時(shí)間：2023-06-12 09:10:01
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇高效溝通法范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)最忌頭腦僵化，活躍的創(chuàng)新思維往往是在最佳心理狀態(tài)下充分發(fā)揮的結(jié)果.教師上課伊始要?jiǎng)?chuàng)設(shè)生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)情境，把學(xué)生的思維和注意力調(diào)動(dòng)到積極狀態(tài)，為學(xué)習(xí)新知識奠定心理基礎(chǔ).這就要求教師認(rèn)真?zhèn)湔n，不僅應(yīng)對本學(xué)科的知識了如指掌，還應(yīng)有廣博的人文知識和較高的文化素養(yǎng)，能以自身的人格魅力影響學(xué)生，以精辟的數(shù)學(xué)語言營造良好的數(shù)學(xué)氛圍，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲和創(chuàng)造欲.例如，在教學(xué)高一立體幾何“球面上兩點(diǎn)間的最短距離，就是以過這兩點(diǎn)大圓在兩點(diǎn)間的最短的一段劣弧長.”這一命題時(shí)，可通過下面的設(shè)問引入：從上海到紐約的空中航線選擇的是兩個(gè)機(jī)場之間的“大圓”.這是為什么呢？有的學(xué)生翻看課本，發(fā)現(xiàn)課本上僅有一小段結(jié)論性的內(nèi)容，沒給證明，這樣就促使學(xué)生之間進(jìn)行討論.教師進(jìn)一步提問：為什么是大圓過A、B的兩點(diǎn)的劣弧最短呢？這樣吸引學(xué)生的注意力，激發(fā)他們的興趣，為進(jìn)一步探索做好準(zhǔn)備.
二、啟發(fā)學(xué)生質(zhì)疑，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的能動(dòng)性
提問是學(xué)生理解知識的基礎(chǔ)，是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵環(huán)節(jié).啟發(fā)學(xué)生自己提出問題，就是要學(xué)會(huì)尋找新舊知識的異同點(diǎn)，并在聯(lián)想類比中發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律.沒有提問，就沒有理解，而沒有理解的學(xué)習(xí)，就是無效學(xué)習(xí).課堂教學(xué)過程的本質(zhì)就是一種思維活動(dòng)的過程.在課堂上，教師要留給學(xué)生足夠的思索的時(shí)間，引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用一般化的思維方式、特殊化的思維方式、類比的思維方式進(jìn)行學(xué)習(xí).著名數(shù)學(xué)家萊布尼茨在《論智慧》中指出：“我們必須使自己習(xí)慣于區(qū)分，即對兩個(gè)或兩個(gè)以上及其不同的事物，找出它們的相似點(diǎn).顯然，類比思維是最基本、最重要的思維方式之一，對于發(fā)現(xiàn)數(shù)學(xué)屬性是極其重要的.在上例中，教師不但創(chuàng)設(shè)了良好的引入情境，而且為精心創(chuàng)設(shè)質(zhì)疑情景做好了鋪墊，通過進(jìn)一步地設(shè)疑、釋疑，啟發(fā)學(xué)生積極思維，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能動(dòng)性.課堂具體操作如下：
師：過球面A、B兩點(diǎn)的一組截面截得的一組圓繞弦AB旋轉(zhuǎn)，使其與過A、B兩點(diǎn)且過球心的截面與球面截得的大圓共面.這樣，我們得到什么？
生：一組共面的有公共弦的圓.
師：同學(xué)們想一想，把立體幾何問題轉(zhuǎn)化為平面幾何問題，我們要干什么？
生：要證明在平面幾何中，一組有公共弦AB的圓的所有劣弧中，最大的圓所對應(yīng)的劣弧最短.
師：那好，同學(xué)們在練習(xí)本上畫一組有公共弦的圓，比較它們的劣弧的長短.
這樣通過聯(lián)想類比的思維方式，啟發(fā)學(xué)生推出“過A、B兩點(diǎn)的大圓的劣弧長是球面上兩點(diǎn)間的最短距離”這一結(jié)論.當(dāng)然，根據(jù)思維的流暢性，接下來要讓學(xué)生思考的問題是：從圖上看，一組共面的有公共弦AB的圓的所有劣弧中，最大的圓對應(yīng)的劣弧最短，能證明嗎？
三、加強(qiáng)師生的思維與情感互動(dòng)，推動(dòng)學(xué)生數(shù)學(xué)思維的發(fā)展
傳統(tǒng)的數(shù)學(xué)教學(xué)模式下，通常是數(shù)學(xué)教師講述的內(nèi)容甚至是例題基本與教材并無二致.學(xué)生的主要任務(wù)是聽講，教師成為知識的灌輸者.由于學(xué)生始終處于被動(dòng)接受的地位，漸漸失去聯(lián)想的激情，課堂氣氛沉悶也就談不上“高效”課堂.因此，教師要沖破師生之間的樊籬，重視與學(xué)生之間的交流溝通，激發(fā)學(xué)生的奇思怪想，鼓勵(lì)學(xué)生的懷疑質(zhì)疑，為他們思考問題和解決問題提供廣闊的思維空間.同時(shí)，教師要鼓勵(lì)學(xué)生提出問題，根據(jù)學(xué)生提出的問題，想方設(shè)法用語言把數(shù)學(xué)模型展現(xiàn)出來.在課堂教學(xué)中，時(shí)時(shí)刻刻進(jìn)行的是以提出問題、師生討論探究為目的的聯(lián)想、分析綜合、歸納統(tǒng)一的思辨活動(dòng)，這是高效課堂教學(xué)中最應(yīng)提倡的學(xué)習(xí)方式.
一、班況分析：
本班幼兒共有35人，其中男生16人，女生19人，本學(xué)期剛剛?cè)雸@的新生有6人，經(jīng)過小班一學(xué)期的學(xué)習(xí)、鍛煉，各方面能力都有了明顯的進(jìn)步，形成了良好的班風(fēng)班貌。但也存在著不足：同伴之間由于年齡的差異和能力的強(qiáng)弱，所以自控能力較差，衛(wèi)生習(xí)慣也不好，爭搶東西現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，幼兒在上課時(shí)插嘴現(xiàn)象也比較嚴(yán)重等等，針對幼兒各方面的表現(xiàn)，制定新的教育教學(xué)目標(biāo)，促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
二、上學(xué)期幼兒基本情況總結(jié)
經(jīng)過上半學(xué)期的學(xué)習(xí)，全班幼兒的各項(xiàng)能力都有所提高，具體表現(xiàn)在：1、大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園，有了集體意識，并逐步適應(yīng)幼兒園的集體生活；（舉例）2、大部分幼兒的生活自理能力較好，能做到獨(dú)立用餐（除了個(gè)別孩子吃飯不專心）、獨(dú)立睡覺，獨(dú)立入廁，學(xué)著自己的事情自己做，有些孩子還學(xué)會(huì)自己整理自己的衣物和床鋪，學(xué)會(huì)了把脫下的鞋子排好放齊，用餐時(shí)注意保持桌面整潔，餐后自己整理桌面并放好自己的餐具，學(xué)習(xí)當(dāng)好小值日生，早上入園會(huì)主動(dòng)向老師問“早”，“好”，“再見”等等。3、喜歡參加體育活動(dòng)，做游戲，走、跑等基本動(dòng)作的協(xié)調(diào)性增強(qiáng)，適應(yīng)能力、語言理解能力也有著不同程度的提高。當(dāng)然也有需要提高的方面：1、說普通話還有待加強(qiáng)，說普通話在上學(xué)期我們一直在強(qiáng)調(diào)，由于家庭環(huán)境的影響，幼兒與老師能說普通話，而和家長交流時(shí)，基本都是家鄉(xiāng)話。
2、由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，幼兒時(shí)常以自我為中心，活動(dòng)、生活中常常會(huì)表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。3、部分孩子還存在動(dòng)手意識弱、動(dòng)手能力差和依賴性強(qiáng)以及缺乏交往技巧、語言表達(dá)能力弱等不足。4、還有個(gè)別幼兒由于在家自由散漫慣了，所以自控能力較差，衛(wèi)生習(xí)慣也不好，爭搶東西現(xiàn)象有時(shí)發(fā)生。
三、?。?）班2011學(xué)年第二學(xué)期班級工作計(jì)劃介紹（見計(jì)劃表）。
四、孩子的一日生活安排。
我想各位家長都非常想了解孩子們在幼兒園一天究竟做些什么?接下來由我向你們介紹,讓大家更好的熟悉小（1）班幼兒的一日生活情況。
幼兒在園的一日活動(dòng)安排大致是這樣的，我們也會(huì)隨著季節(jié)的變化稍作改變，但改變不會(huì)太大。
1.1 高校薪酬管理部門較多
因?yàn)楦咝Ｐ匠旯芾硎且豁?xiàng)系統(tǒng)性的工作，需要多個(gè)部門共同參與以及相互配合，共同完成管理工作。但這也造成實(shí)際參與管理工作的部門過多，太過分散，以至于無法有效地對職工信息進(jìn)行整合，無形之中加大了管理工作的難度。此外，高校職工的薪酬類型具有多?踴?性質(zhì)，如職稱工資、崗位工資、課時(shí)補(bǔ)貼、五險(xiǎn)一金等各種津貼。每個(gè)職工薪資信息包括十幾個(gè)類別，這些信息都要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行整合和拆分，這些數(shù)據(jù)的管理都非常復(fù)雜，財(cái)務(wù)人員的工作難度系數(shù)也越來越大。
1.2 高校薪酬管理系統(tǒng)的自身局限性
之前在高校的財(cái)務(wù)工作中，工資系統(tǒng)是使用最普遍的應(yīng)用軟件。這種軟件基本由高校自主開發(fā)，缺少更新，因此出現(xiàn)系統(tǒng)老化、功能落后等問題?，F(xiàn)在高校薪酬管理系統(tǒng)是以Excel為基礎(chǔ)來進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)錄入與計(jì)算。盡管該軟件的功能比較完善，能夠簡化薪酬管理的工作程序，但是目前的高校薪酬信息變得越來越復(fù)雜，Excel已經(jīng)滿足不了高校薪酬管理的需求。如何適應(yīng)新計(jì)算機(jī)技術(shù)，是各高校薪酬管理系統(tǒng)需要面臨的主要問題。
1.3 薪酬信息無法充分披露
自從國家稅務(wù)部門將高校教師納入高收入人群后，社會(huì)各界對此進(jìn)行了激烈的討論。對于高校教師的收入分配問題，不僅外界人員對此不了解，而且高校教師自己也并不完全清楚自己或其他同類型教師的收入。因?yàn)樨?cái)務(wù)人員一般都將職工薪酬信息保存在計(jì)算機(jī)中，其他管理部門只能獲取部分信息，并無法了解職工具體收入，職工本人也只能向財(cái)務(wù)處查詢到個(gè)人收入情況。正因如此，領(lǐng)導(dǎo)無法準(zhǔn)確了解職工具體工作情況，導(dǎo)致管理制度無法得到更新，對職工的工作積極性也造成了很大影響。
1.4 高校管理系統(tǒng)管理層面的日漸提升
對于工資的管理，即便是已經(jīng)采用了網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理的高校也不得不使用局限于財(cái)務(wù)部內(nèi)部人員才可操作的較為封閉的模式。而對工資有密切管理關(guān)系的校內(nèi)職能部門缺少相關(guān)管理接口，像人事部門對人事管理的接口，出收票據(jù)的職能部門的管理接口，這些都是辦公信息化所需解決的問題。
對于高校教師的酬金項(xiàng)目有很多，其中的一部分酬金的發(fā)放并沒有納入到工資管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，這更需要去構(gòu)建一個(gè)新型的、符合現(xiàn)代高校發(fā)展的薪酬管理系統(tǒng)來規(guī)范學(xué)校的經(jīng)濟(jì)分配秩序。
2 高校薪酬管理系統(tǒng)的工作特性
2.1 以工作績效為導(dǎo)向性
之前對于教師職工的職稱評定、分房、工資等問題中員工的工作時(shí)間長短，年齡的大小都是影響評定的因素之一。因此，越來越多的公司采取績效工資，不考慮工齡長短，只對個(gè)人能力的好壞作為評定的標(biāo)準(zhǔn)。所以高校薪酬管理部門也可以實(shí)施績效考核制度，有利于激發(fā)員工工作積極性，提高了工作效率。
2.2 實(shí)行薪資透明
在某些薪酬管理系統(tǒng)比較科學(xué)的高校中，他們對于新資的透明度都做的比較好的。這些高校的工資級別都是公開的，能讓員工清楚了解到每級員工對應(yīng)多少工資，并享受的是何種待遇，而這對低層員工的積極性推動(dòng)是非常有幫助的。
2.3 薪酬水平的競爭性
薪酬水平的高低在人才吸引的市場中發(fā)揮強(qiáng)大的競爭力。但是薪酬的制定還是要根據(jù)高校自身的財(cái)務(wù)情況來判斷，并且參考其他院校的薪酬水平。薪酬水平過高，會(huì)導(dǎo)致高校付出的成本過高，不利于學(xué)校的發(fā)展；薪酬水平過低，就不能達(dá)到招攬人才的目的，也限制了高校的發(fā)展。所以，薪酬水平的制定是需要結(jié)合實(shí)際情況來仔細(xì)斟酌的。
2.4 薪酬的結(jié)構(gòu)性
之前高校實(shí)施的是工資等幅式的結(jié)構(gòu)，每個(gè)級別之間薪資的差距都相等。現(xiàn)在高校都在實(shí)行薪資曲線型結(jié)構(gòu)。簡單來說就是中低層次的員工崗位之間的薪資是平緩的直線，起伏波動(dòng)不大；高等級的管理層次崗位之后的薪資波動(dòng)呈上升趨勢，與低層次崗位的薪資差距較大，以此表現(xiàn)出校方對高層技術(shù)人員和管理人員的貢獻(xiàn)的肯定，同時(shí)也激勵(lì)了低層員工工作的積極性。
3 薪酬管理系統(tǒng)的類型
3.1 知識工作類
薪酬管理系統(tǒng)具有強(qiáng)大的計(jì)算能力，可以處理很多復(fù)雜繁瑣的計(jì)算問題，能滿足財(cái)務(wù)人員的復(fù)雜計(jì)算的需求。
3.2 決策支持類
此系統(tǒng)能快速地為管理人員提供所需求的背景資料和個(gè)人信息，并自主篩選有利信息，根據(jù)所提問題作出應(yīng)答，并提供多種備選方案。
3.3 自動(dòng)辦公類
能完成將教職工的信息采集、匯總、上傳、下達(dá)等指令，實(shí)現(xiàn)高層管理者與基層工作者的相互連接，以及通知、公告、請示的傳達(dá)。
4 新型薪酬管理系統(tǒng)的應(yīng)用優(yōu)勢
4.1 節(jié)約人力成本
實(shí)施新型薪酬管理系統(tǒng)的自動(dòng)化管理能夠有效地降低人力資源的成本，釋放了更多勞動(dòng)力。使得之前的部分部門的管理人員從繁瑣的計(jì)算任務(wù)中解放，能夠有更多的時(shí)間去做其他工作，大大加強(qiáng)了員工的工作效率。
4.2 提高了管理效率
管理人員通過使用系統(tǒng)，可以對在崗職工的工資信息進(jìn)行快速查詢，并將其導(dǎo)出進(jìn)行匯總整合。這樣就使得原本需要幾天才能完成的工作任務(wù)，現(xiàn)在只需用手點(diǎn)擊鼠標(biāo)下達(dá)指令就可以快速完成。這樣就提高了管理效率，能在更短時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)，進(jìn)而提升了員工的工作積極性。
4.3 能明確分工，完成本職工作
高校使用薪酬管理系統(tǒng)能夠明確各部門的分工，更好處理本職工作。因?yàn)橹案咝５娜耸路止げ粔蛎鞔_，常常一人處理多項(xiàng)工作，容易導(dǎo)致數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，對于本職工作出現(xiàn)混亂。對于管理出現(xiàn)問題，則又相互推托，以至于不能有效地改善并解決問題。而通過實(shí)施高校薪酬管理系統(tǒng)，可以將具體的工作分為各個(gè)模塊，一人負(fù)責(zé)一塊，達(dá)到明確分工的目的。
4.4 實(shí)現(xiàn)信息共享
之前人事部門的原始數(shù)據(jù)，因?yàn)閸徫环止げ粔蛎鞔_，從而導(dǎo)致了數(shù)據(jù)的多次重復(fù)錄入，加大了工作人員的工作量，降低了工作效率。那么，使用薪酬管理系統(tǒng)之后，通過構(gòu)建數(shù)據(jù)庫的方法避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入，實(shí)現(xiàn)了各部門的數(shù)據(jù)共享。
5 新型高校薪酬管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
5.1 薪酬管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)理念
既然原先因?yàn)閰⑴c薪酬管理的部門太多導(dǎo)致工作效率不高，阻礙了學(xué)校發(fā)展，那么現(xiàn)在的新型薪酬管理系統(tǒng)就減少參與管理的部門，讓整個(gè)管理系統(tǒng)分工明確，并且系統(tǒng)要規(guī)定統(tǒng)一的格式標(biāo)準(zhǔn)，各個(gè)分工部門錄入時(shí)要嚴(yán)格遵守格式規(guī)定，以便于信息的共享與整合。分工部門的每個(gè)操作人員對職權(quán)范圍內(nèi)信息有權(quán)讀取。財(cái)務(wù)部門則享有最高權(quán)限，負(fù)責(zé)將各個(gè)部門的信息進(jìn)行整合匯總并導(dǎo)入，設(shè)置其他部門管理權(quán)限，確保信息的真實(shí)性，以及對教職工發(fā)放薪酬。管理系統(tǒng)需要定期的進(jìn)行更新和維護(hù)，保證系統(tǒng)內(nèi)員工信息數(shù)據(jù)不會(huì)出現(xiàn)問題。此外，該系統(tǒng)還需具備個(gè)人查詢功能，教職工只需輸入員工編號及密碼就可登入管理系統(tǒng)，并查詢個(gè)人工資信息。使得員工個(gè)人信息更加安全，有效防止了信息外泄的情況。
5.2 薪酬管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要求
對于高校教師職工其他非按月定時(shí)發(fā)放的工資，通過校園網(wǎng)終端按部門由專人輸入薪酬管理系統(tǒng)。系統(tǒng)對此自動(dòng)生成憑證錄入個(gè)人工資信息，這樣有助于全面整合員工工資信息，節(jié)省了時(shí)間成本，釋放了勞動(dòng)力。
人事部門通過管理接口對教職工的引進(jìn)、調(diào)離、退休、職務(wù)變更等信息以及相關(guān)的薪酬變動(dòng)直接指令，并進(jìn)行轉(zhuǎn)換。對于其他職能部門也可以通過這個(gè)間接集成接口下達(dá)指令進(jìn)行變更，并向財(cái)務(wù)部獲權(quán)查詢相關(guān)人員財(cái)務(wù)信息。
薪酬管理系統(tǒng)中包含了大量的教職工個(gè)人信息，為了保證這些信息的安全性，需要加強(qiáng)管理系統(tǒng)的安全設(shè)計(jì)。可以分級設(shè)置訪問權(quán)限，將殺毒軟件與防火墻結(jié)合起來，增強(qiáng)系統(tǒng)安全性。在存儲(chǔ)員工信息的計(jì)算機(jī)還要配備備用電源，在遇到停電等自然情況時(shí)，備用電源能夠自行啟動(dòng)，避免信息管理工作的中斷，以及數(shù)據(jù)的丟失。
5.3 薪酬管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)目標(biāo)
第一，要確保系統(tǒng)的用戶接口方便使用，能夠熟練掌握該操作系統(tǒng)。登入界面應(yīng)具有美觀性和簡潔性。
第二，系統(tǒng)全程應(yīng)設(shè)有幫助鏈接，以便用戶有疑問時(shí)能迅速找到解決方案。
第三，對于系統(tǒng)而言，安全性是不言而喻的，系統(tǒng)必須具有完善的安全保護(hù)功能，以防止非法進(jìn)入，導(dǎo)致信息外泄以及數(shù)據(jù)丟失。
第四，在相關(guān)部門對教職工人員信息進(jìn)行改動(dòng)后，要保持變更內(nèi)容的不可擦痕跡與日志，并自動(dòng)反饋到財(cái)務(wù)部門，以便財(cái)務(wù)部門工作人員進(jìn)行核實(shí)。
第五，系統(tǒng)自身能具有一定的擴(kuò)展性，易于修改、維護(hù)和擴(kuò)充，并能適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
中圖分類號：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）19-0262-02
馬克思說：“人是最名副其實(shí)的政治動(dòng)物，不僅是一種合群的動(dòng)物，而且是只有在社會(huì)中才能獨(dú)立的動(dòng)物?！盵1]思想政治教育溝通是有效調(diào)節(jié)教育者和被教育者關(guān)系的很好方式，是教育者針對特定的教育內(nèi)容，利用符號，語言、體態(tài)語和媒體等媒介對教育對象進(jìn)行信息傳播、思想交流、情感融合的活動(dòng)。它的目的是為了實(shí)現(xiàn)溝通雙方在認(rèn)知上達(dá)成共識，情感上達(dá)成融合，行為上達(dá)成一致。
一、高校思想政治教育溝通的反饋與評價(jià)
思想政治教育溝通是溝通雙方進(jìn)行的雙向交流活動(dòng)，是一個(gè)閉合形式循環(huán)的鏈條結(jié)構(gòu)，不是一個(gè)直線型的簡單結(jié)構(gòu)。思想政治教育溝通主體（教育者）通過溝通媒介與溝通客體（受教育者）進(jìn)行信息傳播和情感交流，受教育者接收信息后，在思想、心理、行為等方面做反應(yīng)，并把這些反應(yīng)反饋給教育者，教育者做出評價(jià)，然后再一次將信息傳遞給受教育者，接著進(jìn)行第二次溝通。反饋與評價(jià)在思想政治教育溝通中是必不可少的環(huán)節(jié)。反饋即客體對接收信息的反應(yīng)，評價(jià)即客體及其他人對自己思想、行為、個(gè)性特點(diǎn)等的判斷和評價(jià)。高校思想政治教育溝通的主體為教師。教師通常以正常授課、課堂討論、課后交流等形式，與學(xué)生進(jìn)行思想政治教育溝通。教師是思想政治教育溝通的主體，主要是采取積極主動(dòng)的態(tài)度，與學(xué)生進(jìn)行交流，并對學(xué)生的思想行為表現(xiàn)等進(jìn)行評價(jià)；大學(xué)生是思想政治教育溝通的客體，在溝通活動(dòng)結(jié)束后要將個(gè)人的思想、心理、行為等動(dòng)態(tài)反饋給教師，同時(shí)要聽取評價(jià)者的不同意見與要求，提高個(gè)人認(rèn)識世界和改造世界的能力。
二、高校思想政治教育溝通反饋與評價(jià)的方法
思想政治教育溝通反饋評價(jià)的方法，從反饋的層面有即時(shí)反饋和延時(shí)反饋，從評價(jià)的層面有自我評價(jià)和他人評價(jià)。
1.即時(shí)反饋：主要是指在思想政治教育溝通活動(dòng)進(jìn)行的同時(shí)，大學(xué)生對思想政治教育溝通內(nèi)容做出及時(shí)反饋。這種反饋主要是通過學(xué)生的語言、表情、態(tài)度、肢體動(dòng)作等非語言形式表現(xiàn)出來。非言語溝通內(nèi)涵十分豐富，熟為人知的領(lǐng)域有身體語言溝通、副語言溝通、物體的操縱等。[2]例如，點(diǎn)頭表示贊同，握緊拳頭表示憤怒，微蹙額頭表示認(rèn)真地對待此次溝通或者不理解教師所談的內(nèi)容等。
2.延時(shí)反饋：主要是指在思想政治教育溝通活動(dòng)結(jié)束后，大學(xué)生對溝通內(nèi)容的反饋。這種反饋可以運(yùn)用書面陳述、集體討論的形式展開，主要是將自己的思想動(dòng)態(tài)、心理狀態(tài)、行為表現(xiàn)等方面反饋給教師。如果在溝通的過程中，教師并沒有從學(xué)生那里得到反饋信息，就要在溝通結(jié)束后，教師采取主動(dòng)，采取直接或間接提問的方法，獲取反饋的信息。與此同時(shí)，學(xué)生也應(yīng)該積極主動(dòng)與教師交談，如實(shí)反映個(gè)人的情況。
3.自我評價(jià)：自我評價(jià)是指個(gè)體對自身的思想、觀念、態(tài)度和行為等方面進(jìn)行的判斷與評價(jià)。蘇格拉底曾說：“認(rèn)識你自己?！痹谒枷胝谓逃郎贤ㄟ^程結(jié)束后，學(xué)生應(yīng)結(jié)合思想政治教育溝通的內(nèi)容，對自身的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)、態(tài)度、價(jià)值觀、能力、偏好、個(gè)性以及行為動(dòng)機(jī)、方式等方面做一個(gè)自我評價(jià)。人的發(fā)展形態(tài)是由片面發(fā)展到全面發(fā)展。只有公正地做出自我評價(jià)，大學(xué)生才可以實(shí)現(xiàn)自我教育、自我完善和自我的全面發(fā)展。
4.他人評價(jià)：他人評價(jià)是指在思想政治教育溝通活動(dòng)結(jié)束后，教師、同學(xué)、父母等其他個(gè)體對學(xué)生思想行為等方面的評價(jià)。對大學(xué)生的評價(jià)不能以固定的框架來認(rèn)識他、評價(jià)他，應(yīng)該采取非定型化的模式來評價(jià)。在溝通之后，要注意學(xué)生自身的變遷因素，對他做出客觀的評價(jià)。因?yàn)榇髮W(xué)生的年輕氣盛，會(huì)使學(xué)生有輕狂、孤傲的心理狀態(tài)，所以他人對大學(xué)生的評價(jià)是必須的，而且是必要的。
三、增強(qiáng)思想政治教育溝通反饋評價(jià)效果的途徑
高校的思想政治教育溝通需要學(xué)校、教師、學(xué)生多方面的配合。完善思想政治教育溝通反饋評價(jià)體系需要做到以下幾個(gè)方面：
1.教師隊(duì)伍的專業(yè)化：教師是學(xué)生的思想教育者和行為引領(lǐng)者。思想政治教育溝通的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)溝通雙方在認(rèn)知上達(dá)成共識、情感上達(dá)成融合、行為上達(dá)成一致的目標(biāo)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，教師自身素質(zhì)的培養(yǎng)是關(guān)鍵。美國學(xué)者賽克斯認(rèn)為：“專業(yè)化依賴于兩大策略：篩選和吸引。”高校在人才的選擇上也要實(shí)行“引進(jìn)來，走出去”的辦法，不斷優(yōu)化教師隊(duì)伍。高校建立競爭和激勵(lì)機(jī)制，定期開展教師培訓(xùn)制度、研究課題帶動(dòng)學(xué)科建設(shè)、豐富教師文化等措施都可以促進(jìn)教師隊(duì)伍專業(yè)化的建設(shè)。
2.課程設(shè)置的多元化：高校思想政治理論課程的設(shè)置具有專門化的特點(diǎn)。思想政治教育溝通并不僅僅局限在書面的理論內(nèi)容，還要涉及到心理、社交、行為、情感等方面的內(nèi)容，所以大學(xué)課程的設(shè)置要凸顯多元化的特點(diǎn)。課程除了有專業(yè)課程之外，還要普遍增設(shè)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、行為學(xué)、管理學(xué)等課程。課程設(shè)置的多元化，可以提高教師素質(zhì)，拓寬學(xué)生視野，增長學(xué)生見識，把學(xué)生培養(yǎng)成復(fù)合型人才，進(jìn)而加強(qiáng)師生之間的溝通和交流，增添反饋與評價(jià)的內(nèi)容，為和諧校園的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
3.溝通機(jī)制的完善化：機(jī)制本來是機(jī)械學(xué)上的概念，意指機(jī)器的內(nèi)部構(gòu)造，運(yùn)轉(zhuǎn)過程中各零部件之間的相互關(guān)系及工作原理。目前，機(jī)制已經(jīng)被廣泛應(yīng)用于各學(xué)科領(lǐng)域的研究中。思想政治教育溝通是思想政治教育學(xué)科建設(shè)的一部分，他本身就是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。建立一套完整的溝通機(jī)制，可以對思想政治教育溝通的研究起到促進(jìn)與完善作用。思想政治教育溝通機(jī)制包含運(yùn)行機(jī)制、激勵(lì)與約束機(jī)制、反饋與評價(jià)機(jī)制和創(chuàng)新機(jī)制等內(nèi)容，每一部分都是相互聯(lián)系、不可分割的。
4.社會(huì)實(shí)踐的多樣化：思想政治教育溝通反饋評價(jià)的內(nèi)容不僅只有理論層面的，還要有實(shí)踐層面的內(nèi)容。大學(xué)生的行為方式受個(gè)人的思想意識的支配，思想是主觀的東西，而行為是主觀見之于客觀的東西。檢驗(yàn)思想政治教育溝通的實(shí)際效果，還是應(yīng)該從學(xué)生的一言一行、一舉一動(dòng)方面著手。思想政治教育溝通反饋評價(jià)的內(nèi)容集中在教育對象的思想、觀念、情感、心理和行為等方面。檢驗(yàn)它的實(shí)際效果，也要從學(xué)生的行為上著手，高校應(yīng)加大思想政治教育社會(huì)實(shí)踐課程的比重，可以采取課上模擬實(shí)踐和課后真實(shí)實(shí)踐相結(jié)合、校內(nèi)實(shí)踐和校外實(shí)踐相結(jié)合的形式，倡導(dǎo)知行統(tǒng)一的理念。通過社會(huì)實(shí)踐的形式，師生進(jìn)一步地溝通，了解對方，消除溝通障礙，完善反饋評價(jià)體系。“博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之?！盵3]社會(huì)實(shí)踐有著實(shí)踐育人的特性，具有課堂授課和書本教育無可比擬的靈活性和社會(huì)性。通過社會(huì)實(shí)踐，可以加強(qiáng)師生之間的溝通，擴(kuò)寬反饋評價(jià)的范圍，完善思想政治教育溝通的反饋評價(jià)體系。
參考文獻(xiàn)：
在新課程改革的背景下，課程教學(xué)越發(fā)凸顯學(xué)生的主體地位，弱化傳統(tǒng)教學(xué)模式中對教師角色的定位，注重教師的引導(dǎo)，能發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而提高通用技術(shù)教學(xué)質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)高中通用技術(shù)的不斷革新，應(yīng)強(qiáng)化對情境教學(xué)法的有效應(yīng)用，充分彰顯情境教學(xué)法的個(gè)性化與趣味性，能將更具立體性的通用技術(shù)知識點(diǎn)呈獻(xiàn)給大家，對學(xué)生情境教學(xué)法的應(yīng)用具有積極影響。
一、高中通用技術(shù)課堂情境教學(xué)法的應(yīng)用現(xiàn)狀分析
1.教學(xué)缺乏真實(shí)性
將情境教學(xué)法應(yīng)用到通用技術(shù)教學(xué)中是一項(xiàng)重大進(jìn)步，其是通用技術(shù)教學(xué)創(chuàng)新的重要體現(xiàn)，其可實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量與效果的不斷改善。然而，情境教學(xué)法的真正應(yīng)用效果卻不盡然，教師將情境教學(xué)法應(yīng)用到教學(xué)之中，并未考慮到其實(shí)際的生活環(huán)境，采用的方式與手段與實(shí)際不符，情境設(shè)計(jì)缺乏實(shí)際價(jià)值。情境教學(xué)法的應(yīng)用，以實(shí)踐教學(xué)為主，但是鑒于高中學(xué)校的實(shí)際情況，其缺乏足夠的實(shí)驗(yàn)器材，并不能真正的滿足情境教學(xué)的要求，教學(xué)設(shè)計(jì)活動(dòng)以教室為主，使得教學(xué)的真實(shí)性缺失。
2.評價(jià)體系不規(guī)范
傳統(tǒng)的高中通用技術(shù)評價(jià)方式是采用最K書面成績考核的方式，該教學(xué)評價(jià)方式存在非人性化的問題，評價(jià)不合理、不規(guī)范，教學(xué)模式問題相對突出，成為當(dāng)前教學(xué)中所面臨的實(shí)際性問題。同時(shí)，若采用不公平的教學(xué)評價(jià)方式，學(xué)生的積極性會(huì)受到嚴(yán)重影響，只會(huì)為了最終的考核數(shù)據(jù)而考試，進(jìn)而出現(xiàn)了一系列的抄襲問題，制約著高中通用技術(shù)課堂的高效開展。
二、高中通用技術(shù)課堂情境教學(xué)法應(yīng)用的優(yōu)化措施
1.結(jié)合生活實(shí)際踐行情境教學(xué)法
多年的教學(xué)實(shí)踐告訴我：通用技術(shù)課程最顯著的特點(diǎn)就是與我們?nèi)粘Ｉ顚?shí)際之間存在著緊密的聯(lián)系。但是令人遺憾的是，很多高中通用技術(shù)教師在上課的時(shí)候都喜歡照本宣科，這樣的教學(xué)方式是很難激發(fā)高中生的課堂學(xué)習(xí)興趣的。為了有效的在高中通用技術(shù)課堂中踐行趣味教學(xué)法，我們完全可以結(jié)合我們的生活實(shí)際展開教學(xué)，拉近通用技術(shù)與生活的距離。
案例：執(zhí)教蘇教版高中通用技術(shù)《設(shè)計(jì)的一般原則》中的“道德原則”的時(shí)候，我并沒有直接向同學(xué)們講授道德原則的定義是什么，而是通過圖片、視頻以及案例等形式向同學(xué)們介紹了食品安全中人們所普遍關(guān)注的地溝油事件。說到這個(gè)話題，同學(xué)們立刻來了興致，大家議論紛紛?？吹酱朔N情況，我要求同學(xué)們分小組討論地溝油對人體健康所產(chǎn)生的危害，并引導(dǎo)同學(xué)們探究和感悟技術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)中我們必須要遵循的道德原則。這樣的情境教學(xué)方式比傳統(tǒng)的直接向高中生灌輸?shù)赖略瓌t的定義效果要好很多。
結(jié)合生活實(shí)際在高中通用技術(shù)課堂中踐行情境教學(xué)法，可以有效激發(fā)高中生的通用技術(shù)學(xué)習(xí)興趣，這一點(diǎn)在具體的教學(xué)實(shí)踐中已經(jīng)得到了充分的證明。因此，我們高中通用技術(shù)教師在課堂教學(xué)中應(yīng)該多結(jié)合生活實(shí)際踐行情境教學(xué)法，不斷提高我們的課堂教學(xué)質(zhì)量。
2.結(jié)合動(dòng)手操作踐行趣味情境教學(xué)法
布魯納曾經(jīng)說過這樣一句話：“學(xué)生獲取知識的過程往往是通過動(dòng)手操作所獲得的?！毕嚓P(guān)研究表明：在課堂教學(xué)中讓學(xué)生進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?dòng)手操作，不僅可以加深他們對知識的理解，還可以在一定程度上激發(fā)他們的課堂學(xué)習(xí)興趣?；诖朔N情況，我經(jīng)常在高中通用技術(shù)課堂中結(jié)合動(dòng)手操作踐行情境教學(xué)法，且取得了理想的教學(xué)成效。
案例：執(zhí)教蘇教版高中通用技術(shù)《模型或原型的制作》這個(gè)單元的時(shí)候，在之前通過相關(guān)的學(xué)習(xí)，同學(xué)們對于常見的材料以及工具已經(jīng)具備了基本了解，于此同時(shí)亦具備了基本的動(dòng)手操作能力。假如此時(shí)教師僅僅依照課本單純進(jìn)行講解的話，則很難激發(fā)起同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣。為了有效激發(fā)同學(xué)們的課堂學(xué)習(xí)興趣，我設(shè)計(jì)了“鐵絲也瘋狂”的這樣一個(gè)動(dòng)手操作活動(dòng)。運(yùn)用鐵絲這種材料，讓學(xué)
生獨(dú)立完成鐵絲作品。而同學(xué)們的心靈手巧也讓我大感吃驚，他們制作出了很多精美的模型。通過這樣的動(dòng)手操作實(shí)踐活動(dòng)，他們不僅加深了對鐵絲這一材料性能的認(rèn)識，于此同時(shí)還掌握了技術(shù)活動(dòng)中模具的作用以及模具的制作，可以說是一舉幾得。動(dòng)手操作的實(shí)踐過程亦是同學(xué)們興趣養(yǎng)成的過程，這一點(diǎn)是毋庸置疑的。因此，我們高中通用技術(shù)教師在課堂教學(xué)中可以多結(jié)合動(dòng)手實(shí)踐踐行情境教學(xué)法，讓同學(xué)們在動(dòng)手實(shí)踐中充分體驗(yàn)到學(xué)習(xí)通用技術(shù)的樂趣。
3.結(jié)合合作學(xué)習(xí)踐行情境教學(xué)法
相關(guān)研究表明：在合作學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中，小組之間的同學(xué)可以進(jìn)行充分的交流和合作，通過思維的碰撞，會(huì)產(chǎn)生創(chuàng)新的火花。這樣的合作學(xué)習(xí)可以在一定程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。因此，我們高中通用技術(shù)教師也可以結(jié)合合作學(xué)習(xí)，在課堂中有效踐行情境教學(xué)法。
案例：執(zhí)教蘇教版《技術(shù)與設(shè)計(jì)1》第五章“方案的構(gòu)思及其方法”第一節(jié)“方案的構(gòu)思方法”的時(shí)候，在對草圖法進(jìn)行介紹的時(shí)候，我先給同學(xué)們呈現(xiàn)出一個(gè)臺(tái)燈的實(shí)物，然后要求各個(gè)小組的同學(xué)根據(jù)自己的實(shí)際需求對臺(tái)燈提出改進(jìn)方案，并用草圖的形式呈現(xiàn)出來。任務(wù)布置下去之后，各個(gè)小組的同學(xué)立刻來了興致，他們相互討論和探究，最終設(shè)計(jì)出了自己小組理想中的草圖。最后，全班同學(xué)在一起討論哪個(gè)小組設(shè)計(jì)出的操作最科學(xué)，師生共同點(diǎn)評。在整個(gè)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，課堂學(xué)習(xí)氛圍一直都非常高漲，同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣亦得到了有效激發(fā)。
多年的教學(xué)實(shí)踐告訴我：合作學(xué)習(xí)比讓學(xué)生自主探究更能激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。因此，我們高中通用技術(shù)教師必須要充分重視合作學(xué)習(xí)的重要作用，結(jié)合合作學(xué)習(xí)，在高中通用技術(shù)課堂中有效踐行情境教學(xué)法，讓我們的課堂教學(xué)充滿更多的歡樂和靈動(dòng)。
三、結(jié)語
將情境教學(xué)法應(yīng)用于高中通用技術(shù)教學(xué)中，能夠極大提升教學(xué)效率和質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)學(xué)生技術(shù)能力的快速增長。在情境教學(xué)法的應(yīng)用中，教師一定要注重教學(xué)內(nèi)容的把握、教學(xué)場景的巧妙創(chuàng)設(shè)，并且建立發(fā)展性評價(jià)體系，以確保情境教學(xué)法的順利實(shí)施，促進(jìn)通用技術(shù)教學(xué)活動(dòng)的有序進(jìn)行。
2.幫助及指導(dǎo)大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀大學(xué)階段不僅是進(jìn)行知識積累的階段，也是世界觀、人生觀和價(jià)值觀真正確立起來，完善起來的重要時(shí)期。當(dāng)代大學(xué)生是未來青年中的優(yōu)秀群體代表，他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀狀況如何，直接關(guān)系到一個(gè)國家和民族的安定團(tuán)結(jié)和社會(huì)文明進(jìn)步。面對各種的競爭他們表現(xiàn)著自信滿滿，他們?nèi)菀捉邮苄迈r事物但分辨能力欠缺，他們習(xí)慣于用自己的標(biāo)準(zhǔn)判斷審視問題。他們不愿受到束縛但又缺乏自立的精神。他們有強(qiáng)烈的自我實(shí)現(xiàn)意識，過分關(guān)注個(gè)人的感受和利益，而忽略集體利益或其他成員的權(quán)益及感受，缺少基本的團(tuán)隊(duì)責(zé)任感和協(xié)作精神。
3.增強(qiáng)和融洽師生關(guān)系和諧的師生關(guān)系來源于彼此的相互溝通。高校輔導(dǎo)員與大學(xué)生的有效溝通，能使學(xué)生大膽地說出他們心中的想法、意見等，可以增進(jìn)師生之間的友誼和情感，提高工作效率。如果輔導(dǎo)員能經(jīng)常與大學(xué)生溝通，還能拉近師生之間的距離，使學(xué)生產(chǎn)生親切感、歸屬感，，建立起相互信任、彼此理解的師生關(guān)系。有利于輔導(dǎo)員的工作效率的提高。
二、高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通的影響因素
1.情緒因素。情緒是一種具有感染力的心理因素，可對溝通的有效性產(chǎn)生直接影響。輕松愉悅的情緒，能增強(qiáng)一個(gè)人的溝通興趣和能力；而氣憤、焦慮、煩躁等負(fù)性的情緒可干擾一個(gè)人傳遞或接受信息的本能。當(dāng)溝通者處于特定情緒時(shí)，常常會(huì)對信息的理解“失真”。例如當(dāng)溝通者處于憤怒、激動(dòng)狀態(tài)時(shí)，對某些信息的反常常會(huì)過分（超過應(yīng)有的限度），甚至誤解；當(dāng)溝通者處于悲痛、傷感狀態(tài)時(shí)，對某些信息的反常會(huì)淡漠、遲鈍（達(dá)不到應(yīng)有的限度），也會(huì)影響溝通。
2.態(tài)度因素。態(tài)度通常是指個(gè)人對某一客體所持的評價(jià)與心理傾向，并以各種不同的行為表現(xiàn)出來，它對人的行為具有指導(dǎo)作用。個(gè)人動(dòng)機(jī)和態(tài)度是影響溝通效果的重要因素。缺乏實(shí)事求是的態(tài)度會(huì)造成溝通的障礙；生動(dòng)誠懇的語態(tài)有助于溝通的生動(dòng)性和說服力。
3.溝通技能因素。輔導(dǎo)員工作的開展，教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都要靠有效的溝通，因而溝通技能就成為了輔導(dǎo)員的基本能力之一。輔導(dǎo)員溝通技能一般包含著表達(dá)能力、爭辯能力、傾聽能力和設(shè)計(jì)能力等幾個(gè)方面。輔導(dǎo)員溝通能力指輔導(dǎo)員與溝通對象進(jìn)行有效溝通的能力。輔導(dǎo)員溝通能力的高低直接關(guān)系到學(xué)生思想政治教育工作效果的好壞，直接影響和諧校園的建設(shè)。
4.環(huán)境因素。環(huán)境因素在溝通過程中，選擇不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)等，都會(huì)直接影響到信息傳送。溝通時(shí)的環(huán)境營造，能夠?yàn)閷W(xué)生提供良好的心理依靠，更為輕松自然地向輔導(dǎo)員吐露心聲。由于輔導(dǎo)員是教育的主導(dǎo)者，學(xué)生不自覺的將自己在了較低的地位上，不自主地產(chǎn)生心理戒備或是緊張情緒，沒有平等的地位自然不能保障有效地溝通。
三、高校輔導(dǎo)員與學(xué)生溝通方法的技巧
1.語言表達(dá)能力提升。語言表達(dá)能力是溝通能力的重要組成部分。高校輔導(dǎo)員在與學(xué)生進(jìn)行重要溝通時(shí)，必須精心準(zhǔn)備，言簡通俗。既要多幾分幽默詼諧，又要少一些死板僵硬，這樣能起到事半功倍的效果，使學(xué)生真正理解，產(chǎn)生共鳴，實(shí)現(xiàn)有效的溝通。比如，有的學(xué)生性格比較內(nèi)向，自卑感較強(qiáng)，就不能純粹式批評，應(yīng)該是“表揚(yáng)式的批評”。有的學(xué)生脾氣大，性格外向，那一定不能“細(xì)聲細(xì)語”地教育，要抑揚(yáng)頓挫，以感情真摯的語言取信于人，使思想政治工作的內(nèi)容入耳、入腦、入心。有時(shí)甚至可以附加體態(tài)語，如表情、手勢、姿勢等。
一、引言
教育生態(tài)學(xué)是以生態(tài)觀念為價(jià)值取向，是社會(huì)可持續(xù)發(fā)展對現(xiàn)代教育的必然要求，也是高等教育自身實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要理論指導(dǎo)思想。軌道交通類高職院校由于其就業(yè)方向單一，對軌道交通行業(yè)的發(fā)展過度依賴，那么對于軌道交通類高職院校的可持續(xù)發(fā)展應(yīng)做到未雨綢繆，形成具有自身特色的可持續(xù)發(fā)展體系，以免在未來的激烈競爭中遭到淘汰。將生態(tài)學(xué)中的生態(tài)位理念融入到院校的可持續(xù)發(fā)展中不失為一個(gè)重要的突破點(diǎn)，文獻(xiàn)1以生態(tài)學(xué)中的PSR模型為框架，從生態(tài)位的角度引出對軌道交通類高職院校可持續(xù)發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)審視和問題探究；文獻(xiàn)2將PSR模型中響應(yīng)系統(tǒng)延展為CSAE評價(jià)模型，以逆推的方式導(dǎo)出符合院?？沙掷m(xù)發(fā)展的生態(tài)位策略。本文在前兩篇文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，將軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展PSR模型和軌道交通類高職院校可持續(xù)發(fā)展生態(tài)位策略CSAE評價(jià)模型有機(jī)結(jié)合起來，形成了一套完整的涵蓋軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展問題探索和策略導(dǎo)出的可持續(xù)發(fā)展體系。
二、高校生態(tài)位
生態(tài)位是源自于生態(tài)學(xué)的一個(gè)基本概念，其具體是指在特定的生態(tài)系統(tǒng)中生物與環(huán)境相互作用而形成的相對地位與相互影響，最終達(dá)到一種均衡的狀態(tài)。隨著生態(tài)學(xué)的不斷發(fā)展，生態(tài)學(xué)所考察的范圍擴(kuò)大至整個(gè)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域，其不僅推動(dòng)了生態(tài)學(xué)本身的發(fā)展，其更大的貢獻(xiàn)在于促進(jìn)了自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)的相互滲透，從而推動(dòng)了科學(xué)發(fā)展的整體化趨勢。而作為生態(tài)學(xué)基本概念之一的生態(tài)位理論也得到了極大的推廣，具有了一定的普適性。文獻(xiàn)3對高校生態(tài)位作了界定，即某個(gè)高校在其特定的生態(tài)環(huán)境和時(shí)期中，能動(dòng)地與環(huán)境及其它高校之間相互作用的過程中所形成的相對地位與功能作用。從中可以看出，高校生態(tài)位具體描述的是一個(gè)高校在某一時(shí)期、某一行業(yè)、某一環(huán)境下所占據(jù)的空間位置，這一空間位置是否有利于該校的可持續(xù)發(fā)展，由其所擁有的自然資源、社會(huì)資源、人力資源等因素決定，其所占據(jù)的資源和環(huán)境梯度越多，相應(yīng)的競爭力越強(qiáng)，也更有利于該校的可持續(xù)發(fā)展。由此可以看出，提升軌道交通類高職院校的生態(tài)位占有能力、生態(tài)位適應(yīng)能力和生態(tài)位提升能力可以有效提升院校的核心競爭力。因而在研究高?？沙掷m(xù)發(fā)展體系構(gòu)建的過程中，將高校生態(tài)位的定位研究作為其中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)將顯得意義重大。
三、可持續(xù)發(fā)展體系構(gòu)建之生態(tài)位問題探究
依托文獻(xiàn)1中提到的PSR模型，將其分析范圍做適當(dāng)擴(kuò)大，也即將其壓力因素看作軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展過程中遇到的各類問題，這些問題可以是精神層面上的教育理念、物質(zhì)層面上的教育結(jié)構(gòu)或者行為層面上的教育質(zhì)量。同時(shí)根據(jù)生態(tài)位理論對院?？沙掷m(xù)發(fā)展過程中產(chǎn)生的各層面上的問題進(jìn)行梳理，對PSR模型中的狀態(tài)因素做出準(zhǔn)確的定位，主要分為三種狀態(tài)：生態(tài)位寬度偏差、生態(tài)位效度偏差、生態(tài)位共生性偏差。
生態(tài)位寬度偏差可具體引申為對辦學(xué)模式、辦學(xué)途徑、教學(xué)手段等方面存在問題的探索；生態(tài)位效度偏差主要表現(xiàn)為院校在發(fā)展過程中對教育教學(xué)資源的利用是否有效充分，是否建立了切實(shí)可行的共享機(jī)制；生態(tài)位共生性偏差可以從環(huán)境承載力角度進(jìn)行剖析，也即在軌道交通行業(yè)大力擴(kuò)張的同時(shí)，應(yīng)實(shí)時(shí)關(guān)注軌道交通類專業(yè)及招生人數(shù)的發(fā)展速度和規(guī)模是否超過了它本身所能承受的極限。
四、可持續(xù)發(fā)展體系構(gòu)建之生態(tài)位策略
文獻(xiàn)1中的PSR模型理順了軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展生態(tài)系統(tǒng)中各因子的邏輯關(guān)系，反映了這些因子對軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的影響。PSR模型中的響應(yīng)模塊是其最為核心的部分，基于院?？沙掷m(xù)發(fā)展所提出的各項(xiàng)策略能否在響應(yīng)模塊中起到良好的反饋?zhàn)饔茫枰獙ζ漤憫?yīng)功能做出必要的生態(tài)評價(jià)。文獻(xiàn)2中提到的CSAE模型就響應(yīng)模塊的生態(tài)評價(jià)問題，以拓展生態(tài)位寬度、提升生態(tài)共生互利、改善生態(tài)位效度為目地，選取表征承載力的平衡和諧、表征支持力的生態(tài)位分離、表征吸引力的生態(tài)位擴(kuò)充和表征延續(xù)力的資源互動(dòng)與合作的四個(gè)層面對基于軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展所提出的生態(tài)位策略的響應(yīng)功能做出科學(xué)合理的生態(tài)評價(jià)。
對于軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展面臨的首要的生態(tài)位寬度問題，可以優(yōu)先從生態(tài)位分離、生態(tài)位擴(kuò)充兩個(gè)方面來探尋相應(yīng)的生態(tài)位策略。
五、結(jié)語
本文以軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展為切入點(diǎn)，將生態(tài)位理論和可持續(xù)發(fā)展理論進(jìn)行有機(jī)融合，依托PSR模型對軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展進(jìn)行全面審視和問題探究。從系統(tǒng)性的角度構(gòu)建了一套涵蓋問題探索和策略評價(jià)的完整的軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展體系。同時(shí)，該體系的構(gòu)建思想也可推廣到一般高校的可持續(xù)發(fā)展策略研究中。
參考文獻(xiàn)
[1]唐建峰，王玉輝，江冀海.基于PSR模型的軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展生態(tài)性診斷[J].科教展望，2015，25（29）.
[2]江冀海，王玉輝.基于CSAE模型的城市軌道交通類高職院?？沙掷m(xù)發(fā)展的應(yīng)對策略探索[J].科教展望，2015，（34）.
[3]陳娟娟.地方高?？沙掷m(xù)發(fā)展的生態(tài)位戰(zhàn)略研究[D].武漢理工大學(xué)，2007.
基金項(xiàng)目
管理溝通是指為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部和組織外部的知識、信息傳遞和交流活動(dòng)。
在信息社會(huì)，企業(yè)管理的本質(zhì)和核心是溝通，在日常管理過程中溝通是管理者經(jīng)常面臨的難題，溝通存在問題可能使企業(yè)有限的人力資源和其他資源無法實(shí)現(xiàn)最佳配置，也有可能使某項(xiàng)常規(guī)指令無法正常下達(dá)。溝通不僅是企業(yè)管理中的劑，更是企業(yè)落實(shí)經(jīng)營管理思想的重要工具，是各級員工有效工作的基礎(chǔ)。有兩個(gè)數(shù)字可以很直觀的反應(yīng)溝通在企業(yè)中的重要性，就是兩個(gè)百分之七十，第一個(gè)70%是指企業(yè)的管理者70%的時(shí)間用在溝通上；第二個(gè)70%，是指企業(yè)中70%的問題是由溝通障礙引起的。另外，企業(yè)里執(zhí)行力差領(lǐng)導(dǎo)力不強(qiáng)的問題，歸根到底，都與溝通能力的欠缺有關(guān)。在績效管理的問題上，下屬達(dá)不到目標(biāo)，主要是下屬對領(lǐng)導(dǎo)的目的或者期望事先并不清楚，當(dāng)然無法使領(lǐng)導(dǎo)滿意，也導(dǎo)致員工對年度的績效評估不能接受。這無論是領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)的問題，還是員工傾聽領(lǐng)會(huì)的問題，都是溝通造成的問題。
從管理職能上講，溝通更是管理的方法和途徑。現(xiàn)代管理理論公認(rèn)的四大管理職能是計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制，每一項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)也離不開溝通。計(jì)劃的過程需要以大量的市場調(diào)研和內(nèi)部資源分析討論為前提，市場調(diào)研和分析討論就是溝通的重要形式。計(jì)劃的形成就是良好溝通的結(jié)果。另外，計(jì)劃的下達(dá)和正確執(zhí)行也需要溝通來進(jìn)行。至于組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，他們本身的過程就是溝通的過程。
從管理主體上看，在管理實(shí)踐中，管理主體基本上是由參加管理活動(dòng)的人或人群組成，這些人或人群具有一定的管理能力，擁有相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，管理者向被管理者輸出指令，并從被管理對象方面獲取信息，從而有效實(shí)施管理。
從管理的對象看，可分為人、財(cái)、物三個(gè)方面，管理的實(shí)質(zhì)是對各種資源對象的整合。溝通即是整合資源的有效手段也是促進(jìn)整合的催化劑。
從管理過程來看，管理的過程是資源優(yōu)化組合的過程，它必須借助于各種資源信息大量復(fù)雜的交流、反饋。沒有這些大量的信息交流、反饋，管理的過程就要中斷或殘缺，甚至失去控制。
管理溝通有三大作用：
它是保證下屬員工做好工作的前提。只有通過溝通讓下屬員工明白他的工作目標(biāo)要求、所要承擔(dān)的責(zé)任、完成工作后的個(gè)人利益，才能明確做什么、做到什么程度，選擇什么態(tài)度去做。
它是啟發(fā)下屬員工工作熱情和積極性的一個(gè)重要方式。主管與下屬經(jīng)常就下屬所承擔(dān)的工作，以及他的工作與整個(gè)企業(yè)發(fā)展的聯(lián)系進(jìn)行溝通，下屬員工就會(huì)受到鼓舞，就會(huì)使他感覺到自己受到的尊重和他工作本身的價(jià)值，提升他們的工作熱情和積極性。
它是下屬員工做好工作的一個(gè)保障。只有通過溝通，主管才能準(zhǔn)確、及時(shí)地把握下屬員工的工作進(jìn)展、工作難題，并及時(shí)為下屬工作中的難題的解決提供支持和幫助。這可有助于他的工作按照要求，及時(shí)、高質(zhì)量地完成，進(jìn)而保證整個(gè)單位、部門，乃至整個(gè)企業(yè)的工作協(xié)調(diào)進(jìn)行。
正是從這個(gè)意義上講，有效的溝通是提高企業(yè)組織運(yùn)行效益的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。沒有充分有效的溝通，下屬員工，不知道做事的意義，也不明白做事的價(jià)值，因而做事的積極性也就不可能高，創(chuàng)造性也就無法發(fā)揮出來。相反，如果有比較充分而有效的溝通，在讓下屬員工明了他所做的工作的目標(biāo)和意義、價(jià)值后，會(huì)倍增他們的工作熱情和主動(dòng)性。
影響企業(yè)績效的因素很多，其中員工個(gè)人績效與團(tuán)隊(duì)績效、組織績效相互聯(lián)系，不可分割。員工績效的高低直接影響到公司的盈利狀況及未來經(jīng)營發(fā)展的方向，影響員工績效有七個(gè)關(guān)鍵因素：
一、個(gè)人興趣：興趣是做工作的動(dòng)力。如果員工對一份工作感興趣，做起來就會(huì)事半功倍。
二、與崗位的適應(yīng)性：不同性格的人所適合的崗位不同，同等情況下，性格不適合某一崗位的員工和性格適合某一崗位的員工，他們所取得的績效肯定是不一樣的。
三、是否感到公平；公平理論認(rèn)為，員工經(jīng)常會(huì)就自己的所得與其他人的所得及自己現(xiàn)在所得與付出之比的數(shù)值與以前自己所得與付出之比的數(shù)值相比較。當(dāng)他感到明顯的不公平，會(huì)自動(dòng)減少對公司的付出，員工的績效就會(huì)或多或少的降低。因此，公司應(yīng)采取相關(guān)的措施，以消除或防止員工產(chǎn)生的不公平感。
四、公司的激勵(lì)：激勵(lì)包括兩大類，物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)主要是指公司的薪酬和福利，精神激勵(lì)主要體現(xiàn)在口頭表揚(yáng)以及培訓(xùn)與升遷的機(jī)會(huì)等。激勵(lì)應(yīng)該體現(xiàn)出及時(shí)的原則，如果激勵(lì)不及時(shí)，就起不到應(yīng)有的效果。
五、公司考核體系的影響：大多數(shù)公司的績效考核或流于形式，或有失公平，或起不到應(yīng)有的效果，績效自然就降低了。
六、工作環(huán)境：良好、令人舒適的工作環(huán)境，會(huì)讓員工提高工作效率，從而有利于自身潛能的發(fā)揮。工作環(huán)境不僅指地理環(huán)境，也包括人文環(huán)境。
在商業(yè)廣告創(chuàng)意過程中需要考慮的因素很多，而其中對于消費(fèi)者心理的研究和分析顯得尤為重要。只有了解消費(fèi)者的消費(fèi)心理，才能采用切實(shí)可行的方法和策略進(jìn)行有針對性的廣告活動(dòng)，并且在廣告活動(dòng)過程中使消費(fèi)者對商品產(chǎn)生注意、喚起興趣、加深記憶，在激發(fā)購買欲望的同時(shí)促使消費(fèi)者從速采取購買行動(dòng)。在購買過程中，廣告會(huì)針對不同消費(fèi)群體的受教育的程度、社會(huì)層次分別進(jìn)行勸說與導(dǎo)向。因此，在廣告設(shè)計(jì)中對消費(fèi)者心理的研究將是一項(xiàng)長期的工作。消費(fèi)者做出購買商品這一行動(dòng)，不僅是一個(gè)心理過程，也是一個(gè)思維過程，是經(jīng)過認(rèn)識與思考后的一個(gè)理智行動(dòng)。那么，消費(fèi)者在購買商品前，是如何思考和認(rèn)識商品的？這其中有什么規(guī)律？下文的論述將做出進(jìn)一步的回答。
一、消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)、產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的因素以及動(dòng)機(jī)的類型
消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)是多種多樣的，企業(yè)必須在市場調(diào)查的基礎(chǔ)上，從心理學(xué)的觀點(diǎn)對他們的購買動(dòng)機(jī)進(jìn)行分析研究。消費(fèi)心理學(xué)認(rèn)為:顧客的購買動(dòng)機(jī)有感情動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)之分。感情動(dòng)機(jī)又分情緒動(dòng)機(jī)和情感動(dòng)機(jī)，情緒動(dòng)機(jī)具有沖動(dòng)性，即不確定性和不穩(wěn)定性；情感動(dòng)機(jī)是消費(fèi)者精神風(fēng)貌的反映，具有穩(wěn)定性。理智動(dòng)機(jī)是對商品進(jìn)行了解、分析、比較后產(chǎn)生的，具有客觀性、周密性?；蓊檮?dòng)機(jī)是顧客對特定的商店、廠家或品牌特殊的信任和偏好，它是感情動(dòng)機(jī)與理智動(dòng)機(jī)兩者結(jié)合的產(chǎn)物。因此，我們說人的動(dòng)機(jī)是受多種條件制約和影響的復(fù)雜的心理構(gòu)成物。引起動(dòng)機(jī)主要有三個(gè)方面：內(nèi)部動(dòng)力、目標(biāo)引力、外界壓力。內(nèi)部動(dòng)力包括迫切的需求，有效的興趣，追求的理想，堅(jiān)定的信念，牢固的世界觀等。這些因素都可以成為人們行動(dòng)的原因，使人產(chǎn)生生活動(dòng)機(jī)。目標(biāo)引力主要包括適宜的刺激強(qiáng)度，新奇、豐富的內(nèi)容。如利于個(gè)人發(fā)展的條件，領(lǐng)導(dǎo)的高度信任，和諧的人際關(guān)系，優(yōu)厚的生活待遇，舒適的工作環(huán)境，合理的報(bào)酬、獎(jiǎng)勵(lì)等等。目標(biāo)吸引是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的外因。外界壓力是有形無形地強(qiáng)加于人的一種力量，迫使人們不得不前進(jìn)，同樣能使人產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。外界壓力主要包括必須履行的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)和親友的期望，上級的督促檢查，組織的批評懲罰，經(jīng)常的評比競賽，強(qiáng)大的群眾輿論等。外界壓力是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的外因。由此可見，要引發(fā)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，廣告創(chuàng)意和廣告宣傳要同時(shí)考慮，既要激發(fā)消費(fèi)者的內(nèi)部動(dòng)力，又要加大目標(biāo)引力和外界壓力，以使三種力量同時(shí)發(fā)揮作用，從而引發(fā)并強(qiáng)化消費(fèi)者購買商品的動(dòng)機(jī)。
過去，由于經(jīng)濟(jì)收入和消費(fèi)水平的關(guān)系，我國消費(fèi)者比較注重求實(shí)、求廉動(dòng)機(jī)。在購買商品時(shí)特別注重商品的實(shí)際效用，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、經(jīng)久耐用，并不過分要求商品外觀的美觀、新穎。近年來，我國人民的生活水平逐步提高，物質(zhì)需求得到了基本滿足，追求商品的時(shí)興和新穎的求新動(dòng)機(jī)，追求與眾不同的求異動(dòng)機(jī)及注重商品的造型美、藝術(shù)美的求美動(dòng)機(jī)在當(dāng)今消費(fèi)者心理中已占有重要的地位。此外，還有注重省時(shí)、省力，使用及維修方便的求便動(dòng)機(jī)；追求廠家信賴，商品檔次的求名動(dòng)機(jī)；與他人攀比爭榮的好勝動(dòng)機(jī)；為從屬于某一群體而消費(fèi)的從眾動(dòng)機(jī)；出于喜愛、崇拜而產(chǎn)生的模仿動(dòng)機(jī)等等。他們相互作用，相互影響，使消費(fèi)者的購物行為復(fù)雜多樣。同時(shí)，由于職業(yè)、年齡、文化程度、經(jīng)濟(jì)地位、心理因素的差異，購買的環(huán)境、方式、商業(yè)質(zhì)量、價(jià)格、供求狀況、銷售人員的服務(wù)態(tài)度等不同，也會(huì)出現(xiàn)種種不同的消費(fèi)類型。
二、消費(fèi)者的心理活動(dòng)——感覺認(rèn)知
消費(fèi)者從接觸廣告到購買商品的全過程始終貫穿著心理活動(dòng)。消費(fèi)者對商品的認(rèn)識過程，是從感覺開始的。廣告作為宣傳商品價(jià)值的方法之一，直接作用于消費(fèi)者的眼、耳等感覺器官，并同時(shí)產(chǎn)生如視覺、嗅覺、聽覺、觸覺、味覺等感官上的反應(yīng)。同時(shí)，消費(fèi)者在判斷一件商品時(shí)也必然是由感覺開始，刺激引起神經(jīng)興奮，然后傳入大腦皮層的神經(jīng)中樞，形成對被宣傳商品個(gè)別屬性的反映，這就是由廣告作用引起的感覺過程。隨著感覺的深入，神經(jīng)中樞把感覺的信息資料匯總進(jìn)行綜合分析，對商品的各種屬性做出整體的反映，這個(gè)過程在廣告心理學(xué)中叫做知覺過程。例如，同樣一件商品，只因?yàn)轭伾杂胁町惢虬b稍有不同，消費(fèi)者可能一眼看中，進(jìn)而購買，也可能一瞥過后，再不理會(huì)。這是感覺在第一印象中的心理作用。在廣告心理中，我們對感覺的研究概括地講有四個(gè)方面：1.適宜刺激：對特定的感覺器官的特定性質(zhì)的刺激。如適合于視覺的廣告課題不要在味覺上多浪費(fèi)時(shí)間和精力。2.感受性：對刺激強(qiáng)度及其變化的感覺能力。如刺激的強(qiáng)度發(fā)生變化，而人們可能并未感覺到這一變化，但有時(shí)人們對一些微弱的變化很敏銳，這是廣告設(shè)計(jì)中要注意和研究的。如有些產(chǎn)品的廣告在經(jīng)歷幾年的推廣后，消費(fèi)者已厭倦了廣告，這時(shí)我們也許通過標(biāo)志或小的圖形的改動(dòng)來強(qiáng)化消費(fèi)者的記憶。3.適應(yīng)性：由于刺激的持續(xù)作用而使人們的感覺發(fā)生變化。如在廣告活動(dòng)中，新的理念和新的廣告創(chuàng)意，也需要消費(fèi)者去接受這個(gè)理念，慢慢適應(yīng)這個(gè)變化。4.感覺的相互作用：各種感覺的感受性在一定條件下出現(xiàn)此增彼減的現(xiàn)象。如在消費(fèi)者和商品廣告之間，在一定量的廣告影響下，彼此都會(huì)產(chǎn)生新的感覺，促使彼此重新認(rèn)識，消費(fèi)者和產(chǎn)品及企業(yè)之間相互作用。
三、消費(fèi)者的需求心理
消費(fèi)需求是消費(fèi)者購買的驅(qū)動(dòng)力。為了能使廣告宣傳刺激消費(fèi)者的購買欲，必須對需求、驅(qū)動(dòng)力以及廣告刺激有清楚的認(rèn)識。需求是指人的生理上的一種缺乏狀態(tài)，這種缺乏狀態(tài)達(dá)到必須進(jìn)行生理平衡的調(diào)節(jié)時(shí)，人體本身就會(huì)感到需求的存在。如因在生活或生產(chǎn)上的需要，對某商品產(chǎn)生需求的心理反應(yīng)。所謂驅(qū)動(dòng)力是指生理和心理上的缺乏而產(chǎn)生需求時(shí)，為了恢復(fù)生理或心理的平衡而產(chǎn)生的滿足需求的一種推力。如喜歡某個(gè)商品，在外界廣告宣傳或別的因素影響下，驅(qū)(轉(zhuǎn)第117頁）(接第122頁）動(dòng)力會(huì)促使你心理上產(chǎn)生購買的欲望。一般的模式是：缺乏狀態(tài)，到需求，到驅(qū)動(dòng)力，再到產(chǎn)生行為。誘因：行為由驅(qū)動(dòng)力產(chǎn)生，驅(qū)動(dòng)力又源于需求，需求是因?yàn)槟撤N缺乏狀態(tài)，顯然，缺乏狀態(tài)是產(chǎn)生行為的根本原因。然而，這一根本原因是相對的。有時(shí)在某一外界的刺激作用下，原來的平衡會(huì)被打破，當(dāng)呈現(xiàn)出的缺乏狀態(tài)達(dá)到某種程度時(shí)又產(chǎn)生了新的需求。比如剛買好衣服時(shí)的心理感覺不錯(cuò)，碰巧在另一家商店見到了一種更令人滿意的款式，這時(shí)心理的平衡開始動(dòng)搖了。這種能夠引起需求的外面刺激，我們稱之為誘因。在營銷活動(dòng)中，廣告有時(shí)扮演的就是誘因的角色。在消費(fèi)群體中，消費(fèi)者的年齡越輕，就越容易受廣告的影響，特別是青少年兒童；而文化程度相對較高的消費(fèi)群體或者老年消費(fèi)群體在購買時(shí)就會(huì)受廣告的影響小一些。
四、消費(fèi)人群的狀況分析
消費(fèi)者是廣告信息傳播的終端，是廣告所要影響的對象和目標(biāo)。而消費(fèi)者又因性別、年齡、收入、職業(yè)、文化程度、民族區(qū)域、地理分布、所處的社會(huì)階層以及家庭狀況等存在個(gè)體差異，因此，這些消費(fèi)者的心理也會(huì)隨著這些差異展現(xiàn)出不同的消費(fèi)選擇。據(jù)中國人民大學(xué)輿論研究所參與完成的調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，各類人群及各年齡段有如下心理特點(diǎn)：女性花錢愛算計(jì)：女性中花錢特別仔細(xì)的占12.4%，比較仔細(xì)的占49.8%，花錢不太仔細(xì)的占20.7%，花錢很不仔細(xì)的占2.9%，不一定的占14.2%。年齡越大手越緊：40歲以上年齡段消費(fèi)者花錢都“比較仔細(xì)”，并且表現(xiàn)為年齡越大越仔細(xì)，其中60歲以上的消費(fèi)者近乎“特別仔細(xì)”。相對而言，20至29歲年齡段的消費(fèi)者花錢最不仔細(xì)。學(xué)歷越高、職位越高，花錢越不仔細(xì)：一般說來，大專以上學(xué)歷的人們消費(fèi)比較“大方”，而高中文化程度及以下的群體消費(fèi)特征為“比較仔細(xì)”。從消費(fèi)者職業(yè)和身份特征上分析，花錢最仔細(xì)的要數(shù)離休人員，然后依次是農(nóng)民、軍人、企業(yè)職工、科教文衛(wèi)人員?；ㄥX相對最不仔細(xì)的是私營業(yè)主、個(gè)體勞動(dòng)者、企業(yè)管理人員、高校學(xué)生。不僅這樣，如今的消費(fèi)者在購物時(shí)還喜歡“看臉譜”：購買時(shí)裝、化妝品，青年女營業(yè)員受顧客歡迎，不僅因?yàn)樗齻兏校疫€可以當(dāng)場示范。而選購家用電器，青年男營業(yè)員就更受歡迎，一般消費(fèi)者認(rèn)為男青年應(yīng)該對電器內(nèi)行，而且他們的動(dòng)手操作能力強(qiáng)。另外，中年女營業(yè)員因生活經(jīng)驗(yàn)豐富、性情友善、注重待人接物等長處，最受消費(fèi)者信任。人們買童裝、食品、一般生活用品，都喜歡請她們當(dāng)參謀，而且她們整體服務(wù)態(tài)度好，所以上商店找“商嫂”已成為許多消費(fèi)者選擇營業(yè)員的取向。因此，廣告設(shè)計(jì)要充分考慮到消費(fèi)者的特殊心理，針對不同類別的終端目標(biāo)即消費(fèi)群體進(jìn)行創(chuàng)意與策劃，使之成為營銷活動(dòng)中的有利助手。面對現(xiàn)今消費(fèi)者消費(fèi)心理的十大趨勢:求實(shí)、求廉、求實(shí)、求美、榮譽(yù)、舒適、安全、好勝、好奇、好痞等特點(diǎn)，要充分反映消費(fèi)者對理想商品的基本要求，又要吸引消費(fèi)人群的眼球，廣告宣傳的方式就更需要在美、新、奇等方面下功夫。所以，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷研究市場，不斷分析消費(fèi)者心理，我們才能適應(yīng)未來廣告發(fā)展的需要，才能使廣告成為各類營銷活動(dòng)的重要手段，才能通過廣告宣傳來引發(fā)消費(fèi)者新一輪的購買行為。
一、設(shè)計(jì)目的意義
電力系統(tǒng)管理中，重點(diǎn)是確保配電網(wǎng)正常安全運(yùn)行，保障電力營銷效益的重要手段。網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的作用在于，通過改變點(diǎn)的分段開關(guān)的接觸開關(guān)，變換結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)的開關(guān)狀態(tài)，從而使系統(tǒng)可以達(dá)到正常操作期間降損，消除負(fù)荷、保證電壓水平的目的。降低網(wǎng)絡(luò)線損是提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我國的線損率大致在9%左右，與發(fā)達(dá)國家相比尚有差距，10kV、110 kV配電網(wǎng)線損是地區(qū)線損的重要組成部分。由此可見，保持電網(wǎng)的穩(wěn)定和提高效率降低線損是必要的環(huán)節(jié)。
二、原理
配電網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)是確保配電網(wǎng)安全運(yùn)行和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的重要手段網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)負(fù)荷數(shù)據(jù)由數(shù)據(jù)表中的區(qū)域值求得，再由下式
求得電源端的功率和電流，如果
則可以認(rèn)為節(jié)點(diǎn)在安全系數(shù)和置信度下是安全的。式中，為節(jié)點(diǎn)的允許電流極限值，它綜合考慮了節(jié)點(diǎn)處的開關(guān)設(shè)備及其下游相連區(qū)域?qū)Ь€的負(fù)載能力以及保護(hù)整定值，安全系數(shù)一般可取0.9～0.95。配電網(wǎng)要在相應(yīng)的置信度下符合安全要求中的安全系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，簡而言之就是要保證所有的節(jié)點(diǎn)均安全。如果
則認(rèn)為滿足安全要求，否則不滿足。
考慮負(fù)荷相關(guān)性的啟發(fā)式配電網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)的流程如圖1所示。
三、程序設(shè)計(jì)
圖2所示為一個(gè)典型的配電網(wǎng)，圖中實(shí)心圓點(diǎn)代表開關(guān)的合閘狀態(tài)，空心圓點(diǎn)節(jié)點(diǎn)代表開關(guān)的分閘狀態(tài)，節(jié)點(diǎn)上相應(yīng)的數(shù)字是節(jié)點(diǎn)的編號，相應(yīng)的箭頭是系統(tǒng)的潮流方向。假設(shè)計(jì)劃在某個(gè)時(shí)間段安排電源點(diǎn)13的檢修，屆時(shí)需要將區(qū)域3、5和7的負(fù)荷轉(zhuǎn)移到電源點(diǎn)1和7的線路上，事先需要在確保運(yùn)行安全的前提下的負(fù)荷轉(zhuǎn)移方案。
對歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理，假定電網(wǎng)的有功和無功負(fù)荷的系數(shù)值相等根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，降水概率為70%。經(jīng)過長期的觀測和分析，取出具有代表性的兩組數(shù)據(jù)為例進(jìn)行驗(yàn)證。
四、結(jié)果分析
方案一：對電源點(diǎn)13進(jìn)行檢修時(shí)需要斷開其兩側(cè)隔離開關(guān)，如果將聯(lián)絡(luò)開關(guān)8合閘，即將原來由電源點(diǎn)13供電的區(qū)域3、5和7的負(fù)荷全部轉(zhuǎn)移到電源點(diǎn)1供電的線路上。方案二：將聯(lián)絡(luò)開關(guān)11合閘，即原來由電源點(diǎn)13供電的區(qū)域3、5和7的負(fù)荷全部轉(zhuǎn)移到電源點(diǎn)7供電的線路上。方案三：在考慮負(fù)荷相關(guān)性的基礎(chǔ)上進(jìn)行以負(fù)荷均衡化為目標(biāo)的網(wǎng)絡(luò)重構(gòu)，得到的負(fù)荷轉(zhuǎn)移方案為：斷開開關(guān)4和開關(guān)10，閉合開關(guān)8和開關(guān)11。
參考文獻(xiàn)
要結(jié)合高校實(shí)際，加強(qiáng)和改善黨委對派基層組織的政治領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮派基層組織在高校的改革、發(fā)展、穩(wěn)定和參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用。高校的廣大黨外知識分子在學(xué)校教學(xué)、科研和管理等方面是一支重要的依靠力量，高校要認(rèn)真貫徹黨的知識分子政策，積極做好黨外知識分子的工作，把黨外人士的安排舉薦工作抓緊抓好，充分發(fā)揮黨外知識分子在社會(huì)生活中的積極作用，把人才智力和科研優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力，這正是新形勢下高校統(tǒng)戰(zhàn)工作的落腳點(diǎn)。
充分發(fā)揮高校統(tǒng)戰(zhàn)工作為文化建設(shè)服務(wù)的優(yōu)勢，自覺地在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中圍繞發(fā)展先進(jìn)文化開展工作。在當(dāng)代中國，發(fā)展先進(jìn)文化，就是發(fā)展中國特色社會(huì)主義的文化，就是建設(shè)社會(huì)主義精神文明。作為繼承和發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要陣地，高校新形勢下的統(tǒng)戰(zhàn)工作，要堅(jiān)持把服務(wù)于發(fā)展先進(jìn)生產(chǎn)力與發(fā)展先進(jìn)文化有機(jī)結(jié)合起來。這是新形勢下高校統(tǒng)一戰(zhàn)線工作的又一顯著特點(diǎn)。從這一特點(diǎn)出發(fā)，我們應(yīng)該自覺地在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中圍繞發(fā)展先進(jìn)文化開展工作，必須正確處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系：
一是堅(jiān)持對高校統(tǒng)一戰(zhàn)線的指導(dǎo)地位不動(dòng)搖。必須清醒地看到，在當(dāng)前世界格局多極化、經(jīng)濟(jì)全球化以及現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)的大背景下，各種非、反思潮紛至沓來。在這種情況下，高校統(tǒng)戰(zhàn)工作必須始終不渝地堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持的指導(dǎo)地位不動(dòng)搖。要認(rèn)真貫徹黨的民族宗教政策，做好少數(shù)民族知識分子和有的知識分子的工作，積極引導(dǎo)他們把才智和精力集中到構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的偉大事業(yè)上來，堅(jiān)決抵御境外宗教勢力對高校的滲透。
