時間：2023-05-23 08:57:01
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關(guān)鍵詞 ：演講與口才實(shí)訓(xùn)財會專業(yè)教育素質(zhì)教育
演講與口才課程在高職高專等職業(yè)院校開設(shè)的情況還有所見聞，但在高等院校卻很少開設(shè)，作為財會專業(yè)中必修課更是少見。皆是沒有對其重要性進(jìn)行深刻的分析?？诓诺闹匾钥梢詮墓耪劦浇駨闹姓f到外，種種案例皆說明口才對一個人才智與能力的發(fā)揮與展現(xiàn)是何等的重要，從古至今又有多少能人滿腹經(jīng)綸又拙于口舌而與展示自己的機(jī)會失之交臂。而財會專業(yè)人員不只是埋著作賬，而是要與各種機(jī)構(gòu)打交道，諸如銀行、稅務(wù)部門、工商部門、財政部門等?？梢?，口才直接與個人的表達(dá)能力、溝通能力、思辨能力、社交能力等多種情商因素相關(guān)，其重要性不亞于一個專業(yè)四年的學(xué)習(xí)。
高校歷來承擔(dān)著培養(yǎng)綜合性素質(zhì)人才的重要任務(wù)，更應(yīng)該為學(xué)生提供綜合素質(zhì)方面的教育，使大學(xué)生能走出校門更高效地適應(yīng)于社會、服務(wù)于社會。而語言表達(dá)能力是所有綜合素質(zhì)中最為重要的一種能力，它可以將一個人的能力通過語言表達(dá)出來、傳遞給他人、與他人良好地溝通、協(xié)商、合作、互贏。高校學(xué)生不論學(xué)任何專業(yè)，其專業(yè)水平的發(fā)揮都離不開社會，離不開社會中的社會群體，而語言表達(dá)即口才能力可以促進(jìn)其專業(yè)能力更好地發(fā)揮，促其與同行、專家、同事、上司、下屬等等進(jìn)行很好的交流與溝通，最終完成其想要完成的目標(biāo)與任務(wù)。
1 高校財會專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)生涯發(fā)展分析
高等院校財會專業(yè)學(xué)生教學(xué)培養(yǎng)方案中，主要培養(yǎng)他們會計基本的理論知識與一定的會計操作技能，有些學(xué)校突出了應(yīng)用型技能型人才的培養(yǎng)方向，有些院校理論教育與技能培養(yǎng)雙向進(jìn)行?？傊?，財會專業(yè)離不開技能的培養(yǎng)，但大家都在重視技能培養(yǎng)的同時，卻忘記了更為重要的一項(xiàng)能力就是口才的能力。
財會專業(yè)畢業(yè)后不只是要在會計相關(guān)崗位上，從事大家認(rèn)為的做賬工作，除這些以外還要有財務(wù)分析能力、籌資、投資能力、資金運(yùn)營能力、甚至是決策能力，而這些能力的構(gòu)建不只體現(xiàn)在專業(yè)理論知識與會計實(shí)務(wù)技能上，還重要地體現(xiàn)在一個人與他人的溝通、交流、合作上，而后述能力的培養(yǎng)，皆源于口才的訓(xùn)練，沒有一定的表達(dá)能力，再強(qiáng)的專業(yè)能力也不能與人溝通，不能與人交流，別人就難以認(rèn)同你，導(dǎo)致合作效果不佳。
隨著財會專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，他們可能會走上管理崗位，管理崗位就需要具備管理方面的能力，因此，如能在高校教育中增加關(guān)于口才訓(xùn)練的專業(yè)課程，對財會專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)的提升肯定是有利的。
2 高校大學(xué)生在演講與口才能力方面的現(xiàn)狀
2.1 課堂表現(xiàn)方面
高校的課堂教學(xué)，仍以理論教學(xué)為主，其特點(diǎn)決定了教師的教學(xué)方式仍以教師為主體，通過教師的講解學(xué)生的聽講來進(jìn)行教學(xué)。學(xué)生在課堂中發(fā)言的機(jī)會少，慢慢形成了學(xué)生課堂中僅以記筆記與認(rèn)真聽為突出表現(xiàn)?？梢?，學(xué)生表達(dá)口才的機(jī)會少。另一方面，在課堂教師提問環(huán)節(jié)，學(xué)生大部分都對回答不踴躍，能回避就回避，老師更沒有鼓勵學(xué)生發(fā)言提問，而提問也鮮見諸如為什么式的開放式問題。從課堂學(xué)生回答問題也可以看出，學(xué)生的回答，有的答非所問、有的語言籠統(tǒng)、概括不清、邏輯不明等等，大部分是心里明白，而無法用語言來表達(dá)。足見學(xué)生語言表達(dá)能力的缺乏。
2.2 社團(tuán)建設(shè)方面
大學(xué)的社團(tuán)對大學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)是很有意義的，但從社團(tuán)的成員狀況來看會發(fā)現(xiàn)，參加社團(tuán)的學(xué)生以大一新生居多，這說明大部分同學(xué)起初有與人交往的需要有提升自己能力的愿望，但能在大二大三仍然留在社團(tuán)的人員卻變得很少，又要靠新學(xué)年大一新生來填補(bǔ)。這種現(xiàn)象從一個側(cè)面反映了學(xué)生的交際能力的不足，無法在社團(tuán)中得到自己的情感交往需求的滿足而中途退出，而交往能力絕大部分由個人的口才表達(dá)能力決定。
2.3 業(yè)余生活方面
大學(xué)的業(yè)余生活，以宿舍、圖書館、操場、兼職為幾條主線。據(jù)統(tǒng)計，宿舍為中心占大多數(shù)，其余三種占比較小。宿舍以玩電腦、看書、舍友聊天等活動為主，歷煉口才表達(dá)能力的機(jī)會少，圖書館與操場更是不以“口”為主，兼職是練習(xí)口才的很好的機(jī)會，但在大學(xué)群體中，兼職的比例首先不多還有兼職的類型與口才表達(dá)相關(guān)性不強(qiáng)。因此，業(yè)余生活對學(xué)生口才表達(dá)能力的促進(jìn)作用有限。
2.4 人際交往方面
大學(xué)生的羞怯心理，造成他們的校園交際圈很小，絕大部分來源于同一宿舍。而對于同一班級與同一社團(tuán)提供的更大的交際空間，學(xué)生卻沒有意識去與更多的人交往。大學(xué)生的交往還處于被動交往階段，沒有主動交往的意識，這也源于口才表達(dá)能力的缺乏，同時這樣的境況也導(dǎo)致了口才表達(dá)機(jī)會的缺少。
2.5 社會實(shí)踐方面
參與社會實(shí)踐，“陌生人”、“需要勇氣”、“有目標(biāo)的真實(shí)情境”等這些因素決定了其是鍛煉口才絕佳的環(huán)境，但從學(xué)生參與社會實(shí)踐的比例看，占比很小。大部分同學(xué)其實(shí)正是源于對口才表達(dá)能力的懷疑與不自信，不敢走出社會實(shí)踐的第一步，因?yàn)檎Z言表達(dá)跟與人溝通是社會實(shí)踐必需的第一步。
3 高校財會專業(yè)大學(xué)生口才現(xiàn)狀的原因分析
3.1 自身心理的影響
從心理學(xué)角度分析，每個人都存在一定程度的羞怯心理。表現(xiàn)為不愛講話、怕說錯話、怕說不好等等心理活動。而每個人也存在一個過渡期，由不自信到自信，大學(xué)口才能力的提升就是要縮短這個過渡期。
而自身的這種羞怯心理，一般是因?yàn)榧彝キh(huán)境所造成，但它不是一成不變的，隨著就學(xué)環(huán)境、所期生活環(huán)境、人文環(huán)境的改變是可以改變這種羞怯心理的，大學(xué)口才教育的目的就是要提供這種情境，讓學(xué)生擺脫這種心理，勇于表達(dá)自己展現(xiàn)自己。
3.2 生活習(xí)慣的影響
大學(xué)生的生活即是校園生活，聽課、讀書、體育鍛煉、課余兼職等，生活的習(xí)慣無不受周圍的同學(xué)、校園氛圍所影響，周圍的人集體價值觀會無形中影響到個人的價值觀，校園的文化生活氛圍也會間接影響到學(xué)生個人的生活習(xí)慣。
當(dāng)前校園社團(tuán)的建設(shè)在規(guī)模與數(shù)量上還非常有限，無法給大部分同學(xué)提供更多的校園實(shí)踐機(jī)會，也就無法提供更多鍛煉口才能力的機(jī)會，校園組織的各種文化體育活動也在無形中產(chǎn)生著影響。
3.3 專業(yè)特點(diǎn)的影響
高校專業(yè)多，各專業(yè)不同特點(diǎn)對口才能力也有不同的影響。營銷專業(yè)、管理專業(yè)相對來講提供的口才鍛煉的機(jī)會較多，但漢語言、會計、計算機(jī)、藝術(shù)設(shè)計等相對較少。但無論哪一專業(yè)，口才能力的提升對專業(yè)的學(xué)習(xí)與將來在職業(yè)生涯中的應(yīng)用是有重要促進(jìn)作用的。具體表現(xiàn)為專業(yè)學(xué)術(shù)的交流、與同行之間的溝通、自身能力的展現(xiàn)等。
3.4 課堂氛圍的影響
高校的教學(xué)依然以理論講解為主，課堂的提問與回答時間占比很少，課堂氛圍枯燥，無形中影響到學(xué)生在專業(yè)素養(yǎng)上的缺憾，即對專業(yè)語言表達(dá)能力的缺失，這間接造成在就業(yè)面試與職業(yè)發(fā)展中的障礙。
3.5 外在環(huán)境的影響
外在環(huán)境很少有鼓勵學(xué)生多講話、愛講話為主的，講話被人們所忽視。皆因?yàn)檫@個能力人人具備，口才好與壞在校園這個外在環(huán)境看，還沒表現(xiàn)出二者的巨大差異，相比，試卷上的分?jǐn)?shù)差異對學(xué)生之間的影響可能更大。這樣的價值觀勢必會形成校園師生對口才能力的不重視。然而，口才能力在畢業(yè)始就業(yè)面試到職業(yè)生涯發(fā)展最終到個人綜合能力全面的展現(xiàn)，方體現(xiàn)其重要性。
4 高校財會專業(yè)大學(xué)生演講與口才能力缺乏會造成的能力缺陷
4.1 語言表達(dá)能力
如何把事情表述清楚，正確清晰地傳達(dá)給對方；如何能說服他人，鼓勵他們按自己的意愿行事；如何將自己在一件事情中的經(jīng)驗(yàn)與感受傳遞給他人，這些在職業(yè)生涯發(fā)展中很重要的能力都與語言表達(dá)能力密切相關(guān)?？诓攀悄芰Φ某岚?，個人內(nèi)在能力的發(fā)揮，需要口才這雙翅膀方能讓能力充分地發(fā)揮。
4.2 人際交往能力
與人交往的能力屬于情商中最重要的因素，如何與人打交道，如何與人良好的相處，如何解決人際交往遇到的障礙，都需要口才能力的發(fā)揮，合理地表達(dá)自己的情感，適當(dāng)?shù)亟榻B自己以讓他人了解，有情有理地闡述以獲得他人的諒解等等，交往的種種效果莫不與口才的能力有關(guān)。如很多畢業(yè)生剛走入職場，總覺得有人際交往的恐慌與障礙，與老職場人員沒有共同語言、不好溝通；而反過來，老職員對新入職畢業(yè)生又這樣評價：清高、呆板、沒有眼力勁、不合群等。這些情形都反映了高校對學(xué)生演講與口才教育的重要性。
4.3 溝通協(xié)調(diào)能力
人與人在價值觀、思想、方法、態(tài)度、行為等方面是有差異的，但有很多的事是需要與他人協(xié)助才能完成的，這就需要與他人良好的溝通，協(xié)調(diào)一致后方能順利完成任務(wù)。如何做到良好的溝通協(xié)調(diào)，通過思想與行為是不行的，語言就成了最重要的因素。說話的態(tài)度、口氣，表達(dá)的內(nèi)容、邏輯，說話的場合情境等都會直接影響到口才溝通的效果。
4.4 自身素質(zhì)的表現(xiàn)能力
在大學(xué)生群體，有很多同學(xué)學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀，讀書破萬卷學(xué)識才華無可挑剔。但在展現(xiàn)自己優(yōu)秀能力的時候，因口才表達(dá)能力的缺乏，導(dǎo)致能力的發(fā)揮不足、發(fā)揮失常的現(xiàn)象很常見，這樣的表現(xiàn)在就業(yè)面試與正式工作后直接會影響他們發(fā)展機(jī)會的獲得與周圍領(lǐng)導(dǎo)與同事對他們的印象。
4.5 機(jī)會把控能力
機(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人的，這兒的“準(zhǔn)備”不只是心理上及專業(yè)能力上的準(zhǔn)備，還有通過語言表述攢取機(jī)會能力的準(zhǔn)備，比如：領(lǐng)導(dǎo)面前的自我推薦、同事之間的競聘演講、重要會議上的獻(xiàn)策發(fā)言、領(lǐng)導(dǎo)交代的組織任務(wù)等等，無不以口才為橋梁連通自身的能力，讓能力通過語言的表達(dá)得到他人的認(rèn)同，以獲取展現(xiàn)能力的機(jī)會。
5 在高校設(shè)置演講與口才實(shí)訓(xùn)課程的意義
5.1 有利于學(xué)生塑造健康而充滿正能量的心理
通過演講與口才實(shí)訓(xùn)課程效果的反饋，發(fā)現(xiàn)同學(xué)們其實(shí)是有著強(qiáng)烈的表達(dá)自己的心理意愿的。在課堂上，大家踴躍表達(dá)自己內(nèi)心的感受，講自己的童年、自己的家庭、自己對周圍事物的看法、自己的理想等等，真誠的表達(dá)激起很多同學(xué)的正面情緒。積極、陽光、豁達(dá)、真誠在課堂氛圍中彌漫。讓優(yōu)秀同學(xué)的事例與積極的觀念通過演講分享在同學(xué)間傳遞。
5.2 有利于促進(jìn)塑造良好的課堂氛圍
演講與口才實(shí)訓(xùn)的目的，不強(qiáng)求學(xué)生掌握多少演講技巧與能力，只是為學(xué)生傳達(dá)一種觀念———要勇于表達(dá)自己的觀念，樂于分享自己的感受。讓學(xué)生通過實(shí)訓(xùn)，做到敢說、愛說、會說、說得好即可。課程鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)中在生活中，處處留意能當(dāng)眾講話的機(jī)會，有想法就說出來，這對專業(yè)課堂的氛圍是很有意義的，同學(xué)們敢提問題了，敢對專業(yè)知識提出質(zhì)疑了，這樣的氛圍對學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力有很重要的強(qiáng)化作用。
5.3 有利于營造和諧的校園文化
演講與口才實(shí)訓(xùn)課程，鼓勵大家要善于用語言來解決生活中出現(xiàn)的種種問題與人與人之間的矛盾。同學(xué)之間打架斗毆基本上都是因一時溝通不暢、曲解對方意思等沖動之下所為。而此課程倡導(dǎo)大家學(xué)會用語言解決問題，做好與他人的溝通交流，講究溝通時語言的有聲部分語氣、語調(diào)，無聲部分態(tài)勢與表情等等。同學(xué)之間如果都能夠多用語言來溝通，和諧的校園文化氛圍自然能形成。
5.4 促進(jìn)專業(yè)知識更有效地發(fā)揮與展現(xiàn)
專業(yè)知識大多都需要應(yīng)用方能發(fā)揮其對社會與他人的價值。當(dāng)今的社會是個人人需要與他們協(xié)同合作的社會，個人知識能力的發(fā)揮應(yīng)用離不開與他人的合作交流。要將專業(yè)知識應(yīng)用到實(shí)踐中，必需首先得到相關(guān)負(fù)責(zé)人的認(rèn)同、得到合作伙伴的理解，甚至需要據(jù)理而說服合作方促成合作，在專業(yè)知識的應(yīng)用中有時也需要對專業(yè)知識清楚正確的表述，與外行交流時還需要能將專業(yè)知識進(jìn)行通俗化的講解等等，這些無不需要具備一定的口才能力。而財會專業(yè)歷來被一些傳統(tǒng)觀點(diǎn)影響，認(rèn)為是“多做少說”的行業(yè)，但隨著社會的發(fā)展，財會專業(yè)需要更加綜合性高素質(zhì)的人才，不僅要懂得專業(yè)財務(wù)知識、投資知識，還需要具備運(yùn)營管理能力、人際交流溝通能力，這就需要他們練就一定的口才表達(dá)能力來為上述能力的發(fā)揮奠定基礎(chǔ)。
5.5 有利于提升學(xué)生的就業(yè)能力與可持續(xù)的職業(yè)生涯良性發(fā)展
就業(yè)的第一關(guān)即是參加面試，而面試中語言表達(dá)是在多種能力中占比較大的一項(xiàng)因素。有能力要讓對方知道更要讓對方認(rèn)同，這都需要我們用口才將其展現(xiàn)出來。只有這樣，才能避免在通往職業(yè)的第一關(guān)就被刷掉。
走上工作崗位，口才依然發(fā)揮著無比重要的作用。與領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的溝通相處，工作中與同事之間的協(xié)調(diào)合作，會議上的獻(xiàn)計獻(xiàn)策，無不通過口才來達(dá)成?？诓乓餐瑫r展現(xiàn)了自己的價值現(xiàn)、對待工作的態(tài)度、對待領(lǐng)導(dǎo)同事的觀念，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同你、讓同事了解你，對自身的職業(yè)良性發(fā)展才能有積極的作用。
財會專業(yè)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展，主要通過基層會計人員、會計主管、財務(wù)總監(jiān)、公司副經(jīng)理、直至公司總經(jīng)理，這就需要會計專業(yè)的學(xué)生練就綜合素質(zhì)與全方面的能力，而口才顯然在各方面才能中是最基礎(chǔ)、最根基的。
6 高校財會設(shè)置演講與口才課程實(shí)訓(xùn)的方案選擇
6.1 在高校財會專業(yè)結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)以必修課的類型開設(shè)
演講與口才能力不是獨(dú)立的，對任何專業(yè)都是非常重要的。任何專業(yè)能力的發(fā)揮與在實(shí)踐中的應(yīng)用都離不開掌握專業(yè)知識的人的口才表達(dá)。而表達(dá)能力的差異，將直接影響到所學(xué)專業(yè)能力的實(shí)踐效果。這些與得到他人的認(rèn)同感、協(xié)調(diào)度等有直接的關(guān)系。
但專業(yè)不同特點(diǎn)不同，演講與口才實(shí)訓(xùn)應(yīng)結(jié)合專業(yè)的具體特點(diǎn)來設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，突出表達(dá)能力、溝通能力、說服能力、辯論能力、談判能力等具體一項(xiàng)或多項(xiàng)。為引起學(xué)生們的重視，以多課時的必修課形式開設(shè)也是非常有必要的。
6.2 實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)設(shè)計應(yīng)以學(xué)生實(shí)訓(xùn)為主、理論教學(xué)為輔
“實(shí)訓(xùn)”，自然區(qū)別于單純的演講與口才理論教學(xué)，少講理論規(guī)則，多講態(tài)度與觀念，鼓勵學(xué)生積極參與、勇于登臺當(dāng)眾演講，教師適當(dāng)占評，讓學(xué)生走出登臺的第一步，從演講中獲得經(jīng)驗(yàn)與講后的成就感已經(jīng)足夠。
一學(xué)期的課程不足以改變一個人的口才能力，但如果通過此課程，能傳遞一種觀念：一個人的演講口才能力是很重要的；生活處處是講臺，無處不演講。這樣學(xué)生才能對演講與口才產(chǎn)生重視，就可以在生活中到處找到歷煉口才的機(jī)會，那才是課程最重要的意義。
6.3 課程以學(xué)生敢講、愛講、會講、講得好為教學(xué)目標(biāo)而循序漸進(jìn)
課程的教學(xué)目標(biāo)，最基本的是讓學(xué)生敢講、愛講，而后才是會講、講得好。學(xué)生在演講與口才方面的能力也差異較大，在實(shí)訓(xùn)課堂上，有的同學(xué)已登臺多次，而有的同學(xué)還未首次登臺。甚至一學(xué)期課程結(jié)束，有極少數(shù)同學(xué)從未主動登上臺進(jìn)行過發(fā)言。因此課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計也應(yīng)依情況而循序漸進(jìn)。
6.4 課程的教學(xué)要以和諧的氛圍展開，教學(xué)方法應(yīng)多樣化，以引發(fā)學(xué)生參與興趣為原則
實(shí)訓(xùn)課程的特點(diǎn)是以學(xué)生為主體，教師成為了輔助角色。教師組織、點(diǎn)評，但講話的主角是學(xué)生。如果一堂實(shí)訓(xùn)課程學(xué)生參與不積極，興趣不高，那么這堂實(shí)訓(xùn)課就沒有效果，失去了意義。因此，教學(xué)中應(yīng)營造和諧的課堂氛圍，以多樣化的課堂設(shè)計吸引學(xué)生參與，如精彩的自我介紹、重新設(shè)計可讓每個人參與的辯論賽、引入無領(lǐng)導(dǎo)小組面試、命題演講、隨機(jī)情景演講等等，如此方能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，最終達(dá)到課程的實(shí)際效果。
6.5 課程的考核方式以鼓勵學(xué)生多講、講好為考評原則，口試與筆試結(jié)合
另外，演講與口才理論在傳統(tǒng)高校中涉及的比較多，但演講與口才的實(shí)訓(xùn)卻比較少，理論課程的考核多采用筆試，而實(shí)訓(xùn)課程應(yīng)以口試為主，適當(dāng)以筆試補(bǔ)充。筆試也應(yīng)以寫演講稿為主，考理論的題目不必出現(xiàn)。
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口才與應(yīng)變協(xié)會是由學(xué)生自發(fā)組織建立的求職策略和交際能力培養(yǎng)的一個新團(tuán)體。我們的宗旨是在各類活動中提高現(xiàn)在大學(xué)生的自身個性化表達(dá)與應(yīng)變能力。本協(xié)會立足校園，面向社會，主要以演講、辯論、求職面試演習(xí)等活動，以期達(dá)到目標(biāo)。
為使協(xié)會工作順利發(fā)展，我協(xié)會制訂活動計劃如下：
一、任務(wù)和要求
1、加強(qiáng)與校團(tuán)委、學(xué)生社聯(lián)合會、各兄弟協(xié)會，聯(lián)系校外資源，擴(kuò)大協(xié)會在校內(nèi)外的影響力。
2、開展各項(xiàng)活動，力爭使活動精品化，進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對口才與應(yīng)變的興趣，提高成員口才與應(yīng)變能力。
3、加強(qiáng)協(xié)會的干部隊(duì)伍建設(shè)，在下一屆里挑選成員作為協(xié)會儲備干部，并加強(qiáng)協(xié)會干部培訓(xùn)，提高協(xié)會干部辦活動的能力，為協(xié)會換屆工作打下良好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)協(xié)會團(tuán)支部建設(shè)，使協(xié)會團(tuán)支部真正成為協(xié)會成員素養(yǎng)與品德的教育成長基地。
5、積極進(jìn)行協(xié)會內(nèi)部建設(shè)，完善協(xié)會各項(xiàng)規(guī)章制度，營造協(xié)會組織文化，深化集體榮譽(yù)感。
二、措施與步驟安排
（一）協(xié)會工作安排
1、 別開生面的納新活動
首先讓學(xué)生知道口才與應(yīng)變的重要性，讓他們了解溝通的重要性，我們的目標(biāo)是讓每一個學(xué)生積極主動地加入?yún)f(xié)會，讓他們有意識提高自己的語言和應(yīng)變能力，每一個能夠加入?yún)f(xié)會的成員其實(shí)已經(jīng)邁出了自己心理防線的第一步。
2、 展示風(fēng)采的自我簡介
在加入?yún)f(xié)會以后，為培養(yǎng)會員們的自信，我們將給他們提供一個舞臺，讓他們介紹一下“我是誰”“我要做什么”等等，通過他們現(xiàn)場的發(fā)揮選出一些部門的干事，例如公關(guān)與外聯(lián)部、組織策劃與培訓(xùn)部等。
3.各種活動的舉辦
舉行各種活動，例如增進(jìn)大家了解，展示自我風(fēng)采的晚會，鍛煉口才與應(yīng)變能力，提供交流平臺的“說話”節(jié)目，盡顯交換樂趣的“物物交換”活動，等等，我們還將不定期地舉辦一些大家喜聞樂見的活動。
4、 與兄弟協(xié)會聯(lián)誼
既然是以交流溝通為主題的協(xié)會，我們自然會加強(qiáng)與兄弟協(xié)會的交流，并互
相吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以使各協(xié)會百花齊放。
5、 我們的目標(biāo)
我們致力于讓每個成員學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會生存、培養(yǎng)自信、鍛煉承受挫折和失敗的心理品質(zhì)，讓每一個協(xié)會的成員都能夠獨(dú)當(dāng)一面。
（二）、具體活動安排
1、協(xié)會成員大會，開展協(xié)會會員與干事培訓(xùn)，共同開展工作。
2、組織協(xié)會內(nèi)部辯論賽（五月上中旬，預(yù)計歷時兩周）。
3、組織策劃株洲校區(qū)各協(xié)會“聯(lián)合杯”演講比賽，促進(jìn)各協(xié)會交流（十月中下旬，預(yù)計歷時三周）。
4、推廣普通話活動周（十一月上旬，預(yù)計歷時兩周）。
5、邀請名人來校演講（講座）（十一月中下旬）。
6、舉行招聘面試模擬會（十一月下旬）
一、任務(wù)和要求
1、加強(qiáng)與校團(tuán)委、學(xué)生社聯(lián)合會、各兄弟協(xié)會，聯(lián)系校外資源，擴(kuò)大協(xié)會在校內(nèi)外的影響力。
2、開展各項(xiàng)活動，力爭使活動精品化，進(jìn)一步激發(fā)同學(xué)們對口才與應(yīng)變的興趣，提高成員口才與應(yīng)變能力。
3、加強(qiáng)協(xié)會的干部隊(duì)伍建設(shè)，在下一屆里挑選成員作為協(xié)會儲備干部，并加強(qiáng)協(xié)會干部培訓(xùn)，提高協(xié)會干部辦活動的能力，為協(xié)會換屆工作打下良好基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)協(xié)會團(tuán)支部建設(shè)，使協(xié)會團(tuán)支部真正成為協(xié)會成員素養(yǎng)與品德的教育成長基地。
5、積極進(jìn)行協(xié)會內(nèi)部建設(shè)，完善協(xié)會各項(xiàng)規(guī)章制度，營造協(xié)會組織文化，深化集體榮譽(yù)感。
二、措施與步驟安排
（一）協(xié)會工作安排
1、 別開生面的納新活動
首先讓學(xué)生知道口才與應(yīng)變的重要性，讓他們了解溝通的重要性，我們的目標(biāo)是讓每一個學(xué)生積極主動地加入?yún)f(xié)會，讓他們有意識提高自己的語言和應(yīng)變能力，每一個能夠加入?yún)f(xié)會的成員其實(shí)已經(jīng)邁出了自己心理防線的第一步。
2、 展示風(fēng)采的自我簡介
在加入?yún)f(xié)會以后，為培養(yǎng)會員們的自信，我們將給他們提供一個舞臺，讓他們介紹一下“我是誰”“我要做什么”等等，通過他們現(xiàn)場的發(fā)揮選出一些部門的干事，例如公關(guān)與外聯(lián)部、組織策劃與培訓(xùn)部等。
3.各種活動的舉辦
舉行各種活動，例如增進(jìn)大家了解，展示自我風(fēng)采的晚會，鍛煉口才與應(yīng)變能力，提供交流平臺的“說話”節(jié)目，盡顯交換樂趣的“物物交換”活動，等等，我們還將不定期地舉辦一些大家喜聞樂見的活動。
4、 與兄弟協(xié)會聯(lián)誼
既然是以交流溝通為主題的協(xié)會，我們自然會加強(qiáng)與兄弟協(xié)會的交流，并互
相吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以使各協(xié)會百花齊放。
5、 我們的目標(biāo)
我們致力于讓每個成員學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會做事、學(xué)會做人、學(xué)會生存、培養(yǎng)自信、鍛煉承受挫折和失敗的心理品質(zhì)，讓每一個協(xié)會的成員都能夠獨(dú)當(dāng)一面。
（二）、具體活動安排
1、協(xié)會成員大會，開展協(xié)會會員與干事培訓(xùn)，共同開展工作。
2、組織協(xié)會內(nèi)部辯論賽（五月上中旬，預(yù)計歷時兩周）。
3、組織策劃株洲校區(qū)各協(xié)會“聯(lián)合杯”演講比賽，促進(jìn)各協(xié)會交流（十月中下旬，預(yù)計歷時三周）。
4、推廣普通話活動周（十一月上旬，預(yù)計歷時兩周）。
5、邀請名人來校演講（講座）（十一月中下旬）。
6、舉行招聘面試模擬會（十一月下旬）
二、科學(xué)構(gòu)建實(shí)踐教學(xué)模式
發(fā)音實(shí)訓(xùn)、態(tài)勢語言實(shí)訓(xùn)、情境應(yīng)用實(shí)訓(xùn)等三方面的教學(xué)內(nèi)容可以通過訓(xùn)練、鑒賞、實(shí)踐三個層次進(jìn)行操作。“訓(xùn)練”主要包括普通話正音訓(xùn)練、朗誦訓(xùn)練、演講訓(xùn)練。普通話正音訓(xùn)練包括七個部分，分別為唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練、氣息控制訓(xùn)練、共鳴控制訓(xùn)練、聲音彈性訓(xùn)練、用聲與嗓音保護(hù)訓(xùn)練，重點(diǎn)是唇形舌位訓(xùn)練、吐字歸音訓(xùn)練。在實(shí)訓(xùn)時教師可以根據(jù)普通話聲母、韻母、聲調(diào)進(jìn)行正音訓(xùn)練，還可以根據(jù)方言與普通話在發(fā)音、語言、語法等方面的差別，對學(xué)生進(jìn)行有針對性的普通話糾音訓(xùn)練，培養(yǎng)其正確運(yùn)用普通話進(jìn)行溝通交流的能力?！拌b賞”主要是通過欣賞范文朗誦音頻和視頻，從中了解并掌握誦讀的技巧；通過欣賞著名演講文稿與名人演講音頻、視頻，從中體味演講的感染力與魅力，掌握演講內(nèi)容的編排和態(tài)勢語言的運(yùn)用；通過實(shí)地觀看論辯賽或者欣賞辯論賽視頻，從中感悟思辨的力量與團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，培養(yǎng)流暢練達(dá)的語言表達(dá)能力、大方自信的禮儀風(fēng)度以及敏捷機(jī)敏的思辨能力?！皩?shí)踐”是指結(jié)合學(xué)生生活和工作實(shí)際，創(chuàng)設(shè)仿真的情境，如組織模擬招聘會、辯論賽等活動?？诓疟磉_(dá)在學(xué)生求職階段發(fā)揮著極大作用，所以模擬招聘會既是鍛煉學(xué)生面試口才的機(jī)會，更是學(xué)生走上社會前的預(yù)演，實(shí)訓(xùn)內(nèi)容可包括面試階段自我介紹實(shí)訓(xùn)、面試階段回答面試官問題階段、面試階段禮儀禮貌實(shí)訓(xùn)等。在實(shí)訓(xùn)中，教師應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的面對面試問題的應(yīng)變能力，提高其分析問題、解答問題的能力，注重學(xué)生素質(zhì)、禮儀修養(yǎng)等方面的提升。
三、努力拓展實(shí)踐教學(xué)空間
演講與口才不應(yīng)囿于幾十平米教室和幾十分鐘的課堂，教師應(yīng)為學(xué)生搭建與社會、與實(shí)際生活聯(lián)系更加緊密的實(shí)踐教學(xué)平臺。在演講與口才的實(shí)踐教學(xué)中，教師還可以讓學(xué)生“走出去”，進(jìn)行實(shí)地口才實(shí)踐。如談判口才的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)可讓學(xué)生親臨二手車市場、購物、租房、產(chǎn)品促銷會等簡單商務(wù)活動，讓學(xué)生觀摩或參與報價、討價還價、磋商較量的過程?，F(xiàn)今的大學(xué)生多數(shù)為90后，有爭強(qiáng)好勝的心理和不輕易服輸?shù)男拍?，教師可以讓學(xué)生嘗試參與各級各類演講比賽、朗誦比賽、辯論賽等競技性口才實(shí)踐，在提高口語表達(dá)技能的同時，鍛煉他們的心理素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)熱情。畢業(yè)季的招聘會既是學(xué)生謀職應(yīng)聘的舞臺，也是他們磨練口才的機(jī)會，教師可帶領(lǐng)學(xué)生親臨招聘會，將招聘會現(xiàn)場作為學(xué)生的口才實(shí)訓(xùn)場地，使學(xué)生在成功中積累經(jīng)驗(yàn)，在失敗的沮喪中總結(jié)教訓(xùn)。此外，大四的實(shí)習(xí)是實(shí)踐教學(xué)重要的組成部分，學(xué)生在實(shí)習(xí)中不僅鍛煉了行業(yè)口才能力，還鍛煉了社交口才能力，而且實(shí)習(xí)過程沒有教師全程參與和現(xiàn)場指導(dǎo)，所以更加能夠檢驗(yàn)學(xué)生對于知識和技能獨(dú)立的掌握和運(yùn)用能力。
目前，許多院校開設(shè)了《口才與演講》、《職場溝通》等口語課程。遺憾的是許多人對口語課程的重要性認(rèn)識并不到位，對這門課程的性質(zhì)、任務(wù)、特點(diǎn)及教學(xué)規(guī)律的探索更是不夠。概括來說，主要存在以下幾點(diǎn)不足：
其一，課程設(shè)置不夠合理。主要表現(xiàn)為多數(shù)院校將其設(shè)為“選修課”，根本沒有建立起真正獨(dú)立的口語課程教學(xué)。其二，課程定位不夠準(zhǔn)確。教學(xué)隨意性、盲目性很大，沒有真正納入學(xué)校素質(zhì)教育、文化教育體系中。其三，缺少必需的教研支撐，教學(xué)觀念、方法陳舊，教學(xué)多半流于形式。授課教師無較好的有效突破教學(xué)重難點(diǎn)的方法。其四，課程安排不合理，周教學(xué)時數(shù)僅兩課時，很難突出教學(xué)實(shí)踐性環(huán)節(jié)。
基于此，我們認(rèn)為口語這門課程教學(xué)實(shí)施應(yīng)更新教學(xué)觀念、調(diào)整現(xiàn)有教學(xué)方案、以學(xué)生主體性進(jìn)行教學(xué)，并將多種實(shí)踐教學(xué)手段相結(jié)合，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好的實(shí)訓(xùn)環(huán)境，以“教學(xué)做”合一的教學(xué)模式可達(dá)到最佳教學(xué)效果。
二、更新教學(xué)觀念、調(diào)整教學(xué)方案，實(shí)現(xiàn)教學(xué)民主
（一）更新教學(xué)觀念，激發(fā)學(xué)生興趣。
興趣是學(xué)好一門課程的良好開端和動力，是激活學(xué)生主體意識和發(fā)揮主體作用的有效途徑，是教學(xué)實(shí)施成功的首因。教學(xué)過程中，教師作為課堂的組織者，應(yīng)善于運(yùn)用情感、興趣等因素，精心創(chuàng)設(shè)符合生活實(shí)際的教學(xué)情境。通過充分調(diào)動學(xué)生練習(xí)口語的興趣，為創(chuàng)設(shè)輕松教學(xué)環(huán)境提供前提，培養(yǎng)學(xué)生自主性、能動性、創(chuàng)造性和社會性。學(xué)生有了參與興趣和熱情，才會以最佳精神狀態(tài)自覺參與口語交流，不斷提高口語訓(xùn)練的主動性。
（二）調(diào)整教學(xué)方案，提高學(xué)生思維能力。
首先，科學(xué)調(diào)整理論課與實(shí)訓(xùn)課的學(xué)時比例，由原來講多、練少改革為講、練對半；其次，教學(xué)方法更靈活多樣，如在講授法、啟發(fā)法、演示法等基礎(chǔ)上，適時采用經(jīng)典范例賞析法、課堂討論法和情景模擬法。
（三）實(shí)現(xiàn)教學(xué)民主，調(diào)動學(xué)生積極性。
在教學(xué)過程中，教師是教學(xué)過程的組織者和指導(dǎo)者，是學(xué)生的伙伴、搭檔。只有在教學(xué)活動中用“教”吸引“學(xué)”，以“學(xué)”促進(jìn)“教”，才能達(dá)到促進(jìn)學(xué)生主體性發(fā)揮的目的。因此，教師在教學(xué)中要多運(yùn)用平等親切、幽默風(fēng)趣的語言。建立一種開放式教學(xué)模式，讓學(xué)生暢所欲言；同時，教師要善于處理好教學(xué)內(nèi)容與進(jìn)程，盡量將課堂設(shè)計得生動、形象。以訓(xùn)練為主，精講多練，側(cè)重于口語技能訓(xùn)練；在訓(xùn)練方式上，設(shè)計多種不同層次、生動活潑的訓(xùn)練方式，通過模擬場景、角色扮演、上臺演說等形式為學(xué)生創(chuàng)造多種表現(xiàn)機(jī)會。
三、將多種教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容及手段相結(jié)合
（一）將多種教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容相結(jié)合。
綜合素質(zhì)即學(xué)生的社會適應(yīng)能力、交流溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，核心是表達(dá)溝通能力。學(xué)生終將走出校園，如今許多高職畢業(yè)生雖然學(xué)習(xí)成績優(yōu)良，但在求職面試的第一關(guān)就被淘汰出局，其中口才不盡如人意便是出局的主要原因。所以要求學(xué)校在課程設(shè)置中將學(xué)生的實(shí)際情況、所學(xué)專業(yè)相結(jié)合。在通用口才訓(xùn)練的基礎(chǔ)上加強(qiáng)專業(yè)口才培養(yǎng)，突出專業(yè)特色，比如，旅游酒店管理專業(yè)應(yīng)開設(shè)導(dǎo)游口才學(xué)，營銷專業(yè)應(yīng)開設(shè)銷售口才學(xué)等。
（二）將多種教學(xué)手段相結(jié)合。
在教學(xué)手段上，可將隨堂練習(xí)與單元實(shí)訓(xùn)、綜合實(shí)訓(xùn)相結(jié)合；其次，實(shí)際訓(xùn)練與觀摩賞析相結(jié)合可增強(qiáng)課堂教學(xué)的直觀性和趣味性，許多相關(guān)經(jīng)典錄音、錄像資料，如歷屆國際大專（華語）辯論賽、拜訪與接待實(shí)操等。因此，將第一課堂和第二課堂活動結(jié)合起來的口才訓(xùn)練才最為有效；最后，將課程學(xué)習(xí)、舉辦演講競賽和普通話水平等級考試培訓(xùn)相結(jié)合。
1 端正思想認(rèn)識 明確訓(xùn)練重點(diǎn)
現(xiàn)行職業(yè)院校學(xué)生，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)相對較差，口語表達(dá)能力一般較弱。認(rèn)識是行動的先導(dǎo)，認(rèn)識不清，就缺乏自覺性，就難以調(diào)動學(xué)習(xí)的主動性和積極性，更談不上取得好的學(xué)習(xí)效果。為此，我從提升學(xué)生認(rèn)識著手，讓學(xué)生了解口才的重要性，認(rèn)識專業(yè)人才對口才的相應(yīng)要求，培養(yǎng)學(xué)生興趣，提升口才訓(xùn)練效果。
首先，要求學(xué)生廣泛搜集名言和實(shí)例，進(jìn)行課堂交流，初步認(rèn)識口才對人生、對事業(yè)的重要性?！笆侨瞬耪呶幢赜泻每诓牛锌诓耪弑囟ㄊ侨瞬??！薄耙蝗酥妫赜诰哦χ畬?；三寸之舌，強(qiáng)于百萬雄獅。”“一言可以興邦，片語可以辱國?！笨诓攀巧鐣煌男枰彩鞘聵I(yè)發(fā)展的需要。
其次，結(jié)合不同專業(yè)人才素質(zhì)要求，明確職業(yè)口才訓(xùn)練重點(diǎn)。如針對市場營銷專業(yè)，引導(dǎo)學(xué)生要善于抓住客戶消費(fèi)心理，引起其消費(fèi)欲，促使其購買行為?？芍攸c(diǎn)訓(xùn)練其營銷、商務(wù)談判、演講、公關(guān)口才等內(nèi)容。針對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，口才的優(yōu)劣，直接決定著管理工作的績效。管理界戲稱舌頭、美元、電腦是現(xiàn)代管理者的“三大戰(zhàn)略武器”，其中，舌頭即口才，位居“三大戰(zhàn)略武器”首位，足以說明口才的份量。要想成為一名優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理者，既要有專業(yè)技能、全局觀念，又要能說會道、善于協(xié)調(diào)人際關(guān)系，關(guān)鍵要會組織領(lǐng)導(dǎo)?？芍匦挠?xùn)練學(xué)生論辯、公關(guān)和即興演講能力。
2 選擇訓(xùn)練教法 注重實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)
教法是完成教學(xué)任務(wù)的主要手段，教必有法；根據(jù)教材及教育對象的不同，要采取不同的教法，教無定法。
在進(jìn)行“口才的語音基礎(chǔ)”、“朗誦與說話”教學(xué)時，針對朗讀部分，可讓學(xué)生先理解內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)情境、氣氛，或進(jìn)行錄音，或進(jìn)行朗讀比賽，以此調(diào)動學(xué)生的積極性。并可通過熟讀、背誦，培養(yǎng)語感，提高學(xué)生語言表達(dá)能力。在“態(tài)勢語言”與“口語交際心理”教學(xué)時，則可充分利用復(fù)述法、描述法和角色扮演法進(jìn)行訓(xùn)練，以鍛煉學(xué)生現(xiàn)場構(gòu)思能力和組織能力。復(fù)述時要求情節(jié)連貫，描述時要求抓住特點(diǎn)。至于角色扮演，則可由教師提供材料，要求學(xué)生自選角色，模擬其動作、神情、姿態(tài)，借助控制語氣、語速來反映人物復(fù)雜心理。
口才訓(xùn)練最高級階段，就是進(jìn)行實(shí)際演講和辯論，要求學(xué)生“出言有章、開口有味”，能夠流暢表達(dá)思想，語言簡短清晰。這個階段訓(xùn)練，引導(dǎo)學(xué)生先要學(xué)會模仿，要“會說話”、“巧說話”、“善說話”，要善于把不利情形轉(zhuǎn)變?yōu)橛欣樾?；要“會?lián)想”、“學(xué)歸類”、“變超?！屗季S更上一個臺階。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)行實(shí)際訓(xùn)練，反復(fù)訓(xùn)練。
口才訓(xùn)練要以學(xué)生為本，要指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)訓(xùn)練，自主訓(xùn)練。在指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用模仿法時，要引導(dǎo)學(xué)生模仿角色動作表情，“以仿帶練”，“以娛帶學(xué)”，要有所創(chuàng)造。具體訓(xùn)練時可要求學(xué)生對著鏡子觀察自己眼神、表情、肢體能否恰當(dāng)傳達(dá)心中所想?；蛞笸瑢W(xué)二人對練，交談技巧，逐步提高學(xué)生交談應(yīng)對能力。
再就是制造機(jī)會讓學(xué)生多上臺表演。很多同學(xué)比較羞澀，害怕上臺表演，即使上臺也表情不自然，行為拘謹(jǐn)，很難放開自我大聲開口說話，更談不上進(jìn)行實(shí)際演講。要引導(dǎo)他們敢于面對聽眾，學(xué)會“目空一切”，把眼前的人和事當(dāng)作不存在，就像在私下場合與親人、朋友交談，一切無須顧忌。
對于不同專業(yè)的學(xué)生，也應(yīng)有區(qū)別地進(jìn)行訓(xùn)練。針對市場營銷專業(yè)，善于抓住消費(fèi)心理是做好營銷工作的重要一環(huán)。因此，對他們的訓(xùn)練要重實(shí)踐，模擬推銷，用語言去說服消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)推銷目的。訓(xùn)練中要指導(dǎo)學(xué)生掌握吸引顧客方法，靈活應(yīng)對技巧，學(xué)會“以聲傳意，以聲傳情”。對于農(nóng)村經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，要重視“溝通人際關(guān)系方法”運(yùn)用，教給學(xué)生與人談心技巧，對人和事能做到客觀分析，褒貶得當(dāng)；引導(dǎo)其即興發(fā)言，增強(qiáng)語言生動性，提高語言說服力和感染力，促進(jìn)優(yōu)化管理。
3 不斷豐富知識，勇于完善自我
口才表達(dá)要“言之有物，言之有情，言之有序，言之有理，言之有體”。就是強(qiáng)調(diào)說話要有思想內(nèi)容和情感交流，要有節(jié)奏感和說服力，根據(jù)不同的對象有不同的表達(dá)方式，這就要求說話者要有淵博的知識。
很多人認(rèn)為能講的人口才就好，這個觀念是不正確的?？诓藕玫娜耍挷辉诙啵倬托小Ｄ馨言捳f到精辟的，首先一定要聽好，只有聽好了，才能說得好。
一、用心傾聽。天朝上品的營銷團(tuán)隊(duì)，直接與廣大客戶進(jìn)行溝通，為什么能有那么多伙伴支持天朝上品的發(fā)展?那正是因?yàn)樘斐掀返臓I銷團(tuán)隊(duì)善于跟別人交流時，注意力集中，認(rèn)真聆聽客戶的話，聽明白的同時，甚至要聽懂蘊(yùn)含的深意。
二、積極思考。聽了后要思考，要去想一想，別人為什么要這么說，他這么說的原因是什么，他想要表達(dá)的意思是什么等等，一開始時可能你想不到，但只要你記在心里，過一段時間后，慢慢就會明白別人的言外之意了，然后再去心去體會，去總結(jié)，如果下次碰到這樣的情況，別人大概是在表達(dá)什么意思的，逐漸的，你的傾聽言外之意的能力，就會越來越強(qiáng)。
三、多跟有思想的人去交流。平時要注意自我認(rèn)知和內(nèi)涵的修煉，常跟有思想，有創(chuàng)新力的人溝通交流，不要怕暴露自己的缺點(diǎn)，通過和有思想，有創(chuàng)新力的人交流，從他們的話中，你可以去領(lǐng)會如何通過語言更巧妙表達(dá)自己的想法。
練習(xí)口才的三大信念
一、信念對我們鍛煉口才的重要性
其實(shí)，一個人的成功與否，與環(huán)境、出生并沒有太大的關(guān)系，很多知名學(xué)者、營銷專家，他們曾經(jīng)甚至是口吃患者，但是他們一樣可以成功。如果你覺得你不可以把口才練好，那么你永遠(yuǎn)都練不好口才;如果你認(rèn)定口才都是練出來了，沒有練不好的口才，那么，擁有良好口才只是時間問題。一個人對事物的信念，往往直接決定著我們的命運(yùn)。
有寬廣的胸襟才會有好的口才
一個人要有寬廣的胸襟才會有好的口才。一個人說話要審時度勢，以大局為重，如果胸襟不夠?qū)拸V，僅為自己一語之快，很難把話說合適，說好，表現(xiàn)良好口才。在人際交往中，即使是很能說的人，也不會被認(rèn)定為口才好，這樣是很難取得成就，與人說話處處寬容，才能受他人尊敬，體現(xiàn)優(yōu)秀口才水平.
把口才練好的方法02看著對方說話
與他人交流的時候，無論是誰，都嘗試看著對方眼睛說話，當(dāng)然一直盯著對方這會給別人壓力。但是至少你不能低著頭，或者逃避對方的眼睛說話。要記住，看著對方說話。
2要表達(dá)清楚自己所想表達(dá)的
在實(shí)際中，很多時候不是自己不會說，是因?yàn)榫o張了沒說清楚。一點(diǎn)點(diǎn)的去說清楚了，時間長了，你會自信起來，從而會很自然了。
3多讀書多看報
日常生活中，我們每天都離不開報紙、雜志和書。在讀書看報時，備一支筆、一些卡紙和一把剪刀，把所見到的好文章或讓自己心運(yùn)的話語劃出來，或者剪下來，或摘抄在卡片上。每天堅(jiān)持做，哪怕一天只記一二句，也是很有意義的。日積月累，在談話的時候，會不經(jīng)意地用上曾抄下來的語句，也許它們會隨時隨地從你的頭腦里冒出來，讓你盡情地談吐。
4積累警句、諺語
在聽別人的演講或別人的談話時，隨時都可以聽到表現(xiàn)人類智慧的警句、諺語。把這些話在心中重復(fù)一遍，記在本子上久而久之，你談話的題材、資料就越來越多，你的口才就越來越成熟了，你說起話來就可以條理清楚、出口成章了。
5積累談話素材
對于談話的題材和資料，一方面要認(rèn)真地去吸收，另一方面要好好地去運(yùn)用。懂得如何運(yùn)用，一句普通的話也可以帶給你驚人的效果。學(xué)習(xí)吸收的目的是為了很好地應(yīng)用，不能應(yīng)用地吸收是毫無意義的。
6提高觀察問題、思考問題的能力
亞里士多德曾經(jīng)說過，漂亮比一封介紹信更具有推薦力，也更容易被人們所接受。事實(shí)上也的確如此。可以毫不夸張地說，出色的外表是一種競爭力，但是如果一個人徒有漂亮的外表，卻不能很好地表達(dá)自己的思想，他一樣會一敗涂地。
談話中溝通的效果取決于語言的魅力，這種魅力也表達(dá)著談話者的人格魅力。語言魅力不僅需要豐富的知識系統(tǒng)，還需要言辭表達(dá)的技巧?？梢哉f，語言的魅力是知識、形體語言、言辭表達(dá)技巧有機(jī)的統(tǒng)一。通過語言的魅力能夠先入為主，向?qū)Ψ絺鬟f一種感染力、吸引力，使對方感到你能夠把握整個時間，這種力的作用促使對方的思維自覺或不自覺地和你的語言融匯在一起。所以，通過鍛煉口才能力來提升氣質(zhì)是有效的途徑。
一個人說話是否有魅力，真接影響到他是否對對方具有吸引力，關(guān)系到能否擁有良好的人際關(guān)系。而每個人說話的內(nèi)容，說話時選詞選句與構(gòu)思的材料、手段，說話的語氣、語調(diào)，說話時的身姿、手勢、表情等，都可以折射出一個人是否具有說話的魅力。而一個人的良好口才，或者說話的風(fēng)度都是一個人氣質(zhì)的一種外化形式。使自己說話更有風(fēng)度，是增強(qiáng)說話魅力的重要途徑。具體說來，可以從以下幾點(diǎn)入手：
好口才的魅力：增強(qiáng)說話魅力的重要途徑
1、說話速度。
說話時的速度，會影響到聽者的感覺。一般情況下，我們在說話時應(yīng)保持一定的語速，說話像機(jī)槍掃射一樣快，會令聽者難以抓住重點(diǎn);而語速過慢，則會令聽者失去耐心?？傊f話時最好能做到疾徐有致、張弛有度，富有節(jié)奏美和動態(tài)美。
2、說話語調(diào)。
語調(diào)是言談中最高級的、最有說服力的一種表現(xiàn)形式。要講究抑揚(yáng)頓挫，把語音的停頓、輕重、高低搭配成語調(diào)。有的人說出話來平淡無味，而同樣的話到了另一個人的口中卻十分具有感染力，其中的原因之一就在于他們具有不同的駕馭語調(diào)的能力。
3、聲情并茂。
真誠的態(tài)度能喚起人們的信任，加深了解，增進(jìn)友誼;虛情假意、裝腔作勢、夸夸其談和外交辭令都會使人生厭，從而可能失去與對方交往的機(jī)會。一個有交際魅力的人，他的目光應(yīng)該是坦然的、親切的、有神的。
與此同時，還要對談話的內(nèi)容作出積極反應(yīng)，把自己的想法和感受通過點(diǎn)頭、微笑、手勢、神情、體態(tài)等方式表露出來。
與人談話時面帶微笑會使對方感到你與他交流是十分高興的，這無疑也會使對方在心理上感到輕松，進(jìn)一步增進(jìn)交談的融洽氣氛。當(dāng)然，笑也需要掌握分寸，區(qū)分時間、地點(diǎn)與談話內(nèi)容，否則可能會成為一種失禮的行為。
演講與口才課是大學(xué)人文素質(zhì)教育課程體系中必不可缺的。它是一門以演講表達(dá)、口才交流與人際溝通為主的實(shí)踐性課程，而大學(xué)素質(zhì)教育，作為連接“象牙塔”與大社會的重要紐帶，對于學(xué)生在口才訓(xùn)練和語言表達(dá)等方面的培養(yǎng)至關(guān)重要。無論是以人文社科為主的文科類院校，還是以理工科為主的理工類院校，都應(yīng)注重學(xué)生在大學(xué)這個特殊階段的口才素質(zhì)培養(yǎng)，因?yàn)闆]有哪個高校希望自己培養(yǎng)出的學(xué)生，只擅筆頭、不擅言辭或只擅埋頭學(xué)問、不擅人際溝通。當(dāng)前，隨著社會經(jīng)濟(jì)文化教育形勢的不斷趨新，以及大學(xué)生就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻，卓越的口才已被列入新世紀(jì)開拓型復(fù)合型人才所必備的素質(zhì)之一，許多用人單位在人員招聘時，都將求職大學(xué)生的口才表達(dá)能力作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，因?yàn)榭诓拍芰Φ母叩停粌H直接影響個人的工作效率，而且關(guān)系到整個企事業(yè)單位的公關(guān)形象。而《演講與口才》課就是以培養(yǎng)能夠適應(yīng)社會發(fā)展與競爭需要的高素質(zhì)復(fù)合型人才為宗旨的人文素質(zhì)課程。
作為一門人文素質(zhì)類的通識課，《演講與口才》在高校多為不分專業(yè)、不分年級、不分班級的全校通選課，不同專業(yè)與年級的學(xué)生可在一起聽課、討論，或參與實(shí)踐，這也為本課程的教學(xué)與交流提供了一個廣泛而開闊的空間。
二、《演講與口才》作為人文素質(zhì)通選課的現(xiàn)狀與特點(diǎn)
《演講與口才》作為大學(xué)各專業(yè)年級學(xué)生的通選課，總體來說很受學(xué)生的歡迎，以筆者幾年來一線教學(xué)的經(jīng)歷而言，尤其受理工科學(xué)生的歡迎。這個原因是多方面的，首先是源于本課程的教學(xué)體系較之于理工科的專業(yè)課教學(xué)有較大差異，學(xué)生有著不同于專業(yè)課學(xué)習(xí)的新鮮感；其次，《演講與口才》課顧名思義，注重學(xué)生的口語表達(dá)與膽量鍛煉，這正好與本就對演講感興趣的學(xué)生選課的初衷相吻合，并為這些學(xué)生提供了更豐富全面展現(xiàn)自己的“舞臺”；再次，本課程與傳統(tǒng)的“書本位”教學(xué)方式不同，更多的體現(xiàn)學(xué)生與教師的交流、互動，學(xué)生的個性化與全面性能得到更充分的體現(xiàn)。
基于以上分析，下面淺談一下《演講與口才》課程的現(xiàn)狀及特點(diǎn)。
（一）理論性與實(shí)用性相結(jié)合
毋庸置疑，《演講與口才》是一門實(shí)用性較強(qiáng)并有針對性的素質(zhì)課程，很多研究者在論及本課程或?qū)ζ浣虒W(xué)方法進(jìn)行探討時，多注重強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性，而忽略其理論性。需知，理論性與實(shí)用性的結(jié)合，是上好這門課的基本保證，沒有理論的引導(dǎo)與積淀、只注重其實(shí)用性的教學(xué)，會使得本課程成為缺乏根基與厚度的單純的口語訓(xùn)練課，這也不符合大學(xué)開展人文素質(zhì)課的初衷。只有讓學(xué)生在積累了一定的知識儲備與理論素養(yǎng)之后，再開展其實(shí)用性的教學(xué)，才能使學(xué)生對理論知識的掌握與實(shí)踐環(huán)節(jié)的訓(xùn)練融會貫通。
（二）內(nèi)容的豐富性與拓展性
本課程有豐富的內(nèi)容資源可供選擇，天文、地理、自然、社會、歷史、人情等等都可作為內(nèi)容資源，在教授學(xué)生過程中，這些都可作為生動的例子予以列舉，同時，也可讓學(xué)生在演講時摘取其中自己感興趣的重點(diǎn)發(fā)揮，作為有重點(diǎn)的“無主題演講”，既關(guān)照了學(xué)生的興趣點(diǎn)，也使課程涉及的內(nèi)容更多姿多彩，同時教師也可以從學(xué)生的演講內(nèi)容中有所啟發(fā)，真正做到教學(xué)相長。拓展性是指本課程有著課外的延伸性，除了課堂的教學(xué)與訓(xùn)練，更重要的是培養(yǎng)學(xué)生對口才的重視和日常訓(xùn)練的意識，也就是不把《演講與口才》課僅僅定格在書本與講堂上，還包含日常生活中任何適宜場合的表達(dá)與鍛煉。
（三）課堂的主動參與性與創(chuàng)造性
本課程一個重要的特點(diǎn)就是發(fā)揮學(xué)生在課堂的主動參與性與口才表達(dá)的創(chuàng)造性?？偨Y(jié)幾年來的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，筆者發(fā)現(xiàn)，發(fā)揮學(xué)生主動參與課堂的意識，充分發(fā)揮其主體作用，是決定該課程教學(xué)成敗的關(guān)鍵。不同于很多傳統(tǒng)的課程教學(xué)特點(diǎn)，本課程鮮明的實(shí)踐性顯示要給予學(xué)生更多的參與機(jī)會。始終把學(xué)生作為完成每節(jié)課成功教學(xué)的必需因子，讓學(xué)生的主動參與能力與課堂教學(xué)相融合，只有調(diào)動了學(xué)生的參與性，其創(chuàng)造力才可能得到進(jìn)一步的發(fā)揮。很多學(xué)生的演講與口才的潛力其實(shí)是隨著教師給予他們更多的推動力和表現(xiàn)自己的機(jī)會而逐步激發(fā)的。給學(xué)生一個展現(xiàn)自己、表現(xiàn)自己的環(huán)境，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性，營造民主、寬松、和諧的教學(xué)氛圍，這是本課程教學(xué)模式特點(diǎn)的一個體現(xiàn)。
三、《演講與口才》課程教學(xué)的改革與創(chuàng)新
本課程教學(xué)作為大學(xué)人文素質(zhì)教育的重要組成部分，是所有大學(xué)生都應(yīng)該接受的普及型教育，它是一種完備的人性教育，“是一種廣泛的、非專業(yè)性的、非功利性的基本知識、技能和態(tài)度的教育”[2]，也就是說，教師在教授學(xué)生具備一定演講技能、提高其口才表達(dá)能力的同時，更重要的一點(diǎn)是要教會學(xué)生如何做人，如何做一個全面發(fā)展的、具有積極向上精神與健康進(jìn)取人格的人。這也是大學(xué)開設(shè)人文素質(zhì)課程的意中之旨。《演講與口才》課程的教學(xué)，要始終圍繞著這樣的思想與理念展開，深刻認(rèn)識到人文素質(zhì)課程教育對于成長中的年輕人的至關(guān)重要性，所以在本課程的體系構(gòu)建上，每一節(jié)課都要精心設(shè)計和安排，遵照合理的教學(xué)模式但又要不落窠臼。
針對前面談到的本課程教學(xué)的現(xiàn)狀與特點(diǎn)以及存在的一些問題，筆者有針對性地提出以下幾點(diǎn)教學(xué)改革與創(chuàng)新的思路：
（一）在課堂教學(xué)中，要最大程度地調(diào)動學(xué)生的潛力與爆發(fā)力，增強(qiáng)其自信力
每一學(xué)期的第一節(jié)課，對于教師和學(xué)生來說，都是至關(guān)重要的，猶如和人接觸時的“第一印象”。學(xué)生作為《演講與口才》課的絕對參與主體，讓學(xué)生對本課程留下一個難忘的、記憶深刻的第一面，對后面一學(xué)期的教學(xué)來說，是非常重要的。并且第一節(jié)課，對于大部分學(xué)生之前課堂上很少接觸到演講，甚至從未當(dāng)眾演講過的同學(xué)來說，是他們的入門教育，門入得好，就會給今后的學(xué)習(xí)增添自信。第一節(jié)課，教師首先應(yīng)當(dāng)告知學(xué)生本門課程的重要性，在教師講授的過程中要隨時做好與學(xué)生交流互動的準(zhǔn)備，同時留下較多的時間給學(xué)生，大力鼓勵學(xué)生第一節(jié)課就能勇敢地走上講臺，做個簡短的即興演講或者自我介紹等。通過幾年的教學(xué)實(shí)踐，筆者發(fā)現(xiàn)，第一節(jié)課對學(xué)生適時的激勵與引導(dǎo)，會讓學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與意識，很好地激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲，很多同學(xué)躍躍欲試，課堂氛圍活躍，且效果也非常好。很多學(xué)生初次的臨場表現(xiàn)與口才表達(dá)也會給教師帶來很多驚喜。所以，學(xué)生的潛力與爆發(fā)力其實(shí)是無窮的，最大程度的調(diào)動與激發(fā)，讓學(xué)生感覺到展現(xiàn)自己的滿足感與喜悅感，是本課程教學(xué)始終要關(guān)注的，尤其是教學(xué)初始階段必做的功課。
（二）發(fā)揮教師與學(xué)生間的“主體間性”作用，把其優(yōu)勢發(fā)揮到最大化
“主體間性”在課程教學(xué)中的作用，是指把教師與學(xué)生二者都作為主體間的共在，以文化、語言為二者之間關(guān)系的中介，關(guān)注主體與主體間的關(guān)系，并確認(rèn)教師主體與學(xué)生主體間的共生性、平等性和交流性關(guān)系。本課程的教學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在主體間性的基礎(chǔ)上，通過教師與學(xué)生之間不斷的交流、傾聽來促使學(xué)生充分理解口才的重要性和練就好口才的意義。在課堂上，教師要多與學(xué)生互動，在積極引導(dǎo)學(xué)生參與各種課堂實(shí)練的時候，教師也要適當(dāng)?shù)匕l(fā)揮榜樣作用。比如在對學(xué)生進(jìn)行較為基本的發(fā)音訓(xùn)練時，有專門時間留給學(xué)生進(jìn)行發(fā)音換氣蓄氣的練習(xí)，可找一些適合學(xué)生進(jìn)行此類語言鍛煉的繞口令段子，精練簡短的，讓學(xué)生準(zhǔn)備一兩分鐘后當(dāng)堂完成。而教師在此環(huán)節(jié)也應(yīng)做好充分的準(zhǔn)備，適時向?qū)W生做朗讀繞口令的示范，教師自身積極的口才示范，本身就是和學(xué)生最好的交流與對話，也是推動學(xué)生口才進(jìn)步的強(qiáng)大正能量。
（三）在教學(xué)過程中，教師要時刻保持對即時社會熱點(diǎn)問題的追蹤、關(guān)注與探討，充分體現(xiàn)本課程的實(shí)際可操作性與社會性
教師應(yīng)猶如新聞人挖掘新聞事件的敏銳，找準(zhǔn)視角隨堂組織學(xué)生就社會熱點(diǎn)進(jìn)行即興演講或討論。一方面鍛煉學(xué)生面對具體問題的語言表達(dá)與應(yīng)變能力，同時也鍛煉學(xué)生關(guān)注社會的態(tài)度。如近幾年針對福建歸真堂活熊取膽事件，還有毒膠囊事件，可通過對這些社會事件的即時關(guān)注，組織學(xué)生觀看一部分視頻，了解事件發(fā)展動態(tài)，并通過幾分鐘的思考之后進(jìn)行即興演講，表達(dá)自己對事情的看法并提出對問題的思考。這種口才訓(xùn)練的方法可擺脫口語訓(xùn)練僅限于紙上談兵的窠臼，讓學(xué)生以充滿個性的、自我思考的方式來表達(dá)對社會的關(guān)注，這是本課程作為人文素質(zhì)課應(yīng)延展的內(nèi)容。
（四）激情，熱情，態(tài)度
這是作為《演講與口才》課程教學(xué)中教師所必備的。保持對演講、對口才鍛煉不可磨滅的激情，保持對生活哪怕是最瑣碎事情的熱情，保證對自己演講與口才交流時的真誠態(tài)度。這三者缺一不可。更重要的是，教師要把這三方面?zhèn)鬟f給學(xué)生，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中真切感受到，并逐步樹立自己對于演講與口才的激情、熱情和正確態(tài)度。這個鍛煉需要時間來漸進(jìn)完成。在課堂上，每次可留出適當(dāng)?shù)臅r間給學(xué)生，讓學(xué)生到講臺上做一個五分鐘左右的主題演講，每次2至3個學(xué)生即可，可提前一周把演講任務(wù)布置下去。課堂演講完畢后，教師予以點(diǎn)評，歸納其特點(diǎn)，多表揚(yáng)多鼓勵，即使有不足也婉轉(zhuǎn)提出，還可讓學(xué)生間互提意見，互相提高。一般來說，這種主題演講的方式學(xué)生積極性都較高，比如今年四月講述大學(xué)生活的《致青春》熱播后，沿襲本片的熱度，有學(xué)生主動要求做主題演講《致我即將逝去的大一生活》，通篇演講娓娓道來，內(nèi)容精彩，對自己學(xué)習(xí)生活中的細(xì)節(jié)把握到位，演講稿寫得用心，有真情實(shí)感，演講過程中也能表現(xiàn)出該生積極、主動的生活態(tài)度。演講完后，全班同學(xué)給予她熱烈的掌聲，并就這個主題展開了熱烈的討論。還有的學(xué)生以自己拍攝的微電影為主題做演講，也給我們留下了較深的印象。其實(shí)學(xué)生們的潛力與熱情，激情與態(tài)度，有時遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們教師的期望值，他們會給教師想象不到的精彩演講。作為教師，要讓學(xué)生有充分展現(xiàn)自己的舞臺，要善于積極引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我表現(xiàn)。
總之，作為大學(xué)人文素質(zhì)教育課程，《演講與口才》課的教學(xué)，應(yīng)做到有助于學(xué)生人格的完善，提升學(xué)生人格素養(yǎng)，凝聚社會發(fā)展所需要的共同的核心價值觀，并對學(xué)生未來的發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動力和情感支持，培養(yǎng)具有較高人文素質(zhì)和健康高尚人格的全面發(fā)展的創(chuàng)新型人才。
注釋：
但古人也說過這樣一句話：千里馬常有，而伯樂不常有。同樣，好的或者有潛力的策劃人才也并非打著燈籠找不到，關(guān)鍵還在于企業(yè)是否善于發(fā)現(xiàn)這種人才。如果企業(yè)在招聘機(jī)制上存在問題，或者招聘要求不切實(shí)際，就很有可能一方面錯過、漏過了許多潛力股，甚至績優(yōu)股，一方面卻在抱怨一將難求。
在我看來，日化企業(yè)招聘策劃人員容易陷入以下三大誤區(qū)：
誤區(qū)一：崗位定位模糊，過于追求全才。一些企業(yè)在招聘時，總希望找到一個什么都懂的策劃，一旦發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘者身上某些短板即打入另冊。所以時?？梢钥吹接行┎邉澱衅笍V告上要求應(yīng)聘者既要懂設(shè)計，又要懂策劃，還要會文案；還有的企業(yè)則是在策劃范疇內(nèi)要求面面俱到，既要懂產(chǎn)品、包材、印刷工藝，還要懂活動策劃、媒介推廣等等不一而足，把策劃與設(shè)計、采購等職位混為一談。其實(shí)所謂的全才往往就是庸才，很可能是啥都會一點(diǎn)，啥都會不全，如果小企業(yè)為了節(jié)省人力成本想招一個人當(dāng)三個人使，雖未必可取倒也能夠理解；如果想要做大做專，這種用人之策就大可商榷了。古人云：不以一眚而掩大德。如果因?yàn)閼?yīng)聘者的個別知識短板而妄下結(jié)論就有可能與人才失之交臂。營銷策劃是門復(fù)合性的交叉科學(xué)，在日化行業(yè)，策劃至少涉及到產(chǎn)品、活動、媒介這三大塊，每一塊都有相當(dāng)?shù)膶I(yè)性，能在某一塊上較為精通已屬不易。其實(shí)，企業(yè)招聘策劃人員，首先應(yīng)從自身的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā)加以考量，此外，只要應(yīng)聘者文字功底、策劃能力、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)三者有所具備即可，大可不必一味求全。
誤區(qū)二：職能認(rèn)知偏差，過于注重口才?？诓诺闹匾圆谎远鳎芯湓捳f得好：人才不一定有口才，但有口才的一定是人才。對于策劃人員來說，溝通能力自有其重要性，但如果視口才和溝通能力為策劃人員唯一的獨(dú)門秘技就不免失之偏頗了。說有口才的一定是人才沒錯，但要說有口才的一定就是策劃人才，顯然言過其實(shí)。事實(shí)上，現(xiàn)在日化行業(yè)里并不乏善于侃侃而談的策劃人才，但欠缺的是認(rèn)真做事的實(shí)干型策劃。
誤區(qū)三：視經(jīng)驗(yàn)為首選，過于迷信大公司任職經(jīng)歷。隔行如隔山，對一定行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的要求實(shí)屬正常，但不少企業(yè)，特別是一些中小企業(yè)，往往迷信于從某些大公司跳槽出來的應(yīng)聘者的任職經(jīng)歷，無非是認(rèn)為大公司的經(jīng)驗(yàn)更寶貴，甚至期待通過復(fù)制大公司的成功經(jīng)驗(yàn)來走向成功。以至于很多策劃人為了能提高身價，紛紛以進(jìn)大公司做策劃作為職場“鍍金”手段。如果說以管理大象的方法管理兔子是行不通的，那么以喂大象的方法來喂兔子，兔子也未必吃得消。
那么，本土日化企業(yè)到底需要招聘什么樣的策劃人才是最有利于企業(yè)發(fā)展的呢？答案當(dāng)然是因企業(yè)而異，不過針對以上三大誤區(qū)，本人認(rèn)為以下三類策劃人是值得企業(yè)留意的：
一是虛心的策劃人。俗話說，好文章不是寫出來的，是改出來的。同理，好的策劃方案也不是寫出來的，而是改出來的。史玉柱也論及策劃時也曾說過，90%的困難是意想不到的。因此，一個優(yōu)秀的策劃人，一定是從善如流，能夠充分接納不同意見的人。從這一點(diǎn)來說，與其過于注重全才，倒不如更注重職業(yè)心態(tài)來得切實(shí)，全才并不能把剩下的90%困難全想到，但虛心的策劃人愿意隨時發(fā)現(xiàn)問題并改正錯誤，使困難得以及時克服。
中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-0118（2013）02-0053-02
一、課程定位研究
課程性質(zhì)：演講與口才是高等院校的學(xué)生應(yīng)該提高和訓(xùn)練的一項(xiàng)基本素質(zhì)，它關(guān)系到學(xué)生將來的求職，升遷等具體問題?！翱诓拧⒔疱X、計算機(jī)”已被當(dāng)今美國和歐洲各國列為生存的三大法寶和三大戰(zhàn)略武器。若不具備演講與口才這一素質(zhì)條件，會影響學(xué)生的前途發(fā)展。所以，《演講與口才》有必要作為高等職業(yè)院校提高學(xué)生口語表達(dá)能力的專業(yè)選修課來開設(shè)。
主要任務(wù)：本課程主要培養(yǎng)學(xué)生正確把握演講與口才的特點(diǎn)、運(yùn)用語言表達(dá)的技能、規(guī)律以及在不同語境中語言的靈活運(yùn)用。因此演講與口才具有鮮明的職業(yè)性、實(shí)用性特點(diǎn)。要求學(xué)生掌握一般口語交際技能、演講與口才的基本技能以及特定的職業(yè)口語風(fēng)范與從業(yè)規(guī)范，為他們將來走上工作崗位，塑造良好的自身形象，從事各種類型的職業(yè)打好基礎(chǔ)。
二、課程內(nèi)容設(shè)計
（一）學(xué)情分析
目前一般高等院校還沒有認(rèn)識到演講與口才對于智力開發(fā)和素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，沒有全面開設(shè)演講與口才這門課程，沒有特定的教學(xué)安排和計劃，沒有一套適用而規(guī)范的演講與口才材，不利于增強(qiáng)學(xué)生口才的表達(dá)能力，不利于全面提升學(xué)生的人文素質(zhì)，很難適應(yīng)我們這個飛快發(fā)展的知識經(jīng)濟(jì)時代的需要。
（二）課程理念
演講與口才課程是一門新型的素質(zhì)技能學(xué)科，在高職教育中占有重要地位。設(shè)計理念體現(xiàn)在三個方面：
1、以核心能力培養(yǎng)為本位
職業(yè)核心能力是指人們在職業(yè)生涯中除崗位專業(yè)能力之外的基本能力，它適用于各種職業(yè)，在職業(yè)生涯中可遷移、可攜帶，能適應(yīng)崗位的不斷變換，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，是伴隨人終生的可持續(xù)發(fā)展能力。
2、以學(xué)生為主體，教師為導(dǎo)向教練
教師的主要任務(wù)是：安排并組織學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，為課堂實(shí)訓(xùn)提供保障；設(shè)計能夠刺激學(xué)生的任務(wù)和教學(xué)情境，使之產(chǎn)生口語表達(dá)、溝通的心理動力；掌控課堂實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，建構(gòu)學(xué)生語言表達(dá)方式的一般思維操作模型；嘗試讓學(xué)生自我管理、自我控制課堂行為；通過評價機(jī)制和激勵性手段，使學(xué)生獲得成功感和成就感，從而生成更強(qiáng)大的學(xué)習(xí)心理動力，確保課程處于良性循環(huán)狀態(tài)。
3、精講多練
在教學(xué)過程中，理論知識講授精簡、精要、精練、精彩、精辟。訓(xùn)練過程學(xué)生參與多、體驗(yàn)多、感悟多、提高快。精講指導(dǎo)多練，多練鞏固精講，以講帶練，精講多練，發(fā)揮學(xué)生主觀能動性。講練時間比為1：2。
（三）課程目標(biāo)
課程設(shè)置總目的是提高學(xué)生漢語言口頭表達(dá)能力、思維的應(yīng)變能力，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，以促進(jìn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。具體要求如下：
1、德育目標(biāo)
（1）培養(yǎng)學(xué)生熱愛祖國語言的情感。
（2）培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用普通話的自覺性。
（3）培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀的審美情趣，克服低級趣味。
2、知識目標(biāo)
（1）理解本課程在實(shí)際生活和工作中的重要作用。
（2）把握訓(xùn)練的要領(lǐng)。
（3）掌握基本技巧和方法。
3、能力目標(biāo)
（1）糾正口音，能夠使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。
（2）提高語言表達(dá)水平；形成明辨是非、分析言語活動優(yōu)劣的能力。
（3）培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，提高學(xué)生公共場合中的會話能力。
（四）內(nèi)容遴選
教學(xué)內(nèi)容的針對性與適用性。
1、分析完成職業(yè)崗位實(shí)際工作任務(wù)所需要的知識、能力、素質(zhì)要求，將核心技能目標(biāo)轉(zhuǎn)化為課程設(shè)置綱要。根據(jù)典型的工作過程傳授技能及其相關(guān)知識，選擇最基本的和最必需的教學(xué)內(nèi)容（選材時堅(jiān)持技能的主導(dǎo)性和職業(yè)的共同性，以經(jīng)驗(yàn)和策略的知識為主，以事實(shí)、概念和理解、論證的知識為輔），以培養(yǎng)學(xué)生的核心技能。
2、對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行解構(gòu)重組。依訓(xùn)練難易程度形成三大訓(xùn)練模塊，每個模塊均以“交流表達(dá)能力”訓(xùn)練為核心，全方位輻射到其它能力訓(xùn)練（如信息處理能力、解決問題能力、與人合作能力等）。
3、在模塊內(nèi)部設(shè)置教學(xué)情境，每一學(xué)習(xí)情境下都以訓(xùn)練目標(biāo)為核心，結(jié)構(gòu)知識點(diǎn)和訓(xùn)練要素，隨著訓(xùn)練目標(biāo)、任務(wù)難度逐步增加，訓(xùn)練內(nèi)容越來越接近實(shí)際工作，使得相應(yīng)能力得到顯性的培養(yǎng)。
4、在每一訓(xùn)練情境后搭建自主學(xué)習(xí)平臺，作為課堂訓(xùn)練的補(bǔ)充和拓展。
學(xué)習(xí)此課程后，學(xué)生可以具備未來工作崗位所需的基本職業(yè)素養(yǎng)和良好的職業(yè)能力，為學(xué)生可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
三、課程教學(xué)實(shí)施
（一）在教學(xué)內(nèi)容組織上，立足于真實(shí)工作任務(wù)及其工作過程行動體系，遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，整合、序化教學(xué)內(nèi)容，科學(xué)設(shè)計學(xué)習(xí)性工作任務(wù)，既顧及到學(xué)科知識的內(nèi)在邏輯順序組織程序，又密切聯(lián)系學(xué)習(xí)者的經(jīng)驗(yàn)、心理特點(diǎn)。
（二）教學(xué)內(nèi)容安排為三個階段訓(xùn)練模塊，分別側(cè)重演講與溝通主體外在形式、語言表達(dá)內(nèi)容把握、處理以及兩者的綜合能力訓(xùn)練。通過階段模塊設(shè)置，螺旋式地排列內(nèi)容，將理論知識、核心技能、工作態(tài)度按一定邏輯順序排列組合，使學(xué)生逐漸加深對理論的理解和實(shí)際應(yīng)用，既分散了學(xué)習(xí)難點(diǎn)，又增進(jìn)了學(xué)習(xí)的興趣。
（三）在每一訓(xùn)練模塊下設(shè)置學(xué)習(xí)情境單元。每一學(xué)習(xí)情境下都以訓(xùn)練目標(biāo)為核心，整合知識點(diǎn)和訓(xùn)練要素，設(shè)計實(shí)訓(xùn)教學(xué)?！皩?shí)訓(xùn)導(dǎo)航”提出訓(xùn)練目標(biāo)、任務(wù)及完成任務(wù)所需課時；“溝通無極限”提供該訓(xùn)練項(xiàng)目在實(shí)際生活工作中的運(yùn)用實(shí)例，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；“理論風(fēng)向標(biāo)”為“課堂實(shí)訓(xùn)”提供理論知識點(diǎn)；“鏈接時空”主要提供一些操作性很強(qiáng)的例文，供學(xué)生閱讀、學(xué)習(xí)；“課堂實(shí)訓(xùn)”提供了課堂操作的全過程，為學(xué)習(xí)情境的重心，前幾個教學(xué)環(huán)節(jié)都為這一環(huán)節(jié)服務(wù)。最后，“自主學(xué)習(xí)”可作為課堂訓(xùn)練的補(bǔ)充和延伸。
四、教學(xué)建議
通過不斷的探索改革，教學(xué)方法也在不斷的創(chuàng)新。針對高職學(xué)生和本課程的特點(diǎn)，我們不是以灌輸全面系統(tǒng)的理論知識為核心，而是突出訓(xùn)練主線，力求精講多練，體現(xiàn)實(shí)用性原則。運(yùn)用多樣的教學(xué)方法及手段，以提高教學(xué)效果，幫助學(xué)生克服心理障礙，提高口頭表達(dá)能力和社會交往能力。主要有：
（一）案例分析法：從經(jīng)典的、優(yōu)秀的口才實(shí)例出發(fā)，通過分析，最終得出結(jié)論或經(jīng)驗(yàn)的教學(xué)方法。這種方法有助于提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。教師關(guān)鍵在于做好經(jīng)典、優(yōu)秀實(shí)例的收集和挑選分析工作。
（二）討論法：圍繞一定的問題和內(nèi)容各抒己見，展開討論、對話或辯論等，訓(xùn)練學(xué)生的快捷反應(yīng)能力，交流討論、即興交鋒的能力。教師要精心設(shè)置題目，引發(fā)討論，適時啟發(fā)指導(dǎo)，并做好組織工作。
（三）活動訓(xùn)練法：設(shè)計一些課堂內(nèi)的小型活動，如思維反應(yīng)訓(xùn)練中的“超級鏈接”，能使學(xué)生在輕松活動中產(chǎn)生濃厚興趣，積極參與；課外大型活動，如普通話朗誦、演講比賽，口才技能大賽，并讓學(xué)生參與策劃、組織，提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動了學(xué)生參與鍛煉的積極性。
（四）模擬法：模擬訓(xùn)練的內(nèi)容和形式可以多樣，如模擬迎合，模擬抗回避，模擬推銷，模擬求職面談等等。教師應(yīng)根據(jù)訓(xùn)練的目標(biāo)創(chuàng)設(shè)各種不同的語言情境，讓學(xué)生的口才水平在仿真的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練中得以提高。
（五）自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)法：良好的口才能力的培養(yǎng)，要依靠個人長期堅(jiān)持的系統(tǒng)化的自我訓(xùn)練，教師要設(shè)計提供給學(xué)生能自主訓(xùn)練的內(nèi)容、模式，使課堂課外相結(jié)合。
堅(jiān)持教學(xué)手段的創(chuàng)新，把現(xiàn)代化教學(xué)手段與傳統(tǒng)教學(xué)模式有機(jī)的融合，充分發(fā)揮多媒體技術(shù)和傳統(tǒng)教學(xué)的各自優(yōu)勢。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行合理的資源整合，增加課堂教學(xué)的信息量，并引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
五、教學(xué)評價方式
基本原則：評價主體多元化，評價內(nèi)容過程化，評價標(biāo)準(zhǔn)公開化。評價方法：采用形成性過程評價、綜合性評價相結(jié)合的評估系統(tǒng)，從知識、技能、態(tài)度三個領(lǐng)域進(jìn)行考核評價。
六、課程資源開發(fā)
（一）教材編寫應(yīng)以實(shí)用為基礎(chǔ)，以就業(yè)為導(dǎo)向的課程體系為編寫指導(dǎo)思想，在提高口語表達(dá)和溝通技能的同時，強(qiáng)化學(xué)生核心能力和職業(yè)素養(yǎng)的提升。
