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科學技術的發(fā)展為藥品庫存管理帶來了更加便利有效的管理方式——藥品銷售管理軟件。目前的皮膚病醫(yī)院使用的藥品銷售管理軟件種類繁多,但都具備以下功能：①藥品進貨量與銷貨量詳細數(shù)據(jù)的輸入與保存。②每種藥品剩余庫存的自動生成。③每種藥品最低庫存限度的數(shù)據(jù)輸入與保存。④低于最低庫存限度藥品名單的自動生成。⑤篩選某一時期某種藥品的銷售總量。
2.藥品日銷量的確定
皮膚病醫(yī)院確定藥品日銷量時,一般是按照過去1~2個星期內的平均值。利用管理軟件的篩選功能,將選擇的一段時間輸入軟件中,利用其自動生成的銷售總量除以日期間隔。確定藥品日銷售量是對藥品進行分類以及購買量和最低限度計算的依據(jù)。
3.藥品購買量的確定
由藥品日銷量的大小及藥品自身的價值可以對所有藥品進行分類：第一類：日銷量大、價值較低,比較常見的消耗型藥品,包括葡萄糖注射液、維生素C片等；第二類：中等銷量、價值較低,屬于必備藥品,包括慶大霉素注射劑、賽庚啶片等；第三類：銷量十分小、價值不高已進入淘汰階段的藥品以及價值昂貴的藥品,包括谷維素片、人血白蛋白等。通過分析得出三種藥品的最低庫存量,以此為依據(jù)計算購買量。
二、皮膚病防治所藥品庫存工作流程
皮膚病醫(yī)院進行藥品庫存管理,其日常工作流程如下所述：由庫存管理工作人員對購進藥品進行分類,并通過藥品庫存管理軟件計算得出每種藥品的日銷售量、最低庫存以及基本庫存,做好這些以后,每日按照以下工作步驟開展工作：打開藥品庫存管理系統(tǒng),保證系統(tǒng)不存在故障,可以正常運行；調出庫存量低于藥品最低庫存的藥品清單,計算出清單上各藥品所需購買的量額；設計和擬定藥品購買申請表,并上遞至領導部門等待審批；審批通過后由相關人員進行藥品采購。需要注意的是,藥品的銷量并不是一成不變,所以各種藥品的日銷售量、最低庫存以及基本庫存的數(shù)據(jù)要保證至少3個月重新計算一次。
中圖分類號：F253.3
文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2016）11-240-02
伴隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷增大，醫(yī)院對物資的需求量也與日俱增。相應地，完善物資采購及庫存管理的重要性也日益凸顯。深化醫(yī)院改革，有效進行醫(yī)院經(jīng)濟管理，亟需規(guī)范物資采購及庫存管理。提高物資采購及庫存管理的水平，不僅有利于醫(yī)院經(jīng)營成本的降低、醫(yī)院經(jīng)濟效益的提高，而且可以有效地從源頭上遏制物資采購領域滋性腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。醫(yī)院高層應該更加重視物資采購及庫存的管理工作。
一、醫(yī)院物資采購及庫存管理工作中存在的一些缺陷
筆者通過研究相關文獻并在了解多家醫(yī)院實際情況的基礎上，認為醫(yī)院物資采購及庫存管理主要存在以下四個問題：
1.缺乏采購規(guī)章制度的構建。部分醫(yī)院沒有建立完善的采購工作制度及流程；部分醫(yī)院雖然建有比較完備的制度及流程，但是缺乏執(zhí)行力，導致醫(yī)院采購工作的隨意性較大、采購管理漏洞較多。
2.缺乏物資采購管理專職機構。部分醫(yī)院沒有對庫存管理活動進行全盤管理監(jiān)督，而是采取分散管理模式，即總務科、設備科等分別管理。而且，基本依靠科室內部自我控制，院內雖有院紀委、審計科、行風辦、工會等部門參與監(jiān)控，但監(jiān)督力不強，往往流于形式，極易造成腐敗。
3.缺乏物資采購的事前監(jiān)控。醫(yī)院對物資采購沒有采取事前調查、分析，部分采購業(yè)務未經(jīng)院領導批準即可辦理，有時采購業(yè)務發(fā)生后，再進行相關手續(xù)的補辦。
4.缺乏針對采購過程的風險防范措施。物資采購的過程中往往隱藏著廉政風險，有時物資價格與市場情況不相符，則會導致議價不力。此外，物資采購需用醫(yī)院大量現(xiàn)金，結清不及時的情況時有發(fā)生，致使跨月報賬，部分票據(jù)有時會出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、規(guī)范醫(yī)院物資采購及庫存管理的著力點
1.建章立制、規(guī)范流程。醫(yī)院要以“重視計劃、招標采購、質量為主、價格適中”為主要內容，以“成本降低、保障供給、堵塞漏洞”為主要目標，建立科學、規(guī)范、合理、完整的工作流程和規(guī)章制度，使物資采購工作更加規(guī)范，責任到人，層層把關，嚴格落實。為此，在工作中對各項規(guī)章制度落實不到位，執(zhí)行不到位的問題，應嚴格追責。
2.健全機構，職責明確，強化對物資采購活動的監(jiān)控力度。醫(yī)院可以設立物資采購中心，確定分管領導，由分散管理變?yōu)榧泄芾?，對大宗物資材料實行招標采購，個別物資材料采取綜合采購詢價、議價管理措施，切實保障采購價格的合理性。同時，材料采購人員及倉庫管理人員應全面了解和掌握物資材料使用及庫存狀況，根據(jù)材料招標及議價再進行調查核實和市場調查，跟客戶簽訂材料采購合同。在此過程中必須要在有院紀委、審計、行風辦、工會等部門參與監(jiān)管的前提下完成。
要依照物資采購、物資供應以及物資使用“三原則”背景下加強市場調查，對管理工作中及物資材料采購工作中出現(xiàn)的問題進行整改，進一步避免采購工作、庫存管理工作中的盲目性，降低物資的非正常耗損。醫(yī)院要統(tǒng)一購進物資、集中統(tǒng)一管理，對物資供需數(shù)量和材料質量進行監(jiān)督、控制，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，進而改變各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象發(fā)生。同時，合同還要統(tǒng)一集中管理，防止因醫(yī)院財務資金支付款而導致的資金流失與財務風險的發(fā)生。
3.加強中標合同管理，嚴把進貨質量關。嚴格按照《合同法》要求，與配送公司簽訂購銷合同，明確品種、規(guī)格、價格、回款時間，履行方式、違約責任等內容，認真履行合同約定的義務，禁止合同外采購行為。倉庫管理人員對購進物資、衛(wèi)生材料嚴格檢查，嚴格把關，對物資產地、規(guī)格、價格、票據(jù)進行嚴格檢查，從而確保物資采購的最終質量，為醫(yī)院提供性價比更高的產品。
4.加強庫存管理，嚴格對賬制度。加強監(jiān)督檢查，倉庫會計月底嚴格與財務對賬制度，確保入庫物資總額與財務賬金額賬實相符，落實對賬記錄簽名制度，并做到倉庫每月清倉查庫，每年由國資辦組織全院對庫存物資進行清查，做到賬實相符，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
5.注重教育培訓，強化監(jiān)督控制，從思想上防止滋生腐敗問題的發(fā)生。為確保各項采購管理制度的貫徹落實，須注重對倉庫管理人員、采購人員的教育培訓工作，同時在監(jiān)管上，采取“統(tǒng)一領導、統(tǒng)一管理、集中負責”的措施，使預算權、采購權、驗貨權、付款權相分離。通過這些措施，使權力分散，減少腐敗現(xiàn)象的滋生。醫(yī)院審計科應當強化對醫(yī)院材料采購的全過程跟蹤，并實施監(jiān)管與控制。院紀委、工會應當參與對醫(yī)院物資采購全過程的監(jiān)督，對違規(guī)采購、不規(guī)范采購行為，依法依規(guī)進行問責處理。
6.利用網(wǎng)絡軟件系統(tǒng)進行物資采購管理及倉庫物資管理，提高管理水平。在倉庫材料管理中，賬務處理是整個物資庫存管理全過程的重要一環(huán)。材料管理軟件的應用既可以提高倉庫管理人員賬務處理的及時性、準確性，同時又能克服手工操作、簽字容易出錯的弊端，為及時準確地完成財務、成本核算創(chuàng)造條件。同時材料管理軟件可對物資報表格式實現(xiàn)統(tǒng)一模式，做到所出具的報表一致、數(shù)據(jù)準確，并及時與財務對賬。因此要加強物資管理方面的軟件投資，實現(xiàn)物資采購、驗收、發(fā)放、存放、盤點等方面的數(shù)據(jù)直接與財務數(shù)據(jù)進行有效對接。醫(yī)院科室分布廣、用人量大，特別是使材料在發(fā)放使用過程中的材料成本管理的數(shù)據(jù)分析，能變得更加方便。對材料成本差異、量價對比情況，在執(zhí)行過程中所反映的問題，能做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。
三、結束語
總之，醫(yī)院物資采購及庫存管理中存在不少問題，如對供應商的管理不到位，采購人員、庫存管理人員素質不高和監(jiān)督重點把握不準等。為此，在今后的采購工作中，應加強培訓工作，提高采購人員、庫存管理人員的綜合素質。通過招標為主、多種采購方式并存，才有可能堵塞采購中存在的漏洞，降低物資采購成本，保證供應，實現(xiàn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻：
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已經(jīng)過企業(yè)加工，但尚未加工完畢的在制品。3、 企業(yè)已加工完畢，儲而待銷的成品與備件等。 庫存管理系統(tǒng)按分類、分級的模式對倉庫進行全面的管理和監(jiān)控，縮短了庫存信息流轉時間，使企業(yè)的物料管理層次分明、井然有序，為采購、銷售和生產提供依據(jù)；智能化的預警功能可自動提示存貨的短缺、超儲等異常狀況；系統(tǒng)還可進行材料庫存ABC分類匯總，減少資金積壓。完善的庫存管理功能，可對企業(yè)的存貨進行全面的控制和管理，降低庫存成本，增強企業(yè)的市場競爭力。庫存管理信息系統(tǒng)研究的內容涉及庫存管理的全過程，包括入庫、出庫、退貨、訂貨、庫存統(tǒng)計查詢等等。下面介紹庫存管理的工作流程：#入庫供貨單位發(fā)貨-運輸-貨物到達后測試檢驗-送貨單-庫管人員查收入庫-入庫單處理各種入庫業(yè)務，如：工業(yè)企業(yè)的生產入庫、委外加工入庫、其他入庫等入庫業(yè)務；按入庫類型可以分別在不同模塊錄入入庫單據(jù)信息。#出庫庫存統(tǒng)計表-各使用單位-領料單庫管人員出庫-出庫單處理各種出庫業(yè)務，如：工業(yè)企業(yè)的生產領料、委外領料、其他出庫等出庫業(yè)務；按出庫類型可以分別在不同模塊錄入出庫單據(jù)信息。#退貨產品不合格通知書-各使用單位領料單存根-庫管人員退貨-退貨單#訂貨庫存管理部門向采購部門發(fā)出采購單-采購部門向供應單位傳遞訂貨單-供應單位組織發(fā)貨-運輸貨物到達后測試檢驗-入庫#盤點備份庫存數(shù)據(jù)，打印盤點表，可按倉庫、批次進行盤點，并根據(jù)盤點表生成盤盈、盤虧表，調整庫存賬。盤點的功能是檢查倉庫現(xiàn)有庫存量與帳面數(shù)量是否一致。若盤點結果是倉庫現(xiàn)有庫存量大于帳面數(shù)量，則盤盈；若盤點結果是倉庫現(xiàn)有庫存量小于帳面數(shù)量，則盤虧。無論是盤盈還是盤虧，它們的差異量都記錄在盤點調整單。 根據(jù)上述工作流程，庫存管理系統(tǒng)將包含以下內容：1．
能對企業(yè)內的各類貨物進行ABC分類管理，并提供最低庫存量、最高庫存量、安全庫存量的預警功能。2．
可以存儲各類信息檔案包括物資、產品基本信息、供貨單位信息、使用單位信息等。3．
可以方便快捷的進行物資入庫管理“物資出庫管理等等，安全、高效；支持各種類型的出/入庫業(yè)務：生產入庫、委外加工入庫、采購入庫、其他入庫、生產領料出庫、委外領料出庫、銷售出庫和其他出庫等4．
一、當前中小制造企業(yè)原材料庫存管理存在的問題
當前大部分的中小制造企業(yè)在原材庫存管理方面最為明顯的特征就是家底不清，而且反應不夠靈敏。大部分的企業(yè)進行原材料庫存管理主要都是靠手工。因此，對于大部分中小制造企業(yè)而言，在信息化方面的發(fā)展速度非常艱難，計算機應用也還是停留在較為傳統(tǒng)的單機應用階段，只能夠進行簡單的文字以及賬務報表方面的處理，無法實現(xiàn)利用信息系統(tǒng)對企業(yè)原材料庫存管理模式以及決策程序做出改變。當前中小制造企業(yè)在原材料庫存管理方面主要存在的問題表現(xiàn)在以下幾種：
（一）庫存管理方式傾向于經(jīng)驗化
大部分的中小制造企業(yè)在進行庫存管理方面都是采用憑經(jīng)驗或者是物流使用功能作為基本依據(jù)做出管理的，并且對物流管理主要也是采用比較統(tǒng)一的庫存控制辦法，根本沒有針對不同物料做出重點管理。這種管理方式比較粗放式，而且也很少使用比較先進的庫存統(tǒng)計辦法，對于庫存控制方面也還是停留在原材料量上的統(tǒng)計，沒有意識到一旦庫存存在大量積壓將會對企業(yè)造成極為嚴重的流動資金減少，對于企業(yè)的生產和發(fā)展影響也是非常大的。
（二）信息化程度較低
大部分的中小制造企業(yè)目前使用的財務管理軟件主要還是作為企業(yè)理財助手而受到歡迎，中小制造企業(yè)使用的ERP以及SCM等方面的軟件是非常少的。雖然有些企業(yè)使用了這類軟件，但是整體使用層次并不是很高，而且失敗率也比較高。大部分中小制造企業(yè)在庫存管理方面依舊使用手工登記的辦法，因此，庫存管理信息化整體程度是偏低的。
（三）無法動態(tài)反映真實庫存，管理效率較低
由于中小制造企業(yè)在信息化使用程度并不是很高，對于相同材料存在多次入庫以及多次使用的情況，因此很難提供比較及時的庫存以及消耗情況。而且對于材料的購買信息查詢以及消耗信息查詢也是比較困難的。所以，整體管理效率是非常低的。
（四）信息無法共享
由于大部分的中小制造企業(yè)在原材料庫存管理方面主要還是采用手工記錄方法，原材料方面的購進以及消耗，還有庫存方面的信息都是記錄在企業(yè)庫存管理紙質賬本上，對于生產部門而言無法做到及時了解原材料的真實庫存情況，還有原材料具體使用情況。所以，在進行組織生產以及原材料消耗方面就顯得非常被動。
二、中小制造企業(yè)原材料庫存管理對策
（一）優(yōu)化企業(yè)組織結構，建立專門的庫存管理機構
由于企業(yè)的管理目標以及組織結構，還有內容以及方法都會對原材料庫存管理以及控制造成一定的影響。因此，優(yōu)化企業(yè)組織結構，尤其是可以通過創(chuàng)建扁平化的組織結構，有效通過減少管理層次，盡可能壓縮企業(yè)管理職能機構管理層次，裁減人員等不同辦法創(chuàng)建一種更加緊湊并且是富有彈性的組織，能夠有效減少企業(yè)管理人員，有效降低企業(yè)員工費用，并且縮短了上下層之間的距離，全面提升了信息傳播速度以及提升領導決策整體效率。
（二）綜合運用物料需求計劃理論和ABC分類方法管理企業(yè)原材料
（1）高效利用MRP理論制定原材料需求計劃。MRP不緊緊是管理理念，同時也是信息系統(tǒng)，不僅僅是高效的庫存控制辦法，同時也是時間進度安排辦法，主要就是能夠把不同物料按照需求分為獨立需求以及相關需求，根據(jù)市場具體需求進行預測，根據(jù)客戶訂單來制定相關的產品生產計劃，并且在產品生產整體進度計劃這一基礎之上，還應該充分結合庫存情況以及產品物料清單，并且運用計算機有效計算出原材料的需求量，有效完成企業(yè)物料需求生產計劃。
（2）基于ABC分類的原材料管理準則。這種ABC分類庫存管理技術同時也被稱之為是庫存重點管理辦法。通常情況下，隨著企業(yè)庫存不斷增多，尤其是庫存種類不斷增多，而且原材料價格也是不盡相同的。很多庫存品種比較少但是總體價值卻很高，則可以針對庫存品種做出專業(yè)的分類管理，而且還可以把管理重心集中到比較重要的庫存品種方面，能夠使得企業(yè)庫存管理得到更加高效利用。ABC分類標準如下表1所示。
表1 ABC分類標準
級別 年消耗金額% 品種數(shù)
A 60～80 10～20
B 15～40 20～30
C 5～15 50～70
管理好A類物資也就意味著管理好了企業(yè)70%以上消耗金額的庫存，所以企業(yè)應該在做到保證基本供給這一條件之下盡可能地降低庫存額，并且有效降低占用資金，全面提升企業(yè)資金周轉速度。B類管理正好是介于A類管理和C類管理之間的，所以，其主要的管理方法也是介于A類管理和C類管理之間的，可以采用比較常規(guī)的管理辦法。C類管理其實是和A類管理相反的一種物資管理，而且品種比較多，所以其所占的企業(yè)消耗金額也是非常少的。所以針對C類管理企業(yè)可以不必投入過多資金，盡可能多儲備，做到安全庫存量能夠有效提升管理效率。
（三）建立科學、合理的原材料庫存管理信息系統(tǒng)
對于中小制造企業(yè)而言，創(chuàng)建原材料庫存管理信息系統(tǒng)不必過分追求高度集成以及功能多、齊全，更加應該根據(jù)企業(yè)具體實際情況，創(chuàng)建不必投入太多資金的而且還能夠做到充分利用當前計算機資源，不斷開發(fā)企業(yè)生產以及管理方面需要的應用系統(tǒng)，并且還能夠將其作用于企業(yè)實際生產過程當中，能夠解決企業(yè)當前生產計劃管理當中出現(xiàn)的不同的問題。
三、總結
本文主要針對當前中小制造企業(yè)在原材料庫存管理方面存在的問題進行剖析，并且針對中小制造的企業(yè)的發(fā)展特點創(chuàng)新庫存管理對策，希望能夠對中小制造企業(yè)提升原材料庫存管理效率提供參考借鑒。
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隨著經(jīng)濟的全球化和信息時代的到來，每個企業(yè)都面臨著越來越激烈的市場競爭。為了提高自己的競爭能力和適應能力，許多企業(yè)都在探索提高生產力和改善物流績效的有效途徑，物流績效的改善已經(jīng)日漸成為企業(yè)簡化結構，降低成本的重要手段之一，物流績效的考核也日漸重要。物流績效考核的必要性在于無論是對大企業(yè)還是小企業(yè)都會帶來許多好處，它能幫助經(jīng)營者明確公司的前進方向，為明智的戰(zhàn)略管理決策提供信息，創(chuàng)造有利的環(huán)境，使堅強的工作團隊相互協(xié)作，也給每個員工提供對其績效的期望標準，使其了解如何獲得做好工作所必需的資源和支持，另外還能鼓勵企業(yè)不斷改進工作流程，建立一個公平而富有激勵作用的報酬和獎勵制度 。
一、企業(yè)物流績效考核中普遍存在的問題
1.庫存管理績效考核存在的問題
近年來，許多企業(yè)不斷回顧自身在庫存管理績效考核方面所遇到的問題的同時，也不時地對企業(yè)運營的過程和結果進行度量和評價，從而判斷企業(yè)各項工作的績效和存在的價值。實踐證明，企業(yè)庫存管理績效考核是一項非常重要的工作，它直接影響到庫存能否使企業(yè)獲得應有的利益和回報。
然而，企業(yè)在選取績效考核方法時往往原封不動地用別的企業(yè)成功的經(jīng)驗來進行庫存的績效衡量與考核，認為同樣的方法會得到同樣正確的結果，但到了實際工作中借鑒的那種方法卻行不通了，導致企業(yè)實際庫存與單據(jù)上記載的往往不相符，從而使企業(yè)的庫存管理績效考核工作不能充分發(fā)揮其作用。
2.銷售物流管理績效考核存在的問題
銷售物流是通過包裝、配貨、送貨等一系列物流實現(xiàn)銷售。銷售物流績效考核作為管理實踐企業(yè)利潤的重要方法，可以幫助企業(yè)正確認識各項銷售活動內在的聯(lián)系，明確影響銷售活動的各種原因，找出銷售活動中存在的關鍵問題，為銷售措施的改進和新的銷售戰(zhàn)略的制定提供了科學依據(jù)。在銷售戰(zhàn)略的實施過程中進行銷售分析與評估，既可以監(jiān)督、檢查戰(zhàn)略的實施情況，又能考察銷售戰(zhàn)略是否符合實際和有效。
然而,企業(yè)在銷售物流績效考核時往往存在諸多問題，如:業(yè)務員的成績考核指標不明確，業(yè)務員之間的分工和職責不明確，導致銷售物流環(huán)節(jié)煩瑣，成本增加，銷售物流績效低下。
3.采購物流管理績效考核存在的問題
好的采購物流績效考核是保證產品質量的關鍵，優(yōu)質的輸入保證優(yōu)質的產出; 好的采購是增強競爭力的重要手段。企業(yè)與供應商結成戰(zhàn)略聯(lián)盟的關系，共同開發(fā)新材料，強化供應鏈管理，降低庫存，保證到貨的及時性，從而可以取得競爭對手所不能具有的競爭優(yōu)勢。
然而采購物流成本居高不下一直是企業(yè)的頑疾之一，怎樣加強采購物流績效的考核力度、降低采購物流成本和采購質量是企業(yè)的當務之急?，F(xiàn)代企業(yè)中都設置有采購計劃員這個崗位，其主要職能就是根據(jù)企業(yè)下月的生產計劃編制采購計劃。但是，企業(yè)有時并不按采購計劃員編制的采購計劃進行采購，而是要領導審批拍板，這樣就打亂了采購計劃，從而使采購物流管理績效的考核無法達到預計的準確率。在執(zhí)行采購計劃時，企業(yè)也經(jīng)常會出現(xiàn)計劃外采購的情況，采購員為了省事就到市場上隨便的采購急需的原料，但這些原材料一般無法保證其質量，致使產品的質量隨之下降，這些問題都促使企業(yè)必須加強采購物流管理績效考核的力度。
4.物流配送績效考核存在的問題
現(xiàn)代市場競爭日趨激烈，在這種競爭中，企業(yè)要想取得競爭優(yōu)勢，必須不斷提高其整體效能和績效，物流配送的績效考核的問題日漸突出。時間是衡量物流配送效率最直接的因素，能否快速準確地進行配送，最能體現(xiàn)企業(yè)配送中心的整體作業(yè)能力。企業(yè)要根據(jù)顧客的要求進行配送，特別是當出現(xiàn)特殊情況時，按時按質送貨就顯得尤為重要，因此，企業(yè)要降低顧客從訂貨到收貨的時間，使配送物流活動能在較短的時間內完成。但由于物流信息技術的相對落后、物流信息共享平臺不健全、物流信息收集緩慢、電子商務在物流活動中的不健全等問題，導致企業(yè)物流配送反應慢、績效低下，物流配送績效的考核更加困難。
二、企業(yè)改善物流績效考核的有效措施
1.針對庫存管理績效考核問題的措施
在實際業(yè)務中，由于品種多、形態(tài)各異、賬實分離等原因，物料庫存管理一直是企業(yè)管理中最重要也是最復雜的工作之一。在企業(yè)的庫存管理信息系統(tǒng)中，物流管理的基礎數(shù)據(jù)一般包括物料主文件、物流管理、貨源清單、供應商信息、客戶（信用）信息、最高儲備、最低儲備、安全庫存量等。企業(yè)應該運用庫存管理信息系統(tǒng)，建立完整的基礎信息，因為在手工操作的情況下，這些數(shù)據(jù)信息容易出現(xiàn)錯誤，即使數(shù)據(jù)信息都非常準確，也無法滿足企業(yè)管理的要求。企業(yè)物料實物庫存管理績效考核的提高，需要依靠硬環(huán)境和軟管理兩方面同時提高。硬環(huán)境主要是指對企業(yè)倉庫的廠房設施、通風狀況等方面的環(huán)境，軟管理是指借助庫存管理信息系統(tǒng)這個工具，及時發(fā)現(xiàn)和解決管理中的問題，借以提高管理水平。運用庫存管理信息系統(tǒng)，一般可以完成的功能包括物料的批次管理、超限額告警、失效告警等，從而提高企業(yè)庫存管理工作的水平，同時也為企業(yè)的庫存管理績效考核提供依據(jù)。
2.針對銷售物流績效考核問題的措施
企業(yè)要加大銷售物流績效考核的力度,可以運用比較競爭的機制。一般有兩種比較競爭方式，其中一種方式是對不同業(yè)務員的業(yè)績加以橫向比較并排序。然而，這種比較可能產生誤導，只有在地區(qū)市場潛力工作負荷、競爭、公司促銷工作等方面一致時，比較銷售業(yè)績才有意義。另外一種方式，就是對于同一個業(yè)務員比較其現(xiàn)在和過去的銷售成績，促使其總結自身銷售業(yè)務中的出現(xiàn)的問題所在，以利于在今后的工作中進行改進和提高。通過這種比較競爭機制結合合理的物質激勵機制的運用能有效地提高企業(yè)的銷售物流績效考核工作。
3.針對采購物流績效考核問題的措施
庫存管理作為企業(yè)管理的重要部分，在企業(yè)生產經(jīng)營管理中的作用也是非常大的。企業(yè)根據(jù)外界對產品的需要制定相應的生產計劃以及控制企業(yè)的庫存管理。庫存管理主要包括原材料和產品兩大部分，原材料的管理是保證生產持續(xù)正常的進行的有力支撐，而產品的管理則是銷售的保證，是企業(yè)獲取利潤的重要源泉。由此可見庫存管理在企業(yè)發(fā)展中的重要性，對于中小型制造企業(yè)來說應該更加重視庫存管理，解決其中存在的問題。[1]
一、 中小制造企業(yè)庫存管理的重要性
庫存從簡單意義上來講就是企業(yè)儲存的各項資源的總和，企業(yè)的原材料、產成品、半成品以及其他的都屬于庫存的范圍。這些資源是維持企業(yè)生產經(jīng)營活動正常進行的重要條件，能夠有效的維持企業(yè)的供應與需求之間的平衡，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟效益。而庫存管理的重要工作就是進行庫存的控制，花費最少的資源實現(xiàn)最大的利潤。
在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展的今天，中小制造企業(yè)應該重視庫存管理，充分發(fā)揮庫存管理在企業(yè)的重大作用。在一般的中小制造企業(yè)中，流動資產占據(jù)了企業(yè)總資產的大部分，而庫存則是流動資產的主要部分，企業(yè)的最終目標就是實現(xiàn)企業(yè)價值最大化，獲取更好的收益。庫存數(shù)量過多會影響企業(yè)的資金周轉率，而將庫存盡快的銷售出去也是企業(yè)獲取利潤的直接來源，因此庫存管理直接影響著企業(yè)的收益以及其他各項財務指標。
企業(yè)的庫存情況在某種程度上也影響著企業(yè)的物流，庫存也是連接物流與其他各個環(huán)節(jié)的橋梁。在采購與生產、生產與銷售等環(huán)節(jié)之間需要運用不同的運輸方式，企業(yè)的儲存情況是溝通這些環(huán)節(jié)的重要依據(jù)。而企業(yè)生產經(jīng)營活動中的最大目的就是實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，合理的庫存影響著物流活動的進行。
二、 中小制造企業(yè)庫存管理中存在的問題
1、 落后和錯誤的庫存管理觀念
我國的很多中小制造企業(yè)都不夠重視庫存管理工作，很多管理者的庫存管理觀念不僅落后，在很多方面也是錯誤的。很多管理者甚至認為企業(yè)的庫存管理是固定資產，而沒有更多的從財務或者其他角度來認識庫存管理工作。管理者的這種管理理念不僅影響著企業(yè)的生產經(jīng)營活動和企業(yè)未來的發(fā)展，企業(yè)的工作人員也沒有這方面的意識，中小制造企業(yè)的庫存管理工作沒有發(fā)揮其應有的作用。[2]
2、 各項管理制度不夠完善，管理方法不得當
很多企業(yè)在原材料和產成品等資源的管理上存在著很大的誤區(qū)，大多企業(yè)認為材料入庫就是庫存管理工作完成了，但這樣的結果往往會造成資源的損耗和損壞，在進行盤點的時候數(shù)據(jù)和實際數(shù)量不符，在管理上的不清不楚嚴重浪費了企業(yè)的資源，這在很大程度上是因為企業(yè)的沒有進行有效的庫存管理。而在另一方面，企業(yè)的倉庫管理人員的職責分工不明確，人員管理上沒有制定合理的獎懲機制，一旦出現(xiàn)問題難以找出主要負責人，沒有一定的獎勵制度也影響了工作人員的工作積極性。
3、 管理技術水平較低
經(jīng)濟的發(fā)展離不開技術的不斷創(chuàng)新，我國高新技術產業(yè)近些年來的發(fā)展有目共睹，也讓越來越多的人意識到技術在企業(yè)發(fā)展中的重要性，相對而言傳統(tǒng)工業(yè)的發(fā)展有些滯后。對于我國的一些中小制造企業(yè)來說，面臨著發(fā)展道路上更大的挑戰(zhàn)，這些企業(yè)的各項技術都比較落后，特別是在管理方面。在庫存管理上，很多企業(yè)仍舊還是人工管理，導致信息采集的不及時和生產銷售等環(huán)節(jié)上的錯誤，與供應商和客戶之間沒有良好的溝通，這些都影響了企業(yè)的發(fā)展。
三、 中小制造企業(yè)有效進行庫存管理的有效措施
1、引進先進的技術，建立完善的庫存管理機制
中小自造企業(yè)的最大特點是規(guī)模小、發(fā)展資金相對不足，因此中小企業(yè)應該根據(jù)企業(yè)自身發(fā)展的特點，建立符合需求的庫存管理機制。企業(yè)可以選擇引進先進的庫存管理軟件，例如用友ERP供應鏈管理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)將庫存管理與企業(yè)各個環(huán)節(jié)有效的聯(lián)系起來，同時在庫存管理系統(tǒng)內部之間能夠更加有效的完成管理工作，而且能夠及時的傳遞企業(yè)的各項信息，這是解決企業(yè)庫存管理中存在的問題的重要方法，也提高了企業(yè)的管理技術水平。[3]
2、 對存貨進行合理的分析和控制
存貨是維持企業(yè)生產經(jīng)營活動的重要依據(jù)，也是企業(yè)適應不斷變化的市場的有力支撐，因此加強對存貨的分析和控制是加強企業(yè)庫存管理的重要環(huán)節(jié)。定期的對存貨進行調查，根據(jù)具體的儲存情況制定恰當?shù)纳a和銷售方案，避免一些不必要的損失。同時可以對存貨進行合理的分類，存貨的ABC分類控制法現(xiàn)在已經(jīng)廣泛運用在企業(yè)的庫存管理中，針對不同產品的特點按照不同的比重進行合理的分類，分清主次實施有效的管理。
3、 提高企業(yè)工作人員的庫存管理意識
為了全面的加強中小制造企業(yè)的庫存管理工作，首先管理者必須重視庫存管理工作，意識到庫存管理在企業(yè)管理中的重要性。其次作為庫存管理的工作人員，要不斷的提高庫存管理意識，企業(yè)應該對工作人員定期的進行專業(yè)性的培訓，提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合素質。同時要實行明確的分工，建立合理的獎懲機制，促進工作人員的工作效率以及工作積極性，全面的完善庫存管理工作。
四、 結論
近些年我國的中小制造企業(yè)在發(fā)展上面臨著極大的挑戰(zhàn)，作為企業(yè)管理者應該從源頭抓起逐步解決發(fā)展中的問題。庫存管理一直是中小制造企業(yè)不夠重視的問題，但是其在企業(yè)管理中的重要性不容忽視。針對企業(yè)庫存管理中存在的問題，企業(yè)應該實施有效的措施，提高庫存管理水平，促進企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，為企業(yè)未來的發(fā)展掃平一定的障礙。（作者單位：山西省大同煤礦集團宏盛成美工藝文化發(fā)展有限公司）
參考文獻：
中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2014）19-4583-03
Application of Wifi Location Technology for Automobile Depot Management System
REN Cheng-hua， LIU Jie
（Foton Lovol Heavy Industries Co.， LTD， Zhucheng 262200， China）
Abstract： To well manage the finished vehicle inventory of the automobile production plant， this paper introduces Wifi positioning technology into vehicle automatic management field and develops a vehicle management system based on Wifi technology. By transferring the vechicles’ positing information that got with Wifi back to the management server through cable network， this system finishes automatic management of vehicle storage and realizes the accurate positioning and searching of vehicles in inventory.
Key words： wifi location； automobile depot； database； automatic management
在生產過程中，車輛廠需要對庫存中的車輛進行定期的保養(yǎng)和維護，傳統(tǒng)方法中通過人工記錄獲得車輛進出倉庫信息，當某輛車需要保養(yǎng)時，人工地在倉庫中查找對應車輛并進行保養(yǎng)，該過程費時費力，且容易出錯。目前在車輛庫存管理過程中，雖然可以使用RFID標簽代替人工進行出入倉庫車輛信息錄入，但是由于RFID標簽功能的局限性，很難獲得倉庫中車輛的具置[1，2]。該文設計了基于Wifi定位技術的車輛庫存管理系統(tǒng)，通過對車輛上安裝的微型Wifi標簽和車庫上覆蓋的Wifi網(wǎng)絡獲得車輛位置信息，同時關聯(lián)車輛信息數(shù)據(jù)庫，可以實時顯示出每個位置上的車輛狀態(tài)信息，為庫存車輛的高效精確管理提供了有力的技術支撐。
1 基于Wifi定位技術的庫存車輛管理系統(tǒng)總體設計
基于Wifi定位技術的庫存車輛管理系統(tǒng)共有兩種解決方案：一是基于標簽主動掃描的方案，二是基于AP端掃描的方案。前者不需要修改AP，可以在任意AP下實現(xiàn)定位，但功耗相對較大，需要用大電池完成標簽設計。該文考慮到庫存車輛管理系統(tǒng)的使用環(huán)境是固定的，AP可以被任意修改，所以本文選擇第二種標簽方案進行設計，即標簽負責發(fā)送802.11標準信標幀，由AP負責監(jiān)聽Wifi標簽的信標幀，通過該信標幀的場強對標簽進行定位。該方案的優(yōu)點是主要的功耗都消耗在負責接收和掃描的AP端，標簽可以設計的非常緊湊，可直接粘貼或安防在車輛的任意位置。圖1是該系統(tǒng)的總體設計框圖：
圖1 系統(tǒng)總體框圖
如圖1所示，固定在每個車輛上的Wifi標簽周期性的發(fā)射符合802.11標準的信標幀，然后進入休眠狀態(tài)，此時每個AP負責掃描周圍的由Wifi標簽發(fā)送的信標幀，并記錄下該信標幀的場強，然后將所有信息打包后通過Tcp/Ip協(xié)議發(fā)送到多網(wǎng)口網(wǎng)卡，多網(wǎng)口網(wǎng)卡將每個AP發(fā)送上來的數(shù)據(jù)幀轉發(fā)到服務器的Wifi定位解算程序，Wifi定位解算程序在獲得了三個或三個以上AP發(fā)送的同一個標簽的場強后，根據(jù)場強差定位原理解算出標簽的位置信息[3.4]。標簽的位置信息由管理軟件維護的一個車輛位置信息結構體獲得，該結構體內存儲的車輛位置信息始終是最新值。車輛信息數(shù)據(jù)庫包含了每輛車需要保養(yǎng)的時間和項目等信息，管理軟件在數(shù)據(jù)庫中查詢到需要保養(yǎng)的車輛后，通過顯示器提示工作人員對該車進行保養(yǎng)，并將該車具置顯示給工作人員，當需要出庫銷售時，管理軟件可輸出最早進入倉庫的汽車的位置，保證車輛入庫時間管理最優(yōu)化。此外，使用該系統(tǒng)可以不需要在庫門口設置識別裝置，車輛安裝Wifi標簽入庫后，定位解算軟件自動識別車輛入庫或出庫信息并自動加裝車輛信息到倉庫的車輛信息數(shù)據(jù)庫。
2 系統(tǒng)關鍵技術設計與實現(xiàn)
如圖1所示，系統(tǒng)由標簽、定制AP、管理軟件和定位軟件實現(xiàn)，考慮到標簽工作具有時間長，穩(wěn)定性要求高等特點，使用了上海炫雅科技有限公司的嵌入式操作系統(tǒng)產品，經(jīng)過測試實現(xiàn)了6個月連續(xù)無故障工作，遠超過系統(tǒng)要求，AP使用Linksys的開源AP，方便修改；管理軟件使用VS2008設計，定位軟件直接使用了上海炫雅科技有限公司提供的整體方案架構。
對本系統(tǒng)的關鍵技術的設計與實現(xiàn)包含管理軟件設計、標簽設計以及AP固件修改等三部分。
2.1管理軟件
管理軟件主要負責和用戶交互，考慮到實際需要，我們使用VS2008下的C#進行開發(fā)，該環(huán)境可以方便的與數(shù)據(jù)庫進行交互，軟件分為自動提醒模塊和人工查詢模塊，自動提醒模塊包含大部分日常工作，從汽車入庫開始，軟件自動識別車輛入庫，自動調入車輛信息，自動設置定時提醒，同時，為了配合Wifi標簽的管理，軟件還實時的顯示標簽內電池的剩余電量，當電量低于進入告警狀態(tài)時，自動彈出提醒界面，人工查詢模塊包含查詢所有提醒信息，包含提醒后未執(zhí)行操作、提醒后已執(zhí)行操作和即將提醒操作，此外還包括查詢待出庫車輛信息，該信息主要對車輛入庫時間進行排序，找到最先進入車輛出庫。自動查詢模塊軟件框圖如圖2所示。
2.2 Wifi標簽設計
Wifi標簽使用CPU加射頻芯片方式設計，CPU使用Arm7系列單片機，在保證系統(tǒng)功能情況下選擇最小功耗芯片。射頻芯片使用了洛達公司的al2236芯片，該芯片為混頻芯片，在發(fā)射信標幀時，通過Arm7芯片的D/A模塊輸出模擬信號，該模擬信號經(jīng)過濾波處理后送到射頻芯片I輸入端和Q輸入端。射頻芯片的初始化通過Arm7的SPI接口完成。
圖2 自動查詢模塊軟件流程圖
標簽設計的原理框圖如圖3所示：
圖3 標簽原理框圖
2.3 AP固件修改
本設計使用AP主動掃描方式進行工作，目前市面上的AP不具備此功能，所以需要通過修改AP源碼實現(xiàn)主動掃描的工作模式。本設計使用開源的AP固件，修改后重新編譯成二進制文件，然后再重新燒寫到AP的Flash中。核心函數(shù)如下所示：
1） 修改驅動后掃描輸出函數(shù)outscanresult（） 實現(xiàn)如下所示：
outscanresult （void）{
fprintf（stderr， "Usage： iwconfig interface [essid {NN|on|off}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [nwid {NN|on|off}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [freq N.NNNN[k|M|G]]＼n"）；
fprintf（stderr， " [channel N]＼n"）；
fprintf（stderr， " [sens N]＼n"）；
fprintf（stderr， " [rate {N|auto|fixed}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [rts {N|auto|fixed|off}]＼n"）；
fprintf（stderr， " [enc NNNN-NNNN]＼n"）；
exit（1）；}
2） 掃描結果枚舉結構體
typedef struct ap_scan_state{ /* State */
int tag_num； /* Wifi tag number 1N */
int val_index； /* Value in table 0（N-1） */
} ap_scan_state；
3） 掃描結果結構體
typedef struct ap_scan_result{
char name [IFNAMSIZ]；
struct iw_point essid；
struct iw_param nwid；
struct iw_freq freq；
struct iw_param sens；
struct iw_param bitrate；
struct iw_param txpower；
struct iw_param rts ；
struct iw_param frag；
__u32 mode；
struct iw_param retry ；
struct iw_point encoding；
struct iw_param power；
struct iw_quality qual；
struct sockaddr ap_addr；
struct sockaddr addr ；
struct iw_param param；
struct iw_point data；
} ap_scan_result
該結構體是核心結構體，通過該結構體，可以關聯(lián)到Linux內部提供的掃描接口，通過相應的函數(shù)即可調用Linux本身的通道信息。
3 結論與展望
本文提出的庫存管理系統(tǒng)經(jīng)過短時間的使用，極大提高了工作效率，減少了人為因素帶來的損失。獲得了車輛位置信息后，該系統(tǒng)不僅可以用在庫存車輛管理中，還可以應用在車輛的生產管理中。由于被動掃描方式的標簽具有體積小、功耗低等特點，在車輛生產中，可以將該標簽貼到車輛和物料上，來自動匹配物料供應等操作；同時可對物料信息進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結果可以輔助規(guī)劃采購需求，應用前景十分廣泛。
參考文獻：
[1] 趙銳，何維，杜磊. 基于RFID電子標簽的汽車立體庫自動化管理系統(tǒng)[J]. 物流科技，2006， 29（128）： 31-33.
國星光電作為LED業(yè)內知名的上市公司，其LED顯示屏器件、LED照明器件、LED指示類產品、LED照明處于行業(yè)龍頭地位，備受業(yè)界與客戶的肯定。不過，優(yōu)秀的市場地位并沒有令國星光電管理層滿足，反而促使其更為專注企業(yè)管理。經(jīng)過慎重考慮與篩選，國星光電引進了鼎捷易飛管理軟件，在信息化管理的道路上昂首前行，以期實現(xiàn)企業(yè)內部的組織、營銷、流程等全方位的管理創(chuàng)新。
開辟管理創(chuàng)新新通路
LED，作為耳熟能詳?shù)脑~匯頻頻出現(xiàn)于人們茶余飯后的話題中，已經(jīng)成為社會關注的焦點之一。發(fā)展迅猛、國家重視、政策扶持，也令業(yè)內人士趨之若鶩，紛紛投身于激烈的競爭之中?！叭缃?，整個行業(yè)企業(yè)數(shù)量眾多，產能過剩，價格戰(zhàn)愈演愈烈。LED行業(yè)面臨洗牌，形勢非常嚴峻，未來幾年行業(yè)中大魚吃小魚、快魚吃慢魚的現(xiàn)象將非常普遍”國星光電運營管理中心副總經(jīng)理劉飛在談及行業(yè)轉型時如是說。
面對行業(yè)轉型壓力，國星光電經(jīng)過認真分析，針對LED行業(yè)對于管理的精細化要求很高的特點，考慮到公司業(yè)務量日益龐大，原先的信息化管理系統(tǒng)已無法滿足業(yè)務管理需求，綜合考量之下，決定引進易飛ERP管理軟件。
以期依托該管理軟件進行全盤細化的管理創(chuàng)新，對庫存參數(shù)進行精細化管理，從而有效提高庫存周轉率；實時跟進訂單進程，因應制定清晰的生產計劃；產品生產線得到全盤管控，由系統(tǒng)精確核算得出的成本數(shù)據(jù)；應收賬款風險得到嚴格管控，使得后續(xù)銷售有據(jù)可依，促使銷售管理創(chuàng)新。
對此，國星光電運營管理中心副總經(jīng)理劉飛表示：“自從引進了易飛管理軟件，現(xiàn)在接到訂單時我們會根據(jù)客戶要求結合庫存參數(shù)再進行針對性的下單，以前庫存管理沒那么精確，客戶要多少就下多少，對我們非常不利。如今這方面的管控得到明顯提高，庫存壓力得以緩解，還有效規(guī)避了庫存浪費?！?/p>
在此基礎上，國星光電還于2013年10月引進條碼管理。首先是車間工具條碼管理，公司可以實時追蹤每張訂單的生產情況，對于訂單是否滿足客戶要求亦可一目了然掌握情況；此外是成品方面的條碼管理，通過成品外包裝的二維碼，記錄了該成品的產品型號、生產批號、產品參數(shù)等詳細信息，經(jīng)過成品條碼管理，可保證產品的生產規(guī)格符合生產計劃以及要求。而條碼管理所需的精確數(shù)據(jù)，則來自信息化管理系統(tǒng)的實時更新。
可以說，條碼管理在易飛管理軟件應用的基礎之上，對企業(yè)的庫存管理進行了進一步的優(yōu)化。
突圍困境實現(xiàn)流程創(chuàng)新
美國管理學家彼得?德魯克曾說“不創(chuàng)新，就死亡?！痹贚ED行業(yè)硝煙四起之際，國星光電借助易飛管理軟件有力支撐了企業(yè)的管理創(chuàng)新，并發(fā)起了內部組織架構的調整。
隨著公司規(guī)模越來越大，國星光電之前的管理系統(tǒng)在細節(jié)方面已跟不上需求，比如應收賬款、采購貨款、成本分析、生產計劃等多方面亟需更為精確的核算數(shù)據(jù)，在行業(yè)競爭激烈、利潤逐步降低的雙重壓力下，國星光電內部的運營面臨著前所未有的管理困境。而導入信息化管理系統(tǒng)之后，國星光電多方面的細節(jié)管理逐步到位，易飛管理軟件幫助其實現(xiàn)了組織架構調整的目的。
首先，企業(yè)內部的庫存管理更加精細，由以前僅能管理產品的某個型號細化到如今涉及產品每個批次、每個檔次的庫存等詳細信息均可實時查詢，產品的流程跟蹤更為清晰透明。其次，應收賬款以及信用額度方面的管理更加嚴格，低于信用額度或者超過賬期都需要經(jīng)過特殊審批才能發(fā)貨；此外，對于最低價的管控也更為嚴格，可以說，整個銷售流程的管理比以前更為細致。
另外，成本核算流程實現(xiàn)了創(chuàng)新，由于LED行業(yè)單個產品成本較低，成本核算要精確到小數(shù)點后六位數(shù)。單個產品利潤也低，一旦成本核算稍稍偏差，對企業(yè)盈利影響巨大。在多達四十個成本要素的情況下，企業(yè)對成本核算的要求更高。引進ERP系統(tǒng)之后，一旦成本要素發(fā)生異?；蛘叱霈F(xiàn)波動，即可獲悉哪些成本要素出現(xiàn)了問題并及時進行調整。同時，產品報價也能有效得出，通過ERP系統(tǒng)可以很清楚地算出每個產品的報價成本，企業(yè)分管領導在定價時可以有一個很好的參考系數(shù)。
可以看到，信息化變革不僅僅帶來具體操作上的便利，還為企業(yè)的管理創(chuàng)新改革“鋪路”。國星光電始終強調的標準化管理，劉總表示信息化系統(tǒng)的引進很大程度上對公司的標準化管理提供了技術支持與實現(xiàn)可能。隨著易飛管理軟件在國星光電內部的長期運行與深化應用，經(jīng)歷內部組織架構調整之后，集團公司對于各個事業(yè)部公司的管控更為到位，針對各個事業(yè)部在銷售、庫存、財務等方面的管控也更為精準。
信息化效益全面呈現(xiàn)
伴隨著易飛管理軟件的全面落地應用，國星光電的生產效率有所提升，庫存周轉率也得到明顯提高，生產訂單更為明確精準，產品從原材料到成品的相關數(shù)據(jù)也更為清晰準確。在信息化管理基礎之上，條碼管理幫助企業(yè)實時監(jiān)控和追蹤在制訂單，生成訂單管理控制表，及時反饋并充分掌握生產進度，為提升生產管理水平以及生產效率做進一步的參考。
隨著現(xiàn)代物流的發(fā)展，傳統(tǒng)倉儲暴露出各種問題?，F(xiàn)代物流在企業(yè)降低倉儲總成本，轉變職能，提高競爭力和工效等方面日漸受到企業(yè)界的青睞，如果倉管軟件能過渡到物流系統(tǒng)，無疑會提高物流信息化的水平。
倉管軟件與物流系統(tǒng)
倉庫是組織所需物質的集散、分配場所。庫存管理系統(tǒng)通過物品的入庫、出庫、調撥和盤點等操作對組織物質進行全面的資源管理，達到物質被充分及時使用、減少資金占用、保證經(jīng)營活動順利進行等目的。當前的倉庫管理由主要管物向管人、管物、管成本并重的方向變化。多功能的庫存管理軟件可以從多層次，多角度反映物品的庫存情況，具有完善的查詢、統(tǒng)計分析功能，有些還可以實現(xiàn)物品自動計算、物質配比、非常規(guī)狀態(tài)的報警等。功能擴充后的庫存管理軟件或包括庫存子系統(tǒng)的資源計劃系統(tǒng)（ERP）等與采購、銷售、生產等子系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)的集成和業(yè)務流集成，共同搭建組織的數(shù)據(jù)中心或供應鏈管理(SCM)。
倉庫是物流鏈上必要的一環(huán)，物流系統(tǒng)不僅謀求內部物質如何集散分派，而且要構建與各個供應商、客戶之間的物流流程，連接起供銷和服務等。我國企業(yè)還基本上處于初級物流的操作層面。表現(xiàn)在商業(yè)性質的第三方物流倉儲有了長足的發(fā)展，但也有許多企業(yè)仍然依靠自身資源解決倉儲運輸，沒有或很少外包；信息技術的應用集中在部分環(huán)節(jié)或傳統(tǒng)功能，缺乏物流系統(tǒng)的信息整合，物流的職能大體上是配合經(jīng)營而沒有單獨獲利。由于習慣了某種倉管軟件來安排倉庫運作，在由倉庫變化到物流部門的過程中，如何把軟件升級迎合新的業(yè)務模式，有一些觀點、經(jīng)驗供大家參考。
倉管軟件到物流系統(tǒng)的嬗變
配合產業(yè)的升級和功能的轉變而改良倉管軟件，可依據(jù)企業(yè)信息建設的要求和進度逐步完成，一般來說時間不是限制，但是要強調系統(tǒng)開發(fā)的規(guī)范化和軟件工程思想，比如需求分析、可行性分析、設計等都要認真對待。以某音像批銷中心的倉庫管理軟件嬗變到物流系統(tǒng)為例說明。
保證網(wǎng)絡、信息基礎要適應新系統(tǒng)的最低要求，留出必要的接口和擴充能力，在今后的業(yè)務變化和功能升級后保護硬件的投資和功能構件重組。
要考察倉管歷史數(shù)據(jù)和舊的數(shù)據(jù)庫結構，以企業(yè)級數(shù)據(jù)中心的要求來衡量數(shù)據(jù)體系。把倉庫的數(shù)據(jù)結構納入數(shù)據(jù)中心，如果新舊體系不同則要考慮使用一些數(shù)據(jù)轉換工具或手工一次完成。數(shù)據(jù)庫表結構要保持連貫，表的屬性以增加為主，如果倉管的舊結構和體系不符合新的要求，至少要爭取把歷史數(shù)據(jù)轉入新系統(tǒng)，方便數(shù)據(jù)的進一步應用，比如數(shù)據(jù)挖掘和建立數(shù)據(jù)倉庫。
要處理軟件如何實現(xiàn)需求中的功能，無論是詳細設計還是實現(xiàn)的過程大都涉及到了開發(fā)工具的選擇，選擇與舊系統(tǒng)的開發(fā)技術一致是很好的。按照模塊化、結構化的思想，有些新功能應該隸屬倉管軟件，建議在主窗口中增加菜單或菜單項，原則是功能分類要一致。案例中倉庫管理人員沒有貨運軟件管理，也沒有這樣的職責，隨著倉庫功能改變而新增后不適合歸入任何以前劃分的工作操作類別，于是在倉管軟件中新增貨運管理的菜單，把與貨運相關的分揀、封簽、配貨等操作菜單項納入該菜單。在原子系統(tǒng)或原模塊中的改變，以增加為主，輕易不要試圖用新的代碼、模塊代替原代碼，體現(xiàn)新的編程思想的組件、代碼重用可多采用。隨著物流功能的擴張，倉管與其他業(yè)務關系越來越緊密，如果倉庫的升級和其他業(yè)務的系統(tǒng)建設并行，或采用了不同的開發(fā)工具，或為了符合業(yè)務范圍和科學管理，或為了功能更容易擴展，建議增加子系統(tǒng)，案例中增加了供應子系統(tǒng)來處理與供應商的數(shù)據(jù)處理。
可能要協(xié)調新舊功能的共存，并最終形成完整的系統(tǒng)。案例中增加的供應子系統(tǒng)造成了兩個同等級的入口，如果采購員處理完采購單后要查閱相應入庫確認的記錄，勢必要二次登錄倉庫子系統(tǒng)，所以要建立更高一級的軟件系統(tǒng)對所有子系統(tǒng)統(tǒng)一管理，用戶只要一次權限驗證可自由進入各功能子系統(tǒng)，子系統(tǒng)全部關閉后才最后退出物流系統(tǒng)，保留一次的日志和執(zhí)行一次退出事件。
最后是系統(tǒng)的測試、驗收和維護等工作，只有達到最初設計目標的系統(tǒng)才算完成任務。在嬗變過程中一般要多次循環(huán)，螺旋式完善，逐步建立。
物流信息化建設中，不僅倉庫、儲運、物質配送等方面需要保留，倉管軟件在擴展功能后也能實現(xiàn)信息系統(tǒng)升級。選擇逐步改變還是重新建立，因企業(yè)的決策和市場而定，要體現(xiàn)最新的軟件工程思想、科學管理要求。
一、我國服裝企業(yè)庫存管理發(fā)展現(xiàn)狀
服裝是受季節(jié)性影響較大的產品，服裝企業(yè)要想維持其正常的銷售活動必須擁有一定量的庫存。但是由于現(xiàn)階段生活水平的提高，人們不斷地追求潮流，再加上地域差異、季節(jié)變化、服裝款式同質化嚴重等，這些問題直接導致老款衣服積壓現(xiàn)象日益嚴重。庫存積壓增多必然會占用企業(yè)大量日常流動資金，這將會影響到服裝企業(yè)日常的資金周轉和企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。大多數(shù)服裝企業(yè)為了降低庫存量，會采取換季打折、清倉大甩賣、反季銷售等促銷方式來釋放庫存量。但是，仍然有很多處理不完的衣服一直積壓在倉庫里，造成了資源的極大浪費。因此本文研究服裝企業(yè)庫存管理問題具有重要的意義，希望本文的研究成果能夠為服裝企業(yè)降低生產成本、提高庫存管理水平提供有參考價值的對策建議。
二、我國服裝企業(yè)庫存管理存在的問題
(一)市場需求預測不準確
服裝生產都具有一定的提前期，服裝產品的生命周期短，換新速度較快，這使得生產商對服裝產品的市場需求難以準確的進行預測，一些新潮流的時尚服裝表現(xiàn)得尤為突出。再加上消費者在購買服裝產品時往往都是根據(jù)自己的興趣愛好來選購的，而且還容易受到周圍群體的影響，這使得服裝銷售企業(yè)只能根據(jù)自己的銷售經(jīng)驗來確定訂貨量。正是由于顧客服裝需求的不確定性，所以預測服裝產品未來的市場需求是一件比較難把握的事情。
(二)不同企業(yè)內同質化競爭嚴重
由于服裝企業(yè)在對服裝流行趨勢上不能夠很好地作出預測，進而不能夠準確把握當下新的消費形態(tài)。市場和消費者需求在同步變化，導致現(xiàn)在的服裝設計上同質化現(xiàn)象嚴重。對于消費者而言，在購買服裝時，他們更加注重購物體驗的滿足和個性化設計需求，而目前各類服裝的設計大同小異，缺乏創(chuàng)新性和個性化。缺乏創(chuàng)新性主要表現(xiàn)在服裝款式陳舊，服裝設計上只是簡單的變換了一下顏色以及簡單的設計，這樣的一種狀態(tài)導致顧客的購買率低下，庫存積壓嚴重，致使許多企業(yè)在降價銷售、買一贈一的情況下仍然庫存積壓嚴重。另外，服裝設計以百搭款為主，缺乏個性化，滿足不了顧客的個性化需求，嚴重降低了顧客的滿意度，導致庫存積壓嚴重。在庫存積壓嚴重的同時，企業(yè)并未減少生產，而是繼續(xù)在制品的生產，致使庫存積壓越來越嚴重。由于服裝企業(yè)沒有自己獨特的設計理念，因此無法滿足消費者的個性化與市場的需求。
(三)庫存管理方法落后
我國大多數(shù)服裝企業(yè)的庫存管理仍然采用的是傳統(tǒng)的庫存管理方法。倉庫貨架隨意擺放，貨品位置隨意存放，給倉庫管理帶來很多困難，經(jīng)常會出現(xiàn)找不到貨品或者很長時間才找到貨品的情況，甚至有的倉庫管理員無法確定庫存的數(shù)量，浪費倉庫管理人員大量時間，降低工作效率。當貨品運到倉庫的時候，整個收貨過程中需要核對的東西非常多，浪費倉庫人員大量時間，收貨入庫后倉庫人員還需要根據(jù)收貨單據(jù)到電腦中登記入庫信息，數(shù)據(jù)繁多，容易出現(xiàn)登記錯誤。
(四)管理者缺乏庫存管理意識
由于我國服裝企業(yè)受傳統(tǒng)思想模式的束縛，因此管理層對庫存管理不夠重視，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。一是有的服裝企業(yè)管理者只關心服裝產品的生產銷售，重視的是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，而不重視企業(yè)的庫存管理，甚至把服裝產品生產和服裝產品庫存管理混為一談。二是有的管理者庫存管理基礎知識薄弱，缺乏倉庫貨品進出貨流程的管理技能、貨品出入庫的電腦開單技能、錄入記賬工作的能力，認為企業(yè)庫存管理就是對企業(yè)的簡單盤點，只要達到庫存物品沒有丟失的目標就行。三是部分管理者甚至對庫存管理具體情況很少過問，他們沒有認識到庫存管理對整個企業(yè)的運營管理作用，對庫存管理的重視不夠將會制約企業(yè)未來的良好發(fā)展。
三、解決我國服裝企業(yè)庫存管理問題的對策建議
(一)做好市場需求預測
服裝企業(yè)應該通過對市場進行測試來解決預測不準的問題，也就是小批量投放測試市場需求。當發(fā)現(xiàn)需求增加的時候馬上追加生產，但這種方式需要企業(yè)擁有強大的供應鏈管理能力，能夠在短時間內生產出旺銷產品。在小批量投放測試的同時展開市場調查，調查不同階層、不同年齡段、不同氣質的顧客需求。通過市場測試與市場調研結果分析不同類型顧客對服裝的需求，進而對市場進行準確的預測。服裝企業(yè)還可以通過對前期數(shù)據(jù)的分析，找出規(guī)律，例如消費群體地區(qū)分布，消費習慣類型等，根據(jù)不同類型消費者的需求來生產，即抓住當下及未來流行趨勢，引領消費時尚潮流。
(二)提高服裝品牌意識
我國服裝企業(yè)大多沒有自己獨特的品牌，很多服裝企業(yè)產品的設計都是盲目借鑒國外知名品牌，并沒有重視自己服裝產品的原創(chuàng)性和品牌意識，服裝產品款式嚴重同質化。服裝企業(yè)忽略品牌的作用和產品缺乏創(chuàng)新性，導致產品的需求減少，最終使企業(yè)庫存大量積壓。所以，企業(yè)要想解決這些存貨問題，改善庫存積壓狀況，必須開始重視服裝品牌的獨特性與創(chuàng)新。通過創(chuàng)新設計和品牌宣傳，將品牌文化和品牌內涵通過服裝產品傳達給市場，通過獨特的創(chuàng)新思維與形式，滿足顧客的個性化需求，進而提高本企業(yè)服裝品牌的市場知名度。
(三)采用先進的庫存管理理念
服裝企業(yè)庫存管理離不開技術的指導，目前可供企業(yè)采用的現(xiàn)代化庫存管理方法眾多，例如:EOQ庫存管理、JIT庫存管理、多品種聯(lián)合采購法、供應商管理庫存策略等。每一種方法都有自己的特點和優(yōu)勢，企業(yè)在選擇庫存方法時，要根據(jù)企業(yè)自身現(xiàn)時的發(fā)展情況以及未來將要發(fā)展的方向，結合市場狀況進行選擇。服裝企業(yè)在進行庫存管理的時候，還需要借助一些常用的管理軟件，如ERP系統(tǒng)軟件。通過建立完善ERP系統(tǒng)來管理企業(yè)的庫存，這是提高庫存管理水平最有效的途徑。通過ERP系統(tǒng)整合企業(yè)生產銷售的具體情況，并以信息的形式，快速地在企業(yè)各部門之間進行傳遞。采購部門可以根據(jù)ERP系統(tǒng)反映的生產信息，進行采購活動。生產部門根據(jù)ERP系統(tǒng)反映的市場情況，安排生產計劃。在這個系統(tǒng)中，與庫存管理相關的人員，還可以隨時了解企業(yè)庫存的種類、數(shù)量等具體信息和企業(yè)庫存在不同階段的運作狀態(tài)。所以，在我國服裝企業(yè)中，要實現(xiàn)信息化下集中有效的庫存管理活動，建立與完善企業(yè)的ERP系統(tǒng)是不可或缺的。
(四)增強企業(yè)庫存管理意識
服裝企業(yè)在日常生產經(jīng)營管理中，應逐漸摒棄只重視企業(yè)的生產，資金等方面的管理，而忽視企業(yè)庫存的管理這種過時落后的思想觀念。首先，經(jīng)營管理層要重視庫存管理這一重要的環(huán)節(jié)，要克服形式主義上的重視，將對庫存管理的重視程度通過企業(yè)經(jīng)濟考核指標、工作順利開展、經(jīng)費節(jié)約的形式來體現(xiàn)出來。其次，從主管領導到管理人員都要提高加強庫存管理的觀念，將庫存管理納入企業(yè)經(jīng)營管理層的議程安排中去。最后，企業(yè)應該重視庫存的控制、分析和管理，使管理人員樹立庫存管理的觀念，讓企業(yè)的采購、倉庫、財務、生產和銷售等各個部門均參與到庫存的管理中，做到庫存管理信息同步分享化，緊密聯(lián)系企業(yè)運行的每一環(huán)節(jié)，通過內部各環(huán)節(jié)的整合來提高庫存的效率。庫存作為企業(yè)的一項重要的流動性資產，對它進行科學有效的管理，可以有效地減少企業(yè)的生產成本，提高企業(yè)的生產經(jīng)濟效益，提供決策分析等巨大作用同時對企業(yè)庫存管理產生的數(shù)據(jù)進行分析能夠為企業(yè)的生產管理提供依據(jù)，從而促進服裝企業(yè)的健康發(fā)展。
四、總結
在競爭越來越激烈的當下，服裝企業(yè)通過節(jié)約成本來提高利潤，已成為企業(yè)的最大目標。為了實現(xiàn)這個目標，企業(yè)必須通過加強庫存管理來節(jié)約成本，因為服裝行業(yè)是一個追求時尚、追求潮流、講究時效的行業(yè)，庫存較高將不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。服裝企業(yè)應該加強服裝行業(yè)的庫存管理，降低庫存對流動資金的占用率，提高企業(yè)庫存的利用率，讓企業(yè)抽出更多的資金去研究設計新的產品，從而給企業(yè)注入新的活力，使企業(yè)健康長遠發(fā)展。
【參考文獻】
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一個企業(yè)有了生產,就有了庫存的存在,庫存在市場的發(fā)展、企業(yè)的正常運作與發(fā)展中如維持銷售產品與生產的穩(wěn)定,平衡企業(yè)物流與流通資金的占用等等方面發(fā)揮了非常重要的作用。當然,庫存也存在一些如占用企業(yè)大量資金、增加了企業(yè)的產品成本與管理成本、及由于計劃不周、采購不力、生產不均衡、產品質量不穩(wěn)定和市場銷售不力等導致的管理問題等等的弊端現(xiàn)象。企業(yè)的供應鏈管理中,為了保證供應鏈的正常運行,從供應商、制造商、批發(fā)商到零售商的每個環(huán)節(jié)都存在庫存,以便更好地應對企業(yè)生產過程中出現(xiàn)的不確定性。那么企業(yè)為了保證在供應鏈環(huán)境下庫存管理有效控制牛鞭效應,所以供應鏈庫存管理需要采納具有創(chuàng)新思想的管理方法,有效降低本企業(yè)和其他合作伙伴的庫存水平,降低整個供應鏈的庫存水平,降低物流成本,進而增強企業(yè)的競爭力。拖鞋企業(yè)是制鞋企業(yè)的不可或缺的分支企業(yè),其能服務滿足眾多人口的需求,所以說拖鞋行業(yè)的規(guī)模是非?？捎^的。拖鞋企業(yè)的庫存管理主要涉及到對化工原材料、代加工材料、半成品及成品的管理。拖鞋企業(yè)物流管理(具體拖鞋企業(yè)物流管理流程圖如下圖)過程中防止超儲積壓或不足,滿足生產與銷售的需要,謀求“保證供應不缺貨。整理訂單、分析訂單及生產計劃原料、配件等環(huán)節(jié)都是人為來處理,信息化沒有上線,采購主要通過電話、短信、QQ、郵件等方式實現(xiàn)完成。
拖鞋企業(yè)在這樣的庫存管理中主要存在產品積壓嚴重、供應與需求的信息傳遞效率較低、庫存控制策略簡單等問題,業(yè)務產生后,利用傳統(tǒng)管理方式難免會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或其他人為因素使統(tǒng)計誤差的現(xiàn)象,這樣進行業(yè)務查詢和統(tǒng)計時比較困難,這給企業(yè)的庫存信息管理工作帶來很大的不便,致使拖鞋企業(yè)決策的靈敏度大大降低,主要表現(xiàn)如下具體方面:(1)拖鞋企業(yè)生產過程中化工原材料會有庫存,一般情況下,拖鞋零售商按照自己對顧客需求的預測向批發(fā)商訂貨,由于存在訂貨提前期,零售商在考慮平均需求的基礎上,增加了一個安全庫存,這樣使得零售商定單的變動性比顧客需求的變動性要大。批發(fā)商接到零售商定單再向制造商訂貨,如果批發(fā)商不能獲知顧客需求的實際數(shù)據(jù),它只能利用零售商已發(fā)出的訂單進行預測,這樣批發(fā)商在零售商平均訂貨量的基礎上,又增加了一個風險庫存,由于零售商定單的變動明顯大于顧客需求變動,為了滿足與零售商同樣的服務水平,批發(fā)商被迫持有比零售商更多的安全庫存。這樣到拖鞋生產商或供應商處波動幅度就越來越大,增加了供應鏈的庫存成本,同時拖鞋企業(yè)庫存管理系統(tǒng)還很不健全,對于眾多物品的庫存管理,并沒有分類處理。場地限制,物料沒有空間,生產工藝中間環(huán)節(jié)半成品較難管理。(2)拖鞋企業(yè)代加工配件庫存剩余現(xiàn)象,由于拖鞋企業(yè)庫存系統(tǒng)的各個節(jié)點之間的信息傳輸,只停留在傳真,電子郵件和電話、短信、QQ其他信息傳輸?shù)葌鹘y(tǒng)傳遞方式上,傳遞方式效率較低,延遲現(xiàn)象非常嚴重,會嚴重影響拖鞋企業(yè)決策的準確度和需求預測的精度,這樣使得拖鞋企業(yè)生產計劃變更時,使得代加工配件企業(yè)不及時進行調整,導致代加工配件如:拖鞋圖標、面套等配件就會轉變?yōu)椴涣紟齑?造成成本的浪費。(3)在生產規(guī)劃中,工作定額的統(tǒng)計往往依靠工作中的經(jīng)驗,這樣造成庫存積壓無法銷售,只能降價出售。拖鞋企業(yè)存在明顯的季節(jié)性特點,所以如果化工原材料、代加工配件及拖鞋成品存在大量積壓,使得拖鞋企業(yè)增加成本。在新的競爭模式下,拖鞋企業(yè)庫存管理存在的弊端越發(fā)凸顯,那么就更加需要拖鞋調節(jié)供求差異,保證生產、經(jīng)營活動的正常需要;使庫存管理與顧客需求真實地一致起來,提高拖鞋企業(yè)與代加工配件企業(yè)之間的信息共享,強化經(jīng)營的競爭力,提高客戶服務水平尤為重要。
在拖鞋企業(yè)實現(xiàn)供應鏈庫存管理過程中,首先應用適合于拖鞋企業(yè)供應鏈管理庫存管理的ERP軟件:即正航導航者ERP,是一套專注于小型企業(yè)核心業(yè)務——采購、銷售、庫存、財務、生產的管理軟件。能幫助拖鞋企業(yè)建立一個信息集成、業(yè)務流程自動化的工作環(huán)境,幫助拖鞋企業(yè)提升市場反應速度以及決策的準確性。正航優(yōu)制達人ERP秉承“優(yōu)化管理,高效制造”的管理理念,適應拖鞋企業(yè)管理模式,針對生產精細化管理,提升產供銷協(xié)作能力,幫助企業(yè)洞察管理漏洞,高效控管企業(yè)運作流程中各個環(huán)節(jié)。滿足企業(yè)成長需求,針對產品種類繁多、庫存管理混亂、物料需求核算困難、生產管控隨意等問題,提供企業(yè)經(jīng)營過程中關注的各項報表,幫助企業(yè)有效控制成本。正航導航者ERP具有庫存分析功能、倉庫、批號等多層次倉存管理、庫存批號自動生成、物料預警功能、多重物料管理功能、獨特的其他出入庫管理功能,同時采購分析報表、庫存信息追蹤管理、采購業(yè)務處理、完整詢價管理、系統(tǒng)流程清晰、采購訂單可由采購詢價單,采購請購單,銷售訂單轉單生成,也可手工直接新增,使單據(jù)之間的聯(lián)系緊密定義靈活、可分可合,以滿足用戶不同的業(yè)務需要,用戶可流暢地完成物流業(yè)務處理進行完善的企業(yè)物資供應信息管理。進而在應用正航導航者、優(yōu)制達人ERP軟件的基礎上,采用ABC分析法、聯(lián)合庫存管理及第三方物流供應商管理庫存等策略,具體策略實施步驟如下:ABC分類控制法實施步驟包括(1)收集數(shù)據(jù)。(2)處理數(shù)據(jù)。(3)制ABC分析表,要求制定ABC數(shù)據(jù)表格。(4)根據(jù)ABC分析表確定分類。聯(lián)合庫存管理策略主要是建立在拖鞋企業(yè)與代加工配件企業(yè)及各經(jīng)銷商一體化基礎之上的一種風險分擔的庫存管理模式。它要求拖鞋企業(yè)和代加工配件企業(yè)及經(jīng)銷商同時參與,共同制定庫存控制計劃,使供需雙方能相互協(xié)調,使庫存管理成為供需雙方連接的橋梁和紐帶。這樣經(jīng)銷企業(yè)的庫存狀況一目了然,庫存充足的企業(yè)可以和不充足的企業(yè)進行交換,同時經(jīng)銷企業(yè)們應達成協(xié)議,具體實施步驟包括(1)建立信息共享與溝通的系統(tǒng)。(2)拖鞋企業(yè)與代加工配件企業(yè)及各經(jīng)銷商之間要建立相互聯(lián)系的信息系統(tǒng)。
第三方物流供應商管理庫存戰(zhàn)略即第三方物流戰(zhàn)略,對制造商來說是利用外部資源,變物流的固定費用為變動費用,并可以得到物流專家的經(jīng)驗與物流技術的新成果,接受高質量的物流專業(yè)化服務,為用戶提供更加滿意的增值服務。第三方物流供應商起到了連接供應與用戶之間橋梁紐帶作用,使供需雙方都消除了各自的庫存,提高了供應鏈的競爭力。這樣,拖鞋企業(yè)進行供應鏈庫存管理實現(xiàn)拖鞋企業(yè)與代加工配件企業(yè)及各經(jīng)銷商之間共享庫存數(shù)據(jù)信息,使得庫存得到了最佳的控制,既規(guī)范了拖鞋企業(yè)的庫存管理又消除拖鞋代加工配件及拖鞋成品冗余,進而使拖鞋企業(yè)的競爭力得到提升。
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