時(shí)間：2023-03-22 17:43:25
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等教育工商管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)高等教育工商管理專業(yè)的辦學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)能夠掌握工商管理前沿理論和專業(yè)實(shí)用技能，培養(yǎng)學(xué)生具有較高的人文素質(zhì)和科學(xué)素質(zhì)，具備發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的工商管理專業(yè)人才。管理是社會(huì)組織中，為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)，所以，管理工作者主要的工作是圍繞人展開的，而人的復(fù)雜性決定了我們?cè)谂囵B(yǎng)管理人才的時(shí)候不能只注重科學(xué)性，只關(guān)注學(xué)生技術(shù)性實(shí)用性的知識(shí)。
（二）多種因素造成工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)較低
社會(huì)是造成當(dāng)代大學(xué)生人文素質(zhì)缺失的關(guān)鍵原因，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所必然導(dǎo)致的功利、理性、物化，個(gè)人利益的追求、大眾文化的流行，使處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期的中國在某些層面缺乏人文價(jià)值的導(dǎo)向，導(dǎo)致物欲至上，拜金主義等一些不良思潮在一定程度上流行。例如由廣州的廖勇等對(duì)820名大學(xué)生的調(diào)查顯示，很多大學(xué)生存在“人生目標(biāo)茫然”“人生支柱物質(zhì)化（權(quán)力、金錢）”“信仰危機(jī)”等嚴(yán)重的思想問題，以就業(yè)為終極目標(biāo)的功利和短視培養(yǎng)模式造成對(duì)人文素質(zhì)培養(yǎng)的形式化。
二、提高工商管理專業(yè)大學(xué)生人文素質(zhì)的思路
（一）充分認(rèn)識(shí)工商管理專業(yè)特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變辦學(xué)思想，以培養(yǎng)具有厚積薄發(fā)能力的人才為己任
張杰認(rèn)為，工商管理專業(yè)的大學(xué)生要具備高尚的道德情操、商業(yè)道德、終身學(xué)習(xí)的能力、合作溝通能力、經(jīng)營管理能力、適應(yīng)社會(huì)變革的能力、良好的心理和生理素質(zhì)。因此，高校應(yīng)該具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，樹立正確的育人觀，沉住氣，拋棄企圖“立竿見影”的辦學(xué)思想，拿出“百年樹人”的氣魄，在強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能的同時(shí)，應(yīng)該充分重視人文素質(zhì)教育，以的思想道德體系和具有中華民族特色的“誠、信”等價(jià)值觀、道德原則和道德規(guī)范輔助學(xué)生形成正確的人生觀、價(jià)值觀；激發(fā)學(xué)生樹立崇高的人生理想。只有這樣的人，才是一個(gè)合格的職業(yè)管理人，只有培養(yǎng)出這樣的人的高校，才完成了自己的使命，承擔(dān)起了應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。
在我國的高等院校實(shí)施了分類管理教學(xué)改革后，已經(jīng)將整個(gè)教學(xué)進(jìn)行了細(xì)致的劃分，其中包含研究型教學(xué)工作以及教學(xué)型教學(xué)工作，除此之外還有教學(xué)研究型教學(xué)工作，不僅如此，在開展相關(guān)教育工作時(shí)側(cè)重點(diǎn)也有所不同，這就使得市場(chǎng)中的企業(yè)在選拔人才時(shí)能夠各取所需。對(duì)于絕大多數(shù)的教學(xué)型學(xué)校，在其培養(yǎng)人才的所有必要素質(zhì)和能力中，應(yīng)用能力在其中占據(jù)著首要的位置。這種所謂的應(yīng)用能力就是當(dāng)人才在面對(duì)與專業(yè)相關(guān)的復(fù)雜情況時(shí)，能夠通過深刻的邏輯分析對(duì)問題做出全面的判斷，并通過自身專業(yè)素養(yǎng)的積累將問題妥善解決的能力。以應(yīng)用能力為基礎(chǔ)進(jìn)行相關(guān)的管理類人才的綜合培養(yǎng)，這能夠極大地發(fā)揮出知識(shí)以及理論教育的價(jià)值，同時(shí)還能夠使得企業(yè)的發(fā)展獲得強(qiáng)勁的推動(dòng)力量。
2.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要
我國的總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境已經(jīng)得到了明顯的改善，在相關(guān)制度不斷完善的情況下，經(jīng)濟(jì)建設(shè)逐步走向正軌，在這一背景下，企業(yè)中的管理層對(duì)于專業(yè)人才的需求數(shù)量激增，不僅如此，隨著多極化競爭的到來，對(duì)人才的錄用標(biāo)準(zhǔn)也更加的多極化。管理類人才不再只擁有一個(gè)籠統(tǒng)的權(quán)限，而是有了更多的要求標(biāo)準(zhǔn)，決策能力是人才需要具備的核心素質(zhì)，不僅如此還需要具備分析策劃能力，相關(guān)的業(yè)務(wù)能力也是必不可少的。溝通能力也是反映管理人才水平的重要指標(biāo)。
二、增強(qiáng)人才相關(guān)應(yīng)用能力的方法
1.有針對(duì)性的培養(yǎng)人才
只有有針對(duì)性的進(jìn)行人才培養(yǎng)，才能夠使應(yīng)用能力作為一項(xiàng)基本技能融入到人才的專業(yè)素質(zhì)中。總體來講就是細(xì)化人才的培養(yǎng)目標(biāo)，使人才所受到的專業(yè)訓(xùn)練更加具有針對(duì)性，促進(jìn)人才多元化發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)化人才的專業(yè)素養(yǎng)的深入性。首先在將人才向著理論型的方向進(jìn)行培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該注重人才與世界先進(jìn)管理理念和理論的深入接觸，使人才達(dá)到一定的理論高度，能夠?qū)Σ煌睦碚撨M(jìn)行透徹分析和鑒別，并通過與現(xiàn)實(shí)環(huán)境的有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行有針對(duì)性的管理理論和管理理論的創(chuàng)新。其次在將人才向著應(yīng)用型的方向培養(yǎng)時(shí)，應(yīng)該著重注意培養(yǎng)其處理問題的實(shí)際能力，通過在實(shí)踐中對(duì)各種各樣問題的處理，建立起人才在面對(duì)問題時(shí)的應(yīng)變能力的系統(tǒng)性。
2.完善培養(yǎng)人才的體系
盡管相關(guān)的培訓(xùn)體系已經(jīng)進(jìn)行了實(shí)用性的改革，在課堂教育之余也會(huì)進(jìn)行各種形式的培訓(xùn)，但是這種零散的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容無法使得人才形成系統(tǒng)性的專業(yè)實(shí)踐技能，這就使得人才的專業(yè)水準(zhǔn)與現(xiàn)實(shí)狀況的嚴(yán)重脫節(jié)。在具體培養(yǎng)管理類人才的過程中，應(yīng)注重培養(yǎng)體系的完善性，使得人才能夠按照既定的路線向著理想的目標(biāo)逐步邁進(jìn)，在完善的培養(yǎng)體系中，形成系統(tǒng)的企業(yè)管理能力和素質(zhì)。
二、工商管理專業(yè)的培養(yǎng)過程中應(yīng)關(guān)注學(xué)生的職業(yè)能力發(fā)展
(一)工商管理專業(yè)的職業(yè)能力內(nèi)涵
職業(yè)能力是人們從事某種職業(yè)的多種能力的綜合。我們認(rèn)為，工商管理專業(yè)的職業(yè)能力應(yīng)該是一個(gè)具有彈性的能力，具有在社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境里的適應(yīng)性，具體而言，應(yīng)包含其專業(yè)能力和綜合能力兩方面。
(二)工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的內(nèi)涵
1.專業(yè)能力工商管理專業(yè)能力主要是指從事工商管理方面相關(guān)職業(yè)的專業(yè)能力，即從事未來專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的相關(guān)職業(yè)所應(yīng)具備勝任崗位工作的專業(yè)能力。2.職業(yè)綜合能力工商管理專業(yè)未來一定需要有足夠的職業(yè)綜合能力，這既符合管理的社會(huì)化特征，也是現(xiàn)代社會(huì)信息技術(shù)革命的必然結(jié)果。職業(yè)綜合能力包括學(xué)習(xí)能力、人際交往能力、個(gè)人職業(yè)責(zé)任感等。(1)學(xué)習(xí)能力職業(yè)生涯中是不斷學(xué)習(xí)的過程，需要我們不僅僅學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)各種新技術(shù)、新思維。不斷將運(yùn)用新的知識(shí)進(jìn)行融合和運(yùn)用，這將是未來社會(huì)對(duì)職業(yè)人員的挑戰(zhàn)。這需要破除一種思想———大學(xué)是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)。應(yīng)試教育中，破壞了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能力，這將極大地阻礙學(xué)生職業(yè)生涯的發(fā)展。在工作中需要具備求真務(wù)實(shí)和不斷探究的精神，從而不斷提高工作能力。(2)人際協(xié)調(diào)能力人際協(xié)調(diào)能力主要是指個(gè)人與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、個(gè)人與他人的交往溝通的能力。在工作中能夠協(xié)同他人共同完成工作，具有準(zhǔn)確的判斷能力和信息溝通能力，工作的協(xié)調(diào)能力，這是職業(yè)工作中順利開展工作、不斷提高工作能力的必要條件。(3)個(gè)人職業(yè)責(zé)任感個(gè)人職業(yè)責(zé)任感主要是指個(gè)人的責(zé)任心和職業(yè)道德，是職業(yè)發(fā)展的基本要素。從事管理崗位的從業(yè)者需要具備極高的職業(yè)責(zé)任感，認(rèn)真主動(dòng)地完成職業(yè)崗位的各項(xiàng)工作。
三、工商管理專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力如何在大學(xué)階段培養(yǎng)
如果職業(yè)興趣能決定一個(gè)人的擇業(yè)方向，以及在該方面所樂于付出努力的程度，那么職業(yè)能力則能說明一個(gè)人在既定的職業(yè)方面是否能夠勝任，也能說明一個(gè)人在該職業(yè)中取得成功的可能性。第一，明確大學(xué)教育階段在工商管理專業(yè)課程方面應(yīng)教些什么基于當(dāng)前技術(shù)變革、知識(shí)的更新快，學(xué)生對(duì)一項(xiàng)知識(shí)的學(xué)習(xí)渠道更廣，決定了我們的教育重點(diǎn)是幫助學(xué)生發(fā)展一種工作適應(yīng)能力，培養(yǎng)其學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。在實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)上，借助于技術(shù)變革的多樣化案例，通過教學(xué)中的案例教學(xué)或者場(chǎng)景式的教學(xué)，啟發(fā)學(xué)生自主去浸入學(xué)習(xí)環(huán)境中，自主取得需要的各種知識(shí)和要素。第二，學(xué)習(xí)團(tuán)體鼓勵(lì)分享與合作的能力教師的角色進(jìn)行重新定位，教師也成為學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的一員，教師與學(xué)生合作，學(xué)生與學(xué)生合作。通過參與、啟發(fā)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中的某種思路，幫助各方的參與者能夠建立起一種合作交流、共同分享的平臺(tái)，在合作分享中互相啟發(fā)和學(xué)習(xí)。第三，合理的評(píng)價(jià)機(jī)制促進(jìn)教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)從教學(xué)的根本目標(biāo)出發(fā)，嘗試變革傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)機(jī)制。教學(xué)中鼓勵(lì)主動(dòng)學(xué)習(xí)，并輔以及時(shí)反饋，關(guān)注主動(dòng)學(xué)習(xí)的結(jié)果。對(duì)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，不僅評(píng)價(jià)個(gè)人，也評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)，激勵(lì)團(tuán)隊(duì)的合作精神。允許每個(gè)學(xué)生在發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和能力中，均可得高分，從而激勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生達(dá)到一個(gè)高的技能和知識(shí)水平。五、基于學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展視角下的會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)思路的設(shè)計(jì)(以會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展為例)
(一)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)目標(biāo)
第一步，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注其職業(yè)發(fā)展方向，引發(fā)其學(xué)習(xí)的主動(dòng)性會(huì)計(jì)學(xué)的教學(xué)體現(xiàn)對(duì)整體學(xué)科的完整性的介紹，并輔以會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的介紹。從生活中的點(diǎn)滴到經(jīng)濟(jì)社會(huì)中的新聞，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)學(xué)科的興趣不斷提高，關(guān)注其自身的職業(yè)發(fā)展，并不斷思考其未來的職業(yè)機(jī)會(huì)。會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的方向需要長期的積累，包括各種職業(yè)資格證書的取得和工作經(jīng)驗(yàn)的積累。學(xué)生從產(chǎn)生興趣開始，我們可以指導(dǎo)學(xué)生對(duì)職業(yè)發(fā)展的路徑開始計(jì)劃。第二步，指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入會(huì)計(jì)職業(yè)領(lǐng)域需要準(zhǔn)備的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)，學(xué)會(huì)閱讀專業(yè)書籍能力會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)的層次性和學(xué)科知識(shí)的相關(guān)性非常強(qiáng)，我們應(yīng)指導(dǎo)循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)學(xué)的相關(guān)知識(shí)，并學(xué)會(huì)在實(shí)踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在職業(yè)方向準(zhǔn)備的過程中，需要的專業(yè)能力不僅僅通過學(xué)校校內(nèi)課程的修讀來準(zhǔn)備，還要學(xué)會(huì)通過自主閱讀專業(yè)書籍和自主學(xué)習(xí)來提高。第三步，樹立學(xué)生終生學(xué)習(xí)的思想和認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度會(huì)計(jì)課程的教學(xué)中，作為教師不僅僅教授給學(xué)生書本的知識(shí)，還需要傳遞給學(xué)生一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度，這種職業(yè)態(tài)度對(duì)于今后從事會(huì)計(jì)工作或管理的其他相關(guān)工作都非常重要;同時(shí)，我們也必須關(guān)注新知識(shí)新理論新技術(shù)不斷出現(xiàn)的當(dāng)下，無論對(duì)于學(xué)生還是對(duì)于教師，終身學(xué)習(xí)是非常必要的態(tài)度，尤其對(duì)于會(huì)計(jì)職業(yè)，不斷在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)各種知識(shí)、技術(shù)、政策法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，對(duì)于職業(yè)能力的提升非常重要。
(二)教學(xué)方法改變
1.改變以往理論教學(xué)為主的教學(xué)方法，突出注重實(shí)踐的教學(xué)方法在我們的教學(xué)內(nèi)容中，應(yīng)改變以往書本理論知識(shí)為主的教學(xué)方法，將教學(xué)的側(cè)重轉(zhuǎn)向注重實(shí)踐的教學(xué)方法上來。首先，從教學(xué)體系的設(shè)置上，課程的內(nèi)容需要從實(shí)踐教學(xué)的主線出發(fā)，系統(tǒng)規(guī)劃學(xué)生的課程。先安排學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》，再學(xué)習(xí)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》的手工實(shí)訓(xùn)，后面依次開設(shè)《會(huì)計(jì)電算化》以及《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《財(cái)務(wù)分析》及《ERP財(cái)務(wù)模擬》課程等;其次，教師應(yīng)把握實(shí)踐課程與理論課程的結(jié)合點(diǎn)，突出授課重點(diǎn)，指導(dǎo)學(xué)生操作并加深理論知識(shí)的運(yùn)用;第三，強(qiáng)化實(shí)踐部門的導(dǎo)師參與教學(xué)設(shè)計(jì)，給予學(xué)生學(xué)科的建議和指導(dǎo);最后，在鼓勵(lì)學(xué)生實(shí)踐的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決學(xué)生在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)調(diào)整授課中不足之處。2.互動(dòng)教學(xué)激發(fā)興趣建立良好的師生關(guān)系，運(yùn)用互動(dòng)教學(xué)激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。在部分課程內(nèi)容中，設(shè)定教學(xué)情境、案例或由學(xué)生發(fā)起尋找的案例，進(jìn)行討論，課下充分的學(xué)習(xí)和研究，課堂進(jìn)行展示和討論，發(fā)現(xiàn)課程中的基本理論的運(yùn)用方法，并從學(xué)生的視角認(rèn)識(shí)問題。老師的在教學(xué)中的角色應(yīng)該轉(zhuǎn)換為平等的學(xué)習(xí)者和參與者，不僅運(yùn)用教師的專業(yè)知識(shí)來引導(dǎo)學(xué)生，同時(shí)也向?qū)W生們學(xué)習(xí)，互相激勵(lì)。發(fā)掘財(cái)經(jīng)新聞背后的專業(yè)知識(shí)，引導(dǎo)學(xué)生解讀財(cái)務(wù)報(bào)表，認(rèn)識(shí)商業(yè)領(lǐng)域里的灰色地帶，認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)的職業(yè)道德在工作中的重要性。
目前高校的工商管理實(shí)踐教育模式，主要偏重于理論教學(xué)而輕視實(shí)踐教學(xué)。根據(jù)一項(xiàng)大型的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，超過七成的學(xué)生都認(rèn)為學(xué)校的實(shí)踐教育模式和就業(yè)之后的實(shí)際情況完全不相符，這很能說明一個(gè)問題，那就是高校的這個(gè)專業(yè)上的教育方向存在嚴(yán)重的偏差，忽略了學(xué)生在實(shí)際工作中與人溝通，交流，表達(dá)技能的培養(yǎng)。這些在工商管理專業(yè)的時(shí)間教育上尤為突出，實(shí)踐教育內(nèi)容僵化，過程形式化，學(xué)生積極性不高，都體現(xiàn)出了一個(gè)重要的信號(hào)，那就是實(shí)踐教育的教學(xué)目的和預(yù)設(shè)的要求漸行漸遠(yuǎn)。工商管理專業(yè)的學(xué)生在就就業(yè)之前，對(duì)于企業(yè)先進(jìn)的管理理念和管理工具的運(yùn)功和了解，對(duì)于其就業(yè)的砝碼的增添是非常重要的，但是當(dāng)前我國高校工商管理專業(yè)的實(shí)踐教育并無法實(shí)現(xiàn)和滿足這一需求。
2.教育模式落后，教學(xué)資源不足
隨著高校生源的不斷擴(kuò)招，生源人數(shù)的不斷增加，就拿工商管理專業(yè)人數(shù)而言，逐年增加的人數(shù)給學(xué)校的教育資源帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。教育實(shí)踐的教育基地和師資力量都跟不上學(xué)生的擴(kuò)招數(shù)量的增長。尤其是師資力量的培養(yǎng)是需要一段較長的時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)的，不是一時(shí)半會(huì)就可以解決的問題。在實(shí)踐教育階段中，需要教師除了具備一定的專業(yè)理論知識(shí)意外，還需要教師具備一定的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工商管理的實(shí)操閱歷，只有這樣的老師，才能夠在實(shí)踐教育的環(huán)節(jié)中，將社會(huì)上實(shí)際需要和會(huì)遇到的問題帶給學(xué)生，提高學(xué)生與人溝通和解決問題的能力。
二、工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的對(duì)策
1.學(xué)校加大對(duì)于實(shí)踐教育的重視和資源投入
針對(duì)長期以來，高校注重硬件設(shè)備的投入，但是對(duì)于軟件的投入?yún)s相對(duì)缺乏的現(xiàn)狀做出相應(yīng)的調(diào)整，工商管理專業(yè)對(duì)于“教學(xué)軟件”的學(xué)習(xí)的需求性是非常高的。高校應(yīng)該在強(qiáng)化校內(nèi)和校外實(shí)踐教育培訓(xùn)基地的投入和強(qiáng)化的同時(shí)。加強(qiáng)學(xué)校軟件設(shè)施的投入，盡可能滿足逐年增多的學(xué)生資源的需求
2.創(chuàng)新教育內(nèi)容和教育理念，以社會(huì)需求為核心
創(chuàng)新教學(xué)的教育理念，其主要內(nèi)容就是加強(qiáng)學(xué)生對(duì)于企業(yè)營銷現(xiàn)實(shí)的了解和真實(shí)案例的實(shí)踐，通過加強(qiáng)和企業(yè)之間的合作模式，溝通模式，建立一種全新的實(shí)踐教育推廣模式，將學(xué)生的實(shí)踐教育推到社會(huì)的一線實(shí)踐中，而不是僅僅是學(xué)校的模擬場(chǎng)或者是教育基地。讓學(xué)生在實(shí)際的跟學(xué)實(shí)踐教育過程中，知識(shí)體系能力和溝通能力得到進(jìn)一步的提升。作為高校而言，則需要在教學(xué)的過程中，凸顯教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐功能的相互協(xié)調(diào)。注重培養(yǎng)學(xué)生的管理實(shí)踐能力和模擬管理能力，適當(dāng)增添一些實(shí)踐教學(xué)課程的比例，對(duì)教學(xué)內(nèi)容中理論和實(shí)踐的課程進(jìn)行合理西瓜的調(diào)整。做到專業(yè)技能的合理培養(yǎng)。
3.培養(yǎng)和提升工商管理專業(yè)的師資力量
教學(xué)師資力量的質(zhì)量，直接影響到教育的質(zhì)量，正如前面所說，工商管理師資力量不但要求具備豐富的理論知識(shí)，還要求具備一定的豐富的社會(huì)實(shí)踐閱歷，這對(duì)于教師的要求是比較高的，從教室隊(duì)伍的建設(shè)性而言，不是短期內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的過程，面對(duì)國內(nèi)外目前人才大量內(nèi)流的現(xiàn)狀，可以從高要求來進(jìn)行選擇，避免過去僅僅從學(xué)歷上來甄選教師，而需要在面試的階段中引入適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)工商管理閱歷，只有這樣的教師，才能在實(shí)踐教學(xué)階段中帶好學(xué)生，將更多的教育理念傳達(dá)給學(xué)生。同時(shí)，一線教師必須保證持有“雙證”（學(xué)歷證書、職業(yè)資格證）。獨(dú)立高職院校在工商管理專業(yè)教師選擇時(shí)，必須保證對(duì)教學(xué)課程含有職業(yè)資格證中包含的技能和知識(shí)，區(qū)分秘書類、營銷師類、人力資源師類的職業(yè)資格證持有教師的課程教學(xué)的選派。
2工商管理專業(yè)強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)的思路
2．1深入企業(yè)調(diào)研，完善培養(yǎng)計(jì)劃
校企雙方在充分進(jìn)行社會(huì)調(diào)研和協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，制定針對(duì)性的、符合人才培養(yǎng)規(guī)律的培養(yǎng)計(jì)劃［4］，體現(xiàn)工商管理專業(yè)人才實(shí)踐創(chuàng)新能力與綜合素質(zhì)培養(yǎng)的主旨。根據(jù)校企雙方教學(xué)資源條件以及社會(huì)對(duì)工商管理人才的知識(shí)、能力要求，定位工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)目標(biāo)。在制定聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃過程中，學(xué)校應(yīng)深入企業(yè)，了解企業(yè)對(duì)工商管理專業(yè)人才使用意見，考察工商管理專業(yè)人才應(yīng)該具備的知識(shí)、能力、素質(zhì);作為校企合作的另一方的企業(yè)應(yīng)從市場(chǎng)主體的視角，提出工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格要求，提供人才需求信息，使得人才培養(yǎng)符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，實(shí)現(xiàn)人才供給與社會(huì)需求無縫對(duì)接。工商管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃還應(yīng)有一定的彈性，能根據(jù)校企間的溝通結(jié)果及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)教學(xué)過程中不適應(yīng)的教學(xué)環(huán)節(jié)與課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，加強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)調(diào)查、實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)，以學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力的培養(yǎng)與提高為中心，以就業(yè)為導(dǎo)向，提升工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
2．2重構(gòu)課程體系，優(yōu)化課程內(nèi)容
作為工商管理人才培養(yǎng)基礎(chǔ)的課程體系是完成教學(xué)目標(biāo)、落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的載體與核心。傳統(tǒng)的課程體系和教學(xué)內(nèi)容過分強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)的傳授，忽略人才實(shí)踐能力的培養(yǎng)。符合經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需求的工商管理人才應(yīng)是知識(shí)、能力和素質(zhì)的有機(jī)統(tǒng)一，應(yīng)充分吸收擁有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)管理人員的建議，根據(jù)“優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化能力培養(yǎng)”的原則，構(gòu)建“基礎(chǔ)平臺(tái)+模塊”的課程體系:基礎(chǔ)平臺(tái)(如英語、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、大學(xué)語文等);必修模塊(西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、課程實(shí)驗(yàn)等);專業(yè)能力模塊(市場(chǎng)調(diào)研理論與實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營銷學(xué)、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)實(shí)習(xí)等);專業(yè)方向模塊(物流與供應(yīng)鏈管理、商業(yè)計(jì)劃書撰寫、創(chuàng)業(yè)模擬等)?；A(chǔ)平臺(tái)突出通用基礎(chǔ)知識(shí)的掌握與應(yīng)用;必修模塊強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用與能力、素質(zhì)培養(yǎng)［5］。專業(yè)能力模塊以已修的專業(yè)理論知識(shí)為基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)方式，訓(xùn)練與提高工商管理人才的實(shí)踐創(chuàng)新能力。專業(yè)方向模塊針對(duì)職業(yè)崗位，強(qiáng)調(diào)專業(yè)方向上的全面展開與深化，著力構(gòu)建工商管理人才適應(yīng)工作崗位的能力和就業(yè)競爭能力。根據(jù)工商管理專業(yè)人才應(yīng)具備的知識(shí)、能力與素質(zhì)選擇教學(xué)內(nèi)容，確保教學(xué)內(nèi)容符合工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)要求。正確處理好理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的關(guān)系，明確校內(nèi)學(xué)習(xí)與企業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)不同階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，校內(nèi)學(xué)習(xí)以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，結(jié)合相關(guān)的課程實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)，訓(xùn)練基本專業(yè)素養(yǎng)和動(dòng)手實(shí)踐能力;企業(yè)學(xué)習(xí)以實(shí)踐教學(xué)為主，強(qiáng)化專業(yè)理論知識(shí)的應(yīng)用以及實(shí)踐創(chuàng)新能力的訓(xùn)練與提高。兩者應(yīng)互為補(bǔ)充、相輔相成。
2．3加強(qiáng)“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第一，組織教師掛職鍛煉。工商管理專業(yè)的教師，特別是青年教師經(jīng)歷過良好的專業(yè)訓(xùn)練，理論知識(shí)扎實(shí)，但由于缺乏實(shí)際的管理實(shí)踐鍛煉，實(shí)踐能力不強(qiáng)。為提高教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)的能力，學(xué)校應(yīng)研究制定教師掛職鍛煉制度，有計(jì)劃地選派青年教師到合作企業(yè)掛職鍛煉，擔(dān)任各級(jí)部門經(jīng)理助理，協(xié)助部門經(jīng)理參與企業(yè)的運(yùn)營管理。合作企業(yè)應(yīng)按照校企合作協(xié)議，安排企業(yè)管理骨干作為導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)校的青年教師在企業(yè)內(nèi)部各級(jí)職能部門的工作崗位進(jìn)行輪崗訓(xùn)練，學(xué)習(xí)企業(yè)的管理實(shí)踐。青年教師可以通過承擔(dān)產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目等形式參與企業(yè)科研項(xiàng)目研究，幫助企業(yè)解決經(jīng)營管理出現(xiàn)的問題，提升自己的實(shí)踐創(chuàng)新能力與科研水平［6］。此外，青年教師還可以把主持或參與的產(chǎn)學(xué)研項(xiàng)目加工整理成學(xué)習(xí)案例，作為課堂教學(xué)的資料，理論知識(shí)與實(shí)踐運(yùn)用密切結(jié)合，可顯著增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)效果。同時(shí)，青年教師的教學(xué)能力與教學(xué)水平得到提升。第二，做好校外教師的選聘。首先，由合作企業(yè)遴選工作負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的中高層管理人員作為工商管理專業(yè)的客座教授。選聘他們參與工商管理專業(yè)教學(xué)，學(xué)生可學(xué)習(xí)到大量實(shí)用的工商企業(yè)管理技能，積累初步的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也可提高學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)課程學(xué)習(xí)的主動(dòng)性［6］。其次，工商管理專業(yè)合作培養(yǎng)委員會(huì)組織客座教授就人才培養(yǎng)計(jì)劃、專業(yè)課程體系、授課內(nèi)容、教學(xué)資源、理論教學(xué)環(huán)節(jié)與實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的安排等問題與校內(nèi)教師進(jìn)行充分交流互動(dòng)，增進(jìn)客座教授對(duì)人才培養(yǎng)要求以及培養(yǎng)過程的了解。通過雙方的溝通交流，校內(nèi)教師也可獲取許多企業(yè)管理實(shí)踐知識(shí)，加深對(duì)企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐的認(rèn)識(shí)。再次，組織校內(nèi)教師、客座教授相互聽課觀摩，檢驗(yàn)客座教授的教學(xué)能力以及教學(xué)水平，同時(shí)也為客座教授的選聘積累經(jīng)驗(yàn)。客座教授具有十分豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)客座教授的特長與優(yōu)勢(shì)，可安排他們承擔(dān)學(xué)生的理論教學(xué)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等，也可舉辦企業(yè)管理實(shí)踐講座，增加與學(xué)生交流互動(dòng)的機(jī)會(huì)。
2．4改革教學(xué)方法，更新教學(xué)手段
第一，改變以教師為中心，教師對(duì)學(xué)生單向灌輸、學(xué)生被動(dòng)接受的傳統(tǒng)教學(xué)模式。開展以學(xué)生為中心，教師積極引導(dǎo)，學(xué)生主動(dòng)參與，雙向互動(dòng)的現(xiàn)代教學(xué)方式。作為系統(tǒng)地獲取知識(shí)的重要途徑的課堂教學(xué)不可能讓學(xué)生掌握所有的專業(yè)知識(shí)，因此，教師作為教學(xué)活動(dòng)的組織者應(yīng)更多地教給學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、培養(yǎng)技能的方法與途徑，正所謂“授之以魚，不如授之以漁”。第二，更新教學(xué)手段。遠(yuǎn)程教學(xué)、軟件開發(fā)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代科技的發(fā)展為不斷更新教學(xué)手段提供了技術(shù)支撐，使課堂教學(xué)更加生動(dòng)，有助于教師在有限的時(shí)間內(nèi)講授更多的教學(xué)內(nèi)容，課堂教學(xué)的效果明顯提高。學(xué)校應(yīng)不斷改善教學(xué)條件，開發(fā)和引進(jìn)各種教學(xué)軟件，完善校園學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)，推廣現(xiàn)代信息技術(shù)教學(xué)手段。第三，運(yùn)用多種教學(xué)方法。針對(duì)不同課程，可靈活采用專題討論、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、案例教學(xué)、操作示范、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)、軟件模擬等不同的教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與運(yùn)用，突出實(shí)踐技能的訓(xùn)練與提高。
2．5強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，創(chuàng)新實(shí)踐教學(xué)手段
根據(jù)實(shí)際的實(shí)踐教學(xué)條件，校企雙方應(yīng)科學(xué)安排專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)、模擬實(shí)訓(xùn)、社會(huì)調(diào)查、企業(yè)實(shí)習(xí)以及畢業(yè)論文等實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，制定詳細(xì)的實(shí)施方案。第一，建設(shè)校企共享的工商管理實(shí)驗(yàn)室。為培養(yǎng)工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐能力，學(xué)校應(yīng)重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，運(yùn)用各種實(shí)驗(yàn)教學(xué)手段，提升學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力，優(yōu)化人才培養(yǎng)質(zhì)量。工商管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與運(yùn)行需要大量的經(jīng)費(fèi)支持，學(xué)校往往出現(xiàn)經(jīng)費(fèi)不足，軟硬件達(dá)不到實(shí)踐教學(xué)要求等情況。校企雙方可通過協(xié)商合作共建工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供一條切實(shí)可行的解決路徑。企業(yè)自身生產(chǎn)運(yùn)營管理的需要而采購各種管理軟件與硬件設(shè)施?？捎善髽I(yè)投入實(shí)驗(yàn)設(shè)施、軟件系統(tǒng)，學(xué)校提供場(chǎng)所，負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行、管理與維護(hù)。校企雙方共享實(shí)驗(yàn)室資源，使實(shí)驗(yàn)室資源使用效率得以提高。校企合作共建實(shí)驗(yàn)室，既滿足了企業(yè)運(yùn)營管理的需要，另一方面也為學(xué)生的實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)提供了便利條件。此外，企業(yè)還可通過產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目為工商管理實(shí)驗(yàn)室建設(shè)提供支持。第二，加強(qiáng)校外實(shí)踐基地建設(shè)，提高學(xué)生實(shí)習(xí)質(zhì)量。實(shí)踐基地是學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)產(chǎn)生感性認(rèn)知、理論聯(lián)系實(shí)際、培養(yǎng)實(shí)踐創(chuàng)新能力的重要場(chǎng)所。通過在實(shí)踐基地的學(xué)習(xí)實(shí)踐，學(xué)生可提升工作崗位技能，熟悉社會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)人才應(yīng)具有的知識(shí)、能力、素質(zhì)的基本要求，從而進(jìn)一步明確學(xué)習(xí)目標(biāo)與方向，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，逐步培養(yǎng)未來職業(yè)角色。學(xué)校在選擇合作企業(yè)時(shí)，應(yīng)著重考察企業(yè)的管理水平，選擇管理手段先進(jìn)、管理方法科學(xué)的企業(yè)，按照平等協(xié)商、資源互補(bǔ)、利益共享的原則簽訂合作協(xié)議，共建實(shí)踐教學(xué)基地。企業(yè)按照協(xié)議規(guī)定接收學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐基地實(shí)習(xí)。在制定工商管理專業(yè)培養(yǎng)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)按照循序漸進(jìn)的原則安排學(xué)生的企業(yè)實(shí)踐內(nèi)容，并做好實(shí)習(xí)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)依據(jù)實(shí)習(xí)指導(dǎo)書要求，在實(shí)習(xí)老師的指導(dǎo)下完成各項(xiàng)實(shí)習(xí)任務(wù)，并對(duì)實(shí)習(xí)過程進(jìn)行總結(jié)，撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，指導(dǎo)老師應(yīng)組織召開學(xué)生座談會(huì)，了解學(xué)生的實(shí)習(xí)效果，總結(jié)實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，聽取學(xué)生合理的建議，推動(dòng)實(shí)習(xí)工作不斷完善。第三，完善實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。為考察工商管理專業(yè)人才的實(shí)踐教學(xué)效果，應(yīng)建立實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，制定考核方法，構(gòu)建突出知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐技能訓(xùn)練的實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系。全面考察實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過學(xué)校自評(píng)、用人單位評(píng)價(jià)、合作企業(yè)評(píng)價(jià)與學(xué)生評(píng)價(jià)對(duì)實(shí)踐教學(xué)效果進(jìn)行全面、科學(xué)、客觀測(cè)評(píng)，分析影響實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的因素，找出存在的問題與不足，明確實(shí)踐教學(xué)改進(jìn)的方向，提出解決問題的具體措施，不斷完善校企合作實(shí)踐教學(xué)評(píng)價(jià)體系［7］。
工商管理學(xué)科研究生要大力弘揚(yáng)創(chuàng)新精神，掌握創(chuàng)新方法，提升創(chuàng)新能力，保持持續(xù)的想象力和創(chuàng)造力。提升工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新能力，既是放飛理想的需要，也是社會(huì)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)步的需要。同時(shí)，教育的關(guān)鍵不在于教學(xué)的內(nèi)容，而在于教學(xué)方式，為了培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高級(jí)管理人才，國外高校工商管理學(xué)科研究生教師不斷地探索實(shí)踐，研究一套獨(dú)具特色的教育方法。比如美國哈佛大學(xué)商學(xué)院工商管理學(xué)科研究生教學(xué)任務(wù)有課程建設(shè)、案例分析、研究工作三大組成部分。案例教學(xué)法不在于讓學(xué)生死記硬背書本內(nèi)容，而是迫使他們開動(dòng)腦筋，認(rèn)真思考，它是一個(gè)不斷向?qū)W生施加壓力的學(xué)習(xí)機(jī)制。從而使哈佛大學(xué)商學(xué)院成為美國青年求學(xué)的天堂。
1.2提升教師的教育創(chuàng)新能力
高校擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)又紅又專的高級(jí)管理人才，關(guān)鍵因素工商管理學(xué)科研究生教師要有知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的雙重使命。同時(shí)，要提升工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新能力、創(chuàng)新潛力，培養(yǎng)一大批高級(jí)管理人才，就要求工商管理學(xué)科教師必須具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新潛力。國外高校高度重視工商管理研究生教師的選撥和入職后培訓(xùn)，在工商管理學(xué)科研究生教師的選拔過程中，如：德國詳細(xì)規(guī)定了教師在教育背景、職業(yè)證書方面的要求。為了提高兼職教師的比列，很多國家綜合性大學(xué)邀請(qǐng)的兼職教師多是知名企事業(yè)單位的高級(jí)管理人才。不僅能讓工商管理研究生更好地掌握本專業(yè)的課程知識(shí)，而且能學(xué)習(xí)到專業(yè)以外的知識(shí)、技能。加拿大高校在工商管理學(xué)科研究生教師入職后培訓(xùn)方面的做法也給了我們一些啟示。加拿大高校錄用的工商管理學(xué)科研究生教師為了把握教育規(guī)律，提高教學(xué)方法，熟練教學(xué)方式，都必須接受理論教育和技能培訓(xùn)。
1.3豐富工商管理學(xué)科的課堂教學(xué)模式
提升工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力的課堂教學(xué)模式應(yīng)該營造創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、民主、寬松的氛圍，讓課堂真正成為提升創(chuàng)新能力的舞臺(tái)。哈佛大學(xué)商學(xué)院工商管理學(xué)科研究生教師教學(xué)中所實(shí)施的研討會(huì)課堂教學(xué)模式，對(duì)我們探索提升學(xué)生創(chuàng)新能力教學(xué)模式具有重要意義。提升工商管理學(xué)科研究生教師課堂教學(xué)模式創(chuàng)新能力。教師必須拋磚引玉引發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思考，教師自我消解權(quán)威展示學(xué)生才華的教學(xué)方式，在思維、人格、智慧三個(gè)層面，激發(fā)工商管理研究生創(chuàng)新精神，大力開發(fā)工商管理研究生想象力和創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)能力，學(xué)會(huì)超越書本，善于質(zhì)疑、批判，追求卓越，從而促使工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力的提升。1.4重視工商管理學(xué)科研究生產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新能力的培養(yǎng)國外高校非常重視工商管理學(xué)科研究生科研創(chuàng)新能力提升。國外許多企業(yè)很重視與高等學(xué)校工商管理研究生開展合作。創(chuàng)辦科技園區(qū)，直接把大學(xué)的產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的科研成果向市場(chǎng)和商界轉(zhuǎn)移，及時(shí)了解市場(chǎng)信息，積極引導(dǎo)工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)。同時(shí)，成立教學(xué)公司，組織工商管理研究生和企業(yè)共同參加科技協(xié)作項(xiàng)目同時(shí)，為企業(yè)搞好管理、技術(shù)咨詢，一次性或長期為企業(yè)提供管理、技術(shù)支持等等。這樣，既能對(duì)工商管理研究生創(chuàng)新能力、創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新方法得到提升，又能加深對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)一步理解和把握。同時(shí)，觀察能力、想象能力、記憶能力、思維能力進(jìn)一步增強(qiáng)。激發(fā)了工商管理研究生創(chuàng)造性的思維火花，將來才能為工商管理領(lǐng)域做出自己的貢獻(xiàn)。
2對(duì)我國高校工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力提升的啟示
2.1全面深入高校工商管理學(xué)科教學(xué)方式的改革
在我國，教育中對(duì)教師“教什么”學(xué)生“學(xué)什么”和對(duì)知識(shí)簡單記憶的強(qiáng)調(diào)，束縛和壓抑了學(xué)生的創(chuàng)新能力，必須全面深化改革現(xiàn)有的傳統(tǒng)教育觀念。國內(nèi)高校工商管理學(xué)科研究生教師課堂上與學(xué)生互動(dòng)較少，搞一言堂較多，要求學(xué)生死記硬背，完全忽視知識(shí)創(chuàng)新。要打破這種教學(xué)模式，就會(huì)提升工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新能力。我們應(yīng)提倡工商管理研究生教師課堂上運(yùn)用案例分析，與學(xué)生多互動(dòng)，在交流之中碰撞出學(xué)術(shù)的火花。同時(shí)，強(qiáng)化對(duì)工商管理研究生思維方式的訓(xùn)練。有效提升工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)知識(shí)的傳統(tǒng)觀念，增強(qiáng)工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。
2.2注重高校工商管理學(xué)科科學(xué)教育的改革
培養(yǎng)創(chuàng)新型、復(fù)合型的高級(jí)管理人才，需要科學(xué)教育。當(dāng)前，國內(nèi)高校工商管理學(xué)科研究生教育已經(jīng)開始向國外高校借鑒經(jīng)驗(yàn)，來對(duì)國內(nèi)高校工商管理學(xué)科研究生的科學(xué)教育進(jìn)行深入的改革。部分高校工商管理學(xué)科研究生在第一學(xué)期統(tǒng)一接受科學(xué)教育，第一學(xué)期后，根據(jù)考研成績和綜合情況，采取學(xué)院、學(xué)生雙向選擇的方式安排專業(yè)，規(guī)定必修課學(xué)分和選修課學(xué)分，形成自由選課制，這種改革為工商管理學(xué)科研究生搭建了更廣闊的平臺(tái)，提升工商管理學(xué)科研究生創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。在未來全面深化教育改革探索中，我們要不斷努力正確處理好科學(xué)教育、“文化普及”專業(yè)教育的關(guān)系，完善工商管理學(xué)科研究生的課程體系，突出科學(xué)教育改革。
2.3高度重視高校工商管理學(xué)科課堂教學(xué)模式的改革
目前，我國許多高校工商管理學(xué)科研究生教師課堂教學(xué)模式存在一言堂、未拋磚引玉、教授權(quán)威等等問題，導(dǎo)致了工商管理學(xué)科研究生教師人才流失、創(chuàng)新能力不足、整體素質(zhì)良莠不齊等嚴(yán)重后果。要建立職前培養(yǎng)和職后培訓(xùn)的雙重體系，同時(shí)，實(shí)施嚴(yán)格教師準(zhǔn)入制度，來促進(jìn)高校工商管理學(xué)科研究生教師的專業(yè)發(fā)展。與此同時(shí)，為了提升學(xué)生的創(chuàng)新能力，教師必須破除傳統(tǒng)教育觀念，必須把培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力、倫理道德、分析能力、實(shí)踐能力，溝通能力、協(xié)調(diào)能力、終身學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新精神作為課堂教學(xué)的主要內(nèi)容，師生之間保持民主、平等、尊重的關(guān)系，開展多種形式的教學(xué)活動(dòng)提升創(chuàng)新能力，營造、民主、寬松的研究環(huán)境，使工商管理學(xué)科研究生在良好的學(xué)術(shù)氛圍中，互相交流，取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步，同時(shí)激發(fā)學(xué)生獨(dú)立思考，以促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新能力的發(fā)展為主導(dǎo)，一貫尊重并鼓勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)新精神，積極探索并實(shí)施培養(yǎng)工商管理學(xué)科研究生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的大學(xué)課堂教學(xué)模式。
工商管理的專業(yè)培養(yǎng)方向是各單位企業(yè)的管理層，其必須具備一定的理論功底、專業(yè)的分析能力還有處理事件的技巧等。總而言之，就是工商管理的學(xué)生的就業(yè)目標(biāo)是成為適應(yīng)社會(huì)要求的綜合應(yīng)用型人才。我國的工商管理課程建立的體系并沒有很好地結(jié)合現(xiàn)有環(huán)境，沒有滿足現(xiàn)有的客觀實(shí)際，對(duì)于這一問題的解決關(guān)鍵就是要將未來就業(yè)作為課程設(shè)置時(shí)考慮的重點(diǎn)，要結(jié)合市場(chǎng)的要求，注重專業(yè)知識(shí)的同時(shí)還要將職業(yè)的規(guī)劃和理論知識(shí)有機(jī)結(jié)合到一起，不能彼此剝離。具體可以從以下幾方面做調(diào)整：第一，教學(xué)時(shí)間制定時(shí)要側(cè)重于對(duì)于學(xué)生能力方面的培養(yǎng)，在講解本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不能與其他相關(guān)行業(yè)完全的的脫離，要注意理論知識(shí)講解和實(shí)踐課程各個(gè)所占的課程比例，不能單線發(fā)展，要進(jìn)行融合，穿插，此外學(xué)校也要提供良好的時(shí)間平臺(tái)，要讓學(xué)生多進(jìn)行接近真實(shí)的技能演練。第二，專業(yè)教學(xué)計(jì)劃要常做更新。應(yīng)用型人才的塑造要考慮社會(huì)整體以及經(jīng)濟(jì)模式發(fā)展的動(dòng)向，要與時(shí)俱進(jìn)的調(diào)整本專業(yè)的教學(xué)思路。在課堂教學(xué)改革中，采用案例教學(xué)和情景模擬為主要教學(xué)方法，由教師提供要點(diǎn)和方法，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行分析，將教師指導(dǎo)與學(xué)生自主學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來。第三，教學(xué)貼近國際化。對(duì)工商管理的學(xué)生進(jìn)行國際化的教學(xué)，可以采用雙語教學(xué)或者小語種教學(xué)，這樣鍛煉學(xué)生的國際交流表達(dá)能力，以及外放管理的思維?？梢赃m當(dāng)引進(jìn)一些國際管理領(lǐng)域的先進(jìn)理念以及精品教材。例如可以引用各個(gè)不同時(shí)期西方國家遭遇經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)的原因以及相關(guān)舉措，讓學(xué)生從各個(gè)國家的領(lǐng)頭企業(yè)的管理模式中尋找漏洞和優(yōu)越性，進(jìn)行相關(guān)的對(duì)比比較，然后在由國外的案例進(jìn)而引入中國的相似案例，這樣在不斷地分析學(xué)習(xí)中，讓學(xué)生能夠發(fā)散工商管理的思維能夠?yàn)榻窈髮?duì)與國外經(jīng)濟(jì)接觸時(shí)所涉及到的管理知識(shí)進(jìn)行鋪墊和鍛煉。
2．重應(yīng)用實(shí)踐的課程安排，是對(duì)應(yīng)用型人才進(jìn)行塑造的必要保證
教育的實(shí)質(zhì)就是落實(shí)到實(shí)踐中去。工商管理的學(xué)生如果想在社會(huì)殘酷競爭中，行業(yè)激烈競爭中走得長遠(yuǎn)一定要具備快速的反應(yīng)能力、合作意識(shí)還有創(chuàng)新的思維。第一，開啟實(shí)訓(xùn)模式。工商管理類的活動(dòng)實(shí)踐起來需要專業(yè)的、特定的實(shí)驗(yàn)室，具體可以分為：模擬、單項(xiàng)、學(xué)科綜合等各層次的實(shí)驗(yàn)室。學(xué)校還要適當(dāng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資源的投資，可以利用仿真等技術(shù)做一些模擬演練，案例講解，這樣不僅啟發(fā)了學(xué)生的思維模塊也帶動(dòng)了學(xué)生對(duì)管理專業(yè)的積極性。第二，豐富相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。學(xué)?？梢越M織學(xué)生到當(dāng)?shù)刂墓芾砥髽I(yè)進(jìn)行采訪和觀摩，遇到感興趣的問題還可以當(dāng)面請(qǐng)教相關(guān)的人員，這樣面對(duì)面的交流和學(xué)習(xí)，不僅加深了學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)，也是無形中鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、尋求答案的能力。此外還可以適當(dāng)?shù)淖鲆恍┠M訓(xùn)練，學(xué)校里的工商管理的學(xué)生和實(shí)際崗位的工作人員用一種類似辯論的模式進(jìn)行一些問題的深入探索，這樣有碰撞有沖突的記憶模式更加可以讓學(xué)生體會(huì)到工商管理工作在一個(gè)企業(yè)中的重要意義。學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)過程中自然也會(huì)更加的努力，辯論的內(nèi)容可以是教材中的但是這里也建議我們的組織者盡量選擇近期比較有針對(duì)性的課題進(jìn)行辯論，更具沖擊力。學(xué)校還可以利用學(xué)校的影響力和相關(guān)平臺(tái)邀請(qǐng)一些國內(nèi)外工商管理行業(yè)的成功人士和相關(guān)的專家學(xué)者到學(xué)校里做專題演講會(huì)議，這樣的一種學(xué)習(xí)氛圍對(duì)學(xué)生是非常有益的。第三，評(píng)估體系要健全。之前大部分的教學(xué)評(píng)估尤其是實(shí)踐性質(zhì)的都是由教師進(jìn)行單獨(dú)評(píng)估，由于教師側(cè)重的方向不一，評(píng)估的結(jié)構(gòu)并不能很好的作為全面衡量教學(xué)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。由于工商管理專業(yè)的特殊性，所以建立一個(gè)相對(duì)完整健全的評(píng)估體系是特別重要的，有了完善統(tǒng)一的考核準(zhǔn)則，這樣更加能夠激發(fā)學(xué)生的實(shí)踐積極性。
二、關(guān)注地方性人才培養(yǎng)
人才培養(yǎng)關(guān)于地方性的落實(shí)已經(jīng)在工商管理的教改機(jī)制中多次被提及。伴隨我國的飛躍式發(fā)展，經(jīng)濟(jì)跨越迅速，各個(gè)行業(yè)對(duì)于管理崗位的需求更是與日俱增，工商管理專業(yè)也成為了各所學(xué)府開設(shè)的專業(yè)。而對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的扶持是教育最基本的一個(gè)作用，基于這個(gè)因素，各個(gè)學(xué)?？梢越Y(jié)合本區(qū)域的特征、優(yōu)勢(shì)和當(dāng)?shù)靥厣膯挝宦?lián)合教學(xué)，成立互助式人才輸送和培養(yǎng)目標(biāo)。發(fā)展區(qū)域特色的工商管理教學(xué)，這樣因地制宜進(jìn)行人才培育，也是基于應(yīng)用型塑造的本質(zhì)含義。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，地方院校作為工商管理人才培養(yǎng)基地，與政府和產(chǎn)業(yè)形成密不可分的互動(dòng)組合。
1．以學(xué)校定位為核心
構(gòu)建創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式在人才培養(yǎng)方面，地方院校以培養(yǎng)通識(shí)人才，進(jìn)行通識(shí)教育為主，學(xué)校在判斷其定位后，在培養(yǎng)工商管理人才方面，要適應(yīng)社會(huì)需求，滿足地方對(duì)人才的需求。
2．建立課內(nèi)外整體創(chuàng)新模式
以科技活動(dòng)為依托，完善創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。首先，積極鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，工商管理創(chuàng)新人才必須注重創(chuàng)新實(shí)踐能力，在創(chuàng)業(yè)教育中，應(yīng)通過舉辦一系列活動(dòng)，提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力；其次，鼓勵(lì)學(xué)生參與科研課題，搭建學(xué)生科研平臺(tái)，實(shí)行教師課題學(xué)生參與制，培養(yǎng)學(xué)生科研意識(shí)和科研創(chuàng)新能力，培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力、良好溝通能力和綜合應(yīng)用能力的復(fù)合型工商管理人才。
(1)專業(yè)實(shí)驗(yàn)之間缺乏聯(lián)系、銜接，缺乏互補(bǔ)
當(dāng)前我國各院校的教學(xué)實(shí)驗(yàn)體系處在各自獨(dú)立、各自為政的狀態(tài)之中，缺乏最基本的聯(lián)系和溝通交流，存在于各管理專業(yè)課程之間最本質(zhì)的規(guī)律性聯(lián)系也被人為地割裂了。知識(shí)的盲點(diǎn)大范圍存在，重復(fù)率高，脫節(jié)也較為嚴(yán)重。課程上缺失特色，知識(shí)結(jié)構(gòu)被尚未成熟的教學(xué)方式錯(cuò)位，實(shí)驗(yàn)的效果目標(biāo)根本無法達(dá)成，課程本身的重點(diǎn)也極易被忽略，最終造成學(xué)生對(duì)實(shí)驗(yàn)失去興趣。不同的科目過于獨(dú)立，科目的教研過于集中，是造成這種問題的根本性原因。
(2)實(shí)驗(yàn)的開放性遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到實(shí)驗(yàn)本身所要求的程度
在已經(jīng)建立起的實(shí)驗(yàn)教育體系中，器材和工具以及技術(shù)方面都在一定程度上達(dá)到了要求，然而由于過于密集、混亂、趕時(shí)間似得課程安排、分布和設(shè)置，使得這些技術(shù)無法切實(shí)的應(yīng)用到實(shí)驗(yàn)之中，試驗(yàn)環(huán)節(jié)也比較倉促、不夠細(xì)致，使得實(shí)驗(yàn)資源要么極其緊缺、要么大多閑置。
(3)不合理的實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?、試?yàn)方法仍然存在
實(shí)驗(yàn)的綜合性深究和內(nèi)部細(xì)節(jié)的細(xì)化之后，其模式的不合理性、不適應(yīng)性也就隨之暴露。實(shí)驗(yàn)缺乏創(chuàng)新性、設(shè)計(jì)性，實(shí)驗(yàn)的步驟在起初提出時(shí)是新思維，然而實(shí)踐的過程中就難免再次落于窠臼了。
2．對(duì)于工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)體系構(gòu)建的幾點(diǎn)措施
(1)加強(qiáng)開放性
構(gòu)建針對(duì)綜合性實(shí)驗(yàn)需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。工商管理專業(yè)作為一門對(duì)實(shí)踐性、實(shí)際操作能力都有較高要求的學(xué)科，具有的最為基本的特性是:最為基本的工具是計(jì)算機(jī)，最為基礎(chǔ)的平臺(tái)是網(wǎng)絡(luò)，因此，整個(gè)工商管理專業(yè)實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)迫切地需要一個(gè)完善可靠的實(shí)驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。而在未來的技術(shù)發(fā)展中，必定會(huì)有更多的、更全面的、更體系化的管理實(shí)務(wù)類實(shí)驗(yàn)隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、多媒體技術(shù)、仿真技術(shù)以及虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的不斷發(fā)展被源源不斷的轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行。
(2)輕者從輕，重者從重
改進(jìn)實(shí)驗(yàn)體系中每個(gè)環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)體系都需要四位一體的教學(xué)機(jī)制:機(jī)前教學(xué)、課程設(shè)計(jì)、課程論文以及畢業(yè)論文。每個(gè)環(huán)節(jié)之中都有不同的側(cè)重點(diǎn)，每個(gè)側(cè)重點(diǎn)都需要等同對(duì)待，不可忽略。首先要運(yùn)用大量的機(jī)前教育使得學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)、運(yùn)用熟了，并掌握其中的規(guī)律，這部分也是對(duì)學(xué)生的驗(yàn)證性教育。其次，教師加強(qiáng)教授力度，學(xué)生較強(qiáng)學(xué)、練強(qiáng)度。第三，要把兩者相結(jié)合，教師的輔導(dǎo)和學(xué)生的自主設(shè)計(jì)相融匯，在授課教師的指導(dǎo)下，進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)。最后在畢業(yè)論文的部分，要綜合、總結(jié)、歸納所有多學(xué)、所想、所得的知識(shí)，形成完備的體系，注入自身的創(chuàng)新能力，對(duì)結(jié)合后所得的成果進(jìn)行恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用。
2工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)中存在的一些問題
2.1學(xué)校和教師對(duì)實(shí)踐教學(xué)不重視
目前，有許多學(xué)校和教師對(duì)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不足。在實(shí)際工作中，對(duì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的資金投入的比較少，一些學(xué)校根本沒有實(shí)施實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃。在實(shí)踐教學(xué)工作中，教師工作評(píng)估中實(shí)踐教學(xué)工作所占的比重比較低，導(dǎo)致在實(shí)施過程中的非常困難，甚至在一些學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)計(jì)劃根本無法實(shí)施或不實(shí)施。較少的投資在實(shí)踐教學(xué)方面的學(xué)校，在教學(xué)評(píng)估中不能體現(xiàn)實(shí)踐教學(xué)的重要性，導(dǎo)致老師覺得教學(xué)實(shí)踐太累，還占用教師的工作量，報(bào)酬還比較低，這是浪費(fèi)時(shí)間和精力的工作。所以教師不愿意把重心落在實(shí)踐教學(xué)過程中，不能確保實(shí)踐教學(xué)的效果。
2.2教師經(jīng)驗(yàn)不足
國外許多工商管理專業(yè)的老師在教學(xué)的同時(shí)還兼職做商業(yè)顧問，與實(shí)際問題有更深入的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)環(huán)境的企業(yè)管理有比較深刻的理解，也更加注重對(duì)一些實(shí)際問題進(jìn)行有效。此外，學(xué)校和企業(yè)之間的合作也比較多，可以為學(xué)生提供更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。但在我國，對(duì)工商管理的研究和實(shí)際運(yùn)用有著很明顯的分離現(xiàn)象。工商管理課程教學(xué)大多集中在基本的知識(shí)和理論的傳授，有時(shí)候還是從國外引進(jìn)一些實(shí)踐研究成果做展示，但很少有人能提出針對(duì)國內(nèi)存在的問題的一些看法，很難給學(xué)生創(chuàng)造實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
2.3教學(xué)實(shí)踐的投入不足
相對(duì)于理論教學(xué)而言，實(shí)踐教學(xué)就需要更多的資金投入。目前很多的學(xué)校都會(huì)面臨的資金不足和專業(yè)實(shí)踐缺乏的問題。學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)比較落后，資金比較短缺，在很大程度上限制了實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施。近年來，由于缺乏資金和工商管理專業(yè)學(xué)生進(jìn)行管理實(shí)習(xí)比較困難。同時(shí)，相關(guān)部門對(duì)教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)的管理是不夠的，缺乏有效的整體規(guī)劃和必要的監(jiān)督機(jī)制，使實(shí)踐教學(xué)不能得到落實(shí)。
3加強(qiáng)工商管理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的具體措施
3.1建立完善的實(shí)踐教學(xué)體制
實(shí)踐教學(xué)是教育改革的一個(gè)重要組成部分。要想進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)改革首先要轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)不單單是增加實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，還要體現(xiàn)在科學(xué)實(shí)踐教學(xué)與理論教學(xué)有機(jī)結(jié)合。只有將理論與實(shí)踐有效結(jié)合在一起，才能夠充分發(fā)揮實(shí)踐教學(xué)的效果。在專業(yè)課程分類的過程中，建立完善的實(shí)踐教學(xué)體系，這樣將有利于提高學(xué)生的知識(shí)和能力。實(shí)踐教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該綜合考慮，結(jié)合學(xué)生的專業(yè)知識(shí)進(jìn)行有效分配，在教學(xué)過程中充分發(fā)揮以學(xué)生為主體，提高學(xué)生自己獨(dú)立分析問題的能力，最后解決問題，全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
3.2加強(qiáng)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)
在教學(xué)實(shí)踐中，學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與企業(yè)的合作，建立長期的實(shí)習(xí)基地，這樣能夠確保學(xué)生的課程知識(shí)學(xué)習(xí)能夠應(yīng)用到實(shí)習(xí)基地中。這種雙方得益的模式，企業(yè)能夠充分利用學(xué)校的科學(xué)技術(shù)，與企業(yè)進(jìn)行長期合作，建立生產(chǎn)和研究參與的運(yùn)行機(jī)制，可以使學(xué)生在專業(yè)理論課程結(jié)束后，在畢業(yè)設(shè)計(jì)完成之前，能夠進(jìn)入相關(guān)部門進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)。能夠從各個(gè)方面理解企業(yè)管理，保證實(shí)踐的順利進(jìn)行。老師是實(shí)踐教學(xué)的實(shí)施者，他們自身不僅要有理論知識(shí)，還要具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)對(duì)教師實(shí)踐能力的培養(yǎng)，鼓勵(lì)教師積極參與科研項(xiàng)目，這樣能夠有效提高教師的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的，對(duì)提高學(xué)生的實(shí)踐能力有著很大的促進(jìn)作用。
3.3完善實(shí)踐教學(xué)的評(píng)價(jià)體系
我們應(yīng)該建立一個(gè)有效的評(píng)價(jià)體系，還要加強(qiáng)建立實(shí)驗(yàn)的建設(shè)和設(shè)備維護(hù)系統(tǒng)，開展教學(xué)中實(shí)踐質(zhì)量的綜合評(píng)價(jià)。把工商管理專業(yè)的教學(xué)情況的現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合，建立了一套教學(xué)效果評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)體系，包括學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)。結(jié)合教學(xué)大綱的要求，對(duì)學(xué)生參與的實(shí)踐研究的進(jìn)行評(píng)價(jià)。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有突出的表現(xiàn)和創(chuàng)新性成果，應(yīng)該及時(shí)鼓勵(lì)那些學(xué)生，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)，提高學(xué)生的實(shí)踐能力。
以零營運(yùn)資金為目標(biāo)，對(duì)企業(yè)的營運(yùn)資金實(shí)行“零營運(yùn)資金管理”的方法，已成為90年代以來企業(yè)財(cái)務(wù)管理中一項(xiàng)卓有成效的方法。在我國隨著現(xiàn)代企業(yè)制度改革的深化和企業(yè)經(jīng)營管理的加強(qiáng)，企業(yè)理財(cái)?shù)闹匾砸才c日俱增，因此，“零營運(yùn)資金管理”的方法，對(duì)我國企業(yè)也有著十分重要的借鑒意義。
一營運(yùn)資金的管理問題
營運(yùn)資金，從會(huì)計(jì)的角度看，是指流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的差額。會(huì)計(jì)上不強(qiáng)調(diào)流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債的關(guān)系，而只是用它們的差額來反映一個(gè)企業(yè)的償債能力。在這種情況下，不利于財(cái)務(wù)人員對(duì)營運(yùn)資金的管理和認(rèn)識(shí)；從財(cái)務(wù)角度看營運(yùn)資金應(yīng)該是流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債關(guān)系的總和，在這里“總和”不是數(shù)額的加總，而是關(guān)系的反映，這有利于財(cái)務(wù)人員意識(shí)到，對(duì)營運(yùn)資金的管理要注意流動(dòng)資產(chǎn)與流動(dòng)負(fù)債這兩個(gè)方面的問題。
流動(dòng)資產(chǎn)是指可以在一年以內(nèi)可超過一年的營業(yè)周期內(nèi)實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)或運(yùn)用的資產(chǎn)，流動(dòng)資產(chǎn)具有占用時(shí)間短、周轉(zhuǎn)快、易變現(xiàn)等特點(diǎn)。企業(yè)擁有較多的流動(dòng)資產(chǎn)，可在一定程度上降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)資產(chǎn)在資產(chǎn)負(fù)債表上主要包括以下項(xiàng)目：貨幣資金、短期投資、應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款和存貨。
流動(dòng)負(fù)債是指需要在一年或者超過一年的一個(gè)營業(yè)周期內(nèi)償還的債務(wù)。流動(dòng)負(fù)債又稱短期融資，具有成本低、償還期短的特點(diǎn)，必須認(rèn)真進(jìn)行管理，否則，將使企業(yè)承受較大的風(fēng)險(xiǎn)。流動(dòng)負(fù)債主要包括以下項(xiàng)目：短期借款、應(yīng)付票據(jù)、應(yīng)付賬款、應(yīng)付工資、應(yīng)付稅金及未交利潤等。
為了有效地管理企業(yè)的營運(yùn)資金，必須研究營運(yùn)資金的特點(diǎn)，以便有針對(duì)性地進(jìn)行管理。營運(yùn)資金一般具有以下特點(diǎn)：
1周轉(zhuǎn)時(shí)間短。根據(jù)這一特點(diǎn)，說明營運(yùn)資金可以通過短期籌資方式加以解決。
2非現(xiàn)金形態(tài)的營運(yùn)資金如存貨、應(yīng)收賬款、短期有價(jià)證券容易變現(xiàn)，這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)應(yīng)付臨時(shí)性的資金需求有重要意義。
3數(shù)量具有波動(dòng)性。流動(dòng)資產(chǎn)或流動(dòng)負(fù)債容易受內(nèi)外條件的影響，數(shù)量的波動(dòng)往往很大。
4來源具有多樣性。營運(yùn)資金的需求問題既可通過長期籌資方式解決，也可通過短期籌資方式解決。僅短期籌資就有：銀行短期借款、短期融資、商業(yè)信用、票據(jù)貼現(xiàn)等多種方式。
財(cái)務(wù)上的營運(yùn)資金管理著重于投資，即企業(yè)在流動(dòng)資產(chǎn)上的投資額。因而，要了解“零營運(yùn)資金管理”的基本原理，就要首先了解營運(yùn)資金的重要性。
營運(yùn)資金管理是對(duì)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)及流動(dòng)負(fù)債的管理。一個(gè)企業(yè)要維持正常的運(yùn)轉(zhuǎn)就必須要擁有適量的營運(yùn)資金，因此，營運(yùn)資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分。據(jù)調(diào)查，公司財(cái)務(wù)經(jīng)理有60%的時(shí)間都用于營運(yùn)資金管理。要搞好營運(yùn)資金管理，必須解決好流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債兩個(gè)方面的問題，換句話說，就是下面兩個(gè)問題：
第一，企業(yè)應(yīng)該投資多少在流動(dòng)資產(chǎn)上，即資金運(yùn)用的管理。主要包括現(xiàn)金管理、應(yīng)收賬款管理和存貨管理。
第二，企業(yè)應(yīng)該怎樣來進(jìn)行流動(dòng)資產(chǎn)的融資，即資金籌措的管理。包括銀行短期借款的管理和商業(yè)信用的管理。
可見，營運(yùn)資金管理的核心內(nèi)容就是對(duì)資金運(yùn)用和資金籌措的管理。
二“零營運(yùn)資金管理”的基本原理
“零營運(yùn)資金管理”的基本原理，就是從營運(yùn)資金管理的著重點(diǎn)出發(fā)，在滿足企業(yè)對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)基本需求的前提下，盡可能地降低企業(yè)在流動(dòng)資產(chǎn)上的投資額，并大量地利用短期負(fù)債進(jìn)行流動(dòng)資產(chǎn)的融資?！傲銧I運(yùn)資金管理”是一種極限式的管理，它并不是要求營運(yùn)資金真的為零，而是在滿足一定條件下，盡量使?fàn)I運(yùn)資金趨于最小的管理模式?！傲銧I運(yùn)資金管理”屬于營運(yùn)資金管理決策方法中的風(fēng)險(xiǎn)性決策方法，這種方法的顯著特點(diǎn)是：能使企業(yè)處于較高的盈利水平，但同時(shí)企業(yè)承受的風(fēng)險(xiǎn)也大，即所謂的高盈利、高風(fēng)險(xiǎn)。具體表現(xiàn)為：
1豐富的收益。一般而言，流動(dòng)資產(chǎn)的盈利能力低于固定資產(chǎn)，短期投資的盈利低于長期投資。如工業(yè)企業(yè)運(yùn)用勞動(dòng)資料（廠房、機(jī)器設(shè)備等）對(duì)勞動(dòng)對(duì)象進(jìn)行加工，生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品，通過銷售轉(zhuǎn)化為應(yīng)收賬款或現(xiàn)金，最終可為企業(yè)帶來利潤。因此，通常將固定資產(chǎn)稱為盈利性資產(chǎn)。與此相比，流動(dòng)資產(chǎn)雖然也是生產(chǎn)經(jīng)營中不可缺少的一部分，但除有價(jià)證券外，現(xiàn)金、應(yīng)收賬款、存貨等流動(dòng)資產(chǎn)只是為企業(yè)再生產(chǎn)活動(dòng)正常提供必要的條件，它們本身并不具有直接的盈利性。又因?yàn)槎唐谪?fù)債對(duì)債權(quán)人來說償還的日期短、風(fēng)險(xiǎn)小，所以要求的利率就低，而債權(quán)人的利率就是債務(wù)人的成本，因此，短期負(fù)債的資金成本小于長期負(fù)債的資金成本。
把企業(yè)在貨幣資金、短期有價(jià)證券、應(yīng)收賬款和存貨等流動(dòng)資產(chǎn)上的投資盡量降低到最低限度，可以減少基本無報(bào)酬的貨幣資金和報(bào)酬較低的短期有價(jià)證券，將這些資金用于報(bào)酬較高的長期投資，以增加企業(yè)的收益；同時(shí)減少存貨可使成本下降；減少應(yīng)收賬款可降低應(yīng)收賬款費(fèi)用以及壞賬損失。大量地利用短期負(fù)債可降低企業(yè)的資金成本，而且短期負(fù)債的彈性大、辦理速度快，能及時(shí)彌補(bǔ)企業(yè)流動(dòng)資產(chǎn)的短缺。顯然，由于降低了企業(yè)在流動(dòng)資產(chǎn)上的投資，就可以使企業(yè)減少流動(dòng)資金占用，加速資金周轉(zhuǎn)，降低費(fèi)用，從而可以增加企業(yè)盈利。
2潛在的風(fēng)險(xiǎn)。從風(fēng)險(xiǎn)性分析，固定資產(chǎn)投資的風(fēng)險(xiǎn)大于流動(dòng)資產(chǎn)。由流動(dòng)資產(chǎn)比固定資產(chǎn)更易于變現(xiàn)，其潛在虧損的可能性或風(fēng)險(xiǎn)就小于固定資產(chǎn)。當(dāng)然，固定資產(chǎn)也可通過在市場(chǎng)上出售將其變?yōu)楝F(xiàn)金，但固定資產(chǎn)為企業(yè)的主要生產(chǎn)手段，如將其出售，則企業(yè)將不復(fù)存在。因此，除了不需用固定資產(chǎn)出售轉(zhuǎn)讓外，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中的固定資產(chǎn)未到迫不得已時(shí)（如面臨破產(chǎn)）是不會(huì)出售的。所以，企業(yè)固定資產(chǎn)的變現(xiàn)能力較低。企業(yè)在一定時(shí)期持有的流動(dòng)資產(chǎn)越多，承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)越小；反之，企業(yè)持有的流動(dòng)資產(chǎn)越少，所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也就越大。另外，大量地利用短期負(fù)債，同樣也可能導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的增加。一般來說，短期籌資的風(fēng)險(xiǎn)要比長期籌資要大。這是因?yàn)椋旱谝?，短期資金的到期日近，可能產(chǎn)生不能按時(shí)清償?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。例如，企業(yè)進(jìn)行一項(xiàng)為期三年的投資，而只有在第三年才能會(huì)有現(xiàn)金流入，這時(shí)企業(yè)如果利用短期籌資，在第一、第二年里，企業(yè)就會(huì)面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)槠髽I(yè)的投資項(xiàng)目還沒有為企業(yè)帶來收益。但如果企業(yè)采用為期五年的長期籌資的話，企業(yè)就會(huì)從容地利用該投資項(xiàng)目產(chǎn)生的收益來償還負(fù)債了。第二，短期負(fù)債在利息成本方面有較大的不確定性。如果采用長期籌資來融通資金，企業(yè)能明確地知道整個(gè)資金使用期間的利？
根據(jù)上面的觀點(diǎn)，“零營運(yùn)資金管理”原理的應(yīng)用將使用權(quán)企業(yè)面臨較大的風(fēng)險(xiǎn)。首先，企業(yè)有延期風(fēng)險(xiǎn)，即企業(yè)在到期日不能償還債務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)需要延期，但會(huì)由于一些無法預(yù)料的因素而不能延期，如當(dāng)短期負(fù)債到期時(shí)，企業(yè)的經(jīng)營善變壞，以至債權(quán)人不肯延期；或在延期時(shí)，正好趕上國家經(jīng)濟(jì)不景氣，市場(chǎng)上資金私有制，而無法繼續(xù)延期；其次，短期負(fù)債利率的具有很大的波動(dòng)性，企業(yè)無法預(yù)測(cè)資金成本，也就無法控制利息成本；再次，企業(yè)為了減少應(yīng)收賬款，變信用銷售為現(xiàn)金銷售，可能會(huì)喪失客戶，從而影響銷售的增長。
盡管存在著高風(fēng)險(xiǎn)，但“零營運(yùn)資金管理”仍不失為一種管理資金的有效方法?！傲銧I運(yùn)資金管理”在具體操作上，以零營運(yùn)資金為目標(biāo)，著重衡量營運(yùn)資金的運(yùn)用效果，通過營運(yùn)資金與總營業(yè)額比值的高低來判斷一個(gè)企業(yè)在營運(yùn)資金管理方面的業(yè)績和水準(zhǔn)。由于“零營運(yùn)資金管理”的基本出發(fā)點(diǎn)是盡可能地降低在流動(dòng)資產(chǎn)上的投資額，因而營運(yùn)資金在總營業(yè)額中所占的比重越少越好。這就是“零營運(yùn)資金管理”的含義所在?！傲銧I運(yùn)資金管理”強(qiáng)調(diào)的是資金的使用效益。如果資金過多地滯留在流動(dòng)資金形態(tài)上，就會(huì)使企業(yè)的整個(gè)盈利降低。簡而言之，“零營運(yùn)資金管理”就是將營運(yùn)資金視為投入資金成本，要以最小的流動(dòng)資產(chǎn)投入獲取最大的銷售收入。
三實(shí)現(xiàn)“零營運(yùn)資金管理”的有效途徑
為了企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)“零營運(yùn)資金管理”，同樣要從流動(dòng)資產(chǎn)和流動(dòng)負(fù)債兩個(gè)方面著手。對(duì)流動(dòng)資產(chǎn)來說，就是要盡量減少在流動(dòng)資產(chǎn)上的投資額，加速資金周轉(zhuǎn)；對(duì)流動(dòng)負(fù)債來說，則是要有暢通的籌措短期資金的渠道，以便滿足企業(yè)的日常運(yùn)作需求，同時(shí)也要考慮短期資金成本的問題。下面分別從兩個(gè)方面論述：
降低營運(yùn)資金在總營業(yè)額中所占的比重的有效途徑是，加速貨幣資金的周轉(zhuǎn)循環(huán)。根據(jù)貨幣資金周轉(zhuǎn)循環(huán)周期的時(shí)間長短，可以預(yù)測(cè)企業(yè)對(duì)流動(dòng)資金的需求量。例如，企業(yè)用貨幣資金來購買原材料，原材料被加工成產(chǎn)成品，一部分產(chǎn)成品，企業(yè)通過現(xiàn)銷渠道又把它馬上轉(zhuǎn)變?yōu)樨泿刨Y金；而其它的產(chǎn)成品，企業(yè)通過信用銷售的渠道，把它變?yōu)閼?yīng)收賬款，應(yīng)收賬款則需要一段時(shí)間才能收賬變?yōu)樨泿刨Y金。
通過上面的論述可以看出企業(yè)的運(yùn)作情況對(duì)貨幣資金投資的影響。如果企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)成品上花費(fèi)較長的時(shí)間，那么企業(yè)就得增加貨幣資金投資。從原材料變成產(chǎn)成品，再完成產(chǎn)品銷售所需要的這段時(shí)間，我們稱為存貨周轉(zhuǎn)期。企業(yè)運(yùn)作能給貨幣資金投資帶來另一種影響的是企業(yè)的銷售策略，如果企業(yè)是運(yùn)用現(xiàn)銷方式銷售產(chǎn)品，那么企業(yè)就不需要保留很多貨幣資金；但如果企業(yè)有信用交易的話，那它就得需要有較多的貨幣資金投入。因?yàn)檫@里存在著應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)問題。當(dāng)然，企業(yè)也可在購買存貨時(shí)欠賬，這就是說企業(yè)要推遲付款，如果可欠很長時(shí)間的賬，那么貨幣資金投資的需求量就減少，這段延遲付款的時(shí)間稱為展延的應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期。一般來說，企業(yè)貨幣資金的周轉(zhuǎn)公式為：
貨幣資金周轉(zhuǎn)期=存貨周轉(zhuǎn)期+應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)期-展延的應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)期
從上面的公式，我們可以看出要想減少貨幣周轉(zhuǎn)期，從而使流動(dòng)資產(chǎn)上占用的貨幣資金減少，實(shí)現(xiàn)“零營運(yùn)資金管理”，就得從存貨管理、應(yīng)收賬款管理和應(yīng)付賬款管理三個(gè)方面著手。對(duì)于存貨管理，一方面要加強(qiáng)銷售，通過銷售的增長來減小存貨周轉(zhuǎn)期；另一個(gè)方面要通過確定訂貨成本、采購成本以及儲(chǔ)存成本計(jì)算經(jīng)濟(jì)批量，控制在存貨上占用的資金，使之最小。對(duì)于應(yīng)收賬款管理，在信用風(fēng)險(xiǎn)分析的基礎(chǔ)上，企業(yè)要制定合理的信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件和收賬政策；通過這些措施來鼓勵(lì)客戶盡早交付貨款，從而加速應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)。展延的應(yīng)付賬款的管理，一般來說，企業(yè)越是拖延付款的時(shí)間就越對(duì)企業(yè)有利，但由于延期付款可能引起企業(yè)的信譽(yù)惡化，所以企業(yè)必須通過仔細(xì)的衡量、比較多種方案后再做出決定，選擇對(duì)企業(yè)最為有利的方案。
流動(dòng)負(fù)債即企業(yè)的短期融資問題是企業(yè)進(jìn)行“零營運(yùn)資金管理”的另一個(gè)重要方面。企業(yè)要想得到短期資金主要有兩條渠道：一個(gè)是商業(yè)信用，另一個(gè)是短期銀行借款。
商業(yè)信用是指在商品交易中以延期付款或預(yù)收貨款進(jìn)行購銷活動(dòng)而形成的借貸關(guān)系，它是企業(yè)直接的信用行為。商業(yè)信用產(chǎn)生于商品交換之中，其具體形式主要是應(yīng)付賬款、應(yīng)付票據(jù)、預(yù)收賬款等。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，這種短期籌資在許多企業(yè)中達(dá)流動(dòng)負(fù)債的40%左右，它是企業(yè)重要的短期資金來源。商業(yè)信用籌資有一定的優(yōu)點(diǎn)：
（1）商業(yè)信用非常方便。因?yàn)樯虡I(yè)信用與商品買賣同時(shí)進(jìn)行，屬于一種自然性融資，不用作非常正規(guī)的安排。而且不需辦理手續(xù)，一般也不附加條件，使用比較方便；
（2）使用靈活且具有彈性，企業(yè)可根據(jù)某個(gè)時(shí)期內(nèi)所需資金的多少，靈活掌握；
（3）若沒有現(xiàn)金折扣，或者企業(yè)不放棄現(xiàn)金折扣，以及使用不帶息的應(yīng)付票據(jù)，則企業(yè)利用商業(yè)籌資并不產(chǎn)生籌資成本。
其主要缺點(diǎn)是：
（1）其期限較短，尤其是應(yīng)付賬款，不利于企業(yè)對(duì)資金的統(tǒng)籌運(yùn)用；
（2）對(duì)應(yīng)付賬款而言，若放棄現(xiàn)金折扣，則需負(fù)擔(dān)較高的成本。對(duì)應(yīng)付票據(jù)而言，若不帶息，可利用的機(jī)會(huì)極少，若帶息則成本較高；
（3）在法制不健全的情況下，若公司缺乏信譽(yù)，容易造成公司之間相互拖欠，影響資金運(yùn)轉(zhuǎn)。
短期銀行借款是企業(yè)根據(jù)借款合同向銀行以及非銀行金融機(jī)構(gòu)借入的款項(xiàng)。在我國，短期銀行借款是絕大多數(shù)企業(yè)短期資金的主要來源。我國目前短期銀行借款的目的和用途可分為周轉(zhuǎn)借款、臨時(shí)借款、結(jié)算借款、貼現(xiàn)借款等。
短期很行借款的優(yōu)點(diǎn)有：
（1）銀行資金充足，實(shí)力雄厚，能隨時(shí)為企業(yè)提供較多的短期貸款。對(duì)于季節(jié)性和臨時(shí)性的資金需求，采用銀行短期借款尤為方便。而那些規(guī)模大、信譽(yù)好的大企業(yè)，更可以較低的利率借入資金。
（2）銀行短期借款具有較好的彈性，可在資金需要增加時(shí)借入，在資金需要減少時(shí)還款。
短期銀行借款的缺點(diǎn)主要有：
（1）資金成本較高。采用銀行短期借款成本比較高，不僅不能與商業(yè)信用相比，與短期融資券相比也高出許多。而抵押借款因需要支付管理和服務(wù)費(fèi)用，成本更高。
（2）限制較多。向銀行借款，銀行要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)查以后才能決定是否貸款，有些銀行還要對(duì)企業(yè)有一定的控制權(quán)，要企業(yè)把流動(dòng)比率、負(fù)債比率維持在一定的范圍之內(nèi)，這些都有會(huì)構(gòu)成對(duì)企業(yè)的限制。
企業(yè)籌集短期資金的渠道還有短期融資券、應(yīng)交稅金、應(yīng)交利潤、應(yīng)付工資、應(yīng)付費(fèi)用、票據(jù)貼現(xiàn)等多種形式，但無論采用哪種籌資方式，都有其優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。為了能夠?qū)崿F(xiàn)“零營運(yùn)資金管理”，企業(yè)的財(cái)務(wù)人員一定要在分析、比較的基礎(chǔ)上，選擇籌資組合，在盡可能多地使用流動(dòng)負(fù)債的基礎(chǔ)上，要注意企業(yè)的清償能力，保證企業(yè)的信譽(yù)，這樣才能給企業(yè)帶來最大的收益。
四“零營運(yùn)資金管理”中應(yīng)注意的問題
目前，我國企業(yè)制度的改革正在進(jìn)一步深化，金融體制改革已經(jīng)起步，金融市場(chǎng)正在不斷發(fā)展和完善，我國金融正逐步走向國際化，這是我國企業(yè)加強(qiáng)營運(yùn)資金管理所面臨的外部環(huán)境。從企業(yè)自身的經(jīng)營狀況來看，有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)管理水準(zhǔn)低下，經(jīng)營不善，銷售不暢，產(chǎn)品積壓，資金短缺，這是我國企業(yè)進(jìn)行營運(yùn)資金管理所處的內(nèi)部環(huán)境。在這種情況下，運(yùn)用“零營運(yùn)資金管理”的基本原理，我國企業(yè)可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理：
1改善企業(yè)的生產(chǎn)條件，縮短企業(yè)的生產(chǎn)時(shí)間。目前，大多數(shù)國有企業(yè)技術(shù)落后、設(shè)備陳舊，嚴(yán)重影響了產(chǎn)品的生產(chǎn)效率，延長了產(chǎn)品生產(chǎn)所用的時(shí)間，也就減慢了資金周轉(zhuǎn)，使一部分不必要的資金被占用在生產(chǎn)領(lǐng)域中。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)人員要在條件允許的情況下，盡可能的提供資金為企業(yè)選購先進(jìn)設(shè)備，以此來加速營運(yùn)資金周轉(zhuǎn)。同時(shí)，也要嚴(yán)格的控制生產(chǎn)過程中在產(chǎn)品、半成品的數(shù)量，加強(qiáng)企業(yè)的成本核算與控制，使在產(chǎn)品、半成品等在各個(gè)工序間順利地流轉(zhuǎn)，減少生產(chǎn)過程的停滯。
2存貨積壓過多的企業(yè)，首先應(yīng)從打開銷售渠道上下功夫，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中，善于分析研究企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境，制定有利于促進(jìn)銷售增長的信用政策，擴(kuò)大銷售，提高企業(yè)的競爭能力。其次，在實(shí)施應(yīng)收賬款盡早收賬的策略中，學(xué)會(huì)運(yùn)用最佳現(xiàn)金折扣法，盡可能地使現(xiàn)金折扣所產(chǎn)生的邊際利潤剛好等于其邊際成本，既促使客戶盡早地付款，又可使企業(yè)為此付出的代價(jià)達(dá)到最低。
3靈活選擇結(jié)算方式，保持資金暢通。由于我國的金融體制改革還沒有完全展開，銀行結(jié)算方式落后，結(jié)算秩序混亂，跨銀行、跨系統(tǒng)地款項(xiàng)支付要受到銀行限制，在很大程度上制約了資金的流動(dòng)。而且，每到考核時(shí)點(diǎn)如季末、年末，各商業(yè)銀行便千方百計(jì)地保護(hù)自己的存款，導(dǎo)致企業(yè)大量的貨幣資金被積壓，形成一種不必要的沉淀資金，在一定程度上加劇了企業(yè)的資金緊張局面。因此只有靈活的選擇轉(zhuǎn)賬、商業(yè)匯票等結(jié)算方式，才能更好地加速營運(yùn)資金的周轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)“零營運(yùn)資金管理”。
4企業(yè)應(yīng)重視加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)負(fù)債的管理，學(xué)會(huì)充分地利用短期資金融資方式，以緩解企業(yè)緊迫的資金短缺困擾。例如，企業(yè)本來要用長期資金來融資的一些項(xiàng)目，由于金融市場(chǎng)不景氣，企業(yè)借不到長期資金，可以暫時(shí)利用短期資金，等到將來金融市場(chǎng)好轉(zhuǎn)再用長期資金替代。當(dāng)前企業(yè)可采用的短期融資方式主要是商業(yè)信用和銀行短期借款。企業(yè)要注意充分發(fā)揮短期資金融資的優(yōu)點(diǎn)，管好、用好短期資金，努力經(jīng)營，增加盈利，保持企業(yè)良好的財(cái)務(wù)狀況，盡可能地避免或降低短期資金融資的高風(fēng)險(xiǎn)。
綜上所述，對(duì)企業(yè)的營運(yùn)資金實(shí)行“零營運(yùn)資金管理”，力求達(dá)到零營運(yùn)資金的目標(biāo)，其實(shí)質(zhì)是提高資金的運(yùn)用效益，以最小的投入，獲取最大的產(chǎn)出，這一思路與投入產(chǎn)出理論中的“資源最佳配置”原則是一致的。因此，可以說“零營運(yùn)資金管理”的基本原理和管理資金的思路，在我國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的理論與實(shí)踐中，具有一定的借鑒意義和實(shí)用價(jià)值，這一方法的應(yīng)用前景值得我們?nèi)ヌ接懞脱芯俊?/p>
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了解首因效應(yīng)的意義在于能使我們自覺地利用這一社會(huì)心理效應(yīng)，為我們的現(xiàn)實(shí)生活和實(shí)際工作服務(wù)，幫助我們順利地進(jìn)入人際交往。這一方面的意義，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者來說，尤為重要。在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和管理活動(dòng)等現(xiàn)實(shí)人際交往活動(dòng)中，給交往對(duì)象留下好的第一印象，對(duì)于工作順利、有效開展起著不可低估的積極影響作用。開端不好，就是今后花上十倍的氣力，也很難消除其消極影響。所以，在現(xiàn)實(shí)交往中，務(wù)必在“慎初”上下功夫，力爭給人們留下好的第一印象。
近因效應(yīng)
所謂近因效應(yīng)，指的是在交往過程中最近一次接觸給人留下的印象對(duì)社會(huì)知覺的影響作用。
首因效應(yīng)一般在對(duì)陌生人的知覺中起重要作用，而近因效應(yīng)則在熟悉的人之間起重要作用。在經(jīng)常接觸、長期共事的人之間，彼此之間往往都將對(duì)方的最后一次印象作為認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)的依據(jù)。并常常使彼此的人際交往和人際關(guān)系發(fā)生質(zhì)和量的變化?，F(xiàn)實(shí)生活中的友誼破裂、夫妻反目、朋友絕交等，都與近因效應(yīng)有關(guān)。
近因效應(yīng)使我們僅僅根據(jù)人的一時(shí)一事去評(píng)價(jià)一個(gè)人或人際關(guān)系，割裂了歷史與現(xiàn)實(shí)、現(xiàn)象與本質(zhì)的關(guān)系，妨礙我們客觀地、歷史地看待人和客觀事實(shí)，常常造成人與人之間的心理沖突，影響了我們對(duì)人和事作出客觀、正確的評(píng)價(jià)和判斷，對(duì)我們的實(shí)際工作和生活有著消極的影響。
暈輪效應(yīng)
暈輪效應(yīng)，亦稱光環(huán)效應(yīng)。它指人們看問題時(shí)，像日暈一樣，由一個(gè)中心點(diǎn)逐步向外擴(kuò)散成越來越大的圓圈，是一種在突出特征這一暈輪或光環(huán)的影響下而產(chǎn)生的以點(diǎn)代面，以偏概全的社會(huì)心理效應(yīng)。
我們?nèi)粘Ｉ钪袑?duì)他人的知覺大多數(shù)都受著這種效應(yīng)的影響。由于它使得人們僅僅根據(jù)人的某一突出特點(diǎn)去評(píng)價(jià)、認(rèn)識(shí)和對(duì)待人，如某人一次表現(xiàn)好，就認(rèn)為他一切皆優(yōu)，犯了一次錯(cuò)誤，就說他一貫表現(xiàn)差等等。所以，暈輪效應(yīng)是一種把我們引入對(duì)人知覺誤區(qū)的常見的社會(huì)心理效應(yīng)。
在對(duì)人的外表特征的知覺中，如對(duì)人的容貌的識(shí)記，暈輪效應(yīng)具有一定的積極作用，為我們提供了一定的方便。暈輪效應(yīng)的消極作用往往在判斷一個(gè)人的道德品質(zhì)或性格特征時(shí)表現(xiàn)得最為明顯。它妨礙我們?nèi)ト娴赜^察、評(píng)價(jià)人，使我們不能從消極品質(zhì)突出的人身上發(fā)現(xiàn)其積極的品質(zhì)和優(yōu)點(diǎn)，也不能在積極品質(zhì)突出的人身上看到其缺點(diǎn)和不足，對(duì)人作出“一無是處”或“完美無缺”的評(píng)價(jià)。事實(shí)上，在現(xiàn)實(shí)生活中，一無是處和完美無缺的人都是不存在的。所以，暈輪效應(yīng)其危害是一葉障目，不見泰山。以點(diǎn)代面，以偏概全，容易影響對(duì)人的評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性和可信度。
認(rèn)識(shí)和掌握這一社會(huì)心理效應(yīng)，有助于我們克服看待別人的偏見，也有利于我們了解別人產(chǎn)生偏見的原因。這一點(diǎn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者尤為重要。
定型效應(yīng)
所謂“定型”，是指在人們頭腦中存在的，關(guān)于某一類人的固定形象。人的頭腦中的定型多得數(shù)不勝數(shù)：不同年齡、不同職業(yè)、不同社會(huì)地位、不同籍貫、不同民族、不同性別的人，在人們頭腦中都有一個(gè)固定形象。如知識(shí)分子是戴著眼鏡、面色蒼白的“白面書生”形象；農(nóng)民是粗手大腳、質(zhì)樸安份的形象，山東人常被認(rèn)為豪爽正直且能吃苦耐勞，等等。
定型效應(yīng)，亦稱社會(huì)刻版印象，指的是人們?cè)谝姷剿藭r(shí)，常常會(huì)自覺地根據(jù)人的外表行為特征，結(jié)合自己頭腦中的定型，對(duì)人進(jìn)行歸類，以此來評(píng)價(jià)一個(gè)人，如見到一個(gè)肌肉發(fā)達(dá)、身材高大、穿著運(yùn)動(dòng)服的人，就很自然地認(rèn)為他必定是一個(gè)運(yùn)動(dòng)員。
人頭腦中存在的定型是人們以往經(jīng)驗(yàn)的反映，但由于在各類人當(dāng)中廣泛存在著的差異性及社會(huì)發(fā)展變化的影響，同一類人的形象不可能是一樣的，也不可能是固定不變的，即使是同一個(gè)人，在不同的時(shí)期和不同的環(huán)境下也會(huì)發(fā)生語言、行為甚至性格等方面的變化，此所謂“仕別三日，當(dāng)刮目相看”。例如，擺脫貧困走上了富裕之路的農(nóng)民的形象，與過去相比，就有著天壤之別。所以，以不變的固定形象為依據(jù)去認(rèn)識(shí)千差萬別，不斷變化著的人們及其行為方式，顯然會(huì)使我們的認(rèn)識(shí)出現(xiàn)偏差，導(dǎo)致作出錯(cuò)誤的判斷和決策。由此可見，定型效應(yīng)也是一種使人產(chǎn)生偏見的社會(huì)心理效應(yīng)。領(lǐng)導(dǎo)者和管理工作者必須在實(shí)際生活和工作中自覺克服這一效應(yīng)給我們帶來的消極影響，力求歷史地、全面地、正確地認(rèn)識(shí)我們周圍的人和事，減少判斷和決策的失誤。
皮格馬利翁效應(yīng)
1968年，美國心理學(xué)家羅森塔爾和賈可布森做了個(gè)實(shí)驗(yàn)：他們來到一所小學(xué)，隨意從每班抽3名學(xué)生共18人寫在一張表格上，極為認(rèn)真地告訴校長、老師，并透露給這些學(xué)生說，這些名單上的學(xué)生被鑒定為“新近開的花朵”，具有在不久將來產(chǎn)生“學(xué)業(yè)沖刺”的潛力。其實(shí)，這份學(xué)生名單是隨意擬定的，根本沒有依據(jù)智能測(cè)驗(yàn)的結(jié)果。但八個(gè)月后再次進(jìn)行智能測(cè)驗(yàn)時(shí)出現(xiàn)了奇跡：凡被列入此名單的學(xué)生，不但成績提高很快，而且性格開朗，求知欲望強(qiáng)烈，與教師的感情也特別深厚。再后來這18人全都在不同的崗位上干出了非凡的成績。羅森塔爾和賈可布森借用希臘神話中一王子的名字，將這個(gè)實(shí)驗(yàn)命名為“皮格馬利翁效應(yīng)”。傳說皮格馬利翁愛上了一座少女塑像，在他熱誠的期望下，塑像變成活人，并與之結(jié)為夫妻。為什么會(huì)出現(xiàn)這種奇跡呢？由于羅森塔爾和賈可布森都是著名心理學(xué)家，教師對(duì)他們提供的名單深信不疑，于是在教育過程中就會(huì)產(chǎn)生一種積極的情感，即對(duì)名單上的學(xué)生特別厚愛。教師們掩飾不住的深情在教學(xué)過程中通過語言、笑貌、眼神等表現(xiàn)出來。在這種深情厚愛的滋潤下，學(xué)生自會(huì)產(chǎn)生一種自尊、自愛、自信、自強(qiáng)的心理，在這種心理的推動(dòng)下，他們有了顯著進(jìn)步。這一效應(yīng)就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。運(yùn)用到管理工作中，就要求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬要投入感情、希望和特別的誘導(dǎo)，使下屬得以發(fā)揮自身的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
“皮格馬利翁效應(yīng)”告訴我們?cè)诠芾砉ぷ骱腿穗H交往中，一旦好意知覺對(duì)方，有意識(shí)或無意識(shí)地寄以期望，對(duì)方會(huì)產(chǎn)生出相應(yīng)于這種期望的特性，如領(lǐng)導(dǎo)在交辦某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，不妨對(duì)下屬說：“我相信你一定能辦好”、“你是會(huì)有辦法的”、“我想早點(diǎn)聽到你們成功的消息”等等，這樣，下屬就會(huì)朝你期望的方向發(fā)展，人才也就在期待中得以產(chǎn)生。
馬太效應(yīng)
在《新約·馬太福音》中有這么幾句話：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒有的，連他所有的也要奪過來?！?973年，美國科學(xué)史研究者默頓用這幾句話來概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“對(duì)已有相當(dāng)聲譽(yù)的科學(xué)家做出的科學(xué)貢獻(xiàn)給予的榮譽(yù)越來越多，而對(duì)那些未出名的科學(xué)家則不承認(rèn)他們的成績。”默頓將這種社會(huì)心理現(xiàn)象命名為“馬太效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家認(rèn)為，“馬太效應(yīng)”是個(gè)既有消極作用又有積極作用的社會(huì)心理現(xiàn)象。其消極作用是：名人與無名者干出同樣的成績，前者往往上級(jí)表揚(yáng)，記者采訪，求教者和訪問者接踵而至，各種桂冠也一頂接一頂?shù)仫h來，結(jié)果往往使其中一些人因沒有清醒的自我認(rèn)識(shí)和沒有理智態(tài)度和居功自傲，在人生的道路上跌跟斗；而后者則無人問津，甚至還會(huì)遭受非難和妒忌。其積極作用和啟示是：其一，要根據(jù)每個(gè)人的實(shí)際能力，委以相應(yīng)的工作，授以相應(yīng)的職務(wù)；其二，可以防止社會(huì)過早地承認(rèn)那些還不成熟的成果或過早地接受貌似正確的成果；其三，“馬太效應(yīng)”所產(chǎn)生的“榮譽(yù)追加”和“榮譽(yù)終身”等現(xiàn)象，有利于運(yùn)用目標(biāo)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，優(yōu)勝劣汰，對(duì)無名者有巨大的吸引力，促使無名者去超越名人過去的成果才能獲得向往的榮譽(yù)。從這個(gè)意義上講，社會(huì)的進(jìn)步和科學(xué)上的突破還真與“馬太效應(yīng)”有點(diǎn)關(guān)系。
鯰魚效應(yīng)
挪威人在海上捕得沙丁魚后，如果能讓它活著抵達(dá)港口，賣價(jià)就會(huì)比死魚高出好幾倍。但多年來只有一只漁船能成功地帶著活魚回港。該船船長一直長期嚴(yán)守成功秘密，直到他死后，人們?cè)诖蜷_他的魚槽時(shí)，才發(fā)現(xiàn)魚槽里只不過是多了一條鯰魚。原來當(dāng)鯰魚裝入魚槽后，由于環(huán)境陌生，就會(huì)四處游動(dòng)，而沙丁魚發(fā)現(xiàn)這一異己分子后，也會(huì)因受到威脅而緊張起來，加速游動(dòng)，如此一來，沙丁魚便活著回到了港口。這就是所謂的“鯰魚效應(yīng)”。運(yùn)用這一效應(yīng)，通過個(gè)體的“中途介入”，對(duì)群體起到威脅和競爭作用，它符合現(xiàn)代管理的原則。這種方法能夠使人產(chǎn)生緊迫感和危機(jī)感，從而更好地工作。
霍布森選擇效應(yīng)
1631年，英國劍橋商人霍布森販馬時(shí)，把馬匹放出來供顧客挑選，但附加一個(gè)條件即只許挑選最靠近門邊的那匹馬。顯然，加上這個(gè)條件實(shí)際上就等于不讓挑選。對(duì)這種沒有選擇余地的所謂“選擇”，后人譏諷為“霍布森選擇效應(yīng)”。社會(huì)心理學(xué)家指出：誰如果陷入“霍布森選擇效應(yīng)”的困境，就不可能進(jìn)行創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、生活和工作。道理很簡單：好與壞、優(yōu)與劣，都是在對(duì)比選擇中產(chǎn)生的，只有擬定出一定數(shù)量和質(zhì)量的方案供對(duì)比選擇、判斷，才有可能做到合理。如果一種判斷只需要說“是”或“非”的話，這能算是判斷嗎？只有在許多可供對(duì)比選擇的方案中進(jìn)行研究，并能夠在對(duì)其了解的基礎(chǔ)上判斷，才算得上判斷。因此，沒有選擇余地的“選擇”，就等于無法判斷，就等于扼殺創(chuàng)造。
