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時(shí)間:2023-10-27 11:03:38
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墜毀事件第二天,張勇收到來(lái)自XCOR總部的三封郵件,聲明XCOR的發(fā)射技術(shù)與維珍銀河有很大不同,并希望他能將這個(gè)信息傳遞給在中國(guó)已經(jīng)購(gòu)買太空旅行票的人和潛在客戶。
張勇是探索旅行的CEO。去年年底,他與XCOR簽訂了在中國(guó)地區(qū)的太空游票務(wù)權(quán)。過去一年中,這可能是它們?cè)庥龅淖畲笠淮涡湃挝C(jī)。
與30位已經(jīng)購(gòu)票的客戶溝通之后,張勇并沒有收到任何一個(gè)退票要求。“他們大多將太空旅行當(dāng)做人生中最重要的事情來(lái)看待,不會(huì)輕易放棄的?!睆堄抡f。
佟京京正是其中之一。8個(gè)月前,這位41歲的私人銀行高級(jí)客戶經(jīng)理花了10萬(wàn)美元買下一張XCOR公司的太空旅行票,其中包含因乘客身體條件無(wú)法完成旅行而產(chǎn)生損失的保險(xiǎn)費(fèi)用,開始期待在2016年能夠前往距離地面103千米的太空待上6分鐘―如果一切順利的話。
11月4日凌晨,她收到一封來(lái)自XCOR首席執(zhí)行官Jeff Greason的郵件?!澳銈冎械拇蠖鄶?shù)人一定都很想知道,維珍銀河這次事故對(duì)XCOR意味著什么。”在這封發(fā)送給所有XCOR購(gòu)票客戶的郵件中,Jeff Greason花了近一半篇幅去解釋維珍銀河與XCOR發(fā)射技術(shù)之間的差異―XCOR用的Lynx飛船會(huì)在飛機(jī)跑道上起飛,以及使用液體燃料等技術(shù)特點(diǎn),決定了它與維珍銀河飛船的火箭發(fā)射方式有本質(zhì)區(qū)別,不會(huì)重蹈覆轍。
“維珍的事故提醒XCOR一定會(huì)更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙?duì)待我們的發(fā)射,它已經(jīng)告訴我們會(huì)更嚴(yán)格要求試飛的次數(shù)和安全性,”佟京京說。當(dāng)然,她也考慮過自己對(duì)“最壞結(jié)果”的承受能力,“如果真的可以讓你選擇死亡地點(diǎn)的話,我覺得太空也是挺酷的?!?/p>
從佟京京的這種反應(yīng)看,她應(yīng)該屬于張勇和XCOR所想象的“對(duì)的買家”。
“我們第一批要找的客戶是那些有太空夢(mèng)的人,這種夢(mèng)想可以幫他們克服恐懼,而不是一定要等到項(xiàng)目完全安全了才愿意去嘗試。”XCOR亞洲行政總裁鄧偉賢對(duì)《第一財(cái)經(jīng)周刊》說。
但這樣的人究竟有多少,并沒有人真正了解。
2013年7月,XCOR在香港設(shè)立亞洲分部,開始在亞洲地區(qū)進(jìn)行市場(chǎng)推廣和船票銷售。當(dāng)時(shí),XCOR在歐美地區(qū)已經(jīng)賣出了300張左右的船票。而對(duì)手維珍銀河售價(jià)25萬(wàn)美元,體驗(yàn)形式類似的太空旅行銷售則有超過675位乘客預(yù)訂了艙位,但受限于美國(guó)的軍用武器禁運(yùn)條例,它并不能將這個(gè)項(xiàng)目賣往中國(guó)。(詳見本刊2014年3月31日第296期的封面故事《太空,新商業(yè)時(shí)代》)
XCOR對(duì)于想要參與太空旅行的人要求并不多,只要超過18歲、身高低于2米、體重不超過125公斤,沒有重大疾病的人都可以參加。但很多人依然有各種各樣的顧慮,這在鄧偉賢看來(lái)主要是出于恐懼。
佟京京看起來(lái)似乎沒有這樣的恐懼,雖然這一切的發(fā)生其實(shí)非常偶然。最初,她只是陪同私人銀行的一位女客戶找到張勇,商談購(gòu)票的事。見了3次面之后,她的客戶在最終簽協(xié)議時(shí)選擇了放棄,而出于“不好意思”以及想要嘗試的沖動(dòng),她當(dāng)場(chǎng)決定自己買下這張票。
“我已經(jīng)去過南極和北極,要再找什么足夠新奇刺激的旅行,確實(shí)很難?!辟【┚┱f,她最初做決定時(shí)動(dòng)機(jī)并不復(fù)雜,但事后回想起來(lái),自己在北京航天航空大學(xué)的求學(xué)經(jīng)歷,以及父親也從事航天相關(guān)工作,這些背景確實(shí)影響了這個(gè)決定。
鄧偉賢顯然希望遇到更多像佟京京這樣的買家。他們不僅能夠完成XCOR在亞洲市場(chǎng)的第一批銷售目標(biāo),也是自覺的代言人,能夠?yàn)楹罄m(xù)銷售打開局面。
“我們?cè)趯ふ铱蛻暨^程中,遇到最多的回應(yīng)是,‘你們有人飛上去了我就會(huì)去?!阅憧梢钥吹?,我們的高速成長(zhǎng)期會(huì)出現(xiàn)在第一批乘客成功返回之后。到時(shí)候人們心里的結(jié)就解開了?!编噦ベt說。
他曾和一位客戶溝通了長(zhǎng)達(dá)三四個(gè)月,但最終因家人擔(dān)心,對(duì)方還是放棄了。這是他最長(zhǎng)的一次溝通經(jīng)歷。但對(duì)于那些對(duì)太空極度渴望的人,只要跟他們解釋清楚飛行原理和安全性,很順利能讓他們買單。
因此,怎樣找到這批有足夠購(gòu)買力,又有太空夢(mèng)的第一批客戶,成為鄧偉賢首先要考慮的事情。
2013年年底,因?yàn)槊餍琼n庚的參與,男士護(hù)理品牌凌仕贊助的在XCOR總部舉辦的“凌仕太空行訓(xùn)練營(yíng)”,獲得很多曝光。盡管韓庚并沒有能通過這次選拔獲得上太空的名額,但考慮到他在中國(guó)龐大的粉絲數(shù)量,XCOR也破例給他提供了一次太空旅行的機(jī)會(huì)。
明星效應(yīng)引發(fā)的關(guān)注也是鄧偉賢所期待的。他找到了鄧紫棋作為亞洲區(qū)代言人,并安排這位過去一年在中國(guó)內(nèi)地迅速成名的香港年輕歌手也在未來(lái)參與一次太空旅行。
“雖然鄧紫棋的粉絲大多很年輕,也未必是我們最終的銷售對(duì)象,但通過她,會(huì)讓更多的人開始談?wù)撨@件事。那些有太空夢(mèng),但不知道存在這樣一種旅行方式的人,也有機(jī)會(huì)能找到我們?!编噦ベt說。
作為負(fù)責(zé)中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)的商,張勇也在尋找一些渠道讓更多人能夠知道XCOR。今年6月,他決定將XCOR的太空旅行計(jì)劃作為一個(gè)可以在線購(gòu)買的產(chǎn)品放到淘寶旅行上。
張勇并沒有真的期待淘寶能帶來(lái)銷售―畢竟僅憑幾張圖文介紹,就令人決定購(gòu)入近60萬(wàn)元的旅行產(chǎn)品,聽上去不太現(xiàn)實(shí)。但在上線第一天,一位叫盛天行的浙江茶商就全款買下了一張票。
一個(gè)月前,張勇又在淘寶上獲得了第二個(gè)客戶。借著今年雙12的熱度,張勇決定策劃新一輪的淘寶活動(dòng),同時(shí)準(zhǔn)備在京東商城也開一家旗艦店來(lái)銷售太空旅行的船票。
今年XCOR一共給了張勇30張?zhí)章眯写钡匿N售任務(wù),現(xiàn)在已經(jīng)提前完成。這30位客戶從30歲到70歲不等,并且除了那些消費(fèi)能力強(qiáng)的富豪旅行者,也有一些月薪剛過萬(wàn)元的普通公司人。
“在我看來(lái),當(dāng)一個(gè)產(chǎn)品跟太空夢(mèng)想有關(guān)的時(shí)候,10萬(wàn)美元的價(jià)格已經(jīng)是最親民的了?!睆堄抡f。
考慮到需要鼓勵(lì)更多像佟京京那樣的太空愛好者,鄧偉賢覺得應(yīng)該給那些還沒有足夠購(gòu)買能力的人一些機(jī)會(huì)。他的策略是,通過與一些品牌的商務(wù)合作,由品牌方先買下船票,再以各種活動(dòng)形式將票贈(zèng)送給那些太空愛好者。對(duì)品牌來(lái)說,借助太空的概念做營(yíng)銷也是不錯(cuò)的選擇。
鄧偉賢和張勇已經(jīng)分別找到了一些房地產(chǎn)開發(fā)商、服裝和手表品牌,以及澳門的賭場(chǎng)品牌。它們購(gòu)買了一部分的船票,并開始籌劃活動(dòng)。
張勇還在與電視臺(tái)討論制作一檔和宇航員選拔相關(guān)的真人秀節(jié)目。他手上還有6張未銷售的“優(yōu)先宇航員”的船票―它們屬于限量版,將是所有參加XCOR的103千米高度旅行的乘客中最早登上太空的一批。在他看來(lái),電視推廣效果更好,也能讓這幾張“限量”票顯得更有價(jià)值。
鄧偉賢已經(jīng)開始期待2015年年初XCOR研制的Lynx飛船試飛,如果試飛能夠按計(jì)劃順利進(jìn)行,他也將在試飛的最后階段飛上太空。試飛成功也可能意味著,全球和亞洲范圍內(nèi)XCOR會(huì)吸引更多人加入這一旅程。
而在這一切發(fā)生之前,除了持續(xù)推廣和銷售,他還要維護(hù)好30多位已購(gòu)票的亞洲乘客的心理預(yù)期。
“我會(huì)告訴他們,現(xiàn)在這種等待體驗(yàn)特別重要。等待太空船建好、試飛,然后自己登上去,就像一個(gè)懷孕的母親看著自己的孩子慢慢成長(zhǎng)一樣?!编噦ベt說。
在現(xiàn)階段,每次XCOR的飛船研制取得一定成果時(shí),他和XCOR總部負(fù)責(zé)客戶管理的同事,都會(huì)向所有購(gòu)票者更新消息。尤其在維珍事故之后,任何技術(shù)突破的消息,都能維持和增強(qiáng)對(duì)方的信心。
他表示,這種變化對(duì)科技公司而言是前所未有的機(jī)會(huì),“世界將變得非常個(gè)性化、非?;?dòng)化和非常非常有趣”。這位谷歌掌門人認(rèn)為:“所有賭注此刻都與智能手機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)架構(gòu)有關(guān),似乎將出現(xiàn)全新的競(jìng)爭(zhēng)者為智能手機(jī)提供應(yīng)用,智能手機(jī)已經(jīng)成為超級(jí)電腦。我認(rèn)為這是一個(gè)完全開放的市場(chǎng)?!?/p>
美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner預(yù)測(cè):到2020年,物聯(lián)網(wǎng)將帶來(lái)每年300億美元的市場(chǎng)利潤(rùn),屆時(shí)將會(huì)出現(xiàn)25億個(gè)設(shè)備連接到物聯(lián)網(wǎng)上,并將繼續(xù)快速增長(zhǎng)。由此帶來(lái)的巨大市場(chǎng)潛力已經(jīng)成為美國(guó)科技公司新的增長(zhǎng)引擎,包括思科、AT&T、Axeda、亞馬遜、蘋果、通用電氣、谷歌與IBM等在內(nèi)的美國(guó)公司爭(zhēng)相搶占在物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位。
二、看高科技500強(qiáng)爭(zhēng)相布局物聯(lián)網(wǎng)
在1月9日剛剛落幕的2015國(guó)際消費(fèi)電子展(CES)上,物聯(lián)網(wǎng)概念成為最大看點(diǎn)之一。智能家居、數(shù)字醫(yī)療、車聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)品的推出,使得物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)真正服務(wù)于智能生活。
“物聯(lián)網(wǎng)不是趨勢(shì),它是現(xiàn)實(shí)?!比请娮涌偛眉媸紫瘓?zhí)行官尹富根(YoonBoo-keun)在CES的演講上,把物聯(lián)網(wǎng)作為了三星重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向。尹富根同時(shí)透露了三星技術(shù)支持物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間表:到2017年,所有三星電視將成為物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備;五年內(nèi)所有三星硬件設(shè)備均將支持物聯(lián)網(wǎng)。
無(wú)獨(dú)有偶,芯片巨頭高通也在CES上披露了自己的物聯(lián)網(wǎng)計(jì)劃。高通總裁德雷克阿伯勒(DerekAberle)在CES上表示,高通向全球超過30個(gè)國(guó)家推出了15款物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,涉及數(shù)字眼鏡、兒童跟蹤器、智能手表等多個(gè)產(chǎn)品。未來(lái),高通將以智能手機(jī)為支點(diǎn),拓展車聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療、可穿戴設(shè)備等領(lǐng)域。
制造業(yè)巨頭也希望在物聯(lián)網(wǎng)中確立自己的領(lǐng)導(dǎo)者地位。通用電氣去年十月宣布與一眾技術(shù)巨頭結(jié)盟建立起物聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟。通用電氣此舉的目的是尋求各方對(duì)旗下Predix平臺(tái)的支持。Predix軟件旨在令各種物聯(lián)網(wǎng)端點(diǎn)具備智能化。
全球范圍內(nèi)的其他合作也正在展開。英特爾已攜手美國(guó)圣何塞市,利用公司強(qiáng)項(xiàng),進(jìn)一步推動(dòng)該市的“綠色視野(GreenVision)”計(jì)劃。英特爾公司全球物聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)開發(fā)銷售總監(jiān)GreggBerkeley表示,英特爾目前正與二三十個(gè)全球合作伙伴,討論如何利用英特爾的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建設(shè)智能城市,有些合作在亞洲,有些遍及歐洲。
三、物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)究竟有什么區(qū)別?
作為互聯(lián)網(wǎng)的延伸,物聯(lián)網(wǎng)利用通信技術(shù)把傳感器、控制器、機(jī)器、人員和物等通過新的方式聯(lián)在一起,形成人與物、物與物相聯(lián),而它對(duì)于信息端的云計(jì)算和實(shí)體段的相關(guān)傳感設(shè)備的需求,使得產(chǎn)業(yè)內(nèi)的聯(lián)合成為未來(lái)必然趨勢(shì),也為實(shí)際應(yīng)用的領(lǐng)域打開無(wú)限可能。
在過去一年,云計(jì)算和大數(shù)據(jù)繼續(xù)發(fā)酵,物聯(lián)網(wǎng)也成為未來(lái)大趨勢(shì)之一。很多網(wǎng)友對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間有何關(guān)系存在疑惑,讓我們一起來(lái)看看。什么是互聯(lián)網(wǎng)?即Internet,又稱網(wǎng)際網(wǎng)路,因特網(wǎng)等,是網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)之間串聯(lián)而成的龐大網(wǎng)絡(luò)。而物聯(lián)網(wǎng)是的英文縮寫是TheInternet of things,也即物物相連的網(wǎng)絡(luò)。
物聯(lián)網(wǎng)的定義是通過射頻識(shí)別(RFID)、紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)相連接,進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)對(duì)物品的智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。簡(jiǎn)單地說,物聯(lián)網(wǎng)是一種建立在互聯(lián)網(wǎng)上的泛在網(wǎng)絡(luò)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的重要基礎(chǔ)和核心仍舊是互聯(lián)網(wǎng),通過各種有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)融合,將物體的信息實(shí)時(shí)準(zhǔn)確地傳遞出去。
四、物聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新的江湖,一個(gè)比互聯(lián)網(wǎng)大太多太多的江湖
互聯(lián)網(wǎng)在20多年來(lái)幫助人們解決了信息共享、交互,幾乎在瞬間顛覆了很多傳統(tǒng)的商業(yè)模式,把賣產(chǎn)品變?yōu)橘u內(nèi)容和服務(wù),是個(gè)了不起的產(chǎn)業(yè)成就。雷軍很早前曾說過:“未來(lái)沒有所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),未來(lái)每個(gè)公司都變成物聯(lián)網(wǎng)公司?!边@個(gè)江湖夠大了吧。
但從分工上理解,互聯(lián)網(wǎng)還只是物聯(lián)網(wǎng)中的一部分,主要是IT服務(wù)方面。物聯(lián)網(wǎng)因?yàn)槠洹斑B接一切”的特點(diǎn)(“連接一切”是馬化騰在2013的WE大會(huì)上提出來(lái)的未來(lái)第一路標(biāo)),它具有很多互聯(lián)網(wǎng)所沒有的新特性。比如,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)連接了所有的人和信息內(nèi)容,提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),而物聯(lián)網(wǎng)則要考慮各種各樣的硬件融合,多種場(chǎng)景的應(yīng)用,人們的習(xí)慣差異等問題。相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)需要更有深度的內(nèi)容和服務(wù),以及更加差異化的應(yīng)用,也將更加的人性化,這也符合們不停地追求更好的服務(wù)體驗(yàn),這是個(gè)亙古不變的剛需。
因此,也可以這樣斷言,未來(lái)所有的公司都是物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。他們享受著物聯(lián)網(wǎng)的各種便利,利用物聯(lián)網(wǎng)工具和技術(shù),生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,為人們提供物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
五、物聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵技術(shù)
針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的特性,專家總結(jié)了物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中的三項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù):
1、傳感器技術(shù):這也是計(jì)算機(jī)應(yīng)用中的關(guān)鍵技術(shù)。大家都知道,到目前為止絕大部分計(jì)算機(jī)處理的都是數(shù)字信號(hào)。自從有計(jì)算機(jī)以來(lái)就需要傳感器把模擬信號(hào)轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號(hào)計(jì)算機(jī)才能處理。