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中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-3890(2008)09-0005-06
一、中國戶籍制度、城市化與服務(wù)業(yè)的增長：實證分析
(一)城市化與服務(wù)業(yè)的增長：世界范圍的考察
從經(jīng)濟發(fā)展來看，服務(wù)業(yè)的發(fā)展是與城市化過程聯(lián)系在一起的。城市化引起生活方式的市場化轉(zhuǎn)變，為服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供市場條件。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)自始就與市場交換相聯(lián)系。此外，由于服務(wù)產(chǎn)品的不可儲存性與不可運輸性，使服務(wù)產(chǎn)品的需求要有足夠的人口密集度才能達(dá)到規(guī)模生產(chǎn)的要求。從發(fā)達(dá)國家的增長經(jīng)驗來看，服務(wù)業(yè)發(fā)展與城市化基本是同步的。例如，從2000年與2003年世界主要國家的城市化率與服務(wù)業(yè)占GDP比重(具體數(shù)據(jù)參見表1)來看，可以發(fā)現(xiàn)其中明顯的線性關(guān)系。
我們還可以將表1的數(shù)據(jù)繪制成散點圖(見圖1)，就可以更清楚地看出城市化率與服務(wù)業(yè)占GDP比重之間的明顯相關(guān)關(guān)系。
使用SPSS軟件對2003年的數(shù)據(jù)進(jìn)行回歸分析，我們可以得到如下回歸方程，這個方程的自變量――城市化率在1％的水平顯著，具有良好的統(tǒng)計性質(zhì)：
Si=33.877+0.381Ci (1)
在方程(1)中，Si表示服務(wù)業(yè)在GDP中所占的比重；Ci表示城市化水平。這個方程說明，城市化率每提高一個百分點，將使服務(wù)業(yè)占GDP的比重提高0.381個百分點。但是，方程(1)對中國并不適用。因為依據(jù)這個方程所預(yù)測的數(shù)據(jù)，中國在1978年時，服務(wù)業(yè)比重就應(yīng)達(dá)到40％以上。
(二)中國的人口遷徙規(guī)模、特征
我們認(rèn)為，從經(jīng)濟發(fā)展與城市化的關(guān)系來看，中國的情形極為特殊。因為中國經(jīng)濟發(fā)展走的道路比較獨特，這種特殊表現(xiàn)在數(shù)億勞動力從農(nóng)村流動到城市工作，但是，這部分勞動力大多都具有“候鳥式”遷徙特征。
這種“候鳥式”勞動遷徙的主要表現(xiàn)是人口流動在很大程度上表現(xiàn)為單身、短期遷移。大量農(nóng)業(yè)人口雖然已經(jīng)在城市就業(yè)，但卻無法獲得當(dāng)?shù)貞艨诤拖鄳?yīng)的福利，很難在遷入地定居下來。這一點并不同于其他很多發(fā)展中國家人口流動的永久的、家庭為主導(dǎo)的遷移。
這種“候鳥式”的勞動力流動，使流動人口的收入與消費事實上是分離的。也就是說，在中國，大量流動人口的收入大部分流回了其來源地，而在城市的消費保持在維持生計的水平，很少在城市本地消費服務(wù)產(chǎn)品。這種勞動力流動模式保證了中國的低價工業(yè)化，但給中國服務(wù)業(yè)的發(fā)展帶來了障礙。
這種“候鳥式”遷徙出現(xiàn)的重要原因是，在改革開放后，一方面勞動力流動獲得了某種程度上的自由，另一方面，戶籍制度改革并沒有取得根本性突破，不僅主要大中城市的戶籍制度沒有真正放開，跨省區(qū)的戶籍改革仍然困難重重。
從統(tǒng)計的角度來看，從2000年第五次全國人口普查開始，官方統(tǒng)計的城市化率中不僅包括具有城市戶口的常住居民，而且也包括沒有城市戶口但到城市工作6個月以上的鄉(xiāng)村遷移人口，還包括相當(dāng)部分土地被征用但戶籍沒有轉(zhuǎn)換的失地農(nóng)民，以及相當(dāng)部分由于統(tǒng)計口徑偏差，實為農(nóng)業(yè)但被計入城鎮(zhèn)人口的農(nóng)民。
對于這部分包含在城市化率但具有“候鳥式”遷徙特征的人口規(guī)模，有很多官方及民間機構(gòu)進(jìn)行過研究，具體研究成果參見表2。
從表2可以看出，研究機構(gòu)關(guān)于中國農(nóng)村外流人口規(guī)模的研究結(jié)果在8000萬～1.4億之間，我們估計，被統(tǒng)計在城市化范圍內(nèi)的流動人口約為1.2億，約占全部城市人口的21％。考慮到中國大約有1000萬～2000萬左右的農(nóng)村非農(nóng)戶籍人口(如相當(dāng)部分鄉(xiāng)村教師以及非建制鎮(zhèn)的非農(nóng)業(yè)人口)，可以推斷2006年計算在官方統(tǒng)計“城市化率”內(nèi)、但沒有城市戶口的“城市人口”將達(dá)到1.4億，大約占全部統(tǒng)計城市人口(5.77億)的24.5％。也就是說，中國官方公布的城市化率中，1／4是我們前面所說的“候鳥式”遷徙人口。
從經(jīng)濟學(xué)的角度來看，這種“候鳥式”遷徙人口特征有兩點：第一是收入水平較低；第二是大部分收入被匯回到人口流出地，也就是說。這部分人口的收入與消費是分離的。遷徙人口的收入及其匯出比例是一個較敏感的問題，有很多官方的及非官方的研究機構(gòu)均對此進(jìn)行過研究。表3總結(jié)了一些較權(quán)威的研究成果。
綜合前述研究成果，我們可以有把握地估計出2006年流動人口的人均月收入為950元左右，其在本地的月消費(包括由其撫養(yǎng)的人口)約為500元，匯回老家或帶回老家的款項約為5000元/年。
根據(jù)《中國統(tǒng)計年鑒(2007)》,2006年中國城市人均消費支出為8697元，其中服務(wù)性支出約為4184元，全國城市服務(wù)性消費支出總計為24143億元?？紤]到2006年的全部服務(wù)業(yè)增加值為82972億元，可推算服務(wù)性消費支出占全部服務(wù)業(yè)增加值的29.1％。
進(jìn)一步考慮到前述非農(nóng)戶籍常住人口的服務(wù)消費，我們估計，在其消費支出中，僅有15％左右系用于服務(wù)性消費支出，也就是說，前述1.4億人口中，其每人每年的服務(wù)性支出僅為900元。如果這些人群的服務(wù)性支出能夠達(dá)到前述平均水平的70％，即3000元/年，則服務(wù)性支出將增加3000億元。按照前述服務(wù)業(yè)增加值的比例關(guān)系，大約能夠增加服務(wù)業(yè)增加值約10000億元，提高服務(wù)業(yè)在GDP中的比重約3個百分點～4個百分點。而要達(dá)到這一目的，打破嚴(yán)格的戶籍管理。推進(jìn)公共產(chǎn)品提供方式及分配方式改革應(yīng)是最重要的環(huán)節(jié)。
下面我們使用計量經(jīng)濟學(xué)方法來進(jìn)一步驗證這一推論是否正確。
(三)戶籍制度、城市化與服務(wù)業(yè)的增長：中國經(jīng)驗
自改革開放以來，中國的城市化得到了快速推進(jìn)，與此同時，服務(wù)業(yè)也獲得了快速成長(具體參見表4)。
使用表4的數(shù)據(jù)，我們以城市化率為自變量，以服務(wù)業(yè)占GDP的比重為因變量，可以得到如下回歸方程：
Si=8.593+0.806Ci (2) 這個方程的系數(shù)在1％的水平上顯著，具體估計情況參見表5。
方程(2)表明中國服務(wù)業(yè)占GDP的比重與城市化率之間高度相關(guān)，城市化率每提高1個百分點，可使服務(wù)業(yè)在GDP的比重提高0.806個百分點。但是，
令我們質(zhì)疑的是，自2000年以來，中國城市化率提升了近8個百分點，服務(wù)業(yè)占GDP的比重幾乎沒有提升，這使我們的模型的預(yù)測能力大打折扣。為了解決這一問題，我們根據(jù)前面的分析，將戶籍制度作為一個啞變量引入到方程中，即我們假定：
Si=α+βCi+γHi+μ (3)
在式(3)中，Hi表示戶籍制度，是一個啞變量。由于在2000年以前進(jìn)行城市化率統(tǒng)計時，已考慮到了Hi的影響，因此，戶籍制度對服務(wù)業(yè)占GDP的比重的影響已通過城市化率發(fā)揮作用。然而，如前所述，2000年以來，由于使用常住人口代替戶籍人口計算城市化率，戶籍制度就作為一個獨立變量發(fā)揮作用。這樣，從2000年開始，我們對Hi值為1。
經(jīng)過回歸分析，我們得到了如下回歸方程：
Si=4.809+0.963Ci-3.322Hi (4)
在方程(4)中，城市化率的系數(shù)在1％的水平上顯著。常數(shù)項與戶籍制度的系數(shù)在10％的水平上顯著。城市化率與戶籍制度之間不存在多重共線性。
方程(4)說明戶籍制度對服務(wù)業(yè)占GDP的比重影響為3.322個百分點，也就是說，如果將戶籍制度以及相關(guān)的公共產(chǎn)品供應(yīng)分配方式進(jìn)行改革，將可能提高服務(wù)業(yè)在GDP中的比重約3.322個百分點，這一點是與我們從需求角度計算而得出的結(jié)論是完全一致的。
二、基本結(jié)論與需進(jìn)一步討論的問題
如前所述，在最近的50年間，中國一直實行最嚴(yán)格的城鄉(xiāng)隔離制度。這種嚴(yán)格的隔離制度為中國的工業(yè)化提供了世界上數(shù)量最為龐大的廉價勞動力群。這樣做的后果，導(dǎo)致在中國薄薄的城市化外殼下，包含著一個數(shù)量極其龐大(約占全部城市人口的25％)的農(nóng)民工群體。這個群體為中國的經(jīng)濟高速增長做出了巨大的貢獻(xiàn)。例如，世界銀行的研究表明，改革開放以來，中國經(jīng)濟增長中的20％-25％是由于勞動力自由流動而帶來的生產(chǎn)效率提高所致。
但是，這個群體的收入水平維持在一個極低的水平。我們估計。2006年時，其月工資約為950元，而與此同時，城市單位就業(yè)人員的年平均收入達(dá)到了20856元，后者幾乎是前者的兩倍。這樣極大的收入差距，使農(nóng)民工群體在城市中維持最低水平的生活。對服務(wù)的消費保持在一個極低的比例。
對于這種發(fā)展戰(zhàn)略，我們至少有以下幾個問題應(yīng)予以深入討論：
1 這個龐大的遷移人群的未來去向。農(nóng)民流動的動機是基于農(nóng)民與收入的巨大差距。而這個流動群體一旦離開農(nóng)村后，就具有了留在城市的愿望。2006年8月，國家統(tǒng)計局在全國范圍內(nèi)開展了一次城市農(nóng)民工生活質(zhì)量狀況的專項調(diào)查。據(jù)調(diào)查，有55.14％的農(nóng)民工設(shè)想未來在城市發(fā)展、定居。有28.55％的農(nóng)民工想賺錢或?qū)W到技術(shù)后回家鄉(xiāng)生活。這說明超過一半的現(xiàn)有農(nóng)民工將在城市里居留下去，成為城市的一員。因此，我們在制定城市化戰(zhàn)略時，必須考慮這個基本的因素。
2 這種嚴(yán)格的戶籍制度是否真正節(jié)省了工業(yè)化的成本。不可否認(rèn)，與工業(yè)化相比，城市化是高成本的，這包括：(1)基礎(chǔ)設(shè)施的高投入。如水電、燃?xì)狻⒐?、地鐵和綠地都是高投入；(2)社會保障的高投入。一旦農(nóng)民變?yōu)槭忻?，社會保障就是必需的。大量的公共支出如教育、環(huán)保和城市運營。
根據(jù)國際經(jīng)驗，在城市化的前期，城市化成本主要是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)成本。在城市化的后期，社會保障支出將是最大的支出，而且這種支出是持續(xù)的。從這個意義上看，城市化的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過工業(yè)化。
然而，在中國，這種低價工業(yè)化的成本所節(jié)省的支出未必有表面上所看到的那么多。我們在前文的分析表明，每年由農(nóng)民工帶回農(nóng)村的款項保守估計約在7000億(1.4億勞動力乘以5000元)，這些錢的主要用途是什么呢?據(jù)我們估計，這部分資金絕大部分用于蓋房屋。據(jù)國家統(tǒng)計局公布的資料，全國農(nóng)戶平均每年新增約8m2的鋼筋混凝土住房面積，其造價大約0.32萬元人民幣。僅此一項，全國農(nóng)戶每年新造住房的投資約8000億元人民幣。這樣，一方面農(nóng)村常住人口在減少，另一方面是農(nóng)村的住房在增加。每4年新增加的鋼筋混凝土房子，可供1億人口居住(每戶60m2計算)。這種矛盾的后果是中國農(nóng)村有大約30％的住房常年沒有人居住，其資源價值約2.4萬億元人民幣(每m2按300元計算)。另外，據(jù)中國改革研究院提供的數(shù)據(jù)，盡管農(nóng)村長住農(nóng)民人數(shù)以1.6％的速度在下降，但農(nóng)村的戶數(shù)卻在以1％左右的速度在增長，新增加的分立農(nóng)戶除在一些發(fā)達(dá)地區(qū)不能獲得宅基地外，其他地區(qū)仍然能獲得宅基地。目前中國農(nóng)村地區(qū)的非農(nóng)業(yè)占地已經(jīng)達(dá)到約18萬km2，按城市的容積率標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該容納18億人口，但實際上只約7億人口，這說明了農(nóng)村的土地資源嚴(yán)重浪費。全國縣以下農(nóng)村道路長度120萬km，村內(nèi)道路約在250萬km左右，每km按5萬元計，近2000億元。這些投資都是因為城市化水平不夠而產(chǎn)生巨大的浪費。
城市投資(總體上指除工業(yè)投資外的城市內(nèi)其他投資)包括城市住宅投資、公共建筑投資、市政工程投資及其他相關(guān)投資等。城市住宅投資按目前中國城市人均住房建筑面積12m2、住房建筑面積單位綜合造價3000元計算，公共建筑和市政工程投資均按國家基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)測算，則可大致匡算出每個城市人口大約需要城市建設(shè)費9萬元左右。各項城市建設(shè)費用的大致比例為：城市住宅投資占40％，公共建筑投資和市政工程投資分別占25％，不可預(yù)見投資費用占10％。由此可見，1億人口的城市化建設(shè)投資僅為9萬億元左右，僅相當(dāng)于每年浪費于無效農(nóng)村住宅投資上的費用的10倍。如果將所浪費的土地資源價值計算在內(nèi)，則每年可以城市化的居民數(shù)量更為龐大。這一點充分說明了中國現(xiàn)行的所謂低價工業(yè)化并不低價，而現(xiàn)行的戶籍政策是代價巨大的，并沒有節(jié)省多少城市化成本。
這里還可以考慮一個因素，即城市化滯后對服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響。根據(jù)建設(shè)部報告，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)80％設(shè)在村落，12％設(shè)在集鎮(zhèn)，7％設(shè)在建制鎮(zhèn)，1％設(shè)在縣城，絕大多數(shù)“點”達(dá)不到多數(shù)服務(wù)業(yè)的“門檻規(guī)?！?。服務(wù)業(yè)就業(yè)的門路一被限制，同樣的投資和產(chǎn)出，創(chuàng)造的就業(yè)崗位少了許多，潛在的消費無法形成真實的需求，導(dǎo)致生產(chǎn)的過剩。如果以影響國民經(jīng)濟3個百分點計算(見我們前文的計量結(jié)果)，大約每年為7000億元。這一筆產(chǎn)出將進(jìn)一步加快中國城市化的進(jìn)程。
搪玻璃設(shè)備是將二氧化硅、二氧化錳、氧化鈷等無機物經(jīng)高溫灼燒而牢固地密著于金屬表面上成為復(fù)合材料制品。其同時具有玻璃的穩(wěn)定性和金屬強度的雙重優(yōu)點，是一種優(yōu)良的耐腐蝕設(shè)備，廣泛地應(yīng)用于化工、石油、醫(yī)藥等工業(yè)。由于搪玻璃與玻璃、陶玻璃類似，因此在繼承其優(yōu)異耐腐性能的同時也具備了不抗磕碰、敲打和耐沖擊性能差等弱點。特別是搪玻璃設(shè)備的附件如攪拌，溫度計等更是歸結(jié)為易耗品范圍內(nèi)。
1、聚丙烯裝置中搪玻璃攪拌的工作環(huán)境
聚丙烯催化劑生產(chǎn)裝置搪玻璃釜主要負(fù)責(zé)水解高沸物及中和酸性物料的工作。工作溫度最高時超過130攝氏度，釜內(nèi)液體的PH值1～14之間變化。由于高沸物在水解過程中產(chǎn)生大量熱且含有大量固渣，加之酸堿中和過程中釋放出的反應(yīng)熱加劇了釜內(nèi)液體溫度上升的速度，從而對搪玻璃產(chǎn)生較大的熱沖擊，極易出現(xiàn)攪拌損壞現(xiàn)象，損壞位置集中在攪拌葉中部或攪拌葉與軸連接處，在聚丙烯催化劑生產(chǎn)裝置后處理單元搪玻璃攪拌平均使用壽命僅為3～4個月，屬于裝置易耗品。如（圖1）所示，攪拌葉局部表面防腐釉面爆瓷，物料直接接觸腐蝕攪拌的碳鋼本體，嚴(yán)重時在巨大扭矩作用下槳葉甚至斷裂跌入釜底，進(jìn)而損壞釜底搪玻璃層，造成釜體腐蝕穿孔，造成更大的損失。由于搪玻璃釜的結(jié)構(gòu)，更換攪拌費時費力，經(jīng)常性的攪拌損壞對聚丙烯催化劑生產(chǎn)裝置的生產(chǎn)造成一定的影響。
2、搪玻璃攪拌腐蝕原因分析
（1）攪拌基材制作過程中采用的卷筒、焊接等工藝均產(chǎn)生大量的內(nèi)應(yīng)力，部分廠家根本就未進(jìn)行消除應(yīng)力工作或進(jìn)行的不徹底，攪拌R角、焊縫部位極易產(chǎn)生爆瓷損壞。
（2）制造搪玻璃附件時忽略材料問題。攪拌用碳鋼管材易出現(xiàn)含碳、硫、錳、硅的含量超標(biāo)的情況，在制造的過程中很容易在搪玻璃設(shè)備表面釉層中產(chǎn)生有許多的氣泡，使得其耐冷熱沖擊能力急劇下降，極易發(fā)生局部性的爆瓷。
（3）聚丙烯催化劑搪玻璃釜應(yīng)用在后處理，在水解過程中由于物料的積累放慢作用導(dǎo)致反應(yīng)速度的降低，進(jìn)而使得物料未完全水解完就下降至釜底。隨著設(shè)備的攪拌轉(zhuǎn)動對于液體的湍流作用會引起攪拌槳局部壓力下降形成氣泡，高溫的反應(yīng)大量的空泡在破滅的同時又形成新的空泡，并迅速破滅，這個過程在攪拌反復(fù)進(jìn)行，從而破壞攪拌槳玻璃面造成爆玻璃損壞。
3、搪玻璃攪拌腐蝕的防護
根據(jù)損壞部位和原因的分析，利用纏繞法成型技術(shù)將聚四氟乙烯（以下簡稱F4）復(fù)合于成品的搪玻璃攪拌外側(cè)，形成耐腐蝕的F4搪玻璃復(fù)合攪拌器（圖2）。利用外裹的F4層優(yōu)異的耐腐蝕性能的同時作為搪玻璃的外保護層，彌補了搪玻璃的弱點的同時，復(fù)合防腐的能力進(jìn)一步增強。
4、搪玻璃攪拌外襯F4防腐纏繞工藝簡介
（1）將搪玻璃攪拌器進(jìn)行表面處理。
（2）利用F4薄帶纏繞搪玻璃攪拌表面6層，且注意應(yīng)以每圈搭邊50%并沿一個方向繞扎。
（3）將坯料放入電爐內(nèi)350攝氏度左右恒溫24～40小時。
（4）燒結(jié)完畢外觀表面應(yīng)平整、光滑、潔白，用2萬伏電火花檢測不導(dǎo)電。
5、結(jié)論
通過對搪玻璃攪拌進(jìn)行外纏繞F4燒結(jié)成型處理后的攪拌壽命較原搪玻璃攪拌延長近10倍，解決了長期困撓聚丙烯催化劑生產(chǎn)裝置后處理單元的一個難題，實現(xiàn)了裝置的長周期穩(wěn)定運行。F4搪玻璃復(fù)合攪拌器已在聚烯烴催化劑行業(yè)得到了普遍的推廣和應(yīng)用，給企業(yè)帶來了明顯的經(jīng)濟效益和社會效益。
參考文獻(xiàn)
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中圖分類號:J506文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Semantic Design Clothing Patterns Butterfly “Love”Flower Dependencies
SHENG Jing- Zhao
(Art & Design Department, Zhanjiang Normal University, Zhanjiang, Guangdong 524048)
蝴蝶“戀”花,作為自然物,在一種新異的藝術(shù)感情催生下,轉(zhuǎn)化為傳情或言志,更是對美好形態(tài)的吟詠歌頌。作為人造物,在服飾形態(tài)設(shè)計中,上升到功能、裝飾、象征意義,產(chǎn)生物以人所需求目的的共鳴關(guān)系。蝴蝶“戀”花為組合的服飾圖案,從宋代花卉草蟲繪畫中的寫生小品取意后,隨著織錦和緙絲等高級制品的織造水平、織金技術(shù)進(jìn)一步提高獲得完美,越發(fā)成為上至九重至尊,下至黎民百姓的共識,更廣泛地被移用于織繡、首飾、飾品、服裝中。南宋領(lǐng)抹“繡蝶戀芍藥”花邊,元代衣袖“萬蕊千花”織錦圖案,宋元“金蝴蝶桃花荔枝紋”耳環(huán),明代“白玉蝶”形佩,清代“百蝶穿花”大紅箭袖,早已沿襲為民俗文化傳統(tǒng)。時尚輪回,蝴蝶“戀”花更誘發(fā)一種整體性聯(lián)想功能與情緒效應(yīng)。杜鵑花與雙蝶節(jié),七星羊皮與納西族五朵金花,婚紗與蝴蝶袖,為民族服飾文化增添了濃墨重彩的組合。這意味著不是各組成部分簡單的集合,而是相互依存的統(tǒng)一整體。
一、從自然形態(tài)推衍出意識形態(tài)開始
《周易》理想取象建立了宇宙萬物“實體”觀照的哲學(xué)范式,“實體”是指有特殊感情優(yōu)勢和最佳興奮狀態(tài)的自然形態(tài),是以客觀現(xiàn)實為根據(jù),有助于轉(zhuǎn)化有意注意的信息量。當(dāng)信息量豐富起來,人的意識開始彰顯,以想象的形式刪選、整理、重組,建立太虛幻境。《莊子》幻想取象構(gòu)成承續(xù)關(guān)系,外延出闊大的意識形態(tài),純出于幻想,并無客觀現(xiàn)實為根據(jù)。自然形態(tài)推衍出意識形態(tài),直接推出了二者關(guān)系:前者是自身生存狀態(tài)的真實關(guān)系,后者對前者關(guān)系的體驗關(guān)系,稱作“關(guān)系的關(guān)系”“第二層關(guān)系”。即派生了人與自然形態(tài)的另一種特殊關(guān)系,即“為我”關(guān)系:自然形態(tài)被我利用,為我服務(wù)。關(guān)于“為我”,馬克思曾經(jīng)說:“凡是有某種關(guān)系存在的地方,這種關(guān)系都是為我而存在的;動物不對什么東西發(fā)生‘關(guān)系’,而且根本沒有‘關(guān)系’;對于動物說來,它對他物的關(guān)系不是作為關(guān)系存在的?！雹僬窃谶@個意義上,把蝴蝶與花放置在一起審美,“戀”在物與物關(guān)系上構(gòu)成我與我的轉(zhuǎn)折關(guān)系,應(yīng)是第二層關(guān)系。這種轉(zhuǎn)折的原點正是一切屬人問題的起點和中心點。
二、蝴蝶“戀”花形態(tài)語義從屬與附著關(guān)系
任何物象都包括相互依存的兩個側(cè)面:一是對形的認(rèn)知,二是對態(tài)的反應(yīng)。取象必須是形與態(tài)的會通,態(tài)從屬于形而存在。中國傳統(tǒng)取象思想注重“萬物靜觀皆自得”,講求“天人合一”。蝴蝶戀花進(jìn)入物我相親的體驗中,初創(chuàng)形態(tài)相互之間建立起一定造型尺度、形狀、比例組合,從而營造出花“附”蝶、蝶“待”花的親切氛圍:處處見蝶,即處處以花映帶之。語義賦予形態(tài)結(jié)構(gòu)意義是深層的,抽象的,需要與人的互動過程詮釋。蝴蝶“戀”花從表象的具體進(jìn)一步發(fā)展稀薄的抽象從屬,是在尊重良好的形態(tài)藝術(shù)鑒賞能力和審美意識基礎(chǔ)上,提高人們的生活情趣為目的。唐《北戶錄》中有一則記錄媚蝶的變態(tài)時用“女子收而佩之,如細(xì)鳥皮,令人媚悅,號為媚蝶?！雹诶钌屉[《青陵臺》:“莫許韓憑為蛺蝶,等閑飛上別枝花?！雹垭[藏在形態(tài)語義結(jié)構(gòu)后面的意識形態(tài),是人與人之間的或親情、或愛情、或人情,受制于我們的身體經(jīng)驗、外部世界的特性及我們與外部世界的心里體驗。
梁祝化蝶、莊周夢蝶之所以久遠(yuǎn)傳播,主要有兩方面成就。其一是形奇、其二是神幻,尤其是幻出葩華,造就了獨特的人生追求。由戀花到戀人,由戀家到戀國,這種影響不只停留在形態(tài)的表現(xiàn)張力,更在于精神層面的反響、升華。人在蝴蝶與花身上,發(fā)現(xiàn)了自己在歷史實踐中生成的人性、精神和文化,又將此屬性賦予了蝴蝶與花,于是遂成為某種倫理意念的附著載體。例如,蝴蝶“戀”花用情姻緣的代表形象成為超現(xiàn)實的媒介物,具有明確的價值指向。在《周公解夢》中有這樣的內(nèi)容:夢見得到蝴蝶,姻緣美滿,若是失去蝴蝶,則姻緣損毀。與之相應(yīng),在婚禮儀式上歐洲流行放飛蝴蝶,日本要隨婚禮禮品贈送一對大的紙蝴蝶,中國在嫁妝上嗜好繡蝴蝶。蝴蝶戀花所凝聚的相思情結(jié)附著對一切美好事物的追求。
從屬是前提,附著是目的。從屬關(guān)系的基本規(guī)律就是源于對人生閱歷的深味。附著關(guān)系的基本規(guī)律就是源于對世間真理的澄思。我們必須辨證處理蝴蝶“戀”花從屬與附著的張力關(guān)系,其一是與人類自身美好生存的真實關(guān)系;其二是與契合自發(fā)性創(chuàng)作關(guān)系;其三是與積淀中華民族集體無意識關(guān)系。
三、服飾形態(tài)語義設(shè)計中蝴蝶“戀”花的依存關(guān)系
1.服飾形態(tài)語義設(shè)計的內(nèi)涵
服飾形態(tài)語義表現(xiàn)為服飾外部物質(zhì)形狀和著裝后使人產(chǎn)生情感兩方面,是由人的形體與動態(tài)規(guī)律衍生而立意。在設(shè)計中視為傳達(dá)功能和結(jié)構(gòu)特征等視覺符號,涉及與人們的溝通關(guān)系。因此,在考慮如何穿著和打扮每個人的同時,“因形見義”的表意符號不能忽視,還必然要對使用者產(chǎn)生精神和心理起到良好的調(diào)節(jié)、修正作用,是服飾形態(tài)語義設(shè)計的內(nèi)涵。
2.蝴蝶“戀”花與服飾形態(tài)語義設(shè)計依存關(guān)系
(1)功能服從關(guān)系
服飾形態(tài)最基本的功能目的:必須符合人穿著。從設(shè)計角度看,外形既是外部構(gòu)造的承擔(dān)者,同時又是內(nèi)在功能的傳達(dá)者,依照“道法自然”,更好地適應(yīng)環(huán)境。體現(xiàn)在:造型、材料、色彩、人機關(guān)系、生產(chǎn)工藝等因素服從使用舒適度。有機形態(tài)是功能要素的特有態(tài)勢,形態(tài)是具體的,有生長機能指向意義;形體組合以集合形態(tài)為主?，F(xiàn)代唐裝設(shè)計,蝴蝶盤扣巧妙地利用“袢條”回旋盤繞組成環(huán)環(huán)相扣,能改善穿著過程,同時生動的形式美給予情感渲染,是趣味格調(diào)的表征,也具備相當(dāng)經(jīng)濟效益附加值。團花代表圓滿美,構(gòu)成生理的和諧關(guān)系。它們各自分開看時,則在藝術(shù)上的成就很小,但組合起來時包含著與社會、民族文化聯(lián)想等意義。而在后現(xiàn)代主義服飾風(fēng)格中,蝴蝶盤扣搭配團花圖案有了重新理解認(rèn)識的理由,多了份異類和反叛。首飾形態(tài)上的仿生設(shè)計,在佩戴者看來十分親切,更容易被大眾所接受。許多設(shè)計師讓世俗生活中“蝴蝶探花”、“蝴蝶尋花”、“花開蝶舞”的原型,直接飛舞在衣服上“露”的地方,一如真的蝴蝶在花叢中紛飛,流露出的風(fēng)情比寫實更加“具象”。
無機形態(tài)沒有確定的“象形”。形體組合以點、線、面、體為主,觀賞積極性體現(xiàn)在:概念上的抽象、形式上的求新。在現(xiàn)代社會高負(fù)荷、高技術(shù)狀態(tài)下,無機形態(tài)塑造回歸單純、簡潔、自由面,可以緩解現(xiàn)代快節(jié)奏帶來的種種壓力,更符合使用者因在文化、職業(yè)、年齡、性別等方面不同對服飾形態(tài)審美差異需求的心理。蝴蝶之所以“戀”上花,二者之間具有認(rèn)知領(lǐng)域共同之處:外表美麗嬌弱,卻極易受到傷害,不會長久存在。這樣,派生出潛在含義:青春。青春無形無味無色,成為小女生的專利,無機形態(tài)的象征起著重要的作用,而蝴蝶與花的概念反而退居其后。如襯衣下擺加長,隨意扎成兩個或幾個圈;領(lǐng)口抽碎褶或起波浪狀;門襟多層次重疊切縫、層秀,多角度勾勒出“美好、熱烈、幻想”的立體情境,將松散的服裝部件與人物都統(tǒng)一于一個意念框架之中,從而實現(xiàn)了形散而神聚的結(jié)構(gòu)張力。
(2)情境示意關(guān)系
有機形立面是相對于幾何形立面所提出的概念,采用有機曲面的形態(tài)來區(qū)別于橫平豎直、直尾轉(zhuǎn)彎的立面形態(tài)。蝴蝶結(jié)屬于較規(guī)則的有機形曲面,是按照一定的組織原則加以設(shè)計,變化性中蘊藏規(guī)律性。在禮服上運用自上個世紀(jì)歐洲巴洛克藝術(shù)與洛可可藝術(shù)開始流行,幾乎就從來沒有減少過。在現(xiàn)代服飾立面設(shè)計中,得到豐富和發(fā)展,產(chǎn)生多樣化嬗變。將之放在環(huán)境、場合、空間情境中加以體驗,同時示意對受眾者的尊敬以及要求得到受眾者的情感認(rèn)同。男士蝴蝶結(jié),屬于方寸藝術(shù),雖然小,但代表了身份、地位、品味、教養(yǎng)等許多無形語言,禮儀規(guī)范目的加強,造型特點遵從規(guī)律大于變化。如蝴蝶結(jié)的條紋設(shè)計,暗示了花的存在,促使視覺運動傳感器沿著不同方向運動,很好地起到提示方向,引導(dǎo)實際作用;尖角設(shè)計,表明了不可觸摸的語義,顛覆了對使用模式的慣性理解,而恰恰相反,如同康定斯基所說的一個三角形具有它特殊的精神上的芬芳一樣,帶來了使用者心理上的愉悅感;打結(jié)設(shè)計,考慮的是相對簡單的二維空間,形態(tài)變得變幻莫測,享受著似蝶似花的動態(tài)樂趣。女士蝴蝶結(jié),造型特點遵從變化大于規(guī)律。中式手法注重平面裝飾,常運用中國畫“平行相破”避免完全對稱、板滯,求得靈活與變化。西式手法注重空間裝飾,常運用“冗余”重復(fù)形態(tài),組成焦點的強勢立場。常見有間隔重復(fù),產(chǎn)生連續(xù)流動;漸變重復(fù),形成張力線;交替重復(fù),形成角度構(gòu)圖。
(3)意象并置關(guān)系
意象生成是意與象的并置,意象并置指的是兩個或兩個以上意象為平行并列和共同展示時的相互映照。比興納入到意象并置的構(gòu)建體系中,可以看到比“顯”興“隱”的并置呼應(yīng),起到不同的意象作用。(《毛詩正義》卷一)認(rèn)為,比興是借助外物以寄寓主觀情志的手法,這與意象的內(nèi)涵是一致的。
北美“維多利亞的秘密”內(nèi)衣品牌恰當(dāng)運用蝴蝶元素比作性感尤物亮相秀場,因而能將視點快速引入全美潮流趨勢,蝴蝶同時具有創(chuàng)造組織標(biāo)志活動的情境意象功能,(圖1)潛在的“蝴蝶效應(yīng)”且影響著全球三十億女性的內(nèi)衣文化,正所謂“云想衣裳花想容”,愛美是女人的天性。中國傳統(tǒng)民族織錦通過諧音、會意、借代等多種表現(xiàn)手法,構(gòu)成民族意象。(圖2)如“百”象征著完滿大吉,“偶”象征著喜相逢,“百蝶飛舞”和“百事如意”,“雙蝶連理”和“雙福齊至”“比翼雙飛”,構(gòu)成與吉祥比較穩(wěn)定的寓意模式,而邏輯結(jié)構(gòu)成為空間“位置”上的中心點,有對稱式、散點式、分割式等排列。蝴蝶翩飛,色彩亮麗,未見一朵鮮花,卻似乎穿梭于花叢中。隨著旅游業(yè)的發(fā)展,民族意象構(gòu)成了旅游開發(fā)之間心理意象的關(guān)系。從民俗文化中發(fā)展起來的“百蝶”、“雙蝶”用于旅游紀(jì)念品,打破傳統(tǒng),具有時效性和獨特地域性。材質(zhì)上充分發(fā)揮針織、皮革、刺繡、珠片等民俗工藝;造型上結(jié)合了同心鎖、同心結(jié)等民族情結(jié)連成整體,使旅游者可“睹物思情”?！鞍俚薄ⅰ半p蝶”用于舞臺服飾,意象塑造具有“程式化”“虛擬化”的表演特征,巧妙利用道具就把劇情最重要的情節(jié)表現(xiàn)出來。如配扇舞,舞扇子時,服裝也跟著甩動,仿佛看見一群美麗的少女在嬉戲、撲蝶,又帶出“花”這一意象:隱喻少女天性純潔美麗和可人笑靨的生活寫真。
西方常把女裝比喻成“盛大的花籃”,在這個花籃里除了鮮花、蕾絲,還有蝴蝶和緞帶,而中國少數(shù)民族蝶圖騰,蝶形飾物,蝴蝶髻,蝴蝶帽,花頭巾,表明現(xiàn)代原生態(tài)服飾形態(tài)設(shè)計用意象以簡煉手法創(chuàng)作,符合民族性和世界性的雙重并置。
(4)新合體加減關(guān)系
自然形態(tài)中的蝴蝶經(jīng)過毛毛蟲超級成長,到艱難和痛苦蛻變,再到成蝶,造型不斷變化決定了不斷產(chǎn)生新形體的能力。在新形體組合中,加法與減法是普遍運用的兩種對立統(tǒng)一的手法,加法是采用添加、堆積、填充、重復(fù)、穿插等創(chuàng)作手法,擴充造型體量、組合。立體蜜蜂、蝴蝶、鸚鵡、喜鵲與面料上多個印染花卉精心安排于一個整體,極大地加強多維時空的散點透視。素提花、打花、挑花、坎花技藝集于一體,則反映出層次、節(jié)奏渲染力。正如E•B•赫洛克所說:“時裝變化頻繁,其實用的成分越小,奢侈的成分越大?！雹芡瑯?gòu)與加法形式有著內(nèi)在的一致性,換句話說就是互相尋找形態(tài)客觀對應(yīng)物。對應(yīng)物可建立在含義、形式、形義、異質(zhì)相似屬性上。表現(xiàn)手法可針對性側(cè)重物體本質(zhì)、視覺、媒介及人們的心理反應(yīng)等因素。蝴蝶被喻為“會飛的花朵”,蝴蝶的色澤、外形、表皮和花朵的顏色、外形、紋路進(jìn)行了形式同構(gòu)創(chuàng)意。這個新合體,其間并沒有運用任何聯(lián)接媒介,卻讓人強烈地感覺到似蝶似花(圖3),似牡丹謂富貴,似荷蓮暗喻君子,屬“合體紋”。黎族織錦中“百花圖”,實際上是蛙人紋的幾何圖案化。減法是在原有形體空間上進(jìn)行剔減,得出明顯的優(yōu)勢點和劣勢點,合理取舍,去粗取精,局部上采用切削、挖空、分裂、打散和小形體的重組。內(nèi)衣上的蝴蝶,繁縟細(xì)節(jié)削減至幾道波浪折皺,內(nèi)衣外穿,缺不了替換蕾絲花邊和璀璨珠寶。減法應(yīng)用到織物組織構(gòu)造中,常用有鏤空、爛花、漂洗、剪切、抽紗等加工,即使蝴蝶與花有相同的色彩,形象的特征和體積也會呈現(xiàn)虛實相生。
二者之間關(guān)系可以進(jìn)一步從建構(gòu)和解構(gòu)、復(fù)雜和簡潔、規(guī)則和不規(guī)則、開敞和封閉等關(guān)系的比較中得到更好的理解。(責(zé)任編輯:楚小慶)
① 曾繁亮《發(fā)展自然觀:人與自然的張力關(guān)系》,《西南民族大學(xué)學(xué)報》(人文社科版),2009年第12期,第259頁。
Abstract：The driving of the vehicle is a very complex human-machine interaction, it shows that the control of vehicle is in no way by the inherent model to realize，fuzzy control is the best way to describe driving experience, so it can realize the function of auxiliary driving control mode. This paper first give the the modular structure, so that the vehicle in different modules for different fuzzy control intervention and get more precise control.The experimental results show that, using this control method can effectively reduce the traffic accident rate
Key words: auxiliary driving, fuzzy control, modular, active safety
中圖分類號：U471文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：
1 引言
隨著人類社會的不斷發(fā)展，人類活動已離不開汽車，汽車作為人們重要的交通工具，在當(dāng)下的發(fā)展進(jìn)程中，還存在著很多的不足，還不能在保證行駛安全這個重要意義上做到絕對好，增加輔助系統(tǒng)來解決此類問題也必然將是將來汽車的發(fā)展趨勢。增加輔助系統(tǒng)絕不是就動力、制動、轉(zhuǎn)向三大系統(tǒng)各自進(jìn)行分析及研發(fā)，而是應(yīng)該將“人”、“車”、“路”、“動力”、“制動”、“轉(zhuǎn)向”這幾個關(guān)鍵點統(tǒng)一進(jìn)行考慮，從而制作出越來越完善的輔助系統(tǒng)，本文從這一角度出發(fā)，給出一種解決問題的思路。
2 系統(tǒng)的設(shè)計
系統(tǒng)設(shè)計由兩個重要組成部分構(gòu)成：模塊化設(shè)計與模糊控制，其最終控制的輸出量為加速度及轉(zhuǎn)彎的幅度，這兩個輸出量的基本控制結(jié)構(gòu)如圖1所示：
圖1、2 基本控制結(jié)構(gòu)
2.1 系統(tǒng)的車輛狀態(tài)模塊化
行駛在道路上的車輛必然存在著與道路、其他車之間的關(guān)系，加以一定的規(guī)劃和整理，可以對其進(jìn)行狀態(tài)分類。系統(tǒng)將本車與其他車輛（一輛車）關(guān)系劃分為八個情況，如圖3所示，這八種狀態(tài)基本涵蓋兩車之間的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上根據(jù)有經(jīng)驗駕駛員的控制習(xí)慣分析進(jìn)行了模塊化的整理，如圖2所示共分為30個模塊，分別對應(yīng)有不同的模糊控制器。
圖3 模塊化控制原理圖
根據(jù)圖3所示，30個模塊都會有自己對應(yīng)的正加速度、負(fù)加速度、轉(zhuǎn)彎幅度的模糊控制器，這樣可以更加細(xì)致的描述出有經(jīng)驗的駕駛者在處理行駛過程中車與車、車與道路之間關(guān)系時所采用的控制幅度。
2.2 系統(tǒng)的模糊控制系統(tǒng)設(shè)計
本系統(tǒng)是根據(jù)車輛的不同狀態(tài)以及有經(jīng)驗駕駛者的駕駛特性進(jìn)行模糊控制規(guī)則的設(shè)計，模糊控制器均采用2輸入1輸出的結(jié)構(gòu)。
2.2.1 系統(tǒng)的輸入、輸出及模糊化
正、負(fù)加速度模糊控制器采用速度偏差與距離偏差作為輸入。運用模糊控制系統(tǒng)的最終目的是要讓這個偏差趨于零，為了更好的界定這個偏差的值，模糊控制器中的實際輸入量為：
EV= （1）
在（1）中VS是指本車的實際速度，VQ是指本車通過計算得出的應(yīng)該有的安全速度。用語言變量“速度偏差”來表征模糊量EV。為了能夠有效地控制前車與自車之間的距離, 現(xiàn)將該語言變量進(jìn)行模糊分割。設(shè)計該語言變量共有7 個值: 負(fù)大 、負(fù)中、負(fù)小、零、正小、正中和正大, 隸屬度函數(shù)采用對稱的三角形函數(shù), 如圖4所示，經(jīng)過實驗的測試, 確定了三角形函數(shù)。
圖4 速度偏差的隸屬度函數(shù)圖
以同樣的方式可以設(shè)計出另一個輸入量：距離偏差ED ：
ED= （2）
圖5為經(jīng)過實驗調(diào)試后確定的距離偏差的隸屬度函數(shù)圖：
圖5 距離偏差的隸屬度函數(shù)圖
正、負(fù)加速度模糊控制器的輸出是車輛的期望加速度。需要特別指出的是，輸出變量加速度是作為車輛當(dāng)前狀態(tài)下所允許的最大加速度。具體到實際的輸出需要同駕駛者給定的輸出量做比較，如果駕駛者給定的輸出量小于模糊控制系統(tǒng)給定的輸出，則按照駕駛者給定的輸出量進(jìn)行控制，反之則按模糊控制系統(tǒng)給定的輸出進(jìn)行。為了能夠更方便的進(jìn)行，實驗中將加速度的輸出范圍設(shè)定在（-1.0 至 +1.0）。為了能夠得到更加精確的控制效果，系統(tǒng)將輸出加速度分割成7個值：（負(fù)非常大、負(fù)大、負(fù)中、負(fù)小、正小、正中、正大），其隸屬函數(shù)采用三角形函數(shù)（如圖6所示）。
圖6 加速度的隸屬度函數(shù)圖
在過彎的模糊控制器設(shè)計中，兩個輸入變量為：本車車速及本車與對比車間的車距，輸出為車輛轉(zhuǎn)彎幅度的比例值，這里要指出的是，輸出量需要根據(jù)車所在道路情況及與對比對象間兩車的狀態(tài)進(jìn)行分類。
2.2.2 系統(tǒng)的模糊控制規(guī)則
加速度模糊規(guī)則分為正、負(fù)兩大類，其中正加速度有兩套模糊控制規(guī)則，分別用于不同的車輛狀態(tài)模塊下，這點從圖3中可以看出；這兩套模糊控制規(guī)則分別為：
表1正加速度模糊控制規(guī)則1
表2正加速度模糊控制規(guī)則2
同理也可以設(shè)計出負(fù)加速度的前模糊控制規(guī)則。以表1為例，當(dāng)車輛處于“正前向有車1”時，系統(tǒng)將調(diào)用該模糊控制規(guī)則。這可以理解為本車正前方出現(xiàn)車輛，距離范圍在100-250之間，此時有經(jīng)驗的駕駛?cè)藛T為防止可能發(fā)生的事故已經(jīng)開始保持警惕。如果本車相對對比車輛的車速較快也就是EV >0，同時兩車的距離較安全距離也比較小也就是ED
2.2.3 模糊推理及其清晰化
這里以正加速度模糊控制規(guī)則1為例進(jìn)行展開：
規(guī)則的表達(dá)為：
如果速度偏差EV為Aa1 ，且距離偏差ED 為 Ba1 ，則加速度a1 為 Ca1
如果速度偏差EV為Aa2 ，且距離偏差ED 為 Ba2 ，則加速度a1 為 Ca2
中圖分類號：F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-0278（2015）01-051-02
隨著湖南省煙草公司懷化市公司（以下簡稱懷化煙草公司）的改革和社會經(jīng)濟的發(fā)展，懷化煙草公司正從傳統(tǒng)百貨店和個體零售的模式向以連鎖經(jīng)營為主業(yè)的多樣化模式轉(zhuǎn)變，對分銷網(wǎng)絡(luò)的要求越來越高，建立高效的物流配送體系則有利于降低企業(yè)成本、縮短流通時間、達(dá)到資源利用有效化。為了全面掌握卷煙市場零售戶對懷化市煙草公司物流狀況的客戶滿意度、順利解決物流過程中產(chǎn)生的各種問題、改善懷化市煙草公司于零售戶之間的伙伴關(guān)系，懷化市煙草物流從配送時間、配送人員、配送次數(shù)、產(chǎn)品包裝、信息反饋等多個方面對懷化煙草客戶服務(wù)體系進(jìn)行了調(diào)查并對其配送體系進(jìn)行了優(yōu)化，針對煙草物流的特點，設(shè)計和構(gòu)建較為全面、客觀的煙草物流配送客戶滿意度評價指標(biāo)體系。構(gòu)建了煙草物流配送客戶滿意度的評價模型，豐富了煙草物流配送客戶滿意度的評價模型，為懷化煙草物流配送體系的完善建設(shè)提供了依據(jù)。
一、客戶滿意度分析
（一）對配送時間的滿意度
調(diào)查顯示，各零售戶對煙草物流配送中心送貨時間的安排和及時性滿意度較高，但是離達(dá)到我們客戶服務(wù)的目標(biāo)還有一些地方需要改進(jìn)，才能使更多的客戶達(dá)到非常滿意的程度，盡可能地提升客戶的滿意度。
（二）對配送人員的滿意度
調(diào)查顯示，煙草物流配送中心配送人員素質(zhì)普遍較高，服務(wù)態(tài)度較好，配送服務(wù)人員在配送服務(wù)中亦無違規(guī)收取費用的現(xiàn)象，客戶關(guān)系較融洽。從調(diào)研結(jié)果可以看出煙草公司配送人員與零售戶建立了良好的伙伴關(guān)系。
（三）對送貨次數(shù)的滿意度
煙草公司采用“一訪二配三送”的配送機制，基本能滿足零售戶的需求。
（四）對配送貨物的滿意度
調(diào)查顯示，卷煙很少出現(xiàn)貨物破損和貨物破損的情況，客戶的滿意度較高。但是還是有部分客戶出現(xiàn)較多次數(shù)的貨物破損情況，部分客戶出現(xiàn)過數(shù)量不符的情況，物流配送中心應(yīng)該查找原因并進(jìn)行及時處理。
（五）對煙草物流配送中心服務(wù)改進(jìn)意見的調(diào)查
大部分卷煙零售商認(rèn)為煙草配送需要提高客戶服務(wù)質(zhì)量，位居榜首，我們可以從提高配送人員的素質(zhì)等方面來改進(jìn)。其次，部分卷煙零售商選擇降低缺失或破損、提高運輸質(zhì)量這兩項，所以配送中心還需重視卷煙的包裝情況和運輸質(zhì)量。
（六）對貨款結(jié)算方式的滿意度
調(diào)查顯示，大部分卷煙零售商對目前貨款結(jié)算的方式非常滿意。
（七）對訂貨方式的滿意度
現(xiàn)在懷化煙草訂貨方式主要分為電話訂貨和網(wǎng)絡(luò)訂貨兩種，傳統(tǒng)訂貨方式為電話訂貨，對于零售商來說，電話訂貨比較簡單，但是容易出現(xiàn)差錯。網(wǎng)絡(luò)訂貨比較清晰明了，但是一些年紀(jì)偏大的卷煙零售戶不會操作電腦，不熟悉網(wǎng)絡(luò)訂貨的流程，所以會出現(xiàn)差錯。因此煙草公司應(yīng)該加強客戶培訓(xùn)，保證每位客戶都會使用這個訂貨系統(tǒng)，提高客戶訂貨便利程度，否則會降低客戶的滿意程度。目前網(wǎng)絡(luò)訂貨覆蓋面較寬，訂貨方式的滿意度普遍很高。
（八）對客戶信息反饋體制的滿意度
在對客戶反饋信息是否便捷進(jìn)行了調(diào)查研究中，設(shè)置了熟悉多種便捷的信息反饋方式、熟悉一種信息反饋方式和沒有信息反饋渠道三個選項。所以如果遇到問題他們可以及時向卷煙客戶服務(wù)中心進(jìn)行反映。卷煙零售戶熟知物流配送人員的電話，懷化市煙草公司也為每位卷煙客戶發(fā)放聯(lián)絡(luò)溝通卡，有客戶服務(wù)中心、物流配送服務(wù)人員、專賣案件舉報電話、投訴電話等電話號碼，使每位客戶方便找到自己所需要聯(lián)到的部門。
二、湖南省懷化煙草公司物流客戶服務(wù)體系存在的問題分析
目前，懷化煙草公司客戶服務(wù)體系存在的問題主要表現(xiàn)在：1.配送時間和次數(shù)相對固定；2.配送人員服務(wù)水平高低不平；3.產(chǎn)品包裝破損情況仍然存在；4.信息反饋不夠及時。
三、滿意度評價指標(biāo)體系
（一）懷化煙草公司顧客滿意度測評指標(biāo)體系的搭建
系統(tǒng)分析
（一）分析方法
系統(tǒng)動力學(xué)（System Dynamics，簡稱SD）是由麻省理工學(xué)院的Forrester 教授于1956年創(chuàng)立的一門研究系統(tǒng)動態(tài)復(fù)雜性的科學(xué)。它以反饋控制理論為基礎(chǔ)，以計算機仿真技術(shù)為手段，主要用于研究復(fù)雜系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、功能與動態(tài)行為之間的關(guān)系。本文以Vensim軟件為分析工具，利用圖示化編程建立模型；運用結(jié)構(gòu)分析工具研究模型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，數(shù)據(jù)分析工具研究變量行為模式。
（二）系統(tǒng)邊界
作為一種新型的社會經(jīng)濟組織，企業(yè)孵化器是經(jīng)濟實踐活動發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，其內(nèi)涵也隨著經(jīng)濟發(fā)展變得越來越豐富。企業(yè)孵化器是在一定的環(huán)境和條件下，為中小高科技企業(yè)提供專業(yè)服務(wù)和咨詢等相關(guān)管理的服務(wù)體系，目的在于使中小高科技企業(yè)迅速成長，加速科技成果轉(zhuǎn)化，推動技術(shù)創(chuàng)新，這一組織體制通過創(chuàng)造就業(yè)機會，實現(xiàn)吸引人才和造就人才的價值增值，是一種促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟快速健康發(fā)展的新型社會組織。
自提出建設(shè)創(chuàng)新型國家以來，城市創(chuàng)新理論問題的研究逐漸興起，關(guān)于創(chuàng)新型城市內(nèi)涵的研究也有較多探討。創(chuàng)新型城市是現(xiàn)代城市競爭力發(fā)展到一定階段的結(jié)果，它需要依靠一定的科技、產(chǎn)業(yè)、經(jīng)濟、體制、人力、文化等核心要素的推動，形成具有一定自主性的價值創(chuàng)新體系，從而促進(jìn)整個城市經(jīng)濟增長方式的結(jié)構(gòu)性調(diào)整，實現(xiàn)城市健康快速發(fā)展。
（三）變量選取
企業(yè)孵化器與創(chuàng)新型城市建設(shè)在理論上存在密切的互動發(fā)展關(guān)系。一方面，企業(yè)孵化器是創(chuàng)新型城市建設(shè)的推動力。它可以增強城市的自主創(chuàng)新能力，使較高的創(chuàng)新投入資金獲得較高的創(chuàng)新產(chǎn)出，實現(xiàn)城市科技、人才等資源的最優(yōu)化配置。另一方面，創(chuàng)新型城市建設(shè)是企業(yè)孵化器的拉力器。企業(yè)孵化器的良性運營離不開它所依賴的宏觀環(huán)境，健全的服務(wù)管理體系、良好的創(chuàng)新文化氛圍是企業(yè)孵化器持續(xù)健康發(fā)展的保障。該系統(tǒng)的變量因素主要涉及兩個方面：
一是創(chuàng)新型城市建設(shè)的主要變量因素。包括：政府宏觀調(diào)控力度、市場機制、相關(guān)扶持政策、資本市場的完善程度、技術(shù)進(jìn)步占經(jīng)濟增長的比重、創(chuàng)新人才比重、創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)比例、法律體系的健全程度、中介機構(gòu)數(shù)。二是企業(yè)孵化器的主要變量因素。包括：外部市場需求、員工的素質(zhì)與能力、企業(yè)孵化環(huán)境的整合能力、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率、融資比率、技術(shù)創(chuàng)新成本、企業(yè)孵化成功率、產(chǎn)學(xué)研一體化程度。
（四）模型結(jié)構(gòu)
通過對企業(yè)孵化器與創(chuàng)新型城市建設(shè)互動關(guān)系的簡要分析，兩者互動發(fā)展的系統(tǒng)動力學(xué)模型如圖1所示。構(gòu)成系統(tǒng)動力學(xué)模型的基本元素包含“流”與“元素”?！傲鳌狈譃閷嶓w流和信息流；“元素”包括狀態(tài)變量、速率和輔助變量。本文主要運用Vensim軟件的結(jié)構(gòu)分析工具，來舉例分析企業(yè)孵化器與創(chuàng)新型城市建設(shè)互動發(fā)展模型的結(jié)構(gòu)。
在創(chuàng)新型城市的評價指標(biāo)中，技術(shù)進(jìn)步在經(jīng)濟增長中的占比是一個重要評價指標(biāo)。在系統(tǒng)流圖中，技術(shù)進(jìn)步占經(jīng)濟增長比重的循環(huán)有38個之多，也體現(xiàn)了這一點。其中一個鏈條較多的包含了10個變量：技術(shù)進(jìn)步占經(jīng)濟增長的比重、市場機制、政府宏觀調(diào)控力度、法律體系的健全程度、外部市場需求、產(chǎn)學(xué)研一體化程度、企業(yè)孵化環(huán)境的整合能力、融資比率、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率、企業(yè)孵化成功率、技術(shù)進(jìn)步占經(jīng)濟增長的比重。
負(fù)反饋中的一個重要變量為技術(shù)創(chuàng)新成本，其中循環(huán)鏈條最多的為9個，包括技術(shù)創(chuàng)新成本、融資比率、高新技術(shù)成果轉(zhuǎn)化率、企業(yè)孵化成功率、技術(shù)進(jìn)步占經(jīng)濟增長的比重、市場機制、政府宏觀調(diào)控力度、相關(guān)扶持政策、中介機構(gòu)數(shù)、技術(shù)創(chuàng)新成本，在循環(huán)中變量的作用不斷放大，催生負(fù)反饋的自組織行為。
運行機理
機理原是物理學(xué)概念，本意指機械內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)之間的互動關(guān)系及功能原理，后被其他學(xué)科借用。用系統(tǒng)動力學(xué)的方法研究創(chuàng)新型城市與大學(xué)科技園的互動機理，必須深入以下關(guān)鍵點：原始動力性，即兩者互動的動力源，決定著互動發(fā)展的狀態(tài)及其活力；組織互動性，即城市與園區(qū)的組織結(jié)構(gòu)，決定著二者相互作用與有機聯(lián)系的深度與廣度；功能導(dǎo)向性，即互動功能的性質(zhì)與狀態(tài)，有利于認(rèn)識兩者互動產(chǎn)生、形成與發(fā)展的內(nèi)在動因。根據(jù)圖1建立的企業(yè)孵化器與創(chuàng)新型城市建設(shè)互動發(fā)展的系統(tǒng)動力學(xué)模型，以及模型系統(tǒng)結(jié)構(gòu)變量之間的因果追蹤，本文試圖從以下主體角度來簡要概括企業(yè)孵化器與創(chuàng)新型城市建設(shè)互動發(fā)展的運行機理。
第一，以政府為主體的政策扶持為主導(dǎo)的運行模式主要有三種：一是政府―企業(yè)―市場，三者之間的互動運行是一種動態(tài)的、螺旋式上升的發(fā)展過程。二是政府―高校和科研機構(gòu)―企業(yè)，突出充實本地區(qū)人力資本的重大意義。三是政府―高校和科研機構(gòu)―企業(yè)―市場，強調(diào)產(chǎn)學(xué)研結(jié)合是企業(yè)孵化器發(fā)展的關(guān)鍵。
第二，市場―企業(yè)。以市場需求為導(dǎo)向的市場機制、金融活動、法律體系與以孵化企業(yè)為主體的技術(shù)創(chuàng)新之間的互動運行，突出市場機制、金融活動和法律體系對企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新都有著重要影響。
在圖1所示的系統(tǒng)因果關(guān)系圖中，有兩種動力源，即市場機制與政府作用；兩種動力源的不同作用路徑也形成了大學(xué)科技園孵化功能與創(chuàng)新型城市互動的兩種實現(xiàn)模式，即市場驅(qū)動型、政府推動型。
互動發(fā)展的實現(xiàn)路徑
（一）構(gòu)建互動生態(tài)系統(tǒng)是基礎(chǔ)
一是立足角色，找準(zhǔn)生態(tài)位。借鑒斯坦福大學(xué)與硅谷在大學(xué)科技園區(qū)與創(chuàng)新型城市互動發(fā)展的成功典型經(jīng)驗，大學(xué)科技園區(qū)要充實孵化器的角色，孕育創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新型發(fā)展模式。
二是構(gòu)建系統(tǒng)的內(nèi)部轉(zhuǎn)化機制。在大學(xué)科技園區(qū)與創(chuàng)新型城市雙向互動中，在關(guān)切相關(guān)利益的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新內(nèi)部轉(zhuǎn)化機制。如斯坦福成立了第一家大學(xué)的技術(shù)授權(quán)辦公室，專門負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)與成果轉(zhuǎn)化，后來為其他高校紛紛效仿。
三是注重經(jīng)驗積累。成功的互動關(guān)系來自于不斷的經(jīng)驗積累，如Gordon Moore（2000）將硅谷經(jīng)驗概括如下：一是科學(xué)家成為管理者；二是把科學(xué)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化；三是善于識別、創(chuàng)造和捉住機會；四是強調(diào)專業(yè)化。我國大學(xué)科技園起步有10余年歷史（1999年啟動， 2001年首批認(rèn)定），創(chuàng)新型城市建設(shè)時間更短（2006年啟動，2008年深圳成為首個國家創(chuàng)新型城市試點），相對于發(fā)達(dá)國家60余年的歷史，還有待經(jīng)驗的逐步積累。
四是創(chuàng)造良好的互動生態(tài)環(huán)境。以研發(fā)及轉(zhuǎn)化為核心內(nèi)容，組織各種關(guān)鍵資源，營造宏觀與微觀環(huán)境，引導(dǎo)相關(guān)利益方的積極參與，包括大學(xué)之間的互動、政府的介入，特別是對研究的大力扶持，以及各種專門事務(wù)機構(gòu)的完善。相對于市場驅(qū)動模式，我國情境下的互動發(fā)展還需要破解區(qū)域歷史的影響、制度體制的羈絆，如逐步改變資源配置的純行政方式，變條塊管理模式為社區(qū)管理模式，解決好屬地高校、駐地高校與地方的關(guān)系。
（二）優(yōu)化系統(tǒng)行為是關(guān)鍵
一是優(yōu)化系統(tǒng)參數(shù)。在復(fù)雜系統(tǒng)中同時有多個參數(shù)需要同時優(yōu)化，如在圖1中，優(yōu)化相關(guān)扶持政策、提高融資比率、創(chuàng)新融資方式、變資金流的校內(nèi)循環(huán)為校地雙向甚至多向循環(huán)，達(dá)到相互影響與相互塑造的更深層面。
二是優(yōu)化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。復(fù)雜系統(tǒng)中包括多個狀態(tài)變量，如何從中選擇決策所依據(jù)的信息源以及如何根據(jù)所選定的信息源來決策是系統(tǒng)動力學(xué)模型中重要的尋優(yōu)問題。如圖1中的企業(yè)孵化成功率、技術(shù)進(jìn)步占經(jīng)濟增長的比重、創(chuàng)新人才比重等變量在大學(xué)科技園孵化功能與創(chuàng)新型城市互動中成為決策依據(jù)的重要信息源。
三是優(yōu)化系統(tǒng)邊界。系統(tǒng)邊界及邊界條件變化引起系統(tǒng)資源的競爭和再分配。而且引起邊界發(fā)生變化的條件是歷史客觀的，涉及的邊界優(yōu)化也有多個視角。在大學(xué)科技園與創(chuàng)新型城市互動中，大學(xué)學(xué)科群與城市產(chǎn)業(yè)群的匹配廣度與深度，直接影響著互動程度；在人才培養(yǎng)方面，大學(xué)提供的各類人才的產(chǎn)業(yè)適用性由于時滯的存在需要提前預(yù)研，這在行業(yè)型高校與資源型城市轉(zhuǎn)型中更加突出；再者，還要突破地域與體制的固囿，在突圍中實現(xiàn)突破。
（三）建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是重要的實施策略
大學(xué)科技園與創(chuàng)新型城市的互動關(guān)鍵在于學(xué)習(xí)型組織與學(xué)習(xí)型城市主體的五項修煉，彼得?圣吉認(rèn)為系統(tǒng)思考的修煉是建立學(xué)習(xí)型組織最重要的修煉，同時系統(tǒng)思考也需要有自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團隊學(xué)習(xí)四項修煉來發(fā)揮其潛力。
第一，以系統(tǒng)思考統(tǒng)領(lǐng)與強化互動發(fā)展。以系統(tǒng)思考為統(tǒng)領(lǐng)，在大學(xué)科技園孵化功能與創(chuàng)新型城市建設(shè)的互動關(guān)系中堅持系統(tǒng)觀點與理念，探究互動的發(fā)生條件、影響因素，發(fā)掘互動的深度、廣度與可持續(xù)性，以推進(jìn)整體融合獲取大于甚至倍于各部分加總的效力。
第二，在開放中實現(xiàn)自我超越。通過大學(xué)科技園實現(xiàn)人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、服務(wù)社會、文化傳承與創(chuàng)新的大學(xué)功能協(xié)同，并在實現(xiàn)機制上實現(xiàn)超越。創(chuàng)新型城市建設(shè)在于升華城市精神，實現(xiàn)資源整合，創(chuàng)新驅(qū)動城市發(fā)展。實現(xiàn)二者互動，要在對客觀現(xiàn)實正確判斷的基礎(chǔ)上，積極尋求契合點、成長點，并持續(xù)推進(jìn)。
第三，轉(zhuǎn)變組織心智模式。在大學(xué)科技園孵化功能與創(chuàng)新型城市互動中，樹立雙贏的世界觀與方法論，破解固有的行為方式。跳出體制藩籬，在創(chuàng)新型城市建設(shè)與服務(wù)型政府改革中，提升城市治理能力；在官產(chǎn)學(xué)研對接中，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展中，提高大學(xué)的社會認(rèn)可度，拓展發(fā)展空間。
第四，建立共同愿景。轉(zhuǎn)變大學(xué)科技園與創(chuàng)新型城市在體制上游離、運作上并行的現(xiàn)狀，建立基于超越與創(chuàng)新的共同愿景，并提升實現(xiàn)共同愿景的能力。一是挖掘持久動力，把握現(xiàn)代大學(xué)價值與城市時代精神的契合點；二是持續(xù)接力，不因管理層的變動而大幅度起伏；三是根植于民眾，為社會各階層高度認(rèn)同。
第五，團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)。運用系統(tǒng)動力學(xué)工具對大學(xué)科技園孵化功能與創(chuàng)新型城市互動進(jìn)行系統(tǒng)分析，本身就是對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的一個推演。在現(xiàn)實中，促進(jìn)團隊協(xié)作與學(xué)習(xí)，要營造集群氛圍，通過中介機構(gòu)與組織創(chuàng)新，提高面對面交流的頻度。以廣視野、寬角度、多領(lǐng)域的團隊推進(jìn)大學(xué)科技園孵化功能與創(chuàng)新型城市創(chuàng)建的互動走向深入。
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海南黎族作為一個歷史文化傳承深遠(yuǎn)的民族，在服飾文化方面有其獨到的特點。對海南黎族進(jìn)行經(jīng)濟開發(fā)，將其獨特的歷史文化和民族風(fēng)俗作為重要的賣點、熱點是必然趨勢。不過，考慮到民族文化的獨特性，有必要在經(jīng)濟活動中對黎族服飾文化進(jìn)行保護。只有施行完善的服飾文化保護政策，才能確保黎族服飾文化在經(jīng)濟發(fā)展過程中不會被其他文化所沖擊。
一、海南黎族服飾文化的特色
1.民族文化的代表性
海南黎族服飾文化是黎族特有的精神文化、習(xí)俗、傳統(tǒng)和藝術(shù)文化、藝術(shù)特色的集大成者，是民族文化的經(jīng)典代表。透過黎族服飾文化的特征，就可以深入了解到其中所蘊含的民族文化特點。海南黎族服飾文化的重要載體就是黎族的織錦，它被評為“海南敦煌壁畫”，是古代的“歲貢極品”，這就足以看出這種織錦的品質(zhì)高端，文化研究價值高，具有極強的保護價值。在現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展中，這種堪稱“皇家貢品”的民族藝術(shù)文化寶藏成為重要的發(fā)覺點之一。在某種意義上說，黎族服飾文化在織錦上體現(xiàn)的最為全面，海南黎族的文化在服飾文化上的體現(xiàn)最為全面。黎族服飾文化直接代表了黎族獨特藝術(shù)文化的最高水平。
2.民族服飾藝術(shù)的唯一性
海南黎族服飾文化與眾不同，具有極高的唯一性，是當(dāng)今各民族之中保存最完善、藝術(shù)性最強、風(fēng)俗特點最濃厚的一種藝術(shù)形式。黎族服飾文化的唯一性首先表現(xiàn)在制作工藝的唯一方面。黎族織錦是當(dāng)今黎族最具歷史文化價值的工藝，具有長遠(yuǎn)的歷史發(fā)展底蘊，與本地的棉花種植量大、棉花質(zhì)地優(yōu)良、礦物質(zhì)染料豐富、資源豐富有密不可分的關(guān)系，更是黎族特定的歷史發(fā)展環(huán)境和文化氛圍發(fā)展的必然結(jié)果。黎族服飾文化發(fā)展的第二個表現(xiàn)就是在制造工藝上加入了藝術(shù)性的設(shè)計理念，融合了黎族的文化傳統(tǒng)、信仰、勞動環(huán)境和生活氛圍、情趣主張等重要內(nèi)容；比如黎族服飾文化中的“龍被”，工藝先進(jìn)、觀賞價值和工藝價值世所罕見。這幾個方面的表現(xiàn)，讓黎族服飾文化唯一性的特點格外突出。
3.過往文化傳統(tǒng)的延續(xù)性
黎族的歷史發(fā)展進(jìn)程比較統(tǒng)一，文化傳播的脈絡(luò)較為明確，這使得黎族文化整體上表現(xiàn)較為明確和完整。以黎族服飾文化特點為例，它的發(fā)展過程，所涉及到的祭祀符號、家族標(biāo)志、文化符號、傳宗接代、愛情信物等方方面面都有著比較系統(tǒng)的文化指向性。什么樣的符號代表什么樣的意義、什么樣的造型傳遞什么樣的感情、什么樣的圖案代表什么樣的意義都非常明確，且具有一定的歷史傳承特點，是一種在族內(nèi)具有良好的延續(xù)性和系統(tǒng)架構(gòu)的文化體系。從古至今，黎族的服飾文化傳統(tǒng)都保留的非常完整，很少受到外族的文化干擾，具有一定的獨立性。至今黎族的服飾文化依然保留的很好，且一直在貫徹和落實，在老年一代向青少年一代的傳遞中甚少遺漏，文化傳承延續(xù)的特色非常鮮明。
二、現(xiàn)代經(jīng)濟條件下黎族服飾文化的保護與傳承
1.經(jīng)濟和商業(yè)模式的引入
從經(jīng)濟發(fā)展的角度來講，對黎族服飾文化進(jìn)行開發(fā)是必然。引入適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟政策和商業(yè)合作模式，在不損害黎族服飾文化特色的基礎(chǔ)上，通過良好的經(jīng)濟政策和商業(yè)模式為黎族服飾文化的崛起和商業(yè)化提供動力，這也是讓黎族服飾文化在現(xiàn)代社會發(fā)展中成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。沒有現(xiàn)代經(jīng)濟政策的支持，沒有恰當(dāng)?shù)纳虡I(yè)模式支持，黎族服飾文化可能會遭到外來文化的破壞，可能無法在雜亂的市場環(huán)境中保持獨立性，一旦黎族的服飾文化遭到損壞，想要重新彌補就會非常困難。要注意經(jīng)濟政策傾斜的同時，加大對商業(yè)合作模式的管控力度，確保以正規(guī)的投資者、商業(yè)經(jīng)營計劃和運作方案來開發(fā)黎族服飾文化，開發(fā)服飾產(chǎn)品的多元化，避免經(jīng)濟開發(fā)和運作過程中出現(xiàn)不良現(xiàn)象。
2.專業(yè)文化傳承人才的培養(yǎng)
黎族的服飾文化本身在傳承過程中保護的很好。不過這只是在原來的歷史文化特征中進(jìn)行傳承。一旦引入現(xiàn)代化的經(jīng)濟制度和商業(yè)模式之后，傳統(tǒng)的文化保護策略可能就無法發(fā)揮作用。對此，相關(guān)部門、政府應(yīng)該考慮引入專業(yè)的文化傳承培養(yǎng)人才，以對現(xiàn)代化的經(jīng)濟發(fā)展模式的充分了解，對黎族服飾文化的深入了解來參與到文化傳承保護中來。要制定詳盡的保護策略，對商業(yè)合作項目、經(jīng)濟合作項目、方案以及未來的發(fā)展價值、意義、影響等各方面進(jìn)行評估和審核，找到其中存在的風(fēng)險制定彌補方案，切實做好經(jīng)濟開發(fā)過程中的文化保護。
3.文獻(xiàn)資料的錄入和保存
傳統(tǒng)的黎族服飾文化在傳承方面主要依靠的是本族文字傳承和語言行動上的感染、言傳身教。在新的經(jīng)濟發(fā)展形勢下，這樣的傳承方式略顯薄弱?？梢钥紤]讓熟悉黎族語言文化的人士參與到文化傳承與開發(fā)中來，將黎族的服飾文化以文獻(xiàn)資料的形式記錄下來，開發(fā)成系統(tǒng)、全面、完善的文字內(nèi)容，遞交給政府或相關(guān)部門作為檔案材料保管，確保文獻(xiàn)資料可以保存起來。這些文獻(xiàn)資料的收集、整理工作，也可以為經(jīng)濟開發(fā)提供更直觀的參考，避免經(jīng)濟行為發(fā)生不良的后果，破壞了原有的服飾文化氛圍。除了做基礎(chǔ)性的文獻(xiàn)資料整理之外，還可以考慮將這類資料進(jìn)行整合，制作科研課題，提供學(xué)術(shù)研究，促進(jìn)文化部門、研究人員對黎族服飾文化有更深刻的接觸，加快服飾文化的開發(fā)進(jìn)程。
4.基于現(xiàn)有文化特色的創(chuàng)新和發(fā)展
為了讓黎族服飾文化能夠迎合現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的需要，政府部門必須注意對這些文化資源進(jìn)行大膽的創(chuàng)新應(yīng)用。比如黎族的服飾種類、常用的圖案、在不同場合的圖案蘊含的意義等，進(jìn)行現(xiàn)代化的加工和開發(fā)，通過服飾展覽、服飾設(shè)計、工藝研討會、旅游景點開發(fā)、農(nóng)家住宿旅游等各種形式在黎族服飾文化中加入現(xiàn)代商業(yè)元素和經(jīng)濟理念，用創(chuàng)新性的舉動推動黎族服飾文化的開發(fā)，為黎族服飾文化在新時代背景下發(fā)展壯大提供多元化的途徑和方式。現(xiàn)代社會，黎族服飾文化如果不順應(yīng)時代進(jìn)行改變和創(chuàng)新是無法滿足經(jīng)濟開發(fā)需要的，在保留其特色和底蘊的前提下進(jìn)行多元的嘗試，賦予黎族服飾文化新的生機和活力，對推動文化的傳承有重要意義。
三、總結(jié)
黎族服飾文化的傳承與保護在現(xiàn)代社會面臨著很多困難，通過經(jīng)濟開發(fā)的形式來賦予黎族服飾文化全新的生機與活力是重要內(nèi)容。不過考慮到黎族服飾文化的唯一性、代表性，在進(jìn)行大膽的改革創(chuàng)新之前，做好文化保護研究非常重要。依托專業(yè)人員的指導(dǎo)和參與，依托較為嚴(yán)格的合作方式審核和經(jīng)濟政策的保護性傾斜，大膽開發(fā)多元性的商業(yè)合作模式，引入社會力量和投資者參與到黎族服飾文化的開發(fā)和創(chuàng)建中，這對于黎族服飾文化的現(xiàn)代化發(fā)展有良好的推動作用。（作者單位：1.桂林理工大學(xué)；2. 桂林理工大學(xué)；?？诮?jīng)濟學(xué)院旅游學(xué)院）
參考文獻(xiàn)：
[1]王熙蘭. 紅瑤紅色服飾文化考證與分析[J]. 廣西師范大學(xué)學(xué)報（哲學(xué)社會科學(xué)版）. 2007（03）
[2]劉茜. 無字的教科書：苗族服飾文化的課程意義解讀[J]. 民族教育研究. 2009（04）
近兩年來小靈通的迅速普及將移動網(wǎng)與固定網(wǎng)的互聯(lián)提上了日程。去年11月，中國電信與中國網(wǎng)通就向信產(chǎn)部提出了短信互通的申請，信產(chǎn)部批復(fù)要求在2004年3月前實現(xiàn)互聯(lián)，此后中國移動與中國電信、中國網(wǎng)通分別簽訂了測試備忘錄，并在上海、河北、吉林、江蘇四地進(jìn)行網(wǎng)間測試。去年5月，福建聯(lián)通與福建電信實現(xiàn)了小靈通與手機的短信互通，雖然很快被叫停，但這已經(jīng)證明互通在技術(shù)上不存在問題。然而，由于牽涉復(fù)雜的利益分配，盡管各運營商之間進(jìn)行了多次談判，但一直沒有明確結(jié)果。小靈通以移動市話的定位贏得了巨大市場，目前電信和網(wǎng)通兩大固網(wǎng)運營商的小靈通用戶已近5000萬，一旦實現(xiàn)短信互通，將大大提高小靈通的競爭力，這正是移動運營商們不愿見到的。
不過由于各地分公司之間還要進(jìn)行談判和技術(shù)測試，真正的互通最快也需要三個月的時間。另外，結(jié)算問題仍將是一個難題，最終將實行短信雙向結(jié)算還是像語音互聯(lián)那樣采取單向結(jié)算，目前尚未確定。（徐亞嵐）
動畫和付費電視可吸納外資
8月底，國家廣電總局的兩位副局長在廣博會期間的兩場演講中，不約而同地提到廣電行業(yè)動畫領(lǐng)域和付費電視領(lǐng)域允許外資進(jìn)入。
國家廣電總局副局長胡占凡認(rèn)為，產(chǎn)業(yè)化是國內(nèi)動畫行業(yè)發(fā)展的必由之路，對國營動畫制作單位進(jìn)行改制、改組和改革是必然趨勢，實行多渠道融資，在國內(nèi)資本控股的前提下吸納國外資金，從而形成多主體投資、多渠道開發(fā)的局面則是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的既定目標(biāo)。而在第五屆中外有線電視管理高級研討會上，廣電總局副局長田進(jìn)在談到付費電視節(jié)目生產(chǎn)問題時，表述了要采取多種措施促進(jìn)廣播電視節(jié)目生產(chǎn)，包括改進(jìn)現(xiàn)有的國有廣播電視節(jié)目制作機構(gòu)；引進(jìn)民營資本建立現(xiàn)代企業(yè)；繼續(xù)放寬節(jié)目生產(chǎn)門檻，在把握主導(dǎo)權(quán)的情況下，引進(jìn)國外資本，成立中方控股的合資公司等。
這是政府部門首次表態(tài)節(jié)目制作等方面將向外資開放。依據(jù)我國對世界貿(mào)易組織所做的承諾，目前在廣播影視行業(yè)領(lǐng)域?qū)ν赓Y的開放只涉及到音像、廣告和電信領(lǐng)域，而節(jié)目制作和付費運營等領(lǐng)域則未明確規(guī)定。（陸悅）
2004互聯(lián)網(wǎng)大會看好P2P
“中國互聯(lián)網(wǎng)更可能會領(lǐng)先世界，并且下一個十年的互聯(lián)網(wǎng)將會發(fā)生以聲音和圖像內(nèi)容為主的革命，上網(wǎng)方式也會由當(dāng)前的撥號為主轉(zhuǎn)變?yōu)閷拵ЬW(wǎng)絡(luò)”，張朝陽在9月1日“2004中國互聯(lián)網(wǎng)大會暨亞太數(shù)字科技博覽會”上闡述了他的觀點。由中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會主辦的2004中國互聯(lián)網(wǎng)大會是本年度中國最高級別的網(wǎng)絡(luò)盛會。
多位專家談到P2P技術(shù)的發(fā)展，中科院院士、深圳科健集團有限公司董事長侯自強認(rèn)為“未來互聯(lián)網(wǎng)最本質(zhì)的東西是分布自治，而最適合它的方式將是P2P技術(shù)，截至到今年六月，在互聯(lián)網(wǎng)上用P2P傳輸視頻流量已經(jīng)超過音樂流量，P2P不管是文件共享還是協(xié)同結(jié)算，都在給我們的社會以顛覆式的改變?！敝袊茖W(xué)院計算技術(shù)研究所博士副導(dǎo)師、UT斯達(dá)康首席科學(xué)家楊景也認(rèn)為，下一代網(wǎng)絡(luò)在應(yīng)用層面將會有兩個發(fā)展取向，一個是完全基于P2P技術(shù)的主通訊模式，另一個就是怎樣實現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施的融合，但他同時表示目前支撐三網(wǎng)融合的技術(shù)力量并不完全具備。（陸悅）
2009年全球付費搜索市場將達(dá)55億美元
所謂“層級互動模式”，就是小組合作與互動模式?！皩蛹壔印钡暮诵膬?nèi)容組內(nèi)互動，解決個性問題；組組互動，解決共性問題；師生互動，解決共性問題。
二、“層級互動教學(xué)模式”的指導(dǎo)思想和理論依據(jù)
布魯納的發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)理論認(rèn)為，“認(rèn)識是一個過程，而不是一個產(chǎn)品”，教學(xué)過程就是教師引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)的過程，學(xué)生不應(yīng)是被動的、消極的知識接受者，而應(yīng)是主動的、積極的知識探究者，學(xué)生要利用教師或教材提供的材料進(jìn)行思考，親自去發(fā)現(xiàn)問題的結(jié)論和知識之間的內(nèi)在聯(lián)系，努力成為一個“發(fā)現(xiàn)者”。
羅杰斯教學(xué)觀主張教學(xué)應(yīng)以學(xué)習(xí)者為中心，學(xué)生是學(xué)習(xí)活動的主體，他們具有內(nèi)在的潛能，并能主動地發(fā)展其自身的潛能。學(xué)生應(yīng)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)習(xí)過程中去，與教師一起探索、研究和發(fā)現(xiàn)，做到主動參與、全員參與、全程參與。
現(xiàn)代教學(xué)論指出：教學(xué)過程是師生交往、積極互動、共同發(fā)展的過程。沒有交往、沒有互動，就不存在或發(fā)生教學(xué)，那些只有教學(xué)的形式而無實質(zhì)往的“教學(xué)”不是真正意義上的教學(xué)。
三、“層級互動模式”課堂環(huán)節(jié)和案例
“層級互動”課堂基本環(huán)節(jié)包括問題展示、層級互動、預(yù)習(xí)安排。
1.問題展示：教師課前要依據(jù)學(xué)生的實際和本節(jié)的教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置好問題。問題設(shè)置要具體，具有針對性和啟發(fā)性，要能體現(xiàn)本節(jié)的教學(xué)任務(wù)，突出教學(xué)的重難點。
2.層級互動：問題展示后，讓學(xué)生自主學(xué)習(xí)，可以獨立思考，也可以相互交流。簡單問題和基礎(chǔ)問題有組內(nèi)互動解決，組內(nèi)解決不了的問題，由小組之間互動解決，各組都解決不了的問題，由教師解決。學(xué)生在學(xué)習(xí)中暴露出來的共性問題，教師要講清，講到位，練到位，同時要拓展延伸，構(gòu)建知識網(wǎng)絡(luò)。
3.預(yù)習(xí)安排：下課前教師要以書面形式布置下節(jié)課需要研討和解決的問題，引導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)。
4.高三化學(xué)一輪復(fù)習(xí)案例
我們以選修3《物質(zhì)結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》中第三章《晶體結(jié)構(gòu)與性質(zhì)》為例，來說明“層級互動模式”在高三化學(xué)一輪復(fù)習(xí)中的具體運用。針對考綱和近幾年高考命題特點，本部分主要集中在以下幾點：①物質(zhì)的熔沸點比較；②晶胞的有關(guān)計算；③常見晶體結(jié)構(gòu)與性質(zhì)等等?？蓪⒈静糠謨?nèi)容分為兩節(jié)復(fù)習(xí)，第一節(jié)主要復(fù)習(xí)晶體與非晶體、晶胞特征、晶體的性質(zhì)比較、物質(zhì)熔沸點比較。第二節(jié)可主要復(fù)習(xí)晶體中晶體結(jié)構(gòu)計算問題。下面為第一課時，即復(fù)習(xí)晶體的常識、四種晶體比較、晶體熔沸點比較規(guī)律。
第一階段，設(shè)置并展示問題：
問題1：列舉鑒別真假寶石的方法？（晶體與非晶體的區(qū)別）
問題2：是一個完整的晶胞嗎？若不是，將其補充完整。
問題3：比較四種晶體差異。
問題4：化學(xué)鍵與晶體結(jié)構(gòu)的關(guān)系？晶體熔沸點的比較方法？
（以上問題，供學(xué)生思考并進(jìn)行小組討論，展開組內(nèi)互動）
第二階段：層級互動
在學(xué)生討論問題時，教師走下講臺，了解和參與學(xué)生討論情況，征集各組學(xué)習(xí)中困難，哪些問題已解決，哪些未解決，接下來，解決未解決的問題。
例如，問題1，各組均能想到一些方法，但不盡完全相同，可展開組組互動。教師可讓某組代表回答，不全面時，有其他組依次補充，直至問題完善即可。教師在學(xué)生打不全面時，其他組也不知道剩余方法的尷尬的情況下，可以從側(cè)面引導(dǎo)，啟發(fā)教學(xué)。
本問題，學(xué)生可能的回答有：①X-衍射②加熱火烤③劃玻璃④傳熱性⑤放大鏡看外觀⑥在其表面滴上石蠟油，凝固后再插上一顆紅熱的鋼針，看在各個方向融化的快慢⑦找專家鑒定等等。通過此問題學(xué)生可復(fù)習(xí)晶體與非晶體的區(qū)別的知識。
問題2，學(xué)生補充好后的晶體，展示晶胞圖。教師提醒學(xué)生注意晶胞的特征：晶胞是8個頂角相同的最小平行六面體；晶胞的平行棱相同；晶胞的平行面相同。
問題3，這個問題高三的學(xué)生掌握相對較好，可由一個代表回答即可。如果回答過程中，存在錯誤，可以有其他學(xué)生補充和更正。
問題4，第一問可能陌生些，第二問學(xué)生掌握相對較好，但重要。第一個問題，可以師生互動。如，化學(xué)鍵與晶體結(jié)構(gòu)的關(guān)系：
陰、陽離子 離子鍵 離子晶體
得 失ne-
原子 共價鍵 原子晶體
共價鍵
分子間作用力（稀有氣體）
分子 分子間作用力 分子晶體
至于第二問，可以由一個學(xué)生總結(jié)晶體熔沸點比較的方法如下：
不同類型晶體熔沸點高低的比較：一般來說，原子晶體>離子晶體>分子晶體；金屬晶體（除少數(shù)外）>分子晶體。例如：SiO2>NaCl>CO2（干冰）金屬晶體的熔沸點有的很高，如鎢、鉑等；有的則很低，如汞、鎵、銫等。二、同類型晶體熔沸點高低的比較：同一晶體類型的物質(zhì)，需要比較晶體內(nèi)部結(jié)構(gòu)粒子間的作用力，作用力越大，熔沸點越高。影響分子晶體熔沸點的是晶體分子中分子間的作用力，包括范德華力和氫鍵。1.同屬分子晶體①組成和結(jié)構(gòu)相似的分子晶體，一般來說相對分子質(zhì)量越大，分子間作用力越強，熔沸點越高。例如：I2>Br2>Cl2>F2。②組成和結(jié)構(gòu)相似的分子晶體，如果分子之間存在氫鍵，則分子之間作用力增大，熔沸點出現(xiàn)反常。有氫鍵的熔沸點較高。例如，熔點：HI>HBr>HF>HCl；沸點：HF>HI>HBr>HCl。③相對分子質(zhì)量相同的同分異構(gòu)體，一般是支鏈越多，熔沸點越低。例如：正戊烷>異戊烷>新戊烷；互為同分異構(gòu)體的芳香烴及其衍生物，其熔沸點高低的順序是鄰>間>對位化合物。④組成和結(jié)構(gòu)不相似的分子晶體，分子的極性越大，熔沸點越高。例如：CO>N2。⑤還可以根據(jù)物質(zhì)在相同的條件下狀態(tài)的不同，熔沸點：固體>液體>氣體。例如：S>Hg>O2。2.同屬原子晶體原子晶體熔沸點的高低與共價鍵的強弱有關(guān)。一般來說，半徑越小形成共價鍵的鍵長越短，鍵能就越大，晶體的熔沸點也就越高。例如：金剛石（C-C）>二氧化硅（Si-O）>碳化硅（Si-C）晶體硅（Si-Si）。3.同屬離子晶體離子的半徑越小，所帶的電荷越多，則離子鍵越強，熔沸點越高。例如：MgO>MgCl2，NaCl>CsCl。4.同屬金屬晶體金屬陽離子所帶的電荷越多，離子半徑越小，則金屬鍵越強，高沸點越高。例如：Al>Mg>Na。
第三階段：例題與練習(xí)
例題1.下列數(shù)據(jù)對應(yīng)的是物質(zhì)的熔點（℃），據(jù)此作出的下列判斷中錯誤的是（ ）
A.鋁的化合物的晶體中有離子晶體
B.同族元素中的氧化物可形成不同類型的晶體
C.表中只有BCl3和干冰是分子晶體
D.不同元素的氧化物可形成相同類型的晶體
解析：表中的化合物中，SiO2屬于原子晶體。AlCl3、CO2、BCl3屬于分子晶體，其余物質(zhì)屬于離子晶體。鋁的化合物的晶體中有離子晶體，如Al2O3；同族元素的氧化物可形成不同類型的晶體，如CO2、SiO2；不同元素的氧化物可形成相同類型的晶體，如Na2O、Al2O3。
答案：C
例題2.[雙選題]下列說法錯誤的是（ ）
A.分子晶體、原子晶體、離子晶體都不導(dǎo)電
B.一般規(guī)律熔點：分子晶體
C.構(gòu)成晶體的原子之間都有化學(xué)鍵
D.晶體中只要有陽離子就有陰離子
解析：分子晶體、原子晶體、離子晶體中既沒有自由電子也沒有自由移動的陰、陽離子，固不能導(dǎo)電；從構(gòu)成晶體的微粒的作用力來看，分子間作用力
答案：CD
練習(xí)：
1.下列物質(zhì)熔化時，不破壞化學(xué)鍵的是（ ）
A.氯化鈉 B.十七烷 C.金剛石 D.水晶
2. 下列各組晶體中化學(xué)鍵類型和晶體類型均相同的是（ ）
A.二氧化硅和二氧化碳 B.金剛石和石墨
C.氯化鈉和過氧化鈉 D.鐵和銅
3. 下列晶體中不存在化學(xué)鍵的是（ ）
A.白磷 B.氯化鈉 C.干冰 D.晶體氬
學(xué)生做完之后，了解學(xué)生做題情況，給出答案：1.B2.D3.D。
第四階段：課堂小結(jié)與作業(yè)布置
[中圖分類號] R473.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673-7210（2015）02（b）-0144-05
[Abstract] Objective To investigate the treatment adherence and the treatment effect of integration of medical mode in the treatment of BiPAP ventilator assisted ventilation. Methods 100 cases in Department of Respiratory of the First Hospital of Jiaxing City accepted BiPAP mechanical ventilation treatment of chronic obstructive pulmonary disease with acute exacerbation of respiratory failure in patients with type Ⅱ from June 2012 to June 2014， were randomly divided into the control group and the observation group， with 50 patients in each group， the control group received conventional mechanical ventilation BiPAP nursing， observation group was given the implementation of integrated care model of health care on the basis of control group， two groups were compared on the BiPAP ventilator treatment compliance， arterial blood gas analysis changes in respiratory failure correct time， the number of days of hospitalization， and other indicators of differences in hospital costs. Results Compliance rate of observed group of patients was 86%， which was significantly higher than 64% in the control group， the difference was statistically significant （χ2=6.45， P < 0.05）； comparison between the observation group after treatment for 24 h and the control group of blood gas analysis of pH， the difference was statistically significant [ （7.32±0.13） vs （7.31±0.07）， P < 0.05]， comparison between the observation group after treatment for 72 h and the control group of blood gas analysis of pH， arterial oxygen pressure （PaO2）， arterial carbon dioxide tension （PaCO2）， the degree of improvement in the observation group were more than the control group， the differences were statistically significant [（7.37±0.09） vs （7.34±0.14）， （66.54±8.86） mm Hg vs （63.32±7.35） mm Hg， （63.34±10.94） mm Hg vs （68.57±9.45） mm Hg， P < 0.01] （1 mm Hg = 0.133 kPa）； comparison between the observation group and control group of the average time to correct respiratory failure， the number of hospital days hospitalization costs， the correct time of respiratory failure， the differences were statistically significant [（23.59±6.33） h vs （34.08±9.21） h， （11.66±3.71） d vs （15.42±5.03） d， （13.6±4.4） thousand yuan vs （17.9±5.2） thousand yuan， t = 17.23， 9.03， 11.21， P < 0.05 or P < 0.01]. Conclusion Integration of medical mode can significantly improve the treatment of patients with BiPAP ventilator compliance， improve treatment and reduce hospital costs.
[Key words] Health integrated care； BiPAP； Compliance； Treatment effect
慢性阻塞性肺疾?。╟hronic obstructive pulmonary disease，COPD）是一種常見的以氣流受限持續(xù)存在為特征并呈進(jìn)行性發(fā)展的慢性呼吸系統(tǒng)疾病，急性加重是COPD病程的重要組成部分，COPD急性加重期（AECOPD）的反復(fù)發(fā)作導(dǎo)致呼吸功能快速下降并出現(xiàn)呼吸衰竭。近年來隨著COPD發(fā)病率和病死率不斷升高，其所造成的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)也不但加重，根據(jù)世界衛(wèi)生組織（WHO）發(fā)表的一項研究表明，預(yù)計至2020年COPD的全球經(jīng)濟負(fù)擔(dān)將躍居所有疾病的第5位，全球死亡原因的第3位[1]，雙水平氣道內(nèi)正壓（BiPAP）呼吸機是治療AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭的一項重要手段，其具有操作簡單方便、安全性高、無創(chuàng)傷、效果好的特點，可有效改善患者的臨床癥狀，并能避免有創(chuàng)通氣給患者帶來的損傷及痛苦，但在臨床應(yīng)用中發(fā)現(xiàn)，患者對自身的疾病及BiPAP呼吸機的認(rèn)識不足，加上臨床護理工作繁重，護士相對較少，尤其新護士缺乏系統(tǒng)化的?？浦R培訓(xùn)[2]，操作不熟練，告知不全面，使患者產(chǎn)生疑惑，導(dǎo)致患者BiPAP呼吸機治療的依從性不高，直接影響了治療效果。為了提高AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者在使用BiPAP呼吸機輔助通氣的治療效果，浙江省嘉興市第一醫(yī)院呼吸科（以下簡稱“我科”）在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時，制訂了醫(yī)護一體化工作模式，對該類患者進(jìn)行特別護理，取得了良好的效果，現(xiàn)報道如下：
1 資料與方法
1.1 一般資料
選擇2012年6月～2014年6月在我科住院治療的AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者100例。納入標(biāo)準(zhǔn)：①所有患者均符合2013年中華醫(yī)學(xué)會呼吸病學(xué)分會關(guān)于AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭的診斷標(biāo)準(zhǔn)[3]，且pH > 7.25。②患者意識清楚，并具備一定的咳痰能力。③血流動力學(xué)基本穩(wěn)定，血壓在90/60 mm Hg（1 mm Hg=0.133 kPa）以上。排除標(biāo)準(zhǔn)：①有鼻面部畸形或損傷的患者；②肺大泡及合并氣胸患者；③高度不能配合；④有大咯血、無自主咳痰能力及存在高度誤吸危險因素的患者；⑤拒絕該項研究的患者。應(yīng)用隨機數(shù)字表法將符合上述入組標(biāo)準(zhǔn)的100例患者分為對照組和觀察組各50例，兩組患者的一般資料（性別、年齡、病程及病情等）經(jīng)比較差異無統(tǒng)計學(xué)意義（P > 0.05），具有一般可比性，見表1。本研究獲得了醫(yī)院倫理委員會審查批準(zhǔn)，研究開始前所有患者都已簽署知情同意書。
1.2方法
1.2.1 BiPAP呼吸機治療
所有患者均采用美國偉康公司BiPAP Vision呼吸機進(jìn)行輔助通氣治療，面罩根據(jù)患者臉型大小選擇合適的普通硅膠膜面罩，采用同步/時間模式（S/T）壓力支持模式，吸氣壓力（IPAP）平均為（14±1）cm H2O（1 cm H2O=0.098 kPa），呼氣壓力（EPAP）為（4±1）cm H2O，吸氣時間為1.1～1.5 s，呼吸頻率12～16次/min，氧濃度35%～50%，維持指脈氧飽和度≥90%，開始接受治療的2～3 d內(nèi)，通氣時間應(yīng)盡可能長，除進(jìn)食、飲水、咳痰、霧化治療等情況允許間歇休息，待患者病情緩解后逐漸下調(diào)參數(shù)，同時逐漸縮短通氣時間，直至脫機，同時給予抗感染、解痙平喘、止咳化痰、營養(yǎng)支持和氧療等常規(guī)治療。
1.2.2 護理干預(yù)
1.2.2.1 對照組
護士在醫(yī)生對呼吸機的模式及參數(shù)調(diào)節(jié)后實施上機通氣治療，協(xié)助患者佩帶面罩，仔細(xì)調(diào)節(jié)頭帶的松緊，防止漏氣或局部壓迫，詳細(xì)講解注意事項，每小時巡視，做好呼吸道護理及并發(fā)癥的觀察，同時觀察患者意識及舒適度改變，及時調(diào)整和頭帶的松緊度，觀察呼吸機的運轉(zhuǎn)及各項指標(biāo)的情況，出現(xiàn)報警及時處理，同時根據(jù)患者生命體征、動脈血氣分析指標(biāo)變化來調(diào)節(jié)呼吸機的各項參數(shù)，并給予健康教育和心理護理。
1.2.2.2 觀察組
1.2.2.2.1 成立醫(yī)護一體化工作小組 由科主任及護士長總負(fù)責(zé)，醫(yī)療組長、經(jīng)管醫(yī)生和護理組長、責(zé)任護士組成醫(yī)護一體化小組，以團隊形式為患者提供醫(yī)護一體化的護理模式。
1.2.2.2.2 醫(yī)護一體化工作模式 ①患者入院后一體化小組成員全程負(fù)責(zé)，醫(yī)療組長和護理組長對患者進(jìn)行全面評估，一體化小組進(jìn)行病例討論，最終確定患者實施的治療方案和護理級別。醫(yī)療組長負(fù)責(zé)向患者及家屬講解疾病的原因、主要癥狀、診斷依據(jù)以及治療方案，及BiPAP呼吸機對治療AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭的重要性，告知積極配合使用呼吸機治療不但可使早日康復(fù)，而且又可以縮短住院天數(shù)，同時節(jié)省住院費用。護理組長負(fù)責(zé)講解BiPAP呼吸機治療過程中的護理要點、注意事項等。在使用前10～15 min，經(jīng)管床醫(yī)生和責(zé)任護士在床邊對患者進(jìn)行耐心解釋，介紹BiPAP呼吸機的作用、使用方法和治療過程中如何配合的方法，以及使用后可能出現(xiàn)的情況，如出現(xiàn)人機對抗、口鼻干燥、鼻黏膜不適，面部壓瘡、胃腸脹氣、嗆咳、誤吸，排痰不暢等情況，立即采取應(yīng)對措施，消除患者的緊張恐懼感。②責(zé)任護士準(zhǔn)備好BiPAP呼吸機及各種管道的連接，經(jīng)管醫(yī)生先行檢測排除設(shè)備故障，上機時先調(diào)節(jié)好各項參數(shù)，起初醫(yī)生先用手為患者固定面罩，調(diào)整壓力由小到大，待患者適應(yīng)后，并感舒適，由護士調(diào)節(jié)面罩松緊度后固定頭帶，并在床旁做好生命體征監(jiān)測。呼吸機開始使用后，責(zé)任護士在床旁觀察，指導(dǎo)患者盡量有規(guī)律深而慢用鼻吸氣、緩慢用口呼氣[5]，以觸發(fā)與呼吸機協(xié)調(diào)同步，患者若有不適，立即匯報醫(yī)生，醫(yī)護再次共同給予各種參數(shù)的調(diào)整，直到人機協(xié)調(diào)。在患者通氣過程中，指導(dǎo)患者用手勢或者文字溝通等方法，盡量滿足患者合理的需要，并注重其他患者的榜樣示范效應(yīng)[6]，使樹立配合治療和戰(zhàn)勝疾病的信心。③醫(yī)護一體化小組人員每天共同交班、早晚2次床邊查房，共同全面掌握患者的病情變化，護理組長在查房時主動向醫(yī)生反饋在治療中的動態(tài)變化，以及與病情密切相關(guān)的信息，如患者的心理狀態(tài)、飲食、睡眠、排泄等內(nèi)容，并帶領(lǐng)及指導(dǎo)責(zé)任護士一起完成患者的治療、相關(guān)檢查，落實各項護理措施，健康教育指導(dǎo)等。通過查房，醫(yī)生、護士和患者、家屬一起討論患者的治療方案，對于疑難或危重患者，小組成員共同討論，尋找現(xiàn)存或潛在的問題，及時分析并提出解決問題的方法，再次制訂診療、護理方案并實施。④撤機前經(jīng)管醫(yī)生對患者進(jìn)行耐心的解釋，責(zé)任護士指導(dǎo)患者行呼吸功能鍛煉，指導(dǎo)主動咳嗽和排痰方法，醫(yī)護人員共同在床旁予呼吸機撤離，并繼續(xù)予常規(guī)氧療，撤機后觀察生命體征變化，尤其注意監(jiān)測血氧飽和度和血氣分析。對于病情加重?zé)o法脫機的患者適當(dāng)延長呼吸機治療的療程，并隨時做好氣管插管準(zhǔn)備和有創(chuàng)機械通氣治療的準(zhǔn)備。
1.3 觀察指標(biāo)
1.3.1 監(jiān)測兩組患者呼吸機治療的依從性
①依從：能在上機12 h內(nèi)遵醫(yī)囑順利完成呼吸機治療任務(wù)。②不依從：上機12 h內(nèi)不能遵醫(yī)囑，抗拒治療任務(wù)，有間斷脫機、自行停機、拒絕使用呼吸機者[7]。
1.3.2 監(jiān)測兩組患者血氣指標(biāo)
治療前，治療后24、72 h血氣分析中pH值、動脈血氧分壓（PaO2）和動脈血二氧化碳分壓（PaCO2）的變化情況，同時觀察統(tǒng)計兩組患者平均呼吸衰竭糾正時間、平均住院天數(shù)及平均住院費用情況并進(jìn)行比較。
1.4 統(tǒng)計學(xué)方法
采用統(tǒng)計軟件SPSS 19.0對實驗數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，計量資料數(shù)據(jù)以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差（x±s）表示，采用t檢驗。計數(shù)資料以率表示，采用χ2檢驗。以P < 0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
2.2 兩組患者治療前后24、72 h血氣分析比較
研究發(fā)現(xiàn)，治療前兩組患者pH值、PaO2、PaCO2無明顯差異，而治療后24 h觀察組pH值與對照組比較有改善，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.05），治療后72 h觀察組pH值、PaO2、PaCO2與對照組比較有明顯改善，差異均有高度統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.01）。見表3。
2.3 兩組患者平均呼吸衰竭糾正時間、住院天數(shù)及住院費用情況比較
觀察組患者與BiPAP呼吸機配合良好，人機協(xié)調(diào)，平均呼吸衰竭糾正時間與對照組比較有明顯縮短，且平均住院時間及住院費用均明顯少于對照組，差異均有統(tǒng)計學(xué)意義（P < 0.05或P < 0.01）。見表4。
3 討論
AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭治療關(guān)鍵是降低氣道阻力，增強呼吸中樞驅(qū)動，目前BiPAP呼吸機在臨床上治療AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭已廣泛的應(yīng)用，其療效被一致肯定，通過使用BiPAP呼吸機可以增加患者肺泡通氣量，改善呼吸機的疲勞，降低呼吸做功和耗氧量，有效地緩解患者呼吸肌疲勞，可降低PaCO2，提高PaO2，防止肺性腦病的發(fā)生，可明顯改善AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭患者的血氣分析指標(biāo)及臨床癥狀，提高患者的生存率及生活質(zhì)量。BiPAP呼吸機的使用需要患者意識清楚，有一定的自主咳痰能力，對AECOPD疾病相關(guān)知識和BiPAP呼吸機的作用有一定的認(rèn)知。但在臨床治療中，有研究表明，COPD患者在使用BiPAP呼吸機通氣治療時對呼吸機的認(rèn)識不夠，產(chǎn)生緊張、恐懼心理拒絕使用，并擔(dān)心使用呼吸機后是否存在安全問題，是否會有依賴，使用后是否增加經(jīng)濟負(fù)擔(dān)等[8]，加上臨床護理工作繁重，護士相對較少，對BiPAP呼吸機的性能及治療目的講解不夠全面，尤其新護士缺乏系統(tǒng)化的專科知識培訓(xùn)，操作不熟練，導(dǎo)致患者產(chǎn)生疑惑，對醫(yī)護人員不信任，從而導(dǎo)致對BiPAP呼吸機治療的依從性差。有研究發(fā)現(xiàn)有的患者凡事只相信醫(yī)生，對護士的工作持有懷疑態(tài)度，通過采用醫(yī)護合作的工作方式，相互協(xié)作，增進(jìn)溝通，使醫(yī)、護、患的關(guān)系融洽，消除顧慮，使患者能主動配合各種治療及護理[9]。
醫(yī)護一體化是指醫(yī)生和護士組成相對固定的醫(yī)護協(xié)同小組，通過醫(yī)生與護士之間開放的溝通和協(xié)調(diào)，共同發(fā)揮積極作用，共同決策，讓患者享受最好醫(yī)療護理服務(wù)的過程[10]。醫(yī)護一體化工作模式并非單純的醫(yī)護一起工作，而是改變了原有的醫(yī)患、護患兩條平行線的工作模式，重新形成新的醫(yī)、護、患三位一體的工作格局[11]，醫(yī)生、護士必須共同參與治療及護理計劃的制訂、共同查房及病例討論，實現(xiàn)醫(yī)護知識、技能互補，在為患者提供整體護理的基礎(chǔ)上提供整體醫(yī)療服務(wù)。傳統(tǒng)護士大多陷于沉重繁瑣的治療及護理工作，并且由于培養(yǎng)機制及工作職責(zé)劃分的限制，導(dǎo)致護士動口、動手、跑腿的時間多，而學(xué)習(xí)思考的機會很少，醫(yī)生能夠?qū)颊卟∏?、檢查和治療了如指掌，而護士只能停留在治療和護理操作層面，不能對具體患者拿出自己的護理方案，因此患者出院后往往感謝的是醫(yī)生，而很少提到護士。加上中國步入人口老齡化階段，醫(yī)療費用逐年增長，井噴式的醫(yī)療需求增長，因此，診療技術(shù)和護理質(zhì)量成為人們在就醫(yī)過程中極其關(guān)注的問題。通過醫(yī)護一體化工作模式的開展，改變了護士的工作狀態(tài)，使臨床護士不只能完成基礎(chǔ)護理，還能很好地參與到患者的診斷和治療中去，為患者的治療出謀劃策，擺脫了以往護士僅僅是醫(yī)囑執(zhí)行者的身份，由以前的“要”變?yōu)楝F(xiàn)在的“我要干”，護士病情觀察更仔細(xì)，發(fā)現(xiàn)異常及時匯報醫(yī)生，醫(yī)生根據(jù)護士提供的病情變化及時采取相應(yīng)的措施，同時護士還能更好地與醫(yī)生交流，掌握醫(yī)生對患者病情變化的分析及處理方法，通過主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，提高了護士病情觀察及處理應(yīng)急問題能力，提升自身護理技能，進(jìn)一步拓展了護士的實踐經(jīng)驗和理論知識，提高護士的綜合素質(zhì)。在本研究中，醫(yī)護一體化小組成員對觀察組患者進(jìn)行BiPAP呼吸機輔助通氣治療前、中、后予以實施合理的認(rèn)知和心理的健康教育，提高了患者對BiPAP呼吸機輔助通氣治療的認(rèn)識，加上醫(yī)、護、患三者的無縫連接及溝通，并通過對患者的支持與關(guān)心，不斷地鼓勵與激勵，減少其恐懼及焦慮心理，增強了對疾病治療的信心，觀察組的治療依從性明顯高于對照組（P < 0.05），治療后24、72 h復(fù)查的血氣分析結(jié)果均較治療前有明顯改善（P < 0.05或P < 0.01），由于觀察組患者對BiPAP呼吸機的認(rèn)知的提高，使患者與呼吸機配合良好，人機更為協(xié)調(diào)，從而迅速有效緩解了低氧血癥和高碳酸血癥，糾正呼吸衰竭，其治療后72 h的血氣指標(biāo)也明顯優(yōu)于對照組（P < 0.05或P < 0.01），且平均住院日也較對照組明顯縮短，進(jìn)一步降低了總的醫(yī)藥費用，這表明醫(yī)護一體化護理模式不僅可以提高患者對BiPAP呼吸機輔助通氣治療的依從性，同時還可以提高治療效果。有研究表明，良好的醫(yī)護患關(guān)系的建立，醫(yī)護人員尊重、理解患者，患者對醫(yī)護人員信任度增加，使患者對疾病及治療有充分的認(rèn)識，重新調(diào)整心理狀態(tài)，充分調(diào)動患者的治療信念，可以提高患者的治療依從性及治療效果[12]。
綜上所述，醫(yī)護一體化的護理模式，改變了醫(yī)護人員的服務(wù)理念，使得以患者為中心的服務(wù)理念更加具體、更加貼近患者，不僅可增加團隊合作的滿意度，而且提高了醫(yī)療護理質(zhì)量。醫(yī)護一體化護理模式在BiPAP呼吸機輔助通氣治療AECOPD合并Ⅱ型呼吸衰竭的患者中的實施，不但可以提高BiPAP呼吸機輔助通氣治療的依從性，同時還可以提高患者的治療效果，縮短住院時間，減少總的醫(yī)藥費用，避免氣管插管和機械通氣，降低患者病死率，提高患者的生活質(zhì)量，還有利于提高護士的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，值得臨床推廣應(yīng)用。
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護理學(xué)導(dǎo)論是高職高專護理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課程，開設(shè)在護生入學(xué)后第一個學(xué)期，由于護生缺乏護理專業(yè)相關(guān)知識，而該課程主要介紹護理專業(yè)基本理論知識、學(xué)科框架，對護生的專業(yè)學(xué)習(xí)具有重要意義[1]。該課程對幫助護生了解護理學(xué)科定位、范疇、護士角色及專業(yè)發(fā)展趨勢等發(fā)揮著重要作用[2]。通過質(zhì)性訪談深入了解護生學(xué)習(xí)現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行針對性解決，為以后的教學(xué)工作提供依據(jù)。
1對象與方法
1.1研究對象
采取隨機抽樣法，于2021年3月10日至24日，隨機抽取山東省某高職高專院校2020級護理?？?2名學(xué)生為訪談對象，樣本量以資料達(dá)到飽和狀態(tài)，沒有新觀點出現(xiàn)為止。納入標(biāo)準(zhǔn)：在校半年以上，已學(xué)習(xí)護理學(xué)導(dǎo)論，閱讀知情同意書后，自愿參加本研究，用P1到P12進(jìn)行編號。訪談對象的一般資料見表1。
1.2研究方法
1.2.1資料收集遵循倫理原則，簽署知情同意書。采用質(zhì)性研究的現(xiàn)象學(xué)研究方法，以半結(jié)構(gòu)式深入訪談方式收集資料，根據(jù)研究目的設(shè)計訪談提綱，如課上有沒有認(rèn)真聽課，課下有復(fù)習(xí)嗎？你平時怎樣學(xué)習(xí)的，有復(fù)習(xí)計劃嗎？訪談選擇在安靜、舒適的房間中進(jìn)行，用錄音筆對訪談內(nèi)容進(jìn)行錄音，每次訪談時間為20分鐘左右。1.2.2資料整理與分析訪談結(jié)束后，立即將錄音材料逐字、逐句轉(zhuǎn)錄成文字，采用質(zhì)性研究的內(nèi)容分析法進(jìn)行分析匯總。根據(jù)Colaizzi現(xiàn)象分析步驟對文字資料反復(fù)閱讀找出主題進(jìn)行編碼匯集，最后將整理后的資料返回訪談對象處，進(jìn)一步驗證內(nèi)容的真實性。
2結(jié)果
2.1上課聽課及復(fù)習(xí)情況
經(jīng)過深入分析，提煉出三大主題：課上沒有認(rèn)真聽課，課下沒有復(fù)習(xí)，考試前臨時復(fù)習(xí)；課上認(rèn)真聽課，課下沒有復(fù)習(xí)，考前一兩天開始復(fù)習(xí)；課上認(rèn)真聽課，課后有復(fù)習(xí)，考前二三周開始復(fù)習(xí)。4名護生平時課上沒有認(rèn)真聽課，課下沒有復(fù)習(xí)，考試前臨時復(fù)習(xí)。P3：“課上因為手機的原因會分心，考前先復(fù)習(xí)一門，考完再看下一門。馬上快要考試了才想起來趕快看書，這時候已經(jīng)沒時間看那么詳細(xì)了，只能粗略地看一遍?！盤4：“當(dāng)時上課的時候沒認(rèn)真聽，剛上大學(xué)比較新鮮，沒好好聽?？荚嚽熬团R時復(fù)習(xí)了兩三天，好多教材就只是大體看了一遍?！?名護生課上認(rèn)真聽課，課下沒有復(fù)習(xí)，考前一兩天開始復(fù)習(xí)。P9：“我課上聽講還挺認(rèn)真，課下很少復(fù)習(xí)，我覺得當(dāng)時看了后來慢慢就忘了，還不如攢到最后一塊復(fù)習(xí)，考前一兩天開始復(fù)習(xí)。”P12：“課上有認(rèn)真聽但是肯定會走神。課下會記一些筆記，兩三天記一次。那些重點如果課本上超級多的話，就用不一樣顏色的筆標(biāo)一下，考前復(fù)習(xí)也就用一天吧?！?名護生課上認(rèn)真聽課，課后有復(fù)習(xí)，考前二三周開始復(fù)習(xí)。P2：“上課的時候都認(rèn)真聽課，課后有復(fù)習(xí)，教師講的重點就打五角星，后面復(fù)習(xí)的時候自己列個表，提綱的那種，把重點寫一下?？记皫字苊刻炜匆稽c。”P8：“課上大多數(shù)時候認(rèn)真聽，剛上大學(xué)有那股勁，會復(fù)習(xí)，后來就沒那股勁了?？记皟扇芫烷_始復(fù)習(xí)了，但是課本上的內(nèi)容背一遍就忘了，得反復(fù)背上兩三遍才能記住?！?/p>
2.2學(xué)習(xí)習(xí)慣與計劃
經(jīng)過深入分析，提煉出三大主題：不復(fù)習(xí)，不上自習(xí)，沒有復(fù)習(xí)計劃；不復(fù)習(xí)，有時候會上自習(xí)，沒有復(fù)習(xí)計劃；有復(fù)習(xí)時記筆記的習(xí)慣，經(jīng)常上自習(xí)，沒有復(fù)習(xí)的長期計劃。7名護生平時不復(fù)習(xí)，不上自習(xí)，沒有復(fù)習(xí)計劃。P1：“平時上完一天的課一般不復(fù)習(xí)，沒有要求就不上自習(xí)，沒有周計劃、月計劃。如果要考試的話會去圖書館學(xué)習(xí)?！盤11：“考試之前會復(fù)習(xí)，平時的話就比較少。沒有特定的復(fù)習(xí)計劃，下課后一般都是回宿舍玩手機，在宿舍追劇、看視頻或者逛淘寶什么的?！?名護生平時不復(fù)習(xí)，有時候會上自習(xí)，沒有復(fù)習(xí)計劃。P6：“沒課的時候有時會去自習(xí)室學(xué)一會兒，沒有周計劃、月計劃?！盤7：“平時上完課很少復(fù)習(xí)，沒有學(xué)習(xí)計劃，有時候會去上自習(xí)?！庇?名護生平時有復(fù)習(xí)時記筆記的習(xí)慣，沒有復(fù)習(xí)的長期計劃。P2：“白天上完課晚自習(xí)一般在圖書館的自習(xí)室記筆記、整理。沒有周計劃、月計劃，沒有長期計劃，自習(xí)時把一天學(xué)的課程自己整理一下?！盤12：“當(dāng)天學(xué)的課程會整理好筆記，一周的會把它看一遍，經(jīng)常上自習(xí)，沒有月學(xué)習(xí)計劃，平時學(xué)完的課程會及時總結(jié)?！?.3課上有效學(xué)習(xí)時間經(jīng)過深入分析，提煉出三大主題：少于20分鐘；20~25分鐘；30分鐘。一節(jié)課為45分鐘，3名護生課上有效學(xué)習(xí)時間少于20分鐘。P1：“課上真正有效學(xué)習(xí)的時間就剛剛上課那一會兒，然后就下課前那一會兒。上課過程中看手機、聊天、看小說。”P5：“當(dāng)老師放一些上節(jié)課問題復(fù)習(xí)時會聽一下，講課的時候偶爾會看看書，大部分時間看手機刷視頻?！?名護生課上有效學(xué)習(xí)時間為20~25分鐘。P8：“課上能夠集中注意力認(rèn)真聽課的時間大概有二十幾分鐘吧，不聽課的時候玩手機、刷微博、看熱點、睡覺或者走神?！盤11：“課堂上能認(rèn)真聽講的時間大約二十幾分鐘吧，其余時間都在看手機、走神或和朋友聊天?！?名護生有效學(xué)習(xí)時間達(dá)30分鐘。P2：“課堂上大部分時間注意力集中，差不多30分鐘吧。不聽課的時候有時看一下手機微博、熱搜、知乎等。”P6：“課上有效聽課的時間有30分鐘，有時晚上熬夜了第二天上課可能會犯困，上課會走神?！?/p>
2.4周末時間利用情況
經(jīng)過深入分析，提煉出三大主題：熬夜；睡覺、玩手機、打球、做兼職；學(xué)習(xí)。12名護生周末睡覺時間都比較晚。P6：“周末晚上12點左右睡覺，早上睡到十點多起床?！盤8：“晚上12點睡覺，早上10點到11點起床?！?名護生周末會睡覺、玩手機、打球、做兼職。P1：“周末晚上看電視、刷抖音視頻、睡覺或者做兼職?！盤4：“周末有時候去操場打球或者出去逛，晚上有時間就在宿舍玩游戲?！?名護生周末會學(xué)習(xí)。P12：“周末的話會補筆記然后去自習(xí)室，偶爾那么一次和舍友出去玩，一般情況下還是會去自習(xí)室學(xué)習(xí)?！?/p>
3討論
3.1課上聽課與課下復(fù)習(xí)對護生成績有正性影響
調(diào)查顯示，課上沒有認(rèn)真聽課，課下沒有復(fù)習(xí)，考試前臨時復(fù)習(xí)的護生考試成績不理想。課上認(rèn)真聽課，課下會做筆記總結(jié)，考前一兩天開始復(fù)習(xí)，考試成績還可以。課上認(rèn)真聽課，課下有復(fù)習(xí)，考前兩三周開始復(fù)習(xí)，考試成績較理想。因此考試成績與上課聽課情況、課下復(fù)習(xí)情況及考前復(fù)習(xí)時間成正比。邵光華等[3]研究發(fā)現(xiàn)，近1/5的學(xué)生上課時心思游離于課堂之外，看其他書籍或玩手機等。高順成等[4]研究發(fā)現(xiàn)，86.49%的大學(xué)生在課堂上會使用手機，絕大多數(shù)學(xué)生意識到上課帶手機會影響自己的聽課效率。因此，教師應(yīng)該引導(dǎo)護生課上認(rèn)真聽課，課下及時復(fù)習(xí)，考前提前做好復(fù)習(xí)準(zhǔn)備。
3.2護生沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、缺乏學(xué)習(xí)計劃
研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)護生平時課下不復(fù)習(xí)，不上自習(xí)，沒有復(fù)習(xí)計劃，一般在宿舍里玩手機、追劇、刷視頻、逛淘寶等。少數(shù)護生平時有復(fù)習(xí)時記筆記的習(xí)慣，有短期的復(fù)習(xí)計劃，沒有長期計劃，會把當(dāng)天學(xué)的課程整理總結(jié)一下，把重點記一下。對大學(xué)生課前、課中和課后的學(xué)習(xí)行為研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前大學(xué)生課程學(xué)習(xí)缺乏主動性，學(xué)習(xí)有效性較低，課程學(xué)習(xí)投入度普遍不高[5]。邵光華等[3]研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生學(xué)習(xí)缺少預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)習(xí)慣。孫琳等[6]研究發(fā)現(xiàn)，大部分醫(yī)學(xué)生沒有制訂并執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃的習(xí)慣。劉玉華等[7]研究發(fā)現(xiàn)，護生幾乎沒有自己的學(xué)習(xí)計劃，處于被動接受知識的狀態(tài)，缺乏良好的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)習(xí)慣。陳燁等[8]研究發(fā)現(xiàn)，只有18.9%的專科護生認(rèn)為自己擁有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。李菁等[9]調(diào)查結(jié)果顯示，有較好學(xué)習(xí)習(xí)慣的高職醫(yī)學(xué)生只占被調(diào)查者的一小部分，個別學(xué)生甚至學(xué)習(xí)習(xí)慣很差。因此，需要關(guān)注護生學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)，提高護生學(xué)習(xí)效果。
3.3護生課上手機使用情況嚴(yán)重，有效學(xué)習(xí)時間較短
部分護生課上有效學(xué)習(xí)時間少于20分鐘，就剛上課那一會兒和下課前那幾分鐘；大部分護生課上有效學(xué)習(xí)時間為20~25分鐘；少數(shù)護生有效學(xué)習(xí)時間達(dá)30分鐘。高順成等[4]研究發(fā)現(xiàn)，一節(jié)課（45分鐘）內(nèi)使用手機在10~20分鐘的占54.05%，21~30分鐘的占9.46%，31~45分鐘的占6.76%。教師應(yīng)引導(dǎo)護生加強自我管理，合理使用手機，并通過改進(jìn)教學(xué)方法提高教學(xué)水平，吸引學(xué)生注意力，從而提高學(xué)習(xí)效果。
3.4護生周末熬夜現(xiàn)象嚴(yán)重
研究發(fā)現(xiàn)，大部分護生熬夜現(xiàn)象嚴(yán)重，在晚上12點左右睡覺。這與方榮杰等[10]研究結(jié)果一致，93.75％是在晚上11點后入睡，這也間接導(dǎo)致周末睡懶覺現(xiàn)象。本研究發(fā)現(xiàn)，大一護生周末在宿舍玩手機現(xiàn)象比較嚴(yán)重。部分護生周末選擇打球、兼職或者玩游戲，與梁靖茹等研究發(fā)現(xiàn)的17.47％的大學(xué)生周末選擇兼職、打游戲、睡覺等一致。研究還發(fā)現(xiàn)少部分護生周末會選擇學(xué)習(xí)。因此，教師應(yīng)該加強對護生周末時間的管理教育，大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，周末應(yīng)該有計劃地安排休息、活動與學(xué)習(xí)的時間。
