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時(shí)間：2023-05-31 08:33:53
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇教育機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)教育范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)資源 教學(xué)模式 構(gòu)建主義 多媒體網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
一、引言：
（一）基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)模式變革的必然性
21世紀(jì)正在形成的數(shù)字化生存環(huán)境對(duì)我們的教育目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和手段等提出了全新的挑戰(zhàn)和要求，傳統(tǒng)教學(xué)模式的局限性越來越明顯。開放式學(xué)習(xí)、多元化學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的出現(xiàn)促使傳統(tǒng)的教學(xué)模式從根本上發(fā)生變革，創(chuàng)建新型的教學(xué)模式是時(shí)展的必然要求。信息社會(huì)的發(fā)展，不僅要求提高人們的技術(shù)和能力，而且要求調(diào)整人們的社會(huì)能力，“社會(huì)能力”對(duì)人的一生具有重要意義，它包括：1．認(rèn)識(shí)問題和解決問題的能力2．認(rèn)識(shí)所承擔(dān)業(yè)務(wù)和工作內(nèi)在聯(lián)系的能力3．在工作范圍內(nèi)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，自我發(fā)展和獨(dú)立進(jìn)取的能力4．在工作過程中，獨(dú)立、有效的組織能力5．在工作領(lǐng)域協(xié)調(diào)與協(xié)作的能力6．把握新信息、新技術(shù)的能力7．駕馭媒體，高效利用學(xué)習(xí)資源，促進(jìn)學(xué)習(xí)過程優(yōu)化的能力因此，教育機(jī)構(gòu)面臨的任務(wù)之一，是培養(yǎng)適應(yīng)21世紀(jì)的新型人才，正視不斷發(fā)展的社會(huì)現(xiàn)實(shí)，不斷探索教學(xué)過程的新改善，引導(dǎo)學(xué)生優(yōu)化自己的學(xué)習(xí)過程，掌握好現(xiàn)代信息技術(shù)支持下的學(xué)習(xí)技術(shù)，具備很強(qiáng)的信息獲取、信息分析、信息加工及信息表達(dá)能力，即學(xué)會(huì)高效率學(xué)習(xí)的能力；任務(wù)之二，是利用有限的資源為越來越多有著不同知識(shí)背景的人提供最高質(zhì)量的教育信息服務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)集結(jié)豐富的教學(xué)資源，為學(xué)習(xí)者提供最有效的學(xué)習(xí)。為此，教育界已經(jīng)采取了一些措施來回應(yīng)這些變化，其中很重要的一項(xiàng)就是研究以學(xué)生為核心的教與學(xué)的策略。在這種情況下，有不少人開始對(duì)以學(xué)生為中心的教與學(xué)模式即基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)過程進(jìn)行研究。
（二）基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)模式提出的主要依據(jù)
基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)模式的提出主要依據(jù)現(xiàn)代教育技術(shù)解決教育教學(xué)問題的基本指導(dǎo)思想，即依靠各種各樣的學(xué)習(xí)資源，以個(gè)別化學(xué)習(xí)為核心，采用系統(tǒng)方法來促進(jìn)教學(xué)的順利進(jìn)行。AECT94定義中明確指出，教育技術(shù)領(lǐng)域?qū)嵺`和研究的主要對(duì)象是學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源。將學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源作為主要研究對(duì)象的理念是人們對(duì)教育技術(shù)發(fā)展的正確反映，也是認(rèn)知心理學(xué)取代行為心理學(xué)占據(jù)教育技術(shù)理論基礎(chǔ)主導(dǎo)地位的必然結(jié)果。以認(rèn)知主義為指導(dǎo)的教育技術(shù)更側(cè)重將學(xué)生引入“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的方向。進(jìn)入80年代后，國(guó)際教育技術(shù)界對(duì)“學(xué)”的關(guān)注由教學(xué)資源進(jìn)一步擴(kuò)展到教學(xué)過程，把教學(xué)過程看作是系統(tǒng)組織的教學(xué)資源、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)者的有機(jī)整體?？梢姡逃夹g(shù)研究對(duì)象的重新確立，為我們提出基于資源的教學(xué)模式提供了堅(jiān)實(shí)的理論依據(jù)。
（三）基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)模式開展的技術(shù)支持
隨著信息技術(shù)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，用于信息傳遞和交流的媒體技術(shù)日益豐富和成熟?，F(xiàn)代化傳播媒體是當(dāng)代教學(xué)活動(dòng)的重要特點(diǎn)，其優(yōu)勢(shì)之一是不僅拓展了教學(xué)的時(shí)空觀，而且將學(xué)生從大量繁瑣的基礎(chǔ)性學(xué)習(xí)活動(dòng)中解脫出來，學(xué)習(xí)過程中的操作技能得到了有效加強(qiáng)，認(rèn)知能力和操作技能可同步發(fā)展。優(yōu)勢(shì)之二是為教學(xué)過程研究的重心從“教”轉(zhuǎn)移到“學(xué)”創(chuàng)造了條件，逐步實(shí)現(xiàn)從以“教師為主導(dǎo)”過渡到以“學(xué)生為主體”的教學(xué)模式?？傊襟w技術(shù)的發(fā)展及其在教育領(lǐng)域內(nèi)的廣泛應(yīng)用，無(wú)論是從教學(xué)內(nèi)容上還是從教學(xué)方法上，都為新型教學(xué)模式的產(chǎn)生提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。網(wǎng)絡(luò)資源對(duì)教學(xué)過程支持的四大優(yōu)勢(shì)：交互性強(qiáng)、資源豐富，不受時(shí)空限制和以學(xué)為主。其一，網(wǎng)絡(luò)教育的魅力之一在于其后臺(tái)的海量資源庫(kù)，通過校園網(wǎng)絡(luò)，可以學(xué)習(xí)其他院系學(xué)科知識(shí)，可以接受來自其他名校名師的指點(diǎn)；其二，網(wǎng)絡(luò)非實(shí)時(shí)的交流既可以避免教師與學(xué)生直面的某種尷尬，也可以避免學(xué)生對(duì)提問的顧慮和擔(dān)心；其三，網(wǎng)絡(luò)使學(xué)生可以自己決定在任何時(shí)間任何地方根據(jù)實(shí)際情況學(xué)習(xí)，避免了傳統(tǒng)教育時(shí)空的限制；網(wǎng)絡(luò)資源為學(xué)習(xí)者提供了沒有約束的學(xué)習(xí)環(huán)境。創(chuàng)造培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的教和學(xué)的環(huán)境。
（四）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持教學(xué)過程服務(wù)
“授人以漁”是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展的原動(dòng)力，采用多種途徑為支助教學(xué)過程服務(wù)：其一，利用校園網(wǎng)，提供“研究性學(xué)習(xí)”和“協(xié)作式學(xué)習(xí)”的教與學(xué)實(shí)時(shí)交互，學(xué)生在線學(xué)習(xí)的同時(shí)可以查詢、提問、討論。其二，利用網(wǎng)上教學(xué)和教學(xué)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的非實(shí)時(shí)交互，用來答疑、輔導(dǎo)、討論、選課、提交作業(yè)等。其三，將課件壓縮成光盤發(fā)給學(xué)生，使他們能方便地自主選擇學(xué)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)和進(jìn)度。其四，應(yīng)用多種導(dǎo)學(xué)方式，給學(xué)生提供學(xué)習(xí)的思路和方法。其五，設(shè)立“學(xué)生學(xué)習(xí)指導(dǎo)”專欄，對(duì)學(xué)生曉之以理，講思路、講方法，而且開展政治思想教育、心理咨詢等。人文關(guān)懷，給學(xué)生創(chuàng)造人性化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資助環(huán)境，在技術(shù)性網(wǎng)絡(luò)之外織造服務(wù)性“人網(wǎng)”。為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)提供及時(shí)、準(zhǔn)確、全方位的引導(dǎo)、指導(dǎo)、督導(dǎo)，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)過程中遇到的各種疑難，直至順利學(xué)習(xí)，是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下教學(xué)過程重要內(nèi)容。
一、基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)模式設(shè)計(jì)
（一）基于網(wǎng)絡(luò)的教學(xué)資源
網(wǎng)絡(luò)資源應(yīng)用于教育、教學(xué)過程的一般體現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)課程、網(wǎng)絡(luò)課件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，它們是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)得以進(jìn)行的物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于教育領(lǐng)域，給人們提供了大量便捷的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、豐富的教學(xué)環(huán)境和教學(xué)資源，使學(xué)習(xí)活動(dòng)更加自主化、個(gè)性化，使教育的適應(yīng)性大大加強(qiáng)。網(wǎng)絡(luò)課程就是通過網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)的某門學(xué)科的教學(xué)內(nèi)容及實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)的總和，它包括兩個(gè)組成部分：按一定的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)策略組織起來的教學(xué)內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境，其中網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境特指支持網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的軟件工具、教學(xué)資源以及在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上實(shí)施的教學(xué)活動(dòng)。
總而言之，網(wǎng)絡(luò)課程要充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的這一特點(diǎn)，構(gòu)建多媒體化的接近真實(shí)生活的自主、協(xié)作學(xué)習(xí)情境，能充分利用網(wǎng)絡(luò)的資源開放性。
（二）基于資源的學(xué)習(xí)
基于資源的學(xué)習(xí)是“學(xué)習(xí)者借助各種類型的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行探索和實(shí)踐，以獲取課程知識(shí)和信息讀寫能力的學(xué)習(xí)過程”（Directory of Online Resources for Information Literary，1997）?；谫Y源的學(xué)習(xí)是以學(xué)習(xí)者為中心的，學(xué)生以信息搜集者和翻譯者的身份使用信息工具解決實(shí)際問題，并在此過程中完成知識(shí)的建構(gòu)；教師在學(xué)習(xí)過程中則是以學(xué)習(xí)的督促者和幫助者的身份出現(xiàn)的；學(xué)習(xí)結(jié)果是將“信息讀寫能力”養(yǎng)成為一種積極有效的學(xué)習(xí)能力。基于資源的學(xué)習(xí)有兩個(gè)基本特征：一是靈活性，即能適用于不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和課程領(lǐng)域；二是自主性，指學(xué)生主動(dòng)控制學(xué)習(xí)過程，通過積極參與各種主題任務(wù)研究來進(jìn)行學(xué)習(xí)。值得注意的是，在教師的指導(dǎo)下使用多媒體材料來學(xué)習(xí)并不等同于基于資源的學(xué)習(xí)，學(xué)生必須親自通過問題解決的經(jīng)驗(yàn)來完成主題任務(wù)。與教師控制的傳授教學(xué)相比，這種學(xué)習(xí)模式將學(xué)習(xí)過程變成學(xué)習(xí)者個(gè)人的探索與發(fā)現(xiàn)過程。
（三）基于資源的學(xué)習(xí)環(huán)境
基于資源的學(xué)習(xí)涉及到多種媒體資源的使用（書、雜志、報(bào)紙、多媒體、網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)以及人等），各種類型的學(xué)習(xí)資源是構(gòu)成學(xué)習(xí)環(huán)境的主體?；谫Y源的學(xué)習(xí)環(huán)境可以看作是由多種教和學(xué)的資源精心設(shè)置成的學(xué)習(xí)環(huán)境。這個(gè)環(huán)境包括四種類型的學(xué)習(xí)資源，即基礎(chǔ)性資源、組織性資源、經(jīng)驗(yàn)性資源和評(píng)價(jià)反饋資源?；谫Y源的學(xué)習(xí)環(huán)境支持學(xué)生使用廣泛的學(xué)習(xí)資源來解決問題。在這種學(xué)習(xí)環(huán)境中，教學(xué)活動(dòng)的目的是讓學(xué)生掌握解決問題的能力（授人以漁），而不僅僅是積累知識(shí)（授人以魚）?；谫Y源的學(xué)習(xí)環(huán)境就是要學(xué)生學(xué)會(huì)在信息海洋中游泳的本領(lǐng)，也就是培養(yǎng)學(xué)生具備未來社會(huì)（數(shù)字化生存環(huán)境）所要求的信息讀寫能力（Information Literacy）。
二、構(gòu)建主義學(xué)習(xí)模式的理論依據(jù)和實(shí)現(xiàn)意義
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論和建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，不僅要求學(xué)生由外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w、知識(shí)意義的主動(dòng)建構(gòu)者；而且要求教師要由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生主動(dòng)建構(gòu)意義的幫助者、促進(jìn)者?？梢娫诮?gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下，教師和學(xué)生的地位、作用和傳統(tǒng)教學(xué)相比已發(fā)生很大變化。這就意味著教師應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中采用全新的教學(xué)模式(徹底摒棄以教師為中心、單純強(qiáng)調(diào)知識(shí)傳授、把學(xué)生當(dāng)作知識(shí)灌輸對(duì)象的傳統(tǒng)教學(xué)模式)、全新的教學(xué)方法和全新的教學(xué)設(shè)計(jì)思想。以"學(xué)"為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)正是順應(yīng)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境的上述要求而提出來的，因而很自然地，建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論和教學(xué)理論就成為以"學(xué)"為中心的教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)，也就是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)環(huán)境下的教學(xué)設(shè)計(jì)的理論基礎(chǔ)。而計(jì)算機(jī)教學(xué)的特點(diǎn)是以實(shí)驗(yàn)(上機(jī)操作)為主的教學(xué)形式，就是以學(xué)生的實(shí)際操作與實(shí)踐應(yīng)用為教學(xué)目的，而計(jì)算機(jī)教師是以幫助學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的媒體，這就要求在計(jì)算機(jī)學(xué)科教學(xué)中更應(yīng)注意建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的模式。下面就以下幾個(gè)方面來說明。
（一） 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)是以學(xué)生為中心的學(xué)習(xí)
在建構(gòu)主義學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)的主要目的是為了滿足自身求知的需要，學(xué)習(xí)者用發(fā)現(xiàn)法、探索法等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中學(xué)生主動(dòng)搜集并分析有關(guān)的信息和資料，對(duì)所學(xué)習(xí)的問題提出各種假設(shè)并設(shè)法加以驗(yàn)證。同時(shí)在學(xué)習(xí)過程中從事自我監(jiān)控、自我測(cè)試、自我檢查等活動(dòng)，判斷或檢測(cè)其學(xué)習(xí)行為是否有效或是否達(dá)到預(yù)期的效果。學(xué)習(xí)者在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中扮演重要的角色，處于主導(dǎo)地位，而教師在整個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)中處于從屬地位，起輔導(dǎo)、引導(dǎo)、支撐、激勵(lì)的作用。
（二） 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)是社會(huì)性、真實(shí)性的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)者如遇到疑難問題或有感到迷惑不解的問題，可與其他學(xué)習(xí)者討論解決，也可通過請(qǐng)教教師的方法解決，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中學(xué)生都處于與他人的密切聯(lián)系之中。學(xué)習(xí)者處于一定的復(fù)雜的、真實(shí)環(huán)境下進(jìn)行學(xué)習(xí)，并通過積極的行動(dòng)或活動(dòng)參與學(xué)習(xí)過程，能充分發(fā)揮自身的主動(dòng)性。
（三） 建構(gòu)主義學(xué)習(xí)是目標(biāo)指引、建構(gòu)、累積性的學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)者自己設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)，在既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)的指引下將當(dāng)前的學(xué)習(xí)內(nèi)容與先前的學(xué)習(xí)內(nèi)容相聯(lián)系進(jìn)行學(xué)習(xí)，并在對(duì)新信息加工的同時(shí)將其與其他信息相聯(lián)系，在保持簡(jiǎn)單信息同時(shí)理解更復(fù)雜的信息。只有當(dāng)既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)或形成時(shí)，學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)行為才被認(rèn)為是成功的。
信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)課程主要由網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境、課程教學(xué)主體內(nèi)容、課程評(píng)價(jià)系統(tǒng)等功能模塊組成，要使信息技術(shù)網(wǎng)絡(luò)課程表現(xiàn)出建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)特征，應(yīng)該采取相應(yīng)的技術(shù)使各功能模塊表現(xiàn)或支持建構(gòu)主義學(xué)習(xí)以上幾個(gè)特征。
三、 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境構(gòu)建——多媒體教學(xué)的實(shí)現(xiàn)過程
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境是網(wǎng)絡(luò)課程得以運(yùn)行的必要的場(chǎng)所，是為了讓學(xué)習(xí)者能夠方便快捷的訪問教學(xué)資源、為學(xué)習(xí)者完成學(xué)習(xí)、達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)提供的輔助環(huán)境。目前網(wǎng)絡(luò)課程主要為學(xué)習(xí)者提供硬件環(huán)境與軟件環(huán)境。
（一）硬件環(huán)境建設(shè)
(1) 網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)的基本環(huán)境：依托外接Internet的校園網(wǎng)。
(2) 網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)場(chǎng)地：多媒體教室，該教室配備聯(lián)網(wǎng)的多媒體計(jì)算機(jī)、投影設(shè)備、音響設(shè)備，并由控制系統(tǒng)形成一個(gè)整體系統(tǒng)，主要用于教員大課堂授課；多媒體的、網(wǎng)絡(luò)化的語(yǔ)音實(shí)驗(yàn)室，形成教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間可交互的多媒體教學(xué)環(huán)境，可開展集中講授、分組討論、個(gè)別輔導(dǎo)等多種交互方式的教學(xué)活動(dòng)；電子閱覽室，集中一定數(shù)量的聯(lián)網(wǎng)的多媒體計(jì)算機(jī)，主要供學(xué)生使用，這是學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)的場(chǎng)所，配合教學(xué)系統(tǒng)，也可以進(jìn)行交互式教學(xué)。 借助于硬件環(huán)境允許學(xué)生對(duì)其中的對(duì)象進(jìn)行一定的操作，能自動(dòng)地對(duì)學(xué)習(xí)者的動(dòng)作做出判斷，并根據(jù)學(xué)習(xí)者的指令對(duì)整個(gè)環(huán)境做出相應(yīng)的調(diào)整，這一特征可以使學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)過程，使網(wǎng)絡(luò)課程滿足建構(gòu)主義學(xué)習(xí)的物理特性上提供了積極性的要求。
（二）軟件環(huán)境建設(shè)
(1) 網(wǎng)絡(luò)多媒體課件開發(fā)網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)的開展有賴于網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)資源的豐富。我們必須發(fā)揮現(xiàn)代教育技術(shù)中心多媒體教材制作的優(yōu)勢(shì)，專門成立了多媒體教材制作組。一是收集大量多媒體課件或電子教案，并利用這些制作工具的升級(jí)版本中網(wǎng)絡(luò)功能將它們網(wǎng)上，較好地實(shí)現(xiàn)了其在網(wǎng)上的瀏覽和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)。二是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)和工具開發(fā)制作基于WEB的電子教案和網(wǎng)絡(luò)課程。三是在多媒體教學(xué)服務(wù)器上收集整理了大量的網(wǎng)頁(yè)素材：人物素材、圖片、圖形素材、音效、動(dòng)畫素材、音頻、視頻素材等建成多媒體素材數(shù)據(jù)庫(kù)，供廣大教師備課或制作課件時(shí)瀏覽和下載。
(2) 多媒體授課系統(tǒng)與視頻點(diǎn)播系統(tǒng)建設(shè)多媒體授課系統(tǒng)是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)支撐環(huán)境的基本功能,它直接面向?qū)W生,由老師指導(dǎo)學(xué)習(xí),是學(xué)生獲得知識(shí)、信息的最主要的來源,學(xué)生通過授課系統(tǒng)達(dá)到學(xué)習(xí)的目的。多媒體視頻點(diǎn)播系統(tǒng)是多媒體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的常見形式，它的核心是數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)和流媒體技術(shù)以及視頻服務(wù)器與用戶的交互，需專門的視頻服務(wù)器和特殊的網(wǎng)絡(luò)傳輸特性。
(3) 學(xué)習(xí)論壇、留言版和BBS的建構(gòu)采用ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)技術(shù)建立了學(xué)習(xí)論壇、留言版和BBS。學(xué)習(xí)論壇主要采用聊天室的形式，在這里教師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間可進(jìn)行實(shí)時(shí)地交流。BBS采用電子公告牌的形式，學(xué)生可在BBS上提出學(xué)習(xí)中的問題，教師在任意時(shí)間訪問BBS時(shí)，就這些問題可以做出回答；也可以通過留言版給教師提出問題，教師進(jìn)行解答；可以在BBS論壇上完成多媒體作業(yè)的、完成、提交和批改；教師也可以在BBS論壇上就教學(xué)中的重難點(diǎn)問題，開辟一個(gè)專門的討論主題，加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解。借助于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)工具構(gòu)建的通信交流環(huán)境為網(wǎng)絡(luò)課程的使用者提供了方便、快捷的通信交流方式，使學(xué)習(xí)者可以在相互交流的條件下進(jìn)行協(xié)商學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有社會(huì)性學(xué)習(xí)的特征；另一方面，這樣的環(huán)境能幫助學(xué)生方便、快捷地提出、討論、解決問題，能幫助學(xué)生進(jìn)行自主的學(xué)習(xí)，使網(wǎng)絡(luò)教學(xué)具有一定自主學(xué)習(xí)的要求。
四、結(jié)束語(yǔ)
基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)體現(xiàn)了教育技術(shù)解決教育教學(xué)問題的基本思想。它通過對(duì)各種不同類型資源的開發(fā)和利用來完成教學(xué)目標(biāo)的學(xué)習(xí)，因而在這種教學(xué)模式的教學(xué)設(shè)計(jì)中，既注重對(duì)教學(xué)資源環(huán)境的組織和設(shè)計(jì)，又重視對(duì)整個(gè)教學(xué)過程的設(shè)計(jì)。注重發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教育資源環(huán)境以及網(wǎng)絡(luò)教與學(xué)的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，注意彌補(bǔ)其不足和缺欠。注重解決好開放和靈活、資源共享、交互參與和協(xié)作、環(huán)境營(yíng)造和更新，以及教與學(xué)模式創(chuàng)新等方面的問題。探索基于網(wǎng)絡(luò)資源的教學(xué)模式，對(duì)學(xué)習(xí)者試行開放式學(xué)習(xí)、多元化學(xué)習(xí)，對(duì)于調(diào)整人們的社會(huì)能力，培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的理念和能力，創(chuàng)建新型的教與學(xué)模式是時(shí)展的必然要求。
因此，研究基于網(wǎng)絡(luò)資源的教與學(xué)模式對(duì)于促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與應(yīng)用發(fā)展，對(duì)于促進(jìn)學(xué)生在多種學(xué)科教學(xué)研究氛圍中學(xué)習(xí)，以及培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)信息社會(huì)的“社會(huì)能力”等都有著非常重要的意義。
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中圖分類號(hào)：TP302
隨著云計(jì)算作為一種超級(jí)計(jì)算模式的快速發(fā)展，亞馬遜、微軟、谷歌、VMware和IBM等IT公司構(gòu)建的計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)、運(yùn)算中心得到了廣泛推廣，學(xué)校、教育機(jī)構(gòu)和個(gè)人的信息處理均可封裝成學(xué)校云、教育云和個(gè)人云，并遷移到“云”端。各種終端設(shè)備如計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等也實(shí)現(xiàn)了遷移到網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器集中，使在云計(jì)算模式下的個(gè)人計(jì)算機(jī)或移動(dòng)終端的性能得到最小化，功能得到最大化，將一切的信息和資源均可封裝成“云服務(wù)”，用戶可以使用“云服務(wù)”在任何時(shí)間、地點(diǎn)，通過計(jì)算機(jī)、移動(dòng)設(shè)備等進(jìn)行訪問。云存儲(chǔ)和云計(jì)算的應(yīng)用也不斷發(fā)展，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)產(chǎn)生了積極的影響。基于云計(jì)算模式下的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)具有成本低、能實(shí)現(xiàn)真正意義上的移動(dòng)式學(xué)習(xí)服務(wù)等優(yōu)勢(shì)，相對(duì)于傳統(tǒng)方式的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)受到了一定的沖擊。因此，本文就基于云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)進(jìn)行探討。
1 云計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)概述
1.1 云計(jì)算
作為一種基于因特網(wǎng)的超級(jí)計(jì)算模式的云計(jì)算，融合了傳統(tǒng)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。廣義的云計(jì)算是服務(wù)的交付及使用模式，而狹義的云計(jì)算是通過網(wǎng)絡(luò)按需、易擴(kuò)展的方式得到硬軟件、平臺(tái)等資源。云計(jì)算提供了三個(gè)層次服務(wù)：軟件即服務(wù)（SaaS），是基于云計(jì)算平臺(tái)開發(fā)的各類應(yīng)用服務(wù)，提供一種應(yīng)用框架；平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）將中間件平臺(tái)給用戶提供研發(fā)，它是提供了一個(gè)集成環(huán)境；基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS），它的構(gòu)成由底層的硬件及虛擬資源池兩部分，將虛擬化服務(wù)器及用戶需要的存儲(chǔ)資源等服務(wù)提供給用戶，它提供一個(gè)軟件應(yīng)用環(huán)境。
云計(jì)算工作構(gòu)建系統(tǒng)如圖1所示。
1.2 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是一種自主性、互動(dòng)性、個(gè)性化的教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式，是用戶通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與教學(xué)活動(dòng)，用戶操作簡(jiǎn)單、界面簡(jiǎn)捷和使用方便，其主要功能是實(shí)現(xiàn)選課、學(xué)習(xí)課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)進(jìn)度、網(wǎng)上作業(yè)、網(wǎng)上答疑、課程論壇、課程練習(xí)、課程考試和課程評(píng)價(jià)等，支持網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的教與學(xué)的互動(dòng)以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的管理，體現(xiàn)以人為本的教學(xué)模式。同時(shí)，提供對(duì)各種信息的管理，如：課件的上傳和開發(fā)、用戶個(gè)人信息等。
2 云計(jì)算在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)中的優(yōu)勢(shì)
2.1 移動(dòng)優(yōu)勢(shì)
由于云計(jì)算模式采取集中存儲(chǔ)的方式，可以構(gòu)造不同的應(yīng)用，支持不同應(yīng)用的運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的在各種終端之間同步的向有需求的用戶提供服務(wù)。學(xué)生可以通過電腦連接到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)學(xué)習(xí)，也可以使用智能手機(jī)、IPDA、上網(wǎng)本等移動(dòng)設(shè)備通過應(yīng)用程序隨時(shí)、隨地的在線學(xué)習(xí)，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制，真正實(shí)現(xiàn)移動(dòng)學(xué)習(xí)。
2.2 成本優(yōu)勢(shì)
隨著云計(jì)算技術(shù)在學(xué)校的應(yīng)用推廣，基礎(chǔ)設(shè)施層（如：網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)、交換機(jī)、路由器以及服務(wù)器等）可以利用IaaS技術(shù)實(shí)現(xiàn)云上托管，也可以利用云計(jì)算的虛擬化技術(shù)實(shí)現(xiàn)機(jī)房集中式管理，大大降低了系統(tǒng)硬件和軟件的投資，同時(shí)，采取公司托管后可以降低系統(tǒng)的維護(hù)成本。
2.3 資源優(yōu)勢(shì)
云計(jì)算可以實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作和共享資源，通過協(xié)作虛擬組織對(duì)某一問題進(jìn)行解決和使用資源從而符合用戶的新需求。云計(jì)算通過整合計(jì)算機(jī)環(huán)境，用戶只要接入“云”就可以使用相同的工作環(huán)境，可以隨時(shí)隨地隨性進(jìn)行訪問。云計(jì)算這些特點(diǎn)對(duì)不同的計(jì)算機(jī)、程序資源等得到調(diào)度，使用戶可以自主性、合作研究性學(xué)習(xí)。
2.4 效率優(yōu)勢(shì)
云平臺(tái)實(shí)現(xiàn)各種差異物理資源的統(tǒng)一管理調(diào)配。網(wǎng)絡(luò)管理員只要通過一個(gè)界面可以監(jiān)視管理控制每一臺(tái)電腦的性能及使用狀態(tài)等方面。對(duì)于的信息、升級(jí)軟件系統(tǒng)等操作可以實(shí)現(xiàn)批處理運(yùn)行，可以瞬間完成，而不必單獨(dú)在每臺(tái)機(jī)器運(yùn)行。
2.5 安全優(yōu)勢(shì)
云計(jì)算盡管可以使業(yè)務(wù)靈活性、可擴(kuò)展性和效率得到提高，但也會(huì)帶來新的安全風(fēng)險(xiǎn)。云端用戶面臨巨大的挑戰(zhàn)，既要關(guān)注技術(shù)方面的問題也要更改流程。但是云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)在排除傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)教育常見的安全問題外，也不需要對(duì)當(dāng)前云計(jì)算方面的安全進(jìn)行考慮。一方面單一的云計(jì)算教育平臺(tái)使用群體容易監(jiān)管控制用戶；另一方面，設(shè)計(jì)云平臺(tái)架構(gòu)時(shí)也充分考慮了安全策略等問題。對(duì)比傳統(tǒng)殺毒方式，云查殺從殺毒速度、病毒庫(kù)特征等方面都比較優(yōu)越。
3 基于云計(jì)算的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
3.1 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的設(shè)計(jì)思路和主要內(nèi)容
一、導(dǎo)言
網(wǎng)絡(luò)人際交往描述的是一種經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)媒體中介形成的人際溝通與互動(dòng)關(guān)系。在網(wǎng)絡(luò)空間中，人際互動(dòng)雙方并不像在現(xiàn)實(shí)社會(huì)交往過程中那樣面對(duì)面地親身參與溝通，而是一種以“身體不在場(chǎng)”為基本特征的人際交往。[1]網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生了重要的影響。曼紐爾.卡斯特爾（ M. Castells） 認(rèn)為， 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)既是一種新的社會(huì)形態(tài)， 也是一種新的社會(huì)模式。[2]大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)交往的主體，他們?cè)谶@種新型的社會(huì)模式中扮演著十分重要的角色。網(wǎng)絡(luò)社會(huì)作為現(xiàn)實(shí)社會(huì)的延伸因其自身的特點(diǎn)又不同于現(xiàn)實(shí)社會(huì)，那么網(wǎng)絡(luò)中的人際交往也可能和現(xiàn)實(shí)交往產(chǎn)生差異，本文就是基于這種現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，從社會(huì)學(xué)的專業(yè)角度出發(fā)，問卷調(diào)查和個(gè)案研究相結(jié)合，研究網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往產(chǎn)生的影響以及對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系構(gòu)建的作用與意義。
二、研究方法
本次調(diào)查分為線上和線下兩部分，[3]線上共收回78份有效問卷。線下部分采取簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣，共計(jì)發(fā)放135份問卷，回收131份問卷?？傆?jì)有效問卷203份，問卷有效率 97.13% 。
個(gè)案部分是針對(duì)問卷調(diào)查所反映出來的問題，采取判斷抽樣，與被訪談?wù)哌M(jìn)行一對(duì)一，面對(duì)面的半結(jié)構(gòu)式訪談。
三、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際交往現(xiàn)狀與建構(gòu)
（一）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往方式多元化
1、當(dāng)代大學(xué)生從年齡上來看都屬于在網(wǎng)絡(luò)化后成長(zhǎng)起來的一代，接觸網(wǎng)絡(luò)都比較早，網(wǎng)絡(luò)接受程度高。
即時(shí)通訊軟件在交往方式中占主流地位，基于方便快捷成本低的優(yōu)勢(shì)而被廣泛接受，其在交往方式中占到了42.9%。同時(shí)新興的社交類網(wǎng)站（如人人網(wǎng)）新秀崛起，達(dá)到26.6%。性別、年級(jí)與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往方式和網(wǎng)友數(shù)量以及聊天對(duì)象之間并不存在較明顯的直接關(guān)聯(lián)。
2、多元化網(wǎng)絡(luò)交往方式意味著多選擇，也意味著復(fù)雜和取舍，對(duì)人際關(guān)系構(gòu)建沒有好壞之分。
（二）網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)象相對(duì)穩(wěn)定、固定網(wǎng)友數(shù)量有限
1、數(shù)量和對(duì)象的穩(wěn)定是不積極進(jìn)行人際關(guān)系的表現(xiàn)。
在數(shù)量上，大學(xué)生網(wǎng)友數(shù)量呈梯級(jí)分布，各個(gè)范圍段差異不明顯，聊天對(duì)象屬于熟人圈，而且聊天對(duì)象穩(wěn)定程度高。網(wǎng)絡(luò)交往圈基本趨于成型，不會(huì)主動(dòng)拓展交際圈。
表2 主要聊天對(duì)象
2、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系建構(gòu)不積極，網(wǎng)絡(luò)交往圈基本與現(xiàn)實(shí)交往圈重合，是現(xiàn)實(shí)交往的延續(xù)，但其擴(kuò)張性不大，網(wǎng)絡(luò)人際交往圈與現(xiàn)實(shí)重合是主觀的拓展停滯的后果，可能在未來還會(huì)拓展。
（三）網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生現(xiàn)實(shí)人際交往與建構(gòu)產(chǎn)生影響，這種影響主要為工具性和積極性的
1、網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代交往的媒介，滿足了個(gè)人的一系列需求，具有其他交往方式不具有的優(yōu)點(diǎn)，在人際關(guān)系建構(gòu)方面有可發(fā)掘的優(yōu)勢(shì)。
網(wǎng)絡(luò)交流以其隱私性的特點(diǎn)成為大學(xué)宣泄情感的一個(gè)重要方式，在網(wǎng)絡(luò)情境中溝通的雙方通過相互的傾訴， 既能獲得社會(huì)支持， 也能向?qū)Ψ教峁┥鐣?huì)支持。[4]網(wǎng)絡(luò)交往充當(dāng)了安全閥，將不良情緒宣泄掉，從而建立健康、積極、親密的現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系。而且成本和安全性角度考慮，網(wǎng)絡(luò)交往作為現(xiàn)實(shí)交往的過濾器，人際關(guān)系拓展的成本最低且見效快。
2、認(rèn)知趨于理性，但是行為表現(xiàn)并不穩(wěn)定。
大學(xué)生認(rèn)知日趨成熟，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)他們認(rèn)為這只是種工具，并不能代替現(xiàn)實(shí)，但是實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)實(shí)生活中看起來又似乎不僅僅是一種工具。
五、結(jié)論與討論
本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)交往現(xiàn)狀總體比較樂觀，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)識(shí)趨于理性化，但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的利用過于保守，并沒有真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交往方式多元化，但網(wǎng)絡(luò)交往圈與現(xiàn)實(shí)交往圈重合，積極主動(dòng)拓展性欠缺。他們能清楚地區(qū)分網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)實(shí)，沉溺網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)象不具有普遍性。調(diào)查反映出來大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上都在盡力塑造一個(gè)積極向上的形象，網(wǎng)絡(luò)對(duì)他們來說積極作用大于消極作用，并不會(huì)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)交往而荒廢了現(xiàn)實(shí)交往。
社會(huì)心理學(xué)家舒茨[5]認(rèn)為，個(gè)體在人際互動(dòng)中，都有三種基本的需要，包容需要、支配需要和情感需要。通過滿足他們達(dá)到對(duì)網(wǎng)絡(luò)交往的指導(dǎo)，從而讓健康積極的網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系幫助矯正現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系，達(dá)到對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系的建構(gòu)。
戈夫曼的擬劇論認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)實(shí)生活構(gòu)成一個(gè)大舞臺(tái)，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)還是現(xiàn)實(shí)生活中的人都是表演者，表演者為了達(dá)到表演的效果通常會(huì)做出一些行為來達(dá)到自己想要的目的。而作為一場(chǎng)完美表演，需要?jiǎng)”尽∏?，表演者和其他劇組成員、表演區(qū)域和道具的協(xié)調(diào)。這也就是說，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于現(xiàn)實(shí)的人際關(guān)系建構(gòu)過程中，關(guān)系建構(gòu)者亦須協(xié)調(diào)多方因素。為了塑造大眾希望的角色，滿足觀眾期待，表演者必須進(jìn)行印象管理。也就是掩飾自己與公共要求不符的行為，按照公眾期待和社會(huì)要求來規(guī)范自己的行為。
從這幾點(diǎn)上來考慮網(wǎng)絡(luò)人際交往在幫助現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系建構(gòu)方面的優(yōu)勢(shì)就可見一斑。網(wǎng)絡(luò)交往對(duì)五大因素和四大手段的可控程度更高，這也是本文強(qiáng)調(diào)的網(wǎng)絡(luò)人際交往對(duì)現(xiàn)實(shí)人際關(guān)系建構(gòu)的積極影響。
注釋：
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[3]線上是指在專門的調(diào)查網(wǎng)站由用戶通過網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)填寫，線下是指通過一定的抽樣方法選擇被調(diào)查者填寫填寫紙質(zhì)問卷。線上問卷于2011年11月12至22日在“調(diào)查派”網(wǎng)站在線調(diào)查10天（http：///），由網(wǎng)站用戶隨機(jī)填寫，為了保證問卷質(zhì)量，特對(duì)填寫機(jī)制進(jìn)行限制，同一電腦不允許多次提交，最大限度地保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
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二、構(gòu)建思想政治教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式的實(shí)踐意義
理論要想體現(xiàn)出其生命力和價(jià)值，就必須運(yùn)用到實(shí)踐中，對(duì)于思政教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)理論同樣如此。構(gòu)建思政教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式對(duì)思政教育具有積極的影響。首先，思想政治教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式補(bǔ)充了傳統(tǒng)的思政教育。在傳統(tǒng)教學(xué)模式下，思政教育采取的教學(xué)方式是說教和單向知識(shí)傳輸，這樣的教育模式在某一階段也發(fā)揮出了特定的作用，但是其弊端比較明顯，灌輸和說教的方法比較呆板、單一，單純說教有時(shí)候還會(huì)引起學(xué)生的逆反心理。作為一種全新的思政教育模式，網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)能夠有效地彌補(bǔ)傳統(tǒng)思政教育的不足。對(duì)于教師來說，在多維互動(dòng)模式下，教師的知識(shí)能夠得到更好的積淀，能夠體現(xiàn)出教師的人格魅力，提高道德素養(yǎng)。
三、構(gòu)建思想政治教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式的原則
1.堅(jiān)持發(fā)揮教育服務(wù)功能在網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式背景下，思政教育必須嚴(yán)格依據(jù)國(guó)家相關(guān)的教育規(guī)定和社會(huì)要求來設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)，組織教學(xué)活動(dòng)。同時(shí)，要將教學(xué)活動(dòng)看作是各種要素相互聯(lián)系，共同作用的有機(jī)整體，還要考慮到教學(xué)中某一要素的變動(dòng)，對(duì)其他要素進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)教學(xué)過程的優(yōu)化。思政教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式具有教育服務(wù)功能，它為教育者提供了具有實(shí)效的教育平臺(tái)，而該平臺(tái)又能夠使學(xué)生的人格受到尊重，教師與學(xué)生之間的作用都能夠發(fā)揮出來?；鶎铀颊逃ぷ魍鶗?huì)出現(xiàn)信息不暢的現(xiàn)象，而思政教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式則能夠完全避免這種現(xiàn)象的發(fā)生。在這種模式下，只有對(duì)思想政治教育工作者進(jìn)行相關(guān)的知識(shí)和技能的培訓(xùn)，解決教師在教學(xué)中所遇到的各種困難，幫助教師排憂解惑，才能夠更好地發(fā)揮出網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式的教育服務(wù)功能。
2.實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)的啟迪功能在思政網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式下，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和啟迪，幫助學(xué)生對(duì)相關(guān)的法律法規(guī)加強(qiáng)理解和認(rèn)識(shí)，特別是一些當(dāng)下社會(huì)中經(jīng)常發(fā)生的，而且容易被誤讀的社會(huì)事件。教師要引導(dǎo)學(xué)生正確選擇網(wǎng)絡(luò)信息，正確認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)輿論。教師形象的改變，也是網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式的要求，教師要轉(zhuǎn)變自己傳統(tǒng)授業(yè)者的形象，成為現(xiàn)代教育中的引導(dǎo)和組織者，從教學(xué)活動(dòng)的知識(shí)員變成知識(shí)控制器。為了幫助學(xué)生構(gòu)建知識(shí)意義，教師需要在課下做更多的工作，對(duì)于能力的要求也更高。一方面教師要對(duì)所教內(nèi)容非常了解，達(dá)到精通的程度，更要了解學(xué)生，對(duì)于學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，認(rèn)知規(guī)律有所把握。同時(shí)，教師還要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的教育技能，有效利用學(xué)習(xí)資源，合理設(shè)計(jì)出教學(xué)情境，在宏觀層面上對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。
3.把握交流交際功能在網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式下進(jìn)行思政教育，就必須把教學(xué)中的各個(gè)要素當(dāng)作是整體中不可分割的部分，明確他們之間的關(guān)系，在遵守各個(gè)要素的特點(diǎn)的情況下，充分發(fā)揮不同要素之間相互補(bǔ)充的優(yōu)勢(shì)，讓他們共同形成巨大合力，推動(dòng)思政教育的高效發(fā)展，提高思政教育教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出高素質(zhì)的人才。需要明確指出的是，在思政教育過程中，教師與學(xué)生之間，學(xué)生與學(xué)生之間，教師與教師之間必須有一個(gè)能夠進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)切磋、心得交流和互通有無(wú)的平臺(tái)。而網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式則正好與這樣的要求相適應(yīng)，在各個(gè)主客體之間有效地搭建了能夠?qū)崿F(xiàn)跨時(shí)空互動(dòng)的平臺(tái)。通過這樣的平臺(tái)，教師和教師之間能夠交流工作經(jīng)驗(yàn)，溝通職業(yè)情感。
4.實(shí)施凝聚親和與動(dòng)態(tài)監(jiān)控功能網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)模式實(shí)現(xiàn)了信息渠道的暢通，讓信息的互動(dòng)傳遞更加準(zhǔn)確，使學(xué)生的真實(shí)想法和內(nèi)心感受能夠在互動(dòng)中表達(dá)出來，同時(shí)還能夠在網(wǎng)絡(luò)上得到教師的有效指導(dǎo)。教師在互動(dòng)平臺(tái)中也要堅(jiān)持真情關(guān)懷，讓學(xué)生產(chǎn)生信賴感、歸屬感。另外，構(gòu)建有效的思政教育網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)平臺(tái)，其效果如何，學(xué)生在教育后思想和認(rèn)識(shí)發(fā)生了怎樣的變化，這些有關(guān)信息都需要及時(shí)掌握。網(wǎng)絡(luò)多維互動(dòng)模式不僅是一個(gè)互動(dòng)平臺(tái)，還是一個(gè)搜集信息的平臺(tái)，通過這樣的平臺(tái)，教師要及時(shí)搜集以及歸納學(xué)生的學(xué)習(xí)反饋信息，掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，在后續(xù)的思政課中才能更具針對(duì)性地開展教育工作。
學(xué)與教互動(dòng)是滿足和支持學(xué)生學(xué)習(xí)差異的一個(gè)重要手段。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)與教的互動(dòng)，是充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基礎(chǔ)上，從課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境――自主探究學(xué)習(xí)、網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)――自主課堂協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果在線評(píng)價(jià)――自主評(píng)價(jià)復(fù)習(xí)等三個(gè)階段，對(duì)教師和學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間學(xué)與教過程的分析，構(gòu)建一個(gè)完整的、全程互動(dòng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式，從而達(dá)到最優(yōu)的遠(yuǎn)程教學(xué)效果。
網(wǎng)絡(luò)；遠(yuǎn)程教學(xué)；學(xué)與教；自主學(xué)習(xí)；互動(dòng)
隨著信息技術(shù)、教育技術(shù)及多媒體技術(shù)的發(fā)展，公共電信網(wǎng)絡(luò)、廣播電視網(wǎng)絡(luò)、衛(wèi)星通信網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了教育各個(gè)領(lǐng)域，帶來了現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)與教的蓬勃發(fā)展，構(gòu)成了現(xiàn)代遠(yuǎn)程學(xué)與教的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境。
當(dāng)今，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下的學(xué)與教在學(xué)校教育和企業(yè)員工培訓(xùn)得到了廣泛的運(yùn)用，但在整個(gè)學(xué)與教過程中，教師主要任務(wù)是學(xué)習(xí)資源的開發(fā)，強(qiáng)調(diào)的是傳統(tǒng)的認(rèn)知，而學(xué)生主要是以自主學(xué)習(xí)為主，孤獨(dú)地學(xué)習(xí)，教師與學(xué)生只是簡(jiǎn)單的交互，造就了學(xué)生情感教育的缺失，加重了學(xué)生學(xué)習(xí)的孤獨(dú)無(wú)助和焦慮感。如何通過學(xué)與教互動(dòng)解決這些問題，是一個(gè)值得探索的課題。
一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)與教互動(dòng)的基本特征要求
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、開放的學(xué)習(xí)環(huán)境，是一種新的教學(xué)信息傳播和交互環(huán)境。雖然網(wǎng)絡(luò)打破時(shí)空限制，提供了新的交互環(huán)境，衍生出許多不同的交互方式，拓展了交互的廣度和深度，但因網(wǎng)絡(luò)的“虛擬性”，在營(yíng)造傳統(tǒng)的交互氛圍存在不足，造成了情感教育的缺失。[1]基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)與教互動(dòng)，就是要建立在現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和克服其存在的不足，形成一系列教師與學(xué)生實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的學(xué)與教互動(dòng)的活動(dòng)，打破時(shí)空的限制，滿足和支持學(xué)生學(xué)習(xí)差異，及時(shí)解決學(xué)生在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中碰到的困難和問題，解決學(xué)生情感教育和學(xué)習(xí)歸屬感等問題，以達(dá)到學(xué)習(xí)效果最優(yōu)化。
（一）學(xué)與教互動(dòng)的全程性
學(xué)與教的互動(dòng)要貫穿著學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)生不論是在自主探究學(xué)習(xí)過程中，還是在網(wǎng)絡(luò)協(xié)作學(xué)習(xí)過程中，都需要學(xué)與教的互動(dòng)，通過互動(dòng)解決學(xué)習(xí)中的問題。自主探究學(xué)習(xí)過程，可以通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、BBS論壇、Wiki（維基）等交互環(huán)境和工具進(jìn)行互動(dòng)。學(xué)生在自主課堂協(xié)作課堂中，更是互動(dòng)，是一種異地實(shí)時(shí)的“面對(duì)面”的互動(dòng)。在學(xué)生自主復(fù)習(xí)過程中，通過網(wǎng)上在線作業(yè)和在線測(cè)試系統(tǒng)進(jìn)行的教學(xué)效果評(píng)價(jià)，這是學(xué)生和教師對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與否進(jìn)行的檢驗(yàn)和互動(dòng)。因此，學(xué)與教互動(dòng)貫穿了整個(gè)學(xué)習(xí)過程，無(wú)時(shí)無(wú)刻不存在著。
（二）學(xué)與教互動(dòng)的完整性
教師創(chuàng)建課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站，學(xué)生利用課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和提出反饋意見，教師根據(jù)這反饋意見對(duì)課程學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行修改完善，并根據(jù)反饋意見進(jìn)行自主課堂協(xié)作設(shè)計(jì)。學(xué)生在自主課堂協(xié)作中，進(jìn)行異地“面對(duì)面”的教學(xué)互動(dòng)。學(xué)生在自主課堂協(xié)作的教學(xué)協(xié)作互動(dòng)后，進(jìn)一步進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，完成在線作業(yè)提交和在線測(cè)試，得出學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)。這就有機(jī)地構(gòu)成的學(xué)與教互動(dòng)的整個(gè)過程，體現(xiàn)了課程學(xué)與教互動(dòng)的完整性。
（三）學(xué)與教互動(dòng)的自我完善性
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)與教的互動(dòng)的最終目的是促進(jìn)學(xué)生完成課程學(xué)習(xí)目標(biāo)，達(dá)到學(xué)習(xí)的自我完善。學(xué)生利用課程學(xué)習(xí)網(wǎng)站、自主課堂協(xié)作進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程提出的學(xué)習(xí)問題，可以通過協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境與學(xué)生、老師互動(dòng)解決，或通過網(wǎng)上通訊工具反饋給教師進(jìn)行解決。教師整理歸納學(xué)生學(xué)習(xí)過程中所反饋的問題，除了給予學(xué)生及時(shí)反饋外，并對(duì)課程學(xué)習(xí)環(huán)境、自主課堂協(xié)作、教學(xué)效果評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)進(jìn)行修改完善，構(gòu)建一個(gè)更適合學(xué)生的有效學(xué)習(xí)環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)效果達(dá)到最優(yōu)化。正是這種學(xué)生和教師學(xué)與教的互動(dòng)，不斷完善學(xué)與教的過程，達(dá)到學(xué)習(xí)效果自我完善的目的。
二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)與教互動(dòng)的理論依據(jù)
（一）混合學(xué)習(xí)理論
Singh & Reed對(duì)混合式學(xué)習(xí)（Blending Learning）的解釋是：在“適當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間，通過應(yīng)用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)風(fēng)格相契合，對(duì)“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰?，從而取得最?yōu)化學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下，學(xué)與教互動(dòng)不應(yīng)是某種單獨(dú)的學(xué)習(xí)理論支撐，應(yīng)是多種學(xué)習(xí)理論的有機(jī)結(jié)合，用適合的學(xué)習(xí)理論選擇適合的學(xué)習(xí)方式去改善學(xué)與教互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)最優(yōu)化。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境提供了多種媒體學(xué)習(xí)環(huán)境，為混合學(xué)習(xí)提供了學(xué)習(xí)環(huán)境保證。針對(duì)不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)要求，選擇適合的學(xué)習(xí)理論進(jìn)行指導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在感性和理性內(nèi)容共同作用下，在共同經(jīng)驗(yàn)范圍內(nèi)進(jìn)一步耦合新知識(shí)內(nèi)容，以達(dá)到自己的學(xué)習(xí)期望，完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
（二）教育傳播理論
傳播活動(dòng)是由傳播者、信息、媒體、接受者、效果和反饋等基本要素構(gòu)成，在一個(gè)有干擾的環(huán)境下進(jìn)行。教育作為一種人類知識(shí)的傳播活動(dòng)，與信息的傳播是密不可分的。傳播過程研究的要素，也就構(gòu)成教學(xué)過程的基本要素。[2]
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)與教的教學(xué)傳播是一個(gè)非靜止的、有反饋的動(dòng)態(tài)傳播過程。用傳播理論作為研究工具，認(rèn)真分析教師、學(xué)生、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)效果、網(wǎng)絡(luò)媒介等要素在教學(xué)信息傳播過程中的地位和作用，以及這些要素之間的相互聯(lián)系和作用，揭示網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境下學(xué)與教互動(dòng)的規(guī)律，為促進(jìn)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)提供依據(jù)。
（三）活動(dòng)理論
活動(dòng)理論的核心思想，強(qiáng)調(diào)人的心理發(fā)展與外部實(shí)踐活動(dòng)是辯證統(tǒng)一的。研究的主要內(nèi)容是人類的實(shí)踐過程，是人與自然社會(huì)環(huán)境、以及社會(huì)群體與自然環(huán)境之間所從事的雙向交互的過程。活動(dòng)系統(tǒng)是基本的分析單位，包含著主體、工具、客體、規(guī)則、共同體和分工六個(gè)基本要素，活動(dòng)是以工具為中介，具有層次結(jié)構(gòu)。根據(jù)活動(dòng)理論，我們應(yīng)在教學(xué)活動(dòng)中以學(xué)生為中心，學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向，注重活動(dòng)的設(shè)計(jì)，重視協(xié)作與交流，提供多樣化的學(xué)習(xí)工具和多元化的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，[3]最終是對(duì)學(xué)生能力提高和完成教學(xué)目標(biāo)的過程與結(jié)果。
三、基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)與教互動(dòng)模式的構(gòu)建
基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)與教互動(dòng)模式是在混合學(xué)習(xí)理論、教育傳播理論、活動(dòng)理論指導(dǎo)下，在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上，總結(jié)概括出：課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境――自主探究學(xué)習(xí)、網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)――自主課堂協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果在線評(píng)價(jià)――自主評(píng)價(jià)復(fù)習(xí)等三個(gè)階段的學(xué)與教互動(dòng)模式。如圖所示：
四、基于網(wǎng)絡(luò)學(xué)與教互動(dòng)模式的實(shí)施
第一階段：通過課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)。
教師構(gòu)建基于混合學(xué)習(xí)理論的課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)保障。課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境主要包括學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)工具、協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境三個(gè)主要內(nèi)容。學(xué)習(xí)資源是為學(xué)習(xí)目標(biāo)服務(wù)的，具有教學(xué)性、可操作性等特點(diǎn)，用于優(yōu)化教學(xué)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的綜合性網(wǎng)絡(luò)資源。學(xué)習(xí)工具是借以產(chǎn)生、傳遞和呈現(xiàn)教學(xué)信息的工具性內(nèi)容，如媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)信息檢索工具等。協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)的，是為實(shí)現(xiàn)學(xué)生與學(xué)生、學(xué)生與教師之間的協(xié)作學(xué)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效率和培養(yǎng)團(tuán)體合作精神服務(wù)的。
教師在建設(shè)課程學(xué)習(xí)環(huán)境過程中，應(yīng)以學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)為核心，根據(jù)不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)目標(biāo)，以適合的學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo)，采取多媒體化原則，做到媒體系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、多樣化、個(gè)別化、數(shù)字化，創(chuàng)建豐富的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，提供幫助學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)工具，構(gòu)筑協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境，滿足和支持不同學(xué)生的“最適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)。
學(xué)生通過課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，打破學(xué)習(xí)時(shí)空限制，充分占有學(xué)習(xí)資源，根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)工具進(jìn)行學(xué)習(xí)。
學(xué)生在自主探究學(xué)習(xí)過程中，可以通過協(xié)作學(xué)習(xí)環(huán)境的交互技術(shù)工具（如BBS論壇等）與同學(xué)和老師進(jìn)行交流和反饋，教師根據(jù)學(xué)生反饋和互動(dòng)收集的資料進(jìn)行分析，對(duì)課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境進(jìn)行修改和完善，并及時(shí)反饋給學(xué)生，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)新性，也為后續(xù)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)過程做好準(zhǔn)備。
第二階段：通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行自主課堂協(xié)作學(xué)習(xí)。
基于雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)的網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)構(gòu)建的自主課堂協(xié)作學(xué)習(xí)，是解決學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)過程中存在問題的有效途徑。教師對(duì)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)反饋的問題進(jìn)行整理歸納，得出共性的問題，根據(jù)這些共性的問題，進(jìn)行創(chuàng)設(shè)自主課堂協(xié)作主題。通過基于雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)的網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)（如VSCHOOL系統(tǒng)）開展自主課堂協(xié)作學(xué)習(xí)，學(xué)生可以在家里等場(chǎng)所通過網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)終端進(jìn)行課堂提問、討論等互動(dòng)。在這自主課堂協(xié)作過程中，教師只是組織者，學(xué)生才是課堂的主角，針對(duì)自主課堂協(xié)作的主題，通過同學(xué)間的思考和討論，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)共享和進(jìn)行問題解決。
正是這種異地實(shí)時(shí)的“面對(duì)面”的學(xué)與教互動(dòng)交流，不僅解決了學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)過程中存在問題，還滿足了學(xué)生的情感和動(dòng)機(jī)的需求，有效地彌補(bǔ)學(xué)生情感教育的缺失，可以幫助學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的自信心，產(chǎn)生學(xué)習(xí)的歸屬感。
第三階段：通過學(xué)習(xí)效果在線評(píng)價(jià)進(jìn)行自主評(píng)價(jià)復(fù)習(xí)。
學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)，是檢驗(yàn)學(xué)生是否實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)和達(dá)到學(xué)習(xí)期望的有效途徑。學(xué)生通過自主探究學(xué)習(xí)、自主課堂協(xié)作、自主復(fù)習(xí)后，為檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)成果，可以通過學(xué)習(xí)效果在線評(píng)價(jià)系統(tǒng)，完成網(wǎng)上在線作業(yè)和在線測(cè)試或提交電子學(xué)檔。老師通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)這些學(xué)生完成的在線作業(yè)和測(cè)試及電子學(xué)檔進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，從而對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行評(píng)判，修改完善課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，為再次舉行學(xué)習(xí)自主課堂協(xié)作提出寶貴意見，并把這些信息及時(shí)提供給學(xué)生。學(xué)生通過這些反饋信息及時(shí)調(diào)整自己的自主探究學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)，使自己的學(xué)習(xí)更加有效。
五、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下學(xué)與教互動(dòng)在實(shí)踐中應(yīng)注意的問題
（一）針對(duì)學(xué)科學(xué)習(xí)目標(biāo)特點(diǎn)，應(yīng)構(gòu)建基于混合學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和環(huán)境
不同的學(xué)科有不同的學(xué)科特點(diǎn)，具體的學(xué)科知識(shí)也有不同的學(xué)習(xí)目標(biāo)，針對(duì)不同的學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，采用不同的學(xué)習(xí)理論支持進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源和環(huán)境的構(gòu)建，以保證學(xué)生在“適當(dāng)?shù)摹睍r(shí)間，通過應(yīng)用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)風(fēng)格相契合，對(duì)“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹蹦芰?，從而取得最?yōu)化學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式。
（二）發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)自主性，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和反饋積極性
學(xué)與教互動(dòng)模式是以學(xué)生自主為核心，改變了“教”的傳統(tǒng)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)”。學(xué)生要樹立“自主學(xué)習(xí)觀”，學(xué)會(huì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)工具和技術(shù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行自主探究學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)過程中遇到問題，通過積極反饋以得到同學(xué)和老師的協(xié)作和互動(dòng)，使問題得到解決，順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
（三）發(fā)揮教師服務(wù)支持性，由“教”向“導(dǎo)”轉(zhuǎn)化
教師在這網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的學(xué)與教過程中，是扮演者支持服務(wù)者的角色，要樹立“服務(wù)支持觀”，積極進(jìn)行學(xué)習(xí)資源建設(shè)，以“導(dǎo)”為主，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、幫助者和促進(jìn)者，強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主探究學(xué)習(xí)和個(gè)性發(fā)展，調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和反饋積極性，并及時(shí)收集整理學(xué)生的反饋，進(jìn)一步做好服務(wù)支持工作。
通過課程網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境――自主探究學(xué)習(xí)、網(wǎng)上實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)――自主課堂協(xié)作學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)效果在線評(píng)價(jià)――自主復(fù)習(xí)等三個(gè)階段形成一系列教師與學(xué)生實(shí)時(shí)與非實(shí)時(shí)的學(xué)與教互動(dòng)的活動(dòng)，是建立在混合學(xué)習(xí)理論、教育傳播理論和活動(dòng)理論基礎(chǔ)之上，根據(jù)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)解決了學(xué)習(xí)者在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中碰到的困難及情感教育和學(xué)習(xí)歸屬感等問題，滿足和支持學(xué)生學(xué)習(xí)差異，提高了學(xué)與教的效率，從而使遠(yuǎn)程教學(xué)效果最優(yōu)化。
參考文獻(xiàn)：
一、引言
教育部于2007年頒發(fā)的《大學(xué)英語(yǔ)課程課程要求》指出：“大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的英語(yǔ)綜合應(yīng)用能力，特別是聽說能力?！蓖瑫r(shí)倡導(dǎo)在大學(xué)英語(yǔ)課程的設(shè)計(jì)上應(yīng)使用先進(jìn)的信息技術(shù)，開發(fā)和建設(shè)各種基于網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)的課程，為學(xué)生提供良好的英語(yǔ)語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境和條件?；诖耍跃W(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)的大學(xué)英語(yǔ)新的教學(xué)模式的研究開展得如火如荼。
本文在分析西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出長(zhǎng)期以來大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)效果等方面存在的問題，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行以網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)技術(shù)為基礎(chǔ)的大學(xué)交互英語(yǔ)教學(xué)新模式構(gòu)建的嘗試。
二、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的現(xiàn)狀――以西財(cái)行知學(xué)院為例
作為公共必修課，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀在很多高校不盡如人意，在課程設(shè)置、教學(xué)資源配備、學(xué)時(shí)和學(xué)習(xí)氛圍等方面都存在很大的不足。作為一所普通的獨(dú)立學(xué)院，從建校開始，西安財(cái)經(jīng)學(xué)院行知學(xué)院的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)在課程設(shè)置、教學(xué)資源配備、學(xué)時(shí)分配及學(xué)生成績(jī)的測(cè)試等方面一直秉承母體院校大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)模式進(jìn)行設(shè)置。鑒于我校學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)較二本院校學(xué)生比較薄弱，在十多年的教學(xué)實(shí)踐中，暴露出一些令人擔(dān)憂的問題，具體表現(xiàn)在課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式與學(xué)習(xí)效果等方面。
1.課程設(shè)置
我校的大學(xué)英語(yǔ)課程開設(shè)四個(gè)學(xué)期，即第一、二、三、四學(xué)期，這和教育部對(duì)大學(xué)英語(yǔ)開設(shè)學(xué)期的規(guī)定是一致的。但是由于受學(xué)時(shí)的限制（每學(xué)期學(xué)時(shí)數(shù)為72），大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)只包括讀寫與聽力兩個(gè)方面，即只進(jìn)行與大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試相關(guān)的讀寫與聽力能力的培養(yǎng)，忽視對(duì)學(xué)生說、寫、譯等方面能力的培養(yǎng)。其中讀寫課的課時(shí)占總課時(shí)的四分之三，聽力課時(shí)占大學(xué)英語(yǔ)總課時(shí)的四分之一。
2.教學(xué)內(nèi)容
目前，我校大學(xué)英語(yǔ)教材采用的是《新視野大學(xué)英語(yǔ)》的讀寫教程與聽說教程。雖然其中的課文多選自名篇，但是課文的內(nèi)容和學(xué)生的日常生活與所學(xué)的專業(yè)知識(shí)相脫節(jié)，由于我校是三本院校，學(xué)生的英語(yǔ)水平與一本、二本學(xué)生相比，存在較大的差別。這些文章中涉及的語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)，特別是復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)、段落之間的邏輯關(guān)系，對(duì)我校學(xué)生來說，理解起來相當(dāng)困難。
3.教學(xué)方式
我校大學(xué)英語(yǔ)的教學(xué)仍然采用傳統(tǒng)的精讀與聽力兩種形式相結(jié)合，精讀在普通教室內(nèi)進(jìn)行，黑（白）板與粉筆仍然是最重要的教學(xué)輔助工具?，F(xiàn)代化的信息技術(shù)沒有在我校的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中得到充分的利用。
4.學(xué)習(xí)效果
學(xué)生在經(jīng)過四個(gè)學(xué)期的大學(xué)英語(yǔ)學(xué)習(xí)后，效果不理想，具體表現(xiàn)為不能依據(jù)英文語(yǔ)篇的形與義的銜接與連貫規(guī)律再現(xiàn)原文的主要內(nèi)容。學(xué)生對(duì)詞匯的學(xué)習(xí)采用的是英漢對(duì)應(yīng)式的記憶方式，導(dǎo)致語(yǔ)言應(yīng)用中的“硬譯”現(xiàn)象，出現(xiàn)漢式英語(yǔ)。同時(shí)，由于缺乏必要的鞏固和內(nèi)化語(yǔ)言知識(shí)的交際環(huán)境，學(xué)生能夠使用英語(yǔ)的機(jī)會(huì)很少，導(dǎo)致很多學(xué)生產(chǎn)生“英語(yǔ)無(wú)用”的想法。而且由于只重視學(xué)生閱讀與聽力能力的培養(yǎng)，即只重視語(yǔ)言的輸入，忽視說與寫，這就造成學(xué)生的英語(yǔ)成了典型的“啞巴英語(yǔ)”與寫作困難。
三、以網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大學(xué)英語(yǔ)交互教學(xué)模式的構(gòu)建
鑒于我校大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中存在的諸多問題，我校引進(jìn)了《朗文交互英語(yǔ)》教學(xué)平臺(tái)，完成了基于網(wǎng)絡(luò)的交互英語(yǔ)的教學(xué)模式的構(gòu)建，具體表現(xiàn)在課程設(shè)置、教材、教學(xué)方式、教師角色的轉(zhuǎn)換、課堂活動(dòng)的豐富、網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)等方面。
1.課程設(shè)置
交互英語(yǔ)的課程仍然開設(shè)4個(gè)學(xué)期，但是分兩個(gè)階段進(jìn)行。第一階段，即第1、2學(xué)期，以培養(yǎng)學(xué)生的聽說能力為主。為此，調(diào)整了聽說課與讀寫課的比例，即聽說課由原來占總課時(shí)的四分之一，增加為四分之三，讀寫課占四分之一。其目的在于對(duì)學(xué)生的聽說意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)與強(qiáng)化，及時(shí)抓住大一新生的新鮮感與好奇心，引導(dǎo)其“開口說”與“用心聽”，使其養(yǎng)成聽說英語(yǔ)的習(xí)慣。第二階段，即第3、4學(xué)期，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生的讀寫能力，同時(shí)兼顧聽說能力，課程比例也進(jìn)行調(diào)整，即聽說可與讀寫課的比例為1：3。
2.教材的變換
第1、2學(xué)期的聽說教程采用的是《朗文交互英語(yǔ)》在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)，包括一、二、三級(jí)，同時(shí)以上海交通大學(xué)出版的《新核心大學(xué)英語(yǔ)》作為讀寫課的教材。在第3、4學(xué)期中，《新核心大學(xué)英語(yǔ)》仍然作為讀寫教材，同時(shí)考慮到學(xué)生參加大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)考試的需求，四級(jí)輔導(dǎo)資料中的閱讀作為讀寫課程的必要補(bǔ)充。對(duì)聽說課教材的選擇，第3個(gè)學(xué)期仍然以《朗文交互英語(yǔ)》第四級(jí)為主，同時(shí)，配備有輔助聽力教材。第4學(xué)期聽力教材的選擇以大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試的難度為基準(zhǔn)，選擇一些難易程度相當(dāng)?shù)穆犃Y料，同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生的口語(yǔ)練習(xí)。
3.教學(xué)方式
交互英語(yǔ)的閱讀課在多媒體教室進(jìn)行，聽說課在計(jì)算機(jī)語(yǔ)言實(shí)驗(yàn)室內(nèi)進(jìn)行。在聽說課堂上，學(xué)生可以進(jìn)行網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)。對(duì)于各個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，教師不僅可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，而且可以控制學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度。一次聽說課持續(xù)兩個(gè)課時(shí)，共90分鐘。課堂活動(dòng)一般包括教師的講解，約占20分鐘（課程開始時(shí)與結(jié)束時(shí)各10分鐘），介紹的內(nèi)容為本單元的學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn)難點(diǎn)、詞匯的擴(kuò)充等?？谡Z(yǔ)練習(xí)為25分鐘～30分鐘，學(xué)生分組進(jìn)行對(duì)話練習(xí)，老師進(jìn)行全面監(jiān)控與個(gè)別指導(dǎo)，其余時(shí)間進(jìn)行在線網(wǎng)上學(xué)習(xí)，內(nèi)容主要包括聽力、對(duì)話（人機(jī)對(duì)話）、語(yǔ)法、閱讀及發(fā)音練習(xí)。
4.教師角色
在交互英語(yǔ)的教學(xué)模式下，教師的角色發(fā)生轉(zhuǎn)變。教師不僅僅是知識(shí)的傳授者，更是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。在課堂上，教師只對(duì)課堂內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹，然后引導(dǎo)學(xué)生自己學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生自學(xué)的能力。同時(shí)教師是教課活動(dòng)的組織者。為了讓交互英語(yǔ)的課堂更生動(dòng)有趣，教師組織多樣的課堂活動(dòng)是必要的，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣與參與的積極性。教師還是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者，對(duì)學(xué)生的問題提供及時(shí)的幫助，這種針對(duì)性的幫助更有效率，容易縮短教師與學(xué)生之艱難的距離，培養(yǎng)友好的師生關(guān)系。
5.課堂活動(dòng)
在傳統(tǒng)的英語(yǔ)課堂上，“滿堂灌”模式限制了許多課堂活動(dòng)的開展，而在我校交互英語(yǔ)的課堂上，課堂內(nèi)容總是貫穿在各種各樣的活動(dòng)中。角色扮演、英語(yǔ)演講比賽、英語(yǔ)辯論賽、情景劇表演等都是我們經(jīng)常開展的活動(dòng)，其中角色扮演是我們最常進(jìn)行練習(xí)口語(yǔ)的方式。這些課堂活動(dòng)的進(jìn)行不僅大大提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的積極性，而且在活動(dòng)中鞏固學(xué)習(xí)知識(shí)。
6.網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)
我校每學(xué)期為學(xué)生提供36學(xué)時(shí)免費(fèi)上網(wǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間，學(xué)生可以利用《朗文交互英語(yǔ)》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)在圖書館的電子閱覽室在線學(xué)習(xí)，也可以在其他的自由時(shí)間進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。同時(shí)為了學(xué)生的學(xué)習(xí)更便利，學(xué)生宿舍的網(wǎng)絡(luò)特別是wifi全面開通，學(xué)生可以隨時(shí)利用手機(jī)與電腦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。
四、交互英語(yǔ)教學(xué)模式的特點(diǎn)
我校利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建的大學(xué)交互英語(yǔ)教學(xué)模式的特點(diǎn)具體表現(xiàn)在四個(gè)方面，即學(xué)習(xí)資源、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)管理與考核方式。
1.豐富的學(xué)習(xí)資源
朗文交互英語(yǔ)教程每個(gè)級(jí)別提供100多個(gè)小時(shí)的視頻教學(xué)語(yǔ)。每一模塊以一個(gè)主題為中心，通過形式多樣的學(xué)習(xí)視頻展開聽力理解等訓(xùn)練，視頻內(nèi)容、場(chǎng)景新穎，增強(qiáng)學(xué)生特點(diǎn)場(chǎng)景下對(duì)目的語(yǔ)言的理解和應(yīng)用能力。學(xué)生掌握并發(fā)展自身在現(xiàn)實(shí)生活中的溝通技巧，包括交際生活、商務(wù)接洽、提出建議等實(shí)用技能。
2.自主的學(xué)習(xí)方式
利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的自主性具體表現(xiàn)在：（1）學(xué)習(xí)場(chǎng)合的選擇的自主性，即學(xué)生可以在家里、教室、語(yǔ)音室、圖書館、宿舍、網(wǎng)吧等任何能夠提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的場(chǎng)所，登錄網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)；（2）學(xué)習(xí)設(shè)備的多樣性，即學(xué)生可以利用智能手機(jī)、電腦、平板電腦等多種網(wǎng)絡(luò)終端進(jìn)行在線學(xué)習(xí)；（3）學(xué)習(xí)時(shí)間的自主性，學(xué)生根據(jù)自己學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)程度，充分利用自己的課余時(shí)間，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)內(nèi)容，真正實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)。
3.科學(xué)的教學(xué)管理
網(wǎng)絡(luò)交互平臺(tái)為教師提供一個(gè)全面的教學(xué)管理體系。教師通過此平臺(tái)，了解每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)，甚至聽說讀寫等方面的學(xué)習(xí)效果，并及時(shí)給予指導(dǎo)。同時(shí)了解學(xué)生的出勤、作業(yè)等完成情況，并進(jìn)行有效的管理。
4.多樣的考核方式
基于網(wǎng)絡(luò)的交互英語(yǔ)模式，對(duì)學(xué)生的考核不再只限于筆試，增加了口語(yǔ)考試與機(jī)試。通過多樣的考核方式，教師能夠全面了解學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，特別是口語(yǔ)考試的進(jìn)行，極大地提高學(xué)生開口說英語(yǔ)的積極性。
五、結(jié)語(yǔ)
通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建的大學(xué)英語(yǔ)交互教學(xué)模式給我校的大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)注入新鮮的血液。對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查結(jié)果表明，學(xué)生對(duì)這種大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)模式的認(rèn)可度較高。同時(shí)，通過兩個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)，學(xué)生的聽說讀寫能力，特別是聽說能力明顯提高，成功地打破“啞巴英語(yǔ)”的尷尬局面。
參考文獻(xiàn)：
中圖分類號(hào)：TP311.52
1 Moodle介紹
Moodle是澳大利亞教師馬丁?多基馬（Martin Dougiamas）基于“社會(huì)建構(gòu)主義理論”設(shè)計(jì)開發(fā)的開放源代碼的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，它采用模塊化的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法，基于三層B/S結(jié)構(gòu)，能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層和用戶界面層的分離[1]。Moodle能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)過程的大部分功能，如：教學(xué)資源管理、作業(yè)布置、單元測(cè)驗(yàn)、專題討論、問卷調(diào)查、聊天室、Blog、Wiki等。另外，在其官網(wǎng)中不斷地完善、更新各種功能模塊，而且新模塊的安裝簡(jiǎn)單，能很好地與原系統(tǒng)共存使用。
Moodle作為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的支撐平臺(tái)，有以下幾方面優(yōu)勢(shì)：（1）支持中文；（2）源代碼開放、不收費(fèi)；（3）可視化的操作界面，簡(jiǎn)單易用；（4）支持信息化教學(xué)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，確保資源的重復(fù)使用性；（5）滿足各種教學(xué)管理需要；（6）支持教師自行設(shè)計(jì)及管理課程理念；（7）不斷發(fā)展升級(jí)（具有可持續(xù)發(fā)展性）。
2 Moodle運(yùn)行環(huán)境
Moodle發(fā)展至今已支持多操作系統(tǒng)，如Windows、Linux、MacOSX等[2]。Moodle基本運(yùn)行環(huán)境如表1所示。
表1 Moodle運(yùn)行環(huán)境
為確保Moodle平臺(tái)在使用過程中的穩(wěn)定性、安全性和可靠性，采用了LAMP架構(gòu)，目前，LAMP架構(gòu)是眾多高校構(gòu)建信息化平臺(tái)的首選方案，即用Linux操作系統(tǒng)、Apache服務(wù)器、MySQL數(shù)據(jù)庫(kù)和PHP語(yǔ)言。Linux操作系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)多用戶同時(shí)登陸，對(duì)硬件要求較低，在Linux系統(tǒng)下，Moodle的作用能更好的發(fā)揮出來。PHP是Hypertext Preprocessor（超文本預(yù)處理器）的縮寫，是HTML腳本/編程語(yǔ)言，支持MySQL、Oracle等常用的數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。Apache類似IIS，是Web服務(wù)器軟件，可以在所有計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)上運(yùn)行，Apache容易擴(kuò)展、性能比較穩(wěn)定。MySQL是SQL數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，是多線程、多用戶的SQL數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，它功能齊全、體積小、運(yùn)行速度快，且采用多種數(shù)據(jù)類型，支持正規(guī)的SQL查詢語(yǔ)言。
3 Moodle功能模塊
3.1 從內(nèi)容管理角度分析。Moodle功能模塊大致分為站點(diǎn)管理、課程管理和學(xué)習(xí)管理三部分。站點(diǎn)管理主要是在后臺(tái)對(duì)網(wǎng)站參數(shù)（如字體、字號(hào)、界面顏色等）進(jìn)行修改，對(duì)站點(diǎn)模塊的安裝和對(duì)課程或用戶信息進(jìn)行維護(hù)等。課程管理主要是對(duì)課程進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)，如教學(xué)資源設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)、教學(xué)評(píng)價(jià)設(shè)計(jì)、教學(xué)統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)等。學(xué)習(xí)管理是對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果進(jìn)行管理，如Moodle中的統(tǒng)計(jì)功能可以隨時(shí)了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況。
3.2 從用戶管理角度分析。Moodle用戶功能模塊分為管理員、教師和學(xué)生三種。Moodle中的各種資源主要是由管理員來管理，教師和學(xué)生則是根據(jù)需要通過各自的空間來達(dá)到教與學(xué)的目的。
管理員用戶分為兩類，一是站點(diǎn)管理員，二是課程管理員。站點(diǎn)管理員主要負(fù)責(zé)后臺(tái)管理，如對(duì)網(wǎng)站首頁(yè)的設(shè)計(jì)、功能模塊的安裝和對(duì)課程或用戶信息進(jìn)行維護(hù)等；課程管理員則是創(chuàng)建課程和對(duì)課程屬性的設(shè)置以及分配教師權(quán)限等。
教師用戶也分為兩類，一是主講教師，二是輔導(dǎo)教師。主講教師主要負(fù)責(zé)對(duì)課程資源的編輯和教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)以及組織開展教學(xué)；輔導(dǎo)教師主要是對(duì)學(xué)生提出的問題進(jìn)行解答，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程進(jìn)行監(jiān)督，還對(duì)教學(xué)過程進(jìn)行管理等。
學(xué)生用戶功能是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽、閱讀課程內(nèi)容以及參與各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，然后完成作業(yè)或通過各自的Blog將學(xué)習(xí)的收獲和自身的想法、建議寫在上面。
4 Moodle平臺(tái)應(yīng)用
4.1 用戶注冊(cè)。在這里主要介紹課程管理員用戶的注冊(cè)步驟。首先在瀏覽器地址欄輸入Moodle網(wǎng)址或Moodle服務(wù)器IP地址，打開Moodle網(wǎng)站首頁(yè)，在首頁(yè)上單擊“注冊(cè)賬號(hào)”，如圖1所示。在“注冊(cè)賬號(hào)”界面填入個(gè)人信息并提交，系統(tǒng)管理員在后臺(tái)將會(huì)收到用戶注冊(cè)請(qǐng)求信息，系統(tǒng)管理員審核通過后，就可以用所注冊(cè)的賬號(hào)登陸Moodle，創(chuàng)建自己的網(wǎng)絡(luò)課程。
圖1 注冊(cè)賬號(hào)
4.2 課程創(chuàng)建。以課程管理員身份登錄Moodle系統(tǒng)，單擊網(wǎng)站管理->課程->添加/修改課程->添加課程，如圖2所示。下面以添加《大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》課程為例：
圖2 添加課程
課程類別選擇“公共基礎(chǔ)課”，然后輸入課程全稱、課程簡(jiǎn)稱和課程簡(jiǎn)介，如圖3所示。在“格式”下拉列表框中選擇“主題格式”，即課程首頁(yè)顯示風(fēng)格，在“最大上傳文件”下拉列表框中選擇“100M”，即只能上傳小于或等于100M文件。
圖3 課程參數(shù)設(shè)置
本課程須是有權(quán)限的學(xué)生才可以瀏覽，所以在“是否允許訪客進(jìn)入課程”選項(xiàng)中，選擇“不允許訪客進(jìn)入”，并設(shè)置選課密碼，須有選課密碼的學(xué)生才可以選擇學(xué)習(xí)該課程。
在教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)方面，我們可以把所有選擇學(xué)習(xí)該課程的學(xué)生進(jìn)行分組，即設(shè)置小組模式，方便進(jìn)行專題討論和協(xié)作。在“組模式”選項(xiàng)中，有“分隔小組”和“可視小組”兩種，若是選擇“分隔小組”，那么各個(gè)小組之間相互看不到對(duì)方；如是選擇“可視小組”，那么各個(gè)小組之間可以看得到對(duì)方。在“是否強(qiáng)制分組”選項(xiàng)中，如果選擇“是”，那么只要選擇該課程學(xué)習(xí)的學(xué)生就必須加入一個(gè)小組。
4.3 添加資源和活動(dòng)
（1）添加資源。在“添加資源”下拉列表框中，有“添加文件或文件夾、編寫文本頁(yè)、編寫網(wǎng)頁(yè)、鏈接到文件或站點(diǎn)”等項(xiàng)目可以選擇，如圖4所示。若選擇“添加文件或文件夾”，可以選擇添加Txt、Word、Flash、PowerPoint、聲音、視頻、網(wǎng)頁(yè)等類型文件?？梢砸淮涡蕴砑诱n程的所有資源，也可以按教學(xué)進(jìn)度逐步添加資源，只需要利用Moodle的顯示和隱藏功能就可以實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源逐步向?qū)W習(xí)者開放的效果。在圖4中每章節(jié)標(biāo)題右側(cè)都有一個(gè)像“眼睛”圖標(biāo)，“眼睛”圖標(biāo)若是掙開狀態(tài)，且標(biāo)題顏色為藍(lán)色，則表示該內(nèi)容在學(xué)習(xí)者登錄課程后是處于可見狀態(tài)；若“眼睛”圖標(biāo)是閉上狀態(tài)，且標(biāo)題顏色為灰色，則表示該內(nèi)容被隱藏，學(xué)習(xí)者登錄課程后看不到此內(nèi)容。
圖4 添加資源
（2）添加活動(dòng)。在打開編輯功能模式下，除了“添加資源”之外，還有一個(gè)“添加活動(dòng)”下拉列表，如圖4中的“添加活動(dòng)”列表?！盎顒?dòng)”在這里主要指教學(xué)活動(dòng)，是課程教學(xué)的重要組成部分。Moodle中的活動(dòng)有四類，分別是協(xié)作、討論、反饋和評(píng)價(jià)，其中“協(xié)作”功能以討論區(qū)、Wiki和詞匯表這三個(gè)模塊實(shí)現(xiàn)；“討論”功能則通過聊天模塊來實(shí)現(xiàn)；“反饋”功能主要是由投票、問卷調(diào)查和作業(yè)模塊來實(shí)現(xiàn)；“評(píng)價(jià)”功能主要是以討論區(qū)、Wiki和作業(yè)來實(shí)現(xiàn)。
5 結(jié)束語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是教育信息化和網(wǎng)絡(luò)化的總體趨勢(shì)，是“實(shí)地現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)”模式的強(qiáng)有力補(bǔ)充，而Moodle是眾多開源軟件中比較優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)管理平臺(tái)，它為學(xué)習(xí)者提供良好的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)環(huán)境，讓教師與教師之間，學(xué)生與學(xué)生之間以及教師與學(xué)生之間都達(dá)到共同學(xué)習(xí)目的。盡管目前基于Moodle的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)研究取得了一些成績(jī)，但并未得到深入普及和利用，如Moodle系統(tǒng)中最可擴(kuò)展的構(gòu)架之一就是Moodle的模塊，也是Moodle系統(tǒng)的精髓所在，如何設(shè)計(jì)與開發(fā)Moodle更多的功能模塊，使之更好地服務(wù)教學(xué)，是值得Moodle愛好者進(jìn)一步探討的問題。
參考文獻(xiàn)：
[1]陳明.魔燈（Moodle）網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)研究[J].現(xiàn)代教育技術(shù)，2008（13）：117-119.
1.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是協(xié)調(diào)四個(gè)文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。改革開放以來，我們的物質(zhì)生活水平逐漸提高，物質(zhì)文明也獲得了巨大的發(fā)展，但是有些人為了追求不切實(shí)際的超額消費(fèi)或是為了自我享受而不擇手段，忽視了精神文明的發(fā)展，精神文明相對(duì)于物質(zhì)文明的發(fā)展相對(duì)來說比較滯后，因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)來說是勢(shì)在必行，不可或缺的。在精神文明和物質(zhì)文明相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，建設(shè)社會(huì)主義政治同樣也是離不開網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。
2.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是現(xiàn)今社會(huì)進(jìn)步和全面發(fā)展的客觀需要。人的素質(zhì)的提高和成功不僅僅在于正確的處理與社會(huì)的關(guān)系，而且還取決于對(duì)社會(huì)的責(zé)任、認(rèn)識(shí)和貢獻(xiàn)，思想政治素質(zhì)是人類全面發(fā)展和成功的成功因素，在現(xiàn)今信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)于提高人類的政治思想教育素質(zhì)的作用越來越大，社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步總是依賴于高素質(zhì)的人們。
3.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是傳統(tǒng)思想政治教育與時(shí)俱進(jìn)的必然要求。傳統(tǒng)思想政治教育在新的歷史時(shí)期的發(fā)展必然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育加快了信息化社會(huì)思想政治教育的社會(huì)化，是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的需要，是思想政治教育在現(xiàn)今信息化社會(huì)必不可少的形式和種類。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是隨著信息化社會(huì)的要求和必然要求。
（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制必要條件。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的必要條件包括基本的硬件設(shè)施、教育環(huán)境、隊(duì)伍建設(shè)和軟件開發(fā)等多方面，這些基本條件缺一不可，缺少了將會(huì)使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，要不就是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育各個(gè)環(huán)境脫節(jié)，無(wú)法有機(jī)結(jié)合。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的內(nèi)容
（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作機(jī)制。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制要統(tǒng)一部署和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，確保用社會(huì)主義核心價(jià)值體系占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地，積極的探索用積極、健康、正確的思想、信息和文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地有效的方法和途徑，積極探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的規(guī)律，從滿足不同人們實(shí)際需求出發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)廣闊的資源為人們提供需要，進(jìn)而不斷的提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的普遍性，確保設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)在不同地域、地區(qū)和不同部門能夠相對(duì)的平衡發(fā)展。
（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的管理機(jī)制。
在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理的時(shí)候，要根據(jù)各地區(qū)、各單位、各部門的實(shí)際情況，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一要求和統(tǒng)一部署，制定具體的管理和實(shí)施方案，確保實(shí)施方案富有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性，在國(guó)家大方針政策的引導(dǎo)下制定網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和網(wǎng)站監(jiān)督制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理工作，開展好網(wǎng)絡(luò)道德教育工作，對(duì)每一位參與者進(jìn)行科學(xué)化管理，使每一個(gè)人都能受益于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。
（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的監(jiān)督機(jī)制。
監(jiān)督是為了方便管理，也是屬于管理的其中一部分。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時(shí)代，人們通過互聯(lián)網(wǎng)能夠接觸的信息多種多樣，良莠不齊，這對(duì)于開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作來說面臨的是前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育監(jiān)督機(jī)制是必要的。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者要充分的利用好技術(shù)、法律、行政等手段，構(gòu)筑可靠地網(wǎng)絡(luò)信息防火墻，廣泛的調(diào)查了解和深刻的總結(jié)歸納廣大網(wǎng)名的思想動(dòng)態(tài)，建立良好的網(wǎng)路信息反饋制度，從而加強(qiáng)監(jiān)督與引導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮監(jiān)督和引導(dǎo)的重要作用。
三、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制需要堅(jiān)持的原則
（一）可行性原則。
可行性原則是指在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的時(shí)候，要充分考慮到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的實(shí)施性，是否具有可操作性，要堅(jiān)持合法性、全面性和優(yōu)選性，要運(yùn)用社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)手段，尋找能夠達(dá)到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制目標(biāo)的所有可實(shí)施性方案。
（二）科學(xué)性原則。
1.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是協(xié)調(diào)四個(gè)文明建設(shè)的現(xiàn)實(shí)需要。改革開放以來，我們的物質(zhì)生活水平逐漸提高，物質(zhì)文明也獲得了巨大的發(fā)展，但是有些人為了追求不切實(shí)際的超額消費(fèi)或是為了自我享受而不擇手段，忽視了精神文明的發(fā)展，精神文明相對(duì)于物質(zhì)文明的發(fā)展相對(duì)來說比較滯后，因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育在現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)來說是勢(shì)在必行，不可或缺的。在精神文明和物質(zhì)文明相協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，建設(shè)社會(huì)主義政治同樣也是離不開網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。
2.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是現(xiàn)今社會(huì)進(jìn)步和全面發(fā)展的客觀需要。人的素質(zhì)的提高和成功不僅僅在于正確的處理與社會(huì)的關(guān)系，而且還取決于對(duì)社會(huì)的責(zé)任、認(rèn)識(shí)和貢獻(xiàn)，思想政治素質(zhì)是人類全面發(fā)展和成功的成功因素，在現(xiàn)今信息社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育對(duì)于提高人類的政治思想教育素質(zhì)的作用越來越大，社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步總是依賴于高素質(zhì)的人們。
3.網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是傳統(tǒng)思想政治教育與時(shí)俱進(jìn)的必然要求。傳統(tǒng)思想政治教育在新的歷史時(shí)期的發(fā)展必然會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的產(chǎn)生，網(wǎng)絡(luò)思想政治教育加快了信息化社會(huì)思想政治教育的社會(huì)化，是適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的需要，是思想政治教育在現(xiàn)今信息化社會(huì)必不可少的形式和種類。因此，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育是隨著信息化社會(huì)的要求和必然要求。
（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制必要條件。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的必要條件包括基本的硬件設(shè)施、教育環(huán)境、隊(duì)伍建設(shè)和軟件開發(fā)等多方面，這些基本條件缺一不可，缺少了將會(huì)使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實(shí)踐活動(dòng)無(wú)法正常進(jìn)行，要不就是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思想政治教育各個(gè)環(huán)境脫節(jié)，無(wú)法有機(jī)結(jié)合。
二、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的內(nèi)容
（一）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的工作機(jī)制。
構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制要統(tǒng)一部署和規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作，確保用社會(huì)主義核心價(jià)值體系占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)文化陣地，積極的探索用積極、健康、正確的思想、信息和文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地有效的方法和途徑，積極探索網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的規(guī)律，從滿足不同人們實(shí)際需求出發(fā)，利用網(wǎng)絡(luò)廣闊的資源為人們提供需要，進(jìn)而不斷的提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的普遍性，確保設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)意識(shí)在不同地域、地區(qū)和不同部門能夠相對(duì)的平衡發(fā)展。
（二）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的管理機(jī)制。
在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)思想政治教育管理的時(shí)候，要根據(jù)各地區(qū)、各單位、各部門的實(shí)際情況，從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是的根據(jù)上級(jí)的統(tǒng)一要求和統(tǒng)一部署，制定具體的管理和實(shí)施方案，確保實(shí)施方案富有針對(duì)性、實(shí)效性和可操作性，在國(guó)家大方針政策的引導(dǎo)下制定網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)和網(wǎng)站監(jiān)督制度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理工作，開展好網(wǎng)絡(luò)道德教育工作，對(duì)每一位參與者進(jìn)行科學(xué)化管理，使每一個(gè)人都能受益于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育。
（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的監(jiān)督機(jī)制。
監(jiān)督是為了方便管理，也是屬于管理的其中一部分。在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)信息飛速發(fā)展的時(shí)代，人們通過互聯(lián)網(wǎng)能夠接觸的信息多種多樣，良莠不齊，這對(duì)于開展網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作來說面臨的是前所未有的嚴(yán)峻考驗(yàn)，因此，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育監(jiān)督機(jī)制是必要的。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作者要充分的利用好技術(shù)、法律、行政等手段，構(gòu)筑可靠地網(wǎng)絡(luò)信息防火墻，廣泛的調(diào)查了解和深刻的總結(jié)歸納廣大網(wǎng)名的思想動(dòng)態(tài)，建立良好的網(wǎng)路信息反饋制度，從而加強(qiáng)監(jiān)督與引導(dǎo)的有機(jī)結(jié)合，發(fā)揮監(jiān)督和引導(dǎo)的重要作用。
三、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制需要堅(jiān)持的原則
（一）可行性原則。
可行性原則是指在構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的時(shí)候，要充分考慮到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制的實(shí)施性，是否具有可操作性，要堅(jiān)持合法性、全面性和優(yōu)選性，要運(yùn)用社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)手段，尋找能夠達(dá)到構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)思想政治教育機(jī)制目標(biāo)的所有可實(shí)施性方案。
（二）科學(xué)性原則。
中圖分類號(hào)：F272 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2015）015-000-01
如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)商店這種新型產(chǎn)物也開始深入人們的生活。網(wǎng)絡(luò)商店又稱虛擬商店、網(wǎng)上商城，它是基于在互聯(lián)網(wǎng)上建立的商店。它是可以使顧客在足不出戶的情況下使用電腦進(jìn)行購(gòu)物。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)商店也在近期得到了飛速的發(fā)展，顧客使用率也越來越大。然而由于網(wǎng)絡(luò)商店購(gòu)物仍處于不斷發(fā)展?fàn)顟B(tài)，對(duì)于顧客來說它仍是新型產(chǎn)物，從而它必定會(huì)有很多的優(yōu)勢(shì)與不足。eBay做為全世界最大、普及面最廣的線上拍賣及購(gòu)物網(wǎng)站，因此它對(duì)顧客的優(yōu)缺點(diǎn)具有一定的代表性。
一、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)
（一）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以減少顧客成本
eBay是世界上的在線交易市場(chǎng)，它可以使貿(mào)易在當(dāng)?shù)?、?guó)家、世界上進(jìn)行，讓消費(fèi)者在eBay網(wǎng)上購(gòu)買或出售電子產(chǎn)品、汽車、服飾、收藏品、體育用品等一系列的產(chǎn)品。在世界各地只要點(diǎn)擊eBay的網(wǎng)絡(luò)連接都可以搜索到當(dāng)天最熱門的產(chǎn)品。消費(fèi)者可以很方便的在eBay上購(gòu)物，不需要離開家，不必浪費(fèi)時(shí)間去商店，不必站在擁擠的人群中。人們可以通過商品的分類、搜索功能很方便的找到他們想要購(gòu)買的產(chǎn)品。Ina（2011）指出eBay開發(fā)了一種新的功能，使顧客可以預(yù)覽他們搜索的產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)，而不是直接進(jìn)入到該網(wǎng)頁(yè)。通過eBay的這一功能可以有效的降低一半顧客的購(gòu)物時(shí)間成本。據(jù)顧客讓渡價(jià)值理論指出，人們更喜歡到花費(fèi)顧客成本小的地方去消費(fèi)。因此基于這一點(diǎn)來說eBay是成功的。
（二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物可以促成顧客交易
通過網(wǎng)絡(luò)人們可以很便捷的利用電子方式把錢匯給任何賣家，而不必?fù)?dān)心貨幣兌換、匯率或其他任何事情。Jane（2014）分析說，消費(fèi)者可以通過他們的PayPal或eBay賬戶來實(shí)時(shí)跟蹤他們的資金及付款情況。通過PayPal付款是非常快捷和方便的，消費(fèi)者只需要一個(gè)密碼通過支付網(wǎng)頁(yè)就可以把錢直接存入到賣方的賬戶。一則FNB（南非第一國(guó)家銀行）的新聞報(bào)道，F(xiàn)NB和PayPal宣布合作，它擴(kuò)大了PayPal的服務(wù)范圍，南非人民可以通過非洲任何的銀行來提取他們PayPal賬戶上的資金。而具有南非銀行賬戶的人們?cè)谌?4小時(shí)內(nèi)都可以提取到在190多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過100萬(wàn)的PayPal用戶的交易資金。由此可見，PayPal作為eBay的子公司，它可以幫助消費(fèi)者輕松地付款，來促使人們之間達(dá)成交易，并通過銀行來保障其顧客PayPal賬戶的安全。
（三）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物在不斷完善來保證顧客的交易安全
eBay就像一個(gè)買家和賣家的中間人，它提供了大量的安全措施以便來保護(hù)客戶的購(gòu)買安全。eBay的管理層John（2014）表示，如今eBay在與警方進(jìn)行密切的合作，以便來阻止eBay上的非法活動(dòng)，它希望能讓不法分子在利用eBay的過程中變得更加困難，一有發(fā)現(xiàn)會(huì)在第一時(shí)間封鎖他們的eBay賬戶。相對(duì)于消費(fèi)者而言，eBay具有評(píng)價(jià)分饋系統(tǒng)，以便減少消費(fèi)者受到欺詐的可能性。在每筆交易完成后，買家可以對(duì)賣家進(jìn)行評(píng)估。他們可以給出“滿意”、“一般”、“不滿意”三種評(píng)價(jià)，并且會(huì)有80字符來闡述為什么。若買方對(duì)某一次的交易活動(dòng)不滿意，他們可以給賣方留下負(fù)面的評(píng)價(jià)，以防止其他買家進(jìn)入交易陷阱。買家在每次交易活動(dòng)前都可以查看其他用戶的反饋，這可以作為一個(gè)警示標(biāo)志來減少消費(fèi)者受到欺詐的概率。
二、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的缺點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為新型的購(gòu)物方式給消費(fèi)者帶來了安全及方便的購(gòu)物環(huán)境。然而不可避免的是，對(duì)于消費(fèi)者而言建立在虛擬互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物仍有一些缺點(diǎn)與不足。
（一）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)顧客具有不安全性
當(dāng)消費(fèi)者在虛擬網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物時(shí)比較容易受到欺騙，然而如果消費(fèi)者受到了賣家的欺騙行為，很有可能他的退款需要幾個(gè)月的時(shí)間，特別是他們?cè)诘却齈ayPal進(jìn)行爭(zhēng)議仲裁期間。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)木馬病毒也越發(fā)頻繁，例如用戶收到虛假的電子郵件告知他們的eBay賬戶將被停封，從而引導(dǎo)他們登陸到假的頁(yè)面。一旦用戶登錄上去，他們的賬戶安全及身份信息將受到威脅。
（二）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物信息不對(duì)稱
在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，消費(fèi)者通過文字、圖片往往不能清楚的了解產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量，擔(dān)心網(wǎng)站上的圖片不能準(zhǔn)確的描述其產(chǎn)品。這也是為什么大多數(shù)人通常不喜歡在網(wǎng)絡(luò)上購(gòu)買服飾的原因，因?yàn)樗麄儾恢肋@件衣服對(duì)于他們而言的上身效果如何。對(duì)于消費(fèi)者來說，在網(wǎng)絡(luò)上評(píng)估產(chǎn)品的質(zhì)量是非常困難的。相比較與實(shí)際市場(chǎng)購(gòu)物而言，買方在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物上對(duì)商品的了解是屬于事后行為，也就是在他們完成付款交易并通過物流公司獲得產(chǎn)品之后才能對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量有個(gè)詳細(xì)的了解。然而由于賣方無(wú)法面對(duì)面與消費(fèi)者實(shí)際接觸，因此他們對(duì)消費(fèi)者的具體信息、要求也掌握不全面，這也是導(dǎo)致顧客交易不滿意的主要原因之一。
（三）網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物將減少顧客購(gòu)物樂趣
對(duì)于大多數(shù)人而言，他們?cè)谫?gòu)物時(shí)是為了享受購(gòu)物的過程，而不是簡(jiǎn)單地只為購(gòu)買某一件商品。然而，顧客在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)只需坐在電腦面前點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)就可以完成交易，從而減少了通過傳統(tǒng)購(gòu)物的方式與朋友一起逛街、購(gòu)物的樂趣。正如Ibne（2012）認(rèn)為那樣，在購(gòu)物過程中人們更加享受砍價(jià)還價(jià)的樂趣。甚至他們不會(huì)購(gòu)買任何東西，并愿意花費(fèi)更多的時(shí)間與朋友們享受逛街的快樂。雖然消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上可以花費(fèi)更少的時(shí)間來方便購(gòu)物，然而不可否認(rèn)的是它也降低了人們購(gòu)物過程中的樂趣。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)于顧客來說網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的優(yōu)勢(shì)也隨之顯現(xiàn)出來。為了進(jìn)一步發(fā)展網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，應(yīng)充分發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn)而努力改變?nèi)秉c(diǎn)。eBay作為世界最大在線網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，對(duì)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物發(fā)展提供了實(shí)際的借鑒意義。
參考文獻(xiàn)：
[中圖分類號(hào)]H319.3
[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A
[文章編號(hào)]1006-2831（2013）08-0072-3 doi：10.3969/j.issn.1006-2831.2013.03.019
1 . 引言
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和多媒體技術(shù)的發(fā)展對(duì)于人們的生產(chǎn)和生活的方方面面都產(chǎn)生了巨大的影響，這其中很重要的一個(gè)方面就是人們學(xué)習(xí)方式的悄然改變。通過網(wǎng)絡(luò)來學(xué)習(xí)已經(jīng)逐漸成為人們學(xué)習(xí)中的一部分，網(wǎng)絡(luò)上豐富的學(xué)習(xí)資源時(shí)刻沖擊著我們學(xué)習(xí)的神經(jīng)，而其方便快捷的特點(diǎn)也使得廣大的學(xué)習(xí)者受益匪淺。與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也深刻地影響了現(xiàn)代大學(xué)英語(yǔ)教育。以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，將教師課堂面授和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來，搭建大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)是必要的。
2 . 研究對(duì)象
主要調(diào)查了河南省內(nèi)的幾所高校，包括鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院、河南師范大學(xué)、河南大學(xué)等幾所高校及其部分大學(xué)英語(yǔ)教師和學(xué)生。選擇他們的原因是，這些高校作為河南省內(nèi)幾所重要的高校，其調(diào)查結(jié)果必然具有廣泛的代表性和客觀性。
3 . 研究工具及程序
研究分為實(shí)地調(diào)查和訪談、數(shù)據(jù)分析以及總結(jié)三個(gè)部分。首先通過實(shí)地調(diào)查，找出河南省內(nèi)幾所高校校園網(wǎng)、大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)、完善和使用現(xiàn)狀。其次，通過訪談，調(diào)查大學(xué)英語(yǔ)教師和學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的態(tài)度。最后，通過對(duì)于調(diào)查、訪談結(jié)果的分析和總結(jié)，提出搭建大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的措施。
4 . 調(diào)查結(jié)果與分析
4 . 1 校園網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)建設(shè)情況調(diào)查
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些高校都建立了強(qiáng)大的校園網(wǎng)絡(luò)，以促進(jìn)管理和教學(xué)的開展。同時(shí)，也都依托校園網(wǎng)的巨大優(yōu)勢(shì)，開展了有利于教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的相關(guān)鏈接或模塊。
4 . 2 大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的使用情況
經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各個(gè)高校比較重視校園網(wǎng)的構(gòu)建，也在不斷地完善校園網(wǎng)的各項(xiàng)功能。此外，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建也給予了很大的關(guān)注。然而，大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立和使用情況還不能令人滿意。高校的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)大部分停留在上傳和下載資料的程度，更像是一個(gè)資料分享平臺(tái)，而其他相關(guān)功能還有待進(jìn)一步完善。
4 . 3 大學(xué)英語(yǔ)教師和學(xué)生對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的態(tài)度
通過訪談發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)還沒能深入到教師和學(xué)生中間，發(fā)揮其應(yīng)該發(fā)揮的作用，部分教師和學(xué)生對(duì)其還不甚了解。而與此同時(shí)，絕大部分教師和學(xué)生都支持建立大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，廣大師生對(duì)于其建立還是持積極的、支持的態(tài)度的。
5 . 基于校園網(wǎng)的大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建措施
5 . 1 提供專業(yè)化的技術(shù)支持
建立大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，需要網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)方面的支持。首先，要對(duì)大學(xué)英語(yǔ)教師和學(xué)生進(jìn)行相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。其次，要對(duì)教學(xué)平臺(tái)的各項(xiàng)功能進(jìn)行實(shí)時(shí)的更新和升級(jí)。再次，要保證系統(tǒng)使用的長(zhǎng)期性和連續(xù)性。引進(jìn)和使用一套系統(tǒng)，不僅需要校方提供大量的人力和物力，占用大量的資源，而且也需要廣大教師和學(xué)生的了解和學(xué)習(xí)，如果平臺(tái)系統(tǒng)的使用不能保證連續(xù)性，那么之前投入的時(shí)間、精力和財(cái)力就會(huì)付之東流，除了造成不必要的麻煩外，不能對(duì)教學(xué)和科研事業(yè)產(chǎn)生任何積極作用。最后，校園網(wǎng)的容量要擴(kuò)大，以滿足在線教學(xué)平臺(tái)系統(tǒng)的使用。這些系統(tǒng)的使用都需要占用大量的網(wǎng)絡(luò)空間，如果網(wǎng)速太慢，不能保證師生順利登陸和操作一些功能的話，那么建立網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的成效就會(huì)大打折扣。
5 . 2 創(chuàng)建大學(xué)英語(yǔ)資料庫(kù)
大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立，非常重要的一個(gè)組成部分就是資料庫(kù)的建立和完善。大學(xué)英語(yǔ)豐富的資料庫(kù)能夠?yàn)榻處煹慕虒W(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供極大的便利，直接促進(jìn)教學(xué)和學(xué)習(xí)效果的提升。資料庫(kù)的電子資源，可以覆蓋以下這些方面的資料：大學(xué)英語(yǔ)精品課程材料、有聲聽力資料、生動(dòng)視頻資料、四六級(jí)、考研備考資料以及科研材料等。
首先，把大學(xué)英語(yǔ)課程申報(bào)為精品課程，能夠得到校方在資金、技術(shù)和政策等各方面的支持。這樣，就能夠不斷地完善大學(xué)英語(yǔ)課程的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)提升教師隊(duì)伍的質(zhì)量。其二，可以把有聲聽力資料上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。有聲聽力資料可以涉及多個(gè)方面，從單詞糾正到日常對(duì)話，從課文錄音到電影對(duì)白，從名人演講到比賽辯論等等。這樣，學(xué)生可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)隨時(shí)隨地聽到各種類型的、地道的美語(yǔ)或英語(yǔ)，滿足不同級(jí)別學(xué)生的不同需要，多方面、全方位地提高學(xué)生聽力水平。其三，生動(dòng)視頻資料也是大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上不可或缺的一部分。視頻資料通過生動(dòng)的人物形象，跌宕起伏的故事情節(jié)，貼近生活的場(chǎng)景以及扣人心弦的對(duì)白等對(duì)學(xué)生產(chǎn)生了更大的沖擊。其四，四六級(jí)、考研英語(yǔ)備考資料對(duì)于報(bào)考四六級(jí)和研究生的學(xué)生來說也是非常重要的。學(xué)生在教學(xué)平臺(tái)上可以通過輕點(diǎn)鼠標(biāo)，熟悉各項(xiàng)考試的題型，然后調(diào)整復(fù)習(xí)方向，有效開展自己的備考。其五，大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上的科研材料也是必不可少的。雖然本科生做科研還沒有經(jīng)驗(yàn)，但是，這些科研材料可以幫助本科生找到自己科研的興趣點(diǎn)，了解什么是科研，科研的價(jià)值，以及如何開展科研等。與此同時(shí)，也為本科生畢業(yè)論文的撰寫做好準(zhǔn)備，為他們研究生階段的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
5 . 3 建立師生互動(dòng)交流平臺(tái)
作為傳統(tǒng)課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充，大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)教師和學(xué)生的實(shí)時(shí)交流，使這種交流不受時(shí)間和空間的限制。例如，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可以建立討論組、聊天室、BBS等，供學(xué)生之間以及學(xué)生和教師之間的無(wú)障礙交流。通過這些渠道，學(xué)生可以對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中的某個(gè)問題進(jìn)行討論，同時(shí)也可以交流學(xué)習(xí)心得，反思各自的學(xué)習(xí)。教師也可以根據(jù)學(xué)生的反饋，不斷調(diào)整自己的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法等，以適應(yīng)學(xué)生的不同需求和變化的環(huán)境。此外，教師可以通過網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)答疑、個(gè)別輔導(dǎo)、微博等，這樣既解決了學(xué)生平時(shí)學(xué)習(xí)中的疑惑，也可以因材施教，避免在課堂教學(xué)中照顧不到的個(gè)別學(xué)生的問題。
另外，網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)可以設(shè)置學(xué)生自學(xué)系統(tǒng)及自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)，要求學(xué)生騰出時(shí)間完成自主學(xué)習(xí)的內(nèi)容，同時(shí)對(duì)其學(xué)習(xí)的時(shí)間、學(xué)習(xí)效果等進(jìn)行跟蹤。這樣，學(xué)生就要按時(shí)完成自主學(xué)習(xí)的部分，教師還可以對(duì)其學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn)。如果沒有達(dá)到預(yù)定的效果，教師還可以通過單獨(dú)輔導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
5 . 4 安裝輔助作文批改軟件
很多英語(yǔ)學(xué)習(xí)者反映，寫作是他們學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié)，耗費(fèi)了很大的精力卻收效不大。當(dāng)然，提高寫作能力不是一朝一夕就能夠?qū)崿F(xiàn)的，需要長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力，但是安裝輔助作文批改軟件對(duì)于學(xué)生寫作水平的提高還是大有裨益的。
首先，學(xué)生要提高寫作水平，需要大量的練習(xí)，而每次寫完作文之后，只需要把所寫的文章上傳到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)上，點(diǎn)擊批改按鈕，輔助作文批改軟件就會(huì)為學(xué)生的這篇文章打出分?jǐn)?shù)，同時(shí)給出評(píng)語(yǔ)。這樣，學(xué)生能夠知道自己文章大致處在什么水平，存在哪些問題，還有哪些需要改進(jìn)的地方。雖然作文批改軟件給出的這些評(píng)語(yǔ)不可能非常的詳盡，覆蓋作文所有的需要點(diǎn)評(píng)的地方，也不能像老師一樣幫助修改不太恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言和表達(dá)等，但是，對(duì)于學(xué)生寫作過程中的擴(kuò)大訓(xùn)練量，自我檢測(cè)，不斷改進(jìn)和提高寫作水平的作用還是明顯的。另外，利用輔助作文批改軟件也能夠減輕教師批改作文的負(fù)擔(dān)，為教師把主要精力用于改進(jìn)教學(xué)保駕護(hù)航。
5 . 5 完善網(wǎng)絡(luò)評(píng)估機(jī)制
要建立大學(xué)英語(yǔ)傳統(tǒng)課堂講授和學(xué)生網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)相結(jié)合的教學(xué)新模式，很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是要完善網(wǎng)絡(luò)評(píng)估機(jī)制。這就要求建立基于校園網(wǎng)的大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)試題庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷、登錄成績(jī)系統(tǒng)。
首先，建立網(wǎng)絡(luò)試題庫(kù)、采用形成性評(píng)價(jià)手段是必要的和緊迫的。課堂講授和網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)的結(jié)合，使得教師對(duì)于學(xué)生的評(píng)估手段不能再拘泥于傳統(tǒng)的考核方式。建議參考形成性評(píng)價(jià)的模式，擯棄終結(jié)性評(píng)價(jià)的手段。形成性評(píng)價(jià)是一種基于過程的評(píng)價(jià)模式，要求教師關(guān)注學(xué)生知識(shí)、能力等各方面的發(fā)展變化的過程，并以此為依據(jù)不斷調(diào)整自己的教學(xué)。不同于傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)系統(tǒng)，形成性評(píng)價(jià)模式使得教師能夠更加公正、客觀地了解到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，同時(shí)根據(jù)教學(xué)對(duì)象的不斷變化因材施教，這樣學(xué)生自己也能夠?qū)ψ陨碛袀€(gè)更好的把握，從而調(diào)整自己的努力方向，改善學(xué)習(xí)效果。此外，建立基于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的試題庫(kù)，能夠?qū)崿F(xiàn)多套試卷同時(shí)使用，從而避免了考試過程中的抄襲情況的發(fā)生。
其次，建立網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷系統(tǒng)和成績(jī)自動(dòng)登錄系統(tǒng)。學(xué)生在測(cè)試結(jié)束后，網(wǎng)絡(luò)會(huì)根據(jù)預(yù)先輸入到系統(tǒng)的正確答案批改學(xué)生的客觀成績(jī)。對(duì)于主觀成績(jī)，如翻譯、寫作等，還是需要教師來人工批改，這樣能夠保證批改的準(zhǔn)確性。這樣完善的網(wǎng)絡(luò)測(cè)試系統(tǒng)，不僅能夠把教師從繁重的批改試卷任務(wù)中解放出來，也能夠提高學(xué)生備考的積極性，同時(shí)保證考試的公平和公正。
6 . 結(jié)語(yǔ)
綜上所述，基于校園網(wǎng)的大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要教學(xué)管理部門、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部門、大學(xué)英語(yǔ)教師和英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的共同重視、協(xié)調(diào)、配合和付出。然而盡管道路充滿艱險(xiǎn)，前途卻是一片光明。對(duì)于校園網(wǎng)的充分利用，大學(xué)英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的建立，必然顛覆傳統(tǒng)的教學(xué)模式，對(duì)于傳統(tǒng)的教學(xué)模式的改進(jìn)產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用。同時(shí)，對(duì)于迅速提高大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)效果、改善英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效起到催化劑的作用。
參考文獻(xiàn)
胡?。ㄖ骶帲?計(jì)算機(jī)輔助外語(yǔ)教學(xué)――多媒體和網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用[M].上海：上海外語(yǔ)教育出版社，2001.
