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時間：2023-08-15 09:27:35
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——選擇正確的合作伙伴
聯(lián)想公司以中國科學(xué)院為后盾，有著雄厚的技術(shù)開發(fā)實力，這是其主要長處；但在計算機國際市場營銷方面，聯(lián)想公司既缺“硬件”——海外銷售渠道和關(guān)系，又缺“軟件”——國際營銷經(jīng)驗和優(yōu)秀的國際營銷人才，所以這無疑是其薄弱環(huán)節(jié)。為了揚“技術(shù)”之長，避“國際營銷”之短，聯(lián)想公司進軍海外市場的第一步，并不是貿(mào)然投資創(chuàng)建自己的銷售渠道和關(guān)系，而是在香港尋找到合適的合作伙伴：香港導(dǎo)遠公司和中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司，于1988年初，建立了一個合資經(jīng)營的計算機銷售公司——香港聯(lián)想電腦公司。
香港導(dǎo)遠公司和中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司都不是實力雄厚的大公司，聯(lián)想公司選擇這兩家作為合作伙伴，可以充分發(fā)揮自己已形成的技術(shù)優(yōu)勢，而不會受制于人；同時，兩家合作伙伴的優(yōu)勢，又可以彌補聯(lián)想公司自己的不足：中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司是中國銀行、華潤集團公司、中國保險公司等幾家大公司投資經(jīng)營的，有財政實力和信譽，可以保證合資公司得到貸款。香港導(dǎo)遠公司是由幾名畢業(yè)于英國倫敦大學(xué)計算機專業(yè)的年輕人創(chuàng)辦的，其資本并不雄厚，技術(shù)開發(fā)實力也不能與聯(lián)想公司相比，但這家公司有一個重要的優(yōu)勢，即它有在國際市場上進行計算機銷售的經(jīng)驗，熟悉海外市場，有一定的渠道和關(guān)系。這樣，香港導(dǎo)遠公司的優(yōu)勢恰好彌補了聯(lián)想公司“國際營銷”的短處，再加上中國技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司的資金支持，使得三方各出資30萬港元創(chuàng)辦的、以海外貿(mào)易為主的香港聯(lián)想電腦公司取得了極大的成功，該合資公司開辦當(dāng)年，營業(yè)額就達到1．2億港元，不僅收回了全部投資，而且還拿出100萬港元購買了香港一家有生產(chǎn)能力的Quantum公司，為香港聯(lián)想公司自行研制開發(fā)產(chǎn)品建立了一個基地。
二、“兩頭在外，中間在內(nèi)”
——合理的價值鏈地理布局
企業(yè)跨國經(jīng)營，實際也是企業(yè)的價值鏈在地理上的拓展。價值鍵的地理布局，即決定企業(yè)內(nèi)部的價值活動，哪些應(yīng)當(dāng)安排在國內(nèi)，哪些應(yīng)當(dāng)安排在國外，它直接影響到企業(yè)跨國經(jīng)營的業(yè)績。聯(lián)想公司根據(jù)計算機產(chǎn)業(yè)的價值鏈構(gòu)成特點以及大陸和香港的經(jīng)營環(huán)境特點，采取了“兩頭在外，中間在內(nèi)”這一合理的價值鏈地理布局。
所謂“兩頭在外”，是指聯(lián)想公司將價值鏈的最上游環(huán)節(jié)和最下游環(huán)節(jié)(如圖l)，即產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品市場銷售這兩大環(huán)節(jié)，設(shè)置在香港聯(lián)想。香港作為一個世界轉(zhuǎn)口中心，同大陸相比，市場更為完善也更為國際化，信息渠道也更為暢通，將產(chǎn)品研制開發(fā)和產(chǎn)品市場銷售這兩大環(huán)節(jié)放在香港，使得聯(lián)想公司的技術(shù)人員可以及時獲得市場信息和技術(shù)信息，了解市場和技術(shù)兩方面的進展，從而縮短公司產(chǎn)品的開發(fā)周期，使公司的計算機產(chǎn)品可以緊跟國際潮流?！? “中間在內(nèi)”，則是指聯(lián)想公司將價值鏈的中間環(huán)節(jié)，即計算機產(chǎn)品的批量生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在大陸如深圳等地的生產(chǎn)基地進行。大陸的勞動力成本、房地產(chǎn)價格都遠低于香港，將生產(chǎn)環(huán)節(jié)放在大陸，可以大大降低生產(chǎn)成本。聯(lián)想公司除廠自己在深圳等地投資建設(shè)批量生產(chǎn)工廠外，還同國內(nèi)其他廠家發(fā)展委托加工的合作關(guān)系，這樣既避免了大量投資與基建，又能在訂貨量增大時保證供應(yīng)。
三、“田忌賽馬，以上對下”
——正確的產(chǎn)品定位
自1988年底買下香港 Quantum公司后，聯(lián)想計算機公司就利用Quantum的廠房設(shè)備著手搞產(chǎn)品開發(fā)。此時香港聯(lián)想雖然已取得廠較大的成功，但是，同當(dāng)時國際市場上已有的大型計算機生產(chǎn)廠商，如 I B M、COMPAQ、 AST等相比，聯(lián)想公司無論是在技術(shù)、資金實力還是品牌聲譽上都相去甚遠，為此，公司決定避開這些實力強勁的廠商，而以臺灣、香港的廠商作為競爭對手，采取所謂“固忌賽馬，以上對下”的策略，將自己的產(chǎn)品定位于檔次較低的國際通用產(chǎn)品。
聯(lián)想公司以中國科學(xué)院計算機研究所作為后盾，擁有40多名高級研究人員和工程師，有多年的豐富經(jīng)驗，因此，在技術(shù)實力上同眾多的港臺廠商比，可以說是一匹名副其實的“上等馬”。但在產(chǎn)品定位上，聯(lián)想公司卻以“下等馬”自居，選擇了檔次較低的國際通用產(chǎn)品為開發(fā)目標：在產(chǎn)品技術(shù)層次上，選擇技術(shù)層次較低，但應(yīng)用面廣、市場大、易于商品化的微型機產(chǎn)品，而不是搞大型機、小型機等高層次產(chǎn)品；在微機機型上，先選擇微機產(chǎn)品中的低檔機型286，而不是先搞高檔機型；在產(chǎn)品形式上，從開發(fā)板級產(chǎn)品入手，而不是一開始就開發(fā)整機。這種以“上馬對下馬”的策略，確保了聯(lián)想公司產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，使得聯(lián)想公司在與港臺廠商的競爭中“游刃有余”，為公司今后的進一步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
四、“放長線，釣大魚”
深圳的物業(yè)管理在全國處于領(lǐng)先地位,其行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀在物業(yè)管理行業(yè)中具有極強的代表性,可以折射出全國其它地區(qū)的物業(yè)管理的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀。
縱觀深圳的物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀,大致可以這樣概括:少數(shù)幾個依靠大房地產(chǎn)公司成長起來的大物業(yè)公司,牢牢地控制著作為其母公司的開發(fā)公司開發(fā)的大部分樓盤,同時在國內(nèi)東一個西一個地占領(lǐng)著一些類似的樓盤;數(shù)百個中小物業(yè)公司溫順地守著其依靠的中小開發(fā)公司開發(fā)的中小樓盤,對非屬本開發(fā)公司開發(fā)的樓盤和外地樓盤,不敢越雷池半步(主要是越不了)。
本來,任何一個行業(yè)的情形都會與此相似,處于風(fēng)口浪尖,能呼風(fēng)喚雨的公司只有少數(shù)的幾個,大多數(shù)中小公司都是默默無聞?wù)?其狀如眾星捧月,或綠葉扶花。但物業(yè)管理行業(yè)與其它行業(yè)不同的是,物業(yè)管理行業(yè)一開始并不是作為一個原生行業(yè)誕生,而是作為房地產(chǎn)行業(yè)的緣生行業(yè)或延展行業(yè)誕生,甚至可以說是房地產(chǎn)行業(yè)的寄生行業(yè)。物業(yè)管理行業(yè)與房地產(chǎn)行業(yè)的血親關(guān)系,決定了物業(yè)管理行業(yè)的行業(yè)特征和市場現(xiàn)狀與房地產(chǎn)行業(yè)的相似。在目前房地產(chǎn)開發(fā)公司與物業(yè)公司未能完全脫離關(guān)系的情況下,相似性實則是依賴性,而依賴性,其實就是物業(yè)管理行業(yè)未進入真正的市場化。
具體體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.物業(yè)管理公司的大與小,強與弱的區(qū)別,主要是由房地產(chǎn)開發(fā)公司的大與小,強與弱所決定的。物業(yè)管理公司的真大與真小,真強與真弱,沒有完全的物業(yè)管理行業(yè)的市場背景。
2.物業(yè)管理公司的品牌,其實質(zhì)是開發(fā)公司的品牌在支撐。如果認為不是的話,我們可以想象一些著名的物業(yè)管理公司如果其背后的開發(fā)公司倒閉了,它的情形會是怎么樣。當(dāng)然不排除已有極少數(shù)的物業(yè)公司正逐漸走出開發(fā)公司的影子。
3.物業(yè)公司所服務(wù)的客戶(業(yè)主),開始選擇時主要是選擇開發(fā)公司,而非物業(yè)公司,也即物業(yè)公司的客戶并不是在完全自由的情況下選擇物業(yè)公司的,客戶沒有選擇的自由,是缺乏市場化的顯著特征。
4.再有,從一些在全國范圍內(nèi)攻城掠地、大力拓展市場的大公司來看,其樂于表現(xiàn)的是,言必稱又接了幾個幾個樓盤,鮮有說它的管理服務(wù)特色及其品牌的內(nèi)涵。如果不是出于商業(yè)機密的話,大致是因為“物業(yè)管理都差不多”。從一些大公司的行為可以看出,其真正的競爭力并非完全來自其物業(yè)管理服務(wù)的優(yōu)勢,而主要來自其“大”和“強”的優(yōu)勢。
從以上的這些情形可以看出,物業(yè)管理行業(yè)還沒有制訂真正屬于自己的游戲規(guī)則,現(xiàn)在的物業(yè)管理行業(yè)奉行的是房地產(chǎn)行業(yè)的游戲規(guī)則,而非作為服務(wù)行業(yè)的物業(yè)管理行業(yè)的游戲規(guī)則,其原因是物業(yè)管理行業(yè)未能做到真正完全的市場化。
但不管怎樣,物業(yè)管理作為一個新興的行業(yè),其真正的市場化一定會到來。在完全的市場化下,行業(yè)將制訂屬于自己的游戲規(guī)則,物業(yè)管理公司將奉行這種游戲規(guī)則。而目前,在游戲規(guī)則未完全清晰制定的情況下,如果僅作為一個物業(yè)管理公司而言,大公司與小公司是站在同一道起跑線上的,機會亦等同。在機會等同的情況下,優(yōu)勢是決定勝出的前提。但必須看到,大公司與小公司的優(yōu)勢都是相對的,大公司有大公司的優(yōu)勢,小公司有小公司的優(yōu)勢,很難說誰的優(yōu)勢更具有競爭力。這樣,優(yōu)勢也只是一個理論上勝出的“假設(shè)”,是一支握在手中的上上簽,而非實際上的真正把握,在結(jié)果產(chǎn)生之前,沒有真正的勝利者。
在新規(guī)則下的大公司與小公司處于均勢,中小物業(yè)管理公司的希望正在于此。如果中小物業(yè)公司采取恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營策略,則完全可以經(jīng)過幾輪行業(yè)洗牌后由小到大,由弱而強,由強而勝。
二、中小物業(yè)公司的經(jīng)營策略
根據(jù)物業(yè)管理行業(yè)的以十所述的市場現(xiàn)狀,中小物業(yè)管理公司并不是完全沒有希望,并不是要完全聽命于其所依賴的開發(fā)公司求得生存,相反,中小物業(yè)管理公司在行業(yè)市場化的進程中,是一個獨立的主體,有自己的意志,只要采取合適的經(jīng)營策略,完全有可能從小到大。
中小物業(yè)管理公司可以考慮采用以下一些策略,組合運用,逐漸形成自身的競爭優(yōu)勢。
(一)夯實基本功
在完全市場化的環(huán)境下,物業(yè)管理公司的核心競爭力,最終取決于其經(jīng)營管理的基本功?；竟梢詮南旅鎺讉€方面來加強、夯實。
理清物業(yè)公司與開發(fā)公司的關(guān)系,建立合理的體制。物業(yè)公司與開發(fā)公司的關(guān)系不清,從根本上制約了物業(yè)公司的發(fā)展,有不少人認為,理清二者關(guān)系的主體是開發(fā)公司,其實從物業(yè)管理公司經(jīng)營的角度來看,理清二者關(guān)系的主體應(yīng)在物業(yè)管理公司。中小物業(yè)管理公司往往與開發(fā)公司的關(guān)系很密切,更易于與開發(fā)公司溝通協(xié)商,應(yīng)主動推動二者脫離的進程,確立物業(yè)管理公司相對獨立的地位,建立適宜物業(yè)公司發(fā)展的體制。
加強專業(yè)化建設(shè)。中小物業(yè)管理公司應(yīng)在安全管理、維修保養(yǎng)、清潔綠化、社區(qū)文化等各方面切切實實地加強專業(yè)化建設(shè),在自己的領(lǐng)域內(nèi)成為各方面的專家。
抓好管理處的經(jīng)營。中小物業(yè)管理公司轄下一般只有幾個管理處,數(shù)目不多,應(yīng)立足于管理處的經(jīng)營,將每個管理處經(jīng)營成精品。要將管理處經(jīng)營鑄成精品,就要下大力氣抓好管理和服務(wù)。一個管理處從其職能來看,完全可以作為物業(yè)管理公司屬下的一個獨立經(jīng)營的“分公司”來經(jīng)營,這個“分公司”要自主經(jīng)營,自負盈虧,在總公司的指導(dǎo)原則下,建立完備的管理機制和向業(yè)主提供靈活的、富有特色的服務(wù)。同時,管理處要大力培養(yǎng)人才,為公司的進一步發(fā)展壯大提供必要的人才儲備。
在目前大的物業(yè)公司抬頭大力開拓市場的急進情況下,他們往往忽視了基礎(chǔ)建設(shè),而這正是中小物業(yè)公司的機會所在,中小物業(yè)公司因為小,所以更容易把基礎(chǔ)打得更扎實,更容易鑄就精品。
(二)概念領(lǐng)先
中小物業(yè)公司因為小,力量集中,可以對客戶的需求作非常深入的研究分析,在此基礎(chǔ)上,提出一些新的經(jīng)營概念,以新的經(jīng)營概念在行業(yè)中取得突破,提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在未完全市場化的情況下,大的物業(yè)公司所持的經(jīng)營理念和執(zhí)行的路線,未必就代表了物業(yè)公司經(jīng)營的真理。大的物業(yè)公司在一個經(jīng)營概念的形成、實施、到總結(jié)而成整個公司的經(jīng)營指導(dǎo)方針,往往是一個相當(dāng)漫長的過程,經(jīng)營的效果如何,經(jīng)營方針對與錯,要經(jīng)過長時間的驗證,如果中途要發(fā)生改變,就更加麻煩,這就是大公司易于僵化的原因。而中小物業(yè)公司包袱非常小,要采用一種新的經(jīng)營概念,對其進行試驗,會非常容易,即便是錯了,也容易改正過來。這樣,這種允許不斷對新的經(jīng)營方法作嘗試的機制和環(huán)境,更有利于公司的成長。中小物業(yè)公司應(yīng)該發(fā)揮這種優(yōu)勢,大膽嘗試一些新的經(jīng)營思路,形成自己的經(jīng)營特色。
(三)服務(wù)領(lǐng)先
服務(wù)領(lǐng)先,這是中小物業(yè)管理公司最容易取得突破的途徑。中小物業(yè)公司管理的小區(qū)本身就比較小,對業(yè)主的情況掌握得非常清楚,與業(yè)主接觸很近很多,完全可以提供“一對一”式的個性化服務(wù)。有了“一對一”的條件,就可以根據(jù)業(yè)主的情況提供量身定做的服務(wù)內(nèi)容,物業(yè)公司不但擔(dān)當(dāng)了小區(qū)公共管理者的角色,還擔(dān)當(dāng)了業(yè)主的生活顧問和生活管家。中小物業(yè)公司通過提供這種貼身的服務(wù),將與業(yè)主的關(guān)系拉得很近,而業(yè)主也將物業(yè)公司融入了自己的生活中去,須臾不能離開。服務(wù)如果達到了這種層次,則中小物業(yè)公司具備了強大的生存力,其壯大僅是一個時間的問題。當(dāng)大的物業(yè)公司手握大量資金,動用多種高層關(guān)系在市場中進行攻城掠地、搶占客戶的時候,正是中小物業(yè)公司在服務(wù)方面苦練內(nèi)功的大好時機。
(四)橫向聯(lián)合,資源共享
與大公司依靠實力的市場擴張力相反,中小物業(yè)公司往往處境孤立,經(jīng)濟實力不足,人際關(guān)系薄弱,要單靠自身力量沖向市場,實在太難。從目前行業(yè)中所舉辦的一些活動來看,幾乎聽不到中小物業(yè)公司的聲音,他們完全被一些較大的物業(yè)公司遮住了。這種情況下,中小物業(yè)公司應(yīng)橫向聯(lián)合起來,組成關(guān)系聯(lián)盟,共享各種資源:人才智力共享、信息共享、經(jīng)驗共享、方法共享、供應(yīng)商共享等。共享資源后的中小物業(yè)公司可以形成一個“虛擬的大物業(yè)公司”,在一定程度上可以與大的物業(yè)公司競爭。
(五)創(chuàng)造模式品牌
一個企業(yè)的競爭力往往不是來自其自身的力量大小,而是來自其品牌。而品牌有實力品牌和模式品牌兩種。實力品牌是完全依靠企業(yè)經(jīng)濟規(guī)模實力、在市場中的絕對壟斷地位;而模式品牌,依靠的是企業(yè)采用的經(jīng)營模式的獨特性,如麥當(dāng)勞一類富有特色的加盟店、連鎖店,不同的店,卻采用相同的模式。中小物業(yè)公司在實力不如人的情況下,單靠其經(jīng)濟實力難以樹立品牌,這種情況下,就要創(chuàng)造模式品牌。可以這樣創(chuàng)造模式品牌;幾個中小物業(yè)公司聯(lián)合起來,共同開發(fā)創(chuàng)造一種具有鮮明特色的物業(yè)管理服務(wù)模式,并采取相應(yīng)的措施將模式的內(nèi)容和特征固定下來,然后在各中小物業(yè)公司所管轄的小區(qū)推廣開去,采用相同的ci策劃和形象推廣,在小區(qū)內(nèi)打出“本小區(qū)采用某某模式進行管理”,“本小區(qū)被授權(quán)采用某某模式管理”等標語和旗號,然后再借助一些新聞媒體宣傳報道,逐漸培育起某種物業(yè)管理服務(wù)模式的品牌。各中小物業(yè)公司就可以憑該種模式品牌去開拓市場,參與競爭。
目前，中國已經(jīng)成為各大跨國公司進行海外投資的必選之地，眾多外資企業(yè)在中國進行投資充分說明了中國市場的巨大潛力。外資企業(yè)在進入中國市場最開始的時期，由于不了解中國市場的特殊性而付出了昂貴的代價，之后，外資企業(yè)便開始紛紛將“本土化”視為應(yīng)對中國市場特殊性的法寶或者說是對策。
不同的外企對本土化的理解也不同，因此選擇的本土化策略也不同。總的來說，跨國公司需要從以下幾個方面來實施本土化策略：
一、生產(chǎn)本土化
跨國公司在中國的生產(chǎn)本土化實質(zhì)上包括了整個供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)：可分為采購本土化和生產(chǎn)制造本土化。
（1）采購本土化
采購本土化是指跨國公司的海外子公司從事生產(chǎn)經(jīng)營活動時，在當(dāng)?shù)貒少徳牧虾土悴考幕顒?。該跨國公司海外子公司在東道國的采購比例越高，說明其采購方面的當(dāng)?shù)鼗嚷试礁?。提高在東道國原材料和零部件的當(dāng)?shù)夭少彵壤?，可以大幅降低跨國公司的生產(chǎn)成本，增強經(jīng)營效率。
（2）生產(chǎn)制造本土化
跨國公司早在中國改革開放初期就已經(jīng)開始了生產(chǎn)本土化進程，中國加入WTO以后，引發(fā)了跨國公司在中國投資的又一輪熱潮。這些跨國公司的到來，雇傭中國的員工，使用中國生產(chǎn)的裝備，基本上完成了生產(chǎn)本土化的過程。
二、產(chǎn)品本土化
中國的消費者需要什么樣的產(chǎn)品？這個問題是值得每個外企深思的問題。為此外企需要了解他們在中國的目標消費者的特點、偏好、需求等。
跨國公司在充分理解本土文化特征、消費心理和情感需求的基礎(chǔ)上，以保持強勢國際品牌形象的原有特色為前提，把洋品牌做“土”，采取親情營銷，以克服消費文化的隔閡，拉近與消費者的距離，贏得消費者的認可。
三、人力資源本土化
經(jīng)濟學(xué)中把創(chuàng)造社會財富的一切要素統(tǒng)稱資源（人力資源、物力資源、財力資源、信息資源等），而人力資源是所有資源中的第一資源。它具有流動性、時效性、再生性和社會性的特點。
企業(yè)的跨國經(jīng)營，實質(zhì)上是一種跨文化經(jīng)營，它體現(xiàn)在企業(yè)必須能夠引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和組織具有不同文化背景、不同價值觀念的多元員工，使多元的人在企業(yè)內(nèi)部能夠聚合成一種創(chuàng)造價值的力量。這種跨國企業(yè)內(nèi)聚力的實現(xiàn)不僅需要有共同的企業(yè)文化平臺，而且依賴于企業(yè)在共同文化平臺基礎(chǔ)上全面整合內(nèi)部員工關(guān)系。
人才本土化戰(zhàn)略的實施首先有助于減少因文化差異所造成的經(jīng)營管理上的矛盾和低效率；其次，利用當(dāng)?shù)叵鄬Φ土娜肆Y源，有利于降低人工成本；再次，人才本土化增強了跨國公司在東道國的信任感，不僅提高了企業(yè)的國際化形象，而且有助于保持經(jīng)營管理人員的相對穩(wěn)定。
四、營銷本土化
營銷本土化其目的和宗旨是滿足本地顧客需求，培養(yǎng)顧客忠誠度。跨國公司跨國經(jīng)營的過程也是一個滿足跨國文化顧客需求的過程，文化始終是跨國公司進入一個新市場時最難以捉摸的問題。尤其是在市場、銷售、人力資源等領(lǐng)域，傳統(tǒng)文化與習(xí)慣的影響根深蒂固。因此，充分調(diào)查和研究本地消費者的特點，并根據(jù)這種需求推出對應(yīng)的產(chǎn)品，制定符合當(dāng)?shù)刭徺I力的價格，同時根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕L(fēng)格和消費者偏好進行促銷和宣傳，是對跨國經(jīng)營銷的最基本要求。
五、研發(fā)本土化
隨著技術(shù)密集型跨國公司在中國投資的不斷升溫，跨國公司在中國建立研究開發(fā)中心已成為引人注目的新亮點?？鐕驹谥袊袌龈偁幍募觿?，引發(fā)了研發(fā)本土化的競爭，為了鞏固其市場領(lǐng)導(dǎo)者的地位，跨國公司把研發(fā)活動定位于滿足中國市場的特定需求，從而實現(xiàn)對市場變化的快速反應(yīng)。研發(fā)中心是企業(yè)的核心部分，將企業(yè)核心本土化，有針對性地開發(fā)技術(shù)產(chǎn)品，無疑是在為它們大規(guī)模地進軍本地市場研制強有力的進攻武器。
六、企業(yè)文化本土化
企業(yè)文化本土化的過程是公司原有文化與東道國當(dāng)?shù)匚幕嗷ト诤?，將文化差異最小化的過程。
首先要進行文化差別識別，通過各種workshop活動，使來自不同文化的員工加強溝通，增加認同感，從而增強了來自不同文化背景員工之間的凝聚力。其次，就是組織一系列的跨文化培訓(xùn)活動，旨在有效地打破每個人心中的文化障礙和角色束縛，更好地找出不同文化的共同之處。最后，在此基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境要求和戰(zhàn)略需要，建立起共同的企業(yè)文化，最終實現(xiàn)文化的融合。同時，我認為在企業(yè)文化本土化實施的過程中，要保留原公司的核心價值體系與觀念，在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司所在地的文化環(huán)境，創(chuàng)造新的企業(yè)文化。
小結(jié)：跨國公司通過資本運作的方式進入中國，首先實施的是生產(chǎn)本土化和人力資源本土化，然后是營銷和研發(fā)的本土化，企業(yè)文化的本土化是本土化諸多要素中最頂級的活動，它需要整合前面所有的要素。當(dāng)然，它們之間沒有明顯的時間界限，存在交叉進行、相會推動的情況。其中，人力資源的本土化是本土化戰(zhàn)略的核心，所有本土化管理思想的貫徹都離不了人。另外跨國公司所處的行業(yè)不同，本土化戰(zhàn)略有不同的方法和著重點。成功實施本土化戰(zhàn)略的跨國公司總是與我國經(jīng)濟的發(fā)展和行業(yè)發(fā)展步伐一致，當(dāng)宏觀經(jīng)濟形式、國家政策、行業(yè)發(fā)展出現(xiàn)重大變革時，它們也會及時的對本土化戰(zhàn)略做出調(diào)整。
參考文獻：
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2009年10月23日我國創(chuàng)業(yè)板在深圳正式舉行了開板儀式，10月30日首批28家公司掛牌上市，創(chuàng)業(yè)板大幕終于開啟。創(chuàng)業(yè)板開市是我國社會經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在要求，為解決國民經(jīng)濟的深層次問題提供了有效平臺。建立和發(fā)展創(chuàng)業(yè)板，對深化我國資本市場體制改革具有里程碑式的重要意義。2011年5月1日，我國已經(jīng)有218家企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市。隨著創(chuàng)業(yè)板上市工作的不斷推進，我國的創(chuàng)業(yè)板市場正以全新的面貌快速發(fā)展壯大。但相對于主板市場而言，由于創(chuàng)業(yè)板市場上市公司規(guī)模普遍較小且風(fēng)險較大，再之沒有形成一套行之有效的經(jīng)營績效評價體系對創(chuàng)業(yè)板上市公司進行績效評估，因而對于創(chuàng)業(yè)板市場上的投資者來說，存在很大的投資風(fēng)險。如何有效提高創(chuàng)業(yè)板上市公司經(jīng)營業(yè)績，推動優(yōu)質(zhì)企業(yè)快速發(fā)展壯大，是一項非常有意義的工作。
一、我國創(chuàng)業(yè)板上市公司經(jīng)營績效存在問題
影響我國創(chuàng)業(yè)板上市公司經(jīng)營績效有較多的因素，最普遍和最突出的表現(xiàn)為三個方面。
1、股權(quán)結(jié)構(gòu)不完善，公司經(jīng)營策略較為混亂
我國創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)多為民營企業(yè)，甚至是家族式企業(yè)。很多創(chuàng)業(yè)板上市公司都存在一股獨大或具有姻親關(guān)系持股人占據(jù)很大比例的股權(quán)。這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致治理結(jié)構(gòu)的不完善，形成特定人或特定家族對上市公司的經(jīng)營管理權(quán)的控制。如果監(jiān)管不嚴會導(dǎo)致上市公司以個人利益或家族利益最大化為終極價值取向，從而董事會權(quán)利董事長化。這樣的股權(quán)結(jié)構(gòu)還必然導(dǎo)致監(jiān)事會形同虛設(shè)，獨立董事不獨立，所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)不分，缺乏職業(yè)經(jīng)理人等一系列問題。但當(dāng)上市公司所有者和原有員工不能適應(yīng)企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展的需要，這樣公司治理結(jié)構(gòu)又阻礙了職業(yè)經(jīng)理人和專業(yè)人才取得公司的治理權(quán)。而且目前創(chuàng)業(yè)板上市公司高管辭職套現(xiàn)與原始股東變相拋投的現(xiàn)象已經(jīng)引發(fā)社會上的極大關(guān)注，一旦公司股權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變化，必然導(dǎo)致上市企業(yè)經(jīng)營權(quán)的重新分配。創(chuàng)業(yè)板上市企業(yè)的經(jīng)營策略的重新調(diào)整便會引發(fā)上市公司在經(jīng)營策略上的混亂。
2、財務(wù)管理水平未達到公司上市的要求，財務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃不明確
我國創(chuàng)業(yè)板上市公司的決策者大都出身于技術(shù)或銷售領(lǐng)域，相對會把對公司的經(jīng)營管理的重點放在技術(shù)研發(fā)和市場營銷方面，相反忽視財務(wù)管理方面。導(dǎo)致上市后仍然重融資、重技術(shù)開發(fā)、重企業(yè)形象推廣，而輕財務(wù)管理的問題，從而顧此失彼。較多反映為現(xiàn)金流狀況緊張、財務(wù)管理失控、企業(yè)投資失誤、企業(yè)負債率急速升高等現(xiàn)象。而且上市公司原有財務(wù)人員達不到應(yīng)有的專業(yè)勝任能力，缺乏財務(wù)管理決策能力。面對上市后交易所對上市公司的財務(wù)管理、信息披露等規(guī)范性要求，就很容易出現(xiàn)財務(wù)管理混亂的局面。
創(chuàng)業(yè)板上市公司完成上市后往往將公司成長戰(zhàn)略放在最重要的位置，但不夠重視財務(wù)戰(zhàn)略在公司成長戰(zhàn)略的作用。在完成發(fā)行取得募集資金后經(jīng)常出現(xiàn)并購、開展多個新項目、人力資源急速擴張、向地產(chǎn)等非公司主營業(yè)務(wù)投資等現(xiàn)象。不計較成本，不追求收益。導(dǎo)致公司財務(wù)管理壓力增大，不能有效利用融資資金的問題，而且違規(guī)使用募集資金的案例并不鮮見。
3、創(chuàng)新能力不強，相當(dāng)多的公司缺乏核心競爭力
中外歷史上市公司中，凡是經(jīng)久不衰的公司，都有自己的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，而且不斷地更新?lián)Q代，不斷推出新技術(shù)、新產(chǎn)品，給企業(yè)帶來不斷的活力，形成持續(xù)發(fā)展的勢頭。但我國創(chuàng)業(yè)板上市公司的創(chuàng)新能力普遍不高，大多公司只是在市場營銷和成本控制上有優(yōu)勢。有些企業(yè)的一些產(chǎn)品很有競爭力，但上市后沒有創(chuàng)新，還在經(jīng)營這些產(chǎn)品，逐漸失去了產(chǎn)品的核心競爭力。
在當(dāng)代激烈的市場競爭中，一個企業(yè)如果沒有形成自己的核心競爭力，不能保持自己的核心競爭力，不能強化和發(fā)展自己的核心競爭力，就很難在市場上有立足之地，更談不上企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、提升我國創(chuàng)業(yè)板上市公司經(jīng)營績效的策略
為了提升上市企業(yè)的經(jīng)營績效，針對我國創(chuàng)業(yè)板上市公司經(jīng)營績效存在的突出問題，可以從以下三個方面入手，不斷提升我國創(chuàng)業(yè)板上市公司的經(jīng)營績效。
1、進一步完善創(chuàng)業(yè)板上市公司的治理結(jié)構(gòu)
要完善我國創(chuàng)業(yè)板上市公司的治理結(jié)構(gòu)，首先要改善公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)所有權(quán)和治理權(quán)的分離，強化股東、董事會以及經(jīng)理層互相依賴、互相制衡的關(guān)系。股東能對董事會進行有力的控制，同時公司經(jīng)理層的行為得到有效的制約和監(jiān)督。在此基礎(chǔ)上，還要完善監(jiān)事會的職責(zé)，引入職業(yè)經(jīng)理人制度，并建立職業(yè)經(jīng)理人的考核、激勵制度，使經(jīng)營層能站在所有者的角度來經(jīng)營企業(yè)?？傊?，上市公司必須建立起現(xiàn)代企業(yè)制度，例如公司領(lǐng)導(dǎo)制度、公司用工制度、公司財務(wù)制度、公司民主制度等，從而使企業(yè)管理走上規(guī)劃化、制度化的道路。
2、提高創(chuàng)業(yè)板上市公司財務(wù)管理水平
為了提高我國創(chuàng)業(yè)板上市公司的財務(wù)管理水平，首先要加強資金的管理，包括資金的預(yù)算管理、資金的風(fēng)險管理和資金的日常管理。尤其是風(fēng)險管理，加強對投資項目的可行性調(diào)查評估，做到科學(xué)化、專業(yè)化。其次，要用有效手段控制費用及開支，嚴格對企業(yè)費用進行預(yù)算管理，分清不變費用和可變費用，預(yù)算制定后要保證其嚴肅性，而且在費用上實現(xiàn)一支筆審批。第三，要加強收入管理，主要是防止利用虛假手段進行利潤包裝。第四，處理好除此融資和再次融資的關(guān)系。最后，要再造內(nèi)部的財務(wù)管理組織結(jié)構(gòu)體系，提高財務(wù)管理人員的素質(zhì)。
3、形成持續(xù)的創(chuàng)新與核心競爭力
要形成持續(xù)的創(chuàng)新和強化核心競爭力，首先必須明確企業(yè)的長遠發(fā)展目標，明確企業(yè)的專注領(lǐng)域。這樣才能保證公司的經(jīng)營精力、人力資源、企業(yè)資金都投入到發(fā)展核心產(chǎn)品和夯實核心技術(shù)中去。其次，要不斷推出新的核心產(chǎn)品，不斷地滿足客戶持續(xù)的需求，進而拓展更大的市場，再次，必須加強技術(shù)研發(fā)能力，強化企業(yè)的技術(shù)地位。只有強化企業(yè)本身的研發(fā)技術(shù)能力，才能不斷滿足客戶持續(xù)演進的要求，才能在市場上率先推出客戶需要的產(chǎn)品，才能進一步鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)部的技術(shù)優(yōu)勢，從而可以獲取更大的利潤。最后，需要細耕市場，發(fā)現(xiàn)客戶的不同需要，推出差異化產(chǎn)品，減小市場競爭，從而達到獲取更大利潤的目的。
只有解決好這幾個突出問題，我國創(chuàng)業(yè)板上市公司才能真正成為“中國版納斯達克”。
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一、引言
單晶硅也稱硅單晶，是電子信息材料中最基礎(chǔ)性材料。在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的今天，單晶硅已滲透到國民經(jīng)濟和國防科技中各個領(lǐng)域，市場需求潛力巨大。在此背景下，H科技有限公司從企業(yè)戰(zhàn)略角度，提出了年產(chǎn)200t單晶硅及1200萬片單晶硅切片生產(chǎn)線項目。該項目的建設(shè)不僅符合國家節(jié)能減排的產(chǎn)業(yè)政策，而且對于進一步增強H科技有限公司的企業(yè)競爭力具有至關(guān)重要的意義，因此，本項目的建設(shè)是十分有必要的。
項目經(jīng)營策略的正確與否對于項目成敗及最終的經(jīng)濟效益至關(guān)重要。為此，本文借助SWOT分析方法，在對本項目實施所具有的優(yōu)勢、劣勢以及所面臨的機會、威脅等進行深入分析的基礎(chǔ)上，建立SWOT矩陣分析模型，對本項目所應(yīng)采取的經(jīng)營策略進行了深入研究。本文研究能夠為項目實施單位制定科學(xué)的經(jīng)營策略提供充分的依據(jù)和指導(dǎo)，從而有利于提高本項目的預(yù)期經(jīng)濟效益。
二、H科技有限公司單晶硅生產(chǎn)項目概況
H科技有限公司于2008年5月，由A有限公司及B有限公司共同出資成立。公司位于C市工業(yè)區(qū)，注冊資本3800萬元，總投資13000萬元，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的高新技術(shù)硅材料生產(chǎn)加工企業(yè)，主要從事單晶硅棒、單晶硅片的研究、制造、銷售和服務(wù)，并形成了以單晶硅產(chǎn)品的生產(chǎn)、后期加工為特色的一條龍服務(wù)。
H科技有限公司單晶硅生產(chǎn)項目位于D市，選址區(qū)域內(nèi)自然及地理條件優(yōu)越，交通便利，有利于項目建設(shè)。本項目的建設(shè)目標是將形成年產(chǎn)200t單晶硅及1200萬片單晶硅切片的生產(chǎn)規(guī)模，其主要建設(shè)內(nèi)容為：（1）項目將根據(jù)年產(chǎn)200t單晶硅及1200萬片單晶硅切片的生產(chǎn)規(guī)模，利用已有廠房及公用輔助設(shè)施，引進具有國際先進水平的切片機、切方機及硅片檢測設(shè)備；購置熱場、碳氈、石英坩鍋、直拉式單晶爐、單晶硅帶鋸床等國產(chǎn)設(shè)備。（2）廠區(qū)內(nèi)供電、供水等公用配套設(shè)施和生活設(shè)施的改造及建設(shè)。
三、H科技有限公司單晶硅生產(chǎn)項目SWOT分析
（1）項目主要優(yōu)勢分析（S）
①管理優(yōu)勢。H科技有限公司的主要股東方是本地區(qū)的成功企業(yè)家，能很好地組織社會資源和自然資源，運用成功的企業(yè)管理經(jīng)驗為企業(yè)新業(yè)務(wù)項目的運營提供可靠的支持和保證，為地方經(jīng)濟的發(fā)展添彩。②技術(shù)人才優(yōu)勢。H科技有限公司聘請國內(nèi)最早從事半導(dǎo)體材料生產(chǎn)的國家級研究所著名專家，并且引進了一支專業(yè)技術(shù)隊伍，使本公司在單晶硅棒、單晶硅片的研究、制造等方面均有一定的優(yōu)勢。③市場優(yōu)勢。我國政府于2004年4月在德國柏林召開的全球可再生能源發(fā)展會議上對外承諾，至2010年我國可再生能源將達到總發(fā)電裝機容量的10%，其中光伏系統(tǒng)為450MW，至2020年我國可再生能源將達到總發(fā)電裝機容量的20%，以此推算，光伏系統(tǒng)的安裝容量將達到4～8GW，其中蘊含著巨大的市場潛力，產(chǎn)品所面臨的供不應(yīng)求的市場前景良好。
（2）項目主要劣勢分析（W）
①成本相對國外先進水平較高的劣勢。盡管H科技有限公司光伏組件生產(chǎn)逐年增加，成本不斷降低，市場不斷擴大，裝機容量逐年增加，但在總體水平上同國外相比還有很大差距，迫切需要H科技有限公司在本項目經(jīng)營管理期內(nèi)不斷引進新的先進技術(shù)，切實降低項目產(chǎn)品成本，提高產(chǎn)品的市場競爭力。②受國外市場需求影響較大。我國光伏產(chǎn)業(yè)的高速增長是在世界光伏市場需求急劇增長情況下取得的，由于國際上光伏最大市場的并網(wǎng)應(yīng)用在國內(nèi)仍然處于零星示范論證階段，我國光伏生產(chǎn)規(guī)模的增量大部分用于出口市場。因此，本項目產(chǎn)品會受到國外市場同類產(chǎn)品的市場競爭，也會在一定程度上依賴于國外市場需求，項目市場方面的風(fēng)險會有所提高，未來我國光伏市場的持續(xù)增長仍然需要政府出臺相關(guān)的支持政策。
（3）項目主要機會分析（O）
①國家及地區(qū)產(chǎn)業(yè)政策的支持。節(jié)能減排、資源環(huán)保是國家的百年大計，本項目的實施符合國家及地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，可以獲得國家及地方政府的鼎立支持和關(guān)愛，從而為H科技有限公司實施本項目把握方向。②未來市場需求的進一步擴大。隨著太陽能技術(shù)和生產(chǎn)規(guī)模的擴大，光伏產(chǎn)業(yè)的成本將進一步降低，而隨著成本的不斷降低以及對獨立發(fā)電系統(tǒng)和并網(wǎng)發(fā)電需求的增加，全球太陽電池工業(yè)將會不斷發(fā)展和壯大，由此可導(dǎo)致對單晶硅及其切片全球需求量的大幅增加。
（4）項目主要威脅分析（T）
①硅片原料的長期短缺。長期以來，我國市場上均存在較嚴重的硅片原料的短缺，這會在一定程度上制約本項目光伏組件產(chǎn)量的擴大。②未來市場競爭的加劇。隨著國外光伏產(chǎn)業(yè)企業(yè)規(guī)模的不斷擴大以及技術(shù)的不斷進步，國外相應(yīng)的生產(chǎn)成本會進一步降低，在目前國外成本就明顯低于我國成本水平的情況下，一旦國外企業(yè)向我國擴展，進駐我國，或者國外的單晶硅及其切片產(chǎn)品大量涌入我國，將會加劇市場競爭，大大降低我國產(chǎn)品的市場競爭力，影響其供需狀況。
綜上，本項目的SWOT分析概括情況詳見表1。
四、基于SWOT矩陣的H科技有限公司單晶硅生產(chǎn)項目經(jīng)營策略分析
在上述SWOT分析的基礎(chǔ)上，構(gòu)建SWOT矩陣分析模型，結(jié)合項目實際，提出相應(yīng)的項目經(jīng)營戰(zhàn)略。模型詳見表2。
（1）SO戰(zhàn)略
①差異化戰(zhàn)略：H科技有限公司作為當(dāng)?shù)乇容^成功的企業(yè)，應(yīng)該充分利用其自身積累的豐富而先進的管理經(jīng)驗，樹立光伏產(chǎn)業(yè)專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的品牌形象，盡可能地做到產(chǎn)品、服務(wù)、人員、渠道、形象的特色化及差異化，以抓住機會，發(fā)揮優(yōu)勢，迅速樹立項目形象，做出產(chǎn)品特色，創(chuàng)出項目品牌。②市場領(lǐng)先戰(zhàn)略：鑒于單晶硅及其切片產(chǎn)品所面臨的最佳市場機遇，H科技有限公司應(yīng)牢牢抓住這一市場機會點，打造出規(guī)模集約化的單晶硅及其切片生產(chǎn)企業(yè)，以在該領(lǐng)域產(chǎn)品尚未成熟之前，實現(xiàn)對該產(chǎn)品市場的迅速占領(lǐng)。
（2）WO戰(zhàn)略
①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：H科技有限公司單晶硅生產(chǎn)項目規(guī)模相對較大，有條件充分利用規(guī)模效應(yīng)，這就要求H科技有限公司切實加強工程管理與進度控制，在條件成熟之后盡早施工，這一方面有利于本項目抓住市場機遇，另一方面也有利于本項目進一步降低成本，形成成本優(yōu)勢，以進一步創(chuàng)造價格優(yōu)勢。②優(yōu)化服務(wù)戰(zhàn)略：誠信為本，優(yōu)化服務(wù)工作，樹立企業(yè)良好形象。
（3）ST戰(zhàn)略
①產(chǎn)品領(lǐng)先戰(zhàn)略：充分利用國內(nèi)外單晶硅及其切片產(chǎn)品良好的市場機遇，本項目應(yīng)在產(chǎn)品類型、準入、服務(wù)等方面優(yōu)于其他競爭項目，以形成產(chǎn)品領(lǐng)先優(yōu)勢。②品牌戰(zhàn)略：樹立本項目的專業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌，要求本項目切實加強營銷力度和品牌管理，以打造一流的單晶硅市場品牌。
（4）WT戰(zhàn)略
①創(chuàng)新戰(zhàn)略：對本項目進行準確定位，實行差異化、特色化戰(zhàn)略，進行科學(xué)的產(chǎn)品組合，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實采取措施，擴大品牌的內(nèi)涵和外延，實現(xiàn)不斷創(chuàng)新。②加強公司和項目內(nèi)部管理，培養(yǎng)公司核心競爭力。
五、結(jié)語
項目經(jīng)營策略的制定是一個不斷發(fā)展的、開放的理論體系，其應(yīng)用性很強，由于本人的知識、能力及實踐經(jīng)驗有限，本文研究尚處于初步探索階段，研究結(jié)論也需要在后續(xù)的實踐中不斷修正，本人將繼續(xù)在該領(lǐng)域中進行更加深入的研究，以切實進一步增強項目經(jīng)營策略制定的科學(xué)性。
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一、引言
現(xiàn)代公司集團是一個有機的公司法人系統(tǒng)，各成員企業(yè)相對獨立，具有各自獨立的經(jīng)濟利益。但它們又相互依賴、相互分工和協(xié)作，具有統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)略目標和一致的經(jīng)濟效益。因此，公司集團的經(jīng)營管理是企業(yè)一切工作的基礎(chǔ)，是加強和提高公司集團整體素質(zhì)的重要手段。加強公司集團經(jīng)營管理就是要改進和強化公司集團的各項基礎(chǔ)性管理工作，提高現(xiàn)代化管理水平，包括在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和各個環(huán)節(jié)形成一套完備的科學(xué)的管理體系，向管理要效益。
二、現(xiàn)代公司集團經(jīng)營管理原理
市場經(jīng)濟原則上是利益驅(qū)動經(jīng)濟，因此，現(xiàn)代公司集團經(jīng)營管理的動力不外兩個方面：一是信念動力，即精神文明建設(shè)；二是利益動力，即物質(zhì)文明建設(shè)。借鑒西方經(jīng)濟學(xué)理論的物質(zhì)稀缺論和馬斯洛的層次需求論，人類生理和心理需求的動力是公司集團經(jīng)營管理的內(nèi)部驅(qū)動力。
董事會作為集團最高決策機構(gòu)，代表廣大股東的合法權(quán)益，目前大多采取內(nèi)外結(jié)合由代表股東和高智力型的社會成員組成。董事會作為集團公司所有者利益的代表機構(gòu)，在不同的公司內(nèi)部情形并不一樣。
公司集團一般在經(jīng)營戰(zhàn)略制定、投資、主要領(lǐng)導(dǎo)成員任免、主要產(chǎn)品開發(fā)、內(nèi)部分配原則制定等方面都實行集權(quán)，其中關(guān)健是財權(quán)和人權(quán)的集中。一般認為集團公司是投資中心，子公司又是獨立法人，是集團的利潤中心，分公司或直屬工廠是成本中心。因集團內(nèi)部形成了這樣的關(guān)系，即集團公司通過控股，行使法人所有權(quán)，控制和確定整個集團的投資方向和重大項目，各子公司在集團公司總體規(guī)劃指導(dǎo)下立足本公司，加強經(jīng)濟核算，提高利潤水平，各工廠承擔(dān)核算和降低成本的職能。
三、現(xiàn)代公司集團經(jīng)營管理策略
集團公司對成員企業(yè)的管理手段主要有資金利潤率手段、投資手段、資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手段、產(chǎn)品和技術(shù)擴散手段、資產(chǎn)監(jiān)察手段等，這些手段不是依托于行政權(quán)的上下級服從關(guān)系，而是依托于集團公司對成員企業(yè)的資產(chǎn)控制、持股、集團公司的經(jīng)濟技術(shù)凝聚力來實現(xiàn)的。
1.資金利潤率策略
集團公司及其緊密層的成員企業(yè)除自己占有支配的資產(chǎn)直接經(jīng)營外，集團公司作為法人所有者投資成員企業(yè)必須追求資產(chǎn)的資金利潤率最佳化。集團公司為實現(xiàn)整體資產(chǎn)增值的最大化，必然以不同的資金利潤率向不同產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)投資。
2.人事權(quán)策略
集團公司作為緊密層企業(yè)的資產(chǎn)拉股者，享有控股企業(yè)(子公司)的董事長席位，以通過董事會決策總經(jīng)理職權(quán)和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中長期規(guī)劃、重大問題的決策權(quán)。集團公司對子公司生產(chǎn)經(jīng)營的中長期規(guī)劃和按規(guī)定由董事會決策的重大問題決定權(quán)，歸根到底是通過人事權(quán)的控制來實現(xiàn)的。子公司的董事長可由集團公司委派，也可由集團公司公開招聘。子公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制，但董事長和總經(jīng)理有明確的職責(zé)分工，總經(jīng)理作為董事會重大決策的執(zhí)行者，享有完全獨立自主的經(jīng)營企業(yè)的全部權(quán)力和日常生產(chǎn)經(jīng)營活動的決策權(quán)。
3.資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手段和投資策略
集團公司作為企業(yè)法人有其價值形態(tài)的資產(chǎn)有償轉(zhuǎn)讓權(quán)，當(dāng)然也有購買其他企業(yè)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利。前述的資金利潤率手段和人事權(quán)手段對控股的緊密層企業(yè)是十分有效的，但對半緊密層企業(yè)來說，盡管享有參加股東會和董事會并以股份享有一定的投票決策權(quán)，但難以達到控制的作用。資產(chǎn)轉(zhuǎn)移手段卻對這些企業(yè)形成相當(dāng)?shù)耐亓α?。?dāng)集團公司發(fā)現(xiàn)持股企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營完全脫離自己的軌道而前途不佳，又無法扭轉(zhuǎn)時，便可以貶值轉(zhuǎn)讓其資產(chǎn)，收回資金向別的企業(yè)投資。貶值出售資產(chǎn)，對企業(yè)來說，是一種不信任的表示，特別是實力強大集團公司采取這種行動，必然對其他股東產(chǎn)生影響。為了防止這種現(xiàn)象發(fā)生，半緊密層企業(yè)一定要重視集團公司的意見。
集團公司不僅對資產(chǎn)存量擁有重組權(quán)，而且擁有資產(chǎn)增值的相當(dāng)份量的收益權(quán)，成為公司集團的投資中心。集團公司的投資意向?qū)Τ蓡T企業(yè)也是具有重大的影響作用，它投向哪里，投入多少，自然服從于集團公司的整體利益和市場判斷。對成員企業(yè)來說，獲得集團公司的再投入支持，意味著自己的更大發(fā)展和更多的利益前景，要得到這種支持它們必然爭取自己的生產(chǎn)經(jīng)營活動盡可能符合集團的整體需要。
4.產(chǎn)品和技術(shù)擴散策略
集團公司不僅是投資中心，而且有強大的科技開發(fā)力量和人才培訓(xùn)的力量，從而成為集團的新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新設(shè)備開發(fā)中心和人才培訓(xùn)中心。
集團公司的成員企業(yè)為了爭得集團公司的新產(chǎn)品、新技術(shù)的輸入，或爭得新產(chǎn)品的零部件配套，或為新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣和應(yīng)用作某些服務(wù)以求得新的發(fā)展機會，它們必然會不斷調(diào)整自己的經(jīng)營活動以適應(yīng)集團公司的意向，使自己得到鞏固和發(fā)展。
集團公司一般擁有人才培訓(xùn)中心，可以為自身和成員企業(yè)不斷培養(yǎng)、輸送生產(chǎn)經(jīng)營活動中的工程技術(shù)和管理人才。商品經(jīng)濟的發(fā)育，使企業(yè)競爭日益表現(xiàn)為人才的競爭，獲得集團公司更多更好更配套人才輸送是成員企業(yè)把眼睛盯著集團公司的又一吸引力。
四、結(jié)論
按照建立社會主義市場經(jīng)濟體制的要求，真正在集團內(nèi)部確立以提高經(jīng)濟效益為中心的經(jīng)營思想，把集團經(jīng)營目標作為最終目標，分析了現(xiàn)代公司集團的經(jīng)營管理策略，在注重理論探討的同時，又注重實際工作的可操作性研究，相信這種理論探討和工作研究對深化電力企業(yè)改革具有一定的借鑒和指導(dǎo)意義。
參考文獻：
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[2]鐘鈴.對公司人力資源管理的幾點建議[J].川化，2006，(3)：41-42.
一、我國證券公司的監(jiān)管現(xiàn)狀
所謂分業(yè)經(jīng)營，是指金融業(yè)各類業(yè)務(wù)如商業(yè)銀行業(yè)務(wù)、投資銀行業(yè)務(wù)、保險業(yè)務(wù)、資產(chǎn)證券業(yè)務(wù)嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)分別由不同的經(jīng)營主體開辦，有著互不交叉的營業(yè)范圍并分別受到銀監(jiān)會、保監(jiān)會、證監(jiān)會等相關(guān)職能部門的監(jiān)管?；鞓I(yè)經(jīng)營則不同，是指金融業(yè)之間實現(xiàn)交叉協(xié)作的經(jīng)營關(guān)系，各類金融機構(gòu)相互滲透并融合的經(jīng)營體制。
從我國的國情上看，分業(yè)經(jīng)營曾對于證券公司的發(fā)展有著無法比擬的優(yōu)點。首先，分業(yè)經(jīng)營為不同種類的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了一個相對封閉的環(huán)境，避免了不良競爭摩擦和混業(yè)經(jīng)營可能出現(xiàn)的綜合性銀行集團內(nèi)的競爭和內(nèi)部協(xié)調(diào)困難問題。其次，分業(yè)經(jīng)營有利于培養(yǎng)各自業(yè)務(wù)的專業(yè)技能與專業(yè)管理水平。再者，分業(yè)經(jīng)營有利于保證商業(yè)銀行自身及客戶的安全，阻止商業(yè)銀行將過多的資金用在高風(fēng)險的活動上。
二、分業(yè)經(jīng)營條件下我國證券公司的監(jiān)管內(nèi)容
（一）政府證券監(jiān)管部門的監(jiān)管
1．市場準入制度是政府監(jiān)管的防護門
證券市場的風(fēng)險無時不在，通過建立健全對股東、人員和業(yè)務(wù)的準入，并運用各種措施有效地控制證券公司市場準入制度是防范證券公司系統(tǒng)性風(fēng)險的一道重要的防護門。
其次，信息報告和披露制度是政府保護中小投資者的重要手段。政府證券監(jiān)管部門通過對證券公司所報告披露信息的分析，可以較為高效地判定證券公司的運營狀況，進而進行干預(yù)和管理的措施，并對信息報告披露違法情況給予處罰，保護中小投資者利益。
2．風(fēng)險量化和預(yù)警制度是政府科技監(jiān)管的重要表現(xiàn)
證監(jiān)會為了對證券公司實施全程有效監(jiān)控，于2001年開始運行電子信息監(jiān)管系統(tǒng)，建立了風(fēng)險指標預(yù)警制度，一旦其數(shù)據(jù)信息指標超過風(fēng)險警戒線，電子監(jiān)管系統(tǒng)就會發(fā)出警示以及時督促證券公司采取有效措施防范風(fēng)險的發(fā)生。
（二）證券業(yè)的自律監(jiān)管
證券業(yè)的自律監(jiān)管是證券監(jiān)管的外部助推器。1998年證監(jiān)會下發(fā)了《關(guān)于加強證券交易所會員管理的通知》，將自律監(jiān)管制度定位于會員管理制度和業(yè)務(wù)管理制度，旨在對證券交易所的自律監(jiān)管職能進行進一步加強。此外，深交所和上交所也根據(jù)證監(jiān)會在2001年重新頒布的《證券交易所管理辦法》制定了相應(yīng)的證券業(yè)務(wù)規(guī)則并組織實施，對證券公司從證券經(jīng)紀、證券自營等主要業(yè)務(wù)行為和財務(wù)風(fēng)險的控制等多方面進行監(jiān)督。
（三）證券公司的內(nèi)部控制
證券公司的內(nèi)部控制是構(gòu)建證券公司監(jiān)管全面防線不可或缺的一部分。依據(jù)《證券法》《證券公司管理辦法》等相關(guān)法律文件中對內(nèi)部控制的規(guī)定，證券公司應(yīng)對其內(nèi)部的控制制度進行構(gòu)建，具體應(yīng)建立以內(nèi)部監(jiān)督部門對各崗位各部門各項業(yè)務(wù)包括環(huán)境、業(yè)務(wù)控制和資金管理控制等全方位實施監(jiān)督遞進的三道監(jiān)控防線，實現(xiàn)證券公司的內(nèi)部調(diào)節(jié)制度。
三、國際金融業(yè)混業(yè)經(jīng)營下的我國策略
（一）明確監(jiān)管理念，堅持以中小投資者的利益保護為核心
目前我國證券民事訴訟尚沒有法律依據(jù)，因此應(yīng)在現(xiàn)有法律中明確規(guī)定對證券公司違法違規(guī)行為對受害者帶來的損失給予相應(yīng)民事賠償，并明確賠償范圍和損失計算。特別是應(yīng)該建立和完善有效的民事責(zé)任追究的訴訟機制來保障中小投資者的利益。目前我國現(xiàn)有的法律規(guī)定上看，只有《民事訴訟法》中規(guī)定的代表人訴訟制度，但是這種訴訟制度在實踐中是十分難以操作的。筆者建議借鑒英美國家的奉行“默示參加，明示退出”原則的集團訴訟制度。
（二）建立健全高度自律的行業(yè)協(xié)會自律制度
一個富有效率的證券市場監(jiān)管模式應(yīng)該是政府監(jiān)管與自律監(jiān)管的合理分工、相互配合所組成的有機整體。我們應(yīng)該借鑒美國證券市場中各證券交易所和全美證券商協(xié)會的監(jiān)管模式，對從業(yè)人員注冊登記、從業(yè)人員的資格考試和從業(yè)人員行為準則等進行全方位監(jiān)督，并對客戶的投訴展開調(diào)查，建立解決內(nèi)部糾紛的仲裁程序，發(fā)揮我國證券業(yè)協(xié)會的應(yīng)有作用。
（三）完善證券公司的內(nèi)部控制的自我監(jiān)督機制
我國證券公司治理現(xiàn)狀總體上表現(xiàn)為內(nèi)部治理效率低下，核心內(nèi)容在于內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)問題，主要包括股東會、董事會、監(jiān)事會和激勵機制等問題，如股東會存在流于形式的問題，國有股份占主導(dǎo)地位，股權(quán)相對集中，加之政府任命企業(yè)管理者和直接委派監(jiān)督者的特有模式使得股東在不同程度上變成政府行政干預(yù)下的企業(yè)模式，最終導(dǎo)致內(nèi)部人控制較為嚴重。因此，加強對獨立董事和監(jiān)事會的制度構(gòu)建，充分發(fā)揮獨立董事與監(jiān)事會的監(jiān)督功能，完善證券公司治理結(jié)構(gòu)，加強事前和事后監(jiān)督，是削弱“內(nèi)部人控制”的最好方法。
（四）建立“內(nèi)部防火墻”作為風(fēng)險隔離機制
應(yīng)該在證券公司內(nèi)部建立以獨立法人制度為原則的防火墻制度，使各個子公司之間保持獨立的法律地位，實現(xiàn)內(nèi)部業(yè)務(wù)之間的平衡，有效地規(guī)避風(fēng)險。并且建立一套有效、完善的內(nèi)部風(fēng)險管理控制機制，完善法人治理結(jié)構(gòu)，健全經(jīng)營機制，防止內(nèi)部人控制現(xiàn)象的發(fā)生，建立由權(quán)益所有者進行有效監(jiān)督的治理體系與機制，以對經(jīng)營者進行產(chǎn)權(quán)約束，建立外部監(jiān)督的外部治理機制。
參考文獻：
中圖分類號：F830.91；F832.59
一、引言
自2009年希臘債務(wù)危機始，接踵而至的愛爾蘭、葡萄牙、西班牙（2010）債務(wù)危機，以及意大利債務(wù)危機（2011），“歐豬五國”（即葡萄牙、意大利、愛爾蘭、希臘、西班牙）的債務(wù)危機終于引發(fā)了一場全球性的經(jīng)濟危機，導(dǎo)致投資恐慌、消費者信心不足、股市低迷、國際市場需求萎靡、金融市場動蕩、匯率劇烈波動等等。歐債危機不僅僅是歐洲的債務(wù)危機，而且是一場全世界范圍的債務(wù)危機。任何一個國家，包括美國和中國，都不能置身事外，都深受影響，江西省上市公司自然也不例外。歐債危機對中國的影響主要有三方面：
一是出口需求驟降。歐洲是中國的第一大出口市場，歐債危機的爆發(fā)直接影響中國產(chǎn)品的出口，主要表現(xiàn)在三個方面：（1）歐元貶值導(dǎo)致中國出口產(chǎn)品的競爭力下降，中國出口產(chǎn)品的相對價格上升，從而消費者需求減少；（2）歐洲為了降低赤字緊縮財政，直接減少了對中國出口產(chǎn)品的購買；（3）歐債危機的爆發(fā)引發(fā)了歐盟的貿(mào)易保護主義，限制其他國家的產(chǎn)品進口（包括中國），也間接推動了其他國家對中國對外貿(mào)易的圍堵，進一步降低了中國的出口需求。
二是輸入性通貨膨脹與人民幣升值。一方面，歐債危機的爆發(fā)以及歐洲市場寬松的貨幣政策強化了國際市場對人民幣升值的預(yù)期，導(dǎo)致大量的熱錢流入中國，加劇通貨膨脹。為了降低通貨膨脹，我國不得不緊縮貨幣政策，提高利率，但這樣一來國內(nèi)的資金成本大幅提升，企業(yè)面臨較大的資金壓力；另一方面，通貨膨脹又進一步推動勞動力、原材料等投入性要素成本上升，進一步推升企業(yè)的生產(chǎn)成本，壓低企業(yè)的利潤增長空間。
三是投資的示范效應(yīng)與從眾效應(yīng)。歐債危機導(dǎo)致全球消費者信心不足，對經(jīng)濟前景的預(yù)期普遍下降，股市普遍低迷，企業(yè)市值大幅縮水，融資壓力越來越大。企業(yè)為了生產(chǎn)經(jīng)營需要，不斷擴大債務(wù)規(guī)模，導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)負債比上升，償債壓力增大，進一步加劇了國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，引發(fā)消費者的擔(dān)心。如處理不當(dāng)，很容易形成一種惡性循環(huán)，不利于今后的發(fā)展。
隨著歐債危機的愈演愈烈、國際市場需求的不斷萎縮，國內(nèi)外的企業(yè)都面臨著一場空前的嚴峻考驗。尤其是中國內(nèi)地的上市公司，不僅要面臨來自國外的壓力，還要面臨人民幣升值，出口需求不斷減小，原材料、勞動力成本不斷攀升，以及資金借貸成本不斷增加的壓力。在這樣一個外憂內(nèi)困的背景下，江西省上市公司的經(jīng)營現(xiàn)狀如何，應(yīng)該如何應(yīng)對這場危機？本文就此問題展開討論。本文重點考察歐債危機背景下江西省上市公司的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，就凈利潤、凈利潤增長率、凈利潤現(xiàn)金含量、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負債比等方面綜合比較分析其增長能力、收益質(zhì)量、現(xiàn)金流動性、盈利能力和償債壓力，并提出相應(yīng)對策，以資借鑒。
這里“江西省內(nèi)注冊的上市公司”主要是指在滬深A(yù)股上市交易的江西省內(nèi)注冊的上市公司，涵蓋主板市場和創(chuàng)業(yè)板塊，總共包括31家上市公司（截至2011年11月16日），其中：
深證A股上市公司共13家，即華意壓縮（000404）、江鈴汽車（000550）、仁和藥業(yè)（000650）、江西水泥（000789）、天音控股（000829）、贛能股份（000899）、誠志股份 （000990）、黑貓股份（002068）、正邦科技（002157）、江特電機（002176）、章源鎢業(yè)（002378）、贛鋒鋰業(yè)（002460）、恒大高新（002591）。
上證A股上市公司共16家，即中江地產(chǎn)（600053）、鳳凰光學(xué)（600071）、*ST昌九（600228）、贛粵高速（600269）、洪都航空（600316）、江西銅業(yè)（600362）、聯(lián)創(chuàng)光電（600363）、中航電子（600372）、中文傳媒（600373）、安源股份（600397）、洪城水業(yè)（600461）、方大特鋼（600507）、江西長運（600561）、泰豪科技（600590）、江中藥業(yè)（600750）、新鋼股份（600782）。
創(chuàng)業(yè)板上市公司共2家，即三川股份（300066）、華伍股份（300095）。
二、公司盈利與增長能力分析
本文將從公司凈利潤、凈利潤增長率、凈利潤現(xiàn)金含量、凈資產(chǎn)收益率、資產(chǎn)負債比等幾個角度，對比分析江西省31家上市公司的增長能力、收益質(zhì)量、現(xiàn)金流動性和盈利能力。其中，凈利潤是指在利潤總額中按規(guī)定繳納了所得稅后公司的利潤留成，一般也稱為稅后利潤或凈收入。凈利潤增長率的高或低表明公司增長能力強或弱，以及前景的好或差。凈利潤現(xiàn)金含量是指生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量與凈利潤的比值，其高或低表明公司收益質(zhì)量的好或差，以及現(xiàn)金流動性的強或弱；凈資產(chǎn)收益率又稱股東權(quán)益收益率，是凈利潤與平均股東權(quán)益的百分比，是公司稅后利潤除以凈資產(chǎn)得到的百分比率，該指標反映股東權(quán)益的收益水平，用以衡量公司運用自有資本的效率。其高或低表明公司盈利能力強或弱；資產(chǎn)負債比率指一定時期內(nèi)企業(yè)流動負債和長期負債與企業(yè)總資產(chǎn)的比率，用以反映企業(yè)總資產(chǎn)中借債籌資的比重，衡量企業(yè)負債水平的高低情況。其高或低表明公司負債多或少，償債壓力大或小。如表1、表2所示：
其中，華意壓縮（000404）的凈資產(chǎn)收益率略低于所在行業(yè)平均值，資產(chǎn)負債比率高于行業(yè)平均值，表明華意壓縮公司目前的盈利能力較差，償債壓力較高；根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，其歸屬于母公司所有者凈利潤1918萬元，扣除非經(jīng)常性損益后凈利潤為-2137萬元，凈利潤增長率-45.62%，為負增長，大大低于行業(yè)平均值60.75%，表明華意壓縮增長能力較差。因此，盡管收益質(zhì)量還行，但整體而言，華意壓縮仍然形勢不太樂觀。
江鈴汽車（000550）的凈資產(chǎn)收益率是同行業(yè)的3倍，而資產(chǎn)負債比率只有同行業(yè)的一半，表明公司目前的盈利能力非常強，并且償債壓力較小。根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，公司2011年前3季度銷售整車14.9萬輛，實現(xiàn)凈利潤14.80億元，同比略有增加，每股收益1.71元，受部分產(chǎn)品價額調(diào)整及原材料成本上漲，江鈴汽車2011年第3季度毛利率為24.8%，同比下降約0.7個百分點。但整體而言，凈利潤增長率達到1.82%，高于行業(yè)平均值-11.03%，表明其增長能力、收益質(zhì)量和現(xiàn)金流動性都非常高，因此，江鈴汽車2011年前3季度的整體經(jīng)濟狀況非常好。
仁和藥業(yè)（000650）凈資產(chǎn)收益率是同行業(yè)平均值的2倍，而資產(chǎn)負債率略高于行業(yè)平均值，為33.58%，這一指標低于60%，應(yīng)該說不算高，表明仁和藥業(yè)的盈利能力非常強，償債壓力也不大。再者，根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，其增長能力、收益質(zhì)量以及現(xiàn)金流動性都相對較高，公司的經(jīng)營發(fā)展非常不錯。
江西水泥（000789）凈資產(chǎn)收益率是同行業(yè)的7倍多，這主要是因為其前3季度扭虧為盈，以及獲得前期投資收益和出售股權(quán)的緣故。其資產(chǎn)負債比略高于行業(yè)平均值，償債壓力不算大；公司2011年前3季度扭虧為盈，凈利潤4.19億元，凈利潤增長率高達2531.46%，主要是因為水泥市場需求增長，公司產(chǎn)品量價齊升；此外，公司還收到對南方水泥有限公司的投資收益和出售江西閃亮制藥有限公司25%的股權(quán)價款。江西水泥的經(jīng)營發(fā)展較好。
天音控股（000829）的凈資產(chǎn)收益高于行業(yè)平均值，資產(chǎn)負債比低于行業(yè)平均值，表明其盈利能力相對較強，償債壓力相對較低，而根據(jù)表1的數(shù)據(jù)，其盈利能力、收益質(zhì)量和現(xiàn)金流動性都相對較差。由于批發(fā)零售行業(yè)的特殊性，其資產(chǎn)負債比一般比較高，天音控股的資產(chǎn)負債比過低，盡管其償債壓力比較小，但批發(fā)零售行業(yè)中資金運作的杠桿效應(yīng)并沒有發(fā)揮出來，因此，其經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r整體而言并不樂觀。
贛能股份（000899）的凈利潤為負，公司2011年前3季度虧損1.7億元，其凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負債比，其凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負債比現(xiàn)狀只能說進一步驗證了其經(jīng)營發(fā)展形勢異常嚴峻的處境。
盡管誠志股份（000990）2011年前3季度的增長能力、收益質(zhì)量和現(xiàn)金流動性較高，但就其凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負債比而言，與同行業(yè)其他公司相比，盈利能力相對還是較低、償債壓力較大，形勢仍然不容樂觀。
盡管黑貓股份（002068）的資產(chǎn)負債比高于行業(yè)平均值，但68.99%應(yīng)該說還在合理范圍以內(nèi)，其凈資產(chǎn)收益率是行業(yè)平均值的近2倍，盈利能力非常強。結(jié)合表1的數(shù)據(jù)，黑貓股份的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r與同行業(yè)相比，應(yīng)該說是非常不錯的。
正邦科技（002157）的凈資產(chǎn)收益率是行業(yè)平均值的2倍左右，盈利能力非常強，而資產(chǎn)負債比略高于行業(yè)平均值，償債壓力不大。結(jié)合表1的數(shù)據(jù)，表明正邦科技的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r還是非常不錯的。
江特電機（002176）凈資產(chǎn)收益率4.78%低于行業(yè)平均值6.26%，資產(chǎn)負債比低于行業(yè)平均值，表明公司的盈利能力與同行業(yè)其他公司相比較差，但償債壓力較小。其凈利潤增長率非常高（101.13%），是行業(yè)平均值2.75%的30多倍，但其凈利潤現(xiàn)金含量-211.7%，卻遠低于行業(yè)平均值33.38%，收益質(zhì)量和現(xiàn)金流動性遠低于行業(yè)水平，考慮到其現(xiàn)金流動性較差，形勢還是不太樂觀，應(yīng)注意資產(chǎn)管理和風(fēng)險管理。
章源鎢業(yè)（002378）的凈資產(chǎn)收益率高于行業(yè)平均值，資產(chǎn)負債比低于行業(yè)平均值。各項指標都不錯，綜合而言，公司2011年前3季度的經(jīng)營狀況非常不錯。
贛鋒鋰業(yè)（002460），其凈資產(chǎn)收益率5.87%高于行業(yè)平均水平4.77%，盈利能力相對較強，資產(chǎn)負債比也低于行業(yè)平均水平，償債壓力較小，綜合其增長能力、收益質(zhì)量和現(xiàn)金流動性考慮，公司發(fā)展還算是穩(wěn)中有升。
恒大高新（002591）的現(xiàn)金流動性較差還可以從其資產(chǎn)負債比中反映出來，盡管其遠低于行業(yè)平均值，償債壓力較小，但另一方面，資金的杠桿效應(yīng)也沒有發(fā)揮出來，表明公司在資本運作方面效率不高，更有可能是資金成本增加所導(dǎo)致。盡管存在這樣一些制約，公司2011年前3季度的盈利能力還是高于行業(yè)平均水平，其經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r在同行業(yè)中還是不錯的。
三川股份（300066）的凈資產(chǎn)收益率高于行業(yè)平均值，表明公司的盈利能力相對較強。資產(chǎn)負債比遠低于行業(yè)平均水平，償債壓力很小，但資產(chǎn)負債比過低同時也表明資金的杠桿效應(yīng)較低。這有可能是因為資金成本上升，也有可能是公司面臨信貸約束。這一點從公司的凈利潤增長率為負也可以間接反映出來。這表明公司的經(jīng)營發(fā)展遇到阻礙，形勢也不太樂觀。
華伍股份（300095）資產(chǎn)負債比低于行業(yè)平均水平，盡管償債壓力小，但資本運作效率比較低。其凈資產(chǎn)收益率只有行業(yè)平均值的1/3，考慮到其增長能力和現(xiàn)金流動性，至少從賬面數(shù)據(jù)來看，其經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不太理想。
中江地產(chǎn)（600053）凈資產(chǎn)收益率不到行業(yè)平均值的一半，而資產(chǎn)負債比卻高于行業(yè)平均值，表明公司2011年前3季度的盈利能力非常低，并且面臨較大的償債壓力。綜合而言，其經(jīng)營狀況也不太樂觀。
鳳凰光學(xué)（600071）是中國光學(xué)行業(yè)第一家上市公司，在照相機和光學(xué)元件領(lǐng)域占據(jù)著國內(nèi)同行業(yè)首位。由于受勞動力成本上升、光學(xué)原材料價格上漲等因素的影響，行業(yè)的增長能力和收益質(zhì)量都大幅下降。盡管行業(yè)形勢不太樂觀，但相對而言，鳳凰光學(xué)的盈利能力仍然較強，償債壓力較小。
*ST昌九（600228，昌九生化）出現(xiàn)連續(xù)的經(jīng)營虧損，盈利能力較小，償債壓力較大，公司經(jīng)營風(fēng)險較大。
贛粵高速（600269）公司2011年前3季度凈利潤9.07億元，凈資產(chǎn)收益率高于行業(yè)平均值，盈利能力較強，資產(chǎn)負債比也在合理范圍之內(nèi)，且其現(xiàn)金流動性較高，因此，整體而言，還是取得了不錯的業(yè)績。
與行業(yè)內(nèi)其他公司相比，洪都航空（600316）2011年前3季度的盈利能力太差。
江西銅業(yè)（600362），由于2011年上半年礦產(chǎn)銅、黃金白銀以及硫酸硫精礦等產(chǎn)品價格大幅上漲，帶動江西銅業(yè)業(yè)績上漲，凈利潤高達54億元，增長率為60.84%。其凈資產(chǎn)收益率是行業(yè)平均值的近3倍，表明公司2011年前3季度的盈利能力非常強，資產(chǎn)負債比在合理范圍之內(nèi)，且償債壓力比較小。綜合而言，其經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r目前為止非常不錯。
聯(lián)創(chuàng)光電（600363）是國家火炬計劃重點高新技術(shù)企業(yè)，國家“863計劃”成果產(chǎn)業(yè)化基地，國家“銦鎵氮LED外延片、芯片產(chǎn)業(yè)化”示范工程企業(yè)，南昌國家半導(dǎo)體照明工程產(chǎn)業(yè)化基地核心企業(yè)。公司2011年前3季度的凈利潤增長率和現(xiàn)金含量都遠高于行業(yè)平均值。凈資產(chǎn)收益率和資產(chǎn)負債表都表明其前3季度的經(jīng)營具有較強的盈利能力和較低的償債壓力。公司經(jīng)營發(fā)展穩(wěn)定，狀況不錯。
中航電子（600372）的凈資產(chǎn)收益率是行業(yè)平均值的2倍多，盈利能力較強，資產(chǎn)負債比也在合理范圍之內(nèi)，償債壓力較小，與洪都航空相比，中航電子2011年前3季度的業(yè)績顯然是非常不錯的。
中文傳媒（600373）凈資產(chǎn)收益率也是行業(yè)平均值的2倍多，盈利能力強，償債壓力也不大，盡管其增長能力欠佳，但就文化產(chǎn)業(yè)而言，其經(jīng)營狀況也是不錯的。
安源股份（600397）上半年成功完成轉(zhuǎn)型，凈資產(chǎn)收益率5.75%，應(yīng)該說盈利能力還不錯，資產(chǎn)負債比也在合理范圍之內(nèi)。煤炭價格逐漸走高，安源股份煤種優(yōu)質(zhì)，相信公司未來盈利能力應(yīng)該還會有所增強。
洪城水業(yè)（600461）凈資產(chǎn)收益率低于行業(yè)平均值，資產(chǎn)負債比高于行業(yè)平均值，相對行業(yè)內(nèi)其他公司而言，盈利能力欠佳，償債壓力較大。盡管其經(jīng)營發(fā)展比較穩(wěn)定，但形勢也不太樂觀。
方大特鋼（600507）各項指標在行業(yè)內(nèi)排名都比較靠前，公司2011年上半年實現(xiàn)凈利潤4.52億元，凈利潤增長率高達154.97%，這主要得益于螺紋鋼、彈簧扁鋼銷售景氣，再加上公司投資鐵礦業(yè)務(wù)收益。凈利潤增長率排名第1，凈資產(chǎn)收益率排名第4，是行業(yè)平均值的近3倍，盈利能力強，償債壓力也不算大，表明公司2011年前3季度經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r很好。
江西長運（600561）凈資產(chǎn)收益率略高于行業(yè)平均值，盈利能力相對較強，資產(chǎn)負債比相對較高，償債壓力相對較大，綜合而言，江西長運的經(jīng)營發(fā)展比較穩(wěn)定。
無論是凈資產(chǎn)收益率，還是資產(chǎn)負債比，還是其他的財務(wù)指標，都表明泰豪科技（600590）2011年前3季度的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r比較糟糕。
江中藥業(yè)（600750）公司2011年前3季度合計營業(yè)收入15.43億元，同比下降2.03%；歸屬于上市公司股東凈利潤1.367億元，同比下降25.45%。凈資產(chǎn)收益率低于行業(yè)平均值，盈利能力相對較弱，這可能是受銷售收入下降因素影響，這說明公司2011年前3季度經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r相對于行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)而言不是很好。
由于鐵礦石等主要原材料價格上漲，整個鋼鐵行業(yè)凈利潤同比下降40.78%，而新鋼股份（600782）能夠保持2.46%的增長，實屬不易。公司凈資產(chǎn)收益率高于行業(yè)平均值，盈利能力相對較強，資產(chǎn)負債表低于行業(yè)平均值，償債壓力也相對較小。各項指標表明，盡管鋼鐵行業(yè)2011年前3季度業(yè)績出現(xiàn)整體下滑，但與同行業(yè)其他公司相比，新鋼股份經(jīng)營發(fā)展還是相當(dāng)不錯的。
三、結(jié)論與對策
根據(jù)前文的分析，可以簡單概括一下2011年前3季度江西省注冊上市公司的經(jīng)營發(fā)展概況。其中，業(yè)績相對較好的公司主要有18家：江鈴汽車（000550）、仁和藥業(yè)（000650）、江西水泥（000789）、黑貓股份（002068）、正邦科技（002157）、章源鎢業(yè)（002378）、贛鋒鋰業(yè)（002460）、恒大高新（002591）、鳳凰光學(xué)（600071）、贛粵高速（600269）、江西銅業(yè)（600362）、聯(lián)創(chuàng)光電（600363）、中航電子（600372）、中文傳媒（600373）、安源股份（600397）、方大特鋼（600507）、江西長運（600561）、新鋼股份（600782）。
業(yè)績相對較差的是13家：華意壓縮（000404）、天音控股（000829）、贛能股份（000899）、誠志股份（000990）、江特電機（002176）、中江地產(chǎn)（600053）、*ST昌九（600228）、洪都航空（600316）、洪城水業(yè)（600461）、泰豪科技（600590）、江中藥業(yè)（600750）、三川股份（300066）、華伍股份（300095）。
平均而言，31家上市公司2011年前3季度實現(xiàn)凈利潤3.49億元，凈利潤增長率73.71%，遠高于行業(yè)總平均值13.87%；凈利潤現(xiàn)金含量-576.48%，低于行業(yè)總平均值-292.24%；凈資產(chǎn)收益率-0.526%，遠低于行業(yè)總平均值4.59%；資產(chǎn)負債比48.76%，低于行業(yè)總平均值74.7%。這表明江西省上市公司在各所在行業(yè)中，2011年前3季度業(yè)績相對而言，增長能力較強，但收益質(zhì)量較差，現(xiàn)金流動性低；盈利能力較差，但償債壓力較小，穩(wěn)中有進。
總體而言，江西省31家上市公司在過去近一年的經(jīng)營發(fā)展過程中，都或多或少、直接或間接地受到歐債危機的影響：有些是受外貿(mào)出口減少影響，有些是受國內(nèi)需求下降影響，有些是受勞動力成本推升影響，有些是受原材料價格上漲影響，有些是受通貨成本影響，有些則是受多種因素綜合影響，導(dǎo)致公司業(yè)績下滑。但是，也有一些上市公司業(yè)績表現(xiàn)不錯，經(jīng)受住了歐債危機的影響，取得了不錯的進步和發(fā)展。因此，盡管到目前為止，歐債危機仍然是陰霾密布、迷霧重重，只要各個公司能合理、適時調(diào)整公司生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售策略，強化企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新，政府能夠給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和幫助，暢通融資渠道，將危機轉(zhuǎn)化為機遇，也未可知。
針對江西省上市公司的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀，本文提出三個對策建議：
一是突出重點、強化優(yōu)勢。重點扶持和發(fā)展江西省支柱產(chǎn)業(yè)，如汽車航空及精密制造產(chǎn)業(yè)、特色冶金及金屬制品產(chǎn)業(yè)、電子信息和現(xiàn)代家電產(chǎn)業(yè)、中成藥和生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)、食品工業(yè)、精細化工及新型建材產(chǎn)業(yè)。集中資源、重點發(fā)展，不斷強化江西省的優(yōu)勢資源，提升江西省企業(yè)在全國乃至全世界的競爭力。
二是提升質(zhì)量、擴大內(nèi)需。這里質(zhì)量包括兩個方面：服務(wù)質(zhì)量與產(chǎn)品質(zhì)量。由于受到通貨膨脹和人民幣升值的雙重壓力，未來企業(yè)通過價格優(yōu)勢推廣產(chǎn)品的空間會越來越少，為此，必須加快提升江西省企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提升品牌質(zhì)量，擴大市場需求。另一方面，在我國貨幣政策緊縮的情況下，江西省應(yīng)實施適度寬松的財政政策，加快基礎(chǔ)設(shè)施投資與醫(yī)療、住房保障建設(shè)，以促進投資，擴大內(nèi)需。盡力幫助一些存在融資困難、投入成本上升的創(chuàng)新型企業(yè)獲得貸款。
三是引進人才、鼓勵創(chuàng)新。加大人才引進力度，改善優(yōu)秀人才待遇，實施人才強省戰(zhàn)略。鼓勵企業(yè)創(chuàng)新，提升技術(shù)，不斷提高生產(chǎn)效率，以抵消勞動力、原材料、資金成本上升所帶來的負面效應(yīng)。鼓勵企業(yè)兼并重組，淘汰落后產(chǎn)能，加大企業(yè)整合力度，提高江西省企業(yè)在全國乃至全世界的競爭力。
需要指出的是，本文選取的這幾個指標，只能窺探公司經(jīng)營發(fā)展全貌之一二，難免以偏概全，各公司的經(jīng)營發(fā)展?fàn)顩r還依賴于多種因素，具體應(yīng)視各公司所掌握的人才、資本、政治、經(jīng)濟、社會等資源而定。此外，本文的分析也僅限于2011年前3季度的經(jīng)營業(yè)績，并不能完全代表公司未來發(fā)展的一個趨勢。本文從增長能力、現(xiàn)金流動性、盈利能力、償債壓力等幾個方面，對歐債危機背景下江西省上市公司的經(jīng)營發(fā)展現(xiàn)狀做一個綜合比較分析，并提出一些應(yīng)對策略，旨在可以提供一些參考。
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[中圖分類號]F274；F832[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432（2014）47-0013-02
1保險公司的投資現(xiàn)狀
1.1投資渠道狹窄
我國原《保險法》要求：“保險公司的資金運用必須穩(wěn)健，遵守安全性原則，并保證資產(chǎn)的保值增值”。這一規(guī)定的表述決定了國家對于保險資金投資渠道的管理一直處于一個較為嚴謹、保守的狀態(tài)。雖然新保險法重新擴大了投資渠道，由原來僅限于投資銀行存款、政府債券、企業(yè)債券和國務(wù)院規(guī)定的其他資金運用形式，轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢詤⑴c債券、股票、有價證券和不動產(chǎn)等領(lǐng)域投資，但受國內(nèi)銀行利率未完全市場化、股票投機心理治理不徹底、不動產(chǎn)投資影響因素復(fù)雜等多條件的約束，保險公司資金投資渠道仍不具備完全的市場靈活度，被迫局限在一些風(fēng)險較低、回報相對穩(wěn)定的銀行協(xié)議存款、國債、股權(quán)投資等有限的渠道內(nèi)。
1.2投資收益不佳
受限于國內(nèi)資本市場發(fā)展階段的影響，保險公司投資收益在近年來表現(xiàn)一般。雖然自2009年新保險法實施以后，保險公司迅即加大了在股票市場的投資比重，并隨著中國股市的黃金大潮獲得了階段性的高收益，但隨著近幾年國內(nèi)股票市場的深度調(diào)整，加之保險資金其他投資渠道的不成熟，使保險投資收益長期處于持續(xù)低迷的狀態(tài)。
1.3投資風(fēng)險集中
國內(nèi)股票市場投機現(xiàn)象的存在是不可爭辯的事實，這種存在也影響了主要參與者之一的保險資金的投放策略。正是這種不健全的市場運行因素影響，造成了與股票市場相關(guān)的保險投資收益畫出了一條由高點劇烈下滑并持續(xù)低位徘徊的曲線。這種結(jié)果的呈現(xiàn)恰恰充分說明了當(dāng)前我國保險投資風(fēng)險集中化的現(xiàn)象較為突出。為了高收益而將大量的保險資金過于集中在一兩個投資渠道，這本身就違背了保險資金運用穩(wěn)健、安全的監(jiān)管要求。
2保險公司的產(chǎn)品競爭現(xiàn)狀
2.1產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重
產(chǎn)品同質(zhì)化一直是國內(nèi)保險業(yè)長期存在的普遍性問題，這與有關(guān)于保險產(chǎn)品涉及內(nèi)容的知識產(chǎn)權(quán)保護法律法規(guī)的不到位有直接關(guān)系。一款新型保險產(chǎn)品的出現(xiàn)在短時期內(nèi)即被同一市場的競爭對手進行概念模仿和要素置換，造成市場上相同保障類型、相近保障級別的產(chǎn)品過于集中，比如壽險公司的大病保險、投資（分紅）保險，這給本身就因保險產(chǎn)品條款格式復(fù)雜，無法完全理解透徹的客戶增加了產(chǎn)品辨識上的難度，進而加重了保險公司在產(chǎn)品競爭上的難度。
2.2產(chǎn)品競爭手段單一
正是由于國內(nèi)保險市場產(chǎn)品高度同質(zhì)化的存在，造成保險公司和保險客戶在銷售和購買的供求行為關(guān)系中，自然而然地去尋求影響商品供求最原始的要素――價格比較。而影響保險產(chǎn)品價格的三個直接要素：死差、費差、利差當(dāng)中，由于產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象的存在，保險公司在死差和費差上的區(qū)別微乎其微，只能單向追求保險產(chǎn)品在利差（即投資收益）上的差別，以形成屬于自身產(chǎn)品的偽特色。由此造成保險產(chǎn)品的競爭集中在投資收益而不是保障利益上，將保險產(chǎn)品等同于一般商品，形成了價格競爭的單一局面。
2.3產(chǎn)品依賴度集中
由于保險公司和客戶都過于關(guān)注投資收益帶來的產(chǎn)品價格因素，造成了市場需求的導(dǎo)向性非常明顯，這直接惡化了保險公司對于投資型產(chǎn)品的過度依賴，造成了目前國內(nèi)保險市場，特別是壽險市場保障型產(chǎn)品占比過小、投資（分紅）型產(chǎn)品占比過大的局面。這種現(xiàn)象的產(chǎn)生加劇了保險公司經(jīng)營的風(fēng)險。20世紀80年代末，日本投資型保險產(chǎn)品比例最高時超過50%，正是這種依賴度過于集中的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)造成日本國內(nèi)多家保險公司受經(jīng)濟周期的影響，在資本市場繁榮泡沫破裂的一瞬間大批破產(chǎn)，嚴重影響了日本金融保險業(yè)的發(fā)展。
3投資策略對產(chǎn)品競爭的影響
3.1對產(chǎn)品形態(tài)的多元化影響
不同的投資策略必然產(chǎn)生不同的投資結(jié)果，激進型的投資行為會對風(fēng)險偏好低的客戶產(chǎn)生強烈的刺激作用，而保守型的投資行為會對風(fēng)險偏好高的客戶產(chǎn)生負面的鎮(zhèn)靜效果。因此，客戶會出于風(fēng)險選擇的不同而購買不同的產(chǎn)品，這種選擇與保險公司的投資結(jié)果直接關(guān)聯(lián)并直接影響到保險的產(chǎn)品形態(tài)。所以，保險公司可以依據(jù)不同的投資策略，選擇性的將其投資結(jié)果轉(zhuǎn)化在產(chǎn)品上。如體現(xiàn)在利差上，可以設(shè)計出不同風(fēng)險投資等級的投資型保險產(chǎn)品；如體現(xiàn)在費差上，則可以設(shè)計出不同風(fēng)險保障程度的保障型保險產(chǎn)品，從而形成多元化的產(chǎn)品格局，滿足市場的多樣化需求，避免出現(xiàn)單一的價格競爭結(jié)果并降低客戶對于產(chǎn)品價格的敏感度。
3.2對產(chǎn)品銷售的規(guī)?；绊?/p>
按照卡尼曼和特沃斯基提出的前景理論（Kahneman，Tversky，1979）而言，在面對風(fēng)險的不確定選擇時，人們總是對盈利表現(xiàn)出喜好，而對損失表現(xiàn)出厭惡。這個理論性假設(shè)恰如其分地描述出了不同的投資策略所產(chǎn)生的不同投資結(jié)果對于當(dāng)前國內(nèi)保險產(chǎn)品銷售的影響。當(dāng)保險公司的投資策略運用得當(dāng)并獲得良好的收益時，往往會提升客戶的滿足度，贏得客戶的喜愛，從而相應(yīng)提高其產(chǎn)品的銷售規(guī)模，形成規(guī)模效應(yīng)，使保險公司擁有更多的資金量或現(xiàn)金流來滿足二次投資或日常經(jīng)營支出。反之則會造成該產(chǎn)品被市場快速淘汰，在規(guī)模效應(yīng)形成之前，無法抵消保險公司在銷售前期投入的程序開發(fā)、人員培訓(xùn)、市場推廣等成本支出。
3.3對產(chǎn)品周期的穩(wěn)定性影響
保險產(chǎn)品所具有的長期性保障是基于風(fēng)險的大數(shù)法則精算假設(shè)基礎(chǔ)之上的，只有足夠多的風(fēng)險主體（投?？蛻簦﹨⑴c其中，才能滿足一定程度保障條件的充分存在。這種特點的存在決定了保險產(chǎn)品的生命周期必須要保持一定的穩(wěn)定性，不能出現(xiàn)非保障風(fēng)險因素對于產(chǎn)品生命周期的干擾。而在風(fēng)險未發(fā)生的前提下，好的投資策略所產(chǎn)生的超越客戶期望的投資收益無疑是降低客戶對于損失的厭惡心理最有效的手段之一，從而提高客戶的忠誠度，延長保單的持續(xù)率，否則就會因為投資策略的失誤，引發(fā)客戶忽視保險產(chǎn)品的風(fēng)險保障本身，產(chǎn)生非理性的退保行為。
4應(yīng)對策略
如何充分發(fā)揮和借助投資策略對于保險公司產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品競爭上的正向作用，引導(dǎo)客戶關(guān)注保險產(chǎn)品本身所擁有的保障功能，避免投資收益波動的過多影響，成為當(dāng)前國內(nèi)保險公司需要認真總結(jié)應(yīng)對的主要內(nèi)容。
4.1加大中長期保障型產(chǎn)品銷售，降低投資渠道波動影響對于保險公司，特別是壽險公司而言，由于保障型產(chǎn)品設(shè)計本身不強調(diào)投資概念，所以客戶對投資策略好壞、收益高低沒有直接的感觀，反倒有利于維持產(chǎn)品周期的穩(wěn)定性，更好發(fā)揮保險產(chǎn)品在風(fēng)險保障上的作用和功能。而中長期保障型產(chǎn)品更是因為保險公司可以長期持有保險資金，即使投資渠道不足或波動，也可以通過階段性的調(diào)整資產(chǎn)配置渠道獲得相對平滑的收益水平，來滿足遠期保障風(fēng)險發(fā)生時的資金支出需要。由此看出，保險公司只有將經(jīng)營的出發(fā)點立足于風(fēng)險管理本身，加大保障型產(chǎn)品，特別是中長期產(chǎn)品的銷售，才更有利于自身經(jīng)營管理的穩(wěn)定，也更加符合國內(nèi)當(dāng)前的保險資金投資渠道現(xiàn)狀。
4.2加大定向投資型產(chǎn)品銷售，固化投資收益預(yù)期影響
隨著老百姓金融理財意識的不斷增加，保險公司單純發(fā)展保障型產(chǎn)品已不現(xiàn)實，在產(chǎn)品上附著理財投資功能已經(jīng)成為保險公司擴大產(chǎn)品覆蓋面、占有市場話語權(quán)的不二選擇。但對于具有特殊商品屬性的保險產(chǎn)品來講，如何消除因投資策略、投資環(huán)境變化產(chǎn)生的投資收益波動，避免客戶過分選擇收益而忽略保障本身？路徑之一就是加大定向型投資產(chǎn)品的開發(fā)，比如結(jié)合在鐵路、碼頭、港口等基礎(chǔ)設(shè)施項目或養(yǎng)老養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)、醫(yī)療保健產(chǎn)業(yè)上的資金投入和收益假設(shè)，設(shè)計開發(fā)出收益區(qū)間較為固定的投資型產(chǎn)品，以此來滿足不同風(fēng)險喜好客戶的需要，降低保險產(chǎn)品收益率的市場敏感度。
4.3加大組合風(fēng)險型產(chǎn)品銷售，化解投資風(fēng)險集中影響
同一客戶對于風(fēng)險選擇和風(fēng)險配置的需求不具有唯一性，這決定了保險公司在產(chǎn)品開發(fā)方面的風(fēng)險配置也要具備一定的組合特征，即在滿足客戶基本風(fēng)險保障的基礎(chǔ)上，附加不同投資風(fēng)險類別的產(chǎn)品功能，形成風(fēng)險低、中、高組合搭配的產(chǎn)品模式，如此，才能更容易滿足客戶對于多種風(fēng)險選擇、配置的多種需要。更重要的是，這種組合型產(chǎn)品的銷售既有利于保險公司保持產(chǎn)品生命周期的穩(wěn)定性，也有利于化解保險公司投資風(fēng)險的過度集中，從而充分滿足保險公司長期、穩(wěn)定經(jīng)營的需要，促進保險行業(yè)更穩(wěn)妥、更健康、更持久的發(fā)展。
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1.我國期貨經(jīng)紀服務(wù)業(yè)的形成及發(fā)展過程
從70年代起，我國一些有進出口權(quán)的大型國營公司在國際市場參與期貨交易，其主要目的在于套期保值，它們在自營的同時也為本系統(tǒng)企業(yè)期貨業(yè)務(wù)。專門從事業(yè)務(wù)的期貨經(jīng)紀公司是90年代初以來陸續(xù)組建的，如中國國際期貨經(jīng)紀有限公司。到1994年初，全國已有60余家期貨交易所相繼開業(yè)，接近全世界商品期貨交易所數(shù)量的總和。僅鋼材期貨就有15家交易所同時上市交易、有9家交易所開展銅、鋁的交易。
1993年底以來，針對期貨市場存在的混亂局面和盲目發(fā)展的問題，國務(wù)院了關(guān)于堅決制止期貨市場盲目發(fā)展的指示精神，中國證監(jiān)會對我國期貨市場采取了一系列規(guī)范整頓措施，取得了一定成效。到1997年底。通過關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)，期貨交易所由最初的60多家減少到14家、剎住了各地一哄而上盲目興建期貨交易所的勢頭。對期貨經(jīng)紀機構(gòu)進行了清理整頓，實行廠許可證制度，各類期貨經(jīng)紀公司由近千家壓縮到現(xiàn)在的294家。停止了國債，鋼材、白糖、石油等20個期貨品種的交易。與1995年交易量相比1996年交易量下降了10%，1997年交易量又比1996年下降了27%，與前幾年交易量成倍上漲情況相比，連續(xù)兩年出現(xiàn)了負增長，市場泡沫成分大為減少。通過規(guī)范試點，有色金屬、大豆等個別品種初步發(fā)揮了期貨中場發(fā)現(xiàn)價格、套期保值的功能。
在這十年間，期貨市場頑強地生存下來，并經(jīng)歷了方案研究階段，期貨試點階段，規(guī)范整頓階段，步步走向規(guī)范和成熟。從1988年初步試驗開始，我們走完了西方發(fā)達國家一百多年來的期貨市場發(fā)展歷程。但是中國期貨市場在享受后發(fā)性利益的同時，出現(xiàn)了盲目發(fā)展的勢頭，而且，大戶操縱市場等惡性事件破壞了市場的聲譽。針對這種狀況，監(jiān)管部門采取了行政性的干預(yù)措施以制止這種不良趨勢的蔓延，而且取得了階段性成果，保障期貨市場今后的健康發(fā)展。
2.期貨經(jīng)紀服務(wù)業(yè)營銷問題分析
我國期貨業(yè)發(fā)展用10左右的時間走完西方100多年的歷史，期貨經(jīng)紀業(yè)通過不斷地學(xué)習(xí)，建立起一個職能、功能和監(jiān)管都較為健全的期貨行業(yè)，然而在市場建設(shè)中卻忽視了一個很重要的問題，那就是期貨經(jīng)紀公司的運作管理。期貨經(jīng)紀業(yè)雖然經(jīng)過了幾次大的洗牌，但面對有限的客戶市場，面對激烈的市場競爭，我國的期貨經(jīng)紀公司在營銷管理上沒有突破，只能是通過惡性的手續(xù)費競爭招攬客戶，而造成現(xiàn)在這種局面的根本在于期貨經(jīng)紀業(yè)對營銷的忽視。
市場營銷對于我國的期貨經(jīng)紀行業(yè)來講并不陌生，大家都在經(jīng)營出現(xiàn)問題的時候意識到營銷管理上有問題，但即便是發(fā)現(xiàn)了癥結(jié)所在，絕大多數(shù)期貨經(jīng)紀公司卻仍然無法擺脫困境。這主要源于絕大多數(shù)期貨經(jīng)紀公司在營銷管理中存在著很多問題。
2.1 營銷缺乏系統(tǒng)性與連續(xù)性
現(xiàn)在，我國絕大多數(shù)期貨經(jīng)紀公司在開展?fàn)I銷活動上缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性，在組織營銷活動時，沒有做出詳細的營銷計劃，不知道在遇到不同的市場動向時需要開展系統(tǒng)的營銷活動來適應(yīng)，這種系統(tǒng)性與連續(xù)性的缺乏主要表現(xiàn)在兩個方面：
2.1.1 營銷活動的開展有很大的隨機性和沖動性
我國期貨經(jīng)紀業(yè)進行的營銷活動很多，如采用條幅宣傳、開培訓(xùn)會、推介會、打廣告宣傳公司、在媒體上發(fā)表軟文提高公司的知名度，甚至于開始打手續(xù)費的價格戰(zhàn)。有些時候，有些活動在當(dāng)時看來是經(jīng)紀公司營銷活動中的一個亮點，但因為不系統(tǒng)、不連續(xù)，就無法有效地形成營銷體系，從整體提上來講營銷效果并不好。
2.1.2 營銷組織結(jié)構(gòu)不健全
期貨經(jīng)紀公司營銷組織結(jié)構(gòu)不健全是其營銷缺乏系統(tǒng)性與連續(xù)性的另一重要原因。通過對我國現(xiàn)有的期貨經(jīng)紀公司組織結(jié)構(gòu)的研究，絕大多數(shù)的經(jīng)紀公司都沒有專門的職能機構(gòu)來負責(zé)、策劃營銷活動，這些營銷職能活動在有些經(jīng)紀公司中由市場部、交易部甚至策劃部、行政部負責(zé)，還有些經(jīng)紀公司中由研發(fā)部負責(zé)。在這種沒有專職營銷部門的情況下，企業(yè)營銷活動得不到規(guī)范、系統(tǒng)的管理，最終導(dǎo)致公司的營銷活動缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。
2.2 客戶服務(wù)流程過于簡單
每一家期貨經(jīng)紀公司在為其客戶提供服務(wù)時，都會按照一定的準則和流程來進行，現(xiàn)在絕大多期貨經(jīng)紀公司的服務(wù)流程都屬于“一刀切”模式，也就是說在面對不同的客戶時，期貨經(jīng)紀公司所提供的服務(wù)基本相同。
2.3 營銷管理過程常有違規(guī)操作
期貨、保險和證券等金融行業(yè)與一般的行業(yè)不同，有其特殊性。政府為了保障金融市場的正常的運作，社會的穩(wěn)定，往往對這些行業(yè)采取嚴格的監(jiān)管，在中國，期貨經(jīng)紀業(yè)的監(jiān)管政策尤其嚴格。由于有了政府的監(jiān)管及相關(guān)法規(guī)的限制，期貨經(jīng)紀業(yè)的營銷空間似乎顯得有些狹窄，于是違規(guī)似乎成了經(jīng)紀公司營銷創(chuàng)新的一個突破點。通過在營銷過程中的違規(guī)操作，經(jīng)紀公司可以獲取短期的利益，但是經(jīng)紀公司因為違規(guī)所承受的風(fēng)險似乎太大了。
3.我國期貨經(jīng)紀業(yè)服務(wù)營銷策略
3.1 大力推進期貨公司的服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新（產(chǎn)品策略）
因為客戶的需求是多樣性的，因此期貨公司給客戶提供的的服務(wù)也應(yīng)該是多樣性的。著重應(yīng)該強調(diào)的是客戶的內(nèi)在需求以及與之相匹配的服務(wù)產(chǎn)品。特別是在股指期貨推出以后，營業(yè)部提供的服務(wù)不在是簡單的商品期貨服務(wù)內(nèi)容。因為股指期貨的內(nèi)涵很大程上要求客戶經(jīng)理要有相關(guān)證券知識修養(yǎng)。在提供這樣服務(wù)的同時還要著力區(qū)分投機客戶和機構(gòu)客戶的不同需求。投機客戶是為了盈利，所以投資指導(dǎo)就是其需要的核心服務(wù)產(chǎn)品。而機構(gòu)客戶是為了套期保值，那么經(jīng)紀公司為其提供的良好后勤和財務(wù)保障就是其所需要的核心服務(wù)產(chǎn)品，在給客戶提供服務(wù)產(chǎn)品的時候，期貨公司要注重各部門，各單位，各人員間的協(xié)調(diào)配合，努力做到基本一致。
3.2 降低運營成本，提高經(jīng)紀服務(wù)附加值（價格策略）
期貨經(jīng)紀服務(wù)行業(yè)應(yīng)當(dāng)通過提高高新技術(shù)應(yīng)用，高效運營，達到降低成本的目的。與此同時，可以適當(dāng)?shù)丶毞址?wù)品種以及相應(yīng)的價格層次。最后就是要提高期貨經(jīng)紀服務(wù)的附加值，提供捆綁服務(wù)，使客戶充分感知服務(wù)價值。目前的期貨手續(xù)費之戰(zhàn)或多或少已經(jīng)體現(xiàn)出期貨市場競爭的殘酷性，也深刻體現(xiàn)了手續(xù)費之爭這把“雙刃劍”在市場競爭中的殺傷力。什么樣的服務(wù)價格才是客戶能夠接受的？由于期貨經(jīng)紀公司以往總是單純在經(jīng)紀業(yè)務(wù)的傭金和手續(xù)費上面做文章，關(guān)乎核心競爭力的服務(wù)價格反而被忽略，這在期貨經(jīng)紀服務(wù)業(yè)是一種不正常的市場現(xiàn)象。按照市場經(jīng)濟原理，價格應(yīng)當(dāng)由市場和顧客來決定，對于屬于服務(wù)業(yè)的期貨經(jīng)紀行業(yè)也是如此。期貨經(jīng)紀公司必需根據(jù)不同的顧客層次和不同的服務(wù)水平來設(shè)計出不同的價格層次，以滿足不同客戶的需求。就目前我國的期貨經(jīng)紀服務(wù)業(yè)而言，絕大多數(shù)的期貨經(jīng)紀公司的服務(wù)定價策略屬于單一型的，或者僅僅滿足于向少數(shù)重大客戶提供“暗箱服務(wù)價格策略”上，因此，在降低期貨經(jīng)紀公司的運營成本、提高其經(jīng)紀服務(wù)附加值的基礎(chǔ)上，創(chuàng)建合理的服務(wù)定價體系是期貨經(jīng)紀業(yè)需要達成共識的重要議題。
3.3 選擇目標客戶，刺激客戶需求（促銷策略）
目標客戶的選擇包括市場細分與市場定位兩個方面。期貨經(jīng)紀公司有必要將其客戶市場細分為不同的群組，根據(jù)盈利性、群組規(guī)模、投資能力的可測量與否，以及能否吸引其進行投資等條件確定一個或多個目標市場。在選定目標客戶市場之后，期貨經(jīng)紀公司還必須考慮如何確立自己在市場中的位置，比如，向顧客傳遞一種什么樣的特色形象、提供什么樣的服務(wù)、這種服務(wù)是全方位的還是有主次選擇之別的，如此等等。期貨經(jīng)紀公司在做好市場定位以后，就要基于自身的特色期貨品種和服務(wù)進行宣傳，激發(fā)客戶對其的興趣。然后通過客戶教育和培訓(xùn)，獲得較穩(wěn)定的客戶群。期貨市場競爭中，當(dāng)期貨經(jīng)紀公司經(jīng)營的期貨品種和服務(wù)都雷同的時候，客戶自然趨向于選擇服務(wù)價格和傭金較低的公司。我國期貨經(jīng)公司在促銷方面多局限于“物質(zhì)促銷”，比如開戶送現(xiàn)金、送電腦、送手機等，交易量達到一定規(guī)模送旅游、送家電等，至于促銷的效果，自然有優(yōu)有劣，主要的原因就是這些促銷的手段同樣呈現(xiàn)出同質(zhì)化的基本特征。沒有特色的促銷，不可避免地帶來了一個副作用：所謂的促銷最后往往演變成成本消耗戰(zhàn)，對期貨經(jīng)紀公司和行業(yè)都十分不利。事實上，“精神促銷”對于期貨經(jīng)紀公司或許應(yīng)該更吸引力，期貨經(jīng)紀公司應(yīng)該時刻對其客戶保持一種溫情和人性的關(guān)懷，而不僅僅局限于利益刺激的“物質(zhì)促銷”。
3.4 主動出擊，提高期貨經(jīng)紀公司與客戶的接觸度（渠道策略）
守株待兔式的經(jīng)營方式已漸漸退出市場，根據(jù)行業(yè)特點及其發(fā)展速度，期貨經(jīng)紀公司必須考慮其服務(wù)機構(gòu)設(shè)立的時間、數(shù)量、速度和地點，不斷優(yōu)化市場布局。對現(xiàn)行的機構(gòu)經(jīng)營區(qū)域的狀況進行重新審視，設(shè)立較合理的服務(wù)網(wǎng)點，保證與客戶較高的接觸度，從而達到迅速搶占市場份額的目的。從我國期貨經(jīng)紀行業(yè)興起至今，許多期貨經(jīng)紀公司都在致力于渠道建設(shè)工作，建設(shè)營業(yè)部成為期貨經(jīng)紀公司最主要的市場擴張為。現(xiàn)在，許多期貨經(jīng)紀公司又大量投入搞網(wǎng)上交易平臺也是因為未來網(wǎng)上交易將占據(jù)主導(dǎo)地位這一基本趨勢。到目前為止，我國期貨經(jīng)紀公司在渠道建設(shè)上的成效確實是顯著的，除了營業(yè)部網(wǎng)點外，期貨經(jīng)紀公司還同銀行、IT等行業(yè)結(jié)成了同盟合作關(guān)系，部分期貨經(jīng)紀公司還組建了“智囊團”（服務(wù)咨詢隊伍）。盡管這樣，許多期貨經(jīng)紀公司的渠道仍然很不成熟，抵御風(fēng)險的能力也非常的弱，這就要求期貨經(jīng)紀公司注意建設(shè)高客戶接觸度的優(yōu)質(zhì)渠道，而不是盲目拓展現(xiàn)有渠道結(jié)構(gòu)。
3.5 將無形產(chǎn)品有形化和可視化（有形展示策略）
期貨經(jīng)紀行業(yè)提供的是無形產(chǎn)品，推銷無形產(chǎn)品的一個基本方略就是將無形產(chǎn)品有形化和可視化。期貨產(chǎn)品不同于任何一種實體產(chǎn)品，它提供給客戶的是一種新的金融觀念、方法、技巧等等，要讓這些觀念、方法、技巧等進入客戶心中，期貨經(jīng)紀公司就必須結(jié)合后臺開發(fā)出來的投資策略、操作技巧等，并融入公司的企業(yè)文化、價值理念、服務(wù)策略等等，將公司的所有這些內(nèi)容進行專業(yè)的包裝，例如設(shè)計出紙質(zhì)的計劃書、電子的規(guī)劃書等等。只有有形展示的工夫到位，期貨經(jīng)紀公司服務(wù)產(chǎn)品的優(yōu)勢才可以全面體現(xiàn)出來，讓客戶可以有直觀的比較，然后做出他們認為最明智的選擇。
3.6 服務(wù)過程規(guī)范化，服務(wù)環(huán)節(jié)人性化（過程策略）
現(xiàn)期期貨經(jīng)紀公司的很多客戶都不再愿意受過去傳統(tǒng)營業(yè)時間和呆板固定服務(wù)的束縛。他們需要能夠滿足其需求的動態(tài)的、服務(wù)組合，因此期貨經(jīng)紀公司所面臨的挑戰(zhàn)是既要規(guī)范服務(wù)過程，又要不斷簡化服務(wù)環(huán)節(jié)，提供人性化和個性化的服務(wù)，以此實現(xiàn)保留現(xiàn)有客戶，贏得新客戶的經(jīng)營目標。為實現(xiàn)這些目標，期貨經(jīng)紀公司應(yīng)該尋求建立強大的業(yè)務(wù)和技術(shù)伙伴關(guān)系的途徑。期貨經(jīng)紀公司必須注重對其服務(wù)營銷過程的掌控和重視，因為其提供的服務(wù)一定要講究人與人之間的互動感受，必須在達到顧客滿意的情形下成交才有后來的繼續(xù)交易。這個過程也是期貨經(jīng)紀公司細化客戶和市場的過程，只有了解和把握了這個過程，期貨經(jīng)紀公司才能夠把握住市場的命脈和客戶的需求心理，然后進一步做到為客戶的需求提供更加完善的服務(wù)。期貨經(jīng)紀公司的服務(wù)過程是一個充滿人性化的過程，這個工作不可能由期貨經(jīng)紀公司以機構(gòu)的面目來完成，只能夠由一線的前臺服務(wù)人員來完成
3.7 提升服務(wù)標準、提高服務(wù)人員素質(zhì)（人員策略）
期貨經(jīng)紀公司提供的服務(wù)由于具有不可視這一特殊性，絕大多數(shù)情況下客戶只有依靠自身感受來評價它的優(yōu)劣。制定了具體的服務(wù)標準使得評價有了可靠的依據(jù)，有利于期貨經(jīng)紀行業(yè)的整體發(fā)展。然而標準的執(zhí)行又有賴于期貨經(jīng)紀行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)，我國由于期貨經(jīng)紀行業(yè)起步較晚，形成了高素質(zhì)服務(wù)人員和經(jīng)紀人培養(yǎng)的一個缺口。而對這些服務(wù)人員和經(jīng)紀人的培養(yǎng)是一個漸進積累的過程，所以國內(nèi)絕大多數(shù)的期貨經(jīng)紀公司都應(yīng)該加大培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)人員和經(jīng)紀人的力度。從現(xiàn)有的期貨經(jīng)紀公司人才戰(zhàn)略規(guī)劃來看，期貨經(jīng)紀公司對于加強后臺的人才更新和補充已經(jīng)做了不少努力，也頗有成效，但對于前臺的銷售及服務(wù)體系建設(shè)則明顯落后。從營銷的角度來看，一種好的服務(wù)，有了合理的價格，基本就具備了市場競爭力，但是，沒有好的渠道和好的促銷，這個服務(wù)很難得到推廣，更重要的是，對于期貨經(jīng)紀業(yè)來說，沒有高素質(zhì)的服務(wù)人員去承擔(dān)服務(wù)工作，則必然會對服務(wù)創(chuàng)造的成效產(chǎn)生嚴重影響。因此，除了更新后臺人才以外，期貨經(jīng)紀公司必須努力組建前臺營銷人才體系，這個體系將擔(dān)負著將期貨經(jīng)紀公司創(chuàng)造出的差異化期貨品種和服務(wù)以差異化的營銷方式遞送到客戶那里，它也將成為期貨經(jīng)紀公司差異化經(jīng)營的重要組成部分。
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縱觀跨國公司在我國的研發(fā)活動，主要呈現(xiàn)以下幾個方面的特點：（一）從行業(yè)分布看，跨國公司在華研發(fā)主要分布在技術(shù)密集型行業(yè)；（二）從地區(qū)分布看，跨國公司主要在我國發(fā)達地區(qū)設(shè)立研發(fā)機構(gòu)，同時不斷關(guān)注我國中西部地區(qū)；（三）從研發(fā)組織看，研發(fā)組織較為松散，但整合趨勢不斷加強，而且設(shè)立外商獨資研發(fā)機構(gòu)意圖不斷增強；（四）從研發(fā)內(nèi)容看，在華研發(fā)注重應(yīng)用開發(fā)型研究和技術(shù)支持型研究，基礎(chǔ)研究也將隨著知識產(chǎn)權(quán)保護的完善而不斷增多；（五）從研發(fā)機構(gòu)人員構(gòu)成看，研發(fā)機構(gòu)人員本土化趨勢明顯。
二、 跨國公司在華研發(fā)對我國經(jīng)濟的影響
對世界經(jīng)濟來說，研發(fā)國際化有助于加速技術(shù)創(chuàng)新過程。由于我國還是一個發(fā)展中國家，更大程度上來講，經(jīng)濟全球化屬于被動全球化，跨國公司在華研發(fā)在目前來講還是一把“雙刃劍”，對我國經(jīng)濟既有一定的積極影響，同時其消極影響也不容忽視。
（一）跨國公司在華研發(fā)對我國經(jīng)濟的積極影響
1.跨國公司在華研發(fā)的技術(shù)溢出效應(yīng)，有利于我國技術(shù)水平的提高
跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)組成人員的本土化不僅培養(yǎng)了大量的研發(fā)人才，提升了我國科研機構(gòu)和企業(yè)的研發(fā)能力和研發(fā)管理水平，而且其技術(shù)溢出效應(yīng)可以提高我國企業(yè)的技術(shù)水平。尤其是跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)基礎(chǔ)研究的加強，對我國產(chǎn)業(yè)升級和技術(shù)進步具有重大的意義?？鐕驹谌A的研發(fā)活動是使引進產(chǎn)品本地化的過程，必然對我國配套企業(yè)的技術(shù)與產(chǎn)品提出嚴格的要求，引導(dǎo)這些企業(yè)提高技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量。來自跨國公司的競爭也會誘使生產(chǎn)相似產(chǎn)品的國內(nèi)企業(yè)進行原本沒有的研發(fā)活動，以提高競爭優(yōu)勢。
2.跨國公司在華研發(fā)人員的本土化，有利于我國人才的培養(yǎng)
跨國公司某些類型研發(fā)活動的“模塊化”（研發(fā)活動更為精細的專業(yè)化分工）有助于培養(yǎng)我國的研發(fā)人才?？鐕驹O(shè)在我國的國際互聯(lián)型研究機構(gòu)為一些科學(xué)家提供良好的研究環(huán)境和優(yōu)厚的報酬，有利于吸引各方人才，同時也在一定程度上減緩我國科研人才的外流，吸引我國留學(xué)人員回國工作?？鐕驹谌A研發(fā)活動的增多有利于我國的人力資源開發(fā)，促進了我國研發(fā)人才質(zhì)量的提高和人力資源市場的完善。
3.跨國公司在華研發(fā)有利于彌補我國研發(fā)投資的不足，改善研發(fā)投資結(jié)構(gòu)
由于基礎(chǔ)性研究需要的時間長，耗用的人力、物力巨大，再加上基礎(chǔ)性研究對企業(yè)短期經(jīng)濟效益的影響不大，因此我國企業(yè)的基礎(chǔ)性研究較薄弱?？鐕驹谌A研發(fā)投資的迅速增長將大大增強我國企業(yè)研發(fā)投資的比重，由于跨國公司在華研發(fā)目前主要集中在應(yīng)用開發(fā)型和技術(shù)支持性研究，政府研發(fā)機構(gòu)可以把投資重點轉(zhuǎn)向基礎(chǔ)性研究領(lǐng)域，改善我國研發(fā)投資結(jié)構(gòu)。
（二） 跨國公司在華研發(fā)對我國經(jīng)濟的消極影響
1.跨國公司在華研發(fā)影響我國技術(shù)創(chuàng)新的自主性和安全性
跨國公司在華研發(fā)將從兩個方面影響我國的自主創(chuàng)新：一方面，目前跨國公司在華研發(fā)活動服務(wù)于跨國公司的全球戰(zhàn)略，而從我國技術(shù)發(fā)展的角度考慮較少；另一方面，跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)研究環(huán)境和研究人員待遇水平都遠遠超出我國科研機構(gòu)，挖走了我國一些頂尖科研人才，造成了我國創(chuàng)新組織頂尖人才的大量流失。在技術(shù)創(chuàng)新安全性方面，伴隨著人才的流失以及我國科研機構(gòu)與跨國公司交流的加深，我國企業(yè)和科研機構(gòu)一些屬于保密范圍內(nèi)的技術(shù)和研究項目流入跨國公司。由于跨國公司在華研發(fā)吸引了我國一些優(yōu)質(zhì)科研資源以及跨國公司技術(shù)壟斷的加強，使得我國技術(shù)創(chuàng)新的自主性和安全性受到很大削弱，加劇了我國企業(yè)對跨國公司的技術(shù)依賴。
2.跨國公司在華研發(fā)的本土化使我國企業(yè)面臨更加激烈的技術(shù)創(chuàng)新競爭環(huán)境
跨國公司在華設(shè)立研發(fā)機構(gòu)后，全力進行技術(shù)本土化研究，不斷推出適合我國市場的新技術(shù)和新產(chǎn)品，在國內(nèi)市場上的競爭力顯著增加。在一些行業(yè)，跨國公司已經(jīng)將國內(nèi)企業(yè)擠出高端市場。由于跨國公司在華研發(fā)吸引了優(yōu)秀的科研人才，我國企業(yè)創(chuàng)新的后續(xù)資源不足。雖然我國企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意愿不斷增強，但由于資金有限，難以對技術(shù)創(chuàng)新投入大量的資金，創(chuàng)新能力明顯不足，正面臨著更加嚴峻的競爭環(huán)境。
三、應(yīng)對策略
跨國公司在華研發(fā)對我國自主創(chuàng)新既是機遇，又是挑戰(zhàn)。為此，我國政府、企業(yè)和科研機構(gòu)一方面要采取一定措施利用好跨國公司在華研發(fā)的機遇；另一方面，還要采取一定策略應(yīng)對其對我國經(jīng)濟產(chǎn)生的不利影響。
（一）加強對跨國公司在華研發(fā)活動的引導(dǎo)
從我國長遠經(jīng)濟發(fā)展角度出發(fā)，結(jié)合我國現(xiàn)有的研發(fā)優(yōu)勢和研發(fā)資源，確定國內(nèi)急需引進先進技術(shù)的行業(yè)和領(lǐng)域，通過合資經(jīng)營、戰(zhàn)略聯(lián)盟、BOT等方式引進技術(shù)，促進我國傳統(tǒng)工業(yè)部門的發(fā)展和新興工業(yè)部門的培育，引導(dǎo)跨國公司在華研發(fā)活動層次的提高，特別是要鼓勵跨國公司在我國進行基礎(chǔ)性研究。
（二）把跨國公司的研發(fā)納入到我國的創(chuàng)新體系
構(gòu)建創(chuàng)新型國家是我國未來發(fā)展的一個重要的戰(zhàn)略性舉措。在跨國公司將我國科研資源納入到其全球戰(zhàn)略體系中的同時，我國也要考慮如何將跨國公司的資源整合到我們的經(jīng)濟體系當(dāng)中。在引進消化吸收的基礎(chǔ)上，致力于再創(chuàng)新和集成創(chuàng)新是我國借助跨國公司在華研發(fā)平臺提升自己創(chuàng)新能力的有效途徑。專門對跨國公司在華研發(fā)投資的運行規(guī)律進行研究，制定明確的發(fā)展目標；給予跨國公司在華研發(fā)機構(gòu)國民待遇，允許其參與國內(nèi)課題的招標；鼓勵跨國公司把其核心技術(shù)的研發(fā)項目拿到中國，鼓勵跨國公司在我國中西部地區(qū)的技術(shù)研發(fā)，使之為我國的技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)，在互惠的基礎(chǔ)上加快我國創(chuàng)新體系建設(shè)的步伐。
（三）加快跨國公司在華研發(fā)的技術(shù)轉(zhuǎn)移
跨國公司在整合在華研發(fā)機構(gòu)和活動的同時，也會運用多種形式運用正在崛起的中國企業(yè)的研發(fā)資源?？鐕驹谌A研發(fā)既是實現(xiàn)一些跨國公司“扎根中國”理念的一種形式，又是我國企業(yè)、科研單位提高自身研發(fā)水平的一個良好機會。企業(yè)和科研單位要積極主動與跨國公司研發(fā)機構(gòu)交流，獲取跨國公司的先進技術(shù)和管理經(jīng)驗，為更深一步的技術(shù)合作打下基礎(chǔ)。國內(nèi)企業(yè)要注意從跨國公司研發(fā)網(wǎng)絡(luò)的角度研究技術(shù)轉(zhuǎn)移，分析技術(shù)轉(zhuǎn)移的類型，充分利用跨國公司在華研發(fā)的技術(shù)溢出效應(yīng)。已經(jīng)成為跨國公司研發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)的企業(yè)，應(yīng)注意從網(wǎng)絡(luò)上獲取核心技術(shù)，不斷發(fā)展壯大自己；還未成為跨國公司研發(fā)網(wǎng)絡(luò)環(huán)節(jié)的企業(yè)，應(yīng)針對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)轉(zhuǎn)移類型的缺點，采用最佳方式，以最低代價獲取技術(shù)資源。
（四）加快我國本土企業(yè)的自主創(chuàng)新能力，鼓勵本土企業(yè)積極建立海外研發(fā)機構(gòu)
我國本土企業(yè)要增加研發(fā)支出，將研發(fā)作為發(fā)展企業(yè)的一項重要措施，大力引進和培養(yǎng)科研人才，注重研發(fā)質(zhì)量和效率，逐步形成我國企業(yè)自身的科研核心競爭力，擁有更多的自主品牌、自主知識產(chǎn)權(quán)和具有國際競爭力的先進技術(shù)。同時，也要積極鼓勵國內(nèi)一些有實力、具備條件的企業(yè)選擇技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境好的國家設(shè)立研究機構(gòu)。海爾、長虹、華為等企業(yè)已經(jīng)開始在國外建立技術(shù)檢測機構(gòu)，以把握技術(shù)發(fā)展的動態(tài)。我國企業(yè)在國外建立研發(fā)機構(gòu)，不僅有利于跟蹤世界前沿科技的發(fā)展，提高公司技術(shù)創(chuàng)新的效率，還可以打破國際間的技術(shù)封鎖，獲得通過其他渠道難以引進的先進技術(shù)。實行“走出去”戰(zhàn)略，有利于進一步拓展本土企業(yè)的市場和技術(shù)空間，提升在國際競爭中的地位。
