時(shí)間：2022-06-23 03:22:57
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目錄
第一章 結(jié)緣數(shù)字營(yíng)銷：從藏在深閨到風(fēng)靡全球
江湖三年 風(fēng)起云涌
對(duì)話網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播
第二章 哪些行業(yè)適合：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的行業(yè)姻緣
家居建材行業(yè)
家電/小家電
快速消費(fèi)品
汽車行業(yè)
房地產(chǎn)
3C產(chǎn)品
服飾鞋帽業(yè)
第三章 必做的功課：深度＆精準(zhǔn)分析
品牌營(yíng)銷現(xiàn)狀分析的幾項(xiàng)內(nèi)容
目標(biāo)受眾與消費(fèi)群體、網(wǎng)民匹配度分析
企業(yè)重點(diǎn)推廣產(chǎn)品的賣點(diǎn)分析
傳播內(nèi)容與通路分析
推廣效果指標(biāo)分析
第四章 幾種路線和噱頭：整合、病毒、互動(dòng)、口碑等
整合的魅力
創(chuàng)意制造：病毒式營(yíng)銷/傳播
互動(dòng)：參與的力量
口碑：群眾的力量
1.0、2.0與3.0：代際的力量
精準(zhǔn)
社會(huì)化媒體與社會(huì)化營(yíng)銷
協(xié)同
營(yíng)銷四力
第五章 十二種潮流方式大解密
方式一：搜索營(yíng)銷
方式二：網(wǎng)絡(luò)新聞營(yíng)銷
方式三：網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷
方式四：網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷
方式五：網(wǎng)絡(luò)博客營(yíng)銷
方式六：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷
方式七：網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷
方式八：網(wǎng)絡(luò)動(dòng)漫與圖片營(yíng)銷
方式九：SNS社交營(yíng)銷
方式十：電子商務(wù)營(yíng)銷
方式十一：網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷
方式十二：IM營(yíng)銷、Widget營(yíng)銷、電子閱讀物傳播、問(wèn)答營(yíng)銷
第六章 生存環(huán)境和生態(tài)環(huán)境
對(duì)整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境的看法
這里仍然是達(dá)爾文法則的天下
企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的認(rèn)可
從業(yè)者的收入與前景
第七章 策劃仍然是核心
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃之興
我們的一些策劃經(jīng)驗(yàn)分享
第八章 十一項(xiàng)推廣內(nèi)容創(chuàng)作
一、媒體推廣內(nèi)容
二、論壇推廣內(nèi)容
三、微博內(nèi)容
四、博客內(nèi)容
五、網(wǎng)絡(luò)視頻內(nèi)容
六、網(wǎng)絡(luò)專題內(nèi)容
七、圖片內(nèi)容
八、IM內(nèi)容
九、話題討論內(nèi)容
十、短信/彩信內(nèi)容
十一、對(duì)推廣內(nèi)容創(chuàng)作的整體看法
第九章 十種武器：數(shù)字營(yíng)銷中的傳播渠道
一、專業(yè)化傳播渠道之刀：網(wǎng)絡(luò)媒體
二、口碑化網(wǎng)絡(luò)傳播渠道之鉤：網(wǎng)絡(luò)論壇（BBS）
三、自媒體傳播渠道之劍：網(wǎng)絡(luò)博客
四、精準(zhǔn)傳播渠道之刃：搜索引擎
五、立體化傳播渠道之拳：網(wǎng)絡(luò)視頻分享網(wǎng)站
六、生動(dòng)化傳播渠道之锏：電子閱讀物
七、框狀化傳播渠道之叉：社交網(wǎng)站（博客圈、社交圈）
八、自媒體傳播渠道之鞭：網(wǎng)絡(luò)微博
九、定向直投傳播渠道之斧：電子郵件
十、客戶端傳播渠道之戟：IM（即時(shí)通信工具）
第十章 那些公司：營(yíng)銷江湖流派風(fēng)云錄
第一類：專注于行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷解決方案提供商
第二類：網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意、投放、與監(jiān)測(cè)
第三類：劍走偏鋒的游俠派
第四類：專注于某些推廣方式的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商
第五類：傳統(tǒng)公司設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部門(mén)或者獨(dú)立公司
第十一章 那些人：互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人物榜
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷策劃人及創(chuàng)業(yè)者
搜索營(yíng)銷與研究、培訓(xùn)者
從紅人推廣到企業(yè)推廣的互聯(lián)網(wǎng)策劃人
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)師
公關(guān)廣告公司里的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷帶頭人
電子商務(wù)與企業(yè)建站的創(chuàng)領(lǐng)者
第十二章 如何制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略和方案
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃案的框架套路
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播及主題項(xiàng)目策劃方案樣例、詳解
半年度及年度推廣方案樣例、詳解
第十三章 執(zhí)行過(guò)程中的幾個(gè)保障
保障一：目標(biāo)明確是首要任務(wù)
保障二：制定相對(duì)完善的方案
保障三：經(jīng)費(fèi)必須持續(xù)到位
保障四：暫停擴(kuò)員，委托專業(yè)的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃
保障五：耐下心來(lái)，大刀闊斧地推行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷或者在互聯(lián)網(wǎng)
上做細(xì)水長(zhǎng)流的滲透，不拋棄不放棄
第十四章 推廣效果的測(cè)定
網(wǎng)絡(luò)廣告的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)公關(guān)傳播的效果指標(biāo)
搜索營(yíng)銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)論壇推廣的效果指標(biāo)
社交營(yíng)銷的效果指標(biāo)
微博營(yíng)銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)營(yíng)銷的效果指標(biāo)
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的效果指標(biāo)
電子商務(wù)營(yíng)銷的效果指標(biāo)
第十五章 還原“水軍”
第十六章 從話題營(yíng)銷開(kāi)始
話題營(yíng)銷很給力
揭開(kāi)話題營(yíng)銷的面紗：如何組織傳播
讓營(yíng)銷飛起來(lái)：F4話題營(yíng)銷
一起來(lái)分享幾個(gè)話題營(yíng)銷的案例
第十七章 事件營(yíng)銷：讓聲勢(shì)飛起來(lái)
事件營(yíng)銷是如何煉成的
網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷的幾種套路與案例
第十八章 活動(dòng)營(yíng)銷的做法
活動(dòng)營(yíng)銷的全景
活動(dòng)營(yíng)銷應(yīng)該怎么做
幾起家居建材行業(yè)的活動(dòng)營(yíng)銷案例
汽車企業(yè)的活動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)意
家電業(yè)的活動(dòng)營(yíng)銷創(chuàng)意
快速消費(fèi)品行業(yè)的活動(dòng)營(yíng)銷
IT數(shù)碼業(yè)如何做活動(dòng)營(yíng)銷
第十九章 動(dòng)漫/圖片營(yíng)銷的熱鬧
圖片營(yíng)銷的全貌
動(dòng)漫營(yíng)銷案例解讀
挖掘族群營(yíng)銷的影響力價(jià)值：追溯3A族
族群營(yíng)銷的深度把握：精準(zhǔn)傳播攜手梯次傳播
“美”題材圖片營(yíng)銷
第二十章 視頻熱舞
企業(yè)、受眾、消費(fèi)者與視頻
網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷的種類
視頻營(yíng)銷的創(chuàng)意、創(chuàng)作、與推廣、效果評(píng)估過(guò)程
視頻營(yíng)銷案例大觀園
微視頻營(yíng)銷
第二十一章 數(shù)字時(shí)代的品牌生存法則
品牌塑造法則
品牌聲譽(yù)法則
第二十二章 系統(tǒng)化之路：努力于整合營(yíng)銷F時(shí)代
舒爾茨引發(fā)的IMC浪潮
F4網(wǎng)絡(luò)話題整合營(yíng)銷傳播
中國(guó)創(chuàng)造：FEA新力量
F6代言網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷傳播
第二十三章 協(xié)同營(yíng)銷：從傳播到動(dòng)銷的探索
客戶對(duì)效果的關(guān)注
落地有哪些表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是如何反映到終端上的
第二十四章 個(gè)人如何煉就數(shù)字營(yíng)銷神功
訓(xùn)練一：全面熟悉各類網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
訓(xùn)練二：了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之外的各種品牌營(yíng)銷知識(shí)
訓(xùn)練三：參與具體項(xiàng)目執(zhí)行，實(shí)際操作各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式
訓(xùn)練四：按策劃、創(chuàng)作、、監(jiān)測(cè)及項(xiàng)目管理、客戶
隨著人民生活水平的日益提高，百姓日益追求高品質(zhì)的生活，家居環(huán)境的要求也越來(lái)越高。追求卓越完美，締造家裝文化，已成為普通百姓和各商家公司共同追求的時(shí)尚和目標(biāo)。為感謝和真誠(chéng)回報(bào)長(zhǎng)葛廣大市民和業(yè)主對(duì)房地產(chǎn)、建材、裝飾行業(yè)的支持和厚愛(ài)，特隆重主辦20xx “長(zhǎng)葛百姓家裝藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)。通過(guò)本次活動(dòng)將大力宣傳介紹房地產(chǎn)商、裝飾行業(yè)、建材商產(chǎn)品的卓越品質(zhì)，讓消費(fèi)者了解相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)和對(duì)相關(guān)材料的品質(zhì)鑒別能力。
同時(shí)，20xx “長(zhǎng)葛百姓家裝藝術(shù)節(jié)”活動(dòng)期間，舉行一次大型的優(yōu)惠讓利活動(dòng)，目的讓利百姓，回報(bào)社會(huì)，服務(wù)社會(huì)！
營(yíng)銷策略及品牌戰(zhàn)略
市場(chǎng)切入點(diǎn)：
（1）采購(gòu)一步到位，購(gòu)物生活兩全其美
（2）廣告與促銷推廣同步運(yùn)作。
市場(chǎng)定位：
1．市場(chǎng)定位：打造家裝集會(huì)潮流
2．形象定位：品牌聯(lián)盟 帶動(dòng)市場(chǎng)(提供實(shí)惠、方便、便捷的消費(fèi)潮流)
3．消費(fèi)理念定位：家裝、建材、室內(nèi)飾品一條龍服務(wù)，
4．廣告定位：一站式消費(fèi)快樂(lè)大體驗(yàn) 不必東奔西走，萬(wàn)事無(wú)憂
大市場(chǎng)、大營(yíng)銷、大行動(dòng)的戰(zhàn)略
借“戀家裝飾成立1周年”之際，誠(chéng)邀知名樓盤(pán)，知名家裝公司、精品建材（油漆、衛(wèi)浴、陶瓷、地板、燈具、櫥柜、家具、布藝、床上用品、太陽(yáng)能等）進(jìn)行集體展銷，在媒體上做形象展示，促銷活動(dòng)互動(dòng)。
成立品牌聯(lián)盟，相互拉動(dòng)，促銷活動(dòng)相互推銷產(chǎn)品，互幫互助，利用整體優(yōu)勢(shì)，讓消費(fèi)者得到實(shí)惠，拉動(dòng)銷售，搶占市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益的雙贏。
展示規(guī)劃
企業(yè)風(fēng)采區(qū)------現(xiàn)場(chǎng)文藝演出助興，組織品牌家裝、建材公司現(xiàn)場(chǎng)展示優(yōu)秀、頂尖、獨(dú)特的設(shè)計(jì)創(chuàng)意和裝修設(shè)計(jì)理念并展示各家裝企業(yè)特有企業(yè)文化及獨(dú)特裝修設(shè)計(jì)理念。
促銷區(qū)------品牌裝飾器材（陶瓷、衛(wèi)浴、電工、油漆、地板等）大型促銷活動(dòng)，以及待裝戶現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)等，為消費(fèi)者提供多種形式服務(wù)。
效果評(píng)估：將商家的銷售以及消費(fèi)者的購(gòu)買行為有效的聯(lián)系起來(lái)，加強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)的品牌記憶，增加了其購(gòu)買的概率。
現(xiàn)場(chǎng)簽單大酬賓（暫定）
簽單最終結(jié)算金額在兩萬(wàn)元以上的，送室內(nèi)加濕器+價(jià)值1000元的現(xiàn)金卡消費(fèi)一張；
簽單最終結(jié)算金額在三萬(wàn)元以上的，送豪華室內(nèi)加濕器+價(jià)值1500元的現(xiàn)金消費(fèi)卡一張；
簽單最終結(jié)算金額在四萬(wàn)元以上的，送電動(dòng)自行車一輛+價(jià)值20xx元的現(xiàn)金消費(fèi)卡一張；
簽單最終結(jié)算金額在六萬(wàn)元以上的，送豪華電動(dòng)自行車一輛+價(jià)值3000元的現(xiàn)金消費(fèi)卡一張；
簽單最終結(jié)算金額在八萬(wàn)元以上的，送家庭影院一套+價(jià)值4000元的現(xiàn)金消費(fèi)卡一張；
簽單最終結(jié)算金額在十萬(wàn)元以上的，送豪華家庭影院一套+價(jià)值5000元的現(xiàn)金消費(fèi)卡一張；
抽獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng)項(xiàng)（暫定）
一等獎(jiǎng)：液晶電視 一臺(tái) （價(jià)值：4000元）
二等獎(jiǎng)：全自動(dòng)洗衣機(jī) 3臺(tái) （價(jià)值：20xx元）
三等獎(jiǎng)：名牌手機(jī) 5臺(tái) （價(jià)值：1000元）
四等獎(jiǎng)：床上用品 10臺(tái) （價(jià)值：400元）
五等獎(jiǎng)：電磁爐一套 20套 （價(jià)值：260元）
百萬(wàn)大獎(jiǎng)等你拿（暫定）
獎(jiǎng)品有液晶電視、全自動(dòng)洗衣機(jī)、名牌手機(jī)、床上用品、電磁爐、空氣加濕器、豪華電動(dòng)自行車、家庭影院、等。最高獎(jiǎng)項(xiàng)為價(jià)值4000元的液晶電視一臺(tái)。
大標(biāo)題
長(zhǎng)葛百姓家裝藝術(shù)節(jié)
活動(dòng)主題
黃金地---戀家與您共建綠色家園
廣告語(yǔ)
一站式消費(fèi)快樂(lè)大體驗(yàn) 不必東奔西走，萬(wàn)事無(wú)憂
活動(dòng)目的
此次活動(dòng)以傳播家居裝飾文化為主題，服務(wù)廣大長(zhǎng)葛消費(fèi)者為宗旨，推廣長(zhǎng)葛家裝廣告公司文化設(shè)計(jì)新理念，推動(dòng)長(zhǎng)葛各商家的整體水平，樹(shù)立各商家業(yè)界的品牌形象。并在大眾的關(guān)注下充分展示各商家公司的先進(jìn)的企業(yè)理念、良好的企業(yè)文化氛圍、一流質(zhì)量等等。最終取得良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
活動(dòng)地點(diǎn)時(shí)間
長(zhǎng)興區(qū)綜合市場(chǎng)（錦華小區(qū)正門(mén)對(duì)面），4月10——4月13。
活動(dòng)的亮點(diǎn)
1：由長(zhǎng)葛頂尖的多家裝修設(shè)計(jì)公司參與，提供100套（戀家設(shè)計(jì)70，其他公司設(shè)計(jì)30）免 費(fèi)設(shè)計(jì)方案。
2：由多家大型建材品牌商參與活動(dòng)并展開(kāi)大型促銷活動(dòng)和高檔免費(fèi)禮品（進(jìn)入活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的觀眾都有精美禮品贈(zèng)送，現(xiàn)場(chǎng)簽單訂貨的客戶更有豪禮相送。）
3：屆時(shí)將會(huì)有大型演藝活動(dòng)蒞臨現(xiàn)場(chǎng)。
4：高檔茶餐廳提供給現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶和領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓還有這些商家的老客戶（每個(gè)商家可自行邀請(qǐng)）（專門(mén)有一個(gè)大房間為商家談客戶準(zhǔn)備，房間內(nèi)可以進(jìn)行商務(wù)談判。）到益民或者金貝爾訂一些高檔的點(diǎn)心還有一些好的茶葉。
5：現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶每人都有一次機(jī)會(huì)參加活動(dòng)中心舉辦的大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
6：屆時(shí)會(huì)有戀家家裝公司為參與活動(dòng)的消費(fèi)者提供專業(yè)的家裝知識(shí)講座。
亮點(diǎn)的好處
用這些亮點(diǎn)吸引客戶，更大程度的擴(kuò)大簽單率。多家裝飾、建材經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品展示和咨詢服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)大型文藝演出氣氛熱烈，摸獎(jiǎng)異彩紛呈，為送上一道家裝文化大餐。
打動(dòng)消費(fèi)者、讓消費(fèi)者怦然心動(dòng)、與之產(chǎn)生共鳴的行為，讓長(zhǎng)葛廣大市民親歷家裝生活，讓消費(fèi)者感受到省時(shí)、省力、省心、省錢(qián)，并且享受裝修新房的快樂(lè)心情。
開(kāi)幕式舉行“共建綠色家園”主題活動(dòng)，必將是盛況空前、意義深遠(yuǎn)、造福百姓、展現(xiàn)長(zhǎng)葛現(xiàn)代人居的重要組成部分。100套家居裝飾方案大贈(zèng)送，凡在活動(dòng)期間咨詢并簽單的客戶均享受超值優(yōu)惠！設(shè)計(jì)師陪同業(yè)主現(xiàn)場(chǎng)看樣板房，免費(fèi)接送參觀，讓工地開(kāi)口說(shuō)話。為數(shù)千個(gè)家庭提供了免費(fèi)設(shè)計(jì)服務(wù)和綠色家裝講座。
活動(dòng)具體方案
前期籌備工作
1. 聯(lián)系長(zhǎng)葛電視臺(tái)（由志博廣告負(fù)責(zé)）；
2. 聯(lián)系活動(dòng)地點(diǎn)負(fù)責(zé)人（待定）；
3. 聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)（工商局，文化局，）（待定）；
4. 聯(lián)系商家包括：誠(chéng)邀知名樓盤(pán)，知名家裝公司、精品建材（油漆、衛(wèi)浴、陶瓷、地板、燈具、櫥柜、家具、布藝、床上用品、太陽(yáng)能等）（有戀家裝飾和志博廣告共同負(fù)責(zé)）。
活動(dòng)宣傳準(zhǔn)備工作
1 大幅海報(bào)指定戀家裝飾專人在各在建小區(qū)門(mén)口張貼。（海報(bào)印刷事宜專人聯(lián)絡(luò) 暫未定）
2 dm宣傳單頁(yè)（5萬(wàn)份）由人體廣告宣傳員在x月xx日和xx日于活動(dòng)前三天開(kāi)始發(fā)放。一、在人群密集區(qū)進(jìn)行散發(fā)
二、分四組沿街發(fā)行給行人、車輛、門(mén)戶
（人體廣告宣傳員要求形象較好。聯(lián)系聘請(qǐng)工作人員（志搏廣告），印刷設(shè)計(jì)工作人員（匯德廣告人員）
3 《黃金地---戀家與您共建綠色家園》在活動(dòng)前3天發(fā)行完畢。（雜志內(nèi)容：介紹參展商公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、產(chǎn)品類型介紹、公司實(shí)力等）
訊：互聯(lián)網(wǎng)在人們的生活中起著越來(lái)越重要的作用，借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳已成為品牌商必選的營(yíng)銷策略。有調(diào)查顯示，作為主流消費(fèi)群體，國(guó)內(nèi)處于25-40歲之間的中青年，網(wǎng)絡(luò)普及率達(dá)到89%左右。在這一群體中，幾乎所有的消費(fèi)者都已養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，即在購(gòu)買任何一件所需商品之前，都會(huì)先進(jìn)行網(wǎng)上搜索，對(duì)比產(chǎn)品的性能、價(jià)格和口碑，然后做出最終選擇。過(guò)去，傳統(tǒng)家裝建材的貝佳斯(/' target='_blank'>網(wǎng)上商城上線會(huì)請(qǐng)來(lái)了在南京“發(fā)跡”的話題人物馬諾。關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)的報(bào)道以及品牌商陸續(xù)到各網(wǎng)站和論壇的話題帖引起了社會(huì)的極大關(guān)注，在各大網(wǎng)站的點(diǎn)擊量超過(guò)150萬(wàn)次，轉(zhuǎn)帖量達(dá)到200多次。在話題較為沉悶和專業(yè)的家居類網(wǎng)站中，宏耐網(wǎng)站一枝獨(dú)秀，宣傳效果極佳。
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式下，照明企業(yè)與消費(fèi)者之間也許只需要一條客服熱線，并由相關(guān)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員上門(mén)服務(wù)，產(chǎn)品銷售大多采取的是面對(duì)面形式。但在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下，搜索引擎成了企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通的重要渠道。所以，在某些網(wǎng)站首頁(yè)，各種照明產(chǎn)品品類如LED十大品牌、LED照明燈等關(guān)鍵詞的收費(fèi)標(biāo)價(jià)一路走高。
據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷專家劉東明說(shuō)，搜索引擎、門(mén)戶網(wǎng)站、交友社區(qū)、個(gè)人空間、視頻網(wǎng)站、微博等都是消費(fèi)者口碑的重要來(lái)源，照明企業(yè)一定要熟悉各種互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)化媒體的特性及其實(shí)際應(yīng)用，這樣才能更好地把品牌呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。如一個(gè)潛在消費(fèi)者也許是因?yàn)榭戳撕糜训目臻g博文《雷士的壁燈真漂亮》，就對(duì)雷士品牌產(chǎn)生了好感;又或許他是因?yàn)榭戳艘粋€(gè)熱播的網(wǎng)絡(luò)短片，對(duì)女主角那可愛(ài)的床頭燈產(chǎn)生了興趣，就想到買一個(gè)送給朋友?？诒嬖谟诨ヂ?lián)網(wǎng)的每一個(gè)角落，照明企業(yè)應(yīng)當(dāng)予以充分重視。
歐司朗照明非常重視網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷。在歐司朗公司2011年度的策劃方案中，論壇引導(dǎo)、微博關(guān)注、博客導(dǎo)入和SNS引導(dǎo)被列為推廣網(wǎng)絡(luò)受眾人群接觸點(diǎn)管理的四個(gè)重點(diǎn)，并輔以問(wèn)答推廣和新聞稿推廣等方式。這一階段的品牌推廣周期被定為2011年3月1日2012年2月29日，以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)“樹(shù)立良好的品牌網(wǎng)絡(luò)口碑形象，促進(jìn)品牌的線下產(chǎn)品銷量，提高消費(fèi)者群體對(duì)歐司朗的品牌忠誠(chéng)度”的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。（來(lái)源：CCTIME飛象網(wǎng)）
活動(dòng)目的：公益性與商業(yè)性相結(jié)合的義拍義賣營(yíng)銷活動(dòng)
響應(yīng)政府建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村號(hào)召和青春家園建設(shè)關(guān)愛(ài)行動(dòng)，與共青團(tuán)武漢市委、武漢市關(guān)心下一代工作委員會(huì)、武漢市青少年發(fā)展基金會(huì)、武漢市農(nóng)業(yè)局、武漢市文化局、武漢市衛(wèi)生局、武漢晚報(bào)社、武漢市廣播電視局、武漢晚報(bào)社、武漢愛(ài)心文化傳播中心等單位聯(lián)手，推出大型公益活動(dòng)金馬之家百萬(wàn)愛(ài)心獻(xiàn)老區(qū)。
聯(lián)合政府機(jī)構(gòu)、社會(huì)團(tuán)體、新聞媒體共同舉辦，增強(qiáng)該活動(dòng)的權(quán)威性、公益性、新聞性和可信度，這是企業(yè)組織公益活動(dòng)的關(guān)鍵問(wèn)題。
在即將到來(lái)的銷售淡季，推出與金馬之家經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和營(yíng)銷活動(dòng)緊密相連的大型公益活動(dòng)，尋找挖掘新聞點(diǎn)，吸引大眾眼球，提升品牌形象，帶動(dòng)淡季的人流和銷售，并為旺季銷售做鋪墊。
活動(dòng)意義：
1、提升品牌知名度和美譽(yù)度：義拍助學(xué)是一項(xiàng)大眾關(guān)注度極高的公益活動(dòng)，開(kāi)展這次活動(dòng)有幾個(gè)好處，因?yàn)槭枪婊顒?dòng)，所以受眾面較廣，能快速推廣品牌，且大眾認(rèn)知較快;
2、輿論宣傳導(dǎo)向和新聞炒作：作為公益活動(dòng)本身就有一定的新聞價(jià)值，通過(guò)合理的炒作為金馬之家營(yíng)銷活動(dòng)造勢(shì)，增強(qiáng)大眾對(duì)金馬之家這一品牌的記憶、認(rèn)知和好感。
3、提升企業(yè)形象及實(shí)際銷售額：對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，獲得大眾認(rèn)知便是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，社會(huì)效應(yīng)越好，越能帶動(dòng)公司業(yè)績(jī)飛升。
4、符合公司的經(jīng)營(yíng)理念：肖凱旋總裁曾多次在公司的會(huì)議上提出過(guò)企業(yè)使命感，在我們以全方位的產(chǎn)品定位解決了消費(fèi)者的家裝痛苦同時(shí)，我們同樣要在公眾心中媒體眼中塑造一個(gè)公益形象，營(yíng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，樹(shù)立員工的價(jià)值觀，通過(guò)經(jīng)營(yíng)人心的宏偉工程，為企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙贏：
(1)通過(guò)整合優(yōu)勢(shì)資源，有效開(kāi)展品牌形象戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)義賣(義拍)活動(dòng)能有效吸引客流到賣場(chǎng)，從而提升經(jīng)濟(jì)效益，公眾對(duì)于公益事業(yè)的熱情較高，通過(guò)長(zhǎng)期的公益活動(dòng)，能獲得良好的社會(huì)效益;
(3)因公益事業(yè)是政府部門(mén)極為關(guān)注的一項(xiàng)長(zhǎng)久性事業(yè)，本次活動(dòng)又聯(lián)合了多家政府職能部門(mén)，從而樹(shù)立良好的政府形象工程;
(4)事半功倍的營(yíng)銷推廣效果：本次活動(dòng)主題突出，題材鮮明，受大眾及媒體、政府部門(mén)關(guān)注程度高;且活動(dòng)本身易于操作，炒作空間大;又與商戶互動(dòng)，投入少，能取得事半功倍的品牌推廣效果。
二、義賣(義拍)活動(dòng)分析：
1.活動(dòng)內(nèi)容：
金馬之家聯(lián)合商戶提供近百萬(wàn)價(jià)值的義賣產(chǎn)品，義賣款項(xiàng)作為愛(ài)心?？钊烤璜I(xiàn)革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)和弱勢(shì)群體。
2.活動(dòng)時(shí)間：2006年5月開(kāi)始啟動(dòng)，至，在近一年的時(shí)間里開(kāi)展一系列愛(ài)心義賣義拍及捐贈(zèng)活動(dòng)。
3.義賣產(chǎn)品來(lái)源：
(1)由金馬之家商戶贊助義拍義賣商品，尤其是衛(wèi)浴、地板、磁磚、櫥柜、電器、家具等全國(guó)知名品牌的廠家有較強(qiáng)的品牌推廣意識(shí)，贊助投入產(chǎn)品的積極性高，同意以公益贊助為由頭，做商業(yè)促銷活動(dòng)。
(2)目前公司的武湖基地尚有一批庫(kù)存家具、床上用品等，可以作為義賣商品。
(3)計(jì)劃在近一年的時(shí)間里，組織8-10次公益性主題促銷和若干次捐贈(zèng)活動(dòng)，估計(jì)每次需提供價(jià)值1-5萬(wàn)元的家具建材商品進(jìn)行義賣，作為捐贈(zèng)款項(xiàng)資助革命老區(qū)。
4.活動(dòng)難度：這項(xiàng)活動(dòng)需要部分廠商配合，提供義拍商品。但是參與此次活動(dòng)能給商家?guī)?lái)多項(xiàng)有形的回報(bào)，因此，說(shuō)服商家提供拍賣品是可行的。
5.活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：5月27日、28日，每日一次，每天拍賣時(shí)間約為2小時(shí)。
以后每月1-2個(gè)周末定點(diǎn)舉行義拍義賣公益活動(dòng)。
三、扶助對(duì)象
以湖北省大別山革命老區(qū)為主要扶助對(duì)象，可以深入到大別山老區(qū)如：紅安、麻城、大悟、羅田、英山、黃陂、新洲等地，根據(jù)不同時(shí)段，組織品牌磁磚、地板、潔具、櫥柜櫥配等廠家參與，推出相關(guān)主題促銷活動(dòng)，例如可做如下主題活動(dòng)：
1.7-8月，高考后推出資助老區(qū)高考狀元
2.9月，九九重陽(yáng)節(jié)，如到老將軍故里，為老將軍或者其后人親屬獻(xiàn)愛(ài)心
3.10月，為革命老區(qū)的福利機(jī)構(gòu)獻(xiàn)愛(ài)心
四、媒體支持
1.《武漢晚報(bào)》扶助行動(dòng)欄目
2.《武漢晨報(bào)》
3.武漢電視臺(tái)《百姓連線》
4.湖北廣播電臺(tái)
五、本次拍賣活動(dòng)操作細(xì)則
1.本次義拍活動(dòng)為無(wú)底價(jià)義拍，即所有拍品0元起價(jià)，參與競(jìng)拍者自由叫價(jià)，最低喊價(jià)幅度為50元人民幣。
2.本次拍賣會(huì)拍品由金馬之家的商戶提供，主要拍品有床、床墊、沙發(fā)、餐桌椅、沙發(fā)床等拍賣品。
3.本次拍賣會(huì)所得款項(xiàng)用于資助革命老區(qū)弱勢(shì)群體。
4.本次拍賣會(huì)在金馬之家建材家居門(mén)前廣場(chǎng)舉行。
5.本次拍賣為無(wú)底價(jià)拍賣，最終得主由工作人員帶到收銀臺(tái)繳款;
6.本次拍賣活動(dòng)擬定于5月27-28日下午3點(diǎn)進(jìn)行，提前展示拍賣品，由主持人現(xiàn)場(chǎng)詳細(xì)介紹其品牌、功能等(內(nèi)容由商家提供)。
7.拍賣師宣布拍賣開(kāi)始，參與拍賣者開(kāi)始出價(jià)。
8.每次叫價(jià)，拍賣師現(xiàn)場(chǎng)喊價(jià)3次，如沒(méi)有人加價(jià)，拍賣師落錘，宣布成交。
8.工作人員現(xiàn)場(chǎng)將最后競(jìng)拍得主請(qǐng)上舞臺(tái)，有電臺(tái)、電視臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪。
10.由產(chǎn)品廠商代表恭賀該消費(fèi)者成為金馬之家愛(ài)心大使。
2017公司公益活動(dòng)策劃方案二
一、活動(dòng)目的
愛(ài)心活動(dòng)將按照政府指導(dǎo)，民間運(yùn)作，社會(huì)參與，百姓受益的原則，充分動(dòng)員和引領(lǐng)社會(huì)力量扶弱助困，樹(shù)立愛(ài)心企業(yè)的良好形象。通過(guò)貼近群眾生活的愛(ài)心活動(dòng)將扶孤助困等活動(dòng)日?；?，加大幫助困難群眾的工作力度，為他們提供及時(shí)、必要的關(guān)心和社會(huì)援助，共同構(gòu)建和-諧社會(huì)。
二、活動(dòng)口號(hào)
愛(ài)心獻(xiàn)給最可愛(ài)的人
三、活動(dòng)內(nèi)容
1.前期的宣傳發(fā)動(dòng)通過(guò)市廣播電視臺(tái)進(jìn)行深入細(xì)致的宣傳，廣泛傳播開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)的宗旨和公益性原則。積極爭(zhēng)取社會(huì)支持，動(dòng)員企業(yè)單位，采取自愿原則向愛(ài)心活動(dòng)捐贈(zèng)月餅或其它生活物品。
2、愛(ài)心活動(dòng)的日程安排
(1)9月5日18日：在市電視臺(tái)滾動(dòng)字幕反復(fù)播放相關(guān)內(nèi)容，倡議月餅廠商進(jìn)行義捐。同時(shí)公布報(bào)料熱線電話，讓廣大電視觀眾尋找身邊的捐助對(duì)象，讓觀眾參與，形成互動(dòng)。
(2) 9月19日21日：確定合作伙伴;根據(jù)觀眾提供的報(bào)料，整理出受捐對(duì)象，制定慰問(wèn)路線。
(3)22或23日：共青團(tuán)瓊海市委、市電視臺(tái)、愛(ài)心企業(yè)代表、愛(ài)心社志愿者組成慰問(wèn)隊(duì)伍，深入基層、到特困對(duì)象家里慰問(wèn)并送上慰問(wèn)品(月餅為主)。
3、開(kāi)展愛(ài)心傳遞，建立結(jié)對(duì)服務(wù)。結(jié)合志愿海南愛(ài)心社愛(ài)他，就去陪他關(guān)愛(ài)老幼活動(dòng)，動(dòng)員志愿者與此次活動(dòng)中搜集到的孤寡老幼建立結(jié)對(duì)關(guān)系，用愛(ài)心促進(jìn)大家共同成長(zhǎng)，用真誠(chéng)達(dá)到互幫互助。
四、有關(guān)事項(xiàng)
1、需要整合的互利資源。
(1)媒體資源：整體宣傳活動(dòng)屬社會(huì)公益活動(dòng)，媒體將有廣泛的關(guān)注度。因此企業(yè)知名度與大眾美譽(yù)度，可在短期內(nèi)得到穩(wěn)健而又迅速提升，為企業(yè)贏得更多的口碑資本。
(2)政府資源：通過(guò)公益活動(dòng)給困難群眾送溫暖，拉近政府和群眾彼此之間的距離，從而奠定牢固的干群關(guān)系。
(3)企業(yè)伙伴資源：運(yùn)用全程支持身份進(jìn)行聯(lián)手活動(dòng)，等于送給企業(yè)廣告機(jī)會(huì)。
(4)社會(huì)資源：公益活動(dòng)的輻射作用，將企業(yè)形象深深的印在在公眾心目中，樹(shù)立良好的品牌形象、及社會(huì)公益形象。
2、企業(yè)宣傳策劃。
(1)為愛(ài)心企業(yè)提供專業(yè)專項(xiàng)策劃與執(zhí)行。
(2)在平面媒體、電視媒體及網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)道中宣傳愛(ài)心企業(yè)。
(3)愛(ài)心企業(yè)享受活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)條幅宣傳廣告權(quán)、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)文化衫冠名權(quán)、享受活動(dòng)影像資料使用權(quán)。
(4)愛(ài)心企業(yè)擁有結(jié)合本次活動(dòng)進(jìn)行產(chǎn)品促銷或品牌推廣的權(quán)利，也可以結(jié)合活動(dòng)在有限期內(nèi)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)宣傳。
(5)活動(dòng)結(jié)束，給愛(ài)心企業(yè)贈(zèng)送錦旗留念。
3、受捐對(duì)象居住在瓊海農(nóng)村的原紅色娘子軍老戰(zhàn)士、革命傷殘軍人。
注：所有贊助條款根據(jù)贊助商的要求協(xié)商擬訂，并以雙方最終簽署協(xié)議。
2017公司公益活動(dòng)策劃方案三
一.背景
深圳食品飲料有限公司主營(yíng)怡清牌系類包裝水。總部位于深圳高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，并擁有深圳、廣州、成都三個(gè)生產(chǎn)基地和若干個(gè)加工基地，總投資32000萬(wàn)，該企業(yè)加大投資，具備了強(qiáng)大的系統(tǒng)監(jiān)控能力，能實(shí)時(shí)跟蹤出廠的沒(méi)一桶水，杜絕假水，讓消費(fèi)者喝的放心，同時(shí)，桶裝水專賣店強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)，全市統(tǒng)一的客服中心，與各專賣店電腦聯(lián)網(wǎng)，進(jìn)行實(shí)時(shí)信息交換，極大提高了配送和服務(wù)效率和質(zhì)量，為用戶不斷創(chuàng)造價(jià)值，提升生活品質(zhì)。
為了樹(shù)立企業(yè)良好形象，呼吁人們保護(hù)水資源，企業(yè)策劃一次大型公益活動(dòng)，活動(dòng)以假如沒(méi)有水，生活將會(huì)怎樣為主題。
二.目的
此次活動(dòng)公司為提升企業(yè)形象，知名度與美譽(yù)度，尋求自身發(fā)展，加大產(chǎn)品的宣傳力度，向市民宣傳環(huán)保知識(shí)，引起社會(huì)的關(guān)注和支持，正是在這一特定的背景下，公司舉辦一次全市性的節(jié)約用水活動(dòng)。
三.活動(dòng)主題
假如沒(méi)有水，生活將會(huì)怎樣
四.活動(dòng)目標(biāo)
為了樹(shù)立企業(yè)良好形象，延伸品牌力量，提高企業(yè)公信力，企業(yè)策劃一次大型公益活動(dòng)，呼吁人們保護(hù)水資源。
五.活動(dòng)對(duì)象
廣大群眾
六.活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
9月12開(kāi)始，由深圳食品飲料有限公司倡導(dǎo)發(fā)起，株洲市各企事業(yè)單位的支持，專門(mén)為云南地區(qū)連續(xù)三年干旱提供的免費(fèi)捐獻(xiàn)飲用水的大型公益活動(dòng)，主辦方捐款20于萬(wàn)元，政府、慈善那機(jī)構(gòu)聯(lián)手，加上強(qiáng)大的媒體號(hào)召力度，鼓勵(lì)各企事業(yè)單位大力捐贈(zèng)。
10月12號(hào)上午以假如沒(méi)有水，生活將會(huì)怎樣為主題的大型節(jié)約用水公益宣傳活動(dòng)在株洲炎帝廣場(chǎng)舉行，同時(shí)以募捐的形式像市民募集捐款，該宣傳活動(dòng)由深圳食品飲料有限公司承辦。
10月12號(hào)下午來(lái)自XX大學(xué)的同學(xué)們也帶來(lái)了自己精心準(zhǔn)備的節(jié)目，除了歌舞表演外，向廣大群眾展示了先進(jìn)的節(jié)水方法，并為節(jié)水技術(shù)的推廣提供了展示的平臺(tái)。生活節(jié)水的展示和現(xiàn)場(chǎng)演示吸引了眾多市民駐足觀看，該宣傳活動(dòng)由深圳食品飲料有限公司承辦。
七.活動(dòng)項(xiàng)目流程設(shè)計(jì)
(一)
首先，播放云南地區(qū)受旱視頻，然后有請(qǐng)市政委主任、深圳食品飲料有限公司總經(jīng)理代表說(shuō)話、舉行捐贈(zèng)儀式，邀請(qǐng)長(zhǎng)株潭地區(qū)個(gè)企事業(yè)單位代表，株洲日?qǐng)?bào)記者、瀟湘晨報(bào)記者、湖南經(jīng)視為媒介宣傳，呼吁各企事業(yè)單位踴躍捐款。
(二)
本次活動(dòng)主要是以橫幅簽名、海報(bào)宣傳、分發(fā)宣傳小冊(cè)子、贈(zèng)送氣球等形式展開(kāi)，吸引了眾多市民的圍觀，同時(shí)展開(kāi)募捐的形式像市民募集善款，活動(dòng)中，大家為市民們踴躍捐款，并融洽地與市民們的進(jìn)行互動(dòng)，使得節(jié)約用水觀念深入人心。市民們紛紛在橫幅上簽上名字，作出自己的承諾。
此次活動(dòng)旨在讓廣大同學(xué)及市民們了解到節(jié)水的重要性，樹(shù)立節(jié)約用水觀念和意識(shí)，逐漸養(yǎng)成節(jié)約用水的好習(xí)慣?；顒?dòng)起到了很好的警示作用，同時(shí)也擴(kuò)大了公司的社會(huì)影響力，加強(qiáng)了與社會(huì)群體的溝通。
(三)
本次活動(dòng)以大學(xué)生青年團(tuán)體為主，歌舞方式吸引廣大群眾，同時(shí)演示生活節(jié)水小技巧，如何節(jié)水?如何循環(huán)利用水?等等。吸引市民駐足觀看。同時(shí)提倡市民節(jié)約用水，主辦方介紹，活動(dòng)將通過(guò)普及節(jié)水知識(shí)、推廣節(jié)水技術(shù)、宣傳節(jié)水典型等形式，多角度、全方位、廣覆蓋、不間斷、可持續(xù)地在全社會(huì)倡導(dǎo)節(jié)約用水、科學(xué)用水。向觀念要水，向機(jī)制要水，向科技要水，以達(dá)到緩解人水矛盾，實(shí)現(xiàn)人水和諧，更好地實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供水資源保障。
八.媒介宣傳
本次活動(dòng)得到了社會(huì)各界的廣泛參與支持，市人民政府的頂力支持，除了戶外的人員宣傳、橫幅宣傳、手冊(cè)宣傳，也借助政府的能力，電視臺(tái)、大眾傳媒的影響，各事業(yè)單位的積極配合，電視媒體的宣傳力度，對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述，積極營(yíng)造社會(huì)效應(yīng)，倡議全社會(huì)共同關(guān)注水資源，節(jié)約用水。
九.進(jìn)度安排
9月12日：預(yù)約政府機(jī)關(guān)人員、記者、電視臺(tái)、長(zhǎng)株潭各企事業(yè)單位代表
十.物料準(zhǔn)備
募捐箱、視頻、宣傳手冊(cè)、宣傳橫幅、筆、海報(bào)、氣球、桌椅、地毯、請(qǐng)?zhí)鹊?/p>
十一.費(fèi)用預(yù)算
2、傳統(tǒng)淡季家具市場(chǎng)也火熱(季節(jié)性促銷活動(dòng))
3、家具產(chǎn)品趨向時(shí)裝化(產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格和材質(zhì)的改變)
4、家具團(tuán)購(gòu)成為時(shí)尚(產(chǎn)品促銷)
5、家具銷售網(wǎng)絡(luò)化(網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷)
以上為現(xiàn)在家居業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)，然我公司主要以出售歐派家居為主，就歐派本身而言，屬于家居建材產(chǎn)品中的引領(lǐng)，設(shè)計(jì)風(fēng)格、整體搭配、材質(zhì)選取上來(lái)看性價(jià)比很高。所以在這次新雙十二之際的促銷活動(dòng)應(yīng)以規(guī)模性、品味性、時(shí)尚、實(shí)惠為素材，體現(xiàn)出頂級(jí)家居裝飾市場(chǎng)特點(diǎn)，給廣大消費(fèi)者留下一個(gè)很深刻的印象?；顒?dòng)目的
本次活動(dòng)的目的主要是提高產(chǎn)品的美譽(yù)和在廣大消費(fèi)者心中的知名度，同時(shí)就產(chǎn)品進(jìn)行雙十二促銷。
本次活動(dòng)所針對(duì)的目標(biāo)為大眾群體，無(wú)特定群體和次要客戶之分。由于五一節(jié)剛過(guò)，各大產(chǎn)業(yè)在五一期間都舉辦了促銷活動(dòng)，而且剛剛活動(dòng)結(jié)束。很多消費(fèi)者的心中還留有對(duì)優(yōu)惠促銷的期望和念想，在其他公司都結(jié)束優(yōu)惠活動(dòng)的同時(shí)，公司舉辦雙十二酬賓促銷活動(dòng)。這無(wú)疑會(huì)吸引更多的眼球和關(guān)注前來(lái)。以來(lái)增加公司的人氣，二來(lái)滿足消費(fèi)者的優(yōu)惠心理!
活動(dòng)主題
現(xiàn)在的產(chǎn)品在做促銷活動(dòng)時(shí)不外乎幾種活動(dòng)主題展現(xiàn)：
價(jià)格折扣、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、禮券、服務(wù)促銷、演示促銷、消費(fèi)信用。選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。之后要盡可能藝術(shù)化地宣傳，淡化促銷的商業(yè)目的，使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者，更能打動(dòng)消費(fèi)者。
要讓消費(fèi)者感覺(jué)我們的目的不是為了商業(yè)盈利，而只是為了提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的控制和競(jìng)爭(zhēng)力。所以我們不能夠站在商家的立場(chǎng)上去舉辦這次的活動(dòng)，而是站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上去考慮。力求創(chuàng)新，達(dá)到盡可能多的吸引消費(fèi)者的眼球。不是為了在活動(dòng)期間銷售多少產(chǎn)品，而是為了達(dá)到在活動(dòng)期間讓更多的消費(fèi)者認(rèn)識(shí)該產(chǎn)品。
活動(dòng)方式
這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有兩個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮：
1、確定伙伴：拉上政府做后盾、掛上媒體的力量來(lái)夸張整個(gè)活動(dòng)氣氛。是廠家單獨(dú)行動(dòng)，還是和經(jīng)銷商聯(lián)手?或是與其它廠家聯(lián)合促銷?和政府或媒體合作，有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷商或其它廠家聯(lián)合可整合資源，降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。
2、確定刺激程度：要使促銷取得成功，必須要使活動(dòng)具有刺激力，能刺激目
標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高，促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和，并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。
具體內(nèi)容
當(dāng)日在本活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)買家具、建材產(chǎn)品累計(jì)消費(fèi)滿XXXX元，即可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)?；顒?dòng)的條件可以為達(dá)到多少消費(fèi)金額/次(如：20xx元/次 4000元/2次)依此類推。即買即抽，即抽即兌。
活動(dòng)的獎(jiǎng)項(xiàng)可以分為
一等獎(jiǎng) 價(jià)值XXX元的購(gòu)物券 (購(gòu)物券可以是本賣場(chǎng)的，也可以是聯(lián)盟商家的) 二等獎(jiǎng) 價(jià)值XXX元-XXX元家具或潔具
三等獎(jiǎng) 價(jià)值約XXX元的家具潔具或家居飾品
四等獎(jiǎng) 價(jià)值約XXX元的家居飾品或用品
五等獎(jiǎng) 價(jià)值約XXX元的家居飾品或用品
注意事項(xiàng)
1.須一次性付清貨款;
2.消費(fèi)滿20xx元，即可參加抽獎(jiǎng)一次，滿4000元，抽取兩次，依此類推;不足20xx元部分不參加抽獎(jiǎng)
3.用券消費(fèi)的部分不能開(kāi)具發(fā)票，不能找贖
4. 購(gòu)物券全場(chǎng)通用，有效期至20xx年X月XX日
5. 須持銷售合同及交款憑證抽取獎(jiǎng)品。
雙十二家具活動(dòng)方案二、活動(dòng)背景：
雙12購(gòu)物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國(guó)，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費(fèi)者，才是這個(gè)舞臺(tái)的真正主角。20xx，我們將邀請(qǐng)更多品牌和實(shí)力商家共同參與，以您的獨(dú)特方式，導(dǎo)演一場(chǎng)品質(zhì)購(gòu)物的狂歡盛典!
20xx年的雙12，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)，推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時(shí)，大力培養(yǎng)電商人才，以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的雙12，張掖萬(wàn)眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)萬(wàn)眾商城及小九城市wifi，將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗(yàn)在家門(mén)口網(wǎng)購(gòu)的新時(shí)尚。
二、活動(dòng)目的：
在雙12到來(lái)之際，張掖市本土商家借此機(jī)會(huì)，將于xx月xx日舉行雙十二張掖本土購(gòu)物狂歡節(jié)，狂歡節(jié)將打出超優(yōu)惠、真特價(jià)、免費(fèi)送等活動(dòng)來(lái)引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
三、活動(dòng)方：
主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會(huì)保障局
承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司
協(xié)辦方：甘州電視臺(tái)、甘州廣播電臺(tái)、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號(hào)角戶外等。
四、活動(dòng)時(shí)間：
20xx年xx月xx日開(kāi)幕
五、活動(dòng)地點(diǎn)：
張掖市中心廣場(chǎng)
六、參會(huì)單位：
屆時(shí)將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會(huì)
七、活動(dòng)造勢(shì)：
一、宣傳造勢(shì)
新聞會(huì)
網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告
汽車車貼巡街宣傳
二、市場(chǎng)造勢(shì)
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費(fèi)開(kāi)設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
八、活動(dòng)流程：
1、準(zhǔn)備流程
活動(dòng)展示平臺(tái)：張掖萬(wàn)眾商城、小九智慧城市wifi、微官網(wǎng)
商家報(bào)名時(shí)間：20xx年10月27日08:30:00-20xx年xx月1日18:00:00
商家審核時(shí)間：20xx年xx月02日08:30:00-20xx年xx月6日18:00:00
活動(dòng)啟動(dòng)時(shí)間：20xx年xx月xx日00:00:00-20xx年xx月xx日23:59:59
雙十二家具活動(dòng)方案三一、促銷活動(dòng)的目的：
現(xiàn)在市場(chǎng)情況如何?開(kāi)展這次活動(dòng)得目得是什么?我們是是處理積壓庫(kù)存?是提高銷售數(shù)量?是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者降低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)我們的壓力?是因?yàn)楣居钟心撤N新品上市?還是為了進(jìn)一步提升品牌認(rèn)知度?只有目的明確，才能使活動(dòng)進(jìn)行的緊湊更有預(yù)期效果。
二、確定促銷活動(dòng)對(duì)象：
此次促銷活動(dòng)的目標(biāo)客戶群體，我們針對(duì)的是目標(biāo)市場(chǎng)的每一個(gè)人還是某一特定群體?活動(dòng)控制在什么范圍內(nèi)或者什么地域內(nèi)?哪些人是促銷得主要客戶?哪些人是促銷得次要客戶?這些選擇都會(huì)與我們最后活動(dòng)的效果有直接關(guān)系，影響到我們最后銷量是怎么樣的。
三、促銷活動(dòng)的方法：
在這一部分，主要是解決兩個(gè)問(wèn)題：
1、確定活動(dòng)方法
2、包裝活動(dòng)
降價(jià)?打折?禮券?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?演示促銷?服務(wù)促銷?消費(fèi)信用?還是其它的某種促銷工具?選擇什么樣的促銷方法，要考慮到促銷活動(dòng)的目的、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì)和行業(yè)內(nèi)環(huán)境以及促銷的預(yù)算費(fèi)用并如何去分配各種資源。
在確定了方法之后要盡可能做的生活化藝術(shù)化，淡化促銷的商業(yè)性，使活動(dòng)更貼近消費(fèi)者，更能去打動(dòng)消費(fèi)者。比如借一些慈善行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的促銷目的。
個(gè)人認(rèn)為這一部分是整個(gè)促銷活動(dòng)策劃方案的核心部分，應(yīng)該要新要準(zhǔn)要狠，使活動(dòng)具有感染力與震撼力。
“您好，請(qǐng)問(wèn)您是李先生嗎？”
“是的，你是哪位？”
“哦，李先生，我們是上海的**英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，今天冒昧的打電話給您，是想邀請(qǐng)您參加我們下周舉行的一個(gè)公益英語(yǔ)交流活動(dòng)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)……”（點(diǎn)評(píng)：用活動(dòng)來(lái)吸引客戶，而不是生硬的推銷，顯然公司的行銷部門(mén)為銷售工作做了策劃案，來(lái)收集更多的客戶信息）
“對(duì)不起，我不需要，而且我也沒(méi)時(shí)間?！?/p>
“沒(méi)關(guān)系的，李先生。那問(wèn)一下您，平時(shí)您在工作中英語(yǔ)用到的多嗎？您覺(jué)得在英語(yǔ)交流方面都有哪些困難呢”（點(diǎn)評(píng)：典型的顧問(wèn)式SPIN銷售技巧，問(wèn)背景性問(wèn)題和問(wèn)題性問(wèn)題）
“我沒(méi)工作?！蔽曳浅Ｖ苯拥馗嬖V對(duì)方。（作為一名自由講師，我的確沒(méi)有朝九晚五的生活）
“哦，那打擾您了。”啪，對(duì)方掛斷了電話。
很明顯，這家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員是經(jīng)過(guò)了一定的銷售技巧訓(xùn)練的，不然也不會(huì)對(duì)我使用SPIN式的提問(wèn)，可惜的是當(dāng)我用“我沒(méi)工作”來(lái)回答她的時(shí)候，她不知道該如何進(jìn)行接下來(lái)的銷售對(duì)話，尷尬的局面讓她有點(diǎn)不知所措，匆忙中直接掛斷電話，最終導(dǎo)致了我很不爽。
可是，是不是由于這名銷售人員的銷售技巧不夠才導(dǎo)致了這次銷售的失敗呢？可能是，也可能不是，她拒絕我可能有以下幾種情況：
1、 她從來(lái)沒(méi)有參加過(guò)銷售技巧的培訓(xùn)，只是公司老員工告訴她這樣打電話；
2、 她參加過(guò)銷售技巧的培訓(xùn)，但是象我這種情況她第一次遇到，怎么辦老師沒(méi)教；
3、 她把我的回答當(dāng)成了拒絕她的借口，她想：這位先生故意這樣說(shuō)，只是想拒絕我；
4、 她根本就沒(méi)把我當(dāng)回事，這樣的情況遇到多了，干脆打下一個(gè)電話；
5、 她聽(tīng)多了各種各樣的拒絕借口，她煩了，累了，不想羅嗦了；
6、……
通過(guò)這樣一個(gè)簡(jiǎn)單地分析，我們不難發(fā)現(xiàn)，要想了解這名銷售人員到底是哪方面出了問(wèn)題，只有跟她深入地溝通以后，你才能找到病因最后對(duì)癥下藥，給她安排相關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容。所以，我認(rèn)為，針對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，除了一些專業(yè)的銷售管理、市場(chǎng)策略類的課程外，四大基礎(chǔ)課程是每名銷售人員在不同階段必需要上的，四大基礎(chǔ)課程分別是銷售溝通技巧類課程、客戶心理與行為分析類課程、心態(tài)類課程和卓越服務(wù)類課程。
一、銷售溝通技巧類課程
銷售溝通技巧類課程是針對(duì)業(yè)務(wù)人員在銷售初期業(yè)務(wù)技能不足而定制的，市場(chǎng)上關(guān)于這方面的培訓(xùn)內(nèi)容最多，基本的套路大都是銷售溝通中的話術(shù)訓(xùn)練，顧客異議的處理技巧及需求挖掘，當(dāng)然行業(yè)不同還是會(huì)有些許的差異。其實(shí)，銷售溝通技巧類課程培訓(xùn)最好能夠針對(duì)員工的工作需要進(jìn)行定制，以企業(yè)發(fā)生的案例來(lái)進(jìn)行案例的分析啟發(fā)教學(xué)，這樣的培訓(xùn)針對(duì)性和實(shí)效性才會(huì)更強(qiáng)。
我發(fā)現(xiàn)當(dāng)下市場(chǎng)上大部分課程還在講SPIN顧問(wèn)式銷售技巧和利益銷售FAB法，銷售人員的套路被越來(lái)越多的人所熟悉和了解。一位培訓(xùn)界的同仁曾經(jīng)開(kāi)過(guò)一個(gè)玩笑說(shuō)，萬(wàn)一兩個(gè)人都讀過(guò)羅杰道森的《優(yōu)勢(shì)談判》的話，并且都在使用里面的技巧該怎么辦？正是發(fā)現(xiàn)了那么多人在講關(guān)于技巧和話術(shù)的課程，我們的課程在研究方面開(kāi)始側(cè)重于銷售流程的再造和銷售工具的使用，《門(mén)店銷售動(dòng)作分解》沒(méi)有把太多的精力放在溝通技巧上面，而是強(qiáng)調(diào)了在銷售的過(guò)程中，每一個(gè)階段應(yīng)該做哪些事情從而引導(dǎo)顧客，最終走向成功。2011年經(jīng)過(guò)一些建材行業(yè)一線品牌企業(yè)的引進(jìn)，讓我們的課程又上了一個(gè)新的臺(tái)階，加入了大量的案例分析和銷售工具，2012年我們還將堅(jiān)持把這門(mén)課程做成家居建材行業(yè)的標(biāo)桿課程。
二、客戶心理與行為分析類課程
針對(duì)那家英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的銷售人員，我想說(shuō)如果她懂得客戶心理學(xué)的話，那么溝通的結(jié)果可能是另外一種情況。一個(gè)真正自信的銷售人員一定要知道跟顧客要最直接的答案，“是”或者“不是”，人性的弱點(diǎn)就是大多時(shí)候我們不能夠堅(jiān)定而直接地拒絕別人，所以就算客戶找了個(gè)善意的借口來(lái)拒絕你，別把這個(gè)當(dāng)成是拒絕的信號(hào)，堅(jiān)持要“不”從顧客的嘴里說(shuō)出來(lái)，否則繼續(xù)追問(wèn)下去?！袄钕壬?，您真幸福，可以不用上班有很多時(shí)間來(lái)自己安排？那冒昧的問(wèn)一下李先生最近在做什么或者有什么打算？”“如果時(shí)間很充足的話，為什么不來(lái)我們的英語(yǔ)培訓(xùn)班來(lái)充充電呢？你英語(yǔ)好了找下一份工作可以進(jìn)外企，或者你的生意做大了可以跟老外做生意，多一門(mén)語(yǔ)言太重要了?！焙苓z憾，這名銷售人員首先自己的心理就不夠自信，當(dāng)然也更加不用談來(lái)分析客戶的心理了。
有太多的人加入了銷售隊(duì)伍，盡管有很多人說(shuō)銷售這份工作并不好做，當(dāng)然我也聽(tīng)到一些剛剛做銷售的人跟我說(shuō)，我實(shí)在找不到合適的工作了，我只能做銷售。看起來(lái)銷售也沒(méi)那么難，很多找不到工作的人才來(lái)做銷售。然后，有意思的事情就發(fā)生了，大家拿著一套銷售話術(shù)象背書(shū)一樣地跟顧客來(lái)介紹產(chǎn)品，半個(gè)小時(shí)或者一個(gè)小時(shí)，銷售人員滔滔不絕地說(shuō)著自己的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)、利益點(diǎn)，而顧客就象一個(gè)小學(xué)生一樣干巴巴地站著聆聽(tīng)。不關(guān)注顧客或者關(guān)注顧客較少是普遍現(xiàn)象，所以我們建議要讓顧客多說(shuō)，銷售人員要通過(guò)提問(wèn)的方式來(lái)了解的顧客的真實(shí)需求，而這就是客戶心理與行為分析。曾經(jīng)有一家市場(chǎng)行銷公司的銷售人員給一家高級(jí)酒店銷售策劃方案，酒店的經(jīng)理問(wèn)道：“你們?cè)诰频晖茝V的方案策劃上成功案例多嗎？”“是的，我們有很多，**酒店的方案是我們做的，**酒店也是我們做的，我們有幾百家星級(jí)酒店的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！薄芭?，這就是我最擔(dān)心的問(wèn)題，我可不希望這次拿到一個(gè)和你們以前雷同的方案，我們要全新的idea?！鼻魄疲櫩吞岢鋈魏我粋€(gè)問(wèn)題以前，銷售人員要做的是確認(rèn)顧客提出這個(gè)問(wèn)題的動(dòng)機(jī)到底是什么。
三、心態(tài)類課程
當(dāng)然，我們也不能排除那位銷售人員本身業(yè)務(wù)水平很高，從她開(kāi)始通話時(shí)使用的技巧以及對(duì)銷售節(jié)奏的把握可以看出她應(yīng)該接受過(guò)一些銷售技巧方面的培訓(xùn)，那么就有可能是她心態(tài)的問(wèn)題，什么心態(tài)呢？我們通常說(shuō)的業(yè)務(wù)老油條、老江湖就是這些人。在做過(guò)一段時(shí)間的銷售以后，很多人都會(huì)出現(xiàn)職業(yè)的疲勞期，對(duì)工作、對(duì)客戶根本提不起一點(diǎn)興趣，認(rèn)為多一個(gè)或者少一個(gè)客戶根本無(wú)所謂，她們把銷售工作做成了行政工作，朝九晚五無(wú)所事事，這種狀態(tài)對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō)是非常可怕的。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)一些人為什么選擇銷售工作，我發(fā)現(xiàn)那些把錢(qián)排在第一位的人是最容易進(jìn)入疲勞期的。
銷售心態(tài)類課程就是要幫銷售人員找到工作的動(dòng)力，除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)外，從人的內(nèi)心深處尋找對(duì)工作的激情和熱愛(ài)。我其實(shí)一直比較反感那些哭天喊地的所謂潛能之類的課程，但是我不能否認(rèn)人需要加油的現(xiàn)實(shí)，每個(gè)人在疲憊的時(shí)候都有喘氣的權(quán)利，但是目標(biāo)就在頭上，需要有人及時(shí)地提醒我們抬頭看看遠(yuǎn)方的路，你還在路上，你還沒(méi)有資格和權(quán)利停下來(lái)。
四、卓越服務(wù)類課程
中圖分類號(hào):G20 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-8122(2010)11-0040-02
黨報(bào)廣告特別是地市級(jí)黨報(bào)廣告,由于受自身特點(diǎn)的制約,在與市場(chǎng)類報(bào)紙的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,始終處于被動(dòng)和不利地位。很多省會(huì)城市黨報(bào)及大部分地市級(jí)城市黨報(bào)廣告,相比同城的都市報(bào)、晚報(bào)、晨報(bào)或商報(bào),廣告收入存在著明顯差距。隨著各類新媒體的快速發(fā)展,廣告主的媒體選擇越來(lái)越多,因此黨報(bào)廣告經(jīng)營(yíng)的環(huán)境和形勢(shì)更加嚴(yán)峻。中國(guó)廣告協(xié)會(huì)報(bào)刊分會(huì)會(huì)長(zhǎng)梁勤儉認(rèn)為,黨報(bào)雖然擁有高于其他市場(chǎng)報(bào)紙的讀者信任度,但黨報(bào)廣告面臨著很多經(jīng)營(yíng)發(fā)展的瓶頸。因此,新媒體環(huán)境下的黨報(bào)廣告,需要更多的經(jīng)營(yíng)智慧。
湖北《三峽日?qǐng)?bào)》廣告經(jīng)營(yíng)的“借題發(fā)揮”之舉,不失為一種新的成功探索。這份地方黨委機(jī)關(guān)報(bào)充分發(fā)揮黨報(bào)優(yōu)勢(shì),借勢(shì)發(fā)力,差異競(jìng)爭(zhēng),用優(yōu)秀策劃增強(qiáng)廣告的“智慧”含量。近年來(lái),《三峽日?qǐng)?bào)》廣告經(jīng)營(yíng)不斷創(chuàng)出新業(yè)績(jī),繼全球金融危機(jī)之年廣告突破3000萬(wàn)元后,2010年廣告增幅保持在30%左右,成為全省廣告經(jīng)營(yíng)總額和增幅最大的地市級(jí)黨報(bào)。
一、以活動(dòng)策劃為主題,放大黨報(bào)品牌效應(yīng)
用活動(dòng)帶動(dòng)廣告經(jīng)營(yíng),是基于黨報(bào)的公信力和品牌影響力優(yōu)勢(shì)。《三峽日?qǐng)?bào)》的讀者群主要是各級(jí)黨政事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部、大中型企業(yè)高層管理者、知識(shí)分子和社會(huì)白領(lǐng)階層,這部分人群具有較大的決策權(quán)和影響力,是黨報(bào)有針對(duì)性舉辦各類主題活動(dòng)的理想平臺(tái)。只要把握好廣告訴求對(duì)象與這部分高端讀者的有機(jī)契合,開(kāi)展有影響、有效益的社會(huì)主題活動(dòng)策劃,就能放大黨報(bào)的品牌效應(yīng),創(chuàng)造更大的廣告份額。
把策劃社會(huì)活動(dòng)作為一種戰(zhàn)略行為,能有效改變黨報(bào)廣告“門(mén)前冷落”的局面。策劃必須抓住牽動(dòng)社會(huì)的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題,由媒體宣傳作引導(dǎo),用經(jīng)營(yíng)的理念和行為“經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”,從而讓更多的廣告主參與活動(dòng)并投放廣告。
因三峽工程而聞名天下的宜昌,近年來(lái)區(qū)域經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展,在中西部地區(qū)率先躋身“千億GDP俱樂(lè)部”?！度龒{日?qǐng)?bào)》抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的這條主線,從2006年開(kāi)始成功舉辦了4界年度經(jīng)濟(jì)人物評(píng)選活動(dòng),使之成為當(dāng)?shù)刈钣杏绊懥Α⒆罹邫?quán)威性、最具專業(yè)品質(zhì)的品牌活動(dòng)。2009年,《三峽日?qǐng)?bào)》對(duì)這個(gè)品牌評(píng)選活動(dòng)再次創(chuàng)新,聯(lián)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)、工商聯(lián)合會(huì)、商務(wù)等部門(mén),推出了“責(zé)任、奮進(jìn)”主題,設(shè)置“最受尊敬企業(yè)家”、“年度經(jīng)濟(jì)杰出人物”、“年度經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)”等項(xiàng)目,在全市上千家經(jīng)濟(jì)實(shí)體中通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信等方式評(píng)選出12位杰出人物和20家貢獻(xiàn)企業(yè),并舉行了隆重的頒獎(jiǎng)盛典。2010年3月,在國(guó)際婦女節(jié)成立100周年之際,《三峽日?qǐng)?bào)》聯(lián)合市婦聯(lián)、工商聯(lián)、女企業(yè)家協(xié)會(huì)舉行首屆杰出女企業(yè)家評(píng)選活動(dòng),100多位女企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)女性踴躍參評(píng),最終確定的12位杰出女企業(yè)家,成為全市女性創(chuàng)業(yè)的典范。 《三峽日?qǐng)?bào)》的社會(huì)活動(dòng)策劃,注重強(qiáng)化活動(dòng)的社會(huì)行為,淡化純粹的廣告行為。這種“強(qiáng)化”和“淡化”,不僅提高了活動(dòng)的層次和影響,而且創(chuàng)造了更好的經(jīng)濟(jì)效益。2010年6月,他們?cè)趯?duì)全市107個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了調(diào)查研究后認(rèn)為,鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)仍然是區(qū)域經(jīng)濟(jì)的重要力量,因此獨(dú)家策劃了大型系列報(bào)道“魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”,把全市最具綜合實(shí)力、最具投資價(jià)值、最佳生態(tài)環(huán)境的鄉(xiāng)鎮(zhèn),在報(bào)紙上進(jìn)行全面展示。主要內(nèi)容有人物訪談、發(fā)展模式、榮譽(yù)名片、魅力點(diǎn)評(píng)等,既有報(bào)道深度又有形式創(chuàng)新,兩個(gè)月內(nèi)刊發(fā)30多個(gè)“魅力鄉(xiāng)鎮(zhèn)”專版,創(chuàng)收近百萬(wàn)元。
二、以會(huì)議策劃為主題,拓展黨報(bào)廣告空間
當(dāng)今,會(huì)議正在形成一種產(chǎn)業(yè)。而以會(huì)議策劃為主題的廣告經(jīng)營(yíng),也成為黨報(bào)廣告的一種新嘗試。各級(jí)各種行政會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、學(xué)術(shù)會(huì)議、行業(yè)會(huì)議、推廣會(huì)議等,為黨報(bào)廣告提供了不同程度的經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)。筆者認(rèn)為,會(huì)議廣告策劃實(shí)質(zhì)就是對(duì)目標(biāo)顧客的鎖定和開(kāi)發(fā),是全方位宣傳與會(huì)議相關(guān)的主題內(nèi)容、企業(yè)形象、產(chǎn)品知識(shí)、甚至隱性推廣銷售。對(duì)會(huì)議主辦方而言,宣傳推廣是會(huì)議成功的重要環(huán)節(jié)。對(duì)報(bào)紙而言,策劃會(huì)議廣告是抓“會(huì)議經(jīng)濟(jì)”的最佳平臺(tái)。
在不斷的嘗試中，不斷的反思中，家紡婚博會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，這種以婚慶床品為主體，以準(zhǔn)新人為目標(biāo)群體的推廣模式，實(shí)現(xiàn)了婚慶床品與目標(biāo)消費(fèi)群體的精準(zhǔn)對(duì)接，表現(xiàn)出了強(qiáng)大的市場(chǎng)應(yīng)答能力。三聯(lián)家紡，作為婚慶床品的領(lǐng)軍品牌之一，婚慶系列向來(lái)是三聯(lián)品牌的特色和優(yōu)勢(shì)所在，在行業(yè)內(nèi)亦是首屈一指。雖然婚慶優(yōu)勢(shì)明顯，但近幾年來(lái)三聯(lián)家紡在婚慶市場(chǎng)的份額卻始終沒(méi)有實(shí)質(zhì)性提升。直到2013年，三聯(lián)家紡海門(mén)店舉行了首屆婚博會(huì)，短短12天時(shí)間實(shí)現(xiàn)了婚慶類床品銷售187萬(wàn)的佳績(jī)，幾乎等同于海門(mén)店往年婚慶類床品銷售總額的50%，同時(shí)也一舉確立了三聯(lián)家紡婚慶床品在海門(mén)地區(qū)的王者地位。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)熙熙攘攘的今天，各種營(yíng)銷手段盡顯頹勢(shì)，婚博會(huì)推廣或許將成為家紡行業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
那么，如何通過(guò)婚博會(huì)推廣真正實(shí)現(xiàn)掘金婚慶市場(chǎng)的目的呢？《孫臏兵法月戰(zhàn)》有云：天時(shí)、地利、人和，三者不得，雖勝有殃?！疤鞎r(shí)”是前提，婚博會(huì)成功開(kāi)展必須借助合適的時(shí)機(jī)。按照中國(guó)傳統(tǒng)習(xí)俗，結(jié)婚高峰期一般集中在勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、元旦和春節(jié)，其中國(guó)慶節(jié)結(jié)婚人數(shù)達(dá)到頂峰。根據(jù)“新人會(huì)在結(jié)婚前1-2個(gè)月集中采購(gòu)婚慶用品”的消費(fèi)特點(diǎn)，我們將在8月份迎來(lái)全年婚慶銷售的黃金期。為此，我們必須伺機(jī)而動(dòng)，運(yùn)籌帷幄，積極把握市場(chǎng)銷售的主動(dòng)性。
在向客戶傳達(dá)婚博會(huì)推廣模式的過(guò)程中，大多數(shù)客戶都會(huì)問(wèn)這樣一個(gè)問(wèn)題：婚博會(huì)的開(kāi)展與常規(guī)促銷有何不一樣？常規(guī)促銷是一種粗放化的營(yíng)銷模式，往往通過(guò)高頻率、高密集的廣告，以追求到達(dá)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的絕對(duì)人數(shù)。而婚博會(huì)推廣則側(cè)重于精準(zhǔn)化營(yíng)銷，通過(guò)有的放矢的廣告投放，確保實(shí)現(xiàn)高成交率和高客單價(jià)。從常規(guī)促銷到婚博會(huì)推廣，實(shí)則是從粗放化營(yíng)銷到精準(zhǔn)化營(yíng)銷的轉(zhuǎn)變。要做到精準(zhǔn)化營(yíng)銷，筆者認(rèn)為：必須立足目標(biāo)消費(fèi)群體，必須縝密思考與客戶息息相關(guān)的三大問(wèn)題，這三大問(wèn)題將作為活動(dòng)整體推進(jìn)過(guò)程中的思路導(dǎo)引。
問(wèn)題1：結(jié)婚新人如何獲悉婚博會(huì)信息？
問(wèn)題2：獲知信息后的新人為什么樂(lè)意前來(lái)參加婚博會(huì)？
問(wèn)題3：到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的新人如何促成其成交？
以上三大問(wèn)題涵蓋了三個(gè)方面：客戶的信息獲悉、客戶的參與意向和客戶的購(gòu)買程度。以往的促銷活動(dòng)，我們都是站在活動(dòng)的角度來(lái)探討活動(dòng)的開(kāi)展，而忽略了消費(fèi)者本身的心理趨向。只有有效解決了以上三大問(wèn)題，婚博會(huì)推廣過(guò)程中的一切難點(diǎn)才會(huì)迎刃而解。
首先，我們來(lái)探討第一個(gè)問(wèn)題：結(jié)婚新人如何獲悉婚博會(huì)信息？常規(guī)促銷的宣傳往往依靠的的是廣而告之的形式，這種宣傳方式重覆蓋率輕精準(zhǔn)率，適合于大眾化的市場(chǎng)活動(dòng)。而婚博會(huì)針對(duì)的消費(fèi)群體僅僅是即將結(jié)婚的準(zhǔn)新人，屬于小眾群體，在宣傳上更適于采用“窄告”形式。所謂窄告，就是“窄而告之”、“專而告之”， 即通過(guò)有效的信息，把活動(dòng)內(nèi)容直接傳達(dá)至目標(biāo)消費(fèi)群體。窄告的投放對(duì)于商家來(lái)說(shuō)是一個(gè)可控的過(guò)程，不僅節(jié)約了大量的廣告資源，更提升了廣告回報(bào)率。
那么，我們?nèi)绾螌⒒椴?huì)信息精準(zhǔn)的傳達(dá)給結(jié)婚新人？眾所周知，新人結(jié)婚前都會(huì)購(gòu)買黃金首飾、家電家居和拍攝婚紗照，這些相關(guān)店鋪以及婚紗影樓掌握了新人的第一手資料。這些新人資料不僅具備針對(duì)性，更具有時(shí)效性。為此，我們可以和黃金珠寶、家電家具以及婚紗影樓等關(guān)聯(lián)商家組成異業(yè)銷售聯(lián)盟，實(shí)現(xiàn)客戶群體資源共享的目的。值得注意的是，在同聯(lián)盟商家合作過(guò)程中，切忌不能簡(jiǎn)單的讓聯(lián)盟商家一些相關(guān)宣傳資料。這樣操作不僅容易使過(guò)程失控，更關(guān)鍵的是無(wú)法直接了解到消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài)，讓婚博會(huì)的開(kāi)展充滿了風(fēng)險(xiǎn)性。我們?nèi)绾卧诋悩I(yè)聯(lián)盟合作過(guò)程中做到積極主動(dòng)？互惠雙贏是現(xiàn)代商業(yè)合作的基礎(chǔ)和前提，只有讓聯(lián)盟商家看到盈利的希望，才更有可能獲得對(duì)方提供的資源。為此，在和相關(guān)商家進(jìn)行聯(lián)盟合作商談時(shí)，必須要向?qū)Ψ絺鬟_(dá)以下利益點(diǎn)：1、雙方客戶資源置換，達(dá)到信息共享；2、營(yíng)造婚博會(huì)銷售平臺(tái)，促進(jìn)銷售提升；3、廣告資源全面共享，提升品牌知名度；4、建立利益分享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)分成。在成功收集到目標(biāo)消費(fèi)群體的資料后，必須對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理與分析。然后集中所有人力和物力，通過(guò)電話邀約、邀請(qǐng)函發(fā)放、活動(dòng)單頁(yè)快遞以及人員拜訪等形式齊頭推進(jìn)，以實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的轟炸式傳播。這種營(yíng)銷模式與目前熱炒的爆破營(yíng)銷可謂如出一轍。爆破營(yíng)銷，也叫會(huì)議營(yíng)銷、活動(dòng)營(yíng)銷，即通過(guò)精準(zhǔn)市場(chǎng)客戶定位，鎖定顧客群體并集中進(jìn)行轟炸式營(yíng)銷。爆破營(yíng)銷實(shí)際上就是精準(zhǔn)營(yíng)銷，最早出現(xiàn)在家居行業(yè)。一般操作流程為：搜集目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的樓盤(pán)資源，將小區(qū)樓盤(pán)進(jìn)行分類，并且進(jìn)行物業(yè)管理的公關(guān)行動(dòng)，登記所有潛在客戶的聯(lián)系方式和購(gòu)買意愿情況。充分做好前期準(zhǔn)備工作后，在一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行集中營(yíng)銷。包括短信營(yíng)銷、電話營(yíng)銷、樓盤(pán)駐點(diǎn)營(yíng)銷等方式進(jìn)行大面積的產(chǎn)品推廣宣傳攻勢(shì)，并邀請(qǐng)所有潛在客戶于特定日期到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采購(gòu)活動(dòng)。家紡婚博會(huì)的推廣，完全可以導(dǎo)入爆破營(yíng)銷思路，或許可以徹底引爆婚慶市場(chǎng)。
除了通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體精準(zhǔn)活動(dòng)信息外，一些新型的、低成本的有效廣告形式也值得借鑒。微信，作為一種新興的信息傳播工具，在營(yíng)銷方面的應(yīng)用價(jià)值被越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)可。不間斷活動(dòng)信息、集贊獲贈(zèng)精美禮品、線上線下消費(fèi)互動(dòng)……一系列的微信推廣模式被淋漓盡致的運(yùn)用到活動(dòng)宣傳中去，短時(shí)間內(nèi)擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力。近年來(lái)，事件營(yíng)銷也被更多的運(yùn)用到活動(dòng)宣傳造勢(shì)中。三聯(lián)家紡海門(mén)店2014 婚博會(huì)推廣，他們將傳統(tǒng)的婚禮儀式直接搬到大街上，大紅花轎、轎夫、新郎新娘、隨行人員、腰鼓隊(duì)、婚慶手舉牌……成為城市里最吸引人的移動(dòng)廣告位。一夜之間，數(shù)十萬(wàn)的微信都紛紛轉(zhuǎn)發(fā)現(xiàn)場(chǎng)照片，一夜之間使活動(dòng)信息傳遍整個(gè)海門(mén)。
接下來(lái)，我們來(lái)溝通探討第二個(gè)問(wèn)題：獲知信息后的新人為什么樂(lè)意前來(lái)參加婚博會(huì)？這就需要我們?cè)谥贫ɑ顒?dòng)策劃方案的時(shí)候，進(jìn)行角色的換位思考。首先，活動(dòng)的優(yōu)惠力度。常規(guī)的打折、降價(jià)和買贈(zèng)等形式已經(jīng)讓消費(fèi)者產(chǎn)生了對(duì)活動(dòng)的抗拒能力。三聯(lián)家紡海門(mén)店在2013婚博會(huì)上，推出了“買婚慶套件，送紅木子孫桶”的優(yōu)惠細(xì)則，子孫桶是海門(mén)地區(qū)婚嫁的必備品，但這一物品隨著社會(huì)的發(fā)展越來(lái)越難尋覓其蹤跡，紅木子孫桶正好迎合了目標(biāo)消費(fèi)群體的心理，受到了追捧，整個(gè)活動(dòng)期間共贈(zèng)送紅木子孫桶接近500套。三聯(lián)家紡海門(mén)店2014婚博會(huì)繼承和創(chuàng)新了去年的成功經(jīng)驗(yàn)，除了買贈(zèng)外，推出了新人憑結(jié)婚證及邀請(qǐng)函可以免費(fèi)領(lǐng)取婚慶靠墊1對(duì)。2、活動(dòng)的規(guī)模與形式。消費(fèi)者存在“求大求全”的心理，他們理所當(dāng)然的認(rèn)為：活動(dòng)規(guī)模越大，意味著品種系列越齊全，優(yōu)惠力度越大。由此，消費(fèi)者參與的積極性也就越大?，F(xiàn)實(shí)生活中，絕大多數(shù)的消費(fèi)者喜歡舍近求遠(yuǎn)到大的購(gòu)物中心消費(fèi)，正是這種“求大求全”心理的真實(shí)反映。因此，活動(dòng)前期的宣傳造勢(shì)尤為關(guān)鍵，造勢(shì)越到位，消費(fèi)者就越會(huì)感性的認(rèn)同活動(dòng)舉行的規(guī)模性。同時(shí)，活動(dòng)的開(kāi)展形式也是驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)物的重要因素。新人購(gòu)物存在一個(gè)鮮明的特點(diǎn)：一家人出動(dòng)，一站式或在集中時(shí)間內(nèi)購(gòu)滿所需的物品。如果活動(dòng)開(kāi)展的形式是異業(yè)聯(lián)盟，集合了黃金珠寶、婚紗攝影、家居建材等婚慶相關(guān)用品外，那么就更能迎合消費(fèi)者一站式購(gòu)物的要求。3、人員邀約過(guò)程的專業(yè)性。相對(duì)于常規(guī)的促銷活動(dòng)，婚博會(huì)的推廣顯得更加的針對(duì)性、更加的專業(yè)化，這就需要專業(yè)化的人員向目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行專業(yè)化的邀約?？蛻舻难s是件很具有挑戰(zhàn)性的工作，因?yàn)橄M(fèi)者經(jīng)常接到廣告推銷電話，導(dǎo)致他們?cè)趦?nèi)心里產(chǎn)生一種本能的防范。專業(yè)化的人員不僅能將婚博會(huì)的信息有效傳達(dá)給消費(fèi)者，更能傳遞一種品牌的理念、一種信賴感。溝通過(guò)程越順利，消費(fèi)者認(rèn)同也就越深刻，其活動(dòng)參與的可能性也就越大。4、品牌自身的影響力?；椴?huì)的成功開(kāi)展，來(lái)源于兩大驅(qū)動(dòng)力：終端的推動(dòng)力和品牌的拉動(dòng)力。所謂終端推動(dòng)力是指通過(guò)活動(dòng)的策劃、籌備和實(shí)施等一系列促使推動(dòng)促銷的有效進(jìn)行；而品牌的拉動(dòng)力是指借助品牌的知名度和美譽(yù)度來(lái)提升產(chǎn)品的銷量。兩種驅(qū)動(dòng)力缺一不可，然而在活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，我們更多的是依賴終端推動(dòng)力而忽略了品牌拉動(dòng)力。品牌影響力越大，客戶參與的熱情也就越高，反之亦然。消費(fèi)者對(duì)婚博會(huì)的參與熱情在很大程度上取決于品牌影響力。所以，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，一定要注意從價(jià)格管理、老會(huì)員數(shù)量、門(mén)店形象、品牌形象等多方面做好品牌維護(hù)。
一、初具規(guī)模富有活力
上海外高橋保稅區(qū)是我國(guó)規(guī)模最大、實(shí)力最強(qiáng)的保稅區(qū)，其GDI工業(yè)總產(chǎn)值、運(yùn)輸量、利稅等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)大于國(guó)內(nèi)其他14個(gè)保稅區(qū)的總和。上海外高橋保稅區(qū)利用其地理區(qū)位（港區(qū)一體化）、政策環(huán)境、產(chǎn)業(yè)規(guī)模、基礎(chǔ)設(shè)施等方面擁有綜合優(yōu)勢(shì)，以建立貨物分撥中心的形式，大力拓展物流分撥功能。
日本的佳能、松下、美能達(dá)、JVC、美國(guó)的通用電氣、寶利來(lái)、施樂(lè)；德國(guó)的金鐘-默勒等均在這里設(shè)立了分撥中心。目前有近70家強(qiáng)的跨國(guó)公司進(jìn)入上海外高橋保稅區(qū)，針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的分撥和采購(gòu)活動(dòng)發(fā)展非常迅速，僅2001年上海外高橋保稅區(qū)的物流分撥額就已經(jīng)達(dá)到601億元。
目前，外高橋已形成海運(yùn)和空運(yùn)、保稅物流和非保稅物流、區(qū)外物流和區(qū)內(nèi)物流、自營(yíng)物流和外協(xié)物流相結(jié)合的物流產(chǎn)業(yè)。據(jù)悉，外高橋物流基地建設(shè)采取兩翼展開(kāi)、全面推進(jìn)的方略。北區(qū)，依托外高橋港區(qū)，以發(fā)展海運(yùn)物流為主，擴(kuò)建方圓1.2平方公里的現(xiàn)代國(guó)際物流園區(qū)，為中外物流企業(yè)提供一個(gè)集裝箱快速集并、中轉(zhuǎn)、分揀、分送的全方位的高效服務(wù)平臺(tái)；南區(qū)，以園區(qū)跨國(guó)公司高科技產(chǎn)品出口加工業(yè)為支撐，依托浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)，發(fā)展空運(yùn)物流?，F(xiàn)在，外高橋地區(qū)已成為上海重要的航運(yùn)物流樞紐。目前已有國(guó)際班輪干線9條、支線20余條和外高橋連接，全球排名前20位的航運(yùn)集團(tuán)陸續(xù)進(jìn)駐港區(qū)，而其中保稅區(qū)內(nèi)物流企業(yè)已超過(guò)600家。
天津港保稅區(qū)是全國(guó)唯一的坐落在港區(qū)內(nèi)的保稅區(qū)，這和國(guó)際上自由港區(qū)的形式較為接近，對(duì)形成保稅倉(cāng)儲(chǔ)和貨物分撥中心極為有利。天津港保稅區(qū)自1994年起借鑒自由貿(mào)易區(qū)的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，確定了“國(guó)際物流運(yùn)作區(qū)”的發(fā)展定位和目標(biāo)模式，并提出了“以國(guó)際貿(mào)易為導(dǎo)向，以物流為基礎(chǔ)，以倉(cāng)儲(chǔ)加工為依托，以保稅生產(chǎn)資料為連接”的發(fā)展方針。
近年來(lái)，天津港保稅區(qū)培育和發(fā)展了天津港商業(yè)保稅倉(cāng)庫(kù)、華鐵隆津泰、天保國(guó)際物流等一批重點(diǎn)企業(yè)，吸引了日本宇德、岡谷、豐田、松下以及美國(guó)海陸、卡特彼勒等一批世界知名的物流企業(yè)合作從事物流運(yùn)作。形成了以CBW、華鐵隆津泰、中輕騰發(fā)、振華、鐵宇、岡谷、賽思瑞泰等國(guó)內(nèi)外知名物流企業(yè)為骨干的現(xiàn)代物流企業(yè)群落。
另外，天津港保稅區(qū)先后建立了國(guó)際商品綜合市場(chǎng)，國(guó)際汽車、機(jī)械、紡織原材料、建材等一批專業(yè)化保稅生產(chǎn)資料市場(chǎng)，天津港保稅區(qū)已成為汽車、農(nóng)用膜、油、食用油、羊毛、電子產(chǎn)品、現(xiàn)代家居等產(chǎn)品的分撥配送基地。天津港保稅區(qū)國(guó)際物流業(yè)穩(wěn)步增長(zhǎng)，迅速成長(zhǎng)為北方最具活力的國(guó)際貿(mào)易物流區(qū)。
廣州保稅區(qū)地處廣東珠江三角洲的中心地區(qū)，而廣州作為華南經(jīng)濟(jì)中心和交通樞紐中心，是外商投資最為活躍的地區(qū)，是全球外資加工制造業(yè)最為密集的地區(qū)之一。
目前為止，廣州保稅區(qū)已規(guī)劃2平方公里的范圍，劃分為兩個(gè)區(qū)域摘要：一個(gè)區(qū)域是電腦工業(yè)城，專門(mén)為電腦產(chǎn)品進(jìn)出口提供服務(wù)，被省市定為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目；另一個(gè)區(qū)是物流貿(mào)易區(qū)，范圍大約是1立方公里，設(shè)有倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、碼頭、服務(wù)機(jī)構(gòu)，其設(shè)特種冷凍、恒溫倉(cāng)34萬(wàn)平方米；碼頭一座，年吞吐量100萬(wàn)噸；擁有一批具備綜合現(xiàn)代物流管理和服務(wù)能力的中外物流企業(yè)。其中包括進(jìn)口汽車及零配件集散中心、華南進(jìn)口紙張集散中心、珠江三角洲加工貿(mào)易企業(yè)料件及產(chǎn)品物流中心、化工材料集散中心、國(guó)際空運(yùn)貨物物流中心、鋼材及有色金屬集散中心、金銀首飾加工專用料件物流中心、國(guó)際貨運(yùn)等項(xiàng)目；努力把保稅區(qū)建設(shè)成為華南國(guó)際物流中心，成為廣州及廣東省物流體系的重要組成部分。
從以上保稅區(qū)的實(shí)踐可以看出，統(tǒng)一高效的體制優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)推動(dòng)了國(guó)際物流業(yè)快速發(fā)展，保稅區(qū)物流業(yè)發(fā)展所需要的外部基礎(chǔ)設(shè)施條件也已經(jīng)基本形成，國(guó)際物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)初步具備了較好的市場(chǎng)基礎(chǔ)。保稅區(qū)物流業(yè)的發(fā)展正在從起步階段向功能提升和加快發(fā)展的新階段邁進(jìn)。
二、內(nèi)外兼修協(xié)調(diào)發(fā)展
和此同時(shí)，我們也應(yīng)該看到保稅區(qū)在物流業(yè)發(fā)展過(guò)程中存在的新問(wèn)題，這些新問(wèn)題阻礙了保稅區(qū)國(guó)際物流的進(jìn)一步發(fā)展，影響國(guó)際物流功能在我國(guó)保稅區(qū)的充分發(fā)揮。
從保稅區(qū)來(lái)看，內(nèi)部存在的新問(wèn)題摘要：
首先是物流業(yè)務(wù)需求量小，尚未達(dá)到規(guī)模效益的要求。保稅區(qū)物流業(yè)的發(fā)展前景從根本上說(shuō)取決于保稅區(qū)物流企業(yè)的目前狀況和未來(lái)，而保稅區(qū)物流企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵在于要形成具有規(guī)模效益的物流量。由于受各種因素的影響，各保稅區(qū)目前的物流量還未達(dá)到規(guī)模效益的要求，保稅區(qū)內(nèi)現(xiàn)有的主要物流企業(yè)業(yè)務(wù)量仍不飽滿。這種狀況的存在很大程度上并不是因?yàn)楣ど唐髽I(yè)、跨國(guó)公司本身缺乏對(duì)保稅區(qū)物流的需求，而是由于保稅區(qū)物流企業(yè)的專業(yè)水平、提供能力、運(yùn)作質(zhì)量及其競(jìng)爭(zhēng)力等還不具備明顯的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)規(guī)模最大的物流倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)之
一、威特集團(tuán)董事長(zhǎng)李學(xué)海曾直言道摘要：“外商之所以沒(méi)有大規(guī)模進(jìn)入中國(guó)物流市場(chǎng)，主要因?yàn)槟壳爸袊?guó)物流業(yè)發(fā)展還較不完善。人們還沒(méi)有弄明白什么是物流，怎樣的物流才有價(jià)值，中國(guó)的物流企業(yè)也存在著經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目混亂、專業(yè)性不強(qiáng)的弱點(diǎn)，同時(shí)中國(guó)物流體系更缺乏一個(gè)信用保障機(jī)制。”
其次，物流服務(wù)的水平還需要進(jìn)一步提高。目前，保稅區(qū)管委會(huì)及所屬機(jī)構(gòu)雖然在為區(qū)內(nèi)企業(yè)提供服務(wù)方面作了大量工作，但從總體上看，和物流相關(guān)的服務(wù)方面還存在一定的新問(wèn)題，需要進(jìn)一步提高。保稅區(qū)物流服務(wù)體系建設(shè)滯后，將在很大程度上制約我國(guó)保稅區(qū)國(guó)際物流業(yè)的發(fā)展。
第三，保稅區(qū)內(nèi)外的物流網(wǎng)絡(luò)缺乏有效銜接。在吸引新的物流企業(yè)進(jìn)入保稅區(qū)的過(guò)程中，大多數(shù)保稅區(qū)沒(méi)有注重使保稅區(qū)內(nèi)的物流網(wǎng)絡(luò)和區(qū)外的物流網(wǎng)絡(luò)以及腹地的物流網(wǎng)絡(luò)很好地相互對(duì)接，建立緊密的協(xié)作關(guān)系。
第四，保稅區(qū)內(nèi)設(shè)施條件仍不能滿足國(guó)際物流發(fā)展的需要，比如現(xiàn)代物流業(yè)要求的具有完善物流信息平臺(tái)的綜合物流系統(tǒng)還沒(méi)有很好地形成。
同時(shí)，從保稅區(qū)外部來(lái)看，亦存在一些制約因素摘要：
一是由于有關(guān)部門(mén)對(duì)保稅區(qū)的熟悉及政策條文的理解不完全一致，保稅區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)實(shí)際上并未得到充分落實(shí)，這必然會(huì)影響到保稅區(qū)物流業(yè)的發(fā)展。
二是物流運(yùn)作涉及到交通運(yùn)輸、郵電通訊、商業(yè)物資和對(duì)外貿(mào)易等若干個(gè)行業(yè)部門(mén)，保稅物流的運(yùn)作還要涉及到海關(guān)和外匯管理部門(mén)，由于管理體制改革的滯后，部門(mén)分割、條塊分割、政企不分的狀況依然存在，適應(yīng)物流業(yè)發(fā)展的管理體制尚未建立起來(lái)，物流業(yè)的發(fā)展受到制約。
三是海關(guān)監(jiān)管制度建設(shè)滯后。
首先是海關(guān)管理法制建設(shè)不健全。一些過(guò)時(shí)的法規(guī)沒(méi)有及時(shí)廢止；正在執(zhí)行的一些法規(guī)不夠透明。
其次是海關(guān)通關(guān)效率不高。對(duì)一般貿(mào)易進(jìn)口貨物的驗(yàn)放，海關(guān)的現(xiàn)行做法是先稅后放，申報(bào)、查驗(yàn)、征稅等手續(xù)都在口岸現(xiàn)場(chǎng)完成，大量貨物進(jìn)出口影響了口岸通過(guò)，形成了“口岸瓶頸”。
再次是海關(guān)通關(guān)手續(xù)繁雜，海關(guān)職能管理劃分不清，影響了工作效率。
四是保稅區(qū)和港口沒(méi)有進(jìn)行一體化聯(lián)動(dòng)。我國(guó)大多數(shù)保稅區(qū)的進(jìn)出口貨物大部分都需要經(jīng)由港口，保稅區(qū)發(fā)展國(guó)際物流功能顯然離不開(kāi)港口的支持和協(xié)作。可目前由于保稅區(qū)和港口是兩個(gè)獨(dú)立的部門(mén)，雖然目前兩者間在某種程度上保持著較好的合作和協(xié)作關(guān)系，但綜合效益還是不如一體化的效率高。
三、進(jìn)一步發(fā)展的戰(zhàn)略辦法
1.構(gòu)筑和完善以多式聯(lián)運(yùn)體系為核心的國(guó)際物流高速公路
國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)是指在國(guó)際運(yùn)輸中靈活運(yùn)用各種運(yùn)輸形式所具有的平安、準(zhǔn)時(shí)、大量、高速、舒適等特性，綜合組織成最有效和最適合運(yùn)輸需求的綜合物流運(yùn)輸系統(tǒng)，即由一個(gè)承運(yùn)人負(fù)責(zé)將多種運(yùn)輸方式綜合和集成，以最好的服務(wù)、最快的速度、最具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格實(shí)現(xiàn)“門(mén)到門(mén)”運(yùn)輸。
這種綜合運(yùn)輸方式不僅可以更有效地?cái)U(kuò)大運(yùn)輸能力，還能促進(jìn)運(yùn)輸總體經(jīng)濟(jì)效益的提高。發(fā)展國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)，不僅是運(yùn)輸業(yè)本身的發(fā)展方向，也是國(guó)際物流的高速公路。保稅區(qū)具備了構(gòu)建國(guó)際物流多式聯(lián)運(yùn)體系的條件，這也正是保稅區(qū)發(fā)展國(guó)際物流的重要支撐。因此，要積極構(gòu)建國(guó)際物流經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施，形成便捷的交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)。
比如，天津港保稅區(qū)要可以建立以天津港口為龍頭的海陸、海鐵多式聯(lián)運(yùn)體系的基礎(chǔ)上，積極推進(jìn)和完善空港物流區(qū)的運(yùn)作，從而實(shí)現(xiàn)海陸空多式聯(lián)運(yùn)體系。深圳保稅區(qū)可以憑借豐富的海岸港口資源發(fā)展以遠(yuǎn)洋國(guó)際運(yùn)輸為龍頭、以海鐵聯(lián)運(yùn)為主要方式的聯(lián)運(yùn)系統(tǒng)，帶動(dòng)其他運(yùn)輸方式的發(fā)展，非凡是充分利用京
九、京廣鐵路的運(yùn)輸能力和廣東地區(qū)相對(duì)發(fā)達(dá)的公路網(wǎng)，海陸對(duì)接，建設(shè)小陸橋通道，在提高過(guò)境貨運(yùn)總量的同時(shí)帶動(dòng)內(nèi)陸經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。保稅區(qū)要和區(qū)域的總體發(fā)展銜接配套，和大口岸建設(shè)銜接配套，要?jiǎng)?chuàng)造“九通一平一圍”的配套條件，要建成具有國(guó)際先進(jìn)水平的供電、給排水、污水處理、通訊、供熱、制冷系統(tǒng)，為多式聯(lián)運(yùn)企業(yè)進(jìn)區(qū)營(yíng)造良好的國(guó)際商務(wù)環(huán)境。
2.建立國(guó)際物流信息交易系統(tǒng)
隨著國(guó)際物流信息化趨向的推進(jìn)，保稅區(qū)要加快建立國(guó)際物流信息交易系統(tǒng)，確保全天候地和國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)溝通，以滿足國(guó)際物流運(yùn)作的需要。具體說(shuō)來(lái)，保稅區(qū)國(guó)際物流信息交易系統(tǒng)應(yīng)該包括摘要：
（1）保稅區(qū)國(guó)際物流信息，即進(jìn)出區(qū)商品的種類、價(jià)格、數(shù)量、性能、預(yù)計(jì)入?yún)^(qū)時(shí)間；進(jìn)出區(qū)商品的來(lái)源或去向。
（2）保稅區(qū)國(guó)際物流商品展示信息，即進(jìn)出區(qū)展示商品的種類、價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量；進(jìn)出口展示商品的供貨商信息及可供給商品情況；進(jìn)出區(qū)商品展示空間利用信息。
（3）保稅區(qū)國(guó)際物流余缺商品調(diào)劑市場(chǎng)信息，即進(jìn)出口短期余缺商品調(diào)劑市場(chǎng)信息；進(jìn)出口中長(zhǎng)期滯存商品處置信息。
（4）保稅區(qū)國(guó)際物流加工信息，包括區(qū)內(nèi)加工企業(yè)信息，出區(qū)加工商品信息等。
（5）保稅區(qū)國(guó)際物流倉(cāng)儲(chǔ)信息，即進(jìn)出區(qū)商品倉(cāng)儲(chǔ)條件和設(shè)施信息；進(jìn)出區(qū)商品倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施占用信息（倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、貨架和預(yù)期周轉(zhuǎn)時(shí)間）；進(jìn)出區(qū)商品倉(cāng)儲(chǔ)可用空間信息（倉(cāng)庫(kù)、貨場(chǎng)、貨架和預(yù)期周轉(zhuǎn)時(shí)間）。
（6）保稅區(qū)國(guó)際物流金融體系，即國(guó)際物流結(jié)算體系（網(wǎng)絡(luò)銀行）；資金市場(chǎng)（短期資金拆借）；資本市場(chǎng)（中長(zhǎng)期資金信貸）；外匯市場(chǎng)（調(diào)劑外匯余缺）；保險(xiǎn)市場(chǎng)。
（7）保稅區(qū)國(guó)際物流配送信息，包括摘要：公路配送網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格、時(shí)間表；鐵路配送網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格、時(shí)間表；海運(yùn)配送網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格、時(shí)間表；航空配送網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格、時(shí)間表。
（8）保稅區(qū)國(guó)際物流服務(wù)反饋信息。
3.吸引航運(yùn)集團(tuán)共同建設(shè)國(guó)際物流園區(qū)，為推進(jìn)國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供依據(jù)。
國(guó)際航運(yùn)集團(tuán)將以其現(xiàn)代化的管理手段、高質(zhì)量的服務(wù)水平、同貨主的良好關(guān)系和高科技的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)而成為世界物流的主導(dǎo)力量。這是因?yàn)楹竭\(yùn)集團(tuán)在建立和完善綜合運(yùn)輸系統(tǒng)中使集裝箱運(yùn)輸突破了傳統(tǒng)的“港到港”概念，進(jìn)入了“門(mén)到門(mén)”多式聯(lián)運(yùn)網(wǎng)絡(luò)。不僅經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)的海上運(yùn)輸業(yè)務(wù)，而且大量滲透到陸上運(yùn)輸、港口裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)、、裝拆箱等和運(yùn)輸相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，把握著全球物流網(wǎng)絡(luò)中的60%貨代業(yè)務(wù)，物流從資金密集型向信息密集型過(guò)渡，從傳統(tǒng)的運(yùn)輸業(yè)務(wù)向國(guó)際多式聯(lián)運(yùn)發(fā)展。因此，吸引國(guó)際航運(yùn)集團(tuán)和綜合物流的骨干企業(yè)共同建設(shè)保稅區(qū)國(guó)際現(xiàn)代物流園區(qū)是營(yíng)建國(guó)際物流網(wǎng)絡(luò)的中心環(huán)節(jié)。
物流園區(qū)是近幾年來(lái)現(xiàn)代物流發(fā)展的產(chǎn)物，它是多種物流設(shè)施和不同類型的物流企業(yè)在空間上集中布局的場(chǎng)所，是具有一定規(guī)模和綜合服務(wù)功能的物流集結(jié)點(diǎn)。它按照專業(yè)化、規(guī)?；脑瓌t組織物流活動(dòng)，將眾多物流企業(yè)集中在一起，共享相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)設(shè)施，發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)和互補(bǔ)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)物流的專業(yè)化和規(guī)模化。
國(guó)際物流園區(qū)的規(guī)劃和建立是現(xiàn)代國(guó)際物流發(fā)展的關(guān)鍵之一。國(guó)際物流園區(qū)的規(guī)劃和建立也是一個(gè)巨大的系統(tǒng)工程，因此需要保稅區(qū)貫徹“不在所有、重在所流”的經(jīng)濟(jì)思想，在“統(tǒng)一規(guī)劃、分步實(shí)施”的原則指導(dǎo)下，實(shí)施定向招商，按照產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)功能的要求，有計(jì)劃有重點(diǎn)有步驟地引進(jìn)基礎(chǔ)物流、第三方物流、專業(yè)物流和物流技術(shù)等多功能行業(yè)性的企業(yè)落戶物流園區(qū)，并和海關(guān)共同探究物流園區(qū)提速通關(guān)的必要條件和監(jiān)管新模式，和國(guó)際航運(yùn)集團(tuán)和國(guó)際大港探究亞太地區(qū)的貨源、箱源、箱流，為優(yōu)化產(chǎn)業(yè)功能體系，推進(jìn)國(guó)際現(xiàn)代物流網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)提供依據(jù)。吸引航運(yùn)集團(tuán)、建設(shè)物流網(wǎng)絡(luò)。
4.鼓勵(lì)保稅區(qū)內(nèi)物流企業(yè)發(fā)展第三方物流
第三方物流是物流服務(wù)供給方在特定的時(shí)間段內(nèi)按特定的價(jià)格向需求方提供個(gè)性化系列物流服務(wù)的交易方式，這種物流服務(wù)是建立在現(xiàn)代電子信息技術(shù)基礎(chǔ)上的。物流活動(dòng)和配送工作由專業(yè)的物流公司或儲(chǔ)運(yùn)公司來(lái)完成，由于它們不參和商品的買賣，只提供專門(mén)的物流服務(wù)，因此是獨(dú)立于買方和賣方的第三方，故稱“第三方物流”。
常用于支撐第三方物流的信息技術(shù)有摘要：實(shí)現(xiàn)信息快速交換的EDI技術(shù)、實(shí)現(xiàn)資金快速支付的EFT技術(shù)、實(shí)現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術(shù)和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù)等。
第三方物流服務(wù)實(shí)質(zhì)上是第三方物流服務(wù)商通過(guò)對(duì)供給鏈各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)的協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)高效的供給鏈設(shè)計(jì)，供給鏈成員之間的信息分享，庫(kù)存的可見(jiàn)性及其和生產(chǎn)的良好協(xié)調(diào)，從而降低庫(kù)存水平，提高運(yùn)輸效率，并改善訂單實(shí)現(xiàn)率及企業(yè)其它的一些關(guān)鍵的業(yè)務(wù)功能。好的第三方物流服務(wù)商是企業(yè)有著密不可分的合作伙伴，能通過(guò)對(duì)供給鏈的管理使企業(yè)提高自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獲利能力。
保稅區(qū)作為中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的非凡經(jīng)濟(jì)區(qū)域，吸引了眾多國(guó)際化大公司前來(lái)落戶，這就給保稅區(qū)的第三方物流業(yè)務(wù)帶來(lái)許多契機(jī)，同時(shí)，隨著保稅區(qū)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，保稅區(qū)內(nèi)的第三方物流業(yè)務(wù)也出現(xiàn)了和之相適應(yīng)的新趨向。
一是第三方物流服務(wù)商的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更趨向于全球化。
目前，在保稅區(qū)注冊(cè)的大多是國(guó)際知名的跨國(guó)企業(yè)或外商投資企業(yè)，這就要求和之協(xié)作的第三方物流服務(wù)商有強(qiáng)大的全球網(wǎng)絡(luò)，有能力對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的整個(gè)供給鏈進(jìn)行管理；從海外供給商到區(qū)內(nèi)企業(yè)，從區(qū)內(nèi)企業(yè)到國(guó)內(nèi)或海外的經(jīng)銷商和消費(fèi)者，從而實(shí)現(xiàn)貫穿整個(gè)供給鏈的信息可見(jiàn)性、訂單可實(shí)現(xiàn)性和物流和生產(chǎn)的良好協(xié)調(diào)性。
二是第三方面物流的模式要更加多樣化。
隨著保稅區(qū)業(yè)務(wù)的發(fā)展，區(qū)內(nèi)的貿(mào)易模式也趨于多樣化摘要：加工貿(mào)易、轉(zhuǎn)口貿(mào)易、及保稅區(qū)的一般貿(mào)易，這就要求第三方物流的模式從單一的倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸發(fā)展成為分撥中心、集散中心，以及材料供給商庫(kù)存管理等，同時(shí)第三方物流服務(wù)商還具備向客戶提供增值服務(wù)的能力，如簡(jiǎn)單加工、包裝及訂單執(zhí)行等。
三是第三方物流要從單一客戶服務(wù)向多客戶集約化管理轉(zhuǎn)變。
由于越來(lái)越多的國(guó)際化公司的生產(chǎn)流程外包，許多海外供給商在區(qū)內(nèi)注冊(cè)實(shí)體以便給區(qū)內(nèi)企業(yè)供貨，同時(shí)第二方物流服務(wù)商也在尋求降低操作成本、提高操作效率、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的途徑，因此，多客戶集約化物流管理模式就成為保稅區(qū)內(nèi)發(fā)展第三方物流的主要辦法。
5.發(fā)揮保稅區(qū)管委會(huì)功能，積極發(fā)展第四方物流
埃森哲公司最早提出了第四方物流的概念（4PL）的概念摘要：“第四方物流供給商是一個(gè)供給鏈的集成商，它對(duì)公司內(nèi)部和具有互補(bǔ)性的服務(wù)供給商所擁有的不同資源、能力和技術(shù)進(jìn)行整合和管理，提供一整套供給鏈解決方案。”
首先，第四方物流提供一整套完善的供給鏈解決方案，集成了管理咨詢和第三方物流服務(wù)商的能力。更重要的是，一個(gè)前所未有的、使客戶價(jià)值最大化的統(tǒng)一的技術(shù)方案的設(shè)計(jì)、實(shí)施和運(yùn)作，只有通過(guò)咨詢公司、技術(shù)公司和物流公司的齊心協(xié)力才能夠?qū)崿F(xiàn)。
其次，第四方物流通過(guò)其對(duì)整個(gè)供給鏈產(chǎn)生影響的能力來(lái)增加價(jià)值。4PL充分利用了一批服務(wù)提供商的能力，包括3PL、信息技術(shù)供給商、合同物流供給商、呼叫中心、電信增殖服務(wù)商等等，再加上客戶的能力和4PL自身的能力。
總之，4PL通過(guò)提供一個(gè)全方位的供給鏈解決方案來(lái)滿足今天的公司所面臨的廣泛而又復(fù)雜的需求。
國(guó)際物流是涉及方方面面的錯(cuò)綜復(fù)雜的龐大系統(tǒng)，在一個(gè)大的國(guó)際物流結(jié)點(diǎn)（如海港）往往集中了各種國(guó)際物流企業(yè)。保稅區(qū)大力發(fā)展第四方物流不僅要控制和管理特定的物流，而且要對(duì)整個(gè)物流過(guò)程提出策劃方案，并通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)過(guò)程集成起來(lái)。保稅區(qū)管委會(huì)還需實(shí)現(xiàn)以下整合摘要：
一是以物流分撥配送為核心，實(shí)現(xiàn)對(duì)各種運(yùn)輸方式和貨物的動(dòng)態(tài)跟蹤服務(wù)；
二是對(duì)跨地區(qū)、跨國(guó)家的物流網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效服務(wù)；
三是實(shí)現(xiàn)對(duì)第三方物流的科學(xué)、有效及有價(jià)值地服務(wù)；
四是幫助第三方物流公司實(shí)現(xiàn)服務(wù)個(gè)性化、功能專業(yè)化、管理系統(tǒng)化、信息網(wǎng)絡(luò)化；
五是為物流企業(yè)提供交易場(chǎng)所，如建立航交所等。轉(zhuǎn)變政府管理職能，建立國(guó)際物流信息公共平臺(tái)、交易平臺(tái)，發(fā)展第四方物流應(yīng)該成為保稅區(qū)管理部門(mén)發(fā)展國(guó)際物流的重點(diǎn)工作。
只有大力發(fā)展第四方物流，才能發(fā)揮保稅區(qū)作為國(guó)際物流中心的功能，才能更有效地實(shí)現(xiàn)帶動(dòng)輻射功能，才能整合社會(huì)資源，解決物流信息充分共享、社會(huì)物流資源充分利用的新問(wèn)題。同時(shí)也是發(fā)揮政府職能，推進(jìn)現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的切入點(diǎn)。當(dāng)然，保稅區(qū)管委會(huì)可以根據(jù)自身的具體情況選擇和布置第四方物流的運(yùn)作模型。
6.全面實(shí)施環(huán)保物流管理
國(guó)際物流環(huán)?；呄蛉找婷黠@，環(huán)保物流將備受關(guān)注。環(huán)保物流是指為了實(shí)現(xiàn)顧客滿足，連接環(huán)保供給主體和環(huán)保需求主體，克服空間和時(shí)間阻礙的有效、快速的環(huán)保商品和服務(wù)流動(dòng)的環(huán)境經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)過(guò)程。
環(huán)保物流從環(huán)境的角度對(duì)物流體系進(jìn)行改進(jìn)，形成了環(huán)境共生型的物流管理系統(tǒng)。這種物流管理系統(tǒng)建立在維護(hù)地球環(huán)境和可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，改變?cè)瓉?lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和物流、消費(fèi)生活和物流的單向功能關(guān)系，在抑制傳統(tǒng)直線型的物流對(duì)環(huán)境造成危害的同時(shí)，采取和環(huán)境和諧相處的態(tài)度和全新理念，去設(shè)計(jì)和建立一個(gè)環(huán)型的循環(huán)的物流系統(tǒng)，使達(dá)到傳統(tǒng)物流末段的廢舊物質(zhì)能回流到正常的物流過(guò)程中來(lái)。
一般稱這種廢舊物質(zhì)的回流為逆向物流（ReverseLogistics）。為確保物流環(huán)保化，政府要嚴(yán)格實(shí)施《環(huán)境保護(hù)法》、《固體廢物污染環(huán)境防治法》以及環(huán)境噪音污染防治條例等，并不斷完善有關(guān)環(huán)境法律法規(guī)；要加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有的物流體制強(qiáng)化管理，并制定一些優(yōu)惠政策鼓勵(lì)企業(yè)綠色生產(chǎn)、綠色經(jīng)營(yíng)，比如對(duì)公路運(yùn)輸提價(jià)，鼓勵(lì)鐵路運(yùn)輸，并構(gòu)筑環(huán)保物流發(fā)展的框架。企業(yè)要盡量實(shí)施聯(lián)合一貫制運(yùn)輸，要開(kāi)展共同配送，減少污染，要樹(shù)立企業(yè)綠色形象；保稅區(qū)物流企業(yè)不僅僅要考慮自身的物流效率，還必須和供給鏈上的其他關(guān)聯(lián)者協(xié)同起來(lái)，從整個(gè)供給鏈的視野來(lái)組織物流，最終在整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建立起包括生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商和消費(fèi)者在內(nèi)的循環(huán)物流系統(tǒng)。消費(fèi)者要積極倡導(dǎo)綠色需要、綠色消費(fèi)，通過(guò)綠色消費(fèi)方式倡導(dǎo)企業(yè)實(shí)施綠色物流管理，通過(guò)綠色消費(fèi)行為迫使企業(yè)自律綠色物流管理，通過(guò)綠色消費(fèi)輿論要求政府規(guī)制綠色物流管理。
7.進(jìn)一步營(yíng)造寬松的政策環(huán)境
要率先在保稅區(qū)內(nèi)實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入和貿(mào)易自由化原則，取消外貿(mào)特許制，放開(kāi)外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)，區(qū)內(nèi)的所有工業(yè)企業(yè)均可實(shí)行自營(yíng)進(jìn)出口；進(jìn)一步放寬合資外貿(mào)公司的審批條件，由審批制向外貿(mào)登記制過(guò)渡，并答應(yīng)區(qū)內(nèi)外資企業(yè)在保稅區(qū)以外的地區(qū)設(shè)立非經(jīng)營(yíng)性辦事機(jī)構(gòu)摘要：下放區(qū)內(nèi)開(kāi)展服務(wù)貿(mào)易的審批權(quán)限，營(yíng)建舶來(lái)商品展示中心，吸引國(guó)際跨國(guó)公司和綜合商社進(jìn)駐保稅區(qū)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)國(guó)際租賃、國(guó)際航運(yùn)、國(guó)際法律服務(wù)、國(guó)際商品展示等服務(wù)貿(mào)易的開(kāi)展；努力創(chuàng)造答應(yīng)區(qū)內(nèi)的所有外資銀行經(jīng)營(yíng)本幣業(yè)務(wù)，自由融資、自由兌換的離岸金融的試點(diǎn)，適度放寬區(qū)內(nèi)的外匯管制，答應(yīng)區(qū)內(nèi)人民幣在資本項(xiàng)目上的自由兌換等方面的政策條件和運(yùn)營(yíng)環(huán)境。以促進(jìn)生產(chǎn)和流通，進(jìn)出口貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易的兩個(gè)結(jié)合，努力營(yíng)造“一線放開(kāi)、兩線管住、區(qū)內(nèi)自由、促進(jìn)繁榮”的發(fā)展環(huán)境。
8.架構(gòu)海關(guān)通關(guān)新框架，適應(yīng)國(guó)際物流發(fā)展新需要
一是要清理完善法規(guī)，做到公開(kāi)透明。隨著中國(guó)加入世貿(mào)組織，執(zhí)法公開(kāi)、透明已成必須。為此，對(duì)現(xiàn)行涉及加工貿(mào)易管理的800多個(gè)辦法須進(jìn)行清理、廢止、修訂、補(bǔ)充，并對(duì)有效的法規(guī)以署長(zhǎng)令公布。海關(guān)要主動(dòng)地通過(guò)媒體或到企業(yè)和向社會(huì)宣傳海關(guān)規(guī)定?；驊?yīng)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)的邀請(qǐng)進(jìn)行宣講，以利企業(yè)了解發(fā)揮，遵照?qǐng)?zhí)行。
二是建立海關(guān)和企業(yè)的合作伙伴關(guān)系，共同發(fā)展。在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，海關(guān)要經(jīng)常聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)，了解世界物流的最新情況，以企業(yè)為導(dǎo)向，通過(guò)深化改革，使海關(guān)監(jiān)管有效，企業(yè)貨物進(jìn)出方便，真正達(dá)到海關(guān)和企業(yè)雙贏。要探究經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨向，海關(guān)監(jiān)管適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作要求，監(jiān)管的辦法要適應(yīng)高科技產(chǎn)品和技術(shù)密集型產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的要求，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)據(jù)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)海關(guān)管理的現(xiàn)代化。
三是實(shí)現(xiàn)管理方式的轉(zhuǎn)變。由對(duì)單單相符的管理辦法轉(zhuǎn)變到單貨相符的實(shí)際監(jiān)管上來(lái)；由對(duì)每票貨物的監(jiān)管轉(zhuǎn)變到以企業(yè)為單元的監(jiān)管上來(lái)；由海關(guān)一家管理轉(zhuǎn)變到相關(guān)部門(mén)綜合管理的模式上來(lái)，通過(guò)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)監(jiān)管實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)進(jìn)出口貨物的有效監(jiān)管。
四是實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)管理基礎(chǔ)上的信任放行。風(fēng)險(xiǎn)分析是現(xiàn)代海關(guān)監(jiān)管制度的重要組成部分，通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的一系列的數(shù)據(jù)收集、整理、互相印證，確定對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)商品的管理，突出重點(diǎn)，有的放矢，防止海關(guān)監(jiān)管中眉毛胡子一把抓，糾正監(jiān)管工作的隨意性，保證物流盡可能地不打斷或少打斷。
