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時(shí)間：2023-08-14 09:25:07
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目標(biāo)管理（Management by objectives，簡稱MBO）是美國管理學(xué)家彼得杜拉克在其著作《管理實(shí)踐》中首次提出。其基本內(nèi)涵是通過目標(biāo)的設(shè)置來激勵(lì)人們的動(dòng)機(jī)，指導(dǎo)人的行為，使個(gè)人的需要、期望與目標(biāo)掛鉤，以調(diào)動(dòng)人的積極性、創(chuàng)造性。目標(biāo)管理最早應(yīng)用在企業(yè)管理領(lǐng)域，20世紀(jì)60-70年代西方國家即已將其已引入教育領(lǐng)域。80年代我國一些高校管理者也開始嘗試用目標(biāo)管理思想指導(dǎo)管理實(shí)踐，進(jìn)入二十一世紀(jì)，目標(biāo)管理理論在高校的學(xué)生管理工作中得以廣泛應(yīng)用。本研究就是在此理論的基礎(chǔ)上對(duì)高職院校學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)的設(shè)置特點(diǎn)進(jìn)行研究。
1研究對(duì)象與方法
筆者在常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院以班級(jí)為單位隨機(jī)抽取不同年級(jí)不同專業(yè)學(xué)生287名作為調(diào)查對(duì)象，其中包括男生44名，女生243名，在目標(biāo)管理理論建構(gòu)的基礎(chǔ)上，編制出一份包括26個(gè)項(xiàng)目的關(guān)于大學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)與職業(yè)目標(biāo)的調(diào)查問卷。問卷內(nèi)容主要分為學(xué)習(xí)能動(dòng)性、學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)三個(gè)部分。學(xué)習(xí)能動(dòng)性主要考察學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)能力；學(xué)習(xí)目標(biāo)考察的是學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)業(yè)預(yù)期目標(biāo)；職業(yè)目標(biāo)考察學(xué)生對(duì)畢業(yè)后近遠(yuǎn)期的職業(yè)生涯規(guī)劃。通過對(duì)以上三個(gè)要素的分析研究，發(fā)現(xiàn)高職院校學(xué)生的目標(biāo)設(shè)置特點(diǎn)以及影響學(xué)生目標(biāo)設(shè)置的因素，從而進(jìn)行正確的引導(dǎo)和目標(biāo)管理。
2高職學(xué)生目標(biāo)設(shè)置特點(diǎn)分析
2.1學(xué)習(xí)能動(dòng)性――學(xué)生學(xué)習(xí)能動(dòng)性低
在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的調(diào)查中，被調(diào)查學(xué)生中有46%學(xué)生覺得“學(xué)習(xí)是一件不得不做的事”，有15%的學(xué)生有過蹺課的情況，而蹺課的原因主要?dú)w結(jié)為對(duì)課程沒興趣（51%）和早晨起不來（23%）。此外，57%的學(xué)生表示獲取知識(shí)的主要途徑是“上課”，只有9%的學(xué)生表示主要通過“自學(xué)”獲取知識(shí)。學(xué)生最喜歡的學(xué)習(xí)方式依次為上課、和同學(xué)討論、自學(xué)、主動(dòng)找老師交流。在調(diào)查“在學(xué)習(xí)上你認(rèn)為自己缺少什么”時(shí)，大多數(shù)互學(xué)生都認(rèn)為自己缺少獨(dú)立性和自主性（53%）、鉆研精神（51%）以及意志力（48%）。綜合以上分析可以看出，高職學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性非常差，能意識(shí)到自己的問題，但意志力較為薄弱е濾們習(xí)慣于被動(dòng)學(xué)習(xí)。另外，學(xué)生喜好的學(xué)習(xí)方式也反映出高職學(xué)生的學(xué)習(xí)能力普遍不強(qiáng)。
2.2學(xué)習(xí)目標(biāo)――有學(xué)習(xí)目標(biāo)但目標(biāo)模糊難以執(zhí)行
在調(diào)查中，有學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)生占90%以上，他們學(xué)習(xí)的目標(biāo)主要表現(xiàn)為掌握專業(yè)知識(shí)、拿獎(jiǎng)學(xué)金和不掛科，最想在大學(xué)中收獲工作能力、專業(yè)素質(zhì)和氣質(zhì)內(nèi)涵，但經(jīng)常做學(xué)習(xí)計(jì)劃的學(xué)生只有10%?？梢姡蟛糠謱W(xué)生雖有學(xué)習(xí)目標(biāo)但卻目標(biāo)模糊，這些學(xué)習(xí)目標(biāo)因?yàn)椴粔蛎鞔_具體，同時(shí)只有目標(biāo)而沒有有效的計(jì)劃，往往難以實(shí)際操作，所謂的目標(biāo)最終也只能流于表面。此外，大部分學(xué)生意志力不強(qiáng)，難以堅(jiān)持也導(dǎo)致他們的目標(biāo)很難達(dá)成。
2.3職業(yè)目標(biāo)――大多數(shù)學(xué)生沒有職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)目標(biāo)不明確
在所有被調(diào)查的學(xué)生中，“有近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)且規(guī)劃非常明確”的學(xué)生只占到11%，有49%的學(xué)生有“近期目標(biāo)”，另有40%的學(xué)生“很茫然，不知如何努力”或“無所追求，隨遇而安”。從近期目標(biāo)來看，63%的學(xué)生表示大學(xué)畢業(yè)后將參加工作，至于參加什么類型的工作還不十分清楚，調(diào)查顯示，這部分學(xué)生對(duì)工作的薪資要求較高，選擇就業(yè)的地區(qū)主要為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東南沿海地區(qū)。綜上所述，絕大部分學(xué)生沒有職業(yè)目標(biāo)，或者職業(yè)目標(biāo)并不十分明確。沒有清晰的目標(biāo)，就沒有前進(jìn)的動(dòng)力，因此，幫助和指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃是將是教學(xué)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
2.4影響學(xué)生目標(biāo)設(shè)置的因素分析
調(diào)查顯示，自身的素質(zhì)和能力、性別、專業(yè)以及年級(jí)對(duì)學(xué)生目標(biāo)設(shè)置都會(huì)產(chǎn)生一定的影響，但年級(jí)差異對(duì)學(xué)生目標(biāo)設(shè)置的影響最大。
從學(xué)習(xí)態(tài)度方面來看，一年級(jí)學(xué)生的蹺課率不足10%，而二年級(jí)學(xué)生則達(dá)到了15%；“有理想，有抱負(fù)，抱著樂觀的態(tài)度學(xué)習(xí)”在一年級(jí)學(xué)生中占33%，而二年級(jí)學(xué)生只有6%，可見，一年級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性更高，態(tài)度也更為端正。
從學(xué)習(xí)目標(biāo)方面來看，85%的大一新生表示他們的學(xué)習(xí)目標(biāo)是掌握專業(yè)知識(shí)和拿獎(jiǎng)學(xué)金，而這一指標(biāo)在二年級(jí)學(xué)生中占69%，有31%的大二學(xué)生只滿足于“60分萬歲”甚至“考多少算多少”，這一比例比一年級(jí)新生高出16%，這從側(cè)面反映出部分二年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)上有所懈怠，學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)目標(biāo)都有下降趨勢(shì)。
從就業(yè)目標(biāo)設(shè)置方面來看，60%的大一新生表示很茫然，而在大二學(xué)生中這一指標(biāo)只有16%，；進(jìn)一步調(diào)查“是否有大學(xué)規(guī)劃與目標(biāo)”時(shí)發(fā)現(xiàn)，“沒有明確的大學(xué)規(guī)劃和目標(biāo)”的一年級(jí)學(xué)生和二年級(jí)學(xué)生分別占到31%和7%。。由此可見，一年級(jí)學(xué)生在目標(biāo)設(shè)置和規(guī)劃方面更需要幫助和指導(dǎo)。
3本研究對(duì)高職學(xué)生教學(xué)管理的啟示
3.1實(shí)行目標(biāo)管理，指導(dǎo)學(xué)生設(shè)置合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)
調(diào)查顯示，高職學(xué)生制定的學(xué)習(xí)目標(biāo)較為模糊，大多數(shù)學(xué)生沒有職業(yè)規(guī)劃，也沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，實(shí)（下轉(zhuǎn)第46頁）（上接第43頁）行目標(biāo)管理不失為一個(gè)有效的方法。而目標(biāo)管理需要在學(xué)生自主設(shè)置目標(biāo)的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行正確合理的引導(dǎo)，設(shè)置的目標(biāo)既要滿足集體目標(biāo)的要求，也要尊重學(xué)生的個(gè)性需求和個(gè)人能力；既要避免目標(biāo)設(shè)置過高而無法達(dá)到，也要避免目標(biāo)設(shè)置過低太容易達(dá)成而缺乏挑戰(zhàn)性。正所謂“沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán)”，要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)設(shè)置，必須深入了解每一位學(xué)生，班主任可以通過組織學(xué)生填寫《個(gè)性調(diào)查表》、《家庭情況表》、《目標(biāo)制定》等系列調(diào)查問卷，多方面了解所帶班級(jí)學(xué)生的個(gè)性特長、興趣愛好、思想動(dòng)態(tài)、家庭經(jīng)濟(jì)、教育背景等各方面信息，以更好地幫助和指導(dǎo)學(xué)生制定出適合自己個(gè)性發(fā)展的學(xué)習(xí)目標(biāo)和職業(yè)目標(biāo)。
3.2開展目標(biāo)管理，要注意學(xué)生目標(biāo)設(shè)置的年級(jí)差異
大一新生在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)目標(biāo)方面的指標(biāo)都高于大二學(xué)生，這是由于大一學(xué)生本身的特點(diǎn)造成的，大一是學(xué)校的新生，他們剛剛?cè)雽W(xué)，對(duì)大學(xué)生活充滿了憧憬，這一時(shí)期他們?cè)趯I(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)生工作、社團(tuán)活動(dòng)等各方面的積極性和參與度都非常高，教師應(yīng)該把握好這一有利時(shí)機(jī)，在新生入學(xué)階段就要開展班級(jí)目標(biāo)管理，重點(diǎn)對(duì)學(xué)生的目標(biāo)設(shè)置和就業(yè)規(guī)劃進(jìn)行指導(dǎo)，這樣做有利于學(xué)生盡快轉(zhuǎn)換角色，有目標(biāo)有計(jì)劃地學(xué)習(xí)和生活，減少他們的迷茫感。對(duì)于大二的學(xué)生，他們已經(jīng)開始明確自己的任務(wù)，能夠較好地為自己的人生定位，此時(shí)，需要注意目標(biāo)管理的持續(xù)開展和目標(biāo)管理結(jié)果的反饋與跟進(jìn)，以防部分學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)懈怠、積極性下降甚至混日子等懈怠現(xiàn)象。
3.3 建立目標(biāo)考評(píng)制度，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性
提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能動(dòng)性其核心是實(shí)現(xiàn)學(xué)生的自我管理，而實(shí)現(xiàn)學(xué)生自我管理就必須建立合理的目標(biāo)考評(píng)制度。目標(biāo)完成后，要及時(shí)按照獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行兌現(xiàn)，對(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的學(xué)生進(jìn)行正激勵(lì)，即及時(shí)對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)行肯定、承認(rèn)、贊揚(yáng)、獎(jiǎng)賞和表示信任；對(duì)沒有達(dá)到目標(biāo)的學(xué)生則實(shí)行負(fù)激勵(lì)，即給予相應(yīng)的懲罰或批評(píng)，同時(shí)，要了解他們沒有完成目標(biāo)的原因，若目標(biāo)設(shè)置過高而導(dǎo)致無法達(dá)成則應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生及時(shí)做出調(diào)整。
4結(jié)語
目標(biāo)管理對(duì)于學(xué)生的教育管理有全面的指導(dǎo)意義，學(xué)生的目標(biāo)管理是一個(gè)系統(tǒng)工程，也是一個(gè)長期的過程，需要在工作實(shí)踐中通過不斷的推進(jìn)與實(shí)行才能逐步完善，需要我們進(jìn)行長期的研究和實(shí)踐。
作者簡介：由麗丹（1980-），女，江蘇常州人，常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，主要從事服裝營銷與管理方面的研究。
參考文獻(xiàn)
電子商務(wù)價(jià)值理論認(rèn)為，電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新能夠?yàn)榭蛻粼黾雍蛣?chuàng)造價(jià)值，但在筆者的實(shí)際調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)的市場特征往往會(huì)對(duì)其產(chǎn)品創(chuàng)新造成直接影響，而為了能夠較為準(zhǔn)確的把握這一影響，正是本文展開電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響實(shí)證研究的原因所在。
1 研究假設(shè)
在本文進(jìn)行的電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響實(shí)證研究中，我們首先需要完成本文研究的假設(shè)，而這一假設(shè)的提出需要得到理論基礎(chǔ)的支持。在具體的研究假設(shè)中，筆者做出了產(chǎn)品創(chuàng)新傾向?qū)﹄娮由虅?wù)企業(yè)績效具有正向作用、電子商務(wù)市場信息對(duì)電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新傾向有正向作用、考慮競爭強(qiáng)度增大時(shí)電子商務(wù)市場信息對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新傾向的正向作用降低三方面假設(shè)。
之所以本出了剛剛提到的三方面研究假設(shè)，主要是由于電子商務(wù)企業(yè)新產(chǎn)品推出頻率較高時(shí)銷售績效主要源于新產(chǎn)品、我國電子商務(wù)市場產(chǎn)品的仿照與替代品出現(xiàn)速度較快、競爭激烈的電子商務(wù)市場中電子商務(wù)市場信息無法進(jìn)行有效處理所致，在這些電子商務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀下，提出上述幾方面用于電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響實(shí)證研究的假設(shè)也就不足為奇。
2 研究方法
2.1樣本和數(shù)據(jù)收集
在本文進(jìn)行的電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響實(shí)證研究中，為了保證這一實(shí)證研究具備著較高的代表性，本文選擇了我國最大的B2C開放平臺(tái)天貓商城作為電子商務(wù)企業(yè)的研究樣本。在具體的研究數(shù)據(jù)收集中，筆者選擇了2017年1月艾瑞咨詢的《2016年中國電商生命力報(bào)告》作為數(shù)據(jù)來源，而結(jié)合這一報(bào)告我們不難發(fā)現(xiàn)，天貓商城在我國B2C電子商務(wù)交易中占據(jù)的壓倒性優(yōu)勢(shì)。結(jié)合《2016年中國電商生命力報(bào)告》不難發(fā)現(xiàn)，天貓商城中每個(gè)企業(yè)面對(duì)的市場信息均擁有很好的深度和廣度，這就說明天貓商城本身能夠較好代表我國電子商務(wù)市場的特點(diǎn)，這就使得本文研究所選擇的數(shù)據(jù)具備著較高的代表性。
為了能夠更好完成用于本文研究的數(shù)據(jù)收集，我們還需要通過問卷調(diào)查的方式更為全面的收集數(shù)據(jù)，這一用于問卷調(diào)查的問卷綜合了業(yè)界專家的意見進(jìn)行修改，問卷中的主要變量為受訪者性別、企業(yè)職務(wù)、經(jīng)營年數(shù)、年銷售額、員工數(shù)量、產(chǎn)品類目等信息，而在通過騰訊問卷的方式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)發(fā)放后，截止2016年3月1日，這一問卷共發(fā)放500份，回收有效問卷166份，有效問卷回收率為30.900%。
2.2變量測(cè)量
在完成樣本的選擇與數(shù)據(jù)的收集后，我們就可以進(jìn)行具體的研究用變量測(cè)量，這一標(biāo)量測(cè)量中我們需要結(jié)合問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新傾向、市場信息、電子商務(wù)企業(yè)績效等指標(biāo)的測(cè)量，而為了實(shí)現(xiàn)這一系列變量的較為準(zhǔn)確測(cè)量，筆者選擇了李克特量表及常用的簡單算術(shù)平均法，這樣就能夠較好滿足本文的研究需要。
3 數(shù)據(jù)分析
在完成電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響實(shí)證研究的樣本確定、數(shù)據(jù)收集以及變量測(cè)量后，我們就可以進(jìn)一步展開這一研究的數(shù)據(jù)分析，結(jié)合問卷調(diào)查獲得的166份有效樣本，我們就可以展開具體的電子商務(wù)企業(yè)經(jīng)營年數(shù)、企業(yè)所處行業(yè)、企業(yè)員工數(shù)量等信息的分析，而通過這一分析筆者得出了中小企業(yè)位于天貓商城行業(yè)底端的結(jié)論；而在繼續(xù)展開的量表的信度、效度進(jìn)行檢驗(yàn)的分析中，我們首先需要結(jié)合問卷調(diào)查收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行電子商務(wù)企業(yè)競爭強(qiáng)度、市場信息、產(chǎn)品創(chuàng)新傾向、企業(yè)績效等數(shù)據(jù)的求得，并通過具體分析確定球的數(shù)的準(zhǔn)確可靠以及效度良好。
在完成上述兩方面數(shù)據(jù)的分析后，我們就可以開展上文中提到的研究假設(shè)檢驗(yàn)，這一檢驗(yàn)中筆者需要結(jié)合企業(yè)績效為因變量的回歸分析結(jié)果、商業(yè)企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新傾向于企業(yè)績效的回歸系數(shù)等數(shù)據(jù)，這樣就能夠展開極為深入的分析。在這一系列分析的展開中，筆者發(fā)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)信產(chǎn)品傾向于企業(yè)績效呈現(xiàn)出較為明顯的正向發(fā)展趨勢(shì)、競爭強(qiáng)度與產(chǎn)品創(chuàng)新傾向的交互項(xiàng)對(duì)企業(yè)績效的回歸系數(shù)呈負(fù)向發(fā)展但發(fā)展傾向并不明顯、電子商務(wù)企業(yè)競爭強(qiáng)度與市場信息交互項(xiàng)的標(biāo)準(zhǔn)系數(shù)明顯負(fù)向發(fā)展，由此我們就能夠判明本研究在開頭處做出假設(shè)正確與否。
4 結(jié)果討論
對(duì)于電子商務(wù)的市場特征來說，電子商務(wù)企業(yè)間的競爭強(qiáng)度、電子商務(wù)信息變化特征都屬于電子商務(wù)的市場特征范疇，而通過本文進(jìn)行的電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響的實(shí)證研究我們能夠清楚發(fā)現(xiàn)，客戶的需求往往會(huì)直接提高電子商務(wù)企業(yè)的創(chuàng)新動(dòng)力，而在市場競爭的影響下具備較高創(chuàng)新動(dòng)力的電子商務(wù)企業(yè)也會(huì)不斷調(diào)整自身的創(chuàng)新傾向，這就使得電子商務(wù)領(lǐng)域中企業(yè)間的競爭強(qiáng)度越高往往會(huì)使得電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新的傾向更強(qiáng)。值得注意的是，對(duì)于電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新來說，電子商務(wù)的市場信息也會(huì)在其中發(fā)揮較為積極的效用，而這一效用的出現(xiàn)也是電子商務(wù)企業(yè)往往較為積極收集競爭對(duì)手、市場中相關(guān)產(chǎn)品信息的原因所在。
5 結(jié)論
在本文就電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新影響的實(shí)證展開的研究中，筆者詳細(xì)論述了研究假設(shè)、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果討論等內(nèi)容，而結(jié)合這一系列研究內(nèi)容我們就能夠較為直觀的了解到電子商務(wù)企業(yè)競爭中市場信息特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新帶來的較為直接影響，希望這一影響的明確能夠?yàn)橄嚓P(guān)電子商務(wù)企業(yè)的更好發(fā)展帶來一定啟發(fā)。
參考文獻(xiàn)：
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[2]袁一寧，周南.電子商務(wù)市場特征對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新的影響[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究，2015，22：73-74
一、電子音樂發(fā)展概況
早在19世紀(jì)末，就有科學(xué)家實(shí)驗(yàn)電子聲響；20世紀(jì)通訊科技的高速發(fā)展，例如電話、揚(yáng)聲器、話筒、磁帶、振蕩器等的發(fā)明，逐漸推動(dòng)了電子音樂的發(fā)展。最早的一些重要發(fā)展發(fā)生在法國，作曲家皮埃爾?舍費(fèi)爾（Pierre Schaeffer，1910―1995）在1948年提出了“具體音樂”（musique concrète）這一概念，并創(chuàng)作了第一部具體音樂作品《鐵路練習(xí)曲》（?tude aux chemins de fer，1948）。舍費(fèi)爾將生活中的各種聲音進(jìn)行剪輯或組合，以磁帶處理和電子調(diào)制的方法來產(chǎn)生意想不到的效果。1951年，舍費(fèi)爾的工作室以“具體音樂小組”（Groupe de musique concrète）的名稱正式建立。許多20世紀(jì)50年代的作曲家對(duì)這個(gè)工作室很感興趣，其中包括梅西安（Olivier Messian 1908-1992）、布列茲（Pierre Boulez 1925-），當(dāng)然還有施托克豪森（Karlheinz Stockhausen 1928-2007）。
而艾默特的電子音樂工作室除了包含具體音樂用到的多種速度磁帶錄音機(jī)和過濾器、回聲室、擴(kuò)音器外，還運(yùn)用了電子振蕩器和噪音生成器。通過這些手段，作曲家可以完全建構(gòu)出他們自己的材料，而不是依賴于帶有預(yù)先確定了音色特點(diǎn)的自然聲音。施托克豪森在舍費(fèi)爾的工作室短暫工作后，也加入到了艾默特的工作室。
發(fā)展初期，電子音樂工作室配置的常規(guī)設(shè)備有：正弦音發(fā)生器、白噪聲發(fā)生器、矩形波振蕩器、濾波器、環(huán)形調(diào)制器、混響設(shè)備、變速磁帶錄音機(jī)、力度抑制器等。
那時(shí)電子音樂發(fā)展面臨著一些阻礙，主要原因是只有少數(shù)作曲家才能接觸到工作室的設(shè)備，而且這些設(shè)備非常簡陋，作曲家們需要很長的時(shí)間準(zhǔn)備制作音響，所有的音響素材都需要預(yù)先設(shè)計(jì)好，他們需要將每一個(gè)聲音的頻率、時(shí)值、力度、起音、衰減、回響時(shí)間等數(shù)據(jù)用圖表形式標(biāo)記，然后將每一個(gè)聲音結(jié)構(gòu)依次拼接到磁帶上。這些過程極為費(fèi)事，僅僅幾分鐘的音樂需要花費(fèi)數(shù)周才能完成。所以，一些作曲家忍受不了這種艱苦的勞動(dòng)，往往創(chuàng)作了一部電子音樂后就不再有新作問世。
20世紀(jì)60年代，美國人羅伯特?穆格（Robert Moog， 1934-）發(fā)明的電子合成器（Synthesizer）戲劇性地改變了這種局面。合成器是一個(gè)綜合振蕩器、擴(kuò)音器、過濾器等裝備的控制臺(tái)。這種儀器省略了繁瑣的磁帶剪輯，大大縮短了作曲家工作的時(shí)間，使更大范圍的音樂家們獲得經(jīng)濟(jì)上的收益。因?yàn)楹铣善骶哂畜@人的模仿功能，可以記憶長而復(fù)雜的音樂編輯過程，并“現(xiàn)場”（live）演奏作品。它也可以制造出極為豐富多彩的音響。
到了80年代，電子鍵盤與電腦相互結(jié)合，使得作曲家在大型電子實(shí)驗(yàn)室之外也能進(jìn)行創(chuàng)作實(shí)踐，他們通過電腦能夠界定和控制所有的音高、音色、力度和節(jié)奏參數(shù)，將數(shù)字編碼直接轉(zhuǎn)化成音樂。
電子音樂的樂譜很少出版，聆聽比看總譜更能直接理解作品的內(nèi)容。而且樂譜也不可能把電子音樂精密的細(xì)節(jié)完整地表現(xiàn)出來。施托克豪森是德國電子音樂的靈魂人物，他創(chuàng)作的電子音樂作品數(shù)量很大，主要分為實(shí)驗(yàn)室電子音樂與現(xiàn)場電子音樂兩種類型。以下就這兩種類型的音樂特征進(jìn)行論述。
二、實(shí)驗(yàn)室電子音樂
20世紀(jì)50年代在科隆電子音樂工作室產(chǎn)生了一些著名的作品，例如艾默特的《樂曲五首》（Fünf Stücke，1956）、施托克豪森的《練習(xí)曲Ⅰ》和《練習(xí)曲Ⅱ》，它們是純電子音樂最早的實(shí)驗(yàn)。這些作品第一次使用（由振蕩器產(chǎn)生的、沒有泛音的）正弦音作為音響材料，探索人造泛音技術(shù)和新的音色。《練習(xí)曲Ⅱ》是第一首被出版的電子音樂總譜，它是施托克豪森發(fā)明的一種圖表式記譜，樂譜上的水平軸線代表時(shí)間，縱向軸線代表頻率（音高），長方形方塊代表單獨(dú)的音響；一個(gè)長方形的相對(duì)水平位置表明一個(gè)音符的音高、時(shí)值及其泛音結(jié)構(gòu)的高度，樂譜上較低部分的三角幾何圖形表明力度的變化。
例1：施托克豪森《練習(xí)曲Ⅱ》第一頁譜例
由此可見，在純電子音樂創(chuàng)作中同樣可以實(shí)現(xiàn)序列音樂的“預(yù)構(gòu)”理念，作曲家們?cè)陔娮右魳分邪l(fā)現(xiàn)了一種不僅可以控制音高和時(shí)值也可以控制音響材料本身的方法。
施托克豪森于1956年完成的《少年之歌》（Gesang der Jünglinge，1955-1956）被看作是電子音樂的一塊里程碑，因?yàn)樗麑⑷寺暸c電子音響結(jié)合，縮小了以法國為代表的具體音樂和以德國為代表的電子音樂之間的區(qū)別。《少年之歌》的唱詞內(nèi)容選自達(dá)尼埃爾的著作《爐火中的青年贊美詩》（Cantique des jeunes gens dans la fournaise）第三章的片段，施托克豪森根據(jù)原文編成《三位少年的頌歌》，并將歌詞分解成新的單詞、詞綴或單個(gè)元素，使內(nèi)容完全變異而晦澀難懂。在將人聲與電子音響合成的過程中，其形態(tài)結(jié)構(gòu)按照序列化手段進(jìn)行安排：這部作品由六個(gè)相互關(guān)聯(lián)的部分組成，各個(gè)部分的演奏時(shí)間分別為1′、1′50?、2′25?、1′05?、2′20?、4′，唱詞中的“贊美”（Preist）、“歡呼”（Jubelt）幾個(gè)關(guān)鍵的詞，是將六個(gè)部分在內(nèi)容和形式上相互聯(lián)系的中介――它們總是在每個(gè)部分的開始與結(jié)束經(jīng)常出現(xiàn)，并且是以清晰的語音表現(xiàn)出來。這部作品由人聲與無泛音的正弦波音響相互混合產(chǎn)生的回聲效果，在當(dāng)時(shí)顯得特別新穎。演出時(shí)，它使用了多個(gè)拉開距離的擴(kuò)音器?！渡倌曛琛芬虼硕婕暗揭粋€(gè)比前面的《練習(xí)曲》要大得多的音響材料變化范圍。這種變化的效果，還通過對(duì)回聲的細(xì)微處理和五個(gè)獨(dú)立的環(huán)繞聽眾一圈放置的揚(yáng)聲器來傳遞聲音，而得到加強(qiáng)。這個(gè)最終完成的作品以其顯著的豐富效果，成為電子音樂體裁的第一個(gè)杰作。
作曲家面對(duì)序列音樂所制定的種種限制變得開始不安，整體序列的手法對(duì)音樂造成的缺陷逐漸被電子音樂作品表現(xiàn)出來。精確與控制的好處，被貧乏的音色所抵消了，而這種音色就是當(dāng)時(shí)通過技術(shù)和設(shè)備獲得的。這種由工作室所產(chǎn)生的“一成不變”的電子音樂特征，使作曲家和聽眾產(chǎn)生極大地厭煩，因?yàn)樵谶@種完全嚴(yán)格的方法中，每個(gè)聲音都被提前確定了，結(jié)果就是各種元素的排序而已。這樣就需要有新的音樂方式與觀念的出現(xiàn)來解決這些問題。
三、現(xiàn)場電子音樂
現(xiàn)場電子音樂可以指現(xiàn)場表演與制作好的電子音樂的結(jié)合，也可以指現(xiàn)場調(diào)試的電子音樂。電子音樂發(fā)展的早期，聽眾一直對(duì)電子音樂的音樂會(huì)興趣不大，因?yàn)樵谶@樣的音樂會(huì)上，除了擴(kuò)音器、磁帶錄音機(jī)以及一些揚(yáng)聲器外，沒有任何可以看到的東西，失去了由現(xiàn)場演奏者的表演而提供的直接的情感接觸，以及視覺刺激。由此，人們一直試圖把電子音樂與某種視覺表演相配合，如電影或舞蹈，以增強(qiáng)電子音樂現(xiàn)場演出的效果。另外，電子音樂作品一旦創(chuàng)作完成，就將永遠(yuǎn)精確地以相同的形式固定下來，并且也就被剝奪了因變換演奏者和演奏方式而引起的對(duì)樂曲的不斷豐富。因此，現(xiàn)場電子音樂的出現(xiàn)相應(yīng)地解決了上述的一些困擾。大多數(shù)電子音樂作曲家都作有這類作品，這也是施托克豪森20世紀(jì)60-70年代音樂創(chuàng)作的主要手法之一。這些音樂作品包括：《時(shí)段》（Momente，1962-1969），為獨(dú)唱女高、4個(gè)合唱團(tuán)、4個(gè)長號(hào)、4個(gè)小號(hào)、2個(gè)電子合成器或電子管風(fēng)琴、3個(gè)打擊樂器而作；《麥克風(fēng)Ⅰ》（MikrophonieⅠ，1964），為六位演奏者、鑼、2個(gè)麥克風(fēng)、2個(gè)可調(diào)節(jié)式過濾器而作；《混合》（Mixtur，1964），為樂隊(duì)、4個(gè)正弦波發(fā)生器、4個(gè)變頻器而作；《麥克風(fēng)Ⅱ》（MikrophonieⅡ，1965），為12位演唱者、漢默德電風(fēng)琴、4個(gè)變頻器、錄音帶而作；《停止》（Stop，1965），為樂隊(duì)與電子音樂而作；《獨(dú)奏》（Solo，1965-1966），為旋律樂器與電子音樂而作；《頌歌》（Hymnen，1966-1967），的第二個(gè)版本，為電子音樂、具體音樂、4位演奏者而作；《頌歌》（Hymnen，1969）的第三個(gè)版本，為電子音樂與樂隊(duì)而作；《行進(jìn)》（Prozession，1967）為鑼、中提琴、電子合成器、鋼琴、電子設(shè)備而作；《音準(zhǔn)》（Stimmung，1968），為6位歌唱者與電子音樂而作；《短波》（Kurzwellen，1968），為鋼琴、電子合成器、2個(gè)鑼、中提琴、短波接收器、音響調(diào)控師、電子設(shè)備而作；《螺旋》（Spiral，1968），為一位獨(dú)奏者與短波接收器而作；《波蘭人》（Pole，1969-1970），為2位演奏者或演唱者與2個(gè)短波接收器而作；《博覽會(huì)》（Expo，1969-1970），為3演奏者或演唱者與3個(gè)短波接收器而作；《天狼星》（Sirius，1975-1977），為電子音樂、小號(hào)、女高音、低音單簧管、男低音而作。
純粹的電子音樂作品很少以總譜形式存在，因?yàn)檫@對(duì)于表演來說毫無必要，僅在說明作品如何制作時(shí)才提供一些純技術(shù)性的信息，上面提到施托克豪森的《練習(xí)曲Ⅱ》是一個(gè)特例。但是，現(xiàn)場演奏與電子音樂相結(jié)合的樂曲確實(shí)需要某種形式的總譜以保證兩者之間的準(zhǔn)確協(xié)調(diào)。施托克豪森在《接觸》（第二個(gè)版本）的器樂樂譜上方譜表提供了一個(gè)電子部分如何發(fā)聲的相對(duì)詳細(xì)的圖表式說明。
現(xiàn)場調(diào)試電子音樂是為了克服磁帶音樂的“固定”特性，是使用電子媒介作為現(xiàn)場演出的工具。20世紀(jì)60年代初，施托克豪森通過對(duì)現(xiàn)場演奏的電子處理來尋求電子音樂與器樂音樂的緊密結(jié)合狀態(tài)。在他這種類型的最早一部作品《麥克風(fēng)Ⅰ》中，兩位演奏者在一個(gè)鑼上作出了各種不同的音響效果，而兩個(gè)“麥克風(fēng)手”則把敲打或刮擦產(chǎn)生的聲音收集過來，并把它們傳遞到一個(gè)由另外的兩位演奏者所控制的電子裝置臺(tái)，然后再由他們對(duì)這些傳遞過來的聲音進(jìn)行電子化變形處理，最后把它們送到揚(yáng)聲器。這使樂器演奏實(shí)踐與電子技術(shù)相結(jié)合成為可能。任何想要得到的聲音來源都可以被結(jié)合到一個(gè)連貫的音響作品中?！痘旌稀愤@部作品中除了四個(gè)管弦樂隊(duì)和三名打擊樂手外，還用了四部正弦波發(fā)生器和四部變頻器。這種調(diào)聲器能制造出兩種聲頻的混合與區(qū)分（麥克風(fēng)聲頻、電子聲頻和混合聲頻），因而能逐漸產(chǎn)生音色的各種變化，還能產(chǎn)生出樂器無法演奏出的獨(dú)特和弦效果。此外，這種調(diào)聲器還能通過引入微小的音程和與樂器相反的級(jí)進(jìn)滑音來構(gòu)成新的旋律。這樣就可以將各種音色組織起來，像改變樂器聲音那樣使之發(fā)生轉(zhuǎn)變，還可以將其部分地或全部地進(jìn)行混合。
施托克豪森還創(chuàng)作了大量的利用實(shí)時(shí)電子變形的作品，包括《行進(jìn)》、《短波》和《來自七天》。在現(xiàn)場電子技術(shù)中，作曲家大量使用磁帶延遲技術(shù)，例如施托克豪森為任何旋律樂器而作的《獨(dú)奏》。此時(shí)，音響調(diào)控師（Klangregisseur）的作用變得越來越重要。
1、從研究方法與研究體系的角度看，中國人注重研究“天人之際”的學(xué)問，即把天地、宇宙、自然、社會(huì)、人生視為一體，政治研究實(shí)際上就是將社會(huì)視為一個(gè)整體（系統(tǒng)）的綜合研究。
2、就研究內(nèi)容而言，從居于主導(dǎo)地位的儒家思想來看，中國傳統(tǒng)政治研究特點(diǎn)似可概括為“倫理政治學(xué)”。
3、從具體的研究角度和成果來看，中國傳統(tǒng)政治研究在以下方面形成了理論要素和理論觀點(diǎn)：君權(quán)神授說、圣賢政治觀、倫理政治與尊君思想、重民養(yǎng)民教民思想、德刑兼重、法、術(shù)、勢(shì)統(tǒng)治術(shù)、重農(nóng)抑商思想、天朝大國理想、忠孝觀念，三綱五常、等級(jí)制度，即人際關(guān)系上的尊卑觀念、守舊傳統(tǒng)，祖宗法制不可更改、“湯武革命，應(yīng)天順人”。
（來源：文章屋網(wǎng) ）
1引言
隨著服務(wù)全球化的發(fā)展，物流業(yè)作為一種新興的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，已成為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要產(chǎn)業(yè)。而倉儲(chǔ)業(yè)是物流業(yè)的重要組成部分，在全球化的供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，倉儲(chǔ)作為物流與供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的重要節(jié)點(diǎn)和調(diào)控中心，已成為經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程中不可或缺的環(huán)節(jié)和促進(jìn)世界經(jīng)濟(jì)流通和發(fā)展的重要力量。在這樣的背景下，中國倉儲(chǔ)企業(yè)也面I臨著“走出去”參與全球競爭和合作的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。然而，對(duì)于還未真正走出國門的中國倉儲(chǔ)企業(yè)而言，不但對(duì)服務(wù)全球化的關(guān)注還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，而且對(duì)倉儲(chǔ)服務(wù)的基本特征尚缺乏深刻的認(rèn)識(shí)，更談不上設(shè)計(jì)出適合自身服務(wù)特征的全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略了。因此，為了解決中國倉儲(chǔ)企業(yè)所面I臨的這些重大的理論和現(xiàn)實(shí)問題，本文將對(duì)中國倉儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)特征進(jìn)行實(shí)證研究，在明晰中國倉儲(chǔ)企業(yè)服務(wù)特征的基礎(chǔ)上，找出制約中國倉儲(chǔ)企業(yè)全球營銷的瓶頸因素，進(jìn)而制定出符合中國倉儲(chǔ)企業(yè)特點(diǎn)和需要的全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略模式。
2中國倉儲(chǔ)企業(yè)服務(wù)特征的實(shí)證研究
由于倉儲(chǔ)企業(yè)屬于典型的服務(wù)行業(yè)，為了更準(zhǔn)確地把握其服務(wù)特征，本文將采用實(shí)證的方法對(duì)中國倉儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)特征進(jìn)行深入研究。
2．1服務(wù)特征內(nèi)涵的理論界定
根據(jù)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的梳理，如Zeithaml等(1985，2008)，Lovelock(2001)、Fitzsimmons(1998)和Bouquet(2oo4)等的研究，本文歸納出了服務(wù)所具有的七個(gè)本質(zhì)特征，現(xiàn)將其內(nèi)涵及表現(xiàn)總結(jié)如下。
(1)無形性。服務(wù)是無形的活動(dòng)。盡管服務(wù)經(jīng)常包括有形的因素(如在旅館的床上睡覺，在醫(yī)診所清洗牙齒，或者修理壞的設(shè)備)，但是服務(wù)活動(dòng)本身基本上是無形的。因?yàn)榉?wù)是一種行為表現(xiàn)而不是事物，它們不能像有形產(chǎn)品那樣被看見，感受到，品嘗到或是觸摸到。由于這種特性，顧客風(fēng)險(xiǎn)的感知會(huì)增加，對(duì)服務(wù)質(zhì)量難以評(píng)估目。由于無形性，服務(wù)不能受到專利權(quán)的保護(hù)，不易于展示或傳達(dá)，并且很難定價(jià)翻。
(2)生產(chǎn)與消費(fèi)的不可分離性。生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性在于大多數(shù)服務(wù)中生產(chǎn)和消費(fèi)的同時(shí)性，這種不可分離性是區(qū)分許多服務(wù)和實(shí)物產(chǎn)品的重要特征。由于服務(wù)通常是生產(chǎn)與消費(fèi)同時(shí)進(jìn)行的，因而不易進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)。
(3)異質(zhì)性。服務(wù)的異質(zhì)性是指沒有兩種服務(wù)是完全一樣的，其原因在于服務(wù)基本上是由人表現(xiàn)出來的一系列行為，而人的素質(zhì)與技能是不同的，所以不同的人提供的服務(wù)其服務(wù)質(zhì)量和效果難以完全相同。進(jìn)一步講，即使是同一個(gè)人提供同樣的服務(wù)，但因時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境與心態(tài)不同，服務(wù)質(zhì)量和效果也會(huì)有所不同。服務(wù)的這種異質(zhì)性使服務(wù)的投入和產(chǎn)出更難
(4)易逝性。易逝性的意思是通常服務(wù)在生產(chǎn)出來的同時(shí)必須被消費(fèi)，否則將會(huì)失去。例如，飛機(jī)上的空座位、醫(yī)院或旅館里的空房間等，如不使用將會(huì)永遠(yuǎn)失去。因?yàn)榉?wù)是一種服務(wù)或操作，而不是顧客可以持有的一種有形物品，所以在某種意義上來說，服務(wù)在生產(chǎn)結(jié)束后就已經(jīng)被消費(fèi)或逝去了，不能被儲(chǔ)存。
(5)顧客參與服務(wù)過程。顧客參與服務(wù)過程是指在許多服務(wù)中，顧客必須或者希望參加服務(wù)的生產(chǎn)。顧客可以采用自我服務(wù)的形式參與服務(wù)過程，如從ATM機(jī)上提款，在某些環(huán)境中也可以采用和服務(wù)人員合作的方式參與服務(wù)過程，如在理發(fā)店、旅館、大學(xué)或醫(yī)院等。
(6)勞動(dòng)密集性。Bouquet等(2004)認(rèn)為許多服務(wù)是勞動(dòng)密集性或以人為中心的。Erramilli和Rao(1993)指出，典型服務(wù)的生產(chǎn)和傳遞依賴于勞動(dòng)或人員的高密集性，即依賴于公司員工的技能，才干和知識(shí)，而這些是不易被移植到不同的組織或社會(huì)群體中去的。Fitzsimmons等(1998)也指出對(duì)大多數(shù)服務(wù)組織而言，勞動(dòng)是決定組織效力的關(guān)鍵資源，因?yàn)閱T工的技能，教育或?qū)ｉT知識(shí)的顯著差異會(huì)使服務(wù)的績效顯著不同。
(7)分銷渠道可電子化。Lovelock(2001)指出服務(wù)有與實(shí)物產(chǎn)品不同的分銷渠道‘；服務(wù)的無形性使得服務(wù)公司可以利用電子分銷渠道進(jìn)行服務(wù)傳遞(如廣播或電子轉(zhuǎn)賬)。計(jì)算機(jī)和通訊技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使任何基于信息的服務(wù)要素都具有即時(shí)向世界各地傳送的潛力。
通過以上闡述，可以看出，服務(wù)的這七個(gè)本質(zhì)特征分別從服務(wù)的內(nèi)涵、服務(wù)的質(zhì)量、服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)傳遞和分銷渠道等方面闡釋了服務(wù)營銷與有形產(chǎn)品營銷的不同之處，它們是對(duì)服務(wù)特征較為全面的總結(jié)和概括。下面本文將發(fā)展出測(cè)度這七個(gè)特征的量表，并以中國倉儲(chǔ)企業(yè)為樣本，來進(jìn)行實(shí)證研究，以期獲得對(duì)中國倉儲(chǔ)企業(yè)服務(wù)特征的深刻認(rèn)識(shí)。
2．2研究設(shè)計(jì)
(1)問卷設(shè)計(jì)和量表開發(fā)。本研究的目的是測(cè)度中國倉儲(chǔ)企業(yè)在服務(wù)七個(gè)特征上的表現(xiàn)程度。在問項(xiàng)設(shè)計(jì)上，本研究首先根據(jù)前人的研究文獻(xiàn)來初步設(shè)計(jì)問卷的測(cè)量指標(biāo)。其中，無形性的問項(xiàng)主要借用Lievens等(2oo0)、Cloninger(2004)和Sung—EuiCho(2003)等學(xué)者的研究，異質(zhì)性的問項(xiàng)主要來源于Lievens等(20oo)、Cunningham等(2002)的研究，易逝性的問項(xiàng)主要采用了Lievens等(20oo)的指標(biāo)，勞動(dòng)密集性的問項(xiàng)是根據(jù)Silvestro等(1992)的定義開發(fā)出來的，分銷渠道可電子化的問項(xiàng)來源于Sung—EuiCho(2003，2005)的研究設(shè)計(jì)制作而成，生產(chǎn)和消費(fèi)不可分離性的問項(xiàng)借鑒了Lievens等(2000)、Er—ramilli(2003)和c lBouquet等(2oo4)的研究，顧客參與服務(wù)過程的問項(xiàng)主要基于Stell等(1996)和Cunninghaln等(2002)的研究。
本研究對(duì)量表中借鑒自英文文獻(xiàn)的問項(xiàng)，均進(jìn)行了雙向翻譯檢驗(yàn)，即首先將問項(xiàng)翻譯成中文，然后再回譯成英文，以確保其語義的一致性，對(duì)語義有分歧的問項(xiàng)，則由相關(guān)學(xué)者、專家進(jìn)行討論后達(dá)成一致意見。在參考他人研究中的量表進(jìn)行問項(xiàng)設(shè)計(jì)時(shí)，并沒有機(jī)械照搬，而是結(jié)合本研究背景、目的，并通過專家訪談法征詢相關(guān)學(xué)者的意見，同時(shí)考慮到文化背景差異，對(duì)相關(guān)問項(xiàng)進(jìn)行了修改。然后，為了確保問項(xiàng)能為調(diào)查對(duì)象所正確理解，在量表設(shè)計(jì)時(shí)還征求了部分調(diào)研對(duì)象的意見。最終形成的量表共包括7個(gè)變量，52個(gè)問項(xiàng)。問卷中所有問項(xiàng)均采用里克特7分量表，…1’表示“完全反對(duì)”，“7”表示“完全同意”。
(2)樣本選擇和數(shù)據(jù)收集方法。由于本研究是為中國倉儲(chǔ)企業(yè)設(shè)計(jì)全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略，因此我們選擇2007年中國企業(yè)500強(qiáng)以及從權(quán)威名錄機(jī)構(gòu)購買的《中國大中型外資企業(yè)名錄》中的倉儲(chǔ)企業(yè)作為基本抽樣框，因?yàn)樵谥袊耐赓Y倉儲(chǔ)企業(yè)更能兼具中國本土化和國際化的雙重特點(diǎn)，有利于我們對(duì)全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略的研究。我們將營業(yè)收入行業(yè)排行前50名的企業(yè)確定為調(diào)查對(duì)象。
為了保證調(diào)研質(zhì)量，在正式調(diào)研之前，我們對(duì)調(diào)研人員進(jìn)行了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括熟悉問卷內(nèi)容、調(diào)研禮儀、調(diào)研技巧等。為了提高問卷回收率，我們采用郵寄調(diào)研、Email調(diào)研和電話調(diào)研相結(jié)合的方式。首先向調(diào)研對(duì)象郵寄附有回程郵票的調(diào)查問卷，15天之后采用電話的方式進(jìn)行提醒，對(duì)沒有收到問卷的調(diào)研對(duì)象補(bǔ)寄問卷，或補(bǔ)發(fā)Email調(diào)查問卷，對(duì)不愿意郵寄回程問卷或Email回復(fù)的調(diào)研對(duì)象，則在征得對(duì)方同意后采用電話調(diào)研方式。最終收回有效問卷16份。
2．3數(shù)據(jù)分析方法和分析結(jié)果
本研究數(shù)據(jù)分析的步驟：(1)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS15．0對(duì)l6份有效問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼和錄入形成最初的SPSS數(shù)據(jù)文件；(2)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS15．0對(duì)七個(gè)服務(wù)特征及其觀測(cè)變量(各問項(xiàng))進(jìn)行信度檢驗(yàn)，剔除信度較低的問項(xiàng)，形成新的數(shù)據(jù)文件。(3)用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS15．0計(jì)算樣本企業(yè)七個(gè)服務(wù)特征的均值、標(biāo)準(zhǔn)差和方差。
(1)信度檢驗(yàn)。我們首先對(duì)問卷中各變量進(jìn)行信度檢驗(yàn)，即計(jì)算其Cronbach’sa系數(shù)。對(duì)同時(shí)滿足下列兩項(xiàng)條件的問項(xiàng)剔除：與總體的相關(guān)系數(shù)小于0．4；剔除后Cronbach’Sa系數(shù)顯著增加。經(jīng)檢驗(yàn)，除勞動(dòng)密集性之外其他各項(xiàng)指標(biāo)的Cron—bach’sOt系數(shù)均大于0．7，信度較好。根據(jù)SPSS15．0軟件的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，我們對(duì)各變量的問項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。具體的調(diào)整如下，涉及4個(gè)問項(xiàng)。①異質(zhì)性中服務(wù)人員決策權(quán)限問項(xiàng)的相關(guān)系數(shù)為0．21，其值較小，將此問項(xiàng)刪去，刪去后異質(zhì)性的Cronbach’sa系數(shù)增加到0．898。②勞動(dòng)密集性的Cronbach’s-0．606，其值較小，根據(jù)軟件分析結(jié)果，原因是信息技術(shù)依賴程度相關(guān)系數(shù)較低為0．05，故將此問項(xiàng)刪去，刪去此項(xiàng)目后，勞動(dòng)密集性的Cronbach’sd=O．706>0．7。③顧客參與服務(wù)過程中的服務(wù)需要頻率，服務(wù)產(chǎn)生的物質(zhì)享受兩問項(xiàng)的相關(guān)系數(shù)較低分別為0．121，0．176，所以刪去，刪去后經(jīng)計(jì)算Cronbach’sd=O．886。通過上述調(diào)整，各指標(biāo)信度都達(dá)到要求，即CronbachSOt系數(shù)全部大于0．7，量表信度很好。調(diào)整后各變量的Cronbach’s系數(shù)見表1。
(2)服務(wù)特征數(shù)據(jù)分析。從表2的數(shù)據(jù)可以看出，中國倉儲(chǔ)企業(yè)在服務(wù)特征的表現(xiàn)上有以下六個(gè)特點(diǎn)：
①倉儲(chǔ)服務(wù)的無形性程度中等。原因主要有：第一，企業(yè)提供的倉儲(chǔ)服務(wù)首先需要有倉儲(chǔ)的空間，如庫房、容器、場地等，其次，倉儲(chǔ)作業(yè)需要借助運(yùn)輸、裝卸和分揀設(shè)備，如液壓叉車、起重機(jī)、分揀線、貨架、搬運(yùn)車輛和托盤等。因此，就這方面來講，其服務(wù)的有形性成分較高。第二，企業(yè)對(duì)客戶貨物擺放位置的設(shè)計(jì)，貨物存放信息記錄和處理，存儲(chǔ)貨物溫度濕度的控制，貨物取放線路的安排，貨物出入庫時(shí)間和順序的計(jì)劃，分揀作業(yè)設(shè)計(jì)以及客戶所存儲(chǔ)貨物的信息查詢和數(shù)據(jù)交換等為客戶所提供的服務(wù)項(xiàng)目，又具有較高的無形性特征。所以，綜合來看，倉儲(chǔ)企業(yè)提供的服務(wù)既有有形的成分也有無形性的內(nèi)容，其整體無形性水平中等。
②倉儲(chǔ)服務(wù)是易逝。其原因是顯然的，如果一個(gè)倉庫或倉庫中的一個(gè)貨位空置一天，沒有貨物儲(chǔ)存，那么這個(gè)倉儲(chǔ)企業(yè)一個(gè)倉庫或一個(gè)貨位上當(dāng)天的服務(wù)能力就浪費(fèi)掉了。目前，中國倉儲(chǔ)設(shè)施存在著一定程度的閑置問題。根據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)物流園區(qū)平均空置率已達(dá)60％左右，與此同時(shí)，一些地方政府和企業(yè)繼續(xù)把物流園區(qū)的建設(shè)作為發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)的重要舉措，目前全國有300多家物流園區(qū)正在規(guī)劃和建設(shè)中。
③勞動(dòng)密集性較高。從數(shù)據(jù)來看，倉儲(chǔ)服務(wù)是較為典型的勞動(dòng)密集型服務(wù)。這主要是由倉儲(chǔ)作業(yè)的特點(diǎn)決定的。倉儲(chǔ)作業(yè)主要包括裝卸、搬運(yùn)、出入庫手續(xù)辦理，貨物養(yǎng)護(hù)，打碼、包裝及分揀等環(huán)節(jié)，因此都需要大量的人工勞動(dòng)。目前，我國倉儲(chǔ)物流企業(yè)多數(shù)是由傳統(tǒng)的儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)發(fā)展起來的，大部分倉庫設(shè)備陳舊，技術(shù)落后，機(jī)械化作業(yè)程度低，不少仍處在人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，人抬肩扛，工作效率低。調(diào)查顯示：目前90％的倉儲(chǔ)運(yùn)輸型物流企業(yè)物還是處在人力運(yùn)作為主，工具還多為叉車、平板拖車等。
④服務(wù)分銷渠道可電子化程度低。這是由倉儲(chǔ)服務(wù)的基本特征決定的。因?yàn)閭}儲(chǔ)企業(yè)為客戶提供的服務(wù)主要是貨物的儲(chǔ)存、保管、中轉(zhuǎn)、養(yǎng)護(hù)、包裝和簡單的加工等，因此這種服務(wù)必然涉及許多實(shí)體因素，如庫房、場地、容器、車輛等設(shè)施和工具。這就使倉儲(chǔ)服務(wù)的核心服務(wù)不能電子化或數(shù)字化，也使實(shí)體交易場所成為必需的。
⑤服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)的不可分離性程度較低。換句話說，是可分離性較高。其原因主要在于倉儲(chǔ)企業(yè)主要的服務(wù)作業(yè)對(duì)象是客戶的貨物，因此，倉儲(chǔ)企業(yè)在進(jìn)行服務(wù)作業(yè)和生產(chǎn)時(shí)，并沒有與顧客直接接觸，顧客的消費(fèi)也只是在貨物出庫后。在一般情況下，倉儲(chǔ)企業(yè)可以對(duì)類似的貨物進(jìn)行集中存放和養(yǎng)護(hù)等服務(wù)作業(yè)，這樣會(huì)大大提高生產(chǎn)效率。另外，隨著倉儲(chǔ)企業(yè)信息化水平的提高，顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)貨物的存儲(chǔ)情況和中轉(zhuǎn)等信息進(jìn)行查詢，而不必進(jìn)行實(shí)地考察。
⑥服務(wù)過程中顧客的參與程度較低。這也主要是由倉儲(chǔ)服務(wù)的主要對(duì)象是客戶的貨物決定的。首先，倉儲(chǔ)企業(yè)除了與顧客簽訂合同和辦理貨物的交接手續(xù)之外，與顧客進(jìn)行面對(duì)面接觸的時(shí)間和次數(shù)極少，在進(jìn)行倉儲(chǔ)服務(wù)作業(yè)時(shí)，顧客基本上被排除在外，因此顧客對(duì)倉儲(chǔ)服務(wù)過程的影響程度也是很低的。其次，對(duì)于特定的貨物而言，倉儲(chǔ)服務(wù)的內(nèi)容和作業(yè)程序都是有標(biāo)準(zhǔn)的和既定的，并且對(duì)顧客而言倉儲(chǔ)貨物是經(jīng)常要進(jìn)行的活動(dòng)，許多手續(xù)都是熟悉和例行的，因此，顧客對(duì)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的考慮不會(huì)很多，關(guān)注度也不會(huì)很高。
3中國倉儲(chǔ)企業(yè)的全球化潛力分析
中國倉儲(chǔ)企業(yè)所具有的六個(gè)顯著特征必然會(huì)對(duì)其全球化潛力產(chǎn)生重要的影響作用。
第一，倉儲(chǔ)服務(wù)無形性程度中等、勞動(dòng)密集性較高、易逝性較高和分銷渠道可電子化程度低的特點(diǎn)會(huì)使倉儲(chǔ)企業(yè)進(jìn)行跨國經(jīng)營時(shí)受到較大的限制。具體來講，倉儲(chǔ)企業(yè)要進(jìn)行跨國經(jīng)營首先要投入大量資金來購置土地、建設(shè)倉庫、添置各種必須的設(shè)備，其次要雇傭大量的服務(wù)人員，這就對(duì)該類型的服務(wù)企業(yè)的投融資能力提出了很高的要求，勢(shì)必大大增加企業(yè)的成本，提高企業(yè)進(jìn)入國際市場的門檻。同時(shí)，由于這類企業(yè)的服務(wù)基本上不能進(jìn)行在線傳遞，這就大大限制了企業(yè)服務(wù)設(shè)施所能服務(wù)的市場范圍，因此該類企業(yè)必須把服務(wù)設(shè)施建設(shè)在接近用戶的地方。為了開拓市場提高市場占有率，企業(yè)就必須建立更多的服務(wù)設(shè)施，這將進(jìn)一步增加企業(yè)的投人和成本。另外，由于倉儲(chǔ)服務(wù)是易逝的，企業(yè)難以平衡服務(wù)需求和供應(yīng)的關(guān)系，往往會(huì)使服務(wù)設(shè)施的服務(wù)能力出現(xiàn)閑置的情況，這將形成服務(wù)資源浪費(fèi)，降低其盈利能力，增加跨國經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
第二，倉儲(chǔ)服務(wù)不可分離性和顧客參與程度較低的特點(diǎn)會(huì)對(duì)其全球化產(chǎn)生正面的積極影響。首先服務(wù)生產(chǎn)和消費(fèi)不可分離性較低，即可分離性較高有利于企業(yè)進(jìn)行集中化生產(chǎn)，提高服務(wù)生產(chǎn)效率，降低單位服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，從而提高企業(yè)的盈利能力，提升企業(yè)的國際競爭力。其次，顧客參與服務(wù)過程的程度較低可以提高企業(yè)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的控制程度，增加所提供服務(wù)的一致性，提高其感知服務(wù)質(zhì)量，從而不僅有助于降低企業(yè)的質(zhì)量管理成本，還有助于企業(yè)樹立良好的全球統(tǒng)一的品牌形象．獲取更大的全球市場份額。需要指出的是，這些積極影響是以企業(yè)進(jìn)入國際市場經(jīng)營為前提的。
通過以上分析，我們明晰了中國倉儲(chǔ)企業(yè)的服務(wù)特征和全球化潛力。在此基礎(chǔ)上，我們將設(shè)計(jì)出中國倉儲(chǔ)企業(yè)的全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略模式。
4中國倉儲(chǔ)企業(yè)全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略模式設(shè)計(jì)
我們?cè)O(shè)計(jì)中國倉儲(chǔ)企業(yè)全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略模式的基本指導(dǎo)原則是：(1)全球服務(wù)營銷觀念和思維視角先行的原則，即我國倉儲(chǔ)企業(yè)要先樹立起在全球化環(huán)境下思考和處理營銷問題的理念。(2)漸進(jìn)式穩(wěn)步推進(jìn)的原則，一方面基于全球化是一個(gè)漸進(jìn)式發(fā)展過程的考慮，另一方面基于我國倉儲(chǔ)業(yè)發(fā)展相對(duì)滯后的現(xiàn)實(shí)的考慮，我國倉儲(chǔ)企業(yè)不可能一步就達(dá)到國外跨國公司現(xiàn)在的全球服務(wù)營銷戰(zhàn)略水平，需要先實(shí)現(xiàn)個(gè)別職能和營銷組合部分要素的全球化和標(biāo)準(zhǔn)化，然后才能考慮實(shí)現(xiàn)所有職能、營銷組合所有要素及營銷管理過程的全球化和標(biāo)準(zhǔn)化。
(1)樹立全球服務(wù)營銷觀念和思維視角。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，國內(nèi)競爭國際化，國際競爭國內(nèi)化，已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。在這種趨勢(shì)和背景下，中國倉儲(chǔ)企業(yè)不可能獨(dú)善其身，必須面對(duì)全球化所帶來的競爭和挑戰(zhàn)。因此，雖未走出國門，但中國倉儲(chǔ)企業(yè)必須要用全球化的視角來思考問題和處理問題，必須要樹立起全球服務(wù)營銷觀念，否則就無法面對(duì)全球化競爭，難以求得生存和發(fā)展。
(2)采用合資的國外市場進(jìn)入模式。這主要是基于中國倉儲(chǔ)企業(yè)規(guī)模偏小，資金缺乏，沒有跨國經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)實(shí)，和倉儲(chǔ)企業(yè)需要較高的前期投人的要求的考慮。通過合資方式進(jìn)入國外市場的好處有以下幾點(diǎn)：第一，可以解決中國倉儲(chǔ)企業(yè)資金缺乏的問題，降低進(jìn)入門檻。第二，中國倉儲(chǔ)企業(yè)可以學(xué)習(xí)國外合作伙伴先進(jìn)的管理模式、倉儲(chǔ)技術(shù)，快速提高自己的競爭能力。第三，中國倉儲(chǔ)企業(yè)可以利用國外合作伙伴的營銷渠道，分享其客戶資源，從而能迅速打開市場。第四，中國倉儲(chǔ)企業(yè)可以借機(jī)培養(yǎng)自己的跨國經(jīng)營人才。第五，通過合資可以有效地分擔(dān)跨國經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)。
(3)選擇跟隨客戶的目標(biāo)市場戰(zhàn)略。即跟隨客戶發(fā)展走向國外市場，客戶到哪里企業(yè)就跟到哪里。這是中國倉儲(chǔ)企業(yè)實(shí)現(xiàn)走出去戰(zhàn)略目標(biāo)的必然選擇。這是因?yàn)?，首先中國倉儲(chǔ)企業(yè)與國外全球化的跨國企業(yè)相比，無論在資金實(shí)力、國際經(jīng)驗(yàn)、管理能力和技術(shù)水平上，都不具備任何競爭優(yōu)勢(shì)，無法在同一水平上競技；其次，隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，其他行業(yè)如制造業(yè)、高科技行業(yè)的許多中國企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了走出去的目標(biāo)，其中有一部分企業(yè)已經(jīng)成為全球化的大型跨國公司如海爾、華為等，這些企業(yè)許多是中國倉儲(chǔ)企業(yè)在國內(nèi)的老客戶，與國外倉儲(chǔ)企業(yè)相比中國倉儲(chǔ)企業(yè)更了解這些客戶的需求，而且在文化上和人際關(guān)系上具有國外企業(yè)所無法比擬的優(yōu)勢(shì)。因此，中國倉儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)基于與這些客戶建立的長期的、良好的關(guān)系，進(jìn)一步深入了解客戶的新需求，跟隨它們到國外市場上發(fā)展，滿足它們?cè)趪馐袌龅膫}儲(chǔ)需求，從而實(shí)現(xiàn)自己走出去并能在國際市場上謀求生存和發(fā)展的目的。
城市路橋建設(shè)發(fā)展迅速，各地市政不斷加大基礎(chǔ)工程建設(shè)投入，市政路橋工程建設(shè)的任務(wù)也日益增加。城市市政路橋施工現(xiàn)場的空間范圍相對(duì)較小且土方工程量較大，分項(xiàng)工程項(xiàng)目相互交疊、聯(lián)系緊密，施工質(zhì)量較容易受到施工材料、施工機(jī)械、地形地貌、地質(zhì)水文、氣象條件、路橋交通、施工技術(shù)及管理制度等因素的影響。雖然路橋施工工藝和施工技術(shù)水平有了很大的提高，但是在市政路橋施工過程中如何以最少的投入，獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，是從業(yè)人員研究的重要課題。
一、市政路橋工程的特點(diǎn)
1.1施工現(xiàn)場作業(yè)面狹窄，對(duì)周圍設(shè)施影響大
由于早期城市規(guī)劃設(shè)計(jì)存在問題，沒有進(jìn)行長遠(yuǎn)期的整體布局，致使目前我國很多城市的市政工程建設(shè)是在狹小的空間內(nèi)進(jìn)行。而路橋工程都是大型工程項(xiàng)目，需要大型機(jī)械的操作和寬闊的作業(yè)面，這就會(huì)使施工現(xiàn)場的建筑或設(shè)施面臨拆遷的局面。同樣由于原先道路或建筑在空間上的制約，在進(jìn)行局部的橋路施工時(shí)可能會(huì)進(jìn)行全路段的封死，致使城市交通收到很大的影響。
1.2施工原材料投資很大
市政路橋施工材料使用量非常巨大，對(duì)施工材料的管理成為項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。在工程造價(jià)中，道路建設(shè)材料耗費(fèi)占到項(xiàng)目投入的百分之五十左右，并且材料質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到工程質(zhì)量，因此做好材料的質(zhì)量驗(yàn)收和運(yùn)輸、庫存、管理、使用工作意義重大。
1.3地下管線復(fù)雜
在道路和橋梁工程施工中經(jīng)常會(huì)進(jìn)行深挖作業(yè)，在深挖過程中很容易遇到鋪設(shè)在地下的管線通道，這些管線通道通常包括供暖、供水、供氣、供電、通信等設(shè)施，都是對(duì)市民生活產(chǎn)生重要影響的基礎(chǔ)設(shè)施。這些管線的鋪設(shè)情況相當(dāng)復(fù)雜，而且由于管線鋪設(shè)部門之間沒有有效的信息溝通，還有可能出現(xiàn)管線交叉堆疊鋪設(shè)的狀況。在進(jìn)行市政路橋工程施工時(shí)，如果沒有進(jìn)行前期的地下管線排查而盲目施工，極有可能造成重大的經(jīng)濟(jì)損失和安全事故，并且對(duì)市民的生活造成了很大的不便。
三、市政路橋工程施工技術(shù)和方法
3.1市政路橋施工防水技術(shù)和方法
路橋施工中防水技術(shù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到建設(shè)工程項(xiàng)目的整體質(zhì)量，對(duì)道路橋梁的使用壽命也有著重要的影響。如果施工中路橋路基路面防水性能出現(xiàn)問題，很容易引起滲透，造成鋼筋的腐蝕和膨脹，進(jìn)而對(duì)混凝土整體結(jié)構(gòu)產(chǎn)生破壞。因此要加強(qiáng)防水技術(shù)和方法的改進(jìn)，在施工中嚴(yán)格按照操作要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。具體來講有以下注意要點(diǎn)：（1）路橋施工中裂紋處理技術(shù)。在實(shí)際施工中不可避免的會(huì)出現(xiàn)一些細(xì)微的缺陷如路橋路面裂紋。這些微小的瑕疵很容易被忽視，但是由于其處于浮漿中，可以通過打毛技術(shù)進(jìn)行處理，將這些裂紋充分暴露出來，再根據(jù)裂紋的特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的封堵以達(dá)到防水效果。（2）路基面打毛技術(shù)。充分運(yùn)用打毛技術(shù)對(duì)路基面進(jìn)行處理可以起到很多的防水效果。一般在路基路面澆筑完成之后，經(jīng)過打毛處理能夠增加路基路面的粗糙程度和防水層的粘度，這樣就可以加強(qiáng)對(duì)防水層的有效保護(hù)。（3）浮漿處理技術(shù)。浮漿的出現(xiàn)是降低路橋路基面防水性能的一大因素，通常在工程竣工之后由于管理不到位在路基路面會(huì)出現(xiàn)一些車轍、網(wǎng)紋、抽浪等，對(duì)此要利用銑刨機(jī)對(duì)其處理，將浮漿清理干凈，從而提高路基面的強(qiáng)度，到達(dá)一定的防水要求。
3.2市政路橋過渡段施工技術(shù)與方法
路橋建筑的過渡段是施工中的重難點(diǎn)，要充分運(yùn)用先進(jìn)的測(cè)量工具和分析工具對(duì)其進(jìn)行前期設(shè)計(jì)，在施工中嚴(yán)格落實(shí)這些設(shè)計(jì)要求。（1）科學(xué)設(shè)置過渡段。一般在進(jìn)行路基和橋梁的連接時(shí)都會(huì)出現(xiàn)一定程度的沉陷，但是由于橋梁是剛性結(jié)構(gòu)很難發(fā)生形變，在處理軟土基問題時(shí)根據(jù)路段強(qiáng)度系數(shù)運(yùn)用科學(xué)的設(shè)置方法緩和過渡段，可以大幅度提高路基的強(qiáng)度。（2）合理選擇施工材料。為了保證路橋建筑的使用性能，要選用合理的施工填料，一般要注意兩點(diǎn)內(nèi)容，一是根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇，就是要對(duì)施工土壤進(jìn)行測(cè)試，掌握其性質(zhì)從而為施工材料的選擇提供依據(jù)；第二是要預(yù)料到選用的施工材料可能會(huì)對(duì)建筑產(chǎn)生的影響，盡可能地選擇透水性能優(yōu)良、孔隙率小、壓實(shí)度高的材料。
四、市政路橋工程施工管理
4.1 市政道路橋梁工程施工安全管理
目前在市政道路橋梁施工中安全管理大致可以從建筑安全和人員安全兩個(gè)方面來進(jìn)行考慮。建筑安全即是需要在施工過程中做好勘察、設(shè)計(jì)等工作，確保其與工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)相符合，從而保證工程結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，避免在施工過程中出現(xiàn)意外情況。而人員安全即是要保證施工過程中人員的安全，避免發(fā)生人員傷亡的事故。施工過程中人員傷亡的風(fēng)險(xiǎn)性是客觀存在的，這具有偶然性和突發(fā)性，是我們不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，所以為了有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，需要在施工中提前做好各項(xiàng)安全預(yù)防措施，從而避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
4.2 市政道路橋梁工程施工的質(zhì)量管理
無論是管理者還是施工層的操作人員，要在謹(jǐn)記安全常識(shí)的同時(shí)，也要謹(jǐn)記市政道路橋梁工程的質(zhì)量管理。要做到這點(diǎn)，我們可以時(shí)常實(shí)施相關(guān)工程質(zhì)量的訓(xùn)練以及宣傳教育，加強(qiáng)路橋質(zhì)量的必要性。與此同時(shí)可以把工程質(zhì)量放到年底的考核中來，把質(zhì)量管理的好壞情況和管理者的工資聯(lián)系起來，讓工作人員能夠認(rèn)識(shí)到市政道路橋梁工程的質(zhì)量是和自己緊密相聯(lián)的。
4.3 市政道路橋梁工程施工的技術(shù)管理
技術(shù)管理專員、技術(shù)操作類人員以及一些新技術(shù)的開拓和利用等都是技術(shù)準(zhǔn)備工作。而科學(xué)技術(shù)是最重要的手段，在競爭如此激烈的環(huán)境中，要想保證施工工作可以按時(shí)按量的完成，就必須充分做好技術(shù)準(zhǔn)備，培育高素質(zhì)的技術(shù)專員，開拓與應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)生產(chǎn)技術(shù)。
從實(shí)際條件來看，在施工進(jìn)程中要充分的了解到施工場地環(huán)境像氣象、地質(zhì)、裝備、資源、材料供應(yīng)和施工人員等條件的影響。再能讓每一道程序都能實(shí)現(xiàn)最大化地完善，才可以嚴(yán)格地做出施工策劃，讓全部技術(shù)都能夠得到充分以及合理地應(yīng)用。針對(duì)施工圖紙要實(shí)施全面的探討以及審查，并且項(xiàng)目有關(guān)人員要最大程度的去掌握?qǐng)D紙的需求以及技術(shù)。
4.4 市政道路橋梁工程施工的進(jìn)度管理
從準(zhǔn)則上來講，施工進(jìn)程要根據(jù)實(shí)現(xiàn)規(guī)劃的施工策劃來實(shí)施，可是市政道路橋梁工程的時(shí)間通常來說都是相當(dāng)緊張的，并且這種工程容易被像天氣等條件因素影響到的，再加上某些突如其來的或者不能被預(yù)見性因素的發(fā)生，導(dǎo)致對(duì)施工的進(jìn)程管理相對(duì)來說有難度。這就造成有時(shí)候一定要按照實(shí)際情況對(duì)施工進(jìn)程做出一定的調(diào)整。在進(jìn)程管理中，除了要在施工前策劃好有關(guān)的進(jìn)程規(guī)劃，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人員也要定期對(duì)現(xiàn)場的施工進(jìn)程實(shí)施檢驗(yàn)，來判斷其能不能按照策劃實(shí)施。要是遇到實(shí)際工程進(jìn)程受到阻礙的情況，要對(duì)阻礙要素實(shí)施細(xì)化剖析，實(shí)時(shí)排除對(duì)工程不利的影響要素，還要按照現(xiàn)場橋梁工程使用有效、合理的舉措對(duì)施工進(jìn)程實(shí)施彌補(bǔ)與調(diào)整。
四、結(jié)束語
中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-3044（2016）33-0039-02
星級(jí)飯店集住宿、餐飲、購物、健身、娛樂、商務(wù)活動(dòng)等眾多功能于一體[1]，其等級(jí)規(guī)模結(jié)構(gòu)以及空間分布特征對(duì)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的影響，也是衡量一座城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。近年來，隨著國民經(jīng)濟(jì)的增長，旅游業(yè)也得到長足的發(fā)展。2015年，長沙市全年接待國內(nèi)外旅游者11721.31萬人次，比上年增長10.5%；旅游總收入1351.50億元，增長13.4%①；同期，隨著《長江中游城市群發(fā)展規(guī)劃》的批復(fù)實(shí)施，“湘江新區(qū)”正式成為國家戰(zhàn)略級(jí)戰(zhàn)略新區(qū)；再加上國家《中長期鐵路網(wǎng)規(guī)劃》對(duì)“八縱八橫”高速鐵路網(wǎng)布局中，長沙成為高鐵中心樞紐；和長沙市內(nèi)產(chǎn)業(yè)分布新格局的形成、地鐵和城際輕軌、磁浮工程等內(nèi)部交通產(chǎn)業(yè)要素實(shí)施，從國家政策、外部區(qū)位和內(nèi)部構(gòu)成三個(gè)層面上加速了長沙市城市化進(jìn)程，城市規(guī)模大幅度提升。在這樣的形勢(shì)下，長沙市的飯店業(yè)，特別是星級(jí)飯店經(jīng)營反倒不景氣，出現(xiàn)連續(xù)下滑，表現(xiàn)在星級(jí)飯店?duì)I業(yè)收入總額、平均房價(jià)、平均出租率等方面出現(xiàn)了大幅度下降，特別是平均出租率由2014年的78.56%下降到70.53%，營業(yè)總收入下降了15.13%②③。而當(dāng)前對(duì)長沙星級(jí)飯店研究的成果，一個(gè)距今時(shí)間略長，另一方面大部分采用半定量和定性結(jié)合的方法進(jìn)行，利用空間分析技術(shù)和地統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)對(duì)其進(jìn)行定量研究的并不多見[2-7]。因而，對(duì)長沙市星級(jí)飯店的整體空間布局進(jìn)行研究，把握當(dāng)前長沙星級(jí)飯店空間分布特征與組合規(guī)律，對(duì)于長沙市星級(jí)飯店的發(fā)展與宏觀調(diào)控而言，有重要的指導(dǎo)意義。
1 數(shù)據(jù)來源
本文中涉及的星級(jí)飯店數(shù)據(jù)主要來源于兩部分，一部分來自于國家統(tǒng)計(jì)年b中所公布的官方酒店數(shù)據(jù)，這類數(shù)據(jù)，我們按行內(nèi)通用稱法掛牌星級(jí)飯店稱之；一部分來自于各大旅游網(wǎng)站和統(tǒng)計(jì)資料，這一部分?jǐn)?shù)據(jù)并沒有正式通過國家旅游局星級(jí)飯店認(rèn)可，因?yàn)槠浣?jīng)營規(guī)模等得到業(yè)界廣泛認(rèn)可，以準(zhǔn)三星準(zhǔn)四星級(jí)區(qū)分于掛牌星級(jí)飯店。考慮到工作量，在進(jìn)行樣本點(diǎn)采集時(shí)我們僅采集了長沙市范圍內(nèi)三星及以上星級(jí)飯店數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)分析；行政區(qū)劃數(shù)據(jù)來自1：100萬政區(qū)圖矢量數(shù)據(jù)，其余空間數(shù)據(jù)均來自于Google Earth，利用Google Earth準(zhǔn)確描繪酒店位置，并在Arcgis中完成數(shù)據(jù)處理及相應(yīng)屬性的錄入。
2 長沙星級(jí)飯店等級(jí)規(guī)模特征
截止2014年，長沙市共有掛牌二星級(jí)及以上飯店79家，其中五星級(jí)12家，占15.19%，四星級(jí)25家，占31.65%，三星級(jí)35家，占44.30%，二星級(jí)7家，占8.86%①。從長沙市星級(jí)飯店等級(jí)構(gòu)成中我們可以看出，高星級(jí)（五星級(jí)飯店）和低星級(jí)（二星級(jí)飯店）在其中揚(yáng)中的比例僅分別為15.19%和8.86%，而中檔型酒星級(jí)酒店（三四星級(jí)）占75.95%，長沙市星級(jí)飯店的等級(jí)規(guī)模結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)出明顯“中間大，兩頭小”的紡錘體結(jié)構(gòu)（圖1）。從這可以看出長沙市星級(jí)飯店的需求市場主要處于中檔水平，而且這種紡錘形結(jié)構(gòu)與服務(wù)業(yè)設(shè)施通常在等級(jí)規(guī)模上所表現(xiàn)的金字塔型等級(jí)結(jié)構(gòu)是不相符的。
3 長沙星級(jí)飯店空間布局特征
借助Arcgis軟件，我們分別用最鄰近距離、最近鄰指數(shù)NNI，標(biāo)準(zhǔn)差橢圓等指標(biāo)衡量三星級(jí)以上飯店在長沙分布的空間形態(tài)特征。
3.1 長沙市星級(jí)飯店空間分布形態(tài)
最近鄰指數(shù)NNI的表示方法是“平均觀測(cè)距離”與“預(yù)期平均距離”的比率。預(yù)期平均距離是假設(shè)隨機(jī)分布中的鄰域間的平均距離。如果指數(shù)小于 1，所表現(xiàn)的模式為聚集；如果指數(shù)大于1，則所表現(xiàn)的模式趨向于離散或競爭。公式為[8]：
通過ArcGIS10.0計(jì)算三星級(jí)及以上飯店分布的最近鄰距離指數(shù)NNI，結(jié)果表1所示，當(dāng)NNI=1 時(shí)，飯店分布為隨機(jī)型； 當(dāng)NNI>1時(shí)，飯店分布為均勻型； 當(dāng)NNI
3.2 長沙市星級(jí)飯店空間分布特征
利用ArcGIS10.0的密度分析工具，對(duì)長沙市全域和中心城區(qū)分別進(jìn)行密度分析，得到長沙市中心城區(qū)星級(jí)酒店空間密度分布圖（如圖2示），一級(jí)核心以區(qū)密度為沙市星級(jí)飯店的空間分布格局特征整體上遵循核心-邊緣的模式，如圖3所示，在長沙市的184家3星級(jí)及以上飯店中，一級(jí)核心區(qū)值為8.11-15.36，主要沿長沙火車站飯店群、東塘飯店群、體育館飯店群三大塊；二級(jí)核心區(qū)密度值為3.57 - 8.11，主要分布在一級(jí)核心區(qū)北起三一大道東至東二環(huán)南至107國道西到湘府路的這一環(huán)形地區(qū)，另外還有河西以長沙鑫遠(yuǎn)白天鵝為中心的望城坡飯店群。其中芙蓉區(qū)、雨花區(qū)、天心區(qū)的星級(jí)飯店就集聚了70%以上的三星級(jí)以上飯店，分布非常密集，形成了長沙市星級(jí)飯店分布的核心區(qū)域。而像瀏陽、長沙縣等郊區(qū)及周邊縣城星級(jí)飯店的密度就非常的小，其飯店數(shù)量非常有限，并且一般都是中低檔水平級(jí)別的飯店，形成了長沙市星級(jí)飯店分布的邊緣地區(qū)，是一種典型的核心集聚-邊緣分散的分布格局，這主要是因?yàn)樽钪饕男羌?jí)飯店作為一種高級(jí)服務(wù)設(shè)施，邊緣地帶的經(jīng)濟(jì)發(fā)展緩慢，對(duì)星級(jí)飯店的需求比較低。
同時(shí)對(duì)研究區(qū)的數(shù)據(jù)進(jìn)行利用一倍標(biāo)準(zhǔn)差橢圓進(jìn)行方向分布的測(cè)量，我們發(fā)現(xiàn)，該橢圓的面積僅為研究區(qū)面積的15.46%，卻集中了研究區(qū)內(nèi)68% 的要素，這表明測(cè)量要素在幾何平均中心周圍集中的程度非常高；同時(shí)橢圓的傾斜方向也表明了研究區(qū)內(nèi)星級(jí)飯店在空間上大致呈現(xiàn)出西北-東南的方向延伸。
4 結(jié)論
通過對(duì)長沙市星級(jí)飯店分布格局的認(rèn)識(shí)，我們發(fā)現(xiàn)長沙市星級(jí)飯店整體上呈現(xiàn)出高度集聚的狀態(tài)，在區(qū)域分布，其各個(gè)區(qū)域發(fā)展不平衡，飯店主要集中在芙蓉區(qū)、天心區(qū)、雨花區(qū)，而郊區(qū)及周邊縣城星級(jí)飯店的發(fā)展就相對(duì)滯后，是一種典型的核心-邊緣型的分布模式，呈現(xiàn)出大團(tuán)集，小聚合組團(tuán)式分布狀態(tài)。
因此在準(zhǔn)確把握長沙市星級(jí)飯店的空間分布模式的基礎(chǔ)下，相關(guān)政府部門應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用，合理布局長沙市星級(jí)飯店，防止地域發(fā)展失調(diào)，平衡各區(qū)域內(nèi)飯店供求市場，具體的就是（1）對(duì)于飯店發(fā)展過快的地區(qū)，要采取相應(yīng)的措施對(duì)星級(jí)飯店的等級(jí)規(guī)模、數(shù)量規(guī)模進(jìn)行控制，提高市場準(zhǔn)入原則。而對(duì)于發(fā)展相對(duì)落后的地區(qū)，要采取扶持政策，鼓勵(lì)其發(fā)展，提高其飯店業(yè)的競爭力，從而慢慢平衡各區(qū)域的發(fā)展。（2）對(duì)星級(jí)飯店各區(qū)域的等級(jí)結(jié)構(gòu)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的區(qū)域；我們可以適量控制中高檔星級(jí)飯店的發(fā)展，適量的增加低檔星級(jí)飯店的數(shù)量；在經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的地方可以的合理的發(fā)展高檔星級(jí)飯店，使其等級(jí)規(guī)模結(jié)構(gòu)得到進(jìn)一步的發(fā)展。
數(shù)據(jù)來源：
① 2015年長沙統(tǒng)計(jì)年鑒
② 2014年全國星級(jí)飯店統(tǒng)計(jì)公報(bào)
③ 2014年全國星級(jí)飯店統(tǒng)計(jì)公報(bào)
參考文獻(xiàn)：
[1] 李原，廖峰，石應(yīng)平.四川省星級(jí)酒店飯店發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].四川大學(xué)學(xué)報(bào)（學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2004（6）：20-24.
［中圖分類號(hào)］F204；D035 ［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A ［文章編號(hào)］1005-6432（2010）48-0015-03
1 新時(shí)期北京市政府科技管理面臨的新形勢(shì)
1.1 國際形勢(shì)
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,已成為全世界的共識(shí)。當(dāng)前的國際競爭歸根結(jié)底是科技競爭,西方國家經(jīng)濟(jì)增長80%以上是通過技術(shù)進(jìn)步獲得,爭取技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)成為各國經(jīng)濟(jì)競爭的主流。經(jīng)濟(jì)全球化浪潮,使得國際競爭正演變?yōu)橐詣?chuàng)新為基礎(chǔ)的區(qū)域競爭。隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和競爭的加劇,區(qū)域創(chuàng)新能力已成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)獲取競爭優(yōu)勢(shì)的決定因素。
北京市作為首都,作為我國技術(shù)創(chuàng)新的中心,在北京圈的建設(shè)、創(chuàng)新型國家建設(shè)和國際科技競爭中,應(yīng)發(fā)揮重要的和不可替代的作用。新的競爭態(tài)勢(shì)特別是科技領(lǐng)域的國際經(jīng)濟(jì)競爭加劇,要求政府廣泛參與推動(dòng)決定國家競爭力的科技發(fā)展。國際上許多國家科技發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)表明,科技管理就是生產(chǎn)力,科技管理能力和水平體現(xiàn)了一國的核心競爭力。
1.2 北京市自身的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
北京市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的歷史時(shí)期。其標(biāo)志有三：一是北京市已經(jīng)基本完成了從生產(chǎn)型城市向服務(wù)型城市的轉(zhuǎn)變；二是北京市已經(jīng)基本完成了工業(yè)化進(jìn)程并進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代；三是北京市正在從傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)中心向全國的新經(jīng)濟(jì)中心轉(zhuǎn)變。這一切導(dǎo)致科技要素的作用被提升到空前的高度上,也對(duì)科技環(huán)境、科技能力尤其是政府科技管理提出了更高的要求。
在建設(shè)“人文北京、科技北京、綠色北京”和建設(shè)創(chuàng)新型城市的新形勢(shì)下,北京市科技發(fā)展正面臨前所未有的良好機(jī)遇。作為積極推進(jìn)國際化建設(shè)的北京,如何面對(duì)技術(shù)創(chuàng)新國際化帶來的機(jī)遇與挑戰(zhàn),根據(jù)新的競爭態(tài)勢(shì)重新審視首都作為國家科技核心的歷史責(zé)任,進(jìn)而推動(dòng)北京市的發(fā)展,對(duì)北京市政府科技管理提出了新的挑戰(zhàn)。
2 北京市政府科技管理的特點(diǎn)
北京市是全國文化、政治的中心,擁有眾多的研究機(jī)構(gòu)、高校和大型企業(yè),科技資源非常豐富,特別是一些關(guān)系著國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域和重要環(huán)節(jié),關(guān)系到整個(gè)國家的戰(zhàn)略性科技資源,都大量聚集在北京,使得北京的科技資源和科技發(fā)展呈現(xiàn)出獨(dú)有的特點(diǎn)和規(guī)律。
2.1 中央科技資源在北京占較大比例
由于北京的很多資源為中央所有,所以很多中央的科技資源和北京市自有的科技資源出現(xiàn)重疊。這部分的科技資源很難明確的區(qū)分是隸屬于北京市還是歸中央所有。有些地處北京的科技資源其服務(wù)對(duì)象不僅僅局限在北京范圍內(nèi),可能會(huì)擴(kuò)展到全國。中央的科技資源占北京科技資源的較大比例,中央經(jīng)費(fèi)大多用在北京的央屬大院和科研所中。同時(shí),中央院所代表國家技術(shù)的最高水平、代表科技最高水平的也多是央屬企業(yè)。
2.2 北京區(qū)域科技的輻射性
北京的科技發(fā)展的一個(gè)比較明顯的特點(diǎn)就是區(qū)域科技資源的全國輻射性。作為全國科技的中心,北京地區(qū)聚集了大量的高校和科研院所,這些機(jī)構(gòu)服務(wù)的物理位置雖然在北京,但是其服務(wù)范圍卻面向全國各地。同時(shí),北京的一些大中型企業(yè)也在京建立了自己的研發(fā)基地,其社會(huì)效用輻射到全國。所以,北京科技資源的戰(zhàn)略意義從社會(huì)角度看是非常明顯的。
2.3 科技與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)緊密結(jié)合
現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中,服務(wù)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的重要?jiǎng)恿同F(xiàn)代化的重要標(biāo)志?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有投資少、消耗低、污染小、效益高等特點(diǎn),是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長的重要力量。新型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,對(duì)于北京市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級(jí),落實(shí)科學(xué)的發(fā)展觀,切實(shí)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)首都經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度與結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益的統(tǒng)一,走新型工業(yè)化道路,具有重要的戰(zhàn)略意義。北京科技資源與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的聯(lián)系非常的緊密,很多新型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài)的出現(xiàn)都是建立在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)之上的。
3 北京市政府科技管理的目標(biāo)和原則
在國際競爭和北京市發(fā)展需要的背景下,北京市政府科技管理同樣具有雙重性。一方面,北京作為首都,也是全國的科技中心,其科技發(fā)展必須要有“大首都”的責(zé)任意識(shí)；另一方面,北京城市自身的可持續(xù)發(fā)展又需要科技發(fā)展作為重要支撐。因此,北京政府科技管理的定位必須服從全國的科技中心發(fā)展和北京城市科技發(fā)展及可持續(xù)發(fā)展的需要,使政府干預(yù)科技活動(dòng)、進(jìn)行科技管理更具有效率。
3.1 北京市政府科技管理的目標(biāo)
根據(jù)公共物品理論,科技公共物品具有外部性,市場機(jī)制下不能有效提供,需要政府的干預(yù)。政府干預(yù)科技活動(dòng)的目標(biāo)是政府科技管理定位的前提因素之一。政府干預(yù)科技活動(dòng)的主要目的是彌補(bǔ)市場機(jī)制在配置科技資源方面的缺陷,并與市場機(jī)制有機(jī)結(jié)合。具體而言,政府科技管理就是要提供科技活動(dòng)中所需要的公共物品或者組織公共物品的提供。同時(shí)培育創(chuàng)新環(huán)境,形成以大學(xué)、科研單位和企業(yè)為主體的創(chuàng)新力量,為私人科技物品的提供創(chuàng)造條件。在公共科技產(chǎn)品、準(zhǔn)公共科技產(chǎn)品、私人科技產(chǎn)品三個(gè)層次上分別確定政府科技管理的目標(biāo)、領(lǐng)域和手段。同時(shí),結(jié)合北京科技發(fā)展和科技管理的獨(dú)特特點(diǎn)構(gòu)建完善的北京政府科技管理體系。
3.2 北京市政府科技管理的原則
在探討北京市政府科技管理的定位之前有必要確定北京市政府科技管理的原則。北京市政府進(jìn)行科技管理必須明確下述原則：政府干預(yù)科技活動(dòng)并不是代替市場在科技資源配置中起基礎(chǔ)性作用,而是為了彌補(bǔ)市場的缺陷。在市場可以充分發(fā)揮作用的科技領(lǐng)域,政府應(yīng)該減少甚至取消干預(yù),在市場難以發(fā)揮作用或者市場效率低下的科技領(lǐng)域,政府應(yīng)該加強(qiáng)干預(yù)。政府干預(yù)科技活動(dòng)應(yīng)該強(qiáng)調(diào)有限干預(yù)、理性干預(yù),減少隨意干預(yù),避免政府失靈,提高政府干預(yù)科技活動(dòng)的效率。
具體而言,北京市政府科技管理的原則概括為：“重市場”、“重服務(wù)”、“重社會(huì)”、“重效率”、“重創(chuàng)新”。包括：
第一,“重市場”――為科技管理中的市場失靈提供“有限的科技管理”。在政府科技管理過程中既要彌補(bǔ)市場的不足,也要避免政府失靈的產(chǎn)生。培育企業(yè)成為真正的市場主體和科技創(chuàng)新主體。
第二,“重服務(wù)”――使科技管理真正服務(wù)于大眾的科技需求,促使科技發(fā)展惠及民生。同時(shí),還必須處理好北京與國家科技資源之間的關(guān)系,為國家在京科技部門和科技活動(dòng)提供服務(wù)。
第三,“重社會(huì)”――從以往單純關(guān)注科技對(duì)GDP的貢獻(xiàn),逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槔每萍歼M(jìn)步促進(jìn)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。
第四,“重效率”――不僅要加強(qiáng)和優(yōu)化財(cái)政科技投入,還要關(guān)注科技投入的效率,即是否真正促進(jìn)了自主創(chuàng)新能力的提升。
第五,“重創(chuàng)新”――管理創(chuàng)新是創(chuàng)新精神的體現(xiàn),也是“創(chuàng)新型城市”及“科技北京”建設(shè)的內(nèi)在要求。政府科技管理應(yīng)該將創(chuàng)新精神貫穿始終,從過去的管理“慣性”中走出來。
4 北京市政府科技管理的職能定位
一般而言,那些純公共物品和準(zhǔn)公共物品性質(zhì)的科技領(lǐng)域是政府科技活動(dòng)的基本范圍。但是,由于科技發(fā)展階段不同,純公共科技和準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域所包含的內(nèi)容也會(huì)有所不同,政府介入科技活動(dòng)的方式和程度也應(yīng)有所不同。由于目前我國整體科技能力較差,各種類型科技領(lǐng)域中的科技活動(dòng)和科技產(chǎn)品都表現(xiàn)出明顯的外部性,供給機(jī)制沒有健全,供給主體缺失,使得即便是私人領(lǐng)域的科技產(chǎn)品僅僅靠市場的力量也難以有效供給。因此,北京市政府科技管理在純公共科技領(lǐng)域、準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域和私人科技領(lǐng)域都應(yīng)有所介入,只是介入的程度有所不同。 4.1 全面支持純公共科技領(lǐng)域
純公共科技領(lǐng)域的科技產(chǎn)品,其本質(zhì)是具有非競爭性和非排他性,包括：基礎(chǔ)科學(xué)研究、科學(xué)普及,部分共性技術(shù)、競爭前技術(shù)研究,國防、減災(zāi)、科技基礎(chǔ)設(shè)施等。在上述純公共科技領(lǐng)域,政府是科技需求、供給的樞紐。有時(shí)直接充當(dāng)了需求決定者、消費(fèi)者的角色；也有的情況,作為社會(huì)的代表,扮演著需求決定者、消費(fèi)者乃至供給者的角色。因此，在純公共科技領(lǐng)域?qū)ν獠啃缘目朔?其關(guān)鍵在于政府的作為。政府是各方利益關(guān)系的紐帶,更是社會(huì)與公眾的代表。因此，在純公共科技領(lǐng)域需要政府的全面支持和有效管理。
對(duì)于北京市現(xiàn)階段來講,有兩個(gè)方面的科技活動(dòng)需要政府全面支持：第一,知識(shí)創(chuàng)新領(lǐng)域。知識(shí)創(chuàng)新應(yīng)該作為北京科技發(fā)展的首要目標(biāo),而以基礎(chǔ)研究為主的知識(shí)創(chuàng)新屬于純公共科技的范疇,在北京具有明顯的公共物品屬性,是自主創(chuàng)新的重要支撐。第二,科技普及?！翱萍急本崩砟钜笳M(jìn)行科技普及,全面提高人的科學(xué)素養(yǎng),科技普及具有戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性和外部性特征。
4.2 深度扶持準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域
準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域的科技活動(dòng)和科技產(chǎn)品具有部分的非競爭性和非排他性,在其產(chǎn)品提供過程中具有外部性,會(huì)出現(xiàn)“搭便車”,致使市場中的個(gè)人或企業(yè)沒有動(dòng)力去投資。政府有必要深度扶持準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域的科技活動(dòng),但是也不能完全由政府來組織和投資,準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域還存在一定的私人贏利空間,應(yīng)該引入多重投資方式與政府投資并存。
現(xiàn)階段北京的準(zhǔn)公共科技性質(zhì)突出的領(lǐng)域有以下幾類：第一,產(chǎn)業(yè)共性技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域。這些領(lǐng)域存在企業(yè)層面無力承擔(dān),而科研院所改制后存在供給缺位。第二,關(guān)系民生的公益性技術(shù),如公共環(huán)境、公共衛(wèi)生等。第三,具有生產(chǎn)的弱競爭性和消費(fèi)的弱選擇性的公共服務(wù)：如技術(shù)擴(kuò)散、專業(yè)技術(shù)服務(wù)等。上述許多科技領(lǐng)域由于具有較大外部性,又使得準(zhǔn)公共科技的范圍相對(duì)擴(kuò)大。因此,政府在準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域需要發(fā)揮主導(dǎo)作用,應(yīng)該深度支持準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域的科技活動(dòng)。
4.3 適度干預(yù)私人科技領(lǐng)域
一般而言,私人科技領(lǐng)域的科技產(chǎn)品具有排他性和競爭性,屬于私人物品,私人科技領(lǐng)域的活動(dòng)首先應(yīng)該由市場機(jī)制進(jìn)行調(diào)節(jié),企業(yè)作為私人科技產(chǎn)品的提供主體應(yīng)發(fā)揮主導(dǎo)作用。但是,不容忽視的是,科技發(fā)展的階段性以及市場機(jī)制的健全程度同樣會(huì)影響某些私人科技領(lǐng)域的科技活動(dòng)和科技產(chǎn)品的提供。如目前北京大企業(yè)的發(fā)展主要依靠國家,科技型中小企業(yè)的科技創(chuàng)新任務(wù)較重。由于科技創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)性和外部性存在,使得中小企業(yè)提供私人科技產(chǎn)品的能力有限。因此,在某些私人科技領(lǐng)域也需要政府的適度干預(yù),如設(shè)立大企業(yè)科研基金、扶持中小科技型企業(yè)政策等。 5 結(jié) 論
綜上所述,面對(duì)全球化的科技競爭和我國科技發(fā)展以及北京市科技發(fā)展的要求,北京市要依靠自身的特點(diǎn),明確北京市政府科技管理的目標(biāo)、原則和定位,結(jié)合北京科技發(fā)展和科技管理的特點(diǎn)構(gòu)建北京市政府科技管理體系。由于目前我國和北京市的整體科技能力較差,各種類型科技領(lǐng)域中的科技活動(dòng)和科技產(chǎn)品都表現(xiàn)出明顯的外部性,供給機(jī)制沒有健全,供給主體缺失,使得即便是私人領(lǐng)域的科技產(chǎn)品僅僅靠市場的力量也難以有效供給,因此,北京市政府的科技管理在純公共科技領(lǐng)域、準(zhǔn)公共科技領(lǐng)域和私人科技領(lǐng)域都應(yīng)有所介入,只是介入的程度有所不同。
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【Abstract】 Objective To explore the features of college students' pa rental re aring pattern with different competitive attitude. Methods 228college studentswere investigated with EMBU (Egna Minnen av Barndoms Uppfostran) and CAS (Compe titive Attitude Scale). Results ①Gender difference is significan t in general com petitiveness and personal development competitiveness. ②The differences betweenhigh and low students of personal development competitiveness are significant i n parents' warmth and fathers' over-protection；The higher hypercompetitive stu dents are different with lower students in parents refusal-denial, over-protec tion and mothers' severe punishment. Conclusion There are some re lationships between parental rearing pattern and competitive attitude.
【Key words】 Parental rearing pattern; Personal development competitiv eness; Hypercompetitiveness; College students
父母教養(yǎng)方式是父母在撫養(yǎng)、教育子女的日?；顒?dòng)中表現(xiàn)出的一種行為傾向，是其教育態(tài)度 和教育行為的綜合體現(xiàn)。父母教養(yǎng)方式是一個(gè)多維結(jié)構(gòu)，父母教養(yǎng)方式的差異實(shí)質(zhì)是其內(nèi)部 各成分間的對(duì)比關(guān)系不同或占主導(dǎo)地位的成份不同[1]。
個(gè)體競爭性作為一種人格特征，是個(gè)體在競爭的意識(shí)、動(dòng)機(jī)、認(rèn)知、態(tài)度等方面表現(xiàn)出來的 穩(wěn)定的心理特征的總和[2]。競爭態(tài)度作為個(gè)體競爭性的認(rèn)知成份，對(duì)個(gè)體的競爭 行為起著 重要作用。競爭態(tài)度包括過度競爭和良性競爭兩個(gè)維度。持良性競爭態(tài)度的個(gè)體追求的是自 我發(fā)現(xiàn)和提高，并不注重與他人做比較，也不會(huì)以犧牲他人為代價(jià)來換取成功。而持過度競 爭態(tài)度的個(gè)體會(huì)為了提升自我價(jià)值，取得競爭勝利而不惜一切代價(jià)，甚至損害他人利益[3]。有研究表明，持過度競爭態(tài)度的個(gè)體大多生活在有家庭暴力的環(huán)境中[4] 。但現(xiàn)有研究并 沒有揭示父母教養(yǎng)方式的哪些具體特點(diǎn)對(duì)競爭態(tài)度有影響，因此本文將對(duì)此進(jìn)行初步探討， 以期能為改善大學(xué)生的競爭態(tài)度提供參考。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象 采用整群隨機(jī)取樣的方法，從山東省兩所大學(xué)抽取260名大學(xué)生作為調(diào) 查對(duì)象。最后獲得有效問卷228份。其中男生95名，女生130名，性別缺失3名。
1.2 工具
1.2.1 父母教養(yǎng)方式評(píng)價(jià)量表（EMBU）[5] 由瑞典心理學(xué)家Perris等人編制，岳 冬梅等人修 訂的中文版。該量表包括6個(gè)父親因子和5個(gè)母親因子，它們分別是：父親情感溫暖、理解（ F1），父親懲罰、嚴(yán)厲（F2），父親過分干涉（F3），父親偏愛被試（F4），父親拒絕、否 認(rèn)（F5），父親過度保護(hù)（F6）；母親情感溫暖、理解（M1），母親過分干涉、過度保護(hù)（ M2），母親拒絕、否認(rèn)（M3），母親懲罰、嚴(yán)厲（M4）,母親偏愛被試（M5）。各分量表均 獨(dú)立計(jì)分。由于本次調(diào)查中既有獨(dú)生子女又有非獨(dú)生子女，為了便于比較，故未計(jì)算父母偏 愛被試維度。
1.2.2 競爭態(tài)度量表 采用Ryckman等人編制，陳國鵬等修訂的中文版。整個(gè)量表包括27個(gè) 題目，由過度競爭態(tài)度分量表和良性競爭態(tài)度分量表構(gòu)成。該量表是5點(diǎn)評(píng)分量表。此次測(cè) 量的良性競爭態(tài)度分量表的α系數(shù)為0.83，過度競爭態(tài)度分量表的α系數(shù)為0.60。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法 將收集到的全部數(shù)據(jù)輸入SPSS 13.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。
2 結(jié) 果
2.1 大學(xué)生競爭態(tài)度的性別差異 如表1所示，在競爭態(tài)度總體均分和良性競爭態(tài)度上男女 生差異顯著，男生得分顯著高于女生。在過度競爭態(tài)度得分上女生高于男生，但差異并不顯 著。
2.2 不同競爭態(tài)度高低分組的教養(yǎng)方式各維度的差異比較 從良性競爭態(tài)度得分和過度競 爭 態(tài)度得分中各抽取前27%和后27%的被試作為低分組和高分組。分別對(duì)良性競爭低分組―高分 組、過度競爭低分組―高分組在教養(yǎng)方式各維度上的平均數(shù)進(jìn)行比較，結(jié)果見表2。良性競 爭態(tài)度高低分組在父母親情感溫暖維度和父親過分干涉維度差異顯著。過度競爭態(tài)度高低分 組除了在父母親情感溫暖維度和父親懲罰嚴(yán)厲、過分干涉維度上差異不顯著外，在其余幾個(gè) 維度上差異都顯著。
3 討 論
本研究顯示，在良性競爭態(tài)度得分上存在顯著性別差異，男生的得分高于女生。這與李 林的研究結(jié)果一致，但卻與李莉、蘇炫的研究結(jié)果不一致[3,6,7]。與李莉等人的 結(jié)論不 一致的原因可能在于選取的被試不一樣，他們的被試為中學(xué)生，而本研究選取的被試為大學(xué) 生。男生的良性競爭態(tài)度之所以高于女生，原因可能與性別角色有關(guān)。傳統(tǒng)社會(huì)通常鼓勵(lì)男 性積極參加競技活動(dòng)，并從中尋找樂趣，這符合良性競爭態(tài)度的特征，而對(duì)女性參與競爭并 不鼓勵(lì)。
良性競爭態(tài)度高的大學(xué)生在父母親情感溫暖理解維度、父親過分干涉維度上的得分顯著高 于良性競爭態(tài)度低的大學(xué)生。這是由于父母親的情感溫暖，理解行為能夠增強(qiáng)孩子的自尊心 ，使他們情感上得到滿足及感到極大的自我價(jià)值感[8]，且自我認(rèn)同感較高。而高 自尊的個(gè) 體愿意競爭，并且能夠在競爭中通過與他人合作而不是通過排斥他人來達(dá)到自己的目標(biāo)。這 正是良性競爭態(tài)度的特點(diǎn)[6]。父親的過分干涉對(duì)良性競爭態(tài)度有積極的影響，一 方面可能 由于父親一般在家庭中是權(quán)威的象征，他們對(duì)孩子的學(xué)習(xí)及社交更為關(guān)心，而這兩方面競爭 很激烈，父親會(huì)給予較多的指導(dǎo)，因而孩子能學(xué)到更多的技巧，另一方面也可能是取樣誤差 ，具體原因還需進(jìn)一步探討。過度競爭態(tài)度高低分組在父母親的拒絕否認(rèn)維度、過度保護(hù)維 度以及母親的懲罰嚴(yán)厲維度上差異顯著。父母的懲罰嚴(yán)厲、拒絕否認(rèn)行為越多，其子女越可 能多地表現(xiàn)出孤獨(dú)，不關(guān)心他人，難以適應(yīng)外部環(huán)境等特征；而父母親的過度保護(hù)行為會(huì)剝 奪兒童發(fā)展能力的機(jī)會(huì)，使兒童產(chǎn)生對(duì)他人的不安全感和對(duì)成人的過度依戀[9]。 這幾個(gè)維度都屬于父母親的消極教養(yǎng)方式。在消極教養(yǎng)方式下長大的兒童通常會(huì)比較焦慮， 有相對(duì)較低的自尊和較低的滿足感，容易受到生活中創(chuàng)傷事件的傷害。有研究表明，過度競 爭態(tài)度與自戀、權(quán)術(shù)主義、猜疑、低自尊和神經(jīng)質(zhì)等密切相關(guān)[4]。因此，這些個(gè) 體可能會(huì)為了維持脆弱的自尊而不惜一切代價(jià)來獲取勝利，在競爭中不易與別人合作，不能 很好地進(jìn)行自我探索。
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0 引言
在電力系統(tǒng)運(yùn)行中，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性是非常重要的任務(wù)。系統(tǒng)穩(wěn)定破壞可能導(dǎo)致系統(tǒng)瓦解和大面積停電等災(zāi)難性事故，給社會(huì)帶來巨大的損失。
1 電壓失穩(wěn)的特征
（1）起始事件可能由不同的原因引起：小的逐漸的系統(tǒng)變化，如系統(tǒng)負(fù)荷的自然增長，或大的突然擾動(dòng)，如失去發(fā)電機(jī)組或重負(fù)荷線路。有時(shí)，看上去不大的初始擾動(dòng)可能導(dǎo)致相繼事件，最終引起系統(tǒng)崩潰。
（2）問題的核心是系統(tǒng)不能滿足其無功要求。通常（但不總是）電壓崩潰與帶有重負(fù)荷線路的系統(tǒng)條件有關(guān)。當(dāng)從相鄰地區(qū)輸入無功時(shí)，任何需要額外無功支持的變化，都可能導(dǎo)致電壓崩潰。
（3）電壓崩潰通常表現(xiàn)為電壓緩慢衰減。這是由設(shè)備、控制裝置及保護(hù)系統(tǒng)的動(dòng)作和相互的累積過程的結(jié)果。崩潰的時(shí)間過程在這種情況下，可能是幾分鐘。在一些情況下電壓崩潰的動(dòng)態(tài)過程的持續(xù)時(shí)間可能很短，大約在幾秒鐘時(shí)間里。這些事件通常是由不利的負(fù)荷成分引起，如感應(yīng)電動(dòng)機(jī)或直流輸電換流器，這種類型的電壓崩潰的時(shí)間范圍與轉(zhuǎn)子角度失穩(wěn)的時(shí)間相同。在許多情況下，電壓和角度不穩(wěn)定之間的區(qū)別可能不明顯，兩種現(xiàn)象的一些方面都可能存在。
（4）電壓崩潰受系統(tǒng)工況和特性影響很大。
（5）電壓崩潰問題可能因?yàn)檫^量地使用并聯(lián)電容器而變得更加嚴(yán)重。合理地選擇并聯(lián)電容器、靜止無功補(bǔ)償器以及同步調(diào)相機(jī)的組合，可以使無功補(bǔ)償更為有效。
2 提高電壓穩(wěn)定性的措施
2.1 電網(wǎng)規(guī)劃
一個(gè)規(guī)劃得好的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)是保證電力系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的物質(zhì)基礎(chǔ)，而一個(gè)結(jié)構(gòu)上不健全或不合理的電網(wǎng)很難保證不發(fā)生穩(wěn)定破壞事故。所謂好的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)包括兩方面的內(nèi)容：其一，是為了適合負(fù)荷的需要，配置足夠的、布置合理的、單機(jī)容量和電廠容量不過分集中的電源。其二，是與電源容量和負(fù)荷水平相適應(yīng)的、有足夠傳輸能力的、在正常運(yùn)行時(shí)具有必要的靈活性并且足以應(yīng)付運(yùn)行中各種偶然情況，特別是事故情況下的電網(wǎng)結(jié)構(gòu)。
對(duì)于大電源集中的遠(yuǎn)距離向負(fù)荷中心送電的方式，應(yīng)通過各種途徑來提高其抗擾動(dòng)的能力。加強(qiáng)系統(tǒng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)的建設(shè)，在發(fā)電機(jī)和負(fù)荷之間增加新的輸電線路。電力網(wǎng)絡(luò)的傳輸能力，特別是從發(fā)電側(cè)向負(fù)荷側(cè)輸送無功功率的能力應(yīng)引起重視。對(duì)于新建線路，采用高波阻抗功率值的線路可以提高電壓穩(wěn)定性?？梢酝ㄟ^應(yīng)用分裂導(dǎo)線和緊湊型線路來實(shí)現(xiàn)，增加每相線路分裂導(dǎo)線的數(shù)目，可以減小電抗，其等價(jià)于對(duì)線路進(jìn)行均勻分布的補(bǔ)償。
在長距離重負(fù)荷的輸電線路中間裝設(shè)串聯(lián)電容器，串聯(lián)電容器能有效地縮短線路的電氣長度，理想的串聯(lián)電容器提供的無功功率正比于線路電流的平方而與母線電壓無關(guān)，這將對(duì)電壓穩(wěn)定性產(chǎn)生有利的影響。
功率平衡原則是電網(wǎng)規(guī)劃的基本原則，受端系統(tǒng)應(yīng)作為實(shí)現(xiàn)合理電網(wǎng)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)應(yīng)予以加強(qiáng)，從根本上提高系統(tǒng)的安全穩(wěn)定水平。
對(duì)于傳輸巨大功率的輸電系統(tǒng)，維持其電壓穩(wěn)定性和最小的損耗是十分重要的。裝設(shè)足夠的無功補(bǔ)償裝置，不僅要滿足系統(tǒng)正常運(yùn)行中系統(tǒng)內(nèi)需要的無功功率，減少無功功率在電網(wǎng)中的流動(dòng)，而且滿足緊急狀態(tài)下系統(tǒng)的無功需求。無功補(bǔ)償裝置的大小，容量和地點(diǎn)的選擇必須根據(jù)所有保證系統(tǒng)能滿意運(yùn)行的最為繁重的系統(tǒng)工況的詳細(xì)研究確定。
合理地分散配置并聯(lián)電容器以及并聯(lián)電抗器，特別是應(yīng)增加在故障期間能進(jìn)行快速投入和斷開的控制裝置。另外在遠(yuǎn)距離大容量負(fù)荷線路的受端接入大容量并聯(lián)電容器時(shí)，必須特別注意可能產(chǎn)生的電壓不穩(wěn)定現(xiàn)象。
2.2 系統(tǒng)運(yùn)行
對(duì)于電力系統(tǒng)的運(yùn)行人員來講應(yīng)采用合理的運(yùn)行方式，及時(shí)投切電壓和無功功率調(diào)整設(shè)備。在電力系統(tǒng)重載或緊急情況下，運(yùn)行人員必須應(yīng)用可以支配的手段保持輸電電壓在允許的高水平，確保電壓的分布，使負(fù)荷母線電壓處于臨界電壓值以上。如果使用現(xiàn)有的無功補(bǔ)償裝置不能達(dá)到上述要求，就必須限制傳輸功率，啟動(dòng)發(fā)電機(jī)組以提供電壓支持。
許多發(fā)電機(jī)運(yùn)行在高功率因數(shù)狀態(tài)。為了提高電力系統(tǒng)的電壓穩(wěn)定性，應(yīng)當(dāng)對(duì)發(fā)電廠運(yùn)行人員進(jìn)行電壓穩(wěn)定性的基本知識(shí)的培訓(xùn)。當(dāng)電力系統(tǒng)處于罕見的緊急狀況，需要發(fā)電機(jī)輸送大量的無功功率時(shí)，要求運(yùn)行人員不能降低發(fā)電機(jī)的無功功率的輸出。在一些情況下，減少特定發(fā)電機(jī)的有功出力可以獲得更多的無功功率，從而改善電力系統(tǒng)的電壓穩(wěn)定性。
正常狀態(tài)下通過投入并聯(lián)補(bǔ)償裝置，使發(fā)電機(jī)運(yùn)行在適中的或較低的勵(lì)磁狀態(tài)，以提供足夠的“旋轉(zhuǎn)”無功備用。
實(shí)際應(yīng)用中，應(yīng)合理地采用帶負(fù)荷調(diào)節(jié)分接頭的變壓器。分接頭的調(diào)節(jié)目標(biāo)在于維持低壓側(cè)電壓的恒定，分接頭調(diào)整使用不當(dāng)可能產(chǎn)生嚴(yán)重的消極后果，對(duì)系統(tǒng)的穩(wěn)定性造成很不利的影響。故障情況下，應(yīng)首先考慮投入無功功率電源。
低壓減載是解決電壓穩(wěn)定性問題的重要后備手段，是解決電壓穩(wěn)定性的一種有效的分散型控制措施。當(dāng)電壓低到一定程度時(shí)，立即切除部分負(fù)荷，在事故發(fā)生后，要確保主要地區(qū)的供電，而不能保證所有地區(qū)都能供電。在實(shí)際運(yùn)行中通過甩負(fù)荷來維持系統(tǒng)電壓穩(wěn)定性的方法還很少用，這是維持系統(tǒng)電壓穩(wěn)定的最后一道防線。
2.3 電壓安全監(jiān)控系統(tǒng)
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的日益發(fā)展，為建立電壓安全監(jiān)控系統(tǒng)，幫助調(diào)度員發(fā)揮作用提供了條件。
電壓安全監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該具備以下功能，告訴調(diào)度人員電力系統(tǒng)當(dāng)前運(yùn)行狀態(tài)的電壓穩(wěn)定性如何；當(dāng)電壓穩(wěn)定裕度不夠時(shí)向調(diào)度人員提供可以采取的措施，顯示電壓穩(wěn)定易于破壞的薄弱區(qū)域；當(dāng)切負(fù)荷成為不可避免的手段時(shí)，告訴調(diào)度人員在哪些節(jié)點(diǎn)，分別切除多少負(fù)荷最為合適。
開發(fā)出具備以上功能的軟件將極大的提高電力系統(tǒng)安全運(yùn)行的水平，使電力系統(tǒng)運(yùn)行能夠防患于未然。調(diào)度員能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)可能導(dǎo)致電壓失穩(wěn)的誘因，采取及時(shí)必要的措施予以排除，從而使電力系統(tǒng)運(yùn)行于安全、經(jīng)濟(jì)、可靠條件下，產(chǎn)生出巨大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。
2.4 建立正確計(jì)算模型做好充分預(yù)案準(zhǔn)備
由于負(fù)荷組成的復(fù)雜性，負(fù)荷模型和實(shí)際情況相差較大成為制約仿真結(jié)果正確性的主要因素。負(fù)荷特性及配電系統(tǒng)電壓控制裝置是影響系統(tǒng)電壓穩(wěn)定性的關(guān)鍵因素。掌握一個(gè)實(shí)際系統(tǒng)的負(fù)荷特性的詳細(xì)資料，對(duì)系統(tǒng)的規(guī)劃運(yùn)行意義重大。根據(jù)現(xiàn)場實(shí)測(cè)綜合負(fù)荷數(shù)據(jù)，進(jìn)行總體測(cè)辯建模，以確定負(fù)荷模型的參數(shù)，對(duì)電力系統(tǒng)的生產(chǎn)運(yùn)行、規(guī)劃設(shè)計(jì)具有重要的意義。準(zhǔn)確的負(fù)荷模型對(duì)電壓穩(wěn)定的研究至關(guān)重要。對(duì)負(fù)荷模型的研究工作正在受到日益關(guān)注。研究解決如何建立符合實(shí)際情況的負(fù)荷模型將成為未來仿真軟件的主要任務(wù)之一。
3 結(jié)束語
總之，隨著我國電力系統(tǒng)的發(fā)展壯大，電力系統(tǒng)穩(wěn)定問題成為越來越重要的問題。
【參考文獻(xiàn)】
[1]周雙喜，朱凌志，郭錫玖，等.電力系統(tǒng)電壓穩(wěn)定性及其控制[M].北京：中國電力出版社，2003.
[2]程浩忠，吳浩.電力系統(tǒng)無功電壓穩(wěn)定性[M].北京：中國電力出版社，2004.
李春林① LI Chun-lin；劉麗麗② LIU Li-li
（①燕山大學(xué)公共管理學(xué)院、管理科學(xué)與工程博士后流動(dòng)站，秦皇島 066004；②燕山大學(xué)外國語學(xué)院，秦皇島 066004）
（①School of Public Administration in Yanshan University, Management science and Engineering Postdoctoral，Qinhuangdao 066004，China；②School of Foreign language in Yanshan University，Qinhuangdao，066004，China）
摘要：創(chuàng)業(yè)型大學(xué)已經(jīng)成為當(dāng)前大學(xué)發(fā)展的典范和可供參考的重要模式。創(chuàng)業(yè)型大學(xué)目前正沿著“美國模式”和“歐洲模式”兩個(gè)路徑演進(jìn)。創(chuàng)業(yè)型大學(xué)在大學(xué)目標(biāo)、文化和組織等方面表現(xiàn)出許多獨(dú)特特征，具體表現(xiàn)為大學(xué)教學(xué)、研究和社會(huì)服務(wù)職能的全面演進(jìn)。今后應(yīng)該重點(diǎn)研究在中國大學(xué)實(shí)踐中，相關(guān)高校向創(chuàng)業(yè)型大學(xué)轉(zhuǎn)型的發(fā)生機(jī)理，并提出具體的實(shí)現(xiàn)路徑以推動(dòng)中國高校積極轉(zhuǎn)型和快速發(fā)展。
Abstract: Entrepreneurial University has become an important reference model for the development of the current university. Now there are two entrepreneurial university′s evolution paths along "American model" and the "European model". The objectives, cultural and organization exhibit many unique features in Entrepreneurial University, it shows specific performance for the full evolution of teaching, research and social service functions in university. Future research should focus on the practice in Chinese universities, the related mechanism of the transformation for entrepreneurial university, and put forward specific implementation path to promote the positive transformation and rapid development of Chinese universities.
關(guān)鍵詞 ： 創(chuàng)業(yè)型大學(xué)；學(xué)術(shù)革命；轉(zhuǎn)型
Key words: entrepreneurial university；academic revolution；transformation
中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1006-4311（2015）20-0251-04
0引言
自12世紀(jì)初意大利建立世界上最早的大學(xué)至今，大學(xué)已經(jīng)走過了900多年的漫長歷程，在這一過程中，大學(xué)所扮演的社會(huì)角色及其功能，在不斷延伸發(fā)展，并逐漸形成比較古典的傳統(tǒng)大學(xué)，傳統(tǒng)的大學(xué)重視對(duì)學(xué)生知識(shí)的培養(yǎng)，教學(xué)的重要目的在于提高學(xué)生的文化知識(shí)水平,也就是所謂的“教學(xué)型大學(xué)”。19世紀(jì)末，德國教育學(xué)家洪堡首次提出教學(xué)與科研相結(jié)合的原則，并在柏林大學(xué)成功實(shí)踐，大學(xué)的功能不單單只是教學(xué)，還增加了新的研究功能，這被稱為大學(xué)的第一次學(xué)院革命。20世紀(jì)中期以來，為應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的變化，大學(xué)積極融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，其社會(huì)服務(wù)職能不斷強(qiáng)化，開啟了大學(xué)的第二次學(xué)院革命，并催生了創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的發(fā)展模式。
1歷史沿革
美國學(xué)者亨利·埃茲科維茨在區(qū)分創(chuàng)業(yè)型大學(xué)方面，按照其主要特性的差異分為了美國模式和歐洲模式，其中二者主要的不同在于，美國的創(chuàng)業(yè)大學(xué)是研究的延伸，而歐洲的大學(xué)創(chuàng)新活動(dòng)是教學(xué)的延伸[1]。沿著這一思路，鄒曉東將當(dāng)前對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的研究歸納為兩個(gè)路徑，第一種類型為伯頓·克拉克關(guān)注的，為了適應(yīng)不斷變化發(fā)展的環(huán)境而自身不斷進(jìn)行創(chuàng)新變革的 “革新式”大學(xué)，這里大學(xué)的典型代表有英國的沃里克大學(xué)；第二種類型為亨利·埃茲科維茨關(guān)注的，更加側(cè)重于學(xué)術(shù)知識(shí)的轉(zhuǎn)移和學(xué)術(shù)創(chuàng)業(yè)的“引領(lǐng)式”大學(xué)，其中比較優(yōu)秀的代表就是美國的麻省理工學(xué)院[2]。
在美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)發(fā)展過程中，《莫雷爾法案》和《貝度法案》起到了重要的推動(dòng)作用，前者將有形資產(chǎn)無償轉(zhuǎn)讓給大學(xué)，后者則將無形資產(chǎn)無償轉(zhuǎn)讓給大學(xué)，這兩個(gè)舉措極大地推進(jìn)了大學(xué)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的職能，并引發(fā)了第二次學(xué)術(shù)革命。
在19世紀(jì)，六十年代，美國總統(tǒng)林肯簽署了一項(xiàng)“以促進(jìn)工業(yè)階級(jí)的文理教育和實(shí)用教育為目的的法案”，即《莫雷爾法案》。這部法案，在促進(jìn)學(xué)員發(fā)展方面，發(fā)揮了很大的作用。為當(dāng)時(shí)美國工農(nóng)業(yè)專業(yè)人才的培養(yǎng)，奠定了良好的基礎(chǔ)[3]。在當(dāng)時(shí)他可能沒有意識(shí)到，他正在描述大學(xué)演變過程中的一個(gè)罕見的改革創(chuàng)舉。贈(zèng)地運(yùn)動(dòng)創(chuàng)造出了一類服務(wù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大學(xué)，一類將地區(qū)和環(huán)境需要納入自己的專業(yè)研究和相應(yīng)的項(xiàng)目規(guī)劃研究。從美國大學(xué)不斷提高對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的服務(wù)水平來看，歷史上的 “贈(zèng)地學(xué)院”和“威斯康星思想”在很大程度上促進(jìn)了大學(xué)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。一些優(yōu)秀的學(xué)院為社會(huì)輸送了大批高素質(zhì)的人才，并推動(dòng)了美國工業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
1980年的《貝杜法案》規(guī)定，對(duì)于那些受到過聯(lián)邦政府自助的大學(xué)，其在發(fā)展過程中，研究的科學(xué)項(xiàng)目成果，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)就直接劃轉(zhuǎn)到學(xué)校。通過這個(gè)規(guī)定，激發(fā)了學(xué)校承擔(dān)校外課題、科研項(xiàng)目的熱情，也更有利于促進(jìn)企業(yè)和學(xué)校的協(xié)作?？梢哉f，美國研究型大學(xué)在演進(jìn)為創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的過程深受《貝杜法案》的影響。這一法案，明確了大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)在轉(zhuǎn)讓和出售交易方面的相關(guān)規(guī)定，從某種程度上說，該法案進(jìn)一步提高了政府對(duì)大學(xué)知識(shí)技術(shù)研究的支持力度[4]?！敦惗欧ò浮烽g接地幫助了大學(xué)，獎(jiǎng)給它們由聯(lián)邦政府資助研究的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，實(shí)質(zhì)上相當(dāng)于當(dāng)初的贈(zèng)地[5]。
可以說，美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的興起是一個(gè)循序漸進(jìn)的連續(xù)過程，即是自上而下制度層面的推動(dòng)，更重要的是各大學(xué)根據(jù)環(huán)境和自身發(fā)展的探索，是大學(xué)、政府和企業(yè)三方力量綜合作用的結(jié)果。其中比較典型的事件包括：1862年MIT建校之初，其創(chuàng)始人羅杰斯就將其定位為一所以科學(xué)為基礎(chǔ)的技術(shù)融入企業(yè)的學(xué)校，在這所學(xué)校，科學(xué)與技術(shù)被看做是目標(biāo)統(tǒng)一、互相關(guān)聯(lián)、互相支持的活動(dòng)；為解決學(xué)校經(jīng)費(fèi)問題，MIT早在1920年就開始其所謂“科技計(jì)劃”，規(guī)范MIT與公司之間非正式關(guān)系，并建立了學(xué)院和私人公司之間就研究管理簽訂合同的辦公室，成為其他大學(xué)捐款或合同辦公室的模型；同樣是在20世紀(jì)20年代，MIT的學(xué)生范內(nèi)瓦·布什和他的助手組建了一家公司，邁出了在大學(xué)周圍建立公司的第一步；20世紀(jì)30年代，為解決教授為企業(yè)提供咨詢引發(fā)的爭議，MIT制定了著名的“五分之一原則”，這一原則就是允許有相應(yīng)資歷的教授，在一周內(nèi)，抽出一天的時(shí)間投入到企業(yè)咨詢中，既幫助企業(yè)解決一定的實(shí)際問題，也可以讓教師增加收入，而不會(huì)受到質(zhì)疑，其余工作日，他們要向大學(xué)盡義務(wù)；1925年，威斯康星大學(xué)成立了專利管理機(jī)構(gòu)——威斯康星校友基金會(huì)，直接管理校園內(nèi)產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題；1937年MIT宣布和紐約的研究公司簽訂協(xié)議，該組織將處理所有MIT的發(fā)明者的發(fā)明在法律和商業(yè)方面的問題；二戰(zhàn)后，在MIT的推動(dòng)下，成立了美國研究與發(fā)展公司——第一家公共的風(fēng)險(xiǎn)資本投資公司；20世紀(jì)50年代，世界上第一個(gè)大學(xué)科技園在斯坦福大學(xué)誕生，現(xiàn)代大學(xué)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新模式應(yīng)運(yùn)而生，并最終產(chǎn)生了硅谷等等。由以上典型事件可以看出，正是基于麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)、威斯康星大學(xué)等大學(xué)所進(jìn)行的一系列重要的實(shí)踐探索，美國的專利制度、風(fēng)險(xiǎn)投資公司等有效做法才逐漸上升為國家制度，進(jìn)而推動(dòng)了大學(xué)服務(wù)社會(huì)的職能。因此，美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)是自下而上和自上而下共同作用的結(jié)果。目前麻省理工學(xué)院、斯坦福大學(xué)等不同于經(jīng)典大學(xué)的發(fā)展模式也正在成為高等院校的榜樣，使創(chuàng)業(yè)型大學(xué)發(fā)展模式在世界范圍內(nèi)廣泛傳播。
美國創(chuàng)業(yè)型大學(xué)一般是從研究型大學(xué)發(fā)展演進(jìn)而來，不過歐洲的情況，和美國不同，在歐洲，由于一些歷史的原因，導(dǎo)致其創(chuàng)業(yè)型的大學(xué)，基本上都是由教學(xué)型大學(xué)演變而成[6]。
2研究現(xiàn)狀
自20世紀(jì)90年代以來，大學(xué)的職能轉(zhuǎn)變引起了學(xué)者的廣泛關(guān)注。Gibbons等（1994）較早地提出了這一問題，認(rèn)為在創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富方面，大學(xué)扮演的角色越來越重要，教學(xué)、科學(xué)研究、創(chuàng)新等環(huán)節(jié)，對(duì)于促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)步發(fā)展，有著非常重要的作用[7]。Geuna（1999）揭示了這一轉(zhuǎn)變的背景，政府對(duì)高等教育投入削減所帶來的財(cái)政危機(jī)以及大學(xué)回應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代要求和滿足產(chǎn)業(yè)界的期望[8]。Youtie（2008）的研究表明，隨著現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的發(fā)展，知識(shí)經(jīng)濟(jì)的更新變革速度越來越快，大學(xué)的角色不再是過去的那種知識(shí)倉庫，而是成了知識(shí)流動(dòng)、傳播、創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)樞紐[9]。Etzkowitz（2008）認(rèn)為“學(xué)術(shù)資本化”、“知識(shí)產(chǎn)業(yè)化”日益成為大學(xué)新使命的核心，它將大學(xué)與知識(shí)使用者更緊密地聯(lián)系起來，大學(xué)憑借自身的實(shí)力成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與者[10]。伴隨著大學(xué)職能的轉(zhuǎn)變，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)應(yīng)運(yùn)而生，這一領(lǐng)域研究的主要代表人物是Slaughter、Etzkowitz和Clark等。Slaughter（1997）圍繞“學(xué)術(shù)資本主義”這一核心概念來論述大學(xué)的變化，指出創(chuàng)業(yè)型大學(xué)是指高校在變化的環(huán)境下采取一些企業(yè)的運(yùn)行方式，如大學(xué)的使命和管理組織具有企業(yè)的特征、參與市場營利活動(dòng)、與產(chǎn)業(yè)界開展多種形式合作、出售教育產(chǎn)品和服務(wù)等[11]，這些變化都對(duì)大學(xué)的管理和創(chuàng)新能力提出了新要求。Etzkowitz（1998）從國家創(chuàng)新模式的寬廣視角闡述了這一變化，提出了著名的三螺旋創(chuàng)新模型，認(rèn)為大學(xué)、產(chǎn)業(yè)和政府三方在創(chuàng)新過程中密切合作，每一方在履行各自傳統(tǒng)的職能外還承擔(dān)其他兩方的某些功能，由此形成持續(xù)創(chuàng)新流[12]。Etzkowitz（2002）認(rèn)為在過去20年，研究型大學(xué)的“性格”發(fā)生了變化，除了教學(xué)和科研，它還直接將其成果轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，直接承擔(dān)起發(fā)展經(jīng)濟(jì)的重任，這一切導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)型科學(xué)和創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的創(chuàng)生[13]。創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的主要構(gòu)件有五個(gè)：擁有研究團(tuán)隊(duì)、建立有商業(yè)潛力的研究基礎(chǔ)、擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移的組織機(jī)制、擁有在大學(xué)里組建公司的能力、學(xué)術(shù)要素和商業(yè)要素整合成新的組織模式[14]。Clark（2003）指出創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的核心是開拓與創(chuàng)新的企業(yè)家精神，并提出著名的“大學(xué)組織轉(zhuǎn)型的五種途徑”理論：強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心、拓寬的發(fā)展外圍、多元化的資金來源、強(qiáng)有力的學(xué)術(shù)核心以及創(chuàng)業(yè)型的校園文化[15]。Lowen（2007）基于其國際關(guān)系的寬廣視野，分析了美蘇爭霸的冷戰(zhàn)背景下，斯坦福大學(xué)如何崛起成為世界一流大學(xué)的歷程，并具體揭示了其快速發(fā)展的內(nèi)在原因和自身因素[16]。
2003年以后，國內(nèi)對(duì)這一領(lǐng)域的研究逐漸成為熱點(diǎn)。劉則淵（2003）認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，大學(xué)的作用以知識(shí)為中心不斷擴(kuò)張，根據(jù)知識(shí)活動(dòng)系統(tǒng)的全息性特征，大學(xué)知識(shí)活動(dòng)的主體系統(tǒng)可以劃分為知識(shí)傳播系統(tǒng)、知識(shí)生產(chǎn)系統(tǒng)和知識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)[17]。林輝（2004）認(rèn)為大學(xué)在經(jīng)歷了傳統(tǒng)自由型、研究型、社會(huì)服務(wù)型發(fā)展歷程后，必將在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代走向創(chuàng)新型大學(xué)發(fā)展模式[18]。李元元（2005）指出，對(duì)于一些達(dá)到條件的重點(diǎn)優(yōu)秀大學(xué)，要鼓勵(lì)其向研究型、創(chuàng)新型大學(xué)轉(zhuǎn)變。王雁（2005）[20]、李?。?006）[21]、彭緒梅（2008）[22]結(jié)合自身研究，對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)內(nèi)涵和特征做了界定。鄒曉東（2011）探討了創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的概念內(nèi)涵、組織特征和實(shí)踐路徑[2]。劉永芳（2012）等則通過創(chuàng)新型大學(xué)發(fā)展歷程的回顧，深入探討了創(chuàng)新型大學(xué)的生成機(jī)制[6]。
3內(nèi)涵及典型特征
綜合以上分析，本文結(jié)合國內(nèi)外研究現(xiàn)狀和中國大學(xué)發(fā)展實(shí)踐，對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)做出如下界定。創(chuàng)業(yè)型大學(xué)更加側(cè)重于科學(xué)知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，其科學(xué)成果的研發(fā)，更加注重實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐的轉(zhuǎn)化。
首先，大學(xué)職能是隨著時(shí)代的發(fā)展變化而逐漸演變的，經(jīng)歷了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的教學(xué)型大學(xué)、近代工業(yè)時(shí)代的研究型大學(xué)以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的創(chuàng)業(yè)型大學(xué)三種模式，每一種新的大學(xué)模式都打上了時(shí)代的烙印。自中世紀(jì)建立大學(xué)以來，引發(fā)了兩次學(xué)術(shù)革命，“研究”和“創(chuàng)新”先后被作為新的大學(xué)職能，大學(xué)職能的歷史演進(jìn)情況如表1所示[23]。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，對(duì)創(chuàng)業(yè)型人才的需求不斷增多，在這種情況下，一些創(chuàng)業(yè)型大學(xué)就應(yīng)運(yùn)而生[24]，因此，可以說知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，是創(chuàng)業(yè)型大學(xué)產(chǎn)生的時(shí)代背景[6]。
其次，研究型大學(xué)是在教學(xué)型大學(xué)傳統(tǒng)上發(fā)展而來，而創(chuàng)業(yè)型大學(xué)是在教學(xué)型大學(xué)或研究型大學(xué)基礎(chǔ)上發(fā)展而來，是教學(xué)型大學(xué)或研究型大學(xué)的進(jìn)一步發(fā)展。這種發(fā)展并不意味著創(chuàng)業(yè)型大學(xué)是高于教學(xué)型大學(xué)和研究型大學(xué)的一個(gè)全新大學(xué)模式，也不是一種簡單的線性演進(jìn)，而是大學(xué)教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)職能都與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新使命結(jié)合起來，是大學(xué)職能的全方位演進(jìn)。在教學(xué)上，以解決實(shí)際問題為內(nèi)容的教學(xué)成為創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的重要課程特色，大學(xué)校園形成了自主創(chuàng)新的濃厚氛圍。在科研上，選題既來自于大學(xué)和學(xué)科內(nèi)部，又來自外部，科研成果的應(yīng)用價(jià)值受到越來越多的關(guān)注。在社會(huì)服務(wù)上，大學(xué)通過組織現(xiàn)有知識(shí)轉(zhuǎn)移到公司和創(chuàng)建新公司，開始在“知識(shí)產(chǎn)業(yè)化”過程中發(fā)揮更直接的作用。教學(xué)型大學(xué)、研究型大學(xué)和創(chuàng)業(yè)型大學(xué)三者之間沒有高低之分，只是大學(xué)承擔(dān)不同的使命而已，各類型大學(xué)與區(qū)域創(chuàng)新實(shí)踐的關(guān)系如圖1所示。
第三，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)更加注重對(duì)學(xué)生創(chuàng)新思維、創(chuàng)新實(shí)踐能力的培養(yǎng)[25]。大學(xué)與產(chǎn)業(yè)界、地方政府、國家建立起緊密的合作關(guān)系。另一方面，在服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)，堅(jiān)持自身獨(dú)特價(jià)值的科學(xué)研究理想[26]?？梢?，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)只是在大學(xué)職能上更強(qiáng)調(diào)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的職能，但要以堅(jiān)守學(xué)術(shù)核心價(jià)值觀為基礎(chǔ)，要有效平衡教學(xué)、科研和社會(huì)服務(wù)三者的關(guān)系。
第四，在思想觀念方面，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)更加注重知識(shí)技術(shù)的的創(chuàng)新應(yīng)用[27]，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)中，創(chuàng)新文化氛圍濃厚，創(chuàng)新文化已經(jīng)深入到大學(xué)成員的日常行為中[28]。在學(xué)術(shù)資本主義的情形下，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)有效地融合了學(xué)術(shù)核心價(jià)值觀與創(chuàng)新文化，并通過相關(guān)制度措施，推進(jìn)創(chuàng)新活動(dòng)。
第五，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)內(nèi)部出現(xiàn)了不同于傳統(tǒng)的教學(xué)型大學(xué)和研究型大學(xué)的一些組織，如麻省理工學(xué)院的創(chuàng)業(yè)俱樂部、創(chuàng)業(yè)中心、資本網(wǎng)絡(luò)、學(xué)科交叉研究中心、技術(shù)轉(zhuǎn)移辦公室等[28]，斯坦福大學(xué)的創(chuàng)業(yè)研究中心、社會(huì)創(chuàng)新中心、技術(shù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、跨學(xué)科生物設(shè)計(jì)、技術(shù)許可辦公室、創(chuàng)業(yè)者俱樂部、風(fēng)險(xiǎn)投資俱樂部等[29]，這些組織，為各種創(chuàng)業(yè)資源的整合，提供了一個(gè)交流融合的平臺(tái)。
4結(jié)論
對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的發(fā)展歷程研究表明，其發(fā)展演進(jìn)正朝向兩個(gè)方向，即研究型大學(xué)對(duì)知識(shí)生產(chǎn)職能的強(qiáng)化和教學(xué)型大學(xué)對(duì)知識(shí)傳播的強(qiáng)化，由此催生了創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的“美國模式”和“歐洲模式”。這表明，創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的發(fā)展演進(jìn)并非沿著單一路線，也不是只有一種演進(jìn)模式，這為中國高水平研究型大學(xué)和地方普通高校的轉(zhuǎn)型提供了可供借鑒的參考模式。因此，在對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的內(nèi)涵和典型特征做出清晰界定的基礎(chǔ)上，下一步應(yīng)該重點(diǎn)對(duì)創(chuàng)業(yè)型大學(xué)的發(fā)展模式做進(jìn)一步的界定，并重點(diǎn)探討在中國大學(xué)具體實(shí)踐中，研究型大學(xué)或教學(xué)型大學(xué)向創(chuàng)業(yè)型大學(xué)轉(zhuǎn)型在發(fā)展理念、大學(xué)制度和組織模式等方面需要具備的條件，這也成為同時(shí)具有理論和現(xiàn)實(shí)意義的重要課題。
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