時(shí)間：2023-03-21 17:16:36
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2某企業(yè)信息化評價(jià)整改措施及效果
隨著市場競爭的不斷加劇，企業(yè)的信息化已經(jīng)在逐步得到推廣，但受到其它因素的影響，企業(yè)信息化的發(fā)展并不是很完善，尤其是企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門的結(jié)合已經(jīng)是企業(yè)管理的非常棘手的一個(gè)問題。
在企業(yè)內(nèi)部管理上，資金管理并非只與財(cái)務(wù)部門相關(guān)，而是涉及到企業(yè)的方方面面，包括各個(gè)職能部門、業(yè)務(wù)部門、分公司和集團(tuán)企業(yè)中的每位員工。隨著公司業(yè)務(wù)迅速發(fā)展、分公司增多，以下與資金管理相關(guān)的問題不僅日益困擾著管理人員及財(cái)務(wù)人員，影響工作效率，而且可能成為企業(yè)發(fā)展的瓶頸[1]。
1.2文獻(xiàn)綜述
1.2.1財(cái)務(wù)信息化概述
在企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化發(fā)展歷程中，伴隨著企業(yè)和財(cái)務(wù)信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)信息化正在蓬勃發(fā)展，研究和認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展歷程，有助于我們深化和把握財(cái)務(wù)信息化的發(fā)展方向，建立高效的財(cái)務(wù)管理信息化實(shí)施方案。
第一階段從70年代末至80年代初是我國財(cái)務(wù)信息化的開始階段，在這段時(shí)期第一次將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于財(cái)務(wù)結(jié)算，使財(cái)務(wù)結(jié)算從復(fù)雜的算賬、記賬工作中解脫出來，這將是標(biāo)志財(cái)務(wù)信息化在我國正式誕生。
第二階段從80年代中期至90年代初期是財(cái)務(wù)信息化在我國的快速發(fā)展階段，在這段時(shí)期，大量的商務(wù)專業(yè)財(cái)務(wù)軟件紛紛亮相，固定資產(chǎn)、工資核算等工作的處理都納入財(cái)務(wù)軟件范圍，這標(biāo)志著財(cái)務(wù)信息化進(jìn)程已趨于成熟。
第三階段90年代中期至90年代末期是財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的升華階段，這時(shí)財(cái)務(wù)軟件不斷更新，面向企業(yè)現(xiàn)代管理。為了滿足企業(yè)實(shí)際的管理需求，財(cái)務(wù)軟件集財(cái)務(wù)管理、分析等業(yè)務(wù)于一體，使財(cái)務(wù)管理軟件的功能最大化。
1.2.2財(cái)務(wù)信息化的基本特征
財(cái)務(wù)信息化是將企業(yè)財(cái)務(wù)和現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合，對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的基本理論和方法及信息化管理等的全方位構(gòu)造。從而建立滿足企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理要求的信息系統(tǒng)。因此，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化具備以下特征：
1.2.2.1財(cái)務(wù)管理信息化具有復(fù)雜性和全面性
首先從范圍上看，企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化包括財(cái)務(wù)基本理論與方法、財(cái)務(wù)工作等所有領(lǐng)域，是對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理進(jìn)行系統(tǒng)、全面的發(fā)展；其次從技術(shù)手段上看，建設(shè)財(cái)務(wù)管理信息化不僅需要計(jì)算機(jī)技術(shù)，更要以通訊和生物工作、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代技術(shù)為輔助，進(jìn)行現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)的構(gòu)建。
1.2.2.2財(cái)務(wù)管理信息化具有開放性
隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)和網(wǎng)路技術(shù)的日趨成熟和發(fā)展，在現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理信息化條件下，由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理采用了現(xiàn)代信息技術(shù)，企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)處理自動(dòng)化，財(cái)務(wù)信息資源實(shí)現(xiàn)共享。企業(yè)大量的內(nèi)部財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)使企業(yè)內(nèi)外都能及時(shí)分享數(shù)據(jù)、獲取信息。
1.2.2.3財(cái)務(wù)管理信息化具有智能性
其實(shí)財(cái)務(wù)管理信息化可以理解為是電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)及程序、人等有機(jī)結(jié)合的應(yīng)用系統(tǒng)。由于它具管理功能和控制功能，因此，它和人相互作用的。在是財(cái)務(wù)預(yù)測與輔助決策的功能必須在工作人員的合作下才能完成。所以，財(cái)務(wù)管理信息應(yīng)該是一個(gè)人和機(jī)交互作用的"智能型"系統(tǒng)。
1.2.3企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化內(nèi)容
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化主要包含以下幾個(gè)方面：現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
財(cái)務(wù)管理信息化取代了以前的紙本做賬和人工查賬，它主要是通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存儲(chǔ)的信息能夠快速的調(diào)動(dòng)所需要查找的賬目，綜合反映企業(yè)生產(chǎn)、銷售等每一個(gè)環(huán)節(jié)。可以說，財(cái)務(wù)管理信息化是企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)化的基礎(chǔ)。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)化是指企業(yè)通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，將獲取的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分析，估算經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)測市場狀況，為財(cái)務(wù)管理者提供管理輔助和決策支持，以實(shí)現(xiàn)對企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)的有效組織與管理。財(cái)務(wù)活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化是指將財(cái)務(wù)活動(dòng)利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)資源代替?zhèn)鹘y(tǒng)紙本賬目，快速高效的進(jìn)行財(cái)務(wù)信息的產(chǎn)生、處理和傳遞，這也就是我們常說的電子商務(wù)、財(cái)務(wù)管理信息化的結(jié)合，由上面所說的幾個(gè)方面的相互融合，系統(tǒng)完整的構(gòu)成了企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化這一系統(tǒng)。[2]
1.3研究方法和論文結(jié)構(gòu)
本文以結(jié)合魏氏藥業(yè)有限公司的實(shí)際情況為藍(lán)本，充分利用國際上對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的科研成就，再結(jié)合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，闡述企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的發(fā)展步伐。
論文是以闡述財(cái)務(wù)管理信息化的起源開始，分析財(cái)務(wù)信息化的意義、概述、本質(zhì)特征及內(nèi)容，然后結(jié)合魏氏藥業(yè)有限公司的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問題，再提出財(cái)務(wù)信息化的建設(shè)方案。
2、魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)現(xiàn)狀
2.1公司的概況
魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司是由海南魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司、山東宏益達(dá)藥業(yè)科技有限公司、山東魏氏達(dá)藥業(yè)科技有限公司、山東魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司、山東宏益達(dá)化工有限公司、濰坊益康醫(yī)療器械有限公司組成，是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、醫(yī)療器械、醫(yī)藥為一體的民營股份制企業(yè)。
公司下設(shè)開發(fā)部、市場部、銷售部、售后服務(wù)部、物流部、醫(yī)療器械部、進(jìn)口新藥部等部門。主要從事醫(yī)藥原料藥、醫(yī)藥項(xiàng)目、醫(yī)療器械、成品藥，在信息搜尋及全國銷售，網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。
2.2公司的財(cái)務(wù)信息化現(xiàn)狀
魏氏達(dá)藥業(yè)有限公司的下屬企業(yè)比較多，地理位置分布比較分散，大部份下屬分子公司并未建立起自己的管理信息化系統(tǒng)，還依賴于手工核算、統(tǒng)計(jì)，總公司對下屬分子公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不能及時(shí)有效的管理控制，部分下屬企業(yè)對如何加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理這個(gè)問題似乎被忽視了，聘請專職財(cái)務(wù)監(jiān)管的企業(yè)個(gè)數(shù)不多，大多是兼職會(huì)計(jì)或委托會(huì)計(jì)。
2.3小結(jié)
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚，對企業(yè)的信息化建設(shè)投入了極大的關(guān)注，及時(shí)提出了管理信息系統(tǒng)的建設(shè)問題，并予以高度重視。對通過管理信息系統(tǒng)的實(shí)施改善企業(yè)的管理基礎(chǔ)，提升企業(yè)的管理水平寄予很大的期望。對于公司而言，財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性和準(zhǔn)確性是最基本的要求。
3、公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的問題
目前，該公司正處于一個(gè)快速的發(fā)展時(shí)期，企業(yè)具備沒有人才、缺乏資金、業(yè)務(wù)和組織多變、承受市場風(fēng)險(xiǎn)能力不強(qiáng)的特點(diǎn)，因此，公司財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在諸多問題。
3.1企業(yè)內(nèi)部存在過多級別的職能部門。過長的管理鏈條造成人力資源浪費(fèi)，降低了信息傳遞速度，使財(cái)務(wù)管理的效率大打折扣，導(dǎo)致信息滯后。
3.2資金管理散亂，使用效率低。公司財(cái)務(wù)管理沒有充分利用網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)管理特點(diǎn)，沒有形成高度集中的資金管理指揮系統(tǒng)，缺乏統(tǒng)一規(guī)范的財(cái)務(wù)資金調(diào)控制度，沒有統(tǒng)一的信息平臺(tái)，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、資金結(jié)算、投資融資管理集中不起來。
3.3母子公司的理財(cái)目標(biāo)未能有效整合。集團(tuán)企業(yè)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大，經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)多元化、多點(diǎn)化，隨之而來的財(cái)務(wù)管控問題也日益突出，下屬公司與母公司的財(cái)務(wù)出現(xiàn)斷層管理現(xiàn)象。
集團(tuán)企業(yè)分子公司多，層級多，所屬企業(yè)分布于全國各地，由于分布廣，所以做為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)就不能及時(shí)的了解下屬企業(yè)的經(jīng)營情況和財(cái)務(wù)狀況。集團(tuán)企業(yè)只是通過分公司定期上報(bào)的財(cái)務(wù)信息了解下屬企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，這樣，就會(huì)使集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)信息產(chǎn)生延遲，其財(cái)務(wù)信息的時(shí)效性就會(huì)大打折扣，并且其上報(bào)的財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性也不容樂觀。
母子公司是一個(gè)復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu)，伴隨著集團(tuán)公司的規(guī)模的擴(kuò)大，勢必會(huì)給集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管理增加難度，母公司很難對各個(gè)子公司的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行直接的控制，再加上母公司與子公司的發(fā)展目標(biāo)的不同，這就需要公司通過財(cái)務(wù)預(yù)算控制來確定公司的發(fā)展規(guī)模及利益分配，以此來規(guī)范子公司在經(jīng)驗(yàn)管理上的行為，從而使其發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)與母公司的發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)保持一致。
母子公司的財(cái)務(wù)監(jiān)控機(jī)制不完善，集團(tuán)公司在發(fā)展過程中，并沒有建立有效的預(yù)算機(jī)制。在對母公司及其子公司的產(chǎn)量、成本、銷售額等進(jìn)行預(yù)先的規(guī)劃，目前集團(tuán)公司正缺乏及時(shí)的、準(zhǔn)確的對子公司進(jìn)行財(cái)務(wù)預(yù)算控制，就會(huì)造成集團(tuán)公司整體的發(fā)展戰(zhàn)略與子公司不協(xié)同。嚴(yán)重影響集團(tuán)公司的整體利用，弱化集團(tuán)公司的整體優(yōu)勢。
信息化后，集團(tuán)公司將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息能實(shí)時(shí)傳遞的特點(diǎn)，對母子公司的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)、財(cái)務(wù)管理資源、財(cái)務(wù)預(yù)算加以整合，實(shí)現(xiàn)公司資源利用最大化。
3.4數(shù)據(jù)沒有共享。人們普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)管理信息化，就是財(cái)務(wù)部門的事情。其他部門需要什么數(shù)據(jù)，就像財(cái)務(wù)部門要好了。在沒有其他部門去督察財(cái)務(wù)部門，則財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)不能保證及時(shí)更新，在平時(shí)查詢數(shù)據(jù)時(shí)，就可能存在誤差。
3.5數(shù)據(jù)與其他部門連接不好。公司的財(cái)務(wù)管理都只是上了一個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，而沒有上ERP系統(tǒng)。光上財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就有這么一個(gè)缺陷，就是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來源，都要靠手工輸入。而這個(gè)手工輸入的工作，效率不高，準(zhǔn)確率也不是很理想。而且，然后查詢起來也是一個(gè)問題。[3]
3.6小結(jié)
在公司發(fā)展的過程中，公司各職能部門管理、公司資金的管理和利用、公司資源整合、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)連接等的不完備，都會(huì)制約公司發(fā)展的進(jìn)程，因此，完善公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是勢在必行。
4、公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)實(shí)施方案
4.1正確認(rèn)識(shí)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的作用
在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，市場環(huán)境瞬息萬變，各種信息是公司的生命線。公司必須運(yùn)用信息化的理論和方法加強(qiáng)經(jīng)營管理，樹立信息理財(cái)?shù)挠^念。通過財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，全面、迅速、準(zhǔn)確地搜集、分析和利用有利于公司發(fā)展的各種信息，不僅有助于公司加強(qiáng)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與資金監(jiān)控，提高資金使用效率，而且對于增強(qiáng)公司核心競爭力。
4.2實(shí)施管理創(chuàng)新，規(guī)范企業(yè)管理運(yùn)作
財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不是單純的技術(shù)問題，不僅要對建立財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，而且必須對整個(gè)管理制度進(jìn)行整體規(guī)劃。公司財(cái)務(wù)管理信息化建立是以建立集中統(tǒng)一的財(cái)務(wù)管理體制為基礎(chǔ)，以實(shí)行公司內(nèi)部統(tǒng)一財(cái)務(wù)軟件和建立計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為支撐，以建立公司財(cái)務(wù)結(jié)算中心為手段，以公司內(nèi)部財(cái)務(wù)人員的集中管理為前提，運(yùn)用信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)的集中管理與資金監(jiān)控，通過系統(tǒng)集成實(shí)現(xiàn)全公司統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。
4.3組建新型的企業(yè)財(cái)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)
財(cái)務(wù)管理信息化是企業(yè)現(xiàn)代化的基礎(chǔ)和核心，財(cái)務(wù)管理信息化的關(guān)鍵在管理專業(yè)人才，企業(yè)是否擁有一批專業(yè)信息化管理人才將在很大程度上決定公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的成敗。首先，公司要結(jié)合自身的需要，建立適合企業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)，確定現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理人員的培養(yǎng)方案。其次，對于公司內(nèi)部財(cái)務(wù)管理人員，要注意引導(dǎo)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理人員的計(jì)算機(jī)水平。再次，公司儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)，建立公司財(cái)務(wù)管理信息化人才培養(yǎng)長效機(jī)制，鼓勵(lì)公司員工積極參與培訓(xùn)，并注重自學(xué)，努力提高自身的專業(yè)水平。
4.4落實(shí)財(cái)務(wù)管理軟件的建設(shè)
企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，關(guān)鍵是建立高效、規(guī)范的財(cái)務(wù)管理信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以及技術(shù)支持。對于落實(shí)財(cái)務(wù)管理軟件的建設(shè)，首先是要完善硬件設(shè)施，企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)的硬件設(shè)施會(huì)直接影響今后財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的運(yùn)行。所以在建設(shè)初期應(yīng)選擇性能良好的新設(shè)備，同時(shí)也要注意新技術(shù)的吸收。其次是在推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)時(shí)選擇好財(cái)務(wù)管理軟件也是至關(guān)重要的。在設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理軟件時(shí)，應(yīng)該要符合公司財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要，緊貼公司財(cái)務(wù)管理實(shí)際，同時(shí)還要注意引進(jìn)外國先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理信息化思想，以此來提升公司的財(cái)務(wù)管理軟件的現(xiàn)代化水平。
4.5強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理信息安全體系
公司的財(cái)務(wù)管理信息化所要面臨的突出問題就是防范企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)的泄密問題。對于財(cái)務(wù)管理信息化的安全問題，首先是要從公司內(nèi)部管理上維護(hù)系統(tǒng)的安全。建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)內(nèi)部管理制度，從組織機(jī)構(gòu)設(shè)置到人員管理，從財(cái)務(wù)軟件開發(fā)到硬件管理，從系統(tǒng)操作到文檔資料管理，等各方面都應(yīng)建立嚴(yán)格的防范措施，在制度上保證公司財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的安全運(yùn)行。其次是從計(jì)算機(jī)技術(shù)上對整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的各個(gè)層次采取周密的安全防范措施，對公司內(nèi)部機(jī)要數(shù)據(jù)采用安全性更好的數(shù)據(jù)加密技術(shù)，防止公司內(nèi)部數(shù)據(jù)泄露，提高財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)安全性。[4]
4.6總結(jié)
企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程。在財(cái)務(wù)管理信息化方面需要投入大量的人、物、財(cái)，在財(cái)務(wù)管理軟件的選擇、改進(jìn)、安全及人與計(jì)算機(jī)的結(jié)合程度方面，更是需要加強(qiáng)公司內(nèi)部協(xié)同，這些都是財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)成敗的關(guān)鍵。只有這樣才能建立性能優(yōu)越、操作方便、安全可靠的財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)，
1.1企業(yè)信息化模式選擇主要影響因素
提煉出影響信息化模式選擇的主要影響因素，見圖2。（1）信息化需求。企業(yè)的信息化模式選擇應(yīng)以需求為先導(dǎo)，這要在企業(yè)內(nèi)部從高層、中層到基層都達(dá)成共識(shí)，各層面都應(yīng)提出清晰化需求，涉及各種業(yè)務(wù)的信息化需求、合理化建議、信息管理系統(tǒng)模塊化使用需求等。以避免模式選擇的混亂及盲目。（2）競爭因素、供應(yīng)商能力及內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件的聯(lián)合作用。企業(yè)的競爭定位、績效及其戰(zhàn)略意圖決定其信息化模式的抉擇以及信息化水平。當(dāng)信息化供應(yīng)商能力缺乏，企業(yè)滿意的信息化軟件缺失，或者信息化外包商勝任力不足，企業(yè)只好獨(dú)立開發(fā)所需的信息化產(chǎn)品。隨著供應(yīng)商能力增強(qiáng)，購買模式及外包通過外部力量解決信息化的模式，其便捷性及經(jīng)濟(jì)性更受青睞。企業(yè)信息化過程的每個(gè)重要時(shí)點(diǎn)的信息化模式都承載于當(dāng)時(shí)企業(yè)的內(nèi)部資源條件以及以往成功模式，不可盲目追新或好高騖遠(yuǎn)，否則會(huì)事倍功半［15］?？傊?，適宜的信息化模式必須全盤考慮外部競爭及供應(yīng)商因素、內(nèi)部現(xiàn)實(shí)條件動(dòng)態(tài)選取，盡量在選定模式中達(dá)到內(nèi)外匹配的理想效果，見圖3。（3）生產(chǎn)類型。根據(jù)產(chǎn)品性質(zhì)、生產(chǎn)工藝、批量和品種的差異，能劃分出各種生產(chǎn)類型，其生產(chǎn)經(jīng)營方式會(huì)影響信息化模式的選擇，見表1．減少庫存成本的生產(chǎn)方式對網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作的依賴性較高，并行工程符合其低成本運(yùn)作的戰(zhàn)術(shù)要求，因此成本下浮空間較大的外購、外包及網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息化模式自然適宜于這類企業(yè)。大規(guī)模定制（MassCustomization，簡稱MC）為了滿足海量個(gè)體客戶的需求，對標(biāo)準(zhǔn)件實(shí)施個(gè)性化組裝而產(chǎn)出定制化產(chǎn)品及服務(wù)，定制化設(shè)計(jì)模式也就受到MC企業(yè)的歡迎。（4）規(guī)模及治理結(jié)構(gòu)。不同規(guī)模的企業(yè)，其治理結(jié)構(gòu)不同，信息化軟件體系的整合性、功效、落地復(fù)雜性也都有很大差別。通常，隨著規(guī)模增大，信息量不斷膨脹，業(yè)務(wù)流程及治理結(jié)構(gòu)會(huì)更加復(fù)雜，對信息化軟件的能效就提出更高要求，軟件系統(tǒng)落地的復(fù)雜性也被非線性地加大［16］。因此，軟件能支持的規(guī)模成為系統(tǒng)選型的重要因素，見表2。（5）企業(yè)生命周期的影響。企業(yè)生命周期各階段差別較大，信息化需求發(fā)生動(dòng)態(tài)變化，模式也不能自始至終拘泥于單一類型［17］。初創(chuàng)期因業(yè)務(wù)的多變性、問題多發(fā)性及環(huán)境的模糊性，應(yīng)選擇投入較小的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代諸多模式或外購小型軟件，信息化應(yīng)用可嘗試在若干單元或部門層面，從而規(guī)避信息通信技術(shù)高額投資的不確定性巨大風(fēng)險(xiǎn)；成長期就能考慮引入ERP等大中型成熟軟件、定制設(shè)計(jì)或?qū)νㄓ密浖?shí)施二次開發(fā)，用以規(guī)范管理流程及行為，增強(qiáng)管理能力，提效降耗，維持并增強(qiáng)企業(yè)競爭力及業(yè)務(wù)壟斷勢力；當(dāng)業(yè)務(wù)或市場出現(xiàn)衰退跡象時(shí)，企業(yè)被迫選擇撤退戰(zhàn)略，基于信息通信技術(shù)的信息化投資應(yīng)更加謹(jǐn)慎或逐漸地適度縮減，此時(shí)ASP的租賃模式更為恰當(dāng)，通過有節(jié)制的信息化服務(wù)租賃開支，改善進(jìn)銷存鏈條中薄弱節(jié)點(diǎn)的運(yùn)作績效，確保供應(yīng)鏈關(guān)聯(lián)部門層面的信息化應(yīng)用效益，這一階段尤其要追求滿意的投資回報(bào)率［18］。（6）總體擁有成本（TotalCostofOwnership，簡稱TCO）分析?？捎靡韵路椒ü烙?jì)信息化軟件的TCO：首先，粗略估算TCO；其次，確定成本歸類標(biāo)準(zhǔn)；接著，從顯性及隱性兩個(gè)方面搜集成本信息；第四步，審核成本信息的真實(shí)性；第五步，對各種實(shí)際成本歸入不同類型；第六步，檢驗(yàn)數(shù)據(jù)效度；第七步，進(jìn)行數(shù)理建模并分析成本；第八步，評價(jià)計(jì)算結(jié)果；最后，生成TCO報(bào)告，支持信息化項(xiàng)目決策，建立最低TCO的信息化實(shí)現(xiàn)模式。
1.2多維度視角下的企業(yè)信息化模式選擇
評判信息化模式往往考慮若干關(guān)鍵參數(shù)，如TCO、項(xiàng)目周期、柔性、延展性、維護(hù)及升級難度、運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)、定制化程度、信息保密級別、信息化質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、適用的經(jīng)營規(guī)模等［19］，幾種信息化模式各有優(yōu)劣勢、特點(diǎn)與適應(yīng)對象［20］，見表3．購買模式的優(yōu)勢是企業(yè)可以充分借鑒和利用系統(tǒng)中包含的先進(jìn)管理思想與方法，項(xiàng)目實(shí)施后效果明顯，但僅適用于管理基礎(chǔ)好、流程運(yùn)作規(guī)范的企業(yè)；購買＋開發(fā)模式的優(yōu)勢是既能借鑒先進(jìn)的管理方法，又能盡量保持企業(yè)特有的業(yè)務(wù)運(yùn)作特色，企業(yè)變革較小，項(xiàng)目容易實(shí)施成功，但只適用于具有獨(dú)特業(yè)務(wù)流程優(yōu)勢的企業(yè)或者流程復(fù)雜而不能在市場上找到滿足需求的商品軟件的企業(yè)；ASP模式的優(yōu)勢是投資少、實(shí)施迅速、見效快，適用于大部分企業(yè)，但對于具有一定信息化基礎(chǔ)且信息化要求較高的中型企業(yè)，采用ASP模式有較大局限性。企業(yè)信息化模式并非一成不變，必須以動(dòng)態(tài)變革的眼光審視其模式；行業(yè)環(huán)境、生產(chǎn)類型、規(guī)模、組織性質(zhì)或生命周期階段性異質(zhì)的企業(yè)，其信息化目標(biāo)及重點(diǎn)需求存在差異，不能簡單復(fù)制別的企業(yè)的信息化的成功模式。另外，信息通信技術(shù)和管理實(shí)踐的進(jìn)步，也促使企業(yè)信息化模式更新?lián)Q代。
1.3三方互動(dòng)共贏的企業(yè)信息化模式創(chuàng)新
選擇適合企業(yè)特點(diǎn)的軟件是企業(yè)信息化的重中之重。軟件商作為信息化供應(yīng)商，其實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、開發(fā)水準(zhǔn)、商譽(yù)、服務(wù)能力都直接關(guān)系到企業(yè)信息化成功的可能。只有得到實(shí)力強(qiáng)的信息化軟件商的鼎力協(xié)助，企業(yè)信息化所需的信息通信技術(shù)、硬件基礎(chǔ)、信息內(nèi)容及服務(wù)才有保障，信息化工程的效用才能彰顯出來。對于信息通信技術(shù)／信息化提供商不僅要重視為企業(yè)提供高性價(jià)比的信息通信技術(shù)／信息化軟硬件，還要重視為企業(yè)提供良好的培訓(xùn)服務(wù)，方能比同行更懂得如何滿足客戶企業(yè)對信息化項(xiàng)目的全方位復(fù)雜需求［21］。致力于深度信息化的企業(yè)可結(jié)合定制開發(fā)模式與購買模式這兩種主流模式的優(yōu)點(diǎn)，重視管理咨詢公司作為第三服務(wù)方的作用，形成一種全新的企業(yè)信息化復(fù)合模式———三方互動(dòng)共贏的企業(yè)信息化模式，如圖4。借助信息通信技術(shù)及其衍生工具的突破性進(jìn)步，信息化集成應(yīng)用、系統(tǒng)實(shí)時(shí)運(yùn)維等新興的信息化咨詢及診斷服務(wù)在市場上一枝獨(dú)秀，管理咨詢商成為企業(yè)信息化道路上的關(guān)鍵角色，它在改良內(nèi)部管理機(jī)制、提升企業(yè)活力、優(yōu)化外部產(chǎn)業(yè)環(huán)境方面具有舉足輕重的作用。信息化的良性發(fā)展渴求專業(yè)化的第三服務(wù)方，發(fā)揮其對企業(yè)與ASP進(jìn)行組織及調(diào)和的作用，協(xié)助企業(yè)完成信息化可研分析、一攬子規(guī)劃、招標(biāo)評標(biāo)、監(jiān)理仲裁、價(jià)值評估、審核驗(yàn)收等一連串信息化項(xiàng)目作業(yè)，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)在項(xiàng)目投資上的預(yù)期收益，并提高企業(yè)信息化投資成功率［22］。
2相關(guān)對策建議
2．1政府支持
政策因素在企業(yè)信息化發(fā)展中具有決定性作用，政府通過宏觀戰(zhàn)略引導(dǎo)及持續(xù)財(cái)政投入加快建設(shè)信息通信基礎(chǔ)設(shè)施，為企業(yè)信息化落地提供了完善的物質(zhì)基礎(chǔ)及健全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。而且，政府為信息通信技術(shù)研發(fā)及擴(kuò)散制定的強(qiáng)力振興政策及寬松法律法規(guī)會(huì)促進(jìn)信息化在企業(yè)群中的廣泛應(yīng)用。3．1．1促進(jìn)企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)良性成長企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)就是囊括人才、技術(shù)、信息、過程及實(shí)踐等，實(shí)現(xiàn)組織信息與組織架構(gòu)之間交互影響、彼此促進(jìn)、有機(jī)聯(lián)系的集合體，也指大量信息化運(yùn)作實(shí)體機(jī)構(gòu)相互影響并且共同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)環(huán)境，包括上游通信制造商、軟件商、系統(tǒng)集成商、運(yùn)營商、ASP、中游咨詢公司、中介組織、外包商、下端客戶企業(yè)以及政府主管部門等等。運(yùn)營商與軟件商將軟件資源出租給ASP、集成商或外包商，ASP與集成商等企業(yè)又將租用的信息技術(shù)平臺(tái)資源、軟件資源與增值服務(wù)整合之后銷售給客戶企業(yè)，為企業(yè)上線信息化項(xiàng)目，企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)中的各類企業(yè)都要接受政府部門的管控，如圖5所示。要想加快中國企業(yè)信息化建設(shè)，單純增加軟件商、運(yùn)營商和外包商數(shù)量、扶持弱小企業(yè)等方式還不夠，政府主管部門需要整體思考信息化生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)，出臺(tái)相關(guān)措施，對企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的各個(gè)主體企業(yè)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)與政策支持，不僅對基礎(chǔ)運(yùn)營商、軟件商、集成商，而且更要加強(qiáng)對中游集成商、ASP等增值服務(wù)企業(yè)以及下游中小型客戶企業(yè)的引導(dǎo)與支持，保障企業(yè)信息化有效、平穩(wěn)、快速發(fā)展［23］。在國內(nèi)企業(yè)信息化實(shí)踐中，以ASP為代表的增值服務(wù)企業(yè)這一環(huán)節(jié)明顯薄弱。而這一薄弱環(huán)節(jié)又會(huì)影響整個(gè)企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的健康發(fā)展，成為企業(yè)信息化發(fā)展的瓶頸。政府主管部門應(yīng)采取政策傾斜，限制上游運(yùn)營商、軟件商跨界經(jīng)營行為，有助于企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的均衡成長。除了扶持政策，政府還應(yīng)盡可能放寬準(zhǔn)入資質(zhì)，拓寬信息化服務(wù)類企業(yè)的經(jīng)營申請條件，允許更多的企業(yè)經(jīng)營企業(yè)信息化服務(wù)業(yè)務(wù)，保證企業(yè)信息化生態(tài)系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)能夠形成切實(shí)有效的競爭態(tài)勢。3．1．2加大對中小企業(yè)信息化的政策傾斜目前中小企業(yè)數(shù)量在我國企業(yè)總數(shù)中占絕對優(yōu)勢，中小企業(yè)信息化應(yīng)用水平很大程度上影響全國企業(yè)總體信息化發(fā)展演化進(jìn)程，然而，中小企業(yè)在信息化融合方面的人力資源和資本投入量嚴(yán)重不足。為了更好、更快地推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)和發(fā)展，建議政府相關(guān)部門采取“政府主導(dǎo)，惠及中小型企業(yè)信息化”的扶政策及攻堅(jiān)克難的務(wù)實(shí)舉措，加強(qiáng)專屬于中小型企業(yè)信息化項(xiàng)目的政策傾斜力度，包括優(yōu)惠政策（除資金以外，還包括財(cái)政、稅收、土地、人才、技術(shù)、招商等）、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)、宣傳推廣等，切實(shí)降低中小企業(yè)在參與信息化進(jìn)程中的非必要開支，激勵(lì)更多有膽識(shí)、有前途的中小型企業(yè)積極投身于企業(yè)信息化建設(shè)及創(chuàng)新中，通過政策杠桿使這些企業(yè)真正響應(yīng)及貫徹國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略。3．1．3扶持信息化起步晚、水平低的企業(yè)我國當(dāng)前企業(yè)信息化應(yīng)用水平參差不齊。從國家層面來看，要實(shí)現(xiàn)企業(yè)高度信息化的目標(biāo)，不但要培育和支持信息化水平高、較早成功建設(shè)信息系統(tǒng)的一流優(yōu)秀企業(yè)或行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，更應(yīng)該重視信息化起步晚、水平低的企業(yè)，著力引導(dǎo)它們向高級信息化應(yīng)用階段邁進(jìn)，幫助它們掃清信息化創(chuàng)新障礙、克服困難，確保信息化應(yīng)用的普遍化、均衡化。政府應(yīng)選取部分優(yōu)秀的信息化建設(shè)企業(yè)，構(gòu)筑企業(yè)信息化建設(shè)交流渠道及平臺(tái)，邀請知名咨詢專家為落伍企業(yè)的信息化提供診斷指導(dǎo)，引領(lǐng)這些企業(yè)選擇最優(yōu)的信息化模式并走上信息化創(chuàng)新捷徑，使其信息化水平迅速提升，從而切實(shí)縮小信息化應(yīng)用的鴻溝。
2．2對企業(yè)的建議
堅(jiān)持效益的前提下，企業(yè)信息化實(shí)施應(yīng)在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、整體規(guī)劃和企業(yè)自身改革四個(gè)方面采取相應(yīng)策略，從而提高企業(yè)信息化建設(shè)的整體性。企業(yè)通過對自身信息化階段的判斷，有針對性地建設(shè)信息化，選擇重點(diǎn)領(lǐng)域、內(nèi)容及策略，重點(diǎn)關(guān)注信息通信技術(shù)部門組建及運(yùn)行、信息化培訓(xùn)及信息化建設(shè)計(jì)劃三項(xiàng)重要工作。企業(yè)還務(wù)必緊抓信息化項(xiàng)目的過程管理。其一，重視中高層領(lǐng)導(dǎo)的支持；多渠道學(xué)習(xí)信息化知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)；重視信息資源管理的規(guī)范性建設(shè)。其二，實(shí)施企業(yè)信息化建設(shè)前的相關(guān)策略以及企業(yè)信息化建設(shè)過程中的相關(guān)策略。
2可行性分析
一般而言，可行性分析通常在投資項(xiàng)目（主要是長期性質(zhì)的）建設(shè)之前，對處于當(dāng)前以及未來環(huán)境中的該項(xiàng)目建設(shè)的可能性和實(shí)際操作性進(jìn)行一個(gè)整體、全面的考察，良好的可行性分析可以更好地估計(jì)各方面的有利或不利因素，排除投資的盲目性，減少風(fēng)險(xiǎn)，在市場經(jīng)濟(jì)中獲得最大經(jīng)濟(jì)效益。對于棉紡織企業(yè)而言，隨著基于網(wǎng)絡(luò)的自動(dòng)化辦公平臺(tái)的逐步推廣，當(dāng)前已有棉紡織企業(yè)的采、供、銷是基于網(wǎng)絡(luò)的管理信息系統(tǒng)來處理其日常事務(wù)，使棉紡織企業(yè)人員從繁雜手工操作業(yè)務(wù)中解脫出來，以便有更多的精力來拓展及優(yōu)化整個(gè)棉紡織產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)而提高棉紡織企業(yè)的工作效率和競爭力。
2．1需求目的消費(fèi)升級和城鎮(zhèn)化進(jìn)程加快，為棉紡織業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)提供了新的空間。新疆目前擁有豐富的棉花資源優(yōu)勢以及正在承接?xùn)|部的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移。雖然新疆在承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方面取得了可喜的成績，但這要求整個(gè)棉紡織鏈上生產(chǎn)、加工、紡織、銷售各環(huán)節(jié)相互銜接，避免信息的流失、失真；同時(shí)，減少整個(gè)流通過程的交易成本與物流成本，提高工作效率，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。中西亞地區(qū)國家紡織服裝產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)薄弱，新疆憑借本身的區(qū)域優(yōu)勢和民族文化優(yōu)勢，可以重點(diǎn)建設(shè)面向中西亞國家的霍爾果斯紡織服裝出口加工區(qū)，成為出口中西亞和歐洲的橋頭堡。
2．2技術(shù)可行性分析根據(jù)多年的東部棉紡織企業(yè)信息化管理實(shí)踐，提出新疆棉紡織企業(yè)信息化5層應(yīng)用整體架構(gòu)，這5層分別為門戶層、戰(zhàn)略層、運(yùn)營層、執(zhí)行層和基礎(chǔ)層。在5層系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中，運(yùn)營層是整體架構(gòu)的重點(diǎn)，企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)（ERP）是企業(yè)信息化的后臺(tái)心臟，任何前臺(tái)的電子商務(wù)（EC）、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（CRM）、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）等應(yīng)用系統(tǒng)都是以其為基礎(chǔ)的。企業(yè)信息化基礎(chǔ)資源是企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，也是發(fā)揮信息資源作用的必要前提。計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備是實(shí)現(xiàn)信息化的物質(zhì)基礎(chǔ)，局域網(wǎng)的建設(shè)反映了企業(yè)內(nèi)部信息共享的程度，與Internet的連接方式?jīng)Q定了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)交互的效率，企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)品牌和營銷渠道的一個(gè)組成部分，也發(fā)揮著為員工及顧客提供服務(wù)等作用。針對以上4種基礎(chǔ)資源，新疆棉紡織企業(yè)大部分擁有上百臺(tái)的計(jì)算機(jī)以及一半以上企業(yè)配有服務(wù)器，建有統(tǒng)一的局域網(wǎng)并且全部聯(lián)網(wǎng)，幾乎采用寬帶或光纖上網(wǎng)方式，企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)主要集中在收發(fā)郵件、收集信息和網(wǎng)絡(luò)營銷上。但在企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)及應(yīng)用狀況方面，只有少數(shù)企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站，大部分企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)功能都是用來企業(yè)產(chǎn)品信息、收集客戶信息等，這說明企業(yè)建立網(wǎng)站的目的只是推銷產(chǎn)品，對網(wǎng)站的利用水平還不高，網(wǎng)站的更新速度較慢說明企業(yè)還沒有認(rèn)識(shí)到網(wǎng)站建設(shè)的重要性。
2．3經(jīng)濟(jì)可行性分析企業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程。針對新疆棉紡織企業(yè)信息化建設(shè)，主要從微觀經(jīng)濟(jì)效益方面進(jìn)行分析。首先，從各種設(shè)備、網(wǎng)站等方面的投入來看，需要大量的資金投入。除了基礎(chǔ)設(shè)施的投入外，還需要建設(shè)重點(diǎn)科研基地，投資重大科研項(xiàng)目。其次，新疆棉紡織企業(yè)極度缺乏專業(yè)人才，還需加大科研人員的培養(yǎng)，在人才投入方面也需要大量資金。最后，建成后系統(tǒng)設(shè)施的維護(hù)、更換以及控制人員等支出，也是長遠(yuǎn)的開支。但從整個(gè)過程來分析，從長遠(yuǎn)的角度，新疆棉紡織企業(yè)信息化建設(shè)可以提高工作效率，最終實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值。
2．4社會(huì)效益可行性分析新疆借助于信息化建設(shè)與絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶建設(shè)打開中亞和歐洲市場，會(huì)吸引更多的企業(yè)在新疆投資。信息化建設(shè)會(huì)拓展及優(yōu)化新疆棉紡織產(chǎn)業(yè)鏈，提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的價(jià)值；同時(shí)，還會(huì)帶動(dòng)更多的人就業(yè)和紡織企業(yè)的發(fā)展，內(nèi)地企業(yè)在新疆建服裝廠，不僅原料可以通過絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶進(jìn)口，產(chǎn)品也可以通過這條線路進(jìn)行出口。
3可行性研究結(jié)論與建議
除了要認(rèn)真的開展好單位自身的核算工作之外，財(cái)務(wù)系統(tǒng)還應(yīng)該體現(xiàn)出其監(jiān)督以及調(diào)控等的功效，切實(shí)的按照財(cái)務(wù)條例以及單位的規(guī)章制度等，準(zhǔn)確的反饋出單位的運(yùn)作情形，真實(shí)的分析存在的不利現(xiàn)象，進(jìn)而加以處理。
1.2提升財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)
不論是何種工作，它的開展都離不開人。對于財(cái)務(wù)工作來講亦是如此。要想獲取其潛在的意義，就必須要提升財(cái)務(wù)工作者的自身素養(yǎng)。比如要提升他們的專業(yè)水平，同時(shí)還應(yīng)該重視道德素養(yǎng)，要謹(jǐn)記細(xì)致認(rèn)真的工作理念。
2加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的途徑
2.1推行全面預(yù)算管理和目標(biāo)成本管理
全面預(yù)算管理在某些企業(yè)或某一領(lǐng)域又稱為“目標(biāo)成本管理”。企業(yè)的全面預(yù)算管理是從主觀上提高整體管理水平的一種直觀的重要的手段，預(yù)算管理的核心要素在于對企業(yè)的運(yùn)作提前安排和計(jì)劃，提前制定預(yù)期目標(biāo)，并根據(jù)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有資源按既定目標(biāo)進(jìn)行分配、考核、控制。讓企業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)按照既定的目標(biāo)實(shí)施。從而，有效實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。所謂預(yù)算，即對本行業(yè)市場及相關(guān)環(huán)境因素進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測基礎(chǔ)上，以目標(biāo)利潤作為前提，編制全面完善的銷售預(yù)算、采購目標(biāo)成本預(yù)算、各種費(fèi)用預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和企業(yè)盈利利潤預(yù)算等等預(yù)期指標(biāo)，確保單位在運(yùn)作的時(shí)候可以依從預(yù)算管控的模式，積極的開展管理工作。
2.2強(qiáng)化資金管理
對于單位的財(cái)會(huì)管理工作來講，資金管理是其中的一個(gè)重要構(gòu)成要素。單位要高度關(guān)注每筆資金的使用情況，確保任何活動(dòng)都有開展的依據(jù)。而且還要從單位受益以及風(fēng)險(xiǎn)等層面上分析資金的流通情況，盡量的降低浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生幾率，將資金放到那些風(fēng)險(xiǎn)較低收益較高的項(xiàng)目之中。合理的使用資金，將資源利用到位，確保每一分錢都能夠花到該花的地方，都可以為單位創(chuàng)造利潤。這才是單位提升利潤的最為合理方法。
2.3降低企業(yè)負(fù)債、改變?nèi)谫Y方式
當(dāng)前我國的絕大部分單位運(yùn)作使用的資金都是貸款，不過由于競爭日益激烈化，此時(shí)很多單位的利潤已經(jīng)無法負(fù)擔(dān)高額的利息。因此單位必須減少負(fù)債，還要合理的積累資本。針對那些條件達(dá)標(biāo)的單位最好是進(jìn)行股份制變革，這樣就能夠吸引資金，企業(yè)上市，發(fā)行債券和股票，或?qū)嵭袀D(zhuǎn)股，進(jìn)一步擴(kuò)充企業(yè)現(xiàn)有資本總量，從而降低企業(yè)的負(fù)債程度。
2.4改善資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，保證資產(chǎn)營運(yùn)效益
強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，不能用短期借款實(shí)行固定資產(chǎn)投資，對于那些在短時(shí)間內(nèi)不使用的資產(chǎn)可以通過合理的轉(zhuǎn)讓或是出租等的方法，來提升資金的使用效率，這樣也在無形中增加了流動(dòng)資金。同時(shí)還應(yīng)該積極的催收債款，在開展資金管理工作的時(shí)候務(wù)必將安全放在首位，要按照風(fēng)險(xiǎn)的種類來劃分業(yè)主的類型，積極分析業(yè)主的信譽(yù)情況，成立風(fēng)險(xiǎn)評估體系，完善以資金回籠為中心的銷售回款責(zé)任制，此舉能夠降低資金面對的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)我們還應(yīng)該將風(fēng)險(xiǎn)分散給相關(guān)方。單位在和業(yè)主共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)之時(shí)，還應(yīng)該和下級供應(yīng)機(jī)構(gòu)以及其他方等一起來擔(dān)負(fù)運(yùn)作帶來的風(fēng)險(xiǎn)。最后還要盡量的降低支出，增加欠款數(shù)。企業(yè)應(yīng)建立和完善與業(yè)主同步的資金給付方式，對于供應(yīng)商或相關(guān)方的應(yīng)付賬款的給付比例應(yīng)盡量與業(yè)主資金支付情況保持一致，避免入不敷出的現(xiàn)象，以確保企業(yè)流動(dòng)資金的充足。
2.5實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息化管理
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息化的社會(huì)，各種信息技術(shù)開始被大量的應(yīng)用到單位的生產(chǎn)工作之中。單位的財(cái)務(wù)管理體系也開始從電算化發(fā)展為綜合管理，再到財(cái)務(wù)共享中心。類似Oracle等企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營類軟件逐漸被大多數(shù)企業(yè)所接受，信息化設(shè)備的使用為單位的發(fā)展創(chuàng)造了很多的優(yōu)勢。財(cái)務(wù)管理信息化可以從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，到供應(yīng)、生產(chǎn)、倉儲(chǔ)、銷售等，將諸多環(huán)節(jié)一一集成，進(jìn)而大踏步地提高了整體運(yùn)營效益。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，將財(cái)務(wù)共享與云計(jì)算、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)計(jì)算等等現(xiàn)代化先進(jìn)技術(shù)有效融合，確保資源高度共享，進(jìn)而降低各類資源的浪費(fèi)情況的發(fā)生幾率，減少運(yùn)作成本。另外，通過信息化技術(shù)的共享功能實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)集中，同時(shí)也能及時(shí)為企業(yè)管理層、決策者提供及時(shí)、完整和準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信心，提高企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施深度，提升企業(yè)產(chǎn)品市場反應(yīng)靈敏度，提高企業(yè)運(yùn)營能力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益最大化的目的。
2.6業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化
單位在開展生產(chǎn)工作的時(shí)候要時(shí)刻的將財(cái)務(wù)管理理念融入其中。只有做好了財(cái)務(wù)管理工作，才能夠保證單位獲取較高的利潤。要從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的源頭開始融合財(cái)務(wù)管理，將企業(yè)業(yè)務(wù)的推進(jìn)與財(cái)務(wù)管理有機(jī)結(jié)合。用財(cái)務(wù)管理去監(jiān)督和約束業(yè)務(wù)執(zhí)行的合理性和方向性，用業(yè)務(wù)管理來促進(jìn)財(cái)務(wù)管理的資源配置和有效流轉(zhuǎn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最佳狀態(tài)。企業(yè)要嚴(yán)抓業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)一體化在實(shí)踐中的落實(shí)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)范、有序的財(cái)務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理。
二、合理把握棉紡企業(yè)信息化架構(gòu)的關(guān)鍵點(diǎn)
企業(yè)信息化建設(shè)的主要工作就是企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)施，在這項(xiàng)工作的過程中，要把握住信息化架構(gòu)設(shè)計(jì)的關(guān)鍵之處，為技術(shù)架構(gòu)的實(shí)施打好基礎(chǔ)。第一，企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)要與企業(yè)長期的市場經(jīng)營目標(biāo)和公司戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合，本著總體設(shè)計(jì)、分步實(shí)施的建設(shè)原則，使信息化架構(gòu)的實(shí)施有可操作性，同時(shí)符合企業(yè)發(fā)展的核心利益。第二，企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)架構(gòu)要注重實(shí)用、功能穩(wěn)定、平臺(tái)的可擴(kuò)展性良好的原則和要求，在信息化處理系統(tǒng)的選擇時(shí)要選用技術(shù)成熟、品牌先進(jìn)、性能優(yōu)良的信息平臺(tái)，并考慮到企業(yè)信息化建設(shè)的成本、公司信息安全、軟硬件的合理匹配、信息管理便捷穩(wěn)定等不同選擇要素。第三，企業(yè)業(yè)務(wù)流程、相關(guān)的生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)的信息流程制度要規(guī)范、合理，本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約、使用方便、流程規(guī)范、技術(shù)先進(jìn)的統(tǒng)一架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)制作信息化平臺(tái)模式化的表單。第四，在信息化平臺(tái)建設(shè)的功能設(shè)計(jì)上要以資源和信息共享、處理手段統(tǒng)一為目標(biāo)，滿足各個(gè)功能模塊的相互聯(lián)通和信息整合，使企業(yè)的信息資源在信息平臺(tái)上要統(tǒng)一協(xié)調(diào)。第五，信息化系統(tǒng)要有良好的適用性和較好的可擴(kuò)展性，使信息平臺(tái)適應(yīng)于不同的企業(yè)環(huán)境，滿足不同的業(yè)務(wù)需求和管理需求，增強(qiáng)企業(yè)在業(yè)務(wù)擴(kuò)展和業(yè)務(wù)綜合管理方面的適應(yīng)性。總之，企業(yè)信息化架構(gòu)的設(shè)計(jì)與實(shí)施要以信息集成和資源共享為目標(biāo)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基本的信息通道，將生產(chǎn)設(shè)備和企業(yè)員工統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)決策信息化、生產(chǎn)管理一體化。
一旦企業(yè)信息化實(shí)施，依靠現(xiàn)代的通訊技術(shù)，可以保障出資人員、經(jīng)營人員、財(cái)務(wù)人員以及負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的經(jīng)理都能時(shí)刻保持聯(lián)系，這就實(shí)現(xiàn)了基于這四個(gè)層面的管理機(jī)制的原始構(gòu)建。一旦實(shí)現(xiàn)了該體系的建立，就能夠規(guī)避在保守的企業(yè)管理下各級人員出于一些限制性因素沒有辦法全方位進(jìn)行信息對等互換,這在無形之中提高了內(nèi)控在企業(yè)管理模式中的所占比例。社會(huì)正飛快地向知識(shí)信息型社會(huì)邁進(jìn)，人們在社會(huì)上的角色扮演也正在逐漸多元化，同時(shí)企業(yè)員工的地位也會(huì)逐步得到提升，變得能與管理層貼近，雇用身份的色彩會(huì)越來越淡，企業(yè)的員工可以嘗試人力作為資本參與入股，這樣在對工作的操控中實(shí)現(xiàn)平等參與，將企業(yè)利益最大化作為雙方類似于“合作”關(guān)系的前提，這種共贏實(shí)現(xiàn)了共同參與企業(yè)管理的經(jīng)濟(jì)步驟。企業(yè)在實(shí)行信息化過程中，由于使用了網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)的通訊技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化的數(shù)據(jù)采集、信息加工、存儲(chǔ)數(shù)據(jù)等工作。這樣一來負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的工作人員在企業(yè)內(nèi)控的財(cái)務(wù)方面管理就擁有了更多的精力與時(shí)間，可以減輕其壓力。
（二）控制目標(biāo)的多樣化
在一個(gè)企業(yè)中，要想實(shí)現(xiàn)內(nèi)控必須要有一個(gè)很優(yōu)越的既定目標(biāo)，內(nèi)控目標(biāo)直接影響了實(shí)現(xiàn)內(nèi)控的途徑以及其余構(gòu)成部分。較為保守的企業(yè)中，內(nèi)控的目標(biāo)一般可以劃分為兩種，分別是內(nèi)控的財(cái)務(wù)目標(biāo)和非財(cái)務(wù)目標(biāo)。財(cái)務(wù)目標(biāo)主要是內(nèi)控會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃的目標(biāo)，與之對應(yīng)的非財(cái)務(wù)目標(biāo)就是通過在保證遵循國家相關(guān)政策的前提下，提高企業(yè)的經(jīng)營效益。企業(yè)實(shí)行信息化后，業(yè)務(wù)的流程改變對于企業(yè)的內(nèi)控會(huì)產(chǎn)生一定的影響，但是并沒有使全局的經(jīng)營管理目標(biāo)發(fā)生改變，內(nèi)控的最終目的依然是企業(yè)運(yùn)作效益的增值和效率，同時(shí)保障財(cái)務(wù)信息來源的合理合法。但是依然需要關(guān)注的就是業(yè)務(wù)內(nèi)容和相關(guān)的交易形式發(fā)生轉(zhuǎn)變，控制大目標(biāo)下分支的小目標(biāo)發(fā)生了變化，在企業(yè)進(jìn)行信息化時(shí)，內(nèi)控已經(jīng)脫離了傳統(tǒng)糾錯(cuò)的控制形式，已經(jīng)滲透到企業(yè)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)，逐步成為了企業(yè)控制權(quán)布局的細(xì)致彰顯。
（三）增加了控制活動(dòng)的復(fù)雜性
企業(yè)管理人員為了保證傳達(dá)的各項(xiàng)指令能夠得到充分的落實(shí)進(jìn)而推出的與企業(yè)相關(guān)的程序和步驟就是說的控制活動(dòng)。這些控制活動(dòng)都與企業(yè)的業(yè)務(wù)往來和交易流程有著不可分割的關(guān)聯(lián)。因此，業(yè)務(wù)方面的任一變動(dòng)都會(huì)影響到控制活動(dòng)，包括其自動(dòng)化的實(shí)現(xiàn)還有計(jì)算機(jī)程序的升級?；谛碌捏w系創(chuàng)設(shè)的復(fù)雜元素，內(nèi)控的范疇變大，囊括了傳統(tǒng)的內(nèi)控機(jī)制沒有的控制子系統(tǒng)。
（四）業(yè)務(wù)重組BPR
作為ERP系統(tǒng)成功實(shí)現(xiàn)的先決條件，在進(jìn)入到BPR之前，必須要對所有的環(huán)節(jié)進(jìn)行審核，具體要包括業(yè)務(wù)流程是否合理、效率是否高等角度。一旦發(fā)現(xiàn)不符合審核的馬上進(jìn)行調(diào)整。對于因?yàn)楣芸匦实鸵l(fā)的產(chǎn)品銷售周期過長、集團(tuán)決策遲疑導(dǎo)致企業(yè)沒能承接既能任務(wù)量、或者庫存的不足以及殘次品等問題都是要盡量避免的。BPR實(shí)行必須要將以下準(zhǔn)則牢記：充分發(fā)揮每位員工的作用促使整個(gè)流程的順利進(jìn)行、階段性流程優(yōu)化設(shè)計(jì)，結(jié)合每一階段的具體情況做相應(yīng)的調(diào)整，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，完成職能管控向業(yè)務(wù)管理的過渡。
（五）進(jìn)度節(jié)奏強(qiáng)化ERP
真正的落實(shí)需要三個(gè)階段，分別是前期準(zhǔn)備階段，主要從事基礎(chǔ)性的數(shù)據(jù)資料備份；中期的業(yè)務(wù)重組，交界面劃分；最后的階段就是試實(shí)行期，人工作業(yè)和計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)操作結(jié)合實(shí)行，慢慢調(diào)節(jié)手工作業(yè)對于計(jì)算機(jī)介入的種種不適應(yīng)。實(shí)行起來的具體步驟包括機(jī)制啟動(dòng)、程序設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成、編碼測試、資料備份、軟件安裝與控制、調(diào)試、試運(yùn)作、項(xiàng)目再開發(fā)、最終運(yùn)行等。在每一個(gè)階段都需要管理層和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)商還有員工的通力配合，只有這樣才能減少計(jì)劃被終止、拖延以及預(yù)算超支等情況發(fā)生。要看到在實(shí)行的過程中可能會(huì)遇到的問題，譬如對預(yù)計(jì)目標(biāo)的權(quán)衡，考慮到很多現(xiàn)實(shí)的因素可能會(huì)降低預(yù)期目標(biāo)；計(jì)劃的運(yùn)行可能會(huì)干擾一些正在運(yùn)行的業(yè)務(wù)，由此帶來一定的反效用以及一些突發(fā)的、不可預(yù)估的原因會(huì)干擾上級的判斷等。鑒于這些不可見的因素，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)必須要未雨綢繆，將一些緊急情況的應(yīng)對措施提前商議，將監(jiān)督和管理雙管齊下，產(chǎn)生問題及時(shí)溝通，正面積極地尋求解決路徑。
二、企業(yè)信息化對企業(yè)內(nèi)控的優(yōu)化策略
（一）以人為本企業(yè)要想
在信息時(shí)代追求自身的持續(xù)發(fā)展，就要倚靠科技和人才。很多企業(yè)都意識(shí)到了“以人為本”的理念對于企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)控是非常重要的，企業(yè)的管理層要充分重視企業(yè)員工的挑選以及培養(yǎng)計(jì)劃，不能再繼續(xù)單一地將這看做企業(yè)內(nèi)控的外部因素，這已經(jīng)成為了企業(yè)信息化下企業(yè)內(nèi)控的準(zhǔn)則革新。之前較保守的內(nèi)控基本遵循的都是硬性操控，目的性很強(qiáng)。就是要把控所有的人員，一些生產(chǎn)程序按既定模式運(yùn)行，人是為崗位服務(wù)的。在這樣的管控思維下，負(fù)責(zé)的人員需要提前考慮到各種可能性。但是伴隨企業(yè)信息化的實(shí)現(xiàn)，影響企業(yè)的因素變得更多更不確定，這種變化是不能預(yù)計(jì)的，無法再像之前一樣單單憑借經(jīng)驗(yàn)和感覺來判定。因而，未來企業(yè)的內(nèi)控不能只拘泥在一個(gè)模式，要根據(jù)全局不變更，打破固有模式，不斷加強(qiáng)企業(yè)信息化背景下企業(yè)內(nèi)控的反應(yīng)能力和適應(yīng)能力。
（二）完善信息體系控制
信息技術(shù)的本質(zhì)特征造就了其容易被侵入、容易系統(tǒng)癱瘓的弊病。企業(yè)落實(shí)信息化，必然企業(yè)的一些重要信息資源會(huì)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，這些都是企業(yè)最為關(guān)鍵的不能外泄的數(shù)據(jù)訊息，一旦外流對企業(yè)造成的損失也將不可估量，有時(shí)甚至可以導(dǎo)致一個(gè)企業(yè)破產(chǎn)。正因如此要加強(qiáng)信息體系的控制，保證數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)和保密度，具體可以通過以下途徑：首先要樹立起全體員工的控制意識(shí)，企業(yè)的每一位工作人員都要承擔(dān)起保護(hù)企業(yè)機(jī)密的重任，不能只有上級建筑彼此間強(qiáng)化這種操控意識(shí)，要做到全員戒備，很多人認(rèn)為技術(shù)方面的機(jī)密只需要技術(shù)部門負(fù)責(zé)即可，沒有必要讓所有員工參與其中，這種觀點(diǎn)其實(shí)很片面。信息體系的構(gòu)建和維護(hù)需要企業(yè)所有員工的通力配合，只有這樣才有利于整個(gè)監(jiān)管體系運(yùn)作起來，有效地避免一些人為的疏漏。
（三）健全內(nèi)控評估機(jī)制
企業(yè)采用了全新的信息化系統(tǒng)，提升經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)必然會(huì)對之前的體制產(chǎn)生沖擊，由此帶來的潛在風(fēng)險(xiǎn)因素也會(huì)隨之增多。這些不穩(wěn)定因素可能會(huì)存在于管理、經(jīng)營運(yùn)作以及大環(huán)境控制等。針對這些潛在問題，企業(yè)務(wù)必要加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)評估機(jī)制的建立，很多的經(jīng)驗(yàn)證明，一些企業(yè)的崩盤都與風(fēng)險(xiǎn)控制的不全面有著直接或者間接的關(guān)聯(lián)，因而企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化之后，更加需要評估系統(tǒng)的全面性。要定期對內(nèi)控的程序和操作實(shí)況做檢查，及時(shí)反饋和評價(jià)，削減與預(yù)期目標(biāo)之間的差距。
1.2管理層次繁雜各級的煙草管理和業(yè)務(wù)需求不同，造成了我國煙草行業(yè)的管理層次繁雜。因此，在信息化建設(shè)中，要充分考慮這方面的問題，建立滿足多方面需求的綜合體系。
1.3業(yè)務(wù)管理多變在我國，煙草行業(yè)的整合和重組還處于起步階段，業(yè)務(wù)模式不成熟，并且集權(quán)化越來越明顯。因此，要在信息化建設(shè)中采用適應(yīng)性和彈性較強(qiáng)的應(yīng)用系統(tǒng)，使其能應(yīng)付多變的業(yè)務(wù)管理模式。
1.4異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境信息孤島的形成是由于異構(gòu)的系統(tǒng)環(huán)境造成的，從而引起信息資源無法流通，造成信息資源不能共享，加之以前的信息化建設(shè)技術(shù)剛性強(qiáng)，投產(chǎn)后無法調(diào)整，因此無法適應(yīng)當(dāng)前日益激烈的國際競爭環(huán)境和滿足業(yè)務(wù)需求。
2煙草企業(yè)信息化建設(shè)策略
在新時(shí)期、新形勢下，國際競爭日益激烈。為順應(yīng)煙草行業(yè)的整合、重組需求，提升企業(yè)的競爭力，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好、更快地發(fā)展，應(yīng)從以下幾點(diǎn)入手。
2.1數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一建設(shè)為適應(yīng)我國煙草行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要，信息化建設(shè)應(yīng)該從建設(shè)數(shù)據(jù)中心入手，并將其作為煙草行業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)工程。按照國家提出的“狠抓企業(yè)集團(tuán)化數(shù)據(jù)中心建設(shè)”要求，建設(shè)企業(yè)“數(shù)字煙草”的微觀主體，并且進(jìn)一步篩選有效的信息資源進(jìn)行整合，從而將企業(yè)的管理與數(shù)字化系統(tǒng)并軌，將系統(tǒng)集成、信息共享、資源整合和互聯(lián)互通統(tǒng)一到一個(gè)平臺(tái)上來，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化生產(chǎn)經(jīng)營。統(tǒng)籌規(guī)劃，協(xié)調(diào)進(jìn)行，要按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一平臺(tái)的要求來實(shí)現(xiàn)數(shù)字化煙草行業(yè)的建設(shè)，還要對企業(yè)內(nèi)部特征相同的不同類別數(shù)據(jù)項(xiàng)進(jìn)行歸納集中，使它們雖然存在于不同的應(yīng)用系統(tǒng)中，但可以在各系統(tǒng)中關(guān)聯(lián)特定業(yè)務(wù)，從而可以以數(shù)據(jù)中心為中心點(diǎn)，對數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。
2.2做好企業(yè)信息化的總體規(guī)劃企業(yè)的信息化建設(shè)必須有一個(gè)著眼于全局、完備的總體規(guī)劃。相關(guān)人員要在企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的基礎(chǔ)上，分析企業(yè)的管理現(xiàn)狀，進(jìn)而對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，通過了解信息化未來的發(fā)展趨勢，對企業(yè)的信息化進(jìn)程準(zhǔn)確規(guī)劃，從而對企業(yè)的信息化進(jìn)程進(jìn)行全面、系統(tǒng)的指導(dǎo)，以促進(jìn)煙草企業(yè)信息建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。煙草企業(yè)屬于流程生產(chǎn)型企業(yè)，其工藝過程具有連續(xù)性，生產(chǎn)流程也是連續(xù)進(jìn)行的，且順序也是固定的。正是由于這些特性，使得煙草行業(yè)對生產(chǎn)過程的控制十分嚴(yán)格。另外，避免“信息孤島”的形成是企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵。
2.3行業(yè)信息標(biāo)準(zhǔn)體系的制訂無論是什么樣的企業(yè)，標(biāo)準(zhǔn)化都是工作的基礎(chǔ)。相比較而言，信息化建設(shè)對標(biāo)準(zhǔn)化的要求更加嚴(yán)格，具體表現(xiàn)在：
①經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)體系的標(biāo)準(zhǔn)化。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)技術(shù)是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是政策性和技術(shù)性很強(qiáng)的一項(xiàng)工程，應(yīng)該在全方位的層次和意見考量的基礎(chǔ)上建立。
②代碼的標(biāo)準(zhǔn)化。這一點(diǎn)要從國家的信息化戰(zhàn)略高度來制訂，并要嚴(yán)格執(zhí)行我國已的標(biāo)準(zhǔn)代碼。
③接口的標(biāo)準(zhǔn)化。煙草行業(yè)內(nèi)部存在著各類異構(gòu)信息系統(tǒng)的軟件接口，要加強(qiáng)對這些計(jì)算機(jī)軟件的接口處理，就要保證信息數(shù)據(jù)的連通性。煙草行業(yè)還應(yīng)該對企業(yè)間不同功能的在線智能計(jì)控設(shè)備進(jìn)行考量，建立起通用的數(shù)據(jù)和硬件接口，避免出現(xiàn)“信息孤島”和計(jì)算機(jī)軟件不兼容等問題，從而實(shí)現(xiàn)信息資源的共享。
集中控制的目的在于能夠使企業(yè)規(guī)?；驑I(yè)務(wù)擴(kuò)展之后，能夠充分發(fā)揮組合優(yōu)勢，確保規(guī)模的擴(kuò)張不會(huì)引起風(fēng)險(xiǎn)的同步增加，在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步使得1+1大于2。對于X公司變壓器板塊而言，主要包括財(cái)務(wù)核算體系、物料/BOM/工藝路線等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、施工規(guī)范、質(zhì)量規(guī)范等等。項(xiàng)目將通過基礎(chǔ)數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，通過與現(xiàn)有的PDM系統(tǒng)集成，來實(shí)現(xiàn)對這些標(biāo)準(zhǔn)/規(guī)范的統(tǒng)一制定和維護(hù)。在這其中，對于X公司變壓器板塊來講最為關(guān)鍵的在于產(chǎn)品BOM系列數(shù)據(jù)和物料數(shù)據(jù)。從其他項(xiàng)目制造行業(yè)總部的ERP實(shí)施經(jīng)驗(yàn)來看，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)質(zhì)量為上線切換以及后續(xù)運(yùn)行的最大影響因素。所以項(xiàng)目實(shí)施開始后，應(yīng)立即成立主數(shù)據(jù)管理委員會(huì)，首先針對物料基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行完整的梳理和清理；其次，針對產(chǎn)品BOM系列數(shù)據(jù)，根據(jù)裝備制造行業(yè)的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，對產(chǎn)品特性進(jìn)行深刻的分析，梳理各種產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)材料以及配件的范圍標(biāo)準(zhǔn)，以此作為指導(dǎo)訂單、生產(chǎn)裝配、采購等的統(tǒng)一指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。在項(xiàng)目建設(shè)過程中必須進(jìn)行PDM與ERP系統(tǒng)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)集成，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)成果的快速轉(zhuǎn)換，從而實(shí)現(xiàn)BOM基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的指導(dǎo)、準(zhǔn)線作用；同時(shí)將針對板塊業(yè)務(wù)管理中最為復(fù)雜的問題——變更管理設(shè)計(jì)完善的解決方案，本項(xiàng)目方案使用了SAPERP系統(tǒng)PP模塊ECN功能實(shí)現(xiàn)工程技術(shù)變更管理。
（二）業(yè)務(wù)高效運(yùn)營
業(yè)務(wù)高效運(yùn)營是企業(yè)管理的最基本要求，項(xiàng)目所設(shè)計(jì)的解決方案是在全局可視化、關(guān)鍵資源及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范集中控制的大框架下，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程及信息的高效協(xié)同，在運(yùn)營效率、信息流轉(zhuǎn)、PDCA循環(huán)周期等環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)持續(xù)的提升。對于X公司變壓器板塊而言，項(xiàng)目的解決方案重點(diǎn)在于建立核心業(yè)務(wù)橫向一體化。項(xiàng)目基于以下的幾點(diǎn)關(guān)鍵解決方案思路，來建立一體化管理平臺(tái)，支撐X公司變壓器板塊逐步改善管理：
1.實(shí)現(xiàn)全面的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化
提高企業(yè)核算PDCA循環(huán)效率項(xiàng)目將基于集團(tuán)總部的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)架構(gòu)上，搭建屬于X公司變壓器板塊的財(cái)務(wù)核算平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)與X公司變壓器板塊兩級財(cái)務(wù)核算。在此基礎(chǔ)上，建立進(jìn)銷存、生產(chǎn)、項(xiàng)目管理等業(yè)務(wù)模塊與財(cái)務(wù)模塊一體化的系統(tǒng)平臺(tái)，以此為基礎(chǔ)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化，提高整體核算效率。
2.通過智能化引擎
簡化成本核算針對整個(gè)企業(yè)核算中，難度最大，最耗費(fèi)財(cái)務(wù)核算資源的成本管理，項(xiàng)目將在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基礎(chǔ)上，建立智能化處理引擎，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的成本核算，滿足以項(xiàng)目維度與物料維度的兩層核算，以縮短核算周期，減少核算工作量，將核算人員從低價(jià)值的核算工作中解放出來，增強(qiáng)管理會(huì)計(jì)核算分析的職能。
3.以訂單管理為切入點(diǎn)
建立銷售管理基礎(chǔ)體系，未來逐步拓展完整的客戶關(guān)系管理體系在ERP實(shí)施的第一階段，應(yīng)實(shí)現(xiàn)訂單/項(xiàng)目的全生命周期管理。同時(shí)，通過建立定價(jià)、信用管理等基礎(chǔ)體系，逐步加強(qiáng)銷售環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)控制。未來基于客戶信息和訂單管理體系，逐漸擴(kuò)展售前商機(jī)管理、市場營銷管理、售后服務(wù)管理，逐漸豐富為圍繞客戶為中心的客戶關(guān)系管理體系。
4.建立清晰的訂單/項(xiàng)目線索
實(shí)現(xiàn)虛擬化的“強(qiáng)”項(xiàng)目管理大型高壓變壓器行業(yè)目前的銷售訂單有工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，而工程項(xiàng)目的特點(diǎn)決定了X公司變壓器板塊的每一個(gè)訂單具有較強(qiáng)的個(gè)性特點(diǎn)，需要較強(qiáng)的獨(dú)立跟蹤控制的管理需求。然而從業(yè)務(wù)職能的組織方式來講，又無法做到強(qiáng)項(xiàng)目矩陣管理，因此項(xiàng)目應(yīng)通過信息化的手段，建立訂單/項(xiàng)目業(yè)務(wù)線索，建立虛擬化的“項(xiàng)目管理”，實(shí)現(xiàn)“弱矩陣+強(qiáng)項(xiàng)目”的管理需求
5.建立產(chǎn)銷結(jié)合的供應(yīng)鏈一體化計(jì)劃體系
在X公司變壓器板塊當(dāng)前及未來的業(yè)務(wù)中，供應(yīng)鏈無疑是最為核心的部分，而供應(yīng)鏈管理中最為關(guān)鍵的，則是一系列的計(jì)劃管理體系。項(xiàng)目應(yīng)基于SAP系統(tǒng)建立一體化的供應(yīng)鏈管理，能夠完整的將設(shè)計(jì)、營銷、生產(chǎn)、采購、倉儲(chǔ)全部貫通，實(shí)現(xiàn)全局一體化的供應(yīng)鏈計(jì)劃管理體系。
（三）全局可視化全局可視化
顧名思義就是能夠看得到全部的情況。本方案所要提供的全局可視化，不僅僅只是簡單的看到全部，還需要做到以下幾點(diǎn)：
1.所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、所有業(yè)務(wù)實(shí)體
（包括虛擬利潤中心、事業(yè)部等）的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)（在權(quán)限控制機(jī)制下）實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確、透明可見，在統(tǒng)一的管理平臺(tái)共享和流轉(zhuǎn)。包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)運(yùn)作數(shù)據(jù)、績效分析數(shù)據(jù)等等。
2.基于上一項(xiàng)的基礎(chǔ)
在可見的數(shù)據(jù)當(dāng)中，能夠準(zhǔn)確、快速的獲知當(dāng)前運(yùn)營有異常的環(huán)節(jié)?；谄胶庥?jì)分卡、商務(wù)智能以及各種業(yè)務(wù)監(jiān)控平臺(tái)，對業(yè)務(wù)執(zhí)行的狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，讓X公司變壓器板塊各級管理者能夠盡早、準(zhǔn)確的了解哪些業(yè)務(wù)出現(xiàn)了異常。
3.系統(tǒng)還應(yīng)進(jìn)一步提供業(yè)務(wù)執(zhí)行異常的問題
追溯，使得X公司變壓器板塊管理者在掌握業(yè)務(wù)問題之后，能夠進(jìn)一步深入的了解問題的組成原因。有了這樣的信息化支撐體系，將能給各級管理者強(qiáng)有力的工具支持。
二、項(xiàng)目實(shí)施建設(shè)方案
確定后，開始項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)施分為如下五個(gè)階段。
（一）項(xiàng)目準(zhǔn)備階段
本階段主要進(jìn)行了如下工作：項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)，決定項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，明確項(xiàng)目組成員的角色和責(zé)任，確認(rèn)項(xiàng)目基線計(jì)劃；項(xiàng)目組概覽培訓(xùn)；項(xiàng)目規(guī)范制定；技術(shù)環(huán)境準(zhǔn)備；確定業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段工作計(jì)劃。
（二）業(yè)務(wù)藍(lán)圖階段
本階段主要進(jìn)行了如下工作：業(yè)務(wù)調(diào)研和分析；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)；業(yè)務(wù)組織結(jié)構(gòu)；業(yè)務(wù)流程清單；定義未來業(yè)務(wù)藍(lán)圖（包括業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)）；開發(fā)需求和評估確認(rèn)；數(shù)據(jù)收集和清理。
（三）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)階段
本階段主要進(jìn)行了如下工作：系統(tǒng)單元詳細(xì)配置；開發(fā)設(shè)計(jì)和測試（包括功能增強(qiáng)、表單、平臺(tái)、接口、報(bào)表和導(dǎo)入程序）；培訓(xùn)和單元測試；集成測試；數(shù)據(jù)收集和清理。
（四）上線準(zhǔn)備階段
本階段主要進(jìn)行了如下工作：最終數(shù)據(jù)確認(rèn)；最終用戶培訓(xùn)；生產(chǎn)系統(tǒng)環(huán)境確認(rèn)；系統(tǒng)切換；上線盤點(diǎn)；動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；上線支持準(zhǔn)備。
（五）項(xiàng)目上線
項(xiàng)目上線后經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行和對系統(tǒng)的進(jìn)一步完善和調(diào)整，穩(wěn)定的運(yùn)行在板塊內(nèi)的各個(gè)企業(yè)中。
企業(yè)信息化作為推動(dòng)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的重要手段和必由之路，已為我國許多企業(yè)普遍認(rèn)同，并成為他們的戰(zhàn)略選擇。同時(shí)企業(yè)信息化又是一場高風(fēng)險(xiǎn)的管理革命，據(jù)統(tǒng)計(jì)，在企業(yè)信息化的實(shí)施項(xiàng)目中，只有15％左右能按期按預(yù)算成本進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)集成；約一半的項(xiàng)目會(huì)在實(shí)施中流產(chǎn)或失敗。
中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中占有十分重要的地位，占全部企業(yè)總數(shù)的99%以上，占國內(nèi)生產(chǎn)總值的50%。與大型企業(yè)乃至世界先進(jìn)工業(yè)國家的中小企業(yè)相比，我國中小企業(yè)普遍存在著人才缺乏、資金短缺、技術(shù)落后、信息滯后、管理水平低和協(xié)同能力差等一系列問題。從企業(yè)發(fā)展而言，沒有信息化的企業(yè)是不可能在未來的競爭中生存下來的。所以，即使是本已“捉襟見肘”的中小企業(yè)，也一定要在信息化中保留一定的投入，以保證企業(yè)未來的發(fā)展。如何有效地認(rèn)識(shí)并規(guī)避信息化中的風(fēng)險(xiǎn)，用好有限的資金，發(fā)揮最大的效益，無疑是中小企業(yè)在信息化進(jìn)程中最關(guān)心的話題。
一、中小企業(yè)信息化的主要風(fēng)險(xiǎn)
1．來自于企業(yè)信息化建設(shè)中的動(dòng)機(jī)風(fēng)險(xiǎn)
目前存在一種現(xiàn)象，就是企業(yè)僅僅增加信息化建設(shè)的相關(guān)設(shè)備，企業(yè)就向外宣傳企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化，而不能真正地提高生產(chǎn)經(jīng)營效率。很多中小企業(yè)實(shí)施“信息化”的目的并不是為了用信息化提升管理水平、提升企業(yè)的核心競爭能力，而是為了打造所謂的“領(lǐng)導(dǎo)工程”和“面子工程”；或是迫于行政或輿論壓力；或是盲目跟風(fēng)和攀比。中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力比較弱，更多是民營企業(yè)，不像大企業(yè)有計(jì)劃有預(yù)算地實(shí)施信息化，特別是在對信息化的理解不是很深入的情況下，很多是為了信息化而信息化。這些實(shí)施信息化的動(dòng)機(jī)本身就是對“信息化”的曲解，必然不可能從根本上提升管理水平，促進(jìn)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)這樣的動(dòng)機(jī)來實(shí)施信息化，其風(fēng)險(xiǎn)性非常大。
2．來自于信息化建設(shè)中的觀念和認(rèn)識(shí)的風(fēng)險(xiǎn)
在信息化建設(shè)中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)往往關(guān)注的是如何把投資用于信息化基礎(chǔ)設(shè)施和購買軟、硬件產(chǎn)品等，而很少去關(guān)心信息化建設(shè)中所潛在的來自于企業(yè)的觀念意識(shí)與管理等軟件方面的問題。很多中小企業(yè)認(rèn)為信息化就是買機(jī)器、建網(wǎng)或開發(fā)幾個(gè)應(yīng)用軟件，信息化是IT部門的事。中小企業(yè)對信息化的認(rèn)識(shí)不足，表現(xiàn)在：對信息化認(rèn)識(shí)過于簡單化；對信息化項(xiàng)目的實(shí)施抱以過高的期望；把信息化等同于技術(shù)改造；對實(shí)施信息化存在不切合實(shí)際的想法，認(rèn)為信息化可以解決一切問題，信息系統(tǒng)可以代替企業(yè)家和管理人員等等。觀念導(dǎo)向方面的差異直接影響了企業(yè)各個(gè)層面對于信息化應(yīng)用的接受程度，在項(xiàng)目的建設(shè)和實(shí)施中形成一項(xiàng)關(guān)鍵的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
3．來自于信息化管理中的組織與人員的風(fēng)險(xiǎn)
中小企業(yè)信息化建設(shè)首先面臨的就是人才問題。中小企業(yè)很難找到一批IT業(yè)的高級人才，專職的IT人員薪水又較高，且往往需要更大的空間學(xué)習(xí)和交流，中小企業(yè)本身提供的環(huán)境可能留不住這些人才，人才的匱乏引發(fā)的項(xiàng)目支持風(fēng)險(xiǎn)，勢必會(huì)影響信息化實(shí)施的進(jìn)程和效果。在組織的建設(shè)與管理中，企業(yè)自身的基礎(chǔ)管理的規(guī)范化程度，對管理瓶頸問題的識(shí)別，管理人員的素質(zhì)等等，都是影響信息化成敗的關(guān)鍵。信息化會(huì)帶來企業(yè)流程、管理制度的變革，難免會(huì)導(dǎo)致組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，影響到部分人員的利益。這些都會(huì)給信息化帶來阻力和風(fēng)險(xiǎn)。信息化風(fēng)險(xiǎn)就是企業(yè)轉(zhuǎn)型的風(fēng)險(xiǎn)，或者說企業(yè)面對新時(shí)代、新環(huán)境的適應(yīng)性風(fēng)險(xiǎn)。
二、中小企業(yè)如何規(guī)避信息化中潛在的風(fēng)險(xiǎn)
1．信息化要以企業(yè)需求為導(dǎo)向
作為中小企業(yè)，能夠投入信息化建設(shè)的資金肯定不會(huì)太多，因此要考慮怎樣“少花錢、多辦事”。首先應(yīng)從企業(yè)內(nèi)部需求著手，即從企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、體制、技術(shù)、管理、人力資源、行業(yè)環(huán)境等方面，對企業(yè)進(jìn)行全面的自我診斷，確定本企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵需求，并確立明確的目標(biāo)。企業(yè)處在不同的行業(yè)，不同的發(fā)展階段和其規(guī)模的大小，對信息化的需求就不盡相同。如信息化基礎(chǔ)較差的中小企業(yè)，可考慮先進(jìn)行企業(yè)基礎(chǔ)工作的信息化，如實(shí)施OA，財(cái)務(wù)電算化、產(chǎn)品輔助設(shè)計(jì)和人力資源管理系統(tǒng)等，切忌貪大求全求新。而對于信息化基礎(chǔ)較好的企業(yè)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求適時(shí)選擇管理軟件，優(yōu)先解決企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”問題，然后打通上下游，從單一職能的信息化到多職能的信息化，如計(jì)算機(jī)輔助制造、財(cái)務(wù)管理到ERP、CRM等的應(yīng)用，循序漸進(jìn)，以提高企業(yè)管理水平和發(fā)展能力，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。
中小企業(yè)在由傳統(tǒng)管理企業(yè)向信息企業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中，不能為了信息化而搞信息化，要著眼于應(yīng)用，以企業(yè)的實(shí)際需求為導(dǎo)向，認(rèn)真分析企業(yè)現(xiàn)狀及最迫切需要解決的問題，來制訂科學(xué)合理的信息化目標(biāo)，選擇適宜的實(shí)施路線，科學(xué)、合理地安排實(shí)施計(jì)劃。
2．提高全體員工對企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)，主動(dòng)適應(yīng)管理環(huán)境的新變化
企業(yè)從上至下對于信息化的認(rèn)識(shí)上的缺失和偏差，是信息化建設(shè)中關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)和阻礙。信息化不光是技術(shù)上的、硬件上的，更多是軟件和管理層次的，信息技術(shù)可以促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理技術(shù)的變革，促進(jìn)企業(yè)管理的創(chuàng)新。
企業(yè)在信息化推進(jìn)的進(jìn)程中來自管理觀念、工作習(xí)慣、利益分配、企業(yè)文化等方面的脫胎換骨的變化，對習(xí)慣于傳統(tǒng)管理方式的領(lǐng)導(dǎo)和員工造成強(qiáng)烈的沖擊和反差，如果不主動(dòng)接受、適應(yīng)并調(diào)整，會(huì)出現(xiàn)管理混亂，效益低下，使信息化流于形式。企業(yè)管理的制度和流程上的重大變革，管理理念的本質(zhì)的變化，會(huì)影響到企業(yè)中每一位員工。中小企業(yè)要努力提高全體員工對企業(yè)信息化管理的認(rèn)識(shí)，要學(xué)會(huì)適應(yīng)管理環(huán)境的新變化，打破原有的、已固化的思維方式，在思想上首先接納信息化的管理模式，并改變自己的行為方式，通過科學(xué)的信息化管理工具，使企業(yè)的經(jīng)營和管理水平上一個(gè)臺(tái)階。
3．建立和完善健全的管理制度并有效地執(zhí)行
企業(yè)管理制度的深刻變革和管理模式的再造是企業(yè)信息化建設(shè)的本質(zhì)。企業(yè)管理制度的建立、改進(jìn)、完善和實(shí)施是信息化管理模型設(shè)計(jì)、構(gòu)建、修改、優(yōu)化的基礎(chǔ)。有了好的管理模型，只通過信息化的管理手段還不能實(shí)現(xiàn)真正意義上的企業(yè)信息化，健全的管理制度才是企業(yè)信息化管理模型重塑和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的根本保證。同時(shí)，有了好的管理制度，還必須堅(jiān)定不移地執(zhí)行，而且還要通過管理模型的建立納入企業(yè)信息化軌道，才可能適應(yīng)瞬息萬變的市場。
信息化建設(shè)通過企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的信息化、企業(yè)基本業(yè)務(wù)流程和事務(wù)處理的信息化、企業(yè)內(nèi)部控制及實(shí)施控制過程的信息化、人的行為規(guī)范管理等企業(yè)基礎(chǔ)管理信息化工程，確保企業(yè)在規(guī)模不斷擴(kuò)大和業(yè)務(wù)迅速發(fā)展的過程中保持堅(jiān)實(shí)的管理基礎(chǔ)，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4．實(shí)施信息化的過程就是一個(gè)全員學(xué)習(xí)的過程
企業(yè)信息化強(qiáng)調(diào)的不僅是計(jì)算機(jī)軟硬件，更強(qiáng)調(diào)人、管理、技術(shù)之間的有機(jī)集成。其中“人”是第一位的因素，而處于主導(dǎo)地位的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層首先要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，了解管理科學(xué)與信息技術(shù)的最新發(fā)展，對信息化給予正確理解和足夠重視。只有中小企業(yè)的管理層、決策層掌握了先進(jìn)的信息化理念和知識(shí)，才能順利推進(jìn)中小企業(yè)信息化進(jìn)程。同時(shí)應(yīng)高瞻遠(yuǎn)矚，充分認(rèn)識(shí)到人才資源是企業(yè)發(fā)展的最重要的資源，敢于投入，引進(jìn)一定數(shù)量的信息技術(shù)骨干人才，同時(shí)在實(shí)施過程中要對員工進(jìn)行信息化方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化人才。
企業(yè)信息化關(guān)鍵的資源是人，開發(fā)這一資源的手段是學(xué)習(xí)和教育，建立學(xué)習(xí)型組織是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代提高企業(yè)應(yīng)變能力最重要的途徑。企業(yè)要營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，建立一個(gè)有效的學(xué)習(xí)機(jī)制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員和員工都要通過學(xué)習(xí)改變傳統(tǒng)管理觀念和習(xí)慣，適應(yīng)新的工作方式和業(yè)務(wù)流程。在信息化項(xiàng)目啟動(dòng)前，借助第三方咨詢機(jī)構(gòu)，對上至董事長、總經(jīng)理，下至普通員工就信息化的意義、必要性、基本知識(shí)技能、預(yù)期效果等進(jìn)行全員培訓(xùn)，以盡快形成全體員工對信息化建設(shè)總體思路、步驟等的共識(shí)，明確自己所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧桶l(fā)揮的作用，增強(qiáng)員工參與度、積極性和創(chuàng)造性，克服阻力，提高項(xiàng)目成功率。
中小企業(yè)的信息化建設(shè)是一個(gè)漸進(jìn)的、動(dòng)態(tài)的增效過程，風(fēng)險(xiǎn)與收益始終伴隨著企業(yè)。只有充分學(xué)習(xí)和加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，了解其中隱含的風(fēng)險(xiǎn)，有的放矢地對企業(yè)的職能組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程中存在的問題進(jìn)行有效改良，并借助信息技術(shù)的平臺(tái)，通過完備健全的管理制度和優(yōu)良的人力資源的協(xié)調(diào)，發(fā)揮系統(tǒng)的整體效益，才能促進(jìn)企業(yè)信息化的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
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1思想統(tǒng)一，觀念創(chuàng)新
上述系統(tǒng)的應(yīng)用，使得綦齒傳動(dòng)公司全體員工充分認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對提高企業(yè)競爭力的作用。員工對信息化深化建設(shè)的需求比較迫切，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息化建設(shè)戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)和全局觀念也非常清晰。這種思想基礎(chǔ)為今后的信息化建設(shè)節(jié)約了許多統(tǒng)一思想、觀念轉(zhuǎn)變的動(dòng)員時(shí)間。很多企業(yè)欠缺這種思想基礎(chǔ)，給信息化項(xiàng)目的實(shí)施造成許多障礙。
2應(yīng)用基礎(chǔ)良好長期的計(jì)算機(jī)輔助管理應(yīng)用
為企業(yè)培養(yǎng)了一大批計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用人才。除擁有10多名計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)、開發(fā)人員外，幾乎所有管理人員都能熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行日常業(yè)務(wù)的處理，絕大多數(shù)管理干部都能就下一階段信息化建設(shè)談出自己的認(rèn)識(shí)和設(shè)想。這一基礎(chǔ)在許多企業(yè)也是欠缺的。
3基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本實(shí)現(xiàn)信息化管理
20多個(gè)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用，基本實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)管理、集成應(yīng)用，對設(shè)計(jì)、工藝、生產(chǎn)、物流、采購、銷售、人事、財(cái)務(wù)等數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)了較好的信息化應(yīng)用和管理。企業(yè)信息化建設(shè)(特別是ERP系統(tǒng))所需要的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)基本準(zhǔn)備到位，包括編碼體系、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品屬性、材料消耗定額、供應(yīng)商數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品價(jià)格、人事數(shù)據(jù)、庫存數(shù)據(jù)、在制品數(shù)據(jù)、工時(shí)定額等數(shù)據(jù)都應(yīng)用了管理信息系統(tǒng)進(jìn)行管理，為下一階段信息化技術(shù)深化應(yīng)用奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
4實(shí)現(xiàn)了對重要管理
流程的規(guī)范PDM系統(tǒng)、BOM系統(tǒng)、直接物料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、生產(chǎn)計(jì)劃系統(tǒng)、MES系統(tǒng)、質(zhì)量管理信息系統(tǒng)、信息平臺(tái)等系統(tǒng)，對重要的管理流程規(guī)范起到了積極的促進(jìn)作用，并為下一階段的深化建設(shè)節(jié)約了流程描述時(shí)間，減少了工作難度。
5計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
已初具規(guī)模兩條主干互聯(lián)網(wǎng)光纖的鋪設(shè)，覆蓋全公司的局域網(wǎng)，10個(gè)固定IP，600多臺(tái)計(jì)算機(jī)，部分駐外銷售網(wǎng)點(diǎn)通過VPN接入公司網(wǎng)絡(luò)，為深化綦齒傳動(dòng)公司的信息化建設(shè)做了物理網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)準(zhǔn)備。
二信息化建設(shè)的體會(huì)
(Theexperienceofinformatizationconstruction)筆者在綦齒傳動(dòng)公司工作近20年，親身參與并組織了公司的大多數(shù)信息化項(xiàng)目建設(shè)，其中也走過很多彎路，也有很多成功的案例。筆者愿意把這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)總結(jié)出來，希望對各企業(yè)，特別是汽車零部件行業(yè)的信息化建設(shè)有一定的借鑒作用，少走彎路、降低成本、提高信息化系統(tǒng)的實(shí)施效率。
1信息化建設(shè)要“總體規(guī)劃、分步實(shí)施、效益驅(qū)動(dòng)、重點(diǎn)突破”
信息化建設(shè)一定要有規(guī)劃，這樣信息化建設(shè)才能有清晰的認(rèn)識(shí)和建設(shè)思路，做到先后有序。對應(yīng)綦齒傳動(dòng)來說，最重要的信息系統(tǒng)有六個(gè)：PDM、BOM、ERP、MES、SCM、CRM，這些都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的有機(jī)組成部分，所以在信息化發(fā)展的投入過程中，要針對企業(yè)的實(shí)際情況來對癥下藥，合理配置，不可偏廢。這六個(gè)信息化系統(tǒng)，是企業(yè)信息化建設(shè)的核心和重點(diǎn)，有很多成熟的商業(yè)軟件可供選擇，這些軟件(如：Oracle、SAP、QAD、金蝶、用友等)都是經(jīng)過了實(shí)施成千上萬家公司信息化系統(tǒng)后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)千錘百煉而成，對公司的管理提升和規(guī)范會(huì)起很大的作用。這些系統(tǒng)就應(yīng)該購買成熟的軟件，而不應(yīng)該自行開發(fā)。
2核心系統(tǒng)中的基礎(chǔ)系統(tǒng)
必須先行實(shí)施PDM、BOM、ERP、MES、SCM、CRM這六個(gè)系統(tǒng)中，PDM和BOM屬于基礎(chǔ)系統(tǒng)，必須先實(shí)施這兩個(gè)系統(tǒng)，有了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)其他核心系統(tǒng)才能進(jìn)行實(shí)施。綦齒傳動(dòng)公司已經(jīng)實(shí)施了這兩個(gè)系統(tǒng)。PDM系統(tǒng)促進(jìn)了產(chǎn)品研發(fā)管理，構(gòu)建協(xié)同產(chǎn)品研發(fā)平臺(tái)，縮短產(chǎn)品研發(fā)周期；實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)向BOM系統(tǒng)的高效傳遞，為其他信息系統(tǒng)提供準(zhǔn)確基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，避免信息孤島和數(shù)據(jù)重復(fù)輸入，為后續(xù)的信息化建設(shè)奠定良好基礎(chǔ)。BOM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從變速器型譜總成型號(hào)用戶代號(hào)零件號(hào)坯件號(hào)鍛坯號(hào)原材料進(jìn)行管理，反映產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、采購、工藝、成本、價(jià)格、銷售、服務(wù)等方面的信息，包括產(chǎn)品BOM、供應(yīng)商、價(jià)格、工藝路線、材料消耗定額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
3信息化核心系統(tǒng)
實(shí)施前，必須做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備信息化建設(shè)有句名言“三分技術(shù)、七分管理、十二分?jǐn)?shù)據(jù)”，其實(shí)說明了信息化建設(shè)數(shù)據(jù)的重要性，數(shù)量不正確，信息化建設(shè)只能是帶來負(fù)面的效果，“進(jìn)去的是垃圾數(shù)量，出來的一定是垃圾數(shù)量”。為此，綦齒傳動(dòng)公司近期信息化建設(shè)的重點(diǎn)放在了基礎(chǔ)數(shù)量的準(zhǔn)備上。集中力量開發(fā)了“直接物料數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”，對公司庫房、在制品物流進(jìn)行管理，包括坯件庫(鍛鑄坯)、半成品庫(加工坯)、分廠在制品(熱前、熱處理、熱后)、成品庫(自制及外購成品)、委外機(jī)加工產(chǎn)品(外協(xié))、總成裝配(零件進(jìn)總裝、總成出總裝)、商品庫(總成)、配件庫、主機(jī)廠三方物流移庫、主機(jī)廠發(fā)運(yùn)等進(jìn)出數(shù)據(jù)的全過程管理，做到賬物相符，為下一步公司實(shí)施ERP系統(tǒng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4實(shí)施信息化系統(tǒng)前
要對管理和流程進(jìn)行必要的規(guī)范和改進(jìn)企業(yè)自身的管理不規(guī)范，流程不清晰，很難實(shí)施成熟的信息化系統(tǒng)，應(yīng)該針對企業(yè)的實(shí)際情況和行業(yè)特點(diǎn)，對企業(yè)的管理和流程進(jìn)行規(guī)范和改進(jìn)。
5核心系統(tǒng)以外的系統(tǒng)
企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行自主開發(fā)核心系統(tǒng)以外的系統(tǒng)，一般而言，成熟的系統(tǒng)比較少，而且針對性不強(qiáng)，很難找到適合企業(yè)實(shí)際情況的信息系統(tǒng)。只要做好了信息化規(guī)劃，采用相同的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源，這部分系統(tǒng)不會(huì)擾亂核心系統(tǒng)的運(yùn)行，基本不會(huì)造成“信息孤島”，這部分系統(tǒng)應(yīng)該由企業(yè)進(jìn)行自主開發(fā)。
6自主開發(fā)系統(tǒng)
要統(tǒng)一開發(fā)平臺(tái)，統(tǒng)一編程語言，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫原來綦齒傳動(dòng)公司開發(fā)的信息系統(tǒng)存在大量的“信息孤島”，很大程度上是由于沒有統(tǒng)一編程語言，統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)開發(fā)各自為政，系統(tǒng)之間不集成和共享而造成的。綦齒傳動(dòng)公司今年信息化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)就是，建立“自主開發(fā)軟件平臺(tái)”，通過該平臺(tái)的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了：①統(tǒng)一開發(fā)模式，建立以項(xiàng)目為導(dǎo)向，團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)模式，分工協(xié)作，充分發(fā)揮員工的技能特長，簡化對程序開發(fā)員的技能要求。“需求分析員”負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)部門接洽，調(diào)研、整理并制定符合業(yè)務(wù)部門當(dāng)前、近期及遠(yuǎn)景擴(kuò)展需求的設(shè)計(jì)方案，將方案與程序員溝通，交程序員設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)；“程序開發(fā)員”根據(jù)需求方案進(jìn)行程序設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)部門的功能需求，并進(jìn)行測試，交付使用，后期維護(hù)；②統(tǒng)一開發(fā)軟件人員編程語言及數(shù)據(jù)庫；③規(guī)范《需求說明書》《系統(tǒng)說明書》《使用說明書》的編寫和存檔，規(guī)范《程序編碼規(guī)則》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)規(guī)則》的編寫和存檔；④建立企業(yè)各基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(如：裝配明細(xì)表、人事檔案、工時(shí)定額、材料消耗定額、供應(yīng)商信息、主機(jī)廠信息、客戶信息、服務(wù)商信息等)，實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享，數(shù)據(jù)來源唯一，實(shí)現(xiàn)單點(diǎn)登錄；⑤程序代碼可進(jìn)行重復(fù)利用，減少功能重復(fù)模塊工作的開發(fā)，提高開發(fā)效率。
