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時間：2022-07-28 22:03:17
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇精益培訓(xùn)總結(jié)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
第一：加強繼續(xù)教育管理，強調(diào)中級職稱及以上人員強制性的學(xué)分制管理，為盡早實現(xiàn)統(tǒng)一管理打下基礎(chǔ)。
第二：組織了三次傳染病相關(guān)知識培訓(xùn)。
一次母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識及政策培訓(xùn)，具體總結(jié)如下：
1、貫徹落實市衛(wèi)生局“關(guān)于開展全市埃博拉出血熱防控培訓(xùn)”工作的安排，使用國家衛(wèi)生計生委委托中華醫(yī)學(xué)會專家制定的課件組織培訓(xùn)，經(jīng)過主管院長及醫(yī)務(wù)辦主任商量決定，按照我院的實際情況，制定了要求：
第一、要求已在好醫(yī)生網(wǎng)站注冊的醫(yī)務(wù)人員可直接登陸點擊學(xué)習(xí)及考試，具有中級及以上職稱的醫(yī)務(wù)人員必須在“好醫(yī)生網(wǎng)站”上學(xué)習(xí)。
第二、對于初級以下職稱的醫(yī)務(wù)人員，醫(yī)院將進行集中培訓(xùn)。培訓(xùn)時間為月日下午4時，培訓(xùn)地點在本院會議室。培訓(xùn)內(nèi)容：
采用好醫(yī)生網(wǎng)站上的培訓(xùn)課件，并且培訓(xùn)完成后現(xiàn)場考試。此次我院的培訓(xùn)組織者由醫(yī)務(wù)辦、護理辦、院感辦三個部門聯(lián)合下發(fā)通知，集中培訓(xùn)，其目的是為了引起大家的重視。截止到20××年月日我院參加好醫(yī)生網(wǎng)站培訓(xùn)人數(shù)×人，參加醫(yī)院組織培訓(xùn)人數(shù)×人。
另外1+x全科醫(yī)生遠程培訓(xùn)也于不久進行彌補了，對那些未參加上次學(xué)習(xí)的醫(yī)務(wù)人員參加培訓(xùn)，人數(shù)×人，三次培訓(xùn)合計×人，占醫(yī)務(wù)人員總?cè)藬?shù)人的83.8%。知曉率80%。通過了此次培訓(xùn)，使我院的醫(yī)務(wù)人員充分了解了埃博拉出血熱防控的相關(guān)知識，思想?yún)R報專題對推動今后我院的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作的開展起到了積極的作用。
2、按照衛(wèi)生局有關(guān)文件通知，選用國家計生委出臺的文件制定出課件，從登革熱的概述，病原學(xué)，流行病學(xué)，流行特征，流行病學(xué)特征，發(fā)病機制，臨床分型，臨床表現(xiàn)，實驗室檢查，病原學(xué)和血清學(xué)檢查，診斷要點，鑒別診斷治療，重癥登革熱的治療及預(yù)后十四個方面闡述了相關(guān)知識。于20××年月日對全體醫(yī)務(wù)人員進行了培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)×人，并進行了隨堂考試，平均成績91.2，知曉率85%。對當(dāng)天未參加培訓(xùn)的人員由科室另行培訓(xùn)。
3、為迎接產(chǎn)科大檢查及創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院相關(guān)要求，于20××年月日對當(dāng)天在崗的醫(yī)務(wù)人員進行了母乳喂養(yǎng)知識及相關(guān)政策培訓(xùn)，學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括創(chuàng)愛嬰醫(yī)院目的，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院《促使母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》，創(chuàng)建愛嬰醫(yī)院的《國際母乳代用品銷售守則》，我國衛(wèi)生部頒發(fā)的《母乳代用品銷售管理辦法》，母乳喂養(yǎng)的重要性，母乳喂養(yǎng)的好處，人工喂養(yǎng)的缺點，母乳喂養(yǎng)術(shù)語，乳汁的產(chǎn)生和分泌，各階段乳汁的營養(yǎng)成份，母乳喂養(yǎng)的正確姿勢，寶寶在胸前的抱放位置圖，喂哺適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)，異常情況下的乳房護理，母嬰患病時的哺乳等，參加人數(shù)人（當(dāng)日在崗人員），并進行了隨堂考試，平均成績97分，對還未參加培訓(xùn)人員要求科室自行組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)2
為夯實農(nóng)村衛(wèi)生基層網(wǎng)底，全面提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì)，一年來，我鎮(zhèn)對鄉(xiāng)村醫(yī)生進行規(guī)范的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強調(diào)醫(yī)德、醫(yī)術(shù)的學(xué)習(xí)和樹立良好醫(yī)風(fēng)的重要性，現(xiàn)將培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)總體情況
針對金融市場的新變化和客戶的需求，從客戶利益出發(fā)，推動理財產(chǎn)品的營銷。首先自己帶頭營銷理財產(chǎn)品250萬元，其次制定了理財產(chǎn)品的獎勵辦法，再把理財產(chǎn)品的精神對主任、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理講透徹。剛開始每有新的理財產(chǎn)品就將資料和重點打印交給大堂經(jīng)理王小燕等人，將營銷由點及面地推開。到9月底，共營銷理財產(chǎn)品39416萬元。
繼續(xù)以求實創(chuàng)新的工作作風(fēng)，發(fā)揮交通部門的行業(yè)管理優(yōu)勢，解決幫扶村的行路難問題，同時努力擴大幫扶范圍，加大資金投入，把資助貧困戶和貧困學(xué)生上學(xué)也列入我們幫扶的重點，明年計劃將山城鎮(zhèn)的東花園村10公里屯通水泥路作為重點幫扶建設(shè)對象，按照“政策扶持、群眾自愿、嚴(yán)格管理”的原則，加快新農(nóng)村水泥路建設(shè)，讓農(nóng)民盡早告別行路難、乘車難問題，為建設(shè)社會主義新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會進行不懈的努力。
（1）課程安排：全年共安排15學(xué)習(xí)日，120個課時。
（2）師資安排：衛(wèi)生院的醫(yī)生或業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任，學(xué)歷均在大專以上。另外，為擴大學(xué)員們的知識面，約請其他醫(yī)院的醫(yī)師進行“外科急腹癥、藥理學(xué)基礎(chǔ)、健康評估”等專題講座。
（3）指定專人管理培訓(xùn)班，強調(diào)學(xué)習(xí)的重要性，總結(jié)學(xué)習(xí)成績，鼓勵學(xué)員們不斷學(xué)習(xí)，為我鎮(zhèn)農(nóng)村廣大的人民群眾服好務(wù)。雖然時間緊，任務(wù)重，但學(xué)員們都深刻認(rèn)識到此次的學(xué)習(xí)機會來之不易，刻苦學(xué)習(xí)，通過理論考核，學(xué)員均通過了各個科目的測試，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識，達到了預(yù)期目的。
二、取得的成績
通過此次培訓(xùn)，學(xué)員們普遍反映學(xué)到了很多知識，掌握了一些基礎(chǔ)理論和基本知識，改變了服務(wù)理念，增強了責(zé)任心和服務(wù)意識。通過理論學(xué)習(xí)和臨床實踐，能夠處理一些常見病、多發(fā)病和地方病，強化了無菌操作意識，掌握了常用操作技能，熟悉了合理用藥方法以及相關(guān)的法律法規(guī)、疾病預(yù)防控制和婦幼保健衛(wèi)生知識以及新農(nóng)合操作流程。
同時，授課教師通過講課的過程，增進了理論知識與臨床實踐的掌握，達到了自我的不斷完善，以完成任務(wù)的方式促進理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)了我院醫(yī)學(xué)師資力量的同時也提高了臨床的技術(shù)水平。
三、存在的問題
大洋彼岸的一場金融危機席卷了世界，中國也難免受其影響，在這種情況下，本部門開展了“金融危機”征文大賽，讓廣大同學(xué)能夠抒發(fā)自己的心聲，這次活動本部門的干事們也都積極參與，起了帶頭作用，也相信這次征文大賽能夠取得圓滿成功！
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
醫(yī)院醫(yī)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)3
20xx年8月根據(jù)縣衛(wèi)生局的部署，組織我鎮(zhèn)村醫(yī)進行集體培訓(xùn)和輔導(dǎo)，取得了豐碩的成果，培訓(xùn)情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一培訓(xùn)基本情況：
鄉(xiāng)村醫(yī)生是農(nóng)村一線的醫(yī)療衛(wèi)生工作者，群體特殊，責(zé)任重大，在培訓(xùn)內(nèi)容上，我院根據(jù)上級發(fā)放的影像教材，精心安排，指定專職醫(yī)師對村醫(yī)進行培訓(xùn)，主要內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范解讀，居民健康檔案和管理基本服務(wù)知識與技能，健康教育基本服務(wù)知識與技能，預(yù)防接種服務(wù)規(guī)范，兒童保健基本知識與技能，孕產(chǎn)婦保健基本服務(wù)知識與技能，老年人健康管理服務(wù)規(guī)范，慢性病管理基本服務(wù)知識與技能，重癥精神疾病管理服務(wù)規(guī)范，傳染病遇突發(fā)公共衛(wèi)生事件報道和處理，衛(wèi)生監(jiān)督于協(xié)管，電腦基本操作技能及信息化基本知識，很受廣大鄉(xiāng)醫(yī)的歡迎，在培訓(xùn)形式上，不拘一格，例如，現(xiàn)場提問，現(xiàn)場演示，插入現(xiàn)實存在的問題及解答方案，開拓了鄉(xiāng)醫(yī)的知識面，在培訓(xùn)期間，村醫(yī)們非常珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機會，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律，認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，考勤率95%以上，培訓(xùn)期間，大家就如何搞好農(nóng)村的公共衛(wèi)生事業(yè)及進一步提高醫(yī)療技術(shù)水平暢所欲言，提出了許多切實可行的寶貴意見。
二培訓(xùn)的初步成效：
1、進一步增強了村醫(yī)的責(zé)任感及使命感，通過培訓(xùn)，廣大鄉(xiāng)醫(yī)紛紛表示認(rèn)識到做好自身工作的重要性和現(xiàn)實的意義，感謝上級政府對村醫(yī)的重視。
2、提高了鄉(xiāng)醫(yī)的醫(yī)療和公共衛(wèi)生知識水平，培訓(xùn)內(nèi)容是村醫(yī)最急需的，最實用的，同時開闊了鄉(xiāng)醫(yī)的眼界，參加培訓(xùn)的鄉(xiāng)醫(yī)普遍感覺收獲很大。
3、通過培訓(xùn)增加了衛(wèi)生院與村醫(yī)的交流平臺，為進一步做好村醫(yī)的培訓(xùn)工作積累了經(jīng)驗。
俗話說：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院2005屆新員工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會。
首先，通過集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。
其次，用臺醫(yī)文化感染人，臺州醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出，走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn)，在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到，“把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡?！逼鋵嵾@其中包含了一個哲理，從小事做起，不要好高騖遠。
第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經(jīng)過總結(jié)才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言，我一語，各自發(fā)表著自己的見解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中，我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處使，才能最終克服困難獲得成功。
這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智，讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去，而事實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學(xué)會如何做人，如何處世，是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!
“滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力，一起去探索美好的明天。
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)2
走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生中的一次轉(zhuǎn)變，是 從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。 在上崗之前有很多情況需要去 熟悉，去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的成員提供這次寶貴的培訓(xùn) 機會。 在這次崗前培訓(xùn)中我認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度， 熟悉了醫(yī)院的 歷史沿革，對各科室職能有了一定的了解，并學(xué)到了一些必要的醫(yī)患 溝通技巧，巧使我受益匪淺。 感謝院領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念， 一個單位應(yīng)該是一 個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系，來支撐呢?那就是精神 和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富，它激勵每一位成員為之 奮斗，為之獻身，以其而榮耀，以其而自豪，當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī) 院文化， 這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊提供給我們這個集體強大的凝 聚力和前進的發(fā)展力，作為一名醫(yī)務(wù)工作者，要想為患者服務(wù)好，精 湛的醫(yī)術(shù)是前提，而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證，各位領(lǐng)導(dǎo)從一點一滴的 小事講起，帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容，使我們這些即 將在臨床一線工作的同志感受很深。 醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑， 是通過幾代人堅持不懈的努力獲得 的，而醫(yī)院未來能否有更長遠的發(fā)展，則取決于現(xiàn)在我們每一個人。 我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自我做起，從每一件小事做起，將自已塑造 成為一名合格的醫(yī)生：1、對醫(yī)院忠誠，有團隊精神;2、有職業(yè)責(zé)任 感;3、加強溝通，有親和力;4、有永不言敗的進取精神。 軍訓(xùn)使我的精神面貌煥然一新，軍隊生活可以使人變得嚴(yán)謹(jǐn)、細致。讓我原來很懶散的性格得以改變，所以這次軍訓(xùn)讓我從身體上和 心理上都得到了提高和鍛煉，從而實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，在與同事的朝夕相 處中，發(fā)現(xiàn)自己很多不足的地方急需改進。 “三人行，必有我?guī)煛?。無 論是剛走上工作崗位的新同事，還是有過工作經(jīng)歷的老同事，他們的 建議和經(jīng)驗對我而言都是一筆寶貴的財富。 我會在不斷學(xué)習(xí)和積累的 同時，作好本職工作，來匯報醫(yī)院。 短暫的培訓(xùn)結(jié)束了， 但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起 到了不可估量的作用， 此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短 時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。 更重的是向員工傳遞了一 種信息，即學(xué)習(xí)是我院進步的源泉，文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院 學(xué)習(xí)的開始，接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
俗話說：“玉不啄，不成器?！眲倧拇髮W(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活， 自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)， 但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時， 這一切都是那么地行不 通，然而，我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院 20xx 屆新員工的崗前培訓(xùn)，自己的內(nèi)心是深有體會。 首先，通過集體上課，用專業(yè)知識來提升人，通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對 醫(yī)療的各個方面，各項程序都有了一個清晰的了解，給我們撥開了天空中的迷霧。 其次，用臺醫(yī)文化感染人，臺州醫(yī)院是座百年老院，歷史文化悠久，在這里人才輩出， 走在醫(yī)院的每條小道上，都是踏著百年的歷史沉淀，“仁心仁術(shù)，濟眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn)， 在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中，我們充分地體會到了這一點，尤其是陳院長對我們這樣說到， “把簡單的事做好了就是不簡單，把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲 理，從小事做起，不要好高騖遠。 第三，用拓展訓(xùn)練鍛煉人，這是一個考驗集體智慧的項目，在這三個項目中，我們?nèi)?完成了其中的兩項內(nèi)容，而求生這一項沒有按時完成，大家心中都很難過。后來，經(jīng)過總結(jié) 才知道，雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言，我一語，各 自發(fā)表著自己的見解，而最終可供執(zhí)行的方案卻不多，所以最終導(dǎo)致了我們的失敗，從中， 我得到團隊協(xié)作是如何的重要，遇見困難時要群策群力，大家不能互相埋怨，只有勁往一處 使，才能最終克服困難獲得成功。 這幾天， 我一直在思索這樣的一個問題， 為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進行這樣一個崗 前培訓(xùn)，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為我們今后更好地在 自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智， 讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去， 而事 實是我們的確感到了不一般，人是要有點自知自明。在這里學(xué)會如何做人，如何處世，是自 己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁! “滾滾長江東逝水，怎拒那涓涓細流?！闭且驗槲矣辛伺_醫(yī)的博懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué)，真的，我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力，一起去探索美好 的明天，
醫(yī)院醫(yī)生崗前培訓(xùn)總結(jié)3
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是我們職業(yè)生涯的開端，還是我們熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著我們必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對我們而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院，從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進入工作角色的準(zhǔn)備，還可以增進他們對醫(yī)院的感情與忠誠度，增強他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量，打造青年精英團隊，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓(xùn)取得較好的效果，我有一下幾個方面的體會：
一、確定培訓(xùn)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)是讓我們熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作，同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面，同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進行公民道德教育，進行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次，要對我們進行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育，讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解；再次，介紹本院情況，如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容，讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解，使我們在同樣的起點、共同的規(guī)則、公平的機會中合作和競爭；醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，有助于他們在今后進行各項工作能更規(guī)范、更科學(xué)；安全教育尤其重要，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全，規(guī)范用水、用電、用火，加強毒、麻、化學(xué)藥品的管理，在提高醫(yī)護質(zhì)量的同時，時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置，切實保障患者的生命健康和安全；同時要對我們進行醫(yī)院文化的宣傳，使我們體會到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力；團隊協(xié)作訓(xùn)練，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動，讓我們挖掘自身潛能，增強自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力，并認(rèn)識群體的作用，增進對集體的參與意識與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系，學(xué)會關(guān)心，更為融洽地與群體合作。
二、建立培訓(xùn)方案
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實際情況的分析，建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計劃，由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭，集中培訓(xùn)，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣，如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
三、明確培訓(xùn)要求
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使我們對培訓(xùn)有個初步了解，做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓(xùn)計劃和活動，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的，要求目的明確、形式嚴(yán)明，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
關(guān)于培訓(xùn)的目的我也有以下幾點體會：
時間總在不經(jīng)意間慢慢流淌，轉(zhuǎn)眼間在二附院近兩周的崗前培訓(xùn)已劃上了一個句號。一開始我覺得這種短期的培訓(xùn)可能只是流于形式，但真正上完這幾節(jié)理論課和操作課，深有感觸的一點是認(rèn)識到自己的很多不足，需要學(xué)習(xí)和改進的知識還有很多，要在二附院成為一名優(yōu)秀的護士，我需要不斷努力，積極學(xué)習(xí)，完善自我。
能和南昌大學(xué)第二附屬醫(yī)院結(jié)緣我感到莫大榮幸，也經(jīng)歷了很多坎坷，作為一名在外省學(xué)習(xí)想回家鄉(xiāng)工作的護理人員，我見識了很多與江西本省有一定差距的護理知識和規(guī)章制度，陌生的工作環(huán)境和不同的護理操作規(guī)程也使我感到一絲害怕，怕自己做不好份內(nèi)的事，怕工作上出差錯，怕自己的理論操作不符合規(guī)范，但二附院的這次崗前培訓(xùn)給了我信心和力量，讓我認(rèn)識了護理部和藹可親的老師們，讓我初步熟悉了醫(yī)院的規(guī)章制度和未來的工作環(huán)境，同時，也喝了滿滿一大碗“雞湯”——只要自己找準(zhǔn)方向肯努力，醫(yī)院有足夠的平臺來發(fā)展自我，完善自我，我們可以成為一名優(yōu)秀的?？谱o士，也可以成為某個護理領(lǐng)域的專家，亦可以發(fā)展自己的特長，成為下一個“網(wǎng)絡(luò)紅人”、“電腦達人”。我不懂其他人聽了是什么感受，但我聽完之后很激動，也很慶幸自己能夠留在二附院，我會好好努力，希望早日成為xx二附院的一份子。
此次培訓(xùn)主要分為理論和操作兩個板塊。三天的理論課程我學(xué)習(xí)了護士規(guī)范化培訓(xùn)相關(guān)制度、培訓(xùn)計劃、《護士條例》相關(guān)內(nèi)容，護理人員職業(yè)道德規(guī)范，護理應(yīng)急預(yù)案及核心制度和職業(yè)暴露與防范及院感相關(guān)知識等，明確了醫(yī)院相關(guān)制度和法規(guī)，同時我們還領(lǐng)略了朱劍老師高超的醫(yī)療PPT制作技術(shù)，了解到護士護士不僅能在護理工作中展現(xiàn)自己，更能發(fā)揮自我特長，多方位成長。我們還聽了李偉老師幽默風(fēng)趣地給我們講解了消防知識，在輕松愉快的環(huán)境下讓消防知識和安全意識深深烙在我們的心上。
最為印象深刻的一堂課是方亮老師給我們上的那碗“雞湯”——夢想不息，奮斗不止，是啊，我們正處于最有激情，最為熱血的年紀(jì)，既然選擇了白衣天使這條圣神的道路，那我們有什么理由不在這最旺盛的年紀(jì)努力奮斗，積累生活中的點點滴滴，讓自己變得更優(yōu)秀，成為二附院未來的一份驕傲呢？
崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我們即將步入臨床，我想我們跟實習(xí)生不一樣了，我們通過一年的實習(xí)擁有了一定的臨床護理經(jīng)驗，對常規(guī)護理工作和各科室疾病知識，相關(guān)操作有了初步了解，這時候的我們需要更多慎獨精神，因為我們還有很多的不足，需要更虛心地去學(xué)習(xí)，我們比實習(xí)期擔(dān)負(fù)了更多的責(zé)任，我們是科室的一份子，是醫(yī)院的一份子，所以我們要嚴(yán)格遵守規(guī)培制度，接受科室對我們的管理，認(rèn)真做好自我本職工作，堅持“以病人為中心”，學(xué)會更好與病人、與家屬溝通，緩解護患矛盾，建立護患信任感，學(xué)會與科室同事和平相處，互幫互助，營造良好的科室工作環(huán)境。在工作的同時也要學(xué)會自學(xué)，鞏固自我理論知識和操作規(guī)范，努力做一名合格的護理人員。
希望在未來兩年的規(guī)范化培訓(xùn)學(xué)習(xí)后，我能夠遇見更好的自己，加油！
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)2
時間總是過得很快，回顧這段時間的培訓(xùn)，是歡笑與汗水的交織。時間雖短，可是在培訓(xùn)過程中的體會、感想?yún)s深深影響著我。通過各位老師對《護理核心制度》、《護士條例》、《感控知識》、《十八項核心制度、十大安全目標(biāo)及措施》、《表格式護理文書書寫要求》、《醫(yī)院信息系統(tǒng)基本介紹》、《護士職業(yè)道德修養(yǎng)》以及《護理禮儀》等理論課程的培訓(xùn)，讓我們從對護理工作的泛泛認(rèn)識深入到我們?nèi)粘９ぷ鞯南到y(tǒng)流程，不僅讓我們加強了對各項應(yīng)急情況的處理措施，也讓我們對護理工作產(chǎn)生了思想上的碰撞，做到了課間有互動、課后有反思、學(xué)完有所得。
《密閉式靜脈輸液》、《無菌技術(shù)操作及手衛(wèi)生》、《吸氧技術(shù)》、《皮內(nèi)注射》、《雙人CPR及簡易呼吸氣囊的使用》、《生命體征檢測》等各項技能操作課程的培訓(xùn)，讓我們從操作的不規(guī)范、概念的不清晰到大家都能夠基本掌握，指導(dǎo)老師手把手教學(xué)，大家分組訓(xùn)練以及培訓(xùn)后的操作考核，讓我們真正體會到了課前有教育、操作有指導(dǎo)、課后有總結(jié)。各位老師用她們嫻熟與優(yōu)雅的操作手法讓我們看到了不一樣的操作理念，了解了護士是一個優(yōu)雅與智慧、果斷與堅毅并存的職業(yè)。
最后的戶外拓展訓(xùn)練，在各位教官老師的嚴(yán)厲指導(dǎo)下，我們了解并掌握了多種應(yīng)急救護措施；山路拉練以及其它各項體能訓(xùn)練，在提高專業(yè)素質(zhì)的同時也提高了我們的身體素質(zhì)，真正做到了學(xué)時嚴(yán)肅認(rèn)真，閑時放松歡樂，課后收獲滿滿。
常言道：“三分治療，七分養(yǎng)"。如今，隨著社會的發(fā)展，各種醫(yī)療糾紛更是屢見不鮮，護理工作如履薄冰。因為有了醫(yī)院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導(dǎo)，我有信心做好護理工作，走自己選擇的道路，走穩(wěn)走好并一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春和熱血。我將不斷規(guī)劃、不斷改進、不斷提高自己，去取得更好的成績。我會全心全意的投入到工作中，將我的激情和熱情撒遍普洱市人民醫(yī)院這片土地，做一名優(yōu)秀的普醫(yī)人！
醫(yī)院護士崗前培訓(xùn)總結(jié)3
光陰似箭，日月如梭，一轉(zhuǎn)眼，我畢業(yè)已經(jīng)兩年多了。
我早已從一名懵懂的大學(xué)生，走上了社會，走進了醫(yī)院，成為了一名救死扶傷的護士。
由于工作調(diào)動的關(guān)系，如今我來到了佛山市第二人民醫(yī)院并且很幸運成為了這個溫暖大家庭中的一員。
感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的重視。
通過參加這次崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們對二院的醫(yī)院文化，發(fā)展歷史，管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解，同時也學(xué)習(xí)了消防安全知識以及如何樹立正確觀念，創(chuàng)造價值人生大呢感有關(guān)知識，我受益匪淺，感觸兩多，自從工作以來，我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作和學(xué)習(xí)中，過程有成功的喜悅，也有失敗的辛酸，日益激烈的社會競爭使我充分地認(rèn)識到成為一名德、智、體、全面發(fā)展的護士的重要性。
特別是通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深地明白了。
臨床護理工作和書本上的理論是存在著一定的差距，自己不僅要有扎實的理論，熟練的操作，對病人還要有足夠的愛心，耐心和熱心等。
我是一名僅僅工作兩年的護士，還沒有太多的臨床經(jīng)驗，但我卻一直在琢磨著如何當(dāng)好一名護士，要怎樣才能得到病人的信賴。
或與在許多人眼里都認(rèn)為做護士很簡單，誰都可以去做。
但參加工作兩年多的我，發(fā)現(xiàn)要做一名優(yōu)秀的護士真的不是那么容易，甚至有的人做了一輩子，最后還是沒做好。
作為一名護士，我認(rèn)為應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動服務(wù)的意識，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，接受批評，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平。
作為一名臨床護士，我們與病人接觸最密切，我們應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，為病者分憂。
護理工作是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是確實非常重要的和不可或缺的工作。
常言道：三分治療，七分護理。
我們應(yīng)該和患者多溝通，用微笑為病人服務(wù)，在于病人溝通時要講究語言藝術(shù)，把握說話分寸，通過得體的護理，讓患者感到關(guān)愛我深刻的體會到給與病人親人般的關(guān)愛和關(guān)心，以及端正的儀表，不僅能提高我們的護理質(zhì)量，給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義。
護士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于和病人交流，做好有關(guān)疾病的健康知識宣傳教育，切實為病人解決實際問題，同時應(yīng)尊重患者的人格，維護患者的權(quán)利，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。
2009年12月18日至2010年1月17日之間，本人參加了江蘇省衛(wèi)生廳的兩岸醫(yī)護交流計劃，赴臺北榮民總醫(yī)院神經(jīng)外科學(xué)習(xí)交流，短短的一個月間，臺灣的風(fēng)土人情還沒有看夠，但榮總神經(jīng)外科已給我留下了比較深刻的印象。祖國寶島風(fēng)景秀麗，氣候宜人，臺灣同胞熱情真誠。在臺灣我們得到了臺灣醫(yī)師聯(lián)盟和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的熱情照顧，而且在交流學(xué)習(xí)上也給予了很大的支持。臺灣的醫(yī)療管理、醫(yī)學(xué)教育模式均比大陸發(fā)展的要好，尤其是細致化的醫(yī)院管理；人性化的護理制度；規(guī)范化的住院醫(yī)師培訓(xùn)；與時俱進的醫(yī)療水平等等，使我此行得益匪淺。下面簡單談幾點此次交流的體會，希望在今后的工作、教學(xué)過程中能加以借鑒。
1、臺灣醫(yī)師的工作強度和敬業(yè)精神。
相對大陸的情況來說，臺灣神經(jīng)外科醫(yī)生的工作強度明顯要高于目前大陸神經(jīng)外科。臺灣神經(jīng)外科醫(yī)生，特別是年輕醫(yī)生，工作相當(dāng)刻苦。部分同他們的體制有關(guān)系，因為神經(jīng)外科?？漆t(yī)師一直到被聘為主治醫(yī)師以前，工作單位并不固定，為謀求一個比較理想的職位，他們必須要拼命豐富自己的?？浦R，以及手術(shù)的基本功。他們的工作時間很長，早上通常7點鐘以前都到醫(yī)院了，每個醫(yī)療小組的工作是相對獨立的，到院后如果不是參加大交班（榮總醫(yī)院神外不是每天都交班的，一般每周只有一次），就立刻投入到緊張的臨床工作中去，先在主治醫(yī)師的帶領(lǐng)下查房，查房時間不長，查完房就進手術(shù)室了。每個臨床小組每天都有手術(shù)，少則1臺，多的時候有3到4臺。雖然數(shù)量上的情況同蘇州差不多，但是他們的人手很少，每個臨床小組只有一個主治醫(yī)師，下面有2到3個住院醫(yī)師，沒有研究生、進修生等。所以工作量相對來說比較大。手術(shù)如果比較大，經(jīng)常會到晚上7點以后才能結(jié)束，甚至更晚?？梢赃@么說，年輕醫(yī)生基本上是整天泡在醫(yī)院里，沒有過多的時間從事休閑和個人活動。其別是住院總醫(yī)師，更是差不多在參加一場魔鬼訓(xùn)練，在兩年的住院總時間里，基本上所有的手術(shù)，所有的學(xué)術(shù)活動，所有的神經(jīng)外科急診，都由他來安排。一年的強化訓(xùn)練常常帶領(lǐng)豐厚的果實，我發(fā)現(xiàn)由于他們手術(shù)的機會比我們的同年齡段醫(yī)生要多得多，所以他們成長起來要比大陸的神經(jīng)外科醫(yī)師快一點。為了更好地投入工作中，所有的年輕醫(yī)生都在醫(yī)院附近租房，減少在上下班路上耗費的時間。臺北交通擁擠，如果家里住得遠，根本不可能早上及時趕到醫(yī)院。
反觀大陸的情況，我覺得有很多值得深思。一是現(xiàn)在的大學(xué)擴招，包括研究生和博士生的擴招，雖然緩解了失業(yè)率對政府的壓力。但是也使過多的醫(yī)學(xué)院校學(xué)生涌入大醫(yī)院中，雖然存在大醫(yī)院看病難的現(xiàn)象，但是實際上各個臨床科室的醫(yī)生還是偏多的，深入了解醫(yī)院的現(xiàn)狀就會發(fā)現(xiàn)二者并不矛盾。醫(yī)院看病難主要存在于三級甲等醫(yī)院，是由于床位數(shù)、手術(shù)臺、門診容納量等諸多因素制約造成的。但是就我看目前大多數(shù)的科室的醫(yī)生數(shù)量是過多的，人才結(jié)構(gòu)也不太合理。外科的情況基本上是年輕醫(yī)生搶著上手術(shù)臺，平均到每個醫(yī)生身上得到鍛煉的機會并不多。像榮總神經(jīng)外科這樣全臺最出名的機構(gòu)，他們每年培養(yǎng)的住院醫(yī)生只有1到2人，而我們的各大附屬醫(yī)院，有的研究生導(dǎo)師每年招的研究生就達5人以上。雖然大家工作的熱情很高，但是同他們比起來，由于醫(yī)生數(shù)量比較多，每個人的工作量要少很多，存在一定的人浮于事的現(xiàn)象?？梢哉f知名專家學(xué)者都很忙，但是應(yīng)該得到正規(guī)化培訓(xùn)的年輕醫(yī)生卻缺乏臨床鍛煉的機會。有很多研究生或者博士生畢業(yè)后，并不能達到應(yīng)該有的臨床水平，為他們今后謀求工作、今后的事業(yè)發(fā)展帶來了很大的困難。由于現(xiàn)在大部分的醫(yī)院人事狀況已經(jīng)飽和，醫(yī)學(xué)生對未來的就業(yè)前景并不樂觀，部分學(xué)生產(chǎn)生了悲觀的情緒，影響了他們的工作熱情和動力，甚至有人一開始就產(chǎn)生了想混日子的想法。筆者曾經(jīng)遇到過一位實習(xí)醫(yī)生，問他幾個問題是一問三不知，后來我希望他工作一周期間認(rèn)真看書，一周后回答同樣的問題，結(jié)果一周后仍然不能作答，令人失望。后來通過側(cè)方了解到，該同學(xué)畢業(yè)后就放棄了學(xué)醫(yī)的道路，棄醫(yī)從商了。雖然只是的個別的例子，但是我不得不想我們的醫(yī)學(xué)教學(xué)的一些基本的東西是不是有所偏差？今后的工作中，除了培養(yǎng)每位學(xué)子的基本醫(yī)學(xué)知識外，是不是應(yīng)該鼓勵他們樹立信心、幫助他們培養(yǎng)興趣、指導(dǎo)他們今后正確的定位？比如說，社區(qū)衛(wèi)生工作是今后我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的大方向之一，指導(dǎo)他們今后積極往此方向謀求發(fā)展。
2、規(guī)范化的住院醫(yī)師培訓(xùn)制度
臺灣的?？漆t(yī)師訓(xùn)練是由各個專科協(xié)會制定的，參加者必須是醫(yī)學(xué)院校的畢業(yè)生，經(jīng)醫(yī)師考試合格者。經(jīng)過醫(yī)師考試合格者可獲得住院醫(yī)師的資格，然后即可參加專科醫(yī)師培訓(xùn)，一般不同的醫(yī)學(xué)?？婆嘤?xùn)的年限并不相同，一般是3到7年，培訓(xùn)結(jié)束經(jīng)過?？漆t(yī)師考試合格可以取得?？漆t(yī)師學(xué)會的認(rèn)證書，?？漆t(yī)師取得后并不是終身制的，一般6年換證一次，6年期間必須修得一定的學(xué)分。住院醫(yī)師經(jīng)過培訓(xùn)成長為合格的專科醫(yī)師后，如果得到某醫(yī)院的接受，就可以被聘請為主治醫(yī)師。完善的訓(xùn)練體系能為神經(jīng)外科主治醫(yī)師打下健全的知識基礎(chǔ)及訓(xùn)練純熟的技術(shù)，并培養(yǎng)前瞻的眼光及不斷自我學(xué)習(xí)的能力，儲備和更新醫(yī)學(xué)人才，保障了神經(jīng)醫(yī)學(xué)的水準(zhǔn)和品質(zhì)。
從他們的培訓(xùn)制度我們可以知道，在成長為神經(jīng)外科的主治醫(yī)師之前，他們都不可能取得榮總醫(yī)院正式員工的資格。所以他們在?？漆t(yī)師培訓(xùn)的階段，必須要努力使自己臨床技能到得進步并通過專科考試，只有成為一個合格的專科醫(yī)師，才有可能被各個醫(yī)院接受認(rèn)可并聘用。而我們江蘇省的情況是大學(xué)一畢業(yè)就開始找單位了，一旦被單位聘用，基本上沒有什么特殊情況是不會被單位解聘的。研究生教育也大致如此。分析其中的差別，我認(rèn)為他們的機制好在年輕醫(yī)生在自己的黃金時間段能得到強化的訓(xùn)練，雖然我觀察的時間不長。但是發(fā)現(xiàn)年輕醫(yī)生在住院醫(yī)師培訓(xùn)階段，會得到非常正規(guī)化的培養(yǎng)。榮總同年齡段的醫(yī)生，在手術(shù)操作、基礎(chǔ)知識上的基本能力上要強于我們。除了個人謀求發(fā)展的動力外，這種機制對醫(yī)院的約束力也是存在的。因為每個同檔次的醫(yī)院每年都有?？漆t(yī)師培訓(xùn)出來，如果榮總的神經(jīng)外科培訓(xùn)出來的醫(yī)生在別的醫(yī)院被聘為主治醫(yī)師后，實際臨床水平不能達到必要的水準(zhǔn)，勢必會影響榮總神外的聲譽。
而我們的情況是，參加?？婆嘤?xùn)的是定科的住院醫(yī)師和研究生、博士生，定科的住院醫(yī)師是本院醫(yī)生，比起臺灣的情況來說他們面對的壓力要小得多。研究生和博士生要面臨通過課題研究的關(guān)卡，不能全身心地投入到臨床工作中來。另外由于大家的臨床手術(shù)機會并不多，也沒有一個標(biāo)準(zhǔn)來界定研究生或者博士生究竟應(yīng)該達到怎樣的臨床水平，所以畢業(yè)生的水平參差不齊，有的甚至連一些基本的常規(guī)手術(shù)都不能完成?，F(xiàn)在國內(nèi)的少數(shù)大醫(yī)院也開始了住院總醫(yī)師制度的實施，對將來進一步規(guī)范?？漆t(yī)師的培訓(xùn)我認(rèn)為是大有裨益的，我希望省內(nèi)也盡快出臺住院總醫(yī)師制度的培訓(xùn)方案，并使之法規(guī)化、制度化，必將對學(xué)科成長產(chǎn)生良好的影響。
3、注重對外的交流
榮總神經(jīng)外科的歷史很悠久，早在1975年建立之初，就非常重視對外交流，特別是同世界知名的神經(jīng)外科機構(gòu)進行交流互動。從1981年起，神經(jīng)外科就派黃俊一醫(yī)師和張光雄醫(yī)師去美國Minnesota進修學(xué)習(xí)，全部由院內(nèi)基金贊助出國，以后每年都保證有人在全球頂尖的神經(jīng)外科中心學(xué)習(xí)。除了醫(yī)生以外，還將專職護士和技術(shù)人員送出去培養(yǎng)。出國進修之處遍布北美、英、法、德、瑞典、日本等國。在他們顱底外科實驗室的墻上，有相當(dāng)多的業(yè)內(nèi)公認(rèn)的神經(jīng)外科權(quán)威留下的手印，比如所Yasargil、Roton、Oinas等。每年在他們舉辦的國際性學(xué)術(shù)論壇上面，都有很多專家過來交流。在相關(guān)法律的支持下，他們還會邀請他們參加榮總的手術(shù)。
當(dāng)然，我們大陸隨著改革開放的深入，也有越來越多的醫(yī)師被送出去交流學(xué)習(xí)。但是就我們蘇州神經(jīng)外科的情況來說，仍然有借鑒之處。一是出去的進修人員雖然不少，但是很多是在實驗室從事分子生物學(xué)基礎(chǔ)研究或者是攻讀博士后，與臨床有所脫節(jié)。很多出去學(xué)習(xí)的醫(yī)師雖然發(fā)表了很多基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的論文，但臨床技能沒有得到真正的提高，個別的甚至是出去是為了所謂的“鍍鍍金”而已。二是與全球最著名的神經(jīng)外科臨床機構(gòu)交流不多，而榮總神經(jīng)外科只要年青醫(yī)生?？漆t(yī)師培訓(xùn)結(jié)束，被聘為本院主治醫(yī)師后，就會由院方派往世界最頂尖的神經(jīng)外科從事臨床學(xué)習(xí)。使他們的臨床水平始終同世界上的先進技術(shù)保持同步。在榮總的日子里，我大部分的時間都呆在手術(shù)室里，通過觀摩手術(shù)，我發(fā)現(xiàn)他們的手術(shù)能力和硬件設(shè)施，都是業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的。
還有一點，我認(rèn)為也是妨礙了我們對外交流的進一步擴大，那就是語言問題。臺灣的醫(yī)學(xué)教育都是英文化的，沒有翻譯成中文的西醫(yī)教材。醫(yī)學(xué)生又是青年中的精英，大多英語基礎(chǔ)良好，特別是口語能力普遍強于我們大陸的情況。平常交班、病歷、病例討論、學(xué)術(shù)活動都是用的英語，對于他們同國外同行之間相互交流帶來了莫大的好處。我欣喜地看到，我們蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)部目前也越來越國際化了，比如說海外留學(xué)生的教學(xué)全部使用的英文教材，留學(xué)生的數(shù)量也越逐年增多，對于擴大蘇州大學(xué)和附屬醫(yī)院的影響、提高臨床大夫的英語水平是有很大的幫助的。
4、人性化的管理和服務(wù)
系統(tǒng)化的和不斷完善的資訊管理使得榮總在很多的地方都節(jié)省了人力資源和避免人力浪費，從而把更多的時間還給病人，第一次看到那么周全和人性化的“安寧照顧”令我非常感動。但是遺憾的是我們沒辦法用鏡頭帶回來和大家分享，因為那將涉及到人權(quán)，一個已經(jīng)過世的人的人權(quán)，這也是我們一開始就深深體會到的人權(quán)的真正意義。在管理方面不僅是對病人人性化，對醫(yī)生護士甚至是護工都能夠做到人性化。臺灣的健保制度是比較完善的，民眾的滿意度也很高，在健保制度的基礎(chǔ)上，榮總更是以病人為中心，提供高品質(zhì)醫(yī)療及良心服務(wù)。醫(yī)療服務(wù)的目的包括：快速而且有效地利用最新的醫(yī)學(xué)新知及設(shè)施；恢復(fù)到亞健康的目標(biāo)，達到預(yù)防疾病產(chǎn)生之目的；促使亞健康民眾恢復(fù)到健康狀態(tài)，達到促進健康之目的。
一、項目實施的基本情況
2020年我們承擔(dān)的中小學(xué)“一對一”精準(zhǔn)幫扶培訓(xùn)項目參培學(xué)員60人，參培率100%；在全體管理人員的精心管理下下，輔導(dǎo)老師兢兢業(yè)業(yè)，學(xué)員們學(xué)習(xí)積極性高，培訓(xùn)過程嚴(yán)謹(jǐn)、輕松、愉快，活動形式多種多樣，達到了培訓(xùn)的真正目的，起到了較好的效果。
在培訓(xùn)期間，我們聘請了一批知名教授、優(yōu)秀教研員和教學(xué)一線骨干教師組成的“三結(jié)合”的高水平的師資隊伍，為學(xué)員帶來了一場場學(xué)術(shù)盛宴；開展了學(xué)員交流研討、示范課、說課評課、教學(xué)觀摩、教學(xué)研討等教學(xué)活動；培訓(xùn)活動安排合理、內(nèi)容豐富、效果良好。經(jīng)過歷時一個月的集中培訓(xùn)與校本研修混合式學(xué)習(xí)，全體學(xué)員為國培交上了圓滿的答卷，明晰了專業(yè)發(fā)展路徑和方法，涌現(xiàn)出了一批研修成果和優(yōu)秀課例，切實提升了課堂教學(xué)能力，并初步形成了以問題為導(dǎo)向聚焦主題開展以同課異構(gòu)、異課同構(gòu)、一人多輪等多形式的校本研修常態(tài)化機制。
二、項目實施的主要做法
主要做法：
（一）加強領(lǐng)導(dǎo)，提高站位
成立項目領(lǐng)導(dǎo)小組，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。為確保我縣“國培計劃”項目順利完成，成立了以縣教育局分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的“國培計劃”項目實施領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣進修學(xué)校，具體負(fù)責(zé)項目的日常管理工作，為順利推進項目的實施提供了強有力的組織保障。進修學(xué)校、接培學(xué)校、基地學(xué)校的校長全程參與了集中送教活動，特別是中學(xué)的三位主管校長，全程參與導(dǎo)師團每次送教前的交流研討會、送教后的總結(jié)分析會，給了大家極大的信心和鼓舞?？梢哉f領(lǐng)導(dǎo)的重視程度體現(xiàn)了項目的重要程度，也是本次國培項目成效顯著的重要原因。
為加強管理，使項目取得實效，分別出臺了項目的《實施方案》，對培訓(xùn)原則、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式和組織領(lǐng)導(dǎo)提出了明確具體的要求。并明確要求：葫蘆、馮家寨、大平臺三個學(xué)校必須把“國培計劃”納入常規(guī)工作，列入教育局對學(xué)校的年度目標(biāo)管理考核；參培教師返校研修過程中必須在所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行推廣使用，真正起到骨干示范作用；凡培訓(xùn)未合格的教師，一律不得參與各類評先評優(yōu)。從而在制度和組織上為培訓(xùn)工作開展提供了有力的保障。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度體現(xiàn)了項目的重要程度，也是本次國培項目成效顯著的重要原因。
（二）優(yōu)化團隊，保證質(zhì)量
這次國培送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)，我們組建了項目指導(dǎo)及實施團隊，形成了指導(dǎo)團隊、專家團隊、和后勤保障團隊三支力量。
管理指導(dǎo)團隊包括局鄉(xiāng)校（校長）三級行政管理團隊和班主任、協(xié)作組三級班級管理團隊，這支力量主要起到了行政推動和組織管理作用。
專家團隊由外聘專家、一線名師、優(yōu)秀教研員和我校專職培訓(xùn)教師三方面構(gòu)成：我們按照“圍繞需求定課程，圍繞課程選專家”的原則來選聘專家名師，選聘的6位高校專家教授都是由主辦單位推薦，我們選聘3名中小學(xué)名師和優(yōu)秀教研員是通過當(dāng)?shù)氐拿麕熧Y源庫，結(jié)合其現(xiàn)任教情況選聘。
后勤保障團隊也是由縣鄉(xiāng)校（后勤校長或主任）三級構(gòu)成，這支力量主要是為學(xué)員提供安全舒適的學(xué)習(xí)生活保障。
培訓(xùn)團隊各自任務(wù)具體，職責(zé)明確，相互協(xié)作，優(yōu)勢互補，保證了項目實施各環(huán)節(jié)行動路徑清晰，組織分工具體，方法措施得當(dāng)，目標(biāo)落實到位。
（三）加強防控嚴(yán)格排查
一是高度重視疫情防控。明確專人負(fù)責(zé)，把學(xué)校聯(lián)防聯(lián)控的工作要求細化到每一個培訓(xùn)環(huán)節(jié)、落實到每一位學(xué)員，堅決防止疫情向校園輸入擴散。培訓(xùn)期間一律佩戴口罩。二是每天對校內(nèi)區(qū)域進行消毒處理，對報告廳、辦公室、廁所等公共場所逐一清潔打掃，并實施消毒防疫。三是對進入校園的所有人員，一律進行實名登記，接受體溫檢測和出示健康碼。
(四)健全制度，規(guī)范運作
為把本次國培項目做優(yōu)做實，使我縣承擔(dān)的送教下鄉(xiāng)培訓(xùn)能夠按照培訓(xùn)指南要求，不走形不變樣，我們按照項目實施方案，明確了工作人員崗位職責(zé)，建立健全了各項規(guī)章制度，主要包括有：《學(xué)員手冊》、《學(xué)員守則》、《班委會工作條例》、《優(yōu)秀學(xué)員評選條件》、《學(xué)員請銷假制度》、《學(xué)員學(xué)習(xí)考核辦法》。為了細化管理，學(xué)校還制定了《培訓(xùn)方案》、《培訓(xùn)管理細則》。班主任組織學(xué)員不定期召開座談會，了解學(xué)員的意見和要求，不斷改進教學(xué)方式方法及內(nèi)容及后勤服務(wù)保障。做到精心管理，規(guī)范實施，過程落實，不走過場?；顒舆^程中，要求每位學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)，按時活動，積極完成交辦任務(wù)，班主任定時或不定時地對學(xué)員進行考核，確保了學(xué)員出勤質(zhì)量。學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行管理制度，責(zé)任落實到人。在培訓(xùn)過程中，在管理上沒有出現(xiàn)問題，與管理制度健全和管理人員執(zhí)行到位有很大的關(guān)系。一系列的規(guī)章制度，全方位保證了項目能夠有規(guī)可依，按規(guī)實施。
（五）精心謀劃，務(wù)求實效；
1、科學(xué)遴選項目接培學(xué)校和參訓(xùn)教師
接培學(xué)校的選擇：依據(jù)“如何上好一堂課”研修主題，我們幾次開會研究接培學(xué)校，以求項目效果最大化。我們廣宗有8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)12個中心小學(xué)，南北狹長，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)有大有小?；诒阌趯W(xué)員管理、便于學(xué)員集中、學(xué)?；A(chǔ)設(shè)施好、地理位置好、發(fā)展水平好便于協(xié)作研修這幾方面，結(jié)合學(xué)校實訓(xùn)條件、教師教學(xué)能力等情況統(tǒng)籌考慮。
參訓(xùn)學(xué)員遴選：在送教鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)，主是是基于三方面考慮：青年教師積極性高、培訓(xùn)需求相近、助力提升空間大。故而選擇了葫蘆、馮家寨、大平臺三個中學(xué)的數(shù)理化學(xué)科教師參訓(xùn)。
2. 訓(xùn)中抓重點，學(xué)以致用。
在培訓(xùn)期間，還指派專人擔(dān)任培訓(xùn)班班主任，對學(xué)員到勤、學(xué)習(xí)參與、作業(yè)完成情況進行量化管理。我們安排管理員和坊主就坊員在線上學(xué)習(xí)情況進行指導(dǎo)、對坊員所做的作業(yè)進行批閱，定期對坊員在線學(xué)習(xí)情況進行通報，及時通知“后進”坊員及時在線學(xué)習(xí)，使每位坊員的成績都達到90分以上。線上學(xué)習(xí)，是坊員研修的一項重要內(nèi)容。研修網(wǎng)平臺為坊員提供了優(yōu)質(zhì)的課程，如何讓坊員按時完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)，取得線上學(xué)習(xí)效果，縣進修學(xué)校管理層面發(fā)揮了重要支撐作用。除了在“微信QQ群”及時發(fā)成績通報外，還匯總坊員所在學(xué)校的集體成績，全縣通報。
在整個培訓(xùn)期間，專家團隊從教學(xué)整體設(shè)計、課堂教學(xué)設(shè)計以及信息化教學(xué)三個方面為學(xué)員進行培訓(xùn)。培訓(xùn)課程包括職業(yè)教育政策文件解讀、課程設(shè)計的理念與思路、現(xiàn)有課程結(jié)構(gòu)分析、教學(xué)設(shè)計與評價、說課的程序與技巧、課堂教學(xué)的語言藝術(shù)、信息化教學(xué)設(shè)計、微課教學(xué)資源的建設(shè)與應(yīng)用、PPT的制作與美化等內(nèi)容。在培訓(xùn)過程中，根據(jù)接培學(xué)校的需求，在提高教師教學(xué)水平的同時，還對學(xué)員進行指導(dǎo)，從課程結(jié)構(gòu)設(shè)計、幻燈片、說課稿、錄制說課視頻等多方面對參訓(xùn)教師的公開課進行了完善指導(dǎo)。專家團隊還采用講授、示范與實戰(zhàn)演練相結(jié)合的方式，拓展學(xué)員們的思路，通過舉辦小型說課會，為教師提供展示和交流的平臺，實實在在幫助受訓(xùn)老師們解決如何“上好一堂課”和“建好一門課”的問題。
3. 及時督導(dǎo)，擴大效果。教師培訓(xùn)是一種高度專業(yè)化的活動，它不僅需要先進的培訓(xùn)理念、高水平專業(yè)化的培訓(xùn)團隊、科學(xué)完善的培訓(xùn)方案，同時還需要嚴(yán)密的管理監(jiān)督保障。在本次培訓(xùn)中，為達到培訓(xùn)效果的最優(yōu)化，我們在培訓(xùn)的管理監(jiān)督方面也采取了比較得力的措施。具體表現(xiàn)在：一是主管校長負(fù)責(zé)制和學(xué)科管理員制，每個學(xué)科為一個小組，都推選一名管理員。全面負(fù)責(zé)本小組學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活及溝通聯(lián)系工作。二是嚴(yán)格考勤，精細化管理，保證了培訓(xùn)的質(zhì)量。此次培訓(xùn)嚴(yán)格考勤制度，原則上不允許替換、請假等事宜，各基地學(xué)校根據(jù)學(xué)員跟崗階段的考勤及其表現(xiàn)給予評價反饋，這種約束機制保障了良好的出勤率，沒有出現(xiàn)無故缺席的現(xiàn)象，將培訓(xùn)工作扎扎實實落到實處，避免流于形式。三是積極引領(lǐng)各位學(xué)員成為培訓(xùn)的主體，開展交流研討、經(jīng)驗介紹、成果展示等多種方式，充分發(fā)揮參訓(xùn)學(xué)員的聰明才智、集思廣益，同生共長。培訓(xùn)在管理員的組織帶領(lǐng)下，以學(xué)科小組為單位，通過研討、小組活動、微信群主題討論等多種形式，組織學(xué)員就本次培訓(xùn)過程中的收獲與感想、學(xué)校校本課程開發(fā)、教師成長體系等多方面的熱點問題充分討論、互動交流、發(fā)言研討。
項目特色：
突出創(chuàng)新，彰顯特色
特色一：實行“切塊打包”責(zé)任制。
“切塊打包”是參訓(xùn)學(xué)員指以學(xué)校為單位進行管理，而討論時按學(xué)科進行分組，由各學(xué)校主管教師培訓(xùn)的副校長負(fù)全責(zé)。從參訓(xùn)學(xué)員的通知、召集、報到簽到、領(lǐng)取資料到乘車、聽課、上報材料，主管校長全程管理。有效地保證了簽到率、聽課率和按時上報資料，保證了工作效率和培訓(xùn)效果。每一次活動，都要求活動基地有方案，有督查，所有細節(jié)均有主管校長負(fù)責(zé)落實。
特色二：局領(lǐng)導(dǎo)全程參與，調(diào)動積極性
主持人在活動中有序而靈動地組織、串聯(lián)、協(xié)調(diào)活動的各個環(huán)節(jié)，胸有成竹地駕馭活動的進程，與其他授課專家教師配合，機動靈活地處置授課中的各種情況，可以有效地保證學(xué)員參訓(xùn)期間學(xué)習(xí)的高效、保證與授課專家的溝通暢通。我們特意選派縣教育局師教股股長祝海興同志全程擔(dān)任集中培訓(xùn)主持人工作，負(fù)責(zé)組織課堂紀(jì)律、簡介專家、穿插引導(dǎo)和組織答疑。
三個學(xué)科，各有一名學(xué)科帶頭人出任管理員，主持分組討論活動，幫助學(xué)員養(yǎng)成在課堂中的有效提問、互動交流、注重實效的培訓(xùn)學(xué)習(xí)習(xí)慣并跟蹤培訓(xùn)全程，課間組織一些熱身活動，處理協(xié)調(diào)臨時事件。以學(xué)科小組為單位進行合作交流，各小組分別提交作品進行評價。制定可執(zhí)行的方案，組員之間及時交流溝通，解決問題。集中分學(xué)科教研。在對教學(xué)設(shè)計深入研討的基礎(chǔ)上，由各學(xué)校教師代表登臺獻課，大家觀課議課，再進行反思，對已有教學(xué)方案，從教法、學(xué)法、課堂評價等方面做了修改，在課堂實施方面做了優(yōu)化調(diào)整，最終在大家集思廣益基礎(chǔ)上，形成更加完善的教學(xué)設(shè)計。多次的展示、匯報、小組討論等，讓老師們在培訓(xùn)過程中感受到了團隊的力量，增強了的團隊意識，有助于老師們?nèi)ヅ囵B(yǎng)自己的學(xué)生。這保證了培訓(xùn)中的每個環(huán)節(jié)實施到位，從而催生出了培訓(xùn)的實效。實踐證明，這樣做學(xué)員積極發(fā)言，課堂效果好。
三、關(guān)于今后培訓(xùn)的設(shè)想、意見、建議
（1） 科學(xué)規(guī)劃，精心設(shè)計
在今后的培訓(xùn)中，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，反思本次培訓(xùn)的不足之處，尤其要重視學(xué)員的反饋意見，查缺補漏。在培訓(xùn)方案設(shè)計上充分考慮培訓(xùn)設(shè)計方案的針對性、科學(xué)性和實效性，做到理論和實踐結(jié)合，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
（2）及時部署，通暢運行
0 引言
最近幾年國內(nèi)地鐵大發(fā)展，但是在地鐵運營服務(wù)中，卻又存在著一系列的問題。比如乘客對品質(zhì)、服務(wù)要求越來越高；物價飛漲，各家地鐵公司面臨著維修成本逐年攀高；地鐵作為社會公共事業(yè)，來自社會責(zé)任的要求等。如何成本更低質(zhì)量更高的維護地鐵設(shè)備，更快，更好的為乘客服務(wù)擺在了地鐵人的面前。面對這個信息時代，各種新興的管理方法涌現(xiàn)，一方唱罷，一方登場。采用哪種管理方法能解決企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的問題顯得尤為緊迫。
精益六西格瑪成功整合了精益生產(chǎn)和六西格瑪這兩種彼此獨立又互為補充的管理思想。其核心是消除一切浪費，追求完美和持續(xù)改善業(yè)務(wù)的過程。
1 精益生產(chǎn)與六西格瑪管理
精益六西格瑪成功整合了精益生產(chǎn)和六西格瑪這兩個彼此獨立又互相補充的管理思想，精益六西格瑪不只是給人們提供科學(xué)實用的工具盒方法，最重要的是向人們提供一套系統(tǒng)的思考哲學(xué)和理念。下面簡要說明下精益生產(chǎn)和六西格瑪管理的相關(guān)概念。
1.1 精益生產(chǎn)
精益生產(chǎn)源于二十世紀(jì)六、七十年代早期的豐田公司的準(zhǔn)時化生產(chǎn)，精益生產(chǎn)中的意思即不投入多余的生產(chǎn)要素成本，讓每一份投入具有經(jīng)濟效益核心期刊目錄。精益生產(chǎn)認(rèn)為任何生產(chǎn)過程中都存在著浪費，應(yīng)用價值流的分析方法，分析并且去除一切不增加價值的流程。精益思想包括一系列支持方法與技術(shù)，如準(zhǔn)時生產(chǎn)、全面生產(chǎn)維護、5S管理法、防錯法、快速換模、生產(chǎn)線約束理論、價值分析理論等。
1.2 六西格瑪管理
六西格瑪作為品質(zhì)管理概念，最早是由摩托羅拉公司提出的，其目的是設(shè)計一個目標(biāo)：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的缺陷次數(shù)，防止產(chǎn)品變異，提升品質(zhì)。其總結(jié)了全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗，提煉了其中管理技巧的精華和最行之有效的方法，成為一種提高企業(yè)業(yè)績與競爭力的管理模式。
2 南京地鐵推行精益六西格瑪管理的思路與方法
2.1 精益六西格瑪?shù)亩ㄎ患耙?guī)劃
精益生產(chǎn)告訴我們做什么，六西格瑪管理告訴我們怎樣做，以保證過程處于受控狀態(tài)，對于復(fù)雜程度不同的問題，需要采用不同的方法去解決，因此二者結(jié)合是必要的。
在企業(yè)中推行精益六西格瑪不是一蹴而就的，凡是推行精益六西格瑪并取得成功的企業(yè)都在如下幾個方面做得十分好，在地鐵行業(yè)也不例外。
企業(yè)導(dǎo)入精益六西格瑪常見的選擇有四種：將推行六西格瑪定位在企業(yè)形象宣傳上；希望借助精益六西格瑪?shù)南冗M理念或工具解決企業(yè)目前面臨的難題；對公司系統(tǒng)內(nèi)的某個較差環(huán)節(jié)的績效，通過實施提高效率，質(zhì)量，降低成本；將精益六西格瑪定位在改變企業(yè)戰(zhàn)略和文化角度上，這種定位是給企業(yè)帶來的益處也是顯而易見的！企業(yè)一旦確定需要實施精益六西格瑪管理，接下來就應(yīng)該確定六西格瑪在推行中的規(guī)劃。規(guī)劃的目的即確定在多長時間內(nèi)，多大范圍內(nèi)推廣，要如何展開及各階段應(yīng)該取得的階段性成果，有了定位，有了規(guī)劃，那么在實施過程中就能做到有章可依。
2.2 選擇推行方式與團隊
在推行規(guī)劃后，就要確定推行方式成本，即確定由誰通過什么方式什么渠道來推行，當(dāng)然在推行六西格瑪?shù)臅r候，不只是借助合適的咨詢服務(wù)商來推行，外力只是一個條件，如果本公司有足夠的人才也同樣可以通過公司內(nèi)部自身的力量來推行。企業(yè)在推行精益六西格瑪?shù)姆绞缴嫌袃煞N選擇，企業(yè)內(nèi)部自己推行和通過外部咨詢機構(gòu)推行。企業(yè)內(nèi)部推行的選擇也有兩種：一是從已經(jīng)推進精益六西格瑪?shù)墓静@得成功的企業(yè)招募負(fù)責(zé)人，另一種則是通過市場上的書籍，邊學(xué)習(xí)，邊摸索實踐。借助咨詢機構(gòu)進行推進精益六西格瑪則有較多的選擇，比如派骨干精英參加培訓(xùn)課程；請咨詢專家進入廠內(nèi)進行培訓(xùn)，然后做項目；請咨詢機構(gòu)進行全面的咨詢服務(wù)。不管是采用何種方式，必須針對企業(yè)的特點，根據(jù)企業(yè)定位規(guī)劃進行推進。
2.3 建立推進團隊
決定了推行方式后，就要建立起一個強有力的推進團隊。只有建立起組織，才可能取得最終的成功，只靠幾個人兼職，是不可能獲得到精益六西格瑪?shù)木璧模?/p>
在實際運作時，由于企業(yè)和管理模式的差異，推進組織有不同的稱謂，但是在組建時，從人員、場所等軟硬件資源方面要給予支持和幫助，必要時進行授權(quán)。
建立起了精益六西格瑪推進組織的目的是為了能持續(xù)的推進，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，適時進行六西格瑪文化的傳播，持續(xù)推進，使其融入到現(xiàn)有的管理中。在推進團隊中，作為項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者，要協(xié)助項目組按照計劃節(jié)點完成項目成本，確保其質(zhì)量和進度。作為同事之間要互相分享，合理調(diào)配現(xiàn)有資源。在推進過程中項目的領(lǐng)導(dǎo)主要特別注意明確分工和推進技巧。
2.4 對現(xiàn)有管理體系和企業(yè)文化的分析
在推行時，對企業(yè)現(xiàn)有的管理體系和文化分析，是實施成功的基礎(chǔ)之一，所謂，知己知彼，百戰(zhàn)不殆核心期刊目錄。
對管理體系進行分析的目的是：從多角度多層次了解精益六西格瑪推進企業(yè)的管理特點，風(fēng)格；針對具體的企業(yè)提出具體的推進方案和流程。在對企業(yè)管理體系分析時，較常用的有卓越績效模式、品質(zhì)成熟度評價和綜合式等。
對公司企業(yè)文化分析的目的是：了解企業(yè)整體的思考及做事特點，以判斷企業(yè)對推行精益六西格瑪在文化上的準(zhǔn)備情況，從而為設(shè)計基于該企業(yè)文化現(xiàn)狀的具體推行策略打下基礎(chǔ)。對企業(yè)文化常用的方法有歷史調(diào)查和企業(yè)文化評價。
如果把精益六西格瑪比喻為一粒種子，在導(dǎo)入前對企業(yè)進行現(xiàn)有的管理體系和企業(yè)文化進行分析，好比確定土壤的狀況，比如水力，肥力，缺什么元素，然后針對性的施肥，才能達到效果。
2.5 建立規(guī)范制度
精益六西格瑪管理的推行，少不了嚴(yán)格有效的保障體系，為了讓精益六西格瑪在企業(yè)中持續(xù)的發(fā)揮作用，必須要考慮將其制度化和規(guī)范化，與現(xiàn)有的企業(yè)管理體系融為一體。
建立精益六西格瑪管理程序和規(guī)范可為企業(yè)提出明確的管理規(guī)劃和愿景，確定其目標(biāo)；明確推進團隊的工作職責(zé)和分工；明確和建立項目的運作、督導(dǎo)、考核和獎勵標(biāo)準(zhǔn)等。只有確保推行規(guī)范的建立，才能保障精益六西格瑪?shù)捻樌麑?dǎo)入。
在建立推行規(guī)范時，要考慮識別系統(tǒng)和制度的建立兩大部分。識別系統(tǒng)是使識別系統(tǒng)與企業(yè)形象和文化一體，對精益六西格瑪?shù)某晒ν七M是很有必要的。規(guī)范的重點在創(chuàng)建相關(guān)的管理制度。這些制度主要包括工作總結(jié)與規(guī)劃，職責(zé)與分工，項目進度和質(zhì)量跟進辦法及評價標(biāo)準(zhǔn)成本，項目成果固化于推廣管理辦法，項目激勵制度等方面。
制度和規(guī)范的建立是為了更好的工作，更好的實現(xiàn)工作目標(biāo)。而不在于多少或者形式，能保障工作順利開展的制度才是有效的制度和規(guī)范。
2.6 推進項目及團隊成員的選擇
選擇合適的項目和團隊成員是精益六西格瑪導(dǎo)入成功的核心保證。選擇項目和選擇團隊成員是在對企業(yè)分析后的工作。根據(jù)對企業(yè)的現(xiàn)場分析，找出制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，確定合適的項目。然后根據(jù)項目，確定合適的項目團隊成員和項目經(jīng)理。
選項環(huán)節(jié)可以針對前期歷史記錄或企業(yè)內(nèi)部存在的質(zhì)量，成本等方面的問題入手，把企業(yè)的瓶頸問題選擇出來，最終通過解決問題使得企業(yè)獲取效益。
選擇團隊成員要以選人流程和選人要求為依據(jù)，人員選擇要基于已經(jīng)選定的項目來確定核心期刊目錄。精益六西格瑪是一種管理文化，培養(yǎng)人的目的在于培養(yǎng)未來的領(lǐng)導(dǎo)和骨干力量，因而對選擇人有較嚴(yán)格的要求標(biāo)準(zhǔn)。
2.7 推進過程管理
在精益六西格瑪推進過程中，可以通過三個部分來管理：初期培訓(xùn)，中期項目過程管理和后期總結(jié)。沒有卓越的推進過程管理是不可能取得推進的最終成功。
精益六西格瑪?shù)膶?dǎo)入是通過培訓(xùn)來實現(xiàn)的，培訓(xùn)主要是面對企業(yè)高中層，核心人員和基層三個層次的人員。對項目過程進行有效的控制和管理，才能夠確保項目在預(yù)期的時間內(nèi)達到階段性的成功。精益六西格瑪?shù)捻椖窟\作使得學(xué)員能夠理論加實踐，即將課堂所學(xué)到的理論知識靈活的運用于實踐，并進行消化，吸收，達到理解掌握的程度。同時通過項目的成功實施，能夠改善公司的瓶頸問題。
在經(jīng)過初期的培訓(xùn)和中期的項目管理運作后，需要對項目管理過程進行總結(jié)，比如由于理解不深而出現(xiàn)較大的偏差，或者在使用工具時，導(dǎo)致偏離解決問題的方向。當(dāng)然對于過程的總結(jié)并非只在項目結(jié)束后，在項目每個階段同樣需要進行總結(jié)成本，并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題和偏差進行及時的修正，為項目最終完成進行過程控制。
2.8 持續(xù)推行與融入文化
通過前期對精益六西格瑪?shù)膶?dǎo)入，建立起了一整套的精益六西格瑪系統(tǒng)。為了更好的實現(xiàn)終極目標(biāo)，即最大限度的提高服務(wù)的滿意度和忠誠度，最大程度的提高生產(chǎn)質(zhì)量，降低企業(yè)的運營成本，我們需要持續(xù)的推行這一理論，并將它與企業(yè)文化融為一體，這樣才能在推進企業(yè)的同時，保持和擴大了前期推行所獲得的成果，并持續(xù)的從中獲益。
3 結(jié)論
精益六西格瑪是一種精神，是一種新的管理思想，能夠持續(xù)的推進并將其融入到日常管理，日常生產(chǎn)中，是決定精益六西格瑪推行成功與否的關(guān)鍵，它直接決定精益六西格瑪是否真正扎根與企業(yè)，是精益六西格瑪變?yōu)槠髽I(yè)各層次的員工的日常思維和行為習(xí)慣，這將是推行精益六西格瑪?shù)淖罡呔辰纾髽I(yè)也將受益匪淺。
參考文獻：
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TWI項目管理的理念或策略
TWI項目精益化管理強調(diào)“以終為始”“慎終如始”的理念，即在需求明確、方案策劃時要系統(tǒng)性考慮培訓(xùn)目標(biāo)與實現(xiàn)的可行性，強調(diào)從實際出發(fā)；在培訓(xùn)實施過程中將工作指導(dǎo)培訓(xùn)、工作方法培訓(xùn)、工作關(guān)系培訓(xùn)分解細化，滲透到工作中；在培訓(xùn)評估與總結(jié)過程中，要圍繞項目目標(biāo)和實際工作進行再分析，提出新的目標(biāo)，形成循環(huán)。最終，將TWI項目精益化管理作為一種深刻的培訓(xùn)文化，長期加以實踐，充分挖掘和發(fā)揮它的潛能。
TWI項目管理的范圍和目標(biāo)
范圍：適用于所有現(xiàn)場培訓(xùn)項目，包括常規(guī)性崗位練兵、專項技能培訓(xùn)、應(yīng)急事故處理培訓(xùn)、技能競賽集中培訓(xùn)等。
目標(biāo)：清晰項目目標(biāo)，加強培訓(xùn)項目精益化管理，確保目標(biāo)在實施過程得到落實，提高培訓(xùn)有效性和滿意度。
TWI項目精益化管理的主要做法
基本流程
（1）每年2月前，按照國網(wǎng)公司統(tǒng)一格式，下達項目計劃。
（2）在項目實施前2-3月，結(jié)合學(xué)員需求、公司發(fā)展要求、主辦部門意見三方面，進行項目目標(biāo)分析與要素確認(rèn)。
（3）項目實施前1-2月，進行項目方案策劃。
（4）項目實施前1月，由人資部主任或培訓(xùn)專責(zé)或主辦部門負(fù)責(zé)人、專責(zé)進行項目方案審核。
（5）項目實施前20天-30天，下達項目實施計劃。
（6）項目實施前15-30天，導(dǎo)師做好與學(xué)員的溝通，了解需求，做好教學(xué)備課，配合培訓(xùn)中心做好培訓(xùn)現(xiàn)場準(zhǔn)備工作。
（7）項目實施前3-15天，學(xué)員做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作，知曉培訓(xùn)時間、地點、內(nèi)容與目標(biāo)。
（8）項目實施前3-30天，培訓(xùn)中心、實訓(xùn)基地做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作。
（9）項目實施前1-4天，項目實施前確認(rèn)、演練。
（10）培訓(xùn)項目實施：工作指導(dǎo)培訓(xùn)（JI），導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)員如何正確地、安全的、盡責(zé)的開展工作，使學(xué)員能夠快速地掌握工作要領(lǐng)。培訓(xùn)以導(dǎo)師為主，培訓(xùn)中心配合組織實施，控制好培訓(xùn)質(zhì)量和效果。工作方法培訓(xùn)（JM），導(dǎo)師通過改善工作方法，教導(dǎo)學(xué)員通過利用現(xiàn)有人力、工具、材料，在更少的時間內(nèi)，高質(zhì)量、高效率的完成工作。培訓(xùn)項目實施：工作關(guān)系培訓(xùn)（JR），導(dǎo)師掌控學(xué)員情緒，以良好的師生關(guān)系完成培訓(xùn)任務(wù)。
（11）培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天-3周內(nèi)，辦理培訓(xùn)項目結(jié)束評估、總結(jié)與費用結(jié)算手續(xù)。
（12）培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天-2個月內(nèi)，做好項目費用結(jié)算ERP系統(tǒng)流轉(zhuǎn)完畢。
（13）培訓(xùn)結(jié)束后做好重點培訓(xùn)項目三級評估，撰寫培訓(xùn)項目三級評估報告。
關(guān)鍵流程說明
（1）項目目標(biāo)分析――分析培訓(xùn)需求，建構(gòu)VISA目標(biāo)
TWI項目目標(biāo)分析基于培訓(xùn)需求調(diào)研報告，培訓(xùn)中心分別對培訓(xùn)對象、培訓(xùn)對象的直屬上級、以及上級的上級進行項目需求調(diào)研。調(diào)研內(nèi)容一要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)當(dāng)前重點工作和工作需求；二要研究、分析業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)對該領(lǐng)域績效提升的要求；三是掌握技能崗位員工當(dāng)前能力與企業(yè)需要之間的差距。只有基于對培訓(xùn)需求透徹的分析，才會制定出貼合工作實際的VISA目標(biāo)。
我們認(rèn)為好的項目目標(biāo)，應(yīng)該達成以下效果，簡稱為 VISA目標(biāo)：
V――開闊視野
I――更新知識
S――提升技能
A――調(diào)整思維、促使行動
即在項目目標(biāo)落地時，要清楚，開闊學(xué)員哪方面的視野、學(xué)到哪些新的知識、提升哪些方面的技能、調(diào)整怎么樣的思維、如何使他們在今后能夠有所行動，學(xué)有所用。
（2）項目方案策劃――以精益化管理的總策劃思路，緊密關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個三分之一。
項目方案策劃是一個項目計劃工作，要對項目的范圍進行說明，也是項目質(zhì)量得以保證的重要因素。經(jīng)過實踐我們總結(jié)出影響培訓(xùn)效果的三個要素，既關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個三分之一。
表 關(guān)聯(lián)培訓(xùn)效果的三個三分之一
第一個三分之一：好的導(dǎo)師，是培訓(xùn)的關(guān)鍵 第二個三分之一：培訓(xùn)組織有效 第三個三分之一：培訓(xùn)管理規(guī)范，培訓(xùn)服務(wù)周到
1）策劃方案中能將培訓(xùn)目標(biāo)分解到各門課程和各項訓(xùn)練上，即所有目標(biāo)均須有相應(yīng)的課程和操作任務(wù)來承擔(dān)，目標(biāo)可以重復(fù)分配，但不能有漏洞。 1）培訓(xùn)開始要有開班典禮、領(lǐng)導(dǎo)講話環(huán)節(jié)。開班典禮營造培訓(xùn)氛圍，學(xué)員了解此項培訓(xùn)在工作中的重要性，能更好融入、投入到項目當(dāng)中。 1）自主管理、職責(zé)分明。培訓(xùn)班設(shè)立班委，職責(zé)分工不同，進行自主管理，接受導(dǎo)師統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。
2）選擇敬業(yè)、負(fù)責(zé)、理論和實踐能力強、有一定表達能力，熟悉該領(lǐng)域?qū)I(yè)的導(dǎo)師。敬業(yè)負(fù)責(zé)的導(dǎo)師能根據(jù)學(xué)員情況精心準(zhǔn)備。 2）培訓(xùn)中期要書面張貼階段性成績測試結(jié)果，而張貼效果起到看板作用，提升培訓(xùn)效果與學(xué)習(xí)氛圍。 2）紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)行嚴(yán)肅。培訓(xùn)班要取得好效果需要有嚴(yán)明的紀(jì)律，而在執(zhí)行過程要保持其嚴(yán)肅性。
3）導(dǎo)師的工作態(tài)度、工作方法、現(xiàn)場經(jīng)驗、工作要求對學(xué)員學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)作用。 3）培訓(xùn)結(jié)束要有結(jié)業(yè)典禮或總結(jié)環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)環(huán)節(jié)一方面讓學(xué)員代表談收獲，另一方面體現(xiàn)了組織者對學(xué)員的關(guān)注、鼓勵。 3）管理有序、服務(wù)周到。培訓(xùn)組織應(yīng)有序?qū)嵤?，流程控制到位。培?xùn)服務(wù)到位，對于學(xué)員反饋的后勤、學(xué)習(xí)等問題，落實后回復(fù)學(xué)員。
（3）培訓(xùn)中心、實訓(xùn)基地做好培訓(xùn)前期準(zhǔn)備工作――“四個到位不可少”
前期準(zhǔn)備工作是非常細致的工作，也是項目實施的開端，在這項工作當(dāng)中，要做到“四個到位不可少”：計劃分解到位不可少：各方溝通到位不可少：文檔物品到位不可少：日程檢查到位不可少。
（4）培訓(xùn)項目實施
1）工作指導(dǎo)培訓(xùn)（JI）。導(dǎo)師要做好工作指導(dǎo)培訓(xùn)準(zhǔn)備，導(dǎo)師分步驟做好工做指導(dǎo)培訓(xùn)。步驟一：安排團隊成員；步驟二：介紹操作，導(dǎo)師耐心講述、解釋和說明每一個重要的操作步驟，做第二遍以強調(diào)關(guān)鍵點，并能回答學(xué)員疑問；步驟三：嘗試演示，讓學(xué)員嘗試完成操作并糾正其錯誤；學(xué)員再次操作時，向?qū)熣f明重要步驟及自己的理解；步驟四：跟進，讓學(xué)員獨立完成任務(wù)，并反復(fù)訓(xùn)練，導(dǎo)師應(yīng)經(jīng)常進行檢查并提問。階段性訓(xùn)練后，組織考試測驗與評比。
2）工作方法培訓(xùn)（JM）。工作方法改善是工作創(chuàng)新的亮點所在，是工作效率提高的關(guān)鍵。如何改善工作方法，在導(dǎo)師指導(dǎo)下，分四步：分解工作；對每一個細節(jié)進行提問；開發(fā)新方法；應(yīng)用新方法。向?qū)熖峤恍路椒ㄌ嶙h，訓(xùn)練過程中在安全、工藝、質(zhì)量、數(shù)量和成本等方面取得數(shù)據(jù)支持，并將新方法付諸工作實踐。
3）工作關(guān)系培訓(xùn)（JR）。員工與企業(yè)良好的工作關(guān)系能促使員工樹立正確的價值觀，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度，實現(xiàn)與企業(yè)的共同發(fā)展。如何才能使員工“由于愿意工作”而進行工作？從現(xiàn)場培訓(xùn)角度，分四個方面說明建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。讓每個學(xué)員知道自身工作進展情況，導(dǎo)師要樂意指出學(xué)員工作改進的方法，讓他知道導(dǎo)師及公司對他的期望；適當(dāng)給予表揚，導(dǎo)師應(yīng)能發(fā)現(xiàn)學(xué)員的不尋常表現(xiàn)，并在事情保持熱度時表揚學(xué)員，給予其信心和鼓勵；充分利用和發(fā)揮每個人的能力，挖掘?qū)W員沒有被利用的能力，絕不阻止個人的發(fā)展；由導(dǎo)師向?qū)W員傳遞企業(yè)文化，如導(dǎo)師應(yīng)告知學(xué)員電力企業(yè)發(fā)展方向，體制變革本質(zhì)及目標(biāo)，并與學(xué)員一起工作接受變革，傳遞正能量等。
確保流程正常運行的人力資源保證
（1）組織機構(gòu)
要確保流程得到正常運行，需建立四級培訓(xùn)責(zé)任體系，即人力資源部、培訓(xùn)中心、實訓(xùn)基地、參訓(xùn)部門。
（2）各部門主要職責(zé)
1）人力資源部為TWI項目精益化管理的責(zé)任部門，負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目計劃的制定、審核與組織實施，負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的監(jiān)督、檢查、考核管理。
2）培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)項目計劃的具體組織與實施，包括項目分析、培訓(xùn)安排，導(dǎo)師選聘、培訓(xùn)場地、實施培訓(xùn)、三級評估，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的總結(jié)鑒定并上報人力資源部。
3）實訓(xùn)基地按照培訓(xùn)中心下達的培訓(xùn)方案具體組織實施，落實導(dǎo)師、培訓(xùn)場地、安排學(xué)員食宿、考勤等。
4）參訓(xùn)部門按項目培訓(xùn)計劃，負(fù)責(zé)安排參訓(xùn)學(xué)員，并做好學(xué)員外出學(xué)習(xí)期間的工作安排，配合開展評估評價。
保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制
（1）績效評價指標(biāo)與考核管理，公司成立以分管副總經(jīng)理為組長，人力資源部、培訓(xùn)中心主要負(fù)責(zé)人、專責(zé)人為成員的績效考核管理小組，負(fù)責(zé)對培訓(xùn)項目全周期培訓(xùn)情況進行績效考核。
（2）人力資源部對培訓(xùn)項目各環(huán)節(jié)進行監(jiān)督檢查，在培訓(xùn)期間，可通過向?qū)W員、導(dǎo)師發(fā)放調(diào)查問卷、考試考核等形式，對集中培訓(xùn)情況進行考評；培訓(xùn)結(jié)束后，可通過對學(xué)員所在單位對學(xué)員進行現(xiàn)場跟進、跟蹤調(diào)查、抽查考試等進行調(diào)查。績效考核結(jié)果報績效考核管理小組，人力資源部將評價結(jié)果納入公司業(yè)績考核。
評估與改進
評估方法
（1）評估目的
培訓(xùn)效果的評估，是指在培訓(xùn)項目實施之后，采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或者定量的方式表示出來。良好的培訓(xùn)評估體系是在工作分析、崗位說明、績效標(biāo)準(zhǔn)和管理以及培訓(xùn)要素之間的流程管理，這種流程管理的核心，就是通過培訓(xùn)不斷提高業(yè)績，并在提高業(yè)績的基礎(chǔ)上，逐漸提高績效標(biāo)準(zhǔn)，進而使TWI項目精益化管理工作進入良性循環(huán)，真正服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展。
（2）評估內(nèi)容和范圍
1）問卷調(diào)查：向?qū)W員發(fā)放問卷調(diào)查表，了解培訓(xùn)后總體反應(yīng)和感受情況，了解培訓(xùn)項目的設(shè)置是否合適，了解培訓(xùn)導(dǎo)師的培訓(xùn)情況，培訓(xùn)中心組織情況。
2）通過現(xiàn)場考問和考試考核，確定學(xué)員受訓(xùn)后的行為變化，以判斷所學(xué)知識、技能、態(tài)度對工作的影響。
3）評估范圍包括授課導(dǎo)師、培訓(xùn)中心、學(xué)員所在單位、學(xué)員。
（3）評估項目和標(biāo)準(zhǔn)，評估項目主要包括：
1）授課導(dǎo)師：主要有學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果分析、任務(wù)完成情況、培訓(xùn)教學(xué)改革情況等。
2）學(xué)員：學(xué)員遵守紀(jì)律、完成任務(wù)、考試考核、團結(jié)協(xié)作等情況，以及實訓(xùn)基地、授課導(dǎo)師和其他學(xué)員的調(diào)查。
3）培訓(xùn)中心：主要有學(xué)員滿意度、培訓(xùn)效果分析、計劃執(zhí)行情況、認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。
問卷調(diào)查，評估標(biāo)準(zhǔn)要達到所有問卷人95%以上。
（4）評估方法
評估方法主要包括問卷調(diào)查法、類比法和績效考核法，通過問卷調(diào)查法和實施培訓(xùn)前后對比，了解培訓(xùn)的效果和質(zhì)量。通過績效考核法，掌握培訓(xùn)的實效，掌握實訓(xùn)基地、授課導(dǎo)師的負(fù)責(zé)態(tài)度和工作效率，提高培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。
改進方向或?qū)Σ?/p>
在精益辦公室工作期間，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了《豐田生產(chǎn)方式》、《制造管理體系csps》、《精益實施流程與細化工具》、《精益生產(chǎn)之jit管理實戰(zhàn)》等相關(guān)精益生產(chǎn)方面的書籍，同時也大量的下載相關(guān)方面的文件進行自學(xué)，努力的提高自己的理論知識，確保能合理的運用在實踐操作過程中。以“精益即信仰”的理念為核心思想，不斷提高自己在推進精益工作中的覺悟和思想認(rèn)知。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在最短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和業(yè)務(wù)，保證全身心地投入到工作當(dāng)中。期間，通過公司提供的培訓(xùn)平臺，學(xué)習(xí)精益方面的基礎(chǔ)知識，提高自己在精益推進方面的的水平，結(jié)合自身的實際情況，認(rèn)真做好自己的本職工作。
二、實踐篇：“積極配合、踏實肯干，以高效率保質(zhì)、保量地完成各項工作任務(wù)”。
在精益推進的一年中，力求自己在最短的時間內(nèi)系統(tǒng)的掌握精益推進的主要任務(wù)和職責(zé)，并在熟悉的基礎(chǔ)上切實可行的運用到實際操作中來，在實際操作中我主要在以下幾個方面進行了運用；
（1）“一串葡萄”計劃的底板編寫；
協(xié)助完成“一串葡萄”計劃課題項目，這是我進入精益辦公室在師傅的指導(dǎo)下做的第一項實踐工作，也是最初開始了解精益生產(chǎn)中的‘jit’,同時也是通過這項工作認(rèn)識到“一串葡萄”計劃的重要性，此課題的運用為日后的拉式生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
（2）bjps體系文件的編寫與修訂；
在與各專業(yè)組的協(xié)同作業(yè)下，完成了bjps體系文件的編寫工作，bjps體系的落地為北機公司在XX年的精益生產(chǎn)搭起了戰(zhàn)略與執(zhí)行的橋梁。
（3）模塊的運行與“一帶二”團隊；
在精益生產(chǎn)的模塊分解過程中，專業(yè)組方面上我主要負(fù)責(zé)質(zhì)量管理、安全模塊、職業(yè)健康、信息化建設(shè)這四大模塊，同時也對設(shè)備工裝、物流計劃進行了初步了解。對實施組的指導(dǎo)上我主要負(fù)責(zé)金屬結(jié)構(gòu)分公司，同時也兼顧到消防器材分公司和軍品二分廠。團隊合作的力量是制勝的不二法則，在此謝謝我的同事們！
“一帶二”機制中，我主要負(fù)責(zé)金屬結(jié)構(gòu)分公司的車工班，通過與張鵬班長的接觸，使我了解員工們對精益生產(chǎn)的認(rèn)知程度，及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，在后期的培訓(xùn)工作中起到了應(yīng)有的作用。為精益推進過程的改進提供了第一手資料。
（4）“價值流工具”案例的完成；
應(yīng)我公司生產(chǎn)實際生產(chǎn)過程和XX年精益達級評估工作的需要，面對之前無專家培訓(xùn)的歷程，我主動要求對價值流工具進行學(xué)習(xí)與運用，從開始的價值流工具的書籍的閱讀，到網(wǎng)上下載相關(guān)材料的學(xué)習(xí)，確定產(chǎn)品族，到相關(guān)的專業(yè)組了解生產(chǎn)計劃、相應(yīng)的零部件的在庫狀態(tài)，實施組工序人員的ct、設(shè)備設(shè)備可動率、現(xiàn)有生產(chǎn)方式下的批量數(shù)等相關(guān)資料的收集，完成了初步的易爆滅火瓶案例分析。后期公司又聘請愛波瑞公司的沈運峰老師進行價值流工具的培訓(xùn)，有如拋開云霧見明月，對價值流工具有新的理解，了解到自己已做完的價值流案例的種種不足，解開自己不曾解開的困惑，再次重制價值流的案例，到最終完成價值流案例分析，共用去1個多月的時間。雖然案例可能還有許多的不成熟的因素，但我本著“不求盡善盡美，但求無愧于心”的工作作風(fēng)，力求將價值流案例做到得更好。更重要的是在這項工作中學(xué)到了更多的東西，困難是有的，但難能可貴的是面對困難的時候，要有勇于戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。希望它能為我公司推式生產(chǎn)到拉式生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變起到應(yīng)有的作用。
（5）改善提案方面；
一直以來，改善提案是我公司最頭疼的問題，乘著班組管理模塊建立改善提案機制的這股春風(fēng)，通過與專業(yè)組的交流，了解到‘它需及我與’的狀態(tài)，組織金屬結(jié)構(gòu)分公司班組長進行改善提案的相關(guān)培訓(xùn)工作，大家的熱情是對我最大的鼓勵，面對明年的新的目標(biāo)，我面露笑容，看到希望。
三、感悟篇：“善于總結(jié)、勇于創(chuàng)新，以謙虛、認(rèn)真的態(tài)度迎接美好的明天”。
總結(jié)一年的工作，我豐富了自己的人生閱歷，提高了自己的工作能力，鍛煉了自身溝通能力和應(yīng)對困難、自我調(diào)試的能力。在實踐工作中間，不斷積累、總結(jié)工作經(jīng)驗，使自身綜合素質(zhì)有了很大的提高。得了一定的進步和成績。但在一些方面還存在著不足：
（1）對精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)知識的把握還不夠扎實，在以后的日子里還要扎實自己的基本功，力求將現(xiàn)有知識熟記于心，并不斷的運用到實戰(zhàn)中去。
隨著電力企業(yè)的不斷發(fā)展，各企業(yè)間的競爭也愈來愈激烈，企業(yè)要想在新形勢下，提高自身的企業(yè)運行效率，就必須選用科學(xué)合理的管理模式。盡管大部分電力企業(yè)，已經(jīng)開始注重服務(wù)水平、裝備水平及電網(wǎng)容量等方面的提升。但對于內(nèi)部環(huán)境的管理，仍存在一些問題，導(dǎo)致電力企業(yè)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。精益化管理具有較強的系統(tǒng)性，在電氣企業(yè)中應(yīng)用，可提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
一、精益化管理方式的產(chǎn)生背景
隨著世界經(jīng)濟一體化格局的形成，各大企業(yè)的運營及生產(chǎn)管理，必須滿足市場經(jīng)濟的客觀要求。經(jīng)過長期發(fā)展，誕生了六西格瑪及精益生產(chǎn)的管理方法，該管理方法應(yīng)用于管理中具有顯著效果。精益生產(chǎn)理念起源于日本豐田，在長期發(fā)展的過程中，逐漸成為一種管理哲理，在各個行業(yè)中受到廣泛應(yīng)用。六西格瑪源自于摩托羅拉，改善企業(yè)管理存在的缺陷是其首要目標(biāo)。經(jīng)過長期發(fā)展，在管理中應(yīng)用具有顯著效果，并被廣泛傳播和應(yīng)用。盡管該兩種管理存在一定差異，但其知識集卻是相輔相成，正因如此，才可將其應(yīng)用于企業(yè)運營和生產(chǎn)管理中。
二、關(guān)于精益化管理機制分析
（一）分層管理
電力企業(yè)要想實施精益化管理，就必須建立分層管理機制。從本質(zhì)上來說，分層管理機制就是將企業(yè)管理分為兩類，包括基層自主管理項目及統(tǒng)管項目。實行分層管理時，各個管理層的工作和職責(zé)還存在一定差異。一般企業(yè)內(nèi)部精益辦負(fù)責(zé)基層自主管理項目，并加以實施，而企業(yè)精益化管理辦公室主要負(fù)責(zé)統(tǒng)管項目。
（二）立項評審
電力企業(yè)實施經(jīng)精益化管理時，要建立立項評審機制。建立立項評審機制主要是為了企業(yè)內(nèi)部能夠根據(jù)科技項目管理流程完成各項審查工作。實施精益化管理時，要結(jié)合部門預(yù)算及企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標(biāo)，對企業(yè)精益化管理進行集中策劃，并把形成的選項指導(dǎo)意見分發(fā)到各個單位內(nèi)部。各基層單位在開展工作時，要依據(jù)選項指導(dǎo)意見，提出切實、可靠地候選項目。對于提出的候選項目，由企業(yè)精益化管理辦公室的相關(guān)專家進行評估和篩選，把不滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的項目排除。
三、過程監(jiān)控
企業(yè)實行精益化管理時，要建立過程監(jiān)控機制。過程監(jiān)控機制，是指企業(yè)在實行精益化管理過程中，不僅要實行分層管理，還要聘請專業(yè)的咨詢?nèi)藛T，定期指導(dǎo)各個項目。通常情況下，開展項目時，要根據(jù)定義等一系列流程進行，流程主要包括測量、改善、分析和控制。進行項目推進時，定期專業(yè)化管理該項目，主要由電力企業(yè)精益化管理推進辦公室負(fù)責(zé)。同時，在管理過程中，要根據(jù)項目安排和進度，對其評審。
四、成果推廣
成果推廣，是指項目完成后，由公司科技信息部門的專家，對項目的結(jié)項申請書、技術(shù)報告和工作報告等文檔進行評審。如果結(jié)項超過規(guī)定時間，要對項目進行評估，由公司精益化管理辦公室負(fù)責(zé)。建立成果推廣機制，其目的是為了確保項目能夠有效地應(yīng)用，并在公司范圍內(nèi)進行大力宣傳。
五、人才及培訓(xùn)與評估體系建設(shè)
鼓勵員工積極參與六西格瑪運營是精益化管理人才建設(shè)的重要目標(biāo)。實施精益化管理人才建設(shè)時，要構(gòu)建人力資源培訓(xùn)體系，并保證該體系的獨立性。通過該培訓(xùn)體系，依據(jù)金字塔式結(jié)構(gòu)將員工分級，確保員工分布的合理性。
一般評定員工級別時，注重實踐與培訓(xùn)結(jié)合。不同級別人員要在規(guī)定的機構(gòu)進行課程培訓(xùn)，待考核通過并頒發(fā)培訓(xùn)證書后，才可參與原單位的項目實施及學(xué)習(xí)。通常情況下，跨部門項目由四級員工完成，而在實施兩個或者兩個以上的大型項目時，由三級員工完成。項目完成后，由相關(guān)部門進行審批，審批結(jié)束后，要把級別資質(zhì)申請?zhí)峤唤o企業(yè)內(nèi)部精益辦公室，通過審核后，把申請?zhí)峤坏饺瞬旁u價中心，讓專家組成員完成最后評定。
六、精益化管理方式的實施策略
在電力企業(yè)機制改革不斷深入的背景下，增加了企業(yè)內(nèi)部作業(yè)單位，在此情況下，與之前相比，構(gòu)建的班組類別和數(shù)量也相對較多。企業(yè)在實施精益化管理過程中，要注重員工培訓(xùn)，并提供多方面支持。實施精益化管理時，其策略包括以下幾點。
其一，生產(chǎn)活動是電力企業(yè)內(nèi)部班組的主要任務(wù)。開展工作時，要規(guī)定班組定時定量完成生產(chǎn)經(jīng)營活動任務(wù)。電力企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)部員工時，也要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，這樣，才能更好地實行精益化管理。培訓(xùn)員工過程中，要以提升員工工作績效為前提，以提升員工操作技能為中心，以樹立員工端正的工作態(tài)度為重點。
電力企業(yè)實行精益化生產(chǎn)管理時，要以班組內(nèi)零失誤為要求，也就是說，要確保生產(chǎn)的產(chǎn)品全部為合格品。電力企業(yè)是一個特殊的企業(yè)，其主要向顧客提供服務(wù)及電能，所以，既要保證電能的質(zhì)量，又要保證服務(wù)質(zhì)量，還要保證供電設(shè)施質(zhì)量。一般來說，電能質(zhì)量包括電壓諧波、頻率及合格率等，而服務(wù)質(zhì)量包括客戶滿意率和供電可靠性等。
電力企業(yè)要想提高自身的競爭力，就必須加強自身建設(shè)，同時，還要做好利潤和企業(yè)競爭實力間關(guān)系的處理工作。也就是說，企業(yè)在生產(chǎn)過程中，盡最大限度降低成本，以獲得更大利潤，從而提高企業(yè)競爭力。電力企業(yè)最小單元是企業(yè)內(nèi)部，所以，在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)時，要對班組進行優(yōu)化，以降低電力企業(yè)生產(chǎn)整體成本。
七、應(yīng)用精益化管理的效果
電力企業(yè)通過實行精益化管理，提高了企業(yè)整體素質(zhì)。實施精益化管理時，既注重內(nèi)部人員操作技能的提升，又注重內(nèi)部人員整體素質(zhì)的提升。精益化管理，不僅減少了檢修運行操作步數(shù)，還減少了事故的發(fā)生。電力企業(yè)實施精益化管理，提高了企業(yè)整體形象。精益化管理，對搶修流程不斷優(yōu)化，降低停電報修響應(yīng)時間，獲得更多客戶的認(rèn)可，從而促進企業(yè)整體形象的提升。
八、總結(jié)
電力企業(yè)實施精益化管理，不僅能夠為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益，還可促進企業(yè)競爭力的提升。實施精益化管理時，企業(yè)要注重內(nèi)部人才的培養(yǎng)，并加強操作技能及服務(wù)態(tài)度的培訓(xùn)，提高電力產(chǎn)品的質(zhì)量，確保供電的可靠性，以促進客戶滿意度的提升。電力企業(yè)作為一個特殊的企業(yè)，只有不斷加強生產(chǎn)和運營的管理，才能實現(xiàn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
參考文獻
中圖分類號：F27 文獻標(biāo)識碼：A
收錄日期：2017年4月18日
前言
隨著我國改革開放的不斷發(fā)展，為了應(yīng)對全球經(jīng)濟日益激烈的市場競爭和消費者生活需求多樣性等方面挑戰(zhàn)，我國企業(yè)尤其是中小型制造企業(yè)需要在產(chǎn)品需求以及產(chǎn)品生命周期縮短和企業(yè)生產(chǎn)管理等方面進行改革。在當(dāng)前制造業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈競爭時代，要提高制造業(yè)的競爭實力，就需要企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)成本以及生產(chǎn)、生產(chǎn)管理觀念等方面加強學(xué)習(xí)和實踐。精益生產(chǎn)的切實應(yīng)用有著重要的理論意義和實踐意義，從理論意義上講，能夠豐富我國在精益生產(chǎn)方面的研究工作，通過切合我國實際的企業(yè)精益生產(chǎn)的研究和實踐總結(jié)，豐富我國在精益生產(chǎn)方面的研究成果，同時還能夠為我國企業(yè)在精益生產(chǎn)實踐上提供有益的參考和指導(dǎo)。從實踐意義上來說，精益生產(chǎn)的企業(yè)實踐應(yīng)用能夠提高我國企業(yè)的市場競爭能力，加快我國企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的步伐，從而實現(xiàn)我國企業(yè)和制造行業(yè)的快速發(fā)展。因此，總結(jié)以上的論述我們有必要對我國企業(yè)的精益生產(chǎn)進行深入研究和實踐探索。
一、我國企I精益生產(chǎn)現(xiàn)狀及面臨的主要問題
（一）企業(yè)精益生產(chǎn)方式相關(guān)論述。社會生產(chǎn)力水平的不斷提高，改變了社會生產(chǎn)方式和管理模式，就主要的企業(yè)生產(chǎn)方式來看，主要經(jīng)歷了以下幾個方面的生產(chǎn)方式：第一，企業(yè)單件小批量生產(chǎn)方式，這種生產(chǎn)方式存在于工業(yè)生產(chǎn)能力尚不發(fā)達的階段，產(chǎn)品的產(chǎn)量小，產(chǎn)品的質(zhì)量沒有保障；第二，大批量的生產(chǎn)方式。隨著工業(yè)機器的全面普及和使用，生產(chǎn)效率提高了，批量生產(chǎn)取代了成本較高的手工業(yè)生產(chǎn)模式；第三，豐田生產(chǎn)方式。豐田生產(chǎn)方式是二戰(zhàn)后日本的汽車工業(yè)發(fā)展無法照搬美國的大量生產(chǎn)方式下產(chǎn)生的，豐田生產(chǎn)方式的主要特點包括準(zhǔn)時生產(chǎn)、看板管理以及員工參與。這種生產(chǎn)方式是企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)方式相結(jié)合的生產(chǎn)模式，是世界公認(rèn)的一種企業(yè)生產(chǎn)模式之一；第四，豐田生產(chǎn)方式的拓展和創(chuàng)新，即精益生產(chǎn)方式。在《改變世界的機器》一書中對精益生產(chǎn)方式的特征是這樣概括的：（1）用戶至上，產(chǎn)品的生產(chǎn)以用戶的需求為研發(fā)和生產(chǎn)點，并通過多變的產(chǎn)品、盡可能短的交貨期的生產(chǎn)特點進行產(chǎn)品生產(chǎn)；（2）企業(yè)對于企業(yè)員工個人發(fā)展以及企業(yè)員工素養(yǎng)的重視。企業(yè)生產(chǎn)注重對企業(yè)員工工作積極性、創(chuàng)造性的開發(fā)培養(yǎng)，注重競爭意識的企業(yè)文化培育；（3）企業(yè)組織機構(gòu)管理上以“精簡”為管理手段，在企業(yè)生產(chǎn)上重視先進技術(shù)的應(yīng)用，減少直接生產(chǎn)工人的數(shù)量，在企業(yè)物流管理上大幅度減少庫存，改變過去庫存積壓以及物流管理給企業(yè)帶來的壓力；（4）企業(yè)工作小組的設(shè)計與開發(fā)；（5）供貨的精準(zhǔn)。從這些特征我們能夠得出以下結(jié)論，精益生產(chǎn)與批量生產(chǎn)最關(guān)鍵的區(qū)別在于精益生產(chǎn)是一個優(yōu)化體系的生產(chǎn)方式，把生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題通過精益生產(chǎn)的實施找出來，然后盡最大努力去解決和改善。精益生產(chǎn)的目的是為了降低企業(yè)生產(chǎn)的成本，以實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)零廢品、零庫存以及面向用戶需求的多樣化產(chǎn)品為生產(chǎn)目標(biāo)。精益生產(chǎn)的提出和實踐發(fā)展改變了制造業(yè)的生產(chǎn)關(guān)系格局，對世界經(jīng)濟和政治發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。
（二）我國企業(yè)精益生產(chǎn)現(xiàn)狀及問題。改革開放初期，精益生產(chǎn)被引入我國，從引入到現(xiàn)在從我國企業(yè)精益生產(chǎn)的發(fā)展?fàn)顩r來看，我國企業(yè)生產(chǎn)上主要變現(xiàn)為以下幾個方面的生產(chǎn)特點：第一，在企業(yè)生產(chǎn)上局部使用精益生產(chǎn)的一些基本管理工具，諸如5S目視化管理、全員生產(chǎn)維護TPM、全面質(zhì)量管理TQM等等；第二，中國外企的精益生產(chǎn)模式。這種模式與外企本身的國外企業(yè)在精益生產(chǎn)上是一致的，有一套較為完整的精益生產(chǎn)的系統(tǒng)；第三，許多國內(nèi)的企業(yè)通過對精益生產(chǎn)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，并結(jié)合自身企業(yè)的發(fā)展實際，把精益生產(chǎn)內(nèi)化，形成自己對精益求精的理解和實踐；第四，精益生產(chǎn)的研究和探索上。這個方面主要集中在定性和定量兩種類型的研究上，在定性研究上包括精益生產(chǎn)的本質(zhì)、事實環(huán)境以及影響因素和比較實施技術(shù)等，在定量上如JTT系統(tǒng)的研發(fā)、看板管理研究以及拉動系統(tǒng)等生產(chǎn)方面的研究等等。
隨著我國改革開放的不斷深入以及消費者對產(chǎn)品日益多樣化和個性化的要求，企業(yè)的生產(chǎn)方式逐漸從傳統(tǒng)的單品種大批量生產(chǎn)轉(zhuǎn)向多樣化小批量的方向。就目前我國企業(yè)具體的轉(zhuǎn)變狀況主要存在著以下幾個方面的問題：第一，企業(yè)的轉(zhuǎn)變觀念意識不強，對精益生產(chǎn)的觀念沒有足夠的重視和認(rèn)識；第二，生產(chǎn)產(chǎn)品在市場分析上定位不夠準(zhǔn)確；第三，企業(yè)精益生產(chǎn)的環(huán)境建設(shè)力度不夠，缺乏優(yōu)化生產(chǎn)體系的動力；第四，精益生產(chǎn)各個模塊的認(rèn)識和借鑒程度存在問題；第五，企業(yè)員工的精益知識的培訓(xùn)力度不夠，企業(yè)精益文化培養(yǎng)力度不夠。
二、企業(yè)精益生產(chǎn)實施方面
（一）企業(yè)精益生產(chǎn)的實施要素分析。企業(yè)精益生產(chǎn)的實施要素主要包括三個方面的要素，即精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)要素、精益生產(chǎn)的保障要素和精益生產(chǎn)的目標(biāo)要素。具體分析，第一，精益生產(chǎn)的基礎(chǔ)要素主要包含了質(zhì)量、員工環(huán)境和參與、生產(chǎn)可運行性。在質(zhì)量方面需要明確管理質(zhì)量的崗位和職能，嚴(yán)格的質(zhì)量管理體系的構(gòu)建和執(zhí)行以及質(zhì)量檢測系統(tǒng)和質(zhì)量改進系統(tǒng)的建設(shè)；在員工環(huán)境與參與上主要是企業(yè)文化價值觀念、生產(chǎn)安全以及員工生產(chǎn)技能素養(yǎng)培訓(xùn)和企業(yè)績效考核制度的建設(shè)等方面；在生產(chǎn)可運行性方面主要包括生產(chǎn)數(shù)據(jù)總結(jié)報告、生產(chǎn)設(shè)備維護系統(tǒng)、快速應(yīng)急系統(tǒng)以及持續(xù)優(yōu)化改進體系的構(gòu)建。通過生產(chǎn)基礎(chǔ)要素的各個體系和系統(tǒng)的建設(shè)，完成生產(chǎn)精益化基礎(chǔ)構(gòu)建。第二，精益生產(chǎn)的保障要素。主要包含了工作場地的利用程度和監(jiān)測體系構(gòu)建、物料移動能否保障產(chǎn)品生產(chǎn)按計劃要求進行生產(chǎn)，實施以需定產(chǎn)的拉動系統(tǒng)，以及其他外部材料的供應(yīng)等方面的內(nèi)容。第三，精益生產(chǎn)目標(biāo)要素，精益生產(chǎn)的最終目標(biāo)是確保企業(yè)生產(chǎn)能夠滿足市場的需求，通過對產(chǎn)品生命周期的分析以及優(yōu)化合理的用工場地和資源的配置，最終實現(xiàn)流暢生產(chǎn)的目標(biāo)。
（二）企業(yè)精益生產(chǎn)實施過程中需要注意的問題
第一，精益生產(chǎn)理念的貫徹和長期改革生產(chǎn)理念的確立和實施。企業(yè)精益生產(chǎn)實施過程中，要確保精益生產(chǎn)理念的上下貫徹就需要企業(yè)能夠以長期貫徹的發(fā)展理念為指導(dǎo)，不以短期企業(yè)的生產(chǎn)損失所動，在排除短期企業(yè)發(fā)展目標(biāo)損失干擾的同時，能夠矢志不渝的朝著精益生產(chǎn)的最終形成這個終極目標(biāo)而努力。
第二，重視和提高企業(yè)生產(chǎn)流程的規(guī)范和正確運行。精益生產(chǎn)與批量生產(chǎn)不同的關(guān)鍵之一就是把零轉(zhuǎn)產(chǎn)工時浪費、零浪費、零庫存、零不良、零故障、零停滯和零災(zāi)害作為整個精益生產(chǎn)的追求目標(biāo)。生產(chǎn)操作流程的無間斷設(shè)計能夠把產(chǎn)品生產(chǎn)的問題暴露出來，從而最大限度地改善問題，同時，企業(yè)通過實施拉動式生產(chǎn)制度能夠避免生產(chǎn)過程中問題的發(fā)生。
第三，企業(yè)要重視發(fā)展企業(yè)員工和自己的事業(yè)伙伴，通過加強員工的引導(dǎo)和重視員工的個人發(fā)展來實現(xiàn)企業(yè)更大價值創(chuàng)造的可能。在產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)盛行的當(dāng)下，還要積極培養(yǎng)事業(yè)伙伴與供貨商的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建，通過激勵員工，重視企業(yè)上下游合作伙伴的成長與發(fā)展等方式來實現(xiàn)自身供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展。
第四，發(fā)展性解決企業(yè)所面臨的根本問題是企業(yè)不斷成長的內(nèi)在驅(qū)動力量。在企業(yè)實驗數(shù)據(jù)的調(diào)查分析中，企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)研小組能夠根據(jù)切實的實際現(xiàn)場了解來進行企業(yè)改革方向的確立。同時，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)還要不斷構(gòu)建和完善企業(yè)持續(xù)發(fā)展性企業(yè)評估體系的建立工作的開展，這種評估體系的建立能夠在不斷的實證數(shù)據(jù)中培養(yǎng)一批能夠擔(dān)任學(xué)習(xí)組織的機構(gòu)建設(shè)，只有這樣才能使企業(yè)改革的思路逐漸清楚，才能達到持續(xù)發(fā)展的效果。
三、企業(yè)精益生產(chǎn)管理文化方面
精益生產(chǎn)模式的管理文化已經(jīng)成為了大多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)管理的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，就精益管理文化而言，主要包括除了生產(chǎn)以外的輔助手段來進行改革，通過注入精益營銷管理、精益運營管理、精益財務(wù)管理、精益人力資源管理四個方面的管理內(nèi)容的改革和改進，促進企業(yè)文化屬性、習(xí)慣與實踐的建設(shè)，讓每一個企業(yè)員工都能夠適應(yīng)并對新的生產(chǎn)關(guān)系形成觀念上的J識和接收。這對企業(yè)精益生產(chǎn)是大有裨益的。
四、結(jié)語
本文對企業(yè)中推行精益生產(chǎn)進行了廣泛意義上的探討和研究，我們從精益生產(chǎn)的發(fā)展歷程以及自身特點出發(fā)，把我國企業(yè)尤其是中小型企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)方式和文化管理方面的具體狀況進行了闡述和分析，并總結(jié)得出我國企業(yè)推行精益生產(chǎn)就必須要在產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及企業(yè)精益管理文化建設(shè)環(huán)節(jié)兩個方面進行努力。精益生產(chǎn)的生產(chǎn)模式不僅能夠在大型制造企業(yè)得到很好的利用和發(fā)展，同樣對于中小型企業(yè)的生產(chǎn)建設(shè)，通過企業(yè)在企業(yè)文化環(huán)境的建設(shè)，同時把危機意識以及人本理念深入貫徹到企業(yè)的管理和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上去，以此實現(xiàn)中小企業(yè)的組織機構(gòu)的精益管理和產(chǎn)品的精益生產(chǎn)。
主要參考文獻：
相比于一般企業(yè)的人力資源管理的特點而言，施工企業(yè)的人力資源管理有著更加獨特的方面，表現(xiàn)在：
（1）人員的組成復(fù)雜。在多數(shù)企業(yè)中都會具備多種精益化人才，有缺乏企業(yè)專業(yè)知識的認(rèn)識但是具有多年豐富經(jīng)驗的老員工、有高校畢業(yè)掌握豐富知識的研究生人才和經(jīng)驗知識于一身的專業(yè)型人才。不同的群體在企業(yè)中的目標(biāo)定位也不同，在實現(xiàn)自身價值方面，對其的要求也不相同。
（2）在企業(yè)人力資源管理部門中相關(guān)人員的分配較為復(fù)雜，人力資源專業(yè)員工不集中，因此人力資源部門精益化管理方面人才嚴(yán)重短缺，同時在培訓(xùn)新進員工方面也缺乏強有力的培訓(xùn)機制。在培訓(xùn)中沒有制定相關(guān)的培訓(xùn)目標(biāo)，忽略企業(yè)的長遠利益，同時在培養(yǎng)人員上，缺乏專業(yè)性強、技術(shù)能力強的員工。
（3）在企業(yè)中缺乏規(guī)范的辦公制度，企業(yè)有關(guān)人力資源部門的政策不規(guī)范，在企業(yè)中員工所處的層面不同受到的管理方式也不同。層級高的員工會受到規(guī)范的管理制度，但是處于低層面的員工將沒有指定的管理制度，沒有被納入企業(yè)一體化管理體系中，因此造成人力資源缺乏完善的保障措施。
（4）企業(yè)建設(shè)方面沒有納入科學(xué)信息技術(shù)，在人力資源信息收集方面會相對復(fù)雜一些，企業(yè)大多設(shè)立多個分部，因此人力資源相對分散，沒有網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的幫助很難將人力資源的評價內(nèi)容向總部進行匯報和總結(jié)。
二、建立精益化的企業(yè)人力資源管理體系
1.構(gòu)建合理的員工自我價值實現(xiàn)機制
人力資源的傳統(tǒng)管理模式是員工作為企業(yè)中的一種經(jīng)濟資源，當(dāng)員工與企業(yè)產(chǎn)生相同的利益時，員工會與企業(yè)在利益方面發(fā)生沖突。企業(yè)精益化人力資源管理體系就是使員工能夠?qū)ψ陨砝嬗姓_的定位，能夠以實現(xiàn)自我價值為目標(biāo)，以企業(yè)的發(fā)展趨勢為努力方向，能夠自主將自我價值調(diào)整到正確位置，因此能夠在工作中實現(xiàn)自我價值。
（1）改革不合理的組織機構(gòu)和崗位設(shè)置。組織不當(dāng)是對人才最大的浪費，精益化的人力資源管理要求組織扁平化，減少組織層次，減少副職，職責(zé)清晰化，讓每位員工在合適的崗位發(fā)揮最大的效能。
（2）營造敢為人先、敢冒風(fēng)險、追求卓越、勇于創(chuàng)新和寬容失敗的氛圍，創(chuàng)造用人唯德、唯才、唯實績的環(huán)境。
（3）工作豐富化設(shè)計，拓寬員工上升渠道。在企業(yè)中多設(shè)立一些崗?fù)馀嘤?xùn)項目，在人力資源管理部門內(nèi)部根據(jù)員工自身特點和實際情況進行崗位分配，使員工的工作內(nèi)容豐富化、趣味化，提高員工的工作興趣。同時要加強企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的交流，定期安排員工外出培訓(xùn)，進行實地學(xué)習(xí)。
（4）幫助員工制定個性化人力資源管理方案和個人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃。針對性和個性化的人力資源管理方案可提供更為貼切的人力資源管理服務(wù)，幫助員工制定個人發(fā)展規(guī)劃可最大化管理激勵，促進員工潛能的發(fā)揮。
2.構(gòu)建高效的薪酬激勵機制
（1）建立簡單、透明且靈活的薪酬管理模式。薪酬設(shè)計不復(fù)雜、不暗箱操作，讓全體員工參與薪酬設(shè)計。不同的群體采用區(qū)別的薪酬管理模式。對一般技術(shù)人員實行短期工資；項目經(jīng)理、副經(jīng)理等高層管理人員實行年薪。對高端管理人才提供比較高的薪酬激勵。項目管理人員工資與項目部收益掛鉤。
（2）突出薪酬的激勵性、公平性、競爭性。變身份管理為崗位管理，根據(jù)各部門不同的工作性質(zhì)、管理和技術(shù)難度，以及所承擔(dān)的工作量、風(fēng)險、責(zé)任大小等因素，在分配上合理拉開檔次，有所區(qū)別。
（3）以多樣化的回報來激勵員工。有條件的企業(yè)可以試行股權(quán)或者期權(quán)激勵，為關(guān)鍵崗位或者績效突出的員工提供醫(yī)療保險、高級培訓(xùn)、住房補貼在內(nèi)的多種福利套餐。
（4）團隊激勵與個人激勵相結(jié)合。團隊激勵有利于造就團隊共同愿望。形成利益共同體，避免崗位描述和績效考核后個人對利益的斤斤計較。
3.構(gòu)建全面的績效管理、培訓(xùn)開發(fā)機制
施工企業(yè)人員構(gòu)成復(fù)雜，人力資源信息搜集困難，是因此要推進施工企業(yè)信息化建設(shè)，做好人力資源信息的搜集。同時運用先進的管理工具，制定完善的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，全面量化員工的工作績效，準(zhǔn)確的反映不同層次員工的工作狀況。應(yīng)將績效考核成績的應(yīng)用在薪資管理、培訓(xùn)管理、崗位管理等各個領(lǐng)域，特別是作為員工個人能力發(fā)展與價值提升的重要參考標(biāo)志，滿足員工實現(xiàn)自我價值的需求。
精益化的全面績效管理根本目的在于績效的改進。建立目標(biāo)設(shè)定評價溝通改進再評價為環(huán)路的績效改進體系，將績效改進的目標(biāo)列入下期績效計劃中，通過績效溝通、績效發(fā)展計劃、個人能力發(fā)展計劃，達到員工的提升。
4.構(gòu)建人性化的相關(guān)配套機制
