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時(shí)間：2023-03-10 15:06:13
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中圖分類號(hào)：G252 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）16-0318-01
1.圖書(shū)館采編工作所面臨新形勢(shì)
采編工作作為圖書(shū)館的一項(xiàng)基礎(chǔ)內(nèi)容，其工作特性與質(zhì)量的變化會(huì)對(duì)整個(gè)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)帶來(lái)明顯的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及給人們生活帶來(lái)了很大便利，尤其是電子型、網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)的出現(xiàn)，大大提高了讀者接觸文獻(xiàn)資源的機(jī)會(huì)，而傳統(tǒng)的以紙質(zhì)為媒介的文獻(xiàn)資源則相對(duì)的共享資源能力有限。因此，新時(shí)期圖書(shū)館的采編工作要與時(shí)代潮流接軌，順應(yīng)時(shí)代采編工作要求。
2.新形勢(shì)下圖書(shū)館采編工作的變化
2.1 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館采編工作的變化
新形勢(shì)下圖書(shū)館采編工作重點(diǎn)與方式發(fā)生了較為巨大的變化，工作模式的改變主要體現(xiàn)在4個(gè)方面，即采訪內(nèi)容、采購(gòu)方式、編目職能與編目技術(shù)。
（1）采訪內(nèi)容的改變。在數(shù)字信息化時(shí)代，信息載體不再僅僅以紙質(zhì)材料為媒介，而是由電子型與紙質(zhì)等多種信息載體并存的現(xiàn)狀。這也就導(dǎo)致了圖書(shū)館采訪工作方式與內(nèi)容都要發(fā)生變化，主要體現(xiàn)在采訪環(huán)境與對(duì)象兩個(gè)方面，如信息回饋與資源共享。
（2）采購(gòu)方式的改變。傳統(tǒng)的圖書(shū)采集方式往往是通過(guò)預(yù)定、購(gòu)買兩個(gè)步驟，而現(xiàn)今圖書(shū)館采夠圖書(shū)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂購(gòu)文獻(xiàn)資料，此法能夠大大節(jié)省采購(gòu)步驟，提高采編工作的效率。
（3）編目職能的改變。新時(shí)期圖書(shū)館編目對(duì)象包括印刷型文獻(xiàn)和類虛擬性網(wǎng)上資源，因此圖書(shū)館編目職能也發(fā)生了改變，其不僅僅是提示館藏是否擁有某種圖書(shū)資源，而是應(yīng)讀者的需求將館藏資源按照主體、形式等方式進(jìn)行分類，實(shí)現(xiàn)資源的聯(lián)合記錄。而且，由于類虛擬文獻(xiàn)資源本身的特性，編目人員再對(duì)其進(jìn)行整理與揭示時(shí)的難度將非常大，編目任務(wù)量將非常巨大。
（4）編目技術(shù)的改變。圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作中逐漸采用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，創(chuàng)建局域網(wǎng)操作系統(tǒng)，并實(shí)現(xiàn)了與外界資源實(shí)行聯(lián)機(jī)編目與建庫(kù)，編目技術(shù)向自動(dòng)化、集中化與網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。為在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下實(shí)現(xiàn)聯(lián)機(jī)編目與共享資源，編目工作建立了一套標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)格式與網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，促進(jìn)了編目技術(shù)的不斷完善與發(fā)展。
2.2 業(yè)務(wù)外包環(huán)境下圖書(shū)館采編工作變化
近些年來(lái)，隨著類虛擬文獻(xiàn)資源的出現(xiàn)，采編工作的任務(wù)量和難度逐漸增加。為節(jié)省成本，從上世紀(jì)開(kāi)始國(guó)內(nèi)部分圖書(shū)館將采編工作進(jìn)行外包，并逐年呈現(xiàn)增加的趨勢(shì)?，F(xiàn)如今大多數(shù)圖書(shū)館都采用采編工作業(yè)務(wù)外包的模式，這給圖書(shū)館的采編工作帶來(lái)了多方面的影響。
（1） 降低了采編工作成本。資金短缺是很多圖書(shū)館面臨的問(wèn)題，如采編工作資金投入過(guò)多勢(shì)必會(huì)影響到整個(gè)圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)。而圖書(shū)供應(yīng)商則不同，因其管理模式的不同，供應(yīng)商在采編工作中的投資成本較低。供應(yīng)商為獲得圖書(shū)館的訂單，往往將采編工作的全部或部分作為購(gòu)書(shū)的額外服務(wù)，這就在很大程度上節(jié)省了圖書(shū)館采編工作的成本。
（2） 解放人力資源。傳統(tǒng)的采編工作占用了大量人力資源，并且由于其業(yè)務(wù)質(zhì)量要求較高，從事采編工作的人員往往都是部門的技術(shù)骨干。而將采編業(yè)務(wù)進(jìn)行外包以及聯(lián)合編目機(jī)構(gòu)的成立，大大降低了圖書(shū)館的采編工作任務(wù)量，縮減了采編工作部門的人員編制。同時(shí)，將技術(shù)人員投入到圖書(shū)館其他部門，專注于讀者服務(wù)工作，提升圖書(shū)館的服務(wù)品質(zhì)。
3. 新形勢(shì)下采編工作的發(fā)展趨勢(shì)
3.1 多元化的文獻(xiàn)類型
隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的不斷改善與發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為為人所熟悉的東西，大量的電子型和網(wǎng)絡(luò)型文獻(xiàn)被人們所接觸，電子化的信息資源在如今的生活中占有十分重要的地位。因此，圖書(shū)館中數(shù)字化信息資源的建設(shè)也成為了采編工作的內(nèi)容之一，并逐漸成為了能夠與紙質(zhì)文獻(xiàn)相媲美的文獻(xiàn)類型。在此新形勢(shì)之下，圖書(shū)館采訪人員應(yīng)注重對(duì)其他載體文獻(xiàn)的采購(gòu)，但這必須在做好傳統(tǒng)圖書(shū)文獻(xiàn)收藏的基礎(chǔ)上進(jìn)行，畢竟圖書(shū)文獻(xiàn)仍具有電子文獻(xiàn)所不具有的優(yōu)勢(shì)。
圖書(shū)館要同時(shí)做好實(shí)體資源與虛擬資源的建設(shè)，跟上時(shí)展的腳步，保證圖書(shū)館具備館際共建與資源共享的較為廣闊的空間。這不僅能夠擴(kuò)充圖書(shū)館的館藏資源總量，更好地為讀者服務(wù)，并且還能夠在一定程度上降低圖書(shū)館的采購(gòu)成本。
因此，建設(shè)多元化的文獻(xiàn)類型是圖書(shū)館采編工作未來(lái)發(fā)展的必經(jīng)之路。
3.2 多樣化的文獻(xiàn)采訪方式
圖書(shū)館應(yīng)在完善傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上，擴(kuò)展文獻(xiàn)資源的采訪方式。首先，可與有實(shí)力的圖書(shū)商進(jìn)行長(zhǎng)期合作，由其提供書(shū)目數(shù)據(jù)；其次，建立圖書(shū)館采訪信息系統(tǒng)，掌握讀者需求，有針對(duì)性地進(jìn)行資源的采購(gòu)。在傳統(tǒng)采訪方式基礎(chǔ)上，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，調(diào)查與了解讀者的需求變化，如采用QQ、電子郵件、BBS等工具收集讀者需求信息。采訪人員將這些信息進(jìn)行匯總與分析，建立需求數(shù)據(jù)庫(kù)，繼而進(jìn)行有目的的文獻(xiàn)采訪。
3.3 成熟的聯(lián)機(jī)編目
聯(lián)機(jī)編目是圖書(shū)館在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展的必然趨勢(shì)，并隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和普及必將形成較為成熟的聯(lián)機(jī)編目體系。例如，國(guó)內(nèi)存在的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)CALIS是我國(guó)一個(gè)高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)中所有成員館能夠?qū)崿F(xiàn)資源的共享，直接提取系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)編目結(jié)果，從而省略了圖書(shū)編目的過(guò)程。即使未能夠在系統(tǒng)內(nèi)找到自己所需求的編目數(shù)據(jù)，自己也可將此類圖書(shū)進(jìn)行編目，并將編目數(shù)據(jù)變?yōu)镸ARC上傳到CALIS系統(tǒng)中，系統(tǒng)在經(jīng)過(guò)審核之后會(huì)有一定經(jīng)濟(jì)回報(bào)。通過(guò)這一過(guò)程，系統(tǒng)內(nèi)容將更加豐富，其他成員管也可共享上傳的資源。
當(dāng)然，這類系統(tǒng)在國(guó)內(nèi)不夠普及，仍然有許多區(qū)域性的采編中心和書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)，不能真正實(shí)現(xiàn)全國(guó)文獻(xiàn)資源的共享。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)編目的推廣和普及，在未來(lái)必將建立成熟的全面的聯(lián)機(jī)編目系統(tǒng)，涵蓋整個(gè)國(guó)家的編目數(shù)據(jù)。
3.4 社會(huì)化的編目職能
近些年來(lái)，很多采購(gòu)的圖書(shū)多配有有關(guān)原始數(shù)目數(shù)據(jù)，這在很大程度上大大縮減了圖書(shū)館采編人員的任務(wù)量。并且許多民營(yíng)書(shū)商靈活推送的服務(wù)方式也降低了采編人員的工作量，以優(yōu)惠折扣的方式吸引圖書(shū)館的注意。而作為購(gòu)書(shū)的一方，圖書(shū)館多采用公開(kāi)招投標(biāo)的方式進(jìn)行選擇合作方，這就從一定程度上節(jié)約了購(gòu)書(shū)的成本和降低了編目工作的壓力，還能夠享受書(shū)商提供的額外服務(wù)內(nèi)容。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，單獨(dú)編目一種圖書(shū)所需的成本在10元到15元之間，而套錄圖書(shū)的價(jià)格為0.3元，而由書(shū)商提供的書(shū)目則不需要支付額外的費(fèi)用，因此，將圖書(shū)館的編目職能社會(huì)化也是未來(lái)圖書(shū)館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)之一。
5.結(jié)論
網(wǎng)絡(luò)給所有行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)深遠(yuǎn)的影響，圖書(shū)館在新時(shí)期所面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)就是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，將現(xiàn)代化信息技術(shù)融入到圖書(shū)館的管理與日常工作之中，尤其是圖書(shū)館的采編工作當(dāng)中。采編工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，其工作質(zhì)量直接影響到整個(gè)圖書(shū)館的各項(xiàng)職能。因此，在新形勢(shì)下，圖書(shū)館應(yīng)掌握?qǐng)D書(shū)館采編工作變化特點(diǎn)及今后的發(fā)展趨勢(shì)，緊跟時(shí)代腳步，保證圖書(shū)館的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)營(yíng)效率。
參考文獻(xiàn)
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一、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館采編工作發(fā)生的全新變化
在計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷應(yīng)用的大背景之下，高校的圖書(shū)館采編工作發(fā)生了顯著的改變。圖書(shū)館的采編工作逐漸向著社會(huì)化方向轉(zhuǎn)變，從過(guò)去的人工操作轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化操作，很多高校的采編業(yè)務(wù)還采用了業(yè)務(wù)外包管理，這種變化就對(duì)高校圖書(shū)館中采編工作造成了巨大的沖擊。很多高校圖書(shū)館的管理模式發(fā)生了巨大的改變，例如圖書(shū)館現(xiàn)在都在積極的建設(shè)數(shù)字圖書(shū)館平臺(tái)和電子閱覽室?？傮w上，高校圖書(shū)館采編工作的改變主要包括了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
1.采編工作的對(duì)象發(fā)生了變化
傳統(tǒng)的采編對(duì)象主要是紙質(zhì)印刷的圖書(shū)文獻(xiàn)和少量的音像文獻(xiàn)。進(jìn)入新世紀(jì)以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，文獻(xiàn)信息的載體發(fā)生了翻天覆地的變化，載體不再局限于紙質(zhì)圖書(shū)，而是包含了視聽(tīng)、機(jī)讀、磁盤和網(wǎng)絡(luò)交互等多種類型的文獻(xiàn)信息資源，這種改變就顯著增加了圖書(shū)館采編的對(duì)象，使得高校圖書(shū)館采編部門的采編對(duì)象由過(guò)去單一采編印刷型圖書(shū)文獻(xiàn)發(fā)展成為以印刷行、電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)交互信息為主的信息資源采編和管理，并且隨著時(shí)代不斷發(fā)展，電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息將會(huì)超越紙質(zhì)媒介資源，成為采編部門收集和整理的主要內(nèi)容。
2.采訪質(zhì)量和采購(gòu)方式發(fā)生變化
在信息時(shí)代背景之下，文獻(xiàn)信息的種類和數(shù)量呈現(xiàn)海量激增的發(fā)展趨勢(shì)，為了進(jìn)一步擴(kuò)大采訪的品種和切實(shí)提升采購(gòu)的質(zhì)量提供了一定的可能性。同時(shí)，隨著各種信息技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，使得信息資源的采訪模式和采訪工具發(fā)生了巨大的改變?，F(xiàn)階段，利用網(wǎng)絡(luò)以及各種交互軟件進(jìn)行采訪已經(jīng)成為高校圖書(shū)館采編人員工作的主要模式，他們?cè)谛畔①Y源供應(yīng)商網(wǎng)站中可以獲取豐富的文獻(xiàn)信息，然后再經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的篩選和檢查之后，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和交互軟件進(jìn)行采訪，這種采訪方式不需要到被采訪者的所在地，通過(guò)智能設(shè)備或者電腦就能進(jìn)行面對(duì)面的采訪，這樣就大大簡(jiǎn)化了采訪的流程，切實(shí)提升了采訪的工作效率和質(zhì)量。
3.采訪工作的重點(diǎn)發(fā)生了變化
在新的發(fā)展背景下，電子文獻(xiàn)信息和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)信息等數(shù)字化的文獻(xiàn)信息因其出版周期較短，傳播速度快，輻射面積較大等特點(diǎn)受到了讀者的普遍歡迎。因此，就要求高校圖書(shū)館的采編人員一方面除了繼續(xù)做好紙質(zhì)文獻(xiàn)信息的采編工作之外，新型數(shù)字化的文獻(xiàn)信息資源的采編和組織工作已經(jīng)成為高校圖書(shū)館采編部門今后工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。
4.服務(wù)方式發(fā)生改變
高校圖書(shū)館采編部門的主要工作目的是為了將相應(yīng)的文獻(xiàn)信息更好的傳遞給師生，從而更好的滿足教師和學(xué)生的教學(xué)和科研需求。如今，由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)在高校圖書(shū)館工作中快速的發(fā)展，文獻(xiàn)信息的內(nèi)容、種類、來(lái)源呈現(xiàn)多樣化發(fā)展的趨勢(shì)，采編人員要想做好讀者服務(wù)工作，必須及時(shí)的改變過(guò)去的服務(wù)模式，保證工作能夠深入讀者群體中，及時(shí)地了解讀者的需求，從而搜集和整理能夠滿足讀者需求的各類信息資源。
5.采編人員的工作職能發(fā)生相應(yīng)變化
新時(shí)期，高校圖書(shū)館采編部門的采編對(duì)象、內(nèi)容、采訪和服務(wù)方式都會(huì)發(fā)生顯著的改變，這就使得采編工作的職能也需要發(fā)生相應(yīng)的改變。在傳統(tǒng)采編職能的基礎(chǔ)上，采編人員還必須承擔(dān)起信息資源管理、規(guī)章制度建設(shè)以及數(shù)字圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工作等。
二、高校圖書(shū)館采編工作變化的利與弊分析
現(xiàn)如今很多高校圖書(shū)館采編部門的業(yè)務(wù)都開(kāi)始進(jìn)行業(yè)務(wù)外包，這樣尤顯自身的優(yōu)點(diǎn)，它能夠降低成本，解決人力資源問(wèn)題，同時(shí)還能夠利用承包商的編目隊(duì)伍為自己圖書(shū)館采編業(yè)務(wù)服務(wù)。高校圖書(shū)館采編工作進(jìn)行業(yè)務(wù)外包的形成和發(fā)展改變了圖書(shū)館內(nèi)部的組成結(jié)構(gòu)，這種改變既存在有利的一方面，又存在不利的一方面。這具體表現(xiàn)在：首先，有利的一方面是實(shí)施業(yè)務(wù)外包之后，能夠降低圖書(shū)館采編人員的工作任務(wù)，圖書(shū)館在進(jìn)行圖書(shū)購(gòu)進(jìn)主要會(huì)通過(guò)招標(biāo)的方式進(jìn)行，這樣能夠切實(shí)降低高校圖書(shū)館的采購(gòu)成本，同時(shí)還能夠大大節(jié)省人力資源，保證圖書(shū)館的編目得到合理的簡(jiǎn)化，使圖書(shū)館工作不斷適應(yīng)時(shí)展的需求;其次，不利的方面主要表現(xiàn)在，一些外包中行為都具有短期性的特點(diǎn)，會(huì)引起圖書(shū)館采編人員在進(jìn)行外包過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)，由于承包商的編目隊(duì)伍對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的歷史問(wèn)題不了解，也會(huì)嚴(yán)重影響到高校圖書(shū)館采編工作的質(zhì)量。比如，在進(jìn)行外包業(yè)務(wù)中，如果制定的合同是短期性的，將會(huì)導(dǎo)致了合同到期之后，出現(xiàn)頻繁的更換承包商的現(xiàn)象，這種問(wèn)題的存在一方面會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)在交接過(guò)程中出現(xiàn)各種問(wèn)題，另一方面頻繁的更換承包商，還需要不斷對(duì)外包人員進(jìn)行重新的考核和專業(yè)培訓(xùn)，這樣就會(huì)造成嚴(yán)重的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象。
三、新形勢(shì)下高校圖書(shū)館采編工作的發(fā)展趨勢(shì)分析
1.文獻(xiàn)信息的類型呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)不斷應(yīng)用到高校圖書(shū)館采編工作中，過(guò)去傳統(tǒng)的以紙質(zhì)媒介為載體的訂購(gòu)方式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代圖書(shū)館采訪的需求。在圖書(shū)館發(fā)展過(guò)程中，各種電子型、網(wǎng)絡(luò)型和數(shù)字型的文獻(xiàn)信息的出現(xiàn)，使得數(shù)字化信息資源建設(shè)的地位越來(lái)越重要。各種電子出版物和網(wǎng)絡(luò)文獻(xiàn)在圖書(shū)館文獻(xiàn)信息收集和整理過(guò)程中占據(jù)的比例越來(lái)越大。在這種情形之下，高校圖書(shū)館的采編人員除了要做好日常傳統(tǒng)圖書(shū)文獻(xiàn)的收集和整理工作之外，還要更加重視強(qiáng)化對(duì)其他載體和文獻(xiàn)信息的收藏和編目工作。在采編過(guò)程中，只有全面做好紙質(zhì)資源館藏建設(shè)和數(shù)字文獻(xiàn)資源的館藏建設(shè)，才能保證高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館之間的聯(lián)合信息共享提供無(wú)限的發(fā)展空間。高校圖書(shū)館之間實(shí)行館際圖書(shū)文獻(xiàn)資源共享可以切實(shí)提升圖書(shū)館資源的利用效率，切實(shí)提升高校圖書(shū)館的讀者服務(wù)能力，發(fā)揮好圖書(shū)館的各種職能作用。因此，對(duì)于高校圖書(shū)館的采編部門來(lái)說(shuō)，以及紙質(zhì)文獻(xiàn)信息為基礎(chǔ)，積極發(fā)展多種數(shù)字化的信息資源是現(xiàn)代高校圖書(shū)館發(fā)展的必經(jīng)之路。
2.文獻(xiàn)信息的采訪形式呈現(xiàn)多樣化發(fā)展
一、指導(dǎo)思想
以《中小學(xué)圖書(shū)館（室）規(guī)程》為依據(jù)，深刻認(rèn)識(shí)新時(shí)期新階段基礎(chǔ)教育信息化建設(shè)和教育技術(shù)裝備工作的重要性和新要求，學(xué)校圖書(shū)室工作應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前信息飛速發(fā)展的時(shí)代。我校圖書(shū)室根據(jù)區(qū)教技室的要求，逐步走上現(xiàn)代化管理模式，使圖書(shū)室在素質(zhì)教育中發(fā)揮更大的作用。著重以課程標(biāo)準(zhǔn)理念為指導(dǎo)思想，營(yíng)造良好的閱讀環(huán)境，提高圖書(shū)室、閱覽室及圖書(shū)資料利用率，豐富學(xué)生的閱讀活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣。
二、圖書(shū)室工作的基本任務(wù)
貫徹黨和國(guó)家的教育方針，采集各類文獻(xiàn)信息，為師生帶給書(shū)刊資料、信息；利用書(shū)刊資料對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想品德、文化科學(xué)知識(shí)等方面的教育；指導(dǎo)學(xué)生課外閱讀，開(kāi)展文獻(xiàn)檢索與利用知識(shí)的教育活動(dòng)；培養(yǎng)學(xué)生收集、整理資料，利用信息的潛力和終身學(xué)習(xí)的潛力，促進(jìn)學(xué)生德、智、體、美等全方面發(fā)展。
三、具體工作安排
1、用心參加上級(jí)組織的專業(yè)培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2、開(kāi)學(xué)初做好圖書(shū)室、學(xué)生閱覽室開(kāi)放前的準(zhǔn)備工作，制定好班級(jí)借還書(shū)、閱覽的輪流安排表，并發(fā)至各班級(jí)，第一周起學(xué)生開(kāi)始借閱圖書(shū)。圖書(shū)室全天候開(kāi)放。
3、整理寒假堆積的報(bào)刊雜志，及時(shí)發(fā)放到學(xué)生手中。
4、圖書(shū)工作進(jìn)行現(xiàn)代化管理，在學(xué)生中培養(yǎng)一批新的圖書(shū)管理員。
5、閱覽室每一天開(kāi)放，學(xué)生訂閱的報(bào)刊雜志做到及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)放到學(xué)生手中。
6、學(xué)生圖書(shū)室每一天開(kāi)放。中午為各班級(jí)輪借時(shí)間，每班每周輪借一次；其余下課時(shí)間為各班學(xué)生自由借閱時(shí)間。認(rèn)真做好新書(shū)的分類、編碼、錄入，庫(kù)內(nèi)整理、舊書(shū)修補(bǔ)等工作。
7、學(xué)生人均每學(xué)期借書(shū)不少于XX本。
8、學(xué)生進(jìn)閱覽室每周不少于一次。
9、教師圖書(shū)室全天開(kāi)放，為方便教師查閱資料，工具書(shū)一律不得出借，在閱覽室里借閱，當(dāng)天歸還。
10、教師進(jìn)閱覽室閱覽每人每周不少于一課時(shí)，每一天作好記載。
11、圖書(shū)室將組織學(xué)生開(kāi)展主題讀書(shū)活動(dòng)和各種征文比賽。
12、圖書(shū)室將配合學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，及時(shí)為師生帶給所需材料。
13、做好新書(shū)介紹及舊書(shū)的剔舊修補(bǔ)工作。
14、做好期末催還書(shū)工作，并做好一切總結(jié)工作。
總之，根據(jù)學(xué)校圖書(shū)室的實(shí)際狀況，結(jié)合學(xué)校相關(guān)目標(biāo)，認(rèn)真制定有關(guān)工作計(jì)劃，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，以更好的為教育教學(xué)工作服務(wù)。
2022關(guān)于圖書(shū)室工作計(jì)劃范文
一、指導(dǎo)思想
本學(xué)期，我校圖書(shū)管理工作將緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃，樹(shù)立“以人為本”的管理理念，確立“主動(dòng)服務(wù)”為宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)圖書(shū)室建設(shè)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)求知，學(xué)會(huì)審美，陶冶情操，塑造人格，提高綜合素質(zhì)。遵循圖書(shū)室的工作規(guī)律，加強(qiáng)圖書(shū)室管理理論研究，對(duì)圖書(shū)報(bào)刊管理、讀者服務(wù)等進(jìn)行科學(xué)的組織和管理，為師生提供一流的服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
1、科學(xué)地管理好圖書(shū)室的借、閱工作，增加圖書(shū)的流通量。
2、充分利用好學(xué)校的圖書(shū)資源，培訓(xùn)好一批小圖書(shū)管理員，發(fā)揮他們的管理職能，加大圖書(shū)的借閱與流通，使學(xué)?，F(xiàn)有圖書(shū)資源得以充分利用。
3、根據(jù)市教育裝備的有關(guān)規(guī)定，適時(shí)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行補(bǔ)充更新，使圖書(shū)室真正成為學(xué)校教學(xué)科研與學(xué)生課外閱讀的重要基地。
4、認(rèn)真實(shí)施好貴州省教育廳關(guān)于實(shí)施“三個(gè)三分之一”圖書(shū)管理，提升圖書(shū)使用效益。
三、具體工作
1、扎實(shí)抓好“三個(gè)三分之一”圖書(shū)管理，積極創(chuàng)建書(shū)香校園，提升圖書(shū)使用效益。建立班級(jí)圖書(shū)角，將師生借閱率相對(duì)較高的圖書(shū)和使用率較高的工具書(shū)等資料存放在教室和學(xué)校圖書(shū)閱覽室，便于師生隨機(jī)借閱，讓學(xué)校圖書(shū)從封閉式管理走向開(kāi)放式管理。
2、完善圖書(shū)室常規(guī)工作管理。落實(shí)文獻(xiàn)資料采編、加工、借還、保管、賠償、清點(diǎn)、剔除及借書(shū)、閱覽等管理制度，并在工作中不斷完善，嚴(yán)格執(zhí)行。
3、抓好流通管理，發(fā)揮圖書(shū)育人功能。
（1）存放在圖書(shū)館（室）外的圖書(shū)倡導(dǎo)學(xué)生自主管理。建立學(xué)生圖書(shū)自主管理制度和監(jiān)督機(jī)制，充分發(fā)揮學(xué)生對(duì)圖書(shū)管理的積極性和主動(dòng)性。對(duì)學(xué)生開(kāi)展”愛(ài)護(hù)圖書(shū)“的專題教育，定期交流自主管理經(jīng)驗(yàn)，提升學(xué)生圖書(shū)管理能力。
（2）加強(qiáng)學(xué)生誠(chéng)信教育。廣泛開(kāi)展誠(chéng)信教育和養(yǎng)成教育，培育學(xué)生誠(chéng)信意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生善于看書(shū)、自覺(jué)還書(shū)和樂(lè)于護(hù)書(shū)的良好行為習(xí)慣。
（3）提高學(xué)生圖書(shū)服務(wù)員的管理質(zhì)量。建立和培養(yǎng)一支小圖書(shū)管理員隊(duì)伍。每班選派2名品質(zhì)優(yōu)秀，熱心于公益事業(yè)，有一定能力的同學(xué)擔(dān)任學(xué)校圖書(shū)管理員，負(fù)責(zé)借閱圖書(shū)。教給他們一些圖書(shū)分類編目的專業(yè)知識(shí)，做一些輔助工作，并抓好定期培訓(xùn)，組織借閱知識(shí)和圖書(shū)室情況介紹講座，明確職責(zé)，提高服務(wù)水平，使他們?cè)趯?shí)踐中增加才干，從而保證圖書(shū)借閱工作的順利進(jìn)行。
（4）重視圖書(shū)借閱陣地建設(shè)。落實(shí)各班定期借閱制度，更好地發(fā)揮班級(jí)圖書(shū)角靈活方便的特點(diǎn)，提高圖書(shū)資料的流通率，擴(kuò)大學(xué)生的借閱范圍，延伸和拓展學(xué)校圖書(shū)室的功能。
4、在學(xué)校范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展師生共同參與的系列讀書(shū)活動(dòng)，師生共創(chuàng)書(shū)香班級(jí)，共同營(yíng)造積極向上、清新高雅、健康文明的校園文化氛圍。各地要積極開(kāi)展書(shū)香校園創(chuàng)建活動(dòng)，引領(lǐng)學(xué)校讀書(shū)活動(dòng)深入開(kāi)展。
（1）認(rèn)真做好圖書(shū)室和閱覽室的圖書(shū)借閱工作。通過(guò)個(gè)人借閱、集體借閱、定期輪流閱讀，開(kāi)展各類讀書(shū)競(jìng)賽活動(dòng)，來(lái)引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生多方面的閱讀興趣和閱讀能力，使學(xué)生樂(lè)讀書(shū)、讀好書(shū)、會(huì)讀書(shū)。
（2）做學(xué)生的知心朋友，積極向?qū)W生推薦他們喜愛(ài)的讀物和新到書(shū)刊，對(duì)他們?cè)陂喿x過(guò)程中遇到的知識(shí)障礙或思想障礙要熱情指導(dǎo)和幫助，以滿足學(xué)生的需求，激發(fā)他們的讀書(shū)熱情。
（3）各班可各根據(jù)班級(jí)實(shí)際開(kāi)展各種富有意義的益智讀書(shū)活動(dòng)，可以在班級(jí)中建立圖書(shū)角，書(shū)籍可以到圖書(shū)室借，也可由學(xué)生捐獻(xiàn)。組織紅領(lǐng)巾讀書(shū)興趣小組，開(kāi)展講故事、辦手抄報(bào)、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，如：名作欣賞、熱點(diǎn)問(wèn)題探討，書(shū)評(píng)等活動(dòng)，使一本書(shū)的價(jià)值和作用充分體現(xiàn)。高年級(jí)可采用各種形式辦墻報(bào)，如：“名人名言”“知識(shí)園地”“世界各地”等欄目。還可把知識(shí)性強(qiáng)、趣味性濃、富有創(chuàng)意的報(bào)紙?jiān)趯W(xué)校櫥窗內(nèi)展出，供學(xué)生瀏覽，激勵(lì)學(xué)生的讀書(shū)積極性。
5、加強(qiáng)圖書(shū)室工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書(shū)室（室）規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書(shū)籍，確保圖書(shū)室工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的不斷提高。
6、根據(jù)學(xué)校圖書(shū)室的實(shí)際情況，結(jié)合學(xué)校工作目標(biāo)，認(rèn)真制訂有關(guān)工作計(jì)劃，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，以更好地為教育教學(xué)工作服務(wù)。
7、期末進(jìn)行總結(jié)評(píng)比，表彰讀書(shū)積極分子和先進(jìn)班級(jí)，鼓勵(lì)大家開(kāi)展課外閱讀。
2022關(guān)于圖書(shū)室工作計(jì)劃范文
在圖書(shū)館的工作是我非常喜歡的工作，因?yàn)槲铱梢栽趯W(xué)校如此多的書(shū)海中不斷吸取養(yǎng)分，不斷的提高自己，這是一個(gè)非常清閑和有意義的工作，我一直很喜歡!
新學(xué)期的第一個(gè)月屬于新高二與新高一的實(shí)習(xí)階段。高二的管理員將與高三的同學(xué)完成交接工作，建立起新的管理員委員會(huì)，在原有的章程的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。高三的上屆管理員負(fù)責(zé)輔導(dǎo)和帶領(lǐng)新高一服務(wù)員，使他們盡快適應(yīng)圖書(shū)館的各種工作。原來(lái)的四名組長(zhǎng)將與高二的新主席進(jìn)行更多管理方面的交流，以做好新學(xué)期的管理工作。
10月計(jì)劃：實(shí)現(xiàn)校園互動(dòng)
圖書(shū)館是向同學(xué)們敞開(kāi)的知識(shí)殿堂，圖書(shū)館是屬于同學(xué)們的學(xué)習(xí)樂(lè)園。所以我們應(yīng)該讓更多的同學(xué)參與到圖書(shū)館管理員委員會(huì)的運(yùn)行中來(lái)，為我們提出改善的方向與積極的建議，將委員會(huì)建設(shè)的更加人性化。在推動(dòng)同學(xué)們的讀書(shū)興趣的同時(shí)，也能提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
因此，大家決定設(shè)立意見(jiàn)箱或是意見(jiàn)簿，讓同學(xué)們寫(xiě)出他們的心里話，每周爭(zhēng)對(duì)這些提議召開(kāi)一次管理員會(huì)議，將這些建議落到實(shí)處。并希望同學(xué)們能將喜愛(ài)的書(shū)告訴我們，也可用此方法與管理員們形成交流。
11月計(jì)劃：開(kāi)放電子音像類書(shū)目
在向同學(xué)們開(kāi)放各類新書(shū)的同時(shí)，開(kāi)放我們的電子音像類圖書(shū)的借閱，使同學(xué)們能進(jìn)行多渠道的“閱讀”。而此類圖書(shū)也將一點(diǎn)一點(diǎn)步入借閱軌道，逐漸使借閱程序趨向于成熟化。
12月計(jì)劃：爭(zhēng)取實(shí)行館際學(xué)習(xí)交流
古語(yǔ)云：“書(shū)中自有黃金屋，書(shū)中自有顏如玉?！睘榱私o師生們提供一個(gè)幽雅而舒適的讀書(shū)環(huán)境，作為圖書(shū)館管理者的我們希望能盡自己的所能在原有的傳統(tǒng)風(fēng)華圖書(shū)館管理基礎(chǔ)上做得更好，讓圖書(shū)館成為師生們共同的理想學(xué)習(xí)場(chǎng)所。
鑒于新校圖書(shū)館機(jī)構(gòu)成立不久，新出爐的《管理員章程》也需要在不斷的實(shí)踐中得到強(qiáng)化。在嘗試中摸索的我們希望能有一定的學(xué)習(xí)與積累的機(jī)會(huì)，通過(guò)與兄弟學(xué)校之間的館際交流，看到自己身上的不足，并學(xué)習(xí)更多“示范性圖書(shū)館”的建設(shè)方法。至此，不僅可以讓我們這披管理者們開(kāi)拓視野，也可以加強(qiáng)學(xué)校間競(jìng)爭(zhēng)又互助的學(xué)習(xí)關(guān)系。在相互間的取長(zhǎng)補(bǔ)短下，風(fēng)華中學(xué)的圖書(shū)館管理機(jī)構(gòu)也會(huì)變得愈發(fā)成熟。
而我們初步的設(shè)想，是希望能利用每周二的提早放學(xué)時(shí)間，組織10名圖書(shū)館管理員，在老師的帶領(lǐng)下去周圍一些高級(jí)中學(xué)的圖書(shū)館進(jìn)行參觀，包括市北高中、新中高級(jí)中學(xué)、田家炳中學(xué)、六十中學(xué)等一系列學(xué)校。通過(guò)在參觀和比較中的學(xué)習(xí)，我們也可以看到自己的不足，使校圖書(shū)館的管理工作更上一層樓。
1~2月計(jì)劃：迎春座談會(huì)
總結(jié)本學(xué)期圖書(shū)館工作，安排下學(xué)期計(jì)劃，暢談工作體會(huì)。
其他計(jì)劃：
一、現(xiàn)代化科學(xué)管理對(duì)編目工作提出的新要求
（一）加強(qiáng)對(duì)編目工作的宏觀科學(xué)管理
第一，對(duì)急需的圖書(shū)要實(shí)行緊急編目，提高圖書(shū)的利用率。有些圖書(shū)是教學(xué)科研急需的，它們具有新意、創(chuàng)意，表達(dá)了科學(xué)前沿動(dòng)向。此類圖書(shū)應(yīng)采取“緊急編目”的方式。緊急編目必須遵循范圍小、數(shù)量少的原則，其范圍只限于教學(xué)科研需求的圖書(shū)資料以及一些熱門書(shū)。緊急編目既滿足了特殊讀者的需求，密切了與讀者的關(guān)系，支援了教學(xué)和科研工作，又彌補(bǔ)了常規(guī)編目作業(yè)時(shí)間較長(zhǎng)的不足。它體現(xiàn)出一切從讀者著想，讀者第一的新觀念，其意義不可低估。緊急編目的作業(yè)方法：（1）需讀者向采編部門提出申請(qǐng)；（2）只限部分x者有申請(qǐng)資格等。
第二，分類編目要規(guī)范化、統(tǒng)一化，提高編目工作的質(zhì)量。圖書(shū)的分類編目人員應(yīng)嚴(yán)格地按照《中國(guó)圖書(shū)分類法》、《中國(guó)文獻(xiàn)編目規(guī)則》以及《中國(guó)機(jī)讀目錄格式》的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類編目。此外，還應(yīng)根據(jù)本館的藏書(shū)特色以及適應(yīng)新興學(xué)科圖書(shū)的特點(diǎn)，制定出本館分類編目細(xì)則，使圖書(shū)分類編目工作達(dá)到科學(xué)化、準(zhǔn)確化、規(guī)范化的要求。因此，圖書(shū)分類編目人員要增強(qiáng)這方面的意識(shí)和工作的責(zé)任心，把錯(cuò)分率減少到最低限度，以確保高質(zhì)量的文獻(xiàn)機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)。
（二）加強(qiáng)對(duì)編目工作的微觀科學(xué)管理
第一，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)要正確決策，科學(xué)分工?，F(xiàn)代管理的一大特點(diǎn)是突出決策，沒(méi)有決策就沒(méi)有管理。館領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)懂得、熟悉全館業(yè)務(wù)，根據(jù)本館的任務(wù)、規(guī)模、發(fā)展方向、人財(cái)物等對(duì)全館工作合理部署、科學(xué)安排。在編目工作上，館領(lǐng)導(dǎo)要了解采訪對(duì)圖書(shū)編目的制約，以及讀者對(duì)編目工作的要求，合理配備編目人員，使編目工作與全館業(yè)務(wù)工作基本平衡，以調(diào)動(dòng)一切積極因素，搞好編目工作。
第二，安排編目工作時(shí)要考慮藏書(shū)建設(shè)對(duì)編目工作的影響。編目工作是依據(jù)采購(gòu)人員每年提供的圖書(shū)資料進(jìn)行的，直接受藏書(shū)建設(shè)等各種因素的影響。由于各圖書(shū)館的性質(zhì)、類型不同，經(jīng)費(fèi)多少和年進(jìn)書(shū)量大小均不同，而且受社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展的影響，各個(gè)不同時(shí)期，不同階段的藏書(shū)建設(shè)均不一致，因此編目工作量就得因館而異。綜合性高校圖書(shū)館編目工作的難度比?？菩愿咝D書(shū)館的大。這就要求各館根據(jù)所藏圖書(shū)的學(xué)科內(nèi)容對(duì)編目工作帶來(lái)的深淺度不同，合理制定工作計(jì)劃和指標(biāo)。
第三，安排編目工作時(shí)要考慮目錄體系和目錄質(zhì)量對(duì)編目工作的影響。由于各圖書(shū)館的類型、性質(zhì)、藏書(shū)規(guī)模不同，目錄設(shè)置上就各有差異，要求編目工作量也就不同。一個(gè)目錄體系健全的館同一個(gè)目錄體系不健全的館相比，工
作量將成倍的增加。除目錄體系外，目錄質(zhì)量也是安排編目工作要考慮的因素。高質(zhì)量的目錄要求條目著錄得準(zhǔn)確完整，條目編制得完善，目錄組織得科學(xué)系統(tǒng)。這一切付出的勞動(dòng)必然比質(zhì)量低的目錄付出的勞動(dòng)要大得多。因此在制定編目工作計(jì)劃和指標(biāo)時(shí)，一定要考慮以上因素，并有良好的工作設(shè)備做保證。
二、提高編目工作質(zhì)量與效率的對(duì)策關(guān)鍵是強(qiáng)化館員隊(duì)伍建設(shè)
（一）穩(wěn)定骨干隊(duì)伍
以相對(duì)較少的人力去完成較多的編目工作量，人員素質(zhì)是關(guān)鍵，編目隊(duì)伍必須精干。穩(wěn)定隊(duì)伍的關(guān)鍵是穩(wěn)定人心，管理者要尊重和關(guān)心業(yè)務(wù)人員，重視感情投資，對(duì)編目工作的勞動(dòng)價(jià)值予以充分的肯定，對(duì)其工作成績(jī)予以各種形式的鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，這些都有利于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，穩(wěn)定骨干隊(duì)伍。
（二）開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高上，中小型圖書(shū)館可向大型圖書(shū)館或?qū)I(yè)編目公司派送實(shí)習(xí)編目員，去學(xué)習(xí)編目技術(shù)，增加編目實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)橄啾戎?，大型編目單位文獻(xiàn)數(shù)量多、類型全、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)。通過(guò)實(shí)習(xí)可以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，
鍛煉能力，積累經(jīng)驗(yàn)，有利于編目業(yè)務(wù)和技術(shù)上的提高，從而提高本部門的工作效率。此外，要引導(dǎo)編目員之間互相學(xué)習(xí)。如雙方能互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，則工作效率就會(huì)有一定的提高。編目人員還要不斷學(xué)習(xí)和提高計(jì)算機(jī)硬軟件的使用能力；學(xué)習(xí)和研究使用不斷推陳出新的各種編目軟件，如《中圖法》第四版的機(jī)讀版和其它機(jī)讀版的編目軟件。
（三）提倡業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)
中圖分類號(hào)：G250 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B
近幾年來(lái)，隨著我國(guó)高校招生規(guī)模的不斷擴(kuò)大、高考錄取比例的大幅攀升和普通高等教育由精英教育向大眾教育的轉(zhuǎn)變，越來(lái)越多的高校特別是二、三本高校將自己的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于應(yīng)用型人才。為此，各高校正在紛紛為適應(yīng)人才培養(yǎng)目標(biāo)轉(zhuǎn)變，構(gòu)建應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系進(jìn)行創(chuàng)新和探索。高校圖書(shū)館作為高等學(xué)校三大支柱之一，毋庸置疑是高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中有著自己的功能。本文對(duì)高校圖書(shū)館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中的功能進(jìn)行探討，旨在推動(dòng)圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn)，準(zhǔn)確把握自己在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中的角色定位，為高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
一、普通高校圖書(shū)館在人才培養(yǎng)體系中的傳統(tǒng)功能分析
目前，人們對(duì)高校圖書(shū)館在人才培養(yǎng)體系中的功能已有較多研究，但由于研究的角度不同人們的認(rèn)識(shí)并不統(tǒng)一。筆者認(rèn)為，從系統(tǒng)論的角度理解，高校人才培養(yǎng)體系是一個(gè)以培養(yǎng)人才為宗旨，由各種教育要素共同參與，各種教育要素按照教育規(guī)律各自發(fā)揮功能并實(shí)現(xiàn)有機(jī)統(tǒng)一的完整系統(tǒng)，它包括許多分支體系， 如專業(yè)體系、課程體系、教學(xué)體系（理論教學(xué)體系、實(shí)踐教學(xué)體系、師資體系、實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)體系、考核體系）、教學(xué)管理體系、教學(xué)監(jiān)督體系、教學(xué)支持與保障體系等等，盡管這些分支體系在人才培養(yǎng)體系中扮演的角色不同，但均圍繞著人才培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)自己的職責(zé)分工在不同的教育環(huán)節(jié)以不同的形式發(fā)揮著不同的功能，人才培養(yǎng)目標(biāo)不同，各分支體系的功能亦有所差異。因此，研究高校圖書(shū)館在人才培養(yǎng)體系中的功能，應(yīng)當(dāng)根據(jù)高校人才培養(yǎng)目標(biāo)具體問(wèn)題具體分析，不能一概而論。
《普通高等學(xué)校圖書(shū)館規(guī)程（修訂）》規(guī)定：“高等學(xué)校圖書(shū)館是學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心，是為教學(xué)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，是學(xué)校信息化和社會(huì)信息化的重要基地。高等學(xué)校圖書(shū)館的工作是學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究工作的重要組成部分?！薄案叩葘W(xué)校圖書(shū)館應(yīng)積極采用現(xiàn)代技術(shù)，實(shí)行科學(xué)管理，不斷提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量和服務(wù)水平，最大限度地滿足讀者的需要，為學(xué)校的教學(xué)和科學(xué)研究提供切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息保障?！案叩葘W(xué)校圖書(shū)館應(yīng)以讀者第一、服務(wù)育人為宗旨，健全服務(wù)體系，做好服務(wù)工作?！币罁?jù)該《規(guī)定》，高校圖書(shū)館至少具有以下四大功能：其一，服務(wù)功能，為學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息服務(wù)；其二，保障功能，建設(shè)、管理文獻(xiàn)信息資源，滿足讀者需要，為教學(xué)和科學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息保障；其三，育人功能，在文獻(xiàn)信息服務(wù)過(guò)程中教育學(xué)生讀者；其四，研究功能，研究圖書(shū)館理論與實(shí)務(wù)。這是對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館功能的權(quán)威性界定，也是對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館在傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系中功能的總結(jié)。
高校圖書(shū)館這四大功能定位固然昭示著圖書(shū)館在高等學(xué)校的重要地位，但在我國(guó)傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系中，高校圖書(shū)館的某些功能在許多高校是虛化的。首先，高校圖書(shū)館的四大功能定位是基于我國(guó)高等教育的精英教育理念，高等學(xué)校的人才培養(yǎng)目標(biāo)是社會(huì)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要的各學(xué)科高、精、尖人才，屬于學(xué)術(shù)型、研究型人才，信息網(wǎng)絡(luò)普及之前圖書(shū)館是學(xué)生在課堂之外獲取專業(yè)知識(shí)和學(xué)術(shù)信息的最主要的渠道，純理論學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)研究的超脫性，使得圖書(shū)館在為學(xué)生學(xué)習(xí)和研究提供文獻(xiàn)信息保障和文獻(xiàn)信息服務(wù)之外較少與學(xué)生發(fā)生聯(lián)系，圖書(shū)館育人功能基本形式化，即使在文獻(xiàn)信息服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的些許教育作用也是隱性的潛移默化式教育，而將向讀者傳授文獻(xiàn)信息檢索、查閱方面的知識(shí)視為育人功能亦屬牽強(qiáng)。其次，圖書(shū)館的研究功能超出了多數(shù)高校圖書(shū)館的能力范疇。在實(shí)行精英教育的高等學(xué)校，與學(xué)術(shù)性、研究性教學(xué)模式和教育氛圍相適應(yīng)，高校圖書(shū)館也是圖書(shū)館學(xué)領(lǐng)域的重要研究陣地，應(yīng)當(dāng)具有很強(qiáng)的科研能力，但是，由于各高校辦學(xué)層次的差異，受人力資源、文獻(xiàn)信息資源等原因制約，多數(shù)高校圖書(shū)館在科研方面力不能及，除部分名牌大學(xué)的圖書(shū)館尚能正常發(fā)揮研究功能外，多數(shù)高校圖書(shū)館的研究功能基本無(wú)從發(fā)揮。
事實(shí)上，在實(shí)行精英教育的高校傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系中，多數(shù)高校圖書(shū)館的功能僅限于為學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息保障和文獻(xiàn)信息服務(wù)，由于育人功能嚴(yán)重欠缺，高校圖書(shū)館在高校傳統(tǒng)人才培養(yǎng)體系架構(gòu)中，它作為教育保障和支持系統(tǒng)，主要發(fā)揮著間接的、隱性的教育功能。
二、 普通高校圖書(shū)館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中的功能定位
作為兩種不同的人才培養(yǎng)體系，應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系與學(xué)術(shù)型、研究型人才培養(yǎng)體系對(duì)各種體系構(gòu)成要素有著不同的功能要求，為適應(yīng)普通高校由學(xué)術(shù)型、研究型人才培養(yǎng)體系到應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的轉(zhuǎn)變，高校圖書(shū)館必須對(duì)其功能定位做適度修正與調(diào)整。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系具有三個(gè)顯著特征：（1）在培養(yǎng)目標(biāo)上，以培養(yǎng)生產(chǎn)、工程、管理、服務(wù)等一線高級(jí)工程應(yīng)用型專門人才為根本任務(wù)。（2）在培養(yǎng)重心上，突出培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力。（3）在培養(yǎng)方式上，學(xué)術(shù)教育與職業(yè)教育并重。 應(yīng)用型人才培養(yǎng)特征、高等教育規(guī)律和圖書(shū)館工作的實(shí)務(wù)性決定了普通高校圖書(shū)館功能定位的調(diào)整方向——鞏固保障功能、強(qiáng)化服務(wù)功能、提升育人功能、淡化研究功能。
1、鞏固保障功能。高校圖書(shū)館作為學(xué)校文獻(xiàn)信息中心為學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息保障是高校圖書(shū)館的工作性質(zhì)決定的。由于培養(yǎng)應(yīng)用型人才所需的應(yīng)用知識(shí)信息更新速度快，具有較強(qiáng)的時(shí)效性，高校人才培養(yǎng)體系由學(xué)術(shù)型、研究型向應(yīng)用型的轉(zhuǎn)變對(duì)圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息保障功能提出了更高的要求，只有采取切實(shí)有效的手段，確保圖書(shū)館文獻(xiàn)信息保障功能不致因文獻(xiàn)信息采購(gòu)經(jīng)費(fèi)、采集渠道、加工整理能力跟不上形勢(shì)發(fā)展需要而減弱。
2、強(qiáng)化服務(wù)功能。“讀者第一，服務(wù)至上”是高校圖書(shū)館的永恒信條， 為讀者提供文獻(xiàn)信息服務(wù)作為高校圖書(shū)館的核心功能并不因高校人才培養(yǎng)體系的改變而改變。在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中，由于教師和學(xué)生對(duì)文獻(xiàn)信息的需求量更大，更加多元化、個(gè)性化，更具職業(yè)專業(yè)性和實(shí)用性，對(duì)圖書(shū)館文獻(xiàn)信息服務(wù)質(zhì)量和效率構(gòu)成巨大挑戰(zhàn)，圖書(shū)館尤需強(qiáng)化服務(wù)功能。
3、提升育人功能。在高校學(xué)術(shù)型、研究型人才培養(yǎng)體系中，育人功能一直是高校圖書(shū)館的弱項(xiàng)，應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的確立，為圖書(shū)館提升育人功能，由間接的、隱性的育人功能向直接的、顯性的育人功能轉(zhuǎn)變提供了機(jī)遇。培養(yǎng)應(yīng)用型人才的關(guān)鍵是培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐能力，圖書(shū)館是與學(xué)生聯(lián)系最為密切的非教學(xué)工作領(lǐng)域之一，也是在校學(xué)生接觸職業(yè)活動(dòng)、感受職業(yè)精神、了解職業(yè)規(guī)范的最主要的平臺(tái)，學(xué)生接受文獻(xiàn)信息服務(wù)的過(guò)程也是學(xué)習(xí)、提高自己實(shí)踐能力的過(guò)程，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)憑借自身的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)渠道創(chuàng)新、方法創(chuàng)新，在與學(xué)生的互動(dòng)中發(fā)揮育人功能。
4、淡化研究功能。在高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中，對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的學(xué)術(shù)性、研究性要求遠(yuǎn)遜于學(xué)術(shù)型、研究型人才培養(yǎng)體系的要求，這一特征更為符合大多數(shù)高校圖書(shū)館因承擔(dān)繁重的文獻(xiàn)信息保障和服務(wù)實(shí)務(wù)工作而無(wú)力投入更多研究精力的客觀狀況。因而，筆者認(rèn)為，在此情形下，高校圖書(shū)館適度淡化自己的研究功能，將更多的人力、物力集中到文獻(xiàn)信息保障與服務(wù)和育人功能方面更切合大多數(shù)圖書(shū)館的實(shí)際。當(dāng)然，筆者絕不是排斥開(kāi)展對(duì)圖書(shū)館領(lǐng)域的研究，而是認(rèn)為這種研究應(yīng)因人而異、因館而異，屬個(gè)體行為，不應(yīng)當(dāng)上升到圖書(shū)館功能的高度理解和強(qiáng)制推行。
三、高校圖書(shū)館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中的功能發(fā)揮
上文述及高等學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)的改變導(dǎo)致了教育參與要素功能的某些變化，應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系賦予高校圖書(shū)館以文獻(xiàn)信息保障功能、文獻(xiàn)信息服務(wù)功能和育人功能。關(guān)于如何發(fā)揮圖書(shū)館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中的功能，鑒于圖書(shū)館學(xué)界在文獻(xiàn)信息保障功能和文獻(xiàn)信息服務(wù)功能方面已有大量研究，加之圖書(shū)館工作的共性決定了其與學(xué)術(shù)型、研究型人才培養(yǎng)體系中的文獻(xiàn)信息保障和文獻(xiàn)信息服務(wù)工作方式、方法沒(méi)有質(zhì)的區(qū)別，故本文在此不再詳述，而僅對(duì)圖書(shū)館在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中如何發(fā)揮育人功能進(jìn)行探討。
（一）以實(shí)踐育人為主導(dǎo)。
應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系的培養(yǎng)重心在于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。實(shí)踐能力又稱社會(huì)實(shí)踐能力，是保證個(gè)體順利運(yùn)用已有知識(shí)、技能去解決實(shí)際問(wèn)題所必需的生理和心理特征的總和。 高校圖書(shū)館對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力來(lái)說(shuō)具有先天優(yōu)勢(shì)，它既是學(xué)生經(jīng)常光顧的借閱圖書(shū)、查閱文獻(xiàn)信息資料和自習(xí)的場(chǎng)所，又是學(xué)生身邊最近的社會(huì)實(shí)踐觀摩、體驗(yàn)平臺(tái)，學(xué)生在學(xué)習(xí)理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，通過(guò)觀察圖書(shū)館工作流程、圖書(shū)館管理規(guī)范、圖書(shū)館工作人員的工作態(tài)度和精神風(fēng)貌，感受職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)涵，為今后自身的職業(yè)實(shí)踐活動(dòng)增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，積累職業(yè)素養(yǎng)。因此，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)利用自己在這方面的有利條件，圍繞實(shí)踐育人主題，組織全體工作人員對(duì)相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行研究、討論，達(dá)成共識(shí)，制定計(jì)劃并采取有力措施，搞好圖書(shū)館各項(xiàng)工作，以優(yōu)良的工作狀態(tài)示范、引領(lǐng)學(xué)生樹(shù)立正確的職業(yè)觀念，形成良好的職業(yè)實(shí)踐素養(yǎng)。
（二）以服務(wù)育人為抓手。
為學(xué)校教學(xué)和科學(xué)研究提供文獻(xiàn)信息服務(wù)既是高校圖書(shū)館的核心工作，也是圖書(shū)館與學(xué)生建立密切聯(lián)系、發(fā)揮實(shí)踐能力育人功能的主要途徑。為學(xué)生提供文獻(xiàn)信息檢索、借閱、學(xué)習(xí)服務(wù)是一項(xiàng)內(nèi)涵非常豐富的工作，是圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資源建設(shè)、開(kāi)發(fā)、供給能力和圖書(shū)館及其工作人員的文化氛圍、人文精神、服務(wù)理念、工作責(zé)任心、服務(wù)態(tài)度、工作規(guī)程、工作效率的集中體現(xiàn)，為學(xué)生提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的過(guò)程，也是熏陶、培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的最佳時(shí)機(jī)。圖書(shū)館利用這一有利時(shí)機(jī)，把貫穿于圖書(shū)館各項(xiàng)工作中的服務(wù)育人理念和舉措化作提供文獻(xiàn)信息服務(wù)中的服務(wù)育人行動(dòng)，將極大提高圖書(shū)館服務(wù)育人功效。
（三）以方式創(chuàng)新求突破。
精英教育體系下的高校圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)育人功能的多局限于潛移默化式隱育人方式，服務(wù)與育人合二為一，關(guān)系模糊，育人效果不明顯。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系中，圖書(shū)館育人功能要取得明顯成效，需跳出圖書(shū)館傳統(tǒng)育人方式窠臼，探索新的方式、方法。在此，筆者在總結(jié)一些圖書(shū)館既有做法的基礎(chǔ)上，根據(jù)學(xué)生的建議，結(jié)合自己對(duì)這一問(wèn)題的理解，提出以下幾點(diǎn)育人方式改革思路：（1）建立圖書(shū)館學(xué)生實(shí)習(xí)基地。與各高校普遍在校外建立的專業(yè)實(shí)習(xí)基地不同，圖書(shū)館學(xué)生實(shí)習(xí)基地以增強(qiáng)學(xué)生職業(yè)感性認(rèn)識(shí)，感知職業(yè)工作環(huán)境，了解職業(yè)工作流程與規(guī)范，培養(yǎng)學(xué)生基本職業(yè)素養(yǎng)為宗旨，不以培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)為目的。（2）組建學(xué)生義務(wù)館員隊(duì)伍。學(xué)生義務(wù)館員隊(duì)伍作為自愿貢獻(xiàn)個(gè)人時(shí)間和精力，不為物質(zhì)報(bào)酬和收入而參與圖書(shū)館工作的學(xué)生自愿者團(tuán)隊(duì)，其行為本身就是高境界的體現(xiàn)，這種境界與圖書(shū)館工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，形成良好的職業(yè)修養(yǎng)和較強(qiáng)的職業(yè)工作能力是邏輯必然。（3）組織學(xué)生到圖書(shū)館勤工助學(xué)。勤工助學(xué)作為高校實(shí)施勞動(dòng)教育活動(dòng)的傳統(tǒng)方式之一，在應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系架構(gòu)內(nèi)的作用更加突出。組織學(xué)生到圖書(shū)館勤工助學(xué)，不僅方便學(xué)生，減少勤工助學(xué)成本，更為重要的是，在圖書(shū)館工作人員的直接指導(dǎo)和關(guān)心下，勤工助學(xué)學(xué)生的工作能力和工作素養(yǎng)能夠得到快速而全面的提升。（4）建立學(xué)生參與機(jī)制。學(xué)生作為學(xué)校圖書(shū)館的主要讀者群體，往往對(duì)圖書(shū)館工作有諸多意見(jiàn)和建議，其原因多與學(xué)生對(duì)圖書(shū)館工作了解不全面、圖書(shū)館工作存在缺陷和圖書(shū)館與學(xué)生溝通不足有關(guān)。圖書(shū)館建立學(xué)生參與機(jī)制，由學(xué)生代表組成參與機(jī)構(gòu)，參與圖書(shū)館工作計(jì)劃、規(guī)章制度的制定，參與圖書(shū)館工作考核與監(jiān)督，學(xué)生參與的過(guò)程，既是促進(jìn)圖書(shū)館工作改進(jìn)的過(guò)程，也是圖書(shū)館與學(xué)生溝通的過(guò)程，還是學(xué)生積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、提升實(shí)踐能力的過(guò)程。
注釋：
郎耀秀.系統(tǒng)論視域下新建本科院校應(yīng)用型人才培養(yǎng)體系之構(gòu)建.學(xué)術(shù)論壇，2011（7）：203.
一、負(fù)責(zé)擬定和組織實(shí)施學(xué)院教學(xué)工作計(jì)劃，制訂教學(xué)方面有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)教學(xué)文件，提出學(xué)院教育事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)設(shè)置及調(diào)整意見(jiàn)。
二、負(fù)責(zé)學(xué)科和專業(yè)建設(shè)。組織和指導(dǎo)專業(yè)規(guī)劃制訂和專業(yè)申報(bào)、專業(yè)設(shè)置和專業(yè)建設(shè)方案工作；組織院級(jí)重點(diǎn)課程、重點(diǎn)專業(yè)遴選和建設(shè)等工作；組織學(xué)院的教學(xué)改革研究、經(jīng)驗(yàn)交流以及教學(xué)工作會(huì)議、學(xué)術(shù)會(huì)議。
三、負(fù)責(zé)組織各系（部）制定、管理實(shí)施全日制大中專及各類成人教育的教學(xué)計(jì)劃和各專業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃、各課程教學(xué)大綱；協(xié)助各系、部做好校內(nèi)外實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作。
四、負(fù)責(zé)學(xué)院圖書(shū)和教材的管理工作，指導(dǎo)教材建設(shè)和評(píng)優(yōu)工作；搞好圖書(shū)館日常管理，做好全日制教材、圖書(shū)報(bào)刊資料的訂購(gòu)工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)院全日制大專生的學(xué)籍管理，包括注冊(cè)、休學(xué)、復(fù)學(xué)、退學(xué)及轉(zhuǎn)學(xué)、成績(jī)管理、學(xué)歷證書(shū)等。
六、負(fù)責(zé)學(xué)院的考務(wù)工作，組織、安排各類考試。
七、負(fù)責(zé)全日制大中專課程教學(xué)情況的檢查、督導(dǎo)、評(píng)優(yōu)和教學(xué)事故認(rèn)定及上級(jí)部門對(duì)學(xué)院的各類教育教學(xué)評(píng)估檢查工作。
八、會(huì)同有關(guān)部門編制年度科研和全日制大中專教學(xué)經(jīng)費(fèi)預(yù)算，擬定分配方案，監(jiān)督審核科研和教學(xué)經(jīng)費(fèi)使用情況。
九、負(fù)責(zé)編制學(xué)院科研規(guī)劃，制定科研管理規(guī)章制度，組織實(shí)施學(xué)院科研工作，組織教學(xué)和科研項(xiàng)目的申報(bào)、立項(xiàng)、管理、評(píng)獎(jiǎng)和成果轉(zhuǎn)化等工作。
十、參與教師隊(duì)伍建設(shè)工作，協(xié)助制定教師培訓(xùn)計(jì)劃、教師工作量計(jì)算辦法及教學(xué)津貼編制核算工作，協(xié)助做好外聘教師聘用和學(xué)院教師的教學(xué)考核、評(píng)先工作。
十一、負(fù)責(zé)組織編制校歷，編寫(xiě)教學(xué)進(jìn)度表、課程任務(wù)總表、各教學(xué)班級(jí)和教師課程表，以及教室的使用調(diào)度。
十二、負(fù)責(zé)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)的日常工作。
十三、負(fù)責(zé)學(xué)院文印室工作，承擔(dān)學(xué)院的打字、文印、復(fù)印任務(wù)。
1學(xué)校對(duì)信息素養(yǎng)教育重視程度不夠
許多高職院校的領(lǐng)導(dǎo)和教師沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息素養(yǎng)教育的重要性，也缺少對(duì)這方面的研究，而是比較普遍地認(rèn)為職業(yè)院校的學(xué)生畢業(yè)后的去向是生產(chǎn)、服務(wù)一線，不是去搞科學(xué)研究，只要學(xué)生們具備了崗位實(shí)踐技能和專業(yè)知識(shí)就算是一名合格的高職畢業(yè)生，沒(méi)有必要進(jìn)行專門的信息素養(yǎng)教育，開(kāi)設(shè)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課程就足夠了。
2經(jīng)費(fèi)不足
學(xué)校的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題也是阻礙信息素養(yǎng)教育順利進(jìn)行的重要方面，購(gòu)買圖書(shū)館館藏資源、多媒體設(shè)備、建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)都必須高投入。高職院校的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自學(xué)生的學(xué)雜費(fèi)和社會(huì)資助，國(guó)家財(cái)政撥款只占小部分。學(xué)校需要在硬件建設(shè)上投入大筆資金購(gòu)買設(shè)備充實(shí)學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，所以為了維持學(xué)校的正常開(kāi)銷，在經(jīng)費(fèi)的分配上即便是領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到了信息素養(yǎng)的重要性，也可能是力不從心。
3教師信息素養(yǎng)水平有待提高
“教師是世界各地發(fā)展信息社會(huì)的中堅(jiān)力量?！备呗氃盒＝處煹男畔⑺仞B(yǎng)水平如何直接影響著高職生的信息素養(yǎng)狀況。據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，教師對(duì)使用現(xiàn)代教育技術(shù)的理念有待增強(qiáng)，應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)的實(shí)際操作能力有待提高。
4信息化教育環(huán)境不能滿足教育教學(xué)需要
在本次的問(wèn)卷調(diào)查和訪談中，部分同學(xué)和教師有提高自身信息素養(yǎng)的愿望，也愿意通過(guò)各種途徑學(xué)習(xí)信息技術(shù)以及信息知識(shí)。但是學(xué)校的信息化教育環(huán)境還不能滿足他們的需要。例如，調(diào)查中超過(guò)半數(shù)的同學(xué)和教師感到圖書(shū)館的館藏不足，等。
5圖書(shū)館的作用尚未充分發(fā)揮
調(diào)查顯示，高職院校圖書(shū)館是大多數(shù)師生學(xué)習(xí)知識(shí)和擴(kuò)大視野的主要場(chǎng)所，但還有不少老師和學(xué)生對(duì)學(xué)校圖書(shū)館的信息資源種類和數(shù)量不滿意，在館藏資源的分布和利用上有不同程度的困難，圖書(shū)館館員的服務(wù)不盡人意等，這說(shuō)明高職院校圖書(shū)館在學(xué)生信息素養(yǎng)培養(yǎng)中的作用尚未得到充分發(fā)揮，學(xué)校應(yīng)加大館藏資源建設(shè)、信息資源利用教育和提高服務(wù)質(zhì)量等方面的工作力度。
加強(qiáng)高職院校信息素養(yǎng)教育的策略
1國(guó)家政策的支持
信息化社會(huì)，政府機(jī)構(gòu)尤其是職業(yè)教育的主管機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取積極措施來(lái)促進(jìn)高職院校實(shí)施信息素養(yǎng)教育，并為其實(shí)施信息素養(yǎng)教育提供各種便利。在中國(guó)開(kāi)展信息素養(yǎng)教育首先要解放思想，改變傳統(tǒng)觀念，提高對(duì)信息素養(yǎng)教育重要性的認(rèn)識(shí)。要明確21世紀(jì)對(duì)高職學(xué)生信息素養(yǎng)的要求，改變急功近利的教育觀念，把信息素養(yǎng)教育貫穿到學(xué)校教育教學(xué)的全過(guò)程，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展培養(yǎng)和輸送掌握了現(xiàn)代信息技術(shù)、具有創(chuàng)新精神和現(xiàn)代信息理念的新型高級(jí)技術(shù)人才。在中國(guó)，目前從事信息素養(yǎng)教育和研究的主要是教育界和圖書(shū)情報(bào)界。但是這兩股力量并沒(méi)有得到有效的聯(lián)合，相互之間缺乏溝通與合作，造成了在信息素養(yǎng)教育和研究中力量分散、宣傳缺乏成效、重復(fù)研究現(xiàn)象較多和不少研究盲點(diǎn)等現(xiàn)狀；同時(shí)，由于相關(guān)部門不夠重視，信息素養(yǎng)教育與研究也未能得到社會(huì)各界的有效支持。因此，中國(guó)的信息素養(yǎng)教育要想全面開(kāi)展起來(lái)，首要任務(wù)還是要建立一個(gè)類似美國(guó)的“信息素養(yǎng)教育行動(dòng)委員會(huì)”的全國(guó)性專門機(jī)構(gòu)或組織，負(fù)責(zé)信息素養(yǎng)教育和研究工作的開(kāi)展，做好整體規(guī)劃，確保資源的有效利用和項(xiàng)目的統(tǒng)一協(xié)調(diào)，避免以往課題重復(fù)、研究缺乏系統(tǒng)性和整體協(xié)調(diào)的弱點(diǎn)，以提高信息素養(yǎng)教育與研究的成效。除了對(duì)高職院校進(jìn)行信息素養(yǎng)教育給予政策上的鼓勵(lì)與支持以外，財(cái)政方面的投入也是非常必要的，政府可采取各種靈活的措施為高職院校建設(shè)基礎(chǔ)信息技術(shù)軟硬環(huán)境創(chuàng)造條件、籌措資金，由政府牽頭來(lái)組織通過(guò)各種形式來(lái)給予經(jīng)濟(jì)上的扶持與資助。
2加強(qiáng)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和宏觀協(xié)調(diào)
高職院校的信息素養(yǎng)教育是整個(gè)學(xué)校教育系統(tǒng)必須引起重視的問(wèn)題。信息素養(yǎng)教育必須由高等教育管理職能部門統(tǒng)一布置并指導(dǎo)，把信息素養(yǎng)教育納入學(xué)校的教育工作計(jì)劃中，在學(xué)校的整體范圍內(nèi)系統(tǒng)地實(shí)施教學(xué)，保證信息素養(yǎng)教育的經(jīng)費(fèi)投入和教學(xué)條件，把信息素養(yǎng)教育工作納入學(xué)校對(duì)教師工作評(píng)估內(nèi)容，加強(qiáng)督促檢查，達(dá)到信息素養(yǎng)教育的效果。[1]信息素養(yǎng)教育還涉及到如何尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán)、如何分析信息的價(jià)值及成本效益等社會(huì)、法律、經(jīng)濟(jì)、倫理等方面的有關(guān)問(wèn)題，涉及到許多部門，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。所以必須加強(qiáng)學(xué)校管理職能部門、相關(guān)院系、學(xué)科專業(yè)教師等有關(guān)方面的溝通協(xié)調(diào)，以獲得他們的重視與支持，達(dá)到各方積極配合與合作，共同致力于學(xué)校信息素養(yǎng)教育的發(fā)展。信息時(shí)代的學(xué)習(xí)具有建構(gòu)的、交流的、闡釋的、協(xié)作的和反思的特點(diǎn)，學(xué)生面對(duì)的是信息時(shí)代不斷變革的教育觀念、教育體制、教師隊(duì)伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)模式和教學(xué)手段，學(xué)校和老師要引導(dǎo)學(xué)生更新學(xué)習(xí)觀念，調(diào)整學(xué)習(xí)方法，全面提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)未來(lái)的生活與就業(yè)需要。
約翰金刑事司法學(xué)院是一所在法庭科學(xué)、刑事司法及相關(guān)領(lǐng)域享有較好口碑的美國(guó)高校，被國(guó)際司法界公認(rèn)為國(guó)際司法教育和研究的引領(lǐng)者fz7。學(xué)院成立于1964年，主要為地方、州、聯(lián)邦培養(yǎng)執(zhí)法者，原名為警察科學(xué)學(xué)院。( COPS )。從擁有100名新警學(xué)員開(kāi)始，經(jīng)過(guò)40多年時(shí)間里，逐漸發(fā)展成為一個(gè)擁有超過(guò)12000名全日制在校本科生、2000名研究生，數(shù)百名博士生辦學(xué)規(guī)模的大學(xué)。學(xué)員來(lái)自世界的一百多個(gè)國(guó)家，在美國(guó)司法律師界，警界，法庭科學(xué)界不乏聲名顯赫的畢業(yè)生，如我們所熟悉的李昌紅博士。這些優(yōu)秀的畢業(yè)生也從側(cè)面折射出約翰金刑事司法學(xué)院優(yōu)異的教育理念，并讓世人對(duì)其教學(xué)質(zhì)量有了直觀的了解。
約翰金刑事司法學(xué)院的宗旨是:致力于培養(yǎng)學(xué)生具有批判性思維、觀察能力，與人的有效溝通能力，教會(huì)學(xué)員由自由研究引發(fā)的道德判斷方法;培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，并在獲得和評(píng)估信息時(shí)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力，以及操作先進(jìn)系統(tǒng)的能力;讓學(xué)生在了解不同文化、社會(huì)歷史背景下，具有能融合在不同的經(jīng)濟(jì)條件下的各方政治力量的能力。
學(xué)院的任務(wù)是:構(gòu)建一個(gè)學(xué)術(shù)氛圍，促進(jìn)和鼓勵(lì)教師與學(xué)生們的科學(xué)研究，尤其是司法相關(guān)領(lǐng)域的研究;在日益拓寬的研究領(lǐng)域和同一研究領(lǐng)域中的多元化價(jià)值取向，反映出學(xué)院站在全球化的戰(zhàn)略高度，不斷革新教育實(shí)踐，順應(yīng)時(shí)代對(duì)特殊領(lǐng)域人才的需求變化，履行學(xué)院對(duì)社會(huì)教育責(zé)任的承諾。
學(xué)院為學(xué)員提供的藝術(shù)、科學(xué)和人文學(xué)科通識(shí)教育課程，培養(yǎng)學(xué)生在畢業(yè)后具有敏銳的思維和較高的專業(yè)水準(zhǔn)，能應(yīng)對(duì)各種犯罪、司法實(shí)踐和公共安全領(lǐng)域中的各種挑戰(zhàn)的能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)員維護(hù)社會(huì)道德，履行社會(huì)責(zé)任的承諾，激勵(lì)學(xué)生和教師以為公眾服務(wù)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人的最高價(jià)值。
總結(jié)約翰金刑事司法學(xué)院的教育特色，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)強(qiáng)大的師資力量為提供高質(zhì)量的教育服務(wù)奠定了基礎(chǔ)，與服務(wù)客戶的合作，為學(xué)生提供了難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為學(xué)員今后的順利就業(yè)提供了工作平臺(tái)，增強(qiáng)了學(xué)院在激烈的教育競(jìng)爭(zhēng)中的吸引力。
在美國(guó)，一所高校的吸引力的重要因素之一是在于它的學(xué)術(shù)資源及良好的學(xué)術(shù)環(huán)境。約翰金刑事司法學(xué)院里有提供教育服務(wù)專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的權(quán)威人士，如Mike Wallace and John Matteson為普利策獎(jiǎng)獲得者仁。在這里你能見(jiàn)到很多在法庭科學(xué)、法律、反恐，幫派暴力犯罪，人類學(xué)，刑事學(xué)，歷史、哲學(xué)、政治學(xué)、公共管理、心理學(xué)和社會(huì)學(xué)學(xué)界的著名的學(xué)者，學(xué)院擁有與19個(gè)專題研究中心(如反恐中心)和研究所。良好的學(xué)術(shù)環(huán)境和優(yōu)越的基礎(chǔ)設(shè)施提供了良好的教學(xué)科研環(huán)境。在不同領(lǐng)域內(nèi)的資深專業(yè)人員被學(xué)院聘為指導(dǎo)教師，學(xué)生們可以在學(xué)習(xí)中得到最好的學(xué)習(xí)指導(dǎo);學(xué)院與司法機(jī)構(gòu)有良好的合作關(guān)系，學(xué)生可以申請(qǐng)并可獲得去知名的公司、組織、機(jī)構(gòu)等相關(guān)部門內(nèi)進(jìn)行與所學(xué)專業(yè)緊密相關(guān)的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì);優(yōu)秀的師資與最好的實(shí)習(xí)環(huán)境，為保證教育質(zhì)量提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和優(yōu)越環(huán)境。
(二)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲蟹諊?，科學(xué)合理的通識(shí)教育課程結(jié)構(gòu)，使學(xué)生們能輕松面對(duì)未來(lái)的工作環(huán)境的任何挑戰(zhàn)
美國(guó)的警察學(xué)歷教育強(qiáng)調(diào)的是通識(shí)教育，在課程的設(shè)置中以司法本科為例，基礎(chǔ)能力課，人文課程、自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)和與刑事司法相關(guān)的種族問(wèn)題占總課程的67%左右，共同必修課占22%，主修方向課程占10%，讓學(xué)生充分體會(huì)到刑事司法是跨學(xué)科性質(zhì)，并對(duì)犯罪問(wèn)題和刑事司法體系問(wèn)題有了全面的了解。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)術(shù)氛圍培養(yǎng)學(xué)生尊重知識(shí)的意識(shí)。以研究生教育為例，學(xué)生在選中一門課程與任務(wù)教師聯(lián)系后，教師通過(guò)郵件發(fā)給他一些參考書(shū)目，在考試之前，這些書(shū)要讀完，才有可能通過(guò)考試。在這一學(xué)習(xí)過(guò)程中，有效地鍛煉了學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)能力。沒(méi)有人為了完成作業(yè)而去抄襲，學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中學(xué)會(huì)了尊重別人的勞動(dòng)成果，論文是通過(guò)自己的研究和實(shí)驗(yàn)得到的原創(chuàng)作品，因此，實(shí)驗(yàn)室和圖書(shū)館總是人滿為患。
自由的學(xué)術(shù)環(huán)境中使學(xué)生在課堂中能輕松隨時(shí)提問(wèn)，闡述自己的觀點(diǎn)，學(xué)生不會(huì)輕易服從某個(gè)權(quán)威觀點(diǎn)，并會(huì)以自己的科學(xué)實(shí)驗(yàn)證明自己的觀點(diǎn)。教師們具有引導(dǎo)學(xué)生得出正確答案的責(zé)任，這種教學(xué)模式對(duì)教師的素質(zhì)要求很高。在課堂中，教師應(yīng)回答學(xué)生的所有提問(wèn)，這些問(wèn)題涉及這一專業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域，教師有義務(wù)給學(xué)生滿意的答復(fù)，這對(duì)教師業(yè)務(wù)知識(shí)的深度和廣度及對(duì)知識(shí)綜合應(yīng)用水平都是一個(gè)考驗(yàn)，但是教師不會(huì)以一個(gè)權(quán)威者自居，總是樂(lè)于與學(xué)生分享新的觀點(diǎn)并會(huì)對(duì)學(xué)生的觀點(diǎn)提出有建設(shè)性的意見(jiàn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深人的研究。
(三)學(xué)院注重實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)館的建設(shè)，以滿足教學(xué)實(shí)踐為目標(biāo)，注重學(xué)生動(dòng)手能力和觀察能力的培養(yǎng)
充裕的教學(xué)資源和硬件設(shè)施為培養(yǎng)一流的人才提供了物質(zhì)保障。學(xué)院內(nèi)行政辦公室簡(jiǎn)單而樸素，但是與之形成鮮明對(duì)比的是設(shè)備良好的實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室的開(kāi)放時(shí)間一般是從早到晚，在這一期間，學(xué)生可以自己選做實(shí)驗(yàn)的時(shí)間段。實(shí)驗(yàn)室是學(xué)院內(nèi)最為繁忙的地方，完成教師布置的論文或撰寫(xiě)自己的論文要通過(guò)實(shí)驗(yàn)完成，教師不會(huì)告訴學(xué)生具體該怎么去操作實(shí)驗(yàn)，學(xué)生們會(huì)從教科書(shū)或教師提供的學(xué)習(xí)參考資料中所列的書(shū)目的書(shū)中獲得相應(yīng)的信息。實(shí)驗(yàn)室內(nèi)有外聘來(lái)自服務(wù)各大實(shí)驗(yàn)室的經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員，遇到難題，請(qǐng)教他們，找出研究的方法和解決途徑。獨(dú)立的在實(shí)驗(yàn)室操作的研究經(jīng)歷，培養(yǎng)出學(xué)生較強(qiáng)的動(dòng)手能力和觀察能力、操作先進(jìn)系統(tǒng)的能力，能在從業(yè)后接受所遇到的挑戰(zhàn)。
學(xué)院的圖書(shū)館內(nèi)資料豐富，在各種類別的資料中，研究者可以找到最新最全的專業(yè)資料，能滿足研究者的需要。學(xué)院圖書(shū)館是開(kāi)放時(shí)間最長(zhǎng)的部門之一，在假期也會(huì)開(kāi)放，方便學(xué)生使用圖書(shū)館，憑借互聯(lián)網(wǎng)，學(xué)生在任何地方都可方便快捷地享受到學(xué)院圖書(shū)資料，方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)及教師的研究。
(四)管理人員少而精，先進(jìn)的管理水平保證了學(xué)院高效的運(yùn)作
信息化的辦公節(jié)省了很多人力，學(xué)院的管理人員不多，在學(xué)院內(nèi)見(jiàn)到的大部分是教師。每個(gè)教師和學(xué)生都有一個(gè)信箱，學(xué)院的一切通知、新聞都會(huì)及時(shí)發(fā)在相關(guān)人員的信箱內(nèi)。所有的工作都是提前安排好的，管理工作井井有條，各人各司其職。學(xué)院信息公開(kāi)，要想知道學(xué)院在這一學(xué)期內(nèi)某一天要發(fā)生什么事，可以到學(xué)院的日歷上看到詳細(xì)的安排，所有的學(xué)院工作人員的工作都是有預(yù)見(jiàn)性的，他們可以制定好未來(lái)一年的工作計(jì)劃日程安排表，可以把大部分的精力和時(shí)間放在科研中去。
學(xué)院公共服務(wù)完善、后勤保障有力，所有的服務(wù)電話都公布在學(xué)校的網(wǎng)站上，接到電話后后勤人員會(huì)即時(shí)出現(xiàn)，服務(wù)的效率和質(zhì)量都很高。學(xué)院有充足的上網(wǎng)電腦供學(xué)生免費(fèi)使用，而且使用正常，幾乎見(jiàn)不到放在公共免費(fèi)使用的電腦因故障而無(wú)法正常使用的情況，使用者也不會(huì)擔(dān)心病毒的侵?jǐn)_;如果要使用公共復(fù)印機(jī)或打字機(jī)，學(xué)生可以根據(jù)自己的需要充值，采用自助式方式，輸人使用者的密碼就可以使用，既方便學(xué)生也節(jié)省了人力。圖書(shū)館和實(shí)驗(yàn)室除了少數(shù)的管理人員外，一些職位提供給學(xué)生供職。
(五)長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作單位為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了較好的實(shí)習(xí)基地，保障了學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量
以紐約市警察局犯罪實(shí)驗(yàn)室為例，紐約市警察局是世界上公認(rèn)的最好的現(xiàn)代警察局之一，條件良好的工作環(huán)境和先進(jìn)的儀器設(shè)備為相關(guān)專業(yè)的學(xué)生提供了良好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。紐約市警察局犯罪實(shí)驗(yàn)室內(nèi)設(shè)有手印檢驗(yàn)、微量物證檢驗(yàn)、纖維毛發(fā)檢驗(yàn)、火災(zāi)物證檢驗(yàn)、違禁藥品、足跡檢驗(yàn)、文件檢驗(yàn)、工具痕跡及槍彈及痕跡檢驗(yàn)等多項(xiàng)檢驗(yàn)服務(wù)，是美國(guó)最大的犯罪實(shí)驗(yàn)室之一，擁有一流的設(shè)備和工作人員，學(xué)生們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中獲益匪淺。提出申請(qǐng)實(shí)習(xí)的學(xué)生在要在這里修滿400個(gè)學(xué)時(shí)，在各種實(shí)驗(yàn)室之間輪流學(xué)習(xí)，并由具有豐富經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員提供技術(shù)指導(dǎo)。
(六)學(xué)院注重的學(xué)生教育質(zhì)量，不盲目追求畢業(yè)生數(shù)量
美國(guó)高等教育是寬進(jìn)嚴(yán)出，約翰金刑事司法學(xué)院學(xué)生都了解學(xué)分不好拿，尤其是法庭科學(xué)專業(yè)的學(xué)生，要想畢業(yè)就要付出努力。學(xué)院不會(huì)為了提高畢業(yè)率而放松標(biāo)準(zhǔn)。從畢業(yè)生的從業(yè)成績(jī)來(lái)看，約翰金刑事司法學(xué)院文憑的“含金量”也是一個(gè)驗(yàn)證，在司法界，約翰金刑事司法學(xué)院畢業(yè)生，業(yè)績(jī)驕人的不在少數(shù)，畢業(yè)生在業(yè)界不俗表現(xiàn)就是約翰金刑事司法學(xué)院教育質(zhì)量的最好說(shuō)明。
(七)學(xué)院根據(jù)社會(huì)的需求和發(fā)展不斷調(diào)整教育實(shí)踐，在改革中不斷發(fā)展壯大
在西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的指引下，教育部于 2001 年 6 月啟動(dòng)了“對(duì)口支援西部地區(qū)高等學(xué)校計(jì)劃”，十年來(lái)，在教育部的積極推動(dòng)下，包括北京大學(xué)在內(nèi)的數(shù)十所高校開(kāi)展了對(duì)口支援高?；顒?dòng)，我院于2014年開(kāi)始確立了對(duì)口支援那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的計(jì)劃，在兩年的支援過(guò)程中我院從圖書(shū)捐贈(zèng)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、師資交流培訓(xùn)等方面進(jìn)行了對(duì)口援建，在今后的對(duì)口支援中，我院將會(huì)繼續(xù)貫徹對(duì)口支援的框架協(xié)議進(jìn)行進(jìn)一步的更深入的支援，以促進(jìn)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的健康良好發(fā)展，實(shí)現(xiàn)西部教育人才的培養(yǎng)。
一、我院對(duì)口支援的措施及方法
我院自2014年6月17日，在教育部于四川成都召開(kāi)對(duì)口支援和四省藏區(qū)中職教育工作部署會(huì)上，確立了鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院與那曲地區(qū)建立對(duì)口支援關(guān)系。在之后兩年時(shí)間里我院于那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展了師資交流、圖書(shū)捐贈(zèng)、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)等多方面多渠道的支援。這種對(duì)口支援會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持并向更廣方面和更深層次發(fā)展。
（一）我院正積極創(chuàng)建支援平臺(tái) 形成雙方各層次互訪機(jī)制的建立
2014年6月17日，雙方基于對(duì)口支援互助共贏的發(fā)展戰(zhàn)略簽訂了支援框架協(xié)議。2014年7月22日至23日，我院由理事長(zhǎng)牛欽民、常務(wù)副院長(zhǎng)李慶陽(yáng)、院長(zhǎng)助理李贊組成的考察組深入自治區(qū)那曲地區(qū)所在地那曲縣，就對(duì)口援助當(dāng)?shù)刂新殞W(xué)校發(fā)展事宜與當(dāng)?shù)亟逃块T進(jìn)行了對(duì)接，并對(duì)那曲地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校進(jìn)行了實(shí)地考察，對(duì)雙方下一步協(xié)商交流等具體事宜達(dá)成了共識(shí)。我院將對(duì)口支援計(jì)劃寫(xiě)入了我院的的發(fā)展規(guī)劃，列入了我院的年度工作計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃來(lái)認(rèn)真落實(shí)并執(zhí)行我院的對(duì)口支援任務(wù)。這些措施都有效的促進(jìn)了對(duì)口支援雙方支流工作的順利開(kāi)展和有效保障。 我院正在建立專門的機(jī)構(gòu)，設(shè)置相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)兼任的對(duì)口支援工作部門，并配備相應(yīng)的工作人員，負(fù)責(zé)日常對(duì)口支援工作的開(kāi)展和實(shí)施，并建立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)運(yùn)作機(jī)制。兩年來(lái)雙方院校領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多次的交流和互訪，2014年10月14日，那曲地區(qū)教育局局長(zhǎng)謝才波、那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)卡特、教務(wù)科科長(zhǎng)尼瑪?shù)录恍衼?lái)到我院，與我院黨委書(shū)記耿富德、院長(zhǎng)李鴻昌、理事長(zhǎng)牛欽民、常務(wù)副院長(zhǎng)李慶陽(yáng)、院長(zhǎng)助理李贊及相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深入的交流和探討；2014年12月26日，那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)校一行來(lái)到鄭州財(cái)經(jīng)學(xué)院，就具體的對(duì)口支援工作進(jìn)行深度交流，用于落實(shí)每一項(xiàng)對(duì)口支援計(jì)劃的實(shí)施。
（二）我院加強(qiáng)對(duì)口支援的師資交流和培訓(xùn)
對(duì)口支援兩年來(lái)，我院對(duì)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院老師進(jìn)行了多次的師資培訓(xùn)和交流。2014年12月12日，那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)校教師斯秋多吉、次仁頓珠來(lái)到我院，開(kāi)始為期一個(gè)多月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。2015年 6月27日，那曲地區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)校副校長(zhǎng)楊齊忠一行15人來(lái)到我院，開(kāi)始為期28天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我院也派出了會(huì)計(jì)專業(yè)、物流管理專業(yè)和機(jī)電工程專業(yè)的15名老師，參與了暑期的交流培訓(xùn)活動(dòng)。我院并為每位參與培訓(xùn)的那曲老師在培訓(xùn)結(jié)束后頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書(shū)。這種師資交流活動(dòng)的開(kāi)展有效的加強(qiáng)了雙方院校老師的合作交流，并促進(jìn)老師們?cè)谝恍┛蒲许?xiàng)目上的交流合作。
（三）我院加強(qiáng)物資幫助，進(jìn)行了圖書(shū)實(shí)驗(yàn)設(shè)備的無(wú)償捐贈(zèng)
2014年9月5日，我院進(jìn)行了第一批的援贈(zèng)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)校圖書(shū)，援贈(zèng)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)校的圖書(shū)共593包，12825種，35047冊(cè)。2015年5月23日，我院組成的工作隊(duì)，在黨委書(shū)記耿富德的帶領(lǐng)下一行5人 到那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行了交流訪問(wèn)，并進(jìn)一步在師資培訓(xùn)方面提供幫助，并在教學(xué)系統(tǒng)的完善、圖書(shū)管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)、專業(yè)技能培訓(xùn)、教材開(kāi)發(fā)等方面提供指導(dǎo)和援助，進(jìn)一步落實(shí)對(duì)口支援各項(xiàng)任務(wù)。
二、我院今后進(jìn)一步開(kāi)展的支援合作措施及方法
（一）幫助支援學(xué)校進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)和維護(hù)
我院會(huì)繼續(xù)對(duì)支援學(xué)校進(jìn)行圖書(shū)館的建設(shè)和完善，繼續(xù)進(jìn)行圖書(shū)的捐贈(zèng)活動(dòng)，也會(huì)進(jìn)行我院教師捐贈(zèng)自己出版的相關(guān)圖書(shū)項(xiàng)目，今后我院會(huì)在圖書(shū)捐贈(zèng)的基礎(chǔ)上，幫助那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，捐贈(zèng)提供包括知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)在內(nèi)的高校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)權(quán)，還將為那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院提供以上所贈(zèng)系統(tǒng)的軟件集成服務(wù)，協(xié)助其進(jìn)行數(shù)字圖書(shū)館的構(gòu)建和相關(guān)技術(shù)維護(hù)人員的培養(yǎng)工作。
（二）加強(qiáng)骨干教師的那曲支教
今后我院會(huì)在對(duì)口支援框架協(xié)議的安排下，進(jìn)行我院教師的那曲支教活動(dòng)。幫助其進(jìn)行相關(guān)學(xué)科專業(yè)的建設(shè)和開(kāi)展，包括新專業(yè)的設(shè)置，教學(xué)計(jì)劃的制定，教學(xué)方案的實(shí)施，以及相對(duì)應(yīng)的科研活動(dòng)的開(kāi)展，那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為一個(gè)中職院校，在教學(xué)科研活動(dòng)上還存在著一定的慢點(diǎn)，我愿派遣骨干教師的支教活動(dòng)也將促進(jìn)該?？蒲谢顒?dòng)的開(kāi)展，促使其在短期內(nèi)使那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院新辦專業(yè)的課程建設(shè)、教材建設(shè)、人才培養(yǎng)方案都得到一定的提高與完善。我院的支教老師也將積極探索相關(guān)的教學(xué)改革，鼓勵(lì)一幫一的傳幫帶行為，鼓勵(lì)并培養(yǎng)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的青年教師參與相關(guān)的合作科研項(xiàng)目當(dāng)中，進(jìn)一步提高那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的青年教師的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)前瞻性。運(yùn)用數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)，借助互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)我院精品課程的遠(yuǎn)程教學(xué)服務(wù)，為那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的數(shù)字化課程建設(shè)提供平臺(tái)，是的我院的優(yōu)秀教學(xué)資源得以共享。加強(qiáng)與那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的校園學(xué)術(shù)交流，將派我院的一些名師專家到那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院開(kāi)展名師講座，拓寬支援院校師生的視野，營(yíng)造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍。
（三）強(qiáng)調(diào)學(xué)科耦合發(fā)展 致力學(xué)科人才培養(yǎng)
我院將加強(qiáng)對(duì)口支援院校的人才培養(yǎng)，在合適的時(shí)機(jī)下，將會(huì)逐步開(kāi)展聯(lián)合人才培養(yǎng)方案的實(shí)施，幫助那曲學(xué)生的人才培養(yǎng)，并在學(xué)科共建的基礎(chǔ)上，盡享雙方學(xué)分的互認(rèn)，在我院強(qiáng)大的校企合作單位資源庫(kù)里，也安排那曲的學(xué)生進(jìn)行積極的實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，提高支援學(xué)校學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，進(jìn)行良好的職業(yè)能力培養(yǎng)，提高那曲學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，為他們提供更為廣闊的就業(yè)平臺(tái)。
（四）加強(qiáng)兩校學(xué)生的互訪交流活動(dòng)，拓寬支流范圍
人才培養(yǎng)是高校的第一職能，因此，在對(duì)口支援工作中，兩校學(xué)生之間的交流非常重要。在今后的對(duì)口支援活動(dòng)中，兩校將攜手開(kāi)展各種學(xué)生交流活動(dòng)，比如說(shuō)互派學(xué)生進(jìn)行社團(tuán)交流，互派學(xué)生參與各校校企合作單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，互派交換生進(jìn)入彼此學(xué)校進(jìn)行學(xué)習(xí)交流，共同開(kāi)展聯(lián)合文藝匯演等活動(dòng)來(lái)豐富學(xué)生的交流合作，為學(xué)生開(kāi)辟人才培養(yǎng)的第二學(xué)習(xí)課堂。
（一）促進(jìn)提高對(duì)口支援院校學(xué)科建設(shè)層次
學(xué)科建設(shè)是高校建設(shè)的核心。我院在對(duì)口支援那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院中將重點(diǎn)幫助該校在機(jī)電工程、物流管理、會(huì)計(jì)學(xué)院等專業(yè)學(xué)科，以幫助支援學(xué)校在這些專業(yè)上面進(jìn)行學(xué)科建設(shè)，幫助其新開(kāi)設(shè)會(huì)計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)，以發(fā)揮我院會(huì)計(jì)學(xué)院作為第一大系的優(yōu)勢(shì)，在專業(yè)申報(bào)、教學(xué)計(jì)劃制定、學(xué)科課程開(kāi)設(shè)、教學(xué)管理、師資培養(yǎng)等方面進(jìn)行交流合作。促進(jìn)其學(xué)院學(xué)科專業(yè)設(shè)置上面更加合理，促進(jìn)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的更好發(fā)展。
（二）促進(jìn)對(duì)口支援院校在科研能力方面的提升
那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為一個(gè)中職院校在科研方面還有待提高，我院計(jì)劃在以后的支援活動(dòng)中將加強(qiáng)同那曲的科研合作，比如聯(lián)合申報(bào)一些橫向合作課題，以那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為課題協(xié)作單位來(lái)共同申報(bào)，提高其科研水平，帶動(dòng)該校進(jìn)行科研活動(dòng)的開(kāi)展。使其成為西部地區(qū)同類院校中科研水平向高校前列發(fā)展。進(jìn)而提高該校的科研水平和學(xué)術(shù)水準(zhǔn)，為學(xué)校向更高的層次發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）促進(jìn)對(duì)口支援院校的人才質(zhì)量培養(yǎng)
人才培養(yǎng)是高校教育的根本目的。我院對(duì)口支援那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的工作重心就在人才培養(yǎng)計(jì)劃。我院作為應(yīng)用型本科院校，而那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院，作為一個(gè)中職院校，其人才培養(yǎng)也以應(yīng)用型為目的。我對(duì)口支援中，我院也重點(diǎn)在加強(qiáng)受援院校的應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。應(yīng)用型人才往往會(huì)涉及多個(gè)學(xué)科的知識(shí)和技能，這就要求我們跨學(xué)科設(shè)置專業(yè)，培養(yǎng)復(fù)合型人才。我院依托我們學(xué)校學(xué)生應(yīng)用型人才培養(yǎng)的平臺(tái)，我院擁有河南三全食品公司、河南百業(yè)財(cái)務(wù)有限公司等一大批實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，校企合作單位，將以此為平臺(tái)，加強(qiáng)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力，提高應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。
（四）促進(jìn)對(duì)口支援院校師資隊(duì)伍水平的提高
高校的發(fā)展關(guān)鍵看其師資隊(duì)伍的成長(zhǎng)，師資隊(duì)伍狀況則往往成為制約一個(gè)學(xué)校發(fā)展的“瓶頸”，高效發(fā)展過(guò)程中，師資隊(duì)伍建設(shè)便成為了其中的重中之重。我院將和對(duì)口支援院校達(dá)成師資力量定向培養(yǎng)、那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師來(lái)我院交流訪問(wèn)、組織進(jìn)行院系干部隊(duì)伍掛職鍛煉、雙方院校教師聯(lián)合科研申報(bào)攻關(guān)等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)對(duì)口支援院校的師資隊(duì)伍的提升。使對(duì)口支援院校逐步的實(shí)現(xiàn)自身內(nèi)部教師的成長(zhǎng)，建立起一支年齡、職稱、學(xué)歷相適應(yīng)的師資隊(duì)伍，進(jìn)而提高其在西部地區(qū)高校間的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)中西部高校均衡發(fā)展的目標(biāo)。
四、我院在對(duì)口支援工作中存在的問(wèn)題
（一）我國(guó)在對(duì)口支援政策下相關(guān)配套的法律法規(guī)還有待健全完善
目前，我國(guó)實(shí)施的高校對(duì)口支援計(jì)劃是在中國(guó)政府主導(dǎo)下，作為中東部對(duì)西部計(jì)劃的一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)實(shí)施，其實(shí)質(zhì)上是具有一定的強(qiáng)制性，不管是從對(duì)口支援院校的選擇、還是支援政策的制定、對(duì)口支援資源的分配都完全是一種政府行為。但實(shí)質(zhì)上從法律層面上卻沒(méi)有相關(guān)的法律還限制和保護(hù)，也缺少相應(yīng)的法律支撐。同時(shí)再碰到一些具體的地方法規(guī)時(shí)，中東部和西部也是有一些沖突的，對(duì)這些法規(guī)的不一致，還缺少一部權(quán)威的關(guān)于對(duì)口支援政策的法律的出臺(tái)，來(lái)保障支援工作的有效實(shí)施，并未對(duì)口支援工作的實(shí)施過(guò)程提供統(tǒng)一的法律口徑。致使在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)一些矛盾，而沒(méi)法就一些問(wèn)題達(dá)成一致。
（二）支援雙方還面臨著資金缺乏的問(wèn)題
目前，高校對(duì)口支援工作，國(guó)家、包括地方并沒(méi)有配套的專項(xiàng)資金支持，其在支援過(guò)程中的經(jīng)費(fèi)主要來(lái)自于支援雙方高校自己的固定的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)，在后續(xù)的支援過(guò)程中，就會(huì)凸顯出經(jīng)費(fèi)不足的問(wèn)題。進(jìn)而會(huì)出現(xiàn)由于經(jīng)費(fèi)的短缺，使得對(duì)口支援過(guò)程中的一些措施和方案得不到很好的落實(shí)和開(kāi)展，造成支援工作開(kāi)展的瓶頸，也會(huì)為未來(lái)對(duì)口支援工作的認(rèn)真落實(shí)帶來(lái)缺陷，尤其是在科研合作、學(xué)生師資交流方面帶來(lái)問(wèn)題。希望政府在對(duì)口支援活動(dòng)開(kāi)展后期，能給予一定的配套資金支持，進(jìn)而緩解資金不足問(wèn)題。
（三）支援雙方還未在支援過(guò)程中實(shí)現(xiàn)互利共贏的可持續(xù)發(fā)展
目前，我國(guó)高校對(duì)口支援工作完全是在政府主導(dǎo)下，支援和受援高校間的一種義務(wù)和責(zé)任。在支援行為的前期，雙方都進(jìn)行了一些投入，包括資金、人力、精力的投入，在后期，隨著支援的深入，在資金短缺的時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)支援積極性的下降。如何提高支援高校在支援過(guò)程中的積極性，關(guān)鍵的一點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)其對(duì)口支援工作的互利共贏，這樣才能使得對(duì)口支援工作長(zhǎng)期順利的開(kāi)展下去。對(duì)于我院這種民辦院校而言，實(shí)現(xiàn)互利共贏可持續(xù)，更是迫切的要求。這就要求我們必須思考如何構(gòu)建雙方高?；ダ糙A機(jī)制。目前，構(gòu)建我院對(duì)口支援那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的互動(dòng)雙贏機(jī)制還處于摸索階段，還沒(méi)有建立起互利共贏的機(jī)制。這種“共A”型模式，就要求我們支援雙方高校，在資源的利用和整合方面，不僅僅要考慮高校雙方的資源，還能很好的利用地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的契機(jī)和資源，主動(dòng)積極尋找雙方的利益共同點(diǎn)，來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)資源的整合，實(shí)現(xiàn)互利共贏機(jī)制。比如引入高校、地方政府、企業(yè)三方資源，進(jìn)行互利共贏機(jī)制的探討。
高校對(duì)口支援政策，是在我國(guó)西部大開(kāi)發(fā)背景下提出的，其目的就在于提高西部高校的發(fā)展。對(duì)支援高校而言，也是一種政治責(zé)任與光榮使命。我院在對(duì)口支援那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院兩年來(lái)，開(kāi)展了一系列包括圖書(shū)捐贈(zèng)、高層交流、師資培訓(xùn)等活動(dòng)，取得了一定的成效，但是還存在這樣那樣的問(wèn)題，還有待繼續(xù)深入扎實(shí)的實(shí)施。我院將會(huì)在以后的支援工作中，繼續(xù)努力，以實(shí)現(xiàn)那曲職業(yè)技術(shù)學(xué)院的快速良好發(fā)展。為西部發(fā)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略提供核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升西部高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量。
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下面是本人的教學(xué)工作總結(jié)。
1、 要提高教學(xué)質(zhì)量，關(guān)鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：
⑴課前準(zhǔn)備：備好課。
①認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
②了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
③考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
⑵課堂上的情況。
組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其保持相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
2、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，初中的學(xué)生愛(ài)動(dòng)、好玩，缺乏自控能力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問(wèn)題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開(kāi)始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>
3、 積極參與聽(tīng)課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，到圖書(shū)館博覽群書(shū)，不斷擴(kuò)寬知識(shí)面，為教學(xué)內(nèi)容注入新鮮血液。
5、“進(jìn)無(wú)足赤，人無(wú)完人”，在教學(xué)工作中難免有缺陷，例如，課堂語(yǔ)言平緩，平時(shí)考試較少，語(yǔ)言不夠生動(dòng)。
在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法中，任務(wù)的設(shè)計(jì)和選擇是整個(gè)實(shí)施過(guò)程成敗的關(guān)鍵，一個(gè)好的任務(wù)可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，在教學(xué)過(guò)程中起到事半功倍的作用。
1.以典型職業(yè)活動(dòng)的工作能力為導(dǎo)向，設(shè)計(jì)任務(wù)模塊，實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)。任務(wù)必須根據(jù)學(xué)生將來(lái)的就業(yè)方向來(lái)設(shè)計(jì)，這樣既堅(jiān)定學(xué)生對(duì)專業(yè)發(fā)展的信心，又能引起他們對(duì)本課程的興趣。比如，導(dǎo)游專業(yè)教學(xué)中的導(dǎo)游迎接服務(wù)，在將來(lái)導(dǎo)游服務(wù)工作中就是經(jīng)常用到的基本技能。
2.任務(wù)和項(xiàng)目必須能將整個(gè)課程體系中的各個(gè)知識(shí)點(diǎn)聯(lián)系起來(lái)，而且還要有一定的難度，讓學(xué)生既能學(xué)到新知識(shí)、新技能，又能運(yùn)用它去解決從未遇到過(guò)的實(shí)際問(wèn)題。
（1）以活動(dòng)為線索，通過(guò)對(duì)教材內(nèi)容的整合和優(yōu)化，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的取舍，以職業(yè)活動(dòng)的需求為標(biāo)準(zhǔn)，把教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo)巧妙地、分層次滲透到一個(gè)個(gè)活動(dòng)之中。學(xué)生可以在活動(dòng)中把與活動(dòng)相關(guān)的理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和操作技術(shù)結(jié)合起來(lái)進(jìn)行綜合性學(xué)習(xí)。
（2）把教學(xué)內(nèi)容按工作過(guò)程展開(kāi)，針對(duì)行動(dòng)順序的每一個(gè)過(guò)程環(huán)節(jié)以及職業(yè)能力設(shè)計(jì)任務(wù)模塊，設(shè)計(jì)單元實(shí)訓(xùn)任務(wù)和綜合實(shí)訓(xùn)任務(wù)。
（3）結(jié)合教學(xué)內(nèi)容將整體項(xiàng)目細(xì)化、拆分成多項(xiàng)任務(wù)。所有模塊拆分、細(xì)化到每個(gè)章節(jié)當(dāng)中，“由易到難”逐步導(dǎo)人，在完成每次任務(wù)的過(guò)程中，職業(yè)能力要與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合。
3.學(xué)生的學(xué)習(xí)方法。
釋疑式學(xué)習(xí)法――是指運(yùn)用所學(xué)的方法原理解決實(shí)際問(wèn)題的學(xué)習(xí)方法。
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是老師完成傳道、授業(yè)、解惑的全過(guò)程，這種教學(xué)法歷經(jīng)兩千多年，一直是我國(guó)教育界廣泛采用的教學(xué)方法。傳統(tǒng)教學(xué)法的弊端在于限制了學(xué)生積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮，并且造成了教師的“一言堂”，大大降低了學(xué)生自主分析問(wèn)題的可能性。實(shí)踐證明，分析問(wèn)題的單一思路是不科學(xué)的。學(xué)習(xí)者在現(xiàn)代的學(xué)習(xí)過(guò)程中，應(yīng)該扮演問(wèn)題解決者的角色，要自覺(jué)運(yùn)用自己所學(xué)的知識(shí)去釋“疑”。這種學(xué)習(xí)方法的培養(yǎng)要發(fā)揮兩個(gè)積極性。
它一方面要求學(xué)生自覺(jué)學(xué)習(xí)，另一方面要求教師盡可能地給學(xué)生創(chuàng)造釋疑的環(huán)境。在實(shí)際操作中，案例解析對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的釋疑意識(shí)很有好處。為了使學(xué)生主動(dòng)學(xué)會(huì)運(yùn)用這種學(xué)習(xí)方法，教師還應(yīng)盡可能地在考核中增加測(cè)定學(xué)生分析和解決問(wèn)題能力的內(nèi)容。
釋疑式學(xué)習(xí)法是運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)原理進(jìn)行分析解決問(wèn)題的方法，對(duì)知識(shí)原理的掌握是使用這種方法的前提和基礎(chǔ)。因此，學(xué)習(xí)者必須在完成一些知識(shí)的學(xué)習(xí)后，才能充當(dāng)解決問(wèn)題者的角色。它改變了學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)中的地位，使學(xué)生由分析解決問(wèn)題方法的學(xué)習(xí)者變?yōu)榉治鼋鉀Q問(wèn)題方法的積極探索者。在激發(fā)自己的成就感的基礎(chǔ)上，更好地完成對(duì)所學(xué)知識(shí)的消化吸收，從而達(dá)到活學(xué)活用知識(shí)的目的。釋疑式學(xué)習(xí)方法改變了過(guò)去傳統(tǒng)教學(xué)方法中教師釋疑的角色，而把學(xué)生當(dāng)作了解決問(wèn)題的主體。
二、獲取信息，制定計(jì)劃
1.在這個(gè)過(guò)程中，教師應(yīng)結(jié)合自己的資源和經(jīng)驗(yàn)，給出資料的搜索途徑，節(jié)省相應(yīng)的教學(xué)時(shí)間。學(xué)生可以去學(xué)校圖書(shū)館、省、市圖書(shū)館查閱資料；去新華書(shū)店查找專業(yè)新書(shū)目；到相關(guān)場(chǎng)景進(jìn)行參觀；去學(xué)校圖書(shū)館查閱電教資料，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源查閱資料。
2.學(xué)生以小組為單位制定完整、可操作的項(xiàng)目工作計(jì)劃，包括：學(xué)習(xí)小組制定計(jì)劃；學(xué)生自己討論計(jì)劃的可行性；教師和學(xué)生共同討論計(jì)劃的可行性。學(xué)生將所做的工作計(jì)劃交給實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師審閱，并與實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師進(jìn)行專業(yè)內(nèi)容上的商討，從中獲得合理的指導(dǎo)意見(jiàn)，來(lái)改進(jìn)和完善自己工作計(jì)劃安排。若是以小組工作的形式，計(jì)劃中則要確定誰(shuí)做什么；為什么；怎么做；用什么做；什么時(shí)間；什么地點(diǎn)；何時(shí)完成等內(nèi)容。
3.在這個(gè)階段，可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法、案例教學(xué)法等方法來(lái)組織教學(xué)。
案例分析教學(xué)法（Fallstudiensmethode）是通過(guò)案例分析和研究，達(dá)到為今后職業(yè)作準(zhǔn)備的目的。在分析過(guò)程中，學(xué)習(xí)者自己提出問(wèn)題，并自己找出解決問(wèn)題的途徑和手段，從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問(wèn)題的能力和獨(dú)立處理問(wèn)題的能力。提供現(xiàn)實(shí)中的案例給學(xué)生，讓學(xué)生利用所學(xué)的知識(shí)通過(guò)分析抓住或發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，然后尋找解決問(wèn)題的途徑、手段，讓理論和實(shí)踐得以結(jié)合，達(dá)到為實(shí)踐行為做準(zhǔn)備的目的。其教學(xué)程序如下：
（1）恰當(dāng)?shù)陌咐x擇：教學(xué)案例的選擇是案例教學(xué)是否成功的關(guān)鍵，直接影響教學(xué)效果的好壞，但并不是所有相關(guān)的案例都可以作為案例進(jìn)行討論的，篇幅既不能過(guò)于短小，主題又不能過(guò)于暴露，還不能過(guò)于陳舊。找不到合適、恰當(dāng)?shù)陌咐?，教學(xué)目的將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。因此，教師對(duì)這一環(huán)節(jié)應(yīng)給予高度重視。首先由教師或?qū)W生根據(jù)收集的資料來(lái)列舉實(shí)例。
（2）有效地課堂討論：討論是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)的關(guān)鍵所在。要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生在相互合作中深入案例，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)分析、處理案例和案例中問(wèn)題。但是，課堂有效的討論更是離不開(kāi)教師的主導(dǎo)作用。此階段由學(xué)生分小組進(jìn)行討論，運(yùn)用學(xué)過(guò)的理論知識(shí)分析案例中的問(wèn)題。
（3）展示：在這個(gè)環(huán)節(jié)由每個(gè)小組派出一名代表在全班進(jìn)行發(fā)言，把本組的討論結(jié)果向全班同學(xué)表述。
（4）全面的評(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)包括對(duì)案例本身的評(píng)價(jià)、對(duì)案例討論結(jié)果的評(píng)價(jià)和對(duì)學(xué)生討論過(guò)程的評(píng)價(jià)。特別是對(duì)學(xué)生討論過(guò)程的評(píng)價(jià)，應(yīng)以正面激勵(lì)、肯定為主，應(yīng)對(duì)又獨(dú)到見(jiàn)解的學(xué)生給予鼓勵(lì)，激發(fā)他們的熱情。教師對(duì)各組同學(xué)的發(fā)言進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，指出優(yōu)缺點(diǎn)。
在行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)中，實(shí)例分析是不可缺少的一個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)例本身可能并沒(méi)有統(tǒng)一的答案，答案需要學(xué)生自己來(lái)探究。教師通過(guò)導(dǎo)入實(shí)例，給出簡(jiǎn)單的提示性思考建議，讓學(xué)生參與討論、思考，對(duì)實(shí)例進(jìn)行分析，分解出所引用的知識(shí)和技能，引出理論概念。通過(guò)實(shí)例分析，可以使學(xué)生在分析思考過(guò)程中，把感悟到的東西變成自己的知識(shí)。？如在導(dǎo)游政策與法規(guī)教學(xué)中經(jīng)常采用此法，可以培養(yǎng)學(xué)生分析問(wèn)題的能力和獨(dú)立、遷移性地處理問(wèn)題的能力。
三、行動(dòng)體驗(yàn)，實(shí)施計(jì)劃
1.以典型的職業(yè)活動(dòng)的工作情境為導(dǎo)向，模擬職業(yè)環(huán)境，實(shí)施情境教學(xué)行為導(dǎo)向教學(xué)強(qiáng)調(diào)“為了行動(dòng)而學(xué)習(xí)”和“通過(guò)行動(dòng)來(lái)學(xué)習(xí)”，知識(shí)與能力通過(guò)具體的學(xué)習(xí)情境實(shí)現(xiàn)融合。
2.創(chuàng)設(shè)情境可以讓學(xué)生走進(jìn)與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的特定情境中，親身感受在特定情境中所激起的情感，全身心的投入，激發(fā)學(xué)生的熱情，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性，提升學(xué)生的職業(yè)意識(shí)。教師可以設(shè)計(jì)一些帶有競(jìng)爭(zhēng)性的小游戲，把一些知識(shí)點(diǎn)巧妙地放到游戲中，往往在游戲過(guò)程中學(xué)生們更加投入，熱情更高，記憶也更深刻，讓學(xué)生們?cè)谟螒蛑畜w會(huì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和競(jìng)爭(zhēng)，把勝利的自豪感滲透到課堂當(dāng)中，使教學(xué)的情境既有時(shí)效性，又有真實(shí)性。
3.教學(xué)方法――模擬教學(xué)法（Simulationsmethode）。
模擬教學(xué)法是一種讓學(xué)習(xí)者在人造的或?qū)嶋H的情境或環(huán)境里，如在模擬實(shí)驗(yàn)室里，也可以到實(shí)際景點(diǎn)，去學(xué)習(xí)職業(yè)所需的知識(shí)。模擬訓(xùn)練給人一種身臨其境的感覺(jué)，更重要的是提供了許多重復(fù)的機(jī)會(huì)和隨時(shí)進(jìn)行過(guò)程評(píng)價(jià)的可能性，且成本較低。如《模擬導(dǎo)游》課就可以應(yīng)用這種方法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)或模擬導(dǎo)游講解。其教學(xué)程序如下：
（1）創(chuàng)設(shè)場(chǎng)景：在這個(gè)環(huán)節(jié)需要教師提出要求，學(xué)校提供相應(yīng)的設(shè)施設(shè)備。也可以組織學(xué)生到實(shí)際景點(diǎn)或旅行社。
（2）觀察：此階段教師要求學(xué)生注意觀察實(shí)際景點(diǎn)或旅行社工作人員的工作狀態(tài)和工作程序。
