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時間：2023-01-16 07:10:10
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本人自從衛(wèi)生工作以來，在縣衛(wèi)生局的下，緊緊圍繞衛(wèi)生發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面貫徹執(zhí)行各級安排和布置的各項任務，全面履行了醫(yī)生崗位職責。
1994年參加醫(yī)療工作，以預防保健，醫(yī)療工作，宣傳衛(wèi)生知識為主，提高廣大群眾預防知識，增強自我保護能力，在醫(yī)療工作的同時，參加了省，縣的醫(yī)生培訓和考核，并能積極響應國家號召，認真落實各項方針，使廣大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
2009年開展合作醫(yī)療，本人能積極協(xié)助干部做好宣傳工作，主動向患者介紹新型合作內(nèi)容及補償辦法，從根本上解決廣大患者看病難，看病貴的問題，并能認真做好門診病志及處方管理，詳細填寫門診補償?shù)怯洷砑皶r上報。
本人能夠認真負責地做好醫(yī)療工作，深切的認識到一個合格的衛(wèi)生人員應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自己的業(yè)務水平，不斷加強理論學習。2009年自費就讀婁底衛(wèi)生學校中醫(yī)班，發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)學，結(jié)合群眾實際工作特點，著重學習腦血管疾病，消化系統(tǒng)疾病，及疼痛科的診斷及治療。能熟練掌握衛(wèi)生室的常見病，多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練處理一些常見病，多發(fā)病。在工作中，嚴格執(zhí)行各種工作制度。診療常規(guī)和操作規(guī)程。一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治，至今本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起醫(yī)療事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
多年來，在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下，無論在思想方面還是業(yè)務方面都取得了一定的成績，并得到廣大患者的一致好評，但與其他同道相比還有一定的差距，自己須進一步加強理論學習，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則，學習致用，用有所成。在今后的工作，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不拘，對待患者熱情周到，盡自己最大努力，更加扎實地做一名合格的醫(yī)生。
婦科醫(yī)師個人述職報告
20____年度以來，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，在上級主管部門的領(lǐng)導下。在院長的支持配合下，我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績，現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下：
在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發(fā)展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓學習。
在工作期間，積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針，以提高管理水平和業(yè)務能力為前提，以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎(chǔ)，堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路，積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作，認真完成了各項工作任務。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而開闊了視野，擴大了知識面。
始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去，能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥，熟練診治婦科各種急癥、重癥，獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。
自從事婦產(chǎn)科以來，本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù)，病人都能按時出院，從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
醫(yī)患溝通到位，科室人員相互理解，團結(jié)一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產(chǎn)程嚴密，耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況，讓其心理有數(shù)，并有一個心理準備及理解過程，手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針，對危重病人進行盡快治療，手術(shù)嚴格無菌操作，無一例產(chǎn)褥感染。
嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生?？剖蚁矩熑蚊鞔_，正規(guī)，及時記錄。
總之，在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己__出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
述職人：____
年月日
婦科醫(yī)師個人述職報告
在院團委書記的推薦下，今年。擔任起了婦產(chǎn)兒團支部書記一職，平日積極響應院團委的各項工作號召，帶領(lǐng)青年朋友參與活動，豐富業(yè)余生活?；厥兹?，總的感覺是忙與累，但我覺得很充實。一年的工作學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一腳印堅實的走下去，將嚴格要求自己，做好自己。
轉(zhuǎn)眼間，自____年__月踏上工作崗位。已在這片圣潔的土地上走過了四年，如今我一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，非常熱愛自己的崗位。過去的四年中，因為身體的特殊原因，生育寶寶過程中，或多或少耽誤了很多珍貴的工作時間，也失去了很多珍貴的鍛煉機會?，F(xiàn)在已結(jié)束了這一特殊時期，再次斗志高昂的站在自己的工作崗位上。
必需付出更多的努力。而且醫(yī)學是一門不斷創(chuàng)新，為了彌補兩年來落下的功課。不時發(fā)展的學科，面對新知識，新技術(shù)的不時涌現(xiàn)，作為一名婦產(chǎn)科住院醫(yī)師，為了努力提高自身的業(yè)務水平必需不時加強業(yè)務理論學習，制定嚴密的學習計劃是必不可少的醫(yī)院為我提供了通過網(wǎng)絡和電子書刊了解最新的醫(yī)學動態(tài)的學習交流平臺，參與繼續(xù)教育學習，可以及時為自己充電。通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，寫下讀書筆記，既豐富了自己的理論知識，也是自己工作學習的經(jīng)驗總結(jié)，積累大量的知識瑰寶。
平時也經(jīng)常參與各類學習活動，積極參與院科組織的學術(shù)講座和疑難病歷討論，經(jīng)常復習所學的知識，做到溫故而知新，及時將所學知識應用到臨床，從而極大地開闊了視野，很好地拓展了知識面。院爭創(chuàng)三級醫(yī)院的進程中，明顯感覺到一位純西醫(yī)的本科生，要想在今后的工作中有出色的表示，必需從現(xiàn)在起投入到中醫(yī)的學習中去，只有掌握了中醫(yī)的辨病辨質(zhì)，結(jié)合于西醫(yī)的診療方法，才成為一名今后被病人接受的中醫(yī)院醫(yī)生。所以一是自我學習，二是抓住"西學中"研究生學習機會，不時提升自己，完善自己。
嚴格要求自己，臨床工作中。堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。婦科門診，每天的就診人數(shù)都非常之多，主動放棄每天一小時哺乳時間，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫(yī)師請教，及時總結(jié)經(jīng)驗和教訓，順利完成了五個月的婦科門診工作。人流室和治療室，同樣想病人所想，急病人所急，特別是中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她做完檢查治療?，F(xiàn)在產(chǎn)科工作，對于經(jīng)歷過孕婦、產(chǎn)婦這一角色的來說，現(xiàn)在更能設身處地的為每一位孕婦產(chǎn)婦考慮，做好自己本職工作之外，去給于她更多一份關(guān)心和照顧。
作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)師，經(jīng)常會遇到一些病情復雜和急診的患者，如果不能仔細的分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了臨床經(jīng)驗，提高了應對疑難危重患者的處置能力，另一方面也提高了疑難危重患者的搶救勝利率和確診率。
通過不時的學習和臨床經(jīng)驗積累，已能熟練掌握婦產(chǎn)科罕見病、多發(fā)病診治技術(shù)，能熟練診斷處置一些常見病、多發(fā)病。同時，工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療慣例和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人，水平上避免了誤診誤治。
這個法制年代，現(xiàn)在社會。必需嚴格按規(guī)章制度辦事，處處以"法"來約束自己。隨著人民對健康期望值的提高和法律意識的增強，醫(yī)療糾紛在各級醫(yī)院已比較常見。
今年以來，院部及醫(yī)務科多次組織學習了《病歷書寫規(guī)范》《中華人民共和國侵權(quán)責任法》目的為了規(guī)范我醫(yī)療工作，提高自我維護意識，減少不必要的糾紛。靜下心來仔細分析，大部分糾紛的起因還是醫(yī)務人員工作做得不到位，與患者溝通不完善所致。
這一年來，嚴格依照院科兩級的各種規(guī)章制度辦事，處處以衛(wèi)生法規(guī)來規(guī)范自己的醫(yī)療活動。平時的工作中，積極與患者溝通和交流，及時處置呈現(xiàn)的問題和潛在風險。嚴格執(zhí)行病情告知義務，及時規(guī)范完成各種醫(yī)療文書，有效地將各種可能呈現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。
述職人：____
年月日
婦科醫(yī)師個人述職報告
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，在考核期內(nèi)認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業(yè)?，F(xiàn)述職如下：
一、執(zhí)業(yè)道德方面
考核期間內(nèi)，本人能堅持“以病人為中心”，貫徹落實科學發(fā)展觀，全面貫徹執(zhí)行領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務，履行了一名醫(yī)師的工作職責，按區(qū)衛(wèi)生局指派于20____年__月至20____年__月在____區(qū)____鎮(zhèn)衛(wèi)生院下鄉(xiāng)支醫(yī)。牢固樹立為人民服務的思想，全力以赴地在臨床一線工作。作為一名醫(yī)務人員，恪守行醫(yī)準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者，忠于一個醫(yī)生的圣神使命。
在執(zhí)業(yè)中，能遵守單位規(guī)章制度，遵守各項行醫(yī)規(guī)范，堅決抵制醫(yī)療行業(yè)中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，無損害醫(yī)院的行為。對待患者一視同仁，設身處地為患者著想，節(jié)約醫(yī)療費用，不開大處方、合理檢查，合理用藥，讓患者得到最好的服務。
二、業(yè)務水平方面
本人一貫能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認識到作為一個合格的醫(yī)生應具備較高的素質(zhì)和條件。因此，在工作中能努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及專業(yè)書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，經(jīng)常參加各種學術(shù)會議，并于先后于20____年__月至20____年____月在____市____醫(yī)院婦產(chǎn)科、20____年____月至____月在____市____醫(yī)院婦產(chǎn)科進修學習，極大地開闊了視野，擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術(shù)指導業(yè)務工作，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。工作中能嚴格執(zhí)行核心制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治發(fā)生。
三、工作成績方面
作為一名婦產(chǎn)科主治醫(yī)師，本考核期間能認認真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫(yī)生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者，嚴格要求自己，不驕傲自滿，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，相互學習，共同提高，遵守醫(yī)院各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
在本輪考核期間，表現(xiàn)良好，成績顯著，得到了醫(yī)院領(lǐng)導及同仁們的認可。
此致
1、***年7月畢業(yè)于***師范學校。
2、***年7月獲得***中師生教師職業(yè)技能訓練考核合格證。特申報轉(zhuǎn)為中學一級***教師。
3、19***年11月獲得月計算機運用培訓合格證。
4、20***年9月獲得小學二級教師資格證。
5、19***年5月獲得普通話(二級乙等)水平測試等級證書。
6、20***年11月獲得小學一級教師資格證。
7、20***年7月獲得***大學?？茖W歷證書。
8、20***年1月獲得貴州省中小學教師繼續(xù)教育(XX—XX年)合格證。
9、20***年5月獲得***繼續(xù)教育登記證。
10、20***年1月獲得***系專業(yè)本科學歷證書。
11、20***年12月中學二級教師。
12、20***年12月獲得中學二級教師資格證。
二、申報理由
從 19***年參加工作以來，擁護黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，遵守中華人民共和國憲法和法律。具有良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德，忠誠人民的教育事業(yè)，嚴格遵守《***關(guān)于進一步加強和改進師德建設的實施意見》(***)，為人師表，教書育人，積極推進素質(zhì)教育，努力工作，團結(jié)協(xié)作，學風、教風端正。身體健康，能全面履行本崗位職責。具有扎實的專業(yè)理論知識和相當強的教育教學業(yè)務能力，教學效果好，學校及學生滿意。
三、工作總結(jié)
(一). 傾心教育為人師表
身為教師，為人師表，我深深認識到“教書育人”、“文以載道”重要性和艱巨性。多年來，始終具有明確的政治目標，崇尚的品德修養(yǎng)。在工作中，具有高度的責任心，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和良好的思想素養(yǎng)，利益。在學生和教師心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。 熱愛、關(guān)心全體學生，對學生的教育能夠動之以情，曉之以理，幫助學生樹立正確的人生觀，科學的世界觀。每天堅持早到晚歸，嚴格按照學校的要求做好各項工作，甚至還放棄假日的休息，回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻，從不計較個人得失，絕對做到個人利益服從在集體利益。在學校和教師的心目中，具有較高的威信和較好的教師形象。
(二)精心施教，形成特色教學時學校的中心任務，學校以教育為主，這是辦好學校最基本的規(guī)律。在教學方面，能準確把握教學大綱和教材，制定合理的教學目標，把各種教學方法有機的結(jié)合起來，充分發(fā)揮教師的主導作用，以學生為主體，力求教學由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂，本人十分注重提高教學技巧，講究教學藝術(shù)，教學語言生動，學生學得輕松，老師教得自然。
首先，作為一名普通的教學工作者，能夠嚴格要求自己，始終以一絲不茍的工作態(tài)度，切實抓好教學工作中的各個環(huán)節(jié)，特別是備、輔、考三個環(huán)節(jié)，花了不少功夫，進行了深入研究與探討。備——備教材、備學生、備重點、備難點、備課堂中各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點輔“邊緣”學生：考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時不漏。教學過程中，能根據(jù)學生的具體情況，及時教學計劃和狀態(tài)，改進教學方法，自始至終以培養(yǎng)學生的思維能力，提高學生分析、解決問題的能力為宗旨，根據(jù)學生的個性差異，因材施教，使學生的個性、特長順利發(fā)展，知識水平明顯得到提高。
在切實抓好教學管理和教學調(diào)控工作的工作的同時，堅持深入教學一線，與教師共同制定并實施各種教學計劃，共同探討各種教學問題及解決問題方法，廣泛聯(lián)系教學，了解實際情況，提高教學管理水平;有目的、有計劃地聽課、評課，以事實為依據(jù)，以客觀的態(tài)度，從教學理論、教學創(chuàng)新和教學效果角度進行評價，促進教育水平的提高。
三、教學實績
從教以來，在較好地完成教學工作的同時，我還完善于進行教學研究，積累教學經(jīng)驗，不斷錘煉自己的教學基本功。
1、教學成果
2、撰寫教學論文。20***年，論文《初中***探究式教學的探究與實踐》發(fā)表在《***》，被評為“***教研成果一等獎” 《淺談如何培養(yǎng)農(nóng)村中學生學習***的興趣》發(fā)表在《***》，被評為“***教研成果一等獎”。
3、20***年***月獲得***人民政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”榮譽證。
一、工作職責范圍：
本人主要負責對全市的危險房屋進行技術(shù)鑒定以及全市新建房屋的白蟻防治及舊有房屋的白蟻滅治工作。
二、積極做好本職工作：
本年度共完成房屋安全鑒定共計111戶，其中普通房屋安全鑒定75戶，非住宅房屋安全鑒定16戶，出售共有住房安全鑒定20戶，總鑒定面積達44950平方米，收入8.091萬余元；今年的白蟻防治工作取得了歷史性的突破，20__年被江蘇省白蟻防治協(xié)會評為先進集體，簽訂新建房屋白蟻防治合同81份，收入119.9萬余元，其中白蟻滅治收入達14550余元；科室總收入達127.1萬元。
一年來，科室根據(jù)全年的經(jīng)濟目標，結(jié)合實際，制定了工作計劃及落實措施，具體做了以下工作：
㈠、在房屋安全鑒定工作中，本著實事求是的原則，嚴格履行鑒定程序。接到房屋安全鑒定申請后，積極主動的與鑒定對象聯(lián)系，詳細的了解和詢問被鑒定房屋的檔案資料、產(chǎn)權(quán)屬性、修繕經(jīng)歷等基本情況；全面而細致的實地查勘房屋的結(jié)構(gòu)外觀、內(nèi)部構(gòu)造、受力狀況、裂縫分布等現(xiàn)狀表征；在對被鑒定房屋的綜合情況經(jīng)過整理和分析后，準確而恰當?shù)淖珜懛课莅踩b定書。在整個房屋安全鑒定的工作過程中，努力做到服務周到、取證全面、定性準確、措辭得當，較好的完成了多項鑒定任務，并保證了鑒定報告的科學性、準確性、權(quán)威性、可行性。
㈡、在白蟻防治方面。
1、嚴格收費制度，加強收費管理。嚴格執(zhí)行收費管理制度，規(guī)范收費行為，做到能收盡收，決不輕易減免。
2、規(guī)范施工流程，確保施工質(zhì)量。在施工過程中，嚴格要求工作人員必須按房屋白蟻預防工程施工技術(shù)規(guī)范進行施工，確保施工質(zhì)量。通過完善規(guī)章制度、落實崗位責任、規(guī)范業(yè)務操作，從而有效的推動全市白蟻防治工作積極有序的向前發(fā)展。
3、推行優(yōu)質(zhì)服務，強化效能建設。在施工前能夠做到主動與工程建設單位聯(lián)系，了解工程施工進度，確保工程按時施工，嚴格履行服務合同，取信于建設單位。對已竣工使用的工程，努力抓好白蟻防治的回訪工作，了解防治效果，提升單位形象。
4、強化部門協(xié)調(diào)，做好基礎(chǔ)工作。今年我們積極與市發(fā)改委聯(lián)系和協(xié)調(diào)，將其簽發(fā)的項目核準決定書抄送房管局。我們針對所接收的項目核準決定書進行了細致的整理、建檔，做到了對全市的在建工程以及即將開工需要白蟻防治的項目的分布、規(guī)模了如指掌、心中有數(shù)，方便了白蟻防治具體工作的開展和安排。
5、圍繞全市中心，服務重點工程。對今年市委、市政府確立的一些全市中心項目、重點工程，努力做到服務熱情、及時、細致、周到。在白蟻防治施工前即以多次前往工地現(xiàn)場踏勘、詢問，了解工程進度和施工狀況；在具體的施工過程中，嚴格藥液配置，做到全面噴灑，保證了白蟻防治施工的效果，為我局樹立了良好的社會形象。
㈢、努力做好房地產(chǎn)服務中心新建辦公大樓工程的前期準備工作。根據(jù)局黨組的工作安排，多次前往發(fā)改委、國土、規(guī)劃等政府職能部門辦理相關(guān)立項、規(guī)劃、用地手續(xù)；為保障前期工作的順利進行，與局領(lǐng)導多次前往開發(fā)區(qū)港聯(lián)村，深入當?shù)厝罕?，耐心做好被征地村組群眾的思想工作，并得到了他們的理解和配合；在前期工程的開展過程中，放棄了平日的休息時間，天天到在施工現(xiàn)場，以監(jiān)督工程的進度和質(zhì)量，確保前期準備工作的圓滿完成。到目前為止，前期的規(guī)劃、用地手續(xù)及施工結(jié)構(gòu)圖設計均已完成，目前工程已經(jīng)進入樁基施工階段。
三、工作中存在的不足
回顧一年來的工作，我雖然取得了一些成績，但距離領(lǐng)導的要求，與兄弟科室相比，還有一定的差距。具體體現(xiàn)在以下幾個方面：
1、業(yè)務知識學習不夠深入細致，沒有對業(yè)務知識進行全面、系統(tǒng)的研究。
2、白蟻防治執(zhí)法力度不夠，對部分未辦理白蟻防治手續(xù)的工程沒有嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
3、工作創(chuàng)新意識不強，未能很好的做到創(chuàng)造性的開展工作。
四、明年的工作打算
1、深化服務意識，塑造窗口形象。作為與社會接觸比較多的部門，本科室要努力樹立好高效、務實、便民、開放的房管局窗口形象。一是要提高工作人員的整體素質(zhì)，樹立朝氣蓬勃的工作形象。二是要積極主動工作，樹立主動熱情的工作形象。三是要強化服務為民的理念，樹立敬業(yè)奉獻的工作形象，以滿腔的熱情地努力做好服務工作。
2、重點做好房地產(chǎn)交易所服務中心辦公樓的基建工作，抓好施工過程的監(jiān)督工作，協(xié)同領(lǐng)導及時解決施工中遇到的困難，確保工程質(zhì)量。
3、在房屋安全鑒定工作中，將繼續(xù)做到熱心接待、細心詢問、用心勘查，認真做好房屋安全鑒定工作，以提高工作效率，保證服務質(zhì)量。
4、在白蟻防治工作中，將進一步積極加大宣傳力度，主動聯(lián)系服務單位，嚴格履行防治合同，努力提高服務質(zhì)量，確保工程按時施工，使服務對象滿意，讓局領(lǐng)導放心。
5、隨時完成局領(lǐng)導交辦的其他工作，當好局領(lǐng)導的參謀，并協(xié)助兄弟科室做好工作，為領(lǐng)導分憂解難。
自1997年8月獲得中學語文二級教師資格，至今任中二已滿7年，任現(xiàn)職期間年度考核都是稱職，在德、能、勤、績方面成績比較突出。根據(jù)職務晉升條件，我符合申報中學語文一級教師條件。以下是我七年來尤其是近五年來的工作述職。
一、思想品德表現(xiàn)——敬業(yè)是本
醫(yī)院護士年終述職報告(一)尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
我來到本院工作已有一年了，在這一年里，我在院領(lǐng)導和護士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導下，及同事們的關(guān)心與幫助下，認真鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和掌握各項外科臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導布置的各項護理工作。在思想、學習和工作等方面變得更加成熟。
記得剛來外科時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，向前輩請教.學習、自己摸索實踐，服從領(lǐng)導安排，踏踏實實做好護理工作，認真地完成工作任務，積極主動學習護理專業(yè)知識。在很短的時間內(nèi)熟悉了外科的工作，了解了各班的職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。當然在工作中仍有不足之處，如工作中技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，更加細心，提高微笑服務，端正工作態(tài)度，用自己所學的所有知識和技術(shù)去救治。在這一年的護理工作中，我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。護理工作是一門精細的藝術(shù)，是健康的基本保證。我的體會是“三分治療，七分護理”，要有一顆同情的心，用無私的奉獻支撐起無力的生命，發(fā)揚救死扶傷的精神，認真履行醫(yī)務工作職責。我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也能得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為護理事業(yè)做出自己應有的貢獻。
注重護士業(yè)務水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務、新技術(shù)的學習，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓，加強晨會提問，訓練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多種途徑加強學習，不斷更新知識。如參加護士?？?、本科成人、自考教育，函授學習，參加學術(shù)會議，請專家講學，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學等。通過學習不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學以致用，把所學的技術(shù)和方法應用于臨床護理，探索新的服務內(nèi)容，提高業(yè)務水平。?
重視護理質(zhì)量管理護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。
述職人：___
2021年_月_日
醫(yī)院護士年終述職報告(二)各位領(lǐng)導，各位同事：
大家好!
首先感謝大家能用一顆認真的心來聽我的護士述職報告，希望各位會因為我的報告而有一個好心情。
2021年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務的同時更加注意加強自己的業(yè)務水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委?。值得高興的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應有的職責，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，為醫(yī)院樹品牌。
述職人：___
2021年_月_日
醫(yī)院護士年終述職報告(三)尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事們：
大家好!
手術(shù)室是一個充滿朝氣、勇于拼搏、樂于奉獻的集體。伴隨著新住院大樓的茁壯成長，我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年?，F(xiàn)將2019年的工作匯報如下：
在這2021年里我們始終不忘“一切以病人為中心”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求，努力爭創(chuàng)“社會滿意、病人滿意、自己滿意”，把救死扶傷的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫(yī)院和護理部領(lǐng)導下，在各科的密切配合支持下，針對年初制定的目標規(guī)劃，全體醫(yī)護人員狠抓落實、認真實施、不懈努力，圓滿地完成了各項任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心，爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務
在日常工作中，護理人員時刻牢記“以病人為中心”的服務宗旨，設身處地為病人著想，做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對一全程服務”，接待好每一個手術(shù)病人，做好每一項工作，關(guān)心每一個病人，當病人入手術(shù)室時，護士在手術(shù)室門口熱情迎接，自我介紹，做好各項安撫工作，加強與病人溝通，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心。護士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù)，態(tài)度及病人的要求，對病人提出的意見和建議都能予以重視，及時解決。
二、打造科室文化，樹立團隊精神
積極響應醫(yī)院“打造醫(yī)院文化，樹立團隊精神”的號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風教育，并有討論記錄。積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。積極參加各項社會公益活動，為人民多辦實事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等，并有多人多次無償獻血。愛心奉獻社會，為科室增光添彩。
三、提高護士素質(zhì)、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進和發(fā)展，我們深刻體會到全面提高護理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，提高護理專業(yè)理論水平，做到每月進行業(yè)務學習，每季進行操作考核和“三基”理論考試，不僅如此，護理人員為了使自己的文化層次再上一臺階，在百忙之中積極報名參加各種自學，請保留此標記、成人考試，從中使大家的思維方式、文明禮貌、風度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高，在醫(yī)院組織的“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護師被評為“縣優(yōu)秀護士”。我們相信，只有不斷提高全體護士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù)，才能更好地服務于社會，為社會做貢獻。
四、規(guī)范整體護理，爭創(chuàng)一流管理
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)和前提，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié)。建立健全服務目標，自覺接受病入及社會的監(jiān)督。深入開展整體護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，特別加強術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導、護理措施的落實、對手術(shù)室護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的工作責任心醫(yī)學全在線。我科為了使整體護理做得更加完善，多次組織全體護士學習有關(guān)整體護理的相關(guān)知識及人性化護理、循證護理、舒適護理等新理論。嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，無差錯事故發(fā)生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監(jiān)測。狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒。
五、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù)，搶救多個危重病人，配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù)，開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、TURP等新技術(shù)以及脊椎骨折RF內(nèi)固定等高難度手術(shù)。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù)，均得到了他們的一致好評。隨著護理條件，護理水平和服務質(zhì)量的提高，我科取得了“雙贏”的佳績。科室經(jīng)濟收入名列前茅，護理質(zhì)量管理多次獲得全院第一。
成績尤如金秋累累的碩果，雖然美滿，但都已悄悄落下，在品味成功的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng)新醫(yī)學，持之以恒;在人性化護理方面，手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫、護理科研方面幾近空白;尤其在服務態(tài)度、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務的范圍，病人的滿意是我們服務的標準，病人的感動是我們追求的目標，優(yōu)質(zhì)服務是永無止境的。
我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗、刻苦學習，使服務更情感化和人性化，為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。
謝謝大家!
述職人：___
2021年_月_日
醫(yī)院護士年終述職報告(四)各位領(lǐng)導、同事們：
大家好!
一年又在我們忙碌的`腳步中匆匆而過，現(xiàn)我就2021年的工作做個述職報告。
在這一年里，我在院領(lǐng)導，和護士長的正確領(lǐng)導下，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步伐，盡力完成護士長交辦的各項工作任務，自覺遵守醫(yī)院的各項工作制度，嚴格履行崗位職責，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質(zhì)保量的完成工作任務，全年無差錯事故發(fā)生，嚴格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務，積極參加醫(yī)院、科室組織的各項學習活動。
住院部作為醫(yī)院對外的窗口之一，反映了單位的形象，我作為本院其中一員，應該用我的熱情和努力，以敏銳的觀察力，棄舊圖新，銳意進取，以頑強的意志和堅韌不拔的毅力，奮力拼搏，不斷完善自己，充實自己，學’習，借鑒，取長補短，在以后的工作中，我會更加努力的完善自我，為醫(yī)院的發(fā)展、壯大盡綿薄之力。
當然，在日常工作中，我也有很多不足和業(yè)務上的欠缺，比如：工作不夠細心。護理工作本身就是一門精細的藝術(shù)，完美的工作就要求：全心投入，真誠相待，從心做起。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。有人說：”護士要有一顆同情的心，還需要一雙愿意工作的手。”以后的工作中我會繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)技術(shù)素養(yǎng)，嚴格執(zhí)行三查七對;學會換位思考，多體諒別人的難處，端正工作態(tài)度，時刻做到講究文明禮貌，事事遵循職業(yè)道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業(yè)心，給大家留下好的印象。希望通過我的努力可以獲得病患好評的同時，也能得到各位領(lǐng)導，護士長的認可。
我所從事的工作很普通，都是些點點滴滴，瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護理工作是一項簡單的工作，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè)，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能，不辜負頭頂上的這頂雪白神圣的護士帽。
述職人：___
2021年_月_日
醫(yī)院護士年終述職報告(五)尊敬的領(lǐng)導：
您好!
時光荏苒，一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有4年多了，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作，認真地完成了本年的工作任務，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為病人服務。
二、業(yè)務方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導的各項安排，認真履行自己的崗位職責，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作，嚴格要求自己，三查七對，牢記三基。
三、增強法律意識
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對護理服務提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識，增強安全保護意識，懂法、用法，依法保護自己。
在這4年多的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然，我身上還存在一些不足有待改進。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導、護士長的教育、指導、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
下鄉(xiāng)前有事耽擱本沒有做好充分的準備，甚至沒看清自己支教的第一天就已有課了。原本想好好講一門語文閱讀導引課程，計劃從一份精心挑選的材料中折射出多方面的語文學習方法以及寫作方法，乃至把握生活中的靈感，想把自己的思想以及認識知會給孩子們。但是出發(fā)前的空洞以及第一天的緊湊已經(jīng)宣告了我的失敗。沒有材料的支撐和充分的例子，注定任何理論都是空洞的。在事實的面前，我既不博覽群書，胸中也無信手拈來的材料，離開了現(xiàn)成的材料，我的知識儲備少得可憐，作為中文人真是莫大的悲哀。失落中改變了所有的計劃，把語文課都改成了音樂課。每晚當別人在埋頭備課的時候，我卻一個人在樹底下聽歌，無盡的失望和失落。有兩個孩子見了我說：“這個是唱歌老師！”我想我不能只是唱歌，盡管它是那樣地輕松和愉快！后來就準備了一門英語詩歌學習的課程，通過自己臨時總結(jié)的一招“偷師法”，教了孩子們一種學習英語的方法，才像是真正上了一門課，聽到了他們說開始有一種“感覺”，我心里第一次有了安慰，也只有這節(jié)課是完完整整地融合我真正的心得和初衷，九天以來第一次哭是為我自己。
但我不是學唱歌的，也不是教英文的，以后面對的是語文，它所要求的文化修養(yǎng)是我遠遠不及的。如果說備好課可以提供我們更好展示自己的舞臺，但是有一天也是這樣臨時上陣，而我可以給我的學生帶來什么？也許我們都有自己的方法可以“糊弄”過去，但是永遠也蒙騙不了自己。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索！
安然處之的平凡
[中圖分類號] R619+.9 [文獻標識碼]A [文章編號]1674-4721（2009）05（a）-107－02
眾所周知，手術(shù)對患者是一種嚴重的心理應激，它通過心理上的恐懼和生理上的創(chuàng)傷直接影響患者的正常心理活動，從而產(chǎn)生恐懼心理[1]。而對家屬來說，親人的手術(shù)具有更特殊的意義，它意味著將自己親人的生命轉(zhuǎn)交給了他人。每臺手術(shù)進行之前，都要履行談話和簽字手續(xù)，而在談話時，醫(yī)生和麻醉師往往將手術(shù)的危險性談得比較嚴重，這都給患者及家屬造成一定的心理壓力[2]，使等在手術(shù)室外的家屬心情非常緊張，坐立不安；同時由于家屬與患者接觸最多，患者的不適與不良心情均會對家屬的身心健康造成不良影響，最常出現(xiàn)抑郁、焦慮、軀體的癥狀和睡眠障礙，家屬的情緒和身心健康反過來又對患者產(chǎn)生直接影響[3]。手術(shù)室護理人員只給患者提供心理護理還不夠，還應考慮到家屬，把手術(shù)中患者家屬作為二級護理對象，給予一定的關(guān)注，這對提高患者對醫(yī)院的滿意度，對提高醫(yī)院的知名度都是極其重要的。濟南市第一人民醫(yī)院手術(shù)患者在實施手術(shù)時，針對家屬提出的護理問題，制定護理計劃，對手術(shù)進展情況及時通報，把手術(shù)患者家屬作為二級護理對象進行護理，收到了良好效果，現(xiàn)將結(jié)果報道如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料
以2005年1月～2005年6月在濟南市第一人民醫(yī)院實施手術(shù)的患者家屬作為護理對象。隨機分為兩組，觀察組30例、對照組30例，其中普外手術(shù)25例、骨外手術(shù)13例、胸外手術(shù)4例、泌尿外手術(shù)10例、婦產(chǎn)科手術(shù)8例。兩組手術(shù)大小、患者年齡、家屬文化程度差異，均無統(tǒng)計學意義。
1.2 方法
評定工具采用焦慮自評量表（SAS）及自行設計的滿意度調(diào)查表，對兩組患者分別進行調(diào)查。觀察組實施術(shù)中通報制度，即手術(shù)室護士與手術(shù)中及時將手術(shù)進展情況通報給患者家屬。對照組不實施通報制度。
1.2.1觀察組針對患者家屬存在的心理問題，提出相應的護理診斷，①焦慮：由對手術(shù)擔心引起，與下列因素有關(guān)，對麻醉的擔心，對手術(shù)醫(yī)生技術(shù)的擔心，對手術(shù)順利程度的擔心，對患者耐受力的擔心， 對手術(shù)設備及環(huán)境的擔心。②知識缺乏：與下列因素有關(guān)，對所實施手術(shù)的不了解，對醫(yī)學及護理知識的缺乏，對手術(shù)后護理知識的缺乏。
1.2.2 針對上述護理診斷，提出相應的護理措施：即在手術(shù)中及時向患者家屬通報手術(shù)進展情況。比如使用“現(xiàn)在患者已經(jīng)麻醉好”，“現(xiàn)在手術(shù)正在進行，而且很順利，請你們放心”，“現(xiàn)在手術(shù)已經(jīng)結(jié)束，腫瘤已經(jīng)取下，手術(shù)很成功”等一些安慰性語言，告知患者家屬手術(shù)進展情況。通過這些語言，使患者家屬增強手術(shù)成功的信心，排解其焦慮情緒，并使其對手術(shù)過程有一個大體了解，無形中縮短了醫(yī)患之間的距離。
1.3 評估
采用WilliamW.K.Zung編制的焦慮自評量表，對兩組患者家屬分別于手術(shù)前及手術(shù)后進行調(diào)查。滿意度調(diào)查表從四個方面設計：①調(diào)查家屬對手術(shù)成功的信心，分很有信心、比較有信心、沒有信心三個選項。②調(diào)查家屬在手術(shù)中的焦慮程度，分輕度焦慮、中度焦慮、嚴重焦慮三個選項。③調(diào)查家屬對醫(yī)生的信任程度，分非常信任、比較信任、不信任三個選項。④調(diào)查患者家屬對手術(shù)的滿意程度，分為非常滿意、較滿意、不滿意三個選項。
2 結(jié)果
2.1 焦慮自評量表調(diào)查結(jié)果
見表1，通過術(shù)中通報制度的實施，患者家屬的焦慮程度明顯降低。
經(jīng)χ2檢驗，觀察組手術(shù)前后焦慮程度比較，差異有統(tǒng)計學意義，P＜0.05；對照組手術(shù)前后焦慮程度比較，差異無統(tǒng)計學意義，P＞0.05
2.2 兩組調(diào)查比較
選取滿意度調(diào)查表中三個選項的第一選項頻次數(shù)進行統(tǒng)計學分析，見表2，結(jié)果顯示，通過術(shù)中通報制度的實施，使患者家屬對手術(shù)成功有信心，對醫(yī)生非常信任，在手術(shù)室外等候時焦慮情緒明顯減輕，手術(shù)滿意度得到明顯提高。
3 討論
在手術(shù)這一特殊的治療階段，患者進入了一個完全陌生，且決定其治療成敗的醫(yī)療環(huán)境中，其家屬必然產(chǎn)生緊張、恐懼心理。有報道對手術(shù)患者家屬進行需求調(diào)查顯示[4]，患者家屬希望保證患者安全的占100%，希望能陪伴在患者身邊的占81%，希望做好術(shù)中觀察的占84%，希望在手術(shù)室外等待期間了解手術(shù)進展情況的占63%。從中可以看出，患者家屬的心理需求是希望患者安全度過手術(shù)期，在手術(shù)期間盡可能多地了解患者手術(shù)的進展情況。術(shù)中通報制度即針對患者家屬這一需求制定的護理措施，使患者家屬能在第一時間了解患者的情況，從而減輕患者家屬的焦慮情緒?；颊呒覍俚慕箲]情緒不僅影響其自身的身心健康，同時也會影響到患者的情緒、救治及康復。特別是重癥急診患者多病情兇險，對疾病創(chuàng)傷環(huán)境突變等突如其來的缺乏心理準備，普遍存在精神緊張和各種情緒變化反應[5]。術(shù)中通報制度的實施使患者家屬對手術(shù)醫(yī)生的信任程度提高了，對手術(shù)的成功充滿信心，而且在手術(shù)室外等候時的焦慮心情減輕了，從而使家屬對手術(shù)的滿意度提高了。當今醫(yī)患矛盾的焦點是相互之間缺乏信任，而建立信任的最有效的方法是加強相互之間的溝通。有調(diào)查顯示，從醫(yī)療糾紛發(fā)生的構(gòu)成比來看，醫(yī)療質(zhì)量因素占首位，醫(yī)患溝通缺陷次之[6]。通過實行術(shù)前談話制度等，加強了與患者及家屬的溝通，但術(shù)中的溝通往往被忽略掉，由于術(shù)中與家屬溝通不及時而造成的醫(yī)療糾紛不計其數(shù)。通過術(shù)中通報制度的實施，一方面使患者家屬了解手術(shù)的進展情況，另一方面醫(yī)生由于患者實際情況需要而改變手術(shù)方案或麻醉方式的行為，也能得到家屬的理解，從而減少了醫(yī)患雙方發(fā)生矛盾的隱患，最終對提高患者滿意度起到了至關(guān)重要的作用。Toylor[7]的調(diào)查顯示，癌癥患者及家屬的需求包括：愛心與尊重、交談與傾聽、祈禱、溝通、優(yōu)質(zhì)的護理服務等，其中愛心和尊重是提及率最高的。手術(shù)患者及家屬的需求仍然是這些，并且除了愛心與尊重外，良好的溝通顯得尤為重要。為患者家屬提供手術(shù)信息，對緩解家屬的焦慮情緒，促進家屬的自我控制，做出正確的決策，具有重要的意義[8]。
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在近二十年的時間里，隨著攝影技術(shù)、尤其是數(shù)碼攝影的飛速發(fā)展和技術(shù)的日益成熟，在現(xiàn)代各類高職院校藝術(shù)設計專業(yè)視覺傳達設計中，幾乎都開攝影課程。攝影的這種普及地位不可小覷，它以其畫面的直觀性、表現(xiàn)的豐富性、快捷的傳播性和準確的表現(xiàn)性等在產(chǎn)品包裝設計中具有無可比擬的優(yōu)勢。商業(yè)廣告攝影畫面造成的視覺沖擊力，已成為現(xiàn)代包裝設計中不可或缺的設計元素，運用非常廣泛和普遍。
1 現(xiàn)代商業(yè)廣告攝影的發(fā)展
在攝影術(shù)誕生之前，人們?yōu)榱双@取影像，一般只能通過繪畫的方式來達到目的。雖然繪畫也可以表現(xiàn)真實的物象，但畢竟是藝術(shù)地展現(xiàn)客觀對象，再者也有時間上的局限。自從1839年攝影術(shù)由法國畫家達蓋爾發(fā)明后，人們便多了一種獲取影像的方法，它與繪畫相比具有更真實的記錄特性。雖然它的歷史不到200年，但發(fā)展卻非常迅速。材質(zhì)由早期的銀版攝影到膠卷攝影，再到現(xiàn)在的數(shù)碼攝影，徹底擺脫了傳統(tǒng)的銀鹽感光模式，進入一個新紀元。它改變了傳統(tǒng)攝影使用底片感光、顯影、定影再顯影的處理流程。攝影不在是高不可攀的技術(shù)性工作，真正地走入了我們生活的各個方面。
在現(xiàn)代攝影分類上，我們習慣上一般把它分為記錄攝影、藝術(shù)攝影、商業(yè)攝影。記錄攝影的創(chuàng)作目的在于對客體的視覺形象進行記錄，并用以向社會群體或個體傳播信息，或用于社會文獻檔案的攝影形式。作品必須對客觀現(xiàn)實真實地反映，根據(jù)題材又可分為新聞攝影和紀實攝影；藝術(shù)攝影的創(chuàng)作目的在于表達拍攝者自身的審美理想和審美情趣。根據(jù)拍攝手法又可分直接呈現(xiàn)的藝術(shù)攝影和組合創(chuàng)意觀念的藝術(shù)攝影；商業(yè)攝影是以商業(yè)、文化、社會觀念、廣告推廣用途為目的的攝影形式。商業(yè)攝影根據(jù)拍攝內(nèi)容又可分為商業(yè)廣告和商業(yè)人像。本文主要探討的就是商業(yè)廣告攝影的特征及對現(xiàn)代商品包裝設計的影響。
其實，商業(yè)廣告攝影自攝影術(shù)誕生初期，在其中就貫穿著它的影子。19世紀50年代興起的人像照相館是最早的攝影商業(yè)活動；在當時的上流社會上引起了很大的轟動效應，貴婦們爭相為自己保留永久的影像。它以其清晰、直接、逼真和快捷性的特征、以及快速傳播的特點，從此與商業(yè)攝影結(jié)下不解之緣，隨后的攝影發(fā)展都和商業(yè)緊密相連。另外，現(xiàn)在的數(shù)碼攝影更是極大地推動了商業(yè)廣告攝影的發(fā)展。
2 現(xiàn)代商業(yè)廣告攝影的特征
商業(yè)廣告攝影在現(xiàn)代商業(yè)宣傳中是一種使用頻率非常高的手段。它能真實、客觀地再現(xiàn)出宣傳商品的外觀、質(zhì)量、顏色等，在包裝設計中被普遍運用。通過真實、客觀的圖像，吸引消費者的眼球，最終完成購買行為。商業(yè)廣告攝影雖然是攝影門類的一個分支，具有一般攝影的基本特征，但它的主要特征集中在：宣傳商品的具體形象；介紹商品的具體特點；吸引消費者的注意力達到促銷的目的。在當今商品經(jīng)濟的浪潮中，商業(yè)廣告攝影無疑是提高商品競爭力的有力手段。
（1）信息性。傳播商業(yè)信息是商業(yè)廣告攝影最主要的任務之一。在商品經(jīng)濟時代，各種商業(yè)產(chǎn)品琳瑯滿目，各個商家競爭日益激烈，商業(yè)廣告攝影主要針對目標市場和用戶進行拍攝和制作，具有非常明確的市場定位和宣傳目的，準確傳達商品信息是它的頭等任務。通過商業(yè)廣告攝影圖片，盡可能多的傳遞商品的具象信息，它的大信息量優(yōu)勢在商品推銷中占有非常重要的地位。
（2）實用功利性。商業(yè)廣告攝影從本質(zhì)上講，它應該屬于實用藝術(shù)的一個門類。通過它的可視化形象，最終讓消費者完成購買行為。因此，其實用性是不言而喻的。它的最終目標是以傳播商品的信息和品牌理念為主要契合點，迎合消費者的不同口味，達到促銷的目的。商業(yè)廣告攝影的好壞，其評價標準主要以市場為基礎(chǔ)，由市場和消費者說了算，而不是以攝影師個人的審美好惡、個人感受為標準。
（3）審美性。商業(yè)廣告攝影雖然是以商業(yè)推銷宣傳商品為主要目的的，但是，藝術(shù)地表現(xiàn)商品的客觀形象，再加以后期的完美制作，使商業(yè)廣告攝影更加具有藝術(shù)性。在視覺愉悅的同時，促使其產(chǎn)生購買欲望，達到購買目的，也是設計師最終要達到的商業(yè)目標。因此，商業(yè)廣告攝影最終要以視覺形態(tài)來傳達商業(yè)理念的，其中具有創(chuàng)意美和藝術(shù)美的形象不但能美化商品外觀，達到良好的傳播效果，吸引消費者，而且能激發(fā)消費者的想象力和審美情趣。
（4）形象寫實性和真實準確性。商業(yè)廣告攝影的主要特征就是直觀形象性和寫實性，這也是攝影與生俱來的屬性，這種真實準確性是其他表現(xiàn)手法望塵莫及的。通過真實的圖片來表達商品的形象，準確地反映商品的質(zhì)地、色彩、細節(jié)，在很大程度上容易增加消費者對商業(yè)品牌的信任度，縮短消費者和商品之間的距離，激發(fā)消費者的聯(lián)想，比起文字的描述在商業(yè)宣傳更真實可信、更具有說服力。在產(chǎn)品包裝設計中使用具有獨特創(chuàng)意、視覺沖擊力強的商業(yè)廣告攝影，首先抓住了消費者的眼球，進而駐足觀察了解、激發(fā)購買欲望、完成購買行為。
（5）現(xiàn)場紀實性。通過商業(yè)廣告攝影可以準確地還原和再現(xiàn)拍攝對象的外部特征和局部細節(jié)，其具有的高度紀實性也是攝影的獨特優(yōu)勢所在。商業(yè)廣告攝影的這種紀實風格可準確地表現(xiàn)對象的形態(tài)，使消費者可以感知到宣傳的商品和商業(yè)廣告攝影圖像中表達的形象是一致的，具有高度的可信度，有很強的說服力，因此，這種紀實性不但具有良好的視覺沖擊力，而且廣告信息的傳達效能也非常高。
（6）傳播迅速性。自從有了攝影術(shù)，它就有了一個非常重要的特征：圖像可以快速、大量的復制和傳播。而要使傳播迅速，就必須可以大量復制，這是就是攝影藝術(shù)與其他藝術(shù)形式（如繪畫）相比的優(yōu)勢所在。通過快速傳播的這一特性，使商業(yè)信息快速在信息爆炸的時代、日益競爭激烈的市場中站穩(wěn)腳跟，從而贏得商機。
（7）快速記錄性。攝影從早期的傳統(tǒng)膠片攝影到現(xiàn)在的數(shù)碼攝影，也是一個不斷完善的過程，這個過程中最明顯的一點就是記錄圖像的速度越來越快，這也是和其他藝術(shù)的重要區(qū)別之一。這種特征正好適合現(xiàn)代快節(jié)奏的商品經(jīng)濟時代，在激烈競爭的商海中快速更新，使商業(yè)宣傳得以快速推廣。
（8）注目性。現(xiàn)代商業(yè)廣告攝影通過豐富多變的拍攝手法，并且運用電腦數(shù)碼后期處理技術(shù)對其進行后期的二次創(chuàng)作，這樣表現(xiàn)出的作品具有極強的表現(xiàn)力和藝術(shù)感染力，這種注目性在商業(yè)宣傳中可以在極短的時間內(nèi)牢牢吸引住消費者的眼睛，在視覺感受上先入為主，進而引起消費者的興趣和注意力。在現(xiàn)代商業(yè)宣傳中要引起受眾的青睞，攝影圖像的注目性就顯得非常必要。
（9）語言共識性。圖像語言是一種世界語言，它的共識性特點就決定了商業(yè)廣告攝影圖像具有非常廣泛的宣傳范圍。不同的地域、不同的種族、不同的語言、不同的年齡和受教育程度、不同文化背景的消費人群，這種通俗易懂的真實化、形象化語言對他們來說沒有任何認知的障礙，都可以很好的理解和認識宣傳對象。因此，這種特性對商業(yè)宣傳來說覆蓋面更廣、影響范圍更大。
3 現(xiàn)代商業(yè)廣告攝影在商品包裝設計中的作用、影響
（1）代言人形象提升品牌號召力。在現(xiàn)代各種不同媒體的商品推廣、促銷中，幾乎每個品牌都有形象代言人，產(chǎn)品外包裝設計中代言人形象的使用也不例外。把產(chǎn)品形象代言人印在產(chǎn)品的外包裝上，通過代言人的號召力，提升產(chǎn)品的品牌影響力和知名度?！氨藷o糖含片糖”的廣告宣傳中，借助形象代言人吳莫愁的個性照片，率真、個性十足的形象特點，與冰力克品牌的“特立獨行、夠閃夠味”的品牌主題不謀而合，建立了與消費者之間的情感溝通橋梁，增強消費者對品牌的喜愛與忠誠。很好地達到了推銷商品的目的。
（2）圖解說明產(chǎn)品功能和使用方法。在現(xiàn)代好多商品的包裝上都有類似“看圖說明”的標識。通過客觀的圖片表述，再加一簡潔文字的描述，消除抽象文字描述所產(chǎn)生理解上的歧義與誤解。商業(yè)廣告攝影正是一種服務于現(xiàn)代商業(yè)宣傳的圖解性攝影，提供形象直觀的信息要素，幫助初次使用該商品的消費者依照包裝上的圖解了解該產(chǎn)品的性能和使用方法。它與反映商品外觀形象的作用不同，主要指導消費者通過真實的攝影圖片演示商品如何組裝、正確使用的方法及需要提示注意的地方。使傳達商品的相關(guān)信息更加準確有效。如家用小電器的外包裝設計通常使用這種圖示的方法提示消費者如何正確使用，在食品包裝設計中提示如何正確食用的參考方法等。
（3）反映產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。在競爭激烈的商品市場上，為了避免現(xiàn)代包裝設計中的同質(zhì)化問題，設計師在進行包裝設計時不僅要考慮產(chǎn)品的特點與使用價值，還應重視商品品牌的文化內(nèi)涵，不同的文化內(nèi)涵給消費者以不同的心理感受。在包裝設計中運用意境十足的產(chǎn)品廣告攝影圖片，使商品包裝的外觀與消費者在視覺上進行交流、互動。這種人性化、藝術(shù)化的巧妙設計，會大大提升商品的文化內(nèi)涵和品牌形象。
（4）展示商品的細節(jié)特征。通過攝影特寫的方法把產(chǎn)品的最突出的局部細節(jié)反映出來并表現(xiàn)在商品的外包裝上，是現(xiàn)代包裝設計中的一種趨勢。這種局部的描述，可以讓消費者近距離感受到商品的內(nèi)在特征和質(zhì)感。這在現(xiàn)代產(chǎn)品包裝設計尤其是食品包裝設計中會經(jīng)常使用的一種方法。最大化地通過攝影的逼真影像反映食品的色、香、味，緊緊抓住消費者的購買心理感受。
（5）反映商品的優(yōu)良品質(zhì)。將產(chǎn)品的具體形態(tài)通過攝影的高清晰影像傳達出來，無疑對提升產(chǎn)品的視覺形象和視覺沖擊力有很大的幫助。消費者通過包裝盒外觀的這些高清圖片，能進一步了解產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)，進而，產(chǎn)生對這一產(chǎn)品品質(zhì)的信賴程度。這種表現(xiàn)形式在大多數(shù)各類商品包裝設計中都有所體現(xiàn)。
（6）創(chuàng)意圖像增加商品的個性特征。由于現(xiàn)代數(shù)碼攝影技術(shù)的發(fā)展，這給圖片后期創(chuàng)意制作提供了廣闊的空間，設計師根據(jù)商業(yè)廣告攝影的圖片素材，根據(jù)不同商品的品牌形象、受眾群體、產(chǎn)品的獨特性等進行藝術(shù)的再加工，用敏銳的目光挖掘商品的質(zhì)感、色彩造型等方面的特征，創(chuàng)造出新穎獨特的藝術(shù)效果，最大限度地吸引消費受眾的注意力。
結(jié)語
商業(yè)廣告攝影是整個產(chǎn)品營銷宣傳的一個組成部分，在市場經(jīng)濟的浪潮中，商品銷售的好壞其外觀包裝在某種程度上起到?jīng)Q定性的作用。因此，產(chǎn)品包裝的外觀設計是每個商家都非?？粗氐囊粋€方面。商業(yè)廣告攝影在包裝設計中以其直觀性、真實性的強大視覺沖擊力征服著消費者的眼球。在現(xiàn)代包裝設計中，商業(yè)廣告攝影越來越多地運用到產(chǎn)品包裝設計中來。通過發(fā)揮商業(yè)廣告攝影的優(yōu)勢，并且在其中運用現(xiàn)代設計技巧，融匯中西設計理念，設計出的商品包裝一定會被更多的消費大眾所接受。
參考文獻
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基金項目：
全國藝術(shù)院校院（校）長高峰論壇在經(jīng)過連續(xù)六屆的成功舉辦后，今天又以分論壇的形式移師杭州，并且得到了在座各位專家、學者、領(lǐng)導的大力支持。在此，我代表中國文化傳媒集團，向前來參加論壇的仲呈祥先生、董長俠先生、陳汗青先生，以及各位院校長和各位朋友們、同志們表示熱烈的歡迎和衷心的感謝！
去年，我和在座的各位一同參加了第六屆“全國藝術(shù)院校院（校）長高峰論壇”，給我留下了非常深刻而難忘的印象。作為當代有作為的藝術(shù)家，應該有一種歷史的責任感和使命感，應該敢于擔當、善于擔當。我們的藝術(shù)家要用眼睛去觀察，用筆去書寫、記錄，給歷史、給后人留下寶貴的精神和文化財富。我們的作品，無論水平高低，應是對生動的社會現(xiàn)實的記錄，它的價值就在這里。百年以后，我們在研究這些作品時，就能夠從中得到一些啟示，能夠?qū)Ξ敃r所處歷史的政治、經(jīng)濟、文化有所體悟。這是我們對歷史的貢獻。歷史上有影響的文學作品，同樣都是對當時政治、經(jīng)濟、文化的深刻記錄，這是文學作品的價值所在。我們的藝術(shù)工作者、文化工作者為什么要“三貼近”？為什么要進行“走轉(zhuǎn)改”？就是要讓我們的文化藝術(shù)工作者深入的體驗生活，反映鮮活的內(nèi)容，這些鮮活的內(nèi)容正是人民群眾平凡的生活的凝練和積累。我們可以從中吸收營養(yǎng)，成為我們創(chuàng)作的源泉。所以，作為一個藝術(shù)工作者和文化工作者，就要善于觀察，善于總結(jié)，善于提煉，用我們的筆，用我們的眼進行剖析、提升，來反映社會。我們這個論壇、包括杭州發(fā)展基地，就是要給各位藝術(shù)家搭建一個平臺，給大家營造一個寬松的、和諧的、融洽的、開放的氛圍，讓大家的思想和意識無限奔馳，給大家一個廣闊的空間，激發(fā)藝術(shù)家們的創(chuàng)作靈感，為社會、為人類留下寶貴的財富。正常的文藝批評是允許的，正常的文藝批評是激發(fā)我們改進和創(chuàng)作的基礎(chǔ)，激發(fā)著我們?nèi)绾紊钊肷?，反映最鮮活的生活當中的精華，是幫助我們提高的一個重要手段。我們提供這樣一個環(huán)境，就是要吸引大家的參與，大家的參與就是對我們工作的最大支持。對我們藝術(shù)工作者來說，責任感和擔當非常重要，我希望通過我們的基地，能夠有一大批傳世佳作，若干年以后，我們這里創(chuàng)作出的作品應該是對國家、對杭州當今政治、經(jīng)濟、文化的反映。希望我們的藝術(shù)家能夠利用好這個基地，成就藝術(shù)創(chuàng)作生涯中輝煌的一段。
黨的十六大特別是十七大以來，文化建設的地位和重要性不斷凸顯。從國家層面來看，文化建設逐漸成為與經(jīng)濟建設同步發(fā)展的基本國策，有利于文化蓬勃發(fā)展的宏觀環(huán)境不斷得到優(yōu)化和提升，文化建設在國民經(jīng)濟中所占的比重在逐年提高。從大眾層面來看，文化建設所取得的豐富而巨大的成就正在改變著我們的物質(zhì)生活和精神生活。眾所周知，被歷代文人譽為“人間天堂”的杭州，原本是長江三角洲經(jīng)濟圈中心城市之一，也是一座全球聞名的旅游城市，近幾年來，因為擁有了“天堂硅谷”“動漫之都”等文化名片而享譽全國。杭州在文化建設上出奇制勝，成為國內(nèi)眾多城市學習效仿的對象。一踏進這座城市，你就會發(fā)現(xiàn)，這里的老百姓對文化有著一種深厚的感情，衣食住行，無處不在。我想，這才是一座城市真正的魅力所在。如果用我們藝術(shù)家的眼光去觀察，可能會更加深刻。
