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中圖分類號(hào)：F276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009－2374(2009)12－0067－02
設(shè)備管理是保證企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)和再生產(chǎn)的物質(zhì)基礎(chǔ)，也是現(xiàn)代化生產(chǎn)的基礎(chǔ)，標(biāo)志著國家現(xiàn)代化程度和科學(xué)技術(shù)水平。企業(yè)設(shè)備高效運(yùn)行對(duì)保證企業(yè)增加生產(chǎn)、發(fā)展品種、產(chǎn)品更新?lián)Q代和降低成本等，都具有十分重要的意義。隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的急劇擴(kuò)大和管理現(xiàn)代化程度的提高，設(shè)備管理的地位愈來愈突出，作用愈來愈顯著。
一、以人為本是提高企業(yè)設(shè)備有效運(yùn)行的根本前提
設(shè)備管理是企業(yè)管理的重要組成部分，企業(yè)管理的核心是對(duì)人的管理，因此，人的管理必然成為設(shè)備管理的根本前提。加強(qiáng)設(shè)備管理，就是要求設(shè)備管理工作要“以人為本，人人參與，人人都有工作目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任考核”。樹立以人為本的管理理念，充分認(rèn)識(shí)管理的價(jià)值，建立對(duì)設(shè)備全系統(tǒng)、全過程、全員的綜合管理思想，樹立經(jīng)營決策觀念、競(jìng)爭觀念、市場(chǎng)觀念，為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。重視人才開發(fā)，民主管理和自主活動(dòng)，充分調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。
(一)全員管理是保證企業(yè)設(shè)備管理效率的核心
設(shè)備管理不僅僅是管理層對(duì)設(shè)備的綜合管理，更重要的是發(fā)動(dòng)員工自身參與管理的積極性，形成全員管理的新型管理模式。由于廣大的操作員工天天與設(shè)備交流接觸，他們不僅了解設(shè)備的各種正常性能，也最先感知設(shè)備的各種異?，F(xiàn)象。因此，能否充分調(diào)動(dòng)操作人員參與設(shè)備管理的積極性、主動(dòng)性，是能否真正實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的全員化、全過程、全天候的關(guān)鍵之所在，也是有效提高設(shè)備管理效率、降低設(shè)備管理成本的核心方法。隨著設(shè)備高速化、自動(dòng)化、智能化程度的不斷提高，全員參與設(shè)備管理將顯得尤為必要和重要。
(二)自主創(chuàng)新是推動(dòng)設(shè)備高效運(yùn)行的強(qiáng)大動(dòng)力
自主創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)不斷興旺發(fā)達(dá)的源動(dòng)力，自主創(chuàng)新在企業(yè)設(shè)備管理工作中主要體現(xiàn)在管理制度和技術(shù)變革兩方面。設(shè)備管理制度的創(chuàng)新是管理層不斷與時(shí)俱進(jìn)。引領(lǐng)企業(yè)不斷參與市場(chǎng)競(jìng)爭的強(qiáng)大力量。技術(shù)變革是隨著科技不斷進(jìn)步的歷史必然，自主創(chuàng)新能夠利用先進(jìn)技術(shù)不斷改進(jìn)設(shè)備加工工藝，提高設(shè)備生產(chǎn)效率。緊緊依靠自主創(chuàng)新，用先進(jìn)技術(shù)改造傳統(tǒng)工藝流程，淘汰落后的生產(chǎn)設(shè)備，加快節(jié)能、節(jié)水、資源綜合利用等重點(diǎn)問題的規(guī)劃和研究，以技術(shù)的不斷進(jìn)步，提高資源利用效率，使企業(yè)步入“低消耗、低污染、高效益”的發(fā)展軌道；以技術(shù)的不斷進(jìn)步，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)增長的科技含量，確保企業(yè)的發(fā)展始終建立在科技不斷進(jìn)步的基礎(chǔ)之上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)從速度增長型向效益增長型轉(zhuǎn)變。
(三)動(dòng)態(tài)管理是維持設(shè)備管理系統(tǒng)健康發(fā)展的杠桿
設(shè)備動(dòng)態(tài)管理是從設(shè)備終生健康運(yùn)行的角度考慮，從其生命之初的選擇到安全隱患排查和故障排除，一直到設(shè)備的報(bào)廢更新的全部生命動(dòng)態(tài)過程。其中，安全隱患排查和故障排除是動(dòng)態(tài)管理過程的核心環(huán)節(jié)，應(yīng)采取專業(yè)管理與群眾管理相結(jié)合、設(shè)備監(jiān)測(cè)與經(jīng)驗(yàn)判斷相結(jié)合的設(shè)備管理新模式，提前預(yù)測(cè)各類設(shè)備事故的預(yù)兆，提前處理各類設(shè)備故障隱患，最大限度地預(yù)防各類設(shè)備事故的發(fā)生與擴(kuò)大。同時(shí)注重日常故障處理工作。充分利用每周的生產(chǎn)和設(shè)備調(diào)度會(huì)，調(diào)度、協(xié)調(diào)、決定重大設(shè)備事項(xiàng)的處理。設(shè)備故障的處理必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以確保故障處理質(zhì)量。動(dòng)態(tài)管理能夠保證企業(yè)設(shè)備在健康、穩(wěn)定的狀態(tài)下不斷發(fā)展，從而支撐整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)、循環(huán)發(fā)展。
二、企業(yè)設(shè)備高效運(yùn)行的現(xiàn)代化管理方法
設(shè)備管理的主要目的是以較少的成本(人力和資金)投入，得到最優(yōu)或較優(yōu)的技術(shù)裝備和對(duì)其的有效使用?；诖四康?，在現(xiàn)代化管理理念引導(dǎo)下，本文秉承上述企業(yè)設(shè)備的現(xiàn)代化管理理念，著重從以下幾個(gè)方面來探究設(shè)備管理的方法：
(一)完善設(shè)備管理制度，建立設(shè)備運(yùn)行的制度性保障
依據(jù)現(xiàn)代化管理理念，建立健全行之有效的設(shè)備管理制度，完善管理機(jī)構(gòu)，實(shí)行專業(yè)管理和群眾管理相結(jié)合，繼續(xù)保持并加強(qiáng)設(shè)備管理意識(shí)是制度建設(shè)的必然要求。比如設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)細(xì)則、設(shè)備操作規(guī)程，設(shè)備的定期和不定期檢查等形成制度，是對(duì)基層設(shè)備管理工作的督促，也是保證設(shè)備外觀和技術(shù)狀況的一種有效手段。有了這些行之有效的、精細(xì)化的設(shè)備管理制度，人才能有章可循，通過制度、標(biāo)準(zhǔn)來約束和規(guī)范其行為，從而使設(shè)備管理由被動(dòng)管理轉(zhuǎn)化成主動(dòng)管理。另外，領(lǐng)導(dǎo)重視是管好、用好設(shè)備的關(guān)鍵。設(shè)備管理制度的不斷完善需要各層領(lǐng)導(dǎo)高度重視設(shè)備管理工作，集思廣益，開拓創(chuàng)新，不斷為設(shè)備管理工作提供制度保障和理論依據(jù)。
(二)加強(qiáng)設(shè)備檔案資料管理。明細(xì)設(shè)備使用流程
設(shè)備檔案資料是設(shè)備制造、使用、管理、維修的重要依據(jù)，為保證設(shè)備維修工作質(zhì)量、使設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，提高使用、維修水平，有必要做好設(shè)備檔案資料的管理工作。
設(shè)備的檔案資料需統(tǒng)一存放于檔案室。凡是需用資料的部門均應(yīng)到檔案室借用，并應(yīng)簽字登記。有關(guān)設(shè)備資料是指從設(shè)備規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制造(購置)、安裝、使用、維修改造、更新、直至報(bào)廢等全過程中形成并經(jīng)整理應(yīng)當(dāng)歸檔保存的圖紙、圖表、文字說明、計(jì)算資料、照片、錄像、錄音帶等科技文件資料，設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)將全公司生產(chǎn)設(shè)備逐臺(tái)建立設(shè)備資料袋及設(shè)備資料的管理工作。
設(shè)備檔案資料管理的范圍包括公司內(nèi)機(jī)械、電氣、動(dòng)力設(shè)備及土建設(shè)施的有關(guān)圖紙說明書、技術(shù)文件、設(shè)備制造圖、備件圖冊(cè)、設(shè)備檔案袋、設(shè)備改裝圖紙、修理工具圖冊(cè)及設(shè)備使用、維修原始記錄等。設(shè)備檔案資料應(yīng)包括如下內(nèi)容：制造廠的技術(shù)檢驗(yàn)文件、合格證、技術(shù)說明書、裝箱單；設(shè)備安裝驗(yàn)收移交書；設(shè)備附件及工具清單；設(shè)備大、中修理施工記錄；竣工驗(yàn)收單；修理檢測(cè)記錄；精度校驗(yàn)及檢驗(yàn)記錄；設(shè)備改裝、更新技術(shù)；設(shè)備缺陷記錄及事故報(bào)告單(原因分析處理結(jié)果)；設(shè)備技術(shù)狀況鑒定表；安裝基礎(chǔ)圖及土建圖；設(shè)備結(jié)構(gòu)及易損件、主要配件圖紙；設(shè)備操作規(guī)程(包括：崗位職責(zé)、主要技術(shù)條件、操作程序、維護(hù)保養(yǎng)項(xiàng)目等)；設(shè)備檢修規(guī)程(包括：檢修周期、工期、項(xiàng)目、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及驗(yàn)收規(guī)范等)和其他相關(guān)資料。
(三)利用信息技術(shù)資源。實(shí)現(xiàn)設(shè)備管理的信息化
管理信息化是以發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和發(fā)達(dá)的信息設(shè)備為物質(zhì)基礎(chǔ)對(duì)管理流程進(jìn)行重組和再造，使管理技術(shù)和信息技術(shù)全面融合，實(shí)現(xiàn)管理過程自動(dòng)化、數(shù)字化、智能化的全過程。利用先進(jìn)的現(xiàn)代化技術(shù)手段來管理設(shè)備信息，是提高設(shè)備管 理工作效率、保證企業(yè)生產(chǎn)的重要手段。
根據(jù)企業(yè)信息化管理的發(fā)展，筆者認(rèn)為從設(shè)備管理作業(yè)的角度，設(shè)備管理信息化應(yīng)能實(shí)現(xiàn)購置、資產(chǎn)建帳、資產(chǎn)變動(dòng)、運(yùn)行記錄、點(diǎn)檢檢查檢驗(yàn)作業(yè)、故障事故處理、保養(yǎng)作業(yè)，作業(yè)、維修作業(yè)、備件采購、庫存管理、設(shè)備報(bào)廢等的信息化?？蓪⒃O(shè)備的點(diǎn)檢、故障、保養(yǎng)、、技術(shù)分析、維修和備件的數(shù)據(jù)信息，進(jìn)行統(tǒng)一的量化管理，為管理工作提供量化的決策分析支持。企業(yè)設(shè)備管理的信息系統(tǒng)，從備件成本控制、故障維修管理、費(fèi)用分析、設(shè)備考核等幾個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)，是一種具有先進(jìn)管理思想與方法的設(shè)備管理體系，融合了計(jì)劃維修、預(yù)防維修、設(shè)備綜合工程學(xué)和全壽命周期三類設(shè)備管理與維修理念。因此，建立和實(shí)施設(shè)備管理信息系統(tǒng)，不僅僅是一個(gè)是否實(shí)現(xiàn)信息化的問題，更重要的是通過實(shí)施設(shè)備管理信息系統(tǒng)，建立和完善具有先進(jìn)管理思想與方法的設(shè)備管理體系，全面提升設(shè)備管理工作的質(zhì)量和水平、減少管理生產(chǎn)的費(fèi)用和增強(qiáng)綜合競(jìng)爭力、通過高透明度的工作組織最大程度地降低運(yùn)行與維護(hù)費(fèi)用等。
(四)細(xì)化設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理。提高設(shè)備管理成效
設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理涉及設(shè)備使用壽命、使用周期等問題，做到對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理的細(xì)化量化，監(jiān)督設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)、檢查與整改等，實(shí)現(xiàn)設(shè)備的“無泄漏”管理將直接影響到設(shè)備管理的成效?，F(xiàn)場(chǎng)管理中設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)工作是關(guān)鍵，做好設(shè)備的、清潔、防腐、緊固和調(diào)整等。設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)中設(shè)備是工作重點(diǎn)，因此要嚴(yán)格落實(shí)設(shè)備“五定”，每班操作工及時(shí)檢查設(shè)備的情況，對(duì)液壓油及油油質(zhì)變色、乳化的進(jìn)行徹底更換，對(duì)油位不到2／3處進(jìn)行加油。保證設(shè)備的良好。
我公司一直在進(jìn)行“無泄漏”管理，目前，熱軋廠已經(jīng)做到了“不漏一滴油、不流一滴水”?！盁o泄漏”是減少跑、冒、滴、漏，節(jié)能降耗、消除污染，保證職工健康的一項(xiàng)有效措施。因此，我們也要加強(qiáng)對(duì)“無泄漏”的管理，實(shí)行設(shè)備管理落實(shí)到人的負(fù)責(zé)制。每個(gè)員工對(duì)當(dāng)班所承包設(shè)備的密封點(diǎn)的泄漏檢查、處理等全面負(fù)責(zé)。作業(yè)區(qū)對(duì)積極主動(dòng)檢查、發(fā)現(xiàn)、處理密封泄漏點(diǎn)的職工，在月度獎(jiǎng)金考核中給予獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)現(xiàn)全員參與設(shè)備管理目標(biāo)。
正確使用設(shè)備是保持設(shè)備良好性能，充分發(fā)揮設(shè)備效率的重要因素。操作者嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，嚴(yán)禁帶故障、超壓、超負(fù)荷使用設(shè)備。設(shè)備技術(shù)員和班組長要堅(jiān)守崗位，定時(shí)巡回檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)準(zhǔn)確填寫設(shè)備運(yùn)行記錄，確保設(shè)備正常、高效運(yùn)行。
現(xiàn)代化設(shè)備管理理念是保證設(shè)備高效運(yùn)行的理論基礎(chǔ)，隨著科技的不斷發(fā)展，企業(yè)的現(xiàn)代化水平需要通過設(shè)備的技術(shù)革新和新興技術(shù)的不斷滲透來體現(xiàn)，同時(shí)由于設(shè)備的管理水平將直接影響企業(yè)的運(yùn)行效益，因此，搞好企業(yè)設(shè)備管理，提高綜合設(shè)備管理水平依然是企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)。
參考文獻(xiàn)
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[2]楊世偉，加強(qiáng)設(shè)備管理制度建設(shè)促進(jìn)井下作業(yè)市場(chǎng)的開拓[J]，維修與管理，2008，(11)
中圖分類號(hào)：U45 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）34-0138-01
為了更好的提升煤礦高效快速的掘進(jìn)工作，就要做好對(duì)掘進(jìn)工作的技術(shù)管理，這樣才能做到事半功倍的效果。從目前的情況來看，鉆爆這種掘進(jìn)技術(shù)應(yīng)用的比較廣泛，大多數(shù)在巖巷懸臂式掘進(jìn)機(jī)快速掘進(jìn)施工中。我國的掘進(jìn)施工線主要分為全液壓鉆車配側(cè)卸裝巖機(jī)作業(yè)線、懸臂式掘進(jìn)機(jī)配梭式礦車等。全液壓鉆車配側(cè)卸裝巖機(jī)作業(yè)線的優(yōu)勢(shì)在于更好的使工程質(zhì)量得到提升，工程掘進(jìn)效率也會(huì)大大增加，機(jī)動(dòng)性能強(qiáng)。懸臂式掘進(jìn)機(jī)配梭式礦車的掘進(jìn)速度比較快，并且其配套性能強(qiáng)、機(jī)械化程度比較高。通過這幾種施工線可以改變掘進(jìn)設(shè)備落后的問題，進(jìn)而促進(jìn)煤炭的掘進(jìn)工作效率和掘進(jìn)速度。
一、對(duì)影響煤礦掘進(jìn)效率的因素進(jìn)行分析
（一）施工工藝的影響
由于在掘進(jìn)工作中會(huì)受到各個(gè)方面的影響，機(jī)械化程度給掘進(jìn)工作帶來的影響是很大的。機(jī)械化程度不夠高，掘進(jìn)施工工藝的水平自然比較低。根據(jù)相關(guān)人員統(tǒng)計(jì)，圍巖支護(hù)占整個(gè)施工工藝總時(shí)間的百分之六十以上，雖然使用了錨噴等技術(shù)來改變支護(hù)現(xiàn)狀，但是總的支護(hù)效率仍然很低。
（二）受地質(zhì)情況及機(jī)械化裝備的影響
在煤礦的掘進(jìn)過程中，施工階段會(huì)受到構(gòu)造帶或者斷層帶的影響，并且一般掘進(jìn)的工作比較復(fù)雜，在這種困難的條件下施工，在很大程度上會(huì)嚴(yán)重影響掘進(jìn)工作效率，并且在實(shí)際施工中的安全也得不到很好的保障。 我國的煤巷掘進(jìn)機(jī)械化的水平仍然還不夠高，主要表現(xiàn)在運(yùn)輸和裝載上，在進(jìn)行打孔和噴漿施工時(shí)，仍然以人工手動(dòng)施工為主，這也是煤巷掘進(jìn)技術(shù)發(fā)展中仍需要解決的問題。
二、對(duì)光面爆破技術(shù)及掘進(jìn)機(jī)轉(zhuǎn)彎技術(shù)進(jìn)行分析
（一）對(duì)光面爆破技術(shù)的分析
實(shí)際的光面爆破技術(shù)中，可以依據(jù)炮眼的不同深度，將爆破方法分為中深孔爆破、淺孔爆破、深孔爆破。現(xiàn)代的掘進(jìn)工作中，鑿煤機(jī)械設(shè)備的工作效率和施工速度都在提升，因此在很大程度上推動(dòng)了中深孔爆破技術(shù)的廣泛應(yīng)用。這種爆破技術(shù)可以有效的提升循環(huán)速度，還可以提升爆破的煤量，與此同時(shí)還可以提升打眼的進(jìn)度。在炮眼的深度逐漸提升時(shí)，掏槽的效果會(huì)決定整個(gè)爆破的效果，在炮眼的深度在2.1―2.9m的條件下，最好直接進(jìn)行掏槽。除此之外，為了更好的提升中深孔直眼掏槽的效果和炮眼的整體利用效率，在炮眼的周圍設(shè)置空眼，這樣可以提高自由面，還可以更好的確定相鄰炮眼的距離和裝藥量等。
（二）對(duì)掘進(jìn)機(jī)轉(zhuǎn)彎技術(shù)的分析
在進(jìn)行掘進(jìn)機(jī)轉(zhuǎn)彎施工之前，要把掘進(jìn)機(jī)機(jī)身及轉(zhuǎn)載皮帶斷開，在應(yīng)用掘進(jìn)機(jī)進(jìn)行轉(zhuǎn)彎。在實(shí)際的轉(zhuǎn)彎過程中，要利用掘進(jìn)機(jī)的機(jī)身進(jìn)行擴(kuò)幫，在擴(kuò)幫時(shí)開口的范圍要在預(yù)期的設(shè)計(jì)范圍內(nèi)，在每次擴(kuò)幫夠一排的支護(hù)距離時(shí)，就停止擴(kuò)幫施工，并快速的進(jìn)行錨網(wǎng)、錨索支護(hù)施工，在支護(hù)施工完成后再進(jìn)行下一次的擴(kuò)幫作業(yè)。并且擴(kuò)幫施工在掘進(jìn)機(jī)割煤的最佳位置時(shí)，再次停止施工，并注意將順槽的皮帶拆除。接下來就進(jìn)入到掘進(jìn)機(jī)轉(zhuǎn)彎切割煤施工，從巷道的開口處中間位置來進(jìn)入巷道，掘進(jìn)機(jī)進(jìn)入巷道前，要進(jìn)行裝煤工作。掘進(jìn)機(jī)進(jìn)行割煤、人工裝煤的工程中，要保持溜子正常工作，待掘進(jìn)機(jī)進(jìn)入巷道11m左右時(shí)，將溜子拆除。
三、提升煤巷快速掘進(jìn)的方法
（一）完善施工工藝及方法
如果想要更好的提升巷道的掘進(jìn)效率和掘進(jìn)速度，不但要憑借比較完善的施工方法，還要很好的應(yīng)用新工藝，并不斷探究新手段，比如想要提升支護(hù)的穩(wěn)定性，可以使用以錨桿為主的聯(lián)合支護(hù)方式，這樣可以大大提升支護(hù)的穩(wěn)定性。如果想達(dá)到高效率掘進(jìn)的目的，那么在施工工藝上必須具有連續(xù)性，施工方法上必須要有完備性，從而實(shí)現(xiàn)不同掘進(jìn)步驟的同時(shí)施工，比如說在進(jìn)行掘進(jìn)過程中，掘進(jìn)一段就進(jìn)行支護(hù)工作，這樣減少了施工時(shí)間，使施工效率得到了很大的提升。
（二）提升勞動(dòng)管理水平，進(jìn)行多步驟同時(shí)施工
掘進(jìn)工作中，在違反煤礦安全規(guī)范、確保施工人員安全的工作基礎(chǔ)上，要盡最大努力進(jìn)行多步驟同時(shí)工作，比如說在進(jìn)行掘進(jìn)工作同時(shí)進(jìn)行煤的切割工作，這樣可以節(jié)省時(shí)間，提升掘進(jìn)效率。還要按照施工技術(shù)、施工管理能力施工器械方面對(duì)不同工序進(jìn)行測(cè)量，并進(jìn)行分析總結(jié)，有效的選擇施工循環(huán)模式。從現(xiàn)在的煤巷掘進(jìn)工作中來看，想要實(shí)現(xiàn)平行操作的步驟作大多是在裝煤和開采的過程中，然而在其他的施工步驟中，最好應(yīng)用平行的施工方法。
四、做好煤礦掘進(jìn)的管理工作
（一）保證正規(guī)的循環(huán)率
想要保證正規(guī)的循環(huán)率，就要確定進(jìn)度目標(biāo)，根據(jù)每月30個(gè)掘進(jìn)組，100%的正規(guī)循環(huán)率來計(jì)算出每個(gè)組的進(jìn)度情況。根據(jù)計(jì)算出的進(jìn)度尺度，來建立起進(jìn)度治標(biāo)，并進(jìn)行目標(biāo)管理工作。以組為單位，來實(shí)行獎(jiǎng)懲制度。如果超額完成工作任務(wù)就給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，反之給予懲罰，這樣可以提升施工人員的工作熱情，保證正規(guī)的循環(huán)率，使工作效率得以提升。
（二）提升施工質(zhì)量，確保施工安全及效率
在根據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)工程進(jìn)行驗(yàn)收工作時(shí)，要控制好光爆成形。在光爆中，周圍的每一個(gè)眼只要留下半個(gè)眼痕，就給相應(yīng)的施工人員一定嘉獎(jiǎng)，上井后要通過驗(yàn)收員來驗(yàn)證并簽單，保證當(dāng)天發(fā)放。充分的應(yīng)用好這一方法，可以極大的改善施工人員做好光爆的熱情。當(dāng)遇到數(shù)據(jù)發(fā)生變化時(shí)，煤礦工作人員要共同進(jìn)行試驗(yàn)，找準(zhǔn)最佳的爆破數(shù)據(jù)，并計(jì)算出周圍的眼密度和裝藥量。
（三）做好對(duì)設(shè)備的管理工作
在對(duì)機(jī)械設(shè)備管理方面，實(shí)行專人包機(jī)責(zé)任制度。每組施工隊(duì)中要有專門的技術(shù)人員進(jìn)行檢查修理，各個(gè)小組的其他人員要配合檢修人員工作并提供相應(yīng)的幫助，如果檢修發(fā)現(xiàn)故障要快速及時(shí)的進(jìn)行修理，禁止機(jī)械帶故障工作，從而避免出現(xiàn)事故，保證施工安全。要建立起機(jī)電設(shè)備的定時(shí)檢修制度，在檢修過程中，檢修人員要進(jìn)行仔細(xì)檢查，要保證機(jī)電設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)，盡量避免由于機(jī)電設(shè)備原因?qū)е戮蜻M(jìn)工作效率受到影響。
在掘進(jìn)施工中，要建立起對(duì)掘進(jìn)機(jī)的日常管理制度。掘進(jìn)機(jī)的司機(jī)及設(shè)備的檢修人員，要在當(dāng)天掘進(jìn)工作完成后進(jìn)行檢修并做好設(shè)備檢修記錄，并將當(dāng)日設(shè)備運(yùn)行情況通知下一組施工人員，這樣才能保證后續(xù)的正常施工。
總結(jié)：高效掘進(jìn)技術(shù)對(duì)煤礦的生產(chǎn)施工具有著關(guān)鍵性的作用。高效掘進(jìn)技術(shù)的普及使煤礦的開采量得到了很大的提升，仔對(duì)煤礦掘進(jìn)技術(shù)加以管理，使得開采效率大大提升，進(jìn)而可以更好的推動(dòng)煤礦事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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關(guān)鍵詞:高校圖書館；管理效率；方法
中圖分類號(hào):C93文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-026X(2010)11-0000-01
一、引言
高校圖書館是服務(wù)于高校教學(xué)和科研的重要機(jī)構(gòu)，面對(duì)社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來的挑戰(zhàn)與變化，圖書館應(yīng)該怎樣適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)發(fā)展的需要，以便更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)和高校教學(xué)，如何提高管理水平和管理效率，是每一個(gè)圖書館的管理者都需要思考的問題，因此，本文就如何提高高校圖書館管理效率的方法做簡要的探討。
二、高校圖書館提高管理效率的必要性和重要性
圖書館管理指的是對(duì)圖書館工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制的一系列活動(dòng)。隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的不斷發(fā)展和我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，一些管理模式和方法逐漸開始不能不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展的需要，這就需要管理模式和方法上的變革和創(chuàng)新。高校圖書館的管理工作也是一樣，需要進(jìn)行變革、加強(qiáng)管理、提高效率，才能緊跟時(shí)代的發(fā)展，才能適應(yīng)信息社會(huì)的需要?，F(xiàn)代圖書館在業(yè)務(wù)上不斷拓展，原有的一些職能部門或者工作內(nèi)容已然發(fā)生了變革，比如諸多的人工操作已被計(jì)算機(jī)操作代替；在采編工作中，MARC書目數(shù)據(jù)的套錄弱化了編目中的著錄和標(biāo)引；電子技術(shù)的發(fā)展使得文獻(xiàn)載體的結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，因此，需要加強(qiáng)對(duì)電子書刊、虛擬資源的編目、管理和使用；電子監(jiān)控系統(tǒng)的廣泛使用，對(duì)實(shí)體館藏的管理方式提出了一些新的要求等等。這些都是高校圖書館提高管理效率的必然要求。
圖書館提高管理效率能有助于建立一個(gè)充滿生機(jī)的、動(dòng)態(tài)的、復(fù)合型的圖書館管理體系，使圖書館在人力、物力和財(cái)力上的使用率提高，這樣既有利于圖書館發(fā)揮其整體功能，使文獻(xiàn)信息的收集、加工、整理等工作形成一個(gè)有機(jī)整體；又能使提高圖書館對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的應(yīng)變能力，最終達(dá)到充更好地為高?？蒲薪虒W(xué)工作服務(wù)的管理宗旨。
三、高校圖書館提高管理效率的方法
1.簡化管理層次，方便統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
在簡化圖書館管理層次上，首先可以嘗試藏借閱一體化。藏借閱一體指的是集收藏、閱覽、外借、咨詢?yōu)橐惑w，文獻(xiàn)的布局不再強(qiáng)調(diào)類型而是主要按照學(xué)科、知識(shí)門類進(jìn)行組織，將中外文圖書、電子文獻(xiàn)、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)資源融為一體，使讀者能在一個(gè)地方就能獲得同類學(xué)科各種載體的文獻(xiàn)資源。這樣的一體化管理方式為讀者帶來了極大地方便，很好地滿足用戶的需要，使得用戶獲取信息的方式更多樣、速度更便捷，實(shí)現(xiàn)了圖書館以讀者為中心的管理理念。這種管理方法也能提高圖書館的管理效率。其次，采編典合一的管理。將采訪、編目、典藏三個(gè)部門進(jìn)行合并，將各種類型文獻(xiàn)的采集、分編、加工、送交人庫以及經(jīng)費(fèi)管理結(jié)算、建館藏書目數(shù)據(jù)庫和書刊資產(chǎn)登記等工作合并為一個(gè)部門的職責(zé)。這樣，會(huì)有效地促進(jìn)傳統(tǒng)文獻(xiàn)相互之間以及與數(shù)字化文獻(xiàn)之間的協(xié)調(diào)采編，避免購置重復(fù)，優(yōu)化館藏文獻(xiàn)的整體結(jié)構(gòu)。
2.提高圖書館館員業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)技術(shù)和信息服務(wù)
隨著數(shù)據(jù)庫提供、網(wǎng)上征訂、合作編口等服務(wù)的出現(xiàn)，大大簡化了分編工作，圖書館傳統(tǒng)職能部門比如采編部的職能削弱和淡化，但與此同時(shí)，以“讀者第一”服務(wù)觀念的增強(qiáng)以及讀者們多元化、專業(yè)化和綜合化的需求，增加了直接面向讀者服務(wù)部門的職能與工作難度，需要結(jié)合信息資源與信息技術(shù)，在給讀者提供所需信息的同時(shí)，通過服務(wù)解決讀者在學(xué)習(xí)研究中遇到的文獻(xiàn)檢索方面的問題。這些都要求承擔(dān)這些服務(wù)的館員具備更高的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力。
另外，網(wǎng)絡(luò)資源已成為圖書館不可或缺的文獻(xiàn)資源，現(xiàn)代化圖書館都比較重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的組織、開發(fā)、整合和利用，這是體現(xiàn)圖書館服務(wù)水平的重要指標(biāo)。因此，現(xiàn)代化的圖書館將購置大量的電子信息和相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也越來越依賴信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)，在技術(shù)服務(wù)和信息資源開發(fā)以及圖書館自動(dòng)化等方面的程度越來越高，這也對(duì)圖書館館員的業(yè)務(wù)能力提出了新的要求。
因此，提高高校圖書館管理效率上，需要提供館員的業(yè)務(wù)能力，使館員具備較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力，尤其是在提供技術(shù)和信息服務(wù)方面，加強(qiáng)自動(dòng)化管理系統(tǒng)的教育與培訓(xùn)，以及加強(qiáng)對(duì)信息檢索系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)等現(xiàn)代化信息技術(shù)設(shè)備的建立和維護(hù)。
3.優(yōu)化圖書館館員結(jié)構(gòu)，可采用輪崗制
合理的人員結(jié)構(gòu)是圖書館提高管理效率的重要因索。優(yōu)化的圖書館隊(duì)伍結(jié)構(gòu)具備靈活性、專業(yè)性、適應(yīng)性和低廉性等四個(gè)特性。
鑒于圖書館服務(wù)的特性，比如讀者流量大、具有周期變化規(guī)律等，在圖書館人員結(jié)構(gòu)上，可以將正式館員、臨時(shí)工和學(xué)生工進(jìn)行有機(jī)組合。這樣可以為圖書館節(jié)省人力成本，滿足不同時(shí)間的服務(wù)需要。當(dāng)然，這三類人員各種有不同的工作要求和工作時(shí)間。臨時(shí)員工分配一些簡單的工作，比如整理、衛(wèi)生等，以及在借閱高峰期和雙休日等時(shí)段的服務(wù)工作等。學(xué)生工參與圖書館工作可以加強(qiáng)讀者與館員之間的關(guān)系，更好地實(shí)施以讀者為中心的管理方針。
另外，在館員結(jié)構(gòu)上，可以有步驟地試行館員輪崗制。如果館員一直在一個(gè)崗位上工作，雖然有利于官員們掌握本職工作、具備較高的工作效率等優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些弊端。比如思維容易成慣性，視野狹窄，工作技能單一以及部門之間互相不了解等等。如果館員進(jìn)行輪崗，在不同的崗位進(jìn)行輪換，可以幫助館員掌握?qǐng)D書館的多種業(yè)務(wù)技能，有利于館員開闊眼界，形成全局觀念和增強(qiáng)協(xié)作，最終使圖書館的管理效率提高。
4.建立多種激勵(lì)機(jī)制，加強(qiáng)業(yè)績考核
.要提高圖書館的管理效率，需要對(duì)館員進(jìn)行激勵(lì)，建立有效的激勵(lì)機(jī)制，用業(yè)績考核等方法調(diào)動(dòng)館員的積極性。業(yè)績考核以館員的工作成績和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)來賦予公平合理的待遇，并且依照統(tǒng)一的質(zhì)量和要求進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)推進(jìn)圖書館的整體管理效率有重要意義。 而且，可以通過分析人員結(jié)構(gòu)，建立人才培養(yǎng)計(jì)劃等，來激勵(lì)館員的工作激情。
四、結(jié)束語
總之，高校圖書館提高管理效率不僅是自身發(fā)展提高的需要，更是社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的必然。在提高管理效率等方面，精簡管理層次、提高館員能力和優(yōu)化館員結(jié)構(gòu)以及建立激勵(lì)機(jī)制等都是比較有效的方法。
參考文獻(xiàn)：
科研團(tuán)隊(duì)是高等學(xué)校，特別是研究型高校的重要組成部分。替代個(gè)體研究，以科研團(tuán)隊(duì)為平臺(tái)進(jìn)行科學(xué)研究已經(jīng)成為當(dāng)今世界科學(xué)研究的主流。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，科學(xué)研究的集體性、開放性給科研管理帶來了挑戰(zhàn)，以往的研究小組的組織形式難于適應(yīng)新的變化和挑戰(zhàn)。同時(shí)，由于受到國際科研競(jìng)爭的壓力，有效的激勵(lì)機(jī)制是科研成果產(chǎn)出、提升高校競(jìng)爭力的重要保障。
一、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高校科研團(tuán)隊(duì)是以科學(xué)技術(shù)開發(fā)研究為內(nèi)容，由技能互補(bǔ)且具有共同科研目標(biāo)的受過高等教育的科研人員組成。高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)與其他工作群體相比，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)：
第一、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)一般是為了從事國家級(jí)、省部級(jí)或?qū)W校自身的基礎(chǔ)科學(xué)研究、技術(shù)創(chuàng)新研究、工程化研究等科研活動(dòng)而組建的，而從事的科研活動(dòng)具有創(chuàng)造性、風(fēng)險(xiǎn)性和長期性。
科研活動(dòng)以揭示自然界或是人類社會(huì)的客觀規(guī)律，發(fā)展應(yīng)用途徑并轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力為主要任務(wù)，具有極高的創(chuàng)造性。而科研活動(dòng)的創(chuàng)造性需要從事科研活動(dòng)的科研工作人員具有較高的知識(shí)儲(chǔ)備、學(xué)術(shù)水平，也具有活躍的思維能力、高度抽象能力和敏銳的洞察力、好奇心。因此，培養(yǎng)科研工作人員獲取、歸納知識(shí)的能力，保持和激發(fā)科研工作人員的積極性和探索力是保證科研活動(dòng)成果開展的前提。
科研活動(dòng)是對(duì)規(guī)律的探索，而探索的過程具有極高的不確定性，且受到科研工作人員本身知識(shí)儲(chǔ)備和研究經(jīng)驗(yàn)的制約，因此科研活動(dòng)的過程具有極高的風(fēng)險(xiǎn)性?？蒲谢顒?dòng)的風(fēng)險(xiǎn)性就意味著對(duì)科研人員的評(píng)價(jià)不能僅僅建立在任務(wù)的完成度上，而忽略了科研活動(dòng)過程中科研工作人員所付出的努力。
科研活動(dòng)對(duì)客觀規(guī)律的探索性和探索過程的風(fēng)險(xiǎn)性決定了科研活動(dòng)具有長期性。并且科研活動(dòng)的成果的積累往往與投入時(shí)間呈指數(shù)關(guān)系，即科研活動(dòng)開展的初期是知識(shí)積累和嘗試的過程，隨著活動(dòng)的推進(jìn)，成果才能逐漸取得。許多獲得重大科研成就的人員和團(tuán)隊(duì)都有很長的很久周期。在這個(gè)長期的過程中也要求科研工作人員具有良好的心理素質(zhì)和超強(qiáng)的毅力。因此，科研活動(dòng)的長期性要求對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的評(píng)價(jià)不能僅從局部時(shí)間點(diǎn)上去著眼，且應(yīng)該建立完善的激勵(lì)機(jī)制，從而給科研人員創(chuàng)造自由的學(xué)術(shù)環(huán)境。
第二、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的成員大體上由本校或不同高校相關(guān)學(xué)科的教師和科研人員組成，由優(yōu)秀的中青年擔(dān)任科研帶頭人，由青年科研工作者擔(dān)任研究骨干負(fù)責(zé)具體科研活動(dòng)的執(zhí)行。而青年科研工作者往往面臨著謀生、自身發(fā)展的要求等多方面的壓力。
青年科研工作人員往往踏入社會(huì)不久，如何謀生以保障自身或家庭的衣食住行是其需要解決的最基本的問題，所以能夠?yàn)橹星嗄昕蒲泄ぷ魅藛T提供最基本的生活保障是科研活動(dòng)開展的基本前提。
青年科研工作人員往往處于其個(gè)人科研事業(yè)的初期，在完成科研任務(wù)的同時(shí)依然存在增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備、提高科研素養(yǎng)、擴(kuò)大科研交流范圍的需求。因此，在制定科研評(píng)價(jià)體系、推進(jìn)科研活動(dòng)的同時(shí)，也應(yīng)注重對(duì)青年科研工作者的培養(yǎng)和激勵(lì)，使其維持對(duì)科研的熱情。
第三、高校研究團(tuán)隊(duì)一般強(qiáng)調(diào)多學(xué)科的交叉、原創(chuàng)性和成果的轉(zhuǎn)化應(yīng)用，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)科研人員都具有不同領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，需要各個(gè)成員間快速的交流與反饋，因此高效研究團(tuán)隊(duì)的組成結(jié)構(gòu)往往為扁平式，需要體現(xiàn)人員的平等性且便于不同領(lǐng)域科研人員的溝通與交流。
二、現(xiàn)有高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)管理中存在的問題
高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)在任務(wù)性質(zhì)、人員組成、組織結(jié)構(gòu)等三個(gè)方面具有以上的特征，只有針對(duì)以上特征建立健全管理、考核制度才能最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的科研潛力，完成科研任務(wù)。然而，現(xiàn)有的高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)管理中往往普遍存在以下問題，一定程度上影響了科研活動(dòng)的有效開展。
1）團(tuán)隊(duì)分工不明確。有些科研團(tuán)隊(duì)建立后，管理責(zé)任不明確，團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人或是成員糾纏于一些日常管理實(shí)務(wù)，是的科研工作不能順利開展。有些團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人缺乏人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，使得團(tuán)隊(duì)人員配置不合理，缺乏相互協(xié)作，導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)績效不佳。
2）學(xué)科交叉不暢通?？蒲袌F(tuán)隊(duì)中的人員往往來自于不同學(xué)科、學(xué)院、高校。然而，F(xiàn)有制度往往沒有建立一個(gè)暢通的跨單位合作平臺(tái)，使得各項(xiàng)資源在使用時(shí)存在困難，阻礙了團(tuán)隊(duì)成員的交流合作。
3）考核方案不科學(xué)?，F(xiàn)存普遍的對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的考核制度還主要是整體考核，以團(tuán)隊(duì)帶頭人為核心，忽略了對(duì)承擔(dān)不同職責(zé)人員的分類考核，忽略了對(duì)團(tuán)隊(duì)人員合作的考核，不利于激發(fā)所有團(tuán)隊(duì)成員的積極性，不利于促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員間的合作。
4）激勵(lì)機(jī)制不健全。尚未建立科學(xué)的激勵(lì)與評(píng)價(jià)機(jī)制，現(xiàn)有的機(jī)制還是以個(gè)人為導(dǎo)向，科研績效考評(píng)與職稱級(jí)別評(píng)定掛鉤，把競(jìng)爭引入到了團(tuán)隊(duì)激勵(lì)中去，極大的打擊了部分團(tuán)隊(duì)人員的積極性，往往導(dǎo)致個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相沖突，影響了團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展。
三、高?？蒲袌F(tuán)隊(duì)的管理方法與激勵(lì)機(jī)制
基于上述對(duì)高校科研團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)與現(xiàn)有管理方法中存在的主要問題，筆者根據(jù)自身體驗(yàn)，從團(tuán)隊(duì)分工、平臺(tái)建設(shè)、考核制度和激勵(lì)機(jī)制幾個(gè)方面提出一下幾點(diǎn)建議。
1.團(tuán)隊(duì)分工
從學(xué)校層面，應(yīng)簡化科研事物辦理流程，并為科研團(tuán)隊(duì)指定財(cái)務(wù)等專業(yè)指導(dǎo)人員，減少不必要的時(shí)間投入，將科研團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人及團(tuán)隊(duì)成員從日常事務(wù)中解放出來，才能保障科研工作的順利推進(jìn)。
加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的培養(yǎng)，使其注重自身素質(zhì)的培養(yǎng)，尊重團(tuán)隊(duì)成員，學(xué)會(huì)合理授權(quán)及分配任務(wù)，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，并與成員一起完成項(xiàng)目規(guī)劃，明確內(nèi)容、要求和預(yù)期結(jié)果，制定階段性檢查工作。
2.平臺(tái)建設(shè)
打破學(xué)科、學(xué)院、學(xué)校間軟硬件資源使用的壁壘?，F(xiàn)有資源往往存在重復(fù)購置、某單位長期閑置而需要的單位無法使用的情況，亟待發(fā)展遠(yuǎn)程資源使用技術(shù)，建立規(guī)范的資源共享制度。
建立人才信息庫，構(gòu)建內(nèi)外信息交流平臺(tái)。定期組織不同學(xué)科間的學(xué)術(shù)交流，為不同領(lǐng)域、不同學(xué)科的科研人員提供一個(gè)相互了解、學(xué)科碰撞的機(jī)會(huì)。
加強(qiáng)國際合作與交流。將國際交流從現(xiàn)有的簡單的邀請(qǐng)外籍專家做報(bào)告發(fā)展成包含在校授課、學(xué)生交換、科研合作等方式。特別需要注重團(tuán)隊(duì)青年研究人員的輸出和培養(yǎng)，以快速提升團(tuán)隊(duì)的科研實(shí)力
3.考核制度
從以論文、項(xiàng)目為導(dǎo)向的考核目標(biāo)轉(zhuǎn)變成兼顧成果轉(zhuǎn)化、社會(huì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益的考核目標(biāo)，針對(duì)不同性質(zhì)的科研團(tuán)隊(duì)建立有針對(duì)性的考核指標(biāo)，消除一刀切試的考核方法，實(shí)現(xiàn)綜合考評(píng)。
建立符合科學(xué)發(fā)展規(guī)律的考核指標(biāo)，對(duì)從事戰(zhàn)略性科學(xué)研究的科研團(tuán)隊(duì)及其科研人員適當(dāng)延長考核年限，給予寬松的發(fā)展氛圍，全面評(píng)估。
高校對(duì)科研團(tuán)隊(duì)的考核應(yīng)該兼顧整體與個(gè)人的評(píng)價(jià)，建立公平公正的科學(xué)評(píng)價(jià)，消除團(tuán)隊(duì)中的帶頭人為主的考核政策，明確團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的貢獻(xiàn)，對(duì)促進(jìn)個(gè)人科研工作的熱情起到積極作用。
4.激勵(lì)機(jī)制
科研團(tuán)隊(duì)的科研進(jìn)展與每個(gè)科研個(gè)體息息相關(guān)，因此建立以人為中心的多元化激勵(lì)機(jī)制尤為重要。
經(jīng)濟(jì)收入的分配采取按勞分配的原則，避免簡單分類或者一刀切的分配方式。對(duì)于具有特殊貢獻(xiàn)的工作，應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)制度，對(duì)于嚴(yán)重違反團(tuán)隊(duì)基本原則的建立經(jīng)濟(jì)懲罰方案。
配合物質(zhì)激勵(lì)，注重精神激勵(lì)。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)成員間的良好關(guān)系，并通過表演、鼓勵(lì)等方式提升團(tuán)隊(duì)成員在科研項(xiàng)目工作中的成就感，保持并提高每個(gè)科研個(gè)體的研究熱情。
對(duì)青年成員，著重成長激勵(lì)。關(guān)注青年成員的個(gè)體成長，提供個(gè)體發(fā)展機(jī)會(huì)，綜合考慮成長發(fā)展需求在成果方面給予適當(dāng)?shù)膬?yōu)先安排與考慮。
四、結(jié)束語
本文以科研團(tuán)隊(duì)這一高校的重要組成部分為研究主體，首先分析了研究高校研究團(tuán)隊(duì)在研究任務(wù)、人員構(gòu)成和組織結(jié)構(gòu)方面的重要特點(diǎn)。針對(duì)這些特點(diǎn)，分析了現(xiàn)有高校研究團(tuán)隊(duì)管理中存在的問題，并結(jié)合筆者的經(jīng)驗(yàn)提出了高校研究團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)的幾點(diǎn)建立。期望通過文本的討論，為高校研究團(tuán)隊(duì)的管理方案和激勵(lì)機(jī)制制定人員提供有益參考與借鑒。
參考文獻(xiàn)
[1]江翠翠. 基于科研F隊(duì)特征的高效科研激勵(lì)模式探討[J]. 科教文匯，2010（1）： 1-2.
一、目前高校教師管理的方法
1.人性化管理
教師隊(duì)伍管理時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)到老師這一職業(yè)的特殊性和重要性。高校教師是一群具有高素質(zhì)高專業(yè)水準(zhǔn)的人才。對(duì)于教師來說，得到大家對(duì)自己價(jià)值的充分認(rèn)可，能夠?qū)崿F(xiàn)自我，能夠有和諧的工作環(huán)境以及人性化的管理思想是最好的。人性化的管理方式，把教師放在首要位置，尊重教師的個(gè)體差異，充分考慮教師們的需求，把人看成教育管理的中心。這樣不僅能調(diào)動(dòng)教師們的積極性，而且還能促進(jìn)激發(fā)教師的個(gè)人潛能和全面發(fā)展。充分教師發(fā)展的靈活性，尊重教師們的個(gè)性和各種權(quán)利，把張揚(yáng)老師們的個(gè)性作為學(xué)校管理者的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。這樣才能實(shí)現(xiàn)高效的回報(bào)，尊重老師，人性化管理等理念充分實(shí)現(xiàn)。充分尊重和肯定他們對(duì)于國家的貢獻(xiàn)，并給與最大程度的人性化的管理，盡可能的淡化學(xué)校體制管理的行政色彩和權(quán)力。突出校園管理，管理者和教師共同討論關(guān)于學(xué)校未來發(fā)展的工作計(jì)劃，采用合乎邏輯的建議，共同促進(jìn)學(xué)校和教育事業(yè)的繁榮發(fā)展和進(jìn)步。這種類似于鼓勵(lì)和參與的管理方式，無論是對(duì)于學(xué)校本身，還是提高教師自身的能力都有十分重要的積極影響。
2.完善激勵(lì)措施
我國范圍內(nèi)的激勵(lì)措施是根據(jù)十五大的內(nèi)容制定的。一是要本著看重效率，強(qiáng)調(diào)公平的前提，推出多種方式并行的方針，推行工資總額與教師經(jīng)費(fèi)包干的方式下，實(shí)行全員聘用的合同制度。二要對(duì)教師的激勵(lì)要本著人性化管理的原則，盡可能的減少束縛和強(qiáng)制性的管理措施。把激發(fā)教師的積極性，提升工作質(zhì)量作為首要手段。三通過對(duì)分配制度進(jìn)行改革，建立起一套完善的獎(jiǎng)罰制度，把教師的收入和各自的工作量掛鉤，拉開教師們的收入，真正實(shí)現(xiàn)意義上的按勞分配。四積極探索更加合理的工資分配制度，建立更加完善合理的分配機(jī)制，實(shí)現(xiàn)職務(wù)的有上有下，報(bào)酬的有高有低。
3.健全高校教師的業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)和考核
一是要完善教師評(píng)價(jià)和考核體制，在對(duì)教師進(jìn)行考查時(shí)，要保證教師對(duì)于科學(xué)研究領(lǐng)域的有效把握性，盡可能的做到定量和定性相統(tǒng)一，不單單追求數(shù)量。二在對(duì)教師進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，強(qiáng)調(diào)教學(xué)能力的重要性，而且強(qiáng)調(diào)科研。三、無論在考核教學(xué)還是科研都應(yīng)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量?？偠灾咝＝處煹臉I(yè)務(wù)評(píng)價(jià)應(yīng)該包括管理，教學(xué)能力和科研等方面。這樣更加準(zhǔn)確反映教師的業(yè)務(wù)量和質(zhì)量能達(dá)到管理目的的要求。
完善高校教師隊(duì)伍的管理和提高，改革舊有的體制，強(qiáng)調(diào)以教師為主導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的能力為主要目標(biāo)。把這樣的管理理念落實(shí)到管理的日常工作事務(wù)中，才能建設(shè)好的教師隊(duì)伍。有效調(diào)動(dòng)教師隊(duì)伍的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)高校隊(duì)伍水平的不斷提高，從而促使學(xué)校的整體實(shí)力和競(jìng)爭水平
4.科學(xué)的管理
學(xué)校應(yīng)該有好的管理制度，能適應(yīng)現(xiàn)代教育的需要。首先，應(yīng)該堅(jiān)持人性化管理。要尊重、理解、關(guān)心每一位教師，為每一位老師的發(fā)展創(chuàng)造好的機(jī)遇。滿足其精神需要，增強(qiáng)教師成員的主體意識(shí)。其次，建立科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制?？己死蠋煵粌H僅限于成績，應(yīng)多個(gè)角度進(jìn)行評(píng)價(jià)，考核，建立一套合乎情理的賞罰機(jī)制，激活教師隊(duì)伍的積極性。
另外，我們也需要為教師搭建發(fā)展的平臺(tái)，教育部門要經(jīng)常開展不同地區(qū)的教育活動(dòng)，比如論文選撥，評(píng)選骨干教師，評(píng)選教壇新星，組織老師外出參觀學(xué)習(xí)，使老師們保持活力。還可以開展校際間的交流活動(dòng)，由于不同學(xué)校的管理模式，文化底蘊(yùn)，生源質(zhì)量等方面的不同，開展校際間的的文化交流活動(dòng)，教學(xué)教研的交流，有利于傳播好的經(jīng)驗(yàn)。
5.擴(kuò)大辦學(xué)自，建立并實(shí)行監(jiān)督機(jī)制
我國提出擴(kuò)大高校的辦學(xué)自，教育部并推行的相應(yīng)的改革措施，推行行政和學(xué)校管理分開的策略。要求轉(zhuǎn)變學(xué)校管理的職能，形成政事分離，責(zé)權(quán)明確。在校長選擇時(shí)，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的的口號(hào)，培養(yǎng)一大批的教育家和學(xué)者。促進(jìn)校長的專業(yè)化和管理水平。在學(xué)校內(nèi)部事務(wù)管理上，組建民主委員會(huì)，由各界與學(xué)校管理有關(guān)的人士參與其中，參與決策學(xué)校的重大事務(wù)。努力建立政府的的宏觀調(diào)控。學(xué)校不僅能實(shí)現(xiàn)民主管理，而且有公開，透明的社會(huì)監(jiān)督體系
二、高校教師管理存在的問題
1.管理體制落后，方式過于簡單
我國高校大部分實(shí)行的管理方式是以事為主，這樣的管理方式在實(shí)施的過程中強(qiáng)調(diào)的是事而忽略個(gè)人。管理者在管理的過程中，按照上級(jí)或者有關(guān)部門的規(guī)章制度執(zhí)行。這種方式忽視教師個(gè)人意識(shí)，忽略人的潛能性。這種方式過于被動(dòng)，不具有較強(qiáng)的積極性。雖然目前口頭上強(qiáng)調(diào)尊重教師之類的，目前還沒有真正意義上實(shí)現(xiàn)。帶有很強(qiáng)的強(qiáng)制色彩，缺乏柔性。
2.業(yè)務(wù)考核和評(píng)價(jià)體系不合理
全國高校推行業(yè)務(wù)考核和評(píng)價(jià)體系是根據(jù)學(xué)校的情況而制定的。根據(jù)學(xué)校的發(fā)展水平和不同專業(yè)的教學(xué)任務(wù)量來設(shè)置教師崗位和教師職責(zé)。但是，現(xiàn)在很多高校的考核缺乏硬性指標(biāo)，尤其是優(yōu)秀的評(píng)選，存在不合理性，不能選擇出真正的優(yōu)秀工作者。評(píng)選時(shí)，存在很嚴(yán)重的按資格按輩分等不良現(xiàn)象，制約了該體系評(píng)價(jià)的真正意義。
3.激勵(lì)機(jī)制的不完善
大部分高校所推行的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該在滿足教師需要的基礎(chǔ)上，按照教師的業(yè)績量給予一定程度的獎(jiǎng)賞。有一部分學(xué)校忽視了教師們物質(zhì)方面的追求，只強(qiáng)調(diào)精神上的認(rèn)可和鼓勵(lì)。單純的認(rèn)為，通過鼓勵(lì)，肯定，表揚(yáng)就能最大程度的提高其積極性和工作熱情。事實(shí)上，在目前推行的激勵(lì)體制下，對(duì)教師進(jìn)行認(rèn)證時(shí)難以做到真正的評(píng)價(jià)。這是激勵(lì)體制本身的不合理性。
三、管理者的責(zé)任和義務(wù)
1.良好的學(xué)習(xí)和科學(xué)文化研究環(huán)境
良好的創(chuàng)造和科研能力是高校教師所具備的基本素質(zhì)和能力。但是，高校的環(huán)境條件也很重要。教師們的學(xué)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、研究，寫作都需要安靜的環(huán)境。只有在這樣的條件下，教師們才能鉆研、實(shí)驗(yàn)、寫作。一個(gè)良好的環(huán)境可以使教師盡最大可能發(fā)揮潛能。
2.教師崗位的穩(wěn)定性
高等教育的特色之一，終身教授體制，可促使教師在持續(xù)地，不慌不忙的情況下創(chuàng)造更多的成果。目前，我國高校普遍實(shí)行的聘任制。對(duì)于西方這一制度，我國正在嘗試。目前，極少數(shù)大學(xué)正在進(jìn)行不同程度的改革。其實(shí)，這樣的制度可以給優(yōu)秀的教師創(chuàng)造相對(duì)安逸的生活環(huán)境，不用擔(dān)心崗位的穩(wěn)定性和生活方面的壓力。從而可以一心一意的做自己的研究，創(chuàng)造良好和諧穩(wěn)定的學(xué)術(shù)氣氛。高校管理者應(yīng)該努力從這一方面為教師們解除后顧之憂，學(xué)習(xí)不同地方的優(yōu)秀體制并不斷改革，創(chuàng)新，建立其更加完善合理的體制，滿足教師穩(wěn)定性的需求。
3.提供廣闊的發(fā)展平臺(tái)
要想學(xué)校發(fā)展得更快更好，還應(yīng)該提供良好的平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)不僅僅限于硬平臺(tái)，還包括軟平臺(tái)。硬平臺(tái)是指高校管理者提供的科研條件，如實(shí)驗(yàn)室等，實(shí)驗(yàn)室對(duì)于理工科的老師顯得格外重要。所謂軟平臺(tái)是指高校教師的研究氣氛，比如和諧的人際關(guān)系，在相對(duì)輕松的環(huán)境中，教師們可以輕松的進(jìn)行交流和研究。因此，高校管理者需要提供廣闊的平臺(tái)，良好的軟平臺(tái)和硬平臺(tái)，才能促使教師的全面發(fā)展，促進(jìn)高校教師的高速發(fā)展。
除通用公司之外，西方大多企業(yè)幾乎紛紛向?qū)I(yè)化經(jīng)營轉(zhuǎn)向，運(yùn)用多元化管理方法提升企業(yè)管理效率。分析其原因，主要是按照公司治理理論下的相關(guān)理念，對(duì)其所屬行業(yè)實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈條上的資源重組、整合；并將基于產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)進(jìn)行流程化、高效化處理，以此將管理融入到整個(gè)生產(chǎn)過程，達(dá)到管理效率最優(yōu)化。
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，可以將公司治理下的企業(yè)管理歸納為三個(gè)部分：一是明確企業(yè)所屬行業(yè)本質(zhì)，如服裝行業(yè)的“快”、洗發(fā)露行業(yè)的“銷”、電子行業(yè)的“潮”、機(jī)械設(shè)備行業(yè)的“質(zhì)”、餐飲行業(yè)的“服務(wù)”等。二是基于產(chǎn)業(yè)鏈的專業(yè)化比重遷移，重點(diǎn)關(guān)注其上游環(huán)節(jié)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，增加比例；在中游原料采購、生產(chǎn)運(yùn)輸方面提升速度；在下游營銷環(huán)節(jié)實(shí)踐以市場(chǎng)為導(dǎo)向的市場(chǎng)營銷，包括細(xì)化市場(chǎng)、消費(fèi)者群體劃分、營銷廣告、移動(dòng)端市場(chǎng)開拓等。三是屬于管理部分，如管理理念的更新、對(duì)接，項(xiàng)目管理方法應(yīng)用，業(yè)務(wù)流程化設(shè)置，人力資源管理等。前兩個(gè)部分屬于公司治理理念下企業(yè)管理的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，而管理部分是對(duì)治理后的結(jié)構(gòu)實(shí)施融入性管理，以此達(dá)到高效化管理目的，提升企業(yè)管理效率，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤高增長。
二、公司治理理念下提高企業(yè)管理效率方法
從我國企業(yè)轉(zhuǎn)向現(xiàn)代化經(jīng)營模式后的發(fā)展現(xiàn)狀及經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，選取五個(gè)可提升企業(yè)管理效率的路徑并具體分析。
（一）以新理念為基提高企業(yè)管理效率
公司治理理念下，需要先理解產(chǎn)業(yè)鏈管理思維，轉(zhuǎn)變對(duì)企業(yè)的認(rèn)知；將企業(yè)生產(chǎn)具體按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)―原料采購―生產(chǎn)運(yùn)輸―訂單處理―批發(fā)銷售―零售六大環(huán)節(jié)進(jìn)行合理劃分。然后，將企業(yè)管理與各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施對(duì)接。比如，松下、三星曾經(jīng)實(shí)踐的“南海戰(zhàn)略”、“紅海戰(zhàn)略”就是先基于產(chǎn)業(yè)鏈管理思維，從各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)施了具體措施，如設(shè)計(jì)方案、聘用職業(yè)經(jīng)理人、實(shí)施產(chǎn)業(yè)鏈條中的資源整合；將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向了上游―中游―下游的整體改革。并在此基礎(chǔ)上，打造出了享譽(yù)全球的電子產(chǎn)品品牌。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，只有真正完成“生產(chǎn)制造”的優(yōu)化，才能更好地將此作為基礎(chǔ)，采用與其匹配的現(xiàn)代化管理方法，提高管理效率。在借鑒管理理念方面，我國企業(yè)需要先對(duì)自身所生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行定位，再實(shí)踐產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的資源整合。這種理念適用于大型企業(yè)。而在中小型企業(yè)，應(yīng)該結(jié)合發(fā)展現(xiàn)狀，有必要在自身生產(chǎn)的產(chǎn)品中植入該理念，并嘗試多企業(yè)間的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)以企業(yè)為單位的產(chǎn)業(yè)鏈資源整合，為提高企業(yè)管理效率奠定基礎(chǔ)。
（二）以行業(yè)本質(zhì)為基提高企業(yè)管理效率
以行業(yè)本質(zhì)為基，公司治理的一般理論提出了基于行業(yè)本質(zhì)的“管理優(yōu)化”方法。以服裝行業(yè)為例，享譽(yù)世界的知名品牌H&M、ZARA，就在洞察其行業(yè)本質(zhì)中“快”的本質(zhì)之后，在前導(dǎo)時(shí)間方面做出了努力。利用“生產(chǎn)運(yùn)輸”環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈管理思路，通過物流管道和改革，將前導(dǎo)時(shí)間縮短到了19天、12天；極大滿足了其行業(yè)本質(zhì)的需求，使其生產(chǎn)管理與下游的市場(chǎng)營銷實(shí)現(xiàn)了更為直接的對(duì)接，高效化生產(chǎn)、快速化運(yùn)輸，并以消費(fèi)者為主體的零售環(huán)節(jié)作為信息反饋及資料收集，不斷推出與其相適應(yīng)的“產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)整”，及時(shí)向市場(chǎng)推出符合消費(fèi)者心理與喜好的“流行款”，大獲成功。目前，它們已經(jīng)成為了服裝行業(yè)的翹首。我國企業(yè)在這個(gè)方面相對(duì)陌生，并沒有關(guān)于行業(yè)本質(zhì)方面的探索。因此，為了更好地理解行業(yè)本質(zhì)，在企業(yè)管理中應(yīng)該先通過一些與其所屬行業(yè)契合的案例，實(shí)施細(xì)致分析，并以此為基礎(chǔ)，結(jié)合企業(yè)自身發(fā)展?fàn)顩r，實(shí)施一些符合具體情況的管理方案。只有搞清楚所屬行業(yè)的本質(zhì)，才能更好地將其與市場(chǎng)營銷環(huán)節(jié)進(jìn)行對(duì)接，在營銷過程中傳達(dá)出行業(yè)本質(zhì)與企業(yè)精神。以阿迪達(dá)斯為例，其在市場(chǎng)營銷環(huán)節(jié)，多選擇青年群體或年輕明星，植入相關(guān)的運(yùn)動(dòng)活動(dòng)項(xiàng)目等情節(jié)，很好的傳達(dá)出了運(yùn)動(dòng)精神，并將其上升到了運(yùn)動(dòng)類服裝的“健康理念”，為其自身建立了品牌化管理，并融入到了市場(chǎng)營銷實(shí)踐環(huán)節(jié)，頗受消費(fèi)者的歡迎。以此將管理效率提升到了與產(chǎn)業(yè)鏈條上各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的對(duì)接，融入程度高，管理最直接，效率也得到了相應(yīng)提升。
（三）以項(xiàng)目管理為基提高企業(yè)管理效率
項(xiàng)目管理是目前各大企業(yè)紛紛響應(yīng)且樂于付諸實(shí)踐的管理方法，它也是基于公司治理理論而出現(xiàn)的專業(yè)化經(jīng)營取向下，運(yùn)用系統(tǒng)管理思維的具體實(shí)踐。為了更具體地理解項(xiàng)目管理方案的實(shí)質(zhì)，可以引用建筑類企業(yè)加以說明。建筑類企業(yè)所從屬于的行業(yè)與實(shí)踐本身就以“項(xiàng)目”為名，但項(xiàng)目管理并不是簡單的完成立項(xiàng)，而在此基礎(chǔ)上將各個(gè)項(xiàng)目設(shè)置明確化，并實(shí)施對(duì)應(yīng)的管理。從管理內(nèi)容方面觀察，它主要是系統(tǒng)化的思維，將某個(gè)項(xiàng)目作為中心，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行構(gòu)成要素的分析，然后圍繞項(xiàng)目構(gòu)建一個(gè)具體的管理體系。并在體系之內(nèi)，將各個(gè)項(xiàng)目子部分的管理劃分為小體系，推進(jìn)其系統(tǒng)管理方案。
比如，建筑類企業(yè)需要將某個(gè)建設(shè)項(xiàng)目劃分為施工準(zhǔn)備、施工、竣工三個(gè)階段的管理；而在施工前階段，需要按照項(xiàng)目立項(xiàng)、選址、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、招投標(biāo)、設(shè)備引入、原料采購、合同簽訂等；在施工階段則需要按照其現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、安全管理等，進(jìn)行施工管理；而在竣工后要實(shí)施質(zhì)量管理等。在每個(gè)環(huán)節(jié)中，均會(huì)按照“大體系+小體系”的系統(tǒng)思路，層層推進(jìn)。以材料管理為例，就會(huì)將其劃分為市場(chǎng)選樣、試驗(yàn)、簽訂合同、大批量采購、入庫、出庫、廢品回收管理等，構(gòu)建起一個(gè)小的管理體系，從而在實(shí)施大體系管理的同時(shí)，按其思路并行?D用而實(shí)踐小體系管理。建筑類企業(yè)的生產(chǎn)屬于“大型產(chǎn)品”，其復(fù)雜程度高，運(yùn)用項(xiàng)目管理既可以將所有的管理部分實(shí)施細(xì)化處理，并具體到每個(gè)指標(biāo)。優(yōu)點(diǎn)是能夠滿足管理制度、運(yùn)行機(jī)制的具體落實(shí)，并提高執(zhí)行力，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的整體品質(zhì)。一般企業(yè)引入項(xiàng)目管理重點(diǎn)在于針對(duì)項(xiàng)目管理實(shí)施系統(tǒng)管理思維的平行轉(zhuǎn)用，并在此思維利用之下，將企業(yè)管理推進(jìn)到每一個(gè)部分，提高管理全面性；對(duì)于某些要求“質(zhì)量”的行業(yè)，應(yīng)用項(xiàng)目管理效率最高，能夠促進(jìn)品質(zhì)化生產(chǎn)水準(zhǔn)不斷獲得提升。
（四）以業(yè)務(wù)為基提高企業(yè)管理效率
現(xiàn)代企業(yè)在公司治理理論支持下重點(diǎn)實(shí)施專業(yè)化運(yùn)營，即令企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)以專業(yè)為基礎(chǔ)的“業(yè)務(wù)化”建設(shè)。從其優(yōu)勢(shì)觀察，業(yè)務(wù)化本身能夠使企業(yè)管理建立起一條基于業(yè)務(wù)的主線，并達(dá)到任務(wù)化引導(dǎo)。同時(shí)，業(yè)務(wù)化本身的取向與企業(yè)的營銷崗位績效管理對(duì)應(yīng)性強(qiáng)，對(duì)接程度較高。所以，推行業(yè)務(wù)化管理既是企業(yè)向?qū)I(yè)化轉(zhuǎn)向的一個(gè)路徑，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效管理方面的重要內(nèi)容。以我國銀行業(yè)為例，在分行數(shù)量不斷增長的情況下，為了提升管理效率，就需要對(duì)其自身實(shí)行業(yè)務(wù)化的管理方案，并將其對(duì)接到關(guān)于員工的營銷崗位績效管理，從而提升管理效率。在這個(gè)方面可以參考擁有1600多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)銀行分行管理中基于業(yè)務(wù)管理的經(jīng)驗(yàn)。目前，在這個(gè)方面應(yīng)用較多的管理方法或引入一些經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ捷^為有效的包括基于業(yè)務(wù)的績效管理方法，如目標(biāo)管理法（MBO）、關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）、平衡計(jì)分卡（BSC）等。從經(jīng)驗(yàn)觀察，以業(yè)務(wù)為基提高企業(yè)管理效率，需要將業(yè)務(wù)、績效管理進(jìn)行統(tǒng)一實(shí)踐才能獲得較好的管理效果。
（五）以人力資源管理為基提高企業(yè)管理效率
從當(dāng)前高校管理者自我評(píng)價(jià)目的看，基本不是在激勵(lì)管理者提高管理水平，或者說即使形式上有此目的，但評(píng)價(jià)方式把評(píng)價(jià)初衷改道了。多數(shù)是直接把績效考評(píng)結(jié)果與晉升、獎(jiǎng)酬掛鉤。當(dāng)然，不是說不能把考核結(jié)果運(yùn)用到個(gè)人晉升和獎(jiǎng)酬中，作為個(gè)人評(píng)定的重要參考指標(biāo)，而是說在把考評(píng)結(jié)果運(yùn)用到個(gè)人外在激勵(lì)的同時(shí)，切記不可脫離評(píng)價(jià)的根本宗旨?？冃гu(píng)價(jià)的根本目的是：通過績效評(píng)價(jià)，進(jìn)而改善管理者自身工作過程，提升管理水平、提高管理效率，外在激勵(lì)手段只是實(shí)現(xiàn)這個(gè)根本宗旨的輔助手段?？上У氖牵蠖喔咝５墓芾碚呖冃гu(píng)價(jià)都是本末倒置，在當(dāng)前單一的自我評(píng)價(jià)方法指引下，難以鑒別孰優(yōu)孰劣，于是通常索性把“優(yōu)秀”的考核結(jié)果分給需要的人，或輪流坐莊，而不是應(yīng)該得到的人。至于管理者個(gè)人未來業(yè)務(wù)發(fā)展，幾乎全國統(tǒng)一模式，都寫上堂而皇之而又無可挑剔的自我改進(jìn)方向，諸如加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平之類的話語，至于如何去改進(jìn)，終究自我工作績效是否得到改善，誰也說不清楚。輕發(fā)展的另一個(gè)表現(xiàn)是，盡管大多高校考核標(biāo)準(zhǔn)都要求從“德”、“能”、“勤”、“績”幾個(gè)方面進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，但在實(shí)際評(píng)價(jià)過程中，“德”屬個(gè)人修養(yǎng)，無錯(cuò)即可，難以相較高下，“勤”屬工作基本職責(zé)，基本都能做到，更是不需比較，所以重點(diǎn)在“能”和“績”。對(duì)于“能”本該是對(duì)自己順利完成崗位工作能力的一種評(píng)估和預(yù)期，以及對(duì)提高自己業(yè)務(wù)能力的設(shè)想。遺憾的是，實(shí)際工作中，大家理所當(dāng)然地認(rèn)為，業(yè)績是自己能力最好的證明，往往把兩者混為一談，沒有誰會(huì)深入分析該如何提高自己的業(yè)務(wù)能力。一旦有誰有此格格不入的舉動(dòng)，很少有人認(rèn)為他是在對(duì)提升自己業(yè)務(wù)能力進(jìn)行反思，可能會(huì)輕下結(jié)論認(rèn)為此人工作無能。于是就不難理解自我評(píng)價(jià)中鮮有人對(duì)自己業(yè)務(wù)能力和能力發(fā)展有更多的言辭，通篇在炫自己的“績”。
（二）重“績”，輕“效”
因評(píng)價(jià)目的導(dǎo)向理解的偏差，管理者為了證明自己是優(yōu)秀的，必須展示自己的業(yè)績，所以長篇累牘地介紹自己工作取得的成績。而“效”即使談，也是為了證明自己的“績”，沒有人愿意去核算自己取得“績”的效率如何，效益又是如何。至于可否在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高效率，提升效益，沒誰會(huì)主動(dòng)把這當(dāng)成需要改進(jìn)的事情來講。
（三）重結(jié)果，輕過程
當(dāng)前高校管理崗位考核，較為普遍的做法是年終績效考評(píng)，這種階段性評(píng)價(jià)，重在評(píng)定管理者這一階段工作效果如何，而不是工作的過程。即使有執(zhí)行偏差，最多只能是在事后調(diào)整，全無過程控制，這種現(xiàn)象帶來負(fù)面效應(yīng)，績效考核方法不當(dāng)難辭其咎。績效考評(píng)的結(jié)果直接和晉升、薪酬掛鉤，導(dǎo)致幾家歡喜多家盼，過程如何沒人管。評(píng)優(yōu)的人滿心歡喜，躊躇滿志，考核合格的管理者盼望著風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)，來年能轉(zhuǎn)個(gè)優(yōu)秀，至于誰的工作績效如何優(yōu)秀，自己工作績效如何，工作方法哪些有待提高之處，沒有誰愿意花心思理會(huì)，這種只重追求結(jié)果，不顧過程的現(xiàn)象相當(dāng)普遍地存在著。過程評(píng)價(jià)包含兩層含義，一是對(duì)管理者所做具體項(xiàng)目工作的籌劃方案、執(zhí)行和反饋全過程的評(píng)價(jià)和控制；二是在此期間搜集保存管理服務(wù)對(duì)象，即師生員工，對(duì)管理者具體的評(píng)價(jià)。
針對(duì)上述管理者自我評(píng)價(jià)存在的問題，更多是制度設(shè)計(jì)不完善所導(dǎo)致的。如何改善評(píng)價(jià)方法、完善評(píng)價(jià)體系，引導(dǎo)廣大管理者樹立正確的自我評(píng)價(jià)理念，通過績效評(píng)價(jià)激勵(lì)管理者改善管理方法，提升管理效率，是個(gè)值得思考和探索的課題。
二、自我效能感評(píng)價(jià)在績效評(píng)價(jià)中的應(yīng)用
管理者績效評(píng)價(jià)的目的在于通過科學(xué)評(píng)價(jià)方法激發(fā)管理者的積極能動(dòng)性，提升管理者水平與管理效率。在整個(gè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)中，管理者對(duì)自我效能的評(píng)價(jià)是上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)，提升管理者自我效能也是開展績效評(píng)價(jià)的落腳點(diǎn)，而管理者對(duì)自己完成崗位工作的預(yù)期和自我評(píng)價(jià)就是管理崗自我效能感評(píng)價(jià)。針對(duì)管理崗位來說，管理者的自我效能感大致可以從以下幾個(gè)方面考量。
（一）把握政策的能力
高校管理活動(dòng)，是整個(gè)社會(huì)管理活動(dòng)的一個(gè)組成部分，所以，對(duì)于管理者來說，對(duì)國家和地方相關(guān)行政部門法律法規(guī)，特別是涉及自身管理崗位工作政策的熟悉程度，直接決定其日后工作效能，唯有讀懂看透工作相關(guān)的規(guī)章制度，在實(shí)際管理工作中才能信心十足地制定切合辦校實(shí)際的管理政策，執(zhí)行政策過程中才能有法可依。避免事隨人變、因人制事的落后管理，也減少因工作和國家法律政策相抵觸而帶來不必要的麻煩。
（二）組織執(zhí)行能力組織
工作效能是指具體管理活動(dòng)過程中組織、執(zhí)行的效能，包括具體管理活動(dòng)方案設(shè)計(jì)的周全性和可操作性，對(duì)方案執(zhí)行和堅(jiān)持的能力，方案按期執(zhí)行的效率，完成工作項(xiàng)目的效益評(píng)價(jià)等方面。特別是管理工作效率和效益，是當(dāng)前高校管理過程中經(jīng)常被忽略的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，正因如此導(dǎo)致行政效率低下，過度浪費(fèi)現(xiàn)象較為普遍。作為管理崗位，其收益是外溢性的，難以衡量，但可以對(duì)方案執(zhí)行成本進(jìn)行縱向自我比較。若能在自我評(píng)價(jià)過程中，增加對(duì)每項(xiàng)工作“業(yè)績”方案的效率、整個(gè)方案施行過程中發(fā)生的成本和收益予以評(píng)價(jià)，把管理的組織執(zhí)行效能添加到自我效能評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中去，將對(duì)提高績效評(píng)價(jià)的實(shí)效性，提高管理效能具有重要意義。組織執(zhí)行效能的另一點(diǎn)，也是常被忽略的一點(diǎn)就是效果反饋的效能，對(duì)執(zhí)行管理項(xiàng)目結(jié)果反饋的效率。眾所周知，每項(xiàng)工作都有其時(shí)效性，如果延時(shí)或者沒有及時(shí)把結(jié)果反饋給參與者，其管理政策執(zhí)行效果勢(shì)必大打折扣。因此，及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)行效果反饋，對(duì)提高管理行為響力，增加受眾對(duì)管理者的信任起到重要作用。
（三）公平施政原則
公平施政是每位管理者應(yīng)該秉承的一個(gè)基本理念，然而，在中國這個(gè)社會(huì)關(guān)系成“差序格局”的民族，雖不至于如明恩溥所言，中國這個(gè)民族如此缺乏公平正義，但是有時(shí)“人情”“、關(guān)系”等因素也或多或少地影響施政的公平性。首先要澄清一下，這里把公平施政專門討論，不是說當(dāng)前高校管理有多么顯失公允的糟糕，而是說公平施政應(yīng)該成為一種信念內(nèi)化到各位管理者的管理活動(dòng)中。對(duì)高校管理者來說，公平施政是管理方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行要體現(xiàn)機(jī)會(huì)公平和程序公平，具體表現(xiàn)如，對(duì)不同學(xué)校來說其學(xué)科發(fā)展歷史各異，每所學(xué)校在管理過程中要堅(jiān)持管理活動(dòng)各位受眾都有公平參與的機(jī)會(huì)，不能因某個(gè)學(xué)院和專業(yè)是傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)，管理政策執(zhí)行過程中就故意厚此薄彼；另一層意思就是，管理部門作為很多選拔、評(píng)審活動(dòng)的組織者或?qū)徟?，具有一定的?yōu)先知情權(quán)，正確合理的程序設(shè)計(jì)，或?qū)φ麄€(gè)管理活動(dòng)結(jié)果產(chǎn)生重要影響，因此在程序設(shè)計(jì)和執(zhí)行信息把握上要秉公辦事。從程序和教育著手，雖然不能杜絕“人情”“、關(guān)系”帶來的施政不公問題，但可以通過程序公正、過程和結(jié)果公開等方式來盡量減少社會(huì)文化帶來的負(fù)面影響。
（四）自我學(xué)習(xí)能力
高校管理者面對(duì)的是高級(jí)知識(shí)分子，其管理手段也理應(yīng)更科學(xué)更專業(yè)化，并非毫無知識(shí)含量地亂“管”，不懂“理”地隨意亂行。管理者應(yīng)不斷深入理解高校管理工作的規(guī)律，不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。此處所論自我學(xué)習(xí)，遠(yuǎn)不止參加繼續(xù)教育培訓(xùn)班、在職進(jìn)修等形式上的學(xué)習(xí)，其重點(diǎn)不在學(xué)習(xí)形式，而是實(shí)質(zhì)和效果，形式可以多種多樣，只要能達(dá)到實(shí)際效果即可。這里所論管理者自我學(xué)習(xí)效能，指管理者通過自我效能感評(píng)價(jià)，找到自己管理能力和管理水平的不足之處，并針對(duì)其不足，選擇合適的學(xué)習(xí)方式，通過學(xué)習(xí)，改正不足，提高個(gè)人工作效能。若能如此，勢(shì)必將一改千人一面、放之四海皆準(zhǔn)的自我不足評(píng)價(jià)模式，每個(gè)人的未來努力方向也會(huì)因崗位職責(zé)不同，其學(xué)習(xí)改進(jìn)的內(nèi)容和方式相應(yīng)各異。
高校行政管理效率的高低不僅體現(xiàn)著高校管理和服務(wù)水平、更直接展現(xiàn)出高校的對(duì)外形象，所以在高校長期的發(fā)展中，行政管理水平的提升始終列入工作的重點(diǎn)。俄國教育家烏申斯基認(rèn)為學(xué)校的三要素為：行政管理、教育與研究。由此可見，提升高校的行政管理水平迫在眉睫。
一、提高高等學(xué)校教師學(xué)生行政管理水平的重要性
第一，提高高等學(xué)校教師學(xué)生行政管理水平是體現(xiàn)高校社會(huì)形像的重要因素。高等學(xué)校的行政管理部門常常需要與社會(huì)各界進(jìn)行交流與溝通，是高校與社會(huì)之間的紐帶，其工作效率的高低直接影響了社會(huì)對(duì)學(xué)校的第一印象和直觀看法，想要在樹立良好的社會(huì)形象，為高校生源帶來積極的影響，提高行政管理水平就成為了首要解決的問題。第二，提高高等學(xué)校教師學(xué)生行政管理水平是提高高校競(jìng)爭力的必然途徑。在社會(huì)發(fā)展飛速的今天，人們對(duì)高等教育的理解已經(jīng)不僅僅局限于“考大學(xué)”這幾個(gè)字了，在面對(duì)高校擴(kuò)招的現(xiàn)狀，學(xué)校如何將高素質(zhì)的人才招進(jìn)本校才是重中之重。高校之間的競(jìng)爭愈演愈烈，從最開始的學(xué)術(shù)水平的競(jìng)爭演變至生源質(zhì)量高低的競(jìng)爭，由此可見提高高校競(jìng)爭力的重要性，而高校的行政管理水平恰恰決定了高校的競(jìng)爭力。高校教師學(xué)生的行政管理水平歸根結(jié)底是科研、教學(xué)水平以及人文素養(yǎng)等綜合實(shí)力的競(jìng)爭，想要在激烈的競(jìng)爭中搶占一席之地，就應(yīng)該通過提高自身的行政管理水平來戰(zhàn)勝每一個(gè)看似強(qiáng)大的“對(duì)手”。第三，提高高等學(xué)校教師學(xué)生行政管理水平是高校管理體制改革的需要。由于我國正處于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期，各項(xiàng)事業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，社會(huì)的快速發(fā)展也對(duì)高校的管理體制提出了新的要求。陳舊古板的管理體制已經(jīng)不再適用于當(dāng)今的高校教育。高校管理體制的改革首當(dāng)其沖的就是高校行政管理體制，只有不斷完善高校行政管理體制，加快行政管理工作效率才能保證高效管理體制改革工作有條不紊的進(jìn)行。當(dāng)前我國高校管理體制改革取得了較大的進(jìn)步，在機(jī)制轉(zhuǎn)化、減員增效和精簡機(jī)構(gòu)等方面取得了一定的成績，但成績不夠大，改革的速度比較緩慢。這就要求提高行政管理的效率以加快高校管理體制改革的速度。
二、高等學(xué)校教師學(xué)生行政管理工作存在的問題及解決方法
第一，行政管理部門機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員安排缺少科學(xué)性。從宏觀上看，所有的行政管理部分的機(jī)構(gòu)設(shè)置都是模仿政府機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，但政府機(jī)關(guān)的機(jī)構(gòu)設(shè)置就存在部門很多，工作分工不明確，一個(gè)問題多個(gè)部分都有問責(zé)權(quán)利，但出現(xiàn)問題卻互相推諉的狀況。基于這種模式仿設(shè)的高校行政管理部門也都存在類似的問題。為了解決這一問題，高校的行政管理應(yīng)該簡化機(jī)構(gòu)的設(shè)置，委派專人負(fù)責(zé)相對(duì)應(yīng)機(jī)構(gòu)的工作，將工作細(xì)致分化到各個(gè)機(jī)構(gòu)中，并且避免工作重疊的問題，這樣不僅可以簡化工作內(nèi)容、提高工作效率，更為高校行政管理工作的開展提供了便利的條件。第二，行政管理觀念和管理方法跟不上時(shí)代的步伐。生活在知識(shí)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的現(xiàn)代，新的理論和技術(shù)層出不窮，并推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的前進(jìn)和發(fā)展。高校行政管理的工作人員更應(yīng)該緊跟時(shí)代的腳步，抓住時(shí)展所帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)自我的機(jī)會(huì)，摒棄原本固步自封的陳舊管理管理和管理方法，勇于在工作中嘗試新的方法來應(yīng)對(duì)新時(shí)代下繁雜的行政管理工作。如傳統(tǒng)的行政管理工作中較為繁重、瑣碎的當(dāng)屬行政檔案管理工作，陳舊的做法是紙質(zhì)歸檔、記錄、整理，在后期檔案調(diào)取、運(yùn)用的時(shí)候?qū)ふ沂掷щy，大大降低了工作效率。但在科技進(jìn)步的現(xiàn)在，行政檔案管理工作已經(jīng)可以在利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息化建檔、歸檔、記錄和整理的工作，不僅為工作提供了便利，還為后期調(diào)取檔案鋪好道路。由此可見，更新管理觀念和管理方法已經(jīng)是時(shí)代對(duì)高校行政管理工作的要求了。第三，行政管理的權(quán)力過于集中，導(dǎo)致管理整體框架不協(xié)調(diào)。高校行政管理部門的權(quán)力分配也同其他機(jī)構(gòu)一樣，是層層分化的，各級(jí)管理機(jī)構(gòu)和人員按照崗位的級(jí)別被限制在不同程度的權(quán)責(zé)范圍之內(nèi)，形成了看似十分合理的“金字塔”結(jié)構(gòu)。但是這種結(jié)構(gòu)下的管理框架卻是十分不協(xié)調(diào)的，在長時(shí)間的工作過程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)權(quán)力過于集中的情況，領(lǐng)導(dǎo)擁有絕對(duì)的權(quán)力，“官本位”思想極其嚴(yán)重。面對(duì)這種情況，行政管理部分應(yīng)該重新分化各部門的權(quán)力，在行政管理范圍內(nèi)不應(yīng)該有人擁有絕對(duì)的權(quán)力，而是將權(quán)力分化，各個(gè)部門的權(quán)力是對(duì)等而又互補(bǔ)干涉的，這樣一來，行政管理部門的決定就可以由民主投票決定，在行政管理的內(nèi)部形成科學(xué)的管理框架，避免管理人員的權(quán)力崇拜。
結(jié)束語
高等學(xué)校的管理本職上是高等教育的一個(gè)衍生，在管理的背后無不展示著“教育在前，管理在后”的理念，也正是由此，高校的行政管理才對(duì)高校的教育行為產(chǎn)生了如此深遠(yuǎn)的影響?？偠灾?，高校的行政管理工作是一項(xiàng)極其細(xì)致的工作，對(duì)于理念、設(shè)置、人員、管理、素質(zhì)的任何方面都有著非常高的要求，所以，只有不斷推進(jìn)高校行政管理的改革與創(chuàng)新，才能促進(jìn)高等學(xué)校各項(xiàng)工作的順利開展，才能迎來高等學(xué)校事業(yè)的蓬勃發(fā)展。
班級(jí)是聯(lián)系學(xué)生、了解學(xué)生、凝聚學(xué)生的前沿陣地，是最直接、最具體地面向廣大學(xué)生的單位。班級(jí)也是開展思想教育的陣地，對(duì)班級(jí)成員的學(xué)習(xí)、生活等方面都起著重要的作用。只有使班級(jí)的每一個(gè)成員都積極向上，整個(gè)班級(jí)才會(huì)有活力；只有班級(jí)的每一個(gè)成員都理智豁達(dá)，學(xué)生的思想才會(huì)穩(wěn)定，班級(jí)的工作才能順利開展，班級(jí)管理才能積極推進(jìn)。因此，加強(qiáng)班級(jí)管理是學(xué)生管理工作的首要之舉。
1.現(xiàn)有管理方法現(xiàn)狀及存在的問題
進(jìn)入相對(duì)自由的大學(xué)后，一些自我管理能力不強(qiáng)的學(xué)生思想逐漸放松，對(duì)自己沒有要求，對(duì)人生沒有規(guī)劃，對(duì)學(xué)習(xí)沒有主動(dòng)性。另外，大學(xué)生正處于自主意識(shí)增強(qiáng)、民主自由意識(shí)膨脹的時(shí)期，學(xué)生管理工作僅憑規(guī)章制度約束和老師監(jiān)管容易讓學(xué)生對(duì)學(xué)校和老師產(chǎn)生逆反和抵觸情緒?？梢哉f，當(dāng)前的高校學(xué)生管理工作忽視了管理的育人功能和自我管理習(xí)慣，使得管理工作出現(xiàn)了一定問題。
1.1把管理等同于“管制”
“守則”“規(guī)范”里充滿著“嚴(yán)禁”“不許”“不準(zhǔn)”之類的詞。把學(xué)生因年齡特征、心理特點(diǎn)等導(dǎo)致的行為，統(tǒng)統(tǒng)視為“違紀(jì)”，加以指責(zé)或懲罰。把學(xué)生一些需要予以理解和治療的個(gè)體心理問題當(dāng)做是思想道德問題加以批評(píng)；把應(yīng)予以引導(dǎo)和鼓勵(lì)的一些學(xué)生的天性和潛能加以阻止、壓抑；把因年幼無知而犯的錯(cuò)誤當(dāng)作是惡習(xí)不改而加以指責(zé)。而所有這些都可能影響學(xué)生個(gè)性的充分發(fā)展和健全人格的形成。
1.2過多的“量化”管理
制定制度與實(shí)施以檢查、懲罰為目的。過分強(qiáng)調(diào)管理科學(xué)、量化考評(píng)，以嚴(yán)格的制度、冷冰冰的數(shù)字去約束學(xué)生，使學(xué)生的主動(dòng)性、積極性受到挫傷。而現(xiàn)代社會(huì)需要的是具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力的人才，只有在寬松、和諧的氛圍中，才能釋放個(gè)性潛能。
1.3民主管理意識(shí)淡薄，學(xué)生的合法權(quán)利得不到充分體現(xiàn)
學(xué)生自治組織難以自治，學(xué)校級(jí)別或院系級(jí)別的學(xué)生會(huì)更多的是完成學(xué)校交待的任務(wù)，向同學(xué)們作些宣傳解釋工作，在代表學(xué)生權(quán)益方面，所起的作用只限于提出意見。
2.學(xué)生班級(jí)管理的創(chuàng)新性工作方法
2.1注重學(xué)生權(quán)力
要體現(xiàn)學(xué)生在學(xué)校中的主體地位，重視學(xué)生在接受學(xué)校教育的同時(shí)對(duì)自身利益的訴求，這是學(xué)校在進(jìn)行學(xué)生管理工作時(shí)必須要考慮的問題。一所學(xué)校、一個(gè)班級(jí)可以被看作一個(gè)小社會(huì)，這個(gè)小社會(huì)的主人就是每個(gè)學(xué)生自己。因此，學(xué)生應(yīng)該享有自主管理權(quán)。學(xué)生進(jìn)大學(xué)后，自主意識(shí)日益強(qiáng)烈，他們希望在某些方面、某些程度上脫離學(xué)校、教師、家庭的管束，擁有自己的私人空間和生活圈。同時(shí)，他們也熱切希望學(xué)校、教師、家庭關(guān)注到他們的自主能力，不斷給他們提供自我管理、自我監(jiān)督的機(jī)會(huì)。
2.2加強(qiáng)學(xué)生參與意識(shí)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理參與制定班規(guī)，激發(fā)自主意識(shí)
學(xué)生自主管理不僅是管理班級(jí)，學(xué)生管理學(xué)生，更重要的是學(xué)生自己管理自己。最好的班級(jí)管理不是經(jīng)驗(yàn)管理和制度管理，而是學(xué)生從一個(gè)被管理者變?yōu)楣芾碚?，從不自覺到形成自覺的習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力和處理復(fù)雜人際關(guān)系的能力，引導(dǎo)他們不僅學(xué)會(huì)做學(xué)校、班級(jí)的主人，還要盡可能讓每一位學(xué)生分有一定工作，承擔(dān)一定責(zé)任。
全班同學(xué)共同制定班規(guī)。班級(jí)之所以難管理，是因?yàn)閷W(xué)生都是被管理者。可以通過召開班會(huì)的形式、參照學(xué)生管理手冊(cè)，經(jīng)全體同學(xué)參與制定本班級(jí)的各項(xiàng)規(guī)章制度。把決策權(quán)交給全班學(xué)生，這樣制定的班規(guī)能讓同學(xué)們體驗(yàn)到參與的樂趣且更具有認(rèn)同感，發(fā)揮的作用更大。
構(gòu)建全體學(xué)生參與的管理網(wǎng)絡(luò)。讓學(xué)生都參與到管理中來，使學(xué)生體驗(yàn)到管理者的辛苦，也讓他們有了主人翁意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人的同時(shí)也學(xué)會(huì)自我管理。在管理過程中不僅提高了自身的能力，更能提升班級(jí)的工作效率。
2.3老師正面引導(dǎo)，幫助學(xué)生健康成長
鼓勵(lì)學(xué)生自我管理，并不是說老師就徹底放手不管，而是要采取一定的方法對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行整體把握。
2.3.1學(xué)生管理工作需有自己的工作原則
首先要?jiǎng)又郧?，以情感人。其次要曉之以理。針?duì)學(xué)生的具體問題，由事入理，由淺入深地向他們講清道理。第三，要科學(xué)地處理好“情”與“理”的辯證關(guān)系，管理制度上要嚴(yán)明，要公正，要一絲不茍；而在情感上則要寬和。
2.3.2全面細(xì)致的掌握學(xué)生情況
了解清楚每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、個(gè)性、心理、家庭等情況，有針對(duì)性地開展班級(jí)管理工作。全面掌握學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，摸清學(xué)生的思想變化做到有的放矢。
2.3.3針對(duì)特殊群體開展工作
由于學(xué)生來自不同的家庭，在不同的環(huán)境條件下成長，因此學(xué)生之間或多或少總會(huì)存在著一些差異。對(duì)于家庭困難、成績較差等等特殊群體學(xué)生要逐步培養(yǎng)他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣，樹立起不斷進(jìn)取的上進(jìn)心。激發(fā)每個(gè)學(xué)生奮發(fā)進(jìn)取的精神，從而增強(qiáng)他們戰(zhàn)勝困難的信心，實(shí)現(xiàn)所有學(xué)生的全面發(fā)展。
2.3.4建立一只強(qiáng)而有力的班干部隊(duì)伍
采取“民主集中制”的原則，讓全班學(xué)生在充分醞釀的基礎(chǔ)上產(chǎn)生候選人，將會(huì)組織、會(huì)管理、有威信、樂于奉獻(xiàn)的同學(xué)選拔到班干部隊(duì)伍中來，培養(yǎng)學(xué)生干部發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，從而形成良好的班風(fēng)，更好地帶動(dòng)班級(jí)工作。同時(shí)要打破“干部終身制”，使更多的同學(xué)在班委會(huì)組織中得到鍛煉不斷成長。
2.4多種渠道開展工作
利用QQ設(shè)立班級(jí)群，隨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流和互動(dòng)。在班級(jí)管理中，讓學(xué)生通過QQ群中討論班里重大活動(dòng)、討論班級(jí)管理建議。通過QQ群共商班事，充分發(fā)揮了學(xué)生參與管理班級(jí)的積極性和主動(dòng)性，不僅激發(fā)了學(xué)生的興趣，也增強(qiáng)了學(xué)生的參與意識(shí)，以及主人翁責(zé)任感，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，班級(jí)管理更加民主與科學(xué)。
移動(dòng)手機(jī)的飛信功能，實(shí)現(xiàn)與個(gè)別同學(xué)的快捷交流，而且也具有很好的保密功能。在群體性通知時(shí)也能做到全面高效。通過飛信可以隨時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)、生活等全方位的指導(dǎo)，這種指導(dǎo)方式比常規(guī)方式更加有效，更加平等與開放。
3.創(chuàng)新性學(xué)生班級(jí)管理工作的意義
3.1符合社會(huì)發(fā)展的要求
隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)對(duì)學(xué)生各項(xiàng)能力的要求逐漸提高，要求學(xué)生自身管理、人際交往、管理他人的能力也需不斷增強(qiáng)。正因如此，社會(huì)對(duì)學(xué)校在學(xué)生的管理上也提出了一些新要求，學(xué)校改變傳統(tǒng)的管理方法勢(shì)在必行。
3.2符合管理科學(xué)的要求
在教育中只有關(guān)注學(xué)生心靈，充分最終學(xué)生權(quán)力，發(fā)揮學(xué)生的自主管理能力，才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自覺性、主動(dòng)性，才能使學(xué)生在良好的學(xué)習(xí)環(huán)境中健康成長。
3.3符合學(xué)生自身的要求
80后、90后的學(xué)生個(gè)性鮮明，追求自由，對(duì)傳統(tǒng)的管理方法排斥，積極要求鍛煉及展現(xiàn)自己的管理能力。對(duì)此，學(xué)校只(下轉(zhuǎn)第120頁）(上接第40頁）需為其提供一個(gè)平臺(tái)并加以引導(dǎo)，即可達(dá)到事半功倍的管理效果。
學(xué)生班級(jí)管理工作是復(fù)雜而繁瑣的，但如果我們找到更適合現(xiàn)代大學(xué)生的方法，則會(huì)使這項(xiàng)工作變得簡單而充滿創(chuàng)造力。發(fā)揮全體學(xué)生的力量，塑造出更多優(yōu)秀的管理者才是學(xué)生管理工作最有成效的策略?！科]
一、在人力資源規(guī)劃與人才引進(jìn)方面
要力求組織與個(gè)人的和諧發(fā)展人力資源規(guī)劃和管理要求學(xué)校不僅要考慮學(xué)校組織的發(fā)展需要，更要考慮教師的發(fā)展需要，要讓教師個(gè)人的職業(yè)生涯在學(xué)校得以順利發(fā)展，這個(gè)順利就是指不可以存在非主觀障礙，意即如果教師有職業(yè)發(fā)展的需求和實(shí)力，不能沒有機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)，職業(yè)發(fā)展通道應(yīng)該是暢通無阻的。高校教師這種人力群體相對(duì)于其他普通人力群體來講更重視自身的專業(yè)成長，他們對(duì)其自身的發(fā)展道路和成長環(huán)境極為關(guān)注。因此，營造有利于人才成長的良好環(huán)境和條件是高校人力資源管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是體現(xiàn)人本管理的重要方式由于缺乏有效的人力資源規(guī)劃與管理，導(dǎo)致高校優(yōu)質(zhì)人力資源短缺，數(shù)量不足或結(jié)構(gòu)失衡，人才重復(fù)引進(jìn)和人才嚴(yán)重外流，人才浪費(fèi)和人才階梯建設(shè)不合理以及職稱晉升“瓶頸”等問題。為此，筆者認(rèn)為，一是應(yīng)建立有關(guān)人力資源發(fā)展數(shù)學(xué)規(guī)劃的模型和條件來預(yù)測(cè)人力資源的供求趨勢(shì)。二是應(yīng)分析高校現(xiàn)有人才的不同特性，依據(jù)人才的特性來安排相應(yīng)的崗位，確保人力資源能夠安排在其既有能力，又熱愛的崗位上，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。三是為人才的成長創(chuàng)造良好的條件。高校作為人才密集度很高的場(chǎng)所，其組織成員具有更強(qiáng)的事業(yè)心和進(jìn)取心。人力資源發(fā)展規(guī)劃的制定，需要根據(jù)人才本身的成長需求和不同成員的差異，給予更多的機(jī)會(huì)去進(jìn)修，鍛煉，除此之外做好人事任命工作，制定合理的人員繼任規(guī)劃和晉升規(guī)劃，讓員工知道前途是光明的，幫助其樹立追求的目標(biāo)。四是應(yīng)提供多種發(fā)展路徑。使用靈活度更高的激勵(lì)措施，讓不同專業(yè)、不同性質(zhì)的工作人員，都能有適合自己的發(fā)展通道。減少人才分布不均衡或晉升中的“瓶頸效應(yīng)”現(xiàn)象的發(fā)生。五是應(yīng)提供相關(guān)的職業(yè)咨詢與指導(dǎo)。學(xué)校人力資源管理部門應(yīng)采取積極措施為組織成員提供職業(yè)發(fā)展咨詢，幫助組織成員了解自己的發(fā)展方向，提供發(fā)展策略的指導(dǎo)。包括向組織成員提供與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的信息，比如學(xué)校的人才招聘計(jì)劃、特色建設(shè)規(guī)劃、專業(yè)建設(shè)規(guī)劃，以及年度的教學(xué)計(jì)劃、科研計(jì)劃、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，讓組織成員可以隨時(shí)掌握與個(gè)人發(fā)展的相關(guān)信息。在制定人才職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，不但需要注意其可行性、科學(xué)性，而且還需要保持其長遠(yuǎn)性、連續(xù)性。良好的職業(yè)生涯規(guī)劃能夠?qū)崿F(xiàn)高校人力資源管理的良性發(fā)展，一方面有助于留住有限的人才資源并充分發(fā)掘他們的潛力，還將有利于增強(qiáng)高校在競(jìng)爭越來越激烈的人才市場(chǎng)中的競(jìng)爭力，最終達(dá)到高校和人才的雙贏的目的。
二、在人才的配置與管理方面，要做到科學(xué)高效、合理流動(dòng)
1.高校用人制度改革的核心是推行聘任制，其基本原則就是“按需設(shè)崗、公開招聘、平等競(jìng)爭、擇優(yōu)聘任、嚴(yán)格考核、合約管理”。實(shí)行崗位管理，強(qiáng)化崗位職責(zé)，實(shí)施競(jìng)聘上崗，實(shí)現(xiàn)優(yōu)崗優(yōu)酬，充分發(fā)揮各種人才的聰明才智，使其人盡其才，才盡其用，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)他們個(gè)人的愿望和價(jià)值。不僅是現(xiàn)代行政管理科學(xué)的管理模式之一，也是高等學(xué)校人力資源管理的方向。實(shí)行崗位管理，必須在社會(huì)保障體系逐步健全的前提下，打破教職工身份的終身制，做到科學(xué)設(shè)崗、以崗擇人、優(yōu)勝劣汰，建立起適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和高校特點(diǎn)的用人體制。在具體實(shí)施過程中，學(xué)校應(yīng)在編制核定的基礎(chǔ)上，首先根據(jù)學(xué)科建設(shè)和工作需要科學(xué)合理地設(shè)置崗位，在設(shè)置崗位時(shí)要依據(jù)事業(yè)發(fā)展、隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)科專業(yè)建設(shè)的需求，以教學(xué)科研任務(wù)為依據(jù)設(shè)置崗位。在崗位設(shè)立之后就必須明確崗位職責(zé)，明確教師的職務(wù)、應(yīng)承擔(dān)的工作量、科研任務(wù)以及學(xué)科、專業(yè)建設(shè)工作，并將所有內(nèi)容分為若干類，量化不同分值，賦予不同權(quán)重，列入教師與學(xué)校簽訂的聘任合同的內(nèi)容，并作為每年對(duì)教師考核的參考。
2.建立內(nèi)部人才市場(chǎng)，形成內(nèi)部競(jìng)爭性，并且注意對(duì)落聘人員的安置和社會(huì)保障制度的完善，以解除人才的后顧之憂，讓人才既有競(jìng)爭壓力和工作動(dòng)力，又有比較好的落聘后安置渠道和社會(huì)保障，感到有較強(qiáng)的組織安全感。對(duì)落聘人員實(shí)施高效和系統(tǒng)的安置，是有利于整個(gè)高校的穩(wěn)定發(fā)展的。高校應(yīng)該設(shè)置專門的有關(guān)落聘人員安置指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，為妥善安置未聘及流動(dòng)人員提供信息和其他幫助?？梢圆扇 跋韧谇?，后分流”的辦法，即先采取內(nèi)部轉(zhuǎn)崗。內(nèi)部消化的措施，還應(yīng)鼓勵(lì)落聘人員轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，走出校門，在社會(huì)范圍內(nèi)再次應(yīng)聘，找到適合自己發(fā)展的新崗位。
三、在績效考核與薪酬激勵(lì)方面，要體現(xiàn)客觀、公正、公平、合理的原則
績效管理是人力資源管理最重要的工作，績效考核與晉升、獎(jiǎng)懲等密切相關(guān)，關(guān)系到工資檔次的評(píng)定，這種評(píng)價(jià)方式較為科學(xué)公正。通常進(jìn)行人事考核時(shí)要考慮到以下幾個(gè)因素：首先，要以高校各類人員的工作方式為依據(jù)，并結(jié)合其工作性質(zhì)的特點(diǎn)，將各類人員按照工作方式、內(nèi)容進(jìn)行分類，在此基礎(chǔ)上制定考核辦法，滿足不同層次人員的需求；其次，結(jié)合崗位管理，嚴(yán)格按照崗位的職責(zé)來設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)。
四、要實(shí)施柔性人力資源管理，建立中國式高校人力資源管理模式
人力資源柔性管理主要可以分為以下幾點(diǎn)：首先需要領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)和全體職工的參與。傳統(tǒng)的剛性管理側(cè)重于領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威與員工的服從，這種管理方法明顯滯后于時(shí)代的發(fā)展，逐漸成為制約組織發(fā)展的絆腳石，領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與教職員工參與管理是學(xué)校柔性管理的有效方法，更是人力資源管理柔性化的關(guān)鍵。這種方式將會(huì)從根本上改變教職員工的觀念，讓教職員工意識(shí)到自己也是組織的重要成員，認(rèn)識(shí)到自己對(duì)組織的重要性，促進(jìn)他們?cè)鰪?qiáng)自尊心與自信心，提高他們工作的熱情和主動(dòng)性，克服一切困難達(dá)成他們的目標(biāo)和管理者的報(bào)負(fù)。二是組織設(shè)計(jì)的柔性化。傳統(tǒng)的高校組織結(jié)構(gòu)形式有著金字塔式、直線式的層級(jí)結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu)不能夠迅速的對(duì)變化的外部環(huán)境做出響應(yīng)，不利于提高員工參與管理的熱情，釋放他們的才華。與剛性組織結(jié)構(gòu)不同，柔性組織結(jié)構(gòu)為扁平式組織，它的等級(jí)層次更少，動(dòng)態(tài)性更強(qiáng)，能夠?qū)ψ兓耐獠凯h(huán)境做出及時(shí)的響應(yīng)，提供廣闊的發(fā)展空間幫助組織內(nèi)部成員提高自身綜合素質(zhì)。
在當(dāng)前這個(gè)競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)中，公立醫(yī)院要想獲得更好的經(jīng)營效益，充分地將其內(nèi)在價(jià)值體現(xiàn)出來，就必須要對(duì)其經(jīng)濟(jì)管理方法進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，基于公立醫(yī)院自身所在問題的分析，提出具有針對(duì)性地經(jīng)濟(jì)管理方法來予以管理，以此達(dá)到低耗、優(yōu)質(zhì)以及高效的經(jīng)營管理目標(biāo)，獲得最大化的社會(huì)效益以及經(jīng)濟(jì)效益。
一、目前公立醫(yī)院經(jīng)營管理所存問題的分析
經(jīng)營效益是指資金的占用、成本的支出和有用生產(chǎn)成果間的對(duì)比，當(dāng)資金占用較少，有效成果比較多，且成本支出比較少時(shí)，則經(jīng)營效益就好。無論公立醫(yī)院的錢是否為政府籌劃，其花錢途徑均要正確。社會(huì)大眾看病貴這一問題是否能得到有效地解決，在一定程度上和醫(yī)院自身可否有效地管理自身經(jīng)濟(jì)相關(guān)。此外，醫(yī)院自身經(jīng)濟(jì)管理水平的高低在很大程度上還關(guān)系著醫(yī)院經(jīng)營效益，若一個(gè)醫(yī)院經(jīng)營效益比較差，則很難于社會(huì)上生存以及發(fā)展，對(duì)此，加強(qiáng)公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理也變得尤為重要。目前公立醫(yī)院經(jīng)營管理所存問題主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
（一）管理人員
管理自身對(duì)于財(cái)經(jīng)方面的知識(shí)不是很了解，且處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)水平不是很高。在公立醫(yī)院中，所重視的大部分為醫(yī)生對(duì)于醫(yī)學(xué)知識(shí)的掌握程度，對(duì)于學(xué)習(xí)和財(cái)經(jīng)相關(guān)的各種法律規(guī)范不是很重視，而正是因?yàn)槿绱?，使得醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理工作人員缺失必要的各種財(cái)經(jīng)知識(shí)，導(dǎo)致多收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象頻發(fā)，為公立醫(yī)院帶來了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。此外，經(jīng)濟(jì)管理工作人員對(duì)自身經(jīng)濟(jì)管理職責(zé)不是很明確，其經(jīng)濟(jì)管理、分析以及控制能力較低，未按照管理流程和要求來實(shí)施。
（二）管理體制
由于受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式的干擾以及影響，使得公立醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理缺乏科學(xué)性、整體性以及統(tǒng)一性，組織結(jié)構(gòu)不是很合理，導(dǎo)致實(shí)物和經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理相脫節(jié)，所存漏洞比較多；
（三）資源利用
據(jù)調(diào)查資料顯示，目前有很多公立醫(yī)院過度夸大其自身規(guī)模，盲目地進(jìn)行員工地?cái)U(kuò)招，由于對(duì)成本管理以及核算最終目的不是很清楚，因此對(duì)于醫(yī)院成本管理不是很重視，而這也就造成各衛(wèi)生資源利用率低下，導(dǎo)致資源浪費(fèi)，繼而間接地使公立醫(yī)院經(jīng)營效益下降。
（四）定價(jià)政策
基于商品經(jīng)濟(jì)這一條件下，產(chǎn)品和服務(wù)的價(jià)格應(yīng)圍繞其自身價(jià)值而上下波動(dòng)，然而由于公立醫(yī)院為國家所投資的事業(yè)性單位，在經(jīng)營管理過程中實(shí)施部分福利政策，國家對(duì)公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)實(shí)施了統(tǒng)一定價(jià)政策以及予以醫(yī)院部分財(cái)政撥款的方式來對(duì)醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)控，但是就當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情況來看，該價(jià)格相對(duì)比較低，醫(yī)院與提供各醫(yī)療服務(wù)時(shí)所產(chǎn)生的生產(chǎn)耗費(fèi)未得到合理地補(bǔ)償，導(dǎo)致收入與成本之間比例滿足不了核算原則。
二、提高公立醫(yī)院經(jīng)營效益的經(jīng)濟(jì)管理方法
基于對(duì)公立醫(yī)院經(jīng)營管理所存問題的分析，為提高公立醫(yī)院經(jīng)營效益，可從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行操作。
（一）為確保醫(yī)院經(jīng)營效益，提高其經(jīng)濟(jì)管理水平
醫(yī)院應(yīng)將經(jīng)濟(jì)管理工作人員組織起來，學(xué)習(xí)關(guān)于財(cái)經(jīng)方面的相關(guān)法律法規(guī)。同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)管理工作人員經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)能力的訓(xùn)練。此外，還要切實(shí)轉(zhuǎn)變其觀念，樹立正確的理財(cái)意識(shí)，提升自身的綜合競(jìng)爭力。
（二）加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，完善成本控制管理體系
成本對(duì)象按照經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和用途可將其戶分為管理費(fèi)用、醫(yī)療支出以及藥品支出；于成本核算上可分為項(xiàng)目成本核算、院級(jí)成本核算、單病種成本核算以及科室成本核算等，控制各科室消耗以及人員經(jīng)費(fèi)，合理且科學(xué)地進(jìn)行定額，按照多勞多得和按能分配這一原則來調(diào)動(dòng)員工的積極性。此外，還應(yīng)加強(qiáng)各部門之間的配合，充分發(fā)揮醫(yī)院最優(yōu)整體功能，從而確保管理工作的準(zhǔn)確性以及及時(shí)性。
（三）醫(yī)院設(shè)施、醫(yī)療儀器以及后勤物資作為醫(yī)院重要物資
在實(shí)施管理時(shí)，除了要重視其購置外，還應(yīng)重視其后期應(yīng)用和維護(hù)，采取定額管理或者物資供應(yīng)計(jì)劃管理的方式來進(jìn)行管理，對(duì)以往的管理模式進(jìn)行改進(jìn)，制定合理且全面的物資供應(yīng)計(jì)劃，加強(qiáng)各項(xiàng)物資的檢查，強(qiáng)化各崗位員工物資節(jié)約意識(shí)。
（四）強(qiáng)化管理人員對(duì)經(jīng)濟(jì)法律的學(xué)習(xí)與掌握，逐漸提高管理人員的綜合素質(zhì)，進(jìn)而加強(qiáng)管理人員對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理能力
