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時間：2022-09-21 21:13:16
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三個月的實習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過去了。于XX年6月25日進入xxx國際招標(biāo)有限公司，在xxx貨物招標(biāo)部主要從事招標(biāo)業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，業(yè)務(wù)知識和技術(shù)能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，履行崗位職責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標(biāo)守則，不斷學(xué)習(xí)公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責(zé)。在第一周對招投標(biāo)常用法律法規(guī)學(xué)習(xí)，國際國內(nèi)貨物招標(biāo)流程學(xué)習(xí)，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到xxx貨物招標(biāo)部以后，部內(nèi)的全體人員對我格外照顧，關(guān)心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術(shù)交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機)技術(shù)談判；湛江項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)成品試驗裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參與標(biāo)書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標(biāo)書審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標(biāo)書審查；寶鋼檢測公司x熒光光譜儀項目標(biāo)書審查。參與標(biāo)前會的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州）。參與開評標(biāo)的項目：寶鋼國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標(biāo)中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴(yán)格的操作；使我受益匪淺，不僅從（領(lǐng)導(dǎo)）過硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力，也學(xué)到了招標(biāo)行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風(fēng)。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標(biāo)工作者，可能由于經(jīng)驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標(biāo)中出現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父***的指導(dǎo)下獨立完成國際標(biāo)拉伸試驗機項目，包括前期技術(shù)交流，標(biāo)書審查，編寫招標(biāo)文件，公告，跟蹤購標(biāo)，開標(biāo)等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標(biāo)書，向上海市機電辦申請2家開標(biāo)，抽取評委時，在國際招標(biāo)網(wǎng)限定的次數(shù)內(nèi)未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標(biāo)前夕得知其中一家臨時決定不參與投標(biāo)，造成流標(biāo)。同時由于我的經(jīng)驗不足，在國際招標(biāo)網(wǎng)上的誤操作，在投標(biāo)截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標(biāo)備案，在咨詢了國際招標(biāo)網(wǎng)工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，按期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為xxx國際招標(biāo)有限公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利；
并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給XXX，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細(xì)賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細(xì)賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細(xì)賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細(xì)賬（外部）。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
第一章
總則
第一條
為了使新員工盡快熟悉本職工作，融入所屬團隊和公司文化，同時明確新員工在試用期間，行政人事部門、所在部門、指導(dǎo)人員和新員工本人的職責(zé)，加強試用期管理，制定本制度。
第二條
本制度旨在引導(dǎo)新員工盡快融入公司文化，明確崗位要求，使他們更快地適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位，促進員工的發(fā)展同公司的目標(biāo)有效結(jié)合。
第三條
所有通過外部招聘加入公司的員工都需要進行新崗位的試用期考察。
第四條
試用期員工由行政人事部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考核，并由用人部門指定新員工的指導(dǎo)人。
第二章
試用期員工的日常管理
第五條
經(jīng)面試后確定錄用的新員工，入職時應(yīng)攜帶畢業(yè)證、身份證以及所有的職業(yè)技能等級證書原件到行政人事部報到，由行政人事部安排新員工入職培訓(xùn)。新員工參加完入職培訓(xùn)后帶著《試用通知單》到所在部門報到，試用期正式開始。
第六條
試用期員工必須嚴(yán)格遵守公司的考勤紀(jì)律及各項規(guī)章制度，并接受考察措施。
第七條
用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)指定指導(dǎo)人為新員工交接、指導(dǎo)工作，使其能盡快適應(yīng)工作。
第八條
用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)主動和新員工就工作、生活方面的情況進行溝通，了解員工的思想動態(tài)，及時解決存在問題。
第九條
新員工試用期內(nèi)申請事假的，需向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條。試用期內(nèi)累計事假不得超過3天，試用期時間按照請假時間順延。
第十條
新員工試用期內(nèi)申請病假的，需向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條及醫(yī)院證明。試用期內(nèi)累計病假不超過3天。員工如不能提交醫(yī)院證明的，按照事假處理。
第十一條
新員工試用期內(nèi)可根據(jù)公司規(guī)定申請喪葬假，并向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條。
員工直系親屬（指父母、配偶、子女與配偶的父母）或直接撫（贍）養(yǎng)的旁系親屬死亡時，給予3天假期。
第十二條
新員工試用期內(nèi)可根據(jù)公司規(guī)定申請婚假，并向行政人事部提交經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)簽字的假條：
已履行正式結(jié)婚登記手續(xù)，享有3天婚假。符合晚婚條件者（男25周歲，女23周歲），可增加至15天假期。員工應(yīng)在結(jié)婚登記后5個月內(nèi)申請婚假。
員工申請婚假，還應(yīng)向行政人事部一并提交《結(jié)婚證》復(fù)印件（原件供核查）。
第十三條
新員工試用期內(nèi)不享受產(chǎn)假。
第十四條
用人部門決定對新員工停止試用時，需按照公司離職管理辦法及時辦理相關(guān)手續(xù)。
第十五條
試用期培訓(xùn)
一、入職培訓(xùn)：
入職培訓(xùn)由行政人事部組織實施，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司文化、公司的規(guī)章制度、公司組織機構(gòu)構(gòu)成、公司發(fā)展前景和目標(biāo)。
二、崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)由所在部門領(lǐng)導(dǎo)或有較豐富的工作經(jīng)驗的員工、班組長、專業(yè)技術(shù)人員、技術(shù)工人、崗位能手進行培訓(xùn)，其培訓(xùn)人也就是試用期指導(dǎo)人。
崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括：引導(dǎo)新員工熟悉工作環(huán)境、熟悉該崗位的業(yè)務(wù)流程及崗位的操作流程、操作技能、平時的工作中給予的指導(dǎo)和幫助等。
為保證效果，同一崗位一人一般最多允許同時培訓(xùn)3人，特殊情況經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第三章
試用期限及薪酬
第十六條
新員工試用期為3個月，最長不超過6個月。若新員工工作表現(xiàn)突出，業(yè)績顯著，可由所在部門提交《新員工提前轉(zhuǎn)正申請》減少試用期，提前轉(zhuǎn)正。
第十七條
新員工試用期薪酬按照入職時經(jīng)行政人事部核準(zhǔn)的正式薪酬的80%執(zhí)行；有特殊約定的除外，但必須書面明確指出。
薪酬的核算時間從到崗工作日起計算。
第四章
試用期員工轉(zhuǎn)正管理
第十八條
新員工試用期滿，按照公司規(guī)定申請轉(zhuǎn)正。
第十九條
新員工轉(zhuǎn)正報批流程：
一、準(zhǔn)備材料：新員工試用期滿前7個工作日，新員工與指導(dǎo)人需準(zhǔn)備以下材料：
（一）《試用期工作總結(jié)》，由新員工填寫。
（二）《員工申請轉(zhuǎn)正鑒定表》，由新員工與指導(dǎo)人共同填寫。
二、以上材料填寫完畢后，統(tǒng)一提交行政人事部。
由行政人事部安排新員工的轉(zhuǎn)正考核。
三、經(jīng)考核合格的新員工，由行政人事部將新員工轉(zhuǎn)正申請報總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批。
四、經(jīng)考核未達到工作崗位所需要求，由新員工指導(dǎo)人、用人部門負(fù)責(zé)人提出意見：
（一）由用人部門提出申請，經(jīng)公司同意，可延長試用期（包括在原崗位延長試用期及崗位調(diào)整）；
（二）用人部門認(rèn)為新員工不符合任職崗位要求的，提出辭退員工的申請。
第五章
試用期轉(zhuǎn)正考核
第二十條
試用期考核小組：由公司副總、所在部門經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理、試用期指導(dǎo)員或所在組組長共同組成。
第二十一條
考核內(nèi)容及形式
一、考核內(nèi)容包括：行為規(guī)范、崗位技能、綜合素質(zhì)。
二、考核形式：由行政人事部組織考核小組對試用期員工進行考核，采用面談法和實際操作兩種形式。
（一）面談：新員工在試用期結(jié)束前10日內(nèi)，由行政人事部組織考核小組對對試用期員工進行面談。
面談內(nèi)容包括：試用期內(nèi)的工作心得，對所在崗位工作開展、所在部門工作的意見和建議；對所屬部門同事、領(lǐng)導(dǎo)的意見和評價；個人在企業(yè)內(nèi)的發(fā)展、對公司企業(yè)文化建設(shè)和團隊建設(shè)的意見和建議等。
（二）實操：對于專業(yè)技術(shù)崗位和車間技工面談結(jié)束后應(yīng)進行實地操作，主要考察員工的崗位技能。
技能實操考核應(yīng)在面談結(jié)束后2日內(nèi)進行。
對專業(yè)技術(shù)崗位由部門負(fù)責(zé)人或公司副總經(jīng)理現(xiàn)場出題進行考核，對車間技工的實操考核參照《工人技能等級鑒定辦法》。
三、考核結(jié)果處理
（2）行政人事部報給總經(jīng)理審批后，組織考核小組進行考核，考核小組在《新員工試用期考核表》上打分，最后記平均分。
（3）新員工的試用期成績不到60分，經(jīng)雙方協(xié)商同意，可延長試用期、調(diào)整崗位或停止試用。
（4）行政人事部把考核結(jié)果匯報給總經(jīng)理審批后，通知新員工轉(zhuǎn)正結(jié)果。
第六章
試用期員工辭職、辭退管理
第二十二條
試用期間員工辭職的，需提前3日通知用人部門負(fù)責(zé)人和行政人事部，并提交員工簽字的《辭職申請》，公司不支付任何經(jīng)濟補償。
第二十三條
試用期不符合錄用標(biāo)準(zhǔn)的人員，公司將予以辭退并不支付任何經(jīng)濟補償。
第二十四條
離職員工應(yīng)按照公司規(guī)定辦理工作交接手續(xù)，工資結(jié)算至離崗之日。
離職員工當(dāng)月工資按照公司薪酬發(fā)放的管理規(guī)定與其他員工工資一起發(fā)放。
第七章
特殊情況的規(guī)定
第二十五條
試用期間新員工有下列情形的，公司可以終止試用：
（一）新員工在試用期內(nèi)，雖試用期未滿，但用人部門認(rèn)為不符合崗位要求，提出終止試用申請的；
（二）新員工經(jīng)考核在試用期間不符合崗位錄用要求的；
（三）與其他單位存在勞動或勞務(wù)關(guān)系，或?qū)ζ渌麊挝回?fù)有競業(yè)限制義務(wù)；
（四）試用期累計請假達
5天、累積三次遲到或早退或有曠工行為；
（五）未按時提交錄用時要求提供的有效相關(guān)材料的；
（六）試用期間違反公司規(guī)章制度的；
（七）有其他根據(jù)公司規(guī)定可以在試用期內(nèi)停止的情形。
用人部門決定對新員工終止試用的，應(yīng)按照公司規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十六條
試用期間，用人部門認(rèn)為新員工不符合錄用崗位要求，但適合部門其他崗位的，可以對其進行崗位調(diào)整。
用人部門在試用期決定對新員工進行崗位調(diào)整的，應(yīng)以書面形式通知行政人事部，填寫《內(nèi)部調(diào)動申請表》，報請總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理審批后，與新員工進行面談?wù)f明調(diào)崗理由，與員工協(xié)商一致后變更崗位。
第八章
附則
第二十七條
本制度由公司行政人事部起草并負(fù)責(zé)解釋。
第二十八條
本制度報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
附件
1、試用通知單
2、員工申請轉(zhuǎn)正鑒定表
3、新員工試用期考核表
4、新員提前轉(zhuǎn)正申請表
附件1
XXXXXXXXXXXX公司
試用通知單
部門：
同志已于
年
月
日到行政人事部報到并參加了入職培訓(xùn)，其中試用期限為
個月，試用日期為
年
月
日至
年
月
日止。
請在2個工作日內(nèi)，給予新員工安排指導(dǎo)員并進行崗前培訓(xùn)。
XXXXXXXXXXXXXXXXXX公司
行政人事部
年
月
日
附件2
員工申請轉(zhuǎn)正鑒定表
姓名
性別
學(xué)歷
專業(yè)
年齡
部門
崗位
試用期
年
月
日至
年
月
日
工作總結(jié)（新員工填寫）
試用期綜合鑒定（用人部門填寫）
技能經(jīng)驗知識
指導(dǎo)員意見
簽名：
日期：
部門經(jīng)理意見
簽名：
日期：
行政人事部意見
簽名：
日期：
總經(jīng)理審批
注：1、用人部門如不予以轉(zhuǎn)正的須附相應(yīng)不予以轉(zhuǎn)正書面材料報送行政人事部。
2、本表請于試用期滿前7天交行政人事部。
附件3
新員工試用期考核表
被考核人姓名
部門
崗位
考核人姓名
部門
崗位
評價指標(biāo)
描述
分值
100分
行為規(guī)范
遵守公司各項規(guī)章制度，每違反一次扣2分。
10分
綜合素質(zhì)要求
責(zé)任心
對工作內(nèi)容，盡職盡責(zé)，自覺性強，有擔(dān)當(dāng)有責(zé)任感。
5分
工作態(tài)度
熱愛工作、認(rèn)真對待自己的工作崗位，愛崗敬業(yè)。
5分
執(zhí)行力
按質(zhì)按量完成工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作任務(wù)。
5分
溝通能力
上級領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬的交流溝通，良好協(xié)作關(guān)系的能力。
5分
學(xué)習(xí)創(chuàng)新
虛心好學(xué)，不斷鉆研，善于發(fā)現(xiàn)問題，并不斷改進。
5分
崗位技能要求
適崗程度
相關(guān)知識、經(jīng)驗、能力和技能與崗位的符合程度。
5分
崗位技能掌握程度
能了解崗位所需知識、技能。
能了解各項技能應(yīng)掌握的程度，能獨立完成各項工作。
20分
崗位操作熟練程度
熟悉業(yè)務(wù)流程，崗位職責(zé)及崗位規(guī)范。
業(yè)務(wù)操作熟練。
20分
工作效率
在規(guī)定時間完成任務(wù)，遇到問題迅速反應(yīng)。
5分
工作質(zhì)量
完成的工作是否符合要求，達到預(yù)期效果。
5分
培訓(xùn)結(jié)果反饋
對入職培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的了解和實際應(yīng)用
10分
合計得分
考核人評語：
簽名：
日期：
附件4
新員工提前轉(zhuǎn)正申請表
姓名
性別
學(xué)歷
專業(yè)
年齡
部門
崗位
試用期
年
月
日至
年
月
日
申請轉(zhuǎn)正日期
年
月
日
新員工自述
提出申請理由，并對自己的工作做適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)
員工簽名/日期：
新員工在試用期間表
現(xiàn)
（由指導(dǎo)員填寫，內(nèi)容包括新員工在試用期間對公司/部門所做的具體的貢獻，并以實例說明以及、學(xué)習(xí)掌握技能情況）
簽名：
日期：
部門經(jīng)理意
見
簽名：
日期：
行政人事部意見
簽名：
日期：
總經(jīng)理審批
注：本表只限于在試用期表現(xiàn)優(yōu)異、業(yè)績突出的員工。
作為一名剛參加工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在市場部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然，初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過這三個月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務(wù)，整理部門內(nèi)部各種資料，當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第二份工作，這三個月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。
在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!
新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文二
截止12月不知不覺已經(jīng)過去三個月了，我對公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉，對本身的銷售工作也已有了一個較好的認(rèn)識，做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我，這么短的時間內(nèi)就已經(jīng)受益良多，我學(xué)會：
1、服從管理，用心做事。
無以規(guī)矩 ，無以成方圓。在企業(yè)管理中，這點尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無條件服從公司的規(guī)章制度，小到每天按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各個活動，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心請教有經(jīng)驗的老員工。
2、提高職業(yè)技能，搞好同事。
想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團隊精神，不給團隊拖后腿。
3、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。
作為一名職場新人，入職前三年是成長的關(guān)鍵時期，做好職業(yè)規(guī)劃，明確目標(biāo)是保證自己在未來的職場競爭中增加砝碼的重要策略。目前，我最需要做的就是穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有崗位求發(fā)展。
在銷售崗位，相關(guān)的銷售技巧是不能忽視的，爭取在半年內(nèi)全盤熟悉公司的相關(guān)管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意積累本行業(yè)的信息，掌握公司運作細(xì)節(jié)。為實現(xiàn)這一目標(biāo)，可通過銷售類書籍，拓寬知識和技能，為下一步實現(xiàn)進入管理層中期職業(yè)目標(biāo)作準(zhǔn)備。
在試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)最后，我懇求英才招聘網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的轉(zhuǎn)正申請，而我也將把樂觀，積極的心態(tài)，始終保持在工作生活中，為實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價值，和公司共同成長。
新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文三
我于201x年9月8日成為公司的試用員工，目前從事我司燃煤采制化工作，在這期間，公司組織各相關(guān)專業(yè)專工對我進行了一系列的培訓(xùn)工作，中間包括對公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和安規(guī)培訓(xùn)，之后，便是緊張的崗位培訓(xùn)。在此過程中，使我對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及我司燃煤采制化工作有了比較深刻的認(rèn)識?，F(xiàn)將目前工作情況簡要總結(jié)
1、認(rèn)真完成了入廠實習(xí)培訓(xùn)工作;
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;
5、在化學(xué)專工的督促下，較好的配合環(huán)保助工完成了環(huán)保驗收、檢查、日常環(huán)保數(shù)據(jù)報送等工作;
6、協(xié)助化驗室主管定期做好各實驗儀器的標(biāo)定、檢查及日常維護工作。并協(xié)助整理各類資料的登記、存檔等工作;
7、機組啟動和調(diào)試過程中，按主管要求，加班加點完成了燃煤各化驗項目，并及時報送了化驗結(jié)果;
8、遵照部門下發(fā)的新學(xué)員集控學(xué)習(xí)計劃，對發(fā)電廠生產(chǎn)流程以及鍋爐、汽機、電氣等專業(yè)理論知識及設(shè)備進行了初步認(rèn)識和學(xué)習(xí);
在化驗崗位工作的這段時間里，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身的不足和化驗過程中出現(xiàn)的若干問題，現(xiàn)總結(jié)
1、煤化驗方面儀器容易發(fā)生故障，無備用設(shè)備，煤樣多時，儀器持續(xù)不間斷工作容易導(dǎo)致化驗結(jié)果出現(xiàn)偏差，嚴(yán)重影響了化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性，并且經(jīng)常會延誤化驗結(jié)果的出示，導(dǎo)致報告不能及時發(fā)出;
2、由于化驗、制樣、煙氣在線數(shù)據(jù)監(jiān)控方面部分工作量的加大，參加水化、油務(wù)、煤化以及制樣等崗位人員短缺，嚴(yán)重影響了正常工作的協(xié)調(diào)與開展;
3、煤化驗部分設(shè)備老化，由于經(jīng)常更換配件，工作性能無法達到原技術(shù)指標(biāo)，由此直接影響到化驗結(jié)果的準(zhǔn)確性;(部分損壞配件廠家已停產(chǎn)，無法更換)
4、就個人而言，對理論知識的了解還不夠扎實，動手操作能力尚有不足，工作經(jīng)驗有待提高，個人交際能力欠佳，與同事以及領(lǐng)導(dǎo)溝通較少;
在化驗工作中，我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干，認(rèn)真細(xì)心地對待工作，有較強的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班，化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性，發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除，有效的保證了實驗進度和實驗的準(zhǔn)確性。獲得了各專工及主管和同事的認(rèn)同。當(dāng)然，在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足，各專工及主管也及時給我指出，由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點，虛心請教，加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，認(rèn)真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習(xí)到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作，在這期間，化學(xué)專工及化驗室主管不辭辛勞，加大培訓(xùn)力度，想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力，借此特別感謝!與此同時，緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握，采制化工作看似簡單，但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈，同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此，我深知自己崗位工作的重要性，崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力，那么認(rèn)真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo)，把國標(biāo)要求落實到日常工作中，細(xì)心維護設(shè)備，了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習(xí)培訓(xùn)后，在平時的日常工作中，我嚴(yán)格結(jié)合國標(biāo)要求，定時標(biāo)定化驗儀器，細(xì)化實驗環(huán)節(jié)，從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
總之，經(jīng)過一年的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并能積極全面的配合公司下達的要求去展開工作，與同事之間能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，以公司的利益為最大利益，做到誠實守信、言行一致，踏實、勤懇、不弄虛作假，為公司節(jié)約成本。與大家互相支持，主動配合他人工作。不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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2選拔為先
選拔是新員工管理工作的首要環(huán)節(jié)，以“可用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點為清“知”、辨“情”、謀“意”。清“知”是以企業(yè)為主體，充分理清企業(yè)現(xiàn)有的崗位及定員冗缺情況，認(rèn)清儲備整合式招聘的現(xiàn)狀。辨“情”是立足企業(yè)實際，做好需求分析，辨識最有利于企業(yè)的價值需求計劃。謀“意”是謀劃設(shè)計最有效、最能選拔到適合企業(yè)新員工的具體實施方案。具體流程措施：
（1）定員測算。根據(jù)南方電網(wǎng)公司《供電企業(yè)人力資源配置標(biāo)準(zhǔn)》對現(xiàn)有崗位數(shù)量和崗位工作量計算定員人數(shù)，掌握各專業(yè)口人員配置現(xiàn)狀，了解冗員、缺員情況。
（2）需求分析。需求分析結(jié)果如何結(jié)合定員測算結(jié)果，科學(xué)、準(zhǔn)確地提出招聘需求。按照“加強管理，控制總量，提高素質(zhì)，優(yōu)化結(jié)構(gòu)”的基本原則，綜合考慮人員數(shù)量、學(xué)歷層次、專業(yè)配置4個因素編制需求預(yù)測，科學(xué)、準(zhǔn)確的為招聘工作的開展提供依據(jù)。
（3）招聘方案。完善人員招聘甄選機制，創(chuàng)新招聘方法，豐富招聘手段拓寬招聘渠道，堅持招聘錄用高質(zhì)量的應(yīng)屆畢業(yè)生。本著“適崗勝任、人崗匹配”的原則，采用多樣化的評價手段，挑選“有用、能用、好用”的可培養(yǎng)、有創(chuàng)造力的適合人才，為實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)及創(chuàng)先目標(biāo)提供智力支持和人才保障。
3培養(yǎng)為重
培養(yǎng)要作為新員工管理的重點環(huán)節(jié)，以“能用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點為：明“知”、疏“情”、育“意”。明“知”是以新員工為主體，通過多樣化培訓(xùn)課程設(shè)計、崗位能力素質(zhì)模型講授、任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊，讓新員工對企業(yè)及自己的目標(biāo)有明確的認(rèn)識。疏“情”是通過服務(wù)式的生活指南，互動式的聯(lián)誼活動，讓新員工感受企業(yè)的關(guān)懷，幫他們疏導(dǎo)過度焦慮的“情”，并以最佳身心狀態(tài)度過見習(xí)期。育“意”是通過觀察式的輪崗實習(xí)、體驗式的定崗見習(xí)、仿真式的技能培訓(xùn)等，培育他們掌握一定的技能水平，成為能用之人，服務(wù)企業(yè)。具體流程:
（1）課堂式培訓(xùn)課程設(shè)計。新員工培訓(xùn)從不規(guī)范到規(guī)范，公司級培訓(xùn)不能兼顧企業(yè)自有特點。在公司級培訓(xùn)課程外，結(jié)合能力素質(zhì)模型要求，設(shè)計具有企業(yè)自身特點的短期課程式培訓(xùn)。
（2）任務(wù)式學(xué)習(xí)手冊。針對在實習(xí)期里，新員工到基層班組后沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)，基層班組老員工不管不帶，轉(zhuǎn)正答辯突擊應(yīng)付等問題，編制《學(xué)習(xí)手冊》，每周要求完成學(xué)習(xí)任務(wù)計劃及完成情況摘要、學(xué)習(xí)筆記、心情簽到、班組長檢查4個模塊。學(xué)習(xí)任務(wù)中包含安全知識、管理制度、電力通識、基層班組要求、相關(guān)拓展5個方面的內(nèi)容共計383道題目。電力通識中又針對基礎(chǔ)知識、變運檢修、電網(wǎng)調(diào)度、線路、電能計量、配電、電價電費、營業(yè)用電、用電檢查等專業(yè)分類編制了學(xué)習(xí)任務(wù)。此舉體現(xiàn)了學(xué)習(xí)型組織的管理；幫新員工明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，從多角度熟悉企業(yè)，了解各專業(yè)工作主要內(nèi)容，對興趣專業(yè)、努力方向有所思考，促進其全面成長。
（3）服務(wù)式生活指南。針對外地生源多的情況，采用80后慣用的方式，編制生活指南、在招聘專用QQ空間開辟“完美昆明”欄目，共享各類生活服務(wù)信息，給新員工生活提供便利。加快新員工對生活環(huán)境的適應(yīng)，有效增強了新員工的歸屬感。
（4）互動式聯(lián)誼活動。開展新員工聯(lián)誼會及電力知識競賽，局領(lǐng)導(dǎo)與新員工座談會、文藝表演、新老員工經(jīng)驗交流、達人秀等，動員新員工自編自導(dǎo)自演，邀請有經(jīng)驗的優(yōu)秀老員工及中層干部與新員工座談，言傳身教，與新員工分享成長歷程，分析得與失，幫助新員工更好地了解企業(yè)。為新員工提供舞臺，發(fā)揮才藝，增進凝聚力，加深歸屬感和認(rèn)同感，快速融入企業(yè)、了解企業(yè)。
（5）預(yù)備式持證培訓(xùn)。新員工入職后組織參加特種作業(yè)證取證培訓(xùn)、崗位準(zhǔn)入培訓(xùn)和安全教育培訓(xùn)。保證新員工上崗前100%符合持證上崗和安全上崗的要求。
（6）觀察式輪崗實習(xí)、體驗式定崗見習(xí)。安排新員工在入企培訓(xùn)后進行1-3個月的輪崗實習(xí)，之后5個月定向崗位見習(xí)。不論是現(xiàn)場的嚴(yán)寒酷暑、搶修的挑燈夜戰(zhàn)，還是巡線的翻山越嶺，各種正常的、急難險重的工作都讓新員工參與其中，從而使其逐步形成對電力工作性質(zhì)、環(huán)境的全面體驗，逐步積累崗位所需的操作技能，并對自己的專業(yè)興趣方向、職業(yè)生涯崗位意向有一個全新的認(rèn)識，實現(xiàn)新員工在校學(xué)習(xí)的符號、理論知識與生產(chǎn)實際環(huán)境及設(shè)備的關(guān)聯(lián)。
（7）仿真式技能培訓(xùn)。針對新員工在轉(zhuǎn)正前一年的見習(xí)期里，為了保證設(shè)備人身安全，他們只能看不能操作，轉(zhuǎn)正后動手能力差的問題。優(yōu)化培訓(xùn)流程，把定崗見習(xí)由原來直接到一線班組站跟班轉(zhuǎn)變?yōu)橄鹊揭痪€班組跟班3個月，對設(shè)備運行情況、相關(guān)操作流程先產(chǎn)生一定的認(rèn)識，然后再進行2個月的集中培訓(xùn)。除了理論培訓(xùn)外，還對變電運行崗位所有日?？赡苡龅降牟僮鬟M行一次全面的仿真演練講解，之后新員工再回到一線班組站，對所學(xué)到的理論知識，實際操作技能進行回味、強化。集中培訓(xùn)內(nèi)容包括了技能知識實操、安全風(fēng)險管理體系、崗位能力素質(zhì)模型等內(nèi)容。技能實操是重中之重，培訓(xùn)不是單純的在教室里照書講授，而是到仿真實訓(xùn)基地的設(shè)備面前邊學(xué)邊操作，真實地接觸設(shè)備，真正地動手操作。讓新員工帶著問題聽課，帶著書本知識進行實際操作，更好地鞏固了技能水平，加快新員工的自我提高和成長，縮短新員工崗位能力上手的時間。
4使用為本
使用是新員工管理的根本，以“好用”為核心，在認(rèn)知、情感、意志行為上的側(cè)重點為：變“知”、激“情”、促“意”。變“知”是通過職業(yè)能力測評、理論考察、個性分析等方式方法，在充分了解新員工的前提下結(jié)合崗位能力素質(zhì)要求，確定新員工的定崗方向，轉(zhuǎn)變新員工對自己和工作環(huán)境的不合理認(rèn)“知”。激“情”是通過提前轉(zhuǎn)正的方式激勵新員工，樹標(biāo)桿、樹榜樣，引導(dǎo)新員工積極上進；激發(fā)推動職業(yè)發(fā)展的積極“情”感。促“意”是定崗配置后，進行持續(xù)跟蹤，關(guān)注新員工成長軌跡，及時糾偏，及時指導(dǎo)，以便新員工能夠“意”志堅定、“行”之有效。具體流程措施：
（1）測評（知識、個性、本人意愿）。局級培訓(xùn)時針對新員工的專業(yè)知識能力、個性特質(zhì)和本人崗位意愿進行測評調(diào)查?；玖私饷總€新員工想干什么、會干什么和適合干什么，為整個見習(xí)期里培訓(xùn)、輔導(dǎo)提供支持，為定崗配置提供科學(xué)依據(jù)。
（2）激勵——提前轉(zhuǎn)正。一年期滿前3個月提前開展一次轉(zhuǎn)正考核，根據(jù)“知情意”三分法的主旨，打破原先僅限于“知和情”的單一紙上談兵的答辯，結(jié)合崗位說明書，創(chuàng)新采用真槍實彈的專業(yè)技術(shù)問答和現(xiàn)場實操相結(jié)合的考核形式，對通過轉(zhuǎn)正上崗考核的在工資崗級上予以提升，對其師傅予以獎勵。對2次轉(zhuǎn)正考核都不能通過的予以辭退。通過一段時間的實踐，逐步將理論型的轉(zhuǎn)正答辯轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合型的轉(zhuǎn)正考核，促進了理論與實操的結(jié)合，進一步提升了新員工綜合素質(zhì)和技能水平。以崗位說明書為依托，立足崗位考核，深化了崗位能力素質(zhì)及行為的應(yīng)用，促進了人才開發(fā)工作重心下移，落實了人才到一線培養(yǎng)的舉措。
（3）定崗配置。結(jié)合新員工在入職培訓(xùn)、考試考核、心理測評、輪崗實習(xí)、團隊活動中的表現(xiàn)，以及所學(xué)專業(yè)方向、個人意愿等因素，結(jié)合各基層單位定員測算情況，對新員工定崗進行了科學(xué)的思考、合理的分配，力求做到“適崗勝任、人崗匹配”的人才配置理念。既有效緩解了各部門、單位缺員的情況，同時也為新員工提供了更為廣闊的發(fā)展平臺。
（4）跟蹤調(diào)查。輪崗實習(xí)后進行一次崗位意向的調(diào)查，與招聘時求職表的意向?qū)Ρ龋皶r了解對崗位工作的認(rèn)識變化給予交流指導(dǎo)；人力資源部定期收回《學(xué)習(xí)手冊》了解新員工學(xué)習(xí)、工作情況，基層單位不定期收取查閱；人力資源部不定期到基層與新員工負(fù)責(zé)人進行訪談，一起幫助新員工培養(yǎng)正確的職業(yè)發(fā)展觀；不定期找新員工進行個別談話交流，明確自身發(fā)展方向；新員工入職2年后，要求提交工作總結(jié)，重點為在工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案，以提高其解決問題的能力，并針對性的安排參與有關(guān)競賽、論壇。
5實施成效及創(chuàng)新點
一、工作內(nèi)容
我的主要工作是：1、負(fù)責(zé)宣傳與推銷寬帶產(chǎn)品;2負(fù)責(zé)安裝與售后服務(wù);3、負(fù)責(zé)定期的回訪客戶，進行日常數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。
針對以上3點，現(xiàn)在在此詳細(xì)的闡述一下：宣傳做好了，才會有推銷的機會。我們一般的宣傳就是掃樓、貼單、擺點、發(fā)傳單。前面兩者推銷起來有點困難，因為客戶看到傳單之后都是來電咨詢，電話里面溝通有局限性。而后面兩者就不同了，面對面的交談有一種說服力，還擺脫了電話交談的局限性。安裝與售后，也是一個不錯的宣傳和推銷手段!當(dāng)客戶叫你去安裝，代表他們已經(jīng)相信我們的網(wǎng)絡(luò)，我們可以說服客戶幫我們做宣傳，推薦給他們的親朋好友。也可以讓客戶辦理流量更大時間更長的套餐，從而增加我們的業(yè)績量。售后搞好了，網(wǎng)絡(luò)也沒問題了，到時候到期的續(xù)費率絕對不會少，怕就怕在，客戶有問題而不反應(yīng)，到期之后就說是我們網(wǎng)絡(luò)問題而不續(xù)費，其實是他電腦問題。而我們卻因此丟失了客戶，還造成了不好的負(fù)面影響。出現(xiàn)這樣的問題，就是我們的服務(wù)沒有做好的原因!所以我們要定期的回訪客戶。比如打電話去問問使用情況，掃樓經(jīng)過客戶家門，敲門問問客戶，這樣會讓客戶有種親切感!即使網(wǎng)絡(luò)有問題，客戶也不會過多的考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎樣才能在有效的時間里做出更多的成績至關(guān)重要。上午一般以掃樓和貼單為主，下午一般為擺點發(fā)單為主。因為白天都上班，人很少，擺點發(fā)單沒什么效果，而天氣涼快，掃樓不會太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都會留下腳步駐足觀望，我們就可以過去介紹一番，還有就是，今天的事今天畢，不要拖拖拉拉到明天，因為我們是無法預(yù)知明天將要發(fā)生什么。要做到勢必成公司下達的任務(wù)。
三、工作總結(jié)
對工作進行總結(jié)，才能從中找到不足，加以改善，爭取做到最好!在這快三個月的時間里，我收獲很對，也進步很大。不僅體現(xiàn)在工作方面，也體現(xiàn)在個人方面。我可以有思路有步驟的安排自己的工作事項，每周每月都會寫工作總結(jié)和工作計劃。從而在它的指引下達到預(yù)期的目標(biāo)。這即是對自己負(fù)責(zé)，也是對公司負(fù)責(zé)。
四、轉(zhuǎn)正后工作展望
申請成為公司正式員工，是為了今后更好的開展工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是每月都能完成xx下達的任務(wù)。個人目標(biāo)是在一年之內(nèi)成為一個服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。為了達到這一目標(biāo)，我會加倍的努力。加油!加油!加油.
相信自己只要肯努力，肯付出，加以時間的堅持，夢想一定會開出燦爛的花朵!
電信公司業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正申請報告（一）尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
我于 x年6月1日進入公司。在此我提出轉(zhuǎn)正申請書，希望自己能成為公司的正式員工，請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
進入到現(xiàn)在所在的部門以來，首先是找準(zhǔn)自己的定位。在科長cy的幫助下，結(jié)合自己之前的工作經(jīng)驗，制訂了如下的工作和學(xué)習(xí)方向：立足以前所學(xué)，從dsl產(chǎn)品入手，逐步熟悉和學(xué)習(xí)所有的有線產(chǎn)品。
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了，在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下，我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下：
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等，為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》，并作為項目組成員參與編寫了《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項目建議書》、《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《XX公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問，不僅要掌握各行各業(yè)豐富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗，還必須能從中提煉出其精華之所在，同時結(jié)合客戶的實際狀況，提供整體解決方案。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高；二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進入工作狀態(tài)；三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問，對于客戶企業(yè)，不是代替他們?nèi)プ?，而是引到思路，塑造其行為?guī)范，并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下，不斷提高、成長。對于接下來的工作，充分信心！
2022新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
一、問題的提出
從二月十八日我到博盈公司正式上班，今天有十天了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我深入公司生產(chǎn)現(xiàn)場、部門科室，先后向70多名干部職工學(xué)習(xí)、交流，對公司的發(fā)展歷史、生產(chǎn)經(jīng)營管理、產(chǎn)品技術(shù)、質(zhì)量控制等方面有了一定的了解和認(rèn)識。讓我深感榮幸的是，當(dāng)我放棄在汽配行業(yè)近20年的摸爬滾打，即將不惑之年，選擇從零開始之時，我選擇到了博盈公司這樣一個具有良好發(fā)展?jié)摿Φ钠脚_，做為個人職業(yè)生涯的起點，和大家認(rèn)識，同事。
在這短短的十天里，我親自體驗了博盈投資公司決心做大做強公司主業(yè)的決心和氣魄，為公司上下各位同事所表現(xiàn)出的良好職業(yè)素養(yǎng)所深深感動，有感而發(fā)，形成此文。正所謂“疾風(fēng)知勁草，板蕩識誠臣。勇夫安識義，智者常懷仁”，仗膽直言，將自己所見所聞所思所想呈獻公司新的領(lǐng)導(dǎo)團隊，也算是我試用期內(nèi)的一份小結(jié)吧?？赡苡惺?，可能超出了一定范圍，還望公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
二、對行業(yè)和公司環(huán)境、現(xiàn)狀的認(rèn)識
汽車行業(yè)近三年來一直保持高速增長已是不爭的事實。去年我國汽車產(chǎn)量達到444.37萬輛，同比增長35.2%，其中轎車產(chǎn)量首次突破200萬輛，同比增長83.25%，我國躍居世界汽車產(chǎn)量第四生產(chǎn)大國。專家預(yù)計，盡管受WTO關(guān)稅降低的影響，今后三年我國汽車產(chǎn)量將繼續(xù)保持20～30%以上的增長速度，其中轎車增長將在50%以上。今年汽車總量將達到520萬輛左右，20××年我國可望成為世界汽車消費大國。拉動汽車行業(yè)高速增長的主要是重型貨車、大型客車和轎車三大車型。汽車社會保有量也將從現(xiàn)在的近千萬輛成倍增長。
我司產(chǎn)品車橋系列目前已與福田歐曼、蘇州金龍等主機廠建立配套關(guān)系，汽車盆角齒輪更是供不應(yīng)求，目前出現(xiàn)了有單不敢接的亦喜亦憂的現(xiàn)象。雖然我司整體規(guī)模目前在同行業(yè)還比不上好幾家大型車橋企業(yè)，但作為中國車轎第一股的市場效應(yīng)，多年來在業(yè)內(nèi)打拚積累的競爭實力，特別是作為公司控股股東強有力的資本市場運作實力，厚積薄發(fā)，想不在這一市場上有所作為都是不可能想象的事。
如何抓住中國汽車行業(yè)發(fā)展的黃金時期有所作為，走出一條“專業(yè)化、精品化、品牌化”的發(fā)展道路，做大做強做精公司主業(yè)，是擺在公司新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子面前的迫切任務(wù)。董事會為公司選配了一支專家型的領(lǐng)導(dǎo)團隊，加上多年來在業(yè)內(nèi)打拚錘煉的廣大車橋員工，事在人為。作為公司新人，我渴望自己能成為這支隊伍中的一員，在博盈公司這一良好的平臺上，為公司的第二次創(chuàng)業(yè)貢獻才力。
三、關(guān)于公司當(dāng)前和未來發(fā)展的建議措施
以下是我對這十天來的工作小結(jié)后提出的針對公司當(dāng)前和未來發(fā)展的一些觀點看法?；景凑盏湫蛦栴}、當(dāng)前舉措、目標(biāo)措施（一到三年達成）簡單陳述。
公司總體運營目標(biāo)——扁平化機制、精準(zhǔn)化管理、人本化經(jīng)營。
扁平化——機構(gòu)扁平化。實行總經(jīng)理授權(quán)制，簡化部門層級，加強控制監(jiān)督，建立快速反應(yīng)機制，確立第一時間觀念。
2022新員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是20xx年7月進入本公司的，截止10月不知不覺已經(jīng)過去三個月了，我對公司環(huán)境已經(jīng)比較熟悉，對本身的銷售工作也已有了一個較好的認(rèn)識，做為一名應(yīng)屆畢業(yè)生的我，這么短的時間內(nèi)就已經(jīng)受益良多，我學(xué)會：
1、服從管理，用心做事。
無以規(guī)矩 ，無以成方圓。在企業(yè)管理中，這點尤為重要，要想成為優(yōu)秀的員工，就必須無條件服從公司的規(guī)章制度，小到每天按時打卡，杜絕遲到，大到公司組織的各個活動，都要積極的參與支持。并且努力本職工作，用心做事，有不懂的問題，虛心請教有經(jīng)驗的老員工。
2、提高職業(yè)技能，搞好同事。
想有更好的發(fā)展，就必須努力提高自己的工作技能，目前對對本職的工作有了一定的了解，但是對于一些銷售問題的處理還不能夠得心應(yīng)手，工作經(jīng)驗方面有待提高;還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自己的知識水平及業(yè)務(wù)能力，并且加強分析和解決實際問題的能力;并加強提高人際關(guān)系，搞好同事，才能更好的發(fā)揮團隊精神，不給團隊拖后腿。
3、明確目標(biāo)，做好職業(yè)規(guī)劃。
近年來，廣東電網(wǎng)公司全面統(tǒng)一培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理和考核評價，通過準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、團隊建設(shè)操練、企業(yè)文化宣貫、基本業(yè)務(wù)知識和安全技能學(xué)習(xí)，使新員工加速實現(xiàn)從學(xué)生到企業(yè)員工的轉(zhuǎn)變，為基層不斷補充新生力量。當(dāng)前，廣東電網(wǎng)公司正處于全面深化創(chuàng)先工作的重要時期，加速提升新員工履職能力、適崗成才，具有十分重要的意義。按照南方電網(wǎng)公司新員工培訓(xùn)工作統(tǒng)一部署，結(jié)合前期新員工培訓(xùn)實踐和基層單位意見，開展新員工培養(yǎng)規(guī)劃研究。
一、適用范圍
廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)新員工（含中專中技畢業(yè)生）。
二、總體思路
新員工入企后實施“五年培養(yǎng)規(guī)劃”，按照適崗期、成才期、發(fā)展期三個階段，使新員工全面掌握崗位技術(shù)技能，為其職業(yè)生涯發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
第一階段（0-1年）適崗期：統(tǒng)一建立集中培訓(xùn)、專業(yè)輪崗、定崗見習(xí)和評價上崗四個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)模式，使新員工快速適崗上崗。
第二階段（2-3年）成長期：明確新員工職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃，并按照培訓(xùn)規(guī)范繼續(xù)編制學(xué)習(xí)計劃，采用導(dǎo)師制和回爐鍛造兩種培養(yǎng)方式，逐級參加初、中、高級作業(yè)員工培訓(xùn)課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。
第三階段（4-5年）發(fā)展期：在具備本專業(yè)崗位技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，拓展職業(yè)能力，參加學(xué)習(xí)班組管理知識、通用管理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)等，鼓勵新員工提升學(xué)歷層次，進一步提升技術(shù)技能水平和管理能力，促使新員工多通道發(fā)展。
三、工作內(nèi)容
（一）第一階段（0-1年）適崗期
采用集中培訓(xùn)、專業(yè)輪崗、定崗見習(xí)和評價上崗四個環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)模式。
1. 集中培訓(xùn)。集中培訓(xùn)主要目的是加快新員工與企業(yè)融合?？偨Y(jié)新員工培訓(xùn)實踐經(jīng)驗，縮短培訓(xùn)周期，精簡培訓(xùn)課程，增強培訓(xùn)互動性和針對性，提升培訓(xùn)效能，確保新員工做好入企準(zhǔn)備。
（1）培訓(xùn)時間。為期約1個月。
（2）培訓(xùn)重點。傳遞企業(yè)文化。通過廣東電網(wǎng)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略講解、廣東電網(wǎng)公司創(chuàng)先工作介紹，對新員工進行企業(yè)文化熏陶，并開展法律常識、保密意識及職業(yè)角色認(rèn)知培訓(xùn)，形成良好行為習(xí)慣，提高職業(yè)化素質(zhì)。培養(yǎng)工作作風(fēng)。以準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練、團隊建設(shè)操練為主，全面培養(yǎng)新員工“令行禁止、嚴(yán)勤細(xì)實”的工作作風(fēng)。掌握基本技能。通過電力企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營知識學(xué)習(xí)，使新員工掌握廣東電網(wǎng)公司運營的基礎(chǔ)技能。強化安全意識。學(xué)習(xí)十個規(guī)定動作、消防滅火、現(xiàn)場急救等安全技能，并前往安全體感中心進行體驗式培訓(xùn)，強化安全生產(chǎn)意識。
（3）組織形式。采用統(tǒng)一培訓(xùn)課程、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資、培訓(xùn)管理和考核評價的“五統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)模式。
組織安排：集中培訓(xùn)由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價中心統(tǒng)籌管理。直屬各供電局、輸變電廣東電網(wǎng)公司分別承辦本單位新員工培訓(xùn)，東莞供電局承辦其他直屬非供電單位新員工培訓(xùn)。廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價中心承辦粵中西北片區(qū)供電局的安全體感培訓(xùn)，惠州供電局承辦粵東南片區(qū)供電局的安全體感培訓(xùn)。
培訓(xùn)課程：共設(shè)廣東電網(wǎng)公司企業(yè)文化、企業(yè)保密與法律常識、電力基礎(chǔ)知識、安全生產(chǎn)教育等9門課程。
培訓(xùn)教材：由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價中心負(fù)責(zé)新員工集中培訓(xùn)教材、試卷的編制和發(fā)放工作。
培訓(xùn)師資：由廣東電網(wǎng)公司教育培訓(xùn)評價中心統(tǒng)一開展內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)。
（4）考核評價。集中培訓(xùn)結(jié)束前新員工須參加綜合測評、基本知識考試和撰寫心得體會等環(huán)節(jié)的考核。
2. 專業(yè)輪崗。專業(yè)輪崗主要目的是增加新員工對企業(yè)感性認(rèn)識。通過前往生產(chǎn)、營銷、基建單位進行輪崗學(xué)習(xí)，使從理論到實際，從整體上了解電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理和基層班組日常作業(yè)的全過程。
（1）培訓(xùn)時間。專業(yè)輪崗在集中培訓(xùn)結(jié)束后開展，為期約1-3個月，單個崗位的輪崗時間原則上不得少于2周。
（2）培訓(xùn)重點。業(yè)務(wù)概況。采取專題講座、座談交流或參觀實踐等方式，組織新員工學(xué)習(xí)了解各單位組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)開展情況和基本規(guī)章制度。
崗位概況。充分利用現(xiàn)場教學(xué)、跟班見習(xí)等方式，使新員工熟悉相關(guān)崗位工作職責(zé)、安全知識、工作設(shè)備和作業(yè)技能要求等。各單位新員工工作現(xiàn)場培訓(xùn)時間不得低于輪崗總時長的60%。
（3）組織形式。專業(yè)輪崗由各單位組織，制定輪崗學(xué)習(xí)計劃。各單位可按實際分成若干小組，對應(yīng)分配到生產(chǎn)、營銷、基建單位進行專業(yè)輪崗，確保使每個小組完成三個專業(yè)線條輪崗學(xué)習(xí)。其中：生產(chǎn)單位輪崗主要為前往各地市局的變電管理所、輸電管理所，在變電運行、繼保檢修、輸電線路、輸電電纜等班組進行跟班學(xué)習(xí)。營銷單位輪崗主要為前往各地市局的客戶服務(wù)中心、計量中心，在業(yè)擴報裝、裝表接電、電費核算、95598客服、計量檢定、電能計量等班組進行跟班學(xué)習(xí)?；▎挝惠啀徶饕獮榍巴鞯厥芯志徒亩嘟?jīng)三產(chǎn)基建工程廣東電網(wǎng)公司，在電氣安裝、設(shè)備調(diào)試等班組進行跟班學(xué)習(xí)。
（4）考核評價。由各輪崗單位（班組）按照輪崗學(xué)習(xí)計劃，組織業(yè)務(wù)知識和崗位技能考核，評估培訓(xùn)效果。
3.定崗見習(xí)。定崗見習(xí)是新員工實習(xí)關(guān)鍵階段。將新員工預(yù)分配到各基層單位（班組）進行見習(xí)，使新員工認(rèn)識對基層班組之間協(xié)作關(guān)系，學(xué)習(xí)掌握實習(xí)崗位的主要作業(yè)流程和基本操作技能，為定級上崗做好準(zhǔn)備。
（1）培訓(xùn)時間。定崗見習(xí)在專業(yè)輪崗結(jié)束后開展，為期約7-10個月。
（2）培訓(xùn)重點。依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》，按“單元制、模塊化”思路，學(xué)習(xí)各崗位初級作業(yè)員崗前班和一年級學(xué)習(xí)課程。具體崗位培訓(xùn)課程見《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》。
（3）組織形式。各單位可采取單向選擇（用人單位或新員工主導(dǎo)）、雙向選擇（用人單位和新員工相互選擇，人力資源部統(tǒng)籌安排）等方式，對新員工進行預(yù)分配，定崗見習(xí)。
制定定崗學(xué)習(xí)計劃。依據(jù)《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》，由新員工定崗見習(xí)單位（班組）和員工個人共同制定學(xué)習(xí)計劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、形式、進度、目標(biāo)和評價考核等，學(xué)習(xí)計劃由新員工指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)實施，見習(xí)單位及時協(xié)調(diào)解決實施所需資源。
簽訂“師帶徒”協(xié)議。指定具有較強責(zé)任心，中級專業(yè)技術(shù)職稱或高級工及以上水平的資深員工擔(dān)任新員工指導(dǎo)老師，采取“一對一”的方式，指導(dǎo)新員工定崗見習(xí)期培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并通過簽訂協(xié)議規(guī)定培訓(xùn)目標(biāo)、雙方責(zé)任和獎懲措施。各單位要通過評優(yōu)表彰精神激勵、任務(wù)考核績效激勵等多種方式，提高指導(dǎo)老師教學(xué)興趣和榮譽感，營造新員工你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍，全面發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干“傳幫帶”作用，切實提高新員工技能實操水平。
（4）考核評價。由新員工見習(xí)單位（班組）按照學(xué)習(xí)計劃，定期組織業(yè)務(wù)知識和崗位技能考核，評估培訓(xùn)效果。
4. 評價上崗。建立新員工崗位勝任能力評價和擇優(yōu)上崗機制，評價后再上崗和轉(zhuǎn)正定級，確保新員工具備上崗所需技術(shù)技能。
（1）評價時間。新員工入職一年。
（2）評價重點。知識維度。包括基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識，采用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)閉卷考試方式進行評價。技能維度。包括基本技能和專業(yè)技能，采用實操考試、工作認(rèn)證和現(xiàn)場問答等方式進行評價。潛能維度。從績效表現(xiàn)和從業(yè)行為兩方面進行評價。
（3）組織形式。按照廣東電網(wǎng)公司評價標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則，由各單位組織實施評價。轉(zhuǎn)正評價。依據(jù)集中培訓(xùn)、專業(yè)輪崗、定崗見習(xí)階段績效表現(xiàn)和工作情況，結(jié)合評價情況，形成轉(zhuǎn)正上崗綜合評價結(jié)果。擇優(yōu)上崗。依據(jù)《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任廣東電網(wǎng)公司勞動用工管理辦法》，新員工轉(zhuǎn)正后，必須到一線班組工作。用人部門和新員工采用雙向選擇，確定新員工上崗崗位。主要步驟如下：
①公布可選崗位。
②填報上崗志愿。新員工根據(jù)培訓(xùn)期間對班組的認(rèn)識和了解，結(jié)合自身能力情況，填報分配志愿。
③組織雙向選擇。各單位人力資源部依據(jù)新員工崗位勝任能力評價結(jié)果，優(yōu)先安排績優(yōu)員工的志愿崗位，并收集用人部門反饋的用工需求。
④公布分配結(jié)果。各單位人力資源部根據(jù)用人部門的需求及新員工的意愿，綜合考慮分配安排，并分配結(jié)果。
如新員工未通過評價，暫不轉(zhuǎn)正，在加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)后申請復(fù)評，復(fù)評通過后再進行上崗定級。
（二）第二階段（1-3年）成長期
明確新員工職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃，并按照培訓(xùn)規(guī)范繼續(xù)編制學(xué)習(xí)計劃，采用導(dǎo)師制和回爐鍛造兩種培養(yǎng)方式，逐級參加初、中、高級作業(yè)員工培訓(xùn)課程，提升崗位勝任能力，把新員工打造成班組技能骨干。
1. 制定職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃。經(jīng)過入職第一年的學(xué)習(xí)鍛煉，新員工對今后自身的企業(yè)提升路徑會有一定的了解以及初步的設(shè)想。開展職業(yè)能力發(fā)展規(guī)劃制定，由員工明確本人在五年內(nèi)各階段的學(xué)位發(fā)展目標(biāo)、技能等級提升目標(biāo)、技術(shù)職稱評定目標(biāo)、崗位勝任能力評價目標(biāo)，通過定期的進度跟蹤及直線管理者的指導(dǎo)，令員工把握好個人發(fā)展方向，更好更快地達成自身提升，與企業(yè)形成雙贏。
2. 制定個人學(xué)習(xí)計劃。根據(jù)本人實際能力情況和崗位工作需求，按照《廣東電網(wǎng)公司技能人員崗位培訓(xùn)規(guī)范》由員工制定本人的專業(yè)知識和實操技能的個人學(xué)習(xí)計劃，重點學(xué)習(xí)所在崗位初、中、高級作業(yè)員二、三年級課程。
3. 實行“導(dǎo)師制”。第一階段時期對新員工采取“師帶徒”培訓(xùn)方式，主要是為了促進員工技能提升，快速適崗上崗。在新員工培育的第二階段，基于全方位育人、全過程育人的新員工隊伍建設(shè)理念，各單位要指定班長等以上崗位干部，作為新員工的技能導(dǎo)師和思想導(dǎo)師，即除了在技能上繼續(xù)給予新員工指導(dǎo)，更在職業(yè)生涯發(fā)展上給與新員工輔導(dǎo)，從工作、生活和思想上，全方位關(guān)懷新員工成長，激發(fā)員工潛能，激勵和凝聚員工向共同目標(biāo)奮斗。
4. 開展“回爐鍛造”。組織新員工在工作第2和第3年，參加長時間、封閉式技能實操培訓(xùn)，通過“回爐鍛造”，提升學(xué)習(xí)針對性，力爭新員工在入企3年內(nèi)通過中級作業(yè)員崗位勝任能力評價。
（三）第三階段（3-5年）發(fā)展期
在具備本專業(yè)崗位技術(shù)技能的基礎(chǔ)上，拓展職業(yè)能力，參加學(xué)習(xí)通用管理知識、新業(yè)務(wù)新技術(shù)、班組管理知識等，鼓勵新員工提升學(xué)歷層次，進一步提升技術(shù)技能水平和管理能力，促使新員工多通道發(fā)展。
1. 強化通用管理能力。組織新員工參與個性化選學(xué)培訓(xùn)，通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展碎片化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，全面擴充新員工的知識面。通過模塊化的通用管理集中培訓(xùn)，由各地市局組織，按需辦班、按需施教、按需參培，帶動員工學(xué)習(xí)氛圍和參培熱情。結(jié)合班組培訓(xùn)經(jīng)費，加大在崗培訓(xùn)力度，開展“班組員工上講臺”，通過班組內(nèi)定期的上課和討論，加強互促互進，提高員工業(yè)務(wù)總結(jié)能力、技術(shù)研究能力及演講表達水平。
2. 擴充專業(yè)業(yè)務(wù)知識。統(tǒng)一組織新員工按需參加各專業(yè)線的常規(guī)業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅持“省公司為主體、地市級單位為延伸、縣區(qū)級單位以在崗培訓(xùn)為主”的原則，以提升培訓(xùn)的針對性和實效性為核心，提升新員工的崗位履職能力，確保一體化管理落地。
3. 提升現(xiàn)場管理水平。在新員工中選取優(yōu)秀員工作為班組長后備隊伍，參加班組長輪訓(xùn)，通過在安全管理、應(yīng)急管理、客戶服務(wù)、團隊建設(shè)等方面的開展系統(tǒng)性、規(guī)范化的輪訓(xùn)，切實抓好優(yōu)秀新員工素質(zhì)提升，提高廣東電網(wǎng)公司系統(tǒng)班組長后備隊伍的思想文化素養(yǎng)、綜合業(yè)務(wù)水平、基本管理技能和協(xié)調(diào)能力，使優(yōu)秀新員工成為懂技術(shù)、會管理、善于帶班的一線直接指揮者和管理者。
4. 加速職業(yè)生涯發(fā)展。結(jié)合職業(yè)生涯發(fā)展定位，通過常態(tài)化的崗位勝任能力評價，促進新員工參加評價認(rèn)證，通過評價前培訓(xùn)、評價后培訓(xùn)，查找補齊個人能力短板。并在技能通道、技術(shù)通道和管理通道上給予新員工充分選擇權(quán)，在符合崗位說明書任職條件后，鼓勵新員工參與技能、技術(shù)、管理崗位的組聘、競聘，加速職業(yè)生涯發(fā)展，達成企業(yè)與員工的雙贏。
四、工作要求
（一）培訓(xùn)組織管理
賦予各級供電所和班組培訓(xùn)自，積極為基層單位配套完善培訓(xùn)場地、師資、課件等資源，以政策和資源支持，傳遞責(zé)任，使各級直線管理者在培訓(xùn)方面發(fā)揮主導(dǎo)作用，努力推動各單位新員工個性化學(xué)習(xí)和自主培訓(xùn)工作。
（二）學(xué)員管理
1.各單位務(wù)必加強新員工培訓(xùn)管理，確保行車安全、食宿安全、技能培訓(xùn)的安全防護，做好培訓(xùn)全過程的人身安全管理工作。
2. 加強信息安全管理，提高新員工企業(yè)保密意識，培養(yǎng)新員工遵章守紀(jì)的良好行為習(xí)慣，做好微博、微信等通信平臺的使用指引。
（三）安全培訓(xùn)管理
1. 新員工在所在單位、部門（機構(gòu)）、見習(xí)班組的三級安全教育培訓(xùn)，分級要清晰，要明確各級安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)內(nèi)容，培訓(xùn)內(nèi)容有各自針對性，崗前總培訓(xùn)時間不得少于24學(xué)時。
2. 對變電運行、檢修、試驗等危險性較大的崗位，崗前安全教育總培訓(xùn)時間不得少于48學(xué)時，且必須對新員工進行熟悉氧氣、氫氣、乙炔、六氟化硫、酸、堿、油等與工作有關(guān)危險介質(zhì)的物理、化學(xué)特性的培訓(xùn)。
3. 新員工進行現(xiàn)場參觀前，各單位應(yīng)對其進行有關(guān)安全知識教育，告知存在的危險因素、防范措施和應(yīng)急處置方法，并做好相關(guān)監(jiān)護工作。
4. 新員工須參加本單位組織的安規(guī)培訓(xùn)、考試合格后，方可進入生產(chǎn)現(xiàn)場跟班見習(xí)。
!hr轉(zhuǎn)正工作總結(jié)120--年12月3日，我有幸來到公司人力資源部從事人力資源相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下：
一、期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展工作
由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理：
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。
入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員--的辭退工作，以及新員工---、--勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說14年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己14年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后3月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
四、總結(jié)
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間,我在集團即將度過三個月的時光.在分管副總裁的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下,在部門所有同事以及相關(guān)部門同事的配合下,我經(jīng)歷了從對集團的初窺門徑到順利融入這個大家庭的心路歷程.這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了美好而難忘的回憶.現(xiàn)將三個月來的工作與感受總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
剛進入公司,領(lǐng)導(dǎo)對我的安排是從招聘與培訓(xùn)兩個模塊入手來開展工作.在招聘方面,通過學(xué)習(xí)公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應(yīng)該說較為完善,目前需要做的就是認(rèn)真執(zhí)行,腳踏實地去做.當(dāng)時存在的問題主要有兩個,
1.儲備干部的招聘,按照計劃時間,第四期儲備干部7月上旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預(yù)定目標(biāo)還相差很多.
2.關(guān)鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢.針對上述情況,我與招聘組同事一起,重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并能對招聘組人員進行了合理分工,尤其對工作的細(xì)致性與效率進行了嚴(yán)格要求.經(jīng)過大家共同努力,終于在7月初完成了儲備學(xué)員的招聘;
關(guān)鍵崗位招聘方面,也逐步取得突破。
二、對集團文化的理解與感悟
三個月來,分管副總裁幾次和我講到,同事之間應(yīng)該兄弟姐妹般相處,讓我感觸頗深.通過學(xué)習(xí)與了解,讓我感受到集團是個很厚重的有社會責(zé)任感的企業(yè).從內(nèi)部關(guān)系來說,感覺部門間、員工間關(guān)系非常和諧,大家生活上互相關(guān)心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,親如一家人.而從集團經(jīng)營與業(yè)務(wù)來看,集團不但在本領(lǐng)域做到了國內(nèi)地位,成功上市并建立40多個生產(chǎn)基地,而且還多種經(jīng)營,涉足房地產(chǎn)、物流運輸、電子等行業(yè),真正做到了集團化經(jīng)營.根據(jù)安排,我還去了多個下屬公司與基地進行參觀學(xué)習(xí),進一步了解了集團經(jīng)營管理情況.
這段時間的工作經(jīng)歷對我個人來說是非常寶貴的，這表示我對于該職位的熟悉度和對公司的了解更加深入了，我相信在不久的將來，我會在這個崗位上越來越熟練，做得越來越好!
hr轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3前些天，我從實習(xí)期轉(zhuǎn)入試用期，相比之前實習(xí)期協(xié)助招聘的工作，我的工作內(nèi)容和強度有了很大的變化，特別在試用期后期的一段時間中，不管對我的工作認(rèn)真度、執(zhí)行力還是完成度都有較大的考驗。
試用期間，原本是安排協(xié)助培訓(xùn)負(fù)責(zé)人處理培訓(xùn)方面的各項事宜，熟悉相關(guān)的培訓(xùn)工作，后期則傾向于招聘基礎(chǔ)工作的深化，現(xiàn)大致概括有如下幾點：
1、新員工培訓(xùn)與企業(yè)文化宣導(dǎo)：通過入職培訓(xùn)ppt的更新制作和一遍一遍的聽取、了解企業(yè)文化和規(guī)章制度，漸漸熟悉并能夠獨立完成新員工的入職培訓(xùn)，對于新員工的需求以及公司的企業(yè)文化有一定的認(rèn)識和了解。
2、入職流程的明晰：通過對集團本級若干新員工的報到及入職手續(xù)的辦理，梳理并熟悉了整個入職手續(xù)的過程，新員工信息的申報、勞動合同的簽訂、入職培訓(xùn)的實施等。
3、各店月報的匯總與報告：從第一次接觸月報，到逐漸熟悉和運用月報是這個三個月收獲較多的地方。
一開始漏洞百出，效率低，理解不深，漸漸地意識到月報的實用性和準(zhǔn)確性。目前正在對月報的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、合理性、統(tǒng)一性做加強，今后將逐漸從審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)向?qū)﹃P(guān)鍵內(nèi)容的把握和理解。
4、招聘工作的深入：從后期對招聘方面培養(yǎng)力度的加強，不僅從時間分配上和工作完成進度上都對我有更大的考驗。
在招聘人員方面，通過簡歷的搜索，較快地瀏覽并鎖定合適的人選。能夠?qū)γ嬖囌哂幸粋€較深刻的電話溝通和面談，能夠從聲音、眼神、形態(tài)來初步辨別一個人的品行和性格。但在復(fù)試時領(lǐng)導(dǎo)的一些面談觀察中，我還沒能夠捉摸透需要注意和警惕的關(guān)鍵點。
5、時間管理：招聘工作總是階段性，且不定時，很多時候在時間的控制和運用上顯得更為重要。
一直以來都認(rèn)為事情總是被打斷，不能一心一意全心完成好一件事，讓我覺得困擾和郁悶。但是慢慢地，在各種敦促和輔導(dǎo)下，在時間管理和運用上面有了進一步的提升。雖然進步的步伐偏慢，且實施起來的成果還沒有得到很好的驗證，但是我相信在時間和經(jīng)驗的積累下，對于時間的管理一定能夠更上一層樓。
6、溝通交流的效果：在hr體系內(nèi)，通過幾次hr活動及幾個月來與子公司hr同事關(guān)于月報等工作的面對面或者電話溝通，能夠較好地掌握交流技巧，營造一個輕松的溝通氛圍，為后期工作上的深入交流奠定基礎(chǔ)。
在體系外同事間的溝通方面也能夠較好的把握分寸，同事之間交流無大障礙和矛盾，輕松自在。
通過這段時間的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作上仍然存在很多不足，于是我作出總結(jié)決心改正缺點，發(fā)揚優(yōu)點，在轉(zhuǎn)正以后加倍努力工作，將自己的能力進一步提升!
hr轉(zhuǎn)正工作總結(jié)420--年x月x日，我有幸來到公司人力資源部從事人事相關(guān)工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)：
一、試用期期間主要學(xué)習(xí)
1、積極學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快熟悉公司各主要部門及人員情況，這樣有利于自己盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。
2、平時多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準(zhǔn)備，由于剛來公司就面臨著審計人員的招聘緊急工作，在用人部門及自己上司面試人員時，自己積極主動記筆記，留意審計人員招聘時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)。
3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自己嚴(yán)格要求自己，積極主動學(xué)習(xí)有關(guān)人力資源方面知識，如經(jīng)常研讀《勞動法》、《勞動合同法》等。
4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學(xué)到了很多自己以前未曾接觸過的知識和經(jīng)歷，這讓自己受益匪淺，由于自己與他們相差甚遠(yuǎn)，這更使得自己要加倍努力提高自己，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。
二、開展的工作
由于剛來公司時間不太長，又恰逢年底，一個多月不長的時間里，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這一個多月開展的工作做一下梳理
1、招聘工作：剛來第二天便開始了緊張的審計招聘工作，于是開始了一邊學(xué)習(xí)一邊招聘審計，一周的時間里集中打電話安排面試，由于我公司行業(yè)的特殊性，審計需要長期出差，這對招聘來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。
為人力部門招聘工作減少了不少壓力。通過這次審計的招聘，自己從中也學(xué)到了不少網(wǎng)招的技巧。
2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認(rèn)真謹(jǐn)慎的。
入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員--的辭退工作，以及新員工--x、--勞動合同的簽訂辦理。
3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責(zé)制定梳理、培訓(xùn)簽到表制作、員工勞動合同到期提醒臺賬的建立等。
三、即將開展的工作
1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說20--年想要開展培訓(xùn)工作，所以這也將是自己20--年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓(xùn)工作搞起來，培訓(xùn)體系的建立是一項艱巨的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。
2、過了農(nóng)歷年之后x月份是招聘高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，明年來了緊急工作是招聘行政文員、會計、企業(yè)文化，這對自己來說是個不小的挑戰(zhàn)，有壓力才有動力，希望通過自己的努力加上用人部門的配合爭取早日找到合適人選。
由于自己以前所待規(guī)模、行業(yè)與現(xiàn)在公司均有區(qū)別，自己做事風(fēng)格還處在原有公司單位里的固有思維，這多少影響著自己，通過領(lǐng)導(dǎo)的指正，在慢慢改正學(xué)習(xí)中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自己的努力，能盡快轉(zhuǎn)正，爭取為公司人力資源方面發(fā)展做出自己的貢獻。
hr轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5本人--x自20--年x月--日起幸運地成為公司總部行政人事部的一員后，至今已工作二個月了，在這期間，我努力適應(yīng)工作及工作環(huán)境，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)，同時深切地感受到與同事之間和諧相處、團結(jié)協(xié)作的喜悅，而對因不能面面俱到而留下的遺憾也進行反思總結(jié)，不斷吸取教訓(xùn)，因此在工作崗位上積累了更多的經(jīng)驗，獲得了進步?，F(xiàn)在就這二個月的工作，我做出如下整理和總結(jié)，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)予以批閱并允許轉(zhuǎn)正：
一、人事方面
1、招聘工作：協(xié)助人事專員進行招聘工作，目前為止參加現(xiàn)場招聘會四次;
做好求職者來電登記，以便專人進行后續(xù)的跟進及人才儲備。
2、資料整理工作：完善勞動合同管理資料。
對目前在職員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、鑒證等工作;離職員工勞動合同進行封存管理;對公司人事文件及資料的歸檔及整理。
3、社保、團體意外險模塊工作：每月轉(zhuǎn)正員工社保增員，離職員工社保減員;
x月份進行本地戶口職工最低工資的調(diào)整。
二、優(yōu)缺點總結(jié)
1、優(yōu)點：為人正直，能堅持原則;
對工作有激情，舍得付出;能吃苦耐勞;良好的溝通表達能力;有一定的人事工作經(jīng)驗及基礎(chǔ)。
2、缺點：有點理想化，追求完美主義;
年底對公司基本人力狀況進行總結(jié)，包括各部門的人數(shù)對比，學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析，性別比例構(gòu)成，司齡結(jié)構(gòu)分析及年齡結(jié)構(gòu)分析。
各部門人數(shù)對比：
相比于上一年度，員工總數(shù)增加13人，約12.5%?？偨?jīng)辦由于財務(wù)組合并至集團財務(wù)中心，故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置，人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營，產(chǎn)品運營部員工人數(shù)增加，達員工人數(shù)占總?cè)藬?shù)的56%。
學(xué)歷結(jié)構(gòu)分析：
如圖所示，公司77%以上的員工都是本科以上學(xué)歷，總經(jīng)辦、產(chǎn)品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上，20xx年度招聘的新員工，除部分設(shè)計崗位，其他崗位都是要求本科以上學(xué)歷。大專學(xué)歷主要集中在運維部，中專及中專以下學(xué)歷只有個別，其中一名是行政的保潔員。
司齡結(jié)構(gòu)分析：
我司平均司齡為1.4年，反映出公司正處于成長階段，1年以下的員工人數(shù)占48%，且主要集中在產(chǎn)品運營部，因為公司工作重心的調(diào)整，產(chǎn)品運營部今年增加的員工數(shù)比較多，流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看，分布較穩(wěn)定，沒有明顯的流動，說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結(jié)構(gòu)分析：
公司平均年齡不到27歲，且都在40歲以下，比較年輕，充滿活力。公司年齡結(jié)構(gòu)中，30歲以下員工占很大比例，為84%，主要集中在產(chǎn)品運營部，而且都是本科畢業(yè)的大學(xué)生，公司將加大培育力度，作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%，大多為各部門的核心員工，中堅力量，以中高層管理人員居多。結(jié)合前面的學(xué)歷構(gòu)成，公司中高層管理人員學(xué)歷都較高，他們正自在人生的黃金年齡，人生觀價值觀都趨于成熟，可以加強企業(yè)文化的熏陶，建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制，促進公司發(fā)展壯大。
性別比例構(gòu)成：
公司男女比例差距非常大，男性員工占88%，女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產(chǎn)品運營部，總經(jīng)辦高層管理及研發(fā)運維等技術(shù)部門，均為男性員工。
二、招聘工作總結(jié)，相關(guān)數(shù)據(jù)分析
1、招聘完成率分析。
如圖顯示，除運維部招聘完成率達100%，其他部門的招聘工作尚未完成，接下來1個月，要繼續(xù)緊抓招聘，爭取完成年度目標(biāo)。
2、招聘人數(shù)相關(guān)性分析。
如圖顯示，本年度電話通知面試1127人，實際面試406人，占通知面試人數(shù)比為36.02%，較低，這和電話通知的話術(shù)及面試邀請郵件的撰寫有關(guān)，要優(yōu)化話術(shù)及邀請郵件內(nèi)容，吸引應(yīng)聘者過來面試。另外，20xx年度招聘較多的職位是產(chǎn)品運營部的運營專員，這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用，面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人，占實際面試人數(shù)比為16.01%，要加強對簡歷精準(zhǔn)度的篩選，以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人，占面試合格人數(shù)的80%，未報到or錄用的原因主要是應(yīng)聘者個人的考慮，包括薪酬、行業(yè)選擇等原因，而且主要集中在運營專員，面試合格人數(shù)40人，錄用入職人數(shù)為33人，主要是剛畢業(yè)一兩年的學(xué)生比較迷茫，選擇較多，不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人，占錄用入職人數(shù)的90.38%，試用不合格原因主要是不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化，跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率，說明面試精準(zhǔn)度較高，把關(guān)嚴(yán)格，試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡(luò)招聘，99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站，只有個別崗位是內(nèi)部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定，招聘人數(shù)非常少，不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r進行調(diào)整，而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應(yīng)工作崗位的員工，再結(jié)合公司的規(guī)模，故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例，網(wǎng)絡(luò)招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位，三大網(wǎng)站提供的簡歷，實際面試總?cè)藬?shù)為207人，其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多，分別占比42%和40%，智聯(lián)招聘人數(shù)最少，占比18%，差距很大。從面試合格率來看，三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內(nèi)部推薦渠道不容忽視，今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內(nèi)部員工的推薦。后續(xù)會重視內(nèi)部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。
另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當(dāng)理由未報到且未溝通說明者。
4、離職率分析。
(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。
(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。
(3)各部門離職率分析。
如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，高達61.76%。
離職原因分析與改善措施：
如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。
產(chǎn)品運營部的離職率高達61.7%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是20xx年入職的新員工。
改善措施：
(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責(zé)等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責(zé)與面試時不一而導(dǎo)致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。
(2)完善公司制度，盡可能的人性化;多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和hr隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導(dǎo)和溝通。
三、培訓(xùn)工作總結(jié)
xx年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1、落實和優(yōu)化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天，認(rèn)識各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面;伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導(dǎo)意見。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)。
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn)。
20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。
四、企業(yè)文化活動組織
1、成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，20xx年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。
2、下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。
3、配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。
