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時(shí)間：2023-05-23 08:57:04
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隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，也出現(xiàn)了諸多的矛盾和問(wèn)題：
1 社會(huì)過(guò)多依賴工程質(zhì)量監(jiān)督核驗(yàn)，客觀上把工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)視為了工程質(zhì)量的責(zé)任者
工程質(zhì)量“誰(shuí)核定，誰(shuí)負(fù)責(zé)”，政府工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)變相成為工程質(zhì)量的責(zé)任者，而直接參加工程建設(shè)的各方責(zé)任主體，反而“袖手旁觀”，進(jìn)而顛倒了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中產(chǎn)品的制造者以產(chǎn)品直接負(fù)責(zé)的規(guī)律，而質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的行為是政府授權(quán)的，質(zhì)量監(jiān)督是政府管理行為的延伸，政府同樣也成為工程質(zhì)量的責(zé)任者?？陀^上造成了從微觀管理向宏觀管理、從直接管理向間接管理轉(zhuǎn)變的政府管理體制改革與現(xiàn)行三部到位等級(jí)核定的工程質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行方式的矛盾與不和諧。
2 單一的實(shí)物質(zhì)量監(jiān)督，無(wú)法實(shí)現(xiàn)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)工程建設(shè)參與各方質(zhì)量行為的全面監(jiān)控。
建筑工程工期長(zhǎng)、多專業(yè)、多工種和材料設(shè)備多品種的特點(diǎn)，決定了傳統(tǒng)單一的實(shí)物質(zhì)量監(jiān)督方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，單純依賴質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的幾次到位。施工幾百天，“判斷”一陣子，難免使監(jiān)督的全面性受到約束，造成無(wú)法對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行全面準(zhǔn)確的核驗(yàn)、評(píng)定和有效控制。
3 建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的現(xiàn)有素質(zhì)，尚不能保證政府監(jiān)督的有效性
那么現(xiàn)在政府質(zhì)量監(jiān)督方面存在的不足之處，主要有三個(gè)方面的問(wèn)題，一是政府質(zhì)量監(jiān)督的地位，在實(shí)際把握上不夠準(zhǔn)確。監(jiān)督工作有時(shí)與施工單位、監(jiān)理單位的質(zhì)量責(zé)任混淆。如，由質(zhì)量監(jiān)督站去組織質(zhì)量驗(yàn)評(píng)、竣工驗(yàn)收，進(jìn)行過(guò)程檢查等，這等于成了企業(yè)質(zhì)量檢查員了。二是政府質(zhì)量監(jiān)督重點(diǎn)監(jiān)督什么，不夠明確?，F(xiàn)在是全面在做，如三到位、五到位等。三是現(xiàn)有質(zhì)量監(jiān)督人員的素質(zhì)、人才結(jié)構(gòu)有缺陷。政府質(zhì)量監(jiān)督必須對(duì)設(shè)計(jì)文件進(jìn)行監(jiān)督，但現(xiàn)有的監(jiān)督人員中大量還是施工方面的人員，人才結(jié)構(gòu)不盡合理。我們改進(jìn)這些不足的總體思路是以法律、法規(guī)和強(qiáng)制性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以結(jié)構(gòu)質(zhì)量為重點(diǎn)，以建立使用許可制度為手段，以保證使用安全為目的，實(shí)施政府質(zhì)量監(jiān)督。
政府工程質(zhì)量監(jiān)督經(jīng)過(guò)近20年的發(fā)展，監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)、設(shè)備、監(jiān)督理論和經(jīng)驗(yàn)?zāi)酥翙?quán)威性雖然取得了質(zhì)的變化，但一些工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的人員素質(zhì)不高、設(shè)備相對(duì)滯后以及自我廉政、勤政約束機(jī)構(gòu)不健全的問(wèn)題依然不同程度地普遍存在，這些勢(shì)必影響工程質(zhì)量的監(jiān)督力度和深度，直接削弱了政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性，亟待改進(jìn)和完善。
為了全面貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等一系列工程建設(shè)的法律、法規(guī)以及工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量不斷發(fā)展的要求，特別是工程普遍實(shí)行監(jiān)理的情況下，針對(duì)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)角色和職能的變化，積極探索新的思路和理念，深化工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，健全執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制，建立工程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式：
（1）建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度，使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為“陽(yáng)光監(jiān)督”。
工程建設(shè)各方從建設(shè)工程活動(dòng)一開始，就應(yīng)享有知情權(quán)，了解監(jiān)督工作的方式、方法、內(nèi)容和手段，以便充分調(diào)動(dòng)工程建設(shè)、監(jiān)理和施工等受監(jiān)單位自查自糾、自我約束的積極性和主動(dòng)性，自覺(jué)規(guī)范質(zhì)量行為，減少和避免質(zhì)量事故的發(fā)生。
（2）建立集體監(jiān)督機(jī)制，保證執(zhí)法監(jiān)督的公正性和準(zhǔn)確性
深化工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，提高工程質(zhì)量監(jiān)督力度的重要手段是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法。應(yīng)改變現(xiàn)有的監(jiān)督方法，建立集體監(jiān)督機(jī)制，一個(gè)專業(yè)配備兩名以上監(jiān)督人員，并規(guī)定要持證上崗。在日常工程質(zhì)量監(jiān)督和調(diào)查違法行為過(guò)程中，推行“一人為私，兩人為公”的執(zhí)法理念。同時(shí)規(guī)定不同級(jí)別的監(jiān)督文書分別由各科室的監(jiān)督人員、科長(zhǎng)以及站領(lǐng)導(dǎo)按權(quán)限范圍簽發(fā)，保證執(zhí)法檢查和處罰的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。
（3）建立預(yù)見性、服務(wù)性的質(zhì)量監(jiān)督模式，做到服務(wù)與執(zhí)法有機(jī)結(jié)合
工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)針對(duì)工程質(zhì)量的事前控制、過(guò)程控制和事后控制三大環(huán)節(jié)，在做好過(guò)程監(jiān)督和工程違規(guī)行為的嚴(yán)肅查處的同時(shí)，加強(qiáng)工程質(zhì)量的事前監(jiān)督，提高監(jiān)督工作的預(yù)見性、服務(wù)性。當(dāng)工程質(zhì)量出現(xiàn)下降的趨勢(shì)或工程施工到難點(diǎn)部位、易出現(xiàn)質(zhì)量通病的部位時(shí)，監(jiān)督人員應(yīng)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)提示和指導(dǎo)，以此扭轉(zhuǎn)滯后監(jiān)督、被動(dòng)應(yīng)對(duì)的局面。
（4）建立行為監(jiān)督與實(shí)物監(jiān)督并重的監(jiān)督運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從單一實(shí)物監(jiān)督向工程建設(shè)各方質(zhì)量行為監(jiān)督的延伸
工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)將工程建設(shè)各方的質(zhì)量行為以及其結(jié)果，即工程產(chǎn)品質(zhì)量，均列為監(jiān)督對(duì)象，將工程建設(shè)參建各方推向工程質(zhì)量責(zé)任第一線，通過(guò)日常監(jiān)督、監(jiān)督巡查與結(jié)構(gòu)工程季度大檢查相結(jié)合的監(jiān)督形式，對(duì)影響建設(shè)工程質(zhì)量的全要素實(shí)現(xiàn)全覆蓋的監(jiān)督。對(duì)于在工程質(zhì)量監(jiān)督過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的“問(wèn)題工程”，除嚴(yán)格按《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外，還要建立和推行工程質(zhì)量信息公示、公告制度，通過(guò)報(bào)紙、廣播、電視臺(tái)等新聞媒體定期向社會(huì)工程質(zhì)量信息公示和公告，提高全社會(huì)的質(zhì)量意識(shí)。
（5）改變以日常監(jiān)督為主的監(jiān)督方式，將隨機(jī)檢查作為工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要方式
工程質(zhì)量監(jiān)督工作應(yīng)采取巡查和抽檢相結(jié)合的監(jiān)督方式，以保證建設(shè)工程使用安全和環(huán)境質(zhì)量為主要目的；以保證地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、環(huán)境質(zhì)量和與此相關(guān)的工程建設(shè)各方的質(zhì)量行為為主要內(nèi)容；以施工許可和竣工驗(yàn)收備案制為主要手段，改變?cè)瓉?lái)的預(yù)約式、通知式的監(jiān)督檢查方式，加強(qiáng)巡回檢查和隨機(jī)抽查，保證檢查內(nèi)容和部位能夠真實(shí)反映施工的質(zhì)量狀況。
（6）為了保證政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性，監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷提高監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)和監(jiān)督工作水平
沒(méi)有高素質(zhì)的質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍，就很難建立與質(zhì)量監(jiān)督職能相適應(yīng)的權(quán)威。因此，工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)必須加強(qiáng)質(zhì)量管理、質(zhì)量控制的學(xué)習(xí)，提高監(jiān)督隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。還應(yīng)不斷完善質(zhì)量監(jiān)督手段，增加檢測(cè)設(shè)備，改變傳統(tǒng)的“敲、打、看、摸”等落后的檢查方法，加大科技含量，提高工程質(zhì)量監(jiān)督的工作水平。
4 結(jié)論
工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)不斷建立健全行政管理、技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)督制度，嚴(yán)格遵循質(zhì)量監(jiān)督程序，充分發(fā)揮各方責(zé)任主體的主導(dǎo)作用，依靠先進(jìn)的建筑施工技術(shù)、質(zhì)量管理技術(shù)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，充分運(yùn)用經(jīng)濟(jì)和法律手段監(jiān)督管理工程質(zhì)量活動(dòng)，不斷探索和實(shí)踐適應(yīng)新時(shí)期要求的質(zhì)量監(jiān)督管理新模式，建立起規(guī)范的工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：F253.3 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：
建設(shè)工程質(zhì)量關(guān)系到工程項(xiàng)目的投資效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益,工程質(zhì)量危及國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)的安全，影響國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的安定。高度重視、嚴(yán)格控制工程質(zhì)量，是工程建設(shè)參建各方義不容辭的責(zé)任，同時(shí)是工程建設(shè)中政府維護(hù)國(guó)家和公眾利益質(zhì)量職能的主要體現(xiàn)。因此，為了提高建設(shè)工程質(zhì)量，必須積極探索政府對(duì)工程質(zhì)量的監(jiān)管，努力維護(hù)國(guó)家和公眾的利益，建立以規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為主要內(nèi)容的工程質(zhì)量保證體系、質(zhì)量管理體系和質(zhì)量監(jiān)督體系，圍繞工程項(xiàng)目和建設(shè)主體，多層次，全方位實(shí)施工程質(zhì)量監(jiān)管，有效維護(hù)建筑市場(chǎng)秩序。在《建筑法》和《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施后，建設(shè)部又相繼制定了《關(guān)于建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)深化改革的指導(dǎo)意見》，《房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗(yàn)工驗(yàn)收備案管理暫行辦法》,一改以往的“工程質(zhì)量核驗(yàn)制”為“工程竣工驗(yàn)收備案制”,客觀上對(duì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的職能和地位作了重新的審視和界定，確立了新形式下的工程質(zhì)量管理體制，改進(jìn)了工程質(zhì)量監(jiān)督工作方法，加強(qiáng)了工程質(zhì)量監(jiān)督信息化管理工作。隨著我國(guó)基本建設(shè)體制改革的進(jìn)一步深化，工程質(zhì)量監(jiān)督事業(yè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，工程質(zhì)量監(jiān)督領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了“有法可依，依法監(jiān)督，依法行政”。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的基本原則和主要目的是依據(jù)現(xiàn)行的法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，確保建設(shè)工程的合理使用壽命、功能和環(huán)境質(zhì)量。為達(dá)到這一目標(biāo)，作為代表政府執(zhí)行強(qiáng)制監(jiān)督管理的第三方，工程質(zhì)量監(jiān)督站應(yīng)根據(jù)工程質(zhì)量不斷發(fā)展的要求，特別是建設(shè)工程已普遍實(shí)行監(jiān)理的情況下，針對(duì)其角色和職能的轉(zhuǎn)化，積極探索新的思路和理念，深化建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)改革，健全執(zhí)法運(yùn)行機(jī)制，建立建設(shè)工程質(zhì)量管理與監(jiān)督的新模式。
第一、要切實(shí)轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督的思想觀念。長(zhǎng)期以來(lái)，對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行“檢驗(yàn)并評(píng)定其質(zhì)量等級(jí)”成了建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站的一項(xiàng)重要工作。這一工作方式直接導(dǎo)致建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站事實(shí)上主導(dǎo)了工程的竣工驗(yàn)收，并使得其處于了建設(shè)工程質(zhì)量管理的中心地位，從而客觀上也成為了建設(shè)工程的責(zé)任主體。這在很大程度上影響質(zhì)量監(jiān)督站作為監(jiān)督者的監(jiān)督職能。
事實(shí)上，質(zhì)量監(jiān)督站應(yīng)該是受政府委托的執(zhí)法單位，履行代表政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量實(shí)施全面監(jiān)督的職能，質(zhì)量監(jiān)督站不應(yīng)該再是工程建設(shè)的主體，而應(yīng)當(dāng)從工程建設(shè)的主導(dǎo)地位上退出來(lái)，保持具有獨(dú)立性和公正性的第三方的身份，只有這樣才能更超脫地、更客觀地行使監(jiān)督職能，才能建立起更權(quán)威的監(jiān)督者的形象。工程建設(shè)質(zhì)量的責(zé)任主體是建設(shè)、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)、施工等單位,要對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量各負(fù)其責(zé),而質(zhì)量監(jiān)督站的職能是檢查并督促各方建設(shè)責(zé)任主體行使他們各自的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),只有建設(shè)各方責(zé)任主體切實(shí)履行了其責(zé)任和義務(wù)，工程建設(shè)的質(zhì)量才能有有效的保障。
要切實(shí)改變質(zhì)量監(jiān)督的方式。應(yīng)從原來(lái)被動(dòng)的事先通知質(zhì)量核驗(yàn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的、動(dòng)態(tài)的巡查和抽查相結(jié)合的方法。改變?cè)瓉?lái)的預(yù)約式、式驗(yàn)查，加強(qiáng)巡回檢查和隨機(jī)抽查，保證檢查內(nèi)容和部位以正常施工的真實(shí)的質(zhì)量狀態(tài)受檢，保證切實(shí)掌握工程施工的第一手資料。質(zhì)量監(jiān)督的手段應(yīng)從原來(lái)“眼睛看、耳朵聽、榔頭敲、用手摸”的觀感檢查以及憑經(jīng)驗(yàn)判斷檢查，轉(zhuǎn)變?yōu)檫\(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)的檢測(cè)儀器設(shè)備檢測(cè)，使監(jiān)督手段更加具體化、更具可操作性，使監(jiān)督結(jié)果更具有科學(xué)性、權(quán)威性，更加具有說(shuō)服力。并且要把握住建設(shè)工程的重點(diǎn)環(huán)節(jié)關(guān)。質(zhì)量監(jiān)督的重點(diǎn)在基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)，對(duì)待每一工程都應(yīng)有針對(duì)性的監(jiān)督計(jì)劃確定具體的控制點(diǎn)，在具體的施工過(guò)程中把好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，尤其在基礎(chǔ)和結(jié)構(gòu)主體工程的施工過(guò)程中和中間驗(yàn)收過(guò)程中，隨機(jī)檢查應(yīng)是監(jiān)督檢查的主要方式。監(jiān)督抽查施工作業(yè)面、操作層的質(zhì)量過(guò)程控制，要弄清楚影響工程質(zhì)量的主要問(wèn)題，有針對(duì)性的不斷找出影響質(zhì)量的主要因素，這樣才能真正做到有利于結(jié)構(gòu)安全。應(yīng)監(jiān)督驗(yàn)收的程序過(guò)程是否正確，是否符合現(xiàn)行法律法規(guī)規(guī)定的程序要求，驗(yàn)收結(jié)論的依據(jù)是否真實(shí)、有效、具有可靠性。
切實(shí)認(rèn)真履行建設(shè)工程竣工備案制度。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的結(jié)果應(yīng)該從質(zhì)量監(jiān)督站簽發(fā)單位工程質(zhì)量綜合評(píng)定表，轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量監(jiān)督工程師寫出質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告，上報(bào)建設(shè)行政主管部門備案審查，真正做到政府實(shí)行對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的宏觀管理。質(zhì)量監(jiān)督工程師所寫質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告的依據(jù)應(yīng)該是在日常的質(zhì)量監(jiān)督活動(dòng)中親自收集到的第一手資料，能夠客觀、真實(shí)地反映建設(shè)工程質(zhì)量的實(shí)際情況，包括施工過(guò)程中相關(guān)參建各建設(shè)責(zé)任主體履行職責(zé)及強(qiáng)制性條文情況等。嚴(yán)格把好建設(shè)工程竣工備案驗(yàn)收關(guān)，不讓一個(gè)不合格工程流入社會(huì)，使得建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督成為誠(chéng)信建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。
第四、建立健全工程質(zhì)量監(jiān)督告知制度，提高監(jiān)督執(zhí)法的透明度，使工程質(zhì)量監(jiān)督真正成為“陽(yáng)光監(jiān)督”。針對(duì)不同建設(shè)工程的具體情況，要制定出具有針對(duì)性的具體的監(jiān)督計(jì)劃，做到預(yù)控在先，只有這樣才能真正做到有的放矢，確保質(zhì)量監(jiān)督工作的有效落實(shí)，特別是針對(duì)一些質(zhì)量通病更要提前做出預(yù)防措施或改進(jìn)施工工藝。只有進(jìn)行陽(yáng)光作業(yè)，才能使建設(shè)工程參建各方了解監(jiān)督工作的內(nèi)容和方式方法，充分調(diào)動(dòng)各參建單位的自查自糾、自我約束的積極性和主動(dòng)性，自覺(jué)規(guī)范自我質(zhì)量行為，減少和避免質(zhì)量事故的發(fā)生。另外還要強(qiáng)化處罰力度。沒(méi)有處罰，就沒(méi)有監(jiān)督。對(duì)檢查出來(lái)的質(zhì)量問(wèn)題必須進(jìn)行認(rèn)真處理，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》作出處罰，只有這樣，才能制約和規(guī)范各方主體的質(zhì)量行為，從而使工程質(zhì)量真正處于受控狀態(tài)。也只有在處罰基礎(chǔ)上才能建立有效的監(jiān)督，達(dá)到監(jiān)督整個(gè)建設(shè)工程全過(guò)程建設(shè)質(zhì)量的目的。 第五、建立集體監(jiān)督機(jī)制，保證執(zhí)法監(jiān)督的公正性和準(zhǔn)確性。提高建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督力度的重要手段是加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法，只有這樣才能很好的取信于民，才能樹立誠(chéng)信形象。建立新的集體監(jiān)督機(jī)制，每個(gè)專業(yè)配備兩名以上監(jiān)督人員共同執(zhí)法，并規(guī)定要持證上崗。在日常工程質(zhì)量監(jiān)督和調(diào)查建設(shè)違法行為過(guò)程中，切實(shí)推行“一人為私，兩人為公”的執(zhí)法理念，保證執(zhí)法檢查和處罰的嚴(yán)肅性和準(zhǔn)確性。
第六、建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站應(yīng)不斷提高監(jiān)督隊(duì)伍的素質(zhì)和監(jiān)督工作水平，保證政府監(jiān)督的有效性和權(quán)威性。沒(méi)有高素質(zhì)的質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)伍，就很難建立與質(zhì)量監(jiān)督職能相適應(yīng)的權(quán)威。因此，必須加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督工程師日常學(xué)習(xí)的管理工作，不僅要加強(qiáng)建設(shè)工程專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)更要加強(qiáng)職業(yè)道德的學(xué)習(xí)，徹底改變“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的老爺作風(fēng)，不斷提高其自身綜合素質(zhì)，加強(qiáng)其發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。不僅要不斷提高個(gè)人的技術(shù)水平、執(zhí)法水平和綜合素質(zhì)，而且要不斷提高監(jiān)督站的整體素質(zhì)。這樣既保證了工程質(zhì)量，防止低質(zhì)量水平工程出現(xiàn)及質(zhì)量事故發(fā)生，又顯示了監(jiān)督工作的權(quán)威性。
我們要與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)督水平和執(zhí)法水平，不斷探索和實(shí)踐適應(yīng)新時(shí)期要求的質(zhì)量監(jiān)督管理新模式，建立起規(guī)范的工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度，為開創(chuàng)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督工作新局面，為我們工程質(zhì)量總體水平的提高做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)：
進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)的建設(shè)工程進(jìn)入了一個(gè)全新發(fā)展的階段，涌現(xiàn)出很多優(yōu)秀的工程項(xiàng)目，提升了在國(guó)際上的知名度。工程管理工作一直是建設(shè)工程當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作環(huán)節(jié)，它的好壞對(duì)建設(shè)工程的發(fā)展必將帶來(lái)非常大的影響，近些年，工程管理創(chuàng)新模式在建設(shè)工程中得到了廣泛的應(yīng)用，為建設(shè)工程的進(jìn)一步可持續(xù)性發(fā)展提供了巨大的推動(dòng)作用。
一、建設(shè)工程管理創(chuàng)新模式的必要性分析
首先，對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)發(fā)展需求上的滿足。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展速度不斷的加快，為建設(shè)工程在發(fā)展過(guò)程中提供了極大的幫助，使企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位逐漸的被提升上來(lái)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中，企業(yè)要想將本身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力提升上來(lái)，獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，就要對(duì)工程的管理模式不斷的進(jìn)行創(chuàng)新，將工程管理中的創(chuàng)新成分和科技含量不斷地予以提升；保證企業(yè)本身具有的設(shè)備和技術(shù)能夠在眾多的建設(shè)隊(duì)伍當(dāng)中站穩(wěn)腳步；掌握一些高新的技術(shù)，在收益上逐漸的提升上來(lái)；保證工程質(zhì)量，將管理工程的成本予以降低。只有通過(guò)以上手段，才可以實(shí)現(xiàn)對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)發(fā)展需求有效的給予滿足。
其次，科學(xué)管理的需求。在科學(xué)管理理念上，企業(yè)應(yīng)該積極學(xué)習(xí)，在工程管理的實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行推廣，將可靠的理論依據(jù)應(yīng)用于創(chuàng)新工程管理模式，進(jìn)而將企業(yè)的生產(chǎn)力提升上來(lái)。在人民生活水平不斷提高和社會(huì)發(fā)展逐步壯大的大背景下，也應(yīng)該不斷地提升企業(yè)的科學(xué)管理水平，努力將科學(xué)的、先進(jìn)的技術(shù)為企業(yè)的生存和發(fā)展所用。因此，企業(yè)需要依據(jù)建設(shè)工程項(xiàng)目的具體規(guī)定，對(duì)科學(xué)管理模式積極創(chuàng)新，為企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展提供有效的支撐。
二、具體的應(yīng)用研究
1、建設(shè)工程管理理念創(chuàng)新
在進(jìn)行建設(shè)工程管理的時(shí)候，觀念在其中發(fā)揮著重要的引領(lǐng)作用，創(chuàng)新管理模式在企業(yè)的發(fā)展中有著非常重大的意義所在。首先，能夠有效的組織和教育管理人員，使施工人員和管理人員能夠?qū)⑹袌?chǎng)、效益、競(jìng)爭(zhēng)的觀念樹立起來(lái)；其次，在管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上，設(shè)置工程技術(shù)部門、施工管理部門、市場(chǎng)合同部門，各個(gè)部門的配置應(yīng)當(dāng)對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展的需求能夠很好的適應(yīng)，對(duì)現(xiàn)階段市場(chǎng)所出現(xiàn)的各種新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備能為工程技術(shù)部門很好的了解和掌握；便于施工管理部門合理控制工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本，提高施工效率和管理水平；便于強(qiáng)化市場(chǎng)合同部門的核心地位，將其約束力能夠很好的發(fā)揮出來(lái)，使合同部門能夠?qū)⒂?jì)劃管理、財(cái)務(wù)管理、成本管理、結(jié)算管理有效的統(tǒng)一起來(lái)，對(duì)分散管理的一些不足能夠有效的予以克服。
2、建設(shè)工程管理技術(shù)創(chuàng)新
管理技術(shù)的應(yīng)用也是非常重要的，其中信息技術(shù)的應(yīng)用是最為典型的。近些年，計(jì)算機(jī)技術(shù)獲得了前所未的發(fā)展，在各個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中得到了普及，現(xiàn)階段，我國(guó)的信息技術(shù)水平位于先列，很顯然企業(yè)也應(yīng)該將這項(xiàng)先進(jìn)的技術(shù)引入進(jìn)來(lái)，建立資源共享的信息化管理模式，對(duì)信息技術(shù)充分的進(jìn)行利用，將工程管理的效率和質(zhì)量提升上來(lái)。此外，現(xiàn)階段的工程管理不再是單純的一門學(xué)科，而是將多種專業(yè)領(lǐng)域的知識(shí)融合到了一起，所以，在對(duì)管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新的同時(shí)，對(duì)人才的管理更需要重視起來(lái)，優(yōu)先錄用既有很強(qiáng)的綜合素質(zhì)又有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí)的復(fù)合型人才，將管理人員的潛力充分的發(fā)揮和挖掘出來(lái)，將工程管理的效率提升上來(lái)。
3、建設(shè)工程質(zhì)量管理體系和有關(guān)管理體制創(chuàng)新
管理制度是確保有效實(shí)施建設(shè)工程創(chuàng)新管理模式的重要保障。據(jù)調(diào)查所知，大多數(shù)企業(yè)的管理制度都是一層不變的，在管理體制當(dāng)中很多條例都是依據(jù)多年之前的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件和社會(huì)形態(tài)來(lái)制定的。一些和現(xiàn)階段的市場(chǎng)形態(tài)已經(jīng)完全不符合，可以說(shuō)已經(jīng)過(guò)時(shí)。而在多層面的影響之下，尤其是國(guó)家頒布的現(xiàn)行法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等，一些企業(yè)并沒(méi)有運(yùn)用這些進(jìn)行適時(shí)更新和完善自身的管理體制，建設(shè)企業(yè)要想適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求，就應(yīng)將科學(xué)合理的管理體制構(gòu)建起來(lái)，而過(guò)時(shí)陳舊的管理?xiàng)l例只會(huì)對(duì)它的管理及發(fā)展上帶來(lái)阻礙。所以，在建設(shè)工程的管理當(dāng)中，要對(duì)工程管理制度不斷地進(jìn)行完善和創(chuàng)新，對(duì)監(jiān)理、施工、勘察、設(shè)計(jì)、建設(shè)等部門實(shí)行獎(jiǎng)懲制度、考核制度，落實(shí)到位，嚴(yán)格執(zhí)行。此外，企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員應(yīng)轉(zhuǎn)變主要以工期衡量政績(jī)、輕質(zhì)量、重進(jìn)度的傳統(tǒng)觀念，減少行政干預(yù)，一些與工程質(zhì)量安全有關(guān)的行政決定應(yīng)該廣泛汲取參建各單位技術(shù)人員的專業(yè)意見，防止冒然、盲目地處理。
4、對(duì)企業(yè)文化不斷的創(chuàng)新
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理原則和理念就是通過(guò)企業(yè)文化呈現(xiàn)出來(lái)的，優(yōu)異的企業(yè)文化能夠?qū)⒁粋€(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)為企業(yè)員工提供出來(lái)，能夠引領(lǐng)企業(yè)更好的向前發(fā)展。現(xiàn)階段，在各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中企業(yè)文化已經(jīng)成為必不可少的重要組成部分，它能夠促進(jìn)企業(yè)和工作人員形成積極向上的思想價(jià)值觀，海爾集團(tuán)就是一個(gè)非常鮮明的例子，它可以在較小規(guī)模的冰箱廠發(fā)展到眼下的一個(gè)大集團(tuán)，它將企業(yè)的文化當(dāng)做自身的生命線來(lái)創(chuàng)新與發(fā)展，這是它能夠有如今輝煌成就的重要原因。盡管它同建設(shè)工程的類型上存在差異，但是對(duì)企業(yè)文化的創(chuàng)新上是可以借鑒的。企業(yè)將企業(yè)文化的創(chuàng)新重視起來(lái)，涵蓋著企業(yè)文化機(jī)制和價(jià)值觀的創(chuàng)新，借此將企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和活力及生產(chǎn)力提升上來(lái)，為企業(yè)自身的健康發(fā)展帶來(lái)幫助。
5、落實(shí)管理責(zé)任制，將有關(guān)的保障機(jī)制構(gòu)建起來(lái)
如今建設(shè)工程項(xiàng)目規(guī)模越來(lái)越龐大，單位工程、分部（分項(xiàng)）工程越來(lái)越復(fù)雜，所以，在一定程度上增大了合同管理和施工管理的難度。面對(duì)這樣的情況，在進(jìn)行管理的時(shí)候，可以將管理責(zé)任制這種創(chuàng)新機(jī)制引入進(jìn)來(lái)，在授權(quán)的范圍當(dāng)中，協(xié)調(diào)好參與建設(shè)工程項(xiàng)目的各個(gè)部門及各個(gè)單位之間的關(guān)系；其次，將相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度和考核方式制定出來(lái)，規(guī)范管理行為，對(duì)所建的責(zé)任制予以落實(shí)。同時(shí)，還要將一定的人員保障制度構(gòu)建起來(lái)，選拔人才的時(shí)候選用合理的競(jìng)爭(zhēng)上崗方式，將有關(guān)的約束機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制定出來(lái)，在考核、監(jiān)督上要不斷的予以強(qiáng)化，以促使企業(yè)與工作人員一起發(fā)展。
結(jié)語(yǔ)：
在社會(huì)發(fā)展與科學(xué)技術(shù)的推動(dòng)下，我國(guó)的建設(shè)工程不斷地向前發(fā)展，并且國(guó)家對(duì)建設(shè)工程的重視力度不斷加強(qiáng)，這注定將注入更多的建設(shè)資金，用于工程建設(shè)。對(duì)此，建設(shè)工程一定要抓住這樣的機(jī)遇不斷地充實(shí)和完善，尤其是建設(shè)工程管理工作中，要跟上時(shí)展的步伐，展現(xiàn)和應(yīng)用創(chuàng)新的管理模式，將自身的工程建設(shè)質(zhì)量提升上來(lái)，滿足社會(huì)發(fā)展的需求，并且只有這樣才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境當(dāng)中站穩(wěn)腳步，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，進(jìn)而在整體上促進(jìn)我國(guó)建設(shè)工程有效、健康、可持續(xù)性發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
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科技風(fēng).2013（09）.
1通信工程監(jiān)理工作介紹
通信工程建設(shè)的內(nèi)容是通信系統(tǒng)的重建全過(guò)程，對(duì)比傳統(tǒng)的通信結(jié)構(gòu)建設(shè)，現(xiàn)代化的通信系統(tǒng)涉及到了通信技術(shù)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的關(guān)聯(lián)運(yùn)用。屬于高科技，高技術(shù)的產(chǎn)業(yè)。要想全面提升施工科技技術(shù)的含量和價(jià)值，需要加強(qiáng)通信技術(shù)的施工管理，針對(duì)施工環(huán)境，原材料，工藝技術(shù)進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督，以此實(shí)現(xiàn)通信工程建設(shè)價(jià)值。通信工程的監(jiān)理工作類似于建筑工程的監(jiān)理工作，監(jiān)理團(tuán)隊(duì)需要按照預(yù)先的施工進(jìn)度安排和計(jì)劃，保障整個(gè)建設(shè)工作符合相應(yīng)的建設(shè)要求，對(duì)于通信工程監(jiān)理管理人員而言，其實(shí)介于第三方的監(jiān)督審查工作，其檢驗(yàn)質(zhì)量和監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)也影響著整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展。結(jié)合監(jiān)理工作特點(diǎn)來(lái)看，施工單位要積極和監(jiān)理單位配合，對(duì)工程中存在的技術(shù)瑕疵、問(wèn)題要及時(shí)整改，以此來(lái)提升通信工程的建設(shè)質(zhì)量（如圖1所述）。
2分析目前通信工程監(jiān)理工作開展存在瑕疵
隨著我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展和進(jìn)步，我國(guó)加強(qiáng)了監(jiān)理工程的監(jiān)督管理，針對(duì)監(jiān)理工作的開展和運(yùn)行方面來(lái)看，我國(guó)在監(jiān)理工程的建設(shè)管理方面存在以下幾點(diǎn)問(wèn)題。首先是監(jiān)理工作的效果不理想，監(jiān)理人員的專業(yè)性不足，無(wú)法在對(duì)應(yīng)的環(huán)境中發(fā)揮建立管理價(jià)值和作用，最終也導(dǎo)致后期施工中存在瑕疵。其次，通信工程的監(jiān)理工作人員的自覺(jué)性不高，對(duì)比建筑工程，通信工程的項(xiàng)目規(guī)模小，項(xiàng)目分散，資金金額不大。監(jiān)理工作人員缺乏憂患意識(shí)。這也是當(dāng)前最為嚴(yán)重的監(jiān)理工作隱患。最后，通信工程監(jiān)理管理的制度有問(wèn)題。監(jiān)理工程市場(chǎng)沒(méi)形成一個(gè)良好的管理風(fēng)氣和環(huán)境，導(dǎo)致工程施工管理中存在很多問(wèn)題，建立市場(chǎng)的秩序混亂，監(jiān)理人員素養(yǎng)，能力，良莠不齊，且很多單位之間存在著惡性競(jìng)爭(zhēng)，降低了通信工程的建設(shè)質(zhì)量和實(shí)力。
3對(duì)于優(yōu)化通信工程建設(shè)下，監(jiān)理工程模式優(yōu)化創(chuàng)新管理的途徑
3.1建立完善的管理制度
針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段的通信工程建設(shè)現(xiàn)狀，對(duì)應(yīng)的單位要建立合理的管理制度，對(duì)現(xiàn)階段存在的問(wèn)題提出因地制宜地解決方案，建議從以下幾個(gè)方面入手。首先，完善內(nèi)部規(guī)章制度，針對(duì)我國(guó)現(xiàn)階段的監(jiān)理管理現(xiàn)狀，對(duì)其中存在的施工問(wèn)題，技術(shù)問(wèn)題，材料問(wèn)題提出針對(duì)化的規(guī)范要求，結(jié)合國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，制定更為針對(duì)化的和完善的管理制度，讓監(jiān)理工作人員在實(shí)踐工作中有跡可尋，提升管理質(zhì)量。其次，做好技術(shù)監(jiān)督，通過(guò)現(xiàn)代化技術(shù)優(yōu)化，創(chuàng)新等途徑，加強(qiáng)監(jiān)理工作的監(jiān)督管理，并結(jié)合監(jiān)理的工作內(nèi)容，采用合理的工作檢驗(yàn)軟件，記錄報(bào)表等，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息化技術(shù)的運(yùn)用，保證監(jiān)理工作檢驗(yàn)結(jié)果的針對(duì)性，有效性，最終借助先進(jìn)的技術(shù)手段來(lái)提升監(jiān)理工作的實(shí)際價(jià)值，提升通信工作的建設(shè)價(jià)值和質(zhì)量。
3.2優(yōu)化監(jiān)理人員的綜合素養(yǎng)和能力
通信工程建設(shè)也要結(jié)合監(jiān)理工作人員的專業(yè)能力和技術(shù)要求，加強(qiáng)基層員工的工作監(jiān)督和能力培訓(xùn)，讓所有的工作人員都將責(zé)任，工作，義務(wù)牢記于心，認(rèn)真履行自己的工作義務(wù)和職責(zé)，最終為優(yōu)化通信工程建設(shè)管理奠定基礎(chǔ)。
3.3創(chuàng)新監(jiān)督管理途徑
中圖分類號(hào)：TN91文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
一、前言
目前，我國(guó)通信工程監(jiān)理工作還存在很多問(wèn)題，究其原因，還是因?yàn)槲覈?guó)的通信工程監(jiān)理模式不夠科學(xué)，因此，研究通信工程建設(shè)的監(jiān)理模式創(chuàng)新非常有意義。
二、傳統(tǒng)監(jiān)理模式存在的問(wèn)題
移動(dòng)通信基站建設(shè)包括了前期配套、傳輸接入、無(wú)線設(shè)備等幾個(gè)分項(xiàng)專業(yè)工程，在工程實(shí)施過(guò)程中涉及到各分項(xiàng)專業(yè)工程的建設(shè)方、設(shè)計(jì)方、施工方和監(jiān)理方。
多年來(lái)，通信工程尤其是無(wú)線基站網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程的施工和管理，一直是以專業(yè)劃分，呈縱向軸線式的管理模式，工種與工種之間，專業(yè)與專業(yè)之間，部門與部門之間缺少溝通。一個(gè)基站的開通，按照前期配套專業(yè)、傳輸接入專業(yè)、基站設(shè)備專業(yè)工程項(xiàng)目分別計(jì)劃和實(shí)施，因此，監(jiān)理人員也隨之分別按專業(yè)要求進(jìn)場(chǎng)監(jiān)理，無(wú)形中形成了專業(yè)壁壘、導(dǎo)致各專業(yè)的工程項(xiàng)目信息不暢通。
從工程管理流程上看，基站工程項(xiàng)目的緊前緊后工序銜接不上、由于工程信息不暢而致使跨專業(yè)之間協(xié)調(diào)比較困難，各自為政，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)度無(wú)總體把控、貽誤施工工期，甚至影響工程質(zhì)量。
從工程管理人力資源利用上看，圍繞一個(gè)基站的開通，各專業(yè)的監(jiān)理人員同時(shí)反復(fù)進(jìn)場(chǎng)監(jiān)理。例如，傳輸光纜引入成端和基站設(shè)備安裝、電源設(shè)備安裝的監(jiān)理工作，就需要三個(gè)專業(yè)的監(jiān)理人員進(jìn)行監(jiān)控處理，造成人力資源浪費(fèi)，監(jiān)理成本增大。
三、當(dāng)前通信監(jiān)理需加強(qiáng)管理幾個(gè)方面
1、監(jiān)理從業(yè)人員素質(zhì)偏低
現(xiàn)階段不少監(jiān)理從業(yè)人員主要是通信技術(shù)等工程類學(xué)科，對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理方面存在不足，由此既懂技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才不足，同時(shí)現(xiàn)階段監(jiān)理從業(yè)人員受年齡的影響，老齡人由于通信技術(shù)發(fā)展較快，新技術(shù)、新知識(shí)接受較慢等因素，無(wú)法適應(yīng)監(jiān)理工作，造成經(jīng)驗(yàn)累積的不斷缺失，新人員又由于經(jīng)驗(yàn)不足，在管理上還較為單薄，阻礙了行業(yè)的快速發(fā)展。
2、監(jiān)理取費(fèi)低競(jìng)爭(zhēng)惡劣
目前，監(jiān)理行業(yè)是充分市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)，行業(yè)的準(zhǔn)入門檻相對(duì)不是很高。于是很多實(shí)力不強(qiáng)的民營(yíng)小監(jiān)理企業(yè)大量涌入，這些企業(yè)沒(méi)有完善的組織結(jié)構(gòu)，人才匱乏，往往是接到監(jiān)理任務(wù)后，臨時(shí)聘用沒(méi)有豐富實(shí)際監(jiān)理經(jīng)驗(yàn)的監(jiān)理人員，工資等相關(guān)費(fèi)用較低，所以這些監(jiān)理企業(yè)能夠以比市場(chǎng)平均價(jià)格和國(guó)家規(guī)定的監(jiān)理取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)更低價(jià)格獲得中標(biāo)。低價(jià)中標(biāo)的結(jié)果必然導(dǎo)致降低監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量，使監(jiān)理行業(yè)的信譽(yù)蒙受損失。由于監(jiān)理市場(chǎng)的壓價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，各個(gè)監(jiān)理企業(yè)的生存空間被一次次地壓縮，也使得整個(gè)監(jiān)理行業(yè)地發(fā)展與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的要求漸行漸遠(yuǎn)。
3、各界對(duì)監(jiān)理的不信任
現(xiàn)階段許多建設(shè)單位對(duì)監(jiān)理并不是很信任，一方面是對(duì)監(jiān)理的作用認(rèn)識(shí)不足，建設(shè)單位聘請(qǐng)了監(jiān)理后，對(duì)監(jiān)理卻不放權(quán)，使監(jiān)理完全沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用。另一方面由于現(xiàn)階段監(jiān)理行業(yè)的整體素質(zhì)不是很高，部分監(jiān)理人員在監(jiān)理工作中少作為、不作為或監(jiān)理不到位。在這種情況下，建設(shè)單位覺(jué)得自己出了錢沒(méi)有取得預(yù)期的效果，覺(jué)得付出的代價(jià)不值，對(duì)監(jiān)理的不信任也更甚。建設(shè)單位和社會(huì)各界對(duì)監(jiān)理的不信任在某種意義上嚴(yán)重制約了監(jiān)理企業(yè)的大力發(fā)展。
四、通信工程監(jiān)理組織方式和方法創(chuàng)新
施工階段工程監(jiān)理的主要任務(wù)是:控制工程項(xiàng)目的質(zhì)量、造價(jià)、進(jìn)度、安全；管理工程項(xiàng)目的施工合同和信息資料；協(xié)調(diào)參建單位及相關(guān)部門的關(guān)系。為確保建設(shè)工程項(xiàng)目“四控制兩管理一協(xié)調(diào)”管理目標(biāo)和公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我公司不斷探索和創(chuàng)新企業(yè)制度、管理理念、管理方式、組織方法和手段。
1.構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)管理理念和模式
郵通公司是一個(gè)按照現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度要求組建的上市企業(yè)。我們不僅要形似,更力求神似。幾年來(lái)，我們逐步確立了“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新機(jī)制、創(chuàng)新技術(shù)和創(chuàng)新管理為動(dòng)力,以推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)為支撐；以不斷提高公司效益和員工收入為根本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)理念；形成了以“垂直指揮,分層管理,逐級(jí)負(fù)責(zé)的原則”、“推行事業(yè)部及項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)責(zé)任制”、“實(shí)行崗位責(zé)任制,優(yōu)化工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程管理”、“以人為本,尊重人才,尊重知識(shí)”等為主要內(nèi)容的企業(yè)管理模式；采用了包括工程監(jiān)理工作組織、企業(yè)信息管理等方面的富有成效的管理方式和方法；提出和實(shí)踐了包括“認(rèn)真負(fù)責(zé)和高效率的員工是郵通最大的財(cái)富”,“提供一流服務(wù),滿足業(yè)主需求是郵通不懈的追求”,“責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神和團(tuán)結(jié)合作是郵通文化的精髓”等內(nèi)容的企業(yè)文化理念,全方位地構(gòu)筑先進(jìn)的企業(yè)管理理念和模式。
2.優(yōu)化監(jiān)理工作流程和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
科學(xué)合理的監(jiān)理工作規(guī)范和流程是為建設(shè)單位提供優(yōu)質(zhì)建設(shè)監(jiān)理服務(wù)的保證。幾年來(lái),我公司秉承高質(zhì)量、嚴(yán)要求的原則,結(jié)合建設(shè)工程監(jiān)理服務(wù)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際,編制了包括公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件和作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量管理體系文件,從質(zhì)量保證體系層面上,完善監(jiān)理工作規(guī)范,優(yōu)化監(jiān)理工作流程,提高了效率，同時(shí)我們還把提高員工質(zhì)量意識(shí),掌握工作規(guī)范和流程作為質(zhì)量教育的主要內(nèi)容,并通過(guò)各種形式加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查監(jiān)督和考核,使監(jiān)理工作規(guī)范和流程得到不折不扣地貫徹執(zhí)行。
3.狠抓工程質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
工程監(jiān)理的質(zhì)量目標(biāo)控制是建設(shè)單位關(guān)注的重點(diǎn)。要有效地控制建設(shè)工程質(zhì)量目標(biāo),不僅需要有明確的工作規(guī)范和流程,更需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員掌握科學(xué)的監(jiān)理方法和手段。因而編寫各施工階段的監(jiān)理規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則,成為有效指導(dǎo)監(jiān)理人員在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量目標(biāo)控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為此,我公司組織大量人力、物力,編寫了涵蓋通信、建筑工程兩大類,包括通信管道、交換設(shè)備、傳輸設(shè)備、移動(dòng)通信設(shè)備、基站等專業(yè)工程的監(jiān)理實(shí)施細(xì)則范本。以工程質(zhì)量控制為重點(diǎn),從監(jiān)理工作內(nèi)容、施工(設(shè)備安裝)工藝要求及工序質(zhì)量控制點(diǎn)、質(zhì)量檢查要點(diǎn)和方法、設(shè)備(材料)的質(zhì)量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)理表格的應(yīng)用等方面做出了詳細(xì)的規(guī)定和說(shuō)明,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員有效開展工作,控制工程質(zhì)量起到了關(guān)鍵性的作用。
4.激活企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力之源
人力資源,是企業(yè)特別是以人力資本為主要生產(chǎn)要素的監(jiān)理企業(yè)的生存之本,動(dòng)力之源。要不斷探索完善人力資源管理的戰(zhàn)略和策略:
一是根據(jù)公司當(dāng)前的人力資源需求和企業(yè)中、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的要求,堅(jiān)持兩者兼顧,注重發(fā)展的原則,建立了滿足合理員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)要求和“優(yōu)勝劣汰”的用工機(jī)制。
二是針對(duì)不同員工群體,全面把握和運(yùn)用薪酬、保險(xiǎn)和福利待遇的保障功能與激勵(lì)功能的作用,按照員工需要層次理論,實(shí)行了“責(zé)任、能力”與“績(jī)效考核”并舉的薪酬保險(xiǎn)福利制度。
三是按照工程建設(shè)監(jiān)理對(duì)執(zhí)業(yè)人員“一專多能”、復(fù)合型、高素質(zhì)的要求,建立了“培訓(xùn)教育開發(fā)”與“崗位自我開發(fā)”并重的人力資源開發(fā)培訓(xùn)機(jī)制。選人、育人、用人等人力資源各個(gè)環(huán)節(jié)的管理創(chuàng)新舉措,不僅使公司的員工隊(duì)伍規(guī)模日益擴(kuò)大,而更為重要是培育了員工隊(duì)伍,增強(qiáng)了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
5、優(yōu)化服務(wù)模式-提供一體化監(jiān)理服務(wù),“滿足”業(yè)主需求
“一體化監(jiān)理”內(nèi)容:由一個(gè)項(xiàng)目監(jiān)理部統(tǒng)一承擔(dān)工程建設(shè)的所有分項(xiàng)工程監(jiān)理任務(wù),例如：移動(dòng)通信基站建設(shè)中，包括機(jī)房土建、地網(wǎng)、塔基、鐵塔、傳輸、線路、天饋線和機(jī)房?jī)?nèi)全部設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)、開通、割接入網(wǎng)等施工、驗(yàn)收階段的工程監(jiān)理,也包括部分設(shè)計(jì)階段工作。
由于實(shí)施了“一體化監(jiān)理”，各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人減少了協(xié)調(diào)時(shí)間,有更多時(shí)間抓施工質(zhì)量,例如某項(xiàng)目部在發(fā)現(xiàn)塔基施工中存在的質(zhì)量共性問(wèn)題,隨即由“一體化監(jiān)理”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人招集有建設(shè)方,各施工單位和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理參加的質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議,指出存在問(wèn)題,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程,明確解決問(wèn)題的措施方法,有效地提高了工程質(zhì)量,得到了業(yè)主好評(píng)！
五、通信工程監(jiān)理發(fā)展的趨勢(shì)
隨著近幾年的發(fā)展，我國(guó)的工程監(jiān)理也在監(jiān)理行業(yè)的努力之下獲得了不錯(cuò)的成績(jī)，但是就整個(gè)工程監(jiān)理發(fā)展過(guò)程來(lái)看我國(guó)的工程監(jiān)理制度目前仍然還處于發(fā)展的起步階段，有著許多的不足之處，和西方的一些發(fā)達(dá)國(guó)家比較兩者之間的差距還是相當(dāng)?shù)拇?。為了使得我?guó)的工程監(jiān)理制度能夠健康有序的得到發(fā)展，使得其能夠在監(jiān)理行業(yè)發(fā)揮巨大的作用，以此實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)的預(yù)期結(jié)果，建設(shè)通信工程的監(jiān)理制度以下幾點(diǎn)必然會(huì)成為發(fā)展的趨勢(shì)。
1、完善法律制度，構(gòu)建健康完善的市場(chǎng)體系
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化的推行，我國(guó)的通信工程建設(shè)監(jiān)理市場(chǎng)也變得復(fù)雜，各種不一的監(jiān)理制度以及監(jiān)理方法導(dǎo)致了市場(chǎng)局勢(shì)混亂不堪，為了解決這一不堪的局面，我國(guó)監(jiān)理企業(yè)必然會(huì)在市場(chǎng)機(jī)制的調(diào)解下，通過(guò)法律強(qiáng)制、行政處罰、制度規(guī)范等方面來(lái)對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)進(jìn)行一個(gè)整合，以此來(lái)構(gòu)建一個(gè)精簡(jiǎn)有效的市場(chǎng)體系。
2、促進(jìn)企業(yè)改革，以此適應(yīng)監(jiān)理的行業(yè)發(fā)展
為了使得監(jiān)理企業(yè)適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展，改革是必行之路。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)之下，企業(yè)的改革可以使得企業(yè)不斷強(qiáng)大、適應(yīng)市場(chǎng)的能力越強(qiáng)，競(jìng)爭(zhēng)力也將會(huì)變強(qiáng)；再者企業(yè)既然要發(fā)生改革必然是企業(yè)的管理以及技術(shù)手段已經(jīng)落后，所以通過(guò)改革企業(yè)還可以強(qiáng)化自身的管理技術(shù)，提升工程監(jiān)理技術(shù)。其中，以目前監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展來(lái)看要進(jìn)行改革必然會(huì)包括企業(yè)制度的改革和經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革兩方面，企業(yè)制度改革指的是將企業(yè)的半自主經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)化成為真正的自主經(jīng)營(yíng)模式，使得企業(yè)在自負(fù)盈虧的情況下，成為一種能夠充分發(fā)揮出具有自身發(fā)展特點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體；經(jīng)營(yíng)機(jī)制的改革則是將只局限于施工階段的監(jiān)理轉(zhuǎn)向于工程每個(gè)過(guò)程的監(jiān)理，以滿足客戶對(duì)于工程的全部需求。
六、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，通信工程建設(shè)過(guò)程中，一定要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)理的模式，不斷研究出更加科學(xué)有效的監(jiān)理管理方法，進(jìn)而提高通信工程建設(shè)的效果，避免通信工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題。
【參考文獻(xiàn)】
[1]周劍學(xué).淺談煤礦建設(shè)工程監(jiān)理檔案資料的管理[J].山東煤炭科技.2009(03)
一、引言
隨著科技的飛速發(fā)展，電子信息技術(shù)在科技領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。根據(jù)社會(huì)發(fā)展的需求，應(yīng)用型本科高等院校應(yīng)適應(yīng)目前這一現(xiàn)狀，培養(yǎng)出能從事各類電子信息系統(tǒng)的研究、設(shè)計(jì)、制造、應(yīng)用和開發(fā)的復(fù)合型高級(jí)工程技術(shù)人才。如何實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)是高校亟待解決的一個(gè)難題，也是教師所面臨的一項(xiàng)重要課題。“通信原理”課程是電子信息類專業(yè)非常重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程，也是許多學(xué)校研究生入學(xué)考試的專業(yè)課程之一?！巴ㄐ旁怼奔仍谡麄€(gè)課程體系中起到承上啟下的作用，也是學(xué)生“信息素養(yǎng)”的重要內(nèi)涵，對(duì)學(xué)生畢業(yè)后的工作有很大的幫助[1]。由于本門課程的重要性及其自身內(nèi)容具有原理抽象、理論性強(qiáng)、數(shù)學(xué)基礎(chǔ)要求高等特點(diǎn)，研究如何提高教學(xué)效果、調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
自2000年發(fā)起研究和實(shí)施CDIO工程教育模式以來(lái)，工程教育模式已為教育界、產(chǎn)業(yè)界所矚目，成果非常顯著。工程教育模式讓學(xué)生以主動(dòng)的、實(shí)踐的、課程之間有機(jī)聯(lián)系的方式學(xué)習(xí)工程。以綜合的培養(yǎng)方式使學(xué)生在工程基礎(chǔ)知識(shí)、個(gè)人能力、人際團(tuán)隊(duì)能力和工程系統(tǒng)能力達(dá)到預(yù)定目標(biāo)[2]。因此，通過(guò)引入工程模式，進(jìn)行“通信原理”整體課程體系優(yōu)化，提高教學(xué)效率，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，以響應(yīng)學(xué)校對(duì)本專業(yè)“卓越工程師”項(xiàng)目的支持以及對(duì)地方“親產(chǎn)業(yè)”理念的體現(xiàn)。
二、教學(xué)改革探索
2.1 教學(xué)理念改革
轉(zhuǎn)變教學(xué)理念，根據(jù)不同層次人才培養(yǎng)的要求，以及本校對(duì)培養(yǎng)“卓越工程師”以及“親產(chǎn)業(yè)”應(yīng)用型人才的理念，采用分級(jí)教學(xué)，區(qū)分卓越類和普通類不同層次的培養(yǎng)需求，有針對(duì)性地修改培養(yǎng)方案。
通過(guò)分級(jí)教學(xué)，將卓越班和普通班區(qū)分開，明確教學(xué)目的。卓越班在教學(xué)過(guò)程中既要注重實(shí)踐，同時(shí)也要掌握重點(diǎn)公式的推導(dǎo)，為今后在該領(lǐng)域深造打好理論基礎(chǔ)。而普通班的教學(xué)更側(cè)重于培養(yǎng)技能強(qiáng)硬、善于合作、會(huì)干實(shí)事的應(yīng)用型人才，從而適應(yīng)就業(yè)需求[3]。
2.2 教學(xué)內(nèi)容改革
進(jìn)行工程模式下的教學(xué)改革，要重組教學(xué)內(nèi)容，統(tǒng)觀全局，分清層次，有詳有略，確定重點(diǎn)難點(diǎn)。本院“通信原理”課程開設(shè)時(shí)間并不長(zhǎng)，相應(yīng)的教學(xué)大綱和要求同其他重點(diǎn)學(xué)校相比存在一定差距。制定一個(gè)適合本院專業(yè)特色和學(xué)生特點(diǎn)的培養(yǎng)模式，就要求教學(xué)大綱從根本上進(jìn)行改革，制定符合地方需要的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案?！巴ㄐ旁怼闭n程內(nèi)容包括通信的基本理論、模擬調(diào)制、數(shù)字傳輸、差錯(cuò)控制技術(shù)等幾個(gè)部分。由于現(xiàn)代通信的發(fā)展趨勢(shì)是數(shù)字通信，因此，將教學(xué)重點(diǎn)放在數(shù)字通信部分，著重講清數(shù)字通信的基本原理，并擴(kuò)展至目前實(shí)際使用的數(shù)字傳輸系統(tǒng)，使教學(xué)內(nèi)容具有理論性與實(shí)用性。
2.3 教學(xué)方法改革
轉(zhuǎn)變一些習(xí)慣性的授課方法，將工程模式靈活地貫穿到教學(xué)過(guò)程中。將課程所涉及的理論與現(xiàn)實(shí)中對(duì)應(yīng)以及類似的系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)照說(shuō)明，或引入目前通信領(lǐng)域的新技術(shù)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。主要采用多媒體教學(xué)，并輔以互動(dòng)教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)、形像教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)等多樣手段，以學(xué)生為主體，發(fā)揮學(xué)生主動(dòng)能力，加深他們對(duì)重難點(diǎn)的理解，也讓他們體會(huì)到理論的重要性。具體方法如下：
（1） 多媒體教學(xué)：制作高質(zhì)量的多媒體課件，用最簡(jiǎn)潔明了的方式展現(xiàn)“通信原理”課程中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，同時(shí)利用黑板板書進(jìn)行分析和推導(dǎo)，以課程目標(biāo)、課堂目標(biāo)來(lái)安排教學(xué)，并根據(jù)學(xué)生反饋適當(dāng)調(diào)整講課進(jìn)度與速度。
（2） 互動(dòng)教學(xué)：在講授重要知識(shí)點(diǎn)前，通過(guò)問(wèn)題的形式引導(dǎo)學(xué)生，并采取小組討論、學(xué)生回答、老師總結(jié)等交互式學(xué)習(xí)方法，充分提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。
（3） 啟發(fā)教學(xué)：在講授基本概念、基本原理之前，先介紹相關(guān)的實(shí)際應(yīng)用背景，讓學(xué)生明白“為什么要學(xué)”、“如何應(yīng)用”，讓學(xué)生對(duì)其應(yīng)用建立直觀的感性認(rèn)識(shí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，從被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
（4） 形像教學(xué)：講解抽象概念以及原理時(shí)，采用動(dòng)態(tài)的信號(hào)波形圖、頻譜圖加以驗(yàn)證，既可以利用動(dòng)畫方式直觀地呈現(xiàn)信號(hào)的特點(diǎn)，又可以加深學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)公式推導(dǎo)的理解，提高學(xué)生主體的參與度。
（5） 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)：根據(jù)本校所建立的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開設(shè)“通信原理”課程網(wǎng)站，提供全方位的信息，包括課程通知、教學(xué)資料、作業(yè)系統(tǒng)、試題考核、答疑討論等，方便學(xué)生課后在網(wǎng)上回顧課堂內(nèi)容，加深理解。通過(guò)Email、QQ等方式在網(wǎng)上進(jìn)行輔導(dǎo)，解答學(xué)生的疑難問(wèn)題，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及教學(xué)建議，以便及時(shí)調(diào)整授課方法及進(jìn)度。
（6） 項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)：將重要知識(shí)點(diǎn)應(yīng)用于實(shí)際工程，進(jìn)行理論聯(lián)系實(shí)際。將抽象理論形象化，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，鍛煉他們的實(shí)踐能力，進(jìn)而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新意識(shí)。項(xiàng)目包括虛擬實(shí)驗(yàn)室仿真平臺(tái)、課程綜合性實(shí)驗(yàn)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、科研項(xiàng)目等。
2.4 引入工程教育理念
“通信原理”課程知識(shí)比較抽象，采取傳統(tǒng)的填鴨式教學(xué)方式會(huì)使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣下降，為此，將課程的理論概念聯(lián)系到現(xiàn)實(shí)中具體實(shí)物，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，從而提高教學(xué)效率。 可以根據(jù)學(xué)生掌握的基本理論與技能，結(jié)合學(xué)生個(gè)人興趣，將教學(xué)內(nèi)容或?qū)嶒?yàn)進(jìn)行實(shí)際應(yīng)用，通過(guò)老師的指導(dǎo)將學(xué)生一些可行性通信設(shè)計(jì)進(jìn)行合理規(guī)劃并組建團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)學(xué)生之間的協(xié)作，建立自身的學(xué)習(xí)模式[4]。
此外，還可以與企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行培養(yǎng)，通過(guò)聘請(qǐng)企業(yè)技術(shù)工程師，結(jié)合學(xué)生的興趣與特長(zhǎng)，為學(xué)生量身定做實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。根據(jù)學(xué)生意愿，鼓勵(lì)其參與教師科研課題、大學(xué)生創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目、數(shù)學(xué)建模競(jìng)賽、“挑戰(zhàn)杯”競(jìng)賽、電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽等。通過(guò)教學(xué)體系改革與實(shí)踐，不僅可提高學(xué)生的理論水平、工程實(shí)踐能力，更重要的是注重學(xué)生創(chuàng)新能力和職業(yè)技術(shù)能力的培養(yǎng)，在走上崗位后能夠迅速掌握新知識(shí)，適應(yīng)新環(huán)境。
三、實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)
3.1 實(shí)驗(yàn)課程的分層設(shè)計(jì)
“通信原理”課程實(shí)驗(yàn)是其教學(xué)的重要組成部分，其目的是通過(guò)“通信原理實(shí)驗(yàn)箱”來(lái)對(duì)基本理論和應(yīng)用進(jìn)行再次提煉，以加深學(xué)生對(duì)原理部分內(nèi)容的理解和進(jìn)一步掌握，為以后從事相關(guān)領(lǐng)域的工作打下較好的基礎(chǔ)。課程的實(shí)驗(yàn)分為有3個(gè)層次：驗(yàn)證型、綜合型、設(shè)計(jì)型。
① 驗(yàn)證型實(shí)驗(yàn)：對(duì)單體知識(shí)點(diǎn)的鞏固和掌握，是教學(xué)的基本要求，學(xué)生可以通過(guò)記錄波形來(lái)鞏固基本的理論知識(shí)。
② 綜合型實(shí)驗(yàn)：對(duì)多個(gè)單體知識(shí)點(diǎn)的綜合應(yīng)用，培養(yǎng)學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，如數(shù)字頻帶調(diào)制實(shí)驗(yàn)。
③ 設(shè)計(jì)型實(shí)驗(yàn)：為培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)而設(shè)置，題目是給定或?qū)W生分組自擬，其過(guò)程包括方案設(shè)計(jì)、仿真驗(yàn)證、燒寫程序及測(cè)試。通過(guò)實(shí)驗(yàn)箱的二次開發(fā)模塊，將程序?qū)懭隖PGA，并用示波器測(cè)試設(shè)計(jì)結(jié)果。該過(guò)程既培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)，又鍛煉了學(xué)生分析問(wèn)題和動(dòng)手實(shí)踐的能力。
實(shí)驗(yàn)教學(xué)采用以上三種形式，層次由低到高，內(nèi)容由淺入深、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，有利于學(xué)生感性認(rèn)識(shí)的逐步深入，有利于學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力的培養(yǎng)和提高，有利于學(xué)生綜合素質(zhì)、綜合能力的培養(yǎng)。
3.2 建立軟件仿真實(shí)驗(yàn)
除了硬件仿真實(shí)驗(yàn)，還可以將Matlab/Simulink等系統(tǒng)仿真軟件引入實(shí)驗(yàn)教學(xué)，這些仿真軟件提供了一個(gè)交互式動(dòng)態(tài)仿真平臺(tái)，學(xué)生可以利用直觀的方框圖以及相關(guān)的程序代碼對(duì)通信系統(tǒng)進(jìn)行建模仿真，從而擺脫煩瑣的數(shù)學(xué)推導(dǎo)，通過(guò)方框圖以及程序的理解，加深對(duì)通信系統(tǒng)的概念和運(yùn)行過(guò)程的理解，以此鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力，為學(xué)生將來(lái)從事相關(guān)科研工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[5]。
3.3 建立開放性實(shí)驗(yàn)室
結(jié)合實(shí)驗(yàn)室安排，在空閑時(shí)間全面開放實(shí)驗(yàn)室，學(xué)生可根據(jù)個(gè)人情況預(yù)約時(shí)間進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。開放性實(shí)驗(yàn)室給學(xué)生提供一個(gè)自由學(xué)習(xí)與實(shí)驗(yàn)的空間，激勵(lì)學(xué)生的創(chuàng)造性和創(chuàng)新思維，培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立工作和獨(dú)立實(shí)驗(yàn)?zāi)芰6]。
3.4 校企合作建立聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室
與電子通信類公司合作，建立校企聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，為學(xué)生進(jìn)行深入實(shí)踐和工程開發(fā)創(chuàng)造條件。定期邀請(qǐng)企業(yè)專家進(jìn)行指導(dǎo)，利用實(shí)驗(yàn)室內(nèi)的硬件和軟件條件，學(xué)生可以進(jìn)行通信傳輸方面的實(shí)驗(yàn)與工程開發(fā)。
四、總結(jié)
將工程教育模式引入“通信原理”教學(xué)與實(shí)驗(yàn)是一種先進(jìn)的理念，是對(duì)教學(xué)的一種可持續(xù)研究，對(duì)于教學(xué)改革以及實(shí)驗(yàn)課程建設(shè)都具有非常好的參考價(jià)值，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力有著巨大的幫助。
聯(lián)系方式：馮陳偉
單位：廈門理工學(xué)院
通信地址：廈門市集美區(qū)樂(lè)海南里428號(hào)1103室
郵編：361024
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電話：13696920520
參 考 文 獻(xiàn)
[1] 張翠芳. 基于創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的 “通信原理” 課程教學(xué)研究[J]. 北京郵電大學(xué)學(xué)報(bào)： 社會(huì)科學(xué)版， 2010 （2）： 90-94.
[2] 萬(wàn)金華. 基于 CDIO 模式的綜合訓(xùn)練項(xiàng)目的探索[J]. 現(xiàn)代企業(yè)教育， 2009 （4）： 103-105.
[3] 馮暖. 通信原理精品課程建設(shè)中教學(xué)方法的研究與改進(jìn)[J]. 黑龍江科技信息， 2012 （15）： 174-174.
[4] 韋江華， 周堅(jiān)和， 林川. 基于 CDIO 教育理念的高校通信工程人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)改革[J]. 中國(guó)電力教育： 中， 2012 （7）： 104-105.
高校實(shí)驗(yàn)室是從事實(shí)驗(yàn)教學(xué)、科學(xué)研究、生產(chǎn)試驗(yàn)、技術(shù)開發(fā)的重要場(chǎng)所，是培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才的基本條件之一，是學(xué)校教學(xué)科研的重要基地，是體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)水平、科研水平及管理水平的重要標(biāo)志，是高校學(xué)科建設(shè)實(shí)力的象征，是培養(yǎng)學(xué)生綜合能力的載體，是高校科研及對(duì)外服務(wù)的重要依托，同時(shí)也是國(guó)家評(píng)估學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的重要指標(biāo)體系。
當(dāng)前，我國(guó)高職院校眾多，但應(yīng)用型本科院校始終是現(xiàn)代職業(yè)教育體系的短板。優(yōu)化高等教育結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，是黨的十以來(lái)，深化教育體制改革的一個(gè)重要舉措，也是各個(gè)高校目前所面臨的重大問(wèn)題。目前，我校走在了地方高校轉(zhuǎn)型發(fā)展的前列，正在向教育部積極申辦應(yīng)用型科技大學(xué)，在不久前召開的重慶市屬高校轉(zhuǎn)型發(fā)展聯(lián)盟大會(huì)上，我校被推選為理事長(zhǎng)單位，把培養(yǎng)應(yīng)用型高等教育人才作為學(xué)校發(fā)展目標(biāo)，給學(xué)校自身的發(fā)展帶來(lái)新的歷史機(jī)遇。在學(xué)校未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)教學(xué)的地位和作用就顯得尤為重要。
2.實(shí)驗(yàn)教學(xué)的現(xiàn)狀和存在的問(wèn)題
2.1對(duì)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的重要性認(rèn)識(shí)不深刻。長(zhǎng)期以來(lái)，由于受到中國(guó)傳統(tǒng)教育模式的影響，各個(gè)高校中普遍存在著重理論、輕實(shí)踐的陳舊觀念，忽略了實(shí)驗(yàn)教學(xué)在高等教育中的地位和作用，主觀認(rèn)為實(shí)驗(yàn)教學(xué)是理論教學(xué)的附屬物，實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目可有可無(wú)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)學(xué)時(shí)可多可少。對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作重視不夠，實(shí)驗(yàn)人員地位不高，造成一些教師不愿意去實(shí)驗(yàn)室工作。
2.2專業(yè)軟件多，管理難度大。我校工程建設(shè)管理信息實(shí)驗(yàn)室建立于2007年，配置有80臺(tái)微機(jī)，為滿足學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)的需要，學(xué)校先后購(gòu)置了大約60萬(wàn)元正版建筑專業(yè)軟件，目前一共開設(shè)了15個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。由于實(shí)驗(yàn)室微機(jī)設(shè)備至今已使用近7年了，設(shè)備老化相當(dāng)嚴(yán)重，運(yùn)行速度慢，硬件故障頻繁，各種計(jì)算機(jī)病毒比較多，系統(tǒng)維護(hù)工作量較大。另一方面，由于實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容專業(yè)性較強(qiáng)，專業(yè)軟件安裝程序比較復(fù)雜，如果一旦軟件系統(tǒng)出現(xiàn)故障，需要花較長(zhǎng)時(shí)間恢復(fù)。同時(shí)，由于正版專業(yè)軟件數(shù)量較多，資產(chǎn)價(jià)格較貴，都帶有軟件加密鎖，給實(shí)驗(yàn)室管理帶來(lái)一定難度，需要隨時(shí)做好專業(yè)軟件及加密鎖的使用和保管工作，以防止損壞和丟失。
2.3實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置不夠規(guī)范，實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容需要更新
2.3.1由于實(shí)驗(yàn)室具有多媒體教學(xué)環(huán)境，導(dǎo)致有些老師喜歡在實(shí)驗(yàn)室上課，和傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室功能相比，無(wú)形中使實(shí)驗(yàn)室承擔(dān)了教室的功能，占用了實(shí)驗(yàn)室寶貴的軟硬件資源。
2.3.2實(shí)驗(yàn)室除了完成本系實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)外，還大量承擔(dān)了其他系的課程實(shí)驗(yàn)任務(wù)，由于各系之間缺乏協(xié)調(diào)，有些課程實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置不夠規(guī)范。如《建筑CAD》課程，雖然該課程上機(jī)實(shí)驗(yàn)較多，但目前還沒(méi)有設(shè)置好一套完整的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。有些課程雖然設(shè)置了實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，但在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行。
2.3.3實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，所開實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)較多，而綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)內(nèi)容偏少。在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中，教師講解和學(xué)生操作時(shí)間比例如何劃分，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，教師實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容安排隨意性較大。
2.3.4實(shí)驗(yàn)室具有廣聯(lián)達(dá)、PKPM等一系列正版軟件，本應(yīng)該充分利用這些資源，多向?qū)W生開放實(shí)驗(yàn)室，但由于實(shí)驗(yàn)室存在人手少、硬件設(shè)備老化等原因，使得實(shí)驗(yàn)室開放工作做得不夠好，不利于學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
3.實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式創(chuàng)新設(shè)想
3.1加強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室軟硬件建設(shè)。實(shí)驗(yàn)室具有良好的軟硬件設(shè)備，是搞好實(shí)驗(yàn)教學(xué)的必備條件。工程建設(shè)管理信息實(shí)驗(yàn)室屬于專業(yè)實(shí)驗(yàn)室，和計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)室不同的是，由于實(shí)驗(yàn)室主要承擔(dān)建筑類專業(yè)學(xué)生實(shí)驗(yàn)教學(xué)任務(wù)，不僅需要有較高檔次的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，還需要購(gòu)置大量的專業(yè)軟件。有的高校偏重硬件建設(shè)，而忽視軟件投入，而有的高校正好相反，造成實(shí)驗(yàn)室軟硬件技術(shù)水平不相匹配。目前，我校工程建設(shè)管理信息實(shí)驗(yàn)室存在硬件設(shè)備老化，運(yùn)行速度慢、設(shè)備數(shù)量少等困難，已經(jīng)嚴(yán)重影響開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程，希望學(xué)校加大投入，盡快更新設(shè)備。
3.2優(yōu)化實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目是教學(xué)大綱規(guī)定的實(shí)驗(yàn)教學(xué)內(nèi)容，是實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的依據(jù)，同時(shí)也是考核實(shí)驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的一個(gè)重要指標(biāo)。在我們目前開設(shè)的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目中，有些實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)置得并不規(guī)范，有些根據(jù)該課程名稱設(shè)置為一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，這肯定是不合理的，而有些內(nèi)容是否應(yīng)該設(shè)置為一個(gè)實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，也值得推敲。學(xué)校應(yīng)該組織相關(guān)學(xué)科的教師討論，對(duì)目前實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行了一次清理，優(yōu)化各學(xué)科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。例如，《建筑CAD》課程，是否可以根據(jù)該課程特點(diǎn)，設(shè)置幾個(gè)比較大的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。在設(shè)置實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該適當(dāng)減少驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，增加綜合性、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
通信工程是電子信息工程中的重要部分，它涉及到多個(gè)領(lǐng)域和多個(gè)專業(yè)，而且，每個(gè)軟件和硬件也緊密結(jié)合，科技更新的速度飛快，這就加大了通信管理工作的難度，也給通信管理人員提出了比較高的要求。目前，我國(guó)通信工程建設(shè)管理的模式還不完善，需要進(jìn)行進(jìn)一步地技術(shù)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)通信工程建設(shè)的管理，提高管理的質(zhì)量水平。
1通信工程建設(shè)管理的內(nèi)容
通信工程是電子信息工程的重要部分，其技術(shù)更新速度快，設(shè)備聯(lián)系緊密，跨領(lǐng)域廣，涉及眾多的專業(yè)，并且對(duì)管理人員具有極高的要求。所以，通常來(lái)說(shuō)，通信工程的管理人員既需要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)，能靈活運(yùn)用現(xiàn)代管理手段和工具，又需要提高自身的職業(yè)道德素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)對(duì)通訊工程建設(shè)的管理，并對(duì)管理模式進(jìn)行適時(shí)地調(diào)整。通信工程的主要內(nèi)容包括三個(gè)部分：①核心網(wǎng)；②傳輸網(wǎng)；③接入網(wǎng)，通常來(lái)說(shuō)，核心網(wǎng)的建設(shè)較其它兩個(gè)方面更早，一般來(lái)說(shuō)，會(huì)在建設(shè)初期全部完成，因?yàn)楹诵木W(wǎng)工程關(guān)系到通信工程建設(shè)的整體，牽一發(fā)而動(dòng)全身，核心網(wǎng)一般不會(huì)在后期進(jìn)行擴(kuò)建。和核心網(wǎng)相比，傳入網(wǎng)和接入網(wǎng)會(huì)通過(guò)后期擴(kuò)建的形式來(lái)拓展內(nèi)容，因此具有較高的靈活性，可以根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化狀況，適當(dāng)做出調(diào)整。在新時(shí)期，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，社會(huì)對(duì)通信工程建設(shè)的意愿越來(lái)越強(qiáng)烈，通信工程建設(shè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，很多工程會(huì)依據(jù)時(shí)間將工程劃分為多個(gè)子部分，分期進(jìn)行建設(shè)，在建設(shè)通信工程的過(guò)程中，要加強(qiáng)對(duì)通信工程的管理，推動(dòng)通信工程管理模式的不斷完善。而當(dāng)通信工程經(jīng)過(guò)細(xì)分之后，形成了很多比較相似的專業(yè)建設(shè)工程，經(jīng)過(guò)細(xì)分之后，單個(gè)的工程項(xiàng)目的分布范圍廣，跨度大，涉及眾多的領(lǐng)域，而且，每個(gè)單項(xiàng)系統(tǒng)之間保持著一定的聯(lián)系。在新時(shí)期的發(fā)展要求下，要積極創(chuàng)新通信工程的管理模式，提高通信工程管理工作的質(zhì)量水平。
2通信工程建設(shè)管理模式存在的問(wèn)題
2.1分轉(zhuǎn)包現(xiàn)象
目前，在通信建設(shè)領(lǐng)域，存在眾多的分轉(zhuǎn)包現(xiàn)象。其中可以具體分為兩種：①掛靠；②分包。分包是通信施工行業(yè)自身進(jìn)行投標(biāo)，在獲得工程項(xiàng)目的承包權(quán)之后，將具體的施工工程分派給其它的施工單位，而自身只行使工程建設(shè)的管理權(quán)，并從中收取管理非用。分轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象持續(xù)存在，其具體的原因可以分為三種：①承包工程的單位需要具有較高的資質(zhì)，很多施工單位的資質(zhì)較弱，不能達(dá)到應(yīng)有的條件，因此只能通過(guò)轉(zhuǎn)包的形式；②通信線路工程涉及的項(xiàng)目眾多，而且工作的范圍比較廣，其施工是否順利，和當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，因此，就要和當(dāng)?shù)氐氖┕り?duì)伍緊密協(xié)調(diào)；③通信建設(shè)工程項(xiàng)目繁雜，其建設(shè)周期長(zhǎng)，因此，其施工帶有一定的階段性，不確定因素眾多。傳統(tǒng)的施工建設(shè)項(xiàng)目擁有眾多的施工人員，建設(shè)的利潤(rùn)較高，受市場(chǎng)的波動(dòng)較小，因此分轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象較少，但是隨著我國(guó)城市現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，我國(guó)工程項(xiàng)目量帶有較多的不確定因素，再加上工程的利潤(rùn)里下降，因此，通信施工企業(yè)在施工隊(duì)伍的管理上比較薄弱，代替龐大的施工隊(duì)伍的是眾多分散的、小型的臨時(shí)隊(duì)伍，因此，通信施工企業(yè)會(huì)將一些工程項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)包給外部的施工隊(duì)伍。
2.2監(jiān)理作用尚待完善
監(jiān)理是一種重要的管理活動(dòng)，其不僅在建筑施工領(lǐng)域上發(fā)揮著巨大的監(jiān)管作用，對(duì)通信工程建設(shè)的管理同樣具有重大的意義。但是，目前，在通信施工領(lǐng)域，監(jiān)理的作用尚未得到充分發(fā)揮，影響了管理工作的視屏。監(jiān)理的作用未能充分發(fā)揮的原因主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：①監(jiān)理工作是勞動(dòng)密集型的行業(yè)，監(jiān)管施工的形式主要是監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)巡站、旁站等形式，隨著我國(guó)工程量的增多，監(jiān)理人員的人員數(shù)量滿足不了施工的要求，尤其是對(duì)于一些追趕工程進(jìn)度的項(xiàng)目。②項(xiàng)目工程的監(jiān)理工作相對(duì)較為輕松，建筑施工的監(jiān)理工作與人的生命財(cái)產(chǎn)安全緊密相關(guān)，因此，監(jiān)理人員更加重視監(jiān)理的質(zhì)量。但是，通信工程建設(shè)的監(jiān)理工作，若沒(méi)有及時(shí)完成，也只是增加了后期的維護(hù)和檢修工作，很多監(jiān)理人員的職業(yè)道德素質(zhì)不高，存在僥幸心理，對(duì)通信工程建設(shè)管理的監(jiān)理工作比較懈怠，影響了工程建設(shè)管理的發(fā)展。③監(jiān)理名義上代表著建設(shè)方，但是監(jiān)理人員和施工人員的長(zhǎng)期合作，容易被施工人員引導(dǎo)，在監(jiān)理工作中有所懈怠，因此，未能嚴(yán)格、規(guī)范地對(duì)工程進(jìn)行審查。綜上所述，工程監(jiān)理的作用尚待完善，而且具有一定的局限性，影響了管理工作的開展。
3創(chuàng)新通信工程管理模式的思考
3.1工程滾動(dòng)模式建設(shè)開展
近年來(lái)，隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)的推動(dòng)，通信工程的發(fā)展速度也越來(lái)越快，人們對(duì)通信工程的需求也越來(lái)越高，因此，需要不斷進(jìn)行拓展和創(chuàng)新，提高工程建設(shè)管理的水平。通信工程可以被當(dāng)做一張編織的大網(wǎng)，剛開始編制時(shí)，比較松散，規(guī)模也比較小，但是隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化，通信工程建設(shè)的業(yè)務(wù)量逐漸擴(kuò)大，因此，需要加大網(wǎng)絡(luò)的密集程度，還要拓展網(wǎng)絡(luò)規(guī)模。傳統(tǒng)通信工程的管理流程主要是工程勘察、工程實(shí)際、施工和工程驗(yàn)收等，按照這樣的流程開展建設(shè)工作，有利于保障建設(shè)管理的質(zhì)量。但是目前，工程建設(shè)項(xiàng)目逐漸增多，且?guī)в休^大的不確定，因此，若仍然按照上述程序按部就班進(jìn)行建設(shè)和管理，則將會(huì)延遲施工的進(jìn)度，難以滿足社會(huì)大眾的需求。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各個(gè)企業(yè)之間也存在著激烈的競(jìng)爭(zhēng)，若不能滿足大眾的需求，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。因此，要針對(duì)工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，可以對(duì)工程管理的模式進(jìn)行拆分，將設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等分別進(jìn)行投入，這樣可以有效提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。這種管理模式是一種滾動(dòng)建設(shè)模式，它可以有效提高工程的質(zhì)量，又能夠有效提升工程的進(jìn)度，這和傳統(tǒng)的工程模式有著很大的不同，主要表現(xiàn)在勘察設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等方面。利用滾動(dòng)式建設(shè)管理模式，每個(gè)程序和環(huán)節(jié)都有一些不同之處。①在勘察設(shè)計(jì)方面，一些有關(guān)單位需要掌握設(shè)計(jì)的情況并進(jìn)行整理，將結(jié)果上交給建設(shè)組織，待建設(shè)組織認(rèn)可之后，將其傳達(dá)給施工方，才能開展施工工作。②在材料管理上，建設(shè)方要做好相應(yīng)材料的準(zhǔn)備工作。在這個(gè)環(huán)節(jié)中，甲方要嚴(yán)格管理倉(cāng)儲(chǔ)工作，減少在施工材料上出現(xiàn)的誤差，當(dāng)施工材料出現(xiàn)剩余的情況時(shí)，可以將多余的材料進(jìn)行存儲(chǔ)，以便可以用于后期工程的建設(shè)。③在現(xiàn)場(chǎng)施工的過(guò)程中，應(yīng)該按照施工計(jì)劃進(jìn)行，保證材料的運(yùn)輸、安裝、測(cè)試工作，提高工程管理的質(zhì)量，其項(xiàng)目工程管理工作具有嚴(yán)格的程序，并在建設(shè)中依據(jù)了開展工程滾動(dòng)模式，保證各階段的工作的順利開展。
3.2簡(jiǎn)化組織模式，發(fā)展一體化管理模式
滾動(dòng)式的建設(shè)管理模式和傳統(tǒng)的建設(shè)管理模式相比，存在著較大的差異，滾動(dòng)式的建設(shè)管理模式會(huì)增大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的信息量，從而增大了信息傳輸?shù)膲毫?。一般的工程管理模式主要是?jīng)過(guò)各方面的協(xié)商，通過(guò)一些專業(yè)性的會(huì)議，進(jìn)行相關(guān)的調(diào)整，但是這種管理模式的的效率較低，影響施工的進(jìn)度，還需要耗費(fèi)較高的成本，因此，這種管理的形式不應(yīng)用與滾動(dòng)式建設(shè)管理模式，所以，可以發(fā)展一體化管理模式，一體化管理模式主要是建立信息管理小組，在信息管理小組的協(xié)商下，進(jìn)行探討，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)工程的垂直化管理，有利于提高工程管理的水平，促進(jìn)信息的流通和交流。信息管理小組要選擇合適的管理人員，滿足實(shí)際的需求，還要做到分工統(tǒng)一。
3.3利用新興手段，加強(qiáng)信息的交流
要大力開展電子化辦公的形式，在具體的工作中，將施工圖紙、施工方案轉(zhuǎn)換成電子格式，從而減少傳統(tǒng)紙質(zhì)記錄的失誤，有利于工程材料的保存。目前，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越依靠電子信息技術(shù)，企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)郵件的交流形式越來(lái)越頻繁，加快了傳輸?shù)男?，大大提高了工程的效率。還可以利用智能手機(jī)，實(shí)現(xiàn)智能化的管理。智能手機(jī)可以用來(lái)閱讀文件和資料，并且可以對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，智能手機(jī)的功能愈加完善，為通信帶來(lái)了極大的便利，節(jié)省了時(shí)間，有利于加快解決工程問(wèn)題的效率。在工程管理中，管理人員若發(fā)現(xiàn)施工中存在的問(wèn)題，可以通過(guò)圖片的形式將問(wèn)題傳遞給相關(guān)的責(zé)任人，加快整改的效率?；ヂ?lián)網(wǎng)通訊功能的發(fā)展，促進(jìn)了工程管理效率的提高，有利于減少一些不必要的會(huì)議，加快工程的進(jìn)度，并且能夠有效地降低施工的成本，推動(dòng)通信工程建設(shè)的發(fā)展。
4結(jié)語(yǔ)
隨著時(shí)代的發(fā)展，人們之間的交流越來(lái)越密切，需要借助更多的技術(shù)和手段，加快信息的交流和傳輸，因此，在新的形勢(shì)下，要積極創(chuàng)新通信工程管理的模式。目前，通信管理工程存在眾多的分轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象，并且監(jiān)理的作用尚待提高。要?jiǎng)?chuàng)新通信工程管理的模式，就要建立工程滾動(dòng)模式；簡(jiǎn)化組織模式，發(fā)展一體化管理模式；還要利用新興手段，加強(qiáng)信息的交流，提高通信工程管理的效率，并且能夠降低工程的成本，有利于提高通信工程的整體發(fā)展水平。
作者:王杰文 單位:深圳市都信建設(shè)監(jiān)理有限公司
參考文獻(xiàn)：
當(dāng)前，建筑工程項(xiàng)目管理模式不斷發(fā)展，工程項(xiàng)目管理是根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目的全過(guò)程管理，這種管理活動(dòng)是有組織、有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制，始終秉持著創(chuàng)新的信念開展項(xiàng)目管理工作。工程項(xiàng)目管理模式就是將管理對(duì)象以系統(tǒng)的形式進(jìn)行組織管理，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，從而實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)[1]。建筑工程項(xiàng)目管理模式應(yīng)與我國(guó)的建筑工程的實(shí)際情況相符合，解決項(xiàng)目管理中的失誤與偏差，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)效益的實(shí)現(xiàn)。
一、建筑工程項(xiàng)目生產(chǎn)管理的計(jì)劃
為了更好地促進(jìn)建筑工程項(xiàng)目生產(chǎn)管理的順利進(jìn)行，應(yīng)做好項(xiàng)目生產(chǎn)管理的計(jì)劃，由項(xiàng)目計(jì)劃人員對(duì)工程項(xiàng)目生產(chǎn)管理的實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行編寫，應(yīng)完善生產(chǎn)管理的相關(guān)責(zé)任與工作程序，從而實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目的全方位的管理與控制。項(xiàng)目計(jì)劃人員需要根據(jù)《項(xiàng)目策劃書》以及實(shí)際的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工準(zhǔn)備計(jì)劃的執(zhí)行，明確施工準(zhǔn)備的方案。在項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真、嚴(yán)格的落實(shí)《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》、《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》[2]，保證建筑工程項(xiàng)目能夠按照設(shè)計(jì)圖紙、施工組織設(shè)計(jì)、施工操作規(guī)程科學(xué)、有效地進(jìn)行。
二、加強(qiáng)項(xiàng)目管理保證項(xiàng)目總計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)
要使項(xiàng)目能夠嚴(yán)格按照總的項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行，就需要加強(qiáng)項(xiàng)目管理控制，按照項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的計(jì)劃參數(shù)值，如計(jì)劃進(jìn)度、項(xiàng)目成本、工作量、資源使用以及項(xiàng)目管理人員的素質(zhì)能力，根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃明確施工部門是否按照承諾完成項(xiàng)目施工建設(shè)，事先確定的風(fēng)險(xiǎn)能否降到最低。按照項(xiàng)目計(jì)劃收集、管理的數(shù)據(jù)對(duì)工程建設(shè)的進(jìn)度進(jìn)行評(píng)審[4]，如果存在重大的問(wèn)題需要進(jìn)行報(bào)告，保證問(wèn)題解決。
項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中只依靠最初建立的計(jì)劃是不夠的，需要根據(jù)工程項(xiàng)目的任務(wù)明確其特點(diǎn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，需要在適當(dāng)或者必要的時(shí)候?qū)?xiàng)目工程進(jìn)行變更控制，收集項(xiàng)目進(jìn)展情況，將實(shí)際的進(jìn)展與計(jì)劃進(jìn)展相對(duì)比，如果存在差距，就需要采取有效地措施進(jìn)行預(yù)防。
三、建筑工程項(xiàng)目管理模式的創(chuàng)新策略
1、項(xiàng)目成本管理
在建筑工程項(xiàng)目管理過(guò)程中，需要加強(qiáng)成本控制工作，將成本消耗降到最低，強(qiáng)化項(xiàng)目成本的有效控制。項(xiàng)目計(jì)劃人員應(yīng)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理將成本控制責(zé)任落實(shí)到各個(gè)崗位以及人身上，實(shí)現(xiàn)全員的動(dòng)態(tài)化管理控制。同時(shí)成本控制也需要有科學(xué)的工程流程，完善管理機(jī)制與制度，實(shí)現(xiàn)作業(yè)秩序的穩(wěn)定，保證成本控制的科學(xué)進(jìn)行。施工過(guò)程中也需要采取措施降低成本，做好經(jīng)濟(jì)技術(shù)分析，借助信息化與數(shù)字化技術(shù)來(lái)加強(qiáng)項(xiàng)目管成本管理，借助信息化系統(tǒng)管理模式來(lái)提高成本管理效率。明確施工的方法，選擇和比較施工的材料，在滿足功能需要的前提下減少材料的消耗，使用最合適的機(jī)械設(shè)備，根據(jù)工程項(xiàng)目的自然地理?xiàng)l件減少運(yùn)輸?shù)某杀?。做好成本的預(yù)測(cè)和計(jì)劃，根據(jù)成本的特點(diǎn)確定科學(xué)的成本計(jì)劃，明確成本的使用計(jì)劃，對(duì)于各種變更需要做好增減賬，保證工程款結(jié)算的及時(shí)進(jìn)行。合同中需要明確影響成本的因素，尤其是潛在的風(fēng)險(xiǎn)，需要對(duì)引起成本變動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行有效地識(shí)別，采取有效的風(fēng)險(xiǎn)措施，需要將這些內(nèi)容體現(xiàn)在合同中。
2、項(xiàng)目進(jìn)度管理
工程項(xiàng)目進(jìn)度的糾偏應(yīng)根據(jù)工程網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的方法編制進(jìn)度計(jì)劃，并進(jìn)行有效地控制，如果進(jìn)度出現(xiàn)偏差會(huì)使網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃中的活動(dòng)邏輯關(guān)系被改變，將工作包合并，局部調(diào)整實(shí)施過(guò)程的人、物等配置，從而實(shí)現(xiàn)工期的縮短。項(xiàng)目計(jì)劃人員需要科學(xué)的編制與進(jìn)度計(jì)劃相適應(yīng)的資源、資金需要計(jì)劃，了解進(jìn)度計(jì)劃編制的可能性，并及時(shí)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。在工程預(yù)算中需要明確提高施工進(jìn)度應(yīng)增加的資金。對(duì)施工方案進(jìn)行科學(xué)的檢查，充分考慮其經(jīng)濟(jì)性以及技術(shù)性，工程進(jìn)度受到影響時(shí)需要明確是否存在影響施工技術(shù)的因素，根據(jù)施工進(jìn)度進(jìn)行科學(xué)的管理，促進(jìn)進(jìn)度控制目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3、 項(xiàng)目施工管理
項(xiàng)目計(jì)劃人員要組織施工現(xiàn)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作，當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)的道路、臨時(shí)水、點(diǎn)、辦公設(shè)施、生活設(shè)施、保安等工作滿足開工需要時(shí)向企業(yè)申請(qǐng)開工建設(shè)。開工前，項(xiàng)目計(jì)劃人員需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理召開技術(shù)人員、項(xiàng)目工程部共同參與的工程施工交底會(huì)議，實(shí)現(xiàn)施工人員的技術(shù)交底工作，由質(zhì)量以及安全管理人員開展質(zhì)量安全教育，并提出施工建設(shè)中的相關(guān)注意事項(xiàng)。項(xiàng)目計(jì)劃人員需要對(duì)建筑工程項(xiàng)目施工所使用的材料、設(shè)備等進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理，嚴(yán)格審查進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)材料、機(jī)械設(shè)備的質(zhì)量、規(guī)格以及型號(hào)等，做好檢驗(yàn)工作，禁止不合格的材料進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，影響建筑工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量。
在施工過(guò)程中，項(xiàng)目計(jì)劃人員需要經(jīng)常到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視，檢查施工班組有沒(méi)有嚴(yán)格按照工程建設(shè)的設(shè)計(jì)圖紙、施工的具體操作規(guī)范以及驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行施工建設(shè)，如果發(fā)現(xiàn)施工中存在的問(wèn)題要及時(shí)進(jìn)行糾正，并匯報(bào)給建筑工程項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人。對(duì)于建筑工程項(xiàng)目施工過(guò)程中的違規(guī)作業(yè)、野蠻亂干等行為，項(xiàng)目計(jì)劃人員可以責(zé)令其立即停工，并且有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目部的考核規(guī)定對(duì)有責(zé)任的施工班組進(jìn)行經(jīng)濟(jì)上的處罰[3]。項(xiàng)目計(jì)劃人員需要嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督和檢查，同時(shí)做好相關(guān)的實(shí)際測(cè)量工作，按照相關(guān)的要求將表格填寫完成，對(duì)于不符合工程建設(shè)需要以及標(biāo)準(zhǔn)的工作要及時(shí)提出，并要求施工部門進(jìn)行返工、返修，保證建筑工程項(xiàng)目建設(shè)的高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)積極的推廣性的施工技術(shù)以及工藝，對(duì)于建筑工程項(xiàng)目存在的質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)提出合理化的意見和解決措施，保證質(zhì)量管理控制措施的落實(shí)，促進(jìn)建筑工程項(xiàng)目施工質(zhì)量的提升。同時(shí)，項(xiàng)目計(jì)劃員需要對(duì)本項(xiàng)目的施工質(zhì)量檢查負(fù)責(zé)，參加工程質(zhì)量事故的分析并提出處理意見。
4、項(xiàng)目安全管理
安全是建筑工程項(xiàng)目管理中應(yīng)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，完善安全管理的目標(biāo)以及制度，避免工程建設(shè)中安全事故的發(fā)生。項(xiàng)目計(jì)劃人員需要協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好施工安全管理的糾偏工作，提高糾偏意識(shí)，完善安全管理的措施。安全管理應(yīng)注重施工過(guò)程的控制，項(xiàng)目計(jì)劃人員應(yīng)與安全管理人員合作，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、找到出現(xiàn)問(wèn)題的原因，并進(jìn)行糾偏，保證建筑工程的安全、高質(zhì)量建設(shè)。
結(jié)束語(yǔ)：
建筑行業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱力量，建筑工程的項(xiàng)目管理的對(duì)于工程建設(shè)的成敗有著十分重要的影響，應(yīng)提高對(duì)工程項(xiàng)目管理的重視，運(yùn)用創(chuàng)新性的方式來(lái)加強(qiáng)項(xiàng)目管理，采取有效的措施促進(jìn)工程項(xiàng)目管理模式的完善，實(shí)現(xiàn)高效的工程建設(shè)。
參考文獻(xiàn)：
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隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，相應(yīng)建設(shè)工程的質(zhì)量也受到了相應(yīng)程度的重視，建筑工程的質(zhì)量對(duì)其使用時(shí)間和安全性能有著決定性的影響作用，而在建設(shè)工程的建設(shè)過(guò)程中，相應(yīng)的質(zhì)量監(jiān)管體系的建立對(duì)工程的建設(shè)質(zhì)量影響較大，建設(shè)工程的監(jiān)督管理模式受到了一定的創(chuàng)新和發(fā)展。
1.建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的影響因素
1.1建設(shè)工程的質(zhì)量管理意識(shí)
建設(shè)工程的質(zhì)量管理意識(shí)對(duì)相應(yīng)的工程質(zhì)量的控制和管理有著重要的影響和作用，關(guān)系到相應(yīng)建設(shè)工程的整體建設(shè)和實(shí)施。部分施工企業(yè)看到了眼前的利益卻忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，在工程建設(shè)的過(guò)程中未形成相應(yīng)的質(zhì)量控制的責(zé)任意識(shí)，不僅使相應(yīng)的建設(shè)工程質(zhì)量難以保證同時(shí)也忽視了相應(yīng)建設(shè)施工企業(yè)的服務(wù)意識(shí)和品牌意識(shí)的樹立，不利于建設(shè)企業(yè)的科學(xué)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)也不利于建設(shè)行業(yè)的整體發(fā)展。
1.2建設(shè)工程的管理機(jī)制
建設(shè)工程在施工中的質(zhì)量意識(shí)影響到工程管理體制的建立和管理，從而影響了建設(shè)工程的質(zhì)量和管理機(jī)制的建立，建設(shè)工程在施工過(guò)程中未建立質(zhì)量保證體系，那么相應(yīng)的管理體制和管理規(guī)范也難以跟上工程建設(shè)的發(fā)展，難以從整體上著手對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量進(jìn)行管理和控制，管理體制和質(zhì)量控制意識(shí)的缺乏致使相應(yīng)的建設(shè)工程難以達(dá)到相應(yīng)的建設(shè)要求，甚至相應(yīng)的施工團(tuán)隊(duì)未按工程圖紙進(jìn)行施工，不按規(guī)程進(jìn)行作業(yè)，造成了相應(yīng)建設(shè)工程的質(zhì)量難以保證。
1.3建設(shè)工程的施工材料和相應(yīng)的人員素質(zhì)
建設(shè)工程的施工材料和人員的素質(zhì)對(duì)相應(yīng)的工程質(zhì)量以及建設(shè)工程施工過(guò)程中的管理機(jī)制的建立和工程的質(zhì)量管理意識(shí)的樹立影響重大。管理體制的缺失以及相應(yīng)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管缺失致使相應(yīng)的建筑工程的施工材料以及工程建設(shè)和管理的人員素質(zhì)良莠不齊，相應(yīng)的建設(shè)工程的施工和管理缺乏具有專業(yè)素質(zhì)的人才，不注重業(yè)務(wù)培訓(xùn)致使企業(yè)相應(yīng)職工的素質(zhì)偏低，對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量產(chǎn)生了影響。
2.建設(shè)工程企業(yè)質(zhì)量監(jiān)督管理的創(chuàng)新和發(fā)展
2.1建立建設(shè)市場(chǎng)管理模式，增強(qiáng)工程質(zhì)量管理意識(shí)
建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理體系的建立應(yīng)建立在運(yùn)行良好的建設(shè)市場(chǎng)的運(yùn)行和發(fā)展模式之下，以監(jiān)督管理體系的建立促進(jìn)相應(yīng)的建設(shè)工程的質(zhì)量管理意識(shí)，從整體上和系統(tǒng)上貫徹相應(yīng)工程的質(zhì)量意識(shí)，從而奠定建設(shè)工程在精神上和主觀上的質(zhì)量保障體系。建立建設(shè)行業(yè)的新的管理體制，具體建立縱向管理和橫向管理的良好結(jié)合和重點(diǎn)突出的管理體制，靈活建立新型的管理體制，促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高，同時(shí)也為建設(shè)行業(yè)的管理和創(chuàng)新建立相應(yīng)的典范和規(guī)范。在促進(jìn)建設(shè)市場(chǎng)的管理過(guò)程中，還應(yīng)從更廣的層面上建立建設(shè)行業(yè)管理的創(chuàng)新秩序，建立統(tǒng)一的市場(chǎng)和監(jiān)管的管理體制，從而為整個(gè)建設(shè)行業(yè)的發(fā)展建立相應(yīng)的規(guī)范。
2.2建立人員素質(zhì)的提升和管理發(fā)展模式
建設(shè)工程的質(zhì)量和相應(yīng)監(jiān)督管理體系的建立實(shí)際上依靠管理和相應(yīng)的人員素質(zhì)，因此，人員是建設(shè)工程的質(zhì)量和監(jiān)督管理體系建立的核心要素。企業(yè)應(yīng)在科學(xué)合理的工程管理體制的基礎(chǔ)上建立相應(yīng)的人員素質(zhì)的提升和管理的體系，管理體系的建設(shè)是基本的因素，相應(yīng)的管理人員實(shí)際上是對(duì)管理?xiàng)l例和體制的執(zhí)行和協(xié)調(diào)。但在一定程度上，管理人員的素質(zhì)和能力對(duì)工程的管理有著很高程度的促進(jìn)作用，人員素質(zhì)的不斷提高不僅能提高企業(yè)的工程管理和創(chuàng)新，更能促進(jìn)建設(shè)企業(yè)的發(fā)展，形成建設(shè)工程施工企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。相應(yīng)的企業(yè)應(yīng)合理建立職工和管理人員的素質(zhì)提升和管理發(fā)展模式。
2.3建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理法制化發(fā)展
建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理體系涉及因素較多，各管理之間的關(guān)系較為復(fù)雜，那么更應(yīng)建立建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理體系，建立規(guī)范化的發(fā)展，從而促進(jìn)建設(shè)企業(yè)的科學(xué)持續(xù)發(fā)展。最有效的規(guī)范和執(zhí)行方式是實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的立法，應(yīng)用法制化的手段促進(jìn)建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理體系的規(guī)范和發(fā)展。使相應(yīng)的違規(guī)行為依法得到查處，從而發(fā)揮出法制的真正規(guī)范和調(diào)整效用。通過(guò)對(duì)建設(shè)工程監(jiān)管體系的資源整合實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的執(zhí)法管理，實(shí)現(xiàn)建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理體系。從建設(shè)工程的招標(biāo)、投標(biāo)、承包、施工以及驗(yàn)收等建設(shè)工程的資格審查以及建設(shè)的全過(guò)程實(shí)現(xiàn)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理。通過(guò)法律建立相應(yīng)的規(guī)范機(jī)制，從而實(shí)現(xiàn)了相應(yīng)過(guò)程建設(shè)的透明度和施工建設(shè)的明朗化，使相對(duì)較為復(fù)雜的建設(shè)工程質(zhì)量管理調(diào)整為規(guī)范而有序的規(guī)章和體制的執(zhí)行和控制過(guò)程。
2.4建立多元化的監(jiān)控防范體系
建設(shè)工程的質(zhì)量管理和監(jiān)督體系實(shí)際上從宏觀的層面上實(shí)現(xiàn)了對(duì)相應(yīng)建設(shè)行業(yè)的管理和規(guī)范，因此建設(shè)工程的監(jiān)督管理實(shí)際上不僅僅依靠建設(shè)工程企業(yè)的改革和創(chuàng)新，更是一個(gè)行業(yè)整體的規(guī)范和發(fā)展，為相應(yīng)的建設(shè)行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的規(guī)范和發(fā)展的環(huán)境。建設(shè)工程的質(zhì)量監(jiān)督管理的創(chuàng)新和發(fā)展應(yīng)建立在多元化的工程質(zhì)量監(jiān)控防范體系，將政府的監(jiān)控和市場(chǎng)的監(jiān)管調(diào)節(jié)以及工程施工過(guò)程中的控制良好結(jié)合起來(lái)形成多元化的監(jiān)控防范體系。強(qiáng)調(diào)建立重點(diǎn)的監(jiān)督管理體系，形成政府對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)控和防范模式。在市場(chǎng)監(jiān)督管理層面上應(yīng)建立健全的協(xié)同管理機(jī)制，建立建設(shè)工程的質(zhì)量評(píng)估機(jī)制，推進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等新行業(yè)進(jìn)入相應(yīng)的建設(shè)工程的監(jiān)督管理體系，形成建設(shè)行業(yè)監(jiān)督管理的較全面層次的服務(wù)體系。具體在建設(shè)工程的施工過(guò)程中實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的監(jiān)督管理模式，推進(jìn)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理和權(quán)責(zé)的分明，建設(shè)層次分明的施工控制的流程，從而在提高建設(shè)工程的施工效率同時(shí)實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的監(jiān)督管理的效率提高。
3.總結(jié)
建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理體系是系統(tǒng)而協(xié)調(diào)的過(guò)程，通過(guò)對(duì)建設(shè)工程的質(zhì)量管理體系的影響因素的分析和綜合整理實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量的有效監(jiān)督管理，同時(shí)也能實(shí)現(xiàn)對(duì)建設(shè)行業(yè)和建筑市場(chǎng)在一定程度上的規(guī)范和管理模式，建立創(chuàng)新的和發(fā)展著的監(jiān)督管理模式。建設(shè)工程質(zhì)量的監(jiān)督管理體系的創(chuàng)新和發(fā)展不僅表現(xiàn)在相應(yīng)的管理層次的深入和管理水平的提高基礎(chǔ)之上，相應(yīng)的工程監(jiān)管部門還應(yīng)建立現(xiàn)代化的工程監(jiān)督管理模式，如監(jiān)督管理的模式與計(jì)算機(jī)技術(shù)和相應(yīng)的信息技術(shù)結(jié)合起來(lái)，形成創(chuàng)新的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理的創(chuàng)新和發(fā)展模式。
隨著我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)逐步與國(guó)際接軌，需要大量既懂得工程技術(shù)（如GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)、制藥設(shè)備等）又有藥學(xué)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。在新形勢(shì)下，將車間設(shè)計(jì)與藥物制劑技術(shù)、GMP規(guī)范、制藥設(shè)備及公用工程技術(shù)緊密聯(lián)系在一起，已經(jīng)成為制藥工程專業(yè)和工科藥物制劑專業(yè)教學(xué)與科研的當(dāng)務(wù)之急[1]。藥物制劑車間設(shè)計(jì)即為該背景下出現(xiàn)的課程之一[2-4]。同所有課程設(shè)計(jì)一樣，它是課程教學(xué)過(guò)程中綜合性和實(shí)踐性較強(qiáng)的教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，使學(xué)生了解和掌握符合GMP要求的制劑車間工程設(shè)計(jì)基本內(nèi)容；熟悉查閱技術(shù)資料和技術(shù)規(guī)范；學(xué)會(huì)運(yùn)用簡(jiǎn)潔的文字、圖形和工程語(yǔ)言正確表達(dá)設(shè)計(jì)思想與結(jié)果[4]，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決實(shí)際工程問(wèn)題的能力，樹立正確的設(shè)計(jì)理念。
由于我國(guó)制藥工程專業(yè)開設(shè)時(shí)間不長(zhǎng)，各兄弟院校都在努力探索適合自身發(fā)展的藥物制劑課程設(shè)計(jì)教學(xué)模式。如合肥工業(yè)大學(xué)將課程設(shè)計(jì)與實(shí)驗(yàn)和科研相結(jié)合，獲得設(shè)計(jì)中的某些關(guān)鍵性設(shè)計(jì)參數(shù)[5]。我校制藥工程專業(yè)在近十年的建設(shè)中，也逐步形成了一套完整的新型制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)教學(xué)模式。
1 新型制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容體系
我校開設(shè)的制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)學(xué)時(shí)為5周，屬于綜合性實(shí)踐類課程，是在前期專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行系統(tǒng)性的綜合運(yùn)用和實(shí)踐。為了進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的工程觀念和系統(tǒng)掌握專業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生分析和解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力，我們對(duì)教學(xué)內(nèi)容、課程設(shè)計(jì)題目的設(shè)置及課程實(shí)施進(jìn)行了如下調(diào)整：
1.1 課程內(nèi)容的系統(tǒng)化
經(jīng)過(guò)多年教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱梳理，我校制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)逐步從制藥設(shè)備與工程設(shè)計(jì)核心理論型專業(yè)課的附屬實(shí)踐課演變成融合了GMP相關(guān)法規(guī)和GMP藥劑車間操作等內(nèi)容獨(dú)立設(shè)課的綜合性實(shí)踐課程。內(nèi)容包括：AutoCAD繪圖技能培訓(xùn)、GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)和藥劑車間操作實(shí)習(xí)及GMP制劑車間設(shè)計(jì)3個(gè)模塊。各模塊之間的教學(xué)內(nèi)容循序漸進(jìn)，相輔相成，組成了一個(gè)相對(duì)完整、獨(dú)立的實(shí)踐教學(xué)體系。
本課程的設(shè)計(jì)思想是通過(guò)GMP法規(guī)學(xué)習(xí)和GMP車間實(shí)習(xí)，系統(tǒng)了解GMP藥物制劑車間布置原則、管理規(guī)范及制劑設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程（SOP）；再根據(jù)藥物制劑學(xué)、制藥設(shè)備與工程設(shè)計(jì)等前修課程的基本知識(shí)，進(jìn)行獨(dú)立思考，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)利用計(jì)算機(jī)完成指定劑型藥物的工藝流程圖、物料恒算、設(shè)備選型、設(shè)備流程圖和GMP制劑車間平面布置圖等主要設(shè)計(jì)任務(wù)。在課程結(jié)束后，學(xué)生通過(guò)對(duì)集中答辯過(guò)程的回顧及與實(shí)際GMP藥物制劑車間施工圖比較，撰寫感想，總結(jié)不足，進(jìn)一步擴(kuò)大和鞏固課程學(xué)習(xí)收獲和感悟。
為了達(dá)到預(yù)計(jì)的教學(xué)效果，在教學(xué)過(guò)程中各個(gè)模塊分工明確，又穿行。具體課程內(nèi)容體系如圖1所示。
1.2 課程設(shè)計(jì)思想的先進(jìn)性
課程設(shè)計(jì)題目采取半開放式，即每組2～3人完成同一劑型的藥物制劑車間設(shè)計(jì)，但每個(gè)人設(shè)計(jì)的具體藥物種類不能相同，其處方和生產(chǎn)規(guī)模由學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)、圖書館等資源查閱及藥廠調(diào)研后提出具體方案，經(jīng)指導(dǎo)教師審核后確定。
在劑型種類上，除了片劑、膠囊劑、水針劑、大輸液、粉針劑等常見劑型外，還增加了丸劑和口服液等北京及其周邊藥廠實(shí)際生產(chǎn)劑型。課程設(shè)計(jì)藥劑劑型盡可能與未來(lái)可預(yù)見的就業(yè)需求相關(guān)聯(lián)。
此外，在教學(xué)過(guò)程中時(shí)刻關(guān)注制劑工藝的發(fā)展動(dòng)態(tài)，詳細(xì)解讀新版GMP法規(guī)內(nèi)容，注意保持課程設(shè)計(jì)任務(wù)要求的先進(jìn)性和與時(shí)俱進(jìn)。如2012年的課程設(shè)計(jì)任務(wù)書中明確要求，輸液劑盡可能使用符合GMP要求的聯(lián)動(dòng)機(jī)組；各種制劑車間潔凈等級(jí)布置必須滿足2011版GMP要求；在水針劑、大輸液和粉針劑的灌裝/分裝環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中注意隔離器的使用等。
1.3 GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)和制劑車間操作實(shí)習(xí)的多元化開展
為了保證學(xué)生在進(jìn)行GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)之前對(duì)GMP制劑車間布置及生產(chǎn)管理有充分的感性認(rèn)識(shí)，我們首先以劑型為主線對(duì)學(xué)生進(jìn)行GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)。通過(guò)結(jié)合案例分析解讀GMP相關(guān)法規(guī)及知識(shí)問(wèn)答等多種形式，重點(diǎn)學(xué)習(xí)制劑車間和設(shè)備的清潔、操作的SOP。
在此基礎(chǔ)上，指導(dǎo)學(xué)生分組進(jìn)入口服固體制劑GMP車間進(jìn)行操作實(shí)習(xí)。受潔凈度要求及實(shí)習(xí)場(chǎng)地限制，對(duì)于潔凈等級(jí)較高的注射劑生產(chǎn)車間，主要由指導(dǎo)教師組織學(xué)生觀看、講解車間布置和生產(chǎn)設(shè)備圖片、生產(chǎn)過(guò)程錄像的形式完成實(shí)習(xí)。
在教學(xué)過(guò)程中GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)和制劑車間操作實(shí)習(xí)交叉進(jìn)行，時(shí)間為2周。通過(guò)以上課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)，學(xué)生對(duì)GMP制劑車間布置、車間生產(chǎn)管理及設(shè)備結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)能力有了初步的認(rèn)識(shí)，為后續(xù)GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)奠定了基礎(chǔ)。
1.4 GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)過(guò)程的有序展開及計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)手段的使用
在為期2周的GMP制劑車間設(shè)計(jì)過(guò)程中，指導(dǎo)教師將設(shè)計(jì)內(nèi)容詳細(xì)分解成藥物處方，生產(chǎn)能力確定，編寫生產(chǎn)工藝規(guī)程，繪制工藝流程框圖，繪制帶潔凈等級(jí)和控制點(diǎn)的工藝流程圖，物料恒算，主要制劑設(shè)備選型，設(shè)備流程圖，車間工藝平面布置圖及編寫設(shè)計(jì)說(shuō)明書9個(gè)小環(huán)節(jié)。在設(shè)計(jì)過(guò)程中學(xué)生首先明確每一天的設(shè)計(jì)任務(wù)和要求。指導(dǎo)教師控制每一環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)質(zhì)量，評(píng)價(jià)合格后方能進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。
為了讓學(xué)生系統(tǒng)掌握現(xiàn)代化設(shè)計(jì)手段，在車間設(shè)計(jì)之前還對(duì)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的AutoCAD繪圖技能培訓(xùn)。GMP車間設(shè)計(jì)任務(wù)中的工藝流程圖、物料恒算流程圖、設(shè)備流程圖和車間工藝平面布置流程圖均要求利用AutoCAD計(jì)算機(jī)繪圖軟件完成。
1.5 突出應(yīng)用能力的考核方式
課程設(shè)計(jì)的各個(gè)模塊均設(shè)置有注重學(xué)生工程應(yīng)用能力的考核環(huán)節(jié)，具體考核內(nèi)容及分值分配情況見表1。如在AutoCAD繪圖技能培訓(xùn)模塊中設(shè)有隨機(jī)抽測(cè)圖形的限時(shí)繪制考核環(huán)節(jié)；在GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)和車間操作實(shí)習(xí)模塊中設(shè)有制劑車間和生產(chǎn)設(shè)備SOP及設(shè)備操作隨機(jī)抽測(cè)考核環(huán)節(jié)；而在GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)模塊中，在以考勤和檢查提交設(shè)計(jì)材料完整性的基礎(chǔ)上，進(jìn)行集中答辯。通過(guò)集中答辯不僅可以反映出學(xué)生對(duì)AuotoCAD計(jì)算機(jī)繪圖技能、制劑設(shè)備性能特點(diǎn)及車間布置原則和設(shè)計(jì)技巧的掌握情況，還能加強(qiáng)學(xué)生對(duì)制藥設(shè)備和車間設(shè)計(jì)相關(guān)理論知識(shí)從整體到細(xì)節(jié)的掌握，破除學(xué)生的“等、靠、抄”等不良學(xué)習(xí)習(xí)慣，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2 多種教學(xué)方法組合使用
在制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)各模塊教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)采用了多種教學(xué)方法，以激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，培養(yǎng)學(xué)生工程思維和解決工程問(wèn)題的能力。
2.1 授課方式由單一細(xì)節(jié)講授向個(gè)性問(wèn)題指導(dǎo)與共性問(wèn)題集中探討轉(zhuǎn)變
課程設(shè)計(jì)已經(jīng)不再適合就重點(diǎn)課程內(nèi)容進(jìn)行精講、精練的教學(xué)方法，而是采用任務(wù)式驅(qū)動(dòng)教學(xué)。在教學(xué)過(guò)程中教師首先對(duì)學(xué)生下達(dá)總體任務(wù)，再對(duì)任務(wù)進(jìn)行具體分解，讓學(xué)生主動(dòng)完成后，根據(jù)出現(xiàn)的個(gè)別問(wèn)題逐個(gè)指導(dǎo)，共性問(wèn)題組織討論后再集中講解。
如在指導(dǎo)口服固體制劑工藝規(guī)程編寫時(shí)，由于每個(gè)學(xué)生設(shè)計(jì)的藥物種類不同，其原輔料組成及具體工藝也不盡相同。在設(shè)計(jì)過(guò)程中指導(dǎo)教師需要逐一指導(dǎo)。而對(duì)于學(xué)生普遍存在編寫工藝規(guī)程內(nèi)容混亂或過(guò)于籠統(tǒng)等共性問(wèn)題需要集中講解。
2.2 教學(xué)形式由教師為主體的課堂教學(xué)向?qū)W生為主體的互動(dòng)交流轉(zhuǎn)變
在GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程中，指導(dǎo)教師根據(jù)每一環(huán)節(jié)組織學(xué)生進(jìn)行小組分析討論，理清設(shè)計(jì)思路，力求設(shè)計(jì)符合實(shí)際應(yīng)用。課堂上教師比較注重問(wèn)題的總體把握，引導(dǎo)學(xué)生由對(duì)知識(shí)的記憶型學(xué)習(xí)向?qū)χR(shí)的理解分析和綜合運(yùn)用能力培養(yǎng)方向轉(zhuǎn)變。
如固體制劑在粉碎和混合工藝中控制點(diǎn)的設(shè)定，既要滿足實(shí)際生產(chǎn)工藝需要，又是后續(xù)設(shè)備選型、車間布置的基礎(chǔ)，學(xué)生往往不知道設(shè)置哪些指標(biāo)和具體數(shù)值。為此，指導(dǎo)教師通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生查資料、組織小組討論等反復(fù)論證后確定。
2.3 注意由單一的教材使用向工程應(yīng)用實(shí)際轉(zhuǎn)變
制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)涉及的知識(shí)面廣，在有限學(xué)時(shí)的教學(xué)過(guò)程中不可能再參照具體教材按部就班講解。多采用案例式教學(xué)，通過(guò)對(duì)具體案例的分析、講解，使學(xué)生快速掌握和感悟案例中蘊(yùn)涵的工程應(yīng)用技能。
如“AutoCAD繪圖技能培訓(xùn)”模塊中，更注重應(yīng)用能力的培養(yǎng)，以保證在后續(xù)課程設(shè)計(jì)中順利完成圖紙的繪制。指導(dǎo)教師通常將繪圖技巧結(jié)合8～10個(gè)由簡(jiǎn)到繁的圖形任務(wù)，在演示講解后指導(dǎo)學(xué)生繪制完成，再輔助一些趣味性較強(qiáng)的圖形繪制練習(xí)及1～2個(gè)制劑車間平面布置圖形繪制作業(yè)，鞏固和加深學(xué)生的計(jì)算機(jī)繪圖技巧。
在GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)模塊中，更注重與實(shí)際工程接軌。教師以實(shí)際生產(chǎn)中氧氟沙星膠囊工藝規(guī)程和制劑車間設(shè)計(jì)作為案例進(jìn)行講解，使學(xué)生對(duì)制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)的總體任務(wù)和具體要求有進(jìn)一步認(rèn)識(shí)。
2.4 多媒體和板書教學(xué)手段并用
本課程除GMP制劑車間操作內(nèi)容外，均在配備多媒體功能的機(jī)房?jī)?nèi)完成，要求機(jī)房安有AutoCAD應(yīng)用軟件，具有上網(wǎng)功能。
為調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，了解各種藥物劑型的實(shí)際GMP車間布置情況，自2010年開始，本課程逐步實(shí)現(xiàn)了多媒體教學(xué)。在GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)和GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)模塊的授課過(guò)程中，使用了動(dòng)畫素材，同時(shí)輔以圖片、實(shí)物和現(xiàn)場(chǎng)錄像，將抽象的內(nèi)容具體化，同時(shí)也引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)分析實(shí)際GMP車間布置中存在的問(wèn)題，在引起學(xué)生重視的同時(shí)，激發(fā)學(xué)生用所學(xué)知識(shí)規(guī)避設(shè)計(jì)漏洞，尋求解決辦法，在掌握設(shè)計(jì)技巧的基礎(chǔ)上培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。
在采用多媒體教學(xué)的同時(shí)，我們發(fā)揮傳統(tǒng)板書教學(xué)的優(yōu)勢(shì)，在GMP相關(guān)法規(guī)培訓(xùn)過(guò)程中以問(wèn)題驅(qū)動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入動(dòng)態(tài)思維過(guò)程，調(diào)動(dòng)學(xué)生思考的主動(dòng)性。通過(guò)教師與學(xué)生的互動(dòng)教學(xué)方式，既強(qiáng)調(diào)知識(shí)的系統(tǒng)性，又調(diào)動(dòng)學(xué)生的探索性，培養(yǎng)了學(xué)生分析、思考問(wèn)題的能力。
總之，本課程根據(jù)每一模塊的特點(diǎn)，通過(guò)多種教
學(xué)方法的設(shè)計(jì)和使用，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)激情，使學(xué)生在掌握藥物制劑工藝和GMP藥物制劑車間設(shè)計(jì)基本技能的基礎(chǔ)上，鍛煉了工程應(yīng)用能力，培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣和思考、解決問(wèn)題的素養(yǎng)。
3 教學(xué)效果
從教學(xué)效果上看，這種多學(xué)科交叉而又系統(tǒng)務(wù)實(shí)、多種教學(xué)方法組合應(yīng)用的綜合實(shí)踐課程教學(xué)模式，能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，很好地實(shí)現(xiàn)了知識(shí)學(xué)習(xí)、應(yīng)用及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。我校開設(shè)的制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)，不僅使學(xué)生加深了對(duì)制劑生產(chǎn)過(guò)程共性工程技術(shù)原理的理解，還增強(qiáng)了學(xué)生的工程實(shí)踐能力和獨(dú)立創(chuàng)新能力。有多件課程設(shè)計(jì)作品延伸后在大學(xué)生“挑戰(zhàn)杯”科技論文和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競(jìng)賽中獲得市級(jí)和校級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。此外，對(duì)在藥廠就業(yè)的畢業(yè)生調(diào)查反饋意見也表明，綜合性的制劑工程學(xué)課程設(shè)計(jì)確實(shí)增強(qiáng)了學(xué)生對(duì)藥廠各種工作崗位的競(jìng)爭(zhēng)能力和適應(yīng)能力。
參考文獻(xiàn)
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