首頁(yè) > 優(yōu)秀范文 > 金融行業(yè)智能化
時(shí)間：2023-06-07 09:02:27
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn)，特別為您篩選了11篇金融行業(yè)智能化范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識(shí)！
近日，在經(jīng)歷了一年多的反復(fù)研究、測(cè)試及糾正，由91金融所打造的金融服務(wù)AI機(jī)器人“智能旺財(cái)”成功面世，這是一款集智能投顧、智能理財(cái)、智能中介、智能審批、智能風(fēng)控等諸多功能于一身的能夠?yàn)橛脩籼峁┤嬷悄芙鹑诜?wù)的機(jī)器人。
智能金融服務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)
縱觀國(guó)內(nèi)互金市場(chǎng)，包括螞蟻金服、百度金融、京東金融等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融巨頭在布局人工智能領(lǐng)域時(shí)，似乎都保持著高度的一致性?！?a href="http://kcrkjk.com.cn/haowen/38887.html" target="_blank">智能化”甚至已經(jīng)成為各行業(yè)共識(shí)。據(jù)新浪科技不完全統(tǒng)計(jì)，目前國(guó)內(nèi)已有超過(guò)二十家互聯(lián)網(wǎng)金融公司宣稱有智能投顧工具或尚處于研發(fā)階段。
同時(shí)，科技金融浪潮的興起，也加速推進(jìn)了我國(guó)金融服務(wù)智能化。人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展在今日已經(jīng)相對(duì)成熟，也達(dá)到了可以實(shí)戰(zhàn)的狀態(tài)。再加上近年來(lái)國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)頻繁爆雷，一些有實(shí)力的企業(yè)也因此選擇加強(qiáng)技術(shù)層面的競(jìng)爭(zhēng)壁壘，通過(guò)提高技術(shù)含量的方式，用良幣來(lái)驅(qū)逐劣幣。
在我看來(lái)，金融的發(fā)展離不開(kāi)科學(xué)技術(shù)，科技應(yīng)用甚至?xí)蔀槲磥?lái)金融企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?；ヂ?lián)網(wǎng)金融的下一個(gè)風(fēng)口，其實(shí)是在大數(shù)據(jù)和以數(shù)據(jù)化、智能化、機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)為依托的，以互聯(lián)網(wǎng)渠道和技術(shù)為嫁接的一種全新的業(yè)務(wù)風(fēng)控和產(chǎn)業(yè)鏈整合模式。但同時(shí)，我們也需要注意到科技只會(huì)改變服務(wù)模式，并不會(huì)改變金融的本質(zhì)。
智能金融服務(wù)前景無(wú)限
從某種層面來(lái)講，智能金融服務(wù)屬于一個(gè)比較寬泛的概念，包括智能投顧、智能理財(cái)、智能風(fēng)控等所有圍繞金融服務(wù)所衍生出來(lái)的業(yè)務(wù)形態(tài)都屬于這一范疇。
目前能夠逐步實(shí)現(xiàn)的，或者說(shuō)有雛形的人工智能在金融領(lǐng)域的應(yīng)用主要有三項(xiàng)，第一是智能投資顧問(wèn)、第二個(gè)是金融預(yù)測(cè)與反欺詐、然后再就是融資授信、安全監(jiān)控預(yù)警、智能客服以及服務(wù)型的機(jī)器人。
當(dāng)然，現(xiàn)階段應(yīng)用較為廣泛的還是智能投顧。雖然海外市場(chǎng)時(shí)有傳出“智能投顧替財(cái)師”、“智能投顧取代基金理”等各類由AI帶來(lái)的顛覆性改變。但在我國(guó)，智能投顧的發(fā)展尚處于初級(jí)階段，還需要AI有足夠多的深度學(xué)習(xí)才能從自動(dòng)化轉(zhuǎn)化為高智能化。
2016年12月，艾瑞咨詢了《潤(rùn)物有聲：數(shù)字化全面浸潤(rùn)商業(yè)生活――2016年互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)洞察及趨勢(shì)報(bào)告》，其中在未來(lái)發(fā)展展望中，對(duì)于未來(lái)金融，明確指出，智能投顧與量化投資將助力未來(lái)金融。其實(shí)，這就是以AI為代表的前沿技術(shù)在金融領(lǐng)域全面應(yīng)用的結(jié)果。
花旗曾報(bào)告指出，在未來(lái)十年時(shí)間里，機(jī)器人顧問(wèn)管理下的資產(chǎn)將會(huì)呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，總額將達(dá)到5萬(wàn)億美元。未來(lái)將會(huì)有更多、更好、更強(qiáng)的人工智能運(yùn)用到資產(chǎn)管理行業(yè)、金融服務(wù)行業(yè)。
這些都說(shuō)明以智能投顧為代表的智能金融服務(wù)擁有著無(wú)限的發(fā)展前景。
智能金融服務(wù)用戶需求旺盛
在決定涉足人工智能領(lǐng)域之前，我們做過(guò)精心的市場(chǎng)調(diào)研。調(diào)查顯示，中國(guó)擁有大概3000萬(wàn)―5000萬(wàn)中國(guó)新富裕的群體，他們不會(huì)滿足于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)上簡(jiǎn)單產(chǎn)品服務(wù)，他們也沒(méi)有辦法享受私人銀行財(cái)富管理理財(cái)師的高端服務(wù)，但是他們希望有一些專業(yè)的家庭規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃和理財(cái)觀念。
從另一個(gè)角度來(lái)講，只要用戶有閑錢(qián)就有理財(cái)需求，可以買債券、股票、基金或者理財(cái)產(chǎn)品，但是金融相關(guān)的投資是高度專業(yè)化的技術(shù)活。不管他們有沒(méi)有專業(yè)能力，在眾多可選的理財(cái)方式中，必定躲不開(kāi)智能金融服務(wù)。這也側(cè)面證明了智能金融是未來(lái)金融新方向的主要領(lǐng)域。
智能金融服務(wù)優(yōu)勢(shì)凸顯，將成為企業(yè)先發(fā)制人的核心競(jìng)爭(zhēng)力
真正的智能金融服務(wù)并不是提供更多的智能化服務(wù)，它更像是一個(gè)“腦力操作者”。 毫不夸張的說(shuō)，在真正的金融服務(wù)AI機(jī)器人面前，它甚至能夠精準(zhǔn)的知道用戶的需求、風(fēng)險(xiǎn)承受能力、還款能力等信息。
金城銀行作為銀行業(yè)內(nèi)年輕的新建行，直銷銀行業(yè)務(wù)面臨消費(fèi)市場(chǎng)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的雙重壓力，為謀求直銷銀行健康、有序及迅速發(fā)展，我行從以下幾個(gè)方面入手：
產(chǎn)品特色化。傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)分為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、理財(cái)業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)等，涉及的產(chǎn)品種類可謂花樣繁多。在如此多的銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品中，客戶的第一選擇顯得尤為重要，因此直銷銀行產(chǎn)品必須具備特色化，做到吸引眼球。多種產(chǎn)品同時(shí)投放客戶市場(chǎng)后，通過(guò)對(duì)發(fā)行量和市場(chǎng)銷售的反饋與總結(jié)，某類或某幾類產(chǎn)品會(huì)凸顯出來(lái)，行內(nèi)可將此類產(chǎn)品做大做強(qiáng)并繼續(xù)投放市場(chǎng)，同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)反饋不斷進(jìn)行產(chǎn)品的調(diào)整及再投放。長(zhǎng)此以往，熱銷產(chǎn)品成為特色產(chǎn)品，特色產(chǎn)品形成銀行產(chǎn)品鏈，便可以極大地提高銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并構(gòu)建直銷銀行的特色產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力體系。
營(yíng)銷智能化。直銷銀行的營(yíng)銷智能化，一方面指的是產(chǎn)品智能化，另一方面指的是服務(wù)智能化。產(chǎn)品智能化主要表現(xiàn)在對(duì)于本行客戶的資產(chǎn)能夠有全面系統(tǒng)的分類上，建立客戶資產(chǎn)管理體系，從而形成智能化的產(chǎn)品組合。服務(wù)智能化主要體現(xiàn)在人工智能、推送智能上，應(yīng)根據(jù)客戶資產(chǎn)管理的智能化結(jié)果進(jìn)行智能識(shí)別，分別向不同級(jí)別的客戶推送相應(yīng)的理財(cái)產(chǎn)品、投資產(chǎn)品，并對(duì)客戶的點(diǎn)擊行為、消費(fèi)行為、理財(cái)行為抓取大數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，從而推出符合每一個(gè)客戶的私人專屬智能服務(wù)體系。營(yíng)銷智能化的構(gòu)建與推廣，必將極大地提高客戶體驗(yàn)度，其優(yōu)勢(shì)是傳統(tǒng)銀行望塵莫及的。
基金項(xiàng)目：本文是廣西教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃2010年度課題（課題名稱：中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)建成背景下廣西第三產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究。課題編號(hào)：2010C183）的階段性研究成果。
一、中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下廣西對(duì)第三產(chǎn)業(yè)人才的需求現(xiàn)狀
隨著2010年1月1日中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，廣西成為中國(guó)面向東盟發(fā)展對(duì)外貿(mào)易的“橋頭堡”，這種特殊的經(jīng)濟(jì)地理位置賦予廣西服務(wù)于中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的特殊使命，同時(shí)，帶動(dòng)廣西在信息咨詢、中介服務(wù)、金融保險(xiǎn)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)、旅游、餐飲、房地產(chǎn)、教育及文化衛(wèi)生等行業(yè)較快發(fā)展。
目前，廣西第三產(chǎn)業(yè)積極向廣度和深度推進(jìn)，正在建設(shè)一批既服務(wù)于中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)、又對(duì)廣西地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要推動(dòng)作用的重大項(xiàng)目。以廣西北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的4大城市為例，南寧市正在打造“中國(guó)水城”、北海市正在打造國(guó)際濱海旅游目的地、欽州市正在打造大欖坪綜合物流加工區(qū)、防城港市正在打造中國(guó)-東盟合作第一城，等等。這些既服務(wù)于中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)又服務(wù)于廣西地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新興第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，加上中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)建成對(duì)廣西原有第三產(chǎn)業(yè)的帶動(dòng)，將會(huì)對(duì)第三產(chǎn)業(yè)人才產(chǎn)生大量的需求。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前廣西對(duì)第三產(chǎn)業(yè)的人才需求大大超過(guò)第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)。首先從用人單位情況看，2010年廣西第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)對(duì)人才需求的單位數(shù)占全部人才需求單位數(shù)的比重分別為：2.32%、29.33%、68.35%，這表明用人單位主要集中在第二、第三產(chǎn)業(yè)，尤其集中在第三產(chǎn)業(yè)，第三產(chǎn)業(yè)的用人單位占比達(dá)68.35%，比2009年同期的58.94%提高近10個(gè)百分點(diǎn)；其次從人才需求情況看，2010年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)人才需求量超過(guò)44萬(wàn)個(gè)，其中，第一產(chǎn)業(yè)人才需求占比為2.02%，第二產(chǎn)業(yè)人才需求占比為30.12%，第三產(chǎn)業(yè)人才需求占比為67.87%，可見(jiàn)，2010年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)人才需求主要集中在第三產(chǎn)業(yè)。另一方面，廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)顯示，2010年廣西各行業(yè)集中度有新的變化，第三產(chǎn)業(yè)中，信息傳輸、計(jì)算機(jī)服務(wù)和軟件業(yè)比重由去年的13.64%下降至11.74%，批發(fā)和零售業(yè)比重由去年的14.31%下降至11.71%，這說(shuō)明廣西第三產(chǎn)業(yè)在人才需求上出現(xiàn)普遍上升的勢(shì)頭[1]。
二、中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)為廣西高校培養(yǎng)第三產(chǎn)業(yè)人才所提供的機(jī)遇
上述人才需求的信息表明，在中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)背景下，廣西第三產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇，而作為人才培養(yǎng)主要基地的廣西各高等院校，是這次大機(jī)遇的直接受益者。在廣西高校所獲得的各種機(jī)遇中，辦學(xué)的專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)科結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化和升級(jí)的機(jī)遇最為明顯，本文從最具潛力的幾個(gè)專業(yè)進(jìn)行分析和研究。
（一）樓宇智能化專業(yè)獲得脫穎而出的機(jī)遇
關(guān)于樓宇智能化，在西方發(fā)達(dá)國(guó)家早已興起，而在我國(guó)，樓宇智能化只是近年才出現(xiàn)的新鮮事物，目前世界上對(duì)樓宇智能化的解釋很多，歐洲、美國(guó)、新加坡、日本及國(guó)際智能工程學(xué)會(huì)的解釋各有不同，其中，日本電機(jī)工業(yè)協(xié)會(huì)樓宇智能化分會(huì)對(duì)樓宇智能化的解釋比較具體，它將樓宇智能化解釋為：綜合計(jì)算機(jī)、信息通信等方面的先進(jìn)技術(shù)，使建筑物內(nèi)的電力、空調(diào)、照明、防災(zāi)、防盜、運(yùn)輸設(shè)備等協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)建筑物自動(dòng)化、通信自動(dòng)化、辦公自動(dòng)化、安全保衛(wèi)自動(dòng)化和消防自動(dòng)化等等，將這五種功能結(jié)合起來(lái)，再加上結(jié)構(gòu)化綜合布線系統(tǒng)（SCS）、結(jié)構(gòu)化綜合網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)（SNS）和智能樓宇綜合信息管理自動(dòng)化系統(tǒng)（MAS），這就是樓宇智能化，這樣的樓宇就是智能化樓宇。
可見(jiàn)，樓宇智能化是建筑技術(shù)適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息化要求的必然結(jié)果。而隨著中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，東盟各國(guó)陸續(xù)在南寧建設(shè)中國(guó)-東盟商務(wù)辦事處基地，并且我國(guó)也計(jì)劃將南寧建成面向東盟的國(guó)際教育基地，同時(shí)，“中國(guó)-東盟博覽會(huì)”及“中國(guó)-東盟商務(wù)與投資峰會(huì)”的常態(tài)化，即“兩會(huì)”在南寧的定期召開(kāi)等等，都將促進(jìn)廣西房地產(chǎn)業(yè)有較大的發(fā)展，其樓宇建設(shè)與管理必然會(huì)越來(lái)越多地與智能化結(jié)合起來(lái)，各建筑企業(yè)、監(jiān)理公司、星級(jí)酒店、賓館、寫(xiě)字樓、商場(chǎng)、醫(yī)院、物業(yè)管理公司、停車場(chǎng)等單位將需要大量的樓宇智能化專業(yè)人才，以便在建筑物的設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、測(cè)試、管理等方面提供更專業(yè)的服務(wù)。然而，現(xiàn)實(shí)中存在著社會(huì)需求發(fā)展而服務(wù)能力受限的事實(shí)。據(jù)調(diào)查，目前廣西各高等院校的建筑學(xué)學(xué)科領(lǐng)域均尚未用“樓宇智能化”這一名稱來(lái)進(jìn)行專業(yè)命名，因而在專業(yè)培養(yǎng)方向和課程設(shè)置上也就不可能真正從樓宇智能化的角度來(lái)進(jìn)行操作。在現(xiàn)有涉及建筑領(lǐng)域的專業(yè)中，其專業(yè)名稱基本上設(shè)為“建筑學(xué)”、“建筑設(shè)計(jì)技術(shù)”、“建筑工程技術(shù)”、“建筑裝飾工程技術(shù)”、“物業(yè)管理”、“房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與評(píng)估”等，而且，現(xiàn)有的建筑學(xué)各專業(yè)，在培養(yǎng)方向及課程設(shè)置上也顯示出不足，智能化的要素較為缺乏，傳統(tǒng)意義上的建筑學(xué)要素仍然占據(jù)主要位置，這種舊的辦學(xué)結(jié)構(gòu)與辦學(xué)理念限制了樓宇智能化專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，也限制了廣西樓宇智能化的進(jìn)程。然而中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成和發(fā)展，需要廣西培養(yǎng)大量的樓宇智能化專業(yè)人才，這正好為廣西各高校調(diào)整和優(yōu)化建筑學(xué)的專業(yè)結(jié)構(gòu)和學(xué)科結(jié)構(gòu)、建設(shè)和發(fā)展真正意義上的樓宇智能化專業(yè)提供了難得的機(jī)遇，為樓宇智能化專業(yè)在建筑學(xué)領(lǐng)域脫穎而出創(chuàng)造了條件。
（二）信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)得以調(diào)整和發(fā)展
隨著中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，廣西在電子商務(wù)和電子政務(wù)方面對(duì)信息的收集、整理、處理和運(yùn)用等需求將會(huì)大幅增加，政府機(jī)關(guān)、企業(yè)及東盟駐廣西各辦事機(jī)構(gòu)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的需求也必將日益增大。
然而據(jù)調(diào)查，在目前開(kāi)設(shè)了該專業(yè)的廣西部分高校中，基本表現(xiàn)為培養(yǎng)方向不規(guī)范、不全面、培養(yǎng)人數(shù)相當(dāng)有限等情況，專業(yè)發(fā)展處于下坡?tīng)顟B(tài)，與社會(huì)對(duì)該專業(yè)人才的需求極不協(xié)調(diào)，只有改革和調(diào)整才能更好地服務(wù)社會(huì)，而中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)對(duì)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才的大量需求正好為廣西各相關(guān)高校發(fā)展該專業(yè)提供了難得的機(jī)遇。
（三）現(xiàn)代物流專業(yè)獲得以高技術(shù)平臺(tái)為依托的發(fā)展機(jī)遇
中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成和發(fā)展，急需社會(huì)提供大量的、優(yōu)質(zhì)的現(xiàn)代物流服務(wù)，這種服務(wù)要求物流公司的整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，要求物流公司擁有高技術(shù)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備、全自動(dòng)立體倉(cāng)庫(kù)、無(wú)線掃描設(shè)備、自動(dòng)提存系統(tǒng)等現(xiàn)代信息技術(shù)設(shè)備。同時(shí)，要求物流公司提供電腦技術(shù)平臺(tái)，通過(guò)這一技術(shù)平臺(tái)，客戶不僅能夠下訂單，而且還隨時(shí)能夠了解所托運(yùn)貨物在當(dāng)時(shí)的空間位置、所處的運(yùn)送環(huán)節(jié)和預(yù)計(jì)送達(dá)的時(shí)間等等，以確保物流業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性和高效性，這將導(dǎo)致該類人才需求的大幅增加。而目前針對(duì)廣西來(lái)說(shuō)，該專業(yè)的人才培養(yǎng)還有許多的不足，主要表現(xiàn)在物流專業(yè)的人才培養(yǎng)缺乏與高技術(shù)的緊密結(jié)合，缺乏向相關(guān)專業(yè)知識(shí)的合理拓展，課程設(shè)置上大多局限于開(kāi)設(shè)一些傳統(tǒng)課程，沒(méi)有從真正意義上針對(duì)現(xiàn)代物流的特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建專業(yè)。中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)對(duì)現(xiàn)代物流的高要求，使得廣西各高校在該專業(yè)上必須做出調(diào)整和優(yōu)化，這實(shí)際上是提供了專業(yè)發(fā)展的難得機(jī)遇。
（四）金融工程專業(yè)得以在創(chuàng)新中發(fā)展
中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，會(huì)使得更多東盟國(guó)家的金融機(jī)構(gòu)（包括銀行、保險(xiǎn)、基金、證券、期貨等）到廣西設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，依托廣西的政策優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)拓展其在華業(yè)務(wù)；而且，國(guó)內(nèi)部分欲借廣西的政策優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)來(lái)開(kāi)辟東盟市場(chǎng)的股份制銀行和其他非銀行金融機(jī)構(gòu)也將進(jìn)駐廣西，廣西的金融業(yè)務(wù)將會(huì)有大幅度的增加，從而，對(duì)金融工程專業(yè)的人才需求也相應(yīng)地大幅度增加，并且，所需要的是新型的金融工程專業(yè)人才，該類人才應(yīng)該具備資產(chǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)等方面的能力，而且熟悉國(guó)家有關(guān)金融運(yùn)行的方針、政策及金融財(cái)稅法規(guī)。然而，廣西目前培養(yǎng)的人才還不能很好地適應(yīng)這樣的需求。因?yàn)槎嗄陙?lái)，廣西高校金融學(xué)專業(yè)在辦學(xué)模式上基本采用“經(jīng)濟(jì)學(xué)院模式”[2]，即在課程設(shè)置上，較多注重對(duì)金融理論和宏觀金融問(wèn)題的教學(xué)和研究，將金融經(jīng)濟(jì)學(xué)、貨幣銀行學(xué)、國(guó)際金融學(xué)等課程作為重要的專業(yè)課程來(lái)開(kāi)設(shè)，金融學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)融為一體，而對(duì)以財(cái)務(wù)決策和金融市場(chǎng)的實(shí)際操作為主要內(nèi)容的微觀金融活動(dòng)的教學(xué)關(guān)注不夠，從而導(dǎo)致培養(yǎng)出來(lái)的金融工程專業(yè)人才較為缺乏綜合能力。中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)對(duì)新型金融工程專業(yè)人才的大量需求，為廣西高校的金融工程專業(yè)在創(chuàng)新中發(fā)展提供了難得機(jī)遇。
（五）廣告專業(yè)得以在調(diào)整中更好地服務(wù)區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作
隨著中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的建成，大型的全面服務(wù)廣告公司和專業(yè)化服務(wù)廣告公司落戶廣西的數(shù)量不斷增加，這使得廣西對(duì)廣告專業(yè)人才的數(shù)量和質(zhì)量要求都進(jìn)一步提高，需要更多的復(fù)合型廣告專業(yè)人才。有關(guān)學(xué)者通過(guò)對(duì)廣西廣告行業(yè)的調(diào)查和統(tǒng)計(jì)，發(fā)現(xiàn)目前廣告行業(yè)里最受市場(chǎng)歡迎的人才是那些擅于用文字、聲音、畫(huà)面和美圖來(lái)打動(dòng)消費(fèi)者的創(chuàng)意人員和最了解客戶需求的AE人員（即Account Executive，指負(fù)責(zé)廣告商和廣告主之間一切有關(guān)業(yè)務(wù)的人員）。調(diào)查結(jié)果顯示，市場(chǎng)對(duì)該類人才的需求程度：前者達(dá)到所調(diào)查企業(yè)的93%，后者則達(dá)到91%[3]。由于中國(guó)-東盟區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的特點(diǎn)，要求廣告專業(yè)人才除了具備廣告專業(yè)技能外，還要了解和掌握不同國(guó)家的文化和民族風(fēng)情，以充分發(fā)揮廣告的感染力和影響力，更好地促進(jìn)區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的發(fā)展。然而，目前廣西高校在該類人才的培養(yǎng)上還有許多欠缺，專業(yè)方向和課程設(shè)置與社會(huì)需求有不同程度的差異。這種社會(huì)需求同辦學(xué)不足所形成的反差，給廣西高校廣告專業(yè)調(diào)整與發(fā)展、服務(wù)區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作提供了良好機(jī)遇。
三、抓住機(jī)遇培養(yǎng)廣西第三產(chǎn)業(yè)人才的對(duì)策
針對(duì)上述提到的幾個(gè)熱門(mén)專業(yè)，廣西高校在人才培養(yǎng)上應(yīng)該根據(jù)不同的社會(huì)需求進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化。
（一）培養(yǎng)不同層次的樓宇智能化專業(yè)人才
樓宇智能化是順應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展要求而產(chǎn)生的，是信息化高度發(fā)展的結(jié)果，也是人們文化理念提升與生活水平提高的結(jié)果，因此，廣西各相關(guān)高校應(yīng)該在建筑學(xué)的專業(yè)結(jié)構(gòu)上，注重向這一方向傾斜，開(kāi)設(shè)真正意義上的樓宇智能化專業(yè)。另?yè)?jù)有關(guān)專家對(duì)黑龍江、遼寧、浙江、四川、深圳、廣東、廣西等省區(qū)建筑設(shè)計(jì)單位、建筑施工企業(yè)、監(jiān)理公司、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)公司等78家企業(yè)的調(diào)查，結(jié)果顯示：2009年社會(huì)對(duì)樓宇智能化專業(yè)本科生、?？粕⒅袑Ｉ挠萌吮壤秊?:6:3[4]。可見(jiàn)，目前需要培養(yǎng)比較多的?？粕蚋呗毶虼?，廣西高校在樓宇智能化專業(yè)的辦學(xué)層次上，要注重?cái)U(kuò)大?？苹蚋呗殞哟蔚霓k學(xué)規(guī)模，在此基礎(chǔ)上，兼顧其他層次的專業(yè)人才培養(yǎng)，做好人才梯隊(duì)培養(yǎng)的結(jié)構(gòu)安排，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)樓宇智能化人才不同層次的需求。
（二）培養(yǎng)寬口徑的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)人才主要為社會(huì)信息化提供服務(wù)，應(yīng)該是適用于社會(huì)各類信息部門(mén)的新型專業(yè)人才。因此，該專業(yè)總的發(fā)展方向是以信息交流的基本原理和規(guī)律為基礎(chǔ)，以信息資源管理和信息技術(shù)應(yīng)用為核心，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)的信息化培養(yǎng)寬口徑、復(fù)合型的信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)綜合應(yīng)用型人才。
根據(jù)教育部1998 年頒布的大學(xué)本科專業(yè)目錄，信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)包括經(jīng)濟(jì)信息管理、科技信息、管理信息系統(tǒng)等三個(gè)方向。為此，廣西各院校在該專業(yè)培養(yǎng)方向的設(shè)置上，應(yīng)該進(jìn)行重新調(diào)整和定位，突破原有的狹小界限，使專業(yè)建設(shè)與發(fā)展建立在規(guī)范的基礎(chǔ)之上。
在辦學(xué)層次上，主要包括本科教育和研究生教育，在此基礎(chǔ)上，發(fā)展在職人員繼續(xù)教育。在職人員繼續(xù)教育的目標(biāo)是根據(jù)社會(huì)需要，將培養(yǎng)應(yīng)用型人才和研究型人才結(jié)合起來(lái)。對(duì)于在職人員的碩士研究生層次，人才培養(yǎng)專業(yè)方向可設(shè)置戰(zhàn)略信息研究與預(yù)測(cè)、信息經(jīng)理(CIO) 、高級(jí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、高級(jí)信息經(jīng)紀(jì)人、信息資源管理理論與方法、專業(yè)信息咨詢等方向，使這些人才能夠適應(yīng)不同的工作需要。
（三）培養(yǎng)以高技術(shù)為基礎(chǔ)的復(fù)合型現(xiàn)代物流專業(yè)人才
一是培養(yǎng)具有計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)背景的物流技術(shù)開(kāi)發(fā)人才?，F(xiàn)代物流公司要想實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流運(yùn)作過(guò)程的自動(dòng)化，除了硬件設(shè)施要配套跟進(jìn)以外，還要有高效的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)系統(tǒng)，這就要求物流公司的管理人員要具備較全面的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)專業(yè)知識(shí)。
二是培養(yǎng)具有規(guī)劃與開(kāi)發(fā)現(xiàn)代物流信息平臺(tái)能力的高級(jí)人才。該類人才的工作將能夠通過(guò)公共物流平臺(tái)，把從事零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù)的眾多物流企業(yè)資源進(jìn)行充分整合，以發(fā)揮廣西物流產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
三是培養(yǎng)熟練掌握國(guó)際貿(mào)易知識(shí)和技能的國(guó)際物流人才。中國(guó)與東盟各國(guó)間的國(guó)際物流涉及國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，因此，國(guó)際物流專業(yè)人才必須熟練掌握國(guó)際貿(mào)易專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法規(guī)，能夠熟練處理各種國(guó)際貿(mào)易單證，精通國(guó)際運(yùn)輸?shù)臓I(yíng)運(yùn)方式和運(yùn)輸流程、特點(diǎn)及有關(guān)的國(guó)際公約、國(guó)際慣例，掌握東盟各國(guó)出入境報(bào)關(guān)、報(bào)檢的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。
（四）培養(yǎng)新型金融工程專業(yè)人才
隨著市場(chǎng)化的推進(jìn)、信息技術(shù)的發(fā)展及其在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，以前那種以銀行活動(dòng)為核心的金融格局已經(jīng)發(fā)生改變，而以財(cái)務(wù)決策和金融市場(chǎng)的實(shí)際操作為主要內(nèi)容的微觀金融活動(dòng)已成為金融業(yè)務(wù)的重要內(nèi)容，金融學(xué)呈現(xiàn)出微觀化、實(shí)用化、技術(shù)化的特點(diǎn)，使原有的“經(jīng)濟(jì)學(xué)院模式”所培養(yǎng)的金融人才已經(jīng)不能適應(yīng)快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)金融工程專業(yè)人才的新需求。因此，廣西高校金融學(xué)專業(yè)應(yīng)該順應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，調(diào)整和優(yōu)化金融學(xué)專業(yè)的學(xué)科結(jié)構(gòu)，注重培養(yǎng)具有綜合能力的新型金融工程專業(yè)人才，尤其要注重培養(yǎng)能滿足金融創(chuàng)新需求的資產(chǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)管理、國(guó)際結(jié)算、金融產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)、金融科技、金融法律等方面的金融工程專業(yè)人才。
（五）培養(yǎng)新型的廣告人才
要培養(yǎng)出新型的廣告人才，首先要求廣西高校在專業(yè)結(jié)構(gòu)上要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，把廣告專業(yè)作為重點(diǎn)專業(yè)來(lái)建設(shè)；其次要求廣西高校在廣告專業(yè)的專業(yè)方向上，針對(duì)不同的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定不同的專業(yè)方向；再次，在廣告專業(yè)的課程設(shè)置上，應(yīng)該將廣告基礎(chǔ)課程、專業(yè)課程和有助于培養(yǎng)廣告專業(yè)學(xué)生藝術(shù)修養(yǎng)、擴(kuò)展知識(shí)面的課程有機(jī)結(jié)合起來(lái)，培養(yǎng)出復(fù)合型的廣告專業(yè)人才。比如，側(cè)重平面設(shè)計(jì)方向的學(xué)生，應(yīng)該具有深厚的美術(shù)功底，熟練掌握手繪創(chuàng)作技巧，并且會(huì)使用3DSMAX、ICA等繪圖軟件，同時(shí)還要掌握相關(guān)國(guó)家的歷史文化與風(fēng)土人情，等等。總體說(shuō)來(lái)，廣西在廣告專業(yè)人才的培養(yǎng)上，應(yīng)該根據(jù)不同的培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)方向，培養(yǎng)出適應(yīng)不同需求的廣告行業(yè)的創(chuàng)意人才、媒介人才、客戶AE人才以及AP人才（即Account Planner，指客戶企劃人才）等各類專門(mén)人才，以更好地服務(wù)于中國(guó)-東盟區(qū)域國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作。
參考文獻(xiàn)：
[1]廣西人才市場(chǎng).2010年廣西人才網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)人才供求分析報(bào)告[EB/OL].廣西人才網(wǎng).省略/webpage/Article.aspx?ArticleID=31180
DOI：10.16640/ki.37-1222/t.2017.03.110
0 前言
鑒于當(dāng)前智能化與機(jī)械化的結(jié)合，要重視對(duì)智能化機(jī)械工程特征的闡述，全面探討智能化技術(shù)在機(jī)械工程中的應(yīng)用概況。在智能化技術(shù)的支持下，機(jī)械工程自動(dòng)化更具發(fā)展?jié)摿?，提升生產(chǎn)效率，對(duì)于整個(gè)機(jī)械制造行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展意義巨大。
1 智能化機(jī)械工程概述
1.1 對(duì)智能化機(jī)械工程的介紹
在機(jī)械工程領(lǐng)域，智能化成為一種發(fā)展方向和趨勢(shì)，具有廣泛的發(fā)展環(huán)境，在金融、軍事、工業(yè)等領(lǐng)域發(fā)揮作用。機(jī)械工程智能化發(fā)源于機(jī)械工程自動(dòng)化，是將傳統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)與智能化管理系統(tǒng)相融合的產(chǎn)物，滿足高效性的需求，提升機(jī)械工作效率，同時(shí)，為產(chǎn)品的品質(zhì)提供保證，在根本上推動(dòng)機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的健康發(fā)展。
1.2 對(duì)機(jī)械工程自動(dòng)化與機(jī)械工程智能化關(guān)系的闡述
在整個(gè)機(jī)械生產(chǎn)行業(yè)，機(jī)械工程自動(dòng)化與智能化是重要的發(fā)展內(nèi)容，二者關(guān)系密切，不可分割，代表了現(xiàn)代化發(fā)展水平。對(duì)于機(jī)械工程自動(dòng)化，主要是指生產(chǎn)依賴的主要條件為自動(dòng)化設(shè)備，產(chǎn)品自動(dòng)化程度較高。機(jī)械工程自動(dòng)化的應(yīng)用，極大地提升了工作效率，預(yù)示著人類文明的前進(jìn)。到那時(shí)，對(duì)于自動(dòng)化生產(chǎn)線而言，其仍需要投入大量的人力，同時(shí)，設(shè)備也需要在人的控制下完成操作，需要借助人力進(jìn)行產(chǎn)品的銷售，生產(chǎn)計(jì)劃需要人的制定等。而智能化技術(shù)的出現(xiàn)，對(duì)這一狀況進(jìn)行了改變，機(jī)械生產(chǎn)不再全部依賴人工，更加關(guān)注機(jī)械工程智能化應(yīng)用效果，借助完善的智能化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的自動(dòng)化收集、分析和處理，達(dá)到對(duì)自動(dòng)化流水線的有效控制，強(qiáng)化指導(dǎo)，機(jī)械生產(chǎn)效率得到大幅提升，也就是說(shuō)，機(jī)械智能化逐漸取代了機(jī)械自動(dòng)化，是機(jī)械工程現(xiàn)代化發(fā)展的標(biāo)志。
1.3 對(duì)智能化機(jī)械工程特征的分析
對(duì)于智能化機(jī)械工程而言，其特點(diǎn)主要顯示為高效率、高品質(zhì)，交互性較為突出。智能化機(jī)械生產(chǎn)在智能管理系統(tǒng)的支持下，實(shí)現(xiàn)合理的規(guī)劃，進(jìn)行全面的設(shè)計(jì)，達(dá)到產(chǎn)品質(zhì)量的提升以及報(bào)廢率的降低。與此同時(shí)，智能化管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)人工管理的替代，生產(chǎn)能力增強(qiáng)。在機(jī)械、人工、軟硬件的相互交流中，集成化程度增強(qiáng)，有效維護(hù)了智能化機(jī)械的高效性與能力，同時(shí)，加之個(gè)性化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)，使得機(jī)械彰顯靈動(dòng)性，對(duì)機(jī)械工程的順利發(fā)展具有突出的價(jià)值。
2 對(duì)智能化技術(shù)在機(jī)械工程中應(yīng)用的介紹
2.1 推動(dòng)機(jī)械工程生產(chǎn)設(shè)備實(shí)現(xiàn)智能化
對(duì)于機(jī)械工程生產(chǎn)，其關(guān)鍵性的技術(shù)就是自動(dòng)化。在傳統(tǒng)的機(jī)械生產(chǎn)中，主要的模式是生產(chǎn)線，流水線操作工藝的實(shí)施大大降低了人工成本的投入，機(jī)械生產(chǎn)的效率得以增強(qiáng)。同時(shí)，降低問(wèn)題產(chǎn)品出現(xiàn)幾率，有助于維護(hù)產(chǎn)品的質(zhì)量。在工業(yè)智能化的應(yīng)用下，機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)將智能化積極引入操作系統(tǒng)，借助智能化管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)機(jī)械生產(chǎn)流水線的管控。在智能化系統(tǒng)的應(yīng)用下，能夠?qū)ο嚓P(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行及時(shí)的收集，及時(shí)調(diào)整和調(diào)度整個(gè)生產(chǎn)流程，切實(shí)提升生產(chǎn)線的效率，容錯(cuò)率提高。同時(shí)，在智能化機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備的使用下，減少人工投入量，甚至在一些智能化水平比較高的企業(yè)，整條流水線都是由機(jī)械設(shè)備進(jìn)行自動(dòng)調(diào)整，結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，只需要技術(shù)人員進(jìn)行適時(shí)的技術(shù)調(diào)整即可，減少人力資本的投入。另外，在智能化機(jī)械設(shè)備的應(yīng)用下，能夠有效維護(hù)機(jī)械設(shè)備運(yùn)行的穩(wěn)定性，安全性和可靠性增強(qiáng)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和故障，智能化設(shè)備能夠快速做出反應(yīng)，采取必要的手段進(jìn)行干預(yù)和處理，及時(shí)報(bào)警，降低由此帶來(lái)的損失，杜絕了人為因素誘發(fā)的事故，這對(duì)于機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有極大的作用。
2.2 機(jī)械工程生產(chǎn)管理實(shí)現(xiàn)了智能化
自動(dòng)化技術(shù)的支持下，工業(yè)生產(chǎn)更顯便捷性，但是，也給整個(gè)管理機(jī)構(gòu)帶來(lái)挑戰(zhàn)。各個(gè)行業(yè)的發(fā)展都需要科學(xué)的管理作為后盾，只有具備良好的管理系統(tǒng)，才能為企業(yè)生產(chǎn)效率的提升提供保證。在傳統(tǒng)的管理模式中，更加依賴人工，機(jī)械工程在設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、以及管理等諸多領(lǐng)域都要發(fā)揮人的作用，由其直接負(fù)責(zé)，尤其是調(diào)研、設(shè)計(jì)管理等環(huán)節(jié)，無(wú)形中加大了管理者的壓力。同時(shí)，鑒于人工處理具有一定的滯后性，機(jī)械生產(chǎn)與銷售數(shù)據(jù)之間的關(guān)聯(lián)很難及時(shí)顯現(xiàn)，無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)技術(shù)的及時(shí)調(diào)整，直接影響了機(jī)械工程的生產(chǎn)與銷售。在智能化關(guān)聯(lián)系統(tǒng)的應(yīng)用下，發(fā)揮其自身的高效性、準(zhǔn)確性，進(jìn)行數(shù)據(jù)的全面收集，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，形成對(duì)生產(chǎn)的合理調(diào)整，也就是說(shuō)，對(duì)于機(jī)械企業(yè)而言，經(jīng)歷了生產(chǎn)、銷售以及反饋等幾個(gè)環(huán)節(jié)，及時(shí)將各種信息在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)階級(jí)管理中實(shí)現(xiàn)，l揮網(wǎng)絡(luò)共享的功能，強(qiáng)化管理的高效性，防止錯(cuò)誤的發(fā)生，切實(shí)提升生產(chǎn)效率。
2.3 對(duì)機(jī)械產(chǎn)品智能化的介紹
智能化的出現(xiàn)使得人們的生活彰顯便利性，一些自動(dòng)化機(jī)械設(shè)備在智能化管理的推動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品使用效果的增強(qiáng)。機(jī)械生產(chǎn)企業(yè)可以結(jié)合自身產(chǎn)品的特點(diǎn)以及客戶的要求，積極開(kāi)展配套智能化系統(tǒng)。這在智能化技術(shù)的應(yīng)用下，產(chǎn)品性能得到完善，為其營(yíng)造更加發(fā)展機(jī)會(huì)，機(jī)械產(chǎn)品彰顯靈活性。結(jié)合用戶的特征，進(jìn)行個(gè)性化的定制和服務(wù)，更加注重個(gè)人體驗(yàn)。
3 結(jié)束語(yǔ)
綜上，智能化機(jī)械工程的發(fā)展，提升了機(jī)械工程生產(chǎn)效率，降低勞動(dòng)強(qiáng)度，減少成本支出。智能化機(jī)械工程需要結(jié)合自身情況，合理應(yīng)用智能化，強(qiáng)化產(chǎn)品之間的互動(dòng)性，加快智能化發(fā)展進(jìn)程，重視個(gè)性化定制，更好地維護(hù)用戶的使用體驗(yàn)。
一、智能建筑及智能化系統(tǒng)的概念和優(yōu)點(diǎn)
智能建筑（IB） intelligent building以建筑物為平臺(tái)，兼?zhèn)湫畔⒃O(shè)施系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)等，集結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)、服務(wù)、管理及其優(yōu)化組合為一體，向人們提供安全、高效、便捷、節(jié)能、環(huán)保、健康的建筑環(huán)境。
智能化系統(tǒng)是智能建筑的靈魂，也是實(shí)現(xiàn)建筑智能化的重要手段，原則是根據(jù)建筑物的規(guī)模和功能需求等實(shí)際情況，選擇并配置相關(guān)的系統(tǒng)。
智能化系統(tǒng)在建筑中的應(yīng)用主要有如下幾方面優(yōu)點(diǎn)：
1、創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的辦公，生活環(huán)境。
智能化系統(tǒng)首先確保安全和健康，其防火與保安系統(tǒng)為其中重要部分；其空調(diào)系統(tǒng)能監(jiān)測(cè)出空氣中的有害污染物含量，并能自動(dòng)消毒，使之成為“安全健康建筑”。 智能化系統(tǒng)對(duì)溫度、濕度、照明度均加以自動(dòng)調(diào)節(jié)，甚至控制色彩、背景噪聲與味道，使人們像在家里一樣心情舒暢，從而能大大提高工作效率。
2、節(jié)能
以現(xiàn)代化的商廈為例，其空調(diào)與照明系統(tǒng)的能耗很大，約占大廈總能耗70%。在滿足使用者對(duì)環(huán)境要求的前提下，智能化系統(tǒng)能通過(guò)其“智慧”，盡可能利用自然光和大氣冷量（或熱量）來(lái)調(diào)節(jié)室內(nèi)的環(huán)境，以最大限度減少能源消耗。按事先在日歷上確定的程序，區(qū)分“工作”與“非工作”時(shí)間，對(duì)室內(nèi)的環(huán)境實(shí)施不同標(biāo)準(zhǔn)的自動(dòng)控制，下班后自動(dòng)降低室內(nèi)的照度與溫濕度控制標(biāo)準(zhǔn)。利用空調(diào)與控制等行業(yè)的最新技術(shù)，最大限度地節(jié)省能源是建筑智能化系統(tǒng)的主要特點(diǎn)之一，其經(jīng)濟(jì)性也是智能化系統(tǒng)在建筑行業(yè)得以迅速推廣的重要原因。
3、現(xiàn)代化的通信手段與辦公條件。
在信息時(shí)代，時(shí)間就是金錢(qián)。智能化系統(tǒng)可以讓用戶通過(guò)國(guó)際直撥電話、可視電話、電子郵件、電視會(huì)議、信息檢索與統(tǒng)計(jì)分析等多種手段，可及時(shí)獲得全球性金融商業(yè)情報(bào)、科技情報(bào)及各種數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的最新信息；通過(guò)國(guó)際計(jì)算機(jī)通信網(wǎng)絡(luò)，可以隨時(shí)與世界各地的企業(yè)或機(jī)構(gòu)進(jìn)行商貿(mào)等各種業(yè)務(wù)工作。
二、智能化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要素
智能建筑的智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)宜由智能化集成系統(tǒng)、信息設(shè)施系統(tǒng)、信息化應(yīng)用系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、公共安全系統(tǒng)、機(jī)房工程和建筑環(huán)境等設(shè)計(jì)要素構(gòu)成。
1、智能化集成系統(tǒng)具有確保對(duì)各類系統(tǒng)監(jiān)控信息資源的共享和優(yōu)化管理。以建筑物的建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)和物業(yè)管理模式等為依據(jù)，建立實(shí)用、可靠和高效的信息化應(yīng)用系統(tǒng)，以實(shí)施綜合管理功能。
2、信息設(shè)施系統(tǒng)具有為建筑物的使用者及管理者創(chuàng)造良好的信息應(yīng)用環(huán)境。根據(jù)需要對(duì)建筑物內(nèi)外的各類信息，予以接收、交換、傳輸、存儲(chǔ)、檢索和顯示等綜合處理，并提供符合信息化應(yīng)用功能所需的各種類信息設(shè)備系統(tǒng)組合的設(shè)施條件的功能。
3、信息化應(yīng)用系統(tǒng)具有提供快捷、有效的業(yè)務(wù)信息運(yùn)行的功能。并具有完善的業(yè)務(wù)支持輔助的功能。
4、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)具有對(duì)建筑機(jī)電設(shè)備測(cè)量、監(jiān)視和控制功能，確保各類設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定、安全和可靠并達(dá)到節(jié)能和環(huán)保的管理要求。具有對(duì)建筑物環(huán)境參數(shù)的監(jiān)測(cè)功能。
5、公共安全系統(tǒng)具有應(yīng)對(duì)火災(zāi)、非法侵入、自然災(zāi)害、重大安全事故和公共衛(wèi)生事故等危害人們生命財(cái)產(chǎn)安全的各種突發(fā)事件，建立起應(yīng)急及長(zhǎng)效的技術(shù)防范保障體系。
6、機(jī)房工程內(nèi)容宜包括機(jī)房配電及照明系統(tǒng)、機(jī)房空調(diào)、機(jī)房電源、防靜電地板、防雷接地系統(tǒng)、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)和機(jī)房氣體滅火系統(tǒng)等。
7、建筑物的整體環(huán)境目的是提供高效、便利的工作和生活環(huán)境。適應(yīng)人們對(duì)舒適度的要求。滿足人們對(duì)建筑的環(huán)保、節(jié)能和健康的需求。
三、智能化系統(tǒng)在建筑中的應(yīng)用范圍及要求
1、辦公建筑內(nèi)的智能化系統(tǒng)，其能適應(yīng)辦公建筑物辦公業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用的需求，滿足對(duì)各類現(xiàn)代辦公建筑的信息化管理需要。
2、商業(yè)建筑內(nèi)的智能化系統(tǒng)，其能符合商業(yè)建筑的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、規(guī)模等級(jí)、管理方式及服務(wù)對(duì)象的需求。構(gòu)建集商業(yè)經(jīng)營(yíng)及面向賓客服務(wù)的綜合管理平臺(tái)。
3、文化建筑內(nèi)的智能化系統(tǒng)，其能滿足文化建筑對(duì)文獻(xiàn)和文物的存儲(chǔ)、展示、查閱、陳列、學(xué)術(shù)研究及信息傳遞等功能需求。滿足面向社會(huì)、公眾信息的及傳播，實(shí)現(xiàn)文化信息加工、增值和交流等文化窗口的信息化應(yīng)用需要。
4、體育建筑內(nèi)的智能化系統(tǒng)，其能滿足體育競(jìng)賽業(yè)務(wù)信息化應(yīng)用和體育建筑的信息化管理的需要。具備體育競(jìng)賽和其他多功能使用環(huán)境設(shè)施的基礎(chǔ)保障。統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合利用，充分兼顧體育建筑賽后的多功能使用和運(yùn)營(yíng)發(fā)展。
5、醫(yī)院建筑內(nèi)的智能化系統(tǒng)，其能滿足醫(yī)院內(nèi)高效、規(guī)范與信息化管理的需要。
6、學(xué)校建筑內(nèi)的智能化系統(tǒng)，其能滿足各類學(xué)校的教學(xué)性質(zhì)、規(guī)模、管理方式和服務(wù)對(duì)象業(yè)務(wù)等需求。適應(yīng)各類學(xué)校教師對(duì)教學(xué)、科研、管理以及學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)、科研和生活等信息化應(yīng)用的發(fā)展。
7、住宅建筑內(nèi)智能化系統(tǒng)，其能體現(xiàn)以人為本，做到安全、節(jié)能、舒適和便利。符合構(gòu)建環(huán)保和健康的綠色建筑環(huán)境的要求。推行對(duì)住宅建筑的規(guī)范化管理。
結(jié)束語(yǔ)
智能化系統(tǒng)在建筑行業(yè)中的發(fā)展是科學(xué)技術(shù)和經(jīng)濟(jì)水平的綜合體現(xiàn)，它已成為一個(gè)國(guó)家、地區(qū)和城市現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志之一。在我國(guó)步入信息社會(huì)和國(guó)內(nèi)外在加速建筑信息高速公路的今天，智能建筑變成為城市中的“信息島”或“信息單元”，它是信息社會(huì)最重要的基本設(shè)施之一。
在我國(guó)，目前各級(jí)政府亦高度重視，在科研、資金和政策等方面積極地進(jìn)行支持和引導(dǎo)，使智能建筑的發(fā)展朝著系統(tǒng)集成化、綜合化管理以及智能城市化方向，健康而規(guī)范化的方向發(fā)展?！?/p>
參考文獻(xiàn)
據(jù)了解，招商銀行APP5.0突破了物理網(wǎng)點(diǎn)的局限，用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)將虛擬的手機(jī)銀行與現(xiàn)有的物理網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合與分工再造。這一次，招商銀行推出融合服務(wù)新模式，不僅在中國(guó)銀行業(yè)是一項(xiàng)創(chuàng)新與突破，也開(kāi)啟了中國(guó)銀行業(yè)邁向未來(lái)銀行的進(jìn)化之門(mén)。
招商銀行APP5.0，打造智能化、場(chǎng)景化的金融服務(wù)平臺(tái)
此次升級(jí)的招商銀行APP5.0，重磅推出了收支記錄、在線理財(cái)顧問(wèn)、收益報(bào)告、針對(duì)高端客戶的定制尊享版、銀行卡管理、支付管理等新功能，這些新功能采用全新的用戶視角，均為國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首創(chuàng)。
作為售后服務(wù)的重要一環(huán)，招商銀行APP5.0推出了收益報(bào)告這一新功能，收益報(bào)告會(huì)將用戶個(gè)人名下產(chǎn)品的收益按天、按月展示出來(lái)，讓用戶對(duì)自己的收益情況一目了然。
依托大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，招商銀行APP 5.0提供了首個(gè)360度全視角“收支記錄”功能，對(duì)銀行的傳統(tǒng)查賬功能做了大幅升級(jí)，招商銀行APP5.0能夠全方位地自動(dòng)記錄客戶的資金流向。另外，招商銀行APP5.0的收支匯總與明細(xì)、收支搜索與分類、收支分析這三大重點(diǎn)功能，也能讓用戶清晰地查看自己的收支數(shù)據(jù)，操作非常簡(jiǎn)單、便捷。與第三方支付平臺(tái)相比，招商銀行APP5.0將全視角記錄和分析用戶的收支、投資等情況，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的分析，提供提醒服務(wù)，使手機(jī)銀行成為真正意義上的“金融小管家”。
不僅如此，招商銀行APP5.0還延續(xù)了招商銀行生物識(shí)別覆蓋面最廣的這一大優(yōu)勢(shì)，招商銀行APP5.0將在用戶全應(yīng)用渠道啟動(dòng)人臉識(shí)別，并增強(qiáng)指紋識(shí)別，新增了語(yǔ)音搜索，用戶只需動(dòng)口不動(dòng)手，就能搜索到想要的功能、產(chǎn)品、資訊等，使用戶在招商銀行APP上的體驗(yàn)，更為新潮和有趣。
摩羯智投，契合國(guó)情的“人+機(jī)器”智能化投資模式
值得一提的是，招商銀行管理著中國(guó)最有價(jià)值的中高端個(gè)人客戶的金融總資產(chǎn)達(dá)5.4萬(wàn)億，理財(cái)資產(chǎn)管理規(guī)模達(dá)2.3萬(wàn)億，金融資產(chǎn)托管規(guī)模為9.4萬(wàn)億，而摩羯智投正是站在這個(gè)強(qiáng)大的金融數(shù)據(jù)平臺(tái)上的一款新型智能化服務(wù)。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展由傳統(tǒng)的網(wǎng)上交流逐漸變?yōu)榫W(wǎng)上交易，極大的改變了人們的生活方式，更多的人依賴網(wǎng)上交易，進(jìn)行商品購(gòu)物、信息交流等，而隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，大數(shù)據(jù)、大容量技術(shù)日益成熟，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展進(jìn)入到數(shù)據(jù)化發(fā)展階段，數(shù)字化數(shù)據(jù)時(shí)代中，人們不僅將一些交易由現(xiàn)實(shí)逐步移步到網(wǎng)絡(luò)中，更是將一些重要信息通過(guò)云存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)寄存等方式在網(wǎng)絡(luò)中保存，互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代中數(shù)字化數(shù)據(jù)的發(fā)展，極大的促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，更促進(jìn)了網(wǎng)上商城的發(fā)展。
1.2綜合性
互聯(lián)網(wǎng)不僅可以為人們提供信息資源交流，還可以提供網(wǎng)上商城交易，而網(wǎng)上商城的交易離不開(kāi)資金的流動(dòng)。在新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始與傳統(tǒng)金融進(jìn)行有效結(jié)合，實(shí)現(xiàn)“數(shù)銀在線”，引入銀行業(yè)、小貸等金融機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了多層次融資服務(wù)體系，進(jìn)一步促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)上商城的發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的高速發(fā)展，為企業(yè)短期融資、資金周轉(zhuǎn)提供了極大的便利，推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)發(fā)展。
1.3智能化
互聯(lián)網(wǎng)在新時(shí)代背景下，特別是隨著電子信息水平的不斷提高，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨向于智能化發(fā)展，智能化水平提高，如互聯(lián)網(wǎng)可以進(jìn)行更好的信息處理，人性化操作，這些都可以極大的提高互聯(lián)網(wǎng)的交互水平，讓更多的用戶適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，易于接受。
1.4系統(tǒng)化
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日益朝向著系統(tǒng)化發(fā)展，不再受限于單一方向或者單一專業(yè)，而是呈現(xiàn)出層次化、系統(tǒng)化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)的聯(lián)系更加緊密，如互聯(lián)網(wǎng)與金融行業(yè)的緊密結(jié)合。這樣就給不同的方向創(chuàng)造機(jī)遇，創(chuàng)造商機(jī)，同時(shí)滿足用戶的各種需求。
2網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)新時(shí)期面臨挑戰(zhàn)
2.1用戶信息安全問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)將各地的人們有效的聯(lián)系起來(lái)，促進(jìn)了相互交流溝通，同時(shí)，人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中可以實(shí)現(xiàn)信息共享，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，互聯(lián)網(wǎng)的信息安全問(wèn)題成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，特別是對(duì)于網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)而言，如何確保用戶信息的安全、保障商家的信息不被他人竊取成為網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)期面臨的最大挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展日益綜合，特別是金融行業(yè)的加入，對(duì)信息的安全性要求程度進(jìn)一步提高，在這種環(huán)境背景下，如何做好用戶信息安全問(wèn)題，是網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)所要解決的重要問(wèn)題。
2.2商城多層次發(fā)展問(wèn)題
網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)作為商城的后臺(tái)管理系統(tǒng)，不僅需要處理用戶的信息，還需要做好商品的管理工作，如商品的、商品的報(bào)價(jià)以及商品界面優(yōu)化等問(wèn)題。網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，商城如果能夠更加貼近人們生活，需要以用戶需求為基準(zhǔn)，簡(jiǎn)化商品出售、購(gòu)買流程，縮減不必要的繁瑣流程，這就要求網(wǎng)上商城做好多層次發(fā)展問(wèn)題。不僅需要處理好傳統(tǒng)的商城信息管理系統(tǒng)，還需要做好各個(gè)層次的問(wèn)題。
2.3系統(tǒng)維護(hù)問(wèn)題
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，人們獲得了更多的商機(jī)，創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)遇。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下，人們不僅可以做一些傳統(tǒng)的網(wǎng)上購(gòu)物，還可以做一些不法事情，如竊取他人信息、賬戶資金等，特別是在新時(shí)期金融互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，如何保證網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)避免他人攻擊破壞，保證信息的安全性，即做好系統(tǒng)維護(hù)工作，成為信息管理系統(tǒng)必須面對(duì)的一個(gè)重要挑戰(zhàn)。
3網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)新時(shí)期發(fā)展策略
3.1安全、高效發(fā)展
在新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，既要解析出面對(duì)的挑戰(zhàn)，更要把握住良好的機(jī)遇，這樣才可以更好的做好網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)的發(fā)展。在新時(shí)期，需要切實(shí)做好安全工作，對(duì)信息管理做好互聯(lián)網(wǎng)信息化戰(zhàn)略工作，開(kāi)展高效的安全金融服務(wù)工作。對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行差異化管理，設(shè)置安全優(yōu)先級(jí)，對(duì)于金融等高密做好充分工作，重視優(yōu)勢(shì)化應(yīng)用發(fā)展。引入最新IT技術(shù)，進(jìn)行技術(shù)性改革，特別是對(duì)于C2C商城模式，更需要保證系統(tǒng)的安全性，設(shè)置RSA加密等處理方式，確保信息系統(tǒng)的安全性。
3.2強(qiáng)化信息系統(tǒng)的綜合性
為了提高信息系統(tǒng)的綜合性，需要對(duì)網(wǎng)上商城的信息做好優(yōu)化管理工作。（1）簡(jiǎn)化商品困難特性考慮到網(wǎng)上商城的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何快速、準(zhǔn)確的商品成為商家非常關(guān)心的問(wèn)題。鑒于此，對(duì)商品信息管理系統(tǒng)而言，需要做好多樣化技術(shù)設(shè)置，滿足不同程度的用戶使用，如成熟型商家、經(jīng)驗(yàn)短商家等等，同時(shí)，在系統(tǒng)操作方面，簡(jiǎn)化步驟，保證商家用戶可以更加順利的完成操作。（2）優(yōu)化商品報(bào)價(jià)問(wèn)題傳統(tǒng)的網(wǎng)上商城信息管理系統(tǒng)在商品報(bào)價(jià)方面，無(wú)法做到及時(shí)更新，這樣就對(duì)一些商家發(fā)展很不利，特別是價(jià)格波動(dòng)較大的商品，如何做好商品報(bào)價(jià)及時(shí)更新，成為吸引商家以及用戶的重要因素。對(duì)于這方面，信息管理系統(tǒng)需要通過(guò)優(yōu)化系統(tǒng)管理架構(gòu)，確保信息得以更快的更新，提高用戶以及商家對(duì)信息系統(tǒng)平臺(tái)粘稠度。（3）完善商品維護(hù)困難為了給用戶以及商家提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)，需要做好維護(hù)工作，這樣才可以吸引更多的商家。在完善商品維護(hù)方面，可以通過(guò)按照商家等級(jí)或者用戶等級(jí)進(jìn)行有效限制，對(duì)于水平較低的用戶，對(duì)商品進(jìn)行一定的限制，隨著等級(jí)升高，逐步增加更多功能，這樣不僅可以便于系統(tǒng)的管理，還可以減少維護(hù)工作量，提高維護(hù)質(zhì)量。
3.3技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，最難運(yùn)營(yíng)的就是網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)，因?yàn)榫W(wǎng)上商城信息系統(tǒng)是商家管理后臺(tái)的最基本也是最核心的地方，任何問(wèn)題都與信息系統(tǒng)有直接或者間接的關(guān)系。因此，在互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代，特別是金融互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，需要做好信息系統(tǒng)的技術(shù)改革工作，充分利用IT技術(shù)以及信息技術(shù)的新成果，改善存在的問(wèn)題，避免積少成多，導(dǎo)致積重難返。通過(guò)優(yōu)化信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，加大安全性，可以有效的降低成本，降低操作困難特性，只有這樣，才可以更好的適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)新時(shí)代的發(fā)展，接受挑戰(zhàn)，并創(chuàng)造機(jī)遇。
3.4智能化發(fā)展
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展，生活節(jié)奏的加快，人們更易傾向于快速、簡(jiǎn)易化工作操作處理，這樣可以更好的提高工作效率，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，特別是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新時(shí)代里，互聯(lián)網(wǎng)綜合性日益增強(qiáng)，金融性互聯(lián)網(wǎng)成為新時(shí)代新趨勢(shì)，在這種背景下，互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)需要緊跟時(shí)代步伐，做好智能化發(fā)展工作，對(duì)信息系統(tǒng)的建設(shè)、設(shè)計(jì)以及后期維護(hù)都實(shí)現(xiàn)智能化管理，方便用戶以及商家進(jìn)行后臺(tái)、前臺(tái)使用，讓更多的人體驗(yàn)到高速、智能化發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，這樣不僅可以帶到網(wǎng)上商城的發(fā)展，還可以提高信息系統(tǒng)建設(shè)水平，做好網(wǎng)上商城信息系統(tǒng)的更好發(fā)展，因此，做好智能化發(fā)展是一種未來(lái)趨勢(shì)，需要認(rèn)真思考。
最佳解決方案獎(jiǎng)
“智能移動(dòng)保險(xiǎn)平臺(tái)（神行太保）”為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的基于平板電腦、3G 網(wǎng)絡(luò)及第三方支付的實(shí)時(shí)銷售及契約作業(yè)一體化系統(tǒng)，是目前保險(xiǎn)業(yè)最智能化的實(shí)時(shí)投保移動(dòng)解決方案之一，可以極大地方便營(yíng)銷人員實(shí)現(xiàn)移動(dòng)作業(yè)，7×24小時(shí)“隨時(shí)隨地”咨詢、投保、交費(fèi)。
“智能移動(dòng)保險(xiǎn)平臺(tái)（神行太保）”，是中國(guó)太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司根據(jù)上海國(guó)際金融中心發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)金融行業(yè)“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”精神，實(shí)施太保集團(tuán)公司 “以客戶需求為導(dǎo)向”戰(zhàn)略，以“改善客戶體驗(yàn)，構(gòu)筑卓越營(yíng)運(yùn)體系”為指導(dǎo)思想和 “運(yùn)用新技術(shù)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo)，而自主設(shè)計(jì)研發(fā)和實(shí)施的智能移動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
“神行太保”作為業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的基于平板電腦、3G 網(wǎng)絡(luò)及第三方支付的實(shí)時(shí)銷售及契約作業(yè)一體化系統(tǒng)，是目前保險(xiǎn)業(yè)最智能化的實(shí)時(shí)投保移動(dòng)解決方案之一，該平臺(tái)圍繞“便捷、誠(chéng)信、安全”進(jìn)行新技術(shù)應(yīng)用的模式創(chuàng)新和流程再造: 便捷，即移動(dòng)服務(wù)，實(shí)時(shí)投保；誠(chéng)信，即客制產(chǎn)品，權(quán)益明示；安全，即信息驗(yàn)證、安全支付。
“便捷”體現(xiàn)在通過(guò)該平臺(tái)可以極大地方便營(yíng)銷員實(shí)現(xiàn)移動(dòng)作業(yè)，7×24小時(shí)“隨時(shí)隨地”的咨詢、投保、交費(fèi)。通過(guò)智能化系統(tǒng)，營(yíng)銷人員只需隨身攜帶裝載有“神行太保”系統(tǒng)的平板電腦與移動(dòng)POS機(jī)，就能在日常與客戶接觸過(guò)程中輕松完成自我介紹、品牌宣傳以及產(chǎn)品講解，在15分鐘內(nèi)完成投保與支付流程。
“誠(chéng)信”是通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化契約作業(yè)流程和IT系統(tǒng)，固化客戶互動(dòng)信息，規(guī)范誠(chéng)信銷售行為?？蛻粼谵k理投保業(yè)務(wù)時(shí)可清晰直觀地看到每個(gè)操作步驟，確認(rèn)自己的每項(xiàng)權(quán)益。借助系統(tǒng)規(guī)則引擎對(duì)客戶真實(shí)需求進(jìn)行分析，量身定制，推薦客制化的產(chǎn)品保障方案，同時(shí)輔以完整的權(quán)利義務(wù)演示，從技術(shù)上最大程度地避免了銷售誤導(dǎo)，改善了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)。
“安全”體現(xiàn)在所有承保信息加密傳輸并實(shí)時(shí)保存于集中式核心系統(tǒng)，移動(dòng)終端無(wú)業(yè)務(wù)信息保存，保障客戶信息不泄露；另外在支付上采用經(jīng)銀聯(lián)安全認(rèn)證的POS刷卡或通過(guò)授權(quán)銀行轉(zhuǎn)帳扣款；而在客戶接觸點(diǎn)和客戶關(guān)注點(diǎn)提供主動(dòng)推送的短信告知服務(wù)，收費(fèi)、生效實(shí)時(shí)短信提醒，實(shí)現(xiàn)了全程透明化。
對(duì)于信息服務(wù)的智能化發(fā)展，費(fèi)愛(ài)國(guó)認(rèn)為，信息服務(wù)正在向差異化、定制化、產(chǎn)品化發(fā)展。在智能化發(fā)展中，智能硬件將會(huì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)不斷地發(fā)生轉(zhuǎn)變。目前，智能可穿戴、智能無(wú)人系統(tǒng)等產(chǎn)業(yè)均已經(jīng)形成規(guī)模。
信息技術(shù)的發(fā)展正在推動(dòng)新一輪的工業(yè)革命前進(jìn)。費(fèi)愛(ài)國(guó)表示，信息技術(shù)與技術(shù)制造的充分交互，使自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的水平提高，信息技術(shù)與能源技術(shù)的深入融合，使分布式發(fā)電和大規(guī)模并網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)突破，推動(dòng)太陽(yáng)能、風(fēng)能等新能源技術(shù)步入大規(guī)模的使用階段。同時(shí)與材料技術(shù)融合程度不斷加深，使生物材料、納米材料等領(lǐng)域不斷得到突破。
這種融合的進(jìn)一步表現(xiàn)就是，工業(yè)革命不是被動(dòng)地被推進(jìn)，而是工業(yè)革命同時(shí)在不斷產(chǎn)生新的需求，帶動(dòng)新技術(shù)的發(fā)展。隨著研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)過(guò)程、市場(chǎng)流通環(huán)節(jié)的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)于研發(fā)工具、高檔數(shù)控產(chǎn)品產(chǎn)生大規(guī)模的需求，進(jìn)而產(chǎn)生對(duì)于軟件市場(chǎng)的需求，將以每年超過(guò)25%的速度增長(zhǎng)。隨著物聯(lián)網(wǎng)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用，冶金、能源、金融、電信行業(yè)信息化的解決方案的需求也越來(lái)越迫切，未來(lái)的復(fù)合增長(zhǎng)率將超過(guò)30%。
未來(lái)，基礎(chǔ)設(shè)施的加速轉(zhuǎn)型、智能交通等大規(guī)模的建設(shè)，這些都將為軟件和信息技術(shù)的服務(wù)創(chuàng)造出廣闊的市場(chǎng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，智能電網(wǎng)相關(guān)軟件和信息服務(wù)，未來(lái)五年的規(guī)模，將會(huì)達(dá)到500億元，年增長(zhǎng)率將達(dá)到65%。
中圖分類號(hào)： X924.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)：
金融機(jī)構(gòu)是貨幣和證券主要的流通空間，金融機(jī)構(gòu)在日工業(yè)務(wù)中，會(huì)觸及大量的現(xiàn)金，支票，有價(jià)證券和貴重物品等，屬于國(guó)家公安重點(diǎn)看護(hù)單位。如何建設(shè)金融機(jī)構(gòu)安全防范體系和落實(shí)配套管理措施成為了當(dāng)今的重要話題，也成為了確保金融業(yè)務(wù)安全運(yùn)行的重要基礎(chǔ)，金融安防監(jiān)控系統(tǒng)就像是安全防范體系的心臟，他的各項(xiàng)功能的先進(jìn)化和準(zhǔn)確化直接影響到了整個(gè)安全防范體系，所以，我們必須充分認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方向和發(fā)展趨勢(shì)，選擇最為適合的系統(tǒng)方案。、
而當(dāng)下，最為關(guān)鍵的一個(gè)詞就是智能化，之前研究的數(shù)字高清化監(jiān)控技術(shù)和產(chǎn)品早已經(jīng)面市，并被世界各地所取用，其規(guī)模也在日俱增，但是，就目前而言，在國(guó)內(nèi)金融機(jī)構(gòu)方面，這種技術(shù)的啟用卻比較落后。，所以，我們必須充分認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)方向和發(fā)展趨勢(shì)，選擇最為適合的系統(tǒng)方案。
一、金融機(jī)構(gòu)安防監(jiān)控系統(tǒng)的現(xiàn)狀
眾所周知，金融機(jī)構(gòu)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)所，國(guó)家先后出臺(tái)了一系列安全防范方面的規(guī)定來(lái)確保
其安全與穩(wěn)定。那么。目前我國(guó)金融安防市場(chǎng)總體上處于什么樣的發(fā)展?fàn)顩r呢?金融安防市場(chǎng)已有10多年的發(fā)展歷史了。近些年來(lái)，金融機(jī)構(gòu)對(duì)原有網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造，以及新建網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。成為推動(dòng)金融安防市場(chǎng)快速發(fā)展的源動(dòng)力。市場(chǎng)規(guī)模總體上處于平穩(wěn)上升的態(tài)勢(shì)。從技術(shù)角度來(lái)看，金融機(jī)構(gòu)正在進(jìn)行大規(guī)模的聯(lián)網(wǎng)整合，通過(guò)將監(jiān)控、報(bào)警、門(mén)禁等子系統(tǒng)整合在一起，最終形成完善的綜合應(yīng)用系統(tǒng)集成平臺(tái)。有效地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息共享和統(tǒng)一管理；從安全防范的模式來(lái)看，金融機(jī)構(gòu)不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，對(duì)其安防系統(tǒng)采取了社會(huì)化外包的運(yùn)營(yíng)模式。金融安防運(yùn)營(yíng)服務(wù)發(fā)展速度異常迅猛。自。十一五”規(guī)劃出合以來(lái)，我國(guó)金融業(yè)發(fā)展成果十分顯著。金融業(yè)的蓬勃發(fā)展為金融安防市場(chǎng)提供了更多的發(fā)展機(jī)遇，大量的安防產(chǎn)
品和技術(shù)被應(yīng)用于金融領(lǐng)域，確保了金融行業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)行。可以這么認(rèn)為，當(dāng)前我國(guó)金融安防市場(chǎng)正處于一個(gè)快速發(fā)展時(shí)期，并有著巨大的市場(chǎng)發(fā)展空間。
安防需求體現(xiàn)的方面
社金融行業(yè)的安防監(jiān)控系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，大致可分為對(duì)銀行柜臺(tái)，ATM機(jī)和銀行太廳監(jiān)控三個(gè)部分，銀行柜臺(tái)監(jiān)控要求看清楚交易過(guò)程。以及鈔票金額，同時(shí)在強(qiáng)背光環(huán)境下要求監(jiān)控設(shè)備能夠正常工作；ATM機(jī)監(jiān)控則要求看清取款人相貌特征以及背后情況，還要看清出鈔口；銀行大廳監(jiān)控屬于環(huán)境監(jiān)控，除室內(nèi)營(yíng)業(yè)廳外。還有室外的環(huán)境。它要求監(jiān)控設(shè)備具有24小時(shí)持續(xù)監(jiān)控能力。金融機(jī)構(gòu)大都采用人防、物防和技防等結(jié)臺(tái)的安全防范手段。由于技術(shù)水平的制約，這些防范手段存在許多問(wèn)題。主要表現(xiàn)為：內(nèi)外信息互不相通。信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重，系統(tǒng)功能不統(tǒng)一、不規(guī)范。缺乏整體規(guī)劃和統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，模擬系統(tǒng)和數(shù)字系統(tǒng)同時(shí)存在，遠(yuǎn)程聯(lián)網(wǎng)管理無(wú)法完全實(shí)現(xiàn)：由此可見(jiàn)。金融機(jī)構(gòu)的安防要求主要體現(xiàn)在互聯(lián)互通、標(biāo)準(zhǔn)化智能化、融合化等方面。
安防系統(tǒng)的特征和構(gòu)建
從整體來(lái)看。金融機(jī)構(gòu)安防系統(tǒng)主要有以下幾個(gè)特性：一、穩(wěn)定為首、功能在次。目前大多數(shù)金融單位對(duì)功能上的要求不是很高。量主要的要求還是系統(tǒng)穩(wěn)定性，因?yàn)樵诮鹑谛袠I(yè)。每個(gè)環(huán)節(jié)都是非常關(guān)鍵的。所以系統(tǒng)穩(wěn)定放在首位；其次是對(duì)存儲(chǔ)的要求高。對(duì)于一般的錄像要求保存一個(gè)月。重要的錄像要求保存三個(gè)月；第三就是前端同點(diǎn)傳輸帶寬窄。這是我國(guó)電信行業(yè)的現(xiàn)狀所造成的。金融安防系統(tǒng)的構(gòu)建可以概括為三個(gè)方面：首先，大部分金融機(jī)構(gòu)的安防體系分布面比較廣，并呈現(xiàn)出分級(jí)化管理特征，要建成高效一體的監(jiān)控系統(tǒng)，需要形成省、市、地、縣不同的級(jí)別、地域和管理上的全覆蓋，這對(duì)通信技術(shù)提出了很高的要求；其次，金融機(jī)構(gòu)的安防系統(tǒng)需要對(duì)廣泛而龐雜的視頻源輸入形成有效、有序的管理，例如將營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、自助ATM機(jī)、重點(diǎn)安保區(qū)域等視頻資源進(jìn)行的統(tǒng)一管理。并且能夠方便迅速地檢索和調(diào)看；最后，金融安防系統(tǒng)并不是孤立的簡(jiǎn)單通信手段，它需要與金融機(jī)構(gòu)自身的業(yè)務(wù)流程相結(jié)合。最終形成一個(gè)整合化的金融安防體系。
面對(duì)金融安防不斷的專業(yè)化和社會(huì)化所應(yīng)采取的措施
任何一個(gè)行業(yè)都是在不斷發(fā)展的，而發(fā)展就意味著規(guī)模的擴(kuò)大、內(nèi)容的增加和職責(zé)的細(xì)分，這些都導(dǎo)致了專業(yè)化和社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)在很多地方金融守押基本上實(shí)現(xiàn)了社會(huì)化，而金融監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)的社會(huì)化也將是大勢(shì)所趨。為了應(yīng)對(duì)這種發(fā)展趨勢(shì)，相關(guān)產(chǎn)品和解決方案提供商要始終在研發(fā)上保持較高的投入，促使公司的產(chǎn)品和技術(shù)始終走在行業(yè)的前列。與此同時(shí)，研發(fā)和營(yíng)銷部門(mén)需要針對(duì)行業(yè)應(yīng)用細(xì)分做相應(yīng)的調(diào)整，建立專業(yè)化的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì)，不斷加快企業(yè)專業(yè)化服務(wù)進(jìn)程。例如：針對(duì)現(xiàn)階段銀行聯(lián)網(wǎng)的需求。推出了銀行聯(lián)網(wǎng)
監(jiān)控解決方案。該方案通過(guò)金融行業(yè)專用平臺(tái)軟件與前端視頻系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、對(duì)講系統(tǒng)和門(mén)禁系統(tǒng)協(xié)同工作，可完成銀行對(duì)網(wǎng)點(diǎn)、自助行以及金庫(kù)的集中監(jiān)控和管理。并在基礎(chǔ)安防監(jiān)控之上，進(jìn)一步整合了銀行特色的業(yè)務(wù)需求，是出色的銀行安防系統(tǒng)綜合管理平臺(tái)。
金融安防監(jiān)控的智能化發(fā)展方向
隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異。傳統(tǒng)的金融局域范圍內(nèi)的安防系統(tǒng)已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的需要了，目前的金融安防聯(lián)網(wǎng)主要是以視頻監(jiān)控和報(bào)警為主，對(duì)其他子統(tǒng)還沒(méi)有做到完全的整合。將來(lái)金融安防聯(lián)網(wǎng)包涵的面和涉及的系統(tǒng)肯定會(huì)越來(lái)越廣。因?yàn)楝F(xiàn)在金融單位的門(mén)禁系統(tǒng)、車輛管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)，以及資產(chǎn)管理、各類業(yè)務(wù)的規(guī)范性和流程等諸多環(huán)節(jié)。都存在不同程度的安全隱患，這些都應(yīng)該成為安防防范的內(nèi)容，通過(guò)以一個(gè)安防系統(tǒng)為基礎(chǔ)的整合平臺(tái)。對(duì)相關(guān)的資源進(jìn)行統(tǒng)一管理和合理調(diào)配。將是金融安防市場(chǎng)的發(fā)展方向。
標(biāo)準(zhǔn)化：金融安防系統(tǒng)正在向著大聯(lián)網(wǎng)的方向發(fā)展，但是國(guó)內(nèi)安防產(chǎn)品眾多(尤其是視頻監(jiān)控類產(chǎn)品)，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，由于無(wú)據(jù)可依，給金融安防系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)造成了很大的難度。最近，我國(guó)推出了公共安全標(biāo)準(zhǔn)GA，T669，此舉標(biāo)志著金融安防系統(tǒng)建設(shè)開(kāi)始走向標(biāo)準(zhǔn)化的道路。
智能化：隨著科技的發(fā)展。各種智能分析和行為分析算法的出現(xiàn)，為解決金融安防系統(tǒng)實(shí)時(shí)防范與事后調(diào)查效率低下等問(wèn)題提供了技術(shù)支持。金融機(jī)構(gòu)通過(guò)采用智能分析產(chǎn)品，能夠?qū)σ曨l錄像中的內(nèi)容進(jìn)行自動(dòng)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)異常事件的自動(dòng)判斷，大大提高安防管理效率，將是市場(chǎng)的發(fā)展方向。
融合化：?jiǎn)我坏囊曨l監(jiān)控系統(tǒng)和報(bào)警系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足金融行業(yè)的應(yīng)用需求，隨著各種金融新業(yè)務(wù)的持續(xù)開(kāi)展和安全要求的不斷提升。將視頻監(jiān)控系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)和巡檢系統(tǒng)的融合在一起，在此基礎(chǔ)上形成一個(gè)綜合安防管理系統(tǒng)，越來(lái)越受到金融用戶的青睞。未來(lái)必將成為市場(chǎng)的主流。
結(jié)語(yǔ)：金融安防監(jiān)控系統(tǒng)是整個(gè)安全防范系統(tǒng)的核心組成部分，所以必須朝著智能化的發(fā)展邁進(jìn)，這也成為了當(dāng)下金融安防最為緊要的工作任務(wù)。
參考文獻(xiàn)：
一早起來(lái)，奧巴馬在美國(guó)接見(jiàn)了誰(shuí)，大家上網(wǎng)一查就知道。但這就叫地球村嗎？你在鄰居家喝茶，一墻之隔，家里被盜了，你知道嗎？不知道。所以，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的地球村，只是信息的地球村，而非實(shí)體世界的地球村。
互聯(lián)網(wǎng)上的信息是人工輸進(jìn)去的，有真的，也有假的。而且都是事后的。物聯(lián)網(wǎng)是真實(shí)世界的鏡像，是一種“面向?qū)嶓w物理世界、以感知互動(dòng)為目的、以社會(huì)屬性為核心、建立在互聯(lián)網(wǎng)和智能化基礎(chǔ)之上、物理與信息深度融合的全新體系”，具有時(shí)時(shí)可監(jiān)測(cè)的特性。
智能交通實(shí)現(xiàn)了紅綠燈控制車流量，而物聯(lián)網(wǎng)交通則變革成車流量控制紅綠燈；智能安防以事后追蹤為主，物聯(lián)網(wǎng)安防則變革成事前預(yù)警、防范于未然；RFID射頻標(biāo)簽很難做到食品溯源，它解決不了食品生產(chǎn)加工過(guò)程監(jiān)督、解決不了中途掉包、解決不了倉(cāng)儲(chǔ)物流過(guò)程中變質(zhì)，這需要物聯(lián)網(wǎng)才能做到全程無(wú)遺漏環(huán)節(jié)的監(jiān)管。
以“物聯(lián)網(wǎng)金融”為例，互聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)了信息流和資金流的二流合一，卻沒(méi)有改變金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行信用體系存在的根本問(wèn)題――缺乏對(duì)實(shí)體企業(yè)的有效掌控。不同于虛擬世界的互聯(lián)網(wǎng)，物聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生和發(fā)展是建立在實(shí)體世界已有的智能化、網(wǎng)絡(luò)化基礎(chǔ)之上的。物聯(lián)網(wǎng)金融實(shí)現(xiàn)資金流、信息流、實(shí)體流的“三流”合一。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)呆賬壞賬風(fēng)險(xiǎn)一直是令行業(yè)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)頭痛的難題。銀行為降低放貸風(fēng)險(xiǎn)，只好提高放貸門(mén)檻。而通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)為銀行建立起客觀信用體系，將幫助銀行打造全新的商業(yè)模式。比如，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)先進(jìn)的貨物質(zhì)押系統(tǒng)，將實(shí)現(xiàn)動(dòng)產(chǎn)的全程無(wú)遺漏環(huán)節(jié)的監(jiān)管。比如，可以幫助銀行實(shí)時(shí)掌控貸款企業(yè)的采購(gòu)渠道、原料庫(kù)存、生產(chǎn)過(guò)程、成品積壓、銷售情況，甚至用戶使用情況，可按需貸款、按進(jìn)度放款，并可幫助銀行開(kāi)展貸前調(diào)查，貸中管理，貸后預(yù)警，預(yù)防欺詐違約案件，提高風(fēng)控水平。
如果沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)講機(jī)時(shí)代就不會(huì)過(guò)渡到手機(jī)時(shí)代；沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)處在局域網(wǎng)時(shí)代不會(huì)出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化將會(huì)是國(guó)家綜合實(shí)力的體現(xiàn)。
