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篇1

大二創(chuàng)業(yè)開(kāi)辦校園紙媒營(yíng)銷

1986年，黃朝陽(yáng)出生于湖南省衡陽(yáng)市衡陽(yáng)縣一個(gè)貧窮農(nóng)村的山旮旮里頭，父母都是老實(shí)巴交的農(nóng)民，日子清貧。

為了生計(jì)，父親常年在外務(wù)工，母親務(wù)農(nóng)?！拔冶仨殠图依锓謸?dān)一些重?fù)?dān)，上學(xué)回來(lái)，經(jīng)常會(huì)上山砍柴、放牛、下河打魚(yú)草、搞雙槍……曾還被牛掀飛了數(shù)米遠(yuǎn)?！?/p>

進(jìn)入大學(xué)后，為了減輕家里負(fù)擔(dān)，黃朝陽(yáng)勤工儉學(xué)做兼職，并成為宿管部的副部長(zhǎng)。因?yàn)椴閷嫞私獾胶芏嗤瑢W(xué)經(jīng)常宅在寢室或圖書(shū)館，對(duì)周圍新開(kāi)店鋪的知曉度不高?！霸?004年那時(shí)，學(xué)生大多沒(méi)有電腦、沒(méi)有智能手機(jī)，沒(méi)有微博、微信，這些店鋪也苦于尋找廣告推廣?！秉S朝陽(yáng)敏銳地嗅到了這一商機(jī)，叫上兩同學(xué)成立了明格信息服務(wù)中心，辦起了校園小型的紙媒營(yíng)銷。

“通宵達(dá)旦改文案、不停串店游說(shuō)拉業(yè)務(wù)、滿校園挨個(gè)宿舍發(fā)報(bào)紙……”大二就開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的黃朝陽(yáng)一刻都不敢停歇，“當(dāng)時(shí)每周出一期報(bào)紙，工作強(qiáng)度比較大大，也就賺個(gè)百來(lái)塊錢，有伙伴中途退出了，為了鍛煉自己，我整整堅(jiān)持了一年?！?/p>

“空少”放棄“鐵飯碗”

隨后的大學(xué)時(shí)光，黃朝陽(yáng)做過(guò)培訓(xùn)招生、去廣州鞋廠做工、也曾在東莞外貿(mào)跟過(guò)單，每一次的實(shí)習(xí)，他都當(dāng)做畢業(yè)前的一次歷練。大學(xué)四年，年年拿獎(jiǎng)學(xué)金。

2007年5月，當(dāng)中國(guó)國(guó)際航空公司來(lái)校招聘時(shí)，他順利從上百名中南、湖大、師大的學(xué)生里脫穎而出，拿下僅有的2個(gè)實(shí)習(xí)名額，經(jīng)過(guò)2月考核，成為當(dāng)批唯一入職的員工，負(fù)責(zé)民航機(jī)票運(yùn)營(yíng)。成功進(jìn)入大型國(guó)企工作，黃朝陽(yáng)成為同學(xué)們羨慕的對(duì)象，并笑稱他為“空少”。當(dāng)時(shí)進(jìn)入國(guó)航的那份榮耀與激情讓黃朝陽(yáng)很是自豪，拼勁更足。

靠著悟性翻資料自學(xué)、問(wèn)師傅求證，短短兩個(gè)月，他對(duì)業(yè)務(wù)熟練程度達(dá)到了民航畢業(yè)兩年的水準(zhǔn)。進(jìn)去半年，黃朝陽(yáng)就成為長(zhǎng)沙分部的骨干力量，關(guān)于票務(wù)技術(shù)的問(wèn)題同事都樂(lè)意找他，7年的時(shí)間里，他先后負(fù)責(zé)航班售票、航線管理、人渠道、大客戶維護(hù)、投訴系統(tǒng)等領(lǐng)域。因業(yè)績(jī)出色，還負(fù)責(zé)編寫(xiě)了國(guó)航長(zhǎng)沙區(qū)域的教程。

在國(guó)企上班，雖然穩(wěn)定體面，但黃朝陽(yáng)心里清楚，這不是自己想過(guò)的生活?！叭ψ犹?，生活太穩(wěn)定，能看到你一輩子是什么樣子的，與安逸的生活相比，我更愿意去嘗試挑戰(zhàn)。”

2014年，他不顧家人的反對(duì)，交了辭職信。

“想創(chuàng)業(yè)，又要與過(guò)去告別，只能往衣、食、住、行、玩這幾類去選擇，通過(guò)分析，我發(fā)現(xiàn)食品這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)入門檻低，且大有前途?！庇谑屈S朝陽(yáng)與合伙人在八一橋開(kāi)起了中央廚房，為寫(xiě)字樓白領(lǐng)及大型會(huì)展提供O2O快餐配送，可惜沒(méi)堅(jiān)持幾個(gè)月就做不下去了。隨后在天馬學(xué)生公寓附近搞餐飲小吃，生意依然無(wú)起色，也嘗試花豬肉運(yùn)作、營(yíng)養(yǎng)早餐定制等項(xiàng)目，均以失敗告終。

黃朝陽(yáng)坦言，“創(chuàng)業(yè)沒(méi)想象中那么簡(jiǎn)單，我當(dāng)初對(duì)于創(chuàng)業(yè)太過(guò)樂(lè)觀了。一次次的失敗，壓力很大，可是我告訴自己，你選擇的路，哪怕是跪著也要走下去。”

2015年5月份，黃朝陽(yáng)將目光瞄準(zhǔn)了適應(yīng)大眾化、快節(jié)奏、攜帶方便的包點(diǎn)行業(yè)?！鞍羽z頭作為北方的主食，南方的包點(diǎn)該如何打造最具本土特色的包子口味？”當(dāng)他還在費(fèi)盡頭緒尋突破時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)沙佶福祥包子店已經(jīng)將辣椒炒肉、梅菜扣肉、蘿卜干臘肉等傳統(tǒng)湘菜創(chuàng)新融入到包子中，隨后又推出培根芝士包、本小姐榴蓮包等西式包點(diǎn)。“當(dāng)時(shí)給我的第一反應(yīng)就是，這個(gè)包子鋪非常具有湖湘特色與時(shí)尚潮流，我需要在這個(gè)優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)上干一番事業(yè)?！?/p>

通過(guò)多番考察，佶福祥包點(diǎn)吸引他的不僅僅是它貌似“肯德基”的時(shí)尚外表以及創(chuàng)新的湘菜融合，更是店內(nèi)貼的大字條幅承諾：用放心肉，做良心包子?！肮驹谟昊▍^(qū)環(huán)?？萍籍a(chǎn)業(yè)園有專門制餡中央工廠，并通過(guò)QS認(rèn)證體系設(shè)計(jì)流程，每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)可控、安全、放心、有保障，給人一種工匠文化的精神?！?/p>

將佶福祥包子打造成國(guó)際化的漢堡包

“我應(yīng)聘到長(zhǎng)沙市佶福餐飲管理有限公司，前期負(fù)責(zé)做市場(chǎng)選址，每天起碼走上5萬(wàn)步路。”黃朝陽(yáng)說(shuō)，為了考察店面，經(jīng)常上午走一條路線，下午轉(zhuǎn)一個(gè)片區(qū)，整個(gè)長(zhǎng)沙城里都留下了他的足跡。自信、堅(jiān)持與執(zhí)著，這些80后的性格標(biāo)簽都在黃朝陽(yáng)身上得到體現(xiàn)，入職兩月后他被公司安排帶團(tuán)隊(duì)，先后負(fù)責(zé)了佶福祥的市場(chǎng)營(yíng)銷、培訓(xùn)營(yíng)建、連鎖管理、網(wǎng)絡(luò)招商、運(yùn)營(yíng)推廣等工作。

篇2

但這卻成為學(xué)而思模式的雛形和之后一直堅(jiān)持的運(yùn)營(yíng)模式。

小而美的力與疲

在做家教上嘗到了甜頭的張邦鑫，很快就不滿足于傳統(tǒng)的教學(xué)模式，在認(rèn)識(shí)了同在北大讀研的同學(xué)曹允東之后，兩人一番商量，于2003年?yáng)|拼西湊，用10萬(wàn)元人民幣注冊(cè)了一家教育培訓(xùn)公司，并給它取名“學(xué)而思”。

張邦鑫后來(lái)總結(jié)到：所謂“創(chuàng)業(yè)”，當(dāng)中的“創(chuàng)”字就是你要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)東西，創(chuàng)新非常重要。不想被主流行業(yè)思維束縛的創(chuàng)始人決意只做小班、不補(bǔ)差；別人都去大學(xué)聘老師，他們跑去招本科生；別人都去做成人英語(yǔ)培訓(xùn)，他們專心中小學(xué)學(xué)科輔導(dǎo)?，F(xiàn)在看來(lái)，學(xué)而思確實(shí)走對(duì)了，因?yàn)橹袊?guó)不需要第二個(gè)新東方，也沒(méi)有人能真正復(fù)制一個(gè)新東方。

由于辦學(xué)模式靈活，找準(zhǔn)了“中小學(xué)課外輔導(dǎo)”這一當(dāng)時(shí)的藍(lán)海市場(chǎng)，“小而美”的學(xué)而思在隨后的幾年中一直順風(fēng)順?biāo)?，雖然沒(méi)有什么大的變革，但在運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中，也有不少各種在業(yè)界看來(lái)比較奇怪的小動(dòng)作，比如一邊擴(kuò)張一邊關(guān)停服務(wù)和教學(xué)質(zhì)量跟不上的授課點(diǎn)。

不久后，一個(gè)張曹二人從來(lái)沒(méi)考慮過(guò)問(wèn)題浮出了水面。2007年的一天，張邦鑫帶著幾個(gè)管理層去北京遠(yuǎn)郊放松，路上聽(tīng)一個(gè)同事說(shuō)：一家剛?cè)谫Y2000萬(wàn)元的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，一天內(nèi)從自己的隊(duì)伍里挖走了5個(gè)老師。五封辭職信齊刷刷躺在郵箱里，猶如五記悶棒。它們不僅砸在了每個(gè)同事的頭上，也讓張邦鑫痛定思痛，開(kāi)始反思過(guò)去單純的理想模式。

自建立之初，學(xué)而思就秉持“小而美”的運(yùn)營(yíng)思維，而且教學(xué)項(xiàng)目也僅限數(shù)學(xué)家教，加上教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)普遍現(xiàn)金流充足，不缺錢的學(xué)而思一直不愿走快速做大的路子，也拒絕了很多投資機(jī)構(gòu)拋出的“繡球”。i美股分析師李瑩曾經(jīng)如此分析這家慢公司：“在同行業(yè)中學(xué)而思的擴(kuò)張最慢，而且進(jìn)入一個(gè)城市之前要先進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣，開(kāi)學(xué)習(xí)中心只開(kāi)一個(gè)強(qiáng)勢(shì)科目，一個(gè)年級(jí)，學(xué)生反饋好才會(huì)開(kāi)通續(xù)報(bào)?！?/p>

然而這次意外打擊直接導(dǎo)致了學(xué)而思自我否定“小而美”戰(zhàn)略，張邦鑫開(kāi)始思考：“小而美可以嗎？原來(lái)我是這么認(rèn)為的，做大做小，只要有美譽(yù)度就好。但是商業(yè)這個(gè)事不進(jìn)則退，如果不跟上時(shí)代就會(huì)被淘汰。”而曹允東也認(rèn)為學(xué)而思要再度進(jìn)行自我顛覆：“你沒(méi)有占據(jù)更好的位置，在競(jìng)爭(zhēng)中會(huì)處于被動(dòng)，在開(kāi)店、營(yíng)銷、招生、師資方面都是如此。原來(lái)，你是個(gè)潛水艇，別人只看見(jiàn)冰山一角?，F(xiàn)在，你浮出水面了，人人都知道你多大，你只有往上走?！?/p>

“從慢到快”的自我否定

自我否定，特別是否定自己最初崇尚的理念，是一件非常痛苦的事，但學(xué)而思的創(chuàng)始人也明白，只有變，才能通，這是不得不做出的犧牲。隨后，學(xué)而思開(kāi)始借助資本的力量加速進(jìn)行全地域、全學(xué)科的擴(kuò)張。

2008年，張邦鑫帶著團(tuán)隊(duì)開(kāi)始走出北京，前往天津、上海、武漢創(chuàng)辦分校；2009年，學(xué)而思進(jìn)步一開(kāi)拓華南地區(qū)市場(chǎng)，在廣州建立分校；同年9月，學(xué)而思獲得了老虎環(huán)球和KTB共4000萬(wàn)美元的投資，完成了上市前的第二輪融資。

2010年10月下旬，學(xué)而思赴美上市，為自己的第二次折騰畫(huà)上了濃墨重彩的一筆。張邦鑫、曹允東、劉亞超、白云峰作為公司的創(chuàng)業(yè)元老，以團(tuán)體形式全權(quán)控股，管理層持股比例高達(dá)82.5%，其中張邦鑫和曹允東兩人持股比例合計(jì)為63.8%。

公司成功募集資金1.2億美元之后，開(kāi)始了更加快速的擴(kuò)張，不僅成都、杭州、南京、西安等地的分校陸續(xù)成立，耗資4000萬(wàn)、剛上線一年的ICS（智能教育）系統(tǒng)也迅速更新到了2.0版本，此外，針對(duì)3-6歲孩童的摩比思維館也正式上線，這意味著學(xué)而思將客戶群體擴(kuò)張到了中小學(xué)之外的學(xué)齡前兒童。這時(shí)候的張邦鑫，對(duì)著媒體說(shuō)了這樣一句話：

“控制擴(kuò)張欲望是一件很困難的事?！?/p>

然而，對(duì)任何一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，折騰都是一把雙刃劍，就如同脫殼重生，學(xué)而思也無(wú)法避免轉(zhuǎn)型的陣痛。就在這家企業(yè)飛速成長(zhǎng)的當(dāng)口，一如當(dāng)年王強(qiáng)離開(kāi)新東方那般，曹允東也離開(kāi)了。

這距離學(xué)而思上市，僅僅三個(gè)月。

曹允東辭職的消息一經(jīng)官方確認(rèn)，學(xué)而思的股價(jià)立刻暴跌14.4%。連曹允東本人都沒(méi)有想到，自己引起的波動(dòng)比學(xué)而思IPO還大。雖然他和張邦鑫立刻出面滅火，稱離職只是因?yàn)樘?、減持是暫時(shí)沒(méi)有收入來(lái)源，但在沉寂了一段時(shí)間后，已變身電商人的曹允東還是隱約道出了當(dāng)初一些不為人知的苦衷：

“如果沒(méi)有股價(jià)的壓力，我們可能不會(huì)考慮異地?cái)U(kuò)張問(wèn)題。誰(shuí)愿意老出差呢？不出差的話，那就少進(jìn)一些城市吧。這些想法，都阻礙著學(xué)而思的發(fā)展?！?/p>

停不下的“非主流”

除了運(yùn)營(yíng)思維，學(xué)而思在運(yùn)營(yíng)模式上也不斷尋求著創(chuàng)新。如上文所講的那樣，頭腦活絡(luò)的張邦鑫在成立學(xué)而思之前，就“離經(jīng)叛道”地嘗試過(guò)在網(wǎng)上做培訓(xùn)。后來(lái)資金充裕了，張和他的團(tuán)隊(duì)更是在教育產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化上大刀闊斧，動(dòng)作不斷。

眾所周知，K-12教育（從幼兒園到高中的基礎(chǔ)教育）培訓(xùn)機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期以來(lái)都面臨著一個(gè)難以解決的問(wèn)題，那就是地域性問(wèn)題。如教育輔導(dǎo)、升學(xué)考試輔導(dǎo)、職業(yè)資格考試等培訓(xùn)項(xiàng)目，由于各省市地區(qū)考試內(nèi)容不同，使得考生必須以地區(qū)劃分來(lái)選擇教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也必須因地制宜的定位自己的市場(chǎng)。

上市后的學(xué)而思雖然一直重視異地?cái)U(kuò)張，但是其異地營(yíng)收占比仍在30%以下，在全國(guó)15個(gè)已進(jìn)駐城市中，基奪都是一城一個(gè)點(diǎn)。這說(shuō)明傳統(tǒng)渠道的教育培訓(xùn)確實(shí)有較大拓展限制。為了改變這一現(xiàn)狀，2010年e度教育網(wǎng)上線，這個(gè)提供基礎(chǔ)教育階段各科課件、教案、試題試卷等學(xué)習(xí)和教學(xué)資源的網(wǎng)站，迅速成為了國(guó)內(nèi)第一家布局完整的中小幼教育專業(yè)門戶網(wǎng)站群，同時(shí)也是第一個(gè)家長(zhǎng)、教師、學(xué)生互動(dòng)交流和學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

這個(gè)舉動(dòng)和當(dāng)時(shí)教育培訓(xùn)行業(yè)流行的用鋪天蓋地廣告推廣砸市場(chǎng)相比，完全是“非主流”路線。然而現(xiàn)在看來(lái)，e度網(wǎng)的誕生，不僅革了學(xué)而思的命，也革了整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的命。