時間：2023-11-03 10:10:17
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4P是營銷的策略和手段，而4C則屬于營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)。4C所提出的滿足顧客需求，降低顧客的購買成本、購買的便利性等是一種營銷理念和理想的營銷標(biāo)準(zhǔn)，而4P中產(chǎn)品、價格、渠道和促銷則是一種策略和手段。4C提出的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)還要通過4P為策略和手段來實現(xiàn)的［2］。比如要提升顧客的便利性就要通過渠道策略來實現(xiàn);要降低顧客的購買成本就通過價格策略來完成?？梢?C和4P不是矛盾和對立的，4C只是特別強調(diào)了顧客需求和相互溝通的重要性。有學(xué)者認(rèn)為:整合營銷傳播(IMC)的提出意味著4P的衰落，新的營銷觀將取代4P。現(xiàn)在業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為:“4C和4P屬于不同的概念和范疇，4C提出的營銷理念和標(biāo)準(zhǔn)還要通過4P為策略和手段來實現(xiàn)的。4C取代4P，意味著理念和標(biāo)準(zhǔn)可以取代策略和手段，這是一種缺乏基本邏輯推斷的表現(xiàn)”［2］。
二、整合營銷傳播理論對廣告策劃的影響
策劃一詞，在唐代元稹《奉和權(quán)相公行次臨闕驛》出現(xiàn)過“將軍遙策畫，師氏密訏謨”之句。這里的“畫”與“劃”相通，因此“策畫”也即“策劃”。意思是計策、謀劃、獻(xiàn)策、計劃、設(shè)定等意思。策劃又稱“策略方案”和“戰(zhàn)術(shù)計劃”，是指人們?yōu)榱诉_(dá)成某種特定的目標(biāo)，借助一定的科學(xué)方法和藝術(shù)，為決策、計劃而構(gòu)思、設(shè)計、制作策劃方案的過程。當(dāng)今，在營銷領(lǐng)域一般地認(rèn)為:營銷傳播策劃是以企業(yè)經(jīng)營和盈利為目的，策劃人在科學(xué)調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，運用掌握的策劃技能、新穎超前的創(chuàng)意和跨越式思維，對現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化整合，并進(jìn)行全面、細(xì)致的構(gòu)思謀劃，從而制定詳細(xì)、可操作性的，并在執(zhí)行中可以進(jìn)行完善的方案過程。營銷策劃是一個系統(tǒng)工程，可分為市場策劃、產(chǎn)品策劃、價格策劃、渠道策劃、廣告策劃等，它們都是營銷傳播策劃不可分割的組成部分。廣告策劃就是對廣告的整體與策略的運籌規(guī)劃。這過程包括廣告決策、實施廣告決策、檢驗廣告決策等的考慮與設(shè)想。廣告策劃要解決的任務(wù)是:廣告的對象、廣告的目標(biāo)、廣告的計劃、廣告的策略等，也就是說要解決廣告“對誰說”、“說些什么”、“如何說”、“說的效果如何”等一系列的問題。但廣告策劃應(yīng)當(dāng)在市場、產(chǎn)品、渠道等策劃之后產(chǎn)生，因為以上策劃是廣告的基礎(chǔ)、內(nèi)容、目標(biāo)、范圍等的依據(jù)和基礎(chǔ)。廣告策劃服務(wù)于營銷傳播策劃，主要體現(xiàn)在廣告策劃要生動、形象、精確、適時地體現(xiàn)營銷傳播策劃的總體構(gòu)思，戰(zhàn)略意圖和具體安排［4］。大衛(wèi)•奧格威的“創(chuàng)意和科學(xué)廣告”理論認(rèn)為:創(chuàng)意包含了“說什么”和“怎樣說”兩個層面，……廣告是科學(xué)而不是藝術(shù)，廣告的內(nèi)容比表現(xiàn)內(nèi)容的方法更重要，真正決定消費者購買或不購買的是你的廣告內(nèi)容而不是它的形式［5］。因此，廣告設(shè)計作品要想達(dá)到預(yù)期的效果，就得從市場營銷學(xué)入手，切實弄懂市場營銷原理，徹底弄清廣告要傳達(dá)的內(nèi)容，弄清廣告在市場營銷中的位置及其邏輯關(guān)系。嚴(yán)格的邏輯和周密的計劃是現(xiàn)代廣告的重要特征。廣告活動要想達(dá)到廣告主的目標(biāo)要求，必須有一套完整的以策劃為主導(dǎo)，以創(chuàng)意為中心的廣告計劃管理體制。經(jīng)驗告訴我們:廣告作品的成功關(guān)鍵是科學(xué)的廣告策劃。因此在廣告設(shè)計中設(shè)計必須根據(jù)廣告?zhèn)鞑ヒ?guī)律來策劃，同時接受市場營銷指導(dǎo)，運用好策略。
(一)廣告策劃關(guān)鍵在廣告創(chuàng)意
要全面地準(zhǔn)確地認(rèn)識廣告創(chuàng)意，我們必須從市場傳播實際入手，明確廣告創(chuàng)意的含義。因為廣告創(chuàng)意是能否有效傳播的關(guān)鍵，為了確立和表現(xiàn)廣告主題而進(jìn)行的一種創(chuàng)造性思維活動。換言之，廣告創(chuàng)意是使廣告?zhèn)鞑ジ挥袆?chuàng)造性的主意、意念或新奇的點子。在商業(yè)廣告中是指能使廣告達(dá)到促銷目的的獨特主意。廣告創(chuàng)意貫穿在廣告策劃的全過程中，它是通過構(gòu)思形成的新穎而富有吸引力的廣告創(chuàng)作意念。廣告創(chuàng)意不同于純藝術(shù)創(chuàng)作，它是一種目的性很明確的信息創(chuàng)作，通常是廣告人集體智慧的結(jié)晶。純藝術(shù)創(chuàng)作中的“內(nèi)容決定形式”論認(rèn)為:內(nèi)容是生活，形式是與之相配的如線條、造型、色彩、構(gòu)圖等繪畫語言。在商業(yè)廣告里，假如我們?nèi)匀惶子眠@一“內(nèi)容決定形式”論，那么內(nèi)容和形式已有不同的內(nèi)涵。這里的“產(chǎn)品情況”、“市場情況”、“目標(biāo)消費者情況”和“競爭對手情況”是廣告創(chuàng)意的“內(nèi)容”，是客體;而“理由”的“說明”是表現(xiàn)形式。廣告創(chuàng)意的基本原則告訴我們，任何創(chuàng)意都是主觀對客體的反映。廣告創(chuàng)意是表現(xiàn)客體的思維活動，它來自對商品、市場、競爭、消費者，以及內(nèi)外環(huán)境等方面的認(rèn)知和把握?？腕w為主導(dǎo)，表現(xiàn)形式是采用與企業(yè)產(chǎn)品的個性對位的獨特的表現(xiàn)方式與手段。形式必須服從廣告目標(biāo)和廣告策略，在此前提之下展開思考與聯(lián)想，確定廣告的表現(xiàn)方式，任何把策略性與表現(xiàn)形態(tài)對立起來的廣告創(chuàng)作，都可能導(dǎo)致廣告偏離廣告目標(biāo)，達(dá)不到廣告目的。
(二)廣告策劃應(yīng)符合新營銷傳播理論的要求
當(dāng)今由于市場環(huán)境的變化，整合營銷傳播在我國的逐漸推行，因此廣告策劃應(yīng)當(dāng)符合營銷傳播理論對廣告設(shè)計的要求。
第一，從以產(chǎn)品為中心向以消費者為中心轉(zhuǎn)移。從4P到4C的轉(zhuǎn)變，即從“傳者”中心向“受者”中心，從產(chǎn)品中心向消費者中心轉(zhuǎn)變。以往的營銷理論主張“由內(nèi)而外”的營銷觀點認(rèn)為，廣告策劃從商品本身出發(fā)，向他們認(rèn)為的消費者展開訴求，這是多年來所謂的“消費者中心”論。整合營銷轉(zhuǎn)播理論不同意這種“消費者中心”說，主張“由外而內(nèi)”的觀點，所謂“外部是目標(biāo)，源頭在內(nèi)部”。持此觀點認(rèn)為:“以消費者的欲望和需求出發(fā)，以消費者想要什么為中心作為廣告策劃的理念。廣告的策劃從決定產(chǎn)品生產(chǎn)以前開始，在分析消費者資料庫的基礎(chǔ)上，了解消費者需要什么產(chǎn)品，如以往這類產(chǎn)品哪些方面未能滿足他們的需要。”［6］此外，在分析消費者想獲知哪些方面是的信息時“還要注意競爭對手已經(jīng)說了什么，如競爭性利益點、令人相信的理由、產(chǎn)品的個性特征等，這些方面在策劃消費者想獲取哪些方面信息時有著重要的作用，只要了解，才能保證廣告策劃意義充分表現(xiàn)出來?！保?］
1. 媒介營銷策劃與廣告學(xué)的關(guān)系
新時代的廣告業(yè)呈現(xiàn)出高技術(shù)化、綜合化、國際化、整合營銷化的態(tài)勢，廣告學(xué)的研究歷經(jīng)百年,也緊隨世界的發(fā)展不斷整合相關(guān)學(xué)科的理論和成果不斷完善自身的學(xué)科建設(shè)。
經(jīng)濟管理體系、文化學(xué)體系、社會(傳播)學(xué)體系，這.=：個學(xué)科都已是相當(dāng)成熟的學(xué)科,三者的有機結(jié)合，如今成為了廣告學(xué)堅實的理論基礎(chǔ)。具體而言，在經(jīng)濟管理方面，就有經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)等;而在文化學(xué)這一支，則包括文學(xué)、藝術(shù)、美學(xué)等;在社會(傳播)學(xué)方面,更是涵蓋社會學(xué)、大眾傳播學(xué)、公關(guān)理論等。媒介營銷策劃作為廣告學(xué)課程設(shè)置中的一門專業(yè)課本身就涉及了經(jīng)濟、管理、營銷、傳播等理論，可以說是廣告學(xué)綜合性和交叉性的集中體現(xiàn)。
媒介營銷策劃作為廣告學(xué)的一門專業(yè)課，并不是一門被冠以“廣告”二字的課程,區(qū)別于廣告媒體課程，側(cè)重介紹媒介組織的營銷管理，綜合了經(jīng)濟學(xué)、營銷、策劃、傳播、品牌等多門前序課程知識。張金海教授在《從廣告到廣告學(xué)》一文中指出，97年以前,廣告學(xué)科注重專業(yè)建設(shè)，現(xiàn)在巳經(jīng)到了注重學(xué)科建設(shè)的階段。學(xué)科建設(shè)強調(diào)由“術(shù)”到“學(xué)”的飛躍，加強廣告學(xué)學(xué)理的研究，改善和豐富廣告學(xué)專業(yè)結(jié)構(gòu)。作為一門策略性傳播(StrategicCommunication)方面的課程，媒介營銷策劃可以說是廣告向廣告學(xué)邁迸的一部分。
2. 國內(nèi)有關(guān)廣告學(xué)專業(yè)開設(shè)媒介營銷策劃課程的情況
國內(nèi)院校的新聞、傳播專業(yè)大多都開設(shè)媒介營銷管理、媒介經(jīng)營管理、傳媒策劃與營銷等課程，近年來許多高校的廣告學(xué)專業(yè)也開始設(shè)立媒介營銷策劃類似的專業(yè)課。開設(shè)較早并且效果較好的，多是將廣告專業(yè)設(shè)立在新聞傳播院系下的高校,他們擁有較多的資源優(yōu)勢。在全國高校中已經(jīng)系統(tǒng)開設(shè)了廣告媒介營銷策劃課程的廣告學(xué)專業(yè)中，廈門大學(xué)、中國傳媒大學(xué)、四川大學(xué)等的學(xué)科建設(shè)較為全面完整。這些學(xué)校專業(yè)發(fā)展強，學(xué)科優(yōu)勢明顯，具有專業(yè)的研究學(xué)者，同時也能吸引社會上資深的媒介實踐經(jīng)營者進(jìn)行實務(wù)的教學(xué)研究丁作。這些學(xué)校已經(jīng)具備的教學(xué)經(jīng)驗與學(xué)科建設(shè)方法是我們進(jìn)行吸收學(xué)習(xí)的重點。
廣告媒介營銷策劃是一門實務(wù)性很強的課程，并且其理論框架延伸多個學(xué)科,而且媒介的發(fā)展伴隨經(jīng)濟的進(jìn)步不斷變化，所以大多數(shù)學(xué)校在沒有較深刻市場實踐專家或沒有較強專業(yè)學(xué)者的前提下，媒介營銷策劃的課程開設(shè)具有一定難度。另一方面，媒介營銷策劃的專業(yè)意義也沒有受到大家的重視?；蚴怯捎诮虒W(xué)資源限制或是出于對課程設(shè)置本身的考慮，這門課在我國高校廣告學(xué)專業(yè)目前還沒能成為一門普遍開設(shè)的課程。
3. 媒介營銷策劃在廣告學(xué)專業(yè)課程構(gòu)架中的地位和作用
從廣告運作過程看，現(xiàn)代廣告活動巳經(jīng)進(jìn)入整合營銷階段，市場營銷、公共關(guān)系.、新聞宣傳等手段，巳經(jīng)在廣告活動中得到廣泛應(yīng)用。因此，在廣告專業(yè)課程設(shè)計中,必須強調(diào)學(xué)科間的相互交叉、相互滲透。在以廣告專業(yè)課程為主的前提下，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)提高其它應(yīng)用傳播學(xué)的課程的比例。使學(xué)生在工作中能夠勝任廣告、公關(guān)、市場營銷、新聞媒體經(jīng)營等方面的工作。
媒介營銷策劃課程設(shè)立在廣告學(xué)專業(yè)的高年級，在經(jīng)過經(jīng)濟學(xué)、營銷學(xué)、公共關(guān)系、廣告媒體、廣告策劃等課程的學(xué)習(xí)后，學(xué)生已經(jīng)掌握了廣告學(xué)的基礎(chǔ)理論，具有了接受這門課程的知識儲備。同時,作為一門涉及多學(xué)科理論的課程，媒介營銷策劃也可以說是前面多門課程理論知識的應(yīng)用與融合，學(xué)生綜合能力的一次提升。
廣告學(xué)作為一門交叉學(xué)科，涉及多學(xué)科理論;同時作為一門應(yīng)用性學(xué)科，廣告學(xué)課程的設(shè)置還應(yīng)考慮實務(wù)的需要。設(shè)置上不僅要有自己科學(xué)合理的體系，還應(yīng)充分考慮廣告學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系與發(fā)展趨勢，創(chuàng)建具有前瞻性、開放性的廣告課程配置體系，實行復(fù)合型人才的培養(yǎng)模式。廣告專業(yè)的主干課程體系應(yīng)由理論、技術(shù)與實務(wù)三大核心部分組成。在課程設(shè)置中，媒介營銷策劃課程可以作為理論課程列人專業(yè)主干課，可以作為必修科S也可以設(shè)為選修課，學(xué)生自主選擇，拓展學(xué)生的知識基礎(chǔ)和綜合化能力。事實上，它也是緊系實務(wù)的一門課程，不管廣告還是媒體產(chǎn)業(yè)，都是一種創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，無論從事廣告還是媒介工作都可以從這門課程的學(xué)習(xí)中汲取營養(yǎng)。
4. 媒介營銷策劃的課程體系結(jié)構(gòu)
媒介營銷策劃是一門有關(guān)策略性傳播的課程，它將多學(xué)科或領(lǐng)域的理論、方法運用于媒介的經(jīng)營當(dāng)中。同時，媒體本身緊踉時展，針對媒介經(jīng)營本身的各種理論也需要不斷更新，因而媒介營銷策劃也是一門體現(xiàn)創(chuàng)新性的課程。
在課程體系中，既要考慮多學(xué)科的理論基礎(chǔ)，又要考慮媒介實務(wù)，還應(yīng)考慮到理論的創(chuàng)新。
理論基礎(chǔ):其中包括傳媒市場、傳媒消費者、傳媒營銷環(huán)境與營銷機會、傳媒策劃與營銷推理等；
操作實務(wù):新聞策劃、發(fā)行策劃、廣告經(jīng)營策劃、傳媒公關(guān)策劃等；
創(chuàng)新理論:傳媒營銷戰(zhàn)略。
以上課程設(shè)置的內(nèi)容基本能夠?qū)髅浇?jīng)營策劃學(xué)科理論與實踐知識涵蓋，形成具有特色的契合市場需要的傳媒人才培養(yǎng)機制。
筆者借本刊“2010基金公司營銷策劃能力排行榜”，以期行業(yè)中人對此展開更多思考。
評價體系：五大指標(biāo)考置營銷策劃能力
與往年的評價指標(biāo)相同，我們采用營銷戰(zhàn)略規(guī)劃能力、營銷創(chuàng)意策劃能力、營銷計劃執(zhí)行能力、媒體關(guān)系管理能力以及危機公關(guān)能力等5項指標(biāo)全面考量基金公司營銷策劃能力。
戰(zhàn)略規(guī)劃能力是指是否根據(jù)市場環(huán)境、公司定位、客戶需求制定了一個完整的年度甚至跨年度的營銷戰(zhàn)略計劃；創(chuàng)意策劃能力是指在基金產(chǎn)品較為雷同的大背景下，是否在今年設(shè)計出獨具特色的營銷創(chuàng)意并取得較好的效果；計劃執(zhí)行能力包括年度營銷計劃的執(zhí)行情況如何，是否根據(jù)2009年市場環(huán)境的變化而及時做出調(diào)整，實施效果如何；媒體關(guān)系管理能力包含是否與媒體建立了較好的合作關(guān)系，與媒體的溝通方式是否合法、合情、合理；危機公關(guān)能力是指在基金公司遭遇市場質(zhì)疑的情形下，是否采取恰當(dāng)?shù)姆绞交馕C，效果如何。
本次評選的媒體參與范圍大大增加，共有《經(jīng)濟觀察報》、《21世紀(jì)經(jīng)濟報道》、和訊網(wǎng)等19家平面及網(wǎng)絡(luò)媒體參與打分，其中有效打分18家。
此外，除了對基金公司的營銷策劃能力排名外，我們還對基金公司中擔(dān)任營銷策劃總監(jiān)或營銷策劃經(jīng)理的管理者進(jìn)行了一次評選，由媒體投票選出他們心目中基金行業(yè)的最佳營銷策劃經(jīng)理。19家媒體投票全部有效。
評價結(jié)果：大成、上投摩根、鵬華位列三甲
根據(jù)我們的統(tǒng)計結(jié)果，大成基金以75.71分的成績位列行業(yè)第1名，上投摩根基金以73.47分位列第2名，鵬華基金以73.11分位列行業(yè)第3名。第4至10名分別是易方達(dá)基金、華夏基金、南方基金、廣發(fā)基金、嘉實基金、交銀施羅德基金和華商基金。
與去年的榜單相比，大成基金、廣發(fā)基金、華商基金躍升至前10名，富國基金、博時基金、國投瑞銀基金退出了前10名。
在營銷策劃經(jīng)理的投票中，鵬華基金的于凌波共得8票排在行業(yè)第1名，大成基金的支兆華以7票排名第2，上投摩根基金的王翔和國投瑞銀基金的牟敦國均得4票并列行業(yè)第3位。此外，大摩華鑫基金的周苑潔、易方達(dá)基金的楊冬梅得到2票，另有1 1名營銷策劃經(jīng)理得到1票。
進(jìn)步者與退步者
我們將201 0年的評價結(jié)果與2009年的結(jié)果進(jìn)行對比，發(fā)現(xiàn)各家基金公司的名次發(fā)生了較大的變化，這種變化充分體現(xiàn)了各家在2010年基金營銷策劃領(lǐng)域的成績與不足。
具體來看，摩根士丹利華鑫基金等10家基金公司進(jìn)步速度最快。事實上，近2年來，摩根士丹利華鑫基金在營銷策劃方面做了不少功課，是行業(yè)中低成本營銷策劃的典范。而大成基金作為今年的冠軍，也較2009年進(jìn)步較大，媒體普遍認(rèn)為，該公司營銷策劃團隊在今年表現(xiàn)出更多的勤奮、務(wù)實且具備較強的創(chuàng)新精神。
提高內(nèi)容質(zhì)量，做好選題策劃全媒體傳播為小眾化傳播提供了更多的可能，因為全媒體傳播可以通過各種傳播方式滿足不同的受眾，讓受眾可以根據(jù)自己的需求獲得視覺、聽覺、觸覺等多種體驗?，F(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大豐富了人們的傳播手段與傳播方式，傳播者可以利用多種媒體進(jìn)行傳播，而受傳者可以通過多種媒體接收信息，信息量在這一傳一收的過程中大大增加。可見，信息量如此之大且越來越大，但不管哪種媒體，都是內(nèi)容的載體，出版物要想增強自身的競爭力，關(guān)鍵在于內(nèi)容。編輯的工作貫穿于整個出版過程，對出版物質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用，因此，編輯要在內(nèi)容上下功夫，要提高內(nèi)容的質(zhì)量，要使出版物在眾多其他出版物中脫穎而出。這就要求編輯有一定的創(chuàng)新能力，做好選題策劃，賦予出版物以獨特性。具體來說，在全媒體的影響下，編輯應(yīng)不斷提高自身的策劃能力，在實際策劃過程中將政治、經(jīng)濟以及社會等多種因素全面考慮，從讀者的角度出發(fā)，利用各種媒體策劃出內(nèi)容與形式都有一定創(chuàng)新性的出版物，從而為讀者提供視覺、聽覺等多感觀體驗。培養(yǎng)拓展全媒體思維出版編輯的全媒體素質(zhì)體現(xiàn)在多方面，如多種媒體的綜合應(yīng)用能力、對各種信息的鑒別解讀能力等，其中，居于核心地位的應(yīng)當(dāng)是全媒體思維能力。這里的全媒體思維是指主體利用全媒體對信息的能動操作，對于出版編輯來說，該思維貫穿于編輯工作的始終，信息的接收、取舍、組織等環(huán)節(jié)都離不開全媒體思維。簡單來說，出版編輯要想充分利用多種媒體，首先頭腦中要有全媒體這個概念，然后再將這一概念切實體現(xiàn)于出版物選題、審稿、裝幀等各環(huán)節(jié)。
既專又全，掌握全媒體出版相關(guān)技術(shù)各種新興媒體不斷發(fā)展，多種媒體不斷融合，媒體從業(yè)人員需要不斷提升自己以適應(yīng)這一變革。出版編輯也不例外，其工作需要從原先的單一媒體編輯工作轉(zhuǎn)向多種媒體編輯工作，其基本素質(zhì)需要從原先單一技能擴展為較多技能，例如出版編輯不可再局限于單一的紙質(zhì)出版，還要能夠涉及數(shù)字出版等。首先，全媒體將傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體與新興的數(shù)字媒體進(jìn)行了融合，這就要求出版編輯不僅要掌握傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體的相關(guān)應(yīng)用，還要掌握新興的數(shù)字媒體的相關(guān)應(yīng)用，不僅能夠處理文字、圖形、圖像等內(nèi)容，還要能夠處理動畫、音頻、視頻等內(nèi)容。出版編輯要通過學(xué)習(xí)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等結(jié)合，并與專業(yè)知識相結(jié)合應(yīng)用于日常出版編輯工作當(dāng)中。出版編輯只有將這些技術(shù)全面掌握并對其進(jìn)行有效結(jié)合，才能夠真正適應(yīng)當(dāng)前全媒體環(huán)境，才能夠真正制作出滿足受眾需求的出版物。其次，全媒體出版已勢不可擋，出版編輯人員要想與時俱進(jìn)，就必須提高相關(guān)的合作能力，因為作者、編輯甚至讀者都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，這不僅提高了出版編輯工作的效率，還使得反饋這一環(huán)節(jié)更加直接有效。最后，全媒體環(huán)境下要求出版記者具備“全”的能力，但“?！蓖瑯邮潜夭豢缮俚?，由于人的精力與能力等限制，一個出版編輯可能無法對所有媒體都嫻熟掌握，但完全可以做到專長某一媒體，然后再在這一專長之下去盡可能掌握其他的媒體，如此一來，出版編輯不僅可以避免全而不精這一弊端，還可以在充分發(fā)揮自己的特長的同時適應(yīng)全媒體出版。
與市場接軌，參與全媒體出版營銷傳統(tǒng)出版中選題策劃、編輯制作以及相關(guān)設(shè)計等環(huán)節(jié)都離不開市場營銷，都離不開受眾需求的滿足，面對全媒體出版，出版編輯要根據(jù)這一現(xiàn)狀提升與其相應(yīng)的全媒體營銷能力。當(dāng)前圖書的發(fā)行已經(jīng)不再僅僅局限于紙質(zhì)出版，數(shù)字化出版勢不可擋，所以對于出版編輯而言，網(wǎng)絡(luò)營銷能力的提升是全媒體營銷能力提升的重中之重。首先，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷平臺的，因此要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須運用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷較之于傳統(tǒng)營銷，其中心還是客戶，對于出版行業(yè)來說，其中心還是讀者，因此一切營銷活動要以讀者為中心。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷較之于傳統(tǒng)營銷，方式更加豐富，如出版編輯可以將策劃出版的圖書的部分內(nèi)容上傳于相關(guān)網(wǎng)站，讓讀者對其免費閱讀的情況下決定是否要買這本圖書，讓讀者決定是通過付費在線閱讀還是購買紙質(zhì)出版物。最后，出版編輯還可利用貼吧、論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺去了解讀者的興趣、了解市場的需求，為出版編輯在新的圖書策劃工作中提供有效信息。
當(dāng)前，全媒體出版已經(jīng)成為圖書出版行業(yè)的一個必然趨勢，全媒體傳播覆蓋面更廣、互動參與性更強、傳播效果更佳，出版編輯應(yīng)從內(nèi)容質(zhì)量、選題策劃、思維培養(yǎng)、相關(guān)技術(shù)、市場營銷等方面進(jìn)行自我提升以迎接全媒體出版這一挑戰(zhàn)，把握全媒體出版這一機遇，從而促進(jìn)出版行業(yè)的全媒體發(fā)展。
本文作者：王麗君工作單位：河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)人文學(xué)院
房地產(chǎn)營銷策劃是指在先進(jìn)的營銷理論指導(dǎo)下，運用各種營銷手段、營銷工具來實現(xiàn)房地產(chǎn)價值的兌現(xiàn)。因為顧客的需求千差萬別，，所以房地產(chǎn)營銷策劃注定要從單一化趨向全面化，營銷服務(wù)從注重表面趨向追求內(nèi)涵。它不僅要體現(xiàn)物業(yè)特征，還要體現(xiàn)市場特征和消費習(xí)慣及發(fā)展要求，體現(xiàn)市場的要求。怎樣才能做好房地產(chǎn)營銷策劃呢？
1、市場調(diào)查與分析
對項目區(qū)域范圍內(nèi)樓盤及各階段市場進(jìn)行細(xì)致調(diào)研，包括市場經(jīng)營定位、宣傳策略、產(chǎn)品類別、商戶數(shù)量、自身情況、未來發(fā)展趨勢、競爭能力、輻射范圍、人口數(shù)量、消費水平、消費習(xí)慣、投資取向……通過分析為項目的定位及各項工作的開展提供有利依據(jù)。
一是根據(jù)不同的行業(yè)劃分，以市場分布為主線，逐一搜集商戶資料。強調(diào)數(shù)據(jù)和數(shù)量的準(zhǔn)確性，要求招商員必須做到商戶信息的真實和不可遺漏。
二是了解銷售客戶的心里訴求，最重要的手段就是加強溝通。第一輪溝通的主要目的是了解客戶的最基本信息，建立起客戶資料的基本數(shù)據(jù)庫。在溝通時一般是隱型拜訪的，并不暴露自己的真實身份。因為這樣可以避免客戶的直接拒絕，順利的能拿到客戶的名片，同時最重要的是為以后的溝通埋下鋪墊。第二輪溝通時必須公開身份、形象宣導(dǎo)。這樣做的優(yōu)點有：⑴以傳遞信息為由進(jìn)行公開身份的溝通，詳細(xì)介紹集團情況；⑵根據(jù)客戶的類型確定，有計劃、有順序進(jìn)行第二輪溝通；⑶對客戶一些事實性資料進(jìn)行了解和確認(rèn)；⑷細(xì)心觀察，初步建立感情基礎(chǔ)，為下一論拜訪留下伏筆。第三輪重點溝通有助于情感建立，其優(yōu)點包括：⑴溝通主要目的本著“普遍撒網(wǎng)重點養(yǎng)魚”的原則，加強和客戶之間的情感交流。情感的維系是增進(jìn)信息了解的暢通渠道。⑵尋找和培養(yǎng)自己的重點客戶，通過和其良好的感情溝通了解市場更加細(xì)致的信息。⑶建立自身更為專業(yè)的形象，彰顯集團品牌和實力，將項目的長處更加準(zhǔn)確地傳遞到所有目標(biāo)客戶中去。
三是競爭對手研究。通過對競爭對手細(xì)致周密的調(diào)查分析后，針對其經(jīng)營和管理上的漏洞，作為與商戶溝通的切入點，并展示市場的優(yōu)勢。例：在XX項目中，調(diào)查研究市場包括潛在客戶群的數(shù)量、分布、消費習(xí)慣、商戶的經(jīng)營費用、商戶的組成特點、行業(yè)大戶的情況等。
2、樓盤的標(biāo)識
2.1案名、CI設(shè)計。營造鮮明、獨特、良好的統(tǒng)一對外的企業(yè)形象，在消費者心目中樹立不可替代的印象，為后期宣傳炒作、強化形象打下基礎(chǔ)。
2.2項目整體外觀確認(rèn)。具有強烈的視覺沖擊，力爭成為城市標(biāo)志性建筑。
3、市場初級定位
3.1產(chǎn)品定位。根據(jù)前期調(diào)研結(jié)果分析，初步確定經(jīng)營業(yè)態(tài)定位、經(jīng)營主體定位、預(yù)期收益定位、核心競爭力定位、市場地位定位。
3.2目標(biāo)客戶群定位。根據(jù)城市調(diào)研了解投資走向、商戶所需、消費習(xí)慣及水平，分別初步確定銷售對象、招商對象、服務(wù)對象群體。
4、加強宣傳推廣
4.1樓書和DM單制作
策劃是房地產(chǎn)運作思路的加工廠和宣傳基地，是地產(chǎn)銷售窗口和信息反饋中心。
樓書制作：說明書一定制作精美而具特色且便于攜帶與觀看；內(nèi)容主題突出，除進(jìn)駐背景、集團簡介外，加強對客戶關(guān)注問題的宣導(dǎo)。例：為什么好、為什么強、為什么買等。
DM單的制作：根據(jù)營銷人員的反映情況，內(nèi)容時常更新，根據(jù)不同階段定期推出不同的賣點或解答客戶所關(guān)注問題，同時分析整體市場發(fā)展前景，利我同時阻擊對手。版面可以特殊設(shè)計。例：XX項目的DM單可以鋪蓋整張桌子，很多客戶都拿它鋪桌子，并時時更新，增加了DM單的暴光率，不會被客戶當(dāng)作簡單的宣傳資料而丟棄。
4.2 會議營銷
制造各種賣點，進(jìn)行信息，解決客戶普遍關(guān)注的一些問題，提升信心。注意會議的主題設(shè)計和組織安排，制造一些客戶感興趣的信息點，來加強對客戶的預(yù)約和組織。
4.3 展示營銷
通過參加一些房展會，以及其它社會活動，達(dá)到宣傳、提升知名度和社會關(guān)注度的目的。注意整體形象的包裝和定位，以及到訪客戶信息的反饋和跟進(jìn)。
4.4 體驗式營銷
通過組織部分重點客戶或是媒體記者，到已經(jīng)運做成功的房地產(chǎn)項目進(jìn)行實地感受，從而打消客戶的一些顧慮，強化客戶信心，形成良好的口碑傳播，加速客戶的購買行為。
4.5 加強媒體整合
一是立體交叉組合：報紙平面廣告、戶外廣告牌、POP、樓體形象、招商/售銷中心等因素對商家產(chǎn)生最直接的沖擊。二是長短期效應(yīng)組合：報紙的時效較短，POP、廣告牌時效較長，在推廣前期注重長期即時效應(yīng)媒體應(yīng)用（如戶外廣告和直郵），有助于樹立深刻的品牌形象；中后期偏重短期時效宣傳（如報紙廣告），敦促商家的入駐。三是公關(guān)活動先行，構(gòu)筑較高的平臺，與政府形成互動。四是媒體的跟蹤報道。廣告是自己說自己好，而新聞是別人說你好；新聞傳播的是事實；新聞原則上花錢不多。在活動前造大聲勢，形成一種轟動效應(yīng)；在活動中現(xiàn)場報道，讓論壇或是座談的動態(tài)盡展社會；在活動后跟蹤報道，擴大論壇或是座談的影響。
4.6主流媒體與非主流媒體關(guān)系的平衡
一是廣告投放以主流媒體為主，對待非主流媒體，應(yīng)抱著“不樹立任何一個敵人”原則，選擇非主流媒體具備的優(yōu)勢，適量選擇廣告投放。二是利用個人感情進(jìn)行引導(dǎo)，降低在非主流媒體上的廣告額度。三是以媒體不可能接受的壓價方式，讓非主流媒體主動放棄。四是借助媒體上級主管部門（宣傳部）以行政指令的方式壓低價格及廣告量。五是非主流媒體廣告投放前應(yīng)在新聞配合、版面安排等方面爭取更多優(yōu)惠。
5、價格策劃
價格作為房地產(chǎn)市場運行的核心，是社會利益的結(jié)合點。房地產(chǎn)價格策劃是在一定的內(nèi)外環(huán)境的背景下進(jìn)行的，將受各種因素的影響。因此價格策劃必須在對各種因素進(jìn)行深入細(xì)致分析的基礎(chǔ)之上制定。價格策劃主要體現(xiàn)在與其他營銷組合的協(xié)調(diào)配合、合理確定定價目標(biāo)、靈活運用各種策略的定價方法。
5.1 基本價格制定
應(yīng)考慮多種因素，如開發(fā)成本、利潤空間、競爭對手價格、消費者的承受力、銷售價格與租賃價格的關(guān)系，租金收入（最多不能超過10年收回成本）與按揭供款對比等因素。
5.2變動定價策略
對于銷售的不同階段一般采用不同的價格進(jìn)行銷控，比如開盤后一定時間內(nèi)減小折扣。
5.3 價格策略
一是“低開高走”策略：即以優(yōu)惠甚至以震撼價入市，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價的形象打入市場，搶占份額，獲得市場關(guān)注，聚集人氣。
二是結(jié)合價格低開高走的策略，先以較有吸引力的價格推出位置相對較差的鋪位，再隨著市場的響應(yīng)推出相對較好的鋪位，價格亦做相應(yīng)提升。
三是設(shè)立最低價“特價單位”策略，以部分位置極差且面積較大的以最低起價出售，作為“特價單位”，以超低價造成熱銷、搶購場面。
總之，在房地產(chǎn)市場競爭日益激烈的大環(huán)境下，市場營銷被視為房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營和運作的生命線，因此加強房地產(chǎn)營銷策劃對房地產(chǎn)開發(fā)商提高自身的綜合實力有著十分長遠(yuǎn)而重要的意義。
參考文獻(xiàn)：
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1、最適合做精準(zhǔn)營銷，可能精準(zhǔn)地篩選出目標(biāo)客戶并根據(jù)更細(xì)微的個人差別和上網(wǎng)頻率以及搜索習(xí)慣對受眾進(jìn)行精確營銷；
2、搜索引擎等于實時廣告，可以實現(xiàn)網(wǎng)上24小時不間斷推廣，不論何時何地，只要在可以上網(wǎng)的地方，就能通過電腦找到你想要的產(chǎn)品信息。
3、網(wǎng)絡(luò)媒體的互動性強，其傳播速度是任何其它媒體都不能比擬的；而且還可以對廣告投放效果進(jìn)行分析；
4、網(wǎng)絡(luò)媒體非常適合跨媒體營銷，最適合做全國的市場，而且網(wǎng)絡(luò)推廣的費用極低。
一度網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作室成立于2001年，14年的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們在宣傳與策劃方面積累了豐富的經(jīng)驗！整個營運團隊的能力和水平也正開始日趨成熟和完善。設(shè)計專家、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員、專職、著名策劃人等一大批專業(yè)人員的協(xié)同配合，讓一度在業(yè)內(nèi)戰(zhàn)績顯赫。多年來，他們成功參與過雙溝集團、美國竹柳、水晶坊等一大批知名品牌的策劃營銷，與當(dāng)代學(xué)校、紅房子麗人醫(yī)院、迪信通等多家企業(yè)有過深度合作經(jīng)驗。
他們有豐富的媒體資源，與全球4000家重點網(wǎng)站，1200家平面媒體及新聞、論壇、知道、博客、搜索等網(wǎng)絡(luò)媒體建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，可以實現(xiàn)信息的有效覆蓋，形成強大的產(chǎn)品市場，推動銷量呈幾何倍數(shù)快速膨脹。
近日在上海剛剛結(jié)束的由商務(wù)部和中華工商聯(lián)合會舉辦的2013電商會議上通報：阿里巴巴2012年全年銷售額突破萬億，僅2012年11月11日一天就達(dá)到191個億。萬億是什么概念呢？相當(dāng)于中國十七個省市的全年GDP。
眾所周知李寧實體店關(guān)掉一千八百多家，電商的銷售額已經(jīng)超過實體店的銷售額；蘇寧的老總公開表示：電商已經(jīng)把傳統(tǒng)的實體店逼到無路可走的死角。未來三至五年全中國有近百分之八十的書店將關(guān)門，服裝店、鞋店等傳統(tǒng)行業(yè)將有30%要關(guān)閉。那么未來五年的經(jīng)營模式是什么樣的呢？那就是O2O模式：即線下（實體店）體驗，線上（網(wǎng)絡(luò)銷售平臺）購買。
這個世界唯一不變的就是變，別人不明白的時候你明白了，別人明白的時候你行動了，別人行動的時候你成功了，別人成功的時候你富有了。正所謂觀念比能力重要，方向比速度重要，策劃比實施重要，智慧比吃苦重要。
新一輪萬億財富浪潮機遇已經(jīng)來臨，如果你錯過了10年前的淘寶，那么今天一定不要再錯過網(wǎng)絡(luò)營銷！所以如果您現(xiàn)在還沒有自已的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺！如果您正在為高昂的廣告費不堪重負(fù)？如果您正在為接不到產(chǎn)品定單焦慮擔(dān)憂？如果您正在為不知道如何超越競爭同行而絞盡腦汁？那么您聯(lián)系我們，我們會根據(jù)您不同的產(chǎn)品為你量身定做最適合您的策劃方案，就是一個電話，必將給您帶來意想不到的財富！
首先我們具有十四年營銷策劃經(jīng)驗，積累了大量領(lǐng)先于同行的網(wǎng)絡(luò)營銷技巧與方法，從而可以幫助您避免重復(fù)同行和別人的失敗經(jīng)歷，減少不必要的投入；其次我們由一批知名策劃人、作家、簽約組成的創(chuàng)作團隊，擅長各類產(chǎn)品新聞、企業(yè)軟文的撰寫，能準(zhǔn)確挖掘產(chǎn)品賣點、針對不同受眾策劃出不同的產(chǎn)品附加值，幾年來我們曾經(jīng)成功培育出了大量的知名品牌；在人們對各種各樣的廣告一致排斥的今天，新聞營銷正好可以運用潤物細(xì)無聲的方式讓您的產(chǎn)品快速深入人心；最后我們有多名營銷策劃精英群策群力，新觀念、新策略、新營銷，幫助企業(yè)成功突圍，讓客戶一再回頭；獨創(chuàng)的微信營銷新模式和自主研發(fā)多種營銷軟件每月給你帶來50萬人次的銷售機會、一年至少積累100萬準(zhǔn)客戶，一個月幫你建立獨立的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺和全國的營銷渠道！選擇一度網(wǎng)絡(luò)營銷，讓你的產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)迅速走紅！短時間內(nèi)讓你成為行業(yè)知名品牌。
一度網(wǎng)絡(luò)營銷策劃工作室
【關(guān)鍵詞】
經(jīng)營性?？粻I銷策劃；華商報汽車周刊
隨著社會主義市場經(jīng)濟的確立、媒體間競爭的加劇、新媒體的發(fā)展對報業(yè)的沖擊，報紙不得不謀求新的發(fā)展道路，于是改版擴版熱不斷升溫，受眾觀念不斷加強，各種?？_始顯露頭角，發(fā)展勢頭逐漸強勁?！八^經(jīng)營性?？且环N以市場為導(dǎo)向，以消費者為中心，以行業(yè)為基礎(chǔ)，以贏利為目的，將行業(yè)新聞與廣告進(jìn)行有機融合集中的報紙傳播形式。”它的出現(xiàn)豐富了報紙內(nèi)容，拉動了廣告的增長，是報紙發(fā)展進(jìn)程中的必然結(jié)果。經(jīng)營性?？婕暗耐且粋€對國民經(jīng)濟和老百姓的日常生活有巨大影響力的行業(yè)。
本文選擇《華商報·汽車周刊》為研究對象，是因為《華商報》是西安、陜西乃至西北地區(qū)發(fā)行量、閱讀率、影響力最大，廣告千人成本最低的報紙。其每周一、周四刊出的《汽車周刊》也是其核心經(jīng)營性專刊，是西安地區(qū)汽車廣告投放最佳的媒體。各類汽車營銷策劃活動是該?？闹仡^戲，通過舉辦各種評選和頒獎以及車展等活動，無疑對吸引商家的參與和提高報紙的影響力有巨大的作用。通過梳理2011年9月—2012年8月的《華商報·汽車周刊》，對其舉辦的各類營銷策劃活動進(jìn)行具體分析。
1 營銷策劃的類型。營銷策劃活動是直接服務(wù)于汽車銷售的，對于有購買需求的讀者來說，該周刊主要從兩個方面入手：節(jié)日營銷策劃和汽車市場活動
在節(jié)日營銷策劃上，該汽車周刊利用各種各樣的節(jié)日與汽車銷售結(jié)合，即以春節(jié)、情人節(jié)、3·15消費者權(quán)益日、三八婦女節(jié)、兒童節(jié)、教師節(jié)等等節(jié)日為由頭進(jìn)行策劃，把節(jié)日的特點融入其中，其標(biāo)語往往都成為了最佳的廣告語。從法定假日到流行的節(jié)日，華商報幾乎用到了所有能夠用來促進(jìn)汽車銷售、灌輸汽車銷售理念的日子作為選題。這的確有利于商家的商業(yè)推廣和專刊的經(jīng)濟利益的獲取，對有意購買汽車或?qū)ζ囀袌龈信d趣的讀者來說也具有很強的吸引力。
2 營銷策劃的內(nèi)容。該周刊具體的營銷策略從其內(nèi)容上體現(xiàn)出來，根據(jù)不同類型進(jìn)行分析
（1）節(jié)日營銷策劃的內(nèi)容分析。以節(jié)日策劃基本屬于服務(wù)于商家的節(jié)日營銷，節(jié)日營銷是商家從不放過的營銷策略之一，因此在汽車?？羞@類選題的內(nèi)容主要都是配合節(jié)日購車需求，提供當(dāng)前汽車市場銷售信息，包括車型介紹、優(yōu)惠政策、購買技巧等信息。這類文章的文風(fēng)也迎合節(jié)日氛圍，輕松活潑。
以2012年8月23日刊出的“鵲橋路漫漫還是改開車吧——七夕專題”這期策劃為例。該期共有8版，七夕節(jié)專題策劃占了頭4版。首版是七夕節(jié)購車優(yōu)惠活動介紹、第二第三版的情侶如何選車購車的介紹、第四版的各種購車金融方案和養(yǎng)護車的技巧。導(dǎo)購類的文章占多數(shù)，其特點是：①目標(biāo)受眾明確，對其不同的駕車需求有詳細(xì)的分類和描述，目的性很強，這也會提高讀者的閱讀效率；②車型介紹有針對性，重點突出，比較客觀。車型的介紹包括很多方面，消費者購車時也會考慮多項參數(shù)，但對于主題明確、需求明確的消費者來說，對車型的介紹就應(yīng)該有的放矢，針對具體的需求突出推薦車型的優(yōu)勢，對消費者來說選擇就更加明晰。③文章從生活情境切入，輕松活潑，親切自然，可讀性強。
（2）汽車活動策劃主要有兩大類，一類是車展活動，其目的主要是圍繞活動來推進(jìn)汽車的銷售和擴大?？绊懥?，因此內(nèi)容也主要是向讀者介紹活動舉辦的時間、地點、車型、參與活動的方式等。一類是各類評選頒獎活動。主要是對表現(xiàn)突出的車企、車型、行業(yè)人物等的展示和評選，成為消費者購車選擇品牌的重要參考。
首先，作為一期對車展活動的策劃，其作用不僅是為讀者提供一份參觀車展和購買新車的參考手冊，也同時為參展商和參展車型提供一個展示和宣傳的平臺。從這兩方面來說該汽車周刊對車展選題的策劃做的相當(dāng)全面，幾乎都以超過十版的版面進(jìn)行報道，信息量大，條理清晰。
其次，對于各類評選頒獎活動來說，目的主要在于為消費者提供權(quán)威前沿的消費指南，更期望通過評選督促經(jīng)銷商誠信經(jīng)營、提升客戶滿意度。以2011年中國（西安）車市總評榜為例，該活動歷時一個多月，其策劃包括：打榜特刊、參評車型測評專題（上）（下）、揭榜特刊四個。作為一個大型的評選類活動策劃，這期的中國（西安）車市總評榜在以下幾個方面表現(xiàn)突出：一是活動流程設(shè)計的完整有序。二是重視與讀者的互動，且互動有效。三是能夠以專業(yè)的視角提供多方位的資料。
雖然《華商報·汽車周刊》經(jīng)過15年的發(fā)展已成為西安地區(qū)汽車廣告投放最佳的媒體，受到眾多愛車讀者的關(guān)注，但若想穩(wěn)固并擴大影響力，樹立報紙?？械钠放茖？?，還需進(jìn)一步拓寬營銷策劃的創(chuàng)新思路。
首先，從老話題中挖掘新線索。節(jié)日營銷和活動策劃是比較容易重復(fù)的主題，如何從老話題中找出新意，另辟蹊徑，可以結(jié)合當(dāng)前消費熱點、市場動態(tài)進(jìn)行嘗試。以《華西都市報·汽車周刊》2012年3月15日的策劃為例，以往3·15消費者權(quán)益保護日，汽車周刊往往會以誠信為主題結(jié)合相關(guān)評選活動進(jìn)行策劃，而它則選擇了“口碑”這一角度，以“又到3.15 口碑載路口水滔滔”為選題，觀察到有遠(yuǎn)見的汽車廠商開始重視品牌形象，重視消費者心目中的“口碑”，他們已深諳：“口碑，才是真正持久傳播的力量”，以此策劃了該期主題。
其次，多關(guān)注行業(yè)內(nèi)外新聞，挖掘新線索。《華商報·汽車周刊》也有這類選題，但數(shù)量不多，而通過行業(yè)內(nèi)外各類新聞中挖掘出涉及行業(yè)的線索，并結(jié)合現(xiàn)實生活做出服務(wù)性，這樣的專刊稿件才能更吸引讀者。因此該報應(yīng)該重視此類選題，并善于將新聞性與服務(wù)性進(jìn)行巧妙結(jié)合，給讀者豐富的閱讀體驗。
第三，多與業(yè)內(nèi)人士交流并深入市場，發(fā)現(xiàn)新現(xiàn)象，提出新觀點。作為?？鸵欢ㄒw現(xiàn)“?！钡奶攸c，它不僅要全面反映這個行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，還要站在一個更高的臺階上看整個行業(yè)，對整個行業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)有明確而理性的分析，通過敏銳、獨特而深刻的觀點來助推行業(yè)的前進(jìn)。
第四，通過媒體之間的合作創(chuàng)新擴大策劃的影響力。這主要體現(xiàn)在活動策劃上，通過多媒體間的聯(lián)合，或依托國內(nèi)其他強勢媒體的合作，能夠大大開拓專刊的視野，整合新聞資源，增強媒體的策劃報道能力，從而提高?？暮诵母偁幜?。
【參考文獻(xiàn)】
一、微博營銷的目的
1.品牌營銷的利器；
2.客戶及時互動的絕佳助手；
3.危機公關(guān)的理想選擇；
4.市場調(diào)查與產(chǎn)品開發(fā)的創(chuàng)新工具。
微博為企業(yè)提供了一個形式別樣的企業(yè)品牌營銷平臺，為企業(yè)省下不少的硬性營銷費用，做好用戶定位，找到潛在消費者，就能實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
不定期的舉辦微活動或者策劃不同項目，利用微博矩陣的放大效果，通過圖文和視頻的結(jié)合，多角度、多維度，接觸并影響潛在消費者。
二、潛在消費者粉絲積累
微博營銷基于粉絲的情感與信任。
對自身微博一個準(zhǔn)確的定位，主題鮮明，增強已有粉絲的一個粘度，同時給潛在消費者主動找到我們一個可能。雙向話題的相關(guān)性，才能維持長久。
粉絲的質(zhì)量和數(shù)量，決定一個品牌微博帳號的價值，以及活動策劃推廣的效果。可以從標(biāo)簽、昵稱、微博內(nèi)容、話題、微群等，精準(zhǔn)尋找潛在消費者粉絲。
三、微博項目的核心力：互動和共鳴
互動需要精細(xì)化的運營，策劃精彩的互動，保持較高的關(guān)注；
共鳴需要微博文案和美工細(xì)致推敲，注意時間的因素，鼓勵粉絲的二次轉(zhuǎn)發(fā)等。
四、活動的策劃以及推廣
不定期針對潛在消費者，圍繞品牌定位舉辦不同主題活動，樹立、強化品牌，同時提升市場份額。
活動生命周期分為策劃期、預(yù)熱期、成熟期、衰退期，其中成熟期和衰退期為效果(品牌強化、市場份額的提升)顯現(xiàn)時間段。
五、成功活動的四要素
策劃、運營、口碑推廣、二(多)次轉(zhuǎn)發(fā)。
針對每個時期，以不同的角度切入，多帳號聯(lián)動，對潛在消費者達(dá)到最大覆蓋范圍與活動效果。
六、微博運營團隊組建
需要4個崗位：運營主管1名、文案策劃1名，美工1名，微博推廣1名
運營主管直接對項目負(fù)責(zé)，在公司戰(zhàn)略的層面結(jié)合市場的具體趨勢，制定短、中、長期微博目標(biāo)，考核各時期效果，及時糾正不適執(zhí)行，確保項目整體的健康與預(yù)期效果；
文案策劃和美工對微博具體項目帳號頁面整體的排版布局背景圖片，標(biāo)簽，描述及每條微博等負(fù)責(zé)，確保每條微博內(nèi)容圖片的高度相關(guān)性及創(chuàng)意性；
微博推廣直接對粉絲質(zhì)量數(shù)量，單條微博的時間，轉(zhuǎn)發(fā)、評論質(zhì)量與數(shù)量，覆蓋的粉絲精準(zhǔn)度等負(fù)責(zé)，與文案策劃和美工配合，完成短、中、長期目標(biāo)。
七、投入預(yù)算
1.人員薪水：
運營主管1名；
文案策劃1名；
美工1名；
微博推廣1名；
2.每次活動策劃推廣經(jīng)費：
不同時期的軟硬性配合推廣費用；
獎品購置費用。
不同時期需要策劃不同主題的活動，最終的目的應(yīng)該緊緊圍繞微博營銷的四大目的。
縱觀2008年，國內(nèi)媒體普遍被以下問題困擾：一是新聞紙價格上漲后，報紙新增成本難以有效消化，發(fā)行虧損勢必加大。二是發(fā)行渠道上，創(chuàng)業(yè)初期渠道建設(shè)成本、人員管理成本、物流管理成本的高投入和粗放型管理，讓報業(yè)難以繼續(xù)維持。三是傳統(tǒng)媒體整體廣告收入的增長幅度明顯放緩，新媒體發(fā)展呈現(xiàn)快速上升的勢頭，大量分流了原有廣告市場。四是新勞動法的實施等使得媒體人力資源成本進(jìn)一步提高。五是電視獨播劇之爭使得優(yōu)秀電視劇價格水漲船高。媒體經(jīng)營面臨著巨大的成本壓力。
在內(nèi)外部壓力下，媒體開始從粗放營銷向精細(xì)營銷轉(zhuǎn)變，強化內(nèi)部管理和版面控制?！督鹆晖韴蟆穼蠹埌婷孢M(jìn)行了優(yōu)化，刪減閱讀率低、廣告價值低的版面。文新集團嚴(yán)格控制版面，并注意提高廣告的含金量，不因價格太低的廣告浪費版面。部分提高價格的報紙通過策劃系列營銷活動，消除讀者對報紙?zhí)醿r的反感和排斥心理。如《申江服務(wù)導(dǎo)報》2008年11月提價時，在原來報紙之外新增《申周刊》，A版提升為銅版紙，新設(shè)計母報VI視覺系統(tǒng)。買報紙贈環(huán)保袋、快餐優(yōu)惠券。不斷優(yōu)化、降低渠道成本，聚焦和思考渠道的有效運營，挖掘新的利潤點，變單一的報紙發(fā)行為多元化的物流配送，積極向產(chǎn)品開發(fā)、廣告收集、家政服務(wù)等領(lǐng)域拓展。對原有的廣告客戶實施客戶關(guān)系管理，維持客戶的忠誠度，通過策劃新的營銷活動，擴大客戶來源，吸引潛在廣告客戶，以應(yīng)對廣告收入的下滑。如天津《今晚報》2008年始就確定以活動促經(jīng)營、以經(jīng)營帶廣告的廣告經(jīng)營思路，提升營銷策劃能力，僅與奧運相關(guān)的大型活動就有近10次，帶動了廣告經(jīng)營業(yè)績的直線上升。
協(xié)同營銷成為媒體營銷主流
隨著電視頻道、電視欄目、電視劇的增加，同一城市多家都市報紙的存在和新媒體的急速擴張，信息傳播渠道的數(shù)量、內(nèi)容有了爆發(fā)式的增長，從資訊匱乏開始變得信息泛濫，受眾注意力成為一種稀缺資源。媒體的競爭同時加劇了對媒體外部各種生產(chǎn)要素、廣告資源的爭奪。單體媒體組織以自我為中心的營銷立場或僅依靠組織內(nèi)部資源很難保持領(lǐng)先和取得競爭優(yōu)勢。于是，積極尋求媒體組織外部資源成為必然要求。此外，企業(yè)也要求同媒體的協(xié)同合作，“超級女聲”之后，企業(yè)和媒體都逐漸認(rèn)識到，媒體不再只是促銷的工具，媒體是企業(yè)的集成式營銷平臺，是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，要求媒體在創(chuàng)意、傳播、執(zhí)行等環(huán)節(jié)與企業(yè)深度協(xié)同。
于是兩個或兩個以上的媒體與其它企業(yè)為增強競爭優(yōu)勢。在內(nèi)容生產(chǎn)、營銷渠道、客戶資源、促銷手段、品牌塑造等方面開展合作，從而使增加受眾、降低營銷費用、擴大傳播效果、提升品牌影響力的協(xié)同營銷策略日漸發(fā)展成主流。例如：江蘇衛(wèi)視與華誼娛樂合作，通過《絕對唱響》欄目聯(lián)手，推出2008年跨年演唱會，并希望以此抗衡湖南衛(wèi)視已連續(xù)舉辦的兩屆的跨年演唱會。而湖南衛(wèi)視則與TVB繼續(xù)深化合作，制作《舞動奇跡》。2008全國“兩會”期間，中部六省電臺共享資源，聯(lián)合報道兩會盛況，直播節(jié)目《崛起中部，我們共同的期待》至今仍讓許多聽眾記憶猶新。
奧運期間的各類報道同盟更是不勝枚舉。2008年11月，搜狐與安徽電視臺達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在內(nèi)容制作、品牌推廣、技術(shù)開發(fā)、廣告經(jīng)營以及人才交流等方面開展全方位合作。此前，新浪網(wǎng)與成都傳媒集團、陜西電視臺，百度與湖南衛(wèi)視已達(dá)成了類似的戰(zhàn)略合作伙伴同盟。媒體為滿足企業(yè)需要，結(jié)合媒體自身優(yōu)勢提供全案式的策劃、顧問式的營銷，在策劃上越來越嫻熟。與房地產(chǎn)、保險公司、旅行社、銀行、汽車銷售商等與受眾密切相關(guān)的企業(yè)深度合作，借助媒體公信力，做資源整合者，特別是在經(jīng)濟增長放緩，房地產(chǎn)、汽車銷售下滑的情況下，媒體與房地產(chǎn)、汽車等企業(yè)的協(xié)同營銷，一方面能夠增加媒體的廣告收入，另一方面為企業(yè)所急需。2008年12月，長沙晚報報業(yè)集團等媒體承辦的第五屆岳麓山紅楓節(jié)，相比往屆，新策劃了“房地產(chǎn)企業(yè)抱團展”，將樓盤放到岳麓山上展示，取得了很好的效果，在幫助企業(yè)、讀者創(chuàng)造價值的基礎(chǔ)上，也給自身帶來收益，實現(xiàn)雙贏或多贏的效果。
公益營銷成為媒體營銷新寵
在傳統(tǒng)的營銷方式下，傳播不是一個特別重要的問題。通常情況下，傳播工作交給了一個名為“Media buy”（媒介購買）或者類似名字的機構(gòu)完成。這個機構(gòu)的主要工作是調(diào)查各種媒介的覆蓋度（報刊雜志是發(fā)行量，電視廣播是收視率、收聽率）以及這些媒介的受眾群體，在這個基礎(chǔ)上，進(jìn)行媒介廣告或公關(guān)投放價格的談判。我們可以從很多廣告中看出這種思維邏輯。一個極端是極度重視廣告的藝術(shù)創(chuàng)意，比如阿迪達(dá)斯的奧運廣告，這種廣告需要受眾開動腦子去理解。另外一個極端是極度不重視廣告的藝術(shù)創(chuàng)意，只追求鋪天蓋地的媒體覆蓋，這種廣告本質(zhì)上是把受眾當(dāng)成傻子。
Communication（我更愿意使用英文，因為在中文語境里，對應(yīng)的譯法―傳播，并沒有相互溝通的意味），在傳統(tǒng)的營銷模式下，從來不是一個最關(guān)鍵的Issue。
隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的互動媒體時代的到來，人們逐漸意識到，傳統(tǒng)的營銷模式要升級為新營銷。但新營銷的核心究竟是什么，很多人并不明白。新營銷，并不是在傳統(tǒng)的營銷上添加了一個媒體購買的對象。新營銷的核心在于，Propaganda（宣傳）向Communication（溝通）的升級。也就是說，目標(biāo)對象從面容模糊的大眾向真實的、活生生的、會說話的“人”轉(zhuǎn)變。理解了這個，就可以理解“新媒體不是媒體”的說法，因為在傳統(tǒng)的語境中，承擔(dān)大眾傳播職責(zé)的媒體是宣傳的工具，而不是溝通的工具。新媒體，是一種互動的平臺。邏輯上再推演一步，就是一個廣告或者活動的傳播力度的KPI考核，不應(yīng)該僅僅是覆蓋了多少（有多少人看到），而應(yīng)該是卷入（Involve）了多少（有多少人參與進(jìn)來和你互動）。
于是，把廣告投放到電梯（或者廁所的尿兜上）里那個小小的液晶屏里是新營銷方式嗎？不，那只是多了一個媒體投放渠道罷了。
是不是現(xiàn)在就應(yīng)該考慮一個活動的策劃案實施起來有多少人會參與？等一下，先考慮這個問題：這些人為什么要參與？第二個問題：通過何種方式讓這些人知道這個活動以及參與？前面那個問題則是排列在第三位的。
第一個問題和創(chuàng)意有關(guān)，越是有趣的活動就越會有人參與。請注意，是有趣，不是很有藝術(shù)品位。另外，考慮到人都是趨利的，所以，有獎比賽、產(chǎn)品免費試用申領(lǐng)，都是能夠吸引人愿意參與的活動。這是任何一個稍微有些資歷的營銷人士都知道的手法。
但第二個問題更為重要：我們究竟采用何種方式告知那些我們想讓他們參與的人參與到活動中？這就是傳播問題了。比較慣常的做法是為這個活動大做宣傳廣告。但這種廣告真正意義上的影響力只有一層：看到廣告的人。如果沒有新媒體的話，也只能這樣了。
最近異軍突起的SNS（社交網(wǎng)絡(luò)）網(wǎng)站開心網(wǎng)非常紅火。它有兩個標(biāo)志性的游戲：搶車位和買賣好友（嚴(yán)格意義上說，這個游戲不是它的發(fā)明）。這兩個游戲卷入了眾多用戶參與。事實上，這不是網(wǎng)站和用戶之間的游戲，而是用戶和用戶之間的游戲，網(wǎng)站只是提供了一個玩游戲的地方罷了。
網(wǎng)絡(luò)游戲之所以在很短的時間里就超越了單機版游戲的道理就在于，這種游戲的玩法是人人對戰(zhàn)，而不是人機對戰(zhàn)。當(dāng)然，人機對戰(zhàn)模式下計算機再聰明也有限是網(wǎng)絡(luò)游戲比較紅火的原因之一。但人人對戰(zhàn)的一個不易察覺的現(xiàn)象是：每個參與者都是某個游戲（或者活動）的傳播者，因為他需要有更多的陪玩的人，于是他會去傳播：嘿，一起去玩把魔獸怎么樣？
一、全媒體環(huán)境的優(yōu)越性
隨著多媒體與媒體融合的不斷發(fā)展，全媒體已成為又一新的傳播階段。全媒體（omnimedia）之所以能夠如此大發(fā)展，是由于其自身有著一定的優(yōu)越性。首先，全媒體傳播具有廣泛的覆蓋面，這一覆蓋面不僅指報紙、雜質(zhì)、廣播、電視以及網(wǎng)絡(luò)和手機等傳播方式的覆蓋，還包括受眾對信息聽覺、視覺等多方位感官的覆蓋。其次，全媒體傳播有著較強的互動參與性，微博這一工具是當(dāng)前較為形象的代表，不管是普通民眾還是非普通民眾，都可以通過網(wǎng)絡(luò)、手機等工具在獲得信息與信息的同時與他人進(jìn)行及時的交流與互動。最后，全媒體傳播將各媒體的優(yōu)勢充分發(fā)揮使得傳播效果實現(xiàn)最優(yōu)化。如一條民生類消息，可通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、手機等各種媒體進(jìn)行全面的報道。
面對全媒體傳播這一大環(huán)境，對出版編輯來說，既是機遇也是挑戰(zhàn)，出版編輯要在這一大環(huán)境下努力提升自身素質(zhì)以促進(jìn)出版編輯事業(yè)的健康發(fā)展。
（一）提高內(nèi)容質(zhì)量，做好選題策劃
全媒體傳播為小眾化傳播提供了更多的可能，因為全媒體傳播可以通過各種傳播方式滿足不同的受眾，讓受眾可以根據(jù)自己的需求獲得視覺、聽覺、觸覺等多種體驗?，F(xiàn)代信息技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大豐富了人們的傳播手段與傳播方式，傳播者可以利用多種媒體進(jìn)行傳播，而受傳者可以通過多種媒體接收信息，信息量在這一傳一收的過程中大大增加?？梢?，信息量如此之大且越來越大，但不管哪種媒體，都是內(nèi)容的載體，出版物要想增強自身的競爭力，關(guān)鍵在于內(nèi)容。
編輯的工作貫穿于整個出版過程，對出版物質(zhì)量起著關(guān)鍵的作用，因此，編輯要在內(nèi)容上下功夫，要提高內(nèi)容的質(zhì)量，要使出版物在眾多其他出版物中脫穎而出。這就要求編輯有一定的創(chuàng)新能力，做好選題策劃，賦予出版物以獨特性。具體來說，在全媒體的影響下，編輯應(yīng)不斷提高自身的策劃能力，在實際策劃過程中將政治、經(jīng)濟以及社會等多種因素全面考慮，從讀者的角度出發(fā)，利用各種媒體策劃出內(nèi)容與形式都有一定創(chuàng)新性的出版物，從而為讀者提供視覺、聽覺等多感觀體驗。
（二）培養(yǎng)拓展全媒體思維
出版編輯的全媒體素質(zhì)體現(xiàn)在多方面，如多種媒體的綜合應(yīng)用能力、對各種信息的鑒別解讀能力等，其中，居于核心地位的應(yīng)當(dāng)是全媒體思維能力。這里的全媒體思維是指主體利用全媒體對信息的能動操作，對于出版編輯來說，該思維貫穿于編輯工作的始終，信息的接收、取舍、組織等環(huán)節(jié)都離不開全媒體思維。簡單來說，出版編輯要想充分利用多種媒體，首先頭腦中要有全媒體這個概念，然后再將這一概念切實體現(xiàn)于出版物選題、審稿、裝幀等各環(huán)節(jié)。
（三）既專又全，掌握全媒體出版相關(guān)技術(shù)
各種新興媒體不斷發(fā)展，多種媒體不斷融合，媒體從業(yè)人員需要不斷提升自己以適應(yīng)這一變革。出版編輯也不例外，其工作需要從原先的單一媒體編輯工作轉(zhuǎn)向多種媒體編輯工作，其基本素質(zhì)需要從原先單一技能擴展為較多技能，例如出版編輯不可再局限于單一的紙質(zhì)出版，還要能夠涉及數(shù)字出版等。
首先，全媒體將傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體與新興的數(shù)字媒體進(jìn)行了融合，這就要求出版編輯不僅要掌握傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體的相關(guān)應(yīng)用，還要掌握新興的數(shù)字媒體的相關(guān)應(yīng)用，不僅能夠處理文字、圖形、圖像等內(nèi)容，還要能夠處理動畫、音頻、視頻等內(nèi)容。出版編輯要通過學(xué)習(xí)將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等結(jié)合，并與專業(yè)知識相結(jié)合應(yīng)用于日常出版編輯工作當(dāng)中。出版編輯只有將這些技術(shù)全面掌握并對其進(jìn)行有效結(jié)合，才能夠真正適應(yīng)當(dāng)前全媒體環(huán)境，才能夠真正制作出滿足受眾需求的出版物。其次，全媒體出版已勢不可擋，出版編輯人員要想與時俱進(jìn)，就必須提高相關(guān)的合作能力，因為作者、編輯甚至讀者都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交流，這不僅提高了出版編輯工作的效率，還使得反饋這一環(huán)節(jié)更加直接有效。最后，全媒體環(huán)境下要求出版記者具備“全”的能力，但“?！蓖瑯邮潜夭豢缮俚?，由于人的精力與能力等限制，一個出版編輯可能無法對所有媒體都嫻熟掌握，但完全可以做到專長某一媒體，然后再在這一專長之下去盡可能掌握其他的媒體，如此一來，出版編輯不僅可以避免全而不精這一弊端，還可以在充分發(fā)揮自己的特長的同時適應(yīng)全媒體出版。
（四）與市場接軌，參與全媒體出版營銷
傳統(tǒng)出版中選題策劃、編輯制作以及相關(guān)設(shè)計等環(huán)節(jié)都離不開市場營銷，都離不開受眾需求的滿足，面對全媒體出版，出版編輯要根據(jù)這一現(xiàn)狀提升與其相應(yīng)的全媒體營銷能力。當(dāng)前圖書的發(fā)行已經(jīng)不再僅僅局限于紙質(zhì)出版，數(shù)字化出版勢不可擋，所以對于出版編輯而言，網(wǎng)絡(luò)營銷能力的提升是全媒體營銷能力提升的重中之重。
首先，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為營銷平臺的，因此要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷，就必須運用好互聯(lián)網(wǎng)這一平臺。網(wǎng)絡(luò)營銷較之于傳統(tǒng)營銷，其中心還是客戶，對于出版行業(yè)來說，其中心還是讀者，因此一切營銷活動要以讀者為中心。其次，網(wǎng)絡(luò)營銷較之于傳統(tǒng)營銷，方式更加豐富，如出版編輯可以將策劃出版的圖書的部分內(nèi)容上傳于相關(guān)網(wǎng)站，讓讀者對其免費閱讀的情況下決定是否要買這本圖書，讓讀者決定是通過付費在線閱讀還是購買紙質(zhì)出版物。最后，出版編輯還可利用貼吧、論壇、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺去了解讀者的興趣、了解市場的需求，為出版編輯在新的圖書策劃工作中提供有效信息。
三、總結(jié)
當(dāng)前，全媒體出版已經(jīng)成為圖書出版行業(yè)的一個必然趨勢，全媒體傳播覆蓋面更廣、互動參與性更強、傳播效果更佳，出版編輯應(yīng)從內(nèi)容質(zhì)量、選題策劃、思維培養(yǎng)、相關(guān)技術(shù)、市場營銷等方面進(jìn)行自我提升以迎接全媒體出版這一挑戰(zhàn)，把握全媒體出版這一機遇，從而促進(jìn)出版行業(yè)的全媒體發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
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