時(shí)間:2023-03-10 15:06:03
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當(dāng)今社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,市場競爭激烈,就業(yè)壓力繁重,使得眾多在校大學(xué)生有著“畢業(yè)即失業(yè)”的困惑。 縱觀全球的就業(yè)形勢(shì),其實(shí)就業(yè)難,只是個(gè)偽命題。
一.教學(xué)過程中對(duì)“營銷”一詞的片面理解。
到底什么是市場營銷?市場營銷(marketing)又稱為市場學(xué)、市場行銷或行銷學(xué),簡稱“營銷”。市場營銷學(xué),它是研究經(jīng)濟(jì)社會(huì)的整個(gè)交易過程,是交易的所屬范疇都是營銷學(xué)所研究的,這里所說的是“市場營銷學(xué)”而非“市場營銷”?!盃I銷學(xué)”研究完了整個(gè)的交易過程,那么應(yīng)用這個(gè)研究成果為自己或企業(yè)牟利就是“市場營銷”了。整個(gè)交易過程是很復(fù)雜的,這也衍生出來營銷中的研發(fā)、市場調(diào)研、策略、細(xì)分等問題,所有這個(gè)過程是一個(gè)整體,要做好營銷必須要把涉及的所有環(huán)節(jié)都做好,這樣才是完整、完美的“營銷”。
二、營銷專業(yè)中存在的問題和對(duì)策 (一)實(shí)踐中存在的問題。
1、社會(huì)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐重視程度不夠。
大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐過程中,定會(huì)進(jìn)入相關(guān)企業(yè)作市場調(diào)查,而隨著企業(yè)的不斷深化改革,社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,使得企業(yè)必然以追求效益為重。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐勢(shì)必影響了企業(yè)的正常生產(chǎn)和管理,特別是在實(shí)踐過程中可能會(huì)給企業(yè)帶來安全隱患,這就導(dǎo)致企業(yè)很難接受學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐,從而影響了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的正常開展。
2、實(shí)踐教學(xué)基地、設(shè)備等不夠齊全。
教學(xué)基地建設(shè)是高校提高教學(xué)質(zhì)量的一大重要條件,高校擁有穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地,可以在保證教學(xué)質(zhì)量上提高實(shí)踐效率,有利于進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,并可以合理突出應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)工作中。
3、實(shí)踐中缺乏科學(xué)性。
首先,學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí),嚴(yán)重脫離社會(huì)需要,缺乏專業(yè)指導(dǎo),具體的實(shí)踐內(nèi)容得不到及時(shí)解決。學(xué)生自身又不擅長發(fā)現(xiàn)問題、捕捉信息,理論與實(shí)踐的結(jié)合上提取不出其關(guān)鍵部分,從而又導(dǎo)致相關(guān)問題和信息得不到及時(shí)反饋。
其次,學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐結(jié)束后做出的相關(guān)成績,得出的一些相關(guān)調(diào)查成果,寫出的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,無法得到及時(shí)準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)。許多的院校只是給予學(xué)生現(xiàn)時(shí)性的評(píng)價(jià),對(duì)此學(xué)生們無法獲取滿意的成績,從而極大地降低了學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐積極性。
4、大學(xué)生對(duì)實(shí)踐的認(rèn)識(shí)不足。
社會(huì)實(shí)踐原本就是大學(xué)生必須完成學(xué)業(yè)任務(wù)的一部分,而作為市場營銷專業(yè)的學(xué)生,更是需要加強(qiáng)對(duì)市場的了解,獲取有效信息為畢業(yè)后的工作鋪平道路。然而,大學(xué)生在進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐時(shí),尤其是學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生,在做市場調(diào)查時(shí),根本不知道自己要調(diào)查的內(nèi)容是什么,外界的誘惑早讓其忘乎所以。本就是心浮氣躁,缺乏吃苦耐勞精神,把搞市場調(diào)研看成湊熱鬧,把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)旅游,把走市場當(dāng)成逛街購物。走馬觀花,淺嘗輒止,為了應(yīng)付實(shí)踐成果的檢查,隨便到網(wǎng)上抄幾篇、湊幾句,應(yīng)付了事,結(jié)果一無所獲,最終害的是自己。
(三),提高大學(xué)生實(shí)踐質(zhì)量的相關(guān)對(duì)策。
通過對(duì)上述問題的了解與分析,可以看出,為使大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐得到順利進(jìn)行,并對(duì)營銷專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐給予正確指引,以期收到預(yù)期效果,必須加強(qiáng)指導(dǎo),進(jìn)行規(guī)范操作。
1、社會(huì)給予關(guān)注,加強(qiáng)校企合作,建立穩(wěn)定實(shí)踐基地。
(1),大學(xué)生參加社會(huì)實(shí)踐,能夠提高其綜合素質(zhì),成為社會(huì)上更具有競爭力的人才,最終獲益者是需要人才資源的社會(huì)和企事業(yè)單位。因此我們的社會(huì)和各種企事業(yè)單位不要鼠目寸光,對(duì)于大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)給予重視和大力支持。大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于企事業(yè)單位也具有一定的宣傳作用,因此希望有關(guān)的政府部門能出臺(tái)相關(guān)政策,同時(shí)學(xué)校也應(yīng)積極、主動(dòng)地為大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐提供方便。
(2),建立穩(wěn)定的社會(huì)實(shí)踐基地是大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的基本保證,可以增強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的針對(duì)性,解決課堂上教學(xué)的疑難點(diǎn),突出重點(diǎn),以適應(yīng)社會(huì)環(huán)境對(duì)專業(yè)人才的需要。高校加強(qiáng)與企業(yè)之間建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,可以為企業(yè)輸送人才,做到資源共享、利益共享、共同發(fā)展。
2、強(qiáng)化大學(xué)生實(shí)踐意識(shí)與方法。
通過了理論考試并不能說明一切,所以只有學(xué)與用結(jié)合,發(fā)揮學(xué)習(xí)的最大效用。我們應(yīng)針對(duì)就業(yè)制度的改革,適應(yīng)市場對(duì)實(shí)踐性人才的需求,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)。學(xué)營銷專業(yè)的學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐更是必要,在體驗(yàn)營銷實(shí)踐活動(dòng)過程中,理解營銷理論,使理論與實(shí)踐正確結(jié)合,提高學(xué)生的思維能力,鼓勵(lì)學(xué)生向?qū)嵺`性人才發(fā)展,教育大學(xué)生必須明確知識(shí)、能力、素質(zhì)的關(guān)系及其重要性。只有通過自身的實(shí)踐才能檢驗(yàn)自己所學(xué)的理論成果,只有這樣才能提高自己的實(shí)踐能力?!?/p>
3、加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的科學(xué)指導(dǎo)與評(píng)價(jià)。
首先,大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)應(yīng)在事前確定好主題與基地、預(yù)算活動(dòng)經(jīng)費(fèi)、編制活動(dòng)計(jì)劃、實(shí)施活動(dòng)方案、評(píng)估總結(jié)、評(píng)寫實(shí)踐成果報(bào)告、進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃和部署,這樣的社會(huì)實(shí)踐才會(huì)更規(guī)范,更有意義和價(jià)值。
其次,在教育教學(xué)過程中,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐成果給予規(guī)范的考評(píng),做到獎(jiǎng)懲分明和實(shí)事求是原則。在進(jìn)行評(píng)價(jià)之前,還應(yīng)結(jié)合實(shí)踐活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作情況及活動(dòng)成果一并評(píng)價(jià),也可以到實(shí)踐點(diǎn)抽樣調(diào)查,做到嚴(yán)格公正。
最后,學(xué)校還應(yīng)努力營造有利于大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的良好氛圍,力求社會(huì)給予大力支持和配合。學(xué)校也應(yīng)呼吁社會(huì)給予大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐一定的實(shí)際性支持和幫助。建立好科學(xué)的運(yùn)作機(jī)制,給予一定的物質(zhì)支持,精神鼓勵(lì)和正確的輿論導(dǎo)向,并與學(xué)校密切配合,避免弄虛作假現(xiàn)象,以多種方式共同鼓勵(lì)學(xué)生投身于社會(huì)實(shí)踐,提高其綜合素質(zhì),以求更好地服務(wù)于社會(huì)。
四、結(jié)束語。
經(jīng)濟(jì)在發(fā)展,社會(huì)在進(jìn)步。營銷活動(dòng)是社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的紐帶,它具有極大的自主性、創(chuàng)造性、藝術(shù)性和實(shí)踐性,作為營銷專業(yè)學(xué)生,要想將來在社會(huì)洪流中流出自己的一條河,必須端正自己的學(xué)習(xí)心態(tài)和學(xué)習(xí)方法。此外,我們的教師也應(yīng)該調(diào)整自己的教育教學(xué)方法,以求適應(yīng)學(xué)生的實(shí)用性學(xué)習(xí)需求。最后,更需要社會(huì)、國家、高校給予教育教學(xué)改革大力支持。最終通過多方努力共同培養(yǎng)出社會(huì)所需的專業(yè)型營銷人才。
參考文獻(xiàn):
引言
隨著市場營銷在企業(yè)發(fā)展的作用日益增強(qiáng),社會(huì)對(duì)市場營銷人才的需求量急劇上升,市場營銷在經(jīng)濟(jì)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃專業(yè)課中占有重要地位。市場營銷課程的目標(biāo)是訓(xùn)練學(xué)生營銷管理項(xiàng)目能力,它重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生從市場的角度來看待營銷項(xiàng)目,了解營銷項(xiàng)目開發(fā)的全過程,掌握營銷項(xiàng)目開發(fā)的基本方法、過程以及相關(guān)的工具,能夠熟練運(yùn)用市場營銷的方法進(jìn)行項(xiàng)目各個(gè)階段的開發(fā)工作。那么,對(duì)該課程的理解與掌握程度將直接影響學(xué)生畢業(yè)后營銷項(xiàng)目管理能力,因此各高校對(duì)其教學(xué)模式、手段和方法的研究逐步深入。本文根據(jù)市場營銷課程教學(xué)現(xiàn)狀,結(jié)合該課程實(shí)際特點(diǎn)、教學(xué)內(nèi)容和目標(biāo),結(jié)合案例驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)對(duì)市場營銷課程教學(xué)模式進(jìn)行了探索。
1.課程教學(xué)現(xiàn)狀
市場營銷是經(jīng)濟(jì)類專業(yè)的一門重要的專業(yè)基礎(chǔ)課程,其內(nèi)容非常廣泛,具有很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性。但是在當(dāng)前的教學(xué)中存在許多問題:市場營銷課堂上雖然引用了多媒體教學(xué),但講授內(nèi)容任然側(cè)重理論,一味的講解抽象的概念、原理,就像紙上談兵,學(xué)生感到枯燥乏味,并且受環(huán)境限制,缺乏實(shí)際營銷項(xiàng)目的鍛煉,學(xué)生往往認(rèn)為市場營銷課程缺乏實(shí)用性,學(xué)習(xí)積極性不強(qiáng),缺乏學(xué)習(xí)興趣;高校生源來自于全國各地,不同的成長環(huán)境,家庭背景使得學(xué)生對(duì)營銷方面的了解和認(rèn)知能力相差甚遠(yuǎn),計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)參差不齊,對(duì)課程內(nèi)容的接受學(xué)習(xí)能力有很大差別;學(xué)生動(dòng)手能力差,課堂教學(xué)時(shí)間大部分放在基本概念和原理上,案例設(shè)計(jì)陳舊,大量學(xué)生畢業(yè)后只知道幾個(gè)基本概念、原理,并沒有真正掌握市場營銷的精髓,更不具備軟件項(xiàng)目實(shí)際開發(fā)中所需要的各種綜合能力,理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)。
2.基于案例驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的市場營銷教學(xué)方法的提出
針對(duì)上述問題,在市場營銷教學(xué)中,要想提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,并使學(xué)生充分將理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中,達(dá)到學(xué)以致用的目的和事半功倍的教學(xué)效果,就要對(duì)以往的傳統(tǒng)的教學(xué)理念、教學(xué)模式進(jìn)行更新和改革。
教學(xué)案例和模擬項(xiàng)目的選取與設(shè)計(jì)是基于案例驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法的關(guān)鍵所在,它們將決定教學(xué)改革僅僅是形式,還是真實(shí)有效的,為了使教學(xué)案例和模擬項(xiàng)目能夠充分發(fā)揮其功能,從而取得良好的教學(xué)效果,案例和項(xiàng)目的選取和設(shè)計(jì)要注意幾個(gè)方面:
1. 案例和項(xiàng)目應(yīng)該具有真實(shí)性、典型性、綜合性和連續(xù)性,要與課程教學(xué)大綱緊密結(jié)合,能覆蓋學(xué)生應(yīng)該掌握的全部知識(shí)點(diǎn),以便于學(xué)生對(duì)市場營銷知識(shí)體系形成整體認(rèn)識(shí),同時(shí)要注意學(xué)生的認(rèn)知能力、現(xiàn)有文化知識(shí)、興趣等,從學(xué)生實(shí)際情況出發(fā),便于學(xué)生進(jìn)行理解和掌握。
2. 愛因斯坦說:“興趣是最好的老師”,所以要利用學(xué)生愛玩、好奇心強(qiáng)的特點(diǎn),以學(xué)生的本能為出發(fā)點(diǎn),選取一些生動(dòng)、形象、實(shí)際的案例和項(xiàng)目使枯燥的知識(shí)趣味化,來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
3. 由于案例是對(duì)單一的知識(shí)點(diǎn)、技能的實(shí)踐,而項(xiàng)目是整體知識(shí)體系的對(duì)應(yīng),所以案例和項(xiàng)目在類型、規(guī)模、知識(shí)點(diǎn)的覆蓋度上要一致,但不是重復(fù),而是項(xiàng)目的難度和復(fù)雜度,相對(duì)于案例要進(jìn)一步升華,以培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散性思維、深入思考、積極探索的能力。
3.教學(xué)方法的組織實(shí)施
這種基于案例驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的教學(xué)方法的主要思想是運(yùn)用大量的典型的具體案例對(duì)課本理論知識(shí)進(jìn)行分析講解,每個(gè)單元章節(jié)最后結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目模擬。那么具體的教學(xué)過程我們?cè)O(shè)置為四個(gè)階段。
1. 精心備課、準(zhǔn)備階段
這一階段,教師首先要在深入分析和研究教材各章節(jié)單元的知識(shí)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,通過各種方式查詢、收集開發(fā)項(xiàng)目的資料,選取素材;再根據(jù)單一知識(shí)點(diǎn)或技術(shù)要求,將案例融入到相應(yīng)知識(shí)教學(xué)中,并根據(jù)各個(gè)知識(shí)點(diǎn),在案例中提出問題、以問題驅(qū)動(dòng)教學(xué),達(dá)到教學(xué)目標(biāo)。在課程設(shè)計(jì)時(shí)要以項(xiàng)目開發(fā)形式制定教學(xué)計(jì)劃和進(jìn)度,也就是與營銷的生命周期一致,將教學(xué)劃分為五個(gè)單元順序組織教學(xué):需求捕獲、分析與設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、測試、運(yùn)行維護(hù),以覆蓋和貫穿整個(gè)知識(shí)體系。
2. 結(jié)合案例講解階段
此階段通過教師提出案例,學(xué)生自主分析、討論,提出案例中出現(xiàn)問題,再由教師根據(jù)講授內(nèi)容,針對(duì)各個(gè)知識(shí)點(diǎn),結(jié)合案例,分析案例,讓學(xué)生帶著問題去聽課,在講授過程中引發(fā)思考,自己解決問題。要注意的是,教學(xué)過程中要注意案例和理論的合理結(jié)合,控制好講授節(jié)奏,給學(xué)生留有充分的思考和討論時(shí)間,以激發(fā)學(xué)生的獨(dú)立思考、發(fā)散思維能力。針對(duì)教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),則可以引用多個(gè)相關(guān)案例進(jìn)行反復(fù)引導(dǎo)、討論、講解,讓學(xué)生充分將理論與實(shí)踐結(jié)合起來,真正掌握市場營銷課程的精髓。
3. 項(xiàng)目模擬實(shí)踐階段
該階段主要放置在每個(gè)章節(jié)單元結(jié)束復(fù)習(xí)時(shí),主要以課堂討論,課下具體實(shí)踐方式進(jìn)行。學(xué)生根據(jù)學(xué)期初選定的項(xiàng)目題目,根據(jù)本章節(jié)單元內(nèi)容對(duì)應(yīng)軟件開發(fā)的各個(gè)階段進(jìn)行模擬。課堂上以學(xué)生為主體,教師為引導(dǎo),鼓勵(lì)學(xué)生大膽去想,大膽去做,進(jìn)行分析、思考、討論,課下再根據(jù)討論結(jié)果查閱資料,整理,并按市場營銷標(biāo)準(zhǔn)書寫文檔。與教學(xué)同步的模擬使學(xué)生及時(shí)積極地運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力,主動(dòng)地去學(xué)習(xí),解決問題,并在實(shí)際的模擬過程中,極大的擴(kuò)充了知識(shí)面,全面提高了今后進(jìn)行市場營銷具備的各項(xiàng)綜合能力。
4. 考核、評(píng)價(jià)階段
該階段,對(duì)學(xué)生的考核方式也不再在局限于期末的筆試,應(yīng)貫穿到整個(gè)學(xué)期的課程學(xué)習(xí)中,可以在項(xiàng)目模擬的各個(gè)階段中,綜合學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性,收集材料的多樣性、完整性,項(xiàng)目各個(gè)階段的完成情況,期末考試成績等多方面進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)??己朔绞届`活多樣,讓學(xué)生改變以往的“為考而學(xué)”的想法。
4.總結(jié)
現(xiàn)代教育的模式注重能力的培養(yǎng),把學(xué)生的自主探索作為教學(xué)的主體,強(qiáng)化學(xué)生的主體意識(shí)。案例驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)教學(xué)法則以創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提高為目的,不僅要“授之以魚”,更強(qiáng)調(diào)“授之以漁”,是對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)模式進(jìn)行改革的一次有意義的嘗試。豐富的案例講解和項(xiàng)目模擬,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣為出發(fā)點(diǎn)的方式豐富了課堂內(nèi)容,活躍了課堂氣氛,充分提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性;鼓勵(lì)學(xué)生自主選題、自行設(shè)計(jì),給學(xué)生足夠的空間,培養(yǎng)了學(xué)生提出問題、分析問題、解決問題的能力,獨(dú)立開發(fā)的能力、團(tuán)隊(duì)合作的精神;在解決方案的實(shí)現(xiàn)上體現(xiàn)了學(xué)生的開發(fā)能力和創(chuàng)新意識(shí),為以后的工作學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。因此,基于案例驅(qū)動(dòng)和項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的市場營銷教學(xué)方法作為一種能有效地增強(qiáng)教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量的途徑,值得進(jìn)一步的研究和完善。(作者單位:商丘師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)
參考文獻(xiàn)
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1.目前高職院校市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題
1.1缺乏與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念
市場營銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,但長期以來一直由于實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導(dǎo)致在市場營銷課程教學(xué)中,多安排理論課教學(xué)時(shí)數(shù),多講純理論知識(shí),少安排實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù),即使安排了,也僅安排類似參觀之類的象征性活動(dòng),或是讓學(xué)生通過市場調(diào)研撰寫策劃方案,其結(jié)果是培養(yǎng)的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會(huì)從事具體的營銷實(shí)踐活動(dòng),基本上難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會(huì)實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)各種技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),甚至把教室就設(shè)在實(shí)訓(xùn)場地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。
1.2缺乏與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段
市場營銷是離市場和社會(huì)最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場營銷的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場營銷的教學(xué)過程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,很多學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)下市場上的市場模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場營銷的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來實(shí)現(xiàn)的。
1.3缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑
部分高職院校市場營銷課程教學(xué),受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識(shí),輕能力,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力高低。很多營銷手段在別人運(yùn)用的時(shí)候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功的營銷手段的同時(shí),沒有創(chuàng)新,市場營銷的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。
2.改革市場營銷課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
2.1明確高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),正確熟悉職業(yè)教育人才培養(yǎng)屬性定位
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國教育的一種類別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個(gè)層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)屬性基礎(chǔ)上,市場營銷課程教師必須注重市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.2探索市場營銷實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)
高等職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,市場營銷本身就是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)為支撐。高等職業(yè)院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
通過學(xué)生參與市場營銷活動(dòng)一線工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場營銷的工作方式與方法,為學(xué)生儲(chǔ)備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能的能力,使他們?cè)诮o定工作任務(wù)后,能獨(dú)立尋求解決問題的途徑,把已獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應(yīng)對(duì)變化的未來世界。
教師與學(xué)生一起參與市場營銷實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對(duì)獨(dú)立地學(xué)習(xí),教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者,由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng),教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評(píng)員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo),并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評(píng)價(jià),為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
從單純的終極性學(xué)校教育擴(kuò)展到將工作與學(xué)習(xí)有機(jī)聯(lián)系的終身教育,使傳統(tǒng)的職業(yè)教育發(fā)展為突破時(shí)空界限的“技術(shù)和職業(yè)教育”。在教學(xué)過程中,把素質(zhì)教育、尤其是職業(yè)能力教育作為教學(xué)的重點(diǎn)。市場營銷教學(xué)應(yīng)根據(jù)職業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和就業(yè)需求,使課堂教學(xué)與課程實(shí)踐并行,以就業(yè)崗位所需的職業(yè)能力為本位,重視職業(yè)技能,重視社會(huì)實(shí)踐,讓每個(gè)學(xué)生都有親自參與營銷實(shí)踐的機(jī)會(huì)。
2.3不斷實(shí)踐創(chuàng)新教學(xué),指導(dǎo)創(chuàng)新學(xué)習(xí),注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)教育是知識(shí)創(chuàng)新、傳播和應(yīng)用的主要基地,也是培養(yǎng)創(chuàng)新精神創(chuàng)新人才的搖籃,無論在培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動(dòng)者和專業(yè)人才方面,還是在提高創(chuàng)新能力和提供知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)新成果方面,教育都具有獨(dú)特重要的意義。市場營銷實(shí)戰(zhàn)在具體的策略運(yùn)用上更多的體現(xiàn)了創(chuàng)新,在高等職業(yè)院校市場營銷教學(xué)中應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生營銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。高等職業(yè)院校市場營銷課程的教學(xué),教師應(yīng)當(dāng)不斷實(shí)踐創(chuàng)新的教學(xué),對(duì)學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新學(xué)習(xí)指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力。
3.提高市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設(shè)想
3.1模擬實(shí)踐方法
在市場營銷課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識(shí)融會(huì)貫通到實(shí)際操作當(dāng)中。
3.1.1第一階段:制定方案
把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)踐小組,“學(xué)?!笔歉鱾€(gè)小組要開發(fā)的市場,各小組利用所學(xué)的市場營銷理論知識(shí),制定出一套具體的營銷方案。具體步驟如下:
3.1.1.1對(duì)“學(xué)?!边@一市場進(jìn)行調(diào)研;
3.1.1.2進(jìn)行市場營銷宏觀與微觀環(huán)境分析;
3.1.1.3SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析;
3.1.1.4制定STP營銷戰(zhàn)略。對(duì)“學(xué)校”這一市場進(jìn)行細(xì)分,選擇出目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位;
3.1.1.5制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,進(jìn)入“學(xué)校”這一市場,并通過選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,為各小組賺取利潤。
3.1.2第二階段:實(shí)施方案
方案制定出來了以后,接下來就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個(gè)小組根據(jù)自己的方案進(jìn)貨、銷貨。通過滿足消費(fèi)者的需求來為小組賺取利潤。
3.1.3第三階段:實(shí)踐總結(jié)
在有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間內(nèi),學(xué)生通過對(duì)小組營銷方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固,還可以總結(jié)出營銷方案中存在的問題,并對(duì)營銷方案進(jìn)行修正與補(bǔ)充。
3.2需注意的問題
3.2.1經(jīng)費(fèi)
要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到市場營銷的實(shí)務(wù)操作過程,小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時(shí),需要一定的費(fèi)用??砂凑战y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然要考慮在實(shí)踐過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),在提供經(jīng)費(fèi)的同時(shí),給各小組一定的壓力,要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。
3.2.2相關(guān)政策規(guī)定
每個(gè)小組要在“學(xué)?!边@個(gè)市場上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。[]
參考文獻(xiàn)
[1]郭英紅.市場營銷課程改革的設(shè)想與建議[期刊論文].現(xiàn)代企業(yè)教育,2007(26)
[2]李叔龍,張軍.怎樣培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維[期刊論文].現(xiàn)代企業(yè)教育,2007(7)
高職市場營銷專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,在生產(chǎn)、管理和服務(wù)第一線從事市場營銷工作,實(shí)踐能力強(qiáng)、具有良好職業(yè)道德的技術(shù)應(yīng)用型人才。由于企業(yè)有需求,因此高職院校市場營銷專業(yè)就業(yè)形勢(shì)較好。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,企業(yè)對(duì)營銷人才素質(zhì)要求越來越高,需求量也越來越大。但從實(shí)際情況來看,高職院校市場營銷專業(yè)的教學(xué)效果還不盡如人意,存在諸多問題,與學(xué)生、家長、社會(huì)的期望值還有一段距離。當(dāng)前,我國職業(yè)教育改革不斷深入,我國的高職教育逐步從求數(shù)量和規(guī)模發(fā)展轉(zhuǎn)變到求質(zhì)量和內(nèi)涵發(fā)展,而求質(zhì)量和內(nèi)涵的發(fā)展只有通過課程改革才能實(shí)現(xiàn)。課程承載了專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的任務(wù)。課程改革與建設(shè)是高等職業(yè)教育改革的落腳點(diǎn),構(gòu)建課程標(biāo)準(zhǔn)是課程改革與建設(shè)工作的起點(diǎn)。充分體現(xiàn)高職教育的“職業(yè)性”是高職教育課程改革的靈魂,因此專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接的研究,對(duì)專業(yè)的生存和發(fā)展,對(duì)高等職業(yè)教育、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
一、基于“三對(duì)接”的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)思路
編寫的課程標(biāo)準(zhǔn)要切實(shí)體現(xiàn)與職業(yè)崗位的知識(shí)、技能、職業(yè)素養(yǎng)的“三對(duì)接”。注重職業(yè)素質(zhì)是國際職業(yè)教育課程改革的趨勢(shì),新修訂的課程標(biāo)準(zhǔn)要以職業(yè)素質(zhì)本位為導(dǎo)向,關(guān)注學(xué)生的職業(yè)生涯,充分體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合的特色,與行業(yè)對(duì)接,融入職業(yè)要求,融入素質(zhì)教育理念。知識(shí)與技能的對(duì)接以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)為線索,并兼顧未來的職業(yè)崗位要求來重新序化知識(shí)體系、設(shè)計(jì)技能訓(xùn)練項(xiàng)目;職業(yè)素養(yǎng)與態(tài)度的對(duì)接則要在知識(shí)與技能培養(yǎng)過程中貫穿以真實(shí)職業(yè)崗位為背景的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),采取團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方式,培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、合作精神和解決綜合性專業(yè)技術(shù)問題的方法能力和社會(huì)能力,并在處理各種矛盾沖突中不斷形成適應(yīng)崗位要求的個(gè)性。
基于此,《營銷策劃》課程的總體設(shè)計(jì)思路是,打破以知識(shí)傳授為主要特征的傳統(tǒng)學(xué)科課程模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橐誀I銷策劃崗位工作內(nèi)容為指導(dǎo)構(gòu)建課程體系,讓學(xué)生在完成具體項(xiàng)目的過程中學(xué)會(huì)完成相應(yīng)工作任務(wù),并構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí),發(fā)展職業(yè)能力。課程內(nèi)容突出對(duì)學(xué)生營銷策劃方案職業(yè)能力的訓(xùn)練,理論知識(shí)的選取緊緊圍繞工作任務(wù)完成的需要來進(jìn)行,同時(shí)又充分考慮高等職業(yè)教育對(duì)理論知識(shí)學(xué)習(xí)的需要,并融合了助理營銷師職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該課程知識(shí)、技能和素養(yǎng)的要求。項(xiàng)目設(shè)計(jì)以某一企業(yè)具體策劃方案的撰寫為線索來進(jìn)行。教學(xué)過程中,充分利用世界大學(xué)城云空間,構(gòu)建適合學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間課程使用資源。合理運(yùn)用好世界大學(xué)城云空間,積極采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、闖關(guān)式教學(xué)法。以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率以及學(xué)生的終身發(fā)展作為課程教學(xué)評(píng)價(jià)導(dǎo)向,通過空間教學(xué)群的全程、實(shí)時(shí)引導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生空間學(xué)習(xí)中的自我反思性評(píng)價(jià)觀念。教學(xué)效果評(píng)價(jià)采取過程評(píng)價(jià)與結(jié)果評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式,重點(diǎn)評(píng)價(jià)學(xué)生的職業(yè)能力。
二、基于“三對(duì)接”的《營銷策劃》課程目標(biāo)
通過實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作,使高等職業(yè)學(xué)校市場營銷專業(yè)的學(xué)生熟悉市場營銷策劃的流程及各種策劃方案側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維以及分析問題、解決問題的能力,制定具體的產(chǎn)品上市及品牌策劃、各種促銷活動(dòng)策劃等方案,切實(shí)提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力和處理實(shí)際問題的綜合素質(zhì)。
技術(shù)知識(shí)目標(biāo)為:
(1)正確理解市場營銷的基本概念和基本原理
(2)全面掌握現(xiàn)代市場營銷觀念的內(nèi)容
(3)懂得如何進(jìn)行目標(biāo)市場選擇,掌握目標(biāo)市場策略和市場定位策略
(4)掌握促銷組合的基本策略、常用方法和技巧
(5)掌握營業(yè)推廣的手段和方法
(6)能準(zhǔn)確理解策劃與市場營銷策劃的涵義
(7)掌握市場營銷策劃的程序
(8)掌握營銷策劃書撰寫的原則和技巧,弄清營銷策劃書撰寫的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
(9)掌握產(chǎn)品謀略與技巧
(10)知道如何制訂各類促銷策劃方案
職業(yè)能力目標(biāo)為:
(1)能運(yùn)用市場營銷的原理和現(xiàn)代市場營銷觀念對(duì)營銷活動(dòng)作出比較專業(yè)的分析
(2)能根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位
(3)能正確運(yùn)用促銷組合的基本策略、常用方法和技巧去占領(lǐng)目標(biāo)市場
(4)能恰到好處地運(yùn)用營業(yè)推廣刺激消費(fèi)需求,鼓勵(lì)中間商大批進(jìn)貨
(5)能根據(jù)市場營銷策劃的特點(diǎn)對(duì)某個(gè)具體市場營銷策劃方案作出比較專業(yè)的評(píng)價(jià)
(6)能根據(jù)市場營銷策劃的程序?qū)δ硞€(gè)具體市場營銷策劃活動(dòng)進(jìn)行合理安排
(7)能正確運(yùn)用營銷策劃書編制原則、內(nèi)容結(jié)構(gòu)要求撰寫比較規(guī)范的營銷策劃書
(8)能根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)策劃的要求構(gòu)思某種新產(chǎn)品開發(fā)策劃
(9)能根據(jù)老產(chǎn)品調(diào)整策劃的要求對(duì)某種老產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整策劃
(10)能運(yùn)用促銷策劃的原理進(jìn)行一般的促銷策劃工作
職業(yè)素質(zhì)目標(biāo):
(1)專業(yè)能力素質(zhì)目標(biāo)
①樹立以消費(fèi)者為中心的現(xiàn)代經(jīng)營觀念
②掌握市場營銷基本技能
③初步具備撰寫營銷策劃書的能力
(2)通用能力素質(zhì)目標(biāo)
①有較強(qiáng)的職業(yè)道德意識(shí)
②有較強(qiáng)的自我管理能力、時(shí)間觀念,能夠及時(shí)完成老師布置的課業(yè)任務(wù)
③能夠吃苦耐勞
④團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng)
⑤有較好的自主學(xué)習(xí)能力
⑥有較好的溝通與表達(dá)能力
⑦有較好的開拓創(chuàng)新能力
⑧有較強(qiáng)的分析能力
⑨有較強(qiáng)的動(dòng)手能力
三、基于“三對(duì)接”的《營銷策劃》課程內(nèi)容及教學(xué)設(shè)計(jì)
教學(xué)組織總體采取項(xiàng)目導(dǎo)向教學(xué)模式,以企業(yè)營銷策劃崗位工作過程來設(shè)置教學(xué)項(xiàng)目。項(xiàng)目內(nèi)容的教學(xué)可以采用項(xiàng)目教學(xué)法,也可以采用以企業(yè)營銷職業(yè)活動(dòng)為導(dǎo)向、以營銷職業(yè)能力為中心的理論教學(xué)體系與實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系相結(jié)合的市場營銷教學(xué)體系模塊。理論教學(xué)模塊本著實(shí)用、夠用的原則,以提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷實(shí)際問題的能力為目的。實(shí)訓(xùn)教學(xué)模塊根據(jù)理論部分闡述的內(nèi)容設(shè)計(jì)安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容,為學(xué)生進(jìn)行市場營銷實(shí)訓(xùn),提高學(xué)生獨(dú)立分析和解決市場營銷實(shí)際問題的能力提供演練內(nèi)容與情景。項(xiàng)目一、二、三的教學(xué)主要借助奧派營銷模擬軟件來實(shí)現(xiàn)教學(xué)做的一體化,項(xiàng)目四的部分教學(xué)內(nèi)容采用項(xiàng)目教學(xué)法,項(xiàng)目五是對(duì)整個(gè)課程的綜合實(shí)訓(xùn),通過競賽的形式完成。具體內(nèi)容見表1所示。
四、基于“三對(duì)接”的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果
2014學(xué)年下學(xué)期,課題組將已修訂的《營銷策劃》課程標(biāo)準(zhǔn)在湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院2013級(jí)市場開發(fā)與營銷專業(yè)學(xué)生中進(jìn)行試點(diǎn)。從試點(diǎn)情況看,效果良好,能有效提升學(xué)生的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。通過實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)為主導(dǎo)的教學(xué)與操作,學(xué)生熟悉了市場營銷策劃的流程及其各種策劃方案側(cè)重點(diǎn)和內(nèi)容,并能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定具體的促銷活動(dòng)策劃方案以及新品上市策劃方案。
1.各大賽事中屢獲殊榮
湖南理工職業(yè)技術(shù)學(xué)院將技能競賽模式引入營銷專業(yè)核心課程的實(shí)踐項(xiàng)目教學(xué)活動(dòng),有效促進(jìn)了技能競賽與常規(guī)教學(xué)過程的融合。以營銷專業(yè)的《營銷策劃》課程為例,課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)要求和技能競賽特點(diǎn)制定實(shí)訓(xùn)方案,按競賽模式對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,布置好工作任務(wù),要求學(xué)生們按大賽要求進(jìn)行方案設(shè)計(jì),在“做中學(xué)”、“學(xué)中做”,同時(shí)在教師的指導(dǎo)下完成學(xué)習(xí)任務(wù)。指導(dǎo)教師的主要任務(wù)是在課堂中搭建一個(gè)學(xué)生參與的平臺(tái),以大賽為引導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)生完成實(shí)訓(xùn)任務(wù),對(duì)學(xué)生完成任務(wù)情況進(jìn)行評(píng)定,對(duì)競賽活動(dòng)中優(yōu)秀的學(xué)生給予獎(jiǎng)勵(lì)并優(yōu)先選送參加省級(jí)、國家級(jí)技能大賽。2014年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加全國職業(yè)院校技能大賽高職組市場營銷技能競賽獲得優(yōu)秀獎(jiǎng),2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省職業(yè)院校高職組營銷專業(yè)技能競賽獲得二等獎(jiǎng),2015年我院營銷專業(yè)學(xué)生參加湖南省市場營銷專業(yè)職業(yè)技能抽查獲得優(yōu)秀。
2.師生課程教學(xué)積極性高
職業(yè)技能大賽得到了廣大學(xué)生和教師的廣泛參與和積極支持。由于職業(yè)技能大賽完全摒棄了傳統(tǒng)的以教師為主體的教學(xué)方法,形成教師指導(dǎo)、學(xué)生為主體完成工作任務(wù)的學(xué)習(xí)方法,符合高職學(xué)生的特點(diǎn),極大地調(diào)動(dòng)了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。同時(shí),技能大賽檢閱了廣大教師的教學(xué)成果,展示了學(xué)生們的精湛技能、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度,體現(xiàn)了學(xué)生們既有專業(yè)知識(shí)又有拓展能力和實(shí)際操作能力的綜合素養(yǎng),因此得到了廣大師生的積極支持。
3.校企合作成果明顯
學(xué)院市場營銷專業(yè)以校內(nèi)仿真實(shí)訓(xùn)和校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地為依托,產(chǎn)學(xué)研結(jié)合緊密。依托校內(nèi)實(shí)訓(xùn)場所,主要包括營銷策劃實(shí)訓(xùn)室、模擬推銷實(shí)訓(xùn)室、商務(wù)洽談實(shí)訓(xùn)室、電子商務(wù)工作室;校外生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地主要包括中信證券長沙營業(yè)部、湘潭大有期貨公司、湖南步步高超市連鎖集團(tuán)、湘潭蘇寧電器有限公司等,把教學(xué)與生產(chǎn)、學(xué)校與社會(huì)更為緊密地結(jié)合在一起。
五、結(jié) 語
將專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與崗位技能標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接,既借鑒國外職業(yè)教育的成功經(jīng)驗(yàn),又結(jié)合我國職業(yè)教育和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,能有效解決當(dāng)前影響高職院校市場營銷專業(yè)教學(xué)效果的瓶頸問題。只有堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,以就業(yè)為導(dǎo)向,走產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的發(fā)展道路,加強(qiáng)校企合作、工學(xué)結(jié)合,才能辦出高職營銷專業(yè)特色,突出專業(yè)質(zhì)量,確保高素質(zhì)市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)的實(shí)現(xiàn)。
參考文獻(xiàn):
[1] 張良.職業(yè)素質(zhì)本位的高職教育課程建構(gòu)研究[D].湖南師范大學(xué)博士論文,2012.
[2] 教育部.關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見[Z].教高[2006]16號(hào).
一、高職院校市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)中存在的問題
(一)與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念缺乏
市場營銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,但長期以來因?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導(dǎo)致在市場營銷課程教學(xué)中,理論課教學(xué)時(shí)數(shù)偏多,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù)較少,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會(huì)從事具體的營銷實(shí)踐活動(dòng),難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會(huì)實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),甚至把教室就設(shè)在實(shí)訓(xùn)場地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。
(二)與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏
市場營銷是離市場和社會(huì)最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場營銷的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場營銷的教學(xué)過程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)下市場上的市場模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場營銷的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來實(shí)現(xiàn)的。
(三)缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑
目前市場營銷課程教學(xué)受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識(shí),輕能力,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力高低。很多營銷手段在別人運(yùn)用的時(shí)候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功的營銷手段的同時(shí),沒有創(chuàng)新,市場營銷的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。
二、改革市場營銷課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
(一)明確高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),熟悉職業(yè)教育人才培養(yǎng)定位
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國教育的一種類別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個(gè)層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)屬性基礎(chǔ)上,市場營銷課程教師必須注重市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。
(二)探索市場營銷實(shí)踐教學(xué)新途徑,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
高等職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,市場營銷更是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)作為支撐。高職院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
通過學(xué)生參與市場營銷活動(dòng)一線工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場營銷的工作方式與方法,為學(xué)生儲(chǔ)備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能的能力,使他們?cè)诮o定工作任務(wù)后,能獨(dú)立尋求解決問題的途徑,把已獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應(yīng)對(duì)變化的未來世界。
教師與學(xué)生一起參與市場營銷實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對(duì)獨(dú)立地學(xué)習(xí),教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者,由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng),教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評(píng)員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo),并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評(píng)價(jià),為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
三、提高市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設(shè)想
(一)模擬實(shí)踐方法
在市場營銷課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識(shí)融會(huì)貫通到實(shí)際操作當(dāng)中。
1.第一階段:制定方案
把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)踐小組,“學(xué)?!笔歉鱾€(gè)小組要開發(fā)的市場,各小組利用所學(xué)的市場營銷理論知識(shí),制定出一套具體的營銷方案。具體步驟如下:一是對(duì)“學(xué)?!边@一市場進(jìn)行調(diào)研;二是進(jìn)行市場營銷宏觀與微觀環(huán)境分析;三是SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析;四是制定STP 營銷戰(zhàn)略。對(duì)“學(xué)?!边@一市場進(jìn)行細(xì)分,選擇出目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位;五是制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,進(jìn)入“學(xué)?!边@一市場,并通過選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,為各小組賺取利潤。
2.第二階段:實(shí)施方案
方案制定完畢,接下來就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個(gè)小組根據(jù)自己的方案進(jìn)貨、銷貨。通過滿足消費(fèi)者的需求來為小組賺取利潤。
3.第三階段:實(shí)踐總結(jié)
在有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間內(nèi),學(xué)生通過對(duì)小組營銷方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固,還可以總結(jié)出營銷方案中存在的問題,并對(duì)營銷方案進(jìn)行修正與補(bǔ)充。
(二)需注意的問題
1.經(jīng)費(fèi)。要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到市場營銷的實(shí)務(wù)操作過程,小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時(shí),需要一定的費(fèi)用??砂凑战y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然要考慮在實(shí)踐過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),在提供經(jīng)費(fèi)的同時(shí),給各小組一定的壓力,要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。
2.相關(guān)政策支持。 每個(gè)小組要在“學(xué)?!边@個(gè)市場上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
[1]李宇紅,趙伯莊,王磊.市場營銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究[期刊論文].現(xiàn)代企業(yè)教育,2005(35)
(一)與高等職業(yè)教育相適應(yīng)的教學(xué)理念缺乏
市場營銷實(shí)踐教學(xué)是課程學(xué)習(xí)的一個(gè)重要組成部分,但長期以來因?qū)嵺`教學(xué)環(huán)節(jié)組織實(shí)施的困難較多,難度較大等原因,導(dǎo)致在市場營銷課程教學(xué)中,理論課教學(xué)時(shí)數(shù)偏多,實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)時(shí)數(shù)較少,這樣培養(yǎng)出的學(xué)生,只懂理論,不懂實(shí)務(wù)操作,更不會(huì)從事具體的營銷實(shí)踐活動(dòng),難以達(dá)到讓學(xué)生既懂理論又會(huì)實(shí)際操作的效果,致使課程學(xué)習(xí)達(dá)不到教學(xué)目的。高職院校擔(dān)負(fù)著為社會(huì)培養(yǎng)高技能型實(shí)用人才,只有重視實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),甚至把教室就設(shè)在實(shí)訓(xùn)場地,實(shí)行一體化教學(xué),工學(xué)結(jié)合,使學(xué)生邊學(xué)邊做,邊做邊學(xué),才能有利于使學(xué)生迅速將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能。
(二)與市場營銷學(xué)科相適應(yīng)的實(shí)踐教學(xué)手段缺乏
市場營銷是離市場和社會(huì)最近的學(xué)科之一,隨著當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化和時(shí)代知識(shí)化、信息化、國際化進(jìn)程的加快,對(duì)市場營銷的相關(guān)技能提出了更高的要求。社會(huì)需要大量的市場營銷的實(shí)戰(zhàn)型應(yīng)用人才,然而在市場營銷的教學(xué)過程中實(shí)踐教學(xué)手段相對(duì)比較缺乏,一些學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)對(duì)時(shí)下市場上的市場模擬軟件情有獨(dú)鐘,然而影響市場營銷的不定性因素很多,其職業(yè)能力是很難靠軟件的模擬來實(shí)現(xiàn)的。
(三)缺乏適應(yīng)學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的有效途徑
目前市場營銷課程教學(xué)受傳統(tǒng)影響較大,課程教學(xué)重知識(shí),輕能力,對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)重視不夠,而市場營銷職業(yè)能力在很大程度上取決于營銷創(chuàng)新能力高低。很多營銷手段在別人運(yùn)用的時(shí)候效果明顯,而當(dāng)自己照搬照抄的時(shí)候其效果卻大打折扣,究其原因就是我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人成功的營銷手段的同時(shí),沒有創(chuàng)新,市場營銷的原理是一致的,但具體的方法手段則必須具有創(chuàng)新。
二、改革市場營銷課程教學(xué),培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力
(一)明確高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo),熟悉職業(yè)教育人才培養(yǎng)定位
教育部《關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作意見》明確指出:以培養(yǎng)高等技術(shù)應(yīng)用型人才為根本任務(wù);以適應(yīng)社會(huì)需求為目標(biāo)、以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)和培養(yǎng)方案;畢業(yè)生應(yīng)具有基礎(chǔ)理論知識(shí)適度、技術(shù)應(yīng)用能力強(qiáng)、知識(shí)面寬、素質(zhì)高等特點(diǎn);以“應(yīng)用”為主旨和特征構(gòu)建課程體系和教學(xué)內(nèi)容體系。首先,高等職業(yè)教育首先是職業(yè)教育,是我國教育的一種類別;其次高等職業(yè)教育是職業(yè)教育中的一個(gè)層次,不是一般意義上的高等教育。在明確了高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)屬性基礎(chǔ)上,市場營銷課程教師必須注重市場營銷職業(yè)能力的培養(yǎng)。
(二)探索市場營銷實(shí)踐教學(xué)新途徑,注重學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)
高等職業(yè)教育教學(xué)離不開實(shí)踐,市場營銷更是一門實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng)的學(xué)科,更需要實(shí)踐教學(xué)作為支撐。高職院校必須不斷探索實(shí)踐教學(xué)的新途徑,注重學(xué)生市場營銷實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
通過學(xué)生參與市場營銷活動(dòng)一線工作的實(shí)踐,首先使學(xué)生把握市場營銷的工作方式與方法,為學(xué)生儲(chǔ)備今后勝任職業(yè)工作的核心本領(lǐng);其次,通過學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變,使學(xué)生形成獨(dú)立學(xué)習(xí)、獲取新知識(shí)技能的能力,使他們?cè)诮o定工作任務(wù)后,能獨(dú)立尋求解決問題的途徑,把已獲得的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到新的實(shí)踐中去;第三,能夠培養(yǎng)學(xué)生與他人交往、合作、共同工作和生活的能力,從而積極應(yīng)對(duì)變化的未來世界。
教師與學(xué)生一起參與市場營銷實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建師生一體的職業(yè)能力培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)體系。在職業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)體系中,教師的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)換。學(xué)生可以根據(jù)不同的需要相對(duì)獨(dú)立地學(xué)習(xí),教師從昔日的給予者轉(zhuǎn)變成學(xué)生學(xué)習(xí)的治理者,由于主要的教學(xué)目標(biāo)變成了為學(xué)生開發(fā)今后工作中的職業(yè)能力的培養(yǎng),教師不再是一個(gè)演講者,而必須是操作示范者、建議者、指導(dǎo)者、考評(píng)員。這樣才更有利于學(xué)生明確職業(yè)目標(biāo),為學(xué)生能力培養(yǎng)提供指導(dǎo),并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)做出客觀公正的評(píng)價(jià),為學(xué)生提供反饋信息不斷促進(jìn)學(xué)生的進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
三、提高市場營銷課程實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的具體設(shè)想
(一)模擬實(shí)踐方法
在市場營銷課程教學(xué)中,理論教學(xué)完成后,安排一周甚至兩周的集中實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過模擬實(shí)踐,真正地把教師講授的理論知識(shí)融會(huì)貫通到實(shí)際操作當(dāng)中。
1.第一階段:制定方案
把學(xué)生分成幾個(gè)實(shí)踐小組,“學(xué)校”是各個(gè)小組要開發(fā)的市場,各小組利用所學(xué)的市場營銷理論知識(shí),制定出一套具體的營銷方案。具體步驟如下:一是對(duì)“學(xué)?!边@一市場進(jìn)行調(diào)研;二是進(jìn)行市場營銷宏觀與微觀環(huán)境分析;三是SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析;四是制定STP 營銷戰(zhàn)略。對(duì)“學(xué)校”這一市場進(jìn)行細(xì)分,選擇出目標(biāo)市場并進(jìn)行市場定位;五是制定4PS策略。選擇適合的產(chǎn)品,制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,進(jìn)入“學(xué)?!边@一市場,并通過選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),制定相應(yīng)的促銷手段,為各小組賺取利潤。
2.第二階段:實(shí)施方案
方案制定完畢,接下來就是真正的實(shí)務(wù)操作階段。每個(gè)小組根據(jù)自己的方案進(jìn)貨、銷貨。通過滿足消費(fèi)者的需求來為小組賺取利潤。
3.第三階段:實(shí)踐總結(jié)
在有限的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間內(nèi),學(xué)生通過對(duì)小組營銷方案的實(shí)施,既可以把所學(xué)理論知識(shí)進(jìn)行鞏固,還可以總結(jié)出營銷方案中存在的問題,并對(duì)營銷方案進(jìn)行修正與補(bǔ)充。
(二)需注意的問題
1.經(jīng)費(fèi)。要讓學(xué)生真正體驗(yàn)到市場營銷的實(shí)務(wù)操作過程,小組進(jìn)行采購產(chǎn)品、選擇渠道、促銷手段的選擇時(shí),需要一定的費(fèi)用??砂凑战y(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),為每個(gè)小組提供所需經(jīng)費(fèi)。
當(dāng)然要考慮在實(shí)踐過程當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn),在提供經(jīng)費(fèi)的同時(shí),給各小組一定的壓力,要求每個(gè)小組在課程實(shí)踐結(jié)束后交回一定百分比的經(jīng)費(fèi)。如果小組的營銷方案效果明顯,那么該組除了把額定經(jīng)費(fèi)上交外,還可以有一定的“余額”。這樣既能降低學(xué)院教學(xué)成本,又能刺激學(xué)生們的積極性。
2.相關(guān)政策支持。 每個(gè)小組要在“學(xué)校”這個(gè)市場上進(jìn)行課程實(shí)踐,就必須要得到學(xué)校的一些政策支持,允許學(xué)生們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
[1]李宇紅,趙伯莊,王磊.市場營銷教學(xué)特點(diǎn)與方法研究[期刊論文].現(xiàn)代企業(yè)教育,2005(35)
目前,高職院校的市場營銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系,主要還是以“提升就業(yè)率”作為主要培養(yǎng)目標(biāo),把職業(yè)素質(zhì)和崗位技能作為主要教學(xué)內(nèi)容,通過傳授知識(shí)、布置實(shí)訓(xùn)課題、考核評(píng)估等步驟,以及課堂實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文等環(huán)節(jié)培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)能力。主要具有以下幾方面的特點(diǎn):一是以就業(yè)為導(dǎo)向。現(xiàn)行高職院校質(zhì)量考核都把學(xué)生的就業(yè)率作為重中之重的指標(biāo),學(xué)校的辦學(xué)、招生以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的“政績”都與學(xué)生的就業(yè)率掛鉤,這種考核機(jī)制迫使各高職院校都把培養(yǎng)目標(biāo)定位在了以“就業(yè)為本”。高職院校市場營銷專業(yè)亦是如此;二是以培養(yǎng)應(yīng)用技能為核心。在這種“唯就業(yè)率”的辦學(xué)導(dǎo)向下,高職院校市場營銷專業(yè)必然以市場為中心培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用技能。因此,普遍對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)重視程度不夠;三是實(shí)踐教學(xué)的不系統(tǒng)。目前我國各高職院校普遍比較重視開展實(shí)踐教學(xué),很多學(xué)校建立起了各自的實(shí)踐教學(xué)基地。但是,如何科學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的環(huán)節(jié),如何合理安排教學(xué)內(nèi)容,研究得不深入、不系統(tǒng)。
(二)現(xiàn)行市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系存在的問題
當(dāng)前,我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,高職院校的學(xué)生就業(yè)形勢(shì)也發(fā)生著重大變化。社會(huì)要求市場營銷專業(yè)學(xué)生不僅要有就業(yè)能力,更要有創(chuàng)業(yè)能力。尤其是在就業(yè)難的新形勢(shì)下,通過主動(dòng)創(chuàng)業(yè)緩解就業(yè)困難無疑是一個(gè)有效辦法。創(chuàng)業(yè)能力的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于就業(yè)能力,為此,以就業(yè)為培養(yǎng)目標(biāo)的就業(yè)型市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系就很難勝任對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)需求,顯現(xiàn)出明顯的滯后性和局限性。因此,市場營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)當(dāng)根據(jù)創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的基本要求,更新教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)實(shí)踐教學(xué)方法,構(gòu)建和實(shí)施創(chuàng)業(yè)型的實(shí)踐教學(xué)體系。
1、缺乏與時(shí)俱進(jìn)的培養(yǎng)方案作為指導(dǎo)
培養(yǎng)方案是教學(xué)和課程設(shè)置的行動(dòng)指南,也是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。在制定市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案時(shí),緊跟宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)發(fā)展?fàn)钭:褪袌鋈瞬判枨筇攸c(diǎn)的變化應(yīng)當(dāng)是高職院校的基本要求。然而,目前大多數(shù)開設(shè)市場營銷專業(yè)的高職院校,仍然沿用的是傳統(tǒng)的培養(yǎng)方案,其課程設(shè)置根本不符合創(chuàng)業(yè)教育的要求。要想培養(yǎng)出創(chuàng)業(yè)型學(xué)生,就要制定創(chuàng)業(yè)型教育的培養(yǎng)方案,然后圍繞著這一培養(yǎng)方案架構(gòu)合理的教學(xué)環(huán)節(jié)和課程體系。市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)型教育培養(yǎng)目標(biāo)的制定,應(yīng)當(dāng)要圍繞著如何提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力,把增強(qiáng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力作為課程設(shè)置的基本要素,科學(xué)合理地設(shè)置課程目標(biāo)。
2、缺乏科學(xué)合理的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容
高職院校在培養(yǎng)學(xué)生對(duì)市場營銷理論的綜合運(yùn)用能力及實(shí)踐能力上嚴(yán)重欠缺。原本應(yīng)更關(guān)注實(shí)踐教學(xué)的高職院校近年來也日益陷入重理論輕實(shí)踐的誤區(qū),在課程設(shè)置時(shí)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)明顯不足。即使一些高職院校雖然設(shè)置了不少實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容,但還是缺少對(duì)實(shí)踐體系的完整設(shè)計(jì),一方面,其實(shí)踐教學(xué)的目的不明確,實(shí)踐教學(xué)尚未形成有機(jī)的系統(tǒng),實(shí)踐與教學(xué)兩者之間存在脫節(jié);另一方面,在師資力量配備和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)上存在較大問題,教師本身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少,而校外實(shí)訓(xùn)基地往往只起到了實(shí)習(xí)場所的作用,學(xué)生一般接觸不到企業(yè)的核心部門和實(shí)質(zhì)性的工作崗位。
3、缺乏綜合素質(zhì)方面的全面培養(yǎng)
創(chuàng)業(yè)型人才要求學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過知識(shí)型或者就業(yè)型的要求。而反觀當(dāng)前高職院校市場營銷專業(yè),在培養(yǎng)方案中關(guān)于課程設(shè)置環(huán)節(jié)就存在突出問題,其教學(xué)的核心任務(wù)仍然只是傳授專業(yè)知識(shí),在課程安排上,基礎(chǔ)課基本上都是為講授專業(yè)課知識(shí)打基礎(chǔ),不落“純知識(shí)教育”的窠臼。這顯然與創(chuàng)業(yè)型人才目標(biāo)不符,存在嚴(yán)重的知識(shí)和能力“短板”。
二、基于創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的高職市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系構(gòu)建
(一)市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的必要性和緊迫性
“圍繞就業(yè),以能為本”仍是當(dāng)前高職院校市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),其實(shí)訓(xùn)體系的設(shè)置以就業(yè)為導(dǎo)向,重在培養(yǎng)和提高學(xué)生的就業(yè)能力,培養(yǎng)“適銷對(duì)路”的就業(yè)人才。因此,在很大程度上忽視了學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)。創(chuàng)業(yè)是一種創(chuàng)新性的實(shí)踐也是富有風(fēng)險(xiǎn)的社會(huì)勞動(dòng)。創(chuàng)業(yè)能力是顯著區(qū)別于就業(yè)能力的一種綜合能力,是執(zhí)行能力、適應(yīng)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力的綜合體現(xiàn)。作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,首先要具備與經(jīng)營方向密切相關(guān)的專業(yè)能力,這是提高創(chuàng)業(yè)成功率的前提;其次,他應(yīng)當(dāng)掌握市場研判、信息處理、捕捉商機(jī)、理財(cái)用人等涉及創(chuàng)業(yè)所需要的基礎(chǔ)能力;于此同時(shí),他還需要具備一定人際交往、商務(wù)談判等社會(huì)能力。當(dāng)然,最重要的,就是他要具備創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)導(dǎo)能力,如決策能力、戰(zhàn)略能力、管理能力等等,這是創(chuàng)業(yè)成功的核心,是創(chuàng)業(yè)成功的決定因素??梢哉f,對(duì)創(chuàng)業(yè)者的高要求,客觀上對(duì)高職院校市場營銷專業(yè)原有的專業(yè)設(shè)置、實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系都提出了新的更高要求。創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的主題,是時(shí)展的主旋律。培養(yǎng)市場營銷專業(yè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力,既是時(shí)代的要求,也是高職院校的一項(xiàng)緊急的任務(wù)。引導(dǎo)高職院校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè),一方面可減輕就業(yè)壓力,另一方面可促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。推進(jìn)素質(zhì)教育轉(zhuǎn)型、加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)能力教育是高職院校市場營銷專業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展內(nèi)在要求的必然選擇。
(二)高職院校在培養(yǎng)市場營銷專業(yè)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力方面優(yōu)勢(shì)明顯
1、高職院校在培養(yǎng)模式上更適合開展創(chuàng)業(yè)教育
在專業(yè)設(shè)置上與區(qū)域經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)企業(yè)結(jié)合緊密,以行業(yè)企業(yè)作為專業(yè)建設(shè)有依托,在教育教學(xué)中與本地企業(yè)密切合作,采取的定單培養(yǎng)、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)等模式十分有效,學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)和能力非常接近市場需要,這也決定了高職院校在培養(yǎng)模式上更適合開展創(chuàng)業(yè)教育。
2、高職院校的“雙師型”的師資隊(duì)伍更適合推進(jìn)創(chuàng)業(yè)教育
高職院?,F(xiàn)有的師資隊(duì)伍,既具備扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和較高的教學(xué)水平,又具有較強(qiáng)的專業(yè)實(shí)踐能力和豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。尤其是從企事業(yè)單位聘請(qǐng)的兼職教師,具有行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)和較為豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能夠適應(yīng)專業(yè)變化的要求,更適合指導(dǎo)開展創(chuàng)業(yè)教育活動(dòng)。
3、高職院校學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)更具發(fā)展?jié)摿?/p>
進(jìn)入高職院校的學(xué)生似乎大部分都是傳統(tǒng)應(yīng)試教育的“失敗者”但絕非意味著他們智力發(fā)展水平不高、能力不強(qiáng)。恰恰相反,這些學(xué)生雖然不擅長機(jī)械,但思維活躍,處處顯示著很強(qiáng)的上進(jìn)心,其能力結(jié)構(gòu)中非智力因素有著明顯的后發(fā)性優(yōu)勢(shì),其創(chuàng)業(yè)的發(fā)展?jié)摿Σ豢傻凸馈?/p>
(三)高職院校市場營銷專業(yè)“創(chuàng)業(yè)型”實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的構(gòu)建方法和路徑
高職院校市場營銷專業(yè)“創(chuàng)業(yè)型”實(shí)踐教學(xué)體系??筛爬椋阂惑w兩側(cè)翼、四步五節(jié)點(diǎn)。“一體兩側(cè)翼”,即以培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)能力作為市場營銷專業(yè)的“主體目標(biāo)”,實(shí)訓(xùn)教學(xué)圍繞提高學(xué)生的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力“兩個(gè)能力”展開。在以“三創(chuàng)精神”(創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)優(yōu))為時(shí)代主題和高校學(xué)生就業(yè)難的新形勢(shì)下,新的市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)體系,必須旗幟鮮明地把培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力作為高職教育的“最崇高的使命”,教學(xué)著眼于創(chuàng)業(yè)、實(shí)訓(xùn)服務(wù)于創(chuàng)業(yè),人才培養(yǎng)目標(biāo)要努力實(shí)現(xiàn)從以就業(yè)為導(dǎo)向以創(chuàng)業(yè)為主轉(zhuǎn)變。同時(shí),市場營銷專業(yè)整個(gè)創(chuàng)業(yè)型實(shí)訓(xùn)教學(xué)體系的實(shí)施,都要著眼于提高學(xué)生的執(zhí)行能力和領(lǐng)導(dǎo)能力鋪開,因?yàn)檫@兩個(gè)能力既是創(chuàng)業(yè)能力的主要內(nèi)容也是創(chuàng)業(yè)成功的必備素質(zhì)。通過提高這兩個(gè)能力的培訓(xùn),使學(xué)生適應(yīng)就業(yè)、適應(yīng)創(chuàng)業(yè)、適應(yīng)社會(huì),從而能同時(shí)適應(yīng)多層次的社會(huì)需求。
“四步五節(jié)點(diǎn)”,即市場營銷專業(yè)實(shí)訓(xùn)工作必須安排科學(xué)的訓(xùn)練內(nèi)容,按照科學(xué)的教學(xué)流程實(shí)施。在教學(xué)流程上要經(jīng)過確定實(shí)訓(xùn)目標(biāo)———布置實(shí)訓(xùn)課題———現(xiàn)場實(shí)踐———考核評(píng)估“四個(gè)步驟”:步驟一,抓好發(fā)動(dòng)和宣傳,通過專題推介、分組討論等形式,營造實(shí)訓(xùn)教學(xué)的濃厚氛圍,重在提高學(xué)生主動(dòng)參加實(shí)訓(xùn)的自覺性;步驟二,布置實(shí)訓(xùn)課題,科學(xué)合理地制定實(shí)踐任務(wù),做到主題鮮明、任務(wù)明確,重在提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)的針對(duì)性;步驟三,根據(jù)計(jì)劃安排學(xué)生進(jìn)入實(shí)訓(xùn)崗位,要求教師做好現(xiàn)場指導(dǎo),重在提高學(xué)生實(shí)訓(xùn)的實(shí)效性;步驟四,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐過程與結(jié)果進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與總結(jié),便于下一步改進(jìn)和提高。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容上有“五個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”:
節(jié)點(diǎn)一,課堂教學(xué)創(chuàng)新一方面,在人才培養(yǎng)方案中加創(chuàng)新課程的設(shè)置,積極開設(shè)、開發(fā)市場營銷專業(yè)創(chuàng)業(yè)技能知識(shí)的課程,完善內(nèi)容體系。要著眼于培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新能力,按照創(chuàng)業(yè)能力發(fā)展規(guī)律構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容,確定創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)文件、師資隊(duì)伍、教學(xué)進(jìn)度等;另一方面,要認(rèn)真處理好專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、素質(zhì)拓展兩者的關(guān)系,圍繞創(chuàng)業(yè)綜合能力的培養(yǎng),從經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)等多基礎(chǔ)、多角度完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu),提高學(xué)生的綜合素養(yǎng)。
節(jié)點(diǎn)二,短期社會(huì)實(shí)踐這是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要環(huán)節(jié)。包括市場調(diào)研、生產(chǎn)實(shí)習(xí)、頂崗實(shí)習(xí)、專業(yè)實(shí)習(xí)、假期社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)兼職等崗位技能培養(yǎng)活動(dòng)。這一環(huán)節(jié)主要是讓學(xué)生到實(shí)習(xí)基地或企業(yè)、市場進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí),檢驗(yàn)所學(xué)的理論知識(shí)并學(xué)習(xí)崗位技能,學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)。要構(gòu)建基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的市場營銷綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,依托校內(nèi)外的企業(yè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái),以企業(yè)面臨的實(shí)際問題為切入點(diǎn)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的全過程,培養(yǎng)學(xué)生參與建構(gòu)工作世界的創(chuàng)新能力,開闊學(xué)生的眼界,提高學(xué)生分析問題、解決問題的綜合能力。
節(jié)點(diǎn)三,畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。側(cè)重從知識(shí)、理論層面對(duì)學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行一次總檢閱。組織行業(yè)專家、企業(yè)家、專職指導(dǎo)教師等創(chuàng)業(yè)教育師資隊(duì)伍,全方面指導(dǎo)學(xué)生的“書面創(chuàng)業(yè)”,在進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)的信心和知識(shí)儲(chǔ)備。
中圖分類號(hào)F713.50 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào)1673-9671-(2010)032-0127-01
隨著全球化營銷的市場環(huán)境以及國內(nèi)企業(yè)開始對(duì)市場營銷工作的廣泛關(guān)注,目前市場營銷專業(yè)人才的需求量缺口已達(dá)到百萬。根據(jù)百度的《中小企業(yè)生存狀況調(diào)查報(bào)告》,有20.9%的企業(yè)認(rèn)為缺乏訓(xùn)練有素的營銷人才是企業(yè)面臨的首要難題之一,這在當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)普遍面臨壓力的形勢(shì)下,尤其引人關(guān)注。為滿足市場對(duì)營銷人才的需求,深化高職營銷課程的教學(xué)改革,加強(qiáng)對(duì)高職院校專業(yè)人才的培養(yǎng),造就一支能滿足市場需求的營銷生力軍,本文提出了一些建議。
1市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定
人才培養(yǎng)方案是學(xué)校人才培養(yǎng)的綱領(lǐng)性文件,是教學(xué)質(zhì)量的重要保證。而許多高職院校在市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定過程中,主要以本科院校的方案為依據(jù),在此基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)類似的課程或是對(duì)內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的壓縮等。按此方法設(shè)計(jì)出的人才培養(yǎng)方案并不真正適合高職高專學(xué)生自身的特點(diǎn),從而使學(xué)生缺乏足夠的實(shí)習(xí)實(shí)踐時(shí)間和相應(yīng)的指導(dǎo),增加了他們就業(yè)的難度。因此高職院校營銷專業(yè)要在人才培養(yǎng)方面走出困境,必須具有全新的、針對(duì)性的培養(yǎng)方案,這些方案能體現(xiàn)人才培養(yǎng)的前瞻性、系統(tǒng)性、復(fù)合性、實(shí)用性、適用性,以滿足社會(huì)對(duì)各類營銷人才的需求。
方案的設(shè)計(jì)首先應(yīng)具有明確的、正確的培養(yǎng)目標(biāo),培養(yǎng)目標(biāo)是符合高職教育的定位,是突出技術(shù)應(yīng)用性人才和高技能人才的培養(yǎng)。其次,應(yīng)以高職學(xué)生的實(shí)際水平、社會(huì)需求為導(dǎo)向,堅(jiān)持因材、因需制定方案。最后,優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容,突出技能性教學(xué)。課程體系的設(shè)計(jì),應(yīng)突出高職、營銷專業(yè)的特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行相應(yīng)的精選精選、重組、整合與凝煉,而同時(shí),要緊緊圍繞如何強(qiáng)化學(xué)生的營銷專業(yè)技能。因?yàn)楦呗毟邔=逃匾奶卣骶褪求w現(xiàn)職業(yè)性,根據(jù)職業(yè)崗位能力要求組織教學(xué)內(nèi)容和訓(xùn)練;另一個(gè)重要特征就是突出技能性教學(xué),培養(yǎng)實(shí)用型人才。所以,在制定人培養(yǎng)方案的過程中,高職高專教育必須加大實(shí)踐的環(huán)節(jié)的課程設(shè)置,這樣培養(yǎng)出來的人才才會(huì)適應(yīng)目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2實(shí)踐能力的培養(yǎng)
實(shí)踐能力在市場營銷專業(yè)學(xué)生的整體素質(zhì)中占有非常重要的地位。如何加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng),使學(xué)生在學(xué)習(xí)中不僅掌握扎實(shí)的理論知識(shí),又具備較強(qiáng)的實(shí)踐能力,是每一個(gè)有市場營銷專業(yè)的高職院校必須思考的問題。而當(dāng)前高職院校市場營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)所占比例較少,同時(shí),在太多的高職院校中,很多營銷老師是“從學(xué)校到學(xué)?!?本身就缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),所以,更談不上對(duì)學(xué)生的實(shí)踐指導(dǎo)。
為了加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),首先,應(yīng)幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)觀,鼓勵(lì)與教育學(xué)生從基層做起,這是進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在不少學(xué)生以大學(xué)生自居,盲目拔高自己的就業(yè)地位而鄙視基礎(chǔ)工作,在實(shí)踐教學(xué)中,對(duì)于許多基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)較抗拒,從而嚴(yán)重影響了教學(xué)效果。其次,高職院校應(yīng)努力創(chuàng)造條件,加強(qiáng)課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)與課外實(shí)踐教學(xué)的結(jié)合。課內(nèi)實(shí)踐教學(xué)主要有全真模擬創(chuàng)立商業(yè)街、實(shí)訓(xùn)公司等,這些教學(xué)模式能讓學(xué)生將課堂所學(xué)的營銷理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)查、市場開發(fā)、人際交往、市場風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識(shí)等方面的素質(zhì)與能力,并在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生從事推銷等市場營銷工作的基本心理素質(zhì)――自信心。而課外實(shí)踐教學(xué)主要包括校企合作,學(xué)院應(yīng)不斷加強(qiáng)與企業(yè)的聯(lián)系,取得多家企業(yè)的支持,建立一批校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的定點(diǎn)基地,為學(xué)生縮短適應(yīng)工作崗位的時(shí)間創(chuàng)造良好的條件。最后,培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍是加強(qiáng)實(shí)踐能力培養(yǎng)的關(guān)鍵。目前,大多數(shù)高職院校市場營銷專業(yè)教師普遍缺乏營銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),課堂上用于教學(xué)的案例只是來源于自己的理論學(xué)習(xí),很少來源于自己的營銷經(jīng)歷。自己沒有親自參與過營銷的實(shí)際業(yè)務(wù)工作,當(dāng)然也就缺乏培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的本領(lǐng)。因此,學(xué)院可通過聘請(qǐng)企業(yè)營銷人員兼任實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師來提高自己的實(shí)踐教學(xué)能力,也可以組織營銷教師深入到企業(yè)實(shí)踐中進(jìn)行專業(yè)對(duì)崗的掛職鍛煉,學(xué)校一定要積極創(chuàng)造條件,要讓每位教師有足夠的時(shí)間去企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉,在豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),運(yùn)用自己豐富的理論知識(shí)給企業(yè)解決一些具體的營銷問題。
3理論教學(xué)的改革
市場營銷學(xué)是一門重要的應(yīng)用學(xué)科,是用來解決現(xiàn)實(shí)社會(huì)問題的,而在對(duì)營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)過程中,只有理論與社會(huì)的實(shí)際問題相結(jié)合,才能培養(yǎng)學(xué)生解決實(shí)際問題的實(shí)踐能力,所以,理論知識(shí)的掌握和實(shí)踐能力的培養(yǎng)在教學(xué)目標(biāo)中占有同樣的比重。然而目前的情況是,理論教學(xué)往往與實(shí)踐教學(xué)相割裂。
為了使理論與實(shí)踐能夠更加緊密地相結(jié)合,并且增強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的具體認(rèn)識(shí),在教學(xué)活動(dòng)中逐漸鍛煉學(xué)生分析問題、解決問題的實(shí)踐能力,首先,可以在理論教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)。利用合理的案例,對(duì)學(xué)生進(jìn)行積極的引導(dǎo),并加強(qiáng)師生間的交流,開拓學(xué)生的視野。其次,加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流,特別是加強(qiáng)校際同專業(yè)之間的學(xué)術(shù)交流,對(duì)促進(jìn)學(xué)術(shù)發(fā)展,保證教學(xué)效果會(huì)有非常大的幫助。最后,可利用探究、激勵(lì)等手段調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。高職院校學(xué)生和高等院校學(xué)生相比抽象思維和概括能力略差,對(duì)學(xué)習(xí)目的的認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)方法的掌握和學(xué)習(xí)態(tài)度的表現(xiàn)都不同于高校學(xué)生,因此,需要教師用各種手段使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的求知欲。唯有學(xué)生具備一定的主動(dòng)性,成為學(xué)習(xí)的主體,才能真正成為專業(yè)的營銷人才。
隨著市場經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,對(duì)市場營銷專業(yè)人才的需求也日益旺盛,而真正受企業(yè)歡迎的,會(huì)是適應(yīng)社會(huì)、市場、企業(yè)需求的人才,因此,高職院校應(yīng)努力在各方面進(jìn)行發(fā)展與改革,從而為社會(huì)輸送更多的營銷專業(yè)人才。
參考文獻(xiàn)
[1]吳思瑩.淺析高職高專市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案的建設(shè)[M].商業(yè)文化,2010(3).
一、人才培養(yǎng)的目標(biāo)
西安外事學(xué)院市場營銷專業(yè)本科教育培養(yǎng)目標(biāo)界定:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,具備良好的人文素質(zhì)、創(chuàng)新精神和實(shí)踐技能,具有良好的外語和計(jì)算機(jī)能力的高素質(zhì)、應(yīng)用型人才。
從人才培養(yǎng)模式的要求上基本體現(xiàn)出,培養(yǎng)學(xué)生具備工商管理、經(jīng)濟(jì)、金融等方面的基本理論和基本知識(shí),接受營銷方法與技能方向的基本訓(xùn)練,掌握分析和解決營銷問題的基本能力,學(xué)生畢業(yè)后能夠在企業(yè)、事業(yè)單位和政府部門從事與市場營銷實(shí)際業(yè)務(wù)和管理相關(guān)的工作。
從中不難發(fā)現(xiàn),對(duì)學(xué)生的創(chuàng)新、創(chuàng)造、創(chuàng)業(yè)意識(shí),于專業(yè)之外,強(qiáng)調(diào)過少,忽略目前市場對(duì)市場營銷乃至其它專業(yè)人才需求的新目標(biāo)設(shè)置訴求。
二、課程設(shè)置及銜接
在課程設(shè)置上,本專業(yè)學(xué)生主要開設(shè)工商管理及市場營銷方面的相關(guān)主干課程,同時(shí)開設(shè)了營銷方法和技巧方面的基本訓(xùn)練課程,目的在于提高學(xué)生的分析和解決營銷問題基本能力和創(chuàng)新能力。
設(shè)置的一些主干課程為:微積分(上)、(下)、線性代數(shù)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、概率論與數(shù)理統(tǒng)計(jì)初步、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、 基礎(chǔ)會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、市場營銷學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)概論、物流、企業(yè)形象設(shè)計(jì)、 人力資源管理、廣告學(xué)、市場調(diào)研與預(yù)測、商務(wù)談判與推銷技巧、網(wǎng)絡(luò)營銷、汽車營銷模擬實(shí)驗(yàn)、市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實(shí)驗(yàn)等。
從公共基礎(chǔ)課到專業(yè)基礎(chǔ)課,再到專業(yè)課,獨(dú)立實(shí)踐課,專業(yè)選修、校級(jí)選修及四年不斷線課程,通過梯次銜接,畢業(yè)生應(yīng)獲得以下多方面的知識(shí)和能力:
(1)具有較扎實(shí)的人文和社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)、較好的自然科學(xué)基礎(chǔ);
(2)具有本專業(yè)必需的文獻(xiàn)檢索能力、計(jì)算機(jī)軟硬件操作等基本技能,掌握一門外語(英語),達(dá)到四級(jí)水平及一定的聽、說、讀、寫能力;
(3)系統(tǒng)地掌握本專業(yè)領(lǐng)域的理論基礎(chǔ)知識(shí),主要包括市場營銷的定性、定量分析方法;
(4)對(duì)本學(xué)科前沿及發(fā)展趨勢(shì)有一定的了解,具有獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí)和較高的綜合素質(zhì)。
從課程銜接的程度看,應(yīng)用型和創(chuàng)新意識(shí)并沒有得到很好地凸顯,厚了基礎(chǔ),卻薄了能力培養(yǎng)及社會(huì)無縫銜接的能力過程培養(yǎng)。
三、實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐環(huán)節(jié)
在人才培養(yǎng)方案的實(shí)施過程中,結(jié)合現(xiàn)有專業(yè)定位,根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)市場營銷高素質(zhì)、應(yīng)用型人才需求的現(xiàn)狀,在教學(xué)過程中對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)突出不夠,比例過小。在市場營銷模擬實(shí)驗(yàn)課程上,配合實(shí)驗(yàn)軟件,開展產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷等營銷環(huán)節(jié)的模擬演練不足;在網(wǎng)絡(luò)營銷模擬實(shí)驗(yàn)課程上,針對(duì)幫助學(xué)生掌握網(wǎng)上店鋪、博客營銷、搜索引擎等新型營銷模式引入過少,不能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)及創(chuàng)業(yè)動(dòng)力;在課內(nèi)實(shí)踐環(huán)節(jié)上,雖然設(shè)置了一些案例式教學(xué)、情景模擬教學(xué)、小組討論法等多種互動(dòng)教學(xué)模式,但專業(yè)案例太少,角色扮演、小組分工、課堂游戲等方式缺乏,教學(xué)方法還顯單調(diào),成效不明顯;在社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)上,雖然建立了多家校外實(shí)習(xí)基地,但過程即專業(yè)知識(shí)與企業(yè)情況相結(jié)合度欠缺,理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)效果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),專業(yè)能力培養(yǎng)缺乏創(chuàng)新意識(shí)的蘊(yùn)含和灌輸。
四、師資和教材
1.師資
市場營銷專業(yè)專任教師隊(duì)伍中以年青教師居多,職稱水平多為講師,而高職稱教師多為其他院校返聘教師,因此今后還要進(jìn)一步提高專任教師的職稱水平。目前市場營銷專業(yè)共有14位專職老師,其他均為兼職,建設(shè)一支優(yōu)秀的教學(xué)團(tuán)隊(duì)是教學(xué)的一項(xiàng)重要基本建設(shè),在本科院校就應(yīng)當(dāng)與學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)統(tǒng)籌考慮。特別是應(yīng)用型民辦本科高校,不僅要考慮教師的學(xué)識(shí),還要考慮教師的動(dòng)手操作能力,構(gòu)建強(qiáng)效的“雙師”隊(duì)伍,同時(shí)還要注重雙師型教師團(tuán)隊(duì)的多種形式培養(yǎng)及立體建設(shè)。
教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中克服“不均衡,沒有合理的梯次化”影響很重要,關(guān)系到專業(yè)建設(shè)的進(jìn)展及學(xué)科群的良性支撐發(fā)展乃至辦學(xué)實(shí)力的增強(qiáng)。與學(xué)科梯隊(duì)建設(shè)結(jié)合起來考慮,教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)就可以有突出應(yīng)用型本科發(fā)展方向的引導(dǎo),就會(huì)成為本科教學(xué)基本建設(shè)的厚實(shí)基礎(chǔ)。雖然多為碩士以上高學(xué)歷,但教師年齡結(jié)構(gòu)不夠合理,沒有形成老中青相結(jié)合的合理梯次,雙師型教師數(shù)量較少。比如:35歲以下的10人,占專業(yè)教師總數(shù)的71.4 %;36-45歲的2人,占專業(yè)教師總數(shù)的14.3%;46-55歲的2人,占專業(yè)教師總數(shù)的14.3%。在職稱構(gòu)成上,副教授以上的教師比例過低,不到7.1%,專職教師即形成師生比過低。
2.教材
市場營銷專業(yè)已經(jīng)編寫了兩本主干課程教材:《市場營銷學(xué)》、《國際市場營銷學(xué)教程》。教材選用與本專業(yè)的人才培養(yǎng)方案雖然基本相符,但教學(xué)內(nèi)容在能力培養(yǎng)和突出應(yīng)用型及案例素材的選取上還需進(jìn)一步的完善,在任務(wù)驅(qū)動(dòng)方面還有欠缺,在專業(yè)架構(gòu)上缺少創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)成功案例的素材選取。
五、人才培養(yǎng)基地
根據(jù)教學(xué)計(jì)劃安排,市場營銷專業(yè)也常組織學(xué)生進(jìn)行課內(nèi)實(shí)踐和社會(huì)實(shí)踐。課內(nèi)實(shí)踐主要包括以課程報(bào)告的形式總結(jié)該門課程主要內(nèi)容。社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)上,通過建立一些校外實(shí)習(xí)基地,不斷完善社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)。目前本專業(yè)先后與陜西省小斑點(diǎn)汽車服務(wù)管理有限公司、陜西省數(shù)字證書認(rèn)證中心有限責(zé)任公司、陜西長安期貨經(jīng)紀(jì)有限公司、西安鐵路局西安西站西安東站、西安瑞灃資源投資管理有限公司、陜西銀佳科工貿(mào)有限責(zé)任公司、西安恒和機(jī)械設(shè)備有限公司、西安市達(dá)遠(yuǎn)機(jī)焊廠、西安“E都市”數(shù)據(jù)生產(chǎn)中心、陜西雅森體驗(yàn)教育有限公司簽署協(xié)議,建立起校外實(shí)習(xí)基地,涉及工業(yè)、商業(yè)、事業(yè)等諸多單位。同時(shí)配備少數(shù)具有中級(jí)以上職稱的教師或多年從事一線工作的營銷人員指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí),為專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)基本創(chuàng)造了條件,也基本能夠滿足實(shí)踐教學(xué)要求,但從目前實(shí)習(xí)效果看,不夠顯著,究其原因,校企合作機(jī)制銜接不夠,雙方共同培養(yǎng)的默契缺乏,學(xué)生不能通過實(shí)踐環(huán)節(jié)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)達(dá)到應(yīng)有的專業(yè)水準(zhǔn)和提高。即學(xué)生在基地的深入程度過淺。
六、教學(xué)方法
市場營銷專業(yè)教學(xué)方法很大程度上要解決一個(gè)基于現(xiàn)代商流信息量處理和量化分析、市場預(yù)測的問題。假如一節(jié)課就是解釋了幾個(gè)名詞,宣讀一個(gè)案例,毫無遺漏和變更地講授了教材中的幾個(gè)問題,信息量很少,按照陳舊的程式教學(xué),這就不能突顯應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的教學(xué)目標(biāo)訴求。應(yīng)用型本科教學(xué),不僅要給學(xué)生指引獲取信息的途徑、處理信息的方法和研究問題解決問題的思路、要領(lǐng),更重要的是要讓學(xué)生形成能快速解決實(shí)際問題的能力。在這個(gè)要求下所采用的教學(xué)方法就會(huì)靈活多了。要講獲取信息的途徑,你就要接觸當(dāng)下千變?nèi)f化的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)環(huán)境及關(guān)注科學(xué)研究前沿發(fā)生的事情,以此潛移默化地影響學(xué)生,想方設(shè)法讓學(xué)生從中得益,提高實(shí)際解決問題的能力和創(chuàng)新解決問題的能力。
七、考評(píng)環(huán)節(jié)
應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案在精減課內(nèi)理論學(xué)時(shí)情況下,加強(qiáng)各類實(shí)踐環(huán)節(jié)的教學(xué),給予學(xué)生更多自主的學(xué)習(xí)時(shí)間,賦予學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán),進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。每類課程簡化講授時(shí)間和內(nèi)容,可結(jié)合到諸如作業(yè)、討論、開放實(shí)驗(yàn)、學(xué)科競賽等課外要求上,讓學(xué)生有更多的時(shí)間思考、練習(xí)、實(shí)踐,更好地自主成知識(shí)、技能的傳授和轉(zhuǎn)化。主動(dòng)加強(qiáng)與社會(huì)應(yīng)用的聯(lián)系、銜接,把科學(xué)研究、技術(shù)應(yīng)用等活動(dòng)與學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)及培養(yǎng)過程緊密結(jié)合起來,將學(xué)科競賽、開放實(shí)驗(yàn)、課外科技活動(dòng)引進(jìn)培養(yǎng)方案,在人才培養(yǎng)方案中要體現(xiàn)出培養(yǎng)學(xué)生具有科技創(chuàng)新的意識(shí)和進(jìn)行科技創(chuàng)新能力乃至創(chuàng)業(yè)鍛煉的實(shí)施意見。在教學(xué)方式上倡導(dǎo)研究式、項(xiàng)目式多元教學(xué),其特點(diǎn)是問題在前,研究探索、動(dòng)態(tài)思維、實(shí)踐為主線。以問題為先導(dǎo),以解決問題的設(shè)想和試驗(yàn)為途徑,從實(shí)驗(yàn)結(jié)果一步步地推出結(jié)論,以實(shí)戰(zhàn)銜接社會(huì)企業(yè)需求,該方式能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)創(chuàng)新能力。培養(yǎng)人才體現(xiàn)了大學(xué)的自身價(jià)值、個(gè)體價(jià)值、社會(huì)價(jià)值及世界觀使命。
當(dāng)前市場營銷專業(yè)主要是通過考試、論文來考察學(xué)生的知識(shí)掌握情況,即較為呆板的“平時(shí)作業(yè)+考勤+期末”的累積。畢業(yè)考評(píng)則僅關(guān)注學(xué)分量、相關(guān)證書的獲得如CET等級(jí)證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書等。這不僅容易使考評(píng)流于形式,不能切實(shí)測量出學(xué)生的真實(shí)水平,而且容易導(dǎo)致學(xué)生為應(yīng)付考試“臨陣磨槍”,得不到大學(xué)知識(shí)的精髓,使過程流于形式;對(duì)各類證書的追求更使學(xué)生“拾級(jí)”而上,忽略了大學(xué)生活的真正意義,第二課堂貧乏,導(dǎo)致學(xué)生的自主學(xué)習(xí)潛能得不到挖掘和拓展。這最終導(dǎo)致部分大學(xué)生尚不具備服務(wù)社會(huì)的基本素質(zhì)就流入就業(yè)市場,既是教育資源的浪費(fèi),又占用了有限的就業(yè)空間,給社會(huì)帶來危機(jī),就會(huì)體現(xiàn)出市場營銷專業(yè)社會(huì)責(zé)任的些許旁落和定位不精確。
綜上,基于市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)方案決定的人才培養(yǎng)模式影響下,構(gòu)建的市場營銷教學(xué)體系,應(yīng)在注重理論基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),更注重學(xué)生適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展不同需求,突出培養(yǎng)創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)能力的應(yīng)用型人才。(作者單位:西安外事學(xué)院)
【參考文獻(xiàn)】
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[作者簡介]盧毅(1964-),女,重慶科技學(xué)院工商管理學(xué)院市場營銷系主任,副教授,研究方向?yàn)槭袌鰻I銷。(重慶401331)
[課題項(xiàng)目]本文系2011年重慶市高等學(xué)校教育教學(xué)改革研究項(xiàng)目“市場營銷專業(yè)實(shí)踐教育效能評(píng)價(jià)體系研究”(項(xiàng)目編號(hào):11-3-066)和2011年重慶科技學(xué)院教改項(xiàng)目“基于實(shí)質(zhì)性產(chǎn)學(xué)研合作教育的營銷精英人才培養(yǎng)路徑設(shè)計(jì)與實(shí)踐”(項(xiàng)目編號(hào):201114)的研究成果。
[中圖分類號(hào)]G642[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985(2012)12-0105-03
高校的核心任務(wù)是培養(yǎng)人才,人才培養(yǎng)的核心是能力,應(yīng)用型人才的核心是應(yīng)用能力。課程建設(shè)、師資隊(duì)伍建設(shè)、改善辦學(xué)條件等固然有助于學(xué)生應(yīng)用能力的提高,但都是隔靴搔癢,為什么不直接從學(xué)生入手直接去培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力?
一、直接培養(yǎng)應(yīng)用能力的概述
以市場營銷專業(yè)的營銷策劃課程為例,核心是培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃能力,有這幾種教法:第一種,清晰講授營銷策劃的完整理論架構(gòu)和方式方法,教師講得生動(dòng)鮮明、深入淺出,使用了國家規(guī)劃教材等,甚至請(qǐng)了企業(yè)專家開講座;第二種,在講解知識(shí)和方法的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生撰寫營銷策劃方案,要求選取現(xiàn)實(shí)企業(yè)為對(duì)象,方案做完后推薦給相關(guān)企業(yè),如能得到該企業(yè)的回應(yīng)給滿分;第三種,在講解知識(shí)和方法的基礎(chǔ)上,進(jìn)行營銷策劃訓(xùn)練,要求學(xué)生先找企業(yè),根據(jù)企業(yè)實(shí)際和需要為其撰寫營銷策劃方案,該方案被企業(yè)采用(如付費(fèi))給滿分。第三種就是直接培養(yǎng)應(yīng)用能力。真題真做,讓學(xué)生真實(shí)地解決企業(yè)的實(shí)際問題。尋找項(xiàng)目,洽談合作,分析現(xiàn)狀,策劃創(chuàng)意,撰寫方案……都是直接訓(xùn)練應(yīng)用能力。第二種雖然有能力訓(xùn)練,但更多的是從理論出發(fā),與現(xiàn)實(shí)有距離。第一種,課講得再精彩,也是教師的。而現(xiàn)在,中國大學(xué)普遍關(guān)注的是第一種方法,包括高等教育的許多評(píng)價(jià)指標(biāo)都主要針對(duì)第一種設(shè)計(jì);第二種方法有部分教師在使用;第三種方法尚未引起足夠的重視。
很多提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的舉措都是從教師入手,仿佛教師強(qiáng)學(xué)生才強(qiáng),這實(shí)在是一個(gè)誤區(qū)。韓愈早就說過:“弟子不必不如師,師不必賢于弟子。”只要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,就能極大地激發(fā)學(xué)生的潛能,就能給優(yōu)秀人才的脫穎而出創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
直接培養(yǎng)應(yīng)用能力需要實(shí)質(zhì)性的校企合作?,F(xiàn)在考核校企合作的指標(biāo)常常是學(xué)校簽了幾個(gè)校外實(shí)習(xí)基地,但這種形式性的東西并不能和學(xué)生應(yīng)用能力的提高構(gòu)成直接因果關(guān)系;也不是學(xué)校創(chuàng)造了條件,學(xué)生才能鍛煉實(shí)踐能力。從人才培養(yǎng)的角度,校企合作的主要目的就是培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,“產(chǎn)學(xué)研合作教育的實(shí)質(zhì)是給學(xué)生提供真實(shí)的工作情景、工作任務(wù),讓學(xué)生了解實(shí)際工作的真實(shí)狀況,并運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題,親身體驗(yàn)真實(shí)的工作過程?!睂W(xué)生帶著任務(wù)主動(dòng)尋求企業(yè)幫助,在試圖解決企業(yè)實(shí)際問題時(shí)會(huì)自覺地運(yùn)用所學(xué)理論。因?yàn)橛袘?yīng)用的壓力,如果課本知識(shí)不夠,還會(huì)積極去尋找更多相關(guān)知識(shí);遇到問題向教師求教有了更多的針對(duì)性,教師也可因材施教,個(gè)性化培養(yǎng)。大多數(shù)企業(yè)對(duì)學(xué)生的求助和主動(dòng)為他們分析解決問題是持寬容和支持態(tài)度的。在這個(gè)過程中,有學(xué)生做得好些,有學(xué)生做得差些,有的收獲大些,有的收獲小些,也沒有關(guān)系,人才培養(yǎng)本來就是有層次的。
二、基于應(yīng)用能力直接培養(yǎng)的市場營銷人才培養(yǎng)模式
直接訓(xùn)練應(yīng)用能力的有效載體是“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”,同時(shí)需要相應(yīng)的課程體系、教學(xué)方法、考核標(biāo)準(zhǔn)、管理機(jī)制等的支撐,是一個(gè)需要打破課內(nèi)外界限、教學(xué)工作學(xué)生工作界限的系統(tǒng)工程。下面我們以培養(yǎng)應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)人才為例進(jìn)行探討。
1.應(yīng)用型市場營銷人才的知識(shí)、素質(zhì)與能力要求。根據(jù)市場調(diào)研和教改研究結(jié)果,市場營銷人才應(yīng)該具備以下各項(xiàng)能力(如表所示):
市場營銷人才應(yīng)掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、營銷學(xué)、廣告?zhèn)鞑W(xué)的基本理論和專業(yè)知識(shí);掌握市場調(diào)查、預(yù)測、分析知識(shí)及市場營銷的定性、定量分析方法;熟悉我國有關(guān)市場營銷的法律、法規(guī)以及國際市場營銷的慣例、規(guī)則;掌握市場開發(fā)、營銷策劃、銷售管理、電子商務(wù)等基本方法;掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法及計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
優(yōu)秀市場營銷人才應(yīng)具備誠信、踏實(shí)、勤奮、正直的職業(yè)道德,有敏銳的市場洞察力并且時(shí)時(shí)關(guān)注國際國內(nèi)動(dòng)態(tài),具有強(qiáng)烈的競爭意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、開拓精神和較高的經(jīng)營管理素質(zhì),具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較好的業(yè)務(wù)素養(yǎng);具有較好的文化藝術(shù)修養(yǎng)和較高品位的人文素質(zhì),邏輯思維清晰,思維活躍、開闊、積極,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),富有創(chuàng)造力和想象力,有較強(qiáng)的抗壓性。
應(yīng)用型本科市場營銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)一般為:培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展,具備管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、現(xiàn)代營銷學(xué)等理論知識(shí),具有競爭意識(shí)、開拓意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)的管理能力、營銷能力、策劃能力、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域建設(shè)發(fā)展和改革開放需要,面向工商企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)第一線工作需要,從事市場研究與開發(fā)、市場營銷管理與策劃等工作的高素質(zhì)應(yīng)用型高級(jí)專門人才。
其中優(yōu)秀部分的培養(yǎng)方向可定為營銷策劃師。營銷策劃師是21世紀(jì)的新興職業(yè),主要在工商企業(yè)或相關(guān)行業(yè)從事市場營銷業(yè)務(wù)與策劃工作,包括廣告策劃、品牌策劃、產(chǎn)品經(jīng)理、房地產(chǎn)營銷策劃、市場推廣等,是市場急需的具有較高管理素質(zhì)、具備市場開拓與市場運(yùn)作能力的高級(jí)應(yīng)用型工程技術(shù)人才。與一般市場營銷人才相比,“營銷策劃師”更強(qiáng)調(diào)思維嚴(yán)密,創(chuàng)新能力強(qiáng),具有扎實(shí)的文字功底與優(yōu)秀的文案撰寫能力、良好的策劃創(chuàng)意表現(xiàn)能力,能深層次挖掘項(xiàng)目的文化底蘊(yùn)。
在全面培養(yǎng)市場營銷能力的基礎(chǔ)上突出溝通協(xié)調(diào)能力、資源整合能力、策劃能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。最終達(dá)到學(xué)生畢業(yè)時(shí)具備從事市場營銷工作需要的知識(shí)架構(gòu)和相應(yīng)的能力素質(zhì),能基本撰寫出科學(xué)、合理、可行的市場營銷策劃方案,并能將方案加以執(zhí)行。
2.培養(yǎng)理念與人才定位。市場營銷人才的專業(yè)核心能力可歸納概括為市場分析能力和市場運(yùn)作能力,以及應(yīng)具備良好的思維方式和行為習(xí)慣。市場營銷人才的培養(yǎng)宜以此為出發(fā)點(diǎn),以“能力培養(yǎng)與營銷人格養(yǎng)成”為中心,秉承“學(xué)、思”結(jié)合、“知、行”統(tǒng)一原則,將教師、教學(xué)、科研、學(xué)生視為一個(gè)整體來系統(tǒng)打造,將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、課內(nèi)教學(xué)與課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來通盤設(shè)計(jì),重點(diǎn)抓知識(shí)到能力、理論到實(shí)踐、學(xué)習(xí)到職業(yè)崗位三大節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)換機(jī)制建設(shè);充分發(fā)揮產(chǎn)學(xué)研合作教育優(yōu)勢(shì),以“松散型實(shí)質(zhì)性校企合作”為基礎(chǔ),全過程、全方位、多角度、立體化培養(yǎng)應(yīng)用型市場營銷專業(yè)人才(如圖1所示)。
同時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新思維方式訓(xùn)練,全面培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力。市場營銷人才的策劃能力、設(shè)計(jì)能力都有賴于創(chuàng)新能力。培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力的關(guān)鍵在于提高其創(chuàng)新思維能力,逆向思維、發(fā)散思維、聯(lián)想思維是創(chuàng)新思維的主要形式,創(chuàng)新項(xiàng)目訓(xùn)練、創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練,以及大學(xué)日常教學(xué)中的課程設(shè)置、課堂內(nèi)容、教學(xué)方法、實(shí)訓(xùn)方式、考核方式等都影響到學(xué)生創(chuàng)新思維能力的提高,對(duì)營銷創(chuàng)新能力的培養(yǎng)需要從訓(xùn)練三大創(chuàng)新思維方式的角度綜合考慮、系統(tǒng)安排。
從高校教育的角度,這種模式培養(yǎng)的人才可定位為:具有較強(qiáng)資源整合能力、營銷策劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力和開拓進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏精神的本科應(yīng)用型市場營銷人才。
從市場的角度,“營銷策劃師”培養(yǎng)目標(biāo)定位為:掌握市場營銷管理與策劃理論,具有較強(qiáng)市場營銷業(yè)務(wù)與策劃實(shí)際能力,在工商企業(yè)、咨詢公司等相關(guān)行業(yè)從事營銷業(yè)務(wù)及策劃工作的高級(jí)技術(shù)應(yīng)用型專門人才。
3.多維互聯(lián)的市場營銷人才培養(yǎng)方案。第一,以市場營銷
人才的知識(shí)、能力與素質(zhì)結(jié)構(gòu)為導(dǎo)向,通過主課堂(理論課程、實(shí)踐課程)與課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐互動(dòng),建構(gòu)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)一體化、教學(xué)工作與學(xué)生工作一體化運(yùn)行的多維互聯(lián)化的市場營銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。第二,建立符合市場需求與市場營銷人才成長規(guī)律的多維互聯(lián)的市場營銷實(shí)踐教育體系。廣泛采用團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法。學(xué)生“做中學(xué)”“學(xué)中做”,“工”“學(xué)”并行,活學(xué)活用。加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)方法的改革(如圖2所示)。第三,建設(shè)多功能開放性市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室,建立教師企業(yè)營銷策劃研究機(jī)構(gòu),組建學(xué)生模擬公司;建立校企合作聯(lián)盟。建設(shè)多維互聯(lián)的市場營銷實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)。
4.多維互聯(lián)市場營銷人才培養(yǎng)模式?;凇柏灤┙逃^程的創(chuàng)新人才培養(yǎng)整體設(shè)計(jì)”理念,圍繞“能力培養(yǎng)與營銷人格養(yǎng)成”,遵循“學(xué)思結(jié)合、知行合一”原則,以“松散型實(shí)質(zhì)性校企合作”為基礎(chǔ),以“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”作為知識(shí)與能力的聯(lián)結(jié)點(diǎn),以“多功能開放性市場營銷專業(yè)實(shí)驗(yàn)室”作為理論與實(shí)踐、學(xué)校與企業(yè)的聯(lián)結(jié)點(diǎn),以“專業(yè)學(xué)生社團(tuán)”作為教學(xué)與崗位的聯(lián)結(jié)點(diǎn),將理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)、課內(nèi)教學(xué)與課外活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐結(jié)合起來通盤設(shè)計(jì),這樣直接培養(yǎng)應(yīng)用能力的市場營銷人才培養(yǎng)模式即多維互聯(lián)市場營銷人才培養(yǎng)模式(如圖3所示)。
三、運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”,做實(shí)產(chǎn)學(xué)研合作教育
“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”是項(xiàng)目教學(xué)法的延伸和發(fā)展,包含了案例教學(xué)法、體驗(yàn)教學(xué)法、設(shè)計(jì)教學(xué)法、情景教學(xué)法等,是以團(tuán)隊(duì)的方式開展項(xiàng)目訓(xùn)練。嚴(yán)格意義的“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練”要求學(xué)生自組團(tuán)隊(duì),選定項(xiàng)目,先做策劃,并闡述設(shè)計(jì)思想和構(gòu)造機(jī)理、進(jìn)行評(píng)估(提案、答辯),然后實(shí)施、總結(jié)。通過完整的實(shí)踐過程訓(xùn)練解決實(shí)際問題能力,是提高學(xué)生應(yīng)用能力、創(chuàng)新能力的重要手段。
團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練的內(nèi)容與形式可以是多方面、多層次的,還可以不斷拓展、創(chuàng)新,在課內(nèi)外均可使用,可前后、交叉或同步進(jìn)行(如圖4所示)。
所有的訓(xùn)練項(xiàng)目都需要真實(shí)的企業(yè)背景、企業(yè)資源。這里與企業(yè)合作專指以企業(yè)為主開展的項(xiàng)目訓(xùn)練,主要在課余、假期進(jìn)行。如廣州市迪彩化妝品有限公司的在校儲(chǔ)干項(xiàng)目:經(jīng)選拔組成二三十人的團(tuán)隊(duì),由公司直接對(duì)學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)能力和企業(yè)針對(duì)性技能的系統(tǒng)訓(xùn)練,訓(xùn)練方式包括理論培訓(xùn)、公司化模擬運(yùn)作、企業(yè)提供的假期實(shí)習(xí)、企業(yè)工作體驗(yàn)、戶外拓展等。大概要用一年半的時(shí)間,畢業(yè)時(shí)雙方再雙向選擇。這種方式讓學(xué)生在校期間就能充分地感受、認(rèn)知真實(shí)的工作狀態(tài)。
以“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練法”開展產(chǎn)學(xué)研合作教育,可以避免流于形式、走過場?,F(xiàn)在校企合作教育大概可以分為三個(gè)層次:一種是形式上的,轟轟烈烈簽個(gè)協(xié)議;二是學(xué)生到企業(yè)參觀、見習(xí)或跟班實(shí)習(xí),或教師承擔(dān)了企業(yè)的科研任務(wù),學(xué)生在里面做點(diǎn)輔助工作;三是“學(xué)生走出來,企業(yè)走進(jìn)去,學(xué)生自我組織管理,企業(yè)指導(dǎo),通過一系列的活動(dòng)來完成各種培訓(xùn)項(xiàng)目”“在活動(dòng)的進(jìn)行和組織過程中學(xué)生始終處于主導(dǎo)和主角地位”,以及高校教師以真實(shí)的企業(yè)資料作為教學(xué)內(nèi)容、訓(xùn)練項(xiàng)目的實(shí)質(zhì)性校企合作。
產(chǎn)學(xué)研合作教育不在形式而在實(shí)質(zhì),關(guān)鍵是確立學(xué)生的主導(dǎo)地位,充分激發(fā)學(xué)生潛能?;谄髽I(yè)工作實(shí)際的團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練是促進(jìn)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際水平提高應(yīng)用能力的有效途徑,需要教師提供足夠的知識(shí)與方法支撐,同時(shí)需要相應(yīng)的課程體系、教學(xué)方式方法、師資隊(duì)伍、考核管理制度等的匹配。
四、直接培養(yǎng)應(yīng)用能力的教學(xué)保障機(jī)制
應(yīng)用型市場營銷人才培養(yǎng)模式的改革朝著全過程、全方位、多角度、立體化培養(yǎng)方向發(fā)展,需要相應(yīng)的配套措施及資源保障。
1.建立合理的教師績效評(píng)價(jià)機(jī)制,明確恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)科研關(guān)系導(dǎo)向。大學(xué)的基本職能是人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)。高校教師要同時(shí)完成教學(xué)與科研雙重任務(wù),在現(xiàn)有評(píng)價(jià)體制內(nèi),在職稱評(píng)聘、崗位評(píng)定等關(guān)系教師切身利益的評(píng)價(jià)環(huán)節(jié),科研指標(biāo)因其容易識(shí)別往往成為衡量教師績效的最重要指標(biāo);而教學(xué)效果因不易評(píng)價(jià)或顯效較慢,即使教師在教學(xué)中付出較多時(shí)間精力,也往往難以得到有效的肯定。造成教師在教學(xué)上的目標(biāo)設(shè)計(jì)隨之降低,以完成教學(xué)工作量為主要目標(biāo),對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量十分不利。培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力要求教師在實(shí)踐教學(xué)上花費(fèi)大量時(shí)間和精力,如果得不到承認(rèn),教師很難有充足和持久的積極性。
2.進(jìn)一步提高學(xué)校向?qū)嵺`教學(xué)上的資源投入,出臺(tái)相應(yīng)辦法鼓勵(lì)教師提高實(shí)踐能力。調(diào)動(dòng)各方資源努力與相關(guān)行業(yè)、企業(yè)協(xié)調(diào)開展多種形式的產(chǎn)學(xué)研合作教育,建立更多實(shí)質(zhì)性合作的實(shí)踐實(shí)習(xí)平臺(tái),加大對(duì)課內(nèi)外實(shí)踐教學(xué)的資金投入等;鼓勵(lì)教師增加工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)教師積極參與企業(yè)管理實(shí)踐工作,鼓勵(lì)教師到企業(yè)兼職,獲取一手管理經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)教師積極參與工程教育教學(xué)改革與建設(shè)。在考核聘任方面,將教師在工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)、產(chǎn)學(xué)合作和技術(shù)服務(wù)等方面取得的成果與理論研究和的成果同等對(duì)待。
3.改革實(shí)踐教學(xué)管理、考核機(jī)制。傳統(tǒng)機(jī)械的實(shí)踐教學(xué)管理、評(píng)價(jià)、考核方式已不能適應(yīng)全方位、立體化人才培養(yǎng)模式的要求,以“團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目訓(xùn)練”為載體直接培養(yǎng)市場營銷學(xué)生應(yīng)用能力,需要調(diào)整、建立相應(yīng)的符合客觀實(shí)際的管理、考核機(jī)制。
目前市場營銷人員主要來源于兩條渠道:一是來自大中專院校的營銷專業(yè)畢業(yè)生,二是來自各個(gè)企業(yè)所在行業(yè)的專業(yè)人員。調(diào)查表明,企業(yè)對(duì)上述兩類人員并不滿意。
從目前全國各高校市場營銷專業(yè)培養(yǎng)模式看,全國642所本科高校,開設(shè)市場營銷專業(yè)的高校191所,其課程設(shè)置絕大多數(shù)以營銷理論課為主,培養(yǎng)的學(xué)生似乎什么都能營銷,但是由于他們對(duì)所營銷的商品并不熟悉,缺乏必要的專業(yè)知識(shí)而大大影響其市場營銷的能力。所以市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)必須解決“通”“?!苯Y(jié)合的問題。
把人才培養(yǎng)定位于應(yīng)用型的地方普通高校,其人才培養(yǎng)模式不同于已有深厚基礎(chǔ)的研究型或?qū)W術(shù)型大學(xué)。這既符合這些學(xué)校的資源現(xiàn)狀,也符合高等教育的發(fā)展需要。但是,應(yīng)用型本科院校學(xué)生能力如何培養(yǎng),是一個(gè)值得研究的問題。本文就市場營銷專業(yè)本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式課程體系的構(gòu)建進(jìn)行研究和探討。
一、人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想
當(dāng)前,社會(huì)對(duì)人才的要求發(fā)生了顯著的變化,在強(qiáng)調(diào)人才的專業(yè)知識(shí)性特征的同時(shí),更加要求本科畢業(yè)生具有職業(yè)技能的特征。隨著高等教育的大眾化,在應(yīng)用型人才的培養(yǎng)上,出現(xiàn)了人才培養(yǎng)層次高移的趨勢(shì)。因此,地方普通高校必須順應(yīng)這一趨勢(shì),對(duì)本科生的人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革和創(chuàng)新,突出本科畢業(yè)生的“職業(yè)性或技術(shù)性”特征,以更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才要求的新變化。市場營銷專業(yè)是一個(gè)應(yīng)用性很強(qiáng)的專業(yè),社會(huì)對(duì)其技能要求就更加強(qiáng)烈。應(yīng)用型本科院校市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)及課程體系建設(shè)方案要突出應(yīng)用性、實(shí)踐性和操作性,服務(wù)的著眼點(diǎn)要放到區(qū)域經(jīng)濟(jì)或地方經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展上。它既不同于以往的高職高專,又要有別于研究型或?qū)W術(shù)性大學(xué)。因此,其人才培養(yǎng)的指導(dǎo)思想要體現(xiàn)以下幾點(diǎn):
1.貫徹國家教育管理部門對(duì)營銷本科人才的培養(yǎng)要求。1998年教育部制定的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄和專業(yè)介紹》規(guī)定市場營銷專業(yè)學(xué)生“主要學(xué)習(xí)市場營銷及工商管理方面的基本理論和基本知識(shí),受到營銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營銷問題的基本能力?!边@一規(guī)定應(yīng)貫穿于市場營銷本科人才培養(yǎng)方案中。
2.跟蹤世界營銷教育發(fā)展潮流。營銷教育是市場經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物,我們?cè)谥贫ㄅ囵B(yǎng)方案和課程體系建設(shè)中不同程度地要借鑒這些國家的經(jīng)驗(yàn)。
3.突出“應(yīng)用型”特色。應(yīng)用型本科教育是“專才”教育,是一種“培養(yǎng)實(shí)用操作層面的技術(shù)型人才的教育”層次,是“工程師”的搖籃。其培養(yǎng)的人才具有專才性和即時(shí)性,即實(shí)際技能要強(qiáng),工作上手要快,同時(shí)具有一定的發(fā)展后勁。
二、課程體系建設(shè)方案
課程體系是指“專業(yè)人才培養(yǎng)方案中的課程構(gòu)成、各門(類)課程間的比例以及課程如何進(jìn)行組織”。它是學(xué)校為學(xué)生構(gòu)建的知識(shí)、能力、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的具體體現(xiàn),是教育思想和人才培養(yǎng)目標(biāo)的集中反映,是人才培養(yǎng)模式的核心。通過多年的研究與探索,我認(rèn)為地方高校市場營銷專業(yè)應(yīng)構(gòu)建“雙平臺(tái),多方向”課程體系。