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時(shí)間：2024-01-04 16:33:53
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關(guān)鍵詞：
電子商務(wù)；農(nóng)村；問題；對(duì)策
目前，電子商務(wù)在中國進(jìn)入了高速發(fā)展階段，經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的同時(shí)將其帶入了農(nóng)村地區(qū)。國家一定要重視電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展，進(jìn)行一系列電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，利用創(chuàng)建青年示范基地的方式，向農(nóng)村人民傳播有關(guān)電子商務(wù)發(fā)展的知識(shí)，普及電子商務(wù)意識(shí)，提升中國整體電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。
一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不僅僅反映在農(nóng)產(chǎn)品領(lǐng)域，同樣在普通消費(fèi)品如家電、服飾及其他物品領(lǐng)域也有反映?，F(xiàn)在來看不僅是地方、中央在加快農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，隨著城市需求的逐漸飽，各大知名企業(yè)將未來發(fā)展重點(diǎn)放在了農(nóng)村地區(qū)，誰占領(lǐng)了農(nóng)村地區(qū)就占據(jù)了優(yōu)勢(shì)。近年來，由于市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式繼續(xù)創(chuàng)新，出現(xiàn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)結(jié)合發(fā)展的現(xiàn)象。其中，2015年國內(nèi)農(nóng)村消費(fèi)品零售額突破30000億元，以2014年增長(zhǎng)16.6%。農(nóng)村市場(chǎng)的擴(kuò)大對(duì)提升中國整體國民經(jīng)濟(jì)水平快速增長(zhǎng)發(fā)揮了舉足輕重的作用，但是盡管如此城鄉(xiāng)網(wǎng)上消費(fèi)金額差距仍然非常大。以阿里巴巴淘寶網(wǎng)為例，其中農(nóng)村地區(qū)占整體消費(fèi)的比例從2014年的8.89%提升到2015年的9.56%，站在絕對(duì)數(shù)額上估計(jì)，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展速度在未來5a會(huì)更快，所占比例將會(huì)提升到10%以上。
二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在問題
（一）電子信息發(fā)展基礎(chǔ)薄弱
目前，我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在信息發(fā)展基礎(chǔ)薄弱的問題。為了能夠使農(nóng)村電子商務(wù)更好的發(fā)展，必須在農(nóng)村范圍內(nèi)建設(shè)完整高效的電子信息基礎(chǔ)設(shè)施，以此作為提升農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的前提。因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)有關(guān)設(shè)施相對(duì)城市落后，電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)薄弱，甚至某些更為偏僻的地區(qū)還未普及網(wǎng)絡(luò)，造成電子商務(wù)發(fā)展無法有效進(jìn)行。有些地區(qū)雖然發(fā)展了電子商務(wù)，但是由于種種問題無法深入基層建設(shè)，信息傳播速度較慢，不能跟上城市的發(fā)展節(jié)奏。
（二）對(duì)電子商務(wù)概念認(rèn)識(shí)不到位
我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在對(duì)電子商務(wù)概念認(rèn)識(shí)不到位的問題。電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村后，因?yàn)檫@些相對(duì)落后的居民對(duì)網(wǎng)絡(luò)及電子商務(wù)都比較陌生，無法對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確理解，造成農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展遲緩。從長(zhǎng)期角度考慮，因?yàn)檗r(nóng)村地區(qū)普遍有人口眾多且教育水平偏低，人們對(duì)新鮮知識(shí)及事物的接受能力相對(duì)偏低，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)了解很少。同時(shí)，農(nóng)村居民因?yàn)樵鞠M(fèi)習(xí)慣及以往消費(fèi)觀念的制約，在網(wǎng)上購物及電子商務(wù)推廣中會(huì)受到一定阻礙。并且因?yàn)閷?duì)網(wǎng)絡(luò)的不了解，農(nóng)村人民網(wǎng)絡(luò)購物會(huì)面臨安全隱患，存在不安全現(xiàn)象，造成農(nóng)村居民網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)質(zhì)量下降，對(duì)電子商務(wù)存在一定抵觸心理，不利于農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)的開展。
（三）缺乏電子商務(wù)人才
我國農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展存在人才缺乏的問題。目前由于人才問題，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平提升速度已經(jīng)受到了制約，因?yàn)樵诮?jīng)濟(jì)發(fā)展中農(nóng)村地區(qū)對(duì)來自社會(huì)的影響較為敏感，又因?yàn)檗r(nóng)村生活條件較差，受過高等教育生活在城市的人才都不愿意來到基層工作，造成農(nóng)村電子商務(wù)開展缺乏技術(shù)性及專業(yè)性指導(dǎo)。并且農(nóng)村居民對(duì)電子商務(wù)技術(shù)掌握能力較差無法較快速度得真正了解有關(guān)知識(shí)，因此農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)缺乏商務(wù)人才問題急需被社會(huì)各界關(guān)注。
三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策建議
（一）增強(qiáng)農(nóng)村電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
想要推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)大發(fā)展，首先要增強(qiáng)農(nóng)村電子信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。與企業(yè)合作，盡快對(duì)電子信息基礎(chǔ)設(shè)施加大投資力度，保證農(nóng)村人民計(jì)算機(jī)使用量，教會(huì)人們正確使用電腦，保證電子商務(wù)在農(nóng)村開展的基礎(chǔ)，為電子商務(wù)開展提供基礎(chǔ)平臺(tái)，提升居民對(duì)計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的利用水平。同時(shí)，當(dāng)?shù)卣仨毰c有關(guān)基層部門進(jìn)行合作，解決農(nóng)村居民上網(wǎng)問題，促使更多的人們投身網(wǎng)絡(luò)購物的潮流，促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更好更快發(fā)展。
（二）構(gòu)建電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)
國內(nèi)農(nóng)村地區(qū)普遍存在網(wǎng)絡(luò)銷售系統(tǒng)不完善的問題，想要加快農(nóng)村產(chǎn)品銷售速度，務(wù)必要在農(nóng)村地區(qū)建設(shè)電子商務(wù)利用平臺(tái)，這樣不僅有利于促使農(nóng)產(chǎn)品的銷售，拓寬銷售渠道，還有利于當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一管理。此外，建設(shè)規(guī)范統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)，還能夠幫助解決農(nóng)戶之間矛盾，增進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品及日用品的銷售，促使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)快速跟上城市腳步。
（三）培養(yǎng)電子商務(wù)人才
政府首先要制定有關(guān)優(yōu)惠政策及補(bǔ)貼政策，吸引剛就業(yè)的大學(xué)生及專業(yè)性人才到農(nóng)村指導(dǎo)電子商務(wù)的開展；針對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)銷售現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析，確定人才培訓(xùn)重點(diǎn)及所需要人才專業(yè)方向。需要明確的是，人才培訓(xùn)的重點(diǎn)是農(nóng)村較大企業(yè)及農(nóng)村養(yǎng)殖大戶，對(duì)這類群體進(jìn)行培訓(xùn)能夠在培訓(xùn)初期較大地提升農(nóng)村經(jīng)濟(jì)水平，之后再逐個(gè)對(duì)農(nóng)村居民進(jìn)行電子商務(wù)有關(guān)知識(shí)的普及，促使農(nóng)村地區(qū)人民以最快的速度接受網(wǎng)絡(luò)購物技巧。培養(yǎng)電子商務(wù)人才是電子商務(wù)走進(jìn)農(nóng)村的關(guān)鍵。
四、結(jié)語
電子商務(wù)在國內(nèi)如火如荼的開展，應(yīng)擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的普及。該文首先研究了農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)開展現(xiàn)狀，然后找到所面臨的問題，認(rèn)為想要在農(nóng)村成功開展網(wǎng)絡(luò)銷售就必須增強(qiáng)農(nóng)村電子信息基礎(chǔ)設(shè)施、吸引專業(yè)人才以及建立統(tǒng)一的電子商務(wù)平臺(tái)。
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農(nóng)村電子商務(wù)是中國電子商務(wù)發(fā)展的潛力市場(chǎng)，無論是對(duì)改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加各方收入還是對(duì)加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型都有著巨大的推動(dòng)作用。2015年11月9日，國務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出三大重點(diǎn)任務(wù)，一是積極培育農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)主體，鼓勵(lì)電商、物流、商貿(mào)、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會(huì)資源加強(qiáng)合作；二是擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣；三是改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，從宏觀上提供初步的政策保障。[1]現(xiàn)實(shí)中，電子商務(wù)也逐漸從農(nóng)產(chǎn)品“外銷”和網(wǎng)購“進(jìn)村”兩個(gè)維度滲入農(nóng)村區(qū)域。
一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
在財(cái)富分配周期逐漸縮短的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)迎得了快速的發(fā)展，在城市電子商務(wù)滲透率接近飽和的情況下，農(nóng)村電子商務(wù)即將成為下一個(gè)財(cái)富的聚集點(diǎn)。首先，得益于國家政策的出臺(tái)，使得農(nóng)村電子商務(wù)有了強(qiáng)有力的政策保障；其次，在移動(dòng)智能終端普及率提升的過程中，農(nóng)村開始接觸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；再者，得益于經(jīng)濟(jì)收入提高帶來的消費(fèi)購買力提升，農(nóng)村居民個(gè)性化消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，所以農(nóng)村陣地將是電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng)。[2]
阿里、蘇寧、京東等各大電商巨頭已經(jīng)悄然開啟農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之路。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示，2014年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)總量達(dá)1800億元以上，預(yù)計(jì)2016年將突破4600億元。目前，阿里已在全國23個(gè)省份、126個(gè)縣域展開農(nóng)村電商的布局，并計(jì)劃在三年內(nèi)投資100個(gè)億，在1000個(gè)縣域建立10萬個(gè)農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。與此同時(shí)，京東也加大渠道下沉速度，一年多來在全國600多個(gè)縣設(shè)立了縣級(jí)服務(wù)中心，并在10萬個(gè)行政村招募了10萬個(gè)以上的鄉(xiāng)村合作點(diǎn)和推廣員。[3]
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)在必行，有著可觀的發(fā)展空間，但是基于現(xiàn)實(shí)情況分析，當(dāng)前還是存在許多困境。比如電子商務(wù)從業(yè)人員的思維、當(dāng)?shù)鼐用竦碾娮由虅?wù)意識(shí)、當(dāng)?shù)卣闹С?、物流基礎(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品的營(yíng)銷等都存在掣肘，有待逐步解決。
二、O2O電子商務(wù)發(fā)展及啟示
在電子商務(wù)的不斷實(shí)踐中，O2O（Online to offline：線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面的融合，通俗的理解就是“線上線下”的經(jīng)濟(jì)模式）電子商務(wù)模式得到了快速的發(fā)展。O2O的核心就是把線上的消費(fèi)者帶到實(shí)體店面中去，消費(fèi)者在線上篩選線下的商品和服務(wù)，通過在線支付、結(jié)算，最后自主到線下享受服務(wù)、體驗(yàn)產(chǎn)品。O2O從出現(xiàn)到發(fā)展，始終具有旺盛的生命力，而且不斷的發(fā)展、壯大，這可能要源于O2O具有的極強(qiáng)的區(qū)域服務(wù)特征。O2O的這一特征是基于互聯(lián)網(wǎng)本地化服務(wù)和消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)，使傳統(tǒng)商務(wù)中的消費(fèi)場(chǎng)景被重置而產(chǎn)生。
O2O電子商務(wù)模式具有的強(qiáng)區(qū)域消費(fèi)、客戶線上選購自主到線下享受服務(wù)和體驗(yàn)產(chǎn)品的特征為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的短板帶來了解決的方案。比如物流，物流是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的掣肘，但是在O2O電子商務(wù)模式中，物流的影響因素就不再是開展農(nóng)村電子商務(wù)的首要考慮因素，彌補(bǔ)了自身的不足。
三、營(yíng)銷策略概述
互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的買賣關(guān)系，帶來了企業(yè)營(yíng)銷方式的改變，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的要求，營(yíng)銷的內(nèi)容也發(fā)生了較大的變化，但影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本因素仍是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。[4]通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展的電子商務(wù)，產(chǎn)品已經(jīng)沒有了傳統(tǒng)面對(duì)面買賣方，消費(fèi)者與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的對(duì)話時(shí)買賣雙方的主要交流形式。消費(fèi)者通過訪問企業(yè)的網(wǎng)站考察商品的性能、價(jià)格等參數(shù)，通過填寫表單表達(dá)自己對(duì)商品需求的意愿。
非利浦?科特勒對(duì)產(chǎn)品的定義為：“產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)以滿足人們需求和欲望的任何東西。”產(chǎn)品在市場(chǎng)上包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)產(chǎn)、信息等一切有形和無形的東西。[5]據(jù)此，農(nóng)村在開展電子商務(wù)的過程中，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的東西作為開展電子商務(wù)交易的核心產(chǎn)品。
四、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析
對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的營(yíng)銷來說，要考慮很多因素，比如政策、開展電子商務(wù)的硬件，從業(yè)人員的素質(zhì) 、人們意識(shí)等等。[6]此處從產(chǎn)品營(yíng)銷的角度出發(fā)，對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的因素進(jìn)行分析，對(duì)此提出相關(guān)的對(duì)策。
1、物流的制約
物流是整個(gè)電子商務(wù)的關(guān)鍵要素之一，就目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，物流業(yè)是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)很重要的瓶頸因素。阿里副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍曾表示，“物流方面也是很落后，尤其是從縣城到農(nóng)村這一段，建倉是很容易，但是如何打通，使其產(chǎn)品化并社會(huì)化，這是最難的。我覺得在中國甚至全世界沒有一家企業(yè)能做到?！盵7]物流業(yè)的相對(duì)滯后，給電子商務(wù)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的阻礙。以農(nóng)村電子商務(wù)為例，基于需求的驅(qū)動(dòng)，大部分第三方快遞物流把網(wǎng)點(diǎn)布局到了縣域，更有甚者已經(jīng)布局到鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）一級(jí)，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了物流基礎(chǔ)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們需求的更新，農(nóng)村電子商務(wù)的潛力越來越凸顯，包括“進(jìn)”和“出”，都顯現(xiàn)出巨大的潛力。新事物的發(fā)展總避免不了阻礙，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展同樣避免不了現(xiàn)實(shí)的困難。物流就是其中最大的困難之一。在“鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）――村――用戶”的區(qū)域，物流還是真空，基本沒有物流的涉足，包括自建物流和第三方物流，這對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來說，無疑是最大的困難。因此，選擇電子商務(wù)的商品時(shí)，在客觀困難沒有很好解決前，應(yīng)當(dāng)理智地對(duì)待，有意識(shí)的避開物流短板，選擇合適的方式和產(chǎn)品。
2、第二方面的因素是作為電子商務(wù)的商品來源
由于農(nóng)村的固有特點(diǎn)，是基于散居生活而存在，在生活方式上好保持著“以家而居、自給自足”，在農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模上，未形成定量的規(guī)模，即使豐收或多余，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)，也總顯得微小，不能滿足網(wǎng)絡(luò)需求。曾遇見這樣的例子，云南滇西某縣，以飲食為文明，因此受到外界的關(guān)注，還因此博得央視的關(guān)注。當(dāng)外界供應(yīng)商下訂單訂貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，貨源遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上，只能滿足少部分消費(fèi)者的需求，至此，供求關(guān)系只能就此取消。從這例子可以看出，開展農(nóng)村商務(wù)，產(chǎn)品的貨源是影響電子商務(wù)的因素之一。
3、第三方面的因素的產(chǎn)品本身的屬性
農(nóng)村大部分的產(chǎn)品是以時(shí)令而產(chǎn)，每個(gè)季節(jié)都有不同的產(chǎn)品，過了季節(jié)很難找到新鮮、保質(zhì)的過季產(chǎn)品，所以存儲(chǔ)、保鮮問題成了難題。但是在開展電子商務(wù)的過程中，已經(jīng)從傳統(tǒng)的4P策略逐漸轉(zhuǎn)向到今天的4C策略，[8]一切商務(wù)的開展，應(yīng)以消費(fèi)者為中心，才能贏得發(fā)展的生命力，否則將失去市場(chǎng)和時(shí)機(jī)，重回傳統(tǒng)商務(wù)時(shí)代。所以關(guān)于產(chǎn)品的存儲(chǔ)、保鮮影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)適當(dāng)考慮，采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行短板的彌補(bǔ)。
五、農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)品選擇策略
O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展代表著當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，也代表著廣大消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。站在O2O的視角分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，將有許多可鑒的資源。結(jié)合O2O與農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀，從產(chǎn)品角度出發(fā)，提出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品策略。
1、農(nóng)村獨(dú)有的服務(wù)產(chǎn)品
隨著人們生活水平的提高，生態(tài)保健、生態(tài)旅游、生活體驗(yàn)等將是人們生活中追求的重要組成部分。尤其對(duì)長(zhǎng)期在城市居住的人們來說，運(yùn)動(dòng)將在他們生活中扮演著不可缺少的角色。利用有限的休閑時(shí)光到農(nóng)村體驗(yàn)古老而生態(tài)的生活方式，切身體會(huì)“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的感受，這將是一種創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)，也是一種農(nóng)村特有的、嶄新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。這種特殊的方式其實(shí)源于體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變?！稗r(nóng)村生活”作為農(nóng)村特有的生活方式，被賦予了很多意義，比如“艱苦樸素”、“勤儉節(jié)約”、“辛勤勞作”等等，讓農(nóng)村生活在現(xiàn)代城市居民當(dāng)中蒙上了神秘的面紗。為了能體驗(yàn)新鮮的生活方式，許多城市居民愿意把它當(dāng)作一種旅游消費(fèi)，花一定的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)到農(nóng)村去感受和體驗(yàn)這種特殊的“產(chǎn)品”，這也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一種需求。比如，在種植、收割的季節(jié)，通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，聯(lián)系具體的農(nóng)家，通過線上交易，選擇自己需要或喜歡的體驗(yàn)“產(chǎn)品”，線下自主去開展體驗(yàn)。
2、民族風(fēng)俗文化產(chǎn)品
隨著民族文化多元化的發(fā)展，各種民族風(fēng)俗體驗(yàn)逐漸被提上人們需求的清單。我國是一個(gè)民族風(fēng)俗文化多元化的國家，有著豐富的民族風(fēng)俗文化資源，這些純真的民族文化資源就蘊(yùn)藏在廣大的農(nóng)村區(qū)域，世代延續(xù)。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，文化需求也被提上消費(fèi)的榜列。為了感受和體驗(yàn)特有的民族風(fēng)俗，消費(fèi)者可以向這些資源的發(fā)源地發(fā)起消費(fèi)需求。比如，在多民族的云南，各民族有著自己獨(dú)特的民族風(fēng)俗文化，也扮演著極其重要的角色。當(dāng)有消費(fèi)者需要體驗(yàn)彝族火把節(jié)的時(shí)候，可以通過相應(yīng)的平臺(tái)，選擇自己喜好的“產(chǎn)品”進(jìn)行交易，線下自主去開展體驗(yàn)。
3、自產(chǎn)自銷的季節(jié)農(nóng)特產(chǎn)品
隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)村區(qū)域的產(chǎn)品除了自給自足，還出現(xiàn)了很多剩余。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)，這些剩余的產(chǎn)品就可以用來創(chuàng)造剩余價(jià)值，當(dāng)把這些剩余的產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上，有需要的消費(fèi)者就會(huì)絡(luò)繹不絕的進(jìn)行選購，剩余的產(chǎn)品就變成其他消費(fèi)者的生活必需品。滿足消費(fèi)的同時(shí)，推動(dòng)了村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在季節(jié)產(chǎn)品的選擇中，必須考慮物流和保鮮，因此整合來考慮，O2O是比較合適的方式。比如某地的水果大量上市，可以采用通過線上購買或預(yù)約，線下自主上門取貨的形式，到園地現(xiàn)場(chǎng)采摘，合理避免了季節(jié)產(chǎn)品物流和保鮮的難題，又保證了消費(fèi)者的自，同時(shí)還可以帶動(dòng)其他附屬供應(yīng)鏈的發(fā)展。
在發(fā)展電子商務(wù)所需的“信息流、商流、資金流、物流”其中的四大基礎(chǔ)條件中，作為制約電子商務(wù)瓶頸要素的物流在O2O電子商務(wù)模式中作用被大大弱化。因此，基于農(nóng)村區(qū)域固有資源的特征，結(jié)合O2O電子商務(wù)強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，可以把農(nóng)村特有資源與O2O電子商務(wù)完美的結(jié)合起來，發(fā)展農(nóng)村特有的電子商務(wù)新模式。當(dāng)然，在基于這種產(chǎn)品選擇策略的導(dǎo)向下，更多地還需要政府部門做出相關(guān)的支持和輔助：比如在特殊“產(chǎn)品”的宣傳上，需要政府結(jié)合實(shí)際需求，進(jìn)行包裝、宣傳；在平臺(tái)的開發(fā)上，需要政府主導(dǎo)惠農(nóng)惠民；在具體特殊“產(chǎn)品”的開拓上，需要鼓勵(lì)民眾，激發(fā)服務(wù)意識(shí)等。
【參考文獻(xiàn)】
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中圖分類號(hào) F49 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-5739（2014）08-0333-02
當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)成為人們生活中的一部分，隨著農(nóng)村改革的深化和發(fā)展，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)化水平逐步提高，農(nóng)業(yè)將為互聯(lián)網(wǎng)孕育巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。近年來，三原縣農(nóng)村電子信息設(shè)施發(fā)展迅速，廣電網(wǎng)絡(luò)鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率達(dá)到100%，行政村覆蓋率達(dá)到80%以上?；ヂ?lián)網(wǎng)寬帶農(nóng)村覆蓋率達(dá)到100%，實(shí)現(xiàn)村村通。互聯(lián)網(wǎng)的日益普及和發(fā)展為三原縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供發(fā)展平臺(tái)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展、農(nóng)民增收奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1 發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的必要性
1.1 有利于實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣，發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
三原縣農(nóng)業(yè)資源豐富，是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)大縣、國家高效農(nóng)業(yè)示范縣、全國糧食生產(chǎn)先進(jìn)縣。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緊緊圍繞“南菜北果全縣畜”的產(chǎn)業(yè)格局，依托主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，培育了很多特色農(nóng)產(chǎn)品品牌。要實(shí)現(xiàn)“小生產(chǎn)、大市場(chǎng)”的有效對(duì)接，破解農(nóng)產(chǎn)品銷售難等問題，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)是開拓農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道、推進(jìn)三原縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程、實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)強(qiáng)縣、發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必要途徑[1]。
1.2 有利于拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，增加農(nóng)民收入
發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，可以突破地域限制，拓寬農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道，降低滯銷風(fēng)險(xiǎn)；通過網(wǎng)絡(luò)，查詢農(nóng)產(chǎn)品供求信息，有針對(duì)性地組織生產(chǎn)，降低生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)；網(wǎng)絡(luò)交易縮短交易鏈，減少了中間環(huán)節(jié)的利益流失，增加農(nóng)民收入。
1.3 有利于促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展能促進(jìn)農(nóng)村信息設(shè)施的建設(shè)，改善農(nóng)村信息環(huán)境，有助于建設(shè)高效的物流體系，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品規(guī)?；?biāo)準(zhǔn)化、品牌化生產(chǎn)，從而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，提高農(nóng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
2 三原縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的現(xiàn)狀
2.1 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)處在初級(jí)發(fā)展階段，發(fā)展?jié)摿Υ?/p>
近年來，隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的普及，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)領(lǐng)域涉及電子商務(wù)活動(dòng)，產(chǎn)生了較好的效益。三原縣農(nóng)業(yè)、果蔬、林業(yè)等涉農(nóng)部門都建立了自己的信息網(wǎng)站，14個(gè)鎮(zhèn)（發(fā)展服務(wù)中心）涉農(nóng)企業(yè)特別是重點(diǎn)龍頭企業(yè)、部分專業(yè)合作社建立了自己的網(wǎng)站，全縣各個(gè)行政村都建立了村級(jí)信息服務(wù)站[2]。這些信息機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)信息的收集、，從不同角度宣傳農(nóng)產(chǎn)品，是一個(gè)信息服務(wù)平臺(tái)。當(dāng)前三原縣處在電子商務(wù)初級(jí)發(fā)展階段，有巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2.2 產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)電子商務(wù)相對(duì)領(lǐng)先，起步較早
如陜西正大食品有限公司開通了網(wǎng)站、微信、微博宣傳推薦自己的產(chǎn)品，使綠色、安全、健康的正大食品為消費(fèi)者所認(rèn)可。三原興邦油品有限公司利用網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上下訂單、貨到付款的方式銷售芝麻香油、調(diào)味油、芝麻醬等香油產(chǎn)品，產(chǎn)品暢銷全國各地。
2.3 農(nóng)民專業(yè)合作社示范社電子商務(wù)初具規(guī)模
三原縣已注冊(cè)農(nóng)民專業(yè)合作社355家，其中發(fā)展較好的國家級(jí)優(yōu)秀示范社和省級(jí)百強(qiáng)示范社率先涉足電子商務(wù)的應(yīng)用。玉圓食用菌專業(yè)合作社電子商務(wù)應(yīng)用較早，在網(wǎng)上開辟特色產(chǎn)品的展示平臺(tái)，客戶通過微信、qq、手機(jī)等方式定購產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)電子交易[3]。陜西普華兔業(yè)專業(yè)合作與西安動(dòng)力無限網(wǎng)絡(luò)制作公司合作，在網(wǎng)上開設(shè)了門戶網(wǎng)站，同時(shí)開通了微信、微博、二維碼和客服服務(wù)系統(tǒng)。通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，廣大消費(fèi)者全方位了解合作社的產(chǎn)品和文化，提高了合作社的知名度，打造合作社的品牌，推動(dòng)合作社更好的發(fā)展。
2.4 依托主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站直銷
位于三原縣北部塬區(qū)馬額鎮(zhèn)屬一鄉(xiāng)一業(yè)示范鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)新安村某村民在京東商城和淘寶網(wǎng)上開設(shè)了自己的網(wǎng)站，銷售本地的特色農(nóng)產(chǎn)品蘋果，短短幾個(gè)月，通過網(wǎng)絡(luò)銷售的蘋果達(dá)200 t，緩解了銷售難的問題，推動(dòng)了當(dāng)?shù)毓麡I(yè)的發(fā)展。
3 三原縣電子商務(wù)發(fā)展存在的主要問題
3.1 對(duì)發(fā)展電子商務(wù)認(rèn)識(shí)不足
三原縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)進(jìn)程遲緩，電子商務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃和協(xié)調(diào)，宣傳引導(dǎo)力度不夠。
3.2 農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱
隨著網(wǎng)絡(luò)化水平的逐步提高，互聯(lián)網(wǎng)越來越多的為人們所接受，但互聯(lián)網(wǎng)用戶主要集中在城市，而農(nóng)村覆蓋率較低，能真正利用互聯(lián)網(wǎng)的人較少。對(duì)信息技術(shù)和電子商務(wù)的了解也較少，阻礙著電子商務(wù)的發(fā)展。
3.3 缺乏農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)專業(yè)人才
農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)、信息采集和、市場(chǎng)行情分析和反饋都需要專業(yè)人員。但現(xiàn)在農(nóng)村缺乏具有電子商務(wù)操作能力的專業(yè)人才，影響農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
4 發(fā)展電子商務(wù)的對(duì)策
4.1 加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)設(shè)施與網(wǎng)站建設(shè)
三原縣農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，政府相關(guān)部門應(yīng)加大對(duì)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的整體規(guī)劃和系統(tǒng)支持，加強(qiáng)網(wǎng)站建設(shè)，鼓勵(lì)各種社會(huì)力量參與，構(gòu)建多層次、開放的網(wǎng)絡(luò)體系，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品電子交易奠定基礎(chǔ)[4]。
4.2 加強(qiáng)宏觀規(guī)劃和指導(dǎo)
政府應(yīng)加強(qiáng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，整合各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的電子商務(wù)網(wǎng)站等信息資源，構(gòu)建覆蓋鄉(xiāng)村的多級(jí)農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，建立大型的綜合性農(nóng)村信息化網(wǎng)站，讓農(nóng)民多層次、多渠道參與電子商務(wù)，解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展滯后的問題。
4.3 加強(qiáng)培養(yǎng)農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才
一是通過政策傾斜鼓勵(lì)專業(yè)人才到農(nóng)村就業(yè)；二是依托家庭農(nóng)場(chǎng)、農(nóng)民專業(yè)合作社等新型農(nóng)村經(jīng)營(yíng)主體，通過農(nóng)校對(duì)接，培育一批帶頭人，通過能人帶動(dòng)，培育農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才；三是通過陽光工程，對(duì)農(nóng)民進(jìn)行信息技術(shù)和電子商務(wù)培訓(xùn)，幫助農(nóng)民掌握和使用網(wǎng)上交易的方法和技術(shù)，提高農(nóng)民的信息素質(zhì)和技術(shù)水平；四是依托“一鄉(xiāng)一業(yè)”示范鎮(zhèn)和“一村一品“示范村，引導(dǎo)率先發(fā)展電子商務(wù)，輻射帶動(dòng)周邊的發(fā)展[5]。
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一、電子商務(wù)的概念
廣義上來說，電子商務(wù)（Electronic Commerce）指的是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子信息系統(tǒng)有關(guān)的一切工具，包括時(shí)新的電腦、互聯(lián)網(wǎng)，以及傳統(tǒng)媒體媒介等進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)。狹義上來說，電子商務(wù)是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，其過程主要通過電子設(shè)備及互聯(lián)網(wǎng)完成。從企業(yè)商務(wù)活動(dòng)及其電子化的角度定義電子商務(wù)，人員物資管理、材料采購、商品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)銷售、資金周轉(zhuǎn)、信息流通、物流配送等商務(wù)活動(dòng)的電子化就是電子商務(wù)。
二、農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀
以阿里巴巴為例，我們可以足不出戶的挑選、比較各種商品，并用較低的價(jià)格買下。據(jù)說在2016年“雙十一”購物節(jié)，在凌晨1點(diǎn)整時(shí)，天貓全球成交額已經(jīng)突破353億元，而在三年前，這個(gè)數(shù)額只是全天的交易額。這種現(xiàn)象一方面表明了人們的生活水平在穩(wěn)步快速的提高，另一方面也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代電子商務(wù)廣闊的發(fā)展空間。在阿里巴巴、淘寶的銷售平臺(tái)上，我們可以見到很多來自農(nóng)村地區(qū)的產(chǎn)品，如大家常見的一些小商品有很多都是來自浙江義烏，而浙江義烏就是中國十大淘寶村集群之首。在2015年，國家商務(wù)部等部門印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》，鼓勵(lì)支持電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村領(lǐng)域的發(fā)展與應(yīng)用，為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶來了更加有力的支持與發(fā)展契機(jī)。農(nóng)村電子商務(wù)主要是圍繞農(nóng)產(chǎn)品或加工品的銷售展開的一系列電子化的交易和管理活動(dòng)，它以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為支撐，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品或加工品的產(chǎn)銷、流通、售后進(jìn)行全方位管理的過程，可以最大限度地降低交易成本，提高農(nóng)村經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效率和農(nóng)民生活質(zhì)量。
農(nóng)村電子商務(wù)是實(shí)現(xiàn)農(nóng)村農(nóng)業(yè)信息、現(xiàn)代化的一個(gè)重要渠道，國內(nèi)各大高新技術(shù)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)都就農(nóng)村電子商務(wù)開展了一系列的研究活動(dòng)。如淘寶、京東、蘇寧等大型電子商務(wù)企業(yè)也在積極的開拓農(nóng)村電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，投入大量資金、人力資源線上線下建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)設(shè)施及環(huán)境。農(nóng)村電子商務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展擴(kuò)大了內(nèi)需、促進(jìn)了消費(fèi)，推動(dòng)了農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)有深遠(yuǎn)的意義。
三、推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議與策略
根據(jù)分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，以下從幾個(gè)方面分析推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的建議與策略。
3.1當(dāng)?shù)卣訌?qiáng)電子商務(wù)銷售模式的引導(dǎo)
當(dāng)?shù)卣槕?yīng)當(dāng)前市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，發(fā)揮積極作用，做好電子商務(wù)銷售模式引導(dǎo)，以信息技術(shù)為手段切實(shí)將科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。一方面，依據(jù)國家有關(guān)加快電子商務(wù)發(fā)展的政策，研究制定發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的總體規(guī)劃，建立"多方參與、分工負(fù)責(zé)、合力推進(jìn)"的資源共享機(jī)制。另一方面，加強(qiáng)農(nóng)村企業(yè)融入現(xiàn)代流通體系的改造，加大對(duì)廣大農(nóng)民和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展電子商務(wù)的引導(dǎo)力度。通過深化"電商村"建設(shè)，促進(jìn)電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用，并以適當(dāng)方式獎(jiǎng)勵(lì)有突出貢獻(xiàn)的農(nóng)村電商發(fā)展帶頭人以及h農(nóng)電商企業(yè)。
3.2完善農(nóng)村電子商務(wù)物流建設(shè)
一方面，加強(qiáng)農(nóng)村交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)村公路建設(shè)，大力實(shí)施國、省、縣道爛路維修改造、農(nóng)村公路建設(shè)計(jì)劃以及縣鄉(xiāng)公路危橋加固改造，徹底改善農(nóng)村交通環(huán)境。另一方面，政府要加快建設(shè)農(nóng)村地區(qū)物流倉儲(chǔ)等基礎(chǔ)設(shè)施，推動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展，進(jìn)一步營(yíng)造有利于農(nóng)村電商發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境和政策環(huán)境。以縣（市、區(qū)）農(nóng)村電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為支撐，引導(dǎo)郵政和快遞業(yè)務(wù)延伸至農(nóng)村，并利用村級(jí)綜合服務(wù)站，建立村農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)配送點(diǎn)，進(jìn)一步提高農(nóng)村物流配送能力，實(shí)現(xiàn)縣、鎮(zhèn)、村物流網(wǎng)絡(luò)無縫對(duì)接，完善工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城雙向流通渠道。
3.3加強(qiáng)電商人才的培養(yǎng)
一方面，擴(kuò)大本地電子商務(wù)專業(yè)的招生規(guī)模，優(yōu)化整合各縣（市、區(qū)）培訓(xùn)資源，完善全市統(tǒng)一的農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)體系。尤其要加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村干部、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、經(jīng)濟(jì)合作組織、種養(yǎng)大戶等相關(guān)人員的培訓(xùn)，提高農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展帶頭人的電商能力。另一方面，鼓勵(lì)本地畢業(yè)生通過電子商務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，吸引本地在外的大學(xué)畢業(yè)生和務(wù)工青年返鄉(xiāng)從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，培養(yǎng)本土農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才，解決電子商務(wù)人才引M難、流失大的情況。
四、結(jié)語
農(nóng)村電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種新業(yè)態(tài)、新經(jīng)濟(jì)，是“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的一個(gè)重要平臺(tái)。同時(shí)也加快了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化建設(shè)，符合中央、省對(duì)于加快農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全面建成小康社會(huì)的相關(guān)政策，當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)還有很大的發(fā)展空間。
1.農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施普及率比較低。發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)需要投入大量人力、物力和財(cái)力，由于農(nóng)村居住比較分散，通訊設(shè)備的投入成本比較高，同時(shí)又由于農(nóng)民上網(wǎng)人數(shù)和上網(wǎng)數(shù)量都比較少，使得網(wǎng)絡(luò)利用率也比較低。這“一高一低”導(dǎo)致了通訊公司在相關(guān)的硬件投入上態(tài)度不夠積極，不少通訊設(shè)備也得不到及時(shí)更新，進(jìn)而使得我國許多農(nóng)村地區(qū)的硬件設(shè)施仍然不夠完善，網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施普及率比較低。
2.農(nóng)民電子商務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。雖然從絕對(duì)數(shù)量上看，我國農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量不少。但是，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)不合理的利用現(xiàn)象非常普遍，相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民只是用來聊天、玩游戲。在他們頭腦中仍然是幾千年來形成的“錢貨兩清”的傳統(tǒng)商務(wù)觀念，利用網(wǎng)絡(luò)從事營(yíng)銷活動(dòng)是從來沒有想過的事情，或者是有人想過，但是由于不知道具體的路徑，所以一直沒有在行動(dòng)上付諸實(shí)施。因此，不少農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)并沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用，沒有給人民帶來相應(yīng)的收益，造成了網(wǎng)絡(luò)資源的極大浪費(fèi)。
3.農(nóng)村物流條件制約了電商的發(fā)展。由于農(nóng)民居住分散，網(wǎng)購率低等原因，使得物流成本居高不下，而鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通運(yùn)輸管理和服務(wù)設(shè)施的不足又使物流成本難以在短期內(nèi)解決，農(nóng)村物流的末端網(wǎng)絡(luò)不通暢，農(nóng)村物流的“最后一公里”和“最初一公里”已成為制約農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。
二、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的人才現(xiàn)狀
隨著農(nóng)村電子商務(wù)的高速增長(zhǎng)，電商人才的缺口也在不斷增大。農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺乏，已經(jīng)影響了農(nóng)村電子商務(wù)的正常發(fā)展。阿里研究院預(yù)測(cè)：未來兩年，我國農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺口將達(dá)到200萬左右。與此同時(shí)，在廣大的農(nóng)村，有31%的人缺少經(jīng)驗(yàn)管理的理念，20%的人缺乏創(chuàng)業(yè)知識(shí)，另有14%的人沒有設(shè)計(jì)網(wǎng)店的能力。這種人才狀況決定了僅靠大規(guī)模投資是無法解決農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展根本問題的。
1.農(nóng)村電商人才缺乏。由于我國農(nóng)民受教育水平普遍不高，許多人對(duì)計(jì)算機(jī)和電子商務(wù)并不甚了解，也不會(huì)使用，不懂得如何從網(wǎng)上尋找資源，不會(huì)從網(wǎng)上了解信息，導(dǎo)致了很多農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)不能正常開展。伴隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的逐漸普及，電商人才缺乏的問題也在很多農(nóng)村地區(qū)顯現(xiàn)出來。同時(shí)，又由于我國農(nóng)民接受電子商務(wù)培訓(xùn)的比例也非常低，就使得發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的困難非常大，許多地區(qū)不得不面臨著缺少電子商務(wù)人才的尷尬局面。因此，農(nóng)村電子商務(wù)人才的缺乏，已成為制約著農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的首要因素，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，急需解決農(nóng)村電子商務(wù)人才這個(gè)關(guān)鍵性問題。
2.農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)無法滿足需要。農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展不足自我認(rèn)知程度不足，使得我國很多農(nóng)村電商在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)地位。許多農(nóng)村地區(qū)特色農(nóng)產(chǎn)品資源非常豐富，但是由于從事電子商務(wù)的人才缺乏，不少地區(qū)面臨著無人可用的尷尬局面。2015年，陜西省決定培養(yǎng)1000名適合本省農(nóng)村電商發(fā)展的人才，尤其強(qiáng)化大中專畢業(yè)生、農(nóng)村青年帶頭人等人群的技能培訓(xùn)。但是遠(yuǎn)水解不了近渴，仍然無法滿足現(xiàn)實(shí)的需求。與此同時(shí)，許多高校的電子商務(wù)學(xué)生面臨著就業(yè)困難的窘境。這一方面說明當(dāng)前不少高校的電子商務(wù)教學(xué)缺乏針對(duì)性，培養(yǎng)方案落后，培養(yǎng)目標(biāo)方向不明，定位不準(zhǔn)，導(dǎo)致了課程設(shè)置和教學(xué)內(nèi)容出現(xiàn)盲目性，再加上培訓(xùn)手段落后，指導(dǎo)教師缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，使得培養(yǎng)出的學(xué)生難以成為真正的電子商務(wù)應(yīng)用型人才。另一方面也說明相當(dāng)多數(shù)量的大學(xué)生不愿意去農(nóng)村工作，不愿意在農(nóng)村創(chuàng)業(yè)發(fā)展。
三、發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)人才的對(duì)策
人才是農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)的基礎(chǔ)，如何培養(yǎng)一支高質(zhì)量、結(jié)構(gòu)合理、品質(zhì)優(yōu)秀的農(nóng)村電子商務(wù)人才，涉及部門多、領(lǐng)域廣，構(gòu)建一支優(yōu)高素質(zhì)的農(nóng)村電子商務(wù)人才隊(duì)伍，才是促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展的必要途徑。
1.政府方面政策方面的扶持。首先，要健全農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)的政策法規(guī)。培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才離不開國家的關(guān)注，完善農(nóng)村電子商務(wù)人才法律法規(guī)是培養(yǎng)合格的農(nóng)村電子商務(wù)人才的保障。各地可按照國家政策的要求，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，為人才的培養(yǎng)提供必要的政策支持。譬如，可以舉辦由政府出資的農(nóng)村電商人才培訓(xùn)班，將農(nóng)村中有志于從事電商事業(yè)的年輕人納入培訓(xùn)的范圍；也可以將從事電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)人才請(qǐng)到當(dāng)?shù)?，?duì)本地的人員進(jìn)行手把手的培訓(xùn)，提高他們電子商務(wù)的操作能力。也可以采取資金補(bǔ)助或設(shè)備支持的形式直接對(duì)鄉(xiāng)、村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)給予幫助。其次，要加強(qiáng)農(nóng)村地區(qū)職業(yè)教育環(huán)境。長(zhǎng)期以來，我國農(nóng)村地區(qū)的職業(yè)教育環(huán)境并不完善，資金投入不夠，學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性不高，對(duì)農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展作用并不明顯。結(jié)合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的前景，進(jìn)一步加大農(nóng)村地區(qū)的教育資金投入，建立與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的職業(yè)技術(shù)學(xué)校，進(jìn)一步提高電子商務(wù)專業(yè)的辦學(xué)水平，使廣大農(nóng)村學(xué)生在本地就能接受到高水平的專業(yè)知識(shí)和技能教育，為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展打下良好的人才基礎(chǔ)。再其次，政府選派專人到農(nóng)村扶持電子商務(wù)工作。有條件的地方，政府還可以選派專人到農(nóng)業(yè)去扶持電子商務(wù)工作，一方面可以搭建起電子商務(wù)發(fā)展的平臺(tái)，有效地幫助農(nóng)民發(fā)家致富，另一方面也可以有效地帶動(dòng)農(nóng)民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)，提高他們應(yīng)用電子商務(wù)的能力，有利于農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的發(fā)展，也有利于提高農(nóng)民的收入水平。
2.企業(yè)方面資金技術(shù)人才方面的支持。首先，企業(yè)要制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃。企業(yè)涉足農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，有利于幫助農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)。制定農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展計(jì)劃，是企業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商的基礎(chǔ)，也是企業(yè)電子商務(wù)的重要組成部分。企業(yè)幫助農(nóng)村發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)人才，是加快農(nóng)村地區(qū)電商人才培養(yǎng)的重要途徑。由阿里巴巴的農(nóng)村淘寶計(jì)劃，還有京東的農(nóng)村電商戰(zhàn)略，已經(jīng)開始實(shí)施，并取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)，也引發(fā)了其他企業(yè)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)以及農(nóng)村電子商務(wù)人才的關(guān)注。涉農(nóng)企業(yè)可利用自己的優(yōu)勢(shì)，采取“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)+農(nóng)戶”或“互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)+合作社”模式，通過電子商務(wù)的途徑對(duì)本企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行宣傳、銷售，不但有利于自身，而且有利于農(nóng)村和農(nóng)民。其次，企業(yè)要加大資金投入。企業(yè)加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)電商的資金投入，有利于改善農(nóng)村地區(qū)的電子商務(wù)硬件措施，也有利于對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)人才的培養(yǎng)。加大對(duì)農(nóng)村地區(qū)的投入資金，能強(qiáng)化農(nóng)村地區(qū)對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度，也有利于企業(yè)在農(nóng)村開展電子商務(wù)。阿里的農(nóng)村淘寶計(jì)劃在未來3年，對(duì)農(nóng)村地區(qū)投資100億，幫助農(nóng)村建立硬件基礎(chǔ)設(shè)施，物流配送以及發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)。涉農(nóng)企業(yè)也可以利用這一機(jī)遇，與自身的發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)接，逐步擴(kuò)大對(duì)電商平臺(tái)的利用率。再其次，企業(yè)要派遣技術(shù)人員到農(nóng)村參與電商建設(shè)。企業(yè)是電子商務(wù)的專業(yè)平臺(tái)，企業(yè)技術(shù)員也是專業(yè)的電子商務(wù)人才。由企業(yè)出面派遣專業(yè)人才到農(nóng)村，幫助農(nóng)村發(fā)展電子商務(wù)，直接地培養(yǎng)農(nóng)村電商專業(yè)人才，有利于農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)知識(shí)的掌握，也有利于提高農(nóng)村地區(qū)人口的專業(yè)素質(zhì)。以阿里巴巴為例，為提供對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的具體支持，阿里巴巴將對(duì)農(nóng)村地區(qū)實(shí)行人才培養(yǎng)、培訓(xùn)當(dāng)?shù)卮迕耖_展網(wǎng)絡(luò)商務(wù)，對(duì)于特困農(nóng)村地區(qū)，阿里巴巴還將投入專業(yè)人才幫助他們發(fā)展電子商務(wù)。涉農(nóng)企業(yè)也可以采取類似的措施，利用自身的人才優(yōu)勢(shì)，與農(nóng)村的農(nóng)副產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，共同營(yíng)造發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的有利環(huán)境。
一、電子商務(wù)概念界定
《電子商務(wù)發(fā)展“十一五”規(guī)劃》中指出，電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)化的新型經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。其通常指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動(dòng)、交易活動(dòng)、金融活動(dòng)和相關(guān)的綜合服務(wù)活動(dòng)的一種新型的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式（張巍巍，2011：P2）。
二、電子商務(wù)在冀家村鄉(xiāng)的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）發(fā)展現(xiàn)狀
冀家村鄉(xiāng)下轄18個(gè)行政村，2016年6月前后，各村按規(guī)模在原有的便利商店或便民超市為載體建立1～2個(gè)電子商務(wù)服務(wù)站，與縣政府簽約的移聯(lián)網(wǎng)信公司也在冀家村旭光學(xué)校舊址建立園區(qū)。這些顯性的現(xiàn)象表明，電子商務(wù)在冀家村鄉(xiāng)的推廣已初步開展并取得一定效果。但其中依然存在許多隱性的現(xiàn)實(shí)問題。
（1）電子商務(wù)在冀家村鄉(xiāng)的宣傳力度不足。電子商務(wù)服務(wù)站就在身邊，仍有超過半數(shù)的村民未曾聽聞，還有近1/3的村民雖然見過這個(gè)招牌，卻并不了解其具體職能。電子商務(wù)全覆蓋對(duì)冀家村鄉(xiāng)地區(qū)發(fā)展的影響還有待擴(kuò)大。
（2）電子商務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)不完善。部分冀家村電子商務(wù)服務(wù)站店主表示，由于系統(tǒng)操作不便，故障頻發(fā)，他們不愿費(fèi)時(shí)費(fèi)力料理相應(yīng)事務(wù)。系統(tǒng)用戶體驗(yàn)差、功能不齊等問題已經(jīng)給電子商務(wù)全覆蓋的推廣帶來障礙。
（3）缺乏專業(yè)電子商務(wù)技術(shù)人才。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅2.9%受訪者有從事電子商務(wù)行業(yè)意向，僅3.6%的村民在從事與電子商務(wù)相關(guān)的工作。這一定程度上反映出目前冀家村鄉(xiāng)電子商務(wù)發(fā)展的阻滯形勢(shì)，專業(yè)技術(shù)人員的缺乏使電子商務(wù)在該地區(qū)的發(fā)展缺乏長(zhǎng)足而有效的動(dòng)力和血液。
（4）物流交通等配套體系發(fā)展滯后。冀家村鄉(xiāng)位于邢臺(tái)縣西部山區(qū)，距其最近的物流點(diǎn)位于其東約5.4公里處的將軍墓鎮(zhèn)，物流尚不能直接通至鄉(xiāng)里。超過90%的村民認(rèn)為當(dāng)?shù)氐奈锪鳡顩r不能滿足自己的需求。
（二）問題出現(xiàn)的原因
（1）村民文化水平整體偏低，電子商務(wù)意識(shí)不足。冀家村鄉(xiāng)三分之二以上的村民僅有初中及以下學(xué)歷，村民整體上缺乏電子商務(wù)知識(shí)和對(duì)其發(fā)展帶動(dòng)起來的新興行業(yè)的全面認(rèn)識(shí)，無法真正參與到電子商務(wù)全覆蓋的推進(jìn)工作中來。
（2）村民思想對(duì)電子商務(wù)缺乏信任。87.2%的村民只有必要時(shí)才會(huì)選擇網(wǎng)購，部分村民甚至從未有網(wǎng)購經(jīng)歷，其原因多出于對(duì)網(wǎng)購的安全性和對(duì)商品質(zhì)量的疑慮。村民們對(duì)于電子商務(wù)這一新興事物的接受尚需一定時(shí)間。
（3）農(nóng)產(chǎn)品流通渠道狹窄固化，村民對(duì)利用電子商務(wù)的積極性不高。村民們更愿意選擇將自家農(nóng)產(chǎn)品直接賣給收購商。過半村民認(rèn)為現(xiàn)有產(chǎn)銷模式可以滿足自己的需要，沒有必要“創(chuàng)新”；一部分村民則認(rèn)為自己的文化水平不夠，無法獨(dú)立操作電子商務(wù)平臺(tái)；另外一小部分村民認(rèn)為雖然互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)大了銷售范圍，但同類商品的競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈，考慮到農(nóng)產(chǎn)品保質(zhì)期短的特性，一旦滯銷損失更大，也不愿做出改變。
（3）電商全覆蓋初步推進(jìn)，農(nóng)村電商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚不完善。冀家村鄉(xiāng)尚未接通寬帶的家庭比例近75%，這從側(cè)面反映出當(dāng)?shù)氐碾娮由虅?wù)發(fā)展與普及仍不理想。
（4）電子商務(wù)服務(wù)站運(yùn)營(yíng)缺乏必要的監(jiān)管和指導(dǎo)。冀家村鄉(xiāng)的電子商務(wù)服務(wù)站雖然已經(jīng)按要求普遍建立，但是并沒有相應(yīng)的政策措施對(duì)其運(yùn)營(yíng)進(jìn)行監(jiān)管，對(duì)服務(wù)站內(nèi)服務(wù)人員的培訓(xùn)力度亦不足。服務(wù)人員缺乏必要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，村民對(duì)電子商務(wù)的需求和意識(shí)不足，監(jiān)管和指導(dǎo)的缺失，使電子商務(wù)服務(wù)站難以擺脫成為“空招牌”的命運(yùn)。
三、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策
（一）政府：加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范運(yùn)行
完善法律法規(guī)，加強(qiáng)政府監(jiān)管。政府應(yīng)及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)的法律法規(guī)保障電子商務(wù)在農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展，完善監(jiān)督體系，保證電子商務(wù)能在農(nóng)村地區(qū)得到及時(shí)迅速的推廣普及。
加強(qiáng)農(nóng)村基A設(shè)施建設(shè)，完善配套服務(wù)體系。農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率相對(duì)偏低，智能手機(jī)普及率也相對(duì)較低。提高農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)覆蓋度，需要政府的牽頭支持和通訊企業(yè)的大力投入（徐芳，2013：P32）。此外，交通運(yùn)輸條件亟待改善。農(nóng)村道路狹窄、路面缺乏維護(hù)，不利于通行。政府應(yīng)加大人力和物力支持，改善農(nóng)村地區(qū)的交通運(yùn)輸條件，為農(nóng)村鋪路就是為電子商務(wù)全覆蓋鋪路。
引進(jìn)和鼓勵(lì)專業(yè)技術(shù)人才，增開培訓(xùn)課程。農(nóng)村地區(qū)人才流失情況嚴(yán)重，年輕人大多不愿選擇待在農(nóng)村發(fā)展。因此，政府應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)，通過出臺(tái)優(yōu)惠政策、招募專業(yè)人才等，保證對(duì)電子商務(wù)發(fā)展的人才支持。此外，有關(guān)部門可與電商平臺(tái)合作，開展培訓(xùn)，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)民提升科學(xué)文化素養(yǎng)、樹立電子商務(wù)意識(shí)提供機(jī)會(huì)和平臺(tái)，吸引農(nóng)民參與到農(nóng)村電子商務(wù)全覆蓋的推進(jìn)過程中來。
（二）企業(yè)：注重宣傳，擴(kuò)大影響
電商企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)宣傳，推出更多惠民項(xiàng)目，加強(qiáng)村民對(duì)電商企業(yè)的了解，引導(dǎo)村民自發(fā)擴(kuò)大對(duì)電子商務(wù)的需求。
（三）村民：提高自身，開闊視野
村民們應(yīng)努力提高自己的科學(xué)文化素養(yǎng)，積極參加政府和企業(yè)組織的電子商務(wù)培訓(xùn)，樹立起合理運(yùn)用電子商務(wù)的意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)，通過進(jìn)一步接觸和學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)的使用，逐漸消除偏見，提高電子商務(wù)利用率。
參考文獻(xiàn)：
[1]韓倩.河北省農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展對(duì)策研究[D].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)， 2006.
2廣東農(nóng)村電子商務(wù)現(xiàn)狀調(diào)研
2.1問卷設(shè)計(jì)
在前期的文獻(xiàn)搜集以及專家學(xué)者訪談的基礎(chǔ)上，參考Churchill量表開發(fā)程序，將電子商務(wù)普及程度、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)情況等構(gòu)念轉(zhuǎn)化成若干便于理解的量表題項(xiàng)。參考量表設(shè)計(jì)過程分為3個(gè)階段：第一階段量表模塊劃分，第一部分為受訪者基本信息收集，第二部分為受訪者對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知與評(píng)價(jià)，第三部分為受訪者所在地的電子商務(wù)發(fā)展情況調(diào)查；第二階段純化量表，去除有導(dǎo)向性的題項(xiàng)，對(duì)有歧義的題項(xiàng)重新組織描述語言，第二階段量表共30個(gè)題項(xiàng)；第三階段小規(guī)模測(cè)試，對(duì)10個(gè)受測(cè)者進(jìn)行測(cè)試，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)每一個(gè)題項(xiàng)進(jìn)行訪談確認(rèn)，根據(jù)反饋內(nèi)容進(jìn)行增加、刪減、修改形成最終量表，共26個(gè)題項(xiàng)。
2.2問卷數(shù)據(jù)分析
2.2.1樣本信息
本次調(diào)查問卷發(fā)放的主要對(duì)象為居住在廣東省農(nóng)村地區(qū)的居民。樣本性別比例為男性59%、女性41%。年齡分布主要集中在21～30歲區(qū)間，共206人，占樣本的42%，其次集中在15～20歲區(qū)間，共110人，占22.4%?？梢姳敬问茉L者的年齡均較為年輕，是從事電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的主要生產(chǎn)力群體。如圖2所示，本次問卷的受訪者主要來自粵東地區(qū)、粵西地區(qū)（322人），占總樣本的65.5%，其次是珠三角地區(qū)，占25.2%，粵北地區(qū)僅占9.3%。
2.2.2問卷統(tǒng)計(jì)性描述
調(diào)查顯示，67%的受訪者表示有網(wǎng)購經(jīng)歷，表明電子商務(wù)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)逐步擴(kuò)展到農(nóng)村區(qū)域。2014年，我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡(luò)購物的比例為55.7%，雖然本次研究的樣本數(shù)較少，數(shù)據(jù)波動(dòng)會(huì)較大，但67%的受訪者有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷這一數(shù)據(jù)，從一個(gè)側(cè)面表明農(nóng)民的電子商務(wù)消費(fèi)普及率與城市市民相似。隨著農(nóng)村基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及道路建設(shè)的日益完善，農(nóng)村居民也開始接觸并熟悉電子商務(wù)，享受著網(wǎng)絡(luò)購物的便利。
2.2.3網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)與電商創(chuàng)業(yè)意識(shí)關(guān)聯(lián)分析
受訪者中有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的占主要比例，共238人（達(dá)樣本數(shù)362的65.7%）。沒有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)支持的農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度不高，僅占該群體中的29%，共36人；反之，在有網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)支持前提下，農(nóng)民對(duì)電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同度有了顯著的翻倍提高，達(dá)該群體中的51.7%，共123人。可見，網(wǎng)絡(luò)購物的良好體驗(yàn)，可增加農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)有用性的認(rèn)識(shí)，加深農(nóng)民電商創(chuàng)業(yè)的興趣。由此可推斷網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)對(duì)農(nóng)民的影響，受訪者對(duì)于電商創(chuàng)業(yè)的認(rèn)同程度與網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)有著一定的正相關(guān)關(guān)系。提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，豐富農(nóng)民電子商務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展具有積極意義。
2.2.4農(nóng)民事業(yè)選擇關(guān)聯(lián)分析
在選擇電商創(chuàng)業(yè)的農(nóng)民受訪者中，選擇全職，或者先兼職、后期再全職經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的人數(shù)占主要部分，共有86%的農(nóng)民選擇全職或者兼職經(jīng)營(yíng)，僅有14%的人選擇沒考慮全職經(jīng)營(yíng)。受訪的電商創(chuàng)業(yè)農(nóng)民中，將電子商務(wù)作為終身事業(yè)的選擇屬主流選擇，說明農(nóng)民對(duì)于電子商務(wù)接受程度已經(jīng)普遍提高。在圖4中可以看到，考慮全職經(jīng)營(yíng)的以及先兼職后期再全職的，在粵東、粵西地區(qū)選擇的人數(shù)比例較高，分別為粵東占比70.91%、粵西占比66.67%。由此我們推斷，粵東、粵西農(nóng)民電子商務(wù)接受程度在廣東農(nóng)村地區(qū)普遍較高。珠三角地區(qū)作為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展核心區(qū)及城鎮(zhèn)密集區(qū)，已從“核心-邊緣”的城市化模式轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嘀行摹钡慕Y(jié)構(gòu)特征。城市的產(chǎn)業(yè)發(fā)展選擇因“多中心”的結(jié)構(gòu)特征而比較豐富，因而個(gè)人的事業(yè)選擇范圍也相對(duì)較大，所以電子商務(wù)事業(yè)的選擇比例在珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)會(huì)相對(duì)較低，因?yàn)槠渌聵I(yè)的選擇同樣可以獲得相當(dāng)利潤(rùn)。
3調(diào)查結(jié)論
經(jīng)過歷時(shí)1個(gè)月的問卷發(fā)放與回收，我們一共收到有效問卷491份。對(duì)問卷所得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)性描述分析、多層關(guān)聯(lián)分析等統(tǒng)計(jì)分析后，得出以下主要結(jié)論。
（1）電子商務(wù)已經(jīng)滲透進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)，農(nóng)民普遍有電商購物經(jīng)歷，農(nóng)村在消費(fèi)端已經(jīng)開始電商化，并逐漸成熟，農(nóng)村信息消費(fèi)潛在需求強(qiáng)烈。農(nóng)民網(wǎng)民使用信息服務(wù)不再單純?yōu)榱肆私赓Y訊或娛樂，農(nóng)民網(wǎng)民的商務(wù)類消費(fèi)訴求正在提高。
（2）多數(shù)農(nóng)民認(rèn)為電子商務(wù)是未來發(fā)展趨勢(shì)，并愿意進(jìn)行電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，作為自己的全職事業(yè)。這從一個(gè)側(cè)面說明，受訪農(nóng)民的信息素質(zhì)正在提高，農(nóng)民對(duì)于信息服務(wù)如電子商務(wù)的認(rèn)可接受程度有了普遍提高。
（3）開展電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)的農(nóng)村占比僅1/3，廣東農(nóng)村電子商務(wù)銷售市場(chǎng)方興未艾?，F(xiàn)在比較著名的農(nóng)村電子商務(wù)模式（如：沙集模式、遂昌模式等）均不在廣東省內(nèi)。廣東農(nóng)村電子商務(wù)需要根據(jù)廣東省實(shí)際情況，結(jié)合本地特色，發(fā)展出符合廣東省發(fā)展思路的、可復(fù)制的農(nóng)村電子商務(wù)成功模式。
（4）提高農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)，能夠激發(fā)起農(nóng)民的電商創(chuàng)業(yè)熱情。如增加農(nóng)民電商購物經(jīng)驗(yàn)，宣傳電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)等。雖然農(nóng)民的信息素質(zhì)有了一定的提高，但這只是基本的使用信息的入門條件，是信息觀念素質(zhì)的提高。信息素質(zhì)的提高很大程度上取決于信息能力素質(zhì)方面，即它是人們了解信息、獲取信息、處理信息、利用信息和更新信息的能力。只有提高信息能力素質(zhì)，農(nóng)村電子商務(wù)才能獲得更大的發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)新一輪信息化。
（5）政府對(duì)于農(nóng)村電商的投入力度還需加大。政府的扶持對(duì)農(nóng)村電商的發(fā)展具有正向積極作用，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，政府的作用十分重要。在“自下而上”的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式中，政府如何做到“不缺位，不越位”是一個(gè)值得研究的問題。政府的作用是除開農(nóng)民的主觀能動(dòng)核心因素外的電子商務(wù)發(fā)展的外部因素。
（6）粵西、粵東等欠發(fā)達(dá)地區(qū)農(nóng)村電商發(fā)展情況比較突出?；洊|地區(qū)的揭陽市政府將發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)提到戰(zhàn)略高度，希望建設(shè)粵東地區(qū)農(nóng)村電子商務(wù)輻射中心。由于珠三角地區(qū)經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，資源豐富，農(nóng)村的發(fā)展路徑較多，電子商務(wù)并不是其唯一最佳發(fā)展途徑。
4發(fā)展建議
農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，關(guān)系到國家“十二五”乃至更遠(yuǎn)的未來在農(nóng)村發(fā)展戰(zhàn)略上的部署和發(fā)展路徑選擇。根據(jù)問卷調(diào)研了解的實(shí)際情況，結(jié)合前期調(diào)研的資料以及參考相關(guān)文獻(xiàn)，我們針對(duì)廣東農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出以下建議。
（1）加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)人才培養(yǎng)與引進(jìn)，努力提高農(nóng)民信息觀念素質(zhì)及能力素質(zhì)，提高其對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。本研究發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民信息觀念素質(zhì)已經(jīng)有一定的提高，但能力素質(zhì)及電子商務(wù)觀念仍有待加強(qiáng)。借助農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展農(nóng)村信息化，人才資源十分重要，人才是農(nóng)村信息化的根本所在?？芍贫▋?yōu)惠政策，引導(dǎo)大專院校的電子商務(wù)專業(yè)人才進(jìn)入農(nóng)村地區(qū)開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，鼓勵(lì)大學(xué)生村官掌握電子商務(wù)技能，帶領(lǐng)農(nóng)民通過電子商務(wù)脫貧致富。同時(shí)，也要進(jìn)一步消除對(duì)農(nóng)民科技文化素質(zhì)偏低的偏見?！吧臣Ｊ健弊韵露系霓r(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)模式，充分顯示只要農(nóng)民在農(nóng)村電子商務(wù)中獲得利益，在農(nóng)村信息化中享受便捷，他們的內(nèi)生積極性問題就會(huì)解決，只要學(xué)習(xí)到基本電商知識(shí)，學(xué)以致用，包容性增長(zhǎng)的成果也會(huì)出現(xiàn)。
（2）積極宣傳農(nóng)民網(wǎng)商的成功典型，充分發(fā)揮其示范作用。我國農(nóng)村特有的社會(huì)文化土壤，對(duì)成功電子商務(wù)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的擴(kuò)散十分有利，關(guān)鍵是要有成功者的有效示范。我們需要對(duì)廣東農(nóng)村基層進(jìn)一步實(shí)地調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)成功典型的經(jīng)驗(yàn)。通過與政府聯(lián)合，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)成功典型的傳播，以榜樣的力量激發(fā)農(nóng)民開展電子商務(wù)的動(dòng)力，進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村信息化建設(shè)。特別要重視和鼓勵(lì)年輕新一代農(nóng)民的創(chuàng)業(yè)熱情，重點(diǎn)鼓勵(lì)有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)的農(nóng)村大學(xué)生、回鄉(xiāng)農(nóng)民工帶頭開展電子商務(wù)，給更多農(nóng)民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供示范。
泰安市位于山東省中部，氣候條件良好，水資源豐富，非常適合農(nóng)業(yè)的發(fā)展，地區(qū)內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品種類繁多，豐富多樣。但是，在農(nóng)產(chǎn)品的銷售過程中，農(nóng)戶主要以傳統(tǒng)的渠道進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，對(duì)市場(chǎng)的開發(fā)存在一定的局限，消費(fèi)者相對(duì)分散，阻礙了泰安市農(nóng)產(chǎn)品的進(jìn)一步發(fā)展。相比之下，電子商務(wù)時(shí)效性強(qiáng)，成本低廉的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)了農(nóng)產(chǎn)品在銷售過程中信息不完整、流通不暢的缺點(diǎn)，為擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)提供了一條便捷的渠道。發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，不僅能讓泰安市農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)步入到一個(gè)新的階段，也能將農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)提升到一個(gè)新水平，對(duì)加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展，適應(yīng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，將起到重大的推動(dòng)作用。
1泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1.1農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)迅猛發(fā)展
泰安市的電子商務(wù)發(fā)展與省內(nèi)的其他城市相比開始較晚，通過與相關(guān)人員的交流，我們了解到，在2011年，當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)、個(gè)體工商戶才開始接觸電子商務(wù)這一新興產(chǎn)業(yè)，進(jìn)入2013年以后，電子商務(wù)在全市范圍內(nèi)普及開來。一些農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)開始嘗試通過電子商務(wù)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷，經(jīng)過近幾年的大力發(fā)展，農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)借助農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道擴(kuò)大了銷售規(guī)模，提高了農(nóng)產(chǎn)品的影響力，獲得了巨大的利潤(rùn)，也帶動(dòng)了更多的農(nóng)戶和企業(yè)加入到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)行業(yè)中，泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的市場(chǎng)交易規(guī)模逐年擴(kuò)大。
1.2政府大力支持農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展
為順應(yīng)發(fā)展潮流，明確電子商務(wù)發(fā)展方向，市政府于2014年專門從財(cái)政資金中劃撥出200萬元，編制了《泰安市電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，該《規(guī)劃》也成為山東省第一個(gè)電子商務(wù)方面的專項(xiàng)規(guī)劃。在2015年泰安市制定了《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見》，同時(shí)，各縣區(qū)政府也出臺(tái)了發(fā)展本縣區(qū)電子商務(wù)的政策措施。在政府出臺(tái)的各項(xiàng)政策和措施中，尤其對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)方面做了重要規(guī)劃和部署，力促泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的跨越發(fā)展。
1.3農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的配套設(shè)施日趨完善
近幾年來，各地區(qū)的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)如雨后春筍般地發(fā)展起來，目前，泰安市已經(jīng)建成了8家具有輻射、帶動(dòng)作用的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園，其中岱岳區(qū)成為全國首家農(nóng)村淘寶上線縣市區(qū)，為農(nóng)產(chǎn)品的流通提供了便利條件。在農(nóng)產(chǎn)品種植密集的地區(qū)，一批農(nóng)村生產(chǎn)合作社相繼成立，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行集中地收購、加工和網(wǎng)絡(luò)銷售。另外，像“買賣提”、“杞農(nóng)云商”、“包來包往”等涉農(nóng)電子商務(wù)綜合服務(wù)線上平臺(tái)的搭建極大地方便了消費(fèi)者購買農(nóng)產(chǎn)品的渠道，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)銷對(duì)接。同時(shí)，很多農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)采用了微信、微博等移動(dòng)電子商務(wù)模式對(duì)自身的產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，這種方式既擴(kuò)大了公司產(chǎn)品的宣傳力度，也受到了購買者的一致認(rèn)可和好評(píng)。
2泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題
通過對(duì)目前泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀的分析，我們可以看到：雖然泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)起步較晚，但是在政府的大力支持下，其趕超位次不斷提高，取得了較大的進(jìn)步。然而，泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展仍處在初級(jí)階段，在發(fā)展過程中暴露出了諸多問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
2.1農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，部分設(shè)施存在安全問題
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)受到地區(qū)經(jīng)濟(jì)水平的影響，比如：在泰山區(qū)、岱岳區(qū)、新泰市這些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較高的地區(qū)，其農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施較完善，為農(nóng)戶從事農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售提供了便利條件，相反，在東平縣、寧陽縣等一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較為落后的地區(qū)，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)不足，一些想嘗試網(wǎng)上銷售農(nóng)產(chǎn)品的農(nóng)戶因?yàn)榛A(chǔ)設(shè)施的不配套只能轉(zhuǎn)而采取線下銷售的方式。另外，在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易過程中，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)安全性等級(jí)較低，一些不法分子會(huì)利用病毒、間諜軟件等違法設(shè)備盜取交易雙方的銀行賬號(hào)和密碼，給交易者帶來損失，再加上國內(nèi)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全的法律法規(guī)不健全，讓不法分子更加猖獗，阻礙了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.2農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)制定困難
按照相關(guān)的規(guī)定和要求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷售的產(chǎn)品應(yīng)該是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，這既有利于消費(fèi)者選購自身所需要的農(nóng)產(chǎn)品，也有利于相關(guān)涉農(nóng)企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)。然而，由于農(nóng)產(chǎn)品本身種類多，品質(zhì)冗雜，導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)制定困難。以肥城桃為例，單是肥城桃就有水蜜桃、佛桃、壽桃、大紅桃、套袋桃、岱妃桃、甜桃等十余個(gè)種類，而且每個(gè)種類中，桃的大小、重量等也不盡相同，這大大增加了制定其質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的困難，同時(shí)難以讓購買者作出正確的選擇和客觀的評(píng)價(jià)，影響了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的行為和結(jié)果。
2.3農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)缺乏力度，競(jìng)爭(zhēng)力不足
農(nóng)產(chǎn)品品牌化是未來農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)重要方面，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)團(tuán)購模式的發(fā)展具有重要影響。在泰安市農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展過程中，雖然涌現(xiàn)出了一些知名品牌，比如：“亞奧特牛奶”、“天寶櫻桃”、“趙斌糟魚”、“樓德煎餅”等，但是真正具有影響力的品牌屈指可數(shù)，大多數(shù)品牌只是在較小范圍內(nèi)有知名度。通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷時(shí)，大部分地方品牌農(nóng)產(chǎn)品往往采取低價(jià)營(yíng)銷的策略來吸引消費(fèi)者的眼球，賺取的利潤(rùn)較少，產(chǎn)品的附加值較低。同時(shí)，一些企業(yè)不注重自身的農(nóng)產(chǎn)品品牌維護(hù)和建設(shè)，導(dǎo)致假冒品牌農(nóng)產(chǎn)品流入交易市場(chǎng)，使得企業(yè)的美譽(yù)度不斷下降。
2.4農(nóng)戶對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)不足，互聯(lián)網(wǎng)思維尚未形成
泰安市的電子商務(wù)起步較晚，人們對(duì)于電子商務(wù)的接觸時(shí)間不長(zhǎng)，同時(shí)，由于農(nóng)村網(wǎng)民缺少較高的文化素質(zhì)，其收入水平也不高，使得農(nóng)產(chǎn)品的交易局限于傳統(tǒng)模式，從事電子商務(wù)交易模式的農(nóng)戶較少。據(jù)調(diào)查資料顯示，2015年泰安市農(nóng)村網(wǎng)民購物的使用率為35.2%，而城鎮(zhèn)網(wǎng)民使用率則為68.5%，許多農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)主要為瀏覽新聞、觀看電影等，而非進(jìn)行電子商務(wù)交易。另外，一些銷售農(nóng)產(chǎn)品的企業(yè)主缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維，認(rèn)為通過電子商務(wù)模式銷售農(nóng)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)大、投資周期長(zhǎng)、服務(wù)成本高，因而采用傳統(tǒng)方式進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的銷售。
2.5農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才稀缺
在泰安市，從事電子商務(wù)行業(yè)的尖端人才較少。雖然泰安市是山東省三大教育基地之一，有很好的人才資源，但是，開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的大學(xué)較少，培養(yǎng)出的專業(yè)人才也不多，從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人才更為稀缺，和泰安市發(fā)展較快的電子商務(wù)行業(yè)不相匹配。另外，由于泰安市缺少強(qiáng)有力的風(fēng)投機(jī)構(gòu)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)投資和產(chǎn)業(yè)基地投資，一些想進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的有志之士因?yàn)槿狈ψ銐虻馁Y金支持不得不轉(zhuǎn)向其他行業(yè)發(fā)展。
3泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的對(duì)策建議
針對(duì)泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展過程中存在的問題，我們提出以下對(duì)策建議。
3.1加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施具有非競(jìng)爭(zhēng)性和非排他性的特點(diǎn)，這就決定了政府在農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)過程中的主導(dǎo)性作用。政府要加大資金投入力度，支持電信運(yùn)營(yíng)商加快寬帶互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)，特別是對(duì)一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低的地區(qū)，例如：東平縣、寧陽縣等，更要進(jìn)行重點(diǎn)的扶持，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)電子商務(wù)站點(diǎn)，逐步推進(jìn)電子商務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)向農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)、零售市場(chǎng)延伸。在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí)，還要著力建設(shè)具有地方特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺(tái)，為農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對(duì)接提供便利的途徑，以信息化帶動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化，減少農(nóng)產(chǎn)品流通的中間環(huán)節(jié)，打破時(shí)空限制，解決農(nóng)產(chǎn)品“銷售難”的問題。
3.2建立農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化體系
政府農(nóng)業(yè)部門要組織相關(guān)的專家對(duì)本地區(qū)生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)的評(píng)定和分類，制定一個(gè)合理的農(nóng)產(chǎn)品分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，建立、健全一套涵蓋農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、包裝、銷售全過程的信息標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，方便消費(fèi)者選購，提高農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的成功率。與此同時(shí)，政府還要加強(qiáng)宣傳力度，向農(nóng)戶和涉農(nóng)企業(yè)傳達(dá)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)勢(shì)，便于其進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品等級(jí)化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)?？紤]到農(nóng)戶的實(shí)力有限，部分地區(qū)可以成立專門的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社，如：新泰市成立的“天寶櫻桃”農(nóng)業(yè)生產(chǎn)合作社，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一的收購、加工和包裝。另外，政府的有關(guān)監(jiān)督部門要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化流通的監(jiān)督，以促進(jìn)體系的落實(shí)到位。
3.3實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品品牌化戰(zhàn)略
注重農(nóng)產(chǎn)品品牌化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品品牌化營(yíng)銷是泰安市發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的必由之路。為此，政府宣傳部門要加大宣傳力度，對(duì)泰安市的一些知名農(nóng)產(chǎn)品品牌進(jìn)行廣泛宣傳，以擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品的影響力度，為增強(qiáng)消費(fèi)者的品牌化意識(shí)、提高消費(fèi)者的忠誠度奠定基礎(chǔ)；政府財(cái)政部門要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)品牌企業(yè)的扶持力度，采取一些財(cái)政優(yōu)惠和稅收減免政策，來促進(jìn)企業(yè)發(fā)展；政府工商部門要加大對(duì)假冒偽劣農(nóng)產(chǎn)品的打擊力度，防止有關(guān)假冒產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)途徑危害農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)，保護(hù)農(nóng)產(chǎn)品商戶的合法權(quán)益。同時(shí)，一些傳統(tǒng)品牌企業(yè)要依托自身的品牌優(yōu)勢(shì)，積極開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)營(yíng)銷，擴(kuò)大企業(yè)品牌的影響力，促進(jìn)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)；部分地區(qū)要充分利用泰安市綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品種植范圍廣、規(guī)模大的優(yōu)勢(shì)，通過無公害農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)志的使用，著力培育一批質(zhì)量穩(wěn)定、具有地方特色、廣受歡迎的綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品品牌，促進(jìn)相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。
3.4加大宣傳力度，提高農(nóng)戶對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)
政府應(yīng)出臺(tái)相關(guān)政策，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式優(yōu)勢(shì)的宣傳力度；提供資金支持，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立電子商務(wù)展廳和宣傳欄，為農(nóng)戶近距離接觸農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供便利的條件，讓其認(rèn)識(shí)到農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的商機(jī)和廣闊的發(fā)展空間。另外，涉農(nóng)企業(yè)管理層要轉(zhuǎn)變思維方式，經(jīng)常參加有關(guān)電子商務(wù)的宣講會(huì)、交流會(huì)等，培養(yǎng)自身的互聯(lián)網(wǎng)思維，改變企業(yè)傳統(tǒng)的銷售模式，向農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易模式轉(zhuǎn)變。
3.5重視農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才培養(yǎng)
“功以才成，業(yè)由才廣”，培養(yǎng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才對(duì)于泰安市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有重要作用。泰安市作為山東省三大教育基地之一，有著豐富的人才資源，各駐泰高校應(yīng)開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，根據(jù)電子商務(wù)企業(yè)的需要制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展輸送相關(guān)的人才。涉農(nóng)企業(yè)和高校之間應(yīng)該加強(qiáng)校企合作，在企業(yè)建立實(shí)踐教學(xué)基地，為本企業(yè)的優(yōu)秀員工提供進(jìn)修學(xué)習(xí)的便利條件，增強(qiáng)員工的理論能力和實(shí)踐能力。政府可以在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)班，為有志于進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售的農(nóng)戶提供學(xué)習(xí)的設(shè)施；另外，政府還可以對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“第一書記”和大學(xué)生村官展開農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)培訓(xùn)，讓其帶領(lǐng)本村農(nóng)戶走向電商發(fā)家致富的道路，推動(dòng)本區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展。
作者:孫光宇 單位:山東農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
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關(guān)鍵詞： 新農(nóng)村；電子商務(wù)；EC；網(wǎng)上支付；網(wǎng)上平臺(tái)
Key words: new countryside；electronic commerce；EC；online payment；online platform
中圖分類號(hào)：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2012）25-0152-03
0 引言
21世紀(jì)，電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段，據(jù)國內(nèi)知名第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)中國電子商務(wù)研究中心的《2011年度中國電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告》報(bào)告顯示，截止到2011年12月，中國電子商務(wù)市場(chǎng)交易額達(dá)6萬億元，同比增長(zhǎng)33%，其中，B2B電子商務(wù)交易額達(dá)到4.9萬億，同比增長(zhǎng)29%[1]。專家預(yù)計(jì)中國電子商務(wù)未來將保持年均20%以上增長(zhǎng)速度，到2015年電子商務(wù)規(guī)模將接近13萬億元。
所謂電子商務(wù)，單純地從商品或服務(wù)的交易角度定義的電子商務(wù)稱為electronic commerce(簡(jiǎn)稱EC)，它是指借助包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的任何通信網(wǎng)絡(luò)從事信息、產(chǎn)品和服務(wù)的營(yíng)銷、買賣和交換的過程[2]。然而就在人們將目光聚焦于城市電子商務(wù)時(shí)，卻忽視了農(nóng)村電子商務(wù)潛在市場(chǎng)需求的呼聲。如今，電子商務(wù)在農(nóng)村的發(fā)展日漸壯大，其為農(nóng)村帶來的巨大變化更是不言而喻。有數(shù)據(jù)顯示，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.38億，其中，農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.46億，比2011年底增加1464萬，占整體網(wǎng)民比例為27.1%。電子商務(wù)在新農(nóng)村建設(shè)中對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和農(nóng)民收入的增長(zhǎng)具有積極的作用。伴隨著國家推出的“家電下鄉(xiāng)”補(bǔ)貼政策，業(yè)內(nèi)人士預(yù)言，未來幾年，農(nóng)村電子商務(wù)將呈爆發(fā)性增長(zhǎng)。
六安市位于安徽西部，大別山北麓，俗稱“皖西”，是大別山區(qū)域中心城市。現(xiàn)轄金寨、舒城、壽縣、霍邱、霍山五縣和金安、裕安兩區(qū)，設(shè)六安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、葉集改革發(fā)展試驗(yàn)區(qū)和市承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移集中示范園區(qū)。六安歷史上是戰(zhàn)略要地，全國著名的革命老區(qū)，依山襟淮，承東接西，區(qū)位優(yōu)越，資源富集。六安作為皖西革命老區(qū)，如何結(jié)合地方特色，積極開展有中國特色的新農(nóng)村電子商務(wù)？這些問題顯得尤為突出。文章通過對(duì)國內(nèi)外電子商務(wù)發(fā)展分析和研究，認(rèn)為應(yīng)該重視以下幾個(gè)方面工作。
1 加快農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
由于我們城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)明顯落后于城鎮(zhèn)，甚至大多數(shù)農(nóng)村還沒有網(wǎng)絡(luò)覆蓋，造成我國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施、資費(fèi)水平、通訊速度、安全和保障條件等各個(gè)方面都難以適應(yīng)高速發(fā)展的電子商務(wù)的要求。然而，完善的基礎(chǔ)設(shè)施和通信設(shè)施是保障電子商務(wù)正常運(yùn)行的重要前提。發(fā)展農(nóng)村的電子商務(wù)，需要政府、運(yùn)營(yíng)商和農(nóng)民三者通力合作，政府要通過行政手段和政策引導(dǎo)，給予電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境；運(yùn)營(yíng)商的任務(wù)是把把農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)之路鋪好，保證網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)入農(nóng)村各個(gè)角落；農(nóng)民則要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和提高互聯(lián)網(wǎng)基本知識(shí)，能夠熟練操作電子商務(wù)平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展催生了電子商務(wù)這一新型的商業(yè)模式。電子商務(wù)構(gòu)建了線上線下緊密聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商務(wù)模式，是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的革新。我國電子商務(wù)發(fā)展始于20世紀(jì)90年代，時(shí)至今日，其發(fā)展速度始終處于高位，規(guī)模與市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，涌現(xiàn)出一批國內(nèi)電子商務(wù)的巨頭企業(yè)，如阿里巴巴、京東等。與此同時(shí)，電子商務(wù)也逐步向農(nóng)村等細(xì)分概念市場(chǎng)滲透。國家出臺(tái)了一系列政策，積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)與農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的融合，從而推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的新發(fā)展。
1農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
近年來，農(nóng)村電子商務(wù)已在農(nóng)村地區(qū)開展了廣泛實(shí)踐，事實(shí)證明，農(nóng)村電子商務(wù)能夠帶動(dòng)落后地區(qū)的生產(chǎn)與消費(fèi)，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。當(dāng)前，許多農(nóng)村地區(qū)立足本地的優(yōu)勢(shì)資源，將電子商務(wù)作為推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，通過較低成本進(jìn)入大型的協(xié)同價(jià)值網(wǎng)絡(luò)之中。雖然我國農(nóng)村電子商務(wù)取得了一定的成就，引起了各地政府的高度關(guān)注，政府仍在不斷探索農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)的新方式，但在農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中還是存在一系列問題，如網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后、市場(chǎng)信息資源掌握不足等。這些問題的出現(xiàn)與農(nóng)村地區(qū)的地域特征、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用技能、地域特征、信息化水平、個(gè)人或組織的參與等有著直接的關(guān)系。要想充分發(fā)揮農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)作用，就要針對(duì)這些問題采取行之有效的解決方法。
2農(nóng)村電子商務(wù)對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
農(nóng)村電子商務(wù)作為一種新興的商業(yè)模式，為新農(nóng)村的發(fā)展注入了新的活力，對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有著重要影響。
2.1農(nóng)村電子商務(wù)推動(dòng)了農(nóng)業(yè)的信息化、標(biāo)準(zhǔn)化與現(xiàn)代化
農(nóng)村電子商務(wù)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展開辟了新的空間，也為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展增添了新的活力。在農(nóng)產(chǎn)品銷售中有兩個(gè)重要問題:一是農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量;二是農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣與銷售渠道。農(nóng)村地區(qū)有著豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源，且農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量是可控因素，而如何進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品的品牌推廣與銷售渠道的拓寬，則是影響農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要問題，農(nóng)村電子商務(wù)的興起在一定程度上解決了這一問題。在過去，網(wǎng)絡(luò)信息未有如此發(fā)達(dá)，農(nóng)村信息傳播能力較差，從而限制了農(nóng)產(chǎn)品的銷售范圍與渠道，無法使農(nóng)村豐富的農(nóng)產(chǎn)品向更大的范圍推廣。在農(nóng)村電子商務(wù)的推動(dòng)下，農(nóng)產(chǎn)品品牌能夠通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行宣傳與推廣，拓寬了產(chǎn)品的宣傳范圍與渠道，也收獲了更多的關(guān)注度。農(nóng)民在保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，可以通過電子商務(wù)平臺(tái)有效解決農(nóng)產(chǎn)品的銷售問題，通過塑造優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品品牌形象，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的快速銷售。
2.2農(nóng)村電子商務(wù)有利于推動(dòng)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展
農(nóng)村電子商務(wù)能夠幫助農(nóng)民開闊眼界，借助電商平臺(tái)，了解最新的市場(chǎng)信息，提升信息獲取的能力，及時(shí)掌握市場(chǎng)上的農(nóng)產(chǎn)品需求及動(dòng)態(tài)，從而對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的種植與培育提供導(dǎo)向信息。農(nóng)民還可以立足本地的地域優(yōu)勢(shì)發(fā)展形式各異的特色農(nóng)業(yè)，建立起規(guī)模適度的生產(chǎn)—加工—經(jīng)營(yíng)的一條龍的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系，從而提升農(nóng)業(yè)的質(zhì)量效益和經(jīng)濟(jì)效益。由此可見，農(nóng)村電子商務(wù)能夠推動(dòng)城鄉(xiāng)要素的交換與配置，有助于實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)互補(bǔ)，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的建設(shè)與發(fā)展。
2.3農(nóng)村電子商務(wù)有利于幫助農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧
“精準(zhǔn)扶貧”重要思想提出后，各地紛紛頒布相關(guān)扶貧政策，農(nóng)村電子商務(wù)也成為農(nóng)村地區(qū)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)扶貧的重要手段。一系列相關(guān)政策的頒布為電商扶貧工作的開展提供了良好的政策環(huán)境，有效激發(fā)了農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)生動(dòng)力。通過農(nóng)村電子商務(wù)，農(nóng)民能夠在產(chǎn)品信息、推廣及品牌建設(shè)方面獲得更多的支持，從而幫助農(nóng)村地區(qū)建立起良性經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生態(tài)圈，促進(jìn)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品的推廣與銷售。對(duì)于一些資源豐富的農(nóng)村地區(qū)來說，農(nóng)村電子商務(wù)能夠幫助它們發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，增加農(nóng)產(chǎn)品的盈利空間，從而依托其產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)地區(qū)的精準(zhǔn)扶貧，提高農(nóng)村的創(chuàng)收能力，從源頭上解決農(nóng)村地區(qū)的貧困問題。
2.4有利于解決農(nóng)村大學(xué)生就業(yè)問題
就業(yè)問題是關(guān)系民生的重要問題，尤其是農(nóng)村大學(xué)生的就業(yè)問題。長(zhǎng)期以來，農(nóng)村大學(xué)生往往選擇去發(fā)展前景更好的大城市就業(yè)，農(nóng)村地區(qū)面臨大學(xué)生流失的現(xiàn)實(shí)，這也致使農(nóng)村經(jīng)濟(jì)缺乏人才支持，陷入越發(fā)貧困的境地，同時(shí)也加劇了農(nóng)村人口的流失。農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展有利于解決農(nóng)村大學(xué)生的就業(yè)問題，為大學(xué)生提供了更多就業(yè)與創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。農(nóng)村大學(xué)生可以借助網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)，幫助農(nóng)戶提升經(jīng)濟(jì)收入，推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。當(dāng)前，已經(jīng)有許多大學(xué)生通過電子商務(wù)手段，創(chuàng)立了屬于自己的特色農(nóng)產(chǎn)品品牌，從而使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，也帶動(dòng)了農(nóng)村人口的就業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
3農(nóng)村電子商務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)對(duì)策
農(nóng)村電子商務(wù)在推動(dòng)農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面表現(xiàn)出了重要的作用。但從當(dāng)前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，其中仍然存在許多問題，因此，針對(duì)這些問題，探索農(nóng)村電子商務(wù)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相關(guān)對(duì)策就顯得十分重要。
3.1進(jìn)一步落實(shí)農(nóng)村電商扶貧的相關(guān)政策
政策扶持是促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是營(yíng)造良好電子商務(wù)發(fā)展外部環(huán)境的重要保障。要推動(dòng)農(nóng)村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，首先，要針對(duì)現(xiàn)階段農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展情況，進(jìn)一步制定與落實(shí)電商扶貧的相關(guān)政策和措施，進(jìn)一步提升電商扶貧政策的針對(duì)性與適用性。在政策制定的過程中，要以群眾的利益為出發(fā)點(diǎn)，多聽取群眾的意見，動(dòng)員群眾積極參與到電商扶貧工作之中。其次，加大對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的資金扶持力度。農(nóng)村電子商務(wù)要想獲得長(zhǎng)足發(fā)展，除了需要政策保障之外，還需要資金的扶持。因此，要對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)給予一定的資金支持，尤其是對(duì)經(jīng)濟(jì)較為困難的農(nóng)民，可以通過創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼、貼息貸款、簡(jiǎn)化貸款流程的方式提升他們開展電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的熱情。最后，還需要提高政策制定與實(shí)施的精準(zhǔn)度。在當(dāng)前精準(zhǔn)扶貧的背景下，發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)也要與精準(zhǔn)扶貧工作相結(jié)合，只有如此，才能推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展?！熬珳?zhǔn)”是電商扶貧工作的關(guān)鍵，在具體的扶貧工作中，會(huì)遇到很多具體的問題，如如何精準(zhǔn)確定電商扶貧對(duì)象、如何精準(zhǔn)選擇電商扶貧方法、如何精準(zhǔn)確定電商扶貧的范圍等問題，簡(jiǎn)言之，也就是“扶誰、怎樣扶、扶多少”的問題，只有解決好這些問題才能使電商扶貧工作真正發(fā)揮實(shí)效。這就需要在政策制定中，充分結(jié)合現(xiàn)有的扶貧政策與計(jì)劃，保證扶貧政策的連貫性。另外，在政策的實(shí)施過程中，要精準(zhǔn)識(shí)別出能夠通過電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)脫貧的人員，再對(duì)這些人員進(jìn)行細(xì)分，選擇適當(dāng)?shù)姆椒▽?duì)他們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)扶持，幫助他們通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè);對(duì)于那些沒有創(chuàng)業(yè)意向的人員，可以依托電商企業(yè)，幫助他們尋找就業(yè)機(jī)會(huì)，通過就業(yè)實(shí)現(xiàn)脫貧，從而提升群眾的參與度，提高農(nóng)村貧困人口的溢出收益。
3.2借助融媒體加大宣傳力度，推動(dòng)電商平臺(tái)建設(shè)
農(nóng)村擁有豐富的農(nóng)產(chǎn)品資源優(yōu)勢(shì)已是毋庸置疑。如何加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳力度，樹立具有影響力的產(chǎn)品品牌是推動(dòng)電商平臺(tái)發(fā)展的關(guān)鍵。因此要推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，可以借助融媒體的信息傳播優(yōu)勢(shì)。融媒體不同于傳統(tǒng)媒體，其打破了媒體間的平臺(tái)限制，將電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行有效整合，使各媒體資源實(shí)現(xiàn)互融互通，大大提升了信息傳播的效率與范圍。將融媒體與農(nóng)村電子商務(wù)相結(jié)合，能夠幫助農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)及個(gè)體電商創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與宣傳，依托本地區(qū)的資源優(yōu)勢(shì)，借助融媒體的各個(gè)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳，打造獨(dú)具特色的專屬品牌。另外，農(nóng)村電子商務(wù)還需要與融媒體平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行信息互換，從網(wǎng)上、網(wǎng)下不同渠道做好產(chǎn)品推廣工作?？梢哉f，“融媒體+電子商務(wù)”的新模式有效整合了線上與線下的銷售渠道，兼顧了產(chǎn)品的傳播與銷售兩個(gè)方面，能夠進(jìn)一步提升農(nóng)村電子商務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。在未來的農(nóng)村電子商務(wù)中，借助融媒體的優(yōu)勢(shì)能夠進(jìn)一步吸引客戶，使客戶獲得信賴與放心的產(chǎn)品銷售渠道。融媒體平臺(tái)中有著大量的新聞資訊，可以借助其豐富的信息資源對(duì)客戶進(jìn)行引流，對(duì)接優(yōu)質(zhì)的電商服務(wù)資源，從而打造出集新聞與購物于一體的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，進(jìn)一步提升農(nóng)村電子商務(wù)的市場(chǎng)影響力，獲得持續(xù)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力。
3.3注重產(chǎn)品升級(jí)，培育電商品牌
