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時(shí)間：2023-12-20 10:41:35
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【中圖分類號(hào)】H31 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2014）20-0044-02
*本文系2013年度“湖南省大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”階段性成果。
2007年4月，國(guó)家教育部正式批準(zhǔn)設(shè)立了商務(wù)英語(yǔ)本科專業(yè)，迄今有越來(lái)越多的高校已開設(shè)或計(jì)劃開設(shè)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)?？梢哉f(shuō)商務(wù)英語(yǔ)在國(guó)內(nèi)已發(fā)展成為一門不可忽視的新興學(xué)科。雖然最近二三十年以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)發(fā)展迅猛，但是對(duì)它的理論研究卻相對(duì)滯后（翁鳳翔，2010）。另一方面，2007年2月，教育部的第1、2號(hào)文件中都強(qiáng)調(diào)了培養(yǎng)學(xué)生“自主學(xué)習(xí)能力”的重要性。商務(wù)英語(yǔ)作為英語(yǔ)專業(yè)的一個(gè)分支，又作為特殊用途英語(yǔ)的一類，其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方法都決定了其對(duì)“自主學(xué)習(xí)”的強(qiáng)烈需要。
一、自主學(xué)習(xí)研究對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的必要性
Nick Briger在Teaching Business English Handbook中指出：商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)容涉及語(yǔ)言知識(shí)、交流技巧和商務(wù)知識(shí)3個(gè)方面，而且這3個(gè)方面只有在教學(xué)過(guò)程中形成相互交融而非相對(duì)孤立的關(guān)系，才能真正達(dá)到商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)：使學(xué)習(xí)者通過(guò)學(xué)習(xí)，能夠在商務(wù)環(huán)境中，運(yùn)用英語(yǔ)語(yǔ)言和相關(guān)的語(yǔ)言文化和商務(wù)知識(shí)，完成特定的商務(wù)交流活動(dòng)。如此看來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言、文化及相關(guān)商務(wù)知識(shí)在將來(lái)社會(huì)活動(dòng)中的應(yīng)用能力。因此，光靠教師傳授顯然是不夠的，關(guān)鍵在于學(xué)生自己發(fā)揮主觀能動(dòng)性，建構(gòu)商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，掌握商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的能力。其次，商務(wù)英語(yǔ)作為一門高校高年級(jí)的專業(yè)課程，學(xué)時(shí)有限，在如此有限的課堂時(shí)間里完成內(nèi)涵如此豐富的課程內(nèi)容無(wú)疑是十分困難的，這也就需要學(xué)生結(jié)合課堂學(xué)習(xí)在課堂外進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。那么，如何進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)學(xué)科的自主學(xué)習(xí)，商務(wù)英語(yǔ)有何獨(dú)特的自主學(xué)習(xí)模式，就成了一個(gè)亟待解決的問(wèn)題。
二、自主學(xué)習(xí)教學(xué)指導(dǎo)的一般模式
齊莫曼（1989）認(rèn)為，自主學(xué)習(xí)涉及到自我、行為、環(huán)境三者之間的相互作用。自主學(xué)習(xí)者不僅要對(duì)自己的學(xué)習(xí)過(guò)程做出主動(dòng)控制和調(diào)節(jié)，而且要基于外部反饋對(duì)學(xué)習(xí)的外在表現(xiàn)和學(xué)習(xí)環(huán)境作出主動(dòng)監(jiān)控和調(diào)節(jié)。在自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中，個(gè)體要不斷的監(jiān)控和調(diào)整自己的認(rèn)知和情感狀態(tài)，觀察和運(yùn)用各種策略調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為，營(yíng)造和利用學(xué)習(xí)環(huán)境中的物質(zhì)和社會(huì)資源。他還提出，自主學(xué)習(xí)可分為三個(gè)階段，及計(jì)劃階段、行為或意志控制階段和自我反思階段。根據(jù)他的理論，龐維國(guó)在其《自主學(xué)習(xí)――學(xué)與教的原理和策略》中提出了自主學(xué)習(xí)教學(xué)的具體步驟：確定學(xué)習(xí)目標(biāo)、激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)生自學(xué)教材內(nèi)容、自學(xué)檢查、組織討論、教師重點(diǎn)講解、練習(xí)鞏固、課堂小結(jié)。
三、商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)模式的設(shè)計(jì)
Mary. J（1991）認(rèn)為ESP課程的發(fā)展是建立在分析學(xué)生的需要之上的，及他們需要用英語(yǔ)做什么（任務(wù)），他們運(yùn)用英語(yǔ)的背景（課本）以及他們目前的英語(yǔ)水平。商務(wù)英語(yǔ)作為ESP課程的重要組成部分，自然具備這個(gè)特點(diǎn)。也就是說(shuō)，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)首先應(yīng)該明確學(xué)習(xí)的目的，即將所學(xué)的語(yǔ)言和知識(shí)運(yùn)用到將來(lái)的工作和商務(wù)活動(dòng)中。
1、目標(biāo)的設(shè)立
具體到每一堂課的教學(xué)目標(biāo)，就是要設(shè)置一些真實(shí)或仿真的任務(wù)，讓學(xué)生通過(guò)課程的學(xué)習(xí)，最終完成這些任務(wù)。例如，在進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)談判教學(xué)時(shí)，可設(shè)置真實(shí)的談判任務(wù)（如與外國(guó)人進(jìn)行交易，討價(jià)還價(jià)），或模仿真實(shí)的任務(wù)（如中美雙方進(jìn)行茶葉銷售合同的談判），讓學(xué)生通過(guò)完成這些任務(wù)，學(xué)會(huì)能夠用英語(yǔ)與人談判。
2、激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
自主學(xué)習(xí)在西方教育界有多種說(shuō)法，有Autonomous Learning，Self-regulated Learning，Learner-controlled Instruction等，但無(wú)論是哪種說(shuō)法，都強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主觀能動(dòng)性，因此，進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)尤為重要。商務(wù)英語(yǔ)課程通過(guò)設(shè)置任務(wù)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中立即得到成就感，從而主動(dòng)的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。同時(shí)，可以充分運(yùn)用多媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開展第二課堂，使學(xué)生有機(jī)會(huì)接觸到豐富的語(yǔ)料及真實(shí)的商務(wù)活動(dòng)。
3、合作學(xué)習(xí)
自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)環(huán)境的重要性，這個(gè)“環(huán)境”也包括學(xué)習(xí)的伙伴。商業(yè)社會(huì)講求team work（團(tuán)隊(duì)合作），而完成一系列商務(wù)活動(dòng)的任務(wù)也需要團(tuán)隊(duì)的合作。如在進(jìn)行案例分析時(shí)，學(xué)生可以先分組，組內(nèi)頭腦風(fēng)暴，然后每組選出一名代表發(fā)言，集體進(jìn)行討論，最后，自我評(píng)價(jià)，對(duì)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行思考和反饋。整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，教師充當(dāng)監(jiān)控者，當(dāng)小組成員集體合作遇到困難時(shí)，教師可予以點(diǎn)撥和輔導(dǎo)。
4、開展第二課堂
由于第一課堂的學(xué)時(shí)有限，商務(wù)英語(yǔ)課程可開設(shè)第二課堂。學(xué)生在課外運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)媒體，完成教師布置的任務(wù)。也可到實(shí)習(xí)基地實(shí)地演練，如每年的廣交會(huì)及各地的金融或貿(mào)易年會(huì)，或各旅游景點(diǎn)，從而進(jìn)一步鞏固掌握的商務(wù)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)交際技巧。
下面舉例說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)模式的具體步驟：
（1） 選擇任務(wù)。教師設(shè)置學(xué)習(xí)任務(wù)，撰寫岳麓山的英文旅游指南。
（2） 學(xué)生自學(xué)教學(xué)內(nèi)容。教師提供一到兩篇旅游指南的范文，學(xué)生根據(jù)教師的指導(dǎo)及提供的材料，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)媒體了解關(guān)于旅游指南及岳麓山景點(diǎn)的相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步搜集相關(guān)圖片及英文文本資料。
（3） 小組合作。學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì)，將教師提供的教材和組員分別收集到的材料匯總，組內(nèi)討論英文旅游指南的特點(diǎn)和寫作方法。每組選出代表在全班發(fā)言，大家共同總結(jié)。教師對(duì)全程進(jìn)行監(jiān)控和指導(dǎo)。
（4） 教師講解重點(diǎn)的英文詞句。
（5） 學(xué)生獨(dú)立撰寫旅游指南。完成后組內(nèi)互評(píng)，并選出代表文本在全班宣讀，全班共同分析文本的優(yōu)點(diǎn)和不足，（下轉(zhuǎn)80頁(yè)）（上接44頁(yè)）進(jìn)一步總結(jié)旅游指南的寫作技巧。
（6） 學(xué)生在教師指導(dǎo)下總結(jié)和反思整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，自我評(píng)價(jià)，并撰寫評(píng)價(jià)報(bào)告。
（7） 學(xué)生可陪同在長(zhǎng)沙的外國(guó)人（如外教或留學(xué)生）游覽岳麓山，并用編撰的旅游指南向其進(jìn)行介紹，并通過(guò)對(duì)方的反饋?zhàn)晕遗袛?，并改進(jìn)旅游指南。
四、小結(jié)
商務(wù)英語(yǔ)課程的開設(shè)旨在培養(yǎng)掌握了語(yǔ)言、文化、商務(wù)知識(shí)及交際能力的復(fù)合型人才。而作為商務(wù)英語(yǔ)課程的學(xué)習(xí)者，自主學(xué)習(xí)是重要手段。通過(guò)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)模式的探討，教師和學(xué)生能夠更好地將商務(wù)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)貫徹下去，最終提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
參考文獻(xiàn)
一、商務(wù)英語(yǔ)中培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的重要性
當(dāng)今世界，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷革新和互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用，人們足不出戶便可進(jìn)行跨地區(qū)、跨國(guó)家的交流。英語(yǔ)作為世界性語(yǔ)言，在許多場(chǎng)合起著交際橋梁的重要作用。開放發(fā)展的中國(guó)需要與西方國(guó)家展開廣泛的交流，英語(yǔ)的學(xué)習(xí)就是交流的開始。學(xué)校學(xué)習(xí)是我國(guó)民眾掌握英語(yǔ)的主要方式，我國(guó)英語(yǔ)教學(xué)的根本目的在于培養(yǎng)具有跨文化交際能力的人才。這不僅需要我們?cè)谟⒄Z(yǔ)教學(xué)中傳授語(yǔ)言知識(shí)，同時(shí)也要把目的語(yǔ)國(guó)家的文化背景知識(shí)融入到教學(xué)之中，使兩者相互滲透、相互促進(jìn)?？缥幕浑H學(xué)源于美國(guó)，始于20世紀(jì)60年代，是一門新興的研究領(lǐng)域。跨文化交際與外語(yǔ)教學(xué)相結(jié)合的研究具有重大實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。社會(huì)發(fā)展必將使跨越不同文化的人類交流愈加頻繁，外語(yǔ)教學(xué)的任務(wù)就是要培養(yǎng)高素質(zhì)、有著深厚文化修養(yǎng)的外語(yǔ)人才。注重跨文化教育與跨文化交際能力的培養(yǎng),能增強(qiáng)不同文化的認(rèn)同感和包容性，從而更好地促進(jìn)語(yǔ)言和文化的發(fā)展以及不同語(yǔ)言、文化間的交流和溝通。
二、影響跨文化交際能力形成的因素
1.缺乏真實(shí)的語(yǔ)境
學(xué)生學(xué)習(xí)母語(yǔ)是在自然狀態(tài)下，處于豐富充足的語(yǔ)言環(huán)境中，無(wú)任何任務(wù)意識(shí)，自然地形成對(duì)詞匯的積累和對(duì)語(yǔ)言的認(rèn)識(shí)并進(jìn)而掌握本民族語(yǔ)言的。而他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)是一種刻意的學(xué)習(xí)，是一種從無(wú)到有的學(xué)習(xí)過(guò)程，在一定程度上，學(xué)習(xí)結(jié)果的好壞還要受到學(xué)習(xí)興趣的影響。而且，他們?cè)谛Ｃ恐芙佑|、學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間僅是三節(jié)課和兩到三節(jié)的短課；又由于各種原因，學(xué)生在家學(xué)習(xí)英語(yǔ)的時(shí)間也是十分有限的；再加上遺忘規(guī)律的作用，在缺乏真實(shí)語(yǔ)境的前提下，學(xué)生很難達(dá)取得理想的學(xué)習(xí)效果，更加影響跨文化交際能力的形成。
2.思維方式固化
斯大林說(shuō)：“語(yǔ)言是直接與思維聯(lián)系的，它把人的思維活動(dòng)的結(jié)果、認(rèn)識(shí)活動(dòng)的情景，用詞及由詞組成的句子記載下來(lái)，鞏固起來(lái)，這樣就使人類社會(huì)中的思想交流成為可能?！钡拇_，沒有思維就沒有語(yǔ)言，用詞匯組成不同句子表達(dá)不同的意思，正是思維在起作用。然而，由于大部分學(xué)生都生活在母語(yǔ)環(huán)境中，腦海里的母語(yǔ)工具必然是無(wú)比強(qiáng)大的。這種母語(yǔ)優(yōu)勢(shì)對(duì)英語(yǔ)思維活動(dòng)具有極大的壓制作用，抑制了學(xué)生英語(yǔ)思維的發(fā)展，影響學(xué)生跨文化交際能力的形成。
三、商務(wù)活動(dòng)中中西方主要的文化差異
1.商務(wù)談判風(fēng)格不同
在商務(wù)談判中，中國(guó)人常給對(duì)方留面子，很少直截了當(dāng)?shù)鼐芙^對(duì)方的建議，而是迂回曲折陳述自己的見解,或支支吾吾以示為難?！耙院蜑橘F”的價(jià)值觀使中國(guó)人把創(chuàng)造和諧的氣氛作為談判的重要手段,在談判過(guò)程中,盡量避免摩擦,友誼第一,所追求的是永久的友誼和長(zhǎng)久性的合作。而美國(guó)談判手有著與生俱來(lái)的自信和優(yōu)越感，他們總是十分有信心地步入談判會(huì)場(chǎng)，不斷發(fā)表自己的意見和權(quán)益要求。往往不太顧及對(duì)方而顯得咄咄逼人，而且語(yǔ)言表達(dá)直率，喜開玩笑。這種心態(tài)常常會(huì)在談判桌上形成一種優(yōu)勢(shì)——無(wú)論其年齡或資歷如何，似乎不把對(duì)方放在眼里（其實(shí)不一定）。然而這在中國(guó)人看來(lái)，這往往會(huì)讓他們覺得“以勢(shì)壓人”、“過(guò)于利用優(yōu)勢(shì)”等，從而造成不愉快。
2.決策過(guò)程不同
西方人把談判看成是一個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程。他們把整個(gè)談判分成若干部分，一步一步地、逐個(gè)地解決，他們依靠的是線性的邏輯推理，憑借的是事實(shí)和數(shù)據(jù)。不感情用事，辯論過(guò)程中以理服人，再根據(jù)具體情況，作些讓步和妥協(xié)，達(dá)成問(wèn)題的解決。而對(duì)于受集體主義和權(quán)威思想影響的中國(guó)談判者來(lái)說(shuō)，他們很少把談判過(guò)程當(dāng)作一個(gè)解決問(wèn)題的過(guò)程。他們?cè)谧龀鰶Q策的過(guò)程中，把相關(guān)的眾多因素綜合考慮，包括對(duì)方的態(tài)度、感情和情緒等。對(duì)別人的情感和態(tài)度十分敏感，而且友誼、感情以及態(tài)度等這些西方人很少考慮的因素，對(duì)中國(guó)的談判者來(lái)講在談判中都是很重要的。
四、培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際的常見教學(xué)方法
1.交際教學(xué)法
跨文化交際研究在中國(guó)的興起和推廣, 催生了英語(yǔ)交際教學(xué)法。該教學(xué)法是20世紀(jì)70年代在歐洲興起的外語(yǔ)教學(xué)法, 其理論主要來(lái)自社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、心理語(yǔ)言學(xué)和喬姆斯基的轉(zhuǎn)換生成法。它強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言是交際的工具，使用是學(xué)習(xí)語(yǔ)言的最佳方法，強(qiáng)調(diào)課堂上以學(xué)生為中心，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用外語(yǔ)進(jìn)行交際的能力。
2.對(duì)比教學(xué)法
語(yǔ)言與文化的關(guān)系表明, 語(yǔ)言是文化的一部分，因此教授語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)必須。實(shí)踐表明充分利用學(xué)生已掌握的本國(guó)文化知識(shí)與相應(yīng)的外國(guó)文化知識(shí)進(jìn)行對(duì)比，是進(jìn)行文化滲透教學(xué)促進(jìn)學(xué)生跨文化交際能力提高的行之有效的方法。
3.模擬表演法
模擬語(yǔ)言情景是一種仿真的交際性課堂教學(xué)活動(dòng)。即教師選擇有文化差異的典型現(xiàn)實(shí)生活情景，把語(yǔ)言形式與社會(huì)文化環(huán)境結(jié)合起來(lái)，讓學(xué)生在課堂上模擬這些情景，扮演各種不同角色，讓學(xué)生在一種輕松、情感過(guò)濾程度低的語(yǔ)言環(huán)境中增強(qiáng)跨文化交際能力。
在商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)中，教師應(yīng)該真正培養(yǎng)跨文化交際意識(shí)，才能切實(shí)提高學(xué)生的跨文化交際能力。
一、研究目的意義
目前，外語(yǔ)教學(xué)的研究重點(diǎn)已經(jīng)從如何去教轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾稳W(xué)，二語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程及其個(gè)體性的差異也隨之受到了越來(lái)越多的關(guān)注。影響語(yǔ)言學(xué)習(xí)有諸多因素，比如： 學(xué)習(xí)環(huán)境、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)應(yīng)用的策略、學(xué)習(xí)者的認(rèn)知、個(gè)人情感等。在這些因素中，學(xué)習(xí)者應(yīng)用的策略是影響其學(xué)習(xí)成效的重要因素之一。到目前為止，對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)策略的研究已經(jīng)進(jìn)行了很多，尤其是國(guó)外的學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)策略的本質(zhì)、分類、因素、類別及策略的采用與語(yǔ)言學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)系進(jìn)行了系統(tǒng)的理論分析；國(guó)內(nèi)的學(xué)者也先后采用問(wèn)卷設(shè)置、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方式對(duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行過(guò)實(shí)證研究：比如交際策略的使用與英語(yǔ)水平的關(guān)系（高海虹）、非英語(yǔ)專業(yè)聽力學(xué)習(xí)策略的培養(yǎng)及訓(xùn)練（楊春燕）、基于建構(gòu)主義的英語(yǔ)專業(yè)筆譯學(xué)習(xí)策略的研究（劉暢）以及思維風(fēng)格、聽力學(xué)習(xí)策略與學(xué)業(yè)成績(jī)的關(guān)系（王泌）等。雖然國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行了廣泛而深入的研究，但他們的研究范圍主要是針對(duì)普通意義上的英語(yǔ)即EGP（English for general purposes）的學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行研究的，而像對(duì)特殊用途英語(yǔ)ESP （English for specific purposes） 中如商務(wù)英語(yǔ)并且詳細(xì)到商務(wù)英語(yǔ)翻譯領(lǐng)域中的策略研究還幾乎未見。并且，目前的翻譯研究，大都從教師如何教授技能的角度研究翻譯策略，而對(duì)于學(xué)習(xí)者應(yīng)該采用什么樣的學(xué)習(xí)策略才能進(jìn)行有效翻譯，和運(yùn)用哪些認(rèn)知和元認(rèn)知策略以促進(jìn)和提高翻譯學(xué)習(xí)等方面的問(wèn)題卻很少有人進(jìn)行實(shí)證性研究。本文旨在研究商務(wù)英語(yǔ)翻譯環(huán)境中學(xué)習(xí)策略有效的使用狀況，為培養(yǎng)學(xué)生形成有效的翻譯學(xué)習(xí)策略，提高學(xué)習(xí)效果和質(zhì)量，同時(shí)為教師調(diào)整相應(yīng)的教學(xué)方法提供理論依據(jù)和實(shí)證支持。
二、學(xué)習(xí)策略的概述
對(duì)學(xué)習(xí)策略的研究有著十分深遠(yuǎn)的歷史淵源。亞里斯多德、盧梭都提出要重視學(xué)習(xí)策略的認(rèn)識(shí)。實(shí)用主義教育家杜威也提到“最好的思維方法叫做反省思維?！苯逃鐚?duì)學(xué)習(xí)策略進(jìn)行系統(tǒng)的研究是在1956年布魯納提出“認(rèn)知策略”的概念之后。隨后，計(jì)算機(jī)及認(rèn)知心理學(xué)的迅速發(fā)展，為學(xué)習(xí)策略研究的發(fā)展提供了豐富的理論基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)策略能夠主動(dòng)的、有效的讓學(xué)習(xí)者調(diào)控自己的學(xué)習(xí)行為，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，提高學(xué)習(xí)效率。它具有很強(qiáng)的對(duì)策性，因情景、目的及內(nèi)容而異，學(xué)習(xí)者會(huì)優(yōu)化學(xué)習(xí)策略，并如同技藝一樣掌握學(xué)習(xí)策略。因此，找出適合商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程的學(xué)習(xí)策略對(duì)學(xué)生及授課教師來(lái)講都是重要且有意義的。
學(xué)習(xí)策略的結(jié)構(gòu)經(jīng)歷過(guò)二因素說(shuō)、三因素說(shuō)和多因素說(shuō)。目前占主流的觀點(diǎn)贊同OMal1ey和Chamot的三因素說(shuō)，即學(xué)習(xí)策略分為元認(rèn)知策略、認(rèn)知策略、社會(huì)情感策略三大類。而國(guó)內(nèi)學(xué)者比較傾向多因素說(shuō)，將學(xué)習(xí)策略分為元認(rèn)知策略，認(rèn)知策略，動(dòng)機(jī)策略和社會(huì)策略（谷生華，辛濤等）；課堂學(xué)習(xí)策略，鞏固記憶策略，解題思維策略，創(chuàng)造學(xué)習(xí)策略和總結(jié)考試策略（張履詳，錢含芬）。本研究將學(xué)習(xí)策略分為四類：元認(rèn)知策略，認(rèn)知策略，情感策略和補(bǔ)償策略。其中元認(rèn)知策略和認(rèn)知策略是基礎(chǔ)策略，處于最為核心的位置；其他是輔策略。
（1）元認(rèn)知策略是指學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)自己認(rèn)知活動(dòng)的計(jì)劃、監(jiān)控與評(píng)價(jià)的策略有學(xué)者也稱其為監(jiān)控策略，是學(xué)習(xí)策略最為重要的策略之一。它包括制定計(jì)劃-執(zhí)行控制一自我評(píng)價(jià)一信息反饋一及時(shí)調(diào)節(jié)一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的整個(gè)過(guò)程。其中制定計(jì)劃是指學(xué)習(xí)前對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)的目標(biāo)與過(guò)程做出規(guī)劃和安排；執(zhí)行控制是指對(duì)學(xué)習(xí)進(jìn)程、學(xué)習(xí)方法、效果等方面進(jìn)行有意識(shí)地監(jiān)控并進(jìn)行評(píng)價(jià)，如檢驗(yàn)是否掌握了學(xué)習(xí)內(nèi)容，采用的策略是否適當(dāng)?shù)取ｋS后，學(xué)習(xí)者進(jìn)入及時(shí)調(diào)整環(huán)節(jié)，以期實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目的，達(dá)到學(xué)習(xí)效果。
（2）認(rèn)知策略是指在對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行編碼、保持、提取等作用的具體方法和技術(shù)，主要包括復(fù)述策略、精加工策略和組織策略。復(fù)述策略應(yīng)用與意義不強(qiáng)的材料，往往通過(guò)機(jī)械的重復(fù)、抄寫、連線等方式實(shí)現(xiàn)僅僅保留住信息的功能，是一種低水平的認(rèn)知策略。精加工策略是一種較高水平的策略，它通過(guò)人為聯(lián)想和內(nèi)在聯(lián)系兩種策略，充實(shí)意義的添加、構(gòu)建或生發(fā)，實(shí)現(xiàn)信息化繁為簡(jiǎn)、邏輯有序，適合于加強(qiáng)意義性較強(qiáng)的學(xué)習(xí)材料的理解，并促進(jìn)新舊知識(shí)體系的聯(lián)系。組織策略可分為聚類組織策略與概括組織策略兩類。前者是指按事物的特征或?qū)傩越M織材料：后者是指以摒棄枝節(jié)、提取要義的方式組織信息。
（3）情感策略與個(gè)體的情緒、態(tài)度、動(dòng)機(jī)、價(jià)值觀、努力程度、堅(jiān)持性等因素有關(guān)。它能幫助激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，促使學(xué)生積極主動(dòng)地參加學(xué)習(xí)活動(dòng)，并產(chǎn)生積極的情緒體驗(yàn)，產(chǎn)生包括自我激勵(lì)、緩解壓力、減輕焦慮、了解自我等作用。
（4）補(bǔ)償策略主要在語(yǔ)言知識(shí)出現(xiàn)空缺時(shí)使用，通過(guò)猜測(cè)、替代等手段在語(yǔ)言知識(shí)匿乏的情況下完成對(duì)信息的輸入和輸出。
三、商務(wù)英語(yǔ)翻譯課程需要的學(xué)習(xí)策略
目前，對(duì)學(xué)習(xí)策略量表的研究還處在開始階段。董奇、周勇在1995年編制過(guò)中小學(xué)生學(xué)習(xí)自我監(jiān)控量表。隨后，2002年，汪玲、郭德俊和方平等人編制了元認(rèn)知問(wèn)卷分為元認(rèn)知知識(shí)、元認(rèn)知體驗(yàn)、元認(rèn)知技能三個(gè)基本維度，共 105 個(gè)項(xiàng)目。2003 年，劉電芝為小學(xué)數(shù)學(xué)科目的學(xué)習(xí)編制了量表， 而對(duì)于大學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，楊易等人曾編制策略問(wèn)卷，包括元認(rèn)知策略、情感策略、認(rèn)知策略和資源管理策略。
本文作者采用趙衛(wèi)在2012年發(fā)表的文章《英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生翻譯學(xué)習(xí)策略調(diào)查》中所采用的量表，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)翻譯的課程特點(diǎn)，及Oxford 的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略分類理論為基礎(chǔ)編制的語(yǔ)言學(xué)習(xí)策略量表SILL（Strategy Inventory for Language Learning），提出學(xué)習(xí)策略量表。其中認(rèn)知策略包括8項(xiàng)分策略：翻譯理論導(dǎo)引，商務(wù)知識(shí)引導(dǎo).語(yǔ)言分析和運(yùn)用，雙語(yǔ)對(duì)比和轉(zhuǎn)換，深層次思維，正確運(yùn)用參考工具，語(yǔ)境與詞類搭配，邏輯分析與判斷。元認(rèn)知策略包括7項(xiàng)分策略：確定和調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)，思考與反省，評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果，選擇學(xué)習(xí)方法和技巧，交互，拓寬和加深，尋求幫助和解決途徑。情感策略6個(gè)：害怕時(shí)放松、害怕時(shí)鼓勵(lì)、進(jìn)步時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、避免情緒緊張、記錄學(xué)習(xí)感受、總結(jié)心得體會(huì)。補(bǔ)償策略6個(gè)：猜測(cè)生詞、借助手勢(shì)、詞語(yǔ)替換、語(yǔ)篇把握、內(nèi)容預(yù)測(cè)。
四、商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)策略的應(yīng)用
參加本研究的學(xué)生總共20名，他們?yōu)槟呈俅髮W(xué)2010級(jí)級(jí)英語(yǔ)專業(yè)三年級(jí)學(xué)生，調(diào)查時(shí)已分別進(jìn)行了為時(shí)一年的翻譯理論及技巧的學(xué)習(xí)，一個(gè)學(xué)期的商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)，具備了翻譯過(guò)程和技巧、方法的認(rèn)識(shí)，初步掌握了翻譯商務(wù)文本的能力。筆者向他們分發(fā)了翻譯學(xué)習(xí)策略調(diào)查問(wèn)卷，要求學(xué)生如實(shí)按要求填寫所運(yùn)用的翻譯學(xué)習(xí)策略。問(wèn)卷使用Likert量表測(cè)量，共有五個(gè)等級(jí)，調(diào)查結(jié)束后，根據(jù)每一項(xiàng)的次數(shù)分布，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明學(xué)生使用頻率最多的策略為：正確運(yùn)用參考工具、害怕時(shí)放松、尋求幫助和解決途徑、語(yǔ)境與詞類搭配、害怕時(shí)鼓勵(lì)、詞語(yǔ)替換、語(yǔ)言分析與運(yùn)用策略、商務(wù)知識(shí)引導(dǎo)、拓寬和加深、邏輯分析與判斷。這說(shuō)明學(xué)生處理商務(wù)文獻(xiàn)翻譯時(shí)主要應(yīng)用的是元認(rèn)知、認(rèn)知和情感策略，而對(duì)于補(bǔ)償策略運(yùn)用較少。學(xué)生使用比較頻繁的策略是選擇學(xué)習(xí)方法和技巧、進(jìn)步時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)、避免情緒緊張、交互、評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果、思考與反省、語(yǔ)篇把握；這體現(xiàn)了學(xué)生仍較重視語(yǔ)言文字基本含義的翻譯，而對(duì)于翻譯的特點(diǎn)技巧的掌握應(yīng)用不足。而對(duì)于內(nèi)容預(yù)測(cè)、雙語(yǔ)對(duì)比和轉(zhuǎn)換、確定和調(diào)整學(xué)習(xí)目標(biāo)、記錄學(xué)習(xí)感受、猜測(cè)生詞、深層次思維、總結(jié)心得體會(huì)這幾點(diǎn)策略來(lái)講應(yīng)用的較少。這說(shuō)明學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力相對(duì)比較欠缺。
這些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因在于：
（1）學(xué)生缺乏對(duì)于學(xué)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程的反思。如果有的話多半是瑣碎的自我批評(píng)和檢討，對(duì)于學(xué)習(xí)因素的考慮較少，并缺乏系統(tǒng)性，也不連貫。反思的內(nèi)容往往重復(fù)，大同小異，沒有新意，而且很少進(jìn)行深入地挖掘和思考，只停留在表面的問(wèn)題陳述上。
（2）學(xué)習(xí)策略的運(yùn)用存在不徹底的現(xiàn)象。盡管學(xué)生了解并贊成很多的學(xué)習(xí)策略，但是在運(yùn)用某些策略時(shí)還是存在不徹底的現(xiàn)象。比如，學(xué)生雖然贊成語(yǔ)境的構(gòu)建有助于猜測(cè)詞義，但是翻譯是仍舊認(rèn)為“單詞要死記硬背”，對(duì)詞語(yǔ)搭配、預(yù)期等策略應(yīng)用的很少，這主要是長(zhǎng)期受傳統(tǒng)的語(yǔ)言學(xué)習(xí)理論和方法的影響。
（3）很多學(xué)生沒有學(xué)習(xí)目標(biāo)、計(jì)劃，并且不能按自己的狀態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)計(jì)劃。雖然在自主性方面有所提高，但是有一部分學(xué)生仍然寫到：“沒有老師的監(jiān)督無(wú)法堅(jiān)持下去”。
（4）學(xué)生對(duì)情感策略比較重視，對(duì)能力較差的學(xué)生的訪談發(fā)現(xiàn)：影響學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵因素是情感態(tài)度，歸根結(jié)底就是學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和自我效能感的強(qiáng)弱。部分差生對(duì)于認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)翻譯科目較難，不感興趣，這種態(tài)度致使他們挫敗感的增加，自我效能低下，自信心較差，更無(wú)法配合日常課程的要求，以致于學(xué)習(xí)上馬馬虎虎，敷衍了事，學(xué)習(xí)毫無(wú)收獲。
四、總結(jié)
本研究可以得出如下：首先，在教學(xué)前商務(wù)英語(yǔ)翻譯教師應(yīng)做徹底的調(diào)查研究，以便了解學(xué)生所采用的學(xué)習(xí)策略，了解學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)而發(fā)現(xiàn)他們的不足；在翻譯教學(xué)實(shí)踐中，除講授常規(guī)翻譯技巧理論外，還應(yīng)重視培養(yǎng)學(xué)生形成正確恰當(dāng)?shù)牟呗砸庾R(shí)和策略行為，采用不同的教學(xué)材料、教學(xué)方式和教學(xué)手段來(lái)提高學(xué)生使用學(xué)習(xí)策略的總體頻率，以尋求學(xué)習(xí)效果最大化。最后，要根據(jù)給學(xué)生進(jìn)行有針對(duì)性的策略培訓(xùn)，特別是對(duì)學(xué)生普遍用得較少的記憶策略和認(rèn)知策略。在策略培訓(xùn)時(shí)要充分考慮到策略使用有性別上和語(yǔ)言程度上的差異。本項(xiàng)研究重點(diǎn)確定了商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)策略的類型，并對(duì)學(xué)生使用情況做了統(tǒng)計(jì)分析，但對(duì)于為英語(yǔ)水平是否影響商務(wù)英語(yǔ)翻譯學(xué)習(xí)策略的有效運(yùn)用、翻譯學(xué)習(xí)策略與翻譯成績(jī)的相關(guān)性分析沒能展開深入研究，這將在未來(lái)研究中進(jìn)一步探討。
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一、引言
全球化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨,貿(mào)易往來(lái),資訊傳遞,文化交流更是任何國(guó)家賴以生存的不二法門。在全球經(jīng)濟(jì)體系中,英文成為重要的溝通語(yǔ)言,要與世界接軌,懂得英語(yǔ)勢(shì)將成為重要的關(guān)鍵。高職教育作為近幾年來(lái)新興起來(lái)的教育,肩負(fù)為各行各業(yè)培養(yǎng)和輸送各種適應(yīng)性、技能性人才的教育,其地位越來(lái)越重要。隨著中國(guó)加入WTO,與世界各國(guó)合作日益密切,英語(yǔ)作為一門世界通用語(yǔ)言,其重要性是不言而喻的,在高職教育中,商務(wù)英語(yǔ)作為一門工具學(xué)科,也是非常重要的。
自主學(xué)習(xí)是與傳統(tǒng)的接受學(xué)習(xí)相對(duì)應(yīng)的一種現(xiàn)代化學(xué)習(xí)方式。顧名思義,自主學(xué)習(xí)是以學(xué)生作為學(xué)習(xí)的主體,通過(guò)學(xué)生獨(dú)立的分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。 “自主學(xué)習(xí)”應(yīng)包括自主確立學(xué)習(xí)目標(biāo)、確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、運(yùn)用合適方法、控制適合自己的時(shí)間、地點(diǎn)和進(jìn)度評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)結(jié)果。
二、學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的自主學(xué)習(xí)能力缺乏的原因
當(dāng)今世界國(guó)際化、信息化、知識(shí)化等特征日益明顯,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展進(jìn)一步將社會(huì)成員連為一體。在這樣的信息時(shí)代背景下,人們?yōu)榱松?就需要適應(yīng)國(guó)際社會(huì)的這些變化,主動(dòng)接受新知識(shí)的挑戰(zhàn),養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。但是,我們的學(xué)生現(xiàn)在還很欠缺自主學(xué)習(xí)能力,究其原因,有以下幾點(diǎn):
1.學(xué)生缺乏興趣和動(dòng)機(jī)
興趣是最好的老師,而動(dòng)機(jī)則是一個(gè)人做事的動(dòng)力,興趣和動(dòng)機(jī)影響和決定著一個(gè)人的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方式。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)與學(xué)習(xí)效果相互作用,強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)能促進(jìn)外語(yǔ)學(xué)習(xí),而成功體驗(yàn)有助于保持甚至生成新的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī),因此,當(dāng)學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)時(shí),也就無(wú)法產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣,學(xué)習(xí)效果自然就欠佳了。
2.缺乏信心
信心是一種反映個(gè)體對(duì)自己是否有能力成功地完成某項(xiàng)活動(dòng)的信任程度的心理特性,是一種積極、有效地表達(dá)自我價(jià)值、自我尊重、自我理解的意識(shí)特征和心理狀態(tài)。自信心是進(jìn)取心的支柱,是有無(wú)獨(dú)立工作能力的心理基礎(chǔ)。可見,自信心對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活,都有十分重要的意義。但是在高職學(xué)生中,普遍缺乏自信心,可能原因是因?yàn)橹袑W(xué)時(shí)成績(jī)就不太好或者是高考失敗,失去了自信心,對(duì)自己的能力缺乏信心。不僅僅學(xué)生缺乏自信心,高職老師也對(duì)學(xué)生沒有信心,他們認(rèn)為高職學(xué)生成績(jī)差、基礎(chǔ)差。雖然高職學(xué)生成績(jī)較差,可是,他們很聰明,也很有進(jìn)取心。但是由于教師有這種認(rèn)識(shí),因此他們沒有采取措施來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
3.過(guò)分依賴教師
很多學(xué)生認(rèn)為老師才是課堂的主宰,是教學(xué)的主體,從而忽視了學(xué)生自身才是學(xué)習(xí)的主體,忽視了作為學(xué)習(xí)者的主觀能動(dòng)性。很多學(xué)生只是完成老師布置的任務(wù),教師安排他們做什么,他們就去完成什么,不會(huì)再做額外的閱讀。他們習(xí)慣于被動(dòng)的接受知識(shí),沒有自主學(xué)習(xí)的意識(shí),這樣的學(xué)生,離開老師,他們就不知道怎么去學(xué)習(xí)了。
4.教學(xué)模式陳舊
在當(dāng)前的課堂上,教師是中心,學(xué)生只是被動(dòng)的接收知識(shí)和技能。教師在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中采用說(shuō)教式、填鴨式,不停的向?qū)W生灌述現(xiàn)成的知識(shí),不給學(xué)生喘息的余地,老師的角色變成了“注射器”,學(xué)生則變成了“貯存庫(kù)”。這些教學(xué)方法側(cè)重于向?qū)W生灌輸知識(shí),把教育當(dāng)成單純知識(shí)的傳授,而較少啟發(fā)學(xué)生尋找、思考并解決問(wèn)題,這就使學(xué)生總是處于被動(dòng)的位置,較大地扼殺了他們的思維空間,不利其自主學(xué)習(xí)能力的提高。
三、如何培養(yǎng)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中的自主學(xué)習(xí)能力
1.激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
興趣是最好的老師,激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)的重要環(huán)節(jié)。學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)分為內(nèi)在動(dòng)機(jī)和外在動(dòng)機(jī),內(nèi)在動(dòng)機(jī)是指人們對(duì)學(xué)習(xí)本身的興趣所引起的動(dòng)機(jī),而外部動(dòng)機(jī)則指人們由外部誘因所引起的動(dòng)機(jī)。為此,教師需要靈活運(yùn)用各種途徑,如課件、趣味故事、英文歌、英文電影等增加學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外,使學(xué)生了解知識(shí)的價(jià)值對(duì)刺激學(xué)生的內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)非常重要。因此,教師必須讓學(xué)生明白:商務(wù)英語(yǔ)是在人類生活各領(lǐng)域中使用最廣泛的語(yǔ)言,而隨著社會(huì)的信息化和經(jīng)濟(jì)的全球化,其重要性日益突顯。此外,為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的外部動(dòng)機(jī),可利用表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)等方法,還可以通過(guò)開展小組競(jìng)賽、角色表演、知識(shí)問(wèn)答等活動(dòng),鼓勵(lì)學(xué)生參與到教學(xué)中去,使學(xué)生在“樂(lè)中學(xué)”。
2.建立新的教學(xué)模式
(1)指導(dǎo)學(xué)生建立學(xué)習(xí)檔案
學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案主要包括學(xué)生的需要分析、能力分析、制定目標(biāo)、學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)成果記錄和自我評(píng)估。教師要指導(dǎo)學(xué)生完成此次學(xué)習(xí)檔案。學(xué)生進(jìn)行需要分析,是要讓學(xué)生明白什么的自己最迫切需要學(xué)習(xí)的;進(jìn)行能力分析是為了讓學(xué)生根據(jù)自身的實(shí)際情況,客觀分析自己在商務(wù)英語(yǔ)閱讀方面有哪些優(yōu)勢(shì)和不足;制定合適的目標(biāo)同樣非常重要,學(xué)生應(yīng)該要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定目標(biāo),如果目標(biāo)過(guò)高而達(dá)不到,反而會(huì)影響學(xué)生的自信心,如果目標(biāo)太低,很容易就達(dá)到,就不會(huì)激發(fā)學(xué)生進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)閱讀的興趣;學(xué)生在制定目標(biāo)和進(jìn)行能力分析之后,需要制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,選擇合適的閱讀材料和學(xué)習(xí)方法,一步一步來(lái)達(dá)到自己制定的目標(biāo);學(xué)生在每次學(xué)習(xí)之后還應(yīng)該記錄自己的學(xué)習(xí)成果,讓自己能夠看到自己都進(jìn)行了哪些知識(shí)的學(xué)習(xí);在記錄完學(xué)習(xí)成果之后,學(xué)生要及時(shí)進(jìn)行自我評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)每次學(xué)習(xí)的得與失,看看自己的學(xué)習(xí)有哪些方面做得好,哪些方面又有不足,做得好的就要繼續(xù)發(fā)揚(yáng),不足的方面就要及時(shí)改正。雖然檔案制作的主體是學(xué)生,教師只是幫助者和促進(jìn)者,但教師一定要認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生做好檔案,因?yàn)闄n案是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的關(guān)鍵。
(2)選擇合適的閱讀材料
教師應(yīng)該為學(xué)生提供豐富多樣的閱讀材料,讓學(xué)生可以選擇自己感興趣的材料進(jìn)行閱讀,從而激發(fā)學(xué)生的閱讀興趣。如喜愛體育的學(xué)生可以多看一些體育新聞報(bào)道,喜歡世界名著的學(xué)生,可以選擇世界名著進(jìn)行閱讀。但是,如果讓學(xué)生自主選擇閱讀材料時(shí),題材、體裁往往比較單一,從提高閱讀水平的角度來(lái)看,只限于一類讀物還不夠,要多接觸其他領(lǐng)域。因此,教師此時(shí)可以多提醒學(xué)生,在選擇自己喜愛的讀物之后,也要多攝取其他方面的知識(shí)。另外,教師選擇的材料必須要符合學(xué)生的心理特征、年齡特征和認(rèn)知發(fā)展水平;應(yīng)該要做到語(yǔ)言真實(shí)、內(nèi)容健康,題材廣泛,另外還應(yīng)該具有思想性、知識(shí)性、趣味性、文化性、挑戰(zhàn)性?？晒┻x擇的閱讀材料有很多種類,如英文書籍、電視節(jié)目、報(bào)刊雜志、英文電影、歌曲和歌詞等,教師可以根據(jù)教學(xué)條件和學(xué)生的需求逐步建立適合學(xué)生的閱讀資料庫(kù),同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的參與意識(shí)。
(3)進(jìn)行有效的閱讀策略訓(xùn)練
閱讀是外語(yǔ)學(xué)習(xí)中最基本的也是最重要的技能之一,它反應(yīng)了學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)的掌握程度,而英語(yǔ)閱讀策略則是提高英語(yǔ)閱讀水平的關(guān)鍵因素,當(dāng)學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀中遇到困難時(shí),閱讀策略可以提供方法,使得商務(wù)英語(yǔ)閱讀更有效率。為了提高學(xué)生的自主閱讀能力,教師應(yīng)該在教學(xué)中指導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用各種閱讀策略,把具體的閱讀策略滲透到閱讀教學(xué)內(nèi)容,從而提高學(xué)生的自主閱讀能力。我們?cè)陂喿x商務(wù)英語(yǔ)材料的時(shí)候,要完成有效的閱讀,就要掌握以下幾點(diǎn):理解主旨大意與細(xì)節(jié)、根據(jù)上下文線索猜測(cè)生詞詞義、識(shí)別具體事實(shí)和抽象概念、把握全篇的結(jié)構(gòu)與邏輯關(guān)系、理解文章的字面意思與深層含義、理解圖表信息等。因此,教師在平時(shí)的教學(xué)過(guò)程中,應(yīng)該要指導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣,掌握閱讀策略。具體的閱讀策略項(xiàng)目有以下幾點(diǎn)。
①運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)幫助理解全文(activate prior knowledge);
②發(fā)展詞匯(cultivate vocabulary);
③教導(dǎo)如何理解全文(teach for comprehension);
④增加閱讀速率(increase reading rate);
⑤校驗(yàn)閱讀策略(verify reading strategies);
⑥評(píng)估閱讀過(guò)程(evaluate process)
閱讀的策略的訓(xùn)練有助于提高學(xué)生的閱讀能力,對(duì)于學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)閱讀的自主性和獨(dú)立性幫助很大。閱讀策略除了以上幾點(diǎn),還涉及很多方面,如在閱讀中判斷和推理、猜測(cè)詞義和識(shí)別指代關(guān)系等。在教學(xué)中教師可以根據(jù)閱讀目的、閱讀材料的難度、閱讀時(shí)間和學(xué)生的知識(shí)能力水平做出合理的選擇和使用。
3.教師創(chuàng)造一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境
教師應(yīng)該為學(xué)生創(chuàng)設(shè)寬松的自主閱讀學(xué)習(xí)環(huán)境:
良好的課堂氛圍。要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)良好的課堂氛圍以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,首先體現(xiàn)在這個(gè)課堂氛圍能否融洽師生的感情。事實(shí)上,商務(wù)英語(yǔ)閱讀課的課堂氣氛比其他課輕松得多,生動(dòng)活潑的課堂氣氛會(huì)融洽師生之間的感情,消除學(xué)生上課時(shí)緊張,膽怯和畏懼教師的不良心理狀態(tài),使學(xué)生在愉快的教學(xué)環(huán)境中積極參與商務(wù)英語(yǔ)閱讀的學(xué)習(xí)。
自主的學(xué)習(xí)空間。自主學(xué)習(xí)空間包括學(xué)習(xí)材料的豐富性、趣味性、難度上的可選擇性,學(xué)習(xí)時(shí)間分配的自主性,學(xué)習(xí)進(jìn)度的安排的自主性。學(xué)生可以在豐富多樣的學(xué)習(xí)材料中選擇自己喜歡的材料進(jìn)行閱讀,自行安排學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)進(jìn)度。教師要安排充分的學(xué)習(xí)時(shí)間供學(xué)生自主分配。
有效的評(píng)價(jià)體系。在教學(xué)過(guò)程中的各類評(píng)價(jià),學(xué)生都應(yīng)該是積極的參與者和合作者。這些評(píng)價(jià)有幾個(gè)作用:第一,診斷作用。能夠讓學(xué)生了解自身的優(yōu)勢(shì)和不足,找出原因;第二,激勵(lì)作用。對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)具有很大的激發(fā)作用,從而推動(dòng)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)閱讀的學(xué)習(xí);第三,調(diào)節(jié)作用。讓學(xué)生根據(jù)評(píng)價(jià)信息,修訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,調(diào)整學(xué)習(xí)行為。通過(guò)評(píng)價(jià),要讓學(xué)生明確努力方向,從而調(diào)控自己的學(xué)習(xí)。
四、結(jié)論
自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)是社會(huì)發(fā)展的需要,是學(xué)生個(gè)體發(fā)展的需要,培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力有助于提高課堂學(xué)習(xí)效率。因此,在商務(wù)英語(yǔ)閱讀教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力已經(jīng)是一項(xiàng)非常重要的任務(wù),這也給高職教師帶來(lái)了很大的考驗(yàn)。高職教師應(yīng)該要轉(zhuǎn)變觀念,改變傳統(tǒng)的教學(xué)模式,在教學(xué)過(guò)程中以學(xué)生為中心,發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性,讓學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)閱讀中獲取信息、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力得到提高。
參考文獻(xiàn):
[1]陳秀榮.試探大學(xué)生英語(yǔ)閱讀自主學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)[J].讀與寫(教育教學(xué)刊),2009,4(07):30-31
一、引言
認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)在過(guò)去幾十年迅速發(fā)展，成為語(yǔ)言學(xué)的主流研究方向之一。它是基于人類對(duì)世界的體驗(yàn)，對(duì)世界的感知和概念化（Ungerer & Schmid 1996）。認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)并不嚴(yán)格區(qū)分語(yǔ)言知識(shí)和語(yǔ)言使用，它認(rèn)為概念與認(rèn)知緊密相連，意義代表客觀事物的語(yǔ)義特征，也在某種程度上涵蓋人類主觀意識(shí)、觀察事物的角度和大腦的心理意象等。認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)突出語(yǔ)言是人類在對(duì)客觀世界進(jìn)行交互活動(dòng)和認(rèn)知加工的基礎(chǔ)上形成的，強(qiáng)調(diào)以認(rèn)知和身體經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)，以意義為核心，意圖通過(guò)知識(shí)結(jié)構(gòu)和認(rèn)知方式等對(duì)語(yǔ)言背后潛在的規(guī)律做出全新解讀的學(xué)科。本文從對(duì)商務(wù)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)的角度出發(fā)，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的特點(diǎn)，以認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)作為理論依據(jù)，討論認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)對(duì)幫助學(xué)生減輕商務(wù)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)的壓力，使學(xué)習(xí)者從不同角度審視詞匯的深層涵義，提高對(duì)語(yǔ)言的認(rèn)知能力。
二、認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)主要研究范圍
認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)主要研究范圍涉及意向圖式、原形和范疇、概念隱喻這三種重要模式，對(duì)它們的理解和應(yīng)用深刻影響到語(yǔ)言學(xué)相關(guān)領(lǐng)域，尤其是語(yǔ)言教學(xué)。
1.意象圖式
意象圖式包括意象（image）和圖式（schema）兩方面，它是被認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)家討論最多的最為經(jīng)典的一個(gè)理論話題，也常被認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)家用在解釋某種語(yǔ)言意義形成的過(guò)程中。
意象，顧名思義，指人在頭腦中想象出不在場(chǎng)的物體的形象，它表明人擁有一種普遍的心理機(jī)能和認(rèn)知能力，即使沒有外界事物的參照，人憑借過(guò)往經(jīng)驗(yàn)仍舊能在心智中獲得事物印象。相對(duì)而言，圖式是指意象的結(jié)構(gòu)化，一個(gè)概念被投射到另一個(gè)概念上，它幫助人們更好地組織思維，獲取新的意義，形成新的概念范疇。用具體的意象范疇來(lái)隱喻抽象的意象范疇，這個(gè)圖示化的過(guò)程幫助人們理解范疇之間關(guān)系，從而使抽象關(guān)系和具體意象相聯(lián)系。在人類的生活過(guò)程中，意象圖式發(fā)揮著重要的作用，它依賴人類的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。歸根結(jié)底，人類對(duì)于多變世界的各種復(fù)雜認(rèn)知來(lái)源于各自的生活經(jīng)驗(yàn)和積累。這種生活體驗(yàn)形成基本的意象圖式，然后由它們組織比較復(fù)雜抽象的思維，漸漸形成復(fù)雜多樣的語(yǔ)義結(jié)構(gòu)。
簡(jiǎn)圖是意象圖式的主要特點(diǎn)，它在某種程度上幫助人們記憶和表達(dá)語(yǔ)言。意象圖式不僅可以表示靜態(tài)也可以表示動(dòng)態(tài)，它模擬地反映了生活中的某種相關(guān)體驗(yàn)。
2.原型和范疇
認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的基本原理建立在原形和范疇理論上，它奠定了整個(gè)認(rèn)知語(yǔ)義學(xué)的基礎(chǔ)。根據(jù)王寅，原型指一個(gè)范疇中的典型成員，一個(gè)范疇是由一些通常聚集在一起的屬性構(gòu)成的“完形”概念，范疇劃分就本質(zhì)而言是一個(gè)概念形成的過(guò)程（王寅，2007）。很明顯，原型和范疇中的其他元素有著某種程度的相似性。范疇雖然是建立在原型樣本基礎(chǔ)之上，但并非穩(wěn)定不變，因?yàn)榉懂犜驮诓粩喑惺軅€(gè)人因素、環(huán)境和文化差異的影響。原型范疇理論幫助人類在復(fù)雜多變的現(xiàn)實(shí)中找到相似性，從而把形態(tài)迥異的不同事物歸類為相似范疇，它幫助人們對(duì)世間萬(wàn)事萬(wàn)物進(jìn)行分類而形成不同范疇的概念。
3.概念隱喻
概念隱喻理論涉及意義的重新構(gòu)建。認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的隱喻研究不同于文學(xué)作品和修辭學(xué)，它是無(wú)意識(shí)的思維方式，是對(duì)日常生活和日常表達(dá)中進(jìn)行理解和認(rèn)識(shí)的途徑。通過(guò)把日常熟悉具體的概念域映射到陌生抽象的概念域上，人們加深對(duì)抽象概念域的理解。在概念隱喻的理論框架中，隱喻被認(rèn)為是把一個(gè)概念域（源域）的結(jié)構(gòu)直接傳送到另一個(gè)概念域（目的域）（Lakoff & Johnson 1980，Johnson 1987， Turner 1987，Lakoff & Turner 1989， Sweetser 1990， Turner 1991）。概念隱喻幫助人類更好地觀察世界，理解新思想和新概念。從某種意義上說(shuō)，人類語(yǔ)言就是一個(gè)龐大的隱喻符號(hào)。語(yǔ)言反映思維，由此可知，隱喻也構(gòu)成思維的基石。通過(guò)隱喻，人類可以更好地明晰思維的形成過(guò)程，概念的組成形態(tài)等。
三、商務(wù)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)
商務(wù)英語(yǔ)是商務(wù)和英語(yǔ)的組合，它不同于大眾英語(yǔ)，它在英語(yǔ)詞匯和句法上有著特殊性。學(xué)生在接觸商務(wù)英語(yǔ)時(shí)，普遍覺得商務(wù)英語(yǔ)詞匯生僻難懂，這使得商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)成為商務(wù)英語(yǔ)的一大絆腳石。認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)給商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)提供了新穎的解釋角度，從而使商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)不再令人望而生畏。以下我們?cè)嚺e例說(shuō)明之。
1.意象圖式幫助深入理解商務(wù)詞匯
意象圖式通過(guò)對(duì)抽象概念的映射幫助我們更好地理解其復(fù)雜意義。在概念網(wǎng)絡(luò)的系統(tǒng)下，意象圖式有助于形成易于解讀的意義網(wǎng)絡(luò)。Lakoff（1987）曾對(duì)over進(jìn)行了意象圖式分析并總結(jié)歸納出幾種主要的意象圖式，如：動(dòng)靜關(guān)系，覆蓋關(guān)系，接觸關(guān)系，方位關(guān)系，路徑關(guān)系，距離關(guān)系等，以期解釋over的多義現(xiàn)象。
在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，我們也經(jīng)?？吹給ver的使用，根據(jù)以上專家的分析，我們同樣可以推斷over在下列語(yǔ)句中的含義。
例1 It costs over ten dollars.
它值十多美元。
此處的over表示一種 “超越，在上” the above sense（static）
其他類似含義的商務(wù)用語(yǔ)有
buyer's over （交易所中）買主過(guò)多
inventory short and over 盤存余缺
over-demand 供不應(yīng)求
overtime pay 加班費(fèi)
overtime goods 過(guò)期貨物
overtime premium 超時(shí)補(bǔ)加費(fèi)
work overtime 加班，超時(shí)工作
例2 Overall， prices are still rising.
大體說(shuō)來(lái)，物價(jià)仍在上漲。
此處的over表示一種 “整體，涵括所有” the covering sense
其他商務(wù)用語(yǔ)：
overall situation 大趨勢(shì)，全局
overall utilization 綜合利用
overall budget 總體預(yù)算
overall cost 總值，全部成本
over-all plan 全面計(jì)劃
依此類推，我們可以分析off的基本意象圖式：（圖中方形代表界標(biāo)landmark，橢圓形代表射體trajector，箭頭代表運(yùn)動(dòng)方向。）
例3.He paid off his debt.
He was laid off.
Off含義：Away from a place or position永久離開，不再接觸
例4： They took one day off.
The company is holding off-the-job training.
Off含義：At a certain distance in space or time暫時(shí)離開一段距離，在一邊
例 5： The sales dropped off.
Off含義：So as to be smaller， fewer， or less變小，變少：更小、更少或幾乎沒有：
2.原型和范疇理論幫助擴(kuò)充商務(wù)英語(yǔ)詞匯
原型和范疇理論強(qiáng)調(diào)典型成員的中心位置和邊緣成員的邊緣位置。原型是有典型性代表的中心成員，它和邊緣成員的相似度決定了邊緣成員在范疇中的位置，不同的位置連接構(gòu)成意義鏈（ Meaning Chain），由此形成一個(gè)不斷往外延展擴(kuò)大的網(wǎng)絡(luò)。
原型和范疇理論給我們的啟示是，在擴(kuò)充商務(wù)英語(yǔ)詞匯的過(guò)程中，我們應(yīng)該首先善于學(xué)習(xí)原型詞匯，也就是最常見使用頻率最高的詞匯，然后逐步擴(kuò)展到不常用的復(fù)雜的生僻的詞匯。原型詞匯作為基本核心詞匯，通過(guò)它與邊緣詞匯的相似性，我們可以迅速增加我們的詞匯量。
例 6： 公司：原型company； 其他corporation， firm，business， enterprise
例7： 工作：原型job；其他Profession， ， occupation， trade， vocation， career employment
從例1中看出，我們?cè)趯W(xué)習(xí)“公司”這個(gè)詞匯時(shí)，接觸最多使用頻率最高的當(dāng)屬company，因此這個(gè)詞成為原型詞。隨后在不斷的學(xué)習(xí)和閱讀中，我們又接觸到其他表示同樣概念的詞，如enterprise等，它們因?yàn)槭褂妙l率不高而成為邊緣詞。而所有原型詞和邊緣詞組合在一起就成為company的范疇，我們由此在學(xué)習(xí)中不斷擴(kuò)充這一語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)。
原型和范疇理論可以幫助我們總結(jié)同一范疇內(nèi)的商務(wù)詞匯，也可以幫助我們體會(huì)同一范疇內(nèi)不同詞匯的細(xì)微差別。
3.通過(guò)隱喻模式加強(qiáng)對(duì)商務(wù)詞匯的吸收
根據(jù)Lakoff（1987），隱喻并不是一種違反語(yǔ)言常規(guī)的語(yǔ)言現(xiàn)象，而是植根于我們的思想之中。商務(wù)英語(yǔ)由于其典型性和特殊性，也更加頻繁地用到隱喻，從而便于人們理解和運(yùn)用。隱喻布滿整個(gè)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的過(guò)程，理解隱喻在不同文化背景不同語(yǔ)言背景下的表現(xiàn)，將使我們的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)事半功倍。所以商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生要培養(yǎng)隱喻意識(shí)，要學(xué)會(huì)把不熟悉的詞匯轉(zhuǎn)化成熟悉的東西來(lái)理解記憶。（龔玉苗，2006）從語(yǔ)言與隱喻的關(guān)系來(lái)看，語(yǔ)言學(xué)習(xí)者應(yīng)意識(shí)到隱喻是語(yǔ)言最常用的一種表達(dá)方式，是人類認(rèn)識(shí)世界和促使語(yǔ)言發(fā)展變化的重要手段之一。
如果我們理解商務(wù)背景下的這個(gè)隱喻 The company is a person，我們就容易理解：母公司 Parent company。我們可以把公司想象成一個(gè)人，那母公司就是一個(gè)像父母一樣對(duì)孩子有控制權(quán)的人，同樣暗示這個(gè)母公司有孩子—子公司。
又假如我們能夠理解關(guān)于market的一系列隱喻，那么在學(xué)習(xí)以下類似商務(wù)詞匯時(shí)駕輕就熟：
Market is an animate being. 市場(chǎng)是一個(gè)生命體。
a. The company decides to abandon /leave the market.公司決定拋棄＼離開市場(chǎng)。
b. The company finally dominates the market. 公司最終統(tǒng)治了市場(chǎng)。
c. The company corners the car market. 公司壟斷了車市。
Market is a solid being. 市場(chǎng)是一個(gè)固體。
a. The company enters the market. 公司進(jìn)入市場(chǎng)。
b. The company penetrates the market. 公司滲透進(jìn)市場(chǎng)。
c. The company monopolies the market. 公司壟斷市場(chǎng)。
以上例子表明，只要我們善于學(xué)習(xí)隱喻，發(fā)現(xiàn)隱喻，利用隱喻，我們就找到了熟練掌握商務(wù)英語(yǔ)詞匯的捷徑。當(dāng)然，隱喻只是商務(wù)英語(yǔ)詞匯學(xué)習(xí)的一個(gè)方面，我們?nèi)绻阉c其他策略綜合使用，會(huì)達(dá)到更加理想的效果。
四、結(jié)語(yǔ)
在商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，我們會(huì)遇到一些平時(shí)生活中少見的詞匯，這時(shí)，如果能結(jié)合認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的一些基本理論，如原型與范疇、意象圖式、隱喻等，我們必定能找到加深理解和運(yùn)用商務(wù)英語(yǔ)詞匯的方法，鞏固我們的商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)。以上三種理論可以單獨(dú)運(yùn)用，也可以混合使用。
例如：價(jià)格上升：我們有幾種表達(dá)方式，go up， increase， boom， boost， rise， hike…其中使用頻率最高的為go up，可以說(shuō)是典型意義或者原型意義，其他詞為范疇意義，處于邊緣位置。在這些詞中，最不常見的要數(shù)hike，如何記住這個(gè)單詞呢？此時(shí)我們可以分析hike這個(gè)單詞的原型義。根據(jù)詞典，它的原型意義為“walk for a long distance遠(yuǎn)足，徒步旅行”?？梢栽O(shè)想，不斷地行走之后，累計(jì)的結(jié)果是行走的路程越來(lái)越多，所以有“多”的意義，由“多就是增加”這一個(gè)比喻通則，可知hike延伸出“增加，上漲”的含義。而這一過(guò)程也可以用意象圖式表示如下：
這個(gè)意象圖式以清楚明了的方式幫助我們記住這個(gè)詞。此例說(shuō)明很多生僻復(fù)雜的商務(wù)英語(yǔ)詞匯都可以借用認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)的相關(guān)理論找到理解和識(shí)記的方法。商務(wù)英語(yǔ)詞匯本身是由大眾日常使用的英語(yǔ)詞匯延伸發(fā)展而來(lái)。我們?cè)趯W(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)詞匯時(shí)，要注意它們?cè)谌粘Ｓ⒄Z(yǔ)中的用法和意義，更要注意它在商務(wù)情境下發(fā)生的隱喻含義，從認(rèn)知觀的角度理解商務(wù)英語(yǔ)詞匯，為將來(lái)的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)作好鋪墊。
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二、合作學(xué)習(xí)應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的重要性
1.培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體主義精神。合作學(xué)習(xí)教學(xué)法是以小組合作的方式實(shí)現(xiàn)任務(wù)的高效完成，為了達(dá)到團(tuán)隊(duì)整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，小組內(nèi)的每一個(gè)成員都有著強(qiáng)烈的責(zé)任心與義務(wù)感，各個(gè)組員相互協(xié)作、相互促進(jìn)，尋找一種既有利于自身能力提升，由推動(dòng)整個(gè)小組發(fā)展的有效方式，他們必定力爭(zhēng)上游，萬(wàn)眾一心，眾志成城，實(shí)現(xiàn)“精誠(chéng)合作”。每一個(gè)合作學(xué)習(xí)小組要想較其它小組取得更優(yōu)異的成就，必定要全身心投入集體，一切以集體利益為重，毋庸置疑，長(zhǎng)期的合作學(xué)習(xí)教學(xué)，一定會(huì)提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和集體主義精神，學(xué)生集體榮譽(yù)感和自豪感油然而生。2.提高商務(wù)英語(yǔ)交際能力，促進(jìn)身心健康發(fā)展。商務(wù)英語(yǔ)是一門集語(yǔ)言性、技能性、實(shí)踐性等特征為一體的課堂，它對(duì)學(xué)生英語(yǔ)交際能力的提升提出了新的要求，合作學(xué)習(xí)教學(xué)法能有效促使學(xué)生交際能力的提升。合作學(xué)習(xí)在師生、生生之間的情感與語(yǔ)言溝通中煥發(fā)持久的生命力，在完成任務(wù)的過(guò)程中，學(xué)生人際交往和英語(yǔ)交際能力自然提升，當(dāng)然這離不開商務(wù)英語(yǔ)教師有意識(shí)的指導(dǎo)與促進(jìn)。另外，合作學(xué)習(xí)也能推動(dòng)學(xué)生身心健康發(fā)展。合作學(xué)習(xí)秉承“有教無(wú)類”的原則實(shí)施分組與合作，基于不同學(xué)生的不同學(xué)習(xí)情況進(jìn)行優(yōu)質(zhì)化分組，建立和諧、活躍的小學(xué)學(xué)習(xí)氛圍，消除學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)，舒緩學(xué)生心理壓力，實(shí)現(xiàn)真誠(chéng)合作，公平競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長(zhǎng)。3.拓展學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。合作學(xué)習(xí)拓寬了學(xué)生獲取英語(yǔ)知識(shí)的渠道，異質(zhì)分組是合作學(xué)習(xí)重要的分組方式，組內(nèi)每個(gè)成員的知識(shí)能力、學(xué)習(xí)興趣與英語(yǔ)認(rèn)知都不相同，通過(guò)合作學(xué)習(xí)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的相互借鑒，以此來(lái)拓展知識(shí)面。另外，在小組合作的討論環(huán)節(jié)，師生之間的知識(shí)與能力的互相切磋，總能激活部分討論者的思維與靈魂，使其產(chǎn)生新奇的發(fā)現(xiàn)，將學(xué)生思維的觸角引向創(chuàng)新的領(lǐng)域。學(xué)生以獨(dú)特視角實(shí)現(xiàn)思考問(wèn)題與探索新知的過(guò)程中，其創(chuàng)新精神與實(shí)踐能力便大幅度提升。因此，合作學(xué)習(xí)教學(xué)法在豐富學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)知識(shí)和提升創(chuàng)新意識(shí)和能力方法意義重大。
三、合作學(xué)習(xí)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的應(yīng)用現(xiàn)狀
合作學(xué)習(xí)教學(xué)法更加注重學(xué)生課堂主體性地位的發(fā)揮，尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，為學(xué)生學(xué)習(xí)提供更加民主、公平、和諧、自由的學(xué)習(xí)平臺(tái)，促進(jìn)學(xué)生整體能力的提升，因此合作學(xué)習(xí)教學(xué)法具有強(qiáng)大的生命力，方興未艾。隨著合作學(xué)習(xí)教學(xué)法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)步伐的加快，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量確實(shí)得到了大幅度提升，合作學(xué)習(xí)在學(xué)生整體商務(wù)英語(yǔ)素養(yǎng)提升方面屢試不爽。但不可否認(rèn)的是，合作學(xué)習(xí)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用過(guò)程中確實(shí)存在一些問(wèn)題：一是學(xué)生合作學(xué)習(xí)積極性低，興趣不濃厚。出現(xiàn)這種問(wèn)題的原因可能是教師沒有基于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與認(rèn)知進(jìn)行異質(zhì)分組，在合作學(xué)習(xí)過(guò)程中也缺乏有效的指導(dǎo)和提點(diǎn)，組與組之間往往因能力懸殊而失去競(jìng)爭(zhēng)激情，組內(nèi)成員也缺乏合作學(xué)習(xí)激情。另外，教師只重結(jié)果不重評(píng)價(jià)，只重成績(jī)不看付出，嚴(yán)重挫傷了學(xué)生積極性。二是課堂氛圍過(guò)于靈動(dòng)活躍，甚至失控。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，由于學(xué)生數(shù)量多，合作方式靈活，一些學(xué)生偏愛某一商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容，過(guò)分活躍，局面難以控制，影響合作效果。三是傳統(tǒng)教學(xué)理念使教師將大量時(shí)間花費(fèi)在商務(wù)英語(yǔ)基礎(chǔ)知識(shí)講解與技能提升上，對(duì)學(xué)生個(gè)性化的合作學(xué)習(xí)不加重視。觀念守舊，無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主合作探究學(xué)習(xí)。
四、合作學(xué)習(xí)教學(xué)法應(yīng)用于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)策略
在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中踐行合作學(xué)習(xí)教學(xué)法，不僅可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，營(yíng)造和諧活躍的課堂氛圍，改善課堂效果，同時(shí)也能培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)交際能力。但是目前商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)，在運(yùn)用合作學(xué)習(xí)教學(xué)法時(shí)出現(xiàn)一些問(wèn)題，因此，必須有針對(duì)性得解決這些問(wèn)題，確保學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)課堂的高效性。
1.“精選內(nèi)容，找準(zhǔn)時(shí)機(jī)”，激發(fā)學(xué)生興趣。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中踐行合作學(xué)習(xí)教學(xué)法，要做到內(nèi)容與形式的并重，不能單為營(yíng)造熱鬧激烈的課堂討論氛圍而忽視課堂小組合作學(xué)習(xí)內(nèi)容的價(jià)值性與有效性。既要發(fā)揮合作形式激發(fā)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)欲望的效用，同時(shí)也要發(fā)揮合作內(nèi)容誘導(dǎo)學(xué)生積極思考、啟迪學(xué)生智慧、提高學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)綜合運(yùn)用能力的作用。教師應(yīng)做到兩點(diǎn)：一是依據(jù)商務(wù)英語(yǔ)教材選擇價(jià)值性強(qiáng)的合作內(nèi)容。商務(wù)英語(yǔ)是一門復(fù)雜多樣的特殊課程，并不是所有的商務(wù)英語(yǔ)內(nèi)容都適合拿來(lái)，作為合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容。因此，教師應(yīng)基于商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容，對(duì)教材內(nèi)容進(jìn)行精選，并根據(jù)學(xué)生的最近發(fā)展區(qū)摘取一些適合小組合作學(xué)習(xí)、能拓展學(xué)生思維，引發(fā)學(xué)生深度思考的合作討論內(nèi)容，使學(xué)生合作學(xué)習(xí)后能學(xué)有所得，活化學(xué)生英語(yǔ)思維，提高商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言綜合運(yùn)用技能。例如，BusinessReception(商務(wù)接待)，Telephoneconversation(電話交談)，進(jìn)行公司介紹、Annualsalesorganization(組織銷售年會(huì))等可以作為合作學(xué)習(xí)的內(nèi)容。二是為學(xué)生安排恰當(dāng)合適的的英語(yǔ)合作學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)，在學(xué)生好奇心強(qiáng)、獨(dú)立思考欲重的情況下引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行小組合作學(xué)習(xí)。商務(wù)英語(yǔ)本身的龐大與復(fù)雜性致使很多學(xué)生在學(xué)習(xí)中困難重重，找準(zhǔn)合作時(shí)機(jī)很重要。
2.“合理分工，明確任務(wù)”，保持課堂秩序。合理分工是在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中踐行合作學(xué)習(xí)教學(xué)法的重要內(nèi)容，試想混亂無(wú)秩序、角色分工不科學(xué)、任務(wù)不明確的小組合作學(xué)習(xí)效率定極度低下。因此，教師應(yīng)充分發(fā)揮課堂教學(xué)的引導(dǎo)者作用，基于學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、商務(wù)英語(yǔ)認(rèn)知與學(xué)習(xí)實(shí)情對(duì)小組合作的成員進(jìn)行合理化、科學(xué)化分工，明確各小組成員的學(xué)習(xí)任務(wù)。教師也可以將課堂還原給學(xué)生，讓小組內(nèi)成員通過(guò)自主協(xié)商合理分工、明確任務(wù)，推動(dòng)英語(yǔ)小組合作學(xué)習(xí)的高效進(jìn)行。教師要透徹每一位學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)狀況，尊重學(xué)生的個(gè)體差異性，使分配的任務(wù)能提升學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。例如，在“Hostingandtakingpartinbusinessmeetings”(主持和參加商務(wù)會(huì)議)的具體教學(xué)中，為了提高合作學(xué)習(xí)效率，鞏固學(xué)生該節(jié)課學(xué)習(xí)效果，教師可以基于學(xué)生的個(gè)性差異進(jìn)行異質(zhì)分組，做到互相借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，一般4或5個(gè)人一組，并將學(xué)習(xí)任務(wù)細(xì)化到每個(gè)小組成員，合理分工，明確任務(wù)。這樣不僅提高了學(xué)生對(duì)主持、參與商務(wù)英語(yǔ)討論的語(yǔ)言表達(dá)，同時(shí)使學(xué)生對(duì)會(huì)議流程，商務(wù)技能逐漸提升。
剛剛接觸到商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)生，本身還沒有關(guān)于經(jīng)濟(jì)類的知識(shí)，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)會(huì)產(chǎn)生一定的困難，影響了學(xué)生的自信心，學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的興趣就會(huì)降低。
1.2文化差異大
商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，語(yǔ)句的構(gòu)成等方面都屬于西方文化，如果不了解西方的文化背景，將會(huì)影響對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的理解。很多學(xué)生對(duì)這方面的內(nèi)容都不了解，產(chǎn)生了很大的疑惑，影響了學(xué)習(xí)的興趣。
2改進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方式，從根本上提升學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性
2.1改變商務(wù)英語(yǔ)的教學(xué)方式，要與現(xiàn)階段的教學(xué)方式結(jié)合起來(lái)
對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的教材，教學(xué)模式等方面都進(jìn)行有效的分析。對(duì)缺乏趣味性的教學(xué)環(huán)節(jié)要增強(qiáng)趣味性。教學(xué)模式中需要改變以往教學(xué)觀念。第一，結(jié)合商務(wù)英語(yǔ)的特殊性，教學(xué)過(guò)程需要從簡(jiǎn)單到困難，呈現(xiàn)階梯的模式增加教學(xué)的難度，增加的過(guò)程要和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣結(jié)合在一起。第二，教學(xué)過(guò)程中，要在教學(xué)環(huán)節(jié)中滲入趣味性，教學(xué)方式不要過(guò)于陳舊，要與現(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展結(jié)合在一起。例如，教學(xué)課堂中可以引入自我介紹的環(huán)節(jié)，模擬某個(gè)接待的過(guò)程，或者商務(wù)洽談中的電話技巧以及商業(yè)用餐等對(duì)話的練習(xí)，這些方面和工作的過(guò)程能夠有機(jī)結(jié)合在一起。另外教學(xué)過(guò)程中也可以采用游戲、分組討論、演講、報(bào)告會(huì)以及模擬對(duì)話等形式，使整個(gè)課堂更加生動(dòng)，增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)也提高了學(xué)生的語(yǔ)言應(yīng)用能力。第三，學(xué)校也可以安排學(xué)生到外企進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)的能力培養(yǎng)也具有很重要的作用。
2.2加強(qiáng)商務(wù)英語(yǔ)詞匯的學(xué)習(xí)和積累
英語(yǔ)學(xué)習(xí)中積累詞匯量具有很重要的作用，商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)也是這樣，商務(wù)英語(yǔ)中詞匯都很陌生，包含了很多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。詞匯是商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)中最難的部分。專業(yè)術(shù)語(yǔ)和陌生的名詞，學(xué)生接觸到這些內(nèi)容都會(huì)感覺到很厭煩，所以要想學(xué)好商務(wù)英語(yǔ)就需要大量了解這些詞匯。老師應(yīng)該正確的引導(dǎo)學(xué)生這方面的內(nèi)容，不要讓學(xué)生產(chǎn)生恐懼的心，教會(huì)學(xué)生怎樣去對(duì)待這些陌生的詞匯。
2.3要求學(xué)生多了解西方的文化背景
商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中，首先要讓學(xué)生全面了解西方的文化背景，學(xué)習(xí)西方的商務(wù)專業(yè)知識(shí)，掌握商務(wù)活動(dòng)中的一些要點(diǎn)，對(duì)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)有一定的幫助。可以要求學(xué)生在課外閱讀一些關(guān)于西方文化的雜志，了解中西方文化的差異，老師可以給學(xué)生介紹這種書籍。另外，教學(xué)中要求老師要結(jié)合西方的文化進(jìn)行教學(xué)，商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)要涉及到經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易、經(jīng)融、旅游等各個(gè)領(lǐng)域，涉及商業(yè)信函、文件、圖表等不同文體。只有這樣才能讓學(xué)生對(duì)商務(wù)知識(shí)進(jìn)行較全面的了解，真正體現(xiàn)商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的內(nèi)涵——從英語(yǔ)中學(xué)專業(yè)。課堂上應(yīng)多講一些各國(guó)的文化背景以及各國(guó)的犯忌之處，如果不了解對(duì)方的文化背景，有可能造成商務(wù)交往的失誤。比如若把西方商務(wù)友人安排在13號(hào)房間居住，他們會(huì)大為不滿。西方人認(rèn)為13是個(gè)不幸，兇險(xiǎn)的數(shù)字，它源于《最后的晚餐》，耶酥和弟子們一起吃晚飯，第13個(gè)人是弟子猶大，他為貪圖三十塊銀幣，將耶酥出賣了，使耶酥被釘在十字架上，這個(gè)故事流傳很廣，影響極深，西方人憎惡猶大，故把“13”這個(gè)數(shù)字當(dāng)作“不幸的象征”。這些都是學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)必須掌握的知識(shí)，這些知識(shí)的掌握有助于商務(wù)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。另外大家對(duì)國(guó)外的風(fēng)俗習(xí)慣也都很感興趣，因此能取到很好的學(xué)習(xí)效果。
1引言
商務(wù)背景下的英語(yǔ)口頭表達(dá)能力是商務(wù)人才必須具備的能力之一，因?yàn)樗鼪Q定了商務(wù)溝通的成敗。但長(zhǎng)期以來(lái)，商務(wù)英語(yǔ)el語(yǔ)的學(xué)i】效果并不盡如人意，商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的口語(yǔ)交流能力和水平與社會(huì)的實(shí)際需要有相當(dāng)差距。本文對(duì)目前我國(guó)大學(xué)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題及其原因進(jìn)行了分析，介紹了近年來(lái)得到外語(yǔ)界普遍肯定和重視的建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的主要觀點(diǎn)，并對(duì)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)作了例析。希望在該理論的指導(dǎo)下，能確立學(xué)生在商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的主體地位，切實(shí)提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果。
2商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的現(xiàn)狀分析
2．1目標(biāo)定位不正確
在很多人看來(lái)，口語(yǔ)課的目的就是讓很多學(xué)生能用英語(yǔ)準(zhǔn)確流利地交流。這一觀點(diǎn)不能說(shuō)不對(duì)，但對(duì)商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)而言，卻并不準(zhǔn)確全面?？谡Z(yǔ)課的目的是要讓學(xué)生敢說(shuō)會(huì)說(shuō)，但在不同情況下說(shuō)什么、怎么說(shuō)，這實(shí)際上是一個(gè)關(guān)乎培養(yǎng)學(xué)生思維能力的課題。語(yǔ)言是思想的外衣。好的交流表達(dá)并非僅指語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)流暢，更重要的是要言之有物。商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)者是英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)的標(biāo)準(zhǔn)和語(yǔ)法的正確與否不應(yīng)該再是這個(gè)階段口語(yǔ)課的主要任務(wù)。學(xué)生上課操練的話題也不應(yīng)該仍停留在彼此介紹、聊聊興趣、說(shuō)說(shuō)天氣的層面，而應(yīng)將口語(yǔ)訓(xùn)練與所學(xué)的商務(wù)專業(yè)知識(shí)結(jié)合起來(lái)。但這種商務(wù)情景下的英語(yǔ)交際表達(dá)能力也不應(yīng)只限于對(duì)課文示范對(duì)話的模仿上。模仿是必要的，但純粹局限于模仿不利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的發(fā)散性思維、批判性思維及系統(tǒng)思維能力。因此，在我看來(lái)，普通英語(yǔ)口語(yǔ)課(generaloralenglish)與商務(wù)英語(yǔ)f1語(yǔ)課(oralbusinessenglish)盡管都是口語(yǔ)課，但普通英語(yǔ)口語(yǔ)課是基礎(chǔ)性課程，而商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)課則是應(yīng)用性課程，后者比前者的學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)高一個(gè)層次，其學(xué)習(xí)目標(biāo)應(yīng)是在前者學(xué)習(xí)目標(biāo)基本達(dá)到的前提下，培養(yǎng)學(xué)生在不同商務(wù)情景下運(yùn)用所學(xué)商務(wù)知識(shí)(包括跨文化交流知識(shí)等)準(zhǔn)確分析問(wèn)題，并最終用正確流利的英語(yǔ)口頭解決問(wèn)題的能力。這一目標(biāo)與當(dāng)前社會(huì)職場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)畢業(yè)生的要求是吻合的。
2．2學(xué)習(xí)內(nèi)容的局限性
英語(yǔ)口語(yǔ)局限于外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話是當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)中一個(gè)很普通的現(xiàn)象。這一點(diǎn)從許多學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)采用外貿(mào)英語(yǔ)會(huì)話類的書作教材就可以看出來(lái)。這個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生可以從我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展的歷史淵源中尋求解釋。從20世紀(jì)50年代起，商務(wù)英語(yǔ)被稱為外貿(mào)英語(yǔ)(foreign tradeenglish orenglish forforeign trade)，并一直沿用到80年代。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的體制下我國(guó)開展的對(duì)外商業(yè)交往主要是商品的進(jìn)出口貿(mào)易，很少用其他的商業(yè)方式。因此，外貿(mào)英語(yǔ)的稱謂是符合當(dāng)時(shí)的情況的，也是十分貼切的。但最近20多年中國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，加之全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境的影響，使得我國(guó)對(duì)外商業(yè)交往形式日趨多元化，今日的商務(wù)涵蓋范圍極廣，包括金融、營(yíng)習(xí)，既強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的認(rèn)知主體作用，又不忽視教師的指導(dǎo)作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進(jìn)者，而不是知識(shí)的傳授者與灌輸者。學(xué)生是信息加工的主體、是意義的主動(dòng)建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動(dòng)接受者和被灌輸?shù)膶?duì)象。它強(qiáng)調(diào)：1)學(xué)生為中心；2)“情境”對(duì)意義建構(gòu)的重要作用；3)“協(xié)作學(xué)習(xí)”對(duì)意義建構(gòu)的重要作用；4)對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境(而非教學(xué)環(huán)境)的設(shè)計(jì)；5)利用各種信息資源；6)學(xué)習(xí)過(guò)程的最終目的是完成意義建構(gòu)。
4建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)例析
為清楚地體現(xiàn)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論對(duì)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的指導(dǎo)，擬將以“奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)話題”為口語(yǔ)學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)進(jìn)行例析，說(shuō)明構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論在口語(yǔ)學(xué)習(xí)中的應(yīng)用：
(1)創(chuàng)設(shè)情景。首先，要圍繞這內(nèi)容擬定若干題目，確定與主題密切相關(guān)的真實(shí)性事件或問(wèn)題，例如奧運(yùn)會(huì)的歷史和中國(guó)在歷次奧運(yùn)會(huì)中的成績(jī)等問(wèn)題；其次，確定媒體在解決這些問(wèn)題的過(guò)程中所起的作用，并選擇適當(dāng)?shù)拿襟w形式直觀、形象地把選定的問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)。如利用在圖書館和internet上查閱的資料制作了一個(gè)關(guān)于奧運(yùn)會(huì)歷史的多媒體演示軟件，在導(dǎo)入環(huán)節(jié)播放。
(2)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。播放軟件后，讓學(xué)生談看法。一位說(shuō)，從奧運(yùn)會(huì)舉辦的時(shí)間軸線，他注意到奧運(yùn)會(huì)是每4年召開次。另一位則提出不同的看法，他認(rèn)為并不總是這樣，例如1904年、1906年和1908年這幾次是每?jī)赡昱e行一次。還有一些學(xué)生則注意到在時(shí)間軸線的1916，1940和1944這兒個(gè)年份沒有舉行奧運(yùn)會(huì)，很自然提出問(wèn)題“為什幺這些年份沒有舉辦奧運(yùn)會(huì)?”
(3)組織協(xié)作。學(xué)生被分成若干小組，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題展開討論。教師在這期間可在各小組中走動(dòng)，給困難小組或個(gè)人提供幫助，也可參與到其中一組的討論中。
(4)達(dá)成共識(shí)。各小組派一代表發(fā)表他們的討論結(jié)果。一個(gè)小組回答可能是這些年份發(fā)生了一些重大事情；另一小組回答可能發(fā)生了戰(zhàn)爭(zhēng)；歷史知識(shí)豐富的小組指出1916年停辦是由于第一次世界大戰(zhàn)，1940和1944年停辦是由于第二次世界大戰(zhàn)。最后經(jīng)過(guò)i、}論和協(xié)商，大家一致認(rèn)為：①奧運(yùn)歷史初期有幾次過(guò)渡性(兩年一次)的奧運(yùn)會(huì)；②第一、二次世界大戰(zhàn)對(duì)舉辦奧運(yùn)會(huì)產(chǎn)生了影響。
從以上釋例可以看到，用多媒體計(jì)算機(jī)建立一個(gè)有關(guān)奧運(yùn)會(huì)某個(gè)專題的情境，并以?shī)W運(yùn)歷史或中國(guó)在歷次奧運(yùn)中的成績(jī)這類真實(shí)性事件或問(wèn)題作為“錨”(學(xué)習(xí)的中心內(nèi)容)，用以激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣和主動(dòng)探索精神，再通過(guò)展開討論，把對(duì)有關(guān)教學(xué)內(nèi)容的理解逐．步引入灤入。在這樣的探索、討論、總結(jié)中，學(xué)生達(dá)到了真正練習(xí)口語(yǔ)的目的。在這個(gè)課例中，學(xué)生始終處于主動(dòng)探索、主動(dòng)思考、主動(dòng)建構(gòu)意義的認(rèn)知主置，從而提高了學(xué)習(xí)效果。
5建構(gòu)主義指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)的注意事項(xiàng)
以上：只是一個(gè)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)下的el語(yǔ)學(xué)習(xí)案例，商務(wù)英語(yǔ)el語(yǔ)學(xué)習(xí)則不僅要遵循構(gòu)建主義學(xué)習(xí)理論，還要注意其學(xué)科特點(diǎn)。
5．1注意情境的創(chuàng)設(shè)
光有書本、黑板及教師的講解的課堂激發(fā)不了學(xué)生“說(shuō)”的欲望，在這樣的環(huán)境中，學(xué)生即使勉強(qiáng)開了iq，也常常是在“背”句型、“背”對(duì)話，算不上是對(duì)知識(shí)的運(yùn)用。教師只有通過(guò)創(chuàng)設(shè)符合教學(xué)內(nèi)容要求的情境，才能增加呈現(xiàn)內(nèi)容的生動(dòng)性、真實(shí)性，讓學(xué)生處于一種真實(shí)的交際情境氛圍中，激發(fā)他們對(duì)呈現(xiàn)內(nèi)容的關(guān)注和興趣，激發(fā)他們的聯(lián)想，喚醒他們已有的圖式，從而激發(fā)他們表達(dá)的欲望，在真正的知識(shí)運(yùn)用中構(gòu)建新的圖式。而交際情境的設(shè)計(jì)一-一方面要符合商務(wù)英語(yǔ)el語(yǔ)的教學(xué)內(nèi)容，選擇有關(guān)金融、營(yíng)銷、管理、旅游、物流等方面的話題；另一方面又要注意情境的豐富多樣性。除了利用多媒體以外，還可將教室假定為外賓接待室、超級(jí)市場(chǎng)、制造企業(yè)、展覽會(huì)展臺(tái)、機(jī)場(chǎng)、賓館、餐館等，讓學(xué)生扮演成這些情境中的人物，開展對(duì)話，甚至可以讓學(xué)生走出課堂，深入社會(huì)，在真人、真事、真景下進(jìn)行會(huì)話。
5．2注意商務(wù)英語(yǔ)iq語(yǔ)教師的角色轉(zhuǎn)換
大多數(shù)從事商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的師資都是英語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)，語(yǔ)言能力雖然強(qiáng)但缺乏國(guó)際商務(wù)知識(shí)。而建構(gòu)主義指導(dǎo)下的以學(xué)生為中心的商務(wù)英語(yǔ)iq語(yǔ)教學(xué)不僅要求教師掌握相關(guān)商務(wù)專業(yè)知識(shí)，而且由于教學(xué)活動(dòng)延伸到了課外，也要求教師提高對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)過(guò)程的管理和指導(dǎo)，教師投入的時(shí)間和精力也不再局限于每周2個(gè)課時(shí)，課外也要與學(xué)生保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通。教師作為學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者、幫助者、合作者，其實(shí)際的工作時(shí)間和責(zé)任被延長(zhǎng)和擴(kuò)大了。這就要求教師對(duì)教學(xué)工作具有相當(dāng)?shù)臒崆楹透叨鹊呢?zé)任心。
5．3注意培養(yǎng)自主性口語(yǔ)學(xué)習(xí)的途徑
建構(gòu)主義指導(dǎo)下的商務(wù)英語(yǔ)iq語(yǔ)學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生素質(zhì)的要求也提高了。雖然多數(shù)學(xué)生有學(xué)好英語(yǔ)的強(qiáng)烈愿望，并希望改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法，但是他們習(xí)慣了等老師來(lái)“喂”知識(shí)，因?yàn)槎嗄陙?lái)傳統(tǒng)教學(xué)方式給他們帶來(lái)的惰性和依賴性阻止了他們積極地參與知識(shí)建構(gòu)，傳統(tǒng)教育和出生于獨(dú)生子女家庭也在協(xié)作性的培養(yǎng)上留下了嚴(yán)重的缺憾。怎樣才能改變學(xué)生已有的、不適合建構(gòu)式學(xué)習(xí)的思維結(jié)構(gòu)，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性和主觀能動(dòng)性，仍然是一個(gè)值得探討的話題。培養(yǎng)學(xué)生從依賴?yán)蠋熛蜃灾餍詫W(xué)習(xí)邁進(jìn)的途徑有很多。
gardner；~[]miller(2002：8)的觀點(diǎn)是可以通過(guò)“自我指導(dǎo)學(xué)習(xí)”、“自我教育”、“獨(dú)立學(xué)習(xí)”和“自我獲取式學(xué)習(xí)”來(lái)實(shí)現(xiàn)自主性學(xué)習(xí)。四個(gè)術(shù)語(yǔ)的含義似乎各有不同，但是它們郜有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是：它們都鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者確立學(xué)習(xí)目標(biāo)，長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期目標(biāo)。四個(gè)術(shù)語(yǔ)中，“獨(dú)立學(xué)習(xí)”是通向自主學(xué)習(xí)的前奏(gardner；~i]miller，2002：8)?！白晕耀@取式學(xué)i]”則是“一種提高學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)自主性的方法”(sheerin，199l：144，引自gardner；~i]miller，2002：8)。
5．4注意利用合作學(xué)習(xí)克服口語(yǔ)學(xué)習(xí)焦慮
近年來(lái)全國(guó)高校擴(kuò)招，但高職高專院校的生源相比普通本科院校存在很大差異。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上，因?yàn)楦呗氃盒５匿浫》謹(jǐn)?shù)線比較低，就讀高職高專院校的學(xué)生學(xué)習(xí)底子相對(duì)較差。廣西屬于國(guó)內(nèi)英語(yǔ)教育水平相對(duì)落后的地區(qū)，加上高職院校有很大一部分學(xué)生是來(lái)自教育更為落后、英語(yǔ)教學(xué)水平和學(xué)習(xí)資源非常有限的縣市甚至農(nóng)村，造成了即使是報(bào)讀英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，也存在部分英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題，出現(xiàn)學(xué)生英語(yǔ)水平參差不齊的情況。學(xué)生的基礎(chǔ)不扎實(shí)，也會(huì)對(duì)教師的教學(xué)效果產(chǎn)生影響。高職高專的教育教學(xué)，除了基礎(chǔ)知識(shí)外也很重視學(xué)生實(shí)踐能力和應(yīng)用能力的培養(yǎng)。面對(duì)基礎(chǔ)薄弱的學(xué)生，教師不得不在繼續(xù)鞏固加強(qiáng)學(xué)生的薄弱基礎(chǔ)的同時(shí)，兼顧專業(yè)知識(shí)的教授。而學(xué)生在薄弱的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，也會(huì)感覺吃力，影響教學(xué)效率和成果。
二、從學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)方面進(jìn)行分析
學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)學(xué)習(xí)方向和學(xué)習(xí)效果有著非常重要的影響。很多學(xué)生在高中階段忙于應(yīng)付各種考試，在學(xué)習(xí)過(guò)程中疏忽了對(duì)學(xué)習(xí)興趣的培養(yǎng)和對(duì)自己未來(lái)職業(yè)的思考。學(xué)生沒有了學(xué)習(xí)興趣，直接影響他們的學(xué)習(xí)效果。而部分學(xué)生由于家庭環(huán)境和自身因素的原因，也造成了在填報(bào)志愿的時(shí)候產(chǎn)生跟風(fēng)或者盲從的思想。筆者曾經(jīng)遇到過(guò)有學(xué)生表示自己所填專業(yè)并非因?yàn)橄矚g，而是家人指定他們報(bào)讀。更有一些學(xué)生表示，自己正是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)沒學(xué)好，基礎(chǔ)差，所以大學(xué)階段打算報(bào)讀英語(yǔ)專業(yè)。這些現(xiàn)象也影響著高職高專英語(yǔ)專業(yè)生源的質(zhì)量。
三、從職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特點(diǎn)和定位方面進(jìn)行分析
高職高專的英語(yǔ)教育體現(xiàn)的是英語(yǔ)能力“夠用”，學(xué)科專業(yè)知識(shí)“實(shí)用”，具有較強(qiáng)的實(shí)踐能力和應(yīng)用能力。要能突出自己的特色，避免片面向本科教育目標(biāo)看齊的傾向。而“商務(wù)英語(yǔ)”從字面上看就是商務(wù)和英語(yǔ)的結(jié)合，它是一種專業(yè)知識(shí)性強(qiáng)，為商務(wù)活動(dòng)提供服務(wù)的專門用途英語(yǔ)。這個(gè)專業(yè)的學(xué)習(xí)是基于英語(yǔ)的基本語(yǔ)法和詞匯，在這個(gè)基礎(chǔ)上學(xué)生還需要學(xué)習(xí)各種商務(wù)知識(shí)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)要培養(yǎng)的是既有英語(yǔ)語(yǔ)言技能，又掌握商務(wù)專業(yè)知識(shí)的復(fù)合型人才。而經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展帶來(lái)了市場(chǎng)機(jī)遇，市場(chǎng)需要具備商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)和能力的人才。但高校英語(yǔ)專業(yè)的擴(kuò)招和其他高等院校中的高學(xué)歷英語(yǔ)人才帶來(lái)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，又使得高職高專院校的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)應(yīng)該更加重視自身專業(yè)定位和設(shè)置。只有把握好自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，才能對(duì)專業(yè)進(jìn)行科學(xué)定位和設(shè)置，打造出既符合市場(chǎng)需要的“專業(yè)+外語(yǔ)”的復(fù)合型人才，又突出高職高專人才的特色和優(yōu)勢(shì)，才能在人才競(jìng)爭(zhēng)中立足。
四、從廣西地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特點(diǎn)和需求分析
中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-5727（2012）03-0014-03
“所謂Blending Learning就是要把傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的優(yōu)勢(shì)和E-Leaming（即數(shù)字化或網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)）的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)。也就是說(shuō)，既要發(fā)揮教師引導(dǎo)、啟發(fā)、監(jiān)控教學(xué)過(guò)程的主導(dǎo)作用，又要充分體現(xiàn)學(xué)生作為學(xué)習(xí)過(guò)程主體的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性?！雹倏梢?，混合式學(xué)習(xí)不僅強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代信息技術(shù)的利用，同時(shí)，尊重傳統(tǒng)教學(xué)的合理因素，充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì)，切實(shí)提升學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)成效。然而，當(dāng)前混合式學(xué)習(xí)并未在高職課程教學(xué)中得到充分利用和研究。本文力圖探討混合式學(xué)習(xí)與高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的適應(yīng)性問(wèn)題。
基于混合式學(xué)習(xí)的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)模式
教育部倡導(dǎo)在高職高專英語(yǔ)教育中積極引進(jìn)和使用計(jì)算機(jī)多媒體、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化教學(xué)手段?；诖?，筆者嘗試運(yùn)用混合學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)商務(wù)英語(yǔ)課程教學(xué)。本次實(shí)驗(yàn)班的學(xué)生人數(shù)為35名，分成9個(gè)小組，教材為《新編劍橋商務(wù)英語(yǔ)》（經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社出版）。本門課程共計(jì)兩個(gè)學(xué)期，每周6課時(shí)（包括面授和自主學(xué)習(xí)時(shí)間），共計(jì)36周，教學(xué)主要采用三種形式：（1）普通教室教學(xué)，每周2課時(shí)，授課重點(diǎn)為讀和寫，包括文章主要內(nèi)容疏通、重點(diǎn)難點(diǎn)詞匯講解、文章結(jié)構(gòu)分析及閱讀能力與技巧。（2）多媒體教室授課，每周2課時(shí)，授課重點(diǎn)為聽、說(shuō)。（3）網(wǎng)絡(luò)機(jī)房自主學(xué)習(xí)，每周2課時(shí)，瀏覽教材提供的網(wǎng)絡(luò)資源，布置單元主題規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)生通過(guò)自主學(xué)習(xí)、教師指導(dǎo)、小組分工合作一起完成任務(wù)，提升學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用能力。根據(jù)教學(xué)進(jìn)程勾勒出相應(yīng)的教學(xué)模式，如圖1所示。
該模式充分體現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)理論要求，不僅將自主性學(xué)習(xí)與面授課融為一體，而且也集E-Learning與傳統(tǒng)教學(xué)于一體；師生間交流也是融合傳統(tǒng)（師生面對(duì)面的交流）與現(xiàn)代（通過(guò)qq、e-mail、msn）于一體，使交流方式多樣化、空間擴(kuò)大化、時(shí)間充足化；既發(fā)揮教師教的主導(dǎo)性，也充分展現(xiàn)學(xué)生學(xué)的自主性，更體現(xiàn)了師生、生生間合作的現(xiàn)代性。
基于混合式學(xué)習(xí)的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施
與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過(guò)程的實(shí)施環(huán)節(jié)相似，基于混合式學(xué)習(xí)的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)實(shí)施包含四個(gè)環(huán)節(jié)：課程導(dǎo)入、活動(dòng)組織、學(xué)習(xí)支持、教學(xué)評(píng)價(jià)。
（一）課程導(dǎo)入
課程導(dǎo)入主要指師生的準(zhǔn)備。教師準(zhǔn)備包括明確教學(xué)目標(biāo)、了解相關(guān)網(wǎng)絡(luò)課件、補(bǔ)充相應(yīng)教學(xué)材料，并選擇恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)組織形式與教學(xué)手段等；學(xué)生準(zhǔn)備包括掌握必要的多媒體和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，具備合作意識(shí)等。該實(shí)驗(yàn)班在學(xué)習(xí)前師生均已接受多媒體與網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)培訓(xùn)。
（二）活動(dòng)組織
根據(jù)知識(shí)分類與教學(xué)目標(biāo)，具體教學(xué)過(guò)程中采用多樣的活動(dòng)形式，如集體學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、角色扮演、討論交流、資料收集、反思和在線閱讀等。商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)主要圍繞課堂面授教學(xué)與自主學(xué)習(xí)進(jìn)行安排。
課堂面授教學(xué)包括傳統(tǒng)教室授課和多媒體教室授課，教學(xué)重點(diǎn)包括閱讀和寫作，詳細(xì)講解商務(wù)環(huán)境中高頻詞匯的用法；根據(jù)認(rèn)知語(yǔ)言學(xué)中的凸顯原理不斷地重復(fù)典型句型，通過(guò)講解―練習(xí)―背誦―運(yùn)用，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)典型句型的認(rèn)知；指引學(xué)生一起分析文章的結(jié)構(gòu)，此過(guò)程重在培養(yǎng)學(xué)生的邏輯思維能力和概括總結(jié)能力。
自主學(xué)習(xí)是此次教學(xué)實(shí)驗(yàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)中充分利用網(wǎng)絡(luò)提供的豐富知識(shí)，并采用信息技術(shù)提供多樣的商務(wù)技能訓(xùn)練方式，可有效促進(jìn)教師愿教和學(xué)生樂(lè)學(xué)。如在公司介紹與產(chǎn)品推銷、會(huì)務(wù)安排、員工招聘等教學(xué)內(nèi)容時(shí)，教師安排學(xué)生采用小組合作形式，以自主性學(xué)習(xí)為主，指導(dǎo)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)中心進(jìn)行資料的搜集與整理、PPT制作，小組代表面向全班學(xué)生作介紹，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。同時(shí)，為激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，教學(xué)（如產(chǎn)品推銷、會(huì)務(wù)安排、員工招聘）時(shí)常采用學(xué)生角色扮演形式，學(xué)生以小組為單位進(jìn)行認(rèn)真準(zhǔn)備，并進(jìn)行反復(fù)排練，教師用DV拍攝學(xué)生角色扮演的精彩表演，并上傳和制作，然后，組織全班學(xué)生觀看，在觀看過(guò)程中，學(xué)生能積極參與討論，意識(shí)到存在的問(wèn)題。自主性學(xué)習(xí)貫穿于教學(xué)始終，融合課堂學(xué)習(xí)和E-Learning學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣，可提升商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力。
（三）學(xué)習(xí)支持
學(xué)習(xí)支持主要指教師在整個(gè)過(guò)程中為學(xué)習(xí)者解決學(xué)習(xí)中遇到的各種困難，也可以來(lái)自小組內(nèi)部或其他小組的同學(xué)。在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，提供支持主要有信息服務(wù)（各類教學(xué)信息的、學(xué)生問(wèn)題信息的反饋和處理）、資源服務(wù)（包括課程材料的上傳、圖書館或網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)）。目前，學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)平臺(tái)上提供了較為豐富的教學(xué)資源，不僅能方便教師課前備課、課中授課和課后反思，更為學(xué)生進(jìn)行自主性學(xué)習(xí)提供了有力的保障。
（四）教學(xué)評(píng)價(jià)
教學(xué)評(píng)價(jià)是對(duì)學(xué)習(xí)者的總結(jié)性評(píng)價(jià)和對(duì)教師、教學(xué)設(shè)計(jì)（課程）方案、教學(xué)過(guò)程、活動(dòng)組織的評(píng)價(jià)?；旌蠈W(xué)習(xí)的評(píng)價(jià)具有多元化的特點(diǎn)。這里討論的是對(duì)學(xué)習(xí)者的評(píng)價(jià)，主要采用形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)，其中，形成性評(píng)價(jià)占60%，總結(jié)性評(píng)價(jià)占40%，形成性評(píng)價(jià)主要是指學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)，包括平時(shí)作業(yè)（資料的搜集與整理、PPT制作、角色扮演的排練、網(wǎng)上練習(xí)、自主測(cè)試等）、課堂表現(xiàn)、出勤率；總結(jié)性評(píng)價(jià)主要指期末考試，學(xué)生最終成績(jī)是形成性評(píng)價(jià)（60%）+總結(jié)性評(píng)價(jià)（40%）。
基于混合式學(xué)習(xí)的高職商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)效果
教學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)束后，筆者采用問(wèn)卷和訪談的形式對(duì)所教班級(jí)35名學(xué)生（2名男生，33名女生）進(jìn)行了調(diào)查，以了解混合式學(xué)習(xí)下商務(wù)英語(yǔ)聽、說(shuō)、讀、寫的教學(xué)效果。答題包括“非常不滿意”、“較不滿意”、“較滿意”、“滿意”、“非常滿意”等五個(gè)選項(xiàng)，采用百分比進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果如表1。
調(diào)查顯示：學(xué)生對(duì)混合式學(xué)習(xí)下的“聽力”教學(xué)滿意度最高。23人非常滿意，占65.72%；9人滿意，占25.72%，3人較滿意，占8.57%；不滿意或非常不滿意的均為0。
學(xué)生對(duì)混合學(xué)習(xí)下“說(shuō)”的教學(xué)滿意度較高。16人非常滿意，占45.71%；13人滿意，占37.14%；較滿意的4人，占11.43%；較不滿意的為2人，占總?cè)藬?shù)的5.71%。
學(xué)生對(duì)混合學(xué)習(xí)下的“閱讀”教學(xué)滿意度較低。21人較不滿意，占60%；10人較不滿意，占31.42%，3人滿意，僅占8.57%。
學(xué)生對(duì)“寫作”教學(xué)滿意度最低。5人非常不滿意，占14.28%；19人較不滿意，占54.28%；8人較滿意，占22.86%；3人滿意，僅占8.57%。
結(jié)論與建議
實(shí)驗(yàn)表明，混合式學(xué)習(xí)對(duì)于高職商務(wù)英語(yǔ)“聽”、“說(shuō)”和“讀”的教學(xué)具有良好的適應(yīng)性，但對(duì)“寫”的教學(xué)效果不明顯。這是不是說(shuō)明混合學(xué)習(xí)不適應(yīng)寫作教學(xué)呢？根據(jù)與有經(jīng)驗(yàn)的教師和學(xué)生進(jìn)行訪談及筆者的教學(xué)反思，可以歸為以下原因：（1）對(duì)寫作教學(xué)缺乏重視，“聽說(shuō)領(lǐng)先，讀寫跟上”的教學(xué)理念很牢固，受社會(huì)環(huán)境的影響，教師和學(xué)生偏重“聽”“說(shuō)”教學(xué)，對(duì)“寫作”教學(xué)重視程度不夠；（2）對(duì)混合學(xué)習(xí)下的寫作教學(xué)的相關(guān)研究甚少，在教學(xué)實(shí)踐中缺乏理論指導(dǎo)，僅依靠自身的理解與思考來(lái)開展相關(guān)教學(xué)，從而影響了寫作教學(xué)的效果；（3）網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)平臺(tái)上寫作資源缺乏，導(dǎo)致學(xué)生自主學(xué)習(xí)受限，進(jìn)而降低了英語(yǔ)“寫作”自主性學(xué)習(xí)的效果。
因此，要實(shí)現(xiàn)混合式學(xué)習(xí)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)指導(dǎo)的有效性，全面提升商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量，一方面，重視基于混合式學(xué)習(xí)下商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)的研究，特別重視“寫”的教學(xué)研究，總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，另一方面，要求重視相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的開發(fā)與教學(xué)相關(guān)支持，師生能便捷、高效地利用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展混合式學(xué)習(xí)，促進(jìn)學(xué)生商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐能力的提升。
注釋：
①何克抗：《從Blending Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展（上）》，《電化教育研究》2004年第3期第3頁(yè)
參考文獻(xiàn)：
[1]何克抗.從Blending Learning看教育技術(shù)理論的新發(fā)展（上）[J].電化教育研究，2004，（3）：3．
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引言
近年來(lái)有關(guān)中（非母語(yǔ)教師）、外英語(yǔ)教師（母語(yǔ)教師）的對(duì)比研究日益成為一個(gè)熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)多所學(xué)校聘請(qǐng)外籍教師幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，具有一定的促進(jìn)作用但也存在一些問(wèn)題。理論上說(shuō)母語(yǔ)教師與非母語(yǔ)教師在英語(yǔ)聽力授課中各有特點(diǎn)，實(shí)際上調(diào)查證明，母語(yǔ)教師上聽力課的效果和我們的預(yù)期有差距。因而要思考的問(wèn)題是：聽力課到底誰(shuí)來(lái)上更好，母語(yǔ)教師還是非母語(yǔ)教師？?jī)烧叩膬?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)各體現(xiàn)在哪？能否通過(guò)母語(yǔ)教師和非母語(yǔ)教師的合作來(lái)彌補(bǔ)其間的不足？
一、研究設(shè)計(jì)
（一） 研究目的
本文通過(guò)對(duì)高校學(xué)生的調(diào)查以及對(duì)中外英語(yǔ)教師的訪談，試圖探尋中外英語(yǔ)教師在聽力教學(xué)中各自的特點(diǎn)，并為中國(guó)高校英語(yǔ)教師職業(yè)發(fā)展和對(duì)外籍教師的管理提供一定的理論依據(jù)。
（二）研究對(duì)象
本文研究對(duì)象為商丘學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生，他們大一時(shí)由英美外籍教師教授商務(wù)英語(yǔ)聽力課程，大二時(shí)由中國(guó)教師教授。本次研究共發(fā)出問(wèn)卷300份，收回237份，有效問(wèn)卷213份。
（三）數(shù)據(jù)收集
Hyrkstedt 等（Hyrkstedt，＆P.Kalaja，1998 ：345-357）提出的一種研究方法“話語(yǔ)分析法”（discourse-analytic technique）：要求研究對(duì)象對(duì)研究主題進(jìn)行書面論述，然后研究者對(duì)文章進(jìn)行主題編碼歸類。本文正是采用此方法，以求更全面客觀的分析。根據(jù)“話語(yǔ)分析法”，參與者要對(duì)以下問(wèn)題進(jìn)行20分鐘寫作，中英文均可無(wú)字?jǐn)?shù)要求。問(wèn)題根據(jù)陳曉茹（2008：75）的研究，如下：
在英語(yǔ)聽力課上，你希望由中國(guó)教師來(lái)教還是由外籍教師來(lái)教？為什么？
你們認(rèn)為中外教師在英語(yǔ)聽力教學(xué)上各有什么優(yōu)勢(shì)和不足？請(qǐng)舉例說(shuō)明
所有學(xué)生的回答都由五位不同的研究者單獨(dú)閱讀，并分別在文中標(biāo)注出他們認(rèn)為重要的主題，然后就這些主題進(jìn)行討論，整理出學(xué)生對(duì)中外教師的評(píng)論，然后進(jìn)行編碼命名歸類。最后根據(jù)這些不同的編碼按照肯定或否定的評(píng)價(jià)分別計(jì)算出數(shù)量并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
二、調(diào)查結(jié)果和分析
表1顯示，在213份回答中有123位學(xué)生明確選擇中國(guó)教師當(dāng)英語(yǔ)聽力教師，占總數(shù)的58%；明確選擇母語(yǔ)教師的學(xué)生有45位，占總數(shù)21%；態(tài)度不明確者也是45位，占21%。毫無(wú)疑問(wèn)，盡管21%的學(xué)生沒有做出明確選擇，但大多數(shù)學(xué)生還是傾向于選擇中國(guó)教師教授英語(yǔ)聽力。在對(duì)第二個(gè)問(wèn)題的回答中，從123份回答中整理出兩大類共8項(xiàng)對(duì)中外教師的評(píng)價(jià)，具體數(shù)據(jù)見表2。
（一） 教師專業(yè)知識(shí)技能
從表2中可以看出，在教師專業(yè)知識(shí)和技能方面五個(gè)因素中，外籍教師獲得159個(gè)肯定評(píng)價(jià)，51個(gè)否定評(píng)價(jià)；中國(guó)教師獲得117個(gè)肯定評(píng)價(jià)，84個(gè)否定評(píng)價(jià)。
口語(yǔ)：口語(yǔ)技能是母語(yǔ)教師天生的，也是非母語(yǔ)教師無(wú)法超越的。對(duì)外教口語(yǔ)的肯定有96人，占45.07%；而對(duì)中國(guó)教師口語(yǔ)否定的人數(shù)有69個(gè)，占32.39%。
詞匯：在詞匯方面外教得到42人的肯定，占 19.72%；中國(guó)教師得到30個(gè)人的肯定，占14.08%。
語(yǔ)法：對(duì)外教的語(yǔ)法肯定為0，而有75人肯定了中國(guó)教師的語(yǔ)法，占35.21%。外教得到的否定比中國(guó)教師高出了的9倍。由此可見，中國(guó)教師在英語(yǔ)語(yǔ)法上的優(yōu)勢(shì)是毫無(wú)疑問(wèn)的。
文化：外國(guó)教師在肯定評(píng)價(jià)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)，而中國(guó)教師對(duì)外國(guó)文化的了解是有限的。
（二）教學(xué)風(fēng)格及效果
在這五個(gè)項(xiàng)目中，中國(guó)教師獲得的肯定評(píng)價(jià)213人，否定評(píng)價(jià)45人；外籍教師的所獲肯定評(píng)價(jià)為72人，否定評(píng)價(jià)為237人。
問(wèn)題解釋能力：中國(guó)教師獲93人（43.66%）的肯定，132人（61.97%）在此項(xiàng)對(duì)外教否定。
課堂氣氛：中國(guó)教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是21人（9.86%），否定評(píng)價(jià)是15人（7.04%）；外籍教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是45人（21.13%），否定評(píng)價(jià)是6人（2.82%）。
教學(xué)效果：中國(guó)教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是66人（30.99%），否定評(píng)價(jià)是12人（5.63%）；外籍教師獲得的肯定評(píng)價(jià)是9人（4.23%），否定評(píng)價(jià)是51人（23.94%）。但這并不代表外籍教師沒有教好，而是有著文化上差別，那就是對(duì)于“教學(xué)效果”的解讀。
教學(xué)方法：中國(guó)教師（33人，15.49%）比外籍教師（9人，4.23%）獲得的肯定評(píng)價(jià)比例要高；在否定評(píng)價(jià)上，中國(guó)教師（9人）要低于外籍教師（48人）。
結(jié)論與啟示
基于以上兩方面共8個(gè)項(xiàng)目的闡述得出以下結(jié)論：（1）在師生情感學(xué)習(xí)溝通方面，本土老師更受歡迎；（2）學(xué)生認(rèn)可老師在不同領(lǐng)域的不同本領(lǐng)，無(wú)論是否本土老師；（3）部分學(xué)生更傾向于認(rèn)同外籍教師的語(yǔ)音和溝通能力。因此，研究結(jié)果對(duì)中外教師及教育管理部門都有一定的啟示：
（1）在教學(xué)過(guò)程中，本土教師應(yīng)該多嘗試一些新穎的教學(xué)方式，勇于創(chuàng)新，努力創(chuàng)建輕松的課堂氛圍，還應(yīng)與外籍教師多交流、多學(xué)習(xí)，為中國(guó)高校英語(yǔ)教師職業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
（2）而對(duì)于教育部門來(lái)說(shuō)，引進(jìn)師資不能主觀認(rèn)為只要是金發(fā)碧眼或者是一口地道的英美口音就一定能教好英語(yǔ)，一定受學(xué)生歡迎。對(duì)外籍教師應(yīng)該進(jìn)行錄用考試、崗前培訓(xùn)并加強(qiáng)管理。
（3）對(duì)于外籍教師，一方面要了解中國(guó)的高校英語(yǔ)教學(xué)和英語(yǔ)考試，在傳授地道英語(yǔ)和文化的同時(shí)也能輔導(dǎo)學(xué)生的英語(yǔ)考試。另一方面還要和中國(guó)同行教師團(tuán)隊(duì)溝通和交流，以確保能夠盡快融入中國(guó)高校的英語(yǔ)教學(xué)活動(dòng)中來(lái)。
【參考資料】
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