時間：2023-03-01 16:35:25
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會上，龐大集團副總經(jīng)理楊家慶宣讀了《關于對斯巴魯大區(qū)、五菱大區(qū)及69家半年完成全年任務的單位進行表彰獎勵的決定》，并宣讀了獎勵半年完成全年任務單位的出國指標；集團公司領導向半年完成全年任務單位頒發(fā)獎牌；霸龍大區(qū)賀凱介紹了開辟新市場、發(fā)展新網(wǎng)絡、增銷增效方面的經(jīng)驗，冀東物貿集團專用車總公司張樹銀講述了進行資源整合、提高效率的策略，保定分公司姚筱玉介紹了適時開發(fā)農用車市場的做法，紅旗大區(qū)陳志奇介紹了精品銷售帶動業(yè)績發(fā)展的先進經(jīng)驗，北京石景山東風日產店馮日介紹了拓展保險業(yè)務的竅門，他們的做法對各單位進一步開拓市場、強化管理、搞活經(jīng)營很有學習、借鑒、推廣的價值，為各單位今后在經(jīng)營管理上實現(xiàn)新的發(fā)展和突破提供了寶貴經(jīng)驗。
董事長龐慶華在會上做了重要講話.他指出，上半年集團公司所屬單位，緊緊圍繞“會戰(zhàn)年”主題，深入開展網(wǎng)絡大會戰(zhàn)、服務大會戰(zhàn)、技能大會戰(zhàn)和整合大會戰(zhàn)活動，各項經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高，取得驕人業(yè)績。概括為經(jīng)濟指標再創(chuàng)新高，網(wǎng)絡建設大提速，管理服務大提升三個方面，對表現(xiàn)突出的單位和個人進行了表揚，并發(fā)自內心地表示對廣大干部員工的衷心感謝。集團公司在中國企業(yè)500強中的名次得到大幅度提升，由去年的238位提升到第181位，提升了57位，中國服務業(yè)500強，從第77位提升到第63位。
最后，他就今后工作提出四個轉化，一是品牌要向高新品牌轉化，二是消費信貸要向融資轉化，三是由單一汽車經(jīng)營向建設汽車文化園區(qū)轉化，四是落實“會戰(zhàn)年”向打造龐大品牌形象轉化，為龐大榮譽而戰(zhàn)。他還要求，今年下半年，面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，廣大干部員工要共同攜起手來，同心同德，鼓足干勁，乘勢而上，再攀高峰，向更高的目標發(fā)起總攻，為會戰(zhàn)年的大勝利而努力奮斗。
大會現(xiàn)場
可袁紹自己并不這么看。袁氏家族從袁紹的爺爺?shù)臓敔斈且惠呴_始發(fā)跡，在經(jīng)歷了“四世三公”之后，成了河北集團公司的實權派。作為袁氏家族第五代領軍人物，袁紹認為自己的表現(xiàn)是相當優(yōu)秀的。
這一天公司舉辦宴會，袁紹喝得酩酊大醉，顯得格外有豪情。宴會之后，他意猶未盡，特意約了企劃部部長許攸去酒吧喝茶、聊天。他問：“許攸啊，你聽說過曹操煮酒論英雄的故事嗎？”
許攸說：“曹操煮酒論英雄的故事已經(jīng)被各大新聞媒體追捧為今年的十大財經(jīng)新聞，如今已是盡人皆知了?！?/p>
“哼！曹阿瞞有什么資格對天下英雄論是論非？”袁紹大著個舌頭，又問道：“許攸，你是曹操的同學，你說說看，我跟曹操比起來，誰更英雄？”
許攸無奈地笑道：“您說，這怎么個比法呢？”
“怎么個比法？”袁紹從鼻子里哼了一聲，舉起茶杯，很夸張地呷了一口茶，說道，“比級別，他的東漢公司是中央直屬企業(yè)，我的河北公司是省屬企業(yè)，他厲害。比企業(yè)規(guī)模，他的東漢公司是一條小蛇，我的河北公司可是一頭大象，我厲害。把話說白了，現(xiàn)在企業(yè)都在改制，都在國有民營，級別還有什么用呢？論英雄啊，還得靠實力說話，你說是不是？可就是這個曹阿瞞，他居然不拿我這個‘村長’當‘干部’，把我貶得一文不值，簡直氣死我了！”
許攸小心翼翼地回道：“我聽說曹操之所以瞧不起您，是因為他認為您只有花招沒有絕招?！?/p>
袁紹動作極為優(yōu)雅地一笑：“這個曹阿瞞只知其一不知其二。他怎知，花招自有花招的妙處。你看這里，這是我剛剛完稿的《袁紹管理學手記》。你看看，給我策劃策劃，讓它成為一本暢銷書?！?/p>
許攸必恭必敬地接過來，翻到第一頁，上面赫然寫著：總經(jīng)理花招定律。
1、如果你會耍花招，你就會被人們夸獎為精明、能干、有水平。
2、如果你什么都不干，董事會就會換一個會?；ㄕ械目偨?jīng)理。
會耍花招才能當好總經(jīng)理？許攸被袁紹的理論驚得呆了，半晌才出聲問道：“在日常工作中，要做到處處是花招，很難吧？”
袁紹大笑起來，得意地說：“絕招可能很難，可花招誰不會呀？比如說我吧，我會去找一些容易出成績的管理工作，讓我看起來像一位日理萬機、措置裕如的優(yōu)秀的管理型人才。”
許攸問：“您怎么知道哪些‘管理工作’容易出成績呢？”
袁紹拍拍許攸的肩膀說：“小許同志，你要明白，為什么人們認為我是一位經(jīng)驗豐富的領導而你不是呢？請你好好讀一讀《袁紹管理學手記》吧！”
許攸翻到第三篇，才看兩行，頓覺精彩紛呈，堪稱妙文。文中寫道：
10種容易出成績的管理工作
1、評價某些員工的人品（尤其是缺點），以顯示自己識別人才的眼力。
2、征集合理化提案，然后通過點評讓那些提案人顯得弱智。
3、寫工作總結，包括年度工作總結、季度工作總結、每月工作總結、每周工作總結。善于總結就意味著善于改進工作，就意味著我們即將迎來更大的進步。所以，每一次總結都要號召大家“振作精神，再創(chuàng)輝煌！”
4、開會。公司是在會議中發(fā)展壯大起來的。不開會，那些一地雞毛的小事誰去管呢？總得研究一個妥當?shù)慕鉀Q方案吧？而要從眾多解決方案中選出正確的那一個，至少得開三次以上的會。做決定的事嘛，第一要民主，第二不能輕率。
5、抓好員工的職業(yè)化教育。那些員工的素質實在太低了，必須讓他們清醒地認識到“今天工作不努力，明天努力找工作”的道理。如果他們連我這個總經(jīng)理都不知道怎么“努力”去討好，那么，他們還會“努力”去討好一個普通的顧客嗎？
6、重新布置辦公室。總經(jīng)理的辦公室越來越氣派，員工們才會越來越崇拜你。
7、研究領導形象。人美一身衣，樹美一層皮。衣服穿得好，可以當領導。歷史經(jīng)驗證明，人們可以不尊重你的人，但他們會尊重你的衣服。如果你的穿著夠品位（例如一套made in英格蘭的西裝、一雙made in意大利的皮鞋），再配上一輛豪華轎車（例如奔馳、寶馬、勞斯萊斯）作為座駕，就顯示你和員工是兩個檔次的人，而這正是產生尊敬的主要原因。
8、出國考察。至于考察了什么并不重要，重要的是你的某些眼光開始跟國際接軌了。例如，你可以用國際眼光來評論女人。
9、更換部門名稱。更換部門名稱會給公司帶來新氣象，就好像重新調整了家具的擺設一樣。例如，把“人事部”改為“人力資源部”，把“儲運部”改為“物流管理部”，至于人事管理與人力資源管理之間、儲運與物流管理有何異同，那只有天知道。
10、喋喋不休地說話。如果你沒有掌握權力，聽眾很可能不耐煩，現(xiàn)在可不一樣了，你越是喋喋不休地說話，就越說明你用心良苦，你越是喋喋不休地說話，聽眾就越是不敢打瞌睡。這樣，你每一次都能贏得熱烈的掌聲。
許攸看著看著，一種不知道是敬意還是涼意的情緒，從心靈深處油然而生。
“您的這些管理花招確實高明。可是，”他有些張口結舌地問道，“公司的營業(yè)任務怎么完成呢？還有，難道您就不怕有一天別人會拆穿您的花招嗎？”
總經(jīng)理的工作指南
袁紹哈哈大笑起來：“小許啊，虧你還是企劃部長，也不動腦筋想想。如果我連這幾個小問題都解決不了，那還真讓曹操給瞧扁了。你問的這幾個問題，在我的這本手記里都有解決方案?！苯又降?8頁，指給許攸看：總經(jīng)理的工作指南。
1、顯示自己對大局的洞察力。
2、漫無邊際地閑聊（記住：聊歸聊，做歸做，不能當真）。
3、把任務分給那些拿個棒槌就認“針”的傻瓜。轉貼于
4、避免回答任何提問，如有提問，最好引導提問者自己去尋找答案，否則，就讓員工們之間互相探討吧。
許攸慢慢地把頭抬起來，仰望著袁紹那張因為興奮和得意而漲得通紅的臉。按說，河北集團公司也是人才濟濟，許攸、郭圖、審配、逢紀都是一等一的企劃型人才，田豐、沮授則是功底深厚的管理型人才，顏良、文丑、高覽、張淳、于瓊則可堪稱業(yè)務型的名將。這么多人才，再加上袁紹這么一位“英明”的領導，河北集團公司應該是大有作為的?！翱墒牵痹S攸有些不好意思地問，“為什么我老是覺得有哪兒不對勁呢？”
袁紹笑道：“那就說明，你還需要接受培訓?！?/p>
許攸奇怪地又問道：“感覺不對勁與培訓之間有什么關系呢？”
袁紹笑道：“關系大著呢。你看你，不要用這種眼光盯著我，有什么疑問，不要在我的臉上找答案。所有的答案都在這本書稿里面。”
員工培訓的必要性
果然，許攸隨手一翻，那一頁上赫然寫道：員工培訓的必要性。
1、如果員工覺得有哪兒不對勁，那一定是他還沒有進入狀態(tài)，他必須深刻理解“究竟是環(huán)境來適應人，還是人來適應環(huán)境”的人生哲學問題。
2、在公司里，僅有英明的領導是不夠的，還要有會拍馬屁的員工。事實上，已經(jīng)進入狀態(tài)的員工就是會拍馬屁的員工。
3、會拍馬屁的員工意味著關系融洽的團隊文化，與之相反，不會拍馬屁的員工則會破壞公司關系融洽的團隊氣氛。
4、員工培訓的重要性就在于，讓不會拍馬屁的員工學會拍馬屁，讓會拍馬屁的員工拍得更好，要注意發(fā)揮馬屁精的模范作用。
5、要充分地體會和認識到：公司的團隊文化建設，其實就是馬屁工程的建設。
許攸更加驚疑不定了，他想問：“難道我就一定得學會拍馬屁嗎？”話到嘴邊沒說，手指頭把書稿又翻了一頁，上面寫道：拍馬屁的必要性。
1、人們很容易把公司想像成一群馬。前面的馬往后看，看到的全是笑臉。后面的馬往前看，看到的全是屁股。
2、每一位領導都需要一些馬屁精圍在身邊。馬屁精和鮮花一樣，說不清有什么價值，卻能夠讓人產生某種被愛的感覺或錯覺。
3、任何人對自己放的屁都不會覺得“臭”，即使“臭”也應該是一種特別的值得贊美的氣味。作為一個高明的馬屁精，應該善于為放屁者著想。只有不懂事的混蛋才會讓放屁者難為情。
4、被人拍馬屁是一種奇妙的享受。要是你能做到“一馬當先”，你就能享受到“萬馬拍屁”的。所以，如果你想讓別人拍你的馬屁，你就得拼命往前擠，然后把屁股對準別人的臉。
5、如果你暫時擠不過去，你就只好暫時做個馬屁精。
6、記住：在你的前面，不僅有領導的屁股，還有前進的方向。
7、看著領導的屁股，裝出喜聞樂見的樣子，千萬不可別過臉去，否則，那就不是屁股的問題，而是方向的問題，你會因此被整個馬群拋棄。
8、只有在你自己當了領導之后，你才會明白，真正的天才就是天才的馬屁精。
夜，漸漸深了。許攸讀著袁總的這部書稿，心中又是敬佩又是惶恐又是刺激，簡直不忍釋卷。抬頭看時，袁紹早已趴在茶幾上香夢沉酣了。
不要把袁紹的屁股當成前進的方向
好容易把爛醉如泥的袁紹送回家，走在大街上，被風一吹，許攸忽然打了一個寒噤。他意識到，今兒個袁紹酒后吐真言，把心中深藏而不可告人的秘密“春光盡瀉”，等明天清醒過來一定會懊悔不已。如此一來，還有什么好果子給許攸吃呢？
許攸越想越不妙，回到家跟老婆一說，老婆倒是顯得像冰山一樣冷靜。她說：“趕快去投奔曹操吧。女人的直覺告訴我，袁紹遲早會掉進失敗的黑窟窿，而你的同學曹操將成為偉大的勝利者?！?/p>
“真的嗎？”許攸還在猶豫。
老婆不耐煩地說：“你怎么這樣不懂事呢？我告訴你：不要把袁紹的屁股當成前進的方向，也不要把前進的方向當成袁紹的屁股。”
許攸問：“此話怎講？”
老婆指點著他的額頭罵道：“你真是個死腦筋，怎么老是把眼睛盯在一個人的屁股上呢？”
于是，許攸連夜去找曹操。曹操正在睡覺，聽說許攸來了，高興得連鞋子也來不及穿，“跣足出迎”，拉著許攸的手說：“本公司的企劃總監(jiān)一職，已等候你多時了?！痹S攸頓時被感動得熱淚盈眶，忽然之間，他明白了一個成功的管理者應該具備怎樣的素質，這種素質在自鳴得意的袁紹身上找不到。
我委領導班子始終高度重視企業(yè)消防安全工作，把消防安全工作納入重要議事日程，在工作中把安全生產放在重要位置。為確保安全生產工作的落實，我委成立了以主要領導任組長，分管副主任任副組長，各出資企業(yè)主要負責人為成員的安全生產領導小組。領導小組辦公室設在委產權管理科，具體負責安全生產工作的組織協(xié)調和督促落實。
同時，要求各出資企業(yè)成立相應的安全生產領導機構，確保全委上下形成齊抓共管的管理體制。
我委及時下發(fā)《關于開展安全生產大檢查的通知》等文件，要求各出資企業(yè)嚴格遵照市里下達的目標任務開展生產經(jīng)營活動，確保國資委系統(tǒng)不發(fā)生安全生產事故。
二、認真履責，強化督導，始終把安全生產工作落到實處
我委在做好國有資產監(jiān)督，確保國有資產安全運行的同時，繼續(xù)加大安全生產監(jiān)察力度，扎實推進安全生產工作各項工作措施的落實。圍繞“強化安全基礎，推動安全發(fā)展”，要求各出資企業(yè)廣泛宣傳安全知識。我委分管安全生產的副主任易利明率組深入到市民爆器材專營中心、原市肉聯(lián)廠冷凍倉庫、白鷺酒店集團公司等單位開展督促安全生產工作。
三、突出重點，強化預防，始終把安全生產工作目標任務落到實處
我們感到安全生產工作是各項工作的基礎，沒有安全生產就沒有企業(yè)的發(fā)展，就沒有國有資產保值增值。
市城司重點建設工程多，安全生產任務比較重,及時下發(fā)《關于市城司在建項目安全生產大檢查的通知》，做到了預防為主，查防結合，消除安全隱患，確保安全工作的責任落實。
市國司也及時下發(fā)《關于開展安全生產大檢查的通知》，根據(jù)其各出資企業(yè)安全生產特點，建立完善了安全生產措施，對容易發(fā)生事故的生產經(jīng)營單位、重點場所和重點部位進行了嚴格安全檢查和督導整改。
殼牌公司成立于1907年，是由殼牌運輸和貿易有限公司（英國）與荷蘭皇家石油公司股權的合并而成的國際油氣集團公司。目前在石油化工領域主要從事石油、天然氣的勘探、開發(fā)、生產、提煉、銷售等業(yè)務，在全球范圍內有雇員約10萬余人，并在全球各地域有130多家辦事處和分支機構。2012年7月9日，財富中文網(wǎng)最新2012年財富世界500強排行榜，殼牌超越沃爾瑪榮登榜首。殼牌公司取得如此優(yōu)異的成績，與公司高度有效的權力分配、績效測評及激勵政策有著不可分割的關系。以下將主要從這三方面對殼牌公司成功的管理策略進行分析。
一、權力的分配：奉行簡政放權的原則，并加強集團管理
權力的分配對一個公司的發(fā)展起著很大的決定作用，分配的是否合理將直接影響到企業(yè)的效率和競爭能力。
而殼牌公司在組織管理方面奉行簡政放權的原則，保證業(yè)務公司具有足夠的靈活性。殼牌石油公司長期以來主要按地理位置來安排公司的組織結構。公司的每個分公司都要從事勘探開采、煉油、銷售等業(yè)務，總部的后勤服務部門負責向分公司提供法律、財務、信息以及其他各項服務，這樣分公司往往要接受多部門多層次的管理和領導。
在發(fā)展集團管理的過程中的另一個重要決定就是在日常的經(jīng)營中引入了業(yè)務組織的概念。所謂業(yè)務組織就是經(jīng)濟系統(tǒng)，有自己的貨物或服務的抽取、生產或分配方式。其內部結構可以非常大，也可以較小，這取決于財會、后勤和人力資源管理的要求。殼牌公司決定發(fā)展業(yè)務組織是為了保證同一地區(qū)的各種業(yè)務之間能夠相互協(xié)調，以求以一致的態(tài)度解決與政府等其他團體間的各種事物。與此同時，集團將中心放在發(fā)展獨立業(yè)務上，集團公司雖然會為每項業(yè)務制定發(fā)展策略，但是允許子公司擁有日常事物的決策權。
通過這樣一系列的決策我們不難看出殼牌的管理制度是將權利逐漸由集團總公司轉移到旗下子公司的，但是總公司卻又能通過董事會這樣的機構間接地對子公司的前進方向進行決策。這種既分散又集中的管理方法有助于殼牌石油集團旗下的子公司更好地融入社會，并且能夠對新規(guī)定、用戶不斷變化的需求及任何危機做出迅速的反應，是殼牌公司成功的重要原因之一。
二、有效的激勵政策
所謂激勵是指一個組織系統(tǒng)中的管理者通過合理利用各種資源與手段，引導、激發(fā)、強化被管理者的工作動機，以實現(xiàn)組織目標的管理過程。因此，殼牌秉承“以人為本”的人才戰(zhàn)略，在薪酬、福利、晉升、職業(yè)生涯設計等方面都充分考慮了員工的需求及對員工的激勵作用，值得國內公司學習和借鑒。具體如下：
（一）薪酬激勵
薪酬激勵作為企業(yè)激勵中最重要的也是最有效的激勵手段，其目的之一是有效地提高員工工作的積極性，在此基礎上促進效率的提高，最終能夠促進企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)盈利的同時，員工的能力也能得到很好的提升，實現(xiàn)自我價值，這才是薪酬激勵的核心理念。
根據(jù)這一理念，殼牌遵循對外保持競爭性、對內保持公平性的原則來設計了薪酬激勵體系。即根據(jù)市場的動態(tài)發(fā)展狀況以及公司本身所確定的市場定位來進行。公司的薪酬體系主要包括：工資體系、獎金體系與股票期權等。殼牌公司的工資體系簡單、明晰。
（二）福利體系
除基本的法定體系制度外，殼牌還實行長期薪俸制，即對于在公司內部工作超過一定年限的員工，當其離職或是退休時，根據(jù)已工作的時間長短，按一定比例支付長期薪俸獎金。獎金的多少是依據(jù)員工在公司的工作年限及離職時的具體工資水平而綜合制定的。另外殼牌還規(guī)定一定工資級別以上的員工可以享受住房補貼計劃，以鼓勵員工長期工作。
（三）晉升體系
為保證員工的晉升真正與員工個人的潛質和表現(xiàn)掛鉤，殼牌內部實行一種潛質評價體系，即公司由經(jīng)過培訓的經(jīng)理和人力資源部人員共同參照內部固定完善的衡量標準，每年定期隨績效評級一起對所有人員進行潛質評級，并將每個員工的潛質記錄在案。
（四）員工發(fā)展計劃
殼牌認為，激勵政策應以員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為主線，從員工角度來看，隨著員工素質的提高和自我價值實現(xiàn)需求日益強烈，員工更加重視職業(yè)發(fā)展問題，更加關注在公司發(fā)展的同時自己的發(fā)展路徑和發(fā)展空間。只有將企業(yè)發(fā)展目標和員工個人發(fā)展目標相結合，協(xié)調一致，才能發(fā)揮員工的最大潛力，激勵他們快速成長，形成公司與員工共同成長的雙贏關系。
因此，殼牌有一整套員工的發(fā)展體系，包括：員工的培訓、員工素質架構分析、員工的指導幫助體系、員工職業(yè)生涯設計，公司干部培養(yǎng)計劃等。另外，殼牌非常重視完善集團化組織架構下的人才培養(yǎng)，集團與各子公司的人才培養(yǎng)保持互動協(xié)作的關系，既有一致性的統(tǒng)一，強調規(guī)范化、系統(tǒng)化，也有差異化的不同，強調個性化、針對性。
三、完善的績效評價
績效評價是指用一套正式的結構化的指標體系，來衡量、評價并影響與員工工作的特性、行為和結果，了解員工可能的發(fā)展?jié)摿?。以期獲得員工與組織的共同發(fā)展。同時通過績效評價可以達到以下目標：確定員工的勞動支出、努力程度和貢獻份額；為員工支付薪酬、給予獎勵提供依據(jù)；及時為員工指明努力方向。
殼牌公司對每一個職位都有詳細的職位描述與權責劃分，職位描述是公司進行相關工作的基礎。殼牌公司的績效測評可以分為兩大部分：員工的績效表現(xiàn)評級與定期的工作總結評估。殼牌公司推崇以績效表現(xiàn)為根據(jù)的薪酬福利體系?？冃П憩F(xiàn)評級每年進行一次，評價標準主要可以分為工作業(yè)績、工作態(tài)度、對公司的貢獻與提出的改進意見、團隊精神與表現(xiàn)。殼牌公司要求部門經(jīng)理盡量將目標量化，員工與部門經(jīng)理都有責任定期對它進行討論、評估甚至糾正。
殼牌公司憑借著其在組織文化基礎上產生的獨特的管理模式，促使其成為世界三大石油公司之一且是世界上最大的跨國投資商，且其獨特的管理模式被有關人員深入研究，并發(fā)展出更系統(tǒng)、更完善的管理思想，從而被應用到更廣泛的管理領域。殼牌公司卓越的管理策略讓我們不得不去思考國內企業(yè)未來的激勵與績效測評等一系列的管理策略，這樣才能更好地去完善我國企業(yè)的管理制度。
參考文獻
[1]李曉春.殼牌公司的戰(zhàn)略管理[J].中國石化出版社，2007（04）.
2018年，在市委、市政府的正確領導下，根據(jù)市國資委統(tǒng)一部署，公司緊緊圍繞全年目標任務，以站區(qū)配套設施建設、綜合服務項目經(jīng)營管理及資金籌措三大工作任務為抓手，主動作為、尋求突破、穩(wěn)中求進，圓滿完成全年目標任務。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、公司資產狀況
截至2018年11月底，公司合并口徑資產總額211億元，負債總額86.54億元，凈資產124億元，資產負債率40%。
二、經(jīng)營目標完成情況
（一）資金需求。2018年度計劃投資項目14.32億元，還本付息約42.6億元，資金總需求56.92億元。
（二）融資余額。截至2018年11月底，公司融資余額76.06億元（短期14.1億元、中期22.9億元、長期38.22億元），直接融資32.4億元占比43%。公司本部64.91億元。
（三）到賬資金及投資。全年累計到賬資金43.75億元，其中：土地出讓金返還8.1億元、債務性融資到賬27.65億元：廣發(fā)銀行3年期流貸2億元（成本5.13%）、民生銀行2年期4.75億元（成本5.23%）、恒豐銀行1年期流貸1.6億元（成本5.43%）、興業(yè)銀行3年期理財直融6億元（成本6.5%）、浦發(fā)銀行1年期流貸2.5億元（成本5.43%）、發(fā)行超短期融資券10億元（兩筆5億元，成本分別為5.36%、4.93%）、發(fā)行3年期中票7億元（成本4.27%）、
三、項目進展情況
2018年公司重點工作是：高速鐵路項目資本金籌措、電氣化擴能改造鐵路項目（符夾鐵路）征遷資金籌措，企業(yè)總部項目建設，客運綜合樞紐配套設施項目建設。
1.高鐵項目地方資本金，符夾鐵路項目征遷資金籌措任務。根據(jù)國發(fā)〔2014〕43號、財預〔2017〕50 號及財金〔2018〕23號文件精神，多次強調地方政府國有企業(yè)（融資平臺）不得為政府及其部門違規(guī)融資、不得以“明股實債”方式放大地方政府債務、對參與建設的項目按照“穿透原則”加強資本金審查確保來源合法合規(guī)。因此，公司無法繼續(xù)為高鐵項目、合資鐵路項目進行融資，無法履行承擔鐵路資本金的出資任務。收到2018年鐵路資本金出資計劃后，公司已專題請示報告市政府，關于鐵路資本金籌措當前存在的問題，市政府已安排財政等部門研究提出解決方案。
2. 東廣場客運綜合樞紐配套工程項目。項目包括東廣場地下停車場和徐州東站東側子站房站前落客平臺、高架橋及地面道路。（1）前期手續(xù)辦理情況。東廣場前期項目建議書、可行性研究報告、環(huán)境評審報告、交通評審報告均已報批通過，現(xiàn)正辦理規(guī)劃手續(xù)，涉及林地組卷報批工作已完成。（2）設計工作完成情況。地下停車場及高架橋工程施工圖設計已完成即將送審；道路及高架橋工程施工圖設計已完成并通過開發(fā)區(qū)規(guī)劃建設局專家論證審查；東廣場爆破單位爆破設計及施工方案已編制完成，爆破咨詢單位中鐵四院進行爆破評估并通過上海路局專家審查。（3）合同簽訂及對外協(xié)調配合情況。東廣場爆破、道路與橋梁工程監(jiān)理合同簽訂完成；與市軌道公司積極協(xié)調地鐵1號線、6號線交叉施工及施工場地移交問題。市重點辦已組織相關單位和部門論證站前高架橋和地下停車場招標模式，擬將高架橋和地庫部分工程交由蘇北鐵路公司代建。（4）工程建設情況。道路工程施工單位已進場，東廣場爆破施工、監(jiān)理單位已進場完成施工方案制定，施工圍墻砌筑完成，清運作業(yè)面內渣土；站北路、站東路及老站東路東側地庫原地面高程測量完成，新站東路南延鳳凰山爆破工程已完成計劃的63%。
3.高鐵校區(qū)項目的后期維修、審計工作。該學校由公司投資2億元承建，由承辦，解決了站區(qū)周邊適齡兒童上學問題。2017年6月30日通過竣工驗收，2017年9月正式招收首批一年級新生，目前學校運轉良好，公司主要負責做好學校項目后期的維修、維護工作；組織跟蹤審計和施工單位做好項目竣工結算工作；組織施工單位向市檔案館移交工程資料。
4.高鐵站區(qū)企業(yè)區(qū)域總部項目建設。（1）工程相關手續(xù)完成情況。裝修圖紙消防設計審查完成；供配電圖紙審查完成并確定施工單位；智能化、供配電、內外裝施工單位已進場并與總包單位完成對接。（2）工程現(xiàn)場實際形象進度。項目主體結構完成95％，二次結構完成90％，現(xiàn)場安裝工程完成65％。其中：1-7號樓通過主體驗收，正在進行外墻保溫工程施工。9號地庫主體結構已封頂，8號樓由于設計變更工期延遲，計劃月底封頂。
5.邱山商務公園項目。項目占地約30畝，共3棟樓，總建筑面積12000平方米。截至目前，項目土建與公共部分裝修工作已完成，正在開展審計工作。
六、2019年工作思路
2019年，按照市政府全面推進新一輪國企改革的重大舉措要求，公司將緊緊圍繞集團公司下達的全年工作計劃，攻堅克難，確保全面完成工作任務。
（一）資金需求。2019年資金需求約27億元，其中還本付息約22億元、工程用款5億元。根據(jù)公司當前財務情況，可滾動發(fā)行債務融資工具規(guī)模約35億元，正在推進的17億元中期票據(jù)、15億元短期融資券以及東廣場項目貸款基本可以滿足明年資金需求。
（二）鐵路項目資本金籌措工作。公司將積極向市政府請示匯報，盡快明確項目地方資本金籌資主體。根據(jù)國發(fā)〔2014〕43號、財預〔2017〕50 號及財金〔2018〕23號精神，多次強調地方政府國有企業(yè)（融資平臺）不得為政府及其部門違規(guī)融資、不得以“明股實債”方式放大地方政府債務、對參與建設的項目按照“穿透原則”加強資本金審查確保來源合法合規(guī)。建議連徐高鐵我市配套資金本由市財政承擔或發(fā)行地方政府專項債券解決。
集團HR管理:繞不過去的坎
目前，國內大的企業(yè)和企業(yè)集團所從事的行業(yè)很多，分布的地域很廣，分布的產業(yè)鏈也在不斷地擴張。一個強有力的管理模式，特別是人力資源管理模式是現(xiàn)代企業(yè)決策者必須考慮的問題。
構建一個高效的團隊以實現(xiàn)企業(yè)追求的利潤，是管理者特別是人力資源管理團隊的目標。企業(yè)應減少人力資源管理者日常的繁雜瑣碎的事務，為更重要的事情釋放資源，同時也應該在決策者和普通員工之間建立一個溝通的橋梁。因此為實現(xiàn)這些目標，建立一個人力資源管理信息系統(tǒng)是非常有必要的。
不忘“教訓”
目前，在集團HR管理中也出現(xiàn)了很多嚴峻的考驗，只有吸取這些教訓，管理計劃才能作到有的放矢。這些“教訓”通常反映在以下幾個方面。
集約化管理和信息化不對稱
很多大的企業(yè)集團都進行了總部人力資源信息化管理以及分公司和總公司數(shù)據(jù)的填報處理。但并沒有實現(xiàn)人力資源在集團內部的優(yōu)化和配置。
總部和分部要求靈活的管理平臺
在大的企業(yè)集團，不同的分公司之間的管理模式是不一樣的。比如考核，有的是使用BSC考核模式，而有的則是采用KPI模式。簡單的工資發(fā)放模式，在生產型的工廠，工人的工資發(fā)放有的是采用計時模式，有的是用計件模式。東風汽車以前采用的一家軟件公司提供的軟件，要求所有的分公司都采用一種模式，導致軟件根本沒有辦法在集團內部使用。
軟件提供商的綜合素質有待提高
現(xiàn)在軟件公司都是博士或者教授一級的人才做銷售，實際上他們可能知道的都是書本上歐美理論化的MBA案例，但并沒有多少中國企業(yè)的管理經(jīng)驗，在軟件實施過程中又是找剛畢業(yè)的大學生來做項目實施，實施的效果不言自明。包括國內一些大的網(wǎng)站，采用人力資源管理軟件以后，由于軟件提供商沒有及時地針對性專業(yè)服務，一年多都不能正常使用。
使用方應該具備基本的技能
軟件實施成功需要雙方的配合。如果作為使用軟件的一方連基本的計算機操作都不會，以及沒有一定的現(xiàn)代人力資源管理理念，人力資源管理項目實施起來就會比較困難。筆者知道一個項目，作為企業(yè)的決策者想引進先進的人力資源管理系統(tǒng)，建立一個美好的遠景，作為軟件提供方也做了大量工作，但最后項目不了了之，關鍵在于作為人力資源系統(tǒng)的承載者（人力資源管理部門的人員）相關的知識比較匱乏。
三步管理“循序漸進”
管理是信息化的基礎，任何信息化比較成功的企業(yè)都有自身的管理模式，并且這種管理模式來自于自身，并不是咨詢顧問公司所能解決的。
很多企業(yè)都希望通過上一套系統(tǒng)來改變管理現(xiàn)狀，提高管理水平。企業(yè)的負責人或者人力資源部門的負責人在聽過很多軟件公司的銷售以及咨詢顧問的“洗腦”以后，就覺得原來軟件公司所能做的正是公司所需要找的管理辦法，這樣的案例很多。因此，三個關鍵步驟很重要
選擇軟件提供商
現(xiàn)在提供人力資源管理系統(tǒng)的軟件提供商很多，良莠不齊。在選擇軟件提供商的時候重要的是要注意以下幾點:首先，產品的架構是否能滿足公司的管理現(xiàn)狀，很多的軟件廠商的軟件產品在操作方便、穩(wěn)定性等方面都很優(yōu)秀，但是針對集團公司這種跨地域的管理模式是不能實現(xiàn)的。其次，軟件產品的靈活性是否能滿足不斷變化的管理模式的需要。企業(yè)的生存環(huán)境是在不斷發(fā)展變化的，只有不斷更新管理的企業(yè)才能發(fā)展壯大。軟件產品的靈活自己定制是集團企業(yè)所必須考慮的。最后，業(yè)務流程自定義是集團企業(yè)實現(xiàn)分級管理必要的功能。很多軟件企業(yè)提供的產品可能適應集團總部或者集團的某個企業(yè)，但是不能完整地實現(xiàn)集團的總體管理。
很多的集團企業(yè)有自己的軟件公司以及以前的合作伙伴，但這些企業(yè)沒有自己專業(yè)的人力資源管理軟件以及專業(yè)的實施方。作為一個比較專業(yè)性的項目，最好還是找專業(yè)的人力資源管理提供商進行合作。
在選擇軟件廠商的時候，不是越多越好，也不是公司的名氣越大越好?？疾煸摴镜臅r候，應該關注:第一，是否有與本公司類似的成功案例;第二，公司是否專注于人力資源管理信息化而不只是把人力資源管理信息化作為一個輔業(yè);第三，軟件公司所提供的版本和最終給自己用的版本之間存在差異，因為很多的軟件廠商不斷地提供升級安裝包，不斷的收取維護費用，加大了維護成本。
有序的實施步驟是成功的關鍵
一旦項目確立，實施的雙方必須有一個實施的遠景以及分解的實施計劃。針對每個比較大的需要雙方確認的地方設立里程碑(milestone)，每個實施周期都應該產生輸入和輸出的內容，并且提供給合作的雙方。
軟件實施的例行會議是必須的。每天有每天的工作總結以及第二天的工作計劃;每周有每周的工作任務、完成情況以及下周的任務。合作的雙方都非常明確自己的任務以及項目的進展情況、存在問題以及需要解決這些問題所需要的資源。當然，在實現(xiàn)遠景的過程中會出現(xiàn)很多的波折，為解決這些波折雙方要建立不同層次的溝通管道。
集團企業(yè)內部的企業(yè)類型很多，不同的企業(yè)類型，都需要合作雙方建立一個集團內部的案例，就是針對不同的管理模式確定一個實施的模板，每個實施的項目都應該建立起實施的檔案。
軟件實施人員做再多的工作，如果沒有人力資源部門的全員參與和配合，針對項目的具體建議以及改進的地方，也只是軟件實施人員自己了解項目的現(xiàn)狀。
專業(yè)的售后是系統(tǒng)正常運行的保證
在系統(tǒng)驗收交互使用以后，專業(yè)的維護是系統(tǒng)正常運行的關鍵。這就好比“扶上馬，送一程?！?/p>
保險公司員工試用期工作總結1這個月是我來到公司的第三個月了，現(xiàn)在已經(jīng)__月底了，一晃眼，三個月的試用期也已經(jīng)過去了?；叵肫疬^去的點點滴滴，我發(fā)現(xiàn)自己也已經(jīng)有了很大的進步，不管是從自己的職業(yè)素養(yǎng)上，還是平時的工作狀態(tài)上，都有了一定的提升。面臨即將轉正的時機，我很激動，與此同時，我在此也想在此做一次轉正總結，希望可以幫助到以后的工作。
試用期這三個月并不漫長，時間慢慢的流逝，讓我在不知不覺中就抵達了現(xiàn)在。而轉正也即將來臨，這是讓人欣喜的。但在這欣喜之下，我還有更多的感慨和心得。這是我這三個月里對自己的總結，也是對這份事業(yè)的一次總結。
三個月前，我剛剛大學畢業(yè)，那時候有點迷茫，不知道自己該做什么事情，直到后來到了我們公司之后，我才發(fā)現(xiàn)，愿來生活是需要激情的。我看著同事們每日都激情滿滿的樣子，突然覺得自己很頹喪。漸漸的，受到公司這個大集體的影響，我也開始變得開朗起來，也會在工作當中找到重點，然后加以研究了。公司每天都會有開早會的習慣，早會上也會邀請員工做前一天的工作小結，所以早會也是一個可以讓我們學習的機會。看看他人是怎么工作的，看看他人的工作中存在的閃光點是什么。這些都是可以去學習的地方。
后來經(jīng)過自己漫長的學習，也經(jīng)過自己不斷的挖掘和詢問，我在這個工作中，從大家的身上都學到了很多的知識。有些知識可以用在我們的工作當中，而有些知識卻是可以善用一生的。學習是一件可以讓人進步的事情，也是一件可以帶來希望和憧憬的事情。只有懂得提升自己，才有繼續(xù)贏得機會和可能，所以不管如何，我相信自己都可以在未來的迷霧之中找到方向，打一場漂亮的勝仗!
不管怎么說，這三個月我工作非常充實，不僅要每日完成任務量，每日也要做出一些新突破，多學習一些，讓自己變得更強一點。未來轉正之后，我會重新樹立新的目標，去爭取新的機會，一直往上走，一直努力下去。我也會珍惜工作當中的分分秒秒，讓自己的工作更加的出色，不辜負公司對我的信任，不辜負公司的領導、同事們對我寄予的期待。
保險公司員工試用期工作總結2我于20__年__月成為公司的試用員工，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何做好;但是公司寬松融洽的氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快適應了公司的環(huán)境。在本部門的中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝?，F(xiàn)將本人這三個月來的思想、、學習情況作簡要總結匯報：
個人總結：
從來到公司接手導和部門經(jīng)理的幫助指導下慢慢的對知識有了更加系統(tǒng)的了解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好。以下是我對這三個月的作出的總結：
1、積極完成領導安排的有關，做到上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把做好;
2、與實際相符合，之前最大程度做好調查，分析的重點難點，做好詳細的計劃，做到知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆;
3、全面考慮問題，對于做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節(jié)，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的埋下隱患;
4、主動完成，對于領導安排的一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的，要做到主動去發(fā)現(xiàn)，只有這樣才能體現(xiàn)出自己的主觀能動性，而不是成為一個執(zhí)行命令的機器;
總之，在這三個月的中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
保險公司員工試用期工作總結3作為一名保險公司里的試用期員工，我對待我的工作認真負責，對待我的領導上司尊敬有加，對待我的公司同事親和友善，對待我的客戶更是熱心真誠。因為我時刻謹記著公司的文化理念，時刻謹記著公司領導對我們員工的教導。所以因為我在三個月的試用期間優(yōu)秀的表現(xiàn)，公司對我進行了提前轉正的獎勵。現(xiàn)在就我在試用期間里所做的工作做一下總結。
我大學學的專業(yè)是市場營銷，所以我一畢業(yè)就來面試我們這家保險公司的銷售員崗位。希望我能在這個崗位上能多學習點東西，能多積累點經(jīng)驗。
在上班的第一個月里，我的主要工作就是了解公司文化，參加公司培訓，熟悉公司的保險項目和多種理財方式。首先了解公司文化，我在第一個星期里都會花一個上午來記我們公司的文化內容。在記憶的過程里，我深入的感受到我們公司企業(yè)文化的魅力所在，讓我更加的想要在我們公司里工作下去。其次是參加公司培訓，整整兩周的試用期員工培訓，我一次都沒有落下。因為我覺得參加公司培訓是很難得的機會，所以我要更加的珍惜，更加用心的對待。在培訓的過程中，我受益匪淺，我學習到很多我以前沒有接觸過的理財方式，學習到了很多不一樣的銷售技巧。還認識了很多新同事，和他們交流了許多培訓的心得體會。所以這個培訓對于我來說還是很受用的。最后就是熟悉公司的保險項目和公司里的理財方式，以及包括我們公司里是怎樣的一種銷售模式。在了解完了這些以后，我還要去跟我們主管匯報一下我的了解情況，主管說通過了以后，我才能進入下一階段的工作。在這個過程里，我對我們公司的營銷模式、保險項目和理財產品都已經(jīng)有了很透徹的了解，這對我之后的實戰(zhàn)工作起了很大的幫助。
第一個月是給我們打基礎的，到了第二個月和第三個月，我們就進入了真正的銷售狀態(tài)了。首先我們要接待到門店里辦理各種理財項目的顧客，盡力給他們推銷利潤比較大的產品和項目，然后達成交易。其次我們也要自己去尋找客戶資源，來完成我們每月的業(yè)績要求。這個就很有難度了，而且在這兩個月里，我們新來的試用期員工里面沒有一個人能夠達到要求的。
雖然在這我試用期間，我沒有完成一筆訂單交易，但是我相信在之后的.工作階段里，我會做的更加好，完成的更加出色。
保險公司員工試用期工作總結4自20__年__月24日加入保險公司，回顧這三個月以來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將這三個月來的工作情況和存在的不足總結如下：
一、日常服務工作
在工作初期，我認真了解公司的發(fā)展情況以及保險經(jīng)紀行業(yè)的業(yè)內環(huán)境及發(fā)展情況，并學習了公司的管理規(guī)章制度，業(yè)務操作流程等，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
1、協(xié)助完成20__年中國華電集團公司貴州公司及貴州烏江發(fā)電有限公司的續(xù)保收尾工作，在部門領導及同事的悉心指導下了解并熟悉了續(xù)保安排的工作。
2、定期對每一個客戶進行電話回訪，了解客戶風險變化及服務需要，及時跟蹤協(xié)調解決問題。
3、協(xié)助索賠，根據(jù)客戶提供的出險材料，核查原始承保資料，對于不屬于保險責任范圍的，在請示部門領導后向客戶解釋說明;
對屬于保險責任范圍的，遞交保險公司，積極協(xié)助客戶辦理索賠手續(xù)。并與保險公司進行溝通，定期查詢理賠進度。
4、保單維護，對所有保單進行審核，發(fā)現(xiàn)其中保險標的的坐落地址有誤，及時通知保險公司重新更改地址。
5、做好風險提示工作，由于今年1月份貴州凝凍天氣，在收到保險公司的天氣預報后及時轉發(fā)各電廠相關人員，提醒做好防災防損措施。
保險公司員工試用期工作總結5在咱們__公司已經(jīng)工作了有幾個月的時間了，按照公司的規(guī)定，我的試用期即將結束，這也意味著我馬上就能成為咱們公司的一名正式員工了，但是我也不能高興的太早了，畢竟從我目前的表現(xiàn)來看只能說是中規(guī)中矩，應該還沒有達到領導們的要求，但是我會繼續(xù)努力下去的，爭取早日成為一名合格的保險工作者，現(xiàn)在就讓我來總結一下自己在試用期內的工作情況。
我能來到咱們公司是我的幸運，咱們公司是國企之一，所以有不少的人都想擠入公司里，那時候我來面試的時候是見到了不少的人，其中有看上去已經(jīng)工作了不少年的人，也有和我一樣是還沒有畢業(yè)或者畢業(yè)不久的大學生，這也讓我感覺到了十分大的壓力哈，好在經(jīng)過面試之后我還是成功地進入到了公司內，在這里我便開始了我第一次的工作。在咱們公司里面的工作有點出乎我的意料，之前我一直以為保險公司的員工每天的任務就是去外面跑銷售，但是經(jīng)過公司為我們這些新人準備的入職培訓后，我發(fā)現(xiàn)保險原來是分為不少種類的，有壽險、車險、醫(yī)療險等等，這些業(yè)務都被各大保險公司所壟斷了，咱們公司主要負責的就是車險，不過這也不要求每一位員工整天去外面跑業(yè)務，畢竟現(xiàn)在網(wǎng)絡信息很發(fā)達了，詳細客戶都是用電話和微信了，只是偶爾需要去和客戶們面對面交談一下業(yè)務。
對于長虹而言，困難更甚――它還是受汶川大地震影響最深的家電企業(yè)。
由于地震，長虹部分廠房和辦公場所被不同程度破壞，大批高精度設備受損，僅直接財產損失就達1.5億元。
地震發(fā)生后，長虹臨危不亂，在兩小時內便成立了賑災指揮部，全面展開自救。更可貴的是，在得知重災區(qū)北川受災特別嚴重、急需外界救援的消息時，當天晚上7點，董事長趙勇立即親自掛帥，帶領長虹500名青年突擊隊員沖進夜色，義無反顧地奔向還被死神籠罩著的北川。
當晚10點，長虹搶險隊到達北川，成為第一支到達北川的志愿者救援隊。心急如焚的隊員們手持電筒，在一片漆黑中開始了搜救工作。救災中，長虹累計組織了超過兩萬人次的志愿者隊伍。
廠房和設備受損，影響生產；四川的鐵路、公路、航空優(yōu)先為救災物資及重建物資運輸讓路，長虹的產品和原材料運輸不可避免受到?jīng)_擊；四川是長虹的大本營和根據(jù)地，市場銷售遇到較大壓力……
但在重重困難面前，長虹像受災的四川人民一樣，表現(xiàn)出特有的樂觀和堅忍――在5月30日長虹2007年度股東大會上，趙勇莊重地向股東承諾：“地震之前董事會提出今年的經(jīng)營目標是銷售收入300億元，現(xiàn)在這一目標不會因地震而改變！”
那一天，趙勇還為股東帶來了另一個重大消息――今年10月，長虹的PDP（等離子）項目將全面量產。
如果你不了解，當下中國家電企業(yè)正在經(jīng)受外資品牌多么兇猛的傾銷打擊，那么，你便無法理解這條消息對于長虹和整個中國家電業(yè)的重大意義。
外資品牌依仗產業(yè)鏈完整的優(yōu)勢，清洗中國彩電業(yè)的野心已是路人皆知。他們一方面向中國彩電企業(yè)銷售面板，獲取壟斷利潤，一方面用這種巨額利潤補貼其平板電視整機部門，支持其以虧本的價格向中國市場傾銷。
近三年來，外資平板電視強有力的降價攻勢一波接一波，多達15次，累計降幅超過60%，市場份額則從25%迅速攀升到50%以上。
由于面板話語權的缺失，在全球平板電視產業(yè)鏈中，中國企業(yè)的地位苦不堪言，2008年的這個夏天，中國企業(yè)甚至不得不發(fā)出“反對傾銷，保衛(wèi)中國彩電”的集體吶喊！
此時，回首2006年趙勇頂著外界巨大的壓力和種種質疑，投資60億元建設等離子項目，讓人不得不佩服其堅忍和遠見。
長虹過冬
事實上趙勇上任之初，擺在他面前的，是一個糟得不能再糟的爛攤子――
一方面，長虹這個以“價格殺手”著稱的彩電巨頭，自1998年以來銷售收入竟然一直徘徊不前。而美國APEX公司拖欠的40億元貨款，更是讓長虹幾乎窒息。雙重打擊之下，長虹股價一路暴跌。
長虹的冬天來得讓人猝不及防。
危難之際，四川省政府宣布，由趙勇接替倪潤峰掌管四川長虹。從此，長虹進入“后倪潤峰”時代。
趙勇上任后，點燃了他醞釀已久的“第一把火”。
2004年8月16日，趙勇將自己一份完成于2001年5月的工作總結原封不動地下發(fā)給公司中層干部。這份報告的核心，是通過對行業(yè)分析找出長虹未來的坐標，并闡述了多元化的觀點。
在這份報告中，趙勇指出“自倪潤峰時代開始，長虹的幾起幾落均與長虹的產業(yè)結構單一有關。”雖然對于彩電的專注能夠使長虹獲得更大的規(guī)模以及由此帶來的價格優(yōu)勢，但是在本身并不掌握核心技術的情況下，包括長虹在內的幾乎所有國內家電企業(yè)無一不是充當價格低廉的組裝工人角色，成本優(yōu)勢并不明顯。反倒是因為產業(yè)結構單一而迫使長虹不能犯錯誤，來不得半點馬虎，對于市場的抵抗力遠弱于多元化了的家電企業(yè)。
趙勇決定對長虹集團的彩電業(yè)務進行全面的調整，其中最重要的轉變就是產業(yè)多元化――
先是邀請手機狂人萬明堅創(chuàng)立國虹通信，繼而微軟入股、進軍等離子屏制造領域、收購美菱電器等，加之長虹更早進入的數(shù)碼、空調、小家電等領域。長虹在趙勇的領導下，正在逐步摒棄過去的彩電單一發(fā)展戰(zhàn)略，走向了一條全家電競爭的道路。
市場也在第一時間肯定了趙勇的努力：2005年，長虹銷售收入比2004年增長30%，2006年，長虹又在2005年的基礎上增長30%，銷售收入首次突破200億元大關，達到231億元。
長虹正在慢慢度過它的冬天，低調卻堅忍。
趙勇這些年
事實上，趙勇也在堅守中度過了他個人的冬天。
2000年，趙勇曾短暫執(zhí)掌長虹，但并不成功。當時，在長虹工作了7年的趙勇被推到前臺，出任長虹電子集團公司副董事長，負責企業(yè)具體經(jīng)營。
趙勇上臺之后，當即選擇了一條與倪潤峰不同的多元化產業(yè)發(fā)展道路，并進入了空調領域。他試圖改變長虹以價格及規(guī)模制勝的傳統(tǒng)思維，希望以技術和利潤來引導這家企業(yè)走向新的發(fā)展。
趙勇設立了面向科研技術人員的600萬元總經(jīng)理獎勵基金，大幅度提升技術人員的待遇，最高達到之前的6倍。這期間趙勇還主推了背投精顯彩電的研發(fā)。銷售方面則將長虹分布在全國的200多家銷售公司劃并成銷售區(qū)域。工廠開始實行雙休日，目的是放慢生產節(jié)奏，壓縮庫存。
趙勇的做法，在當時激起了軒然大波。因為自20世紀90年代后期以來，長虹銷售收入占到綿陽市工業(yè)產值的80%，所繳稅收占市級財政收入的65%。長虹收縮產能，不免影響到地方的GDP和稅收。而他試圖把長虹由規(guī)模主導型的企業(yè)，改造為技術主導型的企業(yè)，更需要相當長的時間，然而地方政府和倪潤峰似乎都沒有這樣的耐心。10個月之后，由于與倪潤峰產生分歧，趙勇被迫離開了長虹。
2004年，趙勇重新掌權后，這一戰(zhàn)略又被提了出來，并被提升到了復興長虹的戰(zhàn)略層面，走向了一條被媒體看作是由產業(yè)長虹到資本長虹的過渡之路。
中圖分類號：F270 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2013）05-272-02
一、國有企業(yè)采購過程中存在的問題
雖然2005年國有企業(yè)采購領域發(fā)生了很多變革，傳統(tǒng)采購正在向現(xiàn)代采購轉變，但由于體制、機制等方面的原因，國有企業(yè)采購中還存在著一些與現(xiàn)代采購要求不相容的地方，影響了采購的效率和有效性，主要表現(xiàn)在：
1.部分企業(yè)沒有明確的采購計劃，缺乏對采購需求的分析。有些企業(yè)采購上隨意性很大，沒有明確的計劃，并且缺乏部門之間的溝通與銜接。采購與預測和物料需求計劃結合不緊，不能有效根據(jù)生產需要組織采購，實現(xiàn)物料供應計劃與當前需求的平衡，并與企業(yè)的庫存投資和策略相一致。
2.很多企業(yè)仍未與供應商建立起雙贏機制。雖然很多企業(yè)都認識到建立長期供應商的重要性，但在實際的采購活動中仍注重談判、比價、壓價，缺乏從關注談判向建立戰(zhàn)略合作伙伴關系轉變，還沒有建立起雙贏機制。
3.部分企業(yè)沒有把采購管理上升到戰(zhàn)略性高度來考慮。一些企業(yè)還沒有把采購策略和合作伙伴的選擇評估作為企業(yè)整體戰(zhàn)略中的一部分。有些企業(yè)管理者還認為采購只是后勤部門的小事，不會影響發(fā)展大局。在公司的合并、兼并和聯(lián)合，技術規(guī)劃，新產品開發(fā)，資本項目、投資計劃以及資源輸出等方面，大企業(yè)的采購部門發(fā)揮的作用或者承擔的程序都很少。
4.集團企業(yè)的分散采購忽略了整體利益的最大化。在一些大的企業(yè)集團中，最初的模式是由專職采購部門執(zhí)行統(tǒng)一的采購，公司集團壯大了，許多子公司開始自行組織采購，特別是在實行了全面經(jīng)營核算的集團公司里，子公司不滿意統(tǒng)一采購而自行采購的情況非常普遍。這種情況分散了采購量帶來的價格和售后優(yōu)勢，忽略了整體利益的最大化。其后果不僅造成了資源的浪費和人工成本的增加，還給企業(yè)文化帶來不利的影響。
5.有些企業(yè)缺乏有效的工具和信息平臺進行采購跟蹤、評估、分析和科學決策。由于采購信息沒有實現(xiàn)有效共享，導致企業(yè)響應用戶需求的能力遲鈍，無法對供應商產品質量、交貨期進行事前控制，經(jīng)常引發(fā)經(jīng)濟糾紛。造成這種情況的根本原因是沒有找到一個有效的工具進行采購的跟蹤、評估、分析和科學決策，包括請購單處理、采購單處理、詢價單報價單處理，運輸處理、收貨處理、質量控制等。
二、規(guī)范企業(yè)采購措施
我國招投標法律頒布很長時間了，但仍然存在很多漏洞。溫州市國資委出臺了《采購辦法》，對企業(yè)采購進行了規(guī)范，這在全國比較超前。我們企業(yè)也進行了規(guī)范。
1.建立統(tǒng)一的采購平臺。統(tǒng)一采購平臺的核心是合理配置集團內各種采購資源、建立統(tǒng)一的標準以降低成本，新的采購組織機構正是在這種統(tǒng)一的標準下開展各項采購工作，并且新的采購組織機構能夠促進統(tǒng)一采購平臺向更高效的方向發(fā)展。
2.建立統(tǒng)一的機構庫。培育專業(yè)的工程招投標中介市場，加強對中介機構的管理及監(jiān)督。發(fā)揮中介機構技術力量強、專業(yè)分工細、經(jīng)驗豐富的特長，使其站在公正的立場上，規(guī)范地進行建設工程招投標活動，提高辦事效率和工作質量。從建設市場的長遠發(fā)展來看，今后凡是有一定規(guī)模的建設項目都應由工程招標機構進行招投標。
3.實行統(tǒng)一評標專家?guī)熘贫?。長期以來，溫州市評標專家?guī)彀葱袠I(yè)和地區(qū)分設，范圍太窄，評標專家資源不能共享，再加上評標專家與行政主管部門、投標企業(yè)聯(lián)系緊密，難以公正評標。去年，我們打破部門、行業(yè)界限，將有關部門和各地區(qū)的評標專家資源整合，組建了統(tǒng)一的評標專家?guī)?，按專業(yè)、技術等級和地域分類，分片設置評標專家子庫。全市所有國家投資建設項目的評標專家都必須從市評標專家?guī)熘须S機抽取確定。
4.實行統(tǒng)一的監(jiān)管和投訴處理。各部門在履行好各自職責的同時，要加強協(xié)調配合，形成監(jiān)管合力。有關行政監(jiān)督部門要依法受理符合條件的投訴，并及時作出處理決定。有關部門及其工作人員應當依法履行監(jiān)督管理職責，不得違法設置審批事項、增加管理環(huán)節(jié)；應當合理確定行政監(jiān)管邊界，不得非法干涉招標人自主編制招標文件、組建評標委員會、確定中標人、發(fā)出中標通知書，不得非法干涉投標人自主投標和評標委員會獨立評審。招標機構可以依法跨區(qū)域開展業(yè)務，任何地區(qū)和部門不得以登記備案等方式加以限制。各級監(jiān)察機關要加強對行政監(jiān)督部門及其工作人員的監(jiān)督檢查，嚴肅查處不依法履行職責、非法干涉招投標活動等問題。各級審計機關要依法加強對招投標行政監(jiān)督部門、招投標當事人招投標活動的審計監(jiān)督。
三、加快采購管理改革，建立現(xiàn)代采購管理體制
采購管理改革應盡快提到國有大中型企業(yè)改革的日程上來。鑒于目前中國企業(yè)的采購管理基礎薄弱，問題較多，必須從采購管理的基礎工作做起，如健全組織機構，加強標準化、制度化管理，加強對供應商的管理，建立供應商信息檔案等。
1.重更新采購觀念，對采購工作重新定位。就我國企業(yè)的采購管理現(xiàn)狀而言，要想使采購組織符合市場經(jīng)濟的要求，實現(xiàn)采購管理現(xiàn)代化，首先必須更新采購觀念，實現(xiàn)采購觀念的現(xiàn)代化。在市場經(jīng)濟條件下，采購首先要面對的是供貨市場。研究供貨市場及交易方式，是更新采購觀念的核心。只有深入研究供貨市場，才能對供應商進行有效的管理；只有深入研究交易方式，才能規(guī)范交易行為。同時，企業(yè)應提高對采購的重視程度。采購部門與采購人員更新觀念的首要任務，就是要研究并掌握供貨市場的變化規(guī)律，研究交易過程，不斷創(chuàng)新，以適應市場規(guī)律。
2.采購人員的選聘與培訓組織目標的實現(xiàn)是由人決定的。實現(xiàn)采購管理現(xiàn)代化的一大前提，是采購管理人員的素質和水平的提高。目前，我國企業(yè)的采購人員的素質普遍偏低。一是思想素質低，、假公濟私的現(xiàn)象時有發(fā)生；二是文化素質低，不能適應市場經(jīng)濟的發(fā)展，跟不上采購管理體制的轉換，更難以利用現(xiàn)代化工具對物資的質量、成本等作出正確的評估。要適應企業(yè)發(fā)展的要求，采購部門必須充實人才。同時，采購人員應盡量年輕化。采購部門的發(fā)展要與企業(yè)的長遠規(guī)劃目標相一致，以適應企業(yè)未來的發(fā)展要求。采購人員的素質一方面取決于受教育的水平，但更重要的知識則來自于崗位學習和企業(yè)提供的培訓。采購人員必須不斷學習并掌握各種相關的專業(yè)知識，在實踐中不斷鍛煉提高。培訓是提高采購人員素質最為有效的手段之一。培訓有多種方式，可分為專門培訓、在職訓練、現(xiàn)場訓練、個人工作總結、相互交流經(jīng)驗、對采購案例進行分析探討等。培訓內容主要包括以下幾個方面：企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展歷史，尤其是品牌結構、產品結構和市場結構；專用材料的各種基礎知識；談判技巧及信息搜集的基本訓練；各崗位的基本知識和技能。培訓時，應編寫適應企業(yè)現(xiàn)狀的采購培訓教材
3.采購部門與其他部門應保持良好的溝通與協(xié)作。采購主要由采購部門執(zhí)行，但采購不僅僅是采購部門的事，它需要企業(yè)各部門不同程度、不同層次的參與。例如，對于采購物品質量的控制，就離不開質量管理部門的參與，這一方面需要提高采購人員的素質，另一方面需要加強采購部門與質量管理部門之間的聯(lián)系。供貨信息的收集，同樣需要眾多部門的積極參與；在各部門提出采購物品的要求時，一般來說都已經(jīng)有了部分供應商的信息，包括供應商的名稱、價格、質量等，這種信息向采購部門的及時傳遞，是建立和更新供應商檔案的一個必要條件。采購與企業(yè)的生產部門、質檢部門等是緊密相關的。所以，采購部門應經(jīng)常與其他有關部門進行接觸，收集各種需求信息；同時，企業(yè)其他部門也應積極參與采購管理，提供信息及建議，使采購部門與其他部門保持良好的溝通，以便于采購工作的進行，并提高采購工作的有效性。若要實現(xiàn)采購管理現(xiàn)代化，僅僅加強和完善管理方法、管理手段是不夠的，還應有完善的存儲設施及安全的存儲條件。實現(xiàn)裝卸搬運機械化，采用計算機管理信息系統(tǒng)等。這樣不僅能夠提高采購的質量、速度、勞動生產率，減少貨損貨差，還可以降低工人的勞動強度和勞動危險性。
4.采購管理的規(guī)范化和制度化。標準化是相對于“例外原則”而言的，它對企業(yè)中的程序化、常規(guī)化的工作作出合理的規(guī)定，使系統(tǒng)按預定的模式有條不紊地進行，從而減輕高級主管人員的工作壓力，使其擺脫日常事務的困擾，立足于高層管理，集中精力于戰(zhàn)略思考與決策，以免主管人員事必躬親、疲憊不堪。標準化工作與企業(yè)經(jīng)營管理有著十分密切的關系，既是企業(yè)經(jīng)營管理的基礎，也是控制的準則。國有大中型企業(yè)在采購管理制度的建設上比較落后，亟須加強與健全以下制度：采購工作管理制度，以使采購人員明確其職責，這也是對他們進行考核的標準。采購的標準化作業(yè)程序，以把采購工作納入制度化、程序化管理。倉庫管理員工作職責，以使倉庫管理員明確其職責，保證原材料按質、按量地存放，滿足生產的需要。倉庫管理制度和標準，以使倉庫實現(xiàn)標準化管理。采購質量控制制度，以對采購各環(huán)節(jié)提出質量要求，確保對采購質量的有效控制。采購統(tǒng)計報表管理制度，以使采購信息能夠及時、準確地傳遞給相關人員。采購物資ABC管理制度，以對紛繁復雜的原材料進行有針對性的管理。企業(yè)應對所有物資進行分類，根據(jù)物資的資金占用、用途及特點等，確定合理的采購審批權限，并嚴格執(zhí)行。根據(jù)每批物資的采購金額，規(guī)定審批合同的權限。企業(yè)應對物資進行標準化編碼，統(tǒng)一管理。供應商管理制度。通過對供應商信息的搜集和整理，合理選擇供應商，以降低采購成本。
5.建立采購信息搜集系統(tǒng)。市場效率的發(fā)揮取決于信息的充分交流。在市場經(jīng)濟條件下，采購工作效率的提高，依賴于一套比較完備的采購信息搜集系統(tǒng)。采購管理要實現(xiàn)現(xiàn)代化，必須逐步建立能夠有效地搜集、分析和反饋采購信息的渠道，以高效、實用地收集采購信息。在條件成熟時，可引入計算機信息管理系統(tǒng)，主要用于以下方面：對供應商信息進行收集、處理和輸出，可做到準確、高效；采用計算機系統(tǒng)建立倉庫日記賬、臺賬，使采購部門能夠及時掌握聯(lián)機庫存信息，從而大大減少采購決策時間。
6.加強對供應商的管理。對供應商的管理是目前企業(yè)的采購管理中最薄弱的環(huán)節(jié)。采購工作是與全國乃至全世界的眾多供應商進行交易，對供應商的管理是采購管理的關鍵環(huán)節(jié)之一。對供應商的管理包括：對供應商信息的收集、對供應商的分類、供應商檔案的建立和更新以及與供應商的日常聯(lián)絡等。由于采購是處于買方市場中的購買行為，一般來講，交易費用大都是由供應商支出的，即在談判成交的過程中，供應商需要付出更多的努力，這是顯而易見的。但這并不意味著采購方不需要支出一定的交易費用。目前，多數(shù)企業(yè)由于在采購管理中的相關支出不足，采購人員置身于供應商提供的優(yōu)越條件的包圍之中，無法獨立、客觀地對供應商進行評估，失去了更多的選擇機會，致使采購工作的效率及效益都不高，不能建立良好的信息渠道，無法與供應商形成建設性的合作關系。因此，加強對供應商的管理，是目前采購管理改革的一個重要環(huán)節(jié)。
四、小結
國有企業(yè)采購管理改革要求改變這種“買方市場”的觀念，時刻樹立采購的危機意識，有選擇地與供應商一起進行合作創(chuàng)新，使供應與采購雙方有機地配合協(xié)調。企業(yè)應與供應商一起去降低整個物流系統(tǒng)的成本，形成長期、穩(wěn)定、密切的合作關系。企業(yè)在選擇供應商作為合作創(chuàng)新的對象時要慎重，必須對其產品的各種指標、企業(yè)的管理水平、生產能力、技術水平、商譽可信度、廠址地點等進行綜合評估，使采購和供應雙方始終保持一種動態(tài)的良好的合作關系。
參考文獻：
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物流調度年終總結報告1本人在思想上不斷地要求進步，時時處處提醒自己是一名中國______員，無論在思想上，還是在工作上都要起到先鋒模范帶頭作用，要無愧于______員這個光榮的稱號。我認為，作為一名______員，不但要在組織上入黨，更重要的是要在思想上入黨。如何做到在思想上入黨，最重要的是加強政治的學習。如果我們只是顧扎堆于事務，不顧學習，放松思想覺悟，理論根底不深，那就談不上運用立場、觀點和方法分析、鑒別各種社會思潮，往往把錯誤的、庸俗的東西看成是新潮的，或是自己所要追求的，就會使自己走上錯誤的道路。
因此，平時我會不斷認真學習，多讀書看報，不斷提高自己的綜合素質和管理能力。我主要是負責全站的車輛管理工作。我單位地處遠郊，每天都要接送職工上下班，各項工作業(yè)務的辦理都離不開車輛。因此，在日常用車時合理調配車輛，首先保證讓職工上下班坐得安心和舒服;公務用車、值班車隨時候命。做好車輛的維修和保養(yǎng)工作，平時能督促各位司機做好車輛安全檢查工作，確保車輛行車的安全;做好車輛的衛(wèi)生清潔工作，做到每臺車里外都干凈、整齊。做好車輛資料管理工作，如車輛的年度審核和換證等，車輛的行車記錄以及耗油情況等。經(jīng)常教育和指導司機們根據(jù)車輛的特點，用正確的、科學的方法駕駛車輛，盡量減少耗油和其他方面的損耗，節(jié)省開支，延長的車輛的使用壽命。定期上安全教育課，要求各位司機要將安全駕駛放在首位，一刻也不能放松。
本人的生活樸素，作風正派，吃苦耐勞。平時與同事相處融洽，以身作則，帶領司機隊的同志做好工作;尊重領導，虛心聽取不同意見，對有些干部職工提出的意見，能耐心解答并及時向領導反映，多次受到好評。但是，在工作中還存在許多不足的地方，主要是耐心不夠，對車輛的維修技術還不全面，缺乏主動性。
在今后的工作中，我會牢固樹立“全心全意為人民服務”的思想，時刻以一個中中國______的身份嚴格要求自己，把集體利益放在第一位，做好本職工作。加強政治思想學習，提高自己辨別是非的能力，使自己的思想覺悟能上到一個新的臺階;加強業(yè)務知識的學習，通過各種渠道，不斷吸收和更新的知識，以適應工作的需要、社會的需要。最重要是改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，做一名優(yōu)秀的中國______員。
物流調度年終總結報告2一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產部的我，對調度員的了解比較片面，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調度員，利用每天交______時間虛心的請教兩位調度班長，明白了調度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等，在半個月內我熟悉了調度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況，掌握生產一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想，只有精通崗位業(yè)務，才能做到對生產的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領導下達的任務，將不折不扣的完成，每天開會我都會將領導將的重點記到本子上，進入車間后一條一條的進行落實，把生產中重要的問題傳達給車間主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時，先匯報給領導，待領導裁決后在進行執(zhí)行，絕不改變領導的想法和安排;執(zhí)行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分鐘做完的，不5份中作完。保證工作質量，將車間生產執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產計劃執(zhí)行
調度員本身的目的就是保證生產計劃的順利完成，更改計劃，不利于產品銷售，導致有的產品缺貨，有的產品脹庫。自下發(fā)六日計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產品，然后分析改計劃后，生產流程是否順暢合理，并與調度班長進行結合，避免某中產品超標受考核。
四、強化質量管理
產品質量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調度員更要在質量方面下功夫，做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質隱患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進行復查，發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理，并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和安全性;包裝質量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質量，就必須優(yōu)先保證設備的性能完好，8月份，我制定了《______保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《____________參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產品的漏氣率與進水率，然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作，杜絕擺放產品時橫七豎八，保證產品的外觀形象美觀好看。最后一關就是監(jiān)督人員裝箱質量，杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質的產品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只搶勞效不顧質量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤，就是降低成本。而作為食品行業(yè)，從原材料減低質量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內有正常產品、剪節(jié)質量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產品質量提高和生產流程的順暢化，物品的擺放要整齊，設備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制度在車間內一直執(zhí)行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我都會從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長或消毒員進行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會對其班長進行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防
安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求職工正確操作設備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產上還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如;1、絞肉機手站在提升機上按肉。2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。3、消毒員刷下水道無任何防范措施。4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況，我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關的，以前在車間工作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以的辦法解決問題。不濫用職權，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和領導。
雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：
1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自己沒有做到。
2、業(yè)務水平未達到精湛，導致問題不能及時處理和分析。
3、信息不能很好的傳達，導致安排的任務不能及時完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控制。
5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。
6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。
為了更好的完善自己，為了做一名合格的調度員，我要做的還有很多，以下是我明年的工作計劃：
1、加強業(yè)務方面的學習，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、認真觀察生產中出現(xiàn)的各種質量、安全隱患，把問題控制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務協(xié)調型轉變，不能天天只知道查找問題，而忘了自己的職責。
6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體力行。
7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。
8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯，并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸取教訓，轉化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。
工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天的成功。
物流調度年終總結報告3在集團公司領導與物流公司領導的正確指導下，公司全體職工認真落實各級安全生產責任制，狠抓安全基礎管理工作，加大安全培訓力度，加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作，及時有效的排除各種事故隱患。一年來，全體員工安全意識得到了明顯增強，各種事故得到了較好的預防與控制，全面完成了年度安全計劃目標，現(xiàn)將本年度安全工作總結如下：
為認真落實好各級安全生產責任制，做到一級對一級負責，進一步明確了在安全管理中應負的義務和責任，明確了各崗位的安全生產責任，督促各班組認真抓好各自的安全管理工作。使安全生產責任制得到了層層落實，提高了全員進行安全生產的責任心。
公司在做好日常性安全教育的同時，采取靈活多樣的方式，有重點的對全體職工進行了安全知識培訓教育。培訓教材增加了許多圖片，對相關的消防設施進行介紹。加強員工對火災的應急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎上，加強安全工作的管理。各班組負責人采取各種形式認真進行安全檢查，制定檢查標準和檢查內容，要認真查處事故隱患，做到了隨查隨整改，給全體員工一個安全的工作環(huán)境，公司認真開展各項安全活動，對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結合公司全體員工開展的“安全生產月”的目標與活動，進一步規(guī)范習慣性違章現(xiàn)象，把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產與實際工作緊密結合，促進了各項安全管理工作的開展，確保了全年安全生產形勢的穩(wěn)定。
各班組針對不同情況對重點車輛設備、重點崗位、重點作業(yè)人員進行重點預控，根據(jù)各自的實際情況，制定措施，加強管理，確保人身和設備安全。班組負責人對安全預控點進行跟蹤檢查和指導，保證預控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題，及時編寫糾正和預防措施上報公司各級領導。
關于____年度的安全工作計劃，需要進一步加強安全管理創(chuàng)新，完善安全管理的規(guī)章制度，強化安全培訓教育，提高全體職工安全素質，加強安全檢查，排除事故隱患，認真開展各項安全活動，提高整體安全管理水平，給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境，確保公司全年安全工作目標的實現(xiàn)。
物流調度年終總結報告4年即將悄悄的走過了，全公司所有員工上下團結，齊心協(xié)力，取得的成績是非常優(yōu)秀的，也是公司發(fā)展的一個重要轉折點，201__年公司的業(yè)績?yōu)槭菫?01__年的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
201__年，公司和我個人在公司領導的關心和幫助下，在公司各部門的大力配合下也圓滿的完成了全年度的工作任務，我個人也在工作中得到了鍛煉和成長，回顧過去的一段時間，現(xiàn)將主要工作總結如下：
1、從1月份開始原料運輸進入正常狀態(tài)，每月每周都能按照客戶的運輸計劃完成運輸任務最高日拉運量超過萬噸，沒有耽誤客戶的生產和出貨，并且在節(jié)假日能配合客戶的要求，做好運輸?shù)陌才藕捅O(jiān)
督工作，保證了客戶安排的任務按時完成。
2、我對運輸公司的管理工作，重點是做好駕駛員的動態(tài)管理及車輛相關的管理工作。
3、車輛的管理工作，要求運輸公司堅持做好車輛的檢查，要求所有車輛每日做好出車前的檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時解決，并且要求做好檢查的登記，對于車輛的狀況能有一個清楚的反應。
。每月每季度每半年按照規(guī)定安排做好車輛的保養(yǎng)和維護，保證了車輛未出現(xiàn)較大的問題。
4、每天要求運輸公司做好配車安排，對于車輛、運輸任務和駕駛員做好安排。
5、工具的管理，要求運輸公司對每臺車配備的工具和裝(卸)貨作業(yè)中使用的工具進行檢查登記。
聯(lián)絡工作，對于客戶做好聯(lián)絡工作，客戶的要求和問題及時給予辦理和解決，發(fā)生的問題和情況及時向客戶聯(lián)絡報告，并做好本部門以及與相關管理部門的聯(lián)絡工作。為公司節(jié)約了很多成本，增加了效益參與了客戶的拜訪和開發(fā)，了解了市場信息，為做業(yè)務增加了很多知識，個人在這段營業(yè)學習期間得到了鍛煉，受益匪淺
展望新的201__新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一、預防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的2013，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理性化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
在新的201__我要做到以下幾個方面;
第一;要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè)，立足于企業(yè)，統(tǒng)一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認識。
第二;遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三; 交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
人才資源是第一資源。企業(yè)要創(chuàng)造世界一流經(jīng)濟指標，永久保持世界先進行列，要靠不間斷地對高、新、尖技術人才進行教育培訓來保障。培訓是企業(yè)開發(fā)人力資源的基礎，而開發(fā)人力資源則是人才儲備、促進生產力發(fā)展的重要途徑。培訓的成敗在很大程度上依賴于培訓需求分析，培訓需求分析是整個培訓管理活動的第一個環(huán)節(jié)，對培訓的有效性起著至關重要的作用。一些企業(yè)的培訓效果不好，效率不高，重要的原因就在于缺少有效的培訓需求分析，作為培訓活動首要環(huán)節(jié)的培訓需求分析越來越引起了人們的普遍關注，本文就培訓需求分析問題，談談個人粗淺看法。
1 培訓需求分析的意義
企業(yè)培訓以需求分析、制定計劃、師資力量選擇、組織實施、效果評估為一個完整的流程。所謂培訓需求分析，是指在規(guī)劃與設計每項培訓活動之前，由培訓部門、主管負責人、培訓工作人員等采用各種方法與技術，對參與培訓的所有組織及其員工的培訓目標、知識結構、技能狀況等方面進行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定這些組織和員工是否需要培訓及如何需要培訓的一種活動或過程。如果不進行有效的培訓需求分析，企業(yè)培訓的目標不準確，缺乏針對性的培訓就有可能導致人力資本投資失敗，帶來資源的大量浪費。
首先，在培訓過程中，確定培訓需求是培訓過程的開始，也是培訓過程的重要環(huán)節(jié)。一個好的需求分析能夠得出一系列的研究成果，確立培訓內容，指出最有效的培訓戰(zhàn)略，安排最有效的培訓課程，建立起一個標準，然后用這個標準來評估所進行的培訓項目的有效性、實用性、科學性。
其次，在進行培訓需求分析過程中，當確定不進行培訓的損失大于進行培訓的成本，那么培訓就是必然的、可行的。反之，則說明當前還不需要或不具備條件進行培訓。培訓作為企業(yè)的一種投資行為，強調的是投入和產出，這就要求培訓機構和參訓人員講求培訓質量，注重培訓效果，而決不搞那種無效的培訓。更具體地說，能否找到企業(yè)真正的培訓需求，是決定培訓效果的最重要的因素。
2 如何有效開展企業(yè)培訓需求分析
企業(yè)培訓計劃是根據(jù)自身的要求來制定的，企業(yè)性質、特點的不同，對培訓需求分析的要求也不同，它有多種途徑，如：從企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略著手；從現(xiàn)有員工的構成結構人手；從企業(yè)的現(xiàn)有工作績效進行分析入手；或由工作中的一些重大事件入手等等。對培訓項目的需求分析，可以從以下幾個方面入手：
2.1掌握產生培訓需求的原因：要做好需求分析工作，就必須深入了解企業(yè)產生培訓需求的真正原因是什么，具體說主要有：經(jīng)營方向的變化、工作環(huán)境和崗位的變化、企業(yè)員工的人員變化、企業(yè)發(fā)生重大事件以及企業(yè)績效低下出現(xiàn)的變化組成的。例如、三鋼集團公司培訓需求的產生，主要來源于幾個方面：(1)各二級單位、職能部門對提高管理人員、技術人員的綜合素質、管理能力、技術水平所進行的具有針對性、時效性的專題講座式的培訓需求；(2)重大工程項目建設后，新工藝、新技術、新產品的開發(fā)，對提高全體員工盡快掌握新工作，加快提高業(yè)務能力所需要進行的培訓需求；(3)立足本職崗位、職業(yè)技能鑒定考核、技術比武等提升操作能力的培訓需求。(4)根據(jù)上年度及本年度所發(fā)生的一些生產、設備事故和人員轉崗、招工所產生的安全生產知識，崗前培訓等。這些不僅僅來源于企業(yè)中各個層次的員工個人的需要，它也同樣來源于企業(yè)中群體的需要，企業(yè)作為一個整體會產生培訓內容和形式的多樣性，特點也各不相同。需求分析提供了選擇適當指導方法與執(zhí)行策略的大量信息，為職能部門和各個層次的員工個人的培訓需要提供幫助，減少重復、無效、低能培訓。
2.2培訓信息的搜集：掌握了培訓需求產生原因，培訓部門接下來要做的是信息的搜集整理，初始資料搜集的完整性，是需求分析準確性不可缺失的環(huán)節(jié)，培訓信息的搜集是一項非常繁瑣的工作，初始資料搜集越早、越細、越完整就越好。企業(yè)培訓需求信息的搜集工作，要與各單位、部門的年終工作總結和編制第二年工作計劃同步進行，這樣做，有利于節(jié)約人力、時間成本，為第二年制定培訓計劃提前做好準備；有利于盡早確定各種培訓需求，為下一步的調研、分析打下良好的基礎。搜集信息的來源：一是各級培訓組織、部門的年度培訓計劃，這是企業(yè)培訓長期主要工作，也是培訓部門的工作重點。二是各職能部門或單位因工作需要的培訓申請，是短期臨時、計劃外的培訓。三是企業(yè)突發(fā)事件需要，如發(fā)生重大設備、人員事故、招工、職工轉崗需要的培訓申請。四是企業(yè)產能規(guī)模擴張和產品結構調整，產生的掌握新工藝、新技術、新設備的培訓。
2.3培訓信息的調研：培訓需求調查工作中，一般都是根據(jù)重要性和緊迫性去判斷培訓需求是否有必要去滿足，都是根據(jù)企業(yè)下一年度的發(fā)展規(guī)劃和重點工作而制定培訓需求計劃。培訓需求調研最常使用的方法是：(1)掌握上級對培訓部門的要求，對培訓項目的目標要求，對培訓效果的績效要求，這樣就能有的放矢做好工作；(2)加強同培訓需求單位間的橫向聯(lián)系，對企業(yè)要進行那些方面重點培訓?人員素質是否能夠滿足企業(yè)發(fā)展要求?要投入多少培訓資源才能達到要求等問題，與各級職能部門和組織采取訪問、座談等方式溝通，不斷加強相互間的聯(lián)絡，爭取獲得更多的真實信息；(3)對參培人員進行有針對性的問題訪談、座談，讓他們談出心里話，掌握員工的培訓需求，通過他們了解情況能獲取第一手的重要信息。
2.4培訓需求可行性的篩選：近年來企業(yè)加深了對職教培訓工作重要性的認識，培訓人數(shù)逐年增長，培訓對象不斷擴大，培訓層次逐步提高。但是，由于參培人員工作崗位、個人素質、培訓需求愿望存在較大差異，在組織培訓方式、參培對象、培訓內容等仍有許多方面需要進行科學的分析篩選。企業(yè)在進行年度或中長期的培訓需求分析，一般是從培訓組織形式、培訓對象和培訓內容分析入手。培訓需求可行性的篩選，著重要解決的是：
2.4.1確定科學有效的培訓組織形式：企業(yè)選擇培訓形式，要根據(jù)有利于發(fā)揮“生產需要什么就培訓什么”的要求，提倡有效培訓，以熟練掌握理論知識和業(yè)務技能，重點培養(yǎng)“有知識、會操作、懂技術”的現(xiàn)代化新員工為目標。可以選擇的模式：(1)“請進來的方式”：把各大院校學者和培訓專家請到企業(yè)來，用講座、研討、模擬培訓等，進行專門，有針對性的
培訓。(2)“送出去的方式”：與高校聯(lián)合辦學或辦班，一是把優(yōu)秀人才送到高校進修，充實理論基礎，以提升綜合素質。二是把優(yōu)秀的一線技術骨干送到國內先進企業(yè)中去學習、培訓，增強先進理論、知識、技術的感性認識。(3)“自培的方式”：職教培訓部門把企業(yè)各類各層次優(yōu)秀的管理人員、技術人員和專業(yè)技術骨干組織起來，擔任兼職教師，充分發(fā)揮專、兼職教師在理論與實踐上各自互補的優(yōu)勢，把企業(yè)營造成學習型企業(yè)。
以三鋼集團為例，該公司根據(jù)企業(yè)自身特點，領導干部、管理人員、技術人員以校企聯(lián)合辦學、專家專題講座、外出培訓相結合；通用工種集團公司集中培訓：專業(yè)技術工種對口培訓的方式。較好的解決了企業(yè)培訓模式問題，僅2009年，該公司共辦各類培訓班251期，22133人次參加培訓，其中與江西理工大學聯(lián)辦的冶金技術等2個大專班157人，與福州大學聯(lián)辦的電機電氣及其控制大專班52人，黨校經(jīng)濟管理大專班51名學員完成學業(yè)順利畢業(yè)。目前，仍有與福州大學聯(lián)辦的計算機科學與技術、自動化儀表本科班83名學員正在參加學習。
該公司以突出的培訓資源優(yōu)勢成為“國家高技能人才培養(yǎng)示范基地”和“福建省高級技師培養(yǎng)基地”，同時又被中國職協(xié)和中職協(xié)冶金分會分別授予“全國企業(yè)職工教育培訓先進單位”及“鋼鐵行業(yè)職工教育培訓工作先進單位”榮譽稱號。
2.4.2參加培訓的對象問題：新的技術不斷改變著人們的傳統(tǒng)思維，產生著新的生產工作方式，而新的生產工作又對員工的知識、技巧、能力提出了新的要求。中外無數(shù)成功企業(yè)的實踐證明了一個簡單而深刻的道理，那就是：在市場中，企業(yè)以產品質量、價格和服務展開競爭，但透過這些表面現(xiàn)象，我們看到的是企業(yè)間人力資源的競爭。對于這個問題，無論初級、中級和高級人才的培訓，都必須引起高度重視。選擇什么樣的人參加培訓?要根據(jù)企業(yè)員工的個人素質、發(fā)展?jié)摿?，因人而宜，因材施教。按照企業(yè)“三高”人才，即高層次的經(jīng)營管理人員、高水平的專業(yè)技術人員、高技能操作人員的要求。企業(yè)培訓在人員選擇上，要引入差異化管理理念，按不同崗位、素質、能力區(qū)別對待，合理安排最需要培訓的員工，參加各類型的學習培訓。著力抓好高層次的培訓工作，加快培養(yǎng)符合社會發(fā)展需要的知識型、技術型、創(chuàng)新型職工隊伍。
2.4.3培訓內容問題：(1)各級管理人員的培訓，要圍繞企業(yè)卓越績效管理和生產經(jīng)營中出現(xiàn)的制約性等問題，開展專題研討、講座，突出領導科學、戰(zhàn)略管理水平、財務管理知識、企業(yè)危機意識等內容，提高培訓的針對性。(2)強化技術人員的繼續(xù)教育，以校企聯(lián)合辦學歷提高班、專家講座為主要內容。為專業(yè)技術人員提供新鮮智力，引導樹立終身學習，不斷補充拓展理論知識，獲取新技術、新理論、新方法，提高專業(yè)素質。(3)崗位培訓要以“持證上崗”、“企業(yè)技能鑒定考核”工作相結合，按照“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重點人才重點培養(yǎng)、緊缺人才抓緊培養(yǎng)”的培訓思路及“提高、實際、實用、實效”的培訓原則，不斷拓寬培訓渠道，采取既有通用工種職工大課堂培訓，又有“一技一課”、“一事一課”等突出短、平、快的小型化辦班模式，明確培訓人員要達到四種能力：生產操作與維護能力；本崗位的應知、應會能力；從事一般生產勞動的能力；新設備、新技術、新知識的接受、創(chuàng)新與應用能力。
3 績效評估是促進培訓需求分析的有效手段
培訓需求分析的成果要通過完成培訓工作整個過程來檢驗，培訓績效評估是培訓工作的最后一個環(huán)節(jié)，但由于員工的復雜性，以及培訓效果的滯后性，客觀、科學地衡量培訓效果非常困難，所以，培訓效果評估也是培訓系統(tǒng)中最難實現(xiàn)的一個環(huán)節(jié)，培訓需求評估的科學性不僅取決于需求分析的內容，同時也取決于企業(yè)與受訓者需求的統(tǒng)一程度。企業(yè)培訓績效評估方法一般有調查問卷法、現(xiàn)場觀察法、人員訪談、訪問法、理論測試法、調查報告法等。最常用的是：
3.1采取培訓調查表綜合評估：設計培訓評價表，目的是對培訓需求分析提供支持和服務，對整體進行效果評價，形成分析評估報告，以改進培訓方法，保證培訓質量，增進培訓效率，掌握分析培訓項目是否達到提升經(jīng)濟效益產生積極效果。評價表評估內容設置。如圖所示。
3.2采取成果評估：成果評估是指判斷培訓是否能給企業(yè)的經(jīng)營成果帶來具體而直接地貢獻，這一層次的評估難度也是最大的，所需要的時間也是最長的，是要跨年度通過時間來證明，但對企業(yè)培訓需求分析的意義也是重要的。要回答“本次培訓對企業(yè)生產經(jīng)營能否帶來效益?”“通過培訓要達到的知識、技能、行為方式和其對工作要求有哪些提升?”它要考察的不再是受訓者的情況，而是從部門和組織的大范圍內，了解因培訓而帶來的組織上的改變效果。
綜上所述，培訓需求分析最終目的，就是為了實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標對人才的要求服務的。培訓機構必須清醒地認識到，培訓工作要隨著企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的變化，在培訓項目、手段、方式、時間、師資、管理上不斷改進、充實、創(chuàng)新和提高。實踐證明，企業(yè)及時搶占教育培訓的制高點，方能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻：
