時間：2023-03-13 11:26:12
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇績效管理軟件范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
中圖分類號TP31 文獻標(biāo)識碼A 文章編號 1674-6708（2013）82-0199-02
0 引言
哮喘是兒科常見病，近年來發(fā)病率呈上升的趨勢，嚴(yán)重地影響了患兒的身心健康和正常生活。而病人的增多及長期的往返治療，以及要更加準(zhǔn)確地記錄并反饋病人的信息和治療成果等方面的因素加重了醫(yī)生們的負擔(dān)。因此，越來越多的技術(shù)人員開始研究各種應(yīng)用于管理的軟件。在醫(yī)院，各科室也不斷地引進不同方案的管理軟件來幫助日常的工作。
1 兒科哮喘管理系統(tǒng)的功能概述
哮喘管理系統(tǒng)軟件主要是應(yīng)用于兒科門診，具有建立、查找、打印、瀏覽、統(tǒng)計病人、進行各項指標(biāo)統(tǒng)計等功能。具體例如：查找瀏覽功能即輸入病號則可以搜到病人相關(guān)信息；統(tǒng)計功能即為可自動統(tǒng)計失診病人人數(shù)，防止漏診；各項指標(biāo)統(tǒng)計則包括對免疫治療，肺功能檢查等項目進行記錄，并能以圖表形式直觀地將結(jié)果表達出來。另外，有了軟件的支持，可以更好地保存一些資料，有助于科研。
由于本軟件是應(yīng)用于兒科哮喘治療管理， 并通過熟悉本專業(yè)的診療常規(guī)而進行設(shè)計， 因此它的程序設(shè)計針對性強， 內(nèi)容實用， 并且大部分內(nèi)容采用在子菜單中列項選擇， 不僅界面簡單， 也大大提高了輸入速度，提高了哮喘門診的工作效率， 值得推廣、使用[1]。
2 兒科哮喘管理系統(tǒng)的開發(fā)平臺
2.1 數(shù)據(jù)庫
在醫(yī)院，對于病人的信息，包括基本資料，病史，治療情況，用藥等都需記錄在冊。就哮喘而言，由于哮喘病需要長期的治療和管理，而傳統(tǒng)的手寫病歷和檔案存在著內(nèi)容不完整，不易保存[2]，再加上近幾年網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，必不可免的，病人的信息就需要一個虛擬的庫存才能更好的對哮喘進行管理和治療。因此，數(shù)據(jù)庫在這方面為這些技術(shù)的實施提供了一個基礎(chǔ)。
1）SQL Server
SQL語言的主要功能是同各種數(shù)據(jù)庫建立連接，方便進行溝通查詢。SQL語句也可以用來執(zhí)行各種各樣的操作，如更新數(shù)據(jù)庫，從數(shù)據(jù)庫中提取數(shù)據(jù)等。
而訪問SQL的最常用方法則是使用，通過連接并訪問數(shù)據(jù)庫。而 則提供了兩個核心部分即DataSet和.NET 數(shù)據(jù)提供程序。DataSet是數(shù)據(jù)的一種內(nèi)存駐留表示形式，除了能夠被用來更改數(shù)據(jù)，也能用來修改關(guān)系、列、表等對象，而且不需要多重的數(shù)據(jù)庫連接[3]。而.Net數(shù)據(jù)提供程序則包括了Command，Connect ion，DataAdapter和DataReader，用于連接SQL時，使用sqlcommand，sqlconnection，sqldataadapter，sqldatareader即可。
2）Excel
Excel作為一種表格數(shù)據(jù)庫，具有簡單方便的特點。而Excel在管理方面也有一定的應(yīng)用。例如運用excel記錄一個科室藥品進出的信息，能很方便地統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及隨時查找藥品的購進信息?？偟膩碚f，excel主要就是簡潔的操作，若把表格的內(nèi)容適當(dāng)?shù)倪M行變通則可在醫(yī)院各科室運用起來，而對于統(tǒng)計日常收支情況也十分的便捷。例如后勤科的設(shè)備管理，利用它可以很容易跟蹤各科室的設(shè)備應(yīng)用現(xiàn)狀及報損設(shè)備的去向，還有后勤科的勞保用品發(fā)放情況，有了Excel一切數(shù)據(jù)將一目了然[4]。
3）Access
Microsoft Office Access的用途主要為：數(shù)據(jù)分析；開發(fā)軟件。它的主要特點就是易學(xué)，操作性好。比如在醫(yī)院設(shè)備管理中，若只用Excel來記錄，時間久了將導(dǎo)致數(shù)據(jù)癱瘓。因此，利用Access可以克服一些缺點，它作為一個中型數(shù)據(jù)庫，可以通過“導(dǎo)入”或“導(dǎo)出”將不能聯(lián)網(wǎng)的大量數(shù)據(jù)進行傳遞與處理，使我們能及時得到準(zhǔn)確的醫(yī)療設(shè)備信息和已有的醫(yī)療設(shè)備使用情況，可極大地提高設(shè)備科的宏觀管理和決策能力[5]。
相比較而言，excel是這之中最簡單易學(xué)的，最適用于日常生活。而access操作簡便，可以完成大部分數(shù)據(jù)管理的任務(wù)，但任務(wù)如頻繁訪問網(wǎng)站，記錄大量的數(shù)據(jù)等就無法很好的完成。SQL則適用于大容量數(shù)據(jù)的應(yīng)用，在功能上也強于access，并且還有許多擴展應(yīng)用。
2.2 軟件結(jié)構(gòu)模式（B/S與C/S）
B/S（Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）模式又稱B/S結(jié)構(gòu)。B/S體系結(jié)構(gòu)中，用戶可以通過瀏覽器向分布在網(wǎng)絡(luò)上的許多服務(wù)器發(fā)出請求，而且極大地簡化了客戶機的工作[6]。再者，它能有效保護數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫也很安全[7]。
C/S（Client/Server，客戶機/服務(wù)器）模式又稱C/S結(jié)構(gòu)。二層C/S結(jié)構(gòu)響應(yīng)速度快，且該結(jié)構(gòu)充分利用客戶端的硬件資源將大量的應(yīng)用處理任務(wù)分布到各客戶端[8]。在信息技術(shù)的快速發(fā)展下，三層C/S結(jié)構(gòu)應(yīng)運而生。它可支持分布式計算環(huán)境，且界面統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)簡單清晰、安全性好等優(yōu)點使其成為現(xiàn)在流行的軟件結(jié)構(gòu)[8]。并且在近幾年發(fā)展中，C/S（客戶機/服務(wù)器）模式是十分流行的網(wǎng)絡(luò)模式，技術(shù)也已非常成熟[9]。
就這兩種模式相比較而言， C/S效率遠大于B/S，例如一般C/S結(jié)構(gòu)的醫(yī)院門診收費程序在網(wǎng)絡(luò)癱瘓的情況下多有單機處理的能力，而B/S結(jié)構(gòu)下無法實現(xiàn)[6]。但是C/S只能運行于局域網(wǎng)絡(luò)，而B/S即可用于局域網(wǎng)也可以是廣域網(wǎng)，并且客戶端數(shù)量較多?？傊?，仁者見仁智者見智，根據(jù)適合的環(huán)境及需求選擇相應(yīng)地結(jié)構(gòu)才能達到事半功倍的效果。
2.3 編程語言
2.3.1 Visual C#
C#語言是一個現(xiàn)代化的，直觀的，面向?qū)ο蠛推搅⒌男滦徒M件編程語言，具有對屬性，索引器，委托，版本控制和自定義屬性的內(nèi)在支持[7]。并且C#.NET具有強大的數(shù)據(jù)庫訪問功能[3]，使其在管理系統(tǒng)的設(shè)計上占有得天獨厚的優(yōu)勢。
C#編程語言是專門為．NET平臺設(shè)計的語言，可以復(fù)制到.NET上[10]。而這種復(fù)制是比較容易的，因為C#是從C，C++和Java發(fā)展而來，采用了這3種語言最優(yōu)秀的特點，并加入了自己的特性[10]。
2.3.2 Java語言
java語言因為具有良好的動態(tài)性，交互性，安全性等特點，已逐漸成為開發(fā)分布式數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的首選語言。Java的語言十分接近C，C++，但又在此基礎(chǔ)上更進一步，并且不同于一般的編譯，解釋執(zhí)行計算機語言，它是首先將源代碼編譯成二進制字節(jié)碼，然后再根據(jù)不同平臺上的虛擬機來解釋執(zhí)行碼[11]。相應(yīng)地，java也存在一些伴隨技術(shù)，如JDBC，EJB，JMS。
總的來說， C#和Java兩種語言都具備語法簡潔的特點，但是相比較而言，C#運行需要.net framework，而java則需要虛擬機。因此，java平臺支持度強于c#，并且更加普及而C#更容易上手，開發(fā)效率更高，在PC端有強大的.net framework支撐，內(nèi)容更好，更適用于軟件開發(fā)。
3 結(jié)論
如今，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)越發(fā)蔓延到各個領(lǐng)域中，醫(yī)院作為一個大型“企業(yè)”，并且關(guān)乎廣大人民的生命健康，各種技術(shù)的運用須做到絕對安全的效果。其中，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)是計算機技術(shù)、通信技術(shù)和管理科學(xué)在醫(yī)院信息管理中的應(yīng)用，是計算機技術(shù)對醫(yī)院管理、臨床醫(yī)學(xué)、醫(yī)院信息管理長期影響、滲透以及相互結(jié)合的產(chǎn)物[12]。作為其中的一分即哮喘管理系統(tǒng)，如何自如的運用這些技術(shù)來達到提高治療的目的仍需我們不斷地探索。
參考文獻
[1]呂劍平，吳頡，言忻悅.兒科哮喘病案軟件的開發(fā)與應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息.2000，13（4）：174-175.
[2]王娟，劉彩霞，王桂蘭.數(shù)據(jù)庫管理對提高兒童哮喘治療質(zhì)量的研究[J].護士進修雜志.2011，26（6）：545-547.
[3]蔡思靜，樂仁昌. 基于C#.Net 的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)開發(fā)[J].計算機技術(shù)與發(fā)展.2007，17（8）：236-238.
[4]朱昌全.應(yīng)用Excel管理藥品入庫記錄[J].醫(yī)藥世界.2006，95（11）：137.
[5]朱文芳.利用Access管理醫(yī)療設(shè)備檔案[J].中國醫(yī)療設(shè)備.2008，23（5）：33-38.
[6]李民，朱振昌.C/S，B/S的結(jié)構(gòu)的特點及在醫(yī)院系統(tǒng)中的應(yīng)用[J].醫(yī)學(xué)信息.2006，19（9）：1508-1510.
[7]趙剛，李剛榮，方勇飛，邱全光.基于B/S結(jié)構(gòu)的中醫(yī)科醫(yī)生工作軟件的設(shè)計[J].重慶醫(yī)學(xué)報，2007，36（2）：112-113.
[8]鄭健江，閏英戰(zhàn).基于三層C/S的醫(yī)院門診信息系統(tǒng)的設(shè)計與實現(xiàn)[J].福建電腦，2010，26（2）：136-137.
[9]楊新宇，張愛霞，李艷.在C/S模式下構(gòu)造數(shù)據(jù)庫開發(fā)環(huán)境的方法和步驟[J].計算機應(yīng)用.2003，6：22-23.
隨著高校的教學(xué)改革逐步深化，機房建設(shè)已成為各高等院校教學(xué)設(shè)施投資的重要組成部分。以福州大學(xué)為例，每個學(xué)院設(shè)立的院平臺機房承擔(dān)著各學(xué)院計算機相關(guān)專業(yè)實踐課、學(xué)生畢業(yè)設(shè)計、教育培訓(xùn)等教學(xué)任務(wù)。因此高校機房每天負載任務(wù)都很重，機房的日常管理和維護工作很重要。如何最大效率地利用各種資源，提高高校機房管理與維護的效率，更好地為教學(xué)服務(wù)，顯得極其重要。
1、現(xiàn)狀和存在的問題
1.1計算機軟件種類繁多、容量巨大、升級頻繁。
以福州大學(xué)物理與信息工程學(xué)院為例，目前學(xué)院由7個系組成，各系各專業(yè)的計算機相關(guān)的專業(yè)實踐課都安排在學(xué)院平臺機房進行，涉及的計算機方面相關(guān)軟件極多，尤其是數(shù)字媒體與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)系，授課需安裝的軟件既龐大又種類繁多。學(xué)院某機房的課程如下：數(shù)字影視合成與非線性編輯、計算機通信與組網(wǎng)技術(shù)、PIC單片機原理與應(yīng)用、模擬電子技術(shù)課程設(shè)計、電子系統(tǒng)設(shè)計、計算機圖形學(xué)基礎(chǔ)、軟件技術(shù)基礎(chǔ)B、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、影視劇本創(chuàng)作、三維引擎及應(yīng)用、計算機網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用、面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計（C++）等等，安裝的軟件多達幾十種。安裝在系統(tǒng)盤的軟件多達十幾GB，系統(tǒng)注冊表龐大，軟件運行越來越緩慢，每次進行網(wǎng)絡(luò)同傳都得耗費幾個小時。每年因軟件升級需要系統(tǒng)重裝更是習(xí)以為常，增添了機房管理和維護的困難。
1.2不同教師對軟件版本要求不盡相同，軟件沖突也時有出現(xiàn)。
由于不同專業(yè)不同教師，對同一種軟件的版本要求不太一樣，而不同版本的同一個軟件在同一個系統(tǒng)中常常是無法共存，新版本經(jīng)常會強制替換舊版本的。機房管理人員無法兼顧雙方，總會出現(xiàn)總口難調(diào)，只能選擇其中的某一版本。
由于軟件眾多，常常出現(xiàn)不同軟件沖突，或者某些同類軟件會排斥其相似軟件造成死機現(xiàn)象。
1.3學(xué)生上機對機房維護帶來的一些問題。
由于機房授課教師大多采用投影機，教師一般都會攜帶裝有課件的移動存儲工具，而課后學(xué)生都會將教師的課件或者課后作業(yè)再用他們自己的移動存儲設(shè)備拷貝，教師機感染各種病毒機率大大增加。甚至有部分學(xué)生出于好奇或者其他原因，試圖在學(xué)生機中破壞系統(tǒng)注冊表、進行系統(tǒng)登陸加密、 修改CMOS設(shè)置、運行一些木馬病毒程序或者磁盤分區(qū)工具，很可能給計算機帶來破壞性。
每年畢業(yè)設(shè)計都會有一部分學(xué)生安排到機房，他們會要求機房管理員開放軟件安裝或者存儲功能，這樣也會給計算機管理和維護帶來不便。
2、管理方法與維護技術(shù)
2.1系統(tǒng)還原卡的使用。
目前高校機房大多采用統(tǒng)一配置的品牌機，而且一般都擁有系統(tǒng)還原卡。使用系統(tǒng)還原卡可以幫助管理人員大大地減輕工作量。它采用硬盤加密技術(shù)，不容易被攻擊，占用內(nèi)存少，不影響計算機系統(tǒng)的正常運行，支持FAT32和 NTFS的分區(qū)格式，對計算機CMOS設(shè)置也有保護作用，支持多種數(shù)據(jù)還原方式，安裝和使用過程簡便。還原卡能確保計算機數(shù)據(jù)在遭到損壞后快速恢復(fù)，操作極為簡單，不用擔(dān)心病毒、誤操作等問題。
以福州大學(xué)物理與信息工程學(xué)院為例，目前使用的是配置相同的聯(lián)想系列機，其配機自帶的增量保護卡具備網(wǎng)絡(luò)發(fā)射功能，并引入進程機制，可實現(xiàn)增量網(wǎng)絡(luò)同傳。目前本學(xué)院計算機硬盤一般第一個分區(qū)為系統(tǒng)分區(qū)，有一部分計算機安裝雙系統(tǒng),將第二分區(qū)也作系統(tǒng)分區(qū)，其他分區(qū)為數(shù)據(jù)分區(qū)。首次裝完操作系統(tǒng)后進想硬盤保護系統(tǒng)，進行保存數(shù)據(jù)，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題就可以通過恢復(fù)數(shù)據(jù)來還原。修改分區(qū)設(shè)置可以將系統(tǒng)設(shè)置成不還原、手工還原、每次還原等方式。成功安裝完成一臺后即可通過網(wǎng)絡(luò)同傳實現(xiàn)批量同傳克隆。
2.2病毒防治
首先，利用現(xiàn)有的還原卡能有效抵御病毒木馬對系統(tǒng)的破壞。用戶對硬盤的操作，實際上不是對原來數(shù)據(jù)的修改，而是對還原卡保留區(qū)進行操作，從而達到對系統(tǒng)數(shù)據(jù)保護的功能。
由于學(xué)院機房預(yù)留光驅(qū)、USB接口，學(xué)生上課、畢業(yè)設(shè)計常常使用，不能通過屏蔽的方法隔離外來病毒木馬等隱患。目前學(xué)院機房的做法是：首次裝完一個干凈的系統(tǒng)后，打補丁，再利用還原卡備份，接著設(shè)置開機對系統(tǒng)分區(qū)每次還原方式，這樣即使系統(tǒng)感染病毒或者木馬，重啟后也會從系統(tǒng)中消失。另外對非系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分區(qū)，采用一次備份后設(shè)置成手動恢復(fù)，在必要時候還原回初始備份狀態(tài)。
其次，引入一種保護計算機系統(tǒng)的軟件——sandboxie(沙盤)。
沙盤允許用戶在沙盤環(huán)境中運行瀏覽器或其他程序，因此運行所產(chǎn)生的變化可以隨后刪除?？捎脕硐暇W(wǎng)、運行程序的痕跡，也可用來還原收藏夾、主頁、注冊表等。即使在沙盤進程中下載的文件，也會隨著沙盤的清空而刪除。
當(dāng)我們通過沙盤打開的網(wǎng)頁瀏覽器，即便運行在沙盤中的程序是木馬或者病毒，都只會存在于沙盤中而不會感染到現(xiàn)有的系統(tǒng)，這樣就能有效保護計算機系統(tǒng)。甚至利用沙盤技術(shù)還可以通過進程分析跟蹤病毒，目前很多殺毒軟件都率先加入了沙盤技術(shù)，例如360安全衛(wèi)士帶有360隔離沙箱以及360安全瀏覽器（隔離模式），卡巴斯基也將沙盤技術(shù)融入殺毒軟件之中等等。
2.3應(yīng)用程序虛擬化的應(yīng)用——云端軟件平臺的引入。
云端與沙盤都是以應(yīng)用程序虛擬化技術(shù)為基礎(chǔ)，但在具體的應(yīng)用上卻各有千秋，一個偏向于安全方面的應(yīng)用，另一個側(cè)重于軟件管理上的新體驗。云端與沙盤有一個根本的區(qū)別：在沙盤中運行的軟件能夠通過虛擬區(qū)域讀取系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，但反過來系統(tǒng)的軟件不能讀取沙盤中的數(shù)據(jù)；而在云端中安裝激活的軟件則可以通過虛擬區(qū)域與系統(tǒng)中的軟件互相進行訪問。
云端（Cloud）是基于應(yīng)用虛擬化技術(shù)的集軟件搜索、下載、使用、管理、備份等多種功能為一體的軟件平臺。云端的工作原理是將事先分離出來的軟件數(shù)據(jù)通過虛擬化的環(huán)境映射到系統(tǒng)中運行，這樣既保持了軟件的原貌，又能夠達到將軟件與系統(tǒng)安全隔離的目的，從而具有應(yīng)用環(huán)境瞬間恢復(fù)、操作系統(tǒng)保護、軟件綠色化、資源快捷管理等眾多優(yōu)良特性。
云端中的軟件在運行時所產(chǎn)生的垃圾文件和注冊表冗余信息，實際上都保存在云端緩存（虛擬區(qū)域）中，只要執(zhí)行了隱藏操作就會從系統(tǒng)中消失，所以不會對操作系統(tǒng)造成實際上的影響。加上它無需安裝和卸載，也減少了因卸載不完全而帶來的垃圾信息，從而確保了系統(tǒng)的純凈。
將云端軟件平臺安裝在系統(tǒng)所在分區(qū)，將云端緩存文件夾設(shè)置在非系統(tǒng)所有分區(qū)(數(shù)據(jù)區(qū))，云端在受保護的情況下能及時地更新顯示并正常使用所安裝的軟件。這是因為軟件真實的文件和注冊表等都存放在緩存中，系統(tǒng)與緩存只是一個投影的關(guān)系。所以云端軟件平臺不僅適合普通的計算機，同時也適合多媒體教室中安裝有還原卡的計算機。
云端軟件平臺有效解決了因軟件種類繁多占用系統(tǒng)分區(qū)空間、系統(tǒng)注冊表龐大、軟件運行緩慢等問題。云端軟件平臺有效解決前面提出的軟件版本沖突問題，在同一個系統(tǒng)中允許多種版本的軟件共存。不同的教師上課所需要的軟件都可以全部安裝在云端，只需通過激活和隱藏就可以很好解決同一個軟件不同版本共存的問題。同時云端軟件對已備份軟件具有修復(fù)功能，可以創(chuàng)建軟件的還原點，而且對有使用次數(shù)限制的軟件可以通過修復(fù)來反復(fù)使用等等。
3、結(jié)束語
高校機房的管理與維護是一門綜合的技術(shù)。采用還原卡、沙盤、云端軟件平臺等多種方式，能夠使得高校多媒體教室的計算機軟件管理變得更簡單、方便、高效。
參考文獻
中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2014）10（c）-0116-01
目前軟件工程已經(jīng)成為了現(xiàn)在社會發(fā)展的一個重要目標(biāo)，同時也是社會進步的標(biāo)志，現(xiàn)在人們的生活中已經(jīng)離不開計算機，社會的方方面面更是離不開計算機軟件的應(yīng)用。合理的管理模式是計算機軟件發(fā)展的前提。對軟件工程的合理管理需要靠每個相關(guān)工作人員的努力。
1 軟件工程管理
軟件工程管理的內(nèi)容及過程都有著特殊性，為了確保軟件工程管理能夠取得成功，作為工作人員必須要對自身的工作范圍進行清楚的了解，其中包括：目標(biāo)、工程量、資源、進度、以及風(fēng)險等。對軟件工程項目的管理應(yīng)當(dāng)在開發(fā)軟件之前就著手，并且要將軟件工程管理貫穿整個軟件開發(fā)過程之中，只有到軟件工程的一切活動結(jié)束后，軟件工程管理才可停止。PMI對很多重要理念都進行了定義，其中最重要的就是制定了一個準(zhǔn)則，該準(zhǔn)則將軟件工程管理定義成流程管理，它對整個軟件管理過程進行了劃分，分為五個階段，其階段順序為：啟動、計劃、執(zhí)行、控制、結(jié)束[1]。這種劃分在任何軟件工程項目中都適用，任何軟件項目都由計劃開始直到結(jié)束，一個項目規(guī)程要由幾個步驟來完成，每個步驟也都是項目中的必要階段，項目從啟動到結(jié)束稱作項目的生命周期。在項目的五個階段中，計劃階段是項目是否成功的基礎(chǔ)，項目的最終目標(biāo)是滿足客戶的需求，而能否滿足客戶的需求取決于最初的計劃，只有計劃符合了需求，才能使客戶滿意。整個項目的過程結(jié)束后，還要做好收尾工作，一個項目結(jié)束后，要對項目進行總結(jié)，總結(jié)整個項目開發(fā)過程中的得失，總結(jié)開發(fā)過程中獲取的經(jīng)驗，將總結(jié)內(nèi)容編寫成文檔，做好資料保管工作[2]。
2 軟件工程管理中存在的問題
軟件工程是一項專業(yè)性強、難度大的學(xué)科，目前軟件工程管理還處于發(fā)展期，但其放在何處都會成為一個性質(zhì)有效的管理。我國部分小型軟件企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲取成功就必須要進行軟件工程管理。不過對軟件工程進行管理并不是一件容易的事，在整個管理過程中需要面臨以下問題。
缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)?，F(xiàn)在我國的一些軟件公司的實際情況都是任命專業(yè)能力過硬的人員為項目經(jīng)理，而這些專業(yè)知識過硬的技術(shù)人員通常沒有過硬的軟件工程管理功底，而企業(yè)沒有系統(tǒng)的培訓(xùn)，導(dǎo)致了項目經(jīng)理在軟件開發(fā)過程中無法對整個過程中進行系統(tǒng)的管理。
缺乏計劃意識。項目經(jīng)理對軟件開發(fā)中計劃的作用沒有一個正確的認識，導(dǎo)致了開發(fā)項目沒有一個合理的可行性計劃，這樣在軟件開發(fā)過程中，因為人員因素或外界因素經(jīng)常會導(dǎo)致計劃好的事情被拖延，從而造成進度受到拖延[3]。
缺乏管理意識。因為在軟件開發(fā)中，項目經(jīng)理經(jīng)常投入到技術(shù)工作之中，從而忽略了對軟件工程的整體管理。這樣經(jīng)常會造成項目開發(fā)過程中，每個工作人員的任務(wù)得不到適當(dāng)?shù)陌才牛斐捎媱澆恢?，資源浪費等。項目經(jīng)理沒有將任務(wù)合理地分配到工作人員手中，造成許多任務(wù)都需要自己埋頭苦干，沒有精力對整個項目進行管理。
風(fēng)險管理中的問題。部分項目經(jīng)理在管理中缺乏風(fēng)險意識，很少對項目中存在的風(fēng)險進行合理分析，制定的風(fēng)險管理也比較隨意，沒有真正起到風(fēng)險防范的作用。
軟件工程復(fù)雜化。近年來軟件項目規(guī)模不斷增大，參與同一軟件項目的人數(shù)也在急劇增加，同時軟件工程管理的困難也變得更大，在軟件工程管理中需要解決的問題也在增加，這些都增加了軟件工程管理的難度[4]。
3 軟件工程的管理方法
某軟件公司針對軟件工程管理制定了以下管理方法，經(jīng)過實踐，取得了不錯的效果，下面我們就幾種管理方法加以介紹。
3.1 構(gòu)建軟件工程管理體系
構(gòu)建合理的軟件工程管理體系主要包括以下內(nèi)容：第一，構(gòu)建人才體系。在軟件工程管理中，人才對管理有著重要的作用，人才是做好軟件工程管理的前提。第二，為了提高工作人員工作中的積極性，確保項目中所有目標(biāo)能夠得到落實，應(yīng)當(dāng)加強人力資源管理。第三，在人才的管理中切記要以平等的態(tài)度進行管理，而不是控制[5]。
3.2 加強風(fēng)險管理和進度管理
對于軟件項目管理中的風(fēng)險管理和進度管理，我們也應(yīng)當(dāng)分為兩個方面來進行探討。第一，構(gòu)建風(fēng)險管理體制，只有這樣才能及時發(fā)現(xiàn)軟件工程管理中存在的風(fēng)險，并對存在的風(fēng)險進行及時處理。第二，提高項目中風(fēng)險管理人員的風(fēng)險意識，確保風(fēng)險管理人員能夠?qū)︼L(fēng)險有一清楚的認識，并且能夠?qū)︼L(fēng)險進行合理的分析，針對風(fēng)險提出有效的風(fēng)險防范制度。在風(fēng)險管理中風(fēng)險管理人員應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險報告提交給項目經(jīng)理，對項目中存在的風(fēng)險進行有效的防范，阻止風(fēng)險出現(xiàn)，確保企業(yè)的順利發(fā)展[6]。
3.3 加強對項目團隊的管理
首先，應(yīng)當(dāng)增加工作人員之間的聯(lián)系與溝通，使整個團隊中的人員都具有溝通意識和團隊合作精神。其次，對各個工作人員的工作內(nèi)容進行明確分工，合理地將責(zé)任分配到每個工作人員，保證工作開展后一切都能順利地進行。最后，調(diào)動項目中工作人員的積極性和注重性，使團隊中的工作人員都能夠完全投入到工作之中，提升團隊工作能力，改善工作人員的工作態(tài)度，做好軟件工程管理工作。
3.4 對軟件工程進行監(jiān)督
軟件工程監(jiān)督是軟件工程管理中的重要方式，工程監(jiān)督指的是對項目所自制定的目標(biāo)進行實時監(jiān)測，軟件工程監(jiān)督要貫穿整個項目，其目的在于對軟件開發(fā)的流程進行規(guī)范。軟件工程監(jiān)督，可以使開發(fā)過程中的成本、進度、質(zhì)量實現(xiàn)透明化。在對軟件監(jiān)督過程中軟件需要完成以下任務(wù)。
由項目負責(zé)人對項目進行監(jiān)督，在監(jiān)督過程中，要對監(jiān)督數(shù)據(jù)進行總結(jié)，并對數(shù)據(jù)進行合理分析，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
將CMM標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于軟件工程管理之中，CMM標(biāo)準(zhǔn)的引用可以提升軟件開發(fā)效率，降低軟件開發(fā)中的成本以及風(fēng)險，縮短開發(fā)時間，提高軟件質(zhì)量，總之將CMM標(biāo)準(zhǔn)運用到軟件工程管理之中，能夠確保用戶得到理想的軟件產(chǎn)品。
4 結(jié)語
綜上所述，軟件工程管理是一項復(fù)雜的工作，而在軟件開發(fā)中又離不開軟件工程管理。因此在日后的工作中，我們需要加強對軟件工程管理人才的培養(yǎng)，使其能夠在軟件工程管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用，雖然我國的軟件工程管理水平同發(fā)達國家相比還存在著一定的差距，但是相信通過工作人員的不斷努力，在不久的將來，我國軟件工程管理水平一定會站在世界的領(lǐng)先行列。
參考文獻
[1] 任紅建.基于過程的軟件工程進度估算方法的研究[J].中國科技信息，2012，10（1）：138-140.
[2] 劉克青，廖建新，張俊光.軟件工程策劃中的工作量估算方法探討[J].計算機工程與應(yīng)用，2013，10（27）：90-92.
[3] 鄧治文.基于需求分析的軟件質(zhì)量目標(biāo)策劃方法[J].微計算機信息，2010，6（1）：187-188.
根據(jù)中等職業(yè)教育的職業(yè)性和技術(shù)性特點，結(jié)合本校的實際情況，本校的機電技術(shù)和工業(yè)分析等專業(yè)的學(xué)生要進行校外生產(chǎn)實習(xí)。校外生產(chǎn)實習(xí)是校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn)的有效延伸和必要擴展，是學(xué)生頂崗前訓(xùn)練和接觸社會實踐必不可少的一步，但同時也增加了帶隊實習(xí)教師對學(xué)生管理的難度。因此，良好的校外實訓(xùn)基地建設(shè)與管理，是提高實習(xí)質(zhì)量與效果的基本保證。
結(jié)合本校實際和自己校外帶隊實習(xí)工作的經(jīng)歷，我認為教師要管理好學(xué)生實習(xí)，必須加強校外實訓(xùn)基地的軟環(huán)境建設(shè)和管理，處理好三個方面的關(guān)系。
一、處理好實訓(xùn)隊與企業(yè)的關(guān)系
校外實訓(xùn)學(xué)生實訓(xùn)環(huán)境和實訓(xùn)條件由實習(xí)企業(yè)提供，所以處理好實訓(xùn)隊與企業(yè)的關(guān)系，在一定程度上決定了實訓(xùn)質(zhì)量和效果。
1.教師與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人的關(guān)系
帶隊教師從一進入實訓(xùn)基地開始到實訓(xùn)結(jié)束，應(yīng)該與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人建立融洽的工作關(guān)系。帶隊教師作為校方主要代表，要配合企業(yè)的實訓(xùn)管理工作，積極、主動地與企業(yè)相關(guān)人員交流、溝通，協(xié)調(diào)企業(yè)與實訓(xùn)隊出現(xiàn)的問題，比如，實訓(xùn)環(huán)境、條件、崗位安排、人員管理等問題。
2.教師與企業(yè)技術(shù)員工（師傅）的關(guān)系
根據(jù)本校實際，一般由實習(xí)企業(yè)里有經(jīng)驗的技術(shù)人員作為師傅帶一到兩名學(xué)生進行實習(xí)。通過師傅，教師可以及時了解學(xué)生的實訓(xùn)情況，如實訓(xùn)質(zhì)量及有無違規(guī)操作等。帶隊教師應(yīng)該把各個學(xué)生的特點告訴師傅，有利于師傅教導(dǎo)學(xué)生。
3.學(xué)生與師傅的關(guān)系
學(xué)生與師傅的關(guān)系就是師徒關(guān)系。師徒關(guān)系的好壞很大程度上決定了學(xué)生的實訓(xùn)質(zhì)量和教師對學(xué)生的管理難度。教師在師徒關(guān)系中起紐帶作用。首先，帶隊教師要要求學(xué)生尊敬尊重師傅，學(xué)會與師傅相處。其次，對容易出現(xiàn)師徒關(guān)系緊張的學(xué)生及時教育、做好思想工作。中職學(xué)生具有任性、以自我為中心、自尊心強等特點，如果遇到沉默寡言、脾氣差的師傅，就可能不適應(yīng)，如果帶隊教師不能及時處理好師徒的緊張關(guān)系，會對實訓(xùn)隊實訓(xùn)工作的開展和穩(wěn)定產(chǎn)生不利影響。
4.學(xué)生與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人的關(guān)系
學(xué)生與實訓(xùn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門負責(zé)人具有間接的關(guān)系。實訓(xùn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)考慮更多的是安全和紀(jì)律方面的問題。帶隊教師的工作就是管理好學(xué)生，讓學(xué)生把自己作為企業(yè)的一名員工去遵守廠規(guī)、安全實訓(xùn)，不給實訓(xùn)企業(yè)添麻煩。
二、處理好實訓(xùn)隊內(nèi)部關(guān)系
帶隊教師要帶好實訓(xùn)，讓學(xué)生在實訓(xùn)期間不出安全事故并且學(xué)到實用技術(shù)，是與實訓(xùn)隊內(nèi)部科學(xué)嚴(yán)格的管理分不開的。
1.教師與學(xué)生的關(guān)系
因為校外實訓(xùn)的環(huán)境特殊性以及學(xué)校的實際情況，帶隊教師與學(xué)生同吃同住在一起，涉及學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活管理，這是一種很有感情的師生關(guān)系。具體來說，帶隊教師要在實訓(xùn)期間做好以下幾點：
（1）安全教育
安全教育是帶隊教師實訓(xùn)工作的重中之重，學(xué)生要保質(zhì)按量完成實訓(xùn)任務(wù)，安全是前提。帶隊教師應(yīng)該時時講安全、事事講安全，把安全常掛在嘴邊，讓學(xué)生樹立安全意識。安全教育主要包括：廠內(nèi)安全和廠外安全。廠內(nèi)安全教育又包括：上崗前三級安全教育、車間實訓(xùn)操作安全規(guī)則、消防安全教育。廠外安全教育又包括：食品衛(wèi)生、交通路途、營業(yè)性場所、社會閑雜人等、戶外活動（爬山、野炊、釣魚、游泳……）、體育運動等等。
（2）實踐操作過程管理
實踐操作是校外實訓(xùn)的主要目的。帶隊教師要加強學(xué)生實踐操作過程的管理，保證學(xué)生實訓(xùn)工作飽滿，掌握學(xué)生的實訓(xùn)思想動態(tài)，以達到較好的實訓(xùn)質(zhì)量和效果。主要涉及學(xué)生出勤、學(xué)生實訓(xùn)操作課題制訂、學(xué)生實際動手能力、學(xué)生有無違規(guī)操作、學(xué)生實訓(xùn)考核等等。
（3）常規(guī)管理
常規(guī)管理主要包括：衛(wèi)生管理（個人衛(wèi)生、寢室衛(wèi)生、廠區(qū)衛(wèi)生等）、紀(jì)律管理（廠規(guī)校紀(jì)、崗位紀(jì)律、請假制度、作息紀(jì)律、生活紀(jì)律等）、其他管理（作業(yè)、實訓(xùn)日記、實訓(xùn)報告、聯(lián)系家長、不良現(xiàn)象、突發(fā)事件安全預(yù)案、個別學(xué)生不適應(yīng)環(huán)境等）。
2.學(xué)生與學(xué)生的關(guān)系
實訓(xùn)帶隊教師要引導(dǎo)實訓(xùn)隊學(xué)生建立良好的同學(xué)關(guān)系，一個團結(jié)的集體，對實訓(xùn)的穩(wěn)定工作具有積極意義。實訓(xùn)隊學(xué)生之間容易出現(xiàn)兩種情況：（1）同學(xué)之間有矛盾，輕者互不來往，嚴(yán)重者會發(fā)生打架等惡劣違紀(jì)現(xiàn)象；（2）學(xué)生早戀。無論哪種情況，都會對實訓(xùn)隊內(nèi)其他學(xué)生造成不良影響，增加帶隊教師的管理難度，也有損學(xué)校形象。因此帶隊教師要時常了解實訓(xùn)學(xué)生的思想情況，及時
疏導(dǎo)。
3.帶隊教師之間的關(guān)系
實訓(xùn)隊負責(zé)人應(yīng)做好實訓(xùn)教師的分工工作，并協(xié)調(diào)教師之間的關(guān)系。教師的分工與合作能保證實訓(xùn)隊管理有效、順利進行。
4.教師與學(xué)校的關(guān)系
實訓(xùn)教師還要經(jīng)常向?qū)W校匯報實訓(xùn)工作，對自己無權(quán)處理的問題要及時上報，不能隱瞞實訓(xùn)隊問題。
三、處理好實訓(xùn)隊與周邊環(huán)境的關(guān)系
1.教師要熟悉周邊環(huán)境
學(xué)生在實訓(xùn)工作之外，會進入到廠區(qū)周邊環(huán)境。帶隊教師要對周圍的治安、娛樂場所、公共場所、飲食環(huán)境熟悉，一旦有突發(fā)事件，帶隊老師要在第一時間準(zhǔn)確趕到事發(fā)地點，進行處理。帶隊教師應(yīng)掌握周邊環(huán)境的必要資料，比如，派出所的電話、醫(yī)院位置及電話、網(wǎng)吧電話、易出事地點等等。
2.學(xué)生要遵守周邊治安環(huán)境
學(xué)生在實訓(xùn)工作之外，周末休息時間容易到廠區(qū)周邊范圍活動，在公共場所、娛樂場所容易與社會閑雜人等發(fā)生沖突。帶隊教師要管理好學(xué)生，要求學(xué)生遵守治安紀(jì)律，積極預(yù)防有預(yù)謀的違紀(jì)事件，并建立突發(fā)事件發(fā)生及時匯報制度。
帶學(xué)生實訓(xùn)工作是一項比較辛苦的工作，不但要求教師有很強的責(zé)任心，還要求教師有較高的操作技術(shù)水平、豐富的學(xué)生管理經(jīng)驗和社會能力。實訓(xùn)帶隊教師處理好上述三個方面的問題，就能保證實訓(xùn)順利、按質(zhì)按量地進行。
1.規(guī)范的軟件項目管理對軟件企業(yè)經(jīng)濟效益的影響
軟件項目管理主要對軟件開發(fā)進度和軟件開發(fā)質(zhì)量產(chǎn)生影響，規(guī)范的軟件項目管理能夠極大加快軟件開發(fā)進度和提升軟件開發(fā)質(zhì)量，降低軟件開發(fā)中的返工率和維護成本，從而提升軟件企業(yè)經(jīng)濟效益［1］。另外規(guī)范的軟件項目管理還通過以下途徑提升軟件企業(yè)經(jīng)濟效益:(1)廣泛吸引用戶。規(guī)范的軟件項目管理能夠提升軟件的運行質(zhì)量，提升用戶使用過程中的舒適度，從而吸引更多用戶，另外規(guī)范的軟件項目管理能夠讓軟件中的圖片、音頻等更好地服務(wù)于軟件自身功能，從而培養(yǎng)用戶的忠誠度，提升軟件的使用量從而逐漸提升軟件企業(yè)的經(jīng)濟效益，尤其是對各類游戲軟件，規(guī)范的軟件項目管理能夠提升游戲的整體觀感并減少各類缺陷的數(shù)量，能夠極好培養(yǎng)用戶的忠誠度。(2)提升企業(yè)知名度。由于規(guī)范的軟件項目管理能夠縮短軟件開發(fā)效率并提升軟件質(zhì)量，這會導(dǎo)致軟件企業(yè)的知名度在業(yè)內(nèi)快速提升，從而進行更多軟件的開發(fā)，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。(3)精簡企業(yè)內(nèi)部人員構(gòu)成。規(guī)范的軟件項目管理能夠提升軟件開發(fā)過程中的條理性、規(guī)范性，優(yōu)化各部門間的合作模式，從而實現(xiàn)投入更少的人力資源就能完成開發(fā)任務(wù)這一目的，從而提升軟件企業(yè)經(jīng)濟效益。(4)減少軟件后期維護成本。眾所周知，軟件的后期維護會耗費軟件企業(yè)大量的人力和物力。規(guī)范的軟件項目管理，可以從源頭上提升軟件質(zhì)量，減少后期維護的工作量;而前期規(guī)范的軟件設(shè)計和評審，也可以減少后期維護的難度，從而為企業(yè)節(jié)約成本。
2.軟件企業(yè)中軟件項目管理的現(xiàn)狀
要提升軟件企業(yè)的經(jīng)濟效益，措施不外乎“開源”和“節(jié)流”兩個方面，規(guī)范的軟件管理能夠?qū)⑦@兩方面進行很好地融合與實現(xiàn)，然而當(dāng)前的軟件企業(yè)中的軟件項目管理還是存在一些問題，問題主要體現(xiàn)在以下方面:
2.1缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)
當(dāng)前軟件企業(yè)中項目經(jīng)理通常為企業(yè)中技術(shù)涵養(yǎng)深厚的人，這些人能夠很好地解決軟件開發(fā)中出現(xiàn)的問題，但卻無法對項目流程進行有效制定，雖然科學(xué)有效的系統(tǒng)培訓(xùn)能夠解決這一問題，但是當(dāng)前軟件企業(yè)普遍不重視這一點。另外，缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)問題還體現(xiàn)在軟件開發(fā)中各部門的運行中，各部門不能制定出合理的項目管理流程，同時無法實現(xiàn)對軟件開發(fā)質(zhì)量進行有效控制，這會導(dǎo)致軟件開發(fā)中各子系統(tǒng)的質(zhì)量良莠不齊，無法充分保證軟件的運行質(zhì)量，對企業(yè)形象造成惡劣影響并阻礙了企業(yè)內(nèi)部管理體系的正常建立，從而降低軟件企業(yè)的經(jīng)濟效益［2］。
2.2管理意識低下
當(dāng)前的軟件企業(yè)軟件開發(fā)過程中，普遍不重視對各類人員的有效管理，這對軟件質(zhì)量造成很大影響，另外很多項目經(jīng)理并不對軟件開發(fā)過程和整個軟件項目進行規(guī)劃和管理，而將精力主要投入到各類技術(shù)工作中。該問題會導(dǎo)致整個軟件開發(fā)流程的混亂，軟件開發(fā)中項目成員都按照自己的想法進行工作，最終導(dǎo)致軟件開發(fā)過程的流暢度大幅下降，延長軟件開發(fā)周期，從而降低軟件企業(yè)經(jīng)濟效益。另外一些項目經(jīng)理缺乏相應(yīng)的項目管理知識，導(dǎo)致對從業(yè)人員的任務(wù)劃分不合理，降低任務(wù)分配的有效性，并降低軟件開發(fā)效率，從而降低軟件企業(yè)的經(jīng)濟效益。
2.3項目規(guī)劃存在漏洞
軟件項目管理過程中最重要的就是對項目進行合理規(guī)劃，在此基礎(chǔ)上進行人員分配以及質(zhì)量控制，但是當(dāng)前的很多項目經(jīng)理對軟件項目規(guī)劃的認識存在不足，或者意識到項目規(guī)劃的重要性但卻受限于自身素質(zhì)無法進行有效規(guī)劃，從而降低軟件企業(yè)的經(jīng)濟效益。另外在項目規(guī)劃過程中需要考慮各種可能對軟件項目開發(fā)產(chǎn)生影響的因素，并且制定項目規(guī)劃后需要按照實際情況對項目規(guī)劃方案進行適當(dāng)調(diào)整，然而當(dāng)前的很多項目經(jīng)理制定項目規(guī)劃方案時較為隨意，不考慮或很少考慮各類相關(guān)因素，并且項目規(guī)劃時不考慮企業(yè)實際情況，導(dǎo)致軟件開發(fā)過程混亂，降低企業(yè)經(jīng)濟效益。
2.4缺少溝通
當(dāng)前軟件開發(fā)過程中，常常采用多團隊合作開發(fā)的模式，這種模式能夠極大縮短軟件開發(fā)的周期，但是一些軟件企業(yè)進行軟件開發(fā)時，各團隊間嚴(yán)重缺乏交流，導(dǎo)致各系統(tǒng)間發(fā)生不兼容現(xiàn)象，提升了軟件開發(fā)中的返工率，降低企業(yè)經(jīng)濟效益。另外軟件開發(fā)過程中，項目經(jīng)理應(yīng)該通過與各團隊的交流更好地統(tǒng)籌協(xié)調(diào)軟件開發(fā)中的各項工作，但是當(dāng)前的很多項目經(jīng)理對這一點沒有足夠認識，導(dǎo)致其無法對各部門的工作進度和工作質(zhì)量有詳細了解，從而極大降低軟件開發(fā)效率和質(zhì)量，降低軟件企業(yè)經(jīng)濟效益，甚至?xí)屍髽I(yè)產(chǎn)生不必要的損失。另外，軟件開發(fā)過程中缺少與客戶的持續(xù)溝通，往往會導(dǎo)致軟件產(chǎn)品無法滿足客戶需求，導(dǎo)致軟件返工，也會增加企業(yè)不必要的成本。
3.提升軟件項目規(guī)范性管理的措施
3.1提升項目規(guī)劃的合理性
項目規(guī)劃的合理性是提升軟件項目規(guī)范性的基礎(chǔ)，而要提升項目規(guī)劃的合理性需要考慮以下因素:(1)客戶的需求。在進行軟件開發(fā)前，需要對用戶的意見進行詳細了解和解讀，確定軟件需求，在軟件開發(fā)過程中，需要和客戶保持持續(xù)溝通，以確保開發(fā)完成的功能是符合客戶需求的。(2)職責(zé)分配。職責(zé)分配涉及兩個方面，其一是企業(yè)進行項目經(jīng)理人員選擇，其二是項目經(jīng)理對項目中人員的職責(zé)分配，保證軟件開發(fā)過程的有條不紊。(3)員工自身素質(zhì)。員工素質(zhì)是軟件開發(fā)質(zhì)量的重要保障，所以企業(yè)在選擇項目經(jīng)理時要保證該人員具備相應(yīng)的項目管理知識和經(jīng)驗，以更好地領(lǐng)導(dǎo)軟件開發(fā)過程，而對于其他人員，需要對員工的編程水平、工作態(tài)度等方面有深入了解，從而更好地制定項目規(guī)劃方案［3］。
3.2堅決執(zhí)行階段審核
階段審核能夠及時發(fā)現(xiàn)軟件開發(fā)中產(chǎn)生的各項錯誤，從而能夠在很大程度上降低甚至消除錯誤的程序代碼對軟件質(zhì)量的影響，并且階段審核能夠讓項目經(jīng)理對軟件開發(fā)人員的素質(zhì)有更加深入的了解，從而能夠幫助其進行項目規(guī)劃方案的優(yōu)化。另外階段審核過程中，項目經(jīng)理需要對各小組的軟件開發(fā)進度進行了解和研究，對于實際開發(fā)進度落后于規(guī)劃進度的小組要進行深入分析，找到發(fā)生這種現(xiàn)象的原因，并結(jié)合實際進度對整個團隊的開發(fā)工作進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。階段審核中還應(yīng)與客戶保持溝通，以確保項目是運行在正確的方向上。
3.3合理確定小組人員數(shù)量和人員構(gòu)成
軟件開發(fā)過程中，小組人員數(shù)量和人員構(gòu)成會對員工的工作效率、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生很大影響，所以在進行軟件開發(fā)時，需要對小組成員進行控制，可以通過以下流程進行人員數(shù)量確定:(1)人員構(gòu)成確定。當(dāng)前軟件功能復(fù)雜，需要根據(jù)小組任務(wù)進行人員選擇，例如某軟件對通訊要求較高，在相關(guān)模塊開發(fā)的小組人員選擇中，應(yīng)在該小組中加入通訊人才，以更好地進行軟件建設(shè)。(2)人員素質(zhì)考察。人員素質(zhì)考察包含領(lǐng)域很多，如編程能力、交流能力、對客戶需求的理解能力，需要項目經(jīng)理進行適當(dāng)取舍。另外在對于不同的項目小組，需要盡可能保證組中擁有技術(shù)儲備深厚的人員，以降低軟件開發(fā)中各類錯誤的產(chǎn)生幾率。(3)人員數(shù)量確定。在確定人員數(shù)量的過程中，需要充分考慮軟件開發(fā)環(huán)境、工作量、工期等因素，通常情況下，每個小組成員數(shù)量在5～10人，并且應(yīng)在小組內(nèi)設(shè)置管理人員，實行分級管理制度［4］。
3.4優(yōu)化項目規(guī)劃方案
在軟件開發(fā)過程中，為了保證項目規(guī)劃方案的合理性，需要按照實際情況對項目規(guī)劃方案進行優(yōu)化，提升軟件開發(fā)的效率和軟件開發(fā)質(zhì)量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。項目規(guī)劃方案優(yōu)化過程中，需要考慮以下因素:(1)項目工程量。項目經(jīng)理需要能夠?qū)椖抗こ塘坑幸欢ㄕJ識，并參考剩余工期進行項目任務(wù)規(guī)劃，當(dāng)發(fā)現(xiàn)開發(fā)的軟件項目無法在工期要求時間內(nèi)完成時，需要對造成這種現(xiàn)象的原因進行分析，并制定符合實際情況的項目規(guī)劃方案。需要注意的是，項目規(guī)劃過程中，對項目工程量的估算往往并不準(zhǔn)確，因此對于工程量與工期之間的關(guān)系，應(yīng)持續(xù)保持關(guān)注。(2)小組人員構(gòu)成。不同小組工作任務(wù)不同，當(dāng)某小組工作進度落后時，需要對相關(guān)原因進行分析，并可以通過激勵組員、加入新成員、安排加班等方式提升小組的工作效率，由于這會對原有的小組體系和計劃造成一定沖擊，管理人員需要根據(jù)新的情況進行項目規(guī)劃，提升各組的工作效率。(3)項目經(jīng)理的管理素質(zhì)。項目經(jīng)理的管理素質(zhì)是項目管理的基礎(chǔ)，所以需要保證項目經(jīng)理有較高的管理水平。項目經(jīng)理在接手項目前應(yīng)接受正規(guī)的項目管理培訓(xùn)，只有對項目管理體系有一定了解后，項目經(jīng)理才能科學(xué)地安排項目計劃。切忌憑直覺規(guī)劃項目的管理方式。
3.5引入先進的軟件項目管理模式
企業(yè)可以通過引入先進的軟件項目管理模式，提升自身軟件項目管理的能力及規(guī)范性。業(yè)界比較常見的軟件項目管理模式有瀑布開發(fā)模式、快速應(yīng)用開發(fā)模式、敏捷開發(fā)模式、DevOps部署方法等，企業(yè)可以學(xué)習(xí)并引入一種適合自己的軟件管理模式并加以實施，以提高軟件項目管理的規(guī)范性，提升企業(yè)經(jīng)濟效益。同時，企業(yè)還可以選擇利用CMMI(即能力成熟度模型即成)，評估并改善自身管理和開發(fā)的能力。此外，較高的CMMI評級認證也可以為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。
4.結(jié)論
綜上所述，規(guī)范的軟件項目管理能夠提升軟件開發(fā)過程的規(guī)范性和效率性，降低了軟件開發(fā)的返工幾率，提升軟件質(zhì)量、降低維護成本，從而讓軟件企業(yè)吸引更多的客戶，極大提升了軟件企業(yè)的經(jīng)濟效益。而要制定規(guī)范的軟件項目管理體系，可以通過施行階段審核、優(yōu)化項目規(guī)劃方案、合理確定小組人員數(shù)量以及引入先進軟件項目管理模式等方式達成目的，實現(xiàn)軟件企業(yè)的快速發(fā)展。
參考文獻:
［1］錢瑞勝.軟件項目管理現(xiàn)狀與對策分析［J］.企業(yè)科技與發(fā)展，2013(10):117－119.
高等職業(yè)教育作為我國高等教育的一個類型,肩負著培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理第一線需要的高技能人才的使命。高職教育既是高等教育,又是職業(yè)教育。突出學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)是高職教育的顯著特征,強化學(xué)生的職業(yè)技能訓(xùn)練和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)是辦好高等職業(yè)教育的關(guān)鍵。
實訓(xùn)基地是學(xué)校對學(xué)生實施職業(yè)技能鍛煉的場所,實訓(xùn)基地的建設(shè)是辦好高等職業(yè)教育的基礎(chǔ)條件之一,這已是高職教育界的一種共識[1]。
實訓(xùn)基地分為校內(nèi)和校外。所謂校外實訓(xùn)基地是指學(xué)校從專業(yè)發(fā)展出發(fā),與相關(guān)企業(yè)簽訂長期的合作協(xié)議,為學(xué)生提供必要的實習(xí)和實訓(xùn)場所。但是,由于種種原因,校外實訓(xùn)基地在開發(fā)和使用上都存在著一定的局限性,因此,很多院校都在加強校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)。
本文結(jié)合河南大學(xué)信息技術(shù)實訓(xùn)中心的建設(shè),針對軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院校內(nèi)實訓(xùn)基的建立和管理展開探討。
1建立校內(nèi)實訓(xùn)基地的必要性
目前,大多數(shù)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院以校外實訓(xùn)為主,原因是軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院在建設(shè)初期經(jīng)費緊張、設(shè)備和實驗室資源、師資力量不足,因此,需要借助各種外部資源,包括企業(yè)資源來開展實訓(xùn)教學(xué)。但經(jīng)過這些年的校外實訓(xùn),許多院校發(fā)現(xiàn)校外實訓(xùn)有很多難以克服的困難,突出表現(xiàn)為以下幾個方面。
第一、校外實訓(xùn)的長期費用高。校外實訓(xùn)基地,特別是一些商業(yè)性質(zhì)的實訓(xùn)基地都是要收費的。根據(jù)實訓(xùn)周期、實訓(xùn)內(nèi)容的不同,一個學(xué)生的實訓(xùn)費用從上千到幾千,甚至上萬。如果再加上實訓(xùn)期間的食宿費用、交通費用等,開銷很大。按照1 000人實訓(xùn)一個半月計算,總費用不會少于100萬元。幾年下來,累計費用相當(dāng)驚人,而這些錢完全可以建立一個大規(guī)模、高質(zhì)量的校內(nèi)軟件開發(fā)實訓(xùn)基地,從而提高學(xué)校的建設(shè)水平。
第二、學(xué)生管理困難。校外實訓(xùn)學(xué)生的日常生活管理主要依靠帶隊老師,實訓(xùn)基地的老師一般只負責(zé)基地內(nèi)部的實訓(xùn)管理。這樣一來,一名帶隊老師往往要負責(zé)上百名學(xué)生日常生活中出現(xiàn)的問題。這么多學(xué)生來到一個陌生的地方實訓(xùn),需要適應(yīng)周圍的環(huán)境,雖然他們已經(jīng)是成年人,但仍然存在住宿和飲食習(xí)慣上的很多麻煩,個別學(xué)生還會出現(xiàn)意想不到的情況。 2009年甲流爆等突發(fā)事件,使外出實訓(xùn)風(fēng)險更大,難以控制。
第三、實訓(xùn)內(nèi)容沒有針對性。校外實訓(xùn)基地設(shè)置的實訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)校專業(yè)課程的設(shè)置有距離,實訓(xùn)基地的老師對學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)不熟悉,基地的實訓(xùn)與專業(yè)課程的學(xué)習(xí)成為兩條平行線,無法融合。這樣一來,實訓(xùn)無法起到促進教學(xué)的作用。另外,由于知識準(zhǔn)備不足,實訓(xùn)往往流于形式。
第四、校外實訓(xùn)基地的服務(wù)質(zhì)量波動較大。企業(yè)是校外實訓(xùn)基地管理的主體,經(jīng)營業(yè)績始終是其追求的目標(biāo),教育服務(wù)只是其社會責(zé)任之一。當(dāng)企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營與教育服務(wù)發(fā)生沖突時,企業(yè)會根據(jù)業(yè)務(wù)需要來調(diào)整實訓(xùn)內(nèi)容、實訓(xùn)教師、實訓(xùn)時間,學(xué)校無法對其實現(xiàn)約束,無法控制服務(wù)質(zhì)量。
由于以上幾個原因,越來越多的軟件職業(yè)技術(shù)院校開始大力建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地。比如河南大學(xué)在2009年建成信息技術(shù)實訓(xùn)中心,該中心是2006～2008年度“中央與地方共建高校實驗室建設(shè)項目”之一。項目共投資人民幣300多萬元。按照“拓寬基礎(chǔ)、加強實踐、注重創(chuàng)新”的理念,該中心以培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、綜合素質(zhì)、探索精神、創(chuàng)新能力為目標(biāo),主要為河南大學(xué)軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院和計算機與信息工程學(xué)院的高年級學(xué)生提供一個非常貼近企業(yè)環(huán)境的實訓(xùn)場所。
2建立校內(nèi)實訓(xùn)基地的關(guān)鍵點
建立校內(nèi)實訓(xùn)基地是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,應(yīng)該面向企業(yè)合作,對接課程設(shè)置。也就是說,實訓(xùn)基地的軟硬件環(huán)境應(yīng)該模擬企業(yè)工作環(huán)境,實訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該符合企業(yè)需要,而實訓(xùn)過程應(yīng)是對以往課程的綜合應(yīng)用。
以河南大學(xué)信息技術(shù)實訓(xùn)中心為例,實訓(xùn)中心設(shè)立3個實訓(xùn)室,分別是軟件工程實訓(xùn)室、多媒體技術(shù)實訓(xùn)室和網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實訓(xùn)室。軟件工程實訓(xùn)室主要進行Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的實訓(xùn);多媒體技術(shù)實訓(xùn)室主要進行視頻短片、動畫設(shè)計的實訓(xùn);網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新實訓(xùn)室主要完成綜合布線、網(wǎng)絡(luò)路由配置、協(xié)議仿真等實訓(xùn)。實訓(xùn)內(nèi)容針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和動漫產(chǎn)業(yè)的巨大需求。實訓(xùn)室配備的設(shè)備采用最新的國際知名品牌的產(chǎn)品,軟件也采用主流的開發(fā)工具。
關(guān)于實訓(xùn)基地的建設(shè)已經(jīng)有很多相關(guān)論述[2-6],本文總結(jié)河南大學(xué)信息技術(shù)實訓(xùn)中心建設(shè)過程中的經(jīng)驗,提出一些我們認為需要特別注意的問題。
2.1硬件環(huán)境建設(shè)
校內(nèi)實訓(xùn)基地的硬件環(huán)境除了計算機之外,還包括工作臺等附屬設(shè)施。建設(shè)硬件環(huán)境不能只滿足最基本的上機需要,還要超前配置,要最大限度貼近企業(yè)工作環(huán)境。
眾所周知,計算機產(chǎn)品更新?lián)Q代快,在采購計算機時,配件應(yīng)該是最新的,CPU、內(nèi)存、硬盤性能應(yīng)該是最好的,這樣才不至于落伍。學(xué)生實訓(xùn)時,看到比較新、比較好的設(shè)備,會有一種滿足感。否則,學(xué)生會認為學(xué)校不重視實訓(xùn),甚至認為學(xué)校是在欺騙學(xué)生。
實訓(xùn)基地是對企業(yè)環(huán)境的一種模擬,所以,應(yīng)該配備計算機工作臺,最好帶有隔斷。為了模擬企業(yè)考勤制度,實訓(xùn)基地還應(yīng)該配備打卡機或指紋考勤機。如果條件允許,實訓(xùn)基地還應(yīng)該安排專門的會議室,并配備會議桌、投影儀、白板等設(shè)施。有了這些附屬設(shè)施,學(xué)生會有一種完全不同于上課的新鮮感,從而更加投入,實訓(xùn)效果也更好。
另外,在采購各種硬件設(shè)備時,還應(yīng)該制定升級計劃。任何硬件設(shè)備在使用過程中,性能都會逐漸落后。為了降低成本,不應(yīng)該整機更換,而應(yīng)該通過對部分配件的升級來達到提高性能的目的。設(shè)備維護計劃也是必不可少的,對設(shè)備進行定期的保養(yǎng)維護,可以有效延長設(shè)備使用壽命。
2.2軟件環(huán)境建設(shè)
實訓(xùn)基地的軟件環(huán)境主要指進行軟件開發(fā)的各種技術(shù)和軟件工具。軟件環(huán)境應(yīng)該符合IT業(yè)界使用的主流技術(shù)和開發(fā)工具。企業(yè)用什么,實訓(xùn)基地就配置什么,而不應(yīng)該受教師個人喜好的影響。
軟件環(huán)境的配置應(yīng)該是多樣的。雖然在實訓(xùn)過程中,可能僅限于使用一兩種工具。但即使其他工具不用,也應(yīng)該讓學(xué)生知道,并有所了解。
軟件環(huán)境還要包括各種軟件開發(fā)技術(shù)和工具的幫助文檔、開發(fā)文檔。這些文檔以電子方式保存在學(xué)生的實訓(xùn)機器中。學(xué)生實訓(xùn)前,還應(yīng)該根據(jù)實訓(xùn)內(nèi)容,由指導(dǎo)教師編寫示例或范例。有了這些準(zhǔn)備,學(xué)生在實訓(xùn)過程中,就可以通過自學(xué)掌握必要的知識,解決相關(guān)問題。這對提高學(xué)生實際工作能力是非常有幫助的。
2.3師資隊伍建設(shè)
即使有了必要的軟硬件環(huán)境,要收到良好的實訓(xùn)效果,還要依靠實訓(xùn)指導(dǎo)老師的能力。對老師而言,指導(dǎo)實訓(xùn)是一個巨大的考驗,因為實訓(xùn)不同于一般的實驗,實訓(xùn)往往要求學(xué)生設(shè)計并完成一個比較復(fù)雜、完整的系統(tǒng),涉及的專業(yè)知識、相關(guān)技術(shù)和專門工具比較多,出現(xiàn)的問題、碰到的難點也是五花八門,非常棘手。所以,實訓(xùn)指導(dǎo)老師除了要精通基礎(chǔ)理論知識外,還必須掌握大量具體的開發(fā)技巧并具有較豐富的實際開發(fā)經(jīng)驗。否則,當(dāng)學(xué)生提出一些比較難的問題時,僅靠基礎(chǔ)理論知識是無法解決的。
實訓(xùn)指導(dǎo)老師必須是通才,而目前大多數(shù)教師只對一兩門自己教授的課程比較熟悉,且重理論、輕實踐。因此,建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地,最關(guān)鍵的是加強“雙師”型教師的培養(yǎng)。培養(yǎng)可以采用以下3種方法。
第一種,建立實訓(xùn)指導(dǎo)小組。選擇專業(yè)特長各不相同的老師組成指導(dǎo)小組,利用集體的力量解決個人知識不全面的問題。小組成員要定期展開互教互學(xué)活動,擴大每個成員的知識面。
第二種,進行專門培訓(xùn)。經(jīng)常性地安排指導(dǎo)教師參加有針對性的培訓(xùn)。在這方面要加大投入,每次培訓(xùn)時間要充分,最好在1個月以上。時間太短,教師學(xué)不到有用的知識,浪費時間和經(jīng)費。同時,還應(yīng)該資助指導(dǎo)教師考取一些質(zhì)量比較高的資格證書,提高教師自我進修的積極性。
第三種,加強教師科研。對有條件的學(xué)校,應(yīng)該鼓勵實訓(xùn)指導(dǎo)教師參與各種科研項目,特別是與企業(yè)合作的項目,這對提高指導(dǎo)教師的綜合能力大有裨益。
3校內(nèi)實訓(xùn)基地的管理
校內(nèi)實訓(xùn)基地是對企業(yè)環(huán)境的模擬,因此,實訓(xùn)基地的管理也應(yīng)該符合企業(yè)管理的特征,要給學(xué)生營造一種企業(yè)氛圍[7-8]。
企業(yè)管理的一個特征是制度健全、賞罰分明。雖然實訓(xùn)基地?zé)o法完全照搬企業(yè)管理制度,但至少要有考勤制度,至少做到賞勤罰懶。此外,企業(yè)非?？粗貑T工的進取精神,實訓(xùn)基地應(yīng)該有意識地培養(yǎng)學(xué)生這種精神。可以采用討論會、座談會等形式,引導(dǎo)學(xué)生在思想上重視這個問題。另外,還可以制作一些勵志標(biāo)語,給學(xué)生一定的心理暗示,在潛移默化中鼓勵學(xué)生。
4結(jié)語
為了給社會輸送更多、更好的IT技術(shù)人才,提高軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院的培養(yǎng)質(zhì)量,加強軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院的建設(shè)水平,建立校內(nèi)實訓(xùn)基地是必不可少的。本文對校內(nèi)實訓(xùn)基地的軟硬件環(huán)境建設(shè)、指導(dǎo)教師培養(yǎng)和企業(yè)化管理等方面進行論述,希望對提高校內(nèi)實訓(xùn)基地的建設(shè)和管理水平起到一定參考作用。
參考文獻:
[1] 黃映琴. 校內(nèi)實訓(xùn)基地使用情況及存在問題分析[J]. 南通航運職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2007,6(3):96-99.
[2] 趙洪強. 高職計算機專業(yè)校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)初探[J]. 管理觀察,2009(4):141-142.
[3] 張頌娟,王旭東. 高職院校校內(nèi)實訓(xùn)基地現(xiàn)狀及建設(shè)思考[J]. 遼寧省交通高等?？茖W(xué)校學(xué)報,2009(2):110-112.
[4] 王俊山,楊天英. 基于專業(yè)群理念的校內(nèi)實訓(xùn)基地建設(shè)研究[J]. 教育理論與實踐,2009(30):25-27.
[5] 吳雄彪,張雁平,花有清. 論校內(nèi)實訓(xùn)基地文化建設(shè)[J]. 實驗技術(shù)與管理,2008(01):104-106.
[6] 丁金昌,童衛(wèi)軍.“三個合一”校內(nèi)實訓(xùn)基地培養(yǎng)高技能人才的研究與實踐[J]. 中國大學(xué)教學(xué),2008(01):78-79.
[7] 孫冠男. 淺談校內(nèi)實訓(xùn)基地“職業(yè)環(huán)境”的構(gòu)建[J]. 黑龍江農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院學(xué)報,2008(01):19-20.
[8] 馬昀,陳志華. 高職校內(nèi)實訓(xùn)基地的企業(yè)文化氛圍營造[J]. 南通紡織職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報:綜合版,2007,7(2):87-89.
Discussion for Establishment and Management of Training Bases Built in Software Vocational Colleges
ZHOU Bing1, YANG Xin-xin2
作為高職院校，大部分學(xué)生在畢業(yè)后就需要直接去找工作，所以就需要在學(xué)校有足夠的實踐能力，而計算機機房就是一個主要的場所。現(xiàn)在的社會快速發(fā)展導(dǎo)致對于計算機的更新要求很快，但是高職教學(xué)中存在著計算機數(shù)量少，人員多，課程要求不一致的情況，所以會出現(xiàn)很多問題。為了有效保障高職學(xué)生順利的完成課程，需要做好對于計算機機房的維護和管理。
1計算機機房出現(xiàn)的問題
1.1電源方面的問題
由于高職院校的機房存在著學(xué)生多，設(shè)備少的問題，所以很多學(xué)校的機房整天都有課，這樣對于電腦就沒有休息的時間，加之很多機房一起用電，很多時候會出現(xiàn)電壓不穩(wěn)的情況，經(jīng)常出現(xiàn)這種問題會對電腦產(chǎn)生不利的影響。電壓不穩(wěn)對于電腦機器設(shè)備有很大的消極影響。
1.2灰塵的問題
機房中影響電腦的主要原因之一就是灰塵問題，在高職院校中很多學(xué)生進出較多，會帶來一些灰塵，加之學(xué)校在清理房間的時候也會出現(xiàn)很多灰塵，所以這些灰塵進入電腦主機里面，會有很多電腦有很大的影響，嚴(yán)重的話還會讓電腦程序混亂，影響教學(xué)中電腦的使用。這些灰塵還會一定程度上阻止內(nèi)部元件的運行，嚴(yán)重的情況下會燒毀內(nèi)部元件。
1.3溫度的問題
現(xiàn)在的很多機房沒有相對完善的設(shè)備，機房內(nèi)一旦所有的電腦都啟動會散發(fā)出很大的熱量，這些熱量不能散發(fā)的話會影響主機的正常運行，嚴(yán)重的情況下還會燒毀元件。溫度對于機房是一個較為嚴(yán)肅的問題，所以高職院校的機房溫度是一個需要重點關(guān)注的問題。
1.4電腦元件的損耗
很多高職學(xué)生在進入機房上課前沒有進行專門的培訓(xùn)，很多學(xué)生在課堂上帶著水杯還有一些禁止進入的物品，一旦這些物品被踢倒會導(dǎo)致電腦出現(xiàn)漏電的危險問題。電腦元件的損傷還包括學(xué)生在課堂上不遵守課堂秩序，對于鼠標(biāo)、鍵盤、耳機等進行有意的破壞，一旦有人對于這些元件進行損害就會讓電腦出現(xiàn)很多問題。
電腦元件的破壞還包括對于電腦程序的破壞，高職院校有很多的課程，很多班級學(xué)習(xí)的程度不同，一旦有學(xué)生對于電腦程序進行惡意的更改，會對電腦程序有很大的影響。由于這些機房處于公共環(huán)境中，有很多病毒會不定期的侵入電腦程序中，對于電腦程序有很大的影響。
2機房管理的措施
2.1完善機房的管理制度
對于計算機的機房進行維護和管理的時候，需要完善機房的管理制度。機房的管理制度需要從學(xué)生教師和管理機房人員共同完成。首先學(xué)生應(yīng)該加強對于維護機房電腦的意識，學(xué)生之間需要相互監(jiān)督來完成機房的管理，老師在課后應(yīng)該督促學(xué)生將電腦的零件歸位，檢查設(shè)備是否完好，為下一節(jié)課提供基礎(chǔ)。老師還應(yīng)該在課堂上積極引а生學(xué)習(xí)一些簡單的解決電腦問題，引導(dǎo)學(xué)生不隨意的更改計算機的系統(tǒng)設(shè)置。
相關(guān)管理人員應(yīng)該有較好的專業(yè)素質(zhì)，能夠及時解決機房出現(xiàn)的緊急問題，加強對于機房的維護措施。學(xué)校還需要加強對于相關(guān)人員的培訓(xùn)，必要的情況下還可以去其他學(xué)校進行向相關(guān)優(yōu)秀人員進行學(xué)習(xí)。相關(guān)管理人員應(yīng)該有完備的機構(gòu)設(shè)置，機構(gòu)設(shè)置中包括采購部門，機房安全宣傳部門，維修和管理部門，這樣完善的機構(gòu)設(shè)置有利于機房的管理和維護。
2.2用好硬件的還原技術(shù)
硬件還原技術(shù)有硬盤還原卡、保護卡之類。這些還原技術(shù)有利于高職院校計算機房的程序，因為每個班級學(xué)習(xí)進程和下載的東西不同，如果對于這些東西放置不管，而且讓這些信息積累會導(dǎo)致電腦的速度降低，所以應(yīng)該對于電腦進行還原技術(shù)的使用。這種還原卡被放置到計算機硬件的底層，可靠性好，可以對于硬盤數(shù)據(jù)和放置病毒的入侵有很重要的影響。
這種還原技術(shù)對于保護對象的屬性和復(fù)原方式可以進行任意的組合，這種系統(tǒng)還是不依賴與其他的操作系統(tǒng)的，是獨立存在的，適用范圍也是較為廣泛的，所欲對于維護計算機是一個較好的選擇。
2.3安裝還原系統(tǒng)對于系統(tǒng)文件和教學(xué)軟件進行保護
由于硬件中的還原技術(shù)結(jié)合了硬盤保護系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)適配器等優(yōu)點，所以具有很多較為優(yōu)秀的功能。在平常的機器維護中，只要有一臺是發(fā)射端就近的電腦都可以成為接收端，這些接收端只能接受軟件，而不能下載軟件，這樣就可以對于所有的電腦起到一個保護的作用，在進行保護卡的使用的時候有一些需要注意的事項。老師可以對于發(fā)射端的電腦進行分區(qū)，這樣就可以起到保護文件的作用，然后還需要選擇合適的還原的方式。由于還原的方式很多，需要選擇一個最為合適機房使用的方式較為重要。其中一個還原方式中在信息被更改后會提示管理員是保存還是恢復(fù)，這里應(yīng)該默認為恢復(fù)，這樣就適用于病毒破壞的硬盤。
2.4加強對于計算機病毒的防護
機房電腦中的防火墻以及殺毒工具等相關(guān)軟件對于病毒有一定的查殺功能，但是由于電腦中有默認的還原功能，所以很多問題會出校感染，在這種情況下較好的解決措施就是對于校園網(wǎng)中的軟件進行整體的控制，對于校園網(wǎng)內(nèi)的所有病毒都可以進行查殺和防護。
3學(xué)校機房的維護措施
3.1對于機房的硬件進行相應(yīng)的維護
計算機設(shè)備與其他的機器設(shè)備不同，對于溫度，濕度，灰塵等問題都有較為嚴(yán)格的要求，所以要注重對于機房的硬件進行良好的維護。
顯示器是計算機中使用較多的一個機器，對于顯示器的維護就是防止顯示器出現(xiàn)受潮，受磁，漏電等現(xiàn)象。將電腦的顯示屏放置在不容易受潮的地方，在機房中還需要防止一些緊急情況的出現(xiàn)，這些都是對于顯示器需要注意的問題。
對于主機的維護就是要定期對于主機進行相關(guān)的維護，防止主機內(nèi)部有零件出現(xiàn)問題，導(dǎo)致主機出現(xiàn)短路的現(xiàn)象。主機中經(jīng)常會有一些塵土，所以學(xué)校要定期對于主機進行除塵的維護，這樣才能延長主機的使用壽命。對于電腦主體還需要注意不能再帶點的情況下強制的插拔，要在確保接口穩(wěn)固的基礎(chǔ)上對于主機進行開關(guān)處理。
對于鍵盤和鼠標(biāo)也需要較為注意，這些零部件的使用是需要相關(guān)上機人員注意不刻意損壞，在出現(xiàn)問題之后及時向老師匯報，禁止一些殘渣還有水漬進入到這些零件當(dāng)中。鍵盤和鼠標(biāo)不能隨意的插拔，減少問題的出現(xiàn)。
3.2對于機房的系統(tǒng)進行相應(yīng)的維護
機房相關(guān)管理人員要注意對于系統(tǒng)進行相應(yīng)的維護，其中較為主要的方面就是對于病毒的監(jiān)察和其他方面的維護。系統(tǒng)的維護就是老師要引導(dǎo)學(xué)校，防止系統(tǒng)出現(xiàn)混亂。相關(guān)人員在監(jiān)察到問題漏洞之后要第一時間進行維護。
在使用計算機的過程中，很有可能出現(xiàn)一些問題，導(dǎo)致計算機的內(nèi)容遭到破壞，因此要對于計算機進行備份，遇到問題時還需要用備份對于計算機進行恢復(fù)。這樣較為簡單的操作較為容易上手。
計算機機房軟件的維護管理對于機房相關(guān)人員來說是較為繁瑣的，計算機現(xiàn)在在高職院校中有很重要的作用，越來越被重視，它作為一種能力，是高等職業(yè)院校中的學(xué)生必須掌握的，在高等職業(yè)院校中，對計算機的機房進行科學(xué)的維護以及管理是非常重要的，它能夠保障高職院校工作的順利進行。
參考文獻：
高校公共計算機機房是高校重要的教學(xué)資源，承擔(dān)著全校公共計算機基礎(chǔ)課實踐教學(xué)以及其他專業(yè)課程的實驗輔助教學(xué)作用。機房建設(shè)完成之后，如何能夠高效率地進行管理維護，這是我們必須解決的關(guān)鍵問題。計算機機房管理包括硬件管理和軟件維護兩個方面，相對于硬件管理來說，軟件系統(tǒng)的維護難度更大。在實際使用過程中，操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的更新和維護是一項常規(guī)工作，而高校機房的計算機數(shù)量一般都較大，如果每臺計算機單獨維護，許多重復(fù)性的工作就難以避免，效率非常低，不能滿足使用需要，甚至影響教學(xué)安排。因此，探索更加科學(xué)的管理策略，提高維護系統(tǒng)的工作效率勢在必行。
1.軟件維護與管理的主要原因
對于機房來說，軟件的損壞是很常見的。學(xué)生在上機實驗時，因為老師的指導(dǎo)，軟件的損壞要少一些；但是課后，上機者來自不同年級，對計算機熟悉程度不同，一些應(yīng)用程序或系統(tǒng)程序常常就會在無意中被損壞。隨著計算機的飛速發(fā)展，目前的計算機教學(xué)環(huán)境大多已是Windows平臺，有時由于學(xué)生誤操作或者是惡意操作，極容易破壞系統(tǒng)，而要恢復(fù)系統(tǒng)卻是費時又費力的事，如果造成系統(tǒng)損壞的機器數(shù)較多，那么維護的工作量就會加大，有時甚至?xí)绊懙浇虒W(xué)工作。計算機機房一般是全國計算機等級考試考點，每逢等級考試時，都必須重新安裝等級考試所用軟件，考試完后還要恢復(fù)教學(xué)用環(huán)境，這又需要付出很多的時間和勞力。而且，機房作為計算機中心，常常要提供給不同的老師、不同的系部使用，在同一個機房環(huán)境中，常常需要滿足不同的上機需求，如不同的應(yīng)用軟件、不同的操作系統(tǒng)、每一學(xué)期教師又會有不同的要求。因此，每一學(xué)期開始都必須把本學(xué)期上課所用的軟件安裝好，以備教學(xué)使用。
2.軟件維護與管理的主要方法
2.1規(guī)劃計算機系統(tǒng)軟件
從維護的角度看，教學(xué)計算機不論何種配置何種用途，都可以看作是在計算機上運行某些應(yīng)用軟件，只是在不同的時間運行不同的程序而已。在不同的用機環(huán)境下，必須選用不同版本的操作系統(tǒng)平臺和系統(tǒng)軟件。如果是考試環(huán)境用機，其系統(tǒng)軟件和操作系統(tǒng)平臺必須要滿足考試環(huán)境的要求，需要完全安裝的軟件，就不能自行更改為典型安裝；如果是教學(xué)環(huán)境用機，所用軟件版本不能追求最新，只要能滿足教學(xué)大綱和考試大綱的要求即可。同時，配合教學(xué)需要，安裝一些通用或?qū)Ｓ玫钠渌麘?yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件、如辦公繪圖軟件、自動化軟件、各種語言教學(xué)軟件、壓縮軟件、圖片編輯軟件、殺毒軟件，以及信息基礎(chǔ)實驗素材等。
2.2用好硬件還原技術(shù)
硬件還原技術(shù)有保護卡、硬盤還原卡之類。計算機機房每臺客戶機上必須安裝還原卡，這種還原卡是計算機硬件的基礎(chǔ)，可靠性高、兼容性好。這個保護系統(tǒng)可以有效地保護CMOS數(shù)據(jù)和硬盤數(shù)據(jù)及預(yù)防病毒的入侵，一般用戶都可以隨意設(shè)置、更改、刪除各種系統(tǒng)軟件，這些破壞性的操作，只需要重新啟動計算機，系統(tǒng)就會自動恢復(fù)到本來的狀態(tài)。它具有單機保護、網(wǎng)絡(luò)同傳、多系統(tǒng)引導(dǎo)、自動分配及修改計算機名和IP地址，還可以通過發(fā)射端電腦對全部學(xué)生端電腦網(wǎng)絡(luò)實行開機和關(guān)機操作。此系統(tǒng)保護對象的屬性及復(fù)原方式可任意組合。該系統(tǒng)是獨立的，不需要依賴任何操作系統(tǒng)及其他軟件，能在各種機型上使用。所以對于如何維護與管理好計算機，特別是計算機軟件系統(tǒng)采用還原卡是個很好的選擇。
2.3維護批量計算機系統(tǒng)軟件
對于需要批量安裝的某些應(yīng)用軟件，只要在機房內(nèi)挑選一臺性能最好的計算機作樣機，事先安裝好該應(yīng)用軟件，調(diào)整好硬盤保護卡的相關(guān)參數(shù)，再使用網(wǎng)絡(luò)拷貝的方法，把拷貝發(fā)送到所有的計算機上，批量安裝軟件就實現(xiàn)了。如果上機輔導(dǎo)老師有臨時性的作業(yè)或課件等文件需要發(fā)送給上機學(xué)生的時候，可以用學(xué)生的移動存儲設(shè)備，如U盤，到指定的計算機上拷貝后使用；可以在課前，使用硬盤保護卡的網(wǎng)絡(luò)拷貝功能，將文件網(wǎng)絡(luò)拷貝到機房內(nèi)所有計算機的邏輯盤中；也可以采用共享的方法，讓全體用機的學(xué)生使用指定的某臺計算機上邏輯盤中的數(shù)據(jù)。
2.4維護單機計算機系統(tǒng)軟件
如果是硬盤的問題引起計算機軟硬件的故障，用更換硬盤的方法就可以解決。當(dāng)機房有學(xué)生在用機，時間又緊迫，這個方法是比較有效的，因為更換硬盤比復(fù)制硬盤要快得多。這就要求首先準(zhǔn)備好足夠的硬盤，按照機房內(nèi)在用計算機上的數(shù)據(jù)，事先復(fù)制好，作為備用硬盤。當(dāng)需要時，更換上備用的硬盤，修改IP地址和計算機名等網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，即可快速投入使用。同時，對替換下來的硬盤在維修計算機上進行檢測，或重新復(fù)制數(shù)據(jù)，或返修作為備用硬盤。隨著機房計算機使用時間的增加，硬盤必然會有損壞，更新之后的硬盤，其容量必須要大于或等于之前的硬盤抑或是發(fā)送端，容量較大的硬盤作為目標(biāo)盤或是接收端。
2.5加強計算機病毒的防范
機房電腦中必須安裝防火墻、殺毒工具或硬盤保護卡等軟硬件，這對病毒的預(yù)防、查殺有一定的作用。但是因為安裝了硬盤還原卡，每次重新啟動機器后要還原操作系統(tǒng)，所以殺毒軟件的升級就成為關(guān)鍵問題。硬盤保護卡為給上機者留有可保存文件的空間就不保護所有的邏輯盤，因此除系統(tǒng)盤外其他都有可能被感染。最有效的解決方法是在校園網(wǎng)中安裝殺毒軟件網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)器，并確保每臺學(xué)生機能正常訪問。當(dāng)啟動學(xué)生機后，病毒庫會自動升級。因為是局域網(wǎng)升級方式，所以速度較快，不會對操作產(chǎn)生太大的影響。
參考文獻：
如何更好地利用計算機作為輔助的管理手段，開發(fā)穩(wěn)定高效的管理系統(tǒng)，是當(dāng)前校園信息化建設(shè)所面臨的關(guān)鍵問題。
一、系統(tǒng)分析與設(shè)計
1.多層體系架構(gòu)
高校教育昔理系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了最早的基于單機的教務(wù)昔理模式，完成最基本的管理任務(wù)。隨著校園網(wǎng)的建成，基于C/s（ Client/Server ）客戶機/服務(wù)器兩層架構(gòu)管理系統(tǒng)的開發(fā)模式占據(jù)了主導(dǎo)地位，這種模式采用集中的數(shù)據(jù)庫昔理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)得到了共享，用戶通過網(wǎng)絡(luò)訪問數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，可以對系統(tǒng)有更多的控制.從而提高了教學(xué)管理的效率和水平。
三層開發(fā)模式是把將系統(tǒng)劃分為客戶服務(wù)層、業(yè)務(wù)邏輯服務(wù)器和后端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器三個層次、從而實現(xiàn)了用戶界面和業(yè)務(wù)邏輯的分離，將應(yīng)用程序的業(yè)務(wù)邏輯從客戶端獨立出來，這樣既減少了客戶端的復(fù)雜程度，免除了頻繁升級與維護的負擔(dān)，又達到將業(yè)務(wù)邏輯的實現(xiàn)能夠讓所有用戶共享的目的、以這種方式開發(fā)的系統(tǒng)具備了結(jié)構(gòu)層次清晰、實現(xiàn)“瘦客戶機”、系統(tǒng)伸縮性強、開發(fā)維護方便、系統(tǒng)重用性強等優(yōu)點。
2.系統(tǒng)目標(biāo)與功能模塊劃分
Web教務(wù)昔理系統(tǒng)的設(shè)計目標(biāo)是在網(wǎng)上搭建一個虛擬的教學(xué)管理、教務(wù)管理平臺。通過這個系統(tǒng)，學(xué)生、教師、教務(wù)昔理人員可以提交和獲取各自所需的與教學(xué)相關(guān)的信息，從而達到教、學(xué)、昔理一體化、科學(xué)化的目的。
通過對教務(wù)管理任務(wù)與業(yè)務(wù)流程進行分析，系統(tǒng)將包括以下幾個主要的功能模塊：教學(xué)管理系統(tǒng)、學(xué)生信息管理、考試管理、選課管理、學(xué)生成績管理、教學(xué)評估、系統(tǒng)管理等。各個模塊針對教務(wù)處，院系，教師與學(xué)生不同的用戶層次，提供對應(yīng)的功能，完成與教學(xué)、教務(wù)相關(guān)信息的、查詢、修改、統(tǒng)計與分析等功能。
其中，教學(xué)管理理主要負責(zé)：教學(xué)計劃和教學(xué)任務(wù)的制定與，課程開設(shè)等；學(xué)生管理理負責(zé)：學(xué)生信息導(dǎo)入，學(xué)籍異動修改，考勤統(tǒng)計，畢業(yè)資格審定等；考試昔理負責(zé)：考試安排，考試信息，試卷管理，題庫建立與管理，監(jiān)考人員安排，考試信息查詢；選課管理負責(zé)：開課信息的，開課設(shè)置，選課管理，退選管理等；學(xué)生成績昔理負責(zé)：成績錄入，成績修改，成績統(tǒng)計與分析，課程成績查詢，學(xué)生成績查詢等；教學(xué)評估負責(zé)：評估信息錄入，項目設(shè)置，評估數(shù)據(jù)計算，綜合查詢等；系統(tǒng)昔理負責(zé)：帳戶管理.日志管理.系統(tǒng)維護和數(shù)據(jù)維護等功能。
二、基于架構(gòu)技術(shù)高校教務(wù)管理軟件系統(tǒng)實現(xiàn)
1.架構(gòu)技術(shù)與分布式組件技術(shù)
J2EE（Java2 Platform Enterprise Edition）是SUN公司定義的一套開發(fā)分布式企業(yè)級應(yīng)用的規(guī)范，它提供了一個多層分布式系統(tǒng)的開發(fā)模型和一系列技術(shù)規(guī)范的支持?；贘2EE可以簡化許多與開發(fā)、部署和管理中相關(guān)的復(fù)雜問題，同時具有構(gòu)件復(fù)用，一致的安全模型和靈活的事務(wù)控制，與平臺無關(guān)性等優(yōu)勢。
J2EE技術(shù)的核心是基于組件/容器的應(yīng)用，根據(jù)所開發(fā)系統(tǒng)要實現(xiàn)的功能把應(yīng)用邏輯分成多個層次，對每個層次提供相應(yīng)的服務(wù)器和組件支持，容器間通過相關(guān)協(xié)議進行通訊，從而實現(xiàn)組件之間的相互調(diào)用，這樣極大地方便了Internet/Intranet應(yīng)用的開發(fā)。
采用分布式組件技術(shù)來構(gòu)造系統(tǒng)，是當(dāng)前軟件開發(fā)的熱點。Web應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了開始的靜態(tài)的HTML，然后發(fā)展為采用腳木語言（如采用Asp， PHP， JSP來實現(xiàn)）構(gòu)建動態(tài)網(wǎng)站，隨著Web應(yīng)用的日益普遍，功能的日趨復(fù)雜，腳本語言暴露出結(jié)構(gòu)性差，離散腳本大量存在的缺點，使得Web程序很難維護。所以系統(tǒng)開發(fā)過程中引入組件技術(shù)。
2.數(shù)據(jù)庫連接技術(shù)
依據(jù)組件開發(fā)模式的思想，系統(tǒng)將訪問數(shù)據(jù)庫的功能封裝在組件中、基于Java可采用Java Bean和EJB技術(shù)，考慮到EJB雖然功能強大，但主要針對有著復(fù)雜商業(yè)邏輯的大型企業(yè)應(yīng)用，開發(fā)與部署比較復(fù)雜。所以系統(tǒng)采用由輕量級的Java Bean組件來實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫訪問操作的封裝。通過該組件來完成數(shù)據(jù)庫連接、打開數(shù)據(jù)庫、關(guān)閉數(shù)據(jù)庫、執(zhí)行查詢、插入、更新和刪除等操作。將這此復(fù)雜的業(yè)務(wù)代碼封裝在簡單的 Java Bean組件中，即保護了代碼，提高了代碼的重用性，又降低了系統(tǒng)的復(fù)雜度，JSP，Servlet和應(yīng)用程序均可以通過調(diào)用該組件訪問數(shù)據(jù)庫，提供了應(yīng)用程序的開發(fā)效率。
實現(xiàn)關(guān)鍵代碼：
public ResultSet exccuteQuery（String sql
Hs=null：
try jen=enl'ool.getConncetion（sCnURL）
Statement stmt=en.ereateStatement（）
Rs=stmt.exccuteQuery（sql）；
}
cateh（SQLL，xception ex）j...～}
現(xiàn)在已經(jīng)是一個信息時代，人們對于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用已經(jīng)非常普及了，但是人們對于軟件工程的了解卻是知之甚少的。但其實軟件工程設(shè)計的發(fā)展才是網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的基礎(chǔ)，所以軟件工程設(shè)計的發(fā)展其實是非常迅速的，這樣才滿足了人們對于網(wǎng)絡(luò)的多種需求。當(dāng)然由于它的優(yōu)越性和先進性他在各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的應(yīng)用也非常廣泛了。
二、軟件工程設(shè)計對于互聯(lián)網(wǎng)營銷的影響
軟件工程設(shè)計在互聯(lián)網(wǎng)營銷中的應(yīng)用其實也發(fā)展的很好了，正是由于軟件工程設(shè)計的不斷發(fā)展改進互聯(lián)網(wǎng)營銷市場才發(fā)展的更加完美。但是具體的軟件工程設(shè)計對于互聯(lián)網(wǎng)營銷工作的影響是什么，影響又有多大我們的了解都是比較少的，接下來我們就來具體探討分析一下軟件工程設(shè)計對于互聯(lián)網(wǎng)營銷的影響。
（一）軟件工程設(shè)計可以促進互聯(lián)網(wǎng)營銷工作更加科學(xué)
軟件工程設(shè)計可以在一定程度上決定互聯(lián)網(wǎng)營銷市場的發(fā)展方向，此外軟件工程設(shè)計工作中發(fā)明的軟件可以統(tǒng)籌互聯(lián)網(wǎng)營銷市場中各類產(chǎn)品的存活及時進行合理的促銷活動，防止囤貨造成的經(jīng)濟損失和庫房的占用問題。對于囤貨不足的物品會及時提醒進貨，這樣就可以更加科學(xué)地處理市場中的各類產(chǎn)品，避免市場中供應(yīng)問題的發(fā)生影響互聯(lián)網(wǎng)營銷工作。
（二）軟件工程設(shè)計可以使互聯(lián)網(wǎng)營銷工作更加便利
互聯(lián)網(wǎng)營銷工作中軟件工程設(shè)計可以使得營銷工作更加便利，因為軟件工程設(shè)計可以使得網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)更加智能化、自動化。這個系統(tǒng)可以根據(jù)各類反饋數(shù)據(jù)自身進行統(tǒng)計分析，對現(xiàn)在的市場情況進行合理分析，這可以為后來我們對各類產(chǎn)品采取營銷手段提供一些參考。
三、軟件工程設(shè)計對于互聯(lián)網(wǎng)管理的影響
軟件工程設(shè)計在互聯(lián)網(wǎng)營銷工作中的作用影響是不可忽略的，但是軟件工程設(shè)計在互聯(lián)網(wǎng)管理工作也是有很大的影響的，大部分都是比較積極的影響。接下來我們就來具體探討分析一下。
（一）軟件工程設(shè)計可以使得互聯(lián)網(wǎng)管理更加有序
互聯(lián)網(wǎng)中參與工作量是非常多的，各類工作也是非常復(fù)雜的，所以互聯(lián)網(wǎng)工作運行的有序性就成為非常關(guān)鍵的一個問題。但是如果在最初的軟件工程設(shè)計中我們就考慮到有序性這個問題，軟件工程設(shè)計編寫過程中我們?nèi)绻?guī)定了各類系統(tǒng)運行的先后順序和各類系統(tǒng)的相對獨立性，我們就可以保證互聯(lián)網(wǎng)管理工作的有序性，保證互聯(lián)網(wǎng)的正常運行和發(fā)展。
（二）軟件工程設(shè)計可以使得互聯(lián)網(wǎng)管理更加便捷
互聯(lián)網(wǎng)管理工作對于互聯(lián)網(wǎng)正常運行和發(fā)展影響都是很大的，但是互聯(lián)網(wǎng)中涉及的內(nèi)容太多了，即使有序性得到保證管理工作的工作量還是很大的。所以對于管理工作的簡化是非常關(guān)鍵的，但是要想簡化互聯(lián)網(wǎng)管理工作還必須從軟件工程設(shè)計出發(fā)，盡可能在編寫程序時簡化管理工作，這樣互聯(lián)網(wǎng)管理工作相關(guān)系統(tǒng)運行和發(fā)展也會更加完善，這樣互聯(lián)網(wǎng)管理工作才會更加便捷。
（三）軟件工程設(shè)計可以使得互聯(lián)網(wǎng)管理更加安全
中圖分類號：TP311.52 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1674-7712 （2012） 14-0057-01
對軟件項目設(shè)計與開發(fā)的全過程進行有效的管理，不僅是要為了順利實現(xiàn)軟件的特定功能與性能，還要確保能夠保質(zhì)、保量、低成本的完成軟件開發(fā)的任務(wù)，使軟件在投入使用后也能夠保持穩(wěn)定性、可靠性、實用性和經(jīng)濟性。簡單的說，軟件設(shè)計與開發(fā)的過程就是要將需求轉(zhuǎn)變?yōu)檐浖磉_的過程，要想切實提高軟件項目設(shè)計與開發(fā)過程管理的有效性，不僅要堅持正確的軟件項目設(shè)計原則，還要明確軟件的設(shè)計流程，在設(shè)計與開發(fā)的各個過程都采取行之有效的管理對策。
一、軟件項目設(shè)計與開發(fā)的基本原則
（一）實用性
實用性指的是軟件項目的設(shè)計與開發(fā)一定要能夠滿足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的需求，能夠促進企業(yè)的不斷發(fā)展，要避免“形式主義”、“中看不中用”等問題，否則有可能導(dǎo)致企業(yè)軟件開發(fā)資金的浪費，難以取得良好的投資回報效果。因此，在選擇軟件設(shè)計與開發(fā)技術(shù)時，不能過度追求先進性和高投入，而是應(yīng)當(dāng)在充分了解企業(yè)實際需求的基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)的發(fā)展方向，充分滿足企業(yè)在不同層次和環(huán)節(jié)上的管理需求，這也是決定軟件開發(fā)項目成敗的關(guān)鍵因素。
（二）先進性
毋庸置疑，在信息技術(shù)不斷變化發(fā)展的時代背景下，先進性是軟件項目設(shè)計開發(fā)過程中必須充分考慮的問題，這可以有效降低企業(yè)在未來的投入，避免未來在軟件項目開發(fā)中的重復(fù)建設(shè)和系統(tǒng)升級等問題。因此，企業(yè)在進行軟件項目的開發(fā)設(shè)計時，一定要面向社會經(jīng)濟的未來發(fā)展方向和人民生活需求的變化趨勢，緊跟社會步發(fā)展的步伐，與信息技術(shù)、計算機技術(shù)、通信技術(shù)以及相關(guān)學(xué)科的發(fā)展方向保持一致，這樣才能不斷推動社會的進步。
（三）經(jīng)濟性
任何一個軟件項目的設(shè)計與開發(fā)，都必須充分考慮到投入產(chǎn)出比的問題，力爭用最小的經(jīng)濟投入獲取最大的投資回報，實現(xiàn)最好的軟件開發(fā)設(shè)計效果和更高的經(jīng)濟效益，這也是軟件開發(fā)企業(yè)的主要目標(biāo)。因此，在保證軟件開發(fā)質(zhì)量的前提下，軟件的開發(fā)費用需要控制在合理的預(yù)算范圍之一，并盡量壓縮，在設(shè)計開發(fā)過程中必須要考慮到軟件在后期運行維護過程中的費用投入，實現(xiàn)軟件項目設(shè)計與開發(fā)全過程費用的節(jié)約。
（四）系統(tǒng)性
在軟件項目的開發(fā)設(shè)計中，一定保證其整體功能的完整性，既能滿足企業(yè)在整體上的管理需要，設(shè)計與開發(fā)的系統(tǒng)必須能夠全面、完整覆蓋企業(yè)管理的軟件信息系統(tǒng)，又要能夠滿足采購、生產(chǎn)、銷售等個別部門的管理需求，便于各個部門之間信息數(shù)據(jù)的傳遞和銜接。此外，還應(yīng)當(dāng)制定系統(tǒng)的軟件項目設(shè)計與開發(fā)的管理規(guī)范，如開發(fā)文檔的管理規(guī)范、報表文件規(guī)范、數(shù)據(jù)格式規(guī)范等，這是確保軟件系統(tǒng)開發(fā)和操作水平的重要條件。
（五）可靠性
為了充分保證軟件項目系統(tǒng)運行的高效、平穩(wěn)和準(zhǔn)確，不僅要保證軟件系統(tǒng)在正常運行狀況下數(shù)據(jù)傳遞的準(zhǔn)確性和系統(tǒng)運行的可靠性，還需要確保軟件系統(tǒng)項目在非正常狀態(tài)下的可靠運行，因此在軟件項目的開發(fā)設(shè)計過程中要提前針對一些緊急情況制定相應(yīng)的應(yīng)對策略。一個優(yōu)秀、可靠的軟件系統(tǒng)，必然是一個靈活的系統(tǒng)，即使在軟、硬件環(huán)境發(fā)生故障時，仍舊能夠保持部分使用或正常運行。
二、軟件項目設(shè)計與開發(fā)的全過程管理
（一）軟件項目設(shè)計與開發(fā)的啟動
在軟件項目的設(shè)計與開發(fā)過程中，實施全過程管理的第一個階段就是項目的啟動。在軟件項目的啟動階段，首先，要明確軟件項目設(shè)計與開發(fā)的目的，并在軟件開發(fā)與軟件使用的雙方協(xié)議或者合同中進行約束，并對軟件設(shè)計的主題、工程量進行量化，合理確定軟件項目開發(fā)和設(shè)計的階段目標(biāo)和周期。其次，要加強同軟件用戶的充分溝通，了解用戶的軟件使用需求，理清軟件記錄的關(guān)鍵點，制定出完整的軟件設(shè)計與開發(fā)流程；再次，對于在調(diào)研過程中所獲取的原始資料，一定要進行加工處理，理清相關(guān)的約束條件和非功能性的客戶需求，確保軟件開發(fā)與建設(shè)項目具有很強的可實現(xiàn)性。
（二）軟件項目設(shè)計與開發(fā)的規(guī)劃
軟件項目的規(guī)劃，是軟件設(shè)計與開發(fā)過程中比較復(fù)雜的階段，也是決定軟件開發(fā)質(zhì)量和開發(fā)水平的關(guān)鍵，做好軟件項目的整體規(guī)劃將會為整個軟件項目的運行奠定良好的基礎(chǔ)。具體說來，軟件項目規(guī)劃主要包括項目預(yù)算、風(fēng)險分析與預(yù)測、進度管理、質(zhì)量控制等內(nèi)容，在編制軟件項目的開發(fā)計劃時，一定要理清各個開發(fā)環(huán)節(jié)之間的關(guān)系，并制定出完整、科學(xué)的項目計劃書，以期為軟件項目設(shè)計與開發(fā)的全過程管理提供相應(yīng)的參考依據(jù)。
（三）軟件項目設(shè)計與開發(fā)的實施
軟件項目實施階段的有效管理，其目的就是要保證軟件項目安裝在預(yù)先設(shè)置的計劃上正常運行，確保項目不要偏離預(yù)定的開發(fā)進程和設(shè)計目標(biāo)。在軟件項目的實施階段，一定要按照軟件項目的初步規(guī)劃進行，并在實施過程中，增強對軟件項目開發(fā)的有效控制，確保成本支出控制在相應(yīng)的預(yù)算定額之內(nèi)。同時，要對軟件項目開發(fā)的成果進行動態(tài)的監(jiān)控，隨時與原先的計劃過程進行比較，對于出現(xiàn)的偏差或缺陷要及時進行調(diào)整，確保各項軟件開發(fā)指標(biāo)和系統(tǒng)功能的順利實現(xiàn)。
（四）軟件項目設(shè)計與開發(fā)的結(jié)束
一個完善的軟件項目管理過程，必然離不開軟件項目的結(jié)束，這時相關(guān)人員要進一步確認軟件項目在設(shè)計與開發(fā)過程中取得的成就，做好軟件項目的交接、評審等工作。
三、結(jié)語
總之，為了提高軟件項目設(shè)計與開發(fā)的質(zhì)量和水平，軟件設(shè)計人員需要首先認識到軟件質(zhì)量的重要性，樹立應(yīng)有的軟件項目質(zhì)量管理意識，要堅持正確的軟件設(shè)計與開發(fā)原則，懂得加強過程管理與控制，同時還要對風(fēng)險控制、配置管理等環(huán)節(jié)給予足夠的重視，采用科學(xué)的技術(shù)方法和先進的管理技術(shù)來提高軟件項目質(zhì)量管理的有效性。
參考文獻：
