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時(shí)間：2023-06-19 09:24:09
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現(xiàn)如今我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，企業(yè)與之間的競(jìng)爭(zhēng)也變得愈發(fā)激烈，庫(kù)存管控是企業(yè)管理工作的主要組成部分之一，為企業(yè)進(jìn)行各項(xiàng)工作提供物資保障。因此加強(qiáng)對(duì)庫(kù)存的控制，是企業(yè)管理工作的一大問(wèn)題，不僅需要保證自身不因原材料短缺造成影響，還需要保證不因大量庫(kù)存導(dǎo)致資金占用，致使成本增加?；诖耍疚膶?duì)當(dāng)下生產(chǎn)型企業(yè)庫(kù)存管理控制存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并提出有效的解決措施。
一、庫(kù)存管理的重要性
庫(kù)存的類(lèi)型較多，通常為原材料、輔料以及相關(guān)產(chǎn)品，具有生產(chǎn)、銷(xiāo)售等諸多作用。顧名思義，庫(kù)存管理便是對(duì)上述企業(yè)的物品進(jìn)行有效管理，管理內(nèi)容繁多，主要為數(shù)量管理、內(nèi)容管理以及質(zhì)量管理等。企業(yè)發(fā)展過(guò)程中各個(gè)部門(mén)基于自身工作要求作出相關(guān)決定，例如銷(xiāo)售部門(mén)則需要盡量滿足廣大客戶的要求，保證相關(guān)產(chǎn)品以最快的速度送至客戶手中，使客戶感到滿意，有效提高銷(xiāo)量。采購(gòu)部門(mén)則需要確保原材料充足，符合生產(chǎn)的要求，同時(shí)為了使采購(gòu)成本進(jìn)一步下降，可以選擇合理的采購(gòu)方法，如批量方法。財(cái)務(wù)部門(mén)的主要目的為提高資金的使用率，確保信息流的充足，使庫(kù)存量下降。確保企業(yè)在運(yùn)行過(guò)程中，庫(kù)存量合理，符合各部門(mén)的需求，減少存貨成本，進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀分析
(一)存貨管理現(xiàn)狀對(duì)大多數(shù)生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，其對(duì)于原材料的需求非常大，類(lèi)型較多。但是因?yàn)樵牧虾彤a(chǎn)品具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，所以對(duì)儲(chǔ)存的環(huán)境具有非常高的要求。因此需要將成品及材料放置在通風(fēng)、干燥的室內(nèi)。但是留置數(shù)量較多可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)位嚴(yán)重不足，同時(shí)還會(huì)導(dǎo)致流動(dòng)資金被占用，庫(kù)存積壓的原因包括下述幾點(diǎn)。第一，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者決策層面的失誤所致，部分項(xiàng)目并沒(méi)有經(jīng)過(guò)全面分析便進(jìn)入，盲目進(jìn)行擴(kuò)張便是導(dǎo)致庫(kù)存大量積壓的最根本原因。第二，采購(gòu)的物料與實(shí)際生產(chǎn)要求存在嚴(yán)重不符，使庫(kù)存不得不額外增加。因?yàn)椴少?gòu)工作人員對(duì)工作存在理解方面的偏差，因此導(dǎo)致物資使用率下降，或者相關(guān)部門(mén)在選購(gòu)過(guò)程中過(guò)于隨意和盲目，沒(méi)有仔細(xì)分析，導(dǎo)致?lián)p失嚴(yán)重，該類(lèi)情況多出現(xiàn)在新產(chǎn)品研發(fā)方面。
(二)庫(kù)存管控工作中存在的問(wèn)題1、企業(yè)庫(kù)存管控制度有待完善庫(kù)存管控制度的不完善集中表現(xiàn)在庫(kù)存管理責(zé)任體系有待完善，入庫(kù)及出庫(kù)的相關(guān)單據(jù)不全面，流轉(zhuǎn)過(guò)長(zhǎng)，入庫(kù)及入庫(kù)的驗(yàn)收手續(xù)不全面。企業(yè)庫(kù)存成本的主要組成部分為采購(gòu)成本、運(yùn)輸成本等。因?yàn)閹?kù)存管控值制度的不完善，所以管理工作的權(quán)責(zé)不明確，劃分不合理，相關(guān)數(shù)據(jù)不具真實(shí)性，物料管理不嚴(yán)格，物料質(zhì)量不佳以及數(shù)據(jù)的嚴(yán)重缺失等不良情況，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展形成一定阻礙。2、不具備庫(kù)存管理風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行的過(guò)程中，風(fēng)險(xiǎn)存在于企業(yè)運(yùn)行的全部流程中，對(duì)庫(kù)存管理機(jī)械能分析，其中也具有一定的風(fēng)險(xiǎn)，因此相關(guān)工作人員需要具備良好的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。大多數(shù)風(fēng)險(xiǎn)均能夠通過(guò)制定有效的措施加以預(yù)防，但是因?yàn)槠髽I(yè)工作人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)匱乏，不重視相關(guān)問(wèn)題，導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題頻發(fā)，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。例如采購(gòu)環(huán)節(jié)因?yàn)槊つ坎少?gòu)導(dǎo)致數(shù)量不準(zhǔn)確、儲(chǔ)存環(huán)節(jié)因?yàn)榉椒ú缓侠韺?dǎo)致貨品材料消耗嚴(yán)重。3、缺乏對(duì)庫(kù)存產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息的處理結(jié)合現(xiàn)狀分析，當(dāng)下企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)的處理方式仍為人工處理方式，數(shù)據(jù)整合處理方式相對(duì)落后，處理能力不佳，因此對(duì)企業(yè)預(yù)判市場(chǎng)情況產(chǎn)生影響。4、企業(yè)內(nèi)部庫(kù)存管理不完善庫(kù)存管理的流程制定缺乏合理性，流程并不規(guī)范，在記錄物料出庫(kù)以及入庫(kù)方面，記錄不完全，不客觀，并且沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行及時(shí)更新，不具備一定的數(shù)據(jù)保障，真實(shí)性和可靠性不佳，導(dǎo)致其與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，生產(chǎn)過(guò)程中很多貨物積壓嚴(yán)重，或者短缺情況十分明顯。5、庫(kù)存產(chǎn)品結(jié)構(gòu)缺乏合理性企業(yè)未能全面分析不同產(chǎn)品在各個(gè)流程存在的差異性，不同的產(chǎn)品對(duì)庫(kù)存周期的要求各不相同。采購(gòu)方案的制定過(guò)程中使用的分類(lèi)方法不正確或者方案不合理，導(dǎo)致產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)精度與實(shí)際嚴(yán)重脫節(jié)，庫(kù)存量大幅增加，供應(yīng)周期持續(xù)增加。
(三)庫(kù)存管理形成問(wèn)題及原因分析1、企業(yè)不具備相應(yīng)的監(jiān)控機(jī)制因?yàn)槠髽I(yè)不重視監(jiān)控體系的建設(shè)問(wèn)題，并且相關(guān)人員綜合素質(zhì)參差不齊。并且?guī)齑婵?jī)效考核機(jī)制的不完善也導(dǎo)致企業(yè)不具備完善的獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)，工作質(zhì)量?jī)?yōu)劣都一樣，進(jìn)而導(dǎo)致工作人員對(duì)工作缺乏熱情，主動(dòng)性低下。所以需要建立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制具有重要意義，有助于激發(fā)工作人員的工作熱情，進(jìn)而提高企業(yè)庫(kù)存管控工作質(zhì)量。2、對(duì)庫(kù)存管控重要性的認(rèn)知程度較低雖然企業(yè)具備全面的內(nèi)控體系，但是其重心在于生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售方面。生產(chǎn)是產(chǎn)品使用價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售則是將價(jià)值轉(zhuǎn)化為收益的重要方式。但是對(duì)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)管理缺乏重視，導(dǎo)致原材料受損嚴(yán)重，產(chǎn)品質(zhì)量性能不佳，造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。3、企業(yè)各部門(mén)間缺乏有效的交流企業(yè)建立信息管理平臺(tái)有助于提高生產(chǎn)質(zhì)量及效率，使內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)得以優(yōu)化，但是也導(dǎo)致部門(mén)和部門(mén)之間的聯(lián)系衰弱，為了確保部門(mén)考核指標(biāo)的有效完成，各部門(mén)都是獨(dú)立工作，一些中間區(qū)域缺乏人們的重視。庫(kù)存管理需要多個(gè)部門(mén)展開(kāi)，但是如果各部門(mén)各自為政則會(huì)引發(fā)諸多管理問(wèn)題。
三、企業(yè)庫(kù)存管控優(yōu)化措施
(一)完善庫(kù)存管理體系，確保管理人員根據(jù)規(guī)章制度展開(kāi)工作企業(yè)需要完善庫(kù)存管理體系，制定管理細(xì)則，細(xì)化相關(guān)工作人員的職責(zé)，避免發(fā)生重復(fù)工作或者工作越界等不良情況。同時(shí)工作人員還需要做好采購(gòu)工作，提高采購(gòu)工作的質(zhì)量和效率，對(duì)采購(gòu)全流程加以監(jiān)管，管理人員全面記錄入庫(kù)信息，對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，有差額存在需要及時(shí)查明原因，送至主管部門(mén)后處理。健全責(zé)任機(jī)制，防止因?yàn)楣芾聿缓侠韺?dǎo)致物資受損。
(二)使用合理的庫(kù)存管理方法減少企業(yè)現(xiàn)有庫(kù)存量采取合理的庫(kù)存管理方法對(duì)于提高管理的效率和質(zhì)量來(lái)說(shuō)具有重要的意義，其中委托管理方法是目前較為常用的一種庫(kù)存管理方法，效果理想，指的是庫(kù)存通過(guò)委托保管的方式，交予管理水平高的第三方對(duì)其實(shí)施成本，能夠節(jié)約大量的成本，如規(guī)劃成本、建設(shè)成本等，有助于企業(yè)將精力用在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方面。生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)于材料的需求量較高，所以需要大量的倉(cāng)庫(kù)面積儲(chǔ)存，通過(guò)委托保管法有助于減少成本。還可以使用JIT配送方法，在第一時(shí)間便能夠?qū)a(chǎn)品送到客戶的手中，對(duì)于減少庫(kù)存周期具有十分重要的作用，能夠確保零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)。
(三)促進(jìn)庫(kù)存周轉(zhuǎn)，保證資金的合理使用如果庫(kù)存周期較長(zhǎng)會(huì)不利于企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，影響企業(yè)的發(fā)展。并且現(xiàn)如今科技發(fā)達(dá)，產(chǎn)品發(fā)展速度越來(lái)越快，產(chǎn)品的更換周期越來(lái)越短，長(zhǎng)期庫(kù)存積壓則會(huì)引發(fā)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失。企業(yè)需要減少庫(kù)存的周轉(zhuǎn)周期，加強(qiáng)對(duì)下游市場(chǎng)的分析，通過(guò)科學(xué)合理的評(píng)估實(shí)施庫(kù)存管理，防止盲目采購(gòu)情況的出現(xiàn)。除此之外，還要將一些產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)處理，全面分析滯銷(xiāo)的原因，不斷提高資金的使用水平。
(四)對(duì)不同的庫(kù)存物料實(shí)施合理的分類(lèi)化管理企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存管控的過(guò)程中可以使用ABC分類(lèi)庫(kù)存控制方法，以科學(xué)合理的數(shù)理統(tǒng)計(jì)為基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)庫(kù)存產(chǎn)品進(jìn)行分類(lèi)，分類(lèi)的依據(jù)為產(chǎn)品的價(jià)值、類(lèi)型等，如果極為重要?jiǎng)t劃分至A類(lèi)庫(kù)存，一般重要?jiǎng)t劃分至B類(lèi)庫(kù)存，不太重要?jiǎng)t劃分至C類(lèi)庫(kù)存。對(duì)不同類(lèi)型的庫(kù)存來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要使用針對(duì)性的管理方法，不可一概而論，這樣才能提高管理水平。
共同配送是一種配送經(jīng)營(yíng)企業(yè)間為實(shí)現(xiàn)整體的配送合理化，以互惠互利為原則，相互提供便利的配送服務(wù)的協(xié)作型配送模式。聯(lián)合庫(kù)存管理是一種在供應(yīng)商管理庫(kù)存基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的供應(yīng)商與用戶權(quán)利責(zé)任平衡和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的庫(kù)存管理方法。兩者結(jié)合將具有顯著效果和優(yōu)化作用。
一、聯(lián)合庫(kù)存管理下共同配送的庫(kù)存優(yōu)化
將聯(lián)合庫(kù)存管理的理論運(yùn)用在共同配送的庫(kù)存優(yōu)化上，使得整個(gè)共同配送體系的各節(jié)點(diǎn)共同制定庫(kù)存計(jì)劃，提高了每個(gè)庫(kù)存管理者（供應(yīng)商、制造商、分銷(xiāo)商）之間的協(xié)調(diào)性，消除需求變異放大現(xiàn)象，從而優(yōu)化共同配送庫(kù)存結(jié)構(gòu)、減少庫(kù)存持有成本。
（一）優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)
庫(kù)存管理是物流管理的核心內(nèi)容，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)是庫(kù)存管理的重要組成部分。在共同配送環(huán)境中，庫(kù)存在一點(diǎn)或者幾點(diǎn)集結(jié)，庫(kù)存積壓更為嚴(yán)重，更需要用聯(lián)合庫(kù)存管理的理論對(duì)庫(kù)存結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化。實(shí)施聯(lián)合庫(kù)存管理能將整個(gè)共同配送體系的各個(gè)組織實(shí)體的庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)一計(jì)劃、管理和調(diào)度，降低了庫(kù)存持有成本以及實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸和采購(gòu)中的成本節(jié)約。并且能更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，規(guī)避供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。由以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：第一，以提高整個(gè)共同配送體系的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率為依據(jù)優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。周轉(zhuǎn)率是影響庫(kù)存持有成本的重要因素之一，通過(guò)聯(lián)合庫(kù)存管理將整個(gè)共同配送體系中高額物資進(jìn)行控制并且及時(shí)降價(jià)處理已近有效期的物資，還有削減滯銷(xiāo)庫(kù)存物資等措施來(lái)保證庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的提高。第二，以定期盤(pán)點(diǎn)整個(gè)共同配送體系的庫(kù)存為依據(jù)優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。建立聯(lián)合庫(kù)存數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)歷史發(fā)放數(shù)據(jù)，共同制定各庫(kù)存物資的庫(kù)存定額、安全庫(kù)存、最高庫(kù)存。同時(shí)根據(jù)所掌握的市場(chǎng)需求情況，預(yù)測(cè)需求數(shù)量，以月或季度為單位進(jìn)行循環(huán)盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存水平和短缺品種，采取相應(yīng)的處理措施。
（二）減少庫(kù)存持有成本
在傳統(tǒng)的庫(kù)存管理中存在著各自為政的弊端，產(chǎn)生的“牛鞭效應(yīng)”極大地降低了企業(yè)的運(yùn)作效率，提高了庫(kù)存持有成本。并且共同配送并不能根本上減少庫(kù)存持有成本。而聯(lián)合庫(kù)存管理則打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理局面，體現(xiàn)了一體化管理思想。聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)各方的同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃，共同分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，能夠有效地消除庫(kù)存過(guò)高以及“牛鞭效應(yīng)”，從而減少庫(kù)存持有成本，提高了整個(gè)共同配送體系的穩(wěn)定性。主要從下面幾個(gè)角度進(jìn)行闡述：第一，通過(guò)加深共同配送體系中戰(zhàn)略伙伴關(guān)系來(lái)減少庫(kù)存持有成本。聯(lián)合庫(kù)存管理的實(shí)施是以共同配送中的各方的充分信任與合作為基礎(chǔ)展開(kāi)的，聯(lián)合庫(kù)存管理要想順利有效運(yùn)行，對(duì)于分銷(xiāo)商、制造商和供應(yīng)商而言缺一不可，大家都是站在同一條船上。因此，聯(lián)合庫(kù)存管理的有效實(shí)施既加強(qiáng)了企業(yè)間的聯(lián)系與合作，加深了共同配送體系中的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，又保證了整個(gè)共同配送體系風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而有效地消除了過(guò)多的庫(kù)存，減少了庫(kù)存持有成本。第二，通過(guò)加強(qiáng)共同配送體系中準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)來(lái)減少庫(kù)存持有成本。聯(lián)合庫(kù)存管理可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)共同配送體系中從分銷(xiāo)商到制造商到供應(yīng)商之間在庫(kù)存管理方面的一體化，可以讓三方都能夠?qū)崿F(xiàn)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)不僅可以減少庫(kù)存，還可以加快庫(kù)存周轉(zhuǎn)，縮短庫(kù)存水平，從而降低了企業(yè)的庫(kù)存持有成本。
二、聯(lián)合庫(kù)存管理下共同配送的配送優(yōu)化
在傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式下，供應(yīng)鏈上各企業(yè)都設(shè)立自己的庫(kù)存，隨著核心企業(yè)的分廠數(shù)目的增加，會(huì)使物資的運(yùn)輸距離、配送距離和在途車(chē)輛數(shù)目的增加，其運(yùn)輸成本、配送成本也會(huì)大大增加。而聯(lián)合庫(kù)存管理在減少物流環(huán)節(jié)降低物流成本的同時(shí)，可使整個(gè)共同配送體系庫(kù)存層次簡(jiǎn)化和運(yùn)輸路線、配送路線得到優(yōu)化，提高配送服務(wù)水平、配送效率。
（一）提高配送服務(wù)水平
在整個(gè)共同配送過(guò)程中，配送服務(wù)直接與客戶聯(lián)系，成為其中最重要的環(huán)節(jié)。配送服務(wù)水平很大程度上決定顧客的滿意度。通過(guò)聯(lián)合庫(kù)存管理對(duì)共同配送進(jìn)行優(yōu)化，可以更有效的提高配送服務(wù)水平、促進(jìn)顧客滿意度的提升，從而增加整個(gè)共同配送體系的競(jìng)爭(zhēng)力。從以下幾個(gè)方面進(jìn)行說(shuō)明：
第一，通過(guò)擴(kuò)大整個(gè)共同配送范圍來(lái)提高配送服務(wù)水平。近些年，共同配送的服務(wù)區(qū)域范圍變得更加模糊，區(qū)域之間的交叉運(yùn)輸以及各區(qū)的忙閑不均情況頻繁發(fā)生。造成服務(wù)水平不高、大量的物流資源浪費(fèi)。聯(lián)合庫(kù)存管理可以通過(guò)擴(kuò)大共同配送范圍來(lái)優(yōu)化配送。通過(guò)聯(lián)合庫(kù)存管理，可以對(duì)多個(gè)區(qū)域的庫(kù)存進(jìn)行統(tǒng)一的管理，從而實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域的配送，防止缺貨，更加及時(shí)地將貨物送到顧客手中，從而提高配送服務(wù)水平。第二，通過(guò)與信息技術(shù)融合來(lái)提高配送服務(wù)水平。共同配送下的配送不僅僅是送貨，而是要最終成為整個(gè)共同配送體系的服務(wù)商，協(xié)助上下游企業(yè)與顧客完成售后服務(wù)、提供更多的增值服務(wù)?；诼?lián)合庫(kù)存管理的理論，可以有效地將現(xiàn)代化的信息技術(shù)與這先進(jìn)的管理理念的融合，轉(zhuǎn)變配送傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合供應(yīng)配送內(nèi)外部資源，提高配送服務(wù)水平。
（二）提高配送效率
通過(guò)對(duì)聯(lián)合庫(kù)存管理下共同配送的配送優(yōu)化進(jìn)行調(diào)研，可以進(jìn)一步細(xì)化各個(gè)環(huán)節(jié)的工作措施，科學(xué)合理地調(diào)配資源，最大限度減少送貨環(huán)節(jié)，最終達(dá)到降低物流成本，提高配送效率的目的。主要從下面幾個(gè)角度進(jìn)行闡述：
第一，通過(guò)制定共同配送計(jì)劃來(lái)提高配送效率。運(yùn)用聯(lián)合庫(kù)存管理理論的制定合理計(jì)劃而不是完全按顧客要求那樣進(jìn)行共同配送，是提高配送效率的一大進(jìn)展。計(jì)劃有效地促進(jìn)了共同配送更為合理化，可充分進(jìn)一步提高車(chē)輛空載率，降低配送費(fèi)用，提高配送效率。第二，通過(guò)采用多點(diǎn)補(bǔ)貨來(lái)提高配送效率。共同配送企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)的基于分區(qū)策略的共同配送模式，強(qiáng)制構(gòu)建“一對(duì)多”的分割共同配送體系，且配送路徑設(shè)計(jì)是建立在出發(fā)時(shí)一次裝載貨物和閉環(huán)運(yùn)輸基礎(chǔ)上的，沒(méi)有考慮沿途多點(diǎn)補(bǔ)貨和開(kāi)放式運(yùn)輸?shù)呐渌头绞?。而?lián)合庫(kù)存管理可以采用沿途多點(diǎn)多倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨策略，加強(qiáng)物流資源的有效整合和有效提高共同配送的配送效率，因?yàn)樨涇?chē)無(wú)須長(zhǎng)距離返回始發(fā)共同配送出發(fā)點(diǎn)補(bǔ)充貨物，而是選擇就近聯(lián)合庫(kù)存點(diǎn)直接補(bǔ)充貨物繼續(xù)下一階段物流共同配送。
三、總結(jié)
我國(guó)物流市場(chǎng)的潛力巨大，共同配送必將成為現(xiàn)代物流的發(fā)展趨勢(shì)。而基于聯(lián)合庫(kù)存管理的共同配送優(yōu)化必將受到人們的認(rèn)同，成為推廣共同配送的有力基礎(chǔ)。在當(dāng)今有利的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和市場(chǎng)條件已初步具備的情況下，基于聯(lián)合庫(kù)存管理的共同配送優(yōu)化必將大有作為。
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汽車(chē)備件服務(wù)是用來(lái)為整車(chē)售后維修提供所需備件的，是以庫(kù)存形式緩沖供需之間的變化和不確定性。隨著我國(guó)汽車(chē)技術(shù)的不斷發(fā)展，汽車(chē)型號(hào)更新速度比較快，而傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式則暴露出庫(kù)存占用資金大、“呆滯庫(kù)存”現(xiàn)象嚴(yán)重以及備件響應(yīng)速度慢等問(wèn)題。因此基于汽車(chē)新常態(tài)發(fā)展，提升備件庫(kù)存管理具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義：首先優(yōu)化備件庫(kù)存管理可以提高汽車(chē)售后維修服務(wù)質(zhì)量。備件是汽車(chē)售后維修的重要因素，近些年汽車(chē)種類(lèi)的增加要求4S店要配備相應(yīng)的汽車(chē)備件。而優(yōu)化庫(kù)存管理可以及時(shí)根據(jù)銷(xiāo)售情況、用戶反饋情況等確定汽車(chē)備件的數(shù)量等以此提高維修質(zhì)量，構(gòu)建以客戶為中心的汽車(chē)后市場(chǎng)服務(wù)體系；其次提升4S店備件庫(kù)存管理水平有助于提高4S店盈利能力，降低成本支出。備件庫(kù)存不僅占用4S店大量的流動(dòng)資金，而且還需要4S店投入一定的人力物力，例如租用場(chǎng)地、人員工資等。優(yōu)化備件庫(kù)存管理可以從汽車(chē)維修的實(shí)際情況出發(fā)，滿足顧客需求備件的及時(shí)性、合理供應(yīng)，最大限度降低不必要的庫(kù)存積壓，降低資金占用，提升備件庫(kù)存良性循環(huán)。
二、汽車(chē)4S店備件庫(kù)存管理所存在的問(wèn)題
現(xiàn)代企業(yè)管理理論表明：庫(kù)存具有調(diào)節(jié)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的作用，不適當(dāng)?shù)膸?kù)存管理會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。4S店備件庫(kù)存是4S店售后維修服務(wù)的重要因素，優(yōu)化備件庫(kù)存管理需要達(dá)到以下目標(biāo)：控制庫(kù)存管理成本、提高4S店服務(wù)水平以及減少資金占用。結(jié)合多年的工資實(shí)踐，目前汽車(chē)4S店在備件庫(kù)存管理上存在管理模式粗放、財(cái)務(wù)成本控制不嚴(yán)格等問(wèn)題，具體表現(xiàn)為：1、汽車(chē)4S店庫(kù)存管理人員成本意識(shí)淡薄?；谄?chē)行業(yè)新常態(tài)發(fā)展，4S店的盈利模式發(fā)生巨大的變化，如何優(yōu)化成本管理，提高盈利空間成為汽車(chē)4S店經(jīng)營(yíng)所必須要考慮的問(wèn)題。長(zhǎng)期以來(lái)汽車(chē)備件庫(kù)存占據(jù)企業(yè)大量的流動(dòng)資金，而且不合理的庫(kù)存管理也會(huì)消耗4S店的資本。根據(jù)調(diào)查部分4S店庫(kù)存管理人員缺乏成本控制意識(shí)，導(dǎo)致備件損耗現(xiàn)象比較突出。例如庫(kù)存管理人員沒(méi)有按照相應(yīng)的計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)備件，導(dǎo)致備件庫(kù)存量比較大。而備件庫(kù)存大不僅增加資金占有率，而且面臨備件減值風(fēng)險(xiǎn)。2、汽車(chē)4S店庫(kù)存管理手段滯后，供應(yīng)鏈不協(xié)調(diào)。優(yōu)化汽車(chē)4S店備件庫(kù)存關(guān)鍵是要依靠先進(jìn)的管理技術(shù)，以此提高庫(kù)存管理的工作效率。但是目前部分4S店在備件庫(kù)存管理上存在手段滯后，供應(yīng)鏈不協(xié)調(diào)的問(wèn)題：一方面4S店的庫(kù)存管理手段滯后，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。4S店備件庫(kù)存管理仍然是以傳統(tǒng)的人工記錄的方式，這樣不利于對(duì)備件的集中調(diào)度。比如在汽車(chē)4S店庫(kù)存管理上需要人工對(duì)備件存放位置進(jìn)行確定，這樣不僅增加工作量，而且還增加了客戶風(fēng)險(xiǎn)。另一方面汽車(chē)4S店備件的訂貨與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)信息不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致庫(kù)存壓力較大。例如汽車(chē)備件訂購(gòu)與使用之間的信息不對(duì)稱(chēng)會(huì)導(dǎo)致備件周轉(zhuǎn)周期不一致，最終出現(xiàn)庫(kù)存容量過(guò)大或者容量過(guò)小的問(wèn)題。3、4S店備件庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制不健全，財(cái)務(wù)核算方法不當(dāng)。制定完善的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制是提升4S店庫(kù)存管理水平的關(guān)鍵，然而目前4S店在風(fēng)險(xiǎn)控制上還存在不少問(wèn)題：一是4S店備件庫(kù)存財(cái)務(wù)管理制度不健全，缺乏有效地財(cái)務(wù)監(jiān)督。備件占據(jù)企業(yè)大量的資金，但是在財(cái)務(wù)管理制度上卻沒(méi)有建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)監(jiān)督機(jī)制，導(dǎo)致備件出庫(kù)制度執(zhí)行不嚴(yán)格。例如維修人員在使用備件時(shí)簽批流程不健全；二是4S店備件訂貨時(shí)間長(zhǎng)，導(dǎo)致財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)比較大。
三、提升4S店備件庫(kù)存管理水平，降低成本支出的對(duì)策
提升4S店備件庫(kù)存管理水平不僅是降低4S店成本支出，提高盈利能力的重要舉措，也是4S店構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理制度的重要內(nèi)容?；?S店備件庫(kù)存管理所存在的成本問(wèn)題，應(yīng)該從以下方面入手：1、提高4S店備件庫(kù)存管理人員的成本控制意識(shí)。樹(shù)立成本控制意識(shí)是庫(kù)存管理人員優(yōu)化備件庫(kù)存管理工作的重要舉措：一方面4S店管理人員要加強(qiáng)教育培訓(xùn)，提高庫(kù)存管理人員的成本控制技能。例如隨著庫(kù)存信息化管理平臺(tái)的應(yīng)用，要求庫(kù)存管理人員要懂得利用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的技能；另一方面庫(kù)存管理人員要樹(shù)立成本控制意識(shí)，主動(dòng)防御備件庫(kù)存管理風(fēng)險(xiǎn)。汽車(chē)備件占用企業(yè)資金比較大，因此庫(kù)存管理人員要具備成本控制意識(shí)，采取有效地措施避免備件出現(xiàn)人為損壞的現(xiàn)象。2、提高庫(kù)存管理手段，構(gòu)建聯(lián)合庫(kù)存管理體系。實(shí)踐證明4S店備件“呆滯庫(kù)存”、庫(kù)存不足或不合理現(xiàn)象比較突出，因此考慮到成本控制因素，4S店要積極依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)建聯(lián)合庫(kù)存管理體系。聯(lián)合庫(kù)存管理體系強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)發(fā)展。首先4S店要加強(qiáng)與汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)的溝通，借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)訂貨與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的信息對(duì)接，打造中間環(huán)節(jié)少的庫(kù)存管理體系。其次4S店之間也要積極打造戰(zhàn)略聯(lián)盟體系，利用物流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將各個(gè)供應(yīng)商的庫(kù)存實(shí)現(xiàn)數(shù)字化共享，這樣可以避免4S店庫(kù)存壓力過(guò)大的問(wèn)題。3、完善風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制，強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算。基于汽車(chē)4S店備件庫(kù)存所存在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，4S店必須要制定完善的風(fēng)險(xiǎn)控制體系，強(qiáng)化財(cái)務(wù)核算：首先4S店要建立庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)制度，強(qiáng)化日常監(jiān)督。例如備件庫(kù)管人員在配件入庫(kù)時(shí)必須要進(jìn)行嚴(yán)格的清點(diǎn)核查，保證入庫(kù)配件與訂單所列物品一致。當(dāng)然也要做好出庫(kù)登記工作；其次強(qiáng)化財(cái)務(wù)部門(mén)在庫(kù)存管理中的作用。降低庫(kù)存管理成本支出，必須要制定嚴(yán)格的備件財(cái)務(wù)核算方法，真實(shí)反映出備件的市場(chǎng)價(jià)值；最后4S店要加強(qiáng)內(nèi)部控制管理。例如公司將不定期檢查及盤(pán)點(diǎn)庫(kù)房，在盤(pán)點(diǎn)中如果有竄帳現(xiàn)象，將對(duì)主要負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員進(jìn)行公開(kāi)處罰，罰款金額按照竄賬物品金額的10%計(jì)算?？傊?，基于4S店銷(xiāo)售模式的轉(zhuǎn)變，4S店的利潤(rùn)在不斷下降，因此降低成本、提高利潤(rùn)成為4S店經(jīng)營(yíng)管理的主要目標(biāo)。強(qiáng)化庫(kù)存管控，優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，在降低庫(kù)存資金占用的同時(shí)，加快服務(wù)站資金的流動(dòng)；其次，通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存管控，效降低庫(kù)存?zhèn)浼芾沓杀?，提升備件?kù)存良性循環(huán)；再者，通過(guò)解決備件滿足率問(wèn)題，強(qiáng)化售后服務(wù)，增加客戶滿意度，全面提高4S店的聲譽(yù)和盈利能力。
中圖分類(lèi)號(hào)：F426 文章編號(hào)：1009-2374（2015）04-0047-03 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.0306
1 概述
完善的備件供應(yīng)是保證核電廠安全、可靠、持續(xù)運(yùn)行的關(guān)鍵因素，是確保生產(chǎn)運(yùn)行中突發(fā)性缺陷順利消除、加快檢修的必要條件。備件庫(kù)存管理對(duì)于核電廠而言是一項(xiàng)非常重要且復(fù)雜的基礎(chǔ)性工作。
圖1 三門(mén)核電一期備品備件分類(lèi)
三門(mén)核電一期工程采用AP1000先進(jìn)壓水堆技術(shù)，是國(guó)家第三代核電自主化依托項(xiàng)目，其中1#機(jī)組為全球首臺(tái)AP1000機(jī)組，可以說(shuō)，一期工程兩臺(tái)機(jī)組的順利建成投產(chǎn)和安全穩(wěn)定運(yùn)行直接關(guān)系到我國(guó)三代核電的未來(lái)。作為“第一個(gè)吃螃蟹的人”，在一期工程建造、調(diào)試、維修、運(yùn)行過(guò)程中，不可預(yù)見(jiàn)的設(shè)備問(wèn)題隨時(shí)可能出現(xiàn)，此時(shí)備件的有效供給至關(guān)重要。另外，由于三門(mén)核電AP1000堆型的特殊性，決定了其所需備件具有如下基本特點(diǎn)：（1）AP1000機(jī)組安全系統(tǒng)有所簡(jiǎn)化，但常規(guī)備件種類(lèi)、數(shù)量依然相當(dāng)龐大，種類(lèi)數(shù)以萬(wàn)計(jì)，涉及系統(tǒng)上百個(gè)；（2）關(guān)鍵設(shè)備備件主要依賴(lài)進(jìn)口，國(guó)產(chǎn)化率低，制造和采購(gòu)周期長(zhǎng)，價(jià)格高昂，部分備件與國(guó)內(nèi)其他核電無(wú)法替換；（3）供貨模式復(fù)雜。A1類(lèi)的安裝、調(diào)試及運(yùn)行備件由美國(guó)西屋公司供貨，非A1類(lèi)備件由國(guó)核工程有限公司采購(gòu)；常規(guī)島主設(shè)備的安裝、調(diào)試及運(yùn)行備件由哈動(dòng)&三菱聯(lián)合體供貨；除了隨工程設(shè)備供貨的備件外，業(yè)主根據(jù)需要補(bǔ)充采購(gòu)部分備件。
由于上述特點(diǎn)，不僅使得三門(mén)核電備件庫(kù)存管理重要性極高，且在國(guó)內(nèi)核電領(lǐng)域可參考借鑒的管理經(jīng)驗(yàn)有限，大大增加了管理難度。下文結(jié)合三門(mén)核電備件庫(kù)存管理的現(xiàn)狀，分析探討提高備件庫(kù)存管理的途徑。
2 三門(mén)核電備件庫(kù)存管理不足
2.1 存在的不足
2.1.1 備件的存儲(chǔ)條件有待完善。由于一期工程進(jìn)度延期，造成大量工程物資積壓在庫(kù)，在安排到場(chǎng)物資存放時(shí)以“滿足存儲(chǔ)要求”為優(yōu)先級(jí)考慮，不斷擠壓庫(kù)內(nèi)空間，導(dǎo)致早期規(guī)劃的備件存儲(chǔ)區(qū)被工程物資占用，且?guī)煳徽{(diào)整難度大，使得備件存儲(chǔ)區(qū)極為有限，備件存儲(chǔ)條件亟待改善。
2.1.2 備件庫(kù)存管理信息化水平有待提高。由于早期信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)時(shí)，對(duì)生產(chǎn)期備件的庫(kù)存管理考慮尚不充分，需根據(jù)生產(chǎn)期備件管理特點(diǎn)和要求進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)功能。另外，部分物資編碼滯后、到貨偏差
項(xiàng)/缺陷處理等原因，導(dǎo)致部分備件入庫(kù)滯后，使得備件庫(kù)存信息化水平打了“折扣”。
2.1.3 備件供貨問(wèn)題影響存儲(chǔ)管理。三門(mén)一期物資采購(gòu)模式復(fù)雜，供應(yīng)商水平參差不齊，到貨文件缺失、物資信息不全（如壽期物資缺少有效期）、標(biāo)識(shí)不清、裝箱清單差錯(cuò)率大等問(wèn)題較為常見(jiàn)，給倉(cāng)庫(kù)管理帶來(lái)困難。
2.1.4 需積極探索降低備件庫(kù)存量的措施和策略。從國(guó)內(nèi)核電經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，往往用“高庫(kù)存”來(lái)保障“安全”，最終導(dǎo)致大量備件長(zhǎng)期積壓而不使用，造成大量資源和資金的閑置浪費(fèi)，也帶來(lái)保管和維護(hù)上的困難。因此，如何在保障安全的前提下最大限度地降低備件庫(kù)存，是一個(gè)非常值得思考和研究的問(wèn)題。目前三門(mén)核電尚處在調(diào)試初期，也處在全廠備件管理起步階段，在整合公司內(nèi)外部資源、降低備件庫(kù)存方面還需積極探索，這對(duì)后期備件庫(kù)存的科學(xué)管理意義重大。
2.2 小結(jié)
三門(mén)核電生產(chǎn)期備件庫(kù)存管理體系已基本建立，各項(xiàng)工作步入正軌，但相比核電備件管理的高標(biāo)準(zhǔn)而言，只能說(shuō)還處在起步階段。筆者結(jié)合管理實(shí)踐，建議從以下方面努力：
2.2.1 通過(guò)完善庫(kù)存管理體系，優(yōu)化庫(kù)存管理流程，強(qiáng)化庫(kù)存各環(huán)節(jié)的管控，以提高備件庫(kù)存管理水平。
2.2.2 降低外部對(duì)庫(kù)存的影響。除抓好倉(cāng)庫(kù)自身建設(shè)外，還要分析倉(cāng)庫(kù)以外影響備件庫(kù)存管理的主要因素，采取措施降低外部對(duì)庫(kù)存管理帶來(lái)的不利影響。
2.2.3 探索降低備件庫(kù)存量的措施和策略，及早開(kāi)展前期基礎(chǔ)性工作，為備件庫(kù)存的科學(xué)管理打下基礎(chǔ)。
3 加強(qiáng)備件庫(kù)存管理能力建設(shè)
3.1 完善備件庫(kù)存管理體系
3.1.1 完善管理程序。結(jié)合生產(chǎn)期備件特點(diǎn)和管理要求，借鑒與國(guó)內(nèi)外核電對(duì)標(biāo)的成果，建立一套完備的適應(yīng)生產(chǎn)期備件庫(kù)存管理的程序、制度，對(duì)備件的接收檢驗(yàn)、退貨、入庫(kù)、存儲(chǔ)、維護(hù)保養(yǎng)、盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存控制、發(fā)放、退庫(kù)、積壓物資處置等環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格管控。
3.1.2 健全組織機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化人員管理。隨著生產(chǎn)期備件陸續(xù)采購(gòu)到貨，逐步增加備件管理人員投入；針對(duì)部分勞務(wù)人員專(zhuān)業(yè)素質(zhì)及責(zé)任心不足問(wèn)題，建立“選拔、培訓(xùn)、考核、監(jiān)管”機(jī)制，通過(guò)制定和實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃、細(xì)化考核指標(biāo)、每月績(jī)效考核、實(shí)行優(yōu)勝劣汰，在工程高峰期過(guò)后，將優(yōu)秀人員保留下來(lái)從事備件管理；對(duì)于化學(xué)品管理人員，參加國(guó)家統(tǒng)一組織的培訓(xùn)和考試，持證上崗。
3.1.3 科學(xué)規(guī)劃庫(kù)區(qū)，創(chuàng)造良好存儲(chǔ)條件。庫(kù)區(qū)庫(kù)位管理是物資存儲(chǔ)規(guī)范化的基礎(chǔ)，必須科學(xué)規(guī)劃、合理使用。基于現(xiàn)階段的實(shí)際庫(kù)容及未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)的變化趨勢(shì)，按照備件的專(zhuān)業(yè)分類(lèi)、存儲(chǔ)要求、體積重量、外形特征、在庫(kù)狀態(tài)（待檢、隔離、入庫(kù)、待發(fā)放）等屬性進(jìn)行綜合考慮，制定庫(kù)區(qū)存儲(chǔ)規(guī)劃方案；硬件設(shè)施配置方面，規(guī)劃建造存放長(zhǎng)軸類(lèi)備件所需的垂直吊掛式貨架；優(yōu)化對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境的監(jiān)控手段，可考慮安裝上一套存儲(chǔ)環(huán)境自動(dòng)監(jiān)測(cè)與控制系統(tǒng)，通過(guò)計(jì)算機(jī)將各個(gè)庫(kù)房的空調(diào)、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)施集成，實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)測(cè)和控制，達(dá)到提高管理效率和控制精確度的目的。
3.1.4 推進(jìn)物資管理信息系統(tǒng)的優(yōu)化升級(jí)，提高在實(shí)際工作中的使用率。通過(guò)信息系統(tǒng)操作培訓(xùn)，使倉(cāng)管員熟練使用信息工具，最大化利用信息系統(tǒng)進(jìn)行日常作業(yè)，在使用中反饋優(yōu)化建議，不斷完善系統(tǒng)功能，充分挖掘信息系統(tǒng)潛能。最終實(shí)現(xiàn)備件驗(yàn)收入庫(kù)、庫(kù)存控制、發(fā)放、退料和盤(pán)點(diǎn)等均在系統(tǒng)內(nèi)完成，確保庫(kù)存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，使管理更加高效、準(zhǔn)確、規(guī)范。
3.2 優(yōu)化備件庫(kù)存管理流程
現(xiàn)結(jié)合生產(chǎn)期備件管理的特點(diǎn)和要求，對(duì)三門(mén)核電備件庫(kù)存管理流程做如下優(yōu)化：
3.2.1 建立庫(kù)存ABC分類(lèi)管理、庫(kù)存量控制及積壓物資處置流程。根據(jù)價(jià)值/重要性和使用頻率對(duì)庫(kù)存物資實(shí)行ABC分類(lèi)，制定管理措施，分清重點(diǎn)與一般，經(jīng)濟(jì)、合理、有效利用倉(cāng)庫(kù)資源，加大對(duì)重點(diǎn)物資、高價(jià)值物資的管理投入。按儲(chǔ)備定額進(jìn)行庫(kù)存量控制，當(dāng)庫(kù)存量小于最小安全庫(kù)存時(shí)，通過(guò)系統(tǒng)報(bào)警，生成再訂購(gòu)?fù)ㄖA(yù)防缺貨風(fēng)險(xiǎn)；監(jiān)控最大庫(kù)存值，防止過(guò)量采購(gòu)。對(duì)存儲(chǔ)超過(guò)一定期限而未使用的物資，定期評(píng)估，合理處置。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)使用概率極小的積壓物資，放入“備件共享平臺(tái)”（若已建立），與兄弟核電共享。
3.2.2 建立壽期物資控制與跟蹤、預(yù)警、鑒定處理流程與機(jī)制，防止過(guò)期，防止可用物資的浪費(fèi)或失效物資的誤用。簡(jiǎn)化領(lǐng)料審批流程，建立工單領(lǐng)料、緊急發(fā)放流程。
3.3 強(qiáng)化庫(kù)存各環(huán)節(jié)的管控，提高存儲(chǔ)管理水平
3.3.1 嚴(yán)把開(kāi)箱驗(yàn)收關(guān)口。開(kāi)箱驗(yàn)收目的在于驗(yàn)證廠家供貨規(guī)范性、完整性、相符性，通過(guò)對(duì)物資包裝、外觀、標(biāo)識(shí)、數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、隨箱文件等項(xiàng)目的檢驗(yàn)，確保到場(chǎng)物資符合采購(gòu)合同要求。開(kāi)箱驗(yàn)收是物資入庫(kù)前的重要關(guān)口，把關(guān)不嚴(yán)則后患無(wú)窮，因此，須強(qiáng)化開(kāi)箱驗(yàn)收控制，不符合要求的物資不得入庫(kù)。針對(duì)備件到貨時(shí)未單獨(dú)包裝、標(biāo)識(shí)不清等問(wèn)題，組織公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)部門(mén)參加驗(yàn)收、協(xié)助甄別、提供技術(shù)支持，通過(guò)聯(lián)合檢查，充分發(fā)揮各部門(mén)的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，將到場(chǎng)物資存在的問(wèn)題充分發(fā)掘，反饋和跟蹤缺陷處理，確保滿足合同和文件要求。
3.3.2 確保物資入庫(kù)及時(shí)完整。及時(shí)、完整的入庫(kù)是實(shí)現(xiàn)信息化管理的前提，否則將造成物資查找困難，物資庫(kù)存管理效率和準(zhǔn)確度降低。原則上盡早組織到場(chǎng)備件的開(kāi)箱驗(yàn)收（除特殊物資不能提前開(kāi)箱外），對(duì)于驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)的偏差項(xiàng)/缺陷，按程序密切跟蹤上游處理，定期通報(bào)處理及入庫(kù)情況。嚴(yán)格審核入庫(kù)物資，確保實(shí)物入庫(kù)與系統(tǒng)入庫(kù)的信息一致。
3.3.3 細(xì)化分類(lèi)分區(qū)，規(guī)范備件存儲(chǔ)?；趲?kù)區(qū)庫(kù)位使用規(guī)劃，按不同備件的特點(diǎn)和存儲(chǔ)要求，將不同類(lèi)別的備件存放到規(guī)劃好的庫(kù)位上，嚴(yán)禁隨意放置到非指定庫(kù)位，確保“各就各位”。按存儲(chǔ)要求，分別存放到A級(jí)庫(kù)、B級(jí)庫(kù)、C級(jí)庫(kù)、堆場(chǎng)、化學(xué)品庫(kù)及油脂庫(kù)中；按專(zhuān)業(yè)類(lèi)別，分別存放到機(jī)械、電氣、儀控等專(zhuān)用庫(kù)區(qū)；按物資的狀態(tài)，分別存放到待檢區(qū)、入庫(kù)區(qū)、發(fā)放備料區(qū)、隔離區(qū)。
3.3.4 標(biāo)識(shí)完整、清晰、準(zhǔn)確、美觀，確?？勺匪菪浴！皹?biāo)識(shí)”是庫(kù)存管理的基礎(chǔ)工作，標(biāo)識(shí)不完整、不清晰、不準(zhǔn)確，將造成物資管理混亂，影響工作效率和準(zhǔn)確性，加之三門(mén)核電物資庫(kù)存量巨大、種類(lèi)繁多、庫(kù)容擁擠，標(biāo)識(shí)管理的意義更加重大。對(duì)于庫(kù)位標(biāo)識(shí)，按既定的規(guī)則編碼，錄入信息系統(tǒng)，貨架貨位編號(hào)通過(guò)系統(tǒng)打印條形碼、張貼到貨位上，使用PDA即可掃描讀取貨位信息，便于對(duì)物資精確定位。對(duì)于物資標(biāo)簽，包括物資狀態(tài)標(biāo)簽（待檢、已檢、隔離）和物資信息標(biāo)簽（名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)等），后者是物資的身份證，重要性不言而喻。通過(guò)信息系統(tǒng)打印條碼標(biāo)簽，張貼/懸掛到物資適當(dāng)位置。在盤(pán)點(diǎn)、清查、維保活動(dòng)中，若發(fā)現(xiàn)標(biāo)簽缺失、錯(cuò)誤、不清晰、不牢固，立即糾正，確保物資標(biāo)識(shí)的可追溯性。
3.3.5 維護(hù)保養(yǎng)要滿足文件規(guī)范要求。按維護(hù)保養(yǎng)程序、廠家指導(dǎo)文件及相關(guān)技術(shù)規(guī)范開(kāi)展維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)存儲(chǔ)環(huán)境嚴(yán)密監(jiān)控。如：有些備件需充氮保養(yǎng)，有些要求避光儲(chǔ)存，有些要求溫濕度控制；某些電氣、儀控類(lèi)備件應(yīng)定期上電等。對(duì)于重要精密設(shè)備或有一定技術(shù)難度的維護(hù)保養(yǎng)，請(qǐng)技術(shù)部門(mén)提供技術(shù)支持、制定專(zhuān)項(xiàng)維護(hù)方案。
3.3.6 動(dòng)態(tài)管控庫(kù)存，實(shí)時(shí)更新數(shù)據(jù)。庫(kù)存管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，對(duì)備件存放狀態(tài)要及時(shí)維護(hù)更新，通過(guò)高頻度的盤(pán)點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)和糾正差異，確?！百~、物、卡”相符，通過(guò)適當(dāng)?shù)囊茙?kù)，維持備件的最佳存儲(chǔ)狀態(tài)。密切跟蹤重要庫(kù)存數(shù)據(jù)/考核指標(biāo)的變化，如壽期物資到期時(shí)間、物資出庫(kù)率等，按程序規(guī)定采取恰當(dāng)?shù)姆揽毓芾泶胧?，通過(guò)信息系統(tǒng)和人為跟蹤管理的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)有效的庫(kù)存控制。
3.3.7 快速響應(yīng)備件領(lǐng)用需求。嚴(yán)格按《物資出庫(kù)管理》程序執(zhí)行備件預(yù)留、備貨、檢查、清點(diǎn)、發(fā)放、數(shù)據(jù)更新等操作，將需求計(jì)劃所需備件提前備好、存放到發(fā)料區(qū)隨時(shí)準(zhǔn)備發(fā)放，保障發(fā)放高效準(zhǔn)確。
4 影響備件庫(kù)存管理的外部環(huán)節(jié)分析與控制
備件庫(kù)存管理與采購(gòu)、編碼、使用需求、技術(shù)歸口等環(huán)節(jié)密切相關(guān)，在加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)自身能力建設(shè)的同時(shí)，還需對(duì)影響庫(kù)存的外部因素做相應(yīng)控制，以降低對(duì)庫(kù)存的影響。
4.1 需求立項(xiàng)環(huán)節(jié)
需求信息要完整。在采購(gòu)立項(xiàng)清單中應(yīng)包含物資編碼、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)參數(shù)等基本信息，為便于核對(duì)庫(kù)存量、查詢(xún)備件信息及采購(gòu)到貨后的驗(yàn)收入庫(kù)。
4.2 采購(gòu)供貨環(huán)節(jié)
4.2.1 針對(duì)前文所述的到貨問(wèn)題：除開(kāi)啟NCN（不符合通知），反饋和跟蹤供應(yīng)商處理外，還要將供貨問(wèn)題歸納、反饋到后續(xù)采購(gòu)合同中，細(xì)化合同規(guī)定，明確對(duì)供方的處罰措施；建立供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)考核機(jī)制，達(dá)到規(guī)范供貨的目的。盡量多開(kāi)展出廠驗(yàn)收，將問(wèn)題在發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)和解決。
4.2.2 對(duì)于壽期物資（如墊片、皮帶）及有特殊存儲(chǔ)保養(yǎng)要求的物資，充分考慮物資特性及存儲(chǔ)保養(yǎng)條件，盡可能“多批次、少批量”供貨。
4.3 物資編碼環(huán)節(jié)
物資編碼是物資的唯一識(shí)別代碼，是物資入庫(kù)的必備前提，是庫(kù)存信息化、規(guī)范化管理的基礎(chǔ)。首先是要確保物資編碼的時(shí)效性和編碼信息完整性；同時(shí)還要防止錯(cuò)碼、重碼，若出現(xiàn)一物多碼、一碼多物、信息錯(cuò)誤而沒(méi)有及早發(fā)現(xiàn)和糾正，久而久之將造成備件庫(kù)存管理混亂，對(duì)全廠備件管理造成影響。因此，在做物資編碼時(shí)，必須保證其準(zhǔn)確性、唯一性，符合編碼規(guī)則要求。
5 降低三門(mén)核電備件庫(kù)存量的策略建議
5.1 公司內(nèi)部多管齊下，為降低庫(kù)存儲(chǔ)備奠定基礎(chǔ)
5.1.1 努力提高備件管理的信息化水平，為備件最優(yōu)化的分析與決策提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)源。
5.1.2 運(yùn)用好ABC分類(lèi)法：對(duì)A類(lèi)備件要盡可能降低訂購(gòu)批量，進(jìn)行嚴(yán)格控制和精細(xì)化管理，加強(qiáng)盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)掌握收況，計(jì)算經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量、安全庫(kù)存量等；對(duì)B類(lèi)備件需計(jì)算出其經(jīng)濟(jì)批量和安全庫(kù)存量，不需像A類(lèi)那樣嚴(yán)格，一般將若干物資一并訂購(gòu)；對(duì)C類(lèi)備件，則采取較為簡(jiǎn)單的方法進(jìn)行控制。
5.1.3 嚴(yán)格審核采購(gòu)需求，防止過(guò)多或重復(fù)采購(gòu)。在發(fā)起新的采購(gòu)立項(xiàng)前，應(yīng)先核查庫(kù)存，核查“當(dāng)前庫(kù)存量+補(bǔ)充采購(gòu)量”是否超過(guò)“最高儲(chǔ)備定額”；不僅要核對(duì)當(dāng)前在庫(kù)備件數(shù)量，還應(yīng)檢查“潛在庫(kù)存”，即已采購(gòu)但未到貨未入庫(kù)存的備件。
5.1.4 建立完整的設(shè)備、備件數(shù)據(jù)庫(kù)，在備件和設(shè)備之間建立關(guān)聯(lián)，可通過(guò)設(shè)備查找備件也可通過(guò)備件查找設(shè)備，便于多種設(shè)備的相同備件合并。
5.1.5 建立各類(lèi)備件的候選供應(yīng)商及其產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)供應(yīng)商的資質(zhì)實(shí)力和供貨質(zhì)量、進(jìn)度、響應(yīng)速度、商務(wù)問(wèn)題的處理、售后服務(wù)和不符合項(xiàng)處理速度等進(jìn)行評(píng)審，去劣取優(yōu)，保證備件的供應(yīng)。
5.2 公司外部創(chuàng)新庫(kù)存管理思路，擴(kuò)展備件供應(yīng)渠道
結(jié)合三門(mén)核電的實(shí)際，可與中核集團(tuán)內(nèi)部各電廠或國(guó)內(nèi)AP1000核電廠建立備件聯(lián)合庫(kù)存機(jī)制，實(shí)現(xiàn)備件共存共享，在此基礎(chǔ)上，聯(lián)合向供應(yīng)商采購(gòu)還缺少的備件，并由供應(yīng)商管理部分庫(kù)存。譬如，對(duì)于價(jià)格高昂而使用概率極小的戰(zhàn)略備件，應(yīng)優(yōu)先考慮聯(lián)合采購(gòu)、共存、共享的模式；對(duì)于通用類(lèi)備件，則應(yīng)優(yōu)先考慮與供應(yīng)商簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，由供應(yīng)商管理庫(kù)存，按實(shí)際需求送貨、結(jié)算。目前三門(mén)核電已與江蘇神通閥門(mén)、上海閥門(mén)五廠等7個(gè)國(guó)內(nèi)廠家開(kāi)展了“工廠建庫(kù)”合作。
6 結(jié)語(yǔ)
總之，要做好三門(mén)核電的備件庫(kù)存管理，必須全方位、多環(huán)節(jié)入手，通過(guò)持續(xù)不斷的探索和努力，最終建成以“信息化、規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化”管理為基礎(chǔ)，以“調(diào)和物資供需矛盾、挖掘供應(yīng)鏈潛力”為紐帶，以“高效、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)為目的，并“兼顧經(jīng)濟(jì)效益”的高水平的備件庫(kù)存管理體系。
庫(kù)存管理作為企業(yè)管理的重要部分，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的作用也是非常大的。企業(yè)根據(jù)外界對(duì)產(chǎn)品的需要制定相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃以及控制企業(yè)的庫(kù)存管理。庫(kù)存管理主要包括原材料和產(chǎn)品兩大部分，原材料的管理是保證生產(chǎn)持續(xù)正常的進(jìn)行的有力支撐，而產(chǎn)品的管理則是銷(xiāo)售的保證，是企業(yè)獲取利潤(rùn)的重要源泉。由此可見(jiàn)庫(kù)存管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，對(duì)于中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該更加重視庫(kù)存管理，解決其中存在的問(wèn)題。[1]
一、 中小制造企業(yè)庫(kù)存管理的重要性
庫(kù)存從簡(jiǎn)單意義上來(lái)講就是企業(yè)儲(chǔ)存的各項(xiàng)資源的總和，企業(yè)的原材料、產(chǎn)成品、半成品以及其他的都屬于庫(kù)存的范圍。這些資源是維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行的重要條件，能夠有效的維持企業(yè)的供應(yīng)與需求之間的平衡，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。而庫(kù)存管理的重要工作就是進(jìn)行庫(kù)存的控制，花費(fèi)最少的資源實(shí)現(xiàn)最大的利潤(rùn)。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的今天，中小制造企業(yè)應(yīng)該重視庫(kù)存管理，充分發(fā)揮庫(kù)存管理在企業(yè)的重大作用。在一般的中小制造企業(yè)中，流動(dòng)資產(chǎn)占據(jù)了企業(yè)總資產(chǎn)的大部分，而庫(kù)存則是流動(dòng)資產(chǎn)的主要部分，企業(yè)的最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，獲取更好的收益。庫(kù)存數(shù)量過(guò)多會(huì)影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率，而將庫(kù)存盡快的銷(xiāo)售出去也是企業(yè)獲取利潤(rùn)的直接來(lái)源，因此庫(kù)存管理直接影響著企業(yè)的收益以及其他各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)。
企業(yè)的庫(kù)存情況在某種程度上也影響著企業(yè)的物流，庫(kù)存也是連接物流與其他各個(gè)環(huán)節(jié)的橋梁。在采購(gòu)與生產(chǎn)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)之間需要運(yùn)用不同的運(yùn)輸方式，企業(yè)的儲(chǔ)存情況是溝通這些環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。而企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的最大目的就是實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，合理的庫(kù)存影響著物流活動(dòng)的進(jìn)行。
二、 中小制造企業(yè)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題
1、 落后和錯(cuò)誤的庫(kù)存管理觀念
我國(guó)的很多中小制造企業(yè)都不夠重視庫(kù)存管理工作，很多管理者的庫(kù)存管理觀念不僅落后，在很多方面也是錯(cuò)誤的。很多管理者甚至認(rèn)為企業(yè)的庫(kù)存管理是固定資產(chǎn)，而沒(méi)有更多的從財(cái)務(wù)或者其他角度來(lái)認(rèn)識(shí)庫(kù)存管理工作。管理者的這種管理理念不僅影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，企業(yè)的工作人員也沒(méi)有這方面的意識(shí)，中小制造企業(yè)的庫(kù)存管理工作沒(méi)有發(fā)揮其應(yīng)有的作用。[2]
2、 各項(xiàng)管理制度不夠完善，管理方法不得當(dāng)
很多企業(yè)在原材料和產(chǎn)成品等資源的管理上存在著很大的誤區(qū)，大多企業(yè)認(rèn)為材料入庫(kù)就是庫(kù)存管理工作完成了，但這樣的結(jié)果往往會(huì)造成資源的損耗和損壞，在進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候數(shù)據(jù)和實(shí)際數(shù)量不符，在管理上的不清不楚嚴(yán)重浪費(fèi)了企業(yè)的資源，這在很大程度上是因?yàn)槠髽I(yè)的沒(méi)有進(jìn)行有效的庫(kù)存管理。而在另一方面，企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員的職責(zé)分工不明確，人員管理上沒(méi)有制定合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，一旦出現(xiàn)問(wèn)題難以找出主要負(fù)責(zé)人，沒(méi)有一定的獎(jiǎng)勵(lì)制度也影響了工作人員的工作積極性。
3、 管理技術(shù)水平較低
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離不開(kāi)技術(shù)的不斷創(chuàng)新，我國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)近些年來(lái)的發(fā)展有目共睹，也讓越來(lái)越多的人意識(shí)到技術(shù)在企業(yè)發(fā)展中的重要性，相對(duì)而言傳統(tǒng)工業(yè)的發(fā)展有些滯后。對(duì)于我國(guó)的一些中小制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨著發(fā)展道路上更大的挑戰(zhàn)，這些企業(yè)的各項(xiàng)技術(shù)都比較落后，特別是在管理方面。在庫(kù)存管理上，很多企業(yè)仍舊還是人工管理，導(dǎo)致信息采集的不及時(shí)和生產(chǎn)銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)上的錯(cuò)誤，與供應(yīng)商和客戶之間沒(méi)有良好的溝通，這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
三、 中小制造企業(yè)有效進(jìn)行庫(kù)存管理的有效措施
1、引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，建立完善的庫(kù)存管理機(jī)制
中小自造企業(yè)的最大特點(diǎn)是規(guī)模小、發(fā)展資金相對(duì)不足，因此中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)，建立符合需求的庫(kù)存管理機(jī)制。企業(yè)可以選擇引進(jìn)先進(jìn)的庫(kù)存管理軟件，例如用友ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)將庫(kù)存管理與企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)有效的聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)在庫(kù)存管理系統(tǒng)內(nèi)部之間能夠更加有效的完成管理工作，而且能夠及時(shí)的傳遞企業(yè)的各項(xiàng)信息，這是解決企業(yè)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題的重要方法，也提高了企業(yè)的管理技術(shù)水平。[3]
2、 對(duì)存貨進(jìn)行合理的分析和控制
存貨是維持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要依據(jù)，也是企業(yè)適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)的有力支撐，因此加強(qiáng)對(duì)存貨的分析和控制是加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)存管理的重要環(huán)節(jié)。定期的對(duì)存貨進(jìn)行調(diào)查，根據(jù)具體的儲(chǔ)存情況制定恰當(dāng)?shù)纳a(chǎn)和銷(xiāo)售方案，避免一些不必要的損失。同時(shí)可以對(duì)存貨進(jìn)行合理的分類(lèi)，存貨的ABC分類(lèi)控制法現(xiàn)在已經(jīng)廣泛運(yùn)用在企業(yè)的庫(kù)存管理中，針對(duì)不同產(chǎn)品的特點(diǎn)按照不同的比重進(jìn)行合理的分類(lèi)，分清主次實(shí)施有效的管理。
3、 提高企業(yè)工作人員的庫(kù)存管理意識(shí)
為了全面的加強(qiáng)中小制造企業(yè)的庫(kù)存管理工作，首先管理者必須重視庫(kù)存管理工作，意識(shí)到庫(kù)存管理在企業(yè)管理中的重要性。其次作為庫(kù)存管理的工作人員，要不斷的提高庫(kù)存管理意識(shí)，企業(yè)應(yīng)該對(duì)工作人員定期的進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，提高工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。同時(shí)要實(shí)行明確的分工，建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制，促進(jìn)工作人員的工作效率以及工作積極性，全面的完善庫(kù)存管理工作。
四、 結(jié)論
近些年我國(guó)的中小制造企業(yè)在發(fā)展上面臨著極大的挑戰(zhàn)，作為企業(yè)管理者應(yīng)該從源頭抓起逐步解決發(fā)展中的問(wèn)題。庫(kù)存管理一直是中小制造企業(yè)不夠重視的問(wèn)題，但是其在企業(yè)管理中的重要性不容忽視。針對(duì)企業(yè)庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該實(shí)施有效的措施，提高庫(kù)存管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，為企業(yè)未來(lái)的發(fā)展掃平一定的障礙。（作者單位：山西省大同煤礦集團(tuán)宏盛成美工藝文化發(fā)展有限公司）
參考文獻(xiàn)：
（一）供應(yīng)鏈管理欠缺整體觀念 目前，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的績(jī)效構(gòu)成了供應(yīng)鏈整體績(jī)效，但是每個(gè)節(jié)點(diǎn)處的部門(mén)又都是相互獨(dú)立的單元。他們擁有獨(dú)立的目標(biāo)以及使命，他們的有些目標(biāo)又與整體目標(biāo)是不相干的，甚至還有可能是沖突的。
（二）交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確 交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確主要體現(xiàn)在顧客下訂單方面，由于顧客一般想要知道商家什么時(shí)候能夠交貨，但是由于很多企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)一次貨的重要性，而忽視了及時(shí)且準(zhǔn)確的把修改過(guò)的數(shù)據(jù)來(lái)提供給顧客查詢(xún)，因此造成了用戶的不滿。
（三）信息傳遞系統(tǒng)效率較低 在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，庫(kù)存狀態(tài)、需求預(yù)測(cè)以及生產(chǎn)計(jì)劃等都是在進(jìn)行供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)管理的重要數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)主要分布在不同的供應(yīng)鏈組織中，因此，只有實(shí)時(shí)的傳遞才能做到有效且快速地響應(yīng)用戶需求的標(biāo)準(zhǔn)。
（四）忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響 供應(yīng)鏈的運(yùn)作過(guò)程中存在著許多的不確定性因素，比如貨物需求的變化、原料的質(zhì)量以及生產(chǎn)過(guò)程的時(shí)間、訂貨提前期、運(yùn)輸狀況以及運(yùn)輸時(shí)間等。
（五）庫(kù)存控制策略逐漸簡(jiǎn)化 庫(kù)存控制在各種性質(zhì)企業(yè)中的應(yīng)用都是為了保證供應(yīng)鏈的良好運(yùn)行，還可以使它能夠應(yīng)付各種不確定性需求。這個(gè)過(guò)程主要分為兩個(gè)部分：一是了解并且跟蹤不確定的因素；二是利用跟蹤而得到的信息來(lái)制定庫(kù)存管理控制策略。由于存在的不確定性始終處在不斷變化的狀態(tài)，因此這個(gè)過(guò)程是動(dòng)態(tài)的。
二、聯(lián)合庫(kù)存（JMI）給企業(yè)庫(kù)存管理帶來(lái)的比較優(yōu)勢(shì)
供應(yīng)鏈的庫(kù)存管理不是每一個(gè)企業(yè)各自去追求最低的庫(kù)存從而降低成本，主要是用系統(tǒng)優(yōu)化的思想來(lái)降低供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存水平，通過(guò)這種辦法來(lái)提高供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的運(yùn)行主要涉及兩個(gè)步驟：首先是從供應(yīng)商到制造商，然后再由制造商到分銷(xiāo)商。這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)企業(yè)都有單獨(dú)的庫(kù)存。即供應(yīng)商、制造商及分銷(xiāo)商都擁有屬于自己的庫(kù)存，用來(lái)儲(chǔ)存處于不同階段的產(chǎn)品。這種現(xiàn)象引起了嚴(yán)重的庫(kù)存浪費(fèi)，并且增加了供應(yīng)鏈整體的庫(kù)存成本，同時(shí)減弱了供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
庫(kù)存管理（Jointly Managed Inventory，JMI）思想的出現(xiàn)為庫(kù)存成本問(wèn)題提供了新的解決思路。該思想主要是用于解決供應(yīng)鏈系統(tǒng)中所出現(xiàn)的因?yàn)楦鱾€(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)中，因?yàn)闆](méi)有進(jìn)行良好資源配置以及資源的整合而導(dǎo)致需求放大的現(xiàn)象，所以JMI對(duì)于提高供應(yīng)鏈的同步化程度擁有顯著的效果。它主要有四個(gè)優(yōu)點(diǎn)：一是實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈運(yùn)作的同步化，同時(shí)，JMI還為同步化的正常運(yùn)作提供了保證；二是可以保證供應(yīng)鏈的穩(wěn)定運(yùn)行，減少庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)，并且解決了供應(yīng)鏈中的需求扭曲現(xiàn)象；三是每個(gè)供應(yīng)商重復(fù)建設(shè)倉(cāng)庫(kù)的成本很高，進(jìn)行聯(lián)合管理可以降低這一成本，同時(shí)，這一點(diǎn)有利于庫(kù)存管理的集約化；四是聯(lián)合庫(kù)存強(qiáng)調(diào)信息的溝通交流，在信息傳遞中可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)改善管理水平。最后，供應(yīng)鏈中的問(wèn)題會(huì)通過(guò)JMI體現(xiàn)出來(lái)，如果合理解決必將提高供應(yīng)鏈的管理水平。
三、企業(yè)供應(yīng)鏈管理思維與聯(lián)合庫(kù)存管理融合研究
（一）引入供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制的原因 理論上，科斯給出了供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的解釋?zhuān)合嗤献餍Ч?，交易的兩方或者多方傾向于選擇交易成本較低的契約，這就是合約的制度安排。諾斯認(rèn)為當(dāng)交易成本為正的時(shí)候，制度是非常重要的?，F(xiàn)實(shí)中，庫(kù)存管理的模式不同，參與主體也不同，而且供應(yīng)鏈常常是多層級(jí)庫(kù)存，而絕不是簡(jiǎn)單的單層庫(kù)存。多級(jí)管理就不能單純地以庫(kù)存所有者和庫(kù)存控制等同。在復(fù)雜的管理中，重點(diǎn)是供應(yīng)鏈的全面、協(xié)調(diào)、系統(tǒng)。庫(kù)存管理制度就在這個(gè)系統(tǒng)中擔(dān)當(dāng)著不可缺少的計(jì)劃者、協(xié)調(diào)者角色，即庫(kù)存管理的復(fù)雜性特點(diǎn)產(chǎn)生了對(duì)規(guī)范性的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理機(jī)制的需求。
（二）庫(kù)存管理運(yùn)行機(jī)制的構(gòu)成要素 庫(kù)存管理的運(yùn)行機(jī)制在具體運(yùn)作上具有針對(duì)性、目的性的特點(diǎn)，庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈中的指導(dǎo)者。一般而言，各方之間的合作是庫(kù)存管理的出發(fā)點(diǎn)和基礎(chǔ)，用來(lái)協(xié)調(diào)雙方供求的機(jī)制就是保證。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的運(yùn)行機(jī)制重點(diǎn)應(yīng)該放在這三個(gè)方面：（1）實(shí)現(xiàn)供需雙方的共同平衡發(fā)展。共同的合作目標(biāo)是合作的前行條件。常見(jiàn)的共同目標(biāo)有追求利潤(rùn)增加、減少不確定性和風(fēng)險(xiǎn)，提高服務(wù)水平和客戶滿意等；實(shí)施具體方法實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化管理，常見(jiàn)的管理方法有需求方之間庫(kù)存矛盾協(xié)調(diào)，庫(kù)存量的數(shù)量控制、安全庫(kù)存等；構(gòu)建信息全面溝通渠道或者系統(tǒng)，從而保證需求信息能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效地在供應(yīng)鏈中傳遞；實(shí)現(xiàn)最大化激勵(lì)可以通過(guò)具有公平性和競(jìng)爭(zhēng)性的利潤(rùn)機(jī)制手段來(lái)進(jìn)行刺激參與者的積極性，進(jìn)而促進(jìn)供需機(jī)制的協(xié)調(diào)發(fā)展。最后，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)，制定相應(yīng)的政策措施以保證企業(yè)間的責(zé)任分擔(dān)，風(fēng)險(xiǎn)共享。（2）實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的規(guī)范運(yùn)行。這主要是制度、政策方面的要求。在供應(yīng)鏈整個(gè)流程中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)參與者都應(yīng)該用制度、政策來(lái)進(jìn)行規(guī)范。比如交易時(shí)規(guī)范的合同，管理中信息的共享機(jī)制、財(cái)務(wù)上規(guī)范的結(jié)算體系等。（3）實(shí)現(xiàn)合理有效地績(jī)效管理。在供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中要有績(jī)效評(píng)價(jià)、管理制度相配套。在評(píng)價(jià)指標(biāo)上應(yīng)多元化，借鑒平衡計(jì)分卡方法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部流程、外部客戶滿意度以及財(cái)務(wù)指標(biāo)的結(jié)合。
（三）聯(lián)合庫(kù)存管理的思想基礎(chǔ) 合作是聯(lián)合庫(kù)存管理中最為基礎(chǔ)也是最為核心的思想，主要表現(xiàn)在各個(gè)供應(yīng)商之間的戰(zhàn)略合作。合作的目的是實(shí)現(xiàn)雙贏。該思想主要強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的管理者要同時(shí)參與并且共同協(xié)商來(lái)制定庫(kù)存計(jì)劃等。另外，每個(gè)處于供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的管理者都要考慮到各個(gè)節(jié)點(diǎn)管理者之間相互的協(xié)調(diào)性，只有這樣才能使各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存管理者保持一致的需求預(yù)期。協(xié)調(diào)是實(shí)現(xiàn)雙方需求統(tǒng)一的最好方法，決不能將各個(gè)參與者獨(dú)立化，我們需要的是整個(gè)紐帶上各方的協(xié)調(diào)發(fā)展。JMI思想中的協(xié)調(diào)管理主要由上游和下游兩方主導(dǎo)，它們實(shí)現(xiàn)了供需雙方的對(duì)接。在事實(shí)上，參與各方首先從各自需求出發(fā)，積極協(xié)調(diào)后達(dá)成一致，進(jìn)而一起制定雙方滿意的庫(kù)存計(jì)劃。這樣的過(guò)程保證了信息流通、風(fēng)險(xiǎn)減低，促進(jìn)了庫(kù)存管理的穩(wěn)定。
四、基于供應(yīng)鏈管理思想的企業(yè)聯(lián)合庫(kù)存管理策略
（一）實(shí)施促進(jìn)供需平衡的管理機(jī)制 供需平衡是聯(lián)合庫(kù)存管理的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫(kù)存中的供需平衡離不開(kāi)充分的協(xié)調(diào)。他們既要堅(jiān)定自己的目標(biāo)，了解自己的職責(zé)，又要參與到合作中，充分溝通，積極構(gòu)建協(xié)調(diào)機(jī)制。供需協(xié)調(diào)機(jī)制構(gòu)建要從以下方面著手： （1）聯(lián)合庫(kù)存管理機(jī)制的構(gòu)建，達(dá)成共同目標(biāo)。這是實(shí)現(xiàn)雙方共同目標(biāo)的重要力量，只有雙方在共同目標(biāo)上達(dá)成了一致，樂(lè)意為了互利共贏參與到合作來(lái)才能實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。針對(duì)每個(gè)參與者各自的需求和供給能力進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)他們之間的共同之處和不同之處，進(jìn)而找到雙方契合點(diǎn)，共同目標(biāo)。（2）協(xié)調(diào)控制機(jī)制的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)利益共享。利益永遠(yuǎn)是各方共同追求的目標(biāo)，因此必須要把供需各方的利益放在制高點(diǎn)，這就需要協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)控制機(jī)制發(fā)揮作用。其中，庫(kù)存優(yōu)化是有效途徑。常見(jiàn)的庫(kù)存優(yōu)化措施有庫(kù)存量大小的控制，安全庫(kù)存的控制等。（3）信息溝通渠道及機(jī)制的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)信息共享。信息是最為重要的資源。在庫(kù)存管理中，對(duì)信息的要求也很高，要求信息流暢、及時(shí)、正確，要減少冗雜的信息，要提高信息的預(yù)測(cè)能力，實(shí)現(xiàn)信息傳遞的透明化。因此，信息溝通渠道的建立是實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈順利開(kāi)展的重要保證。（4）協(xié)調(diào)中心的構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)。利益分配及其激勵(lì)效果的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)協(xié)調(diào)中心。協(xié)調(diào)中心要試圖建立公平公正的利潤(rùn)分享機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)鏈中剛剛參與企業(yè)的監(jiān)督管理，減少不必要的破壞行為，提高整體運(yùn)行的有效性。
（二）發(fā)揮兩種資源計(jì)劃系統(tǒng)的協(xié)同效應(yīng) 在聯(lián)合庫(kù)存不同階段有不同的資源計(jì)劃系統(tǒng)，其中產(chǎn)品的協(xié)調(diào)管理階段適用于物資資源配送計(jì)劃（DRP）運(yùn)用，而原材料的協(xié)調(diào)管理適用制造資源計(jì)劃系統(tǒng)（MRPII）。兩種系統(tǒng)如何有序、有效運(yùn)用到整個(gè)聯(lián)合庫(kù)存管理中是關(guān)鍵。最為成熟的結(jié)果就是將兩種手段科學(xué)合理的結(jié)合，同時(shí)運(yùn)用到庫(kù)存管理中。這樣帶來(lái)的協(xié)同效應(yīng)會(huì)促進(jìn)資源的優(yōu)化配置，勢(shì)必提高庫(kù)存管理效率。
（三）實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)系統(tǒng)的構(gòu)建 快速響應(yīng)系統(tǒng)起源于20世紀(jì)80
年代，是一種使用的供應(yīng)鏈管理手段，它可是實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存環(huán)節(jié)和庫(kù)存時(shí)間的減少。這個(gè)系統(tǒng)的發(fā)展主要包括三個(gè)階段：第一階段的重點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)商品的條碼化管理；第二階段實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部業(yè)務(wù)的自動(dòng)化處理功能；第三階段是采用更有效的企業(yè)間的合作。據(jù)美國(guó)著名協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，快速響應(yīng)系統(tǒng)的作用極其重要，它對(duì)供應(yīng)鏈管理具有很大好處：一方面保證了貨源，快速響應(yīng)系統(tǒng)內(nèi)很少出現(xiàn)缺貨情況，甚至出現(xiàn)了24小時(shí)不間斷的協(xié)作；另一方面提高了存貨的周轉(zhuǎn)率，促進(jìn)了存貨的流動(dòng)；此外，快速響應(yīng)系統(tǒng)還有一個(gè)有點(diǎn)，就是滿足了客戶的需求。這些研究結(jié)果充分證明了快速響應(yīng)系統(tǒng)構(gòu)建的必要性。
（四）發(fā)揮第三方物流系統(tǒng)的作用 第三方物流系統(tǒng)是指在供應(yīng)鏈管理中，面向聯(lián)合庫(kù)存問(wèn)題時(shí)使用的一種技術(shù)方法。第三方物流也就是物流活動(dòng)張的第三方提供者。第三方物流的職責(zé)在于為客戶提供供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，從庫(kù)存到下單、運(yùn)輸。毫無(wú)疑問(wèn)，第三方物流系統(tǒng)的出現(xiàn)在于其強(qiáng)大的功能。首先，第三方物流的存在減少了企業(yè)的工作壓力，第三方物流專(zhuān)注于企業(yè)的物流活動(dòng)，企業(yè)專(zhuān)注于自身的核心任務(wù)，即業(yè)務(wù)擴(kuò)展；其次，第三方物流是樞紐，架起了上游供應(yīng)商和下游的客戶之間的聯(lián)系；再次，第三方物流系統(tǒng)存在成本優(yōu)勢(shì)；最后，企業(yè)可以獲得更豐富的市場(chǎng)信息，保證物流服務(wù)的質(zhì)量?？傊?，從供應(yīng)鏈參與的供需雙方來(lái)看，第三方物流的出現(xiàn)帶來(lái)了極大便利，提高了物流傳送的靈敏性和活躍性；從客戶角度來(lái)看，專(zhuān)業(yè)的第三方物流可以帶來(lái)高質(zhì)量的物流服務(wù)水平和搞笑的物流速度，進(jìn)而提高客戶滿意度。
（五）共建供需雙方戰(zhàn)略愿景 共同的戰(zhàn)略愿景是最高層次的管理思想，也是實(shí)現(xiàn)聯(lián)合庫(kù)存管理模式的思想精髓。在操作中表現(xiàn)在供應(yīng)雙方共同目標(biāo)的建立，這需要雙方站在自身利益的基礎(chǔ)上，充分理解對(duì)方的利益，找到雙方的共同契合點(diǎn)，并在不斷協(xié)商中構(gòu)建更高層次的共同愿景。
（六）注重利潤(rùn)分配，實(shí)施激勵(lì)機(jī)制 合理、科學(xué)的分配利潤(rùn)可以直接刺激企業(yè)的積極性，而其他配套的激勵(lì)措施會(huì)加強(qiáng)庫(kù)存管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。建立競(jìng)爭(zhēng)性的利益分享機(jī)制是基礎(chǔ)，建立有效性的激勵(lì)機(jī)制是重要保證，兩者一起發(fā)揮作用才能促進(jìn)聯(lián)合庫(kù)存的前進(jìn)，減少不必要的機(jī)會(huì)主義現(xiàn)象，提高聯(lián)合庫(kù)存中的協(xié)調(diào)。
（七）開(kāi)拓信息溝通渠道 為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的穩(wěn)健運(yùn)行，避免信息不暢，需要持續(xù)開(kāi)拓有效地信息溝通渠道，提供可靠、透明、及時(shí)的信息來(lái)源?，F(xiàn)代供應(yīng)鏈管理應(yīng)該是信息化、電子化的管理系統(tǒng)，物流企業(yè)要跟上時(shí)展要求，建立適合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)的物流信息化系統(tǒng)，通過(guò)信息化管理來(lái)減低成本，提高質(zhì)量，提高效率。
五、結(jié)論
隨著互聯(lián)網(wǎng)等電子信息技術(shù)的迅速發(fā)展，現(xiàn)代物流企業(yè)更多表現(xiàn)在了供應(yīng)鏈上的競(jìng)技。因此，如何設(shè)置和維持一個(gè)合理的庫(kù)存水平成為一個(gè)企業(yè)必須解決的問(wèn)題。本文嘗試建立從供應(yīng)鏈角度出發(fā)的聯(lián)合庫(kù)存體系。聯(lián)合庫(kù)存是一個(gè)集合多方面因素的系統(tǒng)，既需要精神方面的支持，即以合作互贏作為基本指導(dǎo)思想，又需要配套的機(jī)制、措施相運(yùn)行。其中，有效的供需協(xié)調(diào)機(jī)制是基礎(chǔ)，資源計(jì)劃系統(tǒng)的協(xié)調(diào)實(shí)施以及快速響應(yīng)系統(tǒng)是重要手段。另外，信息機(jī)制是現(xiàn)代化管理的要求，信息化管理是未來(lái)庫(kù)存管理的必經(jīng)之路。通過(guò)構(gòu)建聯(lián)合庫(kù)存管理體系，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理中資源配置最優(yōu)化、利潤(rùn)分配最優(yōu)化。
中圖分類(lèi)號(hào)：F253.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2012）05-0-01
在當(dāng)今社會(huì)隨著經(jīng)濟(jì)與科技水平的不斷飛速發(fā)展和提高，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)不再是單純的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而轉(zhuǎn)變?yōu)楣?yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。所謂供應(yīng)鏈?zhǔn)侵干a(chǎn)及流通過(guò)程中，涉及將產(chǎn)品或服務(wù)提供給最終用戶活動(dòng)的上游與下游組織所形成的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[1]。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)進(jìn)行企業(yè)活動(dòng)的，核心企業(yè)與供應(yīng)商以及上游的所有關(guān)系企業(yè)，以及與下游用戶及最終消費(fèi)者所形成的鏈條網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，它是從企業(yè)供應(yīng)出發(fā)，到最終的消費(fèi)結(jié)束的整個(gè)過(guò)程。在汽車(chē)供應(yīng)鏈上以汽車(chē)制造商為核心企業(yè)，涉及上游零部件供應(yīng)商，下游汽車(chē)4S店以及最終的消費(fèi)者。
一、汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的庫(kù)存管理現(xiàn)狀
20世紀(jì)末期我國(guó)引進(jìn)供應(yīng)鏈理論，相對(duì)于國(guó)外企業(yè)來(lái)說(shuō)在我國(guó)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈的應(yīng)用相對(duì)比較晚，但供應(yīng)鏈(Supply Chain)理論作為當(dāng)今比較流行的管理理念，值得國(guó)內(nèi)各企業(yè)研究和學(xué)習(xí)。在國(guó)內(nèi)的汽車(chē)行業(yè)領(lǐng)域供應(yīng)鏈理論得到普遍的認(rèn)可與應(yīng)用，隨著我國(guó)汽車(chē)行業(yè)的發(fā)展，汽車(chē)制造商在面對(duì)上游供應(yīng)商企業(yè)通過(guò)庫(kù)存信息要形成合理的采購(gòu)訂單，面對(duì)下游的4S店以及消費(fèi)者要有準(zhǔn)時(shí)保質(zhì)高效的供貨保證，這就需要汽車(chē)制造商對(duì)自身的庫(kù)存做出保證。庫(kù)存是連接供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的重要橋梁之一，在汽車(chē)制造行業(yè)的整個(gè)供應(yīng)鏈上起著至關(guān)重要的作用。本文只對(duì)汽車(chē)制造商對(duì)4S店的汽車(chē)零部件供應(yīng)環(huán)節(jié)中的庫(kù)存做出分析。
所謂4S店是一個(gè)主要以汽車(chē)廠家連銷(xiāo)式專(zhuān)項(xiàng)品牌經(jīng)營(yíng)為主體，以整車(chē)銷(xiāo)售(Sale)、配件供應(yīng)(Spare part)、維修服務(wù)和信息反饋的“四位一體”為特色的綜合性汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)模式[2]。汽車(chē)制造商與4S店直接的供貨連接是通過(guò)制造商的庫(kù)存來(lái)聯(lián)系的，所以汽車(chē)制造商的庫(kù)存管理對(duì)于汽車(chē)銷(xiāo)售的整條供應(yīng)鏈有著至關(guān)重要的作用，合理庫(kù)存能降低企業(yè)的庫(kù)存成本，提供汽車(chē)制造商與4S店的效率，增強(qiáng)整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)能力，從而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的效益最大化。因此庫(kù)存的優(yōu)化管理成為汽車(chē)制造商要解決的重要問(wèn)題之一。
在我國(guó)現(xiàn)階段汽車(chē)自主產(chǎn)品少，依托國(guó)外品牌的優(yōu)勢(shì)建立的汽車(chē)加工廠較多的現(xiàn)狀，汽車(chē)制造商對(duì)其下游的4S店零部件供應(yīng)環(huán)節(jié)中的庫(kù)存管理方面主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題：
(1)汽車(chē)零部件庫(kù)存的管理信息系統(tǒng)落后。國(guó)內(nèi)企業(yè)普遍存在信息系統(tǒng)落后的現(xiàn)象，與國(guó)企企業(yè)的信息系統(tǒng)的接軌程度差，如庫(kù)存管理軟件的應(yīng)用技術(shù)在國(guó)內(nèi)各企業(yè)的應(yīng)用比較少見(jiàn)或者落后。
(2)庫(kù)存控制的方法或者策略簡(jiǎn)單。國(guó)內(nèi)企業(yè)從上層到下層所有管理者對(duì)庫(kù)存控制的意識(shí)淡薄，庫(kù)存管理的操作方法簡(jiǎn)單，企業(yè)也沒(méi)有形成相應(yīng)的庫(kù)存管理和控制機(jī)制，如：盤(pán)點(diǎn)周期無(wú)法正常實(shí)現(xiàn)、企業(yè)缺少庫(kù)存管理章程。
(3)與4S店之間的信息溝通不暢。我國(guó)企業(yè)與企業(yè)之間的信任程度低，汽車(chē)制造商與下游的4S店經(jīng)營(yíng)管理的溝通方式單一，信息更新不及時(shí)導(dǎo)致的缺貨、少貨，信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確，因此難以達(dá)到顧客的滿意度。
(4)企業(yè)員工能力素質(zhì)比較低。國(guó)內(nèi)各企業(yè)吸收的員工能力素質(zhì)存在相應(yīng)問(wèn)題，企業(yè)對(duì)于員工后期的教育培訓(xùn)做得不到位。
二、庫(kù)存管理改善措施
在正確分析國(guó)內(nèi)汽車(chē)制造商對(duì)4S店的零部件供應(yīng)的庫(kù)存管理中存在的問(wèn)題，并借助當(dāng)今國(guó)際對(duì)庫(kù)存管理所采取的管理方法，企業(yè)可以采取相關(guān)措施來(lái)實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理優(yōu)化。
(1)建立新的信息交流共享平臺(tái)。信息流可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的信息流通以及制造商與上下游企業(yè)之間信息的共享。在庫(kù)存管理中好的信息平臺(tái)可以對(duì)各個(gè)零部件的庫(kù)存信息、流動(dòng)狀態(tài)做出詳盡了解，便于庫(kù)存管理人員對(duì)零件進(jìn)發(fā)貨處理。
(2)對(duì)員工進(jìn)行定期或不定期的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。企業(yè)要堅(jiān)持“以人為本”的原則，不斷對(duì)員工進(jìn)行教育與培訓(xùn)，能使員工更好的掌握企業(yè)庫(kù)存管理方法的同時(shí)，發(fā)揮人員的創(chuàng)造性來(lái)實(shí)現(xiàn)更好更優(yōu)的管理體制。
(3)應(yīng)用先進(jìn)的信息管理系統(tǒng)[3]。對(duì)于企業(yè)的信息管理系統(tǒng)要做到及時(shí)更新，更新數(shù)據(jù)保證數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)性和真實(shí)性這樣便于庫(kù)存的盤(pán)點(diǎn)與整理，有利于汽車(chē)制造商對(duì)庫(kù)存內(nèi)零部件的整理，更有利于下游企業(yè)對(duì)自己訂貨做出判斷。
(4)企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與。新信息系統(tǒng)的建立、員工的教育與培訓(xùn)、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造等環(huán)節(jié)都需要企業(yè)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者的參與和支持，在企業(yè)高層管理者的參與下員工才會(huì)更加主動(dòng)、積極地投入到庫(kù)存管理過(guò)程上。領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬員工有著直接的影響。
三、結(jié)論
21世紀(jì)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的世紀(jì)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈化，隨著人們生活水平的提高，廣大消費(fèi)者的需求也在不斷的變化，其個(gè)性化趨勢(shì)不斷加強(qiáng)。我國(guó)開(kāi)放以來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，人民生活水平實(shí)現(xiàn)小康的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者對(duì)汽車(chē)的需求不斷增加。汽車(chē)制造商在面對(duì)這個(gè)龐大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)和巨大的消費(fèi)需求的情況下，如何使自身企業(yè)立于不敗之地是企業(yè)當(dāng)今面臨的重要問(wèn)題之一。
汽車(chē)制造商在汽車(chē)行業(yè)供應(yīng)鏈上處于核心企業(yè)地位，上游與供應(yīng)商有這聯(lián)系，下游與4S店及其最終消費(fèi)者產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。由于汽車(chē)本身的復(fù)雜性，整個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中制造商必須做好對(duì)自身的庫(kù)存管理，采取先進(jìn)的信息系統(tǒng)，不斷對(duì)企業(yè)員工素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng)與再教育，與4S店共同搭建良好的信息共享平臺(tái)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈零部件庫(kù)存管理的優(yōu)化，從而提高整個(gè)汽車(chē)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，降低企業(yè)的庫(kù)存成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的利潤(rùn)最大化。
參考文獻(xiàn)：
改革開(kāi)放三十多年以來(lái)，中國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷飛速增長(zhǎng)和經(jīng)濟(jì)體制的深入變革，使得國(guó)家躋身中等收入國(guó)家的行業(yè)，已經(jīng)成為了名副其實(shí)的經(jīng)濟(jì)大國(guó)。但是隨著國(guó)家人口紅利的衰減，以及中等收入的陷阱風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)始積累，加上國(guó)際上經(jīng)濟(jì)格局的一系列調(diào)整使得現(xiàn)階段我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到“新常態(tài)”。但是在2015年之后，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的指標(biāo)聯(lián)動(dòng)性之間出現(xiàn)了背離，經(jīng)濟(jì)開(kāi)始持續(xù)下行、CPI持續(xù)的低位運(yùn)行（1），群眾的收入有一定增加但企業(yè)利潤(rùn)出現(xiàn)下降的趨勢(shì)，消費(fèi)上升而企業(yè)投資卻下降，這種情況的出現(xiàn)使得我國(guó)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性分化開(kāi)始愈加明顯，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革隨之出現(xiàn)。供給側(cè)結(jié)構(gòu)的改革旨在調(diào)整我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，是生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配置，通過(guò)提高企業(yè)的產(chǎn)品高質(zhì)量華，來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
一、現(xiàn)階段供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革下企業(yè)物資采購(gòu)與庫(kù)存管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題
企業(yè)的物資積壓的占比雖然并不算大，但是部分企業(yè)的占庫(kù)達(dá)到75%以上（2），這說(shuō)明企業(yè)的到貨與實(shí)際應(yīng)用并不同步，物資的需求計(jì)劃不明確。導(dǎo)致企業(yè)的設(shè)備在庫(kù)存積壓，在進(jìn)行物資的選購(gòu)時(shí)沒(méi)有實(shí)行規(guī)范，備件之間的互換性與通用性較差，導(dǎo)致備品占用倉(cāng)庫(kù)時(shí)間較長(zhǎng)。而企業(yè)在經(jīng)營(yíng)之前的不合理規(guī)劃，使得采購(gòu)出現(xiàn)一定的不合理，從而形成了物資的積壓。部分企業(yè)成本管理的意識(shí)較為淡薄，對(duì)貨品的到貨時(shí)間和使用時(shí)間沒(méi)有考慮周全，造成物資積壓情況嚴(yán)重。
二、基于供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革條件下加強(qiáng)企業(yè)物資采購(gòu)和庫(kù)存管理的措施
（一）管控采購(gòu)質(zhì)量
企業(yè)物資的采購(gòu)工作是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)中關(guān)鍵的部分，它為企業(yè)的運(yùn)行提供了必要的“糧草”，采購(gòu)的物資質(zhì)量將直接決定著企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，關(guān)系著企業(yè)的整體運(yùn)行效果。在新常態(tài)的背景下，供給側(cè)結(jié)構(gòu)的改革旨在調(diào)整我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，是生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn)最優(yōu)的配置，通過(guò)提高企業(yè)的產(chǎn)品高質(zhì)量華，來(lái)實(shí)現(xiàn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)步增長(zhǎng)。企業(yè)的物資采購(gòu)需要落實(shí)質(zhì)量為首的原則，將保證供求并降低成本為重要主線，強(qiáng)化企業(yè)物資采購(gòu)的服務(wù)性原則，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部物資的整體質(zhì)量，有效的避免在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)性。在企業(yè)的日常采購(gòu)工作中應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)，將責(zé)任劃分到個(gè)人，提高采購(gòu)人員的責(zé)任認(rèn)識(shí)。同時(shí)，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格的審核訂貨計(jì)劃單，在源頭上把握物資的完善性，完善企業(yè)內(nèi)部的物資監(jiān)測(cè)以及收貨和驗(yàn)貨的相關(guān)制度與標(biāo)準(zhǔn)，確保受到的物資符合企業(yè)的使用標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格審查供應(yīng)商的資格，加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品的跟蹤與考察，從源頭上做到規(guī)避物資的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，為企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和生產(chǎn)保駕護(hù)航。
（二）推行供應(yīng)商庫(kù)存管理
企業(yè)在進(jìn)行庫(kù)存管理制度變革的過(guò)程中，大力的推行供應(yīng)商庫(kù)存管理模式，是減少資金占用的一個(gè)有效途徑（3）。在企業(yè)和供應(yīng)商達(dá)成共識(shí)前提下，簽訂有效的訂貨協(xié)議，要求供應(yīng)商根據(jù)企業(yè)用戶的需求來(lái)提供靈活的物資供應(yīng)，有供應(yīng)商來(lái)管理物資。擴(kuò)大供應(yīng)商的物流圈范圍，依照框架的機(jī)構(gòu)進(jìn)行采購(gòu)，開(kāi)展一種由供應(yīng)商進(jìn)行商品寄售的業(yè)務(wù)。這種供貨協(xié)議，能夠?qū)⑵髽I(yè)和供應(yīng)商緊密的聯(lián)系起來(lái)，根據(jù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)狀態(tài)及時(shí)有效的進(jìn)行更正訂貨情況，可以低成本、高速度的為客戶提供庫(kù)存管理的服務(wù)。
（三）優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)
加強(qiáng)企業(yè)的需求計(jì)劃管理工作，定期以對(duì)接、問(wèn)訪、會(huì)議等形式進(jìn)行部門(mén)需求計(jì)劃數(shù)量的提報(bào)（4），對(duì)各部門(mén)沒(méi)有按時(shí)收取物資的情況作出物資積壓的提前預(yù)警，對(duì)于庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng)的單位物資，督促其提交相關(guān)未領(lǐng)用證明和后續(xù)的處理，并加強(qiáng)后期跟蹤監(jiān)管。同時(shí)，鼓勵(lì)使用單位對(duì)物資進(jìn)行充分的利用，以?xún)?yōu)化庫(kù)存的結(jié)構(gòu)，定期的對(duì)庫(kù)存中公布價(jià)格清單，將物資提供給設(shè)備、技術(shù)或工程等多個(gè)部門(mén)，盡量的將庫(kù)存積壓物品充分利用起來(lái)，做到企業(yè)庫(kù)存結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
三、結(jié)束語(yǔ)
在供給側(cè)結(jié)構(gòu)性的改革環(huán)境下，做好企業(yè)的物資采購(gòu)和庫(kù)存管理成為必然。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，推行企業(yè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、模塊化的安裝、規(guī)范化的采購(gòu)，在源頭上降低企業(yè)的積壓物質(zhì)，成為企業(yè)發(fā)展必然要經(jīng)歷的過(guò)程。
參考文獻(xiàn)
[1]周雷.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中物資采購(gòu)特征分類(lèi)及其庫(kù)存管理研究[J].中小企業(yè)管理與科技(下旬刊),2016,08（06）:17-18.
[2]杜凌麗.供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中的物資采購(gòu)與庫(kù)存管理[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2016,21（19）:80-81.
一、制造企業(yè)庫(kù)存管理的重要性
（一）加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)存管理是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力的重要組成部分得益于國(guó)家30多年改革開(kāi)放政策，中國(guó)制造企業(yè)近年來(lái)發(fā)展迅速，成為了世界制造大國(guó)。然而，隨著經(jīng)濟(jì)全球化，國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)和摩擦加劇，國(guó)家為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快推進(jìn)實(shí)施《中國(guó)制造2025》，促進(jìn)制造大國(guó)向制造強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)，中國(guó)制造企業(yè)如何變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，擴(kuò)大企業(yè)的利潤(rùn)空間，提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，避免被市場(chǎng)淘汰的命運(yùn)。其中，如何加強(qiáng)庫(kù)存管理，如何通過(guò)加強(qiáng)庫(kù)存管理來(lái)提升公司的經(jīng)營(yíng)管理能力，對(duì)制造企業(yè)而言，是關(guān)乎企業(yè)生死命運(yùn)的重要關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
（二）加強(qiáng)企業(yè)庫(kù)存管理是企業(yè)產(chǎn)品成本核算準(zhǔn)確的重要保證企業(yè)原材料庫(kù)存管理是否規(guī)范，存貨分類(lèi)是否正確，賬、卡、物是否一致，存貨進(jìn)、出統(tǒng)計(jì)是否準(zhǔn)確并及時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)核算，直接影響到財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，并對(duì)公司進(jìn)行產(chǎn)品成本分析、生產(chǎn)作業(yè)流程分析產(chǎn)生直接的影響，最終會(huì)影響產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確性，影響企業(yè)產(chǎn)品的定價(jià)決策。
二、制造企業(yè)庫(kù)存管理存在的問(wèn)題
制造企業(yè)發(fā)展之初，由于管理的側(cè)重點(diǎn)不同，企業(yè)庫(kù)存管理的重視程度不如生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)，僅僅是作為服務(wù)部門(mén)配合支持企業(yè)的日常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，但隨著企業(yè)不斷的發(fā)展，倉(cāng)庫(kù)存貨越來(lái)越大，占用大量資金；倉(cāng)庫(kù)經(jīng)營(yíng)管理效率低下，存貨周轉(zhuǎn)時(shí)間拉長(zhǎng)；由于管理不到位，到處存在有跑、冒、滴、漏的材料浪費(fèi)現(xiàn)象，等等，庫(kù)存管理問(wèn)題逐漸成為制約企業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸，嚴(yán)重的甚至影響企業(yè)的永續(xù)生存。
（一）庫(kù)存管理重視不足，庫(kù)存管理人員能力水平較低制造企業(yè)初期發(fā)展時(shí)，往往對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理重視不夠，倉(cāng)庫(kù)管理的存在僅僅是為了協(xié)助生產(chǎn)做好物料供應(yīng)服務(wù)工作，管理人員專(zhuān)業(yè)性低，有些甚至是一線生產(chǎn)線轉(zhuǎn)崗到倉(cāng)庫(kù)的。由于年齡偏大、文化程度普遍低，學(xué)習(xí)和接受能力也低，從而給存貨管理帶來(lái)更多的困難，企業(yè)新的管理措施無(wú)法有效執(zhí)行，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率。
（二）庫(kù)存現(xiàn)場(chǎng)管理不到位制造企業(yè)為了滿足生產(chǎn)的正常需要，往往會(huì)儲(chǔ)存一定量的安全存貨。由于管理缺失，現(xiàn)場(chǎng)存貨分類(lèi)碼放不到位，標(biāo)識(shí)不清，沒(méi)有定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)存貨進(jìn)行檢查，管理措施不到位，導(dǎo)致庫(kù)存現(xiàn)場(chǎng)管理混亂，現(xiàn)場(chǎng)落地料、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重；另外，由于倉(cāng)庫(kù)管理員責(zé)任缺失，物資入庫(kù)驗(yàn)收不及時(shí)，委外維修工器件跟蹤不到位等情況時(shí)有發(fā)生；入庫(kù)產(chǎn)成品手續(xù)辦理不嚴(yán)謹(jǐn)導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)客戶等等。
（三）制造企業(yè)車(chē)間各生產(chǎn)線剩余材料、廢舊材料管理不到位制造企業(yè)特別是大型的制造企業(yè)，生產(chǎn)線多，生產(chǎn)工段分得較細(xì)，設(shè)備保障維修班組按生產(chǎn)工段分成若干個(gè)班組。隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)期限的增長(zhǎng)，設(shè)備資產(chǎn)的老化，生產(chǎn)線技改、設(shè)備改造工作頻繁增加，各工段的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)越來(lái)越大，現(xiàn)場(chǎng)余料越來(lái)越多，報(bào)廢材料物資處置也不及時(shí)，成為了企業(yè)資金占用及浪費(fèi)的又一個(gè)管理漏洞。
（四）庫(kù)存管理制度不健全，績(jī)效考核缺失大多數(shù)制造性企業(yè)都是重資產(chǎn)的單位，特別是高耗能企業(yè)，固定資產(chǎn)占比達(dá)到企業(yè)總資產(chǎn)的60%－70%，原燃材料存貨占總資產(chǎn)的6%－10%，甚至更高，制度不完善，未建立有效的績(jī)效考核，庫(kù)存管理效率不高，存貨管理成本居高不下，一方面，隨著企業(yè)的發(fā)展，生產(chǎn)工藝流程改進(jìn)等原因，有些存貨備件無(wú)法及時(shí)領(lǐng)用消耗，導(dǎo)致這部分備件積壓、呆滯越來(lái)越多，占用大量資金；另一方面，因制度缺失，存貨管控效率低，存貨浪費(fèi)現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，從而造成公司經(jīng)營(yíng)成本的不斷上升。
（五）庫(kù)存管理信息化不到位近年來(lái)，信息化、智能化的快速發(fā)展，股東對(duì)企業(yè)的信息化建設(shè)有了一定的認(rèn)識(shí)，但離發(fā)達(dá)國(guó)家的信息化管理程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還遠(yuǎn)未落實(shí)到存貨管理的信息化建設(shè)上來(lái)?；蛘哂行╇m然引進(jìn)如MISS存貨管理系統(tǒng)，但作用有限，管理比較單一，存貨管理與生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購(gòu)等未建立有效的信息共享，成本管控難以有效開(kāi)展，從而無(wú)法采用如作業(yè)成本法等對(duì)生產(chǎn)作業(yè)成本進(jìn)行精細(xì)管理和控制。
三、改進(jìn)制造企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題的對(duì)策
（一）提升庫(kù)存管理部門(mén)地位，發(fā)揮庫(kù)存管理職能作用制造企業(yè)管理層應(yīng)以戰(zhàn)略性的方法，加快轉(zhuǎn)變提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)管控能力，一方面在抓好生產(chǎn)的同時(shí)，提升庫(kù)存管理部門(mén)的管控職能作用。庫(kù)存管理涉及原燃材料、包裝材料、備品件、產(chǎn)成品等管理，業(yè)務(wù)流程包括存貨驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)貨出庫(kù)管理的各個(gè)管控環(huán)節(jié)，管理人員少則幾人，多則幾十、上百個(gè)，在管人、用人上要多下功夫，人員優(yōu)化、引進(jìn)專(zhuān)業(yè)性、執(zhí)行力強(qiáng)的庫(kù)存管理人員，提升庫(kù)存管理部門(mén)的地位，發(fā)揮庫(kù)存管理部門(mén)的職能作用，如檢查生產(chǎn)過(guò)程的材料耗用是否符合工藝流程，是否符合耗用標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)需求計(jì)劃與使用是否一致，生產(chǎn)過(guò)程中是否有浪費(fèi)情況。通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量結(jié)果反饋，監(jiān)督采購(gòu)入庫(kù)材料的質(zhì)量是否符合要求，是否有采購(gòu)過(guò)度情況等等。
（二）加強(qiáng)制度建設(shè)，優(yōu)化流程，提升庫(kù)存管理效率制造企業(yè)因其生產(chǎn)過(guò)程較復(fù)雜，存在很多的制度漏洞，企業(yè)應(yīng)加速完善原材料的各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程及制度建設(shè)。從原材料采購(gòu)驗(yàn)收流程，到入庫(kù)流程、再到生產(chǎn)需求使用流程，以及最后的剩余物料的管理及獎(jiǎng)罰措施等，要從制度上來(lái)堵住存貨出入庫(kù)業(yè)務(wù)鏈條上的管理漏洞，減少管理隨意、混亂的局面，全面提升庫(kù)存管理效率。
（三）量化庫(kù)存管理績(jī)效考核目標(biāo)，提升經(jīng)營(yíng)管理效率1.建立運(yùn)營(yíng)資產(chǎn)控制目標(biāo)，減少資金占用此處營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)單指存貨。制造企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)訂單的需求，通常會(huì)提前儲(chǔ)備一定量的原材料，防止生產(chǎn)出現(xiàn)“斷料”風(fēng)險(xiǎn)。但是，企業(yè)為避免過(guò)度備貨導(dǎo)致資金被過(guò)度占用，增加存貨儲(chǔ)存成本，應(yīng)采用科學(xué)方法建立合理的最低安全庫(kù)存及最高限額庫(kù)存，量化庫(kù)存管理目標(biāo)，并與庫(kù)存管理人員績(jī)效考核掛鉤，確保在安全生產(chǎn)的前提下，減少營(yíng)運(yùn)資產(chǎn)（存貨）最大限度地減少資金占用，提升資金使用效率，提升庫(kù)存管理效率。2.建立存貨周轉(zhuǎn)率目標(biāo)管理存貨周轉(zhuǎn)率是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)營(yíng)業(yè)成本與平均存貨的比率，是反映企業(yè)營(yíng)運(yùn)能力的重要指標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)實(shí)際生產(chǎn)需求，生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，通過(guò)科學(xué)合理的預(yù)測(cè)分析，制定存貨周轉(zhuǎn)率考核目標(biāo)，把存貨規(guī)模與實(shí)際產(chǎn)品需求相適應(yīng)，提升存貨周轉(zhuǎn)率，提升公司運(yùn)營(yíng)能力。3.建立備品件存貨目標(biāo)控制為保證企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，防止發(fā)生生產(chǎn)事故，對(duì)機(jī)械設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)顯得尤其重要，因此，企業(yè)會(huì)對(duì)生要的生產(chǎn)部件、配件保持一定庫(kù)存量，以滿足日常機(jī)械設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。在日常經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)對(duì)此部分的備品件設(shè)定嚴(yán)格的庫(kù)存目標(biāo)，確保備品件庫(kù)存控制在合理、最低的庫(kù)存量，通過(guò)制度規(guī)范設(shè)備管理部門(mén)，按重要性對(duì)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行A、B、C分級(jí)管理，建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案記錄，保證設(shè)備的安全生產(chǎn)管理，推進(jìn)備品件庫(kù)存符合預(yù)算經(jīng)營(yíng)控制目標(biāo)。4.建立存貨呆滯考核管理控制存貨呆滯是指預(yù)期不會(huì)被使用或極少使用而形成長(zhǎng)期儲(chǔ)存，但賬面仍有價(jià)值的物料。存貨呆滯會(huì)造成資金被占用，長(zhǎng)期呆滯導(dǎo)致失去使用價(jià)值造成企業(yè)浪費(fèi)。因此，存貨管理部門(mén)應(yīng)聯(lián)合生產(chǎn)、采購(gòu)等其他相關(guān)部門(mén)，共同推進(jìn)對(duì)存貨呆滯及報(bào)廢的管理，制定存貨呆滯考核管理辦法，加強(qiáng)對(duì)存貨的預(yù)警機(jī)制，防止存貨呆滯。確實(shí)對(duì)因生產(chǎn)工藝改變等客觀原因形成的呆滯存貨，通過(guò)一定的獎(jiǎng)勵(lì)辦法進(jìn)行消化，防止存貨呆滯、浪費(fèi)，造成企業(yè)利益損失。5.加強(qiáng)對(duì)車(chē)間二級(jí)倉(cāng)庫(kù)、余料的管理制定車(chē)間各生產(chǎn)線、各工段的生產(chǎn)管理制度，加強(qiáng)車(chē)間耗料的過(guò)程管理，采取生產(chǎn)預(yù)算目標(biāo)與績(jī)效考核管理掛鉤，全面清理、杜絕制造企業(yè)的二級(jí)倉(cāng)庫(kù)，加強(qiáng)各生產(chǎn)工段剩余材料、報(bào)廢材料物資的統(tǒng)一存放和管理，按照制度流程進(jìn)行有效的統(tǒng)一處置，盤(pán)活資金。6.加強(qiáng)生產(chǎn)工藝流程管理工藝流程管理是制造企業(yè)抓好生產(chǎn)流程、提升生產(chǎn)效率的有效手段。企業(yè)應(yīng)每年投入一定的資金，對(duì)生產(chǎn)線進(jìn)行改良，對(duì)生產(chǎn)工藝流程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和創(chuàng)新，通過(guò)財(cái)務(wù)角度分析每一項(xiàng)作業(yè)流程、材料單耗及成本的控制結(jié)果，最大限度降低存貨單耗成本，提升資源利用效率，提升產(chǎn)品成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升企業(yè)利潤(rùn)。
（四）加強(qiáng)存貨管理的信息化建設(shè)當(dāng)前，制造企業(yè)存貨管理成本過(guò)高已越來(lái)越成為企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、影響企業(yè)提升營(yíng)運(yùn)能力的障礙，成為制造企業(yè)發(fā)展道路上的攔路虎。隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，市場(chǎng)的不斷變化，存貨管理需要所有相關(guān)部門(mén)的配合，才能控制逐漸上升的庫(kù)存管理成本。因此，存貨管理信息化是幫助企業(yè)提升存貨管控的有效途徑，是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管控能力水平的重要保證。管理層可以通過(guò)企業(yè)存貨管理信息化系統(tǒng)，了解物料的進(jìn)、出信息，采購(gòu)成本、供應(yīng)商信息，生產(chǎn)計(jì)劃及材料消耗情況，并通過(guò)績(jī)效考核措施，全面提升庫(kù)存管理效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效益。
四、結(jié)語(yǔ)
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，制造企業(yè)需要不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行有效分析和控制，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)存貨的管理和控制。存貨管理涉及到公司的產(chǎn)、供、銷(xiāo)各個(gè)環(huán)節(jié)，需要綜合、系統(tǒng)地進(jìn)行人、財(cái)、物的分析與研究管理。通過(guò)上述的庫(kù)存管理對(duì)策，運(yùn)用預(yù)算目標(biāo)并進(jìn)行績(jī)效考核，切實(shí)提升企業(yè)庫(kù)存管理地位和作用，發(fā)揮存貨管控效率，控制不斷上升的存貨管理成本，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本，才能提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力，提升產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，最終提升企業(yè)的市場(chǎng)益利水平，推動(dòng)制造企業(yè)的不斷發(fā)展壯大。
參考文獻(xiàn)
供應(yīng)鏈整體運(yùn)作成本的最小化是供應(yīng)鏈成本控制的最終目標(biāo)，鑒于供應(yīng)鏈庫(kù)存成本占供應(yīng)鏈總成本的比例多達(dá)30%，有效地管理供應(yīng)鏈中節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存具有非常重要的意義。因此計(jì)劃和協(xié)調(diào)管理供應(yīng)鏈中的庫(kù)存就成為最小化庫(kù)存成本的重要手段。
1 現(xiàn)有供應(yīng)鏈中庫(kù)存管理四種模式
根據(jù)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理主體及內(nèi)涵的不同，主要存在以下四種模式：
1.1 傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式
在這種庫(kù)存管理模式下，供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理是割裂的、各自為政的。供應(yīng)鏈上的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)都擁有自己的庫(kù)存并各自管理自有庫(kù)存，都有自己的庫(kù)存控制策略和庫(kù)存管理模式而且相互封閉。供應(yīng)鏈中傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式是基于交易層次之上的由訂單驅(qū)動(dòng)的靜態(tài)單級(jí)管理庫(kù)存的方式。
1.2 供應(yīng)商管理庫(kù)存模式
供應(yīng)商管理庫(kù)存模式是一種供應(yīng)商和其下游節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間在充分溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上具有合作性的庫(kù)存管理策略。首先供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)要達(dá)成一個(gè)共同的協(xié)議框架，這個(gè)協(xié)議框架對(duì)合作雙方來(lái)說(shuō)庫(kù)存管理成本都是最低的，在這個(gè)協(xié)議下將庫(kù)存的管理權(quán)和控制權(quán)交給供應(yīng)商。這個(gè)共同協(xié)議是雙方合作的基礎(chǔ)，而變化的內(nèi)外部環(huán)境會(huì)導(dǎo)致共同協(xié)議出現(xiàn)這樣或那樣的不足和問(wèn)題，因此這個(gè)共同協(xié)議要被經(jīng)常監(jiān)督和修正，以使它不斷適應(yīng)新的變化的環(huán)境。共同協(xié)議的執(zhí)行要被嚴(yán)格的監(jiān)督，再完善科學(xué)的協(xié)議沒(méi)有認(rèn)真的執(zhí)行，雙方的合作都將無(wú)法進(jìn)行下去。供應(yīng)商管理庫(kù)存模式是一種決策模式，其基礎(chǔ)是整條供應(yīng)鏈協(xié)商合作，最終目標(biāo)是合作雙方都獲得最低庫(kù)存管理成本。供應(yīng)商管理庫(kù)存模式是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略，是一種庫(kù)存決策模式。
1.3 聯(lián)合庫(kù)存管理模式
聯(lián)合庫(kù)存管理模式是一種在供應(yīng)商管理庫(kù)存模式的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的新型庫(kù)存管理模式，它改變了供應(yīng)商庫(kù)存管理模式下供應(yīng)商握有庫(kù)存管理權(quán)的情況,平衡了上游企業(yè)和下游企業(yè)的權(quán)利責(zé)任，共擔(dān)了風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)合庫(kù)存管理模式體現(xiàn)了戰(zhàn)略供應(yīng)商聯(lián)盟的新型企業(yè)合作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈企業(yè)之間雙方的互利合作關(guān)系。
聯(lián)合庫(kù)存管理強(qiáng)調(diào)的是供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與，共同制定庫(kù)存計(jì)劃和策略，使供應(yīng)鏈中的每個(gè)庫(kù)存管理者都從相互之間的協(xié)調(diào)性考慮，保持供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理者對(duì)需求的預(yù)期保持一致，從而消除了需求變異放大現(xiàn)象。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果，庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)作過(guò)程，而是供需連接的紐帶和協(xié)調(diào)中心。
1.4 協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式
協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù)，建立在聯(lián)合庫(kù)存管理模式和供應(yīng)商管理庫(kù)存模式的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上，同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn)，能同時(shí)降低分銷(xiāo)商的存貨量，增加供應(yīng)商的銷(xiāo)售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型，覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程，通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷(xiāo)商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存和提高客戶滿意度的目的。協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的最大優(yōu)勢(shì)是能及時(shí)準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)由各項(xiàng)促銷(xiāo)措施或異常變化帶來(lái)的銷(xiāo)售高峰和波動(dòng)，從而使分銷(xiāo)商和供應(yīng)商都做好充分的準(zhǔn)備，贏得主動(dòng)。協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式采取了多贏的原則，始終從全局的觀點(diǎn)出發(fā)，制定統(tǒng)一的管理目標(biāo)以及實(shí)施方案，以庫(kù)存管理為核心，兼顧供應(yīng)鏈上其他方面的管理。因此，協(xié)同式供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式更有利于實(shí)現(xiàn)伙伴間更廣泛深入的合作，幫助制定面向客戶的合作框架，基于銷(xiāo)售報(bào)告的生產(chǎn)計(jì)劃，進(jìn)而消除供應(yīng)鏈過(guò)程約束等。
2 四種庫(kù)存管理模式的比較分析
供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存管理完全不同于傳統(tǒng)的庫(kù)存管理，它不是簡(jiǎn)單的預(yù)測(cè)需求與補(bǔ)給需求，而是要通過(guò)庫(kù)存管理使用戶獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)的利潤(rùn)優(yōu)化，庫(kù)存管理的目標(biāo)發(fā)生了巨大的改變。企業(yè)通過(guò)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)主要包括采用多種指標(biāo)評(píng)價(jià)庫(kù)存策略、不同變化所產(chǎn)生的準(zhǔn)確效果; 決定庫(kù)存量時(shí)對(duì)供應(yīng)鏈上不同節(jié)點(diǎn)企業(yè)各方面的影響; 在充分了解庫(kù)存狀態(tài)的前提下確定適當(dāng)?shù)姆?wù)水平。通過(guò)對(duì)客戶、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)荣Y源的平衡利用，企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈中不確定性產(chǎn)生的缺貨、延遲等風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的識(shí)別、緩解與控制。
根據(jù)供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的合作程度的高低，可以看出供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的演進(jìn)過(guò)程。從最初單純的交易處理到企業(yè)的協(xié)同計(jì)劃決策，進(jìn)而逐漸地轉(zhuǎn)移到整體的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理上來(lái)。整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存不再隸屬于供應(yīng)鏈中的某一企業(yè)或核心企業(yè)，其管理控制權(quán)由供應(yīng)鏈整體協(xié)同計(jì)劃決定。這種控制權(quán)的轉(zhuǎn)移表明供應(yīng)鏈中庫(kù)存所有權(quán)與控制權(quán)的分離，從而保證供應(yīng)鏈中各庫(kù)存主體從系統(tǒng)協(xié)作的思想出發(fā)，進(jìn)而保證整體庫(kù)存的成本削減、風(fēng)險(xiǎn)的降低和供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。進(jìn)一步對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理模式的比較分析將會(huì)更清楚地發(fā)掘供應(yīng)鏈整體庫(kù)存的管理內(nèi)涵以及更優(yōu)的管理模式。
綜合上述分析可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的研究存在著如下的特點(diǎn)和不足：隨著人們對(duì)供應(yīng)鏈認(rèn)識(shí)的提高，對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的研究逐步由簡(jiǎn)單向復(fù)雜、由分散化供應(yīng)鏈向集成化供應(yīng)鏈發(fā)展，越來(lái)越重視供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)的協(xié)調(diào)與合作。隨著因特網(wǎng)飛速發(fā)展和電子數(shù)據(jù)交換的引入，信息共享將逐步變?yōu)閷?shí)現(xiàn)。因而，將信息融入庫(kù)存成本建模勢(shì)在必行。模型對(duì)現(xiàn)實(shí)做了過(guò)多的抽象，忽視不確定性對(duì)庫(kù)存成本的影響。幾乎所有的庫(kù)存成本模型得都以“顧客訂貨的平均滿足率”作為衡量顧客戶服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，而訂貨的響應(yīng)時(shí)間、平均缺貨次數(shù)和缺貨時(shí)間等更重要的標(biāo)準(zhǔn)卻被忽略了。此外，建模時(shí)有少有學(xué)者考慮到供應(yīng)鏈的柔性問(wèn)題。未能將JIT、供應(yīng)鏈延遲等技術(shù)有效地融合到供應(yīng)鏈庫(kù)存成本控制模型中。流程重構(gòu)過(guò)程，實(shí)施得好，它本身就可帶來(lái)一系列利益。
尋求一種更合理的庫(kù)存機(jī)制，將是保持供應(yīng)鏈的庫(kù)存運(yùn)行的穩(wěn)定性與健壯性的重要途徑。探求供應(yīng)鏈制度的空間維度（即制度如何擴(kuò)大了人與人之間的合作），同樣也將對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的管理有重要的影響，比如為了建立供應(yīng)商庫(kù)存管理模式，用戶必須考慮建立一個(gè)合適的外包戰(zhàn)略，因?yàn)楣?yīng)商庫(kù)存管理模式將庫(kù)存功能轉(zhuǎn)移到供應(yīng)商那里，庫(kù)存外包通常取決于用戶自己與供應(yīng)商的關(guān)系，甚至與供應(yīng)商集合的關(guān)系。而各種關(guān)系的協(xié)調(diào)需要在供應(yīng)鏈中建立一種有效的機(jī)制來(lái)激勵(lì)與約束供應(yīng)鏈中主體的私人行為如機(jī)會(huì)主義行為。
參考文獻(xiàn)
庫(kù)存問(wèn)題是每個(gè)生產(chǎn)企業(yè)和流通企業(yè)必須要面臨的問(wèn)題。習(xí)慣上，人們總認(rèn)為物資存儲(chǔ)的越多越好，因?yàn)樵酱蟮膸?kù)存量對(duì)于企業(yè)而言，多數(shù)時(shí)候是一種保障，可以防止企業(yè)因缺貨造成的各種損失。然而，現(xiàn)實(shí)中也的確有很多實(shí)例證明這個(gè)觀點(diǎn)是片面的。比如，如果配送中心物品存量過(guò)多，而用戶訂單較少，此時(shí)則會(huì)造成物品積壓，而且占用過(guò)多的流動(dòng)資金，會(huì)使資金整體周轉(zhuǎn)變緩，必將導(dǎo)致企業(yè)的庫(kù)存持有成本過(guò)高，不但不利于企業(yè)穩(wěn)定生產(chǎn)，同時(shí)會(huì)給企業(yè)增加更多諸如“機(jī)會(huì)成本”之類(lèi)的負(fù)擔(dān)。對(duì)于生產(chǎn)企業(yè)而言，無(wú)論是原材料庫(kù)存還是成品庫(kù)存都會(huì)面臨這樣一種尷尬。不難看出，庫(kù)存問(wèn)題對(duì)于任何企業(yè)而言都是普遍而突出的，因?yàn)樵谖锪鞯娜舾晒δ苤?，?kù)存功能發(fā)生的頻率較高，是構(gòu)成企業(yè)物流成本的關(guān)鍵指標(biāo)，如若沒(méi)有很好的規(guī)劃和控制，將會(huì)對(duì)企業(yè)形成較大的成本壓力。當(dāng)然，以上我們所指出的只是庫(kù)存問(wèn)題在庫(kù)存量的合理與否上對(duì)企業(yè)形成的威脅，然而即使庫(kù)存量合理，而不合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)也同樣會(huì)對(duì)企業(yè)造成較大的影響，會(huì)使企業(yè)出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”的不合理的管理理念?？梢?jiàn)，庫(kù)存問(wèn)題是社會(huì)普遍關(guān)注的問(wèn)題，也理應(yīng)是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中必須面對(duì)和重視的問(wèn)題。
我們所討論的對(duì)象KB公司是陜西黃河工程機(jī)械集團(tuán)全資子公司，創(chuàng)建于1958年，1966年起專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)齒輪、花鍵軸及傳動(dòng)部件總成，1998年改組成立有限責(zé)任公司。目前是法士特汽車(chē)傳動(dòng)集團(tuán)有限公司旗下具有法人資格的子公司，隸屬于通用設(shè)備制造行業(yè)，專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)齒輪、花鍵軸、以及傳動(dòng)部件總成。公司的主要產(chǎn)品有為柳工、鄭工等工程機(jī)械企業(yè)ZL50C裝載機(jī)變速箱，驅(qū)動(dòng)橋配套的齒輪、花鍵軸及傳動(dòng)部件總成；有為法士特汽車(chē)傳動(dòng)集團(tuán)公司重型汽車(chē)變速箱配套的齒輪、花鍵軸及雜件等。與陜汽集團(tuán)配套重型汽車(chē)驅(qū)動(dòng)橋錐齒輪副已小批量生產(chǎn)，市場(chǎng)反饋情況良好。近年來(lái)公司先后開(kāi)發(fā)和生產(chǎn)了各種齒輪、花鍵軸散件及工程機(jī)械部件總成，生產(chǎn)并完成了合叉公司，寶叉公司TCM2.5t、3t、6t、叉車(chē)液力變速箱的配套，黃河廠ZL50C、ZL50D裝載機(jī)變速箱及PY160B平地機(jī)變速箱的配套，還有合肥礦山機(jī)械廠A922挖掘機(jī)差速器及輪邊減速器的配套等，并形成批量生產(chǎn)能力。
一、KB公司庫(kù)存的不合理性
1、存貨周轉(zhuǎn)率低
KB公司連續(xù)6年來(lái)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率情況并不樂(lè)觀，始終徘徊在2%上下，且甚至出現(xiàn)下降的走勢(shì)。顯然，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率偏低是致使KB公司庫(kù)存負(fù)擔(dān)較重，壓力較大的一個(gè)直接因素。與同類(lèi)行業(yè)相比明顯偏低，究其原因有多方面，該企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售成本的持續(xù)增加，勢(shì)必是導(dǎo)致周轉(zhuǎn)率不高的一項(xiàng)原因。當(dāng)然除此之外，類(lèi)似于庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，庫(kù)存管理方法不夠完善等許多因素有關(guān)。
2、庫(kù)存結(jié)構(gòu)不合理，呆滯品金額比例大
KB公司把庫(kù)齡超過(guò)六個(gè)月的產(chǎn)品定義為呆滯品，與公司規(guī)模相比，庫(kù)房的積壓產(chǎn)品較多，公司的庫(kù)存明顯偏多，而且?guī)齑嬷杏泻艽笠徊糠之a(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有市場(chǎng)，所以造成積壓資金較為嚴(yán)重。
3、倉(cāng)庫(kù)面積利用不充分，成品之外的物品占據(jù)空間比例較大
在KB公司的成品庫(kù)存結(jié)構(gòu)中，核心產(chǎn)成品區(qū)只占到倉(cāng)庫(kù)面積的55%，其余面積均被工程配件（18%），包裝物（11%），故障及待處理品（9%）及過(guò)道（7%）占用，尤其對(duì)于成品庫(kù)中的過(guò)道這樣的區(qū)域而言，在庫(kù)區(qū)內(nèi)的面積過(guò)大，未能充分發(fā)揮出倉(cāng)庫(kù)的利用率，這必然也是導(dǎo)致該企業(yè)庫(kù)存成本較高，無(wú)法凸顯性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)的原因。
二、KB公司庫(kù)存管理問(wèn)題的改進(jìn)措施
依據(jù)對(duì)KB公司庫(kù)存管理存在的問(wèn)題分析，要改善其現(xiàn)狀，需要從四個(gè)方面改進(jìn)。第一，提高需求預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性，合理設(shè)置庫(kù)存，進(jìn)一步提升企業(yè)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；第二，改進(jìn)該公司的庫(kù)存管理方法，有效的進(jìn)行重點(diǎn)管理；第三，及時(shí)關(guān)注產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，從而穩(wěn)定市場(chǎng)占有率，不至于銷(xiāo)量下滑，帶來(lái)庫(kù)存積壓；第四，培養(yǎng)全體員工共同參與質(zhì)量管理的公司氛圍。具體改進(jìn)措施如下：
1、提高需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性—利用VMI法進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
充分結(jié)合KB公司產(chǎn)品狀況，通過(guò)利用VMI法進(jìn)行合理庫(kù)存優(yōu)化。在不影響公司庫(kù)存管理優(yōu)化方法的基礎(chǔ)上，采用VMI法來(lái)對(duì)公司產(chǎn)品的預(yù)測(cè)方法進(jìn)行優(yōu)化，即客戶每周向公司提供采購(gòu)需求計(jì)劃最新信息，其中列明各品名未來(lái)四周及此后一個(gè)月以上的采購(gòu)計(jì)劃，并負(fù)有對(duì)未來(lái)兩周需求的購(gòu)買(mǎi)義務(wù)。KB公司對(duì)銷(xiāo)售部門(mén)的職務(wù)要求除了在銷(xiāo)售量的預(yù)測(cè)上應(yīng)有相應(yīng)的改善外，在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新性的分析及預(yù)測(cè)上也應(yīng)不斷提升銷(xiāo)售部門(mén)的市場(chǎng)敏感度。
2、優(yōu)化庫(kù)存管理方法—ABC重點(diǎn)管理法
KB公司在對(duì)庫(kù)存商品的管理上一直采取的是按照工藝流程的復(fù)雜程度、生產(chǎn)流程的長(zhǎng)短、加工周期的長(zhǎng)短及經(jīng)濟(jì)價(jià)值等一些表象指標(biāo)來(lái)劃分產(chǎn)品層次的庫(kù)存管理方法。這種做法既未考慮到庫(kù)存中不同商品的數(shù)量比重的差異性，也未考慮到在庫(kù)商品的成本比重的懸殊。既不具體也不細(xì)致，顯然存在較大的經(jīng)驗(yàn)誤差。這使得KB公司的庫(kù)存管理效果必然存有較大的失真性和失效性，因此必須改善和細(xì)化。
3、穩(wěn)定并提高市場(chǎng)占有率—績(jī)效評(píng)估矩陣法
市場(chǎng)占有率的不穩(wěn)定會(huì)直接并嚴(yán)重影響到企業(yè)的庫(kù)存問(wèn)題，也不利于企業(yè)銷(xiāo)售需求預(yù)測(cè)工作的開(kāi)展，因此要著手解決這個(gè)問(wèn)題，一方面企業(yè)應(yīng)時(shí)刻以一種敏銳的洞察力和響應(yīng)能力確保提供適銷(xiāo)對(duì)路及數(shù)量可靠的商品去及時(shí)滿足市場(chǎng)所需，及時(shí)生產(chǎn)及時(shí)補(bǔ)給，不給競(jìng)爭(zhēng)者流出搶占市場(chǎng)份額的機(jī)會(huì)。另一個(gè)重要的方面，企業(yè)必須明確自身的市場(chǎng)地位和競(jìng)爭(zhēng)力，強(qiáng)化自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系群，爭(zhēng)取穩(wěn)定的客源。以上提到的兩個(gè)方面對(duì)于KB公司而言均不是易事，需要企業(yè)逐漸完善自己原有的不足，包括在產(chǎn)能方面、硬件的更新方面、制度的強(qiáng)化方面以及技術(shù)的革新方面等諸多環(huán)節(jié)的配合。
4、杜絕呆滯品的發(fā)生
KB公司庫(kù)存中呆滯品現(xiàn)象較為嚴(yán)重，原因有三：企業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)型，故原有的成品由于企業(yè)關(guān)注重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移而造成留滯；原主要客戶的流失，導(dǎo)致大量專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品呆滯；對(duì)市場(chǎng)的響應(yīng)柔性較差，提前存儲(chǔ)現(xiàn)象嚴(yán)重。面對(duì)這些問(wèn)題，企業(yè)應(yīng)該重新設(shè)計(jì)和安排現(xiàn)有的生產(chǎn)管理模式，對(duì)于已經(jīng)既成事實(shí)的前兩種情況，應(yīng)積極考慮和面對(duì)如何解決現(xiàn)有的呆滯品，看是否可通過(guò)成品改良、改造加以利用，同時(shí)要回避日后出現(xiàn)相同的情形。
5、建立全體員工共同參與庫(kù)存管理活動(dòng)的制度
眾所周知，企業(yè)效益的最大化必須是建立在企業(yè)整體團(tuán)結(jié)、密切合作的基礎(chǔ)之上的，堅(jiān)實(shí)穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)精神和信息充分共享的氛圍是企業(yè)制勝的充要條件。
【參考文獻(xiàn)】
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