時(shí)間：2022-09-21 12:04:46
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第二章指導(dǎo)思想
第二條按照各盡所能、按勞分配原則，堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度與公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)同步，職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不低于本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則。
第三條結(jié)合公司的經(jīng)營(yíng)、管理特點(diǎn)，建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
第四條以員工崗位責(zé)任、勞動(dòng)績(jī)效、勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)技能等指標(biāo)綜合考核員工報(bào)酬，適當(dāng)向經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。
第五條工資標(biāo)準(zhǔn)參照行政事業(yè)單位工資標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差，調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。
第三章公司員工工資制度
第六條適用范圍：
（一）公司聘用員工。
（二）特殊人員工資經(jīng)董事會(huì)研究后確定。
第七條工資模式。
聘用員工
1、適用范圍：公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所有聘用員工。
2、工資模式：采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基本工資＋崗位工資＋工齡工資＋效益工資＋津貼
（1）基本工資。
根據(jù)行政事業(yè)單位現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)指數(shù)和各類(lèi)政策性補(bǔ)貼確定。
（2）崗位工資。
根據(jù)行政事業(yè)單位現(xiàn)行工資的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)確定；公司崗位工資適用于所有員工。
（3）工齡工資。
①按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作；
②年工齡工資根據(jù)工齡長(zhǎng)短，分段制定標(biāo)準(zhǔn)；
③本公司工齡每增加一年工齡工資每月增加50元，10年封頂。
（4）獎(jiǎng)金（效益工資）。
①根據(jù)公司效益及各部門(mén)工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考評(píng)情況確立；
②績(jī)效考評(píng)由公司安排統(tǒng)一進(jìn)行，與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、收入總額、特殊業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相聯(lián)系；
③獎(jiǎng)金上不封頂；
④獎(jiǎng)金通過(guò)隱密形式發(fā)放，未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得擅自公開(kāi)。
（5）津貼。
①包括有特殊崗位津貼、伙食津貼、住房津貼、夜班津貼、交通和加班補(bǔ)貼等；
②特殊崗位津貼：本次工資調(diào)整和原工資差距較大的，先通過(guò)特殊崗位津貼補(bǔ)足，以后根據(jù)通過(guò)考核情況逐步調(diào)整。
③各類(lèi)津貼見(jiàn)公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)
3、聘用員工工資標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一
4、聘用員工津貼標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二
5、員工獎(jiǎng)金分配方案見(jiàn)附件三
（三）非正式員工工資制
1、適用范圍：訂立非正式員工勞動(dòng)合同的臨時(shí)工。
2、工資模式：協(xié)議工資制。
3、非正式員工不享受福利政策。
4、非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。
第四章員工工資及獎(jiǎng)金調(diào)整
第八條崗位工資。
（一）崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。
1、公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)；
2、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況變化，可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
（二）、員工崗位工資核定。
1、員工根據(jù)聘用的崗位和級(jí)別核定崗位工資等級(jí)；
2、員工崗位工資變更。
根據(jù)變崗變薪原則，晉升增薪，降級(jí)減薪。工資變更從崗位變動(dòng)的后1個(gè)月起調(diào)整。
第九條獎(jiǎng)金。
（一）獎(jiǎng)金的核定程序。
1、由行財(cái)部向各部門(mén)提供公司完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)；
2、由員工所在部室向行財(cái)部提供員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄；
3、行財(cái)部依據(jù)匯總資料，測(cè)算考核出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效，確定每個(gè)員工效益工資的計(jì)算數(shù)額；
4、考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理審批后，發(fā)放獎(jiǎng)金。
（二）獎(jiǎng)金與崗位工資一同發(fā)放。
第十條關(guān)于工齡工資。
（一）員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿(mǎn)半年的，不計(jì)當(dāng)年工齡，不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資；
（二）工齡計(jì)算從試用期開(kāi)始之日起計(jì)算。
第十一條其他注意事項(xiàng)。
（一）各類(lèi)假期依據(jù)公司請(qǐng)假管理辦法，決定工資的扣除；
（三）各類(lèi)培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法及培訓(xùn)協(xié)議，從工資中扣除本人應(yīng)承擔(dān)部分；
（四）員工加班、值班費(fèi)用，按月統(tǒng)計(jì)，計(jì)入工資總額；（五）各類(lèi)補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類(lèi)補(bǔ)貼管理辦法，計(jì)入工資總額；
（六）、被公司聘為中、高級(jí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，崗位工資可向上浮動(dòng)1～2級(jí)；
（七）、在工作中表現(xiàn)杰出、成績(jī)卓著的特殊貢獻(xiàn)者，因故不能晉升職務(wù)的，可提高其工資待遇，晉升崗位工資等級(jí)。
第五章福利制度
第十二條基本原則：合理、必要、計(jì)劃、協(xié)調(diào)
第十三條福利形式：由公司提供各種福利項(xiàng)目菜單，員工自選選擇其所需要的一整套福利方案。在每個(gè)福利項(xiàng)目之后標(biāo)示其金額，從而使員工每項(xiàng)福利與成本間的關(guān)系，讓員工有所珍惜；對(duì)于員工而言，可以根據(jù)自己的實(shí)際情況，選擇對(duì)自己最有利的福利。
第十四條社會(huì)統(tǒng)籌：
社會(huì)統(tǒng)籌包括基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。
社會(huì)統(tǒng)籌按照國(guó)家和重慶市的有關(guān)規(guī)定為本公司員工辦理。社會(huì)統(tǒng)籌個(gè)人繳納納部分由公司代扣代繳。
第十五條戶(hù)口
非本地戶(hù)口的，公司將根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)，經(jīng)公司董事會(huì)研究同意，為符合國(guó)家政策的員工辦理戶(hù)口遷入事宜，相關(guān)費(fèi)用由公司承擔(dān)。
第六章附則
第十六條公司每月支薪日為5日。
第二章：公司介紹
第三章：產(chǎn)品服務(wù)
第四章：市場(chǎng)分析
第五章：營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
第六章：財(cái)務(wù)計(jì)劃
第七章：風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策
第八章：網(wǎng)站規(guī)劃
第九章：法律依據(jù)
第十章：附錄
第一章摘要
一宗旨及商業(yè)模式
颶風(fēng)網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托致力于推廣游戲代練信息，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以便捷為導(dǎo)向，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以石家莊為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢(xún)服務(wù)主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)代練工作室及年輕愛(ài)好游戲娛樂(lè)的消費(fèi)群體。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè)消費(fèi)。
二市場(chǎng)定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng)一是以代練為主導(dǎo)的賣(mài)家市場(chǎng)，二是針對(duì)廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對(duì)賣(mài)家代練賣(mài)家市場(chǎng)定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供代練工作室主頁(yè)鏈接，該工作室特色服務(wù)等信息；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推薦業(yè)務(wù)通過(guò)調(diào)查顯示，代練工作室行業(yè)的信息化非常低，使得工作室銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)受阻，這就影響了該工作室的資金回籠和發(fā)展。公司針對(duì)代練工作室所提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對(duì)進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于代練工作室的各種信息查詢(xún)，目標(biāo)市場(chǎng)定位在熱衷于游戲娛樂(lè)，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但時(shí)間不是很充裕的消費(fèi)群體上。
三我們的服務(wù)
通過(guò)市場(chǎng)合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。
針對(duì)代練工作室對(duì)代練工作室我們?yōu)槠渲谱鲗?zhuān)門(mén)的工作室網(wǎng)頁(yè)并為其進(jìn)行推廣和宣傳。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家我們?yōu)樗麄兲峁┳顪?zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的代練信息，同時(shí)有專(zhuān)業(yè)的工作人員在線(xiàn)解答玩家的疑問(wèn)。
四競(jìng)爭(zhēng)
信息查詢(xún)行業(yè)方面，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：5173、愛(ài)寶客、名流客等成為我們某一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫(kù)，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息；二是幫助顧客全面了解國(guó)內(nèi)各個(gè)代練工作室的信息，使其有針對(duì)性地消費(fèi)，有效的降低其開(kāi)銷(xiāo)，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
五團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
我們的團(tuán)隊(duì)目前由六名成員組成，我們分工細(xì)致但不缺乏橫向聯(lián)系，目標(biāo)一致執(zhí)行力強(qiáng)，技術(shù)方面由四名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員組成，市場(chǎng)方面由兩名優(yōu)秀而且富有激情，踏實(shí)肯干的大學(xué)生組成，他們?cè)谛Ｆ陂g參加過(guò)多種社會(huì)活動(dòng)并在校擔(dān)任職位，管理能力強(qiáng)。
第二章公司介紹
一宗旨
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的代練工作室信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量和休閑娛樂(lè)，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)國(guó)內(nèi)最有前景的行業(yè)之一，而網(wǎng)游行業(yè)的衍生品游戲代練工作室也必將隨之發(fā)展而發(fā)展壯大，但代練工作室的一些自身?xiàng)l件影響其發(fā)展，而我們將為他們提供服務(wù)，幫助他們很好的宣傳自己提高其行業(yè)知名度，加速工作室發(fā)展。 1
我們公司的理念是：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù)，盡可能將國(guó)內(nèi)代練工作室的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫(kù)。
服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國(guó)家或河北省出臺(tái)的相關(guān)法律（如《經(jīng)濟(jì)法》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》）為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。
服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)；信息查詢(xún)方面，從代練信譽(yù)查詢(xún)和當(dāng)前使用情況查詢(xún)，到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún)，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
二公司發(fā)展將分為四階段
第一階段構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，我們將帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)搭建起一個(gè)比較成熟的代練宣傳網(wǎng)，將重點(diǎn)建設(shè)在線(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)、外部網(wǎng)，與國(guó)內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶(hù)建立合作關(guān)系。
第二階段進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)，與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展。
第三階段繼續(xù)鞏固市場(chǎng)，并樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一面大旗
第四階段根據(jù)市場(chǎng)變化，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的變更
三公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行ceo負(fù)責(zé)制，直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
市場(chǎng)拓展部：是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫(kù)，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂(lè)會(huì)所后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問(wèn)題。
人力資源部：負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。
財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖：
四公司管理
管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。
把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來(lái)管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸，更開(kāi)闊的視野
1.核心價(jià)值觀
以人為本，精誠(chéng)合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流
2.經(jīng)營(yíng)理念
用誠(chéng)信打造企業(yè)形象，營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏。
企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信文化，是管理誠(chéng)信，對(duì)員工建立信用制度。
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制，對(duì)其誠(chéng)信，才能得到忠誠(chéng)，雙方加強(qiáng)溝通。【2】
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。
追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對(duì)性的、無(wú)缺陷的服務(wù)，來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。
專(zhuān)注目標(biāo)，形成規(guī)模。
集中力量去做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
人本思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三章產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的游戲代練工作室信息查詢(xún)服務(wù)，信息收集主要通過(guò)以下途徑：市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各代練工作室的信息，如工作室信譽(yù)，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向，一是對(duì)查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——游戲代練工作室；二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體。針對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，我們將提供以下具體服務(wù)。
針對(duì)游戲代練工作室的服務(wù)。
黃頁(yè)鏈接
這是本公司獲得以及游戲代練工作室信息的平臺(tái)，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是游戲代練工作室具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì)所的先后順序。
廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)游戲代練工作室所提供廣告宣傳，為工作室進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)顯要位置等訪問(wèn)量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助工作室做好宣傳。
第四章市場(chǎng)分析
國(guó)內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常年輕的行業(yè)，他才發(fā)展了10年，這樣的一個(gè)行業(yè)是剛剛開(kāi)始的。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年，我們都覺(jué)得應(yīng)該比上一個(gè)十年更好。同時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)也成為全球最大的市場(chǎng)。
2011年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售收入達(dá)183.8億元，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)達(dá)到4936萬(wàn)，比XX年增加了22.9%。預(yù)計(jì)2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)將達(dá)到9453萬(wàn)，2011年到2013年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為13.9%。數(shù)據(jù)顯示，在此期間網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)增長(zhǎng)速度將高于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)速度。
游戲代練行業(yè)都知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)可怕，并且蔓延全球，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬交易這個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)，確實(shí)沒(méi)有分毫的影響，反而顯得更加燦爛輝煌，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界的虛擬物品交易目前已經(jīng)超過(guò)了百億美元，這么大的市場(chǎng)交易，沒(méi)有職業(yè)玩家和工作室的進(jìn)入幾乎是不可能的。
正是這些職業(yè)的玩家和工作室才促進(jìn)了網(wǎng)游虛擬交易的迅速發(fā)展和壯大，給自己本身和玩家以及運(yùn)營(yíng)商都帶來(lái)了方便，而另一方面，他們卻又在政策、運(yùn)營(yíng)商、第三方平臺(tái)和玩家之間游走生存。
目前國(guó)內(nèi)游戲工作室的規(guī)模已經(jīng)慢慢成熟壯大，以打幣為主，附加代練。一般情況下，大部分中小工作室以打幣盈利，成熟、穩(wěn)定、信譽(yù)好的大型工作室能接到比較大的代練的單子。那工作室構(gòu)建網(wǎng)游交易黃金塔的密碼到底是什么呢？ 「 3
密碼其一，選擇有交易前景的游戲，考慮游戲本身內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)商；密碼其二，考慮銷(xiāo)售環(huán)境，也就是渠道，第三方交易平臺(tái)，如淘寶，叮當(dāng)豬，5173之類(lèi)。
對(duì)于大部分的中小工作室來(lái)說(shuō)，跟風(fēng)是目前的主要狀況，看哪個(gè)游戲賺錢(qián)了就一擁而上，自然造成了供求失衡，游戲幣價(jià)值下降，進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)降低乃至賠本，只好轉(zhuǎn)向另外一個(gè)游戲，長(zhǎng)期以往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作室的生存能力和發(fā)展大大降低。
第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略
盈利模式
一黃頁(yè)鏈接
本業(yè)務(wù)針對(duì)各工作室的商家。通過(guò)為目標(biāo)客戶(hù)提供工作室黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的工作室提供信息介紹和排名對(duì)比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接月費(fèi)不低于XX元。預(yù)計(jì)初期加入商家有50家，預(yù)計(jì)月收入為10萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長(zhǎng)。（初步估計(jì)）
二“推薦”業(yè)務(wù)
本業(yè)務(wù)針對(duì)各游戲代練工作室。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)顯要位置等訪問(wèn)量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可
選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于5000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，月收益約為5萬(wàn)元。（初步估計(jì)）
三廣告業(yè)務(wù)
本業(yè)務(wù)針對(duì)各游戲代練工作室及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專(zhuān)員制作（廣告制作費(fèi)用另計(jì)）。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500－1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬(wàn)元。
第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃（另附）
第七章風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策（另附）
第八章網(wǎng)站規(guī)劃
摘要：
在日益月薪的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們要做的首先是一個(gè)安全可靠的網(wǎng)站，其中網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)最主要的方面，我所規(guī)劃的網(wǎng)站是用jsp開(kāi)發(fā)，其主要分為struts、hibernate、spring組成。
本項(xiàng)目主要采用mvc設(shè)計(jì)模式。
struts：主要是結(jié)構(gòu)的匡架，又它的存在，可以任意調(diào)節(jié)頁(yè)面與業(yè)務(wù)層之間的交互。
hibernate：hibernate主要完成功能是與數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行持久化的操作。
spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate結(jié)合管理起來(lái)，組成完美的一套程序。
網(wǎng)站功能
本網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)主要是：帶練商與客戶(hù)端之間的交易平臺(tái)，主要完成的功能是，幫助帶練游戲工作室完成推廣。
1．網(wǎng)站主頁(yè)要求美觀大方，公開(kāi)欄目信息，廣告地域大小，聯(lián)系我們。
2．帶練游戲工作室主頁(yè)，工作室的環(huán)境照片、地址、聯(lián)系方式、帶練游戲、公開(kāi)欄目。
3．整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
4．根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
5．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。 4
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用unix、linux還是windowXX/nt。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
jsp開(kāi)發(fā)網(wǎng)站
數(shù)據(jù)庫(kù)：sqlservletXX。
軟件平臺(tái)：eclipse,dreamweaver.
服務(wù)器：tomcat6.0
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目基于j2ee平臺(tái)，b/s模式開(kāi)發(fā)。采用struts、hibernate、spring、ajax、xml等技術(shù),同時(shí)系統(tǒng)采用7層架構(gòu)設(shè)計(jì):web層、控制轉(zhuǎn)發(fā)層、dto層、服務(wù)層、dao層、持久化層和數(shù)據(jù)庫(kù)層。
1．系統(tǒng)大量采用抽象工廠模式、裝飾者模式、模式、門(mén)面模式等設(shè)計(jì)模式,并把spring的aop思想合理的使用在日志處理和系統(tǒng)異常處理,使用dom4j進(jìn)行xml解析，使用log4j實(shí)現(xiàn)日志管理。
2.web層使用struts框架，配合使用jstl元素,使用ajax技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)刷新提交。
3.控制轉(zhuǎn)發(fā)層擴(kuò)展struts框架的action設(shè)計(jì)理念，同時(shí)使用spring來(lái)管理所有的action，使用spring的核心技術(shù)ioc可以很好的控制action的生命周期以及各種服務(wù)的注入關(guān)系。
4.dto層設(shè)計(jì)中dto、vo、pojo的相互拷貝通過(guò)beanutils包來(lái)實(shí)現(xiàn)，解決數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中各層之間數(shù)據(jù)耦合緊密的問(wèn)題，從而能更大程度的實(shí)現(xiàn)編程思想中各模塊或?qū)又g松散耦合的目標(biāo)。
5.服務(wù)層沿用設(shè)計(jì)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的服務(wù)層以下隨時(shí)可以更換，甚至可以考慮用ejb來(lái)做業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)，同時(shí)通過(guò)spring的托管機(jī)制可以和dao層無(wú)縫耦合起來(lái)。
6．dao層使用抽象工廠模式和外觀模式，同時(shí)使用spring提供的hibernate模板和hibernateapi訪問(wèn)持久層，這樣可以進(jìn)一步解耦，在系統(tǒng)查詢(xún)模塊處大量使用正則表達(dá)式進(jìn)行查詢(xún)操作。
7.持久層使用輕量級(jí)框架技術(shù)hibernate來(lái)實(shí)現(xiàn)orm處理，同時(shí)使用spring容器來(lái)管理持久層，通過(guò)spring提供的hibernatetemplate和hiberanteapi可以很好的解決代碼的重復(fù)冗余問(wèn)題。
8.ajax在現(xiàn)在社會(huì)用的廣泛。在java的程序中有dwr的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新數(shù)據(jù)新聞系統(tǒng)：
通過(guò)jsp、servlet、javabean來(lái)完成的新聞系統(tǒng)，其中用到了mvc三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，業(yè)務(wù)層，bean層，界面層，完美的結(jié)合了jsp執(zhí)行動(dòng)作跳轉(zhuǎn)中控servlet之間的關(guān)系影射。通過(guò)javabean來(lái)復(fù)值取值，用到以下技術(shù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
1需求分析階段：分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)處理需求，按照三范式;
2概要設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的e-r模型圖，確認(rèn)需求信息的正確和完整;
3.詳細(xì)設(shè)計(jì)階段：將e-r圖轉(zhuǎn)換為多張表，進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì),并應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的三大范式進(jìn)行審核;
4.代碼編寫(xiě)階段：選擇具體數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行物理實(shí)現(xiàn)，并編寫(xiě)代碼實(shí)現(xiàn)前端應(yīng)用;
5.軟件測(cè)試階段：……
一直以來(lái)，南天公司的物資采購(gòu)采取每年一次的采購(gòu)招標(biāo)方式進(jìn)行，即集中全部已有的和潛在的供應(yīng)商，在質(zhì)量和服務(wù)同等的條件下競(jìng)爭(zhēng)單項(xiàng)產(chǎn)品的最低價(jià)格，勝出者即為價(jià)格最低者。此方式在一定時(shí)間內(nèi)對(duì)于公司的成本控制、防止腐?。缓蟛僮鳎?、以及保障供給等方面發(fā)揮了較好的作用。但是隨著企業(yè)自身的進(jìn)步和發(fā)展、企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)安全體系、規(guī)章制度、規(guī)范流程的建立和完善，隨著供應(yīng)鏈理念下的現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)作為一種先進(jìn)管理模式的普及和發(fā)展，以及為適應(yīng)南天公司精細(xì)化、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展的整體工作思路，建立供應(yīng)鏈理念下的現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)制度成為公司必然選擇。
建立本方案所遵循的原則為“制度明確、流程清晰、審核到位、責(zé)任到人”，進(jìn)一步完善南天公司物資采購(gòu)流程，加強(qiáng)所購(gòu)物資質(zhì)量把關(guān)及價(jià)格審核，明確相關(guān)環(huán)節(jié)及人員的責(zé)任，本著“質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家”的宗旨，確保南天公司所使用的每一件原輔材料及設(shè)備符合HACCP質(zhì)量管理體系要求。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)置
為適應(yīng)現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)要求，南天公司成立物資采購(gòu)小組，組長(zhǎng)由食品部（或經(jīng)營(yíng)部）分管采購(gòu)工作的副經(jīng)理?yè)?dān)任，組員由下列部門(mén)的相關(guān)人員組成：采購(gòu)員、價(jià)格審核員、成本核算員、倉(cāng)庫(kù)保管員、廚師長(zhǎng)（或廚政總監(jiān)）。物資采購(gòu)小組在南天公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)完成公司所有的物資采購(gòu)工作，包括合格供應(yīng)商的選定與評(píng)估、市場(chǎng)調(diào)查、價(jià)格審核、質(zhì)量把關(guān)、貨物驗(yàn)收等等。
三、崗位職責(zé)
1、采購(gòu)小組組長(zhǎng)
在南天公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司物資采購(gòu)工作的制度制定，建立健全采購(gòu)小組工作流程，組織公司相關(guān)部門(mén)及人員參與質(zhì)量?jī)r(jià)格審核及確認(rèn)，考核采購(gòu)員及價(jià)格審核員的績(jī)效評(píng)定，在采購(gòu)小組成員的協(xié)助下選定、評(píng)估各類(lèi)物資的供應(yīng)商，審核采購(gòu)單，處理和協(xié)調(diào)采購(gòu)工作的其它事項(xiàng)。
2、采購(gòu)員
1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施南天公司所有物資、設(shè)備的采購(gòu)工作，負(fù)責(zé)所購(gòu)物資的第一道質(zhì)量把關(guān)，對(duì)于供應(yīng)商提供的質(zhì)量不合格產(chǎn)品拒收或退貨。
2)每月單日收集公司各部門(mén)、各班組的采購(gòu)信息，制定次日的采購(gòu)計(jì)劃（包括物資名稱(chēng)、數(shù)量、要求等）；將采購(gòu)計(jì)劃單傳真給已經(jīng)確認(rèn)的合格供應(yīng)商，并及時(shí)回收供應(yīng)商的報(bào)價(jià)單，經(jīng)采購(gòu)小組確認(rèn)后形成最終的訂購(gòu)單；每月雙日上午九點(diǎn)前將所購(gòu)物資運(yùn)回。
3）負(fù)責(zé)與供應(yīng)商的日常聯(lián)系與溝通，及時(shí)了解供應(yīng)商的資信及生產(chǎn)能力，收集供應(yīng)商提供的詳細(xì)產(chǎn)品資料，包括營(yíng)業(yè)證書(shū)、工商稅務(wù)證書(shū)、產(chǎn)品合格證書(shū)、檢驗(yàn)檢疫證書(shū)等。
3、廚師長(zhǎng)（或廚政總監(jiān)）
1）根據(jù)《餐譜》及實(shí)際需求核查公司各部門(mén)、各班組制定的采購(gòu)計(jì)劃，針對(duì)各類(lèi)品種在餐食中的實(shí)際應(yīng)用提出具體的采購(gòu)要求。
2）物資采購(gòu)回后參與驗(yàn)收工作，檢查所有物資的質(zhì)量，檢查是否吻合采購(gòu)要求，對(duì)所有采購(gòu)回的物資進(jìn)行第二道質(zhì)量把關(guān)。
4、價(jià)格審核員
1）每周定期或不定期到市場(chǎng)、超市、商場(chǎng)調(diào)查了解各類(lèi)物資價(jià)格，每周五形成市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告交采購(gòu)小組組長(zhǎng)。
2）對(duì)南天公司所有采購(gòu)物資的價(jià)格負(fù)責(zé)，保證所提供的市場(chǎng)價(jià)格調(diào)查報(bào)告及時(shí)有效、客觀真實(shí)且全面。
5、倉(cāng)庫(kù)保管員
1）根據(jù)采購(gòu)清單核查所購(gòu)回物資的外觀、品種、數(shù)量、合格證及保質(zhì)期，對(duì)于物資的質(zhì)量進(jìn)行第三道把關(guān)，對(duì)于上述項(xiàng)目有異議的經(jīng)報(bào)告使用部門(mén)經(jīng)理后有權(quán)拒收或要求采購(gòu)員退貨。
2）根據(jù)公司倉(cāng)儲(chǔ)管理制度及時(shí)將采購(gòu)回物資分類(lèi)入庫(kù)存放，辦理入庫(kù)手續(xù)，并填寫(xiě)入庫(kù)單。
6、各使用部門(mén)及班組
物資采購(gòu)回后公司各使用部門(mén)代表或班組長(zhǎng)及時(shí)清點(diǎn)各部門(mén)各班組申購(gòu)的物資，核查所購(gòu)物品的外觀、品種、數(shù)量及質(zhì)量，對(duì)于物資的質(zhì)量進(jìn)行最后一道關(guān)口把關(guān)。對(duì)于所購(gòu)物資質(zhì)量有異議的經(jīng)報(bào)告采購(gòu)小組組長(zhǎng)后有權(quán)拒收或要求采購(gòu)員退貨。
四、合格供應(yīng)商的選定與評(píng)估
現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)管理的核心為強(qiáng)調(diào)采購(gòu)雙方的交易關(guān)系、合作關(guān)系和戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，其觀念已由單純的采購(gòu)物品向取得供應(yīng)能力轉(zhuǎn)變。供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)和管理是公司現(xiàn)代戰(zhàn)略采購(gòu)體系的核心，供應(yīng)商管理包括的內(nèi)容有：供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析，尋找合格供應(yīng)商，潛在供應(yīng)商的評(píng)估，詢(xún)價(jià)和報(bào)價(jià)，合同條款的談判，最終供應(yīng)商的選定，以及每年定期進(jìn)行的供應(yīng)商評(píng)估。
目前南天公司供應(yīng)商管理選擇的基本準(zhǔn)則是：質(zhì)量、成本、交付與服務(wù)并重的原則，在這四者中，質(zhì)量因素是最重要的，尤其對(duì)于航空食品生產(chǎn)企業(yè)，質(zhì)量與安全是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。
1、合格供應(yīng)商必須具備法人資格，證照齊全，具備與其生產(chǎn)規(guī)模相匹配的廠房、設(shè)備、設(shè)施及高素質(zhì)的生產(chǎn)人員和技術(shù)人員，能提供相關(guān)類(lèi)產(chǎn)品的合格證明和檢驗(yàn)檢疫證明；能確保生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家要求。
2、第一階段各類(lèi)物資分別選擇1－3家供應(yīng)商，在確保質(zhì)量的前提下，每一批次采購(gòu)分別由不同的供應(yīng)商報(bào)價(jià)，參照價(jià)格審核員的市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格信息，采購(gòu)小組組長(zhǎng)、采購(gòu)員、價(jià)格審核員三方確定其中綜合價(jià)格最低者為該批次采購(gòu)的定點(diǎn)合格供應(yīng)商。試行2－3個(gè)月后，選擇其中質(zhì)量最穩(wěn)定、價(jià)格最低、服務(wù)最好、誠(chéng)信度最高者為固定的、唯一的供應(yīng)商，與之簽訂質(zhì)量保證協(xié)議和供貨合同，并納入《合格供應(yīng)商名錄》。
3、合格定點(diǎn)供應(yīng)商提供的產(chǎn)品如出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，采購(gòu)小組向該供應(yīng)商發(fā)出糾正措施要求，如兩次發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題兩次提出建議而質(zhì)量沒(méi)有明顯改進(jìn)的，應(yīng)取消其合格供應(yīng)商資格。
4、各類(lèi)物資在確定唯一的供應(yīng)商后，對(duì)于每一批次供應(yīng)商的報(bào)價(jià)，采購(gòu)小組參照價(jià)格審核員的市場(chǎng)調(diào)查信息對(duì)其報(bào)價(jià)進(jìn)行審核，該修改的予以修改，審核完畢的價(jià)格為最終的結(jié)算價(jià)格。
5、采購(gòu)小組制定科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)商評(píng)估體系，每年一次協(xié)助總經(jīng)理組織公司各使用單位代表根據(jù)評(píng)估體系內(nèi)各個(gè)要素對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一次跟蹤復(fù)評(píng)，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定。累計(jì)分值在80分以上者為合格、優(yōu)秀供應(yīng)商；累計(jì)分值在70－80分之間為基本合格供應(yīng)商，采購(gòu)小組及時(shí)將評(píng)定情況反饋該供應(yīng)商，要求作出改進(jìn)并將改進(jìn)情況書(shū)面報(bào)告采購(gòu)小組，有整改措施且取得效果推薦下一年度繼續(xù)使用；分值在70以下為不合格供應(yīng)商，取消其供貨資格。采購(gòu)小組根據(jù)每年度供應(yīng)商復(fù)評(píng)結(jié)果更新《合格供應(yīng)商名錄》。
6、《南天公司供應(yīng)商評(píng)估體系》附后。
五、采購(gòu)管理與流程
1、申購(gòu)部門(mén)的劃分
1）常備材料：生產(chǎn)管理部門(mén)
2）預(yù)備材料：倉(cāng)儲(chǔ)管理部門(mén)
3）辦公用品：綜合管理部門(mén)
4）設(shè)備及零部件：設(shè)備動(dòng)力部門(mén)
2、請(qǐng)購(gòu)單的開(kāi)立、遞送
1）申購(gòu)經(jīng)辦人依存量管理基準(zhǔn)、用料預(yù)算，參酌庫(kù)存情況開(kāi)立請(qǐng)購(gòu)單，并注明材料的品名、規(guī)格、數(shù)量、需求日期及采購(gòu)要求經(jīng)部門(mén)主管審核后依申購(gòu)核決權(quán)限呈核后送采購(gòu)小組。
2）需緊急請(qǐng)購(gòu)時(shí)，由申購(gòu)部門(mén)于請(qǐng)購(gòu)單上注明原因，并加蓋“緊急采購(gòu)章”，采購(gòu)部門(mén)予以緊急辦理，運(yùn)輸方面一般以空運(yùn)為主。
3）辦公用品由綜合管理部門(mén)按月依耗用狀況，綜合公司預(yù)算管理制度，并考慮庫(kù)存情況，填制請(qǐng)購(gòu)單提出采購(gòu)。
4）設(shè)備采購(gòu)參照湖南公司物資采購(gòu)制度執(zhí)行；零部件采購(gòu)結(jié)合南天公司費(fèi)用年預(yù)算承包方案由設(shè)備動(dòng)力部門(mén)提出請(qǐng)購(gòu)。
3、申購(gòu)核決權(quán)限
1）生產(chǎn)用原輔材料：由食品部各生產(chǎn)班組依實(shí)際生產(chǎn)情況提出請(qǐng)購(gòu)，由廚師長(zhǎng)審核后報(bào)食品部經(jīng)理核決。
2）辦公用品：各使用部門(mén)在年度預(yù)算范圍內(nèi)由各使用部門(mén)經(jīng)理審核報(bào)綜合管理部經(jīng)理核決；單品申購(gòu)金額在1千元以上的報(bào)南天總經(jīng)理核決。
3）設(shè)備及零部件：?jiǎn)纹飞曩?gòu)金額在2百元以下的由動(dòng)力班長(zhǎng)核決；單品申購(gòu)金額在1千元以下的由食品部經(jīng)理核決；單品申購(gòu)金額在3千元以下的由總經(jīng)理核決；單品申購(gòu)金額超過(guò)3千元的由南天公司報(bào)董事會(huì)審批通過(guò)后，由湖南公司采購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組核決。
4、采購(gòu)
1）采購(gòu)作業(yè)方式
總經(jīng)理對(duì)于重要材料或特殊材料的采購(gòu)，可直接與供應(yīng)商或商議價(jià)，必要時(shí)由總經(jīng)理指派專(zhuān)人或指定部門(mén)協(xié)助采購(gòu)小組辦理采購(gòu)作業(yè)。除上述采購(gòu)作業(yè)方式外，采購(gòu)小組可依材料使用及采購(gòu)特性，選擇下列一種最有利的方式實(shí)施采購(gòu)：
a、集中計(jì)劃采購(gòu)：凡具有共同特性的材料，以集中計(jì)劃辦理采購(gòu)較佳，可核定材料項(xiàng)目，通知各請(qǐng)購(gòu)部門(mén)依計(jì)劃提出申請(qǐng)，采購(gòu)小組定期集中辦理采購(gòu)。如食品部生產(chǎn)用原輔材料（蔬菜、食品等）。
b、長(zhǎng)期報(bào)價(jià)采購(gòu)：凡經(jīng)常性使用，且使用量較大宗的材料，采購(gòu)小組應(yīng)事先選定合格供應(yīng)商，議定長(zhǎng)期供應(yīng)價(jià)格，簽署合同后通知各申購(gòu)部門(mén)依需要提出請(qǐng)購(gòu)。如食品部生產(chǎn)用包裝材料（餐盒、包裝膜）。
2）詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)
采購(gòu)員在接獲申購(gòu)單后依申購(gòu)案件的緩急并參考市場(chǎng)行情及過(guò)去采購(gòu)記錄或廠商提供的資料，精選2－3家供應(yīng)商辦理比價(jià)或經(jīng)分析后議價(jià)。
3）呈核及核決
采購(gòu)員詢(xún)價(jià)完畢后，于申購(gòu)單祥填詢(xún)價(jià)或議價(jià)結(jié)果及擬訂“訂購(gòu)廠商”、“交貨期限”與“報(bào)價(jià)有效期限”經(jīng)采購(gòu)小組組長(zhǎng)審核，并依申購(gòu)核決權(quán)限呈核。
4）訂購(gòu)
采購(gòu)員接到經(jīng)核決的申購(gòu)單后以訂購(gòu)單向供應(yīng)商訂購(gòu)。
5）進(jìn)度控制及事務(wù)聯(lián)系
a、采購(gòu)小組分詢(xún)價(jià)、訂購(gòu)、交貨三個(gè)階段，以“采購(gòu)進(jìn)度控制表”控制采購(gòu)作業(yè)進(jìn)度。
b、采購(gòu)員未能按既定進(jìn)度完成采購(gòu)作業(yè)時(shí)，應(yīng)填制“進(jìn)度異常反應(yīng)單”并注明“異常原因”及“預(yù)定完成日期”，經(jīng)呈采購(gòu)小組組長(zhǎng)核示后轉(zhuǎn)送申購(gòu)部門(mén)，依申購(gòu)部門(mén)意見(jiàn)擬訂對(duì)策處理。
6）驗(yàn)收與入庫(kù)
所采購(gòu)物資送達(dá)公司倉(cāng)庫(kù)后，采購(gòu)員協(xié)同價(jià)格審核員、倉(cāng)庫(kù)保管員、使用單位代表或班組長(zhǎng)對(duì)購(gòu)回貨物的質(zhì)量、數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格的倉(cāng)庫(kù)保管員開(kāi)具《入庫(kù)單》入庫(kù)，驗(yàn)收發(fā)現(xiàn)貨物質(zhì)量、數(shù)量或合格證明資料有缺陷的依照下一條款辦理。
7）退貨或換貨
對(duì)于驗(yàn)收有缺陷的采購(gòu)物資倉(cāng)庫(kù)保管員填制《不合格品評(píng)審單》，通知采購(gòu)員予以退貨或換貨。
8）價(jià)格及質(zhì)量的復(fù)核
a、采購(gòu)小組應(yīng)調(diào)查主要材料的市場(chǎng)行情，并建立供應(yīng)商檔案，作為采購(gòu)及價(jià)格審核的參考；
b、采購(gòu)小組應(yīng)就公司內(nèi)各部門(mén)所提重要材料的項(xiàng)目，提供市場(chǎng)行情資料，作為材料存量管理及核決價(jià)格的參考；
圖7-1計(jì)劃的營(yíng)銷(xiāo)組織架構(gòu)
集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組
銷(xiāo)售管理組
客戶(hù)服務(wù)組
營(yíng)銷(xiāo)策劃組
二、代銷(xiāo)活動(dòng)組織安排
（一）組織安排
本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，對(duì)于代銷(xiāo)活動(dòng)的組織安排，證券有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本公司”）擬定了以下基本思路：通過(guò)與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的積極性，在為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)提供人員培訓(xùn)、市場(chǎng)推廣、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、客戶(hù)服務(wù)等全方位支持的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì)。將本公司代銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理體系與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理體系有機(jī)結(jié)合，形成一個(gè)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的集合資產(chǎn)管理計(jì)劃代銷(xiāo)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)體系。
在本次計(jì)劃的代銷(xiāo)組織安排中，營(yíng)銷(xiāo)策劃組負(fù)責(zé)整個(gè)代銷(xiāo)活動(dòng)的組織策劃，與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同協(xié)商確定宣傳定位、推廣方式、宣傳推廣實(shí)施方案等，共同組織系列宣傳材料，聯(lián)合開(kāi)展投資者輔導(dǎo)工作。
銷(xiāo)售管理組負(fù)責(zé)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)研，組織實(shí)施業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)與業(yè)務(wù)考評(píng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息。在發(fā)行過(guò)程中與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)管理部門(mén)一起巡視各代銷(xiāo)網(wǎng)點(diǎn)，督促銷(xiāo)售活動(dòng)的開(kāi)展，就發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出整改意見(jiàn)。
客戶(hù)服務(wù)組負(fù)責(zé)為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的客戶(hù)提供全方位、優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)，收集客戶(hù)的反饋信息，跟蹤市場(chǎng)反應(yīng)情況，及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)情況。
（二）協(xié)議簽訂
為規(guī)范代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售行為，保護(hù)投資者的合法權(quán)益，本公司根據(jù)中國(guó)證監(jiān)會(huì)有關(guān)規(guī)定、《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃管理合同》及其他有關(guān)規(guī)定，本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)簽訂了《證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷(xiāo)售協(xié)議》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“代銷(xiāo)協(xié)議”），明確了本公司與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。針對(duì)代銷(xiāo)業(yè)務(wù)的日常管理工作，本公司還制定了一系列管理規(guī)章制度。在具體業(yè)務(wù)活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，本公司將與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)密切合作，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，并做好風(fēng)險(xiǎn)防范的事前、事中、事后控制工作。
（三）銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1、按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)《證券公司客戶(hù)資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)試行辦法》規(guī)定，對(duì)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)進(jìn)行資格審查，以促使代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)準(zhǔn)備工作符合要求，確保集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)順利開(kāi)展。
2、獲得批文前，銷(xiāo)售管理組配合代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)對(duì)其一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括本公司證券“”集合資產(chǎn)管理計(jì)劃簡(jiǎn)介、集合資產(chǎn)管理計(jì)劃投資指南、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃業(yè)務(wù)規(guī)則與業(yè)務(wù)流程以及客戶(hù)服務(wù)介紹等。同時(shí)要求代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)對(duì)其下一級(jí)分支機(jī)構(gòu)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、獲得批文后至發(fā)行前，營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)確定整體宣傳推廣方案，并組織實(shí)施，在發(fā)行公告刊登日前將所有宣傳材料送達(dá)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)指定營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。銷(xiāo)售管理組為代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)一級(jí)分支機(jī)構(gòu)提供強(qiáng)化培訓(xùn)，配合各重點(diǎn)地區(qū)舉辦路演推介會(huì)，為發(fā)行工作進(jìn)行市場(chǎng)策動(dòng)。
4、發(fā)行期間，營(yíng)銷(xiāo)策劃組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同組織宣傳推廣活動(dòng)；銷(xiāo)售管理組負(fù)責(zé)各地區(qū)代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的巡查工作，現(xiàn)場(chǎng)解決銷(xiāo)售過(guò)程中的有關(guān)問(wèn)題，向本公司總部及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)相關(guān)信息；客戶(hù)服務(wù)組為銷(xiāo)售活動(dòng)提供全面客戶(hù)服務(wù)支持。
5、發(fā)行結(jié)束后，按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的有關(guān)規(guī)定要求，由銷(xiāo)售管理組與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)共同對(duì)整個(gè)集合資產(chǎn)管理計(jì)劃銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)各地區(qū)發(fā)行工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，總結(jié)內(nèi)容包括發(fā)行組織安排、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)及客戶(hù)服務(wù)等。
三、直銷(xiāo)活動(dòng)組織安排
（一）組織安排
本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，直銷(xiāo)部分主要針對(duì)機(jī)構(gòu)客戶(hù)及資金量充裕的個(gè)人客戶(hù)。本公司根據(jù)客戶(hù)需求特征及地域分布情況，對(duì)直銷(xiāo)組織活動(dòng)安排如下：
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置
目前，本公司在全國(guó)設(shè)有24家營(yíng)業(yè)部以及北京、上海2個(gè)地區(qū)管理總部，為直銷(xiāo)客戶(hù)提供高效、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司集合資產(chǎn)管理計(jì)劃工作小組負(fù)責(zé)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理與協(xié)調(diào)工作。
2、人員安排
為做好本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的直銷(xiāo)工作，本公司將充分調(diào)動(dòng)各方面資源，周密計(jì)劃，統(tǒng)籌安排。
在集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間，從各部門(mén)抽調(diào)人員組成路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組與各地區(qū)工作組，具體如下：
（1）路演推介領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)路演推介工作的統(tǒng)籌安排與監(jiān)督實(shí)施。負(fù)責(zé)人：張躍；
（2）北方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)華北、東北地區(qū)直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作；
（3）華東地區(qū)工作組負(fù)責(zé)上海、江蘇、安徽、浙江、福建、山東等地區(qū)直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作；
（4）南方地區(qū)工作組負(fù)責(zé)深圳、廣東、廣西、湖南、湖北等地區(qū)直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作；
（5）西部地區(qū)工作組負(fù)責(zé)重慶、四川、云南、貴州、甘肅、新疆等地區(qū)直銷(xiāo)客戶(hù)的路演推介、開(kāi)發(fā)工作；
根據(jù)直銷(xiāo)客戶(hù)的特點(diǎn)，各工作組應(yīng)由銷(xiāo)售管理組及本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃相關(guān)投資、研究人員組成，從計(jì)劃的產(chǎn)品、投資、研究等方面向機(jī)構(gòu)客戶(hù)進(jìn)行推介。
（二）銷(xiāo)售活動(dòng)安排
1、獲得證監(jiān)會(huì)批文前的直銷(xiāo)客戶(hù)走訪工作
自著手本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的發(fā)行準(zhǔn)備工作開(kāi)始，本公司便將核心客戶(hù)群的培育作為工作重心，與重點(diǎn)客戶(hù)保持密切聯(lián)系。為確保本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的順利發(fā)行，本公司按照四大地區(qū)的分工對(duì)潛在客戶(hù)進(jìn)行了走訪，介紹了公司的運(yùn)作情況以及產(chǎn)品的投資理念等內(nèi)容，同時(shí)與客戶(hù)加強(qiáng)了溝通，了解了客戶(hù)需求，為確定本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃的銷(xiāo)售活動(dòng)安排提供了決策依據(jù)。
2、獲得證監(jiān)會(huì)批文后的路演推介工作
（1）本公司內(nèi)部進(jìn)行各地區(qū)路演推介活動(dòng)的動(dòng)員工作，協(xié)調(diào)一致，合理安排；
（2）各地區(qū)路演推介工作組全面展開(kāi)實(shí)際工作，加強(qiáng)對(duì)各地潛在客戶(hù)的推介、開(kāi)發(fā)工作；
（3）在各地區(qū)的路演推介活動(dòng)，注意與代銷(xiāo)機(jī)構(gòu)的協(xié)同配合，防止銷(xiāo)售活動(dòng)出現(xiàn)混亂。
3、本集合資產(chǎn)管理計(jì)劃發(fā)行期間的直銷(xiāo)活動(dòng)
（1）在就近接受各地直銷(xiāo)客戶(hù)認(rèn)購(gòu)的基礎(chǔ)上，深入挖潛客戶(hù)資源；
（2）對(duì)首次認(rèn)購(gòu)金額超過(guò)500萬(wàn)元的客戶(hù)，本公司提供上門(mén)開(kāi)戶(hù)及認(rèn)購(gòu)辦理服務(wù)；
颶風(fēng)網(wǎng)絡(luò)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，其宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托致力于推廣游戲代練信息，通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以便捷為導(dǎo)向，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。
本公司是一家處于創(chuàng)始階段的公司，初期發(fā)展以石家莊為據(jù)點(diǎn)，服務(wù)針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)群體：信息查詢(xún)服務(wù)主要針對(duì)網(wǎng)絡(luò)代練工作室及年輕愛(ài)好游戲娛樂(lè)的消費(fèi)群體。公司力求為顧客提供最準(zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，從而促進(jìn)公眾的娛樂(lè)消費(fèi)。
二市場(chǎng)定位
在公司的宗旨中，我們已經(jīng)將公司的目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大方向的市場(chǎng)一是以代練為主導(dǎo)的賣(mài)家市場(chǎng)，二是針對(duì)廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體。
針對(duì)賣(mài)家代練賣(mài)家市場(chǎng)定位，我們的服務(wù)主要包括為其提供代練工作室主頁(yè)鏈接，該工作室特色服務(wù)等信息；網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳；推薦業(yè)務(wù)通過(guò)調(diào)查顯示，代練工作室行業(yè)的信息化非常低，使得工作室銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)受阻，這就影響了該工作室的資金回籠和發(fā)展。公司針對(duì)代練工作室所提供的服務(wù)，有助于達(dá)到公司的雙贏乃至多盈的目標(biāo)。
針對(duì)進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體，我們提供關(guān)于代練工作室的各種信息查詢(xún)，目標(biāo)市場(chǎng)定位在熱衷于游戲娛樂(lè)，有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)但時(shí)間不是很充裕的消費(fèi)群體上。
三我們的服務(wù)
通過(guò)市場(chǎng)合理的細(xì)分，公司服務(wù)也將針對(duì)兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)的客戶(hù)來(lái)提供。
針對(duì)代練工作室對(duì)代練工作室我們?yōu)槠渲谱鲗?zhuān)門(mén)的工作室網(wǎng)頁(yè)并為其進(jìn)行推廣和宣傳。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家我們?yōu)樗麄兲峁┳顪?zhǔn)確、最快捷、最溫馨、最周到的代練信息，同時(shí)有專(zhuān)業(yè)的工作人員在線(xiàn)解答玩家的疑問(wèn)。
四競(jìng)爭(zhēng)
信息查詢(xún)行業(yè)方面，我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是涉及此行業(yè)的相關(guān)定位網(wǎng)站，如：5173、愛(ài)寶客、名流客等成為我們某一細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)者。由于我們采用了新穎便捷的查詢(xún)方式并配置了專(zhuān)業(yè)細(xì)致的數(shù)據(jù)庫(kù)，所以從經(jīng)營(yíng)方式來(lái)講我們是全電子商務(wù)化的，是全新的。通過(guò)與多種現(xiàn)代通信工具及方式相結(jié)合，我們有兩個(gè)優(yōu)勢(shì)，一是可以節(jié)約顧客的時(shí)間成本，顧客可以隨時(shí)隨地最快的獲得所需的信息；二是幫助顧客全面了解國(guó)內(nèi)各個(gè)代練工作室的信息，使其有針對(duì)性地消費(fèi)，有效的降低其開(kāi)銷(xiāo)，獲取最大的消費(fèi)者剩余，真正意義上地實(shí)現(xiàn)互利。
五團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
我們的團(tuán)隊(duì)目前由六名成員組成，我們分工細(xì)致但不缺乏橫向聯(lián)系，目標(biāo)一致執(zhí)行力強(qiáng)，技術(shù)方面由四名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的團(tuán)隊(duì)成員組成，市場(chǎng)方面由兩名優(yōu)秀而且富有激情，踏實(shí)肯干的大學(xué)生組成，他們?cè)谛Ｆ陂g參加過(guò)多種社會(huì)活動(dòng)并在校擔(dān)任職位，管理能力強(qiáng)。
第二章公司介紹
一宗旨
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)公司是一個(gè)新型的電子商務(wù)公司，宗旨是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的代練工作室信息查詢(xún)服務(wù)。通過(guò)提供專(zhuān)業(yè)化、便捷化、個(gè)性化、時(shí)尚化的全新服務(wù)，以方便快捷為導(dǎo)向，以顧客滿(mǎn)意為目標(biāo)，努力滿(mǎn)足顧客需求，通過(guò)各種贏利模式獲得利潤(rùn)，并創(chuàng)造知名品牌。
隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，人們?cè)桨l(fā)注重生活質(zhì)量和休閑娛樂(lè)，網(wǎng)絡(luò)游戲行業(yè)必將成為這個(gè)世紀(jì)國(guó)內(nèi)最有前景的行業(yè)之一，而網(wǎng)游行業(yè)的衍生品游戲代練工作室也必將隨之發(fā)展而發(fā)展壯大，但代練工作室的一些自身?xiàng)l件影響其發(fā)展，而我們將為他們提供服務(wù)，幫助他們很好的宣傳自己提高其行業(yè)知名度，加速工作室發(fā)展。
我們公司的理念是：服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化以及服務(wù)新穎化。
服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化：我們將力求根據(jù)顧客的需求，開(kāi)發(fā)出性能良好的在線(xiàn)軟件服務(wù)，盡可能將國(guó)內(nèi)代練工作室的相關(guān)信息羅列到數(shù)據(jù)庫(kù)。
服務(wù)的規(guī)范化：我們的服務(wù)始終以國(guó)家或河北省出臺(tái)的相關(guān)法律（如《經(jīng)濟(jì)法》、《電子認(rèn)證服務(wù)密碼管理辦法》、《電子簽名法》）為前提，絕不向顧客提供不健康的服務(wù)和信息，同時(shí)將嚴(yán)格執(zhí)行同行業(yè)的相關(guān)條款，絕不損害顧客的利益。
服務(wù)的多樣化：我們公司將力推兩大業(yè)務(wù)。在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)；信息查詢(xún)方面，從代練信譽(yù)查詢(xún)和當(dāng)前使用情況查詢(xún)，到服務(wù)類(lèi)型查詢(xún)和價(jià)格查詢(xún)，我們考慮到了大部分消費(fèi)者的普遍需求，甚至我們將服務(wù)延伸到特色推薦。
二公司發(fā)展將分為四階段
第一階段構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái)，我們將帶領(lǐng)我們團(tuán)隊(duì)在最短的時(shí)間內(nèi)搭建起一個(gè)比較成熟的代練宣傳網(wǎng)，將重點(diǎn)建設(shè)在線(xiàn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)、公司內(nèi)部網(wǎng)及內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)、外部網(wǎng)，與國(guó)內(nèi)各個(gè)目標(biāo)客戶(hù)建立合作關(guān)系。
第二階段進(jìn)行公司品牌宣傳，并大力拓展市場(chǎng)，進(jìn)一步完善在線(xiàn)信息管理系統(tǒng)和內(nèi)部管理系統(tǒng)，開(kāi)始查詢(xún)服務(wù)，與此同時(shí)開(kāi)始縱向發(fā)展。
第三階段繼續(xù)鞏固市場(chǎng)，并樹(shù)立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的一面大旗
第四階段根據(jù)市場(chǎng)變化，公司進(jìn)行適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)的變更
三公司架構(gòu)
初期推行扁平化的組織結(jié)構(gòu)，減少管理層次，實(shí)行ceo負(fù)責(zé)制，直接管理市場(chǎng)拓展部、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部、財(cái)務(wù)投資部，各部門(mén)由部門(mén)經(jīng)理分管，互相合作，協(xié)同一致為公司發(fā)展而努力。
市場(chǎng)拓展部：是迎接市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)者挑戰(zhàn)的中堅(jiān)力量，著力研究市場(chǎng)開(kāi)拓和業(yè)務(wù)擴(kuò)展，并努力推廣和擴(kuò)大公司品牌。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)部：負(fù)責(zé)建設(shè)公司信息系統(tǒng)和網(wǎng)站，完善公司數(shù)據(jù)庫(kù)，并逐步實(shí)現(xiàn)與各休閑娛樂(lè)會(huì)所后臺(tái)系統(tǒng)的對(duì)接，同時(shí)解決公司在日常運(yùn)作方面的技術(shù)問(wèn)題。
人力資源部：負(fù)責(zé)公司的人事、培訓(xùn)、招聘等事務(wù)，在為公司的發(fā)展注入新鮮血液的同時(shí)，協(xié)助各部門(mén)員工提升自我價(jià)值。
財(cái)務(wù)投資部：負(fù)責(zé)公司日常的財(cái)務(wù)工作，及項(xiàng)目拓展的資金成本、回收分析。
組織架構(gòu)圖：
四公司管理
管理思想
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想。將剛性管理、柔性管理結(jié)合。
把硬性的規(guī)章制度、組織模式、獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)與有形的情感投資、戰(zhàn)略滾動(dòng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)，達(dá)到一種軟硬結(jié)合、和諧發(fā)展的最佳效果。通過(guò)規(guī)范化的制度形式、組織模式和行為規(guī)范來(lái)管理企業(yè)達(dá)到一種有章可循、有規(guī)可依的效果，使員工的自覺(jué)性、能動(dòng)性得到充分發(fā)揮，促進(jìn)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
管理隊(duì)伍
投資是一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。
五企業(yè)文化
更理性的思考，更高漲的熱情
更規(guī)范的管理，更先進(jìn)的文化
更寬廣的心胸，更開(kāi)闊的視野
1.核心價(jià)值觀
以人為本，精誠(chéng)合作，細(xì)致服務(wù)，努力創(chuàng)新，引領(lǐng)潮流
2.經(jīng)營(yíng)理念
用誠(chéng)信打造企業(yè)形象，營(yíng)造和諧的外部關(guān)系----共贏。
企業(yè)內(nèi)部誠(chéng)信文化，是管理誠(chéng)信，對(duì)員工建立信用制度。
企業(yè)與顧客之間建立互動(dòng)機(jī)制，對(duì)其誠(chéng)信，才能得到忠誠(chéng)，雙方加強(qiáng)溝通。
企業(yè)與合作伙伴和不同利益主體間要建立互信互惠互利制度，我們將加強(qiáng)與同行業(yè)相關(guān)機(jī)構(gòu)交流與合作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)多贏。
追求卓越，大膽創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)。
提倡換位思考的意識(shí)，向顧客提供針對(duì)性的、無(wú)缺陷的服務(wù)，來(lái)提高顧客滿(mǎn)意度。
用創(chuàng)新方法不斷改善服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)方式，挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)文化給人們心覺(jué)和視覺(jué)帶來(lái)的沖擊。
專(zhuān)注目標(biāo)，形成規(guī)模。
集中力量去做最擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)、最有發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)、最能夠形成規(guī)?；臉I(yè)務(wù)、最能夠體現(xiàn)天行這個(gè)品牌的業(yè)務(wù)。
人本思想，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
建立完善的人才培養(yǎng)、選拔、評(píng)價(jià)、激勵(lì)制度，實(shí)行量化管理和柔性管理想結(jié)合，強(qiáng)化以人為本的管理觀念，堅(jiān)持唯才是舉的用人導(dǎo)向，搭建人才成長(zhǎng)的發(fā)展平臺(tái)，形成活力持久的激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
第三章產(chǎn)品服務(wù)
公司是以網(wǎng)絡(luò)為依托提供專(zhuān)業(yè)細(xì)致的游戲代練工作室信息查詢(xún)服務(wù)，信息收集主要通過(guò)以下途徑：市場(chǎng)部成立專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)信息采集項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)收集各代練工作室的信息，如工作室信譽(yù)，服務(wù)范圍，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
服務(wù)內(nèi)容
目標(biāo)市場(chǎng)定位為兩個(gè)大的市場(chǎng)方向，一是對(duì)查詢(xún)服務(wù)的信息提供者——游戲代練工作室；二是廣大需要進(jìn)行信息查詢(xún)服務(wù)的消費(fèi)群體。針對(duì)這兩個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)，我們將提供以下具體服務(wù)。
針對(duì)游戲代練工作室的服務(wù)。
黃頁(yè)鏈接
這是本公司獲得以及游戲代練工作室信息的平臺(tái)，也是公司最基本的盈利項(xiàng)目。該項(xiàng)服務(wù)是游戲代練工作室具體信息反映在我們的公司網(wǎng)站的相關(guān)板塊中，同時(shí)公司將通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式排列同類(lèi)會(huì)所的先后順序。
廣告服務(wù)
本公司為各個(gè)游戲代練工作室所提供廣告宣傳，為工作室進(jìn)行宣傳服務(wù)。公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，廣告內(nèi)容健康、不觸犯法律。
推薦服務(wù)
本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)顯要位置等訪問(wèn)量高的地帶設(shè)置推薦信息，幫助工作室做好宣傳。
第四章市場(chǎng)分析
國(guó)內(nèi)網(wǎng)游行業(yè)
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)非常年輕的行業(yè)，他才發(fā)展了，這樣的一個(gè)行業(yè)是剛剛開(kāi)始的。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)十年，我們都覺(jué)得應(yīng)該比上一個(gè)十年更好。同時(shí)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)也成為全球最大的市場(chǎng)。
中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)實(shí)際銷(xiāo)售收入達(dá)183.8億元，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)達(dá)到4936萬(wàn)，比增加了22.9%。預(yù)計(jì)2013年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)數(shù)將達(dá)到9453萬(wàn)，到2013年的年復(fù)合增長(zhǎng)率為13.9%。數(shù)據(jù)顯示，在此期間網(wǎng)絡(luò)游戲用戶(hù)增長(zhǎng)速度將高于互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)速度。
游戲代練行業(yè)都知道經(jīng)濟(jì)危機(jī)可怕，并且蔓延全球，但是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)游戲的虛擬交易這個(gè)黃金產(chǎn)業(yè)，確實(shí)沒(méi)有分毫的影響，反而顯得更加燦爛輝煌，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全世界的虛擬物品交易目前已經(jīng)超過(guò)了百億美元，這么大的市場(chǎng)交易，沒(méi)有職業(yè)玩家和工作室的進(jìn)入幾乎是不可能的。
正是這些職業(yè)的玩家和工作室才促進(jìn)了網(wǎng)游虛擬交易的迅速發(fā)展和壯大，給自己本身和玩家以及運(yùn)營(yíng)商都帶來(lái)了方便，而另一方面，他們卻又在政策、運(yùn)營(yíng)商、第三方平臺(tái)和玩家之間游走生存。
目前國(guó)內(nèi)游戲工作室的規(guī)模已經(jīng)慢慢成熟壯大，以打幣為主，附加代練。一般情況下，大部分中小工作室以打幣盈利，成熟、穩(wěn)定、信譽(yù)好的大型工作室能接到比較大的代練的單子。那工作室構(gòu)建網(wǎng)游交易黃金塔的密碼到底是什么呢？
密碼其一，選擇有交易前景的游戲，考慮游戲本身內(nèi)容及運(yùn)營(yíng)商；密碼其二，考慮銷(xiāo)售環(huán)境，也就是渠道，第三方交易平臺(tái)，如淘寶，叮當(dāng)豬，5173之類(lèi)。
對(duì)于大部分的中小工作室來(lái)說(shuō)，跟風(fēng)是目前的主要狀況，看哪個(gè)游戲賺錢(qián)了就一擁而上，自
然造成了供求失衡，游戲幣價(jià)值下降，進(jìn)而導(dǎo)致利潤(rùn)降低乃至賠本，只好轉(zhuǎn)向另外一個(gè)游戲，長(zhǎng)期以往會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作室的生存能力和發(fā)展大大降低。
第五章?tīng)I(yíng)銷(xiāo)策略
盈利模式
一黃頁(yè)鏈接
本業(yè)務(wù)針對(duì)各工作室的商家。通過(guò)為目標(biāo)客戶(hù)提供工作室黃頁(yè)鏈接來(lái)實(shí)現(xiàn)公司最基本的盈利。我們通過(guò)競(jìng)價(jià)排名方式為加入公司網(wǎng)絡(luò)搜索的工作室提供信息介紹和排名對(duì)比等服務(wù)。
由于這一業(yè)務(wù)采取價(jià)高者得的策略，所以很難有一個(gè)具體定價(jià)，初步估價(jià)為每個(gè)黃頁(yè)鏈接月費(fèi)不低于元。預(yù)計(jì)初期加入商家有50家，預(yù)計(jì)月收入為10萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后會(huì)有大幅增長(zhǎng)。（初步估計(jì)）
二“推薦”業(yè)務(wù)
本業(yè)務(wù)針對(duì)各游戲代練工作室。本公司將在網(wǎng)站首頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)查詢(xún)系統(tǒng)顯要位置等訪問(wèn)量高的地帶設(shè)置推薦信息，推薦信息的內(nèi)容基本由商家自定義，但需經(jīng)本公司審核后方可。該業(yè)務(wù)以月為周期，本公司將按月向商家收取推薦費(fèi)用，具體費(fèi)用價(jià)格雙方面議。每月結(jié)束后，商家可
選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
該項(xiàng)業(yè)務(wù)按照其宣傳所在位置，按月收取不低于5000的使用價(jià)格，預(yù)計(jì)可用的推薦位置有10處，月收益約為5萬(wàn)元。（初步估計(jì)）
三廣告業(yè)務(wù)
本業(yè)務(wù)針對(duì)各游戲代練工作室及其他需要本公司提供廣告宣傳的企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人。本公司將根據(jù)對(duì)方提供的廣告費(fèi)用的高低決定廣告投放的位置，但前提是產(chǎn)品或服務(wù)的內(nèi)容健康、不觸犯法律。廣告內(nèi)容可由商家提供，也可以由本公司專(zhuān)員制作（廣告制作費(fèi)用另計(jì)）。該業(yè)務(wù)以三個(gè)月為一周期，具體費(fèi)用雙方面議。一周期結(jié)束后，商家可選擇是否繼續(xù)該業(yè)務(wù)。
每個(gè)廣告鏈接點(diǎn)按照其不同的位置收取每月500－1500元的費(fèi)用，預(yù)計(jì)廣告鏈接點(diǎn)有20處，年收入約為18萬(wàn)元。
第六章財(cái)務(wù)計(jì)劃（另附）
第七章風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策（另附）
第八章網(wǎng)站規(guī)劃
摘要：
在日益月薪的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，我們要做的首先是一個(gè)安全可靠的網(wǎng)站，其中網(wǎng)絡(luò)安全是一個(gè)最主要的方面，我所規(guī)劃的網(wǎng)站是用jsp開(kāi)發(fā)，其主要分為struts、hibernate、spring組成。
本項(xiàng)目主要采用mvc設(shè)計(jì)模式。
struts：主要是結(jié)構(gòu)的匡架，又它的存在，可以任意調(diào)節(jié)頁(yè)面與業(yè)務(wù)層之間的交互。
hibernate：hibernate主要完成功能是與數(shù)據(jù)庫(kù)之間進(jìn)行持久化的操作。
spring：spring完成的功能主要是把struts和hibernate結(jié)合管理起來(lái)，組成完美的一套程序。
網(wǎng)站功能
本網(wǎng)站服務(wù)業(yè)務(wù)主要是：帶練商與客戶(hù)端之間的交易平臺(tái)，主要完成的功能是，幫助帶練游戲工作室完成推廣。
1．網(wǎng)站主頁(yè)要求美觀大方，公開(kāi)欄目信息，廣告地域大小，聯(lián)系我們。
2．帶練游戲工作室主頁(yè)，工作室的環(huán)境照片、地址、聯(lián)系方式、帶練游戲、公開(kāi)欄目。
3．整合公司資源，確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃，確定網(wǎng)站的功能：產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)型、客戶(hù)服務(wù)型、電子商務(wù)型等。
4．根據(jù)網(wǎng)站功能，確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。
5．企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性。
網(wǎng)站技術(shù)解決方案
根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。
1、采用自建服務(wù)器，還是租用虛擬主機(jī)。
2、選擇操作系統(tǒng)，用uni、linu還是window/nt。分析投入成本、功能、開(kāi)發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。
3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如ibm、hp）等公司提供的企業(yè)上網(wǎng)方案、電子商務(wù)解決方案？還是自己開(kāi)發(fā)。
4、網(wǎng)站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序asp、jsp、cgi、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。
網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃
1、根據(jù)網(wǎng)站的目的和功能規(guī)劃網(wǎng)站內(nèi)容，一般企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)包括：公司簡(jiǎn)介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上定單等基本內(nèi)容。
2、電子商務(wù)類(lèi)網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢(xún)、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等。
3、如果網(wǎng)站欄目比較多，則考慮采用網(wǎng)站編程專(zhuān)人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意：網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素，無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客?？墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查，并在網(wǎng)站后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿(mǎn)意度，以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)
1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求，網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致，要符合ci規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面規(guī)劃，保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性。
2、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等。
3、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃，如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。
jsp開(kāi)發(fā)網(wǎng)站
數(shù)據(jù)庫(kù)：sqlservlet。
軟件平臺(tái)：eclipse,dreamweaver.
服務(wù)器：tomcat6.0
項(xiàng)目描述：
項(xiàng)目基于j2ee平臺(tái)，b/s模式開(kāi)發(fā)。采用struts、hibernate、spring、aja、ml等技術(shù),同時(shí)系統(tǒng)采用7層架構(gòu)設(shè)計(jì):web層、控制轉(zhuǎn)發(fā)層、dto層、服務(wù)層、dao層、持久化層和數(shù)據(jù)庫(kù)層。
1．系統(tǒng)大量采用抽象工廠模式、裝飾者模式、模式、門(mén)面模式等設(shè)計(jì)模式,并把spring的aop思想合理的使用在日志處理和系統(tǒng)異常處理,使用dom4j進(jìn)行ml解析，使用log4j實(shí)現(xiàn)日志管理。
2.web層使用struts框架，配合使用jstl元素,使用aja技術(shù)實(shí)現(xiàn)無(wú)刷新提交。
3.控制轉(zhuǎn)發(fā)層擴(kuò)展struts框架的action設(shè)計(jì)理念，同時(shí)使用spring來(lái)管理所有的action，使用spring的核心技術(shù)ioc可以很好的控制action的生命周期以及各種服務(wù)的注入關(guān)系。
4.dto層設(shè)計(jì)中dto、vo、pojo的相互拷貝通過(guò)beanutils包來(lái)實(shí)現(xiàn)，解決數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中各層之間數(shù)據(jù)耦合緊密的問(wèn)題，從而能更大程度的實(shí)現(xiàn)編程思想中各模塊或?qū)又g松散耦合的目標(biāo)。
5.服務(wù)層沿用設(shè)計(jì)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)的服務(wù)層以下隨時(shí)可以更換，甚至可以考慮用ejb來(lái)做業(yè)務(wù)邏輯實(shí)現(xiàn)，同時(shí)通過(guò)spring的托管機(jī)制可以和dao層無(wú)縫耦合起來(lái)。
6．dao層使用抽象工廠模式和外觀模式，同時(shí)使用spring提供的hibernate模板和hibernateapi訪問(wèn)持久層，這樣可以進(jìn)一步解耦，在系統(tǒng)查詢(xún)模塊處大量使用正則表達(dá)式進(jìn)行查詢(xún)操作。
7.持久層使用輕量級(jí)框架技術(shù)hibernate來(lái)實(shí)現(xiàn)orm處理，同時(shí)使用spring容器來(lái)管理持久層，通過(guò)spring提供的hibernatetemplate和hiberanteapi可以很好的解決代碼的重復(fù)冗余問(wèn)題。
8.aja在現(xiàn)在社會(huì)用的廣泛。在java的程序中有dwr的動(dòng)態(tài)及時(shí)更新數(shù)據(jù)新聞系統(tǒng)：
通過(guò)jsp、servlet、javabean來(lái)完成的新聞系統(tǒng)，其中用到了mvc三層結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)理念，數(shù)據(jù)訪問(wèn)層，業(yè)務(wù)層，bean層，界面層，完美的結(jié)合了jsp執(zhí)行動(dòng)作跳轉(zhuǎn)中控servlet之間的關(guān)系影射。通過(guò)javabean來(lái)復(fù)值取值，用到以下技術(shù)。
數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)
1需求分析階段：分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)處理需求，按照三范式;
2概要設(shè)計(jì)階段：設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)的e-r模型圖，確認(rèn)需求信息的正確和完整;
3.詳細(xì)設(shè)計(jì)階段：將e-r圖轉(zhuǎn)換為多張表，進(jìn)行邏輯設(shè)計(jì),并應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的三大范式進(jìn)行審核;
4.代碼編寫(xiě)階段：選擇具體數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行物理實(shí)現(xiàn)，并編寫(xiě)代碼實(shí)現(xiàn)前端應(yīng)用;
5.軟件測(cè)試階段：……
一、活動(dòng)分析
1、考慮到此次活動(dòng)的參與者國(guó)外友人不少，故從中國(guó)的傳統(tǒng)文化出發(fā)，通過(guò)故事的形式，以情入景，以景烘托情感，吸引其注意力。
2、考慮到歐美企業(yè)管理體制比較自由、主動(dòng)，所以活動(dòng)要考慮到其機(jī)動(dòng)性，多讓員工參與活動(dòng)，烘托氣氛，調(diào)動(dòng)員工對(duì)此次活動(dòng)的積極性與熱情度。
3、由于歐美國(guó)家沒(méi)有中秋之說(shuō)，所以我們應(yīng)對(duì)中秋、月亮(賞月)、月餅等在中國(guó)的來(lái)歷傳說(shuō)及其意思重點(diǎn)講解，但由于中西方文化的差異，所以形式內(nèi)容力求簡(jiǎn)潔。
4、考慮到歐美人民的生活習(xí)慣，不喜歡太甜的食物，所以品嘗月餅時(shí)月餅不易太甜。
5、制作一些精美卡片，上面印刷中秋節(jié)來(lái)歷、典故、賞月、詩(shī)詞等內(nèi)容，發(fā)給員工作為此次活動(dòng)的紀(jì)念，既能讓員工長(zhǎng)時(shí)間記住此次活動(dòng)又能更好的了解中國(guó)文化。
6、此次活動(dòng)應(yīng)用背景轉(zhuǎn)化法和組合法的創(chuàng)新方法。
優(yōu)點(diǎn)：無(wú)需花大量精力排練節(jié)目，可操作性強(qiáng)，花費(fèi)少。觀賞性、互動(dòng)性、趣味性強(qiáng)，容易調(diào)動(dòng)員工參與積極性。
缺點(diǎn)：現(xiàn)場(chǎng)主持人要有很強(qiáng)的控制能力、言語(yǔ)表達(dá)能力，節(jié)目設(shè)計(jì)必須合理、有趣，讓國(guó)外員工能夠很好的理解參與。
二、文藝節(jié)目的大體思路
1、賞析部分
活動(dòng)形式：動(dòng)態(tài)或者靜態(tài)影像資料播放，由主持人講解
活動(dòng)名稱(chēng)：中秋，你知道嗎?
宣傳內(nèi)容：中秋節(jié)來(lái)歷、典故、賞月、詩(shī)詞等。如：典故——嫦娥奔月、吳剛折桂、玉兔搗藥等;賞月——追月、行月、望月……
優(yōu)點(diǎn)：圖文并茂，增強(qiáng)感染力。缺點(diǎn)：理解程度計(jì)較難。
2、現(xiàn)場(chǎng)制作部分
(1)月餅
活動(dòng)名稱(chēng)：月餅圓，月兒圓
活動(dòng)形式：由面點(diǎn)師表演并指導(dǎo)有興趣的員工制作月餅(可以以組為單位進(jìn)行)，并評(píng)選出最有創(chuàng)意獎(jiǎng)最受歡迎獎(jiǎng)最正宗獎(jiǎng)等給予獎(jiǎng)勵(lì)。
(2)孔明燈
活動(dòng)名稱(chēng)：孔明燈，月兒明
活動(dòng)形式：由專(zhuān)門(mén)技師現(xiàn)場(chǎng)表演和有興趣的員工制作(可以以組為單位進(jìn)行)，為以后放飛做準(zhǔn)備。
優(yōu)點(diǎn)：與員工互動(dòng)，調(diào)動(dòng)員工的積極性與熱情度。
3、活動(dòng)部分
⑴拜月、鬧月、跳月、行月、偷月等
⑵品月餅、賞月亮——員工相互討論。
⑶簽字——員工在公司提前做好的大的孔明燈上簽下愿望祝福等。
⑷“天燈奔月，福撒人間”放飛孔明燈——放飛心情。孔明燈又稱(chēng)天燈、祈福燈或者平安燈，當(dāng)精彩的節(jié)目演出后，大家將中秋心愿寫(xiě)在孔明燈上，看著掛在夜空里圓圓的月亮，趁著月色，一起點(diǎn)燃放飛。將節(jié)目拉向
這一部分主要是大家在前面的節(jié)目中了解了相關(guān)的習(xí)俗以后，員工以小節(jié)目的形式表演出來(lái)，形成一種互動(dòng)，一舉推出，將此次活動(dòng)拉向。(節(jié)目可以提前排練好，也可以現(xiàn)場(chǎng)組織。)
注：節(jié)目具有機(jī)動(dòng)性，可以更具實(shí)際情況調(diào)節(jié)。典故暫不列出。
三、活動(dòng)具體安排(簡(jiǎn))
第一項(xiàng)：活動(dòng)簡(jiǎn)介
活動(dòng)名稱(chēng)：“同一月餅，同一世界”xxx中秋晚會(huì)
時(shí)間:XX年年9月24/25(農(nóng)歷八月十四或者十五)
地點(diǎn)：(暫定)
第二項(xiàng)：活動(dòng)前期準(zhǔn)備(以時(shí)間為主線(xiàn))
1、聯(lián)系好各部門(mén)，協(xié)調(diào)好工作。
2、做一些廣告宣傳資料，視頻短篇、海報(bào)、宣傳冊(cè)、卡片等。
3、以公告、通知等方式全面告知公司員工中秋前活動(dòng)內(nèi)容。
4、尋找公司中有才藝特長(zhǎng)的員工，準(zhǔn)備拜月、鬧月、跳月、行月、偷月等節(jié)目。
5、在公司、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)中布置橫幅、彩旗、氣球等物品營(yíng)造節(jié)日氣氛。
6、通知公司主要領(lǐng)導(dǎo)，確定參加活動(dòng)主要領(lǐng)導(dǎo)名單。
7、道具、物品準(zhǔn)備。
8、主持人臺(tái)詞敲定演練，員工活動(dòng)節(jié)目的排練。
9、現(xiàn)場(chǎng)布置，音響、燈光調(diào)試。
目標(biāo)消費(fèi)群分三類(lèi)，其中第一類(lèi)為中端消費(fèi)群，年齡在28—35歲之間，他們是城市的主流，在人口比例中占據(jù)人數(shù)最多，是具有相對(duì)穩(wěn)定工作固定收入的人群，在裝飾選擇上追求價(jià)廉物美，所以我們要鎖定這第一類(lèi)人群為重點(diǎn)推廣對(duì)象，在廣告宣傳上重點(diǎn)突出星藝裝飾粵式風(fēng)格（時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化、人性化），而且要打出高品位不等于高價(jià)位的口號(hào)。第一類(lèi)是我們的主要廣告及推廣目標(biāo)。
第二類(lèi)為高端消費(fèi)群，年齡在35—50歲之間，經(jīng)濟(jì)富裕、且有固定資產(chǎn)的外企、合資企業(yè)高級(jí)白領(lǐng)、私人企業(yè)主、國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)、高級(jí)公務(wù)員。這一類(lèi)人在經(jīng)濟(jì)上比較富裕，只要裝修的品位高，價(jià)格高一些不會(huì)太過(guò)計(jì)較。
第三類(lèi)為低端消費(fèi)群，是城市低收入的工薪家庭，目前南昌家裝市場(chǎng)上此類(lèi)人群也占很大比例，他們?cè)谘b修上更看重的是簡(jiǎn)易、舒適、便宜。因此我們要做有針對(duì)性地做廣告宣傳，對(duì)這類(lèi)人群中的廣告要注重對(duì)裝修價(jià)位的實(shí)價(jià)相告，價(jià)位力求比同類(lèi)裝飾業(yè)都低一些，同時(shí)在裝修質(zhì)量上也要有所保證，服務(wù)的承諾上要讓消費(fèi)者放心，沒(méi)有后顧之憂(yōu)。
營(yíng)銷(xiāo)策略
高端做形象，低端做市場(chǎng)，中端做利潤(rùn)。
廣告策略
1、品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相結(jié)合，力度相當(dāng)。
2、將各種資源進(jìn)行整合，形成一股整合的力量。
3、品牌建設(shè)與市場(chǎng)推廣相呼應(yīng)，形成一個(gè)強(qiáng)大的系統(tǒng)工程。
4、要有針對(duì)性的投放廣告，防止力量分散。
5、廣告內(nèi)容上要突現(xiàn)出“差異化”，即突出星藝裝飾的優(yōu)勢(shì)，力圖用巧妙的宣傳把星藝裝飾打造成南昌裝飾業(yè)的龍頭老大形象，并注重對(duì)其粵派風(fēng)格做詳細(xì)描述。
6、廣告風(fēng)格要大氣，具有震撼力。
媒介選擇
1、報(bào)紙軟文、硬性廣告。
2、電視專(zhuān)題片。
3、VCD光盤(pán)。
4、戶(hù)外廣告（包括戶(hù)外廣告牌、燈箱、臨時(shí)戶(hù)外廣告）
5、店招
6、DM單張。
7、VIP會(huì)員卡。
8、社區(qū)推廣。
9、展銷(xiāo)活動(dòng)。
根據(jù)以上廣告策略，制定以下廣告方案：
營(yíng)銷(xiāo)方案
廣告宣傳分兩個(gè)側(cè)重點(diǎn)，即品牌建設(shè)和推廣活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行。
一、品牌建設(shè)
方案1：報(bào)紙廣告：首先和江南都市報(bào)或信息日?qǐng)?bào)、經(jīng)濟(jì)晚報(bào)合作開(kāi)辟以“新
家居·新生活”為主題的專(zhuān)欄，內(nèi)容為涵蓋有關(guān)家裝的方方面面。比如；回答家裝中碰到的難題，有關(guān)家裝材料的知識(shí)、家裝設(shè)計(jì)流派等等。星藝專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師為你專(zhuān)門(mén)解答。同時(shí)介紹一些家居裝修與保養(yǎng)方面的知識(shí)。與此同時(shí)做星藝報(bào)紙平面廣告，主要做星藝的形象廣告，主要訴求點(diǎn)：星藝由江西九江人創(chuàng)辦，是江西人的驕傲，獲得很多全國(guó)性的獎(jiǎng)勵(lì)，以及“質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)獨(dú)到、服務(wù)周全、材料有保障、價(jià)位合理”等。
方案2：店招廣告：在南昌主要街道選定40個(gè)店面做招牌廣告，要求：主要街道至少要有一到兩個(gè)店面招牌，繁華街道密度相對(duì)大于偏僻街道。啟動(dòng)時(shí)間從5月初開(kāi)始。店招設(shè)計(jì)上以突出星藝標(biāo)志和星藝口號(hào)“把裝修交給我們，您放心上班去”。店招底色為星藝紅。
方案3：戶(hù)外廣告：與星藝店招同時(shí)推出，建議在紅谷灘、青山湖、撫河三大板塊周邊戶(hù)外廣告。其中紅谷癱、撫河板塊設(shè)置大型屋頂射燈廣告，青山湖板塊設(shè)置燈箱。戶(hù)外廣告能迅速樹(shù)立起星藝裝飾的品牌形象。
方案4 ：發(fā)票廣告：一般在中高檔酒店吃飯的消費(fèi)者都會(huì)有意識(shí)地索取發(fā)票，假如在發(fā)票上印有星藝裝飾廣告，那將會(huì)起到意想不到的效果。發(fā)票廣告有兩個(gè)優(yōu)點(diǎn)：第一，它發(fā)行量大，數(shù)量多，這樣有利于擴(kuò)大影響；第二，它針對(duì)性強(qiáng)：一般來(lái)酒店且索取發(fā)票者皆有一定的消費(fèi)能力，要么是有權(quán)，要么是有錢(qián)，皆是我們的目標(biāo)消費(fèi)群，這樣，廣告就非常有針對(duì)性，能做到“有的放矢”。
方案5：電梯廣告：高檔商務(wù)大廈辦公樓里上班族一般都屬于中高檔收入階層，在大樓電梯里面做電梯廣告（力求文字簡(jiǎn)約，做工精美，畫(huà)面有沖擊力，要能第一時(shí)間吸引乘電梯者的眼球，并能長(zhǎng)時(shí)間留下深刻印象），
方案6：行業(yè)刊物廣告：高端消費(fèi)者由于工作的關(guān)系會(huì)經(jīng)常出差，出差首選的交通工具應(yīng)該是飛機(jī)，針對(duì)這一特點(diǎn)，在飛機(jī)上贈(zèng)送的報(bào)紙、刊物上做星藝形象廣告。也非常有針對(duì)性。
方案7：視專(zhuān)題片廣告：星藝裝飾作為全國(guó)家裝一線(xiàn)品牌，裝飾質(zhì)量一流、裝飾理念先進(jìn)，企業(yè)文化非常有魅力，但這些大都不為南昌市民所了解。而這些又不是三言?xún)烧Z(yǔ)能說(shuō)清楚。為此有必要讓星藝的工程說(shuō)話(huà)，讓星藝的用戶(hù)說(shuō)話(huà)——建議制作系列電視專(zhuān)題片，分為“質(zhì)量篇”、“材料篇”、“工藝篇”、“理念篇”、“設(shè)計(jì)篇”、“綜合篇”六集，每集五分鐘共30分鐘，在電視臺(tái)非黃金時(shí)間播出。以后又將星藝專(zhuān)題片制作成VCD，有針對(duì)性地發(fā)放。
方案：軟文廣告：按照電視專(zhuān)題片的內(nèi)容在報(bào)紙不間斷刊登軟文。
方案：DM單張廣告：和南昌郵政投遞局（或與報(bào)社發(fā)行部）合作，將印
刷精美的星藝DM單張（上面印有星藝裝飾優(yōu)惠金卡）有目的地投遞到中高檔樓盤(pán)用戶(hù)郵箱。這種廣告形式針對(duì)性也非常強(qiáng)。
以上方案要協(xié)調(diào)進(jìn)行，廣告宣傳上要做到品牌塑造上的統(tǒng)一性、服務(wù)承諾上的一致性。
二、市場(chǎng)推廣
市場(chǎng)推廣活動(dòng)要做到與品牌形象建設(shè)同步進(jìn)行。針對(duì)在南昌市場(chǎng)上星藝的知名度不是很高的狀況，我們?cè)跇?shù)立品牌形象的同時(shí)，也要相應(yīng)地展開(kāi)有力的市場(chǎng)推廣活動(dòng)。
市場(chǎng)推廣活動(dòng)要瞄準(zhǔn)第一類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群體：即中等收入家庭。此類(lèi)消費(fèi)群大多為上班族，有穩(wěn)定的收入，文化程度相對(duì)較高，希望在裝修過(guò)[你閱讀的文章來(lái)自：126]程中能夠體現(xiàn)出高品位的風(fēng)格，但裝修費(fèi)又不會(huì)投入太大，因此針對(duì)此類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群我們的市場(chǎng)推廣訴求點(diǎn)是“高品位不等于高價(jià)位”、“以本地家裝價(jià)格，感受粵派家裝魅力。”
第二類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群：為高等收入家庭。此消費(fèi)群生活富裕，在資金上不用發(fā)愁，在裝修時(shí)更看重的是豪華、時(shí)尚、突顯高品位的裝飾風(fēng)格，因此在此類(lèi)消費(fèi)群的廣告宣傳上訴求點(diǎn)是高品位、高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的服務(wù)，“給每一位高端業(yè)主一個(gè)五星級(jí)的家”！
第三類(lèi)目標(biāo)消費(fèi)群：屬于低收入工薪家庭，在廣告宣傳中我們要體現(xiàn)出星藝的人文關(guān)懷，強(qiáng)調(diào)星藝是江西人創(chuàng)辦的裝飾公司，現(xiàn)回到南昌造福家鄉(xiāng)人民，為了回報(bào)江西人民的厚愛(ài)，推出“工薪階層家裝解決方案”。廣告宣傳上訴求點(diǎn)：“大排擋的家裝消費(fèi)，賓館級(jí)的家裝服務(wù)”。
以下分三個(gè)方面分開(kāi)闡述：
聯(lián)合促銷(xiāo)
策略一 與知名品牌空調(diào)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行合作（比如海爾空調(diào)），開(kāi)展“買(mǎi)海爾空調(diào)、送價(jià)值2000元星藝裝飾金卡”活動(dòng)，以空調(diào)的銷(xiāo)售旺季帶動(dòng)星藝裝飾的市場(chǎng)推廣。
策略二 中高檔酒店、夜總會(huì)、桑拿洗浴城都是中高等收入人群的閑暇去處，與這些消費(fèi)場(chǎng)所建立友好合作，通過(guò)這些消費(fèi)場(chǎng)所派發(fā)星藝裝飾VIP金卡。
策略三 與中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)痛通信建立合作關(guān)系，向移動(dòng)、聯(lián)通大客戶(hù)上門(mén)贈(zèng)送星藝裝飾VIP優(yōu)惠金卡。
社區(qū)推廣
在已有相當(dāng)入住率的樓盤(pán)，配合社區(qū)物業(yè)管理部門(mén)做社區(qū)推廣活動(dòng)，為大型市場(chǎng)推廣活動(dòng)預(yù)造聲勢(shì)。
推廣形式：
（1）在社區(qū)門(mén)口擺上“X”展架并向過(guò)往居民派發(fā)星藝宣傳單（單頁(yè)）外加一個(gè)手袋（上印有星藝標(biāo)志及廣告語(yǔ)）。
（2）公司在每個(gè)社區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺上展臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)裝修咨詢(xún)。
（3）在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置彩虹門(mén)、背景板、展板（樣板房展示）。
推廣時(shí)間：
以一周時(shí)間為宜。時(shí)間安排在“五·一”“十·一”大型活動(dòng)中間展開(kāi)，起到承前啟后的作用。
具體事項(xiàng)：
1、社區(qū)推廣的目的是配合大型推廣活動(dòng)，所以在廣告的設(shè)計(jì)上主要突出星藝裝飾的優(yōu)點(diǎn)，體現(xiàn)出與同行裝飾業(yè)的差異化，附帶告知星藝裝飾舉辦大型推廣活動(dòng)的時(shí)間地點(diǎn)以及具體的優(yōu)惠項(xiàng)目。
2、人員配置：每個(gè)社區(qū)配一位專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師及兩到三位工作人員協(xié)助派發(fā)宣傳單。注意人員的禮儀規(guī)范和統(tǒng)一著裝。
3、社區(qū)推廣數(shù)量：計(jì)劃做20個(gè)社區(qū)。
4、社區(qū)推廣時(shí)間：2005年5月下旬、6月、7月、8月。
新樓盤(pán)攻略
新樓盤(pán)攻略目的是對(duì)新樓盤(pán)進(jìn)行星藝裝飾的多方位、多層次品牌滲透。在消費(fèi)者看房購(gòu)房以后必然要想到裝修的問(wèn)題，在他們正想“瞌睡”時(shí)突然就有人送來(lái)了“枕頭”，對(duì)星藝的品牌建立和市場(chǎng)推廣都會(huì)起到很好的作用。
具體實(shí)施方案：
（1） 選定幾個(gè)檔次相對(duì)較高的樓盤(pán)（康城、撫河明珠、香溢花城、綠地山莊等）售樓部搞合作，即向每買(mǎi)購(gòu)買(mǎi)一套住房的消費(fèi)者贈(zèng)送價(jià)值3000元的星藝裝飾VIP金卡，承諾每合作做成一單家裝業(yè)務(wù)向售樓部返還3％-5％。
（2） 為新樓盤(pán)免費(fèi)制作畫(huà)冊(cè)、宣傳單，前提是在該樓盤(pán)指路牌上印上星藝裝飾的標(biāo)志和電話(huà)。
（3） 在新樓盤(pán)開(kāi)張時(shí)安置大型彩虹門(mén)，上面寫(xiě)上“星藝裝飾?！痢翗潜P(pán)落成典禮、順利開(kāi)盤(pán)”的字樣。
（4） 在新樓盤(pán)盛大開(kāi)盤(pán)時(shí)向購(gòu)房者散發(fā)宣傳畫(huà)冊(cè)（折頁(yè)），體現(xiàn)星藝裝飾風(fēng)格（時(shí)尚、前衛(wèi)、藝術(shù)化）。此外在送畫(huà)冊(cè)的同時(shí)，可在每個(gè)樓盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)安排一位專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師現(xiàn)場(chǎng)解答居民在裝修中遇到的難題，另配置2到4個(gè)具有親和力的“星藝形象小姐”身穿著印有星藝裝飾標(biāo)志的服飾以吸引消費(fèi)者的眼球。
9月15日，國(guó)家電網(wǎng)公司印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展企業(yè)文化“四統(tǒng)一”主題實(shí)踐活動(dòng)的通知》（國(guó)家電網(wǎng)政工【20__】852號(hào)），全面啟動(dòng)了“四統(tǒng)一”（統(tǒng)一的價(jià)值觀、統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)、統(tǒng)一的品牌戰(zhàn)略、統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)）主題實(shí)踐活動(dòng)。這是一個(gè)極其重要的舉措。
作為國(guó)家電網(wǎng)公司，屬下企業(yè)眾多，個(gè)性、差異較大，如何在全公司內(nèi)實(shí)現(xiàn)“四統(tǒng)一”，用同一個(gè)聲音奏響主旋律，恐怕不是喊喊口號(hào)，發(fā)發(fā)通知就能解決的！
那么，如何才能達(dá)到國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”呢？各個(gè)屬下單位如何進(jìn)行“四統(tǒng)一”落地生根呢？根據(jù)多年電力系統(tǒng)咨詢(xún)的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合北京智益德管理咨詢(xún)公司所做過(guò)的咨詢(xún)項(xiàng)目、案例，談?wù)剣?guó)家電網(wǎng)公司屬下單位具體落實(shí)的一些實(shí)施路線(xiàn)。
國(guó)家電網(wǎng)公司屬下各個(gè)單位“四統(tǒng)一”實(shí)施的方法和步驟：
第一步，國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入眼
入眼，是指企業(yè)文化的認(rèn)知。梳理、凝練企業(yè)文化的核心：愿景、使命、核心價(jià)值觀，寫(xiě)成體系（手冊(cè)），讓全員認(rèn)識(shí)、感知自己的企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)具有的，需要全體員工共同認(rèn)知的。那么如何達(dá)到共同認(rèn)知呢？
氛圍營(yíng)造
1、企業(yè)文化手冊(cè)設(shè)計(jì)、印刷；
2、氛圍營(yíng)造、策劃。
考核
組織全員進(jìn)行企業(yè)文化考核，采取自下而上的考核。
國(guó)家電網(wǎng)公司已經(jīng)形成了企業(yè)文化核心價(jià)值體系，主要內(nèi)容涉及核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向、社會(huì)責(zé)任觀等。
核心價(jià)值觀：誠(chéng)信 責(zé)任 創(chuàng)新 奉獻(xiàn)
企業(yè)宗旨：服務(wù)黨和國(guó)家工作大局、服務(wù)電力客戶(hù)、服務(wù)發(fā)電企業(yè)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展
企業(yè)精神：努力超越 追求卓越
企業(yè)理念：以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)
奮斗方向：建設(shè)世界一流電網(wǎng)本文來(lái)源：文秘站
建設(shè)國(guó)際一流企業(yè)
社會(huì)責(zé)任觀：發(fā)展公司
服務(wù)社會(huì)
以人為本
共同成長(zhǎng)
國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入眼，就是把這些核心的價(jià)值體系，通過(guò)各種方法和途徑，達(dá)到人人感知、人人認(rèn)知。
第二步，國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入腦
入腦，是指企業(yè)文化的認(rèn)可。通過(guò)培訓(xùn)、研討企業(yè)文化核心，讓全體員工認(rèn)可、感覺(jué)自己的企業(yè)文化。入腦的主要步驟方法為：
宣講與培訓(xùn)
1、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化基本知識(shí)的宣講；
2、為高層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化核心理念的培訓(xùn)；
3、為中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化基本知識(shí)的宣講；
4、為中層領(lǐng)導(dǎo)提供企業(yè)文化核心理念的培訓(xùn)；
5、為基層員工提供企業(yè)文化核心理念的宣講培訓(xùn)
考試
1、借助一些活動(dòng)，如知識(shí)競(jìng)賽、詩(shī)歌朗誦、看板等方式；
2、組織企業(yè)文化考試。
國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入腦，就是把這些核心的價(jià)值體系，通過(guò)各種方法、途徑，達(dá)到人人感覺(jué)、人人認(rèn)可。
第三步，國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入心
入心，是指企業(yè)文化的認(rèn)同，通過(guò)討論、研討企業(yè)文化核心，讓全體員工認(rèn)同、感受自己的企業(yè)文化。
1、討論與研討：分專(zhuān)題進(jìn)行討論，分層級(jí)進(jìn)行研討；
2、征文、演講等比賽；
3、故事征集；
4、成果匯報(bào)。
國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入心，就是把這些核心的價(jià)值體系，通過(guò)各種方法和途徑，達(dá)到人人感受、人人認(rèn)同。
第四步，國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”――入手
1、匯總討論成果，形成行為規(guī)范；
2、匯總故事案例，形成故事集；
3、對(duì)照行為準(zhǔn)則、規(guī)范，修正自己的行為；
4、理念變?yōu)樾袨椋?/p>
5、長(zhǎng)期堅(jiān)持，慢慢形成習(xí)慣。
國(guó)家電網(wǎng)公司企業(yè)文化“四統(tǒng)一”之入手，就是把這些核心的價(jià)值體系，通過(guò)各種方法和途徑，達(dá)到人人體驗(yàn)、人人踐行。
通過(guò)以上的“四入”最終達(dá)到六個(gè)字“心、情、制、省、信、行”：
心：內(nèi)化于心，恒記于心，用心領(lǐng)會(huì)，真正了解文化對(duì)工作心態(tài)、意識(shí)方面的要求。
情：融化于情，融化到情感中，溶進(jìn)自己的血脈，融化成企業(yè)的基因。
制：固化于制，用制度把企業(yè)文化沉淀下來(lái)，用制度保證企業(yè)文化的落地生根。
省：自化于省，每天反省自己的工作，是否符合了文化的要求？是否遵守了企業(yè)的價(jià)值觀？是否從中獲得了提升？在不斷地自省中，找到差距，把自己變成一個(gè)真正優(yōu)秀的國(guó)家電網(wǎng)人。
二、主題
緊緊圍繞公司“至誠(chéng)、立信、尚學(xué)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，突出反映“以人為本、安全生產(chǎn)”的理念，結(jié)合公司青年人的特點(diǎn)，通過(guò)征文、演講和座談等形式，就以下一個(gè)或幾個(gè)方面為題開(kāi)展活動(dòng)。
1.安全生產(chǎn)與公司發(fā)展；
2.就工作中的某些環(huán)節(jié)，我們?cè)鯓幼龊冒踩a(chǎn)保障工作；
3.從“安全無(wú)界限”談如何提高自身安全意識(shí)；
4.從“以人為本”的角度談航空食品安全的重要性；
5.發(fā)生在身邊的體現(xiàn)至誠(chéng)、立信、尚學(xué)、創(chuàng)新的先進(jìn)事跡；
6.對(duì)“卓越品質(zhì)、高尚品格、一流品牌”愿景的描述和理解；
7.做高質(zhì)產(chǎn)品，塑高尚人品，營(yíng)造企業(yè)品質(zhì)文化；版權(quán)所有
8.感念十年與公司共同成長(zhǎng)的心路歷程；
9.我是公司的一員，我的青春同樣精彩；
10.公司愿景，我們的責(zé)任與使命；
11.如何看待個(gè)人成長(zhǎng)與公司發(fā)展之間的關(guān)系；
12.希望公司為青年人的成長(zhǎng)搭建怎樣的發(fā)展平臺(tái)；
13.降低成本，從我做起；
14.我為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)策。
三、組織
本次活動(dòng)由團(tuán)委主辦，以支部為單位選送作品參加此次活動(dòng)。第一、第二支部應(yīng)選送至少四個(gè)作品，其他支部選送作品數(shù)量不應(yīng)少于兩個(gè)。
四、參賽對(duì)象版權(quán)所有
公司35歲以下所有員工
五、征文比賽參賽要求
1.征文內(nèi)容應(yīng)緊扣主題，切合公司實(shí)際，文學(xué)性和科學(xué)性相結(jié)合，自由抒發(fā)個(gè)人建議；
2.征文體裁不限，字?jǐn)?shù)應(yīng)不少于1000字；
3.參賽作品分別由各支部匯總，按照文章的通用格式進(jìn)行整理，于2005年5月31日前將稿件及其電子版交至公司團(tuán)委，逾期將不再接收。
六、評(píng)審及表彰辦法
1.本次征文比賽設(shè)作品一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名，參賽獎(jiǎng)若干；設(shè)最佳組織獎(jiǎng)1名。
2.對(duì)于獲獎(jiǎng)作品，公司將頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)推薦參加機(jī)場(chǎng)股份公司組織的征文比賽，并在公司網(wǎng)站和行業(yè)報(bào)刊上刊登。
2、對(duì)20__年區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)區(qū)域市場(chǎng)業(yè)績(jī)進(jìn)行分析。制訂新年度區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)工作總體規(guī)劃，明確新年度工作方向和目標(biāo)。
3、表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀的公司內(nèi)部?jī)?yōu)秀員工，通過(guò)激勵(lì)作用，將全體員工的主觀能動(dòng)性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，投入到未來(lái)的工作之中。
二、年會(huì)主題：
三、年會(huì)時(shí)間：第一部分：20__年1月日下午13：30—18：00
領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目
第二部分：20__年1月日下午18：30—17：30
團(tuán)體聚餐
四、年會(huì)地點(diǎn)：XX酒店X樓XX廳（或分公司培訓(xùn)教室 酒店聚餐）
五、年會(huì)組織形式：由分公司年會(huì)工作項(xiàng)目小組統(tǒng)一組織、執(zhí)行。
六、參加人員：分公司領(lǐng)導(dǎo)；邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣块T(mén)和業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)；分公司工作人員；
文秘站網(wǎng)-七、員工工作安排：
1．會(huì)場(chǎng)總負(fù)責(zé)：×××
主要工作：總體工作協(xié)調(diào)、人員調(diào)配。
2．策劃、會(huì)場(chǎng)協(xié)調(diào)、邀請(qǐng)嘉賓：×××
主要工作：年會(huì)策劃、會(huì)議節(jié)目安排、彩排、舞臺(tái)協(xié)調(diào)；對(duì)外協(xié)調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)資訊采集。
人員分工、布場(chǎng)撤場(chǎng)安排；
4．嘉賓接待、簽到：×××
5．音響、燈光：×××，會(huì)前半小時(shí)檢查音響、燈光等設(shè)備。
6、物品準(zhǔn)備：×××
主要工作：禮品、獎(jiǎng)品等物品的準(zhǔn)備。
八、會(huì)場(chǎng)布置：
會(huì)場(chǎng)內(nèi)：
方案一：
1、舞臺(tái)背景噴畫(huà)：
內(nèi)容：
文字內(nèi)容：
2、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠；
3、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化；
方案二：
1、舞臺(tái)背景用酒店原有背景板，在背景板的中心安裝“公司標(biāo)志”；
2、舞臺(tái)上方懸掛紅布幅：
文字內(nèi)容：
3、舞臺(tái)懸掛烘托氣氛的紅燈籠；
4、舞臺(tái)兩側(cè)放置易拉寶各2個(gè)，內(nèi)容：宣傳企業(yè)文化；
會(huì)場(chǎng)外：
1、充氣拱門(mén)放置賓館大門(mén)外主要通道；
2、賓館入口處掛紅布幅；
3、賓館內(nèi)放置指示牌；
文字內(nèi)容：
九、年會(huì)流程：
1、形式：領(lǐng)導(dǎo)致辭、表彰優(yōu)秀員工、表演節(jié)目＋公司聚餐；
2、整個(gè)年會(huì)分兩部分：
第一部分：
時(shí)間
內(nèi)容
備注
13：30—13：40
主持人開(kāi)場(chǎng)白，介紹到會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭；
13：40—13：50
分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致辭；
13：50—14：00
嘉賓致辭；
14；00—14：30
表彰優(yōu)秀員工；
14：30—18：00
員工文藝匯演、現(xiàn)場(chǎng)有獎(jiǎng)問(wèn)答、游戲；
外請(qǐng)演員表演節(jié)目、中間抽獎(jiǎng)；
第二部分：公司聚餐
1、時(shí)間：20__年1月日下午18：30—17：30
2、形式：中式圍桌；
3、流程：
時(shí)間
內(nèi)容
備注
18：30—18：40
主持人開(kāi)場(chǎng)白，邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)祝酒；
13：40—13：50
分公司領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)致酒，全體起立，共同祝愿公司未來(lái)大展鴻圖??；
13：50—14：00
自由進(jìn)餐；
附件1：20__年迎春年會(huì)物品準(zhǔn)備（建議）
附件2、20__年迎春年會(huì)人員協(xié)作細(xì)則
附件3：20__年迎春年會(huì)整體預(yù)算(>:請(qǐng)記住我站域名/
附件4：?jiǎn)柎痤}、游戲項(xiàng)目（供參考）
附件1：
20__年迎春聯(lián)歡年會(huì)物品準(zhǔn)備（建議）
類(lèi)別
名稱(chēng)
內(nèi)容
份數(shù)
員工激勵(lì)獎(jiǎng)
幸運(yùn)抽獎(jiǎng)獎(jiǎng)品
特等獎(jiǎng)
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng)
幸運(yùn)獎(jiǎng)
問(wèn)答題獎(jiǎng)
搶答獎(jiǎng)
游戲獎(jiǎng)
參與獎(jiǎng)
嘉賓紀(jì)念品
參加紀(jì)念品
C店經(jīng)理
參加紀(jì)念品
主辦單位：董事辦。
協(xié)辦單位：集團(tuán)辦公室、人事科、文印科、酒店和涉及到的其他部門(mén)。
主 持 人：待定。
活動(dòng)名稱(chēng)：鑫飛集團(tuán)"三八婦女節(jié)"尊重女性、關(guān)愛(ài)女職工表彰大會(huì)。
一、活動(dòng)目的
1、體現(xiàn)公司對(duì)女職工的關(guān)懷和尊重，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
2、肯定女職工對(duì)公司的貢獻(xiàn)，增進(jìn)女流，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧發(fā)展。
3、緩解壓力、放飛青春、快樂(lè)過(guò)節(jié)。
4、給予部分女職工"三八紅旗手"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并予以獎(jiǎng)勵(lì)。
二、會(huì)議時(shí)間：暫定為3月8日下午（時(shí)長(zhǎng)：兩小時(shí)）。
三、會(huì)議地點(diǎn)：公司會(huì)議室。
四、參會(huì)人員：公司部分領(lǐng)導(dǎo)、全體女職工。
五、邀請(qǐng)嘉賓：董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)家屬、縣婦聯(lián)主任、縣電視臺(tái)。
六、會(huì)議議程：
1、主持人講話(huà)；
2、邀請(qǐng)縣婦聯(lián)主任致詞；
3、公司副總致辭；
4、女職工（不同崗位）代表發(fā)言；
5、主持人宣布授予若干名女職工"三八紅旗手"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)為受獎(jiǎng)女職工頒獎(jiǎng)；
6、給所有女職工發(fā)放節(jié)日禮品；
7、總經(jīng)理做會(huì)議總結(jié)致賀詞；
8、主持人宣布會(huì)議圓滿(mǎn)結(jié)束。
七、照相、攝像：人員、器材待定。
八、前期準(zhǔn)備
1、活動(dòng)所需文案資料（董事辦負(fù)責(zé)編輯、文印科負(fù)責(zé)打印）；
2、各部門(mén)上報(bào)所在單位女職工（數(shù)量、姓名、工齡、學(xué)歷、崗位、職稱(chēng)等可包含特別推薦資料）人事科負(fù)責(zé)收集、整理；
3、表彰人數(shù)確定，表彰崗位、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人評(píng)選（ ……………………共同負(fù)責(zé)評(píng)選）；
4、"三八紅旗手"榮譽(yù)證書(shū)購(gòu)買(mǎi)、現(xiàn)場(chǎng)橫幅、綬帶、桌簽制作、獲獎(jiǎng)人員姓名填寫(xiě)（……………………負(fù)責(zé)）；
5、會(huì)議室布場(chǎng)、清場(chǎng)（ ……………………負(fù)責(zé)）；
6、女職工禮品、會(huì)場(chǎng)礦泉水購(gòu)買(mǎi)（……………………負(fù)責(zé)）；
7、企業(yè)文化婦女節(jié)專(zhuān)版采編（董事辦、辦公室負(fù)責(zé)）。
以上準(zhǔn)備工作除企業(yè)文化婦女節(jié)專(zhuān)版，在會(huì)議結(jié)束以后出版之外，其余各項(xiàng)主準(zhǔn)備工作均需定時(shí)提前完成。
九、綜合目的
除了"活動(dòng)目的"之外，此次活動(dòng)還將達(dá)到以下幾個(gè)目的。
