序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇大學(xué)學(xué)生助理工作總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！

篇1

我被分配到了區(qū)宋莊鎮(zhèn)后夏公莊村，成為了村委主任蔣寶才同志的助理。近兩個(gè)月以來(lái)，自己在磨合中漸漸適應(yīng)了工作；在接觸中慢慢的融入了后夏公莊村委會(huì)這個(gè)集體；在熟悉工作，接觸工作，干工作的過(guò)程中，熟悉了本村的村情。這是兩個(gè)月以來(lái)最大的收獲。這不僅有助于順利開(kāi)展日常工作，更是為日后搞好創(chuàng)新，作好助手打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的伏筆。

后夏公莊村地理位置優(yōu)越，毗鄰鎮(zhèn)政府，地面硬化率為100%，交通便利。全村共有居民401人，常住人口約700人左右，屬于小型村落。人均收入較高，超過(guò)宋莊鎮(zhèn)平均水平。居民基本脫離種植業(yè)，以收取租金，年底分紅和打工收益作為家庭收入來(lái)源。村子共開(kāi)發(fā)有三個(gè)工業(yè)區(qū)，涵蓋了近三十家民營(yíng)企業(yè)，為解決村民就業(yè)，提高居民生活水平，增加稅收提供了有利的平臺(tái)。

該村村委會(huì)有很好的凝聚力和向心力。有著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和踏踏實(shí)實(shí)，勇于創(chuàng)新的干勁。這是我二個(gè)月來(lái)的最大感受。主任領(lǐng)導(dǎo)工作具體到位，委員處理村務(wù)事務(wù)及時(shí)正確，其他人員配合積極負(fù)責(zé)。這是我更加堅(jiān)定了必須要干工作，必須要干好工作的決心，因?yàn)橹挥刑ぬ?shí)實(shí)干實(shí)事才能夠真正的融入這個(gè)集體。

二、工作方面的總結(jié)

1.成功實(shí)現(xiàn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變

作為到基層農(nóng)村工作一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。兩個(gè)月來(lái)，通過(guò)磨合適應(yīng)，我已經(jīng)實(shí)現(xiàn)個(gè)于世疆區(qū)長(zhǎng)在大學(xué)生歡迎會(huì)上所提出的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的要求，即實(shí)現(xiàn)“由‘同學(xué)’到‘同志’”的轉(zhuǎn)變和“由‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變。

1.1從‘同學(xué)’到‘同志’的轉(zhuǎn)變

作了十幾年的學(xué)生，主要工作是學(xué)習(xí)知識(shí)，吸收知識(shí)，然后再通過(guò)考試強(qiáng)化知識(shí)，檢測(cè)所學(xué)知識(shí)。而深入基層，當(dāng)一名“村官助理”則意味著要運(yùn)用知識(shí)，要利用所學(xué)知識(shí)幫助所負(fù)責(zé)工作的順利和高質(zhì)量的完成。

其次，作為學(xué)生，一般是以自己為中心，以學(xué)業(yè)為重點(diǎn)。但是成為“村官助理”后，則需要更加注意的是與周?chē)嘧映蓡T以及村民關(guān)系的和諧。沒(méi)有和諧的關(guān)系，沒(méi)有村委會(huì)成員以及村民的支持，自己的創(chuàng)新和點(diǎn)子就會(huì)沒(méi)有施展的平臺(tái)，就會(huì)失去發(fā)展的根基。

1.2從‘城區(qū)’到‘農(nóng)村’的轉(zhuǎn)變

篇2

興奮的是：來(lái)到黨校的時(shí)候，市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心我們的生活，為我們準(zhǔn)備了豐盛的三餐，賓館式的宿舍，實(shí)用的培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)資料。更讓我感動(dòng)的是，市委組織部的領(lǐng)導(dǎo)，還對(duì)我們外地來(lái)的大學(xué)生村官進(jìn)行溝通、談心，讓我們感受到無(wú)論遇到什么樣的困難，組織是永遠(yuǎn)會(huì)關(guān)心和照顧我們的。

擔(dān)心的是：一方面我不是##人，不會(huì)說(shuō)##話(huà)，到農(nóng)村工作以后會(huì)不會(huì)適應(yīng)，別人說(shuō)話(huà)慢點(diǎn)還聽(tīng)的懂，說(shuō)得太快，就象是在聽(tīng)外語(yǔ)，聽(tīng)得我一頭霧水，滿(mǎn)頭星星！另一方面，我們?cè)趯W(xué)校主修的專(zhuān)業(yè)與農(nóng)村工作似乎不對(duì)口，對(duì)農(nóng)村的工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，村民們會(huì)怎樣看我們大學(xué)生村官呢？

盡管在我心中有許多矛盾，但是經(jīng)過(guò)了一番思想斗爭(zhēng)以后，終于我還是堅(jiān)定信念，只要我努力向村干部學(xué)習(xí)工作方法，先當(dāng)村民后當(dāng)村官，真心實(shí)意的為村民服務(wù)，入鄉(xiāng)隨俗，融入村民，相信村民們一定會(huì)理解和支持我的工作的。

于是，我?guī)е鴫?mèng)想啟程，準(zhǔn)備全力以赴的投身到社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)中，擔(dān)任好大學(xué)生村官一職！

8月15日，我正式走馬上任，擔(dān)任##鎮(zhèn)##村村支書(shū)助理工作。

在這里有綠波蕩漾的萬(wàn)頃田野，有一望無(wú)垠的廣闊天空,有75150部隊(duì)獨(dú)特的氣息，更有大城市看不到的鄉(xiāng)土風(fēng)韻。踏上這片沁人肺腑的熱土，我感到這里的一切都十分新鮮,令人神往。

但是在擔(dān)任村官工作的日子里，我才真正體會(huì)到了，村干部的工作并不象想象中的那么悠閑，村里的事情也沒(méi)有想象中的那么容易。

我深深體會(huì)到村干部的工作繁多，村里的事情復(fù)雜，熟話(huà)說(shuō)村干部的工作“大事三六九，小事天天有”?？梢院敛豢鋸埖恼f(shuō)，村干部的工作“上管天文，下管地理，左管生兒育女，右管油鹽醬醋！”在我上任的這三個(gè)月時(shí)間里，村里大到全村農(nóng)網(wǎng)改造，稻田平整，集資修路，招商引資，塘壩維修工程，改水、改廁、改廚工程，沼氣池建造等；小到兩口子吵架離婚，村民打架、吵架等事情；村干部事無(wú)巨細(xì)，一手包攬，村民第一時(shí)間想到的、最信任的是村干部，而村干部必須在第一時(shí)間處理這些事情。

雖然村里的事情繁多、復(fù)雜，這讓剛開(kāi)始農(nóng)村工作的我，還摸不著頭腦。但是我每天虛心向村支書(shū)學(xué)習(xí)、討教，怎樣做村民喜歡的“官”，怎樣處理村里大小事情等等。任何事情我都細(xì)心觀察和思考。

所謂處處留心皆學(xué)問(wèn)！在擔(dān)任村官工作的日子里，我每天都將所見(jiàn)、所聞、所感寫(xiě)到工作日志本上，以下是這三個(gè)月的工作情況總結(jié)與體會(huì)：

1、8-11月份，招商引資700多萬(wàn)，引進(jìn)2個(gè)六合鐵選廠。在這期間，我利用網(wǎng)絡(luò)資源，為村里收集、查閱資料，擬定合同，跟投資方談判具體事項(xiàng)，跟村干部一起做好周?chē)迕竦乃枷牍ぷ?最終成功引進(jìn)兩個(gè)企業(yè)。

2、9月份，集資修路硬化我村永豐組1公里水泥路,我們多次召開(kāi)村民大會(huì),我跟著書(shū)記一邊向上級(jí)部門(mén)請(qǐng)

求撥款,一邊做好村民集資的思想工作,終于在9月底通戶(hù)工程按期完成。

3、10-11月份，感覺(jué)事情特別多，冬季征兵、冬季計(jì)劃生育、農(nóng)網(wǎng)改造前期測(cè)量等等。

尤其是計(jì)生的工作，計(jì)劃生育工作被人稱(chēng)為“天下第一難事”，確實(shí)如此！這是我自身參與計(jì)生工作的真實(shí)體會(huì)。在計(jì)劃生育工作中我發(fā)現(xiàn)，計(jì)生工作長(zhǎng)期以來(lái)得不到農(nóng)民的配合，是計(jì)生工作難的一個(gè)重要原因。一提到計(jì)生，最難的是結(jié)扎、撫養(yǎng)費(fèi)征收，村民聽(tīng)到計(jì)生就皺眉頭。的確，計(jì)劃生育看似很殘酷的，長(zhǎng)期以來(lái)的一些強(qiáng)制措施搞得人心惶惶，農(nóng)民對(duì)計(jì)生干部的態(tài)度可想而知，計(jì)劃生育的工作難度也可想而知了。

篇3

【關(guān)鍵詞】

助理班主任;思想政治素質(zhì)高;能力強(qiáng);積極標(biāo)桿作用

建筑工程學(xué)院自2006年以來(lái)，在一年級(jí)新生入學(xué)中，就實(shí)施讓二年級(jí)學(xué)生干部兼職助理班主任制度，10年來(lái)，成效顯著。實(shí)行學(xué)生兼職助理班主任制度，是調(diào)動(dòng)和發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理的積極性，是構(gòu)建和完善學(xué)生自律自教的機(jī)制之一。由于學(xué)生兼職助理班主任與一年級(jí)新生具有身份、年齡、成長(zhǎng)經(jīng)歷上的許多相似性，因而更容易與新生進(jìn)行溝通交流。通過(guò)多年來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累，實(shí)踐證明，實(shí)行學(xué)生兼職助理班主任制度，一方面擴(kuò)大了思想政治工作隊(duì)伍，加強(qiáng)了一年級(jí)新生教育管理工作;另一方面也是擔(dān)任學(xué)生兼職助理班主任的學(xué)生骨干提供了一個(gè)從事教育管理工作的實(shí)踐平臺(tái)，使他們通過(guò)有目的有學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)和提高了自己的社會(huì)工作能力與思想道德品質(zhì)。

一、工作的目標(biāo)與思路

加強(qiáng)一年級(jí)新生的教育與管理，幫助他們盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)和生活(特別是新生入學(xué)處于迷茫、困惑時(shí)期)，建設(shè)良好的班集體，培養(yǎng)優(yōu)良學(xué)風(fēng)和團(tuán)隊(duì)精神。同時(shí)通過(guò)助理班主任的鍛煉，也能培養(yǎng)鍛煉高年級(jí)學(xué)生干部的工作能力。

二、實(shí)施方法與過(guò)程

中發(fā)(2004)16號(hào)文件頒發(fā)以后，我院根據(jù)自身的特點(diǎn)和情況，結(jié)合實(shí)際，在2007年擬定了《建筑工程學(xué)院學(xué)生兼職助理班主任管理規(guī)定》，對(duì)學(xué)生兼職助理班主任的管理作了詳細(xì)的規(guī)定。同年，把兼職助理班主任作為社會(huì)實(shí)踐課程，在評(píng)優(yōu)考核中，在同等條件下，可優(yōu)先考慮兼職助理班主任。具體做法如下:

1、選拔和聘用，在每學(xué)年新生入學(xué)前，就把招聘助理班主任的信息通過(guò)?班級(jí)群、飛信群和微信群廣發(fā)出去，讓有意愿的二年級(jí)學(xué)生進(jìn)行報(bào)名，再通過(guò)一定比例篩選出思想政治素質(zhì)過(guò)硬，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良的學(xué)生干部擔(dān)任一年級(jí)學(xué)生助理班主任(可跨專(zhuān)業(yè)進(jìn)行)。收集好相關(guān)報(bào)名資料后，由建筑工程學(xué)院輔導(dǎo)員們對(duì)選拔的人員進(jìn)行審核和公示，然后予以聘用。一年任期結(jié)束，對(duì)工作表現(xiàn)合格者，頒發(fā)聘書(shū)，優(yōu)秀者給予爭(zhēng)頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、培訓(xùn)，對(duì)學(xué)生助理班主任進(jìn)行上崗培訓(xùn)和任期培訓(xùn)。為了提高助理班主任的工作能力，讓他們能夠順利完成迎新工作，支建明書(shū)記讓我們開(kāi)設(shè)了崗前培訓(xùn)，并親自授課，內(nèi)容有:“新生的教育與管理藝術(shù)”、“助理班主任的角色定位”、“助理班任工作藝術(shù)與技巧”、“新生常見(jiàn)面心理問(wèn)題與輔導(dǎo)方法”、“與學(xué)生談話(huà)的原則和技巧”等等，通過(guò)這些簡(jiǎn)短的培訓(xùn)和言傳身教，學(xué)生助理班主任都均能順利上崗，出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、日常管理，助理班主任的日常工作由新生年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，隊(duì)伍的日常管理由二年級(jí)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)。我們要求助理班主任每二周進(jìn)行提交一次工作情況匯報(bào)，并召開(kāi)一次“交流分享”會(huì)議，及時(shí)了解他們的工作狀況和一年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活狀況，建立了助理班主任群和專(zhuān)用郵箱，及時(shí)工作信息，并開(kāi)通微信和學(xué)院微博，進(jìn)行在線(xiàn)上的工作交流與指導(dǎo)。

4、考核，輔導(dǎo)員們對(duì)學(xué)生助理班主任工作期間的表現(xiàn)進(jìn)行量化考核，考核成績(jī)?yōu)?模擬現(xiàn)場(chǎng)管理，新生班級(jí)學(xué)風(fēng)、課堂到課率及參加活動(dòng)的積極性)，輔導(dǎo)員評(píng)分、學(xué)生自評(píng)、各班主任和所帶一年級(jí)新生(隨機(jī)篩選給助理班主任的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分)四個(gè)部分組成!分別占30%、20%、30%和20%。所考核出來(lái)的最終成績(jī)是評(píng)優(yōu)的依據(jù)，也是“助理班主任”等選修獲取學(xué)分的依據(jù)。

5、評(píng)優(yōu)，根據(jù)考核成績(jī)，進(jìn)行“優(yōu)秀助理班主任”、“優(yōu)秀助理班主任工作積極分子”的評(píng)選。在任期結(jié)束總結(jié)會(huì)上，對(duì)所有的獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行隆重的表彰。這此有效的激勵(lì)，評(píng)選活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)了助理班主任的工作積極性，增加了助理班主任的自豪感和榮譽(yù)感。這幾年來(lái)，我們將助理班主任的工作總結(jié)和工作案例匯編起來(lái)，打印成小冊(cè)子，既是對(duì)助理班主任工作的肯定和總結(jié)，也作為下一屆篩選競(jìng)選助理班主任打下了良好的基礎(chǔ)。

三、實(shí)施助理班主任制度的工作成效

學(xué)生助理班主任在一年級(jí)學(xué)生教育管理工作中發(fā)揮了積極的作用，特別是在新生軍訓(xùn)時(shí)，協(xié)助班主任和輔導(dǎo)員們抓好新生軍訓(xùn)，協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員抓好新生思想政治教育工作，協(xié)助班主任、輔導(dǎo)員抓好學(xué)風(fēng)建設(shè)。在新生入學(xué)時(shí)期，助理班主任以“特殊身份”使他們的大學(xué)經(jīng)歷和體驗(yàn)，言傳身教更容易為新生所接受和借鑒。而作為品學(xué)兼優(yōu)的師兄師姐們，在幫助新生了解專(zhuān)業(yè)情況和就業(yè)實(shí)習(xí)情況，建立專(zhuān)業(yè)思想以及掌握大學(xué)學(xué)習(xí)方法等方面起到了較大的積極作用。在實(shí)際工作操作中，輔導(dǎo)員和班主任往往要面對(duì)幾十名乃至上百名學(xué)生，工作無(wú)法面面俱到。而助理班主任是每個(gè)班級(jí)一個(gè)，他們能更迅速、及時(shí)和細(xì)致深入地了解學(xué)生，及時(shí)向班主任、輔導(dǎo)員反映情況，配合開(kāi)展各項(xiàng)工作，拾遺補(bǔ)漏，與班主任和輔導(dǎo)員們的教育管理互為補(bǔ)充，形成合力，起到事半功倍的良好效果。助理班主任制度的落實(shí)和實(shí)行，鍛煉了一支“能好打仗”，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作作風(fēng)深入細(xì)致、工作能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高、能起到榜樣示范作用的學(xué)生骨干隊(duì)伍，他們思想政治素質(zhì)過(guò)硬，了解新生情況，在突發(fā)事件中能快速反應(yīng)，及時(shí)貫徹學(xué)院精神，收集和反饋學(xué)生意見(jiàn)，成為我院學(xué)生思想政治隊(duì)伍的新力量!新血液!

作者：廖小敏 單位：廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院

篇4

中圖分類(lèi)號(hào)：F240 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1008-4428（2016）09-109 -03

一、引言

自1999年高等教育改革政策實(shí)施以來(lái)，普通高校本專(zhuān)科院校招生人數(shù)漸增。輔導(dǎo)員與所帶學(xué)生比例越來(lái)越大，高校擴(kuò)招直接導(dǎo)致學(xué)生工作質(zhì)量的降低，為了進(jìn)一步提高學(xué)生工作質(zhì)量，各高校相繼建立輔導(dǎo)員助理制度，從優(yōu)秀大學(xué)生中選拔輔導(dǎo)員助理參與到學(xué)生工作中。建立輔導(dǎo)員助理參與學(xué)生工作機(jī)制，一定程度上緩解輔導(dǎo)員隊(duì)伍人員緊缺所帶來(lái)的種種問(wèn)題，在提高學(xué)生工作效率與工作質(zhì)量的同時(shí)，又給學(xué)生助理提供一個(gè)實(shí)踐的平臺(tái)。

自我校入選廣東高水平大學(xué)重點(diǎn)建設(shè)高校行列后，我校圍繞高水平大學(xué)建設(shè)的主線(xiàn)，積極推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新，破除傳統(tǒng)體制和思想的束縛，鼓足干勁全力推動(dòng)我校高水平大學(xué)建設(shè)。高水平大學(xué)的建設(shè)對(duì)學(xué)生工作提出了“高水平”的新要求，輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的培養(yǎng)機(jī)制和模式面臨著新的挑戰(zhàn)。

二、輔導(dǎo)員助理的角色定位

以廣東工業(yè)大學(xué)為例，我校各學(xué)院設(shè)有學(xué)生助理一職，學(xué)生助理又分為輔導(dǎo)員助理和助理班主任。我校每年通過(guò)篩選，為每個(gè)新生班級(jí)配備兩名助理班主任，助理班主任一般為本校三年級(jí)學(xué)生，在各方面能起到榜樣作用，主要任務(wù)是協(xié)助輔導(dǎo)員老師和班主任老師營(yíng)造良好的學(xué)風(fēng)班風(fēng)、增強(qiáng)新生對(duì)軟硬環(huán)境的適應(yīng)能力、對(duì)新生進(jìn)行心理健康教育、為新生提供學(xué)習(xí)及生活上的參考性建議等。輔導(dǎo)員助理是指通過(guò)面試、選拔、考核等程序從學(xué)生中選拔出的輔助輔導(dǎo)員管理工作的學(xué)生，主要工作是協(xié)助輔導(dǎo)員老師完成獎(jiǎng)助貸、黨建、醫(yī)保等各項(xiàng)學(xué)生工作，并在日常生活中與同學(xué)緊密聯(lián)系，及時(shí)了解同學(xué)的思想動(dòng)向。

實(shí)踐證明，學(xué)生輔導(dǎo)員助理和助理班主任隊(duì)伍在一定程度上保證了學(xué)生工作的有效進(jìn)行。

三、高校輔導(dǎo)員助理建設(shè)的重要性

高校輔導(dǎo)員助理機(jī)制的設(shè)置是高等教育發(fā)展的必然，輔導(dǎo)員助理對(duì)學(xué)院的思想政治教育工作有著重要的作用，同時(shí)也能鍛煉大學(xué)生的能力。大學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員助理的優(yōu)勢(shì)具體表現(xiàn)在下面幾個(gè)方面：

（一）有利于學(xué)校思政工作的深入開(kāi)展

從學(xué)生角度出發(fā)，輔導(dǎo)員助理與其他學(xué)生有著同樣的年齡、身份、價(jià)值觀念、思維模式、生活環(huán)境，有利于減少在溝通上引起的不必要的誤解。這種身份上的優(yōu)勢(shì)使得輔導(dǎo)員助理能夠及時(shí)把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，輔導(dǎo)員也可以通過(guò)學(xué)生助理的反饋及時(shí)掌握學(xué)生的情況，對(duì)于學(xué)生的思想、心理狀態(tài)能夠很好的把握，有利于各項(xiàng)思想工作的開(kāi)展。

（二）給廣大同學(xué)樹(shù)立榜樣示范作用

我校從廣大學(xué)生中選拔品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生擔(dān)任輔導(dǎo)員助理，這些學(xué)生本身在學(xué)習(xí)生活上有一定的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)在擔(dān)任輔導(dǎo)員助理過(guò)程中，更加注意自身素質(zhì)的提高和能力的培養(yǎng)，不斷進(jìn)步。實(shí)踐證明，大部分擔(dān)任學(xué)生輔導(dǎo)員助理的同學(xué)自身的學(xué)習(xí)能力、管理能力、表達(dá)能力等都得到了實(shí)實(shí)在在的鍛煉與提高，綜合素質(zhì)明顯上升。輔導(dǎo)員助理在助理崗位上的良好表現(xiàn)，足以使得他們成為廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣，他們的實(shí)際行動(dòng)將會(huì)有效推進(jìn)廣大學(xué)生在德、智、體、美各方面向他們看齊。輔導(dǎo)員助理在工作過(guò)程中形成的標(biāo)桿形象作用是不可忽視的。

（三）多方面協(xié)助輔導(dǎo)員更好地開(kāi)展工作

有學(xué)者認(rèn)為目前高校的部分輔導(dǎo)員既要承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，同時(shí)還要兼任管理職務(wù)，除了完成學(xué)校以及院系布置的各項(xiàng)工作，還要處理學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中不斷出現(xiàn)的各種突況，高壓的工作環(huán)境下，輔導(dǎo)員難以開(kāi)展有效的工作。從廣大學(xué)生中選拔優(yōu)秀學(xué)生來(lái)分擔(dān)部分的輔導(dǎo)員工作，這大大緩解輔導(dǎo)員的壓力。輔導(dǎo)員助理在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下，容易上手瑣碎的學(xué)生工作，并能出色的完成。除此之外，輔導(dǎo)員助理是從學(xué)生中選的，作為學(xué)生，能更加準(zhǔn)確地反饋學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活上的實(shí)際問(wèn)題。這在一定條件上使得輔導(dǎo)員能掌握更多、更準(zhǔn)確的信息，開(kāi)展預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性的工作。

四、輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍存在的不足

高校輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍的成員為學(xué)生，由學(xué)生管理學(xué)生工作這種工作模式對(duì)于加強(qiáng)學(xué)生管理、提高學(xué)生干部素質(zhì)具有重要意義。但這種工作模式仍然存在著許多問(wèn)題和不足，需要在工作中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，不斷摸索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷開(kāi)拓學(xué)生工作管理的新途徑。

（一）能力與知識(shí)的制約

一方面，在校大學(xué)生的生活主要圍繞著學(xué)習(xí)，所接受的實(shí)際鍛煉不多，其執(zhí)行、組織能力有限。而高校輔導(dǎo)員助理工作繁忙瑣碎，無(wú)論是在學(xué)生的日常管理中還是大學(xué)生思想政治教育方面，都有很多事需要嚴(yán)密的策劃組織，要求具備良好的全局意識(shí)。所以大學(xué)生擔(dān)任高校輔導(dǎo)員助理在執(zhí)行、組織能力上有所欠缺，尚且不能恪盡職守。另一方面，大部分非管理學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生將精力投入到專(zhuān)業(yè)課學(xué)習(xí)中去，很少同學(xué)能做到在學(xué)而有余的情況下涉獵與管理知識(shí)有關(guān)的書(shū)籍。雖然一些大學(xué)生在高中階段擔(dān)任過(guò)班干部，但是高中階段管理內(nèi)容簡(jiǎn)單，管理范圍有限。學(xué)者位紅濤認(rèn)為目前部分大學(xué)生的管理能力，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以滿(mǎn)足高校輔導(dǎo)員助理對(duì)學(xué)生管理能力的要求。高校學(xué)生工作瑣碎，在管理上需要一定的技巧，這就要求輔導(dǎo)員助理對(duì)管理方面的知識(shí)有一定的儲(chǔ)備量，同時(shí)對(duì)管理能力也有較高的要求。

（二）存在部分學(xué)生助理動(dòng)機(jī)不良

在學(xué)者孫瑋看來(lái)，很多學(xué)生沒(méi)有意識(shí)到高校輔導(dǎo)員助理是學(xué)生工作隊(duì)伍中非常重要的組成部分，輔導(dǎo)員助理和輔導(dǎo)員老師一起肩負(fù)著學(xué)生的思想政治教育和日常管理工作，是輔導(dǎo)員老師的左膀右臂。很多輔導(dǎo)員助理沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)，工作往往是前緊后松，缺乏連貫性。

在高校輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍中，也不乏存在認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤的同學(xué)，這些同學(xué)并不能正確地認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員助理是一個(gè)鍛煉自己、提高自身綜合素質(zhì)的平臺(tái)。而是錯(cuò)誤地認(rèn)為做輔導(dǎo)員助理是一個(gè)能夠增加和老師接觸的機(jī)會(huì)，有利于為自己在各方面謀求“方便”。學(xué)者位紅濤認(rèn)為這樣的輔導(dǎo)員助理往往缺乏責(zé)任心，動(dòng)機(jī)不良，工作粗糙，不能替同學(xué)門(mén)排憂(yōu)解難，更不能替輔導(dǎo)員老師分擔(dān)工作任務(wù)。

（三）學(xué)生助理工作學(xué)習(xí)難平衡

在日常管理工作中，輔導(dǎo)員要完成黨建、獎(jiǎng)助貸、醫(yī)保等各種與學(xué)生相關(guān)的工作，工作壓力大、任務(wù)重。這些也直接導(dǎo)致輔導(dǎo)員助理的工作瑣碎、工作壓力大。在工作與學(xué)習(xí)的雙重壓力之下，如若不能找到平衡點(diǎn)，不僅直接影響學(xué)生工作的完成質(zhì)量，還影響學(xué)生本身的學(xué)習(xí)成績(jī)。學(xué)生選擇當(dāng)輔導(dǎo)員助理，就必須有正確平衡好學(xué)習(xí)和工作之間關(guān)系的能力，他們目前的身份仍是學(xué)生，學(xué)生應(yīng)以學(xué)習(xí)在前為第一原則，尋找正確衡量好學(xué)習(xí)和工作的途徑。

五、高校輔導(dǎo)員助理的培養(yǎng)對(duì)策

解決輔導(dǎo)員助理隊(duì)伍建設(shè)中遇到的問(wèn)題、提升隊(duì)伍的整體質(zhì)量，發(fā)揮輔導(dǎo)員助理的實(shí)效性，進(jìn)而提升高校學(xué)生工作的質(zhì)量，就必須完善相關(guān)選拔、考核、激勵(lì)制度，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生助理的領(lǐng)導(dǎo)和管理。主要從以下幾個(gè)方面統(tǒng)籌兼顧考慮。

（一）完善輔導(dǎo)員助理的選拔條件

輔導(dǎo)員助理要?jiǎng)偃螌W(xué)生工作，應(yīng)具備以下基本條件：首先，對(duì)學(xué)生工作富有高度的激情，具有高度的政治責(zé)任感，能?chē)?yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度。其次，具有一定的親和力、組織能力、文字及口頭表達(dá)能力。再者，群眾基礎(chǔ)良好，在學(xué)習(xí)生活中能起到榜樣作用。此外，學(xué)生干部、黨員優(yōu)先。學(xué)者胡新新在有關(guān)文獻(xiàn)中建議在選拔輔導(dǎo)員助理的時(shí)候應(yīng)要求學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀，專(zhuān)業(yè)成績(jī)、綜合測(cè)評(píng)在專(zhuān)業(yè)前1/3。

（二）落實(shí)輔導(dǎo)員助理培養(yǎng)及管理工作

輔導(dǎo)員助理上崗前，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)以及輔導(dǎo)員結(jié)合教育形式對(duì)其進(jìn)行崗前培訓(xùn)，讓助理們明確自己的職責(zé)，更快適應(yīng)辦公室的工作。上崗后，要求全體學(xué)生輔導(dǎo)員助理每月進(jìn)行工作總結(jié)，各輔導(dǎo)員助理結(jié)合本月工作重難點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)。匯報(bào)完畢后，各助理根據(jù)工作完成質(zhì)量和工作中遇到的困難與輔導(dǎo)員進(jìn)行討論交流，在交流中分享改進(jìn)工作的方法，將討論結(jié)果整理歸納，作為經(jīng)驗(yàn)辦法可供新助理參考借鑒。除工作總結(jié)會(huì)議外，輔導(dǎo)員每月召開(kāi)任務(wù)分配會(huì)議，對(duì)新月份里的學(xué)生工作進(jìn)行分配。該舉措可幫助輔導(dǎo)員助理劃分任務(wù)范圍，有助于學(xué)生工作有條不紊地進(jìn)行，也便于輔導(dǎo)員對(duì)助理的管理。輔導(dǎo)員助理接觸時(shí)間最多的是輔導(dǎo)員老師，因此作為輔導(dǎo)員老師，要在言行舉止各方面帶給助理積極的影響，以身作則，給予輔導(dǎo)員助理正確的教育和引導(dǎo)，讓助理們對(duì)學(xué)生工作充滿(mǎn)激情，珍惜這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。同時(shí)，輔導(dǎo)員要在日常工作中言傳身教，注重培養(yǎng)輔導(dǎo)員助理分析和解決問(wèn)題的能力。

（三）建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制

各學(xué)院應(yīng)建立有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，定期對(duì)輔導(dǎo)員助理進(jìn)行考核，對(duì)其工作態(tài)度及工作完成質(zhì)量進(jìn)行民主評(píng)分。

對(duì)工作成績(jī)優(yōu)秀的助理，采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)其再接再厲。以廣東工業(yè)大學(xué)為例，我校對(duì)表現(xiàn)出色的輔導(dǎo)員助理授予“優(yōu)秀輔導(dǎo)員助理”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)并給予期末綜合測(cè)評(píng)加分獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制能有效激發(fā)學(xué)生輔導(dǎo)員助理的工作熱情，提高輔導(dǎo)員助理保持工作積極性。此外，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制將有效地吸引更多優(yōu)秀的學(xué)生加入到輔導(dǎo)員助理的隊(duì)伍中來(lái)。

如若輔導(dǎo)員助理在任期內(nèi)工作上怠慢或失職、學(xué)習(xí)上存在課程考試不及格、不遵守學(xué)校規(guī)章制度等情況，由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及輔導(dǎo)員商議解聘該輔導(dǎo)員助理。在采取獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的同時(shí)，并行引入淘汰和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，適當(dāng)施加壓力，從而使整個(gè)輔導(dǎo)員助理制度更加充滿(mǎn)生機(jī)與活力。

參考文獻(xiàn)：

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[2]方紹正，鄧靜.論學(xué)生輔導(dǎo)員助理在高校學(xué)生管理中的作用[J].學(xué)術(shù)論壇， 2009，（11a）：187.

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篇5

一、從思想上接觸農(nóng)民，向老黨員學(xué)習(xí)。

先作村民，再當(dāng)村官。要讓老百姓從心里認(rèn)同自己。所以首先要做的就是把自己當(dāng)成一名普普通通的農(nóng)民，了解他們的種種想法與心態(tài)。這樣自然而然的就形成了一種親和力，他們?cè)敢夂湍阏f(shuō)說(shuō)事，說(shuō)說(shuō)他們的想法。農(nóng)村的老黨員經(jīng)歷了本村的種種，所以可以在他們身上了解或?qū)W到許多。

2010年4月23日我參加了一個(gè)當(dāng)兵剛剛退伍不久的村民預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正的支部會(huì)，原來(lái)在部隊(duì)入的黨，今天預(yù)備期滿(mǎn)。書(shū)記和我、加上負(fù)責(zé)黨員活動(dòng)的宋姨，去他家所在的6組開(kāi)個(gè)黨員轉(zhuǎn)正支部會(huì)。農(nóng)村的支部會(huì)和我所經(jīng)歷過(guò)的完全不一樣，它更像是以一種談話(huà)形式的座談。大家很親近的樣子，沒(méi)有什么陌生的感覺(jué)。黨員的年齡偏大，但正是他們更關(guān)心村中的事務(wù)，總能提出些好的建議，這些建議得到了書(shū)記的認(rèn)同。他們的經(jīng)驗(yàn)很值得學(xué)習(xí)，他們都很關(guān)心著云盤(pán)村，與普通村民不同，他們身上有股子原則勁。

農(nóng)村的工作有許多地方需要老黨員參與進(jìn)來(lái)，他們?cè)诮?jīng)驗(yàn)上的幫助很大，但也正是因?yàn)檗r(nóng)村基層黨員大多年齡偏大，年輕的較少?；鶎狱h員工作更注重內(nèi)容實(shí)際，理論性的學(xué)習(xí)對(duì)于他們不大適合。因此以年輕黨員做致富典型，帶動(dòng)本村致富效果更好。

二、平凡見(jiàn)真知，全心全意做好農(nóng)民的服務(wù)員。

大學(xué)生村官的主要作用就是服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)業(yè)。說(shuō)到這個(gè)服務(wù)，讓我深有感觸。農(nóng)村的工作無(wú)大事，但農(nóng)村的工作更無(wú)小事。無(wú)大事是說(shuō)農(nóng)村工作中沒(méi)有那種轟轟烈烈之舉，無(wú)小事是說(shuō)農(nóng)民的事永遠(yuǎn)是大事。只有在解決這種平凡的“小事”中去看這背后的“大事”，這就是農(nóng)村基層工作的實(shí)質(zhì)?！皯B(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗”。

在農(nóng)村工作中最常有的就是解決糾紛。而在糾紛中土地永遠(yuǎn)是中心，農(nóng)民以土地為立命之本，這一觀念以深入我心。2010年3月，兩戶(hù)人家因?yàn)槠渲幸粦?hù)占地建房而起的糾紛，通過(guò)書(shū)記和我等班子成員3次到糾紛地進(jìn)行調(diào)解，最終由鎮(zhèn)司法局出面說(shuō)明，得以解決。這樣的糾紛在農(nóng)村屢見(jiàn)不鮮，在這樣的鍛煉中，我明白了認(rèn)認(rèn)真真的去辦事、踏踏實(shí)實(shí)的去解決問(wèn)題，無(wú)論處理什么事情，都要在全面的考慮過(guò)后來(lái)做。平凡的事并不簡(jiǎn)單。

三、團(tuán)結(jié)是力量的基石，多辦實(shí)事以引導(dǎo)方向。

作為村兩委班子的一員，要充當(dāng)村干部間的“調(diào)和劑”，努力成為村干部的知心朋友，實(shí)現(xiàn)村“兩委”班子團(tuán)結(jié)，與村干部和諧相處。堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去，盡快了解村情民意，想人民群眾之所想，急人民群眾之所急，利用自己的知識(shí)與特長(zhǎng)傾心為人民群眾辦實(shí)事、辦好事。

2010年3月27號(hào)，縣動(dòng)監(jiān)局鮑杰老師來(lái)我村為養(yǎng)殖戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)，并發(fā)放相關(guān)材料：《絨山羊人工受精技術(shù)手冊(cè)》（附光盤(pán)）、《養(yǎng)豬實(shí)用技術(shù)》、《種草養(yǎng)畜禽生產(chǎn)技術(shù)手冊(cè)》等。鮑老師通過(guò)建立農(nóng)戶(hù)致富信心、學(xué)習(xí)科學(xué)化飼養(yǎng)、人性化管理來(lái)真正讓農(nóng)民兄弟富起來(lái)。通過(guò)組織這樣的培訓(xùn)我深深認(rèn)識(shí)到，農(nóng)民渴求致富，希望致富，他們需要的是好項(xiàng)目，好方向，好環(huán)境，我會(huì)積極組織這樣的活動(dòng)來(lái)使農(nóng)民兄弟開(kāi)拓眼界，樹(shù)立致富信心。同時(shí)，我將向鮑老師學(xué)習(xí)相關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)，使自己也有一技之長(zhǎng)，更好的為農(nóng)民兄弟辦實(shí)事。

通過(guò)這種培訓(xùn)等形式的科普知識(shí)宣傳來(lái)引導(dǎo)農(nóng)民致富，以這樣的實(shí)際行動(dòng)來(lái)服務(wù)于農(nóng)民。希望能帶領(lǐng)著農(nóng)民富裕起來(lái)。

四、從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從勞動(dòng)入手。

只看，那永遠(yuǎn)都是別人的，只有自己動(dòng)手才有機(jī)會(huì)變成自己的。既然到了農(nóng)村，不如自己當(dāng)一回農(nóng)民。我們村山林比較多，所以樹(shù)是每年村民都會(huì)在自己家的自留山上種的。

2010年5月7日我們村給6組到7組的馬路兩側(cè)植樹(shù)，是要綠化環(huán)境。原本馬路兩邊就有樹(shù)，主要是梧桐，是在前年栽的。我們這次是將一些沒(méi)有活的樹(shù)苗，然后進(jìn)行補(bǔ)苗，也是種梧桐。植樹(shù)的人主要是婦代組長(zhǎng)和村里兩委的人，所以男的比較少，干的不是很快。一直種到下午3點(diǎn)多才種完。真的很累，但是我更覺(jué)的和農(nóng)民們一起干活學(xué)到的更多。自己親身種了一會(huì)，知道了這里的辛勤。 (1)

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五、嚴(yán)于律己，積極學(xué)習(xí)使用技能，樹(shù)立好青年形象。

在農(nóng)村工作中，時(shí)刻要注意嚴(yán)格要求自己。將青年人的激情、熱情、拼搏、上進(jìn)的品質(zhì)帶到工作當(dāng)中。求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律己、寬以待人，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，干出一番事業(yè)，在農(nóng)村這一大舞臺(tái)上經(jīng)風(fēng)雨、受磨練，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

2010年5月20日至9月20日，參加了我縣首批由政府"埋單"的“送農(nóng)民上大學(xué)工程”，在沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)習(xí)現(xiàn)代養(yǎng)豬技術(shù)，通過(guò)這4個(gè)月的學(xué)習(xí)，使我對(duì)養(yǎng)殖這塊有了很大的豐富，對(duì)日后服務(wù)農(nóng)村和農(nóng)戶(hù)有了很大的幫助。

六、2010年的工作計(jì)劃

黨的十七大召開(kāi)以后，中國(guó)又能進(jìn)入了一個(gè)新的歷史階段。機(jī)遇，與挑戰(zhàn)并存，壓力與希望同在。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，必須以開(kāi)拓創(chuàng)新的使命感，不進(jìn)則退的危機(jī)感和只爭(zhēng)朝夕的緊迫感，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)工作，乘勢(shì)而上，以十七大的精神為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)，全面建設(shè)小康社會(huì)。

2010年，是我在農(nóng)村服務(wù)的最后一年，我希望通過(guò)我一年來(lái)的積累，為云盤(pán)“村養(yǎng)豬合作社”工作趟出一條路。為農(nóng)民致富搭建一個(gè)養(yǎng)殖業(yè)的平臺(tái)，引導(dǎo)農(nóng)民種植與養(yǎng)殖聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，形成“種供養(yǎng)、養(yǎng)促富”的經(jīng)營(yíng)模式。

在最后的這段時(shí)日里，我將抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)、提高自己，并將一年來(lái)學(xué)到的、看到的知識(shí)，實(shí)踐到工作當(dāng)中去，真真正正為老百姓謀福利。在日常工作中，體會(huì)一名普普通通農(nóng)民的生活，從這種生活體會(huì)中，真真的去關(guān)心農(nóng)民，幫助農(nóng)民。

篇6

前言：

近年來(lái)隨著瀘州醫(yī)學(xué)院的不斷擴(kuò)招，按照教育部規(guī)定的師生比例1：200設(shè)置輔導(dǎo)員，結(jié)合學(xué)校自身所具備的師資力量不足與輔導(dǎo)員精力有限的客觀實(shí)際，輔導(dǎo)員制度已不能滿(mǎn)足新生的適應(yīng)性需要。為更好的做好新生管理工作，2008年新生助理班主任制度在瀘州醫(yī)學(xué)院應(yīng)運(yùn)而生。助理班主任制度不僅是一創(chuàng)新舉動(dòng)，而且在學(xué)校新生管理工作及輔導(dǎo)員減壓等方面發(fā)揮了重大作用。

一 運(yùn)用現(xiàn)狀

據(jù)目前情況顯示，助理班主任制度由學(xué)校各二級(jí)系辦自行組織開(kāi)展，學(xué)校未出臺(tái)統(tǒng)一的相關(guān)制度。在產(chǎn)生方式上，主要是通過(guò)本專(zhuān)業(yè)的高年級(jí)同學(xué)自薦和輔導(dǎo)員面試來(lái)提名產(chǎn)生。選拔過(guò)程中對(duì)助班本身也有一定的要求，比如：獲得獎(jiǎng)學(xué)金、擔(dān)任學(xué)生干部等都會(huì)作為參考標(biāo)準(zhǔn)。最后進(jìn)行面試，面對(duì)面交流并綜合前面的因素選拔出適合擔(dān)任助班一職的優(yōu)秀人才。較少系辦存在由學(xué)生科科長(zhǎng)進(jìn)行直接任命的情況。在工作內(nèi)容上，首先是幫助新生適應(yīng)新環(huán)境。生活上，幫助新生辦理好入學(xué)的相關(guān)手續(xù)，帶領(lǐng)他們熟悉校園，結(jié)識(shí)新同學(xué)，并給予生活指導(dǎo)，讓他們能更好的開(kāi)始新的生活；情感上，對(duì)首次離家或思鄉(xiāng)心切的新生給予安慰，與他們暢聊以排解其孤獨(dú)之感；思想上，幫助其完成從高中生到大學(xué)生的角色定位，與他們分享經(jīng)驗(yàn)，使其調(diào)整好心態(tài)迎接大學(xué)生活；學(xué)習(xí)上，面臨自主學(xué)習(xí)的大學(xué)學(xué)習(xí)生涯，助班都有意識(shí)的引導(dǎo)他們改掉中學(xué)期間完全依附于老師的教學(xué)的習(xí)慣，培養(yǎng)新生學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、自主安排學(xué)習(xí)的意識(shí)。其次是指導(dǎo)班級(jí)活動(dòng)。組織新生參加班級(jí)活動(dòng)，讓本班同學(xué)相互認(rèn)識(shí)、熟悉，增進(jìn)班級(jí)凝聚力。此外，指導(dǎo)組建班委。協(xié)助完成班委的選舉，鼓勵(lì)新生各顯風(fēng)采，鍛煉自己的能力。在激勵(lì)機(jī)制上，大部分系辦有相關(guān)的評(píng)優(yōu)或加操行分，甚至獎(jiǎng)金的鼓勵(lì)。而有的系辦則沒(méi)有相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，導(dǎo)致助班缺少激情沒(méi)有責(zé)任心，助班制度也只是流于形式。

以上各方面因各系辦要求不同而存在差異。時(shí)間上有的持續(xù)一年，而有的僅僅持續(xù)剛?cè)雽W(xué)的那一個(gè)學(xué)期；內(nèi)容上有的很重視常期開(kāi)展助班培訓(xùn)，有的只負(fù)責(zé)讓其傳達(dá)必要的信息。助班作為師生間的直接橋梁，也是新生交心的良師益友，在輔導(dǎo)員與新生間扮演著特殊角色，起著至關(guān)重要的作用。不同的操作方式以及不同的關(guān)注程度下，其結(jié)果就是，不同系辦新生助理班主任制度認(rèn)可度存在較大差異。

二 調(diào)查對(duì)象與方法

1.對(duì)象 采用隨機(jī)抽樣的方法，按年級(jí)、性別、專(zhuān)業(yè)等分類(lèi)抽取瀘州醫(yī)學(xué)院在校大一大二學(xué)生為研究對(duì)象。發(fā)放問(wèn)卷1000份，收回有效問(wèn)卷835份。其中男生237人，女生598人，有效率83.5%。采用隨機(jī)抽樣的方法，按一線(xiàn)授課、分管學(xué)生工作等分類(lèi)抽取瀘州醫(yī)學(xué)院教職工為研究對(duì)象。發(fā)放問(wèn)卷50份，收回問(wèn)卷40份。其中一線(xiàn)授課28人，分管學(xué)生工作12人，有效率80%。

2.信息收集方法。

（1）調(diào)查問(wèn)卷（自編）法 在參考了大量的國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)[1-2]、書(shū)籍及訪談學(xué)校負(fù)責(zé)學(xué)生工作的職工的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)了問(wèn)卷"新生助理班主任認(rèn)可度情況調(diào)查表"。調(diào)查表COMMUNITY各題項(xiàng)0.703，特征值1.023，Cronbach's α系數(shù)為0.818，采用專(zhuān)家評(píng)定法對(duì)內(nèi)容效度進(jìn)行檢驗(yàn)，一致認(rèn)為該調(diào)查表反應(yīng)了新生對(duì)助班制度感知的基本內(nèi)容，研究樣本具有代表性，用于老師及學(xué)生的問(wèn)卷均能有效的進(jìn)行測(cè)量。具體實(shí)施，即主要集中于對(duì)在校的大一年級(jí)及大二年級(jí)的各專(zhuān)業(yè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣分發(fā)問(wèn)卷，對(duì)學(xué)校教職工進(jìn)行隨機(jī)抽樣分發(fā)問(wèn)卷，在完成答卷后由科研小組成員進(jìn)行收集整理。后期剔除無(wú)效問(wèn)卷，有效問(wèn)卷則采用軟件EPIDATA3.1、SPSS11.5 for window 進(jìn)行數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析。

2.訪談法 對(duì)學(xué)校從事學(xué)生管理工作的職工（如輔導(dǎo)員、科長(zhǎng)等）、從事一線(xiàn)授課的老師、學(xué)校新生進(jìn)行訪談，將他們對(duì)助班工作內(nèi)容的認(rèn)可度、建設(shè)性意見(jiàn)等相關(guān)看法做記錄。在科研研討會(huì)上小組成員依訪談對(duì)象的工作性質(zhì)、工作年限、新生所屬系辦等類(lèi)別對(duì)信息匯總整理。

3.互聯(lián)網(wǎng) 利用QQ群或討論組進(jìn)行認(rèn)可度的調(diào)查，并記錄下參與調(diào)查的人數(shù)與認(rèn)可度的概況；利用飛信擬定一些簡(jiǎn)單問(wèn)題如"請(qǐng)你對(duì)你身邊的助班進(jìn)行評(píng)分？（使用Lik-ert量表5級(jí)評(píng)分，從完全不滿(mǎn)意到完全滿(mǎn)意），記錄下回復(fù)的信息與看法；在微信上進(jìn)行語(yǔ)音聊天，詢(xún)問(wèn)周?chē)暇€(xiàn)的人對(duì)助班認(rèn)可度及改進(jìn)的意見(jiàn)等，并對(duì)代表性信息進(jìn)行整理。

三 結(jié)果與分析

據(jù)表一和表二可知，63.7%的新生及多數(shù)教職工對(duì)助理班主任制度感到滿(mǎn)意，認(rèn)可度的專(zhuān)業(yè)性相關(guān)性不顯著，一致高度認(rèn)可助班制度?？隙ㄕ咧饕杏趤?lái)自異地、女性新生及負(fù)責(zé)學(xué)生工作的教職工，維度上主要集中于助班的工作態(tài)度、工作理念和助班自身的素質(zhì)。3.1%的新生和少數(shù)幾個(gè)教職工對(duì)助理班主任制度存在不滿(mǎn)，教職工的類(lèi)型對(duì)助班的認(rèn)可度相關(guān)性不顯著（Sig.值為0.089）。否定者主要集中于性格孤僻、較自傲的新生及負(fù)責(zé)一線(xiàn)授課的教職工，維度上主要集中于助班的產(chǎn)生方式、助班的統(tǒng)一化工作內(nèi)容及助班的強(qiáng)化培訓(xùn)。

** Correlation is significant at the 0.01 level （2-tailed）.

* Correlation is significant at the 0.05 level （2-tailed）.

（A成績(jī)優(yōu)異 B學(xué)生優(yōu)干 C自薦并進(jìn)行民主投票 D老師任命 E學(xué)生會(huì)班委等推薦 F上一屆助班直接帶領(lǐng) G其他）

據(jù)表三可知，新生助理班主任產(chǎn)生時(shí)的權(quán)重系數(shù)與助班認(rèn)可度上存在相關(guān)性。如，上表中二者之間的顯著性水平Sig.值為0.000，即通過(guò)顯著性檢驗(yàn)，而且二者高度相關(guān)。也就是說(shuō)接受原假設(shè)，認(rèn)為民主投票與成績(jī)優(yōu)異是顯著相關(guān)的。貫穿所有調(diào)查結(jié)果，從以下兩方面對(duì)結(jié)果進(jìn)行詳解：

1.對(duì)新生助理班主任制度感到滿(mǎn)意，認(rèn)可度較高。

新生調(diào)查問(wèn)卷顯示，大部分學(xué)生對(duì)助班制度很滿(mǎn)意。在反饋問(wèn)卷表、訪談法及互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查中，都涉及到了助班在生活中給予自己鄰家哥哥姐姐的感覺(jué)，開(kāi)導(dǎo)并幫助自己去解決煩惱的事；在學(xué)習(xí)上分享他們的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，讓自己學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)；在情感上更是以長(zhǎng)輩的身份做出客觀公正的分析，讓自己學(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)的成長(zhǎng)等等。這些同學(xué)不僅認(rèn)可助班制度，而且還與助班建立了深厚的感情，一致認(rèn)為很有必要在學(xué)校繼續(xù)開(kāi)展助班制度。在調(diào)查中并有45.4%的新生表示有意愿參加助班的競(jìng)選，讓助理班主任制度開(kāi)展下去，以幫助更多的大一新生。

老師調(diào)查問(wèn)卷顯示，多數(shù)老師認(rèn)可此制度，對(duì)助班所應(yīng)具備的素質(zhì)及應(yīng)加強(qiáng)提升的方面做出了說(shuō)明。在大一新生的上課質(zhì)量及生活作息等適應(yīng)性方面肯定了助班制度。

2.認(rèn)為新生助理班主任制度存在商榷，認(rèn)可度較低。

綜合調(diào)查新生及老師對(duì)助理班主任制度的認(rèn)可度，其不滿(mǎn)意方面主要為：

（1） 助班工作方式 助班在工作中僅僅是傳達(dá)輔導(dǎo)員的安排、通知等一切都是以老師的意志為內(nèi)容，做事完全沒(méi)有自己的想法，工作方式過(guò)于形式化；平日里也不積極主動(dòng)地與新生交流，甚至助班還時(shí)常擺架子，似以老師的身份以命令的語(yǔ)氣進(jìn)行交流，工作方式缺乏親和力；助班只與班上的班委溝通交流，對(duì)部分新生特殊照顧，忽視其他新生的存在，工作方式中缺少公平對(duì)待。

（2） 助班工作內(nèi)容 助班在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，不能善始善終，僅在開(kāi)學(xué)初期出面解決一些必要性的問(wèn)題，而后便不聞不問(wèn)，工作內(nèi)容單一化；生活中對(duì)新生完全不關(guān)心，班上舉辦的活動(dòng)也不參加，只有在聚餐時(shí)才能見(jiàn)到助班的身影，助班根本不了解班上的動(dòng)態(tài)和學(xué)生的變化，工作內(nèi)容貧乏化；助班只是按部就班的指導(dǎo)班級(jí)的建設(shè)，對(duì)于班級(jí)CIS策劃的確定保持嚴(yán)厲性的眼光，思想觀念過(guò)于陳舊，工作內(nèi)容刻板化。

（3）助班工作理念 助班有利用新生對(duì)自己的信任從中獲利的現(xiàn)象。比如，向新生推銷(xiāo)耳機(jī)、英語(yǔ)周報(bào)、各種學(xué)習(xí)資料等，然后從賣(mài)方獲得分紅（或直接是合伙人）。助班工作中存在利己主義，工作態(tài)度沒(méi)有端正，沒(méi)有做到為新生考慮，沒(méi)有樹(shù)立以新生為工作中心的理念。

（4）其他方面 由調(diào)查得：10.8%不曾知道助班制度，67.2%的被調(diào)查者不清楚助班的工作內(nèi)容，什么是助理班主任制度？還存在新生認(rèn)為助班就是輔導(dǎo)員老師的情況。學(xué)校對(duì)助班沒(méi)有進(jìn)行統(tǒng)一量化的培訓(xùn)與管理，使助班質(zhì)量參差不齊。

四 完善方案

1.學(xué)校方面。

（1）不斷完善助理班主任制度的規(guī)則章程，明確班主任職責(zé)。

古語(yǔ)云：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在中國(guó)治國(guó)講究有法可依、有法必依，瀘州醫(yī)學(xué)院也以《學(xué)生守則》等一系列規(guī)章制度來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)范化管理。以此類(lèi)推，要實(shí)現(xiàn)以新生助理班主任制度來(lái)便于新生管理，利于減少輔導(dǎo)員的工作量，利于新生更快適應(yīng)大學(xué)生活，利于縮小各班級(jí)之間的差距。必然要從根本制度上實(shí)現(xiàn)對(duì)新生助理班主任工作的制度化、規(guī)范化、明確化，使助理班主任職責(zé)清楚，做到獎(jiǎng)懲分明。

在具體操作中，學(xué)校首先應(yīng)將助理班主任制度正式納入學(xué)校新生管理體系的一部分，把它作為學(xué)生科科長(zhǎng)管轄下的核心工作內(nèi)容。新生入校時(shí)在年級(jí)大會(huì)上向新生介紹助理班主任，讓助理班主任名正言順，名正則任大，任大則心在，心在辦事才有成效。再則從制度層面上出臺(tái)《助理班主任守則》，包括：明文規(guī)定新生助理班主任的產(chǎn)生機(jī)制（詳見(jiàn)本方案設(shè)計(jì)學(xué)校方面（二））。工作內(nèi)容機(jī)制：規(guī)定必須做什么，如，在新生入校后開(kāi)學(xué)典禮前與新生進(jìn)行見(jiàn)面（竄寢、開(kāi)班會(huì)等方式），表明身份，留下聯(lián)系方式等；另附禁止條例，如新生助理班主任不得以助理班主任的身份，向新生推銷(xiāo)商品或以欺騙、強(qiáng)制等手段令其購(gòu)買(mǎi)實(shí)物以謀利等。明確獎(jiǎng)懲機(jī)制（詳見(jiàn)本方案設(shè)計(jì)學(xué)校方面（四））。

（2）高度重視助理班主任的人員選拔工作。

從調(diào)查問(wèn)卷可以看出：不同專(zhuān)業(yè)的新生對(duì)助理班主任要求的權(quán)重系數(shù)與側(cè)重點(diǎn)不一。醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)尤其是重本的新生對(duì)助理班主任的學(xué)習(xí)成績(jī)較重視，而非醫(yī)專(zhuān)業(yè)的新生則比較看重助理班主任在學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等方面的綜合實(shí)力，但都要求助班擁有良好的自身素質(zhì)。

助理班主任應(yīng)該具有思想政治素質(zhì)過(guò)硬、熟悉學(xué)生管理工作、具備豐富的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)以及專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀。助理班主任的選拔就是一個(gè)綜合素質(zhì)的選擇。因此新生助理班主任的選拔應(yīng)該順從調(diào)查"民意"，結(jié)合同學(xué)自愿申請(qǐng)，學(xué)生會(huì)、班委推薦，競(jìng)選上崗，然后通過(guò)老一屆帶下一屆的方式實(shí)施。值得一提的是在競(jìng)選時(shí)，競(jìng)選者的成績(jī)、在學(xué)生會(huì)和社團(tuán)的綜合表現(xiàn)以及對(duì)待這一工作的態(tài)度，應(yīng)綜合估量，因?qū)I(yè)性質(zhì)不同各占相應(yīng)的權(quán)重系數(shù)。大力提倡學(xué)生黨員競(jìng)選而并不以此作為決定性的因素。同時(shí)要給競(jìng)選成功的同學(xué)樹(shù)立危機(jī)意識(shí)，考核中新生和老師對(duì)其工作有三次以上不滿(mǎn)意就"下課"等措施，杜絕助班"一勞永逸"的思想。

（3）建立健全助理班主任前期培訓(xùn)機(jī)制。

新生助理班主任本身素質(zhì)上就有所差別，加之各系辦選拔時(shí)的權(quán)重系數(shù)不一，差異性就十分凸顯。群體容易受到暗示和容易輕信。助班對(duì)于剛步入大學(xué)的新生來(lái)說(shuō)，就是最初的熟悉人，助班的言行及思想都會(huì)讓新生受到暗示，讓新生輕信，很大程度上影響新生價(jià)值觀等的構(gòu)建。由整體與部分的關(guān)系可以推定，新生個(gè)別的差異很大程度上即會(huì)造成班級(jí)之間的差別，據(jù)調(diào)查顯示，同一個(gè)專(zhuān)業(yè)內(nèi)部班級(jí)間大量存在班級(jí)凝聚力、學(xué)習(xí)成績(jī)、活躍度等方面的差異。由此可見(jiàn)，為了縮小班級(jí)之間的差異，幫助新生全面優(yōu)異發(fā)展自身綜合素質(zhì)，助班接收統(tǒng)一化的培訓(xùn)以提升自身素質(zhì)是勢(shì)在必行的。

前期培訓(xùn)應(yīng)包括理念、職業(yè)素質(zhì)兩部分。首先應(yīng)在新生助理班主任中樹(shù)立助班即是新生朋友的意識(shí)，新生助理班主任不等同于輔導(dǎo)員，和新生之間不存在師生關(guān)系。應(yīng)和新生多交流多談心，全面把握班級(jí)新生的最新信息，這也是新生助理班主任制度較之于輔導(dǎo)員制度的優(yōu)勢(shì)。其次新生助理班主任應(yīng)接收職業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。新生開(kāi)學(xué)前，學(xué)校應(yīng)統(tǒng)一組織助理班主任學(xué)習(xí)《助理班主任守則》，進(jìn)行相應(yīng)的解說(shuō)，讓助理班主任明確自己的職責(zé)所在，明確考核、獎(jiǎng)懲制度，嚴(yán)格按照《助理班主任守則》的指導(dǎo)思想做事。還應(yīng)要求各二級(jí)系辦組織老一屆助理班主任與新一屆新生助理班主任的交流會(huì)，以及與輔導(dǎo)員老師之間的交流會(huì)等。

（4）完善考核考評(píng)制度和激勵(lì)機(jī)制。

各系辦間存在的獎(jiǎng)懲制度不一也是造成當(dāng)前各院系、各班級(jí)的新生助理班主任工作態(tài)度、工作方式不一的重要原因。為縮小各班級(jí)之間的差距，完善新生助理班主任考核制度、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制十分必要。

對(duì)助理班主任的考核除了工作態(tài)度和工作效果外，還體現(xiàn)在班級(jí)的具體管理工作中。具體考核內(nèi)容：工作計(jì)劃、與班主任聯(lián)系、與學(xué)生聯(lián)系、工作態(tài)度、工作效果、工作總結(jié)。具體實(shí)施上，應(yīng)依據(jù)新生助理班主任每學(xué)期的工作表現(xiàn)，進(jìn)行量化表格打分制度。量化表格的評(píng)定者既應(yīng)包括新生助理班主任帶領(lǐng)的本班同學(xué)，也應(yīng)包括新生的輔導(dǎo)員。為了督促新生助理班主任切身實(shí)踐到新生的工作中去，落實(shí)新生助理班主任在輔導(dǎo)員與新生之間的橋梁作用?？己吮碇羞€應(yīng)包括新生助理班主任下寢室的次數(shù)、解決新同學(xué)生活情感學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題的速度與質(zhì)量等微觀問(wèn)題；對(duì)新生助理班主任的整體印象評(píng)價(jià)、新生助理班主任的自身素質(zhì)打分等宏觀問(wèn)題。人的行為是動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的結(jié)果，動(dòng)機(jī)的外在表現(xiàn)形式。要想助班在工作中一直持續(xù)良好的工作狀態(tài)，全身心的投入到新生的工作中去，相應(yīng)有效的激勵(lì)機(jī)制即是不容忽視的。綜合各系辦現(xiàn)有的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，針對(duì)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校應(yīng)有一個(gè)范圍的規(guī)定，不然易造成助班之間的心理不平衡，易于打擊助班的工作積極性；針對(duì)精神上的獎(jiǎng)勵(lì)，學(xué)校應(yīng)統(tǒng)一頒發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)證書(shū)，由各系辦評(píng)選上報(bào)優(yōu)秀助班及各自的名額。除此之外，還可在學(xué)校廣播臺(tái)"每周一星"對(duì)優(yōu)秀助班事跡等進(jìn)行宣傳表?yè)P(yáng)。

（5）不斷加強(qiáng)定期培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流和分享體會(huì)。

不同院系、不同班級(jí)新生生源地的不同等原因，造就了各班級(jí)存在不同的突出矛盾與問(wèn)題，不同的助班差異針對(duì)同一矛盾、同一問(wèn)題的解決方法也不同，不同的解決方法帶來(lái)的效果影響也是不同的。由此學(xué)校應(yīng)對(duì)助班進(jìn)行定期培訓(xùn)，以增加助理班主任的"專(zhuān)業(yè)素質(zhì)"，并讓助理班主任及時(shí)了解學(xué)校時(shí)事，以便更好服務(wù)自己班級(jí)的新同學(xué)。針對(duì)不同矛盾與問(wèn)題，大家一同討論，取長(zhǎng)補(bǔ)短，所謂仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智，舉行經(jīng)驗(yàn)交流更有利于矛盾、問(wèn)題的解決，更好地提升助班自身解決問(wèn)題的綜合素質(zhì)，以更好的幫助新生分擔(dān)解決煩惱。分享體驗(yàn)不僅局限于本專(zhuān)業(yè)內(nèi)部，跨年級(jí)跨專(zhuān)業(yè)定期舉行則更有利于新生狀態(tài)的全方位把握。

2.助班方面。

助班自身最重要的是要樹(shù)立正確的觀念。正如上所述新生助理班主任要以"朋友"的身份與同學(xué)相處，不可存在"師生"觀念。助理班主任較之輔導(dǎo)員的優(yōu)勢(shì)在于"平級(jí)"代溝小，與同學(xué)"同吃同住"，可以24小時(shí)和新生交流，及時(shí)解決新生的生活、學(xué)習(xí)、情感等方面的問(wèn)題。

樹(shù)立"奉獻(xiàn)自我"的觀念。工作中以"為新生解決問(wèn)題是我的榮幸"為動(dòng)力源，以熱情積極的心態(tài)去參與新生工作。當(dāng)新生有疑問(wèn)向自己提問(wèn)時(shí)，要以"我很高興"的口吻與心態(tài)進(jìn)行耐心解答，并對(duì)解決問(wèn)題進(jìn)行適時(shí)的跟進(jìn)。不能以自我的私利為目的，如在新生中找女朋友為目的，這是極不可取的。更不能為了自己的利益誤導(dǎo)新生購(gòu)買(mǎi)不需要的商品等等，要在工作中嚴(yán)厲杜絕利己主義。

樹(shù)立"嚴(yán)于自我"的觀念。回答問(wèn)題要嚴(yán)謹(jǐn)，切不可信口開(kāi)河。在訪談及互聯(lián)網(wǎng)的調(diào)查中了解到新生助理班主任中存在一種現(xiàn)象：對(duì)于新生提問(wèn)到自己不知道答案的問(wèn)題時(shí)，新生助理班主任大多以"我也不清楚"的托詞敷衍，不幫助新生查實(shí)或提供了解途徑。有的甚至以自己的觀點(diǎn)代表官方觀點(diǎn)作為正確理論講予新生，干擾新生的決定。針對(duì)這種現(xiàn)象助理班主任一定要以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待，告知新同學(xué)，這個(gè)我也不是很清楚，并指明哪個(gè)部門(mén)能給出答案或自己真正了解后再進(jìn)行解說(shuō)。一定要言必行，行必果，做一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的人，在新生中樹(shù)立好的榜樣作用。

3.新生方面。

作為新生，剛?cè)胄r(shí)大多還沉浸于中學(xué)時(shí)代，學(xué)習(xí)上對(duì)老師依賴(lài)，生活上對(duì)父母依賴(lài)。對(duì)于踏入大學(xué)的新生來(lái)說(shuō)，最先接觸的是助理班主任及輔導(dǎo)員老師，這就導(dǎo)致大部分新生將這種依賴(lài)思想投射到助班及輔導(dǎo)員身上，這種依賴(lài)的心態(tài)是極其脆弱的。

健康的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)是大學(xué)生活健全人格的基礎(chǔ)，是大學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)、度過(guò)美好大學(xué)生活的重要保證。新生時(shí)期是大學(xué)生活的關(guān)鍵時(shí)期，健康的心態(tài)更應(yīng)受到自身的關(guān)注。對(duì)于助班的引導(dǎo)或交流，應(yīng)取其精華去其糟粕，正能量吸收而不是全盤(pán)接受；對(duì)于遇到的問(wèn)題應(yīng)該樹(shù)立以自己解決為主的觀念，而不是一味的從助班那里索取解決方案。應(yīng)從本質(zhì)上認(rèn)識(shí)：自己已是一名大學(xué)生，要學(xué)會(huì)自立自強(qiáng)，學(xué)會(huì)照顧自己；助班只是自己的師兄師姐，他們也有自己的學(xué)業(yè)有自己的缺點(diǎn)，應(yīng)以與朋友分享的角度去與之交流或相處。

結(jié)論：新生助理班主任制度從整體上來(lái)說(shuō)，緩解了輔導(dǎo)員工作任務(wù)繁重、無(wú)精力全面把握學(xué)生工作的局面；符合現(xiàn)代化科學(xué)管理的基本原理，使輔導(dǎo)員的管理教育功能得以充分發(fā)揮；減少或避免了惡性打架事件的發(fā)生，便于開(kāi)展深入細(xì)致的新生思想政治工作；樹(shù)立了新生的榜樣，引導(dǎo)其健康進(jìn)入大學(xué)生涯；同時(shí)也有利于助理班主任自身素質(zhì)的提高與能力的培養(yǎng)。但是仍存在許多不足之處，由此可見(jiàn)，完善的方案設(shè)計(jì)是勢(shì)在必行的。

參考文獻(xiàn)

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第一作者簡(jiǎn)介： 劉 秀，1976年5月，女，漢族， 2000年畢業(yè)于四川師范大學(xué)法學(xué)專(zhuān)業(yè)，學(xué)士，現(xiàn)供職于瀘州醫(yī)學(xué)院人文社科學(xué)院，講師，研究方向：思想政治教育。

篇7

進(jìn)入新世紀(jì)以來(lái)，高校面臨辦學(xué)規(guī)模擴(kuò)大、學(xué)生數(shù)量增加、學(xué)生成分多元化和學(xué)生發(fā)展要求多樣化的眾多難題。高校學(xué)生事務(wù)管理是高等學(xué)校通過(guò)非學(xué)術(shù)性事務(wù)和課外活動(dòng)對(duì)學(xué)生施加教育影響，規(guī)范、指導(dǎo)和服務(wù)學(xué)生，豐富學(xué)生校園生活，從而促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。當(dāng)今高校的學(xué)生事務(wù)工作者除了承擔(dān)傳統(tǒng)的思想政治教育工作外，還需要轉(zhuǎn)變成為學(xué)生成長(zhǎng)成才提供指導(dǎo)、咨詢(xún)、服務(wù)的良師益友，同時(shí)又集教育者、管理者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者、研究者等角色于一體，隨著不斷發(fā)展的社會(huì)需求承擔(dān)著大學(xué)生心理輔助與咨詢(xún)、職業(yè)生涯指導(dǎo)、日常行為指導(dǎo)、學(xué)生獎(jiǎng)勤助貸管理、就業(yè)指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)等越來(lái)越強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)化的事務(wù)性工作。如何集聚多方合力，組建高績(jī)效的學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)，大家密切合作又各司其職，學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)管理模式勢(shì)在必行。

一、學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)管理模式的構(gòu)建思路

結(jié)合團(tuán)隊(duì)的基本概念，以重慶郵電大學(xué)通信與信息工程學(xué)院（簡(jiǎn)稱(chēng)通信學(xué)院）實(shí)踐為例，院級(jí)學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的成員包括：一是教師層面，由學(xué)院分管學(xué)生工作的黨總支副書(shū)記、專(zhuān)兼職輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、科研導(dǎo)師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、研究生助理輔導(dǎo)員組成；二是學(xué)生層面，由團(tuán)總支學(xué)生會(huì)、各年級(jí)主要學(xué)生干部、以及各類(lèi)學(xué)生活動(dòng)群體牽頭人等組成。兩支隊(duì)伍形成了學(xué)院學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)的組織者、實(shí)施者和骨干力量。

在實(shí)際工作中，學(xué)院“學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)”工作模式主要從縱向、橫向兩個(gè)維度來(lái)構(gòu)建，充分體現(xiàn)了“協(xié)作、高效”的“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”精神與成效。

（一）增加管理層次，縱向?qū)W生工作團(tuán)隊(duì)針對(duì)性指導(dǎo)不同年級(jí)學(xué)生事務(wù)工作

在本科四個(gè)年級(jí)設(shè)置年級(jí)組長(zhǎng)制，充分給予各年級(jí)組團(tuán)隊(duì)工作的自主性，針對(duì)不同年級(jí)的具體情況重點(diǎn)開(kāi)展相應(yīng)工作。由此構(gòu)建由學(xué)院分管學(xué)生工作的領(lǐng)導(dǎo)全面指導(dǎo)部署工作，學(xué)院團(tuán)總支書(shū)記和學(xué)生工作辦公室主任牽頭協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)，各年級(jí)組組長(zhǎng)和輔導(dǎo)員成員具體執(zhí)行實(shí)施的學(xué)院學(xué)生工作管理體系，實(shí)現(xiàn)了決策層、管理層、執(zhí)行層三級(jí)管理模式，有力保障各年級(jí)學(xué)生事務(wù)工作的順利有序推進(jìn)。

（二）擴(kuò)大管理幅度，橫向?qū)W生工作團(tuán)隊(duì)有力保障各類(lèi)學(xué)生工作專(zhuān)人指引

學(xué)院從橫向增加管理幅度，組建兩類(lèi)橫向團(tuán)隊(duì)。一是按專(zhuān)項(xiàng)工作內(nèi)容及學(xué)生事務(wù)工作者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能來(lái)組建橫向團(tuán)隊(duì)，盡量形成一條最短的指揮鏈，囊括各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)工作，讓任何一項(xiàng)工作都有專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)老師及相應(yīng)的學(xué)生輔助團(tuán)隊(duì)。二是年級(jí)團(tuán)隊(duì)的組建。

目前，以通信學(xué)院為例，已初步組建了日常事務(wù)管理團(tuán)隊(duì)、素質(zhì)提升指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、學(xué)業(yè)發(fā)展輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、思想教育引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)四大類(lèi)型的專(zhuān)項(xiàng)工作團(tuán)隊(duì)，幫助指導(dǎo)不同群體學(xué)生個(gè)性化發(fā)展，更好提升。四個(gè)年級(jí)團(tuán)隊(duì)的工作也在有效運(yùn)轉(zhuǎn)。

學(xué)院整體性學(xué)生事務(wù)工作的開(kāi)展，都是在縱向管理團(tuán)隊(duì)和橫向管理團(tuán)隊(duì)的指導(dǎo)下組織實(shí)施的，這兩種團(tuán)隊(duì)很好地把握了管理層次的“層數(shù)”和管理幅度的“寬度”，平衡了直式管理與扁平管理的關(guān)系，管理層次簡(jiǎn)明直接，渠道暢通，加快了信息流的速率，減少了決策在時(shí)間和空間上的遲延，提高決策效率，真正從管理中要到了高效率。

二、橫向?qū)W生工作團(tuán)隊(duì)中人員組成和職責(zé)分工

在此，重點(diǎn)分析通信學(xué)院橫向?qū)W生工作團(tuán)隊(duì)中的年級(jí)團(tuán)隊(duì)。其整體架構(gòu)圖如下：

依據(jù)當(dāng)前通信學(xué)院學(xué)生事務(wù)團(tuán)隊(duì)管理模式的踐行情況，參與年級(jí)橫向?qū)W生工作大團(tuán)隊(duì)的學(xué)生事務(wù)工作者主要由六類(lèi)人員組成：專(zhuān)職輔導(dǎo)員、兼職輔導(dǎo)員、助理輔導(dǎo)員、班導(dǎo)師、社團(tuán)指導(dǎo)老師、科研導(dǎo)師構(gòu)成。他們工作中相互配合，工作重心各有側(cè)重。

其中，專(zhuān)職輔導(dǎo)員是指在一線(xiàn)從事大學(xué)生日常思想政治教育工作的人員，主要負(fù)責(zé)學(xué)院面上大型的思想教育活動(dòng)和基礎(chǔ)事務(wù)管理工作。

兼職輔導(dǎo)員是指兼職從事輔導(dǎo)員工作的人員，以目前我校的實(shí)際情況來(lái)看，主要是校內(nèi)在崗的專(zhuān)任教師、管理人員或校內(nèi)的少量退休教師返聘，他們主要側(cè)重對(duì)專(zhuān)職輔導(dǎo)員人力的補(bǔ)充。

助理輔導(dǎo)員是從在本校讀研究生中選的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任，主要協(xié)助年級(jí)輔導(dǎo)員抓好學(xué)生基礎(chǔ)事務(wù)管理工作，并思考單項(xiàng)基礎(chǔ)工作有特色的開(kāi)展；班導(dǎo)師是指從專(zhuān)業(yè)課教師中選聘的帶班教師，主要在學(xué)業(yè)上對(duì)學(xué)生助學(xué)、督學(xué)、導(dǎo)學(xué)。

社團(tuán)指導(dǎo)老師是指為加強(qiáng)學(xué)生社團(tuán)的管理和指導(dǎo)而聘請(qǐng)的具有一定的專(zhuān)長(zhǎng)和特長(zhǎng)的老師，主要在我校專(zhuān)業(yè)教師中聘任，側(cè)重對(duì)社團(tuán)工作及各種豐富的社團(tuán)文化活動(dòng)開(kāi)展予以指導(dǎo)。

科研導(dǎo)師是指結(jié)合我校大學(xué)生科研訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)班教學(xué)項(xiàng)目等，為促進(jìn)科研與教學(xué)相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的科研意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、科研能力和綜合素質(zhì)的教師團(tuán)隊(duì)，主要負(fù)責(zé)科研上對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)。

六支隊(duì)伍在年級(jí)團(tuán)隊(duì)中各司其職，既分工明確，又相互協(xié)作，在負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)管理下，共同為學(xué)生的成長(zhǎng)成才服務(wù)。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式的注意事項(xiàng)

（一）學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)要重視目標(biāo)管理，采取績(jī)效考核?？?jī)效是目標(biāo)， 團(tuán)隊(duì)是手段，團(tuán)隊(duì)建設(shè)就是要改變以前僅憑主觀論斷和工作總結(jié)來(lái)評(píng)價(jià)學(xué)生工作的考核方式，要求團(tuán)隊(duì)人員必須以績(jī)效目標(biāo)調(diào)整自己的態(tài)度和行為方式。學(xué)院應(yīng)在開(kāi)學(xué)初或特定階段與團(tuán)隊(duì)共同設(shè)定個(gè)人和所在團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)， 使其作為績(jī)效考核的目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)考核與素質(zhì)評(píng)估相結(jié)合[3]。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理過(guò)程中，學(xué)院要定期對(duì)設(shè)定的目標(biāo)進(jìn)行檢查，學(xué)生事務(wù)團(tuán)隊(duì)要定期交流匯報(bào)，學(xué)院學(xué)生事務(wù)頂層設(shè)計(jì)人員應(yīng)對(duì)各團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)成員完成目標(biāo)的工作進(jìn)展給予點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)，并提出表?yè)P(yáng)或改進(jìn)建議。目前，學(xué)院也已配套出臺(tái)了《學(xué)生工作工作量計(jì)算辦法》、《輔導(dǎo)員績(jī)效考核實(shí)施辦法》、《學(xué)生工作目標(biāo)責(zé)任制績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》，以此來(lái)規(guī)范管理。

（二）學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)要建立良好的溝通機(jī)制，發(fā)揮成員所長(zhǎng)。有效的溝通能保證成員充分分享信息和共同參與， 是團(tuán)隊(duì)工作達(dá)到高績(jī)效的一條重要途徑。這就要求團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人作風(fēng)民主，改變通過(guò)命令下達(dá)任務(wù)的傳統(tǒng)做法， 在一般問(wèn)題的決策上與團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)保持同等的權(quán)力地位， 確保團(tuán)隊(duì)成員自由溝通， 充分了解任務(wù)的重要性和迫切性及對(duì)個(gè)人的價(jià)值， 并努力讓成員共同參與， 發(fā)揮所長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)高效的溝通。

（三）學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)必須“以學(xué)生為本”。從學(xué)院的實(shí)際出發(fā)，設(shè)計(jì)個(gè)性化學(xué)生管理方案，擴(kuò)大實(shí)踐內(nèi)涵。引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員多維度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出有價(jià)值的新設(shè)想、新方法解決問(wèn)題，提高工作的效率。在工作探討中盡可能多地采用情景模擬、案例分析、崗位實(shí)踐等形式，在學(xué)生事務(wù)工作中結(jié)合心理學(xué)、管理學(xué)、組織行為學(xué)、社會(huì)學(xué)的理論，還可使用手機(jī)報(bào)、微信、博客、QQ、MSN、飛信、微博等多媒體手段，切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生事務(wù)工作的時(shí)效性、輻射力、吸引力和感染力。

（四）學(xué)生事務(wù)工作團(tuán)隊(duì)建設(shè)需要建立一套完善的激勵(lì)體制。激勵(lì)的實(shí)質(zhì)是激發(fā)成員的內(nèi)在動(dòng)力，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造性，使他們始終保持高度的工作熱情和持續(xù)的成長(zhǎng)勢(shì)頭；激勵(lì)體制應(yīng)講求公平、公正，為團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人發(fā)展提供機(jī)會(huì)。在高校，學(xué)生事務(wù)工作者普遍具有較強(qiáng)的個(gè)人能力和較高的思想道德素質(zhì)， 他們的激勵(lì)點(diǎn)不在于薪酬，而是更高層次的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)， 因此對(duì)他們的激勵(lì)要有靈活性，重點(diǎn)放在為其提供良好的個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的通道上。

參考文獻(xiàn)

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[2] 何智明.構(gòu)建高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作模式[J].教育與職業(yè)，2010年30期.

篇8

優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)1一學(xué)年的高校輔導(dǎo)員工作即將過(guò)去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作，我感到責(zé)任也很重大。也在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任--級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)1班的輔導(dǎo)員助理以來(lái)，根據(jù)輔導(dǎo)員的各項(xiàng)安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點(diǎn)入手，加強(qiáng)思想教育，并積極組織參加各項(xiàng)院?；顒?dòng)，發(fā)揮本班特長(zhǎng)，以勤補(bǔ)拙，班級(jí)各項(xiàng)工作收到一定成效，也存在很多不足。現(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助理工作從班風(fēng)建設(shè)，學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動(dòng)三個(gè)方面作工作總結(jié)如下：

一、班級(jí)的班風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己，生活比較節(jié)儉，思想上都積極要求進(jìn)步的特點(diǎn)，從入學(xué)伊始，就提出了團(tuán)結(jié)，緊張，活潑，共進(jìn)的班風(fēng)口號(hào)。班風(fēng)建設(shè)的措施如下：

1、抓好學(xué)生的思想教育工作，開(kāi)學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn)，團(tuán)結(jié)的氛圍，努力幫助他們樹(shù)立正確地人生觀，價(jià)值觀，尋找制定適合自己的人生目標(biāo)，重新樹(shù)立學(xué)習(xí)的自信心。

舉行了新老生經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說(shuō)法，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自己的學(xué)習(xí)，思想水平及能力，以更好的樹(shù)立個(gè)人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會(huì)，幫助學(xué)生正確認(rèn)識(shí)現(xiàn)在的人才需求形勢(shì)。

2、組織了一支有能力，有號(hào)召力，團(tuán)結(jié)向上的班委會(huì)，充分發(fā)揮學(xué)生的力量。

培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí)，自我管理的能力。班委會(huì)及各科課代表能與各位任課老師積極配合，抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律，為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級(jí)的日常工作。

3、利用多種機(jī)會(huì)有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通，談心，根據(jù)各自不同的特點(diǎn)，幫助他樹(shù)立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。

針對(duì)班級(jí)中學(xué)習(xí)拔尖，但家庭貧困的學(xué)生，幫助他申請(qǐng)了勤工儉學(xué)的崗位，其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可;對(duì)于對(duì)專(zhuān)業(yè)沒(méi)有興趣的，打算換專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，耐心疏導(dǎo)，講明道理，幫助他認(rèn)識(shí)到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

4、建立了班級(jí)量化管理細(xì)則，對(duì)于同學(xué)們的行為形成約束。

二、班級(jí)的學(xué)風(fēng)建設(shè)

針對(duì)本班學(xué)生入學(xué)成績(jī)水平比較集中，高分學(xué)生少，中低分學(xué)生較多，性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，狠抓班級(jí)學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;

1、嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度，輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助理不定期抽查。

對(duì)于無(wú)故缺課的同學(xué)，決不姑息。凡是無(wú)故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查，起到很好效果。

2、召開(kāi)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等主題班會(huì)，讓學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與大家交流，提高全班學(xué)習(xí)水平。

三、班級(jí)活動(dòng)組織參加情況

1、堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。

鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。

2、能認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)?；顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。

克服了本班文藝，體育骨干少的客觀因素，輔導(dǎo)員多下功夫，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計(jì)、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績(jī)。

3、針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，我協(xié)助開(kāi)展了一些學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，如班級(jí)聯(lián)誼晚會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

4、考慮到學(xué)生大部分是外地來(lái)阜，盡量關(guān)心他們的日常生活，更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行，盡全力想辦法，為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。

一個(gè)班集體只有心齊才能有好的結(jié)果，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)，我相信應(yīng)用設(shè)計(jì)1班個(gè)優(yōu)秀的班集體，以后也是。當(dāng)然，工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足，對(duì)于學(xué)生的一些思想動(dòng)態(tài)沒(méi)有及時(shí)掌握，和學(xué)生的交流還很不夠，對(duì)于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。

優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)2時(shí)間飛逝，舊的一年也要結(jié)束了，馬上就要迎來(lái)全新的一年。在過(guò)去一年里，我作為一個(gè)輔導(dǎo)員的工作，也將進(jìn)入尾聲。在這年終時(shí)刻，我為自己一年的工作做總結(jié)。

這一年我依舊分管兩個(gè)班級(jí)，管理兩個(gè)相同的班級(jí)，說(shuō)實(shí)話(huà)，其實(shí)是相當(dāng)?shù)睦鄣模粋€(gè)人管理兩個(gè)六十多號(hào)的人的班級(jí)，每天要把學(xué)校下的通知都下達(dá)到群里，然后還要去時(shí)不時(shí)的問(wèn)班干部班級(jí)的情況。大學(xué)輔導(dǎo)員的工作不像初高中的班主任，事事都去管，但是帶領(lǐng)兩個(gè)班級(jí)還是比較有壓力的，畢竟不同的班級(jí)管理的制度也不一樣。我在初期幫助兩個(gè)班競(jìng)選完班干部后，就開(kāi)始分配任務(wù)給他們，每個(gè)班級(jí)我一天要好多的消息，畢竟那時(shí)才開(kāi)學(xué)，事情又多，我自己也是的特別多的會(huì)要參加。

整個(gè)一年，我從手忙腳亂，到慢慢的變得鎮(zhèn)定穩(wěn)妥，是一個(gè)成長(zhǎng)。我在這年也與學(xué)生們建立比較良好的師生關(guān)系，尤其是與兩個(gè)班的班干部們配合工作，把兩個(gè)班級(jí)給管理的服帖了。我每次收到上級(jí)的通知，在瀏覽確認(rèn)無(wú)誤后，再次發(fā)在群里，讓大家去執(zhí)行。由于自己也是第一次做輔導(dǎo)員，所以經(jīng)驗(yàn)是不足，我除了自己摸索以外，就是向有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員取經(jīng)，努力學(xué)習(xí)去當(dāng)一個(gè)好的輔導(dǎo)員。大學(xué)，其實(shí)很多時(shí)候?qū)W生與輔導(dǎo)員的相處都不多，所以我為了讓我們的師生關(guān)系更加和睦和堅(jiān)固，我平常也會(huì)下寢關(guān)懷學(xué)生，會(huì)時(shí)常的詢(xún)問(wèn)學(xué)生生活如何，學(xué)習(xí)如何，對(duì)于進(jìn)入大學(xué)還不適應(yīng)的學(xué)生，我會(huì)認(rèn)真的跟她談?wù)勗?huà)，聊聊天，幫他排解困難，同樣也關(guān)心這群大學(xué)生的心理健康問(wèn)題。

本年度的工作，我作為新人，盡職盡責(zé)的完成，不管是對(duì)上還是對(duì)下，我都是恪盡職守。沒(méi)課的時(shí)候我在辦公室備課，守著崗位方便學(xué)生有問(wèn)題，下班之后也會(huì)多留一會(huì)，以防學(xué)生有急事找不到我。對(duì)于這一年的放假事宜，我在放假之前都會(huì)開(kāi)一次班會(huì)，仔細(xì)的跟學(xué)生們講放假回家要注意的事項(xiàng)，并提前跟所有家長(zhǎng)通知，如此也是最大限度的保障學(xué)生們放假的安全。

過(guò)去這一年，我以一個(gè)新輔導(dǎo)員完成的工作，這是我這一年里的成長(zhǎng)和收獲，我對(duì)輔導(dǎo)員的工作也有了深刻的認(rèn)識(shí)。未來(lái)的工作將還會(huì)有無(wú)數(shù)挑戰(zhàn)，可是我不在害怕自己無(wú)法面對(duì)，更多的是相信自己，更加的勇于面對(duì)。

優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)3在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我擔(dān)任了--級(jí)會(huì)計(jì)-學(xué)院的輔導(dǎo)員。轉(zhuǎn)眼間本學(xué)期已接近尾聲，回顧這一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和關(guān)懷以及其他老師的幫助和支持下，使我不僅認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員這項(xiàng)工作的重要意義，更使我學(xué)習(xí)到相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)、提升了自己的工作能力?，F(xiàn)將我這一年的工作從以下幾方面進(jìn)行總結(jié)：

一、理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況

積極進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。自己平時(shí)利用書(shū)籍、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等各種載體瀏覽國(guó)際、國(guó)內(nèi)重要時(shí)政新聞，關(guān)注黨和國(guó)家的路線(xiàn)方針政策以及高校發(fā)展的相關(guān)新聞，同時(shí)閱讀哲學(xué)、歷史等社科方面書(shū)籍，努力豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自身修養(yǎng)與理論水平，指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)。

二、思想政治教育工作

這學(xué)年的思想政治教育旨在以愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育為重點(diǎn)的思想教育。工作中注意集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合。

1、平時(shí)經(jīng)常深入學(xué)生中了解情況，找學(xué)生談心，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)和基本情況，及時(shí)作好學(xué)生思想政治工作，加強(qiáng)工作的針對(duì)性及預(yù)見(jiàn)性。

關(guān)心學(xué)生的政治態(tài)度，思想品德，個(gè)人愛(ài)好，個(gè)人經(jīng)歷，家庭情況，身心狀況等各個(gè)方面，解決學(xué)生困難、疑惑。對(duì)于家庭困難學(xué)生，建立貧困學(xué)生檔案，并進(jìn)行民意測(cè)評(píng)最終定檔，根據(jù)其學(xué)習(xí)成績(jī)和在校表現(xiàn)給予一定物質(zhì)上的困難補(bǔ)助，在精神上長(zhǎng)期的給予關(guān)心和支持。

2、加強(qiáng)學(xué)生們的安全教育，開(kāi)展安全教育知識(shí)講座，全面保障大學(xué)生的安全與全面成長(zhǎng)。

三、本年級(jí)學(xué)生工作情況

1、新生軍訓(xùn)工作。

軍訓(xùn)是新生進(jìn)入大學(xué)后的一門(mén)必修課，是幫助學(xué)生磨練意志，強(qiáng)化紀(jì)律意識(shí)的重要途徑。同時(shí)也是對(duì)我最好的鍛煉機(jī)會(huì)，我深知只有自己迅速轉(zhuǎn)換角色，進(jìn)入狀態(tài)，才能把學(xué)生管理好。軍訓(xùn)開(kāi)始后，高強(qiáng)度的軍事訓(xùn)練以及幫助學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，曾一度使我疲憊不堪，工作也處于忙亂之中。這時(shí)，我及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教，同時(shí)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。軍訓(xùn)結(jié)束時(shí)，我所帶的方隊(duì)的同學(xué)們均以飽滿(mǎn)的精神面貌通過(guò)了這次軍訓(xùn)的檢驗(yàn)。

2、學(xué)生日常管理。

隨著時(shí)間的流逝，-級(jí)新生正式開(kāi)始了大學(xué)的學(xué)習(xí)生活，為了讓大一新生盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)方式和生活方式，我采取了相應(yīng)的措施進(jìn)行管理和引導(dǎo)。在學(xué)風(fēng)建設(shè)方面，首先，利用年級(jí)大會(huì)等多種場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，鼓勵(lì)大家刻苦學(xué)習(xí)，督促學(xué)生學(xué)習(xí)，幫助他們養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，對(duì)于學(xué)習(xí)有困難的同學(xué)，組建幫扶小組，幫助他們樹(shù)立學(xué)習(xí)信心、改善學(xué)習(xí)方法。目前，我所帶的-級(jí)學(xué)生能夠自覺(jué)進(jìn)行學(xué)習(xí)，大多數(shù)同學(xué)表示已基本適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)方式。

3、在紀(jì)律管理方面，通過(guò)召開(kāi)安全與紀(jì)律教育會(huì)，以及制定按時(shí)出勤與按時(shí)歸寢、查寢以及周末收假等多項(xiàng)管理制度，并以宿舍為單位，在學(xué)生中廣泛開(kāi)展安全教育和自我防范意識(shí)教育，定期深入學(xué)生宿舍，對(duì)同學(xué)們的日常生活問(wèn)題即使并有效的解決，以保證同學(xué)們的身心健康。

突擊排查學(xué)生安全用電情況，以提高學(xué)生的防火、防盜、防傷害、防意外事故情況等的自我保護(hù)意識(shí)。對(duì)于衛(wèi)生環(huán)境，保證整潔清新，建設(shè)團(tuán)結(jié)、有特色的寢室文化，強(qiáng)化學(xué)生的安全意識(shí)與紀(jì)律意識(shí)，培養(yǎng)他們良好的生活習(xí)慣。目前，11級(jí)學(xué)生未發(fā)生安全事故，學(xué)生也能較好地遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、早軍操管理。

為了保障早軍操出勤率，防止學(xué)生睡懶覺(jué)，消滅上課遲到現(xiàn)象，深入到班級(jí)中，以身作則，與同學(xué)們共同進(jìn)行早軍操訓(xùn)練。并制訂了相應(yīng)的保障措施，保障了出勤率，同時(shí)也增強(qiáng)了同學(xué)們的身體素質(zhì)，以更好的精神面貌投入到學(xué)習(xí)中去。

5、普及學(xué)生對(duì)《學(xué)生手冊(cè)》的學(xué)習(xí)，了解各種獎(jiǎng)勵(lì)、處分以及安全等方面相關(guān)的知識(shí)，從側(cè)面教育學(xué)生，督促學(xué)生努力學(xué)習(xí)，并時(shí)時(shí)審視自己的行為習(xí)慣，督促自己嚴(yán)于律己。

四、積極參加文化活動(dòng)，提高綜合素質(zhì)

1、堅(jiān)持每周班會(huì)制度，每次主題不同，增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。

鼓勵(lì)學(xué)生們用自己的視角去看待社會(huì)事件，培養(yǎng)他們獨(dú)立思考問(wèn)題的能力。

2、認(rèn)真參加學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)，以學(xué)?；顒?dòng)帶動(dòng)本班活動(dòng)的開(kāi)展和進(jìn)行。

克服了本班文藝，體育骨干少的客觀因素，在各項(xiàng)問(wèn)題活動(dòng)中取得了一定的成績(jī)。同時(shí)也增強(qiáng)了班級(jí)的凝聚力。

3、針對(duì)本班學(xué)生性格偏內(nèi)向，不善于表現(xiàn)自己的特點(diǎn)，由班委會(huì)組織，心里委員開(kāi)展心理健康教育活動(dòng)，和學(xué)生們喜聞樂(lè)見(jiàn)的課外活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流，豐富了大家的課余生活，保障學(xué)生們的心理健康。

4、對(duì)于來(lái)自省外的同學(xué)們，盡量的多關(guān)心他們的日常生活。

五、調(diào)動(dòng)各種力量做好學(xué)生工作

1、加強(qiáng)和任課老師的溝通，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，共同做好學(xué)生工作。

2、加大學(xué)生干部選拔及培養(yǎng)，成為我們工作中的得力助手。

3、主動(dòng)和學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系，從學(xué)校以及家庭兩方面入手，做好學(xué)生工作。

4、2020年中，在我與我的學(xué)生們共同努力下，我所帶領(lǐng)的班集體獲得了“優(yōu)秀晚自習(xí)班級(jí)”“優(yōu)秀衛(wèi)生班級(jí)”，“早軍操標(biāo)兵班級(jí)”，在學(xué)院的文化活動(dòng)中屢次贏得可喜的成績(jī)。

一個(gè)班集體只有團(tuán)結(jié)一致才能取得更好的成績(jī)，這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)。

通過(guò)這2020年的工作，使我對(duì)高校學(xué)生管理也有一些心得和體會(huì)，我打算結(jié)合自己的工作實(shí)際，利用假期時(shí)間，針對(duì)大學(xué)新生如何更快適應(yīng)大學(xué)生活這一主題進(jìn)行相關(guān)的理論探討和研究。

以上就是我這一年來(lái)工作的簡(jiǎn)要情況，許多方面還都沒(méi)有提及，總體說(shuō)來(lái)，自己在工作中取得了一些成績(jī)，但還有許多的不足需要改進(jìn)，例如工作還不夠細(xì)致，宣傳工作不到位以及工作中的創(chuàng)新之處不多等。在今后的工作中，我將努力進(jìn)行理論學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以飽滿(mǎn)的熱情、踏實(shí)的作風(fēng)、盡職盡責(zé)地做好學(xué)生工作。今后我會(huì)與我的學(xué)生們共同努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我相信我的班級(jí)，我的學(xué)生會(huì)在以后的學(xué)習(xí)生活中創(chuàng)造更多的輝煌!

優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)4忙碌的2020年即將過(guò)去，在學(xué)院黨委、行政的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，本人始終貫徹“以人為本，服務(wù)至上”的工作理念，以學(xué)生的道德教育、能力培養(yǎng)為抓手，以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)為工作重點(diǎn)，積極進(jìn)取，勤奮工作，現(xiàn)將相關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勇于探索，努力提高自身綜合素質(zhì)

教育者必先受教育，輔導(dǎo)員所面對(duì)的學(xué)生在心理、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，興趣愛(ài)好、個(gè)性等方面存在很大的不同，因此，不斷學(xué)習(xí)了解學(xué)生思政工作新的理念和技巧對(duì)于做好輔導(dǎo)員工作尤其顯得重要。在平時(shí)我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不僅加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí)，而且還利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)心理學(xué)、教育學(xué)、職業(yè)規(guī)劃等高等教育的相關(guān)知識(shí)，爭(zhēng)取做到一專(zhuān)多能。另外我還積極參與到學(xué)生活動(dòng)中去，并從中自我學(xué)習(xí)、自我認(rèn)識(shí)、自我鍛煉和自我改造，在批評(píng)與自我批評(píng)中提高自我，努力使自己的綜合素質(zhì)得到全面提高。

二、愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持貫徹服務(wù)育人理念

輔導(dǎo)員的工作是紛繁復(fù)雜的，更是多樣化的，要想在較少的時(shí)間內(nèi)把工作做得更好，在學(xué)生心目中樹(shù)立好的形象，工作熱情和責(zé)任心是尤為重要的。一方面，我要保證一定時(shí)間和精力的投入，制定好工作目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮每個(gè)同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動(dòng)性，提高工作效率;另一方面，還要利用各種機(jī)會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，主動(dòng)關(guān)心、親近同學(xué)，與他們交心談心，坦誠(chéng)相待;對(duì)學(xué)生的困難熱情幫助，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決。工作中堅(jiān)持實(shí)事求是、公正嚴(yán)明，熱愛(ài)、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。

三、精心謀劃，細(xì)化舉措，認(rèn)真做好日常管理工作

(一)認(rèn)真做好20--屆畢業(yè)生就業(yè)及文明離校工作

1、加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的管理：落實(shí)好畢業(yè)生雙周聯(lián)系制度，確保畢業(yè)生就業(yè)過(guò)程的安全;

制定相關(guān)制度，規(guī)范畢業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程監(jiān)控;多渠道關(guān)注畢業(yè)生中“重點(diǎn)人員”和“特殊人員”，及時(shí)了解掌握這些學(xué)生的動(dòng)態(tài)，幫助他們解決實(shí)際困難。

2、加強(qiáng)就業(yè)工作的推進(jìn)：邀請(qǐng)企業(yè)HR開(kāi)展就業(yè)技巧、簡(jiǎn)歷制做和面試技巧培訓(xùn)，提高學(xué)生自我推銷(xiāo)能力;

完善就業(yè)信息平臺(tái)，多渠道就業(yè)信息，組織學(xué)生參加招聘會(huì);大力宣傳基層就業(yè)項(xiàng)目，引導(dǎo)學(xué)生投身基層建功立業(yè);做好就業(yè)派遣服務(wù)工作，努力幫助學(xué)生解決實(shí)際困難;做好就業(yè)協(xié)議的催收工作，對(duì)于畢業(yè)后仍然沒(méi)有就業(yè)的學(xué)生，加強(qiáng)聯(lián)系，對(duì)就業(yè)困難的同學(xué)提供就業(yè)指導(dǎo)和幫助。

3、做好畢業(yè)生文明離校工作：完善學(xué)生的預(yù)警系統(tǒng)，加強(qiáng)監(jiān)控，做好突發(fā)事件的預(yù)案;

組織策劃了一系列畢業(yè)生感恩教育活動(dòng)，如“感恩母校，臨別寄語(yǔ)”活動(dòng);耐心細(xì)致做好畢業(yè)生離校服務(wù)工作，確保了畢業(yè)離校工作的安全、文明和有序。

(二)認(rèn)真做好--級(jí)新生接待及入學(xué)教育工作

1、新生接待及入學(xué)教育：20--年我院共錄取新生-人，接待工作分本部和-兩個(gè)校區(qū)，時(shí)間緊任務(wù)重，經(jīng)過(guò)學(xué)院的周密部署、細(xì)致安排，全體迎新工作人員的共同努力，我院-多名新生順利報(bào)到入學(xué)，迎新工作贏得新生及家長(zhǎng)的高度好評(píng)。

新生教育是學(xué)生進(jìn)入大學(xué)后的第一課，為幫助和引導(dǎo)新生盡快了解并融入大學(xué)學(xué)習(xí)與生活，樹(shù)立新的目標(biāo)和方向，學(xué)院從專(zhuān)業(yè)思想、心理健康、學(xué)業(yè)規(guī)劃、安全教育等方面組織實(shí)施了新生入學(xué)教育講座6場(chǎng)，使廣大新生充分認(rèn)識(shí)、盡快適應(yīng)、全面融入嶄新的大學(xué)生活。

2、新生日常管理：

根據(jù)大一新生的特點(diǎn)及學(xué)習(xí)要求，新生的主要工作緊緊圍繞“三抓一豐富”開(kāi)展，即“抓學(xué)風(fēng)、抓文明、抓安全和豐富學(xué)生課外生活”，具體如下：

①細(xì)化措施抓學(xué)風(fēng)：嚴(yán)抓上課及晚自習(xí)考勤和紀(jì)律管理;認(rèn)真做好新生學(xué)業(yè)規(guī)劃，樹(shù)立學(xué)習(xí)第一的觀念;建立班級(jí)學(xué)習(xí)小組，小組以寢室為單位，相互監(jiān)督，促進(jìn)學(xué)生加強(qiáng)自我管理;加強(qiáng)與任課教師的溝通和交流，及時(shí)了解學(xué)生上課情況。②加強(qiáng)引導(dǎo)抓文明：重視學(xué)生的“文明教育”和“文化教育”，以宣傳校園“五大文明”為契機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生健康、文明的良好習(xí)慣。

③強(qiáng)化意識(shí)抓安全：通過(guò)安全講座、主題班會(huì)等形式，對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全常識(shí)宣傳。

④積極開(kāi)展主題活動(dòng)，豐富學(xué)生課外生活。建立健全班級(jí)組織及年級(jí)分會(huì)，按照“有益于校園文化建設(shè)、有利于學(xué)生身心健康、有益于提高學(xué)生綜合素質(zhì)”的原則，引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展精品化、多樣化的主題活動(dòng)，為學(xué)生的成長(zhǎng)、成才服務(wù)。

四、明確目標(biāo)，強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真落實(shí)條塊工作

(一)就業(yè)工作

1、加大就業(yè)政策宣傳，進(jìn)一步規(guī)范就業(yè)工作流程。

通過(guò)參加就業(yè)指導(dǎo)中心組織的對(duì)畢業(yè)生輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以及與工作經(jīng)驗(yàn)豐富的輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)，撐握了畢業(yè)生相關(guān)的就業(yè)政策，熟悉了畢業(yè)生工作流程。在指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)的過(guò)程中，通過(guò)班會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等形式宣傳我省的就業(yè)政策，使學(xué)生對(duì)就業(yè)政策有了進(jìn)一步了解，就業(yè)方向進(jìn)一步明確。通過(guò)編印發(fā)放就業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)、舉辦講座等方式宣傳各項(xiàng)就業(yè)政策。

2、加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)教育，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念。

注重就業(yè)指導(dǎo)的全程化、專(zhuān)業(yè)化、信息化。注重對(duì)學(xué)生整個(gè)生涯規(guī)劃體系的培養(yǎng)。同時(shí)鼓勵(lì)畢業(yè)生到邊遠(yuǎn)地區(qū)、艱苦行業(yè)以及人才短缺的行業(yè)就業(yè)，調(diào)整好畢業(yè)生的擇業(yè)定位，開(kāi)展個(gè)性化的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，縮小畢業(yè)生的就業(yè)期望與社會(huì)需求之間的距離。

3、加強(qiáng)就業(yè)市場(chǎng)建設(shè)，進(jìn)一步拓展畢業(yè)生的就業(yè)渠道。

堅(jiān)持“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式拓寬就業(yè)市場(chǎng)。一是積極舉辦就業(yè)洽談會(huì)、招聘會(huì)和推薦會(huì)，為用人單位和畢業(yè)生提供良好的雙向選擇空間。二是保持與用人單位的長(zhǎng)期合作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。定期與用人單位溝通，征求需求意見(jiàn)，與他們建立實(shí)習(xí)、就業(yè)一條龍相對(duì)穩(wěn)定的就業(yè)基地，讓學(xué)生從中得到鍛煉，用人單位得到他們需要的人才。

(二)資助工作

1、完善資助體系，堅(jiān)持公開(kāi)透明。

優(yōu)化家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定程序，建立“四個(gè)步驟，三個(gè)結(jié)合”的認(rèn)定程序和操作方法，確保認(rèn)定工作更具針對(duì)性和實(shí)效性;加強(qiáng)化學(xué)生的誠(chéng)信意識(shí)教育，著力在資助工作中培養(yǎng)學(xué)生的良好人格品質(zhì)。

2、倡導(dǎo)自立自強(qiáng)，堅(jiān)持公平公正。

扎實(shí)做好貧困生助學(xué)貸款工作;堅(jiān)持公平、公正原則，做好各類(lèi)獎(jiǎng)助學(xué)金的評(píng)定和發(fā)放工作;加強(qiáng)貸款學(xué)生的誠(chéng)信教育工作和感恩教育工作，通過(guò)開(kāi)展“誠(chéng)信還款”“感恩社會(huì)”等活動(dòng)，深化學(xué)生感恩情懷和誠(chéng)信理念，促進(jìn)貧困生自立自強(qiáng)。

3、豐富資助，堅(jiān)持資助育人。

開(kāi)展多種形式的資助活動(dòng)，有效營(yíng)造良好的校園文化環(huán)境和氛圍;開(kāi)展“中國(guó)夢(mèng)資助情”等多種形式的主題教育，評(píng)選資助育人典型，做好畢業(yè)生確認(rèn)和還款知識(shí)宣講活動(dòng)，深入挖掘資助活動(dòng)的。

總的來(lái)說(shuō)，輔導(dǎo)員工作就好比春種秋收。沒(méi)有付出就沒(méi)有收獲，只有真心的付出，才能體會(huì)的收獲的喜悅。特別是當(dāng)看到自己的學(xué)生走向了適合的工作崗位，考研的學(xué)生考上了理想的學(xué)校，一種成就感油然而生。因此在今后的工作中，我將會(huì)以更加飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)開(kāi)展我的工作，與同學(xué)們共同進(jìn)步。

優(yōu)秀輔導(dǎo)員的工作總結(jié)5我于20--年進(jìn)校工作，至今一年時(shí)間，現(xiàn)是--系學(xué)管辦專(zhuān)職工作人員并擔(dān)任兩個(gè)班級(jí)輔導(dǎo)員。在這一年的時(shí)間里，我不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己。

一、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)

我作為大學(xué)生思想教育的指揮員，自身必需具備良好思想道德修養(yǎng)和較高的的綜合素質(zhì)，在學(xué)習(xí)和生活中時(shí)刻能影響并引導(dǎo)他們，樹(shù)立自己的良好形象，發(fā)揮輔導(dǎo)員的榜樣作用。

二、急學(xué)生之所急，想學(xué)生之所想

組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況，建立貧困生檔案;平時(shí)經(jīng)常與他們談心，了解他們的日常生活狀況，積極推薦安排他們從事勤工助學(xué)活動(dòng)等，關(guān)心他們的心理健康，幫助他們擺脫自卑心理。

三、建設(shè)團(tuán)結(jié)向上的班集體

班干部是班級(jí)的核心，同學(xué)們的知心人輔導(dǎo)員的好幫手，更是班級(jí)里的帶頭人。平時(shí)多與班干部聊天，了解班級(jí)的大小事務(wù)，保證班級(jí)工作正常、有序開(kāi)展。組織學(xué)生干部經(jīng)常互相交流，交換干部心得，多找普通同學(xué)參與，了解同學(xué)們的想法，更好的提高班干部的辦事能力。

四、經(jīng)常開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，豐富同學(xué)們業(yè)余生活

通過(guò)活動(dòng)，不僅提高了班干部的組織能力，還能讓有一技之長(zhǎng)的同學(xué)們有了展示的平臺(tái)，也使同學(xué)們加強(qiáng)相互了解，增進(jìn)了同學(xué)們之間的團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到家的溫馨。

篇9

2021下半年個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)一轉(zhuǎn)眼20__年下半年已經(jīng)結(jié)束，為了更好的開(kāi)展下一年的工作，我就下半年的工作做一個(gè)全面而詳實(shí)的總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)、提高自己，以至于把下一年的工作做的更好，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)和各項(xiàng)工作。

一、下半年完成的工作

1、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成情況

下半年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，及經(jīng)銷(xiāo)商的共同努力下，__市場(chǎng)完成銷(xiāo)售額157萬(wàn)元，完成年計(jì)劃300萬(wàn)元的52%，比去年同期增長(zhǎng)126%，回款率為100%;低檔酒占總銷(xiāo)售額的41%，比去年同期降低5個(gè)百分點(diǎn);中檔酒占總銷(xiāo)售額的28%，比去年同期增加2個(gè)百分點(diǎn);高檔酒占總銷(xiāo)售額的31%，比去年同期增加3個(gè)百分點(diǎn)。

2、市場(chǎng)管理、市場(chǎng)維護(hù)

根據(jù)公司規(guī)定的銷(xiāo)售區(qū)域和市場(chǎng)批發(fā)價(jià)，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價(jià)格進(jìn)行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價(jià)，杜絕了低價(jià)傾銷(xiāo)和倒竄貨行為的發(fā)生。

通過(guò)對(duì)各個(gè)銷(xiāo)售終端長(zhǎng)時(shí)間的交流和引導(dǎo)，并結(jié)合公司的“柜中柜”營(yíng)銷(xiāo)策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價(jià)格標(biāo)簽，使產(chǎn)品的銷(xiāo)售價(jià)格符合公司指導(dǎo)價(jià)。按照公司對(duì)商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進(jìn)行產(chǎn)品陳列，并動(dòng)員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺(tái)干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專(zhuān)柜標(biāo)簽，使其達(dá)到利用終端貨架資源進(jìn)行品牌宣傳的目的。

3、市場(chǎng)開(kāi)況

下半年開(kāi)發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開(kāi)發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模的__購(gòu)物廣場(chǎng)，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是__大酒店和__大酒店，其中__大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，__大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開(kāi)發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。

4、品牌宣傳、推廣

為了提高消費(fèi)者對(duì)“__酒”的認(rèn)知度，樹(shù)立品牌形象，進(jìn)一步建立消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標(biāo)示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門(mén)市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個(gè)，其中煙酒門(mén)市部及餐館門(mén)頭29個(gè)，其它形式的廣告牌6個(gè)。

5、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理

根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷(xiāo)商拉貨臺(tái)帳及經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)報(bào)送銷(xiāo)售周報(bào)表、銷(xiāo)售月報(bào)表和每月要貨計(jì)劃，各類(lèi)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對(duì)20__年的銷(xiāo)售情況按照經(jīng)銷(xiāo)商、各個(gè)單品分別進(jìn)行匯總分析，使得的每月的要貨計(jì)劃更加客觀、準(zhǔn)確。在每月月底對(duì)本月及累計(jì)的銷(xiāo)售情況分別從經(jīng)銷(xiāo)商、單品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等幾個(gè)方面進(jìn)行匯總分析，以便于更加準(zhǔn)確客觀地反映市場(chǎng)情況，指導(dǎo)以后的銷(xiāo)售工作。

二、下一年工作打算

盡管在下半年做了大量的工作，但由于我從事銷(xiāo)售工作時(shí)間較短，缺乏營(yíng)銷(xiāo)工作的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準(zhǔn)備在下一年的工作中從以下幾個(gè)方面入手，盡快提高自身業(yè)務(wù)能力，做好各項(xiàng)工作，確保300萬(wàn)元銷(xiāo)售任務(wù)的完成，并向350萬(wàn)元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水品

其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí)，學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法，使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí)，使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道

__市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的。下一年在做好流通渠道的前提下，要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展。在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上，下一年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。

3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作

對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索，詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學(xué)性，來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向，以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況，并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略。

4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合，做好銷(xiāo)售工作

協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí)，充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體。凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚，聽(tīng)他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時(shí)再委屈也要忍受。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應(yīng)該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情，一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑?，由去發(fā)展，學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予更多的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持。

2021下半年個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)二下半年即將告一段落，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下，我們認(rèn)真完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，并取得了一定的成績(jī)，總結(jié)如下：

一、完成工作方面：

1、完善采購(gòu)制度，降低成本：根據(jù)材料采購(gòu)計(jì)劃，按時(shí)、按需對(duì)公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購(gòu)。

在請(qǐng)購(gòu)材料的同時(shí)，并把材料的價(jià)格信息及時(shí)提供給相關(guān)技術(shù)部門(mén)，為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材提供圖紙和成本估價(jià)。提高采購(gòu)員的自身知識(shí)及業(yè)務(wù)水平，保證貨比三家，質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買(mǎi)到材料，減少工程成本，提高采購(gòu)效率，提高企業(yè)利潤(rùn)。

為降低成本，通過(guò)尋找多方供方，做到詢(xún)價(jià)、比價(jià)、議價(jià)，從中選擇物美價(jià)廉的供方

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系，下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，對(duì)每家來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解，確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失，同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握，從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)信息空間。

建立合格供應(yīng)商名錄，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià)和分板，合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責(zé)，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助相關(guān)部門(mén)的工作需要，能按照技術(shù)部的要求及時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)，盡努力按照我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨，未能及時(shí)到貨設(shè)備也及時(shí)向上級(jí)反映，并做出相應(yīng)的處理。

供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其提供必要的資料。

二、采購(gòu)工作的幾點(diǎn)體會(huì)：

1、公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事，在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門(mén)的監(jiān)督，有問(wèn)題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開(kāi)展工作，采購(gòu)員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)價(jià)、比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)，合作過(guò)程中，采購(gòu)員必須公正嚴(yán)明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對(duì)設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理，提高部門(mén)采購(gòu)員的工責(zé)任感覺(jué)，下半年采購(gòu)部將特別注重采購(gòu)人員的工作分配，保證采購(gòu)設(shè)備及材料信息的有效追蹤。

在專(zhuān)業(yè)知道得到提高的同時(shí)，業(yè)務(wù)素質(zhì)及責(zé)任感非常重要，做一個(gè)有責(zé)任感的采購(gòu)員，把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、采購(gòu)工作上的小要求：

對(duì)各部門(mén)的請(qǐng)購(gòu)問(wèn)題上，希望請(qǐng)購(gòu)部門(mén)給采購(gòu)部一定的采購(gòu)時(shí)間，請(qǐng)購(gòu)材料時(shí)做好請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃，盡量避免當(dāng)天請(qǐng)購(gòu)要求當(dāng)天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購(gòu)員的工作計(jì)劃，急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高，不利于控制成本。請(qǐng)各部門(mén)做好請(qǐng)購(gòu)物料的計(jì)劃。

四、工作上的缺點(diǎn)和不足：

1、關(guān)于鳳崗深聯(lián)設(shè)備新裝s11-250kva臨時(shí)變壓器工程，由于采購(gòu)及施工過(guò)程中沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)并提供相關(guān)的證書(shū)和報(bào)告，導(dǎo)致在工程驗(yàn)收通電時(shí)，出現(xiàn)了低壓計(jì)量柜不符合標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。

此類(lèi)低級(jí)錯(cuò)誤是完全可以避免的，但是由于采購(gòu)部的疏忽，給公司帶來(lái)不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔(dān)。通過(guò)這次的教訓(xùn)，今后的采購(gòu)部工作要求更加完善，在設(shè)備進(jìn)廠前，各種相關(guān)資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應(yīng)商設(shè)備如有任何的變更必須把資料補(bǔ)全。并了解市場(chǎng)的變化，要求各采購(gòu)對(duì)設(shè)備要充分了解，避免此類(lèi)問(wèn)題再次發(fā)生。

2、供應(yīng)商體系沒(méi)有完善，對(duì)重要的材料/設(shè)備沒(méi)有建立健全的資料庫(kù)。

工作的計(jì)劃性不強(qiáng)，沒(méi)有充分了解市場(chǎng)的行情，有關(guān)于東莞市變壓器方面的變化情況沒(méi)有掌握到位。部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也未能達(dá)到理想的效果。

以上都是采購(gòu)部現(xiàn)所存在的問(wèn)題，自身所清楚的問(wèn)題，我們會(huì)一一的克服，有什么做得不對(duì)或不到位的，也希望領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事多提出你們寶貴的意見(jiàn)和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進(jìn)步得更快。

五、下一年的工作計(jì)劃：

1、完善供應(yīng)商體系，對(duì)重要材料/設(shè)備的供應(yīng)商要求達(dá)到2-3家，確保材料/設(shè)備能夠了及時(shí)供應(yīng)。

隨時(shí)關(guān)注市場(chǎng)變化，盡量利用多渠道來(lái)降低成本、控制質(zhì)量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商，開(kāi)發(fā)有潛力的供應(yīng)商，不斷優(yōu)化供應(yīng)商體系，在工本中不斷改進(jìn)工作方法，不斷積累經(jīng)驗(yàn)。

2、隨著市場(chǎng)的因素影響，各種原材料的價(jià)格都在不同程度上漲或是下調(diào)，采購(gòu)員要做好價(jià)格的比對(duì)，做好比價(jià)、議價(jià)，了解市場(chǎng)價(jià)格，從中選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商，避免供應(yīng)商以各種理由對(duì)公司提出漲價(jià)的要求。

3、繼續(xù)配合項(xiàng)目部完成工程上所需求的設(shè)備及輔材的購(gòu)買(mǎi)及設(shè)備進(jìn)場(chǎng)，以及工程所需的設(shè)備的各種質(zhì)資。

4、采購(gòu)物資進(jìn)行分類(lèi)，制定分類(lèi)物資采購(gòu)制度，如工程設(shè)備和設(shè)備零部件的采購(gòu)無(wú)法在短期內(nèi)完成，所以在采購(gòu)的過(guò)程中要做好采購(gòu)計(jì)劃;

如日常所需文具等常用物資，做好相應(yīng)的存貨，購(gòu)買(mǎi)量大則可以降低成本。

5、配合倉(cāng)庫(kù)，掌握好倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存，了解銷(xiāo)售的情況，使采購(gòu)工作不處于被動(dòng)狀態(tài)，及時(shí)清查庫(kù)存呆滯品，并上報(bào)上級(jí)處理。

6、采購(gòu)員的產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)務(wù)素質(zhì)通過(guò)培訓(xùn)和相互學(xué)習(xí)，使專(zhuān)業(yè)知識(shí)及業(yè)務(wù)水平得到提高，同時(shí)培養(yǎng)新進(jìn)人員，使之盡快熟悉工作。

在下一年的工作中，我部門(mén)人員仍會(huì)認(rèn)真工作，不斷提高自身素質(zhì)、管理水平及專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的效率，同時(shí)我們也會(huì)選擇性采納公司其他部門(mén)提出關(guān)于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻(xiàn)出微薄力量。

2021下半年個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)三一轉(zhuǎn)眼，來(lái)____有限公司已經(jīng)過(guò)了大半年了?；仡欉@9個(gè)月以來(lái)所做的工作，心里頗有幾份感觸。在過(guò)去的大半年的時(shí)間里，首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧，并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí)，讓自己更加的成熟。

通過(guò)半年來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合，我也更加的認(rèn)識(shí)到了，一個(gè)銷(xiāo)售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售能力。為此，通過(guò)這9個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面：

一、在產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面

1)產(chǎn)品知識(shí)方面：加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;

2)公司知識(shí)方面：深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

3)客戶(hù)需要方面：了解客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)心理、購(gòu)買(mǎi)層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。

4)市場(chǎng)知識(shí)方面：了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買(mǎi)力情況，進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。

5)專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面：進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí)，方便能更好的和不同的客戶(hù)達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流，了解不同行業(yè)，不同公司在新的一年里的思維的轉(zhuǎn)變，以便更好的合作。

6)服務(wù)知識(shí)方面：了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié)，細(xì)心、認(rèn)真、迅速地處理客戶(hù)狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。

二、銷(xiāo)售能力方面

1)工作中的心里感言

謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái)，通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì)，讓我從大家身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力，有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信，比服務(wù)。

3)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶(hù)和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù)，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶(hù)認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

4)自己工作中的不足

通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累，整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿(mǎn)意，主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力還有待加強(qiáng)，還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì)，還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒(méi)有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎(chǔ)，提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。

20__年的展望及規(guī)劃：

20__馬上就要過(guò)去，雖然對(duì)自己的工作狀況不是很滿(mǎn)意，但人要往前看，一年之計(jì)在于春，在新的一年來(lái)臨之際，要為自己播好種，做好規(guī)劃，期待明年的年終會(huì)有更好的表現(xiàn)。公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷(xiāo)售經(jīng)理，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

第一，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，意識(shí)上：無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷(xiāo)售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。

第三，業(yè)務(wù)上：首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域，了解本區(qū)域內(nèi)客戶(hù)的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶(hù)的資料、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶(hù)需求，投其所好，這樣才能更好的服務(wù)客戶(hù)。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè)，這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高。再次，把握好重點(diǎn)客戶(hù)與次要客戶(hù)的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間，提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè)，為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備，讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。

最后，在這新年來(lái)臨之際，祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成，心想事成!

2021下半年個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)四時(shí)光如白駒過(guò)隙，20__年即將過(guò)去，而煙臺(tái)大學(xué)學(xué)生攝影協(xié)會(huì)20__下半年的工作也接近了尾聲。本學(xué)期攝影協(xié)會(huì)在指導(dǎo)老師的大力幫助下，經(jīng)理事團(tuán)及各會(huì)員的共同努力，圍繞協(xié)會(huì)章程及學(xué)期計(jì)劃開(kāi)展了多項(xiàng)卓有成效的工作，取得了一定成績(jī)，受到了師生們的一致好評(píng)。

這一學(xué)期的工作伴著艱辛，也伴著歡笑，大家一路攜手走來(lái)，其中有苦更有甜。這里，記錄下了煙大學(xué)生生活的精彩瞬間及豐富多彩的校園活動(dòng)，展現(xiàn)了煙大學(xué)生鮮明的個(gè)性風(fēng)采。每一張照片都融入了攝協(xié)會(huì)員的獨(dú)特情感，仿佛置身于一幕幕跳動(dòng)的情景中，照片無(wú)論動(dòng)、靜，都散發(fā)出其獨(dú)特的魅力，吸引著人們的眼球。我們深知要做好任何一項(xiàng)協(xié)會(huì)的工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)，但我們?cè)敢鉃閿z影協(xié)會(huì)的美好明天而奮斗。

攝影協(xié)會(huì)如同一個(gè)溫暖的大家庭，理事會(huì)與組成成員分工合作，各個(gè)部門(mén)之間相互協(xié)作，把整個(gè)協(xié)會(huì)工作安排得井井有序，有條不紊，達(dá)到了整體上的效果，使攝協(xié)一直深受會(huì)員的喜愛(ài)。攝影協(xié)會(huì)的成員雖然來(lái)自各個(gè)不同的院系，但團(tuán)隊(duì)意識(shí)與團(tuán)體榮譽(yù)感蕩漾在我們攝協(xié)每一個(gè)人的心中，為了攝影協(xié)會(huì)的發(fā)展，我們每個(gè)人都在盡職盡責(zé)地做好自己的工作。下面將攝影協(xié)會(huì)20__年下半年的工作情況總結(jié)如下：

(一)協(xié)會(huì)納新活動(dòng)

大一新生的到來(lái)，給煙大增添了新的生機(jī)，也給攝影協(xié)會(huì)也注入了新鮮的血液。本學(xué)期我們的一項(xiàng)主要工作便是納新與培訓(xùn)新生，協(xié)會(huì)從上至下十分重視。在第四周的9月22日，攝影協(xié)會(huì)開(kāi)始了納新活動(dòng)。我們本著“興趣第一”的原則，采用新生喜聞樂(lè)見(jiàn)的小型影展等形式積極宣傳，使得許多懷抱攝影夢(mèng)的新生加入了攝影協(xié)會(huì)，為協(xié)會(huì)注入了新的生機(jī)與活力，更為社團(tuán)未來(lái)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

第七周的10月13日，我們舉行了隆重的迎新大會(huì)，新老會(huì)員齊聚一堂，指導(dǎo)老師胡大鵬老師及協(xié)會(huì)理事會(huì)成員等對(duì)新會(huì)員作了熱情洋溢的講話(huà)。同時(shí)，胡大鵬做了以“回家的路”為主題的攝影講座，通過(guò)觀看胡老師近十年來(lái)自駕游拍的照片來(lái)體會(huì)攝影更深的含義，學(xué)會(huì)在拍照時(shí)多動(dòng)些腦子，使照片不僅僅停留于記錄，而真正成為一種藝術(shù)。在場(chǎng)的會(huì)員們都被胡老師的講座深深觸動(dòng)，講座結(jié)束后，把胡老師圍在了講臺(tái)旁，仔細(xì)的請(qǐng)教各種問(wèn)題，胡老師一一作了解答，接近九點(diǎn)半了大家仍舊意猶未盡。

(二)協(xié)會(huì)日常活動(dòng)

1.攝影，作為一種藝術(shù)，具有獨(dú)特的藝術(shù)魅力，在鏡頭下觀察生活，是一種精神上的滿(mǎn)足，更是一種陶冶情操、感悟生活的方式，它需要我們具備豐富的理論知識(shí)，同時(shí)，最重要的還是要具有實(shí)踐能力，在實(shí)踐中應(yīng)用自己的理論知識(shí)，達(dá)到理論與實(shí)踐真正相結(jié)合的目的。

為此，攝影協(xié)會(huì)組織了理論學(xué)習(xí)和提高實(shí)踐能力的一系列活動(dòng)，首先組織了一場(chǎng)攝影理論學(xué)習(xí)。在第八周的10月18日，協(xié)會(huì)組織參加了攝影師賀延光老師的攝影講座，加深了新會(huì)員對(duì)攝影的認(rèn)識(shí)，在感受大師風(fēng)范的同時(shí)，開(kāi)拓了攝協(xié)人的視野，為大家對(duì)攝影的深度認(rèn)識(shí)打下了良好的基礎(chǔ)。第八周10月20日，我們趁熱打鐵，攝影協(xié)會(huì)安排了對(duì)攝影知識(shí)掌握熟練的老會(huì)長(zhǎng)溫子敬為新會(huì)員們舉行了攝影知識(shí)入門(mén)講座，其中，講座內(nèi)容響應(yīng)新會(huì)員的需要，包括:相機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、相機(jī)的維護(hù)與維修、攝影構(gòu)圖的基本介紹等，且將攝影作品與平常的相片相比較，論證攝影并非簡(jiǎn)單的照相，讓會(huì)員們真正認(rèn)識(shí)了攝影。不少會(huì)員反應(yīng)該活動(dòng)起到了很好的“掃盲”作用，自己的攝影理論素養(yǎng)得到了很好的豐富。

2.第九周10月27日，進(jìn)行了理論講解后，下一步就是進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)-----采風(fēng)。

攝影協(xié)會(huì)組織了南山公園外拍，協(xié)會(huì)新老成員在爬山的過(guò)程中，有經(jīng)驗(yàn)的老成員為新會(huì)員一一講解了曝光、對(duì)焦等實(shí)際攝影問(wèn)題，在他們的熱情指導(dǎo)下新會(huì)員進(jìn)行了實(shí)地拍攝。我們?cè)谶@里采集了眾多優(yōu)美的照片，會(huì)員們不僅在學(xué)到了理論知識(shí)，同時(shí)也正確地運(yùn)用到實(shí)際生活當(dāng)中去，更好的掌握了攝影的技巧，使得會(huì)員們的技術(shù)、創(chuàng)作能力、實(shí)踐能力有了很大的提高，這次活動(dòng)讓我們對(duì)生活之美也有了新的了解，使我們感悟頗深，進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的審美情趣，培養(yǎng)了發(fā)現(xiàn)美和創(chuàng)造美的情操，也提高了我們的組織能力。這次活動(dòng)讓我們對(duì)以后的工作充滿(mǎn)了自信和激情，也會(huì)使我們更加富有動(dòng)力地去完成我們的各項(xiàng)任務(wù)。

3.第十周的11月4日，應(yīng)會(huì)員強(qiáng)烈要求，攝影協(xié)會(huì)舉辦了岱王山外拍，在爬山過(guò)程中，鍛煉了攝協(xié)人不畏艱難的意志，增進(jìn)了攝協(xié)人的感情，使新老會(huì)員一致體會(huì)到做好一個(gè)攝影人需要不畏艱難，勇攀高峰。

此次活動(dòng)的舉行，使攝協(xié)人更加親密地團(tuán)結(jié)在了一起，為今后工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

4.第十周至第十一周的11月5日—11月11日，攝協(xié)人為迎接十，精心舉辦了“師生喜迎十之笑臉墻”大型活動(dòng)，此次活動(dòng)面向煙臺(tái)大學(xué)全體師生采集笑臉，不僅征集照片，攝協(xié)成員還在煙大校園內(nèi)抓拍師生的笑臉，為十貢獻(xiàn)攝協(xié)人的綿薄之之力。

傳遞正能量，攝協(xié)在行動(dòng)!該活動(dòng)不僅得到全校師生的一致響應(yīng)，還得到團(tuán)委老師的大力支持。此次活動(dòng)被煙臺(tái)大學(xué)報(bào)、煙大電視臺(tái)以及_網(wǎng)報(bào)道。同時(shí)，該活動(dòng)登在了藍(lán)色快報(bào)的A16版，_網(wǎng)站也進(jìn)行了報(bào)道。該活動(dòng)同樣受到山東省教育廳的關(guān)注，并在網(wǎng)站上登載。一系列的榮譽(yù)讓攝協(xié)人為之振奮，這也是攝協(xié)人在今后舉辦更多精彩活動(dòng)的動(dòng)力。

5.第十一周，在11月10日晚，攝影協(xié)會(huì)100多位同學(xué)津津有味地聆聽(tīng)了黨委宣傳部胡大鵬老師精彩的攝影講座。

胡老師用簡(jiǎn)潔易懂而充滿(mǎn)幽默的語(yǔ)言講述著一個(gè)個(gè)看似枯燥的攝影原理，并一掃一般講座偏于嚴(yán)肅、沉悶的氣氛，積極與同學(xué)互動(dòng)問(wèn)答，并主動(dòng)邀請(qǐng)同學(xué)上臺(tái)發(fā)言，現(xiàn)場(chǎng)氣氛十分熱烈活躍。據(jù)攝協(xié)之前的調(diào)查，同學(xué)們最想聽(tīng)構(gòu)圖、用光等攝影技巧，胡老師便用自己多年自駕游的經(jīng)歷結(jié)合一張張實(shí)地拍攝的照片為同學(xué)們講解，并制作了各種比例相框，還帶了兩個(gè)燈過(guò)去，講座生動(dòng)有趣。在談及拍好照片最重要的是什么時(shí)，胡老師語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)：“我認(rèn)為拍好照片最關(guān)鍵的不是技術(shù)，不是設(shè)備，而是一顆善良、敏感、善于發(fā)現(xiàn)美的心靈。同學(xué)們必須豐富自己自然、歷史、哲學(xué)等方面的知識(shí)，提高審美修養(yǎng)，比如平時(shí)多看看書(shū)，有空出門(mén)旅游一下。還有，大家一定要有開(kāi)闊坦蕩的心胸，別為小事斤斤計(jì)較，擁有生命的厚度，才能拍出好照片?！边@些話(huà)語(yǔ)超越了單純的攝影范疇，分明是一位老師對(duì)學(xué)生們發(fā)自?xún)?nèi)心的諄諄教誨，相信大家聽(tīng)后會(huì)獲益匪淺。這次攝影講座讓會(huì)員們不僅學(xué)到了知識(shí)，還獲得了人生啟迪，可謂于光影之間感悟人生，大家紛紛表示歡迎。

6.第十二周的11月17日，攝協(xié)舉行了海昌漁人碼頭夜景實(shí)拍，在聽(tīng)完關(guān)于夜間攝影的技術(shù)講解后，大家學(xué)習(xí)到了光繪知識(shí)，并進(jìn)行實(shí)地夜景拍攝。

會(huì)員們親手拿著相機(jī)，為自己拍出多角星芒而興奮，因此不少會(huì)員反映攝影的趣味性很強(qiáng)，需要大家深入學(xué)習(xí)和共同探索。

7.第十三周的11月22日，攝影協(xié)會(huì)組織參加了解海龍的攝影講座，此次講座不止純粹的講攝影知識(shí)，解海龍老師通過(guò)自己的親身經(jīng)歷，告訴大家作為一個(gè)攝影師，只有過(guò)人的技術(shù)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要我們又一顆感恩的心，為需要的人送去溫暖。

此次活動(dòng)的參加，使攝協(xié)人意識(shí)到，內(nèi)心的善良才是出好照片的不竭源泉。

8.第十四周的12月1日，協(xié)會(huì)按照慣例舉行了PS講座，由大四會(huì)員盧海沛為大家講解了照片的后期處理。

讓很多新會(huì)員驚嘆PS的神奇，同時(shí)也下定決心要好好學(xué)習(xí)PS，為以后有一技之長(zhǎng)兒努力。

9.第十五周的12月8日，在新老成員對(duì)攝影協(xié)會(huì)已經(jīng)有了一定認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，舉行了協(xié)會(huì)干事選舉，許多優(yōu)秀的會(huì)員積極報(bào)名，在精彩的競(jìng)選演講后，我們理事會(huì)根據(jù)個(gè)人日常表現(xiàn)精心挑選出了各部干事，為理事會(huì)注入了新鮮血液，也使協(xié)會(huì)未來(lái)的發(fā)展呈現(xiàn)出一片美好的前景。

10.十五周的12月9日，協(xié)會(huì)老成員帶領(lǐng)干事進(jìn)行了拍日出的活動(dòng)。

不少成員的相機(jī)里都留下了優(yōu)美的圖片。大家跑著跳著擺出各種姿勢(shì)來(lái)時(shí)拍出的照片有創(chuàng)意。與此同時(shí)，攝影協(xié)會(huì)本學(xué)期的活動(dòng)也圓滿(mǎn)結(jié)束。

(三)協(xié)會(huì)宣傳工作

為打造攝影協(xié)會(huì)成為社團(tuán)中的一面旗幟，協(xié)會(huì)堅(jiān)持把每次的宣傳板都做到精致，及時(shí)擺放在規(guī)定位置廣而告之。并且每次的活動(dòng)都落實(shí)宣傳責(zé)任，采用多種渠道如宣傳板、電話(huà)、飛信、宣傳單、微博、人人、煙雨樓臺(tái)等通知到位，確保每一位會(huì)員都不會(huì)錯(cuò)過(guò)。下學(xué)期我們將加大攝影協(xié)會(huì)的對(duì)外宣傳力度，切實(shí)發(fā)揮宣傳板等宣傳平臺(tái)的作用。通過(guò)不斷進(jìn)一步優(yōu)化宣傳部門(mén)的人事配置，不斷壯大宣傳團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)新宣傳模式，豐富宣傳手段，拓展宣傳平臺(tái)，更加及時(shí)、準(zhǔn)確、高效的對(duì)各類(lèi)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。

(四)結(jié)語(yǔ)

回首本學(xué)期，我們立足煙大實(shí)際、緊跟時(shí)代潮流，不斷推陳出新，推出了一系列獨(dú)具特色的活動(dòng)，以全新的方式演繹積極、向上的社團(tuán)文化，積淀健康、開(kāi)放的校園文化。在這半年的工作中，我們積累了很多的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，也看到了很多不足。在團(tuán)結(jié)各個(gè)部門(mén)，加強(qiáng)聯(lián)系方面做的還不夠，在制度的系統(tǒng)化，工作目標(biāo)的制定上還很不完善。另外，在培養(yǎng)干事的工作能力團(tuán)隊(duì)精神上，對(duì)個(gè)別干事的工作表現(xiàn)還不是很滿(mǎn)意。

一學(xué)期來(lái)，協(xié)會(huì)成員團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，齊心協(xié)力，迎難而上。大家收獲了很多，雖然有過(guò)挫折，但大家都堅(jiān)強(qiáng)地克服了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，在團(tuán)隊(duì)意識(shí)的鼓舞下，我們有所建樹(shù)。展望新的學(xué)年，攝影協(xié)會(huì)將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，努力改進(jìn)自身的不足，促進(jìn)會(huì)員與其他協(xié)會(huì)、部門(mén)間的交流與合作，努力把我們攝影協(xié)會(huì)做得更好。我們協(xié)會(huì)會(huì)以更加昂揚(yáng)的斗志去迎接明年的挑戰(zhàn)，以更加飽滿(mǎn)的激情去迎接20__年的輝煌，相信我們，相信我們攝影協(xié)會(huì)，明天會(huì)更好!

2021下半年個(gè)人工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)五轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過(guò)去，回顧下半年這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。

現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下：

(一)日常的助理工作

在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家___的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：

1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，搜集整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。

就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件Access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。

2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家___向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。

一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯___所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。

3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。

聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與__光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。

(二)外事工作

1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;

2.為_(kāi)_德國(guó)分公司總經(jīng)理__女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);

這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。

(三)其他事務(wù)

1.妥善處理___在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;

2.在不影響本職工作的情況下，幫助___翻譯部分商務(wù)資料;

3.鑒于德國(guó)專(zhuān)家___的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。

20__年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：

(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的努力去完成每一項(xiàng)任務(wù);

(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);

篇10

時(shí)間過(guò)的飛快，轉(zhuǎn)眼間紅會(huì)的實(shí)習(xí)生涯已近半年，這段時(shí)間里在紅會(huì)護(hù)理部譚老師、科室護(hù)長(zhǎng)、帶教及老師、組員們的支持與努力下，上半年的工作取得了相對(duì)較好的結(jié)果，我們廣藥的學(xué)生獲得了諸多老師的一致好評(píng)，現(xiàn)將這上半年的工作情況及突出的情況總結(jié)如下：

一、紅會(huì)組員實(shí)習(xí)情況

紅會(huì)實(shí)習(xí)組員共30人次，各位組員克服種種不便，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，在這上半年間未發(fā)現(xiàn)遲到、早退、曠工現(xiàn)象，堅(jiān)持以最好的精神面貌完成臨床的實(shí)習(xí)工作，未有被醫(yī)院批評(píng)點(diǎn)名等情況，醫(yī)院大科室交流會(huì)公開(kāi)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)1人次，諸多同學(xué)表現(xiàn)好，思想覺(jué)悟高，動(dòng)手能力較強(qiáng)而深受科室老師們的好評(píng)。

二、工作任務(wù)方面

嚴(yán)格按照學(xué)院與醫(yī)院護(hù)理部的要求進(jìn)行護(hù)理理論與臨床實(shí)踐的學(xué)習(xí)，積極傳達(dá)學(xué)院與護(hù)理部的各種精神、要求，協(xié)助老師做好實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作，做好實(shí)習(xí)點(diǎn)同學(xué)的各項(xiàng)組織工作，隨時(shí)了解組員的工作思想狀況，認(rèn)真聽(tīng)取各科室老師對(duì)實(shí)習(xí)組員的情況反映，遇到問(wèn)題及時(shí)與主管老師交流溝通解決;組長(zhǎng)與組員相互協(xié)調(diào)配合，在完成實(shí)習(xí)工作的時(shí)候做好向老師的匯報(bào)工作。

三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

每個(gè)月組織組員參加護(hù)理部通知的各種業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，要求組員參加護(hù)理部指定的一些科室進(jìn)行的實(shí)習(xí)生小講課、護(hù)理查房等，同學(xué)們互相通知參與，這樣很大程度上加強(qiáng)了我們科室間的交流溝通，加強(qiáng)組員的主觀能動(dòng)性，完善理論知識(shí)體系，鍛煉同學(xué)們各個(gè)方面的素質(zhì)。

四、思想狀況方面

抓住一些機(jī)會(huì)隨時(shí)隨地多方面、多渠道的了解組員的思想狀況，傾聽(tīng)組員的意見(jiàn)建議并及時(shí)把需要解決的問(wèn)題向護(hù)理部反映。抓住大科室或護(hù)理部組織組員開(kāi)小組交流討論會(huì)的機(jī)會(huì)，及時(shí)組織組員參加，使組員的一些思想建議及時(shí)反饋給老師。一方面，讓老師看到存在的或需要老師幫忙解決的問(wèn)題，讓同學(xué)們的問(wèn)題得到解決，建議得到接納或考慮，為以后的實(shí)習(xí)打下夯實(shí)的基礎(chǔ);另一方面，讓自己心里對(duì)組員的個(gè)人思想狀況有個(gè)大概的了解，為今后與組員更好的交流溝通、更好的觀察聆聽(tīng)做基礎(chǔ)。

五、存在較突出的問(wèn)題

①、實(shí)務(wù)的問(wèn)題：總務(wù)顧名思義就是助理護(hù)士，這是拿工資與公司、醫(yī)院簽約的職工，而我們是護(hù)理實(shí)習(xí)生，我們是想把學(xué)校學(xué)習(xí)到的理論用諸于臨床，想在科室學(xué)到更多的知識(shí)，這知識(shí)是實(shí)習(xí)生的一個(gè)基本儲(chǔ)備，是實(shí)習(xí)生今后工作的一個(gè)緩沖基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)生幫老師跑腿、打雜我們都沒(méi)什么意見(jiàn)，因?yàn)閹屠蠋熥鍪率呛苷１痉值氖虑?，可是有科室讓同學(xué)們從短短的兩周科室實(shí)習(xí)時(shí)間里拿一周時(shí)間出來(lái)做總務(wù)工作，讓我們?nèi)プ鰰?huì)陰抹洗、口腔護(hù)理等我們沒(méi)意見(jiàn)，因?yàn)檫@是我們的護(hù)理工作，護(hù)理之基礎(chǔ)根本，可與總務(wù)一樣干總務(wù)的活，同學(xué)們很不能理解，不明白意義何在?曾經(jīng)與老師交涉過(guò)可還是未有結(jié)果，希望老師能在巡點(diǎn)之時(shí)幫忙解決。

②、科室輪科問(wèn)題：現(xiàn)在的輪科是護(hù)理部在我們學(xué)校的要求基礎(chǔ)上根據(jù)實(shí)際出發(fā)而制定的輪科計(jì)劃，今年有一些大科室輪科方法相對(duì)于以前有比較大的變化，實(shí)行新的輪科方法，如內(nèi)科就開(kāi)始試驗(yàn)實(shí)行多科室少時(shí)間的輪科方式，即去的科室比較多但留在那科室的時(shí)間比較少，但總大科室實(shí)習(xí)時(shí)間是夠的。半年下來(lái)根據(jù)組員們與老師的反應(yīng)來(lái)看，這一種輪科方式似乎不太好。對(duì)于同學(xué)，在科室呆的時(shí)間太短，還未學(xué)到東西或者剛上手有點(diǎn)頭緒可又要出科了;對(duì)于老師，時(shí)間短、任務(wù)重，弄來(lái)弄去正如她們說(shuō)的到頭來(lái)不知道教同學(xué)什么好，倒沒(méi)有了系統(tǒng)，沒(méi)有了計(jì)劃。組員希望能根據(jù)情況適當(dāng)延長(zhǎng)一點(diǎn)科室實(shí)習(xí)時(shí)間，就這個(gè)問(wèn)題希望老師再與院方協(xié)調(diào)一下。

③、同學(xué)上配夜問(wèn)題：出于各種原因或者科室的考慮，現(xiàn)在的實(shí)習(xí)生配夜排班一般是pm6:0010:00,am5:008:00，就是說(shuō)兩頭班，上一兩天這樣的班很正常，可有些科室排連續(xù)一星期這樣的班，這對(duì)于我們廣藥的同學(xué)就很不方便，這種班一般都不是緊跟一位老師上的，很多時(shí)候都不是從實(shí)習(xí)同學(xué)能學(xué)習(xí)到什么知識(shí)考慮的，而是從老師的需要出發(fā)的，如果上這樣的班能讓我們的同學(xué)學(xué)到更多的知識(shí)那倒無(wú)所謂，可有時(shí)候這樣的班對(duì)于實(shí)習(xí)生卻學(xué)不到更多的知識(shí)。另外有一些同學(xué)去到一些科室有地方卻不給實(shí)習(xí)生去休息的這個(gè)問(wèn)題也希望老師再與醫(yī)院相互協(xié)商一下。

④、帶教老師模式的問(wèn)題：綜合同學(xué)們的表述一般來(lái)說(shuō)都是一般跟定一個(gè)帶教老師比較好，跟著一個(gè)老師，學(xué)習(xí)的東西，帶教比較清楚，會(huì)形成一個(gè)系統(tǒng)，不會(huì)說(shuō)看見(jiàn)什么教什么，沒(méi)有則不教，或這個(gè)老師以為那位老師教了而實(shí)際上卻沒(méi)教的情況。另外，就像一些同學(xué)提出的教師資源公平性的問(wèn)題就是說(shuō)一些同學(xué)跟的帶教老師自立、經(jīng)驗(yàn)等比較豐富而一些同學(xué)一直跟的老師卻是剛工作或者資歷相對(duì)比較低的老師，這就造成一種雙邊倒的局面，希望老師們也就帶教這方面的問(wèn)題與院方相互磋商一下。

⑤、關(guān)于醫(yī)院對(duì)實(shí)習(xí)生的出科考試問(wèn)題：不知道是醫(yī)院已久的詬病還是院方帶教制度模式的問(wèn)題或者是帶教考核老師的問(wèn)題，總之，對(duì)于實(shí)習(xí)生的出科考試總是與一些實(shí)習(xí)醫(yī)院有較大的差距。我們也知道就算醫(yī)院不嚴(yán)格但自己也要慎獨(dú)，自己管好自己，自己要懂得去愛(ài)，愛(ài)學(xué)習(xí)，愛(ài)惜獲得的考核機(jī)會(huì)，但有一點(diǎn)我們不能不注意，人都是有惰性的，有時(shí)候沒(méi)有壓力就沒(méi)有助力。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看這很不利于我們同學(xué)的發(fā)展，不利于以后我們同學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)，這也希望老師們向院方再提點(diǎn)建議或者共同商討。據(jù)一些老師的反映來(lái)看，我們好一些同學(xué)的理論知識(shí)還有待進(jìn)一步的提高，我希望我們廣藥本科的同學(xué)，能下的了臨床，各項(xiàng)操作能力夠硬，進(jìn)的了研究廳堂，理論知識(shí)夠扎實(shí)。

實(shí)結(jié)報(bào)告范文二

實(shí)習(xí)是每一位大學(xué)生必須經(jīng)歷的一段過(guò)程，在實(shí)習(xí)中我們可以了解社會(huì)上的工作，提高自己的工作能力，在實(shí)習(xí)工作中也算是給自己這么多年來(lái)的學(xué)習(xí)進(jìn)行檢驗(yàn)，看看自己這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)，究竟掌握了多少，還有什么不足等。前臺(tái)文員實(shí)習(xí)就是一個(gè)很好實(shí)習(xí)的地方，在前臺(tái)將會(huì)和很多的人打交道，無(wú)形中提高了自己社會(huì)交際能力，這對(duì)工作有著很大的幫組，在前臺(tái)實(shí)習(xí)，也可以了解一些工作上的流程，對(duì)工作上也會(huì)更加的了解。

在本次實(shí)習(xí)中各個(gè)方面的工作都必須認(rèn)真仔細(xì)對(duì)待，因此在剛進(jìn)公司是便進(jìn)行了全面的培訓(xùn)，了解到前臺(tái)代表公司的企業(yè)文化，公司形象，是公司的對(duì)外來(lái)客戶(hù)的窗口，所以行政前臺(tái)必須具備高素質(zhì)、高品德、形象氣質(zhì)佳、談吐大方得體、溫柔有禮，對(duì)辦公室操作流程熟悉，責(zé)任心和獨(dú)立性強(qiáng)。后來(lái)在公司安排的培訓(xùn)中了解了日常接待中各種必需的禮儀及溝通技巧。在接待時(shí)，要表示出熱情友好和愿意提供服務(wù)的態(tài)度。同時(shí)使用禮貌用語(yǔ)。在探詢(xún)時(shí)，應(yīng)能夠靈活處理各種情況的來(lái)客，要既能禮貌的接待客戶(hù)，又能夠不讓一些打著客戶(hù)的幌子隨便進(jìn)去。公司的規(guī)章制度也較多，但能反映公司有良好的秩序與紀(jì)律，可能剛開(kāi)始還不習(xí)慣，但慢慢的能理解公司的用意及這樣的好處。實(shí)習(xí)過(guò)程中可能對(duì)一個(gè)事件感到枯燥無(wú)味，也有許多挫折和刁難，但這正好能讓一個(gè)人在逆境中成長(zhǎng)。公司對(duì)待每位員工也非常人性化，除了經(jīng)常各種培訓(xùn)完善自己的素質(zhì)與提高能力外也會(huì)有活動(dòng)，保證員工保持愉悅的心情投身工作之中。

剛開(kāi)始和其她實(shí)習(xí)生一樣，我做的事情，相對(duì)來(lái)說(shuō)都是一些小事情，加上前臺(tái)的工作也不多，所以還是相當(dāng)輕松的。剛開(kāi)始我就是對(duì)各個(gè)文件進(jìn)行整理，注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔，注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、等辦公設(shè)備的保養(yǎng)，然后跑跑腿等工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我對(duì)來(lái)電的接聽(tīng)、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水，文具的購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃和消耗總結(jié)，每月的考勤等工作都由一定的了解，做起來(lái)還很不錯(cuò)。

實(shí)習(xí)可以積累工作經(jīng)驗(yàn)，而虛心請(qǐng)教是積累工作經(jīng)驗(yàn)最直接的途徑，因此，工作中遇到不明白的地方，我就虛心地請(qǐng)教同事或領(lǐng)導(dǎo)，在他們耐心的教導(dǎo)中我不斷走向成熟，也積累起一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 所謂實(shí)習(xí)，就是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不能光靠舒舒服服地坐在課室里聽(tīng)老師講理論，還要走出課室，拋開(kāi)重重的書(shū)本，走向社會(huì)去學(xué)習(xí)。因?yàn)?，外面的世界無(wú)限大，那里有很多在書(shū)里學(xué)不到的寶貴知識(shí)，況且書(shū)本知識(shí)也是來(lái)源于實(shí)踐，理論知識(shí)就是在實(shí)踐中體驗(yàn)生活、體驗(yàn)工作而形成的理論概括?，F(xiàn)代的科技日新月異，知識(shí)需要不斷拓寬。因此，我們更應(yīng)學(xué)習(xí)工作再學(xué)習(xí)，發(fā)掘自己的實(shí)力，尋找我們的理想，實(shí)現(xiàn)我們的理想。

通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)前臺(tái)工作有了更深一歩的了解。及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專(zhuān)業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢(xún)能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)。在這段時(shí)間的實(shí)習(xí)里，我學(xué)到了很多的東西，在工作中，我知道了如何和別人進(jìn)行交流，如何和同事們打好關(guān)系，如何的做好工作，這些對(duì)我來(lái)說(shuō)幫助真的很大。實(shí)習(xí)之后我也知道了自己還有哪些不足，在以后的學(xué)習(xí)中也會(huì)努力改正，爭(zhēng)取做得更好。

這次的實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)，是一種挑戰(zhàn)，同時(shí)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。在工作中把每個(gè)人都當(dāng)作良師益友，那么才有可能在工作中收獲的更多。大學(xué)生的實(shí)習(xí)是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇，只有很好的把握，才能夠體現(xiàn)它的意義。以下是我在實(shí)習(xí)中總結(jié)的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：

1:首先，我們要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。只有對(duì)本公司有所了解，工作起來(lái)才能得心應(yīng)手。

2: 要有堅(jiān)定的信念，吃苦的決心平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神。不管到哪家公司，一開(kāi)始都不會(huì)立刻給工作給我們實(shí)習(xí)生做，一般都是先讓我們看，時(shí)間短的要幾天，時(shí)間長(zhǎng)的要幾周，在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊，沒(méi)事可做，便產(chǎn)生離開(kāi)的想法，在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持，輕易放棄只會(huì)讓自己后悔。另外，作為一個(gè)新人，平和的心態(tài)很重要，做事不要太過(guò)急功近利，表現(xiàn)得好別人都看得到，當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會(huì)融進(jìn)沙子。

3: 除努力工作具有責(zé)任心外，要善于經(jīng)常做工作總結(jié)。每天堅(jiān)持寫(xiě)工作日記，每周做一次工作總結(jié)，主要是記錄和總結(jié)工作中的錯(cuò)誤。

4: 善于把握機(jī)會(huì)。如果上級(jí)把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做，一定不要拒絕或抱怨并努力完成，我們不會(huì)了可以隨時(shí)學(xué)習(xí)，因?yàn)檫@也許是上級(jí)對(duì)自己的能力考驗(yàn)或是一次展示自己工作能力的機(jī)會(huì)。

5: 堅(jiān)持學(xué)習(xí)。其實(shí)大學(xué)的結(jié)束，并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束，相反，有更多的知識(shí)等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。我們要不斷學(xué)習(xí)與企業(yè)相關(guān)的知識(shí)充實(shí)自己，因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運(yùn)作，還要靠外部的推動(dòng)，要按經(jīng)濟(jì)規(guī)律和法律規(guī)定辦事。

篇11

1、幼兒教育規(guī)范發(fā)展。幼兒教育全面發(fā)展，全區(qū)每一街道（鎮(zhèn)）均建成一所中心幼兒園，在園幼兒17314人，入園率96%，幼兒教師學(xué)歷合格率達(dá)到99%。開(kāi)展試辦幼兒園的全面檢查，審批了51所“試辦幼兒園”。召開(kāi)幼教會(huì)議，逐步理順街道中心幼兒園與村級(jí)幼兒園的管理體制，使全街道幼兒園做到了“四統(tǒng)一”（即統(tǒng)一招生、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核）。召開(kāi)幼兒教育集團(tuán)化管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推進(jìn)了我區(qū)幼兒教育集團(tuán)化管理步伐。組織召開(kāi)幼兒園課程培訓(xùn)會(huì)，編制幼兒園情況一覽表，推動(dòng)我區(qū)幼兒教育質(zhì)量再上臺(tái)階。組織參加*市慶“六一”幼兒繪畫(huà)比賽和教師主題環(huán)境創(chuàng)設(shè)評(píng)比活動(dòng)，我區(qū)成績(jī)名列前茅。積極開(kāi)展示范性幼兒園的爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，省示范性幼兒園達(dá)到6所，市示范性幼兒園達(dá)到6所。

2、義務(wù)教育全面發(fā)展。繼續(xù)實(shí)施“放兩頭、保中間、活全局”的發(fā)展戰(zhàn)略，鞏固了“兩基”成果，基本達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。強(qiáng)化學(xué)籍管理，促進(jìn)了全區(qū)學(xué)籍管理規(guī)范化建設(shè)。狠抓了“五項(xiàng)工程”建設(shè)，全面開(kāi)展“校舍隱患”排查工作。全年投入資金1250萬(wàn)元，如期完成省農(nóng)村學(xué)校食宿改造工程5個(gè)項(xiàng)目,建筑面積達(dá)11910平方米。投入2694萬(wàn)元，義務(wù)教育階段學(xué)校的田徑場(chǎng)、改廚改廁、硬化綠化及校舍維修改造等項(xiàng)目62個(gè)，面積42175平方米?！皭?ài)心營(yíng)養(yǎng)餐工程”和“貧困生擴(kuò)面工程”落實(shí)到位，投入資金270萬(wàn)元，發(fā)放營(yíng)養(yǎng)餐券4746張，義務(wù)教育券13946張，資助面達(dá)到13.99%。小學(xué)入學(xué)率、鞏固率均達(dá)到100%。初中入學(xué)率達(dá)到99.81%，鞏固率達(dá)到99.98%。盲、聾啞、弱智三類(lèi)殘疾兒童入學(xué)率為98.02%?！叭龤垺边m齡兒童少年、低保線(xiàn)以下貧困家庭子女均享受全免費(fèi)的十五年基礎(chǔ)教育，由民政部門(mén)認(rèn)定的其他貧困家庭子女亦享受全免費(fèi)的義務(wù)教育，投入2萬(wàn)元對(duì)20名特困生給予生活補(bǔ)助。

3、高中教育均衡發(fā)展。實(shí)施高中入學(xué)成績(jī)準(zhǔn)入制度，設(shè)定普通高中、綜合高中最低錄取分?jǐn)?shù)線(xiàn)。積極推進(jìn)高中新課改，開(kāi)展“學(xué)科培訓(xùn)——學(xué)科調(diào)研——成果展示”為模式的新課改活動(dòng)，組織了12次學(xué)科培訓(xùn)，開(kāi)設(shè)了13個(gè)學(xué)科專(zhuān)題講座。組織校長(zhǎng)、教師外出考察學(xué)習(xí)，提高高中師資質(zhì)量。出版了四期《課改動(dòng)態(tài)》。加強(qiáng)課題研究，積極撰寫(xiě)教學(xué)科研論文。高中教育全面普及，初升高比例達(dá)到99.87%，比2000年提高31.2個(gè)百分點(diǎn)。普職教比繼續(xù)保持1：1。

4、職業(yè)教育穩(wěn)步發(fā)展。進(jìn)一步落實(shí)省職業(yè)教育“六項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃”，發(fā)揮職業(yè)教育集團(tuán)作用，與62家企業(yè)建立了合作關(guān)系。投入134萬(wàn)元，加強(qiáng)*第二職業(yè)技術(shù)學(xué)校的校舍建設(shè)和教學(xué)設(shè)施改造。開(kāi)展百名教師下企業(yè)，百名技師進(jìn)校園的“雙百”活動(dòng)，不斷提高專(zhuān)業(yè)教師的業(yè)務(wù)水平。實(shí)施*區(qū)中等職業(yè)學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生愛(ài)心營(yíng)養(yǎng)餐工程，748名貧困生受惠，總金額15萬(wàn)元，占在校生比例11.1%。開(kāi)展中等職業(yè)學(xué)校貧困生資助工程，全年投入180萬(wàn)元資助1397人次，占在校生總數(shù)的10.5%，促進(jìn)了職業(yè)教育的和諧發(fā)展。

5、成人、民辦教育持續(xù)發(fā)展。5個(gè)街道成立了社區(qū)學(xué)校，城鄉(xiāng)成人繼續(xù)教育網(wǎng)絡(luò)全面建成；加強(qiáng)農(nóng)村勞動(dòng)力技術(shù)培訓(xùn)，600名農(nóng)村預(yù)備勞動(dòng)力參加了技能培訓(xùn)，277人畢業(yè)；*職業(yè)中專(zhuān)成為全區(qū)農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn)基地，為全區(qū)新農(nóng)村建設(shè)發(fā)揮了重要作用。3053人參加自學(xué)考試，實(shí)考2726課次，合格1410課次，畢業(yè)？人。進(jìn)一步規(guī)范民辦教育，對(duì)全區(qū)130所民辦教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行了年度審查并公布結(jié)果。承辦了在書(shū)生中學(xué)召開(kāi)的全國(guó)民辦學(xué)校品牌建設(shè)研討會(huì)暨*省民辦普通高中聯(lián)誼會(huì)。加強(qiáng)民辦學(xué)校調(diào)研，努力解決民辦學(xué)校教師的后顧之憂(yōu)。

（二）教育創(chuàng)新有新突破，教育均衡全面推進(jìn)

1、教育精細(xì)化管理全面開(kāi)展。召開(kāi)了“開(kāi)展教育精細(xì)化管理”為主題的暑期校長(zhǎng)讀書(shū)會(huì)，大力推進(jìn)學(xué)校教育精細(xì)化管理。通過(guò)聆聽(tīng)專(zhuān)家報(bào)告、專(zhuān)家和校長(zhǎng)對(duì)話(huà)等多種形式進(jìn)行了學(xué)習(xí)和交流，加強(qiáng)了校長(zhǎng)的精細(xì)化管理理念，促進(jìn)了學(xué)校管理的進(jìn)一步規(guī)范化。舉辦了第二屆校長(zhǎng)論壇，有18位校長(zhǎng)走上講壇，就“教育精細(xì)化管理”作了演講，并聘請(qǐng)了*大學(xué)、省教科院3位專(zhuān)家作點(diǎn)評(píng)，有力地提升了學(xué)校教育精細(xì)化管理水平。編輯刊發(fā)了學(xué)校精細(xì)化管理工作總結(jié)專(zhuān)題，進(jìn)一步加強(qiáng)了教育精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)的交流和推廣。

2、農(nóng)村完小建設(shè)卓有成效。切實(shí)加大完小教育投入力度，推進(jìn)教育均衡發(fā)展。協(xié)助區(qū)政府舉行了*區(qū)農(nóng)村完小建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)一步加快了村完小建設(shè)。加大完小教育調(diào)研力度，組織開(kāi)展聯(lián)系學(xué)校及“完小”蹲點(diǎn)調(diào)研活動(dòng)。分6個(gè)小組赴全區(qū)各聯(lián)系學(xué)校及最基層的村級(jí)小學(xué)---“完小”，組織召開(kāi)懇談會(huì)，參與制訂學(xué)校發(fā)展規(guī)劃和工作思路，了解新課程的實(shí)施情況，了解師生的思想、生活、工作狀況，摸實(shí)情，辦實(shí)事，走訪慰問(wèn)完小家庭貧困學(xué)生。加強(qiáng)完小教研活動(dòng)，開(kāi)展了全區(qū)性的“中心校與完小科研互動(dòng)式行動(dòng)研究”活動(dòng)，召開(kāi)了完小教科研現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。加強(qiáng)完小教師隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展面向全區(qū)農(nóng)村學(xué)校的第十三屆星級(jí)教師評(píng)比活動(dòng)，提高了完小教師隊(duì)伍素質(zhì)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)卓有成效，舉行了百萬(wàn)體育器材進(jìn)校園的贈(zèng)送儀式，加強(qiáng)了完小體育設(shè)施建設(shè)；全區(qū)共投入560萬(wàn)元加強(qiáng)完小場(chǎng)地硬化和校舍維修改造，專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助80萬(wàn)元，完成了11所完小的場(chǎng)地硬化，專(zhuān)門(mén)補(bǔ)助170萬(wàn)元，維修改造了18所完小校舍。加快了完小的現(xiàn)代化建設(shè)，共投入了113萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)了79臺(tái)電腦，81套多媒體設(shè)備，3200套圖書(shū)，提高了完小的教育信息化水平。

3、心理健康教育深入推進(jìn)。加強(qiáng)了學(xué)校心理健康教育，制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)心理健康教育的實(shí)施意見(jiàn)》。建立了*教育心理健康咨詢(xún)站，舉行了*區(qū)教育心理咨詢(xún)站啟動(dòng)儀式暨現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)活動(dòng)。選送心理教師外出培訓(xùn)，開(kāi)展經(jīng)常性的心理咨詢(xún)工作。全區(qū)學(xué)校建立了相應(yīng)的心理咨詢(xún)室，開(kāi)設(shè)心理網(wǎng)站和心理郵箱，開(kāi)播校園心理咨詢(xún)電臺(tái)，特聘咨詢(xún)師為師生提供心理咨詢(xún)服務(wù)。成立了心理健康講師團(tuán)，開(kāi)展全區(qū)中小學(xué)生心理健康大講堂活動(dòng)，培養(yǎng)了學(xué)生健康心理。制定了*區(qū)教育心理咨詢(xún)站年度工作思路，深入開(kāi)展全區(qū)學(xué)校心理健康教育。

4、校網(wǎng)調(diào)整工作有序開(kāi)展。按照校網(wǎng)調(diào)整規(guī)劃，加大了小學(xué)校網(wǎng)調(diào)整力度，教育資源得到了優(yōu)化整合。一是撤并光明小學(xué)，將31位在職教師和35位退休教師分流安置到區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)、實(shí)驗(yàn)二小、云健小學(xué)和中山小學(xué)等4所學(xué)校。光明小學(xué)校舍現(xiàn)由實(shí)驗(yàn)小學(xué)使用，籌建“陽(yáng)光教育基地”。二是順利撤并*街道聞裕順小學(xué)和章安街道就嶺小學(xué)。兩校教師得到了妥善安排，學(xué)校資產(chǎn)得到了合理利用。三是順利置換原三中土地，置換所得資金3000萬(wàn)元用于*五中還債，減輕了五中的債務(wù)負(fù)擔(dān)。

5、高考組織管理成效顯著。加強(qiáng)對(duì)三考（高考、會(huì)考、中考）工作的研究、管理和指導(dǎo)。組織舉行了二次全區(qū)模擬高考，首次組織了與杭州市的聯(lián)考，創(chuàng)新了模擬考試思路。召開(kāi)了區(qū)20*年高考總結(jié)、表彰暨質(zhì)量分析會(huì)，下發(fā)了20*年高中教學(xué)質(zhì)量獎(jiǎng)，明確了20*年區(qū)高考目標(biāo)。組織了區(qū)高考研究小組成員、普通高中部分業(yè)務(wù)校長(zhǎng)、教學(xué)骨干到上虞、舟山等地學(xué)習(xí)高考經(jīng)驗(yàn)，形成調(diào)研報(bào)告，在全區(qū)學(xué)校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。今年高考再創(chuàng)佳績(jī)，我區(qū)文理科上線(xiàn)萬(wàn)人比68.68，居全市第一；文理科上重點(diǎn)線(xiàn)萬(wàn)人比5.13，全市第三，三區(qū)第一；市理科狀元由*一中學(xué)生獲得，全市文理科前10名中我區(qū)占4名，繼續(xù)保持三區(qū)第一。

6、人事制度改革不斷深化。一是開(kāi)展中小學(xué)校長(zhǎng)助理公開(kāi)選聘活動(dòng)，制定了公開(kāi)選聘校長(zhǎng)助理實(shí)施辦法，連續(xù)4天在7所學(xué)校的22名候選人中公開(kāi)選聘7名校長(zhǎng)助理，學(xué)校掌握65-70%的評(píng)定權(quán)力，其中全體普通教師擁有50%的決定權(quán)，充分發(fā)揮學(xué)校教師當(dāng)家作主的權(quán)利，彰顯教育人事民主、公開(kāi)、公平、公正的原則，得到了全區(qū)師生的好評(píng)。二是全面貫徹《*區(qū)教育系統(tǒng)畢業(yè)生錄用和教職工調(diào)聘工作的實(shí)施意見(jiàn)》，從嚴(yán)掌握新教師錄用條件，規(guī)范新教師錄用程序，做到四公開(kāi)（政策公開(kāi)、條件公開(kāi)、指標(biāo)公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)），新教師招聘工作規(guī)范、合理、公正、有序，今年共錄用新教師75人，社會(huì)反響良好。

（三）隊(duì)伍建設(shè)有新加強(qiáng)，德育水平不斷提升

1、深入開(kāi)展名師工程。認(rèn)真做好市名師名校長(zhǎng)的推薦評(píng)選工作，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核，4位教師被評(píng)為*市名師，2名校長(zhǎng)成為了*市名校長(zhǎng)。目前，我區(qū)擁有*省功勛教師1人，*省特級(jí)教師11人，*市名教師27人，*市名校長(zhǎng)9人，按專(zhuān)任教師比例居全市首位。創(chuàng)新星級(jí)教師評(píng)比模式，在農(nóng)村學(xué)校開(kāi)展了第十三屆星級(jí)教師評(píng)選。共評(píng)選出26名教師為*區(qū)第十三屆星級(jí)教師，至此，全區(qū)共有星級(jí)教師592名。加大了優(yōu)秀人才引進(jìn)力度，創(chuàng)造優(yōu)秀人才工作、生活的良好環(huán)境。進(jìn)一步完善了區(qū)特聘教師制度，狠抓名師下鄉(xiāng)支教工作，扎實(shí)做好省特級(jí)教師、市名師和區(qū)星級(jí)教師下鄉(xiāng)支教及城鎮(zhèn)教師到農(nóng)村學(xué)?；虮∪鯇W(xué)校任教工作，充分發(fā)揮了優(yōu)秀骨干教師的示范輻射作用。

2、強(qiáng)化師資隊(duì)伍培訓(xùn)提高。建立教師業(yè)務(wù)素質(zhì)考試制度，組織全區(qū)中小學(xué)教師進(jìn)行了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和“中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”培訓(xùn)和考試；開(kāi)展網(wǎng)上“中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓(xùn)大講堂”，擴(kuò)展了培訓(xùn)內(nèi)容的深度與廣度；加強(qiáng)了教師年度考核工作，規(guī)范教師檔案管理；加強(qiáng)新教師見(jiàn)習(xí)期培訓(xùn)，141名已畢業(yè)轉(zhuǎn)正。組織開(kāi)展中小學(xué)班主任培訓(xùn)工作，對(duì)初中、小學(xué)班主任隊(duì)伍開(kāi)展小班化、多批次培訓(xùn)，提高了中小學(xué)班主任整體素質(zhì)和能力。支持鼓勵(lì)中小學(xué)教師參加高一層次學(xué)歷進(jìn)修，全區(qū)中小學(xué)教師合格學(xué)歷大幅提升,目前，全區(qū)中小學(xué)教師合格學(xué)歷,小學(xué)、初中、普高、職高分別達(dá)到100%、99.59%、97.51%、90.84%；高一層次學(xué)歷，小學(xué)、初中分別達(dá)到81.72%、80.84%，居全市前列。

3、提升校長(zhǎng)隊(duì)伍素質(zhì)。開(kāi)展了學(xué)校德育副校長(zhǎng)全封閉培訓(xùn)。8月，37個(gè)學(xué)校分管德育的副校長(zhǎng)在教師進(jìn)修學(xué)校進(jìn)行了為期7天的全封閉培訓(xùn)，實(shí)行半軍事化管理，將軍事化訓(xùn)練和眾多專(zhuān)家的德育報(bào)告有機(jī)結(jié)合，有力地提升了德育副校長(zhǎng)的素質(zhì)和管理水平。開(kāi)展全區(qū)小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)，121位小學(xué)班子成員參訓(xùn)。組織35名校長(zhǎng)助理和后備干部進(jìn)行為期3個(gè)月的崗位培訓(xùn)，嚴(yán)格校長(zhǎng)后備干部考核，取消了12名后備干部資格；加大了對(duì)校長(zhǎng)班子考核調(diào)整力度，共調(diào)整充實(shí)了23位中小學(xué)校長(zhǎng)班子成員。提高校長(zhǎng)崗位職級(jí)津貼，調(diào)動(dòng)了校長(zhǎng)工作積極性。

4、加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。開(kāi)展“熱心愛(ài)教、文明執(zhí)教、優(yōu)質(zhì)施教、廉潔從教”承諾活動(dòng)和“群體師德創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，把師德作為教師工作考核的首要內(nèi)容和職務(wù)評(píng)聘的重要依據(jù)，實(shí)行一票否決制。樹(shù)立典型，大力弘揚(yáng)先進(jìn)教師事跡。舉辦了第23個(gè)教師節(jié)慶祝大會(huì)，表彰了各級(jí)各類(lèi)先進(jìn)102人。其中全國(guó)模范教師1名，省級(jí)先進(jìn)11名，市級(jí)先進(jìn)11名，區(qū)級(jí)各類(lèi)先進(jìn)80名，大力弘揚(yáng)了教師愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的高尚精神。開(kāi)展了*區(qū)首屆“十佳班主任”評(píng)選活動(dòng)，產(chǎn)生了我區(qū)首批“十佳班主任”。舉辦第二屆教職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，加強(qiáng)了教職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。嚴(yán)肅整治教師有償補(bǔ)課、違規(guī)帶生行為，開(kāi)展了為期2天的暑期中小學(xué)師德專(zhuān)題培訓(xùn)，全區(qū)3600多名教師參加培訓(xùn)，促進(jìn)了全區(qū)教師職業(yè)道德素質(zhì)的提升。積極推進(jìn)學(xué)校民主管理建設(shè)，召開(kāi)了全區(qū)教代會(huì)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，進(jìn)一步規(guī)范教代會(huì)全程工作，充分落實(shí)了教代會(huì)的審議權(quán)、審議通過(guò)權(quán)、審議決定權(quán)、評(píng)議監(jiān)督權(quán)等“四權(quán)”。

5、加強(qiáng)學(xué)校德育工作。多措并舉開(kāi)展德育工作。承辦了*市德育工作現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)，生態(tài)德育工作初見(jiàn)成效，《*區(qū)中小學(xué)“生態(tài)德育”的實(shí)踐與研究》被列為省重點(diǎn)課題，受到了專(zhuān)家的廣泛關(guān)注；加強(qiáng)綠色學(xué)校建設(shè)，開(kāi)展區(qū)級(jí)綠色學(xué)校評(píng)比活動(dòng)，10所學(xué)校被評(píng)為區(qū)級(jí)綠色學(xué)校；全面檢查全區(qū)學(xué)校日常行為規(guī)范落實(shí)情況，加強(qiáng)了學(xué)生日常行為的規(guī)范管理；進(jìn)一步加強(qiáng)了國(guó)防教育，開(kāi)展了軍訓(xùn)、主題班會(huì)、模擬防空演練等豐富多彩的國(guó)防教育活動(dòng)；積極開(kāi)展民族精神教育，進(jìn)行紀(jì)念建軍八十周年和建黨86周年的歌詠比賽、書(shū)畫(huà)比賽、演講賽等形式多樣的愛(ài)國(guó)主義教育活動(dòng)；舉辦*區(qū)未成年人讀書(shū)節(jié)，開(kāi)展民族精神大講堂、“好書(shū)我推薦”、“讀后感征文”等活動(dòng)，增強(qiáng)了德育工作的實(shí)效性；舉辦了第一屆校園社團(tuán)文化節(jié)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了廣大青少年學(xué)生的綜合素質(zhì)。辦精辦好《自主教育》和《*家教》刊物，構(gòu)建三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)。

（四）素質(zhì)教育有新成效教育投入持續(xù)增加

1、素質(zhì)教育成效顯著。一是加強(qiáng)青少年科技文化藝術(shù)教育工作，成功舉辦區(qū)第十六屆中小學(xué)生科技文化藝術(shù)節(jié)；組織參加了*省第二十一屆青少年科技創(chuàng)新大賽，5個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)；加強(qiáng)中學(xué)學(xué)科競(jìng)賽的管理和指導(dǎo)，7人獲*省初中科學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)，占全市的一半，實(shí)現(xiàn)了歷史性的突破。二是全面推進(jìn)學(xué)校體育工作。舉辦*區(qū)第二屆中小學(xué)生體育節(jié)；開(kāi)展學(xué)校陽(yáng)光體育工作，保證學(xué)生每天鍛煉一小時(shí)；積極開(kāi)展創(chuàng)建體育特色學(xué)校和學(xué)校體育人才基地建設(shè)，2所學(xué)校被評(píng)為省級(jí)體育特色學(xué)校，2所學(xué)校被確定為省級(jí)學(xué)校體育人才基地；編制了*區(qū)學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施方案，制定了*區(qū)百萬(wàn)體育器材進(jìn)校園實(shí)施方案，舉行了*區(qū)百萬(wàn)體育器材進(jìn)校園活動(dòng)，與體育局共同出資105萬(wàn)元，對(duì)全區(qū)農(nóng)村學(xué)校體育設(shè)施進(jìn)行添置、改造，促進(jìn)了城鄉(xiāng)體育教育均衡發(fā)展。

2、積極建設(shè)平安校園。繼續(xù)推進(jìn)“平安校園”創(chuàng)建，全區(qū)所有中心校以上學(xué)校都達(dá)到了*省“平安校園”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)；召開(kāi)全區(qū)性教育系統(tǒng)安全工作會(huì)議和安全緊急會(huì)議3次，周密部署學(xué)校安全工作；舉辦“全國(guó)第六個(gè)安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料2000多份；開(kāi)展“警校共建”活動(dòng)，實(shí)行學(xué)校交通協(xié)管員制度；實(shí)施“家校通”工程，為學(xué)校、家長(zhǎng)聯(lián)系搭建信息平臺(tái)；開(kāi)展了二次校園安全隱患排查治理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)和學(xué)生接送車(chē)專(zhuān)項(xiàng)整治；積極配合各學(xué)校辦理投保手續(xù)，全區(qū)38所學(xué)校6萬(wàn)多名中小學(xué)生和53所幼兒園近1萬(wàn)名幼兒參加校（園）方責(zé)任保險(xiǎn)。加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生工作，5所學(xué)校成為*省食堂衛(wèi)生等級(jí)量化管理A級(jí)單位，37所學(xué)校被確定為各級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位；加強(qiáng)學(xué)生食品安全管理，出臺(tái)了*區(qū)學(xué)生食品配送實(shí)施方案，開(kāi)展校園食品安全配送工作；

3、加大教育投入力度。20*年，預(yù)計(jì)教育事業(yè)總支出5.6億元，其中區(qū)財(cái)政對(duì)教育事業(yè)撥款達(dá)到25267萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)18.7%。教育附加收入達(dá)到3653萬(wàn)元，比上年增長(zhǎng)8.4%。人民教育基金收入達(dá)到3428萬(wàn)元。繼續(xù)開(kāi)展義務(wù)教育免雜費(fèi)，97066名義務(wù)教育學(xué)生被免除學(xué)雜費(fèi)，金額1059萬(wàn)元，極大減輕了學(xué)生家長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。重視教育裝備投入，促進(jìn)教育裝備現(xiàn)代化。投入477萬(wàn)元，新增學(xué)生課桌椅5215套，新增多媒體設(shè)備191套（其中簡(jiǎn)易49套），新增計(jì)算機(jī)454臺(tái)。目前，全區(qū)中小學(xué)擁有多媒體設(shè)備1324套，擁有計(jì)算機(jī)7040臺(tái)。多媒體設(shè)備基本普及到每一個(gè)新課程教學(xué)班；學(xué)生數(shù)與計(jì)算機(jī)數(shù)比達(dá)到10：1，各校基本擁有滿(mǎn)足教學(xué)用的計(jì)算機(jī)教室，實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。加強(qiáng)督政和督導(dǎo)，指導(dǎo)大陳鎮(zhèn)順利通過(guò)*市教育明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)評(píng)估，目前，全區(qū)所有鎮(zhèn)、街道成為*市教育明星鄉(xiāng)鎮(zhèn)。10所學(xué)校被評(píng)為“*市教育基本現(xiàn)代化學(xué)校”。

4、關(guān)心弱勢(shì)群體受教育權(quán)利。開(kāi)展弱勢(shì)群體結(jié)對(duì)幫扶工作。教育局機(jī)關(guān)60名干部與全區(qū)貧困戶(hù)、低保戶(hù)一對(duì)一結(jié)對(duì)，開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。局班子成員與10名貧困學(xué)生結(jié)對(duì)，開(kāi)展資助活動(dòng)。教育局機(jī)關(guān)與下陳街道明星村、海門(mén)街道建設(shè)社區(qū)開(kāi)展結(jié)對(duì)活動(dòng)，給明星村4戶(hù)困難家庭送去了慰問(wèn)金，切實(shí)幫助該村開(kāi)展社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。進(jìn)一步關(guān)注弱勢(shì)群體子女受教育權(quán)利，聯(lián)合開(kāi)展了2次對(duì)民工子女免雜費(fèi)款和營(yíng)養(yǎng)餐券現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放活動(dòng)，近6000人次受惠，金額達(dá)40萬(wàn)元，使民工子女享有了公平的受教育權(quán)利。

(五)依法治教有新拓展，教育形象全面改善

1、學(xué)校招生人事工作規(guī)范有序。一是嚴(yán)格規(guī)范了學(xué)校招生考試工作，開(kāi)展“招生政策進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)，加大招生工作的宣傳力度；召開(kāi)全區(qū)招生考試干部培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)招生干部隊(duì)伍建設(shè)；加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)招生考試過(guò)程監(jiān)督，嚴(yán)肅考試紀(jì)律，確保了錄取工作規(guī)范、有序；嚴(yán)格控制學(xué)校招生規(guī)模，派出招生督查組，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管學(xué)校招生工作，并定期開(kāi)展招生檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了招生監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行招生收費(fèi)政策，建立了監(jiān)督收費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)行全程監(jiān)控，在事前、事中和事后檢查，有效地規(guī)范了教育收費(fèi)，基本消除了教育亂收費(fèi)現(xiàn)象。二是嚴(yán)格規(guī)范了教師調(diào)聘工作，順利完成了20*年全區(qū)中小學(xué)人事核編；堅(jiān)持“統(tǒng)一管理、計(jì)劃進(jìn)人、考試擇優(yōu)、定編設(shè)崗”的原則，嚴(yán)格控制編制，嚴(yán)肅進(jìn)人計(jì)劃，嚴(yán)格控制區(qū)外教師調(diào)入和區(qū)外畢業(yè)生聘用，從嚴(yán)控制民辦學(xué)校教師調(diào)入；全區(qū)學(xué)校教師正常調(diào)動(dòng)共79人，其中區(qū)內(nèi)33人；錄用新教師75人。進(jìn)一步規(guī)范了教師年度考核工作。