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時間：2023-10-16 09:49:43
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Abstract: how to strengthen the competitiveness of the enterprises, and to strengthen the enterprise of the capital cost control, so as to improve the economic benefit of enterprise in order to ensure that the enterprise in the market in an invincible position is currently building enterprise faces a severe problem. Construction enterprises in the engineering cost for each project and the quality of the project is particularly important to the relationship between the, the direct impact on the economic efficiency of enterprises and market competitiveness.
Keywords: steel structure building; Project cost; Management work
中圖分類號：TU723.3 文獻標識碼：A 文章編號：
隨著社會主義經濟市場的發(fā)展，建筑行業(yè)的發(fā)展也跟著市場的發(fā)展加大速度，尤其是改革開放之后，建筑行業(yè)的發(fā)展速度更是如雨后春筍般遍地出現，因此，企業(yè)的競爭非常的激烈，而作為現在的建筑施工企業(yè)來說，如何加強企業(yè)的競爭力，加強企業(yè)的資金成本控制，從而提高企業(yè)的經濟效益以保證企業(yè)在市場上立于不敗之地是目前建筑企業(yè)面臨的一個嚴峻問題。尤其是在負責鋼結構的建筑工程企業(yè)中對于每個項目的工程造價以及項目工程的質量之間的關系尤為重要，直接影響著企業(yè)的經濟效益和市場競爭力。
一、鋼結構建筑工程造價管理工作的情況
1、工程造價管理工作的隊伍整體素質低
在進行工程施工預結算的編寫工作的時候，是一項非常費心費力又繁瑣的過程，尤其是在編制過程中還要留心經濟與技術之間的相對結合，因此，對于工程造價管理的編審工作人員的要求就特別的高，不單要有一定的建筑施工設計的專業(yè)知識，還必須要有一定的預算知識。
2、工程造價的信息落后
目前，我國的工程造價信息處于相對落后的地位。在社會主義市場經濟發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)要想在競爭中處于不敗之地和提高經濟效益，就應該準確的及時的關注和捕捉到市場的各種價格信息，從而使企業(yè)的造價工作人員能夠對市場的價格進行較為準備的估價和預算。
3、工程造價的管理體制不全
目前，建筑施工工程的定額分為全國、行業(yè)、地區(qū)等幾個部分的統(tǒng)一定額，而且還有補充定額和企業(yè)定額等。但是由于每個省市的建筑工程都會根據本省本市的不同頒布不同的省政定額和市政定額，由于省市的要求和尺度都有所不同，使企業(yè)在使用定額的時候都難以選擇，而相關部門無法進行判定。
4、工程造價管理工作缺乏必要的監(jiān)控
目前在建筑市場的交易中還存在著一些不正當的競爭，比如拖欠工程款、盲目的壓低造價、壓縮施工期限等現象頻繁出現，從而導致了很多的工程項目質量非常差、效益低、施工期限長，給施工方和建設方都帶來了一定的惡劣后果。
二、鋼結構建筑工程各階段的造價管理工作控制
1、設計階段時的造價管理工作
在建筑工程初期的設計階段時的造價管理工作是重點和關鍵時段。雖然說設計費用在整個的建筑工程中所占的比例不是很大，但是設計時的質量好壞對于工程的建設工期和建設費用都會有一定的影響。尤其是在工程初期的設計工作中很多人都只會重視于經濟和技術，但是對于經濟上的節(jié)省都給予少量的考慮，從而對于成本的控制都有一定的影響，而設計階段的造價管理對于整個工程的投資具有重要的影響。
2、招投標階段時的造價管理工作
招投標階段時的工程造價是對于工程的質量、施工進度具有相當重要的作用，尤其是對于設備、材料的采購和施工進行招標的時候，對于成本的控制都有一定的要求，尤其是對于工期和工程款的結算尤為重要。
3、施工過程中的造價管理工作
在施工階段的時候，是整個建筑工程最為重要的及資金投入最大的階段，建筑行業(yè)的主要目的就是盈利和企業(yè)的效益。在施工階段時造價的管理是最為基本的，而施工階段的成本控制最為關鍵的就是對于工程變更的時候要進行有效地控制。對于施工時的施工清單報價都會選擇“低價中標”這一基本規(guī)律，因此，從基本上入手，進行造價管理和監(jiān)督，使成本得到控制。
4、竣工時的造價管理工作
竣工時的管理工作是造價管理的最后實施階段，以預算、合同、定額和竣工資料等，以政策為主要依據，對于工程款進行決算的審核從而確定工程量，將簽證的費用進行落實，使得經過審核后的結算能夠真正的使工程的實際造價得以體現。
三、鋼結構建筑工程造價管理工作的對策
1、加強工程造價管理工作的整體素質
在工程造價管理工作中，各個級別的工作人員都是進行造價管理的主要，尤其是中國加入WTO之后，面臨的來自全球嚴峻的經濟形勢下，對工程造價人員的要求也就越來越高，要對工程造價人員進行全面的及時的培訓，使其滿足和適應建筑行業(yè)的工程建設造價和控制的新要求。
2、加強造價信息的及時補充
企業(yè)要適應市場的發(fā)展和需求，就要及時正確的捕捉到市場的價格變化信息，而政府部門也可以進行定期的各種工程的造價信息，使各企業(yè)的估算師和造價人員對于工程的價格進行估算和造價作為參考，從而來指導工程的項目投資和造價。
3、健全造價工程管理體制
由于目前相關的管理部門在進行監(jiān)督管理工作的時候很多都是依據自律來落實各種政策，然而嚴格來說，很多時候要想做到自律是非常難的。因此，政府部門就得應該在工程造價管理方面著重著手于管理體制的健全和完善，使得企業(yè)在進行工程造價估算的時候有法可依，使建筑造價市場處于公平公正的環(huán)境下。
4、分清各部門崗位職責，將職能落實到實處
各級政府主管部門要政企分開，分清楚各個部門的崗位職責。對于造價行政的主管部門要著重于宏觀的調控手段，制定相關的政策和進行有效的市場監(jiān)督工作。對于工程造假的管理部門應該明確其主體，使管理部門進行全面、專業(yè)的進行監(jiān)督工作，使整個建筑工程市場得到規(guī)范。
總體來說，建筑工程的造價管理工作是一項較為復雜的系統(tǒng)性工作，而建筑工程的各個建設階段的造價都有其不同的特點，因此，在整個建筑工程建設過程中，造價所起到的作用和其的重要地位也都各不相同，在受到各種方面因素的影響之后，對于企業(yè)的發(fā)展和經濟效益都會有一定的影響。只有在進行造價管理工作的時候進行一環(huán)扣一環(huán)，緊緊相連的管理工作和控制，才能夠在一定的程度上保證項目的工程建設有序順利地進行，從而使企業(yè)和工程項目的投資都能取得較好的效益。
單 位：xxxxxx
姓 名： xxx
擬聘職務：助理工程師
填表時間：2014年8月6日
中華人民共和國人力資源和社會保障部制
填 表 說 明
本表供國家教委承認的正規(guī)大、中專院校畢業(yè)生（含畢業(yè)研究生）見習期滿初次聘任（任命）專業(yè)技術職務使用。1-3頁由本人填寫，第4頁由人事組織部門填寫。填寫內容應經人事組織部門審核認可。
一律用鋼筆或毛筆填寫，內容要具體、真實、字跡要端正、清楚。
如填寫內容較多，可另加附頁。
基 本情況
姓名
xxx
性別
女
出生日期
xxxx.xx.xx
相片
出生地
內蒙古xx
民族
漢
政治面貌
團員
標準工資
xxxx
身體狀況
良好
最高學歷
畢(肄、結)業(yè)時間
學校
專業(yè)
學 制
學 位
2013.06
xx大學
建筑設計
x年
xx學
外語程度
英語CET-4級
參加學術團體及社會兼職情況
無
主要學習經歷
2005.09——2008.06內蒙古xx市xx區(qū)第一中學
2008.09——2013.06xx大學
有何特長
無
-1-見習期工作情況
起止時間
工作部門及崗位
主要工作內容
2013.07至今
xx院 建筑師
主要參與建筑方案到施工圖的繪制；與業(yè)主進行溝通交流以及與各專業(yè)的協(xié)調工作
主要工作成績及獎懲情況
1、先后參與了xx項目、xx藥業(yè)、xx制藥等項目的建筑設計工作，至今未出現違反強條的情況；
2、積極與業(yè)主進行溝通交流，力將業(yè)主的訴求在設計中予以體現；
3、遇到問題積極請教研究，盡最大努力將設計與各專業(yè)相協(xié)調。
-2-見習期工作小結
2013年7月起，我有幸成為了xxxx研究院的一名新員工，實現了從應屆畢業(yè)生到一名社會工作者的角色轉換。歲月如梭，時光荏苒，通過這一年見習期的工作，我在部門領導的帶領下，各位同事的幫助下，逐步適應了工作環(huán)境，熟識工作流程，注重工作的每一個細節(jié)，在規(guī)定時間里完成各項任務，專業(yè)素養(yǎng)也隨著項目的推進得到了提升，對于我來說這些都具有非凡的意義。
見習期伊始，我主要參與建筑專業(yè)施工圖的繪制工作，中間穿插涉及一些總圖及方案設計。在這一年中，我體會到學習是永無止境的。建筑設計不是紙上談兵，而是一個連貫的、需要集體參與的生產工作，要完成一個好作品，應協(xié)調好設計與其他專業(yè)，以及經濟、社會、人際等多方面因素的相互關系。在完成這些項目后，我認識到工業(yè)建筑是設計要求很高的建筑設計類型，其使用功能與性質具有特殊性、專業(yè)性與嚴格性等特點。對于工業(yè)項目有以下幾點認識：1.工業(yè)建筑設計應重點考慮生產工藝主要流程和基地周邊的情況；2.處理好各種流線的關系，包括人流路線、貨流路線等；3.工業(yè)建筑同樣要具有新穎富有現代感的造型立面設計；把握空間感和人性化也是必不可少的；4.工業(yè)建筑設計同時也要考慮造價經濟因素。通過這些項目，我意識到要做好建筑設計，除了建筑外觀要有所突破與創(chuàng)新，自身專業(yè)技術知識與其它各專業(yè)的配合更加重要。通過這一年里的各個項目，我在繪圖制圖等方面加強了規(guī)范性，并且深刻體會到建筑設計的嚴謹性與技術性，因此努力的學習《建筑設計防火規(guī)范》及其它與工作相關的規(guī)范圖集，熟識廠房設計中常涉及到的規(guī)范條文，并運用在實際項目中。
在過去一年的工作中，我嚴格遵守公司的規(guī)定紀律，做到不遲到不早退，有特殊情況在不影響手頭工作的前提下提前和室領導說明請假；在工作中，認真及時做好領導布置的每一項任務，嚴格要求自己。在工作中遇到困難時，及時的向各位前輩求教，及時解決問題，在詢問中得到的一些寶貴經驗也讓我受益匪淺。
建筑設計是需要長年的工作經驗的積累，一年的工作經歷僅僅是一個開始。回眸過去，我很感謝領導及同事對我的支持和幫助。俗話說“勤能補拙”，今后我還會繼續(xù)向周圍有經驗的工程師學習，不斷提升自己的專業(yè)技能，同時還要做到勤勤懇懇。在成長中領悟人生，在人生中感受成長。這一年的工作經歷是我職業(yè)生涯的良好開端，今后我將更為堅定踏實的工作，努力進取。
本人簽字： 年 月 日
-3-
所在部門考核鑒定意見
公 章
部門負責人： 年月日
呈報單位考核審查意見
公章
技術負責人：
人事負責人： 年 月 日
單位聘任意見
公章
單位負責人：年 月 日
上級主管部門意見
中圖分類號：TU755 文I標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）02（b）-0224-02
砼澆筑是框架結構主體建筑施工中的一道重要工序，關系著工程的質量和安全?；炷凉こ藤|量影響因素多，有施工人員、施工材料、機械設備、施工方案以及施工環(huán)境等，無一不對砼澆筑的質量產生或大或小的影響。砼澆筑還有復雜性和隱蔽性等特點，其工序交接多、中間產品多、預埋管線多，這些都會對澆筑產生影響。隱蔽工程還有其終檢局限性的特點，一旦砼澆筑完成，不能拆卸解體進行檢查。該文以大連灣綜合交通樞紐客運站工程主體工程的建設為背景，簡要分析砼澆筑的質量控制工作要點。
1 設置質量控制點
砼澆筑前，各專業(yè)監(jiān)理工程師應仔細研究圖紙，明確設計意圖，按設計圖施工是質量控制的重要原則，監(jiān)理要在施工前參加設計交底，做好圖紙會審工作，仔細研究圖紙，及時發(fā)現圖紙差錯，掌握主體工程各個部位承重及抗震要求，監(jiān)理人員應對建筑落成后各部位的使用功能做到心中有數，從而了解圖紙中不同鋼筋配置情況原因[1]。監(jiān)理工程師應對施工單位上報的各項施工方案進行審批，嚴格審批程序，堅決杜絕無方案就進行施工作業(yè)的情況。各施工方案包括但不限于安全施工方案、腳手架施工方案、模板施工方案、塔吊安拆施工方案、臨時用電施工方案、砼澆筑方案等。質量控制點的設置要根據工程的特點進行設置，切忌生搬硬套[2]。要求施工單位根據質量控制要求列出質量控制點明細表并報監(jiān)理審批。對于砼澆筑來說，質量控制點包括但不限于以下幾點：模板的強度及穩(wěn)定性、澆筑前模板內部清理及濕潤情況、鋼筋品種規(guī)格尺寸、鋼筋搭接長度、鋼筋焊接、鋼筋保護層等等。該工程是大型公共建筑，層高最高接近10 m，對模板支撐系統(tǒng)要求高，模板工程的質量控制為重難點；該工程采用商品砼進行澆筑，要事先對砼生產廠家進行考察。商品砼相較于現場拌合砼來說，有著環(huán)保、質量穩(wěn)定、技術先進等優(yōu)點，但通常來說砼站點與工程現場有一定距離，要對砼運送時間做好提前預判。
2 環(huán)境狀態(tài)的控制
環(huán)境狀態(tài)包括施工管理環(huán)境和自然客觀環(huán)境。施工管理環(huán)境主要包括但不限于以下內容：施工單位的質量管理體系、質量控制自檢系統(tǒng)、管理制度、檢測制度是否健全，人員配備是否滿足要求，質量責任制是否落實到位等。在砼澆筑前，監(jiān)理要檢查以上管理內容落實情況，具體工作要落實到人。施工管理環(huán)境是保證砼澆筑質量的重要前提。
自然環(huán)境狀態(tài)的優(yōu)劣能對砼澆筑質量造成不同程度的影響。環(huán)境狀態(tài)受多種因素影響，主要有施工場地條件、工程區(qū)位交通條件以及現場的水電供應等。以本工程為例，采用商品砼，要充分考慮砼供應站與本工程的距離、交通條件等因素以便計算砼的發(fā)車時間，避免出現砼澆筑等待時間過長等質量隱患，除此之外，還應根據不同工程的形狀特點，預留出砼泵送車的位置，避免出現位置預留不當導致的泵車輸送臂伸展不到待澆注點。該工程擬建場區(qū)原為海域，經回填形成現有陸域，地下水受潮汐影響，勘察期間初見水位深度0.30～3.90 m，水位標高為0.45～4.33 m，漲潮時因水位過高無法澆筑，只能等待落潮時澆筑，要密切關注潮汐情況。還應密切關注澆筑日近期的天氣預報情況。因此，當施工方報告監(jiān)理準備砼澆筑時，監(jiān)理方應對施工作業(yè)環(huán)境等方面的準備進行檢查，確認其準備有效后方可準許其砼澆筑施工。
3 隱蔽工程檢查
砼澆筑一旦進行，其隱蔽的鋼筋、配套管線等一旦出現質量、數量、配置、位置等問題將很難整改，因此砼澆筑前的隱蔽工程檢查必須要仔細認真，隱蔽工程檢查驗收是質量控制重點。施工單位自檢完成后報監(jiān)理檢查。對于大面積砼澆筑，澆筑前監(jiān)理要對鋼筋進行檢查[3]，按照施工圖對其品種、數量、位置、規(guī)格、間距等逐一檢查，尤其要對吊筋等容易疏忽的逐一排查，確保其按圖設置；對鋼筋保護層設置情況進行檢查，對馬鐙筋的設置進行檢查，確保上下板筋間距滿足設計要求；對鋼筋的錨固程度、箍筋的加密區(qū)及加密間距進行檢查；對模板質量進行檢查，包括但不限于模板平整度、支撐穩(wěn)定性及澆筑前的濕潤情況。除此之外，各專業(yè)監(jiān)理工程師還應當對電氣、水暖管線的預埋情況進行檢查。一旦發(fā)現有不符合要求項，嚴禁施工單位進行砼澆筑，并要求施工單位對不符合項進行整改直至滿足設計及標準要求，自檢完成后再次報監(jiān)理進行檢查。還要注意對配套工程管線預埋與鋼筋綁扎的交叉作業(yè)進行合理安排以及鋼筋的成品保護工作，在鋼筋綁扎完畢后減少上人作業(yè)次數避免由于頻繁走動破壞鋼筋。
4 砼澆筑的巡視與旁站工作
對于砼澆筑來說，監(jiān)理工程師應定期與不定期的巡視現場，掌握施工動態(tài)，巡視不限于某一過程，可以是對有關砼澆筑前的施工項目進行檢查，比如對模板支撐進行檢查，對鋼筋綁扎及連接情況進行檢查，也可以是對施工場地環(huán)境，對施工人員的持證上崗情況進行檢查。旁站是針對特定的工程活動的監(jiān)督，在這里主要針對砼澆筑這一過程。砼澆筑過程的好壞直接影響整個工程的質量，尤其是當前工人素質普遍偏低的大環(huán)境下，監(jiān)理人員現場旁站可以形成震懾力，杜絕違章違規(guī)作業(yè)，及時發(fā)現和糾正砼澆筑過程中出現的問題，對工程質量控制有利。
砼澆筑旁站主要內容包括但不限于以下幾點，檢查工人的安全防護設施勞保用品是否配備；檢查模板系統(tǒng)是否穩(wěn)定；接縫是否平整有無漏漿現象；檢查施工單位的澆筑順序、澆筑是否連續(xù)，澆筑間隔時間是否超過規(guī)范要求；振搗時間及振搗間距是否符合要求；控制砼自由下落高度小于2 m[4]。除此之外，要求施工單位配備鋼筋工在澆筑現場，隨時檢查并調整因人員走動造成的鋼筋保護層間距不夠和負彎矩鋼筋發(fā)生位移等問題。要求旁站人員做好旁站監(jiān)理記錄[4]，要如實準確的反應砼澆筑過程中的有關情況。澆筑后要注意成品保護工作，對混凝土及時養(yǎng)護。
5 結語
砼澆筑的過程控制是質量控制的一項重點，要求參建各方提高認識，相互配合，做好事前控制和事中控制才能達到砼澆筑后的質量要求。監(jiān)理工程師尤其要做好事前控制，在施工過程中經常巡視現場，及時發(fā)現并優(yōu)化施工過程中的質量控制點。加強旁站監(jiān)理工作，對于砼澆筑過程中可能出現的問題要做到心中有數，提高預判能力，做好協(xié)調工作。目前大連灣綜合交通樞紐客運站工程主體框架工程已順利通過各方驗收，相關經驗可供借鑒。
參考文獻
[1] 何理平.淺談房建混凝土澆筑的監(jiān)理控制[J].建材與裝飾，2016（15）：74.
一、工程項目管理中績效考核的內容
1.進度管理績效考核指標體系
保證指標可包括文件化的進度管理體系已建立、進度績效指標已分解、開工手續(xù)符合規(guī)定要求、按合同工期能保證履約、施工組織設計已編制報審、勞務分包和工程分包管理良好、進行了以前工程的回訪保修、進行了進度管理方面的自我考評等。策劃方面考核指標可在合同工期條件分析書編制情況、施工主要資源計劃制訂情況、施工組織設計編制與審批情況、施工總進度計劃編制情況、工期延誤單簽訂情況、項目經理部進度績效指標分解情況等方面設置。進度控制和改進考核指標可在技術保障情況、物資保障情況、機械設備保障情況、人力資源保障情況、進度管理過程檢查、過程管理的完善與提高情況、成品保護情況、以前工程的回訪保修計劃編制和落實情況等方面來設置。進度效果考核指標可在形象進度與總進度計劃的符合情況、進度管理顧客滿意情況、投訴情況及竣工總結的編寫情況等方面來設置。
2.質全替理靖效考核指標體系
保證指標可包括文件化的質量管理體系已建立、能達到合同約定的質量標準和公司創(chuàng)優(yōu)目標能實現、質量管理指標已分解、施工組織設計已編制具有質量技術管理方面內容并已審批、沒有出現嚴重不合格和質量事故、項目施工質量水平和顧客滿意度達到要求，進行了質量管理方面的自我考評等。策劃階段考核指標可在施工組織設計的編制與報審、施工方案的編制與報審、技術交底和技術措施的編制與報審、創(chuàng)優(yōu)計劃（方案）的編制與報審、設計圖紙審查和圖紙會審記錄管理、指標分解情況等方面來設置。過程控制和改進考核指標可在項目施工質量與設計、規(guī)范及項目質量策劃的符合情況，過程檢驗和試驗控制情況以及混凝土、砂漿試件、鋼筋連接接頭試驗情況，“樣板先行”制度執(zhí)行情況，項目施工期間使用各種材料（土建、水、電）質量情況，施工組織設計、施工方案、技術交底和技術措施的執(zhí)行和過程管理，工程設計圖紙和洽商變更管理，工程內業(yè)資料的編寫、收集和整理，施工現場計量管理，自我評價及持續(xù)改進，合同條件變化后的評價情況等方面來設置。結果評價階段考核指標可在過程主要階段質量驗收結果以及質量目標完成情況，質量缺陷（包括施工期間和竣工后工程），竣工技術資料，顧客滿意度，自我評價符合性指標情況等方面來設置。
3.成本管理績效考核指標體系
成本管理的考核可分三個階段進行，即開工期、施工期、竣工期，在項目施工的不同階段考核重點不同。開工期考核內容重點是造價和成本管理策劃方案的編制，制訂與甲方之間的工作程序和流程、分析工程盈虧點，根據分析結果判定成本和造價管理的重點并制定針對性措施。施工期的考核重點是目標成本和策劃方案的落實情況、自我評價和動態(tài)調整，保證工程項目的造價和成本始終處于受控狀態(tài)，考核內容包括收人確權（即驗工計價及設計變更、工程洽商、現場簽證、暫定金額等批價調整）和成本支出的確權（即分供合同招投標、簽訂、履行、結算）、造價資料管理和結算準備情況?？⒐て诘目己酥攸c是竣工結算書的編制情況和及時報審情況。保證指標可包括文件化的成本管理體系已建立，項目經理已按時、足額交納風險抵押金，工程不虧損，項目經理部沒有編造資料、應付考核檢查、策劃與實施“兩層皮”情形，發(fā)包人、分供合同供應商與項目經理部的往來文件中以授權代表簽字形式確認經濟往來文件的有效性、簽字人有有效的授權委托書、經濟往來文件保證具有有效性，分供合同的簽訂沒有先斬后奏情況，與分供合同供應商必須按月驗工計價（月結月清），沒有在成本管理上造成其他重大損失、惡劣影響。策劃考核指標可包括承包合同學習研讀、理解情況、工程量復核及施工預算編制、造價管理策劃、成本控制策劃等方面。成本控制和改進考核指標可在總包合同的履行動態(tài)管理情況，造價資料管理情況，驗工計價、設計變更、工程洽商、施工簽證、施工索賠與反索賠等與收人確權相關的管理情況，勞務分包、專業(yè)分包、機械租賃、材料和其他各項服務采購的招投標情況、分供合同簽訂和履行管理、分供合同支出確權情況、分段結算和竣工結算情況，策劃方案的實施自我評價和改進、調整情況等方面來設置。成本管理績效評價考核指標可在成本管理績效水平、成本管理績效結果等方面來設置。
4.資會譽組靖效考核指標體系
資金管理績效考核主要考核項目經理部的按總包合同約定的收款實現率和施工過程中的百元產值資金占用率，并輔之考核項目經理部在財務管理方面的遵章守規(guī)情況、會計工作的標準化程度、財務檔案管理情況。
5.員工滿戀度調查
調查的內容可主要包括對工作條件、人際關系、工作群體、成長與發(fā)展、相互之間信任、信息傳遞、項目管理、薪酬待遇方面、員工在項目的安全穩(wěn)定感、項目民主管理、重大事項決策的制度執(zhí)行情況度、領導勤政廉潔自律、工作能力、責任心和處理問題的公正性等。
二、考核結果與獎懲機制的有機結合
為了使考核起到應用的作用，達到預期的效果，同時提高企業(yè)的自覺性、積極性，提高執(zhí)行力度，考核結果要與獎懲機制掛鉤。首先，考核結果與項目經理部的平時工資獎金發(fā)放掛鉤。企業(yè)要將對項目經理部的過程管理績效考核結果直接與該項目經理部的崗位工資、過程績效獎金發(fā)放掛鉤，考核結果作為調整項目經理部階段工資獎金總額的依據。假設考核內容有5項，5項指標考核均為合格時，不獎不罰，全額支付項目經理部成員的崗位工資。當5大項指標有不合格項時，按每項每人每月扣罰項目主要成員一定數額的崗位工資。當5大項指標考核有3項（含）以上為優(yōu)秀時，項目經理部可發(fā)過程績效獎金，根據優(yōu)秀項數和每項指標的得分情況，給予不同額度的獎勵。當5大項指標考核為優(yōu)秀的項數低于3項時，項目經理部沒有過程績效獎金。其次，考核結果與項目經理部主要成員的撤換結合，如果由于項目經理部的責任而使本項目有3大項指標未能完成，情節(jié)嚴重時，撤換項目主要責任者。再次，考核結果與對項目經理部成員的業(yè)績評價和后備資格結合。公司建立項目經理部主要成員的崗位業(yè)績評價辦法，把對項目經理部的虧損與盈利情況、過程管理績效考核情況作為對項目經理部主要成員的業(yè)績評價的主要依據。評價結果進人個人業(yè)績檔案，作為其職務升降、選拔、聘用的依據。過程管理績效考核方法再科學、再有效，也不可能一踐而就。必須堅持循序漸進、動態(tài)改進的原則，對考核標準要逐步提高，對考核辦法要不斷完善、改進，才能發(fā)揮更好的效果。
結語：建筑工程項目管理的績效考核方法，是一個漫長而細致的工作，不存在一蹴而就的途徑。為了達到這樣目的，則必須堅持循序漸進、動態(tài)改進的原則，對考核標準要逐步提高，對考核辦法要不斷完善、改進，才能發(fā)揮更好的效果。
參考文獻：
中圖分類號：C916文獻標識碼：A文章編號：1009-5349（2017）09-0057-02
一、小組工作及相關概念概述
（一）小組工作的概念
小組工作是一種以兩個或者兩個以上的個人組成的小組為工作對象的社會工作方法，它主要由社會工作者通過有目的的小組活動和組員間的互動，幫助小組成員共同參與集體活動，從中獲得小組經驗，處理個人、人與人之間、人與環(huán)境之間的問題，行為改變，恢復與發(fā)展社會功能，開發(fā)個人潛能，從而獲得個人成長。[1]
（二）空巢老人基本概述
所謂空巢老人是指無子女、單獨居住或者夫妻雙方共同居住的老人。[2]按照它的定義分類，社區(qū)空巢老人主要分為三大類：第一種是膝下無子女的真正的空巢老人，這種老人的子女大多數是因為意外而死亡；第二種是由于子女長期在外地工作、上學，導致家中只有老人；第三種是精神上的空巢老人，造成這種現象的主要原因是子女因工作而忽視了與老人的溝通，導致老人內心十分寂寞。
（三）時尚銀發(fā)項目介紹
時尚銀發(fā)項目是由樂和社會工作中心創(chuàng)辦，旨在讓老人通過學習當下社會的新潮事物，充實他們的閑暇時間，豐富其精神生活，不至于被社會所“拋棄”。其內容主要是每周一次在社區(qū)舉行主題活動。“傳聲歌唱”通過教授老人流行歌曲，讓他們了解線下年輕人的愛好；“舞動夕陽”讓熱愛廣場舞的叔叔阿姨們發(fā)揮自己的優(yōu)勢，帶動其他的老人加入其中；“手工藝制作”通過教授老人制作手工藝，既鍛煉了他們的腦力也加強了他們的動手能力。通過參加時尚銀發(fā)項目的一系列活動，老人紛紛走出家門，從自己孤獨的世界中走出來。
二、社區(qū)空巢老人孤獨心理概述
Andersson[3]將孤獨感定義為缺乏滿意的人類關系時的主觀體驗。Peplau[4]等認為孤獨感是一種負性情緒體驗，是個體渴望人際交往和親密關系又無法獲得滿足，從而產生的一種不愉快的情緒感受。Young[5]認為孤獨感是對社會關系不滿意伴隨產生的一種心理壓力。這些概念的相同部分是：不愉快的情感體驗、社會關系不足的感受。
空巢老人體驗到兩種類型的孤獨感：社會孤獨感和情感孤獨感，其中情感孤獨感更多。我們通過對第一城社區(qū)的調查發(fā)現，社區(qū)的老人大部分都是空巢老人，子女長期不在家，老人因缺乏子女的關愛而產生失落、孤獨等負面情緒，長此以往會對老人的心理方面產生不利的影響。長期的孤獨、寂寞、焦慮不安等情緒會使老人產生嚴重的心理疾病，甚至對生理方面也產生了不利的影響。
三、社區(qū)空巢老人的孤獨心理分析
通過對第一城社區(qū)的空巢老人走訪調查，我們了解到第一城社區(qū)主要是以回遷戶和精品商品房為主，而我們服務的受益對象主要居住在回遷戶一帶，他們大多數在退休之前是工薪階層，每日除了基本的休息時間之外，大部分的時間都花在工作上。但隨著年齡的增加以及生理機能的下降，老年人由于接受新鮮事物能力低下逐漸被社會所淘汰而面臨退休。同時，子女由于工作原因長年在外，出現老人獨自在家的局面，長時間不與外界交流，最終造成了老人的孤獨心理問題。通過對第一城社區(qū)老人的走訪調查，我們了解到老人有以下幾方面需求：
（1）缺少子女的關愛。經濟快速發(fā)展的今天，年輕人因為自身的追求，多數選擇在大城市甚至國外工作，因此造成了家里只剩下父母二人。繁忙的工作使得年輕人無法隨時照顧父母，可能唯一的方式就是電話問候，老人缺乏真正的照顧，內心充滿孤獨壓抑的情緒無法排解。而現代高樓的住宅方式減少了鄰里之間的聯系，老人不愿意走出家門去和他人交流，獨來獨往，長此以往老人心理會出現許多問題。
（2）缺乏社會支持。[6]老年人由于自身身體機能的下降，社會競爭能力低下，逐漸在社會中處于弱勢地位。雖然近年來國家和政府出臺了大量的保障老年人權益的法律法規(guī)，并且在公共設施中也有許多專門為老人提供方便的措施，但就第一城老人的反映，他們覺得社區(qū)內部缺少老人休息娛樂的場所，而其他的場地又距離自己太遠，不方便經常去。同時，在與老人的交談中，我們了解到在我們實習之前，社區(qū)內部幾乎很少有針對老年人的活動項目，大部分老人選擇待在家里。
（3）老人自我認同感降低。老人在經歷了人生的輝煌階段之后，下崗在家的他們空閑時間增加，整日無所事事，這讓已經習慣工作忙碌的他們一下閑了下來，每天多數待在家里，逐漸與社會相脫節(jié)。同時，科技的快速發(fā)展、人工智能的運用改變了之前的生活方式，年輕人紛紛選擇上網購物、工作和學習等。但是老年人接受新鮮事物的能力較慢，在智能化的今天老年人顯得手足無措，他們覺得是自己年老的原因而被社會所排斥，開始出現否定自己的想法，導致認同感降低。
通過對社區(qū)空巢老人的分析，我們了解老人在家庭保障、子女關愛、社會支持以及自我認同等方面都存在大量的需求。為此，社會工作的介入在解決空巢老人孤獨心理問題方面顯得十分重要同時也是必要的。
四、社會工作的介入途徑
針對空巢老人的心理問題，我們前期通過走訪、問卷等形式有針對性地了解了老人的需求，為此我們每次活動都安排了一個主題，使老人能夠通過此項活動學會一些技能，更希望他們能從孤獨的內心中走出來。我們在開始的時候開展了四期的大合唱活動，通過大合唱不僅能讓老人們再次唱起熟悉的旋律，更重要的是培養(yǎng)他們的合作能力。老人之間相互教授《鴻雁》《打靶歸來》《女兒情》等歌曲，在音樂的世界中暫時忘記現實中的不快。同時，鑒于第一城社區(qū)的阿姨居多，我們還開展了幾期插花課活動。教授用彩紙、剪刀、膠布剪出一朵朵漂亮的花，例如向日葵、牡丹、康乃馨、紅掌等。最后四期活動下來，阿姨們的花籃里都插滿了各式各樣的花朵。除了日常的主題活動以外，我們還開展了一次渾河西峽谷出游活動。我們同老人一起結伴出行，不僅讓老人度過了愉快的一天，更加深了我們與老人之間的感情，老人更愿意敞開心扉來向我們傾訴自己內心的問題。
五、社會工作介入對空巢老人孤獨心理問題的作用
隨著經濟社會的快速發(fā)展和人口老齡化趨勢不斷增強，解決社區(qū)空巢老人的孤獨心理問題顯得尤為重要。近年來政府也在出臺多種措施來滿足老年人的需求，加大財政投入，同時聯合社區(qū)和社會工作組織共同應對老人的問題。但是基于我國在養(yǎng)老體系建設和服務體系方面處于滯后的狀態(tài)，為了解決這一難題需要政府、社會組織和社區(qū)共同合作。政府發(fā)揮支持引導作用，社區(qū)為其提供良好的居住環(huán)境，社會工作者需要運用專業(yè)的方法，用專業(yè)的技巧和方法去為老人提供專業(yè)的服務。這里的服務不僅只是日常生活的照顧，更重要的是精神慰藉和情感支持，使老人“老有所養(yǎng)，老有所為，老有所樂”。
社會工作相比較政府和社區(qū)，對空巢老人的幫助更具體直接。拿我們所參與的時尚銀發(fā)項目來說，從上門家訪、個案、小組等不同形式的活動，對空巢老人進行不同層次的幫助。而每周一次的主題活動，更是直接拉近了我們與老人之間的距離。作為專業(yè)的社工，我們不僅為老人提供關懷、家庭照顧，更是通過專業(yè)的方法技巧來幫助老年人增加自我認同感。具體來說，社會工作解決空巢老人孤獨心理問題的作用主要體現在以下幾個方面：
1.對老人提供更多的關愛
社區(qū)空巢老人之所以出現孤獨的心理問題，歸根結底還是缺少子女的關愛。一方面，子女在婚后照顧雙方老人的經濟壓力使得他們把更多精力投入在工作上，缺乏對老人的關心與呵護；另一方面，在重視物質生活的今天，許多子女認為對老人提供物質幫助更能真正幫助他們的生活，而缺乏對他們精神的關懷。為此我們首先要與子女聯系，對其子女做深入的個案工作，讓他們意識到父母當下存在的心理問題，如不加以重視將會帶來嚴重的后果。同時，我們更應該把更多的精力放在老人的身上，通過接案、預估、計劃、介入、評估、結案等一系列的專業(yè)過程，去幫助老人走出心理困境。
2.增強對老人的社會支持[7]
空巢老人之所以出現孤獨心理問題，不僅與其子女密切相關，更是需要社會各界的支持。作為第三方組織的代表，社會工作的作用顯而易見。首先，社會工作者要與空巢老人多交流溝通。大多數老人由于與外界交流少，缺乏交際圈，不接受周圍的新鮮事物，因此為了解決這一問題，我們必須多與老人溝通，可以多開展像“時尚銀發(fā)”這種類型的活動，老人在活動中不僅能充實自己，豐富自己的生活，更是能從心理層面真正走出去，敞開心扉，快樂地生活。另外，我們也要加強與其子女的聯系。在開展服務活動中，我們可以把每次活動之中老人的表現及時反饋給子女，讓他們了解父母存在的問題和真正的需求，能更具針對性地幫助老人走出困境。同時，社會工作者要運用專業(yè)的方法和技巧幫助老人解決心理問題。社會工作者通過開展小組工作，使空巢老人聚集在一起，相互分享各自的經歷，增加認同感。最后，社會工作要爭取多方面支持。政府的引導、社區(qū)環(huán)境的營造為我們解決老人問題提供了強有力的保障。我們開展的時尚銀發(fā)項目就得到了中央財政的支持以及第一城社區(qū)的幫助，才使得我們的活動開展得比較順利。
3.增強老人的自我認同[8]
面對老人自我否定的情況，社會工作者應該與其進行真誠的溝通。通過耐心傾聽老人的感受，了解老人的真正需求，進而在社區(qū)服務活動中滿足他們的需要，讓老人能實現自己的愿望，增強他們的自信心。同時，社工應該與社區(qū)工作者加強聯系，通過他們了解每個老人的家庭背景，對具有相同經歷的老人開展小組工作，在小組中，老人能找到認同感與歸屬感。
綜上，面對社區(qū)空巢老人的孤獨心理問題，社會工作運用小組方法，從人文關懷、自我認同以及社會支持等角度來對老人進行介入，讓老人在認清自我問題的同時，對自己產生認同感與歸屬感。
⒖嘉南祝
[1]王思斌.社會工作導論（第二版）[M].北京：北京大學出版社，2011.
[2]周博生.社會工作介入城市空巢老人心理問題研究[D].西北農林科技大學，2015.
[3]Andersson L.Loneliness research and interventions：a review of the litera- ture[J].Aging Ment Health，1998；2（4）：264-274.
[4]Peplau LA，Perlman D.Loneliness：a sourcebook of current theory，re- search and therapy[M].New York：John Wiley Sons，1982.
[5]Young JE.Loneliness in college students：a cognitive approach[D].US：University of Pennsylvania，1979.
一、信息不對稱及相關理論
（一）信息不對稱理論
信息不對稱即所謂"非對稱信息（Asymmetric information）"，①是指信息在相互對應的經濟個體之間呈不均勻、不對稱的分布狀態(tài)。中小企業(yè)融資信貸市場的信息不對稱是指商業(yè)銀行因不能掌握中小企業(yè)"私人信息"，作為信息居劣方，及中小企業(yè)作為信息居優(yōu)方因信息不對稱產生的貸款供需矛盾。
不同時間的信息不對稱會產生不同的后果。在合約簽訂之前，可能產生逆向選擇問題。在合約簽訂之后，則可能產生道德風險問題。
（二）逆向選擇
所謂"逆向選擇"即信息不對稱所造成市場資源配置扭曲的現象，是指由交易雙方信息不對稱和市場價格下降產生的劣質品驅逐優(yōu)質品，進而出現市場交易產品平均質量下降的現象。在中小企業(yè)融資信貸市場上，逆向選擇是指由于信貸市場信息不對稱，造成銀行信貸對向結構中，資信度低、從事高風險投資企業(yè)比例上升，資信度高、從事低風險投資企業(yè)比例下降的選擇效應。
（三）道德風險
道德風險即從事經濟活動的人在最大限度地增進自身效用的同時做出不利于他人的行動，或者說是當簽約一方不完全承擔風險后果時所采取的自身效用最大化的自私行為。中小企業(yè)融資信貸市場上的道德風險通常有兩種：一是惡意違約，即在有能力償還貸款的情況下，中小企業(yè)通過比較償還貸款和不償還貸款收益與機會成本，當不償還貸款收益高于違約成本時，便會采取不償還貸款的決策，形成惡意道德風險；二是善意違約，即受經營狀況、行業(yè)景氣的影響，或因投資高風險活動遭受損失后中小企業(yè)無力償還貸款形成的善意道德風險。
（四）交易成本②
交易成本亦稱交易費用，是運用價格機制的成本，包括獲取準確市場信息的費用，即企業(yè)搜集有關交易對象和市場價格的確定信息所必須付出的費用和談判和監(jiān)督履約的費用。融資信貸市場上的交易成本包括兩部分：中小企業(yè)融資的交易成本，近似等同于其融資成本；銀行貸款的交易成本，包括銀行在做出信貸決策前收集信息的成本、對企業(yè)使用資金情況的監(jiān)督成本等。
（五）信貸配給③
所謂信貸配給，是指面對超額的資金需求，銀行不愿提高利率，而采取一些非利率的貸款限制條件，使部分資金需求者退出銀行借款市場，以消除超額需求而達到平衡。具體是指銀行為避免逆向選擇效應和道德風險，而采取在低于競爭性均衡利率水平上對貸款申請者實行信貸限額供給，控制貸款供給量的信貸措施。
二、中小企業(yè)融資困境
（一）中小企業(yè)融資現狀
我國企業(yè)的融資方式主要有內源融資（自籌資金）、直接融資（發(fā)行股票、債券）、間接融資（銀行貸款、票據貼現等）三種。當前我國中小企業(yè)融資現狀主要表現為：
1.內源融資渠道提供資金有限。中小企業(yè)普遍具有自有資本金較少、規(guī)模較小的特點。消費與積累的矛盾造成通過內源融資得到的資金數量十分有限。
2.直接融資渠道門檻過高。我國資本市場監(jiān)管嚴格，準入門檻較高。以股票市場為例，中小企業(yè)上市標準嚴格，門檻頗高；且現有如創(chuàng)業(yè)板市場主要針對高技術產業(yè)，容量有限，難以滿足廣大中小企業(yè)的需求。
3.除銀行外間接融資渠道不成熟。我國商業(yè)信用及票據市場不發(fā)達，融資租賃發(fā)展水平較低，適應中小企業(yè)發(fā)展的非銀行金融機構數量較少，且多數不夠規(guī)范，中小企業(yè)難以通過銀行之外的渠道進行間接融資。
4.銀行貸款融資供求不平衡，融資成本較高。受限于中小企業(yè)缺乏合適抵押物及擔保機制不成熟、違約風險較高等因素，銀行普遍對于中小企業(yè)惜貸，即上文所述由于逆向選擇和道德風險帶來的信貸配給。即使銀行給予貸款，一般也會賦予嚴格的附加條件，或設置較高的貸款利率，加大了中小企業(yè)融資成本。
（二）中小企業(yè)融資困難的原因
由上文的內容可知，我國當前中小企業(yè)融資主要來源于銀行貸款。因此當前中小企業(yè)融資困難主要表現于外源性融資即銀行貸款困難，其原因可歸結于以下幾個方面：
1.銀行基于對逆向選擇效應的擔憂而采取的信貸配給。在信息不對稱情況下，當中小企業(yè)融資信貸市場存在超額資金需求時，若提高利率，那么在商業(yè)銀行的信貸結構中，有良好資信、從事低風險投資獲取低收益率的企業(yè)將退出信貸市場，通過其他渠道進行融資，其比例會下降；而資信度低、從事高風險投資的企業(yè)的比例會上升，逆向選擇效應隨之產生。利率的提高會使信貸市場上中小企業(yè)的平均資信水平降低，違約的概率增大，商業(yè)銀行的預期收益減少。因此銀行會采用信貸配來給而非提高利率達到市場出清。
2.銀行基于道德風險而采取的信貸配給。商業(yè)銀行會通過信貸配給，控制貸款額度，進而控制道德風險。針對惡意道德風險，較低貸款額度可以使得違約收益較小，進而降低違約風險；針對善意道德風險，較低貸款額度可以通過減少企業(yè)投資高風險活動的收益，減少銀行風險損失，進而降低違約風險。因此銀行會采取信貸配給。
3.銀行基于交易成本與預期收益考慮而減少對中小企業(yè)貸款。中小企業(yè)融資額度普遍較小，利率較低，預期收益率較低，而頻繁的貸款行為將導致較高的簽約成本和交易費用，進而導致較高的單位交易成本；此外因缺乏對于中小企業(yè)相關信息的足夠了解，銀行信息搜集成本較高，進一步降低了預期收益率。因此銀行更傾向于向大型企業(yè)提供高額度貸款而非向廣大中小企業(yè)提供為數眾多的小額度貸款融資服務。
綜上所述，總體而言，中小企業(yè)銀行融資困境的主要原因在于信息不對稱情況下，傳統(tǒng)銀行貸款業(yè)務過高的交易成本、信用風險以及與之不匹配的預期收益。因此，有效改善信息不對稱情況，進而降低交易成本和信用風險水平，提高風險控制能力將有效緩解中小企業(yè)融資困難。
三、供應鏈金融
（一）供應鏈金融的概念
所謂供應鏈金融（Supply Chain Finance，簡稱SCF），是指商業(yè)銀行等金融機構從企業(yè)供應鏈管理的角度出發(fā)，為一個產業(yè)供應鏈中的單個企業(yè)或上下游多個企業(yè)在取得訂單、原材料采購、生產制造和貨物銷售等環(huán)節(jié)提供的，有針對性的融資、信用增級、擔保、結算、賬款管理、風險規(guī)避及風險參與等各種金融產品組合和解決方案的全面金融服務。
該服務主要基于對供應鏈結構特點和交易細節(jié)的把握，借助核心企業(yè)的信用實力或單筆交易的自償程度與貨物流通價值，對供應鏈單個企業(yè)或上下游多個企業(yè)提供全面的金融服務，以促進供應鏈鏈條穩(wěn)固和流轉順暢。
當前國內主要的供應鏈金融產品根據授信資產和擔保模式的差異主要可分為三種模式：應收賬款模式，動產質押模式和預付賬款模式。
（二）供應鏈金融的特點
供應鏈金融的最大特點是在供應鏈中找出一個核心企業(yè)，以其為出發(fā)點，為整個供應鏈提供金融支持。供應鏈金融的主要特點分析如下：
1.長期穩(wěn)定性。供應鏈金融的運作是依據整個供應鏈中各企業(yè)之間的真實交易活動設立的，它可以隨著供應鏈的生產周期長期穩(wěn)定運轉。使得銀行將短期的資金運行轉化成長期的業(yè)務關系，進而覆蓋整個供應鏈的金融服務，節(jié)約交易成本。
2.信貸整體性。供應鏈金融信貸融資整體性體現在融資主體的范圍上，它涉及了供應鏈上幾乎所有的企業(yè)；在信貸產品結構上，供應鏈金融提供眾多短期融資的方案和長期融資的形式。
3.融資外包性。在供應鏈金融的設計中，引入了融資服務機構，一般為經過授信的供應鏈核心企業(yè)，由它供應鏈中的中小企業(yè)進行融資。當各中小企業(yè)有融資需求時，只要符合相應設計的條件，就可以迅速的得到資金，從而可以降低融資所產生的交易成本，并提高融資效率。
4.風險易控性、在供應鏈金融業(yè)務中，銀行能夠很好的對交易的真實性進行預測和確認，并且在發(fā)放貸款后，能直接控制資金的去向和物流的去向，保證資金的安全。
四、供應鏈金融對緩解中小企業(yè)融資困難的積極意義
結合前文分析中小企業(yè)融資困難的原因及供應鏈金融的特點，供應鏈金融在解決中小企業(yè)融資困難問題方面具有得天獨厚的優(yōu)勢，具體而言如下：
（一）供應鏈金融可以降低中小企業(yè)融資成本
在供應鏈金融融資模式中，依托供應鏈整體進行融資，通過第三方物流監(jiān)管、核心企業(yè)回購協(xié)議等方式，借助第三方物流及核心企業(yè)良好的資信水平，間接增強了中小企業(yè)的商業(yè)信用等級，改善了其與商業(yè)銀行的談判地位，可以爭取到更加優(yōu)惠的貸款條件降低企業(yè)融資成本。此外通過整合供應鏈上諸多中小企業(yè)融資需求進行供應鏈金融融資，可以一定程度上發(fā)揮"規(guī)模效益"，降低單位融資成本，進而降低整個供應鏈企業(yè)融資成本。
（二）供應鏈金融可以弱化信息不對稱，減少信貸配給
1.供應鏈核心企業(yè)和第三方物流可以幫助銀行獲得更多"私人信息"。核心企業(yè)是供應鏈條上物流和資金流的樞紐，信息的"集散中心"，供應鏈金融以供應鏈上企業(yè)間的真實交易背景為基礎，通過來自核心企業(yè)的綜合信息和供應鏈成員的交互信息，比如商業(yè)信用記錄、企業(yè)的貿易背景、經營動態(tài)、財務狀況等，銀行即可對企業(yè)信息有更充分的掌握。物流企業(yè)在提供物流服務的過程中，可以很便捷地掌握供應鏈上生產者、銷售者的詳細信，為銀行貸款提供可靠的決策依據。
2.供應鏈金融可以降低逆向選擇效應，減少信貸配給。供應鏈金融可以促進中小企業(yè)融資信貸市場達到完美信息狀態(tài)。在完美信息狀態(tài)下，銀行可以充分了解信貸市場上不同中小企業(yè)的資信水平，從而有針對性地設計對應的信貸方案，做出信貸決策。從長期來看，不會造成因逆向選擇效應導致的信貸結構失調，信貸對象平均資信質量下降的現象。因此銀行將減少信貸配給的使用來達到市場出清狀態(tài)，緩解了融資供需矛盾。
3.供應鏈金融可以降低貸款信用風險，減少信貸配給。供應鏈金融中，質押物一般具有易變現、價值穩(wěn)定、易存儲等特點，加上第三方物流監(jiān)管使得物流企業(yè)和銀行互相協(xié)助，更易實現對質押物的實時監(jiān)管，減少貸款違約帶來的損失。通過原材料回購協(xié)議等方式，核心企業(yè)的反擔保作用幫助銀行轉嫁和分擔了違約風險。此外，供應鏈融資將風險考察范圍延伸到受信主體的上下游供應鏈、信譽鏈中，企業(yè)若想穩(wěn)固自己在供應鏈中的地位，促進自身發(fā)展，則必須維護良好的信譽以達到和上下游企業(yè)長期穩(wěn)定的合作關系，供應鏈金融通過增加違約成本的方式降低了企業(yè)違約的信用風險。
（三）供應鏈金融可以節(jié)約銀行交易成本，提高銀行貸款積極性
供應鏈金融具有長期穩(wěn)定性、信貸整體性和融資外包性的特點，對于銀行而言，其相對于傳統(tǒng)金融貸款，供應鏈金融通過建立長期穩(wěn)定交易關系，降低了交易頻率，此外拓寬交易對象范圍、提高單筆業(yè)務貸款額度、融資服務外包等過程，都降低了銀行單位交易成本。中小企業(yè)為了獲得在供應鏈中更好地發(fā)展機會，必定會通過更多地信息披露與上下游合作的核心企業(yè)達成長期穩(wěn)定地合作關系，這樣銀行可以通過與供應鏈內核心企業(yè)的合作，提高信息收集深度和準度，降低信息收集成本進而節(jié)約交易成本。供應鏈金融通過降低違約風險及節(jié)約交易成本，提高銀行預期貸款收益率，刺激了銀行貸款積極性。
五、當前供應鏈金融對緩解中小企業(yè)融資問題的局限
通過弱化信息不對稱，降低交易成本，供應鏈金融極大緩解了中小企業(yè)的融資問題。但應該注意到，在實際應用中，供應鏈金融并不能完全解決中小企業(yè)融資問題，主要局限如下所述：
（一）供應鏈金融輻射范圍有限
實施供應鏈金融的關鍵在于，獲得銀行融資的中小企業(yè)必須和一家值得銀行信賴的大型企業(yè)發(fā)生業(yè)務往來，具有穩(wěn)定、真實的貿易背景，從而使其獲得"某種資格認定"，達到銀行認可的資信水平，才可能通過該種模式獲得銀行融資。因此，供應鏈金融不是面向所有中小企業(yè)的融資模式。雖然伴隨倉單質押融資業(yè)務市場的發(fā)展，第三方物流企業(yè)在逐步擴大供應鏈金融融資輻射范圍發(fā)揮了積極的作用，但依然難以完全覆蓋諸多中小企業(yè)的融資需求。
（二）供應鏈金融信息不對稱弱化作用有限
供應鏈金融在一定程度上弱化了信息不對稱，緩解了信貸配給，降低了交易成本，刺激了銀行貸款的積極性。但在當前我國市場發(fā)展不成熟的大背景下，其對信息不對稱的弱化作用比較有限，主要表現在：
1.市場發(fā)展水平有限，制度尚不完善。我國宏觀經濟環(huán)境中，相應配套的制度體系，如個人信用記錄、機構信用評級、財務信息披露制度等，尚不完善，降低了供應鏈金融對信息不對稱的改善作用。
2.中小企業(yè)財務管理水平有限。諸多中小企業(yè)缺乏基本的財務管理制度和財務人員，即使是與之發(fā)生長期業(yè)務關系的上下游核心企業(yè)，也不能完全反應銀行信貸所需的基本信息，不完美信息狀態(tài)依然存在。
3.物流環(huán)境的復雜和混亂。我國物流業(yè)仍然存在不完善之處，如運輸和倉儲的規(guī)范缺乏標準，流通中的物權很難得到相應保證，于是銀行很難做到對流程進行控制，使得風險管理無法得到無縫連接。
4.實際操作風險難以避免。供應鏈金融經過多年發(fā)展，其體系、制度、業(yè)務流程已基本確定。但應該清醒地認識到，業(yè)務在實際發(fā)生過程中，由于監(jiān)管不力、業(yè)務人員惡意或善意違規(guī)等因素，操作風險難以避免，一定程度上抵消了供應鏈金融對信用風險的改善作用。
六、提高供應鏈金融對中小企業(yè)融資困難緩解作用的對策
基于以上分析，可以采取如下措施，來提高供應鏈金融對信息不對稱的弱化作用，增強對中小企業(yè)融資困難的緩解作用：
（一）完善配套制度建設
通過對現有制度體系的完善，如完善企業(yè)財務信息披露制度，建立個人信用評級、機構信用證制度等措施，強化供應鏈對于信息的收集和傳導作用，提高公開信息對銀行信貸的決策有用性，改善信貸市場上信息不對稱的狀態(tài)。
（二）提高第三方物流企業(yè)在供應鏈金融中的作用
物流企業(yè)應充分發(fā)揮實時監(jiān)管的優(yōu)勢，與銀行加強合作，共享必要的客戶信息，改善信息不對稱狀態(tài)，并實現貸款信用風險的動態(tài)監(jiān)管。此外，應該促進行業(yè)內發(fā)展和成熟，提高第三方物流企業(yè)信譽水平，為倉單質押等供應鏈金融產品的發(fā)展提供便利條件。
（三）規(guī)范業(yè)務流程，降低操作風險
在供應鏈金融產品的實際運行中，各利益相關方應該設立成熟穩(wěn)定的操作流程和規(guī)章制度，并嚴格要求經辦人員遵循制度辦事，通過設立嚴格的獎懲及督查機制，最大程度降低操作風險。
結 語
綜上所述，供應鏈金融通過弱化信息不對稱，進而降低逆向選擇效應和道德風險來減少信貸配給，降低銀行交易成本，緩解了中小企業(yè)信貸融資困境。但由于當前配套制度建設等因素限制，當前供應鏈金融對信息不對稱的弱化作用并沒有完美地發(fā)揮出來，相信經過未來的改革和發(fā)展，供應鏈金融將在實際應用中更好地發(fā)揮其積極作用，中小企業(yè)也可以更好地快速、健康發(fā)展。
注釋：
①George Akerlof： The Market for Lemons，1970
②Coase， R.H： The Nature of the Firm，1937
③Stiglits and Weiss： Credit rationing in markets with imperfect information，1981
參考文獻：
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中圖分類號：K826.16 文獻標識碼：A 文章編號：
1.前言
房屋建筑工程的質量與城市的經濟發(fā)展、人們的生活關系緊密，直接關系著人民的生命財產安全，房屋建筑的工程質量與工程監(jiān)理工作有著重要的關系，工程監(jiān)理工作有效的保證了人民的利益，保證了施工企業(yè)的利益。工程監(jiān)理工作在房屋建筑施工中具有重要地位，貫穿在整個施工過程中，做好監(jiān)理工作，是房屋建筑施工中的重要工作之一。
2.工程監(jiān)理的含義
監(jiān)控、督導以及評價工程建設者的行為，為了使得工程建設行為符合國家法律、法規(guī)和有關政策，采取有效的措施，嚴禁建設行為隨意性和盲目性，按計劃完成工程建設費用、進度、質量等，科學推進工程建設，保證工程高效運作、保質保量的完成。稱之為工程監(jiān)理。
3.實施房屋建筑工程監(jiān)理的重要意義
3.1系統(tǒng)化管理的要求
在原來的房屋建設過程中，建筑單位自行完成，建筑標準不明確，存在諸多弊端，不僅造成人才浪費，管理費用也嚴重浪費，阻礙了房屋整體管理水平的提高。為了解決在建筑工程中存在的問題，進行工程監(jiān)理工作是十分必要的。
3.2適應市場經濟要求
經濟全球化的發(fā)展，全面、全過程的專業(yè)化、專家化、職業(yè)化的監(jiān)督管理是社會的趨勢。
4.房屋建筑工程監(jiān)理工作的主要內容
4.1投資審核
根據合同等制成的工程量清單和造價表、進度款撥付計劃表，監(jiān)理人員根據自己的工作，在保證期質量合格后，才可以想甲方發(fā)出付款通知。
4.2質量控制
監(jiān)理的主要工作是質量控制，預防為主和事前控制是質量管理的指導原則，為了完成質量控制，采取的有效措施為：做好圖紙會審交底工作，抓好各個環(huán)節(jié)，教育為主，獎懲結合，嚴格按照規(guī)范和數據完成任務。其主要任務是抓好土建、暖衛(wèi)、電氣和外觀，保證其質量；核實混凝土、鋼筋等材料的配用及檢測；分配好工程量，做好質量檢查工作，保證施工進度按計劃進行。
4.3進度監(jiān)管
根據已審批的施工總進度計劃目標書，編制為季度、月、周進度計劃；根據計劃按時檢查、監(jiān)督等工作，如果出現問題，及時提出改正措施。對于拖延工期的工程，監(jiān)理方做好協(xié)調工作，根據相關法律保障施工方和建設單位的合法權利。
4.4竣工驗收
施工單位按照合同完成施工后，監(jiān)理工程師根據相關法律法規(guī)以及相關的設計文件，建筑進行竣工驗收。如果存在問題，及時整改?？⒐を炇蘸细窈螅椖靠偙O(jiān)簽署工程竣工報驗單，向建設單位提交工程質量評估報告，項目總監(jiān)和監(jiān)理單位技術負責人應該在該報告上簽字。
4.5工程質量保修
監(jiān)理單位依據委托合同書約定的工程質量保修期的時間范圍和內容開展工作，監(jiān)理單位根據現場實際施工情況和人員分配，安排監(jiān)理人員對建設單位提出的工程質量缺陷再次進行詳細地檢查和記錄，并對承包單位發(fā)出修復通知，待施工單位修復合格后進行修復質量驗收并予以簽認。監(jiān)理工作人員根據相應的規(guī)定判斷責任的承擔著，不僅要保證建設單位的合法利益，也要保證施工單位的合法利益，更要保證廣大人民的合法利益。
5. 工程監(jiān)理工作存在的問置
5.1監(jiān)理制度僅局限于施工階段
在工程建設的全過程中應該建立監(jiān)理制度，建筑工程的全過程包括前期的投資決策階段、設計階段、施工招投標階段和工程實施期的施工階段以及工程試運行階段。目前，我國的監(jiān)理工作局限在工程建設施工階段，監(jiān)理人員對圖紙不熟悉，不能深入的掌握施工，阻礙監(jiān)理工作的順利展開。
5.2監(jiān)理有責無權
盡管相關的法規(guī)確立了監(jiān)理工作的責任和圈梁，但是在施工過程中，監(jiān)理工作的展開受到建設單位的嚴重干擾。監(jiān)理單位為了生存，監(jiān)理人員對監(jiān)理工作無法切實落實，在質量監(jiān)督工作中有時候做不到公平公正，監(jiān)理工作人員的權利得不到保證。
5.3監(jiān)理企業(yè)自身不健全
我國建筑監(jiān)理工程的發(fā)展不規(guī)范，質量良莠不齊，很多業(yè)主對監(jiān)理的管理不放心，導致與眾對施工單位的干涉過多，我國監(jiān)理企業(yè)存在諸多問題：不完善的管理體制、不健全的考核激勵機制、技術培訓少、人員流動性大等阻礙了監(jiān)理單位的順利發(fā)展。
5.4監(jiān)理人員整體素質普遍不高
我國監(jiān)理人員的特點是：專業(yè)技術素質低、專業(yè)知識單一、老齡化、多為兼職掛名、在職人員少等，這些阻礙了監(jiān)理工作的順利展開。
6.加強房屋建筑工程監(jiān)理工作的有效途徑
6.1組建現場監(jiān)理機構
監(jiān)理隊伍的團結寫作能力和綜合素質決定了監(jiān)理機構運行的優(yōu)劣。在進行施工前，總監(jiān)理工程師根據相關資料，組建最優(yōu)的監(jiān)理工作團隊，派遣合適的人員進行施工監(jiān)理工作，充分發(fā)揮工作人員的優(yōu)勢，保證監(jiān)理工作順利進行。保證業(yè)主的滿意度。
6.2實施全方位全過程的建設監(jiān)理，
監(jiān)理工作的重點是施工階段，但監(jiān)理工作不僅僅在施工階段，應該在施工過程的全過程中進行監(jiān)理工作，對于業(yè)主只授權施工階段質量控制權的工程，監(jiān)理人員就要嚴格控制質量，這樣監(jiān)理人員不能有效的監(jiān)督管理工程的質量。監(jiān)理人員可以通過經濟手段，約束施工單位的行為，保證施工質量。
6.3保證關鍵工序的工程質量
事前控制是監(jiān)理工作的重點，在關鍵部位、關鍵工序的隱蔽、施工，監(jiān)理人員要實行旁站、巡視或平行檢查。關鍵部位，不僅會留下安全隱患還會影響工期。盡管可以事后補救，但是造成了經濟損失，同時反映出監(jiān)理的業(yè)務水平不夠高。切實落實好監(jiān)理工作，提高現場監(jiān)理人員管理良好素質，保證工程質量。
6.4培養(yǎng)高素質的建筑工程監(jiān)理人員
工程建設監(jiān)理的特點是高智能的技術服務，高素質的監(jiān)理隊伍，對監(jiān)理工作的規(guī)范展開具有重要作用。監(jiān)理事業(yè)迅速發(fā)展的條件是需要復合型人才，該人才具有的條件是掌握理論知識、擁有工程實踐經驗、懂法律、經濟知識，同時具有組織協(xié)調能力。監(jiān)理單位應該定期開展監(jiān)理培訓班，為培養(yǎng)高素質的工程監(jiān)理人才做出貢獻，提高監(jiān)理的質量，保證工程的質量。
6.5實行監(jiān)理報告制度
定期報告與緊急報告制度相結合，便于監(jiān)理工作人員掌握施工現場的日常情況，相關部門及時跟蹤施工動態(tài)，一旦發(fā)現施工質量和安全隱患，應及時要求施工單位改正，如果有需要可以采取法律手段，在進行處置時，相關部門應該到場，避免發(fā)生事故。
6.6監(jiān)理機構中的見證人員在抽樣時應注意的問題
七同原則。對進場材料的抽檢，每一檢驗批必須是同品種、同規(guī)格編號、同生產廠家或產地、同時間生產或同時間人場；對現場留置的各類試件試塊每一檢驗批必須是同品種、同規(guī)格編號、同生產廠家或產地、同時間生產或同時間人場、同施工部位、同操作人員、同施工要求。在進行抽檢時，必須有旁站監(jiān)督監(jiān)理，及時發(fā)現問題，及時處理，有效果斷的處理情況。
7.小結
工程監(jiān)理工作是保證房屋建筑工程質量的重要途徑，有效的保護人民的人身財產安全。我們應該加強在房屋工程建設中的監(jiān)理工作，提高房屋的建筑質量。房屋建筑工程監(jiān)理工作是需要多方參與者共同努力，任重而道遠，提升工程監(jiān)理水平，保證房屋建筑工程的質量。
【參考文獻】
[1]鄭育佳.綜述高層建筑工程監(jiān)理[J].建材與裝飾,2012(9).
中圖分類號： U415.1 文獻標識碼： A 文章編號：
1.引言
工程監(jiān)理是一種先進的管理模式，在建筑工程建設中，監(jiān)理工作是非常關鍵的一個環(huán)節(jié)，在國民經濟建設中發(fā)揮中重大作用，工程監(jiān)理員必須對影響工程質量的如原材料等都要進行監(jiān)理，這樣才能保證工程的質量。因此，要不斷加大工程監(jiān)理工作改革的力度，推動工程監(jiān)理工作穩(wěn)步前進。
2.工程監(jiān)理在建筑工程的重要性
(1)級配管理質量控制
材料的級配管理對最終的工程質量有重要的影響。如混凝土、砂漿的配合比等。因此，監(jiān)理工程師對于材料的級配管理應該引起高度的重視，并且要做好相關的質量控制工作。
(2)監(jiān)理工程師的檢查、復核
監(jiān)理工程師的質量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎上進行的，否則監(jiān)理工程師有權拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復核工作不能代替承包商的自檢。
(3)技術復核監(jiān)控
監(jiān)理項目部應該嚴格對涉及施工作業(yè)活動基礎和依據的技術工作進行認真負責的技術復核監(jiān)控，以避免出現失誤給整個工程質量帶來不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術復核是承包商應履行的技術責任，監(jiān)理工程師對復核的結果復驗確認后，才能進行后續(xù)階段的施工。
(4)見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下，有施工方有關人員對涉及到工程結構安全的材料、試件在現場取樣，并送到具有相應的資質的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
(5)工程變更程序與質量的監(jiān)控
工程變更控制是施工質量控制的一項重要內容。為確保工程的質量，根據不同的情況，設計圖紙的澄清、修改、工程變更的實施，具有不同的工作程序。
(6)質量控制點的設置
質量控制點是指為了保證施工過程中容易出現的問題以及一些控制的難點、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)的工程質量。監(jiān)理工程師在制定監(jiān)理實施細則時，應提出要求，詳細規(guī)定，對于質量控制點提出具體的控制辦法，提高工程質量。質量控制點設置是確保施工質量滿足要求的重要前提之一。
(7)質量文件的監(jiān)理
建設工程質量文件是指在工程建設過程中形成的質量信息記錄。質量文件包括施工方在工程施工期間實施質量控制活動的一記錄。同時監(jiān)理工程師應根據工程質量驗收的各項要求，按程序規(guī)定填寫各類驗收文件，正確表達驗收意見。建設工程質量文件詳細地全過程記錄了工程施工階段質量控制活動。
2 目前監(jiān)理行業(yè)遇到的問題及建議
2.1逐漸增大的監(jiān)理責任及建議建設市場目前的狀態(tài)下，監(jiān)理人員的責任存有逐漸增加的傾向。從三個主要方面體現出來，第一，施工企業(yè)處于轉型階段，有能力的施工企業(yè)轉型為總承包管理公司，拋棄了大部分密集勞動力的人員。施工第一線上的勞動力主要由農村剩余勞動力充當，建筑工人整體素質降低。第二，行政主管部門有意加大監(jiān)理的責任。第三，某些業(yè)主由于自身問題，將責任推脫給監(jiān)理人員的現象比較嚴重。
解決意見：改變全程監(jiān)理的觀念。當初我們國家借鑒國外的咨詢公司和項目管理公司的制度，造成我國在監(jiān)理觀念上的誤區(qū)，認為監(jiān)理是一種全程服務的行業(yè)，但是每個國家的國情是不一樣的，我國的監(jiān)理行業(yè)中，企業(yè)的能力無法和國外的公司相提并論，沒有提供全程服務的實力，因此，在這個行業(yè)中，我們應該首先根據自身的能力，在觀念上定位為工程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)理服務工作，對應施工階段來承擔相應責任，并且將其明確到委托監(jiān)理合同上。
2.2在工程監(jiān)理招標時惡性競爭問題及建議符合條件的建設工程監(jiān)理必須實行招標，這是《中華人民共和國招標投標法》第三條規(guī)定的。引入競爭機制從市場的宏觀方面說是正確的，問題是當工程監(jiān)理進行招標工作時，普遍側重于價格方面，由于工程監(jiān)理費用比一般收費標準要低，所以存在實際執(zhí)行監(jiān)理工作人員的素質不高，造成服務質量的降低，對工程監(jiān)理的效果大打折扣，嚴重影響監(jiān)理行業(yè)在市場中的形象。
解決意見：監(jiān)理企業(yè)應將監(jiān)理水平的提高作為工作的主要任務，當監(jiān)理企業(yè)首先做到為業(yè)主提供優(yōu)化方案，致力于為業(yè)主將利潤最大化而努力，同時業(yè)主體會到監(jiān)理給自己所創(chuàng)造的社會效益和經濟效益時，業(yè)主自然知道其所得到的效益與監(jiān)理費用比是物超所值的，這樣也改變了監(jiān)理在業(yè)主心中的形象，才會提供較高的監(jiān)理費用。監(jiān)理企業(yè)要給監(jiān)理費用的提高創(chuàng)造前提條件，就要站在業(yè)主的立場上考慮問題，真正為業(yè)主節(jié)省不必要的工程開支，努力創(chuàng)造更高的經濟效益。
2.3 監(jiān)理人員素質下滑問題及建議由于監(jiān)理地位尷尬以及監(jiān)理費用不高的原因，造成很多有能力的人才并不看好監(jiān)理這個職業(yè)。而且在注冊工程師中，監(jiān)理工程師的薪金待遇是相當低的，其他注冊工程師的薪金是監(jiān)理工程師的一倍左右，這種情況造成從事監(jiān)理工作的實際人員只有老工程師、技師以及參加工作不久的大中專畢業(yè)生這兩類人。而真正有工作能力又取得注冊證書的人才一般選擇掛靠證書，然后去另謀職業(yè)。
解決意見：現在工程監(jiān)理專業(yè)的專、本科教育依然是傳統(tǒng)教育方式，也就是說此專業(yè)的學習人員為高中畢業(yè)生。然而從專業(yè)角度來講，高中畢業(yè)生在高校學會并且掌握監(jiān)理行業(yè)專業(yè)技術管理的知識是有很大困難的。因此，工程監(jiān)理的專、本科教育應該針對一些已有工程實踐經驗的土木工程技術人員，以深造、強化專業(yè)技術和提高專業(yè)知識及管理的模式開展。與此同時，在條件成熟的大學開設工程監(jiān)理專業(yè)，設立碩士或博士學位，從具有實踐經驗的人員中選撥年輕的人才著重培養(yǎng)，根據管理內容設立相應的學習科目，還需要參考國外相關的教學方法結合國內的實際情況，培養(yǎng)高素質、高能力的監(jiān)理人才。改變當前工程監(jiān)理專業(yè)的教育模式。建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)。對工程項目來說，總監(jiān)理工程的意義是非常重要的，必須要具備高水平的業(yè)務能力、協(xié)調能力、監(jiān)理藝術還有管理經驗等等，總監(jiān)理工程師務必要從注冊監(jiān)理工程師中培訓選拔。目前很多工程并沒有嚴格根據規(guī)范從注冊監(jiān)理工程師當中選定總監(jiān)。實際上嚴格來講，注冊監(jiān)理工程師如果沒有工作實踐經驗，未必具有勝任總監(jiān)的能力。比如石油石化工程項目中，這個問題尤為突出。所以建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)，才能客觀準確的對總監(jiān)的工作能力進行評定，通過繼續(xù)教育的模式來優(yōu)化總監(jiān)的工作方式提高工作能力。
2.4管理改革方面的問題及建議我國當前依然是由政府管理監(jiān)理行業(yè)，實施的是企業(yè)資質和個人資質捆綁制度、工程建設強制性監(jiān)理制度以及行業(yè)準入制度。這種狀態(tài)勢必會產生各種弊端，比如說監(jiān)理人員的流動性達不到需求、西部地區(qū)和東部地區(qū)監(jiān)理人員數量明顯差異、西部地區(qū)工程監(jiān)理到位率低、企業(yè)監(jiān)管責任由誰來承擔等等。
解決意見：建立并完善強制性監(jiān)理制度。根據投資主體來決定強制性監(jiān)理的實施與否，比如依靠國際組織或外國政府貸款和援助資金的工程、全部及部分國有投資項目等類型的工程進行強制性工程監(jiān)理，民營項目可由業(yè)主自行選擇是否監(jiān)理；加強相關法律法規(guī)的健全與落實，比如工程質量事故賠償、責任人追究、工程投資審計等各種制度。在這種加強制度的執(zhí)行與落實的前提下，更多的業(yè)主自然會青睞于工程監(jiān)理。
3.小結
在建筑工程施工過程中監(jiān)理工作的主導地位逐漸升高，在工程建設中監(jiān)理工作發(fā)揮著不可低估的作用。監(jiān)理工作日趨明顯的加強了控制工程造價和工期以及質量等方面最終達到目標的能力。建設工程在投資成本節(jié)約和施工周期的縮短以及施工質量的提升等方面，通過實施建設監(jiān)理工作創(chuàng)造了前提，逐漸的將建設監(jiān)理工作完善成為專業(yè)、科學、規(guī)范的職業(yè)體系。我們國家的建設工程監(jiān)理工作還處于初期階段，仍然還在探索發(fā)展時期，但是其發(fā)展的進度正在隨著市場的向導作用日趨升高，而且其形式以及內容也在逐漸完善，一個成熟完善的監(jiān)理行業(yè)即將形成。
中圖分類號： U415.1 文獻標識碼： A 文章編號：
1.工程監(jiān)理在工程中的重要性
(1)監(jiān)理工程師的檢查、復核
監(jiān)理工程師的質量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎上進行的，否則監(jiān)理工程師有權拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復核工作不能代替承包商的自檢。
(2)技術復核監(jiān)控
監(jiān)理項目部應該嚴格對涉及施工作業(yè)活動基礎和依據的技術工作進行認真負責的技術復核監(jiān)控，以避免出現失誤給整個工程質量帶來不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術復核是承包商應履行的技術責任，監(jiān)理工程師對復核的結果復驗確認后，才能進行后續(xù)階段的施工。
(3)見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下，有施工方有關人員對涉及到工程結構安全的材料、試件在現場取樣，并送到具有相應的資質的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
(4)工程變更程序與質量的監(jiān)控
工程變更控制是施工質量控制的一項重要內容。為確保工程的質量，根據不同的情況，設計圖紙的澄清、修改、工程變更的實施，具有不同的工作程序。
(5)質量控制點的設置
質量控制點是指為了保證施工過程中容易出現的問題以及一些控制的難點、關鍵部位或薄弱環(huán)節(jié)的工程質量。監(jiān)理工程師在制定監(jiān)理實施細則時，應提出要求，詳細規(guī)定，對于質量控制點提出具體的控制辦法，提高工程質量。質量控制點設置是確保施工質量滿足要求的重要前提之一。
(6)質量文件的監(jiān)理
建設工程質量文件是指在工程建設過程中形成的質量信息記錄。質量文件包括施工方在工程施工期間實施質量控制活動的一記錄。同時監(jiān)理工程師應根據工程質量驗收的各項要求，按程序規(guī)定填寫各類驗收文件，正確表達驗收意見。建設工程質量文件詳細地全過程記錄了工程施工階段質量控制活動。
2 目前土建施工監(jiān)理遇到的問題及建議
2.1逐漸增大的監(jiān)理責任及建議建設市場目前的狀態(tài)下，監(jiān)理人員的責任存有逐漸增加的傾向。從三個主要方面體現出來，第一，施工企業(yè)處于轉型階段，有能力的施工企業(yè)轉型為總承包管理公司，拋棄了大部分密集勞動力的人員。施工第一線上的勞動力主要由農村剩余勞動力充當，土建工人整體素質降低。第二，行政主管部門有意加大監(jiān)理的責任。第三，某些業(yè)主由于自身問題，將責任推脫給監(jiān)理人員的現象比較嚴重。
解決意見：改變全程監(jiān)理的觀念。當初我們國家借鑒國外的咨詢公司和項目管理公司的制度，造成我國在監(jiān)理觀念上的誤區(qū)，認為監(jiān)理是一種全程服務的行業(yè)，但是每個國家的國情是不一樣的，我國的監(jiān)理行業(yè)中，企業(yè)的能力無法和國外的公司相提并論，沒有提供全程服務的實力，因此，在這個行業(yè)中，我們應該首先根據自身的能力，在觀念上定位為工程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)理服務工作，對應施工階段來承擔相應責任，并且將其明確到委托監(jiān)理合同上。
2.2 在工作中尷尬的地位問題及建議之前，工程建設的控制權一直是由建設企業(yè)掌握的，因為建設企業(yè)是投資主體。建設企業(yè)掌握投資控制權，嚴重影響了實施工程建設監(jiān)理制度時監(jiān)理單位的權力，使監(jiān)理單位沒有控制管理和實施監(jiān)督的權力，土建單位和施工單位之間雙相脫節(jié)，有責無權。
解決意見：采用正式文件進行各個方面的交涉。將工作制度、法律法規(guī)貫徹執(zhí)行，實行監(jiān)理應有的權力，充分體現監(jiān)理工作的價值，將其進行通知和指令以及備忘錄的作用發(fā)揮出來。各個環(huán)節(jié)落實到文件。
2.3在工程監(jiān)理招標時惡性競爭問題及建議符合條件的建設工程監(jiān)理必須實行招標，這是《中華人民共和國招標投標法》第三條規(guī)定的。引入競爭機制從市場的宏觀方面說是正確的，問題是當工程監(jiān)理進行招標工作時，普遍側重于價格方面，由于工程監(jiān)理費用比一般收費標準要低，所以存在實際執(zhí)行監(jiān)理工作人員的素質不高，造成服務質量的降低，對工程監(jiān)理的效果大打折扣，嚴重影響監(jiān)理行業(yè)在市場中的形象。
解決意見：監(jiān)理企業(yè)應將監(jiān)理水平的提高作為工作的主要任務，當監(jiān)理企業(yè)首先做到為業(yè)主提供優(yōu)化方案，致力于為業(yè)主將利潤最大化而努力，同時業(yè)主體會到監(jiān)理給自己所創(chuàng)造的社會效益和經濟效益時，業(yè)主自然知道其所得到的效益與監(jiān)理費用比是物超所值的，這樣也改變了監(jiān)理在業(yè)主心中的形象，才會提供較高的監(jiān)理費用。監(jiān)理企業(yè)要給監(jiān)理費用的提高創(chuàng)造前提條件，就要站在業(yè)主的立場上考慮問題，真正為業(yè)主節(jié)省不必要的工程開支，努力創(chuàng)造更高的經濟效益。
2.4 監(jiān)理人員素質下滑問題及建議由于監(jiān)理地位尷尬以及監(jiān)理費用不高的原因，造成很多有能力的人才并不看好監(jiān)理這個職業(yè)。而且在注冊工程師中，監(jiān)理工程師的薪金待遇是相當低的，其他注冊工程師的薪金是監(jiān)理工程師的一倍左右，這種情況造成從事監(jiān)理工作的實際人員只有老工程師、技師以及參加工作不久的大中專畢業(yè)生這兩類人。而真正有工作能力又取得注冊證書的人才一般選擇掛靠證書，然后去另謀職業(yè)。
解決意見：現在工程監(jiān)理專業(yè)的專、本科教育依然是傳統(tǒng)教育方式，也就是說此專業(yè)的學習人員為高中畢業(yè)生。然而從專業(yè)角度來講，高中畢業(yè)生在高校學會并且掌握監(jiān)理行業(yè)專業(yè)技術管理的知識是有很大困難的。因此，工程監(jiān)理的專、本科教育應該針對一些已有工程實踐經驗的土木工程技術人員，以深造、強化專業(yè)技術和提高專業(yè)知識及管理的模式開展。與此同時，在條件成熟的大學開設工程監(jiān)理專業(yè)，設立碩士或博士學位，從具有實踐經驗的人員中選撥年輕的人才著重培養(yǎng)，根據管理內容設立相應的學習科目，還需要參考國外相關的教學方法結合國內的實際情況，培養(yǎng)高素質、高能力的監(jiān)理人才。改變當前工程監(jiān)理專業(yè)的教育模式。建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)。對工程項目來說，總監(jiān)理工程的意義是非常重要的，必須要具備高水平的業(yè)務能力、協(xié)調能力、監(jiān)理藝術還有管理經驗等等，總監(jiān)理工程師務必要從注冊監(jiān)理工程師中培訓選拔。目前很多工程并沒有嚴格根據規(guī)范從注冊監(jiān)理工程師當中選定總監(jiān)。實際上嚴格來講，注冊監(jiān)理工程師如果沒有工作實踐經驗，未必具有勝任總監(jiān)的能力。比如石油石化工程項目中，這個問題尤為突出。所以建立繼續(xù)教育制度以及總監(jiān)工作評定系統(tǒng)，才能客觀準確的對總監(jiān)的工作能力進行評定，通過繼續(xù)教育的模式來優(yōu)化總監(jiān)的工作方式提高工作能力。
2.5管理改革方面的問題及建議我國當前依然是由政府管理監(jiān)理行業(yè)，實施的是企業(yè)資質和個人資質捆綁制度、工程建設強制性監(jiān)理制度以及行業(yè)準入制度。這種狀態(tài)勢必會產生各種弊端，比如說監(jiān)理人員的流動性達不到需求、西部地區(qū)和東部地區(qū)監(jiān)理人員數量明顯差異、西部地區(qū)工程監(jiān)理到位率低、企業(yè)監(jiān)管責任由誰來承擔等等。
解決意見：建立并完善強制性監(jiān)理制度。根據投資主體來決定強制性監(jiān)理的實施與否，比如依靠國際組織或外國政府貸款和援助資金的工程、全部及部分國有投資項目等類型的工程進行強制性工程監(jiān)理，民營項目可由業(yè)主自行選擇是否監(jiān)理；加強相關法律法規(guī)的健全與落實，比如工程質量事故賠償、責任人追究、工程投資審計等各種制度。在這種加強制度的執(zhí)行與落實的前提下，更多的業(yè)主自然會青睞于工程監(jiān)理。
3.小結
在土建工程施工過程中監(jiān)理工作的主導地位逐漸升高，在工程建設中監(jiān)理工作發(fā)揮著不可低估的作用。監(jiān)理工作日趨明顯的加強了控制工程造價和工期以及質量等方面最終達到目標的能力。建設工程在投資成本節(jié)約和施工周期的縮短以及施工質量的提升等方面，通過實施建設監(jiān)理工作創(chuàng)造了前提，逐漸的將建設監(jiān)理工作完善成為專業(yè)、科學、規(guī)范的職業(yè)體系。我們國家的建設工程監(jiān)理工作還處于初期階段，仍然還在探索發(fā)展時期，但是其發(fā)展的進度正在隨著市場的向導作用日趨升高，而且其形式以及內容也在逐漸完善，一個成熟完善的監(jiān)理行業(yè)即將形成。
在大型項目建設過程中，建立信息化建設項目的管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)一般包括進度監(jiān)督，質量監(jiān)理，安全監(jiān)理，環(huán)保監(jiān)理，合同管理，文件（檔案）管理，土地管理，誠信經營，組織和協(xié)調等模塊，可實現平臺共建，為項目公司，監(jiān)理單位，施工單位和多方提供一個高效便捷的，綜合的，規(guī)范化的管理系統(tǒng)，實現標準化的項目管理和項目管理的自動化。
1.2建立遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)
網絡遠程監(jiān)控系統(tǒng)，組成的有視場攝像機，網絡視頻服務器，網絡遠程客戶端。各監(jiān)測點的前端所有的視頻，音頻，報警信號直接通過網絡接入到監(jiān)控中心，實現網絡顯示視頻圖像，視頻存儲，播放，控制功能，在電腦上安裝監(jiān)控軟件來操作管理。監(jiān)理工程師對現場質量，安全監(jiān)督，檢查，常用的技術手段是巡視、測量、抽檢、旁站、采樣和其他常規(guī)的手段和途徑進行。由于公路建設中存在一個范圍廣的特點，使用傳統(tǒng)的方法是比較薄弱的，也很難保證對隱蔽工程的監(jiān)督職責。通過網絡遠程監(jiān)控系統(tǒng)，遠程監(jiān)視和控制，施工監(jiān)理工程師可以將精力集中在建設工程質量，安全施工方面，發(fā)現隱患，及時督促施工企業(yè)按照施工的技術規(guī)范操作，提高工程質量。
1.3實施GSM數據傳輸模式進行動態(tài)GPS技術控制
GSM數據傳輸模式的遠程監(jiān)控平臺利用全球衛(wèi)星定位技術(GPS)、無線通訊技術(GPRS)、位置服務(LBS)、數據庫技術等信息技術對公路施工的地理位置、運動信息、工作狀態(tài)和施工進度、施工質量等實施數據采集、數據分析、遠程監(jiān)測、故障診斷和技術支持。測量監(jiān)理工作是公路工程建設監(jiān)理的重要組成部分。開工前的勘測設計單位向承包人、監(jiān)理單位進行的路線主點樁位交接和承建單位后續(xù)進行的路線定位、橋涌構筑物補點和細部樁位放樣后的點位檢驗成為公路工程質量監(jiān)理的重中之重。這段測量監(jiān)理工作的特點是提供的點位坐標數據完成路線、橋涵平面控制樁。由于前期施工放樣造成的工程質量事故和損失往往非常嚴重并且難以彌補和修復，因而這段監(jiān)理工作的點位檢測具有特殊和無法替代的作用。實時動態(tài)GPS技術是有效的實時坐標顯示的點位坐標測量手段，其作業(yè)方法快捷、方便、精度高，是一種適應于公路工程監(jiān)理測量數據檢驗的作業(yè)方法。這種作業(yè)方式將測量最新技術發(fā)展應用于公路建設，并為公路建設的測量手段提供了一種新的作業(yè)方式，顯著提高了施工放樣檢側的精度和可靠性。
1.4基于因特網的開發(fā)應用
高端技術的應用為提高項目管理水平帶來了現實與可能，只有在互聯網發(fā)展的基礎上，建立公路工程監(jiān)理系統(tǒng)，有效地利用信息技術，實現網絡信息的整合，建立信息化管理平臺和完善數據庫和網絡建設等。通過互聯網的發(fā)展和應用，將金字塔交換意見的形式改變成平行形式的交流，不僅極大地提高了工作效率，也減少了工作量，提高了工作效率。通過互聯網平臺，可以推動資源共享，加強合作，避免溝通的障礙，更科學的縮短時間。在施工過程中，正確使用互聯網平臺，使用公路監(jiān)理系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，以解決公路工程監(jiān)理信息化的管理制度。例如：高層管理人員在任何時間，在任何地方通過互聯網平臺可以召開網絡會議，監(jiān)理人員可以在任何的地方和他的同事們和施工單位相關人員進行溝通，交換，傳輸數據，文件等；在現場操作的監(jiān)理工程師可以通過筆記本電腦將現場操作的相關情況，傳輸到公路工程監(jiān)理信息系統(tǒng)里，讓我們的高級管理人員和其他人員進行檢驗。在項目竣工驗收階段，也可以通過互聯網自動進入工程監(jiān)理信息系統(tǒng)錄入質量檢驗報告。
1.5實現與政府監(jiān)管部門的信息化系統(tǒng)對接
安全監(jiān)理信息化管理，需要通過建立信息化管理系統(tǒng)，在平臺上與施工單位、建設單位及政府監(jiān)管等部門實現無縫對接。信息化管理功能主要有:安全事務管理、安全制度管理、施工人員管理、安全教育管理、安全會議管理、安全檢查管理、施工機械設備管理、危險性較大工程管理、安全經費管理、安全事故與應急管理等，并在現場設置實時視頻監(jiān)控、施工人員指紋考勤、進出口紅外識別登記等手段，進一步加強安全監(jiān)理工作。
引言
在建筑工程施工中，監(jiān)理工作是非常關鍵的，監(jiān)理工作的好壞直接影響了整個工程最終是否能達成預期的指標與效果，因此，監(jiān)理員必須從一開始就全面的負起責任，每一步都細致的參與，如此才能達到監(jiān)理本身的意義。
1、工程監(jiān)理在工程中的重要性
1.1、監(jiān)理工程師的檢查、復核
監(jiān)理工程師的質量檢查和驗收必須是在承包商自檢合格的基礎上進行的，否則監(jiān)理工程師有權拒絕進行檢查。監(jiān)理工程師的檢查、復核工作不能代替承包商的自檢。
1.2、技術復核監(jiān)控
監(jiān)理對于設計到施工作業(yè)的技術工作必須嚴格的監(jiān)控，以避免技術原因對整個工程造成不可挽回的損失。如混凝土的配合比、測量控制點等。技術復核是承包商應履行的技術責任，監(jiān)理工程師對復核的結果復驗確認后，才能進行后續(xù)階段的施工。
1.3、見證取樣送檢工作的監(jiān)控
見證取樣檢測是指在業(yè)主單位和監(jiān)理單位人員的見證下，有施工方有關人員對涉及到工程結構安全的材料、試件在現場取樣，并送到具有相應的資質的檢測單位進行的檢測。例如鋼筋、混凝土試塊、防水材料等的檢測。
2、目前工程監(jiān)理的主要問題
2.1、建設監(jiān)理市場行為不規(guī)范
在監(jiān)理業(yè)務的承攬方式上，存在著轉包監(jiān)理業(yè)務、掛靠監(jiān)理證照的現象。存在著業(yè)主私招亂雇，系統(tǒng)內搞同體（或連體）監(jiān)理的現象，致使建設監(jiān)理的作用在相當多的項目上還沒有充分發(fā)揮出來。有些監(jiān)理單位還不是真正獨立的法人實體，這些監(jiān)理單位，尚處在母體的副業(yè)狀態(tài)，既不獨立核算，更不自負盈虧；有的掛著監(jiān)理企業(yè)的牌子，有監(jiān)理任務時就臨時湊人員，沒有監(jiān)理任務時，這些人就解散或轉移，嚴重影響監(jiān)理人員從事監(jiān)理工作的事業(yè)心、責任心和積極性。
2.2、監(jiān)理隊伍總體素質不高
監(jiān)理隊伍總體素質還不高主要是缺乏經濟管理和法律知識，缺乏全方位控制的能力。一些監(jiān)理單位由于人才不配套，大多只能運用技術手段進行質量檢查，而不能運用經濟手段和合同手段進行全方位全過程控制，這種狀況自然不能充分發(fā)揮監(jiān)理的作用。由于項目管理與控制能力的薄弱，只能在現場進行質量監(jiān)督工作，這是我國建設監(jiān)理與先進國家建設監(jiān)理的主要差距。
2.3、不少工程項目存在著監(jiān)理工作不到位、監(jiān)理責任不落實的問題
有的總監(jiān)理工程師兼任很多項目的總監(jiān)。有的工程項目空掛“監(jiān)理”人員名字，只見其名，不見其人。有的監(jiān)理單位沒有確定一定的工程監(jiān)理的內容和程序，也沒有規(guī)定或落實各級監(jiān)理人員責任，致使一些監(jiān)理人員該進行檢查時不檢查，該旁站監(jiān)理時不旁站，甚至不問工程是否合格也簽字。上述問題的存在，也在一定程度上反映了我們制定的監(jiān)理法規(guī)體系還不嚴密，也反映了相應的監(jiān)督管理還不夠有力。
3、建筑工程施工監(jiān)理遇到的問題及建議
3.1、逐漸增大的監(jiān)理責任及建議
建設市場目前的狀態(tài)下，監(jiān)理人員的責任存有逐漸增加的傾向。從三個主要方面體現出來，第一，施工企業(yè)處于轉型階段，有能力的施工企業(yè)轉型為總承包管理公司，拋棄了大部分密集勞動力的人員。施工第一線上的勞動力主要由農村剩余勞動力充當，建筑工程工人整體素質降低。第二，行政主管部門有意加大監(jiān)理的責任。第三，某些業(yè)主由于自身問題，將責任推脫給監(jiān)理人員的現象比較嚴重。
解決意見：改變全程監(jiān)理的觀念。當初我們國家借鑒國外的咨詢公司和項目管理公司的制度，造成我國在監(jiān)理觀念上的誤區(qū)，認為監(jiān)理是一種全程服務的行業(yè)，但是每個國家的國情是不一樣的，我國的監(jiān)理行業(yè)中，企業(yè)的能力無法和國外的公司相提并論，沒有提供全程服務的實力，因此，在這個行業(yè)中，我們應該首先根據自身的能力，在觀念上定位為工程中各個環(huán)節(jié)的監(jiān)理服務工作，對應施工階段來承擔相應責任，并且將其明確到委托監(jiān)理合同上。
3.2、在工作中尷尬的地位問題及建議
之前，工程建設的控制權一直是由建設企業(yè)掌握的，因為建設企業(yè)是投資主體。建設企業(yè)掌握投資控制權，嚴重影響了實施工程建設監(jiān)理制度時監(jiān)理單位的權力，使監(jiān)理單位沒有控制管理和實施監(jiān)督的權力，建筑工程單位和施工單位之間雙相脫節(jié)，有責無權。
解決意見：采用正式文件進行各個方面的交涉。將工作制度、法律法規(guī)貫徹執(zhí)行，實行監(jiān)理應有的權力，充分體現監(jiān)理工作的價值，將其進行通知和指令以及備忘錄的作用發(fā)揮出來。各個環(huán)節(jié)落實到文件。
3.3、在工程監(jiān)理招標時惡性競爭問題及建議
符合條件的建設工程監(jiān)理必須實行招標，這是《中華人民共和國招標投標法》第三條規(guī)定的。引入競爭機制從市場的宏觀方面說是正確的，問題是當工程監(jiān)理進行招標工作時，普遍側重于價格方面，由于工程監(jiān)理費用比一般收費標準要低，所以存在實際執(zhí)行監(jiān)理工作人員的素質不高，造成服務質量的降低，對工程監(jiān)理的效果大打折扣，嚴重影響監(jiān)理行業(yè)在市場中的形象。
解決意見：監(jiān)理企業(yè)應將監(jiān)理水平的提高作為工作的主要任務，當監(jiān)理企業(yè)首先做到為業(yè)主提供優(yōu)化方案，致力于為業(yè)主將利潤最大化而努力，同時業(yè)主體會到監(jiān)理給自己所創(chuàng)造的社會效益和經濟效益時，業(yè)主自然知道其所得到的效益與監(jiān)理費用比是物超所值的，這樣也改變了監(jiān)理在業(yè)主心中的形象，才會提供較高的監(jiān)理費用。監(jiān)理企業(yè)要給監(jiān)理費用的提高創(chuàng)造前提條件，就要站在業(yè)主的立場上考慮問題，真正為業(yè)主節(jié)省不必要的工程開支，努力創(chuàng)造更高的經濟效益。
3.4、監(jiān)理人員素質下滑問題及建議
由于監(jiān)理地位尷尬以及監(jiān)理費用不高的原因，造成很多有能力的人才并不看好監(jiān)理這個職業(yè)。而且在注冊工程師中，監(jiān)理工程師的薪金待遇是相當低的，其他注冊工程師的薪金是監(jiān)理工程師的一倍左右，這種情況造成從事監(jiān)理工作的實際人員只有老工程師、技師以及參加工作不久的大中專畢業(yè)生這兩類人。而真正有工作能力又取得注冊證書的人才一般選擇掛靠證書，然后去另謀職業(yè)。
解決意見：現在工程監(jiān)理專業(yè)的專、本科教育依然是傳統(tǒng)教育方式，也就是說此專業(yè)的學習人員為高中畢業(yè)生。然而從專業(yè)角度來講，高中畢業(yè)生在高校學會并且掌握監(jiān)理行業(yè)專業(yè)技術管理的知識是有很大困難的。因此，工程監(jiān)理的專、本科教育應該針對一些已有工程實踐經驗的土木工程技術人員，以深造、強化專業(yè)技術和提高專業(yè)知識及管理的模式開展。
3.5、管理改革方面的問題及建議
我國當前依然是由政府管理監(jiān)理行業(yè)，實施的是企業(yè)資質和個人資質捆綁制度、工程建設強制性監(jiān)理制度以及行業(yè)準入制度。這種狀態(tài)勢必會產生各種弊端，比如說監(jiān)理人員的流動性達不到需求、西部地區(qū)和東部地區(qū)監(jiān)理人員數量明顯差異、西部地區(qū)工程監(jiān)理到位率低、企業(yè)監(jiān)管責任由誰來承擔等等。
解決意見：建立并完善強制性監(jiān)理制度。根據投資主體來決定強制性監(jiān)理的實施與否，比如依靠國際組織或外國政府貸款和援助資金的工程、全部及部分國有投資項目等類型的工程進行強制性工程監(jiān)理，民營項目可由業(yè)主自行選擇是否監(jiān)理；加強相關法律法規(guī)的健全與落實，比如工程質量事故賠償、責任人追究、工程投資審計等各種制度。在這種加強制度的執(zhí)行與落實的前提下，更多的業(yè)主自然會青睞于工程監(jiān)理。
4、小結
在建筑工程施工過程中監(jiān)理工作的主導地位逐漸升高，在工程建設中監(jiān)理工作發(fā)揮著不可低估的作用。監(jiān)理工作日趨明顯的加強了控制工程造價和工期以及質量等方面最終達到目標的能力。我們國家的建設工程監(jiān)理工作還處于初期階段，仍然還在探索發(fā)展時期，但是其發(fā)展的進度正在隨著市場的向導作用日趨升高，而且其形式以及內容也在逐漸完善，一個成熟完善的監(jiān)理行業(yè)即將形成。
