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時(shí)間:2022-10-22 07:02:47
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇保險(xiǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識(shí)!
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,讓自己做的更好。
實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人心得感悟2
通過(guò)這周的實(shí)訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多從前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。使我們把知識(shí)和動(dòng)手實(shí)踐有效的結(jié)合起來(lái)。讓我們也深深的體會(huì)到了動(dòng)手和理論是密不可分的。
在實(shí)訓(xùn)中,我們認(rèn)識(shí)了很多電動(dòng)設(shè)備,了解了它們的性能,使用方法及作用。它們?yōu)槲覀兊纳顜?lái)了很多的便捷。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),同學(xué)們的友誼也增進(jìn)了不少,很多不太會(huì)做的實(shí)驗(yàn)在同學(xué)們的幫助下完成了。我們通過(guò)相互學(xué)習(xí),相互溝通,一起研究,讓很多的實(shí)驗(yàn)都做得相當(dāng)?shù)某晒?,心中的成就感與自豪感油然而生。班級(jí)的那種團(tuán)結(jié)氛圍填滿了整個(gè)實(shí)訓(xùn)間。
還有我們兢兢業(yè)業(yè)的老師,他們也頂著酷熱和我們一起忙活,看著圍在他身邊的那一圈圈的人,他也總會(huì)耐心的為我們講解,直到我們聽(tīng)懂為止。所以要特別感謝我們的老師!老師,您辛苦了!
實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人心得感悟3 經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間對(duì)國(guó)貿(mào)軟件的的使用,在不斷練習(xí)操作的過(guò)程中,我對(duì)國(guó)貿(mào)軟件的最深刻感覺(jué)是:學(xué)以致用、有趣、必須細(xì)心耐心反應(yīng)迅速。
1.學(xué)以致用
作為國(guó)貿(mào)專業(yè),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的理論學(xué)習(xí),急需通過(guò)實(shí)際操作或某種近似于實(shí)際操作的平臺(tái)對(duì)所學(xué)的理論知識(shí)加以實(shí)踐,以求進(jìn)一步掌握和鞏固,而國(guó)貿(mào)軟件正提供了這樣一種平臺(tái)。該軟件涉及了及出口貿(mào)易的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),從外貿(mào)公司的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作到實(shí)際的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,都能進(jìn)行模擬實(shí)訓(xùn)。在使用過(guò)程中,會(huì)遇到很多國(guó)貿(mào)的基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)務(wù)技能,這是對(duì)國(guó)貿(mào)理論掌握程度的考察。眼過(guò)千遍不如手過(guò)一遍,相對(duì)于理論部分而言,國(guó)貿(mào)實(shí)務(wù)更注重實(shí)際操作,通過(guò)這種理論結(jié)合實(shí)踐的方式,鞏固基礎(chǔ)知識(shí),查找理論學(xué)習(xí)的不足,以前學(xué)習(xí)的實(shí)物理論基礎(chǔ)知識(shí)會(huì)更加的具體和直觀。同時(shí),該軟件的實(shí)務(wù)操作部分與報(bào)關(guān)員報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)所涉及的知識(shí)基本一致,這對(duì)于我的報(bào)關(guān)員考試復(fù)習(xí)提供了很大的幫助。
2.有趣
該軟件通過(guò)“實(shí)戰(zhàn)”方式訓(xùn)練,會(huì)在操作過(guò)程中遇到很多難題和挑戰(zhàn),這些必須自己想辦法解決。由于大家進(jìn)行了角色劃分,形成了一個(gè)虛擬市場(chǎng),所以大家之間相互的競(jìng)爭(zhēng)是必不可少的,大家會(huì)從各個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)在現(xiàn)在是無(wú)法避免的,意識(shí)正是現(xiàn)代社會(huì)生存發(fā)展所需要的。正是這種競(jìng)爭(zhēng),使得我(相信大家)對(duì)該軟件產(chǎn)生了濃厚的興趣。
3.細(xì)心、耐心、反應(yīng)迅速
科學(xué)發(fā)展觀的提出是理論創(chuàng)新的一個(gè)突出成果,體現(xiàn)了中央新一屆領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)發(fā)展內(nèi)涵的深刻理解和科學(xué)把握,對(duì)發(fā)展思路、發(fā)展模式的不斷探索和創(chuàng)新,對(duì)我們把握大局、做好各項(xiàng)工作有著非常重要的意義。
第一,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)勞動(dòng)保障城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。一是勞動(dòng)保障工作體系向基層、農(nóng)村延伸。全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)和社區(qū)的勞動(dòng)保障所(工作站),實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)、人員、經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地、制度建設(shè)“五到位”,做到工作落實(shí)在基層,服務(wù)延伸到社區(qū)。二是社會(huì)保險(xiǎn)制度向農(nóng)村延伸。大力實(shí)施農(nóng)民工“平安工程”,在各類用人單位強(qiáng)制推進(jìn)工傷保險(xiǎn),大力宣傳靈活就業(yè)人員養(yǎng)老保險(xiǎn)參保政策,鼓勵(lì)有能力的農(nóng)民以靈活就業(yè)人員身份參加企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。三是就業(yè)再就業(yè)政策向農(nóng)村延伸。統(tǒng)籌制定農(nóng)村勞動(dòng)力開(kāi)發(fā)就業(yè)規(guī)劃,打破城鄉(xiāng)界限,城鄉(xiāng)勞動(dòng)者憑知識(shí)、憑技能競(jìng)爭(zhēng)就業(yè),營(yíng)造平等就業(yè)的環(huán)境;依托各鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動(dòng)工作保障平臺(tái),全面推進(jìn)就業(yè)服務(wù)制度化、專業(yè)化和社會(huì)化。
這兩周一直在進(jìn)行tmtonline國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬操作,每天盯著電腦很忙很累,但真的感覺(jué)很好,在以出口商完成整個(gè)出口流程的過(guò)程中我了解和掌握了出口貿(mào)易的基本操作程序和主要操作技能,使自己在模擬操作中進(jìn)步了,同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己身上存在的很多不足點(diǎn),發(fā)現(xiàn)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易的很多東西我們都沒(méi)有搞懂,尤其是里面的規(guī)則等等。。
在這次模擬操作中,一共有十五個(gè)步驟,具體為:建立業(yè)務(wù)關(guān)系、出口報(bào)價(jià)核算、出口發(fā)盤(pán)出口還價(jià)核算、出口還盤(pán)、出****易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運(yùn)訂艙、出口貨物投保、出口貨物報(bào)驗(yàn)報(bào)關(guān)、出口制單結(jié)匯、出口業(yè)務(wù)善后。
在操作中我被上海安德國(guó)際公司聘為銷售部經(jīng)理助理,公司出口的主要是不銹鋼茶具廚具以及一些高級(jí)精密儀器等等,哈哈,很高興!
在與埃及客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí),由于剛剛學(xué)習(xí)了函電,加上老師的指導(dǎo),寫(xiě)起來(lái)還算輕松。但是在出口報(bào)價(jià)核算時(shí)就感覺(jué)很吃力了,個(gè)人覺(jué)得遠(yuǎn)洋運(yùn)費(fèi)的計(jì)算有些難,還有銀行手續(xù)費(fèi)和銀行貸款費(fèi)用的計(jì)算到底使用采購(gòu)成本還是報(bào)價(jià)或者發(fā)票金額作為基數(shù),總是容易混淆,老師大概花了兩個(gè)課時(shí)詳細(xì)講解了這幾個(gè)問(wèn)題,總算明白了。我認(rèn)為出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過(guò)程中,要經(jīng)過(guò)準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個(gè)流程。在準(zhǔn)備階段,需及時(shí)了解市場(chǎng)行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格,核算過(guò)程本身是復(fù)雜的,這需要足夠耐心、細(xì)心。
在國(guó)際貿(mào)易中,由于交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運(yùn)輸過(guò)程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來(lái)風(fēng)險(xiǎn)。所以通常還需要辦理各種保險(xiǎn),以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。保險(xiǎn)費(fèi)的核算很關(guān)鍵,不同的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)下,保險(xiǎn)費(fèi)的承擔(dān)者有所不同,二者的緊密關(guān)系眾所周知,在貿(mào)易術(shù)語(yǔ)上,我們分別采用了cif、fob、cfr的術(shù)語(yǔ),在十三種貿(mào)易術(shù)語(yǔ)中這三種是最常用的。
出口單證的審核也是一大難點(diǎn),密密麻麻的英文表格讓你先去繕制然后再審核真的不是一件輕松的事情,不說(shuō)細(xì)看那些英文,就是看見(jiàn)那表格就頭疼。靜下心是很有必要的,慢慢看就習(xí)慣了就會(huì)了。在電腦里審核單據(jù)有些麻煩,只能把兩張表格縮小到同一個(gè)界面再來(lái)對(duì)比。由于老師在發(fā)下一步操作時(shí)前一步的參考答案系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)給出,所以我們?cè)谟?xùn)練時(shí)必須克服想看答案的心理。
結(jié)匯可選擇t/tl/cd/ad/p等方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時(shí)得到貨款但是費(fèi)用高,多筆業(yè)務(wù)的開(kāi)展,不同術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用可以加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)掌握的熟練程度,在費(fèi)用上的不同核算和支付更是對(duì)我們關(guān)于知識(shí)掌握程度的考驗(yàn)。簽訂合同進(jìn)一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),標(biāo)志著完成了一半的業(yè)務(wù),通過(guò)詢盤(pán)、發(fā)盤(pán)、還盤(pán)、接受四個(gè)環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過(guò)程中市場(chǎng)是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費(fèi)用和利潤(rùn),才能獲取最佳交易條件和價(jià)格。
整個(gè)學(xué)習(xí)模擬過(guò)程中我歸納了點(diǎn)心得體會(huì):
1、在交易業(yè)務(wù)的填表中要注重核心單據(jù)在流程中的重要性,要使它準(zhǔn)確、系統(tǒng)、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則,熟悉各單證這間的相關(guān)聯(lián)系,這將關(guān)系賣(mài)方發(fā)貨后的結(jié)算問(wèn)題。
2、要把握專業(yè)知識(shí)與實(shí)習(xí)操作的關(guān)系。
這是非常重要的一點(diǎn),這次是首次實(shí)踐操作與理論相結(jié)合的實(shí)習(xí)。從中鍛煉的是我們的綜合運(yùn)用能力;其次,經(jīng)驗(yàn)是日后工作中的寶貴財(cái)富。
3、英語(yǔ)的重要性,在實(shí)習(xí)操作中我們能深刻體會(huì)到英語(yǔ)在其中的理要性。進(jìn)出口合同中、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項(xiàng)單證中都是英文單證,若英語(yǔ)基礎(chǔ)弱的話對(duì)業(yè)務(wù)工作是種阻礙,降低了工作效率。閱讀能力弱往往會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤若是實(shí)際交易則有可能引發(fā)糾紛,所以說(shuō)英語(yǔ)能力在國(guó)際貿(mào)易中是十分重要的。
此次實(shí)驗(yàn)涉及到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、英語(yǔ)等諸多學(xué)科的相關(guān)知識(shí),以及其它方面的相關(guān)知識(shí),啟發(fā)誘導(dǎo)我們的立體思維。通過(guò)全面提高我們動(dòng)手獨(dú)立操作經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的技能,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神及分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力。從這個(gè)角度,本次實(shí)驗(yàn)不是其它各學(xué)科的簡(jiǎn)單匯總,而是對(duì)有關(guān)外貿(mào)學(xué)科知識(shí)進(jìn)行貫穿和提煉。這次實(shí)驗(yàn)的教學(xué)過(guò)程貫徹以教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體,訓(xùn)練為主線的原則。首先教師在實(shí)驗(yàn)前結(jié)合教學(xué)要求和學(xué)生的實(shí)際情況,給我們講解各種單證的相關(guān)制作方法以及一些要特別注意的知識(shí)點(diǎn),然后由老師在相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上給出相關(guān)的題目,相關(guān)資料和相關(guān)的模板,要求學(xué)生在兩節(jié)課內(nèi)必須做完,并在系統(tǒng)內(nèi)提交答案。學(xué)生根據(jù)題目要求和有關(guān)資料,填制并提交填制單據(jù)。下次實(shí)驗(yàn)開(kāi)始時(shí),教師公布正確答案,學(xué)生可以對(duì)照正確答案查漏補(bǔ)缺。這種實(shí)驗(yàn)方式改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式,使學(xué)生掌握科學(xué)的思維方法同時(shí),積極參與動(dòng)手操作,在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中激發(fā)和培養(yǎng)自己積極思考及獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。
在實(shí)驗(yàn)過(guò)程中,對(duì)題目的閱讀與理解很重要。由于自身對(duì)信用證、發(fā)票等掌握不夠熟練,在具體的填制單據(jù)時(shí)有時(shí)出現(xiàn)了把出口方和進(jìn)口方混淆的錯(cuò)誤,但經(jīng)過(guò)多次的實(shí)驗(yàn),最終克服了這方面的不足和缺陷。在進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的過(guò)程之中,我充分體會(huì)到了英語(yǔ)的重要性。很多內(nèi)容基本上都是英語(yǔ),單證的全部?jī)?nèi)容以及填制也需要用英語(yǔ)來(lái)完成,而且我們還需要對(duì)合同中的要件條款以及其相應(yīng)的單據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格審核。在閱讀相關(guān)單據(jù)的過(guò)程中,我遇到了不小的阻力,這使我明白,我的英語(yǔ)水平還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以應(yīng)付日后工作中的諸多困難,因此,我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)專業(yè)課程和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)、掌握的同時(shí),還應(yīng)該堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)英語(yǔ),增加詞匯的積累,努力提高自己的閱讀水平。另外,還有一些問(wèn)題,例如:盡管在下次實(shí)驗(yàn)時(shí),我們會(huì)看到上次實(shí)驗(yàn)的答案,但我個(gè)人認(rèn)為那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.希望老師可以在實(shí)驗(yàn)過(guò)后專門(mén)開(kāi)設(shè)實(shí)驗(yàn)總結(jié)課程,對(duì)實(shí)驗(yàn)中的疑問(wèn)和錯(cuò)誤進(jìn)行及時(shí)講解,因此,我們必須好好學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),掌握專業(yè)技能,特別是對(duì)國(guó)貿(mào)起著很大作用的學(xué)科,以至于在今后的貿(mào)易中真正體現(xiàn)作為國(guó)貿(mào)人才的優(yōu)勢(shì)。理所當(dāng)然,做國(guó)際貿(mào)易一定要仔細(xì)認(rèn)真,否則可能會(huì)為以后的糾紛埋下隱患,還要有耐心,絲毫差錯(cuò)足以繆以千里,給國(guó)家和人民帶來(lái)?yè)p失。我們也應(yīng)該提高英語(yǔ)水平,這樣才能在外貿(mào)工作中應(yīng)付自如。雖然商業(yè)發(fā)票和保險(xiǎn)單的制作比較條理比較容易,但是海運(yùn)提單的確是一個(gè)很讓我們頭疼的問(wèn)題。盡管我們預(yù)習(xí)了課本上的相關(guān)知識(shí),但是在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題上,課本的講解并不能完全適用于本次實(shí)驗(yàn)的海運(yùn)提單的填制,兩者在很多地方存在一些出入,這也對(duì)我們的實(shí)驗(yàn)造成了不小的困擾,但老師們?yōu)榱思訌?qiáng)我們以后應(yīng)付各種單證的能力,為我們精心設(shè)計(jì)了各種單證,為使我們對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握,提高我們的專業(yè)技能水平,這樣利于我們靈活應(yīng)對(duì)不同格式不同類型的貿(mào)易單據(jù)。
通過(guò)本次實(shí)驗(yàn),我不僅鞏固了本學(xué)期所學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),同時(shí),還發(fā)現(xiàn)了自身還存在的一些不足和缺點(diǎn)。實(shí)驗(yàn)的目的不僅在于鍛煉自身的實(shí)際動(dòng)手能力和檢驗(yàn)自身對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握情況,最重要還在于讓我們更加清醒地認(rèn)識(shí)到自身的實(shí)際情況:
一、對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)的掌握不夠牢固。從實(shí)驗(yàn)當(dāng)中,不難發(fā)現(xiàn),很多單證等的填制與本學(xué)期所學(xué)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)緊密相連在具體的實(shí)驗(yàn)中,可是盡管我學(xué)習(xí)了許多外貿(mào)相關(guān)的知識(shí),但是掌握的不牢固,不清楚的地方太多了,如匯票中“Pay to”“Drawn under”具體填哪些內(nèi)容等。
二、關(guān)于計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),盡管我們已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多有用的知識(shí),但我想作為國(guó)貿(mào)人才對(duì)計(jì)算機(jī)的要求不能夠僅僅局限于此,我們更應(yīng)該更深層次的嚴(yán)格要求自我,努力學(xué)習(xí)有關(guān)貿(mào)易方面的計(jì)算機(jī)知識(shí),對(duì)于這些,我們是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
三、在英語(yǔ)方面,眾所周知的是,國(guó)貿(mào)人才在這方面的要求更為嚴(yán)格,國(guó)際貿(mào)易所培養(yǎng)的人才是面向世界的人才,因此,對(duì)于英語(yǔ)水平的要求是相當(dāng)高的,到目前而止,我個(gè)人的英語(yǔ)水平是相當(dāng)?shù)挠邢?,自身也注意到了有很大程度上的不足和缺陷?/p>
四、在專業(yè)知識(shí)的具體應(yīng)用方面,靈活度不夠。我在具體的實(shí)際操作中,有很多難以發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也不特別注重從自身專業(yè)知識(shí)方面入手來(lái)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)的結(jié)果。
基于以上諸多方面的不足,我同時(shí)也找到了一些解決以上問(wèn)題的方法,具體如下:
一、在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,應(yīng)該不斷地努力學(xué)習(xí)更多的國(guó)際貿(mào)易知識(shí),繼續(xù)加強(qiáng)自身對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí),打好基本功。同時(shí)我更應(yīng)該利用圖書(shū)館的資源,讓資源在我身上得到充分的運(yùn)用,搜索自己專業(yè)相關(guān)書(shū)籍,在很大程度上拓寬知識(shí)面,另一方面經(jīng)常鞏固自身所學(xué),增長(zhǎng)自己對(duì)知識(shí)的積累,使量變最終引起質(zhì)變。
二、多讀多看有關(guān)計(jì)算機(jī)方面的書(shū)籍,特別是和本專業(yè)密切相關(guān)的知識(shí),平時(shí)多注意這方面的積累。
三、平時(shí)學(xué)習(xí)英語(yǔ)知識(shí),特別是對(duì)專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí),練好口語(yǔ),真正做到聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)樣樣都行。當(dāng)然,要做好肯定不是很容易的事,但我相信只要有恒心,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),最終一定會(huì)有回報(bào)的。
以往我們的考試過(guò)分重視對(duì)“三基”(即基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能)的考核.使得教師教學(xué)形成了過(guò)分依賴教科書(shū)的局面,考試設(shè)計(jì)忠實(shí)于課本,在一定程度上表現(xiàn)出本本主義、教科書(shū)主義的傾向.對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)更多側(cè)重對(duì)傳授和接受知識(shí)的效果評(píng)價(jià).通過(guò)研究筆者認(rèn)為,應(yīng)該把期末考試的功能定為發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、改進(jìn)教學(xué)方法,進(jìn)而促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要手段.把改革的指導(dǎo)方針定為“能力考核為主,理論夠用為度”,考試目的從單純檢驗(yàn)知識(shí)的掌握轉(zhuǎn)向更多地關(guān)注實(shí)踐與思維意識(shí)的培育,使考試成為學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)的過(guò)程.以學(xué)生為本,以學(xué)會(huì)、學(xué)懂、會(huì)用、鞏固為目的,改變“一考定終身”的現(xiàn)狀.
1.2考試內(nèi)容的變革
(1)建立科學(xué)的考評(píng)體系.課程考試改革經(jīng)常都是弱化筆試部分考核.通過(guò)何種方式來(lái)核定學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、知識(shí)的掌握情況,把考試科目的改革細(xì)分成幾類,從試題的難易程度、知識(shí)的覆蓋面、重難點(diǎn)是否突出等角度制定相應(yīng)的考試試題質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn).根據(jù)課程的特點(diǎn)制定多層次的評(píng)定方式.課程考核可以由多種考試形式按比例構(gòu)成,包括理論考試、實(shí)踐考試、實(shí)習(xí)考核、口試等.
(2)強(qiáng)調(diào)考試試題的情境性和應(yīng)用性.現(xiàn)在的考試方式忽視考察學(xué)生運(yùn)用基礎(chǔ)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,阻礙學(xué)生創(chuàng)新能力和個(gè)性的發(fā)展.所以應(yīng)加強(qiáng)考試試題與社會(huì)實(shí)際和學(xué)生專業(yè)知識(shí)的聯(lián)系,重視考查學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.
(3)強(qiáng)調(diào)考試不僅要重視學(xué)生最終的成績(jī),而且重視得出結(jié)論的過(guò)程,以考查學(xué)生的思維方式和思維能力.同時(shí),注重考試結(jié)果的運(yùn)用,建立考試結(jié)果分析體系,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改正,讓考試成為提高教學(xué)質(zhì)量的有效反饋渠道和溝通機(jī)制.
(4)強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)考務(wù)管理工作.健全課程大綱建設(shè),加強(qiáng)各類考試試題庫(kù)的建設(shè),尤其是精品課程、專業(yè)核心課程等科目的題庫(kù)建設(shè),逐步實(shí)行教考分離,突出考試的公平性和公正性.
2實(shí)施方案探討
筆者通過(guò)實(shí)地考察省內(nèi)其他幾所有財(cái)經(jīng)類專業(yè)應(yīng)用型本科院校,結(jié)合黑龍江財(cái)經(jīng)學(xué)院的辦學(xué)特色,將考試改革方式優(yōu)化為以下五大類型:
2.1平時(shí)全程考核加期末隨堂答題或隨堂測(cè)驗(yàn)
這類科目強(qiáng)調(diào)平時(shí)全程考核的成績(jī)認(rèn)定,不以一次考試判斷學(xué)生的所有學(xué)習(xí)情況,要能夠體現(xiàn)出學(xué)生的課堂表現(xiàn)差異.以“金融英語(yǔ)”這門(mén)課為例,將課程考核方案改革如下:
(1)課堂紀(jì)律考勤(10%).
(2)課堂參與程度(30%).考核辦法為:一是組織幾次兩人組的小組情景對(duì)話,要求達(dá)脫稿并能流暢表達(dá),此口語(yǔ)訓(xùn)練占10%;二是根據(jù)其上課學(xué)習(xí)狀態(tài)給予其平時(shí)表現(xiàn)分,此分?jǐn)?shù)也占10%;三是要求學(xué)生每人必須準(zhǔn)備一次課前的五分鐘的英語(yǔ)報(bào)告,此報(bào)告也可以采取編排英語(yǔ)情景劇(以商業(yè)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、工商企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展為內(nèi)容)的多人員的形式進(jìn)行.
(3)平時(shí)測(cè)驗(yàn)考核(30%).考核主要方法為:對(duì)商務(wù)專有名詞進(jìn)行聽(tīng)寫(xiě),一共進(jìn)行四次聽(tīng)寫(xiě),每次聽(tīng)寫(xiě)占10分,最后取其中較高的三次分?jǐn)?shù)加到一起即為平時(shí)測(cè)驗(yàn)分?jǐn)?shù).
(4)口語(yǔ)考試(10%).考核主要方法為:以對(duì)話的形式進(jìn)行口語(yǔ)測(cè)試.根據(jù)學(xué)生回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性和語(yǔ)言的流暢性來(lái)進(jìn)行打分.
(5)平時(shí)作業(yè)(20%).這種考核方式突出“內(nèi)容綜合化,結(jié)果全程化”,把日常教學(xué)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都作為考核內(nèi)容.像市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、金融職業(yè)禮儀這類互動(dòng)性強(qiáng)、參與性強(qiáng)的課程可以嘗試使用此類方法.我們可以根據(jù)課程設(shè)置不同的參與模塊,通過(guò)學(xué)生的參與情況給出平時(shí)成績(jī).這種方式難點(diǎn)在于對(duì)每個(gè)學(xué)生的日常學(xué)習(xí)狀態(tài)的掌控,這樣才能對(duì)所有的學(xué)生有一個(gè)區(qū)分度.
2.2平時(shí)成績(jī)加期末寫(xiě)相關(guān)專業(yè)論文或報(bào)告
這種考試方式核心在于論文分值的給定,這里以“投資銀行學(xué)”、“金融監(jiān)管學(xué)”兩門(mén)專業(yè)選修課為例,把論文進(jìn)行分解,每部分給出相應(yīng)的分?jǐn)?shù),在論文分?jǐn)?shù)給定方面細(xì)化為:①題目自擬(5分)②報(bào)告概述(10分)③正文內(nèi)容及結(jié)構(gòu)(60分):a內(nèi)容包括:問(wèn)題提出(5分)、分析過(guò)程(20分)、建議或辦法(15分);b結(jié)構(gòu)包括:標(biāo)題設(shè)計(jì)(5分)段落設(shè)計(jì)(10分);字號(hào)與標(biāo)點(diǎn)使用(5分).④參考資料(3~5個(gè),近兩年的資料)(10分)⑤字?jǐn)?shù):2000~2300字左右(10分)⑥結(jié)論(5分).還可以根據(jù)課程的不同演化成相關(guān)的形式,比如農(nóng)村金融學(xué)、房地產(chǎn)金融學(xué)、商業(yè)銀行企業(yè)文化、金融理財(cái)?shù)日n程,就可以讓學(xué)生利用五一、十一假期作實(shí)地調(diào)查,獲得第一手資料,在期末結(jié)合本門(mén)課程所學(xué)的專業(yè)知識(shí)撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告、理財(cái)規(guī)劃書(shū),鍛煉學(xué)生數(shù)據(jù)的分析、整理、提煉能力,也為將來(lái)寫(xiě)畢業(yè)論文打下基礎(chǔ).這種考核方式的重點(diǎn)就在于一定要明確給分的細(xì)則,否則會(huì)給學(xué)生留下老師完全憑借個(gè)人喜好評(píng)判的印象.
2.3平時(shí)成績(jī)加期末試卷考核
這種方式和傳統(tǒng)考試形式上沒(méi)有變化,但是內(nèi)容上有很大不同.這類課程改革側(cè)重出題方式變化,減少名詞、簡(jiǎn)答這些死記硬背的內(nèi)容,增加案例分析、論述這些考核學(xué)生分析能力的內(nèi)容.以“財(cái)政學(xué)”為例,試卷70%的分值側(cè)重于考核所得稅的計(jì)算、關(guān)于美國(guó)財(cái)政懸崖問(wèn)題、歐債問(wèn)題的分析等內(nèi)容.通過(guò)對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的分析,了解學(xué)生理論知識(shí)的掌握狀況.這種考核方式適合理論性強(qiáng)的課程,如果在這類課程上還是一味地追求形式的變化不一定適合.但是在具體內(nèi)容上還是可以根據(jù)課程本身性質(zhì)多增加一些和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系的問(wèn)題,加大理論的應(yīng)用性,鍛煉學(xué)生應(yīng)用所學(xué)的理論去分析實(shí)際問(wèn)題的能力.
2.4平時(shí)成績(jī)加小組討論
這種方式適合內(nèi)容本身和現(xiàn)實(shí)聯(lián)系緊密,操作性強(qiáng)而授課學(xué)生人數(shù)少、學(xué)生比較活躍的課程.以“期貨學(xué)”這門(mén)課為例,考試分為兩部分,一部分是小組討論發(fā)言,將學(xué)生分成六個(gè)小組,然后選擇一種期貨品種(黃金、豆粕、銅、鋁、股指等).對(duì)該期貨品種進(jìn)行討論,分析其近期的基本面情況,結(jié)合基本面的情況,預(yù)測(cè)未來(lái)走勢(shì).整個(gè)內(nèi)容形成文字材料并做成PPT,選出一名同學(xué)進(jìn)行演示.教師根據(jù)學(xué)生的表述情況和最后的文字材料及PPT制作情況綜合給出成績(jī).另一部分是在期末的時(shí)候進(jìn)行答辯,準(zhǔn)備30個(gè)左右的問(wèn)題.將問(wèn)題分為基礎(chǔ)內(nèi)容(課程里的基本知識(shí)、基本理論)和現(xiàn)實(shí)分析部分(根據(jù)基礎(chǔ)知識(shí)聯(lián)系現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析),讓學(xué)生在兩類問(wèn)題中各抽出一個(gè)進(jìn)行回答,教師也會(huì)結(jié)合學(xué)生的回答情況進(jìn)行深入發(fā)問(wèn),最后根據(jù)整個(gè)答辯狀況給出分?jǐn)?shù).結(jié)合兩部分的表現(xiàn)和平時(shí)成績(jī)給出最后的總分?jǐn)?shù).
中圖分類號(hào):G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)13-0245-02
SPSS簡(jiǎn)稱為“社會(huì)科學(xué)統(tǒng)計(jì)軟件包”(Statistical Package forthe Social Science),是最常用的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)處理應(yīng)用軟件。SPSS能方便、快捷地處理統(tǒng)計(jì)圖形、圖表,使教學(xué)過(guò)程變得直觀、形象。SPSS軟件操作簡(jiǎn)便,大部分統(tǒng)計(jì)分析過(guò)程可以移動(dòng)鼠標(biāo)選擇菜單命令即可完成。
證券投資分析是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,在三本院校的金融類專業(yè)課程設(shè)置中,處于基礎(chǔ)核心課程的地位。教育部已經(jīng)發(fā)文要求,三本院校的培養(yǎng)方向要向應(yīng)用型本科轉(zhuǎn)變,這就更加突出了開(kāi)展證券投資學(xué)實(shí)踐教學(xué)的重要性。近年來(lái),很多學(xué)者對(duì)證券投資學(xué)實(shí)踐教學(xué)改革進(jìn)行了研究。研究表明重視實(shí)踐性教學(xué)課程的安排和設(shè)置,有利于增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力和論知識(shí),并對(duì)增強(qiáng)畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有重要意義。
在我校,學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)非常重視證券投資學(xué)課程實(shí)踐教學(xué),為了激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣以達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的教學(xué)目的,學(xué)院投入資金購(gòu)置相關(guān)的金融軟件和建立證券模擬系統(tǒng),建立了能夠容納四、五百人的實(shí)驗(yàn)室,實(shí)現(xiàn)教學(xué)過(guò)程的網(wǎng)絡(luò)化。技術(shù)化。同時(shí),在我們經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系,擁有一批金融理論知識(shí)扎實(shí),教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富,責(zé)任心強(qiáng)的教學(xué)團(tuán)隊(duì),為卓有成效開(kāi)展證券投資學(xué)實(shí)踐教學(xué)奠定了良好的基礎(chǔ)。因此,借助于統(tǒng)計(jì)軟件SPSS軟件的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合證券投資學(xué)實(shí)踐教學(xué)的特點(diǎn),幫助學(xué)生更好地理解證券投資學(xué)知識(shí),同時(shí)也是對(duì)證券投資分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)改革的一次很好的實(shí)踐。本文結(jié)合《證券投資分析實(shí)踐教學(xué)》課程教學(xué)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)教學(xué)理念、教學(xué)內(nèi)容體系、教學(xué)手段進(jìn)行探討,以期構(gòu)建基于SPSS軟件在證券投資分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)中處理數(shù)據(jù)的教學(xué)平臺(tái),提升金融類專業(yè)學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
一、SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中運(yùn)用的教學(xué)理念和內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
(一)課程的設(shè)計(jì)思路
傳統(tǒng)的《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容牽涉的數(shù)據(jù)較少,對(duì)數(shù)據(jù)的處理基本上是手工操作。手工操作處理數(shù)據(jù)不僅花費(fèi)大量的時(shí)間,而且大量的數(shù)據(jù)是無(wú)法用手工操作在短時(shí)間內(nèi)完成的。當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)信息極度發(fā)達(dá)的社會(huì),在金融行業(yè),每時(shí)每刻都要處理大量的數(shù)據(jù),所以傳統(tǒng)的《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容與應(yīng)用型本科的教學(xué)目標(biāo)不相適應(yīng)。因此,在實(shí)踐教學(xué)中要體現(xiàn)SPSS軟件處理數(shù)據(jù)的強(qiáng)大功能,使證券投資分析實(shí)訓(xùn)教學(xué)在SPSS軟件的幫助下順利的進(jìn)行。在教學(xué)方法上應(yīng)當(dāng)遵循以學(xué)生為主體、教師為輔導(dǎo),把理論融于實(shí)踐,用實(shí)踐檢驗(yàn)理論。強(qiáng)調(diào)學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐操作的教學(xué)理念。教師事先設(shè)計(jì)好實(shí)訓(xùn)教學(xué)的流程、實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容;在整個(gè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中,教師所擔(dān)負(fù)的主要任務(wù)是:讓學(xué)生掌握SPSS軟件的基本知識(shí)、基本操作,激發(fā)起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、使他們學(xué)會(huì)如何把理論和生活中的實(shí)際結(jié)合起來(lái),并隨時(shí)解答學(xué)生實(shí)踐過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,讓學(xué)生動(dòng)起手來(lái),進(jìn)行實(shí)踐操作。
(二)課程的內(nèi)容體系設(shè)計(jì)
依據(jù)以學(xué)生為主體、教師為輔導(dǎo),重點(diǎn)突出學(xué)生實(shí)踐能力培養(yǎng)的教學(xué)理念來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)。在教學(xué)內(nèi)容上基本形成講授、上機(jī)實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)總結(jié)三大環(huán)節(jié)來(lái)進(jìn)行,由于實(shí)訓(xùn)的時(shí)間安排是每個(gè)學(xué)期的第十四、十五周,因此三大環(huán)節(jié)的內(nèi)容按照時(shí)間的先后順序依次進(jìn)行。
第一環(huán)節(jié),講授環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容為:SPSS軟件學(xué)習(xí);SPSS軟件的介紹;SPSS軟件的安裝;SPSS軟件顯示品質(zhì)數(shù)據(jù)-柱狀圖、餅狀圖;SPSS軟件顯示數(shù)量數(shù)據(jù)-直方圖、線圖;SPSS軟件計(jì)算分配數(shù)列的均值、眾數(shù)、中位數(shù);SPSS軟件回歸分析;SPSS軟件時(shí)間序列分析。教學(xué)目的:使學(xué)生掌握SPSS軟件的基本知識(shí)、基本操作。
第二環(huán)節(jié),上機(jī)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。這一環(huán)節(jié)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的內(nèi)容為:學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室上機(jī)實(shí)踐。教學(xué)要求:學(xué)生上機(jī)安裝SPSS軟件;學(xué)生打開(kāi)模擬炒股軟件,在軟件中查找,記錄關(guān)于股票等有價(jià)證券的數(shù)據(jù)。利用SPSS軟件處理這些數(shù)據(jù),并且分析這些數(shù)據(jù)。教學(xué)目的:培養(yǎng)學(xué)生利用SPSS軟件處理數(shù)據(jù)的能力。
第三環(huán)節(jié),實(shí)訓(xùn)總結(jié)環(huán)節(jié)。撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。要求:學(xué)生匯報(bào)實(shí)訓(xùn)的心得體會(huì);呈現(xiàn)利用SPSS軟件處理數(shù)據(jù)的結(jié)果。撰寫(xiě)實(shí)訓(xùn)報(bào)告。教學(xué)目的:培養(yǎng)學(xué)生歸納、概括的能力。
二、SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用課程的教學(xué)手段
(一)講授教學(xué)
講授教學(xué)重點(diǎn)是充分利用多媒體教學(xué),將SPSS軟件的使用方法講授給學(xué)生,操作過(guò)程簡(jiǎn)明直觀地展現(xiàn)給學(xué)生。通過(guò)多媒體教學(xué)系統(tǒng),借助SPSS軟件將手工操作需花費(fèi)大量時(shí)間處理的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,讓學(xué)生不僅學(xué)會(huì)SPSS軟件的使用方法,而且也讓他們體會(huì)SPSS處理、分析數(shù)據(jù)的巨大功能。
(二)實(shí)踐操作教學(xué)
理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué)法是在講授完《證券投資分析》基礎(chǔ)理論知識(shí)、SPSS軟件基礎(chǔ)知識(shí)后,要求學(xué)生互聯(lián)網(wǎng)收集與《證券投資分析》密切聯(lián)系的實(shí)際問(wèn)題,并運(yùn)用SPSS軟件對(duì)實(shí)際問(wèn)題中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。最后根據(jù)處理的結(jié)果做出決策。這樣有助于提高學(xué)生的興趣和積極性。
(三)互動(dòng)教學(xué)
本課程在講授教學(xué)環(huán)節(jié)中鼓勵(lì)學(xué)生在老師對(duì)軟件操作完成后,走上講臺(tái)把軟件操作再演示一遍,其他學(xué)生都能在的屏幕上清晰地看到該組同學(xué)的演示,同時(shí)提出自己的問(wèn)題并進(jìn)行探討。這樣的教學(xué)方式能有效提高學(xué)生的主動(dòng)性,教師學(xué)生雙向交流,能有效提升所教內(nèi)容的深度、廣度及解決問(wèn)題的能力。也貫徹了教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體這一教學(xué)思想。
(四)學(xué)生實(shí)踐成績(jī)考核
學(xué)生考核包括以下幾部分:第一,實(shí)際操作能力排名。學(xué)生利用SPSS軟件處理股票價(jià)格、市盈率等數(shù)據(jù),利用相關(guān)分析,做出買(mǎi)入的決策。然后通過(guò)模擬炒股軟件進(jìn)行交易,按照實(shí)際收益率進(jìn)行相應(yīng)的等級(jí)評(píng)定。第二,教師在實(shí)訓(xùn)報(bào)告中設(shè)置了相關(guān)的問(wèn)題,學(xué)生按照要求認(rèn)真作答。教師按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)學(xué)生的實(shí)訓(xùn)報(bào)告進(jìn)行批改,并給出相應(yīng)的等級(jí)。
三、SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用課程教學(xué)效果分析
為了檢證SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用課程教學(xué)效果,我們按照簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣的原則,向參加了實(shí)訓(xùn)的132同學(xué)派發(fā)了調(diào)查問(wèn)卷,在統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷中設(shè)立了14個(gè)問(wèn)題,要求被調(diào)查的學(xué)生如實(shí)客觀的回答其中的問(wèn)題。收回調(diào)查問(wèn)卷132份,有效問(wèn)卷132份。
通過(guò)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),80.3%的同學(xué)認(rèn)為“SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用”實(shí)驗(yàn)教學(xué)中提高了證券投資分析理論知識(shí)聯(lián)系實(shí)際的能力,認(rèn)為該實(shí)驗(yàn)教學(xué)培養(yǎng)了同學(xué)們的創(chuàng)新精神的人數(shù)占了75.7%;90.1%的同學(xué)認(rèn)為在該實(shí)驗(yàn)教學(xué)中提高了實(shí)踐操作、動(dòng)手的能力;81.1%的同學(xué)認(rèn)為SPSS軟件處理數(shù)據(jù)比傳統(tǒng)的方法方便,而且有76.5%的同學(xué)認(rèn)為通過(guò)該實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)提高了綜合處理、分析數(shù)據(jù)的能力;82.3%的同學(xué)認(rèn)為通過(guò)該實(shí)驗(yàn)課程的學(xué)習(xí)對(duì)畢業(yè)以后從事金融相關(guān)行業(yè)的工作有幫助,有86.4%的同學(xué)認(rèn)為課程將對(duì)其馬上要進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)有很大的幫助。
通過(guò)為期兩周的教學(xué)實(shí)踐,同學(xué)們圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù),形成了一份完整的實(shí)踐報(bào)告。通過(guò)以上教學(xué)手段使得證券投資學(xué)實(shí)踐教學(xué)取得了非常好的效果。
1.培養(yǎng)了學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析及解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行回顧和總結(jié),學(xué)生認(rèn)為這對(duì)本科畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)非常有幫助。
2.通過(guò)互動(dòng)式教學(xué),提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性;通過(guò)有效互動(dòng),活躍了課堂氣氛,引導(dǎo)學(xué)生積極地思考問(wèn)題,找到了書(shū)本理論知識(shí)和實(shí)際問(wèn)題的結(jié)合點(diǎn),并有效地提高了學(xué)生的科研水平和科技創(chuàng)新能力
3.培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、歸納概括能力和口頭表達(dá)能力。通過(guò)撰寫(xiě)報(bào)告和匯報(bào),鍛煉了學(xué)生之間的溝通能力、歸納總結(jié)能力、口頭表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
4.運(yùn)用先進(jìn)的多媒體實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備,優(yōu)化了課堂教學(xué)效果以實(shí)驗(yàn)室先進(jìn)的多媒體實(shí)驗(yàn)設(shè)備作為平臺(tái),可以清晰地描述和展示一些光靠語(yǔ)言或者板書(shū)等無(wú)法表示的概念、操作過(guò)程,可以通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流。
四、結(jié)語(yǔ)
在SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用課程的教學(xué)中,我們有意識(shí)地把學(xué)生為主體和教師為主導(dǎo)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)理念相結(jié)合,把基礎(chǔ)理論知識(shí)和實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,采用多媒體教學(xué),不但可以突破封閉式課堂教學(xué)模式,還為學(xué)生提供了自由發(fā)揮的創(chuàng)新空間,而且學(xué)生設(shè)計(jì)的實(shí)驗(yàn)方案也豐富和拓展了實(shí)驗(yàn)教學(xué)的內(nèi)容,加強(qiáng)了課堂的互動(dòng)性。同時(shí)通過(guò)“SPSS在《證券投資分析》實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的運(yùn)用”的教學(xué),能夠鍛煉學(xué)生動(dòng)手操作的能力、利用比較先進(jìn)的統(tǒng)計(jì)軟件處理數(shù)據(jù)的能力,還可以拉近理論教學(xué)與學(xué)生畢業(yè)以后在證券、銀行、保險(xiǎn)等金融行業(yè)等實(shí)際業(yè)務(wù)中的差距,提高學(xué)生從事金融行業(yè)的業(yè)務(wù)能力。
參考文獻(xiàn):
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【中圖分類號(hào)】G475 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B【文章編號(hào)】2095-3089(2012)09-0042-02
目前高職財(cái)會(huì)專業(yè)也存在著大學(xué)生“就業(yè)難”和用人單位“選才難”的亟待解決的問(wèn)題,究其原因主要是人才培養(yǎng)與市場(chǎng)脫軌,出現(xiàn)了供需錯(cuò)位的情況。具體表現(xiàn)在高職財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容設(shè)置不夠全面和系統(tǒng),使學(xué)生在掌握相關(guān)知識(shí)和實(shí)訓(xùn)技能上受到了很大程度上的制約和限制,雖則該問(wèn)題一直在進(jìn)行著探討、改革與更新,但仍然達(dá)不到企業(yè)對(duì)人才的要求。筆者根據(jù)二十多年來(lái)在國(guó)有企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)集團(tuán)從事生產(chǎn)、商業(yè)、軟件業(yè)和咨詢業(yè)等財(cái)會(huì)、審計(jì)實(shí)際工作的經(jīng)驗(yàn),結(jié)合在高職院校從事理論、實(shí)訓(xùn)教學(xué)過(guò)程中的心得體會(huì),考慮到社會(huì)對(duì)財(cái)會(huì)人員知識(shí)需求的范圍、重點(diǎn)、深度和廣度等綜合因素,就高職財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的相關(guān)問(wèn)題談一下自己的看法。
1目前高職財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀
目前高職財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾方面。
1.1會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)形式重于實(shí)質(zhì): 多年來(lái),一直在強(qiáng)調(diào)高職財(cái)會(huì)專業(yè)教學(xué)改革問(wèn)題,就是要把教學(xué)從理論性轉(zhuǎn)化為實(shí)踐性,重點(diǎn)突出專業(yè)特色及應(yīng)用性和可操作性,但實(shí)質(zhì)上真正做到的甚微,主要表現(xiàn)在:
1.1.1師資配備、課時(shí)安排和實(shí)訓(xùn)方法問(wèn)題: 由于高職財(cái)會(huì)專業(yè)教師大多都是從事會(huì)計(jì)理論教學(xué),真正既在企業(yè)又在院校的雙師型教師幾乎沒(méi)有或者說(shuō)很少,因?yàn)槲覈?guó)的人事管理體制下、基本上做不到既在企業(yè)上班,也能在學(xué)校教學(xué)的情況,也有離開(kāi)企業(yè)調(diào)入學(xué)校搞教學(xué)的,但久而久之脫離了企業(yè)實(shí)際,就對(duì)企業(yè)的相關(guān)變化又陌生了,最終還是轉(zhuǎn)化到了理論型,這是其一。其二是有些院校把財(cái)會(huì)理論教師安排來(lái)講實(shí)訓(xùn)課,他們認(rèn)為有實(shí)訓(xùn)課、有教師、有課本和實(shí)驗(yàn)室就可以了,不去考慮這些安排是否適合企業(yè)和學(xué)生的實(shí)際需要。其三,課時(shí)安排很有限,相當(dāng)一部分院校安排的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)不足30課時(shí)或更少,相對(duì)理論課的課時(shí)來(lái)講顯然比例偏輕。其四,實(shí)訓(xùn)方法是上課時(shí)老師把課本內(nèi)容初略的講一下,學(xué)生下去做,做的怎樣,是否正確,結(jié)果、效果如何均不知曉。
1.1.2實(shí)訓(xùn)用賬表問(wèn)題: 多年來(lái),大多數(shù)院校財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課中用的賬表一直不被人們所重視,說(shuō)實(shí)話這本身是個(gè)小事情,事實(shí)上卻變成了大問(wèn)題。他們的具體做法就是把買(mǎi)回來(lái)的會(huì)計(jì)憑證、明細(xì)賬頁(yè)正常發(fā)給學(xué)生,接著把訂本式的總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬拆成頁(yè)后按頁(yè)再發(fā)下去,然后讓學(xué)生去做賬務(wù)操作,這種把訂本式的賬簿拆頁(yè)發(fā)放的做法既不符合國(guó)家相關(guān)的財(cái)會(huì)法律制度和企業(yè)會(huì)計(jì)的要求,也違背了會(huì)計(jì)理論,更重要的是誤導(dǎo)了學(xué)生。
1.2會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容中缺少素質(zhì)教育: 隨著社會(huì)的進(jìn)步和人們知識(shí)水平的提高,企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)素質(zhì)的要求是綜合、系統(tǒng)和全面的,而不是單一和片面的。一個(gè)成功的應(yīng)聘不是單純的只看你的賬做的好不好,而是看你的綜合素質(zhì)高不高,例如政策水平、業(yè)務(wù)水平和工作能力、心里素質(zhì)和溝通能力等等。就目前看,單憑眼下各院校所做的那一點(diǎn)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)和畢業(yè)前幾次簡(jiǎn)單的講座是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它是很難應(yīng)對(duì)目前人才市場(chǎng)和對(duì)財(cái)會(huì)人員要求的。
1.3會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容單一,與企業(yè)實(shí)際不吻合: 目前高職財(cái)會(huì)專業(yè)雖都增加了會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)課程,但實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)際脫節(jié),具體表現(xiàn)如下:
1.3.1實(shí)訓(xùn)基本上都是沿用傳統(tǒng)的單一內(nèi)容進(jìn)行的,即以工業(yè)企業(yè)為例,讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下,自己動(dòng)手,根據(jù)原始憑證內(nèi)容,編制記賬憑證,登記賬簿,計(jì)算成本一直到填制會(huì)計(jì)報(bào)表。顯然這些內(nèi)容完成了《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》《成本會(huì)計(jì)》里主要階段的演練,但是實(shí)際中的企業(yè)有各種不同的行業(yè),必然就會(huì)涉及到不同的納稅人、不同的稅種及不同的納稅申報(bào)。因此,各院校就應(yīng)該在原有實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上補(bǔ)充更多的適合現(xiàn)代企業(yè)實(shí)際的內(nèi)容。
1.3.2實(shí)訓(xùn)老師多年來(lái)一直選用某一本實(shí)訓(xùn)教材,備一次課,國(guó)家財(cái)稅政策法規(guī)的變化對(duì)他來(lái)講,只是停留在口頭上,給學(xué)生說(shuō)說(shuō)而已,但不對(duì)自己的實(shí)訓(xùn)教案做出新的調(diào)整。 另外經(jīng)常出現(xiàn)因?qū)嵱?xùn)課老師不愿花時(shí)間和精力去備新課而拒絕接受切合企業(yè)實(shí)際的實(shí)訓(xùn)教材?,F(xiàn)在學(xué)生就業(yè)大多都在私營(yíng)企業(yè),每個(gè)員工基本都是滿負(fù)荷工作制,所以企業(yè)會(huì)把類似于工商執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)、銀行、社保的登記、年檢、變更和注銷等工作全交給財(cái)會(huì)人員來(lái)做,這也給我們的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)提出了新的要求。因此我們應(yīng)對(duì)其進(jìn)行深刻的研究與思考。
2高職財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)訓(xùn)教學(xué)的改革
通過(guò)對(duì)高職財(cái)會(huì)專業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)狀的分析,使我們認(rèn)識(shí)到目前的這個(gè)局面,是無(wú)法應(yīng)對(duì)日益發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及財(cái)會(huì)人員的工作環(huán)境。隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,財(cái)會(huì)工作也面臨著不同程度地競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)。從企業(yè)角度講,為了減少工作人員,降低勞動(dòng)力成本,對(duì)財(cái)會(huì)人員的要求更加趨于綜合型。從會(huì)計(jì)就業(yè)環(huán)境和個(gè)人方面考慮,整體綜合素質(zhì)越高,就業(yè)面就越寬,就業(yè)機(jī)會(huì)就越大,適應(yīng)社會(huì)和企業(yè)的速度就越快。因此,高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)的會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)就應(yīng)該背著與時(shí)俱進(jìn),更新理念的原則,以培養(yǎng)出更多的視野開(kāi)闊,知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,綜合素質(zhì)高的實(shí)用性財(cái)會(huì)人才,具體可采取以下措施進(jìn)行改革。
2.1加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)師資力量,增加實(shí)訓(xùn)課時(shí),改進(jìn)實(shí)訓(xùn)方法: 在高職院校里,有的是理論性很強(qiáng)的 “教授和教材”,而缺的是有工作經(jīng)驗(yàn)的“教練和實(shí)戰(zhàn)”,我們可以采取從企業(yè)請(qǐng)進(jìn)來(lái)(由于會(huì)計(jì)資料涉及到企業(yè)的商業(yè)秘密,所以走出去只能是一般的參觀,要學(xué)做賬幾乎沒(méi)可能)的方法進(jìn)行,把真正有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)師請(qǐng)到學(xué)校來(lái),給學(xué)生做與企業(yè)完全同步的在書(shū)本上學(xué)不到的實(shí)踐知識(shí)。沒(méi)有時(shí)間可以雙方協(xié)商,把課安排在周末,適當(dāng)提高一點(diǎn)實(shí)訓(xùn)老師的報(bào)酬,以實(shí)現(xiàn)雙贏。
關(guān)于增加實(shí)訓(xùn)課時(shí)的問(wèn)題,我們首先應(yīng)考慮到高職院校財(cái)會(huì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)就是在業(yè)界具有熟練操作能力的應(yīng)用型人才,見(jiàn)于此,我們?cè)谂耪n時(shí)就要注意在總課時(shí)不變的情況下,改變以前那種重理論輕實(shí)訓(xùn)的思想,把財(cái)會(huì)專業(yè)課程中有些重復(fù)或交叉部分進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。例如《成本會(huì)計(jì)》、《稅務(wù)會(huì)計(jì)》、《行業(yè)比較會(huì)計(jì)》等這些課程雖各自都有它的側(cè)重點(diǎn),但在賬務(wù)處理上和《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等課程均有部分不同程度的重復(fù)或交叉,可以采用把排在后面課程與前面課程的重復(fù)或交叉部分的課時(shí)減少,增加到會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)里去,這樣做既彌補(bǔ)了以前會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的不足,增加了實(shí)訓(xùn)課時(shí),突出了專業(yè)特色和培養(yǎng)目標(biāo),也避免了課堂上學(xué)生對(duì)重復(fù)內(nèi)容沒(méi)興趣的弊端。
進(jìn)行會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)時(shí)所選用的賬表必須符合國(guó)家財(cái)會(huì)法規(guī)和稅法的規(guī)定,與企業(yè)會(huì)計(jì)完全相同,包括訂本式總賬、現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬各一本(訂本式賬是不能拆分的),活頁(yè)式明細(xì)分類賬的數(shù)量可根據(jù)本公司業(yè)務(wù)的多少確定。會(huì)計(jì)憑證、憑證皮、憑證袋按需購(gòu)買(mǎi)。會(huì)計(jì)報(bào)表按最新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則規(guī)定制作或購(gòu)買(mǎi),納稅申報(bào)表根據(jù)企業(yè)的情況按稅務(wù)機(jī)關(guān)最新規(guī)定制作或購(gòu)買(mǎi)。
2.2調(diào)整和增加企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容
1專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)準(zhǔn)備工作流程
1.1確定專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所在學(xué)期
各專業(yè)在制定專業(yè)教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)計(jì)劃之前,必須進(jìn)行各專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查。根據(jù)各行業(yè)、企業(yè)工作業(yè)務(wù)量、客源量、用工量的高峰期確定各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)所在學(xué)期。例如:旅游管理專業(yè)所屬旅行社、景區(qū)通常是從五月份持續(xù)到十月份;酒店管理、餐飲服務(wù)管理專業(yè)通常是從十月份持續(xù)到第二年的三月份。
1.2協(xié)調(diào)課內(nèi)教學(xué)任務(wù)與實(shí)踐教學(xué)任務(wù)
專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)在設(shè)計(jì)和操作的過(guò)程中,必須保證課內(nèi)教學(xué)和教學(xué)時(shí)間和教學(xué)量,那么就要考慮小學(xué)期教學(xué),通過(guò)小學(xué)期教學(xué)完成課內(nèi)教學(xué)任務(wù),有其它小學(xué)期完成專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)教學(xué)。
1.3預(yù)算實(shí)踐教學(xué)費(fèi)用并申報(bào)
(1)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作教學(xué)工作量的測(cè)算
根據(jù)學(xué)院在制定教學(xué)計(jì)劃中的課程量的安排,專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)班級(jí)每周的課時(shí)計(jì)16節(jié)。具體測(cè)算過(guò)程要分為市內(nèi)實(shí)習(xí)、省內(nèi)(不含本市)實(shí)習(xí)、外省實(shí)習(xí)不同類型進(jìn)行權(quán)重。測(cè)算結(jié)果要確定帶每一個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生的課時(shí)量。
(2)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師費(fèi)用測(cè)算
帶隊(duì)教師根據(jù)所帶隊(duì)專業(yè)和企業(yè)不同,進(jìn)行路費(fèi)、住宿費(fèi)、生活補(bǔ)助、通話費(fèi)用測(cè)算。
(3)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生相關(guān)費(fèi)用測(cè)算
專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生所需費(fèi)用根據(jù)各專業(yè)所在的實(shí)習(xí)單位不同進(jìn)行測(cè)算。酒店、餐待業(yè)通常為包吃住及來(lái)回路費(fèi);旅游管理專業(yè)通常情況下學(xué)生要自行負(fù)責(zé)吃、住、行費(fèi)用。測(cè)算健康證辦理費(fèi)用,爭(zhēng)取由企業(yè)負(fù)責(zé)。實(shí)習(xí)結(jié)束后的優(yōu)秀頂崗實(shí)習(xí)生的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算,通常情況下是按5%的比例由企業(yè)和帶隊(duì)教師共同評(píng)價(jià)。
(4)其它費(fèi)用測(cè)算
各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,測(cè)算企業(yè)單位對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能及綜合技能的培訓(xùn)費(fèi)用。在實(shí)習(xí)中期,各專業(yè)教研室教師及系工作人員到各實(shí)習(xí)單位進(jìn)行工作調(diào)研及實(shí)習(xí)工作座談,看望實(shí)習(xí)學(xué)生的費(fèi)用進(jìn)行測(cè)算。所有各項(xiàng)費(fèi)用測(cè)算結(jié)束后,要立即申報(bào)資金預(yù)算。兵馬未動(dòng),糧草先行這是不無(wú)道理的。
2專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作流程
2.1購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)
專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中,學(xué)生的安全問(wèn)題是首當(dāng)其沖最重要的問(wèn)題。在對(duì)學(xué)生進(jìn)行各項(xiàng)安全教育的前提下,必須購(gòu)買(mǎi)意外傷害險(xiǎn)或是大學(xué)生醫(yī)療保險(xiǎn)。這是為了防患于未然,更好的保障學(xué)生的人身安全和實(shí)習(xí)工作的順利開(kāi)展。
2.2調(diào)查問(wèn)卷
因各專業(yè)對(duì)接的行業(yè)、企業(yè)不盡相同,各行業(yè)、企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)的學(xué)生的要求不同,必須做細(xì)致的針對(duì)每個(gè)學(xué)生的調(diào)查問(wèn)卷。例如:旅行社要求實(shí)習(xí)的學(xué)生必須具備導(dǎo)游員資格證,而導(dǎo)游員資格證的過(guò)級(jí)率全省只有30%,本專業(yè)學(xué)生過(guò)級(jí)率達(dá)到50%,但仍有50%的學(xué)生沒(méi)有資格證,不能參加旅行社的實(shí)習(xí)。所以必須考慮各專業(yè)的相通行業(yè)和企業(yè)接受實(shí)習(xí)生,同進(jìn)還要考慮學(xué)生的自我技能的發(fā)揮和專業(yè)能力的培養(yǎng)。
2.3聯(lián)系實(shí)習(xí)單位
根據(jù)學(xué)生的調(diào)查總卷的統(tǒng)計(jì)??梢缘贸觯攳弻?shí)習(xí)所需的企業(yè)、行業(yè)人數(shù)分布情況。如:省內(nèi)人數(shù)、省外人數(shù)、旅游企業(yè)人數(shù)、酒店企業(yè)人數(shù)、餐飲企業(yè)人數(shù)等。根據(jù)需求的不同,開(kāi)展專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位的聯(lián)系工作。
2.4簽定實(shí)習(xí)協(xié)議
確定專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)單位后,必須簽署專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議。這是保障學(xué)生實(shí)習(xí)期間責(zé)任、利益和義務(wù)的有效方式。協(xié)議內(nèi)容對(duì)實(shí)習(xí)人數(shù)、實(shí)習(xí)時(shí)間、崗位、工作時(shí)間、加班處理方式、補(bǔ)助發(fā)放、安全問(wèn)題等進(jìn)行詳細(xì)的制訂。協(xié)議需要一式兩份,由各單位的法人代表簽字并蓋章,同時(shí)加蓋騎縫章。
2.5申報(bào)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)方案
根據(jù)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃、學(xué)期教學(xué)進(jìn)程表的安排和頂崗實(shí)習(xí)單位的情況,制訂各專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作方案。向系部、教學(xué)務(wù)處、實(shí)習(xí)就業(yè)處、校企合作處申報(bào)頂崗實(shí)習(xí)工作,得到學(xué)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的支持,專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作才會(huì)順利進(jìn)行。
2.6召開(kāi)帶隊(duì)教師會(huì)議
每一個(gè)實(shí)習(xí)單位必須確定至少一名帶隊(duì)教師。帶隊(duì)教師有兩種形式:一是和學(xué)生同吃同住、掛職鍛煉的教師,以非長(zhǎng)沙市實(shí)習(xí)單位為主;二是長(zhǎng)沙市的實(shí)習(xí)單位,教師對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和問(wèn)題處理。對(duì)帶隊(duì)教師的職責(zé)進(jìn)行講解,并利用相關(guān)實(shí)習(xí)案例,學(xué)習(xí)帶隊(duì)實(shí)習(xí)期間突發(fā)事情的處理辦法。
2.7召開(kāi)學(xué)生實(shí)習(xí)單位分配會(huì)議
召開(kāi)學(xué)生實(shí)習(xí)單位分配會(huì)議過(guò)程中,必須強(qiáng)調(diào)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)做為一門(mén)課程的重要性,是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)—專業(yè)實(shí)訓(xùn)—專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)—畢業(yè)實(shí)習(xí)四個(gè)階段中的必經(jīng)階段。學(xué)生選擇實(shí)習(xí)單位時(shí),必須樹(shù)立單位不分好壞,崗位不分貴賤的理念,根據(jù)單位的要求和需求及個(gè)人實(shí)際情況進(jìn)行合理選擇。
2.8召開(kāi)頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)議
頂崗實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)上,將會(huì)把以往實(shí)習(xí)的影視資料進(jìn)行播放說(shuō)明,并請(qǐng)往屆優(yōu)秀實(shí)習(xí)生就實(shí)習(xí)工作發(fā)表感想。請(qǐng)實(shí)習(xí)生代表發(fā)言,談?wù)剬?shí)習(xí)的設(shè)想和決心。請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話,就專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作的要求、意義、注意事項(xiàng)進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。系部就實(shí)習(xí)期間需撰寫(xiě)的相關(guān)實(shí)習(xí)資料進(jìn)行說(shuō)明。包括:《頂崗實(shí)習(xí)安全協(xié)議》《、頂崗實(shí)習(xí)承諾書(shū)》《、頂崗實(shí)習(xí)聯(lián)系記錄表》《、頂崗實(shí)習(xí)月記表》《頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告格式要求《》頂崗實(shí)習(xí)鑒定表》。
2.9送學(xué)生到實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)每一位帶隊(duì)教師負(fù)責(zé)將實(shí)習(xí)學(xué)生送往實(shí)習(xí)單位,辦理各項(xiàng)實(shí)習(xí)手續(xù),安頓學(xué)生住宿,對(duì)實(shí)習(xí)單位實(shí)際情況進(jìn)行溝通。
2.10頂崗實(shí)習(xí)工作中期檢查
專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作根據(jù)各不同專業(yè),實(shí)習(xí)的時(shí)間各不相同。每個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)有實(shí)習(xí)中期的時(shí)候要進(jìn)行實(shí)習(xí)工作檢查。一是檢查學(xué)生實(shí)習(xí)的實(shí)際情況;二是和實(shí)習(xí)單位溝通,了解學(xué)生優(yōu)缺點(diǎn);三是系部檢查帶隊(duì)教師指導(dǎo)學(xué)生實(shí)習(xí)的情況。
3專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束工作流程
3.1各頂崗實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì)
召開(kāi)各實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)工作總結(jié)會(huì),實(shí)習(xí)單位負(fù)責(zé)人把學(xué)生實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),使學(xué)生了解自己的優(yōu)、缺點(diǎn),改進(jìn)今后的學(xué)習(xí)、工作方式。
3.2接頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生返校
各帶隊(duì)教師協(xié)助實(shí)習(xí)學(xué)生,訂車(chē)票或包車(chē),銜接好班主任、學(xué)校宿舍管理人員,使學(xué)生返校就能迅速融入學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境。
3.3收集專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)資料以實(shí)習(xí)地點(diǎn)為單位,由帶隊(duì)教師收集專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)資料,并進(jìn)行整理和簽署意見(jiàn),對(duì)學(xué)生實(shí)期間的實(shí)結(jié)和感想進(jìn)行分析,撰寫(xiě)帶隊(duì)實(shí)習(xí)心得體會(huì)。所有實(shí)習(xí)資料交系實(shí)習(xí)就業(yè)老師處存檔。
3.4召開(kāi)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生座談會(huì)
召開(kāi)專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)學(xué)生座談會(huì),讓學(xué)生對(duì)校方、實(shí)習(xí)單位方以及自己提出各種意見(jiàn)和建議,做好會(huì)議記錄。為今后的實(shí)習(xí)工作順利開(kāi)展吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
3.5召開(kāi)專業(yè)頂崗實(shí)結(jié)暨表彰大會(huì)
召開(kāi)專業(yè)頂崗實(shí)結(jié)暨表彰大會(huì),對(duì)在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出的同學(xué)進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。優(yōu)秀頂崗實(shí)習(xí)生與同學(xué)們共享實(shí)習(xí)心得體會(huì),讓職業(yè)道德、職業(yè)能力的拓展深入今后的學(xué)習(xí)、生活中。
3.6編制專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)資料專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作結(jié)束后,要把所有資料進(jìn)行歸類、整理并匯編成冊(cè),存入系部檔案。
二、專業(yè)頂崗實(shí)習(xí)工作需注意的問(wèn)題
1實(shí)習(xí)單位的確定
1.1專業(yè)對(duì)口單位優(yōu)先
實(shí)習(xí)單位是否與自己專業(yè)對(duì)口,實(shí)習(xí)的崗位是否對(duì)自己的專業(yè)學(xué)習(xí)有幫助,這是學(xué)生非常關(guān)注的問(wèn)題。如果學(xué)生被分配到與自己專業(yè)對(duì)口的單位,并且是對(duì)口的崗位,學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性相對(duì)較高,實(shí)習(xí)期的心理狀態(tài)也較穩(wěn)定,實(shí)習(xí)后的個(gè)人收獲也較多;反之,學(xué)生被安排到與自己專業(yè)不對(duì)口的單位,比如學(xué)習(xí)旅游管理專業(yè)的學(xué)生被分配到餐飲企業(yè),這樣學(xué)生的實(shí)習(xí)積極性就較低,實(shí)習(xí)期的心理狀態(tài)也比較波動(dòng),容易因?yàn)樾∈卖[情緒,導(dǎo)致遲到、曠工的行為,增加實(shí)習(xí)管理的難度。因此,在確立實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,應(yīng)優(yōu)先聯(lián)系專業(yè)對(duì)口的實(shí)習(xí)單位。。
1.2實(shí)力與信譽(yù)俱佳
目前服務(wù)業(yè)人員流動(dòng)率較高,餐飲、酒店、旅行社尤為嚴(yán)重,人員流動(dòng)率高一方面反映目前服務(wù)行業(yè)的就業(yè)狀況不佳,就業(yè)質(zhì)量不高,另一方面也表明此類行業(yè)人才缺口比較大,服務(wù)類企業(yè)普遍有“難招人”的問(wèn)題存在。服務(wù)行業(yè)發(fā)展迅速,但各類企業(yè)參差不齊存在各種問(wèn)題,比如,有的企業(yè)內(nèi)部管理水平不佳,學(xué)生在企業(yè)學(xué)不到東西,只是被單純的用作“廉價(jià)勞動(dòng)力”,曾經(jīng)有旅行社叫實(shí)習(xí)生到高速公路上攔車(chē)?yán)?,招攬業(yè)務(wù),這樣的做法不但讓學(xué)生產(chǎn)生抵觸心理,不利于實(shí)習(xí),也存在很大安全隱患。還有的企業(yè)在招來(lái)實(shí)習(xí)生后,并未給實(shí)習(xí)生安排系統(tǒng)的培訓(xùn),就讓學(xué)生匆匆上崗直接面對(duì)公司業(yè)務(wù)。由于學(xué)生缺乏工作經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有接受企業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),工作較難上手,容易產(chǎn)生挫折心理,進(jìn)一步產(chǎn)生消極怠工心理,直接導(dǎo)致實(shí)習(xí)失敗(中途放棄)。在確定實(shí)習(xí)單位時(shí),有針對(duì)性的尋找管理水平高,行業(yè)信譽(yù)度高的企業(yè)作為實(shí)習(xí)單位是很有意義的。
1.3結(jié)合學(xué)生需求
現(xiàn)在的“90”后大學(xué)生思想活躍,觀念開(kāi)放,對(duì)于自己的學(xué)習(xí)、生活、以后的職業(yè)生涯都有自己的一套想法。在安排實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,注意結(jié)合學(xué)生不同的需求,能夠起到激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)興趣,提高實(shí)習(xí)管理效率的作用。針對(duì)一些家境較為困難的學(xué)生,可以提供一些實(shí)習(xí)待遇相對(duì)較好的單位給對(duì)方選擇;針對(duì)有想法提高自己的某方面能力的學(xué)生,比如想提高自己的英語(yǔ)水平,想增強(qiáng)自身的溝通協(xié)調(diào)能力,或者只是想提高自己業(yè)務(wù)水平的,可以分別安排到一些能滿足學(xué)生需求的崗位,比如西餐廳、康體娛樂(lè)部、景點(diǎn)講解等。這樣的安排能讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí),從工作中吸取經(jīng)驗(yàn),能保持吃苦耐勞的心態(tài)完成實(shí)習(xí)。
2協(xié)議的簽署注意事項(xiàng)
2.1安全條款的完善
在簽署實(shí)習(xí)協(xié)議時(shí),要高度關(guān)注安全問(wèn)題,實(shí)習(xí)學(xué)生的人身安全、財(cái)產(chǎn)安全的問(wèn)題直接影響實(shí)習(xí)工作的順利與否,甚至決定了實(shí)習(xí)工作的未來(lái)走向。除了要求實(shí)習(xí)單位在工作時(shí)間之內(nèi),對(duì)實(shí)習(xí)生的安全情況進(jìn)行全面的監(jiān)督和保障。還必須特別強(qiáng)調(diào):實(shí)習(xí)期間,學(xué)生因工負(fù)傷,實(shí)習(xí)單位要參照《工傷保險(xiǎn)條例》和湖南省實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》辦法的相關(guān)工傷待遇的規(guī)定給予負(fù)傷學(xué)生享受相應(yīng)待遇。這樣做避免實(shí)習(xí)企業(yè)以“非正式工”為由,對(duì)因工負(fù)傷的學(xué)生進(jìn)行差別對(duì)待,把責(zé)任推卸給學(xué)校。
2.2權(quán)利與義務(wù)的體現(xiàn)
(1)實(shí)習(xí)企業(yè)要負(fù)責(zé)對(duì)乙方實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗位培訓(xùn),使其在此期間掌握應(yīng)有的專業(yè)技能,以加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)操技能;培養(yǎng)和提高乙方實(shí)習(xí)學(xué)生的技術(shù)和專業(yè)素質(zhì)。
(2)實(shí)習(xí)企業(yè)要負(fù)責(zé)管理實(shí)習(xí)學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的工作和日常生活。明確注明每天的工作時(shí)間(是否包含用餐時(shí)間)、加班是以發(fā)放加班費(fèi)還要補(bǔ)休方式體現(xiàn)、每月休息時(shí)長(zhǎng)等。
(3)企業(yè)要負(fù)責(zé)提供學(xué)生實(shí)習(xí)期間的生活補(bǔ)貼。有關(guān)實(shí)習(xí)期間的待遇問(wèn)題學(xué)生往往較為敏感,大多數(shù)企業(yè)都不會(huì)按照正式員工的待遇發(fā)放給實(shí)習(xí)生,一般只會(huì)按照實(shí)習(xí)生的待遇(較正式員工低)發(fā)放,因此,事前與實(shí)習(xí)企業(yè),與學(xué)生的溝通就極為重要,一方面要讓企業(yè)做好管理,避免讓正式員工的一些消極言論影響學(xué)生積極性,另一方面要提前告知學(xué)生實(shí)習(xí)待遇的分配情況,有的學(xué)生在攀比心理下產(chǎn)生波動(dòng)的時(shí)候及時(shí)解釋安撫。
3.帶隊(duì)老師對(duì)學(xué)生的管理
【摘 要】進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)學(xué)生必修的核心課程。為了適應(yīng)新的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)和中職學(xué)生實(shí)際擇業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力日趨激烈的需要,傳統(tǒng)的教學(xué)改革勢(shì)在必行。本文從市場(chǎng)需求出發(fā),結(jié)合國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,重新規(guī)劃進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和重新調(diào)整教育教學(xué)側(cè)重點(diǎn),在不改變中職教學(xué)目標(biāo)的基礎(chǔ)上對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行改革。
【關(guān)鍵詞】進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù);教學(xué)改革;探索
《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》在整個(gè)國(guó)際貿(mào)易及商務(wù)英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)中具有重要的學(xué)科地位。首先,進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)是國(guó)際貿(mào)易類專業(yè)的專業(yè)必修課程,是一門(mén)研究國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中涉及到的進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程操作的學(xué)科,是一門(mén)具有較強(qiáng)實(shí)踐操作性的具有涉外活動(dòng)特點(diǎn)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,故這門(mén)課的掌握與否,將直接影響學(xué)生對(duì)外貿(mào)這個(gè)專業(yè)的理解。其次,它還是國(guó)際物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的主干基礎(chǔ)課程。作為外貿(mào)專業(yè)類普遍開(kāi)設(shè)的專業(yè)必修課,進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課遵循理論部分“必需、夠用”的原則,在教學(xué)中較多地體現(xiàn)實(shí)踐性,密切結(jié)合我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易工作實(shí)際,突出重點(diǎn),加強(qiáng)案例和實(shí)訓(xùn)教學(xué),通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí),讓學(xué)生能真正理解進(jìn)出口貿(mào)易流程。本文從市場(chǎng)需求出發(fā),結(jié)合國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的發(fā)展,重新規(guī)劃進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和重新調(diào)整教育教學(xué)側(cè)重點(diǎn),對(duì)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的教學(xué)進(jìn)行改革。
一、合理規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容
(一)科學(xué)安排教學(xué)內(nèi)容
進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程作為外貿(mào)類的核心課程,應(yīng)該說(shuō)內(nèi)容都很重要,進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的教學(xué)內(nèi)容包括了以下方面:商品的品名、品質(zhì)、數(shù)量與包裝;貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和商品的價(jià)格;國(guó)際貨物運(yùn)輸;貨物運(yùn)輸保險(xiǎn);國(guó)際貨款的收付;爭(zhēng)議的預(yù)防與處理;交易的磋商與合同的簽訂;出口合同的履行;進(jìn)口合同的履行;國(guó)際貿(mào)易方式。我們應(yīng)結(jié)合國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,本著以實(shí)用為目的,夠用為尺度的原則,對(duì)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)合理的安排。
1.結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,以商品的標(biāo)的、貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和價(jià)格、貨款的收付及合同的履行作為重點(diǎn)。因?yàn)楝F(xiàn)在往往由貨代做運(yùn)輸、報(bào)關(guān),所以對(duì)運(yùn)輸重點(diǎn)掌握訂艙及運(yùn)費(fèi)。又現(xiàn)在的海運(yùn)相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)小,且出口報(bào)價(jià)以FOB、CFR居多,故對(duì)保險(xiǎn)、不可抗力等只作了解。在學(xué)習(xí)交易磋商中適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合函電,并讓學(xué)生了解電子商務(wù)在外貿(mào)中的應(yīng)用。對(duì)于結(jié)匯的學(xué)習(xí),可適當(dāng)增加核銷及退稅的內(nèi)容,以便更好地與實(shí)踐結(jié)合。
2.國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是以出口為導(dǎo)向展開(kāi)的,在過(guò)去符合國(guó)家的實(shí)際狀況,現(xiàn)在我們應(yīng)該適當(dāng)做些調(diào)整,在教學(xué)中適當(dāng)增加進(jìn)口貿(mào)易的內(nèi)容,結(jié)合形勢(shì),讓學(xué)生重視進(jìn)口。
3.與地方經(jīng)濟(jì)結(jié)軌。紹興是輕紡城,故在涉及到商品的品質(zhì)、數(shù)量、包裝時(shí),可以紡織品為例讓學(xué)生了解面料,了解印花染整工藝,為學(xué)生走上社會(huì)打下基礎(chǔ)。
(二)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容
進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是一門(mén)與國(guó)際貿(mào)易發(fā)展相結(jié)合,密切聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易政策措施、聯(lián)系國(guó)際貿(mào)易規(guī)則的課程,這些內(nèi)容都是不斷變化和發(fā)展的。如《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》(高等教育出版社第二版)教材現(xiàn)還引用《UCP500》(《跟單信用證統(tǒng)一慣例500》)及《2000年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》,事實(shí)上外貿(mào)業(yè)務(wù)中已使用《UCP600》(《跟單信用證統(tǒng)一慣例600》)及《2010年國(guó)際貿(mào)易術(shù)語(yǔ)解釋通則》。
二、大膽改革教學(xué)方法和手段
我們說(shuō),課改除了內(nèi)容整合,更多的是教學(xué)方法和手段的改革。因此,對(duì)于進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的課程教學(xué)改革,我們也要大膽的改革教學(xué)方法和手段。現(xiàn)在的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)基本上是圍繞合同的內(nèi)容展開(kāi)的,對(duì)于關(guān)鍵的東西只談它的一些定義或含義,本質(zhì)上看并非實(shí)務(wù),學(xué)生也難以理解。在教學(xué)中我們可以從以下方面著手,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,讓學(xué)生走進(jìn)貿(mào)易,真正動(dòng)起來(lái),以便于更好地掌握進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)這門(mén)課。
1.充分利用好網(wǎng)絡(luò)等資源,為學(xué)習(xí)者提供學(xué)習(xí)主題相關(guān)的豐富資源。
在如今網(wǎng)絡(luò)風(fēng)靡的時(shí)代,學(xué)生迷戀網(wǎng)絡(luò),如何正確利用網(wǎng)絡(luò)資源,使網(wǎng)絡(luò)為學(xué)習(xí)服務(wù)。我們可引導(dǎo)學(xué)生去專業(yè)論壇交流學(xué)習(xí),如福步外貿(mào)論壇;去相應(yīng)的貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站比如阿里巴巴網(wǎng)站了解相關(guān)知識(shí)。我們更可為學(xué)生布置拓展性問(wèn)題,引導(dǎo)學(xué)生根據(jù)自己的興趣,翻閱更多的資料,經(jīng)過(guò)閱讀自學(xué)、獨(dú)立思考、討論交流獲取更多的知識(shí)。如布置分組策劃完成一次網(wǎng)購(gòu)任務(wù),事后討論其中的得失及注意點(diǎn),再結(jié)合外貿(mào)予以展開(kāi)。這樣的活動(dòng)能讓學(xué)生融入其中,充分收集資源。
2.為學(xué)習(xí)者提供探索思考的空間。
在教學(xué)中,我們要結(jié)合學(xué)生實(shí)際,注重情境教學(xué)、案例教學(xué)、問(wèn)題引入式教學(xué)等,把專業(yè)術(shù)語(yǔ)生活化,從身邊事例出發(fā)探究專業(yè)知識(shí)。面向全體,給學(xué)生留出獨(dú)立思考的時(shí)間、空間,通過(guò)思考,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)全體學(xué)生積極參與教學(xué)的全過(guò)程。例如價(jià)格,讓學(xué)生從身邊買(mǎi)賣(mài)中的價(jià)格引入,探究、引導(dǎo)、糾錯(cuò),得出國(guó)際貿(mào)易報(bào)價(jià)的特點(diǎn)及與國(guó)內(nèi)買(mǎi)賣(mài)價(jià)格的相同與不同,進(jìn)而從實(shí)踐中理解貿(mào)易術(shù)語(yǔ)的定義。
3.為學(xué)習(xí)者提供交流協(xié)作、成果展示的平臺(tái)。
對(duì)于進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)的內(nèi)容,教學(xué)時(shí)內(nèi)容支解得七零八落,如合同中的各個(gè)條款、合同的磋商、合同的履行,而工作中卻是很多東西交替出現(xiàn),前后銜接。所以,我們要給學(xué)生提供一個(gè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的平臺(tái),把這些內(nèi)容結(jié)合外貿(mào)函電等知識(shí)完整串聯(lián),學(xué)以致用。我們可以充分利用已開(kāi)發(fā)的軟件系統(tǒng),如世格軟件,把學(xué)生分成進(jìn)口商、出口商、生產(chǎn)供應(yīng)商、出口地銀行、進(jìn)口地銀行、船公司、保險(xiǎn)公司等,讓學(xué)生分角色的進(jìn)行仿真模擬操作,在操作中培養(yǎng)學(xué)生交流協(xié)作的能力。且在操作完成后,讓各個(gè)學(xué)生交流其中的心得體會(huì)。當(dāng)然若能為學(xué)生提供資源,讓學(xué)生自行去完成一筆交易,如到阿里巴巴網(wǎng)站熟悉其交易流程,使學(xué)生真正做到理論與實(shí)踐結(jié)合。熟悉了國(guó)內(nèi)的貿(mào)易網(wǎng)站,就可以到外國(guó)的貿(mào)易平臺(tái)網(wǎng)站去,如B2B等網(wǎng)站去尋找客戶、談判、簽訂合同,進(jìn)一步在操作中提高其實(shí)踐能力。當(dāng)然我們也應(yīng)該在平時(shí)教學(xué)中多讓學(xué)生熟悉流程,例如在學(xué)信用證時(shí),就可以讓學(xué)生分角色演示,一方面增強(qiáng)其交流協(xié)作的能力,另一方面更是對(duì)自己知識(shí)掌握的一個(gè)展示。
在教學(xué)中,我們要通過(guò)改變教師的思想觀念,激發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的熱情和動(dòng)力,促成學(xué)生在課堂上動(dòng)手、動(dòng)口又動(dòng)腦,激發(fā)學(xué)生的潛能,培養(yǎng)學(xué)生會(huì)聽(tīng)、會(huì)質(zhì)疑、會(huì)表述、會(huì)交流的能力。
三、重新調(diào)整教育教學(xué)側(cè)重點(diǎn)
對(duì)于中職學(xué)校,我們要培養(yǎng)的是具有操作能力的技工型人才。本科院校課程體系強(qiáng)調(diào)學(xué)科完整性,現(xiàn)在我們職業(yè)學(xué)校提出要以行動(dòng)導(dǎo)向?yàn)轶w系,即基于工作過(guò)程的課程設(shè)計(jì),就是說(shuō),按照實(shí)際進(jìn)出口流程來(lái)安排知識(shí)內(nèi)容。我校外貿(mào)專業(yè)的專業(yè)課程主要開(kāi)設(shè)有《國(guó)際貿(mào)易基礎(chǔ)知識(shí)》、《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》、《商務(wù)英語(yǔ)函電》等。而這些課程,在教學(xué)過(guò)程別是實(shí)踐應(yīng)用中并不是單獨(dú)存在,而是相互交融、互有聯(lián)系?;谶@樣的原因,《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》、《商務(wù)英語(yǔ)函電》三門(mén)課程就需要整合,在整合中,我們更強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,這無(wú)疑成為當(dāng)今教育教學(xué)的側(cè)重點(diǎn)。在這些課的教學(xué)中,我們可以把《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》融合到《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》中,例如在學(xué)國(guó)際貨物運(yùn)輸時(shí)講到提單,同時(shí)插入提單的填寫(xiě);學(xué)到貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)時(shí),講講保單的填寫(xiě);學(xué)到國(guó)際貨款的收付時(shí),分析結(jié)匯單據(jù)的填寫(xiě)。這樣可以免去有關(guān)單據(jù)內(nèi)容的重復(fù)教學(xué)。同時(shí)在學(xué)到磋商時(shí),可結(jié)合簡(jiǎn)單的《商務(wù)英語(yǔ)函電》知識(shí),學(xué)習(xí)合同條款時(shí),我們也可以讓學(xué)生了解條款的英語(yǔ)表達(dá),這樣就能使《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》、《商務(wù)英語(yǔ)函電》真正合為一體,學(xué)以致用。當(dāng)然這對(duì)學(xué)生是個(gè)挑戰(zhàn),對(duì)教師更是一個(gè)挑戰(zhàn)。
綜上所述,《進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)》的課程改革勢(shì)在必行,我們不僅要改內(nèi)容,更要改教學(xué)方法,讓學(xué)生學(xué)中用,用中學(xué),培養(yǎng)出有較高操作能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)作能力的技工型人才。
參考文獻(xiàn):
[1]郝美彥.進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革的探索與實(shí)踐[J].山西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2011年01期.
就目前中職學(xué)校的現(xiàn)狀,提高教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生存之本。而學(xué)生管理則是影響教育教學(xué)質(zhì)量提高的重要因素之一。如何做好學(xué)生管理工作,這不僅是學(xué)校管理層要思考的問(wèn)題,也是班級(jí)的第一責(zé)任人一~班主任更要思考的問(wèn)題。筆者根據(jù)多年的學(xué)生管理工作實(shí)際,就班主任如何做好班級(jí)管理工作提出一些淺見(jiàn),愿能為中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高盡些綿力。
1全面深入地了解學(xué)生
眾所周知,中職學(xué)校的學(xué)生多數(shù)是中考或高考的落榜生,甚至還有不少在中學(xué)階段中途輟學(xué)的學(xué)生,他們大多缺乏明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,紀(jì)律意識(shí)和自控能力也較差,入校后違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象頻發(fā)。2010年7月29日的《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010—2020年)第六章職業(yè)教育中明確指出:職業(yè)教育要面向人人,面向社會(huì)。我們面對(duì)的就是這樣的學(xué)生。面對(duì)這樣的學(xué)生,中職學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高,歸根結(jié)底要體現(xiàn)在學(xué)校的最基本單位一班級(jí)的管理上。因而,最終的擔(dān)子也就落在班主任身上。所以,中職學(xué)校的班主任擔(dān)子更重,責(zé)任更大,更不好當(dāng)
2認(rèn)真履行班主任的主要工作職責(zé)
(1)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想品德教育。教育和引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和就業(yè)觀,努力成為有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的高素質(zhì)勞動(dòng)者。
(2)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的法制教育和紀(jì)律教育。教育學(xué)生嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,明禮修身,誠(chéng)實(shí)守信,自覺(jué)遵守社會(huì)公德和中專學(xué)生行為準(zhǔn)則。
(3)加強(qiáng)班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)學(xué)生增強(qiáng)集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心集體,形成良好的班風(fēng)。教育學(xué)生,勤奮學(xué)習(xí),自強(qiáng)不息,重視職業(yè)能力的鍛煉和職業(yè)素養(yǎng)形成,提高學(xué)習(xí)效率,鞏固和發(fā)揚(yáng)良好的校風(fēng)。
(4)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的身心健康教育。鼓勵(lì)并組織學(xué)生參與有益于身心健康的體育、文藝和各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的自我教育、自我管理和自我服務(wù)意識(shí),引導(dǎo)學(xué)生提高自己的心理素質(zhì),樹(shù)立健康、正確的自我形象,增強(qiáng)適應(yīng)環(huán)境的能力,學(xué)會(huì)與人友好相處,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行生涯規(guī)劃,樹(shù)立正確的適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的就業(yè)觀念,注意培養(yǎng)學(xué)生的自立意識(shí)和安全意識(shí)。
3切實(shí)履行班級(jí)管理工作職責(zé)
(1)認(rèn)真落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常管理工作。經(jīng)常深入教室、宿舍等學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和活動(dòng)場(chǎng)所,加強(qiáng)檢查與督促工作;按要求填寫(xiě)學(xué)生檔案;認(rèn)真組織實(shí)施學(xué)生思想品德考核與鑒定;及時(shí)對(duì)學(xué)生的獎(jiǎng)懲、資助和評(píng)先評(píng)優(yōu)以及推薦就業(yè)等提出建議;制訂和落實(shí)班級(jí)學(xué)期(學(xué)年)工作計(jì)劃,搞好班級(jí)總結(jié);認(rèn)真填寫(xiě)《班主任工作手冊(cè)》,做好班級(jí)臺(tái)賬建設(shè);會(huì)同有關(guān)部門(mén)做好新生報(bào)到、入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、畢業(yè)鑒定、畢業(yè)就業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)和畢業(yè)離校等工作。
(2)全面了解和掌握班級(jí)學(xué)生的自然狀況和思想、學(xué)習(xí)、生活、紀(jì)律等情況,經(jīng)常同任課教師、有關(guān)部門(mén)和家長(zhǎng)聯(lián)系,圍繞學(xué)生的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法等問(wèn)題進(jìn)行思想教育,保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成。
(3)組織和指導(dǎo)學(xué)生參加第二課堂和開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、社團(tuán)活動(dòng)、文體活動(dòng)及其它有益于學(xué)生身心健康的課余活動(dòng),引導(dǎo)、培養(yǎng)學(xué)生發(fā)展自己的興趣、愛(ài)好和特長(zhǎng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
(4)指導(dǎo)班委會(huì)、團(tuán)支部開(kāi)展工作,做好班團(tuán)干部的選拔、培養(yǎng)、考核和推薦工作。
(5)關(guān)心學(xué)生,主動(dòng)解決學(xué)生思想、學(xué)習(xí)、生活中的困難;及時(shí)向?qū)W生科匯報(bào)本班學(xué)生違紀(jì)情況,協(xié)助調(diào)查處理并制訂幫教措施,做好學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作。
(6)組織學(xué)生參加公益勞動(dòng);抓好宿舍、教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生;督促學(xué)生堅(jiān)持體育鍛煉;組織學(xué)生積極開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)秀班級(jí)”、“文明宿舍”和“文明教室”等活動(dòng)。
(7)督促班委管好班費(fèi),負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、分析和填報(bào),督促學(xué)生按學(xué)校規(guī)定按時(shí)繳納相關(guān)費(fèi)用。
(8)按時(shí)完成學(xué)生科布置的各項(xiàng)工作。
4班級(jí)管理基本工作方法
班主任對(duì)班級(jí)的管理方法仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,即常說(shuō)的“管無(wú)定法”。對(duì)中職學(xué)校的班主任而言,筆者認(rèn)為在班級(jí)管理中樹(shù)立威信、教學(xué)生做人和培養(yǎng)學(xué)生生存觀三種做法尤為重要。
(1)樹(shù)立班主任的威信。要當(dāng)好班主任,首先須樹(shù)立班主任的威信因?yàn)橥攀菧贤ò嘀魅闻c學(xué)生之心靈的紐帶。是班主任與學(xué)生之間感情傳遞的載體。沒(méi)有這樣的紐帶和載體,班主任就無(wú)法把班集體搞好。班主任的威信應(yīng)該有這樣三種內(nèi)涵:權(quán)力威信、能力威信、情感威信。權(quán)力的威信令人畏,叫人不敢違;能力的威信令人敬,使人不能違;情感的威信令人親,讓人不愿違。
(2)教做人,幫助學(xué)生確立人生觀。學(xué)生在職業(yè)學(xué)校里,學(xué)習(xí)知識(shí)重要,學(xué)習(xí)技能更重要,而學(xué)會(huì)做人最重要。班主任的最主要工作就是教學(xué)生學(xué)會(huì)做人,幫助學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀。正如陶行知所言:“先生不應(yīng)該專教書(shū)。他的責(zé)任是教人做人。學(xué)生不應(yīng)當(dāng)專讀書(shū),他的責(zé)任是學(xué)習(xí)人生之道”。
教學(xué)生如何做人,首先請(qǐng)學(xué)生做到七個(gè)字,那就是“忠、孝、仁、智、禮、義、信”。其中,“孝”最貼近學(xué)生實(shí)際,而“孝”又最能教育學(xué)生怎樣傲人?!疤煜率拢橄取?,從“孝”字入手。一步一步再做到其他。如何對(duì)學(xué)生進(jìn)行“孝道”教育呢?除了講道理以外,更重要的是開(kāi)展“感恩”活動(dòng),要求學(xué)生每月一次“感恩”行動(dòng),諸如給父母做一頓感恩飯、給老人洗一次腳、打掃一次庭院等,甚至送一次茶水、搬一只凳子、給父母洗一件衣服等都可作為“感恩”活動(dòng)內(nèi)容。然后。要求學(xué)生把做的事情寫(xiě)下來(lái),最好能帶有家長(zhǎng)的意見(jiàn)。班主任閱讀后,找出有代表性的,在征求學(xué)生本人同意的條件下,在班級(jí)宣讀,并給予贊揚(yáng)和鼓勵(lì)。這樣傲肯定會(huì)給學(xué)生在做人上以啟迪和教育。
其次,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的日常行為。
蘇軾日:“君子以其身之正,知人之不正;以人之不正,知其身之有所未正也?!睂W(xué)生進(jìn)入中職學(xué)校是一個(gè)轉(zhuǎn)折,為了使學(xué)生盡快了解和適應(yīng)學(xué)校管理,除學(xué)校統(tǒng)一安排新生入學(xué)教育外,還應(yīng)在新生入學(xué)后—個(gè)月內(nèi)充分利用每周的班會(huì)課時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)中職學(xué)生的日常行為規(guī)范以及學(xué)校的各項(xiàng)管理制度。在學(xué)習(xí):討論的基礎(chǔ)上寫(xiě)出心得體會(huì)或保證書(shū),使學(xué)生充分了解學(xué)校的各項(xiàng)管理制度以減少違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),要根據(jù)班級(jí)的具體工作,制定班級(jí)公約和獎(jiǎng)懲制度,由全班同學(xué)討論達(dá)成共識(shí)后執(zhí)行,以培養(yǎng)好的團(tuán)隊(duì)精神和良好的班風(fēng)。
(3)以就業(yè)為導(dǎo)向,培養(yǎng)學(xué)生生存觀。人的一生有兩大任務(wù):一是作為自然人,要戀愛(ài)、結(jié)婚、生育,擔(dān)負(fù)起繁衍人類的任務(wù);二是作為社會(huì)的人,要擇業(yè)、就業(yè)、職業(yè)發(fā)展,擔(dān)負(fù)起發(fā)展人類、發(fā)展社會(huì)的任務(wù)。學(xué)生來(lái)中職學(xué)校學(xué)習(xí),其目的就是找個(gè)工作。找到滿意的工作的依據(jù)是什么呢?主要有三條依據(jù):一是就業(yè)的機(jī)制和勞動(dòng)力供求狀況;二是個(gè)人的因素;三是一些外部環(huán)境因素。而個(gè)人因素是選擇職業(yè)的首要影響因素。
個(gè)人因素是指?jìng)€(gè)人的知識(shí)、技能、態(tài)度等自我因素。所以班主任就以就業(yè)為導(dǎo)向指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)“我是誰(shuí)”,讓學(xué)生了解自己的個(gè)人需求、長(zhǎng)處和短處,從而知道自己會(huì)傲什么、能做什么、怎樣去做等個(gè)人能力問(wèn)題。然后引導(dǎo)學(xué)生針對(duì)性地去從如何提高自己的知識(shí)、能力、技能方面下功夫。就知識(shí)而言,包括基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和復(fù)合知識(shí),其中對(duì)中職生來(lái)說(shuō),基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)尤為重要。基礎(chǔ)知識(shí):語(yǔ)言知識(shí)、常識(shí)知識(shí)、工具知識(shí);專業(yè)知識(shí):重要的專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和操作實(shí)訓(xùn)課。與此同時(shí),班主任再指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng),包括學(xué)生行為習(xí)慣、良好的衛(wèi)生習(xí)慣以及熱愛(ài)勞動(dòng)、誠(chéng)實(shí)守信、吃苦耐勞等優(yōu)良素質(zhì)的形成。學(xué)生在為之努力的過(guò)程中便形成了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng),同時(shí)為自己今后的獨(dú)立生活也就是生存創(chuàng)造了條件。
5班主任工作的抓手
許多班主任在交流心得時(shí)多多少少都表露出對(duì)班級(jí)中個(gè)別“能”學(xué)生的無(wú)奈。他們經(jīng)常曠課、曠宿、上網(wǎng)、吸煙喝酒,甚至?xí)r有打架斗毆事件發(fā)生,這些行為嚴(yán)重違反了學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。班主任在處理這一類問(wèn)題上想盡了辦法,費(fèi)盡了心思,可收效甚微。久而久之,不僅對(duì)其個(gè)人發(fā)展無(wú)益,對(duì)班級(jí)其他學(xué)生也會(huì)造成負(fù)面影響。那么,對(duì)于這些學(xué)生,班主任怎樣去挽救他們,轉(zhuǎn)化他們,盡可能地留住他們呢?我認(rèn)為可以從以下三個(gè)方面入手。
(1)就業(yè)。就業(yè)是謀生的手段,是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的直接體現(xiàn),中職學(xué)生就學(xué)的主要目標(biāo)就是找工作。如果說(shuō)就業(yè)是立國(guó)之本,安民之策,那么就業(yè)更是我們的制班之道。目前,大多數(shù)中職學(xué)校對(duì)學(xué)生就業(yè)推薦都制定了一系列規(guī)章制度,含有對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)、操行評(píng)價(jià)、技能等級(jí)證書(shū)等各項(xiàng)規(guī)定。班主任就以就業(yè)推薦為班級(jí)管理的抓手之一,自學(xué)生入學(xué),在開(kāi)展正常教育中,就要引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的就業(yè)觀,使學(xué)生一開(kāi)始就做好就業(yè)的準(zhǔn)備,對(duì)于上述個(gè)別“能”學(xué)生敲響警鐘。如果他們漠然置之,班主任則根據(jù)學(xué)校相關(guān)規(guī)定,給予其推遲推薦就業(yè)或不予推薦就業(yè)的處理,視其以后表現(xiàn)再酌情對(duì)待。
(2)學(xué)籍檔案。學(xué)生學(xué)籍檔案是記錄學(xué)生個(gè)人的主要經(jīng)歷、政治面貌、學(xué)習(xí)成績(jī)、操行評(píng)定和班主任評(píng)語(yǔ)等情況的文件材料,起著憑證、依據(jù)和參考的作用,尤其是就業(yè)后在個(gè)人轉(zhuǎn)正定級(jí)、辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)等方面必須用到學(xué)籍檔案。檔案作為個(gè)人身份的一種象征,隨著人事服務(wù)工作的發(fā)展,其作用會(huì)越來(lái)越重要。所以,每一位獲得正式學(xué)籍的學(xué)生,他的在校學(xué)習(xí)經(jīng)歷都會(huì)記錄在案。而且,在學(xué)生就業(yè)時(shí),用人單位還要調(diào)閱個(gè)人檔案以了解其在校表現(xiàn),作為是否錄用的鐵的依據(jù)。對(duì)于班級(jí)屢教不改的學(xué)生,班主任評(píng)語(yǔ)在學(xué)籍檔案中就會(huì)體現(xiàn)出來(lái),這樣對(duì)其以后在校的表現(xiàn)將會(huì)起到鞭策和激勵(lì)的作用,其行為將會(huì)有所收斂,甚至?xí)l(fā)生徹底改變。
摘?要:近年來(lái),技工院校積極探索校企合作人才培養(yǎng)的新模式,在生產(chǎn)制造類專業(yè)進(jìn)行了大量的實(shí)踐,而對(duì)于商貿(mào)類專業(yè)的嘗試相對(duì)滯后。因此,本文從校企合作實(shí)踐主體之一的指導(dǎo)教師的角度,探討了優(yōu)化商貿(mào)類專業(yè)校企合作的措施。
關(guān)鍵詞 :校企合作?指導(dǎo)教師?工作步驟
2014年6月22日,國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中提出要提高人才培養(yǎng)質(zhì)量,推進(jìn)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新,堅(jiān)持校企合作、工學(xué)結(jié)合,強(qiáng)化教學(xué)、學(xué)習(xí)、實(shí)訓(xùn)相融合的教育教學(xué)活動(dòng),推進(jìn)校企一體化育人。近年來(lái),各技工學(xué)校在校企合作模式中做了大量的探索與實(shí)踐,取得了可喜的成果,但在具體實(shí)施過(guò)程中也遇到了一些困難與困擾。例如,大多數(shù)院校與生產(chǎn)制造類企業(yè)的合作較多,實(shí)踐較普遍,而商貿(mào)類合作較少,探索不足;生產(chǎn)制造類專業(yè)的校企合作學(xué)生實(shí)習(xí)地點(diǎn)較為集中,多聚集在工業(yè)園區(qū),商貿(mào)類專業(yè)實(shí)習(xí)場(chǎng)所較為分散,多分布在商貿(mào)區(qū)、城市中心繁華地段;制造類企業(yè)對(duì)學(xué)生專業(yè)技能要求高,專業(yè)針對(duì)性強(qiáng),商貿(mào)類涉及的專業(yè)面廣、跨度大,企業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生的服務(wù)能力及綜合素質(zhì)等,兩者在校企合作實(shí)踐過(guò)程中呈現(xiàn)出不同的專業(yè)特色。如何深化商貿(mào)類專業(yè)的校企合作是職業(yè)教育人不可回避的課題。筆者作為物流專業(yè)一體化教師,多次參與所在學(xué)校商貿(mào)系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,與企業(yè)、學(xué)生充分接觸,經(jīng)歷了合作的全過(guò)程,深有感受。本文試從商貿(mào)類專業(yè)校企合作實(shí)踐出發(fā),從校方指導(dǎo)教師的角度,論述了指導(dǎo)教師在校企合作前、中、后期工作的“三部曲”,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)化校企合作,提升商貿(mào)類專業(yè)校企一體化育人效果。
一、校企合作前的“預(yù)警曲”
對(duì)于技工學(xué)校的學(xué)生來(lái)說(shuō),下企業(yè)實(shí)習(xí),需要由單純的學(xué)生身份向企業(yè)員工的身份轉(zhuǎn)換,學(xué)習(xí)場(chǎng)所由課堂向工作車(chē)間遷移,學(xué)習(xí)內(nèi)容由理論知識(shí)向?qū)嵺`能力轉(zhuǎn)化,人際關(guān)系由師生、同學(xué)、家人向上下級(jí)、同事、客戶等復(fù)雜關(guān)系轉(zhuǎn)化等。眾多的變化,對(duì)于大多數(shù)未成年、缺乏生活經(jīng)驗(yàn)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來(lái)說(shuō),他們雖然有一定的認(rèn)知與心理準(zhǔn)備,但從其生理年齡與心理成熟度來(lái)看,很多情景他們自身是無(wú)法完全預(yù)知的,短時(shí)間內(nèi)難以全部接受。學(xué)校不能簡(jiǎn)單地扮演送“工”者的角色,教育不能止步于學(xué)生下企業(yè)之際,否則無(wú)異于勞務(wù)中介,也與職業(yè)教育的目標(biāo)背道而馳。這時(shí),校企合作中教育主體之一的指導(dǎo)教師要發(fā)揮不可缺失與忽視的作用,指導(dǎo)教師應(yīng)擔(dān)當(dāng)起教育的責(zé)任,做好校企合作先期學(xué)生的引路者、輔導(dǎo)者,將學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生三方合為一體。指導(dǎo)教師將學(xué)生即將面臨的種種變化分析歸類,開(kāi)展針對(duì)性的、有效的、專題性的開(kāi)篇教育,唱好“預(yù)警曲”,主要涵蓋四個(gè)方面。
1.安全教育序曲
安全包含人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、物品設(shè)備安全三個(gè)方面。擺在首位的是人身安全,包括出行安全、生產(chǎn)操作安全等。實(shí)習(xí)前,要開(kāi)展安全專題教育,簽訂安全協(xié)議書(shū),購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)人身保險(xiǎn),發(fā)放相關(guān)安全手冊(cè),通過(guò)考核的方式讓學(xué)生牢記安全要點(diǎn);財(cái)產(chǎn)安全是指學(xué)生個(gè)人財(cái)務(wù)安全及企業(yè)財(cái)務(wù)安全兩方面,教師要教授學(xué)生個(gè)人財(cái)務(wù)及企業(yè)財(cái)務(wù)保管的基本原則,提高防盜技能;物品設(shè)備安全是指實(shí)習(xí)過(guò)程中使用的設(shè)施設(shè)備的安全,即生產(chǎn)對(duì)象的安全,確保這類物品安全的最好方法是規(guī)范操作。
2.挫折教育序曲
現(xiàn)在,學(xué)校強(qiáng)調(diào)賞識(shí)教育,學(xué)生很少受責(zé)備,即便犯錯(cuò),也有改正的機(jī)會(huì),導(dǎo)致挫折教育缺失;而到企業(yè)實(shí)習(xí),出現(xiàn)失誤就要受到嚴(yán)厲的批評(píng)和公司制度的處罰,這讓學(xué)生一時(shí)難以承受。這就需要在學(xué)校教學(xué)中增加挫折教育這一內(nèi)容,開(kāi)展挫折活動(dòng)體驗(yàn)及訓(xùn)練課程,提升學(xué)生的心理承受能力,增強(qiáng)抗壓能力。
3.職場(chǎng)文化教育序曲
這主要包括職業(yè)意識(shí)、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)習(xí)慣及企業(yè)文化背景等內(nèi)容。通過(guò)企業(yè)的講座,由企業(yè)實(shí)施職業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)知識(shí)等教育,讓學(xué)生了解企業(yè)的發(fā)展歷程、發(fā)展理念、管理制度與管理文化,從而加強(qiáng)職業(yè)意識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律觀,形成良好的職業(yè)習(xí)慣,為融入企業(yè),最終發(fā)展為企業(yè)人奠定基礎(chǔ)。
4.專業(yè)技能強(qiáng)化曲
針對(duì)企業(yè)為學(xué)生提供的具體崗位,加強(qiáng)校內(nèi)崗前專業(yè)技能提升。例如,客戶服務(wù)中的語(yǔ)言技巧,倉(cāng)管員的入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)流程標(biāo)準(zhǔn),收銀員的辨鈔、數(shù)字鍵盤(pán)的訓(xùn)練。通過(guò)短小時(shí)效的校內(nèi)實(shí)訓(xùn),弱化學(xué)生的心理不適應(yīng)感,增強(qiáng)學(xué)生的期待值,強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)自信心。
二、校企合作中的參與“跟蹤曲”
在上崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,學(xué)生直接面對(duì)的是企業(yè)班組基礎(chǔ)管理層,企業(yè)基層班組長(zhǎng)是學(xué)生實(shí)習(xí)的直接領(lǐng)導(dǎo)者,此時(shí),技工學(xué)校的指導(dǎo)老師多半起輔助作用,配合企業(yè)完成學(xué)生的實(shí)習(xí)任務(wù)。在這種模式下,學(xué)生與企業(yè)員工存在思想、情感等方面的差異:一方面,學(xué)生還不能很快從學(xué)生轉(zhuǎn)換到企業(yè)員工的角色,對(duì)企業(yè)沒(méi)有歸屬與認(rèn)同感;另一方面,企業(yè)班組長(zhǎng)認(rèn)為來(lái)企業(yè)實(shí)習(xí)的都是員工,急于讓學(xué)生立刻成長(zhǎng)為熟練的員工,在管理方法上有時(shí)過(guò)于簡(jiǎn)單,甚至與學(xué)生發(fā)生口角;在情感上,將學(xué)生當(dāng)做臨時(shí)工,沒(méi)有從心底將學(xué)生接納為同事,兩者間有生疏感。這些差異帶來(lái)的矛盾不時(shí)在實(shí)習(xí)過(guò)程中爆發(fā),成為校企合作中的絆腳石。此時(shí),指導(dǎo)教師要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)、指導(dǎo)的作用,全程實(shí)施跟蹤輔助教育,積極參與班組的日常管理,表現(xiàn)在:調(diào)動(dòng)協(xié)調(diào)全員參與,包括校企合作中的校方,即指導(dǎo)教師與學(xué)生;也包括企業(yè)方,即企業(yè)班組長(zhǎng)與老員工。指導(dǎo)教師積極參與表現(xiàn)在參與全過(guò)程,包括崗位安排、交接班會(huì)議、考勤管理、崗位技能培訓(xùn)等各個(gè)方面,關(guān)鍵做好以下四個(gè)跟蹤。
1.崗位安排跟蹤
校方加強(qiáng)與企業(yè)基層班組長(zhǎng)溝通,可以互換信息,根據(jù)學(xué)生情況,合理安排實(shí)習(xí)崗位,雙方及時(shí)修正實(shí)習(xí)過(guò)程中的不足,提高實(shí)習(xí)效果。在崗位安排上,由于教師對(duì)學(xué)生的基本情況比較了解,可為企業(yè)班組長(zhǎng)提供意見(jiàn)。排崗時(shí),可根據(jù)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)、性格特點(diǎn),將學(xué)生安排到合適的崗位,與性格相仿的老員工進(jìn)行配對(duì)實(shí)習(xí),例如,性格外向的可以先安排促銷員崗,做事細(xì)致的可以安排到收銀員崗,技能熟練的直接安排在倉(cāng)管崗,使學(xué)生較快適應(yīng)實(shí)習(xí)環(huán)境,消除初入崗位的不適。
2.考勤管理跟蹤
在以企業(yè)的考勤制度進(jìn)行嚴(yán)格管理的同時(shí),班組長(zhǎng)與指導(dǎo)教師相互配合,班組長(zhǎng)以企業(yè)的工薪獎(jiǎng)懲制度吸引學(xué)生,教師從心理上鼓勵(lì)學(xué)生遵守勞動(dòng)制度,雙方及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想波動(dòng),做好疏導(dǎo)。例如,有些學(xué)生身體不適、家中遇事或因工作上不順心而出現(xiàn)請(qǐng)假或曠工情況,班組長(zhǎng)要與教師共同協(xié)調(diào),做好調(diào)整。在節(jié)假日前夕,對(duì)服務(wù)企業(yè)來(lái)說(shuō)正是最繁忙的時(shí)候,需要增添人手,可學(xué)生還有放假休息的習(xí)慣,不為企業(yè)考慮而選擇休假,教師要事先做好思想工作,避免這種情況的發(fā)生。
3.入職培訓(xùn)跟蹤
一般企業(yè)會(huì)對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生再次進(jìn)行入職教育,主要是通過(guò)視頻、員工示范等進(jìn)行短時(shí)間的強(qiáng)化培訓(xùn)。教師參與入職培訓(xùn),及時(shí)將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)生易于接受的內(nèi)容,既能提高學(xué)生的掌握程度,又能深入了解企業(yè)用人需求,并學(xué)到行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新思想,從而將學(xué)習(xí)成果引進(jìn)學(xué)校、引入課堂,提高教學(xué)水平。
4.交接班會(huì)議跟蹤
交接班會(huì)議通常是對(duì)上一班的情況總結(jié),也布置本班的工作任務(wù)。這對(duì)學(xué)生、教師都是很好的學(xué)習(xí)崗位技能、崗位責(zé)任,深入了解企業(yè)運(yùn)作與管理的課堂。指導(dǎo)教師也可以將交接班會(huì)議延時(shí),將學(xué)生的實(shí)習(xí)當(dāng)班情況進(jìn)行總結(jié),迅速提升學(xué)生的實(shí)習(xí)技能。
三、校企合作后的“反思曲”
每一次學(xué)生到企業(yè)的實(shí)習(xí)都是校企共同的成長(zhǎng)過(guò)程,要將第一次的合作發(fā)展成長(zhǎng)期合作,實(shí)習(xí)學(xué)生真正成長(zhǎng)為企業(yè)員工,需要校企雙方共同總結(jié)、溝通交流。因此,指導(dǎo)教師在每次校企合作結(jié)束后,要做好后期的反思工作,唱好“升華曲”,為后續(xù)的合作提供幫助與借鑒。
1.建立實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)基金
對(duì)于學(xué)生實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)較高的崗位,校企可以共同建立實(shí)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)基金,作為學(xué)生實(shí)習(xí)期的補(bǔ)償金。例如,收銀崗對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)存在較大風(fēng)險(xiǎn),出現(xiàn)短款、數(shù)目不符、設(shè)備損耗都要理賠,這給學(xué)生帶來(lái)很大壓力,尤其在實(shí)習(xí)初期,學(xué)生的崗位技能還不熟練,容易出錯(cuò)。通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)基金制度,可以抵償學(xué)生實(shí)習(xí)初期無(wú)意造成的無(wú)重大責(zé)任的賠償。例如,從企業(yè)入職培訓(xùn)到學(xué)生獨(dú)立上崗的第一、二個(gè)星期,無(wú)意過(guò)失損失賠款從風(fēng)險(xiǎn)基金中支出,在過(guò)渡期后,逐漸取消風(fēng)險(xiǎn)基金補(bǔ)償制度,或設(shè)定賠款比例,適當(dāng)降低學(xué)生實(shí)習(xí)的風(fēng)險(xiǎn),這樣可以減少學(xué)生的心理壓力與抵觸情緒,幫助學(xué)生快速轉(zhuǎn)化為企業(yè)人。
2.建立激勵(lì)制度
企業(yè)方可適當(dāng)引入激勵(lì)制度,激發(fā)學(xué)生實(shí)習(xí)的積極性。例如,在交接班會(huì)議中,多表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生、進(jìn)步學(xué)生,鼓勵(lì)適應(yīng)較慢的學(xué)生,以表?yè)P(yáng)、賞識(shí)為會(huì)議主調(diào);或獎(jiǎng)勵(lì)為企業(yè)提出合理化建議的學(xué)生;也可以利用商家提供的促銷品獎(jiǎng)勵(lì)周明星、月明星實(shí)習(xí)生;或?yàn)閮?yōu)秀實(shí)習(xí)生提供入職機(jī)會(huì),促使學(xué)生較快地融入企業(yè)、認(rèn)可企業(yè),從而為企業(yè)吸引熟練技能人才打通渠道。
3.建立實(shí)習(xí)日志制度
要求每位學(xué)生記下每次當(dāng)班的心得體會(huì),指導(dǎo)教師通過(guò)學(xué)生的實(shí)習(xí)日志及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)、技能弱點(diǎn)和他們實(shí)習(xí)的所思所想。有的學(xué)生會(huì)在日志中吐露他們的奇思妙想,提出合理化建議。例如,學(xué)生在收推車(chē)時(shí),發(fā)現(xiàn)聘用人員過(guò)多,收車(chē)點(diǎn)分散,建議公司建立有明顯標(biāo)志的幾個(gè)收車(chē)點(diǎn),同時(shí),逐步將普通超市推車(chē)更新?lián)Q代為自取自還智能型推車(chē),減少收車(chē)人員,從而降低成本。這一合理化建議經(jīng)教師反映,得到了超市的重視,在后期果然得到了改善,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益與合作效果。
4.建立頂崗實(shí)習(xí)案例庫(kù)
指導(dǎo)教師應(yīng)養(yǎng)成記錄實(shí)習(xí)過(guò)程中典型案例的習(xí)慣,整理校企合作中的規(guī)章制度,改進(jìn)條文,這些積累逐漸成為課堂教學(xué)的生動(dòng)素材。隨著案例的增多,這就成了一本校企合作的“活教材”。
總之,校企合作教學(xué)模式不僅需要學(xué)校的積極實(shí)踐,更需要企業(yè)的積極參與,校企共同探索具有中國(guó)特色的校企一體化育人之路。
參考文獻(xiàn):
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