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時(shí)間：2023-12-02 09:06:43
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[中圖分類號(hào)] C93.4 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A
理工科高校的工商管理專業(yè)從發(fā)展起步階段就落后于學(xué)校的其他主體專業(yè)建設(shè)，這是由學(xué)校的辦學(xué)歷史和定位所決定的，所以理工科高校從整體專業(yè)建設(shè)來(lái)看，無(wú)論硬件還是軟件，理工類專業(yè)的實(shí)力明顯優(yōu)于文科類，工商管理專業(yè)作為文科專業(yè)也受此影響，另一方面，理工科高校也給工商管理專業(yè)的建設(shè)帶來(lái)了一些積極因素，這就是工業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)和行業(yè)背景，如何將理工科高校的這些積極影響因素轉(zhuǎn)化為工商管理專業(yè)建設(shè)的特色和優(yōu)勢(shì)具有重要的研究?jī)r(jià)值，能夠指導(dǎo)理工科高校工商管理專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展[1]。
1 工科高校工商管理專業(yè)特點(diǎn)
基于對(duì)11所工科高校的工商管理專業(yè)課程建設(shè)情況的調(diào)研，結(jié)合教育界的相關(guān)專家評(píng)價(jià)，對(duì)我國(guó)理工類和文科類高校的工商管理專業(yè)建設(shè)特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出理工科高校和財(cái)經(jīng)類高校的工商管理專業(yè)建設(shè)存在較大差異，這種差異體現(xiàn)了學(xué)?；谧陨硖厣珒?yōu)勢(shì)發(fā)展工商管理專業(yè)的思路[2]。所調(diào)研的工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)特點(diǎn)具體如下：
1.1 專業(yè)課程方面
工商管理專業(yè)必修課程設(shè)置中均含有行業(yè)基礎(chǔ)概論性課程安排，強(qiáng)化了學(xué)生對(duì)行業(yè)的了解和工業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的認(rèn)知，有的工商管理專業(yè)甚至安排有對(duì)應(yīng)的工業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，更進(jìn)一步凸顯了學(xué)生所在學(xué)校的行業(yè)背景。
1.2 實(shí)踐成果方面
工科學(xué)校的聯(lián)合辦學(xué)單位、實(shí)踐教學(xué)基地和實(shí)習(xí)工廠90%均圍繞行業(yè)優(yōu)勢(shì)學(xué)科分布，所以工商管理專業(yè)學(xué)生的課外實(shí)踐活動(dòng)80%仍然圍繞相關(guān)優(yōu)勢(shì)學(xué)科行業(yè)背景展開(kāi)，取得的實(shí)踐成果95%以上集中在這些工業(yè)行業(yè)知識(shí)體系內(nèi)。
1.3 科研成果方面
工商管理專業(yè)的教師受學(xué)校所處行業(yè)優(yōu)勢(shì)的影響，在開(kāi)展的橫向和縱向課題申報(bào)研究中70%以上的成果均集中在這些工業(yè)行業(yè)知識(shí)體系內(nèi)，尤其是橫向課題高達(dá)90%。
1.4 學(xué)生就業(yè)方面
工商管理專業(yè)學(xué)生在學(xué)校優(yōu)勢(shì)學(xué)科相關(guān)的行業(yè)中就業(yè)具有明顯優(yōu)勢(shì)，從課程知識(shí)學(xué)習(xí)和工業(yè)企業(yè)實(shí)踐兩方面的積累，增加了學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，在此類行業(yè)中，比其他高校的工商管理專業(yè)學(xué)生受歡迎。
1.5 社會(huì)認(rèn)可度
工科高校的工商管理專業(yè)學(xué)生在工業(yè)知識(shí)積累方面為社會(huì)所認(rèn)可，行業(yè)內(nèi)企業(yè)招聘重點(diǎn)考慮生源地，逐漸形成人才的接續(xù)和社會(huì)的共識(shí)。
綜上所述，工科高校的工商管理專業(yè)從學(xué)生培養(yǎng)、教師科研到學(xué)生就業(yè)和未來(lái)發(fā)展都受到所在高校的優(yōu)勢(shì)學(xué)科影響和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展影響，進(jìn)而逐漸形成了工商管理專業(yè)教學(xué)的特色和方向，這是對(duì)所在工科高校優(yōu)勢(shì)資源的利用，促進(jìn)專業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)也增加了專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2 基于swot的專業(yè)建設(shè)策略選擇
SWOT分析工具來(lái)源于麥肯錫咨詢公司，主要分析內(nèi)容包括優(yōu)勢(shì)（Strength）、劣勢(shì)（Weakness）、機(jī)會(huì)（Opportunity）和威脅（Threats）四個(gè)方面，工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)SWOT分析實(shí)際上是將工科高校的內(nèi)外部條件各方面內(nèi)容進(jìn)行綜合和概括，進(jìn)而分析工商管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅的一種方法。通過(guò)SWOT分析，可以幫助工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)時(shí)把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方。
2.1 機(jī)會(huì)與威脅分析（OT）
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，社會(huì)分工和管理專業(yè)逐漸細(xì)化，工商管理專業(yè)已由過(guò)去的熱門專業(yè)逐漸受到冷遇，與之對(duì)應(yīng)的是從工商管理專業(yè)分離出來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷管理、人力資源管理和財(cái)務(wù)管理等專業(yè)逐漸成為市場(chǎng)的新寵[3]。工商管理專業(yè)由于知識(shí)面廣，目標(biāo)過(guò)于寬泛，造成了專業(yè)性不強(qiáng)，特點(diǎn)不明確，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不突出等問(wèn)題，受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境影響，企業(yè)需要更加專業(yè)更加細(xì)分的管理類人才，所以工商管理專業(yè)受到了營(yíng)銷、人力、財(cái)管等管理類專業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻。
工商管理專業(yè)盡管在市場(chǎng)中受到了其他管理類細(xì)分專業(yè)的威脅，暴露了專業(yè)弱化的特點(diǎn)，但也應(yīng)看到工商管理專業(yè)的機(jī)會(huì)，這就是復(fù)合型人才的培養(yǎng)，工管專業(yè)所學(xué)知識(shí)涵蓋了企業(yè)各類管理崗位的需要，人才成長(zhǎng)空間大適應(yīng)性強(qiáng)，尤其適合我國(guó)微小型企業(yè)的快速發(fā)展需要，微小型企業(yè)近幾年來(lái)快速發(fā)展，由于受資金和規(guī)模的影響，無(wú)法設(shè)置細(xì)化的管理類崗位，所以工商管理專業(yè)人才完全符合企業(yè)初期需要，一人能夠身兼數(shù)職且適合整個(gè)企業(yè)管理活動(dòng)，性價(jià)比較高。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，規(guī)模數(shù)量龐大的微小型企業(yè)和部分中小型企業(yè)給工商管理專業(yè)人才的培養(yǎng)帶來(lái)了機(jī)遇，這也給工商管理專業(yè)的建設(shè)提出了新的機(jī)會(huì)。
2.2 優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析（SW）
工科高校的工商管理專業(yè)受學(xué)校的性質(zhì)定位影響，建設(shè)相對(duì)落后于學(xué)校其他工科專業(yè)，這屬于先天不足，而且在發(fā)展過(guò)程中也會(huì)處于弱勢(shì)地位，這是工商管理專業(yè)在工科高校建設(shè)所必須面臨的問(wèn)題[4]。受此影響，社會(huì)各界對(duì)工科高校的工商管理專業(yè)也持弱勢(shì)學(xué)科專業(yè)觀念，始終認(rèn)為影響力不如財(cái)經(jīng)類高校的工管專業(yè)，所以從內(nèi)外兩方面，工科高校的工商管理專業(yè)在專業(yè)建設(shè)中都處于劣勢(shì)，對(duì)內(nèi)比不過(guò)理工類專業(yè)，對(duì)外競(jìng)爭(zhēng)不過(guò)財(cái)經(jīng)類工管專業(yè)。
工科高校的工商管理專業(yè)又有其顯著的發(fā)展優(yōu)勢(shì)，首先，工科高校的工管專業(yè)立足理工類行業(yè)背景，專業(yè)設(shè)置鮮明，社會(huì)認(rèn)可其對(duì)所屬工科行業(yè)企業(yè)的服務(wù)能力，在同財(cái)經(jīng)類高校競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，這種出生所帶來(lái)的行業(yè)熟悉程度具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。其次，科技和管理對(duì)于行業(yè)企業(yè)的發(fā)展都至關(guān)重要，在科學(xué)技術(shù)水平達(dá)到成熟階段后，管理水平的提高就日益迫切，所以立足工科高校，理工類專業(yè)會(huì)對(duì)工商管理專業(yè)的建設(shè)帶來(lái)極大的促進(jìn)作用。
基于SWOT分析，工科高校的工商管理專業(yè)在建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)充分利用市場(chǎng)的微小型企業(yè)和中小型企業(yè)對(duì)管理類復(fù)合型人才的需求機(jī)遇，結(jié)合自身立足工科高校的行業(yè)優(yōu)勢(shì)背景積極進(jìn)行專業(yè)建設(shè)，為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)更多的專業(yè)性復(fù)合型人才。所以工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇，應(yīng)堅(jiān)持立足行業(yè)，突出背景的優(yōu)勢(shì)，走管工結(jié)合復(fù)合型人才培養(yǎng)道路，服務(wù)于行業(yè)類的各類中小型企業(yè)發(fā)展建設(shè)需要[5]。
3 基于AHP的專業(yè)建設(shè)策略評(píng)價(jià)
依據(jù)SWOT分析的建設(shè)策略選擇，結(jié)合現(xiàn)有理論研究和專家經(jīng)驗(yàn)構(gòu)建專業(yè)建設(shè)評(píng)價(jià)體系（見(jiàn)表1），采用Delphi法對(duì)工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇進(jìn)行評(píng)價(jià)，按照評(píng)價(jià)分值的差異給出不同情況下工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇的建議。
通過(guò)專家打分給出權(quán)重，并構(gòu)建評(píng)價(jià)模型，具體計(jì)算公式如下：
。（1）
式中E為工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略評(píng)價(jià)；Ki為第i類指標(biāo)評(píng)價(jià)值；Wi為第i類指標(biāo)權(quán)重系數(shù)。通過(guò)計(jì)算得出E值，可以通過(guò)橫向和縱向的對(duì)比確定工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)策略選擇的合理性。
4 結(jié)論
本文通過(guò)對(duì)工科高校工商管理專業(yè)建設(shè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇和挑戰(zhàn)分析，針對(duì)現(xiàn)狀為工科高校的工商管理專業(yè)建設(shè)策略提出建議。
4.1工科高校的工商管理專業(yè)應(yīng)充分分析自己所在學(xué)校的優(yōu)勢(shì)，在利用現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展選擇專業(yè)建設(shè)方向和策略；
4.2 工科高校的工商管理專業(yè)必須立足行業(yè)優(yōu)勢(shì)背景走管理類復(fù)合型人才培養(yǎng)道路，在堅(jiān)持管工結(jié)合的基礎(chǔ)上，體現(xiàn)工商管理專業(yè)學(xué)生的工業(yè)知識(shí)素養(yǎng)，滿足行業(yè)內(nèi)企業(yè)的需要。
4.3 專業(yè)建設(shè)應(yīng)滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中小微型企業(yè)和中小型企業(yè)的管理類人才需求，通過(guò)目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分和定位強(qiáng)化學(xué)生培養(yǎng)和課程設(shè)置，積極引導(dǎo)學(xué)生就業(yè)。
參考文獻(xiàn)：
[1]金瑋，梁敏.工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式變革的過(guò)程研究[J].黑龍江對(duì)外經(jīng)貿(mào).2011（11）.16-17.
[2]朱寧.工商管理專業(yè)本科實(shí)踐教學(xué)管理體系構(gòu)建[J].中國(guó)電力教育，2013（1）.14-15.
工商管理是一門實(shí)踐性很強(qiáng)、應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè)管理學(xué)科；工商管理基于經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的視角來(lái)研究企業(yè)發(fā)展，運(yùn)用各種管理方法、管理手段來(lái)進(jìn)行企業(yè)行為管理和經(jīng)營(yíng)決策，從而提升企業(yè)的生命力、促進(jìn)企業(yè)向前發(fā)展。
當(dāng)前，在工商管理領(lǐng)域，出現(xiàn)了一系列熱點(diǎn)問(wèn)題。我們應(yīng)當(dāng)重視這些熱點(diǎn)問(wèn)題，分析、研究這些熱點(diǎn)問(wèn)題。
一、當(dāng)前工商管理領(lǐng)域的主要熱點(diǎn)問(wèn)題
（一）工商管理理論與企業(yè)管理的實(shí)踐相互脫節(jié)
工商管理的理論知識(shí)，必須應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)踐，才能真正發(fā)揮應(yīng)有的作用。但當(dāng)前國(guó)內(nèi)的實(shí)際情況卻是：工商管理理論未能融入企業(yè)管理的實(shí)踐。國(guó)有大中型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者認(rèn)為工商管理理論不過(guò)是坐而論道的紙上談兵，不愿應(yīng)用工商管理的理論知識(shí)；中小民營(yíng)企業(yè)的老板認(rèn)為只要憑冒險(xiǎn)、鉆營(yíng)、投機(jī)、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、偷稅漏稅就可以在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中分一杯羹，根本不屑于學(xué)習(xí)工商管理（盡管中小民營(yíng)企業(yè)的平均存活時(shí)間逐年縮短，但中小民營(yíng)企業(yè)仍然對(duì)工商管理不感興趣）。由此造成了工商管理的理論與企業(yè)管理的實(shí)踐相互脫節(jié)，工商管理難以應(yīng)用于企業(yè)實(shí)踐[1]。
（二）企業(yè)的工商管理能力較為薄弱
當(dāng)前，國(guó)內(nèi)企業(yè)的工商管理能力較為薄弱：許多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)中實(shí)行粗放式管理，許多企業(yè)缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃，許多企業(yè)在人力資源管理上大搞末位淘汰，導(dǎo)致大量員工流失，難以吸引人才、留住人才?！磕甓加袛?shù)以萬(wàn)計(jì)的企業(yè)由于工商管理能力薄弱，導(dǎo)致企業(yè)的整體實(shí)力不斷下滑，最后倒閉、破產(chǎn)，被市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)淘汰[2]。
二、分析、探討當(dāng)前工商管理領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題
（一）工商管理必將與企業(yè)管理實(shí)踐相互融合
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)內(nèi)沒(méi)有自負(fù)盈虧、獨(dú)立發(fā)展的企業(yè)實(shí)體，億萬(wàn)老百姓也沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)“工商管理”這一概念。改革開(kāi)放后，企業(yè)在國(guó)內(nèi)快速發(fā)展起來(lái)，企業(yè)數(shù)量出現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)；但企業(yè)的工商管理卻沒(méi)有跟上?！覀冋J(rèn)為，造成這一現(xiàn)象的主要原因是：許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者沒(méi)有接受過(guò)高等教育，缺乏學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)意識(shí)（毋庸諱言的事實(shí)是：許多民營(yíng)企業(yè)的老板是在高考落榜、中考落榜，無(wú)法擠進(jìn)體制內(nèi)的“鐵飯碗”才被迫下海的）；但在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期間，存在著大量市場(chǎng)空白點(diǎn)與大量廉價(jià)的生產(chǎn)要素（包括廉價(jià)的人力資源與基礎(chǔ)能源、礦產(chǎn)品等）；企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者不需要進(jìn)行精細(xì)化的工商管理，也能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得大量經(jīng)濟(jì)利益。因此在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，產(chǎn)生了粗放型、低水平的企業(yè)管理實(shí)踐（但這是一種缺乏理論指導(dǎo)的、帶有盲目性的企業(yè)管理實(shí)踐[3]）。
縱觀世界各國(guó)的企業(yè)管理發(fā)展史，我們可以發(fā)現(xiàn)：各國(guó)企業(yè)都曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)這樣一段粗放型、低水平的企業(yè)管理時(shí)期；我們還可以看到：實(shí)施粗放型管理的國(guó)外企業(yè)，其存活時(shí)間都未能超過(guò)10 ～20 年，它們都被應(yīng)用工商管理理論知識(shí)，實(shí)行精細(xì)化、高水平管理的企業(yè)所淘汰?！虼耍覀冇欣碛上嘈牛寒?dāng)前國(guó)內(nèi)大部分企業(yè)（尤其是民營(yíng)中小企業(yè)）所實(shí)行的粗放型、低水平、沒(méi)有理論指導(dǎo)的企業(yè)管理實(shí)踐，不可能繼續(xù)存在下去，不可能繼續(xù)維持很長(zhǎng)時(shí)間。所以，我們認(rèn)為：工商管理必將在不遠(yuǎn)的將來(lái)與企業(yè)管理實(shí)踐相互融合。企業(yè)必須高度重視工商管理，必須更新工商管理觀念，必須主動(dòng)應(yīng)用工商管理。
（二）通過(guò)提升企業(yè)的工商管理能力，來(lái)促進(jìn)工商管理向前發(fā)展
工商管理來(lái)自于企業(yè)管理的實(shí)踐，工商管理只有應(yīng)用于企業(yè)管理的實(shí)踐才能獲得進(jìn)一步的發(fā)展。因此，必須著重提升企業(yè)的工商管理能力。
要提升企業(yè)的工商管理能力，具體來(lái)說(shuō)，要做以下幾個(gè)方面的工作：
① 規(guī)劃企業(yè)的遠(yuǎn)景。通過(guò)規(guī)劃企業(yè)遠(yuǎn)景，來(lái)明確企業(yè)發(fā)展的未來(lái)目標(biāo)，企業(yè)的使命，企業(yè)的核心價(jià)值；從而界定企業(yè)的當(dāng)前業(yè)務(wù)與企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向。
② 根據(jù)企業(yè)遠(yuǎn)景，設(shè)計(jì)企業(yè)戰(zhàn)略。為此，必須鎖定企業(yè)當(dāng)前和今后的事業(yè)活動(dòng)范圍，明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)未來(lái)的發(fā)展方向；確立企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?！?，要進(jìn)行全面的戰(zhàn)略分析，選擇適宜于企業(yè)的戰(zhàn)略，最后進(jìn)行戰(zhàn)略管理。
③ 分析企業(yè)的外部環(huán)境（包括政治與法律環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等），分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，研究企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)；分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，分析企業(yè)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)資源、組織資源、技術(shù)資源、人力資源、企業(yè)管理能力、企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、企業(yè)文化與企業(yè)形象，等等，從而做到知己知彼。
④ 根據(jù)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析的結(jié)果，運(yùn)用SWOT分析法，為企業(yè)選擇適宜的戰(zhàn)略；并將此戰(zhàn)略付諸于戰(zhàn)略管理[4]。
⑤ 在戰(zhàn)略管理的框架下，對(duì)企業(yè)開(kāi)展全方位、多層次、精細(xì)化管理。包括：實(shí)行全面預(yù)算管理，實(shí)行全過(guò)程質(zhì)量管理，實(shí)行薪酬管理與績(jī)效管理，等等?！@樣，便把企業(yè)的戰(zhàn)略管理與內(nèi)部行為管理有機(jī)的結(jié)合了起來(lái)，就可以切實(shí)提高企業(yè)的工商管理能力。
⑥ 及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，并針對(duì)這些問(wèn)題對(duì)企業(yè)的工商管理進(jìn)行靈活調(diào)整，從而穩(wěn)步提高企業(yè)的工商管理水平。
⑦ 及時(shí)總結(jié)企業(yè)工商管理的經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)這些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行歸納、總結(jié)，將它們上升為理性知識(shí)，從而豐富工商管理的理論內(nèi)容，促進(jìn)工商管理向前發(fā)展。
結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前，企業(yè)的工商管理能力較為薄弱，工商管理的理論知識(shí)又與企業(yè)管理的實(shí)踐相互脫節(jié)；既影響了企業(yè)的發(fā)展，又影響了工商管理的發(fā)展。因此，要將二者結(jié)合起來(lái)，從而發(fā)揮工商管理的作用，并且促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]楊東健.工商管理的熱點(diǎn)問(wèn)題分析與探討[J].中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)，2020(31):58-59.
教學(xué)方法是為了完成一定的教學(xué)任務(wù)，師生在共同活動(dòng)中采用的手段，既包括教師教的方法，也包括學(xué)生學(xué)的方法，是教和學(xué)的統(tǒng)一。中國(guó)古代著名學(xué)者朱熹曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“事必有法，然后可成，師舍是則無(wú)以教，弟子舍是則無(wú)以學(xué)?！笨梢?jiàn)，教學(xué)方法非常重要。它是教師完成教學(xué)任務(wù)的必要條件，完成教學(xué)任務(wù)必須解決教學(xué)方法問(wèn)題。工商管理專業(yè)是我國(guó)高等院校中一門應(yīng)用性和實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。有效的教學(xué)方法能較好地發(fā)揮教學(xué)理論的指導(dǎo)作用和教學(xué)活動(dòng)概括化的作用。
一、工商管理類課程的特點(diǎn)
工商管理類課程屬于社會(huì)科學(xué)的范疇，是系統(tǒng)性、邏輯性很強(qiáng)的學(xué)科。通常都擁有獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)和體系，大多數(shù)課程理論性很強(qiáng)，涉及到的內(nèi)容很廣泛、有很強(qiáng)的邏輯性，綜合性強(qiáng)。所涉及的原理、定律、理論具有復(fù)雜性和抽象性，學(xué)生一般都只能停留在感性的認(rèn)識(shí)層面，這些課程的學(xué)習(xí)目的都是要求學(xué)生能用理論知識(shí)分析和解決實(shí)際問(wèn)題，所以課本內(nèi)容的強(qiáng)理論性和學(xué)習(xí)目的的實(shí)踐性之間就存在一定的差距。
二、工商管理類課程教學(xué)方法的比較
國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)教學(xué)方法的分類方式各不相同。工商管理類課程逐步形成“以學(xué)為主”取代“以教為主”的教學(xué)設(shè)計(jì)模式，筆者通過(guò)教學(xué)實(shí)踐中的摸索和總結(jié)，結(jié)合學(xué)者的研究和教育科學(xué)理論，從學(xué)生在課堂教學(xué)中扮演的角色不同出發(fā)，根據(jù)學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性程度不同，歸結(jié)出理論講授、啟發(fā)式和案例教學(xué)三種常用的方法。
1.理論講授教學(xué)法。理論講授法是最為古老并且最為廣泛的一種方法，教師通過(guò)口頭語(yǔ)言向?qū)W生描繪情境、敘述事實(shí)、解釋概念、論證原理和闡明規(guī)律的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法中，主要是教師口頭灌輸知識(shí)，學(xué)生接受知識(shí)的模式，充分體現(xiàn)出教師在課堂中的主導(dǎo)作用。講授法最大優(yōu)點(diǎn)在于能夠在較短的時(shí)間單位里使學(xué)生獲得較多的系統(tǒng)知識(shí)，這種教學(xué)方法充分展露教師對(duì)特定知識(shí)領(lǐng)域的理解程度、教師的語(yǔ)言能力、教師的教育藝術(shù)，不足之處就是可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生機(jī)械的、被動(dòng)的學(xué)習(xí)，是“填鴨式”的學(xué)習(xí)。
2.啟發(fā)式教學(xué)法。運(yùn)用各種教學(xué)手段，采用啟發(fā)誘導(dǎo)辦法傳授知識(shí)、培養(yǎng)能力，使學(xué)生積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)，這種教學(xué)方法中，教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用的同時(shí)，注重學(xué)生的能動(dòng)作用的發(fā)揮。這種方法主要的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：一方面可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生參與課堂的主動(dòng)性和積極性，引導(dǎo)學(xué)生積極思考，有助于提高分析解決問(wèn)題的能力；另一方面能夠體現(xiàn)教師的主導(dǎo)作用。教師通過(guò)對(duì)學(xué)生的提示和引導(dǎo)，可以展示出教師對(duì)該問(wèn)題的認(rèn)知能力和引導(dǎo)學(xué)生的藝術(shù)。這種方法也存在著一些不足，這種方法有助于提高學(xué)生的思維能力，但是沒(méi)有發(fā)揮學(xué)生的操作和實(shí)踐能力。學(xué)生通過(guò)教師的引導(dǎo)能解決問(wèn)題，學(xué)生有可能會(huì)局限在老師的框架中，喪失發(fā)散思維的能力。
3.案例教學(xué)法。案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法，案例教學(xué)作為一種新穎的教學(xué)模式，與傳統(tǒng)的教學(xué)模式有著根本的不同點(diǎn)。案例教學(xué)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：鼓勵(lì)獨(dú)立思考，重在分析與決策：不重經(jīng)驗(yàn)，重在變知識(shí)為能力；不重傳授，重在教師與學(xué)生雙向交流。這種方法很符合工商管理類課程的特點(diǎn)，現(xiàn)在的教學(xué)實(shí)踐中越來(lái)越多的課堂采用這種模式。主要優(yōu)點(diǎn)：(1)能夠達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的效果；(2)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性得到了更大的發(fā)揮，激發(fā)思維；(3)生動(dòng)直觀，有利于理論知識(shí)的消化和吸收。缺點(diǎn)主要是：案例教學(xué)比較花費(fèi)時(shí)間，要特別注重組織好教學(xué)進(jìn)度；案例的篩選會(huì)影響教學(xué)的結(jié)果。
三、工商管理類課程教學(xué)方法的應(yīng)用建議
1.理論講授法在敘述事實(shí)材料，或描繪所講對(duì)象時(shí)更為適用。在工商管理類課程中，在描述某一理論的由來(lái)和內(nèi)容、某一發(fā)明或發(fā)現(xiàn)的過(guò)程以及人物傳記材料等時(shí)采用此方法，可以讓學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)對(duì)知識(shí)有個(gè)循序漸進(jìn)的認(rèn)識(shí)和了解，也可以形成一個(gè)良好的知識(shí)體系。比如在介紹管理理論的演進(jìn)歷程時(shí)，可以通過(guò)講授法對(duì)管理理論的幾個(gè)重要階段進(jìn)行描述，學(xué)生也能對(duì)該知識(shí)形成一個(gè)好的體系。比如在講述戰(zhàn)略環(huán)境分析時(shí)，對(duì)于SWOT分析、波特五力模型等理論的介紹，更適合采用講授法，讓學(xué)生對(duì)這些內(nèi)容有個(gè)全面的了解，然后再配合其他教學(xué)方法，進(jìn)一步深入。
2.當(dāng)學(xué)習(xí)任務(wù)涉及到學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)或者知識(shí)基礎(chǔ)時(shí)，更適合采用啟發(fā)式教學(xué)。教學(xué)中往往會(huì)出現(xiàn)學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)或知識(shí)，有些和教材理論知識(shí)一致，有些是和教材知識(shí)相矛盾的。對(duì)于一致的知識(shí)，通過(guò)創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境和啟發(fā)式提問(wèn)，讓學(xué)生能由表及里、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的掌握該知識(shí)。對(duì)于相矛盾的知識(shí)，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生疑問(wèn)，形成強(qiáng)烈的期待感，尋求問(wèn)題的原因所在。比如講述管理的職能或者公司多元化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點(diǎn)這樣的知識(shí)點(diǎn)時(shí)，學(xué)生有一定的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以通過(guò)啟發(fā)式教學(xué)方式，逐漸引導(dǎo)學(xué)生積極思考，而不是直接講授具體的內(nèi)容，這樣學(xué)生更容易記住知識(shí)點(diǎn)。
3.檢驗(yàn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的綜合應(yīng)用時(shí)更適合采用案例教學(xué)法。通常一個(gè)章節(jié)的或者一個(gè)知識(shí)塊講解完畢后，為了訓(xùn)練學(xué)生利用理論分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，可選擇這種教學(xué)方法。需要說(shuō)明的是，本科的案例教學(xué)是不同于MBA教學(xué)中的案例教學(xué)的，最根本的原因是兩者的教學(xué)目的不一樣。本科教學(xué)主要是培養(yǎng)學(xué)生思維習(xí)慣和模式，學(xué)會(huì)用理論解決實(shí)際問(wèn)題。主要可以采用兩種形式：一是教師提供完整的案例，并準(zhǔn)備幾個(gè)思考題，然后讓學(xué)生分小組討論或者個(gè)人獨(dú)立思考后，展示自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，最后教師進(jìn)行總結(jié)，比如在介紹完公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)相關(guān)內(nèi)容后，可以給出有關(guān)海爾和TCL國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的案例，并通過(guò)一些思考題讓學(xué)生思考：另一種方式是讓學(xué)生自己準(zhǔn)備案例，然后在課堂上展示給大家，最后教師進(jìn)行總結(jié)。比如在介紹完公司戰(zhàn)略類型后，可以讓學(xué)生分小組進(jìn)行案例準(zhǔn)備，然后做成PPT在課堂上一一展示。這樣學(xué)生不僅可以把理論運(yùn)用到實(shí)際的案例中，而且還能開(kāi)拓思維并拓寬知識(shí)面。
四、總結(jié)
教師的教學(xué)目的是為了“授學(xué)生以漁”而不是“授學(xué)生以魚(yú)”，因而教學(xué)方法在教學(xué)系統(tǒng)中顯得尤為重要。結(jié)合工商管理類課程的特點(diǎn)，本文介紹了理論講授法、啟發(fā)式教學(xué)法和案例教學(xué)法的特點(diǎn)及其應(yīng)用。在實(shí)際教學(xué)中，應(yīng)該根據(jù)教學(xué)的具體目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際情況，并結(jié)合教師本身的素質(zhì)，有效的利用不同的教學(xué)方法，激發(fā)學(xué)生的興趣，提高學(xué)生在具備相關(guān)理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
參考文獻(xiàn)
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一、創(chuàng)新教育的必要性
創(chuàng)新教育是指以培養(yǎng)人的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力為基本價(jià)值取向，充分重視受教育者個(gè)性發(fā)展的素質(zhì)教育，其核心目標(biāo)是培養(yǎng)具有創(chuàng)造性人格特質(zhì)的人才。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新教育已成為世界各國(guó)教育改革的焦點(diǎn)和核心。高校是我國(guó)科教創(chuàng)新體系中的重要組成部分。我國(guó)1999年頒布實(shí)施的《高等教育法》明確規(guī)定：“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才。”國(guó)家實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，提出了建立創(chuàng)新型國(guó)家的戰(zhàn)略目標(biāo)，要求高校培養(yǎng)數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的高級(jí)創(chuàng)新型管理人才。與國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)工商管理創(chuàng)新教育存在明顯的不足。
二、我國(guó)工商管理創(chuàng)新教育和人才培養(yǎng)存在的問(wèn)題
本研究利用在高校從事工商管理專業(yè)教學(xué)科研便利條件，對(duì)本校及河南省部分高校工商管理專業(yè)的教師和在校大學(xué)生采用調(diào)查問(wèn)卷、訪談的方式，對(duì)企業(yè)等用人單位采用電子郵件、問(wèn)卷或電話訪談的方式，了解用人單位對(duì)工商管理專業(yè)大學(xué)生的人才需求狀況以及在素質(zhì)和能力方面的需求動(dòng)向。通過(guò)收集整理有關(guān)資料和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)普通高校工商管理類創(chuàng)新型教育和創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題。
1.培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，課程設(shè)置不科學(xué)。①專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不明確，缺乏以學(xué)生為本和激發(fā)創(chuàng)新的價(jià)值導(dǎo)向。首先，多數(shù)高校制訂的工商管理專業(yè)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)基本上大同小異。如研究型大學(xué)、教學(xué)研究型大學(xué)、教學(xué)型大學(xué)在培養(yǎng)目標(biāo)定位方面差異化并不明顯。從而導(dǎo)致各類院校的大學(xué)畢業(yè)生層次不分明、特色不鮮明、人才培養(yǎng)基本上處于“大一統(tǒng)”的狀態(tài)，不能夠根據(jù)市場(chǎng)需求的變化培養(yǎng)應(yīng)用型管理創(chuàng)新人才，很難滿足社會(huì)多層次需求，造成畢業(yè)生就業(yè)困難。其次，學(xué)生普遍認(rèn)為工商管理本科教育不僅缺乏職業(yè)導(dǎo)向，更缺乏企業(yè)家精神教育。多數(shù)學(xué)生不清楚本專業(yè)的就業(yè)方向，對(duì)應(yīng)該學(xué)習(xí)哪些專業(yè)知識(shí)，為什么學(xué)習(xí)，怎樣學(xué)習(xí)等方面存在疑惑。②專業(yè)課程體系缺乏靈活性。多數(shù)高校工商管理專業(yè)本科生畢業(yè)總學(xué)分一般在150~160學(xué)分左右，并且必修課學(xué)分較多，選修課學(xué)分相對(duì)較少，學(xué)生很難享有自由選擇權(quán)；另外，專業(yè)課教材內(nèi)容陳舊，缺乏科學(xué)性和實(shí)用性。
2.教學(xué)方法陳舊，教學(xué)方式單一。一些高校采用“以教師為中心”，采用“灌輸式”的教學(xué)方法，欠缺啟發(fā)式、探究式的教學(xué)方法。這種教學(xué)方法，忽視了學(xué)生的個(gè)性，造成學(xué)生的參與度低，互動(dòng)性少，難以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性；另一方面，普遍缺乏評(píng)價(jià)教師創(chuàng)新教學(xué)的評(píng)價(jià)機(jī)制，造成部分教師思想僵化、創(chuàng)新意識(shí)不夠、實(shí)踐應(yīng)用能力不強(qiáng)，其結(jié)果造成培養(yǎng)的學(xué)生既缺乏創(chuàng)新意識(shí)，又缺乏創(chuàng)新能力。
3.校企之間缺乏合作與互動(dòng)，理論與實(shí)踐脫節(jié)。多數(shù)高校較為封閉，與企業(yè)、科研院所和其他高校沒(méi)有建立良好的合作互動(dòng)關(guān)系，大學(xué)生參與企業(yè)實(shí)踐和鍛煉的機(jī)會(huì)較少。雖然多數(shù)高校開(kāi)設(shè)了實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)教學(xué)課程，但是企業(yè)運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)模擬與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理存在較大的差距，也很難達(dá)到應(yīng)有的效果；另一方面，多數(shù)高校創(chuàng)新教育經(jīng)費(fèi)投入不足，教師的科研經(jīng)費(fèi)和科研項(xiàng)目較少，本科生參與教師的科研項(xiàng)目的機(jī)會(huì)則更少，造成理論與實(shí)踐相脫節(jié)。
4.缺乏引導(dǎo)高等教育走創(chuàng)新之路科學(xué)的評(píng)估方法。在高等教育評(píng)估方面，被評(píng)估的院校在評(píng)估中處于主體地位，享有充分的獨(dú)立性和自主性，而評(píng)估機(jī)構(gòu)是一個(gè)協(xié)助評(píng)估主體總結(jié)工作績(jī)效，分析優(yōu)缺點(diǎn)，提供改正意見(jiàn)的服務(wù)性機(jī)構(gòu)。但是，這種評(píng)估機(jī)制缺乏科學(xué)和完善的創(chuàng)新人才培養(yǎng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，尤其是缺乏把創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力作為衡量人才培養(yǎng)價(jià)值的重要指標(biāo)，不能夠有效引導(dǎo)高等教育走向創(chuàng)新之路。
5.創(chuàng)新教育缺乏良好的外部環(huán)境與氛圍。目前普通高校創(chuàng)新教育缺乏社會(huì)、學(xué)校和家庭三位一體的有利于創(chuàng)新教育的環(huán)境和氛圍，缺乏將創(chuàng)新融入到一般教育價(jià)值和理念。在社會(huì)環(huán)境方面，鼓勵(lì)創(chuàng)新的社會(huì)風(fēng)氣尚未形成，支持創(chuàng)新的相關(guān)法律、法規(guī)和政策既不完善、又難以落到實(shí)處；在學(xué)校教育方面，高校實(shí)施的是國(guó)家計(jì)劃體制，辦學(xué)資源主要依靠國(guó)家分配，教育主要面向政府。高校在相當(dāng)程度上按照行政化的集權(quán)模式進(jìn)行管理，不重視培養(yǎng)學(xué)生的個(gè)性和創(chuàng)造性，為學(xué)生服務(wù)的意識(shí)較弱；在家庭教育方面，等級(jí)觀念、中庸之道、槍打出頭鳥(niǎo)等舊思想的影響根深蒂固，嚴(yán)重束縛了學(xué)生個(gè)性發(fā)展和創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。
對(duì)于雅虎來(lái)說(shuō)，改進(jìn)技術(shù)，重新調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已經(jīng)刻不容緩。這種戰(zhàn)略的調(diào)整并非只是將重點(diǎn)放在簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)修改、增加服務(wù)內(nèi)容或者是收購(gòu)兼并某個(gè)具有潛力的企業(yè)上。它必須尋找到一個(gè)生存的基本點(diǎn)，或者是一個(gè)新的開(kāi)端，或者在已成熟領(lǐng)域成為王者。
一、SWOT分析
機(jī)會(huì)/優(yōu)勢(shì) 威脅/劣勢(shì)
外部 1、社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái)
2、移動(dòng)平臺(tái)時(shí)代的到來(lái) 1、Google、微軟在搜索行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)
2、門戶模式的衰落
內(nèi)部 1、品牌優(yōu)勢(shì)
2、門戶網(wǎng)站的巨大流量和優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容提供團(tuán)隊(duì)
3、搜索引擎市場(chǎng)15%左右的市場(chǎng)占有率 1、搜索技術(shù)劣勢(shì)
2、管理層流動(dòng)頻繁
二、、雅虎戰(zhàn)略環(huán)境分析
1、外部環(huán)境
行業(yè)環(huán)境分析（波特五力模型）
A、供應(yīng)商議價(jià)能力：雅虎提供的服務(wù)是信息，信息的供應(yīng)商是互聯(lián)網(wǎng)，經(jīng)過(guò)雅虎相關(guān)的技術(shù)處理，將整理好的信息呈獻(xiàn)給使用者?；ヂ?lián)網(wǎng)是一個(gè)信息成本很低的平臺(tái)，因此雅虎獲得信息的成本相對(duì)較低。
B、購(gòu)買者議價(jià)能力：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)市場(chǎng)中，購(gòu)買者即消費(fèi)者擁有很強(qiáng)的話語(yǔ)權(quán)。由于互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商眾多，提供的服務(wù)也各種各樣，所以消費(fèi)者的選擇較多。雅虎面對(duì)購(gòu)買者相對(duì)處于劣勢(shì)，它提供的服務(wù)并不具有專有性和獨(dú)占性。
C、新進(jìn)入者的威脅：互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)門檻很低，大量相關(guān)企業(yè)依靠商業(yè)模式，甚至不需要核心技術(shù)就能夠進(jìn)入該市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)盈利。同時(shí)作為高新技術(shù)不斷更新的行業(yè)，有大量新創(chuàng)意新模式新技術(shù)的企業(yè)投身互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)，為消費(fèi)者提供更加方便快捷的服務(wù)，嚴(yán)重威脅了雅虎并擠占其市場(chǎng)地位。
D、替代品的威脅：同一種互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)往往有上百家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，提供的服務(wù)都具有相互替代的作用。比如雅虎的門戶信息功能在中國(guó)受到新浪的挑戰(zhàn)，其電子郵箱業(yè)務(wù)更是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們必有的服務(wù)，其搜索業(yè)務(wù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于谷歌的搜索服務(wù)。
E、行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)：雅虎面臨著極其嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng)。雅虎在涉及到的所有領(lǐng)域當(dāng)中都不再是領(lǐng)頭羊。其曾經(jīng)的核心業(yè)務(wù)搜索已被谷歌完全擊敗，郵箱業(yè)務(wù)與網(wǎng)易、新浪、Gmail等不分伯仲。同時(shí)，雅虎后來(lái)開(kāi)發(fā)的answer功能、地圖功能等在其相關(guān)領(lǐng)域都屬于后進(jìn)入者，沒(méi)有太多技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)和品牌優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2、內(nèi)部環(huán)境
目前，雅虎由于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，已與微軟達(dá)成合作協(xié)議，雙方的交易將采用營(yíng)收分成模式，而不是雅虎所希望的高首付模式。此外，雅虎將使用微軟的必應(yīng)搜索引擎。雅虎將無(wú)須再維護(hù)自己的搜索服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施，從而節(jié)省巨額支出。但如果這樣，雅虎的核心競(jìng)爭(zhēng)力將徹底消失，變成一家門戶網(wǎng)站，提供電子郵件和財(cái)經(jīng)服務(wù)。如果使用微軟必應(yīng)搜索引擎，雅虎將逐漸喪失價(jià)值，這直接表明雅虎過(guò)去幾年的戰(zhàn)略將徹底失敗。
三、雅虎的戰(zhàn)略選擇
1、公司層戰(zhàn)略
在本文中，我們認(rèn)為雅虎公司可以從兩個(gè)方面考慮自己的公司層戰(zhàn)略，分別是多元化戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略。
（1）多元化戰(zhàn)略
在目前的情況下，我們認(rèn)為雅虎應(yīng)該選擇相關(guān)多元化的戰(zhàn)略。最近雅虎與微軟的合作已經(jīng)充分證明其放棄了相關(guān)搜索業(yè)務(wù)，將在未來(lái)使用微軟的必應(yīng)搜索引擎。但是雅虎仍然有自己的優(yōu)勢(shì)，一是仍然占據(jù)著大量的搜索用戶，二是雅虎仍然是全球最大的門戶網(wǎng)站，有大量整合的網(wǎng)絡(luò)信息資源。這樣一來(lái)，雅虎既有市場(chǎng)上的基礎(chǔ)，又有大量網(wǎng)絡(luò)和用戶資源，可以向相關(guān)的兩個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行擴(kuò)展。
一是向以社交為基礎(chǔ)的sns網(wǎng)站發(fā)展，開(kāi)發(fā)新的模式，拓展新的應(yīng)用；二是創(chuàng)新拓展各種各樣的應(yīng)用以滿足消費(fèi)者的不同需求，豐富應(yīng)用的品種，完善客戶體驗(yàn)。
（2）合作戰(zhàn)略
合作戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的最佳方式，其操作成本低，實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)與資源共享，增強(qiáng)了彼此之間的實(shí)力。
除此之外，雅虎還應(yīng)該開(kāi)展與更多企業(yè)的合作，包括一些相對(duì)較小的企業(yè)。這種合作的成本最低，可以使雅虎尋找新的問(wèn)題解決方案，獲得新的技術(shù)和支持，甚至收獲其它意想不到的資源。以此壯大自己，反攻谷歌。
2、業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略
業(yè)務(wù)層策略主要包括成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、聚焦戰(zhàn)略、整合戰(zhàn)略等。對(duì)于雅虎來(lái)說(shuō)，最重要的就是差異化和聚焦兩種戰(zhàn)略。
（1）差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略是每一個(gè)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商都在追求的。在互聯(lián)網(wǎng)的大背景下，只有通過(guò)差異化的戰(zhàn)略才能使自己的服務(wù)或產(chǎn)品脫穎而出，填補(bǔ)市場(chǎng)空白。這種差異化具體表現(xiàn)在：產(chǎn)品和服務(wù)的差異化；互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的創(chuàng)新；企業(yè)文化的差異化。
（2）聚焦戰(zhàn)略
雅虎因?yàn)樘幱诤凸雀韪?jìng)爭(zhēng)的弱勢(shì)一面，行業(yè)中的大塊市場(chǎng)被谷歌和一些新興企業(yè)占據(jù)。在這種情況下，雅虎應(yīng)該首先施行聚焦戰(zhàn)略，專注某些市場(chǎng)縫隙形成市場(chǎng)機(jī)遇，以此為突破口實(shí)現(xiàn)雅虎的崛起。而除了搶占市場(chǎng)縫隙之外，雅虎還應(yīng)該專注于自己長(zhǎng)期擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，利用技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn)。
第一，挖掘市場(chǎng)縫隙，抓住細(xì)小的商業(yè)機(jī)會(huì)，利用一切資源在某一細(xì)小領(lǐng)域做到最好。
第二，專注于雅虎擅長(zhǎng)的搜索、門戶分類、郵箱業(yè)務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)。這些服務(wù)是企業(yè)成長(zhǎng)和發(fā)展的基石。雅虎在這些領(lǐng)域有由于其他人的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)。這些業(yè)務(wù)做得更精，就能使企業(yè)走的更遠(yuǎn)，發(fā)展的更好。
參考文獻(xiàn):
[1]科技資訊網(wǎng)《淘寶與雅虎日本合作助力本土品牌國(guó)外推廣》 2010年5月11日，作者：趙廷超
[2]圣何塞水星報(bào)《硅谷十大最有權(quán)勢(shì)女性：雅虎CEO位列第三》時(shí)間：2012年1月17日 ，作者：克里斯?奧布萊恩
[3]新浪科技《雅虎12月美國(guó)搜索市場(chǎng)份額繼續(xù)下降》2011年1月17日，作者：新浪科技
作者簡(jiǎn)介：
本文根據(jù)學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的規(guī)律提出了專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型,并從工業(yè)制造業(yè)和商業(yè)零售業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)兩個(gè)方向,探討了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生專業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)規(guī)律和實(shí)習(xí)模式,將有助于全方位培養(yǎng)本學(xué)科的高素質(zhì)實(shí)用型人才。
一、高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式提出的背景
本科生的專業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)和實(shí)習(xí)模式一直以來(lái)都是高校在探索的問(wèn)題。在我國(guó)許多高校中,工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的社會(huì)實(shí)踐課程,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要課程,至少占2個(gè)學(xué)分。但是相當(dāng)比例的高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí),一是苦于缺少實(shí)習(xí)基地;二是缺乏規(guī)范的實(shí)習(xí)指導(dǎo)模式,使得不少專業(yè)實(shí)習(xí)流于形式,達(dá)不到應(yīng)有的效果。
“基于KEA-P模型的高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式”的探討,有助于本學(xué)科的全面教育,促使和鼓勵(lì)學(xué)生在第二課堂上,學(xué)到和感受到在校園中學(xué)不到的東西,強(qiáng)化學(xué)生在專業(yè)課中學(xué)到的專業(yè)知識(shí),理論結(jié)合實(shí)際,全面培養(yǎng)高素質(zhì)實(shí)用型人才.便于學(xué)生畢業(yè)之后更快地適應(yīng)社會(huì)。
此課題的研究旨在充分依托國(guó)內(nèi)教育實(shí)習(xí)基地的資源,通過(guò)合理地設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)方案,選擇科學(xué)的實(shí)習(xí)模式,使學(xué)生通過(guò)自身的體驗(yàn)和認(rèn)知,真正實(shí)現(xiàn)由知識(shí)到能力、由理論到實(shí)際、由接受到創(chuàng)造、由學(xué)習(xí)到生活的轉(zhuǎn)變,使學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)并豐富所學(xué)的知識(shí),加深對(duì)專業(yè)課和專業(yè)知識(shí)的理解和認(rèn)知。
二、關(guān)于學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型
學(xué)生專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型(見(jiàn)圖2-1),是指在實(shí)習(xí)的節(jié)奏上,按照“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的邏輯關(guān)系,借助專業(yè)實(shí)習(xí)這一平臺(tái),循序漸進(jìn)地達(dá)到傳授知識(shí)和讓學(xué)生掌握知識(shí)的目的。借助實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái),讓學(xué)生體驗(yàn)之后更牢固地掌握所要給予學(xué)生的東西(Takeaway)。在中國(guó)現(xiàn)存的教育體制下,“感受教育”非常欠缺。專業(yè)實(shí)習(xí)這一過(guò)程,更強(qiáng)調(diào)學(xué)生的感受和體驗(yàn)。因?yàn)檫@是教育教學(xué)中非常重要卻又常常被我們所忽略的部分。
(一)知識(shí)點(diǎn)與原理(Knowledge)
在工商管理專業(yè)課的教學(xué)中,學(xué)生大量地接觸到很多知識(shí)點(diǎn)和原理,但僅是停留在課堂里,大量的課時(shí)用于“知”、“識(shí)”、“記”。雖然有時(shí)會(huì)配合一些案例教學(xué),學(xué)生還是會(huì)感到陌生和生硬。本科學(xué)生從高中到大學(xué),不像MBA的學(xué)生,MBA的學(xué)生有一定的工作經(jīng)驗(yàn),理解一些概念和原理比較快,討論起來(lái),可以輕松地結(jié)合工作實(shí)際的問(wèn)題進(jìn)行探討,效果比較好。因此,將一些關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與原理放在實(shí)踐實(shí)習(xí)這一平臺(tái)上(注:知識(shí)點(diǎn)與原理對(duì)應(yīng)專業(yè)實(shí)習(xí)平臺(tái)是雙箭頭),將有助于本科學(xué)生對(duì)關(guān)鍵的知識(shí)點(diǎn)與原理的理解和掌握。
(一)體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知 (Experience)
專業(yè)課的學(xué)習(xí),有些原理和方法會(huì)重復(fù)出現(xiàn)多次(由于課程的設(shè)置和教材內(nèi)容的雷同,許多知識(shí)點(diǎn)是重復(fù)的。)。比如:SWOT分析,波士頓矩陣, 組織結(jié)構(gòu)模式等。學(xué)生會(huì)感到這些東西是干巴巴的,十分生澀。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),學(xué)生走進(jìn)企業(yè),走進(jìn)公司,與經(jīng)理和主管座談,參觀流水線作業(yè)等,學(xué)生會(huì)體驗(yàn)到, 其實(shí),許多原理和方法都是來(lái)自企業(yè)工商管理實(shí)踐的總結(jié)提煉,并非全部來(lái)自學(xué)院的研究。有了這些體驗(yàn),學(xué)生會(huì)得到有益的啟發(fā)。不但會(huì)加深對(duì)方法和原理的印象,更重要的是有可能開(kāi)發(fā)出學(xué)生某一些方面的潛能,對(duì)未來(lái)步入社會(huì)的影響是無(wú)法量化估量的。
(三)習(xí)得與收獲(Acquisition)
傳統(tǒng)的課堂教學(xué)方式,檢驗(yàn)學(xué)生是否掌握的知識(shí)、原理和方法,通常都是通過(guò)卷面考試的方式,專業(yè)課教師通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)答案的方式來(lái)判卷打分,學(xué)生所得的成績(jī),就是一個(gè)學(xué)生一學(xué)期的考核結(jié)果。
現(xiàn)代的教育教學(xué)理念更強(qiáng)調(diào)通過(guò)一學(xué)期的授課,能讓學(xué)生掌握什么?給予學(xué)生什么?學(xué)生能帶走什么(Takeaway)?通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)這個(gè)平臺(tái)讓學(xué)生實(shí)習(xí)體驗(yàn)之后,更牢固地掌握要給予學(xué)生的東西,從而使學(xué)生學(xué)有所獲(Acquisition )。
總之,“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”這一專業(yè)實(shí)習(xí)模式,是實(shí)習(xí)輔導(dǎo)教師從一個(gè)新的角度,指導(dǎo)學(xué)生從事實(shí)踐教學(xué)的組織模式的探索。輔導(dǎo)教師遵循一定的認(rèn)知規(guī)律,可以更好地為學(xué)生提供全程輔導(dǎo)和幫助。
三、兩個(gè)方向的實(shí)習(xí)模式
兩個(gè)方向的實(shí)習(xí)模式是指在實(shí)習(xí)的內(nèi)容上,結(jié)合KEA-P模型從工業(yè)制造業(yè)方面的實(shí)習(xí)和商業(yè)零售業(yè)方面的實(shí)習(xí)這兩個(gè)方向來(lái)探索。
(一)制造業(yè)方面的實(shí)習(xí)
制造業(yè)方面的實(shí)習(xí),重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在現(xiàn)代制造業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí)。因?yàn)橹圃鞓I(yè)的管理,無(wú)論在模式上、制度上,還是在方法和手段上,其創(chuàng)新和變革一直引領(lǐng)著管理領(lǐng)域。例如泰羅的計(jì)件工資制、著名的霍桑試驗(yàn)和JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)等。因此,高校借助一些大城市的產(chǎn)業(yè)園區(qū)和制造業(yè)基地,充分利用城市的這些帶有義務(wù)教育性質(zhì)的寶貴資源,使學(xué)生親身體驗(yàn)一下,汽車是怎樣生產(chǎn)出來(lái)的,鋼鐵是怎樣煉成的。
1.“針對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)--首都鋼鐵公司實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式組織形式:老師準(zhǔn)備“知識(shí)點(diǎn)和原理”—組織參觀—組織討論—學(xué)生形成報(bào)告
(1)關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
專業(yè)課老師輔導(dǎo)專業(yè)實(shí)習(xí),要結(jié)合其實(shí)習(xí)基地、實(shí)習(xí)項(xiàng)目的實(shí)習(xí)內(nèi) 容,預(yù)測(cè)出學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題,準(zhǔn)備好學(xué)生應(yīng)掌握的知識(shí)點(diǎn)。比如:參觀首鋼,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師可以將知識(shí)點(diǎn)和原理放在“企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)或組織模式”上。提前要求學(xué)生們準(zhǔn)備相關(guān)的知識(shí)和首鋼的背景材料,并準(zhǔn)備要提問(wèn)的相關(guān)問(wèn)題。
(2)關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實(shí)習(xí)
以北京為例,北京的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中有首都鋼鐵公司,位于北京的西部,氣派的鋼城已經(jīng)有專門為學(xué)生和游客開(kāi)放的“鋼城一日游”項(xiàng)目。老師組織學(xué)生實(shí)地參觀,學(xué)生可以通過(guò)參觀體驗(yàn)和了解鋼鐵從煉焦到高爐煉鋼的全過(guò)程。實(shí)地觀察到了鋼鐵廠的規(guī)模和煉鋼的流程。了解了企業(yè)的規(guī)模就便于學(xué)生思考“企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的模式問(wèn)題。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“管理的組織模式”這一知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)討論;也可以組織學(xué)生參與“不同類型的企業(yè)適合不同的組織形式或模式”課題的探討;還可以設(shè)計(jì)這樣的實(shí)習(xí)作業(yè)--“舉例說(shuō)明現(xiàn)階段大中小類型企業(yè)組織模式選擇的影響因素和條件”。
圍繞“管理組織模式”這一話題,學(xué)生結(jié)合教科書(shū)的“管理組織形式”的內(nèi)容,可以具體地體會(huì)到這種連續(xù)作業(yè)的煉鋼廠或化工廠由于其規(guī)模大,但生產(chǎn)的連續(xù)性要求,最好選擇“模擬的事業(yè)部制”的組織形式。
2.“針對(duì)現(xiàn)代制造業(yè)—北京現(xiàn)代實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式
北京現(xiàn)代制造業(yè)中有“北京現(xiàn)代”和“福田集團(tuán)”等現(xiàn)代制造業(yè)基地。也是北京市教育實(shí)習(xí)基地。這些產(chǎn)業(yè)基地,包括許多高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),都有為首都的高校學(xué)生提供參觀實(shí)習(xí)的義務(wù)。如北京現(xiàn)代每年接待的高校和單位的參觀數(shù)量非?？捎^。
(1)關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)可以是:
①生產(chǎn)作業(yè)管理--JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)(Just in Time)和“混流作業(yè)”
②市場(chǎng)營(yíng)銷渠道管理---物流配送模式
③市場(chǎng)營(yíng)銷--促銷方式
(2)關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織參觀實(shí)習(xí)
老師帶學(xué)生參觀北京現(xiàn)代。學(xué)生的興趣濃厚,不但有北京現(xiàn)代的介紹資料片播放,學(xué)生還可以帶著耳麥邊聽(tīng)流水線的講解邊參觀汽車裝配流水線。感性認(rèn)識(shí)和理性認(rèn)識(shí)相結(jié)合,效果很好。學(xué)生在參觀時(shí)提出的問(wèn)題往往是提前準(zhǔn)備好的,一邊參觀,一邊提問(wèn),一邊記錄,這種主動(dòng)性的學(xué)習(xí),更便于學(xué)生吸收知識(shí)。
(3)關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織討論
參觀結(jié)束后,老師可以組織學(xué)生就“JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制);物流配送模式;北京現(xiàn)代的廣告促銷方式”這些知識(shí)點(diǎn)展開(kāi)討論。
圍繞“JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制)”這一話題,學(xué)生可以體會(huì)到現(xiàn)代汽車制造業(yè)的準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制模式是如何使成本降低的;汽車零配件的物流配送是如何準(zhǔn)時(shí)通過(guò)第三方物流企業(yè),直接配送到車間工位上的;學(xué)生親眼看到和感受到了什么叫“混流生產(chǎn)”。最后,要求學(xué)生完成實(shí)習(xí)報(bào)告。
(二)商業(yè)零售業(yè)方面的實(shí)習(xí)
組織學(xué)生參加大型商業(yè)零售連鎖企業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí),不僅可以了解商業(yè)零售業(yè)態(tài)的類型,還可以使學(xué)生更多地從流通型企業(yè)的的運(yùn)作環(huán)節(jié)中感受到商業(yè)的運(yùn)作模式。
商業(yè)零售業(yè)方面,實(shí)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)放在市場(chǎng)調(diào)查能力的培養(yǎng)和商業(yè)流通環(huán)節(jié)的認(rèn)知上。首先,市場(chǎng)調(diào)研要求動(dòng)手能力強(qiáng),從問(wèn)卷、設(shè)計(jì)到實(shí)地調(diào)研,最后形成調(diào)查報(bào)告,每個(gè)環(huán)節(jié)輔導(dǎo)老師都應(yīng)當(dāng)輔導(dǎo)到位。從而幫助學(xué)生提高實(shí)踐動(dòng)手的能力。其次,流通環(huán)節(jié)包括采購(gòu)進(jìn)貨,定價(jià),商品銷售,企業(yè)促銷等環(huán)節(jié)。讓學(xué)生了解和熟悉這些環(huán)節(jié),有助于營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生了解企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作過(guò)程。
例如:“針對(duì)商業(yè)零售業(yè)—國(guó)美電器或京客隆店實(shí)習(xí)”的KEA-P實(shí)習(xí)模式
實(shí)習(xí)重點(diǎn)是:提高市場(chǎng)調(diào)研的能力
對(duì)象:北京數(shù)家國(guó)美電器或京客隆店
1.關(guān)于K(知識(shí)點(diǎn)或原理)
形式:導(dǎo)師專業(yè)輔導(dǎo)
老師準(zhǔn)備的知識(shí)點(diǎn)可以是(側(cè)重掌握方法):
(1)主要是市場(chǎng)調(diào)研技術(shù)與方法。如調(diào)研方案設(shè)計(jì)、抽樣方案設(shè)計(jì)、問(wèn)句設(shè)計(jì)、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫調(diào)查報(bào)告。
(2)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的渠道管理、品牌管理、促銷管理等方面的知識(shí)和方法。
2.關(guān)于E(體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知)
形式:組織群組座談、抽樣調(diào)查、商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)觀察、抄寫價(jià)簽、消費(fèi)者購(gòu)買行為觀察、消費(fèi)者問(wèn)卷調(diào)查等。
全班分為幾個(gè)的實(shí)習(xí)小組,教師在實(shí)踐中起著關(guān)鍵的實(shí)習(xí)導(dǎo)師的作用。教師從選題的把關(guān)、項(xiàng)目的定位、調(diào)研方法的選擇、資源的整合、資金安排給予把關(guān)。學(xué)生往往在這個(gè)階段非常需要導(dǎo)師的指點(diǎn)。
導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)在以下三個(gè)階段給學(xué)生以指點(diǎn):
第一, 在抽樣選點(diǎn)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)階段。學(xué)生學(xué)完市場(chǎng)調(diào)查學(xué)之后,真正動(dòng)手親自設(shè)計(jì)問(wèn)卷可能是第一次(許多學(xué)生參加過(guò)手持外單位設(shè)計(jì)好的問(wèn)卷下點(diǎn)調(diào)查活動(dòng),但從未自己設(shè)計(jì)過(guò)問(wèn)卷),無(wú)論是問(wèn)句的設(shè)計(jì)還是以問(wèn)題提問(wèn)的口吻,往往存在很多問(wèn)題。尤其是專業(yè)問(wèn)題的設(shè)計(jì),學(xué)生們普遍的問(wèn)題是不知道該怎樣提問(wèn)。導(dǎo)師應(yīng)當(dāng)逐句把關(guān)。一般需要兩三個(gè)回合才能定稿。
第二, 在實(shí)地調(diào)研階段。學(xué)生下點(diǎn)調(diào)研,會(huì)遇到許多實(shí)際困難,有些是根本想象不到的,比如:對(duì)方拒絕接待等都十分普遍。導(dǎo)師要協(xié)助學(xué)生克服和解決困難。比如,開(kāi)具單位介紹信、經(jīng)費(fèi)協(xié)調(diào)問(wèn)題。在這個(gè)階段,集思廣議顯得十分必要。此外,教師對(duì)學(xué)生的鼓勵(lì)也是十分重要的。
第三, 在形成報(bào)告階段。導(dǎo)師要在以下幾方面把關(guān):數(shù)據(jù)的真實(shí)性、有效數(shù)據(jù)和有效問(wèn)卷的使用、統(tǒng)計(jì)分析的方法、圖表的使用、分析的邏輯和條理性、專業(yè)知識(shí)的原理和方法的應(yīng)用、結(jié)論的合理性等。
3.關(guān)于A(習(xí)得與收獲)
形式:老師組織總結(jié)和評(píng)價(jià)(含四個(gè)步驟)
第一, 導(dǎo)師要求每個(gè)小組提交按本科生論文的格式要求裝訂好的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
第二, 各小組做好反應(yīng)整篇報(bào)告的PPT(含調(diào)研過(guò)程的照片和相關(guān)背景資料),每組用十分鐘向大家匯報(bào)調(diào)研的分析過(guò)程和結(jié)論。
第三, 老師給予點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
第四, 老師根據(jù)各組長(zhǎng)給出的每個(gè)組員的參考成績(jī),結(jié)合出勤、討論等因素為每個(gè)學(xué)生打分?？梢愿鶕?jù)不同階段給出加權(quán)平均分(考勤占20%;準(zhǔn)備文案研究階段占20%;實(shí)地調(diào)研階段占40%;撰寫報(bào)告階段占20%)。
總之,每學(xué)期一次的專業(yè)實(shí)習(xí)課程,不僅較好地起到了輔助專業(yè)課學(xué)習(xí)的效果,更重要的是可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和探究科學(xué)問(wèn)題的熱情。學(xué)生親自動(dòng)手,幾個(gè)人一組完成實(shí)習(xí)報(bào)告,不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作,也訓(xùn)練了和提高了學(xué)生在完成報(bào)告過(guò)程中克服困難的情商方面的能力。這就是學(xué)生獲取的收獲和習(xí)得。(老師有時(shí)候可以給出答案,有時(shí)可以沒(méi)有答案,僅讓學(xué)生享受“體驗(yàn)過(guò)程”。)
結(jié) 尾
“基于KEA模型的高等院校工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)模式”的探討,從“知識(shí)點(diǎn)與原理—體驗(yàn)與實(shí)踐認(rèn)知—習(xí)得與收獲”的這一認(rèn)知規(guī)律出發(fā),圍繞制造業(yè)和商業(yè)的專業(yè)實(shí)習(xí),兩個(gè)方向探討了指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生的專業(yè)輔導(dǎo)的實(shí)習(xí)規(guī)律和模式。第一,提出了工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)的KEA-P模型。指出基于KEA-P模型的指導(dǎo)思路。導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生要提出相關(guān)的知識(shí)點(diǎn)并帶領(lǐng)學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使學(xué)生得到了全面的鍛煉并有所收獲;第二,指出導(dǎo)師在實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)的指導(dǎo)方法;分析了社會(huì)實(shí)踐課程與實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)教學(xué)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新教育的關(guān)系;研究工和商兩個(gè)實(shí)訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)模式(包括結(jié)合實(shí)習(xí)的方式,時(shí)間和內(nèi)容的安排);一定程度上,研究了實(shí)習(xí)指導(dǎo)的一般規(guī)律。提出導(dǎo)師面對(duì)問(wèn)卷設(shè)計(jì)、市場(chǎng)實(shí)地調(diào)查、,抽樣設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)分析、撰寫報(bào)告等不同階段,至少應(yīng)重點(diǎn)參與三個(gè)階段的專業(yè)指導(dǎo)。
一、引言
近年來(lái)，伴隨著我國(guó)家電業(yè)和通訊業(yè)的飛速發(fā)展，Q市大沙頭已經(jīng)迅速發(fā)展成為主要以二手手機(jī)、附以二手電腦、二手?jǐn)?shù)碼產(chǎn)品買賣的專業(yè)市場(chǎng)。然而，隨著新產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)與舊貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，二手貨的利潤(rùn)持續(xù)降低，舊貨市場(chǎng)迫切需要向那些換代快、高科技含量高的產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而且專營(yíng)的二手市場(chǎng)在Q市目前還是空白。在這種背景下，Q市政府提出了都市海岸項(xiàng)目，旨在將大沙頭舊貨市場(chǎng)改造成為港灣廣場(chǎng)，營(yíng)造大眾化、信息化的二手手機(jī)及辦公設(shè)備專營(yíng)商城。
項(xiàng)目SWOT分析方法能對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)及劣勢(shì)、外部的機(jī)會(huì)及威脅等進(jìn)行深入分析，并在此基礎(chǔ)上，將內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)和威脅進(jìn)行匹配，從而形成合理可行的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[1][2]。本文借助SWOT分析方法，深入分析了Q市都市海岸項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅，并基于SWOT矩陣研究了該項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，以為加強(qiáng)項(xiàng)目的科學(xué)管理、培養(yǎng)項(xiàng)目核心競(jìng)爭(zhēng)力提供科學(xué)的依據(jù)。
二、項(xiàng)目概況
本項(xiàng)目選址位于大沙頭馬路與沿江東路之間的區(qū)域，共六層商業(yè)建筑。其中，東面為水電局屬下的建筑；南面為大沙頭舊貨市場(chǎng)，已成為本地區(qū)甚至全國(guó)知名度與影響力較高的二手交易地區(qū)，是大沙頭舊貨商圈的核心；西面為本項(xiàng)目的附樓；北面正對(duì)海印廣場(chǎng)，海印廣場(chǎng)是檔次較高的電器商城。
本項(xiàng)目旨在將大沙頭舊貨市場(chǎng)一帶改造成為Q市最大的濱水廣場(chǎng)――港灣廣場(chǎng)。港灣廣場(chǎng)將是一個(gè)集辦公、旅游、商業(yè)、休閑于一體的多功能廣場(chǎng)，并加入古代帆船、相關(guān)雕塑等內(nèi)容，以提升城市形象，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
本項(xiàng)目擬建的港灣廣場(chǎng)東面靠海印橋方向，以綠化廣場(chǎng)占地空間為主的2000多平方米建筑用地將設(shè)有旅游觀光碼頭，這里的大型旅游巴士停車場(chǎng)將成為夜游游客上落的集中點(diǎn)。而靠東方向還將建設(shè)兩座樓高兩層、占地2萬(wàn)平方米的商業(yè)功能建筑，建筑物的負(fù)一層將設(shè)有100多個(gè)車位的停車場(chǎng)。
三、項(xiàng)目SWOT分析
SWOT分析方法是一種根據(jù)企業(yè)或項(xiàng)目自身的既定內(nèi)在條件，分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在的分析方法[3]。其中，S代表 Strength(優(yōu)勢(shì))；W代表Weakness(弱勢(shì))；O代表Opportunity(機(jī)會(huì))；T代表Threat(威脅)。S、W是內(nèi)部因素，O、T是外部因素[4]。借助SWOT分析方法，密切結(jié)合Q市都市海岸項(xiàng)目實(shí)際，本文對(duì)本項(xiàng)目的SWOT分析詳見(jiàn)圖1。
圖1 項(xiàng)目SWOT分析
四、基于SWOT矩陣的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析
借助SWOT分析方法，在上述SWOT分析的基礎(chǔ)上，就可以構(gòu)建SWOT矩陣分析模型，以結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際，提出相應(yīng)的項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略[5]。本文所構(gòu)建的SWOT矩陣分析模型詳見(jiàn)表1。
表1 項(xiàng)目SWOT矩陣分析模型
S W
O SO戰(zhàn)略 WO戰(zhàn)略
T ST戰(zhàn)略 WT戰(zhàn)略
（1）SO戰(zhàn)略
①差異化戰(zhàn)略：Q市都市海岸項(xiàng)目所在區(qū)域規(guī)模相對(duì)較大，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，地段知名度較高，應(yīng)該充分利用這些自身的優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立專業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌二手專營(yíng)市場(chǎng)，盡可能地做到產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象的特色化及差異化，以抓住機(jī)會(huì)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，迅速樹(shù)立項(xiàng)目形象，做出產(chǎn)品特色，創(chuàng)出項(xiàng)目品牌。
②市場(chǎng)領(lǐng)先戰(zhàn)略：鑒于Q市目前雖然二手市場(chǎng)普遍經(jīng)營(yíng)的種類較多，產(chǎn)品覆蓋面廣，但尚未形成專業(yè)經(jīng)營(yíng)某種類型產(chǎn)品的二手專營(yíng)市場(chǎng)，而且同一商場(chǎng)內(nèi)的同屬性產(chǎn)品分布亦相對(duì)散亂的現(xiàn)狀，本項(xiàng)目應(yīng)牢牢抓住這一市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，打造出規(guī)模集約化的二手專營(yíng)市場(chǎng)，以在新興二手專業(yè)市場(chǎng)尚未成熟之前，實(shí)現(xiàn)對(duì)二手產(chǎn)品市場(chǎng)的迅速占領(lǐng)。
（2）WO戰(zhàn)略
①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：Q市都市海岸項(xiàng)目規(guī)模相對(duì)較大，有條件充分利用規(guī)模效應(yīng)，這就要求項(xiàng)目實(shí)施單位切實(shí)加強(qiáng)工程管理與進(jìn)度控制，在條件成熟之后盡早施工，這一方面有利于本項(xiàng)目抓住市場(chǎng)機(jī)遇，另一方面也有利于本項(xiàng)目進(jìn)一步降低成本，形成成本優(yōu)勢(shì)，以進(jìn)一步創(chuàng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
②優(yōu)化服務(wù)戰(zhàn)略：誠(chéng)信為本，優(yōu)化服務(wù)工作，樹(shù)立企業(yè)良好形象。
（3）ST戰(zhàn)略
①產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略：充分利用Q市目前尚未形成專業(yè)經(jīng)營(yíng)某種類型產(chǎn)品的二手專營(yíng)市場(chǎng)的市場(chǎng)機(jī)遇，本項(xiàng)目應(yīng)在產(chǎn)品類型、準(zhǔn)入、服務(wù)等方面優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目，以形成產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
②品牌戰(zhàn)略：樹(shù)立本項(xiàng)目的專業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，要求本項(xiàng)目切實(shí)加強(qiáng)營(yíng)銷力度和品牌管理，以打造Q市一流的二手專營(yíng)市場(chǎng)品牌。
（4）WT戰(zhàn)略
①創(chuàng)新戰(zhàn)略：對(duì)本項(xiàng)目進(jìn)行準(zhǔn)確定位，實(shí)行差異化、特色化戰(zhàn)略，進(jìn)行科學(xué)的產(chǎn)品組合，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)采取措施，擴(kuò)大品牌的內(nèi)涵和外延，實(shí)現(xiàn)不斷創(chuàng)新。
②加強(qiáng)公司和項(xiàng)目?jī)?nèi)部管理，培養(yǎng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力。
五、結(jié)語(yǔ)
本文借助SWOT分析方法，對(duì)Q市都市海岸項(xiàng)目進(jìn)行了深入的SWOT分析及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究，不僅能夠?qū)訌?qiáng)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理提供科學(xué)指導(dǎo)，而且也希望本文的研究能夠?yàn)橐院箢愃频难芯刻峁┙梃b。
但是由于本人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)及能力有限，本文還存在諸多不足之處，如：本文的分析是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的，還需要根據(jù)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行進(jìn)一步的創(chuàng)新性管理研究等[6]，這些將是本人今后努力研究的方向。
參考文獻(xiàn)：
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一、湖南TS藥業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)分析
（一）擁有幾個(gè)省內(nèi)領(lǐng)先品種。公司的HXJQ水的銷量在湖南絕對(duì)領(lǐng)先，它的品質(zhì)和療效覺(jué)深得湖南人民的信賴，一支見(jiàn)效。WJ丸，SS丸在湖南也具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，中藥治感冒，療效非常好，是70年代以前的人常備的感冒藥，這兩品種通常被同時(shí)服用，療效更確切，具有較強(qiáng)區(qū)域品牌的影響力，在部分縣市，消費(fèi)者甚至拒絕接受其他廠家生產(chǎn)的上述品種。
（二）擁有“HYQ”“XRHP”兩個(gè)全國(guó)獨(dú)家品種，具有一定的市場(chǎng)壟斷優(yōu)勢(shì)，品牌成長(zhǎng)和市場(chǎng)開(kāi)拓的潛力巨大。
（三）地道藥材的產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)，生產(chǎn)基地附近的江華山區(qū)有最優(yōu)質(zhì)、最純的厚樸，它是HXJQ水中的核心中藥用材。TS藥業(yè)基本上是收購(gòu)了此山區(qū)的全部厚樸。獨(dú)家產(chǎn)品HYQ的兩味中藥也是當(dāng)?shù)氐牡氐浪幉摹?/p>
（四）集團(tuán)的綜合性醫(yī)藥平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。集團(tuán)打造了由醫(yī)療器械，耗材，醫(yī)院藥品集中采購(gòu)，基本藥物配送，藥品批發(fā)及全國(guó)擁有六家分公司的藥店連鎖平臺(tái)，為藥業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院藥店漫向全國(guó)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、湖南TS藥業(yè)內(nèi)部劣勢(shì)分析
（一）主導(dǎo)品種同質(zhì)化嚴(yán)重。TS藥業(yè)的主導(dǎo)品種HXJQ水，全國(guó)就有264家藥廠生產(chǎn)，各省都有自己的區(qū)域品牌，省外拓展艱難，省內(nèi)也有5家生產(chǎn)，加上外來(lái)品牌的細(xì)分吞食，市場(chǎng)動(dòng)運(yùn)作顯得異常局限，產(chǎn)品線短，新品跟不上，老品種新做，只是解燃眉之急，規(guī)劃方向不明確。
（二）銷售隊(duì)伍老化。目前員工流動(dòng)率僅為8%，而且這部流動(dòng)主要是新員工入職，兩三個(gè)月就離職所造成。中層干部，區(qū)域經(jīng)理基本上是5、6年前的老面孔，一部分還是來(lái)自同一具地方，隊(duì)伍的觀念固化，思維滯后，創(chuàng)新能力缺乏，工作激情退卻，責(zé)任心不強(qiáng)，市場(chǎng)反映慢，導(dǎo)致銷售管理粗放，營(yíng)銷策略執(zhí)行難以到位，競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
（三）處方藥的推廣，專業(yè)性不強(qiáng)。歷史上，TS藥業(yè)產(chǎn)品銷售以零售市場(chǎng)為主，涉及醫(yī)院時(shí)間不長(zhǎng)，關(guān)鍵是缺乏專業(yè)人才管理和組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)。幾個(gè)醫(yī)院銷售的品種5年未有規(guī)模性的網(wǎng)絡(luò)和銷量。銷售是純招商模型，沒(méi)有自己的學(xué)術(shù)和臨床隊(duì)伍，市場(chǎng)推廣主動(dòng)性受制約。
三、湖南TS藥業(yè)外部機(jī)會(huì)分析
（一）“十二五”規(guī)劃的出臺(tái)，對(duì)中藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展利好，根據(jù)規(guī)劃，2020年，中藥工業(yè)產(chǎn)值要達(dá)到2萬(wàn)億，中成藥發(fā)展勢(shì)有大幅度增長(zhǎng)，作為中成藥生產(chǎn)廠商的TS藥業(yè)股份也必將迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的春風(fēng)。
（二）基藥政策實(shí)施給小品種突破性增長(zhǎng)帶來(lái)機(jī)遇。基藥政策的實(shí)施，給一些傳統(tǒng)有效價(jià)格紙的藥品開(kāi)辟一個(gè)在基層醫(yī)療單位快速全面進(jìn)入的通道，TS藥業(yè)可從53個(gè)品種篩選幾個(gè)本身定價(jià)只有幾塊的小品種，從原購(gòu)進(jìn)生產(chǎn)全過(guò)程降低成本，挖掘價(jià)格優(yōu)勢(shì)，投標(biāo)入基本目標(biāo)，若能在全國(guó)基藥取得一席之地，TS藥業(yè)也可快速成長(zhǎng)，提升自身的品牌價(jià)值和行業(yè)地位。
四、湖南TS藥業(yè)外部威脅分析
（一）消費(fèi)群體的變化帶來(lái)的威脅。年輕消費(fèi)者不習(xí)慣服用補(bǔ)血藥品和喝辛辣的配劑藥品，造成TS藥業(yè)的主導(dǎo)品種市場(chǎng)容易下降。
（二）強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)擴(kuò)張帶來(lái)威脅。像太極HXJQ口服液，通過(guò)趙本山代言的廣告強(qiáng)勢(shì)推廣，對(duì)TS藥業(yè)YZ水的品牌效應(yīng)構(gòu)成威脅，市場(chǎng)侵入也直接動(dòng)搖湖南大本營(yíng)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
五、湖南TS藥業(yè)的SWOT矩陣
因此，結(jié)合湖南TS藥業(yè)股份公司內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)及外部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)因素，總結(jié)出湖南TS藥業(yè)股份公司的SWOT矩陣，如下圖所示：
六、總結(jié)
通過(guò)SWOT分析，我們?nèi)娴亓私饬撕蟃S藥業(yè)當(dāng)前面臨的內(nèi)外部環(huán)境的優(yōu)劣勢(shì)與機(jī)會(huì)威脅?？偟膩?lái)說(shuō)，湖南TS藥業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)明顯大于劣勢(shì)，外部機(jī)會(huì)遠(yuǎn)超外部威脅，整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境都是相當(dāng)不錯(cuò)的。而且，湖南TS藥業(yè)未來(lái)發(fā)展?jié)摿薮?、利?rùn)空間也不小。
參考文獻(xiàn)
戰(zhàn)略管理是工商管理學(xué)科的重要分支。國(guó)外戰(zhàn)略管理學(xué)科經(jīng)歷了40多年的發(fā)展，從20世紀(jì) 80年代開(kāi)始引入我國(guó)，也已有近20年的歷史。可是，當(dāng)前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對(duì)于戰(zhàn)略、戰(zhàn)略管理、戰(zhàn)略管理學(xué)科仍然缺乏全面了解。在這種情況下，把握國(guó)外戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架及其發(fā)展趨勢(shì)是有意義的。
一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理
“戰(zhàn)略”一詞的希臘語(yǔ)是strategos，意思是“將軍指揮軍隊(duì)的藝術(shù)”，原是一個(gè)軍事術(shù)語(yǔ)。20世紀(jì) 60年代，戰(zhàn)略思想開(kāi)始運(yùn)用于商業(yè)領(lǐng)域，并與達(dá)爾文“物競(jìng)天擇”的生物進(jìn)化思想共同成為戰(zhàn)略管理學(xué)科的兩大思想源流。
什么是企業(yè)戰(zhàn)略?有關(guān)說(shuō)法紛繁蕪雜，形成了所謂的理論“叢林”。如果從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度來(lái)看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種計(jì)劃(Plan)，而從企業(yè)過(guò)去發(fā)展歷程的角度來(lái)看，戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種模式 (Pattern)。如果從產(chǎn)業(yè)層次來(lái)看，戰(zhàn)略表現(xiàn)為一種定位(Position)，而從企業(yè)層次來(lái)看。戰(zhàn)略則表現(xiàn)為一種觀念(Perspective)。此外，戰(zhàn)略也表現(xiàn)為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中采用的一種計(jì)謀(Ploy)。這是關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略比較全面的看法，即著名的5P模型(Mintzberg，et 1998)。需要說(shuō)明的是，教科書(shū)通常傾向于把戰(zhàn)略定義為一種計(jì)劃或者謀劃。
什么是戰(zhàn)略管理?戰(zhàn)略管理是指對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的管理，包括戰(zhàn)略制定／形成(Strategy Formulation／formation)與戰(zhàn)略實(shí)施(Strategy Implementation)兩個(gè)部分。按照Ansoff的說(shuō)法，它是企業(yè)的日常業(yè)務(wù)決策同長(zhǎng)期計(jì)劃決策相結(jié)合而形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
二、戰(zhàn)略管理學(xué)科
(一)戰(zhàn)略管理學(xué)科的內(nèi)涵
美國(guó)戰(zhàn)略管理協(xié)會(huì)(Strategic Management Society-SMS)于1994年召開(kāi)會(huì)議，研討戰(zhàn)略管理的發(fā)展前景。受到斯密和科斯的啟發(fā)，與會(huì)學(xué)者提出了戰(zhàn)略管理學(xué)科面臨的四個(gè)基本問(wèn)題(Rumelt， et 1994)：第一，企業(yè)如何行為?第二，企業(yè)為什么會(huì)不相同?第三，公司總部的作用是什么?第四，什么決定了企業(yè)跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)的成敗?
如果從實(shí)踐的角度來(lái)看，根據(jù)美國(guó)管理科學(xué)院工商政策與戰(zhàn)略分部(Business Policy and Strategy Division of the Academy of Management)的說(shuō)法，戰(zhàn)略管理學(xué)科主要關(guān)心的是總經(jīng)理的角色及其遇到的管理問(wèn)題，主要包括以下八個(gè)方面的內(nèi)容：戰(zhàn)略制定與實(shí)施；戰(zhàn)略汁劃與決策過(guò)程；戰(zhàn)略控制與激勵(lì)；資源分配；多角化與業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略；競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；總經(jīng)理的遴選及其行為；高級(jí)管理層的組成過(guò)程及狀況。
(二)戰(zhàn)略管理學(xué)科的邊界
戰(zhàn)略管理的研究對(duì)象是企業(yè)，它研究企業(yè)成功 (或失敗)的原因和過(guò)程。與其它工商管理學(xué)科不同，戰(zhàn)略管理著重從總經(jīng)理的角度，把企業(yè)視為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行研究，而其他工商管理學(xué)科僅就企業(yè)管理的某一職能管理方面進(jìn)行研究，它們是戰(zhàn)略 (Strategy)與策略(Tactic)的關(guān)系。戰(zhàn)略是長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全局的，而策略是短期的、局部的。戰(zhàn)略與策略相比是目的與手段的關(guān)系，先有戰(zhàn)略后有策略，策略必須服從并服務(wù)于戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理學(xué)科與基礎(chǔ)學(xué)科、其他工商管理學(xué)科、咨詢機(jī)構(gòu)和企業(yè)的關(guān)系，可以描述為圖1。
如果把戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的知識(shí)創(chuàng)造與開(kāi)發(fā)的過(guò)程看作一個(gè)學(xué)科研究的鏈條，那么基礎(chǔ)學(xué)科大致相當(dāng)于基礎(chǔ)研究，戰(zhàn)略管理相當(dāng)于應(yīng)用研究，戰(zhàn)略咨詢相當(dāng)于開(kāi)發(fā)研究，最終是要滿足企業(yè)戰(zhàn)略管理實(shí)踐的需求。
三、國(guó)外戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究現(xiàn)狀
戰(zhàn)略管理是一門不成熟的學(xué)科，目前尚未形成統(tǒng)一的研究范式。為了敘述的方便，我們提出了一個(gè)戰(zhàn)略管理學(xué)科的研究框架：業(yè)績(jī)—內(nèi)容—過(guò)程模型(Performance-Content-Process Model，簡(jiǎn)稱 P-C-P模型)，如圖2所示。
在P-C-P模型中，業(yè)績(jī)是企業(yè)戰(zhàn)略管理的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿。按照戰(zhàn)略管理研究的不同著眼點(diǎn)，企業(yè)戰(zhàn)略可以分為公司戰(zhàn)略(Corporate Strategy)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(Competitive Strategy)兩個(gè)層次(Porter，1987)、，前者旨在獲取并保持公司優(yōu)勢(shì) (Corporate Advantage)，后者旨在獲取并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(Competitive Advantage)，也就是狹義上的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。
戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的研究分為兩個(gè)領(lǐng)域：戰(zhàn)略內(nèi)容 (Strategy Content)和戰(zhàn)略過(guò)程(Strategy Process)。前者旨在揭示什么因素構(gòu)成或支撐了企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)，有結(jié)構(gòu)學(xué)派和資源學(xué)派之分；后者旨在描述企業(yè)戰(zhàn)略如何形成、如何實(shí)施的過(guò)程，形成了十大學(xué)派。需要說(shuō)明的是，隨著研究的深入，學(xué)者們發(fā)現(xiàn)良好的戰(zhàn)略管理過(guò)程也會(huì)形成一定的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。
(一)戰(zhàn)略層次
從研究的角度來(lái)看，企業(yè)戰(zhàn)略通常分為兩個(gè)層次：公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略的概念首先由安索夫提出，它主要關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題：第一，公司經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)；第二，公司總部(Headquarter-HQ)應(yīng)如何管理多個(gè)業(yè)務(wù)單位(SBU)來(lái)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值 (Porter，1987)。業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(Business Strategy)，起源于Andrews的論述，主要關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)業(yè)務(wù)如何獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的問(wèn)題。
需要說(shuō)明的是，教科書(shū)中通常把企業(yè)戰(zhàn)略分為三個(gè)層次：公司戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略 (Functional Strategy)。職能戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略在企業(yè)各職能領(lǐng)域的體現(xiàn)，是連接戰(zhàn)略與企業(yè)職能活動(dòng)的橋梁。由于職能戰(zhàn)略通常是短期的、局部的，因而稱為策略更加準(zhǔn)確。職能策略主要包括市場(chǎng)營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)管理策略、人力資源策略、企業(yè)文化策略、生產(chǎn)制造策略等。因此，職能策略是企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一個(gè)層次，但不應(yīng)該屬于戰(zhàn)略管理學(xué)科的范疇。在學(xué)術(shù)界，職能策略的內(nèi)容通常由工商管理的職能學(xué)科研究；在企業(yè)界，職能策略通常由企業(yè)的職能部門參與制定并負(fù)責(zé)實(shí)施。這其實(shí)也反映了戰(zhàn)略管理綜合集成的學(xué)科特點(diǎn)。
(二)戰(zhàn)略內(nèi)容
戰(zhàn)略內(nèi)容研究的是企業(yè)的戰(zhàn)略選擇及其業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，是解釋性的。戰(zhàn)略內(nèi)容的主要理論基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟(jì)學(xué)(Industrial Organization economics，簡(jiǎn)稱IO經(jīng)濟(jì)學(xué))。
在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方面，1980年前后，波特把IO經(jīng)濟(jì)學(xué)結(jié)構(gòu)學(xué)派的結(jié)構(gòu)一行為一績(jī)效模型 (Structure-Conduct-Performance Model，簡(jiǎn)稱SCP模型)引入戰(zhàn)略管理，提出了競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論，認(rèn)為產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征決定了SBU的業(yè)績(jī)。具體來(lái)講，SBU所在的產(chǎn)業(yè)及其在產(chǎn)業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)地位決定了它的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而決定了它的業(yè)績(jī)。遵循S-C-P模型，波特提出了產(chǎn)業(yè)分析的競(jìng)爭(zhēng)力量模型 (Competitive Forces Model)：供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、購(gòu)買者、潛在進(jìn)入者、替代品。并在此基礎(chǔ)上，提出了一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(Generic Strategies)，即成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、別具一格戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略(Porter，1980)。
在公司戰(zhàn)略方面，對(duì)于公司應(yīng)該選擇什么樣的業(yè)務(wù)，波特提出了三條測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)，即吸引力測(cè)試 (Attractiveness Test)、進(jìn)入成本測(cè)試(Cost-of-en try test)、相得益彰測(cè)試(Better-off Test)。對(duì)于如何管理公司的多個(gè)業(yè)務(wù)，波特也提出了四個(gè)重要方面，即組合管理(Portfolio Management)、重組 (Restructuring)、轉(zhuǎn)移技能(Transferring Skills)、活動(dòng)分享(Sharing Activities)(Porter，1987)。
受到波特成功的啟發(fā)，芝加哥學(xué)派的IO經(jīng)濟(jì)學(xué)家們也很快在戰(zhàn)略管理領(lǐng)域找到用武之地，并形成了20世紀(jì)90年代以來(lái)影響巨大的資源學(xué)派 (Resource-Based View，簡(jiǎn)稱RBV)。
1984年，Wernerfelf在《戰(zhàn)略管理雜志》發(fā)表“基于資源的企業(yè)觀”一文，這是資源學(xué)派的奠基之作。但是直到1990年，Hamel和Prahalad在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表“企業(yè)的核心能力”一文，RBV才受到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的廣泛關(guān)注。
資源學(xué)派的核心論點(diǎn)是：企業(yè)以及企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)都建立在、而且應(yīng)該建立在它所擁有的一系列特殊資源以及資源的使用方式之上。
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從競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的角度來(lái)看，只有那些戰(zhàn)略資源才能產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略資源需要具有以下四個(gè)特征：
價(jià)值性：戰(zhàn)略資源必須指向業(yè)務(wù)的關(guān)鍵成功要素(Key Success Factors-KSF)，保證為最終顧客創(chuàng)造價(jià)值，并且這種價(jià)值還要耐久；
優(yōu)越性：戰(zhàn)略資源必須比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好、更強(qiáng)；
獨(dú)特性：戰(zhàn)略資源必須是獨(dú)特的，難以轉(zhuǎn)移，難以復(fù)制；
占有性：戰(zhàn)略資源必須為企業(yè)占有，保證企業(yè)能獲得相應(yīng)的租金。
從公司戰(zhàn)略的角度來(lái)看，RBV認(rèn)為企業(yè)選擇經(jīng)營(yíng)什么業(yè)務(wù)應(yīng)該建立在企業(yè)戰(zhàn)略資源的基礎(chǔ)之上?？屏炙购兔筛珩R利指出了企業(yè)在這一過(guò)程中經(jīng)常犯的兩種錯(cuò)誤：第一，高估了企業(yè)戰(zhàn)略資源的轉(zhuǎn)移能力；第二，高估了企業(yè)一般資源對(duì)于創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力(Collis，Montgomery，1998)。
(三)戰(zhàn)略過(guò)程
戰(zhàn)略內(nèi)容試圖揭示造成公司和SBU業(yè)績(jī)差異的原因，關(guān)注“是什么(What)”的問(wèn)題。戰(zhàn)略過(guò)程則關(guān)注“怎么做(How)”的問(wèn)題。戰(zhàn)略過(guò)程研究的是戰(zhàn)略如何形成并得以實(shí)施的問(wèn)題，是描述性的。明茲博格把戰(zhàn)略過(guò)程研究的有關(guān)研究歸納整理為十大學(xué)派。
設(shè)計(jì)學(xué)派(the Design Sch001)認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)主觀的概念化過(guò)程。設(shè)計(jì)學(xué)派把戰(zhàn)略管理分為戰(zhàn)略制定和實(shí)施兩大部分。戰(zhàn)略制定是企業(yè)的高層管理者在比較機(jī)會(huì)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)的過(guò)程中，按照揚(yáng)長(zhǎng)避短、趨利避害的原則進(jìn)行組合而形成的，也就是著名的SWOT方法。
計(jì)劃學(xué)派(the Planning School)繼承了設(shè)計(jì)學(xué)派SWOT的思想，但認(rèn)為設(shè)計(jì)學(xué)派的分析方法過(guò)于主觀，因而引入廠以決策科學(xué)為代表的理性的數(shù)量分析方法，強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是一個(gè)正式的計(jì)劃過(guò)程。
定位學(xué)派(the Positioning School)的代表人物是波特，認(rèn)為戰(zhàn)略制定就是一個(gè)企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中進(jìn)行定位分析的過(guò)程，即首先選擇產(chǎn)業(yè)，然后在產(chǎn)業(yè)中謀求有利的競(jìng)爭(zhēng)地位。后來(lái)，定位學(xué)派的思想有兩個(gè)重要發(fā)展。其一，夏皮洛等人認(rèn)為SBU在產(chǎn)業(yè)中的地位難以持久，因而定位很難實(shí)現(xiàn)，戰(zhàn)略實(shí)際上是一場(chǎng)不斷定位、不斷爭(zhēng)奪的游戲。其二，波特在 20世紀(jì)90年代進(jìn)一步拓展了定位的概念，認(rèn)為定位不僅要考慮產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)特征，還要考慮環(huán)境的文化、制度、外協(xié)等各個(gè)方面的因素。
企業(yè)家學(xué)派(the Entrepreneurial School)發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)沒(méi)有系統(tǒng)的書(shū)面戰(zhàn)略，而是靠企業(yè)家的個(gè)人素質(zhì)來(lái)預(yù)見(jiàn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，并通過(guò)他的價(jià)值觀、權(quán)力和意志來(lái)約束企業(yè)的發(fā)展。因而，戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)家對(duì)企業(yè)未來(lái)圖景的洞察過(guò)程。
認(rèn)知學(xué)派(the Cognitive School)從認(rèn)知心理的角度出發(fā)，認(rèn)為戰(zhàn)略制定不僅是一個(gè)理性思維的過(guò)程，而且也包括一定的非理性思維，并且后者常常更為重要。因而，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)精神活動(dòng)過(guò)程。
學(xué)習(xí)學(xué)派(the Learning School)認(rèn)為環(huán)境是復(fù)雜并不可預(yù)測(cè)的，通過(guò)學(xué)習(xí)，尤其是組織學(xué)習(xí) (Organizational Learning)，企業(yè)才能應(yīng)對(duì)不確定性。高層管理者的職責(zé)不是制定戰(zhàn)略，而是管理組織學(xué)習(xí)的過(guò)程。因而，戰(zhàn)略是一個(gè)學(xué)習(xí)及自然形成的過(guò)程。
權(quán)力學(xué)派(the Power School)認(rèn)為企業(yè)內(nèi)外存在著各種正式和非正式的利益團(tuán)體，他們會(huì)用各自的權(quán)力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略施加影響。因而，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)權(quán)力談判及平衡的過(guò)程。
文化學(xué)派(the Culture School)認(rèn)為企業(yè)文化及其背后的價(jià)值觀念對(duì)于戰(zhàn)略的形成具有重要影響。因而，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)基于企業(yè)成員共同的信念和理解的社會(huì)交往過(guò)程。
環(huán)境學(xué)派(the Environmental School)認(rèn)為環(huán)境對(duì)于企業(yè)具有至關(guān)重要的影響，領(lǐng)導(dǎo)就是企業(yè)積極地理解并適應(yīng)環(huán)境，結(jié)果使企業(yè)形成了某種群落。因而，戰(zhàn)略的形成是一個(gè)反應(yīng)過(guò)程。
整合學(xué)派(the Configuration School)認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)從兩個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)戰(zhàn)略，一方面戰(zhàn)略在一定時(shí)期內(nèi)需要相對(duì)穩(wěn)定，形成某種需要從多個(gè)角度認(rèn)識(shí)的架構(gòu)(Configuration)；另一方面戰(zhàn)略變革穿插于一系列相對(duì)穩(wěn)定的戰(zhàn)略狀態(tài)之間。因而，戰(zhàn)略是架構(gòu)也是變革。
四、國(guó)外戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢(shì)
(一)戰(zhàn)略環(huán)境的發(fā)展
信息技術(shù)和日益增強(qiáng)的市場(chǎng)力量正在重塑全球經(jīng)濟(jì)，把人類社會(huì)推向后工業(yè)社會(huì)。SMS識(shí)別了十種對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理具有重大影響的因素，包括全球競(jìng)爭(zhēng)、技術(shù)突變、管制解除、保護(hù)降低、收購(gòu)兼并、顧客期望的變化、環(huán)境保護(hù)的壓力、貿(mào)易板塊的形成、能力過(guò)剩以及結(jié)構(gòu)變化(Prahalad，Hamel，1994)。
企業(yè)在這種戰(zhàn)略環(huán)境中經(jīng)營(yíng)，其面對(duì)的復(fù)雜性與日俱增，主要表現(xiàn)為兩個(gè)方面：其一，企業(yè)戰(zhàn)略決策需要考慮越來(lái)越多的因素；其二，這些因素的變化越來(lái)越快。戰(zhàn)略管理作為應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性、動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性的學(xué)問(wèn)變得愈加重要。
(二)研究對(duì)象的發(fā)展
首先，競(jìng)爭(zhēng)的概念得以擴(kuò)展。過(guò)去的一般認(rèn)識(shí)是企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)發(fā)生在業(yè)務(wù)層面，公司之間不直接競(jìng)爭(zhēng)(Porter，1987)。最近，有的學(xué)者認(rèn)為公司之間同樣存在競(jìng)爭(zhēng)，表現(xiàn)為能力之爭(zhēng)和標(biāo)準(zhǔn)之爭(zhēng)等 (Prahalad，Hamel，1994)。其次，信息化促使了“3C”的變化，即企業(yè)的顧客(Customer)發(fā)生了變化，競(jìng)爭(zhēng)(Competition)成了動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)，變化 (Change)本身也在變化。因而，戰(zhàn)略管理面臨著許多新的研究問(wèn)題，比如，網(wǎng)站和電子商務(wù)企業(yè)的戰(zhàn)略管理等。再次，跨國(guó)公司的影響日益巨大，并出現(xiàn)了許多新的情況，比如超大型的跨國(guó)公司和小型跨國(guó)公司，戰(zhàn)略管理與國(guó)際管理(International Management)的聯(lián)系日益緊密。最后，企業(yè)群落正在進(jìn)入戰(zhàn)略管理的研究范圍，比如虛擬企業(yè)、企業(yè)集團(tuán)、戰(zhàn)略聯(lián)盟、企業(yè)集聚等。
(三)戰(zhàn)略內(nèi)容的發(fā)展
基于資源的觀點(diǎn)從企業(yè)內(nèi)部尋找競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源，這是戰(zhàn)略管理領(lǐng)域當(dāng)前最引人入勝的發(fā)展，產(chǎn)生了一系列重要的概念和研究領(lǐng)域，比如核心能力(Core Competences)與動(dòng)態(tài)能力(Dynamic Capability)，動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)(Dynamic Competition)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與知識(shí)管理(Protection of Intellectual Property and Knowledge Management)等。
(四)戰(zhàn)略過(guò)程的發(fā)展
SWOT分析方法是一種戰(zhàn)略分析法。S代表 strength（優(yōu)勢(shì)），W代表weakness（劣勢(shì)），O代表opportunity（機(jī)會(huì)），T代表threat（威脅）。由于SWOT分析方法具有相當(dāng)?shù)目茖W(xué)性、有效性，從而被國(guó)內(nèi)外許多大型企業(yè)運(yùn)用于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。同樣SWOT分析方法對(duì)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略科學(xué)的分析，以促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展也顯得尤其重要。下面筆者以溫州中小企業(yè)為例展開(kāi)分析。
一、用SWOT分析法對(duì)溫州中小企業(yè)的具體分析
1.優(yōu)勢(shì)（Strengths）。首先，溫州豐厚民資給企業(yè)帶來(lái)融資便利的優(yōu)勢(shì)。改革開(kāi)放溫州人先富起來(lái)，民間資本數(shù)額巨大。據(jù)有關(guān)部門測(cè)算溫州約有6000億元民間資本。這些天量的資本中，相當(dāng)部分被通過(guò)合伙經(jīng)營(yíng)、借貸、注冊(cè)公司等形式流入了溫州的中小企業(yè)之中，這種優(yōu)勢(shì)在全國(guó)其他地級(jí)市中是少有的。其次，天南地北的人脈渠道帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。200萬(wàn)的溫州人分布全國(guó)各地，50萬(wàn)溫州人在海外經(jīng)商生活，190多個(gè)溫州商會(huì)聯(lián)絡(luò)著這近250萬(wàn)的游子，他們不僅把溫州產(chǎn)品銷售到世界各地，也是商機(jī)、技術(shù)的引進(jìn)的紐帶和橋梁。再次，是聞名全國(guó)的溫商精神的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的發(fā)展，離不開(kāi)企業(yè)主的科學(xué)決策，科學(xué)決策的背后是素質(zhì)，素質(zhì)的提升離不開(kāi)美好理念的執(zhí)著追求。廣大溫商們肯吃苦、肯拼搏，講誠(chéng)信的特質(zhì)的的確確構(gòu)成了溫商的特有的精神面貌，這溫商精神是企業(yè)發(fā)展中的難得的寶貴財(cái)富。
2.劣勢(shì)（Weaknesses）。首先，是人才難招、難留的劣勢(shì)。由于溫州的生活成本高、教育資源匱乏等因素，導(dǎo)致高端人才流向大城市，一線技工人員，往往留在中西部。當(dāng)前，一線技工越來(lái)越難招，是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本偏高的劣勢(shì)。人才難招難留，企業(yè)需要花更高的人力成本招人留人，而溫州土地成本也高得離譜，工業(yè)用地價(jià)格是中西部的同類城市的好幾倍。而溫州不是交通樞紐城市，也不是資源型城市，從而帶來(lái)物流成本高，原材料成本相比其他一些城市要高很多。另外，溫州中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品主要是五金、服裝、皮革、鞋帽等類。產(chǎn)品科技含量低，創(chuàng)新能力差，附加值較低的劣勢(shì)的也非常明顯。
3.機(jī)會(huì)（Opportunities）。首先，有市場(chǎng)準(zhǔn)入放寬帶來(lái)的機(jī)會(huì)。國(guó)家把原本民資難以進(jìn)入的市場(chǎng)逐步放開(kāi)了，如公路、港口、橋梁等公用事業(yè)，以及金融業(yè)中的貸款公司、村鎮(zhèn)銀行等。其次，有結(jié)構(gòu)性減稅等國(guó)家扶持產(chǎn)業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)。國(guó)家當(dāng)前扶持產(chǎn)業(yè)，如物流產(chǎn)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、軟件產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)等。對(duì)于大多數(shù)溫州中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)難得的轉(zhuǎn)型升級(jí)機(jī)會(huì)。
4.威脅（Threats）。首先，是企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的威脅。溫州中小企業(yè)數(shù)量極多，達(dá)10萬(wàn)多家。中小企業(yè)投資小、門檻低，帶出來(lái)的是盲目跟風(fēng)，陷入小企業(yè)與小企業(yè)之間你死我活無(wú)序的殘酷競(jìng)爭(zhēng)。另一方面是，中小企業(yè)面臨與大型企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，跨國(guó)公司、大型集團(tuán)公司在資金技術(shù)人才上占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，大魚(yú)吃小魚(yú)的戰(zhàn)爭(zhēng)，令眾多中小企業(yè)的生存危在旦夕。其次，歐美經(jīng)濟(jì)仍沒(méi)有走出困境，使我國(guó)外貿(mào)出口需求依然疲軟，而溫州中小企業(yè)的產(chǎn)品主要是依賴出口，出口大幅度下降很明顯的導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品滯銷。
二、溫州的中小企業(yè)應(yīng)采取的若干對(duì)策
1.發(fā)揮優(yōu)勢(shì)。首先，充分利用民資促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。發(fā)生在近年的“跑路事件” 是個(gè)別，“民間借貸風(fēng)波”是暫時(shí)的，溫州中小企業(yè)總體態(tài)勢(shì)還是良好。溫州中小企業(yè)應(yīng)善于利用溫州成為全國(guó)金融改革試驗(yàn)區(qū)，帶來(lái)的向民間融資的便利性機(jī)遇，迎勢(shì)而上。其次，溫州中小企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮世界溫州人的人脈資源，促進(jìn)企業(yè)做強(qiáng)做大。充分利用這個(gè)世界溫州人的大平臺(tái)，讓自己產(chǎn)品快速銷出去 企業(yè)的業(yè)務(wù)走出去，技術(shù)信息引進(jìn)來(lái)。還有，中小企業(yè)主應(yīng)傳承發(fā)揚(yáng)可貴的溫商精神 。中小企業(yè)面正臨著鳳凰涅盤，浴火中重生。無(wú)疑溫商精神為中小企業(yè)不屈不撓再創(chuàng)輝煌，提供了強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
2.轉(zhuǎn)化劣勢(shì)。首先，中小企業(yè)可以考慮在技術(shù)力量雄厚的城市設(shè)立企業(yè)技術(shù)總部。比如在的上海、北京、西安等人才大城市設(shè)立研發(fā)中心，依靠技改，努力提升產(chǎn)品的附加值。
其次，新建或轉(zhuǎn)移生產(chǎn)基地。企業(yè)可以考慮在中西部建立生產(chǎn)基地，解決企業(yè)在本地生產(chǎn)中勞力成本偏高、工人難招、難留、物流費(fèi)用較高等問(wèn)題。
3.把握機(jī)會(huì)。首先，中小企業(yè)應(yīng)把握國(guó)家對(duì)企業(yè)實(shí)行非禁即入的政策，重點(diǎn)把握金融業(yè)大市場(chǎng)，中小企業(yè)可以向溫州紅蜻蜓公司等企業(yè)學(xué)習(xí)，直接入股商業(yè)銀行，成為商業(yè)銀行的股東?；騾⒖紲刂莸膴W康集團(tuán)等公司的做法直接參與設(shè)立村鎮(zhèn)銀行。其次，中小企業(yè)應(yīng)清楚國(guó)家的政策導(dǎo)向，謀篇布局新未來(lái)。國(guó)家扶植的，又是處于藍(lán)海競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)的行業(yè)，中小企業(yè)結(jié)合自身的條件，可以考慮轉(zhuǎn)型或跨行業(yè)多元化發(fā)展。
4.迎接挑戰(zhàn)。首先，挖掘農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)潛力。中小企業(yè)要重視這一潛在的大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，這對(duì)企業(yè)去庫(kù)存化，解決產(chǎn)能過(guò)剩的問(wèn)題是不錯(cuò)的辦法。其次，中小企業(yè)即要重視電商業(yè)務(wù)，也要重視新興市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。歐美需求低迷，那就嘗試開(kāi)拓東南亞、甚至非洲市場(chǎng)。最后，中小企業(yè)要精確市場(chǎng)定位：進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、走差異化產(chǎn)品之路，避免與大型企業(yè)正面交鋒。
參考文獻(xiàn)：
二、研究領(lǐng)域
鄧愛(ài)民教授研究方向主要有旅游管理、旅游開(kāi)發(fā)、旅游規(guī)劃、飯店管理，長(zhǎng)期從事旅游管理、酒店管理、旅游地產(chǎn)管理、旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)、旅游企業(yè)管理等方面的研究，在各領(lǐng)域都取得了一定的成果。鄧教授主講課程包括博士生課程：《旅游哲學(xué)研究》;碩士生課程：《旅游規(guī)劃理論與方法》、《旅游規(guī)劃與開(kāi)發(fā)實(shí)務(wù)》;本科生課程《酒店管理》、《旅游資源開(kāi)發(fā)與規(guī)劃》、《世界遺產(chǎn)與旅游》。
三、研究成果
鄧教授出版專著7部;在《管理世界》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)》、《財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)》、《經(jīng)濟(jì)管理》等權(quán)威刊物上100多篇;獲省部級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)2項(xiàng);主持省部級(jí)課題6項(xiàng);主持修訂了《湖北省旅游條例》、《武漢市旅游條例》和《武漢市旅游標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》等地方法規(guī);主持了《武漢市宗教旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》、《武漢水鄉(xiāng)旅游城總體規(guī)劃》、《新疆博樂(lè)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》等各級(jí)政府和企業(yè)委托的旅游規(guī)劃100多項(xiàng)，課題費(fèi)累計(jì)達(dá)600余萬(wàn)元，有較強(qiáng)的理論功底和實(shí)踐能力。
主要承擔(dān)課題包括：《武漢城市圈旅游聯(lián)動(dòng)機(jī)制研究》（2011LJ042，湖北省社科）;《低碳經(jīng)濟(jì)背景下武漢鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)研究》（11047，武漢市社科）;《基于低碳視角下武漢城市圈生態(tài)旅游綜合體聯(lián)動(dòng)機(jī)制研究》（13021，武漢市社科）;《湖北省旅游條例》修訂，湖北省旅游局;《武漢市旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法》制定，武漢市旅游局;《湖北省鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃》，湖北省旅游局;《武漢市宗教旅游總體規(guī)劃》，武漢市旅游局;《武漢水鄉(xiāng)城旅游開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》，武漢楚都旅游發(fā)展有限公司;《武漢市東西湖區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，武漢市東西湖區(qū)旅游局;《湖北省武穴市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，武穴市旅游局;《湖北省黃梅縣旅游發(fā)展規(guī)劃》，黃梅縣旅游局;《武漢市江夏區(qū)鄉(xiāng)村休閑游發(fā)展規(guī)劃》，武漢市江夏區(qū)旅游局;《武漢市新洲區(qū)鄉(xiāng)村休閑游專題規(guī)劃》，武漢市新洲區(qū)旅游局。
四、主要論著
1、武漢城市圈旅游聯(lián)動(dòng)機(jī)制研究，科學(xué)出版社，2011年。
2、縣域旅游發(fā)展規(guī)劃理論與實(shí)務(wù)，化工出版社，2012年。
3、世界遺產(chǎn)旅游概論，北京大學(xué)出版社，2015年。
4、長(zhǎng)江流域的文廟書(shū)院――長(zhǎng)江文明之旅，長(zhǎng)江出版社，2015年。
5、旅游資源開(kāi)發(fā)與管理，中國(guó)旅游出版社，2015年。
6、關(guān)于“三結(jié)合”旅游教育體系的研究，桂林旅游高等?？茖W(xué)校學(xué)報(bào)，1999年第2期。
7、中國(guó)大城市旅游圈的構(gòu)建與發(fā)展，財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2003年第12期。
8、對(duì)城市旅游形象的思考――兼論武漢城市旅游形象的設(shè)計(jì)，中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào)，2004年第10期。
9、武漢市發(fā)展會(huì)展旅游的SWOT分析與對(duì)策，湖北社會(huì)科學(xué)，2005年第3期。
10、對(duì)我國(guó)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的思考，財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)，2006年第5期。
11、我國(guó)旅游投資研究綜述與展望，經(jīng)濟(jì)學(xué)動(dòng)態(tài)，2009年第8期。
12、旅游企業(yè)的投資環(huán)境層次比較研究，宏觀經(jīng)濟(jì)研究，2010年第7期。
13、我國(guó)鄉(xiāng)村體驗(yàn)式旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)研究，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2010年第7期。
14、武漢城市圈旅游聯(lián)動(dòng)及其策略研究，管理世界，2010年第9期。
15、中國(guó)出境旅游需求決定因素的實(shí)證研究，宏觀經(jīng)濟(jì)研究，2011年第12期。
16、旅游規(guī)劃“創(chuàng)新內(nèi)核”的一個(gè)探究，經(jīng)濟(jì)管理，2011年第7期。
17、武漢市鄉(xiāng)村休閑游產(chǎn)品體系深度拓展研究，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，2011年第10期。
