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時(shí)間:2023-06-06 09:01:32
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財(cái)務(wù)管理信息化是指企業(yè)的財(cái)務(wù)管理人員利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段,對(duì)企業(yè)進(jìn)行流程重組,廣泛調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)人力資源的信息潛能,充分挖掘企業(yè)各種財(cái)務(wù)信息資源,更好地組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)的過(guò)程?;仡欀袊?guó)企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展,其中信息化對(duì)財(cái)務(wù)職能的發(fā)展有積極的推動(dòng)作用,隨著財(cái)務(wù)職能發(fā)展到一定階段又對(duì)信息化建設(shè)提出更高的要求。二者相互影響使財(cái)務(wù)人員開(kāi)始主動(dòng)使用先進(jìn)的信息化管理工具,使中國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平逐步接近世界先進(jìn)水平??傮w來(lái)講,整個(gè)發(fā)展過(guò)程主要分為以下三個(gè)階段:
1 第一階段:小型數(shù)據(jù)庫(kù)、電子表格基礎(chǔ)應(yīng)用到專業(yè)財(cái)務(wù)軟件提高核算效率
從20世紀(jì)70年代后期的改革開(kāi)放到90年代中期,屬于企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的第一階段。在這一階段中,財(cái)務(wù)部門職能主要以核算為主,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)規(guī)模迅速擴(kuò)大,業(yè)務(wù)也越來(lái)越復(fù)雜,手工財(cái)務(wù)核算無(wú)法滿足瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)環(huán)境下對(duì)信息提供的效率和質(zhì)量的要求。與此同時(shí),信息技術(shù)開(kāi)始在企業(yè)管理中逐步應(yīng)用,如:80年代計(jì)算機(jī)開(kāi)始在企業(yè)中普及,小型數(shù)據(jù)庫(kù)用于企業(yè)的數(shù)據(jù)管理,電子表格等辦公軟件逐步成為日常管理工具。在這種背景下,財(cái)務(wù)人員開(kāi)始使用信息技術(shù)解決一些財(cái)務(wù)核算問(wèn)題,如:用小型數(shù)據(jù)庫(kù)和計(jì)算機(jī)程序?qū)Τ杀竞怂愎ぷ鬟M(jìn)行處理,用電子表格對(duì)總賬、報(bào)表進(jìn)行匯總集成處理等,這些自發(fā)的行為是財(cái)務(wù)人員主動(dòng)提高工作效率的表現(xiàn),但這些行為只是針對(duì)核算工作的某個(gè)方面的改進(jìn),而沒(méi)有系統(tǒng)解決財(cái)務(wù)核算信息化問(wèn)題。同時(shí),這種探索由于沒(méi)有制度基礎(chǔ)導(dǎo)致無(wú)法全面推廣,但同時(shí)反映出巨大的市場(chǎng)需求。
面對(duì)財(cái)務(wù)核算信息化的巨大需求,中國(guó)本土軟件公司開(kāi)始參與到財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)中,逐步出現(xiàn)了以用友、金蝶、新中大和速達(dá)為代表的中國(guó)本土專業(yè)財(cái)務(wù)軟件公司,這些公司開(kāi)發(fā)的通用財(cái)務(wù)軟件經(jīng)過(guò)發(fā)展基本解決了日常核算問(wèn)題,這些財(cái)務(wù)軟件根據(jù)中國(guó)財(cái)務(wù)人員的歷史工作習(xí)慣提供了友好的會(huì)計(jì)憑證輸入界面,通過(guò)以數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ)對(duì)科目的設(shè)置、財(cái)務(wù)報(bào)表取數(shù)邏輯的定義,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)憑證信息直接生成賬務(wù)信息和報(bào)表信息,從而解決了手工登記賬簿、出具報(bào)表的效率低、易出錯(cuò)等問(wèn)題,明顯提高了核算效率,同時(shí)一些軟件也提供基本報(bào)表分析功能和自定義報(bào)表模塊,也部分支持了企業(yè)財(cái)務(wù)分析。在專業(yè)財(cái)務(wù)軟件迅速發(fā)展中,出現(xiàn)了一些違反會(huì)計(jì)法、財(cái)務(wù)制度的情況,作為會(huì)計(jì)工作主管部門的財(cái)政部于1994年7月1日了《會(huì)計(jì)電算化管理辦法》等相關(guān)規(guī)章,對(duì)規(guī)范、推廣會(huì)計(jì)核算信息化起到了推動(dòng)作用。應(yīng)該說(shuō)在這一階段中信息化滿足了核算作為企業(yè)財(cái)務(wù)的主要職能的需要,同時(shí)也為財(cái)務(wù)分析工作打下了一定的基礎(chǔ)。
2 第二階段:專業(yè)財(cái)務(wù)軟件逐步向ERP軟件過(guò)渡推動(dòng)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型
20世紀(jì)90年代中期到21世紀(jì)初是企業(yè)財(cái)務(wù)信息化的第二個(gè)階段。這個(gè)階段中,中國(guó)企業(yè)信息化從辦公自動(dòng)化轉(zhuǎn)向企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,從國(guó)外公司ORACLE、SAP、QAD等引入中國(guó)的管理軟件把先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó),從MRP、MRPⅡ到ERP,都在不同程度影響中國(guó)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。不管是MRP還是ERP都是將企業(yè)各個(gè)職能體系的管理行為通過(guò)信息化手段集成在一起,信息充分共享,提高信息溝通效率。在整個(gè)企業(yè)價(jià)值鏈中不論是技術(shù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和售后服務(wù)都會(huì)通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化信息在業(yè)務(wù)流程中與財(cái)務(wù)信息進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。在這種情況下,財(cái)務(wù)不能再像第一階段中僅僅發(fā)揮核算職能,只是通過(guò)自身信息的輸入輸出,而在ERP軟件中體現(xiàn)財(cái)務(wù)價(jià)值除了核算職能外,更多表現(xiàn)為財(cái)務(wù)的控制職能,如成本控制、資金控制、結(jié)算控制、預(yù)算控制等等,也就是我們常說(shuō)的管理會(huì)計(jì)。但ERP軟件剛剛引入中國(guó)時(shí),由于中外財(cái)務(wù)準(zhǔn)則不一致,使得其必須在中國(guó)進(jìn)行本土化開(kāi)發(fā),從而使不少企業(yè)暫時(shí)放棄了ERP軟件的財(cái)務(wù)模塊,同時(shí)ERP軟件的界面與傳統(tǒng)中國(guó)核算記賬的模式差別較大也導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員不習(xí)慣,這樣就出現(xiàn)這樣一種很有代表性的現(xiàn)象:企業(yè)信息化解決方案=ERP+財(cái)務(wù)軟件,其中不乏明星企業(yè),如:海爾是SAP R3+用友U8財(cái)務(wù)軟件、宇通客車是QAD MRPⅡ+新中大財(cái)務(wù)軟件。ERP+財(cái)務(wù)軟件的模式實(shí)際是財(cái)務(wù)核算職能長(zhǎng)期占據(jù)中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)職能的一種體現(xiàn),但是這種模式很快便顯示出明顯的問(wèn)題,如:財(cái)務(wù)在整個(gè)管理體系成為一個(gè)孤島,其他職能體系與財(cái)務(wù)部門的溝通仍然與財(cái)務(wù)軟件階段沒(méi)有太大變化,反而ERP中財(cái)務(wù)的控制職能沒(méi)有使用導(dǎo)致系統(tǒng)集成的硬傷,財(cái)務(wù)人員從ERP中獲取數(shù)據(jù)再通過(guò)手工處理導(dǎo)入財(cái)務(wù)軟件中,管理數(shù)據(jù)依然無(wú)法實(shí)時(shí)集成,財(cái)務(wù)的工作效率沒(méi)有明顯改善。在這個(gè)時(shí)期,中國(guó)企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)不在僅僅滿足在企業(yè)中發(fā)揮其核算職能,明確要求財(cái)務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)型,由核算型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硇拓?cái)務(wù),但財(cái)務(wù)部門一方面已經(jīng)習(xí)慣于把自己定位成核算型財(cái)務(wù),另一方面由于沒(méi)有很好的管理會(huì)計(jì)工具幫助財(cái)務(wù)部門轉(zhuǎn)型,導(dǎo)致財(cái)務(wù)人員在這一階段中轉(zhuǎn)型時(shí)間較長(zhǎng)。
在這一階段中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始逐步成熟,大部分行業(yè)由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng),產(chǎn)品的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯,企業(yè)發(fā)現(xiàn)粗放型管理模式下的各種內(nèi)部流程無(wú)法適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),為了上ERP而上ERP導(dǎo)致“不上ERP是等死,上ERP是找死”現(xiàn)象的出現(xiàn),使企業(yè)深刻認(rèn)識(shí)到ERP的價(jià)值不在軟件而在于內(nèi)嵌其中的先進(jìn)管理思想,ERP中的管理會(huì)計(jì)模塊是其中重要的管理工具。國(guó)外軟件公司根據(jù)中國(guó)財(cái)務(wù)制度對(duì)其ERP產(chǎn)品中的財(cái)務(wù)模塊進(jìn)行調(diào)整,通過(guò)了中國(guó)財(cái)政部的審核,使ERP軟件中管理會(huì)計(jì)應(yīng)用得以有了推廣的基礎(chǔ),同時(shí)在應(yīng)用中財(cái)務(wù)部門也充分感受到工作效率和質(zhì)量的提高,如:由于采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、制造和財(cái)務(wù)的集成使財(cái)務(wù)月結(jié)的速度大大提高,物料信息實(shí)時(shí)與財(cái)務(wù)集成使企業(yè)及時(shí)掌握庫(kù)存資金占用等等,但更重要的是ERP中的管理會(huì)計(jì)工具,如:標(biāo)準(zhǔn)成本、預(yù)算控制、信用控制、獲利分析等開(kāi)始引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員用于日常工作,財(cái)務(wù)控制職能逐步幫助企業(yè)控制風(fēng)險(xiǎn)、提高效率的重要手段。在這一階段企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)際上推動(dòng)了財(cái)務(wù)職能的發(fā)展,財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)逐步由核算轉(zhuǎn)向管理和控制。
3 第三階段:多種專業(yè)管理軟件和信息技術(shù)集成應(yīng)用,財(cái)務(wù)主動(dòng)參與流程管理、提供深度決策支持
從21世紀(jì)初到現(xiàn)在是第三階段。在這幾年中,隨著管理的進(jìn)一步細(xì)化,出現(xiàn)了各種專業(yè)管理軟件,如:CRM(客戶關(guān)系管理)、PLM(產(chǎn)品生命周期管理)等。同時(shí)各種信息技術(shù)如:網(wǎng)絡(luò)、短信、移動(dòng)終端等的全面普及,另外新的系統(tǒng)集成和數(shù)據(jù)管理工具開(kāi)始應(yīng)用,如:Protal(門戶)、BI(商業(yè)智能)等。
中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)部門在這一階段遇到了管理的瓶頸,一方面強(qiáng)調(diào)管理型財(cái)務(wù)導(dǎo)致一些企業(yè)將管理會(huì)計(jì)職能從整體財(cái)務(wù)組織中獨(dú)立出來(lái),如:成立了財(cái)務(wù)管理部等,從事財(cái)務(wù)管理的人員增加使管理職能得到強(qiáng)化,但是另一方面財(cái)務(wù)的基礎(chǔ)核算人員隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展也在迅速增加,如何來(lái)平衡核算與管理的發(fā)展成為一個(gè)突出問(wèn)題。面對(duì)問(wèn)題,一些善于思考和學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)人員開(kāi)始尋找解決進(jìn)一步提升效率的思路和工具,他們主動(dòng)分析后發(fā)現(xiàn)影響財(cái)務(wù)核算效率的主要問(wèn)題是外部業(yè)務(wù)流程與財(cái)務(wù)內(nèi)部流程之間的信息傳遞大部分仍然通過(guò)手工完成,這樣導(dǎo)致財(cái)務(wù)無(wú)法減少手工錄入的工作量。同時(shí)這些信息傳遞幾乎都可以標(biāo)準(zhǔn)化,如:費(fèi)用報(bào)銷、付款等;通過(guò)OA系統(tǒng)等流程管理工具可以有效地把整個(gè)流程連在一起,這樣在規(guī)范整體流程的基礎(chǔ)上,業(yè)務(wù)通過(guò)OA系統(tǒng)提交標(biāo)帶有準(zhǔn)化表單的電子化流程、根據(jù)企業(yè)授權(quán)進(jìn)行流程審批、財(cái)務(wù)對(duì)原始單據(jù)進(jìn)行審核后通過(guò)與ERP系統(tǒng)集成自動(dòng)完成財(cái)務(wù)記賬,如涉及付款則可以通過(guò)與網(wǎng)上銀行自動(dòng)將款項(xiàng)付出,為了提高服務(wù)滿意度還可以同時(shí)以短信的方式通知收款人。先是一些IT公司如:神州數(shù)碼,還有如:宇通客車等企業(yè)的財(cái)務(wù)人員運(yùn)用信息化工具主動(dòng)參與流程管理,迅速提升了財(cái)務(wù)組織的工作效率。
在這個(gè)階段中,一些新的企業(yè)管理思想和工具也開(kāi)始影響中國(guó)企業(yè),如:戰(zhàn)略管理、平衡計(jì)分卡等,由于財(cái)務(wù)作為主要的信息提供部門,所以開(kāi)始直接參與這些工具的應(yīng)用。在企業(yè)組織中,財(cái)務(wù)作為關(guān)鍵信息的掌握者和主要業(yè)務(wù)流程的控制者,能夠相對(duì)獨(dú)立公允的向企業(yè)管理層提供企業(yè)整體和各部門的KPI(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))完成情況,通過(guò)運(yùn)用BI工具對(duì)各種管理軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽取、集成和分析,向企業(yè)管理者提供及時(shí)、深入的決策支持信息。
上面論述了中國(guó)企業(yè)信息化與財(cái)務(wù)職能相互影響和發(fā)展的三個(gè)階段,但由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的情況客觀存在,導(dǎo)致出現(xiàn)目前中國(guó)企業(yè)信息化和財(cái)務(wù)職能發(fā)展?fàn)顟B(tài)三個(gè)階段共存的現(xiàn)象,其中大部分企業(yè)還處在第一、二階段,第三階段中的企業(yè)還只是少數(shù)優(yōu)秀企業(yè),但我們相信中國(guó)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力會(huì)隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷提高,信息化應(yīng)用和財(cái)務(wù)職能的相互推動(dòng)會(huì)使中國(guó)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平逐步趕上世界先進(jìn)水平。
參考文獻(xiàn)
[1]林清亮.集團(tuán)型企業(yè)財(cái)務(wù)職能初探[J].中國(guó)經(jīng)貿(mào)導(dǎo)刊,2005,(8).
智能化系統(tǒng)與醫(yī)院管理之間的關(guān)系
1醫(yī)院智能化建設(shè)給醫(yī)院的管理注入新的能量和技術(shù)變革醫(yī)院全面智能化的建設(shè)給醫(yī)院的管理帶來(lái)了以往無(wú)法想像的內(nèi)容和管理手段,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)智能化體系增強(qiáng)了醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,是醫(yī)院管理的中心環(huán)節(jié),加強(qiáng)醫(yī)院質(zhì)量管理、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)療管理工作的基本任務(wù)和目的。嬰兒防盜系統(tǒng)、一卡通系統(tǒng)、無(wú)線尋呼系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息顯示及觸摸屏系統(tǒng)、病房呼叫系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)顯示系統(tǒng)、ICU探視系統(tǒng)等等方面的智能化建設(shè)使得醫(yī)療管理方便快捷,將紛雜的醫(yī)療信息匯總歸類,可以最大限度發(fā)揮醫(yī)療資源的作用,大大降低各種人為的醫(yī)療差錯(cuò)事故,明顯緩解和減少醫(yī)療糾紛。(2)智能化體系加強(qiáng)了醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)管理:醫(yī)院的門診住院系統(tǒng)、財(cái)務(wù)收入支出系統(tǒng)等采用智能化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)后,可以最大程度的減少人為因素的誤差,防止漏收費(fèi)及少收費(fèi)的問(wèn)題,而且智能系統(tǒng)可以第一時(shí)間進(jìn)行費(fèi)用信息整合,及時(shí)調(diào)整收入-支出比例,完善財(cái)務(wù)監(jiān)督制度,規(guī)范醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi),將收費(fèi)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)與醫(yī)療行為緊密配合,提高醫(yī)院財(cái)務(wù)管理水平,降低和避免收入風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。確保收費(fèi)資金真實(shí)、完整,維護(hù)醫(yī)院形象,增加的經(jīng)費(fèi)又可以一部分投入到智能化系統(tǒng)的升級(jí)、更新,從而建立一個(gè)良性循環(huán),有助于醫(yī)院健康、快速、持續(xù)地發(fā)展。(3)智能化體系增強(qiáng)醫(yī)療科研和基礎(chǔ)研究的建設(shè):醫(yī)學(xué)科研能力的提高對(duì)醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)均具有巨大的推動(dòng)作用。這方面的智能化建設(shè)可以給科研提供及時(shí)準(zhǔn)確的科研信息,有利于科研管理部門將相關(guān)的科研方向進(jìn)行資源整合,形成跨學(xué)科或?qū)W科間的資源互補(bǔ),為學(xué)科的發(fā)展提供合理的資源配置;可以為醫(yī)院的科研、教學(xué)、醫(yī)療提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù),對(duì)科研信息可以進(jìn)行及時(shí)有效的更新與維護(hù);逐步強(qiáng)化科研人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的了解和應(yīng)用,有助于改進(jìn)科研管理方法,實(shí)現(xiàn)科研管理水平的提高。
2醫(yī)院智能化建設(shè)和醫(yī)院管理互為因果智能化建設(shè)的目的既是醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),又是醫(yī)院的管理模式的發(fā)展前景,所以在制定規(guī)劃前一定要對(duì)醫(yī)院的發(fā)展定位進(jìn)行充分論證,要全面分析外部環(huán)境特征與醫(yī)院的資源狀況,切實(shí)根據(jù)具體的服務(wù)人群結(jié)構(gòu)和疾病情況,給醫(yī)院的智能化建設(shè)發(fā)展定位。如果智能化建設(shè)不切實(shí)際,設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有考慮未來(lái)發(fā)展的需要,沒(méi)有結(jié)合醫(yī)院特色、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、業(yè)務(wù)發(fā)展方向及發(fā)展道路,未進(jìn)行全面比較、綜合利弊、系統(tǒng)調(diào)研,會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)不明確,盲目追求智能化只能導(dǎo)致醫(yī)院管理的無(wú)序和混亂,增加醫(yī)院運(yùn)營(yíng)成本。醫(yī)院智能化建設(shè)是因,醫(yī)院管理為果,醫(yī)院管理的系統(tǒng)化、智能化又可以促進(jìn)醫(yī)院智能化的建設(shè)和持續(xù)性發(fā)展。醫(yī)院有一個(gè)良好的管理模式以及運(yùn)營(yíng)機(jī)制,可以增加財(cái)政收入,新的資金可以投入到智能化醫(yī)院的研發(fā)、建設(shè)、維護(hù)以及相關(guān)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育;具有優(yōu)秀的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)才能使得智能化醫(yī)院名副其實(shí),真正發(fā)揮智能的作用,加強(qiáng)智能化系統(tǒng)的保養(yǎng)和良好的使用對(duì)于延長(zhǎng)其使用壽命、降低平均成本具有舉足輕重的作用。
3智能化工程建設(shè)本身的管理問(wèn)題每個(gè)設(shè)計(jì)、建設(shè)者都希望加強(qiáng)工程的質(zhì)量管理,智能化系統(tǒng)建設(shè)中有許多是“隱蔽”工程,一旦完成或者裝飾后就很難檢查。醫(yī)院智能化的全程質(zhì)量管理中要注意加強(qiáng)工藝性審查。每一道工序既要顧及設(shè)計(jì)、技術(shù)方面的先進(jìn)性和必要性,又要考慮到在實(shí)施加工過(guò)程中的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性。這是當(dāng)前智能化工程質(zhì)量管理中最容易疏忽的問(wèn)題和最薄弱的環(huán)節(jié),也是子系統(tǒng)集成的核心。智能化建設(shè)本身管理質(zhì)量的高低決定著是否將來(lái)可以實(shí)現(xiàn)快速、穩(wěn)定、可靠的信息化設(shè)施以及為患者提供舒適、健康、安全的就醫(yī)和工作環(huán)境和科學(xué)的醫(yī)院管理。
信息技術(shù)已經(jīng)深入各行各業(yè),財(cái)務(wù)領(lǐng)域積極探索信息技術(shù)的應(yīng)用,工作方式從傳統(tǒng)的手工記賬過(guò)渡到會(huì)計(jì)電算化,逐漸擺脫了重復(fù)而繁瑣的計(jì)算?;ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的深度挖掘,推動(dòng)著財(cái)務(wù)領(lǐng)域邁進(jìn)了會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及其協(xié)同時(shí)代。人工智能等高新技術(shù)的涌現(xiàn),開(kāi)啟了財(cái)務(wù)領(lǐng)域業(yè)財(cái)融合、財(cái)務(wù)共享的變革浪潮,智能財(cái)務(wù)成為當(dāng)前學(xué)術(shù)界和實(shí)務(wù)界探討的熱點(diǎn),越來(lái)越多的企業(yè)布局智能財(cái)務(wù)建設(shè),推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)融合,提升財(cái)務(wù)服務(wù)水平與效率。當(dāng)前我國(guó)各高校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)情況不盡相同,信息化水平良莠不齊,但基本已完成會(huì)計(jì)電算化建設(shè),過(guò)渡到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及協(xié)同時(shí)代?,F(xiàn)有的高校財(cái)務(wù)管理體系多呈現(xiàn)信息孤島效應(yīng),制約了高校財(cái)務(wù)共享平臺(tái)的建設(shè)。高校作為科研與創(chuàng)新重地,應(yīng)緊隨時(shí)代變革潮流,緊跟企業(yè)財(cái)務(wù)智能化改革的步伐,運(yùn)用人工智能等高新技術(shù)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化,進(jìn)而推動(dòng)智慧校園建設(shè)。本文結(jié)合具體高校,以HB大學(xué)為例,分析該高校智能財(cái)務(wù)時(shí)代下財(cái)務(wù)面臨的挑戰(zhàn)及存在的問(wèn)題,提出智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型策略,為其他高校推動(dòng)財(cái)務(wù)智能化建設(shè)提供有益參考。
1智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的必要性
智能財(cái)務(wù)是將以人工智能為代表的“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)運(yùn)用于財(cái)務(wù)工作中,對(duì)傳統(tǒng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行模擬、延伸和拓展,以改善會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、提高會(huì)計(jì)工作效率、降低會(huì)計(jì)工作成本、提升會(huì)計(jì)合規(guī)能力和價(jià)值創(chuàng)造能力,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)在管理控制和決策支持方面的作用發(fā)揮,通過(guò)財(cái)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,推動(dòng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程。智能財(cái)務(wù)有五個(gè)特點(diǎn):全面共享、高效融合、深度協(xié)同、精細(xì)管理和力求智能[1]。智能財(cái)務(wù)的提出為實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、信息共享打開(kāi)了新天地,大型企業(yè)集團(tuán)正全力實(shí)踐智能財(cái)務(wù)建設(shè)。同時(shí),高校正布局?jǐn)?shù)字校園建設(shè),而信息共享是關(guān)鍵。高校財(cái)務(wù)處作為核心部門,與各個(gè)單位都有密切聯(lián)系,業(yè)務(wù)方面與多部門都有交集。高校財(cái)務(wù)智能化建設(shè)不僅可提升自身管理效率水平,更能加深與其他業(yè)務(wù)部門信息化融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、共享。因此,高校應(yīng)積極加快財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,緊跟財(cái)務(wù)變革要求,將智能財(cái)務(wù)管理模式應(yīng)用到自身財(cái)務(wù)管理中,推動(dòng)智慧校園的建設(shè)。
2智能財(cái)務(wù)時(shí)代下HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)
HB大學(xué)是某省省屬重點(diǎn)建設(shè)大學(xué),全校在校師生有2萬(wàn)余人。該校財(cái)務(wù)處積極探索信息化建設(shè),當(dāng)前信息化水平位居省屬高校財(cái)務(wù)處前列,現(xiàn)已具備賬務(wù)核算系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、學(xué)生收費(fèi)管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、銀校直聯(lián)等系統(tǒng),基本覆蓋各個(gè)業(yè)務(wù)板塊,該校財(cái)務(wù)信息化水平已步入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及協(xié)同時(shí)代。然而相比于企業(yè)財(cái)務(wù)改革轉(zhuǎn)型,高校財(cái)務(wù)滯后較多,面臨著更多的挑戰(zhàn),存在著更多制約高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題,本部分結(jié)合HB大學(xué),對(duì)照智能財(cái)務(wù)建設(shè)要求,具體分析該高校智能財(cái)務(wù)時(shí)代下財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型面臨的挑戰(zhàn)及問(wèn)題。
2.1各部門間系統(tǒng)相互孤立,信息交換不暢
智能財(cái)務(wù)是建成智能財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)共享平臺(tái)和智能管理會(huì)計(jì)共享平臺(tái),以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù),進(jìn)而驅(qū)動(dòng)財(cái)務(wù)管理、規(guī)范業(yè)務(wù)。數(shù)據(jù)的交換、共享是建設(shè)智能財(cái)務(wù)平臺(tái)的關(guān)鍵。目前HB大學(xué)人事管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、教學(xué)管理系統(tǒng)及科研管理系統(tǒng)等相互孤立,與財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)未能實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián),形成信息孤島效應(yīng)。例如,教務(wù)管理系統(tǒng)學(xué)生信息無(wú)法直接導(dǎo)入學(xué)生收費(fèi)系統(tǒng),對(duì)于延遲畢業(yè)、專業(yè)調(diào)換等變化,需要財(cái)務(wù)人員根據(jù)學(xué)校文件在收費(fèi)系統(tǒng)修改,學(xué)生欠費(fèi)信息也無(wú)法傳輸?shù)浇虅?wù)管理系統(tǒng),只能導(dǎo)出相關(guān)數(shù)據(jù)通知學(xué)院負(fù)責(zé)人催收欠費(fèi)??蒲泄芾硐到y(tǒng)項(xiàng)目信息未能與網(wǎng)絡(luò)報(bào)銷系統(tǒng)、賬務(wù)核算系統(tǒng)對(duì)接,對(duì)于項(xiàng)目余額不足的問(wèn)題,只能由財(cái)務(wù)人員通知報(bào)賬老師修改、重新提交。這種孤立的系統(tǒng)管理模式不利于財(cái)務(wù)系統(tǒng)收集學(xué)校各方面財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)資金管控、降低管理成本增加了難度,同時(shí)降低了財(cái)務(wù)工作效率,制約了業(yè)財(cái)融合的財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。
2.2技術(shù)支撐不足,缺乏創(chuàng)新
智能財(cái)務(wù)是涵蓋“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)在管理會(huì)計(jì)領(lǐng)域的單獨(dú)運(yùn)用或綜合運(yùn)用,包括與預(yù)算和成本相關(guān)的RPA,與報(bào)表報(bào)告相關(guān)的知識(shí)圖譜、自然語(yǔ)言處理和語(yǔ)音交互等。智能財(cái)務(wù)對(duì)技術(shù)要求很高,高新技術(shù)的深度運(yùn)用可以使財(cái)務(wù)人員徹底從重復(fù)、煩瑣的工作中解脫出來(lái),真正發(fā)揮管理會(huì)計(jì)職能。目前各高校在科學(xué)技術(shù)方面的應(yīng)用比較欠缺,HB大學(xué)主要依賴于第三方軟件服務(wù)商,財(cái)務(wù)人員運(yùn)行信息系統(tǒng)時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題只能尋求該軟件服務(wù)商解決,財(cái)務(wù)人員對(duì)技術(shù)方面不甚了解,容易發(fā)生問(wèn)題溝通交流不暢,導(dǎo)致問(wèn)題解決不及時(shí)。同時(shí)該軟件服務(wù)商在技術(shù)開(kāi)發(fā)應(yīng)用方面不成熟,網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)目前在運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題,例如勞務(wù)費(fèi)累計(jì)扣稅存在差異、自動(dòng)生成憑證摘要提取信息不明確等。因此,技術(shù)是影響高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)之一。
2.3經(jīng)費(fèi)配置欠缺,制度不健全
企業(yè)積極致力于降低運(yùn)行成本,提高經(jīng)濟(jì)效益,智能財(cái)務(wù)通過(guò)業(yè)財(cái)融合,把控采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié),以財(cái)務(wù)監(jiān)控資金流向,借助專業(yè)洞察和大數(shù)據(jù)分析輔助業(yè)務(wù)部門、管理部門和高層領(lǐng)導(dǎo)決策。目前,許多高校對(duì)“成本管理”理念認(rèn)識(shí)不足,只重視增加教育經(jīng)費(fèi)投入而忽略了教育經(jīng)費(fèi)管理。高校通過(guò)成本管控,可以優(yōu)化教學(xué)資源,合理配置教育經(jīng)費(fèi),從而實(shí)現(xiàn)最大效益。目前HB大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這方面認(rèn)識(shí)不夠,未能深刻認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)在成本管控方面的重要性,導(dǎo)致建設(shè)智能財(cái)務(wù)信息共享平臺(tái)缺乏合理的經(jīng)費(fèi)配置。同時(shí),校領(lǐng)導(dǎo)也未能從學(xué)校全局把控,沒(méi)有合理的保障制度推動(dòng)數(shù)字化校園建設(shè)。
2.4專業(yè)化、復(fù)合型財(cái)務(wù)人員匱乏
智能財(cái)務(wù)建設(shè)是財(cái)務(wù)領(lǐng)域的一場(chǎng)重大變革,其核心任務(wù)是規(guī)劃建設(shè)創(chuàng)新型智能財(cái)務(wù)平臺(tái),以及在此基礎(chǔ)上探索。21世紀(jì)最重要的是人才,企業(yè)在財(cái)務(wù)人才培養(yǎng)方面投入更多的成本,積極培養(yǎng)復(fù)合型財(cái)務(wù)管理人才,掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)和熟悉財(cái)務(wù)管理模式。HB大學(xué)對(duì)財(cái)務(wù)人才明顯重視不足,未積極引進(jìn)專業(yè)性人才,現(xiàn)有財(cái)務(wù)人員偏老齡化,對(duì)計(jì)算機(jī)方面知識(shí)掌握不足,無(wú)法更快適應(yīng)信息化改革,也無(wú)法投入更多精力參與信息化建設(shè)。因此,專業(yè)化和復(fù)合型人才匱乏成為HB大學(xué)當(dāng)前面臨的問(wèn)題之一。
3智能財(cái)務(wù)時(shí)代下的HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型策略
HB大學(xué)建設(shè)智能財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)面臨著諸多挑戰(zhàn),“智慧校園”的建設(shè)催促著高校財(cái)務(wù)必須轉(zhuǎn)型,以財(cái)務(wù)為中心,連接其他業(yè)務(wù)部門,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、業(yè)財(cái)融合,提升財(cái)務(wù)服務(wù)水平與效率。本部分先分析智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型方向,然后結(jié)合HB大學(xué)提出具體轉(zhuǎn)型措施。
3.1高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的方向
智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型需明確轉(zhuǎn)型方向,從管理理念、財(cái)務(wù)職能、數(shù)字化技術(shù)及人才培養(yǎng)等方向開(kāi)展。校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)轉(zhuǎn)變管理理念的認(rèn)識(shí),積極推動(dòng)財(cái)務(wù)職能轉(zhuǎn)變,投入較多的經(jīng)費(fèi)滿足財(cái)務(wù)數(shù)字化技術(shù)的需要,同時(shí)加強(qiáng)人才的吸納與培養(yǎng),為早日實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)智能化做準(zhǔn)備。3.1.1管理理念轉(zhuǎn)型高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變對(duì)財(cái)務(wù)的態(tài)度,校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視財(cái)務(wù)部門的作用,現(xiàn)在財(cái)務(wù)已不是簡(jiǎn)單的賬房先生,財(cái)務(wù)管理職能日漸突出。財(cái)務(wù)資源是否合理分配影響著學(xué)校的發(fā)展,校領(lǐng)導(dǎo)要從學(xué)校全局出發(fā),科學(xué)合理地分配財(cái)務(wù)資源,以財(cái)務(wù)為中心建立信息共享服務(wù)平臺(tái),聯(lián)通相關(guān)部門信息管理系統(tǒng),把控學(xué)校各方面資金進(jìn)出狀況,嚴(yán)格控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),全面提升財(cái)務(wù)管理水平。同時(shí),財(cái)務(wù)對(duì)于成本管控有著重要作用,校領(lǐng)導(dǎo)不僅應(yīng)重視經(jīng)費(fèi)的投入,更應(yīng)重視財(cái)務(wù)對(duì)成本的監(jiān)控,從而提高經(jīng)費(fèi)使用效益。3.1.2財(cái)務(wù)治理模式轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)的高校財(cái)務(wù)管控模式無(wú)法滿足當(dāng)前管理的需求,高校財(cái)務(wù)應(yīng)結(jié)合現(xiàn)有業(yè)務(wù)特點(diǎn),建立新的財(cái)務(wù)治理模式。智能財(cái)務(wù)時(shí)代下高校財(cái)務(wù)要積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)治理模式,高校財(cái)務(wù)類型要從核算型財(cái)務(wù)向管理型財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略型財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)變;財(cái)務(wù)功能從簡(jiǎn)單的記錄報(bào)告升級(jí)為參與控制與規(guī)劃。財(cái)務(wù)角色要從管好賬、用好信息,成為管好錢、管好風(fēng)險(xiǎn)、管好財(cái)產(chǎn)。轉(zhuǎn)型后的財(cái)務(wù)治理模式,更加符合當(dāng)前高校管理需求,也更加符合高校戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,以戰(zhàn)略的視野、全新的理念、開(kāi)放的心態(tài)推動(dòng)高校邁入“雙一流”建設(shè)。3.1.3財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型高校財(cái)務(wù)智能化升級(jí)需要技術(shù)的支撐與保障,運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù),建立管理會(huì)計(jì)應(yīng)用平臺(tái),大數(shù)據(jù)的運(yùn)用可以消除各部門之間的信息壁壘,聯(lián)通財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),推動(dòng)業(yè)財(cái)信息系統(tǒng)集成與融合。大數(shù)據(jù)時(shí)代下,數(shù)據(jù)價(jià)值不言而喻,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為分析決策的依據(jù)。高校財(cái)務(wù)應(yīng)深度挖掘數(shù)字資源價(jià)值,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)聯(lián)通其他部門信息管理系統(tǒng),獲取相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),嚴(yán)控財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)數(shù)字校園建設(shè)。3.1.4人才培養(yǎng)轉(zhuǎn)型為適應(yīng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型,人才培養(yǎng)至關(guān)重要。人才是推動(dòng)改革、提升服務(wù)水平的關(guān)鍵。高校對(duì)財(cái)務(wù)人才的重視程度明顯不足,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)與提升。高校財(cái)務(wù)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,重新設(shè)置崗位職責(zé)與要求,制定合適的崗位規(guī)范,加強(qiáng)對(duì)人才的培訓(xùn),提升其業(yè)務(wù)能力,盡快勝任信息技術(shù)的操作與運(yùn)用。現(xiàn)有的財(cái)務(wù)人才不能只學(xué)做賬,更應(yīng)該了解業(yè)務(wù),激勵(lì)財(cái)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)提升管理理念。
3.2智能財(cái)務(wù)視角下HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的具體措施
3.2.1做好統(tǒng)籌規(guī)劃,加強(qiáng)制度保障財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的目標(biāo)之一是建成財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)校園數(shù)字化建設(shè)。這一項(xiàng)改革需要各部門的積極參與,不可避免會(huì)改變?cè)械墓芾砟J健⒔M織結(jié)構(gòu)和管理權(quán)限,因而會(huì)有部分人的利益受到?jīng)_擊。HB大學(xué)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型應(yīng)得到校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持,站在學(xué)校層面上整體規(guī)劃布局,打破原有的組織結(jié)構(gòu),建立相應(yīng)的保障制度,給予合理的經(jīng)費(fèi)配置,推動(dòng)相關(guān)部門積極配合財(cái)務(wù)智能化建設(shè),保證工作的徹底執(zhí)行。3.2.2聯(lián)通財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),推進(jìn)財(cái)務(wù)共享平臺(tái)建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)可以打破財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)封閉的現(xiàn)狀。HB大學(xué)應(yīng)借鑒企業(yè)業(yè)財(cái)融合的建設(shè)思路,將財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與相關(guān)部門信息系統(tǒng)對(duì)接聯(lián)通,使預(yù)算管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、政府采購(gòu)等系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中歸集和協(xié)同應(yīng)用,便于校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)獲得基礎(chǔ)數(shù)據(jù),有助于提高決策分析的精準(zhǔn)度,有利于加強(qiáng)內(nèi)部控制建設(shè)、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、提升財(cái)務(wù)管理效率。3.2.3尋求技術(shù)支持,完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)需要強(qiáng)大的信息系統(tǒng)和技術(shù)支撐,HB大學(xué)目前主要依靠第三方軟件服務(wù)商,在技術(shù)支持方面財(cái)務(wù)人員應(yīng)該提出更高的要求,積極與軟件商溝通交流,梳理工作流程,將煩瑣、重復(fù)的工作標(biāo)準(zhǔn)化,通過(guò)信息技術(shù)來(lái)代替人工操作。HB大學(xué)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)功能比較欠缺,缺乏分析統(tǒng)計(jì)功能,網(wǎng)報(bào)系統(tǒng)尚未完全成熟,在完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)方面需要投入更多的精力,投入更多經(jīng)費(fèi)尋求更有利的技術(shù)支持商。3.2.4招聘復(fù)合型人才,提升財(cái)務(wù)隊(duì)伍水平HB大學(xué)為適應(yīng)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型需求,應(yīng)當(dāng)招聘復(fù)合型人才,吸納計(jì)算機(jī)方面人才投身于財(cái)務(wù)實(shí)踐工作中,可以更容易發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作中信息技術(shù)的不足,更便于與軟件商溝通合作。同時(shí),該校財(cái)務(wù)處積極組織開(kāi)展對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),使其業(yè)務(wù)能力符合信息時(shí)代的要求,鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員積極學(xué)習(xí),備考注冊(cè)會(huì)計(jì)師、中級(jí)會(huì)計(jì)師等,豐富理論知識(shí),提高操作技能,更加適應(yīng)新時(shí)代財(cái)務(wù)人員要求,推動(dòng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)。
4結(jié)語(yǔ)
智能財(cái)務(wù)為高校財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供了契機(jī),信息技術(shù)的深度應(yīng)用使財(cái)務(wù)工作更加智能化與高效。高校財(cái)務(wù)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代變革潮流,對(duì)照智能財(cái)務(wù)建設(shè)要求分析自身存在的問(wèn)題,以合理的制度保障、完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、先進(jìn)的信息技術(shù)、高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)的建設(shè),力爭(zhēng)早日實(shí)現(xiàn)智慧校園的建設(shè)。
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中圖分類號(hào):TU855 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-2374(2011)15-0097-03
一、概述
在我國(guó)建筑設(shè)計(jì)已經(jīng)邁入智能化的時(shí)代,智能建筑的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)蓬勃興起的階段。智能建筑是一個(gè)綜合性的領(lǐng)域,設(shè)計(jì)多個(gè)行業(yè),如通信技術(shù)、信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)以及建筑藝術(shù)等。通過(guò)各種技術(shù)的有機(jī)結(jié)合以達(dá)到自動(dòng)控制建筑設(shè)備的目的,管理建筑內(nèi)部的信息資源,為使用者提供服務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)控制、信息資源的管理和服務(wù)的優(yōu)化結(jié)合,使人們的工作環(huán)境安全、便捷、合理、高效、靈活、舒適,提高人們的工作效率和生活質(zhì)量,加強(qiáng)管理的水平和質(zhì)量,這才是智能建筑的最終目標(biāo),也是監(jiān)理工作的主要目的。隨著現(xiàn)代化建筑的進(jìn)一步發(fā)展,建筑智能化系統(tǒng)工程的監(jiān)理已經(jīng)成為一種新興的現(xiàn)代化管理體制,在我國(guó)得到越來(lái)越廣泛的應(yīng)用。建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理人員接受業(yè)主的委托對(duì)建筑智能化系統(tǒng)工程的各個(gè)階段進(jìn)行管理監(jiān)督、質(zhì)量控制,保證工程的進(jìn)度,主要代表業(yè)主的利益。同時(shí),建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理人員還可以以第三方的身份對(duì)業(yè)主和開(kāi)發(fā)商的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào),對(duì)兩方的利益進(jìn)行公平、公正、公開(kāi)對(duì)待和處理,保證智能化工程項(xiàng)目的圓滿完成。
建筑智能化系統(tǒng)工程實(shí)行監(jiān)理制的主要依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家法律法規(guī)和雙方合同來(lái)進(jìn)行,在有限的資源條件下,運(yùn)用科學(xué)的理論、系統(tǒng)的方法對(duì)工程的全過(guò)程進(jìn)行高效的管理,包括工程的投資決策、計(jì)劃實(shí)施、組織管理、指揮協(xié)調(diào)、控制評(píng)價(jià)等。監(jiān)理工程師屬于第三方,主要負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制、評(píng)價(jià)建筑智能化建設(shè)者的行為。一旦工程建設(shè)行為不符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),其應(yīng)采取相應(yīng)的措施來(lái)制止隨意性和盲目性的違規(guī)行為,保證建設(shè)行為科學(xué)、合理、合法、經(jīng)濟(jì),并保證合同規(guī)定的工程建設(shè)的進(jìn)度、質(zhì)量、造價(jià)等的實(shí)現(xiàn)。
二、建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
我國(guó)的建設(shè)工程項(xiàng)目在實(shí)行過(guò)程中有三個(gè)重要步驟:項(xiàng)目業(yè)主負(fù)責(zé)制、工程建設(shè)招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制。本文主要分析建筑智能化監(jiān)理過(guò)程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
(一)用戶需求分析階段
傳統(tǒng)的建筑工程一般都按照國(guó)家和地方的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行從項(xiàng)目規(guī)劃、工程設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工到驗(yàn)收的所有階段,其建筑監(jiān)理是從施工階段開(kāi)始實(shí)施的。而建筑智能化系統(tǒng)工程跟傳統(tǒng)建筑工程相比,二者有很大的差別。建筑智能化系統(tǒng)工程是一個(gè)綜合性、交叉性的領(lǐng)域,涉及到很多的現(xiàn)代的專業(yè)技術(shù),且這些技術(shù)的發(fā)展都很迅速。建筑智能化系統(tǒng)工程的現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范還有很多不完善之處,而且很多有關(guān)建筑智能化的專業(yè)人才還很少,大部分人對(duì)建筑智能化監(jiān)理的發(fā)展趨勢(shì)缺乏一定的了解,不清楚智能化系統(tǒng)的功能、設(shè)備價(jià)格。因此,建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理工程師必須根據(jù)用戶的需求來(lái)提供服務(wù)。早在1997年,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部就對(duì)建筑智能化系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)做出了明確規(guī)定,明確指出其設(shè)計(jì)必須針對(duì)用戶的需求進(jìn)行分析。然而,據(jù)調(diào)查顯示,目前我國(guó)建筑工程在前期很少進(jìn)行用戶需求分析,有的業(yè)主在實(shí)施過(guò)程中盲目降低投資,從而使建筑不能滿足使用要求導(dǎo)致不得不進(jìn)行改造;還有的開(kāi)發(fā)商為了追求經(jīng)濟(jì)利益,在系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)一味提升系統(tǒng)的功能,而在實(shí)際應(yīng)用上根本用不到,浪費(fèi)了業(yè)主投資。監(jiān)理工程師應(yīng)該根據(jù)業(yè)主的投資和具體需求,以“量體裁衣、按需配制”為原則,在保留一定發(fā)展空間的基礎(chǔ)上提出合理、可行的建筑智能化系統(tǒng)方案。在建筑項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí),監(jiān)理工程師在立項(xiàng)方案中應(yīng)根據(jù)投資具體描述該項(xiàng)目中建筑智能化系統(tǒng)工程的內(nèi)容、擬實(shí)現(xiàn)的功能、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并對(duì)能耗進(jìn)行估算,還有提出相應(yīng)的解決措施等。
(二)系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段
在明確用戶需求且立項(xiàng)方案得到有關(guān)部門批準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,建筑智能化系統(tǒng)工程監(jiān)理進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)計(jì)階段。經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的立項(xiàng)方案中的建筑智能化功能不能隨意撤銷、提高或降低標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)對(duì)智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)范圍、工程進(jìn)度、工程質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)理,并提供相應(yīng)的技術(shù)咨詢。系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要包含以下幾方面的內(nèi)容:
1.智能化設(shè)計(jì)招標(biāo)文件的編制。選擇設(shè)計(jì)單位時(shí),智能化系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)最好采用招標(biāo)的方式,尤其是那些投資或影響較大的項(xiàng)目更應(yīng)如此。業(yè)主或招標(biāo)單位在編制招標(biāo)文件時(shí),監(jiān)理工程師應(yīng)該從旁協(xié)助。設(shè)計(jì)招標(biāo)文件的具體內(nèi)容應(yīng)首先描述整個(gè)項(xiàng)目工程的概況,詳細(xì)介紹智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)范圍、功能以及智能化的建設(shè)規(guī)模。文件還應(yīng)該對(duì)投標(biāo)單位的智能化設(shè)計(jì)專項(xiàng)資質(zhì)進(jìn)行具體的要求,包括其以前的智能化設(shè)計(jì)業(yè)績(jī)、設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)、設(shè)計(jì)單位的財(cái)務(wù)狀況等。
2.設(shè)計(jì)單位的選擇。通過(guò)綜合考察設(shè)計(jì)投標(biāo)單位的資質(zhì),監(jiān)理工程師應(yīng)該協(xié)助業(yè)主選擇合適的設(shè)計(jì)單位。所選擇的單位必須符合《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建設(shè)工程勘察和設(shè)計(jì)單位資質(zhì)管理規(guī)定》、《建設(shè)工程勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)管理規(guī)定》、《建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)管理暫行規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)勘察設(shè)計(jì)市場(chǎng)準(zhǔn)入管理的補(bǔ)充通知》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,持有合法的相應(yīng)等級(jí)的資質(zhì)證書,證書等級(jí)許可的范圍包括本工程。建筑智能化系統(tǒng)由于其復(fù)雜性、先進(jìn)性的特點(diǎn)決定其設(shè)計(jì)工作必須由具有甲級(jí)設(shè)計(jì)資格或?qū)m?xiàng)設(shè)計(jì)資格的設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)來(lái)承擔(dān),設(shè)計(jì)單位必須對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的設(shè)計(jì)工作進(jìn)行深入的指導(dǎo)。同樣,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商和子系統(tǒng)集成商也必須具有住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部頒發(fā)的專項(xiàng)設(shè)計(jì)證書,才可在規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)的建筑智能化工程設(shè)計(jì)工作。
3.工程設(shè)計(jì)合同的簽訂。工程設(shè)計(jì)合同的簽訂是監(jiān)理過(guò)程最重要的環(huán)節(jié)之一,合同必須對(duì)建筑智能化系統(tǒng)工程的概況進(jìn)行介紹,說(shuō)明設(shè)計(jì)依據(jù),詳細(xì)介紹所采用的標(biāo)準(zhǔn)、智能化系統(tǒng)各子項(xiàng)的名稱、規(guī)模等,同時(shí)還要對(duì)投資進(jìn)行估算。監(jiān)理工程師在業(yè)主與設(shè)計(jì)單位進(jìn)行合同談判和簽訂時(shí),必須從旁協(xié)助和督促,并確定建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)合同應(yīng)包含工程概況、設(shè)計(jì)依據(jù)、采用標(biāo)準(zhǔn)、智能化各子項(xiàng)名稱、規(guī)模、設(shè)計(jì)文件交付時(shí)間及份數(shù)、設(shè)計(jì)費(fèi)數(shù)額及支付方式、雙方責(zé)任等內(nèi)容。
4.審查和評(píng)選設(shè)計(jì)方案。在該階段,監(jiān)理工程師應(yīng)該根據(jù)合同中規(guī)定的內(nèi)容監(jiān)理設(shè)計(jì)方案的設(shè)計(jì)進(jìn)度,審查設(shè)計(jì)方案的質(zhì)量,保證設(shè)計(jì)方案與合同規(guī)定相符,如用戶提出的修改意見(jiàn),監(jiān)理設(shè)計(jì)單位進(jìn)行方案優(yōu)化。
5.監(jiān)督管理設(shè)計(jì)合同的實(shí)施。在整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程,監(jiān)理工程師都應(yīng)該對(duì)方案設(shè)計(jì)的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理,并提供相應(yīng)的咨詢服務(wù)。方案完成后,還要督促業(yè)主按合同規(guī)定的內(nèi)容支付設(shè)計(jì)費(fèi),使業(yè)主和設(shè)計(jì)單位的合法權(quán)益都能能到保障。監(jiān)理工程師還應(yīng)協(xié)調(diào)好建筑設(shè)計(jì)師和智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系,使建筑技術(shù)、建筑藝術(shù)和智能化技術(shù)之間完美地結(jié)合起來(lái),形成統(tǒng)一的、有機(jī)的、協(xié)調(diào)的整體。
在建筑工程施工期間,工程的施工質(zhì)量是建設(shè)的關(guān)鍵,只有將其提高了,施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益才會(huì)得到提高,人們生產(chǎn)生活的質(zhì)量水平才會(huì)得到提升。同時(shí),也只有用優(yōu)異的施工質(zhì)量來(lái)武裝自己,工程建設(shè)企業(yè)才能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席生存發(fā)展之地。但值得擔(dān)憂的是,在當(dāng)前階段的工程建設(shè)中,還存在一些不容忽視的管理上的缺陷。針對(duì)這些問(wèn)題,建筑工程施工企業(yè)要樹(shù)立起正確的思想認(rèn)識(shí),不斷拓展管理方法創(chuàng)新渠道,要勇于打破傳統(tǒng)管理模式,多加應(yīng)用智能化技術(shù),在不斷的建設(shè)實(shí)踐中推動(dòng)工程建設(shè)發(fā)展。
1建筑工程項(xiàng)目管理方法的現(xiàn)狀分析
1.1智能化水平低
在一些建筑企業(yè)中,從整體上來(lái)說(shuō)其信息化和智能化的水平是比較低的,雖然在工程項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理和施工管理過(guò)程中管理人員都運(yùn)用了一些智能軟件,但是各業(yè)務(wù)單元之間大多是分散的、孤立的,系數(shù)間的數(shù)據(jù)信息得不到有效的溝通與分享,而且系統(tǒng)的擴(kuò)展性也比較差,這些造成智能化技術(shù)很難為建筑企業(yè)的管理決策工作提供必要的綜合、全面的信息數(shù)據(jù)。
1.2管理信息缺乏條理
在建筑工程項(xiàng)目管理中,由于項(xiàng)目多、資金分散、地域分布不集中等特征突出,這使得項(xiàng)目管理的條理性比較差,在收集與處理項(xiàng)目施工信息、財(cái)務(wù)信息等工作時(shí)缺少時(shí)效性。此外,相關(guān)項(xiàng)目管理工作沒(méi)有得到真正的落實(shí),大多都是表面工作,這造成數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和詳細(xì)性不高,影響了項(xiàng)目決策工作的進(jìn)行,比如:在預(yù)算管理過(guò)程中,由于重編制、輕執(zhí)行,這造成在工程項(xiàng)目的成本管理過(guò)程中不能得到預(yù)算信息很好的指導(dǎo)。
1.3管理手段落后
管理手段的落后主要表現(xiàn)在以下方面:項(xiàng)目管理信息化和智能化水平不高、智能化的工具軟件沒(méi)有得到很好的使用。這些管理手段的短板不利于項(xiàng)目信息工作的有效開(kāi)展,特別是在信息的收集、記錄、整理、保存以及傳遞等方面,滿足不了項(xiàng)目管理對(duì)信息準(zhǔn)確性和及時(shí)性的要求,這使得在管理過(guò)程中不能對(duì)各部門間的數(shù)據(jù)進(jìn)行及時(shí)的整理和分享,阻礙了業(yè)務(wù)處理流程化的發(fā)展。
2建筑工程管理過(guò)程中存在的主要問(wèn)題
2.1建筑工程管理過(guò)程中建筑質(zhì)量管理達(dá)不到要求
在當(dāng)前的發(fā)展階段,工程建設(shè)質(zhì)量達(dá)不到規(guī)范要求水準(zhǔn),同時(shí)也不能順利與國(guó)際水平接軌,因?yàn)橘|(zhì)量的問(wèn)題,建筑物的使用年限普遍不高。在工程建設(shè)質(zhì)量管理方面,存在的問(wèn)題主要有以下兩點(diǎn):一方面,在工程建設(shè)施工期間,相關(guān)管理負(fù)責(zé)人沒(méi)有將監(jiān)督管理工作落實(shí),質(zhì)量監(jiān)管不嚴(yán)格,相關(guān)質(zhì)量監(jiān)管制度還不夠健全,工作職責(zé)也沒(méi)有進(jìn)行明確的分配。所以在實(shí)際監(jiān)管工作中不能進(jìn)行有效的合乎標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理,這就降低了建筑工程施工人員的質(zhì)量安全意識(shí),嚴(yán)重影響了建筑工程質(zhì)量的提高;另一方面,在建筑工程施工過(guò)程中,管理人員過(guò)于看重工程的施工進(jìn)度,而將工程的質(zhì)量問(wèn)題忽略了。在施工中隨意變更施工方案計(jì)劃,嚴(yán)重忽視了建設(shè)中工程自身規(guī)律,只是單方面地控制建筑工程的施工成本造價(jià),過(guò)分追求工程建設(shè)中的經(jīng)濟(jì)效益。在進(jìn)行建筑施工材料選購(gòu)時(shí),選購(gòu)工作的流程不符合要求,則會(huì)出現(xiàn)建筑材料不合格的情況,這就從整體上使建筑工程的質(zhì)量降低了,減少了建筑物的使用壽命。
2.2建筑工程管理過(guò)程中安全管理不到位
安全問(wèn)題是建筑工程施工過(guò)程中的核心問(wèn)題,它在施工中受到非常高的重視。但是,安全事故仍然頻頻出現(xiàn),給施工人員的安全帶來(lái)了很大的威脅,同時(shí)也給施工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益造成了極大的負(fù)面影響。在建筑工程施工過(guò)程中,缺乏完備的管理機(jī)制進(jìn)行施工管理指導(dǎo),工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)安全操作的行為標(biāo)準(zhǔn)得不到嚴(yán)格實(shí)施,這給工程施工帶來(lái)嚴(yán)重的安全隱患。工程建設(shè)人員沒(méi)有樹(shù)立正確的安全防護(hù)意識(shí),相關(guān)管理人員也沒(méi)有做好安全防護(hù)宣傳工作,從而降低了安全管理工作的效果。
2.3建筑工程管理過(guò)程中成本管理跟不上實(shí)際需求發(fā)展
在工程建設(shè)中,獲取巨大的經(jīng)濟(jì)效益是建筑企業(yè)的重要目標(biāo),但是在具體施工環(huán)節(jié)中,浪費(fèi)情況常常出現(xiàn),這直接就造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的損失。例如在建筑工程施工中,施工人員沒(méi)有很好的成本思想意識(shí),材料浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重,施工計(jì)劃變更頻繁,也會(huì)增加建筑工程的施工成本。成本管理方式跟不上時(shí)展,普遍缺乏成本管理創(chuàng)新性思維,不能進(jìn)行有效的科學(xué)優(yōu)化資源配置。另外,一些建筑企業(yè)單方面為了減少建設(shè)費(fèi)用的支出,在進(jìn)行招投標(biāo)時(shí)不依據(jù)現(xiàn)實(shí)情況,任意壓低工程報(bào)價(jià),在建設(shè)中偷工減料。這樣做降低了建設(shè)成本,但是這會(huì)嚴(yán)重降低工程的建設(shè)質(zhì)量,不利于建筑工程施工企業(yè)整體利益的提升。
3建筑工程管理方法的具體分析
3.1在建筑工程管理中要加強(qiáng)技術(shù)的培訓(xùn)與監(jiān)督
在工程建設(shè)施工中,作業(yè)時(shí)會(huì)涉及到許多專業(yè)的建筑技術(shù),保證建筑工程建設(shè)能夠在規(guī)范化的施工技術(shù)和技術(shù)準(zhǔn)則基礎(chǔ)上進(jìn)行是工程管理中的一大重要任務(wù)。第一,加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)相關(guān)人員進(jìn)行施工技術(shù)的教育培訓(xùn),積極借鑒吸收最新技術(shù)成果,并借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),更好地推動(dòng)工程建設(shè)工作的發(fā)展;第二,在進(jìn)行施工技術(shù)的操作中,要嚴(yán)格按照建筑工程的相關(guān)要求規(guī)范,一旦發(fā)現(xiàn)有不符合規(guī)范的操作,則要進(jìn)行警告,并對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教育,使其樹(shù)立起嚴(yán)格的施工思想意識(shí);第三,加強(qiáng)對(duì)施工技術(shù)的監(jiān)督管理,主要包括對(duì)建筑工程施工設(shè)計(jì)技術(shù)、建筑工程的成本預(yù)算制定、施工過(guò)程中的技術(shù)規(guī)范以及建筑工程驗(yàn)收階段的驗(yàn)收測(cè)評(píng)技術(shù)等。
3.2在建筑工程管理中要增強(qiáng)對(duì)工作人員的安全管理
為了提高工作人員的安全意識(shí),施工企業(yè)要定期進(jìn)行安全知識(shí)講座的教育培訓(xùn)活動(dòng),并采取相關(guān)措施鼓勵(lì)管理人員和技術(shù)操作人員積極參與,加大安全操作流程的學(xué)習(xí),不斷提高施工人員的安全技術(shù)操作水平。對(duì)于施工中安全系數(shù)要求比較高且難度相對(duì)較大的工作,需要有豐富經(jīng)驗(yàn)且素質(zhì)較高的技術(shù)人員進(jìn)行。對(duì)于一般性質(zhì)的工作,則要做好安全施工防范工作,熟悉工程現(xiàn)場(chǎng)的施工環(huán)境,保障人身的安全。在施工中還要嚴(yán)格要求施工人員的施工行為,使其符合施工標(biāo)準(zhǔn)要求,從而最大程度降低安全事故的出現(xiàn)。
3.3在建筑工程管理中要做好材料設(shè)備的控制管理
在建筑工程管理中,為了能達(dá)到控制成本的目的,就要把好材料選購(gòu)關(guān)。在進(jìn)行材料選購(gòu)時(shí),一定要提前選派專職人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,盡可能選擇那些口碑好、質(zhì)量高的廠家。另外,還要對(duì)生產(chǎn)商的相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)證明進(jìn)行嚴(yán)格檢查,對(duì)基礎(chǔ)安全性設(shè)施,則要進(jìn)行取樣復(fù)試檢測(cè),保障質(zhì)量的合格。在裝配設(shè)備的時(shí)候,要嚴(yán)格按照說(shuō)明書上的要求進(jìn)行,對(duì)于因材料設(shè)備不合格而產(chǎn)生的建筑工程事故問(wèn)題,要嚴(yán)肅處理,追究相關(guān)人員的責(zé)任。
4建筑工程智能化技術(shù)的應(yīng)用
4.1建筑工程中全方位智能化監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用
為了保障工程建設(shè)能夠順利進(jìn)行,那么就要在施工過(guò)程中對(duì)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施做好監(jiān)管工作,大力推廣使用建筑工程全方位智能化監(jiān)控系統(tǒng),從而提升監(jiān)督管理工作的效率。該系統(tǒng)監(jiān)控內(nèi)容范圍比較廣,包括建筑工程照明系統(tǒng)、建筑給排水系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)以及熱交換系統(tǒng)等,可以對(duì)公共照明、給排水、冷凍以及熱交換等設(shè)備設(shè)施進(jìn)行集中監(jiān)管,這樣就提高了監(jiān)管的效率,推動(dòng)了工程建設(shè)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
4.2建筑工程中智能化信息管理系統(tǒng)的應(yīng)用
在工程建設(shè)中,信息管理也有著不可替代的地位,智能化信息管理系統(tǒng)可以提高信息處理的精準(zhǔn)性和及時(shí)性,有利于對(duì)相關(guān)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性、科學(xué)性、統(tǒng)一性分析管理。建筑工程信息系統(tǒng)管理的智能化,可以采集工程施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的信息數(shù)據(jù),并進(jìn)行匯總整理,按照內(nèi)容建成智能化獨(dú)立信息檔案,最終建立起系統(tǒng)性的建筑工程信息資料庫(kù),為今后的工作提供相關(guān)的資料參考。
4.3建筑工程中智能化消防安全自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)的應(yīng)用
在建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)中,消防設(shè)施將直接關(guān)系到工程建設(shè)施工的安全。在建筑工程智能化消防安全自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)在應(yīng)用過(guò)程中,可以根據(jù)建筑工程的具體需求,把相關(guān)消防設(shè)備實(shí)施統(tǒng)一連接起來(lái),并進(jìn)行系統(tǒng)性控制管理。這個(gè)系統(tǒng)主要由智能化自動(dòng)報(bào)警、安全疏導(dǎo)、智能化滅火以及建筑工程消防檔案智能化采集等部分組成。這個(gè)系統(tǒng)可以對(duì)火災(zāi)以及可燃?xì)怏w進(jìn)行準(zhǔn)確的探測(cè),從而加大保證了工程施工場(chǎng)地的安全,促進(jìn)了工程管理水平的提高。
5結(jié)語(yǔ)
綜上所述,要想提高建筑工程管理工作水平,那么就要不斷創(chuàng)新管理模式,加大智能化技術(shù)的運(yùn)用。隨著時(shí)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)建筑工程建設(shè)的要求會(huì)不斷提高,建筑工程施工企業(yè)也要跟上新時(shí)期的發(fā)展步伐,要善于打破傳統(tǒng)管理方法的束縛,從而開(kāi)啟嶄新的管理方法應(yīng)用時(shí)代,并借助智能化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在結(jié)合現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的基礎(chǔ)上,不斷促進(jìn)工程管理工作的智能化、規(guī)范化發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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電子設(shè)備的更新?lián)Q代使電子產(chǎn)品的性能不斷提升,為景區(qū)智能化提供了技術(shù)保證。近年來(lái)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的生活水平也逐漸提升,在滿足物質(zhì)生活基礎(chǔ)上,越來(lái)越多的人選擇旅游來(lái)豐富自身生活。人們?cè)诔鲇螘r(shí)更注重從網(wǎng)絡(luò)上獲取景區(qū)信息,因此為了全方面的提升游客的滿意程度,在景區(qū)建設(shè)中必須利用新型科學(xué)技術(shù)構(gòu)建智能化景區(qū),以達(dá)到提升消費(fèi)者滿意度的目的。
一、在景區(qū)應(yīng)用智能化技術(shù)的作用
智能化技術(shù)在景區(qū)應(yīng)用中有不可忽視的作用,不僅完善景區(qū)內(nèi)部管理程序,更提升了游客的滿意度,為景區(qū)贏得了更多的經(jīng)濟(jì)效益。以下將對(duì)智能化技術(shù)在景區(qū)建設(shè)中的作用進(jìn)行深入的探究。
1.提升管理效率
由于信息系統(tǒng)本身具有固定式的強(qiáng)制性的特點(diǎn),在流程控制方面缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,兩者之間沒(méi)有形成統(tǒng)一的管理理念,導(dǎo)致管理體系漏洞百出。將智能化技術(shù)應(yīng)用在景區(qū)建設(shè)中,改變了流程不規(guī)范,管理效率低的現(xiàn)狀。將智能化技術(shù)應(yīng)用到管理中,有助于完善管理體系,優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程,從而形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化的體系,使標(biāo)準(zhǔn)體系在景區(qū)的日常經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)中得到有效的執(zhí)行。
2.增強(qiáng)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力
旅游產(chǎn)品具有無(wú)形性,在旅游市場(chǎng)中,流動(dòng)的不是旅游產(chǎn)品而是旅游者,如何吸引游客的注意力是景區(qū)發(fā)展的關(guān)鍵。在景區(qū)應(yīng)用智能化系統(tǒng),建立屬于自己的門戶網(wǎng)站,在門戶網(wǎng)上刊登景區(qū)的基本信息,為游客提供便利的信息獲取渠道,保證游客在進(jìn)去景區(qū)內(nèi)就會(huì)對(duì)景區(qū)的整體概況有大致的了解,不至于游玩過(guò)程中出現(xiàn)暈頭轉(zhuǎn)向的情況。 全方位的宣傳景區(qū),可以有效提升景區(qū)形象,增強(qiáng)景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,從而激發(fā)游客的旅游欲望。
3.提升資源配置效率
我國(guó)旅游資源分布廣,資源類型呈現(xiàn)多元化趨勢(shì),通過(guò)構(gòu)建智能化系統(tǒng),對(duì)資源實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)測(cè),及時(shí)更新相關(guān)資源信息,從而達(dá)到保護(hù)資源的作用。其次景區(qū)作為旅游業(yè)的重要組成部分,必須與產(chǎn)業(yè)鏈上的其他部門保持聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)信息資源的暢通性,智能化景區(qū)建設(shè)有助于景區(qū)第一時(shí)間掌握游客的出行和消費(fèi)方向,合理安排景區(qū)接待能力,通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈的信息提供統(tǒng)一的游客服務(wù)窗口,從而提升景區(qū)資源的配置效率。
二、如何將智能化應(yīng)用在景區(qū)建設(shè)中
針對(duì)智能化技術(shù)在景區(qū)建設(shè)中有重要的作用,為了將景區(qū)建設(shè)提升到新的高度,必須創(chuàng)新發(fā)展理念,將智能化技術(shù)應(yīng)用到景區(qū)建設(shè)中,提升景區(qū)的整體實(shí)力。
1.建立資源監(jiān)管評(píng)價(jià)體系
為了保證景區(qū)資源的可持續(xù)發(fā)展,可建立完善的資源監(jiān)管評(píng)價(jià)體系,對(duì)景區(qū)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。在景區(qū)各個(gè)角落安裝監(jiān)控器,對(duì)游客的行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。其次構(gòu)建安全防護(hù)體系,在進(jìn)行監(jiān)控的同時(shí),提供環(huán)境要素的監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)功能,為景區(qū)管理提供數(shù)據(jù)分析顯示功能和輔助決策工具。資源監(jiān)管體系也是全景展示,消費(fèi)者行為調(diào)度等功能的技術(shù)基礎(chǔ)。
2.建立智能化管理系統(tǒng)
智能化管理系統(tǒng)是景區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施,通過(guò)構(gòu)建操作平臺(tái),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的資源進(jìn)行有效整合。利用現(xiàn)代信息技術(shù)的人機(jī)結(jié)構(gòu)管理系統(tǒng),將全景監(jiān)控、售票管理聯(lián)合在一起。通過(guò)對(duì)景區(qū)資源綜合業(yè)務(wù)的存儲(chǔ)和管理,實(shí)現(xiàn)景區(qū)財(cái)務(wù)管理、服務(wù)管理和產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)調(diào)管理。最大限度擴(kuò)展景區(qū)的旅游市場(chǎng)及產(chǎn)品的附加值,提升服務(wù)質(zhì)量。智能化系統(tǒng)主要包括RF售票、多媒體信息展示、GPS車輛調(diào)動(dòng),LED等大屏指揮系統(tǒng),通過(guò)智能化系統(tǒng)的整合,實(shí)現(xiàn)對(duì)景區(qū)的全景監(jiān)測(cè)。
3.建立游客服務(wù)管理系統(tǒng)
為了給游客提供更多的便捷服務(wù),必須開(kāi)啟一種新的游客管理模式,利用空間技術(shù)與景區(qū)各類業(yè)務(wù)在同一數(shù)據(jù)平臺(tái)上的融合,創(chuàng)建相應(yīng)的旅游管理系統(tǒng)??梢酝ㄟ^(guò)線上預(yù)售系統(tǒng)建立客戶管理數(shù)據(jù)庫(kù),讓顧客參與到旅游產(chǎn)品、服務(wù)生產(chǎn)和銷售過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的自主管理,客戶可以通過(guò)電子系統(tǒng)自主修改資料或取消預(yù)訂旅游行程。根據(jù)游客的需求,為游客提供免費(fèi)的小型智能設(shè)備如POA,進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)感應(yīng)的多媒體解說(shuō)。利用GPS技術(shù)對(duì)景區(qū)內(nèi)的游客實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控,。智能控制參觀人數(shù),主動(dòng)為消費(fèi)者提供道路基本信息。當(dāng)游客在景區(qū)突然遇到困難時(shí),主動(dòng)為游客提供安全服務(wù),最大限度減少損失。
4.構(gòu)建信息化服務(wù)系統(tǒng)
利用全景地理位置技術(shù)構(gòu)建的智能化景區(qū),從不角度提供與景區(qū)相關(guān)的虛擬旅游產(chǎn)品,游客可通過(guò)相關(guān)智能設(shè)備,了解各類難以接觸的珍貴文物,滿足游客的好奇心。充分發(fā)揮各類專業(yè)人才的想象力,創(chuàng)建人人類無(wú)法感知的旅游空間,各種新型技術(shù)可作為商品進(jìn)入景區(qū),例如智能化機(jī)器人作為導(dǎo)游為游客提供景區(qū)基本資料,提供相應(yīng)的餐飲服務(wù)。 其次可通過(guò)再現(xiàn)不存在的景觀,激發(fā)游客的懷舊心理。各種新型信息系統(tǒng)的應(yīng)用滿足游客好奇心的同時(shí),增強(qiáng)了游客的認(rèn)同感。
結(jié)束語(yǔ)
在景區(qū)應(yīng)用智能化技術(shù)不僅滿足了廣大游客的需求,為大家提供便利,更提升了景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力。在信息化技術(shù)的沖擊下,景區(qū)建設(shè)要想取得進(jìn)步,必須完善相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),將智能化技術(shù)應(yīng)用到實(shí)踐中。從景區(qū)的整體出發(fā),將各個(gè)部門有機(jī)整合起來(lái),將智能化建設(shè)應(yīng)用到售票、監(jiān)測(cè)、監(jiān)督中,達(dá)到時(shí)刻掌握游客取向的目的,為游客提供更多的便捷服務(wù)。以技術(shù)創(chuàng)新不斷推動(dòng)管理體制、運(yùn)營(yíng)機(jī)制的完善,以科學(xué)管理推動(dòng)旅游的可持續(xù)發(fā)展
參考文獻(xiàn)
[1]羅彥,蔣淑君.數(shù)字時(shí)代的文化基因重組一我國(guó)文化遺產(chǎn)數(shù)字化現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展[J]. 區(qū)域經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展,2011(06):100-102
隨著城市化進(jìn)程的逐漸加快,我國(guó)的智能化小區(qū)建設(shè)取得了飛速的發(fā)展。在近幾年,智能化小區(qū)的建設(shè)已經(jīng)得到了很大進(jìn)步,并且在我國(guó)有些地區(qū)已經(jīng)出現(xiàn)了具有高科技和現(xiàn)實(shí)意義的智能化小區(qū),而且達(dá)到了國(guó)際水平。建設(shè)智能化小區(qū)是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),智能化小區(qū)的建設(shè)已經(jīng)受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。
1.智能化小區(qū)含義分析
一般來(lái)講,智能化小區(qū)主要是應(yīng)用當(dāng)前的建筑技術(shù)及其計(jì)算機(jī)、電子通信、控制等高新技術(shù),將物業(yè)管理、通信、安防等系統(tǒng)集成在一起,并且通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處,為小區(qū)的住戶提供一個(gè)較為舒適、安全、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境。
2.智能化住宅小區(qū)的組成
目前,我國(guó)住宅的智能化和網(wǎng)絡(luò)化已經(jīng)成為了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。事實(shí)上,小區(qū)智能化是一項(xiàng)既復(fù)雜綜合性又強(qiáng)的工程,因此,需要從功能、性能、成本、技術(shù)等方面綜合考慮?,F(xiàn)如今,智能化的住宅區(qū)主要有防范系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三大部分組合而成,但是,還有幾十個(gè)子系統(tǒng)控制,將住宅小區(qū)變得更加智能。并對(duì)智能化的環(huán)境進(jìn)行智能化的控制,無(wú)論你走到哪里,都能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)相連接,方便人們了解住宅區(qū)的環(huán)境、設(shè)施等內(nèi)容,這樣一來(lái),你可以不用走出家門就可以對(duì)社會(huì)的信息了如指掌。
3.目前智能化小區(qū)存在的問(wèn)題
在上世紀(jì)末,我國(guó)就已經(jīng)提出了智能化小區(qū)住宅的理念,經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,智能化小區(qū)才真正發(fā)展起來(lái)。然而,和西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比,我國(guó)住宅區(qū)智能化小區(qū)建設(shè)發(fā)展相對(duì)較晚,人們對(duì)智能化的認(rèn)識(shí)并不夠深入,對(duì)新技術(shù)的開(kāi)發(fā)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
在當(dāng)今社會(huì),由于各地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在較大的差異,使智能化小區(qū)的建設(shè)受到一定的影響。目前大多數(shù)住宅區(qū)的建設(shè)科技含量處于很低的水平,人們所說(shuō)的“智能化”算是一種炒作行為。特別是在住宅區(qū)設(shè)計(jì)過(guò)程中,過(guò)于追求現(xiàn)代智能化系統(tǒng)的應(yīng)用,然而卻將我國(guó)的基本國(guó)情與實(shí)際的生活水平忽略了,很多建筑都超出用戶的功能要求。但是,有些建設(shè)單位將智能化的使用看成是額外支出,只重視建筑成本的控制,使智能系統(tǒng)成了擺設(shè)。我國(guó)智能化小區(qū)的發(fā)展處于初級(jí)發(fā)展階段,尤其是我國(guó)西部地區(qū),人們的購(gòu)買力是有限的。所以,我國(guó)相關(guān)管理部門要對(duì)小區(qū)智能化費(fèi)用作出合理的調(diào)整,并作出正確的引導(dǎo)。
對(duì)住宅設(shè)計(jì)最重要的就是舒適程度,應(yīng)該在設(shè)計(jì)方面多努力,所以,對(duì)社區(qū)的管理與服務(wù)的智能化管理是建筑智能化的重點(diǎn)內(nèi)容。然而,大多數(shù)小區(qū)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)住宅區(qū)的安全防范,在小區(qū)內(nèi)安裝了很多攝像頭,但是,住宅區(qū)的用戶認(rèn)為自己的隱私?jīng)]有得到他人的尊重。
現(xiàn)階段的智能化小區(qū)建設(shè)是將和人們生活有關(guān)的事情相結(jié)合,由一個(gè)統(tǒng)一的智能化系統(tǒng)加以管理,必然和傳統(tǒng)的行業(yè)管理存在一些難以解決的問(wèn)題。例如:建設(shè)智能化的小區(qū)是為了實(shí)現(xiàn)“三網(wǎng)合一”,也就是說(shuō)將通訊網(wǎng)、電視網(wǎng)、信息網(wǎng)絡(luò)有效的結(jié)合在一起,提供更高層次、高質(zhì)量的服務(wù)。但是,這些需要和傳統(tǒng)行業(yè)部門協(xié)商,并得到認(rèn)可才可以實(shí)現(xiàn)。
4.未來(lái)小區(qū)智能化發(fā)展的方向
4.1家庭智能管理
現(xiàn)如今,住宅區(qū)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)水、電、煤氣暖氣等的智能管理,并通過(guò)電子數(shù)字化,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)計(jì)量和收費(fèi)等服務(wù)功能。在出現(xiàn)火災(zāi)等情況可以自動(dòng)報(bào)警,在建筑設(shè)計(jì)時(shí)可以安置一些緊急報(bào)警系統(tǒng)、攝像頭、可視對(duì)講裝置等,加強(qiáng)住宅區(qū)安全防范管理,從而進(jìn)行集中統(tǒng)一的管理,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控。
4.2電子信息通信功能
住宅區(qū)的智能化建設(shè)通過(guò)高速寬帶光纖網(wǎng)接入,各個(gè)系統(tǒng)與家用管理器由總線借口和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接在一起,這樣一來(lái),可以進(jìn)行通話、上網(wǎng)等??傮w說(shuō)來(lái),小區(qū)智能化建設(shè)的核心就是通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及電子信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
4.3物業(yè)管理功能
物業(yè)管理內(nèi)容包含的內(nèi)容較多,例如:財(cái)務(wù)管理、收費(fèi)管理、信息管理、維護(hù)管理等內(nèi)容。然而,主要功能有對(duì)停車場(chǎng)、報(bào)修、維修等進(jìn)行統(tǒng)一管理。而且需要在住宅區(qū)系統(tǒng)中錄入一些必要的信息,例如:投訴人資料、內(nèi)容等,物業(yè)報(bào)修功能涉及到用戶以及房產(chǎn)相關(guān)信息的管理。在物業(yè)管理系統(tǒng)中,不僅存有住宅區(qū)用戶的基本信息,同時(shí)又有具體查詢情況的記錄。
4.4實(shí)現(xiàn)小區(qū)總線制
小區(qū)總線制指的是在住宅區(qū)建立局域網(wǎng),同時(shí)將很多個(gè)子系統(tǒng)都連接在一起進(jìn)行集中管理,進(jìn)而又將局域網(wǎng)和公共網(wǎng)絡(luò)相連接。住宅區(qū)的整體布線設(shè)置要在充分考慮到每一個(gè)子系統(tǒng)的需求的基礎(chǔ)之上,將系統(tǒng)的總線資源得到合理的利用,把數(shù)據(jù)通訊、報(bào)警、設(shè)備管理等各種傳輸信號(hào)集中統(tǒng)一放到總線上進(jìn)行管理。這樣一來(lái),不僅大量減少了住宅區(qū)的布線,而且也會(huì)大大降低投資成本。
總之,住宅區(qū)的智能化建設(shè)涉及到很多方面的內(nèi)容,但是,最主要的還是應(yīng)用了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)、控制技術(shù)等的實(shí)現(xiàn)是由控制系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)等完成的。由此看來(lái),小區(qū)的智能化需要進(jìn)行集中、統(tǒng)一的管理,同時(shí)還要為住宅用戶提供更加舒適、方便、健康的生活空間。
5.結(jié)束語(yǔ)
總體說(shuō)來(lái),現(xiàn)如今,人們更多的關(guān)注放到信息服務(wù)、物業(yè)管理等方面,因此,就需要將傳統(tǒng)的住宅區(qū)狀況加以改變,使用最新的手段來(lái)獲得更多的功能。住宅區(qū)正朝著智能化的方向發(fā)展。我國(guó)住宅區(qū)的智能化還處在初級(jí)發(fā)展階段,一方面,還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)智能化住宅區(qū)需要建立在國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與人們的綜合素質(zhì)的提高,如果這些方面得到了完善,人們將能夠更加方便的使用,使物有所值;另一方面,住宅區(qū)智能化的實(shí)現(xiàn),需要政府和相關(guān)部門的大力支持,同時(shí)還要制定一些相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)行統(tǒng)一管理。所以,我國(guó)要真正實(shí)現(xiàn)住宅區(qū)的智能化,還需要很長(zhǎng)一段時(shí)間的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】
[1]戴彤.淺談智能化小區(qū)綜合布線設(shè)計(jì)[J].中國(guó)房地產(chǎn)業(yè),2011,(9).
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 21. 023
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1 人工智能和商業(yè)智能
2016年AlphaGo戰(zhàn)勝人類棋手的比賽,讓世人再次關(guān)注人工智能。在會(huì)計(jì)領(lǐng)域關(guān)于智能的研究由來(lái)已久。在業(yè)界已有服務(wù)提供商宣布提供智能化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(Intelligent Accounting Information System,IAIS),學(xué)術(shù)界也有很多關(guān)于財(cái)務(wù)智能的研究。本文在總結(jié)已有研究的基礎(chǔ)上,基于小企業(yè)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單、流程清晰、會(huì)計(jì)處理簡(jiǎn)便的特點(diǎn),提出構(gòu)建面向小企業(yè)的IAIS的結(jié)構(gòu)體系,進(jìn)而為會(huì)計(jì)智能化發(fā)展提供借鑒。
1.1 人工智能和商業(yè)智能
人工智能(Aritificial Intelligence,AI)是計(jì)算機(jī)科學(xué)、控制論、信息論、神經(jīng)生理學(xué)、心理學(xué)、語(yǔ)言學(xué)、哲學(xué)等多種學(xué)科互相滲透的一門交叉學(xué)科。麻省理工的溫斯頓教授認(rèn)為:“人工智能就是研究如何使計(jì)算機(jī)去做過(guò)去只有人才能做的智能工作”。人工智能在專家咨詢系統(tǒng)、自然語(yǔ)言理解、數(shù)據(jù)庫(kù)智能檢索、博奕游戲和決策、自動(dòng)程序設(shè)計(jì)、人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)取得了巨大的成果。Gartner Group(1989)提出“商業(yè)智能”(Business Intelligence,BI)的概念,認(rèn)為商業(yè)智能是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息的過(guò)程,然后通過(guò)發(fā)現(xiàn)將信息轉(zhuǎn)化為知識(shí),是人工智能在商業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用。目前應(yīng)用在產(chǎn)品銷售管理、客戶管理管理、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣和異常信息管理等領(lǐng)域。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域商業(yè)智能主要應(yīng)用于財(cái)務(wù)分析和預(yù)警。
1.2 商業(yè)智能在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用
在會(huì)計(jì)工作確認(rèn)、計(jì)量和報(bào)告三個(gè)重要環(huán)節(jié)中,財(cái)務(wù)報(bào)告和數(shù)據(jù)分析是商業(yè)智能應(yīng)用最廣泛的領(lǐng)域。陳乃激(2007)將遺傳算法(GA)引入到財(cái)務(wù)分析中,研究指出遺傳算法在財(cái)務(wù)分析對(duì)帶約束的優(yōu)化問(wèn)題具有優(yōu)越性。曾月明等(2008)利用BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和支持向量機(jī)兩種智能方法對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表舞弊可能性進(jìn)行分析,結(jié)果顯示分析精度略高于傳統(tǒng)Logistic統(tǒng)計(jì)方法。葉煥倬等(2013)采用自適應(yīng)的貝葉斯網(wǎng)絡(luò)模型,結(jié)合遺傳算法建立智能預(yù)警模型,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)進(jìn)行預(yù)測(cè),取得較好的預(yù)測(cè)效果。以上研究將商業(yè)智能的相關(guān)方法引入到財(cái)務(wù)分析中,在分析基礎(chǔ)上做出預(yù)測(cè),豐富了財(cái)務(wù)分析的方法。通過(guò)和專家咨詢系統(tǒng)相結(jié)合成為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)分析相關(guān)模塊開(kāi)發(fā)的重要理論和方法依據(jù),成為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)智能分析的理論基礎(chǔ)。
會(huì)計(jì)核算智能化的研究則主要集中在如何實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)憑證的自動(dòng)編制。王文蓮、劉海穎(2008)指出根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)自動(dòng)編制會(huì)計(jì)記賬憑證,實(shí)質(zhì)是將會(huì)計(jì)職業(yè)判斷變?yōu)橛?jì)算機(jī)智能判斷,可以探索通過(guò)設(shè)置會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)判斷碼實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算智能化。劉鵬、王文蓮(2009)通過(guò)分析會(huì)計(jì)處理過(guò)程中需要職業(yè)判斷的節(jié)點(diǎn),對(duì)判斷進(jìn)行窮盡,給出判斷對(duì)應(yīng)的憑證類型,并設(shè)置相關(guān)的關(guān)鍵詞,通過(guò)判斷和關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)智能判斷自動(dòng)記賬。周元元、賈曉柏提出重塑會(huì)計(jì)流程,按照生產(chǎn)式系統(tǒng)原理,應(yīng)用人工智能技術(shù),通過(guò)事實(shí)庫(kù)、規(guī)則庫(kù)和推理機(jī)搭建動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)平臺(tái),通過(guò)“事件驅(qū)動(dòng)”實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化。以上研究分析企業(yè)經(jīng)濟(jì)及會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)特征,設(shè)置關(guān)鍵字或判斷碼,讓計(jì)算機(jī)智能判斷代替會(huì)計(jì)職業(yè)判斷,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的智能化。這些研究為會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)提供商提供了借鑒,目前會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)部分業(yè)務(wù)核算已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了智能化處理。
商業(yè)智能對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)(Accounting Information System,AIS)影響的研究也比較多,多數(shù)研究如何應(yīng)用商業(yè)智能優(yōu)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。彭江平(2005)提出財(cái)務(wù)智能的概念,探索建立財(cái)務(wù)智能分析模型。吳勝、張智光(2007)對(duì)比了應(yīng)用不同人工智能技術(shù)的財(cái)務(wù)軟件,指出在未來(lái)智能財(cái)務(wù)軟件的開(kāi)發(fā)中各種人工智能技術(shù)必將別融合使用。曾繁榮、張琦(2011)提出結(jié)合XBRL和商業(yè)智能進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)管、整合會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)。韓向東(2015)指出商業(yè)智能的功能特點(diǎn)吻合管理會(huì)計(jì)對(duì)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的要求,認(rèn)為應(yīng)該構(gòu)建基于商業(yè)智能的管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。研究表明商業(yè)智能對(duì)AIS的優(yōu)化發(fā)展有著重要的意義,各種探索為開(kāi)展IAIS建設(shè)提供了理論依據(jù)和借鑒。
一1.智能化系統(tǒng)施工過(guò)程的協(xié)調(diào)管理
建筑施工涉及到各種專業(yè),如智能化建筑的外形、使用功能、結(jié)構(gòu)形式、安全合理性等,無(wú)論在設(shè)計(jì),還是在施工方面的質(zhì)量,都必須得到很好的控制和保證。但各專業(yè)工程施工中的交叉配合與協(xié)調(diào)工作,經(jīng)常不盡如人意。到了工程施工的后期,由于這樣或那樣的問(wèn)題,往往出現(xiàn)返工,造成工程投資的極大浪費(fèi),影響工期,有的還會(huì)影響到建筑物的使用功能,嚴(yán)重的甚至有質(zhì)量問(wèn)題和安全隱患。工程施工中各專業(yè)的協(xié)調(diào)管理工作不僅很重要,同時(shí)也很必要。作為施工單位項(xiàng)目經(jīng)理,在施工過(guò)程中,應(yīng)與業(yè)主、土建總包、監(jiān)理、各主承包協(xié)調(diào),應(yīng)切實(shí)遵照業(yè)主所確定的小區(qū)智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案施工,保質(zhì)保量地執(zhí)行合同細(xì)則,并根據(jù)業(yè)主提出的變更通知,及時(shí)與總包、監(jiān)理、各主承包協(xié)調(diào)溝通,快速制定變更施工方案,同時(shí)遵守總包、監(jiān)理、土建等各承包商所制定的規(guī)章
2.建筑智能化工程的特點(diǎn):
(1)投資規(guī)模大。隨著智能化系統(tǒng)技術(shù)的快速發(fā)展,智能化系統(tǒng)占整個(gè)建筑工程總投資的比例越來(lái)越大.達(dá)到6% ~8% ,有的甚至超過(guò)10% ,所以現(xiàn)在單體建筑智能化系統(tǒng)造價(jià)達(dá)到1000萬(wàn)的項(xiàng)目屢見(jiàn)不鮮。
(2)涉及相關(guān)方多。工程實(shí)施過(guò)程中要和業(yè)主、監(jiān)理 設(shè)計(jì)、審計(jì) 質(zhì)檢、安監(jiān)等部門聯(lián)絡(luò).施工現(xiàn)場(chǎng)要和土建、機(jī)電 裝修等單位協(xié)調(diào)。
(3)系統(tǒng)門類多 集成要求高。目前智能化程度高的建筑一般有十幾個(gè)子系統(tǒng) 醫(yī)院、公檢法、體育、會(huì)展等建筑還有專用系統(tǒng)。
3 智能化工程實(shí)施的策劃
建筑智能化系統(tǒng)工程在我國(guó)已經(jīng)經(jīng)歷了2O多年的發(fā)展.在發(fā)展的初期,人們習(xí)慣把智能化納入lT行業(yè),我國(guó)最早的綜合布線規(guī)范由當(dāng)時(shí)的郵電部牽頭起草.相關(guān)的工程驗(yàn)收等管理職能也由郵電或通信管理部門承擔(dān)。那時(shí)的智能化工程公司大部分都是IT企業(yè),一般采用lT項(xiàng)目的管理辦法來(lái)管理建筑智能化工程。隨著智能化系統(tǒng)的飛速發(fā)展,工程建設(shè)的設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工 驗(yàn)收、結(jié)算等環(huán)節(jié)完全和建筑工程結(jié)合起來(lái)。主管部門已經(jīng)把建筑智能化工程完全納入工程建設(shè)管理范疇,住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部已經(jīng)出臺(tái)了關(guān)于建筑智能化工程的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、概預(yù)算等相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn) 大部分智能化承包商也是按照建筑工程的管理模式來(lái)管理智能化項(xiàng)目。所以 筆者認(rèn)為.智能化工程實(shí)施的策劃可以參照建筑工程管理的要素.從 人” 、 機(jī) 、 料”、 法 、
錢”等五個(gè)方面考慮。
3.1人力資源的配備
項(xiàng)目中標(biāo)后.要根據(jù)項(xiàng)目的規(guī)模、工期、系統(tǒng)的復(fù)雜程度、管理要求等方面因素組建相應(yīng)的項(xiàng)目部。項(xiàng)目部應(yīng)該包括項(xiàng)目經(jīng)理 技術(shù)工程師、施工員、安全員 質(zhì)檢員、預(yù)算員 資料員、材料采購(gòu)員等。如果項(xiàng)目規(guī)模不大,不一定需要每個(gè)崗位配置一人.可以兼任。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目部最重要的崗位,在進(jìn)行項(xiàng)目部人力資源策時(shí),需要對(duì)項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行仔細(xì)分析.對(duì)擬派項(xiàng)目經(jīng)理的資歷、專業(yè)技能等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。同時(shí),其它人員的配置要能在某些方面彌補(bǔ)項(xiàng)目經(jīng)理的不足,譬如項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)某一子系統(tǒng)不熟悉 那么項(xiàng)目部的其它人員中一定要有人熟悉。
其次是施工作業(yè)人員.目前大部分智能化工程項(xiàng)目采用勞務(wù)分包的方式,工程實(shí)施前要對(duì)勞務(wù)分包單位的資質(zhì),類似項(xiàng)目業(yè)績(jī) 施工作業(yè)單價(jià) 勞務(wù)費(fèi)用結(jié)算方法、以往項(xiàng)目合作情況等方面進(jìn)行考核。根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,制定各施工階段勞務(wù)作業(yè)人員進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃 特別是對(duì)帶班工長(zhǎng)和不同施工階段.如管線施工、設(shè)備安裝調(diào)試的施工人員的作業(yè)技能提出明確的要求。
3.2施工機(jī)械設(shè)備的組織
建筑智能化工程和土建工程不同 其施工機(jī)械相對(duì)簡(jiǎn)單,勞務(wù)分包單位一般配有常規(guī)的施工機(jī)械,作為工程承包單位需要考慮系統(tǒng)檢測(cè)設(shè)備,部分特殊項(xiàng)目如體育館。展覽館等需要考慮施工用腳手架.以上設(shè)備主要靠租賃解決。如果公司每年的施工量達(dá)到一定數(shù)量.可以考慮購(gòu)買部分檢測(cè)設(shè)備(如布線鏈路測(cè)試儀) 對(duì)于實(shí)施周期長(zhǎng)的大型項(xiàng)目可以考慮購(gòu)買腳手架.等工程完工后再賣掉.這種方法比租賃設(shè)備節(jié)約施工成本。
3.3 材料采購(gòu)的計(jì)劃
建筑智能化系統(tǒng)工程子系統(tǒng)多,各種材料五花Jkf-j 材料采購(gòu)計(jì)劃是否合理,對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施是否順利至關(guān)重要。筆者認(rèn)為,建筑智能化工程的材料可以分為三大類,第~類為系統(tǒng)設(shè)備.這類設(shè)備在合同中有明確的規(guī)格數(shù)量型號(hào)要求,如布線系統(tǒng)中的模塊、配線架,安防系統(tǒng)中的攝像機(jī)、矩陣.會(huì)議系統(tǒng)的話筒、音箱、功放等 第二類為通用材料,這類材料在合同中有規(guī)格數(shù)量要求.一般不規(guī)定品牌.如果規(guī)定了品牌就可以歸入上述第一類材料,如橋架 線管等第三類為輔助材料.這類材料在合同里面沒(méi)有具體體現(xiàn).卻是要完成施工作業(yè)必須具備的材料.如橋架橫擔(dān)、管道吊桿等。以上三類材料可以采取不同的采購(gòu)方法.第一類材料占整個(gè)工程成本的絕大部分.這部分材料一般在工程的后期使用,采購(gòu)部門要根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度 考慮公司內(nèi)部采購(gòu)流程的時(shí)間和設(shè)備訂貨周期(特別是進(jìn)口設(shè)備).第一類設(shè)備不宜過(guò)早到現(xiàn)場(chǎng),否則設(shè)備到現(xiàn)場(chǎng)后的堆放和保管難度很大.同時(shí)也會(huì)占用公司的周轉(zhuǎn)資金。第一類設(shè)備單價(jià)昂貴 采購(gòu)周期長(zhǎng).簽訂采購(gòu)合同前.采購(gòu)部門要和現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部確認(rèn)設(shè)備數(shù)量.型號(hào)是否有變更。第二類材料主要在工程施工前期使用 由于此類材料一般不規(guī)定品牌 而且材料單價(jià)低、體積大.所以此類材料可以考慮在工程所在地采購(gòu).減少運(yùn)費(fèi)支出.材料數(shù)量也可以根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)需要分批到場(chǎng).減少浪費(fèi)。采購(gòu)部門需要提前到工程所在地考察材料市場(chǎng).提前做好采購(gòu)準(zhǔn)備。如果該材料有指定品牌,就按照第~類材料的采購(gòu)辦
法實(shí)施。第二類材料中有些特殊情況.如非標(biāo)制作的操作臺(tái)、屏幕墻等 雖然沒(méi)有具體型號(hào)和規(guī)格 但此類設(shè)備需要和客戶確認(rèn)式樣和顏色.所以要提供效果圖和色板給客戶確認(rèn).防止設(shè)備運(yùn)到現(xiàn)場(chǎng)客戶不滿意退回的情況發(fā)生。第三類材料數(shù)量比較少 很難做出確切的采購(gòu)計(jì)劃.可以由項(xiàng)目部采購(gòu)或者委托勞務(wù)分包單位采購(gòu)。
3.4 項(xiàng)目技術(shù)管理
項(xiàng)目中標(biāo)后.承包單位要及時(shí)組織設(shè)計(jì)、工程人員結(jié)合施工現(xiàn)場(chǎng)情況對(duì)項(xiàng)目圖紙 設(shè)備清單進(jìn)行消化.投標(biāo)階段的技術(shù)工作的主要目的是使投標(biāo)文件符合招標(biāo)文件的要求.中標(biāo)后的技術(shù)工作要對(duì)項(xiàng)目的可實(shí)施性進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)系統(tǒng)配置中存在的問(wèn)題要仔細(xì)分析,對(duì)于技術(shù)和商務(wù)方面存在風(fēng)險(xiǎn)的地方,如不合理的配置和明細(xì)虧損的子項(xiàng),要提醒項(xiàng)目經(jīng)理做好準(zhǔn)備,找合適的時(shí)機(jī)變更.對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)后需要協(xié)調(diào)的重點(diǎn)和要點(diǎn)進(jìn)行交底。
3.5資金使用計(jì)劃
當(dāng)前工程施工都存在一定程度的墊資.如何提高資金的使用效率,對(duì)工程承包單位非常重要。所以,制定合理的項(xiàng)目資金使用計(jì)劃是工程實(shí)施策劃的一項(xiàng)重要工作。參照財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量表的定義.項(xiàng)目實(shí)施的人工、材料、機(jī)械等費(fèi)用視為現(xiàn)金流出 項(xiàng)目收款視為現(xiàn)金流入.我們可以參照施工進(jìn)度表和工程量清單制作單位工程的現(xiàn)金流量表。智能化工程的付款方式~般有按里程碑時(shí)間付款和按月形象進(jìn)度付款兩種。按里程碑時(shí)間付款一般分施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后、隱蔽工程驗(yàn)收合格、主要設(shè)備到場(chǎng)、竣工驗(yàn)收等幾個(gè)階段。按這種方式付款.則大部分工程款在主要設(shè)備進(jìn)場(chǎng)后支付,所以采購(gòu)部門在確定采購(gòu)時(shí)間和與設(shè)備供應(yīng)商談設(shè)備采購(gòu)賬期時(shí)盡量做到收款和付款同步.這樣就不會(huì)占用公司大量周轉(zhuǎn)資金。如果按月形象進(jìn)度付款,就要求現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部每月及時(shí)足額申報(bào)工作量 以減少公司墊資的壓力。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理與決策的依據(jù)。企業(yè)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍在不斷擴(kuò)大,企業(yè)管理需要在不斷深入,企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工具——財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的要求就越來(lái)越高。所謂財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱F-MIS),又稱財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng),是采用先進(jìn)的管理方法和現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理與財(cái)務(wù)管理一體化,對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行事前預(yù)測(cè),事中監(jiān)控和事后分析在內(nèi)的全過(guò)程處理,為企業(yè)的管理和決策提供信息的管理決策支持系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是企業(yè)信息系統(tǒng)的有機(jī)組成部分,與其他部門子系統(tǒng)交換傳遞信息,以適應(yīng)于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制和管理決策。
1 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀
目前,我國(guó)約70%左右的中小型企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)管理信息化。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)提高了財(cái)務(wù)管理水平,信息系統(tǒng)運(yùn)用電腦處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),提高了準(zhǔn)確性和時(shí)效性?,F(xiàn)有的系統(tǒng)可以利用對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)模型的運(yùn)算,把定性方法和定量方法有機(jī)的結(jié)合起來(lái),模擬經(jīng)費(fèi)運(yùn)行及變化規(guī)律,預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),優(yōu)選投資分配決策方案,為財(cái)務(wù)管理宏觀決策服務(wù)。電腦利用磁性介質(zhì)作為數(shù)據(jù)資料的儲(chǔ)存手段,保證了賬簿、表格內(nèi)容的統(tǒng)一,為財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)資料的加工儲(chǔ)存規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化提供了保證;網(wǎng)絡(luò)連接使得下級(jí)報(bào)表可以直接從網(wǎng)上傳到上級(jí),避免了中間繁瑣手段,也避免了口徑、方式、編號(hào)等的差異,從而促進(jìn)了財(cái)務(wù)正規(guī)化建設(shè)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在結(jié)構(gòu)上完全不同于單項(xiàng)核算軟件,避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,使得財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一致性得到了有效控制;它也不同于部門財(cái)務(wù)軟件,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理功能,實(shí)現(xiàn)了對(duì)物流過(guò)程各種業(yè)務(wù)的管理。同時(shí),財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)也存在一些問(wèn)題,比如國(guó)際與國(guó)內(nèi)的財(cái)務(wù)體系不同、財(cái)務(wù)管理功能不完整、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)方式能力弱、安全管理不能令人滿意、注重預(yù)先給定,忽略隨即擴(kuò)充等等這些問(wèn)題都有待于進(jìn)一步的完善。
2 財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
隨著國(guó)際貿(mào)易和國(guó)際金融的迅速發(fā)展,國(guó)際經(jīng)濟(jì)交往日益增加,會(huì)計(jì)的規(guī)范領(lǐng)域已經(jīng)超過(guò)國(guó)界,形成國(guó)際化趨勢(shì)。國(guó)際化就是在可能的范圍內(nèi),盡量減少國(guó)與國(guó)之間的差異,通過(guò)一定的途徑尋求大家認(rèn)可的一致內(nèi)容,增加信息的國(guó)際化可比性。財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度必將與國(guó)際接軌,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)需適應(yīng)企業(yè)管理的國(guó)際化和現(xiàn)代化要求,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的國(guó)際化是勢(shì)在必行的發(fā)展方向。
在信息時(shí)代,企業(yè)的生存空間和行為空間都不能脫離網(wǎng)絡(luò)而存在。跨國(guó)企業(yè)需要實(shí)時(shí)監(jiān)控外地各分支機(jī)構(gòu)、下屬子公司的財(cái)務(wù)狀況,甚至需要對(duì)其數(shù)據(jù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)匯總分析等等,它使得企業(yè)使用的國(guó)際財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不再是某一分公司的財(cái)務(wù)部門單獨(dú)使用,而是跨國(guó)企業(yè)各子公司協(xié)同使用。因此,國(guó)際財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)從設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)到實(shí)際應(yīng)用都應(yīng)定位在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上。網(wǎng)絡(luò)化最強(qiáng)大的功能在于實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)跟蹤性能。即每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生都能夠立刻反映為經(jīng)過(guò)處理的會(huì)計(jì)信息,能同步反映企業(yè)物流動(dòng)態(tài),為物流監(jiān)控提供迅捷及時(shí)的信息,同時(shí)據(jù)以更新自有信息資源,從而實(shí)現(xiàn)物流與信息流的互動(dòng)管理,全面支持電子商務(wù)。
跨國(guó)企業(yè)所要處理的業(yè)務(wù)紛繁復(fù)雜,管理人員所要做出的決策多種多樣,海量的業(yè)務(wù)信息是人工處理所難以勝任的,因此,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中必須加入一定的智能化處理功能,才能協(xié)助決策人員有效的完成各項(xiàng)管理工作,智能化的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是時(shí)展的必然產(chǎn)物。
3 健全我國(guó)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的功能
3.1 投資管理功能
投資是當(dāng)前企業(yè)的重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng),國(guó)際化財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的投資管理應(yīng)支持對(duì)整個(gè)企業(yè)集團(tuán)的投資計(jì)劃和預(yù)算,包括從策劃到結(jié)算的整個(gè)投資過(guò)程。它應(yīng)從企業(yè)預(yù)算管理、撥款申請(qǐng)管理、投資工具管理、自動(dòng)結(jié)算固定資本管理、折舊預(yù)測(cè)管理這五個(gè)方面設(shè)計(jì)功能模塊。完善投資管理功能,使得財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)能夠支持整個(gè)企業(yè)的投資計(jì)劃和預(yù)算,滿足國(guó)際化發(fā)展的需要。
3.2 企業(yè)監(jiān)控能力
企業(yè)監(jiān)控可以在不斷實(shí)現(xiàn)內(nèi)部增長(zhǎng)和投資目標(biāo)的同時(shí)來(lái)優(yōu)化股東價(jià)值。目前財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的企業(yè)監(jiān)控是不完備的,國(guó)際化系統(tǒng)應(yīng)包括決策信息系統(tǒng),經(jīng)營(yíng)策劃模塊,合并和利潤(rùn)中心會(huì)計(jì)等功能模塊。通過(guò)完備企業(yè)監(jiān)控能力,使得股東價(jià)值最大化,更好的為財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)滿足于國(guó)際化發(fā)展服務(wù)。
3.3 企業(yè)理財(cái)能力
企業(yè)理財(cái)是目前財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不具備的概念,但是它可使企業(yè)獲得重大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),且可通過(guò)有效管理短、中、長(zhǎng)期付款流來(lái)減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,會(huì)大量涉及各種資金作業(yè),如短期為銀行賬戶余額的監(jiān)控和集中,中期為應(yīng)收和應(yīng)付款計(jì)劃和預(yù)測(cè),以及長(zhǎng)期對(duì)采購(gòu)和銷售業(yè)務(wù)的觀察等,所有這些都強(qiáng)調(diào)不同分部信息的集成性。因此,它包括現(xiàn)金管理功能、企業(yè)理財(cái)管理功能、貸款管理和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)管理。增加企業(yè)理財(cái)功能,可使得企業(yè)獲得較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而且通過(guò)有效管理減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)增加企業(yè)理財(cái)功能,會(huì)使財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)更適合國(guó)際化的發(fā)展。
3.4 適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化、智能化的功能
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)是未來(lái)財(cái)務(wù)管理發(fā)展的方向。適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的功能應(yīng)包括遠(yuǎn)程處理、動(dòng)態(tài)核算、集成化管理、安全機(jī)制四個(gè)方面。而社會(huì)的進(jìn)步和科技的發(fā)展,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中加入一定的智能化處理功能,使得決策人員更有效地完成各項(xiàng)管理工作。那么,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的智能功能應(yīng)包括智能化業(yè)務(wù)過(guò)濾和處理功能、智能化計(jì)劃優(yōu)化功能以及智能化數(shù)據(jù)分析功能三個(gè)方面。
4 結(jié)語(yǔ)
隨著企業(yè)新管理時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)的生存環(huán)境、經(jīng)營(yíng)和管理模型都發(fā)生了重大變化,著眼于企業(yè)整體的信息化建設(shè),使決策者更加方便、迅速地對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)情況做出反映,以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地,完善財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),是適應(yīng)新時(shí)代的需要,順應(yīng)當(dāng)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮流。
參考文獻(xiàn):
一、緒論
20世紀(jì)80年代以來(lái),信息技術(shù)與建筑技術(shù)對(duì)人們生產(chǎn)、生活方式產(chǎn)生著不同程度的影響,為了順應(yīng)時(shí)代的科技化發(fā)展,建筑的智能化特點(diǎn)成為建筑設(shè)計(jì)未來(lái)的發(fā)展重點(diǎn)與趨勢(shì)。圖書館作為高校的重要的信息建筑,是高校的知識(shí)核心與科技密集的陣地,目前越來(lái)越多的高校對(duì)圖書館智能化建設(shè)更加重視,圖書館建筑正在發(fā)生著模式的轉(zhuǎn)變,為了適應(yīng)功能與信息的協(xié)調(diào)發(fā)展,高校圖書館建筑智能化建設(shè)成為圖書館建設(shè)的重中之重。
二、圖書館建筑智能化內(nèi)容
智能化建筑指的是利用現(xiàn)達(dá)的科學(xué)信息與通訊技術(shù)對(duì)建筑進(jìn)行自動(dòng)化監(jiān)控與資源管理,使建筑物性能與功能更加優(yōu)化,更加安全、便利的服務(wù)于人。
高校圖書館智能化是基于建筑本身,包括圖書館專業(yè)化業(yè)務(wù)與建筑管理的綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),特點(diǎn)是自動(dòng)化與網(wǎng)絡(luò)化,很好的將科學(xué)建筑技術(shù)與建筑技術(shù)融合在一起。圖書館智能化發(fā)展不僅為廣大師生提供了節(jié)能、舒適、高效的圖書館辦公環(huán)境,兼具現(xiàn)代化的通訊與信息功能,還有著健全的圖書館管理機(jī)制,為高校智能化圖書館的建設(shè)提供了有效途徑。
圖書館建筑智能化包括樓宇自動(dòng)化、信息自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化[1]。圖書館建筑樓宇自動(dòng)化也就是將計(jì)算機(jī)技術(shù)融入實(shí)際設(shè)備與機(jī)制的管理中,比如:空調(diào)與照明系統(tǒng)、保安與消防系統(tǒng)等。辦公自動(dòng)化是指通過(guò)媒介設(shè)備進(jìn)行內(nèi)外計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的連接來(lái)實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理與信息財(cái)務(wù)管理。通訊與信息自動(dòng)化是圖書館建筑智能化的重點(diǎn),是利用數(shù)字交換機(jī)與傳輸設(shè)備將整個(gè)圖書館建筑系統(tǒng)密切聯(lián)系起來(lái)的過(guò)程,有利于系統(tǒng)內(nèi)部的信息通訊與信息交換,有利于完整的圖書館建筑智能化體系的形成。
三、對(duì)我國(guó)高校圖書館建筑智能化建設(shè)的建議
近年來(lái),我國(guó)高校圖書館建筑智能化建設(shè)有了很大的進(jìn)步與發(fā)展,原有的圖書館被動(dòng)的模式已經(jīng)不適應(yīng)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展與要求,因此向科學(xué)化、信息化轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)階段,我們圖書館建筑的智能化在很多方面還需要進(jìn)行探索與改進(jìn)。
3.1實(shí)現(xiàn)建筑的科學(xué)化、增強(qiáng)信息的網(wǎng)絡(luò)化
首先從圖書館建筑本身來(lái)考慮,應(yīng)協(xié)調(diào)樓宇與外部環(huán)境的聯(lián)系,利用相應(yīng)科學(xué)、合理的國(guó)家要求與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)樓宇進(jìn)行管控與施工,保證每層樓的各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)妥與可靠,在提供舒適生活環(huán)境的同時(shí),保證工作人員與學(xué)習(xí)人員的安全;對(duì)于布線,應(yīng)把握其可操作性與簡(jiǎn)便性,這樣會(huì)有利于減少維護(hù)成本與工作量,有利于業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展與各項(xiàng)系統(tǒng)的順利實(shí)施。
圖書館在高校發(fā)揮著極其重要的作用,它作為信息載體與傳播媒介,在某種程度上來(lái)講是整個(gè)高校信息資源豐富度的重要標(biāo)志。舊的圖書館系統(tǒng)不利于資源的廣泛利用與傳播,導(dǎo)致大量圖書資源的閑置與浪費(fèi),所以我們要摒棄這種固有的模式,對(duì)圖書館的整體資源進(jìn)行總和、分類,利用有效的科學(xué)技術(shù)進(jìn)行線上、線下的傳播,使知識(shí)系統(tǒng)內(nèi)部高效率的流動(dòng)起來(lái),讓更多的老師與學(xué)生受益,而
高校圖書館的知識(shí)資源信息網(wǎng)絡(luò)化是如今高校圖書館建筑智能化建設(shè)的方向與趨勢(shì),信息整合是信息交流的前提,也是圖書館建設(shè)的基礎(chǔ)步驟,我們要高效、準(zhǔn)確的對(duì)資料的整合并且歸置,安排調(diào)控好圖書的布局與擺設(shè)。定期對(duì)圖書信息進(jìn)行整理、更新,確保不同種類的圖書完善,確保缺少圖書能盡快補(bǔ)齊。只有大力加強(qiáng)高校圖書館資源信息的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展,才能使資源達(dá)到最好的共享狀態(tài),為老師與學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)、快捷的無(wú)數(shù)服務(wù),才能為高校圖書館智能化建設(shè)奠定好基礎(chǔ)。
3.2實(shí)現(xiàn)圖書館管理的現(xiàn)代化
高校要實(shí)現(xiàn)智能圖書館真正的智能體系,必須改革與優(yōu)化管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化與自動(dòng)化。首先要建立完備的管理系統(tǒng),比如辦公與圖書管理系統(tǒng)、電力與網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、多媒體與電視系統(tǒng)、給水供熱系統(tǒng)、廣播與娛樂(lè)系統(tǒng)等。各個(gè)系統(tǒng)的采購(gòu)與實(shí)施需要進(jìn)行縝密的考量與可行性分析,在保證系統(tǒng)的實(shí)用性的同時(shí),兼顧經(jīng)濟(jì)效益,經(jīng)過(guò)方案的合理制定再進(jìn)行系統(tǒng)的建設(shè)與維護(hù)。系統(tǒng)剛剛建成之后,要經(jīng)過(guò)試用與測(cè)試,檢驗(yàn)其合理性與安全性,將不同功能的系統(tǒng)歸置成統(tǒng)一的操作模式,并且做好相關(guān)的記錄,為以后的系統(tǒng)工作的開(kāi)展提供了便利。
隨著社會(huì)科學(xué)與信息的發(fā)展,信息資源的質(zhì)量、種類與數(shù)量都與日俱增,面對(duì)繁雜的信息庫(kù),以往的管理人員在材料信息收集過(guò)程中面臨著巨大的障礙,而現(xiàn)在計(jì)算機(jī)與多媒體的發(fā)展轉(zhuǎn)變了信息傳播的方式與載體,高校圖書館可以利用電子書、多媒體等的形式進(jìn)行圖書信息的傳播與推廣,信息化手段與媒介的出現(xiàn)就對(duì)現(xiàn)代化的管理人員的素質(zhì)提出了要求,不僅要求圖書管理員對(duì)圖書信息的處理方式的熟練,還應(yīng)對(duì)很好的掌握信息化操作技術(shù),利用現(xiàn)代化的智能手段進(jìn)行圖書信息的管理。比如:利用電腦建立圖書信息的互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),對(duì)圖書信息進(jìn)行編排、統(tǒng)計(jì)與個(gè)性化篩選,將繁雜的圖書信息簡(jiǎn)單明了地展現(xiàn)在網(wǎng)頁(yè)上,通過(guò)網(wǎng)頁(yè)清晰的界面進(jìn)行圖書資料的管理,為廣大師生提供了便捷的圖書查詢、借閱、歸還的方式,加速了高校圖書館管理的現(xiàn)代化進(jìn)程。
3.3實(shí)現(xiàn)圖書館觀念創(chuàng)新與技術(shù)智能化
實(shí)現(xiàn)圖書館的全面智能化,必須加強(qiáng)圖書館管理觀念的轉(zhuǎn)變與創(chuàng)新,加大管理人員對(duì)新興科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,提高對(duì)圖書資源的技術(shù)處理技能與水準(zhǔn),提高對(duì)各項(xiàng)設(shè)備的使用技能,為圖書館技術(shù)智能化提供技術(shù)人才的基礎(chǔ)保障,有利于圖書館智能化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在思想上,要倡導(dǎo)廣大師生樹(shù)立資源共享的觀念,形成普遍良好的信息交流與傳播環(huán)境。
高校圖書館的智能化建設(shè)的過(guò)程離不開(kāi)技術(shù)的創(chuàng)新與改革,比如說(shuō)RFID智能化圖書館技能,我們應(yīng)加強(qiáng)對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用,建立先進(jìn)的圖書館資料管理系統(tǒng),強(qiáng)化圖書信息的準(zhǔn)備分類與定位,建立通過(guò)作者、發(fā)行日期、出版社都可以找到相應(yīng)圖書的引擎搜索,使圖書管理系統(tǒng)更加優(yōu)化;建立安全性的圖書的門禁管理系統(tǒng),以保證圖書資源的安全性,減少圖書的丟失帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,以完備的管理系統(tǒng)減少管理人員的工作失誤;借閱系統(tǒng)的建立為廣大師生提供了很大的便捷,增加了圖書館借閱的人性化;通過(guò)身份證件的識(shí)別進(jìn)行圖書信息的自動(dòng)錄入,有利于圖書的高效率與智能化管理。
四、結(jié)語(yǔ)