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時(shí)間：2023-04-03 10:01:35
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（2）知識(shí)結(jié)構(gòu)老化，創(chuàng)新能力較差。近年來，雖然高校財(cái)務(wù)人員的理論知識(shí)和專業(yè)技能整體上有了很大的提高，但仍有一些財(cái)務(wù)人員在知識(shí)結(jié)構(gòu)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)水平方面存在參差不齊的現(xiàn)象，這雖有高校領(lǐng)導(dǎo)忽視了財(cái)務(wù)人員知識(shí)更新?lián)Q代的客觀原因，也有財(cái)務(wù)人員的主觀因素；同時(shí)，由于高校財(cái)務(wù)工作流動(dòng)性較差，缺乏激勵(lì)競爭機(jī)制，很多財(cái)務(wù)人員常常十幾年亦或終身不曾挪過位的大有人在,造成有些財(cái)務(wù)人員不思進(jìn)取，安于現(xiàn)狀，只求無過不求有功，缺乏與時(shí)俱進(jìn)的創(chuàng)新精神和終身學(xué)習(xí)的理念，對(duì)新事物新知識(shí)的學(xué)習(xí)缺乏興趣。另外，每年的繼續(xù)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)往往也流于形式。
（3）主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力較差。隨著高校資金量的不斷擴(kuò)大，財(cái)務(wù)人員的工作量和工作壓力越來越大。但在實(shí)際工作中，卻常常得不到相應(yīng)的工作激勵(lì)，也缺少晉升和進(jìn)修的機(jī)會(huì)，因此，很多財(cái)務(wù)人員始終處于被動(dòng)服務(wù)的狀態(tài)，缺乏積極主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，不重視提高自己的服務(wù)質(zhì)量，擺正自己的思想和位置，見了熟人和領(lǐng)導(dǎo)，就笑臉相迎；而對(duì)一般報(bào)賬人員的焦慮煩躁則漠然待之；有些財(cái)務(wù)人員，雖然業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，嚴(yán)格遵守財(cái)會(huì)制度，秉公處事，但是由于溝通協(xié)調(diào)能力不強(qiáng)，再加上一進(jìn)入工作狀態(tài)，就自然而然表情嚴(yán)肅、刻板，久而久之容易引起師生的不滿情緒，認(rèn)為財(cái)務(wù)處門難進(jìn)，臉難看，事難辦。
二、提高高校財(cái)務(wù)人員職業(yè)素質(zhì)的建議
（1）加強(qiáng)法制與職業(yè)道德教育，強(qiáng)化法制觀念和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。職業(yè)道德缺失問題是關(guān)系到財(cái)務(wù)管理工作質(zhì)量高低和財(cái)務(wù)信息真假的問題。應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德和法制教育，培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則、誠信自律的精神，促使財(cái)務(wù)人員筑牢誠實(shí)守信、不做假賬的思想防線，依法履行崗位職責(zé)，嚴(yán)守機(jī)密，自覺維護(hù)高校利益，自覺抵制各種利益誘惑；應(yīng)通過政治學(xué)習(xí)和專題講座等途徑，加強(qiáng)廉潔自律的警示教育，強(qiáng)化法制觀念，促使財(cái)務(wù)人員有效預(yù)防違法犯罪行為。在加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)和強(qiáng)化法制觀念的同時(shí)，應(yīng)強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)；在實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息共享的同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的開發(fā)與維護(hù)、儲(chǔ)存、保管、安全等方面的控制，防范財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被篡改等財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
（2）加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能素質(zhì)。高校應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)、管理、考核、監(jiān)督工作，建立培訓(xùn)制度化、常規(guī)化，健全繼續(xù)教育制度，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員不斷提高科學(xué)文化和更新專業(yè)知識(shí)，解決財(cái)務(wù)人員專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)老化等問題；定期進(jìn)行全方位、多層次、系統(tǒng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)財(cái)務(wù)人員提高職業(yè)判斷能力和運(yùn)用信息化手段的能力；應(yīng)鼓勵(lì)財(cái)務(wù)人員通過參加職稱考試、課題研究和學(xué)術(shù)研討等途徑，提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)能力和創(chuàng)新能力。
抓創(chuàng)新，在堅(jiān)持多種路徑上下功夫
思想政治工作一定要少說多做，多為財(cái)務(wù)人員辦實(shí)事、辦好事，開展豐富多彩的文娛活動(dòng)，營造拴心留人的良好氛圍。要因地制宜、因人制宜，一把鑰匙開一把鎖，根據(jù)不同人員思想狀況采取相應(yīng)辦法，有針對(duì)性地解決財(cái)務(wù)人員的思想和實(shí)際問題。堅(jiān)持虛功實(shí)做。緊緊圍繞服務(wù)中心工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員思想政治工作，相得益彰，促進(jìn)中心工作全面完成。高校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要始終堅(jiān)持兩手抓、兩手硬，既當(dāng)業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)員，又當(dāng)思想政治工作輔導(dǎo)員，克服說和做“兩張皮”現(xiàn)象。實(shí)踐證明，思想政治工作與中心工作結(jié)合得越緊密，財(cái)務(wù)人員就越擁護(hù)，實(shí)際成效就越明顯。堅(jiān)持典型示范。加強(qiáng)典型宣傳，堅(jiān)持用不同層次、不同類型、不同方面先進(jìn)典型的模范事跡感染教育和引領(lǐng)財(cái)務(wù)人員。以典型做旗幟，用先進(jìn)做標(biāo)桿，達(dá)到“點(diǎn)亮一盞燈，照亮一大片”的效應(yīng)，使財(cái)務(wù)人員從先進(jìn)典型身上得到認(rèn)同、啟迪和借鑒。學(xué)習(xí)推廣典型經(jīng)驗(yàn)，以先進(jìn)典型為標(biāo)尺，確定更高標(biāo)準(zhǔn)和要求，狠抓工作落實(shí)，確保做到學(xué)有先進(jìn)、比有榜樣、趕有方向、超有目標(biāo)，努力營造“學(xué)、比、趕、超”的濃厚氛圍。堅(jiān)持發(fā)展創(chuàng)新。創(chuàng)新教育方法，在“小”、“快”、“活”、“實(shí)”上求實(shí)效。“小”，就是教育的口子要小，求深、求細(xì)、求準(zhǔn)“；快”，就是緊跟形勢(shì)、圍繞中心，抓住動(dòng)態(tài)中的苗頭，把握變化中的脈搏，體現(xiàn)超前性和適時(shí)性；“活”，就是采取多種教育手段和方法，使之喜聞樂見，寓教于樂；“實(shí)”，就是要求真務(wù)實(shí)。創(chuàng)新教育理念，善于利用現(xiàn)代傳媒和科技手段開展思想政治工作，使思想政治工作更具時(shí)效性、開放性、互動(dòng)性、趣味性、針對(duì)性和有效性，進(jìn)一步增強(qiáng)吸引力和影響力。
（2）財(cái)務(wù)制度本身存在缺陷。目前我國相關(guān)法律法規(guī)還不完善，也沒有專門具體的規(guī)定對(duì)財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德進(jìn)行約束?！稌?huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》對(duì)于財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)只規(guī)定了一些原則性的問題，幾乎沒有操作的可能性。政策、制度、辦法不夠完善配套、政出多門，征收手續(xù)不明確，一些具體工作操作起來無據(jù)可依，造成責(zé)、權(quán)、利脫節(jié)，協(xié)調(diào)難度加大以及出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象等。另外，對(duì)財(cái)務(wù)的監(jiān)督機(jī)制沒有形成體系，雖然每年都有稅務(wù)年檢，但是它的深度、廣度和力度都不足以對(duì)水利財(cái)務(wù)部門形成強(qiáng)有力的監(jiān)督。
2加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的舉措
（1）營造良好的職業(yè)道德氛圍。財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德要求財(cái)務(wù)人員在其工作中正確處理人與人之間、個(gè)人與社會(huì)之間的關(guān)系，它體現(xiàn)了社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)利益對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求。加強(qiáng)財(cái)務(wù)職業(yè)道德建設(shè)，提高會(huì)計(jì)人員的道德素質(zhì)，對(duì)于正確貫徹國家有關(guān)政策法令，加強(qiáng)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，具有十分重要的意義。營造良好的職業(yè)道德氛圍需要做到兩點(diǎn)。首先，需要政府和相關(guān)部門加大職業(yè)道德建設(shè)的宣傳，其次需要建立起一個(gè)權(quán)威的、詳細(xì)的、能反映財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德特點(diǎn)的制度，對(duì)于誠信的人員給予表揚(yáng)，對(duì)于違法亂紀(jì)，忽視職業(yè)道德的人員進(jìn)行批評(píng)與曝光，凈化財(cái)務(wù)人員的工作氛圍。
二、體育院校物業(yè)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案內(nèi)容探索
(一)指導(dǎo)思想、培養(yǎng)目標(biāo)和要求。在國家政策方針允許以及育人的條件下，強(qiáng)調(diào)主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與社會(huì)發(fā)展對(duì)專業(yè)人才的需求，按照“寬口徑、厚基礎(chǔ)、重能力、高素質(zhì)”的人才培養(yǎng)方向要求，在課程設(shè)置上加強(qiáng)理論基礎(chǔ)，突出實(shí)踐能力。使學(xué)生掌握必要的物業(yè)管理(體育場(chǎng)館方向)實(shí)務(wù)和專業(yè)管理基本技能，有管理意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);強(qiáng)調(diào)就業(yè)方向?yàn)轶w育場(chǎng)館經(jīng)營、管理、策劃、維護(hù)。對(duì)學(xué)生的培養(yǎng)要求包括政治素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)。政治、心理和身體素質(zhì)是前提和基礎(chǔ)，同時(shí)強(qiáng)調(diào)需掌握的內(nèi)容，包括專業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)方向前沿知識(shí)，并且掌握相關(guān)的專業(yè)技能。(二)課程教學(xué)。物業(yè)管理專業(yè)是根據(jù)體育場(chǎng)館物業(yè)管理的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展對(duì)物業(yè)管理人才的迫切需要，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)知識(shí)和技能教育，為實(shí)現(xiàn)崗位從業(yè)能力而設(shè)置的。專業(yè)和專業(yè)課程的設(shè)置具有較強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性，注重基本知識(shí)和基本理論，強(qiáng)調(diào)理論聯(lián)系實(shí)際，強(qiáng)化專業(yè)技能訓(xùn)練。1．學(xué)期課程安排。按照“專業(yè)招生，分段教學(xué)，院企聯(lián)合，分流培養(yǎng)”的基本思路，前二年(1～4)學(xué)期課程設(shè)置按照專業(yè)統(tǒng)一開設(shè)基礎(chǔ)課及專業(yè)基礎(chǔ)課，第三年(5～6)開設(shè)專業(yè)課程，從第七學(xué)期開始分流，同時(shí)院企聯(lián)合培養(yǎng)，將學(xué)生分配到與學(xué)校合作的實(shí)踐教學(xué)基地進(jìn)行學(xué)習(xí)。2．主要課程設(shè)置。主要課程應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地設(shè)置公共必修課、學(xué)科基礎(chǔ)課、專業(yè)必修課和專業(yè)選修課。物業(yè)管理專業(yè)學(xué)生正常畢業(yè)會(huì)取得“管理學(xué)”學(xué)位，但同時(shí)方向?yàn)轶w育場(chǎng)館物業(yè)管理專業(yè)方向，因此要進(jìn)行兩方面的合理側(cè)重，開設(shè)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、市場(chǎng)營銷、企業(yè)戰(zhàn)略管理、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、體育產(chǎn)業(yè)概論、組織行為學(xué)、管理心理學(xué)以及體育場(chǎng)館經(jīng)營管理、體育場(chǎng)館賽事籌辦、體育場(chǎng)館建造、體育設(shè)施的維修與維護(hù)、體育營銷、體育贊助與廣告、體育俱樂部經(jīng)營與管理、消費(fèi)者行為學(xué)、體育商務(wù)策劃與文案寫作、物業(yè)管理信息系統(tǒng)、體育經(jīng)濟(jì)學(xué)等課程。為了拓寬學(xué)生就業(yè)適應(yīng)面，配合學(xué)生的興趣特點(diǎn)而設(shè)置的選修課程。這部分的課程應(yīng)當(dāng)是對(duì)學(xué)生、人才市場(chǎng)、高校一線教師以及相關(guān)專家進(jìn)行充分的調(diào)研，充分補(bǔ)充物業(yè)管理專業(yè)體育場(chǎng)館物業(yè)管理方向的主干課程，同時(shí)滿足社會(huì)對(duì)學(xué)生知識(shí)的要求而進(jìn)行，還要考慮學(xué)生的需求。主要包括:體育文化、服務(wù)營銷、體育公共關(guān)系、體育經(jīng)濟(jì)實(shí)務(wù)、體育市場(chǎng)調(diào)查與分析、企業(yè)倫理學(xué)、ERP原理與應(yīng)用、電子商務(wù)等。3．實(shí)踐教學(xué)。河北體育學(xué)院的實(shí)踐教學(xué)合作單位遍布全國各地，包括全國的主流高爾夫球俱樂部、健身俱樂部、戶外拓展基地以及正在協(xié)商的體育器械公司、奧體中心等體育場(chǎng)館，在教師指導(dǎo)下結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)，熟悉實(shí)習(xí)單位(部門)的基本概況、工作流程等，通過頂崗實(shí)習(xí)、教師深入基地進(jìn)行教學(xué)，實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的統(tǒng)一，能夠使學(xué)生學(xué)到更多的專業(yè)知識(shí)、技能。
二、職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理人員加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)的具體措施
1.加強(qiáng)思想政治教育的措施
（1）理論聯(lián)系實(shí)際，幫助財(cái)務(wù)管理人員樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。只有將思想政治教育與現(xiàn)實(shí)生活緊密結(jié)合，才有可能把那些枯燥的思想政治理論深入到財(cái)務(wù)管理人員內(nèi)心深處。我們要樹立學(xué)習(xí)典型，促使財(cái)務(wù)管理人員樹立科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
（2）改革思想政治教育方式，豐富教育手段。我們可以通過開展演講、辯論等形式進(jìn)行思想政治教育，讓財(cái)務(wù)管理人員積極參與，這樣會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。還可以利用網(wǎng)絡(luò)手段對(duì)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行思想政治教育，這樣既形式多樣，又不受時(shí)空限制，能夠達(dá)到教育目的。
2.改進(jìn)法制教育的措施
要強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的法律意識(shí)，必須改革法制教育的現(xiàn)有模式：我們可以將一些真實(shí)案例引入法制教育活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理法律法規(guī)理論性很強(qiáng)，不易理解，枯燥無趣。我們可以選取一些真實(shí)案例進(jìn)行講解，而且要讓他們多分析，積極討論，調(diào)動(dòng)財(cái)務(wù)管理人員學(xué)習(xí)法律的積極性，這樣他們學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)法律法規(guī)興趣濃厚，自然而然法律意識(shí)增強(qiáng)了。
3.加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)技能教育的措施
職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)技能教育是財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)道德教育的前提，改善職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理人員職業(yè)技能教育現(xiàn)狀，我們要加大財(cái)務(wù)管理實(shí)踐力度。我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理人員規(guī)范操作的重要性，但由于職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理這一特殊工作，多數(shù)院校財(cái)務(wù)管理并不規(guī)范，甚至流于形式，財(cái)務(wù)管理人員技能不高。因此，我們必須加大規(guī)范操作力度，使財(cái)務(wù)管理人員真正能夠提高管理操作能力，以此提高財(cái)務(wù)管理人員的獨(dú)立財(cái)務(wù)處理能力，同時(shí)培養(yǎng)他們的耐性和毅力，讓他們知道做好職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理工作的艱巨性和重要性，培養(yǎng)敬業(yè)精神。
1從產(chǎn)業(yè)與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)定位物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
汽車物流具備鮮明的系統(tǒng)特性，系統(tǒng)的每一個(gè)組成部分又都有相應(yīng)的子系統(tǒng)。它的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過各個(gè)物流系統(tǒng)相互連接，組成供應(yīng)鏈，主要涉及采購物流、入廠物流、生產(chǎn)物流、整車分銷與零售物流、汽車銷售領(lǐng)域的金融和保險(xiǎn)服務(wù)、日常的汽車維修和保養(yǎng)服務(wù)，以及汽車廢棄件的回收物流等等。以汽車入廠物流為例，由于構(gòu)成一輛整車的幾千、上萬個(gè)零部件來自全國乃至世界各地，因此，它的物流范圍廣泛、統(tǒng)籌難度大、影響可變成本的因素非常多，要求各個(gè)環(huán)節(jié)之間能夠平滑銜接，既要與汽車制造廠的生產(chǎn)節(jié)奏相匹配，又要協(xié)調(diào)龐大的供應(yīng)商群體。因此，汽車物流被認(rèn)為是技術(shù)性最強(qiáng)、涉及面最廣、復(fù)雜程度最高的最具專業(yè)性的物流領(lǐng)域之一。隨著汽車市場(chǎng)競爭的加劇，迫使汽車物流體系需要不斷地完善，不斷地提高自身管理水平。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年我國汽車零部件物流可節(jié)約的成本空間就有880億元。所以，不論是中國汽車工業(yè)的發(fā)展還是地方區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，都需要大批高素質(zhì)的汽車物流人才。
2從崗位群需求分析定位物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
從物流人才需求類型上看，企業(yè)除了需要戰(zhàn)略型和管理型的物流人才，還需要大量應(yīng)用技能型物流人才。目前本科院校的物流管理專業(yè)或物流工程專業(yè)多數(shù)側(cè)重于對(duì)學(xué)生物流戰(zhàn)略規(guī)劃、物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)、物流運(yùn)作與管理等能力的培養(yǎng)；中等職院校的物流管理專業(yè)畢業(yè)生多面向物流企業(yè)一線簡單操作類崗位；而高等職業(yè)院校物流管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)定位應(yīng)面向企業(yè)物流一線技術(shù)應(yīng)用與現(xiàn)場(chǎng)管理崗位，既要具備物流作業(yè)各環(huán)節(jié)的基本知識(shí)與技能，能夠獨(dú)立或與他人合作完成單一或綜合物流工作任務(wù)的能力；還要具備在生產(chǎn)物流現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、規(guī)范物流作業(yè)流程、建立物流作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行物流現(xiàn)場(chǎng)改善與創(chuàng)新的能力，即企業(yè)所需要的“多技能、高復(fù)合”的應(yīng)用技能型人才。針對(duì)這一現(xiàn)狀和企業(yè)的需求，長春汽車工業(yè)高等專科學(xué)校在對(duì)長春一汽國際物流中心、一汽物流公司、一汽大眾公司、一汽豐田、長久集團(tuán)等汽車及汽車物流企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)物流管理專業(yè)對(duì)應(yīng)的崗位群及工作任務(wù)進(jìn)行了歸納總結(jié)。學(xué)生的就業(yè)崗位涉及汽車零部件供應(yīng)、整車生產(chǎn)、汽車銷售等各物流環(huán)節(jié)。在進(jìn)行專業(yè)的“縱向”與“橫向”定位之后，為學(xué)生設(shè)計(jì)了兩條成長通道，一條是技術(shù)發(fā)展通道：工人班組骨干工藝技術(shù)人才現(xiàn)場(chǎng)工程師高級(jí)專家；二是管理發(fā)展通道：工人班組長工段長專項(xiàng)管理人員車間副主任。為了實(shí)現(xiàn)與職業(yè)崗位有效對(duì)接，專業(yè)緊跟前沿需求、服務(wù)企業(yè)用戶、校企融合辦學(xué)，依托國有特大型企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)，緊密結(jié)合汽車產(chǎn)業(yè)鏈和市場(chǎng)需求設(shè)置專業(yè)，突出物流管理專業(yè)人才培養(yǎng)的特色，將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于“為汽車產(chǎn)業(yè)鏈中的生產(chǎn)、銷售、服務(wù)企業(yè)培養(yǎng)高認(rèn)知、高技能、高素養(yǎng)的物流技術(shù)與管理應(yīng)用型人才”。
作者：任玲 陳爽 單位：春汽車工業(yè)高等?？茖W(xué)校汽車營銷學(xué)院
一、醫(yī)療單位財(cái)務(wù)工作的重要作用
第一，財(cái)務(wù)工作是醫(yī)療單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保障。醫(yī)療單位的財(cái)務(wù)部門與其它企業(yè)的財(cái)務(wù)部門有著一定的區(qū)別，它需要比其它企業(yè)更加細(xì)化的工作業(yè)務(wù)與工作環(huán)節(jié)。有的醫(yī)療單位的財(cái)務(wù)部門不但面對(duì)整個(gè)單位的工作流程，還直接面對(duì)患者。如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)做不好，就會(huì)影響整個(gè)工作進(jìn)程，甚至給本單位帶來不良影響。因此，醫(yī)療單位的財(cái)務(wù)工作有著特殊的意義，在本行業(yè)發(fā)揮著與從不同的積極作用。
第二提高工作質(zhì)量，財(cái)務(wù)工作是工作構(gòu)架中的重要一環(huán)。在醫(yī)療單位，財(cái)務(wù)部門是一個(gè)單位工作結(jié)構(gòu)中的一部分。財(cái)務(wù)部門工作質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)系著整個(gè)單位工作的質(zhì)量。它與本單位的工作緊密相連，相互作用，相互依托論文格式。財(cái)務(wù)部門工作做得出色，會(huì)給本單位帶來重要的影響，相反，工作不利，會(huì)影響本單位全面工作的質(zhì)量。部門工作，一是個(gè)整體性的工作，它需要財(cái)務(wù)人員的共同努力。只有每個(gè)工作人員的工作做到位，才能使整個(gè)部門工作成績優(yōu)異。財(cái)務(wù)部門的工作成績優(yōu)秀，才能在醫(yī)療單位的全面工作中呈現(xiàn)的地位越來越重要。
第三，財(cái)務(wù)工作是推動(dòng)整體工作的后備力量。財(cái)務(wù)部門不僅是一個(gè)單位不可缺少的部門，還是一個(gè)非常重要的部門。在醫(yī)療單位，財(cái)務(wù)工作的好壞提高工作質(zhì)量，關(guān)系著其它部門的工作質(zhì)量。比如，財(cái)務(wù)部門理財(cái)不利，后續(xù)資金不到位，前臺(tái)工作就無法進(jìn)行，從而影響全單位工作的進(jìn)度，相反，財(cái)務(wù)部門工作得利，對(duì)整個(gè)單位起到一定的推動(dòng)作用。許多單位的財(cái)務(wù)部門都是本單位的資金保障部門，財(cái)務(wù)工作做得好，會(huì)推動(dòng)一個(gè)部門的工作進(jìn)程，它是醫(yī)療單位向著健康方向發(fā)展的后務(wù)力量。
二、醫(yī)療單位財(cái)務(wù)工作目前面臨的問題
一是財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)無更新。隨著用人機(jī)制的變化，醫(yī)療領(lǐng)域財(cái)務(wù)人員相對(duì)穩(wěn)定，這就使得醫(yī)療單位的財(cái)務(wù)人員年齡偏高，因此知識(shí)結(jié)構(gòu)更新較慢。這些年齡偏大的財(cái)務(wù)工作人員對(duì)現(xiàn)代醫(yī)療體系中的財(cái)務(wù)管理手段利用不夠，無法完全滿足現(xiàn)代化管理的需要。因此，加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高工作質(zhì)量，更新知識(shí)，是醫(yī)療單位財(cái)務(wù)人員面臨的一個(gè)問題。二是資金管理手段粗放。隨著醫(yī)療市場(chǎng)的逐步放開和外來資本的不斷涌入，給醫(yī)療單位帶來的沖擊很大。使得我們過去對(duì)醫(yī)療單位自有資金和信用資金的粗放管理難以與國外先進(jìn)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)相抗衡。要不斷適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展，就必須沖破單一的管理手段，去尋求和學(xué)習(xí)適合時(shí)展管理機(jī)制，盡快趕上國際管理水平。
財(cái)務(wù)管理是經(jīng)管類專業(yè)的核心課程。免費(fèi)論文，案例分析。在教授該門課程過程中，筆者對(duì)其中“應(yīng)收賬款日常管理”教學(xué)有一些粗陋之見，在這里與大家共同分享，希望各位專家不吝賜教。
應(yīng)收賬款日常管理的重點(diǎn)在于賬齡分析，但是教材的內(nèi)容非常簡單，僅是應(yīng)收賬款賬齡分析表的羅列和簡單解釋。賬齡分析講授就相對(duì)理論化、模式化。這種教授方式會(huì)有不好的效果。一是教師按照教材的內(nèi)容來講解，高職的學(xué)生會(huì)感覺抽象，失去繼續(xù)探索的興趣。二是講述完這些內(nèi)容，學(xué)生能夠了解到相關(guān)的知識(shí)，但不知道怎么去運(yùn)用這些知識(shí)，對(duì)于他們形成分析問題，解決問題的技能幫助有限。學(xué)生畢業(yè)后面對(duì)企業(yè)，企業(yè)非常重視應(yīng)收賬款管理的能力，要求從事應(yīng)收賬款管理的財(cái)務(wù)人員，必須提供改善應(yīng)收賬款管理的相關(guān)建議。那么如何能夠形成這些建議，提高應(yīng)收賬款的管理水平呢。筆者就企業(yè)實(shí)際發(fā)生的案例來進(jìn)行講解。目的是使學(xué)生通過學(xué)習(xí)獲得方法，在實(shí)踐中提高管理應(yīng)收賬款問題的能力。筆者介紹的公司是食品行業(yè)的公司（文中以A公司指代），主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)和銷售飲料、方便面，公司業(yè)務(wù)遍及全國。免費(fèi)論文，案例分析。公司結(jié)構(gòu)是事業(yè)部制，分為飲料事業(yè)部，方便面事業(yè)部。A公司的下層是銷售區(qū)域公司，區(qū)域公司下層是營業(yè)所。在區(qū)域一級(jí)單位設(shè)財(cái)務(wù)核算中心。每個(gè)事業(yè)部、區(qū)域公司、營業(yè)所都是利潤中心，設(shè)立有業(yè)務(wù)目標(biāo)考核它們的業(yè)績。
本文僅就A公司濟(jì)南區(qū)域公司的應(yīng)收賬款數(shù)據(jù)為例講解日常管理應(yīng)如何進(jìn)行，以下是濟(jì)南區(qū)域公司某月應(yīng)收賬款賬齡分析表。
A公司濟(jì)南區(qū)域應(yīng)收賬款賬齡分析表單位：元
營業(yè)所 客戶名稱 賬齡 1-30天 31-60天 61-90天 逾期賬款金額 應(yīng)收賬款金額 飲料賣場(chǎng) 世紀(jì)東方 75 2032 0 0 2032 26804 飲料賣場(chǎng) 歐德加 71 0 17000 0 17000 18880 飲料批發(fā) 山東惠德股份有限公司 48 153140 0 0 153140 214080 飲料批發(fā) 山東幸福醫(yī)藥有限公司 45 12510 2340 0 14850 21263 方便面賣場(chǎng) 恒盛 32 10039 0 0 10039 51225 方便面賣場(chǎng) 春風(fēng)連鎖有限公司 32 1152 0 0 1152 277832 方便面賣場(chǎng) 濟(jì)南航空服務(wù)有限公司 33 17250 0 0 17250 39532 合計(jì)
196123 19340 0 215463 649616 由上表可以看出應(yīng)收賬款的賬齡、逾期天數(shù)，逾期賬款金額、應(yīng)收賬款金額。逾期賬款只占應(yīng)收賬款的33%，沒有逾期時(shí)間超過2個(gè)月的應(yīng)收賬款。作為區(qū)域公司的財(cái)務(wù)人員，是否可以判斷該區(qū)域公司的應(yīng)收賬款管理良好，不用再追蹤應(yīng)收賬款的回收了。免費(fèi)論文，案例分析。答案是否定的。應(yīng)收賬款管理的目標(biāo)是預(yù)測(cè)并減少風(fēng)險(xiǎn)、提供決策有用的信息，為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，財(cái)務(wù)人員還有很多工作可以做。歸納起來主要有三方面：
1、尋找逾期原因
A公司濟(jì)南區(qū)域應(yīng)收賬款逾期原因主要由業(yè)務(wù)人員提供給財(cái)務(wù)人員，財(cái)務(wù)人員根據(jù)各方面的信息進(jìn)行認(rèn)定。公司應(yīng)收賬款逾期原因分為以下幾類：（1）賣場(chǎng)費(fèi)用沖銷不及時(shí)：A公司賣場(chǎng)費(fèi)用是賣場(chǎng)向A公司提供促銷活動(dòng)場(chǎng)地，新品上架、商品陳列等服務(wù)所收取的費(fèi)用。A公司不需要付款給賣場(chǎng)，直接從賣場(chǎng)應(yīng)收賬款中扣除，賣場(chǎng)提供費(fèi)用發(fā)票作為A公司沖銷應(yīng)收賬款憑證。如歐德加的逾期賬款就是因?yàn)锳公司尚未收到費(fèi)用發(fā)票，沒有辦法沖銷應(yīng)收賬款而形成的。（2）結(jié)算方式變化：A公司的賣場(chǎng)結(jié)算方式有月結(jié)、滾動(dòng)結(jié)款、抽單結(jié)款。月結(jié)是賣場(chǎng)與A公司商定把一個(gè)月的某一天定為結(jié)款日。不過賣場(chǎng)有時(shí)候會(huì)因?yàn)樽陨砉芾碓蚋淖兘Y(jié)款日導(dǎo)致A公司應(yīng)收賬款逾期，如山東惠德公司的逾期賬款；滾動(dòng)結(jié)款是A公司這次向賣場(chǎng)送貨，賣場(chǎng)就結(jié)上次送貨的款。如果賣場(chǎng)長時(shí)間不進(jìn)貨，就會(huì)造成逾期賬款，如濟(jì)南航空服務(wù)公司的逾期賬款；抽單結(jié)款屬于月結(jié)的一種方式，因?yàn)橘u場(chǎng)的實(shí)力雄厚，A公司無法與之博弈，不能按出貨順序結(jié)款，只能任由賣場(chǎng)抽取貨單結(jié)款，而賣場(chǎng)趨向于結(jié)小金額單拖大金額單，那么大金額單就可能成為逾期賬款。上表中世紀(jì)東方逾期賬款就是如此形成的。（3）賣場(chǎng)付款管理不善：各個(gè)賣場(chǎng)的管理水平參差不齊，有的賣場(chǎng)管理精細(xì)，有的賣場(chǎng)管理粗放。A公司就遇到不少這樣的賣場(chǎng)，如山東幸福醫(yī)藥有限公司的逾期賬款是因?yàn)樵摴纠峡偝霾钗椿?，不能結(jié)款。又如恒盛公司的逾期賬款則是其財(cái)務(wù)人員忘記按期付款的結(jié)果。這些因素屬于A公司無法控制的外部因素。
財(cái)務(wù)人員只有找到了逾期原因，才能提供解決逾期賬款的解決建議，財(cái)務(wù)管理的工作才能往精細(xì)化發(fā)展，管理目標(biāo)才能達(dá)到。否則，只是簡單的把應(yīng)收賬款賬齡提供給決策者，決策者即使了解其逾期的時(shí)間很長了，也沒有辦法去促使應(yīng)收賬款回收。
2、提出逾期賬款的改善建議
（1）對(duì)于賣場(chǎng)費(fèi)用沖銷不及時(shí)，財(cái)務(wù)人員可以建議業(yè)務(wù)單位主動(dòng)追蹤對(duì)方及時(shí)索取發(fā)票，及時(shí)在費(fèi)用系統(tǒng)中申請(qǐng)費(fèi)用，避免"人為"因素造成逾期。（2）針對(duì)結(jié)算方式變化，財(cái)務(wù)人員可以建議業(yè)務(wù)單位重新檢視結(jié)款期，重新簽訂合同，刺激出貨、催收貨款。免費(fèi)論文，案例分析。（3）賣場(chǎng)管理不善而導(dǎo)致的逾期賬款，財(cái)務(wù)管理人員可以建議業(yè)務(wù)單位加強(qiáng)與賣場(chǎng)的溝通與交流，盡最大努力減少逾期賬款。
3、依據(jù)企業(yè)需求提供不同的應(yīng)收賬款信息
A公司是事業(yè)部制，分為飲料事業(yè)部和方便面事業(yè)部，逾期賬款就需要分為兩部分，分別由兩個(gè)事業(yè)部的業(yè)務(wù)單位協(xié)助管理。免費(fèi)論文，案例分析。濟(jì)南區(qū)域還分為賣場(chǎng)和批發(fā)營業(yè)部，逾期賬款也需要分成兩個(gè)部分提供信息。免費(fèi)論文，案例分析。逾期賬款還可以按照客戶、逾期原因等方式劃分來提供信息。只有企業(yè)有信息需求，財(cái)務(wù)管理人員就必須滿足。只有這樣，財(cái)務(wù)管理人員才盡到了為管理者提供決策有用信息的職責(zé)。
通過以上的案例分析可以看出，真正要做好企業(yè)的應(yīng)收賬款日常管理，不僅僅是提供賬齡分析表就完了，更重要的是要對(duì)逾期賬款進(jìn)行分析，找出逾期原因并提供合理建議，并且滿足各利潤中心的管理信息需求。那么在學(xué)習(xí)和講授應(yīng)收賬款管理課程時(shí)，作為學(xué)生不只需要掌握書本上的理論知識(shí)，也要掌握分析應(yīng)收賬款逾期原因、提出解決建議的方法，擴(kuò)展學(xué)習(xí)范圍。作為老師也應(yīng)結(jié)合實(shí)際案例，豐富應(yīng)收賬款管理的教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的實(shí)效性。
2存在的問題
(1)個(gè)體工商戶式的管理模式。該企業(yè)雖然規(guī)模較本論文由整理提供大,但仍采取個(gè)體工商戶式的管理模式,沒有規(guī)范的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)、管理制度和操作流程等,業(yè)主大事小事一起管,以命令代替制度,以權(quán)力指揮行動(dòng),每天忙于處理各種瑣碎小事。
(2)沒有真正意義的會(huì)計(jì)核算與財(cái)務(wù)管理。該企業(yè)財(cái)務(wù)人員的工作僅僅是記錄商品的進(jìn)銷存數(shù)量、銷售額和盤點(diǎn)盈虧,沒有對(duì)成本費(fèi)用、銷售利潤等進(jìn)行核算,不能提供盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等重要信息。這種狀況是造成業(yè)主“糊里糊涂,心里沒底”的根本原因,是威脅企業(yè)生存和發(fā)展的巨大隱患。
(3)財(cái)務(wù)管理手段落后。該企業(yè)雖然經(jīng)營的品種達(dá)上百種,年銷售額上千萬元,并設(shè)有分部和分店,但呈分散經(jīng)營管理狀態(tài),從來沒有同時(shí)匯總的數(shù)據(jù)。購置了幾臺(tái)電腦,但遠(yuǎn)沒有發(fā)揮先進(jìn)設(shè)備的作用,財(cái)務(wù)人員主要采用手工和電子表格進(jìn)行核算。有一個(gè)倉庫應(yīng)用了管理軟件,但由于是盜版軟件,每個(gè)月得重新錄入各種數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)人員工作時(shí)間很長,但效率不高。
(4)人員不穩(wěn)定。該企業(yè)的薪酬在當(dāng)?shù)叵鄬?duì)不低,但由于業(yè)主視員工為“經(jīng)濟(jì)人”,將員工放在自己的對(duì)立面,企業(yè)缺乏人性化氛圍,業(yè)主與員工的關(guān)系緊張,雇本論文由整理提供員要承受高強(qiáng)度、無情感所帶來的體力上和精神上的壓力。因此,員工流失率高,人才匱乏。
(5)管理細(xì)節(jié)不規(guī)范。例如,該企業(yè)雖然業(yè)務(wù)頻繁,使用的單據(jù)包括進(jìn)貨單、調(diào)撥單、批發(fā)銷售單和零售銷售單等,但所有單據(jù)均沒有連續(xù)編號(hào),出了問題后很難查找原因,也就無法保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。3解決對(duì)策
我們一方面向業(yè)主建議企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展方向應(yīng)該是建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理,另一方面我們提出了一些短期見效的改革措施:
(1)明確業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)定。規(guī)范成文的業(yè)務(wù)操作流程對(duì)企業(yè)管理是十分重要的,特別是人員流動(dòng)率比較高的企業(yè)。因此我們針對(duì)該企業(yè)的情況,運(yùn)用圖表和文字說明為該企業(yè)制訂了進(jìn)貨過程、調(diào)撥過程、銷售過程(批發(fā)和零售)、銷貨退貨等操作流程。操作說明:①倉庫收到貨后,按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)貨;②驗(yàn)貨無誤后由倉庫制單人填制入庫單,復(fù)核人復(fù)核,保管員簽字;③入庫單一式兩聯(lián):入庫單倉庫聯(lián)留倉庫備用、核對(duì)會(huì)計(jì)帳;入庫單財(cái)務(wù)聯(lián)交總部會(huì)計(jì)用來登記商品明細(xì)帳、應(yīng)付供應(yīng)商賬;④按實(shí)收數(shù)填寫商品入庫驗(yàn)收單,如發(fā)現(xiàn)購進(jìn)單隨貨聯(lián)與驗(yàn)收商品的數(shù)量不一致,則還應(yīng)填寫商品溢余短缺報(bào)告單。商品溢余短缺報(bào)告單一式兩聯(lián),制單員、復(fù)核人、倉庫主管簽字后,商品溢余短缺報(bào)告單倉庫聯(lián)留倉本論文由整理提供庫備用;⑤商品溢余短缺報(bào)告單業(yè)務(wù)聯(lián)交業(yè)務(wù)員與供應(yīng)商聯(lián)系;⑥會(huì)計(jì)每天提供商品入庫報(bào)表供倉庫人員核對(duì)。
(2)應(yīng)用正版管理軟件。我們經(jīng)過認(rèn)真地考察,為該企業(yè)選用了適用的網(wǎng)絡(luò)版管理軟件。該軟件是集進(jìn)銷、存、財(cái)務(wù)于一體的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)解決方案,實(shí)現(xiàn)了由基本的管賬應(yīng)用到全方位的管理應(yīng)用,價(jià)格不高,操作簡便,非常適合該企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和管理現(xiàn)狀。我們非常重視軟件的初始化工作,花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力進(jìn)行初始化設(shè)計(jì),使軟件與該企業(yè)實(shí)際情況相結(jié)合,充分發(fā)揮軟件的功能,保證成功實(shí)施和高效率。軟件正常運(yùn)行后,該企業(yè)結(jié)束了商品分散經(jīng)營管理的狀態(tài),財(cái)務(wù)人員得以連續(xù)地對(duì)商品的進(jìn)銷存進(jìn)行核算,可以對(duì)應(yīng)收應(yīng)付款進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確地管理,還可以核算成本費(fèi)用,為提供企業(yè)的進(jìn)銷存、盈利能力、償債能力、存貨周轉(zhuǎn)率、現(xiàn)金流、各部門業(yè)績等業(yè)主非常關(guān)心的信息。例如應(yīng)用該軟件后,我們發(fā)現(xiàn)該企業(yè)的月末存貨占用資金是營業(yè)額的6倍,造成資金呆滯,并有發(fā)生存貨跌價(jià)損失的風(fēng)險(xiǎn)。我們還初步認(rèn)為有一個(gè)分部長期處于虧損狀態(tài)。軟件的成功實(shí)施,是該企業(yè)取得當(dāng)前管理進(jìn)步的最大因素。
(3)制訂財(cái)務(wù)制度與培訓(xùn)。我們結(jié)合該企業(yè)實(shí)際,制訂本論文由整理提供了一系列的財(cái)務(wù)管理制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度、商品盤點(diǎn)辦法、單據(jù)管理制度、財(cái)務(wù)軟件使用規(guī)定等。我們本論文由整理提供還制訂了財(cái)務(wù)人員的職責(zé),具體規(guī)定每位財(cái)務(wù)人員每月應(yīng)完成的工作和應(yīng)提供的報(bào)表。我們對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行了培訓(xùn),幫助他們理解財(cái)務(wù)管理制度和熟練操作管理軟件。我們還有意識(shí)地向他們輸灌財(cái)務(wù)管理對(duì)企業(yè)的作用,引導(dǎo)他們充分發(fā)揮管理軟件的功能和作用,為企業(yè)提供重要的財(cái)務(wù)信息。
4長遠(yuǎn)發(fā)展的改革思路
我們克服了人員不穩(wěn)定等不利因素,實(shí)施上述措施后取得了良好的效果。但該企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展壯大,還必須采取以下的長遠(yuǎn)改革:
(1)逐步建立現(xiàn)代的、規(guī)范的企業(yè)管理,包括企業(yè)性質(zhì)、組織結(jié)構(gòu)、決策程序等;
(2)引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,采取現(xiàn)代的人力資源管理,營造團(tuán)隊(duì)合作氛圍;
(3)充分利用和合理配置內(nèi)外部資源,進(jìn)一步提高效率和效益,防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn);
(4)進(jìn)一步采用先進(jìn)的管理方法和技術(shù)。
參考文獻(xiàn)
中圖分類號(hào)：F232 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2015）25-0103-02
近年來，隨著我國高等教育事業(yè)的發(fā)展，高校信息化建設(shè)取得了長足進(jìn)步。高校財(cái)務(wù)信息化為高校的管理和決策提供了有力的支撐，已成為高校提升財(cái)務(wù)工作效率和財(cái)務(wù)服務(wù)水平的重要推手。財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的目標(biāo)已由提高財(cái)務(wù)核算工作效率向提升財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平轉(zhuǎn)變，各高校普遍建成了面向全校師生的網(wǎng)上報(bào)賬、信息查詢、跨部門業(yè)務(wù)辦理等財(cái)務(wù)綜合服務(wù)體系。然而，隨著財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的迅猛發(fā)展和財(cái)務(wù)綜合服務(wù)體系的推廣應(yīng)用，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)開始凸顯。
一、高校財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)
1.硬件設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的硬件設(shè)備主要指服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等。硬件設(shè)備是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的物理載體，是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的先決條件，硬件設(shè)備的損壞會(huì)給整個(gè)系統(tǒng)造成嚴(yán)重?fù)p失。但在日常工作中，硬件設(shè)備的配置和運(yùn)行環(huán)境經(jīng)常得不到財(cái)務(wù)部門的重視。
硬件設(shè)備常見的配置問題包括：計(jì)算、內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備帶寬等與業(yè)務(wù)需求不匹配，形成瓶頸導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行效率低下。服務(wù)器運(yùn)行環(huán)境無法滿足要求，如運(yùn)行存放場(chǎng)所的供電、降溫、除塵、防磁等配套設(shè)施不完善，極易引起硬件設(shè)備損壞。
2.網(wǎng)絡(luò)攻擊和感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)。隨著財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系的建立，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)需要面向全校師生員工提供各類財(cái)務(wù)服務(wù)，隨之而來的，以非法取得或篡改數(shù)據(jù)為目的的入侵行為難以避免。由于通用操作系統(tǒng)本身存在的漏洞和信息系統(tǒng)管理制度的不完善，財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊和感染病毒的風(fēng)險(xiǎn)一直存在。
3.數(shù)據(jù)損失風(fēng)險(xiǎn)。在財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)是系統(tǒng)的核心，財(cái)務(wù)管理的過程就是對(duì)數(shù)據(jù)的生成、分類、分析和利用的過程。各種不可控因素造成的數(shù)據(jù)損失，將會(huì)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)造成致命的損失。高校財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)存在的問題包括：缺乏科學(xué)合理的備份機(jī)制，缺乏財(cái)務(wù)電子數(shù)據(jù)的管理制度，電子數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)條件損壞等。
4.財(cái)務(wù)人員錯(cuò)誤操作的風(fēng)險(xiǎn)。高校財(cái)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力存在差異，部分財(cái)務(wù)人員對(duì)信息系統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識(shí)不足。個(gè)別財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)無意或有意地錯(cuò)誤操作，將會(huì)引起財(cái)務(wù)信息失真或造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的重大損失。
二、財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全防護(hù)體系建設(shè)
1.加強(qiáng)硬件平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)管理。硬件平臺(tái)是財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，高校應(yīng)對(duì)硬件平臺(tái)的管理給予足夠的重視。在搭建信息系統(tǒng)硬件平臺(tái)之前，應(yīng)根據(jù)預(yù)先規(guī)劃的業(yè)務(wù)種類和業(yè)務(wù)規(guī)模對(duì)硬件設(shè)備的架構(gòu)和配置做科學(xué)設(shè)計(jì)，硬件平臺(tái)要充分考慮財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)在計(jì)算、運(yùn)行、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等方面的需求，避免因?yàn)槟骋画h(huán)節(jié)出現(xiàn)瓶頸，降低整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行效率。硬件平臺(tái)的設(shè)計(jì)方案可由財(cái)務(wù)部門提出業(yè)務(wù)需求，請(qǐng)信息化領(lǐng)域的專家進(jìn)行充分論證，避免盲目建設(shè)造成損失。硬件平臺(tái)的運(yùn)行環(huán)境應(yīng)滿足持續(xù)供電、恒溫恒濕、防磁微塵等方面的要求，在日常生產(chǎn)中，還應(yīng)實(shí)時(shí)監(jiān)控硬件平臺(tái)的運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)運(yùn)維系統(tǒng)給出的提示和報(bào)警信息及時(shí)給予分析解決，規(guī)避可能出現(xiàn)的硬件故障風(fēng)險(xiǎn)。
2.科學(xué)規(guī)劃財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。建立科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全防護(hù)具有重要意義，往往可以起到事半功倍的效果。規(guī)劃財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)考慮的問題包括：（1）確保財(cái)務(wù)核心數(shù)據(jù)的安全，最好做到專網(wǎng)運(yùn)行，與因特網(wǎng)物理隔離；（2）財(cái)務(wù)核心數(shù)據(jù)應(yīng)與財(cái)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)互通，保障財(cái)務(wù)查詢、網(wǎng)上報(bào)賬等業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的雙向傳輸；（3）對(duì)校園網(wǎng)訪問財(cái)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)應(yīng)用進(jìn)行必要的監(jiān)控。
下面提出一種財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)方案（見下圖）。
3.完善財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)策略。制定財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保護(hù)策略，建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)災(zāi)后快速恢復(fù)能力。應(yīng)包括：（1）應(yīng)用虛擬機(jī)高可用（HA）解決方案。建立虛擬服務(wù)器快速恢復(fù)能力，當(dāng)一個(gè)集群中的某一臺(tái)物理主機(jī)出現(xiàn)故障，虛擬機(jī)可以自主偵測(cè)并遷移到另外的物理主機(jī)上，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)不中斷。（2）完善數(shù)據(jù)備份策略。備份范圍應(yīng)包括：文件系統(tǒng)備份，數(shù)據(jù)備份，日志備份。備份方式應(yīng)包含：在線備份、離線備份、完全備份、增量備份等。同時(shí)根據(jù)各應(yīng)用系統(tǒng)的工作特點(diǎn)和安全防護(hù)級(jí)別合理選擇備份方式和操作頻率。（3）建立熱備與容災(zāi)系統(tǒng)。隨著高校財(cái)務(wù)管理和服務(wù)水平的提高，高校財(cái)務(wù)部門希望具備在遭受突發(fā)災(zāi)難后財(cái)務(wù)應(yīng)用不間斷服務(wù)的能力，可建立財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)熱備與容災(zāi)系統(tǒng)。建立一個(gè)異地的數(shù)據(jù)系統(tǒng)，該系統(tǒng)是本地主系統(tǒng)關(guān)鍵數(shù)據(jù)的一個(gè)可用鏡像，異地?cái)?shù)據(jù)系統(tǒng)通過同步或準(zhǔn)同步的方式與本地主數(shù)據(jù)系統(tǒng)保持一致，當(dāng)主系統(tǒng)遭遇意外損失，應(yīng)用系統(tǒng)可以迅速切換到異地?zé)醾淙轂?zāi)服務(wù)器，保證財(cái)務(wù)應(yīng)用不間斷。
4.建立健全財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度。建立健全財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制制度可以有效規(guī)避系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)，提高財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的可靠性。
（1）財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度。為規(guī)避財(cái)務(wù)人員操作失誤引入的風(fēng)險(xiǎn)，防范內(nèi)部人員舞弊行為，應(yīng)建立和完善財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)權(quán)限管理制度。根據(jù)各崗位的職責(zé)，設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)使用權(quán)限，從系統(tǒng)上做到不相容崗位隔離，建立關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)多級(jí)審核機(jī)制，保障會(huì)計(jì)信息真實(shí)、可靠。（2）財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)制度。建立財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)硬件和軟件的運(yùn)行維護(hù)制度，規(guī)范系統(tǒng)操作和管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和規(guī)避硬件故障和非法訪問引入的風(fēng)險(xiǎn)。定期檢查并記錄服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)、防火墻以及隔離網(wǎng)閘等硬件設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；定期檢查硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫的日志，排查系統(tǒng)隱患；梳理財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)操作流程，編制應(yīng)用系統(tǒng)使用指南和注意事項(xiàng)。（3）財(cái)務(wù)電子檔案管理制度。建立與財(cái)務(wù)信息化發(fā)展水平相適應(yīng)的財(cái)務(wù)電子檔案管理機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)電子檔案的采集、歸檔、存儲(chǔ)等流程。根據(jù)電子檔案的特殊性質(zhì)，還應(yīng)定期對(duì)財(cái)務(wù)電子檔案做完整性和一致性驗(yàn)證。
5.加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員綜合能力培養(yǎng)。財(cái)務(wù)人員的職業(yè)操守和業(yè)務(wù)能力對(duì)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全防護(hù)水平的提升至關(guān)重要，高校應(yīng)注重對(duì)財(cái)務(wù)人員道德素質(zhì)和信息化工作能力的培養(yǎng)。加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員對(duì)財(cái)務(wù)信息化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)，了解財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的基本架構(gòu)和工作原理，具備財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全防護(hù)的意識(shí)，掌握財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)安全防護(hù)的基本技術(shù)，有效地提升財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的安全防護(hù)水平。
參考文獻(xiàn)：
[1] 王婷婷.我國高校信息化機(jī)制建設(shè)研究[D].長沙：湖南大學(xué)碩士學(xué)位論文，2006.
在為期一個(gè)月的寒假里，班里的同學(xué)認(rèn)真積極地參與了實(shí)踐與調(diào)查工作，為論文的完成準(zhǔn)備了扎實(shí)的物質(zhì)條件。論文的形式也同時(shí)有賴于實(shí)踐調(diào)查活動(dòng)的多樣性而顯得豐富多彩。
有的同學(xué)考慮到自身的專業(yè)，特地選擇了到一些企業(yè)或者政府部門的財(cái)務(wù)處去實(shí)踐，大概了解到了財(cái)務(wù)處的工作程序和財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)要求。 雖然只是一段較短的時(shí)間，可是他們印象深刻，獲益良多。其中一部分人感慨財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的繁瑣與枯燥，（甚至連一兩角錢的賬目問題也要窮根究底），但也明白到這份工作對(duì)整個(gè)企業(yè)或是政府部門的重要性，深刻地體會(huì)到：作為財(cái)務(wù)管理人員，耐性和謹(jǐn)慎是最基本的專業(yè)素質(zhì)。
當(dāng)然，并不是所有的同學(xué)都選擇了到具體的工作崗位上去實(shí)踐，部分人進(jìn)行了社會(huì)調(diào)查。他們細(xì)心觀察身邊所發(fā)生的或者是人們所關(guān)注的國家社會(huì)時(shí)事政治熱點(diǎn)，作廣泛而較為深入的調(diào)查，并加入自己的觀點(diǎn)來完成出色的論文。其中還有人關(guān)心自己家鄉(xiāng)的具體情況，為家鄉(xiāng)的建設(shè)提出誠懇地意見。
顯然，同學(xué)們沒有當(dāng)寒假論文是一項(xiàng)任務(wù)，而是一個(gè)參加實(shí)踐和調(diào)查工作的一項(xiàng)總結(jié)，論文增添了同學(xué)們的熱情，自然顯得有活力和充滿真誠。這是難能可貴的。
