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時(shí)間：2023-08-06 09:02:45
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中圖分類號(hào)： F406 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-2374（2012）06-0029-04
隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)制度不斷地健全，全球經(jīng)濟(jì)化水平加快，煤化工企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力也開始增加。這樣的經(jīng)濟(jì)背景下，不只是為煤化工企業(yè)發(fā)展帶來(lái)巨大的競(jìng)爭(zhēng)力，還為其進(jìn)入國(guó)際化發(fā)展提供了機(jī)會(huì)。為此，在這樣的情況，美化工企業(yè)作為一個(gè)跨學(xué)科、跨專業(yè)的相互結(jié)合的技術(shù)密集型的行業(yè)，其經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程需要各種機(jī)械、電子、化工等多個(gè)方面的設(shè)備產(chǎn)品，在煤化工企業(yè)數(shù)據(jù)處理、開發(fā)建設(shè)方面需要一些高、精的生產(chǎn)設(shè)備，這些設(shè)備光依靠國(guó)內(nèi)制造企業(yè)滿足是不足的，還需要引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的設(shè)備、機(jī)械以及化工等機(jī)器。而進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理則主要是運(yùn)用各種采購(gòu)方式來(lái)獲取國(guó)外的資源、服務(wù)，從而依靠國(guó)際貿(mào)易規(guī)則，對(duì)采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行有效的管理的過(guò)程。對(duì)于煤化工企業(yè)來(lái)說(shuō)，進(jìn)口設(shè)備的合理采購(gòu)管理，有助于提升煤化工競(jìng)爭(zhēng)力。因此，合理、科學(xué)、有效的實(shí)行煤化工進(jìn)口設(shè)備的采購(gòu)管理已成為其發(fā)展的關(guān)鍵性問(wèn)題。
一、采購(gòu)管理定義及重要性
（一）采購(gòu)管理的概念
采購(gòu)是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力，運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞胶筒呗裕ㄟ^(guò)付出相應(yīng)的費(fèi)用而向外界獲得材料和服務(wù)的行為，是企業(yè)產(chǎn)品增值過(guò)程的起點(diǎn)。采購(gòu)管理是計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票的收集到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)程，對(duì)采購(gòu)過(guò)程中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管理。
（二）采購(gòu)管理的重要性
1．采購(gòu)管理是生產(chǎn)正常進(jìn)行的基本保障。保證生產(chǎn)是采購(gòu)管理的一個(gè)基本任務(wù)，也成為對(duì)整個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)具有決定性作用的重要職能。采購(gòu)部門也不再只是一種單純的行政性供應(yīng)中心，而是企業(yè)真正的利潤(rùn)中心之一。
2．采購(gòu)管理是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要方面。采購(gòu)管理的目標(biāo)就是想法設(shè)法加快物料和信息的流通，充分發(fā)揮供應(yīng)商的作用，縮短交貨周期、增加送貨頻率。由于采購(gòu)過(guò)程都有一個(gè)比較長(zhǎng)的周期，需要接觸外部供應(yīng)商，不確定因素較多，對(duì)需求變化的應(yīng)變能力和響應(yīng)速度相對(duì)較為遲緩，如果采購(gòu)管理在效率上跟不上，很可能形成供應(yīng)需求的薄弱環(huán)節(jié)，影響企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。
3．采購(gòu)管理是企業(yè)質(zhì)量管理的起點(diǎn)。企業(yè)進(jìn)行加工生產(chǎn)，采購(gòu)物料的質(zhì)量是一個(gè)基本的保證，采購(gòu)管理供貨質(zhì)量上起到?jīng)Q定性作用。如果采購(gòu)管理跟不上，采購(gòu)物料的質(zhì)量不能保證，就好像蓋樓房根基不穩(wěn)固、建大橋偷工減料一樣，這樣的企業(yè)無(wú)法在市場(chǎng)上生存。
4．采購(gòu)管理是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的重要方面。在生產(chǎn)制造加工型企業(yè)，原材料成本占的比重最大，因此，降低采購(gòu)費(fèi)用是提高企業(yè)利潤(rùn)率的一項(xiàng)重要措施。采購(gòu)管理的目標(biāo)就是降低采購(gòu)成本，減小開支，用較少的庫(kù)存保證生產(chǎn)活動(dòng)不間斷地均衡運(yùn)行。如果不能行之有效的進(jìn)行采購(gòu)管理，額外增加了采購(gòu)金額，就是增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本，必然降低了企業(yè)的利潤(rùn)。采購(gòu)管理水平的高低直接影響產(chǎn)品的質(zhì)量和成本，對(duì)企業(yè)至關(guān)重要。
二、煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)現(xiàn)狀分析
（一）煤化工企業(yè)進(jìn)出口設(shè)備采購(gòu)特點(diǎn)
煤化工企業(yè)進(jìn)出口設(shè)備采購(gòu)共以下方面特點(diǎn)：一是投資金額大。煤化工企業(yè)所需要的設(shè)備有的需要幾百萬(wàn)，有的甚至幾千萬(wàn)元，比如說(shuō)煤化工企業(yè)的一臺(tái)型壓縮機(jī)組就會(huì)高達(dá)五千萬(wàn)元。二是集中度高，投資取向明顯。煤化工企業(yè)一般都是以化工生產(chǎn)為單位的單位。三是煤化工企業(yè)的進(jìn)口設(shè)備技術(shù)含量高，構(gòu)造復(fù)雜。
往往一臺(tái)化工設(shè)備的機(jī)器涵蓋多種系統(tǒng)、功能，并且還具有許多龐大的配送的系統(tǒng)、技術(shù)以及機(jī)械。四是煤化工企業(yè)具有通用和專業(yè)設(shè)備共同交織在一起，比如說(shuō)專用的化工機(jī)械設(shè)備以及通用的機(jī)械設(shè)備，像汽車、計(jì)算機(jī)等。五是對(duì)于煤化工進(jìn)口設(shè)備的采購(gòu)?fù)际羌性谀瓿?、年末，為此企業(yè)的采購(gòu)主管以及工作人員對(duì)采購(gòu)計(jì)劃下達(dá)比較緊。
（二）煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)設(shè)備流程
煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)業(yè)務(wù)審批流程上存在繁瑣的領(lǐng)導(dǎo)審核，整個(gè)流程大約有6到7個(gè)人需要簽字審核。因?yàn)槲覈?guó)多數(shù)的煤化工企業(yè)進(jìn)口使用了較為方便的ERP系統(tǒng)，所以節(jié)省了人力來(lái)回跑簽單的時(shí)間，但另一方面因?yàn)闆](méi)有員工直接的催促，煤化工企業(yè)進(jìn)口企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)很可能不會(huì)第一時(shí)間審核相關(guān)單據(jù)。實(shí)際上過(guò)于復(fù)雜的審核流程大大降低了采購(gòu)效率。現(xiàn)階段，我國(guó)多數(shù)煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)流程如下：
圖1 煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)一般流程（自上而下）
從圖1可以看出，審批流程的復(fù)雜不僅僅在于審核人數(shù)，更在于審核次數(shù)。預(yù)算審批完畢后進(jìn)入采購(gòu)實(shí)施階段，并需要進(jìn)行詢價(jià)采購(gòu)。在供應(yīng)商的選擇上，由設(shè)備服務(wù)采購(gòu)員自主選擇至少三家機(jī)械設(shè)備單位。在收到三家設(shè)備單位的報(bào)價(jià)后再上報(bào)采購(gòu)部領(lǐng)導(dǎo)審批。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)供應(yīng)商的選擇是沒(méi)有專人進(jìn)行監(jiān)管的，如果發(fā)生“圍標(biāo)”、“串標(biāo)”的行為，是無(wú)法被發(fā)現(xiàn)的。
（三）煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)設(shè)備問(wèn)題
由于種種歷史的原因和以往體制的原因，煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理問(wèn)題比較多，如一是觀念陳腐，對(duì)采購(gòu)的認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。一般煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理層認(rèn)為采購(gòu)就是買東西，對(duì)采購(gòu)環(huán)節(jié)嚴(yán)防死守，對(duì)價(jià)格的要求非常高，對(duì)采購(gòu)的技術(shù)性和應(yīng)有的地位缺乏認(rèn)識(shí)。采購(gòu)的工作經(jīng)常會(huì)遭受企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門的質(zhì)疑和不解。企業(yè)采購(gòu)人員的組成多由領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系人員組成，設(shè)置多重職位監(jiān)督管理采購(gòu)權(quán)限，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常越權(quán)指揮。二是采購(gòu)違紀(jì)違法現(xiàn)象屢有發(fā)生。煤化工企業(yè)采購(gòu)管理人員同時(shí)又是采購(gòu)監(jiān)督人員，他們既承擔(dān)者管理監(jiān)督職能，又直接越權(quán)參與采購(gòu)業(yè)務(wù)。這種操作模式，缺乏互相制約的機(jī)制，難以充分體現(xiàn)“公開、公正、公平，陽(yáng)光采購(gòu)”的采購(gòu)原則。雖然煤化工企業(yè)采購(gòu)管理制度規(guī)范嚴(yán)格，仍然是流于形式，致使采購(gòu)的監(jiān)督管理存在重大隱患和缺位，這樣不利于采購(gòu)業(yè)務(wù)中有關(guān)環(huán)節(jié)的相互制約和監(jiān)督，容易誘發(fā)腐敗。煤化工企業(yè)各個(gè)層面上常常將采購(gòu)項(xiàng)目化整為零、串標(biāo)圍標(biāo)，嚴(yán)重?fù)p害國(guó)家利益。
除了以上以外，煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備的采購(gòu)管理還存在以下幾個(gè)方面：一是對(duì)于進(jìn)口設(shè)備的采購(gòu)過(guò)分地比較供貨源的價(jià)格，影響了其與供應(yīng)商之間的和諧關(guān)系；二是煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)業(yè)務(wù)審批流程不合理，往往造成企業(yè)采購(gòu)不流暢。三是煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理制度不合理，其制度執(zhí)行不好。
三、改進(jìn)煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)的對(duì)策
針對(duì)煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理中存在的以上問(wèn)題，我認(rèn)為，要提高煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)工作的效率，增加員采購(gòu)工工作的積極性，杜絕違法亂紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生，采購(gòu)管理工作需要從以下四個(gè)方面著手：
（一）提高對(duì)采購(gòu)管理的正確認(rèn)識(shí)
要想改變煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)認(rèn)識(shí)的誤區(qū)，就需要對(duì)采購(gòu)管理重新認(rèn)識(shí)。讓煤化工企業(yè)所有的管理者都從戰(zhàn)略上重視進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理，把進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)策略和合作伙伴的選擇、評(píng)估作為企業(yè)整體戰(zhàn)略的一部分。煤化工企業(yè)把精力更多的投入到經(jīng)營(yíng)上面，將煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)變?yōu)閼?zhàn)略采購(gòu)，主要通過(guò)與供應(yīng)商建立起戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，供應(yīng)商的資源為我所用，來(lái)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增加值和核心競(jìng)爭(zhēng)力。另外，對(duì)于員工的觀念問(wèn)題，首先企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要統(tǒng)一觀念，然后通過(guò)開展培訓(xùn)統(tǒng)一員工對(duì)企業(yè)采購(gòu)管理的認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變員工的觀念，從意識(shí)上重視采購(gòu)管理，讓煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理方式?jīng)Q定深入人心，減少了實(shí)施的阻力。讓煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備所有的工作員工認(rèn)為：采購(gòu)不僅僅是買東西，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)核心環(huán)節(jié)，與生產(chǎn)管理、營(yíng)銷管理并稱企業(yè)管理的三大核心功能。并煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采用管理工作應(yīng)從宏觀層面審視采購(gòu)內(nèi)部控制管理工作，并納入重要的企業(yè)議事日程。
（二）優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)審批流程
針對(duì)于多數(shù)煤化工企業(yè)采用了現(xiàn)代化的ERP系統(tǒng)以及針對(duì)其進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)的物料品種多的特點(diǎn)，煤化工企業(yè)優(yōu)化采購(gòu)業(yè)務(wù)審批流程中采購(gòu)物資由企業(yè)物資保管員利用ERP系統(tǒng)下訂單，最大程度實(shí)現(xiàn)信息共享，從而提升企業(yè)對(duì)采購(gòu)成本的控制和管理能力，提高采購(gòu)所在供應(yīng)鏈的運(yùn)行效率和效能。采購(gòu)員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，形成采購(gòu)任務(wù)，針對(duì)既定的進(jìn)口設(shè)備購(gòu)任務(wù)進(jìn)行采購(gòu)的策劃和計(jì)劃，再由采購(gòu)員向供應(yīng)商下正式訂單，若是沒(méi)有長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，則設(shè)計(jì)采購(gòu)招標(biāo)書，招標(biāo)公告并要求各個(gè)供應(yīng)商投標(biāo)，實(shí)施招標(biāo)采購(gòu)。為此，煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)業(yè)務(wù)審批流程優(yōu)化，如下圖：
圖2 煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)業(yè)務(wù)審批流程優(yōu)化
（三）控制采購(gòu)成本
煤化工企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的成本控制也是關(guān)鍵的一環(huán)。經(jīng)營(yíng)效益的好壞與生產(chǎn)成本能否有效控制密切相關(guān)。若采購(gòu)成本高，生產(chǎn)成本必然也高，反之亦然。因此，煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)成本控制是企業(yè)增效的最佳途徑。為此，如何控制進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)成本成為進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)各級(jí)管理人員重要工作，工程可以通過(guò)供應(yīng)商會(huì)議、質(zhì)量小組等方式組織實(shí)施供應(yīng)商改進(jìn)，提高供應(yīng)商質(zhì)量，改善供應(yīng)水平，控制、減少所有與采購(gòu)相關(guān)的成本，包括直接采購(gòu)成本和間接采購(gòu)成本。直接采購(gòu)成本的控制與降低，可采取提高采購(gòu)工作效率、定期談判、優(yōu)化供應(yīng)商、實(shí)施本地化、與供應(yīng)商共同開展改進(jìn)項(xiàng)目等多種途徑。間接采購(gòu)成本控制與降低包括縮短供應(yīng)周期、增加送貨頻次、減少進(jìn)口設(shè)備庫(kù)存、實(shí)施來(lái)料免檢、循環(huán)使用進(jìn)口設(shè)備包裝、合理利用相關(guān)的政府有利政策、避免匯率風(fēng)險(xiǎn)等。
（四）建立完善的采購(gòu)管理制度
煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)建立完善的采購(gòu)管理制度，既是滿足提高進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理水平的需要。也是完善現(xiàn)代企業(yè)制度的需要，同時(shí)更是全面提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。建立完善的內(nèi)部管理制度體系，通過(guò)內(nèi)部管理制度來(lái)規(guī)范和管理采購(gòu)程序和標(biāo)準(zhǔn)，并開展定期的評(píng)價(jià)和維護(hù)，必將為進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理水平的提高、確保資金的安全完整、有效抵御和控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)等幾個(gè)方面提供有力的保障。強(qiáng)化內(nèi)部管理制度的建立是進(jìn)一步強(qiáng)化公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理、全面提升管理水平的客觀要求；建立完善的內(nèi)部控制制度，能夠使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)全過(guò)程均處于受控狀態(tài)，確保采購(gòu)業(yè)務(wù)工作有章可循，有法可依，促進(jìn)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)工作的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
煤化工企業(yè)要制定完善的采購(gòu)管理制度，首先要以《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》、《廣東省政府采購(gòu)工作規(guī)范》和相關(guān)采購(gòu)辦法為采購(gòu)管理制度的指導(dǎo)規(guī)范；根據(jù)企業(yè)相關(guān)情況，上要承接進(jìn)口設(shè)備倉(cāng)庫(kù)、設(shè)備部、后勤等需求部門相關(guān)管理制度，下要結(jié)合財(cái)務(wù)部相關(guān)管理制度；結(jié)合自身特點(diǎn)，規(guī)定以采購(gòu)金額的多少作為區(qū)別實(shí)施采購(gòu)方式的標(biāo)準(zhǔn)，如公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判、詢價(jià)采購(gòu)、單一來(lái)源采購(gòu)和定點(diǎn)采購(gòu)等六種采購(gòu)方式。詳細(xì)說(shuō)明采購(gòu)流程、報(bào)銷流程，闡述清楚企業(yè)對(duì)于采購(gòu)的重視程度、違反采購(gòu)制度需要承擔(dān)的責(zé)任和后果，讓進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)部的每一名員工都能夠熟悉采購(gòu)管理制度，熟練依照采購(gòu)管理制度辦事。
（五）監(jiān)控采購(gòu)管理制度的有效執(zhí)行
在建立了完善的煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)內(nèi)部控制管理制度和嚴(yán)密合理的采購(gòu)程序的基礎(chǔ)上，是否能夠有效執(zhí)行就是關(guān)鍵。一是可以通過(guò)拓寬監(jiān)督管理渠道，來(lái)保證內(nèi)部控制管理工作的實(shí)施，企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)等監(jiān)督管理部門要切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督的職能作用，定期對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目進(jìn)行審查；對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)要由事后監(jiān)督向事前、事中的監(jiān)督進(jìn)行轉(zhuǎn)變，并要充分發(fā)揮職工群眾監(jiān)督的作用，督促和約束采購(gòu)部門的工作效率和工作質(zhì)量，促進(jìn)內(nèi)部控制管理的有效運(yùn)行。另外，還可以通過(guò)制定內(nèi)部控制管理考核及其責(zé)任追究制度來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力，明確相關(guān)部門及員工在內(nèi)部控制管理工作中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，加大員工內(nèi)部控制管理制度執(zhí)行情況的考核力度，對(duì)工作責(zé)任心不強(qiáng)、敷衍了事、完成不力，以致造成后果的人員進(jìn)行責(zé)任追究，并視情節(jié)輕重予以通報(bào)、警告處分或給予必要的處罰來(lái)增強(qiáng)了各級(jí)管理人員的內(nèi)部控制管理意識(shí)，以此來(lái)提升煤化工企業(yè)進(jìn)口設(shè)備采購(gòu)管理人員的業(yè)務(wù)水平和對(duì)內(nèi)部控制管理制度的履行意識(shí)。
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1.1 企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)管理的集中化與職能化 企業(yè)隨著自身發(fā)展規(guī)模的擴(kuò)大，逐漸通過(guò)集中全公司和集團(tuán)的采購(gòu)力，對(duì)整個(gè)供應(yīng)市場(chǎng)產(chǎn)生影響，使企業(yè)在采購(gòu)環(huán)節(jié)中處于有利地位；為了便于企業(yè)對(duì)自身主體資源的優(yōu)化，完善對(duì)供應(yīng)商的管理，采購(gòu)的集中化趨勢(shì)也成為必然。
過(guò)去，很多企業(yè)的采購(gòu)部門是隸屬于生產(chǎn)部門的，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)將采購(gòu)部門從生產(chǎn)部門中獨(dú)立出來(lái)，并發(fā)揮著日益重要的作用。滿足供應(yīng)、降低庫(kù)存、節(jié)約資金、質(zhì)量管理等也逐步作為了采購(gòu)管理的目標(biāo)。同時(shí)采購(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還需要依靠全面的需求分析、采購(gòu)計(jì)劃、資金占用計(jì)劃，形成采購(gòu)供應(yīng)戰(zhàn)略，管理好戰(zhàn)略供應(yīng)資源和供應(yīng)商資源。采購(gòu)已逐漸成為供應(yīng)鏈管理中強(qiáng)有力的一環(huán)，使得生產(chǎn)計(jì)劃、物料計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸集成一個(gè)總成本最低、反應(yīng)迅速、物流最快、響應(yīng)市場(chǎng)要求的靈敏鏈條。企業(yè)要戰(zhàn)勝對(duì)手，過(guò)去強(qiáng)調(diào)技術(shù)、產(chǎn)品，現(xiàn)在要依靠市場(chǎng)宣傳、國(guó)際化和結(jié)盟，企業(yè)自身的單打獨(dú)斗是難以成功的。只有通過(guò)聯(lián)合供應(yīng)鏈上每個(gè)成員的力量，形成一條成本低、服務(wù)好、柔性高的價(jià)值鏈才能在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中取得長(zhǎng)久的勝利。這樣，采購(gòu)部門自然就成為了企業(yè)與鏈條上其他企業(yè)連接的紐帶，也成為了核心競(jìng)爭(zhēng)力的一部分。
1.2 企業(yè)與上游供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變 企業(yè)采購(gòu)管理遵循質(zhì)量、成本、交付、服務(wù)并重的原則，其中供應(yīng)商開發(fā)和管理是企業(yè)采購(gòu)管理的核心。企業(yè)采購(gòu)管理發(fā)展的過(guò)程就是企業(yè)與供應(yīng)商之間關(guān)系逐步完善的過(guò)程，從普通的買賣關(guān)系向長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)模式中采購(gòu)管理集中體現(xiàn)為交易管理，供需之間是臨時(shí)、短期的合作關(guān)系，甚至是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，重視價(jià)格、交貨日期等條件，企業(yè)圍繞采購(gòu)訂單與供應(yīng)商進(jìn)行討價(jià)還價(jià)；隨著對(duì)大量訂單的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，加之管理技能的提高，管理人員逐步意識(shí)到集中采購(gòu)的必要性以及對(duì)供應(yīng)商管理的重要性。供應(yīng)商開始充當(dāng)合格供貨商的角色，企業(yè)開始通過(guò)與供應(yīng)商簽訂一定時(shí)間的采購(gòu)合同，建立較為長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系；在供應(yīng)鏈理念得到發(fā)展后，企業(yè)通過(guò)與上游供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)供應(yīng)商管理庫(kù)存（VMI）、聯(lián)合庫(kù)存管理（JMI）等方式分享庫(kù)存數(shù)據(jù)，有效降低庫(kù)存成本，共同為降低庫(kù)存積壓成本而作出努力。并且企業(yè)開始逐步重視供貨商的先期參與并嘗試運(yùn)用供貨商的專業(yè)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)來(lái)共同設(shè)計(jì)開發(fā)新產(chǎn)品，達(dá)到降低成本和加速產(chǎn)品上市時(shí)間的目的。與此同時(shí)企業(yè)為了在風(fēng)云莫測(cè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取優(yōu)勢(shì)地位，逐步增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，采取將非核心業(yè)務(wù)外包的方式，與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟合作的趨勢(shì)日益明顯。雙方在互信交易的基礎(chǔ)上營(yíng)造無(wú)障礙的溝通環(huán)境，建立長(zhǎng)遠(yuǎn)、雙贏的供需伙伴關(guān)系。
1.3 訂單驅(qū)動(dòng)企業(yè)采購(gòu) 在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，代替?zhèn)鹘y(tǒng)采購(gòu)活動(dòng)中為了及時(shí)補(bǔ)充庫(kù)存而采購(gòu)，來(lái)自下游消費(fèi)者的訂單成為了企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)的驅(qū)動(dòng)力，采購(gòu)部門也通過(guò)了解生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和生產(chǎn)進(jìn)度來(lái)制定采購(gòu)計(jì)劃。即需求訂單驅(qū)動(dòng)制造訂單，進(jìn)而驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。訂單驅(qū)動(dòng)式采購(gòu)是企業(yè)保證準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（JIT）順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，將使得采購(gòu)原材料跳過(guò)采購(gòu)部門、倉(cāng)儲(chǔ)部門直接抵達(dá)制造部門，通過(guò)減少非增值活動(dòng)從而減少采購(gòu)成本費(fèi)用與庫(kù)存積壓。同時(shí)采取全面質(zhì)量管理嚴(yán)格保證采購(gòu)品質(zhì)量。
1.4 基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)流程增值 為了降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，傳統(tǒng)的采購(gòu)管理工作流程通常需要多個(gè)不同的職能部門共同完成。這種繁雜的工作流程存在著兩個(gè)方面的明顯不足：一是不同部門間的本位主義、信息不能順暢流動(dòng)導(dǎo)致內(nèi)耗增加，從而導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)成本提高；二是采購(gòu)審批環(huán)節(jié)過(guò)多引起采購(gòu)管理工作效率低下。隨著信息化技術(shù)的日漸成熟，管理審批流程的速度不斷提高，從而有效地提升了采購(gòu)效率并降低了企業(yè)的采購(gòu)成本。企業(yè)可以借助供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略合作關(guān)系，利用信息技術(shù)幫助上游供應(yīng)商提高原材料質(zhì)量、改善成本結(jié)構(gòu)、提高供貨效率，從而縮短交貨周期。
2 基于供應(yīng)鏈的企業(yè)采購(gòu)管理策略
2.1 采購(gòu)的職能優(yōu)化 在供應(yīng)鏈條件下，采購(gòu)職能需要轉(zhuǎn)變過(guò)去單純的購(gòu)買行為得到全面的拓展和優(yōu)化。具體措施可以體現(xiàn)在科學(xué)合理地設(shè)置采購(gòu)結(jié)構(gòu)，完善采購(gòu)準(zhǔn)則和流程，提高采購(gòu)人員的素質(zhì)和能力，充分利用電子和信息技術(shù)。①科學(xué)合理地設(shè)置采購(gòu)結(jié)構(gòu)。企業(yè)需根據(jù)自身的發(fā)展和行業(yè)特點(diǎn)的需要，打破傳統(tǒng)觀念中“大而全”的采購(gòu)局面，設(shè)置科學(xué)合理的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，完成采購(gòu)活動(dòng)，實(shí)施采購(gòu)低成本策略，從而實(shí)現(xiàn)效益的最大化。②確立基本的采購(gòu)準(zhǔn)則。采購(gòu)準(zhǔn)則的設(shè)立是企業(yè)規(guī)范采購(gòu)行為的基礎(chǔ)。沒(méi)有完善的采購(gòu)準(zhǔn)則，必然導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部采購(gòu)活動(dòng)的混亂。企業(yè)需要日常采購(gòu)中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步將采購(gòu)過(guò)程中的權(quán)責(zé)落實(shí)到位，做到每一項(xiàng)采購(gòu)工作都責(zé)任到人，采購(gòu)流程中的每一項(xiàng)工作都有人檢查與監(jiān)督。③提高采購(gòu)人員的素質(zhì)。優(yōu)秀的采購(gòu)人員，在良好的教育背景作支撐的前提下，還需要具備分析、溝通、協(xié)調(diào)、決策層等方面的基本技能。企業(yè)要建立跨職能的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，一批高素質(zhì)的采購(gòu)人員是采購(gòu)組織中必不可少的。因而企業(yè)需重視對(duì)采購(gòu)人員入職前的選擇和入職后的持續(xù)培訓(xùn)。④采取先進(jìn)的采購(gòu)模式和管理理念。先進(jìn)的采購(gòu)管理模式能否在 企業(yè)實(shí)施，很大程度上決定于管理者是否具備先進(jìn)的管理理念。沒(méi)有思想的突破和企業(yè)的創(chuàng)新精神，先進(jìn)的采購(gòu)模式很難在企業(yè)實(shí)施。21世紀(jì)作為電子的時(shí)代，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代采購(gòu)的一種基本工具。企業(yè)可利用電子載體，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶之間信息的傳遞，保證采購(gòu)活動(dòng)順利執(zhí)行。其中電子采購(gòu)正是以信息技術(shù)的迅猛發(fā)展為契機(jī)興起的，通過(guò)B2B電子的應(yīng)用，拋開過(guò)去傳統(tǒng)的采購(gòu)流程，增加有價(jià)值的電子化溝通，通過(guò)電子化采購(gòu)流程的應(yīng)用，優(yōu)化供應(yīng)鏈重要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)成本的降低及效率的大幅提高。
2.2 改善供應(yīng)商管理
2.2.1 選擇合適的供應(yīng)商 在供應(yīng)鏈條件下，供需雙方不再是為了單方面的獲利，而是選擇戰(zhàn)略合作伙伴，是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)。特別對(duì)核心部件的質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)的保證有著重要意義。因而為提高采購(gòu)品整體質(zhì)量的同時(shí)降低采購(gòu)總成本，企業(yè)首先需要根據(jù)采購(gòu)物資的價(jià)值和重要性程度對(duì)采購(gòu)物資進(jìn)行分類，并進(jìn)一步完成供應(yīng)商的細(xì)分。針對(duì)戰(zhàn)略型物資要求供應(yīng)商能夠保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力，因而企業(yè)最好選擇戰(zhàn)略性供應(yīng)商；對(duì)于一般型物資則只需要選擇普通的合格供應(yīng)商。企業(yè)可以通過(guò)了解供應(yīng)企業(yè)的管理情況、質(zhì)量保證體系、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)信用等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行初步考察；進(jìn)而組建評(píng)選小組對(duì)供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)能力、生產(chǎn)能力、管理能力等方面進(jìn)行評(píng)估；在設(shè)定評(píng)審項(xiàng)目權(quán)重的基礎(chǔ)上完成供應(yīng)商評(píng)定，以此作為供應(yīng)商選擇的參考依據(jù)。
2.2.2 建立完善的供應(yīng)商管理體系 ①供應(yīng)商的分層次管理。為進(jìn)一步實(shí)施供應(yīng)聯(lián)盟采購(gòu)打基礎(chǔ)，企業(yè)可以運(yùn)用ABC發(fā)對(duì)現(xiàn)有的供應(yīng)商實(shí)施分等級(jí)管理，以此激勵(lì)供應(yīng)商不斷增強(qiáng)實(shí)力，不斷提升管理水平。企業(yè)可以將所有供應(yīng)商按照采購(gòu)金額從大到小的順利排列，亦或是按照采購(gòu)品重要性排列，通過(guò)對(duì)采購(gòu)品的分析歸類，實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商的分層管理。采購(gòu)人員應(yīng)把更多的精力花在對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)影響較大的A類供應(yīng)商上。重點(diǎn)關(guān)注其交貨能力、質(zhì)量水平價(jià)格水平、技術(shù)能力、售后服務(wù)等方面。并定期對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估，考慮更換不合要求的供應(yīng)商。②供應(yīng)商管理信息化。供應(yīng)鏈中合作伙伴間的信息分享情況決定了供應(yīng)鏈管理的效益，基于供應(yīng)鏈的信息管理是為了壓縮流程時(shí)間，協(xié)調(diào)合作伙伴間的關(guān)系，促進(jìn)關(guān)鍵信息的同步共享。在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，企業(yè)實(shí)施采購(gòu)與供應(yīng)商管理的信息化，利用信息技術(shù)對(duì)信息進(jìn)行匯集、整理、傳輸與反饋，采用EDI、Internet等手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈分布數(shù)據(jù)庫(kù)信息集成，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)訂單、庫(kù)存控制等重要信息的共享，增強(qiáng)企業(yè)與供應(yīng)商之間的互動(dòng)，提高采購(gòu)的柔性。③供應(yīng)商激勵(lì)。供應(yīng)商激勵(lì)是企業(yè)為維持長(zhǎng)期、良好的合作伙伴關(guān)系需采取的必要措施。根據(jù)企業(yè)在供應(yīng)商選擇時(shí)所設(shè)立的主要指標(biāo)，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的合作效果及業(yè)績(jī)進(jìn)行客觀、公正、科學(xué)的評(píng)價(jià)。通過(guò)給予其技術(shù)指導(dǎo)、價(jià)格折扣以及柔性合同等方式進(jìn)行激勵(lì)，由此促使供應(yīng)商體會(huì)到雙贏機(jī)制好處的同時(shí)不斷地進(jìn)行改進(jìn)。
2.3 建立與完善采購(gòu)信息管理系統(tǒng) 供應(yīng)鏈管理涉及采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存管理等從供應(yīng)商到客戶的整個(gè)過(guò)程，隨著環(huán)節(jié)的增加，企業(yè)對(duì)于整個(gè)鏈條的管理就變得更加復(fù)雜，信息反饋的及時(shí)性就成為了供應(yīng)鏈成功運(yùn)行的保證，完善的采購(gòu)信息系統(tǒng)也是供應(yīng)鏈高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵支撐條件。對(duì)于大型的制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，其可以通過(guò)完善各制造廠及上游供應(yīng)商的基本數(shù)據(jù)，在庫(kù)存點(diǎn)或物流中心建立數(shù)據(jù)庫(kù)，并建立信息管理長(zhǎng)效機(jī)制等一系列措施構(gòu)建起企業(yè)的采購(gòu)信息管理系統(tǒng)，使得系統(tǒng)能及時(shí)準(zhǔn)確地了解供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)情況并反映企業(yè)原材料的供需狀況，并把下游的消費(fèi)者需求及時(shí)反映給采購(gòu)及生產(chǎn)部門。
3 結(jié)論
采購(gòu)是企業(yè)物資管理的源頭，也是企業(yè)成本管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。了解供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)采購(gòu)管理的發(fā)展趨勢(shì)并針對(duì)性地采取有效措施，加強(qiáng)建筑企業(yè)采購(gòu)管理，不僅可以穩(wěn)步提高企業(yè)的物資管理水平，加強(qiáng)成本控制，增加企業(yè)利潤(rùn)，更保證了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)：
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中圖分類號(hào)：TM 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2014）46-0266-01
一、建立規(guī)范化的設(shè)備采購(gòu)管理的重要性
設(shè)備采購(gòu)管理直接影響設(shè)備的后期管理，同時(shí)對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響也越來(lái)越重要。設(shè)備采購(gòu)管理行為的隨意性、主觀性，不但會(huì)造成投資的直接損失，還會(huì)影響今后的設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，產(chǎn)能發(fā)揮，產(chǎn)品拓展等方面，甚至影響企業(yè)的竟?fàn)幠芰桶l(fā)展機(jī)會(huì)。研究統(tǒng)計(jì)表明，設(shè)備壽命周期費(fèi)用的95%以上，在其設(shè)計(jì)制造階段已經(jīng)決定了。好的設(shè)備采購(gòu)管理，不但可以最小的投入，達(dá)到最佳的投資回報(bào)；而且可以大大減少設(shè)備使用期中出現(xiàn)的問(wèn)題，大大減少設(shè)備維護(hù)費(fèi)用，從而減少設(shè)備壽命周期總費(fèi)用。因此建立規(guī)范化的設(shè)備采購(gòu)管理，通過(guò)合理配置和利用有效資源，不斷改善和提高企業(yè)的裝備技術(shù)，以提高企業(yè)設(shè)備前期管理的科學(xué)化、規(guī)范化和現(xiàn)代化水平。
二、如何建立規(guī)范化的設(shè)備采購(gòu)流程
設(shè)備采購(gòu)流程由設(shè)備決策、調(diào)研選型、招投標(biāo)管理、合同管理、設(shè)備監(jiān)造、安裝調(diào)試及驗(yàn)收管理等環(huán)節(jié)組成。建立規(guī)范化設(shè)備采購(gòu)流程的目的是明確設(shè)備采購(gòu)職責(zé)，規(guī)范設(shè)備采購(gòu)流程，確保設(shè)備采購(gòu)工作的科學(xué)性、合理性；確保所采購(gòu)的設(shè)備安全、可靠、經(jīng)濟(jì)，并且滿足使用要求。
1.形成規(guī)范化的制度流程
設(shè)備采購(gòu)管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及企業(yè)設(shè)備、規(guī)劃、工藝、財(cái)務(wù)、審計(jì)、安全與環(huán)保等多個(gè)職能部門，要求企業(yè)各個(gè)職能部門分工合理，并能協(xié)調(diào)配合，否則會(huì)影響和制約設(shè)備采購(gòu)管理。這要求建立一套完整的設(shè)備采購(gòu)管理制度，以明確目的、工作范圍、工作職責(zé)、管理內(nèi)容以及考核標(biāo)準(zhǔn)，并使制度流程規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。
2.建立設(shè)備選型可行性分析與綜合評(píng)價(jià)體系
2.1設(shè)備選型可行性分析研究
設(shè)備采購(gòu)前期調(diào)研是進(jìn)行設(shè)備選型可行性分析與綜合評(píng)價(jià)的前題，有選擇性地對(duì)設(shè)備供應(yīng)商、產(chǎn)品和售后服務(wù)進(jìn)行調(diào)研、考察、評(píng)估，對(duì)產(chǎn)品方案、建設(shè)規(guī)模、工藝流程、重要設(shè)備選型、總體布置等進(jìn)行比較、論證，并推薦出可供決策的建議方案。
設(shè)備的性能應(yīng)體現(xiàn)和保持行業(yè)的先進(jìn)水平，以延長(zhǎng)設(shè)備的技術(shù)壽命。將“質(zhì)量第一”和“經(jīng)濟(jì)合理”結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“比質(zhì)比價(jià)”和“壽命周期費(fèi)用最經(jīng)濟(jì)”的原則。經(jīng)濟(jì)效益好的設(shè)備不僅應(yīng)安全、耐用、可靠，而且價(jià)格應(yīng)合理，并且在使用過(guò)程中能耗低，維護(hù)費(fèi)用低。
2.2設(shè)備壽命周期分析
設(shè)備的壽命是設(shè)備進(jìn)行更新和改造的重要決策依據(jù)，設(shè)備更新改造是為提高產(chǎn)品質(zhì)量，促進(jìn)產(chǎn)品升級(jí)換代，節(jié)約能源而進(jìn)行的。其中設(shè)備更新也可以是從設(shè)備經(jīng)濟(jì)壽命來(lái)考慮，設(shè)備改造有時(shí)也是從延長(zhǎng)設(shè)備的技術(shù)壽命、經(jīng)濟(jì)壽命的目的出發(fā)的。從不同角度可以將設(shè)備壽命劃分為物資壽命、經(jīng)濟(jì)壽命、技術(shù)壽命和折舊壽命。
設(shè)備壽命周期的故障率曲線
設(shè)備的壽命周期反映在設(shè)備的故障率上，設(shè)備使用過(guò)程中故障發(fā)生期分為初期故障期、偶發(fā)（隨機(jī)）故障期、損耗故障期三個(gè)階段，故障率特性曲線實(shí)際上是描述設(shè)備從開始使用到退出使用的故障率隨時(shí)間變化而變化的規(guī)律，即描述設(shè)備從出廠、投入使用、退出使用的全部生命周期。
根據(jù)設(shè)備的使用、管理及維修等相關(guān)工作的信息，建立完備的設(shè)備壽命周數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，以便了解設(shè)備的性能指標(biāo)、使用環(huán)境、故障率、維修費(fèi)用等。研究發(fā)生故障的機(jī)理和原因，對(duì)日后設(shè)備的維護(hù)、管理以及改造更新提供依據(jù)。
三、建立規(guī)范化的設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)流程
制定規(guī)范化的設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)流程，規(guī)范采購(gòu)招標(biāo)管理，維護(hù)企業(yè)利益及投標(biāo)單位的合法權(quán)益；遵循公開、公平、公正和誠(chéng)信的原則，以謀求企業(yè)效益最大化擇優(yōu)定標(biāo)。
1.制定設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)程序：設(shè)備的招標(biāo)投標(biāo)同其他工程、貨物、服務(wù)項(xiàng)目等的招標(biāo)投標(biāo)一樣，不僅具有明顯的組織性、公開性、公正性和規(guī)范性等特點(diǎn)，而且基本程序也都是由招標(biāo)、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)和簽訂合同等六個(gè)階段組成。根據(jù)以上招標(biāo)投標(biāo)程序，制定規(guī)范化的設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)流程。
2.規(guī)范招標(biāo)管理內(nèi)容：
2.1對(duì)公開招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)和議標(biāo)三種招標(biāo)方式進(jìn)行規(guī)范管理；
2.2完善招標(biāo)采購(gòu)項(xiàng)目的立項(xiàng)、審批流程；
2.3根據(jù)調(diào)研收集的信息，建立入圍單位審批流程；
四、建立規(guī)范化的設(shè)備合同管理流程
設(shè)備采購(gòu)合同是設(shè)備招標(biāo)選型后的重要環(huán)節(jié)，是從合同談判到合同執(zhí)行完成的全過(guò)程管理，監(jiān)督設(shè)備采購(gòu)管理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及實(shí)施情況。合同管理分為合同談判、合同簽訂、合同執(zhí)行三個(gè)操作步驟。
1.合同談判分為交流驗(yàn)證階段、技術(shù)談判階段和主合同談判階段。
1.1交流驗(yàn)證階段的主要任務(wù)是進(jìn)行廣泛的技術(shù)交流，了解當(dāng)前世界上的先進(jìn)技術(shù)信息，比較不同設(shè)備的優(yōu)缺點(diǎn)，這一階段的談判和交流可以作為設(shè)備規(guī)劃和決策的依據(jù)，這一工作在設(shè)備前期調(diào)研階段已基本完成。
1.2技術(shù)談判階段是在設(shè)備招標(biāo)完成并確定中標(biāo)單位后進(jìn)行，與選定的供貨商進(jìn)行的技術(shù)談判，談判可直接涉及合同的相關(guān)條款。技術(shù)合同及附件主要包括以下內(nèi)容：項(xiàng)目的產(chǎn)品大綱、生產(chǎn)能力、技術(shù)參數(shù)；設(shè)備技術(shù)規(guī)格說(shuō)明和供貨范圍；供貨商提供的技術(shù)資料及交付日期；設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；合同的總進(jìn)度計(jì)劃；技術(shù)服務(wù)和操作培訓(xùn)等。
1.3主合同談判階。主合同即商務(wù)合同，是交易雙方在交易中權(quán)、責(zé)、利和義的書面表達(dá)方式。合同的內(nèi)容比較全面詳細(xì)，除了包括交易的主要條件如品名、規(guī)格、包裝、數(shù)量、價(jià)格、交貨、支付外，還包括不可抗力、索賠、仲裁等條款。
1.3.1合同的結(jié)構(gòu)
i.約首：名稱、編號(hào)、訂約日期、地點(diǎn)、序言（訂約原因和條件），必須注意序言對(duì)雙方有約束力，應(yīng)謹(jǐn)慎重?cái)M寫其意愿以及保證部分。
ii.主體：條款，即雙方在交易中的權(quán)、責(zé)、利和義務(wù)的具體體現(xiàn)。
iii.約尾：執(zhí)行合同的“技術(shù)細(xì)節(jié)”：包括合同語(yǔ)言、份數(shù)、效力、簽字，注意簽字人的合法性和有效性。
1.3.2合同的基本要求
i.合法、有效：形式合法；約因合法（不得有違“公序良俗”）；簽約主體合法；簽約條件合法。商務(wù)合同條款應(yīng)符合國(guó)家合同法規(guī)定的法律法規(guī)，以及國(guó)際慣例，涉外商務(wù)條款應(yīng)盡量符合我國(guó)有關(guān)部門頒發(fā)的規(guī)范條文。
ii.合同各要件齊全完整。
iii.合理?xiàng)l款明確具體、有可操作性，無(wú)歧義。合同的文字必須嚴(yán)格準(zhǔn)確，避免使用有歧義的詞匯；涉外合同應(yīng)使用中外二種文字書寫，外文文本應(yīng)請(qǐng)外文專家仔細(xì)審查，避免因中外文理解上的概念偏差而引起合同執(zhí)行時(shí)出現(xiàn)異常。
iv.合同對(duì)當(dāng)事雙方均有約束力，合同必須明確雙方承擔(dān)的責(zé)任，以及所獲得的利益。
五、結(jié)束語(yǔ)
通過(guò)實(shí)施規(guī)范化的設(shè)備采購(gòu)管理，在設(shè)備調(diào)研選型、設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)、設(shè)備合同管理上取得了顯著的效果，實(shí)踐證明現(xiàn)有流程管理同已往相比具有以下優(yōu)勢(shì)。
1、通過(guò)實(shí)施規(guī)范化的設(shè)備調(diào)研選型，既符合先進(jìn)的工藝要求，又節(jié)約投資成本，避免了由于事先考慮不周而出現(xiàn)重大方案變動(dòng)或返工造成的損失，加強(qiáng)投資的可靠性。
2、通過(guò)實(shí)施規(guī)范化的設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)流程，使招標(biāo)更具有組織性、公開性、公正性和規(guī)范性，通過(guò)招標(biāo)采購(gòu)，引進(jìn)了一大批功能齊全、性能優(yōu)良、價(jià)格實(shí)惠的設(shè)備，為公司的生產(chǎn)以及發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)；同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)招標(biāo)的監(jiān)督管理，促進(jìn)了廉政建設(shè)。
一、供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)采購(gòu)管理的意義
作為供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，采購(gòu)管理主要為供應(yīng)鏈提供原材料，用于加工中間產(chǎn)品和成品，并將之銷售到客戶手中。采購(gòu)是供應(yīng)鏈的源頭，承載著整條供應(yīng)鏈。合理的企業(yè)采購(gòu)管理能夠有效提升采購(gòu)效率，降低原材料成本，在同等銷售價(jià)格和銷售量的情況下，就會(huì)給企業(yè)帶來(lái)更多的利潤(rùn)。原材料的采購(gòu)活動(dòng)處于制造商和供應(yīng)商之間，是聯(lián)系生產(chǎn)和物資的紐帶。通常生產(chǎn)性企業(yè)中原材料的成本占到銷售額的40%～70%。采購(gòu)過(guò)程中原材料的價(jià)格、原材料運(yùn)輸過(guò)程時(shí)間的縮短等問(wèn)題都會(huì)對(duì)企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成影響，具體顯示于企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的高低、客戶滿意度、產(chǎn)品的售后維修率高低，并最終會(huì)影響到企業(yè)的利潤(rùn)。因此，采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈環(huán)境下對(duì)于企業(yè)發(fā)展的意義重大，企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商協(xié)同合作，互惠互利，降低企業(yè)生產(chǎn)和庫(kù)存成本，提升企業(yè)效益。
二、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理模式轉(zhuǎn)變
（一）采購(gòu)商與供應(yīng)商關(guān)系的轉(zhuǎn)變
供應(yīng)鏈背景下，傳統(tǒng)的供應(yīng)商與采購(gòu)商已經(jīng)脫離了原來(lái)的普通買賣關(guān)系，逐漸向長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系發(fā)展。以往采購(gòu)商與供應(yīng)商只在采購(gòu)原材料的過(guò)程中進(jìn)行交流，雙方信息不對(duì)等，采購(gòu)商往往通過(guò)壓低價(jià)格對(duì)供應(yīng)商施壓，供應(yīng)商則更注重自身的獲利情況。而在供應(yīng)鏈環(huán)境下，采購(gòu)商和供應(yīng)商致力于建立一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，采購(gòu)商經(jīng)過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行一定的篩選與合作后，選擇信譽(yù)度高、貨源質(zhì)量好、實(shí)力對(duì)等的供應(yīng)商進(jìn)行合作，使有些信息雙方能共享，能夠有效提升采購(gòu)效率，降低庫(kù)存貨物積壓成本，同時(shí)也能夠讓更多高科技含量的產(chǎn)品得以廣泛應(yīng)用，有利于企業(yè)的產(chǎn)品革新。
（二）采購(gòu)管理的重點(diǎn)轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)采購(gòu)模式中，采購(gòu)商與供應(yīng)商的交流較少，導(dǎo)致采購(gòu)過(guò)程存在缺陷，采購(gòu)重點(diǎn)在于購(gòu)買足夠的原材料，以滿足生產(chǎn)所需，為滿足庫(kù)存需求而忽視了對(duì)用戶實(shí)際需求的把握。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)摒棄傳統(tǒng)采購(gòu)模式，嘗試與市場(chǎng)接軌，多渠道了解客戶需求，與供應(yīng)商共享信息，增進(jìn)采購(gòu)商、供應(yīng)商彼此間的合作。采購(gòu)管理的重點(diǎn)由單純的原材料和庫(kù)存管理轉(zhuǎn)變?yōu)椴少?gòu)人員的管理和培養(yǎng)，通過(guò)簽署采購(gòu)人員保證書、員工自律聲明、要求利益沖突回避、采購(gòu)崗位定期輪換、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、采購(gòu)部門與產(chǎn)品營(yíng)銷部門對(duì)生產(chǎn)所用材料的問(wèn)題及時(shí)溝通及處理，提升采購(gòu)人員的市場(chǎng)反應(yīng)力和溝通能力，有效反饋原材料質(zhì)量信息，采納供應(yīng)商產(chǎn)品設(shè)計(jì)建議，嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理的高效化。
（三）采購(gòu)流程與庫(kù)存管理方式的轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)采購(gòu)模式中采購(gòu)過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)受重視程度高，一般通過(guò)多個(gè)部門協(xié)同完成采購(gòu)，采購(gòu)流程過(guò)于繁雜，弊病主要表現(xiàn)在由于參與部門多，采購(gòu)審批過(guò)程繁瑣，采購(gòu)效率低下；各部門協(xié)調(diào)困難，部門內(nèi)部、部門之間均可能出現(xiàn)不確定因素，降低采購(gòu)效率，增加采購(gòu)運(yùn)營(yíng)成本。而在供應(yīng)鏈背景下，采購(gòu)流程通過(guò)信息化處理，且采購(gòu)商和供應(yīng)商的關(guān)系轉(zhuǎn)變，采購(gòu)流程不再需要諸多部門參與來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)，采購(gòu)效率提升，成本降低。庫(kù)存管理模式方面，以往供應(yīng)商與采購(gòu)商關(guān)系并不親密，雙方為獨(dú)立個(gè)體，均需要保持一定的庫(kù)存儲(chǔ)備應(yīng)對(duì)緊急情況，保障正常的生產(chǎn)和銷售。但大量的庫(kù)存加大了企業(yè)管理的成本，影響了原材料的質(zhì)量和時(shí)效性。在供應(yīng)鏈背景下，供應(yīng)鏈將整體體系中的供應(yīng)商、制造商、零售商和批發(fā)商串聯(lián)在一起，形成平衡，為了增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，雙方均達(dá)成協(xié)議，以降低庫(kù)存積壓、及時(shí)供給貨源，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。
三、供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購(gòu)管理策略
（一）調(diào)整采購(gòu)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化采購(gòu)職能
在供應(yīng)鏈環(huán)境下，加強(qiáng)采購(gòu)管理首先要從采購(gòu)結(jié)構(gòu)下手，調(diào)整結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變采購(gòu)模式，全面優(yōu)化采購(gòu)職能。調(diào)整采購(gòu)結(jié)構(gòu)，將傳統(tǒng)的分散式采購(gòu)轉(zhuǎn)換為集中式采購(gòu)，設(shè)立采購(gòu)、監(jiān)督、核算等部門職務(wù)。集中采購(gòu)時(shí)，需對(duì)各部門所需物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，了解企業(yè)庫(kù)存原材料和銷售訂單的需要，制作采購(gòu)報(bào)表并進(jìn)行核實(shí)，發(fā)揮整體采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，確保采購(gòu)信息真實(shí)性，大幅度降低庫(kù)存成本，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)良好發(fā)展。同時(shí)優(yōu)化采購(gòu)職能，使采購(gòu)申請(qǐng)與審批、采購(gòu)物資入庫(kù)與驗(yàn)收、采購(gòu)付款申請(qǐng)與實(shí)際付款等不相容的業(yè)務(wù)由不同人員來(lái)做，監(jiān)督部門對(duì)整個(gè)采購(gòu)過(guò)程進(jìn)行有效控制監(jiān)督，建立了約束機(jī)制，防止“吃拿卡要”等不良行為的出現(xiàn)，保障企業(yè)利益，提升了采購(gòu)效率。
（二）注重供應(yīng)商選擇，強(qiáng)化供應(yīng)商管理
供應(yīng)鏈環(huán)境下，供應(yīng)商與采購(gòu)商的關(guān)系發(fā)生了根本性的改變，二者不再是單純的供需利益關(guān)系，而形成了一種長(zhǎng)期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，雙方共同承擔(dān)采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，獲取經(jīng)營(yíng)收益，實(shí)現(xiàn)雙贏。因此對(duì)于企業(yè)，供應(yīng)商的選擇至關(guān)重要，甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的未來(lái)發(fā)展。供應(yīng)商的信譽(yù)度、經(jīng)營(yíng)規(guī)模會(huì)直接影響到采購(gòu)原材料的質(zhì)量、價(jià)格、采購(gòu)周期和后期服務(wù)等，對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)影響巨大。優(yōu)秀的合作伙伴能夠有效保障采購(gòu)物資的質(zhì)量、交貨時(shí)間，及時(shí)滿足企業(yè)的應(yīng)急需求，有效降低采購(gòu)總成本，形成良性循環(huán)。選擇供應(yīng)商時(shí)企業(yè)應(yīng)從戰(zhàn)略角度出發(fā)，建立科學(xué)的供應(yīng)商評(píng)估和準(zhǔn)入制度，確定合格供應(yīng)商清單，與選定的供應(yīng)商簽訂質(zhì)量保證協(xié)議；建立良好的供應(yīng)商管理系統(tǒng)，設(shè)立評(píng)價(jià)監(jiān)督小組，對(duì)供應(yīng)商提供勞務(wù)或物資的質(zhì)量、價(jià)格交貨及時(shí)性、供貨條件及其資信、經(jīng)營(yíng)狀況等進(jìn)行實(shí)時(shí)管理和綜合評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行合理選擇和調(diào)整，確保選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，同時(shí)以此作為評(píng)價(jià)指標(biāo)管理供應(yīng)商，確保合作雙方的信息同步性和真實(shí)性，供需雙方互惠互利、共同發(fā)展。作為采購(gòu)方還要注意根據(jù)合同，及時(shí)驗(yàn)收采購(gòu)物資，履行及時(shí)付款的責(zé)任，使雙方的資金流和物資流正常的循環(huán)起來(lái)，有利于雙方共同的發(fā)展。
（三）建立采購(gòu)信息管理機(jī)制
采購(gòu)管理包含采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存管理等多個(gè)方面，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，供應(yīng)鏈條復(fù)雜程度高，存在信息反饋的及時(shí)性和信息不對(duì)稱等問(wèn)題。為了完善采購(gòu)信息，實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳輸和保障其準(zhǔn)確性，企業(yè)必須建立起互聯(lián)網(wǎng)下完善的采購(gòu)信息管理機(jī)制，滿足采購(gòu)鏈條高速運(yùn)轉(zhuǎn)的需求。采購(gòu)信息管理機(jī)制的建立應(yīng)當(dāng)依托先進(jìn)、發(fā)達(dá)的信息管理系統(tǒng)。首先將制造廠和供應(yīng)商的基本信息數(shù)據(jù)采集錄入管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中，然后將物流運(yùn)輸中心情況、庫(kù)存點(diǎn)分布及存量情況錄入，形成一整套長(zhǎng)效管理機(jī)制，完善采購(gòu)信息化管理。采購(gòu)信息系統(tǒng)實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地反映采購(gòu)過(guò)程中原材料的供應(yīng)情況，反饋供應(yīng)商服務(wù)質(zhì)量和客戶需求，更利于企業(yè)的采購(gòu)管理。
四、結(jié)語(yǔ)
作為供應(yīng)鏈的源頭，企業(yè)采購(gòu)管理對(duì)于企業(yè)的發(fā)展意義重大，直接關(guān)系企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈條的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，關(guān)系生產(chǎn)成本、企業(yè)效益及生存問(wèn)題。在該環(huán)境下，傳統(tǒng)的采購(gòu)管理模式被逐步淘汰，采購(gòu)管理模式、采購(gòu)商與供應(yīng)商的關(guān)系、采購(gòu)管理重點(diǎn)和采購(gòu)流程與庫(kù)存管理方式均發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。企業(yè)必須認(rèn)清供應(yīng)鏈的重要意義，重視采購(gòu)結(jié)構(gòu)調(diào)整，充分發(fā)揮采購(gòu)管理的職能，選擇信譽(yù)好、合作性強(qiáng)的供應(yīng)商，加大供應(yīng)商管理力度，建立一套完善的采購(gòu)信息管理機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理高效化，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
（作者單位為大連三洋明華電子有限公司）
隨著我國(guó)教育事業(yè)的迅速發(fā)展，我國(guó)高職院校的招生規(guī)模逐漸擴(kuò)大，對(duì)各種物資的需求也越來(lái)越多，給高職院校物資采購(gòu)管理工作帶來(lái)更多挑戰(zhàn)。想要保證高職院校物資采購(gòu)管理的工作效率及質(zhì)量，就必須要深入了解當(dāng)前高職院校物資采購(gòu)管理的問(wèn)題，便于對(duì)其進(jìn)行合理改進(jìn)，使高職院校物資采購(gòu)管理更具有實(shí)效性，使其能夠更好地服務(wù)于高職院校教育事業(yè)的發(fā)展。
1.高職院校物資采購(gòu)管理中存在的問(wèn)題
1.1物資管理制度不夠完善。雖然我國(guó)各個(gè)高職院校都建立了相應(yīng)的物資采購(gòu)管理制度，但是在進(jìn)行實(shí)踐過(guò)程中，有些制度缺乏程序化的管控和約束，缺乏細(xì)致的流程，整個(gè)過(guò)程很容易出現(xiàn)流程或制度方面的漏洞，難以保障高職院校物資采購(gòu)管理的整體效果。由于物資采購(gòu)部門的物資管理意識(shí)欠缺，缺乏流程及標(biāo)準(zhǔn)方面的約束，常常出現(xiàn)設(shè)備過(guò)?；虿蛔愕惹闆r，對(duì)高職院校教學(xué)科研工作的順利進(jìn)行造成較大影響。
1.2分部門物資管理員的專業(yè)化水平較低。由于考慮到人力資源的成本消耗，大部分高職院校在設(shè)置采購(gòu)人員的時(shí)候，普遍都是采用專職和兼職相結(jié)合的方法。但是高職院校物資采購(gòu)并非是一項(xiàng)常態(tài)化工作，所以高職院校沒(méi)有設(shè)立專門的采購(gòu)人員，大部分采購(gòu)人員都是以兼職身份進(jìn)行物資采購(gòu)，其專業(yè)化水平相對(duì)較低，無(wú)法保障高職院校物資采購(gòu)工作的整體效率及質(zhì)量。同時(shí)，這些采購(gòu)人員在市場(chǎng)分析、招標(biāo)程序、判斷技能和設(shè)備用途等各方面存在較多不足之處，很難保障買方的基本權(quán)益，甚至出現(xiàn)物資采購(gòu)不符合實(shí)際需求的情況，給高職院校帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失[2]。
1.3采購(gòu)部門監(jiān)管力度有待加強(qiáng)。由于考慮到人力資源的成本消耗，大部分高職院校在設(shè)置物資管理員的時(shí)候，普遍都是采用專職和兼職相結(jié)合的方法，人力欠缺。但是高職院校物資采購(gòu)并非是一項(xiàng)常態(tài)化工作，涉及范圍廣，采購(gòu)量大，物資管理員在保障供應(yīng)和過(guò)程監(jiān)管上往往難以細(xì)化管理。
2.高職院校物資采購(gòu)管理問(wèn)題的具體對(duì)策
2.1完善物資采購(gòu)管理制度。為確保高職院校物資采購(gòu)管理工作的順利進(jìn)行，使物資采購(gòu)管理的作用得到充分發(fā)揮，應(yīng)及時(shí)完善高職院校物資采購(gòu)管理制度，使采購(gòu)人員能夠嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定和要求進(jìn)行物資采購(gòu)，有效保證高職院校物資采購(gòu)的工作效率及質(zhì)量。首先，高職院校應(yīng)及時(shí)設(shè)立專門的物資采購(gòu)管理部門，或是建立單獨(dú)的招標(biāo)采購(gòu)辦公室，以便能夠?qū)Ω呗氃盒Ｎ镔Y采購(gòu)管理進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)而對(duì)多頭管理、分散采購(gòu)的局面進(jìn)行有效整合[3]。其次，要及時(shí)明確高職院校物資采購(gòu)部門的工作目標(biāo)、工作原則及工作制度，結(jié)合高職院校物資采購(gòu)的要求對(duì)其進(jìn)行細(xì)化，并根據(jù)采購(gòu)人員的崗位職責(zé)和具體范圍，制定不同的物資采購(gòu)流程、物資采購(gòu)實(shí)施細(xì)則，以及后續(xù)的物資驗(yàn)收、物資入庫(kù)、設(shè)備維修和付款報(bào)賬等程序性事項(xiàng)，通過(guò)程序和制度規(guī)范物資采購(gòu)工作，有效提升高職院校物資采購(gòu)工作的整體效率及質(zhì)量。
2.2加強(qiáng)物資采購(gòu)流程性管控。在進(jìn)行高職院校物資采購(gòu)管理工作的時(shí)候，采購(gòu)人員要堅(jiān)持公平、公正和公開的原則，形成物資采購(gòu)全過(guò)程的監(jiān)督機(jī)制，使高職院校物資采購(gòu)工作的質(zhì)量得到有效控制。首先，要公開物資采購(gòu)的立項(xiàng)，在做好調(diào)研論證之后，利用校園網(wǎng)或宣傳欄將采購(gòu)計(jì)劃傳遞給相關(guān)部門，及時(shí)對(duì)招標(biāo)信息進(jìn)行公布。其次，要公開物資采購(gòu)的全過(guò)程，由高職院校資產(chǎn)管理部門、財(cái)務(wù)部門及審計(jì)部門組成招標(biāo)小組，共同確定合理的招標(biāo)程序及招標(biāo)辦法，對(duì)于標(biāo)書的編制，要注重與各部門的溝通配合，確保能夠達(dá)到意見一致。最后，要公開物資驗(yàn)收付款過(guò)程，由招標(biāo)小組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的物資驗(yàn)收工作，確保物資采購(gòu)符合實(shí)際需求，使高職院校物資采購(gòu)管理的目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。
2.3提高物資管理人員的綜合素質(zhì)。由于高職院校物資采購(gòu)工作具有較強(qiáng)的復(fù)雜性及繁瑣性，整個(gè)過(guò)程要考慮到方方面面，物資采購(gòu)人員的能力水平有著較高要求。為確保高職院校物資采購(gòu)工作的順利開展，需要采取有效方法提高物資管理人員的綜合素質(zhì)，使其能夠以專業(yè)角度做好各項(xiàng)工作，有效保證高職院校物資采購(gòu)工作的合理性、科學(xué)性及有效性，使高職院校各種資源的利用率得到有效提高。首先，要積極加強(qiáng)對(duì)物資管理人員的崗位培訓(xùn)，不斷完善物資管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)和技能結(jié)構(gòu)，使其能夠熟練掌握相關(guān)的專業(yè)知識(shí)和工作技能，并將其運(yùn)用到實(shí)踐工作中，有效提升高職院校物資采購(gòu)工作的效率及質(zhì)量。其次，應(yīng)積極加強(qiáng)宣傳工作和思想教育工作，不斷強(qiáng)化物資管理人員的法律意識(shí)，確保其能夠堅(jiān)持忠誠(chéng)原則、誠(chéng)實(shí)原則和公正原則，做到合法辦事、合規(guī)辦事，以更好的工作心態(tài)服務(wù)于高職院校。
結(jié)語(yǔ)
綜上所述，高職院校物資采購(gòu)管理工作具有一定的復(fù)雜性和繁瑣性，想要保證高職院校物資采購(gòu)管理工作的整體效率及質(zhì)量，就必須要深入了解高職院校物資采購(gòu)管理的現(xiàn)狀，積極完善物資采購(gòu)管理制度、提高采購(gòu)人員的綜合素質(zhì)，從多方面提高物資采購(gòu)工作效率及質(zhì)量，使其能夠更好的服務(wù)于高職院校教育事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈，為了獲得良好的發(fā)展空間，企業(yè)不斷引進(jìn)新的管理理念，以便提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理就是在這樣的背景下發(fā)展起來(lái)的，旨在形成集體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。采購(gòu)管理是企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重要環(huán)節(jié)，同時(shí)也是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本支出的主要部分，其在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中的重要性不言而喻。因此，企業(yè)可以通過(guò)采購(gòu)管理，降低企業(yè)成本支出，從而擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品的盈利空間，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的盈利水平。
1供應(yīng)鏈下企業(yè)采購(gòu)管理模式的變化分析
1.1企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系發(fā)生了變化
在原來(lái)的企業(yè)采購(gòu)過(guò)程中只是與供應(yīng)商形成簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系，但是供應(yīng)鏈下的企業(yè)與供應(yīng)商形成了長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作關(guān)系，這種改變使企業(yè)與供應(yīng)商產(chǎn)生了共同利益，其關(guān)系也更加的可靠。企業(yè)在采購(gòu)的過(guò)程中改變了以往不斷壓低供應(yīng)商價(jià)格的采購(gòu)方式，而是在市場(chǎng)中尋找更多的供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)分散管理方法。在供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)與供應(yīng)商形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，通過(guò)分享數(shù)據(jù)庫(kù)信息，在保證企業(yè)正常生產(chǎn)的條件下，減少企業(yè)庫(kù)存，降低企業(yè)采購(gòu)所占用的成本，提高企業(yè)資金的利用率。
1.2企業(yè)采購(gòu)驅(qū)動(dòng)發(fā)生了變化
企業(yè)以往的采購(gòu)活動(dòng)主要是依據(jù)企業(yè)的庫(kù)存數(shù)量進(jìn)行的，其主要目的是防止倉(cāng)庫(kù)缺貨。但是供應(yīng)鏈下的企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)主要是以生產(chǎn)訂單需要為主。在供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)的生產(chǎn)模式發(fā)生了重大變化，主要形成了訂單生產(chǎn)模式。企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)訂單合理確定訂單需求，并且以此作為采購(gòu)的驅(qū)動(dòng)力，正式開展采購(gòu)工作，從而有效減少庫(kù)存，減低采購(gòu)部門的成本支出。供應(yīng)鏈下的企業(yè)采購(gòu)工作與客戶需求相聯(lián)系，提高了采購(gòu)工作的科學(xué)性，減低采購(gòu)成本支出，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
1.3采購(gòu)管理重點(diǎn)發(fā)生變化
在以往的采購(gòu)管理過(guò)程中存在一些明顯的不足，即企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系不足，沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商形成科學(xué)、合理的管理體系，同時(shí)對(duì)客戶需求以及市場(chǎng)變化無(wú)法快速做出回應(yīng)。供應(yīng)鏈管理理念下的采購(gòu)工作以“適時(shí)需要”為準(zhǔn)則，改變了過(guò)去“為庫(kù)存而采購(gòu)”工作模式，有效提高了企業(yè)采購(gòu)工作應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化和客戶需求的能力。同時(shí)，這種采購(gòu)模式也加強(qiáng)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系，最終形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，既提升了生產(chǎn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也有利于實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商的利益要求，達(dá)到合作共贏的目的。在供應(yīng)鏈下，利用信息共享的優(yōu)勢(shì)，及時(shí)將企業(yè)需求反饋給供應(yīng)商，提高采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量，也可以在新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)的過(guò)程中引入供應(yīng)商管理理念，從而有效保證新產(chǎn)品的開發(fā)進(jìn)程以及質(zhì)量。
1.4采購(gòu)流程發(fā)生變化
在企業(yè)以往的采購(gòu)過(guò)程中為了降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，保證企業(yè)的利潤(rùn)，企業(yè)采購(gòu)流程涉及許多不同的職能部門，但是這種采購(gòu)流程也存在一些明顯的不足：一是采購(gòu)流程過(guò)于煩瑣，在一定程度上降低了采購(gòu)管理工作的效率；二是采購(gòu)流程涉及不同的職能部門，但是許多企業(yè)內(nèi)部部門的聯(lián)系性不強(qiáng)，信息流通能力較差，會(huì)影響采購(gòu)管理的暢通性，提高采購(gòu)管理成本。但是供應(yīng)鏈下的采購(gòu)管理流程充分應(yīng)用信息技術(shù)，簡(jiǎn)化了采購(gòu)審批流程，提高了采購(gòu)效率，同時(shí)對(duì)于降低企業(yè)采購(gòu)成本也具有重要作用。并且供應(yīng)鏈下，企業(yè)與供應(yīng)商形成了戰(zhàn)略合作關(guān)系，供應(yīng)鏈中的下游企業(yè)或是客戶與供應(yīng)商的聯(lián)系加強(qiáng)，有助于提升供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量、保證供貨效率，對(duì)于最終產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)加工質(zhì)量有重要的促進(jìn)作用。
1.5庫(kù)存管理發(fā)生變化
受傳統(tǒng)采購(gòu)方式的影響，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系只是獨(dú)立的買賣雙方，并沒(méi)有形成緊密的聯(lián)系，為了保證企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，企業(yè)與供應(yīng)商都會(huì)保證一定的庫(kù)存來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求波動(dòng)的影響。但是，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，過(guò)大的庫(kù)存會(huì)給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)負(fù)面影響，降低企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而供應(yīng)鏈下的企業(yè)庫(kù)存，與市場(chǎng)終端、企業(yè)生產(chǎn)、供應(yīng)商都緊密聯(lián)系起來(lái)，實(shí)現(xiàn)適時(shí)存儲(chǔ)，在保證企業(yè)正產(chǎn)生產(chǎn)的條件下，最大限度地降低企業(yè)的庫(kù)存成本，提高企業(yè)資金利用率，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2基于供應(yīng)鏈的企業(yè)采購(gòu)管理策略
2.1供應(yīng)鏈條件下擴(kuò)展采購(gòu)職能
首先，科學(xué)合理地設(shè)置采購(gòu)結(jié)構(gòu)。企業(yè)需根據(jù)自身的發(fā)展和行業(yè)特點(diǎn)的需要，打破傳統(tǒng)觀念中“大而全”的采購(gòu)局面，設(shè)置科學(xué)合理的采購(gòu)組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)尋找供應(yīng)商，完成采購(gòu)活動(dòng)，實(shí)施采購(gòu)低成本策略，從而實(shí)現(xiàn)效益的最大化。其次，確立基本的采購(gòu)準(zhǔn)則。采購(gòu)準(zhǔn)則的設(shè)立是企業(yè)規(guī)范采購(gòu)行為的基礎(chǔ)。企業(yè)需要日常采購(gòu)中吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步將采購(gòu)過(guò)程中的權(quán)責(zé)落實(shí)到位，做到每一項(xiàng)采購(gòu)工作都責(zé)任到人，采購(gòu)流程中的每一項(xiàng)工作都有人檢查與監(jiān)督。再次，提高采購(gòu)人員的素質(zhì)。優(yōu)秀的采購(gòu)人員，在良好的教育背景作支撐的前提下，還需要具備分析、溝通、協(xié)調(diào)、決策層等方面的基本技能。企業(yè)要建立跨職能的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)，一批高素質(zhì)的采購(gòu)人員是采購(gòu)組織中必不可少的。因而企業(yè)需重視對(duì)采購(gòu)人員入職前的選擇和入職后的持續(xù)培訓(xùn)。最后，采取先進(jìn)的采購(gòu)模式和管理理念。先進(jìn)的采購(gòu)管理模式能否在企業(yè)實(shí)施，很大程度上取決于管理者是否具備先進(jìn)的管理理念。沒(méi)有思想的突破和企業(yè)的創(chuàng)新精神，先進(jìn)的采購(gòu)模式很難在企業(yè)實(shí)施。企業(yè)可利用電子載體，實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)商、客戶之間信息的傳遞，保證采購(gòu)活動(dòng)順利執(zhí)行。通過(guò)電子信息的應(yīng)用，拋開過(guò)去傳統(tǒng)的采購(gòu)流程，增加有價(jià)值的電子化溝通，通過(guò)電子化采購(gòu)流程的應(yīng)用，優(yōu)化供應(yīng)鏈重要環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)成本的降低及效率的大幅提高。
2.2加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理
上文中已經(jīng)提高，在供應(yīng)鏈管理體系中，企業(yè)與供應(yīng)商之間的聯(lián)系更加的緊密，已經(jīng)成為戰(zhàn)略合作伙伴，雙方存在共同利益，對(duì)保證企業(yè)生產(chǎn)，降低供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)具有重要作用。并且企業(yè)與供應(yīng)商形成良好的合作關(guān)系，也有利于保證采購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量，從而對(duì)產(chǎn)品價(jià)格、生產(chǎn)效率以及其他服務(wù)都具有重要的意義。在實(shí)際的管理過(guò)程中為了充分發(fā)揮供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)，還需要進(jìn)一步細(xì)分企業(yè)的供應(yīng)商。在對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商進(jìn)行分類時(shí)，可以依據(jù)供應(yīng)物資的價(jià)值以及重要性方面進(jìn)行合理的分類，以便更好地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行管理。企業(yè)為了降低采購(gòu)工作的風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)必須對(duì)供應(yīng)商的綜合實(shí)力以及信用方面進(jìn)行全面的了解，對(duì)于不符合條件的供應(yīng)商直接排除；其次，還要進(jìn)一步評(píng)價(jià)供應(yīng)商的技術(shù)技能、生產(chǎn)水平以及管理能力，并且將最終評(píng)判結(jié)果作為企業(yè)供應(yīng)商選擇的重要依據(jù)。
2.3構(gòu)建完善的采購(gòu)信息管理系統(tǒng)
供應(yīng)鏈管理涉及的內(nèi)容不僅僅包含單個(gè)的生產(chǎn)企業(yè)，還涉及供貨公司、運(yùn)輸體系以及市場(chǎng)終端的管理，供應(yīng)鏈上擁有多個(gè)環(huán)節(jié)，為了保證各個(gè)環(huán)節(jié)的無(wú)縫銜接，必須依靠信息技術(shù)，做到信息共享，及時(shí)了解企業(yè)的狀況。因此構(gòu)建完善的采購(gòu)信息管理系統(tǒng)，是保證企業(yè)供應(yīng)鏈高速運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，也是供應(yīng)鏈管理得以實(shí)現(xiàn)的基本條件。采購(gòu)管理信息系統(tǒng)以生產(chǎn)企業(yè)為核心，將企業(yè)數(shù)據(jù)與鏈條上游的供應(yīng)商共享，并且在物流中心以及庫(kù)存點(diǎn)建立專門的數(shù)據(jù)庫(kù)，將供應(yīng)商的供應(yīng)能力及時(shí)地通過(guò)信息系統(tǒng)表現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)，完善的采購(gòu)信息管理系統(tǒng)還能及時(shí)體現(xiàn)市場(chǎng)終端的生產(chǎn)需求，將生產(chǎn)企業(yè)、供應(yīng)商以及市場(chǎng)有機(jī)聯(lián)合起來(lái)。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述，采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)成本管理的重要內(nèi)容，加強(qiáng)采購(gòu)管理工作一直是企業(yè)管理的重中之重。目前，企業(yè)為了提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，形成合作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行供應(yīng)鏈管理。在供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)采購(gòu)管理模式發(fā)生了重大變化，并且為了更好地應(yīng)對(duì)這種變化，本文提出了具體的采購(gòu)管理策略，旨在提高企業(yè)物資管理水平、降低企業(yè)采購(gòu)成本，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈下企業(yè)利益的最優(yōu)化。
采辦管理是企業(yè)管理中重要的組成部分。采辦管理的好壞直接影響企業(yè)的生產(chǎn)效率和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在2008年底，天津分公司全面實(shí)施了SAP，并于2009年1月1日成功上線，上線近2年以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)行平穩(wěn)，使公司的管理水平有了顯著的提高，天津分公司在2009年所有海油系統(tǒng)信息化成果評(píng)比中獲得了優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。根據(jù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)報(bào)表顯示，天津分公司SAP系統(tǒng)注冊(cè)用戶達(dá)到1800多人，日均錄入單據(jù)超100條，實(shí)現(xiàn)投資計(jì)劃在線控制和項(xiàng)目狀態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)物資收發(fā)36.48億，錄入各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)總計(jì)122萬(wàn)張；系統(tǒng)控制符合內(nèi)控要求，實(shí)現(xiàn)全面單軌運(yùn)行，業(yè)務(wù)處理量、上線用戶數(shù)位居總部系統(tǒng)上線單位前列。
采辦管理通過(guò)MM模塊得到了有效的改進(jìn)，沒(méi)上線前，采辦管理基本存在著傳統(tǒng)采辦管理的五大弊端：
一、主要存在的問(wèn)題
1.物料采購(gòu)與物料管理通常為一個(gè)部門，缺乏必要的監(jiān)督和控制機(jī)制
目前就天津分公司采購(gòu)管理的職能部門為商務(wù)合同部，在這種模式下，其管理流程是：
業(yè)務(wù)部門下達(dá)工單采購(gòu)申請(qǐng)/定單商務(wù)合同部詢價(jià)/處理報(bào)價(jià)合同簽訂下發(fā)貨通知單檢驗(yàn)入庫(kù)通知財(cái)務(wù)付款。
上述是一個(gè)完整的采購(gòu)業(yè)務(wù)流程，在實(shí)際操作中有些流程如詢價(jià)/報(bào)價(jià)在很多企業(yè)中不是每次都進(jìn)行的，該流程主要缺點(diǎn)是：物料管理、采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理由一個(gè)職能部門來(lái)完成，缺乏必要的監(jiān)督和控制機(jī)制；同時(shí)在這種模式下，商務(wù)合同部擔(dān)負(fù)著維系生產(chǎn)用原材料供給的重任，為保證原材料的正常供應(yīng)，必然會(huì)加大采購(gòu)量，尤其是在原料漲價(jià)時(shí)，這樣容易帶來(lái)不必要的庫(kù)存積壓和增加大量的應(yīng)付帳款。
2.業(yè)務(wù)信息很難共享
由于大部分的采購(gòu)操作和與供應(yīng)商的談判是合同工程師獨(dú)立完成，沒(méi)有必要的監(jiān)督管理，采購(gòu)信息和供應(yīng)商信息基本上由每個(gè)業(yè)務(wù)人員自己掌握，信息沒(méi)有共享。其帶來(lái)的影響是：業(yè)務(wù)的可追溯性弱，一旦出了問(wèn)題，難以調(diào)查；管理者也很難了解采辦的進(jìn)展情況；同時(shí)采購(gòu)任務(wù)的執(zhí)行優(yōu)劣在相當(dāng)程度上取決于人，人員的崗位變動(dòng)對(duì)業(yè)務(wù)的影響大。
3.采購(gòu)控制通常是事后控制
其實(shí)不僅是采購(gòu)環(huán)節(jié)，許多企業(yè)對(duì)大部分業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)基本上都是事后控制，無(wú)法在事前進(jìn)行監(jiān)控。雖然我們承認(rèn)事后控制也能帶來(lái)一定的效果，但是事前控制畢竟能夠?yàn)槠髽I(yè)減少許多不必要的損失，尤其是如果一個(gè)企業(yè)橫跨多個(gè)區(qū)域，其事前控制的意義將更為明顯。
4.執(zhí)行預(yù)算不嚴(yán)格
傳統(tǒng)的采辦都是采用采辦完成后進(jìn)財(cái)務(wù)入帳，對(duì)于符不符合預(yù)算只能是人為控制。有時(shí)出現(xiàn)超預(yù)算情況，財(cái)務(wù)也可能沒(méi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
5.各種表格記錄不完備，不能及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
以前的采購(gòu)管理主要存在上述5個(gè)問(wèn)題，通過(guò)SAP系統(tǒng)的實(shí)施，如何發(fā)現(xiàn)采購(gòu)管理環(huán)節(jié)中的問(wèn)題，集中力量解決急需解決的核心問(wèn)題，并通過(guò)SAP系統(tǒng)運(yùn)行為采購(gòu)管理帶來(lái)持續(xù)改進(jìn)的效果呢?
MM模塊是SAP系統(tǒng)目前天津分公司中應(yīng)用三大基本模塊之一，MM模塊是Materials Management(物料管理)的縮寫，主要分為兩部分業(yè)務(wù)功能：采購(gòu)管理和庫(kù)存管理。
采購(gòu)管理，重點(diǎn)關(guān)注物料和服務(wù)的采購(gòu)，貨源的確定采購(gòu)訂單到貨于應(yīng)付款的監(jiān)控等。
庫(kù)存管理，重點(diǎn)關(guān)注物料的移動(dòng)，物料數(shù)量和金額的管理以及庫(kù)存盤點(diǎn)等。
MM采用了嚴(yán)格的采購(gòu)管理體系，其管理流程是：
業(yè)務(wù)部門下達(dá)需求計(jì)劃/采購(gòu)申請(qǐng)商務(wù)合同部確定貨源與價(jià)格相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批處理采購(gòu)訂單訂單進(jìn)一步跟蹤貨物接收入庫(kù)工作量確認(rèn)通知財(cái)務(wù)付款。
采購(gòu)管理包含4大功能：采購(gòu)申請(qǐng)、采購(gòu)訂單、收貨、發(fā)票管理。
以下是天津分公司傳統(tǒng)的采辦管理流程圖：
通過(guò)MM模塊的集成，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)跨部門業(yè)務(wù)流程的全面監(jiān)控，提高采辦效率，降低庫(kù)存成本。
二、采用SAP系統(tǒng)將極大提升采辦管理水平
1.以職責(zé)為核心產(chǎn)生了監(jiān)督控制機(jī)制
在傳統(tǒng)的管理模式下，其貫穿的管理思路是基于部門的管理，其層次首先是部門，然后是部門對(duì)應(yīng)的工作區(qū)域，即我們?cè)诓块T組織機(jī)構(gòu)圖中所對(duì)應(yīng)的需求部門，之后我們進(jìn)一步去了解需求部門負(fù)責(zé)的具體工作。而在SAP系統(tǒng)中，尤其是國(guó)企大型ERP系統(tǒng)中，每名員工首先是對(duì)應(yīng)各個(gè)職責(zé)，這些職責(zé)既可以是系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定的，也可以靈活進(jìn)行定義。如下表的采購(gòu)流程在SAP系統(tǒng)中將包含如下職責(zé)：
上表中可以清楚的看到，系統(tǒng)將部分工作從采購(gòu)模塊中全部或部分剝離出來(lái)，如提出采購(gòu)請(qǐng)求、檢驗(yàn)入庫(kù)、通知財(cái)務(wù)付款、供應(yīng)商管理這幾個(gè)工作等。系統(tǒng)的這種設(shè)計(jì)方法是將所要完成的工作分解成相關(guān)的職責(zé)，并對(duì)應(yīng)到模塊中，在ERP實(shí)施中，最好將屬于一個(gè)模塊的職責(zé)進(jìn)行組合成一個(gè)工作組或業(yè)務(wù)部門，這樣做的益處在于：
企業(yè)將同一類業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，體現(xiàn)集中管理的思想。如某企業(yè)在實(shí)施中通過(guò)職責(zé)分析，發(fā)現(xiàn)同一個(gè)采購(gòu)定單職責(zé)由多個(gè)業(yè)務(wù)部門所擁有，在咨詢顧問(wèn)的建議下，將其收歸為一個(gè)部門，減少了大量采購(gòu)資金。
實(shí)行集中管理還減少了許多協(xié)調(diào)工作，因?yàn)槠髽I(yè)的跨部門協(xié)調(diào)是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作，減少了這些工作，無(wú)疑極大地提高了辦事效率；
將屬于庫(kù)存的職責(zé)從原有的職能部門分離出去，有利于加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，因?yàn)閺膸?kù)存管理角度講，希望存貨的資金占用最少，存貨的數(shù)量越“少”，管理也越容易；而采購(gòu)部門希望存貨的數(shù)量“多”些以保證生產(chǎn)要求，這樣的一對(duì)矛盾使得庫(kù)存管理部門盡可能的結(jié)合生產(chǎn)消耗來(lái)制定相關(guān)的庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃，包括最大一最小計(jì)劃、物料調(diào)配計(jì)劃等，而采購(gòu)部門通過(guò)對(duì)存貨的定期檢查來(lái)避免缺貨。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)行，其存貨必然會(huì)調(diào)整到一個(gè)相對(duì)合理的水平。
物流管理和資金流管理分離，即將通知財(cái)務(wù)付款職能放到財(cái)務(wù)部門，體現(xiàn)資金流隨物流而動(dòng)的管理思路，避免了對(duì)供應(yīng)商付款中的很多人為因素，同時(shí)對(duì)盲目采購(gòu)也起了相當(dāng)?shù)南拗谱饔茫驗(yàn)楦犊畹臋?quán)利不在商務(wù)部門。
2.基礎(chǔ)信息得到了高度共享
雖然許多企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)都將減少日常工作量作為成功標(biāo)準(zhǔn)之一，但在使用ERP系統(tǒng)后，有些崗位的工作量是會(huì)增加的，尤其是提供基礎(chǔ)信息的崗位。具體到采購(gòu)管理中，采購(gòu)員、詢價(jià)/報(bào)價(jià)管理員的工作會(huì)增加，因?yàn)橐酝@些工作都是通過(guò)
電話來(lái)完成，而ERP系統(tǒng)要求所有的采購(gòu)單據(jù)都要在系統(tǒng)中進(jìn)行記錄，這樣做對(duì)采購(gòu)管理會(huì)帶來(lái)如下變革：
業(yè)務(wù)的可追溯性強(qiáng)，ERP系統(tǒng)可隨時(shí)查詢?nèi)魏螘r(shí)候與任何供應(yīng)商發(fā)生的采購(gòu)業(yè)務(wù)，并可以查出該筆業(yè)務(wù)進(jìn)行的狀態(tài)，包括庫(kù)存接收的數(shù)量、采購(gòu)?fù)素浀臄?shù)量、發(fā)票數(shù)量等；
減少業(yè)務(wù)操作中的人為因素，對(duì)供應(yīng)商的管理在采購(gòu)管理中是一個(gè)中心環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的供應(yīng)商管理存在大量人為因素。使用ERP系統(tǒng)后，系統(tǒng)將按照設(shè)定的指標(biāo)對(duì)供應(yīng)商的狀態(tài)進(jìn)行分析，包括供應(yīng)商供貨質(zhì)量分析、數(shù)量分析等，并從中總結(jié)規(guī)律制定相應(yīng)的供應(yīng)商管理策略，如設(shè)定相應(yīng)的配額和詢價(jià)優(yōu)先級(jí)等。這樣將業(yè)務(wù)人員的調(diào)動(dòng)對(duì)工作的影響盡可能的減少，新來(lái)的業(yè)務(wù)人員可以通過(guò)系統(tǒng)方便的查詢某一類供應(yīng)商的名單、聯(lián)系方式、歷史供貨記錄，并按照設(shè)定的供應(yīng)策略進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)。
采辦的每一環(huán)節(jié)都在系統(tǒng)中有所反應(yīng)，所以整個(gè)采辦過(guò)程都能得到控制。
3.控制體系完備
“事前控制、事中監(jiān)督、事后分析”這一管理理念在ERP系統(tǒng)中的具體運(yùn)用，是ERP系統(tǒng)與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)最明顯的區(qū)別：
(1)流程有序，在ERP系統(tǒng)中可以設(shè)定哪些物料必須經(jīng)過(guò)采購(gòu)申請(qǐng)，哪些物料必須首先制定總的采購(gòu)計(jì)劃等來(lái)對(duì)采購(gòu)工作流程進(jìn)行控制，來(lái)細(xì)化采購(gòu)部門的日常管理，加大管理幅度。
(2)審批嚴(yán)格，雖然在傳統(tǒng)模式下，我們也強(qiáng)調(diào)采購(gòu)管理要按照一定的層次進(jìn)行控制，但是在實(shí)際操作中，尤其是跨地區(qū)的公司要這點(diǎn)非常難。通過(guò)ERP系統(tǒng)建立采購(gòu)單據(jù)的審批控制流程，可以控制不同職責(zé)的員工可以采購(gòu)哪種物料，其采購(gòu)金額上限是多少，超過(guò)一定的金額必需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，否則ERP系統(tǒng)中將無(wú)法繼續(xù)處理該單據(jù)，包括接收相應(yīng)的貨物、進(jìn)行付款等。如果一個(gè)公司采取集中財(cái)務(wù)模式，那么配合采購(gòu)流程的控制，其效果將更明顯。
(3)監(jiān)督有方，在采購(gòu)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中，監(jiān)督人員(不僅指采購(gòu)部門領(lǐng)導(dǎo))若通過(guò)查詢發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理有問(wèn)題，則可以終止或暫停業(yè)務(wù)處理，直到問(wèn)題解決為止。如若發(fā)現(xiàn)某定單屬于重復(fù)定單，可以將其暫停，查明原因，或取消該定單。
區(qū)別于傳統(tǒng)管理模式，ERP系統(tǒng)還可以隨時(shí)運(yùn)行需要的報(bào)表，來(lái)反映某一時(shí)期采購(gòu)業(yè)務(wù)的執(zhí)行情況，包括趨勢(shì)分析等，為下一階段工作改善提供及時(shí)的信息。
4.業(yè)務(wù)基本在線執(zhí)行
根據(jù)采辦業(yè)務(wù)百分百上線的要求，所有采購(gòu)合同必須線上提報(bào)，且所有的支付均得在線執(zhí)行。以2010年為例，執(zhí)行1年以來(lái)，在線結(jié)算比例從1月初的67％上升至2月的94％，之后一直維持在97％以上。這樣既實(shí)現(xiàn)了公司提倡節(jié)能降耗無(wú)紙化辦公理念，又大大提升了工作效率。
5.加強(qiáng)了剛性預(yù)算管理
啟用剛性預(yù)算控制后，從原先的事后控制變?yōu)榱耸虑翱刂?，即從采?gòu)申請(qǐng)?zhí)釄?bào)環(huán)節(jié)即開始進(jìn)行控制。
提高了成本和承諾計(jì)算的準(zhǔn)確性，便于進(jìn)行成本分析和中長(zhǎng)期資金需求預(yù)測(cè)，有利于控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)；從源頭上實(shí)施事前控制，確保了預(yù)算管理的嚴(yán)肅性強(qiáng)化了沒(méi)有預(yù)算“不能干活”的文化和理念，促進(jìn)工作的計(jì)劃性；將財(cái)務(wù)和采辦信息緊密集成，方便了追溯分析，增加了透明度，提高了管理的精細(xì)化。
6.統(tǒng)一了表單樣式
未上ERP之前，有限公司各分公司、作業(yè)公司均有自己的采購(gòu)申請(qǐng)，采購(gòu)訂單，出入庫(kù)單，詢價(jià)單等表單樣式，通過(guò)ERP上線，對(duì)各單位的表單樣式進(jìn)行了分析，綜合了各分公司表單的優(yōu)點(diǎn)，統(tǒng)一了各種表單的中英文樣式，形成了向外統(tǒng)一的形象。
ERP系統(tǒng)實(shí)施對(duì)采購(gòu)管理的改善不僅局限于上述6個(gè)方面，更重要的是它為業(yè)務(wù)人員帶來(lái)了一種體驗(yàn)，讓業(yè)務(wù)人員認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)是如何改變和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程的高效和快捷。
三、關(guān)于SAP系統(tǒng)目前存在的問(wèn)題與建議
雖然SAP是目前最優(yōu)秀的ERP軟件之一，它集世界優(yōu)秀企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)之大成，但在天津分公司的實(shí)踐中，由于各種原因還存在著很多問(wèn)題，這就需要持續(xù)改進(jìn)。ERP上線僅僅是個(gè)開始，要想達(dá)到理想水平就必須像重視上線一樣重視今后的持續(xù)改進(jìn)工作。目前主要存在的問(wèn)題如下：
1.仍然存在事后補(bǔ)單的現(xiàn)象
雖然根據(jù)采辦百分百上線的要求，在線結(jié)算比例的要求已基本達(dá)到。但是，從系統(tǒng)中取樣分析，依然存在事后補(bǔ)單的現(xiàn)象，如，7月份至9月份，根據(jù)服務(wù)采購(gòu)訂單行項(xiàng)目的數(shù)量進(jìn)行比較，從服務(wù)采購(gòu)訂單創(chuàng)建到首次服務(wù)確認(rèn)，3天內(nèi)占1/3，10天內(nèi)占1/2，事后補(bǔ)單的嫌疑性很大。
2.服務(wù)采辦沒(méi)有很好的控制
服務(wù)采辦缺乏嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，導(dǎo)致不清晰的預(yù)算控制，致使服務(wù)確認(rèn)和發(fā)票簽審確認(rèn)流程未能很好的銜接；
(1)由于采辦需求的創(chuàng)建渠道不統(tǒng)一，導(dǎo)致服務(wù)采購(gòu)訂單創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)不一致，有根據(jù)工作量創(chuàng)建，有根據(jù)預(yù)提創(chuàng)建，有根據(jù)發(fā)票創(chuàng)建，也有根據(jù)預(yù)付款創(chuàng)建，而沒(méi)有及時(shí)根據(jù)工作計(jì)劃創(chuàng)建服務(wù)采購(gòu)訂單。
(2)服務(wù)采辦沒(méi)有工作量明細(xì)。
(3)沒(méi)有服務(wù)條目(主數(shù)據(jù))管理，不便于統(tǒng)計(jì)分析。
3.總部業(yè)務(wù)部門對(duì)系統(tǒng)的應(yīng)用太少
雖然在系統(tǒng)中可以查詢到所有的業(yè)務(wù)信息，并且也開發(fā)了不少報(bào)表，但是，總部各業(yè)務(wù)部門仍然要各分公司逐級(jí)報(bào)送報(bào)表。
采購(gòu)管理，一般實(shí)行“集中管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、有效制衡、保障服務(wù)”的管理體制。對(duì)納入采購(gòu)目錄且預(yù)算金額達(dá)到集中采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，實(shí)施集中采購(gòu)；對(duì)納入采購(gòu)目錄且預(yù)算金額低于集中采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)但高于采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目，實(shí)施分散采購(gòu)。
（一）集中采購(gòu)方式的特點(diǎn)
商業(yè)銀行的集中采購(gòu)，主要是把集中采購(gòu)職能集中到總行和被授權(quán)分行的采購(gòu)部門。優(yōu)點(diǎn)是采購(gòu)工作由總分行采購(gòu)部門統(tǒng)一組織實(shí)施，集中決策、管理和監(jiān)督，有利于規(guī)范采購(gòu)行為；集中采購(gòu)資源，有利于發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)，還可以統(tǒng)一調(diào)配資源，有利于減少資源浪費(fèi)。缺點(diǎn)是采購(gòu)工作手續(xù)增加，涉及需求部門、采購(gòu)部門、技術(shù)部門等，采購(gòu)需時(shí)較長(zhǎng)；集中采購(gòu)金額較高，采購(gòu)物資使用區(qū)域更廣，如采購(gòu)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，可能導(dǎo)致較大經(jīng)濟(jì)損失，甚至可能產(chǎn)生重大風(fēng)險(xiǎn)事件。
（二）分散采購(gòu)方式的特點(diǎn)
商業(yè)銀行的分散采購(gòu)，主要是由各分支機(jī)構(gòu)自行實(shí)施采購(gòu)。優(yōu)點(diǎn)是采購(gòu)工作由需求部門所在分支機(jī)構(gòu)自行組織實(shí)施，采購(gòu)方式靈活、簡(jiǎn)便，可以迅速滿足需求部門的使用需要，問(wèn)題反饋更直接、迅速。缺點(diǎn)是采購(gòu)工作決策層次低，采購(gòu)實(shí)施主體分散，不利于管理和監(jiān)督，容易產(chǎn)生暗箱操作；沒(méi)有批量采購(gòu)的規(guī)模效應(yīng)，不能有效壓降采購(gòu)成本；容易出現(xiàn)資源過(guò)度或重復(fù)采購(gòu)，導(dǎo)致資源浪費(fèi)。
二、商業(yè)銀行采購(gòu)管理現(xiàn)狀及存在問(wèn)題
經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，我國(guó)商業(yè)銀行采購(gòu)管理的范圍越來(lái)越廣，集中度越來(lái)越高，專業(yè)化程度不斷加深，精細(xì)化水平不斷提高，在規(guī)范采購(gòu)行為、降低采購(gòu)成本、提高采購(gòu)質(zhì)量等方面，取得了很大進(jìn)步，但由于我國(guó)商業(yè)銀行對(duì)采購(gòu)系統(tǒng)化管理的探索時(shí)間較短、經(jīng)驗(yàn)積累較少，在規(guī)章制度、組織實(shí)施、監(jiān)督評(píng)價(jià)等方面仍存在亟需完善的問(wèn)題。
（一）規(guī)章制度不全面，信息共享程度較低
目前國(guó)家對(duì)國(guó)有商業(yè)銀行采購(gòu)行為的管理規(guī)范，還沿用2003年財(cái)政部下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有金融企業(yè)集中采購(gòu)管理的若干規(guī)定》。我國(guó)商業(yè)銀行主要以此為依據(jù)，借鑒政府采購(gòu)相關(guān)規(guī)章制度，制定本行采購(gòu)管理的規(guī)章制度，但規(guī)范的內(nèi)容參差不齊，信息的可共享性較差。
一是制度不夠統(tǒng)一全面。有的商業(yè)銀行總行僅制定采購(gòu)管理辦法，沒(méi)有統(tǒng)一制定采購(gòu)操作規(guī)程，由各分支機(jī)構(gòu)自行制定采購(gòu)工作的管理細(xì)則和操作規(guī)程。由于各分支機(jī)構(gòu)理解不一、管理規(guī)范程度不同，制定的操作規(guī)程往往不夠全面，未能覆蓋采購(gòu)工作的全流程，對(duì)采購(gòu)的立項(xiàng)、簽約、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)往往沒(méi)有明確的操作指引，甚至可能出現(xiàn)因理解有誤，制定的內(nèi)容與總行管理辦法中的要求相沖突。
二是信息共享程度較低。由于商業(yè)銀行采購(gòu)管理的統(tǒng)一性、規(guī)范性還有所不足，采購(gòu)工作的標(biāo)準(zhǔn)化程度不高，部分共性化的采購(gòu)需求沒(méi)有定制標(biāo)準(zhǔn)化模板，造成采購(gòu)流程中的重復(fù)工作多，影響了采購(gòu)效率。商業(yè)銀行內(nèi)部上下級(jí)之間、不同地區(qū)之間的聯(lián)動(dòng)還不夠密切，資源和信息沒(méi)有充分共享，制約了采購(gòu)管理規(guī)模效益和管理效率的進(jìn)一步提升。
（二）采購(gòu)管理過(guò)度集中，崗位未有效分離
部分商業(yè)銀行在集中采購(gòu)職能的過(guò)程中，由于流程重整、系統(tǒng)建設(shè)、人員配置未能及時(shí)跟上，導(dǎo)致采購(gòu)管理過(guò)度集中，影響了采購(gòu)效率，甚至出現(xiàn)管理和實(shí)施崗位未有效分離，不能起到控風(fēng)險(xiǎn)的效果。
一是采購(gòu)權(quán)限過(guò)度集中。有的商業(yè)銀行為防范道德風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)，將轄內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的采購(gòu)權(quán)限，不區(qū)分項(xiàng)目性質(zhì)、金額大小，全部集中至總行或分行采購(gòu)部門，但組織流程、信息系統(tǒng)、人員配置等機(jī)制未相應(yīng)跟上，導(dǎo)致采購(gòu)時(shí)效性低，不能及時(shí)滿足業(yè)務(wù)開展的需求；集中采購(gòu)管理范圍太大，精力分散，反而不能發(fā)揮集中和專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
二是不相容崗位未分離。部分商業(yè)銀行將采購(gòu)管理與實(shí)施職能集中設(shè)在采購(gòu)部門，采購(gòu)管理部門和采購(gòu)實(shí)施部門沒(méi)有分離，導(dǎo)致采購(gòu)部門扮演著“既是裁判又是運(yùn)動(dòng)員”的雙重角色，容易出現(xiàn)對(duì)自作缺乏有效監(jiān)督的問(wèn)題。
（三）采購(gòu)行為欠規(guī)范，缺乏統(tǒng)一評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
采購(gòu)是一項(xiàng)涉及多機(jī)構(gòu)、多部門的系統(tǒng)工程，需要各單位通力合作，在每個(gè)環(huán)節(jié)把好關(guān)，才能實(shí)現(xiàn)采購(gòu)的目標(biāo)。但在實(shí)際采購(gòu)過(guò)程中，往往存在采購(gòu)行為不規(guī)范，缺乏科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致采購(gòu)活動(dòng)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)，未能有效節(jié)約采購(gòu)成本，采購(gòu)質(zhì)量欠佳。
一是采購(gòu)行為不夠規(guī)范。如在采購(gòu)立項(xiàng)環(huán)節(jié)，市場(chǎng)調(diào)研不充分，項(xiàng)目預(yù)算金額與市場(chǎng)水平偏差較大；在采購(gòu)評(píng)審環(huán)節(jié)，聘任或選派的評(píng)委專業(yè)知識(shí)不足，不能起到評(píng)審把關(guān)的作用；在采購(gòu)驗(yàn)收環(huán)節(jié)，缺乏規(guī)范的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，由驗(yàn)收人員按照自己理解去檢測(cè)，出現(xiàn)不同人員驗(yàn)收結(jié)論不一樣的情形。
二是考核標(biāo)準(zhǔn)不夠嚴(yán)謹(jǐn)。商業(yè)銀行對(duì)采購(gòu)行為往往缺乏系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)采購(gòu)項(xiàng)目沒(méi)有全流程跟蹤和后評(píng)價(jià)，對(duì)采購(gòu)相關(guān)部門和人員的考核缺乏針對(duì)性，存在采購(gòu)人員干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的情形，不能監(jiān)督促進(jìn)采購(gòu)部門和采購(gòu)人員改進(jìn)采購(gòu)工作質(zhì)效。
三、商業(yè)銀行完善采購(gòu)管理模式的措施建議
集中采購(gòu)和分散采購(gòu)并不是完全對(duì)立的，僅靠一種采購(gòu)方式不能滿足采購(gòu)活動(dòng)的需要。實(shí)踐證明，集中采購(gòu)方式有利于充分發(fā)揮規(guī)模效益，提高議價(jià)能力，降低采購(gòu)成本，保障采購(gòu)質(zhì)量；而分散采購(gòu)方式簡(jiǎn)便、快捷，可以快速滿足采購(gòu)主體的采購(gòu)需要，是集中采購(gòu)的有益補(bǔ)充。綜合兩種采購(gòu)方式的互補(bǔ)效應(yīng)，可從以下四個(gè)方面構(gòu)建集中與分散相輔而成的采購(gòu)管理體系。
（一）優(yōu)化采購(gòu)管理組織架構(gòu)
商業(yè)銀行可按照“集中有度、授權(quán)有限”的設(shè)計(jì)思路，構(gòu)建集中采購(gòu)與分散采購(gòu)相結(jié)合的采購(gòu)管理組織架構(gòu)和授權(quán)體系。
一是設(shè)立獨(dú)立的采購(gòu)管理部門。商業(yè)銀行可在總行和一級(jí)分行設(shè)立采購(gòu)管理部，在全國(guó)按照區(qū)域設(shè)置直接隸屬于總行的集中采購(gòu)中心，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)管理與采購(gòu)實(shí)施相互分離。各二級(jí)分支行以下機(jī)構(gòu)不再設(shè)立采購(gòu)管理部門和集中采購(gòu)中心。同時(shí)按照“大、重、通”實(shí)行集中采購(gòu)、“小、少、特”實(shí)行分散采購(gòu)的原則，確定集中采購(gòu)和分散采購(gòu)的范圍，即大宗物資、全行重要項(xiàng)目、通用性的貨物、工程或服務(wù)，通過(guò)集中采購(gòu)方式進(jìn)行采購(gòu)；小額低值易耗品、短期少量服務(wù)、當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)獨(dú)有的項(xiàng)目（如押運(yùn)服務(wù)）或者須與當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)合作的信用卡積分兌換等特殊需求等，可由二級(jí)分支行實(shí)施分散采購(gòu)。
二是按采購(gòu)范圍和金額有限授權(quán)。對(duì)集中和分散采購(gòu)實(shí)行分層管理，對(duì)屬于集中采購(gòu)范圍及限額以上的項(xiàng)目，由總行安排各區(qū)域集中采購(gòu)中心實(shí)施集中采購(gòu)；而非集中采購(gòu)范圍或限額以下的項(xiàng)目由各分支行實(shí)施分散采購(gòu)，同時(shí)由一級(jí)分行采購(gòu)管理部負(fù)責(zé)轄內(nèi)各分支機(jī)構(gòu)的分散采購(gòu)監(jiān)督管理工作，既防范風(fēng)險(xiǎn)又提高采購(gòu)效率。
（二）健全采購(gòu)管理制度體系
商業(yè)銀行應(yīng)從管理辦法和操作規(guī)程兩個(gè)層面，制定集中采購(gòu)和分散采購(gòu)相關(guān)制度體系，為規(guī)范采購(gòu)行為夯實(shí)制度基礎(chǔ)，同時(shí)建立不相容崗位相分離和獨(dú)立監(jiān)督審查的內(nèi)控機(jī)制。
一是制定采購(gòu)管理制度。管理辦法層面，明確集中采購(gòu)和分散采購(gòu)的基礎(chǔ)規(guī)范，包括采購(gòu)及評(píng)審的項(xiàng)目范圍、職責(zé)分工、采購(gòu)方式、基本程序等。操作規(guī)程方面，明確采購(gòu)工作各環(huán)節(jié)的具體操作流程，包括采購(gòu)立項(xiàng)、采購(gòu)評(píng)標(biāo)、采購(gòu)評(píng)審、合同管理、項(xiàng)目驗(yàn)收、采購(gòu)檔案、供應(yīng)商管理、采購(gòu)人員管理等的具體程序和要求。
二是建立采購(gòu)內(nèi)控機(jī)制。建立以“三分離、四審查”為核心的管理機(jī)制。“三分離”是指采購(gòu)與使用分離、采購(gòu)與審查分離、采購(gòu)與付款驗(yàn)收分離，其作用在于相互制約以降低道德風(fēng)險(xiǎn)?！八膶彶椤笔侵阜刹块T的合法性審查、監(jiān)察部門的合規(guī)性審查、盡職調(diào)查的合理性審查、采購(gòu)評(píng)審委員會(huì)的評(píng)議審核，即法律部門負(fù)責(zé)審查采購(gòu)文件（含合同）有無(wú)法律風(fēng)險(xiǎn)，監(jiān)察部門負(fù)責(zé)監(jiān)督采購(gòu)過(guò)程有無(wú)人員或流程違規(guī)，盡職調(diào)查人員負(fù)責(zé)分析采購(gòu)結(jié)果的合規(guī)合理性，采購(gòu)評(píng)審委員會(huì)負(fù)責(zé)審議決策。
（三）加強(qiáng)采購(gòu)信息化管理
商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)采購(gòu)管理系統(tǒng)的開發(fā)建設(shè)，為優(yōu)化采購(gòu)流程提供技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)信息全流程記錄，促進(jìn)采購(gòu)信息共享，提高采購(gòu)管理效率和采購(gòu)實(shí)施效果。
一是采購(gòu)管理信息化。依托信息化的采購(gòu)管理系統(tǒng)，對(duì)采購(gòu)立項(xiàng)、采購(gòu)評(píng)審、采購(gòu)實(shí)施、采購(gòu)合同、供應(yīng)商等進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)資金流和實(shí)物流的全過(guò)程跟蹤，以及對(duì)預(yù)算控制、合同執(zhí)行、庫(kù)存控制、采購(gòu)批量的實(shí)時(shí)管理，促進(jìn)嚴(yán)格按照公平、公開、公正、競(jìng)爭(zhēng)和效益的原則，加強(qiáng)采購(gòu)行為過(guò)程管控。
二是采購(gòu)信息共享。通過(guò)采購(gòu)管理系統(tǒng)，實(shí)時(shí)采集各類采購(gòu)信息，統(tǒng)一管理和加工運(yùn)用，促進(jìn)采購(gòu)資源、市場(chǎng)價(jià)格、供應(yīng)商、合同條款等信息的及時(shí)共享，互通有無(wú)、互采所長(zhǎng)，從而進(jìn)一步提高采購(gòu)工作效率和采購(gòu)資源品質(zhì)。
（四）建立采購(gòu)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)
【中圖分類號(hào)】C931.2【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
傳統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)管理大多注重企業(yè)自身情況，這種背景下進(jìn)行的采購(gòu)活動(dòng)主要依賴采購(gòu)申請(qǐng)單進(jìn)行，這樣就使得企業(yè)與供應(yīng)商在短時(shí)間內(nèi)有了惡性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，無(wú)法建立長(zhǎng)久相互合作關(guān)系，無(wú)法對(duì)市場(chǎng)變化進(jìn)行迅速適應(yīng)，導(dǎo)致企業(yè)的創(chuàng)新受到影響[1]。當(dāng)前由于綜合環(huán)境的變化，市場(chǎng)逐漸向國(guó)際化發(fā)展，逐漸興起了供應(yīng)鏈理念，企業(yè)管理模式轉(zhuǎn)向橫向一體化后，開展供應(yīng)鏈管理現(xiàn)在越來(lái)越變?yōu)槠髽I(yè)用于競(jìng)爭(zhēng)力提升的一個(gè)方法[2]。當(dāng)前企業(yè)都掌握了采購(gòu)職能的意義，知道注重采購(gòu)管理可以有效提升企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，采購(gòu)管理發(fā)生的服務(wù)、質(zhì)量以及成本都會(huì)影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率形成影響[3]。采購(gòu)職能促使企業(yè)從供應(yīng)鏈角度重新思考，所以企業(yè)迅速響應(yīng)市場(chǎng)的能力以及采購(gòu)效率能得到顯著提升。
一、供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理
供應(yīng)鏈管理中非常重要的內(nèi)容之一就是采購(gòu)管理，從20世紀(jì)80年代開始，逐漸提升了對(duì)采購(gòu)管理的重視程度，很多企業(yè)都積極建立起專門管理采購(gòu)的組織，采購(gòu)管理被傳播的越來(lái)越廣泛，主要包括：定量、JIT訂單驅(qū)動(dòng)、戰(zhàn)略采購(gòu)以及供應(yīng)聯(lián)盟[4]?，F(xiàn)今越來(lái)越注重研究供應(yīng)鏈環(huán)境下采購(gòu)管理開展高效進(jìn)行的方法，這也是減少供應(yīng)鏈成本，促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，為企業(yè)開拓新興利潤(rùn)源的有效措施。
1.采購(gòu)管理特征
企業(yè)在當(dāng)前供應(yīng)鏈模式下，采購(gòu)可以成為企業(yè)價(jià)值鏈的支持性活動(dòng)，具備了更為實(shí)際的意義，也就是采購(gòu)現(xiàn)在有了增加價(jià)值的作用。采購(gòu)管理處于價(jià)值增值背景下，所以一步步成為企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的重要組成部分，相應(yīng)的也改變了傳統(tǒng)采購(gòu)方式以及策略，具體體現(xiàn)在以下方面：
新背景下，訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)慢慢的取代了庫(kù)存采購(gòu)。為了從整體上提升供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力，保證信息的動(dòng)態(tài)共享，促進(jìn)戰(zhàn)略合作關(guān)系的長(zhǎng)久建立，保證合作的進(jìn)行具備承諾、彈性協(xié)議以及信任的前提，經(jīng)信息共享和寫作，促使供應(yīng)鏈運(yùn)作逐步變得更為同步、精細(xì)化。訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)以用戶需求為前提，有了需求后就生成采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單又驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商，這種就叫做準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)（justintime，JIT）訂單驅(qū)動(dòng)形式，能夠保證用戶的需求及時(shí)得到供應(yīng)鏈的滿足，并且還可以促使庫(kù)存成本最大程度的減少[5]。
新背景下，采購(gòu)管理的重點(diǎn)慢慢放在管理外部資源，準(zhǔn)時(shí)化理念出現(xiàn)之后，以往依據(jù)庫(kù)存的采購(gòu)活動(dòng)出現(xiàn)了改變，使得提高了企業(yè)采購(gòu)彈性和市場(chǎng)響應(yīng)能力。不過(guò)這樣的變化也需要增加供應(yīng)商之間的合作以及信息共享。經(jīng)整合供應(yīng)鏈上游以及下游資源，形成多層次的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)，對(duì)外部資源進(jìn)行有效的管理，逐漸完成供需合作新模式的建立，確保這一模式能夠?qū)崿F(xiàn)質(zhì)量的統(tǒng)一控制。
供應(yīng)鏈管理模式下以往簡(jiǎn)單買賣的供需關(guān)系逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略合作關(guān)系。之前供應(yīng)、需求企業(yè)只是買賣關(guān)系，所以如果面對(duì)全局性、戰(zhàn)略性供應(yīng)鏈上的相關(guān)問(wèn)題，就會(huì)沒(méi)有辦法得到有效解決。但是現(xiàn)今的采購(gòu)模式是基于供需雙方的戰(zhàn)略合作關(guān)系，這樣眾多問(wèn)題包括談判耗時(shí)、采購(gòu)成本、風(fēng)險(xiǎn)、庫(kù)存等具備了解決的方法。建立戰(zhàn)略合作關(guān)系之后能夠使供應(yīng)鏈企業(yè)互補(bǔ)或共享資源以及信息，雙方的成本都能夠慢慢降低，同時(shí)服務(wù)質(zhì)量也能提升，最終實(shí)現(xiàn)整體效益的有效提升。
2.采購(gòu)戰(zhàn)略
橫向一體化是如今供應(yīng)鏈主要的管理思想，如果一個(gè)企業(yè)沒(méi)有足夠的內(nèi)部資源，那么其應(yīng)該在企業(yè)具備核心競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目中集中優(yōu)勢(shì)力量，對(duì)于不是核心的業(yè)務(wù)，可以通過(guò)外包形式向其他企業(yè)分散，并與業(yè)務(wù)伙伴建立戰(zhàn)略層面的合作關(guān)系。基于這種管理思想，企業(yè)采購(gòu)管理具體包括聯(lián)盟、外包戰(zhàn)略。
（1）聯(lián)盟戰(zhàn)略：由于處于全球化環(huán)境下，所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，所以傳統(tǒng)企業(yè)之間相互競(jìng)爭(zhēng)的形式已經(jīng)被淘汰，逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)殡p贏、協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)以及協(xié)同商務(wù)的運(yùn)作模式，逐漸形成服務(wù)商、經(jīng)銷商、制造商、研發(fā)中心、供應(yīng)商以及客戶組成的供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。[6]如果企業(yè)進(jìn)入的供應(yīng)鏈規(guī)模越大，則其運(yùn)作的效率也會(huì)更高，同時(shí)企業(yè)的生命力以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)相應(yīng)更強(qiáng)。當(dāng)前環(huán)境下供應(yīng)鏈管理模式中的采購(gòu)行為，其中心是供應(yīng)商，導(dǎo)向是企業(yè)需求，供應(yīng)鏈將全部合作伙伴連接起來(lái)，形成完整的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，最終成為競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的戰(zhàn)略聯(lián)盟。供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴一定要保證相互間足夠信任，這樣才能夠保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中對(duì)各類知識(shí)、信息以及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、開放、高效的傳輸，這就是所謂的透明性。保證供應(yīng)鏈的透明度，能夠促使合作伙伴聯(lián)盟關(guān)系更為緊密，能夠更有效監(jiān)控好流入物流，監(jiān)控好訂單實(shí)現(xiàn)過(guò)程，對(duì)訂貨的承諾進(jìn)行更有效的履行，最終促使渠道整個(gè)庫(kù)存水平得到提升。供應(yīng)鏈管理模式下的采購(gòu)管理也就是企業(yè)和供應(yīng)商之間的合作，合作在不斷的加深后，雙方的合作形式也從基礎(chǔ)的收集信息轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策制訂。雙方信息共享程度以及合作程度的增加，其會(huì)相應(yīng)形成更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，同時(shí)最后會(huì)以非線性的方式呈現(xiàn)為更為快速的增加。
（2）外包戰(zhàn)略：簡(jiǎn)單來(lái)看，外包就是將自己做不好或者做不了，或者別人能夠更便宜的完成、做的更好的事情放手讓別人去完成，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，就是向外承包企業(yè)中非核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)。外包屬于一種新型經(jīng)營(yíng)理念，它的出現(xiàn)使得企業(yè)需要重組現(xiàn)有模式，注重核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升，而外包出去的非核心業(yè)務(wù)也可能出現(xiàn)新的商機(jī)。以往管理模式縱向一體化不再能夠和現(xiàn)今競(jìng)爭(zhēng)全球化、投資成本高、技術(shù)更快更新的制造環(huán)境相適應(yīng)，當(dāng)前企業(yè)對(duì)于高價(jià)值的生產(chǎn)模式更為看重，追求革新、靈活性、專門知識(shí)以及速度。[7]企業(yè)進(jìn)行業(yè)務(wù)外包后將全部企業(yè)資源都集中到企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上，即在企業(yè)專屬的知識(shí)以及技能上集中更多的企業(yè)資源，另外將同樣重要并不屬于核心的業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)，同時(shí)注重和外包企業(yè)建立合作關(guān)系。這樣企業(yè)就能夠?qū)⒆约浩髽I(yè)的整體運(yùn)作不斷提升，同時(shí)還可以減少相應(yīng)的投資。
3.供應(yīng)鏈模式下的采購(gòu)方法和變化情況
采購(gòu)職能以往的采購(gòu)管理中多比較被動(dòng)，首先一般是由企業(yè)管理層制定策略，然后企業(yè)采購(gòu)人員直接根據(jù)制訂好的策略完成采購(gòu)相關(guān)工作?，F(xiàn)在到了采購(gòu)管理的交易階段，對(duì)采購(gòu)成本的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深入，企業(yè)采購(gòu)不僅注重價(jià)值，還注重質(zhì)量，通常實(shí)現(xiàn)方式包括間接、直接、多源、競(jìng)標(biāo)等集中采購(gòu)方式。當(dāng)前由于信息化程度的加深，企業(yè)逐漸應(yīng)用寫作采購(gòu)、電子化采購(gòu)、準(zhǔn)時(shí)之采購(gòu)等方式，這種時(shí)候企業(yè)不僅關(guān)注采購(gòu)的價(jià)格，同時(shí)注重控制采購(gòu)的成本以及總成本。當(dāng)前逐漸有更多的企業(yè)逐漸開始從戰(zhàn)略角度開始采購(gòu)行為，做好采購(gòu)管理工作能夠幫助供應(yīng)鏈創(chuàng)造價(jià)值這一功能得到實(shí)現(xiàn)，同時(shí)相應(yīng)出現(xiàn)了新型采購(gòu)策略，具體有聯(lián)合采購(gòu)以及供應(yīng)商整合采購(gòu)等幾種。
二、新背景下采購(gòu)管理的優(yōu)化措施
1.優(yōu)化采購(gòu)流程
采購(gòu)流程是采購(gòu)管理的重要組成部分，采購(gòu)流程有沒(méi)有保證合理設(shè)計(jì)會(huì)對(duì)采購(gòu)成本以及企業(yè)績(jī)效形成比較直接的影響。傳統(tǒng)的采購(gòu)流程不適應(yīng)當(dāng)前供應(yīng)鏈管理模式，所以必須進(jìn)行重新的優(yōu)化設(shè)計(jì)，尤其是要與客戶需求快速響應(yīng)這一目標(biāo)相適應(yīng)，與持續(xù)變化的外部環(huán)境相適應(yīng)。采購(gòu)流程運(yùn)行的高效需要重組傳統(tǒng)采購(gòu)流程，改進(jìn)傳統(tǒng)采購(gòu)流程的信息化程度。重組采購(gòu)流程首先需要對(duì)內(nèi)部采購(gòu)的流程以及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一，強(qiáng)化各個(gè)部門的協(xié)同以及合作，且要保證企業(yè)與外部客戶，企業(yè)與供應(yīng)商之間相互的良好溝通，保證獲取一致的采購(gòu)信息，使得整個(gè)流程中有效、快速的完成信息傳遞，對(duì)采購(gòu)運(yùn)作機(jī)制實(shí)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。此外，還要進(jìn)行信息化改革，應(yīng)用共享數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、先進(jìn)計(jì)算機(jī)設(shè)備、電子商務(wù)等促使信息傳輸質(zhì)量以及效率得到提升，減少信息傳遞中出現(xiàn)的牛鞭效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)客戶需求的迅速響應(yīng)。
2.優(yōu)化采購(gòu)成本
基本供應(yīng)鏈管理模式，將交易的決定因素放在低價(jià)格上是不合適的，當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度越來(lái)越高，企業(yè)如果需要獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須從總的供應(yīng)鏈角度考慮，使成本得到降低。最重要的是基于供應(yīng)鏈模式下的采購(gòu)戰(zhàn)略重建采購(gòu)成本的朝鮮，將采購(gòu)成本管理提升到更高的戰(zhàn)略高度，保證和供應(yīng)鏈企業(yè)之間實(shí)現(xiàn)信息共享，整合優(yōu)勢(shì)資源，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略合作，最終實(shí)現(xiàn)采購(gòu)成本的優(yōu)化，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益得到提高。
三、結(jié)束語(yǔ)
當(dāng)前新環(huán)境下促使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)上升到供應(yīng)鏈上，供應(yīng)鏈管理前提下的采購(gòu)管理，實(shí)際是將采購(gòu)作為策略，將其立于供應(yīng)鏈環(huán)境下進(jìn)行設(shè)計(jì)還未考慮，將供應(yīng)鏈管理要求中的集成性、同步性、協(xié)調(diào)性體現(xiàn)出來(lái)，確保供應(yīng)鏈運(yùn)作的精細(xì)化以及同步化。在供應(yīng)鏈管理模式下做好采購(gòu)管理工作是當(dāng)前企業(yè)必須接受的挑戰(zhàn)，所以企業(yè)應(yīng)該正視挑戰(zhàn)，不斷提升自身核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展。
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中圖分類號(hào)：F323.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
一、引言
原材料和零部件的采購(gòu)是企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作活動(dòng)的起點(diǎn)，因此，采購(gòu)管理對(duì)于降低供應(yīng)鏈總成本、確保產(chǎn)品質(zhì)量、縮短運(yùn)作周期具有非常重要的意義，采購(gòu)管理也就成為供應(yīng)鏈管理中“最有價(jià)值”的部分?？梢灶A(yù)測(cè)，未來(lái)典型的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理問(wèn)題將主要集中在采購(gòu)管理方面。而在供應(yīng)鏈環(huán)境下，市場(chǎng)需求變化的速度不斷加快，采購(gòu)管理的復(fù)雜性和多變性都大大增加，以電子商務(wù)為主要代表的現(xiàn)代信息技術(shù)在采購(gòu)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，例如共享信息、降低成本、加強(qiáng)合作、改進(jìn)服務(wù)等，從而有助于提高供應(yīng)鏈整體的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
利用電子商務(wù)技術(shù)進(jìn)行采購(gòu)管理是大型企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略中最重要的部分，近年來(lái)發(fā)展非常迅速。因此，電子采購(gòu)管理（E-procurement Management）成為世界各國(guó)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理專家優(yōu)先支持的研究領(lǐng)域之一。
二、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)的基本內(nèi)涵
1.供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理概述
所謂供應(yīng)鏈，是指產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過(guò)程中所涉及的原材料供應(yīng)商生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò)，即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶手中這一過(guò)程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。
供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)跨越多廠家、多部門的網(wǎng)絡(luò)化組織，把各個(gè)參與供應(yīng)鏈的企業(yè)有效地組織起來(lái)，優(yōu)化整個(gè)供應(yīng)鏈的資源，以最低的成本和最快的速度生產(chǎn)最好的產(chǎn)品最快地滿足用戶需求，以達(dá)到快速響應(yīng)市場(chǎng)和用戶需求的目的，這是供應(yīng)鏈優(yōu)化的最根本的目的和要求。
供應(yīng)鏈管理的目的，是使供應(yīng)商、生產(chǎn)廠家、分銷商、零售商等在一條鏈路上的所有環(huán)節(jié)都聯(lián)系起來(lái)進(jìn)行優(yōu)化，使生產(chǎn)資料以最快的速度，通過(guò)生產(chǎn)、分銷環(huán)節(jié)送到消費(fèi)者手中。這不僅可以降低供應(yīng)鏈總成本，減少供應(yīng)鏈上的庫(kù)存水平，而且使社會(huì)資源到優(yōu)化配置，更重要的是通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)、組織網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)及銷售的有效鏈接以及物流、信息流、資金流的合理流動(dòng)。
2.電子采購(gòu)的含義
電子商務(wù)是指交易雙方利用現(xiàn)代開放的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，按照一定的標(biāo)準(zhǔn)所進(jìn)行的各類商業(yè)活動(dòng)，是商務(wù)活動(dòng)的電子化。電子商務(wù)的產(chǎn)生使傳統(tǒng)的采購(gòu)模式發(fā)生了根本性的變革。這種采購(gòu)制度與模式的變化，使企業(yè)采購(gòu)成本和庫(kù)存量得以降低、采購(gòu)人員和供應(yīng)商數(shù)量得以減少、資金流轉(zhuǎn)速度得以加快。
電子采購(gòu)是以供應(yīng)鏈管理思想為指導(dǎo)，利用電子商務(wù)技術(shù)實(shí)施采購(gòu)業(yè)務(wù)的管理模式，也就是網(wǎng)上采購(gòu)。通過(guò)建立電子商務(wù)交易平臺(tái)，采購(gòu)信息，或主動(dòng)在網(wǎng)上尋找供應(yīng)商、尋找產(chǎn)品，然后通過(guò)網(wǎng)上洽談、比價(jià)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂貨，甚至網(wǎng)上支付貨款，最后通過(guò)網(wǎng)下的物流過(guò)程進(jìn)行貨物的配送，完成整個(gè)交易過(guò)程。
供應(yīng)鏈環(huán)境下的電子采購(gòu)提供了一個(gè)全天候、全透明、超時(shí)空的采購(gòu)環(huán)境，即365×24小時(shí)的采購(gòu)環(huán)境。該方式實(shí)現(xiàn)了采購(gòu)信息的公開化，擴(kuò)大了采購(gòu)市場(chǎng)的范圍，縮短了供需距離，避免了人為因素的干擾，簡(jiǎn)化了采購(gòu)流程，減少了采購(gòu)時(shí)間，降低了采購(gòu)成本，提高了采購(gòu)效率，大大降低了庫(kù)存，使采購(gòu)交易雙方易于形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略要求。
三、實(shí)施電子采購(gòu)的必要性
1.傳統(tǒng)的采購(gòu)模式存在下列問(wèn)題：
采購(gòu)、供應(yīng)雙方為了各自利益互相封鎖消息，進(jìn)行非對(duì)稱信息博弈，采購(gòu)很容易發(fā)展成為一種盲目行為；供需關(guān)系一般為臨時(shí)或短期行為，競(jìng)爭(zhēng)多于合作，容易造成雙輸后果；信息交流不暢，無(wú)法對(duì)供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量、交貨期進(jìn)行跟蹤；響應(yīng)用戶需求的能力不足，無(wú)法面對(duì)快速變化的市場(chǎng)；利益驅(qū)動(dòng)造成暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)，產(chǎn)生腐敗溫床；設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門與采購(gòu)部門聯(lián)系脫節(jié)，造成庫(kù)存積壓，占用大量流動(dòng)資金。
2.供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)模式則有以下優(yōu)勢(shì)：
有利于擴(kuò)大供應(yīng)商范圍，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本，產(chǎn)生規(guī)模效益。由于電子商務(wù)面對(duì)的是全球供應(yīng)市場(chǎng)，可以突破傳統(tǒng)采購(gòu)模式的局限，從貨比三家到貨比多家，在比質(zhì)比價(jià)的基礎(chǔ)上找到滿意的供應(yīng)商，大幅度地降低采購(gòu)成本。由于不需要出差，可以大大降低采購(gòu)費(fèi)用，通過(guò)網(wǎng)站信息的共享，可以節(jié)省紙張，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，大大提高采購(gòu)效率。
有利于提高采購(gòu)的透明度，實(shí)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程的公開、公平、公正，杜絕采購(gòu)過(guò)程中的腐敗。由于電子商務(wù)是一種不謀面的交易，通過(guò)將采購(gòu)信息在網(wǎng)站公開，采購(gòu)流程公開，避免交易雙方有關(guān)人員的私下接觸，由計(jì)算機(jī)根據(jù)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)完成供應(yīng)商的選擇工作，有利于實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控，避免采購(gòu)中的黑洞，使采購(gòu)更透明、更規(guī)范。
有利于實(shí)現(xiàn)采購(gòu)業(yè)務(wù)程序標(biāo)準(zhǔn)化。電子采購(gòu)是在對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，必須按軟件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行，可以規(guī)范采購(gòu)行為，規(guī)范采購(gòu)市場(chǎng)，有利于建立一種比較良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會(huì)環(huán)境，大大減少采購(gòu)過(guò)程的隨意性。
有利于信息的溝通，促進(jìn)采購(gòu)管理定量化、科學(xué)化，為決策提供更多、更準(zhǔn)確更及時(shí)的信息，使決策依據(jù)更充分。
由于現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此要求供需雙方建立起長(zhǎng)期的、互利的、信息共享的合作關(guān)系，而電子采購(gòu)模式可以使參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，從以往的“輸贏關(guān)系”變?yōu)椤半p贏關(guān)系”。采購(gòu)方可以及時(shí)將數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、交貨期等信息通過(guò)商務(wù)網(wǎng)站或EDI方式傳送給供應(yīng)方，并根據(jù)生產(chǎn)需求及時(shí)調(diào)整采購(gòu)計(jì)劃，使供方嚴(yán)格按要求提品與服務(wù)，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)和生產(chǎn)，降低整個(gè)供應(yīng)鏈的總成本。
同時(shí)，電子采購(gòu)實(shí)現(xiàn)了本地化采購(gòu)向全球化采購(gòu)的轉(zhuǎn)變。由于世界經(jīng)濟(jì)的一體化，全球化采購(gòu)成為企業(yè)降低成本的一種必然選擇，其基本模式就是應(yīng)用電子商務(wù)進(jìn)行采購(gòu)。1999年以來(lái)，跨國(guó)公司陸續(xù)把發(fā)展物資采購(gòu)電子商務(wù)工作列入了企業(yè)及供應(yīng)鏈發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。英美聯(lián)合石油、?？松梨诘?4家國(guó)際石油公司聯(lián)合組建了一個(gè)全球性的電子采購(gòu)平臺(tái)，以消除在物資采購(gòu)、供應(yīng)鏈管理的低效率的影響。通用、福特、戴姆勒－克萊斯勒三家汽車公司建立了全球最大的汽車專用電子采購(gòu)平臺(tái)，其每年的采購(gòu)金額高達(dá)2500億美元。國(guó)內(nèi)石油化工行業(yè)的中石油、中石化、中海油、鋼鐵行業(yè)中的寶鋼等企業(yè)都在實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)，并取得了明顯的經(jīng)濟(jì)效益。目前，通過(guò)電子商務(wù)建立全球采購(gòu)系統(tǒng)，聯(lián)結(jié)國(guó)內(nèi)外兩個(gè)資源市場(chǎng)，已成為標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)行為。
四、供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)的理論結(jié)構(gòu)模型
供應(yīng)鏈管理中采購(gòu)流程的每個(gè)方面都可以在電子商務(wù)技術(shù)的支持下實(shí)現(xiàn)電子化。一個(gè)完整的電子采購(gòu)模型主要包括六個(gè)核心部分：電子協(xié)同設(shè)計(jì)、電子供應(yīng)源、電子目錄、電子訂貨、電子物流和支撐這五個(gè)部分的信息系統(tǒng)。如圖2所示。
供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的制定必須將電子采購(gòu)作為其中的一個(gè)必要組成部分，而不是一個(gè)單獨(dú)戰(zhàn)略來(lái)開發(fā)和管理。同時(shí)，作為價(jià)值鏈的一部分的電子采購(gòu)還要在供應(yīng)鏈管理的指導(dǎo)下與 R&D、生產(chǎn)、營(yíng)銷等戰(zhàn)略聯(lián)合制定，從而保證彼此的協(xié)同和支持。
電子供應(yīng)源、電子目錄和電子訂貨是典型的采購(gòu)職能。電子供應(yīng)源技術(shù)，如在線拍賣和電子詢報(bào)價(jià)，可以幫助采購(gòu)企業(yè)尋找戰(zhàn)略性供應(yīng)商，發(fā)現(xiàn)新的供應(yīng)商，減少供應(yīng)商數(shù)量，擴(kuò)展?jié)撛诘牟少?gòu)效益，從而提高企業(yè)的采購(gòu)效率。電子目錄管理提高了供應(yīng)商目錄管理的透明度和可視性，采購(gòu)人員因此能夠做出更有利的采購(gòu)決策并進(jìn)一步降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。此外，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商績(jī)效的持續(xù)評(píng)估和跟蹤來(lái)實(shí)時(shí)地監(jiān)督供應(yīng)商績(jī)效的改進(jìn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，減少因供應(yīng)商所造成的損失。而供應(yīng)商也可以根據(jù)電子目錄來(lái)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格和重新包裝產(chǎn)品來(lái)對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出響應(yīng)。通過(guò)電子訂貨系統(tǒng)，企業(yè)可以簡(jiǎn)化訂貨-支付流程，并保持與供應(yīng)商的密切合作。
電子協(xié)同設(shè)計(jì)和電子物流則實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與供應(yīng)商之間的跨職能邊界的合作。采購(gòu)企業(yè)通過(guò)利用供應(yīng)商的專業(yè)知識(shí)和能力將創(chuàng)新的理念和技術(shù)融入到新產(chǎn)品中，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期。而且，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)采購(gòu)企業(yè)的生產(chǎn)、工程和營(yíng)銷部門可以與供應(yīng)商的相關(guān)部門保持實(shí)時(shí)的信息交換，可以協(xié)調(diào)彼此的生產(chǎn)計(jì)劃，向市場(chǎng)讓渡更多的價(jià)值，將新產(chǎn)品在更短的時(shí)間內(nèi)引入市場(chǎng)。而基于互聯(lián)網(wǎng)的信息實(shí)時(shí)傳遞則進(jìn)一步降低了企業(yè)與供應(yīng)商合作與溝通的成本。電子物流可以使客戶、供應(yīng)商和企業(yè)聯(lián)合制定需求規(guī)劃和能力規(guī)劃，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改善對(duì)在途貨物情況的跟蹤，降低企業(yè)庫(kù)存，減輕因意外因素所造成的風(fēng)險(xiǎn)的損失。
信息的實(shí)時(shí)傳遞與共享是實(shí)現(xiàn)電子采購(gòu)的基礎(chǔ)。為了發(fā)揮電子采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該做到便于數(shù)據(jù)的傳輸和理解。電子采購(gòu)系統(tǒng)應(yīng)該是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的包括數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、系統(tǒng)管理和目錄管理在內(nèi)的完整的信息系統(tǒng)。
從這個(gè)電子采購(gòu)模型可以看出，電子采購(gòu)是一個(gè)系統(tǒng)的、完整的過(guò)程，它通過(guò)準(zhǔn)確及時(shí)的信息交換和物流過(guò)程的一體化管理來(lái)實(shí)現(xiàn)提高采購(gòu)效率和響應(yīng)性的目的。
五、 結(jié)束語(yǔ)
在現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)激烈的買方市場(chǎng)環(huán)境中，只有那些能夠以更低的成本、更高的質(zhì)量、更短的時(shí)間向客戶提品和服務(wù)的企業(yè)才能生存和發(fā)展?，F(xiàn)代信息通訊技術(shù)和供應(yīng)鏈管理理論的不斷發(fā)展和完善使企業(yè)可以通過(guò)有效實(shí)施電子采購(gòu)管理模式大幅度提高業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)績(jī)效和市場(chǎng)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這種情勢(shì)下，企業(yè)只有通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈環(huán)境下電子采購(gòu)的深入理解和建立正確的電子采購(gòu)理論模型，才能有效利用電子采購(gòu)所涵蓋的管理職能，才能充分獲得實(shí)施電子采購(gòu)管理模式的益處。
作者單位：大連商務(wù)職業(yè)學(xué)院
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在此方面存在的問(wèn)題主要從三個(gè)方面進(jìn)行分析：其一，企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的了解和調(diào)查不夠深入，當(dāng)供應(yīng)商提供了相關(guān)信息的時(shí)候，企業(yè)沒(méi)有對(duì)供應(yīng)商內(nèi)部的詳細(xì)情況進(jìn)行調(diào)查；其二，在進(jìn)行招標(biāo)的過(guò)程中，應(yīng)該不僅僅局限于那么幾個(gè)承包商，應(yīng)該通過(guò)更多更廣的渠道來(lái)獲得其信息，這樣的話選擇會(huì)更多；最后一點(diǎn)，當(dāng)企業(yè)與供應(yīng)商進(jìn)行了合作之后，沒(méi)有考慮到日后更長(zhǎng)久的合作，沒(méi)有與對(duì)方建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，這是十分重要的一點(diǎn)，一個(gè)企業(yè)不應(yīng)該只是看到短期利益，如果想持續(xù)的發(fā)展和生存下去，長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商必定是不可缺少的。
（二）應(yīng)急物資采購(gòu)管理方面
通常企業(yè)進(jìn)行采購(gòu)的流程包括采購(gòu)管理計(jì)劃、供應(yīng)商的選擇、訂單的跟蹤與矯正、采購(gòu)商品的驗(yàn)收、采購(gòu)管理績(jī)效評(píng)價(jià)。這樣的采購(gòu)流程只是對(duì)于一般的采購(gòu)而言的，對(duì)于不同類型的設(shè)備可能會(huì)有所不同。按照這種流程，當(dāng)基層單位有物資需求時(shí)，基本上是可以滿足的。但是我們不可預(yù)料的是有時(shí)候會(huì)有突發(fā)事故的發(fā)生，如果在這種情況下，按照流程一步步的向上級(jí)進(jìn)行報(bào)告審批的話，就不能在第一時(shí)間對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行響應(yīng)。所以，在應(yīng)急物資采購(gòu)管理方面，需要有更符合實(shí)際的采購(gòu)管理方案。
（三）采購(gòu)質(zhì)量管理方面
對(duì)于采購(gòu)的物資的質(zhì)量管理方面是采購(gòu)管理的核心，質(zhì)量問(wèn)題是采購(gòu)中必須要嚴(yán)加控制的問(wèn)題之一。如果質(zhì)量不能保證，各項(xiàng)生產(chǎn)和建設(shè)就會(huì)受到阻礙，不能順利進(jìn)行。然而，目前國(guó)有發(fā)電企業(yè)在物資采購(gòu)上，也不能完全保證其質(zhì)量是沒(méi)有任何問(wèn)題的。所以這就要求企業(yè)要慎重選擇供應(yīng)商，深入調(diào)查，并加強(qiáng)事后考核。務(wù)必要在采購(gòu)質(zhì)量上達(dá)到相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。
（四）網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)管理方面
如今已經(jīng)是一個(gè)信息化的時(shí)代，新的時(shí)代對(duì)于我們提出了新的要求，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行采購(gòu)的各項(xiàng)操作和監(jiān)管是必然趨勢(shì)，這種網(wǎng)絡(luò)化的采購(gòu)管理方式也會(huì)讓采購(gòu)的過(guò)程實(shí)施起來(lái)變得更加快捷精準(zhǔn)。而現(xiàn)在在一些國(guó)有發(fā)電企業(yè)中，這種采購(gòu)管理的方式還沒(méi)有被推廣實(shí)行，在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備信息、物資采購(gòu)計(jì)劃、物資采購(gòu)結(jié)算等環(huán)節(jié)都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，與實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)相比，有很多需要改進(jìn)的空間。
二、國(guó)有發(fā)電企業(yè)采購(gòu)管理的改進(jìn)措施
（一）加強(qiáng)供應(yīng)商管理
在前面的問(wèn)題中提到了一點(diǎn)就是供應(yīng)商的問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在也在逐步受到企業(yè)的重視和關(guān)注。和供應(yīng)商建立良好的關(guān)系當(dāng)然會(huì)影響今后的生產(chǎn)發(fā)展，所以選擇好的供應(yīng)商是十分重要的一步，也是生產(chǎn)的基本前提，同時(shí)，在選擇供應(yīng)商的時(shí)候要對(duì)其內(nèi)部的詳細(xì)情況進(jìn)行深入調(diào)查，確保最終產(chǎn)品的合格，其次就是要擴(kuò)大供應(yīng)商選擇的渠道，最后選擇一個(gè)好的可以建立長(zhǎng)期合作的供應(yīng)商，這對(duì)以后的采購(gòu)是非常重要的。例如在一次采購(gòu)預(yù)算中，有兩個(gè)比較符合要求的設(shè)備供應(yīng)商A和B，A設(shè)備供應(yīng)商是一個(gè)新建成的具有很多不穩(wěn)定性的供應(yīng)商，但是其能夠提供較B來(lái)說(shuō)低的價(jià)格，而B設(shè)備供應(yīng)商是一個(gè)建立已久、具有穩(wěn)定客戶鏈的供應(yīng)商。在供應(yīng)商的比選中我們應(yīng)該綜合考慮這兩個(gè)供應(yīng)商的內(nèi)部詳細(xì)情況以及其客戶的滿意度然后作出最后的選擇。
（二）完善應(yīng)急物資采購(gòu)管理機(jī)制
在采購(gòu)程序方面，一般基層都是必須一步步向上級(jí)報(bào)告審批，這種由下級(jí)向上級(jí)層層報(bào)批的方式有其相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)。但是與此同時(shí)這樣的采購(gòu)方式會(huì)消耗大量的時(shí)間，尤其是在發(fā)生突發(fā)狀況時(shí)，物資就不能及時(shí)得到供應(yīng)，所以我們必須要有一套完整的應(yīng)急采購(gòu)預(yù)案機(jī)制。這就要求國(guó)有發(fā)電企業(yè)在這方面必須制定相應(yīng)的措施來(lái)完善應(yīng)急物資采購(gòu)管理機(jī)制，比如說(shuō)對(duì)每一級(jí)的職責(zé)詳細(xì)界定，在人員管理方面重新考慮。
（三）加強(qiáng)物資采購(gòu)質(zhì)量管控
物資采購(gòu)的質(zhì)量決定了一個(gè)企業(yè)的生死存亡。質(zhì)量不過(guò)關(guān)，也就不存在后續(xù)的生產(chǎn)和發(fā)展。因此，各級(jí)采購(gòu)部門應(yīng)盡職盡責(zé)，對(duì)物資采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。主要是要在供應(yīng)商那邊做好質(zhì)量把關(guān)，首先要深入供應(yīng)商的生產(chǎn)線、車間等等內(nèi)部，對(duì)其生產(chǎn)的過(guò)程進(jìn)行一些控制和監(jiān)測(cè)，其次就是對(duì)成品按照各種程序進(jìn)行仔細(xì)驗(yàn)收，以此來(lái)加強(qiáng)物資采購(gòu)質(zhì)量管控?？v然在供應(yīng)商的選擇中就已經(jīng)充分考慮了不同供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量，但是在采購(gòu)活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生后還要對(duì)采購(gòu)物資質(zhì)量進(jìn)行必要的、實(shí)時(shí)的監(jiān)控。
（四）全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)管理
所謂網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)管理是指利用最新的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通技術(shù)來(lái)對(duì)采購(gòu)的物品進(jìn)行實(shí)時(shí)管理監(jiān)控，這樣的采購(gòu)管理方式不僅可以大量節(jié)約管理成本，更重要的是可以方便、準(zhǔn)確的實(shí)施管理?，F(xiàn)在的國(guó)有發(fā)電企業(yè)應(yīng)該向電子商務(wù)的采購(gòu)管理方面靠攏，在倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備信息、物資采購(gòu)計(jì)劃、物資采購(gòu)結(jié)算等環(huán)節(jié)全面實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化采購(gòu)管理。只有這樣國(guó)有企業(yè)的采購(gòu)費(fèi)用才會(huì)更低，采購(gòu)管理才能更好的適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展。
