首頁 > 優(yōu)秀范文 > 企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)
時(shí)間:2023-05-16 10:10:54
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
2、企業(yè)發(fā)展落后,創(chuàng)業(yè)意識(shí)薄弱為了進(jìn)一步助推企業(yè)發(fā)展,新余市政府印發(fā)了兩個(gè)《暫行意見》來改善市內(nèi)就業(yè)矛盾。但就目前新余企業(yè)發(fā)展形勢(shì)而言,本土企業(yè)數(shù)量較少,中小企業(yè)的建立數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于浙江地區(qū)。造成這種局面的原因是因?yàn)樾掠嗳嗣駝?chuàng)業(yè)意識(shí)不高,盡管新余市企業(yè)創(chuàng)業(yè)主體在平穩(wěn)發(fā)展,但創(chuàng)業(yè)氛圍仍然較差,由于新余市傳統(tǒng)思想的影響,政府重視大企業(yè)發(fā)展而忽視了中小企業(yè)的建設(shè),企業(yè)做大做強(qiáng)做優(yōu)理念還未能在企業(yè)內(nèi)部形成,使得企業(yè)創(chuàng)業(yè)意識(shí)被弱化,創(chuàng)業(yè)精神的缺乏間接導(dǎo)致了新余本土企業(yè)的健康發(fā)展。
3、企業(yè)技術(shù)落后,缺乏創(chuàng)新意識(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭力是否強(qiáng)硬要看企業(yè)的自主創(chuàng)新能力是否優(yōu)秀,創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)長久穩(wěn)步發(fā)展的必經(jīng)之路。如新余百樂商貿(mào)以及江西恩達(dá)家紡等優(yōu)秀企業(yè)在發(fā)展中就對(duì)于自身企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力較為重視,并且注重樹立自身企業(yè)的品牌形象,為企業(yè)的發(fā)展帶去蓬勃?jiǎng)恿Α5壳靶掠嗍械钠髽I(yè)公司還沒能擠進(jìn)中國名牌企業(yè)的行列,省內(nèi)知名品牌數(shù)量也非常至少,較多的企業(yè)并沒有重視起自主創(chuàng)新能力的培養(yǎng),在產(chǎn)品的自主產(chǎn)權(quán)方面所具備的法律意識(shí)還不夠,這些因素的制約嚴(yán)重導(dǎo)致了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
二、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期新余市中小企業(yè)管理創(chuàng)新對(duì)策
1、構(gòu)建中小企業(yè)文化,提升企業(yè)競(jìng)爭力要想打造中小企業(yè)管理的管理創(chuàng)新,就要加快企業(yè)對(duì)于文化的構(gòu)建與發(fā)展,提高企業(yè)員工綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象形象,全面提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭力,并以此打造企業(yè)產(chǎn)品品牌形象。企業(yè)發(fā)展階段的差異性直接影響到對(duì)于企業(yè)文化的需求,企業(yè)相關(guān)管理人員應(yīng)實(shí)時(shí)把握企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段制定企業(yè)文化,調(diào)整和修改企業(yè)文化中心,堅(jiān)持以人為本建立企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展的模式。中小企業(yè)文化在發(fā)展過程中要注意全面提升自身企業(yè)文化,通過本土文化的構(gòu)建來挖掘和提升企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),將企業(yè)文化融入發(fā)展,并成為企業(yè)發(fā)展的核心價(jià)值觀,以價(jià)值觀推動(dòng)企業(yè)管理創(chuàng)新,提升企業(yè)競(jìng)爭力,合理應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期。
2、制定戰(zhàn)略性經(jīng)營策略,促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略制定是企業(yè)未來發(fā)展的指引,也是企業(yè)前進(jìn)的軌道。企業(yè)要做大做強(qiáng)就要做到科學(xué)設(shè)置企業(yè)經(jīng)營目標(biāo),緊跟市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)創(chuàng)新發(fā)展策略,提高企業(yè)競(jìng)爭力,爭取是企業(yè)轉(zhuǎn)型擴(kuò)大。盡管傳統(tǒng)區(qū)域發(fā)展集中式容易形成區(qū)域品牌效應(yīng),并能在一定程度上推進(jìn)企業(yè)發(fā)展,但中小企業(yè)想要的到快速突圍與發(fā)展,就要改變傳統(tǒng)發(fā)展模式,要根據(jù)自身企業(yè)的實(shí)際情況制定企業(yè)經(jīng)營策略,分析市場(chǎng)經(jīng)營模式調(diào)整企業(yè)經(jīng)營策略,同時(shí)革新企業(yè)產(chǎn)品銷售,加大產(chǎn)品宣傳力度,建立和完善產(chǎn)品流程管理機(jī)制,擴(kuò)大客戶群,做好客戶服務(wù),充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),動(dòng)用企業(yè)內(nèi)部核心力量獲得企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
1經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)的形式
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的中國農(nóng)業(yè)表現(xiàn)的第一個(gè)特點(diǎn)是結(jié)構(gòu)的改變。以前是農(nóng)業(yè)輔助工業(yè),如今卻是工業(yè)反哺農(nóng)業(yè),這可以看出來政府對(duì)農(nóng)業(yè)的重視是非常大的。政府出臺(tái)了很多利于農(nóng)業(yè)發(fā)展的政策,對(duì)結(jié)構(gòu)制定了合理的調(diào)整,確保了農(nóng)業(yè)和工業(yè)可以均衡的發(fā)展。中國具有非常明顯的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),這在世界上是不多見的,也是現(xiàn)在的國情。在發(fā)展城市化的過程以及發(fā)展經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)中,農(nóng)村有著很大的貢獻(xiàn)。我們可以理解,如果沒有農(nóng)村足夠的支持,就沒有現(xiàn)在比較良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)?,F(xiàn)在,中國的城市已經(jīng)具備帶動(dòng)農(nóng)村協(xié)同發(fā)展的能力。
2轉(zhuǎn)型階段帶給農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的挑戰(zhàn)
1)中國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化出現(xiàn)了一些問題,中央一直以來非常重視“三農(nóng)”相關(guān)的工作,關(guān)注農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,堅(jiān)定地走中國特色的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化模式。中國很長時(shí)間以來一直是實(shí)行分散的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體制,對(duì)以規(guī)模、產(chǎn)業(yè)、集約作為主要特點(diǎn)的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式不適應(yīng),加大了發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的難度。另外農(nóng)業(yè)相關(guān)人員的綜合素質(zhì)偏低,不能滿足現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的需求。
2)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)管理的模式有著很大的影響。在農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展過程中,常常會(huì)對(duì)農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理產(chǎn)生很大的影響。中國現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展也非常快,科技在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的作用顯著,推動(dòng)了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。不過很長時(shí)間以來,中國的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),制約了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。中國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)出現(xiàn)的問題主要表現(xiàn)在幾個(gè)方面:①現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)“生態(tài)化”的概念,充分地體現(xiàn)了人類對(duì)保護(hù)環(huán)境的關(guān)注,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的管理也需要在可持續(xù)的發(fā)展上下功夫,并帶動(dòng)農(nóng)業(yè)管理觀點(diǎn)的變化。②盡管中國是農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)業(yè)發(fā)展水平與西方先進(jìn)的國家相比是很落后的,而且中國的人口基數(shù)大,也造成了中國的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的發(fā)展很慢,缺少國際競(jìng)爭力。怎樣讓中國的農(nóng)業(yè)和很好地應(yīng)對(duì)世界的變化,是今后農(nóng)業(yè)管理需要重點(diǎn)分析和探究的內(nèi)容。
3經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理策略
1)管理模式的改變一定會(huì)破除傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理模式,推動(dòng)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。以前只看重片面的管理模式,把眼光主要放在銷售的全過程上。現(xiàn)在還應(yīng)該去細(xì)化農(nóng)產(chǎn)品加工的環(huán)節(jié),建立好服務(wù)的物流,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
2)發(fā)展城鄉(xiāng)循環(huán)的流通接觸,推動(dòng)城鄉(xiāng)一體化的發(fā)展,有必要強(qiáng)化城鄉(xiāng)的相相聯(lián)系,這是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該分析的課題。現(xiàn)在中國城鄉(xiāng)之間的聯(lián)系還是生產(chǎn)要素間的聯(lián)系,城市工業(yè)化是農(nóng)產(chǎn)品加工的主要環(huán)節(jié),農(nóng)產(chǎn)品是工業(yè)的基礎(chǔ)。今后的城鄉(xiāng)聯(lián)系勢(shì)必會(huì)增多,因此,提高生產(chǎn)要素的循環(huán)、流通是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理應(yīng)該重點(diǎn)研究的內(nèi)容。
3)建立現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)科技系統(tǒng),大力增加農(nóng)民的收入,建立科技服務(wù)站,把建設(shè)和管理充分結(jié)合在一起,找到一個(gè)適合現(xiàn)代中國的服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)生活的方案。①現(xiàn)代的農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng)包括了農(nóng)業(yè)在生產(chǎn)領(lǐng)域的生產(chǎn)資料,一站式的交易,合理的種植技術(shù)培訓(xùn),農(nóng)用器具的服務(wù)內(nèi)容。②現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)服務(wù)系統(tǒng),建立了完善的農(nóng)副產(chǎn)品收購和農(nóng)副產(chǎn)品的期貨平臺(tái),幫助農(nóng)民解決了賣貨難的實(shí)際問題。③利用現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)科技系統(tǒng),在農(nóng)村市場(chǎng)推廣金融信貸服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),進(jìn)行就業(yè)的指導(dǎo)和培訓(xùn)等等,幫助農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力從第一產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向第二第三產(chǎn)業(yè),為廣大農(nóng)民開源節(jié)流,拓寬農(nóng)民收入的渠道。
4)科學(xué)和合理的規(guī)劃,首先就是要從實(shí)際出發(fā),使用有效的科技方法,服務(wù)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展。組織相關(guān)的農(nóng)業(yè)專家,針對(duì)具體的情況進(jìn)行分析,制定出適應(yīng)農(nóng)村生產(chǎn)和發(fā)展的相關(guān)方案,利用走訪基層,真心聽人民的意見,如果確定的方案是可以執(zhí)行的,就大力推廣到各地農(nóng)村進(jìn)行實(shí)踐。
5)多渠道的融資,幫助資金困境戶脫離難關(guān)。農(nóng)業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和管理不可能離開資金的支持,除了政府專項(xiàng)的撥款以外,還需要使用社會(huì)方面的支持和力量,有效地發(fā)揮工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)。另外,政府還需要進(jìn)行統(tǒng)一的計(jì)劃,制定一些強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)的政策,鼓勵(lì)社會(huì)企業(yè)參與進(jìn)來,引導(dǎo)他們向農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行投資,幫助發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),這不但可以有效加快新農(nóng)村的建設(shè)速度,還可以解決農(nóng)村的剩余勞動(dòng)力,推動(dòng)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
6)建立一支素質(zhì)高的人才團(tuán)隊(duì)。新農(nóng)村建設(shè)不能離開高素質(zhì)的人才,現(xiàn)在中國政府鼓勵(lì)大學(xué)生去當(dāng)“村官”,這個(gè)舉措還不能完全解決農(nóng)村技術(shù)人才缺失的情況。大型的機(jī)械化播種收割設(shè)備現(xiàn)在已經(jīng)普遍在全國農(nóng)村使用,農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)邁向了多樣化,這些都需要大量擁有專業(yè)知識(shí)的人才作為支撐。同時(shí)還需要免費(fèi)開辦技術(shù)培訓(xùn)課程,對(duì)基層的農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容是基本的生產(chǎn)技術(shù)常識(shí)等等。
參考文獻(xiàn):
1.前言
經(jīng)過三十多年的改革開放,中國經(jīng)濟(jì)以超過10%的年增長率高速發(fā)展,逐步從一個(gè)落后的農(nóng)業(yè)國家向現(xiàn)代工商業(yè)國家轉(zhuǎn)變。2012年,中國的經(jīng)濟(jì)規(guī)模已排在全球第二位,僅落后于美國。進(jìn)入21世紀(jì),我國的經(jīng)濟(jì)體制已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn)地在進(jìn)行著實(shí)質(zhì)性的制度創(chuàng)新。
與其他國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型不同,中國經(jīng)濟(jì)走自己的轉(zhuǎn)型之路,采用了漸進(jìn)式轉(zhuǎn)型的途徑,是要在社會(huì)主義基本制度的基礎(chǔ)上,完成經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制中用市場(chǎng)機(jī)制對(duì)原有的計(jì)劃機(jī)制的置換任務(wù)。然而體制轉(zhuǎn)型始終是一個(gè)充滿風(fēng)險(xiǎn)、矛盾和沖突的過程,“漸進(jìn)式”轉(zhuǎn)型方式的問題在于整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的時(shí)間較長,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制尚未完善和規(guī)范,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制遺留下來的種種障礙依然存在,在這種新舊體制長時(shí)間的激烈碰撞過程中,不可避免的會(huì)在我國社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域引發(fā)一系列新的問題和矛盾。
經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型在宏觀層面所引發(fā)的各種問題和矛盾在微觀層面就會(huì)以新的沖突形式凸顯出來。作為微觀主體,中國企業(yè)隨著國家經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌,在所有制結(jié)構(gòu)、管理體制、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營理念、運(yùn)作模式、企業(yè)價(jià)值觀等等方面悄然的進(jìn)行著轉(zhuǎn)變,新的社會(huì)背景必然產(chǎn)生出新的沖突,企業(yè)在原有體制下存在的矛盾沖突也隨著產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化、激勵(lì)機(jī)制的多樣化、保障體系的社會(huì)化以及人們價(jià)值觀的多元化,其內(nèi)涵和形式也發(fā)生了深刻的變化,沖突也就呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和類型。
分析和研究企業(yè)沖突管理,不是要試圖消滅沖突,因?yàn)闆_突始終存在于社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,無法消除。更重要的是,沖突并非都是消極的、極具破壞性的,沖突與競(jìng)爭往往相互轉(zhuǎn)換,沖突在一定程度上也會(huì)成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,管理實(shí)踐證明,最佳績效之獲致,有賴于適度沖突之存在。因此,我們是要通過對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)沖突呈現(xiàn)出的新特點(diǎn)及其產(chǎn)生的根源進(jìn)行分析,探索出沖突與競(jìng)爭,沖突與發(fā)展以及沖突與和諧之間的辯證關(guān)系,將沖突引導(dǎo)到對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的良性軌道上,進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
2.轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境中企業(yè)沖突的分類及成因
2.1 轉(zhuǎn)型期企業(yè)沖突類型
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,不同利益主體在相互交往過程中必然會(huì)為爭奪利益或資源而產(chǎn)生一系列的矛盾,在轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)過程中,由于企業(yè)產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)復(fù)雜化、激勵(lì)機(jī)制的多樣化、保障體系的社會(huì)化以及人們價(jià)值觀的多元化等,一些在原有體制下存在的矛盾沖突,也隨著體制的變化,其內(nèi)涵已發(fā)生了深刻的變化,企業(yè)沖突也就呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)和類型??傮w上可以將企業(yè)的沖突分為外部沖突和內(nèi)部沖突。
企業(yè)外部沖突產(chǎn)生的原因相對(duì)復(fù)雜,所研究的范疇涉及到國家社會(huì)制度,政策法規(guī),政治、經(jīng)濟(jì)體制等宏觀領(lǐng)域,許多問題和矛盾不是微觀主體所能左右和駕馭的。因此本文僅就轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部沖突的特征和成因進(jìn)行分析,探索出企業(yè)內(nèi)部沖突管理的有效途徑。
由于沖突發(fā)生的原因很多,沖突便以多種形式存在。不同的社會(huì)背景導(dǎo)致不同的沖突方式和不同的解決方法。在我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,可以將企業(yè)的內(nèi)部沖突做以下分類:
按照沖突的主體分類,主要包括:股東之間的沖突,董事會(huì)與經(jīng)營層之間的沖突,集團(tuán)公司與下屬企業(yè)之間的沖突,部門(或者分、子公司)之間的沖突,企業(yè)管理者與員工之間的沖突,個(gè)體之間的沖突。
按照沖突的誘因分類,主要包括:權(quán)力爭奪,利益爭奪,資源爭奪,價(jià)值觀差異和情感因素。
按照沖突的性質(zhì)分類,主要包括:目標(biāo)性沖突,認(rèn)識(shí)性沖突,感情性沖突。
2.2 轉(zhuǎn)型期企業(yè)沖突的成因
企業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)不同發(fā)展時(shí)期內(nèi)部沖突的層次和基本類型沒有太大的變化,而其根源、內(nèi)涵和形式卻有所不同。
2.2.1 沖突源于新舊體制轉(zhuǎn)換中利益格局的重新調(diào)整
中國在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)邁進(jìn)的過程中,企業(yè)逐步市場(chǎng)化是我國轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)的最具體的反映,股份制公司、集團(tuán)企業(yè)的出現(xiàn)也是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的必然產(chǎn)物。企業(yè)在市場(chǎng)化進(jìn)程中原有的利益格局面臨重新調(diào)整,新的資源配置機(jī)制在新的利益集團(tuán)所引發(fā)的沖突是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會(huì)普遍現(xiàn)象,其產(chǎn)生的主要根源就是追求自身利益最大化。
2.2.1.1 股東之間的沖突
企業(yè)股東之間的沖突存在積極方面和消極方面。
積極方面的特點(diǎn)是股東的目標(biāo)一致,都是為了企業(yè)獲取最佳績效,實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。沖突的原因在于對(duì)企業(yè)發(fā)展模式、資源投放、風(fēng)險(xiǎn)控制等戰(zhàn)略層面存在不同的認(rèn)識(shí)。這種沖突有助于提高企業(yè)決策的嚴(yán)謹(jǐn)性,促使決策者對(duì)問題做深入的思考,降低決策風(fēng)險(xiǎn),甚至可能導(dǎo)致創(chuàng)新或變革。
消極方面主要集中在股東對(duì)企業(yè)控制權(quán)的爭奪上,利用控制權(quán)直接或間接地做出有利于自己的決策,將公司的利益輸送到自己手中,損害其他股東的利益。
2.2.1.2 董事會(huì)與經(jīng)營層之間的沖突
在一項(xiàng)關(guān)于中國企業(yè)的調(diào)查中,據(jù)說幾乎超過一半的董事成員對(duì)自己企業(yè)的經(jīng)營層不盡滿意。但在經(jīng)營層一邊,也時(shí)常感到上層帶來的痛苦。在中國的企業(yè)中,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,從某種程度上來說,還是處于起步狀態(tài)。在所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)沒有進(jìn)行有效分離的情況下,就無法有效實(shí)施以總經(jīng)理為核心經(jīng)營作用的職業(yè)經(jīng)理人制度。根本上說,企業(yè)的董事會(huì)與經(jīng)營層的矛盾就是權(quán)利、利益和決策的沖突。
2.2.1.3 集團(tuán)企業(yè)與下屬公司的沖突
隨著市場(chǎng)化的推進(jìn),要素市場(chǎng)體系的建立初具規(guī)模,企業(yè)之間的收購、兼并就成為企業(yè)發(fā)展的主要途徑之一。但問題也就接踵而至,單一型企業(yè)向集團(tuán)型企業(yè)轉(zhuǎn)換,對(duì)整個(gè)公司的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)順利磨合,是一項(xiàng)十分具有挑戰(zhàn)性的工作,沖突往往不可避免。其成因通常有三種:一是企業(yè)文化差異;二是權(quán)利博弈;三是績效目標(biāo)差異。
2.2.2 沖突源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制初始運(yùn)行的不完善
企業(yè)管理者與員工的沖突不是新鮮事物,在任何歷史時(shí)期都一直存在著。沖突形成的原因很多,有收入分配問題、福利保障問題、需求差異問題、管理風(fēng)格問題乃至個(gè)人情感問題等等。
一直以來,公平和效率都是困擾各級(jí)管理者的問題。一方面企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,必然對(duì)企業(yè)的勞動(dòng)用工制度、干部人事制度以及工資分配制度進(jìn)行徹底改革,構(gòu)建現(xiàn)代人力資源管理體系,這些改革,實(shí)際上要?jiǎng)儕Z許多人過去視為神圣、習(xí)以為常的鐵飯碗、鐵工資等既得利益,由此產(chǎn)生部分員工對(duì)企業(yè)管理者的不滿;另一方面國家監(jiān)管體系不健全的情況下,有些企業(yè)管理者與普通員工收入差距過大,同時(shí)肆意侵犯職工權(quán)利的行為又屢屢發(fā)生。這就造成了管理者與員工在收入分配問題上激烈的沖突。
我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)的另一個(gè)嚴(yán)峻的問題就是社會(huì)保障體系構(gòu)建緩慢。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的深化,企業(yè)機(jī)構(gòu)精簡、裁員、停產(chǎn)甚至破產(chǎn),都成為一種成為正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,這使得過去以企業(yè)或機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的社會(huì)保障失去了根基,而相應(yīng)的社會(huì)保障、社會(huì)服務(wù)和社會(huì)救助體系卻沒有完善,加上資本、勞動(dòng)力、土地等要素市場(chǎng)發(fā)育不良,這使得企業(yè)的勞動(dòng)者失去了安全感,失去安全感的員工與企業(yè)管理者的矛盾就日益尖銳。
2.2.3 沖突源于傳統(tǒng)體制下的積累,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下得以加劇
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)部門之間的沖突往往源于各部門之間在業(yè)務(wù)流程上的相互依存,而企業(yè)的績效管理和控制手段匱乏,造成部門職責(zé)不清,矛盾沖突不斷。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)部門之間乃至分、子公司之間的沖突肇因則主要體現(xiàn)在爭取公司資源之支持以及對(duì)各自績效目標(biāo)的追逐上。
各部門(公司)為了完成考核目標(biāo),就使出渾身解數(shù)向總公司爭取盡可能多的資源支持,資源總是有限的,在爭奪有限資源的過程中各部門(公司)之間的利益矛盾隨之產(chǎn)生,原本相互競(jìng)爭的局面往往會(huì)演化成沖突,如果各部門(公司)之間在業(yè)務(wù)流程上依存度較高,其爆發(fā)的沖突可能會(huì)更加激烈,造成企業(yè)“內(nèi)耗”,嚴(yán)重影響企業(yè)正常的經(jīng)營運(yùn)作。
2.2.4 沖突源于新舊體制摩擦引發(fā)的價(jià)值觀差異
人們的觀念、觀點(diǎn)、概念、意識(shí)和情感,會(huì)隨著人們的生活條件、社會(huì)關(guān)系、人生經(jīng)歷、社會(huì)存在的改變而改變。因此個(gè)體之間的沖突是企業(yè)沖突管理中最普遍也是最復(fù)雜的類型。
經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化必然使多元利益主體產(chǎn)生復(fù)雜多樣的價(jià)值觀念。由價(jià)值觀念的差異而導(dǎo)致的個(gè)體沖突自然而然地成為一種新的沖突類型。這種因?yàn)樾屡f體制摩擦產(chǎn)生的價(jià)值觀差異往往會(huì)在不同年齡段的員工之間引發(fā)沖突,進(jìn)而影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3.沖突管理理論運(yùn)用
沖突管理的目的是要解決沖突,在對(duì)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)內(nèi)部沖突的類型和成因進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上,我們還需要結(jié)合沖突管理的理論來尋求一條解決轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)內(nèi)部沖突的有效途徑。
3.1 沖突的概念及基本類型
一般情況下,沖突指的是個(gè)人或群體內(nèi)部、個(gè)人或群體之間互不相容的目標(biāo)、認(rèn)識(shí)或情感并引起對(duì)立或敵對(duì)的相互行動(dòng)的一種形勢(shì)。有三種基本類型的沖突:一是目標(biāo)性沖突;二是認(rèn)識(shí)性沖突;三是情感性沖突。
在上述理論的指導(dǎo)下,結(jié)合前文的分析,我們可以將轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)沖突的形式做進(jìn)一步的細(xì)分。如下表:
3.2 處理沖突的理論方法
處理組織內(nèi)的沖突一般可選擇三種主要方法:結(jié)構(gòu)法,對(duì)抗法,促進(jìn)法。
(1)結(jié)構(gòu)法。組織通常運(yùn)用以下四種方法來處理沖突,即運(yùn)用職權(quán)控制、隔離法、以儲(chǔ)備作緩沖、以聯(lián)絡(luò)員或調(diào)解部門作緩沖。
(2)對(duì)抗法。沖突管理中的對(duì)抗不是指包含敵對(duì)的相互行動(dòng),而是用來描述一種處理沖突的建設(shè)性方法。在這種意義上,對(duì)抗是沖突雙方直接交鋒、公開地交換有關(guān)問題的信息、力圖消除雙方分歧,從而達(dá)到一個(gè)雙方都滿意結(jié)果的過程。對(duì)抗法假設(shè)所有的部分都有所得,實(shí)際上是一種雙贏的局面。
(3)促進(jìn)法。認(rèn)識(shí)性沖突能夠幫助避免小團(tuán)體思想,所以促進(jìn)職能的認(rèn)識(shí)性沖突可能是處理沖突的一種有效的實(shí)際方法。
4.化解沖突的途徑和措施
沖突可能導(dǎo)致績效之降低,亦可能導(dǎo)致績效之提升。因此沖突管理的目標(biāo)不是將沖突消滅掉,而是將沖突維持在適當(dāng)水準(zhǔn),并將其產(chǎn)生的能量導(dǎo)入有利于企業(yè)發(fā)展的軌道上去。
4.1 組織層面的沖突管理
(1)公司法人治理結(jié)構(gòu)是公司制的核心。要明確股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層的職責(zé),形成各負(fù)其責(zé)、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)、有效制衡的公司法人治理結(jié)構(gòu)。當(dāng)股東之間在企業(yè)戰(zhàn)略定位、重大投資決策等問題上發(fā)生分歧時(shí),通過溝通、談判仍不能解決問題,這時(shí)候“硬件”的作用就顯現(xiàn)出來了,通過制度的建立和執(zhí)行,盡可能將沖突納入制度的規(guī)范,可以回避和降低沖突。
(2)集團(tuán)企業(yè)與分、子公司之間建立既得利益或潛在利益上之共識(shí)?,F(xiàn)代企業(yè)制度的推行獲得兩個(gè)實(shí)質(zhì)性效果:一是企業(yè)各個(gè)分支都會(huì)以某種形式對(duì)當(dāng)前階段新的利益制度予以確認(rèn)和維護(hù),以此形成企業(yè)和諧的基礎(chǔ)性力量;二是集團(tuán)權(quán)力不僅受到各個(gè)下屬企業(yè)的有效制約,而且總部也從和諧的內(nèi)部環(huán)境中獲得了更大的決策合法性。無論是分權(quán)或集權(quán),其目的只能統(tǒng)一到有助于企業(yè)發(fā)展這一點(diǎn)上。
(3)建立文化認(rèn)同。對(duì)于新進(jìn)入的企業(yè),在對(duì)其進(jìn)行價(jià)值觀移植的時(shí)候必須建立文化認(rèn)同。這里所謂的文化認(rèn)同并不是要人為地制定出價(jià)值判斷的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與最終依據(jù),而主要是提供一個(gè)規(guī)范性基礎(chǔ),通過有效地整合內(nèi)在觀念沖突來尋求企業(yè)文化價(jià)值觀共識(shí)之基礎(chǔ)。價(jià)值觀移植的前提是相互尊重對(duì)方的文化,在此基礎(chǔ)上對(duì)有利于企業(yè)發(fā)展的文化因素加以發(fā)揚(yáng),逐步擯棄消極文化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)價(jià)值觀的逐步統(tǒng)一。因此,價(jià)值觀的移植切忌急功近利,強(qiáng)制注入。
(4)完善績效管理體系。不要認(rèn)為建立了現(xiàn)代績效管理體系就可以消滅存在于部門之間,分/子公司之間的沖突。完善的績效體系是將各功能組織的沖突控制在“良性競(jìng)爭”的軌道上,使之成為企業(yè)發(fā)展的一股重要的促進(jìn)力量。要避免沖突“出軌”就必須完善企業(yè)的基礎(chǔ)管理和各項(xiàng)配套制度,而在企業(yè)推行全面預(yù)算管理是構(gòu)建完善的績效管理體系的基礎(chǔ)。
4.2 管理者與員工之間的沖突管理
(1)推進(jìn)企業(yè)民主建設(shè),完善企業(yè)制度建設(shè)。一談到“民主”,人們的腦海里往往聯(lián)想到資本主義社會(huì)員工與老板激烈的爭吵,罷工,游行等非理性的沖突方式。事實(shí)上將民主制度與罷工聯(lián)系起來是對(duì)民主的誤讀,資本主義企業(yè)老板與員工激烈沖突的表象恰恰是其社會(huì)民主的發(fā)達(dá)與企業(yè)民主落后矛盾碰撞的結(jié)果。在企業(yè)推行民主建設(shè),其目的是增進(jìn)員工和管理者的相互理解和共識(shí)。在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格遵照績效管理制度“按圖索驥”對(duì)員工進(jìn)行考評(píng),消除人為因素的干擾,這樣的管理可以最大限度的減少員工對(duì)企業(yè)管理者的不信任感,減少消極沖突的發(fā)生,同時(shí)員工與管理者在分配上的沖突也有可能轉(zhuǎn)化為員工之間業(yè)務(wù)上的良性競(jìng)爭。
(2)尊重員工的基本權(quán)利,承擔(dān)起應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。只有保障員工的基本權(quán)利,企業(yè)各項(xiàng)管理制度才能夠得以認(rèn)同。
4.3 個(gè)體之間的沖突管理
(1)溝通與尊重,防止認(rèn)知性沖突向情感性沖突轉(zhuǎn)化。
(2)成立工作團(tuán)隊(duì),并將團(tuán)隊(duì)作為績效考核主體。
(3)有效采用促進(jìn)法。價(jià)值觀多元化會(huì)導(dǎo)致個(gè)體之間認(rèn)知性沖突,而認(rèn)識(shí)性沖突能夠幫助避免小團(tuán)體思想,因此采用促進(jìn)職能的認(rèn)識(shí)性沖突是處理沖突的一種有效的實(shí)際方法。
總而言之,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的總體特征是創(chuàng)新,而創(chuàng)新就是要打破從體制到思維的常規(guī)性和守成性。不管沖突類型如何,都要根據(jù)當(dāng)事方的利害考量,來研擬并執(zhí)行雙贏或多贏的策略。在化解沖突過程中,管理制度化是根本途徑,其次才是根據(jù)不同的沖突肇因采取合適的策略、注入正確的理念加上管理者良好的溝通協(xié)調(diào)技能。
參考文獻(xiàn):
[1]張仁德等著.新比較經(jīng)濟(jì)學(xué)研究[M].人民出版社,2002.
[2][美]埃岡·紐伯格,威廉·達(dá)費(fèi)著.比較經(jīng)濟(jì)體制[M].商務(wù)印書館,1984.
[3][美]阿蘭·G·格魯奇著.比較經(jīng)濟(jì)制度[M].中國社會(huì)科學(xué)出版社,1987.
[4][美]維克拉夫·赫爾索夫斯基著.經(jīng)濟(jì)體制分析和比較[M].經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社,1988.
[5][美]約瑟夫·E·斯提格利茨著.社會(huì)主義向何處去[M].吉林人民出版社,1998.
[6][日]青木昌彥著.比較制度分析[M].中國發(fā)展出版社,1999.
[7][比]熱諾爾.羅蘭著.轉(zhuǎn)型與經(jīng)濟(jì)學(xué)[M].北京大學(xué)出版社,2002.
中圖分類號(hào):F323 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.11974/nyyjs.20170133149
1 在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新特點(diǎn)
1.1 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)走向工農(nóng)化、市場(chǎng)化
從我國1949年建國以來到全面實(shí)施改革開放政策的1978年的近30a來,我國走的前蘇聯(lián)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系,即社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)體系,但是經(jīng)過30a的實(shí)際證明這種經(jīng)濟(jì)發(fā)展體系在中國行不通,于是提出了改革開放政策,走具有中國特色的社會(huì)主義道路,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)體系也跟著轉(zhuǎn)型,土地使用承包責(zé)任制,農(nóng)民發(fā)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)掙得錢進(jìn)入自己的腰包,增加了農(nóng)民工作的積極性。慢慢的農(nóng)民種植的農(nóng)產(chǎn)品玉米、小麥、大豆、花生、高粱、棉花、蔬菜、水果等進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng),有的農(nóng)產(chǎn)品走工業(yè)化道路,就是工業(yè)加工成其他的商品、食物等,賣給消費(fèi)者,這些方面都擴(kuò)寬了農(nóng)業(yè)產(chǎn)品出售的渠道,讓農(nóng)民種植的東西更好、更快的出售,這推動(dòng)了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
1.2 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)向著城鄉(xiāng)化一體化發(fā)展
我國的城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)經(jīng)過了幾十年的發(fā)展進(jìn)步,城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化的格局、結(jié)構(gòu)、形體正在慢慢形成。隨著國家重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路交通建設(shè),很多平原地區(qū)的鄉(xiāng)村道路也十分發(fā)達(dá),這對(duì)城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)交流有很大的好處,促進(jìn)了城鄉(xiāng)之間的經(jīng)濟(jì)交流融合,加快了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程。那句熟話“要致富,先修路”說的非常有道理,在新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下,要想擴(kuò)展農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)必須要保證交通的方便,因?yàn)檗r(nóng)業(yè)品的生產(chǎn)、運(yùn)輸、工廠加工等都離不開交通運(yùn)輸。目前,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)雖然和城市經(jīng)濟(jì)還存在很大的差距,但是城市經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)越來越離不開農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的支持。
2 r業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的新變化
2.1 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)受工農(nóng)性質(zhì)變化產(chǎn)生的變化
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)有很大的關(guān)系,而且還和國家政府對(duì)農(nóng)業(yè)扶持的政策及農(nóng)業(yè)銷售市場(chǎng)等情況息息相關(guān)。在當(dāng)前我國的工業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品之間的關(guān)系越來越密切,現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)已經(jīng)和以前傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)有很大的變化,這些變化主要體現(xiàn)在,以前的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)基本技術(shù)自給自足的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),也就是說自己種的農(nóng)產(chǎn)品自己用,或者和別人交換。但是現(xiàn)在的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品大多都是用來工業(yè)加工,加工成食品再在商場(chǎng)上買,這就擴(kuò)大了農(nóng)業(yè)的銷售渠道,擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng),帶來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)非常發(fā)達(dá),還要很多將優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)渠道出售,在不就得將來把農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)結(jié)合是農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要趨勢(shì)。
2.2 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和城市經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的融合
近些年來,農(nóng)業(yè)產(chǎn)品有很多向著城市經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)流動(dòng),對(duì)于農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理方面必須要嚴(yán)格把關(guān)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷的提升農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)品的質(zhì)量,為農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)在城市經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展打下好的質(zhì)量基礎(chǔ)。隨著城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程不斷的加快,農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的銷售渠道越來越多,這就給農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的管理增加了難度,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、加工、出售等這些因素有很大的關(guān)系,所以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重心要放在這些因素上。
3 新的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的大背景下農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理發(fā)展的對(duì)策
3.1 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展采用差異化管理方法
目前因?yàn)閲覍?duì)農(nóng)業(yè)的大力支持,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的格局正在轉(zhuǎn)變,我國的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的管理要分階段、分區(qū)域、分類別管理。比如可以用于工業(yè)加工的農(nóng)產(chǎn)品,要對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理,為廣大消費(fèi)者打好質(zhì)量品牌,因?yàn)檗r(nóng)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)底子比較薄弱,沒有錢去請(qǐng)明星做代言,只有在質(zhì)量上讓廣大消費(fèi)者舒心、安心、放心,才能保證加工農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上長久生存,確保農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展。對(duì)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的管理方面要聘請(qǐng)一些專業(yè)的人才,保證農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的加工生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的過程不出問題,保證農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的順暢發(fā)展。
3.2 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要和科學(xué)研究相結(jié)合
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要依靠科學(xué)技術(shù)的支持,農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量的提升,一些農(nóng)作物的優(yōu)良高產(chǎn)品種研發(fā),可以讓農(nóng)產(chǎn)品大大增產(chǎn),對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展十分有效,農(nóng)業(yè)種植技術(shù)方面,要引進(jìn)一些先進(jìn)的種植技術(shù)和種植型人才,培養(yǎng)這一方面的人才,保證農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有技術(shù)保障。同時(shí)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要和國家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,保證農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)長久穩(wěn)定發(fā)展,而不是突變性發(fā)展。
4 結(jié)束語
20世紀(jì)90年代以來,隨著全球經(jīng)濟(jì)增長與環(huán)境資源之間矛盾的加劇以及生態(tài)科學(xué)的迅速發(fā)展,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)已成為全球社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)中以新知識(shí)、新的管理理念在遵循自然規(guī)律的基礎(chǔ)上盡可能實(shí)現(xiàn)資源循環(huán)。隨著可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的普遍實(shí)施,當(dāng)前很多國家正在把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)、建立循環(huán)型社會(huì),作為實(shí)現(xiàn)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要途徑。
一、循環(huán)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵及其特征
從人類經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史來看,大致可以分為4個(gè)階段:原始經(jīng)濟(jì)階段;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)階段;工業(yè)經(jīng)濟(jì)階段;循環(huán)經(jīng)濟(jì)階段(知識(shí)經(jīng)濟(jì)的初級(jí)階段,又稱為后工業(yè)經(jīng)濟(jì))。那么何為循環(huán)經(jīng)濟(jì)呢?所謂循環(huán)經(jīng)濟(jì)就是以物質(zhì)、能量梯次和閉路循環(huán)使用為特征的,在人、自然資源和科學(xué)技術(shù)的大系統(tǒng)內(nèi),在資源投入、企業(yè)生產(chǎn)、產(chǎn)品消費(fèi)及其廢棄的全過程中,不斷提高資源利用效率,把傳統(tǒng)的、依賴資源凈消耗線性增加的發(fā)展方式轉(zhuǎn)變成為依靠生態(tài)型資源循環(huán)來發(fā)展的經(jīng)濟(jì)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)具有3個(gè)重要的特征:第一,循環(huán)經(jīng)濟(jì)是以“資源——產(chǎn)品——再生資源——產(chǎn)品”為特征的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,其表現(xiàn)為低消耗、低污染、高利用率和高循環(huán)率,使物質(zhì)資源得到充分、合理的利用,把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響降低到盡可能小的程度,是符合可持續(xù)發(fā)展原則的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式;第二,循環(huán)經(jīng)濟(jì)在不同層面上將生產(chǎn)和消費(fèi)納入到一個(gè)有機(jī)的可持續(xù)發(fā)展框架中,擺脫了傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)那種“拼命生產(chǎn)、拼命消費(fèi)”的誤區(qū),提倡物質(zhì)的適度消費(fèi)、層次消費(fèi),在消費(fèi)的同時(shí)就考慮到廢棄物的資源化,建立循環(huán)生產(chǎn)和消費(fèi)的觀念;第三,循環(huán)經(jīng)濟(jì)是可以實(shí)現(xiàn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的“共贏”發(fā)展的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。它以協(xié)調(diào)人與自然關(guān)系為準(zhǔn)則,模擬自然生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行方式和規(guī)律,實(shí)現(xiàn)資源的可持續(xù)利用,使社會(huì)生產(chǎn)從數(shù)量型的物質(zhì)增長轉(zhuǎn)變?yōu)橘|(zhì)量型的服務(wù)增長。而且,循環(huán)經(jīng)濟(jì)還延伸了生產(chǎn)鏈,推動(dòng)了其它新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而促進(jìn)了整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。
二、循環(huán)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的區(qū)別
1. 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)是一種由“自然資源——產(chǎn)品——廢物排放”的線性流程組成的開環(huán)式經(jīng)濟(jì),人們通過生產(chǎn)和消費(fèi)從地球上提取物質(zhì)和能源,然后把污染和廢棄物大量地排放到空氣、水和土壤中,因而是一種高消耗、高排放的“牧童經(jīng)濟(jì)”(美國著名生態(tài)學(xué)家哈丁的說法)。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式,它要求把經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組織成為“自然資源——產(chǎn)品——再生資源”的閉環(huán)式流程,所有的原料和能源要能在這個(gè)不斷進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)循環(huán)中得到最合理的利用,從而使經(jīng)濟(jì)活動(dòng)對(duì)自然環(huán)境的影響控制在盡可能低的程度。
2. 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的治理方式不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)采用的是事后末端處理的治理方式,而循環(huán)經(jīng)濟(jì)采用的是預(yù)防式的治理方式。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中人們關(guān)心的是污染物產(chǎn)生之后如何治理以減少其危害,即環(huán)境保護(hù)的末端治理方式。而在循環(huán)經(jīng)濟(jì)中人們注意到要采用資源化的方式處理廢棄物,并且把零散的廢物回收利用和減量化的做法整合成為一套系統(tǒng)的、以避免廢物產(chǎn)生的循環(huán)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略。
3. 傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展方向不同。傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展導(dǎo)致資源衰竭、環(huán)境退化,迫使人們尋找新的經(jīng)濟(jì)增長方式。循環(huán)經(jīng)濟(jì)是一種善待地球的經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式,它將引起一場(chǎng)走向可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)革命。循環(huán)經(jīng)濟(jì)要求以對(duì)環(huán)境友好的方式利用自然資源和環(huán)境容量,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的生態(tài)化轉(zhuǎn)向。
由此可見,循環(huán)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)具有本質(zhì)區(qū)別,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)是21世紀(jì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),由傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化勢(shì)在必行,同時(shí)這也就要求了現(xiàn)代企業(yè)的管理理念必須緊隨這一時(shí)代潮流,以循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理理念,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
三、循環(huán)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)管理理念的轉(zhuǎn)變
循環(huán)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)管理是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,按照循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,企業(yè)在生產(chǎn)中應(yīng)本著如下原則進(jìn)行:產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要考慮節(jié)約材料,盡可能利用可再生資源;在工藝流程設(shè)計(jì)中要注意盡可能節(jié)能降耗,降低廢品率;企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)經(jīng)久耐用,使用范圍要盡可能廣;企業(yè)生產(chǎn)的廢棄物要盡量回收利用,減少環(huán)境污染。因此,在循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)來說,循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不僅增加了新的管理內(nèi)容和方法,而且循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念也改變了企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)和企業(yè)管理的理念,其轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1. 3R制造管理法。循環(huán)經(jīng)濟(jì)的“3R制造管理法”是由美國杜邦化學(xué)公司借鑒生態(tài)循環(huán)而首先創(chuàng)立的,即要求企業(yè)在生產(chǎn)管理中投入原料減量(Reduce)、原料循環(huán)利用(Recycle)和廢棄物再利用(Reuse)。投入原料減量化是指在企業(yè)生產(chǎn)中用較少的原料和能源投入來達(dá)到既定的生產(chǎn)或消費(fèi)的目的,從而在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭就注意節(jié)約資源和減少污染,其常常表現(xiàn)為要求產(chǎn)品體積小型化和重量輕型化,并要求產(chǎn)品包裝追求簡單樸實(shí)而不是豪華浪費(fèi);原料循環(huán)利用是通過把廢物再次變成資源以減少末端處理負(fù)荷,要求企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品在完成其使用功能之后能重新變成可以利用的資源;廢棄物再利用是指為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的利用效率,要求產(chǎn)品和包裝物能夠以初始的形式被多次重復(fù)使用。當(dāng)前社會(huì)上一次性產(chǎn)品的流行風(fēng)潮往往造成大量自然資源的浪費(fèi),所以企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)應(yīng)當(dāng)從一次性向經(jīng)久耐用型轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過程中,如德國的奔馳汽車公司就獨(dú)樹一幟,以循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念為指導(dǎo)轉(zhuǎn)變自身的管理理念,堅(jiān)持保持產(chǎn)品的高質(zhì)量、高性能、高價(jià)位、長使用周期、良好的售后服務(wù),從而取得了巨大的成功。
2. 從條塊管理向矩陣循環(huán)管理的轉(zhuǎn)變。矩陣循環(huán)管理是循環(huán)經(jīng)濟(jì)中企業(yè)產(chǎn)生的一種新型管理理念,它是指企業(yè)為了某一工作目標(biāo),把同一領(lǐng)域內(nèi)具備相當(dāng)水平的創(chuàng)新元素組成一個(gè)縱橫交錯(cuò)的矩陣,通過管理使元素及行列按一定的規(guī)律變換、循環(huán),從而創(chuàng)造條件,激勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新。當(dāng)前傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)的集中、分工嚴(yán)格的條塊管理,把企業(yè)分成諸多職能部門(如生產(chǎn)科、技術(shù)科、銷售科、一車間、二車間等),都是為了適應(yīng)工業(yè)生產(chǎn)的集中化和標(biāo)準(zhǔn)化的要求。然而,隨著循環(huán)經(jīng)濟(jì)企業(yè)中產(chǎn)品向分散化、柔性化的轉(zhuǎn)變,企業(yè)管理自然趨向于自主的柔性管理即矩陣循環(huán)管理方式轉(zhuǎn)變。在矩陣管理中,創(chuàng)新往往被激活,鼓勵(lì)、交流循環(huán),再產(chǎn)生新的創(chuàng)新,然后再循環(huán)。例如在條件適合的情況下,車間主任可以同技術(shù)科長進(jìn)行元素置換(在一定期間內(nèi)),形成循環(huán);車間也可以和銷售科形成行列組合來激發(fā)技術(shù)創(chuàng)新。
3. 知識(shí)管理理念的建立。傳統(tǒng)企業(yè)往往注重的是對(duì)人、財(cái)、物的管理,其中對(duì)人的管理大多只是針對(duì)崗位上人的管理,把人看成是一臺(tái)“活的設(shè)備”,這種管理是一種靜態(tài)的、非創(chuàng)新式的管理,往往難以激發(fā)出人的自主活力,因而循環(huán)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)更加需要重視知識(shí)管理。知識(shí)管理是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,是要把傳統(tǒng)企業(yè)單一的技術(shù)管理擴(kuò)大到信息管理、決策管理,利用信息技術(shù)來增強(qiáng)并保持企業(yè)的競(jìng)爭優(yōu)勢(shì);同時(shí),知識(shí)管理也是要把對(duì)人的單一培訓(xùn)管理擴(kuò)大到學(xué)習(xí)管理和創(chuàng)新管理。知識(shí)管理實(shí)質(zhì)上就是對(duì)企業(yè)寶貴的知識(shí)資源進(jìn)行系統(tǒng)的分析、研究、開發(fā)和優(yōu)化配置,它涉及知識(shí)的創(chuàng)造、收集、組織、擴(kuò)散、利用及知識(shí)資源的創(chuàng)新及循環(huán)。其根本目的就是要將企業(yè)個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為組織知識(shí),最終達(dá)到在企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享、創(chuàng)新循環(huán),從而使得企業(yè)知識(shí)資源得以充分運(yùn)用,使得企業(yè)通過不斷的創(chuàng)新提升自身的核心競(jìng)爭能力。知識(shí)管理中人的管理是核心,企業(yè)要把人真正當(dāng)成有知識(shí)、有思想、有創(chuàng)新能力的“活的人”來管,不斷向他們灌輸循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,把企業(yè)辦成循環(huán)經(jīng)濟(jì)的企業(yè)。
4. 從傳統(tǒng)質(zhì)量管理向循環(huán)經(jīng)濟(jì)的質(zhì)量管理轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)工業(yè)生產(chǎn)是通過單一產(chǎn)品、大批量的硬性生產(chǎn),從而達(dá)到提高效率、降低成本、獲取利潤的目的,但這樣的片面追求標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)容易造成投入原料的浪費(fèi),不能夠加以循環(huán)利用。而循環(huán)經(jīng)濟(jì)的生產(chǎn)必須面向多樣化、小批量的柔性生產(chǎn)轉(zhuǎn)換,即向新的標(biāo)準(zhǔn)化即ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換。質(zhì)量是產(chǎn)品的生命,同時(shí)也是企業(yè)的生命。傳統(tǒng)的ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)僅僅是在企業(yè)內(nèi)部保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,而ISO14000系列標(biāo)準(zhǔn)是在循環(huán)經(jīng)濟(jì)理念指導(dǎo)下制定的,它把對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的管理擴(kuò)大到包括企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的大系統(tǒng),即企業(yè)不僅要在內(nèi)部保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,還要保證外部的環(huán)境質(zhì)量。這就要求企業(yè)盡可能少地投入自然資源,實(shí)行清潔生產(chǎn),盡可能少排放廢物,同時(shí)還要保證其產(chǎn)品的使用壽命周期,以減少產(chǎn)品消費(fèi)后的廢棄。ISO14000質(zhì)量認(rèn)證實(shí)質(zhì)上是對(duì)企業(yè)管理和產(chǎn)品生產(chǎn)提出了循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求,即從循環(huán)經(jīng)濟(jì)大系統(tǒng)的理念出發(fā),要求產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的統(tǒng)一,它有利于促進(jìn)企業(yè)向生態(tài)型生產(chǎn)和有益于環(huán)境的高新技術(shù)投資,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)外效益的有機(jī)統(tǒng)一。
5. 企業(yè)從競(jìng)爭向合作方式轉(zhuǎn)變。在傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)中,企業(yè)與企業(yè)之間主要是競(jìng)爭的關(guān)系,形成這種關(guān)系的主因在于稀缺的自然資源有限、企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力有限、市場(chǎng)也有限,因此企業(yè)之間只能靠競(jìng)爭來占有有限的技術(shù)、有限的資源、有限的市場(chǎng)以謀求生存和發(fā)展。而在循環(huán)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,一個(gè)企業(yè)的廢料完全可以成為其它企業(yè)的原料,一個(gè)企業(yè)無用的技術(shù)完全也可以成為另一個(gè)企業(yè)有用的技術(shù),一個(gè)企業(yè)棄用的市場(chǎng)(如廢氣物利用市場(chǎng))完全可以成為另一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)。因此循環(huán)經(jīng)濟(jì)提倡形成網(wǎng)絡(luò)化的循環(huán)協(xié)作關(guān)系,在企業(yè)間形成一種既相互競(jìng)爭又彼此協(xié)作的新型關(guān)系。目前許多發(fā)達(dá)國家正是基于這樣一種循環(huán)經(jīng)濟(jì)的理念,在企業(yè)間形成相互協(xié)作的新型關(guān)系的基礎(chǔ)上,進(jìn)行企業(yè)兼并或聯(lián)合,做到資源互補(bǔ)循環(huán)、利益共享,最大限度地獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益。
參考文獻(xiàn):
1.吳季松.循環(huán)經(jīng)濟(jì)——全面建設(shè)小康社會(huì)的必由之路.北京出版社,2003.
二、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展的針對(duì)性建議
(一)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的針對(duì)性建議
正如筆者前文所說,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,以下是筆者對(duì)這一問題的具體建議。第一,改變?cè)写址攀降陌l(fā)展思路,認(rèn)識(shí)到農(nóng)業(yè)對(duì)于我國經(jīng)濟(jì)的重要性;第二,加大農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的投入,加大農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工具的補(bǔ)貼力度,加大農(nóng)業(yè)技術(shù)的研究投入;第三,促進(jìn)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的發(fā)展,促進(jìn)相關(guān)的理論研究;第四,把握時(shí)代機(jī)遇,創(chuàng)新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式,實(shí)現(xiàn)彎道超車;第五,加快農(nóng)業(yè)與工業(yè)和金融業(yè)的融合,實(shí)現(xiàn)三者的協(xié)調(diào)發(fā)展和互助發(fā)展。
(二)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展的針對(duì)性建議
1、實(shí)施農(nóng)業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃。首先,國家和有關(guān)方面要認(rèn)識(shí)到科研人才的培養(yǎng)重要性,為了推動(dòng)原有純靠體力和資源投放的粗放型農(nóng)業(yè)發(fā)展模式向依靠科技和管理的集約型農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變,人才尤其是科研人才在其中起著關(guān)鍵作用,換言之人才是推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。因此國家要不斷加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人才的培養(yǎng)力度,從資金、政策等各個(gè)方面加大扶持力度。其次,針對(duì)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科具體而言,要根據(jù)我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展現(xiàn)狀和現(xiàn)實(shí)要求設(shè)置科研項(xiàng)目和教學(xué)內(nèi)容,避免陷入形而上學(xué)的狀況,要時(shí)刻把握理論與實(shí)踐緊密結(jié)合的原則設(shè)置農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的教學(xué)和科研任務(wù),從而將研究重難點(diǎn)的新知識(shí)和新技術(shù)融入到具體的科研人才的培養(yǎng)上。
2、學(xué)科發(fā)展差異化。農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科同經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科、農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)科是有區(qū)別的,如果理論研究沒有認(rèn)清農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的本質(zhì),很容易變成一個(gè)四不像學(xué)科。那么農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的實(shí)質(zhì)到底是什么呢?農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理就是對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總過程中生產(chǎn)、交換、分配與消費(fèi)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),并對(duì)人員進(jìn)行激勵(lì),以達(dá)到預(yù)期目的的一系列工作的總稱,換言之,它是以農(nóng)業(yè)技術(shù)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟(jì)管理為背景,通過各種管理手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節(jié)的健康發(fā)展,它是一個(gè)以管理為主技術(shù)為輔的綜合學(xué)科。因此在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科發(fā)展研究的過程中要認(rèn)識(shí)學(xué)科之間的差異性,實(shí)施差異性的學(xué)科戰(zhàn)略,即將研究的重點(diǎn)放在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化戰(zhàn)略調(diào)整、城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)的質(zhì)性變化三個(gè)方面。
3、強(qiáng)調(diào)學(xué)科間的互補(bǔ)性。一方面,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科尤其本身特點(diǎn),但是也要注重通過經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科、農(nóng)業(yè)技術(shù)學(xué)科尋找發(fā)展思路;另一方面,隨著我國經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,正如筆者前文所說,農(nóng)業(yè)、工業(yè)、服務(wù)業(yè)三者融合的趨勢(shì)日益明顯,在理論研究中也自然要反映這一現(xiàn)實(shí)情況,即農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科加強(qiáng)同數(shù)學(xué)、金融學(xué)、環(huán)境學(xué)、工業(yè)工程學(xué)等學(xué)科的聯(lián)系,進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的綜合屬性,使之能夠更好的適應(yīng)我國農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要。
在我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下,現(xiàn)代企業(yè)的生存和發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),但也迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。如何在經(jīng)濟(jì)全球化浪潮中謀求出路,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞發(fā)展目標(biāo),積極轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理模式,提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,順應(yīng)時(shí)展趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。對(duì)此,則要求企業(yè)管理者正視經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn),整合資源,契合企業(yè)實(shí)際情況,推動(dòng)企業(yè)管理模式創(chuàng)新優(yōu)化,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
一、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的必要性
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,對(duì)于各行各業(yè)的企業(yè)而言有著深遠(yuǎn)的影響。其一,企業(yè)管理模式的選擇是否合理,直接決定了內(nèi)部管理效率,并非一項(xiàng)簡單工作,其集合了管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)等諸多學(xué)科內(nèi)容,貫穿于企業(yè)管理工作全過程。提升企業(yè)管理效率,順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)完善企業(yè)管理模式,便于企業(yè)的資源優(yōu)化配置,有助于企業(yè)做出合理的決策部署,賦予企業(yè)持久發(fā)展動(dòng)力。其二,輔助企業(yè)確定合理的發(fā)展目標(biāo)[1]。在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型后,市場(chǎng)環(huán)境隨之發(fā)生了變化,為使現(xiàn)代企業(yè)更好地謀生存、圖發(fā)展,應(yīng)順應(yīng)時(shí)代趨勢(shì)來準(zhǔn)確定位企業(yè)目標(biāo),統(tǒng)籌企業(yè)經(jīng)營管理工作。其三,能充分調(diào)動(dòng)起內(nèi)部各崗位員工的工作積極性。人才是支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,同時(shí)也是企業(yè)當(dāng)前的重要競(jìng)爭力。只有獲取高素質(zhì)的人才,才能夯實(shí)人才儲(chǔ)備,為企業(yè)帶來源源不竭的活力和生命力。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,如何更好地留住人才,不僅僅要關(guān)注人才的薪酬待遇以及上升空間,更要關(guān)注員工在企業(yè)內(nèi)部工作的舒適度,所以要?jiǎng)?chuàng)設(shè)良好的企業(yè)文化,改善企業(yè)內(nèi)部員工之間的人際關(guān)系,進(jìn)而增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),則離不開高效的管理模式支持,這就需要企業(yè)迎合經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型帶來的挑戰(zhàn),積極優(yōu)化和改進(jìn)企業(yè)管理模式,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整員工薪酬待遇,在良好的工作氛圍下充分調(diào)動(dòng)員工工作熱情,支持企業(yè)持續(xù)發(fā)展[2]。
二、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)管理存在的問題分析
隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的不斷深化,現(xiàn)代企業(yè)的管理工作面臨著諸多挑戰(zhàn),如果此類問題無法及時(shí)得到有效解決,將直接影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。具體問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.企業(yè)定位模糊不清現(xiàn)代社會(huì)飛快發(fā)展,世界各國之間的聯(lián)系愈加密切,很多實(shí)力雄厚的國外企業(yè)紛紛進(jìn)駐本土市場(chǎng),致使本土企業(yè)的發(fā)展受到嚴(yán)重沖擊。同時(shí),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的聯(lián)系變得愈加密切,不同企業(yè)的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生一定的輻射作用,關(guān)乎現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展[3]。結(jié)合實(shí)際情況來看,現(xiàn)代社會(huì)中的很多企業(yè)仍然遵循傳統(tǒng)獨(dú)立發(fā)展模式,在本行業(yè)固守,與其他企業(yè)的交流合作力度有所欠缺,致使很多企業(yè)的發(fā)展理念過于陳舊,并未得到有效創(chuàng)新。另外,部分企業(yè)在長期發(fā)展中對(duì)自身定位過于模糊,企業(yè)長遠(yuǎn)規(guī)劃不合理,缺少目標(biāo)導(dǎo)向,加之管理機(jī)制的指導(dǎo)缺失,使得企業(yè)的后續(xù)發(fā)展動(dòng)力不足,阻礙了企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
2.企業(yè)管理水平偏低由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入到常態(tài)化階段,并朝著經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量方向發(fā)展,這就對(duì)企業(yè)自身的管理水平提出了更高、更多元化的要求。為了順應(yīng)社會(huì)發(fā)展,企業(yè)需要積極提升自身的管理能力,動(dòng)態(tài)調(diào)整管理方式,以便于在激烈競(jìng)爭浪潮中求得生存和發(fā)展。但是,當(dāng)前市場(chǎng)上的中小企業(yè)數(shù)量占比較高,很多企業(yè)過分關(guān)注經(jīng)濟(jì)收益,忽視企業(yè)內(nèi)部管理理念和管理模式的創(chuàng)新改進(jìn),即便過分強(qiáng)調(diào)提升企業(yè)管理能力,在缺少科學(xué)理念的指導(dǎo)下,也僅僅是空泛之談,流于表面,最終效果不符合預(yù)期。與此同時(shí),為使企業(yè)管理水平提升,還需要部門之間通力合作和相互支持。如果部門交流受阻,缺少有效的溝通平臺(tái),自然無法精準(zhǔn)、細(xì)致詮釋客戶要求,阻礙工作執(zhí)行效果,甚至造成企業(yè)各部門發(fā)展失衡的情況,企業(yè)發(fā)展質(zhì)量也難以在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下獲得提升。
3.缺乏對(duì)市場(chǎng)的理性判斷和認(rèn)知我國經(jīng)過四十多年的改革開放,現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力已穩(wěn)居世界前列,在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位也越來越高。在這樣的背景下企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性、高效發(fā)展,就需要提升對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的認(rèn)知,與市場(chǎng)有機(jī)整合。部分企業(yè)在發(fā)展中,由于對(duì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律理解不夠透徹,自身發(fā)展目標(biāo)同社會(huì)需求有所偏差,無法適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀,致使企業(yè)脫離了社會(huì)大環(huán)境而盲目獨(dú)立生存發(fā)展,所指定的發(fā)展目標(biāo)也不符合實(shí)際,不利于企業(yè)競(jìng)爭實(shí)力的提升[4]。
4.企業(yè)創(chuàng)新能力有待提升盡管我國的經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,穩(wěn)居世界第二大經(jīng)濟(jì)體地位,但總體的創(chuàng)新能力水平還相對(duì)較弱,多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)力能力還有待提升。相較于發(fā)達(dá)國家而言,我國企業(yè)在數(shù)量上以中小企業(yè)為主,企業(yè)規(guī)模較小。而且由于我國國情特點(diǎn),國有企業(yè)會(huì)得到國家的資金和政策扶持,有更多精力進(jìn)行內(nèi)部管理。但是,更多的民營中小企業(yè),因自身資金不充足,技術(shù)不夠完善,難以有充足的精力投入到內(nèi)部管理工作中。長此以往,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部各部門資源配置失衡,管理水平下降,不利于企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。究其根本,是由于很多企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識(shí),更多的是盲目借鑒或照搬其他企業(yè)成功的管理模式,與企業(yè)實(shí)際情況存在不相符的問題,導(dǎo)致各環(huán)節(jié)工作開展有所受阻,難以滿足企業(yè)持續(xù)發(fā)展需要。
三、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)管理模式創(chuàng)新的對(duì)策
1.明確企業(yè)的管理定位和目標(biāo)方向現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,一個(gè)主要問題是企業(yè)定位模糊不清,目標(biāo)方向不符合企業(yè)實(shí)際需求。對(duì)此,企業(yè)要摸清市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律,提升對(duì)其認(rèn)知,積極順應(yīng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型發(fā)展需要來確定合理的發(fā)展目標(biāo),做好企業(yè)管理定位,在現(xiàn)代企業(yè)管理理念指導(dǎo)下轉(zhuǎn)變和改進(jìn)發(fā)展模式的缺陷和不足。在此基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部管理資源最優(yōu)化配置,有效提升企業(yè)的管理決策水平,不僅可以保證企業(yè)管理發(fā)展穩(wěn)定,還可以為企業(yè)競(jìng)爭力提升夯實(shí)基礎(chǔ)。
2.契合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略規(guī)劃現(xiàn)代企業(yè)管理模式創(chuàng)新,并非簡單地引進(jìn)新式管理理念和管理模式,而是要充分契合企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和戰(zhàn)略部署,選擇有助于提升企業(yè)管理水平的管理模式,這一點(diǎn)是改善企業(yè)管理問題的關(guān)鍵所在。所以,在企業(yè)的經(jīng)營管理工作中,首先,要加深管理能力認(rèn)知和重視,推動(dòng)企業(yè)管理方式優(yōu)化改進(jìn),制定合理的發(fā)展目標(biāo),充分結(jié)合企業(yè)的社會(huì)發(fā)展情況,積極改善管理問題,促使企業(yè)的管理能力有效提升。其次,要深層次調(diào)查社會(huì)發(fā)展各階段的要求,摸清市場(chǎng)規(guī)律,了解新時(shí)期企業(yè)面臨的挑戰(zhàn),把握企業(yè)發(fā)展能力,動(dòng)態(tài)調(diào)整和改變企業(yè)管理能力。最后,加強(qiáng)企業(yè)之間的交流與互動(dòng),在合作中深層次剖析其中的問題,朝著既定目標(biāo)按部就班地進(jìn)行,有效提升企業(yè)的管理能力。
3.建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度企業(yè)管理工作的開展,離不開完善制度的支持和保證。在嚴(yán)格執(zhí)行制度過程中,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)中現(xiàn)存的問題并加以解決,促使企業(yè)管理水平的持續(xù)提升。在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中,高層管理人員要正視企業(yè)現(xiàn)存的問題,積極深化管理模式變革,同社會(huì)其他企業(yè)開展交流互動(dòng),將交互合作理念融入企業(yè)管理模式創(chuàng)新中,構(gòu)建更符合企業(yè)發(fā)展的管理體系。只有這樣,才能使企業(yè)管理理念更加符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要,形成完善的管理制度,并進(jìn)行動(dòng)態(tài)的調(diào)整與完善,構(gòu)建更符合企業(yè)發(fā)展需要的科學(xué)管理模式。除此之外,政府要充分發(fā)揮導(dǎo)向作用,給予相關(guān)的優(yōu)惠政策,結(jié)合市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行必要的宏觀調(diào)控,鼓勵(lì)企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新,適度增加資金投入,促進(jìn)企業(yè)技術(shù)變革創(chuàng)新,生產(chǎn)更具競(jìng)爭力的高品質(zhì)產(chǎn)品,滿足企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展需要。
1、引言
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是全球經(jīng)濟(jì)的深刻變革,其中,變革的關(guān)鍵性因素在于信息、知識(shí)與技術(shù),進(jìn)入21世紀(jì)之后,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)得到飛速的發(fā)展,新時(shí)期的經(jīng)濟(jì)與網(wǎng)絡(luò)有著十分密切的關(guān)系,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)神經(jīng)樞紐。從某種層面而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并非簡單是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為中心的行業(yè),也包括從這一行業(yè)中派生出來的其他行業(yè)。從實(shí)質(zhì)上而言,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)則是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域中的應(yīng)用,在這一基礎(chǔ)之下,知識(shí)、信息成本大幅降低,逐漸成為全球經(jīng)濟(jì)形態(tài)的核心因素??梢哉f,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是以信息技術(shù)為核心,以知識(shí)為驅(qū)動(dòng)要素,使用網(wǎng)絡(luò)為工具的新型生產(chǎn)方式,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)為各個(gè)企業(yè)的發(fā)展帶來良好的機(jī)遇,但是,也帶來一些挑戰(zhàn),企業(yè)必須要適應(yīng)其管理形式與業(yè)務(wù)流程,建立好完善的企業(yè)管理模式,選擇適宜新形勢(shì)的管理策略。
2、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的必要性分析
2.1在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)的管理模式發(fā)生了改變
在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式之下,“物”的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“人”為企業(yè)帶來的價(jià)值,在傳統(tǒng)模式之中,人是被“物”所控制的對(duì)象,其管理主要方法是通過標(biāo)準(zhǔn)化與制度的硬性管理模式,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式之中,這種情況發(fā)生了巨大的改變,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代更加主動(dòng)知識(shí)與信息的價(jià)值,強(qiáng)調(diào)知識(shí)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、人性管理、時(shí)間管理等人性化管理方法,強(qiáng)調(diào)激勵(lì)與團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)同每一個(gè)員工的努力;與此同時(shí),管理的理念也從傳統(tǒng)的“控制觀念”轉(zhuǎn)為“服務(wù)觀念”。這主要由幾個(gè)因素引起:
首先,開放性的網(wǎng)絡(luò)制度取代了原先森嚴(yán)的等級(jí)制度;
其次,企業(yè)操作層與決策層的距離大幅縮小,中層管理人員的削減與結(jié)構(gòu)的扁平化引起同類公司的合并,這就可以有效降低中間管理費(fèi)用;
最后,領(lǐng)導(dǎo)不能依靠命令與權(quán)力維持企業(yè)運(yùn)行,必須要通過有效的溝通與激勵(lì)機(jī)制促進(jìn)員工成長與企業(yè)發(fā)展的和諧統(tǒng)一。
2.2 在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生了改變
在傳統(tǒng)管理模式之中,企業(yè)的主要競(jìng)爭手段為技術(shù)驅(qū)動(dòng)、低價(jià)格優(yōu)勢(shì)、長期積累、規(guī)?;a(chǎn)等,企業(yè)大多只重視短期收益,而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式之中,則倡導(dǎo)智慧經(jīng)營,強(qiáng)調(diào)以買方為導(dǎo)向,主要采取形式多樣的電子營銷方式來經(jīng)營,經(jīng)營成本也顯著降低,傳統(tǒng)長距離的營銷模式也逐漸被直銷模式取代。在網(wǎng)絡(luò)中,生產(chǎn)者與消費(fèi)者能夠直接交易,這就能夠避免中間的無序環(huán)節(jié),這一模式中,企業(yè)也從注重短期利潤轉(zhuǎn)化為注重市場(chǎng)增長服務(wù)與長期受益。此外,在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展之下,世界市場(chǎng)透明度增強(qiáng),開發(fā)具備價(jià)值的市場(chǎng)與技術(shù)也成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭力的有效手段,而企業(yè)的競(jìng)爭理念也由“你死我活”轉(zhuǎn)化為“雙贏”與“共生”。
3、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下企業(yè)管理轉(zhuǎn)型方式
3.1 以人為本,實(shí)施人才戰(zhàn)略
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)之中,企業(yè)需要從單純追求利潤轉(zhuǎn)化為構(gòu)建精神家園,這是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代對(duì)企業(yè)發(fā)展模式的必然要求,也是企業(yè)應(yīng)盡的一種社會(huì)責(zé)任。換言之,企業(yè)只有滿足人的多方面需求,尊重每一位員工的自由、尊嚴(yán)、個(gè)性與價(jià)值,為員工全面發(fā)展提供良好的條件,贏得員工心理上與思想上的認(rèn)同,將人文關(guān)懷貫穿在整個(gè)管理模塊之中,才能夠激發(fā)出員工工作的積極性與主動(dòng)性。企業(yè)為了在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下提升競(jìng)爭力,必須要改變現(xiàn)階段下的制度與環(huán)境,實(shí)施人才戰(zhàn)略,建立起完善的人才激勵(lì)制度,營造出留住人才、吸引人才的文化氛圍,增強(qiáng)員工的情感歸屬與團(tuán)隊(duì)精神,并將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
3.2 強(qiáng)化競(jìng)爭意識(shí),推動(dòng)企業(yè)發(fā)展
近年來,在全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的推動(dòng)之下,企業(yè)之間的競(jìng)爭也呈現(xiàn)出全球化的特征,由于受到空間距離的限制,競(jìng)爭范圍也有著較大的局限性,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式之下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展在很大程度上推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程,此時(shí),地理距離已經(jīng)不再是企業(yè)的主要競(jìng)爭障礙,因此,企業(yè)必須要采取科學(xué)有效的方式提升自己的核心競(jìng)爭力,將資源與智能集中在核心競(jìng)爭力之中。
3.3 采取網(wǎng)絡(luò)化管理,加強(qiáng)與其他企業(yè)的交流
為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的腳步,企業(yè)需要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理模式,加強(qiáng)與世界各地企業(yè)的交流與聯(lián)系,完善自己的網(wǎng)站,將各類信息傳遞到每一個(gè)角落之中。同時(shí),企業(yè)之間也可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易,這就可以避免面談交易帶來的麻煩,大幅縮短交易時(shí)間,有效提升企業(yè)的獲利水平。同時(shí),采取網(wǎng)絡(luò)化管理模式也能夠縮短總公司與子公司間的距離,子公司只需要通過網(wǎng)絡(luò)即可將信息傳達(dá)至總公司,總公司也能夠通過網(wǎng)絡(luò)下達(dá)命令,這樣即可有效的優(yōu)化企業(yè)的工作效率。從這一層面而言,企業(yè)必須要利用網(wǎng)絡(luò)為自己贏得發(fā)展機(jī)遇,制定適宜自己發(fā)展的戰(zhàn)略,走精細(xì)化管理戰(zhàn)略(如圖1所示)。
圖1
3.4 注重創(chuàng)新,使用多樣化的管理方式
創(chuàng)新是企業(yè)的生存之道,企業(yè)想要在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下取得良性發(fā)展,為此,就必須要加強(qiáng)創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)將地球變?yōu)椤暗厍虼濉保鱾€(gè)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)均可以通過網(wǎng)絡(luò)完成,此時(shí),企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營活動(dòng)已經(jīng)發(fā)生了革命性變化,因此,創(chuàng)新性也成為企業(yè)成功的重要原則。此外,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式下,企業(yè)必須用動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)的速度來收集、加工與利用各種信息,改變傳統(tǒng)的思維模式,采取靈活多樣的管理模式實(shí)施管理工作,這樣才能夠有效提升企業(yè)的競(jìng)爭力。
3.5 加強(qiáng)內(nèi)部采取管理,建立新型財(cái)務(wù)管理模式
在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展之下,傳統(tǒng)的以經(jīng)營者為中心的管理控制體系已經(jīng)難以滿足企業(yè)的發(fā)展了,加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)發(fā)展的必然要求,種種事實(shí)證明,每一個(gè)成功的企業(yè)都擁有著完善的內(nèi)部采取管理體系,反之,失敗的企業(yè)其內(nèi)部財(cái)務(wù)管理工作也必然是混亂、滯后的。因此,為了適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,必須要對(duì)企業(yè)內(nèi)部的控制制度與財(cái)務(wù)管理工作進(jìn)行創(chuàng)新,將新型財(cái)務(wù)管理體系取代傳統(tǒng)個(gè)人決策模式,嚴(yán)格實(shí)施分級(jí)授權(quán)制度,這樣才能夠有效的提升企業(yè)的綜合力。此外,在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形式之下,企業(yè)面臨的競(jìng)爭環(huán)境也越來越激烈,從世界范圍來看,各類企業(yè)的競(jìng)爭已經(jīng)逐漸從資本競(jìng)爭與技術(shù)經(jīng)營逐漸轉(zhuǎn)化為管理競(jìng)爭,尤其是在金融危機(jī)的影響之下,西方發(fā)達(dá)國家企業(yè)管理工作也呈現(xiàn)出一種財(cái)務(wù)導(dǎo)向趨勢(shì)。為了與國際接軌,適應(yīng)現(xiàn)代化的管理模式,企業(yè)必須要提升自己的財(cái)務(wù)管理水平,縮小與其他企業(yè)的差距,具體的財(cái)務(wù)管理環(huán)節(jié)可以參照?qǐng)D2。
圖2
3.6 健全企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲與評(píng)價(jià)機(jī)制
企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,必須在經(jīng)濟(jì)核算基礎(chǔ)上完善企業(yè)內(nèi)部的獎(jiǎng)懲與評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)于懂事長與管理人員,可以實(shí)施年薪制度、股票期權(quán)制度、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)押金制度;對(duì)于中層管理人員,可以采取調(diào)節(jié)職務(wù)與薪金的方式進(jìn)行鼓勵(lì);對(duì)于普通級(jí)別的員工,可以建立股權(quán)制度與薪金獎(jiǎng)勵(lì)制度,激發(fā)出他們工作的積極性與主動(dòng)性。此外,為了保證企業(yè)的財(cái)務(wù)管理制度能夠得到順利的實(shí)施,可以設(shè)置好專門的監(jiān)察機(jī)構(gòu),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的監(jiān)測(cè),并及時(shí)的將反饋結(jié)果反饋至上級(jí)部門,將其作為人力資源管理工作的重要依據(jù)。
4、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展有著極大的推動(dòng)效果,企業(yè)必須要抓住這一歷史機(jī)遇,實(shí)施網(wǎng)絡(luò)化管理,大力發(fā)展電子商務(wù),實(shí)施人才戰(zhàn)略,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu),提升企業(yè)創(chuàng)新力,轉(zhuǎn)變企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營模式,積極的應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的挑戰(zhàn),這樣才能夠有效促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉艷良.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)管理模式的重要思考[J]. 中國管理信息化,2008(07)
[2]郭景虹.關(guān)于企業(yè)人力資源管理模式的思考[J]. 中小企業(yè)管理與科技(上旬刊). 2009(05)
一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)簡析
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要特征是:全球化,信息化,網(wǎng)絡(luò)化以及知識(shí)驅(qū)動(dòng)。其概念的產(chǎn)生經(jīng)歷了一個(gè)逐漸發(fā)展成熟的過程,首先是馬克魯普提出的“知識(shí)產(chǎn)業(yè)”,其次是奈比斯特的“信息經(jīng)濟(jì)”再到布拉馬提出的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”,最后是1996年國際經(jīng)濟(jì)組織正式采用的“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”概念。知識(shí)經(jīng)濟(jì)以知識(shí)與創(chuàng)新為基礎(chǔ),不是對(duì)工業(yè)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的否定,相反則是對(duì)工業(yè)與農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的根本性超越。
二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響及企業(yè)管理的轉(zhuǎn)型
(一)知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)管理的影響主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)企業(yè)內(nèi)涵的影響
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的朝著縱深的方向發(fā)展,企業(yè)的內(nèi)涵也會(huì)發(fā)生新的深刻的改變。首先企業(yè)考慮的不僅僅是所要投入的土地,資本,勞動(dòng)力等,更為重要的是知識(shí)與技術(shù),或者更具體的是知識(shí)性的核心競(jìng)爭力。傳統(tǒng)上,企業(yè)的資產(chǎn)主要是固定資產(chǎn)與流動(dòng)資產(chǎn),在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,主要的資產(chǎn)則是知識(shí)資產(chǎn),這些知識(shí)資產(chǎn)主要體現(xiàn)在:第一,企業(yè)的經(jīng)營理念,良好的信譽(yù),周到的售后服務(wù),鮮明突出的品牌等。第二,企業(yè)所發(fā)明的專利,注冊(cè)的商標(biāo),以及出版的版權(quán)等智力資產(chǎn),或者說是知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第三,企業(yè)經(jīng)營管理的方式,企業(yè)運(yùn)營的文化以及所采用的現(xiàn)代化信息系統(tǒng)等內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力資產(chǎn)。
2、對(duì)管理方式的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)在豐富企業(yè)內(nèi)涵時(shí),同時(shí)也使企業(yè)的管理方式發(fā)生相應(yīng)的變化。第一,傳統(tǒng)的管理講究的是機(jī)械的控制和忽略人的主觀能動(dòng)性,而知識(shí)經(jīng)濟(jì)則是創(chuàng)新型的管理方式,是依靠尋找人們的需要和滿足需要的策略的聯(lián)系。因此知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新將形成新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。第二,在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中,所采用的是金字塔管理模式,而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代則采用網(wǎng)絡(luò)型管理模式,知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普遍廣泛采用,管理的層級(jí)減少了,所以加速了企業(yè)中信息的傳遞反饋的速度,而且也減少了一些以前管理中存在的消極因素。
3、對(duì)企業(yè)人員的影響
知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心是知識(shí)與技術(shù),需要高素養(yǎng)的具有創(chuàng)新精神的人才,知識(shí)型的人才在企業(yè)中的地位將會(huì)越來越大,所的得到的報(bào)酬也會(huì)越來越多,成為管理企業(yè)的主體,成為改變經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出量的杰出因素,主要表現(xiàn)在,第一,白領(lǐng)階層要比藍(lán)領(lǐng)階層人數(shù)要多。 轉(zhuǎn)貼于
(二)企業(yè)管理轉(zhuǎn)型的新特點(diǎn)
農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)經(jīng)濟(jì)初期中的管理,從某種程度上來說是一種經(jīng)驗(yàn)管理,隨著競(jìng)爭的壓力,科技水平的不斷提高,要求管理做到現(xiàn)代化,規(guī)范化。面對(duì)著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大的形勢(shì),企業(yè)管理轉(zhuǎn)型將呈現(xiàn)出一些新的特征。首先是企業(yè)結(jié)構(gòu)的柔性化,也就是說企業(yè)管理的層級(jí)將顯著減少,結(jié)構(gòu)更扁平化。其次是組織界限比較模糊,像虛擬企業(yè)的產(chǎn)生,界限的模糊有利于企業(yè)的視野的拓寬,也使得企業(yè)之間開展更是為廣泛的合作。再次是信息化,現(xiàn)代化的知識(shí)型企業(yè),更注重企業(yè)信息的傳遞,加大了信息化設(shè)備的突入,有些企業(yè)不僅建立自己的內(nèi)部網(wǎng),而且與別的企業(yè)合作,構(gòu)建了專門的通信網(wǎng)絡(luò)。
三、企業(yè)知識(shí)管理內(nèi)容及模式
(一)企業(yè)知識(shí)管理的主要內(nèi)容
1、企業(yè)知識(shí)管理的特征
企業(yè)知識(shí)管理不僅是編碼,加工,存儲(chǔ),檢索企業(yè)工作中的信息流,而且也對(duì)員工頭腦中的信息進(jìn)行必要的加工,檢索。企業(yè)有意識(shí)地創(chuàng)建一個(gè)員工之間的知識(shí)相互交流,達(dá)到技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新的目的,最終提升企業(yè)的創(chuàng)新能力,創(chuàng)新是企業(yè)知識(shí)管理的生命,既是出發(fā)點(diǎn)也是歸宿。
2、與傳統(tǒng)職能管理的區(qū)別
與傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營管理相比較而言,企業(yè)知識(shí)管理注重知識(shí)的生產(chǎn)與創(chuàng)新,將知識(shí)與技術(shù)滲透在產(chǎn)品中以提升附加值。知識(shí)管理與信息管理相比較而言,是在信息管理的基礎(chǔ)上的進(jìn)一步提升與發(fā)展,是信息管理的更高階段。
(二)實(shí)施企業(yè)知識(shí)管理的主要方面
首先要培養(yǎng)員工的交流意識(shí)與責(zé)任共享意識(shí),使員工充分的展現(xiàn)自己的才華與勇于承擔(dān)責(zé)任。其次建立知識(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以適應(yīng)交流合作的文化氛圍。帶領(lǐng)員工充分利用企業(yè)內(nèi)外資源與條件,進(jìn)行技術(shù)與知識(shí)創(chuàng)新,有效實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。要保證企業(yè)資源的不斷擴(kuò)大,以及將其融合到生產(chǎn)與服務(wù)的管理過程當(dāng)中。
(三)KERP知識(shí)管理模式
KERP知識(shí)管理模式是一種新的企業(yè)知識(shí)管理模式,是以KMS與ERP的企業(yè)知識(shí)管理模式為基礎(chǔ)。該模式通過ERP系統(tǒng)中的采購,制造模塊,分銷模塊以及其他職能部門聯(lián)系在一起,知識(shí)戰(zhàn)略管理中心實(shí)施綜合戰(zhàn)略的管理,來自ERP與因特網(wǎng)的信息,通過檢索進(jìn)入知識(shí)庫達(dá)到共享與交流。
一、引言
改革開放幾十年的發(fā)展使我國內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了巨大變化,傳統(tǒng)的加工制造型發(fā)展模式已不適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,而轉(zhuǎn)變我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式首先要轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式,尤其要轉(zhuǎn)變我國就業(yè)的最大載體——中小企業(yè)的人力資源管理方式。
如今,巨大的競(jìng)爭環(huán)境壓力使得各個(gè)企業(yè)間人力資源的競(jìng)爭已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展中最關(guān)鍵的競(jìng)爭環(huán)節(jié)。人力資源是企業(yè)生命力的重要體現(xiàn),是企業(yè)創(chuàng)造力的源泉,更是保障企業(yè)運(yùn)營的智力支撐。對(duì)于中小企業(yè)而言,在規(guī)模成本無法和大企業(yè)競(jìng)爭的條件下,擁有較為完善和創(chuàng)新的柔性人力資源管理體系才能在激烈的競(jìng)爭環(huán)境下找到企業(yè)效益增長的突破口,才能在競(jìng)爭如此激烈的市場(chǎng)中立足。
2008年1月我國新出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法》正式付諸實(shí)施,強(qiáng)調(diào)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益和就業(yè)穩(wěn)定性,對(duì)用人單位規(guī)范用工、合法簽訂和履行合同都做出了相關(guān)規(guī)定。與此同時(shí),新法解決了勞動(dòng)合同簽訂率低和勞動(dòng)合同期限短的問題,保護(hù)了處于弱勢(shì)群體勞動(dòng)者的地位。倘若中小企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)激烈競(jìng)爭的背景下無法找尋到適合自身生存的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式、站穩(wěn)腳跟,最終就會(huì)面臨企業(yè)員工不穩(wěn)定、人力資源嚴(yán)重流失的情況,使企業(yè)岌岌可危并最終走向破產(chǎn)。
二、轉(zhuǎn)型過程中我國人力資源的現(xiàn)狀
(一)我國人力資源的概況
近幾年,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口數(shù)大致穩(wěn)定在1100萬左右。據(jù)我國人力資源和社會(huì)保障部統(tǒng)計(jì),2010年城鎮(zhèn)新增就業(yè)人口數(shù)量約1168萬人。其中,全國普通高校畢業(yè)生的人數(shù)達(dá)到631萬人,占新增就業(yè)人口的60%。高等教育大眾化使得受過高等教育的普通高校畢業(yè)生面臨就業(yè)難的困境。目前,我國正處在勞動(dòng)力人口總量的高峰時(shí)期,勞動(dòng)力人口總量近幾年不斷攀升。
(二)新生代群體就業(yè)難,企業(yè)招工難
如今,大學(xué)生群體已經(jīng)成為每年就業(yè)崗位需求量最高的群體,這些從大學(xué)走出來的80后、90后們擁有另外一個(gè)名字——新生代員工。與年長的員工相比較,這些新生代員工無論是對(duì)工作的滿意感,還是對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠度都顯著較低。這類群體渴望有所成就,強(qiáng)烈希望得到社會(huì)的認(rèn)可,但是由于剛剛走出學(xué)校,期望值高,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足,他們往往不滿足于企業(yè)所提供的較為低層的職業(yè),這就出現(xiàn)了結(jié)構(gòu)性失衡的現(xiàn)象,直接導(dǎo)致了新生代群體就業(yè)難的局面。
(三)員工的能力和技術(shù)不符合企業(yè)的需求
除了職業(yè)學(xué)校的職業(yè)能力培訓(xùn)能夠部分符合企業(yè)的用工需求以外,一般大學(xué)的教育都較為注重理論知識(shí)的傳授而忽略實(shí)際應(yīng)用和技能的培訓(xùn)。這個(gè)問題直接導(dǎo)致大學(xué)生找工作時(shí)較難找到與專業(yè)完全對(duì)口的職業(yè),企業(yè)招工用人時(shí)也只能從大學(xué)生的學(xué)習(xí)成績?nèi)胧?,無法綜合考量這些新生代員工真正的能力水平。這使學(xué)校和企業(yè)之間橫亙了一條難以跨越的鴻溝,理論和實(shí)踐之間形成了一道斷裂層。這些新生代員工需要部分或完全放棄大學(xué)四年學(xué)習(xí)的知識(shí)轉(zhuǎn)而去接受企業(yè)培訓(xùn),適應(yīng)企業(yè)工作和文化,往往需要一定的過渡時(shí)間。
三、中小企業(yè)人力資源管理存在的問題
(一)管理人員素質(zhì)較低
大部分中小企業(yè)的管理人員沒有經(jīng)過人才市場(chǎng)的選拔,而直接由家族企業(yè)內(nèi)部人員或企業(yè)家直接擔(dān)任。部分管理人員并未經(jīng)過相關(guān)高等教育或系統(tǒng)的管理培訓(xùn),缺乏必要的管理知識(shí)和管理技能,管理水平和理念跟不上企業(yè)的發(fā)展。僅僅憑經(jīng)驗(yàn)辦事導(dǎo)致人力資源選拔和培訓(xùn)制度、管理制度混亂無序。并且,管理人員對(duì)企業(yè)各級(jí)員工不了解導(dǎo)致員工缺乏積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,形成有些員工懷才不遇而有些員工名不副實(shí)的局面。
(二)低利潤導(dǎo)致無法引進(jìn)高素質(zhì)人才
中小企業(yè)正在不斷發(fā)展壯大,對(duì)人才的質(zhì)量需求也不斷提高。而企業(yè)不斷發(fā)展壯大的同時(shí)更需要一批具有先進(jìn)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)高素質(zhì)高水平的管理人員和技術(shù)人才,但是這些人員的獲得往往都需要大量的資金成本。但中小企業(yè)利潤低,較少涉及高科技及創(chuàng)新產(chǎn)業(yè),所以內(nèi)部基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不足,物質(zhì)環(huán)境不到位,不具備創(chuàng)新所需的工具和實(shí)驗(yàn)條件等,這都是企業(yè)招聘創(chuàng)新型人才的障礙。并且中小企業(yè)規(guī)模較小,對(duì)外融資渠道狹窄,從這些狹窄的融資渠道中也難以獲得足夠的資金來供給運(yùn)營和擴(kuò)大再生產(chǎn)。中小企業(yè)人力資源核心競(jìng)爭力較弱,更無法應(yīng)對(duì)外部環(huán)境的急劇變化發(fā)展所帶來的困境。如此形成惡性循環(huán)將最終導(dǎo)致企業(yè)的規(guī)模越來越小甚至無法經(jīng)營,破產(chǎn)倒閉。
(三)企業(yè)文化建設(shè)缺失
要想使員工認(rèn)同企業(yè),使員工留在企業(yè)跟企業(yè)一起感受競(jìng)爭的起起落落,必須增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,這是許多大中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的核心問題。企業(yè)文化建設(shè)不是制度的建設(shè),更不是物質(zhì)的給予,是培養(yǎng)員工的價(jià)值觀和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)在長期的經(jīng)營、實(shí)踐過程中所沉積凝聚的企業(yè)價(jià)值觀,它能夠幫助企業(yè)家更好地在企業(yè)和員工中建立溝通的橋梁,對(duì)員工的行為和習(xí)慣產(chǎn)生重要的影響。而我國大量的中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)相對(duì)落后,員工感受不到企業(yè)文化的價(jià)值理念與熏陶,企業(yè)激勵(lì)多停留于物質(zhì)層次。
四、中小企業(yè)人力資源及管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響
(一)招工難
目前,中小企業(yè)的數(shù)量在全國企業(yè)中已經(jīng)占到99%以上,這個(gè)龐大的群體每年為城鎮(zhèn)提供近80%的崗位。由此可見,中小企業(yè)在我國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中起著不可替代的作用。但是近年來,招工難卻成為阻礙中小企業(yè)擴(kuò)大發(fā)展的重點(diǎn)問題。招收普通高校的畢業(yè)生需要大量資金和成熟的企業(yè)運(yùn)營制度及企業(yè)文化,而中小企業(yè)大多在起步階段,利潤率較低,資金不足,企業(yè)運(yùn)營制度不夠健全完善,沒有特色的企業(yè)文化,人力資源容易被資金充裕、設(shè)施齊全的大型企業(yè)吸引。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前中小企業(yè)的用工缺口達(dá)30%。
(二)人力資源質(zhì)量低
中小企業(yè)已經(jīng)成為提供就業(yè)崗位最多的團(tuán)體,但是員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)較低,高技能高學(xué)歷人才嚴(yán)重缺乏導(dǎo)致中小企業(yè)無法跳出陷阱向大型企業(yè)邁進(jìn)。專門性人才的缺失使中小企業(yè)只能夠走利潤率低的簡單生產(chǎn)加工路線,而不能夠在研究開發(fā)和高新技術(shù)上有所提高。而管理人員受教育程度較低,經(jīng)驗(yàn)不足、技能缺失更使企業(yè)的決策限制于管理者的視野,無法使中小企業(yè)的在一個(gè)有規(guī)劃的長遠(yuǎn)的道路上發(fā)展。
(三)員工的流動(dòng)性高
我國的中小企業(yè)雖然規(guī)模小,數(shù)量眾多,靈活性較高,但是由于社會(huì)、歷史原因,人們都更加注重國有企業(yè)的“鐵飯碗”和大型企業(yè)的保障制度,而較少關(guān)注中小企業(yè)的成長性和廣闊的發(fā)展前景。目前,在我國的一些中小企業(yè)中高級(jí)人才的流失率高達(dá)30%。一些受過高等教育的畢業(yè)生在中小企業(yè)學(xué)習(xí)了一定的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)之后將中小企業(yè)當(dāng)成跳板跳入大型企業(yè)。人力資源是企業(yè)的血液,過高的人才流失率會(huì)使企業(yè)的生存發(fā)展緩慢甚至停滯,在與外界的競(jìng)爭中處于劣勢(shì)。
五、中小企業(yè)人力資源管理模式的轉(zhuǎn)型策略
(一)提高人力資源管理人才素質(zhì)
中小企業(yè)要進(jìn)行人力資源管理制度的改革,首先要完善人力資源管理機(jī)構(gòu)設(shè)置,健全人力資源管理體制,提高人力資源管理人才素質(zhì)。只有管理機(jī)制和管理者的整體素質(zhì)提升了,才能夠通過科學(xué)的管理體系來管理各級(jí)員工。
中小企業(yè)要管理好各級(jí)別的員工,還必須擁有一套健全固定的績效考核與薪酬管理制度??冃Э己耸菫榱吮WC企業(yè)完成其戰(zhàn)略目標(biāo)而設(shè)計(jì)的流程環(huán)節(jié),它可以確保各級(jí)員工不會(huì)因?yàn)槿速Y管理體制的疏漏或管理人員的偏私而產(chǎn)生分配不公平的現(xiàn)象,確保員工的工作行為和工作效果被客觀綜合、公開透明地評(píng)價(jià),獲得合理的薪酬。
(二)對(duì)員工實(shí)行長期培訓(xùn)
第二次世界大戰(zhàn)后,日本的迅速崛起被認(rèn)為和日本企業(yè)的獨(dú)特人力資源管理模式息息相關(guān)。他們以內(nèi)部開發(fā)型為主,用長期和培養(yǎng)的觀點(diǎn)來對(duì)待員工,通過終身雇傭制度維持穩(wěn)定的人力資源并逐漸培養(yǎng)企業(yè)文化,使員工對(duì)企業(yè)忠誠,工作有高度的保障。這種決策方式雖然比較費(fèi)時(shí),但一旦決策形成,就能迅速被貫徹執(zhí)行并達(dá)到最終目的。
面對(duì)國家出臺(tái)的《勞動(dòng)合同法》,中小企業(yè)如何轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式,跳出人才素質(zhì)低、流失率高的困境將成為中小企業(yè)在這場(chǎng)生存戰(zhàn)爭中面臨的巨大難題。為此,必須拓寬培訓(xùn)領(lǐng)域,對(duì)員工實(shí)行長期的培訓(xùn),加強(qiáng)他們的能力技能培訓(xùn),通過心理培訓(xùn)等輔助措施建立員工自我實(shí)現(xiàn)的奮斗模式。企業(yè)應(yīng)該通過轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源管理模式,學(xué)習(xí)日本的人力資源管理辦法,穩(wěn)定員工隊(duì)伍并實(shí)現(xiàn)人才專業(yè)化,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品專業(yè)化以提高產(chǎn)品競(jìng)爭力,取得共贏的效果,將企業(yè)帶入良性發(fā)展的軌道。
(三)建立健全企業(yè)文化
隨著時(shí)代的變遷,員工的心理需求正在發(fā)生變化,越來越需要理解、尊重、自由與民主,企業(yè)中毫無人性化的單純的上下等級(jí)制度已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)展。構(gòu)建情感化、智慧化的靈活管理模式,使員工參與企業(yè)重大事項(xiàng)決策已經(jīng)成為現(xiàn)階段我國中小企業(yè)人力資源管理模式轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)。中小企業(yè)要建立與企業(yè)制度相一致的企業(yè)文化,致力于培養(yǎng)員工的凝聚力和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度,把企業(yè)文化灌輸進(jìn)企業(yè)員工的價(jià)值觀,讓員工能夠與企業(yè)的脈搏共同呼吸,讓員工理解企業(yè)文化的內(nèi)涵,尋求員工的歸屬感。這樣中小企業(yè)才能吸引人才并留住人才。
六、結(jié)論
目前,我國中小企業(yè)的人力資源管理模式已經(jīng)不能夠適應(yīng)改革開放30年以來經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。在注重資金和技術(shù)投入回報(bào)率的中小企業(yè)中,創(chuàng)新的發(fā)展由于要投入大量物力財(cái)力和人力往往不被重視,再加上新《勞動(dòng)合同法》的出臺(tái),勞資雙方的地位關(guān)系發(fā)生明顯改變,以人員密集型產(chǎn)業(yè)為主的中小企業(yè)顯然不能與技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)為主的大型企業(yè)相抗衡。人力資源管理模式轉(zhuǎn)型可以促使中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)從松散管理到規(guī)范化的過渡,有利于人才培養(yǎng)和企業(yè)核心競(jìng)爭力的提高。
參考文獻(xiàn):
[1]曾湘泉,蘇中興.日本人力資源管理模式在中國環(huán)境下的挑戰(zhàn)與變遷——以日本在華企業(yè)為例[J].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理,2009(09).
[2]李雪梅.淺談人力資源管理[J].經(jīng)濟(jì)師,2008(10).
[3]孔凡生.中小企業(yè)人力資源管理存在的問題及對(duì)策研究[J].科學(xué)之友,2012(04).
[4]張敏.中小企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新發(fā)展策略[J].經(jīng)管空間,2012(01).
[5]廖淑珍.奉賢區(qū)小微型企業(yè)人力資源管理問題及對(duì)策研究[J].前沿,2012(13).
[6]任澤娟.瀘州市中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及問題研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012(05).
[7]陳為群.淺談中小企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀及對(duì)策[J].科技信息,2012(22).
在我國開展大企業(yè)稅收專業(yè)化是企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大化、跨國化和經(jīng)濟(jì)發(fā)展全球化的必然結(jié)果。我國開展的大企業(yè)稅收專業(yè)化管理處于初期階段,而西方發(fā)達(dá)國家已有多年的經(jīng)驗(yàn)。
一、國外大企業(yè)稅收專業(yè)化管理機(jī)構(gòu)設(shè)置基本情況介紹
(一)國外大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)及職能的設(shè)置
大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)設(shè)置。目前世界各國大企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)主要有三種類型:一是單一的中央機(jī)構(gòu)型,即只設(shè)一個(gè)中央機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)全國范圍內(nèi)所有大企業(yè)的集中管理。二是帶分支機(jī)構(gòu)的中央機(jī)構(gòu),即在總部設(shè)立中央機(jī)構(gòu),另在不同地域設(shè)立多個(gè)分支機(jī)構(gòu),各分支機(jī)構(gòu)皆歸中央機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理;三是多級(jí)獨(dú)立機(jī)構(gòu)型,即在不同地域分別設(shè)立分支機(jī)構(gòu),各分支機(jī)構(gòu)相對(duì)獨(dú)立,不設(shè)統(tǒng)一管理的中央機(jī)構(gòu)。
大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)職能的設(shè)置。征收管理職能。大多數(shù)國家的大企業(yè)稅管機(jī)構(gòu)都具備所有的征管功能。但是各個(gè)國家在“征”與“管”上各占的份量是不同的。從功能上講,上述提及的三類機(jī)構(gòu)都有兩種稅收管理模式:一是將納稅咨詢和輔導(dǎo)、納稅申報(bào)和稅款征收、稅務(wù)審計(jì)和強(qiáng)制執(zhí)行等所有納稅服務(wù)和執(zhí)法功能都集中在一起,由大企業(yè)管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理,稱為“全功能型”機(jī)構(gòu)。二是只實(shí)現(xiàn)某個(gè)單一管理功能(主要是審計(jì)功能),而不涉及納稅申報(bào)、稅款征收或強(qiáng)制執(zhí)行等其他事項(xiàng),稱為“單功能型”(或“審計(jì)型”)機(jī)構(gòu)。如法國、加拿大的大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu),只負(fù)責(zé)審計(jì),不負(fù)責(zé)征稅。行業(yè)分析職能。英國、澳大利亞等國均在大企業(yè)局內(nèi)設(shè)有行業(yè)分析組派駐各地, 具體分析各行業(yè)所遇到的特殊問題, 掌握各行業(yè)的動(dòng)向及存在的諸多風(fēng)險(xiǎn), 進(jìn)行正確的風(fēng)險(xiǎn)分析, 以化解矛盾, 制定相應(yīng)的政策, 達(dá)到合理分配人力與物力的目的, 澳大利亞企業(yè)局有40%的人在這些部門工作。美國因按行業(yè)設(shè)立分局, 因而它在行業(yè)分析方面力度最大。
(二)國外大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)的人員配備情況
各國對(duì)大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)配置資源的程度和范圍不盡相同。據(jù)統(tǒng)計(jì),大部分國家的大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)全職雇員的人數(shù)占整個(gè)稅務(wù)機(jī)關(guān)雇員人數(shù)的比例在0.75% 和6.6% 之間。各國大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)還需要配備各類專業(yè)人員或?qū)<?。如澳大利亞?000家大企業(yè)和100多名最富有的個(gè)人需要大企業(yè)局來管理, 大企業(yè)局共有1350名工作人員,其中500人在行業(yè)管理部門工作, 其余的人散布在其它的部門, 這些工作人員多為經(jīng)濟(jì)行業(yè)的專家, 有會(huì)計(jì)師、律師、經(jīng)濟(jì)學(xué)家、統(tǒng)計(jì)學(xué)家、金融分析師等。
二、國外大企業(yè)稅收專業(yè)化管理的特點(diǎn)簡析
(一)重視大企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理
各國在進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)通常考慮行業(yè)共性問題、不遵從歷史、納稅人的內(nèi)控制度與系統(tǒng)完善性與可靠性、可能影響納稅人經(jīng)營變化的外部因素、相關(guān)問題如果不處理對(duì)納稅人未來行為的影響、關(guān)聯(lián)交易比例、財(cái)務(wù)成果的穩(wěn)定性、中介機(jī)構(gòu)更換的頻率等。如法國稅務(wù)局大企業(yè)局建立了大企業(yè)集團(tuán)監(jiān)督機(jī)制,對(duì)集團(tuán)內(nèi)企業(yè)的信息進(jìn)行集中分析處理?,F(xiàn)在,相關(guān)信息系統(tǒng)擁有巴黎股票交易所所有40家企業(yè)和40家其他重要經(jīng)濟(jì)集團(tuán)的信息。
(二)強(qiáng)調(diào)針對(duì)大企業(yè)專門開展的納稅服務(wù)
各國稅務(wù)部門在新公共管理運(yùn)動(dòng)中紛紛引入“客戶理念”,建立大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu),可以使稅務(wù)部門與大企業(yè)建立客戶服務(wù)型關(guān)系。因此,各國大企業(yè)稅收管理機(jī)構(gòu)都把協(xié)調(diào)與大企業(yè)之間的關(guān)系作為一個(gè)重要職能來履行。如荷蘭稅務(wù)局采用平面監(jiān)測(cè)的方式,分別與納稅人達(dá)成稅收遵從協(xié)議。稅務(wù)局與大企業(yè)聯(lián)系的頻率取決于企業(yè)的規(guī)模、雙方意愿、已達(dá)成的協(xié)議以及需討論問題的類型等因素。
(三)以大企業(yè)稅收管理的專業(yè)人才體系建設(shè)為重要支撐
大企業(yè)稅收管理的復(fù)雜性和專業(yè)性,要求稅務(wù)人員具備較高的專業(yè)技能。因此,大多數(shù)國家都制定了一系列的培訓(xùn)和實(shí)踐計(jì)劃,專門解決工作人員的技能問題。例如荷蘭稅務(wù)局的職員經(jīng)常參加由高校教授、稅務(wù)顧問以及特大企業(yè)的執(zhí)行總裁和財(cái)務(wù)主管講授的關(guān)于稅收保證與公司財(cái)務(wù)方面的課程,定期參與談判和合作的有關(guān)高級(jí)培訓(xùn)課程。
三、對(duì)國外大企業(yè)稅收專業(yè)化管理經(jīng)驗(yàn)的借鑒
借鑒國際經(jīng)驗(yàn),筆者對(duì)建立和完善我國大企業(yè)稅收專門化征管提出以下對(duì)策建議:
(一)開展稅收專門化管理應(yīng)以稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理為核心
對(duì)于完善稅收風(fēng)險(xiǎn)管理,可通過以下途徑進(jìn)行:一是完善高風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。如特別注意收集公司董事會(huì)成員、主要負(fù)責(zé)人或顧問在過去的不良稅收記錄和惡意稅收籌劃記錄等等。二是在條件成熟的情況下盡快推廣大企業(yè)稅收風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,直接交由基層大企業(yè)管理部門進(jìn)行,提高基層的稅收風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與防范能力。
(二)建立大企業(yè)稅收專門化管理的信息化平臺(tái)迫在眉睫