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中圖分類(lèi)號(hào)：G650 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）15-0005-02
就業(yè)是民生之本、安國(guó)之策、和諧之基，近幾年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)矛盾越來(lái)越突出，就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻，它涉及到千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)家庭和學(xué)生的切身利益，成為社會(huì)發(fā)展穩(wěn)定的重要因素?；瘜W(xué)專(zhuān)業(yè)在國(guó)家、社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步中起到了舉足輕重的作用，作為師范院校，如何培養(yǎng)優(yōu)秀的化學(xué)專(zhuān)業(yè)人才，更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，如何探索師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)新模式，服務(wù)于廣大畢業(yè)生充分就業(yè)，是我們學(xué)生工作者重要的研究課題。本文在深入分析2009年至2013年云南師范大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)情況的基礎(chǔ)上，提出了進(jìn)一步提高師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率的措施和建設(shè)好化學(xué)專(zhuān)業(yè)的設(shè)想。
一、近五年來(lái)化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)基本情況
1.畢業(yè)生就業(yè)情況。從表1可以看出，2009年至2013年五年本科畢業(yè)生共912人。其中875人就業(yè)，年終平均就業(yè)率達(dá)到96.4%。統(tǒng)計(jì)表明：化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)總體情況良好。
2.畢業(yè)生就業(yè)行業(yè)分布。2009―2013年，化學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生就業(yè)于黨政機(jī)關(guān)的20人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的2.28%；就業(yè)于國(guó)家事業(yè)單位的410人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的46.86%；就業(yè)于國(guó)有企業(yè)的44人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的5.03%；服務(wù)基層項(xiàng)目的109人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的12.46%；考取碩士研究生的90人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的10.29%；自主創(chuàng)業(yè)的8人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的0.91%；入伍的6人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的0.69%。統(tǒng)計(jì)表明：師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生依然以工作相對(duì)穩(wěn)定的教育事業(yè)單位為首要選擇，就業(yè)逐步向基層傾斜，基層就業(yè)項(xiàng)目成為就業(yè)熱點(diǎn)，同時(shí)，為緩解激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，考研升學(xué)也開(kāi)始成為很多畢業(yè)生的主要選擇，自主創(chuàng)業(yè)也有逐年上升的趨勢(shì)。
3.畢業(yè)生就業(yè)區(qū)域分布。2009―2013年，化學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生在云南工作的有665人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的76%，其中選擇在昆明就業(yè)的有202人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的23.08%；選擇在省外工作的畢業(yè)生有91人，占就業(yè)總?cè)藬?shù)的10.4%。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這些畢業(yè)生的就業(yè)渠道以學(xué)校提供的招聘信息為主，部分來(lái)自家庭，絕大多數(shù)畢業(yè)生是在校園招聘會(huì)上尋求工作機(jī)會(huì)，“故土難離”的觀(guān)念和信息渠道來(lái)源單一是影響畢業(yè)生成功就業(yè)的因素之一。
二、做好師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)工作的建議和對(duì)策
大學(xué)生就業(yè)是高等教育人才培養(yǎng)的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，是整個(gè)培養(yǎng)過(guò)程綜合成果的重要體現(xiàn)，就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量在根本上體現(xiàn)了一所學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，也是學(xué)校品牌的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一?；?009年至2013年近五年來(lái)近千名化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)基本情況，以及未來(lái)就業(yè)市場(chǎng)趨勢(shì)，我們認(rèn)為對(duì)于師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生而言，一方面教育行業(yè)仍具有較大潛力，邊遠(yuǎn)地區(qū)和基層教育將需要大批量的化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生為落后地區(qū)、邊疆地區(qū)的基礎(chǔ)教育服務(wù)；另一方面化學(xué)化工產(chǎn)業(yè)行業(yè)是化學(xué)專(zhuān)業(yè)職業(yè)需求的發(fā)展方向，我國(guó)目前從事化學(xué)化工產(chǎn)業(yè)方面的人員，無(wú)論是科研人員或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)人員，都存在短缺，化學(xué)化工產(chǎn)業(yè)行業(yè)存在巨大的市場(chǎng)需求。做好師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)工作，關(guān)鍵在于以下幾點(diǎn)：
1.加強(qiáng)學(xué)生綜合素質(zhì)，提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)學(xué)生的思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身心素質(zhì)等方面的教育，尤其是中學(xué)化學(xué)教師的職業(yè)素養(yǎng)以及化學(xué)專(zhuān)業(yè)技能。借助課外科技活動(dòng)，校園文體活動(dòng)、社會(huì)公益活動(dòng)等平臺(tái)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，以活動(dòng)促提高，促使學(xué)生在活動(dòng)中積累經(jīng)驗(yàn)，豐富閱歷，提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.完善就業(yè)指導(dǎo)體系，提高就業(yè)指導(dǎo)績(jī)效。為提高高等師范院校就業(yè)指導(dǎo)工作的實(shí)效性，應(yīng)從以下三方面不斷完善和充實(shí)就業(yè)指導(dǎo)工作體系：一是建立“全員化”的就業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)門(mén)工作機(jī)構(gòu)；二是建設(shè)職業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)人員隊(duì)伍；三是進(jìn)行“全程化”的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，即將學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃貫穿整個(gè)大學(xué)教育的各個(gè)階段。通過(guò)“全員化、職業(yè)化、全程化”全方位地為培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)力提供指導(dǎo)和保障。
3.加快信息平臺(tái)建設(shè)，暢通就業(yè)信息渠道。認(rèn)真做好畢業(yè)生信息資料庫(kù)，動(dòng)態(tài)完善數(shù)據(jù)更新，加強(qiáng)與各類(lèi)人才網(wǎng)站的鏈接與合作，盡可能建立廣泛的畢業(yè)生自薦平臺(tái)，積極開(kāi)展與校外各級(jí)各類(lèi)就業(yè)服務(wù)中心、人才市場(chǎng)等單位的信息服務(wù)和聯(lián)系合作，拓寬畢業(yè)生的就業(yè)空間。除舉辦師范專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)外，積極組織廣泛、細(xì)化、專(zhuān)業(yè)性的小型專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)，如化工企業(yè)的招聘會(huì)，暢通畢業(yè)生就業(yè)信息渠道。
4.積極開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育，引導(dǎo)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。近幾年，自主創(chuàng)業(yè)成為新的就業(yè)方向，國(guó)家對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)提供了稅收、貸款等多方面優(yōu)惠政策。2009年起，云南省各級(jí)人民政府和有關(guān)單位為首次創(chuàng)業(yè)人員在省內(nèi)自主創(chuàng)業(yè)提供貸款支持、稅費(fèi)減免、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、資金補(bǔ)助等方面的扶持措施，簡(jiǎn)稱(chēng)“貸免扶補(bǔ)”政策，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。統(tǒng)計(jì)表明：師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)人數(shù)不多，學(xué)校要積極開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)畢業(yè)生發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，自主創(chuàng)業(yè)。
三、進(jìn)一步建設(shè)好師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)的啟示
2009年至2013年五年來(lái)，云南師范大學(xué)化學(xué)化工學(xué)院化學(xué)專(zhuān)業(yè)本科畢業(yè)生共912人，其中875人就業(yè)。從中可以看出師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生能比較好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)應(yīng)用理科人才的需要，主流是比較好地，但從我國(guó)教育事業(yè)和經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展需要出發(fā)，如何進(jìn)一步建設(shè)好師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)，我們認(rèn)為以下幾點(diǎn)應(yīng)當(dāng)引起重視。
1.拓寬專(zhuān)業(yè)口徑。按照發(fā)展趨勢(shì)，隨著未來(lái)職業(yè)的“不確定性”，高校的畢業(yè)生要由“專(zhuān)才”向“通才”轉(zhuǎn)變。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，在課程結(jié)構(gòu)上要實(shí)現(xiàn)大專(zhuān)業(yè)、多方向，拓寬專(zhuān)業(yè)口徑，同時(shí)加大校級(jí)選修課程比例，加強(qiáng)理科學(xué)生的人文素養(yǎng)，注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展。鼓勵(lì)學(xué)有余力的學(xué)生修讀雙專(zhuān)業(yè)、雙學(xué)位。
2.優(yōu)化專(zhuān)業(yè)課程?；瘜W(xué)是一門(mén)實(shí)驗(yàn)科學(xué)，化學(xué)教師的實(shí)驗(yàn)教學(xué)能力是其專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的核心組成部分。要十分重視堅(jiān)實(shí)的理論功底與扎實(shí)的實(shí)驗(yàn)動(dòng)手技能，注重?cái)U(kuò)展知識(shí)面的同時(shí)，加強(qiáng)深度，發(fā)展邊緣科學(xué)，探索學(xué)科間的相互滲透，鼓勵(lì)引導(dǎo)一部分的學(xué)生能夠發(fā)展為科研攻堅(jiān)人員，在此基礎(chǔ)上主修課程基礎(chǔ)化，選修課程模塊化，優(yōu)化專(zhuān)業(yè)教育課程，把專(zhuān)業(yè)建設(shè)提高到新的水平。
3.加強(qiáng)實(shí)踐課程。加強(qiáng)實(shí)踐課程，不僅有利于理論知識(shí)的融會(huì)貫通，還易于鼓勵(lì)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的氛圍形成。尤其是師范專(zhuān)業(yè)，更強(qiáng)調(diào)教學(xué)實(shí)踐的重要性。云南師范大學(xué)自2013年起，對(duì)人才培養(yǎng)方案進(jìn)行了大膽改革，將原有的師范化學(xué)專(zhuān)業(yè)總課時(shí)從2745課時(shí)削減至2684課時(shí)，在第七學(xué)期安排了全學(xué)期的教學(xué)實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)，從課時(shí)上保證學(xué)生能夠全方位地參與教學(xué)實(shí)踐，最大限度地提高教學(xué)技能。
4.改進(jìn)教學(xué)方法?；瘜W(xué)教學(xué)的內(nèi)容應(yīng)從學(xué)科導(dǎo)向職業(yè)導(dǎo)向演變，積極開(kāi)展課題教學(xué)，采用體驗(yàn)式、探究式教學(xué)方式，“以問(wèn)題為中心”，由“課題來(lái)組織”，發(fā)揮學(xué)生在教學(xué)中的主觀(guān)能動(dòng)性，提高學(xué)生獨(dú)立思考工作的能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，促進(jìn)學(xué)生主體性品質(zhì)培養(yǎng)和鍥而不舍、追求真知的科學(xué)精神形成。
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[關(guān)鍵詞]高職 高職 物業(yè)管理專(zhuān)業(yè) 畢業(yè)實(shí)習(xí)
一、對(duì)象與方法
1.對(duì)象與資料。研究對(duì)象：重慶航天職業(yè)技術(shù)學(xué)院2009級(jí)39名物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生。資料：我院于2011-2012學(xué)年第二學(xué)期組織2009級(jí)高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生分散進(jìn)行畢業(yè)綜合實(shí)習(xí)，并按要求完成實(shí)習(xí)周記，內(nèi)容包括①實(shí)習(xí)單位、②實(shí)習(xí)崗位、③實(shí)習(xí)工作內(nèi)容、④實(shí)習(xí)感觸（包括對(duì)工作認(rèn)識(shí)和對(duì)自身認(rèn)識(shí)）四個(gè)領(lǐng)域。由筆者及課題組成員收集此38份學(xué)生的實(shí)習(xí)周記進(jìn)行內(nèi)容分析。
2.方法。內(nèi)容分析法：這是一種通過(guò)對(duì)文本材料進(jìn)行分析,得出對(duì)信息內(nèi)容的有效推理的方法。
（1）記錄。筆者將每一位學(xué)生的實(shí)習(xí)周記閱讀后，把其中所涉及的有效內(nèi)容概要地記錄下來(lái)，形成38份原始的分析單元。（2）歸類(lèi)。筆者將38位學(xué)生實(shí)習(xí)12周合計(jì)寫(xiě)作實(shí)習(xí)周記456篇作為456個(gè)原始分析單元逐條分解，并按照實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)崗位、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容、感觸（包括對(duì)工作認(rèn)識(shí)和對(duì)自身認(rèn)識(shí)）四個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行歸類(lèi)，形成四個(gè)領(lǐng)域的共計(jì)446個(gè)條目，其中實(shí)習(xí)單位44條、實(shí)習(xí)崗位66條、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容238條、感觸（包括對(duì)工作認(rèn)識(shí)和對(duì)自身認(rèn)識(shí)）107條。（3）歸納。筆者將實(shí)習(xí)單位44條、實(shí)習(xí)崗位66條、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容238條、感觸（感受、收獲、建議）98條分別進(jìn)行歸納，形成四個(gè)領(lǐng)域下的個(gè)分析項(xiàng)目，其中，實(shí)習(xí)單位25家、實(shí)習(xí)崗位13個(gè)、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容192項(xiàng)、感觸（包括對(duì)工作認(rèn)識(shí)和對(duì)自身認(rèn)識(shí)）包含11項(xiàng)。（4）統(tǒng)計(jì)。對(duì)241個(gè)分析項(xiàng)目進(jìn)行頻數(shù)統(tǒng)計(jì)，計(jì)算每個(gè)項(xiàng)目在38位學(xué)生中出現(xiàn)的頻率。
由筆者對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)周記進(jìn)行上述“記錄、歸類(lèi)、歸納”步驟，并最后進(jìn)行分析項(xiàng)目的頻數(shù)、頻率統(tǒng)計(jì)，最后由課題組成員進(jìn)行復(fù)審，對(duì)結(jié)果均達(dá)成一致。
二、結(jié)果
1.畢業(yè)生實(shí)習(xí)單位情況。經(jīng)過(guò)對(duì)我院2009級(jí)高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)單位的統(tǒng)計(jì),全班38位同學(xué),其中有5位同學(xué)實(shí)習(xí)單位不是物業(yè)專(zhuān)業(yè)對(duì)口公司，占13.2%，有3位同學(xué)換過(guò)實(shí)習(xí)單位，（其中2位同學(xué)各在3家單位實(shí)習(xí)過(guò)，1位同學(xué)在2家單位實(shí)習(xí)過(guò)）占7.9%。
我院2009級(jí)高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)單位總共有25家，其中1家實(shí)習(xí)單位接納實(shí)習(xí)生10位，1家接納實(shí)習(xí)生5位，1家接納實(shí)習(xí)生3位，3家各接納實(shí)習(xí)生2位，其他每家各接納實(shí)習(xí)生1位。
25家實(shí)習(xí)單位中屬于物業(yè)企業(yè)的有20家，一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)有8家，二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)8家，三級(jí)資質(zhì)的企業(yè)4家。
2.畢業(yè)生簽約單位情況。38位同學(xué)中有7位同學(xué)實(shí)習(xí)單位不是物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)對(duì)口公司（比實(shí)習(xí)時(shí)增加了2位同學(xué)），占18.4%，有8位同學(xué)實(shí)習(xí)單位不是簽約單位（比實(shí)習(xí)時(shí)增加了2位同學(xué)），占21.1%。共有24家簽約單位，其中物業(yè)公司18家，1家簽約單位接納畢業(yè)生12位，5家簽約單位接納畢業(yè)生2位，其他每家各接納實(shí)習(xí)生1位。22家實(shí)習(xí)單位中屬于物業(yè)企業(yè)的有16家，一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)有7家，二級(jí)資質(zhì)的企業(yè)6家，三級(jí)資質(zhì)的企業(yè)3家。
3.高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在物業(yè)公司實(shí)習(xí)的崗位情況。高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在物業(yè)公司實(shí)習(xí)時(shí)，由于不同學(xué)生實(shí)習(xí)的部門(mén)不盡相同，既有部門(mén)之間換崗，也有部門(mén)內(nèi)部換崗。換崗情況統(tǒng)計(jì)結(jié)果是：做過(guò)兩個(gè)崗位的有7人，做過(guò)3個(gè)崗位的有5人，做過(guò)5個(gè)崗位的有2人。其中換過(guò)崗的男生是2位，這兩位男生均是服從實(shí)習(xí)單位安排而換崗（換崗兩次，均為物業(yè)管理員和保安），實(shí)習(xí)單位并未換；換崗其余人數(shù)均為女生，有2位女生是換崗換實(shí)習(xí)單位的，其余也均為實(shí)習(xí)單位內(nèi)部換崗。這些說(shuō)明高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)還是比較有耐性，主動(dòng)要求換崗和換工作單位的不多，他們都能夠配合單位的工作協(xié)調(diào)和服從單位工作崗位安排。
高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生在物業(yè)公司實(shí)習(xí)的崗位主要是客戶(hù)服務(wù)（客服前臺(tái)、客服助理）、客務(wù)主任（客服主管）、管家（區(qū)域管家、樓宇管家、物業(yè)管家、物業(yè)管家助理）、物業(yè)管理員、樓管員、整改辦公室（機(jī)動(dòng)人員）、保安、工程內(nèi)勤、庫(kù)房管理、后勤、財(cái)務(wù)、中控室等共計(jì)13個(gè)崗位。其中從事客戶(hù)服務(wù)、管家和物業(yè)管理員這三種崗位的有36人次，而其他崗位總共只有19人次一般情況下，物業(yè)服務(wù)公司對(duì)外部門(mén)是劃分為四個(gè)：客戶(hù)服務(wù)部、工程維修部、寶潔綠化部和安全保衛(wèi)部；對(duì)內(nèi)部門(mén)是三個(gè)：人力資源部、財(cái)務(wù)部、檔案室。這也說(shuō)明高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)單位安排的主要還是從事物業(yè)客戶(hù)服務(wù)工作。
4.高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作內(nèi)容。高職物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)盡管工作崗位有不同，甚至所在部門(mén)也不同，但很多工作是相同的，所用知識(shí)點(diǎn)也是相通道，主要工作內(nèi)容是收費(fèi)工作（包括收取物業(yè)管理費(fèi)、催費(fèi)通知單的寫(xiě)作/張貼、解釋、收水電氣費(fèi)、收據(jù)發(fā)票的開(kāi)具等）、辦卡證工作（包括門(mén)卡、水電卡、臨時(shí)出入證、裝修許可證等）、接房工作（包括接房資料準(zhǔn)備、接房現(xiàn)場(chǎng)工作）、裝修服務(wù)工作（包括裝修手續(xù)辦理、裝修巡查、整改跟進(jìn)、裝修保證金收取/退還及扣除/扣除解釋等）、日常報(bào)事報(bào)修/收費(fèi)郵件資料等服務(wù)工作及糾紛處理工作，還有社區(qū)文化工作等。
第一，社會(huì)對(duì)中等職業(yè)技術(shù)人員需求數(shù)量規(guī)模大，但中職畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)仍不容盲目樂(lè)觀(guān)。
中等職業(yè)技術(shù)人才是金字塔的人才結(jié)構(gòu)模型的塔基，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)，需要大量中等職業(yè)技術(shù)人才。
1978年以來(lái)中國(guó)進(jìn)入經(jīng)濟(jì)起飛階段，工業(yè)化迅速推進(jìn)，服務(wù)業(yè)的比重也不斷上升，農(nóng)業(yè)比重持續(xù)下降，中國(guó)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始崛起，并出現(xiàn)向發(fā)達(dá)國(guó)家趨同現(xiàn)象。
2001至2020年，中國(guó)將進(jìn)一步推進(jìn)工業(yè)化，特別要以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，最終完成新型工業(yè)化，使工業(yè)部門(mén)的就業(yè)人數(shù)占總勞動(dòng)力的比重達(dá)到歷史最高水平。服務(wù)業(yè)也將加速發(fā)展，服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總勞動(dòng)力的比重持續(xù)上升。農(nóng)業(yè)勞動(dòng)力大量向工業(yè)和服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)移，農(nóng)業(yè)就業(yè)人數(shù)占總勞動(dòng)力的比重迅速下降。21世紀(jì)的頭20年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入經(jīng)濟(jì)起飛中后期，對(duì)受過(guò)職業(yè)教育、具有良好的技能和技術(shù)與管理素質(zhì)的人才將會(huì)有巨大的需求。這就需要數(shù)以?xún)|計(jì)的能夠掌握和運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)的高素質(zhì)勞動(dòng)者，從而對(duì)中級(jí)的人力資源開(kāi)發(fā)產(chǎn)生巨大的需求。在這一階段，經(jīng)濟(jì)保持很高的增長(zhǎng)速度，是我國(guó)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)崛起或者經(jīng)濟(jì)追趕的重要時(shí)期，此后，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展就將進(jìn)入成熟期。
部份經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)調(diào)查已表明，有就業(yè)愿望的中職畢業(yè)學(xué)生就業(yè)率基本上都是100%。原因主要是國(guó)家和地區(qū)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展催生了越來(lái)越多的企業(yè)，就業(yè)機(jī)會(huì)的絕對(duì)數(shù)量在增加。但企業(yè)“人才高消費(fèi)”的現(xiàn)象在逐漸“退燒”，接受職業(yè)教育的人才有時(shí)比大學(xué)教育出來(lái)的人才更能勝任某些崗位。許多動(dòng)手能力強(qiáng)的初中畢業(yè)生其實(shí)有充分的理由選擇中職，走上高級(jí)技能型人才發(fā)展之路，而不是讀普通高中，擠理論研究人才培養(yǎng)的獨(dú)木橋。
中職學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大，就業(yè)形勢(shì)仍不容盲目樂(lè)觀(guān)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局第五次人口普查數(shù)據(jù)，測(cè)算出我國(guó)人口變化趨勢(shì)，高中階段和高等教育的學(xué)齡人口變化情況如下表所示。
我國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)，預(yù)計(jì)到2040年我國(guó)人口將達(dá)到14.8億的高峰，根據(jù)學(xué)齡人口數(shù)量的統(tǒng)計(jì)，每年新生勞動(dòng)力有七、八千萬(wàn)人，這些新生勞動(dòng)力將有相當(dāng)大的部分隨著中國(guó)城市化的發(fā)展轉(zhuǎn)移到城市，經(jīng)過(guò)職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)后進(jìn)入第二產(chǎn)業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)工作。我國(guó)人口大國(guó)的特殊國(guó)情，經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)水平，使得中職畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)不容樂(lè)觀(guān)。中等職業(yè)教育是典型的就業(yè)教育，中職畢業(yè)生必須以本地區(qū)、行業(yè)的勞動(dòng)力人才市場(chǎng)對(duì)人才的需求為導(dǎo)向，培養(yǎng)自身成為生產(chǎn)、管理、技術(shù)和服務(wù)第一線(xiàn)工作的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)專(zhuān)門(mén)人才，適應(yīng)日益激烈的勞動(dòng)力就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的需求。
總之，正如美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家阿瑟?奧肯提出，“勞動(dòng)力需求的水平，在動(dòng)態(tài)意義上主要決定于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度快，對(duì)勞動(dòng)力的需求量相對(duì)較大，就業(yè)崗位增加，就業(yè)水平高，失業(yè)率低；經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度慢，對(duì)勞動(dòng)力的需求量相對(duì)較少，會(huì)直接制約就業(yè)崗位的增加，就業(yè)水平低，失業(yè)率高?！边@就是著名的“奧肯定律”。根據(jù)這個(gè)規(guī)律，社會(huì)對(duì)人才的需求呈現(xiàn)出金字塔的模型，越是基層的人才需求量越大，以培養(yǎng)中初等應(yīng)用型技術(shù)人才為目標(biāo)的中等職業(yè)教育無(wú)疑成為就業(yè)市場(chǎng)最大的供應(yīng)者。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，社會(huì)需要大量高素質(zhì)中職人才，創(chuàng)造了許多地區(qū)中職生95%以上的高就業(yè)率奇跡。雖然，我國(guó)目前中初等教育就業(yè)人才需求數(shù)量大，但是近年新增勞動(dòng)力人口數(shù)量也在不斷攀升，且所針對(duì)中職學(xué)生提供的崗位工作條件較差，工資收入較低，中職生畢業(yè)后往往頻繁更換崗位、就業(yè)并不穩(wěn)定。
第二，勞動(dòng)用工單位更看重中職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)和品德
按照舊式工廠(chǎng)中工人等級(jí)晉升的慣例，一個(gè)初級(jí)工成為中級(jí)工需要五到六年的時(shí)間，中級(jí)工成為高級(jí)工要七到八年的時(shí)間，這樣的人才成長(zhǎng)速度明顯不符合現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度的要求。
現(xiàn)在，中等職業(yè)學(xué)校中求學(xué)三年之后，就能夠通過(guò)勞動(dòng)部門(mén)的考核達(dá)到中級(jí)技工的水平，中職畢業(yè)生通過(guò)一部分學(xué)校開(kāi)設(shè)的兩年制高級(jí)技工班的學(xué)習(xí)就可以考取高級(jí)技工等級(jí)證書(shū)，再加上高等職業(yè)學(xué)校的深造，一個(gè)高技能人才約五年左右就可以快速打造完成。中等職業(yè)教育在高技能人才培養(yǎng)過(guò)程中優(yōu)勢(shì)突顯，但勞動(dòng)用工單位更看重中職畢業(yè)生的職業(yè)素養(yǎng)和品德 。
曾有地區(qū)的中職教育主管部門(mén)通過(guò)問(wèn)卷方式，調(diào)查了解勞動(dòng)用工單位對(duì)中職畢業(yè)生的在校學(xué)習(xí)成績(jī)、思想品德修養(yǎng)、責(zé)任感和吃苦耐勞精神、社會(huì)活動(dòng)能力、職業(yè)技能等13項(xiàng)指標(biāo)的重視程度，按非常重視、比較重視、不太重視、不重視等四個(gè)層次進(jìn)行選擇。結(jié)果表明，在“非常重視”的選項(xiàng)中排名前四位的分別是“責(zé)任感和吃苦耐勞精神”，占78% ；“誠(chéng)信品格”，占69.2% ；“實(shí)踐和創(chuàng)新能力”，占65. 6%；“專(zhuān)業(yè)技能”，占49.2%。顯然，用工單位更看重員工的職業(yè)道德素養(yǎng)和品德。
2014年第一季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生職位總體競(jìng)爭(zhēng)壓力較為平衡，供求比為1.63，但熱門(mén)職位競(jìng)爭(zhēng)激烈，冷門(mén)職位則出現(xiàn)較大缺口，結(jié)構(gòu)性矛盾很突出。
（一）銷(xiāo)售類(lèi)職位畢業(yè)生人才引領(lǐng)需求榜 ，會(huì)展/活動(dòng)類(lèi)職位需求首創(chuàng)新低
2014年第一季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生總體需求人數(shù)為11586人，需求人數(shù)最多的為銷(xiāo)售類(lèi)職位，該類(lèi)職位是畢業(yè)生求職人數(shù)唯一突破2000大關(guān)的職位類(lèi)別，占比達(dá)24.28%。另外，部分職位需求非常少，在44個(gè)主要職位類(lèi)別中，需求少于10人的職位類(lèi)別僅有4個(gè)，其中，會(huì)展/活動(dòng)類(lèi)畢業(yè)生需求人數(shù)為0。畢業(yè)生需求人數(shù)前10名見(jiàn)圖1。
[銷(xiāo)售類(lèi)
建筑/工程類(lèi)
房地產(chǎn)/中介類(lèi)
百貨/連鎖/超市/零售類(lèi)
行政/文職/后勤類(lèi)
客服/技術(shù)支持類(lèi)
市場(chǎng)/營(yíng)銷(xiāo)/策劃/推廣類(lèi)
證券/金融/投資類(lèi)
互聯(lián)網(wǎng)/網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用類(lèi)
設(shè)計(jì)類(lèi)][225][250][267][307][317][427][455][552][558][2813][0][500][1000][1500][2000][2500][3000]
圖1 2014年第一季度畢業(yè)生需求人數(shù)前10名
（二）財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類(lèi)職位最受畢業(yè)生青睞
2014年第一季度，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)上的畢業(yè)生總體求職人數(shù)為18907人，需求超過(guò)1000人的職位有財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類(lèi)、行政/文職/后勤類(lèi)、建筑/工程類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、文教/科研類(lèi)，其中財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類(lèi)備受畢業(yè)生青睞，人數(shù)達(dá)到2437人，占比達(dá)12.89%（見(jiàn)圖2）。
[財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類(lèi)
行政/文職/后勤類(lèi)
建筑/工程類(lèi)
銷(xiāo)售類(lèi)
文教/科研類(lèi)
銀行類(lèi)
人力資源/人事類(lèi)
設(shè)計(jì)類(lèi)
貿(mào)易/進(jìn)出口類(lèi)
化工/生物/醫(yī)藥/醫(yī)療器械類(lèi)][522][525][528][842][952][1001][1268][1842][2021][2437][3000][2500][2000][1500][1000][500][0]
圖2 2014年第一季度大中專(zhuān)畢業(yè)生求職人數(shù)前10名
（三）多數(shù)職位競(jìng)爭(zhēng)激烈，銀行類(lèi)職位競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化
2014年第一季度，在廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)的44個(gè)主要職位類(lèi)別中，有36個(gè)職位類(lèi)別畢業(yè)生供求比大于1，熱門(mén)職位競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，而部分冷門(mén)職位出現(xiàn)較大的畢業(yè)生短缺現(xiàn)象。其中，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)中畢業(yè)生供求比排名前10位職位類(lèi)別的畢業(yè)生需求人數(shù)僅為594人，占比為5.13%，而畢業(yè)生求職人數(shù)達(dá)到6382人，占比達(dá)到33.75%，合計(jì)畢業(yè)生供求比為10.74，即將近11人競(jìng)爭(zhēng)1個(gè)崗位。銀行類(lèi)、電子/電器類(lèi)和翻譯類(lèi)職位競(jìng)爭(zhēng)程度最高，由于這些類(lèi)別需求人數(shù)較少，位居前三位。另外，財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類(lèi)和人力資源/人事類(lèi)職位合計(jì)畢業(yè)生求職人數(shù)達(dá)到3279人，需求人數(shù)僅351人，其人才供求比均位列第5位和第10位，而行政/文職/后勤類(lèi)職位排名第14位（見(jiàn)圖3）。
[35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
0.00][31.73][21.82][21.20][14.92][11.44][10.80][9.67][8.48][6.13][6.10][人力資源/人事類(lèi)][銀行類(lèi)][電子/電器類(lèi)][翻譯類(lèi)][環(huán)境保護(hù)類(lèi)][財(cái)務(wù)/稅務(wù)/審計(jì)/統(tǒng)計(jì)類(lèi)][計(jì)算機(jī)硬件類(lèi)][化工/生物/醫(yī)藥/醫(yī)療器械類(lèi)][文教/科研類(lèi)][采購(gòu)類(lèi)]
圖3 2014年第一季度大中專(zhuān)畢業(yè)生供求比前10位
與此同時(shí)，畢業(yè)生供求比后10位職位合計(jì)畢業(yè)生需求人數(shù)達(dá)到5041人，占比為43.51%，而合計(jì)畢業(yè)生求職人數(shù)僅有2707人，占比僅為14.32%，其合計(jì)畢業(yè)生供求比僅為0.54。其中百貨/連鎖/超市/零售類(lèi)和房地產(chǎn)/中介類(lèi)職位乏人問(wèn)津，存在較大的人才缺口，其畢業(yè)生供求比分別為0.22和0.38。而畢業(yè)生缺口最大的銷(xiāo)售類(lèi)職位畢業(yè)生供求比為0.45，該類(lèi)別的人才需求缺口高達(dá)1545人（見(jiàn)圖4）。
[1.40
1.20
1.00
0.80
0.60
畢業(yè)實(shí)習(xí)是本科教育的重要環(huán)節(jié),也是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的過(guò)渡性階段。當(dāng)今人才市場(chǎng)上許多用人單位都傾向于“具備一定工作經(jīng)驗(yàn)”的人才,而畢業(yè)實(shí)習(xí)則能讓學(xué)生在現(xiàn)實(shí)的工作環(huán)境中學(xué)習(xí)和體會(huì)課本理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用,增加實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),為畢業(yè)后的順利就業(yè)增加籌碼。在大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻的情況下,加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué),提高人才質(zhì)量已成為深化教育改革的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。
一、管理類(lèi)本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)現(xiàn)狀
(一)畢業(yè)實(shí)習(xí)概況
溫州醫(yī)學(xué)院公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)創(chuàng)辦于2001年,開(kāi)設(shè)了以管理學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)概論、公共關(guān)系學(xué)等為代表的主干課程,主要培養(yǎng)從事醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)管理工作的復(fù)合型人才,至今已有4屆畢業(yè)生。作為以醫(yī)學(xué)學(xué)科為重點(diǎn),多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的高等醫(yī)學(xué)院校,結(jié)合本校管理類(lèi)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo),我們目前的實(shí)習(xí)單位主要是醫(yī)院、衛(wèi)生監(jiān)督所、醫(yī)藥管理局等全省各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位;在實(shí)習(xí)形式方面,我們采用集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)相結(jié)合的方式;實(shí)習(xí)時(shí)間多安排在第三學(xué)年的下半學(xué)期和第四學(xué)年的上半學(xué)期;在實(shí)習(xí)管理方面,我們以小組為單位,確立實(shí)習(xí)小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,要求學(xué)生填寫(xiě)實(shí)習(xí)周志,在尊重學(xué)生自主管理的基礎(chǔ)上不定期地進(jìn)行實(shí)習(xí)情況檢查;學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)則根據(jù)實(shí)習(xí)單位的鑒定意見(jiàn)、實(shí)習(xí)報(bào)告情況,以及學(xué)生在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中的綜合表現(xiàn)來(lái)評(píng)定。從本校前幾屆公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況看,實(shí)習(xí)時(shí)間的安排較為科學(xué)合理,實(shí)習(xí)的管理也較為人性化,總體而言,溫州醫(yī)學(xué)院管理類(lèi)學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作是比較到位的。
(二)就業(yè)概況
近5屆溫州醫(yī)學(xué)院公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)情況如下表所示:
從以上表格可以看出,與我們的培養(yǎng)目標(biāo)相對(duì)應(yīng),本校管理類(lèi)學(xué)生主要進(jìn)入各醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域從事管理工作;其次是各類(lèi)企業(yè),其中包括一些從事醫(yī)藥制造和營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè),有的學(xué)生則直接參加自己家族企業(yè)的管理;再次,就業(yè)人數(shù)居多的是醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)以外的事業(yè)型單位,比如各類(lèi)學(xué)校(除留本校外)、文聯(lián)等。隨著國(guó)家一系列鼓勵(lì)應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生到基層和貧困地區(qū)就業(yè)的政策出臺(tái),一些學(xué)生也選擇了“村官”作為自己的事業(yè)。繼續(xù)深造和考錄為公務(wù)員的學(xué)生人數(shù)則每年較為穩(wěn)定,保持在1―2名。同時(shí),我們可以看到,選擇自主創(chuàng)業(yè)的學(xué)生較稀少,大多數(shù)學(xué)生還是尋求較為“安穩(wěn)”的事業(yè)型單位。在初次就業(yè)潮流中暫時(shí)未能落實(shí)工作的畢業(yè)生人數(shù)曾在2007年一度達(dá)到17%,而在全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)爆發(fā),就業(yè)形勢(shì)甚為冷峻的2008年則回落到3%左右,這其中的原因較為復(fù)雜,根據(jù)畢業(yè)班班主任和輔導(dǎo)員老師的反饋情況,有大部分的原因在于畢業(yè)生就業(yè)觀(guān)念的轉(zhuǎn)變和就業(yè)預(yù)期的調(diào)整。
二、管理類(lèi)畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)中遇到的問(wèn)題
從歷屆公管專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生的情況看,他們?cè)趯?shí)習(xí)和就業(yè)過(guò)程中主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題:一是在畢業(yè)生的心態(tài)上,他們有的未能體會(huì)到“管理”與“服務(wù)”是相輔相成的統(tǒng)一體,對(duì)“跑腿”、“打雜”的事情心生埋怨,而“重要的事情”又沒(méi)有機(jī)會(huì)經(jīng)手,形成了典型的“眼高手低”之勢(shì);二是在畢業(yè)生自身素質(zhì)和能力方面,由于每屆畢業(yè)生的狀況不盡一致,這使得實(shí)習(xí)和用人單位對(duì)我院管理類(lèi)學(xué)生的印象也有所差異。如果前一屆畢業(yè)生表現(xiàn)出色,那么下一屆的畢業(yè)生就會(huì)受到青睞,但如果前一屆的學(xué)生表現(xiàn)很糟糕,那么該實(shí)習(xí)和就業(yè)單位就很難再接受下一屆的畢業(yè)生;三是在實(shí)習(xí)單位方面,各定點(diǎn)的實(shí)習(xí)單位對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)生的接納程度和指導(dǎo)能力參差不齊,有些實(shí)習(xí)單位對(duì)實(shí)習(xí)生不夠重視,缺乏必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo),而只是敷衍了事;四是在時(shí)間調(diào)配方面,學(xué)校方面按照“理論-實(shí)踐-理論”的人才培養(yǎng)模式,往往安排學(xué)生實(shí)習(xí)期結(jié)束后返校學(xué)習(xí)最后一部分理論課程,但畢業(yè)生由于面臨著就業(yè)或繼續(xù)深造等尋找畢業(yè)出路的問(wèn)題,常常曠課,有的在實(shí)習(xí)過(guò)程中就和用人單位達(dá)成就業(yè)協(xié)議,提前“畢業(yè)”,這就造成了畢業(yè)生管理的一道難題;五是在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)方面,實(shí)習(xí)與就業(yè)單位往往同時(shí)接收了不同院校的畢業(yè)生,也常將各院校學(xué)生進(jìn)行對(duì)比,最后擇優(yōu)錄用小部分畢業(yè)生,這使得畢業(yè)生之間競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)說(shuō)這既是動(dòng)力又是壓力;六是在畢業(yè)實(shí)習(xí)管理方面,學(xué)院與實(shí)習(xí)單位的溝通不夠緊密,在現(xiàn)有的師資狀況下又不可能派遣專(zhuān)職的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師,加上部分學(xué)生屬于自行落實(shí)單位的分散實(shí)習(xí),畢業(yè)生自主管理能力薄弱,這使得學(xué)院在畢業(yè)生實(shí)習(xí)的跟蹤管理上顯得心有余而力不足。
三、對(duì)管理類(lèi)畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)協(xié)調(diào)管理的思考
在教學(xué)改革實(shí)踐中,畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的重要過(guò)渡時(shí)期,它不僅屬于教學(xué)范疇,更是學(xué)生踏入社會(huì)、實(shí)現(xiàn)就業(yè)的基礎(chǔ)步驟。受社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和大學(xué)擴(kuò)招等諸多內(nèi)外因素的影響,大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已成為當(dāng)今不容忽視的客觀(guān)事實(shí),因此,學(xué)院管理部門(mén)應(yīng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好實(shí)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)工作,使學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)及用人單位多方面滿(mǎn)意,達(dá)到事半功倍的效果。
第一,從思想教育入手,做好實(shí)習(xí)動(dòng)員和就業(yè)準(zhǔn)備工作。在畢業(yè)生進(jìn)點(diǎn)實(shí)習(xí)前召開(kāi)好實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì),把實(shí)習(xí)的要求和目的清晰地傳達(dá)給學(xué)生,讓學(xué)生明白實(shí)習(xí)的重要性和必要性。同時(shí),邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的帶教老師和職業(yè)顧問(wèn)給畢業(yè)生作實(shí)習(xí)和就業(yè)指導(dǎo)報(bào)告,編制實(shí)習(xí)與就業(yè)方面的指導(dǎo)手冊(cè),重點(diǎn)了解職場(chǎng)中的人際關(guān)系、工作倫理和工作規(guī)則等[1],幫助畢業(yè)生盡快做好角色轉(zhuǎn)換,適應(yīng)職場(chǎng)環(huán)境。
第二,以就業(yè)為導(dǎo)向,合理安排畢業(yè)實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)時(shí)間的安排上,應(yīng)盡量避免與畢業(yè)生求職高峰期重疊;在實(shí)習(xí)單位的安排上,學(xué)院事先要進(jìn)行畢業(yè)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)意向調(diào)查,再可根據(jù)實(shí)習(xí)單位的要求和畢業(yè)生的意向合理安排實(shí)習(xí)單位。同時(shí),學(xué)院可以通過(guò)各種途徑積極尋找用人單位,安排畢業(yè)生與用人單位會(huì)面,以實(shí)習(xí)方式進(jìn)行“試用”,從而讓畢業(yè)生的實(shí)習(xí)與就業(yè)充分結(jié)合,也有利于他們從“學(xué)習(xí)”到“工作”狀態(tài)的過(guò)度和銜接。
第三,以生為本,科學(xué)管理。切實(shí)改變以往重理論、輕實(shí)踐,重知識(shí)傳授、輕綜合素質(zhì)培養(yǎng)的做法,大力加強(qiáng)實(shí)習(xí)教學(xué)環(huán)節(jié),積極推動(dòng)各種形式的產(chǎn)、學(xué)、研合作教育,使學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、應(yīng)用知識(shí),不斷適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要[2]。在畢業(yè)生實(shí)習(xí)過(guò)程中堅(jiān)持以生為本的思想理念,采取嚴(yán)格而又靈活的管理方式,對(duì)畢業(yè)生的特殊情況進(jìn)行特殊處理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好畢業(yè)生實(shí)習(xí)與就業(yè)的關(guān)系。
第四,加強(qiáng)與實(shí)習(xí)、就業(yè)單位的溝通和聯(lián)系。安排教師到相關(guān)實(shí)習(xí)、用人單位進(jìn)行調(diào)研,及時(shí)掌握實(shí)習(xí)生的動(dòng)態(tài),針對(duì)實(shí)習(xí)、用人單位的意見(jiàn)和建議采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,加強(qiáng)畢業(yè)生的管理水平。同時(shí),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,給畢業(yè)生和實(shí)習(xí)、用人單位開(kāi)辟更多反饋意見(jiàn)和建議的途徑。在畢業(yè)生實(shí)習(xí)中期召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)與感受交流大會(huì),集中對(duì)前期實(shí)習(xí)情況進(jìn)行歸納總結(jié),并探討實(shí)習(xí)后期應(yīng)注意的問(wèn)題和改進(jìn)措施[3]。
第五,以就業(yè)為契機(jī),加強(qiáng)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)。當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生大多處在優(yōu)良的成長(zhǎng)環(huán)境中,普遍缺乏吃苦耐勞的意志和自強(qiáng)自立的創(chuàng)業(yè)精神,對(duì)此,我們除了在理論上宣揚(yáng)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的口號(hào)外,更要運(yùn)用現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)讓學(xué)生依據(jù)專(zhuān)業(yè)或依托家庭進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)踐,讓學(xué)生在就業(yè)壓力下磨練創(chuàng)業(yè)意志,提高創(chuàng)業(yè)能力。
總之,畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,增強(qiáng)思維能力、工作能力的重要手段,而就業(yè)工作則是為畢業(yè)生搭建橋梁,為社會(huì)輸送合格人才的重要保障。高校要努力抓好畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),全面考查學(xué)生實(shí)習(xí)狀況,提高學(xué)生綜合運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,為畢業(yè)生走上實(shí)際工作崗位奠定良好的基礎(chǔ)[4]。
參考文獻(xiàn):
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畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生培養(yǎng)過(guò)程中的一個(gè)重要組成部分，是畢業(yè)前學(xué)生進(jìn)行全面綜合訓(xùn)練、掌握和應(yīng)用理論知識(shí)、培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的重要環(huán)節(jié)。但隨著高等教育的擴(kuò)招，就業(yè)制度改革的深入，畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)之問(wèn)的矛盾日益凸顯出來(lái)。
一、畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)之間的矛盾表現(xiàn)
計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)實(shí)行的是高度集中的教育管理體制。在這種管理體制下，高等學(xué)校的畢業(yè)實(shí)習(xí)、就業(yè)分配帶有計(jì)劃性和指令性，接收單位把學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)與學(xué)生就業(yè)作為自己工作的一部分來(lái)安排，實(shí)習(xí)單位與實(shí)習(xí)內(nèi)容吻合，就業(yè)單位如期安排落實(shí)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國(guó)高等教育管理體制則是政府宏觀(guān)管理、學(xué)校面向社會(huì)依法自主辦學(xué)的體制。在這種管理體制下，以追求盈利為目標(biāo)的企業(yè)，接受學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)不再是指令性計(jì)劃，而是互利互惠性質(zhì)的。其結(jié)果是，部分企業(yè)囚經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，拒絕接受學(xué)生實(shí)習(xí)，或者是在收取費(fèi)用的前提下接受；有的企業(yè)緣于企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)企業(yè)技術(shù)進(jìn)行保密，不愿意讓學(xué)生接觸先進(jìn)的技術(shù)。這樣一來(lái)，部分學(xué)生只能自尋實(shí)習(xí)場(chǎng)所。在自尋實(shí)習(xí)場(chǎng)所中，有的實(shí)習(xí)場(chǎng)所與學(xué)生所學(xué)專(zhuān)業(yè)內(nèi)容完全沒(méi)有關(guān)系，加上近年來(lái)高等教育就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，有的學(xué)生就把畢業(yè)實(shí)習(xí)變成了尋找就業(yè)崗位，為滿(mǎn)足有錄用意向單位的要求，在實(shí)習(xí)單位從事與專(zhuān)業(yè)要求完全無(wú)關(guān)的工作。在目前“就業(yè)率指揮棒”的控制下，學(xué)校對(duì)此大多采取順其自然的態(tài)度。
2005年5月，筆者對(duì)廣州地區(qū)6所職業(yè)學(xué)院2002級(jí)4977名學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示：學(xué)校安排的集中實(shí)習(xí)與分散實(shí)習(xí)占44％，學(xué)生自找實(shí)習(xí)單位達(dá)到56％(見(jiàn)表1)。
對(duì)實(shí)習(xí)單位與專(zhuān)業(yè)對(duì)口情況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，完全對(duì)口的占55％，基本對(duì)口的占36％，不對(duì)口的占9％(見(jiàn)表2)。
另?yè)?jù)周大現(xiàn)等學(xué)者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，參加供需見(jiàn)面的時(shí)間和參加次數(shù)比較多，不少學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)后期的主要精力、時(shí)間都花在擇業(yè)上，嚴(yán)重影響了畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量。
二、畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)之間的矛盾成因
自1994年以來(lái)，我國(guó)逐步實(shí)行畢業(yè)生就業(yè)制度改革，由過(guò)去“統(tǒng)包統(tǒng)分”和“包當(dāng)干部”的就業(yè)制度，調(diào)整為由學(xué)校和有關(guān)部門(mén)推薦，學(xué)生和用人單位在國(guó)家政策指導(dǎo)下，通過(guò)人才市場(chǎng)雙向選擇、自主擇業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)制度。在目前人才市場(chǎng)不太規(guī)范的情況下，畢業(yè)生與用人單位的雙向選擇在每年的上半年比較頻繁，而每年上半年的前幾個(gè)月，正是畢業(yè)生的實(shí)習(xí)時(shí)間。在某種程度上，畢業(yè)生的擇業(yè)與實(shí)習(xí)相沖突的情況比較多，學(xué)生無(wú)心實(shí)習(xí)，全心應(yīng)付各種招聘會(huì)、面試及用人單位的測(cè)試。
此外，從1999年擴(kuò)招以來(lái)，我國(guó)高等教育規(guī)模迅速增長(zhǎng)，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)壓力逐步加大，高職院校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)不太樂(lè)觀(guān)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2004年9月1日，2004年全國(guó)高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率為61％，與普通本科院校84％的就業(yè)率相比有較大差距。喲推進(jìn)高校畢業(yè)生的就業(yè)工作，教育部2OO3年專(zhuān)門(mén)下發(fā)了文件，文件指出：年度招生計(jì)劃安排與畢業(yè)生就業(yè)率適度掛鉤；從2003年開(kāi)始，對(duì)連續(xù)3年7月份畢業(yè)生就業(yè)率低于本地區(qū)平均就業(yè)率的高校，控制專(zhuān)業(yè)總數(shù)。噠一文件的出臺(tái)，引起了高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)就業(yè)率問(wèn)題的高度重視，特別是民辦高校，更把就業(yè)率看成生存與發(fā)展的基石，將“以就業(yè)為導(dǎo)向”落實(shí)到各項(xiàng)工作中。對(duì)就業(yè)率的過(guò)分追求，使得教學(xué)工作與就業(yè)工作發(fā)生矛盾時(shí)，教學(xué)工作包括畢業(yè)實(shí)習(xí)主動(dòng)為就業(yè)工作讓步。
三、解決畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)之間矛盾的措施
(一)充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)對(duì)提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性
高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化與社會(huì)生產(chǎn)手段高技術(shù)化，導(dǎo)致社會(huì)分工的進(jìn)一步細(xì)化，培養(yǎng)出大量以智力為主的技能操作型人才，以滿(mǎn)足當(dāng)前我國(guó)科技發(fā)展的需求，成為當(dāng)前高職教育的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生了解、掌握先進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)及流程的最直接、最有效途徑。另外，筆者從一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中了解到，用人單位對(duì)大學(xué)畢業(yè)生不滿(mǎn)意的素質(zhì)與品質(zhì)排在前5位的是：吃苦耐勞精神(62．6％)、責(zé)任感與使命感(55．6％)、愛(ài)崗敬業(yè)精神(52％)、動(dòng)手能力(42．4％)、社交能力(37．4％)。而這些素質(zhì)和品質(zhì)的養(yǎng)成，在很大程度上可在畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)得到鍛煉。因此，高職教育的管理者和教學(xué)人員應(yīng)正確認(rèn)識(shí)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性，以便采取措施，把畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)真正落到實(shí)處，以提升學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)采取靈活多樣的畢業(yè)實(shí)習(xí)安排形式，使畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)
目前，有部分學(xué)校采取在校企結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作單位安排學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)，這種形式下的實(shí)習(xí)效果比較理想。近幾年，高職院校和企業(yè)在這方面進(jìn)行了多層面、多形式的實(shí)踐探索，并形成了一定的理論，較好地解決了畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)之間的矛盾，成為我圍高職教育辦學(xué)的楷模。如武漢職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“訂單式”人才培養(yǎng)模式，河南機(jī)電高等專(zhuān)科學(xué)校的“2+1”人才培養(yǎng)模式，寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“學(xué)工交替”人才培養(yǎng)模式，上海商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“全方位合作教育模式”，上海第二工業(yè)大學(xué)的“實(shí)訓(xùn)——科研——就業(yè)”一體化合作教育模式，昆明冶金高等專(zhuān)科學(xué)校的“雙定生”人才培養(yǎng)模式，承德石油高等專(zhuān)科學(xué)校的“工學(xué)結(jié)合，校企雙向介入”人才培養(yǎng)模式，深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院的“結(jié)合地方經(jīng)濟(jì)全面合作”模式，北京聯(lián)合大學(xué)廣告學(xué)院的“以企業(yè)為主”的合作辦學(xué)模式。
但從目前的情況來(lái)看，校企結(jié)合、產(chǎn)學(xué)合作的模式只限于少數(shù)學(xué)?；蛏贁?shù)專(zhuān)業(yè)。多數(shù)學(xué)校或者多數(shù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)還是采取其他形式進(jìn)行。無(wú)論采取什么形式安排畢業(yè)實(shí)習(xí)，要考慮的不但有專(zhuān)業(yè)對(duì)口、操作機(jī)會(huì)、企業(yè)接受意向等問(wèn)題，還要考慮用人單位與學(xué)生就業(yè)的結(jié)合問(wèn)題。在人才市場(chǎng)上，畢業(yè)生與用人單位雙方缺乏了解，在選擇過(guò)程中都不同程度地存在盲目性、偶然性。如果學(xué)校在確定畢業(yè)實(shí)習(xí)單位前，能深入社會(huì)基層、用人單位多做些調(diào)研工作，了解相應(yīng)專(zhuān)業(yè)用人單位的生產(chǎn)、崗位設(shè)置、人才需求以及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等狀況，不但能為畢業(yè)生找到專(zhuān)業(yè)對(duì)口實(shí)習(xí)單位，而且有利于用人單位了解畢業(yè)生、選擇畢業(yè)生，真正做到畢業(yè)實(shí)習(xí)與擇業(yè)的有機(jī)結(jié)合。
目前國(guó)有企業(yè)的改革與高等教育擴(kuò)招，使得學(xué)校統(tǒng)一安排畢業(yè)實(shí)習(xí)變得不太現(xiàn)實(shí)。學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)不但要發(fā)揮學(xué)校的作用，而且要發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的主動(dòng)性，實(shí)行學(xué)校安排與學(xué)生白找相結(jié)合的模式。不但要集中安排，還要采取分散的方式進(jìn)行。其形式可以根據(jù)不同的專(zhuān)業(yè)情況靈活選擇，包括委托實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、用工實(shí)習(xí)等形式。特別值得注意的是，對(duì)于學(xué)生自己尋找實(shí)習(xí)單位的，首先要考慮實(shí)習(xí)單位是否與實(shí)習(xí)內(nèi)容一致，不能為擇業(yè)而實(shí)習(xí)。對(duì)這類(lèi)學(xué)生，學(xué)校要嚴(yán)格審批，要求學(xué)生按實(shí)習(xí)要求來(lái)做，對(duì)不符合要求的不予審批；不按要求交實(shí)習(xí)手冊(cè)、實(shí)習(xí)日記、實(shí)習(xí)鑒定表及實(shí)結(jié)的，不給實(shí)習(xí)成績(jī)。絕不能讓學(xué)生以自找實(shí)習(xí)單位為由，把整個(gè)實(shí)習(xí)階段用于尋找就業(yè)單位。
(三)規(guī)范招聘時(shí)間、形式，提高擇業(yè)效果
根據(jù)我們的調(diào)查，多數(shù)學(xué)生從畢業(yè)前一年的11月份一直到畢業(yè)時(shí)的6月份，幾乎每個(gè)星期都要參加各種類(lèi)型的供需見(jiàn)面會(huì)。學(xué)生迫于就業(yè)壓力，不得不奔走于各個(gè)招聘會(huì)，不但畢業(yè)實(shí)習(xí)受到影響，而且參加招聘會(huì)的各類(lèi)費(fèi)用也不少。建議教育部、人事部、勞動(dòng)和社會(huì)保障部等部門(mén)根據(jù)高校的教學(xué)特點(diǎn)，明確規(guī)定各類(lèi)招聘會(huì)的時(shí)間，最好安排在每年5月份以后進(jìn)行，各用人單位不得提前面試。在此時(shí)問(wèn)前只接受書(shū)面材料，根據(jù)書(shū)面材料進(jìn)行初步挑選，若需進(jìn)一步面試，要求應(yīng)試者在統(tǒng)一規(guī)定的時(shí)間內(nèi)參加麗試。
飯店行業(yè)是屬于勞動(dòng)密集型的服務(wù)性行業(yè)，科技含量相對(duì)較低，人才的含義更多地體現(xiàn)在員工的整體素質(zhì)上。多項(xiàng)調(diào)查顯示，盡管近年來(lái)飯店從業(yè)人員中大專(zhuān)以上學(xué)歷人員的比例在上升，但與我國(guó)旅游業(yè)的地位和發(fā)展速度不相適應(yīng)。在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的情況下，飯店員工素質(zhì)偏低，就容易造成服務(wù)質(zhì)量下降，競(jìng)爭(zhēng)手段單一，缺乏發(fā)展后勁。
一、加強(qiáng)學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)系
飯店對(duì)畢業(yè)生資源的開(kāi)發(fā)與利用不應(yīng)是一種短期行為，而要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃與考慮。飯店要依據(jù)自身?xiàng)l件和需要，選取一所或幾所院校作為自己較為密切的合作對(duì)象，從而做好時(shí)間、人員、費(fèi)用、管理、培訓(xùn)、使用等方面工作的銜接和安排。為保證實(shí)習(xí)工作的長(zhǎng)期穩(wěn)定性，飯店應(yīng)有專(zhuān)門(mén)的負(fù)責(zé)人員或工作小組、培訓(xùn)人，在組織形式上給予保證，并有相應(yīng)的實(shí)習(xí)管理?xiàng)l例，以便有章可循。
二、規(guī)范實(shí)習(xí)管理
飯店要根據(jù)自身的條件和經(jīng)營(yíng)狀況，確定畢業(yè)生的實(shí)習(xí)時(shí)間和人數(shù)。在經(jīng)營(yíng)旺季，畢業(yè)生數(shù)量可多一些，但在平季或淡季要適當(dāng)控制；實(shí)習(xí)時(shí)間較短的，可就近接納，實(shí)習(xí)時(shí)間較長(zhǎng)的則可跨區(qū)選擇。安排實(shí)習(xí)崗位時(shí)，應(yīng)盡量克服困難，在飯店能夠接受的時(shí)間周期內(nèi)，為畢業(yè)生創(chuàng)造在主要業(yè)務(wù)部門(mén)輪崗的機(jī)會(huì)，可適當(dāng)縮短對(duì)畢業(yè)生的培訓(xùn)。對(duì)畢業(yè)生的考核管理應(yīng)與學(xué)校密切配合，如實(shí)評(píng)價(jià)學(xué)生的表現(xiàn)，管理中以獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲罰為輔，對(duì)比較優(yōu)秀的畢業(yè)生，只要本人愿意，可提前簽定聘用合同。
三、開(kāi)展有效的培訓(xùn)
學(xué)生到飯店實(shí)習(xí)，如果抱著“我是一名畢業(yè)生，不是飯店員工，將來(lái)畢業(yè)也不一定留在飯店”的想法，就會(huì)影響實(shí)習(xí)。相反，如果畢業(yè)生有“飯店是我家”“店興我榮、店衰我恥”的想法，將自己看作飯店的一員，在工作中就會(huì)從各方面真正從飯店的利益出發(fā)，盡心盡力來(lái)處理和解決各種問(wèn)題。在有條件的情況下，飯店可讓畢業(yè)生多參加飯店開(kāi)展的集體活動(dòng)，培養(yǎng)畢業(yè)生的團(tuán)隊(duì)精神，使之融入飯店這個(gè)大家庭中，相信畢業(yè)生會(huì)全心全意為飯店利益著想，為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)，對(duì)工作盡心盡力。
四、實(shí)行情感管理
可以預(yù)計(jì)，隨著飯店對(duì)畢業(yè)生資源價(jià)值的進(jìn)一步了解，優(yōu)秀的畢業(yè)生會(huì)成為各飯店所爭(zhēng)奪的對(duì)象。飯店要在這一競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，就必須為畢業(yè)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)良的實(shí)習(xí)環(huán)境。不僅要關(guān)心畢業(yè)生的工作和生活，更重要的是要為他們發(fā)揮才能、實(shí)踐理論提供適宜的環(huán)境和條件，同時(shí)要使他們能通過(guò)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)習(xí)到真正的本領(lǐng)。只有這樣，飯店才能持續(xù)、有效地開(kāi)展畢業(yè)生的開(kāi)發(fā)和利用工作。
五、制訂科學(xué)薪酬體系
飯店接收畢業(yè)生的重要原因之一就是可以節(jié)約成本，因?yàn)楫厴I(yè)生對(duì)薪酬要求不高，而且比較固定。但隨著飯店畢業(yè)生項(xiàng)目開(kāi)展的日益成熟，許多畢業(yè)生在工作中與正式員工發(fā)揮著同樣的作用，畢業(yè)生薪酬問(wèn)題值得關(guān)注。飯店應(yīng)在“節(jié)約成本”上做一些讓步，并改變干多干少一個(gè)樣、干壞干好一個(gè)樣的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，將畢業(yè)生能力、工作績(jī)效評(píng)估與其薪酬掛鉤，充分地調(diào)動(dòng)其工作積極性，發(fā)揮其主觀(guān)能動(dòng)性。
六、完善規(guī)章制度
畢業(yè)生一旦走上實(shí)習(xí)崗位，他們?cè)诠ぷ髦械囊慌e一動(dòng)，在服務(wù)對(duì)象的眼中即代表企業(yè)的行為，因此，畢業(yè)生應(yīng)當(dāng)與全職員工遵守同樣的規(guī)章制度。所謂“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，制度是現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)化的必然手段，切實(shí)可行的管理制度使得畢業(yè)生對(duì)自己的個(gè)人素質(zhì)、技術(shù)、分工、職責(zé)的要求都有章可循。相對(duì)學(xué)校來(lái)說(shuō)，企業(yè)的規(guī)章制度可能更為嚴(yán)格，因而要加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生遵章守制觀(guān)念的灌輸，使之明白違反制度可能會(huì)引起的嚴(yán)重后果，這也是對(duì)初次參加工作的新人必須強(qiáng)化培訓(xùn)的一個(gè)方面。
總之，飯店人力資源不足已成為制約飯店發(fā)展的一個(gè)瓶頸，擁有一支具有優(yōu)秀綜合素質(zhì)，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)理論教育的本專(zhuān)類(lèi)旅游專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生隊(duì)伍就成為飯店提高自身素質(zhì)的捷徑。所以，飯店如果能在人力資源配置中利用好畢業(yè)生，既有助于院校實(shí)習(xí)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，又有利于飯店經(jīng)濟(jì)效益的提高。
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中圖分類(lèi)號(hào)：G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
文章編號(hào)：1671-489X（2015）10-0167-02
1 前言
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，社會(huì)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的要求越來(lái)越高，更重視大學(xué)生的實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力。畢業(yè)實(shí)習(xí)是本科教育教學(xué)過(guò)程中的重要組成部分，是學(xué)生對(duì)大學(xué)四年所學(xué)理論知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行綜合化、系統(tǒng)化運(yùn)用的過(guò)程。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，提高了畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和實(shí)踐能力。
2 高等學(xué)校本科畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)現(xiàn)狀
畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)教師的比例上升 隨著高校的大量擴(kuò)招，每年畢業(yè)生人數(shù)一直在呈現(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)，2014年全國(guó)高校畢業(yè)生總數(shù)達(dá)到727萬(wàn)人。畢業(yè)生和專(zhuān)業(yè)教師的比例在不斷上升，使得畢業(yè)實(shí)習(xí)碰到的問(wèn)題越來(lái)越多。在20世紀(jì)80年代，由于畢業(yè)生人數(shù)較少，專(zhuān)業(yè)教師平均僅帶2～3名畢業(yè)生[1]，有足夠的時(shí)間和精力來(lái)親自指導(dǎo)學(xué)生完成畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)生能夠深入到企業(yè)生產(chǎn)的第一線(xiàn)或科研單位的實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)行實(shí)際生產(chǎn)或科學(xué)研究，使學(xué)生在學(xué)校和書(shū)本上所學(xué)的知識(shí)進(jìn)一步升華。然而現(xiàn)在，平均每一個(gè)專(zhuān)業(yè)教師需要帶7～8名畢業(yè)生，除了指導(dǎo)畢業(yè)實(shí)習(xí)，還要搞科學(xué)研究、承擔(dān)在校本科生的教學(xué)、處理學(xué)科的行政事務(wù)，其指導(dǎo)實(shí)習(xí)的效果可想而知。
工作和研究生復(fù)試的壓力 在就業(yè)壓力巨大的中醫(yī)藥本科院校，有些畢業(yè)生從第七學(xué)期就開(kāi)始投簡(jiǎn)歷、尋找工作了，而畢業(yè)實(shí)習(xí)一般安排在第八學(xué)期。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)壓力和研究生復(fù)試，學(xué)生無(wú)法靜下心來(lái)把所有精力投入到畢業(yè)實(shí)習(xí)中來(lái)，在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)生只是熟悉環(huán)境、了解情況，沒(méi)有時(shí)間開(kāi)展具體的工作，實(shí)習(xí)就已結(jié)束。與此同時(shí)，也出現(xiàn)有些教師與學(xué)生的關(guān)系不協(xié)調(diào)，即學(xué)生抱怨教師不能理解就業(yè)或考研的壓力，而專(zhuān)業(yè)教師認(rèn)為學(xué)生浮躁，不認(rèn)真對(duì)待交給的任務(wù)。有些教師感慨學(xué)生的難處，由于擔(dān)心其就業(yè)與前途等問(wèn)題也很少過(guò)于苛求，礙于面子不能進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督管理，這就造成畢業(yè)實(shí)習(xí)的名存實(shí)亡。很多學(xué)生擔(dān)心畢業(yè)實(shí)習(xí)會(huì)減少考研復(fù)習(xí)的時(shí)間，為了正常畢業(yè)，草草撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告和畢業(yè)論文交差。這種畢業(yè)實(shí)習(xí)安排形式，學(xué)生沒(méi)有機(jī)會(huì)將學(xué)校所學(xué)的理論和實(shí)踐運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)際，不利于職業(yè)生涯規(guī)劃。
事實(shí)上畢業(yè)實(shí)習(xí)與準(zhǔn)備考研復(fù)試并不完全沖突，只要能夠合理安排，二者可以相互促進(jìn)，尤其是準(zhǔn)備報(bào)考藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)研究生的畢業(yè)生，在選擇實(shí)習(xí)單位時(shí)最好和自己研究生報(bào)考的方向一致，既能在實(shí)習(xí)中掌握相關(guān)的操作技能，又能為今后的復(fù)試和研究生學(xué)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
不規(guī)范的實(shí)習(xí)基地 由于畢業(yè)生人數(shù)增加，校內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)基地不能滿(mǎn)足畢業(yè)實(shí)習(xí)的需求，造成無(wú)法有效安排實(shí)習(xí)。大部分藥學(xué)或中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生在實(shí)習(xí)時(shí)選擇了藥廠(chǎng)或醫(yī)院，而有些實(shí)習(xí)單位因?yàn)樯a(chǎn)任務(wù)繁忙，擔(dān)心影響生產(chǎn)或會(huì)泄露商業(yè)技術(shù)和管理秘密，而不敢放手讓畢業(yè)生深入生產(chǎn)一線(xiàn)進(jìn)行動(dòng)手實(shí)踐，只是參觀(guān)性的實(shí)習(xí)而已，畢業(yè)生無(wú)法立刻融入工作流程中。極個(gè)別的實(shí)習(xí)單位沒(méi)有精力甚至沒(méi)有能力來(lái)培養(yǎng)實(shí)習(xí)的畢業(yè)生，安排實(shí)習(xí)生做一些接待、打掃衛(wèi)生、登記等與專(zhuān)業(yè)毫不相關(guān)的工作，也就不是真正意義上的畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
忽視了畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性 畢業(yè)實(shí)習(xí)作為高校人才培養(yǎng)中理論知識(shí)與實(shí)踐技能相結(jié)合的重要的教學(xué)環(huán)節(jié)，是學(xué)生從學(xué)校走向社會(huì)的橋梁。然而在部分高校中還存在對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性認(rèn)識(shí)不清的現(xiàn)象。由于有些實(shí)習(xí)單位在技術(shù)上的保護(hù)，使學(xué)生無(wú)法了解具體的操作工藝，這樣畢業(yè)實(shí)習(xí)在學(xué)生看來(lái)就是可有可無(wú)的。有些青年教師不愿意進(jìn)企業(yè)、下生產(chǎn)基地，進(jìn)行實(shí)踐指導(dǎo)。有些高校缺乏規(guī)范的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱，有些學(xué)校的實(shí)習(xí)教學(xué)大綱不符合學(xué)科的最新發(fā)展，這樣就導(dǎo)致畢業(yè)實(shí)習(xí)缺乏總體的指導(dǎo)思想。
3 改進(jìn)高等學(xué)校本科畢業(yè)生畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量的有效途徑
做好充分的準(zhǔn)備工作 畢業(yè)實(shí)習(xí)是高等學(xué)校畢業(yè)生從學(xué)校走向工作崗位的必經(jīng)之路，但是很多學(xué)生抱著無(wú)論怎樣都能畢業(yè)的態(tài)度，忽視了畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性，有的隨便找個(gè)和自己專(zhuān)業(yè)不相關(guān)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)；有的做市場(chǎng)調(diào)查的畢業(yè)生調(diào)查數(shù)據(jù)的樣本數(shù)量不足，草草填寫(xiě)了畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告；更有甚者，直接將他人的科研成果寫(xiě)到自己的畢業(yè)論文里面。
因此在畢業(yè)生實(shí)習(xí)前，向其講解實(shí)習(xí)的重要性、目的、任務(wù)、要求，讓畢業(yè)生充分認(rèn)識(shí)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性和必要性，以避免出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。在實(shí)習(xí)前應(yīng)該將畢業(yè)生分成幾類(lèi)，派往不同類(lèi)型的實(shí)習(xí)單位。對(duì)于在實(shí)習(xí)前已經(jīng)簽訂工作協(xié)議的學(xué)生，盡量安排到簽約單位進(jìn)行實(shí)習(xí)，可以使他們盡早熟悉單位的生產(chǎn)和管理，投入正式的工作中；對(duì)于考研究生或日后打算從事科學(xué)研究的畢業(yè)生，安排到高?；蜓芯克鶎?shí)習(xí)，為日后的科研之路奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。
精心選擇畢業(yè)實(shí)習(xí)的單位 目前的許多企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)比較緊張，領(lǐng)導(dǎo)在主觀(guān)上也擔(dān)心安排學(xué)生的實(shí)習(xí)會(huì)影響生產(chǎn)。這就要求學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)教師多和相關(guān)的企業(yè)聯(lián)系，盡可能建立更多產(chǎn)―學(xué)―研基地，以便根據(jù)企業(yè)的人才需要和學(xué)校畢業(yè)生的培養(yǎng)要求選擇相關(guān)的單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。為保障學(xué)生的有效實(shí)習(xí)，高校要充分發(fā)揮自身的資源優(yōu)勢(shì)，加大校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的建設(shè)，如河南中醫(yī)學(xué)院已經(jīng)為畢業(yè)生實(shí)習(xí)建立了GMP模擬生產(chǎn)車(chē)間、藥材栽培生產(chǎn)基地、中藥材標(biāo)本館等。
畢業(yè)實(shí)習(xí)與教師科研項(xiàng)目有機(jī)整合[2] 在大學(xué)三年級(jí)開(kāi)始專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)之前，向?qū)W生公布所有指導(dǎo)導(dǎo)師的研究方向和在研課題的情況，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣或以后的工作意向選擇研究課題。利用課余時(shí)間或寒暑假，查閱文獻(xiàn)資料，訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)的基本操作技能，在條件具備的情況下開(kāi)展科研實(shí)驗(yàn)，這樣充分利用了學(xué)生的閑余時(shí)間，進(jìn)一步培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐能力與創(chuàng)新能力。
專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)有效整合[2] 充分利用社會(huì)資源，將專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習(xí)和畢業(yè)實(shí)習(xí)有效整合。河南中醫(yī)學(xué)院中藥學(xué)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)課程實(shí)習(xí)主要有中藥炮制學(xué)、中藥鑒定學(xué)、中藥栽培學(xué)、藥用植物學(xué)、中藥藥劑學(xué)等，這些課程實(shí)習(xí)需要到野外、藥廠(chǎng)、醫(yī)院或大型藥材市場(chǎng)調(diào)研。可將這些課程實(shí)習(xí)與畢業(yè)實(shí)習(xí)相結(jié)合，在這些課程的實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)生可以發(fā)現(xiàn)一些有研究?jī)r(jià)值的課題，利用實(shí)習(xí)單位和高校的科研條件，開(kāi)展研究工作，培養(yǎng)學(xué)生在實(shí)際生產(chǎn)、科研活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。對(duì)學(xué)生的考核實(shí)行定期匯報(bào)制度，
加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理[3] 學(xué)校應(yīng)充分重視畢業(yè)實(shí)習(xí)的重要性，加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)各環(huán)節(jié)的管理，包括聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，制訂實(shí)習(xí)計(jì)劃、具體的實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)考核要求與標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)習(xí)目標(biāo)，同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的安全性和紀(jì)律性，以防止實(shí)習(xí)過(guò)程中出現(xiàn)事故。監(jiān)督檢查畢業(yè)實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備工作、實(shí)習(xí)的過(guò)程以及實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定等環(huán)節(jié)，對(duì)畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決，保證實(shí)習(xí)的質(zhì)量。
4 結(jié)語(yǔ)
21世紀(jì)對(duì)高校人才的培養(yǎng)提出更高的要求，畢業(yè)生不僅要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，還應(yīng)具備較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習(xí)，可以對(duì)所學(xué)理論知識(shí)和實(shí)踐技能進(jìn)一步融會(huì)貫通，也是培養(yǎng)分析解決實(shí)際問(wèn)題能力、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的一個(gè)重要途徑。但就當(dāng)前的實(shí)習(xí)情況來(lái)看，還存在許多亟待解決的問(wèn)題。為全面提高畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，既要求學(xué)校和教師高度重視畢業(yè)實(shí)習(xí)，同時(shí)要求學(xué)校轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，根據(jù)社會(huì)的發(fā)展需求調(diào)整辦學(xué)的思路，嚴(yán)格規(guī)范畢業(yè)實(shí)習(xí)的管理，真正提高高校的教學(xué)質(zhì)量。
參考文獻(xiàn)
_____負(fù)責(zé)同志：您好!
_____同學(xué)是我院英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生，今去貴單位聯(lián)系畢業(yè)實(shí)習(xí)事宜，請(qǐng)接洽。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生適應(yīng)工作需要的有效途徑，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，是向社會(huì)提供人才的有效窗口。為此，學(xué)院高度重視畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，同時(shí)也誠(chéng)懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助，積極為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，要求學(xué)生努力為單位服務(wù)，切實(shí)圓滿(mǎn)完成學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)，提高人才核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此，對(duì)貴單位為培養(yǎng)人才所作的重要貢獻(xiàn)和對(duì)教育事業(yè)的大力支持，表示最衷心的感謝!
在接受學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)中，請(qǐng)按照貴單位規(guī)章制度的要求，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格教育管理，并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況給予鑒定，謝謝貴單位的合作。
xxxx學(xué)院
年月日
重慶郵電大學(xué)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)介紹信
公司(單位)：
現(xiàn)介紹我院20xx級(jí)(工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、工程管理)專(zhuān)業(yè)同學(xué)前來(lái)貴公司認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，為期半周。望貴公司提供實(shí)習(xí)條件，并按照公司規(guī)定對(duì)學(xué)員嚴(yán)格要求，督促其完成實(shí)習(xí)任務(wù)，并對(duì)其實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)給出鑒定意見(jiàn)。
謝謝支持!
重慶郵電學(xué)院管理學(xué)院
20xx年7月
實(shí)習(xí)介紹信
___________________________：
茲介紹我系________________________專(zhuān)業(yè)20xx屆畢業(yè)生_____________同學(xué)去貴單位實(shí)習(xí)，望接洽。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是我院教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生適應(yīng)工作需要的有效途徑，是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措，是向社會(huì)提供人才的有效窗口。為此，學(xué)院高度重視畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，同時(shí)也誠(chéng)懇地希望貴單位給予大力支持和協(xié)助，積極為學(xué)生提供實(shí)習(xí)場(chǎng)所，要求學(xué)生努力為單位服務(wù)，切實(shí)圓滿(mǎn)完成學(xué)生實(shí)習(xí)任務(wù)，提高人才核心競(jìng)爭(zhēng)力。在此，對(duì)貴單位為培養(yǎng)人才所作的重要貢獻(xiàn)和對(duì)教育事業(yè)的大力支持，表示最衷心的感謝!
按照我院實(shí)習(xí)工作安排，畢業(yè)生實(shí)習(xí)按規(guī)定必須在崗實(shí)習(xí)10個(gè)工作日，實(shí)習(xí)時(shí)間從某月某日至某月某日。在接受學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)中，請(qǐng)按照貴單位規(guī)章制度的要求，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格教育管理，并在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況給予鑒定，謝謝貴單位的合作。
某職業(yè)技術(shù)學(xué)院某系
二0一一年某月某日
實(shí)習(xí)介紹信模板
****集團(tuán)：
茲有我院20xx級(jí)科學(xué)技術(shù)哲學(xué)專(zhuān)業(yè)全日制碩士研究生***同學(xué)去貴單位實(shí)習(xí)，請(qǐng)予接洽、協(xié)助為盼。
感謝貴單位對(duì)我們見(jiàn)習(xí)工作的支持。
華南師范大學(xué)公共管理學(xué)院
年月日
學(xué)校實(shí)習(xí)介紹信
xx才服務(wù)中心：
茲介紹我校______________學(xué)院(系)_____________專(zhuān)業(yè)xx屆______學(xué)歷畢業(yè)生________________同學(xué)去貴市高校畢業(yè)生實(shí)習(xí)基地_________________________________(單位)實(shí)習(xí)，請(qǐng)接洽。
(?；蛟骸⑾瞪w章)
二八年月日
社會(huì)實(shí)踐介紹信
尊敬的：
您好。
在校大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是大學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、在實(shí)踐中成長(zhǎng)的有效途徑。根據(jù)團(tuán)省委的指示精神，我院每年都組織大學(xué)生利用假期通過(guò)各種形式參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，茲介紹我院級(jí)專(zhuān)業(yè)同學(xué)在20xx-20xx學(xué)年度寒假期間到貴單位聯(lián)系進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，請(qǐng)給予大力支持!
此致
(一) 調(diào)查研究方法。為了全面地了解畢業(yè)生實(shí)習(xí)的情況,主要以實(shí)習(xí)單位的地點(diǎn)、實(shí)習(xí)的時(shí)間與步驟、實(shí)習(xí)的能力要求、實(shí)習(xí)的效果等方面為基礎(chǔ),分別從實(shí)習(xí)單位、實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的問(wèn)題、實(shí)習(xí)效果評(píng)估等方面用SPSS 統(tǒng)計(jì)軟件、EXCEL 繪圖軟件等進(jìn)行處理,采用頻數(shù)分析來(lái)總結(jié)實(shí)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題,改進(jìn)和完善實(shí)習(xí)管理,為工商管理本科畢業(yè)實(shí)習(xí)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)估體系的建立奠定基礎(chǔ)。這些方法具有實(shí)用性、簡(jiǎn)潔性等優(yōu)點(diǎn)。
(二) 調(diào)查樣本的分析。為了比較系統(tǒng)全面地了解工商管理本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)的狀況,我們對(duì)調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行了劃分,主要分為四個(gè)部分:已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生,正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。在此基礎(chǔ)上我們采用相互控制配額抽樣的方法,其比例具體情況如表1 所示:
樣本分布情況類(lèi)別已畢業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)畢業(yè)生實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師樣本數(shù)80 120 50 50樣本比例26. 6 % 40 % 16. 7 % 16. 7 %在確定樣本的時(shí)候,主要是對(duì)正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查,同時(shí)也選擇26. 6 %已經(jīng)畢業(yè)的大學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查。采取調(diào)查人員到學(xué)生宿舍、實(shí)習(xí)單位、學(xué)生工作單位等地方,以填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷這種方法完成調(diào)查。本次調(diào)查從2007 年6 月15 日持續(xù)到9 月5 日,共發(fā)放問(wèn)卷300 份,回收243 份,回收率為81 %。經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷的嚴(yán)格審核,有效問(wèn)卷238 份,有效回收率79. 3 %。對(duì)調(diào)查樣本的分析我們可以看出:被調(diào)查者大多數(shù)是正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生有80 人,實(shí)習(xí)單位有50 份,實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師有50 份。從實(shí)習(xí)結(jié)果來(lái)看,這樣的分布比較合理,因?yàn)檎趯?shí)習(xí)的學(xué)生感受最深,對(duì)實(shí)習(xí)的過(guò)程了解比較透徹,所以具有代表性,分析結(jié)果有較高的實(shí)用價(jià)值。推薦閱讀：中美工商管理本科教育課程畢業(yè)論文
下面我們主要從正在實(shí)習(xí)的畢業(yè)生入手,對(duì)他們實(shí)習(xí)的過(guò)程、實(shí)習(xí)的效果、實(shí)習(xí)的感受進(jìn)行全面的分析。
二、調(diào)查內(nèi)容的分析
(一) 實(shí)習(xí)問(wèn)題的分析。
1. 實(shí)習(xí)指導(dǎo)。我們從老師對(duì)學(xué)生指導(dǎo)情況以及學(xué)生向老師匯報(bào)兩個(gè)方面來(lái)分析。老師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)次數(shù),我們可以看出每個(gè)月指導(dǎo)一次占了48. 90 % ,幾乎沒(méi)有指導(dǎo)的有40. 40 % ,這兩者之和為8913 % ,占了絕大部分。說(shuō)明老師對(duì)學(xué)生的指導(dǎo)還是比較少;從圖2 學(xué)生向老師匯報(bào)實(shí)習(xí)情況的頻率來(lái)看,1～4 次/ 月有58. 50 % ,沒(méi)有匯報(bào)的有27. 70 % ,而4 次以上只有占到總數(shù)的13. 80 %;可見(jiàn)學(xué)生與老師之間的信息互動(dòng)交流是比較少的,對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)過(guò)程了解不是太多。
一、目的和宗旨
建立學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)跟蹤制度，通過(guò)了解我院畢業(yè)生在走向工作崗位后的思想品德、專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用能力、工作適應(yīng)程度等情況，了解學(xué)院畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量水平，有針對(duì)性地加強(qiáng)和改進(jìn)我院畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。
二、途徑和方法
通過(guò)向用人單位發(fā)放調(diào)查表、走訪(fǎng)用人單位等多種途徑，聽(tīng)取用人單位的意見(jiàn)和建議，掌握畢業(yè)生就業(yè)的有關(guān)情況，對(duì)其中的重點(diǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，向?qū)W院提供相關(guān)的調(diào)查報(bào)告。
三、具體工作要求
(一)畢業(yè)生就業(yè)跟蹤，是畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的繼續(xù)和深入，此項(xiàng)工作由學(xué)院學(xué)生就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌規(guī)劃，學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)日常工作協(xié)調(diào)和材料匯總。各系就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)本系畢業(yè)生就業(yè)跟蹤。
(二)各系領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視此項(xiàng)工作，并把此項(xiàng)工作納入系部重點(diǎn)工作，指定一名系領(lǐng)導(dǎo)組織實(shí)施，注意總結(jié)實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，逐步改進(jìn)和完善此項(xiàng)制度。其中，各系應(yīng)重點(diǎn)做好以下各項(xiàng)工作：
1.每年5月份前，按近三年畢業(yè)生的10%向畢業(yè)生用人單位發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，了解用人單位對(duì)往屆畢業(yè)生的用工情況。主要調(diào)查對(duì)象是在學(xué)院錄(聘)用較多畢業(yè)生的用人單位。
2.每年8月份，按不少于50%的比例向應(yīng)屆畢業(yè)生所在的用人單位發(fā)放《廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院畢業(yè)生跟蹤登記表》了解畢業(yè)生就業(yè)相關(guān)情況。
3.各系將用人單位反饋的信息進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)，撰寫(xiě)應(yīng)屆往屆畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查報(bào)告，并以電子文檔的形式匯總到學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。
4.每年9月份前，按5%的應(yīng)屆畢業(yè)生比例到畢業(yè)生用人單位實(shí)地了解畢業(yè)生的工作適應(yīng)情況，了解用人單位對(duì)我院畢業(yè)生的綜合評(píng)價(jià);召開(kāi)畢業(yè)生座談會(huì)，轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)候，傾聽(tīng)畢業(yè)生的意見(jiàn)、建議等，寫(xiě)出用人單位、畢業(yè)生就業(yè)跟蹤的綜合性專(zhuān)題報(bào)告，每年9月15日前完成，并以紙質(zhì)和電子文檔的形式匯總到學(xué)院學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心。
5.畢業(yè)生就業(yè)跟蹤以系為主，到外地實(shí)地走訪(fǎng)用人單位所需經(jīng)費(fèi)，應(yīng)事前申請(qǐng)并經(jīng)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后按出差有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
(三)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)匯總考核
1.根據(jù)教育廳相關(guān)要求，匯總、撰寫(xiě)學(xué)生畢業(yè)生就業(yè)跟蹤報(bào)告。
2.通過(guò)電話(huà)、QQ、郵件、傳真、實(shí)地走訪(fǎng)等方式對(duì)畢業(yè)生就業(yè)情況進(jìn)行核查。
3.對(duì)在就業(yè)跟蹤中弄虛作假、隱瞞的行為報(bào)學(xué)院按相關(guān)規(guī)定處理。
四、其他
1.本辦法由學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)解釋。
2.本辦法從公布之日起執(zhí)行。
畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法二一、前言：
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)北京市教育委員會(huì)《中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理辦法》的通知，加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)工作的管理，使畢業(yè)生實(shí)習(xí)就業(yè)工作更加規(guī)范化、科學(xué)化，特制定此管理辦法。
二、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)的條件：
(一)、基本條件
1、畢業(yè)生必須符合房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間必須取得本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)(至少一個(gè))、全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)證書(shū)、北京市英語(yǔ)口語(yǔ)證書(shū)。
3、成長(zhǎng)檔案在60分以上。為學(xué)校發(fā)展做出貢獻(xiàn)，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良、遵紀(jì)守法等各方面表現(xiàn)優(yōu)良的應(yīng)屆畢業(yè)生，優(yōu)先推薦實(shí)習(xí)就業(yè)。
4、各科成績(jī)(含補(bǔ)考)均及格。
5、實(shí)習(xí)、就業(yè)前無(wú)警告、無(wú)紀(jì)律處分、無(wú)刑事犯罪記錄，無(wú)缺陷、無(wú)傳染性疾病或其他較大疾病。
(二)、擇優(yōu)推薦條件
1、若學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間被評(píng)選為優(yōu)秀學(xué)生會(huì)干部或優(yōu)秀班干部，則畢業(yè)時(shí)優(yōu)先推薦實(shí)習(xí)就業(yè)。
2、學(xué)生成長(zhǎng)檔案均在85分以上。學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良(平均分在80分以上)
3、實(shí)習(xí)、就業(yè)前無(wú)警告、無(wú)紀(jì)律處分、無(wú)刑事犯罪記錄，無(wú)缺陷、無(wú)傳染性疾病或其他較大疾病。
4、為學(xué)校取得各項(xiàng)榮譽(yù)(如各項(xiàng)競(jìng)賽取得成績(jī)、好人好事等)。
三、學(xué)生畢業(yè)的條件：
1、按學(xué)校規(guī)定完成本專(zhuān)業(yè)所開(kāi)設(shè)的文化課，實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)課及社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，考核成績(jī)達(dá)到及格
2、取得英語(yǔ)口語(yǔ)等級(jí)證書(shū)、NCRE證書(shū)、本專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格證書(shū)(一個(gè))
3、成長(zhǎng)檔案成績(jī)?cè)?0分以上
4、實(shí)習(xí)鑒定表成績(jī)合格
四 、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度
房山區(qū)第二職業(yè)高中畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度
提高質(zhì)量求生存、打造品牌圖發(fā)展，為了進(jìn)一步滿(mǎn)足社會(huì)和區(qū)企、事業(yè)單位的需求，提升我校畢業(yè)生的質(zhì)量，特制定畢業(yè)生實(shí)習(xí)、就業(yè)質(zhì)量跟蹤調(diào)查制度。
(一)、指導(dǎo)思想：
通過(guò)調(diào)查了解用人單位對(duì)我校畢業(yè)生思想狀況和工作表現(xiàn)等情況，跟蹤學(xué)校教學(xué)和管理的效果，檢驗(yàn)辦學(xué)的整體水平，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的培養(yǎng)要求，為進(jìn)一步改革教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)手段提供依據(jù)。
(二)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的內(nèi)容：
1、畢業(yè)生在工作單位的思想品德表現(xiàn)和敬業(yè)精神
2、畢業(yè)生的工作態(tài)度、工作能力和創(chuàng)新能力
3、各專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃與課程設(shè)置的適應(yīng)性
4、畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)與管理工作的意見(jiàn)和建議
5、用人單位對(duì)學(xué)校辦學(xué)的意見(jiàn)和建議
6、先進(jìn)典型事例與材料
7、職業(yè)道德和個(gè)人思想素質(zhì)在實(shí)習(xí)中的體現(xiàn)
8、對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)
(三)、開(kāi)展畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的途徑和方法：
畢業(yè)生跟蹤調(diào)查市場(chǎng)拓展部組織專(zhuān)業(yè)組具體落實(shí)，重點(diǎn)是深入到我校畢業(yè)生比較集中的地區(qū)和行業(yè)，對(duì)人事部門(mén)、單位主管部門(mén)和用人單位進(jìn)行走訪(fǎng);同時(shí)各專(zhuān)業(yè)組要采取相應(yīng)的措施，把畢業(yè)生跟蹤調(diào)查工作列入議事日程，并使之制度化。
(四)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的形式：
市場(chǎng)拓展部以集中調(diào)查為主，各專(zhuān)業(yè)組以分散調(diào)查為主。學(xué)校將通過(guò)走訪(fǎng)用人單位、召開(kāi)畢業(yè)生座談會(huì)、向用人單位和畢業(yè)生寄送調(diào)查問(wèn)卷、請(qǐng)畢業(yè)生回校交流等各種方式對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤調(diào)查，及時(shí)掌握畢業(yè)生的情況，并對(duì)其中的重點(diǎn)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
(五)、建立畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的信息反饋系統(tǒng)
由市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)，組織實(shí)習(xí)生(畢業(yè)生)跟蹤調(diào)查小組，組長(zhǎng)由市場(chǎng)拓展部主任承擔(dān)，成員由專(zhuān)業(yè)組主任和相關(guān)教師組成。
(六)、畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查的信息收集與整理
重視畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的信息反饋、收集整理、分析總結(jié)并撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告。每次調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)畢業(yè)生及用人單位提出的意見(jiàn)和建議召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，提出整改措施，促進(jìn)教學(xué)及學(xué)生管理工作，提高辦學(xué)質(zhì)量和效益。
(七)、市場(chǎng)拓展部的工作職責(zé)：
市場(chǎng)拓展部負(fù)責(zé)畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作，加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)、外用人單位的聯(lián)系，及時(shí)研討并反饋的畢業(yè)生信息，為學(xué)校的整體發(fā)展提供基礎(chǔ)信息。
(八)、各專(zhuān)業(yè)組職責(zé)：
各專(zhuān)業(yè)組要高度重視畢業(yè)生質(zhì)量跟蹤調(diào)查工作，要建立和完善畢業(yè)生檔案和畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)，保持與畢業(yè)生的聯(lián)系，及時(shí)掌握畢業(yè)生的學(xué)習(xí)、工作情況，關(guān)心畢業(yè)生的事業(yè)發(fā)展，并根據(jù)畢業(yè)生的去向變化，擴(kuò)大對(duì)畢業(yè)生的跟蹤調(diào)查范圍，不斷更新畢業(yè)生信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
(九)、本辦法自印發(fā)之日起執(zhí)行。
畢業(yè)生跟蹤調(diào)研管理辦法三學(xué)院畢業(yè)生的就業(yè)工作情況是檢驗(yàn)學(xué)院教學(xué)質(zhì)量和管理水平的一個(gè)重要指標(biāo)。為全面了解我院畢業(yè)生的工作適應(yīng)程度，以及畢業(yè)生在用人單位的工作表現(xiàn)和用人單位的意見(jiàn)，加強(qiáng)學(xué)校人才培養(yǎng)與社會(huì)現(xiàn)實(shí)需求的緊密銜接，進(jìn)一步推動(dòng)和深化學(xué)校教學(xué)改革，培養(yǎng)國(guó)家建設(shè)需要和受社會(huì)歡迎的人才，特制定本辦法。
一、調(diào)研的對(duì)象
1.學(xué)院近兩屆畢業(yè)生;
2.畢業(yè)生所在的工作單位。
二、調(diào)研的內(nèi)容
1.畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教學(xué)管理、教學(xué)設(shè)施、學(xué)習(xí)氛圍等方面的感受，以及對(duì)院系課程設(shè)置、管理制度、教師隊(duì)伍、課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、師生關(guān)系、教改活動(dòng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)等方面的意見(jiàn)和建議。
2.用人單位對(duì)畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、業(yè)務(wù)能力、敬業(yè)精神、知識(shí)結(jié)構(gòu)、思想品德、外語(yǔ)水平、組織管理能力、創(chuàng)新能力、處理人際關(guān)系的能力、科研能力、表達(dá)能力等方面的評(píng)價(jià)，以及對(duì)四川機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院人才培養(yǎng)的意見(jiàn)和建議。
三、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)院成立畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組，學(xué)院就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、下發(fā)畢業(yè)生跟蹤調(diào)研的問(wèn)卷，檢查各系畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作的開(kāi)展情況，全面了解社會(huì)用人單位對(duì)我校本科畢業(yè)生的總體印象，總結(jié)我校人才培養(yǎng)的經(jīng)驗(yàn)和特色，及時(shí)捕捉社會(huì)需求動(dòng)向，進(jìn)一步推進(jìn)全校的教學(xué)改革。
2.各系也成立專(zhuān)門(mén)的畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組，由各系主任負(fù)責(zé)，主要職責(zé)是根據(jù)校畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組的安排，組織、實(shí)施對(duì)本系歷屆畢業(yè)生跟蹤調(diào)查和信息反饋工作，了解畢業(yè)生的工作情況以及用人單位對(duì)畢業(yè)生的意見(jiàn)，對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)人才培養(yǎng)的特色和不足，有針對(duì)性地制定人才培養(yǎng)的改革計(jì)劃，調(diào)整課程體系，深化教學(xué)各環(huán)節(jié)的改革，配合學(xué)院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組的工作。
四、跟蹤調(diào)查的時(shí)間及實(shí)施辦法
1.建立畢業(yè)生監(jiān)測(cè)、反饋點(diǎn)。每年對(duì)我院畢業(yè)生監(jiān)測(cè)反饋點(diǎn)單位進(jìn)行走訪(fǎng)，時(shí)間安排在十月至十二月，主要通過(guò)訪(fǎng)問(wèn)單位人事、組織部門(mén)負(fù)責(zé)人，了解我院畢業(yè)生的表現(xiàn)情況。
2.各系部畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作每年開(kāi)展一次。
3.調(diào)研的對(duì)象以近3年的畢業(yè)生為主，調(diào)研的人數(shù)不低于近3年畢業(yè)生總數(shù)的20%。
4.調(diào)研的范圍要考慮到專(zhuān)業(yè)分布、地域分布、性別比例、工作單位類(lèi)別等因素。 5.調(diào)研方法以郵寄問(wèn)卷為主要方式，也可直接到用人單位了解情況。
6.問(wèn)卷回收后，各系立即組織對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行歸類(lèi)整理和統(tǒng)計(jì)分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，提出教學(xué)改革的建議，并把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和報(bào)告上交學(xué)院工作小組。
7.院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組對(duì)各系上交的有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總，撰寫(xiě)總的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。
8.院畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作小組深入各系部，檢查各系畢業(yè)生跟蹤調(diào)研與信息反饋工作的開(kāi)展情況。對(duì)認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)工作、效果顯著的系進(jìn)行表彰，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
五、調(diào)查報(bào)告
1.問(wèn)卷回收后，立即組織對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行歸類(lèi)整理和統(tǒng)計(jì)分析，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告，提出教學(xué)改革的建議。
2.以書(shū)面的形式匯總監(jiān)測(cè)反饋點(diǎn)單位的用人意見(jiàn)和當(dāng)年畢業(yè)生的表現(xiàn)情 況，寫(xiě)出問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)及初步報(bào)告。
3.每三年撰寫(xiě)總的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告，寫(xiě)出用人單位、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查的綜合 性專(zhuān)題報(bào)告。
六、附則
1.本辦法自頒布之日起執(zhí)行。
2.本辦法由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
七、附件
