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時間：2023-06-09 10:03:36
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數(shù)字娛樂狂潮正席卷著整個世界，并已成為當(dāng)今信息產(chǎn)業(yè)中最具商業(yè)價值的新興產(chǎn)業(yè)。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究是“十一五”規(guī)劃實施的主要內(nèi)容之一，隨著西部大開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)也是西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個新的增值點，西部地區(qū)如何縮小與我國發(fā)達(dá)地區(qū)的“數(shù)字鴻溝”已成為政府部門所關(guān)注的熱點。本文立足于數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)涉及的各個層面，以重慶直轄市為例，對西部地區(qū)的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了研究。通過分析數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，為“十一五”建設(shè)期間的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提供了一種新的發(fā)展思路，并對如何提升西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)競爭力提出了相應(yīng)的發(fā)展對策建議。
1．?dāng)?shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展
現(xiàn)代信息技術(shù)革命迅猛發(fā)展，科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性作用越來越明顯。社會的信息化建設(shè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的源泉，著力發(fā)展信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為全球的共同趨勢。信息技術(shù)不僅是未來知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)和推動力量，而且也是國民經(jīng)濟(jì)的重要先導(dǎo)和支柱，其發(fā)展水平已成為衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化和綜合實力的標(biāo)志[1]。隨著精神文明水平的提高和人們對文化知識的渴求，加速發(fā)展西部數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，是重慶和西部省區(qū)順應(yīng)時代潮流，縮小與東部地區(qū)發(fā)展差距，發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的必然要求。
1．1精神文明需要發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)
可持續(xù)的發(fā)展大局要求各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加有效?敏銳，其中也包括數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)。我國近年來發(fā)展起來的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)普遍存在著盲目性，大起大落的現(xiàn)象屢見不鮮，更重要的是，其興衰已經(jīng)不僅僅是數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)本身的?局部的?行業(yè)的事情，而與整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著不可分割的聯(lián)系。加速發(fā)展西部地區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，是“十一五”建設(shè)中數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)乃至信息產(chǎn)業(yè)由大到強(qiáng)轉(zhuǎn)變的有力推進(jìn)，是精神文明建設(shè)的需要，有助于確保重慶及西部省區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的順利實施。
1．2協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變
文化產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，由于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長是建立在大規(guī)模消耗自然資源的基礎(chǔ)之上，因此傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的增長不具有持續(xù)性。而信息產(chǎn)業(yè)作為一種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，主要依靠知識資源來推動經(jīng)濟(jì)增長，是一個與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完全不同?可節(jié)約資源?實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，具有可持續(xù)增長的特點。加之，其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，節(jié)約資源，而且還能形成新的產(chǎn)業(yè)，開拓新的市場，勢必大力加快城市信息化?數(shù)字化建設(shè)的步伐。因此，重慶及西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)?協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。
1．3發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)建立民族文化品牌
通過最大限度地追求標(biāo)準(zhǔn)化?規(guī)?；蛯I(yè)化來獲取最大限度的利潤，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)“行業(yè)”的一個本質(zhì)特征[2]。正是在這種對標(biāo)準(zhǔn)化?規(guī)模化和專業(yè)化的追求中，才使文化產(chǎn)業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)中最富現(xiàn)代意義，與高科技尤其是數(shù)字娛樂技術(shù)發(fā)展結(jié)合最緊密的產(chǎn)業(yè)。當(dāng)代數(shù)字娛樂業(yè)發(fā)展的狀況已成為衡量一個國家信息文化水平及綜合國力的重要標(biāo)志，在各級政府的高度重視和積極推動下，中國正在掀起一場“創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)”建設(shè)熱潮，許多地區(qū)都把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)作為推動本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，紛紛提出了“文化強(qiáng)省”?“文化強(qiáng)市”?“文化之都”等戰(zhàn)略性的口號，“文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)”相繼興建[3]。加快重慶及西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè)步伐，有助于推動打造西部省區(qū)民族文化產(chǎn)業(yè)品牌，提高西部省區(qū)的影響力。
2．重慶數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件分析
2．1具有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?/p>
重慶市正面臨世紀(jì)性的發(fā)展良機(jī)。設(shè)立直轄市后，重慶抓住中央直轄?三峽工程建設(shè)?西部大開發(fā)三大歷史性機(jī)遇，大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極擴(kuò)大開放，深化體制改革，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其政治地位和經(jīng)濟(jì)地位顯著提高。“十一五”規(guī)劃以來，重慶市不斷加大對信息產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)力度，“以信息化帶動工業(yè)化”的發(fā)展使其成為西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱。目前重慶市已擁有較雄厚的技術(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和實力，特別是在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集了一大批優(yōu)秀的科技人才和精良的科研設(shè)備。如今數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)作為新興的一項科學(xué)技術(shù)與文化并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的潛力很大。
2．2產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模
隨著重慶市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)，其數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模。例如宏信軟件公司，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的通用游戲開發(fā)平臺及引擎，在游戲和動畫制作領(lǐng)域均取得了較大的成功;朝華數(shù)字娛樂有限公司，集數(shù)字娛樂和文化傳播于一身，其具有自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲引擎WHALE達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平;天極信息發(fā)展有限公司，作為重慶市最大的SP運(yùn)營商，先后推出了重慶復(fù)生記?天極奪寶奇兵等無線游戲，并通過天極無線平臺投入運(yùn)營，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益[4]。同時，重慶市擁有眾多的高新軟件園?電子工業(yè)園，目前在重慶大學(xué)城正在興建重慶數(shù)字娛樂動漫基地，基地將建立產(chǎn)業(yè)孵化園，創(chuàng)辦動漫雜志和專業(yè)網(wǎng)站，篩選塑造大眾喜愛?具有商業(yè)價值潛力的動漫形象，開發(fā)動漫產(chǎn)品?？梢?，重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的大環(huán)境已初步形成，并成為帶動重慶市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要力量。
2．3產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資環(huán)境正在改善
重慶市具有良好的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)。重慶市具有完整的出版發(fā)行機(jī)構(gòu)，也有著名的信息類門戶網(wǎng)站——天極網(wǎng)，具有良好的市場推廣基礎(chǔ)。在衍生產(chǎn)品設(shè)計和制作領(lǐng)域，重慶本地低廉的生產(chǎn)成本和豐富的自然資源庫，為游戲和動畫衍生產(chǎn)品提供了大規(guī)模生產(chǎn)的條件。重慶是長江中上游信息中心，憑借其通信和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢，為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持和保障，如開發(fā)大量高水平的基于電信的增值服務(wù)[5]。另一方面，重慶與國際上的交流合作越來越頻繁，來渝投資的外商日益增加，客觀上促進(jìn)了重慶地區(qū)國際文化交流。因此，在數(shù)字娛樂領(lǐng)域可以較容易地與國際市場接軌，快速引進(jìn)國際先進(jìn)的營銷理念和市場運(yùn)作手段，站在一個較高的平臺上發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)。目前，重慶本地已有部分企業(yè)與國際著名游戲開發(fā)企業(yè)展開合作，這將促進(jìn)國際產(chǎn)業(yè)界深入了解重慶，關(guān)注重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并為展開進(jìn)一步的合作打下堅實基礎(chǔ)。
2．4高校密集智力資源豐富
重慶是西南地區(qū)的核心城市，高等院校云集。重慶大學(xué)?四川美術(shù)學(xué)院?重慶郵電大學(xué)等高等院校每年將培養(yǎng)大量的信息類和藝術(shù)類專業(yè)人才，為數(shù)字娛樂業(yè)游戲和動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了豐富的人力資源，滿足數(shù)字娛樂業(yè)對人才的巨大需求。同時，重慶市擁有的各類科研機(jī)構(gòu)?科研人員?科研經(jīng)費(fèi)收入及支出均為西部地區(qū)領(lǐng)先水平，作為西部大開發(fā)中的核心發(fā)展力，重慶市的人力成本相比北京?上海等地更為低廉，可人才質(zhì)量毫不亞于東部發(fā)達(dá)地區(qū)。因此重慶完全具備大規(guī)模發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的人才基礎(chǔ)和智力資源。
2．5制約因素
“十一五”期間，重慶市緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)和智力資源優(yōu)勢，在發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)方面有巨大的潛力，可仍然存在一些不容忽視的問題。如在宏觀區(qū)位中遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，不利于對人才的吸引;多數(shù)企業(yè)對數(shù)字娛樂高新技術(shù)的接受能力還較差，尊重知識和尊重人才的風(fēng)氣還有待進(jìn)一步濃厚，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)興起的宏觀環(huán)境還有待改善;知識產(chǎn)權(quán)的觀念較為陳舊，技術(shù)成果轉(zhuǎn)化還比較困難，自主知識產(chǎn)權(quán)意識還比較淡薄;目前企業(yè)普遍處于散?小?弱的狀態(tài)，未能有效地采取大公司戰(zhàn)略，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢作用，導(dǎo)致競爭力較弱。
3．發(fā)展戰(zhàn)略與對策措施
3．1發(fā)展戰(zhàn)略思考
針對上述情況，發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)立足于:以政府指導(dǎo)和市場需求為導(dǎo)向，依托高新區(qū)?大學(xué)城?軟件園及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地大力提高數(shù)字娛樂企業(yè)和市場的核心競爭力，積極倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新和民族文化品牌意識，大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字娛樂技術(shù)產(chǎn)品，發(fā)揮本土區(qū)域經(jīng)濟(jì)科技和生產(chǎn)力布局優(yōu)勢，因地制宜，構(gòu)建重慶乃至西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力基地和示范基地，調(diào)整和優(yōu)化當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)數(shù)字娛樂走向市場化和產(chǎn)業(yè)化。
3．2對策措施建議
3．2．1完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)，促進(jìn)數(shù)字娛樂企業(yè)集群化發(fā)展。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)主要是由數(shù)字娛樂企業(yè)和數(shù)字娛樂技術(shù)產(chǎn)品組成，而數(shù)字娛樂開發(fā)基地則是數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基地[6]。近年來，國內(nèi)各地興起了一股動漫熱，許多地方都搞起了動漫產(chǎn)業(yè)基地或動漫園。重慶市正在建立沙區(qū)大學(xué)城數(shù)字娛樂動漫基地?九龍坡區(qū)美視動漫產(chǎn)業(yè)及教學(xué)基地等一系列的動漫基地。重慶市應(yīng)在動漫業(yè)不斷完善的同時，積極拓寬數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展途徑，結(jié)合重慶本地3G移動通信技術(shù)的發(fā)展和全國數(shù)字電視系統(tǒng)的建設(shè)。對數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地提出以下兩點措施:
(1)目前重慶市的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)力度主要放在招商引資上，大部分的開發(fā)區(qū)和技術(shù)城與高等院校和科研機(jī)構(gòu)的結(jié)合還不夠緊密，在“產(chǎn)學(xué)研”一體化方面還沒有形成完整的體系，該地區(qū)密集的高校資源和科研基礎(chǔ)建設(shè)成果尚未很好的充分利用。今后應(yīng)該在已有數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮眾多院校和科研機(jī)構(gòu)的作用，進(jìn)一步加快數(shù)字娛樂科技園區(qū)的建立和技術(shù)水平的發(fā)展提高，加快“產(chǎn)學(xué)研”一體化的建設(shè)步伐，不斷拓寬數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展途徑。
(2)采用產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，實施“集群化戰(zhàn)略”。目前重慶本地數(shù)字娛樂企業(yè)還基本處于散?小?弱的狀態(tài)，沒有在國內(nèi)有較大影響力的數(shù)字娛樂產(chǎn)品，也還沒有本土大型數(shù)字娛樂集團(tuán)性企業(yè)。因此，應(yīng)逐步擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的范圍，對成員企業(yè)進(jìn)行整合，以資本為紐帶?以數(shù)字娛樂園區(qū)為載體，逐步實現(xiàn)研發(fā)?運(yùn)營的一體化機(jī)制。
3．2．2充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，形成具有本土特色的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地。如何完善城市形象是重慶市政府不斷思考的一大問題。重慶市的形象宣傳近幾年已經(jīng)取得了初步成效，“巴渝文化”?“紅巖精神”形象的樹立，讓“新重慶”這塊投資熱土持續(xù)升溫。而企業(yè)作為城市持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，其企業(yè)品牌是城市形象的視覺窗口，實施“品牌戰(zhàn)略”是塑造“新重慶”城市形象的必然手段。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)作為重慶市“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的重要組成部分，未來的目標(biāo)是建設(shè)成為國際數(shù)字娛樂領(lǐng)域的孵化器，起著政府與企業(yè)溝通橋梁的作用。重慶市應(yīng)采取城市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市形象提升的互動模式。大力推動“十一五”發(fā)展“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的構(gòu)想，抓住重慶本土特色，挖掘歷史文化資源，選擇“數(shù)字三峽”?“數(shù)字紅巖”?“數(shù)字磁器口”等具有重慶歷史文化特色的精品工程，樹立重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的形象和品牌，為整個重慶的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程增值，使數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)成為重慶市新的經(jīng)濟(jì)增長點。
3．2．3轉(zhuǎn)變企業(yè)贏利模式，發(fā)展風(fēng)險投資，拓寬融資渠道，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。數(shù)字娛樂企業(yè)作為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)重要的“孵化器”，風(fēng)險投資尤其對地處西部的重慶來講更具有重要的實際意義。重慶應(yīng)該抓住本土人才智力資源豐富和勞動力成本低廉的優(yōu)勢，加強(qiáng)政府對動漫及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的支持，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。比如動漫業(yè)，應(yīng)從高附加值的動漫延伸領(lǐng)域獲利，積極打造具有影響力的本土原創(chuàng)作品，吸引外資，發(fā)展風(fēng)險投資，拓寬融資渠道。重慶市應(yīng)盡快在香港?美國?歐洲?日本等國家或地區(qū)與當(dāng)?shù)財?shù)字娛樂企業(yè)展開合作，并建立商業(yè)合作促進(jìn)中心，逐步將重慶本地數(shù)字娛樂企業(yè)融入國際產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中;加深與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的合作，通過龍頭企業(yè)的示范，承接國際游戲和動畫制作的外包業(yè)務(wù)，并形成一定規(guī)模，帶動本地中小企業(yè)的發(fā)展;通過版權(quán)合作或者轉(zhuǎn)讓的形式，開始向海外市場出口自行開發(fā)或制作的游戲和動畫產(chǎn)品，打造民族數(shù)字娛樂品牌。
3．2．4以科技為導(dǎo)向，以人為本，實現(xiàn)重慶及西部地區(qū)數(shù)字娛樂領(lǐng)域價值增值。以重慶大學(xué)?四川美術(shù)學(xué)院等高校為依托，在高校及企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)基地的發(fā)展基礎(chǔ)上，開展數(shù)字娛樂關(guān)鍵技術(shù)研究，進(jìn)一步完善基地環(huán)境和條件建設(shè)，將已有的制作研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與整合，初步建成一個功能完善?結(jié)構(gòu)合理的人才培訓(xùn)中心及體驗實訓(xùn)中心，打造多層次?高水平的西部數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)研發(fā)?培訓(xùn)一體化的基地，并在基地的建設(shè)中探索符合中國特色的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)開發(fā)人才培養(yǎng)的新型模式。同時采取“產(chǎn)學(xué)研”合作的形式，爭取國家“863”?“十一五”等攻關(guān)項目的立項研究。鼓勵自主創(chuàng)新，使重慶成為數(shù)字娛樂領(lǐng)域的核心地區(qū)。
3．2．5完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化實質(zhì)上包含了兩個層次的任務(wù):第一層次是將數(shù)字娛樂技術(shù)成果商品化，數(shù)字娛樂商品產(chǎn)業(yè)化，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)國際化;第二層次是利用數(shù)字娛樂業(yè)的研究成果改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整?升級和優(yōu)化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化[6]。目前重慶市數(shù)字娛樂企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化基地的發(fā)展，沒有與該地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造很好的結(jié)合，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的輻射和擴(kuò)散作用遠(yuǎn)沒有發(fā)揮。因此，今后重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該在繼續(xù)抓好產(chǎn)業(yè)化基地，高新區(qū)?開發(fā)園以及數(shù)字娛樂企業(yè)和關(guān)鍵技術(shù)研究發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步重視數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。以數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地為中心，建立重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條，形成一條由數(shù)字娛樂產(chǎn)品的研發(fā)?生產(chǎn)到產(chǎn)品的市場營銷，再到形成版權(quán)的授權(quán)，最后到衍生產(chǎn)品開發(fā)和營銷的完整的產(chǎn)業(yè)鏈條模式。通過行業(yè)間穿插，使數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條得以擴(kuò)展和延伸，開拓數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)市場。
3．2．6強(qiáng)化政府的導(dǎo)向作用，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，在企業(yè)與文化間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。針對目前重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，技術(shù)人才優(yōu)勢仍不明顯，投資環(huán)境培育還不佳，產(chǎn)業(yè)鏈整合不盡完善等問題，政府應(yīng)強(qiáng)化其導(dǎo)向作用，加強(qiáng)宏觀調(diào)控。一方面要積極引導(dǎo)科研機(jī)構(gòu)搞好轉(zhuǎn)制工作，找準(zhǔn)市場定位，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?政策環(huán)境與金融環(huán)境的改善以及造就一大批科技型企業(yè)家等途徑著力營造有利于數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)科技轉(zhuǎn)化的社會環(huán)境。營造充分的市場競爭環(huán)境，培育市場的自主調(diào)節(jié)能力，必要的時候彌補(bǔ)市場缺陷，如給出優(yōu)惠政策。另一方面要引導(dǎo)和幫助企業(yè)不斷提高自身的創(chuàng)新意識，加快數(shù)字娛樂技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)等工作，增強(qiáng)對數(shù)字娛樂技術(shù)成果的吸收和消化能力，更好地適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)也屬于文化產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)必須以強(qiáng)大的文化資源為后盾，這就需要政府在企業(yè)與文化之間發(fā)揮適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)作用。長期以來，大家都認(rèn)為是沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品導(dǎo)致中國的動漫不景氣，實際上這與市場的開拓?策劃也有一定的關(guān)系。企業(yè)和政府不重視民族文化產(chǎn)業(yè)品牌的發(fā)展，未能滿足動漫受眾審美心理和消費(fèi)需要才是主要差距。例如，包括重慶在內(nèi)的中國動漫業(yè)，特別是動畫片，說教味太濃，作品缺乏新穎的創(chuàng)意[7]。政府在這方面應(yīng)該適當(dāng)放開，讓企業(yè)慢慢成長起來，積極鼓勵民族文化數(shù)字娛樂的發(fā)展，打造“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的數(shù)字品牌。
3．2．7構(gòu)建數(shù)字娛樂公共技術(shù)服務(wù)及支撐平臺。美國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗表明，平臺化運(yùn)作是產(chǎn)業(yè)市場化發(fā)展的關(guān)鍵;產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)與風(fēng)險投資結(jié)合是推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加速器[8]。近年來，在市場巨大需求的牽引和政策的扶持下，重慶從事數(shù)字媒體產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)和團(tuán)體迅速增加，但存在著院校和科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)脫節(jié)，企業(yè)和市場脫節(jié)，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象，無法支撐數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)有效發(fā)展。對于高投入的數(shù)字娛樂產(chǎn)品開發(fā)而言，顯然企業(yè)開發(fā)資金有限，若有標(biāo)準(zhǔn)化?高性能的公共技術(shù)服務(wù)平臺可供利用，則可把有限資金應(yīng)用到產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)意中去。其次，通過平臺的建設(shè)，可為重慶數(shù)字娛樂創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供工作和發(fā)展環(huán)境，避免人才外流，也就保證了產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，重慶市應(yīng)通過集成和開發(fā)數(shù)字娛樂產(chǎn)品生產(chǎn)流水線的軟?硬件資源，打造該市的數(shù)字娛樂公共技術(shù)服務(wù)平臺。為重慶市數(shù)字媒體中小企業(yè)?創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊軟件平臺租賃服務(wù)以及增值技術(shù)服務(wù)，通過資源共享，降低數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻，以促進(jìn)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的繁榮;該平臺還可利用自己所處“產(chǎn)學(xué)研”交集點的優(yōu)勢，為企業(yè)提供顧問咨詢?技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，實現(xiàn)資源的共享，以加快數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)集群化，并推廣自主知識產(chǎn)權(quán)軟件及高級產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)。通過重慶數(shù)字媒體公共技術(shù)服務(wù)平臺的建立，提高重慶數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平?開發(fā)水平和核心競爭力，使重慶本土數(shù)字娛樂精品大幅增加，為重慶數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
基金項目:重慶市沙坪壩區(qū)軟科學(xué)研究項目。
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數(shù)字娛樂狂潮正席卷著整個世界，并已成為當(dāng)今信息產(chǎn)業(yè)中最具商業(yè)價值的新興產(chǎn)業(yè)。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展研究是“十一五”規(guī)劃實施的主要內(nèi)容之一，隨著西部大開發(fā)和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的推進(jìn)，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)也是西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個新的增值點，西部地區(qū)如何縮小與我國發(fā)達(dá)地區(qū)的“數(shù)字鴻溝”已成為政府部門所關(guān)注的熱點。本文立足于數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)涉及的各個層面，以重慶直轄市為例，對西部地區(qū)的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行了研究。通過分析數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，為“十一五”建設(shè)期間的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提供了一種新的發(fā)展思路，并對如何提升西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)競爭力提出了相應(yīng)的發(fā)展對策建議。
1．?dāng)?shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)與知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展
現(xiàn)代信息技術(shù)革命迅猛發(fā)展，科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性作用越來越明顯。社會的信息化建設(shè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的源泉，著力發(fā)展信息技術(shù)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)成為全球的共同趨勢。信息技術(shù)不僅是未來知識經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)動機(jī)和推動力量，而且也是國民經(jīng)濟(jì)的重要先導(dǎo)和支柱，其發(fā)展水平已成為衡量一個國家或地區(qū)現(xiàn)代化和綜合實力的標(biāo)志[1]。隨著精神文明水平的提高和人們對文化知識的渴求，加速發(fā)展西部數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，是重慶和西部省區(qū)順應(yīng)時代潮流，縮小與東部地區(qū)發(fā)展差距，發(fā)展知識經(jīng)濟(jì)的必然要求。
1．1精神文明需要發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)
可持續(xù)的發(fā)展大局要求各個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展更加有效､敏銳，其中也包括數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)。我國近年來發(fā)展起來的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)普遍存在著盲目性，大起大落的現(xiàn)象屢見不鮮，更重要的是，其興衰已經(jīng)不僅僅是數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)本身的､局部的､行業(yè)的事情，而與整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展有著不可分割的聯(lián)系。加速發(fā)展西部地區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)，是“十一五”建設(shè)中數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)乃至信息產(chǎn)業(yè)由大到強(qiáng)轉(zhuǎn)變的有力推進(jìn)，是精神文明建設(shè)的需要，有助于確保重慶及西部省區(qū)城鄉(xiāng)建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展的順利實施。
1．2協(xié)調(diào)發(fā)展促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變
文化產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈的重要組成部分，由于傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的增長是建立在大規(guī)模消耗自然資源的基礎(chǔ)之上，因此傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的增長不具有持續(xù)性。而信息產(chǎn)業(yè)作為一種高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，主要依靠知識資源來推動經(jīng)濟(jì)增長，是一個與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)完全不同､可節(jié)約資源､實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)，具有可持續(xù)增長的特點。加之，其產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅能夠?qū)鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，節(jié)約資源，而且還能形成新的產(chǎn)業(yè)，開拓新的市場，勢必大力加快城市信息化､數(shù)字化建設(shè)的步伐。因此，重慶及西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展對促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)增長方式的轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)､協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義。
1．3發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)建立民族文化品牌
通過最大限度地追求標(biāo)準(zhǔn)化､規(guī)?；蛯I(yè)化來獲取最大限度的利潤，是現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)別于傳統(tǒng)“行業(yè)”的一個本質(zhì)特征[2]。正是在這種對標(biāo)準(zhǔn)化､規(guī)?；蛯I(yè)化的追求中，才使文化產(chǎn)業(yè)成為第三產(chǎn)業(yè)中最富現(xiàn)代意義，與高科技尤其是數(shù)字娛樂技術(shù)發(fā)展結(jié)合最緊密的產(chǎn)業(yè)。當(dāng)代數(shù)字娛樂業(yè)發(fā)展的狀況已成為衡量一個國家信息文化水平及綜合國力的重要標(biāo)志，在各級政府的高度重視和積極推動下，中國正在掀起一場“創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)”建設(shè)熱潮，許多地區(qū)都把發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)作為推動本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段，紛紛提出了“文化強(qiáng)省”､“文化強(qiáng)市”､“文化之都”等戰(zhàn)略性的口號，“文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)”相繼興建[3]。加快重慶及西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展建設(shè)步伐，有助于推動打造西部省區(qū)民族文化產(chǎn)業(yè)品牌，提高西部省區(qū)的影響力。
2．重慶數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展條件分析
2．1具有較好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿?/p>
重慶市正面臨世紀(jì)性的發(fā)展良機(jī)。設(shè)立直轄市后，重慶抓住中央直轄､三峽工程建設(shè)､西部大開發(fā)三大歷史性機(jī)遇，大力調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，積極擴(kuò)大開放，深化體制改革，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，其政治地位和經(jīng)濟(jì)地位顯著提高。“十一五”規(guī)劃以來，重慶市不斷加大對信息產(chǎn)業(yè)的投資建設(shè)力度，“以信息化帶動工業(yè)化”的發(fā)展使其成為西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要支柱。目前重慶市已擁有較雄厚的技術(shù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和實力，特別是在高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)聚集了一大批優(yōu)秀的科技人才和精良的科研設(shè)備。如今數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)作為新興的一項科學(xué)技術(shù)與文化并進(jìn)的產(chǎn)業(yè)，其發(fā)展的潛力很大。
2．2產(chǎn)業(yè)發(fā)展初具規(guī)模
隨著重慶市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)，其數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已初具規(guī)模。例如宏信軟件公司，開發(fā)了具有自主知識產(chǎn)權(quán)的通用游戲開發(fā)平臺及引擎，在游戲和動畫制作領(lǐng)域均取得了較大的成功;朝華數(shù)字娛樂有限公司，集數(shù)字娛樂和文化傳播于一身，其具有自主知識產(chǎn)權(quán)的網(wǎng)絡(luò)游戲引擎WHALE達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先和國際先進(jìn)水平;天極信息發(fā)展有限公司，作為重慶市最大的SP運(yùn)營商，先后推出了重慶復(fù)生記､天極奪寶奇兵等無線游戲，并通過天極無線平臺投入運(yùn)營，取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益[4]。同時，重慶市擁有眾多的高新軟件園､電子工業(yè)園，目前在重慶大學(xué)城正在興建重慶數(shù)字娛樂動漫基地，基地將建立產(chǎn)業(yè)孵化園，創(chuàng)辦動漫雜志和專業(yè)網(wǎng)站，篩選塑造大眾喜愛､具有商業(yè)價值潛力的動漫形象，開發(fā)動漫產(chǎn)品?？梢?，重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展的大環(huán)境已初步形成，并成為帶動重慶市經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長的重要力量。
2．3產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資環(huán)境正在改善
重慶市具有良好的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈基礎(chǔ)。重慶市具有完整的出版發(fā)行機(jī)構(gòu)，也有著名的信息類門戶網(wǎng)站——天極網(wǎng)，具有良好的市場推廣基礎(chǔ)。在衍生產(chǎn)品設(shè)計和制作領(lǐng)域，重慶本地低廉的生產(chǎn)成本和豐富的自然資源庫，為游戲和動畫衍生產(chǎn)品提供了大規(guī)模生產(chǎn)的條件。重慶是長江中上游信息中心，憑借其通信和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達(dá)的優(yōu)勢，為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持和保障，如開發(fā)大量高水平的基于電信的增值服務(wù)[5]。另一方面，重慶與國際上的交流合作越來越頻繁，來渝投資的外商日益增加，客觀上促進(jìn)了重慶地區(qū)國際文化交流。因此，在數(shù)字娛樂領(lǐng)域可以較容易地與國際市場接軌，快速引進(jìn)國際先進(jìn)的營銷理念和市場運(yùn)作手段，站在一個較高的平臺上發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)。目前，重慶本地已有部分企業(yè)與國際著名游戲開發(fā)企業(yè)展開合作，這將促進(jìn)國際產(chǎn)業(yè)界深入了解重慶，關(guān)注重慶經(jīng)濟(jì)發(fā)展，并為展開進(jìn)一步的合作打下堅實基礎(chǔ)。
2．4高校密集智力資源豐富
重慶是西南地區(qū)的核心城市，高等院校云集。重慶大學(xué)､四川美術(shù)學(xué)院､重慶郵電大學(xué)等高等院校每年將培養(yǎng)大量的信息類和藝術(shù)類專業(yè)人才，為數(shù)字娛樂業(yè)游戲和動畫產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了豐富的人力資源，滿足數(shù)字娛樂業(yè)對人才的巨大需求。同時，重慶市擁有的各類科研機(jī)構(gòu)､科研人員､科研經(jīng)費(fèi)收入及支出均為西部地區(qū)領(lǐng)先水平，作為西部大開發(fā)中的核心發(fā)展力，重慶市的人力成本相比北京､上海等地更為低廉，可人才質(zhì)量毫不亞于東部發(fā)達(dá)地區(qū)。因此重慶完全具備大規(guī)模發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的人才基礎(chǔ)和智力資源。
2．5制約因素
“十一五”期間，重慶市緊密結(jié)合經(jīng)濟(jì)和智力資源優(yōu)勢，在發(fā)展數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)方面有巨大的潛力，可仍然存在一些不容忽視的問題。如在宏觀區(qū)位中遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)技術(shù)發(fā)達(dá)的東部沿海地區(qū)，不利于對人才的吸引;多數(shù)企業(yè)對數(shù)字娛樂高新技術(shù)的接受能力還較差，尊重知識和尊重人才的風(fēng)氣還有待進(jìn)一步濃厚，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)興起的宏觀環(huán)境還有待改善;知識產(chǎn)權(quán)的觀念較為陳舊，技術(shù)成果轉(zhuǎn)化還比較困難，自主知識產(chǎn)權(quán)意識還比較淡薄;目前企業(yè)普遍處于散､小､弱的狀態(tài)，未能有效地采取大公司戰(zhàn)略，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢作用，導(dǎo)致競爭力較弱。3．發(fā)展戰(zhàn)略與對策措施
3．1發(fā)展戰(zhàn)略思考
針對上述情況，發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)立足于:以政府指導(dǎo)和市場需求為導(dǎo)向，依托高新區(qū)､大學(xué)城､軟件園及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地大力提高數(shù)字娛樂企業(yè)和市場的核心競爭力，積極倡導(dǎo)技術(shù)創(chuàng)新和民族文化品牌意識，大力開發(fā)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的數(shù)字娛樂技術(shù)產(chǎn)品，發(fā)揮本土區(qū)域經(jīng)濟(jì)科技和生產(chǎn)力布局優(yōu)勢，因地制宜，構(gòu)建重慶乃至西部省區(qū)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力基地和示范基地，調(diào)整和優(yōu)化當(dāng)前經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)數(shù)字娛樂走向市場化和產(chǎn)業(yè)化。
3．2對策措施建議
3．2．1完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地建設(shè)，促進(jìn)數(shù)字娛樂企業(yè)集群化發(fā)展。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)主要是由數(shù)字娛樂企業(yè)和數(shù)字娛樂技術(shù)產(chǎn)品組成，而數(shù)字娛樂開發(fā)基地則是數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基地[6]。近年來，國內(nèi)各地興起了一股動漫熱，許多地方都搞起了動漫產(chǎn)業(yè)基地或動漫園。重慶市正在建立沙區(qū)大學(xué)城數(shù)字娛樂動漫基地､九龍坡區(qū)美視動漫產(chǎn)業(yè)及教學(xué)基地等一系列的動漫基地。重慶市應(yīng)在動漫業(yè)不斷完善的同時，積極拓寬數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展途徑，結(jié)合重慶本地3G移動通信技術(shù)的發(fā)展和全國數(shù)字電視系統(tǒng)的建設(shè)。對數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地提出以下兩點措施:
(1)目前重慶市的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)力度主要放在招商引資上，大部分的開發(fā)區(qū)和技術(shù)城與高等院校和科研機(jī)構(gòu)的結(jié)合還不夠緊密，在“產(chǎn)學(xué)研”一體化方面還沒有形成完整的體系，該地區(qū)密集的高校資源和科研基礎(chǔ)建設(shè)成果尚未很好的充分利用。今后應(yīng)該在已有數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地開發(fā)區(qū)的基礎(chǔ)上充分發(fā)揮眾多院校和科研機(jī)構(gòu)的作用，進(jìn)一步加快數(shù)字娛樂科技園區(qū)的建立和技術(shù)水平的發(fā)展提高，加快“產(chǎn)學(xué)研”一體化的建設(shè)步伐，不斷拓寬數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展途徑。
(2)采用產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式，實施“集群化戰(zhàn)略”。目前重慶本地數(shù)字娛樂企業(yè)還基本處于散､小､弱的狀態(tài)，沒有在國內(nèi)有較大影響力的數(shù)字娛樂產(chǎn)品，也還沒有本土大型數(shù)字娛樂集團(tuán)性企業(yè)。因此，應(yīng)逐步擴(kuò)大企業(yè)集團(tuán)的范圍，對成員企業(yè)進(jìn)行整合，以資本為紐帶､以數(shù)字娛樂園區(qū)為載體，逐步實現(xiàn)研發(fā)､運(yùn)營的一體化機(jī)制。
3．2．2充分發(fā)揮地域優(yōu)勢，形成具有本土特色的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地。如何完善城市形象是重慶市政府不斷思考的一大問題。重慶市的形象宣傳近幾年已經(jīng)取得了初步成效，“巴渝文化”､“紅巖精神”形象的樹立，讓“新重慶”這塊投資熱土持續(xù)升溫。而企業(yè)作為城市持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，其企業(yè)品牌是城市形象的視覺窗口，實施“品牌戰(zhàn)略”是塑造“新重慶”城市形象的必然手段。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)作為重慶市“創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的重要組成部分，未來的目標(biāo)是建設(shè)成為國際數(shù)字娛樂領(lǐng)域的孵化器，起著政府與企業(yè)溝通橋梁的作用。重慶市應(yīng)采取城市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展與城市形象提升的互動模式。大力推動“十一五”發(fā)展“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的構(gòu)想，抓住重慶本土特色，挖掘歷史文化資源，選擇“數(shù)字三峽”､“數(shù)字紅巖”､“數(shù)字磁器口”等具有重慶歷史文化特色的精品工程，樹立重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的形象和品牌，為整個重慶的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程增值，使數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)成為重慶市新的經(jīng)濟(jì)增長點。
3．2．3轉(zhuǎn)變企業(yè)贏利模式，發(fā)展風(fēng)險投資，拓寬融資渠道，形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模。數(shù)字娛樂企業(yè)作為數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)重要的“孵化器”，風(fēng)險投資尤其對地處西部的重慶來講更具有重要的實際意義。重慶應(yīng)該抓住本土人才智力資源豐富和勞動力成本低廉的優(yōu)勢，加強(qiáng)政府對動漫及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的支持，鼓勵企業(yè)自主創(chuàng)新。比如動漫業(yè)，應(yīng)從高附加值的動漫延伸領(lǐng)域獲利，積極打造具有影響力的本土原創(chuàng)作品，吸引外資，發(fā)展風(fēng)險投資，拓寬融資渠道。重慶市應(yīng)盡快在香港､美國､歐洲､日本等國家或地區(qū)與當(dāng)?shù)財?shù)字娛樂企業(yè)展開合作，并建立商業(yè)合作促進(jìn)中心，逐步將重慶本地數(shù)字娛樂企業(yè)融入國際產(chǎn)業(yè)鏈當(dāng)中;加深與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的合作，通過龍頭企業(yè)的示范，承接國際游戲和動畫制作的外包業(yè)務(wù)，并形成一定規(guī)模，帶動本地中小企業(yè)的發(fā)展;通過版權(quán)合作或者轉(zhuǎn)讓的形式，開始向海外市場出口自行開發(fā)或制作的游戲和動畫產(chǎn)品，打造民族數(shù)字娛樂品牌。
3．2．4以科技為導(dǎo)向，以人為本，實現(xiàn)重慶及西部地區(qū)數(shù)字娛樂領(lǐng)域價值增值。以重慶大學(xué)､四川美術(shù)學(xué)院等高校為依托，在高校及企業(yè)生產(chǎn)研發(fā)基地的發(fā)展基礎(chǔ)上，開展數(shù)字娛樂關(guān)鍵技術(shù)研究，進(jìn)一步完善基地環(huán)境和條件建設(shè)，將已有的制作研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃與整合，初步建成一個功能完善､結(jié)構(gòu)合理的人才培訓(xùn)中心及體驗實訓(xùn)中心，打造多層次､高水平的西部數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)研發(fā)､培訓(xùn)一體化的基地，并在基地的建設(shè)中探索符合中國特色的數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)開發(fā)人才培養(yǎng)的新型模式。同時采取“產(chǎn)學(xué)研”合作的形式，爭取國家“863”､“十一五”等攻關(guān)項目的立項研究。鼓勵自主創(chuàng)新，使重慶成為數(shù)字娛樂領(lǐng)域的核心地區(qū)。
3．2．5完善數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化實質(zhì)上包含了兩個層次的任務(wù):第一層次是將數(shù)字娛樂技術(shù)成果商品化，數(shù)字娛樂商品產(chǎn)業(yè)化，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)國際化;第二層次是利用數(shù)字娛樂業(yè)的研究成果改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整､升級和優(yōu)化，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)信息化[6]。目前重慶市數(shù)字娛樂企業(yè)和產(chǎn)業(yè)化基地的發(fā)展，沒有與該地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造很好的結(jié)合，數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的輻射和擴(kuò)散作用遠(yuǎn)沒有發(fā)揮。因此，今后重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展應(yīng)該在繼續(xù)抓好產(chǎn)業(yè)化基地，高新區(qū)､開發(fā)園以及數(shù)字娛樂企業(yè)和關(guān)鍵技術(shù)研究發(fā)展的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步重視數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。以數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)化基地為中心，建立重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條，形成一條由數(shù)字娛樂產(chǎn)品的研發(fā)､生產(chǎn)到產(chǎn)品的市場營銷，再到形成版權(quán)的授權(quán)，最后到衍生產(chǎn)品開發(fā)和營銷的完整的產(chǎn)業(yè)鏈條模式。通過行業(yè)間穿插，使數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)鏈條得以擴(kuò)展和延伸，開拓數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)市場。
3．2．6強(qiáng)化政府的導(dǎo)向作用，加強(qiáng)宏觀調(diào)控，在企業(yè)與文化間發(fā)揮調(diào)節(jié)作用。針對目前重慶市數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，技術(shù)人才優(yōu)勢仍不明顯，投資環(huán)境培育還不佳，產(chǎn)業(yè)鏈整合不盡完善等問題，政府應(yīng)強(qiáng)化其導(dǎo)向作用，加強(qiáng)宏觀調(diào)控。一方面要積極引導(dǎo)科研機(jī)構(gòu)搞好轉(zhuǎn)制工作，找準(zhǔn)市場定位，通過基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)､政策環(huán)境與金融環(huán)境的改善以及造就一大批科技型企業(yè)家等途徑著力營造有利于數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)科技轉(zhuǎn)化的社會環(huán)境。營造充分的市場競爭環(huán)境，培育市場的自主調(diào)節(jié)能力，必要的時候彌補(bǔ)市場缺陷，如給出優(yōu)惠政策。另一方面要引導(dǎo)和幫助企業(yè)不斷提高自身的創(chuàng)新意識，加快數(shù)字娛樂技術(shù)人才的培養(yǎng)與引進(jìn)等工作，增強(qiáng)對數(shù)字娛樂技術(shù)成果的吸收和消化能力，更好地適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)和信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的要求。數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)也屬于文化產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)必須以強(qiáng)大的文化資源為后盾，這就需要政府在企業(yè)與文化之間發(fā)揮適當(dāng)?shù)恼{(diào)節(jié)作用。長期以來，大家都認(rèn)為是沒有優(yōu)秀的產(chǎn)品導(dǎo)致中國的動漫不景氣，實際上這與市場的開拓､策劃也有一定的關(guān)系。企業(yè)和政府不重視民族文化產(chǎn)業(yè)品牌的發(fā)展，未能滿足動漫受眾審美心理和消費(fèi)需要才是主要差距。例如，包括重慶在內(nèi)的中國動漫業(yè)，特別是動畫片，說教味太濃，作品缺乏新穎的創(chuàng)意[7]。政府在這方面應(yīng)該適當(dāng)放開，讓企業(yè)慢慢成長起來，積極鼓勵民族文化數(shù)字娛樂的發(fā)展，打造“文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)”的數(shù)字品牌。
3．2．7構(gòu)建數(shù)字娛樂公共技術(shù)服務(wù)及支撐平臺。美國產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗表明，平臺化運(yùn)作是產(chǎn)業(yè)市場化發(fā)展的關(guān)鍵;產(chǎn)業(yè)平臺建設(shè)與風(fēng)險投資結(jié)合是推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的加速器[8]。近年來，在市場巨大需求的牽引和政策的扶持下，重慶從事數(shù)字媒體產(chǎn)品開發(fā)的企業(yè)和團(tuán)體迅速增加，但存在著院校和科研機(jī)構(gòu)與企業(yè)脫節(jié)，企業(yè)和市場脫節(jié)，技術(shù)與產(chǎn)業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象，無法支撐數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)有效發(fā)展。對于高投入的數(shù)字娛樂產(chǎn)品開發(fā)而言，顯然企業(yè)開發(fā)資金有限，若有標(biāo)準(zhǔn)化､高性能的公共技術(shù)服務(wù)平臺可供利用，則可把有限資金應(yīng)用到產(chǎn)品的設(shè)計和創(chuàng)意中去。其次，通過平臺的建設(shè)，可為重慶數(shù)字娛樂創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊提供工作和發(fā)展環(huán)境，避免人才外流，也就保證了產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，重慶市應(yīng)通過集成和開發(fā)數(shù)字娛樂產(chǎn)品生產(chǎn)流水線的軟､硬件資源，打造該市的數(shù)字娛樂公共技術(shù)服務(wù)平臺。為重慶市數(shù)字媒體中小企業(yè)､創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊軟件平臺租賃服務(wù)以及增值技術(shù)服務(wù)，通過資源共享，降低數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入門檻，以促進(jìn)數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的繁榮;該平臺還可利用自己所處“產(chǎn)學(xué)研”交集點的優(yōu)勢，為企業(yè)提供顧問咨詢､技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，實現(xiàn)資源的共享，以加快數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)集群化，并推廣自主知識產(chǎn)權(quán)軟件及高級產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)。通過重慶數(shù)字媒體公共技術(shù)服務(wù)平臺的建立，提高重慶數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的技術(shù)水平､開發(fā)水平和核心競爭力，使重慶本土數(shù)字娛樂精品大幅增加，為重慶數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
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1 3D打印的概述
近年來，3D打印技術(shù)受到國內(nèi)外新聞媒體和社會公眾的熱切關(guān)注和追捧，被認(rèn)為是最近20年來世界制造技術(shù)領(lǐng)域的一次重大突破，英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》雜志認(rèn)為它將與其他數(shù)字化生產(chǎn)模式一起推動實現(xiàn)新的工業(yè)革命3D打印技術(shù)，又稱”三維打印技術(shù)”，即快速成型技術(shù)的一種，是指通過可以”打印”出真實物體的3D打印機(jī)，采用分層加工、疊加成形的方式逐層增加材料來生成3D實體。快速成型技術(shù)誕生于20世紀(jì) 80年代后期，是基于材料堆積法的一種高新制造技術(shù)。目前，3D打印技術(shù)已在醫(yī)學(xué)、電子、機(jī)械和軍事等眾多領(lǐng)域進(jìn)行了應(yīng)用[2]，其市場份額：建筑類，3%；消費(fèi)電子產(chǎn)品，20.3%；車輛，19.5%；醫(yī)療/口腔醫(yī)學(xué)，15.1%；飛行器，12.1%，工業(yè)/商用機(jī)器，10.8%；學(xué)術(shù)研究，8%；行政/軍事，6%；其他：5.2%.
2 3D打印的關(guān)鍵技術(shù)
3D打印技術(shù)需要依托多個學(xué)科領(lǐng)域的尖端技術(shù)，主要包括以下方面[3]：
1）信息技術(shù)，即要有先進(jìn)的設(shè)計軟件及數(shù)字化工具，輔助設(shè)計人員制作出產(chǎn)品的三維數(shù)字模型，并根據(jù)模型自動分析出打印的工序，自動控制打印器材的走向；
2）精密機(jī)械，即 3D 打印技術(shù)以材料的層層疊加為加工方式，產(chǎn)品的生產(chǎn)要求高精度，必須對打印設(shè)備的精準(zhǔn)程度和穩(wěn)定性有較高的要求；
3）材料科學(xué)，即用于3D打印的原材料較為特殊，必須能夠液化/粉末化/絲化，在打印完成后又能重新結(jié)合起來，并具有合格的物理/化學(xué)性質(zhì)。
客觀說，目前 3D 打印技術(shù)尚不成熟，存在缺乏宏觀規(guī)劃和引導(dǎo)、技術(shù)研發(fā)投入不足、產(chǎn)業(yè)鏈缺乏統(tǒng)籌發(fā)展及缺乏教育培訓(xùn)和社會推廣等問題。它作為一項多學(xué)科交叉的高新技術(shù)，還需要在各相關(guān)領(lǐng)域投入較大的研發(fā)力量，才能掌握完整的核心技術(shù)"。
3 發(fā)展3D打印的建議
針對當(dāng)前3D產(chǎn)業(yè)存在的不足，為發(fā)展3D打印產(chǎn)業(yè)提出以下建議[3]：
1）制定3D打印產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，優(yōu)先發(fā)展3D打印產(chǎn)業(yè)。
建議將3D打印技術(shù)定位為生產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意、工業(yè)設(shè)計、先進(jìn)制造、電子商務(wù)及制造業(yè)信息化工程的關(guān)鍵技術(shù)和共性技術(shù)，將該產(chǎn)業(yè)納入優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品目錄。
2）加強(qiáng)3D打印產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，行業(yè)協(xié)會建設(shè)，推動產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
積極引導(dǎo)工業(yè)設(shè)計企業(yè)、3D數(shù)字化技術(shù)提供商、3D打印機(jī)及材料研發(fā)企業(yè)和機(jī)構(gòu)、3D打印服務(wù)應(yīng)用提供商組建產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，利用有關(guān)學(xué)會、協(xié)會的平臺加強(qiáng)研討和交流，共同推動3D打印技術(shù)研發(fā)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。促進(jìn)3D打印技術(shù)發(fā)展的市場建設(shè)，包括3D打印電子商務(wù)平臺、3D打印數(shù)據(jù)安全和產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制、3D打印技術(shù)及關(guān)聯(lián)項目投融資機(jī)制等，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
3）加大科技扶持力度，提升3D打印技術(shù)水平。
設(shè)立3D打印產(chǎn)業(yè)專項基金，重點推進(jìn)數(shù)字化技術(shù)、軟件控制、打印裝置、材料技術(shù)等關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)。在研發(fā)扶持中，要注意建立公平、公正的研發(fā)績效評估體系，鼓勵各研發(fā)主體探索不同的技術(shù)路徑。加強(qiáng)對3D打印產(chǎn)學(xué)研合作的支持，特別對實施產(chǎn)業(yè)化的企業(yè)在市場銷售、推廣上給予政策支持。
4）加強(qiáng)教育培訓(xùn)，促進(jìn)3D打印社會化發(fā)展。
將3D打印技術(shù)納入相關(guān)學(xué)科建設(shè)體系，培養(yǎng)3D打印技術(shù)人才。依靠行業(yè)協(xié)會、博覽會、論壇等組織形式進(jìn)行3D打印技術(shù)和應(yīng)用的培訓(xùn)。在科技館、文化藝術(shù)中心、青少年活動中心等公共機(jī)構(gòu)進(jìn)行3D打印技術(shù)的展示、宣傳和推廣。發(fā)展3D打印服務(wù)機(jī)構(gòu)，推廣3D打印技術(shù)應(yīng)用，為發(fā)展3D打印產(chǎn)業(yè)積累應(yīng)用經(jīng)驗。
【參考文獻(xiàn)】
資本與夢想的完美碰撞
蔣剛和李雪明是逐浪網(wǎng)的創(chuàng)始人，出于對文學(xué)的愛好，在網(wǎng)絡(luò)上相識的他們于1999年創(chuàng)辦了個人文學(xué)站點――文學(xué)殿堂，建站兩年后就進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前1500名。因為該站在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)界的影響力，曾獲得《電腦報》評選的“編輯選擇獎”和“二十大優(yōu)秀個人站點”。
在互聯(lián)網(wǎng)泡Ä結(jié)束后，中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛，百度、阿里巴巴等網(wǎng)站崛起，個人站點在高投入、高產(chǎn)出的環(huán)境下遭遇發(fā)展瓶頸，資金、管理與合作方面都難以開展，于是各大網(wǎng)絡(luò)公司紛紛開始與逐浪網(wǎng)洽談收購事宜。與此同時，鴻國集團(tuán)下屬公司大眾書局看到了數(shù)字出版的巨大潛力。他們認(rèn)為：隨著中國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、城市化進(jìn)程的加快、人民生活水平的提高，文化消費(fèi)將進(jìn)入高增長期，圖書業(yè)作為文化產(chǎn)業(yè)的重要構(gòu)成部分，擁有巨大的市場潛力。在互聯(lián)網(wǎng)時代，數(shù)字出版成為不可逆轉(zhuǎn)的潮流，甚至有美國學(xué)者認(rèn)為，未來30～ 50年，圖書的電子化銷售將占據(jù)圖書市場的90%。于是，作為圖書內(nèi)容供應(yīng)商和終端平臺的大眾書局決定進(jìn)軍數(shù)字出版領(lǐng)域。
資本進(jìn)入數(shù)字出版領(lǐng)域通常采取兩大途徑，一是利用資金建設(shè)全新的數(shù)字出版平臺；二是是注入資金入股或收購既有數(shù)字出版網(wǎng)絡(luò)媒體。經(jīng)過對數(shù)字出版行業(yè)的詳細(xì)考察論證，大眾書局選擇第二種途徑，并將對象選定為逐浪網(wǎng)。現(xiàn)任逐浪網(wǎng)總經(jīng)理林虎說：“從2006年初開始接觸到6月簽訂協(xié)議，短短半年時間，我們順利完成收購?！本科湓颍菏紫龋鹄司W(wǎng)運(yùn)營了八年，擁有豐富的資源，包括原創(chuàng)作品、簽約作者以及業(yè)界人脈等；其次，大眾書局自身的業(yè)務(wù)不涉及數(shù)字出版，因此不存在整合的壓力，而且可以充分利用已有資源；最后，合作雙方擁有共同打造“最好的中文數(shù)字出版平臺”的夢想。
分享式管理模式打造競爭力
2006年8月，林虎、蔣剛和李雪明在南京繁華地段600余平米的寫字樓里相聚，懷揣打造“最好的中文數(shù)字出版平臺”夢想的他們，首先要完成的是團(tuán)隊組建和管理制度建設(shè)。萬丈高樓平地起，短短一年多時間，逐浪網(wǎng)由收購前一個因純粹個人興趣而建立的文學(xué)站點，發(fā)展成規(guī)范化運(yùn)營的制度完善的公司制企業(yè)，分享式管理模式使它擁有完善、團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定和奮進(jìn)的近50人的團(tuán)隊。
首先，逐浪網(wǎng)分享股權(quán)。大眾書局隸屬于資產(chǎn)百億的鴻國集團(tuán)，對于一個資金雄厚的傳統(tǒng)實業(yè)公司，完全可以全部控股子公司。但是，在收購逐浪網(wǎng)時，大眾書局就采取股份加現(xiàn)金的形式，給予網(wǎng)站高管和創(chuàng)始人股份，同時，網(wǎng)站新進(jìn)員工都給予期權(quán)，共同分享網(wǎng)站成功的“果實”。因此，在逐浪網(wǎng)的發(fā)展過程中，員工們齊心協(xié)力，獻(xiàn)計獻(xiàn)力。據(jù)了解，逐浪網(wǎng)員工的業(yè)余時間很大部分都用在網(wǎng)站事務(wù)上。
其次，逐浪網(wǎng)分享成長。林虎是財務(wù)出身，之前在鴻國集團(tuán)負(fù)責(zé)投資并購；蔣剛和李雪明以前僅僅是文學(xué)愛好者，在公司管理上，沒有任何經(jīng)驗可循。但是，就是他們的團(tuán)隊將逐浪網(wǎng)打造成江蘇省最好的站點之一，在學(xué)習(xí)中成長是逐浪網(wǎng)成功的經(jīng)驗。逐浪網(wǎng)依托鴻國集團(tuán)完善的管理體制和成熟的企業(yè)文化，在員工的成長上提供全方位的培訓(xùn)及完善的晉升通道。鴻國集團(tuán)定期舉行高管培訓(xùn)、中層管理培訓(xùn)和普通員工培訓(xùn)，讓員工在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。
最后，逐浪網(wǎng)分享制度。KPI績效管理指的是關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，在企業(yè)生產(chǎn)的勞動力、勞動資料和勞動對象三個基本要素中，勞動力是最重要的因素，正確的統(tǒng)計、分析、預(yù)測勞動生產(chǎn)力指標(biāo)，對于企業(yè)有序地組織生產(chǎn)、充分開發(fā)、合理利用人力資源有著重要意義。鴻國集團(tuán)曾花重金在企業(yè)建立了完善的KPI考核方法，逐浪網(wǎng)獲得了集團(tuán)的指導(dǎo)和分享，并與網(wǎng)絡(luò)公司的實際情況相結(jié)合，推行全員KPI考核，提高運(yùn)轉(zhuǎn)效率。
在分享式管理模式的推動下，逐浪網(wǎng)不但建立了規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度，而且提高了網(wǎng)站的凝聚力，激發(fā)了員工的積極性。
上市是為了戰(zhàn)略資源
目前，原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站的主要盈利模式離不開兩種：超高人氣帶來的廣告收入和優(yōu)秀內(nèi)容帶來的收費(fèi)閱讀。逐浪網(wǎng)也不例外，但它在努力突破這一模式。
逐浪網(wǎng)不缺錢，一方面自身的盈利能力較高；另一方面集團(tuán)資金充足。但是，逐浪網(wǎng)仍然接納國內(nèi)外風(fēng)險投資，也將上市作為第一目標(biāo)。林虎告訴記者，資本帶來的價值不僅僅是錢，最重要的是資源。為了打造最好的中文數(shù)字出版平臺，逐浪網(wǎng)采用完全開放的心態(tài)，逐步開始和戰(zhàn)略投資者合作。
關(guān)鍵詞：
藝術(shù)傳播；文化產(chǎn)業(yè)；互動關(guān)系
一、藝術(shù)傳播
藝術(shù)范疇極為廣泛，其目的在于傳播。將藝術(shù)作品傳遞給受眾，包含了藝術(shù)信息、藝術(shù)傳播者、藝術(shù)受傳者和藝術(shù)傳播媒介，這就是藝術(shù)傳播。在各種藝術(shù)借助現(xiàn)代傳媒傳播過程中，原先藝術(shù)實現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)價值的途徑和方式都發(fā)生了很大變化，藝術(shù)的產(chǎn)業(yè)化多是借助現(xiàn)代傳播技術(shù)的復(fù)制性來實現(xiàn)的，藝術(shù)的經(jīng)濟(jì)價值得以凸顯。藝術(shù)品的復(fù)制和銷售，借助技術(shù)復(fù)制性生產(chǎn)可以把藝術(shù)帶入產(chǎn)業(yè)化模式。但不同藝術(shù)形式借助傳播實現(xiàn)其產(chǎn)業(yè)化的途徑和方式不同，因此，借助傳播來研究藝術(shù)的產(chǎn)業(yè)化也有很大意義（王廷信，2009）。藝術(shù)傳播搭建了藝術(shù)和產(chǎn)業(yè)之間的相連平臺，促進(jìn)了藝術(shù)與產(chǎn)業(yè)的有機(jī)結(jié)合，推動了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，同時也使得藝術(shù)傳播發(fā)揮了有效的作用。
二、藝術(shù)傳播的影響范圍
自20世紀(jì)80年代初以來，文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)生了顯著轉(zhuǎn)變，在許多國家文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)活動的中心。文化產(chǎn)業(yè)的集團(tuán)公司不再是一個特定的文化產(chǎn)業(yè)專門化生產(chǎn)，如電影、出版、電視或記錄，形成一個多樣化的生產(chǎn)企業(yè)。在此背景下，數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)和移動電話已經(jīng)成倍增加，受眾更容易接受到文化內(nèi)容的傳播，就算是小規(guī)模的生產(chǎn)模式，也可以送達(dá)到大規(guī)模的消費(fèi)者。信息技術(shù)企業(yè)與更多的文化企業(yè)相鏈接，微軟、谷歌、蘋果和亞馬遜等已經(jīng)成為像新聞集團(tuán)、時代華納和索尼等公司了解文化生產(chǎn)和消費(fèi)的重要渠道（Hesmondhalgh，2013）。一般而言，藝術(shù)傳播具有認(rèn)識、審美和教育三個方面的價值，而藝術(shù)傳播效果的影響因素主要有藝術(shù)傳播訊息的內(nèi)容和形式的內(nèi)在因素，人的因素、來源因素、技術(shù)因素和環(huán)境因素等外在因素，因此，藝術(shù)在創(chuàng)作過程中更多地依賴傳播（曾耀農(nóng)、潘晶，2006）。從需求側(cè)來講，一方面，社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展使得人們有了更多對文化休閑時間的追求。另一方面，藝術(shù)傳播影響著藝術(shù)功能的轉(zhuǎn)變，顯示出時代性的特征，改變了文化產(chǎn)業(yè)功能的結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)型。數(shù)字化的藝術(shù)傳播方式改變了消費(fèi)者對于藝術(shù)產(chǎn)品的消費(fèi)模式，網(wǎng)上博物館、活動美術(shù)館等也跨越了區(qū)域限制可以完成審美和教育功能。從供給側(cè)來看，藝術(shù)傳播改變了藝術(shù)創(chuàng)作的形式和途徑。眾籌、眾智和眾包等方式改變了傳統(tǒng)藝術(shù)的單一創(chuàng)作，比如被許多實踐經(jīng)驗證明成功的電影或電視項目的眾籌方式，可以更好地規(guī)避風(fēng)險，以實現(xiàn)媒體融資。藝術(shù)傳播過程有效利用眾智的發(fā)展策略，可以減少文化產(chǎn)業(yè)過程中的市場失靈，特別是書籍、漫畫、電影或電視的續(xù)集推廣。在互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的眾包資金操作，可以創(chuàng)建特定的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)的文化資源提供者，實現(xiàn)創(chuàng)意和資源的銜接。藝術(shù)創(chuàng)作需要受到受眾對于藝術(shù)信息和內(nèi)容的選擇，承擔(dān)著消費(fèi)偏好的不確定性。隨著文化產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，出版社、博物館、電影院、音樂廳、藝術(shù)館等藝術(shù)傳播機(jī)構(gòu)也發(fā)生了相應(yīng)的改變，從創(chuàng)作到生產(chǎn)、到傳播、到流通、到最后的消費(fèi)環(huán)節(jié)，傳播的功能發(fā)揮著越來越重要的作用。推動藝術(shù)傳播功能的創(chuàng)意者或策劃人運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段將藝術(shù)文本創(chuàng)作者的成果傳播給受眾。新技術(shù)和新媒體的出現(xiàn)改變了藝術(shù)傳播與產(chǎn)業(yè)化之間的互動關(guān)系，在時間和空間上的傳播方式和傳播效果出現(xiàn)了大眾化趨勢。在這種發(fā)展背景下，藝術(shù)傳播的作用越來越重要。在藝術(shù)傳播的過程中，與文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形成一個互動的有機(jī)體系，推動藝術(shù)功能的發(fā)揮和文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
三、藝術(shù)傳播與文化產(chǎn)業(yè)互動的前提條件
文本創(chuàng)作是文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來源，而創(chuàng)作出來的作品，無論是哪一種表現(xiàn)形式，最終是傳達(dá)到受眾者，而文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來源于藝術(shù)作品在社會中的擴(kuò)散，應(yīng)該形成的是“文化＋藝術(shù)＋傳播＋產(chǎn)業(yè)”所形成的文化產(chǎn)業(yè)集聚群。近年來，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了空間集聚的現(xiàn)象，比如廣東深圳的大芬油畫村、北京的宋莊原創(chuàng)藝術(shù)區(qū)、湖南的動漫產(chǎn)業(yè)園區(qū)、上海的田子坊藝術(shù)區(qū)等等。藝術(shù)傳播是文化產(chǎn)品擴(kuò)散的有效手段，不同受眾之間的信息交換關(guān)系決定了傳播效果。當(dāng)一個成功的藝術(shù)創(chuàng)意被應(yīng)用到商業(yè)化過程之后，使得通過大眾媒體或人際關(guān)系等傳播渠道溝通了信息。大眾傳媒包括交流會、展覽會和媒體推介會等，人際關(guān)系包括正式的合作者、行業(yè)協(xié)會，非正式的包括人才流動、媒體宣傳等。一方面，這個創(chuàng)意由藝術(shù)工作者將自身的知識和經(jīng)驗創(chuàng)作為作品，在這個過程中，藝術(shù)生產(chǎn)者與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)時，就以知識的形式在行業(yè)內(nèi)傳播。另一方面，當(dāng)藝術(shù)進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化過程后，需要體現(xiàn)藝術(shù)產(chǎn)品的多元化價值，通過文化產(chǎn)品的銷售和使用在消費(fèi)市場上進(jìn)行擴(kuò)散。
1．藝術(shù)傳播是文化產(chǎn)業(yè)快速持續(xù)發(fā)展的必要條件
文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的核心角色是文本創(chuàng)作者，如音樂家、畫家、作家、編劇、藝術(shù)家等，他們運(yùn)用自己的技能，發(fā)揮自己的才華，進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作，而相關(guān)從業(yè)者將作品與現(xiàn)代科技或傳統(tǒng)技藝相結(jié)合，并把文化元素融合到作品中，在不同的傳播渠道中開拓不同的市場。文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心是繼承和發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，挖掘文化的使用價值，并將其與現(xiàn)代技術(shù)等相結(jié)合進(jìn)行產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作。藝術(shù)傳播不但為文化企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，同時也提升了企業(yè)的美譽(yù)度和知名度，是文化產(chǎn)業(yè)價值鏈的重要基礎(chǔ)。文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須有文化元素相支撐。
2．藝術(shù)傳播是文化產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)驗和知識共享的內(nèi)在需求
文化產(chǎn)業(yè)集群區(qū)別于其他產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展模式，更加依賴于藝術(shù)創(chuàng)作氛圍的營造和藝術(shù)家之間的交流。文化產(chǎn)業(yè)的集群屬于創(chuàng)新型，需要具有良好的工作創(chuàng)意環(huán)境，是一種非線性復(fù)式集群模式。藝術(shù)傳播在特定的文化產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域進(jìn)行，從而促進(jìn)藝術(shù)工作者之間的經(jīng)驗交流和知識共享，提升集群地區(qū)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。文化創(chuàng)造性的工作都會涉及到中心位置的集聚，該地區(qū)靠近其他的藝術(shù)家、雇主、作家和評論家等等，并在該領(lǐng)域的推動下向外發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)集群便于藝術(shù)家的培訓(xùn)和發(fā)展過程，像蒙馬特、格林威治村和SOHO這樣的視覺藝術(shù)集聚區(qū)就提供了有力的證據(jù)（Caves，2000）。在文化產(chǎn)業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)市場中，藝術(shù)傳播更好地輔助集智式創(chuàng)意設(shè)計和集群式規(guī)模生產(chǎn)，通過藝術(shù)傳播的最大化影響力來形成文化產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢和知識共享。比如南京晨光1865創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園，隨著城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展重心的變化，這些工廠區(qū)原有的優(yōu)勢地位隨著市場的變化而消失。在市場的影響之下，各種創(chuàng)意、藝術(shù)、動漫、時尚等產(chǎn)業(yè)相繼選擇并集聚在這里，原有的工廠也就變成了各種各樣的藝術(shù)工作室、畫廊、文化公司等文化藝術(shù)機(jī)構(gòu)的辦公地，逐步形成了文化創(chuàng)意空間集聚區(qū)。
3．網(wǎng)絡(luò)傳播是藝術(shù)與文化產(chǎn)業(yè)之間的新媒介
在“互聯(lián)網(wǎng)＋”下的媒介融合，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)傳播渠道形式，網(wǎng)絡(luò)傳播需要在各個環(huán)節(jié)創(chuàng)新，形成媒介創(chuàng)新的動力。傳統(tǒng)媒介和新媒介的融合過程，體現(xiàn)了傳播者和傳播內(nèi)容之間的融合，也表現(xiàn)在不同地區(qū)和行業(yè)中的傳播發(fā)展，從而促進(jìn)藝術(shù)產(chǎn)品的創(chuàng)新。在較低成本的優(yōu)勢下，互聯(lián)網(wǎng)使內(nèi)容所有者可以直接處理個別客戶或群體。在藝術(shù)品消費(fèi)市場的環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)媒體的傳播比其他傳播模式更加立體化，比單向的互動關(guān)系更體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)傳播的互動性、分享性和自由性，具有信息傳播的廣泛性。網(wǎng)絡(luò)媒介傳播應(yīng)該承擔(dān)著更好的作用，給大眾提供更多的藝術(shù)知識，培養(yǎng)更好的鑒賞理念和更全面的收藏和交易平臺。發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)傳播在文化市場經(jīng)濟(jì)中的主要作用，需要構(gòu)建文化產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展的公共服務(wù)體系。一方面加強(qiáng)公共藝術(shù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺的共享，使文化產(chǎn)業(yè)政策、信息咨詢以及后期服務(wù)可以更加高效地為文化企業(yè)提供服務(wù)。另一方面，加強(qiáng)、鞏固技術(shù)和融資平臺的建設(shè)，提供更多的技術(shù)和資金支持及保障，同時加大技術(shù)創(chuàng)新力度，努力提高技術(shù)水平，促進(jìn)藝術(shù)傳播效果的提升。
4．社交媒體創(chuàng)新藝術(shù)傳播與文化產(chǎn)業(yè)互動的新平臺
文化產(chǎn)業(yè)一個重要的發(fā)展特點就是參與式文化，媒體內(nèi)容消費(fèi)者以內(nèi)容評價者、內(nèi)容生產(chǎn)者和內(nèi)容創(chuàng)造者的身份參與到媒體產(chǎn)品和服務(wù)中（Jenkins，2006）。參與式文化一個重要的因素就是新一代消費(fèi)者從小就依賴于數(shù)字媒體體驗和參與媒體創(chuàng)作的經(jīng)驗。此外，新一代人習(xí)慣于在網(wǎng)上分享他們的媒體創(chuàng)作和媒體經(jīng)驗。社交媒體網(wǎng)站已經(jīng)為特定媒體的消費(fèi)者創(chuàng)造了分享他們的媒體產(chǎn)品的評價的機(jī)會。事實上，一些商業(yè)網(wǎng)站（如亞馬遜）在其服務(wù)產(chǎn)品中包含了消費(fèi)者的評論和建議。同時，現(xiàn)在數(shù)字媒體制作工具和編輯使消費(fèi)者更加積極地參與到創(chuàng)造中，并且貢獻(xiàn)自己的內(nèi)容作為替代或補(bǔ)充專業(yè)制作的媒體內(nèi)容。分享類社交媒體平臺和自媒體平臺成為藝術(shù)傳播和文化產(chǎn)業(yè)內(nèi)容互動的重要平臺。眾籌作為互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的資金活動來源，包括特定創(chuàng)作和虛擬社交網(wǎng)絡(luò)的增長，為人們提供了文化生產(chǎn)資源（Luca，2014）。通常情況下，文化創(chuàng)業(yè)者在一個互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的眾籌活動，通過資金網(wǎng)絡(luò)平臺，在社交媒體上分享和交流自己創(chuàng)造的藝術(shù)作品理念，使得第一時間內(nèi)能夠獲得必要的資金支持，以完成相應(yīng)的作品并推廣給相關(guān)的人群。此外，為了獲取市場力量，媒體行業(yè)進(jìn)行了大量的并購行為，形成了新興媒體融合環(huán)境，作為媒體和通信行業(yè)數(shù)字化結(jié)果，傳播通過不同的平臺媒體內(nèi)容增加了可用性和可獲得性。
四、藝術(shù)傳播與文化產(chǎn)業(yè)互動的效果
在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中，藝術(shù)傳播與文化產(chǎn)業(yè)的互動效應(yīng)慢慢顯示出來。以電影產(chǎn)品為例，在文化產(chǎn)業(yè)鏈上從創(chuàng)作、前期制作、制作、后期制作到分銷過程中，充分地利用信息，尤其獲得市場競爭差異的信息，捕捉目標(biāo)客戶的特定需求，進(jìn)行文化項目的運(yùn)作跟蹤和管理，通過藝術(shù)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊進(jìn)行協(xié)作和聯(lián)絡(luò)，收集市場偏好信息，利用各種傳播媒介，最終將文化成品投放到市場。這樣的互動效應(yīng)發(fā)揮了藝術(shù)傳播的最好作用，將文化產(chǎn)業(yè)鏈上的信息傳遞變得更加流暢，最終會帶來文化產(chǎn)業(yè)社會價值和經(jīng)濟(jì)價值的同時實現(xiàn)。
1．文化產(chǎn)業(yè)為藝術(shù)傳播提供了原動力
首先，“為藝術(shù)而藝術(shù)”若脫離了產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的原動力，藝術(shù)就會失去持續(xù)性發(fā)展的作用力。藝術(shù)的商業(yè)性和大眾性需要產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的平臺。藝術(shù)產(chǎn)業(yè)化為藝術(shù)發(fā)展提供了動力，擴(kuò)展了藝術(shù)傳播的影響力，而不是簡單地依賴于藝術(shù)家本身的傳播影響（高尚學(xué)，2011）。在后現(xiàn)代社會中，文化消費(fèi)對于社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了很大的推動作用，對文化品牌的植入發(fā)揮著推廣作用。比如，好萊塢模式開發(fā)的電影沒有地域限制，在世界范圍內(nèi)挖掘各個不同地區(qū)文化資源，形成文化產(chǎn)業(yè)的全球布局，并將表達(dá)美國精神文化元素的電影傳播到世界文化市場（朱琰，2010）。我們所需要做的是形成自己的藝術(shù)形式，通過擴(kuò)大和延伸文化產(chǎn)業(yè)鏈，串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈的相關(guān)傳媒機(jī)構(gòu)和文化企業(yè)，最大限度地跨界融合，為藝術(shù)創(chuàng)作提供良好的氛圍，形成具有自身特色消費(fèi)市場，將文化產(chǎn)品推廣到國外市場。
2．藝術(shù)傳播對文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的推動力
藝術(shù)與傳播是相輔相成的，藝術(shù)傳播在文化產(chǎn)業(yè)尤其藝術(shù)市場的培育和發(fā)展中具有十分重要的作用。藝術(shù)傳播通過品牌效應(yīng)塑造了文化企業(yè)形象，藝術(shù)傳播中包含重要的文化特征，是文化產(chǎn)業(yè)化過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。某種程度來說，藝術(shù)傳播的過程可以增強(qiáng)藝術(shù)素養(yǎng)的形成，而藝術(shù)素養(yǎng)的形成可以建立長期的消費(fèi)市場。藝術(shù)消費(fèi)市場的不斷擴(kuò)大，可以促進(jìn)藝術(shù)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展：一方面，藝術(shù)傳播促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增強(qiáng)了城市的活力。藝術(shù)傳播促進(jìn)了文化衍生品的開發(fā)，主要包括印有藝術(shù)作品的相關(guān)生活用品以及與藝術(shù)元素相結(jié)合的收藏品等，增加了產(chǎn)業(yè)附加值。藝術(shù)的傳播可以促進(jìn)藝術(shù)衍生品的開發(fā)和消費(fèi)，同時促進(jìn)商品市場的進(jìn)一步繁榮。另一方面，藝術(shù)傳播的認(rèn)識和教育作用應(yīng)受到社會的廣泛關(guān)注，藝術(shù)傳播的教育功能可以提升受傳者的審美能力，傳播優(yōu)秀的藝術(shù)作品，構(gòu)建良好的藝術(shù)環(huán)境，創(chuàng)造更和諧的社會環(huán)境。藝術(shù)傳播提高了人文素質(zhì)，集聚了人才，提升了城市吸引力。
3．?dāng)?shù)字化藝術(shù)是兩者互動的融合基礎(chǔ)
互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)的Web2．0進(jìn)行通信，連接文化和商業(yè)，把核心內(nèi)容放在商業(yè)交易平臺進(jìn)行展示、交流和銷售。此外，最綜合的網(wǎng)絡(luò)聚合發(fā)展的數(shù)字平臺，可以從各種來源收集和分布廣泛的數(shù)字內(nèi)容，包括內(nèi)部和外部的資源。這些平臺開發(fā)的應(yīng)用編程接口提供方便的平臺，允許數(shù)字內(nèi)容供應(yīng)商和買家各自交易。數(shù)字化藝術(shù)借助于科學(xué)技術(shù)的推動，具備了藝術(shù)作品制作的數(shù)字化和傳播過程的數(shù)字化，藝術(shù)傳播過程中信息傳遞更加靈活和快捷，網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)成為一種新的模式，突破了以往藝術(shù)傳播的封閉性，推動了藝術(shù)傳播和文化產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展的形成。此外，相比過去的傳播模式，儲存便宜的數(shù)字技術(shù)的擴(kuò)散和訪問以及微小市場定位的傳播數(shù)字媒體產(chǎn)品的成本顯著降低。這種所謂的長尾方案認(rèn)為，所有的文化藝術(shù)項目，都可以產(chǎn)生一些市場回報，因為它們具有精準(zhǔn)定位的市場能力，直接向?qū)I(yè)觀眾傳達(dá)信息，形成數(shù)字化共享的創(chuàng)新媒體融合的模式。
五、結(jié)語
藝術(shù)傳播與文化產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展是一個有機(jī)整體，現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展帶動了文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，也推動了傳播方式的多樣化發(fā)展。藝術(shù)傳播帶動了社會經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變動，傳達(dá)了人民精神生活水平的需求。在“文化＋”的帶動下，融合發(fā)展成為新的發(fā)展趨勢，科技變革帶來藝術(shù)傳播形式和手段不斷更新和改善，產(chǎn)業(yè)化發(fā)展使得藝術(shù)的經(jīng)濟(jì)價值得到最大化凸顯，藝術(shù)傳播也推動了文化產(chǎn)業(yè)的集群發(fā)展。藝術(shù)傳播與文化產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展日益明顯。通過這種互動關(guān)系，文化產(chǎn)業(yè)凸顯著社會價值和精神價值共同作用的影響力，藝術(shù)本身的傳播特征得到發(fā)揮。在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，兩者的互動作用集聚了藝術(shù)人才，提升了城市文化品牌，推動了產(chǎn)業(yè)發(fā)展，在城市建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的積極作用。與此同時，政府也應(yīng)該在文化產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的背景下，根據(jù)地方的實際發(fā)展需要和發(fā)展條件，規(guī)劃出推動文化產(chǎn)業(yè)空間區(qū)域，制定引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚和引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)駐的優(yōu)惠政策，制定有效的公共市場政策，發(fā)揮藝術(shù)傳播新趨勢變化下的最大化作用。
作者：周錦 王廷信 單位：東南大學(xué)藝術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn)：
1．蔣勛著：《藝術(shù)概論》，生活•讀書•新知三聯(lián)書店2000年版。
2．王廷信：《為何要研究藝術(shù)傳播學(xué)》，《藝術(shù)學(xué)界》2009年第2輯。
認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“統(tǒng)籌規(guī)劃、資源共享、應(yīng)用主導(dǎo)、面向市場、安全可靠、務(wù)求實效”的信息化發(fā)展方針，堅持以信息化帶動工業(yè)化、推動城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的原則，加強(qiáng)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以電子政務(wù)為重點，以信息資源開發(fā)和有效利用為核心，以市場需求為導(dǎo)向，大力促進(jìn)信息技術(shù)在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展各個領(lǐng)域的應(yīng)用，加快工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)信息化建設(shè)，突出發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，提高國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化水平，促進(jìn)社會生產(chǎn)力跨越式發(fā)展和社會全面進(jìn)步。
到2010年，建成覆蓋全市的寬帶城域網(wǎng)絡(luò)，寬帶骨干網(wǎng)人口覆蓋率建成區(qū)達(dá)到95%，計算機(jī)的普及率達(dá)到每百戶20臺，黨政機(jī)關(guān)行政管理基本實現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化，全面開展網(wǎng)上交互辦公，稅務(wù)、金融、公安、財政、審計、社保、統(tǒng)計、計生等部門實現(xiàn)“金”字工程，建成較完善的農(nóng)業(yè)綜合信息服務(wù)體系；50%以上的企業(yè)開展電子商務(wù)，建成全市統(tǒng)一的社會服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及其服務(wù)支撐體系，提高信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重，構(gòu)建起“數(shù)字通遼”的基本框架。
主要任務(wù)與措施
（一）加快電子政務(wù)建設(shè)
按照國家確定的“統(tǒng)一規(guī)劃、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、需求主導(dǎo)、突出重點、整合資源、拉動產(chǎn)業(yè)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、保障安全”的電子政務(wù)建設(shè)原則，加快“一網(wǎng)一站一平臺”即電子政務(wù)網(wǎng)、綜合門戶網(wǎng)站和政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，在政務(wù)工作的各個領(lǐng)域和各個環(huán)節(jié)廣泛采用現(xiàn)代信息技術(shù)，推行電子政務(wù)，轉(zhuǎn)變政府職能，提高政府經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)的能力和工作效率。
（二）加快企業(yè)信息化建設(shè)
圍繞通遼市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，以電子商務(wù)推動企業(yè)信息化，充分發(fā)揮企業(yè)信息化建設(shè)的主體作用，積極應(yīng)用信息技術(shù)提高企業(yè)管理水平、技術(shù)創(chuàng)新能力和市場競爭力，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，以信息化帶動工業(yè)化。以霍煤集團(tuán)、康源集團(tuán)、岳泰集團(tuán)等一批信息化示范企業(yè)為龍頭，實施企業(yè)信息化建設(shè)和應(yīng)用工程，以點帶面，積累經(jīng)驗，逐步推廣。建立和完善CA認(rèn)證體系、信用制度、法律環(huán)境等電子商務(wù)的必要環(huán)境，鼓勵金融、物流等企業(yè)盡快完善電子商務(wù)的支付手段和物流配送體系，不斷拓寬電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域。
（三）加快農(nóng)牧業(yè)信息化建設(shè)
通遼市是農(nóng)牧業(yè)大市，加快農(nóng)牧業(yè)信息化建設(shè)，推進(jìn)農(nóng)牧業(yè)產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，提升產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營水平，對全市城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展、解決“三農(nóng)”問題、全面建設(shè)小康社會具有重要意義。
加快建設(shè)和完善農(nóng)牧業(yè)信息綜合平臺。要形成市、旗縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木三級相對完整的農(nóng)牧業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系，在進(jìn)一步充實和完善農(nóng)牧業(yè)自然資源、農(nóng)牧業(yè)科技、實用技術(shù)、科研成果及農(nóng)牧業(yè)政策法規(guī)信息系統(tǒng)的同時，繼續(xù)開發(fā)農(nóng)牧業(yè)專家支持系統(tǒng)、農(nóng)牧業(yè)病蟲害預(yù)警系統(tǒng)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場監(jiān)管系統(tǒng)。
建設(shè)和完善市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)動態(tài)監(jiān)測點。充分發(fā)揮其信息采集平臺和30個監(jiān)測點的重要作用，為廣大農(nóng)牧民提供信息咨詢和培訓(xùn)服務(wù)。
運(yùn)用信息技術(shù)，改造傳統(tǒng)農(nóng)牧業(yè)。在農(nóng)田基本建設(shè)、農(nóng)作物栽培管理、病蟲害防治、畜禽飼養(yǎng)管理中廣泛應(yīng)用信息技術(shù)，以信息化促進(jìn)農(nóng)牧業(yè)現(xiàn)代化。
（四）加快城市信息化建設(shè)
加快信息技術(shù)在城市規(guī)劃、建設(shè)、管理等公共服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用，以教育、文化、公安、交通、衛(wèi)生等領(lǐng)域為主干，積極推進(jìn)通遼市城域網(wǎng)建設(shè)。在地理信息系統(tǒng)和城域網(wǎng)系統(tǒng)的支撐下，抓好“數(shù)字通遼”示范工程。以交警指揮信息系統(tǒng)和城市管理運(yùn)營系統(tǒng)為實施試點，推行“一卡通”服務(wù)；建設(shè)全市統(tǒng)一的社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及其服務(wù)支撐體系，建設(shè)一批智能化示范社區(qū)，推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè)；建設(shè)開放式的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)和數(shù)字圖書館系統(tǒng)，開展網(wǎng)上科普、遠(yuǎn)程教育，推進(jìn)科技、教育領(lǐng)域的信息化；在市各大醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，建設(shè)醫(yī)療衛(wèi)生數(shù)據(jù)庫，建立咨詢信息服務(wù)系統(tǒng)，開展專家網(wǎng)上掛號預(yù)約及與國內(nèi)各大醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)的遠(yuǎn)程醫(yī)療等業(yè)務(wù)。
（五）加快信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
抓住國內(nèi)外信息產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的機(jī)遇，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)，培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。重點抓好泰融至卓線路板項目和通遼岳泰股份有限公司嵌入式家庭網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化項目。不斷優(yōu)化通遼市信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境，吸引更多的國內(nèi)外電子信息知名企業(yè)落戶通遼市，建立生產(chǎn)基地和研發(fā)中心。同時大力鼓勵扶持信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
（六）提高信息資源的開發(fā)利用率
加強(qiáng)政府信息資源、公益性信息資源和市場信息資源的開發(fā)利用工作。加快建設(shè)以政府公用信息平臺為樞紐的公用信息網(wǎng)絡(luò)，將全市各個公用信息站點聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行，并在公共場所建立信息查詢的網(wǎng)點，為社會公眾提供查詢、檢索服務(wù)和公共信息，滿足公眾對各種信息日益增長的需求。建設(shè)和完善資源、環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)等一批急需的綜合性公用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并開展網(wǎng)上服務(wù)。加快企業(yè)和消費(fèi)者信用記錄信息庫建設(shè)，開發(fā)和利用市場信息資源。重視傳統(tǒng)介質(zhì)存儲信息的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，并建立可聯(lián)網(wǎng)檢索使用的數(shù)據(jù)庫。
二、圖書信息化管理的主要途徑
（一）建立一支高素質(zhì)的人才隊伍。圖書信息化管理需要專門的技術(shù)管理人才。他們既要有文化修養(yǎng)，又要有較強(qiáng)的專業(yè)基礎(chǔ)知識；既要有高尚的職業(yè)道德和一定的心理素質(zhì)，又要具備現(xiàn)代科學(xué)管理能力；既要有較高的外語水平，又要有嫻熟的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)操作技能；既要有一定的人際關(guān)系協(xié)調(diào)和公關(guān)能力，又要有較強(qiáng)的獨(dú)立處理信息的本領(lǐng)。因此要著重培養(yǎng)提高現(xiàn)有管理人員的信息能力，要積極創(chuàng)造機(jī)會讓他們參加各類培訓(xùn)學(xué)習(xí)，補(bǔ)充專業(yè)或管理知識，熟練掌握圖書管理工作，尤其要專門組織圖書管理人員的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息化管理技術(shù)等方面的培訓(xùn)與考核，促使圖書管理逐步由經(jīng)驗管理型向科學(xué)管理型轉(zhuǎn)變，由事務(wù)型向更高層次的信息處理型轉(zhuǎn)變。
（二）需要管理層的重視和參與。信息化管理必須反映管理層的信息化戰(zhàn)略意圖。反映管理層的信息化戰(zhàn)略意圖，是指信息化管理必須反映圖書館的信息化戰(zhàn)略發(fā)展方向，因此信息化管理需要圖書館管理層、領(lǐng)導(dǎo)層的直接參與。
（三）完善圖書信息管理體制。圖書館對于社會文明系統(tǒng)和信息咨詢機(jī)構(gòu)來說非常重要，分析市場的需求、了解掌握讀者的要求，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行信息資源管理體制的構(gòu)建，具備多樣性和豐富性等特性。首先，要根據(jù)社會發(fā)展的和讀者的需求，確定標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確地定位圖書館；其次，嚴(yán)格把握控制圖書館的數(shù)據(jù)資源高質(zhì)量的水平，數(shù)據(jù)庫體現(xiàn)很好的專業(yè)性和針對性等來滿足不同讀者的需求；最后，大力充分開發(fā)利用網(wǎng)絡(luò)資源，有效地整合數(shù)量巨大的網(wǎng)絡(luò)信息資源，并且能夠吸收轉(zhuǎn)化，促進(jìn)圖書館信息服務(wù)能力的提高，最終能為讀者提供更好的服務(wù)。
（四）建立信息化管理機(jī)構(gòu)。圖書館應(yīng)建立信息化建設(shè)管理的組織機(jī)構(gòu)，即信息化項目組，負(fù)責(zé)組織與協(xié)調(diào)本館信息化建設(shè)。項目組應(yīng)服務(wù)于全館業(yè)務(wù)管理，而不是某一特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。圖書館信息化建設(shè)不僅僅是技術(shù)問題，也涉及了業(yè)務(wù)問題。
三、圖書信息化發(fā)展趨勢
（一）數(shù)字化目前，信息化管理技術(shù)、數(shù)字式信息資源建設(shè)和數(shù)字化處理技術(shù)已經(jīng)成為了國際競爭的焦點，各國在積極研發(fā)。自從“數(shù)字圖書館”這一理念被提出后，它就成為了新時期信息產(chǎn)業(yè)的一種發(fā)展趨勢。數(shù)字化圖書館是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)處理和存儲各種文獻(xiàn)資源，實質(zhì)上，它是一種利用信息化技術(shù)、數(shù)字技術(shù)等制作的分布式信息系統(tǒng)。用數(shù)字技術(shù)儲存各種不同形式、不同地理位置的信息資源，跨越區(qū)域面向?qū)ο?，從而?gòu)建網(wǎng)絡(luò)查詢和傳播的大型信息系統(tǒng)。
（二）產(chǎn)業(yè)化。為更好地實現(xiàn)圖書館信息化產(chǎn)業(yè)化，圖書館先要建立相關(guān)的信息資源并開發(fā)自己的特色數(shù)據(jù)庫。而越來越多的人通過互聯(lián)網(wǎng)快速、有效地獲取自己所需的各種信息，在信息市場下，圖書館的館藏文獻(xiàn)具有很大的開發(fā)價值和前景。根據(jù)本館的獨(dú)特優(yōu)勢，整理相關(guān)文獻(xiàn)資源，并組織人力建立和發(fā)展特色數(shù)據(jù)庫，這樣不但能夠滿足社會的需要，還能為圖書館創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益，有利于圖書館信息化產(chǎn)業(yè)化。在產(chǎn)業(yè)化條件下，圖書館的資源成為了自身的生產(chǎn)資源，通過市場流通可以帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。資源豐富的圖書館可以共享資源獲取效益，資源匱乏的圖書館付費(fèi)后獲得其他圖書館的資源，繼而再加工轉(zhuǎn)讓，這樣既能帶來收益也能充分共享開發(fā)資源。
深化產(chǎn)學(xué)研合作，服務(wù)一流大學(xué)建設(shè)
一流大學(xué)不僅要出一流的研究成果、培養(yǎng)一流的創(chuàng)新人才，還要具備一流的社會服務(wù)能力。注重基礎(chǔ)研究、發(fā)表高水平學(xué)術(shù)論文是體現(xiàn)大學(xué)水平的一個重要方面，但如果輕視應(yīng)用研究和科技成果轉(zhuǎn)化，不注重與社會和產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系，則無異于在象牙塔中閉門造車，久而久之，就會造成自我封閉，使科學(xué)研究甚至整個大學(xué)與社會脫節(jié)。
目前我國普遍存在一個現(xiàn)象，許多大學(xué)生畢業(yè)后在工作中需要很長的“適應(yīng)期”，造成這種現(xiàn)象的一個重要原因就是大學(xué)人才培養(yǎng)與社會需求的脫節(jié)。只有加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，高校才能將人才培養(yǎng)（尤其是應(yīng)用學(xué)科人才）的“課堂”從教室延伸到企業(yè)、社會第一線去，才能夠及時掌握市場和企業(yè)的人才需求信息，才能及時調(diào)整課程設(shè)置、授課內(nèi)容和專業(yè)的設(shè)置方向，才能培養(yǎng)出滿足社會需求的創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才。
近年來，北京大學(xué)堅持以“引導(dǎo)社會向前發(fā)展”為已任，在深化產(chǎn)學(xué)研合作方面又邁出了新的步伐。1999年，北京大學(xué)與深圳市政府合作建立了深港產(chǎn)學(xué)研基地；2000年，與深圳市合作建立深圳北京大學(xué)香港科技大學(xué)醫(yī)學(xué)中心；2001年，與深圳市合作建立北大深圳研究生院；2002年，北大選派十名干部到廣州市政府任職；2005年，北京大學(xué)與廣州市建立了工業(yè)技術(shù)研究與教育一體化合作聯(lián)盟；最近，北大又在與東莞市政府洽談將北京大學(xué)有自主知識產(chǎn)權(quán)的科研成果――北大眾志芯片在東莞安家。
省部產(chǎn)學(xué)研合作已經(jīng)為北大實現(xiàn)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究的緊密結(jié)合搭建了一個良好的平臺，只要我們抓住機(jī)遇，乘勢而上，北大與廣東的合作前景將會十分廣闊。
以市場為引領(lǐng)，搭建科研成果轉(zhuǎn)化的橋梁
依托大學(xué)建立科學(xué)工業(yè)園區(qū)，其發(fā)展最能夠體現(xiàn)大學(xué)在知識經(jīng)濟(jì)時代社會發(fā)展中的作用。無論在美國的西海岸圍繞著斯坦福大學(xué)和伯克利加州大學(xué)兩所研究型大學(xué)形成的“硅谷”科學(xué)工業(yè)園區(qū)，抑或美國東海岸以哈佛大學(xué)和麻省理工學(xué)院為核心形成的波士頓科研中心，還是日本筑波科學(xué)城，英國劍橋工業(yè)園都體現(xiàn)了大學(xué)在知識創(chuàng)新和科技孵化中的重要作用。在我國，大學(xué)國家科技園在推動科技成果轉(zhuǎn)化，發(fā)展高科技、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化，解決就業(yè)等方面也正發(fā)揮日益重要的作用，成為國家創(chuàng)新體系中的一個重要組成部分。
1999年8月，北京大學(xué)與香港科技大學(xué)、深圳市政府合作建立深港產(chǎn)學(xué)研基地。這個集兩所重要學(xué)校的科研力量和政府的綜合優(yōu)勢于一體的高層次、綜合性、開放式的官、產(chǎn)、學(xué)、研、資相結(jié)合的實體，正在成為在深港灣畔區(qū)具有全球競爭力的科技成果孵化與產(chǎn)業(yè)化基地、風(fēng)險基金聚散基地、科技體制創(chuàng)新基地和高新技術(shù)人才培養(yǎng)引進(jìn)基地，成為北京大學(xué)和香港科技大學(xué)除本校所在地以外最重要的合作基地。
2001年，北大在深港產(chǎn)學(xué)研基地創(chuàng)建了深港產(chǎn)學(xué)研環(huán)境技術(shù)中心，開始了產(chǎn)學(xué)研一體化的研究模式，依托長期在環(huán)境技術(shù)方面積累，該中心僅用了短短的一年多時間就發(fā)明了污水資源化的新技術(shù)――“人工快滲污水處理系統(tǒng)”，并獲得國家專利。這項技術(shù)不僅使生活污水經(jīng)過處理后成為可再利用的中水，而且具有建設(shè)成本低，運(yùn)行技術(shù)和費(fèi)用低等特點，在許多地方得到了推廣使用。目前，僅深圳就已建成十余個幾百至上千噸規(guī)模不等的污水處理和中水回用工程，為水污染治理做出了突出貢獻(xiàn)。深港產(chǎn)學(xué)研環(huán)境技術(shù)中心在成立后的短短數(shù)年間，已創(chuàng)造產(chǎn)值5800多萬人民幣，上繳國家稅收300多萬，成為了深圳市環(huán)境領(lǐng)域最有影響力的咨詢機(jī)構(gòu)之一，為改善區(qū)域環(huán)境，實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
深港產(chǎn)學(xué)研基地創(chuàng)建七年來，已經(jīng)建立了面向當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)建設(shè)與發(fā)展需要的各種重點實驗室，孵化和培育了適合經(jīng)濟(jì)建設(shè)要求的各種技術(shù)和各類人才。目前基地發(fā)展勢頭良好，北京大學(xué)、香港科技大學(xué)和深圳市已有二十多個產(chǎn)業(yè)項目加盟基地，主要分布在信息技術(shù)、生物工程、光纖通訊、機(jī)電一體化、集成電路、環(huán)保等高新技術(shù)前沿領(lǐng)域。
立足區(qū)域發(fā)展，培養(yǎng)高層次的社會亟需人才
2001年，北京大學(xué)依托自身的多學(xué)科優(yōu)勢，利用粵港豐富的資源，面向區(qū)域社會、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，在深圳創(chuàng)建了以應(yīng)用學(xué)科為特色的北大深圳研究院，積極探索高校－政府－企業(yè)在人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新方面的合作機(jī)制。
在短短的幾年間，北大深圳研究生院針對區(qū)域發(fā)展的急需，重點建設(shè)應(yīng)用、交叉學(xué)科，與校本部學(xué)科互補(bǔ)成立了信息工程學(xué)院、環(huán)境與城市學(xué)院、化學(xué)生物學(xué)與生物技術(shù)學(xué)院、商學(xué)院、法學(xué)院及人文與社會科學(xué)學(xué)院等六個學(xué)院和包括化學(xué)基因組學(xué)實驗室在內(nèi)的三個重點實驗室。在深圳市政府的大力支持下，北大深圳研究生院還與當(dāng)?shù)馗髌髽I(yè)緊密合作，建立了四十余個研究生實習(xí)基地，積極探索產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的學(xué)生培養(yǎng)模式，培養(yǎng)應(yīng)用型、復(fù)合型高素質(zhì)人才。
經(jīng)過五年的探索，北大深圳校區(qū)作為北京大學(xué)新型交叉學(xué)科的孵化平臺和北大教育體制改革的“試驗田”， 已累計招收了全日制碩士和博士研究生2400余人，其中有500名畢業(yè)，近40%的畢業(yè)生留在了深圳工作，為當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。現(xiàn)在，深圳研究生院研究生培養(yǎng)已經(jīng)走上了規(guī)?；?、專業(yè)化的道路，開創(chuàng)了一條異地辦學(xué)，產(chǎn)學(xué)研緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)新路。
加強(qiáng)橫向合作，與地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展互動
隨著深港產(chǎn)學(xué)研基地的進(jìn)一步發(fā)展和深圳加快建設(shè)“深港創(chuàng)新圈”舉措的提出，2006年，為抓住新一輪發(fā)展機(jī)遇，深港產(chǎn)學(xué)研基地面向區(qū)域發(fā)展邀請了北大和香港科大著名教授成立了深港發(fā)展研究院，力求在國家和區(qū)域創(chuàng)新中發(fā)揮積極作用，推動區(qū)域創(chuàng)新體系的完善和社會政治經(jīng)濟(jì)文化協(xié)調(diào)發(fā)展。
研究院以成為有重要影響力的腦庫、區(qū)域創(chuàng)新資源的聚合高地和開放的區(qū)域研究公共平臺、深港創(chuàng)新圈的主要智囊與咨詢機(jī)構(gòu)為目標(biāo)，對深港地區(qū)的科技創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、社會發(fā)展和區(qū)域協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展等重大問題進(jìn)行深入研究，為有關(guān)方面決策提供依據(jù)。
研究院還集中資源重點研究區(qū)域主導(dǎo)創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)和區(qū)域互補(bǔ)優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上，以關(guān)鍵技術(shù)為突破點組織聯(lián)合攻關(guān)，推動聯(lián)合創(chuàng)新信息平臺、聯(lián)合公共平臺、聯(lián)合實驗室及其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)合項目的發(fā)展，進(jìn)而促成核心技術(shù)和關(guān)鍵技術(shù)的掌握，促進(jìn)具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)系列和技術(shù)系統(tǒng)在區(qū)域內(nèi)的形成，提高區(qū)域可持續(xù)發(fā)展的技術(shù)支撐能力，參與國際競爭。例如，研究院目前正依托專家研究力量，積極參與推動AVS技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)研究成果的產(chǎn)業(yè)化，這對我國數(shù)字電視以及數(shù)字音視頻產(chǎn)業(yè)的發(fā)展具有重大的意義。從依靠自身力量到引進(jìn)外腦進(jìn)行研究，無疑將大大提高深港產(chǎn)學(xué)研基地的研究實力和開拓發(fā)展空間。
隨著省部合作的深入開展，北京大學(xué)在廣東的產(chǎn)學(xué)研合作也將結(jié)出更加豐碩的成果。我們要不斷總結(jié)經(jīng)驗、更新觀念，創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制、優(yōu)化學(xué)校科技資源配置，積極探索高校服務(wù)地方發(fā)展和高水平大學(xué)建設(shè)的新路子，把省校合作提高到一個新的水平。
鏈接
蓬勃發(fā)展的深港產(chǎn)學(xué)研基地
深港產(chǎn)學(xué)研基地是由深圳市政府、北京大學(xué)、香港科技大學(xué)三方攜手于1999年8月在深圳市高新技術(shù)區(qū)共同創(chuàng)建的合作機(jī)構(gòu)。經(jīng)過多年發(fā)展，已形成較為完備的創(chuàng)業(yè)體系，開放的公共技術(shù)平臺和全面的教育培訓(xùn)模式，正在成為在深港灣畔區(qū)具有競爭力的科技成果孵化與產(chǎn)業(yè)化基地、風(fēng)險基金聚散基地、科技體制創(chuàng)新基地和高新技術(shù)人才培養(yǎng)引進(jìn)基地。
完備的創(chuàng)業(yè)體系
為了更好地服務(wù)入駐的高科技企業(yè)和研發(fā)機(jī)構(gòu)，深港產(chǎn)學(xué)研產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心聯(lián)絡(luò)專業(yè)機(jī)構(gòu)，建立完備的一站式、一條龍服務(wù)體系。
高技術(shù)項目體系：充分發(fā)掘和利用北京大學(xué)、香港科技大學(xué)的高科技成果資源，與學(xué)校共建項目庫、共享項目源，為科技成果產(chǎn)業(yè)化提供服務(wù) 。利用高校雄厚的技術(shù)研究資源，為深圳和周邊地區(qū)企業(yè)、投資機(jī)構(gòu)與高校技術(shù)合作提供開放的窗口。
人力資源體系：建立高級人才庫，為深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供高素質(zhì)人才和兩校優(yōu)秀畢業(yè)生，為基地項目提供人事服務(wù)。建立新型的培訓(xùn)體系，結(jié)合北京大學(xué)、香港科技大學(xué)的教育資源，為入孵企業(yè)提供全面、系統(tǒng)、度身定制的培訓(xùn) 。
政府政策扶持體系：建立政府政策扶持體系，為入駐企業(yè)提供政策咨詢、項目資助、申請政府的科研開發(fā)經(jīng)費(fèi)、科技貸款、貸款貼息、科技成果推廣基金、技術(shù)改造基金和中小企業(yè)發(fā)展基金、優(yōu)惠減免等服務(wù)。
融投資體系： 通過與創(chuàng)業(yè)投資同業(yè)公會單位共建風(fēng)險投資渠道，確保孵化種子基金的投放，確保入駐企業(yè)與風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)之間順暢的聯(lián)絡(luò)與合作渠道；通過與深圳市各商業(yè)銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)合作，建立基地的融資擔(dān)保體系，解決入駐企業(yè)的融資擔(dān)保問題。
財務(wù)顧問體系:通過與深圳北大縱橫財務(wù)顧問有限公司等專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，為入駐企業(yè)提供全面、專業(yè)化的財務(wù)顧問服務(wù)體系；通過與高新技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所等專業(yè)交易機(jī)構(gòu)合作，為基地項目及孵化企業(yè)提供技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易渠道。
開放的公共技術(shù)平臺
深港產(chǎn)學(xué)研基地引入北京大學(xué)、香港科技大學(xué)的若干國家重點實驗室，為深圳市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的可持續(xù)發(fā)展提供了強(qiáng)大的公共技術(shù)平臺和人力資源。
深圳北大SOC重點實驗室：主要開展集成電路設(shè)計，是國家集成電路產(chǎn)業(yè)基地的技術(shù)平臺，為深圳及周邊地區(qū)進(jìn)行集成電路設(shè)計、開發(fā)和高素質(zhì)人才培訓(xùn)的項目。
深圳北大智能信息系統(tǒng)重點實驗室：主要開展電子政務(wù)、企事業(yè)單位數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、信息化建設(shè)規(guī)劃、信息系統(tǒng)整合、決策支持分析系統(tǒng)等信息化建設(shè)高端領(lǐng)域的項目。
北大環(huán)境模擬與污染控制國家重點實驗室深圳分室：主要開展大氣顆粒物控制技術(shù)、分子微生物污水處理技術(shù)、固體廢物資源化技術(shù)、環(huán)境綜合評估項目等。
深圳香港科大海洋與大氣研究重點實驗室：主要開展南海海-氣相互作用監(jiān)測系統(tǒng)、南海與華南沿海地區(qū)氣象災(zāi)害預(yù)測系統(tǒng)、南海與華南沿海地區(qū)海洋災(zāi)害預(yù)測系統(tǒng)及南海及海岸帶大氣、海洋環(huán)境監(jiān)測數(shù)據(jù)系統(tǒng)等項目的研究。
深港產(chǎn)學(xué)研環(huán)境技術(shù)中心：主要從事污染治理技術(shù)開發(fā)、環(huán)保產(chǎn)品研制、環(huán)境工程工藝設(shè)計、環(huán)境科技咨詢、服務(wù)、環(huán)境體系咨詢和認(rèn)證。中心參與開發(fā)的人工快滲污水處理系統(tǒng)具有自主知識產(chǎn)權(quán)，該技術(shù)被國家發(fā)改委推薦為我國中小城鎮(zhèn)污水處理遴選技術(shù)之一，在廣西、重慶、浙江、河北等多個地區(qū)應(yīng)用和推廣，尤其是作為三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)污水處理的主流技術(shù)。
深圳市數(shù)字城市基礎(chǔ)技術(shù)公共服務(wù)平臺：以城市空間信息為基礎(chǔ)，利用北京大學(xué)和香港科技大學(xué)相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜液图夹g(shù)而成立。平臺將RS、GIS技術(shù)與其他各專業(yè)技術(shù)及模型緊密結(jié)合，為深圳市建設(shè)“數(shù)字城市”（包括空間地理基礎(chǔ)信息平臺所支持的數(shù)字城市管理、數(shù)字環(huán)保、數(shù)字國土、數(shù)字社區(qū)、數(shù)字警務(wù)、城市應(yīng)急聯(lián)動等工程及信息資源的共享與交換)提供強(qiáng)有力的核心技術(shù)開發(fā)、決策分析研究和人才培養(yǎng)服務(wù)。
深圳香港科技大學(xué)自動化設(shè)備（加工、封裝、機(jī)器人、生產(chǎn)線）工程技術(shù)研發(fā)中心：主要開展基于PROFIBUS，DEVICENET，CAN，F(xiàn)IREWIRE等現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)動控制器、機(jī)器視覺系統(tǒng)、高速、高精度伺服模塊、光電子自動化封裝設(shè)備、數(shù)控產(chǎn)品等項目的開發(fā)。
1林業(yè)生態(tài)化
生態(tài)紅線是我國繼“1.2億hm2耕地紅線”后，另一條被提升到國家層面的“生命線”，體現(xiàn)了黨和國家加強(qiáng)自然生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)的堅定意志和決心。我國雖然有龐統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)資源，但是其可視化程度低，普通公民并不能對生態(tài)紅線直觀地感受，隨著我國經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展，破壞自然資源、侵占生態(tài)用地時有發(fā)生?！皵?shù)字林業(yè)”產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)沒有得到有效分析，“大數(shù)據(jù)時代”具有可視化分析的特點，對于林權(quán)登記、一類、二類資源調(diào)查相關(guān)數(shù)據(jù)等大數(shù)據(jù)特點，可以通過圖、表，甚至是檢索簡介就可知道此地塊的地類、特點、性質(zhì)等基本信息，如同看圖說話一樣簡單明了。
2林業(yè)的產(chǎn)業(yè)化
大數(shù)據(jù)時代的到來，讓深居山區(qū)的農(nóng)民了解了市場的需求，使林業(yè)產(chǎn)業(yè)化為山區(qū)、農(nóng)村提供更廣闊的就業(yè)和致富空間。而擁有市場關(guān)鍵在產(chǎn)品競爭力。因此產(chǎn)品規(guī)范生產(chǎn)和技術(shù)要求至關(guān)重要，這同時又激發(fā)一些從事林業(yè)生產(chǎn)的企業(yè)研究林農(nóng)學(xué)科學(xué)、用科學(xué)的熱情，促進(jìn)生產(chǎn)技能和整體素質(zhì)不斷提高。林業(yè)產(chǎn)業(yè)化以其特有的兼容性，促進(jìn)生產(chǎn)、加工、銷售各環(huán)節(jié)的融合，國家、集體、個體等各種經(jīng)濟(jì)成分的融合，以及跨行業(yè)、跨地區(qū)的融合，使各種資源在更大范圍內(nèi)，按市場規(guī)律進(jìn)行配置，擴(kuò)展林業(yè)及林業(yè)經(jīng)濟(jì)舞臺和空間，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，深化和擴(kuò)大資源利用，有效地提高林業(yè)綜合生產(chǎn)能力、林農(nóng)收入水平和林業(yè)整體經(jīng)濟(jì)實力。
3林業(yè)社會化
林業(yè)社會化服務(wù)體系仍不健全，總體服務(wù)水平較低，服務(wù)內(nèi)容比較單一，服務(wù)管理不夠規(guī)范。特別是林業(yè)技術(shù)、信息、金融和保險服務(wù)缺乏，不能適應(yīng)現(xiàn)代林業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的需要。所以建立新型林業(yè)社會化服務(wù)體系，為農(nóng)民據(jù)時代全方位的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)勢在必行。通過大數(shù)據(jù)的聯(lián)合，把千家萬戶的分散生產(chǎn)經(jīng)營變?yōu)榍Ъ胰f戶相互聯(lián)結(jié)，共同行動的合作生產(chǎn)、聯(lián)合經(jīng)營，實現(xiàn)小規(guī)模經(jīng)營與大市場的有效對接，大幅度降低市場風(fēng)險和自然風(fēng)險，政府職能部門合理設(shè)置基層林業(yè)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，建立新型林業(yè)合作經(jīng)濟(jì)體系，對林農(nóng)的生產(chǎn)提供相應(yīng)的指導(dǎo)。利用大數(shù)據(jù)平臺的共享性，使農(nóng)戶能及時掌握各種信息，促進(jìn)林業(yè)向現(xiàn)代化方向發(fā)展提供的產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)的總和|其建設(shè)包括林業(yè)專業(yè)合作組織、科技推廣體系、融資體系和風(fēng)險管理體系的構(gòu)建。
4林業(yè)旅游化
大自然的美是生態(tài)給予我們的回報，這也踐行了可持續(xù)發(fā)展為理念，以保護(hù)生態(tài)環(huán)境為前提，以統(tǒng)籌人與自然和諧為準(zhǔn)則，并依托良好的自然生態(tài)環(huán)境和獨(dú)特的人文生態(tài)系統(tǒng)，采取生態(tài)友好方式，開展的生態(tài)體驗、生態(tài)教育、生態(tài)認(rèn)知并獲得身心愉悅的旅游方式?！按髷?shù)據(jù)時代”的到來，打破了傳統(tǒng)旅游行業(yè)的格式化和框架。通過相關(guān)平臺的融合，為一些小眾群體的生態(tài)林業(yè)旅游提供便利。如桃花盛開的季節(jié)，相約去賞花；葡萄成熟的日子相約去采摘，炎熱的夏季相約去林中避暑等，從周邊的農(nóng)家樂到私人定制的路線，總能在千千萬萬的人群中找到大數(shù)據(jù)的一線牽。大自然的鬼斧神工使各地生態(tài)旅游都獨(dú)具特色，這也就為林業(yè)旅游的多樣性提供便利，為林業(yè)發(fā)展旅游化成為一種新的經(jīng)濟(jì)增長點。
關(guān)鍵詞： 區(qū)域產(chǎn)業(yè)；產(chǎn)學(xué)研；協(xié)同創(chuàng)新；決策
Key words： regional industry；cooperation among industry-university-research institute；collaborative innovation；decision
中圖分類號：G311 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）11-0013-03
0 引言
教育部“高等學(xué)校創(chuàng)新能力提升計劃”（簡稱“2011計劃”），自2012年啟動實施，四年為一個周期，旨在建立一批“2011協(xié)同創(chuàng)新中心”，大力推進(jìn)高校與高校、科研院所、行業(yè)企業(yè)、地方政府以及國外科研機(jī)構(gòu)的深度合作，探索適應(yīng)于不同需求的協(xié)同創(chuàng)新模式，營造有利于協(xié)同創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍[1]。相關(guān)研究人員從協(xié)同創(chuàng)新的角度探討了理論內(nèi)涵、人才培養(yǎng)、管理機(jī)制、激勵機(jī)制、風(fēng)險控制以及學(xué)校層面的協(xié)同創(chuàng)新戰(zhàn)略等問題[2]-[7]。
從廣東省來看，自從2005年啟動省部產(chǎn)學(xué)研合作工作后，每年科技廳派出企業(yè)科技特派員，創(chuàng)建產(chǎn)學(xué)研結(jié)合創(chuàng)新平臺、院士工作站，組建產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟，并不斷完善產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，促使國內(nèi)外創(chuàng)新資源加快向廣東省內(nèi)聚集。產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟是協(xié)同創(chuàng)新的一種形式，截止2013年12月，參與產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新聯(lián)盟除了眾多的省外重點大學(xué)，省內(nèi)高校僅涉及幾所具有較強(qiáng)理工科研實力的大學(xué)。所以廣東省省內(nèi)120所高職以上的各類型院校如何開展協(xié)同創(chuàng)新，如何結(jié)合具體專業(yè)進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新規(guī)劃發(fā)展是值得探討的問題。
1 協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃框架
協(xié)同創(chuàng)新中心分為面向科學(xué)前沿、面向文化傳承創(chuàng)新、面向行業(yè)產(chǎn)業(yè)和面向區(qū)域發(fā)展四種類型，對這四種類型的協(xié)同創(chuàng)新中心進(jìn)行對比分析，如表1所示。其中前兩者都是國家層面的，分別以自然科學(xué)和哲學(xué)社會科學(xué)為主體，以世界一流為目標(biāo)或為了提升整個國家文化軟實力。面向行業(yè)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)調(diào)以工程技術(shù)為主體，支撐全國行業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心共性技術(shù)研發(fā)和轉(zhuǎn)移，這也需要高校在某學(xué)科具有國內(nèi)領(lǐng)先的科研實力。所以適合大部分省屬以及地方高校的是構(gòu)建面向區(qū)域（一個省或一個市）發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新中心，以服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展為重點，加強(qiáng)高校與當(dāng)?shù)刂еa(chǎn)業(yè)深度融合，促進(jìn)區(qū)域創(chuàng)新。
面向區(qū)域發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新中心必須結(jié)合高校自身內(nèi)部的校級重點優(yōu)勢特色學(xué)科，而且最終必須落實到具體的學(xué)科專業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新規(guī)劃中。結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新中心申報以及前期的產(chǎn)學(xué)研實踐經(jīng)驗[8][9]，我們提出一個基于區(qū)域產(chǎn)業(yè)視角的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃框架如圖1所示，包括區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析、協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)與任務(wù)擬定、發(fā)展思路和制度保障擬定、資源匯聚計劃與措施擬定、創(chuàng)新成效與社會貢獻(xiàn)評估五個步驟。以下結(jié)合廣東技術(shù)師范學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃來說明該框架的應(yīng)用流程。
2 廣東數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)分析
廣東技術(shù)師范學(xué)院是一所具有碩士學(xué)位授予權(quán)的省屬全日制普通高校，在信息技術(shù)學(xué)科群、機(jī)械工程學(xué)科群以及職業(yè)教育、師范教育方面具有較強(qiáng)的科研教學(xué)實力。數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)是2012年成功申報的本科專業(yè)，并依托學(xué)院教育技術(shù)（多媒體技術(shù)）教學(xué)團(tuán)隊組建了數(shù)字媒體技術(shù)科研創(chuàng)新團(tuán)隊。在專業(yè)創(chuàng)辦之初，就確定了協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行專業(yè)發(fā)展的思路。結(jié)合圖1所示的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃框架，首先必須進(jìn)行區(qū)域產(chǎn)業(yè)的分析，即廣東數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的分析。
隨著微博、微電影、移動互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字娛樂、動漫游戲等數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)已成為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)與新興經(jīng)濟(jì)的重要基礎(chǔ)，廣東面臨著重大的機(jī)遇。數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)，無論動漫、游戲、影視制作等，都是低能耗、無污染的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。我國將推動數(shù)字媒體的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程，市場價值超過萬億，廣東數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)也將迎來巨大的發(fā)展機(jī)遇。珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要（2008-2020）指出支持珠江三角洲地區(qū)與港澳地區(qū)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的深度合作，優(yōu)先發(fā)展包括信息服務(wù)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。同時規(guī)劃綱要也指出電子信息領(lǐng)域重點發(fā)展的領(lǐng)域包括了下一代互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字家庭等產(chǎn)業(yè)，并促進(jìn)數(shù)字視聽產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級。
廣東地區(qū)聚集著互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)和廣電網(wǎng)的大型規(guī)模企業(yè)，具有較好的數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)。2000年以來，網(wǎng)易、騰訊兩大全國互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站就落戶在珠江三角洲地區(qū)的廣州和深圳，并不斷蓬勃發(fā)展。2009年中國移動南方基地投資66億落戶廣州市天河軟件園高塘基地。中國移動南方基地將作為中國移動研究院的有效補(bǔ)充，打造開放的業(yè)務(wù)平臺和靈活的研發(fā)合作機(jī)制，引導(dǎo)信息設(shè)備供應(yīng)商、信息服務(wù)提供商等協(xié)力構(gòu)建生態(tài)型戰(zhàn)略合作模式，推進(jìn)移動信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展。2010年6月，廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)股份有限公司成立，是廣東省屬大型國有文化企業(yè)，是以廣播電視節(jié)目傳輸為主業(yè)的大型現(xiàn)代化有線廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商，擁有有線電視用戶1200萬戶，其中數(shù)字電視用戶820萬戶，總資產(chǎn)139.25億元，用戶規(guī)模、資產(chǎn)總額均位居全國同行業(yè)前茅，目標(biāo)是成為全國具有強(qiáng)大競爭力和影響力的知名骨干文化企業(yè)。三網(wǎng)融合以及未來寬帶互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的背景下，這些企業(yè)的創(chuàng)新能力主要是體現(xiàn)在數(shù)字內(nèi)容以及應(yīng)用的創(chuàng)新上，而這些剛好需要數(shù)字媒體相關(guān)技術(shù)的支撐。
3 協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃
在區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析的基礎(chǔ)上，可以進(jìn)行具體專業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新規(guī)劃，結(jié)合圖1所示包含四個步驟。
3.1 協(xié)同創(chuàng)新目標(biāo)與任務(wù)擬定 現(xiàn)有的科研條件方面，所在院系擁有省級實驗示范中心-數(shù)字傳媒實驗中心1個，校級科研創(chuàng)新團(tuán)隊“數(shù)字媒體技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用”1個，校級特色專業(yè)教育技術(shù)團(tuán)隊1個。擁有數(shù)字媒體行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)Adobe公司和Apple公司考試認(rèn)證授權(quán)點各1個。擁有影視傳媒研究所1個和教育技術(shù)研究所1個。
科研團(tuán)隊方面，擁有教育技術(shù)（含數(shù)字媒體）碩士生導(dǎo)師5名和博士5名，省科技廳“企業(yè)科技特派員”3名?？蒲袌F(tuán)隊近三年承擔(dān)國家社科基金項目1項、省科技計劃項目4項具有較好的科研基礎(chǔ)，并承接企業(yè)委托課題經(jīng)費(fèi)達(dá)60萬元，具有較好的產(chǎn)學(xué)研潛力。
依據(jù)以上科研條件和團(tuán)隊情況的分析，數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的目標(biāo)和任務(wù)確定為：立足廣東地區(qū)，瞄準(zhǔn)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)，聯(lián)合相關(guān)高校和企業(yè)積極開展數(shù)字媒體關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)、內(nèi)容創(chuàng)作和技能培訓(xùn)，建設(shè)成為廣東省數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地、社會與人力資源保障部認(rèn)定的數(shù)字媒體技能培訓(xùn)中心以及面向全國的職業(yè)教育數(shù)字媒體類師資培訓(xùn)的基地。未來三年力爭成功申報一級學(xué)科碩士建設(shè)點1個，成功申報國家、省部級科研項目3項，科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到120萬元。
3.2 整體發(fā)展思路與制度保障擬定 整體發(fā)展思路是提出“一個中心兩個研究所三個應(yīng)用方向”的建設(shè)思路，即以協(xié)同創(chuàng)新中心為龍頭，充分利用原有影視傳媒研究所和教育技術(shù)研究所為基礎(chǔ)，確定影視特效技術(shù)及應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)寬帶應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)移動應(yīng)用三大應(yīng)用方向，重點加強(qiáng)與廣播電視、寬帶增值業(yè)務(wù)、移動增值業(yè)務(wù)三大行業(yè)企業(yè)的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)系。
以產(chǎn)學(xué)研方式參與行業(yè)活動，以技能培訓(xùn)需求推動協(xié)同創(chuàng)新中心的技術(shù)研究發(fā)展。長期目標(biāo)是以面向社會的技能培訓(xùn)需求作為協(xié)同創(chuàng)新中心的驅(qū)動，短期目標(biāo)是以面向廣東以及全國職業(yè)教育數(shù)字媒體類師資培訓(xùn)和面向職教學(xué)生的技能培訓(xùn)為突破口，吸引行業(yè)企業(yè)高級技術(shù)人才作為培訓(xùn)師資，以企業(yè)真實案例作為教學(xué)案例。最終達(dá)到整合數(shù)字媒體行業(yè)上下游企業(yè)，共同進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，共同進(jìn)行行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)推廣。
協(xié)同創(chuàng)新的制度保障方面分為以下四點：
①機(jī)制體制改革方面，確定協(xié)同創(chuàng)新中心的組織架構(gòu)。協(xié)同創(chuàng)新中心下設(shè)立行業(yè)政策與發(fā)展研究部、數(shù)字視頻開發(fā)、寬帶應(yīng)用開發(fā)、移動應(yīng)用開發(fā)四大部門，并依托我校數(shù)字媒體技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新團(tuán)隊和影視傳媒研究所、教育技術(shù)研究所進(jìn)行行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)預(yù)研。行業(yè)政策與發(fā)展研究部重點吸收若干名熟悉產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、外語的研究人員針對數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)進(jìn)行行業(yè)趨勢與發(fā)展研究。數(shù)字視頻部主要聯(lián)系廣電行業(yè)企業(yè)，重點進(jìn)行電影視頻廣告的設(shè)計與創(chuàng)作。寬帶應(yīng)用開發(fā)部聯(lián)系中國電信等寬帶運(yùn)營商，重點進(jìn)行寬帶高速網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的應(yīng)用研究和開發(fā)。移動應(yīng)用開發(fā)部聯(lián)系中國移動和中國聯(lián)通等移動運(yùn)營商，重點基于移動設(shè)備進(jìn)行移動應(yīng)用的開發(fā)。
②新增資源與支持方面，在與Adobe公司和Apple公司長期穩(wěn)定合作的基礎(chǔ)上，爭取兩個公司支持在所在院系建立Adobe華南技術(shù)支持和培訓(xùn)中心、Apple華南技術(shù)支持和培訓(xùn)中心，以及與企業(yè)共建工程技術(shù)研究開發(fā)中心2個，接著利用行業(yè)培訓(xùn)成熟經(jīng)驗，引進(jìn)企業(yè)中高級專門兼職人才，采用企業(yè)成功項目案例，對廣東省甚至全國數(shù)字媒體技術(shù)類職教師資進(jìn)行培訓(xùn)。
③人才引進(jìn)與聘任方面，聘任數(shù)字媒體相關(guān)企業(yè)中高級技術(shù)人員兼任中心高級工程師，以骨干教師和企業(yè)技術(shù)人員聯(lián)合組成的校企合作團(tuán)隊進(jìn)行項目申報以及行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)。骨干教師主要負(fù)責(zé)科研情報以及基礎(chǔ)理論框架研究，企業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)核心技術(shù)的研發(fā)?？冃Э己丝梢钥紤]采用論文以及專利或產(chǎn)品原型的定量考核，無論是論文或者專利校企雙方同時聯(lián)名發(fā)表和申請，知識產(chǎn)權(quán)歸屬于協(xié)同創(chuàng)新中心。
④研究計劃方面，數(shù)字媒體技術(shù)創(chuàng)新團(tuán)隊主要研究計劃可以考慮包括：1）基于虛擬仿真的數(shù)字媒體資源庫建設(shè)與開發(fā)；2）HTML5規(guī)范及其在高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)中的應(yīng)用研究；3）移動數(shù)字媒體應(yīng)用規(guī)范研究；4）基于產(chǎn)學(xué)研的職教師資培養(yǎng)模式（以數(shù)字媒體技術(shù)類師資為例）研究等。
3.3 資源匯聚計劃與措施擬定 協(xié)同創(chuàng)新必須加強(qiáng)與政府各級主管部門、相關(guān)院校和科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，保障措施如下：
①加強(qiáng)與政府各級主管部門的聯(lián)系，以影視廣告部為主對口聯(lián)系廣東省廣播電視電影局、廣州市文廣新局，并建立于各大電視臺的聯(lián)系，并從中選擇1-2個作為緊密合作伙伴。以寬帶應(yīng)用開發(fā)部為主對口聯(lián)系省電信和各地市電信公司。以移動因公開發(fā)部對口聯(lián)系廣東移動、廣東聯(lián)通以及地級市分公司。爭取省科技廳、文化廳、教育廳、經(jīng)信委、新聞出版局、廣州市科信局的支持，積極參與各級政府牽頭的各項數(shù)字媒體相關(guān)產(chǎn)業(yè)規(guī)劃工作。
②加強(qiáng)省內(nèi)相關(guān)院校和科研機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，例如廣東工業(yè)大學(xué)數(shù)字媒體工程系、廣東數(shù)字媒體技術(shù)研究院（佛山）、中國科學(xué)院深圳先進(jìn)技術(shù)研究院的數(shù)字媒體計算研究中心、人機(jī)交互研究中心、多媒體集成技術(shù)研究中心，以及華南理工大學(xué)軟件工程（數(shù)字媒體技術(shù)方向）研究人員、中山大學(xué)傳播與設(shè)計學(xué)院數(shù)字媒體研究中心等。
③加大與行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系，突出產(chǎn)學(xué)研的特點，重點加強(qiáng)與移動公司（移動網(wǎng)）、門戶網(wǎng)站（互聯(lián)網(wǎng)）、電視臺（廣電網(wǎng)）三類型行業(yè)企業(yè)的聯(lián)系。典型的例如網(wǎng)易、騰訊、21cn、廣東移動、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、廣東高谷數(shù)字媒體有限公司等企業(yè)。
④重點瞄準(zhǔn)教育行業(yè)、移動通信行業(yè)和廣電行業(yè)開展項目合作。教育行業(yè)主要以職教師資技能培訓(xùn)為主，以廣東技術(shù)師范學(xué)院為平臺，組建著名高校、行業(yè)企業(yè)蘋果公司和Adobe公司的高級技術(shù)人員、本校教師組成的培訓(xùn)師資，爭取獲得教育部國培計劃支持。移動通信行業(yè)以前期積累的行業(yè)聯(lián)系確定某個具體的移動應(yīng)用開發(fā)方向，例如移動學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)資源建設(shè)等。廣電行業(yè)以視頻拍攝合作為主，加強(qiáng)與影視公司的合作，重點以廣告應(yīng)用為主。
⑤協(xié)同創(chuàng)新中心未來將以廣東技術(shù)師范學(xué)院為基地，匯集了國內(nèi)一流的大學(xué)、主流電視臺、廣播科研機(jī)構(gòu)和數(shù)字新媒體領(lǐng)域的骨干企業(yè)，為數(shù)字媒體的新一輪集中創(chuàng)新與科技攻關(guān)搭建平臺，將圍繞“人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)、科技研發(fā)”三位一體的協(xié)同創(chuàng)新模式開展深入合作，建設(shè)數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)協(xié)同創(chuàng)新實驗室、數(shù)字媒體寬帶應(yīng)用協(xié)同創(chuàng)新實驗室、數(shù)字媒體體驗互動協(xié)同創(chuàng)新實驗室、未來媒體網(wǎng)絡(luò)國際標(biāo)準(zhǔn)推廣中心、未來媒體網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化孵化中心。建立多學(xué)科融合、多團(tuán)隊協(xié)作、多技術(shù)集成的數(shù)字媒體研發(fā)平臺和技術(shù)推廣平臺，共同開展面向未來媒體的“內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”、“網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”、“新型移動及寬帶網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用模式設(shè)計”等行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)難題研究，基于面向數(shù)字媒體業(yè)務(wù)需求的新型高效低成本網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)方案，結(jié)合國家和地方媒體開展應(yīng)用示范，實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新，為我國數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)行業(yè)提供重要科技支撐，帶動我國數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，形成國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要增長點。
3.4 創(chuàng)新成效與社會貢獻(xiàn)評估 創(chuàng)新成效與社會貢獻(xiàn)要從科研項目申報成果以及建設(shè)各類型實踐示范基地成果來進(jìn)行評估規(guī)劃：科研項目申報規(guī)劃方面，爭取成功申報國家級自然科學(xué)基金或哲學(xué)社會科學(xué)基金項目1項；教育部或廣東省基金項目2項；廣東省科技計劃項目以及各地市科技計劃項目3項；其他專項經(jīng)費(fèi)（含企業(yè)橫向課題經(jīng)費(fèi)）支持4-6項。建設(shè)成為廣東省數(shù)字媒體技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新的重要示范基地，具有明顯的產(chǎn)學(xué)研合作特點。建設(shè)成為廣東技術(shù)師范學(xué)院重要的研究生培訓(xùn)實踐平臺，例如面向教育學(xué)（重點是教育技術(shù)）、計算機(jī)（多媒體技術(shù)方向）、軟件工程（數(shù)字媒體方向）等專業(yè)方向。
實踐示范基地規(guī)劃方面，建設(shè)成為廣東省職業(yè)教育培訓(xùn)師范基地的重要依托機(jī)構(gòu)，具有產(chǎn)學(xué)研合作-師資培訓(xùn)-職業(yè)教育學(xué)生培訓(xùn)三環(huán)結(jié)合特色的全國示范性職業(yè)教育培訓(xùn)基地，為廣東甚至全國地區(qū)的職業(yè)教育數(shù)字媒體類（平面、動漫、虛擬現(xiàn)實、網(wǎng)站、出版、電視、廣告、軟件、影視、動畫、游戲）師資培訓(xùn)做出貢獻(xiàn)。推動廣東地區(qū)數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，成為廣東省以及各級政府實施產(chǎn)業(yè)政策的重要依托部門，行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)和培訓(xùn)的基地。
4 小結(jié)
協(xié)同創(chuàng)新可以打破高校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)研發(fā)部門分散封閉的狀態(tài)，建立多模式、深層次的合作，形成區(qū)域創(chuàng)新系統(tǒng)，推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。省屬以及地方院校應(yīng)該重點針對面向區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的協(xié)同創(chuàng)新中心，規(guī)劃各學(xué)科專業(yè)的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展。本研究提出一個應(yīng)用于具體學(xué)科專業(yè)的包含五個步驟的協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃的框架，并給出了廣東技術(shù)師范學(xué)院數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新的規(guī)劃案例，對相關(guān)學(xué)科專業(yè)協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃具有一定的參考價值。但本研究沒有考慮學(xué)科群[10]，例如計算機(jī)科學(xué)、軟件工程、信息管理與信息系統(tǒng)以及電子商務(wù)等相關(guān)學(xué)科專業(yè)群如何結(jié)合區(qū)域產(chǎn)業(yè)分析，共同進(jìn)行協(xié)同創(chuàng)新規(guī)劃。這將是我們下一步的研究計劃。
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隨著直播星進(jìn)入實質(zhì)性的運(yùn)營階段，產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程速度不斷加快，尤其是直播星“村村通”工程的持續(xù)推進(jìn)，直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)得到蓬勃發(fā)展，市場潛力和巨大價值愈發(fā)凸顯出來，已經(jīng)成為推進(jìn)廣播電視數(shù)字化的一大熱點。與此同時，直播星系統(tǒng)的建設(shè)推動了我國相關(guān)民族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，航天制造業(yè)、數(shù)字電視、衛(wèi)星接收設(shè)備、節(jié)目制作、娛樂和廣告等行業(yè)圍繞直播星迅速發(fā)展，產(chǎn)業(yè)鏈頗具規(guī)模。預(yù)計在開展衛(wèi)星直播業(yè)務(wù)的10年內(nèi)，我國接收衛(wèi)星直播的家庭將發(fā)展到3000萬戶，這意味著該產(chǎn)業(yè)鏈每年產(chǎn)值可達(dá)上百億元。
毋庸置疑，直播衛(wèi)星已經(jīng)成為我國信息產(chǎn)業(yè)鏈迅速發(fā)展的龍頭產(chǎn)業(yè)，將有力地促進(jìn)我國現(xiàn)階段產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，推動產(chǎn)品升級換代，擴(kuò)大國內(nèi)需求，并將成為國民經(jīng)濟(jì)新的增長點。直播衛(wèi)星產(chǎn)業(yè)即將迎來井噴。
創(chuàng)維全力服務(wù)“村村通”
作為推進(jìn)廣播電視數(shù)字化的重要一環(huán)，在國家廣電總局的統(tǒng)籌下，全國各地開始紛紛啟動直播星“村村通”工程。深圳創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)股份有限公司(以下簡稱：創(chuàng)維數(shù)字)一直致力于中國數(shù)字電視廣播的發(fā)展，推出了多款直播衛(wèi)星數(shù)字電視接收方案，建立了完善的安裝、培訓(xùn)、售后服務(wù)體系，為直播星“村村通”工程的建設(shè)提供了整套完備的解決方案，全力滿足各地推進(jìn)“村村通”個性和共性的需求。
1、創(chuàng)維，國內(nèi)數(shù)字電視的領(lǐng)航者
創(chuàng)維是以創(chuàng)維數(shù)碼控股有限公司為龍頭，以生產(chǎn)消費(fèi)類電子、汽車電子、網(wǎng)絡(luò)和通信產(chǎn)品為主導(dǎo)的大型高科技企業(yè)，是世界彩電十大品牌之一，位列中國電子百強(qiáng)企業(yè)16位，共有員工兩萬多名。1997年，我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)初露端倪，創(chuàng)維搶占先機(jī)，開始從事數(shù)字電視領(lǐng)域研究，最終成就了今天的深圳創(chuàng)維數(shù)字技術(shù)股份有限公司。作為，創(chuàng)維數(shù)字精耕細(xì)作，潛心經(jīng)營，致力于以優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)，幫助人們實現(xiàn)高品質(zhì)視聽享受的夢想，為我國廣電事業(yè)的發(fā)展做了長足的貢獻(xiàn)。
經(jīng)過12年的奮斗，創(chuàng)維數(shù)字在產(chǎn)品、技術(shù)、營銷、資源以及管理等方面全方位提升企業(yè)競爭力，在廣播電視領(lǐng)域締造了一個輝煌的品牌傳奇。自2D01年開始批量推出有線數(shù)字機(jī)頂盒產(chǎn)品以來，創(chuàng)維數(shù)字參與了深圳、南京、重慶、廈門、寧夏回族自治區(qū)、陜西省網(wǎng)、江蘇省網(wǎng)等100多個省市、縣區(qū)的有線電視數(shù)字化平移工程。產(chǎn)品還大批量進(jìn)入臺灣，是大陸廠家目前唯一在臺灣數(shù)字電視系統(tǒng)中的供貨商，也是臺灣機(jī)頂盒使用來能夠最多的廠商。如今，創(chuàng)維機(jī)頂盒覆蓋全國所有省市，與近200家有線電視運(yùn)營商緊密合作，擁有1000萬臺有線機(jī)頂盒在網(wǎng)運(yùn)營，占據(jù)國內(nèi)數(shù)字機(jī)頂盒20％以上的市場份額，躍居中國數(shù)字電視機(jī)頂盒首位。與此同時，創(chuàng)維機(jī)頂盒遠(yuǎn)銷歐洲、美洲、澳洲、中東、東南亞等70多個國家和地區(qū)，深得世界各地廣大用戶的信賴和好評。
伴隨著數(shù)字電視的發(fā)展，創(chuàng)維數(shù)字頻頻發(fā)力，強(qiáng)力打造成行業(yè)內(nèi)集商品計劃、設(shè)計、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)為一體的綜合性運(yùn)營平臺，發(fā)展成為國內(nèi)最大的數(shù)字機(jī)頂盒供應(yīng)商。2007年，創(chuàng)維數(shù)字當(dāng)選為中國機(jī)頂盒最具競爭力品牌，2005年至2008年短短三年時間，其品牌價值從$735，000，000躍升至$1，810，000，000，實現(xiàn)了146％的飛速增長。
2、頂尖的數(shù)字電視研發(fā)團(tuán)隊
依托香港、南京、深圳、北京、武漢等五大科研機(jī)構(gòu)，創(chuàng)維研發(fā)實力國內(nèi)領(lǐng)先，與國際最新技術(shù)完全接軌。作為國內(nèi)最早從事數(shù)字電視產(chǎn)品研發(fā)的廠家，創(chuàng)維數(shù)字擁有國內(nèi)規(guī)模最大的專業(yè)性數(shù)字電視研發(fā)隊伍，擁有國內(nèi)最齊全的數(shù)字電視研發(fā)、測試、產(chǎn)業(yè)化設(shè)備和環(huán)境，具備足夠的技術(shù)力量跟蹤前緣技術(shù)，把握行業(yè)發(fā)展及產(chǎn)品研發(fā)方向。其中數(shù)字機(jī)頂盒核心研發(fā)團(tuán)隊超過400人，本科以上學(xué)歷超過90％，60％的研發(fā)工程師具有5年以上數(shù)字機(jī)頂盒研發(fā)經(jīng)驗。現(xiàn)已擁有100多項專利和軟件著作權(quán)，其中發(fā)明專利占60％，是國內(nèi)專利最多的數(shù)字機(jī)順盒供應(yīng)商。
與此同時，創(chuàng)維數(shù)字還承擔(dān)了國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目，國家級新產(chǎn)品開發(fā)，商務(wù)部“興貿(mào)計劃”出口產(chǎn)品研發(fā)等基礎(chǔ)科研和高端應(yīng)用任務(wù)，參與多項國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制訂。此外，創(chuàng)維數(shù)字是全球第一家
次性通過愛迪德Loader和HighLevel認(rèn)證的企業(yè)；國內(nèi)第一家也是唯一一家一次性通過NDS Loade r和CA HDI測試認(rèn)證的企業(yè)測試認(rèn)證的企業(yè)；國內(nèi)第一家NDS CA Only項目全部測試認(rèn)證的企業(yè)。長期以來，創(chuàng)維數(shù)字以研發(fā)起點高，自主創(chuàng)新強(qiáng)的綜合競爭力持續(xù)保持著行業(yè)領(lǐng)先地位。
3、千萬臺生產(chǎn)物流能力，強(qiáng)大的供應(yīng)鏈系統(tǒng)
創(chuàng)維數(shù)字在深圳石巖的創(chuàng)維科技工業(yè)園，擁有國際領(lǐng)先制造水準(zhǔn)的數(shù)字機(jī)頂盒生產(chǎn)基地，占地面積41萬平方米，員工20000人，具有8條全自動機(jī)頂盒整機(jī)生產(chǎn)線，年生產(chǎn)制作能力達(dá)1000萬臺，供貨速度快、反應(yīng)時間短，完全可以滿足市場的需求。此外，創(chuàng)維擁有先進(jìn)的MRP管理系統(tǒng)，企業(yè)的產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)信息化，保證了快速有序的市場反應(yīng)能力。
創(chuàng)維數(shù)字整合了創(chuàng)維集團(tuán)規(guī)?；少弮?yōu)勢，機(jī)頂盒原材料全球采購保證供應(yīng)源的穩(wěn)定可控，擁有覆蓋中國物流空陸配送體系，全國各地均有大規(guī)模產(chǎn)品供貨配送經(jīng)驗。我們能根據(jù)需求及時啟動當(dāng)?shù)貍}儲及物流配送系統(tǒng)，應(yīng)對突發(fā)市場需要。
4、全流程質(zhì)量監(jiān)控體系
嚴(yán)格的質(zhì)控程序造就了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，創(chuàng)維人始終把質(zhì)量經(jīng)營放在企業(yè)的重要戰(zhàn)略地位。創(chuàng)維數(shù)字已經(jīng)通過ISO9001，ISO14000，CCC，F(xiàn)CC，CE，UL，RoHS等多項國際國內(nèi)認(rèn)證，建立了嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗和監(jiān)督機(jī)制，配備了
系列高、精、尖的質(zhì)量檢驗、檢測儀器和設(shè)備，擁有一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、責(zé)任心強(qiáng)的質(zhì)量管理隊伍。同時，創(chuàng)維導(dǎo)入先進(jìn)的質(zhì)量管理方法，對機(jī)頂盒的技術(shù)性能要求、試驗方法、檢驗規(guī)則以及標(biāo)志、包裝、運(yùn)輸、貯存等所有方面都進(jìn)行了統(tǒng)規(guī)范，確保了對開發(fā)、生產(chǎn)、采購、服務(wù)等全流程的質(zhì)量監(jiān)控。憑借過硬的質(zhì)量管理，創(chuàng)維的產(chǎn)品被國家技術(shù)監(jiān)督局認(rèn)定為免檢產(chǎn)品，創(chuàng)維商標(biāo)被認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)、廣東省著名商標(biāo)。
5、首創(chuàng)機(jī)頂盒行業(yè)服務(wù)熱線95105596，全覆蓋服務(wù)網(wǎng)絡(luò)
任何一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展，都離不開周到細(xì)致的售后服務(wù)，尤其是數(shù)字電視產(chǎn)品日益同質(zhì)化的今天，只有通過提升自身服務(wù)水平，形成獨(dú)特的競爭力，才能把握住市場主導(dǎo)。創(chuàng)維一直注重
專業(yè)專注的服務(wù)，遵循“我服務(wù)，您快樂!”的服務(wù)理念和“一切為了您滿意”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，多年蟬聯(lián)“2008年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位”的稱號。幾年來，創(chuàng)維投入建設(shè)“真情特快”服務(wù)車，大面積推廣和完善“一縣一點”、“一鎮(zhèn)一員”的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前，國內(nèi)已經(jīng)擁有172個服務(wù)辦事處，2500多個服務(wù)網(wǎng)點，覆蓋全國眾多農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
創(chuàng)維數(shù)字用戶服務(wù)中心直接領(lǐng)導(dǎo)全國各辦事處、維修服務(wù)網(wǎng)點，實行垂直管理，率先實現(xiàn)機(jī)頂盒售后服務(wù)四大區(qū)域中心的統(tǒng)籌管理，并且引入了先進(jìn)的TPM和POM管理手段，將CSI(顧客滿意度)指標(biāo)做為網(wǎng)點及員工的績效考核的重要依據(jù)，在中廣網(wǎng)媒170多個運(yùn)營商調(diào)查中，創(chuàng)維數(shù)字憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)榮膺“機(jī)頂盒滿意度第一品牌”。
在數(shù)字機(jī)頂盒領(lǐng)域內(nèi)，創(chuàng)維首創(chuàng)全國統(tǒng)一的售后服務(wù)熱線95105596，提供全國熱線全天候統(tǒng)一響應(yīng)，將產(chǎn)品服務(wù)前移，解決了廣電運(yùn)營商的上門服務(wù)難題。另外，創(chuàng)維數(shù)字為了加強(qiáng)對用戶的連接，09年將啟動呼叫中心與廣電的呼叫中心直接對接，使得用戶需求直接轉(zhuǎn)移到創(chuàng)維數(shù)字，從而增強(qiáng)服務(wù)的對應(yīng)性。
6、服務(wù)“村村通”情系災(zāi)區(qū)人民
創(chuàng)維數(shù)字很早就參與到“村村通”工程的建設(shè)中，其自主研發(fā)的工程衛(wèi)星接收機(jī)S01T和S01P系列產(chǎn)品在國內(nèi)農(nóng)村“村村通”工程中應(yīng)用廣泛。同時在軍隊和地方各個研究單位等其他要求較高的應(yīng)用環(huán)境中穩(wěn)定使用。在我國衛(wèi)星電視接收設(shè)備領(lǐng)域有不錯的口碑。07年1月，創(chuàng)維啟動了直播衛(wèi)星終端接收模塊的研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項目，后被列入國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展項目、深圳市高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化示范工程項目。
