時(shí)間:2023-02-28 15:59:28
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近幾年,我國(guó)研究生教育迅速發(fā)展,教育部推出“研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃”,推動(dòng)“211工程”、“985”工程的高校積極探索研究生教育的理論創(chuàng)新和實(shí)踐改革,取得了初步成效。全國(guó)進(jìn)行研究生培養(yǎng)機(jī)制改革試點(diǎn)的高校由2004年的17所發(fā)展到2008年的56所,這些高校陸續(xù)公布了改革方案。但教育界和學(xué)術(shù)界對(duì)改革的思考和探索處于初級(jí)階段,部分想法仍然停留在學(xué)校內(nèi)部,就事論事。武漢大學(xué)也進(jìn)行了研究生培養(yǎng)機(jī)制改革。2004年率先實(shí)行2年制碩士,通過(guò)彈性培養(yǎng)的機(jī)制實(shí)施“研究生教育創(chuàng)新計(jì)劃”,逐步建立了科學(xué)研究以導(dǎo)師為主導(dǎo)的責(zé)任制和與科研緊密聯(lián)系的導(dǎo)師資助制、導(dǎo)師責(zé)任制,提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量、提升研究生創(chuàng)新能力是改革的核心。筆者對(duì)武漢大學(xué)各培養(yǎng)單位研究生教育情況進(jìn)行了較深入地調(diào)研,一個(gè)深切感受就是,研究生教育改革必須密切聯(lián)系社會(huì)、緊密結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的宏觀背景。
一、學(xué)科點(diǎn)設(shè)置和培養(yǎng)模式要適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步對(duì)人才的需求
教育部在頒發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)研究生培養(yǎng)工作的幾點(diǎn)意見》中明確指出,“推進(jìn)素質(zhì)教育,突出對(duì)研究生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)業(yè)精神的培養(yǎng)。增進(jìn)研究生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì),強(qiáng)化全面質(zhì)量觀,把保證和提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量放在更加突出的位置上,國(guó)家和省級(jí)研究生教育管理部門,培養(yǎng)單位應(yīng)采取措施,建立健全研究生教育的質(zhì)量保證體系,確保并進(jìn)一步提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量”。在研究生教育中,學(xué)科點(diǎn)設(shè)置、招生規(guī)模、培養(yǎng)模式等方面,都要考慮國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步對(duì)人才的要求,要與社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)、人才需求結(jié)構(gòu)相適應(yīng)。在就業(yè)形式日趨嚴(yán)峻的今天,研究生培養(yǎng)的水平和規(guī)模,主要取決于社會(huì)市場(chǎng)的需求狀況。社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)是復(fù)雜多樣的,研究生教育也應(yīng)該是多樣的。所以,碩士生學(xué)制改革必然導(dǎo)致培養(yǎng)模式的變革,培養(yǎng)目標(biāo)從單一的學(xué)術(shù)型向應(yīng)用型為主轉(zhuǎn)變。
學(xué)校研究生招生主管部門應(yīng)該根據(jù)相關(guān)政策,做到:一,及時(shí)調(diào)整招生政策,優(yōu)先推薦推免生進(jìn)行國(guó)際聯(lián)合培養(yǎng)和碩博連讀,打破過(guò)去不接受校外調(diào)劑生的慣例;二,培養(yǎng)部門積極制定有關(guān)培養(yǎng)機(jī)制改革等方面的文件及政策。加強(qiáng)課程與教材建設(shè),增設(shè)學(xué)科通開科200多門;三,由名師、國(guó)外專家進(jìn)行專題講(授)座,進(jìn)行思維訓(xùn)練和方法熏陶。為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)的目標(biāo),學(xué)校搭建起跨學(xué)科研究生培養(yǎng)平臺(tái),組建跨學(xué)科學(xué)位點(diǎn)科研機(jī)構(gòu),開設(shè)跨學(xué)科學(xué)位點(diǎn)推進(jìn)跨學(xué)科人才的培養(yǎng)。例如:中部發(fā)展研究院、中國(guó)邊界研究院、國(guó)際問(wèn)題研究院等跨學(xué)科科研機(jī)構(gòu)不僅使跨學(xué)科研究上了一個(gè)新臺(tái)階,而且?guī)?dòng)了新一輪跨學(xué)科高層人才培養(yǎng)的。培養(yǎng)模式要根據(jù)社會(huì)需求,適應(yīng)社會(huì)對(duì)高層次人才需求多樣化,必須注重培養(yǎng)通才型的(即寬口徑、高素質(zhì)、強(qiáng)能力的專業(yè)應(yīng)用性人才)專才,以呈現(xiàn)多層次、多方式、靈活多樣的培養(yǎng)方式。當(dāng)然,以市場(chǎng)為導(dǎo)向并不等同于只看重眼前利益,忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,而是短期利益與長(zhǎng)期利益相結(jié)合的。香港各高校的就業(yè)輔導(dǎo)內(nèi)容豐富、深人、實(shí)用,形式新穎,貼近學(xué)生,適應(yīng)社會(huì)要求,必然受到學(xué)生和雇主的歡迎。各種輔導(dǎo)活動(dòng)大膽引入工商管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的理念,具有時(shí)代進(jìn)步性和創(chuàng)新性。
目前,武漢大學(xué)的研究生依招生情況的不同分為全日制和非全日制兩大類,按培養(yǎng)目標(biāo)的不同而分為學(xué)術(shù)型與應(yīng)用(職業(yè))型兩類。以前,在學(xué)科點(diǎn)的設(shè)置方面,以純粹理論科學(xué)探索為主、從學(xué)科自身發(fā)展需要的角度考慮得較多,從社會(huì)需要的角度考慮得較少。學(xué)校力圖改革這種不能反映社會(huì)需要的學(xué)科點(diǎn)設(shè)置和管理方式。社會(huì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、職業(yè)結(jié)構(gòu)是多樣的,對(duì)高級(jí)人才需求也是多方面的、多形式的、多層次的。一般情況下,社會(huì)需要人才:如科學(xué)研究、工程(IT)技術(shù)、管理企業(yè)、管理社會(huì)。這四種人才大體可以歸為理論研究型、實(shí)踐應(yīng)用型兩類。這兩類人才中,實(shí)踐應(yīng)用型人才的社會(huì)需求大大高于理論研究型人才的社會(huì)需求。在我國(guó)研究生教育中,特別是有些學(xué)科博士生教育中,注重理論研究型人才培養(yǎng),忽視實(shí)踐應(yīng)用型人才培養(yǎng);注重學(xué)術(shù)型博士學(xué)位,忽視專業(yè)博士學(xué)位。這個(gè)問(wèn)題不解決,研究生教育改革很難深入進(jìn)行下去。
武漢大學(xué)就很重視實(shí)踐應(yīng)用型人才培養(yǎng)。1981年11月,國(guó)家批準(zhǔn)了文科第一批哲學(xué)(西方哲學(xué))、法學(xué)(國(guó)際私法)博士專業(yè)學(xué)科點(diǎn),為高校及各領(lǐng)域培養(yǎng)、提供了一批理論人才和部分專業(yè)實(shí)踐人員,如社會(huì)科學(xué)研究員、高校教師、學(xué)校管理人員、政府官員、政府政策研究人員等高級(jí)專門人才。到2003:年,我校已有36個(gè)培養(yǎng)單位建立了博士專業(yè)學(xué)科點(diǎn),涵:蓋了哲學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)十大學(xué)科門類。目前一級(jí)學(xué)科點(diǎn)達(dá)到28個(gè),有203個(gè)學(xué)科專業(yè)獲博士學(xué)位授予權(quán),285個(gè)學(xué)科專業(yè)獲碩士學(xué)位授予權(quán),博士后流動(dòng)站29個(gè)?,F(xiàn)在全日制在校研究生1萬(wàn)6千多人,而且多數(shù)學(xué)科中的(理工醫(yī)類)研究生,2008年,選擇(1+4)攻讀博士學(xué)位的學(xué)生約占研究生總數(shù)的8—10%,生物學(xué)科占60%左右,文科類研究生也有少量選擇(1+4)攻讀博士學(xué)位。醫(yī)學(xué)部分(臨床、口腔)專業(yè)實(shí)行專業(yè)博士學(xué)位,至今其它學(xué)科只有科學(xué)學(xué)術(shù)博士學(xué)位,沒有專業(yè)博士學(xué)位?,F(xiàn)在學(xué)校有專業(yè)碩士(EMBA、MBA、MPAce、MPM、MPA、JM、EDM、MFA、MPH、MAIBA、MDE、MM、IdSM、MTCSOL)學(xué)位14類,國(guó)家工程碩士設(shè)立40個(gè)領(lǐng)域,我校工程(MDE)專業(yè)碩士學(xué)位授予權(quán)僅有21個(gè)領(lǐng)域。而這些專業(yè)碩士學(xué)位只能招收社會(huì)在職(非全日制)人員,法律碩士(JM)、工商管理碩士(MBA)、軟件工程碩士(MSE)、建筑學(xué)碩士(MA)、漢語(yǔ)國(guó)際教育碩士(NTCSOL)招收雙證學(xué)歷碩士,畢業(yè)后到工作崗位不需重新培訓(xùn)馬上就適應(yīng)工作環(huán)境,很受社會(huì)歡迎。但也有些學(xué)科點(diǎn)設(shè)置與社會(huì)需求嚴(yán)重脫節(jié),多數(shù)研究生畢業(yè)以后學(xué)非所用,不能很好地發(fā)揮作用。研究生招生規(guī)模、人才培養(yǎng)目標(biāo),同樣要根據(jù)社會(huì)需求來(lái)定。研究生不是越多越好。如果研究生人數(shù)過(guò)多,就會(huì)形成“教育過(guò)?!?,造成教育資源的浪費(fèi),對(duì)社會(huì)發(fā)展會(huì)造成一定負(fù)面影響。培養(yǎng)創(chuàng)新能力是研究生教育改革的關(guān)鍵,這是十分正確的。但我們應(yīng)該看到,各類人才、各專業(yè)人才,創(chuàng)新對(duì)象不一,對(duì)創(chuàng)新思維、創(chuàng)新方法的要求也不一樣,人文社會(huì)科學(xué)與自然科學(xué)不同,科學(xué)學(xué)位和專業(yè)學(xué)位不同。我們要進(jìn)行具體深入的分析和研討,不能泛泛而論。
二、研究生培養(yǎng)過(guò)程要重視教育創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合
在研究生培養(yǎng)過(guò)程中,撰寫學(xué)位論文是關(guān)鍵環(huán)節(jié)。撰寫學(xué)位論文的目的,首先是培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新精神、研究能力和實(shí)踐能力;其次是為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步作出貢獻(xiàn)。因而,在這一過(guò)程中要實(shí)現(xiàn)教育創(chuàng)新和科技創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。撰寫研究生論文,首先要確立有意義的研究問(wèn)題。如文、史、哲、經(jīng)、管、法等基礎(chǔ)學(xué)科,應(yīng)關(guān)注世界范圍內(nèi)的研究狀況;數(shù)、理、化、工、醫(yī)等基礎(chǔ)學(xué)科應(yīng)從自然科學(xué)、跨前沿邊緣學(xué)科、世界先進(jìn)科學(xué)研究中去尋找問(wèn)題。企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,工程學(xué)科應(yīng)到工業(yè)企業(yè)的實(shí)踐中去尋找問(wèn)題;社會(huì)學(xué)科面向社會(huì),則要到社會(huì)發(fā)展實(shí)踐中去尋找問(wèn)題,醫(yī)學(xué)學(xué)科更要到社會(huì)醫(yī)院臨床實(shí)踐中探索問(wèn)題。解決問(wèn)題,同樣離不開社會(huì)實(shí)踐。發(fā)展研究生教育是我國(guó)建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家的重要戰(zhàn)略措施之一,也是科技創(chuàng)新的重要陣地之一。因此,研究生論文還需要直接為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。例如,近十多年來(lái),我國(guó)的大批研究生論文中,有一些對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出過(guò)很大貢獻(xiàn),這是很值得肯定的。但也必須看到,少數(shù)研究生論文未能起到應(yīng)有的作用。答辯以后,論文便束之高閣(放入學(xué)校圖書館和國(guó)家科技資料中心),利用、索引率較低,鮮有人問(wèn)津。究其原因,主要是論文脫離社會(huì)實(shí)際,對(duì)問(wèn)題研究把握不準(zhǔn),泛泛而談,缺乏深入探討和研究。因此,必須改變培養(yǎng)方式,將科技創(chuàng)新和教育創(chuàng)新有機(jī)結(jié)合。
現(xiàn)在,國(guó)內(nèi)許多高校都在探索,有些好的培養(yǎng)方式值得我們借鑒。例如,北京××大學(xué)采用建立大學(xué)研究院制度的方式,改革研究生培養(yǎng)。這種研究院由學(xué)校牽頭,在全國(guó)設(shè)立多個(gè)研究院,研究院屬非法人實(shí)體,牽頭大學(xué)以其法人資格代表研究院對(duì)外簽約?!痢链髮W(xué)可以有多個(gè)研究院,每個(gè)研究院都以該校最優(yōu)勢(shì)學(xué)科專業(yè)所在學(xué)院為主。研究院的任務(wù)是實(shí)施研究生教學(xué),這種教學(xué)主要圍繞科研項(xiàng)目進(jìn)行。高?;蜓芯繖C(jī)構(gòu)的研究生,一般都被要求進(jìn)入本學(xué)科專業(yè)的研究院學(xué)習(xí)一學(xué)年,第二學(xué)年或第三學(xué)年回校。研究生向研究院遞交研究工作計(jì)劃,通過(guò)研究院組織專家評(píng)審委員會(huì)的評(píng)審才能進(jìn)入。研究院開設(shè)提高研究生各方面能力的課程,經(jīng)常性地舉辦研討班、專題講座班、研究實(shí)習(xí)班,幫助研究生向科學(xué)院及工業(yè)、科技、IT行業(yè)界等方面申請(qǐng)科研項(xiàng)目。這種研究院集中優(yōu)勢(shì)學(xué)科力量人力資源,綜合科研力量和資源優(yōu)勢(shì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,信息資源共享,與學(xué)校聯(lián)合爭(zhēng)取國(guó)家重大科研項(xiàng)目,提升競(jìng)爭(zhēng)力和研究水平,有利于研究生的培養(yǎng)。武漢大學(xué)也開始探索研究生培養(yǎng)方式的改革,如在深圳研究院、北京研究院、廣東惠州研究院、上海校友會(huì)、浙江溫州(寧波)企業(yè)集團(tuán)、華東地區(qū)蘇州研究院、湖北宜昌研究院等建立創(chuàng)新實(shí)踐基地,采用漸進(jìn)式的人才培養(yǎng)模式,通過(guò)實(shí)踐課程選修、研發(fā)實(shí)驗(yàn)、研發(fā)實(shí)踐、自主研發(fā)、自主創(chuàng)業(yè)等五個(gè)層次,逐步拓寬研究生視野,提高研究生創(chuàng)新能力,提升研究生綜合素質(zhì),取得了很好的效果。但僅這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,只有從重視科技創(chuàng)新和教育創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合出發(fā),探索新的培養(yǎng)方式,改進(jìn)培養(yǎng)過(guò)程,才能從根本上提高研究生培養(yǎng)質(zhì)量和水平。
三、研究生指導(dǎo)方式要適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的跨越發(fā)展的緊迫要求
現(xiàn)在,人類已經(jīng)步人知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),信息資源、高尖端技術(shù)、新材料能源、生物工程的跨越發(fā)展,很多深層次的延伸及變革,只有在科學(xué)研究、工程教育、工業(yè)生產(chǎn)等緊密結(jié)合中才能實(shí)現(xiàn)。因而,教育方式也需要采用個(gè)人指導(dǎo)、班級(jí)授課、小組研討、參與科學(xué)研究和試驗(yàn)等多種形式。另外,從知識(shí)增長(zhǎng)速度來(lái)看,現(xiàn)代社會(huì)知識(shí)呈現(xiàn)不斷更新增長(zhǎng),新知識(shí)結(jié)構(gòu)層出不窮,教師和研究生往往同步接受新知識(shí)、新信息。水平最高的導(dǎo)師電往往難以圓滿解答研究生提出的問(wèn)題。從實(shí)際上看,由于生源來(lái)自四面八方,相同專業(yè)的研究生在入學(xué)時(shí)知識(shí)結(jié)構(gòu)不盡相同,有的甚至存在不合理的現(xiàn)象。入學(xué)后,研究生從師的研究方向不同,必要知識(shí)準(zhǔn)備的要求也存在較大差異,有些問(wèn)題就要通過(guò)開設(shè)選修課來(lái)解決。為此,選修課的設(shè)置要有靈活性,根據(jù)研究生的不同需要來(lái)設(shè)置,因材施教。另外,當(dāng)代科學(xué)技術(shù)和社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的需求越來(lái)越高,其中一種普遍的需求就是具有寬廣的知識(shí)面和綜合運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)解決生產(chǎn)、生活問(wèn)題的能力④。因此,研究生指導(dǎo)方式不能僅僅停留在“師傅帶徒弟”的階段,也應(yīng)隨之改革。研究生教育,其培養(yǎng)的目標(biāo)指向,雖然要求研究生具有研究的合作意識(shí)和品格,并提倡形成研究生合作的學(xué)術(shù)氣氛,但研究生教育并不是以培養(yǎng)共性化的研究生為旨?xì)w,而是使研究生在接受研究生教育階段,形成具有個(gè)性化的研究品格、個(gè)性化的研究定向、個(gè)性化的研究視野和獨(dú)立的思考,以獲得獨(dú)創(chuàng)的研究成果,從這一意義上講,個(gè)性化是研究生教育培養(yǎng)目標(biāo)的構(gòu)成主體。這就要求研究生課程體系的設(shè)置應(yīng)該具有一定的靈活性,依據(jù)研究生不同的知識(shí)基礎(chǔ)和研究定向,設(shè)置具有彈性化的課程,使研究生的個(gè)性化得以凸顯。
2.專業(yè)學(xué)位類別迅猛增多1990年,國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)第9次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于設(shè)置和試辦工商管理碩士學(xué)位的幾點(diǎn)意見》,開啟了我國(guó)專業(yè)學(xué)位研究生教育的先河。同年10月,國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)第十次會(huì)議批準(zhǔn)在我國(guó)設(shè)置和試辦法律碩士、教育碩士、工程碩士、工商管理碩士等六種專業(yè)學(xué)位。十年后,教育部下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)金融碩士等19種碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案的通知》,通過(guò)金融碩士等19種碩士專業(yè)學(xué)位設(shè)置方案。2011年2月13日,國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)第28次會(huì)議審議通過(guò)我國(guó)第39種專業(yè)碩士——審計(jì)碩士。目前這39種碩士層次的專業(yè)學(xué)位設(shè)置,基本覆蓋了國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主要領(lǐng)域。
3.制度化、規(guī)范化在近十年的時(shí)間里,國(guó)家對(duì)于專業(yè)學(xué)位研究生教育的發(fā)展力度是清晰可見的,相關(guān)政策文本的出臺(tái),使專業(yè)學(xué)位研究生的發(fā)展更為制度化和規(guī)范化。比如在《關(guān)于構(gòu)建全日制專業(yè)學(xué)位碩士研究生就業(yè)服務(wù)體系有關(guān)工作的通知》中,將全日制專業(yè)學(xué)位研究生就業(yè)工作納入普通高校畢業(yè)生就業(yè)總體工作,專業(yè)學(xué)位研究生畢業(yè)合格者獲碩士研究生畢業(yè)證書和學(xué)位證書,執(zhí)行普通高校畢業(yè)生的有關(guān)管理和就業(yè)政策。這就為專業(yè)學(xué)位碩士研究生的就業(yè)問(wèn)題提供了制度化規(guī)定,有了保障。
二、專業(yè)學(xué)位碩士研究生發(fā)展背后的困境
1.社會(huì)認(rèn)同度低一方面,傳統(tǒng)的“學(xué)術(shù)至上”的觀念認(rèn)為高校是培養(yǎng)學(xué)術(shù)研究型精英的地方,一直忽視了對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)。學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)公眾大多不知道什么叫專業(yè)學(xué)位研究生,很多人把專業(yè)學(xué)位定義為“次等”的學(xué)位,缺乏對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生教育的基本的正確的理解。由此,專業(yè)學(xué)位研究生教育一直不被認(rèn)可。另一方面,用人單位往往會(huì)對(duì)專業(yè)學(xué)位研究生產(chǎn)生歧視,在升值或者評(píng)級(jí)的過(guò)程中因?yàn)閷I(yè)學(xué)位而受到限制。由于大規(guī)模的專業(yè)碩士教育,其含金量與認(rèn)可度在社會(huì)上還有一個(gè)檢驗(yàn)認(rèn)定的過(guò)程,還有一個(gè)認(rèn)識(shí)接受的過(guò)程。
2.照搬學(xué)術(shù)學(xué)位模式現(xiàn)階段,我國(guó)的專業(yè)學(xué)位研究生教育,特別是全日制專業(yè)學(xué)位研究生教育,幾乎照搬學(xué)術(shù)學(xué)位的培養(yǎng)模式,弱化了職業(yè)性、實(shí)踐性。在課程設(shè)置體系上,據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果顯示有52.9%的同學(xué)認(rèn)為只有一到兩門課與學(xué)位專業(yè)不同,有4.18%的同學(xué)認(rèn)為課程設(shè)置完全相同??梢?,多數(shù)高校專業(yè)學(xué)位與全日制的學(xué)術(shù)學(xué)位課程設(shè)置接近90%的相同,相當(dāng)多高校專業(yè)學(xué)位研究生教育的培養(yǎng)方案是對(duì)學(xué)術(shù)型研究生教育的培養(yǎng)方案的“復(fù)制粘貼”,只是調(diào)整、刪減部分課程,增加實(shí)驗(yàn)課,或是給基礎(chǔ)理論課增加配套的實(shí)驗(yàn)?zāi)K,沒有體現(xiàn)專業(yè)學(xué)位研究生教育自身獨(dú)特的價(jià)值導(dǎo)向和教育規(guī)律。在專業(yè)實(shí)踐環(huán)節(jié)上,由于專業(yè)學(xué)位研究生教育的濃重學(xué)術(shù)性,多數(shù)高校忽略了實(shí)踐環(huán)節(jié)的建設(shè)。以傳授知識(shí)為主,不能充分體現(xiàn)專業(yè)學(xué)位研究生教育所特有的實(shí)用性、技術(shù)性、實(shí)踐性,從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)缺乏靈活性、多樣化和針對(duì)性,無(wú)法適應(yīng)不同地區(qū)對(duì)人才規(guī)格的需要。
3.考核方式單一目前高校對(duì)于學(xué)生評(píng)價(jià)方式還是停留在基本的畢業(yè)論文和平時(shí)的情況。這對(duì)于專業(yè)學(xué)位研究生教育是不合理的,純理論分析過(guò)于學(xué)術(shù),缺乏專業(yè)學(xué)位研究生的實(shí)踐知識(shí)的創(chuàng)新和對(duì)理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。所以,單一傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)方式不能客觀評(píng)價(jià)專業(yè)學(xué)位研究生。
4.培養(yǎng)質(zhì)量有待提高⑴生源是專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量的基礎(chǔ)。一方面,考生在選擇考研報(bào)考方向時(shí),大多數(shù)都是以學(xué)術(shù)型學(xué)位作為第一志愿。表2就反映了2011年到2015年的報(bào)考情況,雖然報(bào)考人數(shù)在增多,但是2015年并未達(dá)到報(bào)考趨勢(shì)1:1的理想比例。另一方面,在專業(yè)學(xué)位研究生招生的過(guò)程中,很多報(bào)考專業(yè)學(xué)位研究生的考生不是第一志愿,而是在沒有被原報(bào)考的學(xué)術(shù)型學(xué)位錄取后或是在學(xué)術(shù)型學(xué)位復(fù)試淘汰后調(diào)劑到專業(yè)學(xué)位研究生教育中??梢姡床患岩婚_始就制約了專業(yè)學(xué)位研究生教育的培養(yǎng)質(zhì)量。⑵導(dǎo)師在很大程度上影響學(xué)生的培養(yǎng)質(zhì)量。專業(yè)學(xué)位研究生教育對(duì)導(dǎo)師的專業(yè)訓(xùn)練提出了相應(yīng)的要求。目前,高校導(dǎo)師的學(xué)歷層次和學(xué)術(shù)能力大幅提高,但他們?nèi)狈ι鐣?huì)歷練,社會(huì)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足。高校導(dǎo)師在進(jìn)行專業(yè)學(xué)位研究生教育的過(guò)程中不自覺偏向理論知識(shí),滿足不了專業(yè)學(xué)位研究生教育培養(yǎng)高層次應(yīng)用型專門人才的培養(yǎng)目標(biāo)。2009年,教育部在《關(guān)于做好全日制碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的若干意見》中指出,“建立健全校內(nèi)外雙導(dǎo)師制,以校內(nèi)導(dǎo)師指導(dǎo)為主,校外導(dǎo)師參與實(shí)踐過(guò)程、項(xiàng)目研究、課程與論文等多個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo)工作。吸收不同學(xué)科領(lǐng)域的專家、學(xué)者和實(shí)踐領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員,共同承擔(dān)專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)工作”。目前,有些專業(yè)學(xué)位研究生并沒有落實(shí)“雙導(dǎo)師”,落實(shí)了“雙導(dǎo)師”的專業(yè)學(xué)位研究生教育中,校內(nèi)和校外導(dǎo)師的職責(zé)不夠清晰明確,校內(nèi)導(dǎo)師幾乎不參與學(xué)生實(shí)踐,校外導(dǎo)師作用發(fā)揮甚少,校內(nèi)導(dǎo)師和校外導(dǎo)師的教育相互分離。通過(guò)對(duì)某高校2014屆550篇全日制碩士專業(yè)學(xué)位研究生論文進(jìn)行調(diào)查,真正實(shí)施“雙導(dǎo)師制”,共同指導(dǎo)研究生論文的僅有15篇,占該類論文總數(shù)的2.7%。師資隊(duì)伍缺乏經(jīng)驗(yàn),“雙導(dǎo)師”在實(shí)際中流于形式,不利于培養(yǎng)出滿足社會(huì)要求的高質(zhì)量人才。⑶質(zhì)量監(jiān)控體系不完善?,F(xiàn)階段,我國(guó)尚未建立起與專業(yè)學(xué)位研究生教育相適宜的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),表現(xiàn)為論文指導(dǎo)和答辯中的學(xué)術(shù)型傾向和實(shí)習(xí)的敷衍塞責(zé),多數(shù)高校專業(yè)學(xué)位研究生教育質(zhì)量評(píng)價(jià)與學(xué)術(shù)型研究生教育趨同,特別是對(duì)于專業(yè)學(xué)位研究生教育的職業(yè)性、實(shí)踐性指標(biāo)缺乏有效的監(jiān)控手段和保障機(jī)制,以至于有些學(xué)生沒有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格、規(guī)范的實(shí)習(xí)及生產(chǎn)實(shí)踐,只是完成了畢業(yè)論文,或者同學(xué)術(shù)型研究生一樣在校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室完成專業(yè)實(shí)踐。正是由于專業(yè)學(xué)位研究生教育的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)尚不明晰,質(zhì)量保障機(jī)制尚未建立,專業(yè)學(xué)位與職業(yè)資格不具有實(shí)質(zhì)性的銜接,以至于很多畢業(yè)生在完成專業(yè)學(xué)位研究生教育之后,尚不能直接進(jìn)入和勝任職業(yè)崗位。
三、走出專業(yè)學(xué)位研究生教育困境的路徑
1.從政策和宣傳上,提高社會(huì)認(rèn)可度⑴國(guó)家政策及時(shí)跟進(jìn)。一方面,相對(duì)于學(xué)術(shù)型研究生,專業(yè)學(xué)位起步晚,國(guó)家的相關(guān)政策欠缺,政策的制定內(nèi)容不夠及時(shí)和完善。在這種情況下,群眾感受不到國(guó)家政策對(duì)于專業(yè)學(xué)位的重視,自然對(duì)其認(rèn)可度不高,報(bào)考存在相當(dāng)大的顧慮。另一方面,社會(huì)需求在不斷改變,國(guó)家的政策不能一錘定音,需要隨實(shí)際情況而變更。每年的專業(yè)學(xué)位報(bào)考人數(shù)很大程度上取決于考生及其家長(zhǎng)對(duì)于相關(guān)政策的研究和就業(yè)扶持的分析。⑵加強(qiáng)專業(yè)學(xué)位研究生教育宣傳工作。利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等渠道大力宣傳專業(yè)學(xué)位研究生教育的優(yōu)勢(shì),促使社會(huì)各界人士全面認(rèn)識(shí)專業(yè)學(xué)位,顛覆學(xué)術(shù)學(xué)位能力優(yōu)于專業(yè)學(xué)位能力的傳統(tǒng)觀念,加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)專業(yè)碩士學(xué)位研究生教育在觀念上的重視程度。學(xué)校在招生的過(guò)程中,可以通過(guò)發(fā)放資料、招生視頻等介紹專業(yè)學(xué)位研究生教育,是考生、家長(zhǎng)和社會(huì)大眾全面了解專業(yè)學(xué)位的過(guò)程中產(chǎn)生認(rèn)同感。
2.創(chuàng)新培養(yǎng)模式高校應(yīng)緊密圍繞培養(yǎng)目標(biāo),優(yōu)化課程體系框架,優(yōu)選教學(xué)內(nèi)容,突出課程實(shí)用性和綜合性,增強(qiáng)理論與實(shí)際的聯(lián)系。創(chuàng)新教學(xué)方法,加強(qiáng)案例教學(xué)、模擬訓(xùn)練等教學(xué)方法的運(yùn)用。完善課程教學(xué)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),轉(zhuǎn)變課程考核方式,注重培養(yǎng)過(guò)程考核和能力考核,著重考察研究生運(yùn)用所學(xué)基本知識(shí)和技能解決實(shí)際問(wèn)題的能力和水平。同時(shí),加強(qiáng)實(shí)踐基地建設(shè)。高校應(yīng)積極聯(lián)合相關(guān)企業(yè),建立穩(wěn)定的專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)實(shí)踐基地。共同建立健全實(shí)踐基地管理體系和運(yùn)行機(jī)制,明晰各方責(zé)任權(quán)利。明確研究生實(shí)踐內(nèi)容和要求,健全實(shí)踐管理辦法,加強(qiáng)實(shí)踐考核評(píng)價(jià),保證實(shí)踐質(zhì)量。促進(jìn)實(shí)踐與課程教學(xué)和學(xué)位論文工作的緊密結(jié)合,注重在實(shí)踐中培養(yǎng)研究生解決實(shí)際問(wèn)題的意識(shí)和能力。
中圖分類號(hào):G64文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A文章編號(hào):1673-291X(2011)09-0279-02
隨著中國(guó)教育事業(yè)的發(fā)展和中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入,許多新的學(xué)科應(yīng)運(yùn)而生。作為最新知識(shí)的專業(yè)傳授載體,高等院校在新學(xué)科的研究發(fā)展上走在最前沿。而新學(xué)科的分布地――高校各具體院系,其專業(yè)資料室是院系學(xué)科發(fā)展的文獻(xiàn)信息資源的重要組成部分,專業(yè)資料室的建設(shè)應(yīng)發(fā)揮自己所具有的專、精、深等的獨(dú)特性,圍繞教學(xué)科研搞好自身建設(shè),進(jìn)而為本學(xué)科發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。本文以河南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院為例淺析如何圍繞學(xué)科發(fā)展搞好專業(yè)資料室的建設(shè)。
一、我院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展
河南師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的前身是河南師范大學(xué)的政教系,于2001年合并市場(chǎng)營(yíng)銷系而建院。現(xiàn)發(fā)展為七個(gè)專業(yè):經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)學(xué)、金融學(xué)。有制度經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中心、a企業(yè)策劃與咨詢中心、金融工程研究中心、現(xiàn)代應(yīng)用經(jīng)濟(jì)研究所、區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究所。學(xué)院還擁有河南省唯一的省級(jí)經(jīng)濟(jì)管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心。碩士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)也由原來(lái)的兩個(gè)發(fā)展為現(xiàn)在的四個(gè):政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)管理。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)為河南省重點(diǎn)學(xué)科、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)為校級(jí)重點(diǎn)學(xué)科?,F(xiàn)從兩個(gè)方面討論一下我院學(xué)科發(fā)展的情況及今后的發(fā)展方向。
1.從研究生論文選題調(diào)查看經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展。院(系)專業(yè)資料室的一個(gè)特色收藏就是本學(xué)院的碩士畢業(yè)生學(xué)位論文。學(xué)位論文是導(dǎo)師和學(xué)生幾年來(lái)的學(xué)習(xí)和思考的成果,撰寫過(guò)程中查閱了大量文獻(xiàn)資料。特別是研究生導(dǎo)師一般都是所在學(xué)院學(xué)科建設(shè)的帶頭人或是學(xué)術(shù)骨干,在他們的指導(dǎo)下完成的論文也有許多是他們正在研究的課題,代表了學(xué)科發(fā)展的方向。
經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院從有碩士點(diǎn)以來(lái)一直不間斷地收藏本院研究生的學(xué)位論文,從研究生的論文選題變化就可看出當(dāng)前經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)科發(fā)展的動(dòng)向。經(jīng)濟(jì)與管理相關(guān)專業(yè)的發(fā)展同社會(huì)發(fā)展是密不可分,結(jié)合點(diǎn)很多,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革的不斷深入,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)科發(fā)展也從原來(lái)的單一化向多元化發(fā)展,這一點(diǎn)從碩士生的論文選題上可見一斑。過(guò)去研究生大多撰寫研究政治經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,宏觀經(jīng)濟(jì)理論等方面的論文。發(fā)展到現(xiàn)在選題則廣泛得多,研究?jī)?nèi)容更加實(shí)際,更注重解決經(jīng)濟(jì)生活中出現(xiàn)的實(shí)際問(wèn)題,如以前從未涉及的銀行、證券、保險(xiǎn)、財(cái)政、國(guó)際貿(mào)易、房地產(chǎn)、企業(yè)管理、企業(yè)兼并等文章方面已占相當(dāng)?shù)谋戎?。調(diào)查顯示,現(xiàn)在的研究生以經(jīng)濟(jì)理論,經(jīng)濟(jì)思想史,經(jīng)濟(jì)史,資本論等的選題是越來(lái)越少,而對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)和中國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)的分析研究呈上升趨勢(shì)。一些在職研究生的論文選題更是緊密結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn),這些變化正是順應(yīng)了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的改革的需要。
2.從師資建設(shè)看經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展。學(xué)科建設(shè)是師資隊(duì)伍建設(shè)的根本,師資隊(duì)伍是學(xué)科發(fā)展的核心。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院在2002年以前的教師大部分是從事政治經(jīng)濟(jì)學(xué)專業(yè)研究的教師,所開專業(yè)也大都是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、資本論研究等。隨著學(xué)校發(fā)展和學(xué)科發(fā)展的需求,引進(jìn)和自我培養(yǎng)多學(xué)科碩士、博士越來(lái)越多,學(xué)科發(fā)展也越來(lái)越快,經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)高層次人才的引進(jìn)帶來(lái)了學(xué)科建設(shè)的大發(fā)展。這些在重點(diǎn)大學(xué)和國(guó)家重點(diǎn)科研院所學(xué)成歸來(lái)的博士很多都是行業(yè)內(nèi)大家的弟子,感知著學(xué)科最前沿的發(fā)展動(dòng)向,有的還參與了導(dǎo)師的國(guó)家級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)管理學(xué)的重大課題研究,他們的學(xué)成歸來(lái)為我院的學(xué)科發(fā)展注入了活力,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但同時(shí)他們對(duì)專業(yè)文獻(xiàn)資料服務(wù)工作提出了更高的要求。
二、圍繞學(xué)科發(fā)展,加強(qiáng)院(系)專業(yè)資料室建設(shè)
專業(yè)資料室因其所收藏文獻(xiàn)資料及服務(wù)和地理位置的獨(dú)特性,使其在學(xué)科發(fā)展中充當(dāng)著重要的文獻(xiàn)信息提供角色。在學(xué)科發(fā)展和教學(xué)科研提供文獻(xiàn)信息保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是其責(zé)任,它的建設(shè)應(yīng)圍繞學(xué)科建設(shè)和學(xué)科帶頭人展開。
1.圍繞學(xué)科發(fā)展需要進(jìn)行文獻(xiàn)資源的建設(shè)。資料室的建設(shè)與圖書館不同,其收藏的文獻(xiàn)資料具有專業(yè)性、學(xué)科性的特點(diǎn),在資料的收集和開發(fā)上要根據(jù)本學(xué)科的設(shè)置和發(fā)展,形成有本專業(yè)學(xué)科特色的研究級(jí)的文獻(xiàn)資源。隨著新課程的增加,學(xué)院的文獻(xiàn)保障體系需要針對(duì)學(xué)科發(fā)展的教學(xué)與研究變化及時(shí)調(diào)整文獻(xiàn)信息資料的采編計(jì)劃。如,從2002年后,針對(duì)學(xué)院新開的課程,如金融、證券、跨國(guó)公司、企業(yè)兼并、產(chǎn)業(yè)鏈、物流管理等,資料室采納相關(guān)專業(yè)教師意見,調(diào)整了期刊征訂和圖書采編計(jì)劃,并形成制度,每年的期刊征訂及每次的圖書采編都會(huì)充分征求教師意見,作出相應(yīng)的調(diào)整。學(xué)院新引進(jìn)的年輕教師及學(xué)者,開設(shè)的一些新的課程,學(xué)院專業(yè)資料室由于經(jīng)常接觸他們,了解他們的文獻(xiàn)需求,就可以反映他們的問(wèn)題,在采編文獻(xiàn)的過(guò)程中與教師保持暢通的渠道,增加新學(xué)科需要的圖書期刊等文獻(xiàn)資料。資料室還充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),及時(shí)將最新的書目和期刊與教師見面,為滿足學(xué)科發(fā)展研究的需要,提供全新的有價(jià)值的文獻(xiàn)資料,做好學(xué)科發(fā)展的文獻(xiàn)保障。
2.加強(qiáng)現(xiàn)代化建設(shè),提高人員服務(wù)素質(zhì)。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,各類期刊專著畢業(yè)論文、電子刊物等文獻(xiàn)逐年增加,建立現(xiàn)代化管理系統(tǒng)已迫在眉睫,而目前院系資料室雖然配備了計(jì)算機(jī)及一般的基礎(chǔ)設(shè)施,但也只是將它的功能定位在目錄編制、統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)性管理上,缺乏綜合處理技術(shù)和必要的數(shù)據(jù)庫(kù),導(dǎo)致檢索困難,利用率低下。這種落后的技術(shù)手段不僅不利于文獻(xiàn)的綜合利用,更難以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的服務(wù)要求。所以,文獻(xiàn)保障體系必須適應(yīng)當(dāng)前信息化這種飛速發(fā)展的形勢(shì),建立現(xiàn)代化的服務(wù)設(shè)施,積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進(jìn)行服務(wù),如我們經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院對(duì)于在2010年中的通貨膨脹、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等問(wèn)題的專題研究中就采用了網(wǎng)上訂閱。并與校圖書館共同對(duì)室藏文獻(xiàn)進(jìn)行了回溯建庫(kù),利用校園網(wǎng)進(jìn)行了資源共享。人是一切工作的前提保障。目前,資料室人員計(jì)算機(jī)知識(shí)的運(yùn)用能力普遍缺乏,外語(yǔ)水平普遍不高,這些都影響了資料室作用的發(fā)揮。所以資料室的管理人員應(yīng)明確自己的職責(zé),不斷適應(yīng)這種深刻的變革,提高自身素質(zhì),以保持資料室的健康可持續(xù)發(fā)展,為本學(xué)科的發(fā)展做好信息保障。近年來(lái),隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展,知識(shí)創(chuàng)新日益頻繁,學(xué)科發(fā)展不斷加快,院系資料室作為高校開展教學(xué)科研活動(dòng)重要信息的保障陣地,不僅要向客戶提供一般性的參考、咨詢服務(wù),還應(yīng)提供更加專業(yè)性、深層性的學(xué)科信息服務(wù)。這就對(duì)資料室的工作人員的素質(zhì)提出了較高的崗位要求:一是要優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),不僅要有圖書情報(bào)知識(shí),而且要有一定的學(xué)科專業(yè)知識(shí);二是要增加職業(yè)意識(shí),要堅(jiān)持甘為人梯的服務(wù)理念,加強(qiáng)與學(xué)科用戶的交流和溝通,圍繞學(xué)科用戶的需求積極開展工作;三是要緊緊圍繞學(xué)科建設(shè)和發(fā)展,積極為學(xué)科用戶提供全方位、多角度的信息服務(wù),既要為學(xué)科用戶主動(dòng)提供各類信息資源,又要通過(guò)多種方式向?qū)W科用戶提供咨詢服務(wù);既要積極開展信息的收集工作,又要主動(dòng)對(duì)信息資源進(jìn)行深層次的研究和分析,編織成二三次文獻(xiàn),針對(duì)學(xué)科用戶的信息需求,充分調(diào)動(dòng)各種資源來(lái)保障學(xué)科用戶的需要,為學(xué)科的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3.克服經(jīng)費(fèi)難題,為學(xué)科發(fā)展開拓服務(wù)?,F(xiàn)在由于文獻(xiàn)資料的價(jià)格上漲,直接導(dǎo)致院系資料室的購(gòu)買力下降。由于現(xiàn)在許多高校的圖書購(gòu)置的費(fèi)用都直接撥付給校圖書館,而圖書館又因?yàn)榕c教研一線的專業(yè)人員很少直接交流,不了解學(xué)科發(fā)展對(duì)文獻(xiàn)信息的需求,使得服務(wù)與需求之間脫節(jié)嚴(yán)重,而院系專業(yè)資料室又由于經(jīng)費(fèi)所限,使得一些需要較大量資金支持的又是學(xué)科建設(shè)所需要的文獻(xiàn)無(wú)力收藏,而資料室人員及時(shí)的聯(lián)系雙方進(jìn)行溝通,使資源利益最大化地利用。如本人所在的經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,在進(jìn)行學(xué)科建設(shè)做一些課題時(shí),學(xué)科帶頭人提出需購(gòu)置專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),幾十萬(wàn)的資金對(duì)院系來(lái)說(shuō)有些困難,通過(guò)資料室進(jìn)行反映聯(lián)系,雙方聯(lián)合購(gòu)置,解決了這一問(wèn)題,現(xiàn)在共同購(gòu)置的中宏數(shù)據(jù)庫(kù)和國(guó)研網(wǎng)正在教學(xué)科研和學(xué)科建設(shè)中發(fā)揮著重要的作用。這一聯(lián)合對(duì)解決文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)的來(lái)源上提供了新思路。校系文獻(xiàn)共建共享是高校信息資源利用效率最大化的一個(gè)好辦法。
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Building the Departmental Reference Room Surrounding the Development of Disciplines
――Taking the EMC of Henan Normal University as an Example
HAN Hui
一、前言
國(guó)家的科技創(chuàng)新實(shí)力直接反映著國(guó)力的強(qiáng)弱,是一個(gè)國(guó)家文明得以昌盛、民族得以自立的首要保障。因此,世界各國(guó)尤其是西方發(fā)達(dá)國(guó)家都不約而同地加強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng),都把培養(yǎng)創(chuàng)新型人才視作國(guó)家興亡的關(guān)鍵所在。研究生教育作為教育體系的最高層次,是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的核心環(huán)節(jié),承擔(dān)著培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重任。而研究生培養(yǎng)方式自身的創(chuàng)新與優(yōu)化是創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的必要前提。各國(guó)研究生培養(yǎng)方式各具特色,研究各國(guó)研究生培養(yǎng)方式的特征及其對(duì)人才創(chuàng)新能力培養(yǎng)的作用,對(duì)于我國(guó)研究生培養(yǎng)模式的改革創(chuàng)新及科學(xué)發(fā)展具有重要意義。本文擬通過(guò)分析、借鑒歐美及日本等主要發(fā)達(dá)國(guó)家的研究生培養(yǎng)模式的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),探討我國(guó)研究生培養(yǎng)模式的改進(jìn)措施。
二、國(guó)外研究生培養(yǎng)方式及其特點(diǎn)
各國(guó)研究生培養(yǎng)方式各具特色,下面就世界上幾個(gè)教育大國(guó)的研究生培養(yǎng)方式進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹和分析。
1.美國(guó)
美國(guó)高校實(shí)行學(xué)分制,學(xué)生可以自由挑選設(shè)置廣泛的學(xué)分,學(xué)分可以積累、儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)移,并在各學(xué)習(xí)領(lǐng)域、各高等院校和若干年內(nèi)自由流通,由此促進(jìn)各校在教學(xué)上的競(jìng)爭(zhēng)。這種充分利用市場(chǎng)原則的模式,使得美國(guó)高等教育具有自己獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),比如,適應(yīng)性強(qiáng),有高度的靈活性、開放性等。目前,美國(guó)研究生的培養(yǎng)還呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì),把基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究結(jié)合起來(lái),不僅設(shè)有哲學(xué)博士學(xué)位還設(shè)有專業(yè)博士學(xué)位,形成了研究型博士和專家型博士培養(yǎng)并重的新模式。美國(guó)高校與社會(huì)建立了廣泛的合作關(guān)系,使博士生的培養(yǎng)質(zhì)量和對(duì)未來(lái)工作的適應(yīng)性得到進(jìn)一步提高。在博士生指導(dǎo)方式上則實(shí)行導(dǎo)師與學(xué)科指導(dǎo)小組相結(jié)合的指導(dǎo)制度,這就非常有利于交叉學(xué)科的培養(yǎng),學(xué)生也可吸取不同導(dǎo)師的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),開啟思路。
在美國(guó),碩士研究生學(xué)制一般為兩年,以學(xué)習(xí)課程為主。學(xué)校對(duì)課程的選修范圍、內(nèi)容、深度都有一定的規(guī)定。碩士生的前半年或第一年不定指導(dǎo)教師和研究方向,只上基礎(chǔ)課,由系指定一位教授兼任研究生顧問(wèn)教師跟蹤每個(gè)研究生的具體情況,并在課程選擇、學(xué)習(xí)期限乃至導(dǎo)師選定等問(wèn)題上向研究生提出建議。半年或一年后碩士生可以自己選定一位教授作導(dǎo)師,并由該導(dǎo)師與其他3—4名教師一起組成一個(gè)碩士生指導(dǎo)委員會(huì),負(fù)責(zé)對(duì)這位碩士生的指導(dǎo),主持有關(guān)課程的考試,檢查論文完成情況。美國(guó)博士研究生也要學(xué)習(xí)課程,課程包括必修和選修,并要求掌握兩門外語(yǔ)。博士生在選擇導(dǎo)師和進(jìn)入論文階段之間,必須通過(guò)博士生資格考試。資格考試是一種跨學(xué)科的綜合考試,由各系資格考試委員會(huì)組織??荚囃ㄟ^(guò)后,博士生方可開始博士論文撰寫工作,同時(shí)獲“博士學(xué)位候選人”稱號(hào)。
美國(guó)實(shí)行嚴(yán)格的研究生“淘汰制”,研究生入學(xué)率高,淘汰率也高。一般研究生院淘汰率在10%—15%,著名大學(xué)可達(dá)30%—40%。美國(guó)的研究生在錄取后要進(jìn)行系統(tǒng)的課程學(xué)習(xí)。期末考試成績(jī)僅占總分的一部分,平時(shí)的考查十分普遍,如學(xué)生課堂的口頭報(bào)告表現(xiàn)、研討課上的表現(xiàn)都要計(jì)算成績(jī)。美國(guó)研究生導(dǎo)師十分重視研究生論文答辯,認(rèn)為應(yīng)嚴(yán)肅對(duì)待學(xué)術(shù)研究,并本著寧缺毋濫的原則要求學(xué)生。相比之下,中國(guó)研究生淘汰率很低,過(guò)分注重研究生入學(xué)考試,而輕視學(xué)習(xí)過(guò)程的考查。只有加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的考查,建立研究生淘汰制度,對(duì)研究生的學(xué)位論文采用雙盲評(píng)審和導(dǎo)師回避制度,才能更大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)欲望,進(jìn)一步提高研究生教育的質(zhì)量。
2.英國(guó)
英國(guó)高校招收的研究生可分兩種類型,一種是授課類型的,以課堂授課為主要方式,多為碩士研究生層次。另一種是研究類型的,以實(shí)際研究為主要方式,主要面向博士生層次。
英國(guó)的碩士學(xué)制一般是一至兩年,學(xué)習(xí)方式可以是選讀碩士學(xué)位課程,也可以是進(jìn)行科研工作。考試合格,或提供論文,亦或兩者兼有,皆可授予碩士學(xué)位。在英國(guó)攻讀博士學(xué)位并不一定要求具有碩士學(xué)位,往往可以直接攻讀,學(xué)制一般為3年。如已獲得碩士學(xué)位,則博士學(xué)習(xí)期限可縮短為2年。博士生入學(xué)只需本人申請(qǐng)和教授推薦,不需要參加正式考試,待批準(zhǔn)之后就可以辦理入學(xué)手續(xù)。攻讀博士學(xué)位期間主要從事科研工作,不需要讀任何課程。一般情況下,博士生入學(xué)滿3年即可申請(qǐng)博士論文答辯,不會(huì)拖延。
英國(guó)研究生教育的特色是寬進(jìn)嚴(yán)出。無(wú)論本國(guó)學(xué)生還是外國(guó)學(xué)生申請(qǐng)攻讀碩士研究生,只要具備本科學(xué)歷并擁有學(xué)士學(xué)位,經(jīng)大學(xué)有關(guān)部門審查,獲得入學(xué)資格的機(jī)會(huì)是比較大的。英國(guó)高校對(duì)全日制和業(yè)余制的學(xué)生實(shí)行同一標(biāo)準(zhǔn)要求。英國(guó)本土學(xué)生可根據(jù)自己的意愿在全日制和業(yè)余制這兩種不同的就讀方式中進(jìn)行轉(zhuǎn)換。英國(guó)各大學(xué)都設(shè)有不同比率的淘汰率,因此最后能夠畢業(yè)并拿到學(xué)位的研究生人數(shù)要少于入學(xué)人數(shù)。
3.德國(guó)
德國(guó)學(xué)徒式研究生培養(yǎng)模式曾是各國(guó)效仿的楷模,影響了世界各國(guó)研究生培養(yǎng)模式的形成。德國(guó)的研究生培養(yǎng)模式以“導(dǎo)師制”為核心,突出強(qiáng)調(diào)了科學(xué)研究在培養(yǎng)過(guò)程中的首要地位,以培養(yǎng)學(xué)術(shù)型博士生為主要目標(biāo)。該培養(yǎng)模式一直不太重視研究生的課程學(xué)習(xí),也沒有對(duì)學(xué)分的嚴(yán)格要求。在教學(xué)上幾乎沒有正規(guī)的課堂教學(xué),而更重視討論、實(shí)驗(yàn)等獨(dú)立環(huán)節(jié)和實(shí)踐訓(xùn)練等方面,實(shí)驗(yàn)室和講座制被廣泛地用于傳授知識(shí)和提高研究技能。
近來(lái),在保留傳統(tǒng)學(xué)位體制的同時(shí),德國(guó)逐步建立了與國(guó)際接軌的學(xué)位制度。德國(guó)實(shí)行的學(xué)分制無(wú)必修課與選修課之分,嚴(yán)格的教學(xué)管理體現(xiàn)在考試的嚴(yán)格上,學(xué)生可以不上課,但必須通過(guò)嚴(yán)格的考試。德國(guó)允許高等學(xué)院的畢業(yè)生進(jìn)入大學(xué)直接攻讀博士學(xué)位。博士生教育則沒有明確的年限規(guī)定,在取得博士生資格后,博士生按其科研計(jì)劃開始工作,直至完成論文并通過(guò)答辯、獲得學(xué)位。
德國(guó)博士生的培養(yǎng)特點(diǎn)鮮明。在培養(yǎng)目標(biāo)上,博士學(xué)位是唯一的高級(jí)學(xué)位,博士生培養(yǎng)具有學(xué)位教育和職業(yè)教育的雙重職能。在培養(yǎng)方式上,沒有專門的研究生課程,堅(jiān)持采用教學(xué)和科研實(shí)踐相結(jié)合的方法培養(yǎng)人才。在組織形式上,不設(shè)專職管理機(jī)構(gòu),有關(guān)事宜均由系級(jí)兼職委員會(huì)按有關(guān)法律和規(guī)則辦理。另外,校外科研機(jī)構(gòu)也承擔(dān)一定量的博士生培養(yǎng)工作,但必須與高等學(xué)校合作才能完成博士生教育的全過(guò)程。
4.日本
日本對(duì)碩士生側(cè)重于通過(guò)課程來(lái)進(jìn)行培養(yǎng),對(duì)博士生則側(cè)重于通過(guò)科研來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。碩士生和博士生的培養(yǎng)皆實(shí)行講座制度。講座一般由1名教授主持,另配備1名助理教授和2名助教,其主要任務(wù)是在教授的指導(dǎo)下帶領(lǐng)研究生進(jìn)行科學(xué)研究工作。講座制度更多地著眼于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際能力和創(chuàng)新能力。同時(shí),博士生還需協(xié)助指導(dǎo)碩士生的論文工作,對(duì)課程學(xué)習(xí)則沒有很高的要求。
在日本,博士學(xué)位分為課程博士和論文博士?jī)煞N。課程博士是脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的博士研究生,一般需在獲得碩士學(xué)位后,再學(xué)習(xí)三年。學(xué)習(xí)期間主要從事研究工作,并撰寫課題論文。論文博士則是在職人員在工作崗位上完成論文,提出申請(qǐng)學(xué)位,經(jīng)聽取有關(guān)講座并進(jìn)行考試和論文答辯通過(guò)后,授予的博士學(xué)位。日本吸收了美國(guó)學(xué)分制的優(yōu)點(diǎn),但沒有照搬美國(guó)學(xué)分制的模式。日本學(xué)分制規(guī)定提前修滿總學(xué)分也允許畢業(yè)。另外,為促進(jìn)大學(xué)間的交流、協(xié)作、謀求教學(xué)內(nèi)容的充實(shí)及多樣化,日本還實(shí)行了“學(xué)分互換制”,有效地加強(qiáng)了大學(xué)間的交流。
在日本,研究生教育與學(xué)位授予是分離的。研究生可以是碩士或博士課程畢業(yè),但畢業(yè)不等于取得學(xué)位。日本的學(xué)位授予極其嚴(yán)格,尤其是博士學(xué)位的授予非常困難,必須具有獨(dú)創(chuàng)性的研究成果。
日本研究生培養(yǎng)的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在:(1)培養(yǎng)模式多實(shí)行高校與企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)學(xué)研合作,研究生在導(dǎo)師的指導(dǎo)下在學(xué)?;蛏钊肫髽I(yè)進(jìn)行科學(xué)研究,重視科學(xué)研究能力的培養(yǎng);(2)學(xué)位論文要進(jìn)行一定的研究工作,并獲得相應(yīng)的研究成果;(3)研究生教育的組織管理實(shí)行產(chǎn)官學(xué)一體化的模式,在管理和培養(yǎng)上研究生院與國(guó)立、公立及民間科研機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。
三、國(guó)外研究生培養(yǎng)方式的發(fā)展趨勢(shì)
1.多樣化
(1)培養(yǎng)目標(biāo)多樣化。多樣化的培養(yǎng)目標(biāo),主要有:①培養(yǎng)具有從事嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)技術(shù)研究的高層次研究人才;②培養(yǎng)在社會(huì)中各行各業(yè)中能夠發(fā)揮多方面專項(xiàng)技能的高水平職業(yè)人才;③培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,研究生教育除繼續(xù)為高等院校和科研單位輸送大批教學(xué)、科研工作者外,還肩負(fù)著培養(yǎng)具有開拓創(chuàng)新精神的應(yīng)用技術(shù)型人才。并且,隨著高等教育的進(jìn)一步推進(jìn)和深化,各國(guó)更加注重培養(yǎng)交叉學(xué)科、跨文化和跨領(lǐng)域等各類符合社會(huì)需求的復(fù)合型人才。
(2)培養(yǎng)層次多樣化。為適應(yīng)研究生教育培養(yǎng)目標(biāo)要求,許多西方發(fā)達(dá)國(guó)家已在研究生培養(yǎng)中劃分出不同層次,針對(duì)不同培養(yǎng)層次的研究生制定出不同的培養(yǎng)目標(biāo),而且這種培養(yǎng)層次分化已成為當(dāng)今國(guó)際研究生培養(yǎng)方式的一種主要潮流。例如,美國(guó)授予的博士層次有哲學(xué)博士、專業(yè)博士和文科博士之分,碩士層次有哲學(xué)碩士、專業(yè)碩士之分;英國(guó)授予的有哲學(xué)碩士和專業(yè)碩士、哲學(xué)博士和高級(jí)博士之別。
(3)培養(yǎng)方式多樣化。為適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)對(duì)研究生教育的各方面需求,國(guó)內(nèi)外對(duì)研究生的培養(yǎng)方式進(jìn)行了積極探索。目前國(guó)際上比較盛行的培養(yǎng)方式有:①采用導(dǎo)師組集體指導(dǎo),淡化導(dǎo)師對(duì)學(xué)生鑒定方面的“一言堂”的權(quán)威;②研究生培養(yǎng)采用完全學(xué)分制,只要修完規(guī)定的學(xué)分并完成學(xué)位論文,就可以取得相應(yīng)的碩士或博士學(xué)位;③以問(wèn)題為導(dǎo)向、以科研課題為組織形式的研究生培養(yǎng)模式和網(wǎng)絡(luò)研究生院培養(yǎng)模式,這是由丹麥的阿爾堡大學(xué)首創(chuàng)的。
2.彈性化
(1)入學(xué)資格彈性化。隨著高等教育向“正規(guī)生”以外的各類人士開放程度的進(jìn)一步加強(qiáng),攻讀研究生學(xué)位的研究生在同一領(lǐng)域的修業(yè)水平出現(xiàn)了一定程度上的差距。因此,改變以往單一的研究生入學(xué)選拔考試,針對(duì)不同的研究生培養(yǎng)對(duì)象采取彈性選拔制度勢(shì)在必行。建立一套新型的符合當(dāng)今社會(huì)需求的研究生入學(xué)考評(píng)制度,在該項(xiàng)考評(píng)制度中,注重考察研究生從事科研和工程應(yīng)用所必需的基礎(chǔ)知識(shí)技能,強(qiáng)調(diào)研究生具有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、科研創(chuàng)新潛能以及高尚的人格品質(zhì)。入學(xué)資格的自由度提高和入學(xué)形式的多樣化是當(dāng)代高等教育發(fā)展的一個(gè)主要方向。
(2)學(xué)習(xí)年限彈性化。20世紀(jì)90年代以后,一些發(fā)達(dá)國(guó)家在研究生培養(yǎng)中出現(xiàn)了縮短研究生學(xué)習(xí)年限的趨勢(shì)。例如,在英國(guó),2年制的MBA培養(yǎng)模式已逐漸被10—21個(gè)月不等的學(xué)習(xí)年限所取代,并且,一年制的MBA培養(yǎng)模式目前在歐洲已很常見。在日本,研究生的修業(yè)年限通常是碩士2年、博士4年,有些成績(jī)優(yōu)秀者最短3年就可以獲得博士學(xué)位(含碩士課程)。
(3)學(xué)習(xí)方式彈性化。在倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的今天,研究生教育的學(xué)習(xí)方式不再局限于全日制這一方式了,部分時(shí)間制和各種遠(yuǎn)程教育計(jì)劃已在社會(huì)中逐漸盛行并得到了社會(huì)的認(rèn)可。例如,在英國(guó),半日制工商管理碩士生的數(shù)量已經(jīng)是全日制學(xué)生的一倍。
(4)學(xué)位授予彈性化。過(guò)去的研究生培養(yǎng)方式中,通常以論文形式取得研究生學(xué)位。現(xiàn)在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的研究生學(xué)位授予方式也有了新的方式的引入。例如,在英國(guó),有一定數(shù)量的商學(xué)院直接將學(xué)生在公司里承擔(dān)的課題項(xiàng)目作為研究生學(xué)位要求,并且目前這種方式已經(jīng)成為一種一定范圍內(nèi)通行的標(biāo)準(zhǔn)。
四、我國(guó)對(duì)國(guó)外研究生教育經(jīng)驗(yàn)的借鑒與研究生教改措施
各國(guó)研究生培養(yǎng)模式各有千秋,但共性的東西依然存在。同中求異,異中求同是我們借鑒國(guó)際創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式經(jīng)驗(yàn),改革我國(guó)創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式優(yōu)先考慮的重要原則。
通過(guò)學(xué)習(xí)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的研究生培養(yǎng)模式,我們看到中國(guó)現(xiàn)行的創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式迫切需要進(jìn)行改革。為實(shí)踐科學(xué)發(fā)展,促進(jìn)我國(guó)研究生教育又好又快地向前邁進(jìn),我們?cè)谘芯可逃袘?yīng)充分做到以下幾點(diǎn)。
1.服務(wù)社會(huì),科學(xué)培養(yǎng)人才
發(fā)達(dá)國(guó)家研究生教育的專業(yè)設(shè)置及其培養(yǎng)目標(biāo)均緊密地結(jié)合生產(chǎn)和科技發(fā)展的需要。目前我國(guó)政府也十分重視這一問(wèn)題,為了使研究生教育更好地適應(yīng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè),國(guó)務(wù)院學(xué)位委員會(huì)頒布了新的專業(yè)目錄。重新調(diào)整后的專業(yè),有利于較寬口徑培養(yǎng)研究生,更加適應(yīng)社會(huì)的需要,加強(qiáng)了學(xué)科建設(shè),保持和發(fā)展了學(xué)科優(yōu)勢(shì)和特色,保證和提高了研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。尤其是自2009年起,為更好地滿足社會(huì)發(fā)展對(duì)高層次應(yīng)用型人才的迫切需要,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。國(guó)家決定積極發(fā)展具有中國(guó)特色的專業(yè)學(xué)位教育,擴(kuò)大招收以應(yīng)屆本科畢業(yè)生為主的全日制碩士專業(yè)學(xué)位范圍。但是,在看到這些成就的同時(shí),我們也必須認(rèn)識(shí)到,我國(guó)自1981年才實(shí)施學(xué)位條例,起步較晚,各方面都還存在著或多或少的問(wèn)題。通過(guò)學(xué)位制度的改革,我國(guó)研究生教育中過(guò)于偏學(xué)術(shù)性輕應(yīng)用性,過(guò)分強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)學(xué)科、基礎(chǔ)學(xué)科而忽視了新興學(xué)科、邊緣學(xué)科的問(wèn)題,會(huì)逐步得到糾正。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展,今后研究生教育還將進(jìn)一步改革和完善,以滿足社會(huì)發(fā)展的需要。
2.改革研究生招生辦法
研究生招生辦法大致分為資格式和考試式兩大類。美國(guó)和德國(guó)、法國(guó)是資格式招生的代表國(guó)家;前蘇聯(lián)、日本與我國(guó)則采取考試式的研究生招生辦法。從我國(guó)執(zhí)行考試制度至今,在研究生招生中確實(shí)存在一些弊端。考試過(guò)分強(qiáng)調(diào)了考生的應(yīng)試能力,不能反映考生的全面素質(zhì),尤其是考生的研究能力。從招生單位來(lái)講,缺乏自,國(guó)家在宏觀控制上也顯得被動(dòng)。另外,凡是大學(xué)畢業(yè)或具有同等學(xué)歷的人都能報(bào)考研究生,使考務(wù)工作量驟增。結(jié)合國(guó)外情況,應(yīng)該吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),改革招生工作制度。完全的國(guó)家計(jì)劃應(yīng)逐步向國(guó)家計(jì)劃與市場(chǎng)調(diào)節(jié)相結(jié)合的體制過(guò)渡。各招生單位要根據(jù)自身的條件,為考生提供多樣化的發(fā)展空間。在招生過(guò)程中,應(yīng)該對(duì)考生的基本素質(zhì)給予較多的關(guān)注,要著重考察考生的實(shí)際能力,特別是科研及邏輯思辨能力。根據(jù)國(guó)情,采取“資格式”和“考試式”相結(jié)合的招生辦法應(yīng)該是切實(shí)可行的。
3.大力推行研究生淘汰制
發(fā)達(dá)國(guó)家的研究生教育都具有“嚴(yán)出”的特點(diǎn),研究生淘汰率很高,最后能夠畢業(yè)并拿到學(xué)位的研究生人數(shù)將大大少于入學(xué)人數(shù)。然而,我國(guó)現(xiàn)行的研究生培養(yǎng)模式中,一些高校實(shí)行的中期篩選、學(xué)位論文答辯,基本上是走過(guò)場(chǎng),無(wú)法保證學(xué)生的質(zhì)量。高校必須對(duì)這種缺乏競(jìng)爭(zhēng)活力的培養(yǎng)機(jī)制進(jìn)行改革,代之以淘汰制。國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)表明,有淘汰才有競(jìng)爭(zhēng),有競(jìng)爭(zhēng)才能激發(fā)研究生的創(chuàng)造力。隨著我國(guó)研究生招生數(shù)量的逐年增加,研究生淘汰制顯得更加必要。
4.堅(jiān)持導(dǎo)師負(fù)責(zé)和集體培養(yǎng)相結(jié)合
以德國(guó)為代表,導(dǎo)師負(fù)責(zé)的學(xué)徒式研究生培養(yǎng)模式有其特點(diǎn)和長(zhǎng)處,但也存在著明顯的不足和弊端。可以借鑒美日等國(guó)研究生培養(yǎng)的成功經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮專業(yè)教研(研究)室教師集體的作用,組成梯隊(duì),采取導(dǎo)師負(fù)責(zé)和集體培養(yǎng)相結(jié)合的指導(dǎo)方法,較好地克服導(dǎo)師負(fù)責(zé)制的不足和缺陷。
5.努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的環(huán)境
隨著我國(guó)高校研究生招生規(guī)模的不斷擴(kuò)容,為保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量,必須努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的環(huán)境。建設(shè)設(shè)備先進(jìn)的教學(xué)實(shí)驗(yàn)室、科研實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生獲得最新的資訊,加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)等硬環(huán)境的營(yíng)造是培養(yǎng)創(chuàng)新人才必備的條件。隨著社會(huì)化進(jìn)程的加快,學(xué)生自主發(fā)展意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)、自由空間越來(lái)越大,所以我們還應(yīng)用新的人才觀念和標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生,建立激勵(lì)機(jī)制,努力營(yíng)造有利于創(chuàng)新人才成長(zhǎng)的文化環(huán)境、學(xué)術(shù)環(huán)境和心理環(huán)境等軟環(huán)境。
6.積極推進(jìn)研究生培養(yǎng)的國(guó)際化
在與世界教育強(qiáng)國(guó)的比較之下,我國(guó)研究生教育還存在差距。我國(guó)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“走出去,引進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略方針,一方面鼓勵(lì)大學(xué)生出國(guó)留學(xué),分享國(guó)際教育資源,特別是要充分利用好國(guó)家留學(xué)基金委留學(xué)生計(jì)劃的機(jī)遇,積極選送優(yōu)秀研究生赴海外留學(xué),同時(shí)還應(yīng)鼓勵(lì)利用多種途徑招收國(guó)外的優(yōu)秀大學(xué)生讀研究生;另一方面,在通過(guò)各種優(yōu)惠政策吸引海外留學(xué)生的同時(shí)引進(jìn)優(yōu)秀研究生導(dǎo)師,進(jìn)行課程、教材、教學(xué)模式、考試和評(píng)價(jià)體系等方面的改革,以使我國(guó)的研究生教育逐步國(guó)際化。
針對(duì)我國(guó)研究生存在的創(chuàng)新能力不強(qiáng)、現(xiàn)行學(xué)位制度難以國(guó)際化和全球化、科研經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題,通過(guò)“走出去,引進(jìn)來(lái)”的戰(zhàn)略方針可以加大研究生的國(guó)際流和合作,促進(jìn)我國(guó)研究生教育的改革和發(fā)展,在培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)模式、學(xué)習(xí)年限、學(xué)位制度等方面與國(guó)際社會(huì)“接軌”,逐步實(shí)現(xiàn)國(guó)際融合。
中圖分類號(hào):G643 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)09-0-02
碩士研究生教育是我國(guó)高等教育的重要領(lǐng)域。而碩士研究生自主創(chuàng)新能力是碩士研究生教育中的核心環(huán)節(jié)。《高等教育法》第五條規(guī)定:“高等教育的任務(wù)是培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級(jí)專門人才,發(fā)展科學(xué)技術(shù)文化,促進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)”[1]。研究生教育是培養(yǎng)高層次、創(chuàng)造性人才的主渠道,也是知識(shí)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的重要發(fā)源地,本文就如何培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)精英人才,創(chuàng)造具有國(guó)際領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科研成果?對(duì)提高碩士研究生科研創(chuàng)新能力的影響因素及對(duì)策進(jìn)行探討。
一、自主創(chuàng)新的重要性
早在商朝時(shí)期,商湯王的洗臉盆上就刻有“茍日新,日日新,又日新”這九個(gè)字。《禮記·大學(xué)》又作了進(jìn)一步闡述,意思是說(shuō)如果能每天除舊更新,就要天天除舊更新,不間斷地更新又更新??茖W(xué)的本質(zhì)就是創(chuàng)新,要不斷有所發(fā)現(xiàn)、有所發(fā)明,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,自主創(chuàng)新能力是國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的核心。中央提出要堅(jiān)持把推動(dòng)自主創(chuàng)新擺在全部科技工作的突出位置,是順應(yīng)形勢(shì)要求的,是國(guó)家的重大戰(zhàn)略抉擇。1999年同志指出:科技創(chuàng)新越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力解放和發(fā)展的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,越來(lái)越?jīng)Q定著一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的發(fā)展進(jìn)程。如果不能創(chuàng)新,一個(gè)民族就難以興盛,難以屹立于世界民族之林。2005年同志更是明確提出:科技創(chuàng)新,關(guān)鍵在人才。20世紀(jì)80年代以來(lái),各國(guó)已開始重視創(chuàng)造型人才的培養(yǎng),西方發(fā)達(dá)國(guó)家更早重視教育與人才培養(yǎng)問(wèn)題。日本、美國(guó)、韓國(guó)等許多國(guó)家尤為重視創(chuàng)新能力研究和開發(fā),他們把培養(yǎng)創(chuàng)新能力視為走向“21世紀(jì)的道路”,“教育改革的基本思想”。甚至把創(chuàng)新能力培養(yǎng)明文寫入憲法。研究生科研創(chuàng)新能力,不僅直接影響高等學(xué)校知識(shí)創(chuàng)新的水平,也關(guān)系國(guó)家未來(lái)的整體創(chuàng)新能力,對(duì)國(guó)家創(chuàng)新體系有著重要影響。
二、碩士研究生自主創(chuàng)新現(xiàn)狀及原因
我國(guó)碩士研究生目前普遍存在缺乏創(chuàng)造力,學(xué)術(shù)成果質(zhì)量不高,國(guó)際學(xué)術(shù)論文數(shù)量偏少,原創(chuàng)性成果稀少[2],學(xué)時(shí)實(shí)踐應(yīng)用能力較差,科研實(shí)踐參與度低,學(xué)位論文選題缺乏新意,論文質(zhì)量不高等現(xiàn)象研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng),與西方先進(jìn)國(guó)家教育相比,無(wú)論在教育理念上,還是在措施.環(huán)境和條件上,都存在著較大的差距[3],其生產(chǎn)原因有以下幾點(diǎn):
1.導(dǎo)師隊(duì)伍水平參差不齊,影響了研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
學(xué)術(shù)會(huì)議、科研實(shí)踐活動(dòng)對(duì)研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)極為重要。由于目前我國(guó)在導(dǎo)師的遴選機(jī)制與國(guó)際上較好的大學(xué)又有較大差距,導(dǎo)師的素質(zhì)已嚴(yán)重影響了研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。表現(xiàn)在少數(shù)導(dǎo)師知識(shí)嚴(yán)重老化,既無(wú)法將最新前沿科學(xué)技術(shù)成果向研究生講授,也沒有能力去解答研究生學(xué)習(xí)中遇到的新問(wèn)題,其承擔(dān)的科研項(xiàng)目少,有的甚至根本沒有課題,科研經(jīng)費(fèi)欠缺,無(wú)法提供給研究生參與科研實(shí)踐的機(jī)會(huì)。有的導(dǎo)師由于科研任務(wù)繁重、社會(huì)活動(dòng)多或所帶研究生過(guò)多及個(gè)人責(zé)任心等因素,沒有精力認(rèn)真指導(dǎo)研究生,對(duì)研究生采取放任自流態(tài)度。
2.擴(kuò)招帶來(lái)生源質(zhì)量的下降,經(jīng)費(fèi)投入不足,阻礙了研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)
近年來(lái),擴(kuò)招的“稀釋效應(yīng)”直接降低了研究生的生源質(zhì)量。有相當(dāng)一部分學(xué)生選擇考研是迫于就業(yè)壓力,把研究生學(xué)歷當(dāng)作職業(yè)敲門磚,學(xué)習(xí)風(fēng)氣浮躁、學(xué)術(shù)功底薄弱,一方面學(xué)生沒有腳踏實(shí)地潛心鉆研,另一方面教育資源緊張不能充分滿足學(xué)生的需要,這些主客觀上的原因使得研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)大打折扣。我國(guó)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展水平與世界強(qiáng)國(guó)相比很大差距,國(guó)家研究經(jīng)費(fèi)投入不足,研究生待遇逐年下降,在一定程度上導(dǎo)致學(xué)生“半工半讀”,對(duì)于原本基礎(chǔ)不夠扎實(shí)、生源質(zhì)量欠佳的研究生教育而言,創(chuàng)新能力的培養(yǎng)猶如空中樓閣,缺少了厚實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)新便無(wú)從談起[4]。
3.教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式缺乏創(chuàng)新
我國(guó)的研究生選拔機(jī)制基本上是“嚴(yán)進(jìn)寬出”,過(guò)程控制淘汰率低,西方國(guó)家大學(xué)的研究生淘汰率大約在30%,而我國(guó)基本上是零淘汰率。由此造成學(xué)生入學(xué)前拼命學(xué),入學(xué)后隨便學(xué)??荚噧?nèi)容和題型大多數(shù)題目還是只停留在對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的考查上,很少有突出評(píng)估應(yīng)試者創(chuàng)新素質(zhì)的題目,反映知識(shí)運(yùn)用能力的考核比例相對(duì)較少,在入學(xué)復(fù)試階段也是走形式,沒有精心組織設(shè)計(jì)考試過(guò)程,沒有能真實(shí)客觀地考核入學(xué)學(xué)生的運(yùn)用知識(shí)和創(chuàng)新能力水平。只靠死記硬背來(lái)應(yīng)試,從而導(dǎo)致了一批“應(yīng)試型”人才的出現(xiàn)。課程內(nèi)容課程設(shè)置上的僵化、過(guò)于強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一。我國(guó)研究生的實(shí)際情況卻是年齡、學(xué)習(xí)背景等參差不齊,從年齡上說(shuō)既有剛畢業(yè)的應(yīng)屆生,又有工作幾年甚至十幾年義重新走進(jìn)校園的往屆生;從所學(xué)專業(yè)的角度來(lái)說(shuō),既有一直從事本專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生又有跨專業(yè)考入的學(xué)牛。面對(duì)這種學(xué)生間的差異,設(shè)置統(tǒng)一、僵化的課程顯然已經(jīng)不能滿足學(xué)生的需求,所以,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)學(xué)生因?yàn)閷?duì)所學(xué)課程不感興趣而采用一種敷衍的態(tài)度,甚至干脆放棄,從而使某些課程的開設(shè)變得毫無(wú)意義。另一方面是教育課程內(nèi)容的先進(jìn)性和前沿性不夠,一些學(xué)科的專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課教學(xué)內(nèi)容陳舊過(guò)時(shí),課程更新率低,未能體現(xiàn)本學(xué)科發(fā)展的特點(diǎn)、動(dòng)態(tài)和拓寬學(xué)科專業(yè)的覆蓋面。教學(xué)方法灌輸授課仍占主導(dǎo)地位。只注重學(xué)生掌握了多少知識(shí),忽略了對(duì)學(xué)生潛能和創(chuàng)造力的培養(yǎng),缺少對(duì)研究生在繁雜現(xiàn)象中認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)和處理實(shí)際問(wèn)題的能力的訓(xùn)練,也缺少對(duì)研究生學(xué)習(xí)方法的教育及自學(xué)能力的塑造。
4.高??萍既瞬排囵B(yǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求之間存在一定程度上的脫節(jié)
在研究生培養(yǎng)的定位上,過(guò)分關(guān)注學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng),對(duì)應(yīng)用型、技術(shù)開發(fā)型人才培養(yǎng)關(guān)注力度不夠,措施不力。研究生論文選題均以高層次的理論研究為主,據(jù)從我國(guó)教育部直屬高校研究生參與科研實(shí)踐情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析,研究生參與“研究與發(fā)展”課題不夠廣泛,如2002年參加基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和實(shí)用發(fā)展的研究生有61361人,僅占研究生在校生總數(shù)的21.73%:另外,研究生參與科技服務(wù)實(shí)踐活動(dòng)也明顯不足,2002年參加研究與發(fā)展成果應(yīng)用和其他科技服務(wù)的共計(jì)14444人,僅占研究生在校生總數(shù)的5.11%[5]。
三、提高碩士研究生自主創(chuàng)新能力的對(duì)策
1.嚴(yán)格研究生導(dǎo)師遴選制度,完善學(xué)術(shù)監(jiān)管機(jī)制及對(duì)導(dǎo)師及研究生適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)罰措施
研究生導(dǎo)師的水平直接影響到研究生的培養(yǎng)質(zhì)量,是保證研究生培養(yǎng)質(zhì)量的重要措施之一。導(dǎo)師不應(yīng)再滿足于“傳道、授業(yè)、解惑”的傳統(tǒng)功能和作用,導(dǎo)師在科研過(guò)程中,應(yīng)跟蹤國(guó)際最新的科研動(dòng)向,更多地承接與國(guó)際水平接軌的高質(zhì)量科研課題,在教學(xué)中,應(yīng)摒棄“一言堂”、“滿堂灌”的弊病,發(fā)揮組織、引導(dǎo)、控制作用。嚴(yán)格對(duì)研究生中期考核制度。導(dǎo)師具有創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新思維及創(chuàng)新能力,才能較好地激發(fā)、帶動(dòng)研究生的創(chuàng)新激情、創(chuàng)新能力,充分發(fā)揮導(dǎo)師的主導(dǎo)作用,明確導(dǎo)師的責(zé)任,規(guī)范研究生培養(yǎng),為研究生營(yíng)造一個(gè)自由創(chuàng)新的空間,打破導(dǎo)師資格“終生制”,建立導(dǎo)師動(dòng)態(tài)評(píng)估制度,根據(jù)導(dǎo)師科研經(jīng)費(fèi)確定招生名額,對(duì)經(jīng)費(fèi)較少導(dǎo)師嚴(yán)格控制招生數(shù),沒有科研課題及經(jīng)費(fèi)的導(dǎo)師可以取消其導(dǎo)師資格,嚴(yán)格研究生導(dǎo)師遴選制度。對(duì)科研成果的轉(zhuǎn)化,刊物的等級(jí),立項(xiàng)課題的級(jí)別等分別給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰并作為導(dǎo)師晉升的依據(jù)。建立賞罰分明的獎(jiǎng)懲制度,針對(duì)近年來(lái)學(xué)術(shù)不端行為的發(fā)生,有必要對(duì)研究生進(jìn)行誠(chéng)信教育,學(xué)術(shù)道德規(guī)范。對(duì)發(fā)表學(xué)術(shù)論文須經(jīng)導(dǎo)師同意。反剽竊,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等措施。
2.加大經(jīng)費(fèi)投入,創(chuàng)建信息服務(wù)平臺(tái)、支持重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)及科技創(chuàng)新營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境和氛圍
科技信息平臺(tái)的搭建對(duì)研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)非常重要,學(xué)生可以通過(guò)圖書及網(wǎng)絡(luò)查新服務(wù)了解國(guó)際最前沿的信息,開拓視野,為培養(yǎng)高水平的研究生創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)條件,有利于創(chuàng)新成果的產(chǎn)生,高校要加大科研經(jīng)費(fèi)的投入,重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室建設(shè),以承擔(dān)國(guó)家和省重大項(xiàng)目,生出重大科技成果為目的。
同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“在每一個(gè)學(xué)校,都要愛護(hù)和培養(yǎng)學(xué)生的好奇心、求知欲,幫助學(xué)生自主學(xué)習(xí)、獨(dú)立思考,保護(hù)學(xué)生的探索精神、創(chuàng)新思維,營(yíng)造崇尚真知、追求真理的氛圍,為學(xué)生潛能的充分開發(fā)創(chuàng)造一種寬松的環(huán)境”。蘇霍姆林斯基在《帕夫雷什中學(xué)》中有這樣的論斷:“用環(huán)境,用學(xué)生創(chuàng)造的周圍情境,用豐富的集體精神生活的一切東西進(jìn)行教育,這是教育過(guò)程中的一個(gè)微妙的領(lǐng)域"。
環(huán)境因素對(duì)人的創(chuàng)新活動(dòng)具有一定的影響和制約,只有環(huán)境因素和創(chuàng)新主體的主觀因素緊密結(jié)合,才能更好的發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新潛能。加強(qiáng)國(guó)內(nèi)研究院、所和學(xué)校之間、國(guó)內(nèi)外學(xué)校之間的學(xué)術(shù)交流,通過(guò)不定期舉辦專題講座或討論使學(xué)生對(duì)學(xué)科前沿知識(shí)的了解,創(chuàng)新思維的鍛煉和培養(yǎng)。
3.走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的道路
產(chǎn)學(xué)研結(jié)合建立以企業(yè)為主體、市場(chǎng)為導(dǎo)向,有利于基礎(chǔ)研究的加強(qiáng)及對(duì)創(chuàng)新型高層次人才的培養(yǎng),推動(dòng)技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用以及技術(shù)創(chuàng)新體系的形成。1975年美國(guó)政府推出學(xué)校與企業(yè)“協(xié)作教育”的政策,共同培養(yǎng)研究生。斯坦福大學(xué)及其企業(yè)伙伴的“協(xié)作教育”模式是最為成功的典范之一。美國(guó)一些大企業(yè),如IBM公司、英特爾公司、施樂(lè)公司等,均與大學(xué)聯(lián)合培養(yǎng)研究生。英國(guó)為了提高研究生的培養(yǎng)質(zhì)量,提高研究生的實(shí)際工作能力。也非常重視大學(xué)與工商企業(yè)和政府研究機(jī)構(gòu)聯(lián)合培養(yǎng)研究生。國(guó)外大學(xué)及學(xué)校的老師與社會(huì)和與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)公司有著十分緊密的聯(lián)系,為企業(yè)服務(wù)的同時(shí),也為自己籌措了研究經(jīng)費(fèi)。企業(yè)能把各行業(yè)研究的前沿問(wèn)題、影響行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)難題以及國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展迫切需求的科研項(xiàng)目直接帶進(jìn)學(xué)校,使研究生能近距離地接觸技術(shù)前沿,促進(jìn)研究生科研能力、實(shí)踐能力和整體素質(zhì)的提高,達(dá)到培養(yǎng)高層次創(chuàng)新人才的目的。產(chǎn)學(xué)研結(jié)合從多途徑、多渠道讓學(xué)生感受到知識(shí)及創(chuàng)新的價(jià)值,科研成果所具有的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,從而進(jìn)一步激發(fā)其創(chuàng)新熱情和創(chuàng)造能力。
四、結(jié)語(yǔ)
科技創(chuàng)新越來(lái)越成為當(dāng)今社會(huì)生產(chǎn)力解放和發(fā)展的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的高素質(zhì)研究生是實(shí)現(xiàn)21世紀(jì)宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。研究生科研創(chuàng)新能力關(guān)系國(guó)家未來(lái)的整體創(chuàng)新能力,對(duì)國(guó)家創(chuàng)新體系有著重要影響。研究生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程。本文通過(guò)對(duì)研究生自主創(chuàng)新現(xiàn)狀及原因分析。提出嚴(yán)格加強(qiáng)導(dǎo)師隊(duì)伍的建設(shè),營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境,構(gòu)筑創(chuàng)新平臺(tái),完善創(chuàng)新機(jī)制,激勵(lì)創(chuàng)新實(shí)踐及獎(jiǎng)罰措施。培育研究生創(chuàng)新理念,重視學(xué)科知識(shí)的傳播,還重現(xiàn)對(duì)某些問(wèn)題的探究過(guò)程,培養(yǎng)學(xué)習(xí)者發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造新知識(shí)的能力[6],引領(lǐng)研究生創(chuàng)新發(fā)展,努力培養(yǎng)新時(shí)期優(yōu)秀的高級(jí)人才隊(duì)伍。
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一、我國(guó)商業(yè)銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展概述
(一)商業(yè)銀行與網(wǎng)上銀行發(fā)展現(xiàn)狀現(xiàn)階段,國(guó)內(nèi)銀行業(yè)的發(fā)展,總體趨勢(shì)不斷向前,包括交易規(guī)模、行業(yè)市場(chǎng)影響力以及服務(wù)范圍等方面。然而,新常態(tài)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展中的問(wèn)題和矛盾也越來(lái)越突出,存在著許多機(jī)制弊端。比如,來(lái)自于第三方支付平臺(tái)的沖擊、挑戰(zhàn);網(wǎng)上銀行被盜事故頻發(fā);釣魚病毒、虛假郵件鏈接等。在技術(shù)建設(shè)、系統(tǒng)平臺(tái)安裝與防護(hù)層面,存在諸多漏洞,致使安全問(wèn)題成為了商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行拓展客戶的一個(gè)限制性因素。此外,在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)等方面也存在一些問(wèn)題,譬如,業(yè)務(wù)創(chuàng)新性不足,基本上還是沿襲著傳統(tǒng)商業(yè)銀行那一套業(yè)務(wù)流程,沒有充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì);其次是營(yíng)銷模式單一、服務(wù)品質(zhì)較低等,這也是限制商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行發(fā)展的阻礙因素?;谠摯蟊尘碍h(huán)境,從國(guó)家金融產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略格局以及商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)策略層面出發(fā),立足于新時(shí)期市場(chǎng)內(nèi)外部形勢(shì)與發(fā)展要求,探尋并采取更為科學(xué)、合理、有效的應(yīng)對(duì)機(jī)制,來(lái)促進(jìn)網(wǎng)上銀行朝著一個(gè)正確的軌道前行,最終實(shí)現(xiàn)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行交易總額同比增長(zhǎng)21.8%,連續(xù)十多年保持高增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。就目前而言,我國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行個(gè)人注冊(cè)用戶達(dá)7.8億戶,網(wǎng)上銀行企業(yè)用戶1500多萬(wàn)戶。網(wǎng)銀客戶這一數(shù)據(jù),相同于日本總?cè)丝诘?.8倍。從總體發(fā)展態(tài)勢(shì)上來(lái)看,目前我國(guó)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行用戶與交易規(guī)模均在不斷增長(zhǎng),以2014年為例,國(guó)內(nèi)幾大商業(yè)銀行在個(gè)人網(wǎng)上銀行和企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模上,同比增長(zhǎng)幅度均保持在22%以上,尤其是建設(shè)銀行,個(gè)人網(wǎng)上銀行交易額達(dá)到35萬(wàn)億元,企業(yè)網(wǎng)上銀行交易額突破了120萬(wàn)億元,增速均在30%以上。在網(wǎng)銀用戶規(guī)模上,工商銀行和建設(shè)銀行排在前兩位。在網(wǎng)銀用戶覆蓋人數(shù)上,工商銀行超過(guò)7600萬(wàn)戶,建設(shè)銀行超過(guò)5000萬(wàn)戶,兩大銀行市場(chǎng)份額占到了57%。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的大趨勢(shì)背景下,商業(yè)銀行呈現(xiàn)出來(lái)的特點(diǎn),可以總結(jié)歸納為以下幾個(gè)方面。1.操作迅速、快捷、高效。商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行最大的優(yōu)勢(shì)就是高效、便捷,超越了時(shí)空的限制,商業(yè)銀行通過(guò)網(wǎng)上銀行這一系統(tǒng)平臺(tái),為自己的客戶提供24小時(shí)全天候的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),涵蓋的范圍也比較廣,這是傳統(tǒng)銀行運(yùn)營(yíng)模式一直在追求、又無(wú)法實(shí)現(xiàn)的一種“優(yōu)化式”服務(wù)理念。商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行,在業(yè)務(wù)處理層面,依托于電腦計(jì)算機(jī)的處理能力,充分利用并發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。以建設(shè)銀行為例,開通建設(shè)銀行網(wǎng)上銀行的客戶,只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)就能夠獲取到自己所需要看到的信息。網(wǎng)上銀行操作系統(tǒng),可以同時(shí)接納多達(dá)5萬(wàn)名網(wǎng)銀用戶同時(shí)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),這一點(diǎn)無(wú)論是對(duì)于銀行客戶還是對(duì)于商業(yè)銀行自身運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),都節(jié)省了時(shí)間、節(jié)省了成本、大幅度提升了運(yùn)營(yíng)的效率。2.不受地域限制,隨意操作性強(qiáng)。與傳統(tǒng)銀行相比較,網(wǎng)上銀行最大限度地突破了時(shí)空的限制,不必在各地分支機(jī)構(gòu)分別辦理相關(guān)的銀行服務(wù)。簡(jiǎn)單一點(diǎn)講,任何地方、任何時(shí)間、任何方式,網(wǎng)上銀行都可以為自己的網(wǎng)銀用戶提供全新的金融服務(wù)。以建設(shè)銀行來(lái)說(shuō),近兩年新推出了特約取款服務(wù)業(yè)務(wù),網(wǎng)銀用戶無(wú)需銀行卡,只需要通過(guò)綁定手機(jī)終端來(lái)開通相應(yīng)的服務(wù),便可在任意地點(diǎn)、任意時(shí)間來(lái)完成該筆取款交易,隨意操作性非常強(qiáng),極大地滿足了廣大客戶的實(shí)際需求。3.運(yùn)營(yíng)成本低、信息量大、數(shù)據(jù)更新快。網(wǎng)上銀行與淘寶、京東網(wǎng)店一樣,主要是以電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為基礎(chǔ),沒有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,并且節(jié)省了大量的人力物力。對(duì)于網(wǎng)銀用戶來(lái)說(shuō),他們只需要通過(guò)銀行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)操作即可。此外,網(wǎng)上銀行信息存儲(chǔ)量大,并且信息數(shù)據(jù)更新快速,可以為網(wǎng)銀用戶提供最新的金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)信息、外匯信息、投資理財(cái)信息等。同時(shí),還可以通過(guò)對(duì)客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、宣傳和調(diào)查等,來(lái)及時(shí)得到用戶的反饋,以便更好地了解并解決用戶最關(guān)切的問(wèn)題。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下創(chuàng)新發(fā)展
商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)是經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下市場(chǎng)潛在驅(qū)動(dòng)關(guān)于現(xiàn)階段我國(guó)商業(yè)銀行等金融業(yè)的發(fā)展,前文中也比較詳細(xì)的介紹過(guò)了。首先需要明確的一點(diǎn)是,在經(jīng)濟(jì)全球化下,隨著金融自由化與金融創(chuàng)新的不斷深入,全球金融業(yè)務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)了深刻的變化。正如上述所言,我國(guó)國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行在發(fā)展過(guò)程中,從經(jīng)營(yíng)理念到管理實(shí)踐等層面,一直在不斷適應(yīng)和調(diào)整之中,以此來(lái)更好順應(yīng)新知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)環(huán)境下的金融業(yè)務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。總體來(lái)概括,影響最為深入的當(dāng)屬商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù),因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷,本身就是商業(yè)銀行等傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)主要經(jīng)營(yíng)管理的范圍,并且零售業(yè)務(wù)還是與個(gè)人、家庭聯(lián)系最為密切的銀行業(yè)務(wù)。特別是在我國(guó)國(guó)內(nèi),龐大的用戶人群,市場(chǎng)拓展空間比較廣闊。換言之,擁有了這些客戶群,便擁有了很大一部分市場(chǎng)。也正是基于此,由于具有龐大的客戶資源以及強(qiáng)大的價(jià)值創(chuàng)造能力,越來(lái)越受到包括商業(yè)銀行在內(nèi)的各金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)平臺(tái)的重視。相比較之下,傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式下的商業(yè)銀行,與互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)資本技術(shù)支撐下新興的產(chǎn)品服務(wù)機(jī)構(gòu)平臺(tái)相比,在針對(duì)客戶提供服務(wù)、創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷策略這一塊,相對(duì)處于被動(dòng)的局面。所以我們也看到了,一些第三方支付平臺(tái)逐漸取代了傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)往來(lái)形式。正如上述所言,在這種大背景趨勢(shì)下,國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行在產(chǎn)品營(yíng)銷和服務(wù)理念創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展領(lǐng)域有了強(qiáng)大的原動(dòng)力。2013年國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到了新常態(tài)階段,對(duì)于國(guó)內(nèi)各大商業(yè)銀行來(lái)說(shuō),也處于一個(gè)零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金時(shí)代”。以2013年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況為例,2013年城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)8.5%,而農(nóng)村居民人均年收入增長(zhǎng)10.6%。當(dāng)然,從2013—2015年,全國(guó)各省區(qū)市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)幅度均保持在8%以上。由此可了解到,城鄉(xiāng)居民財(cái)富持續(xù)積累,再加上人們投資理財(cái)?shù)囊庾R(shí)不斷加強(qiáng),在很大程度上持續(xù)刺激著儲(chǔ)戶個(gè)人、家庭金融資產(chǎn)多元化的需求。因而,便為我國(guó)商業(yè)銀行開展零售業(yè)務(wù)提供良好的機(jī)遇和市場(chǎng)拓展空間。尤其是在當(dāng)前大數(shù)據(jù)信息時(shí)代,商業(yè)銀行要想在空前激烈的金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī),首先要做到的就是采取必要的手段、方法、策略積極推進(jìn)零售銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展創(chuàng)新。
三、商業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融運(yùn)作模式創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展的困局
(一)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后,建設(shè)機(jī)制不完善以我國(guó)中西部分地區(qū)來(lái)說(shuō),當(dāng)?shù)厣鐣?huì)信息化水平相對(duì)偏低,信息化水平與社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平基本相對(duì)應(yīng),因此也可以看出,經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)電子商務(wù)與網(wǎng)上銀行的發(fā)展遇到了諸多的限制。在這種局面下,信息的普及建設(shè)與傳播顯得非常困難。受限于地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的影響,大部分地區(qū)的計(jì)算機(jī)普及程度以及相關(guān)的基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè),還不夠完善配套,成為當(dāng)?shù)匕l(fā)展網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融的阻礙因素。關(guān)于這一點(diǎn),通過(guò)電子商務(wù)貿(mào)易上的差異就可以展現(xiàn)出來(lái),再加上當(dāng)?shù)仄髽I(yè)信息化建設(shè)落后,對(duì)于電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的態(tài)度不夠積極,在整個(gè)地區(qū)內(nèi)很難確立統(tǒng)一化的標(biāo)準(zhǔn),因此,與東部地區(qū)相比,我國(guó)中西部,尤其是西部地區(qū),網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)金融及零售業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)的推行相當(dāng)困難。
(二)互聯(lián)網(wǎng)信息安全機(jī)制不完善,安全交易受到威脅根據(jù)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查顯示,社會(huì)公眾對(duì)網(wǎng)上支付安全信心不足,這一點(diǎn)主要源于網(wǎng)絡(luò)的安全隱患,像木馬病毒、破壞性的網(wǎng)頁(yè)鏈接、電信詐騙等。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,Internet為人們帶來(lái)了巨大的方便,同樣也帶來(lái)了一些危害,安全陷阱就是其一。不過(guò),在互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)全速發(fā)展的時(shí)代,商業(yè)銀行大力發(fā)展網(wǎng)上銀行已是大勢(shì)所趨。因此,相比較于技術(shù)層面上的限制,網(wǎng)絡(luò)安全性問(wèn)題則是阻礙網(wǎng)上銀行發(fā)展的最大因素?;诖耍踩Ц断到y(tǒng),并在CA安全認(rèn)證的基礎(chǔ)上進(jìn)一步解決相關(guān)的數(shù)據(jù)性傳輸?shù)葐?wèn)題,強(qiáng)化對(duì)用戶身份和交易平臺(tái)的監(jiān)控。但是,目前我國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)上銀行平臺(tái)建設(shè)及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),還沒有形成統(tǒng)一格局。在相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)層面,缺乏與網(wǎng)上銀行相配套的法律監(jiān)管體系,包括銀行與銀行相互之間,企業(yè)與銀行之間,以及個(gè)人用戶與銀行之間。
(三)商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行取得的效益尚未顯露因?yàn)樯虡I(yè)銀行網(wǎng)上銀行、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)推廣等環(huán)節(jié),其效益屬于一種規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。簡(jiǎn)單一點(diǎn)講,指網(wǎng)上銀行在盈利策略上,并沒有通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)用戶點(diǎn)擊收費(fèi),也沒有靠廣告來(lái)賺取相關(guān)的利潤(rùn)。也就是說(shuō),網(wǎng)上銀行賺取的利潤(rùn),主要還是依靠著主營(yíng)業(yè)務(wù),通過(guò)創(chuàng)新金融服務(wù),或者拓寬傳統(tǒng)業(yè)務(wù),來(lái)實(shí)現(xiàn)將銀行規(guī)模壯大的目的,包括業(yè)務(wù)量、交易量。從這一點(diǎn)完全可以得知問(wèn)題根源所在,因?yàn)榇蠖鄶?shù)商業(yè)銀行,特別是一些新發(fā)展起來(lái)的城市銀行,大多處在一個(gè)剛剛起步發(fā)展的階段,在這一階段,資本投入往往大于回收的效益,這是一種建設(shè)性的東西,注重的是資本的積累。這一點(diǎn)與第三方支付平臺(tái)有所不同。因而,很多商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)并沒有真正體會(huì)到這一市場(chǎng)規(guī)律,面對(duì)遲遲不盈利,就盲目認(rèn)為網(wǎng)上銀行沒有效益可言,慢慢的對(duì)此產(chǎn)生畏難情緒。
四、商業(yè)銀行通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)零售業(yè)務(wù)營(yíng)銷服務(wù)的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
(一)轉(zhuǎn)型發(fā)展策略探析1.轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念,積極推動(dòng)零售業(yè)務(wù)與市場(chǎng)渠道轉(zhuǎn)型,并將其上升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面。無(wú)論是像工商、建設(shè)、郵政、農(nóng)業(yè)等幾大龍頭地位的銀行機(jī)構(gòu),還是信用社、村鎮(zhèn)銀行以及各城市地方商業(yè)銀行,要想在全新的互聯(lián)網(wǎng)金融市場(chǎng)格局下立足,最先首要轉(zhuǎn)變的就是經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念。對(duì)此,應(yīng)當(dāng)重塑運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制,通過(guò)上升到行業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展層面,來(lái)更加清楚地認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展對(duì)零售業(yè)務(wù)的影響,最終有助于將大數(shù)據(jù)時(shí)代的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式及其運(yùn)營(yíng)理念,切實(shí)融入到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃體系中,并作為銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要建設(shè)內(nèi)容來(lái)對(duì)待。如此一來(lái),便可前瞻性地制定戰(zhàn)略行動(dòng)路線規(guī)劃,繼而將各管理環(huán)節(jié)細(xì)化、細(xì)分,更加有針對(duì)性、策略性地貫徹落實(shí)下去。包括在支付、投資、融資、交易、商務(wù)、信息整合與客戶咨詢服務(wù)等全過(guò)程領(lǐng)域,從而為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。2.加快向創(chuàng)新型銀行轉(zhuǎn)型。關(guān)于這一舉措,要切實(shí)兼顧兩大類內(nèi)容。首先,借助于互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)信息平臺(tái),迎合整個(gè)金融產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的大趨勢(shì),加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新。其次,依據(jù)著互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)以及技術(shù)優(yōu)勢(shì),加快服務(wù)模式創(chuàng)新。
(二)互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品與服務(wù)渠道創(chuàng)新轉(zhuǎn)型對(duì)策立足于發(fā)展實(shí)際,看清當(dāng)下存在的問(wèn)題和不足,商業(yè)銀行應(yīng)該重新審視整個(gè)金融市場(chǎng)的外部挑戰(zhàn)。就拿支付寶來(lái)說(shuō)吧,支付寶在國(guó)內(nèi)的地位和Paypai在美國(guó)的地位基本相似,PayPai是世界領(lǐng)先的第三方支付平臺(tái),而支付寶則是我國(guó)國(guó)內(nèi)規(guī)模最大、交易額最多的第三方支付平臺(tái)。當(dāng)然,支付寶的高速發(fā)展確實(shí)給商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行的發(fā)展帶來(lái)了挑戰(zhàn)和沖擊,本文認(rèn)為,這種調(diào)整和沖擊是必然的,并且是很有必要存在的,有挑戰(zhàn)就會(huì)有機(jī)遇,有威脅才會(huì)有動(dòng)力,這一向都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)規(guī)律。所以,商業(yè)銀行在看到挑戰(zhàn)、威脅的同時(shí),更應(yīng)該看到發(fā)展的機(jī)遇。支付寶在短期內(nèi)之所以會(huì)取得如此大的成就,肯定有成功的“秘訣”,因此,商業(yè)銀行可以從以支付寶為代表的第三方支付平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)層面,探尋一些發(fā)展規(guī)律。支付寶在業(yè)務(wù)發(fā)展層面上,一直秉承著不斷創(chuàng)新的理念。所以我們能夠看到,不斷提升自主創(chuàng)新的能力,與吸引客戶的青睞是密不可分的。支付寶相對(duì)完善的服務(wù)功能源于背后強(qiáng)大的科技水準(zhǔn),內(nèi)部科研人員所占比例非常高,甚至超過(guò)了營(yíng)銷、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)崗位的工作人員,完全實(shí)現(xiàn)了電子化服務(wù)。這一點(diǎn)值得商業(yè)銀行借鑒學(xué)習(xí),以工商銀行和建設(shè)銀行來(lái)說(shuō),其客戶群非常多,要想保留或者繼續(xù)挖掘出更多的潛在客戶,必須從服務(wù)層面上入手。比如,可以與第三方支付平臺(tái)企業(yè)建立合作關(guān)系,或者引進(jìn)一些相關(guān)的專業(yè)人才,以此來(lái)深入了解網(wǎng)銀支付模式及其發(fā)展規(guī)律,積極拓寬產(chǎn)品,加大創(chuàng)新力度。此外,在安全問(wèn)題上,秉持以客戶為中心的服務(wù)理念,根據(jù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及銀行實(shí)際,不斷完善創(chuàng)新服務(wù)模式,盡可能為客戶提供更多、更全面的服務(wù)。同時(shí),建議銀行與第三方支付企業(yè)強(qiáng)化戰(zhàn)略合作關(guān)系,比如,可以拓展C2C市場(chǎng)。
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1 海南省高校酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)比較分析
目前,海南省內(nèi)的17所高校中有14所設(shè)立了酒店管理專業(yè)。6所本科院校中除專業(yè)性較強(qiáng)的海南醫(yī)學(xué)院外,海南大學(xué)、海南師范大學(xué)、瓊州學(xué)院、??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院、三亞學(xué)院5所院校均設(shè)立四年制酒店管理本科專業(yè),培養(yǎng)酒店管理專業(yè)人才。海南省5所院校酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)既有相似之處又各具特色:
1.1 酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)具有較大的相似之處
首先,體現(xiàn)在培養(yǎng)的基礎(chǔ)目標(biāo)是具有理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí),培養(yǎng)的高級(jí)目標(biāo)是“應(yīng)用型”、“復(fù)合型”酒店管理人才,培養(yǎng)的酒店管理畢業(yè)生定位為能在國(guó)際酒店集團(tuán)等單位從事酒店管理相關(guān)工作。其次,在課程體系上主要課程相似性較大,包括:(1)管理類基礎(chǔ)課――《管理學(xué)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《會(huì)計(jì)學(xué)》、《統(tǒng)計(jì)學(xué)》等;(2)酒店類基礎(chǔ)課――《酒店管理概論》、《人力資源管理》、《酒店人力資源管理》、《旅游人力資源管理》、《酒店市場(chǎng)營(yíng)銷》等;(3)酒店類專業(yè)課――《酒店前廳與客房管理》、《酒店餐飲管理》、《酒店管理信息系統(tǒng)》等;(4)酒店類特色課――《食品營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生》、《烹飪學(xué)》、《酒店地產(chǎn)管理》、《酒店品牌建設(shè)與管理》、《酒店服務(wù)質(zhì)量管理》等。再次,在專業(yè)實(shí)習(xí)上各大院校都是安排在大三學(xué)年上學(xué)期。
1.2 各院校培養(yǎng)體現(xiàn)出一定的差異性
海南的幾所酒店管理本科院校的培養(yǎng)特色主要表現(xiàn)為:海南大學(xué)和海南師范大學(xué)更注重學(xué)生宏觀管理能力的培養(yǎng),例如:海南大學(xué)開設(shè)的課程中有《酒店戰(zhàn)略管理》、《酒店開發(fā)與管理》、《酒店連鎖經(jīng)營(yíng)與管理》等;??诮?jīng)濟(jì)學(xué)院比較注重經(jīng)濟(jì)管理類課程的開設(shè),例如:《酒店投資與收益》、《酒店設(shè)備管理》等;瓊州學(xué)院開設(shè)了一些與海南本土相結(jié)合的課程,例如:《海南旅游概覽》、《海南黎族文化概覽》等;三亞學(xué)院更突出學(xué)生酒店專業(yè)實(shí)操能力的培養(yǎng),例如:開設(shè)了《酒水與酒吧管理》、《康樂(lè)服務(wù)與管理》、《酒店韓語(yǔ)》、《中西烹飪基礎(chǔ)》等課程。
2 酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系構(gòu)建依據(jù)
人才培養(yǎng)模式是一個(gè)由諸多相關(guān)要素構(gòu)成的完整體系,是指在一定的教育思想和教育理論指導(dǎo)下,為實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)(含培養(yǎng)規(guī)格)而采取的培養(yǎng)過(guò)程的某種標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)造樣式和運(yùn)行方式[1]。本文研究的課程體系是指狹義的課程體系,特指課程結(jié)構(gòu),是各類課程之間的組織和配合[2]。酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)性工作,其培養(yǎng)模式和課程體系的構(gòu)建不是任意的,而是必須具有前瞻性和全局性,構(gòu)建依據(jù)主要有以下幾個(gè)方面:
2.1 培養(yǎng)模式與課程體系需滿足學(xué)位教育和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求
酒店管理高等教育首先是學(xué)位教育,在培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、實(shí)踐環(huán)節(jié)等方面要反映該專業(yè)的教育特點(diǎn)。在教育體系上應(yīng)包括公共教育、專業(yè)基礎(chǔ)教育和學(xué)生自由選擇學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
2.2 培養(yǎng)模式與課程體系需體現(xiàn)市場(chǎng)需求
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得人才培養(yǎng)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向,酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)是為滿足市場(chǎng)需求為根本培養(yǎng)目標(biāo)的,因此在培養(yǎng)模式與課程體系設(shè)置上要與酒店行業(yè)密切聯(lián)系。例如:在培養(yǎng)模式上采用“雙證式培養(yǎng)”、“訂單式培養(yǎng)”等模式,在課程設(shè)置上按照行業(yè)和崗位需求注重學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),開設(shè)實(shí)操課程、語(yǔ)言溝通課程等,全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力。
2.3 培養(yǎng)模式與課程體系需以培養(yǎng)目標(biāo)為導(dǎo)向
培養(yǎng)目標(biāo)對(duì)培養(yǎng)模式和課程體系的構(gòu)建具有導(dǎo)向作用。例如:海南大學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)為:“具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)基礎(chǔ)理論功底、熟悉酒店業(yè)務(wù)的基本環(huán)節(jié)和流程及服務(wù)管理和操作的技術(shù)、對(duì)未來(lái)酒店業(yè)發(fā)展有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、具有‘思考型、國(guó)際化、高層次、強(qiáng)實(shí)踐’特色的酒店管理復(fù)合型高級(jí)人才?!睘闈M足這一目標(biāo),在培養(yǎng)模式上會(huì)采用“中外合作式培養(yǎng)模式”,在課程體系中會(huì)包括經(jīng)濟(jì)管理類、酒店實(shí)操類,跨文化交際類等課程。
3 三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系分析
三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)創(chuàng)辦于2005年,原屬于旅業(yè)管理學(xué)院,2014年5月開始?xì)w屬于2014年1月成立的國(guó)際酒店管理學(xué)院。目前,在校學(xué)生1600多人,專任教師48人,兼職教師10人。
3.1 現(xiàn)狀分析
3.1.1 “校企合作”與“中外合作”培養(yǎng)模式
為實(shí)現(xiàn)“培養(yǎng)具有扎實(shí)的旅游管理專業(yè)理論基礎(chǔ),良好的語(yǔ)言溝通能力,自主學(xué)習(xí)能力,一定的科研能力,較高的酒店職業(yè)素養(yǎng)和熟練的實(shí)操能力,立足本土,同時(shí)具有國(guó)際化視野,可以勝任國(guó)內(nèi)外跨國(guó)酒店管理集團(tuán)管理崗位,以及適應(yīng)國(guó)外高校的學(xué)習(xí)方式和生活方式的旅游管理(酒店管理)本科人才”的培養(yǎng)目標(biāo),采用“校企合作培養(yǎng)模式”。專業(yè)設(shè)立以來(lái),分別成立過(guò)“2006級(jí)喜來(lái)登人才班”、“2007級(jí)和2008級(jí)希爾頓人才班”、“2012級(jí)喜達(dá)屋人才班”、“2012級(jí)萬(wàn)豪人才班”、“2013級(jí)萬(wàn)豪人才班”等,與喜達(dá)屋集團(tuán)、希爾頓集團(tuán)、君瀾集團(tuán)等合作,培養(yǎng)“應(yīng)用型”本科人才。同時(shí),三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)還采用“中外合作”培養(yǎng)模式與英國(guó)布萊頓大學(xué)、美國(guó)普利茅斯州立大學(xué)開展學(xué)位項(xiàng)目。另外,學(xué)生還可以通過(guò)“學(xué)習(xí)+實(shí)習(xí)”項(xiàng)目到美國(guó)圣地亞哥州立大學(xué)酒店學(xué)院、香港大學(xué)等學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)。
3.1.2 “2+2”模塊化課程體系
按照學(xué)位培養(yǎng)要求和培養(yǎng)目標(biāo),三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)課程體系主體分為“公共基礎(chǔ)課”、“學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課”、“酒店管理專業(yè)課”、“專業(yè)選修課”4大模塊,即“2+2(基礎(chǔ)課(1-2年級(jí)開設(shè))+專業(yè)課(3-4年級(jí)開設(shè)))”模塊化課程體系。另外還包括人文通識(shí)課(公選)和課外集中實(shí)踐。
學(xué)生4年酒店管理專業(yè)學(xué)學(xué)時(shí)為2696,總學(xué)分為168.5。其中,公共基礎(chǔ)課所占的學(xué)時(shí)數(shù)是928,學(xué)分?jǐn)?shù)是58,分別占總學(xué)時(shí)和總學(xué)分的34.42%;學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課所占的學(xué)時(shí)數(shù)是528,學(xué)分?jǐn)?shù)是33,分別占總學(xué)時(shí)和總學(xué)分的19.60%;酒店管理專業(yè)課所占的學(xué)時(shí)數(shù)是440,學(xué)分?jǐn)?shù)是24.5,分別占總學(xué)時(shí)和總學(xué)分的16.32%;專業(yè)選修課所占的學(xué)時(shí)數(shù)是128,學(xué)分?jǐn)?shù)是8,分別占總學(xué)時(shí)和總學(xué)分的4.75%。除此之外,人文通識(shí)課所占的學(xué)時(shí)是144,學(xué)分?jǐn)?shù)是9,分別占總學(xué)時(shí)和總學(xué)分的5.34%,;課外集中實(shí)踐所占的學(xué)時(shí)數(shù)是528,學(xué)分?jǐn)?shù)是33,分別占總學(xué)時(shí)和總學(xué)分的19.58%。
3.2 存在問(wèn)題分析
3.2.1 教學(xué)模式開展與計(jì)劃有所偏差
培養(yǎng)模式會(huì)影響酒店管理專業(yè)培養(yǎng)效果,而評(píng)判一種培養(yǎng)模式的好壞除了考慮培養(yǎng)模式是否科學(xué)、先進(jìn)、滿足市場(chǎng)需求,還應(yīng)關(guān)注培養(yǎng)模式的培養(yǎng)進(jìn)展情況。三亞學(xué)院的“校企合作”、“中外合作”等培養(yǎng)模式比較先進(jìn),從一定程度上能夠滿足當(dāng)前酒店業(yè)發(fā)展的需求,可是在實(shí)際培養(yǎng)過(guò)程中由于課程設(shè)置不夠科學(xué)、雙師型教師不足、同酒店合作出現(xiàn)問(wèn)題等等原因使得現(xiàn)實(shí)中的“人才班”與設(shè)想中的“人才班”大相徑庭,不能完全達(dá)到預(yù)期的目的和效果。
3.2.2 教學(xué)計(jì)劃有待進(jìn)一步完善
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)旅游管理專業(yè)在工商管理學(xué)科之下,2012年頒布的最新修訂的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中,在管理學(xué)學(xué)科門類下單獨(dú)設(shè)立旅游管理學(xué)科大類,酒店管理屬于旅游管理下的一個(gè)專業(yè)。由于隸屬于管理學(xué)學(xué)科,因此很多管理類的通識(shí)課程和旅游管理類基礎(chǔ)課程占去了一定的學(xué)分,留給酒店管理專業(yè)課程安排的課時(shí)相對(duì)有限。如上分析,三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)公共基礎(chǔ)課和學(xué)科專業(yè)基礎(chǔ)課所占課時(shí)達(dá)到了54.02%,而酒店管理專業(yè)課和專業(yè)選修課只占總學(xué)時(shí)的21.07%。
3.2.3 課程教學(xué)還有改進(jìn)空間
主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:學(xué)生在選擇酒店專業(yè)前缺少與酒店相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)不夠全面,無(wú)法及時(shí)對(duì)自己所學(xué)專業(yè)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有更好的認(rèn)知;酒店核心課程的課時(shí)受時(shí)間限制,在實(shí)操和管理兩方面無(wú)法兼顧;受課時(shí)數(shù)的限制和學(xué)生人數(shù)龐大的影響,學(xué)生的課內(nèi)實(shí)操練習(xí)不夠;部分教師的酒店管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足;實(shí)驗(yàn)室設(shè)備設(shè)施與開展實(shí)訓(xùn)教學(xué)有較大差距 [3]。
4 海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系改進(jìn)策略
三亞學(xué)院酒店管理專業(yè)培養(yǎng)模式與課程體系是海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)的縮影,另外4所開設(shè)酒店管理本科培養(yǎng)的院校或多或少的存在類似的問(wèn)題,針對(duì)這些問(wèn)題,本文提出海南省酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式和課程體系的改進(jìn)策略。
4.1 凸顯海南特色與優(yōu)勢(shì)
酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生從事理論研究和接受研究生教育的只占少數(shù),市場(chǎng)對(duì)酒店管理專業(yè)人才的需求以應(yīng)用型為主[4]。海南省酒店管理專業(yè)本科畢業(yè)生畢業(yè)后有相當(dāng)一部分選擇留在海南的高星級(jí)酒店就業(yè)。為適應(yīng)市場(chǎng)需求,酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系設(shè)置需要利用海南五星級(jí)酒店眾多的優(yōu)勢(shì),開展校企合作,在課程教學(xué)中借助酒店資源開展實(shí)踐教學(xué),培養(yǎng)應(yīng)用型人才。同時(shí)還要結(jié)合海南特色,例如:在課程設(shè)置上開設(shè)海南民族介紹類、海洋知識(shí)類、特色商品類選修課程,提升學(xué)生綜合能力素質(zhì),為日后就業(yè)奠定基礎(chǔ)。
4.2 借鑒國(guó)內(nèi)外酒店管理專業(yè)培養(yǎng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)
海南的教育水平相對(duì)落后,在酒店管理專業(yè)培養(yǎng)方面應(yīng)借鑒國(guó)內(nèi)外酒店管理專業(yè)培養(yǎng)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),改善目前培養(yǎng)中存在的不足。例如:借鑒美國(guó)康奈爾大學(xué)酒店管理專業(yè)、瑞士洛桑酒店管理學(xué)院、新加坡SHATEC酒店管理學(xué)院的培養(yǎng)模式與課程設(shè)置。也可學(xué)習(xí)北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、桂林旅游高等??茖W(xué)校等高校的酒店管理專業(yè)培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)。
4.3 能夠做到與時(shí)俱進(jìn)
一個(gè)好的、成功的培養(yǎng)模式和完善的課程體系的建立需要實(shí)踐的檢驗(yàn),同時(shí)也是在不斷的嘗試中加以完善的。所以海南各大院校的酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式與課程體系需要經(jīng)過(guò)多年實(shí)踐形成自己的體系與規(guī)律,體現(xiàn)在培養(yǎng)目標(biāo)上、課程設(shè)計(jì)上、教學(xué)方法上等等,并能根據(jù)酒店業(yè)發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),順應(yīng)和滿足市場(chǎng)需求。
4.4 注重“軟硬件”綜合條件
無(wú)論是培養(yǎng)模式,還是課程體系,其發(fā)展都需要一系列“軟硬件”條件的支撐。例如:在“軟件”上,不要盲目引進(jìn)高學(xué)歷的師資力量,而要注重任課教師在理論授課的同時(shí)所具備的實(shí)際操作能力,培養(yǎng)“雙師型”教師。在“硬件”上,注意教學(xué)資源的配備,加大酒店實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等等。通過(guò)提升“軟硬件”綜合條件為酒店管理專業(yè)本科培養(yǎng)模式的開展和課程體系的建立與優(yōu)化提供保障。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李力,沈雅雯.我國(guó)旅游高等院校酒店管理專業(yè)人才培養(yǎng)模式解析[J].旅游論壇,2011,2,4(1):120-126.
在亞洲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),例如我國(guó)的臺(tái)灣,網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展也有10~15年的經(jīng)驗(yàn),使得法學(xué)教育在使用網(wǎng)絡(luò)科技方面也取得了較大發(fā)展。在中國(guó)大陸這方面起步較晚。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)法學(xué)院借鑒。下面從十個(gè)方面加以論述。
一、網(wǎng)絡(luò)科技影響法律圖書館發(fā)展模式,影響學(xué)生和研究人員的資料查詢和閱讀方式
無(wú)論發(fā)達(dá)國(guó)家,還是發(fā)展中國(guó)家,法學(xué)院圖書館都在不同程度上受到網(wǎng)絡(luò)科技的影響,改變了發(fā)展模式和方向。美國(guó)大約有170多所由美國(guó)律師協(xié)會(huì)(ABA)承認(rèn)資格的法學(xué)院法律圖書館,在30年前已經(jīng)開始連接WESTLAW公司和LETXES法律數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
在美國(guó)法律圖書館網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的法律資料費(fèi)用(設(shè)備和數(shù)據(jù)流量收費(fèi))約占法律圖書館平均開支的1/3以上。從發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看,數(shù)據(jù)設(shè)備和軟件更新的費(fèi)用增長(zhǎng)幅度比其他圖書館開支增長(zhǎng)幅度要快。同時(shí),法律圖書館早已配備了專門的網(wǎng)絡(luò)與計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)工程維護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
美國(guó)多數(shù)法學(xué)院采用了網(wǎng)絡(luò)化的法律數(shù)據(jù)庫(kù),使得法律圖書館的使用分為兩個(gè)區(qū):一是傳統(tǒng)的“書架區(qū)”,二是“計(jì)算機(jī)區(qū)”。越來(lái)越多的青年學(xué)生集中在“計(jì)算機(jī)區(qū)”,1980年以后的法律資料多數(shù)可以查閱網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)獲得?!皶軈^(qū)”對(duì)青年學(xué)生的吸引力正在減弱。
在美國(guó)法學(xué)院,法律圖書館的“書架區(qū)”與讀者聯(lián)系,主要通過(guò)書籍外借和外地圖書館復(fù)印郵寄服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。圖書館外借圖書使得圖書館的使用空間和時(shí)間擴(kuò)大?,F(xiàn)在,在法律圖書館的“計(jì)算機(jī)區(qū)”,通過(guò)互連網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展圖書館的使用時(shí)空,使得圖書館的使用“無(wú)疆界化”和“無(wú)閉館化”,而且,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)更具有質(zhì)變的意義還在于:當(dāng)各個(gè)法律圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)連網(wǎng)后,各網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)中的法律信息資源便實(shí)現(xiàn)共享,這將使各個(gè)法律圖書館管理成本大大降低。同時(shí),每個(gè)法律圖書館的發(fā)展將更加注意特色,更加趨于個(gè)性化發(fā)展,更加注意數(shù)據(jù)資源的獨(dú)創(chuàng)性。反之,在沒有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的時(shí)代,各法律圖書館發(fā)展趨于雷同、重復(fù)和缺乏特色。
在美國(guó),許多法學(xué)院學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò),隨時(shí)查閱與下載網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)的法律資料。美國(guó)多數(shù)法學(xué)院的《法律評(píng)論》都已經(jīng)“上網(wǎng)”。即便沒有上網(wǎng),也用光盤數(shù)據(jù)版通過(guò)美國(guó)計(jì)算服務(wù)器提供全文檢索服務(wù)。
在發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)絡(luò)科技進(jìn)入法學(xué)院圖書館之時(shí),發(fā)展中國(guó)家在此發(fā)展比發(fā)達(dá)國(guó)家慢了幾年,甚至幾十年。檢索文獻(xiàn)的手段不同,導(dǎo)致眼界、觀念和效率的不同,中國(guó)大陸法學(xué)院在發(fā)展法律圖書館時(shí),應(yīng)該認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。
在亞洲,幾個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快的國(guó)家和地區(qū),緊跟發(fā)達(dá)國(guó)家之后,各自發(fā)展了“本地版”或“母語(yǔ)版”的法律數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展對(duì)法律圖書館的影響還表現(xiàn)在它使得法律圖書館的設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)支出與管理人員結(jié)構(gòu)等方面,都將發(fā)生了變化。具有網(wǎng)絡(luò)科技和計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)知識(shí)的圖書館工程師成為新的館員。學(xué)生同計(jì)算機(jī)工程師對(duì)話的時(shí)間增加的幅度,比同傳統(tǒng)館員咨詢時(shí)間增加得快。學(xué)生同計(jì)算機(jī)工程師們的“對(duì)話”不僅僅是面對(duì)面的,或電話交談,而且還可以是在網(wǎng)絡(luò)上的“對(duì)話”,中國(guó)大陸的法學(xué)院法律圖書館正處于發(fā)展階段,所以,更應(yīng)充分估計(jì)到網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)法律圖書館的直接和間接影響。
二、網(wǎng)絡(luò)科技對(duì)法律教室的影響,對(duì)教師與學(xué)生交流方式的影響
在發(fā)達(dá)國(guó)家,網(wǎng)絡(luò)科技也進(jìn)入法學(xué)教室已經(jīng)非常普遍了。美國(guó)芝加哥的一所不太引人注目的法學(xué)院,叫肯特(KENT)法學(xué)院,設(shè)在一所理工學(xué)院里,這所法學(xué)院在計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面獲得了大力支持。美國(guó)的這所法學(xué)院在傳統(tǒng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中的排名并不靠前。①但是,它全面使用網(wǎng)絡(luò)科技進(jìn)入法學(xué)教室,使法律學(xué)生通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)到更多的東西。
在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展前,世界各國(guó)的著名法學(xué)院主要依靠著名教授來(lái)支撐。法學(xué)大師的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)隨同他們個(gè)人的存在而存在,隨同他們移動(dòng)而移動(dòng),所以,大師的知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)傳達(dá)給學(xué)生們是有限的。所以,爭(zhēng)奪大師是法學(xué)院之間競(jìng)爭(zhēng)方式之一,表現(xiàn)為互相“挖角”。但是,就是在世界著名法學(xué)院里,學(xué)生也不能經(jīng)常聽到名教授和大師們的講課。
但是,美國(guó)的“小法學(xué)院”卻通過(guò)網(wǎng)絡(luò)科技獲得這些著名教授的音像資料和數(shù)據(jù)化資料,在網(wǎng)絡(luò)中傳播,并將網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)與教室連接起來(lái):“小法學(xué)院”可以用較低的成本,使學(xué)生學(xué)到更多的東西。而大法學(xué)院花費(fèi)的成本要高得多。從節(jié)約成本的角度看,小法學(xué)院更具有競(jìng)爭(zhēng)力。美國(guó)法學(xué)院還有另一種新的排名,評(píng)比使用網(wǎng)絡(luò)科技的程度。評(píng)出的前5名都是名不見經(jīng)傳的小法學(xué)院,沒有哈佛、耶魯、哥倫比亞和伯克利及密歇安法學(xué)院。所以,美國(guó)有名的私立法學(xué)院中,除了哈佛法學(xué)院外,像芝加哥、耶魯、斯坦佛法學(xué)院都是小規(guī)模的。還有更小的法學(xué)院,其辦學(xué)成本更低。
網(wǎng)絡(luò)化的教室改變了授課的時(shí)空與資料的規(guī)模。法律課程的聲音與文字資料(甚至圖像)已經(jīng)存在服務(wù)器中,服務(wù)器24小時(shí)開通,學(xué)生們?cè)诮淌依锘蛟谑澜绺鞯?,在任何時(shí)間都可以上網(wǎng)學(xué)習(xí)。同時(shí),他們同教師的“提問(wèn)與回答問(wèn)題的對(duì)話”與“案例的討論”也可以通過(guò)電子信箱或“BBS”隨時(shí)進(jìn)行(請(qǐng)參看北大法學(xué)院的BBS中文討論分析軟件SPS)。
網(wǎng)絡(luò)化的教室不僅僅使教師與學(xué)生雙向交流,還可以利用網(wǎng)絡(luò)鏈接的數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)展“縱向交流”。師生們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)化教室鏈接的法律數(shù)據(jù)庫(kù),“入庫(kù)”一層一層深入展開,可以獲得更多、更新、更早、更具有比較性的數(shù)據(jù)資料和統(tǒng)計(jì)資料。并且隨時(shí)使用統(tǒng)計(jì)和分析軟件(例如社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)分析軟件SPS)對(duì)法律數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,立即獲得結(jié)果。
網(wǎng)絡(luò)化教室發(fā)展后,教師不是以講授法律知識(shí)為主,而是將分析的經(jīng)驗(yàn)教給學(xué)生。同時(shí),輔導(dǎo)學(xué)生使用法律數(shù)據(jù)庫(kù)和分析“軟件”自己進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析為主,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)知識(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
這種鏈接網(wǎng)絡(luò)的“電子教室”在中國(guó)大陸的法學(xué)院已經(jīng)開始醞釀了,發(fā)展這種教室不是技術(shù)問(wèn)題,而是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。或者說(shuō)也不全是經(jīng)費(fèi)問(wèn)題,而是觀念問(wèn)題。我國(guó)法學(xué)院的未來(lái)教室設(shè)計(jì)與使用,要充分考慮到網(wǎng)絡(luò)科技的影響,提早準(zhǔn)備(國(guó)家教育部設(shè)在上海華東師范大學(xué)的“課程與教育研究基地”的教室已經(jīng)具有這種雛形)。
三、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展對(duì)法學(xué)研究與發(fā)表方式的影響,對(duì)法學(xué)研究評(píng)價(jià)方式和傳播方式的影響
在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展以前,由于學(xué)術(shù)刊物分級(jí)分類,使得法學(xué)論文寫作難,發(fā)表更難。目前,大陸法學(xué)院有333所,本科在校生大約6萬(wàn)人,研究生在校與在職人數(shù)大約3萬(wàn)人,將近10萬(wàn)法學(xué)后備人才可以發(fā)表的全國(guó)的法學(xué)核心刊物不到30本,省級(jí)社會(huì)科學(xué)理論刊物不過(guò)30多本,其他綜合學(xué)術(shù)刊物也不過(guò)40多本,所以,在大陸發(fā)表法學(xué)論文的刊物比經(jīng)濟(jì)學(xué)和理工類的少,而人數(shù)多。
在我國(guó),盡管法學(xué)論文雖然發(fā)表難,但是發(fā)表后閱讀與傳播也同樣困難,一般讀者不容易接觸到這些專門學(xué)術(shù)期刊。由于這些刊物的內(nèi)容十分專業(yè),所以,書店和郵局及報(bào)刊亭不會(huì)出售這類專業(yè)刊物。獲得這些專業(yè)刊物的惟一途徑只能到各個(gè)大學(xué)法學(xué)圖書館里去找。結(jié)果讀者查閱學(xué)術(shù)專業(yè)論文的成本比較高。現(xiàn)在,我國(guó)法學(xué)理論界在幾年前開始了一種將學(xué)術(shù)論文書刊化的趨勢(shì),以各種部門法的《論叢》冠名,“以書代刊”來(lái)發(fā)表中長(zhǎng)篇法律學(xué)術(shù)論文,這種做法使學(xué)術(shù)論文可以在一般書店里買到。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展后,電子專業(yè)學(xué)術(shù)刊物以一種新形式出現(xiàn)了。這種傳播形式發(fā)表周期時(shí)間短,可以短到按分鐘或秒鐘來(lái)計(jì)算;閱讀面大,對(duì)社會(huì)的影響面更大,更加便于閱讀和研究,更加便于保存和檢索,也更加便于引用和復(fù)制。我國(guó)法學(xué)院應(yīng)該研究在網(wǎng)絡(luò)電子版的情況,設(shè)計(jì)學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)政策和標(biāo)準(zhǔn)。
在我國(guó),網(wǎng)絡(luò)科技正在將法學(xué)論文“KEY-IN(鍵入)”或“SIGANA(掃描)”到專門數(shù)據(jù)庫(kù),法律數(shù)據(jù)庫(kù)正在與網(wǎng)絡(luò)連接,例如,北大法學(xué)院的法律數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)開放,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)閱讀法學(xué)專業(yè)論文。不但閱讀方便,檢索也方便。同時(shí),使用“軟件包”進(jìn)行隨機(jī)統(tǒng)計(jì)與分析也非常便利。過(guò)去讀者只能檢索論文、閱讀論文,現(xiàn)在配合軟件包來(lái)分析論文,檢驗(yàn)論文中的數(shù)據(jù),以便對(duì)論文的科學(xué)性、客觀性、實(shí)證性進(jìn)行檢驗(yàn),讀者不再是被動(dòng)的閱讀,而是主動(dòng)地分析與評(píng)價(jià)。
理論界評(píng)價(jià)論文水平時(shí),經(jīng)常采用的一個(gè)指標(biāo):“引用率”。過(guò)去統(tǒng)計(jì)論文的“引用率”時(shí)采用人工方法,人工統(tǒng)計(jì)的“引用率”與實(shí)際的“引用率”存在差距,所以精確度有問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展后,法學(xué)論文可以在網(wǎng)上“發(fā)表”,上網(wǎng)“訪問(wèn)”閱讀論文次數(shù)可以被計(jì)算機(jī)在閱讀該論文前,可看到已有多少讀者“訪問(wèn)”閱讀了該論文。這種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示可以給后來(lái)的讀者一個(gè)暗示:閱讀次數(shù)越高,證明該論文越引人注意。暗示的效果是“閱讀多者更多,閱讀少者更少”。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域,訪問(wèn)網(wǎng)頁(yè)次數(shù)采用“點(diǎn)擊率”表示,點(diǎn)擊率越高,表明注意度越高,“點(diǎn)擊率”就象電視節(jié)目的“收視率”一樣。由于網(wǎng)絡(luò)科技的支持,使得專業(yè)論文的閱讀者規(guī)??梢猿杀对黾?,這使我們可以從不同角度、采用多元化的方法評(píng)價(jià)論文。這種特有的反饋有可能促使論文研究方法發(fā)生變化。
四、網(wǎng)絡(luò)科技在法學(xué)教育領(lǐng)域日益廣泛的融合導(dǎo)致教師與學(xué)生角色的互動(dòng)
在我國(guó)一些大中型城市,法學(xué)院學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)方面比老師具有更多優(yōu)勢(shì),因?yàn)閷W(xué)生中的“網(wǎng)蟲”數(shù)量遠(yuǎn)比老師多。由于學(xué)生在網(wǎng)上花的時(shí)間多,加上學(xué)生之間有交流,所以,學(xué)生可以幫助老師在網(wǎng)上查找最新法律資料,使老師的講義中的信息隨時(shí)獲得更新。在這個(gè)意義上,可以說(shuō)學(xué)生是老師的“老師”。教師和學(xué)生的角色發(fā)生了互換。
轉(zhuǎn)貼于
法學(xué)院的教師也不會(huì)因?yàn)樵诰W(wǎng)上的時(shí)間比自己的學(xué)生少而感到自卑或羞愧,我國(guó)法學(xué)院的教師正在從“傳授法律知識(shí)”的先生轉(zhuǎn)變成為“傳授司法經(jīng)驗(yàn)的長(zhǎng)者”。大學(xué)教育更多是傳授經(jīng)驗(yàn)。②在法學(xué)院司法經(jīng)驗(yàn)的傳授更加重要,因?yàn)樗痉ń?jīng)驗(yàn)難以從法律書本上學(xué)到。即便是寫在法律教科書上的別人介紹的經(jīng)驗(yàn),在學(xué)生自己沒有體會(huì)和經(jīng)歷時(shí),也不容易學(xué)到,法律經(jīng)驗(yàn)一定要靠老師,或有司法經(jīng)驗(yàn)的律師或法官傳授。司法經(jīng)驗(yàn)傳授本身就是一種法律教育,在此,法學(xué)教授與律師和法官的角色也發(fā)生了轉(zhuǎn)換。
由于法律的知識(shí)可以更多地讓學(xué)生自己學(xué)習(xí)獲得,各個(gè)國(guó)家,各種不同歷史時(shí)期的司法經(jīng)驗(yàn)比較與傳授將成為大陸法學(xué)院發(fā)展教育的一種值得注意的方向。由于學(xué)生、教師、律師和法官角色的互換,使得大陸法學(xué)院更加開放,更加面向司法實(shí)踐,更加面向社會(huì),這種發(fā)展的結(jié)果將使法學(xué)院的法學(xué)教育從邏輯的法律向經(jīng)驗(yàn)的法律轉(zhuǎn)化,從情感的法律向理性的法律轉(zhuǎn)變,從書本上的法律向社會(huì)存在的法律轉(zhuǎn)化。在中國(guó)這樣一個(gè)傳統(tǒng)的大陸法系國(guó)家,封建社會(huì)的人治與儒學(xué)思想對(duì)法律的影響深刻,上述轉(zhuǎn)變對(duì)現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展是具有積極意義的。
五、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展將使法學(xué)院的考試制度、論文答辯制度、學(xué)籍管理制度、課程設(shè)計(jì)、講義與教科書設(shè)計(jì)、研究與討論制度發(fā)生改變
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展,將使法學(xué)院的教學(xué)管理發(fā)生許多變化。首先,考試制度會(huì)發(fā)生變化。使用紙張和圓珠筆的考試,可以由學(xué)生在計(jì)算機(jī)上完成。考試由主要考學(xué)生知道多少知識(shí)為目的,變化為考學(xué)生自己具有多少處理問(wèn)題的能力。例如,發(fā)現(xiàn)新法律的能力,收集有關(guān)新法律的文章與資料的能力,使用“軟件包”從多種角度分析新法律的能力,預(yù)測(cè)新法律的社會(huì)效果的能力,相關(guān)法律與新法律進(jìn)行比較與評(píng)價(jià)的能力。這些工作現(xiàn)在都可以在連接網(wǎng)絡(luò)與法律數(shù)據(jù)庫(kù)的計(jì)算機(jī)上進(jìn)行。而且在進(jìn)行這種類型的考試的同時(shí),也會(huì)引導(dǎo)學(xué)生自己設(shè)計(jì)專用的分析軟件工具,設(shè)計(jì)專用的法律數(shù)據(jù)庫(kù),安排自己的表達(dá)方法(數(shù)據(jù)源鏈接的方法,或是數(shù)據(jù)庫(kù)全文或關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)或概念連接的方法,或者是多媒體技術(shù)表達(dá)方法)。
許多法學(xué)院的法學(xué)考試也可以采用計(jì)算機(jī)模擬法庭辯論、模擬雙方律師的博弈、模擬法官的合議討論過(guò)程、模擬判決等方式。對(duì)于法律知識(shí)性的考試,如果采用計(jì)算機(jī)選擇題考試,可以隨機(jī)判分,以杜絕或減少作弊現(xiàn)象。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展也使法學(xué)研究生論文答辯的方式發(fā)生變化。原來(lái)的法學(xué)研究生學(xué)術(shù)論文答辯,采用問(wèn)答式,教授與研究生的問(wèn)答只在一個(gè)層面和同一空間、同一時(shí)間進(jìn)行,外地、外省或外國(guó)的教授參加論文答辯,一定要乘坐飛機(jī)或火車、汽車等交通工具集中到某一會(huì)議室中,面對(duì)面地進(jìn)行。采用網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離,不同空間,不同時(shí)間多層面的問(wèn)答方式。
網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展還將影響學(xué)生的學(xué)籍管理制度。由于網(wǎng)絡(luò)科技改變了人們交換信息的時(shí)空,所以,學(xué)生在法學(xué)院學(xué)習(xí)的時(shí)空可以更加靈活。預(yù)計(jì),不久的將來(lái),大陸法學(xué)院的學(xué)生在校園外就可以參加法學(xué)院的課程,學(xué)籍管理采用開放式,學(xué)生不一定要在指定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)業(yè)。隨著終身學(xué)習(xí)觀念的推廣,學(xué)習(xí)法律的年齡也不一定要限制。
采用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成本可以非常低,甚至可以設(shè)計(jì)成計(jì)算機(jī)自動(dòng)管理系統(tǒng),減輕人的勞動(dòng),使得對(duì)本地管理與對(duì)全球管理的成本差別不大。
從2001年開始,北大法學(xué)院的“網(wǎng)絡(luò)與法律”課程已在網(wǎng)絡(luò)上開放,美國(guó)哈佛大學(xué)法學(xué)院HEALJECTION教授的“FINACIALINSTITRTIONANDLAW”課程也已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)奖贝蠓▽W(xué)院的服務(wù)器上,選課的同學(xué)們可以隨時(shí)通過(guò)自己的筆記本電腦或法律圖書館的臺(tái)式電腦“上課”。他們的作業(yè)采用電子郵件寄給哈佛的教授。今后,這類網(wǎng)絡(luò)課程將越來(lái)越多。
一旦世界各國(guó)法學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課程互相鏈接,形成一個(gè)巨大的全球化的法學(xué)院課程體系數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí),大學(xué)法學(xué)院也就國(guó)際化、全球化了。
六、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展使法學(xué)教育與相關(guān)學(xué)科發(fā)展產(chǎn)生融合,跨專業(yè)、跨學(xué)科發(fā)展將發(fā)生新的變化
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使法學(xué)院與經(jīng)濟(jì)學(xué)院、工商管理學(xué)院、政治與行政管理學(xué)院、公共關(guān)系學(xué)院、新聞與傳播學(xué)院、社會(huì)與人類學(xué)院、人文學(xué)院等發(fā)生跨學(xué)科的交流。目前每個(gè)學(xué)院已經(jīng)開通了自己的主頁(yè),建立了自己學(xué)科的數(shù)據(jù)庫(kù)。以北大法學(xué)院為例,法律數(shù)據(jù)庫(kù)中已將法學(xué)院中的幾乎所有可以用信息表達(dá)的東西都放進(jìn)去了。北大法學(xué)院的主頁(yè)將全球法律網(wǎng)站的搜索引擎、法律數(shù)據(jù)庫(kù)和法律相關(guān)傳媒都鏈接在一起,這個(gè)網(wǎng)站已經(jīng)被美國(guó)YAHOO網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)為在中國(guó)大陸法律專業(yè)訪問(wèn)率最高的專業(yè)網(wǎng)站。
如果將來(lái)文科中的每一個(gè)院系都將他們的主頁(yè)實(shí)現(xiàn)專業(yè)搜索引擎、專業(yè)資料數(shù)據(jù)庫(kù)和傳媒鏈接,或者更多層面的聯(lián)系,就已經(jīng)為跨學(xué)科研究與交流提供了技術(shù)支持的空間。在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)空間里,學(xué)科之間的融合,通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)的“鏈接”,通過(guò)專業(yè)網(wǎng)站的“搜索引擎”以及傳媒及時(shí)的、獨(dú)特的表達(dá),將變得非常容易。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持的空間,跨學(xué)科在信息科技的支持下,不同專業(yè)的人與人的磨合少了,不同專業(yè)知識(shí)與知識(shí)的融合多了。
七、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展使法學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)去向發(fā)生了變化
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展還影響法學(xué)院學(xué)生的畢業(yè)去向。過(guò)去,法學(xué)院畢業(yè)生主要在司法部門、政府機(jī)關(guān)、公司企業(yè)工作或進(jìn)入律師事務(wù)所學(xué)習(xí)做執(zhí)業(yè)律師等。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展有可能給學(xué)生開辟一條新的就業(yè)道路:IT律師與IT司法行業(yè)。最早從事這個(gè)行業(yè)的專業(yè)是國(guó)際大型律師事務(wù)所采用軟件技術(shù)進(jìn)行接受客戶的委托前的“”。由于專業(yè)責(zé)任和道德的限制,同一家大型的國(guó)際律師所不能同時(shí)原告和被告,從主觀上講,律師事務(wù)所不會(huì)這樣做。但是從客觀上說(shuō),不同國(guó)家的公司委托時(shí),可能無(wú)意識(shí)地出現(xiàn)“一主二仆”的現(xiàn)象。IT軟件技術(shù)使得這種查詢能在非常短的時(shí)間內(nèi)解決問(wèn)題。
由于信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,新的律師業(yè)務(wù)和新的法律咨詢業(yè)務(wù)可以在這些技術(shù)的支持下完成,從而大大降低律師的收費(fèi)幅度。使越來(lái)越高的律師費(fèi)向合理的、有利于競(jìng)爭(zhēng)的、方便客戶的方向發(fā)展。筆者暫時(shí)將這個(gè)新的司法領(lǐng)域稱為“E-LAW”,或叫做“電子法務(wù)”。③
八、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展正在改變法學(xué)院的師資構(gòu)成,學(xué)科與學(xué)派的發(fā)展產(chǎn)生新的方向
大陸法學(xué)院師資構(gòu)成的變化,正如原來(lái)金融證券領(lǐng)域以學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)類和金融專業(yè)的人員為主一樣,在金融電子化后,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員大量進(jìn)入金融界,已經(jīng)占了相當(dāng)大的比例。當(dāng)金融業(yè)轉(zhuǎn)向金融信息業(yè)的時(shí)候,計(jì)算機(jī)和信息專業(yè)的人將會(huì)有更多的到金融領(lǐng)域就業(yè)的機(jī)會(huì)。
與計(jì)算機(jī)專業(yè)人員一樣,在金融業(yè)中也有越來(lái)越多的數(shù)學(xué)專業(yè)、心理學(xué)專業(yè),甚至法學(xué)專業(yè)的人進(jìn)入。同樣的情況也將出現(xiàn)于法律業(yè),相信會(huì)有越來(lái)越多的其他專業(yè)的人員進(jìn)入法律界。
法律數(shù)據(jù)庫(kù)、法律網(wǎng)站搜索引擎技術(shù)、法律新聞傳媒業(yè)的發(fā)展、E-LAW的發(fā)展需要更多的IT專業(yè)人員加盟,或者是學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)的專業(yè)人員,講授“法律經(jīng)濟(jì)分析”類課程。
現(xiàn)在在中國(guó)大陸的法學(xué)院里,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員主要從事網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和專門軟件設(shè)計(jì)工作,但是,現(xiàn)在在北大法學(xué)院已經(jīng)開設(shè)了由計(jì)算機(jī)專家講授的“網(wǎng)絡(luò)法律”和“軟件版權(quán)保護(hù)”網(wǎng)上課程。
九、網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展將提升大學(xué)法學(xué)院的學(xué)術(shù)能力,提高其綜合實(shí)力,影響法學(xué)院對(duì)社會(huì)的“貢獻(xiàn)度”和社會(huì)的“支持度”
網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展對(duì)法學(xué)院研究能力與學(xué)術(shù)發(fā)展產(chǎn)生了相當(dāng)大的影響。網(wǎng)絡(luò)科技有助于各個(gè)法學(xué)院研究能共享資源和學(xué)術(shù)交流,也有助于各個(gè)法學(xué)院發(fā)展自己的特色。在網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展前,由于資源共享和學(xué)術(shù)交流的成本較大,各個(gè)法學(xué)院容易向“小而全”或“大而全”的模式發(fā)展,會(huì)導(dǎo)致重復(fù)建設(shè),容易造成資源浪費(fèi)。學(xué)界曾有一個(gè)共識(shí):“半個(gè)圖書館,等于沒有圖書館”。網(wǎng)絡(luò)科技在法學(xué)院的應(yīng)用可以改變這個(gè)傳統(tǒng)的共識(shí),在網(wǎng)絡(luò)科技支持下,“半個(gè)圖書館也可以等于一個(gè)完整的圖書館”。
使用網(wǎng)絡(luò)科技還可以提高法學(xué)院的教學(xué)與科研成果對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。大學(xué)原來(lái)是有“墻”的,各個(gè)法學(xué)院是有“室”的,這樣在地理位置上將法學(xué)院與社會(huì)分開。特別是目前大陸一些大學(xué)考慮到校園安全,大學(xué)入門的手續(xù)比較煩瑣,社會(huì)公眾訪問(wèn)大學(xué)不便。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展可以使法學(xué)院的課程上網(wǎng),網(wǎng)上法學(xué)院可以實(shí)現(xiàn)“無(wú)墻法學(xué)院”或“空中法學(xué)院”。中國(guó)有著地域廣闊、人口眾多的特點(diǎn),使用網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程法學(xué)教育可以克服傳統(tǒng)法學(xué)教育分配不均的問(wèn)題。大陸連續(xù)多年進(jìn)行全民普法教育,每次普法教育都要進(jìn)行幾年。由于采用的教育手段比較傳統(tǒng),所以效果還有更大的提高潛力,如果通過(guò)電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng),采用圖本化、音響化、數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接化、文本鏈接化、多媒體表達(dá)化手段,將會(huì)使法律教育的效果大幅度提高。
衡量一所法學(xué)院對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小,可以使用“貢獻(xiàn)度”表示。法學(xué)院除了向社會(huì)提供合格的人才外,還要將法學(xué)研究成果及時(shí)向社會(huì),參與立法和司法的重大理論問(wèn)題的研究,參與大眾普法,對(duì)社會(huì)開放式教育,對(duì)青少年進(jìn)行法律知識(shí)傳播,對(duì)受法律處罰人員的法律知識(shí)與心理輔導(dǎo)等,這些工作可以通過(guò)時(shí)間量和工作質(zhì)量來(lái)表達(dá)。法學(xué)院對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)度越高,獲得社會(huì)的關(guān)注程度也越高,獲得社會(huì)各種資源的支持度也越高。法學(xué)院不可能獨(dú)立于社會(huì)而存在,更不可能脫離社會(huì)支持而發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展使法學(xué)院對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)與獲得社會(huì)支持的規(guī)模更增大和更有效。
1999年,原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委頒布《關(guān)于建立中小企業(yè)信用擔(dān)保體系試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》,這標(biāo)志著我國(guó)中小企業(yè)信用擔(dān)保體系建設(shè)的開始。在其十多年的發(fā)展歷程中,中小企業(yè)信用擔(dān)保以其特有的功能,在緩解中小企業(yè)融資難問(wèn)題中發(fā)揮了不可替代的作用。
中小企業(yè)信用擔(dān)保行業(yè)自產(chǎn)生之日起就被公認(rèn)為是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。其風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于各個(gè)方面,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的有效管理對(duì)于中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)怍十分關(guān)鍵,這也同時(shí)關(guān)系到擔(dān)保機(jī)構(gòu)在緩解巾小企業(yè)融資難問(wèn)題上的效力。
一、中小企業(yè)信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源
在當(dāng)前特定的經(jīng)濟(jì)與政策背景下,我國(guó)信用擔(dān)保行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源于多個(gè)方面。
(一)來(lái)自宏觀層面的風(fēng)險(xiǎn)
1政府的過(guò)度干預(yù)
在政府參與出資的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)中,政府部門會(huì)利用各種行政手段參與到擔(dān)保機(jī)構(gòu)的運(yùn)作中,使得擔(dān)保機(jī)構(gòu)喪失獨(dú)立決策和運(yùn)作的權(quán)力,增加擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
2不完善的法律制度
在法律層面上,于i995年頒布的《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》事實(shí)上無(wú)法提供有效的法律保障,一是由于現(xiàn)行《擔(dān)保法》重點(diǎn)保護(hù)的是債權(quán)人的合法權(quán)益,明顯缺少對(duì)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的保護(hù);其次,《擔(dān)保法》中的一些內(nèi)容與信用擔(dān)保的現(xiàn)實(shí)運(yùn)行相沖突。
在行業(yè)法規(guī)方面,原國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、中國(guó)人民銀行和財(cái)政部的有關(guān)行業(yè)管理規(guī)范由于效力有限且缺少細(xì)節(jié)性和實(shí)質(zhì)性的規(guī)定,難以真正達(dá)到約束與規(guī)范擔(dān)保行業(yè)的目的。
(二)來(lái)自協(xié)作銀行的風(fēng)險(xiǎn)
實(shí)行比例擔(dān)保,在擔(dān)保機(jī)構(gòu)和銀行之間尋求風(fēng)險(xiǎn)收益平衡是國(guó)際上的通行做法。在我國(guó),盡管多數(shù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)已經(jīng)通過(guò)自身努力與協(xié)作銀行簽訂了風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)合同,但在實(shí)際中往往因?yàn)殂y行的優(yōu)勢(shì)地位而被迫接受過(guò)多風(fēng)險(xiǎn)。
(三)來(lái)自擔(dān)保機(jī)構(gòu)自身的風(fēng)險(xiǎn)
1操作風(fēng)險(xiǎn)
在我國(guó),擔(dān)保行業(yè)仍屬新生行業(yè),并且大多數(shù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)在擔(dān)保人員從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上尚缺少足夠重視,致使很多擔(dān)保人員在專業(yè)技能和政治素質(zhì)上并沒有達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),違規(guī)操作和暗箱操作時(shí)有發(fā)生。
2內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)
首先,擔(dān)保機(jī)構(gòu)的資金實(shí)力是衡量擔(dān)保機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力的重要標(biāo)準(zhǔn),但現(xiàn)階段我國(guó)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)擔(dān)保資金來(lái)源不足,且大多缺乏后續(xù)資金補(bǔ)償,這無(wú)疑大大降低了擔(dān)保行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)承受能力。
其次,我國(guó)擔(dān)保行業(yè)起步較晚,在風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建設(shè)上還存在很多不足。在內(nèi)控制度建設(shè)上,許多擔(dān)保機(jī)構(gòu)沒有建立起科學(xué)嚴(yán)格的操作規(guī)程和管理方法,違規(guī)操作和操作失誤時(shí)有發(fā)生;擔(dān)保機(jī)構(gòu)普遍缺乏一套科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,難以對(duì)受保企業(yè)做出全面準(zhǔn)確的評(píng)價(jià);在風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移方面,反擔(dān)保和再擔(dān)保之類的措施尚沒有得到全而建立,操作過(guò)程也存在很多不當(dāng)之處;在風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償方面,擔(dān)保機(jī)構(gòu)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和外部補(bǔ)償制度都不完善;另外,擔(dān)保機(jī)構(gòu)對(duì)于擔(dān)保項(xiàng)目的事中監(jiān)督也過(guò)于疏忽,在發(fā)生代償后,也缺乏有效的追償機(jī)制。
(四)來(lái)自受保中小企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)
1經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)
中小企業(yè)面臨的經(jīng)營(yíng)管理能力落后、高素質(zhì)人才缺乏,技術(shù)革新和產(chǎn)品研發(fā)能力低下以及財(cái)務(wù)制度不規(guī)范、財(cái)務(wù)信息虛假等經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),都加大了信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)面臨的信用風(fēng)險(xiǎn)。
2信用風(fēng)險(xiǎn)
在我國(guó),中小企業(yè)信用等級(jí)普遍偏低,加上信息不對(duì)稱的存在,一些不符合擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)的中小企業(yè)往往會(huì)通過(guò)瞞報(bào)或假報(bào)來(lái)騙取擔(dān)保,在獲得擔(dān)保后也往往會(huì)改變貸款用途,從事較擔(dān)保合同具有更高風(fēng)險(xiǎn)的投資,從而增加擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。
3“擔(dān)保對(duì)象封閉性”引起的風(fēng)險(xiǎn)
“擔(dān)保對(duì)象封閉性”是指互信用擔(dān)保的擔(dān)保對(duì)象被限定在會(huì)員企業(yè)范圍之內(nèi)。在互擔(dān)保中,會(huì)員企業(yè)在承擔(dān)出資義務(wù)的同時(shí),也享有被擔(dān)保的權(quán)利,一些經(jīng)營(yíng)狀況稍差的會(huì)員企業(yè)也會(huì)憑借會(huì)員資格而較容易爭(zhēng)取到擔(dān)保,從而加大擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能。
(五)來(lái)自中小企業(yè)信用體系的風(fēng)險(xiǎn)
1征信體系不完善
第一,出于自身利益,銀行、工商、海關(guān)、稅務(wù)以及司法等部門會(huì)對(duì)自己擁有的中小企業(yè)信息實(shí)行“壟斷保護(hù)”,在加大信息采集難度的同時(shí),也浪費(fèi)了大量有用的信息。
第二,在征信過(guò)程中,中小企業(yè)由于信用意識(shí)淡薄且出于對(duì)自身利益的保護(hù),往往存在著不支持、不配合的現(xiàn)象,甚至?xí)芙^征信工作的開展,
大大加劇了征信難度,信息的真實(shí)性和完整性也大打折扣。
2外部信用評(píng)級(jí)體系發(fā)展滯后
我國(guó)的信用評(píng)級(jí)行業(yè)雖有一定發(fā)展,也形成了一批擁有一定影響的信用評(píng)估機(jī)構(gòu),但是大多數(shù)信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)因評(píng)級(jí)目標(biāo)范圍、業(yè)務(wù)開展地域、評(píng)級(jí)人員素質(zhì)以及技術(shù)和資金力量等方面的差異,擁有不同的評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),由此造成評(píng)價(jià)結(jié)果難以得到統(tǒng)一;另外,由于征信體系建設(shè)的落后,評(píng)級(jí)過(guò)程主要參考受評(píng)企業(yè)自身提供的信息,信息來(lái)源的不夠透明,這最終降低了評(píng)級(jí)結(jié)果的公正性和權(quán)威性。
二、中小企業(yè)信用擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)管理建議
(一)明確政府職責(zé)
1 加大政府資金支持,杜絕直接干預(yù)
首先,政府部門應(yīng)根據(jù)擔(dān)保機(jī)構(gòu)的擔(dān)保范圍、所處地中小企業(yè)情況等給予不同的啟動(dòng)資金支持,并定期和不定期的為擔(dān)保機(jī)構(gòu)注人補(bǔ)充資金。
其次,各級(jí)政府不得以任何名義參與到具體擔(dān)保項(xiàng)目的運(yùn)作過(guò)程中,更不得強(qiáng)制性要求擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供人情擔(dān)保和關(guān)系擔(dān)保等。
2提供優(yōu)惠、激勵(lì)和配套服務(wù)政策
除了直接的資金支持外,政府可以派遣專業(yè)人員幫助中小企業(yè)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理、可以組織專業(yè)擔(dān)保隊(duì)伍為擔(dān)保機(jī)構(gòu)在內(nèi)控以及企業(yè)治理上提供建議、可以通過(guò)減免稅收等方式支持信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)的發(fā)展、可以給予經(jīng)營(yíng)機(jī)制較好、擔(dān)保成績(jī)突出以及風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范的信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)健全相關(guān)法律制度,加強(qiáng)宣傳教育
1完善相關(guān)法律法規(guī)
加快修改和完善《擔(dān)保法》,使其對(duì)信用擔(dān)保行業(yè)做出統(tǒng)籌性的規(guī)范,叫確擔(dān)保行業(yè)的基本性質(zhì)和地位,為中小企業(yè)信用擔(dān)保的發(fā)展提供指導(dǎo);盡快出臺(tái)專門針對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保的“中小企業(yè)信用擔(dān)保管理辦法》和《中小企業(yè)信用擔(dān)保法》,對(duì)信用擔(dān)保的具體運(yùn)作規(guī)程加以規(guī)定。
2加強(qiáng)法律法規(guī)宣傳教育
具體可以由當(dāng)?shù)氐膿?dān)保行業(yè)協(xié)會(huì)組織相關(guān)人員參加定期和不定期的培訓(xùn)以及考試,在擔(dān)保從業(yè)資格考試中也應(yīng)重點(diǎn)對(duì)法律法規(guī)的掌握和理解程度進(jìn)行檢驗(yàn),使其真正落到實(shí)處。
(三)完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制
1完善內(nèi)部控制機(jī)制
一是提升從業(yè)人員素質(zhì)。在職業(yè)道德上,擔(dān)保行業(yè)應(yīng)加大宣傳教育,加強(qiáng)從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí),通過(guò)引入獎(jiǎng)懲機(jī)制,堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作與暗箱操作的發(fā)生;在專業(yè)知識(shí)方面,通過(guò)培訓(xùn)、從業(yè)資格考試、人才互動(dòng)機(jī)制等挑選合格的擔(dān)保人才。
二是完善擔(dān)保準(zhǔn)入機(jī)制,申請(qǐng)擔(dān)保的中小企業(yè)必須在資信等級(jí)、企業(yè)治理和發(fā)展前景上達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)保項(xiàng)目則應(yīng)符合國(guó)家的產(chǎn)業(yè)政策并能確保有穩(wěn)定的歸還資金。
三是科學(xué)設(shè)定擔(dān)保指標(biāo)。比如,擔(dān)保機(jī)構(gòu)可對(duì)不同行業(yè)設(shè)定不同的單筆最高擔(dān)保額度和擔(dān)保期限;根據(jù)自己的實(shí)力,按 “先小后大、先短后長(zhǎng)、先流動(dòng)后固定”的原則提供擔(dān)保。
四是加強(qiáng)擔(dān)保項(xiàng)目監(jiān)督。在為中小企業(yè)提供擔(dān)保后,擔(dān)保機(jī)構(gòu)有權(quán)對(duì)受保企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督和檢查,定期了解企業(yè)的擔(dān)保貸款使用情況、經(jīng)營(yíng)管理狀況和財(cái)務(wù)狀況,并可就此提出相關(guān)改進(jìn)建議;可同貸款銀行一起要求企業(yè)調(diào)整其高風(fēng)險(xiǎn)的戰(zhàn)略,甚至讓企業(yè)提前還款;還可參與企業(yè)管理,派駐有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員加入到企業(yè),實(shí)現(xiàn)雙贏。
2完善風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移機(jī)制
首先,推動(dòng)銀、保、企合作,完善風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制。貸款銀行與擔(dān)保機(jī)構(gòu)應(yīng)本著“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”原則,合理設(shè)定風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)比例。
其次,健全再擔(dān)保制度,適時(shí)引入商業(yè)性保險(xiǎn)。加快組建中央和省級(jí)再擔(dān)保機(jī)構(gòu),逐步形成中央與省、省與地市間的多層再擔(dān)保體系。在具體運(yùn)作上,政府可以委托專業(yè)性的富有經(jīng)驗(yàn)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)運(yùn)用市場(chǎng)化手段對(duì)再擔(dān)保體系進(jìn)行管理。另外,可以考慮將商業(yè)性保險(xiǎn)公司進(jìn)入信用擔(dān)保領(lǐng)域,在降低代償帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)有效增加風(fēng)險(xiǎn)管理能力。
3完善風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制
首先,完善風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金制度,通過(guò)提取代償準(zhǔn)備金、呆賬準(zhǔn)備金和普通準(zhǔn)備金來(lái)保證其資金實(shí)力。
其次,完善外部損失補(bǔ)償制度。政府部門在為擔(dān)保機(jī)構(gòu)注入啟動(dòng)資金外,還應(yīng)將損失補(bǔ)償放在重要的位置,就政府部門而言,只要中小企業(yè)滿足擔(dān)保標(biāo)準(zhǔn)并且擔(dān)保機(jī)構(gòu)操作規(guī)范且風(fēng)險(xiǎn)可控,那么政府部門在資金上的支持力度越大,中小企業(yè)能夠通過(guò)信用擔(dān)保獲得的融資額度也就會(huì)越大。
具體的,各地政府可定期或不定期的將當(dāng)?shù)刎?cái)政收入的一部分用于補(bǔ)充擔(dān)保資金,中央政府可設(shè)立專項(xiàng)擔(dān)保資金,及時(shí)補(bǔ)充各地因財(cái)力不足而間斷的擔(dān)保資金注入;政府可以連同稅務(wù)部門,抽取一定比例的來(lái)自中小企業(yè)的稅收專門用做補(bǔ)償金,另外,相關(guān)部門還可以定期或不定期的發(fā)行“支持中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)國(guó)債”以擴(kuò)大資金來(lái)源。
(四)加快中小企業(yè)信用體系建設(shè)
1 完善中小企業(yè)征信體系建設(shè)
一是盡快修改和完善相關(guān)
法律,盡快出臺(tái)《征信管理?xiàng)l例》,在明確人民銀行的征信主管地位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)征信市場(chǎng)的監(jiān)管和指導(dǎo);制訂相關(guān)法律制度,規(guī)定不配合征信工作的中小企業(yè)和部門所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,以確保征信工作順利開展,對(duì)征信系統(tǒng)包含的信息內(nèi)容、信息采集方法、保密措施、使用范圍做出具體的規(guī)定,提高征信系統(tǒng)運(yùn)作效率。
二是加強(qiáng)各部門合作,銀行、工商、海關(guān)、稅務(wù)、司法等部門應(yīng)打破行政藩籬,實(shí)現(xiàn)信息的共享,以確保信息的完整和有效。
三是加強(qiáng)征信宣傳力度,嚴(yán)格信息保密制度。征信部門可以召開由相關(guān)部門和中小企業(yè)參加的征信系統(tǒng)建設(shè)座談會(huì),以加大征信系統(tǒng)重要作用的宣傳。另外,信息采集和使用過(guò)程中的保密制度建設(shè)也應(yīng)及時(shí)跟進(jìn)。
2建立科學(xué)的外部信用評(píng)級(jí)體系
首先,各方應(yīng)積極參與評(píng)級(jí)體系建設(shè)。政府部門作為統(tǒng)籌者,應(yīng)積極為評(píng)級(jí)體系的建設(shè)提供有利的外部環(huán)境,對(duì)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的合法性、獨(dú)立評(píng)級(jí)權(quán)利、準(zhǔn)人和退出機(jī)制以及業(yè)務(wù)操作規(guī)程等做出具體的規(guī)定,使信用評(píng)級(jí)有法可依;銀行等金融機(jī)構(gòu)應(yīng)利用其資源優(yōu)勢(shì),積極引導(dǎo)中小企業(yè)參與信用評(píng)級(jí),并通過(guò)使用評(píng)級(jí)結(jié)果,擴(kuò)大評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)的公信度和影響力,對(duì)評(píng)級(jí)體系的改進(jìn)提出意見和建議;中小企業(yè)應(yīng)盡力提供真實(shí)信息,對(duì)于一些存在懷疑的信息應(yīng)主動(dòng)向征信人員說(shuō)明,不得以任何理由和方式干涉評(píng)級(jí)工作,更不能使用強(qiáng)制或賄賂手段要求提升其信用等級(jí);評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)在開展評(píng)級(jí)工作時(shí)應(yīng)做到獨(dú)立、公正、公平,不能因評(píng)級(jí)對(duì)象的強(qiáng)迫或者賄賂而做出不符合實(shí)際情況的評(píng)級(jí)。
其次,評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè),提高評(píng)級(jí)人員的專業(yè)技能和道德素養(yǎng);改進(jìn)評(píng)級(jí)方法,通過(guò)建立科學(xué)的評(píng)級(jí)指標(biāo)體系來(lái)保證評(píng)級(jí)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可信度。
3維護(hù)和管理信用秩序,建立合理的獎(jiǎng)懲機(jī)制
一方面,嚴(yán)厲打擊失信行為,對(duì)存在失信行為的中小企業(yè),在一開始可以實(shí)行勸誡、警告和信用披露的方法,若屢教不改,則可以對(duì)其使用更嚴(yán)厲的措施,比如實(shí)行信用限制或逐出機(jī)制,剝奪中小企業(yè)一切依靠自身信用得到發(fā)展的權(quán)利。
另一方面,獎(jiǎng)勵(lì)守信中小企業(yè),對(duì)于具有良好信用等級(jí)的中小企業(yè),可以通過(guò)提供貸款和擔(dān)保上的優(yōu)惠、免費(fèi)提供管理、技術(shù)以及生產(chǎn)上的指導(dǎo)、將更多的投資機(jī)會(huì)向其傾斜等,讓中小企業(yè)感到“信用第一”,有效提高整個(gè)群體的信用水平。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號(hào):F830 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:B 文章編號(hào):1674-2265(2016)10-0032-06
一、引言
近年來(lái),準(zhǔn)入門檻低、監(jiān)管政策少、年化收益率高等特點(diǎn),使P2P網(wǎng)貸平臺(tái)呈現(xiàn)出爆棚式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)“網(wǎng)貸之家”統(tǒng)計(jì),截至2016年3月31日,中國(guó)P2P網(wǎng)絡(luò)借貸平臺(tái)數(shù)量達(dá)到3984家,投資人數(shù)達(dá)286.09萬(wàn)人,借款人數(shù)達(dá)到76.98萬(wàn)人,行業(yè)總成交量已達(dá)1364.03億元。可見,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)在為資金融通提供新渠道的同時(shí),也為普通大眾提供了一種新的投資方式,存在較大的發(fā)展空間。但自2014年起,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)出現(xiàn)“跑路潮”和“倒閉潮”現(xiàn)象,截至2016年3月31日,累計(jì)停業(yè)及問(wèn)題平臺(tái)總數(shù)達(dá)1523家,占比超過(guò)38%。問(wèn)題平臺(tái)數(shù)量的激增,引起投資者的恐慌,該行業(yè)面臨嚴(yán)重的經(jīng)營(yíng)與信用危機(jī)。
不可否認(rèn),與傳統(tǒng)銀行放貸相比,P2P借貸模式在信用評(píng)估與資金安全等方面確實(shí)存在一定的運(yùn)營(yíng)缺陷。在高度競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,P2P網(wǎng)貸平臺(tái)從根本上提升核心服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展是亟待解決的關(guān)鍵問(wèn)題。本文基于四分圖模型,構(gòu)建P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型,并進(jìn)行實(shí)證研究,旨在為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)提升競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
二、文獻(xiàn)綜述
P2P網(wǎng)貸平臺(tái)作為一種新興金融業(yè)態(tài),吸引了很多學(xué)者的關(guān)注,學(xué)術(shù)界關(guān)于P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的研究也在不斷深化。然而,國(guó)內(nèi)外對(duì)于P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的研究成果卻十分零散,本文從P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的定量研究和定性研究?jī)煞矫鎭?lái)總結(jié)和梳理。
(一)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的定量研究
由于對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)定不同,國(guó)內(nèi)外學(xué)者產(chǎn)生了不同的研究方向。信譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)力方面,馮旭日、張晶晶(2014)基于主成分分析法和Fisher判別法,對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)信譽(yù)建立了等級(jí)預(yù)測(cè)模型,評(píng)價(jià)平臺(tái)信譽(yù)能力,以幫助投資者選擇正確、可信的投資平臺(tái)。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力方面,彭浩、趙丹丹、韓建民等(2014)提出了信譽(yù)評(píng)估優(yōu)化算法,使P2P系統(tǒng)中節(jié)點(diǎn)信譽(yù)值更接近理想值,提高了該系統(tǒng)對(duì)惡意節(jié)點(diǎn)的識(shí)別能力。融資能力方面,張正平、胡亞男、胡夏露(2015)基于Prosper平臺(tái)的真實(shí)交易數(shù)據(jù),構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型,驗(yàn)證了借款人融資可得性的影響因素,發(fā)現(xiàn)借款人資本可信度受朋友的投標(biāo)、小組成員的身份等因素的影響。
此外,還有一些學(xué)者從不同的角度對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行研究。從平臺(tái)經(jīng)營(yíng)方式角度,郭海鳳、陳霄(2015)利用因子分析法測(cè)算各平臺(tái)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)貸平臺(tái)實(shí)行混業(yè)經(jīng)營(yíng)有利于提高平臺(tái)盈利與競(jìng)爭(zhēng)能力。從出借人角度,L Puro等(2010)對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)出借人做出出借決策時(shí)可能考慮的因素進(jìn)行定量分析,為出借人開發(fā)了一個(gè)決策輔助工具,輔助他們提升投資成功率,也輔助平臺(tái)調(diào)整各類影響因素,提高借貸成功率。陳東宇(2014)基于社會(huì)認(rèn)知理論,從放貸人角度出發(fā),通過(guò)實(shí)證研究,認(rèn)為出借人信任傾向、借款信息質(zhì)量、P2P平臺(tái)安全水平是影響交易信任的主要因素。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)角度,希爾申施泰因和安德魯斯(M Herzenstein和RL Andrews,2008)基于Prosper平臺(tái)的交易數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)除借款金額、借款期限及預(yù)期借款利率等因素外,貸款人的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)、為申請(qǐng)所做的努力等也會(huì)對(duì)出借人的投資決策產(chǎn)生顯著影響。
(二)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的定性研究
一些學(xué)者基于理論模型分析,對(duì)于如何提高P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力提出發(fā)展建議。蔡洋萍(2015)對(duì)我國(guó)銀行系P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的發(fā)展模式進(jìn)行對(duì)比分析,通過(guò)案例分析,對(duì)銀行系P2P網(wǎng)貸平臺(tái)提出發(fā)展建議。陳清藝(2014)則對(duì)當(dāng)前國(guó)內(nèi)外P2P網(wǎng)貸平臺(tái)運(yùn)作模式進(jìn)行對(duì)比分析,闡述我國(guó)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)所面臨的管理風(fēng)險(xiǎn),提出規(guī)范化經(jīng)營(yíng)的措施,以整體提升競(jìng)爭(zhēng)能力。楊宇焰等(2014)則對(duì)四川省11家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)進(jìn)行綜合研究,探索發(fā)展中存在的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn),并從監(jiān)管與出借人保護(hù)的角度提出建議,以提升四川省P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的國(guó)內(nèi)影響力。
通過(guò)對(duì)以上文獻(xiàn)的研讀和梳理可以發(fā)現(xiàn),學(xué)者對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的界定不同,因此研究的角度也有所差異。綜合來(lái)看,現(xiàn)有研究還存在以下兩點(diǎn)不足:(1)對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的概念認(rèn)識(shí)還不統(tǒng)一,缺少全面的評(píng)價(jià)框架。(2)研究主體過(guò)于單一,缺少全局視角,對(duì)策研究缺少量化結(jié)果的數(shù)據(jù)支撐。
基于此,本文旨在通過(guò)改進(jìn)四分圖模型,構(gòu)建P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷概念模型。在此框架下,結(jié)合灰色關(guān)聯(lián)分析方法,借鑒平衡計(jì)分卡的原理,從財(cái)務(wù)表現(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、未來(lái)發(fā)展四個(gè)方面全面衡量P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力;并基于定性分析和定量分析的結(jié)果,對(duì)提高P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力提出對(duì)策。
三、研究設(shè)計(jì)
(一)改進(jìn)四分圖概念模型
四分圖模型,也稱為重要因素推導(dǎo)模型,是一種企業(yè)績(jī)效的診斷評(píng)價(jià)模型。它的基本思想是:通過(guò)數(shù)據(jù)搜集確定某企業(yè)產(chǎn)品的績(jī)效指標(biāo),影響產(chǎn)品的各個(gè)指標(biāo)將放置于四個(gè)象限內(nèi);通過(guò)產(chǎn)品使用者,對(duì)該產(chǎn)品的重要性和滿意度進(jìn)行評(píng)分;最終,企業(yè)可按評(píng)分結(jié)果對(duì)這些影響因素逐個(gè)處理,并結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略完善產(chǎn)品,從而提升用戶的整體滿意程度。
借鑒四分圖概念模型的思想并加以改進(jìn),構(gòu)建P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型,如圖1所示。
該模型的橫軸表示P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力各指標(biāo)的重要程度,縱軸表示各指標(biāo)的競(jìng)爭(zhēng)能力大小,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)將各指標(biāo)的得分進(jìn)行劃分,組合成四個(gè)象限。
1. 優(yōu)勢(shì)區(qū)――高重要性、高競(jìng)爭(zhēng)力。指標(biāo)分布在此區(qū)域,說(shuō)明這些因素是關(guān)鍵性指標(biāo),企業(yè)在此領(lǐng)域發(fā)展較好,應(yīng)將優(yōu)勢(shì)繼續(xù)保持并進(jìn)一步發(fā)展,成為核心競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。
2. 修補(bǔ)區(qū)――高重要性、低競(jìng)爭(zhēng)力。指標(biāo)分布在此區(qū)域,說(shuō)明這些因素是關(guān)鍵性指標(biāo),但企業(yè)在這些方面的表現(xiàn)欠佳,帶來(lái)較低的用戶滿足度,競(jìng)爭(zhēng)力不足,應(yīng)該尋求改進(jìn)措施,重點(diǎn)加強(qiáng)完善。
3. 維持區(qū)――低重要性、高競(jìng)爭(zhēng)力。指標(biāo)分布在此區(qū)域,說(shuō)明這些因素雖然對(duì)用戶而言并非相當(dāng)重要,但競(jìng)爭(zhēng)能力卻表現(xiàn)較佳,可將其歸屬為企業(yè)的次要優(yōu)勢(shì),繼續(xù)保持。若從企業(yè)資源有效配置角度考慮,可從此部分入手,針對(duì)特定群體,發(fā)揮次要優(yōu)勢(shì),核定所需的資源,將剩余資源分配給修補(bǔ)區(qū)的指標(biāo)。
4. 機(jī)會(huì)區(qū)――低重要性、低競(jìng)爭(zhēng)力。指標(biāo)分布在此區(qū)域,說(shuō)明這些因素對(duì)用戶而言并非相當(dāng)重要,競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)較低對(duì)企業(yè)不會(huì)產(chǎn)生本質(zhì)影響,因此不是亟待解決的主要問(wèn)題,可將部分精力和部分資源分布在此。
改進(jìn)后的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型簡(jiǎn)潔明了,可以為管理者進(jìn)行平臺(tái)建設(shè)時(shí)提供輔助決策,管理者可以知道平臺(tái)在哪些方面需要改善和增強(qiáng),哪些方面需要形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,哪些方面需要維持現(xiàn)有水平。
在指標(biāo)的處理方面,改進(jìn)后的模型指標(biāo)均經(jīng)過(guò)量化處理,橫軸利用灰色關(guān)聯(lián)分析法,判斷各指標(biāo)重要程度,縱軸為平臺(tái)各指標(biāo)運(yùn)營(yíng)的競(jìng)爭(zhēng)表現(xiàn),以經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化處理的得分衡量。該方法彌補(bǔ)了傳統(tǒng)的四分圖模型主要基于定性研究、以主觀評(píng)分為重要程度和滿意程度的判定依據(jù)的不足。改進(jìn)后的模型診斷結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性都有所改善和提高,利于企業(yè)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題。
(二)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)選取
對(duì)于P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵目前尚缺乏權(quán)威的界定。世界經(jīng)濟(jì)論壇在《關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)告》中提出,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)在目前和未來(lái),在各自的環(huán)境中以比它們的競(jìng)爭(zhēng)者更有優(yōu)勢(shì)的價(jià)格和質(zhì)量來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)并銷售貨物以及提供服務(wù)的能力的機(jī)會(huì)。本文根據(jù)此定義并借鑒平衡計(jì)分卡的原理,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)四個(gè)角度衡量,認(rèn)為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力主要包括財(cái)務(wù)表現(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、未來(lái)發(fā)展四個(gè)方面。
在數(shù)據(jù)可得前提下,本文選取了營(yíng)收(X1)、成交量(X2)、分散度(X3)、技術(shù)(X4)、流動(dòng)性(X5)、杠桿(X6)、透明度(X7)、品牌(X8)共8個(gè)積分作為競(jìng)爭(zhēng)力診斷的具體指標(biāo),各指標(biāo)的釋義如表1所示。
(三)指標(biāo)量化方法
1. 競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)量化方法。對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力各三級(jí)指標(biāo)的積分值取平均,并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。
其中,si為第i個(gè)平臺(tái)的三級(jí)指標(biāo)得分,Si為三級(jí)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化得分,n為平臺(tái)總數(shù)。
當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化得分等于1時(shí),說(shuō)明該指標(biāo)積分值與行業(yè)優(yōu)質(zhì)平臺(tái)的平均水平相同,是競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)值的劃分界限;當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化得分小于1時(shí),說(shuō)明該平臺(tái)在這些指標(biāo)上需要改善與加強(qiáng);當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)化得分大于1時(shí),說(shuō)明該平臺(tái)在這些指標(biāo)上發(fā)展較為完善,需繼續(xù)保持。
四、實(shí)證研究
本文將以H互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)為例進(jìn)行實(shí)證分析。H服務(wù)平臺(tái)在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)達(dá)6年,具有比較強(qiáng)的品牌影響力。
(一)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
本文以“網(wǎng)貸之家”第三方咨詢平臺(tái)提供的2016年3月份評(píng)級(jí)前100家P2P平臺(tái)的各個(gè)積分指標(biāo)的平均值作為競(jìng)爭(zhēng)力的比較數(shù)值,按照公式1和公式2計(jì)算,H各指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力得分標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果如表2所示。
從表2可以看出,營(yíng)收(X1)、流動(dòng)性(X5)、品牌(X8)、分散度(X3)、技術(shù)(X4)5項(xiàng)積分指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)果均大于1,表明競(jìng)爭(zhēng)能力較佳,其余指標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)一般。
(二)重要性評(píng)價(jià)
選取上述100家P2P平臺(tái)的人氣積分(X0)作為參考數(shù)列,其余8個(gè)影響平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的積分指標(biāo)作為比較數(shù)列。根據(jù)公式(3)至公式(6),得到人氣積分與各積分指標(biāo)的灰色關(guān)聯(lián)度,即各競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)的重要性數(shù)值,結(jié)果如表3所示。
對(duì)關(guān)聯(lián)度進(jìn)行排序,我們可以得出R1>R2>R8>R3>R4>R7>R5>R6,由此可以看出,營(yíng)收積分(X1)與人氣積分的關(guān)聯(lián)程度最大,說(shuō)明平臺(tái)的營(yíng)收狀況是判定競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵指標(biāo);杠桿積分(X6)與人氣積分的關(guān)聯(lián)程度最小,說(shuō)明平臺(tái)資金杠桿的大小對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的貢獻(xiàn)有限。選取R=0.9作為重要程度的劃分?jǐn)?shù)值,營(yíng)收(X1)、成交量(X2)、品牌(X8)和分散度(X3)積分與人氣積分的關(guān)聯(lián)度均在0.9以上,呈現(xiàn)出較高的關(guān)聯(lián)度,說(shuō)明這四個(gè)指標(biāo)與平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力之間存在著十分緊密的依存關(guān)系。
(三)“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型綜合評(píng)價(jià)
運(yùn)用“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型,H平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力得分和重要性得分在模型中的分布如圖2所示。
從圖2可以直觀地看到,落在優(yōu)勢(shì)區(qū)的指標(biāo)有營(yíng)收、品牌和分散度,落在修補(bǔ)區(qū)的指標(biāo)是成交量,落在機(jī)會(huì)區(qū)的指標(biāo)有杠桿和透明度,落在維持區(qū)的指標(biāo)有流動(dòng)性和技術(shù)。
1. 優(yōu)勢(shì)區(qū)。該區(qū)域指標(biāo)的重要性和競(jìng)爭(zhēng)力均較高,是影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素,應(yīng)該高度重視,將其作為核心競(jìng)爭(zhēng)力,在鞏固中謀求進(jìn)一步發(fā)展,從而帶領(lǐng)企業(yè)健康快速發(fā)展。
H平臺(tái)的最大優(yōu)勢(shì)在于其運(yùn)營(yíng)體系完整,有完備的管理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。主要體現(xiàn)在平臺(tái)會(huì)從投資方的利息中抽取10%作為管理費(fèi)用,線上注冊(cè)用戶需繳納VIP年費(fèi),倘若不繳納此費(fèi)用,一旦出現(xiàn)違約,H只賠付本金的一半,平臺(tái)會(huì)將這些費(fèi)用放入風(fēng)險(xiǎn)保障金賬戶,起到降低平臺(tái)風(fēng)險(xiǎn)的作用。這種有利于出借人的運(yùn)營(yíng)模式,輔以多年的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是該平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的主要貢獻(xiàn)因素,是營(yíng)收積分(X1)和分散度積分(X3)高重要性與高競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)的主要原因。
H屬于最早成立的P2P平臺(tái)之一,時(shí)間為該平臺(tái)帶來(lái)了強(qiáng)大的公信力與品牌影響力。作為國(guó)內(nèi)較早推出以先行墊付模式運(yùn)營(yíng)的P2P平臺(tái),此創(chuàng)新模式使其成為一個(gè)具有鮮明特色的品牌平臺(tái),這正是品牌積分(X8)高競(jìng)爭(zhēng)力和高重要性的原因。
2. 修補(bǔ)區(qū)。該區(qū)域指標(biāo)具有高重要性和低競(jìng)爭(zhēng)力,作為關(guān)鍵因素的同時(shí)企業(yè)應(yīng)重點(diǎn)對(duì)這些方面進(jìn)行改善和強(qiáng)化,最終目標(biāo)是進(jìn)入優(yōu)勢(shì)區(qū)。成交量積分(X2)是反映平臺(tái)吸收資金能力的指標(biāo)之一,考慮時(shí)間因素,使不同借款期限的平臺(tái)成交量可比,由借款期限和成交量相乘得到。根據(jù)“網(wǎng)貸之家”提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,該平臺(tái)日成交量在3億元左右,居于行業(yè)前列,但其1月標(biāo)和天標(biāo)較多,導(dǎo)致成交量競(jìng)爭(zhēng)力得分較低。
3. 機(jī)會(huì)區(qū)。該區(qū)域指標(biāo)重要性和競(jìng)爭(zhēng)力都不高,企業(yè)可以根據(jù)自身情況制定計(jì)劃,若未來(lái)這些指標(biāo)的重要性有所提升,企業(yè)當(dāng)前可采取一定措施改善。
H實(shí)行凈值借款模式,以在平臺(tái)的待收款作為抵押進(jìn)行借款,在所借款項(xiàng)不提現(xiàn)的情況下,杠桿可達(dá)數(shù)倍,存在風(fēng)險(xiǎn)性問(wèn)題,因此杠桿積分(X6)競(jìng)爭(zhēng)能力較弱。
當(dāng)一個(gè)平臺(tái)品牌影響力較強(qiáng)時(shí),人們對(duì)透明度的關(guān)注減少,從H平臺(tái)看來(lái),它雖然與某商業(yè)銀行有資金存管服務(wù)合作,但對(duì)大項(xiàng)目的信息披露并不全面,一定程度上也是基于保護(hù)客戶隱私。雖然在壞賬披露方面H平臺(tái)十分及時(shí)且透明,但從出借人角度考慮,借款人信息、資金用途及還款來(lái)源等信息披露程度還較弱,因此透明度積分(X7)競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)較弱。
4. 維持區(qū)。該區(qū)域指標(biāo)具有低重要性和高競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)從資源配置角度出發(fā),應(yīng)維持當(dāng)前現(xiàn)狀。
H的凈值手續(xù)費(fèi)、快借管理轉(zhuǎn)入費(fèi)、風(fēng)險(xiǎn)備用金利息等收入較高,該平臺(tái)還擁有足額的抵押物在手,雖然無(wú)法及時(shí)兌換成現(xiàn)金,但流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng),而且該平臺(tái)的資產(chǎn)高于負(fù)債。此外,高品牌價(jià)值產(chǎn)生了高用戶黏性,用戶大規(guī)模兌付的概率較小。這些都是流動(dòng)性積分(X5)高競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)的原因。
一個(gè)網(wǎng)站的使用體驗(yàn)是影響出借人出借意愿的重要因素之一,因此技術(shù)能力的重要性不可忽略。龐大的成交量也需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐,H平臺(tái)網(wǎng)站的人均響應(yīng)時(shí)間較快,數(shù)據(jù)傳輸安全,未出現(xiàn)重大資金損失。此外,H平臺(tái)逐步完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu),增加技術(shù)團(tuán)隊(duì)硬實(shí)力。這也是技術(shù)積分(X4)重要性程度處于行業(yè)平均水平、競(jìng)爭(zhēng)力較高的原因。
(四)H平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力提升建議
1. 控制短期產(chǎn)品規(guī)模。成交量積分(X2)是高重要性低競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo),分布在修補(bǔ)區(qū)。H平臺(tái)短期產(chǎn)品規(guī)模較大,短期產(chǎn)品可以為用戶帶來(lái)更高的滿意度,提高用戶黏性,打造品牌知名度。但該平臺(tái)成交量積分得分值偏低,主要原因在于短期產(chǎn)品本身很難為平臺(tái)帶來(lái)高效的資金利用率和穩(wěn)定的現(xiàn)金流。該平臺(tái)需要做出清晰的產(chǎn)品定位,長(zhǎng)短搭配,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)緩釋,在自身風(fēng)控能力內(nèi)發(fā)放短標(biāo),以提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
2. 規(guī)避高杠桿風(fēng)險(xiǎn)。杠桿積分(X6)是低重要性低競(jìng)爭(zhēng)力的指標(biāo),落在了機(jī)會(huì)區(qū)。杠桿的重要性較低可認(rèn)為是暫時(shí)現(xiàn)象,當(dāng)前用戶是廣大的中小投資者,對(duì)杠桿和風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)尚存不足,未來(lái)該指標(biāo)重要程度可能明顯提升。而H平臺(tái)的杠桿在10倍以上,杠桿越大,不穩(wěn)定性越強(qiáng)。應(yīng)將其杠桿比例控制在合理的范圍內(nèi),并配以穩(wěn)健的風(fēng)控專業(yè)團(tuán)隊(duì),結(jié)合業(yè)務(wù)模式,提升風(fēng)險(xiǎn)控制能力。
3. 多角度提升資金分散程度。分散度積分(X3)雖然以高重要性和高競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)分布在優(yōu)勢(shì)區(qū),但仍需對(duì)此多關(guān)注并改善。H平臺(tái)大額標(biāo)的較多,可對(duì)借款企業(yè)進(jìn)行行業(yè)分散,以規(guī)避行業(yè)周期下滑及政策限制的影響,控制單人借款金額,將大額長(zhǎng)期限的借款數(shù)量控制在合理范圍內(nèi)。
4. 增強(qiáng)信息公開透明度。透明度積分(X7)以低重要性和低競(jìng)爭(zhēng)能力表現(xiàn)分布在機(jī)會(huì)區(qū)。目前H開放的論壇使交易信息透明化,需繼續(xù)維持。此外,H可以借鑒美國(guó)“Lending Club”的模式,使出借人可對(duì)申請(qǐng)人的申請(qǐng)材料進(jìn)行瀏覽評(píng)判,在此基礎(chǔ)上做出出借決策,增強(qiáng)透明程度。
五、結(jié)論
本文對(duì)四分圖模型進(jìn)行改進(jìn),構(gòu)建了針對(duì)個(gè)體P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型。借鑒平衡計(jì)分卡的思想,認(rèn)為P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力主要包括財(cái)務(wù)表現(xiàn)、產(chǎn)品和服務(wù)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、未來(lái)發(fā)展四個(gè)方面,并選取了營(yíng)收、成交量、分散度、技術(shù)、流動(dòng)性、杠桿、透明度、品牌共8個(gè)積分作為競(jìng)爭(zhēng)力的具體衡量指標(biāo)。以H網(wǎng)貸平臺(tái)為例,運(yùn)用灰色關(guān)聯(lián)分析和與100家優(yōu)質(zhì)網(wǎng)貸平臺(tái)的指標(biāo)均值對(duì)比等方法對(duì)8個(gè)指標(biāo)的重要性和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行量化,并結(jié)合在“重要性―競(jìng)爭(zhēng)力”診斷模型中的分布,分析其競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)劣勢(shì),從而提出針對(duì)性發(fā)展建議。本文的主要貢獻(xiàn)在于將P2P網(wǎng)貸平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力的定性和定量評(píng)價(jià)集成在一個(gè)模型中,能夠全面、系統(tǒng)地對(duì)P2P網(wǎng)貸平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行診斷。實(shí)證研究結(jié)果表明,該模型是P2P網(wǎng)貸平臺(tái)建設(shè)的有效輔助決策工具。
注:
①人氣積分代表平臺(tái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力,由投資人和借款人數(shù)量加權(quán)得出,積分越高,表明平臺(tái)有效用戶數(shù)越多,更具競(jìng)爭(zhēng)力。
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