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時(shí)間:2022-05-26 14:04:13
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汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)1今年是我跨入汽車(chē)銷(xiāo)售的第一年,也是我人生發(fā)生重大轉(zhuǎn)變的一年。今年初,我做出了一個(gè)人生中最重要的決定,放棄了自己所學(xué)的專業(yè)和穩(wěn)定的工作,選擇了汽車(chē)銷(xiāo)售的工作。由于以前的工作的性質(zhì)和自己的興趣始終不合拍,所以在平時(shí)工作中缺乏積極性,每天都是被動(dòng)的工作。我明白繼續(xù)這樣下去,對(duì)公司和自己都不公平,所以我選擇了離開(kāi)。我要選擇一份自己喜歡的工作,讓我充滿激情投入的職業(yè)。
因?yàn)閺男【拖矚g汽車(chē),喜歡與人打交道,再加上汽車(chē)與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近,汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)的工作是再合適不過(guò)的了,但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下,非常有幸的進(jìn)入了__公司,從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅!
記得在__公司上班的第一天,我在晨會(huì)上興奮的說(shuō):“我是帶著一顆充滿激情的心來(lái)到這里的,感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我實(shí)現(xiàn)了我的一個(gè)夢(mèng)想,我會(huì)加倍努力的工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任!”到今天,我可以說(shuō)兌現(xiàn)了當(dāng)初的諾言。
從進(jìn)入公司到現(xiàn)在,我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)自己是真的很喜歡這份工作,我每天都在積極的學(xué)習(xí)和快樂(lè)的工作。忙碌的工作讓我感到特別充實(shí),雖然晚上感到疲憊和勞累,可第二天早上又是精神滿滿的迎接新一天的挑戰(zhàn)。特別是在受到客戶認(rèn)可或取得一定成績(jī)的時(shí)候,自己的內(nèi)心感到十分的滿足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我從來(lái)沒(méi)有像做現(xiàn)在這份工作那樣擁有那么多的愉悅感和滿足感。現(xiàn)在的工作,無(wú)論忙與累,無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難,我能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。我是無(wú)比幸運(yùn)的!我沒(méi)有隨波逐流,人云亦云;我沒(méi)有搖擺不定,變來(lái)變?nèi)?我沒(méi)有失去自己,東施效顰。我尋找到了自己想要的工作,將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)!
說(shuō)了那么多自己內(nèi)心的感受,還是來(lái)總結(jié)下這一年的工作情況。在前半年里以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好師傅和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),很快的了解和適應(yīng)了汽車(chē)行業(yè),與團(tuán)隊(duì)配合的也越來(lái)越好。作為銷(xiāo)售部中的一員,深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上,更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)汽車(chē)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)近一年的磨練,自己各方面得到了較大的提升,已成為一名經(jīng)__認(rèn)證的銷(xiāo)售顧問(wèn)。
而我最自豪的還是自己的客戶滿意度,基本上沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)較大的問(wèn)題,得分也一直處于團(tuán)隊(duì)前列??偨Y(jié)我成功的原因,其實(shí)就一個(gè)字,“愛(ài)”!我愛(ài)我的職業(yè),我愛(ài)我的品牌,我愛(ài)我自己,我愛(ài)我身邊的人,愛(ài)我的每一位客戶。我熱愛(ài)自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜歡大眾品牌,堅(jiān)信它是最好的工業(yè)產(chǎn)品;我用樂(lè)觀積極的心態(tài),去面對(duì)每一次挑戰(zhàn)和考驗(yàn);我用一顆真誠(chéng)的心,讓顧客放下內(nèi)心的防御。
當(dāng)然在進(jìn)步的同時(shí),自己也犯過(guò)兩次比較嚴(yán)重的錯(cuò)誤。在自己簽的第一個(gè)訂單中,將客戶所定車(chē)型的配置報(bào)錯(cuò),導(dǎo)致客戶在完成上戶手續(xù)之后要求退車(chē)。在一次試駕中,與騎自行車(chē)的行人發(fā)生擦掛,導(dǎo)致客戶受驚,行人輕微受傷,試駕車(chē)大面積維修??偟膩?lái)說(shuō)這兩次重大的失誤,還是自己業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能欠缺的原因。為此給領(lǐng)導(dǎo)和公司帶來(lái)麻煩和損失,深表歉意;也感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司在此期間的幫助和寬容。通過(guò)總結(jié)這兩次慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),讓我認(rèn)識(shí)到在今后的工作中的各個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做到細(xì)致,以免因?yàn)橐粋€(gè)錯(cuò)誤而降低了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
明年我的計(jì)劃主要在兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面,提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排,時(shí)間規(guī)劃,團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。今年這方面做的較為薄弱,盡管自己的工作熱情很高,愿意為之犧牲自己的時(shí)間,但畢竟這樣會(huì)影響自己的身體狀況和工作狀態(tài)??傊谛碌囊荒曛袘?yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁?/p>
在職業(yè)規(guī)劃上,成為一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn),漸漸向管理方面靠近。還記得在復(fù)試的時(shí)候,老總問(wèn)我兩年后的職業(yè)規(guī)劃是什么的時(shí)候,我毫不猶豫的說(shuō),“銷(xiāo)售經(jīng)理”!現(xiàn)在想起來(lái)確實(shí)蠻激進(jìn)的,要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售顧問(wèn)難的多了,需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平,但我相信光明永遠(yuǎn)在前方,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的!
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)2回首__年的我的銷(xiāo)售歷程,經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情;見(jiàn)識(shí)了很多從未見(jiàn)識(shí)過(guò)新鮮事。似乎從一開(kāi)始,在__年希望帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進(jìn)??傮w觀察,__年對(duì)我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論與客戶的談判,還是銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,都在不斷進(jìn)步中。
下面是我對(duì)公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解:
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件,制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動(dòng)泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì)堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng),但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的,就好比國(guó)內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國(guó)外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買(mǎi)運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買(mǎi)那個(gè)牌子,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠商的國(guó)際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質(zhì)量?jī)?yōu)越,人們就會(huì)潛意識(shí)的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購(gòu)?fù)怃N(xiāo)的規(guī)模在逐漸增大,針對(duì)外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象,我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應(yīng)是我們的首要問(wèn)題;如今我們?cè)诿绹?guó)設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場(chǎng)份額和對(duì)當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌?chǎng)的有效管理;我們也不能忘記CRM(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng),有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長(zhǎng)期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的主動(dòng)權(quán)去獲取市場(chǎng)而非等客戶來(lái)找我們!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白,由于國(guó)家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問(wèn)題,對(duì)于我們來(lái)說(shuō),如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力是進(jìn)軍俄國(guó)市場(chǎng)的首要問(wèn)題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場(chǎng)是立陶宛,由于價(jià)格問(wèn)題,我們?cè)诤鸵粋€(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,若能在20__年順利解決價(jià)格問(wèn)題,銷(xiāo)售份額將有保持或者提升;東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng),目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是20__年的銷(xiāo)售額有望達(dá)到18萬(wàn)美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng),雖然__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場(chǎng)前景較好,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng),有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2、西歐地區(qū):意大利和德國(guó)市場(chǎng)在__年發(fā)展穩(wěn)定,希望通過(guò)新廠房的規(guī)模和展會(huì)、拜訪等品牌推廣,贏取更多的客戶和更大的市場(chǎng)份額;英國(guó)市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過(guò)__年對(duì)西歐市場(chǎng)的了解,發(fā)現(xiàn)該市場(chǎng)要求質(zhì)量高,價(jià)格要適中,在西班牙、法國(guó)新車(chē)較多,即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,市場(chǎng)的持續(xù)能力也不高;基于此,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場(chǎng)策略,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說(shuō)意大利的LPR,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益角度考慮,率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額,然后推動(dòng)價(jià)格的提升;
3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過(guò)程是:前期談判工作(郵件交流、核對(duì)詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)、付款方式的
4、非洲片區(qū):?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng),我們非洲市場(chǎng)仍不理想;目前銷(xiāo)售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,__年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o(wú)法達(dá)成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金;隨著我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高,堅(jiān)信能在北非市場(chǎng)有更大份額;
5、南非片區(qū):目前南非市場(chǎng)客戶共計(jì)5家,由_公司負(fù)責(zé)管理銷(xiāo)售區(qū)域,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶;現(xiàn)行主導(dǎo)銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵;銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金,增加到今年的18萬(wàn)余美金;初步預(yù)計(jì)20x_年銷(xiāo)售額達(dá)到28萬(wàn)美金,并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰(zhàn);
6、中東市場(chǎng):__年有貿(mào)易來(lái)往的中東客戶(阿聯(lián)酋、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶;
__年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元,外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元,在業(yè)績(jī)上都高于去年的產(chǎn)值;隨著伊朗市場(chǎng)的不斷拓展,我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng),同時(shí)爭(zhēng)取通過(guò)明年的展會(huì)或者拜訪,擴(kuò)充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國(guó)家的市場(chǎng)份額;汽車(chē)銷(xiāo)售年終工作總結(jié)對(duì)于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對(duì)其進(jìn)行篩選,不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場(chǎng)、利潤(rùn)不是很理想,就立即放棄,過(guò)多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)3轉(zhuǎn)眼即逝,20__年還有不到幾十天的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20__年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。
一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)
1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮,不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二、工作計(jì)劃
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三大類(lèi):
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類(lèi):
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。
給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
三、明年的個(gè)人目標(biāo)
一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)20__年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
我相信自己能夠成功,為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)4__年即將過(guò)去,在這一年的時(shí)間中銷(xiāo)售部通過(guò)努力的工作,也取得了一點(diǎn)收獲,臨近年終,對(duì)銷(xiāo)售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷(xiāo)量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
在__年當(dāng)中,堅(jiān)決貫徹__廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),和市場(chǎng)部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺(tái)、報(bào)刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí)。部門(mén)全體員工累計(jì)發(fā)短信三萬(wàn)余條,團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷(xiāo)售部運(yùn)行制度、工作流程、團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷(xiāo)量上看,我們的工作做的是不好的,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,目前發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售部有待解決有主要問(wèn)題有以下幾點(diǎn):
1.銷(xiāo)售人員工作的積極性不高,
缺乏主動(dòng)性,懶散,也就是常說(shuō)的要性不強(qiáng)。
2.對(duì)客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷(xiāo)售顧問(wèn)最基本的客戶留資率、基盤(pán)客戶、回訪量太少。一個(gè)月的時(shí)間里,總共八個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)一天拜訪的客戶量20余個(gè),手中的意向客戶平均只有七八個(gè)。從數(shù)字上看銷(xiāo)售顧問(wèn)的基盤(pán)客戶是非常少的,每次搞活動(dòng)邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動(dòng)無(wú)法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。
汽車(chē)銷(xiāo)售工作總結(jié)520__年即將過(guò)去,在今年的汽車(chē)銷(xiāo)售期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
20__年汽車(chē)銷(xiāo)售員工作總結(jié):簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
我是20__年_月_日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài),而缺乏對(duì)本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索汽車(chē)市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累汽車(chē)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)汽車(chē)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):
對(duì)于汽車(chē)市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
汽車(chē)市場(chǎng)分析:
我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷(xiāo)售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車(chē),價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車(chē)和接車(chē)時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車(chē),還有最有利的是車(chē)到付款.廣西的汽車(chē)的總經(jīng)銷(xiāo)商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車(chē)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。
寧夏的經(jīng)銷(xiāo)商多港口的價(jià)格汽車(chē)市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車(chē),銀川主要從天津,蘭州要車(chē),而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。
二、主要任務(wù)目標(biāo)
全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入、利稅、利潤(rùn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)15%;技術(shù)改造投入增長(zhǎng)16%;完成上級(jí)下達(dá)的2012年節(jié)能工作目標(biāo)任務(wù)。
三、工作重點(diǎn)
(一)加快項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。運(yùn)用高新技術(shù)和先進(jìn)適用技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),提升工藝裝備水平,提高產(chǎn)品技術(shù)含量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí);圍繞“四新一高”產(chǎn)業(yè),建設(shè)一批高科技含量、低消耗、成長(zhǎng)潛力大的好項(xiàng)目,加快培育戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。
1、優(yōu)化工業(yè)投資結(jié)構(gòu)。圍繞新的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整目錄,引導(dǎo)企業(yè)投資方向,加大對(duì)技術(shù)改造、自主創(chuàng)新和新興產(chǎn)業(yè)的支持力度,以現(xiàn)有企業(yè)為依托,積極運(yùn)用先進(jìn)適用技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè);以冶金、工程機(jī)械等優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品為重點(diǎn),加快發(fā)展裝備制造業(yè);大力發(fā)展新材料、新能源等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。以優(yōu)質(zhì)增量帶動(dòng)優(yōu)化存量,努力提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、壯大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)、發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)。
2、抓好重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)抓好鋰業(yè)6萬(wàn)噸鋰云母綜合利用產(chǎn)業(yè)示范工程、再生滌綸紡粘熱軋無(wú)紡布、水泥4000t/d熟料新型干法回轉(zhuǎn)窯生產(chǎn)線、甲酸生產(chǎn)線工藝技術(shù)平衡改造、強(qiáng)磁年產(chǎn)3000噸高性能稀土永磁材料、索力得不銹鋼焊絲等30個(gè)技改擴(kuò)能項(xiàng)目建設(shè)。
3、抓好工業(yè)技改擴(kuò)能重點(diǎn)項(xiàng)目指揮部工作。對(duì)列入指揮部的所有項(xiàng)目,加大調(diào)度、協(xié)調(diào)、服務(wù)力度,搞好跟蹤服務(wù),及時(shí)協(xié)調(diào)解決各方面的問(wèn)題,確保項(xiàng)目順利推進(jìn),按期竣工投產(chǎn)。重點(diǎn)抓好一維素醚、工業(yè)園(碳酸鋰)、機(jī)械搬遷、特種車(chē)橋箱、20萬(wàn)條驅(qū)動(dòng)橋(機(jī)械搬遷)、工程橋齒輪、100萬(wàn)噸農(nóng)大控釋肥、鑄造生產(chǎn)線等項(xiàng)目。擬開(kāi)工項(xiàng)目重點(diǎn)抓好瑞泰醫(yī)藥級(jí)纖維素、強(qiáng)磁材料擴(kuò)能等項(xiàng)目。
4、抓好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。突出新節(jié)能環(huán)保、新材料、新能源、新醫(yī)藥、高端裝備制造等“四新一高”產(chǎn)業(yè),優(yōu)化資源和要素配置,培植節(jié)能環(huán)保、石膏建材、玻纖制品“三大新興產(chǎn)業(yè)集群”,推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?;l(fā)展,盡快把新興產(chǎn)業(yè)培育成支柱產(chǎn)業(yè)。重點(diǎn)實(shí)施金暉光電有限公司LED光源、醫(yī)藥級(jí)纖維素、節(jié)能環(huán)保、基泰新能源有限公司碳納米管等新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。
5、加快城區(qū)企業(yè)“退二進(jìn)三”步伐。鼓勵(lì)、引導(dǎo)、幫扶機(jī)械、機(jī)械、化工等企業(yè)加快向工業(yè)園區(qū)搬遷進(jìn)度,確保按期順利完成搬遷任務(wù),實(shí)現(xiàn)膨脹升級(jí)。
(二)推進(jìn)創(chuàng)新體系建設(shè),提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。以企業(yè)為主體,推動(dòng)社會(huì)創(chuàng)新資源在企業(yè)有機(jī)組合,形成企業(yè)自主創(chuàng)新的強(qiáng)力支撐。健全企業(yè)創(chuàng)新管理機(jī)制,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
6、抓好創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)。重點(diǎn)實(shí)施一批技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)技術(shù)新突破。組織實(shí)施好東益機(jī)械的高速列車(chē)鼓形齒式聯(lián)軸器、輪胎的全鋼巨胎、集團(tuán)的ZL6S工程濕式制動(dòng)驅(qū)動(dòng)橋總成、索力得公司的重型機(jī)械用700MPa級(jí)低合金高強(qiáng)度焊絲的研究與開(kāi)發(fā)、公司的節(jié)能型糖蜜廢液蒸發(fā)濃縮裝置、的甲酸節(jié)能降耗技術(shù)等13個(gè)省級(jí)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目。
7、加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作。充分利用科研院所、大專院校的科研優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,開(kāi)發(fā)一批市場(chǎng)容量大、產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、技術(shù)含量高、具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。通過(guò)聯(lián)合協(xié)作不斷提高自主創(chuàng)新能力,提高技術(shù)水平,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
8、搭建創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。完善以企業(yè)技術(shù)中心為平臺(tái)的創(chuàng)新體系建設(shè),督促企業(yè)加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入,推動(dòng)企業(yè)技術(shù)中心向創(chuàng)新能力強(qiáng)、支撐范圍廣、帶動(dòng)能力大、創(chuàng)新效率高的方向發(fā)展。加強(qiáng)省、市級(jí)企業(yè)技術(shù)中心的認(rèn)定和復(fù)審工作,重點(diǎn)幫扶科技型中小技術(shù)中心建設(shè)。年內(nèi)新增省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心1家,泰安市企業(yè)技術(shù)中心2家。
9、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。加快以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè),大力推進(jìn)實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略,引導(dǎo)企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)建產(chǎn)品名牌和服務(wù)名牌,支持企業(yè)申報(bào)著名商標(biāo)和馳名商標(biāo)。從做產(chǎn)品提升為做標(biāo)準(zhǔn),積極參與行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的制定,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
(三)加強(qiáng)監(jiān)測(cè)調(diào)度,精心組織好經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。高度關(guān)注宏觀環(huán)境變化,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)度監(jiān)測(cè)和重要生產(chǎn)要素的組織,加大協(xié)調(diào)服務(wù)力度,提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量和效益,促進(jìn)工業(yè)企業(yè)健康快速發(fā)展。
10、加強(qiáng)重點(diǎn)企業(yè)調(diào)度分析。突出重點(diǎn),把握動(dòng)向。在掌握市鄉(xiāng)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)55家重點(diǎn)企業(yè)的調(diào)度監(jiān)測(cè),預(yù)警預(yù)測(cè)經(jīng)濟(jì)走向。細(xì)化調(diào)度指標(biāo),提高監(jiān)測(cè)質(zhì)量。在全面調(diào)度企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)原材料、產(chǎn)品銷(xiāo)售、產(chǎn)品訂單、貸款利率變化、工業(yè)用電、兩項(xiàng)資金等情況的調(diào)度分析,及時(shí)了解和掌握影響企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)成本、效益等方面的情況,提出改進(jìn)和提高經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量的建議和措施。
11、搞好重要生產(chǎn)要素協(xié)調(diào)保障。認(rèn)真抓好電煤供應(yīng)保障工作;加強(qiáng)電力需求管理,推進(jìn)科學(xué)用電和節(jié)約用電,確?!皟晒?jié)”、“兩會(huì)”和迎峰度冬、迎峰度夏電網(wǎng)運(yùn)行安全,保障重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)的用電需求;引導(dǎo)企業(yè)切實(shí)提高信用等級(jí),抓好財(cái)務(wù)資金管理,確保資金鏈安全。加強(qiáng)企業(yè)融資協(xié)調(diào)服務(wù),堅(jiān)持政企銀合作,及時(shí)向金融機(jī)構(gòu)推薦好企業(yè)、好項(xiàng)目,努力爭(zhēng)取銀行信貸支持。進(jìn)一步挖掘有發(fā)展?jié)摿Φ某砷L(zhǎng)型中小企業(yè),做好優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)篩選儲(chǔ)備工作,加大助保金貸款扶持力度。
12、加強(qiáng)企業(yè)管理。加強(qiáng)與泰安經(jīng)信委、企業(yè)聯(lián)合會(huì)及職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì)的聯(lián)系,為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)管理,努力挖潛增效,化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,不斷降低生產(chǎn)消耗,提高運(yùn)行效率。
13、做好淘汰落后產(chǎn)能工作。對(duì)照《產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)目錄》(2011年本),制定切實(shí)可行的淘汰落后產(chǎn)能工作計(jì)劃,篩選水泥、鼎泰水泥、鑫泉玻璃、天瑞化工等4家企業(yè)申報(bào)國(guó)家計(jì)劃,并積極申請(qǐng)國(guó)家資金獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
(四)策劃包裝項(xiàng)目,加大對(duì)上爭(zhēng)取力度。加強(qiáng)與上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的工作聯(lián)系和銜接,及時(shí)了解國(guó)家及省市支持的重點(diǎn)領(lǐng)域,積極爭(zhēng)取國(guó)家優(yōu)惠政策和資金的支持。
14、工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整類(lèi)項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好東益機(jī)械的高性能鼓形齒聯(lián)軸器項(xiàng)目、強(qiáng)磁的年產(chǎn)3000噸高性能稀土永磁材料項(xiàng)目、的甲酸生產(chǎn)線工藝技術(shù)平衡改造項(xiàng)目。
15、節(jié)能類(lèi)項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好石橫焦化的焦?fàn)t廢氣余熱回收技術(shù)改造項(xiàng)目、的氮肥系統(tǒng)清潔生產(chǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目、化工的4萬(wàn)噸/年工業(yè)磷酸技術(shù)改造項(xiàng)目、金太陽(yáng)的節(jié)能技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
16、淘汰落后產(chǎn)能類(lèi)項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好特鋼公司的380高爐拆除、水泥的2條機(jī)立窯生產(chǎn)線、熟料產(chǎn)能20萬(wàn)噸、鼎泰水泥4臺(tái)磨機(jī)水泥產(chǎn)能43.6萬(wàn)噸、鑫泉玻璃的平板玻璃生產(chǎn)線產(chǎn)能33萬(wàn)重量箱、天瑞化工1萬(wàn)噸酒精生產(chǎn)線等項(xiàng)目。
17、物流類(lèi)項(xiàng)目。重點(diǎn)抓好恒捷貿(mào)易的倉(cāng)儲(chǔ)物流一體化項(xiàng)目和傲飾服飾的現(xiàn)代物流管理項(xiàng)目。
(五)加強(qiáng)信息化建設(shè),推進(jìn)“兩化”深度融合。
18、突出工業(yè)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、流程控制、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源開(kāi)發(fā)等環(huán)節(jié),采用智能傳感、先進(jìn)制造集成等信息技術(shù),利用先進(jìn)數(shù)字化裝備、工業(yè)軟件和行業(yè)解決方案改造傳統(tǒng)設(shè)施、裝備、生產(chǎn)工藝條件,提升自動(dòng)化、智能化和管理現(xiàn)代化水平,促進(jìn)信息技術(shù)在傳統(tǒng)工業(yè)領(lǐng)域的滲透與融合。
19、大力發(fā)展電子信息制造業(yè),加快信息技術(shù)與現(xiàn)代制造技術(shù)的集成創(chuàng)新,加大對(duì)鋰業(yè)、強(qiáng)磁材料、金暉光電等企業(yè)扶持力度,培植一批電子信息龍頭企業(yè),提高信息產(chǎn)業(yè)在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中的比重。
(六)落實(shí)節(jié)能政策,積極推進(jìn)節(jié)能減排。以轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn),以科技創(chuàng)新為支撐,以總量控制、加強(qiáng)監(jiān)管為抓手,著力推進(jìn)工業(yè)、建筑、交通等重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能,加快節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)建設(shè),全面完成節(jié)能目標(biāo)任務(wù)。
20、源頭控制提升產(chǎn)業(yè)層次。嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估審查政策,嚴(yán)控新上高耗能、高污染項(xiàng)目,抑制高耗能產(chǎn)業(yè)盲目擴(kuò)張,提高招商項(xiàng)目的質(zhì)效,萬(wàn)元增加值能耗高于全市平均水平的項(xiàng)目一律不準(zhǔn)新上,以源頭控制促轉(zhuǎn)型升級(jí)。
21、加快推進(jìn)節(jié)能技術(shù)進(jìn)步。以鋼鐵、電力、建材、化工等行業(yè)為重點(diǎn),加大節(jié)能共性和關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)力度,大力實(shí)施節(jié)能核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化和技術(shù)改造。加強(qiáng)重大節(jié)能環(huán)保技術(shù)應(yīng)用示范,扶持發(fā)展一批高效節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目,培植宏源環(huán)保、機(jī)械、魯變電工等一批節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)龍頭,促進(jìn)節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)聚集發(fā)展。積極開(kāi)發(fā)利用太陽(yáng)能、生物質(zhì)能等清潔能源和可再生資源,推廣能量梯次利用、廢棄物零排放等技術(shù),廣泛推進(jìn)資源綜合利用,擴(kuò)大煤矸石、粉煤灰等大宗工業(yè)固體廢物綜合利用。
22、加強(qiáng)節(jié)能預(yù)警調(diào)控。建立能源及電力消費(fèi)總量預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制,跟蹤監(jiān)測(cè)能源消費(fèi)總量和高耗能行業(yè)用電量等指標(biāo),對(duì)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)行月調(diào)度制度,及時(shí)了解鎮(zhèn)街和企業(yè)的電力負(fù)荷、能耗變化情況,加強(qiáng)對(duì)比分析,評(píng)估預(yù)警調(diào)控效果,做好預(yù)警調(diào)控工作,確保全市用能用電增長(zhǎng)動(dòng)態(tài)平衡,在總量控制范圍以內(nèi)運(yùn)行。
23、深入開(kāi)展工業(yè)節(jié)能。繼續(xù)推行能源管理師制度,加大培訓(xùn)力度,爭(zhēng)取年耗能1萬(wàn)噸標(biāo)準(zhǔn)煤以上的用能單位至少配備一名能源管理師。各企業(yè)要深入開(kāi)展能效水平對(duì)標(biāo)活動(dòng),與同行業(yè)先進(jìn)能效指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比分析,制定能源消耗成本管理、定額管理實(shí)施方案,提高企業(yè)能源利用效率,力爭(zhēng)年耗能5000噸以上的30戶重點(diǎn)企業(yè)能效水平達(dá)到省內(nèi)行業(yè)先進(jìn)水平以上。要深化能源利用狀況報(bào)告制度,開(kāi)展清潔生產(chǎn)審核工作。加快推進(jìn)減量化、再利用、資源化等循環(huán)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,努力壯大循環(huán)經(jīng)濟(jì)規(guī)模,構(gòu)建循環(huán)型產(chǎn)業(yè)體系。
24、扎實(shí)推進(jìn)建筑、交通、公共機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)領(lǐng)域節(jié)能。以太陽(yáng)能光熱建筑一體化為重點(diǎn),推進(jìn)可再生能源建筑應(yīng)用規(guī)模。大力發(fā)展節(jié)能型綜合交通運(yùn)輸體系,嚴(yán)格執(zhí)行汽車(chē)燃油經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn),積極推廣甩掛運(yùn)輸,提高運(yùn)輸效率。加強(qiáng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能管理,積極推廣應(yīng)用節(jié)能技術(shù)產(chǎn)品,推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能改造,開(kāi)展節(jié)約型公共機(jī)構(gòu)創(chuàng)建活動(dòng)。
(七)圍繞局中心工作,抓好黨建、穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、計(jì)劃生育等工作。
25、在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中開(kāi)展好“黨的基層組織建設(shè)年”活動(dòng),深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、精神文明建設(shè)。
26、開(kāi)展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建活動(dòng),夯實(shí)基層基礎(chǔ)工作,強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)的主體責(zé)任,督促企業(yè)抓好安全生產(chǎn)隱患排查,有效防范和堅(jiān)決遏制重特大事故的發(fā)生。
27、加大案件排查力度,突出積案化解,做好涉軍人員穩(wěn)控工作。
電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展具有特別的重要意義。電子商務(wù)核心是商務(wù),本質(zhì)是資源整合、集成創(chuàng)新。電子商務(wù)全面整合了信息、信譽(yù)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、支付、安全等資源,與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)充分融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。電子商務(wù)突破了時(shí)空限制,減少了實(shí)體店的費(fèi)用,減少了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的環(huán)節(jié),降低了人員、管理和物流成本,拓寬了買(mǎi)賣(mài)雙方市場(chǎng)空間,改變了企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓方式和商業(yè)模式。電子商務(wù)使中小企業(yè)可以獲得更大的市場(chǎng)空間,獲得和大公司同樣開(kāi)拓市場(chǎng)的機(jī)會(huì),特別是對(duì)中小企業(yè)開(kāi)展國(guó)際貿(mào)易提供了良好的平臺(tái)。
中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展任重道遠(yuǎn)。山東省是中小企業(yè)大省,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)位居全國(guó)前列,但電子商務(wù)的發(fā)展相對(duì)落后,與發(fā)達(dá)省份還存在著較大的差距??傮w上,還處于發(fā)展的初期階段,應(yīng)用意識(shí)不強(qiáng),推廣范圍不寬,質(zhì)量和水平有待提高。主要表現(xiàn)在:工業(yè)企業(yè)開(kāi)展電商業(yè)務(wù)數(shù)量少,農(nóng)產(chǎn)品剛剛開(kāi)始涉足,第三產(chǎn)業(yè)中金融、物流、交通、酒店較好,其他方面發(fā)展不平衡;電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)不足,缺少好的服務(wù)平臺(tái)和服務(wù)資源;電商推廣方式上存在主觀性、理想化、模式化,政府部門(mén)意志與產(chǎn)業(yè)電商化結(jié)合上還有很多的事要做。不少中小企業(yè)還沒(méi)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),觀念落后,動(dòng)作落后,進(jìn)度落后,進(jìn)而演變?yōu)榘l(fā)展落后。廣大中小企業(yè)必須順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì),加深對(duì)發(fā)展電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)和自覺(jué)應(yīng)用。誰(shuí)認(rèn)識(shí)得早,行動(dòng)得快,誰(shuí)就能發(fā)展得快,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就更明顯。誰(shuí)認(rèn)識(shí)得晚,甚至抱守殘缺、固步自封,誰(shuí)就會(huì)喪失發(fā)展的契機(jī)。
二、明確指導(dǎo)思想、基本原則和工作目標(biāo)
指導(dǎo)思想:認(rèn)真貫徹黨的十和十八屆三中、四中全會(huì)精神,全面落實(shí)省委、省政府《關(guān)于加快全省民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見(jiàn)》,深入實(shí)施國(guó)家和省兩化深度融合行動(dòng)計(jì)劃,圍繞人們生活和生產(chǎn)活動(dòng),以企業(yè)為主體,以電商普及應(yīng)用為重點(diǎn),整合資源,配套聯(lián)動(dòng),縱深推進(jìn),全面加快中小企業(yè)電商建設(shè)步伐,向電商新高地進(jìn)軍,打造新時(shí)代的電商山東。
基本原則:一是堅(jiān)持企業(yè)為主體原則。發(fā)展電子商務(wù)必須充分調(diào)動(dòng)廣大企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性。工業(yè)、商業(yè)、物流、文化等各個(gè)行業(yè)發(fā)展電子商務(wù),都必須把主體落實(shí)在企業(yè)上,充分提高廣大中小企業(yè)的認(rèn)知度和參與性。由企業(yè)自主決定電商的形式、形態(tài)和方式,選擇適合自己本身發(fā)展的合作運(yùn)作方式、電商平臺(tái)、第三方支付,由企業(yè)自主確定開(kāi)發(fā)內(nèi)容、風(fēng)格和自主選擇運(yùn)行的模式,打造個(gè)性化的適合企業(yè)發(fā)展需要的新型電商模式。二是堅(jiān)持創(chuàng)意創(chuàng)新原則。發(fā)展電子商務(wù)有巨大的創(chuàng)造空間,要不拘于現(xiàn)有的成功案例和模式,只要看準(zhǔn)趨勢(shì)和可能,就大膽推進(jìn)。重視引導(dǎo)和激勵(lì)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展各種新型電子商務(wù)模式,探索多種電商合作交流的途徑。鼓勵(lì)企業(yè)集成各種技術(shù)和創(chuàng)意,發(fā)展適合各行業(yè)特點(diǎn)和產(chǎn)品特性的電商模式。鼓勵(lì)推進(jìn)跨境電子商務(wù)。三是堅(jiān)持協(xié)同推進(jìn)原則。組織企業(yè)、電商平臺(tái)、支付、工商、稅務(wù)、海關(guān)、院校等各方協(xié)同配套推進(jìn)電商建設(shè),研究新型業(yè)態(tài)形成過(guò)程中需要研究解決的問(wèn)題。充分發(fā)揮中小企業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組職能和公共服務(wù)平臺(tái)聚合功能,圍繞電子商務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)聚合社會(huì)資源,提供技術(shù)、人才和服務(wù)保障。四是堅(jiān)持政府有效引導(dǎo)原則。把電子商務(wù)作為今后中小企業(yè)發(fā)展的重大系統(tǒng)工程納入工作規(guī)劃,綜合運(yùn)用政策、服務(wù)、資金、人才、宣傳、示范等多種手段創(chuàng)建更加有利于電子商務(wù)發(fā)展的制度環(huán)境、輿論環(huán)境和服務(wù)環(huán)境,創(chuàng)造有利于中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的工作機(jī)制。
工作目標(biāo):通過(guò)開(kāi)展電商推進(jìn)年系列活動(dòng),用三年左右的時(shí)間,在全省重點(diǎn)培育以中小企業(yè)、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)為主體的電商示范村100個(gè)、電商示范市場(chǎng)城100個(gè)、電商產(chǎn)業(yè)聚集示范園區(qū)100個(gè)、專精特新電商示范企業(yè)500戶、服務(wù)類(lèi)電商示范企業(yè)500戶,電商示范平臺(tái)30個(gè),形成一批市、縣電商示范區(qū)和示范企業(yè),帶動(dòng)全省中小企業(yè)電子商務(wù)在三次產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域得到廣泛深入應(yīng)用。爭(zhēng)取到2017年,全省中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用比率超過(guò)60%,中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)開(kāi)展采購(gòu)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)的比例超過(guò)60%,中小企業(yè)電子商務(wù)交易額占全省電子商務(wù)交易總額比例超過(guò)60%。
三、推進(jìn)電商發(fā)展在重點(diǎn)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破
各地結(jié)合各自區(qū)域特色、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)行業(yè)和骨干企業(yè),緊緊抓住專業(yè)村、專業(yè)市場(chǎng)、專業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)產(chǎn)品、特色服務(wù)、電商平臺(tái)六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),選好培育目標(biāo)和工作著力點(diǎn),下大力氣進(jìn)行重點(diǎn)培育,以點(diǎn)帶面,以點(diǎn)促面,以期達(dá)到榜樣引路、重點(diǎn)突破、全面開(kāi)花的效果。
(一)農(nóng)村淘寶式電商村建設(shè)
針對(duì)農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售與電子商務(wù)應(yīng)用滯后的實(shí)際,發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢(shì),解決農(nóng)村流通環(huán)節(jié)過(guò)多、商品質(zhì)量控制薄弱等問(wèn)題,推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)村。將農(nóng)村傳統(tǒng)藝術(shù)、特色產(chǎn)業(yè)、實(shí)體經(jīng)營(yíng)和電子商務(wù)銷(xiāo)售平臺(tái)對(duì)接,為傳統(tǒng)手工產(chǎn)品、工藝品、農(nóng)產(chǎn)品特色富民產(chǎn)業(yè)插上電商翅膀,幫助農(nóng)民在互聯(lián)網(wǎng)二次創(chuàng)業(yè),引導(dǎo)更多的鄉(xiāng)村依托電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)興業(yè),發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。
(二)專業(yè)市場(chǎng)電子商務(wù)建設(shè)
目前,全省各類(lèi)商品交易市場(chǎng)達(dá)7399家,億元以上商品交易市場(chǎng)569家,一些專業(yè)大型市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施電子商務(wù),并取得初步成效。繼續(xù)大力推進(jìn)各類(lèi)專業(yè)市場(chǎng)發(fā)展電子商務(wù),促進(jìn)網(wǎng)上市場(chǎng)與實(shí)體市場(chǎng)的互動(dòng)發(fā)展。每市培育幾個(gè)規(guī)模大有影響的專業(yè)市場(chǎng),每縣選擇1―2個(gè)特色市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)培育。
(三)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)電子商務(wù)建設(shè)
針對(duì)省、市重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),組織實(shí)施電商聚勢(shì)行動(dòng),引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)加快電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、網(wǎng)商園、孵化中心建設(shè),加快綜合配套設(shè)施及公共服務(wù)建設(shè),積極引進(jìn)省外知名電子商務(wù)企業(yè)和省內(nèi)中小電子商務(wù)企業(yè)及創(chuàng)業(yè)者入駐園區(qū),形成一批設(shè)施完善、配套齊全、特色突出的電子商務(wù)品牌園區(qū)。每市結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,選擇10個(gè)左右目標(biāo)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)重點(diǎn)培育。
(四)專精特新產(chǎn)品電商建設(shè)
突出產(chǎn)品專、精、特、新優(yōu)勢(shì),實(shí)施專精特新電子商務(wù)“育苗扶壯”工程。鼓勵(lì)企業(yè)通過(guò)第三方電商平臺(tái)或行業(yè)平臺(tái),開(kāi)展在線銷(xiāo)售、采購(gòu)等活動(dòng)。引導(dǎo)企業(yè)自主或聯(lián)合建設(shè)單品電商網(wǎng)站、網(wǎng)店,將專精特新工業(yè)產(chǎn)品和特色農(nóng)副產(chǎn)品上網(wǎng)經(jīng)銷(xiāo),形成具有鮮明地方特色和行業(yè)特點(diǎn)的電商群、電商谷。每個(gè)市結(jié)合企業(yè)實(shí)際,選擇50個(gè)左右專精特新產(chǎn)品和農(nóng)副產(chǎn)品重點(diǎn)培育。
(五)生活服務(wù)類(lèi)電商建設(shè)
生活服務(wù)類(lèi)電商發(fā)展空間巨大。積極引導(dǎo)企業(yè)針對(duì)不同消費(fèi)群體的消費(fèi)特點(diǎn),集合衣、食、住、行、游和學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂(lè)、醫(yī)療、保健等多種需求量大的資源優(yōu)勢(shì),構(gòu)建服務(wù)類(lèi)電商圈。利用團(tuán)購(gòu)或特色化、個(gè)性化服務(wù)方式,形成線上查找信息、預(yù)約預(yù)訂、完成支付的線上線下結(jié)合的閉環(huán)鏈條,將傳統(tǒng)信息平臺(tái)向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)變,打造生活服務(wù)類(lèi)特色電商。每市結(jié)合企業(yè)實(shí)際,選擇幾個(gè)行業(yè),每行業(yè)抓幾個(gè)生活服務(wù)類(lèi)企業(yè)重點(diǎn)培育。
(六)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)推廣
平臺(tái)是電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)保障。推進(jìn)中小企業(yè)電子商務(wù),用好國(guó)內(nèi)知名第三方電子商務(wù)平臺(tái),積極推廣使用省內(nèi)各類(lèi)優(yōu)秀電商平臺(tái)。支持省平臺(tái)的易商電子商務(wù)專業(yè)平臺(tái)為各市建設(shè)區(qū)域平臺(tái),為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)行業(yè)平臺(tái)。鼓勵(lì)有條件的大型企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)向行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)化,打響山東品牌。每市結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,選擇1―2個(gè)電商平臺(tái)重點(diǎn)支持。
四、扎實(shí)推進(jìn)全省中小企業(yè)電子商務(wù)建設(shè)
(一)制定電子商務(wù)推進(jìn)工作計(jì)劃方案
按照全省中小企業(yè)電子商務(wù)工作目標(biāo)和推進(jìn)關(guān)鍵領(lǐng)域,各市抓緊摸清工作底數(shù),確定各市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進(jìn)培育目標(biāo)對(duì)象,編制山東省中小企業(yè)電子商務(wù)目標(biāo)單位推進(jìn)計(jì)劃,制定電商推進(jìn)年活動(dòng)實(shí)施方案,明確配套服務(wù)措施,建立上下互動(dòng)、協(xié)同服務(wù)的工作機(jī)制。
(二)加大電子商務(wù)推進(jìn)工作政策支持
將國(guó)家中小企業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)資金更多投入到促進(jìn)中小企業(yè)電商建設(shè)。積極爭(zhēng)取并發(fā)揮好中小企業(yè)發(fā)展專項(xiàng)資金的導(dǎo)向作用。省市縣三級(jí)中小企業(yè)專項(xiàng)資金要加大電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)支持力度,重點(diǎn)支持列入各級(jí)培育計(jì)劃目標(biāo)的電商村、電商市場(chǎng)、電商園區(qū)、電商企業(yè)、電商平臺(tái)和電商人才隊(duì)伍建設(shè)。積極爭(zhēng)取國(guó)家專項(xiàng)資金,加快高水平的電商平臺(tái)建設(shè)和電商人才培養(yǎng)。
(三)加快電子商務(wù)普及推廣
開(kāi)展中小企業(yè)萬(wàn)人電商公益培訓(xùn)和多層次電商推進(jìn)專題培訓(xùn)。對(duì)各級(jí)中小企業(yè)主管部門(mén)全面普及電子商務(wù)知識(shí),熟悉電子商務(wù)基本流程和實(shí)操技巧,適應(yīng)指導(dǎo)電商發(fā)展新需要。擴(kuò)大對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人和創(chuàng)業(yè)者的電商實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),增強(qiáng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維和電商意識(shí),加快用信息化手段改造企業(yè)的供應(yīng)鏈、生產(chǎn)流程、OA流程和財(cái)務(wù)流程,用信息化手段再造企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,適應(yīng)電商發(fā)展新模式。聯(lián)合省內(nèi)專業(yè)院校、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)公司,建立電子商務(wù)專家?guī)?,建立山東省中小企業(yè)電子商務(wù)人才孵化中心和電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)基地,組織開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和訂單培訓(xùn),為中小企業(yè)電商建設(shè)提供人才保障。
(四)加強(qiáng)電子商務(wù)服務(wù)體系建設(shè)
依托省平臺(tái)和各級(jí)公共服務(wù)平臺(tái),聯(lián)合省內(nèi)外電商服務(wù)機(jī)構(gòu),建立山東省中小企業(yè)電子商務(wù)推進(jìn)聯(lián)盟,加快聚合物流、支付、設(shè)計(jì)等各類(lèi)電商服務(wù)機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái),為中小企業(yè)提供網(wǎng)店設(shè)計(jì)、員工實(shí)訓(xùn)、技術(shù)支持、信息、商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)支付、融資擔(dān)保、倉(cāng)儲(chǔ)物流等服務(wù)。加快物流服務(wù)和電子商務(wù)集成創(chuàng)新,推動(dòng)快遞、零擔(dān)、配送企業(yè)依托信息化提高社會(huì)化服務(wù)水平,增強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)零售的支撐和服務(wù)能力。
(五)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和宣傳引導(dǎo)
2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文一:時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
年初,置業(yè)公司經(jīng)營(yíng)管理模式調(diào)整,財(cái)務(wù)工作并入財(cái)務(wù)部客旅分公司人員分流,財(cái)務(wù)工作又并入財(cái)務(wù)部新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理工作納入財(cái)務(wù)部。__年_月份集團(tuán)公司推出財(cái)務(wù)合同管理月,財(cái)務(wù)部被推向了陣地最前沿__年_月份集團(tuán)公司實(shí)際預(yù)算管理,財(cái)務(wù)部是沖鋒陷陣的先鋒隊(duì)。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)的重點(diǎn)檢查、稅收政策調(diào)整、國(guó)家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財(cái)務(wù)人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了,下面總結(jié)一下一年來(lái)的工作。
一、職能管理
(一)核算工作
核算工作是本部門(mén)大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷(xiāo)、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開(kāi)展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。
_、會(huì)計(jì)審核
會(huì)計(jì)審核是把好企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益的關(guān)鍵,嚴(yán)格按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,決不應(yīng)個(gè)人面子而放松政策。
如,親親家園項(xiàng)目地處余杭良諸,根據(jù)稅法規(guī)定建筑安裝工程專用發(fā)票必須使用項(xiàng)目地稅務(wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票,否則建設(shè)單位不得在稅前列支,為此我們對(duì)工程發(fā)票的來(lái)源嚴(yán)格審核,并將此項(xiàng)規(guī)定傳達(dá)到項(xiàng)目公司,目前工程量大的施工單位均在當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)辦理相關(guān)手續(xù),并使用當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)提供的發(fā)票。在審核中發(fā)現(xiàn)一些臨時(shí)工程、零星工程的施工發(fā)票未按規(guī)定辦理,我們?cè)趪?yán)格審核退回的同
時(shí),幫助他們聯(lián)系稅務(wù)機(jī)關(guān)如何開(kāi)具工程發(fā)票的事宜,使企業(yè)雙方利益都得到有效的保障。
_、材料核算
材料占工程成本比重較大,同時(shí)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素之一。通過(guò)甲供材料的方式,解決了這方面的質(zhì)量問(wèn)題,但在價(jià)格這個(gè)不確定因素上難以控制,從下半年開(kāi)始建筑材料價(jià)格不斷上升,甚至出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,特別是水泥價(jià)格翻一番,還提不到貨,為了確保工期順利進(jìn)行,配合材料部門(mén)調(diào)整采購(gòu)結(jié)算方式,由原來(lái)的先提貨后付款改為先付款后提貨。
公司與供貨商結(jié)算材料款一般較遲,現(xiàn)在送貨清單是在結(jié)算時(shí)才轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù),一是造成財(cái)務(wù)不能及時(shí)向用料施工單位結(jié)算材料款,二是由于時(shí)間較長(zhǎng)給財(cái)務(wù)與施工單位核對(duì)增加難度,已發(fā)現(xiàn)過(guò)送貨清單的領(lǐng)用人簽字與用貨單位的簽字不符的問(wèn)題。如:杭州友聯(lián)建材有限公司供應(yīng)的“樓梯磚”,____年__月__日供給浙江大經(jīng)有限公司和____年__月__日供給浙江聞堰建筑有限公司“樓梯磚”于____年_月_日前來(lái)辦理結(jié)算,時(shí)間跨度近一年,在與施工單位核對(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn)浙江大經(jīng)材料員簽名非本人手跡,當(dāng)時(shí)該款項(xiàng)未辦理結(jié)算支付,要求核對(duì)無(wú)誤后再付貨款。
在材料采購(gòu)調(diào)撥過(guò)程中,我們感覺(jué)在材料管理的“采購(gòu)---供貨---結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié)中,我們只掌握了兩頭,對(duì)供貨這一環(huán)節(jié)掌握不夠,材料供應(yīng)均由廠家與施工單位交接,我方是否參與驗(yàn)收不清楚,因收貨單上無(wú)我方人員的驗(yàn)收簽字,這就無(wú)法掌握材料實(shí)際到場(chǎng)的品質(zhì)與數(shù)量。如_月份與施工單位核對(duì)鋼材時(shí)發(fā)現(xiàn)同一份“供貨單”,施工單位提供的“收貨聯(lián)”與廠家提供的“結(jié)算聯(lián)”在鋼材等級(jí)上出現(xiàn)差異,經(jīng)核實(shí),是廠家供貨時(shí)未注明等級(jí),發(fā)現(xiàn)后也未及時(shí)補(bǔ)救,只在“結(jié)算聯(lián)”上進(jìn)行了修改。提醒我們?nèi)绾喂芾砗貌牧稀安少?gòu)---供貨---結(jié)算”三個(gè)環(huán)節(jié),特別是供貨環(huán)節(jié)監(jiān)控管理。
_、會(huì)計(jì)內(nèi)部報(bào)表執(zhí)行
對(duì)_月份會(huì)計(jì)報(bào)表審核中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,如:①@#¥公司的“費(fèi)用明細(xì)表”明細(xì)目錄未按新規(guī)定執(zhí)行,使用的仍然是老格式,發(fā)現(xiàn)后要求重新調(diào)整編制②寧波公司未按新表編制,因?yàn)樾畔鬟f上的出了問(wèn)題,已通知從_月份報(bào)表按新表式編制。對(duì)這件事的反思,一項(xiàng)新工作的推行,一是要責(zé)任人大力宣傳并監(jiān)督執(zhí)行,二是執(zhí)行人足夠重視并自覺(jué)執(zhí)行,只有這樣一項(xiàng)新工作才能有效地推行。 對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表推出執(zhí)行_個(gè)月后進(jìn)行反檢,從會(huì)計(jì)報(bào)表格式設(shè)置上看,報(bào)表格式設(shè)置還是比較科學(xué),能比較清晰地反映會(huì)計(jì)的有關(guān)信息。但房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性,銷(xiāo)售收入與結(jié)算利潤(rùn)有一個(gè)時(shí)間上的差異,這樣“損益明細(xì)及異動(dòng)情況表”就無(wú)法全面反映出損益情況,需要增添一個(gè)表補(bǔ)充另外需要增添反映“財(cái)務(wù)費(fèi)用”的報(bào)表。這樣對(duì)一個(gè)公司的財(cái)務(wù)狀況能較全面地反映。已設(shè)計(jì)好“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅳ《經(jīng)營(yíng)情況表》”和“會(huì)計(jì)報(bào)表(內(nèi))Ⅴ《融資及融資成本情況表》”。并布置集團(tuán)公司和嘉和公司在編制_月份報(bào)表時(shí)試行。本打算在_月份報(bào)表中全面推廣,因這項(xiàng)工作的前期工作量較大,由于_月份開(kāi)展稅務(wù)自查工作把此事?lián)鷶R了,要求_月份落實(shí)執(zhí)行。
_、銷(xiāo)售管理
春節(jié)前后按揭放款緩慢,針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,姚笑君副總裁親自督陣,由財(cái)務(wù)部與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行了核對(duì)查明原因,并催促銀行放款。并明確了職責(zé),按揭資料由銷(xiāo)售部門(mén)負(fù)責(zé),整理完整的資料提供給按揭放款銀行的同時(shí),將名冊(cè)報(bào)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)催放工作,在規(guī)定放款期限內(nèi)未放款的由財(cái)務(wù)與銀行交涉并查明原因。
_月份公司加強(qiáng)了財(cái)務(wù)部銷(xiāo)售管理力量,加強(qiáng)了對(duì)銷(xiāo)售臺(tái)帳的審核,加快了財(cái)務(wù)銷(xiāo)售明細(xì)的編制,及時(shí)與銷(xiāo)售置業(yè)部的銷(xiāo)售月報(bào)表進(jìn)行核對(duì),并對(duì)銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況、銷(xiāo)售政策執(zhí)行、未收款原因進(jìn)行分析,提出有關(guān)措施。如:從_月份開(kāi)始銀行有關(guān)個(gè)人住房貸款的門(mén)檻提高,要求客戶提供的資料增加和貸款額度的控制,建議置業(yè)部在簽約及辦理按揭前與客戶說(shuō)明情況,或了解清楚客戶的相關(guān)信息,避免按揭辦理后反復(fù)工作對(duì)銀行提出的黑名單客戶抓緊催促辦理相關(guān)手續(xù),并對(duì)這批客戶多加關(guān)注。
_、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)
運(yùn)用稅務(wù)政策,向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)集團(tuán)公司向下屬子公司計(jì)提管理費(fèi)的申請(qǐng),經(jīng)杭州市地方稅務(wù)局檢查審核于____年_月__日下文批復(fù)同意杭州建設(shè)集團(tuán)有限公司對(duì)杭州山水人家置業(yè)有限公司、杭州坤和建設(shè)有限公司等_戶企業(yè)按不超過(guò)當(dāng)年銷(xiāo)售收入_%的比例提取____年度總機(jī)構(gòu)管理費(fèi)。____年會(huì)計(jì)決算中集團(tuán)公司向山水人家置業(yè)公司提取了___.__萬(wàn)元。
對(duì)____年養(yǎng)老保險(xiǎn)進(jìn)行清算,整個(gè)集團(tuán)養(yǎng)老保險(xiǎn)分四個(gè)公司交費(fèi),集團(tuán)公司、客旅分公司、@#¥公司、寧波公司,今年社區(qū)公司也單獨(dú)開(kāi)戶交費(fèi)。在集團(tuán)參保人員較多,各公司人員都有,不利于管理,我們看出參保人按塊劃分,集團(tuán)公司主要納入集團(tuán)本部、山水公司、三墩公司員工及外派人員@#¥公司員工劃到余杭客旅中心劃入客旅分公司社區(qū)員工由社區(qū)統(tǒng)一辦理寧波當(dāng)?shù)厝藛T在寧波公司辦理。這樣利于管理,對(duì)該項(xiàng)費(fèi)用支出便于掌握,主要還是有利于接受稅務(wù)與社保的檢查。
____年度,山水置業(yè)公司產(chǎn)生利潤(rùn),為彌補(bǔ)以前年度的虧損,我們做了稅務(wù)審計(jì)和申報(bào)工作,經(jīng)多方努力于____年_月獲得所得稅退稅返還__萬(wàn)元。
根據(jù)浙地稅發(fā)__號(hào)文件《浙江省地方稅務(wù)局浙江省財(cái)政廳關(guān)于個(gè)人取得差旅費(fèi)津貼、誤餐補(bǔ)助收入征收個(gè)人所得稅問(wèn)題的通知》,從月份開(kāi)始在工資核算上進(jìn)行相關(guān)調(diào)整,一是企業(yè)可在稅前列支二是員工可減輕稅賦。
(二)審計(jì)工作
_、山水置業(yè)公司一期交付結(jié)算后產(chǎn)生了利潤(rùn),在進(jìn)行所得稅申報(bào)的同時(shí),辦理以前年度虧損彌補(bǔ)申報(bào)。為彌補(bǔ)以前年度虧損委托杭州天瑞稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)山水置業(yè)公司____年、____年及____年進(jìn)行了稅務(wù)審計(jì)(____年、____年已審計(jì)過(guò)),出據(jù)的審計(jì)結(jié)果符合公司利益,西湖區(qū)地方稅務(wù)征管局已對(duì)山水置業(yè)公司前五年的虧損進(jìn)行了核實(shí)。
_、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運(yùn)中心、集團(tuán)合并報(bào)表進(jìn)行會(huì)計(jì)審計(jì),審計(jì)的目的是為了融資的需要。已取得了集團(tuán)公司、山水置業(yè)、@#¥置業(yè)、客運(yùn)中心審計(jì)報(bào)告,審計(jì)報(bào)告出據(jù)的審計(jì)結(jié)果基本符合公司要求。集團(tuán)合并報(bào)表的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告經(jīng)過(guò)蹉商獲得了有效的會(huì)計(jì)審計(jì)報(bào)告。 _、委托浙江興合會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)集團(tuán)公司增資的驗(yàn)資工作,已取得有效的驗(yàn)資報(bào)告。
_、_月份對(duì)各公司財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一次審計(jì)__月份對(duì)客旅分公司____年經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)對(duì)投資企業(yè)彩虹城項(xiàng)目的____年會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行復(fù)核_月份對(duì)社區(qū)服務(wù)公司____年經(jīng)營(yíng)情況自查工作進(jìn)行了布置,并進(jìn)行了財(cái)務(wù)審計(jì)。
_、今年房地產(chǎn)行業(yè)是稅務(wù)機(jī)關(guān)重點(diǎn)審查對(duì)象,為此我們?cè)赺月份已對(duì)____年的有關(guān)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行復(fù)檢,做好有關(guān)準(zhǔn)備工作。_月_日,杭州市審計(jì)局前來(lái)對(duì)山水置業(yè)公司進(jìn)行稅務(wù)的延伸審計(jì),由于準(zhǔn)備充分,審計(jì)后對(duì)我們的會(huì)計(jì)核算規(guī)范性給予肯定。
_、____年_月__日,杭州市地方稅務(wù)局稽查二局召開(kāi)屬管轄的下房地產(chǎn)企業(yè)稅收繳納情況稽查工作會(huì)議。本次稅務(wù)大檢查在全省范圍開(kāi)展,會(huì)上對(duì)稅務(wù)大檢查工作進(jìn)行了布置,稅務(wù)大檢查工作分三個(gè)階段,第一階段,為自查階段,時(shí)間從_月__日至_月__日,給企業(yè)一個(gè)補(bǔ)交的機(jī)會(huì)第二階段,為市地方稅務(wù)局稽查二局對(duì)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行稽查,時(shí)間從_月下旬至_月底,對(duì)以下三類(lèi)企業(yè)為必查對(duì)象:①自查情況空白的②銷(xiāo)售利潤(rùn)率不到_的③不交自查情況表的,另外按自查戶數(shù)的__%比例確定重點(diǎn)檢查對(duì)象第三階段,為省局重點(diǎn)檢查。
公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次稅務(wù)大檢查工作非常重視,姚笑君副總裁會(huì)后親自布置了自查工作,要求財(cái)務(wù)人員全力以赴做好自查工作,經(jīng)過(guò)__天的奮戰(zhàn),完成了自查工作。在自查申報(bào)過(guò)程中,認(rèn)真對(duì)待稅務(wù)機(jī)關(guān)的查詢,在姚笑君副總裁統(tǒng)一部署下順利通過(guò)自查申報(bào),未將我公司列入重點(diǎn)檢查行列。
能過(guò)這次稅務(wù)自查,我們感到會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng),基礎(chǔ)工作是一切工作的根本。我們將進(jìn)一步開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化,特別是對(duì)會(huì)計(jì)制度和稅務(wù)政策有差異的問(wèn)題多咨詢研究,盡可能做好會(huì)計(jì)處理,在對(duì)每筆會(huì)計(jì)核算都要有統(tǒng)盤(pán)考慮和長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀念。
總之,本年度全體財(cái)務(wù)人員在繁忙的工作中都表現(xiàn)出非常的努力和敬業(yè) 。雖然做了很多工作,還有很多事情等待著我們,我們將繼續(xù)挑戰(zhàn)下年度的工作。
2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文二:20__年財(cái)務(wù)部緊緊圍繞著集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的20__年工作重點(diǎn)和20__年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃,在集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的通力配合下以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),高效有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)日常工作,同時(shí)重點(diǎn)做好了以下工作:
一、積極籌措資金,減少資金成本,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),保證現(xiàn)金流的正?;?/p>
11年集團(tuán)規(guī)模不斷擴(kuò)大,資金總量需求增加,這給集團(tuán)財(cái)務(wù)部帶來(lái)了不小的融資壓力,但在董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)財(cái)務(wù)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐ο攏?1年不僅鞏固了與原有銀行的信貸關(guān)系,確保了原有的融資總量,而且積極尋求了新的融資渠道,并及時(shí)調(diào)整授信結(jié)構(gòu),降低融資成本。11年與湖州交行建立合作關(guān)系,新增融資總量2900萬(wàn)元,在國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)不斷加強(qiáng)宏觀調(diào)控的形勢(shì)下,向中國(guó)銀行省分行成功申請(qǐng)項(xiàng)目授信1個(gè)億,為集團(tuán)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)提供了一筆長(zhǎng)期穩(wěn)定的資金。
二、有效開(kāi)張財(cái)務(wù)內(nèi)部審計(jì),加強(qiáng)了對(duì)下屬子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理。
1、20__年我部組織內(nèi)審人員對(duì)建筑、恒源、倉(cāng)儲(chǔ)、紅安房產(chǎn)、華盛達(dá)鑄鋼、外語(yǔ)學(xué)校等下屬子公司20__年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了內(nèi)部審計(jì)。
在審計(jì)中重點(diǎn)對(duì)下屬公司的債權(quán)債務(wù)的清理、資金收支、潛在虧損、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用控制等情況作了詳細(xì)的了解和檢查,并對(duì)子公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況的進(jìn)行了調(diào)研,為集團(tuán)公司加強(qiáng)對(duì)子公司管理、提高企業(yè)效益提供了及時(shí)有效的信息。2、針對(duì)貨幣資金及票證管理情況,組織了專項(xiàng)內(nèi)部檢查。20__年9月24日財(cái)務(wù)部組織人員針對(duì)貨幣資金、票證及印章管理情況對(duì)集團(tuán)本部和部分子公司進(jìn)行了內(nèi)部檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的些問(wèn)題進(jìn)行了通報(bào),并促使集團(tuán)出臺(tái)華盛達(dá)控股20__年第16號(hào)文件。
三、結(jié)合20__年經(jīng)營(yíng)審計(jì),細(xì)化落實(shí)了20__年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
年初財(cái)務(wù)部對(duì)北京華商達(dá)、華盛達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)、恒源等子公司20__年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、資金收支等情況進(jìn)行了審計(jì),結(jié)合審計(jì)中所了解的具體情況編制了20__年的經(jīng)營(yíng)預(yù)算,成功完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的確定和經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)的簽訂工作,為華盛達(dá)股份的業(yè)績(jī)目標(biāo)完成做了具體的落實(shí),為集團(tuán)目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。財(cái)務(wù)部將根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)思路,不斷積累經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)預(yù)算和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)考核制度制定工作。
四、認(rèn)真做好了20__年企業(yè)所得稅籌劃申報(bào)工作。
年初,我部組織召開(kāi)所得稅申報(bào)會(huì)議,對(duì)各子公司所得稅申報(bào)工作進(jìn)行了具體分析和指導(dǎo),在不違反財(cái)政、稅法規(guī)定的前提下,進(jìn)行了稅務(wù)籌劃為集團(tuán)降低稅負(fù)。通過(guò)不懈努力,爭(zhēng)取到有關(guān)財(cái)政、稅務(wù)部門(mén)的理解和支持,合理的減少稅負(fù),華盛達(dá)實(shí)業(yè)20__年免交所得稅205萬(wàn)元。
2020年財(cái)務(wù)經(jīng)理工作總結(jié)范文三:商業(yè)局企業(yè)年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告工作總結(jié) 19__年度,我局所屬企業(yè)在改革開(kāi)放力度加大,全市經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢(shì)下,堅(jiān)持以提高效 益為中心,以搞活經(jīng)濟(jì)強(qiáng)化管理為重點(diǎn),深化企業(yè)內(nèi)部改革,深入挖潛,調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī) 模,進(jìn)一步完善了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)機(jī)制,努力開(kāi)拓,奮力競(jìng)爭(zhēng)。銷(xiāo)售收入實(shí)現(xiàn)___萬(wàn)元,比去年增加 30%以上,并在取得較好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí),取得了較好的社會(huì)效益。
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成 本年度商品銷(xiāo)售收入為_(kāi)__萬(wàn)元,比上年增加___萬(wàn)元。其中,商品流通企業(yè)銷(xiāo)售實(shí) 現(xiàn)___萬(wàn)元,比上年增加 5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售___萬(wàn)元,比上年減少 10%,其它企業(yè)營(yíng) 業(yè)收入實(shí)現(xiàn)___萬(wàn)元,比上年增加 43%。全年毛利率達(dá)到 14.82%,比上年提高 0.52%。費(fèi)用 水平本年實(shí)際為 7.7%,比上年升高 0.63%。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng) 4.68%。其 中,商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng) 12.5%,商辦工業(yè)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比上年下降 28.8 7%。銷(xiāo)售利潤(rùn)率本年為 4.83%,比上年下降 0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為 4.81%,上升 0.3%。
全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為 128 天,比上年的 110 天慢了 18 天。其中,商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為 60 天,比 上年的 53 天慢了 7 天。
(二)主要財(cái)務(wù)情況分析 1.銷(xiāo)售收入情況 通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng) 意識(shí),調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),增設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍,促進(jìn)了銷(xiāo)售收入的提高。如南一百貨商店銷(xiāo)售 收入比去年增加 296.4 萬(wàn)元;古都五交公司比上年增加 396.2 萬(wàn)元。
2.費(fèi)用水平情況
全局商業(yè)的流通費(fèi)用總額比上年增加 144.8 萬(wàn)元,費(fèi)用水平上升 0.82%其其中:①運(yùn)雜費(fèi)增加 1 3.1 萬(wàn)元;②保管費(fèi)增加 4.5 萬(wàn)元;③工資總額 3.1 萬(wàn)元;④福利費(fèi)增加 6.7 萬(wàn)元;⑤房屋租賃 費(fèi)增加 50.2 萬(wàn)元;③低值易耗品攤銷(xiāo)增加 5.2 萬(wàn)元。
從變化因素看,主要是由于政策因素 影響:①調(diào)整了“三資”、“一金”比例,使費(fèi)用絕對(duì)值增加了 12.8 萬(wàn)元;②調(diào)整了房屋租賃價(jià)格, 使費(fèi)用增加了 50.2 萬(wàn)元;③企業(yè)普調(diào)工資,使費(fèi)用相對(duì)增加 80.9 萬(wàn)元??鄢@三種因素影響,本 期費(fèi)用絕對(duì)額為 905.6 萬(wàn)元,比上年相對(duì)減少 10.2 萬(wàn)元。費(fèi)用水平為 6.7%,比上年下降 0.4%。
3.資金運(yùn)用情況
年末,全部資金占用額為_(kāi)__萬(wàn)元,比上年增加 28.7%。其中: 商業(yè)資金占用額___萬(wàn)元,占全部流動(dòng)資金的 55%,比上年下降 6.87%。結(jié)算資金占用額為_(kāi)_ _萬(wàn)元,占 31.8%,比上年上升了 8.65%。其中:應(yīng)收貨款和其他應(yīng)收款比上年增加 548.1 萬(wàn)元。
從資金占用情況分析, 各項(xiàng)資金占用比例嚴(yán)重不合理, 應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng) “三角債” 的清理工作。
潤(rùn)情況 企業(yè)利潤(rùn)比上年增加___萬(wàn)元,主要因素是
4.利
(1)增加因素:①由于銷(xiāo)售收 入比上年增加 804.3 萬(wàn)元,利潤(rùn)增加了 41.8 萬(wàn)元;②由于毛利率比上年增加 0.52%,使利潤(rùn)增 加 80 萬(wàn)元;③由于其他各項(xiàng)收入比同期多收 43 萬(wàn)元,使利潤(rùn)增加 42.7 萬(wàn)元;④由于支出額比上年 少支出 6.1 萬(wàn)元,使利潤(rùn)增加 6.1 萬(wàn)元。
(2)減少因素:①由于費(fèi)用水平比上年提高 0.8 2%,使利潤(rùn)減少 105.6 萬(wàn)元;②由于稅率比上年上浮 0.04%,使利潤(rùn)少實(shí)現(xiàn) 5 萬(wàn)元;③由于財(cái)產(chǎn) 損失比上年多 16.8 萬(wàn)元,使利潤(rùn)減少 16.8 萬(wàn)元。以上兩種因素相抵,本年度利潤(rùn)額多實(shí)現(xiàn)___ 萬(wàn)元。
(三)存在的問(wèn)題和建議 1.資金占用增長(zhǎng)過(guò)快,結(jié)算資金占用比重較大,比例 失調(diào)。
特別是其他應(yīng)收款和銷(xiāo)貨應(yīng)收款大幅度上升, 如不及時(shí)清理, 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。
因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積 極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動(dòng)回收人員積極性。同時(shí),要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制 賒銷(xiāo)商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
2.經(jīng)營(yíng)性虧損單位有增無(wú)減,虧損額不斷增加。
全局 企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)___萬(wàn)元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
3.各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。
全局待攤費(fèi)用高達(dá)___萬(wàn) 元,待處理流動(dòng)資金損失為_(kāi)__萬(wàn)元。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,該處理的處理, 該核銷(xiāo)的核銷(xiāo),以便真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。
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情況 (一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成 本年度商品銷(xiāo)售收入為_(kāi)__萬(wàn)元,比上年增加___萬(wàn)元。其中,商品流通企業(yè)銷(xiāo)售實(shí) 現(xiàn)___萬(wàn)元,比上年增加 5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售___萬(wàn)元,比上年減少 10%,其它企業(yè)營(yíng) 業(yè)收入實(shí)現(xiàn)___萬(wàn)元,比上年增加 43%。全年毛利率達(dá)到 14.82%,比上年提高 0.52%。費(fèi)用 水平本年實(shí)際為 7.7%,比上年升高 0.63%。全年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng) 4.68%。其 中,商業(yè)企業(yè)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比上年增長(zhǎng) 12.5%,商辦工業(yè)利潤(rùn)___萬(wàn)元,比上年下降 28.8 7%。銷(xiāo)售利潤(rùn)率本年為 4.83%,比上年下降 0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為 4.81%,上升 0.3%。
全部流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為 128 天,比上年的 110 天慢了 18 天。其中,商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為 60 天,比 上年的 53 天慢了 7 天。
(二)主要財(cái)務(wù)情況分析
1.銷(xiāo)售收入情況
通過(guò)強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng) 意識(shí),調(diào)整經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu),增設(shè)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍,促進(jìn)了銷(xiāo)售收入的提高。如南一百貨商店銷(xiāo)售 收入比去年增加 296.4 萬(wàn)元;古都五交公司比上年增加 396.2 萬(wàn)元。
2.費(fèi)用水平情況
全局商業(yè)的流通費(fèi)用總額比上年增加 144.8 萬(wàn)元,費(fèi)用水平上升 0.82%其其中:①運(yùn)雜費(fèi)增加 1 3.1 萬(wàn)元;②保管費(fèi)增加 4.5 萬(wàn)元;③工資總額 3.1 萬(wàn)元;④福利費(fèi)增加 6.7 萬(wàn)元;⑤房屋租賃 費(fèi)增加 50.2 萬(wàn)元;③低值易耗品攤銷(xiāo)增加 5.2 萬(wàn)元。
從變化因素看,主要是由于政策因素 影響:①調(diào)整了“三資”、“一金”比例,使費(fèi)用絕對(duì)值增加了 12.8 萬(wàn)元;②調(diào)整了房屋租賃價(jià)格, 使費(fèi)用增加了 50.2 萬(wàn)元;③企業(yè)普調(diào)工資,使費(fèi)用相對(duì)增加 80.9 萬(wàn)元??鄢@三種因素影響,本 期費(fèi)用絕對(duì)額為 905.6 萬(wàn)元,比上年相對(duì)減少 10.2 萬(wàn)元。費(fèi)用水平為 6.7%,比上年下降 0.4%。
3.資金運(yùn)用情況
年末,全部資金占用額為_(kāi)__萬(wàn)元,比上年增加 28.7%。其中: 商業(yè)資金占用額___萬(wàn)元,占全部流動(dòng)資金的 55%,比上年下降 6.87%。結(jié)算資金占用額為_(kāi)_ _萬(wàn)元,占 31.8%,比上年上升了 8.65%。其中:應(yīng)收貨款和其他應(yīng)收款比上年增加 548.1 萬(wàn)元。
從資金占用情況分析, 各項(xiàng)資金占用比例嚴(yán)重不合理, 應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng) “三角債” 的清理工作。企業(yè)利潤(rùn)比上年增加___萬(wàn)元,主要因素是
4.利
(1)增加因素:
①由于銷(xiāo)售收 入比上年增加 804.3 萬(wàn)元,利潤(rùn)增加了 41.8 萬(wàn)元;
②由于毛利率比上年增加 0.52%,使利潤(rùn)增 加 80 萬(wàn)元;
③由于其他各項(xiàng)收入比同期多收 43 萬(wàn)元,使利潤(rùn)增加 42.7 萬(wàn)元;④由于支出額比上年 少支出 6.1 萬(wàn)元,使利潤(rùn)增加 6.1 萬(wàn)元。
(2)減少因素:
①由于費(fèi)用水平比上年提高 0.8 2%,使利潤(rùn)減少 105.6 萬(wàn)元;
②由于稅率比上年上浮 0.04%,使利潤(rùn)少實(shí)現(xiàn) 5 萬(wàn)元;
③由于財(cái)產(chǎn) 損失比上年多 16.8 萬(wàn)元,使利潤(rùn)減少 16.8 萬(wàn)元。以上兩種因素相抵,本年度利潤(rùn)額多實(shí)現(xiàn)___ 萬(wàn)元。
(三)存在的問(wèn)題和建議
1.資金占用增長(zhǎng)過(guò)快,結(jié)算資金占用比重較大,比例
失調(diào)。
特別是其他應(yīng)收款和銷(xiāo)貨應(yīng)收款大幅度上升, 如不及時(shí)清理, 對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益將產(chǎn)生很大影響。
因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積 極回收。也可將獎(jiǎng)金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動(dòng)回收人員積極性。同時(shí),要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制 賒銷(xiāo)商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
2.經(jīng)營(yíng)性虧損單位有增無(wú)減,虧損額不斷增加。
全局 企業(yè)未彌補(bǔ)虧損額高達(dá)___萬(wàn)元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強(qiáng)對(duì)虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
3.各企業(yè)程度不同地存在潛虧行為。
全局待攤費(fèi)用高達(dá)___萬(wàn) 元,待處理流動(dòng)資金損失為_(kāi)__萬(wàn)元。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要真實(shí)反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,該處理的處理, 該核銷(xiāo)的核銷(xiāo),以便真實(shí)地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。
商業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文二春去秋來(lái),四季輪回,公司已經(jīng)邁進(jìn)一個(gè)新世紀(jì)。我們財(cái)務(wù)部也有了一個(gè)全新的開(kāi)始,人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊(duì)的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒(méi)有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來(lái)。為了進(jìn)一步的發(fā)展和提高,我覺(jué)得有必要對(duì)這半年多的工作做一簡(jiǎn)單的回顧。
一、作為非盈利部門(mén),合理控制成本(費(fèi)用),有效地發(fā)揮
企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機(jī)制,財(cái)務(wù)部制定了新的《管理細(xì)則》。細(xì)則中對(duì)借款、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、審核等工作程序作了詳實(shí)的解釋。我們通過(guò)對(duì)細(xì)則的學(xué)習(xí)、討論,把各項(xiàng)條款逐一與實(shí)際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問(wèn)題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴(yán)格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強(qiáng)調(diào)一定要堅(jiān)持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)拒之門(mén)外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細(xì)則中的規(guī)定,認(rèn)真審核每一張憑證,不把問(wèn)題帶到下個(gè)環(huán)節(jié)。通過(guò)這半年的實(shí)踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說(shuō)服力的,在銷(xiāo)售額與上年同期基本持平的情況下,三費(fèi)(管理費(fèi)用、銷(xiāo)售費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用)卻比去年同期下降了20.8%。通過(guò)實(shí)際工作,我們都深刻的意識(shí)到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財(cái)務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報(bào)表,但大家以苦為樂(lè),從來(lái)沒(méi)有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽(yù)意識(shí) ,針對(duì)公司出臺(tái)的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門(mén)經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)判并作為參考遞交會(huì)計(jì)主管??己酥贫鹊膶?shí)行有效地調(diào)動(dòng)了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門(mén)溝通,我們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),發(fā)揚(yáng)協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了20_年工商年檢的工作,為隨后通過(guò)企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費(fèi)用,我們及時(shí)、準(zhǔn)確地編制會(huì)計(jì)憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的盈虧,為公司完成銷(xiāo)售計(jì)劃提供依據(jù),我們及時(shí)記錄每一筆到款,準(zhǔn)確記錄貨款的清欠并周期性地與營(yíng)銷(xiāo)人員的往來(lái)帳進(jìn)行核對(duì),并做到營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短。我們定期進(jìn)行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問(wèn)題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達(dá)給部門(mén)經(jīng)理,再由部門(mén)經(jīng)理轉(zhuǎn)達(dá)給主管,主管根據(jù)匯總上來(lái)的意見(jiàn)與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個(gè)人都有與外界接觸的機(jī)會(huì),做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過(guò)積極參加國(guó)、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財(cái)務(wù)資料,順利完成并通過(guò)了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過(guò)對(duì)稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計(jì)局、財(cái)政局、稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。
通過(guò)總結(jié),我有幾點(diǎn)感觸:其一是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。因?yàn)楣窘?jīng)營(yíng)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對(duì)工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。那么如何主動(dòng)的發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神呢?具體到各個(gè)部門(mén),如果你努力的工作,業(yè)績(jī)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,勢(shì)必會(huì)影響到你周?chē)耐?,大家以你為榜樣,你的進(jìn)步無(wú)形的帶動(dòng)了大家共同進(jìn)步。反之,別人取得的成績(jī)也會(huì)成為你不斷進(jìn)取的動(dòng)力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會(huì)與部門(mén)、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機(jī)構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個(gè)部門(mén)看似獨(dú)立,實(shí)際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財(cái)務(wù)部來(lái)說(shuō),日常業(yè)務(wù)和每個(gè)部門(mén)都要打交道。與部門(mén)保持聯(lián)系,聽(tīng)聽(tīng)它們的意見(jiàn)與建議,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。這樣做一來(lái)有效的發(fā)揮了會(huì)計(jì)的監(jiān)督職能,二來(lái)能及時(shí)的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。其三是要有一顆永攀高峰的進(jìn)取之心。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)的概念越來(lái)越抽象,它不再局限于_個(gè)學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求--逆水行舟,不進(jìn)則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來(lái)適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。
人生能有幾回博,在今后的日子里,我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。
商業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文三一、20__年以來(lái)的主要工作和取得的成績(jī)
(一)財(cái)務(wù)報(bào)表工作及預(yù)算管理
截至20__年底,企業(yè)資產(chǎn)總額萬(wàn)元,應(yīng)收賬款萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率為%。20__年總收入萬(wàn)元,比上年同期增長(zhǎng)%;毛利率為%,比上年同期增長(zhǎng)%。凈利潤(rùn)為萬(wàn)元,較上年同期增長(zhǎng)萬(wàn)元,增長(zhǎng)率高達(dá)%。從上述可見(jiàn),企業(yè)收入及凈利潤(rùn)穩(wěn)定增長(zhǎng),總的經(jīng)營(yíng)形勢(shì)是比較樂(lè)觀的,但資產(chǎn)負(fù)債率偏高,負(fù)債總額偏大,毛利率增長(zhǎng)較慢,雖然一方面說(shuō)明企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況穩(wěn)定,但也從另一方面反映出企業(yè)對(duì)于成本控制及資金周轉(zhuǎn)方面管理手段偏弱,控制力不強(qiáng)的問(wèn)題。
(二)資金管理和信貸工作
今年,企業(yè)資金壓力一直很大。針對(duì)企業(yè)資金現(xiàn)狀,企業(yè)財(cái)務(wù)部群策群力,科學(xué)調(diào)控項(xiàng)目資金,與銀行溝通協(xié)商后,貸款萬(wàn)元用于__項(xiàng)目的資金運(yùn)轉(zhuǎn),并辦理承兌匯票萬(wàn)元,用于購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備。各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),順利解決企業(yè)資金缺口,努力做好資金的快速回籠,保證企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。做到了與銀行建立了良好的合作伙伴關(guān)系,并充分利用銀行貸款保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),使企業(yè)經(jīng)營(yíng)工作順利進(jìn)行。
(三)清欠工作
企業(yè)認(rèn)真貫徹實(shí)施《__企業(yè)清欠管理辦法》,成立企業(yè)清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目責(zé)任到人,經(jīng)理和財(cái)務(wù)為清欠工作第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)項(xiàng)目各種款、押金催收工作,并定期向企業(yè)清欠工作小組報(bào)告催收進(jìn)度,這對(duì)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理和控制,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全,堵塞效益漏洞,融通資金,提高企業(yè)的管理水平和盈利水平起到了積極作用。
(四)財(cái)務(wù)檢查及集團(tuán)企業(yè)配合工作
財(cái)務(wù)部響應(yīng)__工作會(huì)議要求,按照《__實(shí)施辦法》,對(duì)20_年以來(lái)的資產(chǎn)進(jìn)行了自查自糾,以及組織專項(xiàng)小組進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并接受集團(tuán)企業(yè)對(duì)企業(yè)的審計(jì)檢查,利用這次專項(xiàng)治理工作將以往可能存在的問(wèn)題徹底處理完,不留隱患,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境,并隨時(shí)復(fù)查。
一年來(lái),企業(yè)各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)在應(yīng)對(duì)各類(lèi)外部檢查中措施得力,為改善企業(yè)財(cái)務(wù)環(huán)境、防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)做出了貢獻(xiàn)。首先是注重各種外部關(guān)系的建立,積極與當(dāng)?shù)毓ど?、?cái)政部門(mén)保持良好的關(guān)系,保持暢通的信息;加強(qiáng)同稅務(wù)部門(mén)溝通與聯(lián)系,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的稅務(wù)籌劃工作打下基礎(chǔ)。其次,面對(duì)近年來(lái)國(guó)家、各省對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目審計(jì)越來(lái)越頻繁的態(tài)勢(shì),各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)積極應(yīng)對(duì),密切配合,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,避免了可能造成的不利后果,維護(hù)了企業(yè)利益和信譽(yù)。第三,在加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查、規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)管理等工作上,各級(jí)財(cái)務(wù)部門(mén)做了大量的工作,收到了良好的效果。
(六)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)和財(cái)務(wù)管理工作
為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范統(tǒng)一及集中化管理,我們響應(yīng)號(hào)召推廣進(jìn)行了__系統(tǒng)的實(shí)施。此項(xiàng)措施大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能及帳表、資金集中管理,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
二、存在的問(wèn)題
(一)資產(chǎn)負(fù)債率高,成本費(fèi)用控制工作需要加強(qiáng)
企業(yè)資產(chǎn)總額為_(kāi)_萬(wàn)元,應(yīng)收賬款凈額為_(kāi)_萬(wàn)元,資產(chǎn)負(fù)債率為_(kāi)_,企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率長(zhǎng)期處在較高水平。從當(dāng)前企業(yè)運(yùn)行情況來(lái)看,隨著近年來(lái)生產(chǎn)規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張以及設(shè)備購(gòu)置和資本經(jīng)營(yíng)投入的加大,企業(yè)負(fù)債總額偏大,雖然在一定程度上較高的資產(chǎn)負(fù)債率水平表明可以充分利用借入資本給企業(yè)帶來(lái)好處,盡可能降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),但是也反應(yīng)了企業(yè)資金周轉(zhuǎn)問(wèn)題,存在資不抵債的風(fēng)險(xiǎn)。以后隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)將有可能進(jìn)一步放大,我們必須采取有效措施改變這種局面。并且很大比例的應(yīng)收賬款賬齡較長(zhǎng),使企業(yè)不得不運(yùn)用有限的流動(dòng)資金來(lái)墊付各種款及物資設(shè)備款,加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出,嚴(yán)重增大了企業(yè)時(shí)點(diǎn)或時(shí)段資金的支付壓力。
(二)企業(yè)的整體盈利水平偏低,管理水平需要進(jìn)一步提高,經(jīng)濟(jì)狀況尚需改善。
近幾年來(lái)我們完成產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)都是逐年增長(zhǎng),但主業(yè)的整體盈利水平和管理水平依然偏低,責(zé)任成本管理工作任重而道遠(yuǎn),距離我們實(shí)現(xiàn)“快速發(fā)展、規(guī)模發(fā)展、全面發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo)尚有相當(dāng)差距。當(dāng)前,低報(bào)價(jià)、高成本、低收益成為建筑施工行業(yè)的一種普遍趨勢(shì),使我們的管理水平面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。而企業(yè)快速發(fā)展又需要保持較高的收益水平,這就要求我們必須提高管理水平。
(三)企業(yè)現(xiàn)金流的發(fā)展趨勢(shì)不容樂(lè)觀
企業(yè)成立以后,依賴銀行貸款程度逐年加大。這里首先有我們企業(yè)行業(yè)特點(diǎn)的原因,我們企業(yè)現(xiàn)金流的顯著特點(diǎn)是流入、流出總量大,凈現(xiàn)金流量小;流出流入時(shí)間不同步,時(shí)點(diǎn)或時(shí)段資金支付壓力大,流出時(shí)效性強(qiáng),資金在企業(yè)滯留時(shí)間短,并且企業(yè)利潤(rùn)貨幣化難以有效實(shí)現(xiàn);其次,這種現(xiàn)狀也從另一個(gè)角度說(shuō)明我們企業(yè)的現(xiàn)金流顯現(xiàn)出了非良性發(fā)展的趨勢(shì)。
三、改進(jìn)措施及未來(lái)思路
(一)強(qiáng)化項(xiàng)目成本控制和核算
加強(qiáng)成本費(fèi)用控制措施是企業(yè)現(xiàn)金流狀況改善的根本保證。加強(qiáng)各項(xiàng)債權(quán)債務(wù)管理,及時(shí)清理和回收外欠款,做好分包款撥付及外欠設(shè)備、材料款等的清償工作,從而減輕企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)壓力。
(二)強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)察和審計(jì)監(jiān)督職能
認(rèn)真執(zhí)行《財(cái)務(wù)監(jiān)察辦法》,通過(guò)全面檢查、重點(diǎn)抽查、專項(xiàng)檢查、自查等多種形式,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目日常會(huì)計(jì)工作和內(nèi)控制度執(zhí)行的監(jiān)督。通過(guò)財(cái)務(wù)、審計(jì)、監(jiān)察部門(mén)的聯(lián)合執(zhí)法檢查,對(duì)各單位的資金使用、資產(chǎn)管理、成本費(fèi)用支出、分包管理及效益情況等進(jìn)行監(jiān)督,保證各項(xiàng)制度的落實(shí)和各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。這也對(duì)企業(yè)內(nèi)部管理和控制,保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)安全,堵塞效益漏洞,融通資金,提高企業(yè)的管理水平和盈利水平起到積極作用。
(三)提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)
會(huì)計(jì)人員不僅要具備熟練的專業(yè)知識(shí),更重要的是以此為基礎(chǔ)的實(shí)際工作能力。首先,在過(guò)去的兩年里,企業(yè)大部分財(cái)務(wù)人員在實(shí)際的會(huì)計(jì)核算、尤其是財(cái)務(wù)報(bào)表編制等方面的能力得到了大幅度提高,但是財(cái)務(wù)分析的經(jīng)驗(yàn)及創(chuàng)新能力還是欠缺,這個(gè)應(yīng)該是未來(lái)的一個(gè)努力方面。其次是處理人際關(guān)系及密切協(xié)作的能力。面對(duì)不確定的、復(fù)雜的或新出現(xiàn)的情況,能夠以所掌握的知識(shí)及本領(lǐng)作出判斷并能夠應(yīng)付。最后是心理素質(zhì)的提高。提高會(huì)計(jì)人員的心理素質(zhì),首先要保持心理獨(dú)立性,恪守財(cái)會(huì)職業(yè)道德,不趨炎附勢(shì)、不隨波逐流,加強(qiáng)心理磨煉,成為正直、忠誠(chéng)、敬業(yè)、有責(zé)任心的財(cái)會(huì)人員。
在這一年中,財(cái)務(wù)部有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作。作為財(cái)務(wù)人員,我們?cè)谄髽I(yè)加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與企業(yè)共同成長(zhǎng)。
商業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文四財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷(xiāo)售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)最大化,以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。
__年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類(lèi)整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《__縣農(nóng)村信用社__年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:
對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:
即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:
對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無(wú)事故
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來(lái),通過(guò)每年的序時(shí)檢查,使得各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項(xiàng)工作不敢懈怠,__年5月份我們要組織人員對(duì)__年_月至__年_月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項(xiàng)序時(shí)檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開(kāi)始一直查到各社使用,逐項(xiàng)逐類(lèi)憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時(shí)要求信用社主管會(huì)計(jì)每月對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作
去年__月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為_(kāi)__元,法人股入股起點(diǎn)為_(kāi)___元,投資股比例___%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來(lái)了巨大困難,__年雖然開(kāi)展了此項(xiàng)工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。__年底投資股比例___%,還差__個(gè)百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。__年要大力開(kāi)展增資擴(kuò)股工作,雖然__年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到___%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項(xiàng)票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付時(shí)不受影響。
五、按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展信息披露工作
信息披露工作直接影響到專項(xiàng)票據(jù)兌付工作,今年_月份之前,要組織信用社按專項(xiàng)票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開(kāi)展信息披露,具體對(duì)__年度的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會(huì)”召開(kāi)情況、利潤(rùn)分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報(bào)告和信息披露表放于相關(guān)場(chǎng)合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實(shí)準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的真實(shí)情況。
六、做好其它各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作
1、搞好會(huì)計(jì)報(bào)表、項(xiàng)目電報(bào)的匯總上報(bào)工作。
2、做好重要空白憑證訂購(gòu)、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認(rèn)真搞好全年各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。
4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。
5、保證信用社日常會(huì)計(jì)核算的正確無(wú)誤等各項(xiàng)工作。
6、認(rèn)真編寫(xiě)財(cái)務(wù)分析和項(xiàng)目電報(bào)分析。
7、加強(qiáng)信用社無(wú)息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
商業(yè)財(cái)務(wù)工作總結(jié)范文五轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年,回顧這一年,在平凡而繁細(xì)的工作中,付出了許多艱辛與努力,也有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,在工作中能夠自覺(jué)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力的做好財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作,也較好地完成了各項(xiàng)工作,但由于財(cái)會(huì)工作繁事多、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此在工作中自己和整個(gè)財(cái)務(wù)部門(mén)仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,結(jié)合具體情況,現(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下:
個(gè)人總結(jié)部分:
一、完成的主要工作:
1、以認(rèn)真的工作的態(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月開(kāi)票、認(rèn)證、記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)各類(lèi)月度、季度、年終賬務(wù)報(bào)表、并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,及時(shí)準(zhǔn)確的完成了稅務(wù)的申報(bào)與繳納,及時(shí)且順利的完成了今年280萬(wàn)的退稅工作。
以及對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行了分類(lèi)、裝訂、歸檔。
2、以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度及時(shí)準(zhǔn)確的核簽公司日常的各類(lèi)支出,并進(jìn)行費(fèi)用明細(xì)分類(lèi)。
及時(shí)準(zhǔn)確的根據(jù)公司的資金情況和經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行“資金預(yù)算”并提出合理的建議,以便讓上層管理者能夠及時(shí)的了解公司的資金情況并采取相對(duì)應(yīng)的措施。
3、對(duì)公司各種證件的變更及年檢負(fù)責(zé),由于公司正處于發(fā)展初期,加上經(jīng)營(yíng)地址的變更,導(dǎo)致公司的各類(lèi)證件需要發(fā)生相應(yīng)的變更,除了今年4月份由于本人工作上的疏忽對(duì)海關(guān)部門(mén)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行變更,導(dǎo)致212單的報(bào)關(guān)沒(méi)能按照正常的報(bào)關(guān)程序進(jìn)行,好在劉總通過(guò)自己的人脈關(guān)系及時(shí)采用了其它的報(bào)關(guān)渠道才沒(méi)有造成不必要的損失,在此做自我檢討,希望自己在以后的工作中能夠更加嚴(yán)謹(jǐn)以杜絕類(lèi)似的情況發(fā)生。
除此以外其它相關(guān)部門(mén)的各類(lèi)證件都做到了及時(shí)變更和順利年檢。
4、對(duì)于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其它臨時(shí)工作能夠及時(shí)的完成。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地的工作。
3、努力做到學(xué)以致用,融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,讓自己“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、個(gè)人工作中存在的不足
盡管自己順利的完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但在工作還是有不足之處:謙于財(cái)會(huì)工作的繁與雜,日常忙于應(yīng)付事務(wù)性的工作較多,而深入的探討、思考、研究財(cái)務(wù)管理的辦法和工作制度較少,導(dǎo)致在工作上廣度有余,而深度不足。加之財(cái)務(wù)部門(mén)人員的不穩(wěn)定,以致自己對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)部沒(méi)有起到很好的統(tǒng)領(lǐng)作用。