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時(shí)間:2023-06-25 09:22:09
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關(guān)鍵詞:高校基層共青團(tuán),團(tuán)員意識(shí),主題教育
為了深入學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)共青團(tuán)員意識(shí)的主題教育活動(dòng),我們?cè)诨鶎訄F(tuán)支部中開(kāi)展了團(tuán)員意識(shí)主題教育的調(diào)研。此次調(diào)研,旨在全面了解基層共青團(tuán)員意識(shí)現(xiàn)狀,分析現(xiàn)今共青團(tuán)員意識(shí)現(xiàn)狀中存在的問(wèn)題,并提出有關(guān)建議。
一、存在的問(wèn)題與不足
1、團(tuán)支部活動(dòng)的組織方式創(chuàng)新不足,載體及模式需要在工作中探索發(fā)掘
從團(tuán)支部日常工作和組織活動(dòng)的開(kāi)展情況看,在方式上偏重于模式化、套路化的組織,活動(dòng)內(nèi)容及載體偏重于會(huì)議模式,活動(dòng)范圍多限于教室、會(huì)議室等場(chǎng)合。單一的組織模式,很難承載更豐富的活動(dòng)內(nèi)容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足現(xiàn)階段團(tuán)員青年對(duì)活動(dòng)內(nèi)容效果的需求,需要在實(shí)際工作中進(jìn)一步探索與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合的,以學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、報(bào)告等為載體的活動(dòng)組織模式。
從統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看,53.5%的團(tuán)員擔(dān)心此次增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)主題教育活動(dòng)會(huì)流于形式,走過(guò)場(chǎng),只有28.7%的團(tuán)員認(rèn)為此次活動(dòng)必要,其余的團(tuán)員同學(xué)則認(rèn)為搞不搞無(wú)所謂或者是根本沒(méi)必要。而對(duì)于團(tuán)活動(dòng)的綜合印象,54.5%的團(tuán)員比較滿意,19.8%的團(tuán)員則表示沒(méi)什么看法,14.9%的團(tuán)員認(rèn)為活動(dòng)參與面太窄,11.9%的團(tuán)員對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不感興趣,7.9%的團(tuán)員認(rèn)為活動(dòng)組織的不好。
2、團(tuán)員參與組織活動(dòng)的主動(dòng)性不足,組織活動(dòng)的內(nèi)容性需要進(jìn)一步豐富
青年團(tuán)員非常關(guān)注組織活動(dòng)內(nèi)容,對(duì)從活動(dòng)中學(xué)習(xí)知識(shí)、增進(jìn)技能的需求較強(qiáng),雖然大多數(shù)團(tuán)員能夠積極參加組織活動(dòng),但是參與活動(dòng)的熱情并不高,主要的原因在于活動(dòng)的實(shí)際效果與期望值有差距,直接導(dǎo)致小部分同學(xué)對(duì)活動(dòng)失去信心。這需要在實(shí)際工作中,深入關(guān)注并分析青年團(tuán)員在組織活動(dòng)內(nèi)容上的需求,有針對(duì)性地組織開(kāi)展集體活動(dòng),進(jìn)一步提升活動(dòng)效果。
19.88%的團(tuán)員認(rèn)為組織活動(dòng)的內(nèi)容空洞不大受歡迎,13.9%的團(tuán)員認(rèn)為組織活動(dòng)初衷很好,但實(shí)際操作中虎頭蛇尾,關(guān)于團(tuán)組織生活的內(nèi)容,學(xué)生希望組織開(kāi)展的活動(dòng),專業(yè)外技能培訓(xùn)和文體活動(dòng)占的比例較高,分別占到59.8%和56.9%,其他依次為專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、娛樂(lè)活動(dòng)、形勢(shì)報(bào)告及思想政治學(xué)習(xí)。
3、部分團(tuán)員對(duì)組織觀念的認(rèn)識(shí)不足,團(tuán)員的宗旨意識(shí)教育需要持續(xù)深化
通過(guò)日常工作及集體活動(dòng)能夠發(fā)現(xiàn),部分團(tuán)員并沒(méi)有意識(shí)到作為一名共青團(tuán)員與普通群眾的區(qū)別,在思想觀念表現(xiàn)上突出的問(wèn)題就是利益觀念強(qiáng)、宗旨意識(shí)和自律意識(shí)較差,不能主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身理論修養(yǎng),共青團(tuán)員應(yīng)有的的模范帶頭作用未能充分發(fā)揮,宗旨教育與理論學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。
79.8%的人認(rèn)為團(tuán)員只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能保持和增強(qiáng)自身的團(tuán)員意識(shí),13.1%的團(tuán)員認(rèn)為團(tuán)員身份與團(tuán)員意識(shí)沒(méi)有直接聯(lián)系,7.1%的團(tuán)員認(rèn)為成為了團(tuán)員自然就具有團(tuán)員意識(shí)。
4、團(tuán)支部干部隊(duì)伍的素質(zhì)尚有差距,組織工作的效能還需要進(jìn)一步提高
基層團(tuán)員干部工作的出發(fā)點(diǎn)都是好的,工作也能夠得到大多數(shù)同學(xué)的認(rèn)同,但是因?yàn)榻M織形式、基礎(chǔ)條件等原因,導(dǎo)致組織工作的效能未能充分有效的發(fā)揮,也有部分干部的工作態(tài)度、工作作風(fēng)及方式方法存在問(wèn)題,直接導(dǎo)致工作得不到同學(xué)的認(rèn)可,甚至造成了不好的影響,導(dǎo)致組織工作或不能順利完成,或沒(méi)有取得效果。
團(tuán)員在評(píng)價(jià)團(tuán)支部干部的工作時(shí),48%的團(tuán)員認(rèn)為干部能夠及時(shí)了解大家的思想動(dòng)態(tài),28.4%的團(tuán)員認(rèn)為團(tuán)支部干部能夠了解團(tuán)員困難,并想辦法做好每一位團(tuán)員的勤務(wù)員,20.6%的團(tuán)員認(rèn)為團(tuán)支部干部起不到應(yīng)有的作用,2.9%的團(tuán)員認(rèn)為團(tuán)支部干部沒(méi)有把團(tuán)員的利益放在首位。
二、采取的對(duì)策與建議
1、以黨建促團(tuán)建,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的思想理念教育,提高團(tuán)員素質(zhì)
黨建帶團(tuán)建工作是團(tuán)組織建設(shè)和發(fā)展的重要法寶,全面加強(qiáng)和改進(jìn)團(tuán)的基層組織建設(shè),關(guān)鍵在于加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員青年的思想理念教育,一要深化“主旋律”教育,在政治理論上下功夫;二要結(jié)合社會(huì)焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,深入開(kāi)展主題教育,在道德實(shí)踐上下功夫:三要切合青年團(tuán)員的發(fā)展需求,深入開(kāi)展技能教育,在綜合素質(zhì)上下功夫,全面提高青年團(tuán)員的道德理論修養(yǎng)和個(gè)人素質(zhì)。
2、以先進(jìn)促后進(jìn),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)基層團(tuán)組織工作的督導(dǎo),培養(yǎng)模范意識(shí)
要在在基層組織制度、組織運(yùn)行機(jī)制、工作方式方法等方面大膽創(chuàng)新,堅(jiān)持有青年的地方就要發(fā)展團(tuán)員,有團(tuán)員的地方就要建立團(tuán)組織,有組織的地方就要健全工作機(jī)制,全面樹(shù)立團(tuán)組織的威信。嚴(yán)格落實(shí)推優(yōu)制度,對(duì)優(yōu)秀團(tuán)員的入黨推薦時(shí)嚴(yán)格把關(guān),黨團(tuán)組織雙重考核,成熟一個(gè)推薦一個(gè)。同時(shí),為廣大團(tuán)員青年提供學(xué)習(xí)的榜樣,不斷增強(qiáng)先進(jìn)模范意識(shí),自覺(jué)影響和帶動(dòng)群眾,促進(jìn)團(tuán)的基層組織工作上水平。
3、以活動(dòng)促工作,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)形式與內(nèi)容的開(kāi)發(fā),強(qiáng)化組織效能
年依據(jù)(略)
(一)評(píng)價(jià)方法
(略)
(二)評(píng)價(jià)內(nèi)容
根據(jù)總行內(nèi)控過(guò)程評(píng)價(jià)和內(nèi)控效果評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,年我行內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)體系由內(nèi)控過(guò)程評(píng)價(jià)和內(nèi)控效果評(píng)價(jià)二個(gè)方面內(nèi)容組成,其中(略)
(三)評(píng)價(jià)結(jié)果
年評(píng)價(jià)結(jié)果:(略)
二、年度內(nèi)控評(píng)價(jià)須進(jìn)一步改進(jìn)的方面
年分行對(duì)支行的內(nèi)控評(píng)價(jià)工作總體反映了支行內(nèi)控管理水平,推動(dòng)了支行進(jìn)一步加強(qiáng)過(guò)程控制,構(gòu)建良好的內(nèi)控文化氛圍。但就如何優(yōu)化內(nèi)控評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,改進(jìn)評(píng)價(jià)方法和手段,深化一次性評(píng)價(jià)工作與年度性工作的結(jié)合,以及將專業(yè)部門檢查和內(nèi)、外部審計(jì)以及我行現(xiàn)有的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)結(jié)果納入內(nèi)控評(píng)價(jià)中,提高非現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)力度,使評(píng)價(jià)結(jié)果更加準(zhǔn)確、全面地反映支行內(nèi)控管理狀況方面,仍需進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
1、根據(jù)管理模式和職能,制定科學(xué)、合理、客觀、公正的評(píng)價(jià)方案。年度,分行根據(jù)各類支行管理特點(diǎn),制定了(略)
4、加強(qiáng)各類檢查資源的運(yùn)用。(略)
7、將因操作失誤或違規(guī)操作而造成資金損失情況納入評(píng)價(jià)限制扣分。(略)
三、年度內(nèi)控評(píng)價(jià)辦法和指標(biāo)變化情況
(略)
(二)評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)整情況
1、內(nèi)控過(guò)程評(píng)價(jià)指標(biāo)調(diào)整情況
(1)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理方面。
(略)
2、內(nèi)控過(guò)程非現(xiàn)場(chǎng)指標(biāo)調(diào)整情況
(1)為加強(qiáng)對(duì)中間業(yè)務(wù)收費(fèi)的控制,將管理(A)、B、C類支行指標(biāo)“是否按規(guī)定使用存款利率;是否按規(guī)定收取承兌匯票手續(xù)費(fèi)”修改為“是否按規(guī)定使用存款利率;是否按規(guī)定收取中間業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)”,加大了評(píng)價(jià)范圍。
(2)為強(qiáng)化客戶經(jīng)理對(duì)臺(tái)賬信息輸入的及時(shí)性和正確性,(略)
3、效果類指標(biāo)調(diào)整情況
(1)指標(biāo)調(diào)整情況。
依據(jù)分行制定的(略)
目的:按照衛(wèi)生部、全國(guó)愛(ài)衛(wèi)辦下發(fā)的《無(wú)煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》、衛(wèi)生部《關(guān)于2011年起全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定》和江蘇省、蘇州市“力爭(zhēng)到2010年底所有衛(wèi)生行政部門和70%以上的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建成無(wú)煙單位”要求,滄浪區(qū)各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生行政部門貫徹文件精神,積極致力于無(wú)煙單位的創(chuàng)建工作中。為更好地了解基層醫(yī)務(wù)工作者對(duì)于煙草危害的知識(shí)知曉率及控?zé)熜袨樾纬陕?以便更好地開(kāi)展控?zé)煿ぷ?特組織了本次調(diào)查。調(diào)查報(bào)告如下:
1 材料與方法
1.1 調(diào)查對(duì)象
在區(qū)疾病預(yù)防保健中心、轄區(qū)所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)按照隨機(jī)抽樣的原則,每個(gè)單位抽取50%的工作人員為本次調(diào)查的調(diào)查對(duì)象。共調(diào)查194人。
1.2 調(diào)查方法
采用自填式問(wèn)卷。調(diào)查員向被調(diào)查者說(shuō)明問(wèn)卷填寫要求,然后由被調(diào)查者本人填寫問(wèn)卷。問(wèn)卷內(nèi)容包括:調(diào)查對(duì)象的基本信息(年齡、性別等),調(diào)查對(duì)象的吸煙狀況(是否吸煙、煙齡、每日吸煙量等),吸煙危害健康、戒煙與疾病發(fā)生的關(guān)系等相關(guān)知識(shí)(K),對(duì)控?zé)煿ぷ鞯膽B(tài)度(A),在日常生活及控?zé)煿ぷ髦胁扇〉男袨?P)。
1.3 質(zhì)量控制
問(wèn)卷通過(guò)疾控相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同商榷擬定、確保問(wèn)卷的效度、信度。調(diào)查由區(qū)疾病預(yù)防保健中心指定各單位一名質(zhì)控人員,并對(duì)質(zhì)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。問(wèn)卷收回后進(jìn)行審核,及時(shí)更正錯(cuò)誤及補(bǔ)漏。
2 結(jié)果
2.1 一般情況
本次共收到有效問(wèn)卷194份,平均年齡40.26±13.57歲。其中吸煙者24人,占11.86%;不吸煙者171人,占88.14%。吸煙者煙齡與抽煙數(shù)統(tǒng)計(jì)情況見(jiàn)表1。
2.2 吸煙危害健康、戒煙與疾病發(fā)生的關(guān)系的知識(shí)(K)調(diào)查
此次調(diào)查顯示,在基層醫(yī)療衛(wèi)生人員中,仍然有29.36%不知道吸煙會(huì)增加白內(nèi)障的發(fā)病率,有24.14%的調(diào)查者對(duì)于不管什么時(shí)候吸煙,都可以比不戒煙的更健康這一觀點(diǎn)觀念模糊。
2.3 對(duì)控?zé)煿ぷ骷敖錈煹膽B(tài)度(A)調(diào)查
93.81%的調(diào)查者認(rèn)為很有必要?jiǎng)?chuàng)建無(wú)煙單位,僅1.55%的調(diào)查者反對(duì)創(chuàng)建無(wú)煙單位,其余調(diào)查者對(duì)于創(chuàng)建無(wú)煙單位抱無(wú)所謂態(tài)度。
2.4 在日常生活及控?zé)煿ぷ髦胁扇〉男袨?P)調(diào)查
從被動(dòng)吸煙者對(duì)于二手煙采取的行為來(lái)看, 53.61%的調(diào)查者表示“對(duì)于二手煙,他們只會(huì)開(kāi)窗通風(fēng)”,35.05%的調(diào)查者選擇“會(huì)主動(dòng)制止”, 11.34%的調(diào)查者對(duì)于二手煙采取不作為的態(tài)度。另一方面從吸煙者主動(dòng)戒煙的行為調(diào)查來(lái)看,在接受調(diào)查的23名吸煙者中只有7人準(zhǔn)備戒煙,占吸煙者30.43%,不打算戒煙者5人,占21.74%,打算今后減少吸煙者11人,占47.83%。
此次問(wèn)卷調(diào)查特別針對(duì)如何有效的開(kāi)展無(wú)煙單位的創(chuàng)建工作進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查者的回答情況見(jiàn)表2
3 討論
控?zé)煿ぷ麝P(guān)系到人民群眾的健康,因?yàn)闊煵萁o社會(huì)帶來(lái)的疾病負(fù)擔(dān)日益增長(zhǎng),控?zé)煿ぷ鲝哪骋粋?cè)面體現(xiàn)著衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)達(dá)程度。轄區(qū)基層衛(wèi)生醫(yī)療人員中以女性居多,此次調(diào)查中,男性48人,女性146人,男女比例1:3.04,調(diào)查對(duì)象中的吸煙者皆為男性,吸煙者占調(diào)查者的11.85%,占男性調(diào)查者的47.92%,較其他地區(qū)的男性醫(yī)務(wù)人員吸煙率偏高[1]。因此男性的控?zé)煿ぷ魇莿?chuàng)建無(wú)煙單位的重點(diǎn)工作。
從吸煙者對(duì)于戒煙的態(tài)度來(lái)看,愿意戒煙的人僅占30.43%,轉(zhuǎn)變吸煙者觀點(diǎn),引導(dǎo)其主動(dòng)戒煙也許是控?zé)煿ぷ鞯碾y點(diǎn),亦是控?zé)煿ぷ鞯年P(guān)鍵。然而從吸煙對(duì)身體的危害調(diào)查中看,29.36%不知道吸煙會(huì)增加白內(nèi)障的發(fā)病率,因此加強(qiáng)吸煙危害健康的宣傳教育,告知吸煙對(duì)身體健康的諸多危害,提高吸煙者對(duì)于吸煙危害的知曉率,糾正其錯(cuò)誤觀念,或許是引導(dǎo)其主動(dòng)戒煙的一劑良方。
對(duì)于被動(dòng)吸煙者,二手煙極大程度上影響了婦女、兒童、胎兒的身體健康,特別是因此導(dǎo)致的流產(chǎn)、死產(chǎn)、嬰兒猝死綜合癥,將是給吸煙家長(zhǎng)帶來(lái)的一個(gè)沉重的教訓(xùn)???zé)煿ぷ髦?吸煙對(duì)于家人的危害也許是一個(gè)很好的切入點(diǎn),這樣可以更大程度上的喚起吸煙者戒煙的決心,使戒煙工作更順利的開(kāi)展下去。
從創(chuàng)建無(wú)煙單位的決策者角度來(lái)看,絕對(duì)的禁煙可能在短時(shí)期內(nèi)是有一定的難度。建立專門的室外吸煙場(chǎng)所,以制度約束職工在辦公區(qū)域、公共場(chǎng)所的吸煙也是保障非吸煙者健康的一種措施。
煙草危害已經(jīng)不是衛(wèi)生事業(yè)的新課題,但是對(duì)于發(fā)展中國(guó)家來(lái)說(shuō),控?zé)煿ぷ鞅貙⑹切l(wèi)生工作的主旋律之一??v覽國(guó)際社會(huì),美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)等西方發(fā)達(dá)國(guó)家早在上世紀(jì)八九十年代已然掀起了控?zé)煿ぷ鞯摹Mㄟ^(guò)法律約束、無(wú)煙場(chǎng)所的設(shè)定、處罰金措施的逐步落實(shí),法國(guó)的吸煙人數(shù)從歐洲之冠在20年間成為了人均消費(fèi)香煙最少的國(guó)家;新加坡通過(guò)立法,在公共場(chǎng)所嚴(yán)格的禁煙,已經(jīng)成為了當(dāng)今世界控?zé)煿ぷ鞯牡浞丁?/p>
煙草危害的健康教育工作,只能使人們對(duì)于“吸煙有害健康”這一觀念的知曉率明顯的提高??v覽各個(gè)成功禁煙國(guó)家的范例,加強(qiáng)煙草危害的健康教育可能只是控?zé)煿ぷ鞯妮o助力量。由于煙草本身含有的尼古丁等成癮物質(zhì)的作用、人們對(duì)于煙草的依賴心理以及社會(huì)吸煙的大環(huán)境等因素的影響,使控?zé)煿ぷ黠@得舉步維艱。效仿國(guó)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),從法律制度上對(duì)控?zé)煿ぷ饔枰砸欢ǖ谋U?制定強(qiáng)有力的控?zé)熤贫?可能才是推進(jìn)控?zé)煿ぷ鞯囊粭l捷徑。
總之,在控?zé)煹母深A(yù)中,既要有媒體層面的宣傳,更需要制度層面的約束,同時(shí)也需要心理層面的刺激,比如引入行為改變技術(shù)中的榜樣作用(領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙)、正強(qiáng)化(制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施)等技術(shù),多管齊下,可能會(huì)使控?zé)煿ぷ魅〉檬掳牍Ρ兜男Ч?/p>
【中圖分類號(hào)】R253【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】1005-0515(2011)04-0004-02
在汶川大地震等重大災(zāi)害的救治中,突顯了我國(guó)公共衛(wèi)生機(jī)制、應(yīng)急能力的缺陷,其中一個(gè)重要的特征是“現(xiàn)場(chǎng)及高水平急救的現(xiàn)場(chǎng)”難于實(shí)現(xiàn),究其重要原因之一是缺乏基層的救援醫(yī)學(xué)專業(yè)人員配合實(shí)施“第一現(xiàn)場(chǎng)急救” [1]。擔(dān)負(fù)一線搶救重任的軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)知識(shí)存在不少薄弱環(huán)節(jié),對(duì)軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)知識(shí)教育培訓(xùn)迫在眉睫。但包括我軍在內(nèi)我國(guó)目前災(zāi)害醫(yī)學(xué)教育體系還是空白[2],國(guó)內(nèi)也罕見(jiàn)有對(duì)軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援的教育培訓(xùn)的研究。本研究擬對(duì)軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員的災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援教育的途徑、形式和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,以為制定軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)難醫(yī)學(xué)教育方案提供參考依據(jù)。
1 對(duì)象和方法
1.1 研究對(duì)象:本次調(diào)查54個(gè)旅團(tuán)衛(wèi)生隊(duì)747名衛(wèi)生工作者(包括醫(yī)生、醫(yī)技人員),均為男性。年齡24歲-48歲,平均年齡33.48±5.85歲;大學(xué)本科及以上學(xué)歷者191人,占25.6%;大專學(xué)歷者377人,占50.5%,中專學(xué)歷者179人,占23.9%。115名(15.4%)為高級(jí)職稱,212名(28.4%)為中級(jí)職稱,420名(56.2%)為初級(jí)職稱。醫(yī)生占484名(64.8%),醫(yī)技人員占263名(35.2%)。
1.2 研究方法: 采用整群抽樣的方法,采用自行設(shè)計(jì)的問(wèn)卷對(duì)54個(gè)旅團(tuán)衛(wèi)生隊(duì)工作者(包括醫(yī)生、醫(yī)技人員) 進(jìn)行調(diào)查?;厥沼行?wèn)卷747份。問(wèn)卷內(nèi)容包括一般情況和軍隊(duì)基層人員災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)教育培養(yǎng)方式、途徑、意愿等。
1.3 統(tǒng)計(jì)方法:用Excel軟件統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù)。
2 結(jié)果
2.1 軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)培養(yǎng)途徑 由表1可見(jiàn),有超過(guò)一半的人認(rèn)為軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)應(yīng)采用崗位培訓(xùn)的培養(yǎng)方式,26.9%的人認(rèn)為應(yīng)采用短期培訓(xùn)班的方式。
2.2 軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)培訓(xùn)形式69.87%的被調(diào)查者主張采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)方式,30.13%主張采取函受學(xué)習(xí)方式;85.01%主張面授教育,14.99%主張遠(yuǎn)程教育;選擇學(xué)歷教育的占31.19%,68.81%選擇非學(xué)歷教育。
2.3 軍隊(duì)醫(yī)務(wù)人員參加災(zāi)難醫(yī)學(xué)救援知識(shí)教育培訓(xùn)意愿有4.69%的被調(diào)查對(duì)象不愿意參加教育培訓(xùn),90.23%的被調(diào)查對(duì)象愿意參加教育培訓(xùn),而5.08%的被調(diào)查對(duì)象不知道(未定)是否參加教育培訓(xùn)。
2.4 軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)害救援醫(yī)學(xué)知識(shí)掌握情況的調(diào)查結(jié)果(見(jiàn)表2)90%以上的基層醫(yī)務(wù)人員認(rèn)為對(duì)于災(zāi)害的傷員的檢傷分類、現(xiàn)場(chǎng)急救基本技術(shù)及一般傳染病的防治已有較好的掌握;而近50%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為對(duì)災(zāi)難醫(yī)學(xué)的特點(diǎn)掌握較差,65%以上的人員對(duì)災(zāi)難醫(yī)學(xué)救援的組織管理、各類災(zāi)難的救治原則及72.1%的人員對(duì)各種災(zāi)難心理障礙的診治則是一般掌握或掌握較差。
2.5軍隊(duì)基層非醫(yī)務(wù)人員災(zāi)難醫(yī)學(xué)知識(shí)教育培訓(xùn)80%以上的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為包括衛(wèi)生員在內(nèi)的軍隊(duì)基層官兵也應(yīng)該參加災(zāi)難醫(yī)學(xué)知識(shí)的培訓(xùn);應(yīng)結(jié)合我軍基層官兵的戰(zhàn)傷救治訓(xùn)練,以實(shí)踐訓(xùn)練為主的方式,使其熟練掌握人工呼吸、心肺復(fù)蘇、止血、包扎、搬運(yùn)傷員等各項(xiàng)急救的基本技能。
3討論
我國(guó)是世界上自然災(zāi)害最為嚴(yán)重的國(guó)家之一。近年來(lái),包括SARS、手足口病、各種礦難、冰雪災(zāi)害、洪災(zāi),特別是汶川特大地震在內(nèi)的一系列災(zāi)難凸顯我國(guó)災(zāi)難醫(yī)學(xué)建設(shè)的緊迫性與重要性。軍事救援在中國(guó)這樣一個(gè)災(zāi)害應(yīng)急救援體系很不完善的國(guó)度里,顯得極為重要和不可或缺[3]。在我國(guó)災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援體系中,軍隊(duì)總是擔(dān)負(fù)第一線的搶救重任。故對(duì)軍隊(duì)基層人員進(jìn)行災(zāi)害醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能的教育培訓(xùn),對(duì)于提高我國(guó)災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援能力具有重要的意義。本調(diào)查發(fā)現(xiàn),基層部隊(duì)衛(wèi)生技術(shù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu)和職稱結(jié)構(gòu)均偏低,大專學(xué)歷及中專學(xué)歷占近3/4,初級(jí)職稱所占的比例超過(guò)一半,總體結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)兩頭小中間大的形態(tài)。從軍隊(duì)基層醫(yī)務(wù)人員災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)救援知識(shí)調(diào)查結(jié)果看,軍隊(duì)基層衛(wèi)生技術(shù)人員在災(zāi)害的傷員的檢傷分類、現(xiàn)場(chǎng)急救基本技術(shù)及一般傳染病的防治方面掌握較好,但在災(zāi)難醫(yī)學(xué)救援知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的掌握上欠佳,難以很好地履行黨和人民賦予我軍的災(zāi)難醫(yī)學(xué)救援使命。因此急需在我軍基層進(jìn)行災(zāi)難醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能的教育培訓(xùn),重點(diǎn)使他們掌握災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)的基本知識(shí)和組織管理,提高各種災(zāi)難的緊急醫(yī)學(xué)救援能力。
在災(zāi)難醫(yī)學(xué)教育的培訓(xùn)形式上,56.3%的調(diào)查對(duì)象選擇了崗位培訓(xùn)。規(guī)范化的培訓(xùn)及學(xué)歷教育無(wú)論時(shí)間上和數(shù)量上,都難以滿足我國(guó)災(zāi)難醫(yī)學(xué)救援的需要,只能作為長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃內(nèi)容,而短期培訓(xùn)形式在訓(xùn)練時(shí)間和效果上難以得到保證。故現(xiàn)階段應(yīng)把崗位培訓(xùn)作為重點(diǎn),采用脫產(chǎn)的方式,面授教育為主,對(duì)于與實(shí)踐結(jié)合不密切的理論課程,也可采取遠(yuǎn)程教育方式。災(zāi)害醫(yī)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,故開(kāi)展災(zāi)害醫(yī)學(xué)教育,除了在課堂上講授災(zāi)害醫(yī)學(xué)的基本理論知識(shí)外,還必須到災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)。但真正的災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)不可能成為災(zāi)害醫(yī)學(xué)教育的訓(xùn)練基地,最好的辦法就是組織災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援的衛(wèi)勤演練。軍隊(duì)基層為未來(lái)軍事斗爭(zhēng)準(zhǔn)備經(jīng)常進(jìn)行衛(wèi)勤演練,故在這方面有得天獨(dú)厚的條件,只要在衛(wèi)勤演練中增加災(zāi)害醫(yī)學(xué)救援的演練科目,即可達(dá)到教學(xué)目的。由于災(zāi)害醫(yī)學(xué)的很多內(nèi)容在軍事醫(yī)學(xué)的課程中都有所涉及,兩者關(guān)系十分密切,故災(zāi)害醫(yī)學(xué)教育完全可以結(jié)合軍事醫(yī)學(xué)教育來(lái)開(kāi)展[4] ,使軍事醫(yī)學(xué)人才與災(zāi)難醫(yī)學(xué)人才互通,從而建立一支穩(wěn)定的軍隊(duì)災(zāi)難醫(yī)學(xué)救援人才隊(duì)伍。
調(diào)查還表明,有90%以上的被調(diào)查對(duì)象愿意參加災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)。因此,應(yīng)把災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)知識(shí)教育與技能培養(yǎng)作為一項(xiàng)基本任務(wù),積極將災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)理論教育和技能培養(yǎng)融入我軍軍事斗爭(zhēng)的準(zhǔn)備工作中;同時(shí),根據(jù)現(xiàn)代災(zāi)難醫(yī)學(xué)的“人人參與急救”、“第一目擊者施救”、“先救后送”的理念,還必須重視開(kāi)展基層官兵的災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)的普及教育,使其掌握現(xiàn)場(chǎng)急救的基本技能。總之,要健全和完善我軍災(zāi)難救援醫(yī)學(xué)的人才培養(yǎng)體系,加強(qiáng)基層災(zāi)難醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn),以更好地完成黨和人民賦予我軍的災(zāi)難救援任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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[摘要] 目的 探討實(shí)施分層管理對(duì)提升護(hù)士及患者滿意度的調(diào)查研究。方法 對(duì)我科2012年6月—2013年6月實(shí)施分層管理的40例護(hù)理人員及350例住院患者進(jìn)行調(diào)查分析。結(jié)果 實(shí)施分層管理后護(hù)士在形象、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理操作技術(shù)、文書書寫、心理健康教育方面較實(shí)施前均有顯著提升(P<0.05);患者對(duì)護(hù)士的滿意度比實(shí)施前有顯著提高(P<0.05)。結(jié)論 實(shí)施護(hù)士分層管理有利于護(hù)士的合理利用,提升了患者的滿意度,促進(jìn)了和諧的護(hù)患關(guān)系的持續(xù)發(fā)展。
[
關(guān)鍵詞 ] 分層;管理;護(hù)士;滿意度
[中圖分類號(hào)] R47 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2014)06(a)-0058-02
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,護(hù)理工作在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中的作用與功能越來(lái)越凸顯。但由于目前我國(guó)的護(hù)理編制不太合理,引起了一系列的管理問(wèn)題,導(dǎo)致我國(guó)護(hù)士人力資源的不合理配置和“技術(shù)至上”的醫(yī)護(hù)管理模式的缺失[1]。所以,護(hù)理長(zhǎng)作為科室最基層的管理者,應(yīng)合理利用人力資源,提高護(hù)士的工作效率,應(yīng)首先從護(hù)理職位分類與護(hù)理職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)入手,同時(shí)配以相應(yīng)的績(jī)效考核制度、激勵(lì)制度等,充分發(fā)揮各層次護(hù)理人員積極性和能動(dòng)性[2]?,F(xiàn)將我科實(shí)施分層管理的40例護(hù)理人員及350例住院患者進(jìn)行調(diào)查分析,現(xiàn)報(bào)道如下。
1對(duì)象與方法
1.1調(diào)查對(duì)象
對(duì)我科實(shí)施分層管理的40例護(hù)理人員及350例住院患者進(jìn)行調(diào)查分析。護(hù)理人員:共40例,均為女性;年齡19~49歲,平均(33.5±3.6)歲;文化程度:本科21例,大專10例,中專9例;職稱:副主任護(hù)師3名,主管護(hù)師9名,護(hù)師17名,護(hù)士11名。隨機(jī)抽取350例住院患者選為調(diào)查對(duì)象,其中男性患者為218例,女性患者為132例,年齡27~82歲,平均(54.5±2.7)歲,比較實(shí)施分層管理前后護(hù)理人員的變化和患者的滿意度。
1.2實(shí)施方法
根據(jù)衛(wèi)生部1985年試行專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任制和我科的實(shí)際情況進(jìn)行護(hù)理技術(shù)職務(wù)的崗位設(shè)置,制定各層次人員的任職資格及崗位職責(zé),按照職稱、資歷、能力不同建立護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士—執(zhí)行護(hù)士(護(hù)師)—助理護(hù)士(護(hù)士)層級(jí)管理的團(tuán)隊(duì)工作模式[3],各級(jí)護(hù)士按工作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程開(kāi)展護(hù)理工作,在固定時(shí)間進(jìn)行討論和護(hù)理質(zhì)量回顧評(píng)比,對(duì)于在分層管理工作中發(fā)現(xiàn)的不足之處和安全隱患進(jìn)行討論和研究,提出整改措施。
1.2.1護(hù)士長(zhǎng)的要求及職責(zé) 護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)整個(gè)科室的工作,督促檢查各項(xiàng)常規(guī)制度及操作規(guī)范等工作的落實(shí)情況,了解各級(jí)護(hù)士工作的情況,定期參及檢查醫(yī)囑總核對(duì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每周組織護(hù)理查房和培訓(xùn),定期檢查護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及臨床教學(xué)工作,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平及帶教質(zhì)量,并定時(shí)進(jìn)行考核記錄。做好護(hù)士的思想工作,協(xié)助解決護(hù)士們的工作、學(xué)習(xí)、生活中存在問(wèn)題或困難,發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主觀能動(dòng)性來(lái)搞好病區(qū)護(hù)理工作。
1.2.2 責(zé)任護(hù)士的要求及職責(zé) 責(zé)任護(hù)士為科室的技術(shù)骨干,主要負(fù)責(zé)制定護(hù)理計(jì)劃,熱情接待新病人,并做好環(huán)境介紹和宣教, 負(fù)責(zé)本組病人的治療和各項(xiàng)護(hù)理工作,保持病人“三短”、“六潔”[4],經(jīng)常巡視病房與病人溝通,做好健康咨詢、發(fā)宣教資料,對(duì)執(zhí)行護(hù)士和輔助護(hù)士進(jìn)行技能和業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)并對(duì)其護(hù)理效果進(jìn)行評(píng)價(jià),同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)開(kāi)展新的護(hù)理項(xiàng)目。
1.2.3 執(zhí)行護(hù)士的要求及職責(zé) 執(zhí)行護(hù)士要負(fù)責(zé)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度和技術(shù)操作規(guī)程,正確執(zhí)行醫(yī)囑、準(zhǔn)確及時(shí)地完成各項(xiàng)護(hù)理工作, 做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理工作,對(duì)危重患者要做好各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理及各種搶救物品、藥品的準(zhǔn)備和保管工作,指導(dǎo)并輔助助理護(hù)士正確執(zhí)行醫(yī)囑和護(hù)理記錄,參與護(hù)理會(huì)診和查房。
1.2.4輔助護(hù)士的要求及職責(zé) 輔助護(hù)士主要職責(zé)輔助責(zé)任護(hù)士完成晨晚間護(hù)理任務(wù)、健康宣教、全科病人配藥、口服藥發(fā)放工作;執(zhí)行臨時(shí)醫(yī)囑;更換無(wú)菌包及無(wú)菌物品;完成時(shí)間性“四測(cè)”繪制體溫,負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人外出檢查,備血、取血工作。
1.3 觀察項(xiàng)目
根據(jù)護(hù)理工作范圍設(shè)計(jì)《護(hù)士滿意度評(píng)定表》進(jìn)行自評(píng)和她評(píng)[5],40例護(hù)理人員參與實(shí)施分層管理,內(nèi)容包括護(hù)士形象、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理操作技術(shù)、文書書寫、心理健康教育方面等項(xiàng)目。滿分為10分,>8分為滿意,6~8分為基本滿意,<6分為差,共收回100份評(píng)定表。護(hù)理工作滿意度(非常滿意90~100分、滿意70~89分、不滿意60~69、非常不滿意<60分)。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理
采用spss 14.0統(tǒng)計(jì)軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,計(jì)量資料根據(jù)是否正態(tài)分布,采用t檢驗(yàn)比較組間差異,計(jì)數(shù)資料采用χ2驗(yàn),P<0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2 結(jié)果
2.1分層管理實(shí)施前后對(duì)護(hù)士滿意度和護(hù)理質(zhì)量評(píng)分的影響
經(jīng)研究表明,實(shí)施分層管理后護(hù)士在形象、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理操作技術(shù)、文書書寫、心理健康教育方面等項(xiàng)目比實(shí)施分層管理前均有明顯提升,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)(見(jiàn)表1)。
2.2分層管理實(shí)施前后患者滿意度的影響
經(jīng)研究表明,實(shí)施分層管理后患者對(duì)護(hù)理工作滿意程度明顯高于分層管理前患者的滿意度(P<0.05),差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見(jiàn)表2。
3 討論
近年來(lái),隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、整體護(hù)理的開(kāi)展、個(gè)性化護(hù)理的深入、醫(yī)院高精尖設(shè)備的增加、新業(yè)務(wù)和新科技的出現(xiàn)都相應(yīng)增加了護(hù)理人員的工作量。實(shí)施護(hù)士分層管理后,護(hù)士在形象、病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理操作技術(shù)、文書書寫、心理健康教育方面較實(shí)施前均有顯著提升;患者對(duì)護(hù)士的滿意度比實(shí)施前有顯著提高,結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)工作的責(zé)任感和主動(dòng)服務(wù)意識(shí)增加,工作做到了細(xì)致周到,這樣也可以消除患者的陌生感,增加了對(duì)醫(yī)院的信任。實(shí)施分層管理明確了崗位職責(zé),定期評(píng)級(jí)與考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利的相對(duì)統(tǒng)一,更加保證了工作的連續(xù)性、系統(tǒng)性,充分發(fā)揮各級(jí)護(hù)理人才的潛力和創(chuàng)造力。通過(guò)對(duì)本組資料的研究,提高了護(hù)士護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心和愛(ài)崗敬業(yè)精神,依據(jù)護(hù)理人員的學(xué)歷、職稱和技術(shù)水平的不同明確各個(gè)層級(jí)的工作職責(zé),完成不同的工作任務(wù),確保工作質(zhì)量。自實(shí)行分層管理護(hù)理以來(lái),患者明顯地感覺(jué)到護(hù)理人員在服務(wù)態(tài)度、注射技術(shù)、護(hù)患溝通等方面有明顯的提升。
總之,實(shí)施護(hù)士層級(jí)管理,明確規(guī)定了各層級(jí)護(hù)士崗位職責(zé),使護(hù)理工作更細(xì)致入微,使各級(jí)護(hù)理人員的工作職責(zé)更加明確,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)和指導(dǎo)工作,對(duì)低層級(jí)的護(hù)理人員在護(hù)理操作、護(hù)理文書書寫等方面給予指點(diǎn),避免了護(hù)理糾紛。患者滿意度不斷提高。體現(xiàn)了“以人為本”的管理理念,有利于提高護(hù)士工作的滿意度,從而進(jìn)一步提升護(hù)理工作效率和工作質(zhì)量,值得在臨床上應(yīng)用推廣。
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參考文獻(xiàn)]
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認(rèn)識(shí)《公務(wù)員法》頒布實(shí)施的重要意義
《公務(wù)員法》總結(jié)了我國(guó)公務(wù)員制度建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),借鑒了國(guó)外公務(wù)員制度中的成功經(jīng)驗(yàn),將長(zhǎng)期形成的干部人事管理的有效做法和改革的經(jīng)驗(yàn)上升為法律,進(jìn)一步豐富和完善了公務(wù)員管理的內(nèi)容。對(duì)于我們基層人事部門審視干部人事制度發(fā)展方向、厲行人事制度改革、建設(shè)“四化”干部隊(duì)伍、提高執(zhí)政水平和效率有著關(guān)鍵的指導(dǎo)意義。
一是為基層人事制度改革指出了明確方向?!豆珓?wù)員法》的頒布實(shí)施使干部人事工作實(shí)現(xiàn)了真正意義上的有法可依,為公務(wù)員管理活動(dòng)提供了權(quán)威性、規(guī)范性、穩(wěn)定性和普遍約束力的基本法,它適應(yīng)當(dāng)前從國(guó)家到基層的公務(wù)員建設(shè)、管理、監(jiān)督的新情況,吸收了許多公務(wù)員制度改革經(jīng)驗(yàn)和做法,在許多方面進(jìn)行了制度和機(jī)制創(chuàng)新,進(jìn)一步指明了干部人事制度改革的方向,這對(duì)于解決我們基層人事制度建設(shè)存在的制度不完善、機(jī)制不健全、執(zhí)行欠力度等一系列問(wèn)題提供了強(qiáng)有力的法律依據(jù),有利于形成科學(xué)合理的全方位一體化、規(guī)范化的基層公務(wù)員管理制度,提高人事管理的科學(xué)化、民主化、制度化水平。
二是為基層公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)提供了科學(xué)保障。公務(wù)員隊(duì)伍的水平和能力直接關(guān)系到黨的執(zhí)政水平、國(guó)家的管理能力和整體形象,建設(shè)高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍,尤其是建設(shè)高素質(zhì)的基層一線公務(wù)員隊(duì)伍始終是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的關(guān)鍵措施,是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)繁榮興旺、國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要保證。而公務(wù)員隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、能力建設(shè)都必須以制度、機(jī)制建設(shè)為保證,《公務(wù)員法》建立了公開(kāi)選拔制度、任職試用期制度、部分職位聘任制度等多項(xiàng)公務(wù)員管理制度,又從新陳代謝機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制、監(jiān)督約束機(jī)制等四方面進(jìn)行機(jī)制建設(shè),克服了因經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政策制度建設(shè)滯后等各種因素帶來(lái)的公務(wù)員概念不明確、管理方式陳舊單一、管理制度不健全、權(quán)益保障無(wú)力度等基層公務(wù)員管理方面的困難,有利于形成統(tǒng)一規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、充滿活力的公務(wù)員制度,建設(shè)一支革命化、年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化的基層公務(wù)員隊(duì)伍。
三是為基層行政運(yùn)轉(zhuǎn)提供動(dòng)力支柱?!豆珓?wù)員法》堅(jiān)持黨管干部的原則,堅(jiān)持公開(kāi)、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則,堅(jiān)持任人唯賢、德才兼?zhèn)涞脑瓌t,堅(jiān)持監(jiān)督約束與激勵(lì)保障并重的原則,對(duì)包括黨政干部在內(nèi)的各級(jí)公務(wù)員進(jìn)行嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核,有利于保證廣大基層公務(wù)員切實(shí)履行義務(wù),正確行使權(quán)力,樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀與正確的政績(jī)觀,促進(jìn)基層政府?dāng)[脫因循守舊、觀念落后、功效不高的束縛,保持勤政廉潔,不斷提高執(zhí)政能力和服務(wù)水平。
二、切實(shí)做好《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)宣傳工作
法立于上,教弘于下。公務(wù)員法是一部原則強(qiáng)、外延廣的帶有總章程性的法律。作為基層人事部門,我們是貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的一線堡壘和重要力量,當(dāng)前的重要任務(wù)就是要在中央省市組織人事部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在深刻認(rèn)識(shí)貫徹實(shí)施《公務(wù)員法》的重要意義和戰(zhàn)略作用的基礎(chǔ)上,結(jié)合基層公務(wù)員隊(duì)伍現(xiàn)狀,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以學(xué)習(xí)宣傳促進(jìn)貫徹實(shí)施,用高度的思想認(rèn)識(shí)和務(wù)實(shí)的學(xué)習(xí)宣傳行動(dòng)打好《公務(wù)員法》貫徹實(shí)施的第一仗。
一是明確學(xué)習(xí)任務(wù),制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和科學(xué)性。充分發(fā)揮基層組織人事部門的作用,先學(xué)一步,全面、準(zhǔn)確、熟練地掌握《公務(wù)員法》的具體規(guī)定,作好學(xué)習(xí)表率,同時(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)不同層次、不同崗位的公務(wù)員特點(diǎn),提出不同要求,采取不同方法,制定學(xué)習(xí)方案,加強(qiáng)學(xué)習(xí)調(diào)研,注重培訓(xùn)提高,圍繞熟記條文、吃透精神、找出問(wèn)題、抓好落實(shí)等方面進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)思考,確保學(xué)習(xí)有目標(biāo)、有方法、出成效。
二是豐富學(xué)習(xí)形式,創(chuàng)新宣傳方法,不斷提高學(xué)習(xí)宣傳的針對(duì)性和有效性?;鶎訂挝弧⒏刹亢腿罕娪兄髯缘墨@知方法和規(guī)律,在學(xué)習(xí)宣傳中就一定要把握這些規(guī)律,結(jié)合實(shí)際豐富學(xué)習(xí)形式和內(nèi)涵,創(chuàng)新方式和方法,全面發(fā)動(dòng),廣泛宣傳,用行動(dòng)帶動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng),用熱情營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍,用理論促求實(shí)際成效。
三是深化學(xué)習(xí)理解,鞏固宣傳成果,不斷掀起學(xué)習(xí)的新、取得貫徹的新成效。加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳《公務(wù)員法》的實(shí)效性和長(zhǎng)效性,用學(xué)習(xí)成果推進(jìn)工作實(shí)踐,用新的實(shí)踐成果促進(jìn)更深一步的學(xué)習(xí)。圍繞公務(wù)員制度推行中遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,深入展開(kāi)調(diào)研,確定解決的辦法;圍繞實(shí)施《公務(wù)員 法》可能遇到的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,探討貫徹落實(shí)的措施和對(duì)策建議,真正達(dá)到學(xué)習(xí)、鞏固、提高的目的,為《公務(wù)員法》在我縣的順利實(shí)施創(chuàng)造有利條件。
三、不斷加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)
在做好《公務(wù)員法》學(xué)習(xí)宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們還應(yīng)充分發(fā)揮組織人事部門作用,做好基層公務(wù)員隊(duì)伍、政策制度的調(diào)研、加緊公務(wù)員能力建設(shè)等工作,為《公務(wù)員
法》的明年實(shí)施做好充分準(zhǔn)備。
干部下基層主要是通過(guò)深入基層調(diào)查研究,了解實(shí)情、指導(dǎo)工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、努力為殘疾人解決實(shí)際困難。
(一)深入調(diào)研。市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要確定二個(gè)街道四個(gè)社區(qū),市殘聯(lián)機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人要確定一個(gè)街道二個(gè)社區(qū),深入群眾,走訪殘疾人家庭,每月下基層不少于一次,要將下基層與日常工作統(tǒng)籌兼顧,針對(duì)殘疾人工作存在的難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題,有目的地開(kāi)展調(diào)研工作。每月將調(diào)研情況寫成調(diào)研日記報(bào)組織人事處。
(二)宣傳政策。要積極發(fā)揮殘聯(lián)自身優(yōu)勢(shì),在調(diào)研活動(dòng)中要認(rèn)真、及時(shí)、準(zhǔn)確地做好黨的路線、方針、政策和省市有關(guān)政策的宣傳教育,特別是圍繞殘聯(lián)中心工作,就貫徹落實(shí)殘疾人優(yōu)惠扶持政策的宣傳、協(xié)調(diào)、督辦、落實(shí),努力發(fā)揮惠殘政策的作用。使殘疾人真正得實(shí)惠。同享改革開(kāi)放成果。
(三)指導(dǎo)服務(wù)。要根據(jù)調(diào)研所在點(diǎn)實(shí)際,深入社區(qū)、殘疾人家庭,了解情況,聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,提出合理化的指導(dǎo)意見(jiàn),重點(diǎn)做好熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決處理和相關(guān)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
二、聯(lián)系點(diǎn)安排
1.市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子成員:
三、具體要求
一、個(gè)人存在的問(wèn)題
1.在形式主義方面,存在的主要問(wèn)題有:一是在黨建主題活動(dòng)的策劃上,存在“走過(guò)場(chǎng)”、“做表面文章”的傾向。對(duì)活動(dòng)的策劃不是從實(shí)際意義出發(fā),而是從宣傳效果出發(fā),導(dǎo)致一些活動(dòng)難以真正落地,達(dá)到發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的目的。二是在一些文稿的起草上,過(guò)度重視對(duì)文字的修飾,忽視了文稿的理論性并結(jié)合企業(yè)的實(shí)際。
2.在官僚主義方面,存在的主要問(wèn)題有:一是與廣大黨員,特別是基層一線黨員交流較少。平時(shí)長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作,雖然也會(huì)到項(xiàng)目出差,但檢查工作提要求較多,真正深入了解基層干部職工訴求,踏踏實(shí)實(shí)為基層解決問(wèn)題較少。二是制定一些制度、起草一些文件,考慮基層現(xiàn)實(shí)情況較少。沒(méi)有充分到施工項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研。導(dǎo)致一些文件制度不能充分結(jié)合實(shí)際,落實(shí)起來(lái)也存在困難。
二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因分析
一是理論基礎(chǔ)不夠扎實(shí)。作為黨委組織宣傳工作的部門負(fù)責(zé)人,必須形成扎實(shí)的理論功底。不斷提升理論結(jié)合實(shí)際的能力。
二是宗旨意識(shí)有所弱化。必須時(shí)刻堅(jiān)持黨的群眾路線,開(kāi)展各項(xiàng)工作都必須以廣大職工,以基層一線的實(shí)際需要作為根本出發(fā)點(diǎn)。從根本上杜絕“拍腦袋”“閉門造車”的現(xiàn)象。
讓員工“更開(kāi)心一點(diǎn)、更舒服一些”,才能更有效地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,也是企業(yè)得以良性發(fā)展的基礎(chǔ)保證。事實(shí)上,“幸福”在赫茨伯格 (Herzberg)的“雙因素理論”中,屬于激勵(lì)因素(包括工作本身、認(rèn)可、成就和責(zé)任,這些因素涉及對(duì)工作的積極感情,又和工作本身的內(nèi)容有關(guān))和保健因素(包括公司政策和管理、技術(shù)監(jiān)督、薪水、工作條件以及人際關(guān)系等,這些因素涉及工作的消極因素,也與工作的氛圍和環(huán)境有關(guān))。自從20世紀(jì)60年代 以來(lái),“雙因素理論”的研究越來(lái)越受到人們的重視。資料顯示有50%的男性員工認(rèn)為,工作的首要條件是能夠提供成就感,而把有意義的工作列為首位的比把縮 短工作時(shí)間列為首位的人要多七倍。
事實(shí)上,“雙因素理論”中的很多因素都與幸福有關(guān),這也成為了日后諸多公司做調(diào)研項(xiàng)目時(shí)參考的重要依據(jù)。
《商業(yè)評(píng)論》雜志于2012年7月發(fā)起一項(xiàng)“中國(guó)企業(yè)員工幸福度調(diào)研”,調(diào)研時(shí)間為2012年7月—2013年2月,歷時(shí)8個(gè)月,調(diào)研項(xiàng)目組共收集了 2,940份原始問(wèn)卷,其中有效樣本為2,875份,調(diào)研分析合作伙伴為嘉博咨詢。該調(diào)研旨在解開(kāi)影響員工幸福度的關(guān)鍵因素,建立中國(guó)員工的幸福度模型, 用于企業(yè)的“體檢”,幫助中國(guó)企業(yè)洞察員工管理的水平和現(xiàn)狀,提高績(jī)效,實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康、長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。
維度一:工作的意義感
工作的意義感是指你感覺(jué)自己在工作中所追求的目標(biāo)是否有價(jià)值,你覺(jué)得自己為之所投入的時(shí)間和精力是否值得。調(diào)研表明,對(duì)于“工作的意義感”這一維度有明顯影響的前四個(gè)因素依次分別是:
(注:“我經(jīng)常得到上司或客戶的肯定和表?yè)P(yáng)”和“我能認(rèn)同公司的愿景和使命”兩個(gè)因素的影響系數(shù)相同,在此為并列關(guān)系) 再深入挖掘在員工不同職級(jí)的樣本類別中各種因素對(duì)這一維度的影響程度排序,調(diào)研結(jié)果顯示,無(wú)論在哪一個(gè)職級(jí),“我能實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)”影響系數(shù)都是最大, 但是影響系數(shù)排在第二位的因素,在各個(gè)職級(jí)卻有了差異:對(duì)于中層主管及以下員工,排在第二位的因素是“我能發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),做自己擅長(zhǎng)的事”。對(duì)于專業(yè)人 員,則是“我覺(jué)得自己在公司很重要”,由此看來(lái),管理者應(yīng)當(dāng)經(jīng)求專業(yè)人員的意見(jiàn),從而提高他們的幸福度。
對(duì)于高管,排在第二位的因素是“我經(jīng)常得到上司或客戶的肯定和表?yè)P(yáng)”,可見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)也需要表?yè)P(yáng)與激勵(lì)。
維度二:職業(yè)安全
職業(yè)安全這個(gè)維度排在第二位屬于既在意料之外,又在情理之中。按照馬斯洛需求層次理論(Maslow’shierarchy of needs),安全需求是屬于最低層次的需求。這個(gè)需求對(duì)于中國(guó)員工幸福度的影響程度如此之高,說(shuō)明中國(guó)員工當(dāng)前的職業(yè)安全水平很低,具有很大的提升空 間。
職業(yè)安全中除了生命安全之外,還有一個(gè)很重要的方面就是雇傭安全。調(diào)研發(fā)現(xiàn),高級(jí)的辦公室并不能明顯帶來(lái)幸福感,雇傭安全則能帶來(lái)明顯的幸福感。雇傭安全包括雇主遵守勞動(dòng)合同的承諾;公司員工不會(huì)無(wú)故被解雇;公司在困難時(shí),不輕易大規(guī)模裁員等。
除此之外,調(diào)研結(jié)果還發(fā)現(xiàn),員工與上司溝通順暢,安全感會(huì)增強(qiáng)。
維度三:成長(zhǎng)
對(duì)于成長(zhǎng)這個(gè)維度,我們發(fā)現(xiàn)基層員工、中層、高層關(guān)注的因素有著明顯的差異,這對(duì)我們的工作改善極具指導(dǎo)意義?;鶎訂T工大多處于職業(yè)迷茫期,希望“直接上司 會(huì)給我的職業(yè)發(fā)展提供指導(dǎo)”。而中層員工往往是有了較清晰的方向,希望“直接上司能有效開(kāi)展績(jī)效評(píng)估,并進(jìn)行指導(dǎo)和幫助”。高層員工則是希望“公司提供我 學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能的機(jī)會(huì)”。根據(jù)對(duì)部分樣本的訪談結(jié)果,這是因?yàn)楝F(xiàn)在外界環(huán)境變化、太快,高層員工的技能急需更新的緣故。在咨詢公司給企業(yè)高層設(shè)計(jì)的激勵(lì) 方案中,當(dāng)高層員工面臨一攬子激勵(lì)方案選擇時(shí),往往首選培訓(xùn)。
在不同樣本類別中,各種因素的影響程度排序:
維度四:全面薪酬 對(duì)于全面薪酬這個(gè)維度,高薪酬并不明顯提高幸福感,以何種方式支付則對(duì)于員工幸福感有重大影響。
調(diào)研顯示,影響全面薪酬的前三位因素依次是:
在員工不同職級(jí)的樣本類別中,各種因素對(duì)這一維度影響程度的排序,也有一些有趣的發(fā)現(xiàn)。對(duì)于所有職級(jí)員工,影響因素排在第一位的都是“除了薪酬,公司還會(huì)以其他形式認(rèn)可我的貢獻(xiàn)和成就。”但是排在第二位的影響因素,基層員工與中高層有差異: 顯然基層員工的生活壓力更大,這是需要公司管理層多加關(guān)注的;而中高層員工主要擔(dān)心個(gè)人價(jià)值被低估。
維度五:公司聲譽(yù)對(duì)員工幸福度影響系數(shù)排在第五位的維度是公司聲譽(yù)。
與人們通常的觀點(diǎn)不同,調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),大公司與員工的幸福感無(wú)明顯相關(guān)。
心理學(xué)研究表明,任何外在事件對(duì)情緒的影響只有3個(gè)月,3個(gè)月后情緒恢復(fù)到基準(zhǔn)水平。一個(gè)員工加入一家大公司所帶來(lái)的情緒高漲只能持續(xù)一段時(shí)間,之后,還得看這個(gè)公司是否有真正讓員工所感知和內(nèi)化的品質(zhì)。
作者:李建鵬 單位:山東棗莊供電公司
發(fā)揮表率作用,提高公司決策的科學(xué)性
在《談?wù)務(wù){(diào)查研究》的講話中,開(kāi)門見(jiàn)山地指出,“調(diào)查研究是做好領(lǐng)導(dǎo)工作的一項(xiàng)基本功,調(diào)查研究能力是領(lǐng)導(dǎo)干部整體素質(zhì)和能力的一個(gè)組成部分?!币虼耍{(diào)研工作領(lǐng)導(dǎo)干部必須親力親為,充分發(fā)揮好先鋒表率作用。棗莊供電公司明確要求全體班子成員要充分發(fā)揮“先行”作用,帶頭調(diào)查研究,每年至少要利用三分之一的時(shí)間深入基層參與調(diào)研活動(dòng);對(duì)涉及公司和電網(wǎng)發(fā)展、改革大局的重大課題由公司主要負(fù)責(zé)人直接主持,全面提高公司決策的科學(xué)性。作為公司的總經(jīng)理,帶頭執(zhí)行調(diào)研工作制度,一年中有二分之一以上的時(shí)間用在深入基層單位和班組的調(diào)研上,對(duì)公司每月月度工作例會(huì)上部署的11項(xiàng)重點(diǎn)工作,與發(fā)展策劃部、辦公室、人力資源部等部門一起直接參與工作計(jì)劃的調(diào)研、檢查和督導(dǎo),確保了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)保質(zhì)保量地完成。全體班子成員、中層干部和本部管理人員牢固樹(shù)立“一切為了基層、一切服務(wù)基層”的意識(shí),在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,深入基層、深入一線,與廣大員工同吃同住同勞動(dòng),同甘共苦共患難,真正做到“工作在基層落實(shí)、問(wèn)題在基層解決、管理在基層提高、經(jīng)驗(yàn)在基層總結(jié)、典型在基層樹(shù)立、人才在基層培養(yǎng)”,充分調(diào)動(dòng)了一線員工的積極性,有力地推進(jìn)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展,使調(diào)查研究不僅僅局限在調(diào)研本身,而且滲透到管理工作的各個(gè)方面。在2011年班組同業(yè)對(duì)標(biāo)工作中,公司班子成員分別深入6個(gè)參加山東電力集團(tuán)公司同業(yè)對(duì)標(biāo)的班組現(xiàn)場(chǎng)辦公、蹲點(diǎn)指導(dǎo),公司班組同業(yè)對(duì)標(biāo)工作受到山東電力集團(tuán)公司檢查驗(yàn)收組的高度評(píng)價(jià)。為認(rèn)真傾聽(tīng)員工呼聲,發(fā)揮廣大員工的聰明才智,棗莊供電公司又充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),于2011年3月29日開(kāi)通了“馬上就辦”總經(jīng)理熱線。作為加強(qiáng)調(diào)查研究的一個(gè)重要平臺(tái),通過(guò)與員工面對(duì)面在線交流,搭建起一座總經(jīng)理與廣大職工的“連心橋”。截至目前,共收到職工反映的建議和意見(jiàn)113條,現(xiàn)已全部答復(fù)或辦理完結(jié)并在網(wǎng)上公示,贏得了廣大職工群眾的理解和支持,對(duì)于深化企業(yè)民主管理,加快公司改革發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義?!秶?guó)家電網(wǎng)工作動(dòng)態(tài)》也對(duì)這一經(jīng)驗(yàn)做法予以刊發(fā)推廣。同時(shí),為保證年終工作調(diào)研,棗莊供電公司創(chuàng)新2011年年終調(diào)研思路和方式,將棗莊市委組織部、宣傳部、經(jīng)信委等主管部門領(lǐng)導(dǎo),以及公司各部門專工、基層供電所所長(zhǎng)代表,作為問(wèn)政調(diào)研的主要對(duì)象,分別參加公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、政工、多經(jīng)系統(tǒng)四個(gè)層面的集中調(diào)研,進(jìn)一步拓寬了調(diào)研視野,確保了調(diào)研質(zhì)量和效果。
突出成果轉(zhuǎn)化,增強(qiáng)解決問(wèn)題的實(shí)效性
同志強(qiáng)調(diào),衡量調(diào)查研究搞得好不好,關(guān)鍵要看調(diào)查研究的實(shí)效。因此,調(diào)查研究的根本目的是解決問(wèn)題,要自覺(jué)地把調(diào)研成果直接轉(zhuǎn)化為工作思路和工作措施,轉(zhuǎn)化為服務(wù)科學(xué)決策、服務(wù)科學(xué)發(fā)展、全面推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的具體行動(dòng)。針對(duì)長(zhǎng)期以來(lái)廣大農(nóng)村與城市電網(wǎng)發(fā)展不同步、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、服務(wù)資源和質(zhì)量存在差異的實(shí)際情況,棗莊供電公司通過(guò)組織大量的調(diào)研活動(dòng),創(chuàng)新提出“同網(wǎng)同質(zhì)”、“無(wú)差別服務(wù)”的理念,結(jié)合直供直管公司資產(chǎn)、人員、管理統(tǒng)一的實(shí)際,以敢說(shuō)、敢想、敢干的“三敢”精神,在全省率先探索實(shí)施城鄉(xiāng)供電輸配營(yíng)、搶檢運(yùn)、抄核收和勘查驗(yàn)“四個(gè)一體化”建設(shè),基本形成城鄉(xiāng)供電服務(wù)一體化新格局,電網(wǎng)供電質(zhì)量顯著提升,實(shí)現(xiàn)了供電服務(wù)品質(zhì)新突破,塑造了嶄新的供電服務(wù)品牌。2011年9月,公司召開(kāi)全市窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作推向了一個(gè)新的水平。在2011年全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程推進(jìn)大會(huì)上,公司又被中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)授予2011年“全國(guó)實(shí)施用戶滿意工程先進(jìn)單位”?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹趫?jiān)持和完善調(diào)研工作制度時(shí),我們圍繞事關(guān)企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)鍵問(wèn)題,超前謀劃2012年工作,深入分析供電企業(yè)改革發(fā)展所面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)智能電網(wǎng)和“五大”體系建設(shè)的調(diào)查和研究,理清工作思路,明確工作措施,為率先初步建成“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司做出積極的貢獻(xiàn)。
為了開(kāi)展我局機(jī)關(guān)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”、查找“”問(wèn)題以及扎實(shí)有效地抓好當(dāng)前組織收入、營(yíng)改增等重要稅收工作,實(shí)現(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)與各項(xiàng)稅收工作“兩手抓”、“兩推進(jìn)”、“兩提高”。
二、活動(dòng)組織
(一)參加人員
縣局領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員。
(二)活動(dòng)內(nèi)容
1.就局機(jī)關(guān)開(kāi)展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)聽(tīng)取意見(jiàn)。
2.就縣局領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員在貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”和“”方面存在的突出問(wèn)題聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。
3.就國(guó)稅部門職能轉(zhuǎn)變、改進(jìn)作風(fēng),更好服務(wù)納稅人、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展民生聽(tīng)取意見(jiàn)。
另外,對(duì)當(dāng)前稅收重點(diǎn)工作(如組織收入、營(yíng)改增等)進(jìn)行調(diào)研和督導(dǎo)。
三、活動(dòng)方式
聽(tīng)取各聯(lián)系點(diǎn)工作匯報(bào);召開(kāi)多種形式、不同層面的座談會(huì)(參會(huì)人員包括有關(guān)部門代表、納稅人代表、基層干部職工代表、青年干部代表、離退休干部代表等),深系點(diǎn)和企業(yè),聽(tīng)取納稅人、基層單位和黨員干部對(duì)縣局機(jī)關(guān)開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的意見(jiàn)及建議,深入對(duì)照檢查。
四、調(diào)研安排
調(diào)研時(shí)間:原則上從3月11日開(kāi)始至3月15日前結(jié)束。
調(diào)研地點(diǎn)原則上按原聯(lián)系點(diǎn)確定(具體見(jiàn)附件1)。
調(diào)研具體日程安排和要求等事項(xiàng),由各調(diào)研小組自行確定。
五、有關(guān)要求