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一、從思想上接觸農(nóng)民，向老黨員學習。
先作村民，再當村官。要讓老百姓從心里認同自己。所以首先要做的就是把自己當成一名普普通通的農(nóng)民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們愿意和你說說事，說說他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。
2010年4月23日我參加了一個當兵剛剛退伍不久的村民預備黨員轉(zhuǎn)正的支部會，原來在部隊入的黨，今天預備期滿。書記和我、加上負責黨員活動的宋姨，去他家所在的6組開個黨員轉(zhuǎn)正支部會。農(nóng)村的支部會和我所經(jīng)歷過的完全不一樣，它更像是以一種談話形式的座談。大家很親近的樣子，沒有什么陌生的感覺。黨員的年齡偏大，但正是他們更關(guān)心村中的事務(wù)，總能提出些好的建議，這些建議得到了書記的認同。他們的經(jīng)驗很值得學習，他們都很關(guān)心著云盤村，與普通村民不同，他們身上有股子原則勁。
農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進來，他們在經(jīng)驗上的幫助很大，但也正是因為農(nóng)村基層黨員大多年齡偏大，年輕的較少。基層黨員工作更注重內(nèi)容實際，理論性的學習對于他們不大適合。因此以年輕黨員做致富典型，帶動本村致富效果更好。
二、平凡見真知，全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員。
大學生村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說到這個服務(wù)，讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無大事，但農(nóng)村的工作更無小事。無大事是說農(nóng)村工作中沒有那種轟轟烈烈之舉，無小事是說農(nóng)民的事永遠是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農(nóng)村基層工作的實質(zhì)?！皯B(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”。
在農(nóng)村工作中最常有的就是解決糾紛。而在糾紛中土地永遠是中心，農(nóng)民以土地為立命之本，這一觀念以深入我心。2010年3月，兩戶人家因為其中一戶占地建房而起的糾紛，通過書記和我等班子成員3次到糾紛地進行調(diào)解，最終由鎮(zhèn)司法局出面說明，得以解決。這樣的糾紛在農(nóng)村屢見不鮮，在這樣的鍛煉中，我明白了認認真真的去辦事、踏踏實實的去解決問題，無論處理什么事情，都要在全面的考慮過后來做。平凡的事并不簡單。
三、團結(jié)是力量的基石，多辦實事以引導方向。
作為村兩委班子的一員，要充當村干部間的“調(diào)和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實現(xiàn)村“兩委”班子團結(jié)，與村干部和諧相處。堅持從群眾中來，到群眾中去，盡快了解村情民意，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，利用自己的知識與特長傾心為人民群眾辦實事、辦好事。
2010年3月27號，縣動監(jiān)局鮑杰老師來我村為養(yǎng)殖戶進行培訓，并發(fā)放相關(guān)材料：《絨山羊人工受精技術(shù)手冊》（附光盤）、《養(yǎng)豬實用技術(shù)》、《種草養(yǎng)畜禽生產(chǎn)技術(shù)手冊》等。鮑老師通過建立農(nóng)戶致富信心、學習科學化飼養(yǎng)、人性化管理來真正讓農(nóng)民兄弟富起來。通過組織這樣的培訓我深深認識到，農(nóng)民渴求致富，希望致富，他們需要的是好項目，好方向，好環(huán)境，我會積極組織這樣的活動來使農(nóng)民兄弟開拓眼界，樹立致富信心。同時，我將向鮑老師學習相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)，使自己也有一技之長，更好的為農(nóng)民兄弟辦實事。
通過這種培訓等形式的科普知識宣傳來引導農(nóng)民致富，以這樣的實際行動來服務(wù)于農(nóng)民。希望能帶領(lǐng)著農(nóng)民富裕起來。
四、從實踐中學習，從勞動入手。
只看，那永遠都是別人的，只有自己動手才有機會變成自己的。既然到了農(nóng)村，不如自己當一回農(nóng)民。我們村山林比較多，所以樹是每年村民都會在自己家的自留山上種的。
2010年5月7日我們村給6組到7組的馬路兩側(cè)植樹，是要綠化環(huán)境。原本馬路兩邊就有樹，主要是梧桐，是在前年栽的。我們這次是將一些沒有活的樹苗，然后進行補苗，也是種梧桐。植樹的人主要是婦代組長和村里兩委的人，所以男的比較少，干的不是很快。一直種到下午3點多才種完。真的很累，但是我更覺的和農(nóng)民們一起干活學到的更多。自己親身種了一會，知道了這里的辛勤。 (1)
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五、嚴于律己，積極學習使用技能，樹立好青年形象。
在農(nóng)村工作中，時刻要注意嚴格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進的品質(zhì)帶到工作當中。求真務(wù)實、嚴于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺上經(jīng)風雨、受磨練，實現(xiàn)人生的價值。
2010年5月20日至9月20日，參加了我縣首批由政府"埋單"的“送農(nóng)民上大學工程”，在沈陽農(nóng)業(yè)大學學習現(xiàn)代養(yǎng)豬技術(shù)，通過這4個月的學習，使我對養(yǎng)殖這塊有了很大的豐富，對日后服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)戶有了很大的幫助。
六、2010年的工作計劃
黨的十七大召開以后，中國又能進入了一個新的歷史階段。機遇，與挑戰(zhàn)并存，壓力與希望同在。對于我來說，必須以開拓創(chuàng)新的使命感，不進則退的危機感和只爭朝夕的緊迫感，搶抓機遇，扎實工作，乘勢而上，以十七大的精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，努力為建設(shè)社會主義新農(nóng)村服務(wù)，全面建設(shè)小康社會。
2010年，是我在農(nóng)村服務(wù)的最后一年，我希望通過我一年來的積累，為云盤“村養(yǎng)豬合作社”工作趟出一條路。為農(nóng)民致富搭建一個養(yǎng)殖業(yè)的平臺，引導農(nóng)民種植與養(yǎng)殖聯(lián)合經(jīng)營，形成“種供養(yǎng)、養(yǎng)促富”的經(jīng)營模式。
在最后的這段時日里，我將抓緊時間學習、提高自己，并將一年來學到的、看到的知識，實踐到工作當中去，真真正正為老百姓謀福利。在日常工作中，體會一名普普通通農(nóng)民的生活，從這種生活體會中，真真的去關(guān)心農(nóng)民，幫助農(nóng)民。
2020科室年度工作總結(jié)范文一：2020在領(lǐng)導下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復學習了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，提出科室服務(wù)理念，樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，落實醫(yī)生查房制度.一年來，科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，均達到歷史最好水平。3.09年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。4，積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間，衛(wèi)生局講課時間，桂林業(yè)務(wù)培訓時間努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
b,我科在院長的領(lǐng)導和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng).09年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：定期進行安全教育，做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估：
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影響力也有待提高，醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之，回顧一年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，學習不足之處，我們有信心我們做的會更好。
2020科室年度工作總結(jié)范文二：在即將過去的一年中，投標中心全體同志在處黨委的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)科室的通力配合下，齊心協(xié)力、團結(jié)一致，積極投身于經(jīng)營投標工作，取得了一定的成績?，F(xiàn)將一年來投標中心的思想、工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面：全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習，不斷提高理論水平。認真學習黨的報告，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。堅持以馬克思、列寧主義，_思想，_理論和“_”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習、深刻領(lǐng)會“_”重要思想，學習掌握科學發(fā)展觀，使學習和落實科學發(fā)展觀的過程，成為自覺指導我們的各項工作的過程，成為自覺改造世界觀、人生觀、價值觀的過程。緊緊圍繞政法干警核心價值觀教育活動的要求，結(jié)合我科實際情況，有針對性地組織了五次法律法規(guī)、招投標方面的學習和討論，進一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面：勤勤懇懇，扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門，直接關(guān)系著全處經(jīng)濟工作的發(fā)展，因此年初拿到《20__年投標中心工作目標責任書》后，科室領(lǐng)導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務(wù)的具體方案，并將任務(wù)層層分解，使大家對今后的工作思路和工作重點更加明確清晰，找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法，提高工作效率。積極參加各項業(yè)務(wù)培訓，提高了科室整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了工作質(zhì)量，保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。一年來，全體同志團結(jié)協(xié)作，共同努力，積極搜集工程信息，認真對待每一次投標工作，并不斷提高防范風險、規(guī)避風險的能力。
1、承攬工程任務(wù)方面。
今年中標工程項目富平監(jiān)獄廠房室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等，全面完成全年承攬工程任務(wù)1.5億元的指標，為計劃數(shù)的125%。
2、創(chuàng)收方面。
20__年目標責任書下達的管理費收繳190萬元，在上年度的基礎(chǔ)上又增加了10萬元，而以前年度的管理費收繳工作很扎實，幾乎無拖欠的管理費，而且以前年度完成的工程，建設(shè)方均未上繳勞保統(tǒng)籌款，勞保統(tǒng)籌返還這一部分今年就沒有，所以創(chuàng)收任務(wù)很重。科室同志齊心合力，想法設(shè)法，通過多種渠道，截至目前已完成約160萬元，我們會繼續(xù)努力工作爭取在春節(jié)前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務(wù)。
3、管理方面：實現(xiàn)了計算機管理。
所有的工程合同、承攬工程任務(wù)、管理費收繳等臺帳全部進入微機，現(xiàn)代化管理的步伐更進一步。
四、努力方向：1、進一步強化管理、解放思想、大膽創(chuàng)新，不斷提高經(jīng)營人員的業(yè)務(wù)能力，使經(jīng)營隊伍真正發(fā)揮企業(yè)經(jīng)濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經(jīng)營管理意識。
在增強市場開拓能力，加大經(jīng)營力度上，有新的舉措。堅持以求真務(wù)實的態(tài)度，冷靜地分析市場，確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓更多的客戶了解、認可我們，以擴大企業(yè)的知名度，提高市場的占有率。
20__年已經(jīng)結(jié)束，我們雖然取得了一定的成績，但是工作的積極主動性還不夠強，在新的一年中，我們將不斷進取，積極創(chuàng)新，以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰(zhàn)，爭取更大的勝利。
2020科室年度工作總結(jié)范文三：一年來，在部領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和兄弟科室的幫助支持下，堅持以十_大精神為指導，以科學發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞我部總體工作思路，認真履行科室職責，勇于實踐、開拓創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
常規(guī)工作 圓滿完成
一、試用期干部和公選干部管理工作順利進行
1、公開承諾，加強公眾對領(lǐng)導干部的監(jiān)督
為了加強社會公眾對新上任領(lǐng)導干部的監(jiān)督，增強領(lǐng)導干部的事業(yè)心和責任感，我們組織全縣新任命的政府26個行政部門負責人和13名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長通過縣電視臺向全縣人民作出公開承諾，并分別制定了年度工作目標，收到良好效果。
2、嚴格考核，督促工作目標的落實。
為了切實了解副科級掛職干部和大學生村干部工作目標的完成情況，我們于今年元月份對他們的工作進行了一次全面考核。通過民主測評、個別談話、民意調(diào)查、實地察看、綜合評價等方式對他們的工作業(yè)績進行全面細致的了解，并把群眾的意見和建議及時反饋，使他們了解自己的缺點和不足，明確今后的努力方向，以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。并于2月9日組織他們在縣委三樓會議室召開了座談會，與縣上主要領(lǐng)導進行了心與心的交流，裴書記、李縣長、高部長均對他們提出了希望和要求，極大地激發(fā)了他們投身于新農(nóng)村建設(shè)的積極性。
二、大學生村干部管理工作全面開展
1、督促檢查，確保大學生村干部安心工作。
為了給剛出校門即入農(nóng)門的大學生村干部營造一個良好的工作生活環(huán)境，使他們能夠盡快融入農(nóng)村，適應工作，從8月20日開始，我們利用半個月時間到全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)黨委的84個村和6個社區(qū)對07年選聘的92名大學生村干部到村情況、食宿情況以及目前在生活中存在的問題等逐一進行了實地檢查和了解，并督促相關(guān)單位加以落實。經(jīng)督查了解，大學生村干部都能到崗工作。他們的食宿安排合理，主要分以下幾種情況：1、跟學校老師一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府食宿。4、個別在村干部家或村委會食宿。在調(diào)查中，有2名大學生村干部的食宿得不到保障，經(jīng)過與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的協(xié)調(diào)，把他們的食宿安排在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。
2、健全機構(gòu)，加強大學生村干部的管理。
按照“省定規(guī)化、市里選拔，縣付薪酬，鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理、(教師繼續(xù)教育總結(jié))服務(wù)基層”的原則，為了加強大學生村干部的管理，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委成立大學生村干部管理辦公室，并下發(fā)了《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))黨委管理大學生村干部的職責的通知》(聞組通字 88號)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記任辦公室主任，組織委員任副主任，具體負責大學生村干部的日常管理。同時，落實了“三結(jié)”制度，即：鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩委班子成員、村黨支部書記、農(nóng)村致富能人分別與大學生村干部結(jié)成對子，形成班子成員指導干、村支部書記帶著干、致富能人教著干的良好氛圍和縣、鄉(xiāng)、村三級齊抓共管及教育、培養(yǎng)、使用三位一體的工作格局。
3、強化培訓，提高大學生村干部的綜合素質(zhì)。
學習是提升自身素質(zhì)的重要途徑，大學生村干部在干好工作的基礎(chǔ)上，必須加強學習。為此，我們先后組織大學生村干部進行了3次學習培訓。一是學習《張寶順書記在全省大學生村干部赴任工作動員會上的講話》;二是在自學的基礎(chǔ)上，邀請宣傳部楊西平科長就十七大報告進行了為期一天的專場培訓;三是結(jié)合我縣科局級干部和農(nóng)村骨干十七大輪訓進行了專期培訓，并分別撰寫學習心得。通過學習培訓，切實提高大學生村干部的理論水平和自身素質(zhì)。
4、制定目標，簽訂合同，落實待遇。
為了使大學生村干部明確工作責任，我們要求他們在駐村3個月內(nèi)制訂出切實可行的年度工作目標，目前我們正在逐一審核，加以完善。
為了確保大學生村干部的自身利益，安心工作，我們及時與大學生村干部簽訂了聘用合同書。并積極與縣財政、勞動和公安等部門協(xié)調(diào)，落實大學生村干部的各項待遇，現(xiàn)在大學生村干部的工資已經(jīng)撥付到位，落戶工作基本完成，各種保險正在落實。
5、圓滿完成省、市委組織部對我縣大學生村干部管理督查調(diào)研檢查工作
市委組織、省委組織分別于11月28日、12月3日對我縣的大學生村干部管理工作進行了督查調(diào)研。省、市委調(diào)研督察組通過聽取匯報、召開縣鄉(xiāng)村三級干部和大學生村干部座談會、實地察看等形式對我縣的大學生村干部管理工作進行了督查。通過督查調(diào)研，省市委領(lǐng)導對我縣的大學生村干部管理工作給予充分肯定，并表表示我縣大學生村干部管理工作領(lǐng)導重視、管理規(guī)范、扎實有效。
在做好科室本職工作的同時，還積完成了遠程教育督察、驗收，鄉(xiāng)鎮(zhèn)長公選的資格審查、筆試、面試、考察，縣鄉(xiāng)人大換屆，思想政治建設(shè)經(jīng)驗交流現(xiàn)場會布點等部內(nèi)中心工作。
創(chuàng)新工作 成效顯著
創(chuàng)新是我們高質(zhì)量、高標準做好每一項工作的必由之路。大學生“村官”是一項新事物，大學生村干部管理工作是一項全新的工作，無章可循，無經(jīng)驗可借鑒。為此，我們在部領(lǐng)導的關(guān)心指導和兄弟科室的幫助支持下，集思廣益、不斷在實踐中探索，在探索中求創(chuàng)新，力求把此項工作做到的更好，做到最好。
創(chuàng)新之一、開展以學習貫徹十七大精神為主題的“五個一”系列活動。
為了深入開展“四比一爭”(比學習 比能力 比形象 比業(yè)績爭當優(yōu)秀大學生村干部)活動，切實提高大學生村干部的綜合素質(zhì)和工作能力，我們創(chuàng)新性地開展了“五個一系列”活動，即：組織一次學習黨的十七大精神報告會、舉辦一次“三記”展評、舉辦一次演講比賽、組織一次有獎?wù)魑幕顒?、進行一次駐村實績觀摩活動。開展“五個一”系列活動是提高大學生村干部綜合素質(zhì)和工作能力的重要載體，旨在激發(fā)青年人的內(nèi)在活力和工作熱情，更好地為社會主義新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。11月16日，我們邀請縣委宣傳部楊西平科長為全縣大學生村干部就十七大報告作了精彩輔導，12月14---12月16日，又組織全縣大學生村干部在縣委黨校進行了為期三天的十七大精神培訓。與此同時，舉辦了“三記”展評和“展村官風采，促農(nóng)村和諧”為主題的演講比賽決賽。在“三記”展評和演講比賽活動中大學生村干部都能積極報名，踴躍參加，參評參賽率均達到100﹪，獲獎55人次。并且在“三記”展評和演講比賽活動中，有意識的讓大學生村干部進行了全面的參與，從“三記”展評的評委到演講比賽的主持人，從兩項活動場地的布置到“三記”評分標準的制定，從評分中場休息節(jié)目的演出到頒獎禮儀隊，到處都有大學生村干部的身影，充分展現(xiàn)了大學生村干部的風采。這兩項活動受到了領(lǐng)導的一致好評，尤其“展村官風采，促農(nóng)村和諧”演講比賽在大學生村干部中引起了強烈反響，這既是一次思想?yún)R報，又是一次工作交流，極大地激發(fā)了他們的工作熱情和為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)的信心，受到更好效果。
創(chuàng)新之二、利用網(wǎng)絡(luò)，搭建大學生村干部的交流平臺。
為了及時了解大學生村干部的思想工作動態(tài)，加強大學生村干部之間的交流與溝通，我們在網(wǎng)上建立了電子郵箱，開通了大學生村干部的博客群，使大學生村干部充分利用這一平臺，積極交流、取長補短、相互借鑒、共同提高。現(xiàn)在加入博客群的大學生村干部已有30余人，效果正逐漸呈現(xiàn)。
自身素質(zhì) 不斷提升
按照“以人為本，人人成才”的要求，我們科室全體人員在做好本職工作的同時，努力“充電”，提高自身綜合素質(zhì)：
一、加強理論業(yè)務(wù)學習，提高科室人員的綜合素質(zhì)。
一是積極參加部里周二、周五集中學習，認真做好筆記，不懂得地方，虛心請教，弄清搞懂每個知識點，特別是黨的十七大召開后，我們對照原文學報告，深刻領(lǐng)會十七大報告精神，提高本科室全體人員的理論水平;二是在工作閑暇時間組織科室全體人員學習探討本科室相關(guān)業(yè)務(wù)知識。三是學習計算機知識，提高無字辦公能力。四是全員參與撰寫信息工作，提高寫作能力，8月份以來，我們科室在各類刊物及《聞組信息》上發(fā)表文章信息18篇。
二、共參中心工作，提高科室人員工作能力。
為了提高科室人員工作能力，就科室中心工作，我們?nèi)珕T參與按排部署，人人諫言獻策、想辦法、出點子，使每個人都參與進來，共同探討、平等交流，最終拿出切實可行的工作方案。通過共同參與、共同決策，不僅增強了科室人員之間的感情，更重要的是大大提高了每一個人工作能力和獨當一面的意識。
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4.2020+年度個人工作總結(jié)3篇
5.2020年度工作總結(jié)范文3篇
從2009年開始，備受社會各界關(guān)注的“90后”群體逐漸進入大學校園，參與到社會活動中，開始成為我國高等院校的主體。他們的思想活躍，個性獨立，有著與傳統(tǒng)學生截然不同的人生觀和價值觀。此外，他們對待職業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃也有著截然不同的態(tài)度?？梢?，“90后”大學生和他們所帶來的“90后”現(xiàn)象已經(jīng)成為高校關(guān)注的焦點，如何加強“90后”大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識，促使他們思考、規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，是高校職業(yè)指導教育的重點。職業(yè)生涯規(guī)劃是指一個人對決定個人職業(yè)生涯發(fā)展的主客觀因素進行分析、總結(jié)和評定，以此來作為確定一個人的事業(yè)奮斗目標，并選擇實現(xiàn)這一目標的職業(yè)而編制教育、培訓和發(fā)展計劃等，從而為自己實現(xiàn)職業(yè)生涯目標確定行為步驟、行動時間和行動方案。職業(yè)生涯規(guī)劃意識，由職業(yè)生涯規(guī)劃認知、職業(yè)生涯規(guī)劃情感和職業(yè)生涯規(guī)劃行為三方面組成。本文以“90后”大學生為研究對象，從知、情、意三維度著手就其職業(yè)生涯規(guī)劃意識狀況進行深入的調(diào)查與分析。
一、研究對象與方法
1.研究對象：“90后”大學生，即于1990年到1999年底出生，在高等學校讀書的學生。筆者選取了南通大學本科2010級音樂系（大一）音樂師范和音樂表演專業(yè)共64人，其中音樂師范36人、音樂表演28人；被試的出生年份分布在1990―1993年區(qū)間。
2.研究方法：問卷調(diào)查和訪談相結(jié)合。調(diào)查問卷采用自行編制的《職業(yè)規(guī)劃意識調(diào)查問卷》，共發(fā)放調(diào)查問卷70份，回收有效問卷64份，有效率為91.4%；調(diào)查數(shù)據(jù)運用SPSS17.0軟件進行統(tǒng)計處理。
二、“90后”大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識調(diào)查結(jié)果及其分析
（一）“90后”大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識的調(diào)查結(jié)果
筆者按照知情意三個維度，將大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識劃分為職業(yè)生涯規(guī)劃認知、職業(yè)生涯規(guī)劃情感和職業(yè)生涯規(guī)劃行為三個方面，據(jù)此編制、修訂了調(diào)查問卷。調(diào)查結(jié)果表明三者之間存在明顯的矛盾：“90后”大學生在職業(yè)規(guī)劃情感上明白職業(yè)生涯規(guī)劃對其有重要的意義，但是對何為職業(yè)生涯規(guī)劃僅有一個模糊的概念，主動去規(guī)劃自己職業(yè)生涯規(guī)劃的人更是少之又少。
1.情感取向上――“90后”大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃采取較為積極的態(tài)度。
調(diào)查顯示有87.5%的被試認為職業(yè)生涯規(guī)劃對大學生來說重要或者非常重要；56.3%的被試對職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識感興趣；53.2%的被試表示需要或者非常需要有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃方面的輔導。這些數(shù)據(jù)表明，“90后”大學生從情感上是接納職業(yè)生涯規(guī)劃的，認為它很重要，并且有進行職業(yè)生涯規(guī)劃的傾向，只是苦于沒有方法、沒有策略，不知道如何進行。
2.認知程度上――“90后”大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃的知識了解有限。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示76.6%的被試表示聽說過有關(guān)職業(yè)生涯規(guī)劃的知識，但不是很了解，僅有14.1%的被試選擇了解或者非常了解職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)知識。數(shù)據(jù)反映出的事實是大多數(shù)“90后”大學生對什么是職業(yè)生涯規(guī)劃沒有清晰的概念。在調(diào)查和訪談中，筆者發(fā)現(xiàn)“90后”大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃認識上存在兩種誤區(qū)：一是認識簡單化，即認為職業(yè)生涯規(guī)劃就是確定以后大概從事的職業(yè)，至于如何達到職業(yè)所必備的要求則不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃的范圍；二是認識刻板化，即認為一旦進行了職業(yè)生涯規(guī)劃就不能進行改變，所以認為大一、大二就進行職業(yè)生涯規(guī)劃太早，可變的、不可控的因素還很多。
3.規(guī)劃行動上――主動進行職業(yè)生涯規(guī)劃的“90后”大學生少之又少。
調(diào)查表明有62.3%的被試經(jīng)常有意識地對自己的未來進行構(gòu)想，但是卻有高達93.8%的“90后”被試沒有進行過任何職業(yè)生涯規(guī)劃，62.5%的被試沒有接受過職業(yè)生涯規(guī)劃方面的輔導?？梢姡^大多數(shù)“90后”大學生的職業(yè)生涯規(guī)劃意識僅僅停留在“想”的層面上，真正將職業(yè)生涯規(guī)劃落實到行為上的少之又少。
（二）“90后”大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識存在問題及成因分析
1.“90后”大學生自身的特點――獨立性與依賴性并存。
“90后”大學生由于家庭、經(jīng)濟、社會等多種因素的影響，與以往年代人群的成長環(huán)境、生存狀況都存在較大差異。一方面，“90后”大學生成長環(huán)境中大量涌入強調(diào)自由、民主和個性的西方文化，使得“90后”大學生比以往的大學生表現(xiàn)出更強烈的獨立意識。另一方面，“90后”大學生正處于生理、心理各方面的成長期和成熟期，他們渴望獨立，但對家庭、學校存在依賴，需要其幫助和監(jiān)督。就職業(yè)生涯規(guī)劃意識來說，“90后”大學生明白其重要性，但依賴于社會、學校或家庭給予指導和督促。一旦外在環(huán)境沒有提供現(xiàn)成的知識和課程，他們就不會主動地尋找職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容。
2.高校職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)不完善。
職業(yè)生涯規(guī)劃屬于高校職業(yè)指導課程中的重要部分。目前，高等學校一般都設(shè)立了職業(yè)指導課程，但是高校職業(yè)生涯規(guī)劃教育方面還存在諸多不足。根據(jù)調(diào)查結(jié)果得知，有46.9%的被試了解職業(yè)生涯規(guī)劃知識的途徑是通過學?；蛟合到M織的職業(yè)規(guī)劃教育，48.4%的被試表示學校就業(yè)網(wǎng)站上有職業(yè)生涯規(guī)劃方面的知識，但無法滿足其需要；43.8%的被試對學校提供的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)滿意程度一般，35.9%的被試表示不了解有關(guān)學校職業(yè)生涯規(guī)劃的相關(guān)服務(wù)；67.2%的被試最感興趣的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導知識是有關(guān)性格與職業(yè)匹配的，然而學生卻反映學校在這方面所提供的內(nèi)容還不夠豐富。由此，我們可以得出這樣的結(jié)論，面對“90后”大學生強烈的職業(yè)生涯規(guī)劃需求，高校的職業(yè)生涯規(guī)劃服務(wù)還不完善。首先，實用性不強。高校的職業(yè)生涯規(guī)劃教育較多地停留在理論層次上。訪談中，學生反應交過一份職業(yè)生涯規(guī)劃作業(yè)，但是這份職業(yè)生涯規(guī)劃也僅僅停留在作業(yè)層面上，并沒有指導、規(guī)范和激勵行為的作用。因此，高校應該在設(shè)立課程的同時，鼓勵學生制定實際可用的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)揮其現(xiàn)實的意義。其次，針對性不強。高校在進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育的同時，要以滿足學生的需要為前提，不能盲目開設(shè)課程講授新課，應該先對學生的需求情況進行調(diào)查，再在調(diào)查的基礎(chǔ)上進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育。而目前，高等院校很少針對每個學生的不同特點進行一對一的職業(yè)生涯規(guī)劃輔導。再次，階段性不強。大學四年，不同年級的學習任務(wù)、學習目標、職業(yè)準備情況不同，因此相應的不同階段的職業(yè)生涯規(guī)劃應該有不同的側(cè)重點。“90后”大學生集中分布在一和二年級，而一年級和二年級正是高校及時補充相關(guān)知識，進行初步職業(yè)生涯規(guī)劃的時機，而調(diào)查結(jié)果卻告訴我們高校在這方面的工作還需要進一步改進和完善。最后，整體性不強。要想職業(yè)生涯規(guī)劃更好地為學生的職業(yè)發(fā)展服務(wù)，學校在設(shè)立課程的同時，還要對學校就業(yè)網(wǎng)站和輔導老師的指導教育進行及時而充分的補充和訓練。而學生的反饋情況是，學校對職業(yè)生涯規(guī)劃的宣稱力度還不夠，提供的關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃方面的內(nèi)容也不夠全面和豐富。
三、加強“90后”大學生職業(yè)生涯規(guī)劃意識的具體措施
（一）高校的改善措施
1.教育理念更新。
高校要樹立“以人為本”的教育理念，明白高校開展大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的重大意義，明白職業(yè)生涯規(guī)劃不僅對學生的職業(yè)發(fā)展有指導、激勵作用，而且對學校的發(fā)展乃至構(gòu)建和諧社會都有重要的意義。因此，高校不僅僅要使每個學生具備職業(yè)生涯規(guī)劃的意識，高校自身還必須有不斷拓展、完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育的意識。
2.構(gòu)建體系化職業(yè)生涯規(guī)劃教育。
體系化的職業(yè)生涯規(guī)劃包括：有利于學生結(jié)合自身需要開設(shè)“必修+選修”職業(yè)規(guī)劃課程；完善起協(xié)助作用的職業(yè)測評指導和職業(yè)心理咨詢系統(tǒng)；設(shè)置針對個體職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)置的實踐實習環(huán)節(jié)；組織形式多樣的校園文化活動等。只有構(gòu)建大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育體系，才能確保大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育的有序、有效開展。
3.加強大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育隊伍建設(shè)。
大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育需要專業(yè)的職業(yè)指導老師進行職業(yè)生涯規(guī)劃的指導，也需要不同行業(yè)人員的從業(yè)經(jīng)驗。因此，進行職業(yè)生涯規(guī)劃教育就需要通過專、兼、聘等多種形式，根據(jù)學生需要組建專兼結(jié)合、專業(yè)互補、相對穩(wěn)定的大學生職業(yè)生涯規(guī)劃教育隊伍。只有具備了這樣一支教師隊伍，才能真正做到傳道、授業(yè)、解惑。
（二）大學生自身的改進措施
“90后”大學生對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識上存在很大不足。首先，應該端正對職業(yè)生涯規(guī)劃的認識，即職業(yè)生涯規(guī)劃不是簡單地對未來進行設(shè)想，它需要結(jié)合內(nèi)外各種因素進行分析、總結(jié)和評定，需要制定詳細且靈活的目標和達到目標的具體途徑；其次，改正過于依賴的態(tài)度，“90后”大學生在職業(yè)生涯規(guī)劃上最大的特點就是過于依賴高校的職業(yè)指導教育，自身的主觀能動性不夠?！?0后”大學生必須明白尋找知識的能力比擁有知識更重要，因此要在平時的生活實踐中樹立主動積極的處事態(tài)度。
參考文獻：
學院名稱：音樂學院
專業(yè)：影視表演
年級：08級
班級：表演班
姓名：趙艷
學號：081014015
實踐單位：靈動舞蹈學校 開拓者藝術(shù)培訓學校
實踐時間：XX年7月4日XX年8月17日
大學是個小社會，我們在大學里就等于步入了半個社會。我們不再是象牙塔里那害怕風吹雨曬的花朵了，通過不斷的社會實踐的磨礪，讓我們深深的認識到時間的重要性。社會是一所更能鍛煉人的綜合性的大學，只有正確的引導我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在時間和服務(wù)中成長，在為社會服務(wù)的同時體現(xiàn)大學生的自身價值。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量，為社會創(chuàng)造新的財富。作為大學生，我們應該了解社會，深入基層，深刻地學習黨和國家的方針政策，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興獻出應有的力量。
學生的素質(zhì)教育，加強和改進青年學生的思想政治工作，引導學生健康成長，培養(yǎng)和提高學生的實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力。社會實踐活動一直是學校培養(yǎng)我們德、智、體、美、勞全面發(fā)展的重要途徑。它有助于我們當代大學生接觸社會，了解社會，更直觀的認識社會，同時，實踐也是我們學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是我們服務(wù)社會，回報社會的一種形式。
這個假期我選擇的實踐活動是帶舞蹈班。這個跟以前的帶班有相似的地方，但是對于我來說又更具挑戰(zhàn)。原來帶的班相對來說只是單純的教舞蹈，沒有任何的限制。而現(xiàn)在我?guī)У奈璧赴嗍菍I(yè)的舞蹈班。我負責的是學生們的民族舞這一方面。并且我們的班級課時分工相當明確。我的民舞分為三個班：小班，中班，大班。小班學生小，大多只有四五歲，不懂事，淘氣，不聽話，學生還多。我要學會與他們交流，要找到適合他們的方法，讓他們聽話的小竅門。中班的學生年齡大約在五到七歲，相對來說還好哄一些。大班的學生年紀大些，大約八到十二歲，這個班的學生聽話很多并且接受能力強，還好教些。舞蹈班對于我來說真的是具有挑戰(zhàn)：一、我的專業(yè)不是舞蹈，但要帶專業(yè)的民族舞蹈;二、像小班的學生年紀小，我必須先尋找讓小朋友高興的方法，要先學會哄小孩;三、學生多，不好管理;四、現(xiàn)在的家庭孩子是寶，我要學會與家長溝通。當然，暑假實習就是學習經(jīng)驗的過程，經(jīng)驗就是從解決這些問題中得到的。
暑假代舞蹈班的同時還兼代了表演課。表演課是給一些準備藝考的高中學生代的課。自己本身是相當喜歡這份工作的，表演是我的專業(yè)，在這方面了解相對更多一些，并且自己經(jīng)歷的表演班相對多些，經(jīng)歷藝考的時間也還不算很長，積累的一些經(jīng)驗教訓剛剛好可以教教這些學生。當然喜歡歸喜歡，但是自己還是會有擔憂。自己藝考時的老師都是些名校的畢業(yè)生，或者是一些演員，而我，現(xiàn)在作為以考生的老師，只不過是一個即將升大三的學生。有些害怕，怕自己會誤人子弟，會耽誤了這一群可愛的孩子。擔憂害怕只會讓自己心里更沒底，問題出現(xiàn)了我就要尋找方法解決。自己解決不了的問題就去問我的老師，表演老師高老師教給我很多方法，還有孫老師也告訴我一些他作為監(jiān)考官選擇以考生的標準。還有，多問同學，與在外代課的同學多多交流。這是我的第一批學生，我很是放在心上，希望他們在我們大家一起的努力會取得好成績，可以考進自己理想的學校。
通過這個暑假的實踐工作，感覺自己長大了了很多，也學會了很多經(jīng)驗教訓，收獲了很多，總結(jié)以下幾點：
一：待人要誠。
對別人坦誠相待，用心地的那份真誠去對待別人，別人會看到這份真誠，而感動于這份真誠。真誠，是事業(yè)長盛不衰的必勝法寶。萬事開頭難，但是開頭無論有多難也要真誠待人。這個假期，我真的體會到了真誠力量的強大。不論是舞蹈班還是表演班，這都是我第一次正式的帶班，我滿心的，全部都是能真正的帶給學生點東西，真心期盼著學生能夠都學會。像舞蹈班小班的學生，雖然小，也能體會到我的真誠。一次上課，我當著全班學生的面哭了，是感動的。因為每天都大聲講話，嗓子一個假期都是啞啞的，那天即將下課的時候，一個五歲的孩子對我說：老師，回去吃點藥。真的，我真的感覺真誠所具有的力量的強大。
二：學會溝通。
溝通是一種處世的技巧和能力，溝通時時都要巧妙的運用。在這個假期中，我學會了跟三個群體溝通：家長，學生，還有學校負責人。當然，我認為溝通的基礎(chǔ)是真誠，真誠的對待每一個人，溝通便變得很容易。對家長，根據(jù)學生的情況，多多的向家長提提。有些家長忙于工作很容易忽略孩子。對于一些比較麻煩的家長一定要耐心，因為老師和家長都有一個共同的目標就是培養(yǎng)孩子。對學生，無論年紀大小都要鼓勵。不論是學生身上還只自己身上都會發(fā)現(xiàn)，有鼓勵就有動力。
三：充滿熱情，要有耐心。
不論在哪個行業(yè)，熱情和信心都是必不可少的，熱情讓我們對工作充滿激情，愿意為共同的目標奮斗，耐心讓我們細致的對待工作，力求做好每一個細節(jié)，精益求精。激情與耐心互補互進，才能碰觸最美的火花，工作才能做的好。
四：講究條理。
無論是什么用人單位都想要思路清晰，做事有條理的人。講究條例可以讓工作事半功倍。社會實踐是我們理論與實踐的最佳結(jié)合點，尤其是學生時代的我們，只重視理論學習，忽視實踐環(huán)節(jié)，這樣往往在走上實際的工作崗位后發(fā)揮不出真正的潛力。通過實踐所學的專業(yè)理論知識得到鞏固和提高。
大學是是教育我們，培養(yǎng)我們、的圣地，社會是一個鍛煉我們，磨礪我們的基地。假期的社會實踐一晃而過，但是它讓我領(lǐng)悟到了很多東西，而這些將使我受用終生。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成才之道與肩負的歷史使命。社會是我們學習和成才的大教堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎(chǔ)。
表演社會實踐報告二
表演專業(yè)畢業(yè)實習
姓 名： 杜宗飛
學 號： 2011090118
專 業(yè)：表演
班 級： 表演01班
指導教師： 趙建明
實習時間： xxxx-x-xxxxx-x-x
20xx年1月9日
前言
隨著社會的快速發(fā)展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業(yè)的表演專業(yè)在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習是必不可少的階段。畢業(yè)實習能夠使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在表演專業(yè)課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，只有在實習期間盡快調(diào)整好自己的學習方式，適應社會，才能被這個社會所接納，進而生存發(fā)展。
剛進入實習單位的時候我有些擔心，在大學學習表演專業(yè)知識與實習崗位所需的知識有些脫節(jié)，但在經(jīng)歷了幾天的適應過程之后，我慢慢調(diào)整觀念，正確認識了實習單位和個人的崗位以及發(fā)展方向。我相信只要我們立足于現(xiàn)實，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機遇就會紛至沓來，促使我們成為表演專業(yè)公認的人才。我堅信實踐是檢驗真理的唯一標準，只有把從書本上學到的表演專業(yè)理論知識應用于實踐中，才能真正掌握這門知識。因此，我作為一名表演專業(yè)的學生，有幸參加了為期近三個月的畢業(yè)實習。
一、實習目的及任務(wù)
經(jīng)過了大學四年表演專業(yè)的理論進修，使我們表演專業(yè)的基礎(chǔ)知識有了根本掌握。我們即將離開大學校園，作為大學畢業(yè)生，心中想得更多的是如何去做好自己專業(yè)發(fā)展、如何更好的去完成以后工作中每一個任務(wù)。本次實習的目的及任務(wù)要求：
1.1實習目的
①為了將自己所學表演專業(yè)知識運用在社會實踐中，在實踐中鞏固自己的理論知識，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到學以致用的目的。通過表演的專業(yè)實習，深化已經(jīng)學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力
②通過表演專業(yè)崗位實習，更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強自身對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名 大學生到一名工作人員之間的觀念與業(yè)務(wù)距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ);
③通過實習，了解表演專業(yè)崗位工作流程，從而確立自己在最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵的指導作用。通過實習過程，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴寬知識面，增加社會閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他社交能力。培養(yǎng)更好的職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。
1.2實習任務(wù)要求
①在表演崗位實習期間，嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習專業(yè)指導老師的安排，做好實習筆記，注重理論與實踐相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題
②在實習過程，有嚴格的時間觀念，不遲到不早退，虛心向有經(jīng)驗的同事請教，積極主動完成實習單位分配的任務(wù)，與單位同事和諧相處;
③每天都認真總結(jié)當天的實習工作所遇到的問題和收獲體會，做好工作反思，并按照學校畢業(yè)實習要求及時撰寫畢業(yè)實習日記。
二、實習單位及崗位簡介
2.1實習單位簡介
浙江xxxx系統(tǒng)工程有限公司成立于****年，是一家專注于xx產(chǎn)品和xxx產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技企業(yè)，總部及研發(fā)基地設(shè)立于****科技創(chuàng)業(yè)園，并在全國各地設(shè)有分支機構(gòu)。公司技術(shù)和研發(fā)實力雄厚，是國家863項目的參與者，并被政府認定為高新技術(shù)企業(yè)。 浙江xxxx系統(tǒng)工程有限公司自成立以來，始終堅持以人才為本、誠信立業(yè)的經(jīng)營原則，薈萃業(yè)界精英，將國外先進的信息技術(shù)、管理方法及企業(yè)經(jīng)驗與國內(nèi)企業(yè)的具體實際相結(jié)合，為企業(yè)提供全方位的解決方案，幫助企業(yè)提高管理水平和生產(chǎn)能力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中始終保持競爭力，實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)定地發(fā)展。
2.2實習崗位簡介(概況)
a. 參與表演崗位的日常工作，參與組織制定單位表演崗位發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃(包括年度經(jīng)費使用計劃，儀器設(shè)備申購計劃等)，并協(xié)助同事組織實施和檢查執(zhí)行情況。
b. 協(xié)助主管領(lǐng)導科學管理，貫徹、實施有關(guān)規(guī)章制度。確定自己在表演專業(yè)崗位的工作職責與任務(wù)，定期進修和業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力。
c. 在工作過程，跟同事一起通過與客戶的洽談，現(xiàn)場勘察，盡可能多地了解客戶從事的職業(yè)、喜好、業(yè)主要求的使用功能和追求的風格等。努力提高客戶建立良好關(guān)系能力，給客戶量身打造設(shè)計方案。
三、實習內(nèi)容(過程)
3.1舉行計算科學與技術(shù)專業(yè)崗位上崗培訓。
我很榮幸進入浙江xxxx系統(tǒng)工程有限公司開展畢業(yè)實習。為了更好地適應從學生到一個具備完善職業(yè)技能的工作人員，實習單位主管領(lǐng)導首先給我們分發(fā)表演專業(yè)崗位從業(yè)相關(guān)知識材料進行一些基礎(chǔ)知識的自主學習，并安排專門的老同事對崗位所涉及的相關(guān)知識進行專項培訓。
3.2適應表演專業(yè)崗位工作。
尊重青年主體性，圍繞自主目標，創(chuàng)新價值觀培育思路
所謂尊重青年主體性，是指重視并引導青年在自我教育中發(fā)揮積極作用，充分獲得實踐探索體驗，與此同時，最大程度化解傳統(tǒng)的限制青年主體性發(fā)展的不利因素，讓他們得到更多的自育激勵，真正做到“以學生為中心”。目前，在校生多為“90后”“95后”，他們強調(diào)自我認同、思想獨立，表現(xiàn)出反傳統(tǒng)、反權(quán)威的思想傾向，更加具備反叛精神。為此，北大主動將外部環(huán)境與青年群體這兩者變化的內(nèi)在要素進行統(tǒng)籌考慮，基于互聯(lián)網(wǎng)時代教育本質(zhì)逆轉(zhuǎn)、育人場域分化的現(xiàn)實條件，明確在尊重青年主體性的前提下，向線上線下的整合創(chuàng)新要價值觀培育的實際效果，倡導和培養(yǎng)青年的自主意識和自主能力。
1.適應師生間育人關(guān)系調(diào)整需要，借力品牌項目示范效應發(fā)揮輻射帶動作用。近年來，我們在實踐中發(fā)現(xiàn)，學生期待在課堂以外與教師有更多心靈互動，教師同樣期待在學業(yè)以外關(guān)心青年學生思想進步，這種心理與傳統(tǒng)文化所倡導的“教學相長”一脈相承，也為如何創(chuàng)新價值觀培育形式提供重要啟示，即思想政治教育的過程中更加強調(diào)師生平等觀念。由此，為了促進師生交流，更好發(fā)揮教師作為人生導師的作用，為名師大家在課堂以外向?qū)W生傳授人生經(jīng)驗、啟迪人生智慧創(chuàng)造機會，引導青年自我成長、自我教育，我們策劃推出了一系列活動項目。
例如：2014年3月起正式啟動的“教授茶座”，其定位于知名教授與青年學生分享成長經(jīng)歷、探討人生主題、共話科學精神和人文素養(yǎng)的校園文化品牌，經(jīng)精心打造，目前已經(jīng)成為校內(nèi)外廣泛關(guān)注、師生共同認可的價值觀培育新課堂，對幫助學生解決人生發(fā)展、專業(yè)選擇、人際關(guān)系等方面的思想困惑起到積極作用，很好發(fā)揮了思想引領(lǐng)和價值輻射、傳導的功能，2016年初獲第四屆首都大學生思想政治教育工作“實效獎”特等獎。
2.覆蓋價值觀培育原有盲區(qū)，發(fā)力網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，凸顯青年主體地位。21世紀以來，網(wǎng)絡(luò)逐步成為大學生活的重要組成部分，主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，也是創(chuàng)新價值觀培育的應有之義，但受制于觀念認識、評價體系、資源配套等現(xiàn)實因素，對這一區(qū)域的有效覆蓋工作難度大、復雜程度高，其作為薄弱環(huán)節(jié)之一，是思想政治教育實現(xiàn)新發(fā)展必須解決的時代命題。在多年扎實探索的基礎(chǔ)上，北大深刻認識到唱響網(wǎng)上思想文化主旋律這一戰(zhàn)略部署的時代性與必要性，以及在學校教育尤其是思想政治教育領(lǐng)域進一步抓實抓好這一工作的重要性與緊迫性。
在《新青年》雜志創(chuàng)刊100周年的背景下，北大以“網(wǎng)絡(luò)新青年”為旗幟，堅持以激發(fā)青年自我教育潛能作為教育創(chuàng)新發(fā)展的原動力。在學校政策傾斜與資源扶持下，新青年網(wǎng)絡(luò)文化工作室、“e+網(wǎng)絡(luò)新青年發(fā)展聯(lián)盟”等學生自組織，通過創(chuàng)建能夠觸動學生進行思維、引起深層情感共鳴、具有廣泛認同基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)校園“大環(huán)境”，實現(xiàn)了全校青年學生的“總動員”。從全國范圍來看，這樣的實踐探索具有積極示范意義。
尊重青年發(fā)展性，圍繞自律目標，構(gòu)建學生成長生態(tài)系統(tǒng)
所謂尊重青年發(fā)展性，是指結(jié)合教育主體和教育環(huán)境變化特點，本著信任青年、尊重青年的原則，以“學生全面發(fā)展”為目標，分階段、分層次促進青年健康成長與自我教育，形成一個長期、動態(tài)的教育模式。
原北大校長蔣夢麟曾指出，“教育要定出產(chǎn)品的標準，這標準就是：活潑潑的，能改良社會的，能生產(chǎn)的個人”。目前，社會開放程度的不斷提高使得青年群體具有多樣化的個性和多元化的價值取向，與此同時，社會競爭壓力的不斷增強也使得大學生從對個人未來負責的角度更關(guān)注素質(zhì)發(fā)展和能力提升問題。作為教育者，對學生的關(guān)懷不僅需要量的積累，更要是質(zhì)的提升，是要“有溫度的”，能夠讓學生感受到被尊重、被理解和被支持，是“有生命力的”，符合學生自我發(fā)展的差異化需求，能夠轉(zhuǎn)化成為激發(fā)學生不斷自我提升的持續(xù)動力，倡導和培養(yǎng)青年的自律意識和自律能力。
1.適應學生發(fā)展階段性需求，提供跟蹤式輔導，落實全過程育人和全方位育人。新生入學階段，北大以入學教育為依托提供適應性發(fā)展輔導。在為期一年的新生入學教育中，通過團體工作坊、院系先修課程、本科生導師制等為抓手，幫助新生適應大學生活。在校學習階段，我們以學業(yè)促進計劃為紐帶完善系統(tǒng)育人制度。其中，公共課的學業(yè)輔導由學校統(tǒng)一組織實施，專業(yè)課的學業(yè)輔導由院系組織實施，并充分發(fā)揮導師制的作用，開設(shè)了各類指導課程。畢業(yè)求職階段，學校以畢業(yè)教育為契機，加強教育教學雙向良性互動。近年來，北大不斷加強畢業(yè)生就業(yè)對學校招生以及培養(yǎng)工作的反饋，促進學生學以致用、知行合一。
在這一過程中，一方面，學校堅持以心理健康教育為抓手，強化主動育人觀念，讓學生獲得情感慰藉和心靈關(guān)懷，學會心理放松與自我調(diào)節(jié)，不僅樹立自信、自尊、自強的心態(tài)，更培養(yǎng)吃苦耐勞、堅韌不拔與關(guān)愛心靈、珍視生命的品質(zhì)，能夠正確處理自我與他我的關(guān)系；另一方面，學校堅持以學生社區(qū)建設(shè)為平臺，開展住宿輔導項目，從學生生活社區(qū)入手，立足于把宿舍作為育人場所，以學生居住樓宇為模塊，增強學生參加團體活動的便捷性，增加同輩群體的交流互動，培養(yǎng)學生自我管理、自我服務(wù)的能力。
2.適應育人環(huán)境“互聯(lián)網(wǎng)+”變化，培育良好校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，組織實施全環(huán)境育人。北大充分認識到一個學校的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍是積極向善的還是消極暴戾的，不僅事關(guān)學校各項管理服務(wù)工作的好壞，更關(guān)系到學生意識形態(tài)教育和思想教育的成敗。2014年，北大青年研究中心率先提出思想政治教育工作領(lǐng)域“全環(huán)境育人”的創(chuàng)新理念[1]， 引導學生積極融入網(wǎng)絡(luò)社會，理性定位所處基本方位，在當好參與者的同時，向建設(shè)者的角色轉(zhuǎn)變，特別強調(diào)要注意把握限度，有節(jié)制地使用網(wǎng)絡(luò)，妥善協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)世界與現(xiàn)實世界之間的關(guān)系。
培育正能量充沛的校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，要加強學校層面的引導。北大以陣地平臺建設(shè)為重點，推動了“未名BBS”的轉(zhuǎn)型跨越，使其不僅充當好思想動態(tài)“晴雨表”、問題隱患“預警器”和情緒疏導“減壓閥”的維穩(wěn)功能，更發(fā)揮著校內(nèi)信息平臺、師生文化社區(qū)和網(wǎng)上精神家園的教育作用。與此同時，針對當代青年自我意識強、反傳統(tǒng)、反權(quán)威、獨立性強、價值觀多元等群體特征，我們還組織大量校園活動，在意識層面給予其正確引導，鼓勵自省自育，培育其融入、適應乃至改變時代的能力。例如：“脫機自習”活動讓學生們放下手機，專注閱讀、學習，擺脫“手機依賴”這一全球范圍內(nèi)的當代“頑疾”，逐步建立適當時候?qū)κ謾C等電子設(shè)備“斷”“舍”“離”的意識，在院系及校際形成了較大規(guī)模的普及效應。
尊重青年創(chuàng)造性，圍繞自新目標，營造創(chuàng)新型校園文化環(huán)境氛圍
所謂尊重青年創(chuàng)造性，是指根據(jù)北大“兼容并包”精神傳統(tǒng)，以促進學生發(fā)展為一切工作落腳點，要讓學生保持好奇心和創(chuàng)新力，真正形成以青年作為教育創(chuàng)新發(fā)展原動力的大好局面，最終培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和創(chuàng)造能力的新時期北大青年。
科學與民主，是北大這塊圣地不朽的靈魂，對真理和進步的追求，對多元與差異的包容，自然而然孕育出尊重個性、寬容失敗、允許試錯的寬松環(huán)境氛圍。對于如何看待學生個性，北大老校長有很好的總結(jié)，“這種個性表現(xiàn)的怪物，是社會進化的種子，因為人類若是一代一代的互相仿造，不有變更，那就沒有進化可言了”。新時期，我們將這種文化基因與創(chuàng)新性人才培養(yǎng)目標緊密結(jié)合，通過資源支持分類滿足不同需求，通過獎勵方式調(diào)整樹立明確導向，激勵學生增強創(chuàng)新素養(yǎng)、更好完善自我，倡導和培養(yǎng)青年的自新意識和自新能力，從而更好地主導自身未來發(fā)展。
1.發(fā)揮獎勵的育人導向功能，繁榮校園文化，鼓勵學生特長發(fā)展。目前，北大面向?qū)W生的獎勵項目總體分為兩類：一是鼓勵全面發(fā)展類別（三好學生等），二是鼓勵特長發(fā)展類別（各類單項獎），后者近年來成為拓展重點。2014年，我們啟動了“學生年度人物”評選，對年度內(nèi)在某一方面取得突出發(fā)展或突出業(yè)績、為學校贏得社會聲譽的學生進行表彰；在總結(jié)經(jīng)驗基礎(chǔ)上，2015年，我們大幅增加獎勵覆蓋面（獲獎學生人數(shù)增幅達89.8%，獲獎學生比例增加85.6%）的同時，新增加了單項獎的項目，包括“學習進步獎”“優(yōu)秀科研獎”“實踐公益獎”“優(yōu)秀品德獎”等，從學校層面，對學生年度內(nèi)某一方面的發(fā)展給予充分鼓勵。
這些獎勵項目均屬于榮譽性質(zhì)，不涉及經(jīng)濟支持。在評價方式上，我們不以學業(yè)成績?yōu)閱我辉u價標準，而是充分考慮學生個體的差異性和特殊性，真正從不同個體出發(fā)，對不同個性特征的學生進行不同引導，使不同層次、水平、志趣、愛好、性格特征的學生都能夠充分展現(xiàn)自己、發(fā)展自己并獲得認可。
2.鼓勵學生利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展創(chuàng)新實踐，豐富校園文化的時代內(nèi)涵。一直以來北大都是文化創(chuàng)新、觀點交鋒、思想碰撞的前沿陣地。網(wǎng)絡(luò)信息時代的來臨，使北大的校園文化環(huán)境發(fā)生了深刻變化。2016年4月19日，主持召開了網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作座談會，在講話中他強調(diào)指出，網(wǎng)信事業(yè)代表著新的生產(chǎn)力、新的發(fā)展方向?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”教育是國家“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的重要一環(huán)。為此，我們不僅需要提升教育信息化水平，而且還需要鼓勵學生利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開展創(chuàng)新實踐。
學生施展網(wǎng)絡(luò)才能的領(lǐng)域，如自媒體運營、移動客戶端開發(fā)等，往往是我們傳統(tǒng)育人工作中較為滯后和薄弱的環(huán)節(jié)。為此，一是轉(zhuǎn)變認識觀念。面對技術(shù)是把“雙刃劍”的現(xiàn)實，鼓勵教育者既不能裹足不前，要有前沿意識和創(chuàng)新精神，要敢想敢試，同時也不能魯莽硬撞，要對安全隱患、突發(fā)事件有充分準備和預判，要堅守底線，同步實現(xiàn)安全和發(fā)展的目標。二是完善評價尺度。在2015年舉行的首屆“北大網(wǎng)絡(luò)新青年”評選中，校園網(wǎng)絡(luò)達人首次集體亮相，并展示了他們在網(wǎng)絡(luò)文藝創(chuàng)作、技術(shù)開發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的才能，學生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新成果首次計入到學校人才評價體系。三是提供有力支持。我們給予學生實實在在的政策、資源、技術(shù)支持，讓具備網(wǎng)絡(luò)才能的學生能夠參與到學校日常管理建設(shè)、改革發(fā)展中，實現(xiàn)校園網(wǎng)絡(luò)文化師生共建的目標。
夯實根基，為工作發(fā)展提供強大支持保障
1.理順工作機制。近年來，北大以具體項目為抓手，積極推進協(xié)調(diào)協(xié)同機制的發(fā)展。2014年底，學校成立了由黨委書記、校長牽頭的“北京大學網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)與網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作領(lǐng)導小組”， 創(chuàng)新完成了網(wǎng)絡(luò)信息時代學生思想政治教育體制建設(shè)的“頂層設(shè)計”。2015年，我們利用新生入學教育、信息化建設(shè)、學校保障服務(wù)和安全穩(wěn)定的契機，建立了互通信息、橫向聯(lián)動的協(xié)調(diào)協(xié)同機制；通過學生管理服務(wù)信息平臺建設(shè)，初步實現(xiàn)相關(guān)部門間、部門和院系間的協(xié)同機制；此外，還基本形成了處理重點學生個案的集體研判和協(xié)同處理機制的常態(tài)化。
2.強化制度保障。新時期，學生思想政治教育與學生事務(wù)管理的工作內(nèi)容日益寬泛，學生工作與教學科研、行政管理、后勤服務(wù)的邊界也開始模糊，在此背景下，我們必須以有效的制度建設(shè)進行實踐成果固化。近年來，北大以《普通高等學校學生管理規(guī)定》出臺與施行為契機，研究制定了《北京大學學生行為規(guī)范》，修訂了《北京大學學生違紀處分條例》。在此過程中，我們賦予制度以文化內(nèi)涵，注重說明制度的設(shè)計初衷，推動在師生中形成共識，發(fā)揮了價值引領(lǐng)和行為引導的切實作用。
3.確保隊伍支撐。為適應新時期學生多樣化發(fā)展的現(xiàn)實要求，我們將為學生提供有效發(fā)展輔導作為目標，近年來持續(xù)不斷地加強輔導員隊伍建設(shè)。學校建立了一整套輔導員長線培養(yǎng)機制，一類對象是經(jīng)選拔擔任學生兼職輔導員的優(yōu)秀高年級本科生和研究生；另一類對象是在考核評價基礎(chǔ)上，選拔本科畢業(yè)后擔任專職輔導員的選留學生工作干部。為更加精細精致地做好學生成長輔導，學校還努力籌措資源吸納有生力量以擴充隊伍規(guī)模，其中通過提高班主任津貼等方式，鼓勵優(yōu)秀教師擔任班主任，“一班一班主任一輔導員”的人員架構(gòu)已基本實現(xiàn)。
4.加強交流合作。網(wǎng)絡(luò)具有開放、互聯(lián)的基本特征，給高校育人獲取資源支持提供了巨大空間，同時也為高校作為文化高地承擔社會責任提供了新的渠道。2016年以來，北大積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)校內(nèi)外資源，以期探索“學校―企業(yè)―學生”三位一體、互相促進的特色發(fā)展道路，在相關(guān)優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和教育企業(yè)的支持下，相繼啟動“網(wǎng)絡(luò)新青年校園視頻創(chuàng)作扶持計劃”與“新青年?享閱讀”經(jīng)典閱讀項目推廣行動，將發(fā)力建設(shè)北大學生優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)視頻作品的門戶專區(qū)，促進優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源的全社會開放共享，主動向社會輸出來自北大師生的“網(wǎng)絡(luò)正能量”。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，在經(jīng)管超市實訓已經(jīng)一個多星期了，這段時間讓我學到很多也懂得了很多。
我的工作就是負責每天的開會和收發(fā)作業(yè)，相對而言我的工作還是比較輕松的，每天空余的時間比較多，所以在空閑時間，我一般會到處轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，當遇到比較忙的同學時我一般會幫助一下他們。還記得工作第一天的時候，那是我對所有的流程都還不懂，開會的時候很緊張，但是有了第一次，以后的開會就逐漸成為習慣，適應了這里的工作環(huán)境。每天的工作我感覺有點無聊，不過我在這學會了打印復印，學到很多與人交往的方式方法，同時也懂得了很多。
這次的實訓過程中我的感受有很多，很多事情的發(fā)生讓我甚至一時間都難以接受，一直以來在我的人生中，凡事我在做之前都會站在別人的角度上考慮一下，會不會對別人造成傷害，但是單從這次的實訓過程中就讓我改變了從小就形成的習慣，讓我懂得了什么叫做“人不為己，天誅地滅”的道理，之前的我也許太幼稚，我認為這句話不對，做人不能那么自私，不能只為了自己而不顧別人的感受；這次，我逐漸改變了我的想法，原來現(xiàn)實的社會生活中，“人不為己”，注定“天誅地滅”，這才是現(xiàn)實，這才是人類本身。這一點讓我不敢再隨便為別人想什么，因為我怕這會這為別人傷害我的工具。也許是我多想了，但是這一段時間發(fā)生的事讓我珍的害怕了。。。
對于這里的實訓，我的工作相對而言比較輕松，所以我就有空余的時間，者同時讓我發(fā)現(xiàn)了一些問題，首先，我們真心的感謝學校給我們這個實訓的機會，我們也很珍惜這個機會，對我們電子商務(wù)專業(yè)的學生來說，能夠在真正出去實習之前先有個小小的實訓是很幸運的，這樣可以讓我們提前適應以后的工作和生活。通過實訓能夠讓我更多的學習，在實訓過程中我們可以更好的運用所學過的東西，能夠直到我們學會了什么還有什么東西是不會的，有利于我們在以后的學習中更好的掌握學習方法和技巧。
----你看到的行政區(qū)經(jīng)理助理實訓工作總結(jié)一文有為你提供。--
對于行政區(qū)的人員，我認為不應該局限于行政區(qū)，當他們做完自己的本職工作后可以到營業(yè)區(qū)去幫助營業(yè)區(qū)的人員，例如配送，配送其時是很累的工作，有時同學需要配送的多了，往往忙不過來，而在行政區(qū)的同學有時會很無聊，這個時候他們就可以去營業(yè)區(qū)幫助一下他們，而不是只能在行政區(qū)這個狹小的空間里，當無聊的時候還一直坐在電腦前很沒有意思的，更何況一直坐在電腦面前對身體健康有所影響。
也許這篇工作總結(jié)與其說是工作總結(jié)到不如說是我在實訓中心的所感所想，我知道這些話說的含有很強的個人情感在里面，而且并不符合作業(yè)工作總結(jié)的要求，但是這些都是我的心里話，我認為實訓中心應該是我們學生在學校所希望所向往的地方，實訓，單從這兩個字看就像我們說出了這個超市真正存在的意義，我希望我們的實訓能夠真正達到我們實訓的意義。當老師看到這的時候，也許很生氣吧。只是要說的是這都是我的心里話，希望能夠得到老師的諒解，希望老師能夠體諒我們。
引言：
企業(yè)文化建設(shè)是一項極其重要的工作，而基層班組又是企業(yè)的最小單元，只有每個單元建設(shè)好了，企業(yè)才能形成整體的文化。本文從五種價值觀入手，總結(jié)了良村熱電基層班組文化建設(shè)，對致力于企業(yè)文化建設(shè)的單位具有一定的借鑒意義。
有這樣一種自然現(xiàn)象：天冷的時候人們朝著陽光來，天熱的時候又奔著陰涼去，那是環(huán)境的變化影響著人們的行為取向。同樣，企業(yè)文化就是企業(yè)的環(huán)境風向標，影響著企業(yè)中人們的行為準則。因此，對企業(yè)文化的認識更需要管理者去引領(lǐng)，讓不同崗位的職工從各個層面慢慢體會，持續(xù)漸進，融入到企業(yè)文化的建設(shè)中去。透視一個成功的企業(yè)依次有三個層面：技術(shù)、制度和文化，即技術(shù)決定了成本，制度是市場競爭的基礎(chǔ)，文化是發(fā)展的動力。隨著中電投河北分公司的成立和運營，必然將出現(xiàn)一個與之相應的文化建設(shè)，加快公司發(fā)展，提高勞動生產(chǎn)率將是企業(yè)文化建設(shè)的核心。回顧良村熱電從建設(shè)到生產(chǎn)運行所經(jīng)歷的三年，尤其是基層班組在企業(yè)文化建設(shè)方面值得探討和總結(jié)。那么，對于基層職工又該如何理解企業(yè)文化？簡單地說，就是支配人的價值取舍行為的那個東西，關(guān)鍵點在于得與失的討論，即我們想付出什么，能付出什么，又想得到什么，不同的人有著不同的回答，這就需要企業(yè)的大多數(shù)職工有共識的價值觀，才能統(tǒng)一思想，整合能量，提高效率。于是，我們從討論著力培育的五種價值觀入手，解析企業(yè)文化在基層班組的實踐與應用。
一、效率優(yōu)先、強化競爭
隨著良村熱電300MW機組的投產(chǎn)運行，取代了一批熱電聯(lián)產(chǎn)的小機組，運行技術(shù)的全面變革，崗位復雜程度和勞動強度大大提高，對值班員的要求朝著全能的方向發(fā)展，因此，勞動效率的體現(xiàn)尤為突出，是機組安全、經(jīng)濟運行的保證，對每項工作要求更加準確、及時、到位。對此，發(fā)電分場制定了千項操作無差錯考核及獎勵辦法，也更加著重日常工作完成情況的考核，效率優(yōu)先則形成了競爭上崗最直觀的成績。
面對競爭，需要我們學會正確的審視自我，不但要勇于爭做第一，更要學會爭做唯一；做到第一不容易，但做好唯一卻可以有很多個。良村項目從基建生產(chǎn)準備到機組正常運行，人員來自東方熱電的多個單位，從事的專業(yè)也各不相同，每個職工都在發(fā)揮著各自的優(yōu)勢，為今天取得的成績貢獻自己所能。當然，在經(jīng)歷了項目建設(shè)從困境走到盈利的艱難過程后，面對市場競爭的壓力、企業(yè)資源的重組、設(shè)備技術(shù)的更新，人力資源的整合等一系列變革，讓我們再次認識到人才的競爭只有順應市場競爭才能得以發(fā)展。
二、精益求精、追求卓越
作為運行班組應努力做好公司年度工作目標的各項工作，推行標準化管理，夯實基礎(chǔ)管理，努力培育獨具特色的企業(yè)文化，理清工作思路，明確工作方針，以安全可靠多發(fā)電，降
低成本運行多創(chuàng)利為宗旨，指標分解到月、到班，到崗位，層層分解，落實到人。繼續(xù)探討優(yōu)化300MW機組運行水平，縮小與先進機組指標的差距。樹立“事情無大小，要干就干好”的思想，以“質(zhì)量、效益齊增長，指標、管理雙突破”為目標，把“保增長”作為壓倒一切的重中之重，不遺余力地將工作做細、做精、做實。
三、勤儉節(jié)約、公正廉明
勤儉節(jié)約是一個企業(yè)走向規(guī)范、走向成熟、走向興旺的前提和標志，這不僅是一種個人行為，更是一種思想觀念、一種價值取向，是一種境界、一種文化。班中提倡生產(chǎn)節(jié)約，班后倡導節(jié)儉生活，通過糾正不合時宜的酒文化，杜絕班前飲酒，讓職工有更多的時間和精力去學習。2012年，運行二值將獲得的年度先進生產(chǎn)集體的獎金捐給了希望工程小學，并與莘莊希望小學的孩子們一起慶祝六一兒童節(jié)，在學校吃的是素包子，喝的是清湯，凈化的卻是心靈，感受到人心向善的正能量。
公正廉明，生產(chǎn)一線的各級班組長要樹立形象，做好表率，主持公道，在自己職權(quán)范圍內(nèi)的矛盾自行解決，不把矛盾上交。堅持制度面前人人平等，不搞特殊，形成團結(jié)，營造一種遵章守紀的良好氛圍。
四、忠誠敬業(yè)、和諧互助
忠誠敬業(yè)，既是一種職業(yè)道德，也是一種做人品質(zhì)，更是我們的使命。公司承載著廣大職工及其家屬的幸福和希望，因此，忠于企業(yè)、愛崗敬業(yè)是我們生存和發(fā)展的需要。應當充分尊重人的積極性和創(chuàng)造性，堅持以人為本。所謂以人為本的核心問題，就是如何面對客戶、公司上級目標和職工的關(guān)系，即正確處理好人與企業(yè)的關(guān)系。毋庸諱言，只有堅持以服務(wù)社會公眾為前提，以完成上級目標為己任，才能真正理解以人為本。失去了客戶，失去了上級信任，也就失去了以人為本的內(nèi)涵。運行班組作為一個集體，接班列隊，交班站隊，是一個集體確定當班每個人每項工作全部完成的結(jié)果，是互幫互助、以人為本的集中體現(xiàn)。
五、健康文明、與時俱進
保持文明的心態(tài)，學會正面思維。真正的人才不是僅僅能評判是非、指出對錯的人，因為幾乎每個人都能做到這一點，真正的人才是能夠讓事情變得更好的人，遇到事情不抱怨，而是想辦法去改變。隨著公司發(fā)展，來自五湖四海的大學生充實到一線崗位，企業(yè)環(huán)境與個人成長問題也隨之凸顯。因此，基層班組要為年輕人的成長樹立形象，建立信心。當下社會也流行著這樣一種文化，這種文化的情結(jié)在一個“靠”字上，在家靠父母，出門靠朋友；收入靠企業(yè)，前途靠關(guān)系，總之，靠什么都行，就是別靠自己。這是一種破格獲取的文化，歸根到底是弱者文化的思想。作為基層班組，應當充分發(fā)揮帶頭人的作用，樹立強者文化意識，立足崗位，實現(xiàn)自身價值。在開展講身邊的主人翁活動中，讓大家看到了更多的崗位成才精英。
六、結(jié)束語
優(yōu)秀的企業(yè)造就企業(yè)共同的價值觀，共同的追求是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)和原動力。企業(yè)文化建設(shè)應緊緊圍繞企業(yè)中心工作，深入班組真抓實干，充分利用張國來書記博客作為企業(yè)文化建設(shè)的平臺，從職工群眾普遍關(guān)心的實際問題作為切入點，將思想問題和解決實際問題緊密結(jié)合，努力培育企業(yè)共識的價值觀，營造良好的企業(yè)內(nèi)、外部環(huán)境，只有在共有的價值觀和共同的感召下，才能最大程度的激發(fā)職工潛力，達成企業(yè)目標。
作者簡歷：
姓名： 性別：女 出生年月：1970.11
籍貫：河北省武安市 郵編：050011
一、延伸學長輔導員制的必要性
（一）輔導員工作壓力大
一方面，我國高等教育已進入大眾化時期，擴招帶來的師生比例嚴重失調(diào)，給高校的學生管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，僅靠學院幾個輔導員很難確保有效地實施和完成深層、細微的管理、教育和引導。另一方面，隨著高校思想政治教育的要求不斷提高，輔導員所要開展的工作也愈發(fā)繁雜，有學長輔導員協(xié)助，輔導員能從繁雜的事務(wù)工作中解脫出來，更好地開展教育管理 工作。
（二）輔導員與學生間存在“代溝”
當前，高校大學生以“95后”為主，這一群體對新鮮事物的渴求大，個性追求強烈，對事物的理解有獨特的視角。而輔導員老師多數(shù)為“80后”、“85后”，兩者在許多方面尤其是思維方式上存在著不小的“代溝”。而學長輔導員與學生年齡相仿，往往能做到感同身受，充分發(fā)揮同齡人溝通交流的優(yōu)勢。因此，延伸學長輔導員制，充分發(fā)揮學長輔導員的橋梁作用，將有助于各項學生工作的開展。
二、延伸學長輔導員制實施過程中存在的問題
（一）角色困惑
學長輔導員，顧名思義，是指具有學長和輔導員雙重身份。但兩種身份本身存在著強烈的沖突，同時扮演好兩種角色極具挑戰(zhàn)性。作為輔導員，要有極高的思想政治覺悟，站在學校教育管理的角度思考問題，同時在學生中要有威信，且有優(yōu)秀的領(lǐng)導和管理藝術(shù)；作為學生，面對巨大的就業(yè)壓力，必須學習好專業(yè)知識，提高實踐技能，同時還需提升道德修養(yǎng)、與人相處技巧等軟實力。因此學長輔導員需要面對如何把握立場，如何分配學習與工作的時間、如何處理好與同學以及師兄弟、師姐妹之間的關(guān)系等一系列難題。作為年紀尚輕的學生，很難準確把握。
（二）發(fā)揮功能的途徑不明確
學長輔導員既是學生又是老師的身份在工作開展過程中也存在兩面性：一方面他們是加強師生間聯(lián)系的橋梁；另一方面，由于與其他學生存在著同學或師兄弟、師姐妹的關(guān)系，對于一些較為敏感的問題（如評優(yōu)評先、入黨、發(fā)放助學金等），學長輔導員回避更有利于工作的開展。故學長輔導員參與哪些具體工作更有利于發(fā)揮其作用還需進一步探索和挖掘。
（三）重使用輕培養(yǎng)
部分輔導員認為學長輔導員是經(jīng)過精挑細選的優(yōu)秀學生，放心讓他們獨立開展工作，忽略了指點、鼓勵和鞭策。盡管學長輔導員工作能力較強，但也有其不成熟性，受眼界、思維方式等因素影響，會不自覺地從學生角度出發(fā)考慮問題。此外，部分輔導員在培訓和引?Чぷ魃獻齙牟還唬?與學長輔導員缺乏溝通，使學長感到工作動力不足，信心不夠。
三、創(chuàng)新學長輔導員制的工作措施
（一）大力宣傳、樹立威信
學長輔導員在角色定位上不僅要成為輔導員的得力助手，更要成為學生的“領(lǐng)路人”。故首先要通過媒體（如校園網(wǎng)、校報、公眾號推送等）、會議（如學生干部會議、年級會議，黨員會議等）介紹學長輔導員制度的目的和意義，讓廣大同學熟知學長輔導員的職責，以便學長輔導員在學生中樹立威信，從而更好地開展工作。
（二）探索途徑，發(fā)揮功能
學長輔導員是教育者與受教育者之間的關(guān)鍵紐帶，故在學生工作實施過程中，學長輔導員往往更容易找到突破口，其角色優(yōu)勢體現(xiàn)在很多具體的工作中，如在黨團工作中，學長輔導員可通過開小會、個人談心等形式，親自指導、演練具體工作步驟，團結(jié)工作伙伴，傾聽同學心聲，增強團隊凝聚力，為圓滿完成工作任務(wù)提供了可靠的團隊保障；又如在大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽中，學長輔導員可根據(jù)自己的參賽、考察和結(jié)題經(jīng)驗，現(xiàn)場說法，鼓勵師弟師妹積極參賽并及時提供經(jīng)驗指導。所以輔導員應鼓勵、引導和支持學長輔導員利用自身優(yōu)勢，大膽、靈活、有創(chuàng)造性地開展工作，努力探索其發(fā)揮功能的新途徑、新方法。
（三）加強培訓，提升能力
正式聘任前要組織他們認真學習16號文、24號令、43號令、學生手冊等相關(guān)文件精神，使其了解學生管理工作的基本理論和工作方法；每學期必須組織集中培訓，邀請校內(nèi)外專家舉辦黨團、助學、就業(yè)、心理健康等方面的專題培訓班，以提升學長的實際工作能力。
（四）嚴格考核，完善制度
為了更好地、全面地了解特殊群體形成的原因并提出初步有效的教育和引導方式，我們對醫(yī)學生不同年級的特殊群體進行個體抽調(diào)訪談并實施干預策略，觀察其大學五年的變化情況。
一、高校大學生特殊群體的界定
高校大學生特殊群體是一個與大學生普通群體比較而言的相對概念。本文探討的大學生特殊群體是由于自身、家庭、社會等不同原因以及面臨的前所未有的新情況、新環(huán)境和新壓力而引起在學習、生活、心理、紀律等方面存在困難或障礙的那部分正在高校就讀并形成一定特點和人數(shù)的非正式群體。這種“非正式群體”只是為了教育者研究需要，而并非要在大學生個體中制造差異。
二、學生情況簡介
該生是2005級一名特殊的女生，從入學開始，表現(xiàn)就讓老師和家長非常不可理解。
1.工作方面，不積極，不主動。
2.紀律方面，有個別時間逃課，在老師和同學督促下出勤率還過得去，課堂紀律能遵守。
3.學習方面，經(jīng)常逃課并離開學校，偶爾上課接受提問時無論老師怎樣言語鼓勵或是激將法提示，她都沒有表情，平時學習效果很差，但期末考試基本都可以通過補考及格。
4.生活方面，在人前總像抬不起頭來，不愿與同學交往，眼神漂浮不定，好像對周圍的任何事都很不屑。
5.思想方面，心理負擔沉重，不愿與老師、同學及家長敞開心扉，2007年遷入新校區(qū)后，周末就找不到人，手機處于開機但無人接聽狀態(tài)。被接受咨詢時一開始表情漠然，隨后傾聽心理老師的開導后情緒很激動，會痛苦，但拒絕發(fā)表個人意見。
6.形象方面，雖為女生，但裝束打扮和動作與男生無異。據(jù)同學反映其在中學一直有穩(wěn)定的男友，一直保持聯(lián)系。
三、引起異常表現(xiàn)的原因分析
據(jù)和學生家長溝通，該生在小學和中學期間學習成績都比較好，2000年期間，父母因生意需要離開英德，在韶關(guān)市區(qū)工作，該生一直和奶奶生活在一起。期間母親因懷疑父親有外遇，頻繁吵架，父母雙方甚至當著女兒的面打架。這些事甚至傳到該生的同學中，成為大家平時私下議論的話題。該生不愿意和父母見面。雖然，后來轉(zhuǎn)學到父母身邊，但是經(jīng)常偷偷跑回英德奶奶家。據(jù)父親講，每次找不到她，都可以在英德奶奶家找到。但是上大學后，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)她離開學校，說請假回家而沒回到父母身邊時，也不能在奶奶家找到她本人，但可以確定該生當時是回到了英德。
在大學同學的印象中，該生大一時還比較健談，不像現(xiàn)在這么內(nèi)向、沉悶，和宿舍的同學也相處很好。個體變化的轉(zhuǎn)折在于大一第一學期末的時候，和她關(guān)系比較好的一名舍友無意間向其他同學說她有男朋友的事。這事讓她聽到后，她和那名同學吵了一架，就再也不理任何人。那天她逃課消失在校園中，手機一直開機卻無人接聽。3天后，父母在英德通過她的中學同學找到她，才帶回學校。
在大學期間，輔導員找她談話。每次還沒怎么開始聊，她就淚流滿面，但是對任何事情她不作出回答或解釋。對此，輔導員只有希望通過讓她投入學習或是校園活動來打開心結(jié)。每次談話后，該生都會在接下的一兩周內(nèi)很認真上課，按時作息，但是過了一段時間，她又開始不明原因“失蹤”，而且平時成績特別不好。臨近期末，在老師督促下，她又可以順利通過考試。
當事人在學習、生活等方面的態(tài)度還是相對積極的，其實她內(nèi)心深處是想學好的，但是自己缺乏積極主動性，自我控制能力比較差，自我封閉的行為趨向嚴重。
原因分析：
1.個性敏感，一聽到有人說起她的事就想起中學同學討論她的父母關(guān)系的事，覺得很難面對現(xiàn)實，覺得受到冷嘲熱諷或侮辱，不知道如何去和同學溝通，無法融入班集體。
2.自我效能感差，缺乏對自己行動的控制和主導，不肯面對現(xiàn)實，無法擺正自己在父母關(guān)系中的位置，卻被這些負性事件困擾。
3.父母的教育方式不當。當該生出現(xiàn)逃避事件時，父母沒有反思事件原因，一味緊張卻責怪女兒，甚至打罵。（該生在之后的某次電話中請求不要告訴父親她逃課時說，很怕父親打她）。
經(jīng)過分析，筆者認為該生的這些異常表現(xiàn)歸根結(jié)底還是心理上出現(xiàn)了偏差，人格敏感、緊張，自我效能感低，從而導致思想和行為上也出現(xiàn)了偏差。
四、輔導方式
在該生中，集中反映了“學習倦怠”“感情困擾”“行動消極”和“人際敏感”等特殊群體的交叉和重疊。但無論從哪種特殊群體出發(fā)討論原因，我們都可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)實中的特殊個體都有人格缺陷和自我效能感低的特點。對此，我們嘗試通過個案的輔導治療提出對特殊群體的心理調(diào)適方式。
1.與家庭互動。通過和該生父母交談，幫助其父母認清孩子的問題最初原因在于家庭。如果是父母感情問題，不能在孩子面前表現(xiàn)，更加不能在孩子面前公然吵鬧，要給孩子營造一個健康完整的家庭環(huán)境。雙方的問題需要平心靜氣解決，傳到外人口中不僅僅是大人面子問題，更加使孩子在同齡人中倍感羞愧。在輔導員多次電話溝通下，父母雙方都改變很多，可以在孩子面前“和平相處”。很明顯看到，該生逃避父母的時間少了很多。
2.賞識教育。通過老師和同學兩方面的鼓勵和賞識，激發(fā)個體的學習和生活興趣。通過和學校負責心理咨詢的老師溝通，與該生通過短信、面談、網(wǎng)聊等方式進行交流，一方面，傾聽該生近期煩惱；一方面，對其能動性進行鼓勵和指導，幫助該生在面對環(huán)境時樹立正確的認知，從而提出問題的解決方式，不斷提高該生的自我效能感。同時，聯(lián)系與該生比較好的中學同學，讓這些同學平時多和該生交流，了解其近期情況，同時給予她合理、積極的建議。
3.增加社會支持度。輔導員同時和該生宿舍同學及班上同學交流，指導同學們用包容的心迎接她，用坦白的說話方式與其交流，用事實慢慢消磨該生敏感的個性，改變其悲觀、多疑的人格特點。
4.從家長、老師和同學三方面對其進行督促，使其養(yǎng)成積極的學習和生活態(tài)度。
通過以上的處理方式，該生年度的平時成績良好，期末考試也無不及格現(xiàn)象，2010年順利畢業(yè)。經(jīng)與其家人、單位的同事聯(lián)系反饋，該生明顯有良好的人際交往能力和陽光態(tài)度。
五、引發(fā)的思考
從某種角度看，大學是學生到社會人的過渡時期，此時的人格發(fā)展和思想動態(tài)就如走在一段平衡木上，如果能夠掌握好發(fā)展的平衡與協(xié)調(diào)，就能順利通過，走好人生之路的開端；但如果調(diào)節(jié)不好，失去了平衡，也很容易形成創(chuàng)傷。
許多研究表明，心理疾病發(fā)病的高峰階段是青少年時期，特別是大學生，正是人格形成期，又是從學生到社會人的重要轉(zhuǎn)型階段。對他們進行正確的人生觀和價值觀的引導有著關(guān)鍵的作用。作為教育者我們對他們的教育和引導更應該是攜愛同行。有愛我們才有關(guān)注，有愛我們才能傾注耐心，有愛我們才可以鍥而不舍地努力。經(jīng)過這次個案教育，筆者認為有以下幾點值得思考：
1.要經(jīng)常深入了解學生，及時掌握情況
在和學生進行交流時必須是抱著平等的姿態(tài)。處于成長中的個體內(nèi)心是很敏感的，們對周圍的一切都存在著戒備，一旦我們有點高姿態(tài)或是偏見都可能中斷我們的了解工作，甚至引發(fā)對方更深沉的心理壓力。如果我們是以一個朋友的身份選擇一個適當?shù)臅r間和地點去和對方聊天，也許他可能會對我產(chǎn)生信任感，起碼每次見到我目光沒有躲閃，可能他也會向我吐出他的真心。
2.加強和家長、學生方面的情感交流
特殊學生的形成有著學校方面的原因，更存在于家庭方面的影響。真正與家長真誠、和諧地溝通，才能客觀、全面地了解和評價學生的心理成長過程，減少教育的盲目性，提高教育效果。
3.多進行賞識教育方式
特殊群體的學生普遍存在自我效能感低的情況。對此我們要善于發(fā)現(xiàn)學生閃光的地方，創(chuàng)造條件，給予學生成功的機會，增強他們戰(zhàn)勝困難的信心，提高個體的自我效能感。
4.關(guān)注是一劑良藥
中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）42-0235-03
一、引言
美國最有影響力的教師雷夫?艾斯奎斯（Rafe Esquith）從教三十多年，獲得眾多國內(nèi)外大獎，其中包括美國“總統(tǒng)國家藝術(shù)獎”、1992年“全美最佳教師獎”、1997年美國著名親子雜志《父母》雜志年度“成長獎”、美國媒體天后奧普拉的“善待生命獎”等，并獲英國女王頒發(fā)的不列顛帝國勛章。他所著的《第56號教室的奇跡》系列圖書傳達了自己的教育理念，受到中國中小學教師和家長的好評，成為教育暢銷書。在中國關(guān)于雷夫的教育理念研究主要集中在教育工作者對中小學生教育的反思，如《中國教師報》獨家專訪雷夫后持續(xù)四期開展“美國最好的教師給我們的啟示”專題討論。而雷夫的教育理念在高校英語教學方面的研究較少。先進的教育理念將對高校英語教師的教學產(chǎn)生積極影響。本文旨在通過分析總結(jié)《第56號教室的奇跡》中所體現(xiàn)出的雷夫的教育理念，探討其是否適應于中國高校英語教學。
二、《第56號教室的奇跡》及雷夫?艾斯奎斯教育理念
雷夫?艾斯奎斯在洛杉磯市霍伯特小學一間漏雨的小教室里教授五年級學生長達三十多年，該教室被稱為56號教室。他以創(chuàng)新的教育方式，把孩子變成熱愛學習的天使;熱情的教育態(tài)度，讓56號教室變成溫暖的家。該小學高達九成的學生家庭貧困，且大多來自非英語系的移民家庭。在此惡劣的環(huán)境下，雷夫卻創(chuàng)造了教育奇跡?！都~約時報》評價“雷夫是天才與圣徒，更是教育體系應該起而效仿的對象。和這位老師一年的相處，改變了這些孩子的一生”。他的學生在全國測試成績高居全美前5%，后紛紛就讀于哈佛、斯坦福等名牌大學并取得不凡成就。他的事跡轟動整個美國，并被拍成紀錄片。雷夫?qū)l(fā)生在第56號教室里的他和學生們的故事寫進了《第56號教室的奇跡》，該系列圖書主題分別為“讓孩子變成熱愛學習的天使”、“點燃孩子的熱情”和“成功無捷徑”。雷夫的教育理念就貫穿于這些故事之中，他的理念主要體現(xiàn)在以下方面：
1.營造快樂的教室氛圍，不以分數(shù)論高低。在《第56號教室的奇跡》中雷夫提出“以信任取代恐懼”，在開學第一天他讓學生通過游戲體驗破裂的信任是無法修補的。他堅持認為“當學生不再害怕老師時，他們會做得更好”。置身第56號教室讓學生感到自在，不怕犯錯，因為學生知道沒有人會嘲笑或斥責他們。雷夫從來不關(guān)心學生的考試成績，認為教師應該教給學生的是技能，而不是期末考試要考的知識，并提出“判斷教育質(zhì)量，不是期末考試成績，而是20年后學生是如何生活的”這一觀點。盡管不關(guān)注考試成績，但雷夫告訴學生，如果考試考得好，就能打開一扇扇大門。他還反復強調(diào)并讓學生體會“知識本身就是最好的獎品”。
2.“六階段”引領(lǐng)學生成長。雷夫推崇勞倫斯?科爾伯格（Lawrence Kohlberg）的“道德發(fā)展六階段”思想并應用于自己的教育實踐。第一階段：不想惹麻煩;第二階段：要獎賞;第三階段：想取悅某人;第四階段：要遵守規(guī)則;第五階段：能體貼人;第六階段：有自己的行為準則并奉行不悖。這六個階段就是引導學生從接受管理發(fā)展到自我管理的過程。而要達到最高境界――第六階段，對教師來說難度較大，雷夫先幫學生從別人身上找出行為準則。具體方法是帶領(lǐng)學生理解、感悟文學名著或電影中的主要人物是如何做到的，來啟發(fā)學生。雷夫指出：“我們對孩子有很高的期望，并且盡力而為。正因為孩子們無法無天，所以我們更需要提高期望，不能讓無可救藥的行為迫使我們降低標準?！?/p>
為了讓學生20年后生活得更好，道德達到第六階段，雷夫主要采用以下教育方式：（1）培養(yǎng)學生終身閱讀的習慣。在《第56號教室的奇跡》中雷夫指出“要讓孩子在長大后成為與眾不同的人，即能考慮他人觀點、心胸開闊、擁有和他人討論偉大想法的能力，熱愛閱讀是一個必要的基礎(chǔ)?！彼唧w通過以下方式來提高學生的讀書興趣：教師本身堅持讀書;在午餐時間或放學后舉行讀書會，挑出好書，再讓學生從中自行選擇，陪學生一起讀書、討論，引導學生學會將書籍中的角色、情景和自我之間建立聯(lián)系;指導學生巧用圖書館;把閱讀和電影欣賞結(jié)合起來，引導學生去欣賞由他們讀過的原著所改編成的電影（如《魔戒》（The Lord of the Rings）等）或演出，以討論原著和改編后的作品之不同之處等。結(jié)果證實學生的閱讀熱情和積極程度，遠遠超過以通過考試為目標的閱讀。（2）注重學生寫作技能的培養(yǎng)。通過“每周作文”（作文題目通常和小說相關(guān)，涉及理解性問題）和“每月讀書心得”這兩項計劃學習時間管理，同時獲取寫作技巧。（3）排演莎士比亞戲劇。第56號教室的學生被稱為“霍伯特的小小莎士比亞們”，因為他們會制作演出一出完整的莎士比亞戲劇。參加此活動以自愿為原則，目的是學習語言的力量和團隊合作的樂趣。雷夫指出，“這樣做的目的不是為了博得他人的好評，付出的努力才是真正的獎賞，過程就是一切。”在實際演出的一兩年前選定劇本，預留大量時間仔細研究劇本和規(guī)劃彩排。他認為想帶領(lǐng)學生飛得更高更遠，就一定要做好充分準備。
三、在高校英語教學中的可行性
雷夫?艾斯奎斯注重學生品格的培養(yǎng)，而這也是高校教育的目標。雷夫的教育理念實施對象是第56號教室的五年級學生，所以其理念對于大學生來說具有一定局限性。但正是由于雷夫教育理念對走出第56教室升入大學的那些學生產(chǎn)生積極影響，所以才得到全美的認可。因此他的理念對中國高校英語教學來說，也應具有一定參考價值。
1.對中國高校英語教學的借鑒意義。
（1）構(gòu)筑輕松愉快的教室氛圍，注重英語學習者人文教育和人文修養(yǎng)。正是由于在第56號教室上課的學生感到自在，不怕犯錯，所以學生們樂于提前2個小時到校上課，放學后數(shù)小時不愿離去而參與讀書會等。同樣高校英語教師也應營造良好的課堂氛圍，以便緩解英語學習者的壓力，促進自由討論和實際交流。語言的基本功能就是互動交流，互動交流也是語言習得的源泉。通過交流討論，語言學習者在課堂上不但能從其他學習者那里獲得信息，還能提高自己的英語水平和思辨能力。
雷夫為了讓學生在道德方面達到最高階段，即“有自己的行為準則并奉行不?！?，帶領(lǐng)學生欣賞如《另一種和平》、《推銷員之死》等卓越書籍和《日正當中》等電影，思考其中英雄們的行為準則，這種人文教育促使學生認識自我世界、認識和適應社會并學會處理人際關(guān)系。
中華人民共和國教育部高教司2012年頒布的《普通高等學校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》有關(guān)英語專業(yè)建設(shè)的規(guī)范中把“培養(yǎng)具有較高人文素養(yǎng)”放在首位，這是在英語專業(yè)中凸顯人文素養(yǎng)的重要性（?？≤S、趙永青、趙秀艷2013）。高校英語教育不能只停留在語言技能訓練層面上，其目的應該是學生通過英語來學習文化，認識世界，培養(yǎng)心智，為終身發(fā)展打下基礎(chǔ)。從根本上說，學習英語就是讓學生感受英語國家先賢智者的思想和智慧，領(lǐng)悟他們的情操并從中汲取養(yǎng)分，以塑造個人的品格（鄧穎玲2013）。高校英語教師應該學習借鑒雷夫教育理念，選擇合適教材，在語言教學過程中注重人文教育。
（2）增強英語學習者終生閱讀理念，提高英語寫作能力。高校英語教師想要培養(yǎng)學生的閱讀習慣，首先得和雷夫一樣，自己堅持閱讀英文圖書，以便向?qū)W生推薦優(yōu)秀著作。推薦之后還應讓學生再根據(jù)自己的興趣和愛好進行選擇，以提高其閱讀興趣。閱讀之后可要求學生適時寫出讀后感等以提高思辨能力和寫作水平。
（3）推進電影賞析及戲劇表演。雷夫認為“好的電影能建立學生的品格，了解正確或錯誤決定所造成的深遠影響，并且啟發(fā)他們，讓他們就算是身處困境也能為信念挺身而出”。高校英文電影欣賞可以調(diào)動學生的熱情，激發(fā)學習英語的興趣，提供良好的語言訓練環(huán)境并了解西方文化和國情。高校英語教師也可引導學生探討影片的內(nèi)涵及主題思想、寫影評等。雷夫組織學生排演莎士比亞戲劇的目的是學習語言的力量和團隊合作的樂趣。高校英語教師也可在教學中嘗試英文戲劇表演，因為這種教學手段以學生為中心，有助于發(fā)揮學生的創(chuàng)造性和主動性，鞏固英語知識和提高語言運用能力（楊芳2011）。
2.在高校英語教學中的局限性。雷夫運用勞倫斯?科爾伯格（Lawrence Kohlberg）的“道德培養(yǎng)六階段”思想引導學生學業(yè)和人格成長。大學生道德培養(yǎng)同樣重要，大學時期是人生道德意識形成和發(fā)展的一個重要階段，在這個時期形成的思想道德觀念對大學生一生影響很大（羅國杰等，2013：90）。但雷夫教育理念所基于的“道德培養(yǎng)六階段”是針對兒童道德發(fā)展的六個階段，而非大學生道德發(fā)展階段。
科爾伯格認為，有許多人永遠無法達到道德判斷的最高水平，只有少數(shù)人在20歲后能達到第五階段或第六階段。由此可見，對于年齡在20歲左右的大學生來說，仍需進行道德培養(yǎng)。但是高校學生與小學生年齡存在較大差異，所以雷夫的教育理念在高校英語教學中必然會存在局限性。
四、結(jié)語
本文分析總結(jié)了全美最佳教師雷夫?艾斯奎斯所著《第56號教室的奇跡》中所體現(xiàn)出的教育理念，探討了其在中國高校英語教學中的可行性，發(fā)現(xiàn)其教育理念對中國高校英語教學具有借鑒意義，但同時也存在局限性。
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網(wǎng)絡(luò)行為是指在電子網(wǎng)絡(luò)空間里發(fā)生的人的各種各樣的行為活動，這類行為活動雖然所依托的“場域”和“平臺”不同，但是正好與人們在“現(xiàn)實社會生活”中的行為活動對應起來。又稱為電子行為、虛擬行為、上網(wǎng)行為。
大學生網(wǎng)絡(luò)行為主要有：其一，利用網(wǎng)絡(luò)交流溝通的社交行為，主要表現(xiàn)在用QQ、微信、陌陌等聊天、微博、人人、facebook等主頁、貼吧等論壇。其二，信息查找行為，主頁表現(xiàn)在：網(wǎng)絡(luò)搜索查找與閱讀瀏覽自己有興趣的資料，獲取消息和知識。其三，休閑娛樂行為，主要表現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)相關(guān)軟件娛樂如聽音樂、看電影、玩網(wǎng)絡(luò)游戲。其四，學習行為，憑借網(wǎng)絡(luò)平臺海量信息知識學習，主要表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)課堂、網(wǎng)上圖書館、網(wǎng)絡(luò)學習軟件等，其五，消費行為，利用網(wǎng)絡(luò)平臺購買物品如網(wǎng)絡(luò)購物、競拍等。其六，網(wǎng)絡(luò)行為失范行為，主要表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)詐騙、黑客入侵、病毒傳播、侵犯人格權(quán)、肆意踐踏知識產(chǎn)權(quán)等行為。
（二）大學生網(wǎng)絡(luò)失范行為的概述
大學生網(wǎng)絡(luò)失范行為，指網(wǎng)絡(luò)失范行為的對象是大學生，大學生自身在網(wǎng)絡(luò)應用的過程中為達到某種目的或者謀求自身利益侵犯他人，表現(xiàn)出來的所有違背道德和違法犯罪的法律行為，從行為的性質(zhì)和程度上從網(wǎng)絡(luò)違背道德到網(wǎng)絡(luò)違法直至到網(wǎng)絡(luò)犯罪行為。
大學生網(wǎng)絡(luò)失范行為是利用電腦病毒入侵、破壞網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)；利用信息技術(shù)制作傳播網(wǎng)絡(luò)信息垃圾；惡意誹謗，傳播謠言，不健康言論；借助網(wǎng)絡(luò)平臺進行詐騙；侵犯他人網(wǎng)絡(luò)隱私；瀏覽、下載、肆意傳播不良信息，竊取他人商業(yè)秘密、人肉搜索，沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲或公開兜售文章、侵犯知識產(chǎn)權(quán)等。目前階段這些行為在大學生網(wǎng)民中不算少數(shù)。
二、大學生網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范問題
（一）大學生網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范意識、學習網(wǎng)絡(luò)法律知識問題
法文化和“法秩序” 在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下還沒有培養(yǎng)起來，網(wǎng)絡(luò)違法犯罪懲罰力度不大，還沒有建立起來信譽體系和追責體系，法律懲懾和預防效果甚微；有些大學生總以為網(wǎng)絡(luò)是虛擬空間，所以可以不負任何責任地發(fā)帖、轉(zhuǎn)帖，為了博點擊率，罔顧公序良俗，目前不少受過高等教育的大學生法律意識還比較淡漠，對其個人網(wǎng)絡(luò)行為法律性質(zhì)認識比較模糊，個別大學生存在道德約束自控能力不足，違規(guī)的行為相對多，“任何形式的法律活動都是以一定的法律意識為引導的自覺活動，人們法律意識的性質(zhì)、程度、內(nèi)容在某種程度上是衡量社會文明的標志”。[1]大學生網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范意識是高校學生內(nèi)在認同網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范的價值基礎(chǔ)之上，能夠理性地行使權(quán)利，積極主動地服從規(guī)則。“法制”意識現(xiàn)今并沒滲透到每個人的意識行為中，作為虛擬性、隱蔽性并存的網(wǎng)絡(luò)，脫離了現(xiàn)實社會的約束，網(wǎng)絡(luò)活動受到道德和法律的約束力更弱，一些大學生往往難以自我遵從法律。在大學生內(nèi)部甚至存在著對網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范普遍性漠視，出現(xiàn)的是“學但不用”、“知卻不信”、“明知故犯”的不接納、不認同態(tài)度，造成了網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范作用效果甚微。
網(wǎng)絡(luò)法律知識是指人們對網(wǎng)絡(luò)法律的性質(zhì)、目的和作用的認識和了解，對網(wǎng)絡(luò)法律內(nèi)容的把握以及對網(wǎng)絡(luò)法律的良好運用”。[2]而“在不了解規(guī)范要求的前提下，網(wǎng)絡(luò)行為主體遵從規(guī)范的可能性就必定要大打折扣了”。[3]
以下兩個方面體現(xiàn)了大學生網(wǎng)絡(luò)法律知識的匱乏：其一，主觀方面，大學生根據(jù)實用主義，對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)知識學習缺乏主動性，他們傾向于學習民商法、刑法、訴訟法等實用性較強的法律知識，喜歡聽案例分析和怎樣打官司的知識，對網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)缺少關(guān)注度；其二， 客觀方面，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，加之我國網(wǎng)絡(luò)立法的時間還不太長，不少大學生對網(wǎng)絡(luò)方面的法律法規(guī)并不十分了解。目前，在高校的專業(yè)設(shè)置中，很少能找到調(diào)整網(wǎng)絡(luò)安全行為方面專業(yè)領(lǐng)域法律關(guān)系的法律規(guī)范。目前高校大學生教學所通用的《法律基礎(chǔ)》教材中關(guān)于網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)的內(nèi)容很少，直接導致了大學生網(wǎng)絡(luò)法律安全基礎(chǔ)知識的缺失，使得大學生網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范意識淡薄。結(jié)果現(xiàn)今大學生雖熱衷于上網(wǎng)，但對于網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)卻知之甚少，對網(wǎng)絡(luò)行為的善惡還不能做出理性的判斷，好多人并不清楚哪些網(wǎng)絡(luò)行為違法，哪些網(wǎng)絡(luò)行為構(gòu)成犯罪，極易做出錯誤的法律判斷意識，客觀形成淡薄的法制觀念。
（二）大學生網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范適用、網(wǎng)絡(luò)違法違規(guī)問題
法律規(guī)范引導、保障大學生網(wǎng)絡(luò)行為活動合法性、合規(guī)性。而大學生網(wǎng)絡(luò)行為活動的依法展開，對網(wǎng)絡(luò)社會具有指引和保障作用。大學生對網(wǎng)絡(luò)法律規(guī)范的適用主要由網(wǎng)絡(luò)法律實踐活動來體現(xiàn)，即大學生按照網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)規(guī)范進行網(wǎng)絡(luò)行為，利用法律手段來維護自己合法的網(wǎng)絡(luò)權(quán)利，積極使用網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)來解決出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)世界中的各類麻煩、糾紛。在網(wǎng)絡(luò)活動中大學生不會主動依法約束自己違法失范的行為，在遇到糾紛時不借助法律反而消極應對，這是致使高等院校網(wǎng)絡(luò)法制教育困難重重，收效不大的重要原因之一。其一是與網(wǎng)絡(luò)的特殊性相關(guān)，因網(wǎng)絡(luò)具有虛擬性、隱蔽性、快速性等特性，造成了司法實踐中“偵破案件難、訴訟審判困難、影響消除艱難”等復雜困境，一定程度上降低了大學生適用網(wǎng)絡(luò)法律的信心。其二是由于我國現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)法律法規(guī)建設(shè)不完善，法律法規(guī)體系性不健全，個別處存在不一致；高位階法律側(cè)重比例??；低位階規(guī)范側(cè)重太多，對不良信息行為的執(zhí)法解釋不明確，公眾理解不一，導致部分網(wǎng)絡(luò)行為無法可依。部分高校大學生在傳統(tǒng)性網(wǎng)絡(luò)活動中的守法、用法及承擔責任等方面都表現(xiàn)得比較規(guī)范，但還有一些大學生的網(wǎng)絡(luò)行為隨意性太強，缺失規(guī)范性，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)行為問題時候，傾向于自認倒霉等非法律手段解決。
三、大學生網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范問題與安全教育關(guān)系
大學生網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范問題和安全教育聯(lián)系密切。一方面，加強和改進安全教育，說到底就是要讓大學生及安全教育工作者適應時展、變化后的育人環(huán)境。在信息技術(shù)日新月異大環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)作為安全教育的新環(huán)境，已給安全教育活動帶來了新問題、新情況、新挑戰(zhàn)。我們必須要借助網(wǎng)絡(luò)長處，降低、消滅網(wǎng)絡(luò)違法失范行為，塑造大學生健康人格，保證大學生健康成長。另一方面，網(wǎng)絡(luò)平臺教育將會成為安全教育的新手段和新途徑。新型的網(wǎng)絡(luò)平臺教育方式與傳統(tǒng)安全教育大不相同，對網(wǎng)絡(luò)行為進行法律安全教育是傳統(tǒng)安全教育在工作領(lǐng)域、工作方式及工作手段上的拓展和延伸，單向灌輸為主的傳統(tǒng)安全教育變得雙向互動，借助網(wǎng)絡(luò)平臺使教師和學生在教學過程中的互動，從而做到了安全教育內(nèi)容的內(nèi)化成為現(xiàn)實。最后，大學生網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范問題和安全教育對策研究中運用了大量法學教育的理論與方法，而網(wǎng)絡(luò)行為安全教育的目標也是網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范問題教育的目標。所以，大學生網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范研究本身就具有安全教育的功能。將大學生網(wǎng)絡(luò)行為法律規(guī)范問題與安全教育結(jié)合是時展的必然要求和安全教育創(chuàng)新的重要契機。
四、大學生網(wǎng)絡(luò)行為安全教育對策
（一）確立網(wǎng)絡(luò)安全法律教育目標，優(yōu)化安全教育師資隊伍
現(xiàn)在的大學生幾乎人人玩轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)，雖然他們的網(wǎng)絡(luò)使用能力很強，但對網(wǎng)絡(luò)安全的法律、法規(guī)、條例卻很少涉獵，網(wǎng)絡(luò)安全防范意識比較淡漠?，F(xiàn)今，高校校園網(wǎng)絡(luò)受外來非法侵入現(xiàn)象加重，要想大學生正確利用網(wǎng)絡(luò)，合理規(guī)劃大學生涯，必須從學生內(nèi)因上進行思想突破，讓大學生自覺樹立主人翁意識，確定網(wǎng)絡(luò)安全教育目標。
目前高校安全教育工作基本是由大學生指導教師承擔。但由于指導教師除了日常思想教育工作外，還需要處理瑣碎日常管理事務(wù)性工作，導致安全教育工作出現(xiàn)不少漏洞。因此，高校要加強安全教育教師的建設(shè)，每所高校的安全教育教師不僅要熟悉高校安全教育規(guī)律和掌握大學生身心成長規(guī)律，同時需要具備比較系統(tǒng)的法律學科知識和較高的法律素養(yǎng)。高校應結(jié)合本校特點，立足實際，有專職、兼職、外聘多樣化的方式，組建具有全面系統(tǒng)安全教育背景的專職教師為主力，外聘常年從事心理健康、司法或法學教育工作的兼職安全教師為輔助力量，構(gòu)筑起一個高質(zhì)、高效、全面的的安全教育師資力量。
（二）優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)安全法律教育的內(nèi)容
