首頁 > 優(yōu)秀范文 > 互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟市場分析
時間：2024-01-14 15:50:02
序論：速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗，特別為您篩選了11篇互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟市場分析范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料，歡迎隨時與我們的客服老師聯(lián)系，希望您能從中汲取靈感和知識！
一、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀
日新月異的移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)成為當前我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)乃至我國經(jīng)濟社會發(fā)展最不容忽視的技術(shù)支撐。得益于移動互聯(lián)網(wǎng)，我國移動互聯(lián)網(wǎng)的應用也逐漸多元發(fā)展，即從傳統(tǒng)的應用領(lǐng)域逐漸向商業(yè)化、生產(chǎn)化、服務化轉(zhuǎn)變。同時，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)應用的不斷優(yōu)化和升級，互聯(lián)網(wǎng)服務進入更多企業(yè)應用與管理中來，而越多越多的企業(yè)商務交易、資料獲取、合作溝通、協(xié)同管理等需求也推動了移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。
作為移動互聯(lián)網(wǎng)應用中最突出的一大亮點，電子商務類應用以其獨特優(yōu)勢風靡全球。2G時代帶來了信息化，3G時代宣告了移動互聯(lián)網(wǎng)地位，隨著4G時代的到來，人們對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品也抱有更多期待和幻想，甚至將移動互聯(lián)網(wǎng)視作有望改變?nèi)藗兾磥砩?、企業(yè)商業(yè)活動和全球市場經(jīng)濟發(fā)展的顛覆性技術(shù)力量。這或許標志著不久的將來，我國移動互聯(lián)網(wǎng)將進入全球化、商業(yè)化的發(fā)展模式。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應用
首先，傳統(tǒng)行業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)的需求仍舊比較明顯。作為移動互聯(lián)網(wǎng)應用客戶資源最多的傳統(tǒng)行業(yè)比較容易接受信息化、現(xiàn)代化辦公設備，同時傳統(tǒng)行業(yè)對工作中信息的傳遞效率與質(zhì)量有較高要求。
其次，96%的企業(yè)在商務方面有強烈的移動應用需求。原因是因為企業(yè)高層領(lǐng)導強烈需要移動商務應用來協(xié)助他們完成各項復雜的商務業(yè)務。而93%的企業(yè)希望可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)的應用來實現(xiàn)信息化辦公，并能夠隨時隨地完成公司交待的工作。
最后，隨著我國企業(yè)管理的不斷發(fā)展，企業(yè)對移動互聯(lián)網(wǎng)的應用需求表現(xiàn)為以下方面：企業(yè)用戶個性化信息服務需求、企業(yè)商業(yè)信息資源整合需求、企業(yè)管理人性化、高效化服務需求和企業(yè)運行可移動性、便捷化服務需求。當下，企業(yè)由于發(fā)展需要將致力于為不同客戶、不同商業(yè)伙伴提供更加精確的信息，而企業(yè)每一個移動互聯(lián)網(wǎng)應用需求，都為我國有待全面開發(fā)的移動互聯(lián)網(wǎng)應用市場提供了有利的發(fā)展條件。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應用發(fā)展趨勢
現(xiàn)階段，我國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應用模型由以下三部分核心組成：企業(yè)服務平臺、移動互聯(lián)網(wǎng)絡、個人移動終端，我國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應用滿足了各行業(yè)企業(yè)最基本業(yè)務的信息化服務需求，比如常見移動互聯(lián)網(wǎng)應用有維護企業(yè)與客戶關(guān)系管理的移動CRM；改善企業(yè)辦公方法，提高企業(yè)辦公效率的移動OA；解決企業(yè)設備、資產(chǎn)等方面問題的移動EAM；保障企業(yè)資源計劃管理順利實施，著重企業(yè)財務資金管理的移動ERP。目前我國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應用市場處于發(fā)展初期，移動技術(shù)在企業(yè)的應用系統(tǒng)也才剛剛啟動。但是，據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的預計，在未來幾年，我國移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應用比例將呈現(xiàn)出高速增長的可觀局面。
此外，相關(guān)市場經(jīng)濟咨詢部門預計2016年中國移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應用市場規(guī)模將達到66.3億元，中國未來四年復合增長率可達65.4%。2012-2013中國企業(yè)級移動應用產(chǎn)業(yè)白皮書對我國移動應用市場進行了一次大范圍調(diào)研，同時，對我國企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展趨勢做出了以下劃分：2009-2012是企業(yè)移動應用初創(chuàng)階段：企業(yè)開始對信息移動化建設進行了初步探索；2013-2017是企業(yè)移動應用成長階段：移動技術(shù)應用逐漸與PC開始統(tǒng)一融合，移動應用與不同企業(yè)所運行的實際業(yè)務融合不斷深入發(fā)展，一體化的企業(yè)移動應用解決方案質(zhì)量也將逐步提高；2018年及以后是企業(yè)移動應用成熟階段：企業(yè)、客戶、上下員工、合作伙伴的統(tǒng)一移動平臺已成功建成，企業(yè)一體化管理水平也將大大提高，移動互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)中的應用也將進入白熱化階段。
四、結(jié)語
毋庸置疑，移動互聯(lián)網(wǎng)儼然已成為我國實現(xiàn)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級的“新引擎”，正向我國企業(yè)生產(chǎn)及企業(yè)管理領(lǐng)域深入應用。未來數(shù)年，移動互聯(lián)網(wǎng)將代替固定互聯(lián)網(wǎng)引領(lǐng)企業(yè)進入全面信息應用時代，移動互聯(lián)網(wǎng)也將對企業(yè)經(jīng)濟效益、管理模式、資源整合、信息化建設等方面貢獻更多力量。
參考文獻
[1]趙慧玲.移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀與發(fā)展方向探索[J].移動通信，2009（01）
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模增長率較2006年增長33.8%，預計2008年較2007年增長率將達34.1%。2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶地區(qū)分布中，廣東用戶比例最高，廣東互聯(lián)網(wǎng)用戶占全國互聯(lián)網(wǎng)用戶比例為13.1%。
互聯(lián)網(wǎng)用戶的分布具有兩個特征:一是人口較多的省份互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量較多;二是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量較多?；ヂ?lián)網(wǎng)應用正在全國范圍內(nèi)加速普及，但是西北、西南等經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)接入互聯(lián)網(wǎng)、應用互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量和比例依然不足，數(shù)字鴻溝問題依然嚴峻。
2007年本地門戶市場營收規(guī)模為6.1億元人民幣，較2006年5億元人民幣增長22%?；ヂ?lián)網(wǎng)從綜合向細分、從全國性市場向地方性市場的快速擴展，以及本地互聯(lián)網(wǎng)生活與消費群、網(wǎng)絡商圈的日益成熟，將促動本地門戶不可避免的崛起。從2007年前后開始，本地門戶、本地生活資訊服務網(wǎng)站將進入提速發(fā)展階段。預計2008年地方門戶營收規(guī)模將達7.9億元人民幣，增長率達到29.5%，2009年有望超過10.3億元人民幣。
2.2007年綜合門戶市場規(guī)模達到123.5億元
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶市場保持健康增長，市場規(guī)模達到123.5億元人民幣，較2006年增長22.3%。受2008年奧運、網(wǎng)絡游戲、社區(qū)發(fā)展等有利因素促動，2008年中國互聯(lián)網(wǎng)綜合門戶服務市場增長速度將有所提高，預計年增長率31.1%，市場規(guī)模將達161.9億元。
2007年第一陣營新浪、搜狐、網(wǎng)易和騰訊四者占中國綜合門戶企業(yè)營收額之比例為76%，市場營收的集中度CR4(前4位企業(yè)市場份額之和)達76%，市場集中度屬于“非常高”。
門戶傳統(tǒng)內(nèi)容矩陣服務營收主要來源于廣告，而2007年中國綜合門戶企業(yè)收入非廣告比例為72.8%，遠高于廣告收入比例(27.2%)，收入多元化導致門戶競爭差異化、市場加劇。
新浪和搜狐處于廣告收入高而非廣告收入相對較低的陣營，騰訊和網(wǎng)易處于廣告收入低而非廣告收入高的陣營。未來1～2年，兩個陣營之間的互相滲透、深度競爭將加劇。
3.2008年綜合門戶服務市場趨向
趨向一：傳統(tǒng)基于內(nèi)容資訊服務矩陣的門戶模式逐步演變?yōu)閮r值鏈超長的復雜系統(tǒng)，受技術(shù)創(chuàng)新、服務聚合力不足、市場分流等因素影響，用戶聚合速度和市場規(guī)模增長速度逐步放慢。綜合門戶在與Web2.0、互聯(lián)網(wǎng)其他核心應用的深度融合中獲得蛻變與新生。了解更多請點擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。
趨向二：促動“受眾”向“用戶”轉(zhuǎn)變，門戶從一站式的以資訊互動為中心的網(wǎng)站服務向一體化的完全以用戶行為、需求、體驗為中心的整合網(wǎng)絡服務系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變。
用戶原創(chuàng)內(nèi)容在綜合門戶內(nèi)容資訊中比例的進一步提高既改變了門戶的資訊服務方式，也正在深度改變用戶對門戶資訊、內(nèi)容的閱讀方式，以及用戶與門戶之間的參與、互動方式。博客等Web2.0服務、視頻等應用對于2008年門戶內(nèi)容和流量，用戶的貢獻度將超過門戶自身編輯制作內(nèi)容的貢獻度。
趨向三：從廣泛注意力的售賣轉(zhuǎn)向底層技術(shù)、內(nèi)容、受眾的深度整合，實現(xiàn)精準售賣。
門戶廣告售賣模式2008年將開始有明顯變化。依托聯(lián)盟等廣告渠道系統(tǒng)，門戶在自身系統(tǒng)之內(nèi)實現(xiàn)集中采購、分布投放、效果聚合，以此應對市場的分流、競爭。與廣告的分發(fā)相并行的將可能有另外一種門戶擴張軌跡――內(nèi)容分發(fā)，內(nèi)容從中心平臺分散到各個合作平臺。2008年，我們甚至將有可能看到兩種“分散”結(jié)合在一起，導致綜合門戶市場格局發(fā)生劇烈變化的情況發(fā)生。
趨向四：各綜合門戶差異化趨向加劇，繼即時通訊之后，電子郵箱的用戶鎖定效應及價值將開始顯現(xiàn)。除了網(wǎng)絡廣告，網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡視頻、電子郵箱、廣告聯(lián)盟、互動社區(qū)、即時通訊將是2008年門戶之間競爭形成分差的關(guān)鍵所在。
趨向五：奧運經(jīng)濟將促進主流門戶廣告收入、用戶規(guī)模、流量規(guī)模大幅度提升，也將改寫門戶市場競爭格局。
不同奧運聯(lián)盟背后的門戶圖謀2008年將逐一兌現(xiàn)，央視國際等網(wǎng)絡奧運實質(zhì)上的主導者將是市場最大贏家。
4.首次對用戶訪問網(wǎng)站時長進行調(diào)研
2007年中國互聯(lián)網(wǎng)人均月訪問網(wǎng)站時長達716分鐘(合11.9小時)。而在2007年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶人均月網(wǎng)站訪問時長中，以24小時以下比例最多。
5.體育網(wǎng)站
2007年中國體育網(wǎng)站市場營收規(guī)模達4.7億元，由于奧運會的推動，預計2008年中國體育網(wǎng)站市場營收規(guī)模將達9.8億元，增長率達到109%。
2007年體育網(wǎng)站總體競爭格局可分為四大陣營，總體呈現(xiàn)門戶派與垂直派相互博弈，而門戶派遙遙領(lǐng)先的格局，尤其是在奧運報道戰(zhàn)略中，門戶派以絕對的技術(shù)、資源等優(yōu)勢領(lǐng)先，具體表現(xiàn)為：
第一陣營由門戶派系的新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊等門戶組成，市場領(lǐng)導者。
第二陣營由包括新傳寬頻、華奧星空等領(lǐng)先的專業(yè)體育網(wǎng)站組成，市場挑戰(zhàn)者。第二陣營往第一陣營發(fā)展仍需較大努力。了解更多請點擊贏銷互聯(lián)網(wǎng)站省略。
第三陣營由綜合門戶市場第二、第三梯隊網(wǎng)站的體育頻道、第一梯隊的地方門戶體育頻道、針對體育愛好者的資訊類專業(yè)網(wǎng)站、體彩類網(wǎng)站組成，市場參與者。
第四陣營為市場的補缺者，由第二、第三梯隊的地方門戶體育頻道、中小體育愛好者資訊類網(wǎng)站等組成。
6.財經(jīng)網(wǎng)站
2007年的牛市對財經(jīng)類網(wǎng)站營收的發(fā)展起到極大的推動作用，2007年底財經(jīng)類網(wǎng)站市場規(guī)模達到9.2億元人民幣，較2006年增長58.6%。預計2008年財經(jīng)類網(wǎng)站市場規(guī)模將達到13.1億元人民幣，增長率為42.4%，2009年將達18.4億元人民幣。
2007年借助牛市崛起，財經(jīng)類網(wǎng)站價值得到最大體現(xiàn)，財經(jīng)網(wǎng)站市場份額主要集中在專業(yè)的財經(jīng)網(wǎng)站(如東方財富網(wǎng)、和訊網(wǎng)和金融界等較專業(yè)的財經(jīng)網(wǎng)站)和各大門戶網(wǎng)站的財經(jīng)頻道(如搜狐、新浪、網(wǎng)易等的財經(jīng)頻道)。
7.電子商務
1）B2B市場分析
2006年中國B2B電子商務交易規(guī)模為9957億元人民幣，2007年增長率高達25.5%，交易規(guī)模達到12500億元人民幣。能源、化工、制造、流通等領(lǐng)域大型行業(yè)企業(yè)對電子商務的深入介入，是市場規(guī)模大幅度增長的核心動力。預計未來兩年我國B2B電子商務交易規(guī)模將繼續(xù)高速增長，2008年將達到約16200億元人民幣，2009年交易規(guī)模有望達21300億元人民幣。
2）C2C市場分析
doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.02.056
[中圖分類號]F270 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）02-00-01
0 引 言
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，人們越來越習慣于網(wǎng)絡購物。在網(wǎng)上購物或刷微博時，常常會看到“猜你喜歡”“可能感興趣的商品”等廣告欄目。而這些內(nèi)容都是大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)的成果，是面向大數(shù)據(jù)視野得到市場分析的結(jié)果。掌握這種市場分析方法，能幫助企業(yè)更好地了解消費者的需求，進而更好地開展營銷活動。
1 大數(shù)據(jù)視野下市場分析的問題
在互聯(lián)網(wǎng)得到普及應用的情況下，大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)正式到來。目前，互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)每年都會增長50%。而隨著運動、濕度和溫度等各類傳感器的出現(xiàn)，企業(yè)接觸到的數(shù)據(jù)信息也越來越多，而這些數(shù)據(jù)在給企業(yè)帶來挑戰(zhàn)的同時，也為企業(yè)提供了新的市場增長空間。加強數(shù)據(jù)挖掘和分析，能幫助企業(yè)精準地找到用戶，從而通過降低營銷成本、提高銷售率實現(xiàn)利益最大化。因此，企業(yè)應面向大數(shù)據(jù)進行市場分析研究，以便通過統(tǒng)計和分析超大量的樣本數(shù)據(jù)，獲得更接近市場真實狀態(tài)的市場研究成果。
2 大數(shù)據(jù)視野下的市場分析方法
2.1 基于大數(shù)據(jù)的市場調(diào)研方法
在過去較長的時間里，市場分析是以實地調(diào)查為前提，或是通過問卷調(diào)查和提供抽樣技術(shù)，其目的均是為了獲得消費者的答案。進入大數(shù)據(jù)時代后，企業(yè)開始通過網(wǎng)絡調(diào)研進行市場調(diào)查。這種方法，能夠方便、快捷且經(jīng)濟地完成市場調(diào)查。具體來講，就是企業(yè)通過門戶網(wǎng)站完成市場調(diào)研模塊的建立，然后將新產(chǎn)品郵寄給消費者，并要求消費者在試用后進行網(wǎng)上調(diào)查問卷的填寫，這樣就能夠投入較少的人力和物力來完成市場調(diào)研。由于這種市場分析方法具有一定的互動性，能夠在概念階段利用虛擬仿真技術(shù)完成產(chǎn)品測試，從而使消費者參與到產(chǎn)品的開發(fā)，進而使市場需求得到更好的滿足。
2.2 基于大數(shù)據(jù)的市場信息挖掘
面向大數(shù)據(jù)視野研究市場分析的問題，企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)有效的市場分析需要大量的數(shù)據(jù)信息提供支撐。所以，企業(yè)還要使用基于大數(shù)據(jù)的市場信息挖掘技術(shù)，以便對市場需求進行更好的分析。首先，在智能手機逐步得到普及應用的情況下，企業(yè)還應在移動終端開展市場研究，借助移動APP完成消費信息的采集。企業(yè)對這些數(shù)據(jù)進行深入分析，能夠完成產(chǎn)品回購率、產(chǎn)品促銷獎勵評估和購買時點等內(nèi)容的分析。其次，在零售終端，POS機得到較好的建設和應用下，企業(yè)可以通過掃描商品條形碼完成購買地點、名稱和零售價等信息的采集，進而使其更好地掌握商業(yè)渠道的動態(tài)信息。此外，消費者往往具有從眾性，企業(yè)加強對社交平臺的信息挖掘能更好的掌握消費潮流。比如，利用微博評論可以完成消費者對某種產(chǎn)品偏好的了解，從而完成消費者真實消費心理及態(tài)度的分析，進而更好地掌握市場信息。
2.3 多學科分析方法的引入
以往的市場分析通常需要采取社會學調(diào)查方法完成資料搜集，再利用數(shù)據(jù)分析軟件完成數(shù)據(jù)分析，并獲得描述性或預測性的分析報告。在大數(shù)據(jù)時代，由于要完成海量數(shù)據(jù)的分析，因此，可以引入相對論、整體論和跨文化比較研究等多個學科的分析方法，以滿足大數(shù)據(jù)時代數(shù)據(jù)分析的需要。就目前來看，大數(shù)據(jù)來自各種移動終端和網(wǎng)絡，其是能反映消費者行動過程和軌跡的數(shù)據(jù)記錄，采用傳統(tǒng)的市場分析方法難以對這種過程性數(shù)據(jù)進行分析，而引入以分析過程見長的人類學的分析方法，則能對市場消費者的行動過程進行描述，從而使消費者的行動趨向得到揭示。
2.4 定量與定性分析方法的結(jié)合
采取定性或定量這兩種分析方法中的一種，可以完成片段式或截面式數(shù)據(jù)內(nèi)容的分析。但在大數(shù)據(jù)時代，數(shù)據(jù)變得更加復雜，因此可以使用定量和定性相結(jié)合的分析方法進行市場分析。一方面，企業(yè)通過網(wǎng)絡調(diào)研完成大量數(shù)據(jù)信息的搜集，從而采取定量分析法進行市場分析研究。這種方法，能夠使市場研究人員成為“隱形人”，從而更加客觀地觀察消費者，并通過對超大樣本量進行統(tǒng)計分析，完成市場狀態(tài)的分析。另一方面，針對文本、視頻和圖形等非量化數(shù)據(jù)，可以通過智能化檢索和分析來完成定性分析，以便在保護消費者隱私的基礎(chǔ)上，更好地分析市場需求。
2.5 數(shù)據(jù)復雜屬性的還原
在傳統(tǒng)的市場分析工作中，可以將數(shù)據(jù)看成是一些片段而進行分析。而這樣的分析，實際上是脫離具體情境和社會關(guān)系的分析過程，雖然可以根據(jù)自身經(jīng)驗和想象來進行情境原，但得到的研究結(jié)果卻不夠客觀和科學。在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)可以使用能夠還原數(shù)據(jù)復雜屬性的市場分析方法，以便更好地完成、嵌入某些社會關(guān)系的消費者的購買行動和軌跡的分析，進而獲得更加有效及真實的分析結(jié)果。因此，使用的市場分析方法應更關(guān)注數(shù)據(jù)的社會背景，從而更好地完成大數(shù)據(jù)的整合與分析。
3 結(jié) 語
在大數(shù)據(jù)時代，企業(yè)要選擇適當?shù)氖袌龇治龇椒?，以便使自身的?shù)據(jù)處理能力得到提高，從而通過獲取的高質(zhì)量的數(shù)據(jù)信息來提高自身競爭力，進而更好地適應社會發(fā)展的要求。因此，希望本文對大數(shù)據(jù)視野下的市場分析方法展開的研究，可以為相關(guān)工作的開展帶來啟示。
主要參考文獻
2012年，在宏觀經(jīng)濟放緩的大環(huán)境下，在限娛令、限廣令等一系列政令的影響下，中國媒體廣告市場受到了很大的沖擊，全年增幅僅為5.7%，為近年來罕見低增長。2013年第一季度，中國GDP同比增長7.7%，經(jīng)濟運行總體平穩(wěn)，基本延續(xù)了去年四季度以來的企穩(wěn)回升態(tài)勢。一季度中國社會消費品零售額超過5.5萬億元，相比去年四季度，內(nèi)需短期有收縮，年中有望逐步企穩(wěn)。3月份CPI為2.1%，低于市場預期，通脹預期減弱。對外貿(mào)易也延續(xù)了去年第四季度以來反彈回升的勢頭，繼續(xù)保持穩(wěn)定的增長。在宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)增長的大背景下，2013年一季度中國廣告市場開局喜人，增長11.3%，高于GDP 7.7%的增幅，同時也遠遠超出去年同期1.5%的增長。(見圖)
電視媒體恢復增長網(wǎng)絡增長進入平穩(wěn)期
一季度增長主要靠電視拉動，去年年初由于受到限娛、限廣等廣電政令調(diào)控和經(jīng)濟大環(huán)境的影響，電視廣告市場受到很大的沖擊，今年一季度恢復增長，增幅13.2%，高于廣告市場的平均漲幅。其中央衛(wèi)視收入額和時長均有增加，地面頻道收入增幅緩慢，廣告時長縮減。廣告投放繼續(xù)向全國性高端化品質(zhì)化平臺聚焦。電臺廣告收入穩(wěn)步增長13.6%，繼續(xù)引領(lǐng)傳統(tǒng)廣告市場漲幅。繼報紙后，雜志也出現(xiàn)負增長，紙媒堪憂，需要更快進行數(shù)字化、電子化步伐。網(wǎng)絡(不包括搜索類)進入平穩(wěn)增長期，同比增長18.8%。(見圖)
“大消費”行業(yè)依然集中傳統(tǒng)平臺寶潔穩(wěn)居廣告主首位
行業(yè)方面，日化、食品、商業(yè)及服務性行業(yè)、飲料、藥品“大消費”行業(yè)繼續(xù)傳統(tǒng)廣告投放市場的主力軍團。除了商業(yè)及服務性行業(yè)和藥品投放依然縮減外，其他三大主力行業(yè)均保持穩(wěn)定增長，尤其是來自春節(jié)因素的影響，食品和飲料增長顯著，增幅均超過20%。日化行業(yè)10%的增長穩(wěn)居投放額霸主，其中歐萊雅是中國廣告市場一季度投放刊例額最大的品牌，但增長減速。寶潔穩(wěn)居廣告主首位，不僅在傳統(tǒng)媒體投放最大額的投放，在互聯(lián)網(wǎng)上也是投放冠軍，并保持快速增長。除了主力行業(yè)增長外，酒類、清潔用品、房地產(chǎn)和交通行業(yè)一季度增長也表現(xiàn)強勁，房地產(chǎn)雖然環(huán)比去年四季度下滑，但對比去年同期呈現(xiàn)24%增長，房地產(chǎn)市場已然回暖。而在去年同樣低迷的交通行業(yè)也有25%的增長。家電家居行業(yè)從一季度的投放表現(xiàn)看，依舊低迷。(見圖)
互聯(lián)網(wǎng)廣告投放市場上，交通、網(wǎng)絡服務類、食品飲料是主力投放行業(yè)。食品、飲料、酒類、醫(yī)藥、日化、個人用品等傳統(tǒng)行業(yè)增長顯著，繼續(xù)加速在互聯(lián)網(wǎng)傳播。尤其在傳統(tǒng)媒體上投放縮減的醫(yī)藥行業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上有62%的高增長投入。部分行業(yè)的媒體傳播轉(zhuǎn)型，值得關(guān)注。(見圖)
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，數(shù)據(jù)驅(qū)動成為了企業(yè)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化的核心。在產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)之初，企業(yè)就需要做大量的市場調(diào)研和用戶調(diào)研，以用真實的數(shù)據(jù)來支持產(chǎn)品戰(zhàn)略的正確性，從而快速開發(fā)投入市場；再根據(jù)用戶反饋并結(jié)合市場走向來進行合理的數(shù)據(jù)分析，從而優(yōu)化產(chǎn)品，周而復始形成一個良性循環(huán)。產(chǎn)品的營銷與其說是產(chǎn)品的事后操作，倒不如從產(chǎn)品生產(chǎn)之前加以努力，產(chǎn)品營銷的目的在于為消費者提供日常所需，實現(xiàn)產(chǎn)品的最大化銷售?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，借助大數(shù)據(jù)的分析和運算能力，從消費者偏好入手，對產(chǎn)品進行優(yōu)化設計能夠從根本上改善企業(yè)面臨的營銷問題。
二、價格角度
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶購買一件商品，從最早的功能性消費，到后來的品牌式消費，再到近年的體驗式消費。能否勝出的一個重要因素則是用戶體驗。所以為了盡可能多的讓用戶體驗產(chǎn)品，很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品幾乎都不收費，而廣告是其最主要的盈利模式，所以搶占市場是第一要務（例如各種生態(tài)圈各種布局）。
因此企業(yè)的產(chǎn)品營銷過程中，要借助當下的“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，在定價過程中不再一味借鑒之前的定價方案，而是要一定程度上強調(diào)消費者體驗的重要性。除此之外，企業(yè)產(chǎn)品定價要能夠與市場環(huán)境緊密聯(lián)系，這就要求對于市場上相似企業(yè)的競爭產(chǎn)品定價有所了解，從地域、時間、質(zhì)量等多個方面加以考慮，最終形成有利于企業(yè)產(chǎn)品營銷的最佳定價。長尾理論：在傳統(tǒng)的營銷策略當中，商家主要關(guān)注在20%的商品上創(chuàng)造80%收益的客戶群（二八定律），往往會忽略了那些在80%的商品上創(chuàng)造20%收益的客戶群，理論上被忽略不計的80%就是長尾?；ヂ?lián)網(wǎng)使得商品的生產(chǎn)和管理成本急劇下降，由此引發(fā)價格大幅度下降，使得不被傳統(tǒng)企業(yè)所關(guān)注的剩余80%用戶全部被包括進來，二八定律徹底失效，長尾效應發(fā)揮極致。例如余額寶，在此類產(chǎn)品出現(xiàn)之前，理財?shù)母拍畈]有深入大眾，也主要是行業(yè)相關(guān)人員在做，或者是銀行等機構(gòu)提供理財產(chǎn)品等，幾乎屬于壟斷行業(yè)。余額寶等產(chǎn)品的出現(xiàn)讓普通人也能一鍵理財，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的垂直細分也讓更多高山流水的服務變得下里巴人。
三、渠道角度
企業(yè)營銷過程中，要充分借助優(yōu)勢擊垮競爭對手，做到真正的揚長避短。這里提出一種全新的營銷模式：降維?；ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后開始出現(xiàn)降維模式，如消除地域、時間、費用、中間渠道等維度，使其在與傳統(tǒng)行業(yè)競爭時能夠獲得某種天然屬性優(yōu)勢，對傳統(tǒng)行業(yè)造成致命打擊。電子商務消除了地域維度限制，使得傳統(tǒng)商店的固定性成了累贅。
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得純物理經(jīng)濟與純虛擬經(jīng)濟開始融合，很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已經(jīng)無孔不入，零售、制造、圖書、金融、電信、娛樂、交通、媒體等等?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)通過掌握用戶數(shù)據(jù)，開始進行跨行業(yè)全領(lǐng)域的競爭。產(chǎn)品營銷過程中，要利用企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品和企業(yè)所處環(huán)境、所擁有技術(shù)等為企業(yè)營銷提供保障。2014年下旬，淘寶網(wǎng)與萬科宣布，淘寶用戶全年花了多少錢，就可在萬科全國12個城市23個樓盤直接沖抵購房款，最高可抵扣200萬元。對于萬科來說，在樓市低迷，銷售量和價格均滯漲情況下，此舉就等于變相降價銷售，加大去庫存化；對于淘寶而言，以此吸引許多客戶進入淘寶平臺消費，或者從其他電商平臺轉(zhuǎn)移到淘寶上消費。不僅能夠促進淘寶上客戶量較大幅度增加，更能增加線上客戶的消費量消費額，從而吸引更多的賣家進入淘寶平臺。這一方法就是從銷售渠道的選擇上實現(xiàn)企業(yè)的產(chǎn)品營銷。
四、促銷手段
傳統(tǒng)的企業(yè)產(chǎn)品營銷過程中，借助促銷想要實現(xiàn)的目的實際上就是解決交易過程中存在的信息不對稱，“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，借助數(shù)據(jù)之間的快速流通和傳遞，當下的產(chǎn)品促銷可以輕松解決了人和人的信息不對稱，這一問題的解決引導電子郵件和社交網(wǎng)絡等；除此之外，電子商務、互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn)和發(fā)展解決了人和商品的信息不對稱。
“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，企業(yè)產(chǎn)品營銷的核心應該發(fā)生相應的質(zhì)變，“口碑為王”是當前經(jīng)濟市場環(huán)境下產(chǎn)品營銷的主要方法。產(chǎn)品營銷過程中不應該按照以往的巨額廣告投入和超低價的產(chǎn)品定價來贏得市場，而是要借助科學地市場分析，對市場中的數(shù)據(jù)加以整合，形成科學、完善的，可被企業(yè)管理者直接用于決策的信息從而實現(xiàn)產(chǎn)品的最優(yōu)銷售，實現(xiàn)產(chǎn)品的科學營銷。
五、結(jié)語
產(chǎn)品營銷不同于其他行業(yè)，營銷路徑的選擇、營銷方法的運用對于最終結(jié)果都會產(chǎn)生十分重要的影響，總而言之，產(chǎn)品營銷對于環(huán)境的把握至關(guān)重要?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，產(chǎn)品營銷的方式選擇已經(jīng)不同于以往，方式選擇更加多樣化、營銷結(jié)果更加有效。準確把握“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的時代特征，運用更加科學、有效的方法將會對產(chǎn)品營銷領(lǐng)域帶來巨大變革。（作者單位：重慶理工大學）
參考文獻：
[1] 裘益明.成熟產(chǎn)品營銷渠道策略研究[J].經(jīng)濟問題，2013（11）.
[2] 曾憲鳳.電子商務時代我國農(nóng)產(chǎn)品營銷研究[J].價格月刊，2014（01）：70-73.
[3] 黃大淼.SNF公司HPC產(chǎn)品營銷策略――基于顧客價值的精益營銷研究[D].華東理工大學，2013.
[4] 劉營.商業(yè)銀行金融產(chǎn)品營銷策略分析[J].中國證券期貨，2013（08）.
從2010 年1月國務院常務會議決定加快推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)“三網(wǎng)融合”開始,“三網(wǎng)融合”一詞漸入人們視聽之中。三網(wǎng)融合,是指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡通過技術(shù)改造,能夠提供包括語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務,其中互聯(lián)網(wǎng)是核心。推進電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,實現(xiàn)三網(wǎng)互聯(lián)互通、資源共享,為用戶提供話音、數(shù)據(jù)和廣播電視等多種服務,對于促進信息和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,提高國民經(jīng)濟和社會信息化水平,具有重要意義。同時,也使電視媒體產(chǎn)生多方面的變化。首先,三網(wǎng)融合使電視媒體節(jié)目傳播方式發(fā)生了巨大的變化。電視媒體經(jīng)歷了三個階段,分別是:地面、有線、數(shù)字電視。在地面和有線電視階段由于技術(shù)限制,電視媒體的轉(zhuǎn)瞬即逝、選擇性差等問題無法得到根本解決。可如今面對三網(wǎng)融合,電視要數(shù)字化,互動是數(shù)字電視的重要特性。電視媒體將進入全方位、立體化的模式。當然,這種模式可使電視節(jié)目能充分利用雙向互動的特點,在這個特征下,電視不再轉(zhuǎn)瞬即逝、選擇性差。受眾可通過點播、回看來觀看喜歡的節(jié)目。同時,電視節(jié)目形式更加豐富,受眾現(xiàn)場參與感更強烈。其次,三網(wǎng)融合使視頻內(nèi)容播出方式發(fā)生變化。如今的有線電視可以提供電視回看、視頻點播等多種選擇方式,那么電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、手機網(wǎng)融合在一起,就是要用戶在任意時間、地點,用電視、電腦、手機、移動終端等收看從高清到標清等各種格式的視頻內(nèi)容。三網(wǎng)融合是用戶的需求,是技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物,政策的逐步放開更是促使電信與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都積極進軍電視媒體視頻領(lǐng)域?，F(xiàn)如今的視頻傳輸,既包括傳統(tǒng)地面模擬電視廣播、地面數(shù)字電視廣播以及直播微星電視、中國移動多媒體廣播,又有有線電視網(wǎng)、電信網(wǎng)提供的圍墻式交互數(shù)字電視,再加上互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡視頻,可謂是豐富多彩的,電視媒體處于變革與融合之中。
第三,毋庸置疑的是,受眾收視習慣將產(chǎn)生較大變化。三網(wǎng)融合后的電視媒體功能也不再是單一不變的,受眾不僅能用電視撥打電話、炒股、理財,還能和朋友對戰(zhàn)游戲,通過在線學校學習交流等。面對日益增多的電視功能,受眾需要適應變化,改變原先的觀念及習慣,廣播電視節(jié)目制作者應盡快讓受眾改變對傳統(tǒng)電視只接受節(jié)目單一功能的刻板印象,電視媒體將成為真正的家庭信息及多媒體中心。
面對這些變化,在三網(wǎng)融合趨勢下,電視媒體如何抓住這一機遇發(fā)展自己,對電視業(yè)未來的發(fā)展起著決定性作用。為此,我們必須看到其中存在的不足,采取相應的措施。就目前電視媒體來說,應當從以下幾方面努力。
1 提升節(jié)目質(zhì)量,豐富節(jié)目種類
黨的十七屆六中全會指出,發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)是社會主義市場經(jīng)濟條件下滿足人民多樣化精神文化需求的重要途徑。那么面對三網(wǎng)融合,我們需要的是日益豐富的節(jié)目內(nèi)容以支撐,在大的視頻市場上,還是要以內(nèi)容為主。電視媒體一直以來是大眾傳媒時代的一個重要宣傳陣地,經(jīng)過多年的不斷發(fā)展,無論從節(jié)目內(nèi)容上還是節(jié)目質(zhì)量上都是網(wǎng)絡視頻內(nèi)容無法比擬的。電視媒體除了自身擁有優(yōu)質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容渠道來源,而且還擁有經(jīng)驗豐富的節(jié)目創(chuàng)作隊伍,這樣的硬件條件使得電視媒體制作的節(jié)目代表著整個社會的主流文化。廣大受眾對電視媒體播出內(nèi)容的真實性、權(quán)威性十分認可。并且多年來電視媒體形成的尊重版權(quán)、依法播出的規(guī)章制度,對規(guī)范網(wǎng)絡內(nèi)容版權(quán)市場起到積極的作用。有著良好的內(nèi)容優(yōu)勢,同樣也需要提升節(jié)目質(zhì)量。近幾年來一些調(diào)查可知,模擬電視到數(shù)字電視過渡后,畫質(zhì)有提高,但最本質(zhì)的節(jié)目內(nèi)容仍需要進一步提高。另外數(shù)字電視互動功能沒有被很好地開發(fā),導致面對互聯(lián)網(wǎng)、手機電視等新媒體的崛起而流失了部分的受眾。因此,電視媒體因以市場需求為主來開發(fā)和編排節(jié)目做好市場調(diào)查,去了解消費者需求。
2 了解受眾需求,做足市場分析
三網(wǎng)融合對于電視媒體來說意味著節(jié)目已不僅是面向媒體自身提供的,更重要的是面向大視頻市場的需求。這就需要我們了解受眾的需求、做充分的市場分析,對于不同網(wǎng)絡、不同渠道、不同用戶對節(jié)目內(nèi)容的不同需求,只有滿足了用戶需求,才能夠在市場上立于不敗之地。舉例而言,利用網(wǎng)絡,為了配合電視媒體的播出,先期在網(wǎng)絡上播放利于節(jié)目宣傳的片花,利用前沿的網(wǎng)絡平臺如微博來針對手機用戶市場提供節(jié)目中的精彩畫面和文字介紹,等等。通過多方面的市場調(diào)研分析搜集配合受眾的需求來確保在三網(wǎng)融合的大趨勢中占有一席之地。
3 形成品牌化,不斷創(chuàng)新
利用電視媒體獨有的內(nèi)容和資源優(yōu)勢,力求在制作上滿足大視頻市場需求,獨立創(chuàng)作完成,積極引進相應人才,提高整體素質(zhì),注重節(jié)目質(zhì)量,做大、做強、做專,在掌握節(jié)目版權(quán)的基礎(chǔ)上,形成自身的品牌。而在“三網(wǎng)融合”的背景下如何通過創(chuàng)新的手段開發(fā)新的產(chǎn)業(yè)運作模式是電視媒體面臨的最大考驗。要摒棄傳統(tǒng)的單一的傳播形態(tài)。利用多媒體技術(shù)將采集來的文字、聲音、圖片、影像集于一體,在視覺傳達上打造形象生動、豐富多彩的信息產(chǎn)品。面對新媒體、新市場,需要有不斷的創(chuàng)新精神,開辟新媒體市場,面對機遇與挑戰(zhàn)并存的全媒體時代,使電視媒體存續(xù)自身的媒體地位。三網(wǎng)融合順應時展需要,創(chuàng)造了一種電視與互聯(lián)網(wǎng)共贏的未來發(fā)展模式。三網(wǎng)融合為電視傳播創(chuàng)新發(fā)展提供了技術(shù)支持,給電視傳媒帶來了新的發(fā)展機遇,面對這樣一個新局面,電視人應當不斷探索電視傳播的新型傳播形態(tài),努力形成一種立體化傳播的新格局,并與其他各類媒介實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、協(xié)同發(fā)展,才能推動電視傳播可持續(xù)發(fā)展,真正實現(xiàn)中國電視傳媒業(yè)的跨越式發(fā)展。
參考文獻
[1] 王珺君,吳朝陽. 加快三網(wǎng)融合進程的幾點思考. 通信企業(yè)管理,2009(5).
[2] 徐名文. 三網(wǎng)融合未來信息網(wǎng)絡的發(fā)展方向. 移動通信,2009(19).
有人說，移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，將讓人類進入“第五次科技革命”時代。伴隨智能手機、平板電腦等移動終端設備的出現(xiàn)和普及，移動互聯(lián)網(wǎng)確實勢不可當?shù)亟尤肓宋覀兊纳?。這一變化，也為信息通信產(chǎn)業(yè)帶來了技術(shù)變革以及產(chǎn)業(yè)鏈合作共贏的機遇。
移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的發(fā)展需要更便捷的人機交互方式、更快速的信息處理與傳遞以及豐富的應用服務。按照全球超過50億的手機用戶覆蓋和每年超過10億臺的手機銷量估算，移動互聯(lián)網(wǎng)時代將是一個遠超過互聯(lián)網(wǎng)時代的龐大市場。移動終端以及基礎(chǔ)網(wǎng)絡的變化，將會給人類社會通信方式、生活方式帶來全新變革。在企業(yè)級應用領(lǐng)域，如今新鮮的商用通信方式隨處可見，比如隨叫隨到的手機視頻會議、隨時可切換成企業(yè)分機的手機。此外，移動互聯(lián)網(wǎng)為互聯(lián)網(wǎng)應用創(chuàng)造了更多的遐想空間，也讓眾多技術(shù)實現(xiàn)了更廣泛的應用。比如IP通信技術(shù)，就已經(jīng)延伸到智能家居、遠程救災等領(lǐng)域。
有專家指出，移動互聯(lián)網(wǎng)蘊藏著巨大的商業(yè)機遇，未來十年信息通信產(chǎn)業(yè)將因此進入發(fā)展的黃金期。
寬帶革新：本土企業(yè)機會增多
電信運營商實施寬帶提速戰(zhàn)略已兩年有余，光進銅退的寬帶革新勢不可當。在中國電信、中國移動明確了GPON寬帶發(fā)展的策略之后，GPON在2011年的預期已經(jīng)明顯超越了EPON。有預測表明，在2013年，GPON市場規(guī)模將是EPON的3倍。而國際分析機構(gòu)的數(shù)據(jù)也顯示，GPON全球投資額在2012年將達到4倍于EPON的投資規(guī)模。但從今年的情況來看，國內(nèi)尚處于試用階段的GPON還沒有體現(xiàn)出完全翻身的跡象。三大運營商均處于GPON試點建設階段，采購量也明顯不足。
市場分析人士認為，未來五年，同時支持兩種技術(shù)的網(wǎng)絡通信產(chǎn)品，依舊會占據(jù)市場的主流。面對中國市場的特殊狀況，近兩年來本土企業(yè)在這一市場的競爭實力大幅增強。一批技術(shù)過硬的本土企業(yè)，已經(jīng)走在了行業(yè)的前列。
2015年，總理首次在十二屆人大會議上提出“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃。本文主要研究互聯(lián)網(wǎng)+時代中小企業(yè)營銷策略的選擇。
1.互聯(lián)網(wǎng)+時代中小企業(yè)營銷的新變化
在互聯(lián)網(wǎng)+時代，各項要素發(fā)生了變化，互聯(lián)網(wǎng)促進了生產(chǎn)要素配置的優(yōu)化和集成，能夠提升企業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新力，將改變過去那種規(guī)模集聚效應，更多地需要發(fā)展有效市場和實現(xiàn)精準用戶，未來的企業(yè)營銷將更加注重運用大數(shù)量，增強價值創(chuàng)造，增強客戶體驗。在互聯(lián)網(wǎng)+時代，中小企業(yè)營銷在觀念、理論、市場、技術(shù)、產(chǎn)品、方法、策略、組織、人才、規(guī)則等方面需要更多的創(chuàng)新。
2.互聯(lián)網(wǎng)+時代中小企業(yè)營銷的現(xiàn)狀及其存在的問題
互聯(lián)網(wǎng)+時代，中小企業(yè)營銷的營銷發(fā)生了巨大的環(huán)境變化，中小企業(yè)的傳統(tǒng)的營銷理念和模式不能再適應新時代的發(fā)展要求，中小企業(yè)的營銷還存在一些問題。
2.1營銷理念和模式沿襲傳統(tǒng)
由于信息技術(shù)在我國起步較晚，中小企業(yè)自身實力以及經(jīng)營者的影響，中小企業(yè)在營銷理論和實踐方面還比較落后，沒有形成系統(tǒng)的營銷活動和營銷策略，對于現(xiàn)代化的技術(shù)平臺應用較少，也沒有形成專業(yè)化的推廣平臺，營銷策略比較單一化，對于網(wǎng)絡營銷也不是很重視，尚未建立比較完善的網(wǎng)絡營銷體系。
2.2營銷渠道沿用過去的分銷模式
隨著互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，網(wǎng)絡營銷興起，減少了很多的中間渠道和環(huán)節(jié)。中小企業(yè)要用過去的分銷模式：廠家—分銷商—下級分銷商—用戶。近幾年，互聯(lián)網(wǎng)催生了很多新的分銷模式，直銷方式更能滿足中小企業(yè)的營銷渠道維護。中小企業(yè)將營銷渠道扁平化，盡可能地拉近與用戶的距離，更加有助于中小企業(yè)的未來發(fā)展。
2.3中小企業(yè)缺乏品牌營銷
中小企業(yè)在發(fā)展中存在目光短淺，缺乏可持續(xù)發(fā)展的眼光和戰(zhàn)略視野。許多中小企業(yè)的營銷沒有構(gòu)建體系，只是臨時性地發(fā)傳單、搞促銷，開展一些臨時性的營銷活動，沒有進行長遠的營銷體系搭建，不重視品牌營銷，在促銷的過程中，只注重自己產(chǎn)品的銷量情況，而忽視促銷行為中應承擔的社會道德與法律責任，忽視促銷行為塑造和改變中小企業(yè)公眾形象的作用，破壞了中小企業(yè)的公眾形象。從長遠的角度講，阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展，更有可能使老牌企業(yè)品牌產(chǎn)品走向沒落。
3.互聯(lián)網(wǎng)+時代中小企業(yè)的策略選擇
在互聯(lián)網(wǎng)+時代，中小企業(yè)需要注重親情營銷，提高客戶真實體驗；強化知識營銷，提高產(chǎn)品科技含量；重視市場創(chuàng)新，開拓新興戰(zhàn)略市場；加強方法創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡營銷體系。
3.1注重親情營銷，提高客戶真實體驗
在互聯(lián)網(wǎng)+時代，買方市場已經(jīng)形成，因此，中小企業(yè)需要加強“感情投資”，客戶至上，充分利用互聯(lián)網(wǎng)，加強客戶心理分析，更加注重客戶的體驗，注重客戶的知覺體驗、思維體驗、行為體驗、情感體驗以及其他相關(guān)體驗，以客戶為重，滿足客戶的個性化需求，通過瀏覽體驗、感官體驗、交互體驗、新人體驗等活動，建立與客戶的“親情”關(guān)系，提高客戶對產(chǎn)品或服務的黏度，提升其對產(chǎn)品或服務的忠誠度，增進客戶對于品牌的認可。
3.2強化知識營銷，提高產(chǎn)品科技含量
互聯(lián)網(wǎng)+時代也是知識經(jīng)濟時代，在知識經(jīng)濟時代，中小企業(yè)需要高度重視知識、信息和智力在營銷市場取勝，充分利用知識、信息和智力有效地捕捉市場信息，開發(fā)和生產(chǎn)、營銷更多科技含量高的產(chǎn)品，加強產(chǎn)品服務創(chuàng)新。挖掘產(chǎn)品文化內(nèi)涵，增加營銷活動知識含量，并注重與消費者形成共鳴價值觀。注重與消費者建立結(jié)構(gòu)層次上營銷關(guān)系，使消費者成為自己產(chǎn)品忠實顧客。加強營銷隊伍建設，使營銷更適合產(chǎn)品高技術(shù)含量、智能化個性化要求。
3.3重視市場創(chuàng)新，開拓新興戰(zhàn)略市場
隨著買方市場的形成，中小企業(yè)之間的競爭日益解列，營銷戰(zhàn)爆發(fā)。中小企業(yè)需要樹立社會營銷觀念，即通過對營銷方案設計、分析、實施及評估，從而影響目標公眾行為，改善目標公眾及他們所在地群眾福利，以實現(xiàn)企業(yè)、社會消費者利益諧統(tǒng)一。因此，中小企業(yè)需要重視市場創(chuàng)新，開發(fā)新的區(qū)間市場、新的專業(yè)市場、新的群體市場等，大力開辟農(nóng)村市場、高科技市場、旅游市場、老年市場、文化市場等新興戰(zhàn)略市場。
3.4加強方法創(chuàng)新，構(gòu)建網(wǎng)絡營銷體系
中小企業(yè)在營銷實踐中需要加強方法創(chuàng)新，綜合運用柔性營銷、網(wǎng)絡營銷、零庫存營銷、無缺陷營銷、事件營銷、數(shù)據(jù)庫營銷、無線營銷、聲動營銷、病毒式營銷、新媒體營銷、個性化營銷等營銷方式、方法，加強市場分析，注重市場細分，形成目標市場，重視產(chǎn)品或服務的市場定位，構(gòu)建全面的網(wǎng)絡營銷體系，以適應互聯(lián)網(wǎng)+時代的營銷戰(zhàn)略選擇。結(jié)論總之，在互聯(lián)網(wǎng)+時代，中小企業(yè)營銷的發(fā)展朝向多元化的趨勢，中小企業(yè)的營銷難度也會不斷增大。因此，中小企業(yè)需要借助互聯(lián)網(wǎng)平臺，以全新的營銷理念、營銷方式方法實施營銷活動，以促進中小企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
參考文獻：
[1]許應楠.移動互聯(lián)網(wǎng)時代中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷策略創(chuàng)新研究[J].對外經(jīng)貿(mào),2017(02):93-95.
[2]杜科星.中小企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)市場營銷策略探析[J].全國商情:經(jīng)濟理論研究,2015(32):27-28.
[3]周敏,王強.基于E-CIC營銷理念的企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略探討[J].商業(yè)時代,2016(16):73-75.
2互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉(zhuǎn)變
傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動，比如一些專賣店現(xiàn)場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，世界經(jīng)濟發(fā)展模式也相應的發(fā)生了轉(zhuǎn)變，網(wǎng)絡營銷方式日趨發(fā)達，企業(yè)也越來越多的利用計算機技術(shù)為企業(yè)做網(wǎng)上宣傳，這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本，另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛，大幅度地提高了企業(yè)的知名度，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉(zhuǎn)變：
2.1新媒體技術(shù)的出現(xiàn)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展、電子商務的快速發(fā)展及網(wǎng)上購物的發(fā)達為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網(wǎng)民有幾億人，網(wǎng)上購物數(shù)量巨大，尤其每年的雙十一活動、雙十二活動，更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡，今年雙十一當天，阿里巴巴集團即實現(xiàn)銷售接近800億，可見網(wǎng)絡的力量如此強大，因此，在如此強大的網(wǎng)絡市場面前，如果企業(yè)不率先更新營銷方式，采用現(xiàn)代化的計算機技術(shù)為企業(yè)營銷鋪路，那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺，而且降低了企業(yè)宣傳人力成本，隨著大數(shù)據(jù)的建立，企業(yè)掌握消費者消費傾向的數(shù)據(jù)更容易，進而可更深入的了解消費者消費傾向，并有針對性地制定營銷方式，提高市場營銷效率。
2.2隨著新技術(shù)的發(fā)展，產(chǎn)品流水線作業(yè)方式已經(jīng)大范圍的普及，自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后，流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的效率，使得產(chǎn)品規(guī)模生產(chǎn)成為可能，如今，企業(yè)為提高自己的競爭力，不僅要提高產(chǎn)品質(zhì)量，更要突破營銷思維，形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今，很多行業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代頻繁，這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求，要求產(chǎn)品生產(chǎn)部門要緊跟市場周期安排產(chǎn)品生產(chǎn)，另一方面企業(yè)為了避免存貨，也要研究市場需求狀況，盡可能擴大產(chǎn)品需求市場，使產(chǎn)品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出，這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求，要求他們在銷售產(chǎn)品時把產(chǎn)品的生產(chǎn)周期考慮在內(nèi)，大膽創(chuàng)新營銷模式。
2.3企業(yè)競爭歸根結(jié)底是市場的競爭，產(chǎn)品的生產(chǎn)也應該以市場為導向，不可閉門造車，應該根據(jù)消費者的需求去生產(chǎn)滿足他們的產(chǎn)品，近幾年經(jīng)濟不景氣，制造行業(yè)尤其處于危機之中，產(chǎn)品生產(chǎn)過剩庫存嚴重，對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力，如今，企業(yè)之間生產(chǎn)的產(chǎn)品重復性強，很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍海市場，而且消費者的需求越來越體現(xiàn)個性化，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，整個市場消費理念發(fā)生了根本的變化，如果企業(yè)還是關(guān)起門來搞銷售顯然無法將產(chǎn)品推出去，這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析，根據(jù)市場的需求量來安排生產(chǎn)，將產(chǎn)品體現(xiàn)出企業(yè)的個性，這樣才能提高消費者的品牌忠誠度，為企業(yè)的營銷打開市場，使企業(yè)產(chǎn)品保持一定的市場占有率。
2.4互聯(lián)網(wǎng)的應用使信息越來越透明化，企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網(wǎng)迅速的傳遍社會，因此，如今企業(yè)在生產(chǎn)時不應只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標，在保證企業(yè)利潤的同時，企業(yè)也應注重自己的社會影響力，提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進程的加快，社會發(fā)展程度有了一定的提高，但因為對自然的過度索取，也出現(xiàn)了不大不小的環(huán)境問題，隨著人們生活質(zhì)量的提高，他們對與自己利益切身相關(guān)的環(huán)境也越來越關(guān)心，這要求企業(yè)在開展營銷活動時要注重社會公共利益，不應一切都向利潤看齊，通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象，提升企業(yè)的知名度。
3互聯(lián)網(wǎng)+下企業(yè)市場營銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標是為了獲取利潤，以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額，而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關(guān)鍵一環(huán)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展，在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上更新營銷模式，確保企業(yè)的市場占有率，以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。
3.1企業(yè)應充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢進行產(chǎn)品營銷。在互聯(lián)網(wǎng)廣泛普及前，比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式，這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢，另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本，而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛，互聯(lián)網(wǎng)使得產(chǎn)品可以和消費者直接接觸，產(chǎn)品的各種信息很直觀的展現(xiàn)在消費者面前，而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點，同時，互聯(lián)網(wǎng)也使得消費者獲取產(chǎn)品的成本降低，可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產(chǎn)品，因此，企業(yè)營銷部門應充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，大力發(fā)展產(chǎn)品網(wǎng)絡營銷模式，但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式，將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網(wǎng)模式相結(jié)合，根據(jù)不同的消費群體選擇不同的模式，大大提高企業(yè)營銷效率。
3.2隨著社會的發(fā)展進步以及人們生活水平的提高，消費者對產(chǎn)品的需求不只停留在產(chǎn)品的質(zhì)量上，同時也要求產(chǎn)品體現(xiàn)其個性化的需求，如今很多DIY的產(chǎn)品頗受消費者青睞，因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產(chǎn)品生產(chǎn)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)的形成使得企業(yè)獲取消費者的消費傾向越來越容易，因此也使得他們可以按照市場需求安排生產(chǎn)，這樣對營銷就有了很大的幫助，使得營銷不是盲目進行，而是根據(jù)市場需求方向銷售產(chǎn)品，這一方面降低了產(chǎn)品的庫存，另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。
3.3互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使得企業(yè)降低了獲取資源的成本，通過互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以整合各種資源，在產(chǎn)品的生產(chǎn)開始前，企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)做足分析，了解清楚市場對其產(chǎn)品的需求傾向并因此來安排生產(chǎn)，在產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)，企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)可以進行各種模式的廣告宣傳，先提前預熱，在宣傳階段應重視企業(yè)文化及品牌內(nèi)涵的宣傳，如今消費者對一項產(chǎn)品不只是看質(zhì)量，更重要的是購買一種服務、一種文化。信息經(jīng)濟時代，產(chǎn)品的品牌至關(guān)重要，企業(yè)在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時，還應做好售后服務，盡可能的滿足消費者的各種合理需求，并配備專門的產(chǎn)品售后人員，保住產(chǎn)品品牌，拓展產(chǎn)品銷售渠道。
3.4企業(yè)應建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化，消費者的消費心理也沒有固定模式可循，但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的，首先，企業(yè)應首先明白其市場范圍究竟有多大，其生產(chǎn)的產(chǎn)品是滿足什么類型的人的需求，這樣以此來安排產(chǎn)品生產(chǎn)，并采取有效的策略去占有一定的市場份額；其次，企業(yè)產(chǎn)品的營銷不只是產(chǎn)品的售出，它涉及到產(chǎn)品的社會、經(jīng)濟、文化等各方面的因素，因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時，應充分了解自己準備進入的市場情況，隨著經(jīng)濟全球化進程的加快，企業(yè)越來越多的成為跨國集團，因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng)，做出相應的營銷策略；再次，企業(yè)要獲得消費者的忠誠度，獲得固定的市場份額，也必須做足功課，深入的了解社會需求狀況，當然互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使企業(yè)獲得一定的信息更便捷，也使企業(yè)銷售活動成本更低，歸根結(jié)底，企業(yè)應在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下建立自己的營銷體系，形成真正的靠制度約束行為。
互聯(lián)網(wǎng)對電影產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)影響深刻，觀影大數(shù)據(jù)分析可以精準定位消費者偏好；電影眾籌融資成為融資新模式；電影的營銷得益于觀影者大數(shù)據(jù)分析實現(xiàn)精準化營銷，矩陣化營銷方式把傳統(tǒng)電影營銷模式和互聯(lián)網(wǎng)營銷結(jié)合起來；電影發(fā)行轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上線下互動模式；電影后產(chǎn)品逐漸開發(fā)，電影價值鏈得到延長。電影放映逐漸走向多屏放映；觀影者可在網(wǎng)上發(fā)表觀影評論，并可與其他觀影者互動交流。消費者觀影反饋為大數(shù)據(jù)分析提供數(shù)據(jù)支持。所以，從市場分析到電影發(fā)行再到消費者反饋，形成一個閉合的產(chǎn)業(yè)鏈條，互聯(lián)網(wǎng)起到和核心和鏈接作用。電影業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的互聯(lián)網(wǎng)基因植入促進產(chǎn)業(yè)鏈的升級。
（一）市場分析的大數(shù)據(jù)化
“網(wǎng)生代”網(wǎng)絡化生活方式會留下大體量、碎片化、低價值數(shù)據(jù)，通過大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)分析用戶的點擊、瀏覽等行為，捕捉潛在用戶的消費習慣、年齡分層、職業(yè)、偏好，甚至是喜好、性格和情緒。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)在影視行業(yè)成功應用，產(chǎn)生了大獲成功的互聯(lián)網(wǎng)影視作品。美國Netflix公司基于大數(shù)據(jù)分析投拍的電視劇《紙牌屋》是大數(shù)據(jù)影視制作的成功典型。Netflix分析2700萬訂閱用戶的3000多萬個用戶行為，包括用戶觀看視頻時的暫停、回放、快進、評論和搜索請求都被記錄和分析。通過群體共性行為分析，探索觀眾的心理和偏好，把握他們的觀影偏好和需求。劇情設置、演員選擇和導演陣容等，都以用戶互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)做支撐，成為大數(shù)據(jù)影視制作的首次成功試水。
（二）融資眾籌化
電影業(yè)經(jīng)歷四次融資浪潮，依次是外部資本投資、機構(gòu)投資者、電影投資基金和眾籌融資。互聯(lián)網(wǎng)眾籌融資是在互聯(lián)網(wǎng)金融崛起的背景下產(chǎn)生的。眾籌融資較之傳統(tǒng)融資模式具有明顯優(yōu)勢。電影業(yè)投資具有前期投入巨大、收益不確定性強、投資風險高的特點，迫切需要創(chuàng)新融資模式以分散風險，提高收益。眾籌融資降低了電影業(yè)投資門檻，通過快捷的網(wǎng)絡支付方式，把普通投資者小額資金吸引到影視行業(yè)。網(wǎng)絡眾籌平臺是電影投資項目的風險和收益更加透明，使投資者和電影融資項目之間信息對稱。眾籌融資的投資者的小額化和多主體分散了投資風險。并且籌資項目通過分析投資者特點和電影投資偏好，能起到預測未來電影票房收入的作用?！皧蕵穼殹焙?“百發(fā)有戲”兩個電影眾籌項目備受關(guān)注。Alibaba推出“娛樂寶”讓投資者最低支付100元即可投資影視劇，首期四個項目吸引10萬名投資者的參與，籌資額高達7300萬元。Baidu推出的“百發(fā)有戲”把投資門檻降為10元，并采取票房與投資收益掛鉤的模式，第一期融資項目《黃金時代》籌集資金高達1800 萬元。
（三）內(nèi)容制作
互聯(lián)網(wǎng)電影制作會基于觀眾喜好來調(diào)整劇本元素、人物配置、情節(jié)設定和結(jié)尾走向等，體現(xiàn)出草根性、原創(chuàng)性、互動性等特質(zhì)。UGC（User Generated Content）模式把用戶關(guān)注熱點變?yōu)殡娪皠∏?。大量用戶在互?lián)網(wǎng)平臺分享、傳播、互動、交流熱門內(nèi)容，文本、圖片、音頻、視頻都可以通過互聯(lián)網(wǎng)迅速傳播。網(wǎng)絡傳播的快速、開放、交互特點使得熱門內(nèi)容迅速博取眾多網(wǎng)友的眼球，圍繞該內(nèi)容的話題迅速發(fā)酵。在流量決定票房的互聯(lián)網(wǎng)大電影時代，熱門內(nèi)容引起影視公司的關(guān)注，對內(nèi)容的影視化制作和放映帶來票房收入。UGC模式模糊了影視作品內(nèi)容的提供者和觀影者的界限，用戶的觀影偏好和表達欲望得到重視，編劇和導演往往會對電影劇情做出讓步。傳統(tǒng)的B2C模式（編劇制作電影給觀眾）變?yōu)镃2B模式（用戶影響電影內(nèi)容），互聯(lián)網(wǎng)用戶和體驗至上的理念體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)影視制作中，用戶的表達欲望、心理訴求，興趣和關(guān)注都會在電影劇情中得到體現(xiàn)。
（四）矩陣化營銷模式
傳統(tǒng)媒體營銷讓位于新媒體營銷，形成新媒體主導的“矩陣化營銷模式”。傳統(tǒng)營銷是單向推送營銷信息給未加區(qū)分的受眾，受眾處于被動接受信息的地位，信息傳播是一對多的單向關(guān)系。新媒體營銷是利用受眾碎片化的時間，讓其參與到信息的分享傳播中的營銷模式。受眾從被動接受變?yōu)橹鲃铀阉骱头窒?。傳統(tǒng)營銷注重受眾的體量和廣度，把信息推送到大量未加區(qū)分的受眾。新媒體營銷致力于吸引潛在受眾的關(guān)注，并且利用互聯(lián)網(wǎng)傳播特點實現(xiàn)核裂變式快速傳播，降級電影營銷費用，提高營銷效果。但是傳統(tǒng)營銷仍是新媒體營銷的有益補充，二者線上到線下相結(jié)合的營銷模式效果更佳。
樂視網(wǎng)投資的電影《小時代》取得5億元票房佳績得益于新媒體為主導的矩陣化營銷模式。樂視影業(yè)在消費者細分的基礎(chǔ)上采取精準營銷，把30%的白領(lǐng)作為營銷重點，把40%的高中生作為主要引導對象，把20%的大學生作為次重點。最終把《小時代》定位為以19～29歲高中及以上學歷者為主要營銷對象，主打青春、奢華、回憶、時代主題，并在最大程度上融合時尚、明星、品牌、友情、愛情等現(xiàn)代元素，以最大限度滿足受眾的多元需求。新媒體營銷線上營銷包括微博和時代宣言話題營銷，線下首映嘉年華的搶票活動都增進了《小時代》的人氣和關(guān)注度，實現(xiàn)線上線下相結(jié)合。
（五）電影發(fā)行在線化和放映多屏化
以貓眼電影、格瓦拉、微信電影為代表的網(wǎng)絡售票業(yè)務逐步逼近傳統(tǒng)電影發(fā)行業(yè)務，中國電影發(fā)行格局正悄然改變。2015年第1季度，中國在線電影票務市場份額已經(jīng)達63.42%，較2014年年底增長38.47%，增長的主要原因體現(xiàn)在貓眼、格瓦拉等垂直票務廠商的市場份額在逐漸增大，由此也拉動在線選座占比快速提升，而貓眼電影、格瓦拉、微信電影票分別以35.90%、21.55%和8.45%占據(jù)中國電影在線選座票務市場前三位。互聯(lián)網(wǎng)售票優(yōu)化了影片放映信息的傳遞渠道，靈活調(diào)整影片場次和時間，方便消費者購片和觀影體驗。在線電影售票數(shù)據(jù)分析也能高效率把握影片的熱度，預測電影的票房。
電影放映從單一影院放映走向多屏放映。為最大化電影放映收益，電影企業(yè)探索多種放映模式，縮短從影院放映到多屏放映的周期。移動端屏幕不拘泥于時間和地點的限制，伴隨著的高速網(wǎng)絡的推廣，電影移動屏放映利用消費者碎片化時間，隨時隨地滿足其觀影需求，是待開發(fā)的巨大市場。隨著家庭網(wǎng)絡電視占比增大，探索家庭vip收費模式也是發(fā)展方向。頭戴型觀影設備給消費者影院外更好的觀影體驗，也對電影放映模式形成沖擊。目前，電影放映以影院放映為主，移動端、PC端、電視等多屏放映為輔的多屏放映模式。
（六）電影后產(chǎn)品開發(fā)
后產(chǎn)品開發(fā)是指對影片中相關(guān)內(nèi)容展開的多形式的開發(fā)?；ヂ?lián)網(wǎng)的參與使后產(chǎn)品開發(fā)形成多層次。低層次的包括書籍、錄影帶、原聲音樂的銷售，高層次包括玩具、電子游戲、主題公園的開發(fā)和運營。后產(chǎn)品開發(fā)是電影產(chǎn)業(yè)鏈附加值較高的一環(huán)，對資金前期投入的回收影響很大。發(fā)達國家注重電影后產(chǎn)品的開發(fā)和價值鏈的延伸，票房收入和后產(chǎn)品開發(fā)收益比一般保持在1：3左右。影視業(yè)與旅游、服裝、娛樂等產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生聯(lián)動發(fā)展，據(jù)統(tǒng)計韓國每100$的文化產(chǎn)品輸出拉動412$相關(guān)出口。每100萬$的文化產(chǎn)品出口能創(chuàng)造14到15個就業(yè)崗位。
（七）消費者反饋及互動
另據(jù)有關(guān)資料報道，今年3月召開的歐盟首腦會議確定了歐洲的電子商務和網(wǎng)絡發(fā)展整體規(guī)劃，強調(diào)要建設一個電子化的歐洲，以抗衡美國的壓力和競爭。此外，目前國際上許多跨國公司也都紛紛聯(lián)合，組建汽車、石油、電子、航空、電力和水利等行業(yè)網(wǎng)上市場，推行網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售。如IBM、北電網(wǎng)絡、東芝、摩托羅拉、諾基亞、愛立信、LG電子等十幾家大公司就正在組建一個跨國的，名為“”的網(wǎng)上市場，計劃今年7月開始啟動。而IBM公司1999年就已經(jīng)與全球12,000家供應商建立了完整的電子采購系統(tǒng)，在線采購金額已超過130億美元。
所有這些都充分說明當今世界電子商務，特別是BtoB（BUSINESStoBUSINESS企業(yè)對企業(yè)）模式的迅猛發(fā)展，不但正在改變世界傳統(tǒng)的經(jīng)濟結(jié)構(gòu)與人類社會的商務方式、生產(chǎn)方式和生活方式，給全球帶來巨大的財富，而且也在猛烈的沖擊著世界各國企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營理念、市場營銷、管理模式和業(yè)務流程，促進企業(yè)通過應用電子商務迅速提高生產(chǎn)力和競爭力，迎接新經(jīng)濟時代的挑戰(zhàn)。
電子商務的基本概念與作用
電子商務的基本概念與作用，主要有以下幾個方面。
1．電子商務，從表面上看是指人們充分利用電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)來替代傳統(tǒng)的手段和工具，完成市場分析、物料采購、產(chǎn)品銷售、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務等各種商務活動的全過程。從深層次看，電子商務的真正含義是指一種基于電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的全新的經(jīng)營理念和運作模式。
2．電子商務。電子是手段，是工具，商務才是其真正的核心和目的，兩者只有
相輔相成，互為作用，才能發(fā)揮應有的作用。
3．商務活動是企業(yè)供應鏈管理中的重要環(huán)節(jié)，一方面商務活動要面向市場、面
向供應商和客戶；另一方面它又要與企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營、銷售、計劃、研發(fā)、采購、生產(chǎn)、庫存、物流、財務、成本和客戶服務等環(huán)節(jié)實行緊密結(jié)合，完成相關(guān)商務活動。
4．電子商務將有效的促進企業(yè)在市場分析、采購方式、銷售方式、物流配送、資金的結(jié)算與支付和客戶服務，以及商品的流通體制與流通模式、商業(yè)銀行的金融體制與服務模式等方面發(fā)生根本性的變革，并將孕育著一場新的企業(yè)管理革命、流通領(lǐng)域革命和商業(yè)銀行革命。
5．電子商務將打破傳統(tǒng)意義上的國界限制和商圈范圍，整個市場競爭將迅速擴大至全國乃至全球，市場概念、價值觀念、營銷策略、行業(yè)分工、中間機構(gòu)和競爭方式也都隨之發(fā)生了巨大的更新和深刻的變化，極大的促進了全球供應鏈體系和新經(jīng)濟基礎(chǔ)的建立和完善，真正意義上的經(jīng)濟全球化和全球信息化的特征已經(jīng)展現(xiàn)在我們的面前。
6．電子商務可跨越時空障礙、交通障礙和信息能力等障礙，通過互聯(lián)網(wǎng)為供需雙方提供及時、方便、快捷、雙贏和有效的增值服務。從而促進企業(yè)全面加強供應鏈管理、加速商品流通、減少交易費用、降低產(chǎn)品成本和提高工作效率。
7．據(jù)有關(guān)統(tǒng)計資料顯示，應用電子商務可使參與交易的企業(yè)降低成本10％－20％。IBM公司，1999年在線采購共計節(jié)省資金2.7億美元，并減少90％的發(fā)票單據(jù)。
電子商務應用對策“”版權(quán)所有
隨著新經(jīng)濟時代競爭的加劇和企業(yè)管理創(chuàng)新內(nèi)在需求的不斷擴大，加快電子商務（BtoB）的進程已經(jīng)成為我國廣大企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。但在實際應用中我們?nèi)孕柩芯拷鉀Q以下三個問題。
1．廣大企業(yè)既要積極進取，科學的制定電子商務發(fā)展規(guī)劃，并將其納入企業(yè)信
息化建設總體規(guī)劃；又要面對現(xiàn)實，保持清醒的頭腦，切勿一哄而起，避免重復我國企業(yè)建立ERP系統(tǒng)或企業(yè)信息化建設過程中走過的許多彎路。
2．企業(yè)應用電子商務，還需建立一個功能強大的ERP（企業(yè)資源計劃）系統(tǒng)與
