首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 現(xiàn)代采購(gòu)管理的特點(diǎn)
時(shí)間：2023-11-07 11:23:18
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇現(xiàn)代采購(gòu)管理的特點(diǎn)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
2供應(yīng)鏈理論背景下，現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理模式分析
美國(guó)著名管理學(xué)家邁克爾波特指出，供應(yīng)商的價(jià)格談判與企業(yè)盈利之間存在重要關(guān)聯(lián)。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理正是建立在談價(jià)基礎(chǔ)上的，其立足于企業(yè)的采購(gòu)需求，注重對(duì)供應(yīng)商與資源市場(chǎng)的管理，以期實(shí)現(xiàn)以最優(yōu)價(jià)格獲得最好物資的采購(gòu)目標(biāo)。在供應(yīng)鏈背景下的現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理模式與之相比存在很大差異。實(shí)踐證明，基于供應(yīng)鏈理論進(jìn)行采購(gòu)管理的企業(yè)在同類企業(yè)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力，能夠獲得更多的盈利。供應(yīng)鏈理論背景下，現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理模式與傳統(tǒng)模式相比具有以下特征。首先，企業(yè)的采購(gòu)目的轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵尾少?gòu)，與傳統(tǒng)的為補(bǔ)充庫(kù)存而采購(gòu)的目的不同，供應(yīng)鏈管理背景下，采購(gòu)活動(dòng)的目的是為了訂單并圍繞訂單展開的?！斑@種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫(kù)存成本，提高了物流的速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率?！逼浯危瑐鹘y(tǒng)的采購(gòu)管理中，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系緊張甚至對(duì)立，相互之間缺乏有效合作。在供應(yīng)鏈管理背景下，現(xiàn)代企業(yè)與供應(yīng)商之間開始交換信息、溝通聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建了一種友好的、互惠互利的戰(zhàn)略合作供需模式。這些優(yōu)勢(shì)特征促使現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)變思路，嘗試建立供應(yīng)鏈管理理論基礎(chǔ)上的采購(gòu)管理新策略。
3供應(yīng)鏈理論背景下，現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理策略的創(chuàng)新途徑
3．1從物料采購(gòu)管理角度
在供應(yīng)鏈管理背景下，現(xiàn)代企業(yè)在制定物料采購(gòu)策略時(shí)，應(yīng)充分衡量物料的重要性，準(zhǔn)確評(píng)估物料供應(yīng)市場(chǎng)的具體情況，并與誠(chéng)實(shí)守信、質(zhì)優(yōu)價(jià)美的供應(yīng)商建立良好的合作，以期節(jié)省開支，降低采購(gòu)成本。同時(shí)，現(xiàn)代企業(yè)還應(yīng)通過物料分類的方式，針對(duì)不同類型物料的特點(diǎn)，尋求合適的供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)物料庫(kù)存的精細(xì)化管理，從而優(yōu)化物料采購(gòu)管理策略。
3．2從采購(gòu)方式管理角度
首先，實(shí)行準(zhǔn)時(shí)制采購(gòu)模式，即“在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰?，從采?gòu)這一事后控制的管理方式轉(zhuǎn)變?yōu)橥獠抠Y源管理式的事中控制，實(shí)施外部資源管理也是企業(yè)實(shí)行精細(xì)化、現(xiàn)代化生產(chǎn)的必然要求。其次，以客戶的需求作為企業(yè)采購(gòu)管理的“指揮棒”，嚴(yán)格挑選并審核現(xiàn)代企業(yè)的物料供應(yīng)商，并與其達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)定，雙方在合作條款、采購(gòu)流程、應(yīng)急措施、物料質(zhì)量等方面展開深度合作，以此創(chuàng)新采購(gòu)方式，簡(jiǎn)化采購(gòu)流程，提高現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。最后，成立現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)管理信息部門，強(qiáng)化企業(yè)采購(gòu)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)，革新現(xiàn)有采購(gòu)方式，在供應(yīng)鏈理論背景下，統(tǒng)籌現(xiàn)代企業(yè)與供應(yīng)商、批發(fā)商、經(jīng)銷商乃至物流單位、消費(fèi)者之間的多方關(guān)系，將關(guān)鍵數(shù)據(jù)及時(shí)有效地反饋給企業(yè)的信息部門工作人員進(jìn)行處理，以此降低物料庫(kù)存與交易成本，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理。
3．3從供應(yīng)商管理角度
在供應(yīng)鏈理論背景下，選擇恰當(dāng)合適的供應(yīng)商已成為現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理的關(guān)鍵所在。為提高競(jìng)爭(zhēng)力，現(xiàn)代企業(yè)往往強(qiáng)化自身的核心能力，對(duì)物料等必需的生產(chǎn)資源則通過供應(yīng)鏈，從供應(yīng)商手中購(gòu)買。傳統(tǒng)的企業(yè)在物料采購(gòu)方面更傾向于選擇多個(gè)供應(yīng)商，以應(yīng)對(duì)物料供應(yīng)不足等突發(fā)事件。而供應(yīng)鏈下的現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理傾向于減少供應(yīng)商的數(shù)量，精簡(jiǎn)采購(gòu)流程，完善運(yùn)輸管理，通過批量采購(gòu)以期獲取優(yōu)惠的供貨價(jià)格，從而降低了生產(chǎn)成本?；诖?，現(xiàn)代企業(yè)在采購(gòu)管理中，應(yīng)謹(jǐn)慎選擇供應(yīng)商，對(duì)其注重應(yīng)從物料質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)水平及供應(yīng)商生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的具體情況等多方面綜合考量，選擇其中的少數(shù)優(yōu)質(zhì)供貨商建立互惠互利的長(zhǎng)期合作關(guān)系，只有這樣才能充分發(fā)揮整體供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。具體而言，現(xiàn)代企業(yè)在采購(gòu)管理中，應(yīng)從供應(yīng)鏈采購(gòu)的實(shí)際出發(fā)，采取多種措施優(yōu)化供應(yīng)商管理。例如，打造企業(yè)與供應(yīng)商共享的物料信息系統(tǒng)，搭建雙方能夠順利溝通協(xié)作的平臺(tái)；關(guān)注供應(yīng)商的未來(lái)發(fā)展，適當(dāng)時(shí)候可以為其提供包括技術(shù)、資金以及管理在內(nèi)的關(guān)鍵性的幫助；樹立企業(yè)與供應(yīng)商共同發(fā)展的中長(zhǎng)期計(jì)劃，形成具有一體價(jià)值觀的企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)文化，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織，通過共同愿景激勵(lì)供應(yīng)商、企業(yè)協(xié)同發(fā)展，合作共贏，從而實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商共享成功的最終目標(biāo)。
3．4從采購(gòu)人員管理角度
采購(gòu)員是現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)管理中的實(shí)際操作者，再好的采購(gòu)管理模式如果缺乏采購(gòu)員的有效配合也只能變成擺設(shè)。在供應(yīng)鏈管理背景下，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際，規(guī)范采購(gòu)員的管理，強(qiáng)化其采購(gòu)技能，確保其能圓滿完成采購(gòu)任務(wù)。具體來(lái)講，首先，現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)結(jié)合采購(gòu)員的素質(zhì)要求，選擇優(yōu)秀采購(gòu)員；其次，企業(yè)應(yīng)對(duì)采購(gòu)員進(jìn)行定時(shí)定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)是企業(yè)員工能夠緊跟時(shí)展、通過繼續(xù)教育的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)的過程?，F(xiàn)代企業(yè)非常重視人力資源管理與培訓(xùn)工作，對(duì)采購(gòu)員的培訓(xùn)應(yīng)主要圍繞采購(gòu)崗位需求、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識(shí)、職業(yè)素質(zhì)等方面進(jìn)行。再次，企業(yè)應(yīng)完善對(duì)采購(gòu)員的激勵(lì)約束機(jī)制。通過構(gòu)建合理的采購(gòu)員績(jī)效考核體系來(lái)激發(fā)其工作熱情與工作動(dòng)力，提高其薪資報(bào)酬與福利待遇，注重對(duì)其的思想引導(dǎo)與精神激勵(lì)。另外，還需要加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)員的約束機(jī)制建設(shè)，使其明確采購(gòu)員采購(gòu)過程中的法律責(zé)任與權(quán)利義務(wù)，建立規(guī)范的采購(gòu)管理規(guī)定，杜絕違法亂紀(jì)的情況發(fā)生。
ERP主要為企業(yè)的資源計(jì)劃管理，是根據(jù)信息技術(shù)建立的，將系統(tǒng)化的管理思想以及企業(yè)的決策作為主要的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)不僅體現(xiàn)人力、物力、財(cái)力等資源模塊，能利用各個(gè)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)共享，還能將信息技術(shù)與管理思想進(jìn)行結(jié)合，從而保證企業(yè)業(yè)務(wù)的規(guī)范流程。
一、ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理模式
ERP系統(tǒng)的采購(gòu)模式特點(diǎn)主要根據(jù)相關(guān)的模塊內(nèi)容以及業(yè)務(wù)流程來(lái)實(shí)現(xiàn)的。如：整個(gè)管理流程是以計(jì)算機(jī)為主體建立的，根據(jù)一定的流程模式運(yùn)營(yíng)，采購(gòu)人員不僅要按照相關(guān)的采購(gòu)流程來(lái)執(zhí)行，還要對(duì)整個(gè)采購(gòu)流程中的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行監(jiān)督、共享。而且，ERP系統(tǒng)主要以計(jì)算機(jī)作為媒介，根據(jù)對(duì)采購(gòu)數(shù)據(jù)的分析、整理，能更好地掌握物流規(guī)律、采購(gòu)價(jià)格等，從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)材料的集中處理。在該系統(tǒng)中，還要對(duì)不同的材料儲(chǔ)存期與儲(chǔ)存量進(jìn)行限制，如果在該現(xiàn)象管理中，發(fā)現(xiàn)儲(chǔ)存量超出一定范圍，系統(tǒng)就會(huì)及時(shí)發(fā)出信號(hào)，以保證采購(gòu)人員能實(shí)現(xiàn)科學(xué)性的執(zhí)行手段。對(duì)于網(wǎng)上報(bào)價(jià)系統(tǒng)，它的利用不僅縮短了實(shí)際的采購(gòu)時(shí)間、降低采購(gòu)成本，形成的采購(gòu)機(jī)制還能更好地收集、保存采購(gòu)信息，從而方便信息的收集與統(tǒng)計(jì)。如，制定采購(gòu)合同，能根據(jù)采購(gòu)訂單及時(shí)審查，并實(shí)施有效的采購(gòu)跟蹤情況。而且ERP系統(tǒng)中的采購(gòu)信息必須要得到一定認(rèn)證，只有經(jīng)過審查后才能建檔、儲(chǔ)存。
二、傳統(tǒng)采購(gòu)管理模式
傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式主要以人為主體條件，從申請(qǐng)到執(zhí)行都由采購(gòu)人員進(jìn)行管理。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式主要為：其一，按一定的需求進(jìn)行采購(gòu)，傳統(tǒng)的采購(gòu)方式并沒有制定嚴(yán)格的管理制度，采購(gòu)人員在執(zhí)行期間，要對(duì)相關(guān)部門進(jìn)行申請(qǐng)，從而制定相關(guān)的采購(gòu)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)活動(dòng)。其二，傳統(tǒng)的采購(gòu)模式在報(bào)價(jià)期間，主要利用電話、傳真等方式與供應(yīng)商進(jìn)行溝通。其三，在采購(gòu)過程中，由于缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?yīng)商評(píng)估、管理系統(tǒng)，采購(gòu)人員在對(duì)材料進(jìn)行選擇期間，體現(xiàn)更大隨意性以及自由性。其四，采購(gòu)信息保存以及記錄等方式比較難，信息透明度不夠高，而且，人為因素的操作影響也比較大。
三、ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)采購(gòu)管理的對(duì)比分析
（一）管理流程的改進(jìn)。 ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)的采購(gòu)管理方式相比，體現(xiàn)的技術(shù)形式更先進(jìn)，更能適應(yīng)現(xiàn)代化管理的主要要求。ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理優(yōu)化了傳統(tǒng)的管理流程，實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作形式。ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理不僅是先進(jìn)的管理軟件，還是現(xiàn)代化的管理理念。無(wú)論在設(shè)計(jì)思路、設(shè)計(jì)方案、模塊創(chuàng)建等方式上都形成了統(tǒng)一的改進(jìn)方式，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行有效處理，不僅簡(jiǎn)化了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，還要建立標(biāo)準(zhǔn)化的使用模型，在現(xiàn)代化系統(tǒng)中，不僅能使企業(yè)根據(jù)模型對(duì)管理流程進(jìn)行全方位處理，還能完善不規(guī)范的運(yùn)作模式。不僅表現(xiàn)了工作環(huán)節(jié)的簡(jiǎn)化形式，工作環(huán)境的規(guī)范性，還能促進(jìn)工作流程再造，實(shí)現(xiàn)有效、合理的管理模式。
（二）控制、監(jiān)督以及分析的區(qū)別。ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式體現(xiàn)的區(qū)別主要表現(xiàn)為控制、監(jiān)督與分析，其中分別在事前、事中以及事后形成的。其一，在事前的控制形式，主要對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制，傳統(tǒng)的采購(gòu)行為也按照一定的庫(kù)存量進(jìn)行采購(gòu)，但由于物資品種的廣泛性，采購(gòu)人員根本無(wú)法完成任務(wù)。而且，由于在采購(gòu)期間，采購(gòu)數(shù)量大會(huì)獲得一定的價(jià)格折扣，采購(gòu)人員在實(shí)際采購(gòu)期間，只是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行采購(gòu)。但隨著ERP系統(tǒng)的出現(xiàn)，每個(gè)采購(gòu)物種都會(huì)在庫(kù)存量中設(shè)定好，系統(tǒng)能自動(dòng)、綜合性地為采購(gòu)人員提供數(shù)據(jù)參考，不僅提高了采購(gòu)人員的工作效率，還降低了資金的占用形式，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)督與控制。其二，事中實(shí)現(xiàn)的監(jiān)督現(xiàn)象，主要在采購(gòu)過程實(shí)施期間，ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理能夠?qū)⑵髽I(yè)整個(gè)采購(gòu)過程進(jìn)行規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)操作，然后將已經(jīng)采購(gòu)的信息、價(jià)格以及數(shù)據(jù)等消息直觀展示，以保證采購(gòu)活動(dòng)處理期間的全方位監(jiān)督與控制，并促進(jìn)采購(gòu)過程的陽(yáng)光化實(shí)施。其三，事后分析，ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)的采購(gòu)管理相比，它所有的數(shù)據(jù)管理只需要一次性錄用就能實(shí)現(xiàn)信息的全部共享，不僅能保證數(shù)據(jù)信息的一致性，還能發(fā)揮真實(shí)性以及及時(shí)性特點(diǎn)。
（三）較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息比較難，采購(gòu)的數(shù)據(jù)資料以及業(yè)務(wù)人員的變動(dòng)現(xiàn)象都會(huì)不斷流失。而ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理能對(duì)相關(guān)信息隨時(shí)查詢，對(duì)新的業(yè)務(wù)人員也能隨時(shí)接手，從而減少人員因素的業(yè)務(wù)操作現(xiàn)象。
（四）供應(yīng)商的伙伴關(guān)系。傳統(tǒng)的采購(gòu)管理在交易過程中只重視供應(yīng)商的價(jià)格比較，根據(jù)多個(gè)供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，選擇價(jià)格比較低的供應(yīng)商作為合作伙伴。而ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理體現(xiàn)的是一種拉動(dòng)模式，主要從一般的戰(zhàn)略關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略性合作伙伴。
（五）物流與資金管理的分離。采購(gòu)資金的總體預(yù)算以及財(cái)務(wù)付款發(fā)揮的職能都能在財(cái)務(wù)管理中完成，主要根據(jù)資金物流管理的實(shí)際思路，抑制不規(guī)范的采購(gòu)行為。
（六）全方位的監(jiān)督與控制。全方位的監(jiān)督與控制，主要執(zhí)行的是陽(yáng)光采購(gòu)模式。ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)的采購(gòu)管理相比，它是在監(jiān)督與控制過程中完成的，不僅能實(shí)現(xiàn)規(guī)范的、標(biāo)準(zhǔn)的陽(yáng)光采購(gòu)行為，還能防止腐敗現(xiàn)象的持續(xù)增長(zhǎng)。
四、總結(jié)
ERP系統(tǒng)管理模式是現(xiàn)代企業(yè)管理中的主要方式，它不僅能整合企業(yè)的管理理念，更新企業(yè)管理的業(yè)務(wù)流程，還能優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置，實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)處理的系統(tǒng)化、規(guī)范化。
【參考文獻(xiàn)】
[1]李江.基于ERP系統(tǒng)的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)采購(gòu)管理的對(duì)比[J].中國(guó)商貿(mào)，2013（28）：177-177，178.
供應(yīng)鏈管理是通過現(xiàn)代通訊將生產(chǎn)、流通到用戶端聯(lián)系起來(lái)的一種管理模式，是一種為了滿足用戶需求，并且降低總成本，而將生產(chǎn)商渠道商零售商連接起來(lái)形成一個(gè)網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，結(jié)合物流等運(yùn)輸資源進(jìn)行計(jì)劃和控制以達(dá)到目的的一種商業(yè)行為。作為現(xiàn)代化的商業(yè)模式，供應(yīng)鏈管理具備以互聯(lián)網(wǎng)為依托的優(yōu)勢(shì)，因此在信息流通速度和掌握上具備獨(dú)到的優(yōu)勢(shì)。
1．2采購(gòu)管理
采購(gòu)管理對(duì)于企業(yè)來(lái)講就是在保證原料質(zhì)量的前提下盡量壓低成本價(jià)格，關(guān)于這個(gè)層次涉及到兩個(gè)方面，第一個(gè)方面是選擇合適的供應(yīng)商，這一方面的確定直接影響到是否能夠長(zhǎng)期建立合作關(guān)系并得到采購(gòu)和供應(yīng)的雙贏，因此在選擇上要考量供應(yīng)商的各個(gè)方面以確保合作的達(dá)成和雙贏效果的建立;第二個(gè)方面是確定采購(gòu)質(zhì)量、時(shí)間、數(shù)量、價(jià)格，綜合來(lái)講，質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間上的確定直接影響到價(jià)格是否合適，但往往企業(yè)直接忽略質(zhì)量對(duì)價(jià)格的影響，因?yàn)橘|(zhì)量是必須得到保障的因素，而從數(shù)量和采購(gòu)時(shí)間上贏得價(jià)格方面的優(yōu)勢(shì)。
2、供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理
2．1基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)管理
采購(gòu)管理作為供應(yīng)鏈管理下最基礎(chǔ)的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，采購(gòu)管理直接與供應(yīng)方發(fā)生聯(lián)系，對(duì)整體供應(yīng)鏈管理的原料準(zhǔn)備環(huán)節(jié)起到至關(guān)重要的作用和意義。
2．2供應(yīng)鏈管理下采購(gòu)管理的特點(diǎn)
其特點(diǎn)體現(xiàn)在與傳統(tǒng)模式相對(duì)比增強(qiáng)了供應(yīng)鏈的系統(tǒng)性和集成性，使企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的敏感度和相應(yīng)能力加以提升。與原料供貨商及半成品供應(yīng)商取得了聯(lián)系和溝通，加強(qiáng)了生產(chǎn)需求和物資供應(yīng)之間的關(guān)系。為供應(yīng)鏈管理的整體運(yùn)行提供效率保證和功能實(shí)現(xiàn)，相比傳統(tǒng)模式供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理更具時(shí)效性和基礎(chǔ)效率，為產(chǎn)品的塑造和企業(yè)的發(fā)展提供了有利的先決條件。
2．2．1以外部管理為工作重心
不再把價(jià)格作為采購(gòu)重心，而是以市場(chǎng)的響應(yīng)度和采購(gòu)柔性為依托，根據(jù)供應(yīng)鏈管理要求的協(xié)調(diào)、高效為原則建立的新的合作關(guān)系從而促成整體化運(yùn)營(yíng)。
2．2．2面向過程的采購(gòu)管理
因?yàn)椴少?gòu)過程涉及采購(gòu)供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)、輸送、出庫(kù)、驗(yàn)收、入庫(kù)等繁雜的手續(xù)，供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)將整個(gè)過程作為對(duì)象，把資金流、物流和信息流統(tǒng)一控制管理，從而達(dá)到采購(gòu)過程的總成本和效率達(dá)到完整的最優(yōu)效果。
2．2．3建立企業(yè)與供應(yīng)商的雙贏關(guān)系
雙贏體現(xiàn)在區(qū)別于傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單買賣關(guān)系，而將企業(yè)和供應(yīng)商緊密的聯(lián)系在一起，從市場(chǎng)信息方面的共享到供應(yīng)商接受企業(yè)給予的技術(shù)改良建議等形成多維度的交流和聯(lián)系，從短期合作變成長(zhǎng)期合作，通過多方面的交流和相互影響實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)利益最大化，使企業(yè)和供應(yīng)商都得到產(chǎn)業(yè)效益優(yōu)勢(shì)。信息化采購(gòu)供應(yīng)鏈管理下的采購(gòu)管理區(qū)別于傳統(tǒng)采購(gòu)在于具備互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)這樣的現(xiàn)代化采購(gòu)模式，通過網(wǎng)絡(luò)的實(shí)效特點(diǎn)具備采購(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化采購(gòu)，結(jié)束傳統(tǒng)采購(gòu)的繁瑣的手續(xù)，提高采購(gòu)效率的同時(shí)具備擇優(yōu)選擇的優(yōu)勢(shì)，具備采購(gòu)管理信息化和供應(yīng)商供應(yīng)信息化，實(shí)現(xiàn)信息的共享和長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略關(guān)系。
3、供應(yīng)鏈條件下企業(yè)采購(gòu)有效管理途徑的建立
3．1運(yùn)用JIT方法進(jìn)行企業(yè)采購(gòu)管理
JIT方法即準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)，是一種先進(jìn)的采購(gòu)模式，在該種采購(gòu)模式下要求企業(yè)選擇數(shù)量較少的供應(yīng)商以方便管理和價(jià)格壓低;對(duì)于信息要求高度共享以配合企業(yè)完成符合市場(chǎng)預(yù)期的產(chǎn)品生產(chǎn)計(jì)劃;化短期合作為長(zhǎng)期合作，長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系的產(chǎn)生需要企業(yè)在前期進(jìn)行對(duì)供應(yīng)商各方面素質(zhì)的綜合考量;進(jìn)行小批量采購(gòu)，在運(yùn)輸上采取混合運(yùn)輸?shù)确绞綔p少運(yùn)輸成本;并且要求交貨準(zhǔn)時(shí)，這是作為準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的中心目的，以此提高精度采購(gòu)的作用，對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)品需求做出及時(shí)回應(yīng)。
3．2建立與供應(yīng)商緊密的合作的采購(gòu)管理模式
供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，好的供應(yīng)商在長(zhǎng)期合作中會(huì)提供低成本高質(zhì)量的原料，因此在選擇時(shí)需要進(jìn)行借助科學(xué)的手段進(jìn)行綜合性的考慮。在建立途徑上建立信息共享機(jī)制，在技術(shù)、管理甚至資金上給予供應(yīng)商提供支持，建立有效的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，用本企業(yè)的價(jià)值觀去影響供應(yīng)商。
3．3加強(qiáng)企業(yè)采購(gòu)管理中激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制的建設(shè)
對(duì)采購(gòu)人員的激勵(lì)機(jī)制的直接目的是調(diào)動(dòng)采購(gòu)人員的積極性以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的最終目的，實(shí)現(xiàn)企業(yè)在供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)共贏的目標(biāo)。對(duì)供應(yīng)商的激勵(lì)機(jī)制包括價(jià)格激勵(lì)、信息激勵(lì)、訂單激勵(lì)、參與制造等從而實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過程中企業(yè)與供應(yīng)商的雙贏局面。約束機(jī)制的建設(shè)主要涉及到采購(gòu)權(quán)利約束、采購(gòu)制度約束、采購(gòu)監(jiān)督約束、采購(gòu)利益約束這四個(gè)方面，在采購(gòu)過程因?yàn)闄?quán)利紛爭(zhēng)、制度的不健全、監(jiān)管監(jiān)督的不到位以及利益的驅(qū)使造成采購(gòu)的結(jié)果失去了供應(yīng)鏈下采購(gòu)管理的目的，造成資源浪費(fèi)和人力物力的流失，這是需要我們?cè)诓少?gòu)管理中需要避免的，所以加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制對(duì)采購(gòu)管理有著非常重要的意義。
關(guān)鍵詞：連鎖；采購(gòu)；管理；問題；對(duì)策
連鎖商業(yè)自上世紀(jì)80年代引入我國(guó)，在短短的二三十年時(shí)間，呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力和良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，但是隨著連鎖業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，各種問題也不斷涌現(xiàn)，采購(gòu)管理中的問題尤為突出，采購(gòu)管理水平不高，成本居高不下已成為普遍現(xiàn)象，直接影響了連鎖企業(yè)集中化采購(gòu)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，嚴(yán)重制約了連鎖企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大，提高采購(gòu)管理水平已成為現(xiàn)階段我國(guó)連鎖企業(yè)迫切需要解決的問題。
一、我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理中存在的主要問題
（一）采購(gòu)管理理念落后
我國(guó)連鎖商業(yè)的起步較晚，無(wú)論在理論還是實(shí)踐方面與西方發(fā)達(dá)資本主義國(guó)家連鎖企業(yè)還存在相當(dāng)大的差距。從客觀上來(lái)講，國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)受資金、政策環(huán)境等因素影響，規(guī)模普遍偏小，管理的現(xiàn)代化、規(guī)范化程度不高。從主觀方面而言，我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理的理念落后，主要表現(xiàn)為：采購(gòu)管理的學(xué)術(shù)研究?jī)r(jià)值還沒有得到人們的足夠重視，相關(guān)的基礎(chǔ)理論研究缺乏，不能為連鎖企業(yè)的采購(gòu)實(shí)踐提供必需的理論指導(dǎo)，對(duì)供應(yīng)商的地位及認(rèn)識(shí)上還存在誤區(qū)，目前，國(guó)內(nèi)許多連鎖企業(yè)仍將供應(yīng)商視為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者，連鎖企業(yè)與供應(yīng)商在采購(gòu)價(jià)格的博弈中常常處于對(duì)立的狀態(tài)之中，侵害供應(yīng)商利益的行為多有發(fā)生，甚至直接導(dǎo)致供應(yīng)商與連鎖企業(yè)關(guān)系的惡化，也損害了企業(yè)自身利益，而大型外資連鎖企業(yè)則非常注重對(duì)供應(yīng)商的篩選，視供應(yīng)商為長(zhǎng)久的合作伙伴，引導(dǎo)供應(yīng)商參與到企業(yè)商品銷售管理過程中來(lái)，從而達(dá)到“互利互惠、合作雙贏”的目的。
（二）供應(yīng)商管理不到位
供應(yīng)商管理是供應(yīng)鏈采購(gòu)管理中一個(gè)很重要的問題，它在實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化采購(gòu)中起重要作用?，F(xiàn)階段我國(guó)連鎖企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的管理上存在諸多問題：企業(yè)未能通過網(wǎng)絡(luò)等渠道有針對(duì)性地進(jìn)行供應(yīng)商選擇，導(dǎo)致供應(yīng)商資質(zhì)及產(chǎn)品質(zhì)量等一系列問題的出現(xiàn)，并使自身在日后的合作中遭受損失；與供應(yīng)商的聯(lián)系不緊密，連鎖企業(yè)與供應(yīng)商的溝通僅限于價(jià)格談判及貨物催交付，沒有與供應(yīng)商之間建立相互信任，合作雙贏的良好關(guān)系；缺乏對(duì)供應(yīng)商的考核、評(píng)價(jià)、激勵(lì)，例如，很多連鎖企業(yè)沒有全面的供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)，即使采用招標(biāo)制，評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)也局限于價(jià)格，在采購(gòu)過程中，連鎖企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的合作狀況沒有記錄和評(píng)估，對(duì)于供應(yīng)商的不良行為未有相關(guān)的處理制度，對(duì)信譽(yù)好的供應(yīng)商未建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制等，因而，國(guó)內(nèi)連鎖企業(yè)無(wú)法調(diào)動(dòng)供應(yīng)商的積極性，也加大了連鎖企業(yè)采購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)。
（三）信息化程度不高
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用與普及對(duì)企業(yè)管理水平的提升起到非常關(guān)鍵的作用，然而，連鎖企業(yè)總部與門店職能的分工，在一定程度上實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的現(xiàn)代化、專業(yè)化，但是也增加了企業(yè)內(nèi)部信息溝通的難度，我國(guó)連鎖企業(yè)受資金及技術(shù)等因素的制約，信息化程度普遍不高，一方面，企業(yè)內(nèi)部信息平臺(tái)建設(shè)落后，總部與門店及門店之間的信息溝通不暢通、不及時(shí)，門店銷售情況難以及時(shí)反饋到總部的采購(gòu)部門，往往造成產(chǎn)品品類、數(shù)量、質(zhì)量等方面采購(gòu)的不準(zhǔn)確性，總部的采購(gòu)不能真實(shí)地反映消費(fèi)者需求，門店之間內(nèi)部需求調(diào)濟(jì)也不能及時(shí)有效進(jìn)行，直接影響企業(yè)庫(kù)存的合理化及資金的周轉(zhuǎn)。另一方面，企業(yè)與外部的信息化平臺(tái)建設(shè)滯后，企業(yè)無(wú)法及時(shí)獲得產(chǎn)品及市場(chǎng)信息，在新產(chǎn)品的引進(jìn)及優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商選擇上顯得十分被動(dòng)，同時(shí)，企業(yè)與供應(yīng)商之間沒有建立信息溝通平臺(tái)，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商之間進(jìn)行快速進(jìn)貨、補(bǔ)貨、退貨等采購(gòu)流程操作，信息化程度不高已嚴(yán)重影響了我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理水平的提高。
（四）流程管理不規(guī)范
采購(gòu)流程是一個(gè)龐大的系統(tǒng)，一般包括：收集信息，詢價(jià)、比價(jià)、議價(jià)、評(píng)估、索樣、決定、請(qǐng)購(gòu)、訂購(gòu)、協(xié)調(diào)與溝通、催交、進(jìn)貨檢收、整理付款等環(huán)節(jié)，每一個(gè)流程對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是非常重要，但是，采購(gòu)流程管理也是連鎖企業(yè)采購(gòu)管理中最薄弱的一環(huán)，只有對(duì)采購(gòu)各流程進(jìn)行有效監(jiān)控，才能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的低成本運(yùn)作。然而，連鎖企業(yè)采購(gòu)的大規(guī)模、集中化特點(diǎn)增加了采購(gòu)環(huán)節(jié)的不可控性，也加大了采購(gòu)流程管理的難度，目前，我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)流程監(jiān)管理不力的現(xiàn)象普遍存在：一些企業(yè)沒有制定采購(gòu)各環(huán)節(jié)詳細(xì)的操作手冊(cè)及操作規(guī)范，加大了人為操作失誤的可能，對(duì)采購(gòu)人員的行為也缺乏全面的考核與監(jiān)督，一些采購(gòu)管理人員在在采購(gòu)的過程中往往經(jīng)不住外界的誘惑，與供應(yīng)商進(jìn)行暗箱操作，弄虛作假、收受回扣等，極大損害了企業(yè)的利益。
二、提高我國(guó)連鎖企業(yè)采購(gòu)管理水平的對(duì)策
（一）樹立現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購(gòu)管理理念
企業(yè)采購(gòu)管理理念決定了其采購(gòu)的形式與方法，積極轉(zhuǎn)變自身經(jīng)營(yíng)管理理念是連鎖企業(yè)提升采購(gòu)管理水平的前提和基礎(chǔ)。連鎖企業(yè)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，從主觀認(rèn)識(shí)上重視采購(gòu)管理，在此基礎(chǔ)上不斷提高采購(gòu)執(zhí)行能力，根據(jù)自身企業(yè)的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)盡快建立起一支專業(yè)、高效的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，通過對(duì)采購(gòu)人員的崗位技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國(guó)外連鎖企業(yè)采購(gòu)的先進(jìn)理念及技術(shù)，促使采購(gòu)人員不斷提高專業(yè)化水平，注重建立由采購(gòu)部門牽引、以組織需求為導(dǎo)向、各級(jí)管理者全部人員參與的采購(gòu)管理組織體系，處理好采購(gòu)管理部與總部各職能部門及與門店之間的關(guān)系，同時(shí)，充分認(rèn)識(shí)到供應(yīng)商管理在采購(gòu)管理當(dāng)中的作用，建立與供應(yīng)商之間的良好合作氛圍，加強(qiáng)信息溝通，吸引供應(yīng)商參與到連鎖企業(yè)庫(kù)存控制、質(zhì)量跟蹤管理中來(lái)。
（二）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理
連鎖企業(yè)因多門店統(tǒng)一采購(gòu)，商品的采購(gòu)需求量較大，要在保證商品“量”的基礎(chǔ)上保障商品的“質(zhì)”，供應(yīng)商的管理顯得更為重要。一方面，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身需要及產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)選擇合適的供應(yīng)商，在選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)對(duì)其相關(guān)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行詳細(xì)地調(diào)查了解，包括經(jīng)營(yíng)資質(zhì)、產(chǎn)品渠道、品類、質(zhì)量等，建立相關(guān)的供應(yīng)商管理檔案，進(jìn)行分類管理，定期收集、更新供應(yīng)商的資料；另一方面，要加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核與評(píng)價(jià)，如供應(yīng)商在供貨過程中存在數(shù)量、質(zhì)量、交貨時(shí)間等方面的違約、欺詐行為，連鎖企業(yè)應(yīng)進(jìn)行記錄，及時(shí)處理，嚴(yán)重者終止其業(yè)務(wù)往來(lái)，并追究其法律責(zé)任，根據(jù)供應(yīng)商的合作行為記錄及產(chǎn)品銷售情況等，對(duì)其進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)，促使供應(yīng)商不斷規(guī)范企業(yè)行為；再者，引入合理的供應(yīng)商激勵(lì)機(jī)制，促使供應(yīng)商不斷提升自身專業(yè)化水平，對(duì)于信譽(yù)良好的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，連鎖企業(yè)可以在平等互利的基礎(chǔ)上與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，如簽訂長(zhǎng)期的、有信任保證的訂貨合同，給予供應(yīng)商價(jià)格折扣和柔性合同，減少產(chǎn)品檢查環(huán)節(jié)等，從而減少企業(yè)購(gòu)過程中的風(fēng)險(xiǎn)，降低采購(gòu)成本。
（三）提高采購(gòu)管理信息化水平
連鎖企業(yè)要實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的規(guī)模化與專業(yè)化，必須充分采用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行采購(gòu)。通過內(nèi)部信息化平臺(tái)，加強(qiáng)連鎖企業(yè)總部與門店之間及企業(yè)內(nèi)部各門店之間的信息溝通，采購(gòu)部門可以通過內(nèi)部信息平臺(tái)及時(shí)了解門店的銷售及庫(kù)存情況，及時(shí)調(diào)整理采購(gòu)計(jì)劃，減少不合理采購(gòu)所造成的損耗；連鎖企業(yè)應(yīng)利用互聯(lián)網(wǎng)，積極搭建企業(yè)外部電子商務(wù)平臺(tái)，這也是現(xiàn)代連鎖企業(yè)采購(gòu)發(fā)展的必然趨勢(shì)，通過電子商務(wù)平臺(tái)，連鎖企業(yè)可以采購(gòu)信息，也能了解商品供給信息，包括產(chǎn)品供給的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格等相關(guān)信息，通過網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，并網(wǎng)上支付貨款，最后通過網(wǎng)上的物流過程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過程，不僅提高了采購(gòu)的速度和效率，也使得采購(gòu)的流程更加規(guī)范透明，有利于采購(gòu)過程的監(jiān)管；加強(qiáng)與供應(yīng)商之間信息平臺(tái)的建設(shè)，通過企業(yè)間的信息平臺(tái)及時(shí)傳遞產(chǎn)品采購(gòu)信息，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的快速、高效運(yùn)作，達(dá)到雙贏的目的。
（四）規(guī)范采購(gòu)管理流程
目前，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步和信息技術(shù)的發(fā)展，國(guó)內(nèi)外買方市場(chǎng)已經(jīng)形成，連鎖企業(yè)采購(gòu)部門對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制就顯得尤為重要。連鎖企業(yè)要從自身的特點(diǎn)出發(fā)，建立嚴(yán)格的采購(gòu)管理制度和采購(gòu)信息庫(kù)，采用一套科學(xué)、系統(tǒng)、有效的物流采購(gòu)管理操作平臺(tái)去指導(dǎo)、改善和實(shí)施物流采購(gòu)運(yùn)作，形成企業(yè)獨(dú)有的物流采購(gòu)優(yōu)勢(shì)：對(duì)于采購(gòu)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)，進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范和約束，制定相關(guān)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)；明確各部門的責(zé)、權(quán)、利，使采購(gòu)人員在采購(gòu)過程中做到有章可循；加強(qiáng)對(duì)請(qǐng)購(gòu)、審批、簽約、執(zhí)行、檢驗(yàn)等多種環(huán)節(jié)方面的管理；制定好采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃實(shí)施采購(gòu)；加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的考核、分析和評(píng)價(jià)；建立供應(yīng)商管理檔案，定期收集相關(guān)的資料信息；建立規(guī)范的商品進(jìn)貨、驗(yàn)收、入庫(kù)、退貨、補(bǔ)貨等操作規(guī)程；加強(qiáng)對(duì)企業(yè)采購(gòu)人員采購(gòu)行為的考核，把采購(gòu)業(yè)績(jī)作為考核部門人員的重要指標(biāo)，減少暗箱操作，杜絕采購(gòu)中的腐敗現(xiàn)象的產(chǎn)生。（作者單位：長(zhǎng)沙理工大學(xué)；湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深人發(fā)展，生產(chǎn)資料市場(chǎng)也逐步成熟和興盛，材料采購(gòu)渠道日益增多，能否選擇經(jīng)濟(jì)合理的采購(gòu)對(duì)象、采購(gòu)批量，按時(shí)按量完成采購(gòu)目標(biāo)，對(duì)于促進(jìn)施工生產(chǎn)，充分發(fā)揮材料使用效能，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低工程成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益都具有重要的意義。
一、建筑材料采購(gòu)管理的現(xiàn)狀
1.施工材料采購(gòu)管理的現(xiàn)狀
當(dāng)前施工管理采購(gòu)的主要流程為，物資采購(gòu)部門根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃和材料需求計(jì)劃，隨時(shí)核對(duì)材料庫(kù)存水平；當(dāng)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不能滿足生產(chǎn)需要時(shí)，物資采購(gòu)部門就要與材料供應(yīng)商進(jìn)行聯(lián)系，磋商和交易，最后供應(yīng)商將材料送至施工現(xiàn)場(chǎng)。采購(gòu)的重點(diǎn)往往放在如何與供應(yīng)商進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易的活動(dòng)上，特別是交易過程中供應(yīng)商的價(jià)格比較。通過供應(yīng)商間的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，從中選擇價(jià)格最低的作為合作者。質(zhì)量、交貨期都是通過事后把關(guān)的辦法進(jìn)行控制。因此，雙方經(jīng)常需要經(jīng)過報(bào)價(jià)、詢價(jià)、還價(jià)等談判，采購(gòu)成本偏高，采購(gòu)應(yīng)變能力不強(qiáng)。
2.主要存在問題
（1）材料采購(gòu)過程信息不對(duì)稱
選擇供應(yīng)商在傳統(tǒng)采購(gòu)活動(dòng)中是一個(gè)首要的任務(wù)，現(xiàn)行的材料采購(gòu)過程是承包商和供應(yīng)商之間非對(duì)稱信息博弈過程。建筑材料具有用量大、種類多的特點(diǎn)，相對(duì)利潤(rùn)高，供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)激烈，在其采購(gòu)的過程中，材料需求方為了能夠從多家供應(yīng)商中選擇一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往會(huì)保留私有信息以防供應(yīng)商增加要價(jià)籌碼，供應(yīng)商也在和其他供應(yīng)商競(jìng)爭(zhēng)的過程中保留自己的信息，這樣，采購(gòu)、供應(yīng)雙方都不進(jìn)行有效的信息溝通，供需雙方之間的關(guān)系是競(jìng)爭(zhēng)多于合作，結(jié)果不僅提高了交易成本，也帶來(lái)了交易風(fēng)險(xiǎn)，又增加了運(yùn)作中的不確定性，使采購(gòu)過程中各種沖突和矛盾時(shí)有出現(xiàn)，并增大了日常管理的難度。
（2）材料安全庫(kù)存水平偏高
材料安全庫(kù)存水平偏高，是施工現(xiàn)場(chǎng)普遍存在的問題。為保證建筑生產(chǎn)的按期順利進(jìn)行，所需施工材料往往在施工前就很早已經(jīng)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)，這些原材料大都體積大、質(zhì)量大、占地廣。無(wú)論何時(shí)走進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)，都可以看到大面積堆放的建筑材料，一方面增加了保管費(fèi)用，有丟失材料的損失；另一方面，還占用大量資金，影響周轉(zhuǎn)。
（3）采購(gòu)質(zhì)量難以控制
采購(gòu)質(zhì)量主要包括兩方面的內(nèi)容：供貨質(zhì)量和交貨期。在現(xiàn)行的材料采購(gòu)模式下，由于供需方之間信息不對(duì)稱，合作的短期和不穩(wěn)定性，使得質(zhì)量驗(yàn)收檢查是采購(gòu)環(huán)節(jié)中一項(xiàng)必不可少的工作，只能對(duì)采購(gòu)材料的質(zhì)量和供貨期進(jìn)行事后把關(guān)，質(zhì)量控制難度大。部分供應(yīng)商為競(jìng)爭(zhēng)到供應(yīng)權(quán)，謊報(bào)企業(yè)資質(zhì)和供應(yīng)能力，使得供貨質(zhì)量得不到保障，在具體實(shí)施中采供雙方極易發(fā)生糾紛，常常出現(xiàn)供貨質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、不能按時(shí)供貨等現(xiàn)象，對(duì)材料需求方帶來(lái)不可預(yù)料的損失。
（4）采購(gòu)人員履責(zé)不夠
現(xiàn)行的采購(gòu)模式下，采購(gòu)人員只履行了其部分職責(zé)，僅對(duì)各工組上報(bào)的材料需求信息進(jìn)行整理，完成最后的采購(gòu)工作，而忽略了從施工的角度主動(dòng)對(duì)材料的需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，對(duì)供應(yīng)商信息的更新工作較慢，最市場(chǎng)上新材料、新產(chǎn)品的調(diào)查工作不夠及時(shí)。
二、優(yōu)化建筑材料采購(gòu)管理的措施
1.完善采購(gòu)管理制度。對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，健全和完善采購(gòu)管理的相關(guān)制度，用制度本身堵塞管理漏洞，促進(jìn)材料采購(gòu)管理是非常有必要的。首先要加強(qiáng)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)、上級(jí)相關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到采購(gòu)過程中容易出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，有目的改善管理的薄弱環(huán)節(jié)；第二要加強(qiáng)對(duì)從事采購(gòu)工作人員的遵章守紀(jì)意識(shí)培訓(xùn)，使他們認(rèn)識(shí)到按照規(guī)定采購(gòu)不僅能為企業(yè)節(jié)約資金，而且可以更好地培養(yǎng)采購(gòu)人員的主人翁意識(shí)，把企業(yè)當(dāng)成自己的家來(lái)看待；第三，要積極發(fā)揮制度本身的約束作用，用制度去警示人、教育人。
2.強(qiáng)化統(tǒng)一采購(gòu)管理。許多供應(yīng)鏈管理出色的公司都有統(tǒng)一采購(gòu)這項(xiàng)職能。這包括從公司角度出發(fā)，優(yōu)化供應(yīng)商或優(yōu)化所采購(gòu)商品，同時(shí)就像采購(gòu)合同一樣，從同一供應(yīng)商那里聯(lián)合采購(gòu)不同的商品。同時(shí)還包括組織結(jié)構(gòu)上如何鼓勵(lì)聯(lián)合采購(gòu)其優(yōu)點(diǎn)在于：提高采購(gòu)職能的內(nèi)部效率；從同一個(gè)供應(yīng)商那里提高采購(gòu)量；和供應(yīng)商建立更親密的伙伴關(guān)系和促進(jìn)開放、坦誠(chéng)的溝通。大數(shù)額和打包的采購(gòu)方式減少了訂單數(shù)量，降低了單價(jià)和采購(gòu)成本，也改善了交貨服務(wù)并促進(jìn)了供應(yīng)商對(duì)客戶需求的反應(yīng)力度。
3.科學(xué)制定材料采購(gòu)預(yù)算。材料采購(gòu)預(yù)算是從事生產(chǎn)活動(dòng)的預(yù)算執(zhí)行企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)為完成生產(chǎn)預(yù)算而發(fā)生的各種材料采購(gòu)成本的預(yù)算。主要是在生產(chǎn)預(yù)算的基礎(chǔ)上，根據(jù)各種材料的消耗定額和市場(chǎng)價(jià)格，結(jié)合起初庫(kù)存材料的數(shù)量和其它材料采購(gòu)成本費(fèi)用編制。對(duì)于材料采購(gòu)，我們對(duì)需采購(gòu)的物資，物資人員要依據(jù)審定的渠道，根據(jù)運(yùn)輸距離、運(yùn)輸方式，逐一測(cè)算采購(gòu)總成本，以到達(dá)使用地的實(shí)際價(jià)格作為比價(jià)依據(jù)，用采購(gòu)成本比較法進(jìn)行核算，確定最佳方案。眾所周知，材料價(jià)格會(huì)隨著季節(jié)、市場(chǎng)供求等情況的變動(dòng)而變動(dòng)。因此，采購(gòu)人員應(yīng)關(guān)注價(jià)格變動(dòng)的規(guī)律，把握好采購(gòu)時(shí)機(jī)。如果采購(gòu)部門能把握好時(shí)機(jī)和采購(gòu)數(shù)量，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)效益。
4.推行聯(lián)合庫(kù)存管理。供應(yīng)商管理庫(kù)存要求，在不需要客戶來(lái)訂單的情況下，確?？蛻舻膸?kù)存量最小化。依靠供應(yīng)商管理庫(kù)存的客戶公司，會(huì)在這些技術(shù)方法實(shí)施后，降低相應(yīng)的成本，供應(yīng)商也能從相應(yīng)的實(shí)踐中增加收益。因?yàn)?，在和客戶確立密切的合作關(guān)系后，供應(yīng)商能獲得進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)的可能性，依靠收集來(lái)的更精確的數(shù)據(jù)來(lái)指導(dǎo)計(jì)劃和穩(wěn)定生產(chǎn)。所以，有些供應(yīng)商把供應(yīng)商管理庫(kù)存，作為他們同客戶公司發(fā)展關(guān)系和加強(qiáng)快速反應(yīng)機(jī)制的一個(gè)策略。對(duì)于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，積極同材料供應(yīng)商開展聯(lián)合庫(kù)存管理，將有助于減少企業(yè)這方面的庫(kù)存，同時(shí)促進(jìn)雙贏與合作。
5.創(chuàng)新招標(biāo)工作。招標(biāo)采購(gòu)作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下競(jìng)爭(zhēng)采購(gòu)的一種科學(xué)方式，具有采購(gòu)過程公開透明、規(guī)范的特點(diǎn)。在建筑企業(yè)材料采購(gòu)中同樣適用，也應(yīng)大力發(fā)展和推廣。但是鑒于材料需求具有品種規(guī)范多、技術(shù)質(zhì)量要求復(fù)雜、可變性強(qiáng)、采購(gòu)批量零散、要求采購(gòu)周期
短、部分品種的可比性差、影響采購(gòu)的因素多等特點(diǎn)，難以做到所有品種都能實(shí)施規(guī)范的招標(biāo)采購(gòu)。因此，在建筑材料采購(gòu)中還必須從實(shí)際出發(fā)，結(jié)合材料特點(diǎn)，輔以其它采購(gòu)方式，進(jìn)行公開的比質(zhì)比價(jià)。
三.結(jié)語(yǔ)
綜述所述，在建筑供應(yīng)鏈下，材料采購(gòu)管理需轉(zhuǎn)變思想，重視采購(gòu)計(jì)劃編制，強(qiáng)化供應(yīng)商管理；同時(shí)還要著力提高采購(gòu)管理的信息化程度，加強(qiáng)采購(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。總之，新時(shí)期建筑供應(yīng)鏈下的施工材料采購(gòu)管理任重而道遠(yuǎn)。
參考文獻(xiàn)：
隨著我國(guó)社會(huì)鋼鐵冶煉技術(shù)的發(fā)展以及鋼鐵原材料市場(chǎng)的不斷變化，鋼鐵企業(yè)傳統(tǒng)的原材料采購(gòu)管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際工作。在這種情況下，大量的鋼鐵企業(yè)在原材料采購(gòu)過程中，結(jié)合企業(yè)實(shí)踐情況采用了項(xiàng)目導(dǎo)向型原材料采購(gòu)管理模式，提高企業(yè)原材料采購(gòu)工作質(zhì)量。在實(shí)際工作中，這一采購(gòu)管理模式的應(yīng)用對(duì)于鋼鐵企業(yè)生產(chǎn)、成本控制以及社會(huì)效應(yīng)的提升都起到了良好的促進(jìn)作用。本文以項(xiàng)目導(dǎo)向型原材料采購(gòu)管理的作用以及主要工作內(nèi)容為重點(diǎn)，開展了相關(guān)研究。
一、項(xiàng)目導(dǎo)向型采購(gòu)管理模式作用分析
項(xiàng)目導(dǎo)向型管理模式的核心就是提高原材料采購(gòu)中的成本管理效率，降低材料浪費(fèi)、采購(gòu)超標(biāo)等問題的出現(xiàn)。在實(shí)踐工作中，這一模式的應(yīng)用可以起到以下作用：
（一）提高原材料采購(gòu)中的經(jīng)濟(jì)效益
在鋼鐵企業(yè)管理過程中，對(duì)于原材料采購(gòu)過程中成本控制要求的提高，是企業(yè)采用項(xiàng)目導(dǎo)向型采購(gòu)管理模式應(yīng)用的主要原因。在項(xiàng)目導(dǎo)向型管理模式中，企業(yè)原材料采購(gòu)成本管理質(zhì)量得到極大提升，這主要是因?yàn)橐韵聝蓚€(gè)原因造成的：一方面，項(xiàng)目導(dǎo)向型管理模式是以生產(chǎn)項(xiàng)目需求為核心開展的采購(gòu)管理，其采購(gòu)成本經(jīng)過全面的技術(shù)分析與核算，成本內(nèi)容接近于最優(yōu)化的水平，這對(duì)于原材料采購(gòu)成本控制的開展起到了良好的促進(jìn)作用；另一方面，項(xiàng)目導(dǎo)向型管理模式的采購(gòu)過程是由生產(chǎn)、技術(shù)、采購(gòu)以及財(cái)務(wù)管理部門組成的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下完成的，這種團(tuán)隊(duì)化的管理模式可以很好地避免采購(gòu)過程中因人為問題造成的成本提高與資產(chǎn)流失問題的出現(xiàn)。
（二）保證企業(yè)社會(huì)效益的提升
隨著我國(guó)社會(huì)對(duì)于企業(yè)綠色環(huán)保意識(shí)的不斷加強(qiáng)，建設(shè)環(huán)保型鋼鐵企業(yè)成為鋼鐵企業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容。在這一建設(shè)過程中，利用項(xiàng)目導(dǎo)向型管理模式推進(jìn)綠色低碳采購(gòu)工作的開展，對(duì)于鋼鐵企業(yè)社會(huì)效益的提升有著良好的支持作用。特別是在采購(gòu)管理中，采購(gòu)管理團(tuán)體制定出符合低碳環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的采購(gòu)計(jì)劃，并在招標(biāo)、質(zhì)檢環(huán)節(jié)中進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，保證原材料的環(huán)保性是建設(shè)綠色環(huán)保企業(yè)，提升企業(yè)社會(huì)公眾形象與社會(huì)效益重要保障。
二、項(xiàng)目導(dǎo)向型管理模式主要程序研究
項(xiàng)目導(dǎo)向型原材料采購(gòu)模式，是一種以生產(chǎn)項(xiàng)目需求為核心，通過綜合性分析手段進(jìn)行的采購(gòu)管理工作。在實(shí)際的管理過程中，其主要程序包括了以下環(huán)節(jié)。
（一）做好采購(gòu)團(tuán)體的組建工作
在開展采購(gòu)管理開始前，企業(yè)管理者需要根據(jù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容與技術(shù)要求，組建起符合采購(gòu)要求的采購(gòu)團(tuán)體。在采購(gòu)團(tuán)體中，與項(xiàng)目技術(shù)、生產(chǎn)、原材料采購(gòu)等相關(guān)的管理部門，都需要派遣專業(yè)人員參與管理工作，并發(fā)揮出自己的專業(yè)作用。在實(shí)際的采購(gòu)管理中，各部門的作用主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：技術(shù)與生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)制度項(xiàng)目計(jì)劃中原材料的數(shù)量與技術(shù)要求；采購(gòu)部門負(fù)責(zé)采購(gòu)與物流工作的執(zhí)行；質(zhì)檢部門負(fù)責(zé)原材料的質(zhì)量檢測(cè)工作；財(cái)務(wù)管理部門負(fù)責(zé)成本控制與采購(gòu)資金保障；法律部門負(fù)責(zé)采購(gòu)合同的擬定與監(jiān)管。但是，我們需要注意的是，采購(gòu)管理團(tuán)體是出于獨(dú)立性的管理團(tuán)體，不受到任何部門的牽制，而是由企業(yè)專管的副經(jīng)理級(jí)別人員直接管理。
（二）以項(xiàng)目需求為基礎(chǔ)制定采購(gòu)計(jì)劃
在采購(gòu)團(tuán)體組建完成后，團(tuán)體內(nèi)部要根據(jù)項(xiàng)目需求進(jìn)行合理的技術(shù)分析，制定出科學(xué)合理的采購(gòu)計(jì)劃。在采購(gòu)計(jì)劃制定中，其主要內(nèi)容包括了以下幾點(diǎn)：首先是制定采購(gòu)的需求量。在采購(gòu)計(jì)劃制定中，采購(gòu)團(tuán)體需要以項(xiàng)目生產(chǎn)中所需要的原材料數(shù)量與技術(shù)要求，制定出合理的原材料需求量，用以指導(dǎo)采購(gòu)管理的開展。其次是確定合理原材料采購(gòu)量。在確定了采購(gòu)需求量后，采購(gòu)管理團(tuán)體需要再結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)、物流、庫(kù)存等各項(xiàng)實(shí)際情況，做好采購(gòu)量的確定工作。例如，在物流與庫(kù)存允許的情況下，團(tuán)體可以采用一次性采購(gòu)方式，但是如果不允許或存在風(fēng)險(xiǎn)的情況下，采購(gòu)團(tuán)體可以在計(jì)劃中按照采購(gòu)比例制度采購(gòu)量，進(jìn)行分次采購(gòu)工作。最后是制定出合理的采購(gòu)方案。在確定了采購(gòu)數(shù)量后，各部門需要根據(jù)自身對(duì)原材料的需求特點(diǎn)，共同制定出合理的采購(gòu)計(jì)劃。例如，采購(gòu)部門需要依據(jù)物流情況，制定物流計(jì)劃；技術(shù)部門需要依據(jù)材料技術(shù)特點(diǎn)制定材料儲(chǔ)存保障計(jì)劃；財(cái)務(wù)部門需要依據(jù)市場(chǎng)情況制定成本控制計(jì)劃等。
（三）采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施
在采購(gòu)計(jì)劃制定完成后，按照計(jì)劃內(nèi)容開展采購(gòu)工作是項(xiàng)目導(dǎo)向型采購(gòu)管理的核心階段。在這一階段中，其主要工作內(nèi)容包括了以下過程：首先是招標(biāo)與供貨商的確定。按照采購(gòu)計(jì)劃，管理團(tuán)體需要在市場(chǎng)內(nèi)確定供貨商，其確定方式可以采用招標(biāo)模式進(jìn)行，也可以通過市場(chǎng)需求確定。確定了供貨商后，再與供貨商進(jìn)行談判并簽訂采購(gòu)合同，即完成了其采購(gòu)工作。其次是做好原材料物流與庫(kù)存管理。在采購(gòu)?fù)瓿珊螅少?gòu)團(tuán)體需要根據(jù)材料特點(diǎn)與成本因素合理安排物流運(yùn)作，并安排好庫(kù)存管理。最后是采購(gòu)的財(cái)務(wù)結(jié)算。在原材料入庫(kù)后，企業(yè)財(cái)務(wù)人員根據(jù)采購(gòu)合同與供貨商提供的發(fā)票，進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算完成整體的采購(gòu)工作。
（四）做好采購(gòu)管理的評(píng)價(jià)與考核工作
在完成原材料采購(gòu)工作后，技術(shù)采購(gòu)管理團(tuán)體需要根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃內(nèi)容與實(shí)施結(jié)果，以及原材料采購(gòu)管理效果進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核工作。其主要內(nèi)容主要是針對(duì)采購(gòu)中的各項(xiàng)管理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核，評(píng)價(jià)其管理效果。例如，財(cái)務(wù)人員進(jìn)行成本控制評(píng)價(jià)與考核；參與采購(gòu)管理中的各部門績(jī)效管理考核；質(zhì)檢部門對(duì)于材料技術(shù)性能以及供貨商的評(píng)價(jià)等都是這項(xiàng)工作的主要內(nèi)容。
三、結(jié)束語(yǔ)
在當(dāng)前的鋼鐵企業(yè)采購(gòu)過程中，項(xiàng)目導(dǎo)向型原材料采購(gòu)管理模式的應(yīng)用成為原材料采購(gòu)的重要管理模式。在這種管理模式研究中，我們結(jié)合其管理過程開展了各階段主要工作主要內(nèi)容研究，保證這一管理模式在企業(yè)采購(gòu)管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
（作者單位為山東鋼鐵股份有限公司萊蕪分公司供應(yīng)部）
在多元化的市場(chǎng)環(huán)境下，關(guān)于軌道交通運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)?；诂F(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，采購(gòu)已成為生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)的前提，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的后續(xù)工作，需要依托于有效的物資采購(gòu)。對(duì)于采購(gòu)成本控制的過程中，形成系統(tǒng)的多元化管理模式，是供應(yīng)鏈軌道下交通運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)戰(zhàn)略性管理的重要舉措。
一、供應(yīng)鏈下的物資采購(gòu)
關(guān)于供應(yīng)鏈管理，是現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要管理機(jī)制，其僅限于企業(yè)內(nèi)部管理，旨在實(shí)現(xiàn)采購(gòu)資源的優(yōu)化管理，尤其是對(duì)于原材料的采購(gòu)管理，直接關(guān)系著生產(chǎn)、營(yíng)銷等活動(dòng)的開展。在多元化的社會(huì)環(huán)境下，企業(yè)的外部環(huán)境中，關(guān)于供應(yīng)鏈中的供應(yīng)者和營(yíng)銷者等，都是企業(yè)物資采購(gòu)管理的重要元素。在供應(yīng)鏈中，建立起良性的合作關(guān)系，以形成戰(zhàn)略合作的狀態(tài)，強(qiáng)化供應(yīng)鏈中各環(huán)節(jié)的管理。同時(shí)，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，物資采購(gòu)逐漸走上網(wǎng)絡(luò)化，基于企業(yè)的供應(yīng)鏈需求，形成內(nèi)外結(jié)合的網(wǎng)鏈?zhǔn)轿镔Y采購(gòu)管理。
在供應(yīng)鏈管理理念逐漸成熟的背景下，關(guān)于企業(yè)采購(gòu)管理的地位，也逐漸彰顯出來(lái)，尤其是基于企業(yè)采購(gòu)理念與實(shí)踐的深化，物資采購(gòu)管理活動(dòng)，不再是單一的交易過程，而更多地是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重要形式?；诠?yīng)鏈的戰(zhàn)略計(jì)劃，在模式上延伸了企業(yè)的管理機(jī)制，這對(duì)于發(fā)展多元化的企業(yè)物流模式，起到實(shí)質(zhì)性作用。同時(shí)，構(gòu)建完善的供應(yīng)鏈管理體系，是全面鋪展采購(gòu)管理的基礎(chǔ)，關(guān)于采購(gòu)管理體系、供應(yīng)商管理、伙伴關(guān)系管理等，都是優(yōu)化管理體制，實(shí)現(xiàn)良性管理機(jī)制的重要內(nèi)容。并且，信息流是發(fā)展現(xiàn)代化供應(yīng)鏈機(jī)制的基礎(chǔ)，構(gòu)建信息化的管理機(jī)制是適應(yīng)多元化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要手段。
二、關(guān)于軌道交通運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)對(duì)象分析
在軌道運(yùn)營(yíng)物流的背景下，關(guān)于車連運(yùn)行系統(tǒng)、客服系統(tǒng)，以及保障系統(tǒng)，是軌道運(yùn)營(yíng)的三大系統(tǒng)，對(duì)于構(gòu)建完善的運(yùn)營(yíng)物流管理，加速現(xiàn)代物流體系構(gòu)建，起到重要的作用。
（一）關(guān)于車連運(yùn)行系統(tǒng)
車輛運(yùn)行系統(tǒng)時(shí)軌道運(yùn)營(yíng)物流的基礎(chǔ)，其主要關(guān)于車輛、線路、控制中心等，為軌道運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)大的運(yùn)輸能力。現(xiàn)代企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，具有節(jié)奏快、產(chǎn)品流通多元化的特點(diǎn)，構(gòu)建強(qiáng)大的運(yùn)輸體系，是實(shí)現(xiàn)有效的軌道運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)的基礎(chǔ)。同時(shí)，在電子科技時(shí)代，車輛運(yùn)行系統(tǒng)逐漸由電子系統(tǒng)、信號(hào)系統(tǒng)等，現(xiàn)代信息系統(tǒng)而構(gòu)成，這對(duì)于發(fā)展現(xiàn)代化的軌道運(yùn)營(yíng)物流，具有實(shí)質(zhì)性的意義。
（二）關(guān)于客服系統(tǒng)
企業(yè)的軌道運(yùn)營(yíng)物流中，關(guān)于客服系統(tǒng)的構(gòu)建，是保障物流質(zhì)量的重要內(nèi)容。該系統(tǒng)主要由車站服務(wù)、消防、檢票、車站照明等，是運(yùn)營(yíng)物流的重要內(nèi)容。同時(shí)，運(yùn)營(yíng)物流的客服內(nèi)容繁而細(xì)，這就要求系統(tǒng)構(gòu)建的全面性，對(duì)于物流運(yùn)營(yíng)中的各服務(wù)分支，以形成系統(tǒng)化的客服體系。
（三）關(guān)于采購(gòu)保障體系
保障體系是運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)管理的重要內(nèi)容，也是對(duì)于物流管理質(zhì)量，直接構(gòu)成影響的重要因素。保障體系主要由設(shè)備性能維護(hù)、設(shè)備的檢修等構(gòu)成，是運(yùn)營(yíng)物流正常運(yùn)行的基礎(chǔ)。同時(shí)，保障體系的有效性直接決定著車輛運(yùn)行系統(tǒng)、客服系統(tǒng)的運(yùn)行，也就是說(shuō)，保障系統(tǒng)是三大系統(tǒng)的基礎(chǔ)系統(tǒng)，具有重要的作用，保障著三大系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
三、軌道交通運(yùn)營(yíng)采購(gòu)中存在的問題
（1）采購(gòu)資金流相對(duì)較低，對(duì)供應(yīng)商無(wú)法形成良好的吸引。我國(guó)軌道交通運(yùn)營(yíng)體系不夠完善，采購(gòu)資金流相對(duì)較低，境內(nèi)外的車輛供應(yīng)商缺乏有效的競(jìng)爭(zhēng)力，尤其是在價(jià)格和服務(wù)方面，談判的空間逐漸縮水。在運(yùn)營(yíng)物流體系的不斷發(fā)展中，對(duì)于物流合同的維護(hù)，強(qiáng)化了各交通系統(tǒng)的供應(yīng)商管理，以至于國(guó)外的供應(yīng)商，在服務(wù)和資金流上缺乏吸引，進(jìn)而采購(gòu)鏈的全面開展，需要基于較高的成本輸出。
（2）采購(gòu)物流體系不完善，采購(gòu)的流程和方式不合理。在軌道交通運(yùn)營(yíng)物流的進(jìn)程中，主要由企業(yè)的采購(gòu)部門，對(duì)采購(gòu)的規(guī)劃、采購(gòu)問題分析，進(jìn)行綜合管理。在運(yùn)營(yíng)物流鏈中，采購(gòu)的體系缺乏有序性，在物流招標(biāo)的過程中，關(guān)于暗箱操作、受賄的不公平行徑十分的普遍。同時(shí)，采購(gòu)的方式和流程，缺乏相關(guān)部門的有效管理，以至于中小企業(yè)成為了主流運(yùn)營(yíng)物流商，這樣造成了軌道交通采購(gòu)物流發(fā)展的不均衡問題，不利于企業(yè)采購(gòu)成本的控制。
（3）采購(gòu)理念不成熟，注重采購(gòu)環(huán)節(jié)，忽視采購(gòu)服務(wù)。關(guān)于采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)采購(gòu)管理中，軌道交通的三大體系相對(duì)復(fù)雜，以至于企業(yè)內(nèi)部的決策，在執(zhí)行方面，缺乏有效的力度，造成運(yùn)營(yíng)采購(gòu)的傳遞效率降低。同時(shí)，整個(gè)采購(gòu)理念還不成熟，采購(gòu)環(huán)節(jié)相對(duì)脫節(jié)，以至于運(yùn)營(yíng)采購(gòu)物流質(zhì)量讓人堪憂。并且，在專業(yè)物資的采購(gòu)中，缺乏規(guī)模性，很大程度上還停留于傳統(tǒng)物資的運(yùn)營(yíng)，這樣非常不利于軌道交通運(yùn)營(yíng)物資采購(gòu)體系的構(gòu)建。
四、幾點(diǎn)優(yōu)化舉措
（一）采購(gòu)理念的更新
我國(guó)軌道交通運(yùn)營(yíng)物流，起步比較晚，在一定程度上缺乏成熟的采購(gòu)理念。因而，在優(yōu)化管理之中，要做好理念的更新工作，以強(qiáng)化三大體系的構(gòu)建工作。供應(yīng)鏈管理理念的更新是更新工作的重點(diǎn)，在管理機(jī)制和內(nèi)容上，進(jìn)行優(yōu)化處理，以突出系統(tǒng)的連貫性。并且，軌道交通運(yùn)營(yíng)物資體系，在于采購(gòu)成本的控制，于是關(guān)于全壽命周期成本控制，是針對(duì)產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)行等活動(dòng)的成本，進(jìn)行系統(tǒng)的成本管理。
（二）構(gòu)建多元化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)
基于傳統(tǒng)的供應(yīng)模式，已無(wú)法滿足于戰(zhàn)略合作的需求。因而構(gòu)建多元化的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，對(duì)供應(yīng)鏈中的資源進(jìn)行優(yōu)化配置。而且，軌道交通運(yùn)營(yíng)企業(yè)，需要基于實(shí)際的情況，合理地選擇供應(yīng)商，以形成相對(duì)穩(wěn)定的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，強(qiáng)化供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略合作，減少構(gòu)建成本的輸出，而且成本管理的風(fēng)險(xiǎn)可以進(jìn)行肢解，以避免過大的成本風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。
（三）健全供應(yīng)商數(shù)據(jù)庫(kù)
中圖分類號(hào)：F49
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
文章編號(hào)：1672-3198（2013）09-0156-01
1供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理特點(diǎn)
供應(yīng)鏈理論下的物資管理，與傳統(tǒng)的物資管理不同，具有其自身的特點(diǎn)。具體表現(xiàn)在訂單化的采購(gòu)方式、注重外表資源管理和解決戰(zhàn)略協(xié)作問題三個(gè)方面，其具體內(nèi)容如下：
1.1訂單化的采購(gòu)方式
訂單化的采購(gòu)方式是供應(yīng)鏈理論下企業(yè)物資管理的特點(diǎn)之一。供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理，與傳統(tǒng)的物資采購(gòu)管理不同，傳統(tǒng)的物資采購(gòu)管理是為了補(bǔ)充物資的庫(kù)存，采購(gòu)方式較為單一，無(wú)法發(fā)揮物資管理職能的作用。供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理在采購(gòu)方式上的優(yōu)越性，表現(xiàn)在采購(gòu)按照訂單式運(yùn)行，從而使供應(yīng)鏈能夠根據(jù)生產(chǎn)情況和產(chǎn)品需求的變化進(jìn)行調(diào)整，不僅能降低庫(kù)存成本，而且還提升了物流管理的效率。
1.2注重外部資源管理
注重外部資源管理，是供應(yīng)鏈理論下企業(yè)物資管理有別于傳統(tǒng)的企業(yè)物資管理的特征。傳統(tǒng)的物資采購(gòu)管理模式中，沒有注重外部資源管理，生產(chǎn)商與供應(yīng)商相互缺少合作，物資管理信息得不到資源共享，難以對(duì)快速變化的市場(chǎng)需求在第一時(shí)間作出回應(yīng)。采用物資供應(yīng)鏈管理模式之后，對(duì)物流管理提出了新的挑戰(zhàn)，單純?yōu)閹?kù)存而采購(gòu)的管理模式需要進(jìn)行徹底變革，以提高市場(chǎng)的反饋能力，增強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)與供應(yīng)企業(yè)之間的合作。
1.3解決戰(zhàn)略協(xié)作問題
解決戰(zhàn)略協(xié)作問題也是供應(yīng)鏈理論下企業(yè)物資管理新的特點(diǎn)。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式下，供應(yīng)企業(yè)與需求商之間是一種單純的買賣關(guān)系，難以觸及到涉及全局和戰(zhàn)略方面的問題，這就制約了雙方的進(jìn)一步合作。在物資供應(yīng)鏈管理模式中，采購(gòu)管理的供需關(guān)系由傳統(tǒng)的買賣關(guān)系逐步向建立戰(zhàn)略協(xié)作關(guān)系轉(zhuǎn)化。由于建立起新型戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，就為雙方進(jìn)一步加強(qiáng)合作掃除了障礙。
2供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理策略
2.1實(shí)行集中采購(gòu)模式
實(shí)行集中采購(gòu)模式是供應(yīng)鏈理論下企業(yè)物資管理的有效途徑。集中采購(gòu)可以降低采購(gòu)成本。供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理，實(shí)行集中采購(gòu)是必然趨勢(shì)。目前，企業(yè)物資管理集中采購(gòu)模式已收到了越來(lái)越多企業(yè)的青睞。首先，與傳統(tǒng)的分散采購(gòu)形式相比，集中采購(gòu)有利于發(fā)揮企業(yè)的規(guī)模效益，降低整體物資價(jià)格。其次，通過集中采購(gòu)管理，提升了企業(yè)的整體規(guī)模，加快與質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、實(shí)力相當(dāng)?shù)墓?yīng)商建立長(zhǎng)期合作關(guān)系，確保物資產(chǎn)品獲得的可靠性、穩(wěn)定性，減少繁瑣的中間環(huán)節(jié)，提升物流速度。再次，通過集中采購(gòu)模式，有效避免了重復(fù)采購(gòu)，造成的人力與財(cái)力浪費(fèi)，提高流動(dòng)資金的周轉(zhuǎn)效率，減少庫(kù)存積壓。
2.2健全市場(chǎng)調(diào)研制度
健全市場(chǎng)調(diào)研制度在供應(yīng)鏈理論指導(dǎo)下的企業(yè)物資管理中也至關(guān)重要。供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理，在健全市場(chǎng)調(diào)研制度方面，要把握好三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。一是重點(diǎn)加強(qiáng)與個(gè)別經(jīng)銷商的長(zhǎng)期合作關(guān)系，隨著公司與經(jīng)銷商長(zhǎng)期合作關(guān)系的穩(wěn)定，可以通過經(jīng)銷商途徑獲得更多信息資源。二是主動(dòng)采取營(yíng)銷策略。供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理應(yīng)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的前提下，降低材料價(jià)格，主動(dòng)采取營(yíng)銷策略。三是企業(yè)內(nèi)部由專人做好市場(chǎng)分析與總結(jié)工作，定期向企業(yè)指導(dǎo)價(jià)格，優(yōu)化采購(gòu)模式，以便更好地掌握市場(chǎng)物資動(dòng)態(tài)過程。
2.3完善采購(gòu)渠道管理
完善采購(gòu)渠道管理在供應(yīng)鏈理論指導(dǎo)下的企業(yè)物資管理中也不容忽視。渠道的不斷優(yōu)化，是確保物資采購(gòu)穩(wěn)定、降低價(jià)格、提高質(zhì)量的重要手段，同時(shí)也給企業(yè)在買方市場(chǎng)提供了更多可選擇空間，給企業(yè)物資采購(gòu)管理創(chuàng)造良好條件。完善采購(gòu)渠道管理，可以從三個(gè)方面采取措施，一是在諸多采購(gòu)渠道中重點(diǎn)管理主渠道，加強(qiáng)物資采購(gòu)管理工作。二是積極開辟新渠道。企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的采購(gòu)渠道管理基礎(chǔ)上，不斷探索新渠道，加強(qiáng)供貨渠道的拓展工作。三是合理選擇供應(yīng)商。供應(yīng)商是項(xiàng)目采購(gòu)管理中的一個(gè)重要組成，為確保企業(yè)具有最佳的物資供應(yīng)狀態(tài)，應(yīng)建立與供應(yīng)商的良好合作關(guān)系，以便控制采購(gòu)成本，增加企業(yè)效益。
3結(jié)語(yǔ)
總之，供應(yīng)鏈集成下的企業(yè)物資采購(gòu)管理，能有效地提升當(dāng)前企業(yè)的整體管理水平。基于供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理是一項(xiàng)綜合的系統(tǒng)工程，具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性。在以供應(yīng)鏈理論為指導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)物資管理時(shí)，應(yīng)實(shí)行集中采購(gòu)模式、健全市場(chǎng)調(diào)研制度、完善采購(gòu)渠道管理，不斷探索供應(yīng)鏈理論下的企業(yè)物資管理策略，只有這樣，才能逐步提高企業(yè)物資管理水平，促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]孫洪雨.逆向思維在市場(chǎng)營(yíng)銷中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代商業(yè)，2011，（07）.
伴隨著祖國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)的逐漸完善，經(jīng)濟(jì)全球化速度的加速，化工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力日益加大。世貿(mào)組織的加入讓我國(guó)的化工企業(yè)面臨外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的壓力的同時(shí)也贏得了更多進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)機(jī)會(huì)。這樣機(jī)遇與挑戰(zhàn)之下，如何提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為迫在眉睫的研討課題，擺在每個(gè)化工企業(yè)管理者的面前。越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到在自己存在的生存環(huán)境中的各個(gè)領(lǐng)域都擁有良好的管理與有優(yōu)勢(shì)資源是不切實(shí)際的，采購(gòu)的首要任務(wù)就是保證找到的供應(yīng)商是在本領(lǐng)域里具有強(qiáng)競(jìng)力的供應(yīng)商，并且在必要時(shí)與其達(dá)成供應(yīng)鏈合作伙伴，這就可以將其他企業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源也作為自身的優(yōu)勢(shì)資源，達(dá)到降低成本同時(shí)提高自己的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
一、化工企業(yè)采購(gòu)管理的重要意義
近年來(lái)，供應(yīng)鏈管理研究己逐漸成為國(guó)內(nèi)外管理經(jīng)濟(jì)學(xué)者的研究熱點(diǎn)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈，我國(guó)很多化工企業(yè)將加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理看成縮減成本，提高利潤(rùn)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段，其中的采購(gòu)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中不容忽視環(huán)節(jié)。市場(chǎng)上分工越發(fā)專業(yè)化的。從外界專門的供應(yīng)商團(tuán)體購(gòu)買零配件后組裝比之以往的自行生產(chǎn)模式，在成本上更加節(jié)省。這導(dǎo)致采購(gòu)上的成本對(duì)企業(yè)的總成本的影響越發(fā)巨大，假如不計(jì)算不合格產(chǎn)品量和低交貨率等意外事件的影響，那么采購(gòu)中節(jié)約的資金就是可獲得的利潤(rùn)，這就意味著采購(gòu)成本的降低所帶來(lái)的利潤(rùn)增加遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于銷售額的增大所帶來(lái)的利潤(rùn)增長(zhǎng)。
二、化工企業(yè)的采購(gòu)管理現(xiàn)狀
傳統(tǒng)化工企業(yè)對(duì)采購(gòu)管理上的重視程度普遍不高，同時(shí)鑒于技術(shù)上的多樣性和復(fù)雜性，同時(shí)在內(nèi)部與外部的信息交換上存在很多不足，造成一些化工企業(yè)采購(gòu)計(jì)劃的現(xiàn)狀存在較多的問題。采購(gòu)計(jì)劃中運(yùn)用的憑借經(jīng)驗(yàn)制定的安全庫(kù)存系數(shù)通常過大，致使非必要的庫(kù)存過多，導(dǎo)致采購(gòu)成本過高。符合內(nèi)部與外部信息交流不暢通可導(dǎo)致采購(gòu)計(jì)劃基本不能估計(jì)供應(yīng)鏈成本上的節(jié)約的原理、購(gòu)買時(shí)間并不是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，也就無(wú)法考慮節(jié)約供應(yīng)商在物流的成本，以至于供應(yīng)商所能提供的價(jià)格高于其最低的價(jià)格。采購(gòu)計(jì)劃主要需要按照生產(chǎn)與維修部門的需求制定。采購(gòu)與倉(cāng)庫(kù)管理作出的反應(yīng)相對(duì)被動(dòng)。而市場(chǎng)上的最新的產(chǎn)品、技術(shù)和工藝等往往無(wú)法及時(shí)的反饋到維護(hù)和生產(chǎn)部門，因?yàn)椴少?gòu)計(jì)劃性的薄弱，市場(chǎng)信息的交流不暢。所以也就無(wú)法形成采購(gòu)戰(zhàn)略。
三、化工企業(yè)的集中采購(gòu)模式
前文對(duì)現(xiàn)代供應(yīng)鏈和對(duì)大型化工企業(yè)的采購(gòu)管理情況的分析可以看出，集中采購(gòu)模式對(duì)改進(jìn)與提升企業(yè)的采購(gòu)效率。增加企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)里有起著很大的作用，這種模式符合現(xiàn)代供應(yīng)鏈的發(fā)展要求，于各個(gè)分公司單獨(dú)采購(gòu)模式相比較，它在制度與流程上表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)說(shuō)，集中采購(gòu)模式的特點(diǎn)有下幾方面：
1.節(jié)省采購(gòu)過程中人力與物力成本
通過建立采購(gòu)平臺(tái)。每個(gè)分公司的采購(gòu)訂單通過采購(gòu)平臺(tái)的專業(yè)采購(gòu)人員集中受理。在人力資源上必然更加節(jié)省。一個(gè)采購(gòu)組織同時(shí)處理所有分公司的采購(gòu)業(yè)務(wù)。利用的供應(yīng)資源一致，比免了重復(fù)的供應(yīng)商估計(jì)過程和供應(yīng)商報(bào)價(jià)過程，與供應(yīng)商達(dá)成的供應(yīng)與服務(wù)協(xié)議同時(shí)對(duì)每一個(gè)分公司有效。避免了無(wú)意義的重復(fù)作業(yè)。采購(gòu)本身的效率得到大幅提高。
2.提高效率整合需求量
集中采購(gòu)能高效地把每個(gè)分公司的需求量總體合并在一起，集中從供應(yīng)商采購(gòu)物資。根據(jù)現(xiàn)代供應(yīng)鏈理論的解析，當(dāng)供應(yīng)商在接到比較大的訂單的情況下，發(fā)生的供應(yīng)成本，無(wú)論在原材料成本和運(yùn)輸成本還是管理成本上，較完成數(shù)個(gè)單獨(dú)的小訂單都節(jié)省，至于總體報(bào)價(jià)可以降低。
3.有效共享信息
共享信息的過程第一步是優(yōu)秀供應(yīng)商資源的共享，與此同時(shí)，失敗的供應(yīng)資源的反面教訓(xùn)也同時(shí)得到共享的，集中采購(gòu)模式能有效防止在同一個(gè)供應(yīng)商身上發(fā)生類似的錯(cuò)誤。其次，在大型化工企業(yè)管理中，不管是是地域性的總體層面的采購(gòu)平臺(tái)，還是全球性質(zhì)的按物質(zhì)種類的材料采購(gòu)平臺(tái)與多個(gè)供應(yīng)商所達(dá)成的地域性或全球化的框架協(xié)議。市場(chǎng)分析報(bào)告與集中采購(gòu)戰(zhàn)略對(duì)所有的分公司都有效果。
4.推動(dòng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化前進(jìn)
出于采購(gòu)物資的多樣性，市場(chǎng)上的產(chǎn)品種類繁多。如果采購(gòu)是由每個(gè)分公司獨(dú)立完成的，那么必然導(dǎo)致各個(gè)公司采購(gòu)的物資會(huì)有所差異。集中采購(gòu)從采購(gòu)產(chǎn)品的互換性，分公司間庫(kù)存的共享調(diào)配，需求量整合等方面上考慮都都有利于產(chǎn)品相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化，但是需要強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化的相對(duì)概念，原因滿足使用上的適合度一直是物資采購(gòu)更重要的目的。
四、傳統(tǒng)采購(gòu)管理的常見問題和改進(jìn)意見
傳統(tǒng)的采購(gòu)側(cè)重點(diǎn)集中在與供應(yīng)商的商業(yè)運(yùn)作的活動(dòng)上，其特征是重視交易過程中對(duì)每個(gè)供應(yīng)商的價(jià)格考量。通過供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)，從而篩選出價(jià)格最低的作為合作對(duì)象。所以，采購(gòu)者需要與供應(yīng)商完成數(shù)次的報(bào)價(jià)活動(dòng)。最終選擇價(jià)格最低廉的簽訂合同，傳統(tǒng)的采購(gòu)過程是完全非信息對(duì)稱的商業(yè)過程，假如雙方都有雙向的合作和隱瞞兩個(gè)選擇結(jié)果，依據(jù)納什均衡原理，如果雙方都從自己利益的角度考慮，最終的選擇結(jié)果必然是隱瞞。這就導(dǎo)致交易雙方是在相互不信任的情況下進(jìn)行談判，雙方的交易成本比較高，而且信息無(wú)法共享，更談不上協(xié)調(diào)生產(chǎn)進(jìn)行同步化運(yùn)作，這就造成了資源浪費(fèi)的和雙方成本提高。
信息交流不順暢缺乏快速有效的機(jī)制，需要建立信息交換平臺(tái)，改進(jìn)交流的方式，同時(shí)提高公司內(nèi)部的信息交流度，包括信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，例如商務(wù)信息的分享，需求捆綁關(guān)系，地區(qū)協(xié)議與供應(yīng)商信息共享。同時(shí)加強(qiáng)與供應(yīng)商的信息交流。降低雙方成本，給資源共享建立良好基礎(chǔ)。
訂貨模型的不合理，當(dāng)今多數(shù)企業(yè)的訂貨模型是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)制定，主觀判斷的影響較大，與客觀規(guī)律往往有差距，造成部分物品缺貨，而一部分物品又長(zhǎng)期大量過剩地儲(chǔ)存在庫(kù)中，導(dǎo)致采購(gòu)成本升高，資金占用比例大。改進(jìn)方向運(yùn)用優(yōu)秀的訂貨模型，建立定量化的數(shù)據(jù)分析模型從而確定訂貨品種與數(shù)量。
五、結(jié)語(yǔ)
采購(gòu)管理是化工企業(yè)生產(chǎn)中十分重要的部分，對(duì)采購(gòu)過程實(shí)施規(guī)范科學(xué)的管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)工作程序公開化。采購(gòu)管理是降低資金占用，縮減生產(chǎn)成本，是提高產(chǎn)品與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵手段。所以每一個(gè)化工企業(yè)都需要對(duì)采購(gòu)管理高度重視，不斷發(fā)現(xiàn)可以改進(jìn)的部分，加以分析并實(shí)現(xiàn)這些改進(jìn)，最終使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
參考文獻(xiàn)
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)若想提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)進(jìn)行科學(xué)、高效的管理，保證供應(yīng)鏈環(huán)境的質(zhì)量。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，采購(gòu)管理及庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈體系的兩個(gè)方面，這兩部分的規(guī)范性嚴(yán)重影響和制約著企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格浮動(dòng)與公司的效益和利潤(rùn)。因此，對(duì)基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)和庫(kù)存管理研究具備相當(dāng)重要的理論研究意義和實(shí)踐價(jià)值，如何保證采購(gòu)、庫(kù)存管理與供應(yīng)鏈環(huán)境下的協(xié)作，提高企業(yè)利潤(rùn)，是眾多學(xué)者亟待研究的新方向。本文基于現(xiàn)代貿(mào)易企業(yè)，對(duì)其供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)和庫(kù)存管理的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行研究，并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。
1供應(yīng)鏈管理的概念
供應(yīng)鏈管理SCM(SupplyChainManagement)的定義源于1982年，奧弗爾、韋伯兩位咨詢?nèi)藛T提出物流管理被供應(yīng)鏈管理所提升，并強(qiáng)調(diào)了供應(yīng)鏈管理的重要性，希望高層管理者能注意到該點(diǎn)并協(xié)調(diào)企業(yè)各節(jié)點(diǎn)的矛盾性。但對(duì)于獨(dú)立企業(yè)來(lái)說(shuō)，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)被實(shí)踐開展起來(lái)。后來(lái)許多學(xué)者對(duì)該問題加以關(guān)注和研究，在大量專著中都有涉及，其定義分別有以下幾類。供應(yīng)鏈?zhǔn)澜缯搲J(rèn)為：供應(yīng)鏈管理是通過提品、服務(wù)和信息來(lái)為用戶和股東增添價(jià)值的，是從原材料供應(yīng)商一直到最終用戶的關(guān)鍵業(yè)務(wù)過程的集成管理。美國(guó)供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)認(rèn)為：供應(yīng)鏈?zhǔn)悄壳皣?guó)際上廣泛使用的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，它囊括了涉及生產(chǎn)與交付最終產(chǎn)品和服務(wù)的一切努力，從供應(yīng)商的供應(yīng)商到客戶的客戶。供應(yīng)鏈管理包括：管理供應(yīng)與需求，原材料與備品備件的采購(gòu)、制造與裝配，物件的存放與庫(kù)存查詢，訂單的錄入與管理，渠道的分銷及最終交付用戶。上述定義中的基本思想一致：供應(yīng)鏈管理，即通過集成管理思想和方法，有機(jī)結(jié)合供應(yīng)鏈上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)，如供應(yīng)環(huán)節(jié)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)、批發(fā)環(huán)節(jié)、零售環(huán)節(jié)直到到達(dá)顧客手中，供應(yīng)鏈管理能有效管理從原材料到顧客手中的全過程。供應(yīng)鏈管理是對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、執(zhí)行、控制和優(yōu)化。供應(yīng)鏈管理的目的是在提高客戶滿意度的同時(shí)，降低整個(gè)系統(tǒng)的成本，提高各企業(yè)的效益。
2企業(yè)采購(gòu)和庫(kù)存管理的背景
在供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理與傳統(tǒng)的采購(gòu)管理存在很大差異，其中主要差異有以下三個(gè)方面：第一，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)多為訂單采購(gòu)模式，只有擁有客戶的訂單需求，才會(huì)驅(qū)動(dòng)訂單的采購(gòu)，因此也稱作“訂單驅(qū)動(dòng)模式”，其主要特點(diǎn)為信息傳遞效率高、供應(yīng)商應(yīng)變力強(qiáng)、可不斷修正計(jì)劃保持供需的一致性、減少成本消耗等；第二，供應(yīng)鏈環(huán)境的采購(gòu)管理重視對(duì)外部資源的整合；第三，其將采購(gòu)雙方的關(guān)系從一般買賣轉(zhuǎn)變成了戰(zhàn)略合作關(guān)系。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，庫(kù)存管理則是企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，良好的庫(kù)存管理體系能給企業(yè)提供緩沖和應(yīng)急功能，避免企業(yè)因特殊事件而出現(xiàn)問題，如21世紀(jì)初的李寧公司就曾因庫(kù)存管理的問題導(dǎo)致市值出現(xiàn)急劇下滑。采購(gòu)和庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈中不可或缺的部分，兩者緊密相連，采購(gòu)管理是庫(kù)存管理的成本管理方式，庫(kù)存管理則是采購(gòu)管理的重要參考條件。統(tǒng)一來(lái)看，兩者的最終目的都是希望企業(yè)獲取更多效益，減少成本花費(fèi)，如原材料、運(yùn)輸和庫(kù)存消耗等成本對(duì)企業(yè)管理的制約。
3供應(yīng)鏈管理環(huán)境下采購(gòu)管理和庫(kù)存管理中存在的問題
3.1采購(gòu)管理和庫(kù)存管理聯(lián)系不夠密切
采購(gòu)管理與庫(kù)存管理本質(zhì)上息息相關(guān)，兩者不可或缺。但對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，并未意識(shí)到兩者之間的緊密關(guān)系，將兩者進(jìn)行了割裂和分離，最終導(dǎo)致生產(chǎn)管理出現(xiàn)了嚴(yán)峻問題，嚴(yán)重制約了采購(gòu)和庫(kù)存管理的完善和發(fā)展。第一，庫(kù)存管理是采購(gòu)管理的基礎(chǔ)，若無(wú)庫(kù)存管理提供支持，采購(gòu)人員無(wú)法了解企業(yè)的庫(kù)存狀態(tài)，使得采購(gòu)缺乏數(shù)據(jù)支撐和計(jì)劃依據(jù)，極易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部貨源出現(xiàn)重復(fù)、短缺、資金浪費(fèi)等多種問題。第二，采購(gòu)管理與庫(kù)存管理的分離使得企業(yè)管理效率大幅度下降。一般采購(gòu)管理需要率先了解企業(yè)內(nèi)庫(kù)存管理實(shí)際狀態(tài)并進(jìn)行綜合分析，兩者分離會(huì)導(dǎo)致兩方都很難進(jìn)行有效把握和控制，對(duì)企業(yè)整體運(yùn)行極為不利。作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的兩個(gè)重要部分，兩者聯(lián)系不夠密切所導(dǎo)致的質(zhì)量降低也會(huì)嚴(yán)重制約企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)。
3.2缺乏一體化管理和信息化管理
當(dāng)前的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采購(gòu)和庫(kù)存管理缺乏一體化管理和信息化管理，這使得企業(yè)內(nèi)部?jī)烧叩暮喜⑾喈?dāng)困難，難以實(shí)現(xiàn)深度交流。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息化水平的不足使得企業(yè)需求很難被滿足。目前信息化管理的不足主要在于以下三方面：首先，現(xiàn)代企業(yè)缺乏滿足信息化管理水平的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，自身信息體系建立不夠完善，缺乏信息基礎(chǔ)；其次，企業(yè)缺乏完善的信息管理控制系統(tǒng)，信息普及和處理質(zhì)量都相對(duì)較差；最后，企業(yè)內(nèi)員工個(gè)人信息化素質(zhì)水平不足，難以對(duì)企業(yè)的信息化發(fā)展提供有效支持，制約著企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)和庫(kù)存管理的協(xié)同化發(fā)展。
3.3采購(gòu)和庫(kù)存管理模式渙散
現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部，采購(gòu)和庫(kù)存管理模式渙散的問題極為普遍。企業(yè)內(nèi)管理系統(tǒng)缺乏完整性，采購(gòu)、庫(kù)存管理及兩者的協(xié)同管理都有一定程度的缺陷。這些問題主要體現(xiàn)在協(xié)同管理體系不明確、職務(wù)責(zé)任分配不明確及執(zhí)行力差等，制約著現(xiàn)代企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。企業(yè)內(nèi)管理人員也未起到監(jiān)督職能，監(jiān)督缺位，企業(yè)內(nèi)管理的專業(yè)化不足。
3.4庫(kù)存控制策略針對(duì)性不強(qiáng)
庫(kù)存管理對(duì)于企業(yè)的供應(yīng)鏈影響很大，企業(yè)一般會(huì)通過已知信息對(duì)庫(kù)存進(jìn)行控制從而防止意外事件的發(fā)生。對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，必須要提供可靠的交貨數(shù)量和質(zhì)量，但總有些供貨商的貨物質(zhì)量堪憂。這種狀況使得市場(chǎng)中貨品存在不穩(wěn)定性，很容易出現(xiàn)部分貨品需求可預(yù)測(cè)，另外一部分不可控的局面。這種供貨商差異帶來(lái)的影響，通過針對(duì)性的庫(kù)存控制策略便能統(tǒng)一和解決，但很多企業(yè)所采用的都是統(tǒng)一的庫(kù)存控制措施，無(wú)法應(yīng)對(duì)這些狀況。
3.5供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)主要有內(nèi)生風(fēng)險(xiǎn)和外生風(fēng)險(xiǎn)兩類，對(duì)其進(jìn)行細(xì)化，則有道德風(fēng)險(xiǎn)、信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)組織與采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)、分銷商選擇風(fēng)險(xiǎn)、物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)和企業(yè)文化差異風(fēng)險(xiǎn)六種。其中道德風(fēng)險(xiǎn)及信息傳遞風(fēng)險(xiǎn)主要是因?yàn)樾畔⒌牟粚?duì)稱或者信息傳遞錯(cuò)誤等原因所造成的，極容易導(dǎo)致供應(yīng)商為尋求利益以次充好，或者生產(chǎn)和銷售理解存在分歧從而導(dǎo)致“牛鞭效應(yīng)”的出現(xiàn)。生產(chǎn)組織和采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)使得生產(chǎn)中缺乏柔性，極容易因某環(huán)節(jié)的疏漏使得整個(gè)生產(chǎn)過程停滯。分銷商選擇風(fēng)險(xiǎn)則有可能導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)失敗，甚至供應(yīng)鏈分崩離析。物流運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)則是供應(yīng)鏈管理中難以實(shí)現(xiàn)高效物流運(yùn)作造成的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)文化差異風(fēng)險(xiǎn)則是因?yàn)樯舷掠纹髽I(yè)自身企業(yè)文化的不同，經(jīng)營(yíng)理念、文化制度、員工職業(yè)素養(yǎng)和核心價(jià)值觀等方面的差異而導(dǎo)致工作結(jié)論相悖的風(fēng)險(xiǎn)，很容易造成供應(yīng)鏈崩潰。
4供應(yīng)鏈管理環(huán)境下促進(jìn)采購(gòu)和庫(kù)存協(xié)同管理的對(duì)策
4.1改革管理體系，強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)
若想基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境對(duì)企業(yè)的采購(gòu)和庫(kù)存管理進(jìn)行協(xié)同化發(fā)展，必須要從體制上將兩者整合起來(lái)，優(yōu)化管理系統(tǒng)，改革管理體系。首先，必須要將采購(gòu)和庫(kù)存管理當(dāng)作一個(gè)有機(jī)的整體，并以其作為企業(yè)的關(guān)鍵部門，設(shè)置企業(yè)內(nèi)的管理職位，從而使得兩者的管理能起到相同的效果；其次，改革管理體系最重要的就是對(duì)管理辦法的創(chuàng)新和完善，要改變傳統(tǒng)庫(kù)存管理方法的冗雜性和粗糙性的特點(diǎn)，簡(jiǎn)化庫(kù)存管理的業(yè)務(wù)量，把握對(duì)少數(shù)物品的關(guān)鍵管理。保證管理方法趨向條理化、精細(xì)化發(fā)展，避免管理出現(xiàn)質(zhì)量混亂。準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)(JIT采購(gòu)法)作為先進(jìn)的采購(gòu)管理模式，可以作為管理體系改革中的采購(gòu)方法，該模式有助于集中應(yīng)用和反映采購(gòu)信息，并且在需求層面上按需提品和服務(wù)。采購(gòu)過程既不提前，也不延遲，因此叫作準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)。準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的應(yīng)用對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈管理體系的要求都更高，取決于全社會(huì)的管理水平，在選擇中應(yīng)慎重而全面考慮，從而做出決策。該方法的使用可以大幅減少庫(kù)存，提高材料與外購(gòu)件質(zhì)量，并減少成本花費(fèi)
。
4.2創(chuàng)新優(yōu)化信息化建設(shè)
現(xiàn)代企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)采購(gòu)和庫(kù)存管理的共同進(jìn)步，必須要進(jìn)行現(xiàn)代化信息化建設(shè)，創(chuàng)新優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的信息化程度，給兩者的管理奠定外在基礎(chǔ)。通過對(duì)信息化系統(tǒng)的建立，有助于加強(qiáng)兩者之間的信息頻率互動(dòng)，確保企業(yè)內(nèi)更體系化、精確化數(shù)據(jù)庫(kù)的建立和更新，能夠給信息處理系統(tǒng)進(jìn)行反映。一旦出現(xiàn)采購(gòu)或者庫(kù)存數(shù)據(jù)的變更，都能迅速反饋給系統(tǒng)，從而便于企業(yè)處理信息，有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自動(dòng)化、智能化發(fā)展?，F(xiàn)代企業(yè)也需要提升員工素質(zhì)，最大限度通過信息化技術(shù)平臺(tái)的建立來(lái)豐富員工的專業(yè)知識(shí)。
4.3健全監(jiān)督管理體系，加強(qiáng)聯(lián)合庫(kù)存管理
現(xiàn)代企業(yè)的采購(gòu)和管理的協(xié)同發(fā)展，必須對(duì)其進(jìn)行必要的監(jiān)督。失去監(jiān)督會(huì)導(dǎo)致管理工作懈怠，影響工作效率，嚴(yán)重制約管理效率和質(zhì)量。企業(yè)必須要對(duì)分管采購(gòu)和庫(kù)存管理的專業(yè)人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，細(xì)究各環(huán)節(jié)員工的素質(zhì)水平高低。通過企業(yè)嚴(yán)格的監(jiān)督體系，為企業(yè)自身的管理體系提供保駕護(hù)航的作用。同時(shí)，企業(yè)還必須要依據(jù)發(fā)展?fàn)顩r對(duì)采購(gòu)和庫(kù)存管理環(huán)節(jié)設(shè)定應(yīng)急方案，一旦出現(xiàn)問題保證能即刻處理解決。同時(shí)，也應(yīng)該加強(qiáng)聯(lián)合庫(kù)存管理，讓供應(yīng)商和客戶對(duì)庫(kù)存計(jì)劃進(jìn)行協(xié)同處理和制定，避免“牛鞭效應(yīng)”的出現(xiàn)，提高供應(yīng)鏈的效率。
4.4結(jié)合實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存VMI
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，VMI策略的實(shí)施是依托于訂單標(biāo)準(zhǔn)而處理的。企業(yè)必須要和供應(yīng)商共同了解供應(yīng)商訂單處理過程中涉及的參數(shù)及相關(guān)信息；需要建立EDI標(biāo)準(zhǔn)報(bào)文，強(qiáng)化企業(yè)的功能性，將訂貨、交貨、票據(jù)處理等環(huán)節(jié)都交予企業(yè)處理。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，VMI的關(guān)鍵點(diǎn)在于企業(yè)庫(kù)存管理是否透明。一旦兩者之間的庫(kù)存信息系統(tǒng)是透明化的，企業(yè)就能及時(shí)了解供應(yīng)商的庫(kù)存變化量，也能根據(jù)市場(chǎng)需求變化及時(shí)調(diào)整自身需求，從而促進(jìn)采購(gòu)和庫(kù)存的協(xié)同管理。
4.5加強(qiáng)供應(yīng)商管理，建立長(zhǎng)效合作關(guān)系
在供應(yīng)商與制造商關(guān)系中，存在兩種典型的關(guān)系模式：傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系和合作性關(guān)系，或者叫雙贏關(guān)系(Win-Win)。兩種關(guān)系模式的采購(gòu)特征有所不同。基于供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)和庫(kù)存管理，以貿(mào)易企業(yè)來(lái)說(shuō)與供應(yīng)商之間的關(guān)系是相輔相成的。供應(yīng)商需為企業(yè)采購(gòu)需求反應(yīng)實(shí)時(shí)現(xiàn)狀，時(shí)間要求比較緊張，因此要求較高的工作效率。但是企業(yè)人員在采購(gòu)和庫(kù)存管理過程中，還需要嚴(yán)格按照驗(yàn)收步驟進(jìn)行依次檢查審批，后續(xù)銷售出庫(kù)之前也需要評(píng)定貨物質(zhì)量，因此，如果與供應(yīng)商形成長(zhǎng)期、高質(zhì)量的合作，對(duì)企業(yè)供應(yīng)鏈的優(yōu)化有很重要的幫助。
5結(jié)語(yǔ)
隨著全球化的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)管理中供應(yīng)鏈管理的重要性逐漸凸顯出來(lái)，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，供應(yīng)鏈管理體系的建立便于企業(yè)建立更完整、高質(zhì)、高效的商業(yè)體系。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部的采購(gòu)和庫(kù)存管理都是貨物供應(yīng)環(huán)節(jié)中非常重要的工作，而且該項(xiàng)管理關(guān)乎于企業(yè)的物流和資金流等諸多方面。想要保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，必須要充分保障企業(yè)的合理性，對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行合理管理。在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購(gòu)和庫(kù)存管理需要對(duì)實(shí)踐應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化。對(duì)企業(yè)內(nèi)部咨詢、內(nèi)部招標(biāo)的合理規(guī)范，能減少企業(yè)的成本花費(fèi)，促使企業(yè)的物資采購(gòu)及庫(kù)存工作都能順利進(jìn)行，有助于提高企業(yè)利潤(rùn)。盡力將供應(yīng)商、采購(gòu)和庫(kù)存管理三者進(jìn)行有機(jī)融合，協(xié)同管理，促進(jìn)三者的信息化發(fā)展。本文從供應(yīng)鏈角度對(duì)企業(yè)的采購(gòu)和庫(kù)存管理戰(zhàn)略進(jìn)行了討論，希望能為其他企業(yè)帶來(lái)一些借鑒。
參考文獻(xiàn)
[1]徐明亮.對(duì)基于供應(yīng)鏈環(huán)境下的服裝企業(yè)庫(kù)存管理的幾點(diǎn)探討[J].經(jīng)濟(jì)研究導(dǎo)刊,2017(22):167-168.
[2]張競(jìng)予.基于供應(yīng)鏈管理的庫(kù)存成本控制問題探討[J].智富時(shí)代,2017(2):205.
[3]姜慧華.供應(yīng)鏈視角下企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理研究——基于利益相關(guān)者和復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)理論[J].中國(guó)物流與采購(gòu),2019(10):69-73.
中圖分類號(hào)：F426.22 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9599 (2011) 18-0000-02
Procurement Management Changes under the Information Technology
Li Xiaoguang1,Deng Caifeng2
(1. China Petro Kunlun Gas Co.,Ltd.,Beijing 100101,China;2.Dagang Oilfield Company,Ministry of Foreign Cooperation Project,Tianjin 300280,China)
Abstract:Today the world has entered the information age,information technology,accelerate the transformation of traditional business concepts and business management has a huge impact on survival of the business opportunities but also challenges.Production and procurement as a very important part of overall business activities of enterprises is essential to improve efficiency,so the corporate purchasing management,information technology procurement of modern enterprises is undoubtedly inevitable trend of development.Information technology will be the premise of the article discusses the management of the Internet environment,changes in procurement process.
Keywords:Internet (Internet);Informatization procurement;Purchase management
20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，全球化信息系統(tǒng)逐步形成，當(dāng)今世界已經(jīng)從以機(jī)器和原材料為特征的工業(yè)時(shí)代，進(jìn)入了以計(jì)算機(jī)和信息技術(shù)為特征的信息時(shí)代。原有的采購(gòu)管理模式由于信息溝通不及時(shí)、質(zhì)量控制難度大、協(xié)同管理效果差等缺陷越來(lái)越不能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，開始探索能夠提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的新型采購(gòu)管理勢(shì)在必行。信息技術(shù)的加速變革對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念和管理模式產(chǎn)生了巨大的沖擊，使企業(yè)生存面臨機(jī)遇的同時(shí)也面臨挑戰(zhàn)。采購(gòu)作為企業(yè)生產(chǎn)的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，對(duì)企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)效率的提高至關(guān)重要，因此企業(yè)采購(gòu)管理的信息化無(wú)疑是現(xiàn)代企業(yè)采購(gòu)發(fā)展的必然方向。
一、信息技術(shù)催生新的采購(gòu)管理模式
所謂采購(gòu)管理，是指為保障企業(yè)物資供應(yīng)而對(duì)企業(yè)采購(gòu)進(jìn)貨活動(dòng)進(jìn)行的管理活動(dòng)。Internet出現(xiàn)以前沒有有效的工具幫助企業(yè)進(jìn)行實(shí)時(shí)信息共享和協(xié)同，企業(yè)與供應(yīng)商溝通的手段和工具相對(duì)落后，大部分采用電話、傳真等傳統(tǒng)方式進(jìn)行信息交流。由于信息不能及時(shí)傳達(dá)，導(dǎo)致企業(yè)的采購(gòu)效率低下；對(duì)質(zhì)量和交貨期進(jìn)行事后把關(guān)，采購(gòu)方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)過程和有關(guān)的質(zhì)量控制活動(dòng)；同時(shí)，供應(yīng)商因?yàn)樾畔@取不及時(shí)，反饋速度很慢，進(jìn)一步影響了企業(yè)自身對(duì)生產(chǎn)和市場(chǎng)的反應(yīng)速度，增加了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)這種情況，信息技術(shù)的發(fā)展迅速催生了新的采購(gòu)管理模式――電子采購(gòu)管理。
隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信技術(shù)的快速發(fā)展和Internet的普及應(yīng)用，各個(gè)行業(yè)傳統(tǒng)的作業(yè)模式和固有的商業(yè)格局被迅速改變。信息技術(shù)不僅在傳統(tǒng)的招標(biāo)行業(yè)中得到應(yīng)用，而且催生了一種全新的采購(gòu)管理模式。企業(yè)在基于Internet環(huán)境下的采購(gòu)是通過電子商務(wù)，利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)來(lái)實(shí)施的，即電子采購(gòu)。電子采購(gòu)旨在利用互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，尋找、管理合格的供應(yīng)商和物品，隨時(shí)了解市場(chǎng)行情和庫(kù)存情況，編制采購(gòu)計(jì)劃，在線采購(gòu)所需的物品，并對(duì)采購(gòu)訂單和采購(gòu)的物品進(jìn)行在途管理、臺(tái)賬管理和庫(kù)存管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析。
二、采購(gòu)管理的發(fā)展歷程
簡(jiǎn)單地說(shuō)，采購(gòu)就是企業(yè)購(gòu)買生產(chǎn)和生活所需的物資。它包括提出采購(gòu)需求、選定供應(yīng)商、談妥價(jià)格、確定交貨及相關(guān)條件、簽訂合同并按要求收貨付款的過程。在Internet出現(xiàn)以前，傳統(tǒng)的采購(gòu)方式主要有招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、詢價(jià)采購(gòu)、議價(jià)采購(gòu)、定價(jià)采購(gòu)和公開市場(chǎng)采購(gòu)等幾種。隨著采購(gòu)管理水平的提高，采購(gòu)的管理更加科學(xué)化，采購(gòu)又發(fā)展出訂貨點(diǎn)采購(gòu)、MRP采購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)、供應(yīng)鏈采購(gòu)等技術(shù)。
盡管傳統(tǒng)采購(gòu)仍然在企業(yè)生產(chǎn)中扮演著極其重要的角色，但是隨著時(shí)代的發(fā)展，這些優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)出不足的一面，主要有以下幾點(diǎn)：
第一，信息共享程度弱，使傳統(tǒng)的采購(gòu)過程表現(xiàn)為典型的非信息對(duì)稱博弈過程。傳統(tǒng)的采購(gòu)活動(dòng)中，采購(gòu)方為了能從多個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的供應(yīng)商中間選定一個(gè)最佳的供應(yīng)商，往往會(huì)保留一些私有信息作為權(quán)衡的籌碼，而供應(yīng)商為了保證與其他供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也會(huì)隱瞞一些自己的信息，這樣就會(huì)造成供需雙方信息溝通的不暢，最終影響采購(gòu)的順利進(jìn)行。同時(shí)，傳統(tǒng)采購(gòu)操作過程一般采用電話作為信息溝通的主要手段，采購(gòu)過程缺乏文字記錄，因此也不利于信息共享和失誤追溯，給事后查詢和分析造成不便。人為參與環(huán)節(jié)多也會(huì)因?yàn)槿说闹饔^性給信息溝通造成不利影響；
第二，質(zhì)量控制難度大。傳統(tǒng)采購(gòu)模式中采購(gòu)方很難參與供應(yīng)商的生產(chǎn)組織過程和相關(guān)質(zhì)量控制活動(dòng)中去，在這一點(diǎn)上供需雙方是不透明的，因此只能依靠事先約定的標(biāo)準(zhǔn)，在交貨時(shí)進(jìn)行檢查驗(yàn)收。這種缺乏質(zhì)量控制的采購(gòu)過程會(huì)導(dǎo)致采購(gòu)方對(duì)所采購(gòu)物資質(zhì)量控制的難度增加，使驗(yàn)收檢查成為采購(gòu)管理中一個(gè)難以控制的環(huán)節(jié)，給企業(yè)持續(xù)、正常的生產(chǎn)計(jì)劃埋下隱患；
第三，供應(yīng)商管理缺乏穩(wěn)定性。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供需雙方是臨時(shí)的、短期合作，并且競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系，由于供求雙方缺少溝通、協(xié)作和相互信任，供求雙方就不可能更加深入的合作，使這種關(guān)系缺乏長(zhǎng)期性和穩(wěn)定性，造成生產(chǎn)環(huán)節(jié)的波動(dòng)，直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；
第四，采購(gòu)成本高。傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)由于采購(gòu)信息渠道單一、信息速度相對(duì)滯后，所以可供選擇的供應(yīng)商較為有限，因此競(jìng)價(jià)之后的差價(jià)幅度也很有限，不能最大程度的控制采購(gòu)成本；傳統(tǒng)采購(gòu)所需要的時(shí)間較長(zhǎng)，需要經(jīng)過多家多輪的談判，費(fèi)時(shí)費(fèi)力的同時(shí)也會(huì)產(chǎn)生較高的辦公、差旅費(fèi)用，增加采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)、人力和時(shí)間成本；
第五，響應(yīng)速度慢。傳統(tǒng)的采購(gòu)模式不僅在競(jìng)價(jià)過程中缺乏優(yōu)勢(shì)，由于信息溝通不及時(shí)，采購(gòu)方的響應(yīng)速度自然也就慢，因此在瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往使自己處于不利地位。同時(shí)，因?yàn)樾畔⒎答伒男什桓?，還會(huì)造成合同變更不及時(shí)、庫(kù)存壓力大、資金流通率低等不利反應(yīng)。
三、信息技術(shù)下采購(gòu)管理的變更
（一）采購(gòu)驅(qū)動(dòng)方式的變更。采購(gòu)管理是企業(yè)管理的重點(diǎn)內(nèi)容之一，它在企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起一座橋梁，溝通生產(chǎn)要求與物資供應(yīng)的聯(lián)系。信息技術(shù)下的采購(gòu)管理從根本上改變了傳統(tǒng)采購(gòu)管理的驅(qū)動(dòng)方式，使采購(gòu)實(shí)現(xiàn)“從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的變更”、“從采購(gòu)管理向外部資源管理的變更”和“從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變更”三個(gè)方面的變更。
1.從為庫(kù)存采購(gòu)到為訂單采購(gòu)的變更。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)改變了傳統(tǒng)采購(gòu)以庫(kù)存為參考制定采購(gòu)計(jì)劃的模式，采購(gòu)活動(dòng)以訂單驅(qū)動(dòng)的方式進(jìn)行。采購(gòu)部門在用戶需求訂單的驅(qū)動(dòng)下制定制造訂單，制造訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單又驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商，從而形成一條準(zhǔn)時(shí)、定量的采購(gòu)驅(qū)動(dòng)鏈，以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低庫(kù)存成本，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。
2.從采購(gòu)管理向外部資源管理的變更。傳統(tǒng)模式下的采購(gòu)由于響應(yīng)速度慢、產(chǎn)品質(zhì)量事后把關(guān)等缺陷，使企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)同步化運(yùn)作，因此信息技術(shù)下的電子采購(gòu)管理提出了對(duì)采購(gòu)物資實(shí)現(xiàn)外部資源管理的思路，采用基于訂單流程的準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)模式，參入物資供應(yīng)企業(yè)的生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)冗^程的監(jiān)控和管理，形成一種內(nèi)外部資源協(xié)同管理的模式，使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程朝著無(wú)紙化、零缺陷、零庫(kù)存、零交貨期、零人力資源浪費(fèi)等精細(xì)化管理方向發(fā)展?；谶@種協(xié)同的采購(gòu)管理思想，企業(yè)的內(nèi)外資源被整合在一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)上進(jìn)行管理，使企業(yè)變成一個(gè)電子化的內(nèi)外部協(xié)同工作的組織，即：以企業(yè)本身為核心，與供應(yīng)商、物流企業(yè)建立Internet信息平臺(tái)，來(lái)達(dá)到同步作業(yè)、資源共享的目的；
3.從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變更。在傳統(tǒng)的采購(gòu)模式中，供需雙方是臨時(shí)的、短期合作，并且競(jìng)爭(zhēng)多于合作的關(guān)系，這種粗放的供應(yīng)商管理模式使企業(yè)生產(chǎn)資料的供應(yīng)非常沒有保障，并且這種簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系無(wú)法為企業(yè)解決一些涉及全局性、持續(xù)性和戰(zhàn)略性的問題。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)管理，由于信息交流和協(xié)同管理的深入，供需雙方達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系已成為可能，也正是基于這一點(diǎn)，電子采購(gòu)中的供應(yīng)商管理才能更好的適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)律，實(shí)現(xiàn)供需雙方共贏。
（二）采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)變更。信息技術(shù)下的電子采購(gòu)利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對(duì)采購(gòu)過程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行管理，有效地整合了企業(yè)的資源，幫助供求雙方降低了成本，提高了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在這一全新的商業(yè)理模式下，電子采購(gòu)管理的優(yōu)勢(shì)亦是十分顯著。
1.信息共享，采購(gòu)信息的管理更有價(jià)值。利用信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行的采購(gòu)，都以全面的數(shù)據(jù)庫(kù)作為支撐。在交易操作的過程中，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)會(huì)根據(jù)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行真實(shí)的存儲(chǔ)，不僅方便日后查詢，便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還可以通過系統(tǒng)分析實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)整合，針對(duì)采購(gòu)中出現(xiàn)的問題便于決策者做出快速的反應(yīng)。
2.降低采購(gòu)成本，提高采購(gòu)效率，縮短采購(gòu)周期。電子采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)全球市場(chǎng)，可以打破傳統(tǒng)采購(gòu)模式的局限，引入多重競(jìng)爭(zhēng)，貨比多家，在質(zhì)量、價(jià)格多家多重競(jìng)爭(zhēng)中選擇滿意的供應(yīng)商，最大限度地降低采購(gòu)成本；電子采購(gòu)的作業(yè)都是通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的，不僅避免了與供應(yīng)商面對(duì)面的議價(jià)、談判過程，大大降低了采購(gòu)的差旅成本，而且整個(gè)業(yè)務(wù)過程在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上信息共享，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，提高了采購(gòu)效益；在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，采購(gòu)方與供應(yīng)商的信息溝通更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，供需雙方可以實(shí)時(shí)互知供需狀況，一方面便于供應(yīng)商做出快速響應(yīng)，另一方面采購(gòu)企業(yè)也可以實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)，實(shí)現(xiàn)由“為庫(kù)存而采購(gòu)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤盀橛唵味少?gòu)”，從而降低庫(kù)存成本，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；
3.實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理向供應(yīng)鏈管理的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此要求供需雙方建立起長(zhǎng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系。電子采購(gòu)模式可以使參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，采購(gòu)方可以及時(shí)將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等需求信息通過電子采購(gòu)平臺(tái)傳送給供應(yīng)方，并根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，使供方嚴(yán)格按要求提品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和生產(chǎn)，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的成本，最大可能的使供需雙方實(shí)現(xiàn)“互惠共贏”。
4.采購(gòu)過程公開、公平、公正，提高采購(gòu)的透明度。電子采購(gòu)的全部過程都是在公開的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成的，避免了交易雙方的私下接觸，增強(qiáng)采購(gòu)工作的透明性和公開性，有效地防止采購(gòu)過程中由于人為因素造成的暗箱操作等腐敗行為的發(fā)生，使采購(gòu)過程更公平、公正；由于采購(gòu)過程公開在網(wǎng)絡(luò)上，不僅交易雙方、監(jiān)督部門可以全程了解、監(jiān)控，普通群眾也可以參與監(jiān)督，避免了采購(gòu)中的黑幕，真正實(shí)現(xiàn)“陽(yáng)光采購(gòu)”。
5.優(yōu)化采購(gòu)流程，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)化。電子采購(gòu)根據(jù)信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)，對(duì)傳統(tǒng)采購(gòu)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化、重組，設(shè)計(jì)出更加科學(xué)、更加規(guī)范的采購(gòu)操作流程，使電子采購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)都能最大限度的發(fā)揮作用，并根據(jù)相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，按照設(shè)定好的標(biāo)準(zhǔn)化流程，從技術(shù)上限定所有操作流程必須按限定的程序完成，操作人員無(wú)法改變操作流程，最大限度減少人為因素影響，從而保證了采購(gòu)流程的規(guī)范性。
（三）采購(gòu)管理的效果變更。信息溝通不及時(shí)、采購(gòu)成本高、質(zhì)量控制難度大、協(xié)同管理效果差、采購(gòu)方式單一等問題一直是傳統(tǒng)采購(gòu)無(wú)法逃避的難題，基于信息技術(shù)的電子采購(gòu)無(wú)疑成了破譯這些難題的鑰匙。
事實(shí)上，電子采購(gòu)利用先進(jìn)的信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在Internet環(huán)境下搭建起相對(duì)開放的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)，供需雙方通過平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫性的商業(yè)交易。由于電子采購(gòu)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)面對(duì)全球市場(chǎng)，采購(gòu)方有條件選擇更多的供應(yīng)商參入競(jìng)爭(zhēng)，貨比多家，最大限度地降低采購(gòu)成本；采購(gòu)的信息化，使供求雙方的溝通變得更加便捷、準(zhǔn)確、及時(shí)，從而提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率；采購(gòu)信息化的另一個(gè)優(yōu)勢(shì)就是它實(shí)現(xiàn)了信息共享。信息共享不僅為供需雙方提供了及時(shí)的供需狀況，還為群眾參入采購(gòu)監(jiān)督提高了方便，使采購(gòu)更加透明化，真正實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光采購(gòu)”。
四、結(jié)束語(yǔ)
實(shí)踐證明，加強(qiáng)采購(gòu)管理，是企業(yè)降低成本、保證產(chǎn)質(zhì)量的重要手段，是提高企業(yè)生產(chǎn)效率的重要前提，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程快速推進(jìn)的今天，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈，如何使企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中謀求更大發(fā)展，不僅要在產(chǎn)品開發(fā)、銷售等環(huán)節(jié)上尋找突破口，還需要在物資采購(gòu)上挖掘潛力。因此，企業(yè)必須要有一套科學(xué)、系統(tǒng)、行之有效的采購(gòu)管理方法來(lái)指導(dǎo)實(shí)施物資采購(gòu)，以保障生產(chǎn)需求，為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、獲得持久發(fā)展提供動(dòng)力?；谛畔⒓夹g(shù)的物資采購(gòu)管理，正好順應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的這一需求，更加淮確、及時(shí)、從容的處理物資采購(gòu)過程中遇到各種的問題，成為現(xiàn)代企業(yè)物資采購(gòu)管理的首要解決方案。
參考文獻(xiàn)：
[1]趙晨.第二代ERP引導(dǎo)企業(yè)信息化的明天[J].經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào),2002,11(7):12
[2](美)布瑞德福特•康納爾著,張志強(qiáng),王春香譯.公司價(jià)值評(píng)估[M].北京:華夏出版社,2001
[3]肖勝萍,蕭鵬.現(xiàn)代物流管理[M].北京:中國(guó)紡織出版社,2003,1
