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時間：2022-11-02 18:35:36
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影響企業(yè)出口的最大因素：國際市場需求減弱，訂單減少
海關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2015年前7個月，我國進出口總值為13.63萬億元，同比下降7.3%。7月當(dāng)月，我國出口額、進口額同比分別下降8.9%、8.6%。進入2015年，除2月當(dāng)月出口大幅增長48.9%之外，前5個月其余月份均負增長。6月份出口月度增速終于由負轉(zhuǎn)正，但7月份出口重現(xiàn)負增長（見圖1）。由此可見，外貿(mào)形勢依然嚴峻，企業(yè)出口困難并未減少。
本次調(diào)查結(jié)果顯示，國際市場需求減弱，訂單減少，成為影響企業(yè)出口的最大因素。成本上升這一重要因素，上年調(diào)查結(jié)果顯示為影響企業(yè)出口的最大因素，本次調(diào)查屈居第2位。另外，企業(yè)自身創(chuàng)新研發(fā)能力不足、匯率波動加劇、資金緊張、貿(mào)易風(fēng)險加大及與周邊國家競爭壓力加大等因素，延續(xù)到了2015年，繼續(xù)成為制約企業(yè)出口的突出問題（見圖2）。
出口最多的地區(qū)：北美成第一，新興市場亮眼
調(diào)查顯示，目前企業(yè)出口最多的地區(qū)是北美，選擇比例21.5%；其次是歐盟，選擇比例20.8%；東盟位列第3位，選擇比例為13.5%。排在第4位的日韓，選擇比例為11.4%。接著是拉美、非洲和東歐，這幾個新興市場都有不俗的表現(xiàn)（見圖3）。本次北美超過歐盟登上第1名的寶座，與2015年美國經(jīng)濟表現(xiàn)好于歐盟有關(guān)。歐盟經(jīng)濟仍然糾纏于希臘債務(wù)危機，復(fù)蘇乏力。而在“一帶一路”戰(zhàn)略的帶動下，外貿(mào)企業(yè)繼續(xù)加碼新興市場。
在企業(yè)出口市場預(yù)期的調(diào)查中，與上年調(diào)查結(jié)果相似，企業(yè)普遍對出口的預(yù)期不高。在各市場中，選擇“持平”的企業(yè)均占到了40%以上。不過，企業(yè)對北美、東盟、拉美、非洲及亞洲其他市場預(yù)期增長的比例較高，達到30%以上，說明企業(yè)對北美及新興市場出口前景較為樂觀。同時，針對歐洲、日韓出口，企業(yè)選擇“下降”的比例高于其他市場（見圖4）。
2015年出口：企業(yè)持謹慎樂觀態(tài)度
在“過去1年企業(yè)出口規(guī)模和利潤情況”調(diào)查項中，選擇 “規(guī)模持平，利潤下降”的比例最高，達到20.3%；選擇 “規(guī)模持平，利潤持平” 的比例為17.5%（見圖5）。這表明企業(yè)經(jīng)營情況依舊比較困難，具有一定的維持現(xiàn)狀的意愿。另外，選擇“規(guī)模下降，利潤下降” 的比例達到17.9%，企業(yè)生存確實不易。不過，選擇 “規(guī)模上升，利潤上升”的比例達到19.5%，讓我們看到有相當(dāng)一部分企業(yè)正在逆境中尋求突圍，并取得了成效。
對于2015年出口規(guī)模預(yù)期，企業(yè)多持謹慎樂觀態(tài)度。調(diào)查顯示，企業(yè)選擇“持平”和“上升”的比例相當(dāng)，合占74%（見圖6）。
調(diào)查樣本說明
本次調(diào)查面向約1260家外貿(mào)出口企業(yè)，其中機電行業(yè)企業(yè)最多，占28%；其次是輕工行業(yè)企業(yè)占18%，五礦化工行業(yè)企業(yè)占15%，紡織服裝行業(yè)企業(yè)占11%，食品土畜行業(yè)企業(yè)占8%，醫(yī)保行業(yè)企業(yè)占4%，其他行業(yè)企業(yè)占16%。其中，55%的被調(diào)查企業(yè)是生產(chǎn)型企業(yè)，此外依次是服務(wù)型企業(yè)、流通型企業(yè)及其他，占比分別為24%、19%和2%（見圖7、圖8）。
開拓國際市場的主要方式：展會和電商受寵
調(diào)查顯示，外貿(mào)企業(yè)開拓海外市場的主要方式仍然是參加展覽，選擇比例為35.8%。這一方式始終是企業(yè)開拓海外市場的重中之重。隨著跨境電商的崛起，電子商務(wù)平臺越來越受到企業(yè)的關(guān)注。本次選擇通過電子商務(wù)平臺開拓海外市場的企業(yè)占到32%，相比上年27.7%的比例有所提高（見圖9）。除此之外，依托國外大型經(jīng)銷商和境外營銷網(wǎng)絡(luò)這兩種傳統(tǒng)方式，仍然是企業(yè)開拓海外市場的重要渠道。
化解成本壓力：調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，強化技術(shù)改造
當(dāng)前產(chǎn)業(yè)向東南亞轉(zhuǎn)移的背后，是國內(nèi)勞動力、原材料等成本上升的推動。特別是勞動力成本的持續(xù)上升，削弱了我國低成本出口的競爭優(yōu)勢，成為企業(yè)之痛。面對成本上升，企業(yè)有什么化解良策？調(diào)查顯示，19%的企業(yè)認為最需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；接著是選擇技術(shù)改造和加強管理方式，比例都為16%；15%的企業(yè)希望通過談判讓海外買家分擔(dān)出口成本上升的壓力（見圖10）。另外，向上游企業(yè)壓價、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，以及減少出口、擴大內(nèi)銷等，都是企業(yè)化解成本壓力的對策。
從調(diào)查結(jié)果看，企業(yè)化解成本壓力的主動性繼續(xù)增強。在國家倡導(dǎo)再造貿(mào)易競爭新優(yōu)勢背景下，不少企業(yè)行動起來，主動調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，加入到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的隊伍中來。
抗擊匯率波動：提高出口價格，使用人民幣結(jié)算
自2014年第四季度以來年，人民幣兌美元匯率出現(xiàn)暴漲暴跌現(xiàn)象。商務(wù)部外貿(mào)司負責(zé)人指出，2014年1月～2015年6月，人民幣實際有效匯率上升9.5%，給外貿(mào)出口造成了一定壓力。這時候，進行匯率風(fēng)險管理顯得更迫切。調(diào)查顯示，25%的企業(yè)希望通過提高出口價格來化解影響；24%的企業(yè)表示希望用人民幣結(jié)算，這一比例較上年調(diào)查結(jié)果提高了4個百分點（見圖11）?？缇橙嗣駧沤Y(jié)算受歡迎程度正在提高。2014年，跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)6.55萬億元，同比增長41%，約占當(dāng)年我國進出口貿(mào)易額的25%。另外，有17%的企業(yè)選擇遠期結(jié)售匯這種避險工具來實現(xiàn)保值，還有企業(yè)通過擴大進口、不接或少接長期訂單、縮減出口業(yè)務(wù)等方式化解匯率風(fēng)險。
培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢：打造自有品牌
在全球產(chǎn)業(yè)鏈分工中，我國企業(yè)往往受制于人，在競爭中處于被動境地。我國企業(yè)做代工的經(jīng)歷時日長久，而利潤大頭常被國際大品牌抽走。當(dāng)前培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢，或可將提高技術(shù)創(chuàng)新水平、培育自有品牌作為突破口。調(diào)查顯示，45.4%的企業(yè)表示擁有自有品牌出口，這一比例高于上年調(diào)查結(jié)果5.4個百分點（見圖12）。這些企業(yè)多集中在機電和輕工行業(yè)。進出口經(jīng)理人雜志在調(diào)查中了解到，不少外貿(mào)企業(yè)過去并不關(guān)注品牌，現(xiàn)在開始積極創(chuàng)立自有品牌，特別是一些出口傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)品的企業(yè)。
希望獲得支持：提供海外信息，改善融資環(huán)境
調(diào)查顯示，外貿(mào)企業(yè)最希望得到更多的海外市場信息，選擇比例為22%；改善外貿(mào)企業(yè)融資環(huán)境緊跟其后，選擇比例為21%；提供出口信用保險支持，占17%；加強對外宣傳，樹立中國形象，占16%；關(guān)稅調(diào)整，占15%；支持企業(yè)境外投資設(shè)廠，占7%；及其他，占2%（見圖13）。
(一)規(guī)劃全市外向型經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，壯大出口經(jīng)營主體，培育一批出口重點企業(yè)和產(chǎn)品要緊緊圍繞市委、市政府確定的宏觀經(jīng)濟目標(biāo)，堅定不移的實施項目帶動戰(zhàn)略和工業(yè)強市戰(zhàn)略，圍繞提升壯大傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的要求，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)出口產(chǎn)品多元化。要努力培育機電產(chǎn)品、農(nóng)產(chǎn)品、礦產(chǎn)品、醫(yī)藥產(chǎn)品和服裝產(chǎn)品的出口。要將有競爭優(yōu)勢的外向型重點產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)及重點項目進行規(guī)劃和引導(dǎo)，多途徑地爭取國家和省級各部門的政策性資金支持。
(二)優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，培育出口品牌，支持出口基地建設(shè)，鼓勵開展加工貿(mào)易積極申請國家出口新產(chǎn)品研發(fā)資金，鼓勵各類企業(yè)增加新產(chǎn)品研發(fā)資金投入，開發(fā)自主知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)品。鼓勵企業(yè)引進國外先進技術(shù)、設(shè)備，特別是制造業(yè)的核心技術(shù)，用好用足國家有關(guān)免征關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅以及進口貼息的有關(guān)政策。將以鎳氫電池、無汞堿性電池、輸變電設(shè)備、金屬管件系列產(chǎn)品等為主的高新技術(shù)產(chǎn)品和機電產(chǎn)品，以醫(yī)藥原料藥、植物提取物為主的醫(yī)藥產(chǎn)品，以煤炭、鋁錠、硅錳合金等為主的礦產(chǎn)品，以各類服裝為主的紡織品，以蘋果、核桃、小雜糧及深加工產(chǎn)品為主的農(nóng)產(chǎn)品，以工藝陶瓷、日用陶瓷、建筑陶瓷、電力陶瓷為主的輕工產(chǎn)品等六大類出口主導(dǎo)產(chǎn)品作為重點扶持對象，并從政策資金方面給予傾斜，培育一批具有競爭優(yōu)勢的地產(chǎn)品出口品牌。
(三)建立進出口貿(mào)易促進體系，大力開拓國際市場，為擴大外貿(mào)出口做好保障
緊緊抓住陜西省擬建立全省商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系的機遇，建立和完善市、縣(區(qū))的商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)體系，鼓勵開展電子商務(wù)交易；強化國際營銷人才培育，提高從業(yè)人員素質(zhì)；建立并完善出口退稅、出口信貸、出口信用保險等貿(mào)易促進機制，化解出口風(fēng)險；調(diào)動各縣區(qū)政府加強出口工作的積極性，培育縣區(qū)中小企業(yè)擴大出口。建立××市外經(jīng)貿(mào)發(fā)展基金，有計劃地支持重點企業(yè)、重點產(chǎn)品、重點市場，多途徑、多方式鼓勵企業(yè)開拓國際市場，提高市場占有率，增強產(chǎn)品競爭力。在鞏固現(xiàn)有市場的同時，大力開拓俄羅斯、中亞、中東、東盟、拉美及非洲新興市場，不斷擴大市場份額。
(四)加強相關(guān)部門協(xié)作，優(yōu)化出口環(huán)境，為擴大出口營造良好氛圍政府部門要減少辦事環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保出口企業(yè)執(zhí)行境外商務(wù)考察、產(chǎn)品推銷、技術(shù)交流、參展參會渠道順暢，支持企業(yè)擴大進口。加強稅貿(mào)協(xié)作，不斷適應(yīng)出口退稅政策的新變化，及時解決企業(yè)退稅工作中遇到的新困難、新問題。加強銀貿(mào)協(xié)作，不斷擴大外貿(mào)進出口的融資渠道，不斷開辟融資的新領(lǐng)域，促進進出口資金的及時足額到位，確保企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。進一步加強運貿(mào)協(xié)作，交通、鐵路等部門要立足××外向型經(jīng)濟的發(fā)展，保證我市進出口貨物的便捷、順暢運輸送達，對農(nóng)產(chǎn)品的進出口，實行無條件“綠色通道”，予以放行。對外貿(mào)易是社會主義市場經(jīng)濟中不可缺少的重要組成部分，是整個國民經(jīng)濟運行所必需的國際條件，它對充分發(fā)揮市場經(jīng)濟的優(yōu)勢，提高人民生活水平起著重要作用。
3月12日市委召開全市深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會后，局黨組即日召開黨組會議，傳達市委動員大會精神，學(xué)習(xí)xx書記在動員大會上的重要講話，研究本局開展學(xué)習(xí)實踐活動計劃，組成活動領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu)，研究制定活動的實施方案，為活動的開展做充分的思想準備、組織準備和工作準備。3月20日上午，召開全局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動動員大會。黨組書記x同志在會上做了動員部署講話，對如何開展好活動提出了具體要求。全局干部和廣大黨員統(tǒng)一了思想，提高了認識。
二、扎實起步，認真抓好學(xué)習(xí)調(diào)研階段二個環(huán)節(jié)的工作
1、結(jié)合實際，精心組織，周密部署，制定階段活動的具體安排和流程表，下發(fā)了有關(guān)通知，對每個環(huán)節(jié)的工作提出要求。
2、加大宣傳力度，營造良好學(xué)習(xí)氛圍。通過發(fā)放學(xué)習(xí)資料、披掛宣傳標(biāo)語、開設(shè)網(wǎng)站活動專欄、設(shè)置學(xué)習(xí)實踐活動宣傳專欄等形式，大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求和重大意義，及時報道我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的動態(tài)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
3、認真組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局黨員共77名，按照必讀書目的要求，通過集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，抓好黨支部和各黨員的學(xué)習(xí)。期間，分別于3月20日和30日安排二場全局集中學(xué)習(xí)和討論，5個黨支部各自安排了2個學(xué)習(xí)日，各黨員安排學(xué)習(xí)時間均不少于5課時，出差、出訪的黨員及時安排補課，退休黨員以自學(xué)為主，學(xué)習(xí)資料送上門發(fā)放至手中，做到了學(xué)習(xí)內(nèi)容、時間、人員的落實。
4、突出特色，全面開展“干部掛鉤企業(yè)”活動。面對全球金融危機影響，出口退稅率下調(diào)、內(nèi)外資企業(yè)所得稅并軌、人民幣升值等重大問題。我局切實履行科學(xué)發(fā)展觀，主動上門服務(wù)企業(yè)，要求局副科以上干部每人掛鉤一家重點出口企業(yè)，深入第一線掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時解決企業(yè)在加工貿(mào)易、設(shè)備進口、增資擴產(chǎn)等方面的問題，為企業(yè)提供“保姆式”服務(wù)，幫助企業(yè)走出困境，得到廣大外經(jīng)貿(mào)企業(yè)好評。
5、圍繞中心工作，突出抓好重點課題的調(diào)研。以“下基層、解難題、辦實事”為載體，按照我局學(xué)習(xí)方案中提出的“以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建立健全外經(jīng)貿(mào)工作落實機制”為調(diào)研課題，進行專題調(diào)研和實際案例分析，通過召開座談會、深入企業(yè)走訪等方式認真分析影響外經(jīng)貿(mào)工作落實的主要癥結(jié)，提出改革的意見和思路，并形成了專題調(diào)研報告。
三、主要做法及經(jīng)驗
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，帶頭學(xué)習(xí)討論。開展學(xué)習(xí)實踐活動后，局領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮示范帶頭作用，親自作動員報告，親自抓學(xué)習(xí)討論；做到了“五帶頭”即帶頭討論發(fā)言、帶頭聽取意見、帶頭遵守學(xué)習(xí)紀律、帶頭寫心得體會，帶頭作調(diào)研，為學(xué)習(xí)教育活動的扎實開展起到了良好的導(dǎo)向作用。
2、搭建交流平臺，促進學(xué)習(xí)深化。根據(jù)我局工作實際，開辟了交流討論的網(wǎng)上平臺，全局黨員干部可以通過該平臺，交流思想，學(xué)習(xí)討論，隨時隨地把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中遇到的新問題、產(chǎn)生的新思考與其他黨員同志討論交流，為我市外源型經(jīng)濟工作的發(fā)展建言獻策，大大提高了活動的實效性。
3、開通“網(wǎng)上陣地”拓寬學(xué)習(xí)渠道。在外經(jīng)貿(mào)局門戶網(wǎng)站“××招商網(wǎng)”上開設(shè)了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動專欄。專門用于刊登我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的有關(guān)文件、圖片、簡報、活動情況匯報等，大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)、根本要求和重大意義，及時報道我局學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的動態(tài)，展示我局活動成果。
3、收集理論素材，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容。為使我局全體黨員干部更容易、方便掌握科學(xué)發(fā)展觀的科學(xué)內(nèi)含、精神實質(zhì)，我們通過一些理論書籍，摘錄科學(xué)發(fā)展觀的重點理論知識，編印成學(xué)習(xí)文本，人手一份發(fā)放到每個黨員干部手中，在工作之余隨時可以學(xué)習(xí)，豐富了黨員干部科學(xué)發(fā)展觀理論的自學(xué)資料內(nèi)容，受到黨員干部的歡迎。
1、 了解、學(xué)習(xí)專業(yè)知識：
2、 了解公司的管理制度：
3、 提高自己的溝通能力：
4、 從實踐中尋找自己的不足之處并加以改正。
在這十幾天里，我實踐的主要部門是外貿(mào)部和人力資源部，所訂的實踐目的基本完成。在外貿(mào)部，我學(xué)著看銷售合同，深入了解整個交易磋商的過程以及一筆交易所要涉及的部門、機構(gòu)，自己也嘗試著模擬寫銷售合同，檢驗、修改信用證。在這里我學(xué)到了不少專業(yè)知識，讓我在以后的專業(yè)學(xué)習(xí)中有一個宏觀方向，一條思路：在這里我學(xué)到了凡事要細心、周到。在進行交易時，你要做多方面的了解，了解各國文化風(fēng)俗以及各國的法律法規(guī)等，這些都是外貿(mào)交易與內(nèi)貿(mào)最大的不同之處：在這里也讓我明白想學(xué)東西你就要主動，要主動去問，主動去學(xué)，所以在這里我常常會靜靜地坐在跟單員的旁邊，看著她工作，遇到有不懂的便虛心問她，積極去抓住主動權(quán)，在這里也讓我更堅信做外貿(mào)的前景，也更讓我下決心學(xué)好英語，學(xué)好外貿(mào)。
再來幾天是在人力資源部實踐，在這里有一種很親切的感覺，第一天在這簡老師給我們上培訓(xùn)課，送給我們幾句話：當(dāng)你思考大于行動里，你要“行動”：當(dāng)行動大于思考時，你要“思考“。也告訴我們要善于抓住第一這個機會。在這我們的主要任務(wù)是整理檔案資料及做兩份調(diào)查報告。整理檔案資料是一件比較簡單、機械、繁瑣的事，但是我能夠認真地去對待，不以事小而不為，而是清楚地知道：不積小流無以成江海，不積跬步無以致千里。在整理資料的過程中也可學(xué)到很多，學(xué)著人力資源部怎么歸類、整理資料，自己學(xué)著以后怎么來整理自己的資料，也從中發(fā)現(xiàn)百宏的員工情況，更可貴的是從整理資料中發(fā)現(xiàn)問題如：員工的性別問題及入場時間等處出現(xiàn)錯誤，讓人力資源部能夠及時修改。能夠在簡短的時間里給公司留下好的印象，簡老師夸獎?wù)f：你們做事都很認真幫了我們不少忙。自己也從中明白：越簡單的活，你就要越細心。而從兩份調(diào)查報告中了解了百宏員工的思想動態(tài)及員工對公司一些規(guī)章制度、設(shè)施等的看法，也從簡老師那學(xué)到怎么去分析一份調(diào)查報告，要從哪些方面，要怎么體現(xiàn)等。同時也溫習(xí)了辦公軟件的使用。
周末的時候，xx鎮(zhèn)政府x組委、x書記帶我們出去玩，去參觀xx鎮(zhèn)的一些企業(yè)，在他們的帶領(lǐng)下，我們參觀了龍之族、天龍公司和恒盛集團，讓我們借這個機會了解企業(yè)的生產(chǎn)線、經(jīng)營模式、銷售方式以及公司的管理制度。也定期與我們開座談會，匯報近期在百宏的實踐情況及感受，讓我們18個隊友能從中互相交流、了解、學(xué)習(xí)，李組委和許書記也從中對我們有更深的了解、認識等。很高興在第一次的座談會上就給組委和書記留下很好的印象，許書記說你的觀察能力不錯，百宏公司里的娛樂設(shè)施確實有點形同虛設(shè)，作用不大。
為此，搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營銷分析師卜梓琴撰文對該事件做研究分析。以下為《“谷歌退出中國”事件影響分析報告》(簡版)部分摘要。
二、對谷歌自身影響分析
(1)在中國搜索市場，谷歌在中國的份額約30%，甚至有些研究表明已達到40%，只居百度之下，在中國行業(yè)地位非常高；據(jù)CNNIC的報告，截至2009年12月30日底我國網(wǎng)民達3.84億，手機網(wǎng)民達2.33億，此外不斷嘗試“線上”戰(zhàn)略進行網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)數(shù)目也在不斷增長，所以中國市場潛力巨大；若谷歌放棄已經(jīng)占領(lǐng)的搜索市場份額十分可惜，若退出后再進入，相對難度系數(shù)就會提高。
(2)谷歌產(chǎn)品涉及瀏覽器、操作系統(tǒng)等多種，若谷歌其他業(yè)務(wù)繼續(xù)進行，退出中國的搜索市場后其他業(yè)務(wù)會受一定影響。除非谷歌已經(jīng)找到創(chuàng)新并能對人類生活產(chǎn)生重大影響的新技術(shù)或新方式以及比較成熟的推廣方案，不然谷歌在中國退出搜索市場而布局其他領(lǐng)域，不論從現(xiàn)在市場份額、潛力以及整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭度，其優(yōu)勢不如已經(jīng)比較領(lǐng)先的搜索領(lǐng)域。
(3)谷歌若退出中國的“退出方案”相對比較棘手，可能會面臨訴訟等，直接或間接對其他國家客戶可能也會產(chǎn)生“心理陰影”。
(4)“谷歌考慮退出中國”消息后，谷歌在盤后交易中股價挫跌，直接影響谷歌目前的海外市值，但谷歌目前的舉動受到全世界關(guān)注，展示其全世界IT互聯(lián)網(wǎng)巨頭地位以及重大影響力。
三、對谷歌客戶影響分析
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：目前，Google(谷歌)在中國有中企動力、中資源、上?；鹚?、廣東時代贏客、北京紫博藍、北京品眾互動、杭州網(wǎng)通互聯(lián)、蘇州寰宇、鄭州易賽諾、成都盤古、河北正日商務(wù)、濟南搜索在線、江蘇福網(wǎng)、揚州鼎捷、金華國盛互聯(lián)、武漢龍騰、上海天擎、南京網(wǎng)贏、西安為華、溫州中資富投、重慶智佳科技、廣東天拓、天津互聯(lián)在線、青島愛搜、廈門億資和寧波虎翼等二十六家授權(quán)商渠道商和包括阿里巴巴在內(nèi)的數(shù)萬家大中小企業(yè)客戶，這些渠道商與企業(yè)在“飛天橫禍”中急需另謀出路，有些對谷歌依存度高的企業(yè)，或?qū)⒃斐删薮髶p失，而其他還未成為搜索引擎客戶的企業(yè)選擇范圍縮小。
此外，眾多中小網(wǎng)站流量會急劇下降，其谷歌廣告聯(lián)盟營收遭受巨大的打擊，部分中小網(wǎng)站站長將蒙受損失。
四、對搜索引擎市場影響分析
(1)谷歌退出后的市場份額被爭奪，百度、騰訊搜搜、搜狐搜狗、網(wǎng)易有道、新浪愛問、微軟bing等多家搜索引擎進一步搜攬、競爭谷歌客戶、員工、渠道等優(yōu)質(zhì)資源。
(2)中國搜索市場幾乎被百度與谷歌占領(lǐng)，“谷歌中國或退出”消息后，百度股價上漲，原先的市場平衡存在被打破的風(fēng)險。
(3)谷歌是以技術(shù)創(chuàng)新為核心的高端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，已經(jīng)從搜索向操作系統(tǒng)、瀏覽器等其他技術(shù)高端不斷拓展衍生，直接或間接促進著中國企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷去拓展思路與技術(shù)創(chuàng)新，此前除百度外，國內(nèi)其他搜索引擎表現(xiàn)均未超過谷歌，谷歌若退出，對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“鞭策作用”消失，不利于中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
五、對網(wǎng)民影響分析
中國網(wǎng)民尤其熱衷谷歌技術(shù)、谷歌產(chǎn)品以及谷歌企業(yè)形象，作為中國網(wǎng)民重要的搜索工具之一，若谷歌撤出，中國部分網(wǎng)民會感到不便，心理也會“受傷”。
六、其他影響分析
(1)谷歌在布局中國市場時遇到較高的公共關(guān)系阻力、內(nèi)部溝通障礙等問題，這為其他企業(yè)尤其是跨國企業(yè)布局中國“本土化”戰(zhàn)略提供借鑒意義；
(2)中國企業(yè)布局全球戰(zhàn)略的氛圍緊張；
(3)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，需不斷提高自主創(chuàng)新能力，掌握核心技術(shù)，從本質(zhì)(技術(shù)核心)上把握主動權(quán)與主握權(quán)。
(4)谷歌退出中國事件在國內(nèi)外以及其他領(lǐng)域，一定程度上引起包括互聯(lián)網(wǎng)巨頭雅虎在內(nèi)的“連鎖反應(yīng)”。
七、谷歌入華盤點：
(1)2000年，谷歌開發(fā)其主站Google.com的中文界面。
(2)2005年7月，微軟前高管李開復(fù)加盟谷歌，主管中國業(yè)務(wù)。微軟以不正當(dāng)競爭為由起訴谷歌，雙方于當(dāng)年12月庭外和解。
(3)2005年8月，谷歌在中國推Adwords服務(wù)
(4)2006年1月，谷歌推出中國搜索引擎Google.cn
(5)2006年4月Google中文名“谷歌”
(6)2007年1月谷歌與中國移動合作，開始移動搜索本地化
(7)2007年3月谷歌與互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦”Internet+互聯(lián)網(wǎng)世紀論壇”，進入中國首次業(yè)界大會
(8)2007年4月谷歌推出首款輸入法——谷歌拼音
(9)2007年5月谷歌生活搜索
(10)2007年6月谷歌組建中國工程院
(11)2007年8月谷歌首次與合作伙伴共同“天涯問答”和“天涯來吧”
(12) 2007年9月谷歌取得ICP牌照
(13)2007年10月谷歌推出中國版手機地圖
(14)2007年10月谷歌簡網(wǎng)址G.cn上線
(15)2008年3月谷歌中國主頁首次改版
(16)2008年5月谷歌收購256.com
(17)2008年8月，谷歌與巨鯨音樂合作推音樂搜索推出在中國的免費音樂下載服務(wù)，與市場占有率領(lǐng)先的競爭對手百度抗衡。
(18)2008年9月谷歌瀏覽器Chrome支持中文
(19)2008年11月谷歌中國正式iGoogle個性首頁
(20)2009年6月，央視連續(xù)曝光谷歌涉黃
(21)2009年9月，李開復(fù)從谷歌中國辭職，創(chuàng)辦自己的風(fēng)險投資公司。谷歌委任劉允接管李開復(fù)的商業(yè)和運營職責(zé)。
(22)2009年10月，一些中國作家與行業(yè)組織指責(zé)谷歌數(shù)字圖書館收錄其作品為侵權(quán)行為，并表示可能起訴谷歌，持續(xù)至今談判無果。
(23)2010年1月，谷歌宣布不再接受對其中國搜索引擎的審查，有可能撤出中國市場。
八、關(guān)于我們：
1、：本報告編制機構(gòu)，是我國最早創(chuàng)辦、也是目前唯一家以專注研究與傳播電子商務(wù)、搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷、中小企業(yè)等為己任的第三方機構(gòu)。通過在線平臺(b2b.toocle.com)，研究中心日均各類行業(yè)動態(tài)稿件、分析研究文章與行業(yè)報告數(shù)百篇，每日吸引了來自全球的百余萬電子商務(wù)相關(guān)用戶群體訪問。經(jīng)三年多積累，目前已發(fā)展成為我國電子商務(wù)領(lǐng)域最具影響力的專業(yè)研究機構(gòu)和新興傳播平臺。
2、聯(lián)系分析師：卜梓琴：搜索引擎與網(wǎng)絡(luò)營銷分析師；重點研究分析搜索引擎、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)推廣、搜索引擎優(yōu)化等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用領(lǐng)域TEL：0571-85337326；E-mail：bzq1@netsun.com；MSN：zjyhshdf@163.com；詳情訪問研究中心網(wǎng)站：b2b.toocle.com。
3、相關(guān)報告：
·《“百度被黑”事件分析與對策研究報告》（點擊下載報告全文） new
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·《我國境內(nèi)資本市場媒體宣傳功能研究報告》（點擊下載報告簡版） new
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·《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報告》（點擊下載報告全文） new
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·《1997-2009：中國電子商務(wù)十二年調(diào)查報告》(點擊下載報告全文) new
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·《中國互聯(lián)網(wǎng)外資控制調(diào)查報告(2009版)》(點擊下載報告全文) new
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·《金銀島網(wǎng)交所“倉單交易”B2B模式案例分析》(點擊下載報告全文)
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·《中國制造網(wǎng)綜合型外貿(mào)B2B平臺模式案例研究》(點擊下載報告全文)
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·《2009年我國中小企業(yè)金融服務(wù)需求調(diào)查報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《2009年全球買家網(wǎng)絡(luò)采購調(diào)查報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《2009-2010中國中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《中國紡織服裝企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《中國電子商務(wù)與會展業(yè)融合調(diào)研報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《中國B2C電子商務(wù)物流系統(tǒng)建設(shè)研究報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《中國電子商務(wù)之都B2C產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《2009中國中小企業(yè)搜索引擎應(yīng)用調(diào)查報告》（即將，敬請關(guān)注）
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·《2009互聯(lián)網(wǎng)大事與大勢年度盤點報告》（即將，敬請關(guān)注）
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9月6日-9日，在廈門舉行的世界投資論壇期間，聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織的《2010-2012世界投資前景調(diào)查報告》顯示，跨國公司日益將投資重心轉(zhuǎn)向發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體，中國成為2010-2012年跨國公司首選投資目的地。
不過，在華FDI的投資方向正在發(fā)生變化。發(fā)改委對外經(jīng)濟研究所所長張燕生表示，近期研究表明，跨國公司出口導(dǎo)向的投資比重正快速下降，越來越多的海外投資正轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場和非制造業(yè)領(lǐng)域。
目前，在華跨國公司創(chuàng)造的出口額占中國全部出口額的一半左右，而這些出口大部分是由制造業(yè)創(chuàng)造的，因此，在華FDI投資方向的變化，可能會影響中國出口增速。受此影響，張燕生預(yù)計，5-10年內(nèi)中國或?qū)崿F(xiàn)經(jīng)常項目的國際收支平衡。
“中國利用外資的事實，不支持所謂的中國投資環(huán)境惡化或發(fā)生政策變化的看法?！鄙虅?wù)部辦公廳副主任沈丹陽在廈門表示，預(yù)計2010年全年中國實際利用外資總規(guī)模可能會首次突破1000億美元。
投資中國成為首選
根據(jù)聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織的《2010-2012世界投資前景調(diào)查報告》，2010年全球FDI流量將逐漸復(fù)蘇，在2011年和2012年持續(xù)增長，分別達到1.3萬億-1.5萬億美元、1.6萬億-2.0萬億美元的水平。
增長的主要原因是，跨國公司高層管理人員對未來投資環(huán)境的樂觀情緒不斷增加。受訪者中62％對未來投資前景持樂觀或非常樂觀的態(tài)度。
調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體在吸收國外直接投資過程中發(fā)揮著越發(fā)重要的作用。世界前15個最具吸引力的投資目的地中，有9個是發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體，中國位居第一，是跨國公司首選的投資目的地。
聯(lián)合國貿(mào)發(fā)組織投資與企業(yè)司司長詹曉寧在廈門的上述會上指出，跨國公司日益將投資重心轉(zhuǎn)向發(fā)展中國家和轉(zhuǎn)型經(jīng)濟體?！斑@些國家對經(jīng)濟衰退的沖擊更有抵抗能力，并引領(lǐng)著全球經(jīng)濟的復(fù)蘇，而且在跨國公司的投資策略中占據(jù)了越來越重要的地位。”
數(shù)據(jù)顯示，2009年，中國吸收外資達到900億美元規(guī)模，位居世界第二。今年1至7月，全國新批外商投資企業(yè)同比增長17.9%，實際利用外資同比增長20.7%。
商務(wù)部辦公廳副主任沈丹陽認為，中國的投資吸引力沒有變化。他在近期廈門、北京的多個論壇上預(yù)計全年中國實際利用外資總規(guī)模有可能會首次突破1000億美元。
“中國利用外資的事實，不支持所謂的中國投資環(huán)境惡化或發(fā)生政策變化的看法。”沈丹陽說。
今年年初，中國美國商會的2010年商務(wù)環(huán)境調(diào)查報告顯示，2009年71%的美資企業(yè)在中國實現(xiàn)盈利，82%的企業(yè)對在華業(yè)務(wù)前景表示樂觀，91%的企業(yè)對未來5年的發(fā)展前景表示樂觀。
未來10年或告別貿(mào)易順差
發(fā)改委對外經(jīng)濟研究所所長張燕生表示，在華FDI的投資方向正在發(fā)生變化。近期研究表明，跨國公司出口導(dǎo)向的投資比重在快速下降，促進內(nèi)銷市場的投資比重在增加。目前，投資轉(zhuǎn)向非制造業(yè)領(lǐng)域的比重正在上升，歐美日韓跨國公司制造業(yè)的投資增速明顯減緩。
這將使中國的貿(mào)易格局發(fā)生變化，比如在國內(nèi)企業(yè)勞動力成本上升、跨國公司更重視國內(nèi)市場銷售的情況下，中國的出口增速會下降，特別是5年內(nèi)加工貿(mào)易順差會下降，這或令中國的經(jīng)常項目實現(xiàn)收支平衡，一般貿(mào)易在5-10年內(nèi)可能告別順差。
今年前7個月，我國貿(mào)易順差為839.3億美元，同比減少21.2%。
對于海外投資方向調(diào)整而引發(fā)的貿(mào)易格局變化，業(yè)內(nèi)人士指出，中國的對外貿(mào)易政策需要盡快調(diào)整，不能單純采取擴大出口政策，而應(yīng)擴大對外投資，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價值鏈的全球配置，同時要加快先進技術(shù)、設(shè)備的進口。
“進口本身有利于增加國民福利?！睆堁嗌f。
而進口亦對經(jīng)濟增長有貢獻。國務(wù)院發(fā)展研究中心曾測算，1987年-2007年的20年間，外貿(mào)出口和進口對GDP增長率的年均貢獻分別達到2.7和1.5個百分點。
二、職業(yè)調(diào)研報告寫作前的準備
首先，根據(jù)自己職業(yè)生涯規(guī)劃作品確定的目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)單位、目標(biāo)職業(yè)，有選擇性地聯(lián)系1-3家（或以上）用人單位，與用人單位溝通，出具職業(yè)實踐介紹信，爭取進入相關(guān)崗位見習(xí)。
其次，應(yīng)利用見習(xí)契機，體驗工作氛圍，揣摩工作方法，掌握工作技能。更重要的是在工作中結(jié)合自己的職業(yè)規(guī)劃進行分析思考，從以下幾方面入手：
1、了解目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)職業(yè)、目標(biāo)崗位的現(xiàn)狀及未來發(fā)展線路，包括人員素質(zhì)、薪酬水平、升遷路徑、培訓(xùn)教育、工作范疇等。
2、挖掘自己的職業(yè)特性以及優(yōu)缺點，評估個人職業(yè)能力與現(xiàn)有崗位的契合程度，分析背后原因。
3、整理自己的工作體會，做好每天寫工作日志，將點滴感想提煉為職場觀察。另外，重點與單位的負責(zé)人、人力資源主管、部門經(jīng)理、同事等溝通訪談，從職業(yè)人那里獲取全面客觀的職業(yè)描述。
三、職業(yè)體驗調(diào)研報告的調(diào)查方法：
1、訪問調(diào)查法，包括個別調(diào)查，既調(diào)查者與被調(diào)查者面對面地直接交談、詢問和開調(diào)查會，既通過集體座談的方式進行的，也就是說它所訪問的對象不是單獨的，而是同時訪問若干個被調(diào)查者。
2、問卷調(diào)查，是調(diào)查者根據(jù)調(diào)研內(nèi)容，通過設(shè)計，制成問卷式調(diào)查表，給調(diào)查對象填寫，用以收集材料、掌握情況。
3、統(tǒng)計調(diào)查，運用統(tǒng)計原理和方法，收集目標(biāo)行業(yè)和崗位各方面的數(shù)據(jù)資料，并進行數(shù)量分析，研究目標(biāo)職業(yè)發(fā)展的規(guī)律、趨勢，驗證自己的職業(yè)規(guī)劃假設(shè)。
4、抽樣調(diào)查法，把調(diào)查對象當(dāng)作總體，從總體中按照隨機或非隨機的原則，抽出一定的數(shù)量進行分析，推斷出調(diào)查研究的總體的狀況、特征、性質(zhì)等情況。
四、職業(yè)體驗調(diào)研報告的寫作格式
寫法可以多種多樣，寫作上大致包括三部分：
1、標(biāo)題。（1）概括調(diào)查報告的基本內(nèi)容，如《匯豐公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員職業(yè)體驗報告》。（2）公文式標(biāo)題。多數(shù)調(diào)查報告的標(biāo)題，用兩因素公文標(biāo)題法，即由事項和文種組成，如：《關(guān)于佛山市行政文秘職業(yè)的調(diào)研報告》。（3）提問式的標(biāo)題。把調(diào)查對象和內(nèi)容概括為問題作為標(biāo)題，如《做一名出色的服裝設(shè)計師需要什么樣的職業(yè)素質(zhì)？》。（4）正副題結(jié)合式的標(biāo)題。正題揭示主題或主要觀點；副題指明調(diào)查的地點、內(nèi)容或范圍，如：《外塑形象，內(nèi)強素質(zhì)——禪城區(qū)小學(xué)教師的職業(yè)形象調(diào)研》。
2、正文。一般由前言、主體和結(jié)尾組成。
（1）前言，簡明扼要地寫明以下問題 ① 職業(yè)體驗調(diào)研的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法；② 職業(yè)體驗的主要內(nèi)容，以及職業(yè)調(diào)研的方式方法，調(diào)研對象的職位、業(yè)績或年齡、薪酬狀況等；③ 提煉職業(yè)體驗調(diào)研報告的意義等。
（2）主體，這是職業(yè)調(diào)研報告的核心部分。首先，主要寫職業(yè)體驗的前因后果、工作過程、具體做法等；其次，概述職業(yè)調(diào)研的事實材料，并從中提煉目標(biāo)行業(yè)、目標(biāo)職業(yè)、目標(biāo)崗位的現(xiàn)狀及未來發(fā)展線路，包括人員素質(zhì)、薪酬水平、升遷路徑、培訓(xùn)教育、工作范疇等。最后，挖掘自己的職業(yè)特性以及優(yōu)缺點，評估個人職業(yè)能力與現(xiàn)有崗位的契合程度，分析背后原因，調(diào)適自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
主體部分的結(jié)構(gòu)布局有以下幾種：
① 橫式結(jié)構(gòu)：是把體驗調(diào)研的材料和要表達的觀點，分為幾個不同的問題，用不同的材料，從不同的側(cè)面去體現(xiàn)全文的中心內(nèi)容。
② 縱式結(jié)構(gòu)：在遵循內(nèi)在規(guī)律的原則下，根據(jù)體驗調(diào)研的目的要求，按客觀事物發(fā)展順序把材料分成幾個結(jié)段，一層層地分析說明事物。
③ 因果式結(jié)構(gòu)：一是先把體驗調(diào)研的內(nèi)容寫出來，然后再進行分析、研究，得出結(jié)論；二是先把體驗調(diào)研的結(jié)果寫出來，然后再闡述形成的原因。
④ 標(biāo)題式結(jié)構(gòu)：這種結(jié)構(gòu)往往是比較大型的調(diào)查而采用的形式。具體寫法是以若干小標(biāo)題作為全篇報告的構(gòu)架。
實用文是人們工作、生活中最常用的一種寫作文體,小到一張借條,大到生意場上企業(yè)與企業(yè)之間所簽訂的合同,都要用到實用文。我省高職院校學(xué)生對于實用文的把握、運用及需求狀況如何?為此,我們在海南有關(guān)高職院校開展了抽樣調(diào)查。
1調(diào)查目的
了解我省高職院校學(xué)生實用文寫作的能力及對實用文寫作的認識和需求,以便為我省各高職院校如何開設(shè)實用文寫作課程或編寫相關(guān)的教材提供參考的依據(jù)。
2調(diào)查方式
問卷調(diào)查(問卷參見附1)。
3調(diào)查對象
海南軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、海南外國語職業(yè)學(xué)院、海南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院、海南政法職業(yè)學(xué)院五所院校的各專業(yè)學(xué)生。
4調(diào)查數(shù)量
共發(fā)放調(diào)查問卷550份,收回有效調(diào)查問卷550份。5調(diào)查結(jié)果
從收回的550份有效調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析情況來看,我省高職院校學(xué)生在對實用文寫作的興趣、能力、自學(xué)情況、格式、應(yīng)用價值、課程開設(shè)需求等六個方面的情況如下:
(1)高職學(xué)生對實用文寫作的興趣。調(diào)查結(jié)果顯示,有43.06%的學(xué)生對這門課程是感興趣的,43.84%的學(xué)生一般喜歡,13.10%的學(xué)生不喜歡。
(2)高職學(xué)生實用文寫作的能力。調(diào)查結(jié)果顯示,認為自己寫作能力高的學(xué)生有22.97%,認為自己寫作能力一般或低的學(xué)生有77.03%。
(3)高職學(xué)生主動提高實用文寫作能力的情況。認為自己寫作能力一般或低的高職學(xué)生有77.03%,這說明高職學(xué)生的實用文寫作實際水平并不高。面對這樣的實際情況,只有7.13%的學(xué)生為了提高自己的實用文寫作能力而經(jīng)常主動去尋找機會通過各種方式去學(xué)習(xí)如何使用實用文,92.87%的學(xué)生不會主動去自學(xué)實用文的寫作。
(4)高職學(xué)生對實用文寫作格式的了解情況。調(diào)查結(jié)果顯示,有88.87%的學(xué)生不了解借條、證明、申請書等常用實用文寫作的格式或略知。
(5)高職學(xué)生對實用文寫作應(yīng)用價值的認識。調(diào)查結(jié)果顯示,有75.85%的學(xué)生認為實用文寫作在社會上的應(yīng)用范圍廣,只有1.20%的學(xué)生認為實用文寫作在社會上的應(yīng)用范圍狹窄。
(6)高職學(xué)生對實用文寫作課程開設(shè)需求情況。調(diào)查結(jié)果顯示,有80.16%的學(xué)生認為有必要或很有必要開設(shè)實用文寫作課程,認為沒有必要開設(shè)實用文寫作課程的學(xué)生僅有9.63%。
調(diào)查結(jié)果顯示,高職學(xué)生認為實用文寫作在社會上的應(yīng)用范圍很廣,可是卻有77.03%的學(xué)生認為自己的實用文寫作能力一般或低,有88.87%的學(xué)生不知道借條、證明、申請書等常用實用文寫作的格式。面對實際需求廣泛而自身能力不足的現(xiàn)實,學(xué)生采取自主學(xué)習(xí)以獲得相關(guān)實用文寫作能力的學(xué)生只有7.13%,這意味著有92%以上的高職學(xué)生畢業(yè)后仍會缺乏實用文寫作的相關(guān)能力,這種能力的缺失會給許多高職畢業(yè)生在工作中帶來諸多不便。正因為高職學(xué)生認為實用文寫作在社會上的應(yīng)用范圍很廣,有80.16%的學(xué)生認為有必要或很有必要開設(shè)實用文寫作課程,以彌補他們在實用文寫作能力方面存在的缺陷。
目前,各高職院校使用的實用文寫作教材存在體系龐大,內(nèi)容繁雜,其中涉及的日常實用文極其有限,往往不是介紹和教學(xué)的重點。教材講的學(xué)生不一定常用,學(xué)生常用的教材不一定有,而且在體例上也多重理論、輕訓(xùn)練,選擇的例文遠離學(xué)生日常的學(xué)習(xí)和生活,使高職學(xué)生學(xué)習(xí)起來疏遠感較大,妨礙了他們對實用文重要性的積極認知,抑制了他們對實用文寫作學(xué)習(xí)的應(yīng)有興趣。為此,為了使實用文寫作課程面向社會、面向生活、切近學(xué)生,達到更廣、更專業(yè)、更實用的目的,我們又對高職學(xué)生對實用文寫作課程內(nèi)容的需求進行調(diào)查。我們從教師的角度列出高職學(xué)生在畢業(yè)后應(yīng)掌握的35種常用的實用文種類,讓高職學(xué)生從中選出最常用的20種。我們用于調(diào)查的35種常用的實用文種類是:畢業(yè)論文、求職信、個人簡歷、合同、通知、申請書、總結(jié)、計劃、演講稿、市場調(diào)查報告、報告、介紹信、致辭、狀、辭職信、調(diào)查報告、申訴狀、感謝信、便條、上訴狀、競聘詞、證明信、述職報告、請示、條據(jù)、經(jīng)濟活動分析、倡議書、函、答辯狀、商務(wù)信函、通報、請?zhí)⑹?、簡報、對?lián)。
一、我國外貿(mào)B2B平臺發(fā)展迅速
電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用極大的推動了我國外貿(mào)的增長。電子商務(wù)可以有效地打破時間與空間的界限，實現(xiàn)信息的及時共享，降低進口商與出口商之間的交易成本，提高了成交的可能性。中國電子商務(wù)研究中心的研究報告顯示，2012年我國在線外貿(mào)出口額超過100億美元。
電子商務(wù)在我國發(fā)展迅速，特別是利用電子商務(wù)進行外貿(mào)活動越來越受到關(guān)注。無論大型企業(yè)還是中小型企業(yè)都開始利用電子商務(wù)進行外貿(mào)交易。目前我國外貿(mào)B2B平臺主要有阿里巴巴、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、敦煌網(wǎng)、環(huán)球市場（GMC）等電子商務(wù)平臺，這些平臺也各自有特點。
目前來看，阿里巴巴的貿(mào)易范圍最為廣泛，它也是目前我國最大的B2B電子商務(wù)外貿(mào)平臺，它主要通過網(wǎng)絡(luò)進行推廣。根據(jù)艾瑞網(wǎng)的調(diào)查報告顯示，截止2012年，阿里巴巴占52%的市場份額。雖然環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)及敦煌網(wǎng)都是綜合平臺，但是它們的商品定位卻為小額商品，然而敦煌網(wǎng)更是有自己的特點，它采取傭金制，免費注冊，只在買賣雙方交易成功后收取費用。環(huán)球市場（GMC）更是一種新的平臺，他的商品是信息服務(wù)類，它是一個專注與為制造商提供服務(wù)的電子商務(wù)平臺。
二、外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)用戶數(shù)量不斷增加
電子商務(wù)有利于企業(yè)充分發(fā)揮其優(yōu)勢。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心2012年的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，約有50%的大型企業(yè)建立了電子商務(wù)系統(tǒng)，電子商務(wù)水平顯著提高。部分大型企業(yè)電子商務(wù)正從網(wǎng)上信息、采購、銷售等基礎(chǔ)性電子商務(wù)應(yīng)用向上下游供應(yīng)鏈企業(yè)間網(wǎng)上設(shè)計、制造、計劃管理等全方位業(yè)務(wù)協(xié)同縱深方向發(fā)展，企業(yè)間協(xié)調(diào)水平顯著提高。我國知名大型跨國企業(yè)海爾公司的全球采購，為全球的工廠進行統(tǒng)一采購，通過網(wǎng)上全球統(tǒng)一的采購平臺對所有資源進行統(tǒng)一采購、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一配置。這一平臺不僅實現(xiàn)了資源的共享，而且降低了采購成本。
電子商務(wù)也使得許多中小型外貿(mào)企業(yè)獲得了參與國際市場競爭的機會。借助于專業(yè)的電子商務(wù)平臺，中小外貿(mào)企業(yè)可以直接開展電子商務(wù)活動，增加貿(mào)易機會。在2013年的電子商務(wù)發(fā)展論壇分論壇上，商務(wù)部電子商務(wù)司副巡視員聶海林表示，大型企業(yè)自己可以做電子商務(wù)平臺，中小外貿(mào)企業(yè)應(yīng)該站在巨人的肩膀上往上爬，在知名的大公共平臺上去做，依托他們來做。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，截止2012年底，國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺的中小外貿(mào)企業(yè)用戶規(guī)模（包括同一企業(yè)在不同平臺上注冊，但不包括在同一平臺上重復(fù)注冊）已經(jīng)突破1700萬。
三、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，需要不斷提高企業(yè)信息化水平
企業(yè)信息化是企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，它是指一個企業(yè)的運行系統(tǒng)通過現(xiàn)代化的信息主體、信息基礎(chǔ)設(shè)施、信息技術(shù)、信息管理等要素的有機整合而達到高效率、高效益的生產(chǎn)、傳遞和使用信息的一種狀態(tài)。企業(yè)信息化包括辦公自動化、業(yè)務(wù)處理自動化、生產(chǎn)、設(shè)計自動化和客戶服務(wù)自動化。衡量企業(yè)信息化水平的兩個主要指標(biāo)是企業(yè)計算機應(yīng)用程度和企業(yè)內(nèi)外部聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用層次。
目前我國許多外貿(mào)企業(yè)僅僅開發(fā)利用了電子商務(wù)的基礎(chǔ)功能，即利用網(wǎng)絡(luò)進行信息、與客商聯(lián)系等工作。企業(yè)辦公自動化、進出口業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用等方面還處于較低水平。來自2011年的中國出口企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用調(diào)查報告顯示： 58.7%的企業(yè)已經(jīng)安裝了辦公自動化或進出口業(yè)務(wù)軟件，但是，其中32.9%的企業(yè)使用效率不高。此外，大多數(shù)企業(yè)沒有專用網(wǎng)連接管理機構(gòu)，只有22.5%的企業(yè)已經(jīng)有專用網(wǎng)連接管理機構(gòu)，準備連接的也只占22.2%。這些制約了我國外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展，加大了電子商務(wù)實現(xiàn)的難度。
我國外貿(mào)企業(yè)要加大信息化基礎(chǔ)設(shè)施的投入。首先要以開展電子商務(wù)活動所必須的基礎(chǔ)設(shè)施為信息化網(wǎng)絡(luò)建立的基礎(chǔ)保障，建立包括信息處理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計系統(tǒng)。其次，是建設(shè)輻射企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，通過內(nèi)聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)各個部門之間的協(xié)調(diào)與管理。通過相應(yīng)的管理系統(tǒng)使得企業(yè)的人力、物力、財力、流轉(zhuǎn)等資源得到最優(yōu)的配置，實現(xiàn)各個部門對企業(yè)所有信息的共享，方便企業(yè)的內(nèi)部操作，使企業(yè)適應(yīng)市場的能力不斷增強。特別是中小企業(yè)需要提高企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的費用預(yù)算比例。只有外貿(mào)企業(yè)加大信息化的投入，大力發(fā)展信息技術(shù)，不斷完善企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)，才能不斷地從市場上獲得商機。
四、外貿(mào)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，需要加大專業(yè)人才的培養(yǎng)
外貿(mào)企業(yè)如果缺少經(jīng)過充分信息通信技術(shù)培訓(xùn)的人才，就沒有足夠的技能和能力有效率的應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù)。專業(yè)人才的培養(yǎng)是確保企業(yè)從電子商務(wù)中獲得經(jīng)濟收益的關(guān)鍵因素。
自我鑒定
經(jīng)過了近三年的工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)，自己在企業(yè)管理知識方面得到了很大提高，社會調(diào)查報告就是將學(xué)到的知識如何用來分析各種實際問題，找到解決問題的辦法的一個途徑。
在調(diào)查相關(guān)企業(yè)時，走訪了主管部門，有針對性的提問，收集相關(guān)的材料，力求做到準備充分，有的放矢為調(diào)查報告內(nèi)容的準確，翔實打下基礎(chǔ)。調(diào)查訪問的過程同時也鍛煉了自己獨立分析問題、解決問題的能力，讓自己懂得了要了解一個事件的本質(zhì)，要通過現(xiàn)象看到更多的信息，必須要全面了解事情的起因經(jīng)過，當(dāng)然這也離不開相關(guān)單位的配合和指導(dǎo)教師的耐心指導(dǎo)，通過寫作調(diào)查報告加深了對理論知識的理解，為以后學(xué)以致用提供了很好的幫助。
由于三峽工程對長江航運的影響，給地處中上游的__鐵路分局，提供了一個爭取分流水運貨物的良好機遇，本報告通過該事件把本地區(qū)鐵路和水路等運輸企業(yè)之間的競爭作了具體分析，提出了鐵路企業(yè)應(yīng)對市場競爭要從體制和對外服務(wù)等多方面改革和完善，才能立足于市場從而有所發(fā)展的觀點。
一、截流的影響
20__年11月起由于三峽工程的施工將使長江上游航道相續(xù)進入礙斷航期半年多。長江被稱作我國內(nèi)陸的黃金水道，其承擔(dān)的貨運量占全國內(nèi)河貨運量的80。特別是在交通狀況相對落后長江中上游內(nèi)陸地區(qū)更是占有重要位置，這次三峽截流將造成長江歷史最長的礙斷航期。對長江航道物流的分流運輸與相關(guān)地區(qū)的經(jīng)濟活動和人民生活的正常進行有密切關(guān)系。
據(jù)受礙斷期影響最大的__市預(yù)測，斷航期貨物分流運量321萬至359噸，保守預(yù)測為292萬噸左右，如大型重工業(yè)企業(yè)__鋼鐵集團公司預(yù)計，其進口礦石中150萬噸經(jīng)水路運輸，100萬噸經(jīng)鐵路運輸，長江礙斷航期將給其生產(chǎn)帶來嚴重影響。__分局運輸分處對現(xiàn)場調(diào)查表明，三峽臨時船閘通過能力不足，已造成少量船舶滯留，礙航期日均有1.9萬噸貨物受阻，需分流運輸。近來__東站每天卸車比往日多了二三十輛，其中不少是上海、南京、武漢等長江沿岸城市貨流，已有水運貨物往鐵路分流跡象。另外，有關(guān)部門稱6月16日是否能夠如期開通永久船閘，開通后的磨會期有多長，都是不確定因素，三峽截流礙斷航期究竟會分流水運多少運量，現(xiàn)在不明確。但是正如地處長江上游的__鐵路分局預(yù)計的一樣，鐵路要想在這次分流中取得較大份額還要面臨公路等運輸企業(yè)的競爭，也是不容易的事。
二、鐵路企業(yè)的現(xiàn)狀
鐵路企業(yè)有國家企業(yè)的性質(zhì)，與其他企業(yè)相比，鐵路企業(yè)的運營帶有行政色彩。尤其是與其他運輸行業(yè)比較起來，鐵路企業(yè)計算成本要把路網(wǎng)建設(shè)費用攤?cè)肫渲?，且鐵路路網(wǎng)成本占到其運輸成本的60左右，鐵路企業(yè)同時是路網(wǎng)的建設(shè)者和經(jīng)營者，這是其它運輸企業(yè)沒有的。另外，鐵路的運價定價權(quán)沒有下發(fā)，全國各地由于經(jīng)濟活動的強弱不同，使各地區(qū)運輸企業(yè)的盈利水平也不盡相同，__鐵路分局地處西南片區(qū)，其所轄范圍內(nèi)坡道、隧洞較多，路網(wǎng)養(yǎng)護難度大，造成運輸成本相對較高。在公路網(wǎng)和水路大發(fā)展以前，__鐵路分局在該地區(qū)客貨運方面一枝獨秀，但是隨著高速公路網(wǎng)的建成，對旅客運輸造成了相當(dāng)大的沖擊，長江航道由于其運價偏低，也是大宗貨物運輸?shù)氖走x，使鐵路形成被兩面夾擊之勢，據(jù)__分局運輸分處介紹，這些年，在__長江航運憑借運價低且價格放開可以靈活保價的優(yōu)勢，對鐵路造成不小的沖擊。過去__的出口商品大部分通過鐵路運到深圳轉(zhuǎn)至香港出口，90年代中期隨著浦東崛起，上海取代香港成為__外貿(mào)物資進出口的主要口岸，由于水運價格低，大量外貿(mào)物資紛紛棄陸下水，據(jù)__海關(guān)統(tǒng)計，目前__的出口商品中運輸水運占了90％以上，四川、貴州的一些外貿(mào)物資也到__來水運，例如四川長虹的出口彩電，去年就大量用國際集裝箱從四川綿陽通過公路運到__來裝船，已占其出口彩電運量的40％。西南地區(qū)最大的國際集裝專用碼頭九龍坡港稱，其國際集裝箱吞吐量在近年來迅速增加的基礎(chǔ)上，今年又將翻番，在水運運價低的沖擊下，曾經(jīng)熱鬧繁忙的__東站外貿(mào)專用線，卻變得冷冷清清，有時不得不用來裝卸內(nèi)資物資，據(jù)__鐵路分局運輸處介紹，l998年時鐵路的定價為1.99分／噸公里，而長江__至宜昌
段為2.85分/噸公里，鐵路運價低于水運，進出物資紛紛走鐵路，鐵路不堪重負而水運卻吃不飽，當(dāng)年__長江輪船公司虧損達l000萬元。
由于鐵路貨運價格高于水運，加之三峽庫區(qū)很多地方尚未通鐵路，走水路的貨源轉(zhuǎn)到__主城區(qū)鐵路來轉(zhuǎn)運要花轉(zhuǎn)運費，貨主有的望而卻步，等待觀望，有的尋求公路運輸，有的則采取提前或滯后運輸。從去年6月份重鋼就通過水運為明年斷航期儲備進口礦石，到三峽截流前已儲備了30多萬噸，重鋼總調(diào)度稱，雖然提前儲備礦石每噸要40元場租，還要占用貸款資金，但算下來也比到時靠鐵路運輸便宜?？梢娺\輸價格已成為企業(yè)行為的決定因素，鐵路目前在運價上已無優(yōu)勢可言。
三、抓住機遇積極應(yīng)對
對于三峽工程截流，長江礙斷航期的分流運輸，__鐵路分局視為收水路貨源向鐵路分流，擴大市場份額，增運增收的機遇。去年7月以來__鐵路分局領(lǐng)導(dǎo)先后到__九龍坡港和三峽庫區(qū)不通鐵路的涪陵等地方走訪，調(diào)查了解水運分流貨源；商洽合作途徑，宣傳鐵路優(yōu)勢，__鐵路分局邀請了管內(nèi)川渝地區(qū)的l2個地方，政府有關(guān)部門和49大中型企業(yè)負責(zé)人，征求他們對鐵路運輸?shù)囊庖姾徒ㄗh，承諾一要準備充分運力和提高服務(wù)質(zhì)量，滿足他們在長江礙斷航期對鐵路運輸?shù)男枨?，與此同時，__南站、__東站與主要貨運站的負責(zé)人也分別多次到庫區(qū)等地走訪貨主爭取分流貨源，對于__鐵路分局來說還有一個有利條件，那就是通往三峽庫區(qū)腹地的第一條鐵路達萬線已經(jīng)開通，目前也在開展客貨運輸業(yè)務(wù)，將在三峽截流的分流中發(fā)揮一定的作用。三峽截流過去了一段時間，目前__鐵路分局運輸量有所增加但增加不夠明顯，__鐵路分局認為，原因除了截流影響將逐步顯現(xiàn)外，鐵路在競爭分流運輸市場中暴露出的弱點，也造成了障礙，__鐵路分局在爭奪水運分流貨源時遇到的主要障礙有，鐵路運價以及運輸時效、服務(wù)等，其中運價是最大的“攔路虎”。據(jù)重鐵分局貨運分處介紹，從__到長江中下游的武漢、南京、張家港等地每1噸貨物的平均運費為高附加值的貨物鐵路較水運多108元，低附加值的多66元，按國家計委的專家按長江沿江各地各種貨物的加權(quán)平均價計算，1噸貨物的運價鐵路比水運高77.3l元。面對現(xiàn)狀，鐵路目前也在努力的利用價格杠桿趕走“攔路虎”。該地區(qū)重鋼生產(chǎn)的船用鋼板，用戶主要是長江沿岸上海、南京、蕪湖和沿海大連等地的造船廠，通過航運發(fā)到，為了爭取這個優(yōu)質(zhì)客戶，經(jīng)__分局上報路局批準，對其通過鐵路運往上述各地的整車鋼材，實行鐵路運價下浮20％的運價運輸，最近已開始實施，估計鐵路每月可運100個車皮。另外針對__到上海的國際集裝箱，每個鐵路比水運高100多美元的問題，__鐵路分局向路局報告請求批準下浮鐵路運價20,據(jù)悉國家考慮到礙斷航期，__企業(yè)的貨物由水運向鐵路分流運輸成本增加，最近批準給予兩億多元的補貼，目前__市有關(guān)部門正在考慮有關(guān)補貼方案。這對于鐵路分流運輸又是一大利好。除了在價格上的相對靈活外，__鐵路分局還在運輸組織和客戶服務(wù)等方面加大了改進力度。該局根據(jù)定線貨源開行的行包專列和班列運輸都有取得較好的收益。
四、企業(yè)發(fā)展具有核心競爭力
綜上所述，三峽截流給__分局創(chuàng)造了一個良好的發(fā)展機遇，但這只是一個暫時情況，__鐵路分局作為一個運輸企業(yè)，要想在包括三峽通航后的較長時期中應(yīng)對更加激烈的市場競爭取得一席之地，必須要盡快形成自己的核心競爭力。其中建立現(xiàn)代企業(yè)制度就是一個重要的內(nèi)容，鐵路企業(yè)長期處于計劃經(jīng)濟體制下，內(nèi)部機構(gòu)，組織管理沿用計劃體制下的設(shè)置，與市場經(jīng)濟要求有很多不相適應(yīng)之處，改革的任務(wù)還很重。
1、在組織結(jié)構(gòu)上__鐵路分局與其他路局一樣，政企還沒分開，局管內(nèi)還存有學(xué)校、醫(yī)院、法院甚至看守所等與主業(yè)經(jīng)營關(guān)系不大的部門，這無疑給企業(yè)參與激烈的市場競爭增加了不少負擔(dān)。剝離附業(yè)，突出主業(yè)將是必然趨勢。另外形成企業(yè)核心競爭力還要注意差異性和不可模仿性。鐵路企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身特點，在整頓內(nèi)部組織的同時，對外關(guān)系也要重視。首先，要明確自己的服務(wù)對象和范圍，找出他們的特點，對市場進行調(diào)查針對目標(biāo)市場制定出相應(yīng)的營銷計劃，做好客戶服務(wù)和樹立起在客戶心目中良好形象，建立起與客戶的信息交流渠道。因鐵路所處區(qū)域不同和每年季節(jié)的變化不同情況，分別制定靈活的運輸方案。__分局所轄范圍內(nèi)工業(yè)企業(yè)眾多，加工出口型企業(yè)也日趨增多，在原材料的運入和產(chǎn)品的運出方面市場很大。班列運輸?shù)某晒涂梢娖浔揭唤?。另外，入世后外國投資企業(yè)不斷增加，鐵路將會與各種各樣的客戶打交道，滿足他們的不同需求在服務(wù)的多樣性上不斷創(chuàng)新，與時俱進才是鐵路發(fā)展的重點。
2、在體制改革[本文來源于文秘站-www,,找范文請到文秘站網(wǎng)]方面，鐵路企業(yè)沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，但可以參考英、日等國家路網(wǎng)分離的方法，在鐵路內(nèi)部按性質(zhì)不同分別成立路網(wǎng)，客貨運公司，在內(nèi)部形成競爭局面，增加企業(yè)的活力，這也是鐵路改革最難的一方面，__鐵路分局已于去年成立了客運公司，跨出了改制的第一步。
總之，企業(yè)的核心競爭力的形成，并非一日之功，必須利用企業(yè)內(nèi)部和外部環(huán)境創(chuàng)造出一定的條件。注意收集和分析各種與企業(yè)經(jīng)營相關(guān)的信息，在市場競爭中，求新、求變，企業(yè)才能取得長足的發(fā)展。參考文獻
中央電大學(xué)習(xí)課程：
公文是指為處理國家和集體的事務(wù)而寫作和使用的應(yīng)用文，全稱為公務(wù)類應(yīng)用文。
個人日常應(yīng)用文書是指為處理個人的事務(wù)而寫作和使用的應(yīng)用文，規(guī)范說法為私務(wù)類應(yīng)用文。
二、按使用領(lǐng)域劃分行政類應(yīng)用文、專業(yè)應(yīng)用文和日常生活應(yīng)用文
行政類應(yīng)用文行政類應(yīng)用文包括國家行政機關(guān)公文和日常行政公文。
1、國家機關(guān)公文是國家機關(guān)、社會團體或企事業(yè)單位處理事務(wù)的文件，主要用來傳達和貫徹黨和國家的政策法令，指導(dǎo)工作，提出要求，答復(fù)問題，通報情況，交流經(jīng)驗，傳遞信息。公文制作比較嚴格，具有一定的法律效力，在寫作和使用時，要根據(jù)國家最新的行政機關(guān)公文處理辦法，區(qū)分每類公文文種的行文要求和使用范圍，確定適用的文種形式，確保其使用效率。
國家行政機關(guān)公文指國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國家行政機關(guān)公文處理辦法》中所規(guī)定的命令（令）、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復(fù)、意見、函、會議紀要十三類十三種公文。
2、日常行政機關(guān)公文
指簡報、計劃、總結(jié)、調(diào)查報告、規(guī)章制度，介紹信、證明信等用來處理單位內(nèi)部日常事務(wù)，與具體部門進行工作聯(lián)系的應(yīng)用文。
它們的行文格式不像公文那樣嚴格，制作也比較自由。
日常事務(wù)公文不具有法定的權(quán)威，一般不單獨行文，如有必要，需另行備文，按法定公文處理，否則只作為參考材料。
部分日常事務(wù)公文還可在報刊上發(fā)表。
專業(yè)工作應(yīng)用文
專業(yè)工作應(yīng)用文是指在一定專業(yè)機關(guān)或?qū)ｉT的業(yè)務(wù)活動領(lǐng)域內(nèi)，因特殊需要而專門形成和使用的應(yīng)用文。
由于分工不同，社會各行各業(yè)經(jīng)管的事務(wù)有很大的差異。這樣，在長期的工作實踐中便逐漸形成了一些與其專業(yè)相適應(yīng)的應(yīng)用文，稱為專業(yè)工作應(yīng)用文。
專業(yè)應(yīng)用文除了要遵守應(yīng)用文的一般規(guī)則外，還有很強的專業(yè)特點，外行人是不能寫好的、
例如：
財經(jīng)部門常用的預(yù)決算報告、審計報告、市場調(diào)查報告、市場預(yù)測報告、項目可行性研究報告、外貿(mào)函電、經(jīng)濟合同等；:
司法部門常用的書、判決書、證詞、辯護詞、立案報告、破案報告；
文教部門常用的教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、教案、教學(xué)管理條例；
醫(yī)務(wù)工作常用的病歷、處方、護理日志、診斷證明書、死亡報告；
外事工作常用的照會、聲明、國書、意向書、備忘錄、國際公約、聯(lián)合公報等等。
專業(yè)工作應(yīng)用文涉及的面最廣，發(fā)展最快。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進步，社會分工會越來越細，為適應(yīng)工作需要隨事立體的應(yīng)用寫作新形式，也將會不斷增多。
日常生活應(yīng)用文
