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時(shí)間：2023-11-27 10:11:40
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1文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)的特殊性及其對(duì)于游客的特殊要求
1.1文化遺產(chǎn)類景區(qū)的特殊性
與自然遺產(chǎn)類旅游景區(qū)不同，文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)的主要旅游吸引物是歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)遺存下來的文物、建筑群和遺址，簡(jiǎn)單地說，此類景區(qū)最吸引游客的地方是它的“歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)”，而非自然風(fēng)光或其他因素。
文化遺產(chǎn)是人類歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)的活動(dòng)記錄，它反映了特定歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)時(shí)期的人類生活狀況，是人類歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)遺存環(huán)境的見證物，文化遺產(chǎn)作為旅游資源有其重要的特性，即主題性，原真性，壟斷性與不可再生性。
1.2文化遺產(chǎn)類景區(qū)對(duì)于游客的特殊要求
鑒于文化遺產(chǎn)類景區(qū)的特殊性，其對(duì)于游客也有著不同于其他類型景區(qū)的特殊要求，首先，文化遺產(chǎn)類景區(qū)有其自身特有的主題，展現(xiàn)給人們的是一定時(shí)期的人類真實(shí)的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)與文化，因而，其主要吸引的游客是希望了解這段史實(shí)的人。是以“文化”為主要目的而來的人。游客如若抱有“文化”以外其他更強(qiáng)的期望，恐怕是要敗興而歸。此外，這個(gè)“文化”的目的，同時(shí)也要求游客有一定的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)知識(shí)，適當(dāng)了解景區(qū)的文化背景，有助于游客在參觀體驗(yàn)過程中收獲更多，從而有更高的滿意度。最后，文化遺產(chǎn)類景區(qū)所展示的都是真正的歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)文物、建筑及遺址，一旦受到破壞將不可修復(fù)。這種不可再生性，也要求游客具備較高的個(gè)人素質(zhì)，在參觀體驗(yàn)過程中盡量不對(duì)景區(qū)造成不良影響。
2我國(guó)文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)游客管理中存在的問題
在國(guó)內(nèi)外的研究中，對(duì)于游客管理的目的已基本達(dá)成共識(shí)，主要有兩個(gè)：一是減小對(duì)于資源及生態(tài)環(huán)境的破壞，二是提高游客的滿意度。但結(jié)合文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)的特殊性及其對(duì)游客的特殊要求，在現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)中，許多企業(yè)在游客管理中出現(xiàn)了很多問題，致使無法達(dá)到這兩個(gè)預(yù)期目的。
2.1旺季游客量過大，景區(qū)資源破壞嚴(yán)重
眾所周知，旅游具有季節(jié)性，淡旺季客流量有差異也極為正常。但是當(dāng)控制不好這個(gè)差異度，尤其是當(dāng)旺季游客量過大而超過景區(qū)承載力的時(shí)候，就會(huì)造成景區(qū)、游客及社區(qū)居民三方利益受損的局面。
客流量能帶給景區(qū)豐厚的利益，但是如果超過了景區(qū)負(fù)荷，所造成的損失就不是經(jīng)濟(jì)利益所能衡量的了。因?yàn)橐坏┻@些文化遺產(chǎn)受到破壞，將無法恢復(fù)原樣，也許可以適當(dāng)?shù)匦扪a(bǔ)，但是無論使用多么高超的技藝，其修補(bǔ)后的產(chǎn)物也再不是歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)，而是一定程度上的“仿制品”，何況如敦煌壁畫這樣的文物，一經(jīng)踐踏，恐怕任誰也無力回天。只注重眼前利益，而忽視景區(qū)可持續(xù)發(fā)展的短視行為，最終損害的是景區(qū)自身，進(jìn)一步說，損害的是整個(gè)人類及子孫后代的利益。
此外，過大的客流量也給游客自身和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民帶來不良影響，游客滿意度的高低與其周圍的其他游客有著直接的關(guān)系。一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)活動(dòng)帶來的視線遮擋、聲音干擾以及人員擁擠很可能影響另一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)和體驗(yàn)。而如果游客密度太大，這種影響則會(huì)更加負(fù)面。最后，社區(qū)居民這個(gè)常常被忽略的因素，在此也會(huì)因?yàn)檫^多的游客，受到較大干擾。游客量的增大意味著外來者的沖擊力也隨之增大。最終帶來的是本地居民的正常生活受到影響，從而更多不合作等負(fù)而聲音傳來，這也同樣制約了文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
2.2展示解說形式單調(diào)，體驗(yàn)性活動(dòng)缺乏
文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)最突出的特點(diǎn)就是其“文化”與“歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)”，因此游客游覽的重點(diǎn)是對(duì)其“文化”與“歷史(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)”的解讀，而現(xiàn)在的大多數(shù)文化遺產(chǎn)類景區(qū)，其展示形式僅限于文字，機(jī)械乏味。導(dǎo)游員講解水平的參差不齊，也嚴(yán)重影響了游客對(duì)景區(qū)文化的感知。
在游客體驗(yàn)方面，筆者認(rèn)為文化遺產(chǎn)類景區(qū)還有許多可以改進(jìn)的地方?，F(xiàn)階段，除了參觀景區(qū)、拍照、購(gòu)買工藝品以及用餐之外。游客很少有機(jī)會(huì)參與到別的體驗(yàn)活動(dòng)中，由于人們花了更多的時(shí)間用于拍照和參觀，而非參與由景區(qū)組織的活動(dòng)，景區(qū)文物古跡受到威脅的可能性也就更大?！按蠓稹钡哪_被游人“抱”瘦，就是一個(gè)典型的例子，除了景區(qū)沒有做好保護(hù)工作以外，游客的注意力太過集中也是一個(gè)重要的因素，另外，過少的體驗(yàn)項(xiàng)目，也無法滿足游客的“文化”需求，游客游覽過后除了照片收獲甚少，文化遺產(chǎn)類景區(qū)也未能充分發(fā)揮自身的“教育”作用。
2.3對(duì)游客行為的引導(dǎo)方式不科學(xué)(教學(xué)案例，試卷，課件，教案)
我國(guó)的很多景區(qū)，不僅指文化遺產(chǎn)類景區(qū)，都試圖在游客行為上加以約束，以減少其對(duì)于景區(qū)資源的破壞。然而，這種游客行為管理卻收效甚微。游客說明，公告牌等常常形同虛設(shè)，絕大多數(shù)游人在游覽之前不會(huì)仔細(xì)閱讀這類字?jǐn)?shù)繁多的規(guī)則。然后在景區(qū)內(nèi)部，“嚴(yán)禁”“罰款”的警示字樣總是充斥著各個(gè)角落，這類語言刻板生硬，容易讓游客產(chǎn)生反感。更有景區(qū)本身開發(fā)規(guī)劃不利，缺少公共廁所和垃圾筒，又疏于清潔工作、垃圾滿地，卻反過來要求游客注意衛(wèi)生，其效果可想而知。以上所述的強(qiáng)硬的管束方式和糟糕的景區(qū)氛圍，使游客的行為更加難以控制，景區(qū)環(huán)境岌岌可危。
3對(duì)策分析
3.1多種手段相結(jié)合，調(diào)節(jié)景區(qū)客流量
客流量管理是游客管理的重要組成部分，因?yàn)楹侠淼目土髁靠刂茖?duì)之后的游客管理打下良好的基礎(chǔ)。旅游具有明顯的季節(jié)性，景區(qū)經(jīng)常伴隨著“淡季吃不飽，旺季吃不了”的狀況。而從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，這種旺季的客流量過大對(duì)文化遺產(chǎn)資源所造成的破壞，對(duì)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展尤為不利，筆者認(rèn)為，針對(duì)文化遺產(chǎn)類景區(qū)游客量的管理應(yīng)該做到“預(yù)防”與“治理”雙管齊下。
第一，重視游客在進(jìn)入旅游地前的管理，把“預(yù)防”工作做在前面。結(jié)合前人的研究成果，筆者總結(jié)了一些事前調(diào)節(jié)客流量的方法，包括：調(diào)節(jié)景區(qū)淡旺季促銷力度，合理定位目標(biāo)市場(chǎng)，充分應(yīng)用價(jià)格杠桿，積極利用大眾傳媒傳播信息，與旅行社及其他旅游中介機(jī)構(gòu)緊密合作等，景區(qū)經(jīng)營(yíng)者可以利用這些手段，盡量調(diào)控淡旺季客流，以減小旺季游客對(duì)文化遺產(chǎn)及社區(qū)居民的沖擊，同時(shí)寬松適度的景區(qū)環(huán)境也有助于提高游客自身的滿意度。
第二，做好游客到達(dá)旅游地后的“治理”工作，由于信息不對(duì)稱等原因，事前管理對(duì)于游客量的調(diào)節(jié)有時(shí)并不盡如人意，仍會(huì)有過多游客到來，當(dāng)游客到達(dá)景區(qū)后，我們不能簡(jiǎn)單地將其拒之門外，筆者把這部分工作分為游客進(jìn)入景區(qū)之前和之后兩部分。首先，在游客進(jìn)入景區(qū)之前，經(jīng)營(yíng)者可以在其進(jìn)入方式上做文章，如游客必須乘坐專用旅游車進(jìn)入景區(qū)等，當(dāng)然這種管理方式比較適用于規(guī)模較大的文化遺產(chǎn)類景區(qū)，對(duì)進(jìn)入景區(qū)的游客量設(shè)定限額是必要的，同時(shí)，在景區(qū)外增建餐飲愉樂設(shè)施對(duì)于游客的排隊(duì)管理和景區(qū)創(chuàng)收都有較好的作用，其次，游客進(jìn)入景區(qū)后的管理工作則對(duì)于景區(qū)的規(guī)劃布局有較高的要求，單行道的設(shè)置，游覽規(guī)則的表述，路標(biāo)、垃圾筒及公共廁所的設(shè)置都起著至關(guān)重要的作用，另一方面，在景區(qū)內(nèi)還應(yīng)更加注重對(duì)于游客體驗(yàn)項(xiàng)目的規(guī)劃，以此轉(zhuǎn)移游客的注意力，這個(gè)問題將在本部分的第二個(gè)標(biāo)題下詳細(xì)討論。
綜上，出于減少文化遺產(chǎn)承受的壓力，降低游客間相互干擾度及其對(duì)社區(qū)居民正常生活的影響，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)尤其重視景區(qū)游客量的調(diào)節(jié)，多種手段綜合運(yùn)用，打“組合拳”，只有將游客量控制在合理的范圍之內(nèi)，我們本來脆弱的文化遺產(chǎn)類旅游資源才有可能達(dá)到細(xì)水長(zhǎng)流式地發(fā)展。
3.2增加游客體驗(yàn)項(xiàng)目的力度，將現(xiàn)代科技手段運(yùn)用到景點(diǎn)展現(xiàn)、解說中
游客體驗(yàn)管理應(yīng)受到文化遺產(chǎn)類景區(qū)的尤其重視，一直以來，景區(qū)的經(jīng)營(yíng)者一直忙于做景區(qū)美化等表面工作，而忽略了另一個(gè)重要的方面——游客的深入感知，文化遺產(chǎn)類旅游景區(qū)主打的是“文化牌”，然而，迄今為止，游客在景區(qū)的文化體驗(yàn)除了參觀、照相以外，再進(jìn)一步的恐怕也只有餐飲和購(gòu)物，而許多餐飲和購(gòu)物項(xiàng)目?jī)r(jià)格虛高使游客望而卻步，無法真正達(dá)到游客體驗(yàn)的目的。
要使游客真正深入感知景區(qū)文化，需要對(duì)景區(qū)內(nèi)現(xiàn)有餐飲、購(gòu)物項(xiàng)目做進(jìn)一步調(diào)整。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕尘埃瑢?duì)于餐飲、購(gòu)物的內(nèi)容、價(jià)格及服務(wù)進(jìn)行合理定位，這樣即有助于深入游客的文化體驗(yàn)，也有助于景區(qū)創(chuàng)收。此外，除了改良現(xiàn)有體驗(yàn)項(xiàng)目，還應(yīng)該深入挖掘景區(qū)文化內(nèi)涵，大量增加新的游客體驗(yàn)項(xiàng)目，如手工藝品制作等，使游客深入其中，提高景區(qū)的愉樂性。增加體驗(yàn)項(xiàng)目的力度。除了有助于提高游客的滿意度之外，還能轉(zhuǎn)移其注意力，游客把注意力分散到其他活動(dòng)中，也就客觀上減小了文物、建筑群或遺址的客流量，進(jìn)而減少其所承受的壓力，有助于資源的保護(hù)。
高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐技能。實(shí)踐教學(xué)是將知識(shí)轉(zhuǎn)化為技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是高職院校教學(xué)體系的重要組成部分。旅游景區(qū)實(shí)訓(xùn)課程改革的研究有利于高職院校為景區(qū)培養(yǎng)具有實(shí)際操作能力和綜合素質(zhì)較高的景區(qū)管理人員。景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程改革遵循以學(xué)生為主體，激發(fā)學(xué)生興趣，理論和實(shí)踐密切聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生能力為理念。且進(jìn)行景區(qū)實(shí)訓(xùn)課程設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮高職院校學(xué)生、教師特點(diǎn)，注意把握教學(xué)難易程度。
一、景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程目標(biāo)體系
1.知識(shí)目標(biāo)。旅游景區(qū)管理課程涉及市場(chǎng)營(yíng)銷、規(guī)劃、生態(tài)等領(lǐng)域的知識(shí)，牽涉的面較廣。旅游景區(qū)實(shí)訓(xùn)圍繞景區(qū)管理課程展開，這就使景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)有多個(gè)知識(shí)目標(biāo)。景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程知識(shí)體系包括旅游景區(qū)行業(yè)動(dòng)態(tài)、景區(qū)規(guī)劃知識(shí)、景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、景區(qū)游客管理知識(shí)、景區(qū)安全管理知識(shí)、景區(qū)環(huán)境管理知識(shí)、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件的使用等。
2.能力目標(biāo)。以圍繞培養(yǎng)學(xué)生能力為理念進(jìn)行實(shí)訓(xùn)設(shè)計(jì)。景區(qū)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)大量采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法，要求學(xué)生以組為單位完成授課教師布置的任務(wù)。任務(wù)包括學(xué)生以小組為單位找出景區(qū)中存在的問題，并解決問題和根據(jù)要求提出景區(qū)設(shè)計(jì)的具體方案。學(xué)生參與小組討論發(fā)表自己的見解，最后由小組進(jìn)行總結(jié)提出解決的方案。這樣的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方式可以培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力、理論知識(shí)運(yùn)用能力、創(chuàng)新能力等。
3.素質(zhì)目標(biāo)。景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程不僅要培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能，也要提高學(xué)生的綜合能力和素質(zhì)。實(shí)訓(xùn)為學(xué)生提供了接觸景區(qū)、與業(yè)內(nèi)人士交流的機(jī)會(huì)。這不僅提高了學(xué)生對(duì)景區(qū)管理的感性認(rèn)識(shí)，而且有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，加深學(xué)生對(duì)旅游行業(yè)的熱愛，增進(jìn)學(xué)生的職業(yè)認(rèn)同感。另外，實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中任課教師設(shè)置的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)項(xiàng)目需要學(xué)生用系統(tǒng)、縝密的思維方法才能解決。這有利于幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣和形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。另外，景區(qū)管理本身注重可持續(xù)發(fā)展，任課教師要求學(xué)生在完成各項(xiàng)目時(shí)注意遵循環(huán)境和資源保護(hù)為原則。這樣有利于培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境責(zé)任感和保護(hù)意識(shí)。
二、景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程內(nèi)容體系
1.景區(qū)規(guī)劃。景區(qū)規(guī)劃課程涉及地理、經(jīng)濟(jì)、生態(tài)等領(lǐng)域，其理論、方法較多，對(duì)于高職院校學(xué)生來說難度比較大，加之高職院校規(guī)劃方面的師資缺乏，景區(qū)規(guī)劃課程一般未納入高職院校旅游管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃。但景區(qū)規(guī)劃課程中的內(nèi)容與景區(qū)管理課程中景區(qū)資源、環(huán)境保護(hù)、游客管理、景區(qū)產(chǎn)品類型等方面的內(nèi)容直接相關(guān)。鑒于以上原因和景區(qū)規(guī)劃所具有的理論性和實(shí)踐性強(qiáng)的特點(diǎn)，將景區(qū)規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容通過實(shí)訓(xùn)完成。這樣可以避免因理論過多給學(xué)生帶來的枯燥和乏味感。但應(yīng)把握好實(shí)訓(xùn)的難度，引導(dǎo)學(xué)生了解景區(qū)規(guī)劃的內(nèi)容、方法和目標(biāo)。以規(guī)劃文本作為藍(lán)本，給學(xué)生教授景區(qū)規(guī)劃的內(nèi)容和分析景區(qū)規(guī)劃的成功之處等。景區(qū)規(guī)劃實(shí)訓(xùn)中的子項(xiàng)目根據(jù)景區(qū)規(guī)劃的順序進(jìn)行安排：一是旅游資源調(diào)查評(píng)價(jià)。要求學(xué)生掌握旅游資源分類和評(píng)價(jià)的方法；二是旅游環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)。要求學(xué)生掌握景區(qū)環(huán)境構(gòu)成的要素和理解環(huán)境質(zhì)量評(píng)價(jià)的方法；三是景區(qū)的空間布局。要求學(xué)生了解景區(qū)空間劃分的意義，掌握景區(qū)空間布局的方法和模式；四是景區(qū)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。要求學(xué)生掌握各功能區(qū)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的原則，各種項(xiàng)目的要求，并根據(jù)所給的功能區(qū)的主題、功能設(shè)計(jì)出景區(qū)項(xiàng)目；五是景區(qū)游覽線路的設(shè)計(jì)。要求學(xué)生了解合理線路設(shè)計(jì)的要求、原則、方法。
2.景區(qū)市場(chǎng)問卷調(diào)查。要求學(xué)生掌握問卷設(shè)計(jì)的方法和學(xué)會(huì)使用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件。景區(qū)市場(chǎng)問卷調(diào)查要求學(xué)生以組為單位選取一個(gè)周邊的景區(qū)（建議學(xué)生選擇風(fēng)景名勝區(qū)、地質(zhì)公園、濕地公園等）作為調(diào)查的對(duì)象開展問卷調(diào)查。授課教師講授學(xué)生問卷調(diào)查的步驟和設(shè)計(jì)問卷的方法及設(shè)計(jì)問卷應(yīng)注意的問題。學(xué)生以組為單位首先根據(jù)調(diào)查的目的設(shè)計(jì)問卷。授課教師對(duì)問卷進(jìn)行指導(dǎo)，指出學(xué)生所制作問卷存在的問題并提出修改意見。學(xué)生對(duì)問卷進(jìn)行修改后在景區(qū)內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷，然后對(duì)收回的問卷進(jìn)行整理與統(tǒng)計(jì)。教師以學(xué)生所收回的調(diào)查問卷為例教授學(xué)生使用SPSS17數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)和數(shù)據(jù)的分析方法。學(xué)生根據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析的結(jié)果撰寫調(diào)查報(bào)告。該實(shí)訓(xùn)內(nèi)容能幫助學(xué)生理解和鞏固市場(chǎng)調(diào)查和分析市場(chǎng)的實(shí)際操作能力，以便為畢業(yè)后盡快適應(yīng)工作崗位做準(zhǔn)備。
3.游客行為管理。讓學(xué)生以組為單位在景區(qū)內(nèi)以文字或照片的形式記錄游客不文明行為和景區(qū)引導(dǎo)游客行為的方法。這項(xiàng)任務(wù)不僅讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到游客不文明行為給景區(qū)帶來的不良影響，而且有利于學(xué)生環(huán)境意識(shí)的培養(yǎng)。學(xué)生在完成這項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)反省自己游覽景區(qū)時(shí)發(fā)生的不文明行為。
4.景區(qū)可持續(xù)發(fā)展。要求學(xué)生掌握景區(qū)資源和環(huán)境保護(hù)的方法并樹立環(huán)境保護(hù)意識(shí)。選取就近的森林公園作為實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，要求學(xué)生以小組為單位調(diào)查景區(qū)內(nèi)存在對(duì)環(huán)境和資源的破壞。然后學(xué)生通過小組討論分析環(huán)境問題存在的原因，并提出解決方法。另外，要求學(xué)生以組為單位在森林公園內(nèi)尋找景區(qū)內(nèi)遵循“減量原則、再用原則和循環(huán)原則”進(jìn)行生態(tài)設(shè)計(jì)的項(xiàng)目。
5.景區(qū)安全管理。要求學(xué)生掌握處理安全事故的方法和程序并牢固樹立安全意識(shí)。景區(qū)安全管理實(shí)訓(xùn)要求學(xué)生以組為單位在景區(qū)內(nèi)通過實(shí)地考察找出景區(qū)所存在的安全隱患，并制作成PPT進(jìn)行說明。通過小組討論提出排除景區(qū)安全隱患的措施。另外，在實(shí)訓(xùn)實(shí)驗(yàn)室設(shè)置景區(qū)情境，由學(xué)生演練處理景區(qū)安全事故的措施和方法。
6.景區(qū)行業(yè)動(dòng)態(tài)。邀請(qǐng)景區(qū)方面的專家講座和座談，為學(xué)生提供與業(yè)內(nèi)權(quán)威人士面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。專家的講座是訂單式講座。授課教師建議專家講授的內(nèi)容包含學(xué)生上課時(shí)理解有困難的內(nèi)容，如景區(qū)經(jīng)營(yíng)模式問題。同時(shí)，專家介紹現(xiàn)階段景區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀，包括景區(qū)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)狀況等以及現(xiàn)階段景區(qū)經(jīng)營(yíng)存在的問題。專家座談可以拓寬學(xué)生的眼界和知識(shí)面，同時(shí)也加深了學(xué)生對(duì)行業(yè)的認(rèn)識(shí)。
7.園林知識(shí)。要求學(xué)生能認(rèn)識(shí)一定數(shù)量的園林樹木和園林花卉；對(duì)園林中鋪地、花壇、花鏡、綠籬等有一定的認(rèn)知。
三、景區(qū)管理課程實(shí)訓(xùn)的教學(xué)方法
1.小組討論法。為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，授課教師可將需要解決的問題設(shè)置為討論題目要求學(xué)生分組進(jìn)行討論，然后分組發(fā)表意見，最后老師對(duì)各組的意見進(jìn)行歸納，總結(jié)出問題的答案。例如，在授課景區(qū)游客管理、景區(qū)安全管理時(shí)，教師要求學(xué)生分組討論景區(qū)管理游客的方法、景區(qū)安全管理的措施。為某景區(qū)線路設(shè)計(jì)是否合理等。
2.角色扮演法。在授課過程中授課教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容設(shè)置情境和角色，要求學(xué)生分別扮演不同的角色。例如，在講授處理景區(qū)安全事故時(shí)，授課教師設(shè)計(jì)一位游客在游覽景點(diǎn)過程中遭到搶劫的情景，并要求學(xué)生分別扮演游客、景區(qū)管理人員、醫(yī)務(wù)人員、警察、歹徒等角色，處理該安全事故。角色扮演的教學(xué)方法增強(qiáng)了教學(xué)的趣味性，有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
3.案例分析法。景區(qū)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)中可大量使用案例分析法。例如，在講授景區(qū)分區(qū)時(shí)，以某一森林公園的功能分區(qū)為例進(jìn)行說明，幫助學(xué)生理解功能分區(qū)的目的、方法等。
4.專家座談法。邀請(qǐng)景區(qū)行業(yè)的專家來跟學(xué)生座談，為學(xué)生提供一個(gè)跟景區(qū)專家學(xué)者面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)。專家給學(xué)生授課后，學(xué)生可以就自己在學(xué)習(xí)中碰到的難題請(qǐng)專家解答。經(jīng)過專家的剖析，同學(xué)們以前的疑惑便迎刃而解了。專家采用實(shí)際案例的方法為同學(xué)們破解在課堂上難以理解的問題。
5.實(shí)地考察法。授課教師帶領(lǐng)學(xué)生在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地考察，要求學(xué)生認(rèn)識(shí)景區(qū)內(nèi)的鋪地、樹木、花卉、綠籬、花壇、花鏡、駁岸等園林景觀要素；要求學(xué)生在景區(qū)實(shí)地考察景區(qū)解說系統(tǒng)、道路設(shè)計(jì)、功能分區(qū)等。實(shí)地考察的教學(xué)方法有利于學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)產(chǎn)生直觀的認(rèn)知。
四、景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)環(huán)節(jié)
在景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)上，遵循認(rèn)知、模擬、實(shí)習(xí)相結(jié)合的原則。通過專家座談、實(shí)地考察、案例分析、圖片展示等方法引導(dǎo)學(xué)生景區(qū)管理的內(nèi)容和方法等有直觀的認(rèn)識(shí)。在實(shí)訓(xùn)室內(nèi)進(jìn)行的模擬操作幫助學(xué)生理解知識(shí)和理論，并培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用有關(guān)知識(shí)和理論解決問題的能力。但要直接提升學(xué)生自身的社會(huì)適應(yīng)能力，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐結(jié)合以及零距離就業(yè)，需通過頂崗實(shí)習(xí)的方式實(shí)現(xiàn)，這樣可以在真實(shí)崗位上培養(yǎng)職業(yè)道德和職業(yè)技能。學(xué)生參與景區(qū)規(guī)劃部門、市場(chǎng)營(yíng)銷部門、接待部門等部門的頂崗實(shí)習(xí)。學(xué)生在頂崗期間的崗位安排實(shí)行學(xué)生與景區(qū)雙向選擇。這樣既有利于發(fā)揮學(xué)生的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，又有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。另外，學(xué)校在制訂教學(xué)計(jì)劃時(shí)注意將頂崗實(shí)習(xí)的時(shí)間安排在景區(qū)對(duì)人力資源需求的旺季。
五、景區(qū)管理實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)實(shí)施的條件
1.師資隊(duì)伍的建設(shè)。教師自己的實(shí)踐能力和職業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷都直接關(guān)系到對(duì)學(xué)生技能水平的培養(yǎng)。高職院校旅游專業(yè)教師參與景區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目的機(jī)會(huì)較少，缺乏景區(qū)管理實(shí)踐工作經(jīng)歷，這些都大大影響了授課教師的教學(xué)水平、科研水平。高職院校應(yīng)注重景區(qū)管理師資隊(duì)伍的培養(yǎng)。培養(yǎng)方式包括將教師派往景區(qū)掛職鍛煉、讓教師參加景區(qū)管理培訓(xùn)班、參與景區(qū)規(guī)劃。
2.校企合作，建立工學(xué)結(jié)合的實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)模式。景區(qū)是旅游管理專業(yè)學(xué)生開展實(shí)訓(xùn)的重要基地。校企合作，將景區(qū)建設(shè)為旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)基地成為提高教學(xué)效果的必然條件。工學(xué)結(jié)合、校企合作的模式不僅給學(xué)生帶來了實(shí)惠，而且有利于提高旅游專業(yè)教師教學(xué)和科研的水平。旅游專業(yè)教師可以在與學(xué)校合作的景區(qū)內(nèi)掛職鍛煉，積累景區(qū)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高科研水平和教學(xué)水平。學(xué)生在景區(qū)頂崗實(shí)習(xí)期間，由學(xué)校派專業(yè)教師進(jìn)行指導(dǎo)，授課教師可以從中發(fā)現(xiàn)景區(qū)課程教學(xué)安排的不足，為構(gòu)建合理的景區(qū)教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱提供依據(jù)。另外，也可以請(qǐng)景區(qū)管理方面的專家參與景區(qū)課程設(shè)計(jì)，使景區(qū)課程更貼近景區(qū)用人的需求。
[參考文獻(xiàn)]
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一、中小型景區(qū)旅游規(guī)劃的基本概念
“中小型景區(qū)”相對(duì)于“大型景區(qū)”而言，一直以來，學(xué)者們對(duì)“中小型景區(qū)”的概念界定莫衷一是，對(duì)其范圍界定存在模糊性，研究中小型景區(qū)旅游規(guī)劃編制，對(duì)其明確的概念界定必不可少。
（一）中小型景區(qū)概念定義
建設(shè)部1999年的《風(fēng)景名勝區(qū)規(guī)劃規(guī)范》（GB50298-1999）中對(duì)風(fēng)景區(qū)按照用地規(guī)模大小進(jìn)行了劃分：小型風(fēng)景區(qū)面積在20km2以下，中型風(fēng)景區(qū)范圍在21-100km2，大型風(fēng)景區(qū)范圍包括101-500km2，特大型風(fēng)景區(qū)一般面積在500 km2以上。王星在《中小型景區(qū)的旅游體驗(yàn)營(yíng)銷探析――以四川安縣尋龍山為例》一文中參考風(fēng)景區(qū)面積標(biāo)準(zhǔn)界定“中小型景區(qū)”，大型風(fēng)景區(qū)一般指國(guó)家級(jí)和省級(jí)風(fēng)景區(qū)，通常覆蓋面積在幾百平方公里以上，中小型風(fēng)景區(qū)一般指縣市級(jí)風(fēng)景區(qū)，其面積小、資源單一、產(chǎn)品單一。這一劃分標(biāo)準(zhǔn)將旅游景區(qū)完全等同于風(fēng)景名勝區(qū)，從概念定義上大大縮小了旅游景區(qū)的內(nèi)涵。
胡紅梅在《試論中小型景區(qū)的創(chuàng)新發(fā)展》中結(jié)合國(guó)家A級(jí)景區(qū)劃分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行區(qū)別：國(guó)家4A、5A級(jí)旅游景區(qū)為大型景區(qū)、1A、2A、3A級(jí)和一些新開發(fā)、未定級(jí)的景區(qū)為中小型景區(qū)。這一劃分標(biāo)準(zhǔn)同樣存在問題，國(guó)家A級(jí)景區(qū)評(píng)定是綜合交通、游覽、旅游安全、購(gòu)物、衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)管理、郵電、資源環(huán)境保護(hù)、市場(chǎng)吸引力及旅游資源吸引力等方面因素而評(píng)定，其劃分標(biāo)準(zhǔn)與資源吸引力及景區(qū)各項(xiàng)設(shè)施的完善程度息息相關(guān)，僅以資源吸引力低、各項(xiàng)設(shè)施不完善定義“中小型景區(qū)”不夠全面。
曹偉在《小規(guī)模旅游景區(qū)的發(fā)展戰(zhàn)略研究》一文中將“小規(guī)模景區(qū)”定義為：那些投資規(guī)模在一千萬以下，年接待游客三十萬人次以下，特別包括那些個(gè)人投資新開發(fā)的景區(qū)。對(duì)于這一劃分標(biāo)準(zhǔn)，景區(qū)投資和游客量對(duì)于尚未開發(fā)的景區(qū)無從統(tǒng)計(jì)，且各地對(duì)于中小型景區(qū)的信息收集未必完善。同樣，這一評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)也存在缺陷。
趙小遠(yuǎn)等在《洛陽市小型景區(qū)發(fā)展問題及對(duì)策研究》中定義：大型景區(qū)指國(guó)家級(jí)和省級(jí)的景區(qū)，通常覆蓋面積幾百平方公里，設(shè)施完善，游客接待量較多；小型景區(qū)規(guī)模小、服務(wù)設(shè)施落后、游客接待量低；中型景區(qū)介于二者之間。這一劃分標(biāo)準(zhǔn)同樣泛泛而談，對(duì)于中小型景區(qū)定義存在模糊性。
綜上所述，“中小型景區(qū)”概念定義仍然不能明確。本文在吸收借鑒前期研究成果的基礎(chǔ)上對(duì)其進(jìn)行概念界定。首先，參照國(guó)家風(fēng)景名勝區(qū)及前人對(duì)大小型風(fēng)景區(qū)的面積劃分，“中小型旅游景區(qū)”主要指那些面積在20km2以下的縣市級(jí)旅游景區(qū)。需要注意的是，這一范圍標(biāo)準(zhǔn)并不是絕對(duì)的，其具有相對(duì)性，在具體操作過程中還需要根據(jù)各旅游區(qū)實(shí)際情況做具體分析，不能一概而論。同時(shí)，為了更加形象的定義中小型旅游景區(qū)，擺脫單一的面積評(píng)定法的局限性，具體從其資源、開發(fā)屬性、內(nèi)部環(huán)境等多方面綜合界定其內(nèi)涵。從資源方面看，“中小型旅游景區(qū)”內(nèi)部資源相對(duì)單一，類型有限，且其中并不涉及國(guó)家規(guī)定要求保護(hù)的重點(diǎn)資源類型，如濕地、重要地質(zhì)景觀、重點(diǎn)森林片區(qū)等；從開發(fā)屬性看，這類景區(qū)一般以個(gè)人投資為主，開發(fā)資金相對(duì)有限，對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃期限、可操作性要求較高；從景區(qū)內(nèi)部環(huán)境來看，景區(qū)內(nèi)一般基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施相對(duì)落后，知名度低、發(fā)展歷史短或是新開發(fā)景區(qū)。
（二）中小型景區(qū)旅游規(guī)劃
“規(guī)劃”即對(duì)未來事務(wù)發(fā)展的預(yù)測(cè)、謀劃，盧云亭（1991）認(rèn)為“旅游規(guī)劃是（對(duì)）旅游未來狀況的設(shè)想，或是發(fā)展旅游事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)的、全面的計(jì)劃”；吳必虎認(rèn)為：“旅游規(guī)劃是對(duì)未來某個(gè)地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展方向、產(chǎn)品開發(fā)、宣傳促銷及環(huán)境保護(hù)等一系列重要事項(xiàng)的總體安排，它對(duì)該地區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展具有宏觀指導(dǎo)和動(dòng)態(tài)調(diào)控的作用”。馬勇、李璽（2006）提出：“旅游規(guī)劃是在旅游地及其旅游資源調(diào)查評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，針對(duì)旅游地及其旅游資源的屬性、特色和旅游市場(chǎng)的發(fā)展規(guī)律，根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展趨勢(shì)特別是旅游市場(chǎng)的需求，對(duì)旅游資源進(jìn)行科學(xué)的保護(hù)和開發(fā)利用，并尋求旅游業(yè)對(duì)社會(huì)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的最優(yōu)貢獻(xiàn)的統(tǒng)籌部署和具體安排”。
綜合學(xué)者前期研究可以看出，旅游規(guī)劃即對(duì)旅游系統(tǒng)進(jìn)行的規(guī)劃，是根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的變化與區(qū)域特色，對(duì)規(guī)劃區(qū)土地、資源、景觀、人力、資金等進(jìn)行的優(yōu)化配置。中小型景區(qū)旅游規(guī)劃即以中小型景區(qū)內(nèi)旅游系統(tǒng)各組成部分為規(guī)劃對(duì)象，對(duì)區(qū)域內(nèi)土地、資源、景觀進(jìn)行詳細(xì)規(guī)劃，合理安排資金、人力、物力等各有效因素，通過詳細(xì)具體的規(guī)劃設(shè)計(jì)吸引游客，推動(dòng)景區(qū)發(fā)展。
二、中小型景區(qū)旅游規(guī)劃市場(chǎng)實(shí)踐
在當(dāng)前規(guī)劃市場(chǎng)上，面對(duì)中小型景區(qū)的規(guī)劃要求，分別編制三層次規(guī)劃顯得費(fèi)時(shí)費(fèi)力，規(guī)劃成果的實(shí)用價(jià)值也會(huì)大大降低。在實(shí)際規(guī)劃過程中，一些旅游規(guī)劃編制單位就中小型景區(qū)規(guī)劃進(jìn)行了一些新的嘗試，通過編制一個(gè)“1+1的復(fù)合型”規(guī)劃，即“總體規(guī)劃+重點(diǎn)建設(shè)地段修建性詳細(xì)規(guī)劃”或“控規(guī)+近期建設(shè)地段修建性詳細(xì)規(guī)劃”的編制形式，滿足甲方一步到位的規(guī)劃要求，完成中小型景區(qū)旅游規(guī)劃。這一規(guī)劃編制體系在保證規(guī)劃內(nèi)容盡可能完整的前提下大大提高了規(guī)劃的可操作性，是對(duì)當(dāng)前規(guī)劃編制的一種創(chuàng)新，但這一編制形式明顯不符合《通則》要求。
當(dāng)前我國(guó)旅游規(guī)劃編制主要依照于《旅游規(guī)劃通則》，其中規(guī)定“旅游區(qū)在開發(fā)、建設(shè)之初，原則上應(yīng)當(dāng)編制總體規(guī)劃。小型旅游區(qū)可直接編制控制性詳細(xì)規(guī)劃”。言外之意，一般而言，旅游區(qū)規(guī)劃需要分三步：編制總規(guī)、控規(guī)、修規(guī)三項(xiàng)規(guī)劃，而且相互之間是上下統(tǒng)屬、前后遞進(jìn)的關(guān)系。小型景區(qū)可以不編總規(guī)，直接編制下一階段規(guī)劃，但沒有總規(guī)的方向指導(dǎo)，控規(guī)和修規(guī)的可靠性便會(huì)受到質(zhì)疑，若規(guī)劃方向不恰當(dāng)，控規(guī)和修規(guī)的編制將毫無意義。反觀現(xiàn)實(shí)規(guī)劃案例，復(fù)合型規(guī)劃明顯不符合通則要求，三項(xiàng)規(guī)劃中選取其中兩項(xiàng)進(jìn)行編制，另一項(xiàng)編制內(nèi)容的缺失一定程度上必然會(huì)造成規(guī)劃內(nèi)容的不完善，從而影響規(guī)劃效果，在這樣的發(fā)展形勢(shì)下，整合當(dāng)前市場(chǎng)上出現(xiàn)的各類編制形式，探索一種更加全面的中小型景區(qū)旅游規(guī)劃編制體系，推動(dòng)《通則》要求完善，是符合當(dāng)前規(guī)劃市場(chǎng)實(shí)踐與理論需求的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
三、中小型景區(qū)旅游規(guī)劃編制要求
從中小型景區(qū)特征來看，其規(guī)劃面臨著一個(gè)既簡(jiǎn)單又復(fù)雜的局面。簡(jiǎn)單在于規(guī)劃區(qū)范圍較小，區(qū)域內(nèi)資源本底相對(duì)簡(jiǎn)單，決定了這類型景區(qū)規(guī)劃是一個(gè)“小”規(guī)劃，這就要求規(guī)劃編制要“小”而“精”，以較少的組織配備完成規(guī)劃編制，盡可能減少各項(xiàng)人力、財(cái)力、物力的浪費(fèi)；另一方面，其復(fù)雜性就在于這類型景區(qū)對(duì)規(guī)劃成果要求較高，規(guī)劃內(nèi)容建設(shè)周期較短，規(guī)劃成果要具有較高的實(shí)用性，從這一層面來講，規(guī)劃內(nèi)容就要更多的側(cè)重于修建性詳細(xì)規(guī)劃。
同時(shí)，按照原有通則要求，在規(guī)劃過程中，還需要遵循以下原則：
（一）依據(jù)國(guó)家和地區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，以旅游業(yè)發(fā)展方針、政策及法規(guī)為基礎(chǔ)，與城市總體規(guī)劃、土地利用規(guī)劃及其他相關(guān)規(guī)劃相協(xié)調(diào)。
（二）以旅游市場(chǎng)為導(dǎo)向，以旅游資源為基礎(chǔ)，以旅游產(chǎn)品為主體，經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益可持續(xù)發(fā)展。
（三）突出地方特色，注重區(qū)域協(xié)同，強(qiáng)調(diào)空間一體化發(fā)展，避免近距離不合理重復(fù)建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)旅游資源的保護(hù)，減少對(duì)旅游資源的浪費(fèi)。
（四）采用先進(jìn)方法和技術(shù)，編制過程中應(yīng)當(dāng)進(jìn)行多方案的比較，并征求各有關(guān)行政管理部門的意見，尤其是當(dāng)?shù)鼐用竦囊庖姟?/p>
（五）旅游規(guī)劃技術(shù)指標(biāo)，應(yīng)當(dāng)適應(yīng)旅游業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)需要，具有適度超前性。
（六）旅游規(guī)劃編制人員應(yīng)有比較廣泛的專業(yè)構(gòu)成，如旅游、經(jīng)濟(jì)、資源、環(huán)境、城市規(guī)劃、建筑等方面。
從上述研究可以看出，中小型景區(qū)規(guī)劃不僅要符合一般旅游景區(qū)規(guī)劃的編制要求，對(duì)規(guī)劃編制思想、基本原則、編制手段、技術(shù)人員等嚴(yán)格控制，同時(shí)要結(jié)合中小型景區(qū)特色進(jìn)行規(guī)劃編制，從規(guī)劃內(nèi)容、規(guī)劃形式等方面探索更加符合其要求的規(guī)劃編制體系。
四、中小型景區(qū)旅游規(guī)劃編制創(chuàng)新研究
結(jié)合《通則》規(guī)劃要求與當(dāng)前市場(chǎng)上出現(xiàn)的編制創(chuàng)新形式，本文提出“三規(guī)合一”的綜合性規(guī)劃編制體系應(yīng)對(duì)中小型景區(qū)旅游規(guī)劃。
“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃編制體系，并不是單純的將原有三項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容拿過來合在一個(gè)規(guī)劃中，也不是完全背離原有規(guī)劃編制體系，否定原有規(guī)劃另起爐灶，而是在綜合原有規(guī)劃體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)實(shí)踐情況，立足更加實(shí)際的指導(dǎo)景區(qū)開發(fā)建設(shè)這一中心，對(duì)原有三項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行橫、縱兩方面整合。橫向整合“總體規(guī)劃”、“控制性詳細(xì)規(guī)劃”及“修建性詳細(xì)規(guī)劃”三項(xiàng)規(guī)劃編制體系于一體，縱向?qū)υ腥?xiàng)規(guī)劃體系中的各自內(nèi)容有所取舍，適度整合，創(chuàng)新規(guī)劃編制體系，形成一項(xiàng)綜合性規(guī)劃，將三項(xiàng)規(guī)劃內(nèi)容集合于一項(xiàng)規(guī)劃中。“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃的提出主要針對(duì)中小型景區(qū)旅游規(guī)劃，融合規(guī)劃要求的剛性約束與規(guī)劃內(nèi)容的彈性需求，達(dá)到規(guī)劃與設(shè)計(jì)、發(fā)展與建設(shè)的雙向需求。
“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃作為一種全新的規(guī)劃形式，具有以下特點(diǎn)：
（一）規(guī)劃主體的一致性
在“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃體系中，整個(gè)項(xiàng)目從前期的規(guī)劃定位、方向構(gòu)思、規(guī)劃布局到確定各地塊技術(shù)控制指標(biāo)以及具體項(xiàng)目景觀設(shè)計(jì)，均由一家規(guī)劃編制單位完成，這就避免了原有三項(xiàng)規(guī)劃中由不同單位編制完成時(shí)造成的規(guī)劃理念不一致、思路銜接問題等矛盾，能夠很好的保證上下位規(guī)劃之間的對(duì)接，同時(shí)又能大量節(jié)省規(guī)劃時(shí)間，保證規(guī)劃的實(shí)效性。
（二）規(guī)劃形式的整合性
“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃編制在形式上整合了原有三項(xiàng)規(guī)劃的編制過程，將原有規(guī)劃過程中需要重復(fù)進(jìn)行的資源調(diào)查、方向討論在一個(gè)規(guī)劃過程中完成；將各規(guī)劃結(jié)果評(píng)審以中期專家論證的形式予以承接；將原有三項(xiàng)規(guī)劃中各自的文本、圖件、附件及說明書的規(guī)劃成果統(tǒng)一整合于一項(xiàng)規(guī)劃成果，在規(guī)劃形式上實(shí)現(xiàn)三項(xiàng)規(guī)劃的整合。
（三）規(guī)劃內(nèi)容的全面性
“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃從內(nèi)容上涵蓋了原有三項(xiàng)規(guī)劃的精髓，汲取總規(guī)、控規(guī)、修規(guī)中主要內(nèi)容，將一些重復(fù)、不具有可操作性、空洞化的規(guī)劃要求省去，在包含總規(guī)的空間布局、控規(guī)建設(shè)控制的基礎(chǔ)上，以各項(xiàng)建筑和工程設(shè)施的修建性詳細(xì)規(guī)劃為重點(diǎn)進(jìn)行編制，規(guī)劃內(nèi)容全面，實(shí)踐操作性更強(qiáng)。
（四）規(guī)劃成果的實(shí)用性
“三規(guī)合一”規(guī)劃編制整合后，規(guī)劃成果更加全面且準(zhǔn)確，委托方能夠迅速理清規(guī)劃方向、規(guī)劃主體與重點(diǎn)項(xiàng)目，短時(shí)間內(nèi)完成規(guī)劃編制，將有限的資金投入到景區(qū)開發(fā)建設(shè)中，大大提高了規(guī)劃的可操作性，規(guī)劃成果實(shí)用價(jià)值更高。
“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃編制體系的提出，對(duì)于整合當(dāng)前市場(chǎng)上各類規(guī)劃編制形式，形成一項(xiàng)對(duì)中小型景區(qū)具有普遍適用性的編制體系具有重大意義：將三項(xiàng)規(guī)劃編制集中于一體，大大避免了一個(gè)規(guī)劃項(xiàng)目分屬于不同編制單位時(shí)產(chǎn)生的項(xiàng)目理解、規(guī)劃構(gòu)思與項(xiàng)目認(rèn)知方面的差異；“三規(guī)合一”綜合性規(guī)劃能夠在規(guī)劃編制過程中根據(jù)現(xiàn)實(shí)需求統(tǒng)一協(xié)調(diào)規(guī)劃內(nèi)容，保持規(guī)劃思路的完整性，有效組織規(guī)劃編制。同時(shí)，“三規(guī)合一”旅游規(guī)劃融合總規(guī)、控規(guī)、修規(guī)于一體，以修建性詳細(xì)規(guī)劃為重點(diǎn)，在一項(xiàng)規(guī)劃中實(shí)現(xiàn)了方向引導(dǎo)、建設(shè)控制與重點(diǎn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)的統(tǒng)一，規(guī)劃形式更加簡(jiǎn)潔，規(guī)劃成本更低，規(guī)劃可操作性更高。這一新型編制體系的研究對(duì)于進(jìn)一步完善《旅游規(guī)劃通則》相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)有重要意義。
Rural tourist camp Exploitation of self-driving——self-driving tour in the forest camp as an example Pocun
Miao Kun
（School of Civil Engineering and Architecture， Southwest University of Science and Technology Mianyang Sichuan 621000）
【Abstract】In recent years with the rise of self-driving tour， a new bright spot around tourism， rural self-driving tour camps gradually into the spotlight. In the case of the current rural development self-driving tour camp construction is not yet mature， learn， learn from foreign model of development is imperative， combined with the specific circumstances of the country， rural self-driving tour to explore the development of the camp road.
【Key words】Self-driving tourist camp；Development
自駕車旅游是近年來我國(guó)新興的旅游方式，以自由、靈活、個(gè)性化等突出特點(diǎn)被旅游者接受和喜愛。隨著自駕車旅游的興起，自駕車旅游營(yíng)地也應(yīng)運(yùn)而生。
筆者在讀研期間參與了“松潘縣川主寺鎮(zhèn)林坡村藏式風(fēng)情自駕游體驗(yàn)區(qū)概念規(guī)劃”。在此期間對(duì)自駕車旅游營(yíng)地國(guó)內(nèi)外的相關(guān)開發(fā)模式和案例產(chǎn)生了極大的興趣，以期從中找到一種較成功且較合適的開發(fā)模式。
1. 自駕車旅游營(yíng)地開發(fā)模式
就目前國(guó)內(nèi)外的研究、實(shí)踐而言，主要有四種開發(fā)模式：
1.1 獨(dú)立開發(fā)。
（1）營(yíng)地產(chǎn)品在選址建設(shè)中，不依托與任何既有景區(qū)，而選擇尚未開發(fā)但環(huán)境優(yōu)美、交通便利、區(qū)位優(yōu)良又有足夠項(xiàng)目用地的地點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)地建設(shè)。
案例：臺(tái)灣嘉義縣松田崗四星級(jí)休閑露營(yíng)農(nóng)場(chǎng)。
（2）松田崗露營(yíng)農(nóng)場(chǎng)把東南亞風(fēng)情作為自己的特色，整體園區(qū)的生態(tài)打造也是強(qiáng)調(diào)東南亞風(fēng)情，所以種植了大量的棕櫚科植物。平常除了供游客欣賞之外，這里還和很多中小學(xué)校、大學(xué)院校建立植物科普課堂合作。 露營(yíng)地內(nèi)擁有專門的房車露營(yíng)區(qū)域，停放著從國(guó)外進(jìn)口的房車，供游客體驗(yàn)居住，里面電視、冰箱、浴廁一應(yīng)俱全，非常適合想在郊外露營(yíng)過夜，卻又不習(xí)慣睡帳篷的人，當(dāng)然也可以特地來體驗(yàn)一下睡房車的感覺。松田崗休閑露營(yíng)農(nóng)莊可說一個(gè)很有特色的文化露營(yíng)農(nóng)莊，不管是園區(qū)的植物生態(tài)展示，東南亞風(fēng)格的景觀，適合臺(tái)灣人口味的美食，特色娛樂節(jié)目，多樣的住宿方式，都給游客帶來獨(dú)特的感覺。
1.2 依托既有景區(qū)開發(fā)。
（1）營(yíng)地多依托于既有景區(qū)進(jìn)行營(yíng)地產(chǎn)品開發(fā)，分為兩種情況：一是在景區(qū)內(nèi)部設(shè)立營(yíng)地，即在景區(qū)內(nèi)部劃分特定區(qū)域進(jìn)行設(shè)施配套，提供營(yíng)地服務(wù)產(chǎn)品；二是在景區(qū)周邊設(shè)立營(yíng)地，單獨(dú)配套營(yíng)地設(shè)施。
（2）案例：美國(guó)黃石國(guó)家公園露營(yíng)區(qū)
美國(guó)黃石國(guó)家公園內(nèi)的露營(yíng)區(qū)已經(jīng)頗具規(guī)模，借助黃石公園的天然景觀，和公園內(nèi)完善的公路系統(tǒng)、公共設(shè)施，使得這里成為露營(yíng)者的露營(yíng)必選地。黃石公園有完善的公路系統(tǒng)，其中八個(gè)環(huán)形狀公路經(jīng)過公園主要景點(diǎn)。步行道路有1600公里之多。園內(nèi)有完善的旅游設(shè)施，包括旅社、露營(yíng)地、食品店、商店、餐館、診所、加油站等。公園可以進(jìn)行釣魚、劃船、漂流、滑雪，野生動(dòng)物觀賞、地址考場(chǎng)，徒步健身等活動(dòng)。
1.3 依托旅游城鎮(zhèn)開發(fā)。
（1）旅游城鎮(zhèn)指以旅游產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)的城鎮(zhèn)，是旅游開發(fā)的重要依托與保障，是旅游者集散地和旅游設(shè)施的集中地。營(yíng)地在城鎮(zhèn)內(nèi)或是城鎮(zhèn)周圍形成布局，還可兼而發(fā)展旅游地產(chǎn)。
（2）案例：臺(tái)中縣新社鄉(xiāng)村型小路露營(yíng)地。
新社花海：素有“中部陽明山”美譽(yù)的新社鄉(xiāng)，擁有獨(dú)特的河階臺(tái)地自然景觀，風(fēng)光明媚、氣候宜人，成為國(guó)人休閑踏青的好去處。農(nóng)委會(huì)為推動(dòng)中部地區(qū)觀光休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展，乃利用農(nóng)地空閑期間，于新社大南河階臺(tái)地種苗改良繁殖場(chǎng)第二農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃50公頃的田園花海。壯闊的花海景觀襯托美麗的山川景致，營(yíng)造出足以媲美日本富良野的美麗大地風(fēng)景，讓喜歡親近大自然的民眾，再也不必遠(yuǎn)赴日本就可以盡情賞花。小路露營(yíng)地位于臺(tái)中新社，日文意為秘密基地。營(yíng)地地處雙翠湖峽灣，環(huán)境清爽舒適且地點(diǎn)處于山中隱密之處，因此以隱喻秘密基地，命名為“小路”。天空湛藍(lán)純凈，風(fēng)輕。陽光穿越悠然的山顛垂落的燦爛金線映照著這片營(yíng)地，暖意十足。小路鄰近居民稀少，形成了最自然的景觀與豐富的生態(tài)環(huán)境，是喜愛大自然的游客最佳停留之地，游客可以在這里充分放松身心。 營(yíng)地雖然不大，但是草地柔軟，隨處可駐扎帳篷，沒有過多條條框框的限制，讓游客更能感受到自由的氣氛。
表1 四種開發(fā)模式的優(yōu)劣對(duì)比
1.4 依托節(jié)慶式旅游項(xiàng)目開發(fā)。
（1）營(yíng)地的建設(shè)較為隨機(jī)性，依托節(jié)慶活動(dòng)，開闊一塊已有場(chǎng)地，或活動(dòng)內(nèi)部場(chǎng)地，進(jìn)行營(yíng)地建設(shè)，如節(jié)日、慶典等。
（2）案例：張北草原音樂節(jié)。
張北草原音樂節(jié)一直是熱愛音樂、喜歡自駕游驢友們的最佳選擇。音樂節(jié)主辦方規(guī)劃出可容納1000臺(tái)車的汽車露營(yíng)區(qū)，讓自駕的朋友們可以將帳篷扎在愛車的旁邊，享受草原最自然最美妙的音樂。
1.5 四種開發(fā)模式的優(yōu)劣對(duì)比（見表1）。
2. 在林坡村自駕車旅游營(yíng)地中的運(yùn)用
2.1 項(xiàng)目現(xiàn)狀（見圖1、圖2、圖3、圖4）。
2.2 區(qū)位條件。
（1）松潘縣位于阿壩州東北部，東接平武縣，南依茂縣，東南與北川縣相鄰，西及西南緊靠紅原縣、黑水縣，北與九寨溝縣、若爾蓋縣接壤。成都至松潘西環(huán)線336公里，東環(huán)線600公里，沿途風(fēng)光旖旎。成蘭高速機(jī)鐵路開通后，交通將更為便利。
（2）林坡村位于松潘縣川主寺鎮(zhèn)東南，縣道120一側(cè)，與世界自然遺產(chǎn)黃龍相鄰，是西環(huán)線至黃龍的必經(jīng)之路。距縣城23公里，距九黃機(jī)場(chǎng)18公里。
（3）旅游資源：
松潘縣位于九環(huán)線的西環(huán)線上，縣域自然景觀復(fù)雜多樣、門類齊全、品味極高。有以黃龍風(fēng)景名勝區(qū)、牟尼溝為首的自然風(fēng)光；以“毛爾蓋會(huì)議”革命遺址和“沙窩會(huì)議”為代表的紅色旅游資源；以松州古城為核心的大唐傳統(tǒng)文化和藏羌回多民族風(fēng)情人文旅游資源。
（4）宗教文化：
松潘境內(nèi)藏族屬安多藏族，信仰苯教。
安多藏族飲食習(xí)慣與衛(wèi)藏、康藏藏族沒有較大差異，均以青稞酒、酥油茶、糌粑、牛羊肉為傳統(tǒng)飲食。安多藏族的服飾更為富麗，冬季藏袍以絲絹為面料，氈帽以裘皮為主，顏色多為綠、金、黃及紅色。安多藏族節(jié)日可分為民俗節(jié)日和宗教節(jié)日。主要民俗節(jié)日有藏歷新年、賽馬會(huì)、祭山神節(jié)、德朵節(jié)、扎崇節(jié)。節(jié)日時(shí)間主要集中在農(nóng)歷五、六月，恰逢旅游旺季。
當(dāng)?shù)夭孛褡≌ㄖ鈮Χ嗖捎敏骷t色、泥黃色、青灰色與白色，住宅一層布局通常廚房、臥室在前，牛棚在后，具有人畜共院、采光通風(fēng)差、旅游景觀少的缺點(diǎn)。
安多藏族信仰苯教，苯教是世界上最古老的宗教之一，對(duì)及其周邊民族產(chǎn)生了重要影響。林坡寺是松潘境內(nèi)五大苯教寺廟之一，歷史悠久，是游客體驗(yàn)苯教宗教文化的理想場(chǎng)所。
（5）通過上述分析得出以下結(jié)論：A.客源量大。B.林坡村既可以依托于九寨溝、黃龍景區(qū)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)自駕車旅游營(yíng)地，也可以依托川主寺鎮(zhèn)。C.宗教文化是當(dāng)?shù)刈畲舐糜钨Y源亮點(diǎn)，宜大力打造，吸引游客前往。
（6）SWOT分析（見表2）。
根據(jù)營(yíng)地建設(shè)條件分析和SWOT分析，林坡村自駕車旅游營(yíng)地的開發(fā)模式宜選擇依托既有景區(qū)開發(fā)與依托旅游城鎮(zhèn)開發(fā)相結(jié)合的模式。
2.3 項(xiàng)目定位。
依托九寨溝、黃龍景區(qū)和川主寺鎮(zhèn)以及該村獨(dú)具特色的自然風(fēng)光和歷史人文特點(diǎn)，以全面實(shí)現(xiàn)生態(tài)立村、產(chǎn)業(yè)富民為目標(biāo)，通過依托既有景區(qū)開發(fā)與依托旅游城鎮(zhèn)相結(jié)合的自駕車旅游營(yíng)地模式，在現(xiàn)狀民居及道路的基礎(chǔ)上，建造一個(gè)設(shè)施齊全、功能完備的自駕車旅游營(yíng)地，同時(shí)塑造生態(tài)景觀怡人、具有濃郁民族文化特色的藏家風(fēng)情民俗生態(tài)體驗(yàn)區(qū)。
表2 SWOT分析
2.4 項(xiàng)目開發(fā)。
（1）根據(jù)林坡村居民聚居點(diǎn)分為兩片，山林面積廣大的現(xiàn)狀條件，在保護(hù)生態(tài)環(huán)境本底的前提下，將露營(yíng)登山等活動(dòng)布置在廣闊的山林區(qū)域。結(jié)合藏民聚居點(diǎn)，形成以景觀核心區(qū)為中心，自駕游覽接待區(qū)為龍頭，露營(yíng)區(qū)及登山區(qū)為兩翼的分散放射狀布局結(jié)構(gòu)。
（2）根據(jù)所依托景區(qū)、城鎮(zhèn)的產(chǎn)品特色及所面對(duì)的目標(biāo)客源市場(chǎng)消費(fèi)特征，開設(shè)8個(gè)不同功能區(qū)。營(yíng)地各功能區(qū)之間通過營(yíng)地內(nèi)部交通系統(tǒng)予以聯(lián)通。
（3）自駕游覽接待區(qū)：
用于接待游客，包括餐飲住宿、購(gòu)物休閑、登記、汽車維修保養(yǎng)服務(wù)等。根據(jù)《汽車自駕游基地標(biāo)準(zhǔn)》，經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)的工作人員必須經(jīng)過培訓(xùn)，并經(jīng)過全國(guó)汽車自駕游管理辦公室的考核，達(dá)到全國(guó)汽車自駕游管理辦公室規(guī)定的要求。自駕游覽接待區(qū)有專職負(fù)責(zé)咨詢和接待的人員，游客問詢和來電能得到及時(shí)、熱情、滿意的解答（林坡村自駕車旅游營(yíng)地總平面圖見圖5、林坡村自駕車旅游營(yíng)地功能分區(qū)圖見圖6）。
（4）露營(yíng)服務(wù)區(qū)：
為露營(yíng)登山活動(dòng)提供汽車及帳篷租賃、購(gòu)物、救援醫(yī)療、沐浴等服務(wù)。為露營(yíng)區(qū)提供電及天然氣，營(yíng)區(qū)用水應(yīng)通過建高位水池解決。
（5）景觀核心區(qū)：
結(jié)合谷地及流水規(guī)劃中心景觀帶，為游客與藏民提供集會(huì)、購(gòu)物、休閑娛樂的場(chǎng)所。平措德吉廣場(chǎng)是景觀核心區(qū)的核心點(diǎn)。
（6）藏家風(fēng)情體驗(yàn)區(qū)：
可讓游客體驗(yàn)藏式飲食、建筑、服飾、風(fēng)俗習(xí)慣。部分游客可選擇在藏民家中住宿就餐，可接待游客的藏家戶數(shù)大概為15戶。
（7）牧草養(yǎng)殖區(qū)：
主要種植高寒草甸草地及高寒灌叢草地。牧草養(yǎng)殖區(qū)為藏民放牧或種植牧草的場(chǎng)所，須嚴(yán)格保護(hù)。
（8）宗教文化參觀區(qū)：
以林坡寺為核心，為游客提供體驗(yàn)苯教文化的場(chǎng)所。
（9）露營(yíng)區(qū)：分為汽車露營(yíng)區(qū)、帳篷露營(yíng)區(qū)和混合露營(yíng)區(qū)。
汽車露營(yíng)區(qū)分為房車露營(yíng)區(qū)及普通自駕車露營(yíng)區(qū)，區(qū)域內(nèi)以生態(tài)滲水地磚鋪地，可防止燒烤野餐等活動(dòng)造成火災(zāi)。房車露營(yíng)區(qū)可保障游客的私密性，適宜于游客長(zhǎng)期停留，易于辨識(shí)。普通自駕車露營(yíng)區(qū)建設(shè)費(fèi)用低廉，遇旅游旺季可靈活調(diào)整車間間距，游客也可自由選擇空間搭帳篷。帳篷露營(yíng)區(qū)規(guī)劃在地勢(shì)較為平整，排水良好的區(qū)域，一般2-3頂帳篷集中布置。
帳篷露營(yíng)區(qū)區(qū)域內(nèi)設(shè)置以生態(tài)滲水地磚鋪地的停車場(chǎng)地，每隔1000m規(guī)劃簡(jiǎn)易服務(wù)性建構(gòu)筑物，內(nèi)有公廁、垃圾桶、水電等設(shè)施。營(yíng)地與外界規(guī)劃有生態(tài)植物圍墻，與外界有明顯界限。
混合露營(yíng)區(qū)布置于林坡寺西北處較平坦區(qū)，內(nèi)為生態(tài)草場(chǎng)，交通便利，離林坡牧民居住點(diǎn)較近，可進(jìn)行少量帳篷露營(yíng)或汽車露營(yíng)。
（10）登山區(qū)：
分為叢林野趣區(qū)、山林體驗(yàn)區(qū)和登高望遠(yuǎn)區(qū)。其中叢林野趣區(qū)可開展戶外拓展活動(dòng)，如真人CS、攀巖等；山林體驗(yàn)區(qū)可開展森林探險(xiǎn)活動(dòng)，登高望遠(yuǎn)區(qū)可開展徒步登山、騎馬等活動(dòng)。
3. 結(jié)語
（1）自駕車旅游營(yíng)地開發(fā)模式多樣，且組合形式多樣，如何選擇適合自身?xiàng)l件的開發(fā)模式是一個(gè)關(guān)鍵。鄉(xiāng)村自駕車旅游營(yíng)地建設(shè)不可能在所有條件都較為成熟，沒有市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的情況下進(jìn)行建設(shè)。有條件的鄉(xiāng)村，可在政府主導(dǎo)下啟動(dòng)建設(shè)，在建設(shè)過程中充分調(diào)動(dòng)各市場(chǎng)主體、利益相關(guān)者的積極性，招商引資，讓政府逐步從主導(dǎo)變?yōu)楸O(jiān)督與指導(dǎo)。鄉(xiāng)村自駕車旅游營(yíng)地一般不宜采取獨(dú)立開發(fā)模式，因?yàn)榍捌诨A(chǔ)設(shè)施投入太大，風(fēng)險(xiǎn)較大，不利于鄉(xiāng)村的可持續(xù)發(fā)展。宜采用依托于既有景區(qū)開發(fā)模式和依托于城鎮(zhèn)開發(fā)模式。
（2）受限于研究條件，無法進(jìn)行大規(guī)模實(shí)地調(diào)研，僅能通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)等渠道收集到的相關(guān)信息進(jìn)行比對(duì)分析，對(duì)各地自駕車旅游營(yíng)地情況缺乏總體把握，這導(dǎo)致林坡村自駕車旅游營(yíng)地建設(shè)實(shí)證研究中對(duì)營(yíng)地開發(fā)的產(chǎn)品、開發(fā)的時(shí)間序列缺乏更詳盡、深入的研究。
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《中關(guān)村》：在發(fā)展“三山五園”旅游過程中要注意哪些問題？
朱萬峰：“三山五園”當(dāng)然應(yīng)該好好地發(fā)展旅游，因?yàn)槭侵腥A民族重要的文化遺產(chǎn)，那就要熱情接受游客的瞻仰和感知、體會(huì)，傳承文化精髓。但是“三山五園”的規(guī)劃更應(yīng)該堅(jiān)持把保護(hù)放在首位，歷史文化積淀是旅游開發(fā)的靈魂。一定要把握好適度原則，要有嚴(yán)格的規(guī)范和立法，不要因?yàn)槁糜雾?xiàng)目的進(jìn)入而破壞“三山五園”原有的生態(tài)環(huán)境、文化環(huán)境。在對(duì)“三山五園”景區(qū)規(guī)劃時(shí)，要?jiǎng)澐謿v史文化保護(hù)核心區(qū)、緩沖區(qū)、游覽區(qū)、接待區(qū)等。在開發(fā)旅游的全過程中，從總體規(guī)劃時(shí)就應(yīng)根據(jù)資源狀況，進(jìn)行科學(xué)估算載客能力，建設(shè)與之配套的基礎(chǔ)設(shè)施，使之體現(xiàn)人與自然環(huán)境、文化環(huán)境的永久和諧。
《中關(guān)村》：對(duì)于提升“三山五園”的現(xiàn)代旅游價(jià)值，您有什么創(chuàng)意？
朱萬峰：“讓躺著的歷史站起來、亮起來、活起來”，“創(chuàng)意點(diǎn)亮旅游”是這幾年我對(duì)國(guó)內(nèi)文化旅游景區(qū)的建議。
一是用創(chuàng)意再現(xiàn)輝煌?！叭轿鍒@”，從當(dāng)代旅游市場(chǎng)需求出發(fā)，好好利用海淀區(qū)的人才優(yōu)勢(shì)，積極依靠科技力量、創(chuàng)意的魅力，來豐富“三山五園”的內(nèi)涵，用創(chuàng)意再現(xiàn)“三山五園”往昔的輝煌等。
二是強(qiáng)化旅游休閑功能?！叭轿鍒@”是山在城中、城在山中、園在城中、城在園中，且生態(tài)及文化資源稟賦非常高，是疲憊的城市人休閑生活的向往。如何利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)提升“三山五園”的現(xiàn)代旅游價(jià)值，建議可以考慮完善兩種業(yè)態(tài)：慢生活綜合體和養(yǎng)生旅游綜合體。
慢生活綜合體：慢生活是現(xiàn)代人們生理心理最重要的一種需求，講究慢飲慢食、慢步慢游、慢聲細(xì)語等，“慢生活綜合體”就是圍繞“吃住行游購(gòu)?qiáng)省钡嚷糜卧?，打造相?yīng)慢生活業(yè)態(tài)，作為城市休閑配套?！叭轿鍒@慢生活綜合體”就是依靠良好的生態(tài)環(huán)境文化氛圍，營(yíng)造國(guó)內(nèi)典型的慢生活街區(qū)、慢文化園區(qū)、慢旅游景區(qū)等。
養(yǎng)生旅游綜合體：以養(yǎng)生養(yǎng)老服務(wù)為核心，體現(xiàn)“三山五園”的生態(tài)養(yǎng)生與“文化綠肺”養(yǎng)生理念的和諧統(tǒng)一。滿足旅游者康體、樂活、智慧、快樂的全面要求，配套居住、餐飲、娛樂、度假、休閑等多種功能的綜合體。
據(jù)人口普查及人口研究中心預(yù)測(cè)，到2050年，我國(guó)60歲和65歲以上的老齡人口總數(shù)將分別達(dá)到4.5億和3.35億人，這意味著每3個(gè)人中就有1個(gè)老人。我們不能局限于傳統(tǒng)意義上所認(rèn)知的療養(yǎng)概念，而是要?jiǎng)?chuàng)造適用于大部分亞健康人群的一種養(yǎng)生理念?！叭轿鍒@養(yǎng)生旅游綜合體”主要突出“山水養(yǎng)身、文化養(yǎng)神”的高品質(zhì)養(yǎng)生養(yǎng)老休閑方式。
《中關(guān)村》：現(xiàn)在各種旅游文化節(jié)很熱，但是缺乏新意，您認(rèn)為香山紅葉節(jié)的效果如何？有哪些改善之處？
朱萬峰：“香山紅葉”的確已經(jīng)成為了北京的一張旅游名片，自1989年開始舉辦香山紅葉節(jié)，今年是第24屆。據(jù)我所知，每屆的紅葉節(jié)，除了觀賞紅葉，還推出登山比賽、文藝演出、寫詩作畫、音樂茶座等各種類型的活動(dòng)，以及插花藝術(shù)作品展、果實(shí)盆景展和奇石藝術(shù)展等?？芍^活動(dòng)多樣，豐富了游賞內(nèi)容，充實(shí)了旅游過程。但是，它還有很大的提升空間。
一是品牌國(guó)際化問題。雖然香山紅葉節(jié)已有較高的品牌知名度，也是北京市重要的節(jié)慶活動(dòng)之一，但與國(guó)際性知名度較高的節(jié)慶活動(dòng)相比還有一定的差距，例如西班牙的奔牛節(jié)、日本的櫻花節(jié)、青島的啤酒節(jié)等，這主要是從國(guó)際化意識(shí)與節(jié)慶產(chǎn)品創(chuàng)意上下功夫。
二是拉長(zhǎng)節(jié)慶產(chǎn)業(yè)鏈問題。創(chuàng)意一定的長(zhǎng)效產(chǎn)品，調(diào)節(jié)淡旺季旅游市場(chǎng)的需求，增強(qiáng)游客的旅游體驗(yàn)感，對(duì)“香山紅葉”要分重點(diǎn)的闡釋“香山”與“紅葉”關(guān)系，以“紅葉為媒”傳遞四季香山的品牌內(nèi)涵。
《中關(guān)村》：在“三山五園”中，除了香山、頤和園、圓明園名氣較大，其他幾處文化景區(qū)（玉泉山、萬壽山、靜宜園、靜明園、暢春園）應(yīng)該如何提升知名度？
朱萬峰：的確，游客對(duì)玉泉山、萬壽山、靜宜園、靜明園、暢春園景區(qū)知曉不多，從營(yíng)銷學(xué)的角度看，這個(gè)問題最好的辦法就是“傍名牌”，進(jìn)行“三山五園”的打包整合營(yíng)銷。
《中關(guān)村》：結(jié)合您以往策劃過的經(jīng)典案例，“三山五園”應(yīng)該如何打包整合營(yíng)銷？
朱萬峰：國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)“傍名牌”打包營(yíng)銷的成功案例很多，例如，一句“問道武當(dāng)山，養(yǎng)生太極湖”，毗鄰的“太極湖景區(qū)”短時(shí)間就火了；開封“清明上河園”與周邊“天波楊府”等幾個(gè)小景區(qū)打包升了5A，帶活了小景區(qū)旅游發(fā)展；“張家界”帶出了“袁家界”；“西湖”延伸了“瘦西湖”等等。
“三山五園”的整體打包策劃不是一件簡(jiǎn)單的事情，我只是提一些建議。
首先，強(qiáng)調(diào)“整合品牌”，完善“三山五園”品牌體系（例如有共同的LOGO等）、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)體系、品牌營(yíng)銷體系，將其作為一個(gè)整體進(jìn)行品牌營(yíng)銷，在市場(chǎng)中打出“三山五園”品牌的號(hào)召力，樹立來北京必游“三山五園”的習(xí)慣意識(shí)。
其次，“整合產(chǎn)品”，規(guī)劃“三山五園”旅游產(chǎn)品，推出“三山五園”精品旅游線路，設(shè)計(jì)“三山五園”粘連度比較高的旅游項(xiàng)目，不游完“三山五園”就找不到答案，給游客留下想像空間，留下一些遺憾。
再次，“整合營(yíng)銷”，成立“三山五園”旅游營(yíng)銷聯(lián)盟，定期舉辦“三山五園”皇家旅游節(jié)、論壇等節(jié)慶活動(dòng)。同時(shí)，“三山五園”雖然資源類型相似，但也要推出各自的特色產(chǎn)品，針對(duì)需求市場(chǎng)，達(dá)到互補(bǔ)合作的效果。也可以嘗試推廣“三山五園”旅游年卡等。
中圖分類號(hào)： C913 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A
0引言
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)旅游的需求越來越大，其中，自駕游的比例也越來越高，而交通條件是城市旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)[1]。因此，旅游交通正面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在公共假期或旅游旺季，由相應(yīng)城市通往景區(qū)的市區(qū)道路會(huì)出現(xiàn)短期的、嚴(yán)重的交通擁堵及混亂現(xiàn)象。而在平時(shí)，相應(yīng)城市的道路交通設(shè)施完全能夠滿通需求，并不需要為了短期的旅游交通需求而擴(kuò)大道路設(shè)施的規(guī)模。因此，如果能根據(jù)旅游景區(qū)所在城市的道路特征來加強(qiáng)和改善交通組織，充分利用現(xiàn)有道路網(wǎng)設(shè)施，對(duì)城市的旅游業(yè)將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
1旅游交通的特征
1.1短期的、大流量的交通集中現(xiàn)象
由于大部分人都選擇在“端午”、“中秋”、“國(guó)慶”等法定假期出行旅游，并且，隨著私家車的逐漸普及，開車進(jìn)行自駕游的數(shù)量越來越多。因此，必然造成在相同的一段時(shí)間內(nèi)，大量的車輛涌向旅游景區(qū)，從而在通往旅游景區(qū)的道路上形成大規(guī)模集中的車流量，引起交通擁擠，甚至交通堵塞現(xiàn)象。但是，這種現(xiàn)象屬于短期的，往往會(huì)伴隨著假期的結(jié)束而結(jié)束。因此，在平時(shí)非假期時(shí)間段中，旅游景區(qū)所在區(qū)域內(nèi)道路的交通流量較少，甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)低于所在城市中一般道路的交通流量。這是旅游交通中最為重要的特征。
1.2旅游出行交通以游覽為目的，以方便、舒適、安全為前提
旅游出行以游覽為目的，這與平時(shí)以工作、上學(xué)為目的的出行截然不同。主要表現(xiàn)為：在時(shí)間上沒有嚴(yán)格的限制，而是要求有較暢通的行駛道路及清晰的行駛路徑；旅游途中方便、舒適、安全，盡量減少交通沖突點(diǎn)及剎車、停車的次數(shù)，并且沿途最好景色優(yōu)美、視野開闊，以使游客旅途中心情舒暢。
1.3旅游交通流向的基本確定性
由于大部分游客對(duì)旅游景區(qū)所在城市的大致方位是知情的，因此，旅游交通流向基本是確定的。若旅游景區(qū)是在市區(qū)內(nèi)部，則旅游交通流向基本是由市區(qū)外部向市區(qū)內(nèi)部的旅游景區(qū)集聚或由市區(qū)內(nèi)部的旅游景區(qū)向市區(qū)外部擴(kuò)散；若旅游景區(qū)是在市區(qū)外部，則旅游交通流向基本是由市區(qū)內(nèi)部向市區(qū)外部的旅游景區(qū)聚集聚或由市區(qū)外部的旅游景區(qū)向市區(qū)內(nèi)部擴(kuò)散。
1.4旅游交通流向的潮汐性
旅游交通在一天當(dāng)中上午和下午時(shí)段主要的交通流向變化十分顯著。上午十二點(diǎn)以前，交通流向多為由市區(qū)內(nèi)部或市區(qū)外部向旅游景區(qū)聚集；而下午兩點(diǎn)以后，由于游客游覽的結(jié)束，交通流向與上午正好相反，主要是由旅游景區(qū)向市區(qū)內(nèi)部或市區(qū)外部分散[2]。
2旅游交通組織的基本原則
2.1交通分離、控制及疏導(dǎo)原則
把道路上不同類型、不同方向、不同速度的車輛，以行人與車輛，在時(shí)間上或空間上進(jìn)行分離。如快慢車道劃線分道，設(shè)置專用道路等。
從時(shí)間上、方向上、區(qū)域上、道路功能上來對(duì)交通量進(jìn)行控制和調(diào)節(jié)。如設(shè)置單行線，路線的限時(shí)、限車種通行等。
對(duì)不同交通性質(zhì)的車輛進(jìn)行引導(dǎo)限制。如公共交通優(yōu)先，開辟過境線路，引導(dǎo)過境交通避開旅游景區(qū)等。
2.2交通路線引導(dǎo)原則
對(duì)于旅游目的地不同車輛的行駛路線進(jìn)行合理引導(dǎo)。如設(shè)置標(biāo)志牌，引導(dǎo)旅游車輛避開商業(yè)區(qū)等車流及人流密集區(qū)，并行駛在路況較好的道路，以快速準(zhǔn)確地到達(dá)旅游景區(qū)，減少在道路上的滯留時(shí)間。
3旅游交通組織的路線引導(dǎo)方法
旅游景區(qū)所在位置一般可分為市區(qū)內(nèi)部旅游景區(qū)和市域內(nèi)的市區(qū)外部旅游景區(qū)旅游景區(qū)。對(duì)于市區(qū)內(nèi)部旅游景區(qū)而言，旅游車輛應(yīng)盡量選擇交通狀況良好的道路行駛，并避開商業(yè)區(qū)等人口密集區(qū)；對(duì)于市域內(nèi)的市區(qū)外部旅游景區(qū)而言，旅游車輛應(yīng)盡快駛向通往景區(qū)的高速公路、國(guó)道、省道等干線公路以減少在市區(qū)道路上的滯留時(shí)間。因此，在旅游交通組織中，通過合理規(guī)劃行駛路線及設(shè)置旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志為旅游車輛提供準(zhǔn)確、便捷的行駛路線信息，以減少旅游車輛對(duì)旅游景區(qū)所在區(qū)域的交通影響，這是目前所常用的也是較為簡(jiǎn)單有效的方法之一。
3.1行駛路線確定方法
旅游交通路線選擇的原則為路徑較短、路況較好、盡量避開車流量及人流量較大的道路。
具體的旅游交通行駛路線需按照如下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確定：
（1）在有多條道路可通往景區(qū)的情況下，選擇道路等級(jí)較高的道路；
（2）選擇道路交叉口較少的道路；
（3）選擇日常道路高峰小時(shí)飽和度較低的道路；
（4）選擇日常道路行駛平均車速較高的道路。
3.2旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置方法
根據(jù)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)的劃分標(biāo)準(zhǔn)，可將旅游景區(qū)按知名度分列為A、B、C三類[3]。具體劃分方式為：
A類：5A和4A級(jí)景區(qū)；
B類：3A和2A級(jí)景區(qū)；
C類：1A級(jí)景區(qū)。
其中，A類景區(qū)為世界知名或全國(guó)知名，B類景區(qū)為周邊省市及全省知名，C類景區(qū)為本地區(qū)知名[4]。
（1）A類旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置范圍
由于A類景區(qū)為世界知名或全國(guó)知名，吸引的游客中海外及全國(guó)各地游客所占比例較大，而其對(duì)景區(qū)所在城市道路的熟悉度較低，因此，旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置范圍應(yīng)較大，具體設(shè)置范圍為：
市區(qū)內(nèi)部旅游景區(qū)，從干線公路入城口、城市快速干道的出口或出口處附近的交叉路口開始設(shè)置，并在行駛路線的各轉(zhuǎn)向處設(shè)置，在距景區(qū)最近的交叉口或500m處截止設(shè)置。
市域內(nèi)的市區(qū)外部旅游景區(qū)，從市區(qū)內(nèi)部到通往旅游景區(qū)的干線公路出城口的各主要道路開始設(shè)置，并在行駛路線的各轉(zhuǎn)向處設(shè)置，在距景區(qū)最近的交叉口或500m處截止設(shè)置。
（2）B類旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置范圍
由于B類景區(qū)為周邊省市及全省知名，吸引的游客中周邊省市及本省游客所占比例較大，而其對(duì)景區(qū)所在城市道路的熟悉度略低，因此，旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置范圍應(yīng)略大，具體設(shè)置范圍為：
市區(qū)內(nèi)部旅游景區(qū)，在距旅游景區(qū)最近的和次近的主要道路交叉口處或在3km以內(nèi)的范圍開始設(shè)置，并在行駛路線的各轉(zhuǎn)向處設(shè)置，在距景區(qū)最近的交叉口或500m處截止設(shè)置。
市域內(nèi)的市區(qū)外部旅游景區(qū)，在通往旅游景區(qū)的干線公路的出城口處及距入口處最近的主要道路交叉口開始設(shè)置，并在行駛路線的各轉(zhuǎn)向處設(shè)置，在距景區(qū)最近的交叉口或500m處截止設(shè)置。
（3）C類旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置范圍
由于C類景區(qū)為周邊省市及全省知名，吸引的游客中本地區(qū)的游客所占比例較大，而其對(duì)景區(qū)所在城市道路的熟悉度較高，因此，旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志設(shè)置范圍可較小，具體設(shè)置范圍為：
只在距旅游景區(qū)最近的主要道路交叉口或500m處設(shè)置。
此外，在各交叉口設(shè)置旅游交通指引標(biāo)志時(shí)，具體應(yīng)設(shè)置在交叉口的出口并靠近旅游景區(qū)的地方，以便于從交叉口各進(jìn)口的游客能夠清楚地看到旅游交通指路標(biāo)志。
4旅游交通組織案例――以寶雞市為例
寶雞市旅游資源豐富，是中國(guó)優(yōu)秀旅游城市。不僅名勝古跡眾多，如法門寺、中華石鼓園、炎帝陵等旅游勝地，還具有奇特秀麗的自然風(fēng)光，如太白山國(guó)家森林公園、青峰峽森林公園等。因此，在節(jié)假日期間，會(huì)吸引大量的外地游客到達(dá)寶雞進(jìn)行觀光旅游，而隨著目前自駕游的數(shù)量不斷增加，形成了在節(jié)假日期間，市區(qū)中的外地車數(shù)量猛增的現(xiàn)象。尤其是在通往旅游景區(qū)的道路上，造成了交通擁堵及交通秩序混亂。而造成交通擁堵及交通秩序混亂主要是因?yàn)橥獾芈糜诬囕v對(duì)市區(qū)及通往旅游景區(qū)的道路不熟悉，產(chǎn)生了外地車輛在市區(qū)道路亂行并且在決策交叉口附近行駛較慢甚至停車尋找路線等現(xiàn)象。
目前，較為簡(jiǎn)單有效的解決方法便是從旅游交通組織的角度考慮，合理規(guī)劃旅游交通行駛路線及設(shè)置旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志為旅游車輛提供準(zhǔn)確、便捷的行駛路線信息，以減少旅游車輛對(duì)旅游景區(qū)所在區(qū)域的交通影響。
4.1市區(qū)內(nèi)部旅游交通組織引導(dǎo)方案
由市區(qū)外部主要道路到市區(qū)內(nèi)部的主要景區(qū)的旅游交通組織方案應(yīng)以路徑較短、路況較好、避開車流量及人流量較大道路為原則進(jìn)行制定，具體方案如下表1所示。
表1寶雞市區(qū)內(nèi)部主要景區(qū)旅游交通組織方案
根據(jù)上述市區(qū)內(nèi)部的主要景區(qū)的旅游交通組織方案，設(shè)置旅游交通指路標(biāo)志如下表2所示。旅游交通指路標(biāo)志應(yīng)設(shè)置在離旅游景區(qū)最近的和次近的主要道路交叉口處，其具體的設(shè)置位置應(yīng)在所設(shè)交叉口的出口并靠近旅游景區(qū)的地方，以便于從交叉口各進(jìn)口的游客能夠清楚地看到旅游交通指路標(biāo)志。
表2寶雞市區(qū)內(nèi)部主要景區(qū)旅游交通指路標(biāo)志設(shè)置方案
4.2市域內(nèi)的市區(qū)外部旅游交通組織引導(dǎo)方案
由市區(qū)內(nèi)部到市區(qū)外部的主要景區(qū)的旅游交通組織方案應(yīng)以選擇最快速、最便捷的對(duì)外交通道路為原則進(jìn)行制定，具體方案如下表3所示。
表3寶雞市域的市區(qū)外部主要景區(qū)旅游交通組織方案
根據(jù)上述市域內(nèi)的市區(qū)外部的主要景區(qū)的旅游交通組織方案，設(shè)置旅游交通指路標(biāo)志如下表4所示。旅游交通指路標(biāo)志的設(shè)置位置遵循上述市區(qū)內(nèi)部旅游交通指路標(biāo)志的設(shè)置方式。此外，在旅游交通指路標(biāo)志的內(nèi)容中，可根據(jù)實(shí)際需要，增加通往旅游景區(qū)的主要道路的出口處的位置，以便于游客能夠順利到達(dá)旅游景區(qū)。
表4寶雞市域內(nèi)的市區(qū)外部主要景區(qū)交通指路標(biāo)志設(shè)置方案
5 結(jié)論
本文通過分析我國(guó)旅游交通的特征及旅游交通組織的基本原則，提出了一種合理的旅游路線引導(dǎo)方法，通過合理規(guī)劃行駛路線及設(shè)置旅游景區(qū)道路交通指引標(biāo)志為旅游車輛提供準(zhǔn)確、便捷的行駛路線信息，以減少旅游車輛對(duì)旅游景區(qū)所在區(qū)域的交通影響。
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總所周知,旅游景區(qū)中的宣傳廣告與宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)離不開旅游景區(qū)內(nèi)的環(huán)境圖片與景區(qū)典型風(fēng)光攝影圖片的采集,因此,在設(shè)計(jì)中融入了風(fēng)光攝影圖片與景區(qū)有代表性的圖片可以將宣傳品的直觀表達(dá)展示出來。我們?cè)诤芏嗑皡^(qū),尤其在一些5A級(jí)旅游景區(qū)中,可以在不同的展示牌、門票廣告、宣傳手冊(cè)等等中發(fā)現(xiàn)景區(qū)的標(biāo)志性建筑物和自然景觀,直觀的表達(dá)景區(qū)特色。例如云臺(tái)山景區(qū)的山區(qū)風(fēng)光表達(dá)、老龍頭景區(qū)中出現(xiàn)的入海長(zhǎng)城、黃山景區(qū)的迎客松等都是如此,在一些細(xì)節(jié)處也可以看出設(shè)計(jì)者對(duì)于旅游宣傳品設(shè)計(jì)的直觀處理。一些旅游景區(qū)的宣傳品還將人文景觀與合理化的圖案和輔助線進(jìn)行版式設(shè)計(jì),在版面中加入了符合景區(qū)特點(diǎn)的旅游線條和旅游圖案,結(jié)合了一些文化內(nèi)涵深厚的圖像表達(dá),使其具有了深刻的內(nèi)涵展示。一些景區(qū)還將所在旅游城市的典型建筑物與自然風(fēng)光融入到了旅游宣傳品的設(shè)計(jì)中去,這些圖片的處理豐富了宣傳品的內(nèi)容,使旅游景區(qū)的特點(diǎn)展示出來。此外,旅游景區(qū)的宣傳品和廣告應(yīng)該形成一系列的宣傳設(shè)計(jì),使其有一個(gè)統(tǒng)一性,在圖片的采集方面要做到有的放矢,不過多的采用同一景色的圖片,不過多的圍繞一點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)處理。一些旅游景區(qū)將圖片的采集圍繞在春、夏、秋、冬四季進(jìn)行,融合了不同季節(jié)的景色特點(diǎn),可以很好地展示出旅游景區(qū)的風(fēng)光美。此外,不同的媒介也應(yīng)該有自己的特點(diǎn),也應(yīng)該選取不同的圖像來展示景區(qū)特色,例如宣傳冊(cè)與廣告牌匾就可選取多樣化的景色,景區(qū)內(nèi)的主體景色可以被采用,增加景區(qū)的關(guān)注度。
二、旅游景區(qū)的廣告宣傳與宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)顏色的表現(xiàn)
不同的顏色可以使受眾產(chǎn)生不同的視覺感受。各個(gè)旅游景區(qū)也對(duì)于宣傳品和廣告有一定的顏色設(shè)計(jì)和處理。例如七彩云南旅游產(chǎn)品的廣告,使用了藍(lán)色的格調(diào),將旅游感受與云南的天空色彩聯(lián)系起來,整個(gè)宣傳品設(shè)計(jì)增加了旅游景區(qū)的活潑感覺。此外,一些景區(qū)還將暖色調(diào)的廣告宣傳品進(jìn)行設(shè)計(jì)處理,使景區(qū)的景色溫馨典雅又不失受眾的直觀感受,令人很容易接受。此外,在旅游景區(qū)宣傳品上還可以進(jìn)行合理化的VI設(shè)計(jì),采用不同色相、純度、明亮度的色彩在宣傳品中可以有層次的進(jìn)行設(shè)計(jì)處理,結(jié)合標(biāo)志與廣告語進(jìn)行設(shè)計(jì),使顏色與主體結(jié)合起來,更易于被旅游者接受。宣傳冊(cè)與廣告設(shè)計(jì)也有所不同,顏色在底色與主題色調(diào)方面應(yīng)該有所區(qū)別,要過多的關(guān)注受眾的閱讀感受,使廣告的到達(dá)率提升上去,這在設(shè)計(jì)初期就應(yīng)該重視起來,使受眾可以更好的閱讀景區(qū)的宣傳品,感受景區(qū)的獨(dú)特魅力。
三、旅游景區(qū)的廣告宣傳與宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)中的文字處理
一、旅游景區(qū)的廣告宣傳與宣傳冊(cè)合理化的圖像設(shè)計(jì)表達(dá)
總所周知，旅游景區(qū)中的宣傳廣告與宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì)離不開旅游景區(qū)內(nèi)的環(huán)境圖片與景區(qū)典型風(fēng)光攝影圖片的采集，因此，在設(shè)計(jì)中融入了風(fēng)光攝影圖片與景區(qū)有代表性的圖片可以將宣傳品的直觀表達(dá)展示出來。我們?cè)诤芏嗑皡^(qū)，尤其在一些5A級(jí)旅游景區(qū)中，可以在不同的展示牌、門票廣告、宣傳手冊(cè)等等中發(fā)現(xiàn)景區(qū)的標(biāo)志性建筑物和自然景觀，直觀的表達(dá)景區(qū)特色。例如云臺(tái)山景區(qū)的山區(qū)風(fēng)光表達(dá)、老龍頭景區(qū)中出現(xiàn)的入海長(zhǎng)城、黃山景區(qū)的迎客松等都是如此，在一些細(xì)節(jié)處也可以看出設(shè)計(jì)者對(duì)于旅游宣傳品設(shè)計(jì)的直觀處理。一些旅游景區(qū)的宣傳品還將人文景觀與合理化的圖案和輔助線進(jìn)行版式設(shè)計(jì)，在版面中加入了符合景區(qū)特點(diǎn)的旅游線條和旅游圖案，結(jié)合了一些文化內(nèi)涵深厚的圖像表達(dá)，使其具有了深刻的內(nèi)涵展示。一些景區(qū)還將所在旅游城市的典型建筑物與自然風(fēng)光融入到了旅游宣傳品的設(shè)計(jì)中去，這些圖片的處理豐富了宣傳品的內(nèi)容，使旅游景區(qū)的特點(diǎn)展示出來。此外，旅游景區(qū)的宣傳品和廣告應(yīng)該形成一系列的宣傳設(shè)計(jì)，使其有一個(gè)統(tǒng)一性，在圖片的采集方面要做到有的放矢，不過多的采用同一景色的圖片，不過多的圍繞一點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)處理。一些旅游景區(qū)將圖片的采集圍繞在春、夏、秋、冬四季進(jìn)行，融合了不同季節(jié)的景色特點(diǎn)，可以很好地展示出旅游景區(qū)的風(fēng)光美。此外，不同的媒介也應(yīng)該有自己的特點(diǎn)，也應(yīng)該選取不同的圖像來展示景區(qū)特色，例如宣傳冊(cè)與廣告牌匾就可選取多樣化的景色，景區(qū)內(nèi)的主體景色可以被采用，增加景區(qū)的關(guān)注度。
二、旅游景區(qū)的廣告宣傳與宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)顏色的表現(xiàn)
不同的顏色可以使受眾產(chǎn)生不同的視覺感受。各個(gè)旅游景區(qū)也對(duì)于宣傳品和廣告有一定的顏色設(shè)計(jì)和處理。例如七彩云南旅游產(chǎn)品的廣告，使用了藍(lán)色的格調(diào)，將旅游感受與云南的天空色彩聯(lián)系起來，整個(gè)宣傳品設(shè)計(jì)增加了旅游景區(qū)的活潑感覺。此外，一些景區(qū)還將暖色調(diào)的廣告宣傳品進(jìn)行設(shè)計(jì)處理，使景區(qū)的景色溫馨典雅又不失受眾的直觀感受，令人很容易接受。此外，在旅游景區(qū)宣傳品上還可以進(jìn)行合理化的VI設(shè)計(jì)，采用不同色相、純度、明亮度的色彩在宣傳品中可以有層次的進(jìn)行設(shè)計(jì)處理，結(jié)合標(biāo)志與廣告語進(jìn)行設(shè)計(jì)，使顏色與主體結(jié)合起來，更易于被旅游者接受。宣傳冊(cè)與廣告設(shè)計(jì)也有所不同，顏色在底色與主題色調(diào)方面應(yīng)該有所區(qū)別，要過多的關(guān)注受眾的閱讀感受，使廣告的到達(dá)率提升上去，這在設(shè)計(jì)初期就應(yīng)該重視起來，使受眾可以更好的閱讀景區(qū)的宣傳品，感受景區(qū)的獨(dú)特魅力。
三、旅游景區(qū)的廣告宣傳與宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)中的文字處理
不同的旅游景區(qū)的宣傳品使用了不同的文字處理，目前來說，以中國(guó)書法字體行書、草書等為主要表現(xiàn)的字體處理在很多旅游景區(qū)的宣傳品設(shè)計(jì)中出現(xiàn)。我們熟知的七彩云南系列、多彩貴州系列、北京故宮博物院等就是如此。將景區(qū)名稱的字體處理與廣告宣傳結(jié)合起來，尤其在標(biāo)志上進(jìn)行處理，使得景區(qū)的大的字體與宣傳品小字體之間的搭配合理。旅游宣傳品中的內(nèi)文部分也要將文字進(jìn)行合理化的編排和處理，尤其但對(duì)于景區(qū)的簡(jiǎn)介要進(jìn)行正規(guī)字體、字號(hào)的編排，切記出現(xiàn)不同字體的混排和不同字號(hào)的混排，使整體內(nèi)容介紹出現(xiàn)混亂。此外，一些景區(qū)宣傳冊(cè)和廣告的設(shè)計(jì)過于強(qiáng)調(diào)文字的閱讀能力，將文字編排的緊湊而行間距過小，使游客閱讀十分困難，這是不可取的做法。旅游景區(qū)目前還將多媒體宣傳屏幕與傳統(tǒng)廣告牌匾和宣傳冊(cè)結(jié)合起來，多方位進(jìn)行宣傳，這里出現(xiàn)的字體也應(yīng)該與景區(qū)的整體文字相一致，不要出現(xiàn)不同的字體混亂穿插，令游客無所適從。
一、目前我國(guó)旅游景區(qū)在開發(fā)過程中存在的環(huán)境問題
1.盲目追求經(jīng)濟(jì)效益，忽視對(duì)景區(qū)環(huán)境的保護(hù)
因我國(guó)旅游業(yè)因我國(guó)旅游業(yè)起步比較晚，旅游市場(chǎng)管理機(jī)制的不完善，導(dǎo)致很多旅游景區(qū)過度追求經(jīng)濟(jì)效益，而忽略了景區(qū)存在的社會(huì)效益和環(huán)境效益。在景區(qū)的開發(fā)利用中有點(diǎn)盲目，從而導(dǎo)致很多旅游景區(qū)的環(huán)境遭到了嚴(yán)重的破壞。很多高山旅游為方便游客登山或者經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使建索道砍伐了大量樹木，造成景觀的破壞。近幾年，有很多景區(qū)為了增加娛樂性吸引游客或者增加娛樂項(xiàng)目收益，破壞景觀修建漂流、滑草等項(xiàng)目現(xiàn)象十分嚴(yán)重。許多風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)，多頭管理、搶權(quán)、輕責(zé)、重開發(fā)、輕保護(hù)的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
2. 旅游景區(qū)開發(fā)與保護(hù)管理體制不健全
旅游景區(qū)的監(jiān)管體制已經(jīng)成為目前束縛我國(guó)景區(qū)發(fā)展的一大障礙，目前，我國(guó)旅游資源分屬不同的部門，包括林業(yè)、建設(shè)、環(huán)保、文化等部門，有的旅游景區(qū)還分屬好幾個(gè)部門監(jiān)管，各部門的社會(huì)責(zé)任及行業(yè)功能或者考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同，缺乏全局觀念，難以產(chǎn)生一致的管理效應(yīng)。我國(guó)目前多數(shù)旅游風(fēng)景區(qū)的管理體制屬于政企不分。所以我們迫切需建立一種機(jī)制來解決目前存在的這些問題，以實(shí)現(xiàn)我國(guó)旅游景區(qū)更好的開發(fā)與保護(hù)。
3.旅游景區(qū)開發(fā)投入市場(chǎng)后，環(huán)境保護(hù)意識(shí)薄弱
目前很多旅游景區(qū)由于受短期經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)使，在旅游景區(qū)在開發(fā)的過程中往往只注重開發(fā)資源，利用資源，卻不重對(duì)旅游景區(qū)的保護(hù)，結(jié)果導(dǎo)致很多旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境的惡化。同時(shí)一些投資開發(fā)商，不注重科學(xué)規(guī)劃，過度追求門票數(shù)量的經(jīng)濟(jì)收益，過度接待旅游者，沒有科學(xué)的控制旅游景區(qū)的環(huán)境承載力，致使旅游環(huán)境容量過度飽和而使資源遭到嚴(yán)重破壞。每年旅游旺季，各個(gè)景區(qū)都不可避免的發(fā)生這種情況，就連九寨溝都不可避免。再者就是如山西應(yīng)縣木塔這種情況，人為是一個(gè)因素，同時(shí)因受自然災(zāi)害影響而造成的景觀破壞。
正是由于上述問題的存在，致使中國(guó)很多旅游景區(qū)在開發(fā)利用中，不能科學(xué)規(guī)劃開發(fā)利用，致使旅游資源不能得到可持續(xù)發(fā)展，將很難促使旅游業(yè)更好的發(fā)展。？
二、解決旅游景區(qū)開發(fā)中存在的環(huán)境問題的措施
1.加強(qiáng)政府管理職能的主導(dǎo)地位，健全景區(qū)環(huán)保管理制度
旅游景區(qū)在開發(fā)時(shí)，政府主管部門要嚴(yán)格審批，哪里該建建筑物、索道、娛樂設(shè)施，哪里不該建設(shè)，一定要嚴(yán)格審批，不能有過多的人工建筑。不能單純?yōu)榱硕唐诮?jīng)濟(jì)效益目標(biāo)而濫建。旅游景區(qū)在開發(fā)投入市場(chǎng)后，要健全景區(qū)的環(huán)境保護(hù)管理制度，如景區(qū)環(huán)境承載力的問題，旅游景區(qū)切不可在景區(qū)運(yùn)營(yíng)后過分追求門票數(shù)量的經(jīng)濟(jì)效益而忽視景區(qū)的環(huán)境容量問題，以免造成超負(fù)荷的接待量，嚴(yán)重破壞景區(qū)的環(huán)境。否則后果難以預(yù)料。避免出現(xiàn)類似玉龍雪山、九寨溝、滇池這樣的問題。旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境一旦遭到破壞，將很難修復(fù)，將使旅游資源不能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，將嚴(yán)重?fù)p害子孫后代的利益與生存環(huán)境。因此，政府部門要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度出發(fā)，加強(qiáng)自身主導(dǎo)地位 切實(shí)發(fā)揮政府的管理職能，科學(xué)管理旅游景區(qū)的規(guī)劃與開發(fā)，同時(shí)健全景區(qū)的環(huán)境保護(hù)制度，科學(xué)管理利用，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
2.加大宣傳力度，提高人們的環(huán)保意識(shí)
旅游景區(qū)及主管部門要做好宣傳，提高人們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。制度的制定，需要人們的參與執(zhí)行。只要人們環(huán)保意識(shí)增強(qiáng)，做到環(huán)境保護(hù)全員參與，人人有責(zé)。定能為景區(qū)的環(huán)境保護(hù)起到很好的作用。
首先，加強(qiáng)對(duì)景區(qū)管理者的宣傳，提高景區(qū)管理者的環(huán)境保護(hù)保意識(shí)。只要管理者對(duì)制度認(rèn)可，才會(huì)把制度執(zhí)行到行動(dòng)中，才能切實(shí)加強(qiáng)對(duì)環(huán)境的保護(hù)與管理。
其次，加強(qiáng)對(duì)游客的管理，目前，游客對(duì)景區(qū)環(huán)境在人為因素的破壞中占到了相當(dāng)大的比例。游客的亂刻亂畫，生活垃圾的亂丟棄等不文明行為，都對(duì)景區(qū)環(huán)境造成了一定的破壞。游客破壞景區(qū)環(huán)境的案例比比皆是。因此，加強(qiáng)游客的環(huán)境保護(hù)意識(shí)是非常必要的。
再者，社區(qū)參與景區(qū)環(huán)境保護(hù)的作用也不容小覷。旅游景區(qū)與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的協(xié)調(diào)發(fā)展，也為旅游景區(qū)的開發(fā)和環(huán)境保護(hù)工作創(chuàng)造了有利條件。旅游景區(qū)開發(fā)與保護(hù)要從當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)利益出發(fā)，考慮社區(qū)利益，追求旅游景區(qū)及所在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益、文化與環(huán)境之間的平衡。加強(qiáng)社區(qū)參與，同時(shí)使社區(qū)居民的利益得到相應(yīng)保障，使居民產(chǎn)生旅游景區(qū)“主人翁”的感覺，那么，他們自會(huì)在景區(qū)的開發(fā)與保護(hù)過程中，積極主動(dòng)的配合景區(qū)，使景區(qū)開發(fā)得以順利進(jìn)行。九寨溝就是一個(gè)很好的例子。反例比如青州仰天山，在開發(fā)初期，沒有與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)搞好關(guān)系，致使在十一旅游旺季，當(dāng)?shù)鼐用駳倪M(jìn)景區(qū)的道路，切斷電源，嚴(yán)重影響景區(qū)的發(fā)展與利益，更談不上當(dāng)?shù)鼐用駮?huì)主動(dòng)參與到景區(qū)的環(huán)境保護(hù)中來。？
旅游景區(qū)環(huán)境保護(hù)不是對(duì)景區(qū)不去進(jìn)行開發(fā)而是在保護(hù)之下進(jìn)行合理的開發(fā)，保護(hù)是為了更好的對(duì)景區(qū)進(jìn)行開發(fā)和可持續(xù)利用。要開發(fā)勢(shì)必有破壞，作為景區(qū)的管理者和開發(fā)者們應(yīng)在合理的保護(hù)之下對(duì)旅游景區(qū)進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃開發(fā)，將其投入旅游市場(chǎng)，也是為了更好的促進(jìn)旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。對(duì)目前已開發(fā)利用的旅游景區(qū)應(yīng)立足于保護(hù)景區(qū)的自然性，確保旅游資源的生態(tài)性和完整性，使旅游景區(qū)的生態(tài)環(huán)境得到改善和可持續(xù)性的良好發(fā)展。當(dāng)然，對(duì)旅游景區(qū)的環(huán)境進(jìn)行保護(hù)不僅僅是對(duì)原有景觀的天然性進(jìn)行保護(hù)，而是要用更為合理科學(xué)的規(guī)劃和方法去進(jìn)行維護(hù)和管理，旅游景區(qū)開發(fā)要在保護(hù)原生態(tài)的文化和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民的社會(huì)和環(huán)境利益的基礎(chǔ)上，使旅游景區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與環(huán)境效益達(dá)到完整和諧的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。
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[2]金瑞林，汪勁.20世紀(jì)環(huán)境法學(xué)研究評(píng)述[M].北京大學(xué)出版社，2003.
P鍵詞： 城市濕地公園；門票價(jià)格；定價(jià)方法
Key words： urban wetland park；ticket price；pricing method
中圖分類號(hào)：F592.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2017）23-0057-03
1 景區(qū)收費(fèi)定價(jià)機(jī)制
目前國(guó)內(nèi)外旅游景區(qū)的收費(fèi)定價(jià)方法多樣，考慮的依據(jù)主要有資源品位、成本投入、市場(chǎng)需求、環(huán)境容量、同類型景區(qū)收費(fèi)水平的比較等。本文采用意愿支付調(diào)查法、案例比較法、成本投入法、模型計(jì)算法四種方法，以如下幾種途徑所得出的結(jié)果為依據(jù)來確定廣東海珠國(guó)家濕地公園（以下簡(jiǎn)稱“海珠濕地公園”）的合理收費(fèi)水平：①調(diào)查問卷和相關(guān)利益者現(xiàn)場(chǎng)訪談的統(tǒng)計(jì)結(jié)果。②案例景區(qū)的價(jià)格水平，包括國(guó)內(nèi)外濕地公園和廣東省內(nèi)生態(tài)型景區(qū)的定價(jià)水平。③海珠濕地公園建設(shè)的成本投入和游客量。④學(xué)者針對(duì)景區(qū)收費(fèi)定價(jià)的相關(guān)研究成果。
2 濕地公園門票定價(jià)方法
2.1 意愿支付調(diào)查法
在旅游產(chǎn)品市場(chǎng)上，該方法是基于游客對(duì)旅游產(chǎn)品的理解和認(rèn)可程度來決定價(jià)值，而不是產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值。因此，該方法以游客感受為中心，研究其對(duì)票價(jià)的預(yù)期和消費(fèi)意愿。通過對(duì)公園游客進(jìn)行隨機(jī)問卷調(diào)查和對(duì)政府部門代表的訪談，計(jì)算游客意愿支付價(jià)格的加權(quán)平均值，得出收費(fèi)價(jià)格應(yīng)在30-80元。
2.2 案例比較法
2.2.1 國(guó)內(nèi)外濕地公園案例比較
根據(jù)官方網(wǎng)站和旅游信息網(wǎng)頁資料整理，國(guó)內(nèi)外濕地公園的收費(fèi)情況如下：上海崇明東灘濕地公園50元；杭州西溪濕地公園80元；香港濕地公園30港幣（約為24元）；廣州南沙濕地公園50元；美國(guó)奧蘭多濕地公園個(gè)人5美元（約為30元），私家車輛（約為60元）?？梢钥闯觯雸@價(jià)格最高的是80元/人，因此，海珠濕地公園的收費(fèi)價(jià)格不能高于同類型景區(qū)的定價(jià)水平，最高定價(jià)80元。
2.2.2 國(guó)外國(guó)家公園案例比較
劉鵬飛等2011年研究[1]表明，美國(guó)國(guó)家公園收費(fèi)價(jià)格占人均月收入比例不超過1%。在眾多學(xué)者的研究中，也把這個(gè)數(shù)值作為衡量景區(qū)收費(fèi)高低的一個(gè)依據(jù)。
根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2016年2月的數(shù)據(jù)，2015年廣東省城鎮(zhèn)居民月人均可支配收入2896元。當(dāng)收費(fèi)價(jià)格占月人均可支配收入1%，理想定價(jià)約為30元。
綜上案例比較，海珠濕地公園的定價(jià)可在30-80元之間。
2.3 成本投入法
對(duì)于資源依托型景區(qū)，收費(fèi)主要由兩部分組成：一是實(shí)際資金投入，包括人財(cái)物投入，是客觀有形、可計(jì)量的，也是景區(qū)收費(fèi)價(jià)格的基礎(chǔ)。二是景區(qū)的資源價(jià)值。[2]以海珠濕地公園的經(jīng)營(yíng)成本和資源價(jià)值為基礎(chǔ)成本，均攤到進(jìn)園游客上，即得收費(fèi)的價(jià)格水平。
2.3.1 根據(jù)實(shí)際資金成本投入計(jì)算
考慮適當(dāng)?shù)臓I(yíng)業(yè)稅率和利潤(rùn)水平，以實(shí)現(xiàn)景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，其計(jì)算方法為：p=■×（1+t）（1+r）（P為價(jià)格，C為成本，Q為游客量，t為營(yíng)業(yè)稅率，r為期望利潤(rùn)）。
根據(jù)海珠濕地公園總體規(guī)劃（2013-2022）的投資估算，平均每年的投入約為8000萬元，加上人力、物力、自然景觀維護(hù)、動(dòng)物救助等方面投入，平均每年投入約需1億元。據(jù)一般經(jīng)驗(yàn)，景區(qū)的人力成本約占總成本的45%左右，因此約需4500萬元門票年收入來維持人力成本支出。
根據(jù)測(cè)算，公園年容量最大值約為420萬人次。據(jù)同類型景區(qū)經(jīng)驗(yàn)，年接待量可達(dá)約300萬人次，去除免費(fèi)入園的游客人次，購(gòu)票入園約為80萬人次/年（包括以優(yōu)惠價(jià)入園的游客）。
濕地公園運(yùn)營(yíng)還需支付營(yíng)業(yè)稅3%（按文體業(yè)的稅率）、城市維護(hù)建設(shè)稅以及教育費(fèi)附加的稅率等，綜合稅率計(jì)為6% 。因其是政府主導(dǎo)的公益性景區(qū)，并不著眼于門票經(jīng)濟(jì)，忽略期望利潤(rùn)。
根據(jù)以上，可計(jì)算得海珠濕地公園收費(fèi)價(jià)格為：
p=■×（1+t）（1+r ）=■×（1+6%）=59.625元
取整數(shù)60元作為收費(fèi)價(jià)格，這是維持景區(qū)基本運(yùn)營(yíng)的價(jià)格水平。
2.3.2 綜合旅游資源價(jià)值計(jì)算
景區(qū)定價(jià)時(shí)，除了用成本法來計(jì)算，景區(qū)資源價(jià)值也是定價(jià)的基礎(chǔ)。海珠濕地地處珠江三角洲入海口，是我國(guó)非常特殊和罕見的三角洲城市湖泊與河流濕地類型，對(duì)該地區(qū)的水文調(diào)節(jié)、水源涵養(yǎng)和水質(zhì)凈化有不可替代的生態(tài)服務(wù)功能，對(duì)廣州城市的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了重要的生態(tài)安全保障和良好的生態(tài)環(huán)境。海珠濕地的資源價(jià)值極高，收費(fèi)價(jià)位可適當(dāng)提高來體現(xiàn)資源價(jià)值量。
2.4 模型計(jì)算法
2.4.1 景區(qū)收費(fèi)價(jià)格制定的影響因子和模型構(gòu)建
景區(qū)收費(fèi)價(jià)格的構(gòu)成因素包括景區(qū)級(jí)別、景區(qū)規(guī)模、管理體制和產(chǎn)品類型；經(jīng)濟(jì)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境。前人研究[3][4]對(duì)各因子與收費(fèi)價(jià)格相關(guān)性M行分析，結(jié)果表明有6個(gè)主要影響因子：景區(qū)等級(jí)、景區(qū)面積、管理體制、產(chǎn)品類型、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和行業(yè)環(huán)境。通過實(shí)證研究，得出因子與收費(fèi)價(jià)格的相關(guān)系數(shù)Pi（見表1）。
資料來源：黃瀟婷，盧潤(rùn)德等人的研究結(jié)論，2007-2008。
計(jì)算理論價(jià)格的公式為：P=A×∑pixj其中，P為收費(fèi)價(jià)格；A為常數(shù)，表示所代表的收費(fèi)價(jià)格；∑pixj是計(jì)算各因素影響得分（i=1，2，3，4，5，6；j=1，2，3，4），最高4分，最低1分。
關(guān)于A值的計(jì)算。根據(jù)問卷調(diào)查獲得游客認(rèn)為合理的價(jià)格范圍a1-a2，則取其中間值■，而l-4分的中間值為2.5分，得出 A=■/2.5根據(jù)具體景區(qū)的各指標(biāo)，在表1中找到相應(yīng)位置，進(jìn)而根據(jù)公式計(jì)算出價(jià)格。
2.4.2 海珠濕地公園實(shí)證研究
海珠濕地公園已獲批為國(guó)家級(jí)濕地公園試點(diǎn)建設(shè)單位，級(jí)別等同于4A或5A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)。
2015年廣東省GDP約為72812億元，其中旅游收入10365億元（國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2016年公布的數(shù)據(jù)），產(chǎn)業(yè)環(huán)境指標(biāo)為：■×100%=■×100%=14%。廣東省內(nèi)國(guó)家級(jí)濕地公園有星湖國(guó)家濕地公園、雷州九龍山紅樹林國(guó)家濕地公園、乳源南水湖國(guó)家濕地公園、萬綠湖國(guó)家濕地公園、孔江國(guó)家濕地公園。根據(jù)表1可得表2。
根據(jù)前文游客意愿調(diào)查，收費(fèi)價(jià)格在30-80元范圍內(nèi)浮動(dòng)比較合理，可得A=（30+80）/（2*2.5）=22。根據(jù)公式可得出收費(fèi)價(jià)格應(yīng)為：P=A×■pixj=22×（0.4×4+0.09×3+0.23×2+0.15×1+0.02×3+0.11×2）≈61（元）
根據(jù)此模型計(jì)算的合理收費(fèi)價(jià)格61元，在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，可根據(jù)產(chǎn)生的成本來浮動(dòng)調(diào)整定價(jià)。
2.5 海珠濕地公園收費(fèi)定價(jià)水平
通過四種定價(jià)方法測(cè)算，意愿支付調(diào)查法和案例比較法分析價(jià)格應(yīng)在30-80元；成本投入法計(jì)算得出價(jià)格為60元，綜合考慮資源價(jià)值，得出收費(fèi)水平應(yīng)在60元以上較為合適；模型計(jì)算法得出收費(fèi)價(jià)格最合理值為61元。
3 收費(fèi)價(jià)格制定應(yīng)遵循的原則
3.1 主導(dǎo)因素原則
構(gòu)成收費(fèi)價(jià)格的基本元素太多，不可能對(duì)其一一窮盡，因此只能取一些主要因素作為構(gòu)成價(jià)格的基本點(diǎn)。
3.2 資源等級(jí)與價(jià)格相符原則
價(jià)值是價(jià)格的基礎(chǔ)，景區(qū)收費(fèi)價(jià)格要根據(jù)價(jià)值等級(jí)實(shí)行分等定價(jià)。海珠濕地公園的資源價(jià)值非常大，對(duì)其環(huán)境保護(hù)尤為重要，屬于國(guó)家級(jí)濕地公園，比一般的城市公園價(jià)格（5-30元）略高是合理的。
3.3 有利于增加社會(huì)效益
每個(gè)公民都享有旅游資源的權(quán)利，因此景區(qū)收費(fèi)價(jià)格的確定，須講究社會(huì)效益。主要體現(xiàn)在：一是公益性，海珠濕地本是城市的一部分，應(yīng)造福于民，若收費(fèi)太高，則剝奪了城市居民享受自然的權(quán)利；二是宣傳教育性，濕地博物館、濕地文化長(zhǎng)廊等設(shè)施對(duì)居民尤其是青少年具有極大教育意義，應(yīng)對(duì)特定對(duì)象免費(fèi)。
3.4 要促進(jìn)資源保護(hù)與利用
盡管景區(qū)門票收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和維持旅游資源價(jià)值的投入相提并論，但是合理的收入對(duì)濕地保護(hù)有一定的補(bǔ)償作用，因此收費(fèi)價(jià)格應(yīng)按照有利于資源保護(hù)和適度開放的原則核定。
3.5 要合理補(bǔ)償大環(huán)境建設(shè)價(jià)值
濕地公園開發(fā)屬于政府主導(dǎo)型，需要大量投資來改善交通、電力、通訊等條件，以加強(qiáng)資源和環(huán)境保護(hù)。因此，價(jià)格構(gòu)成中可適當(dāng)包含投資回報(bào)，如資源保護(hù)費(fèi)、宣傳教育費(fèi)。
3.6 確定最高限價(jià)原則
景點(diǎn)資源不僅僅是商品，而應(yīng)讓公眾參觀完景點(diǎn)有自豪感，而不是高消費(fèi)的感覺，從而使游客望而卻步。
結(jié)合收費(fèi)價(jià)格制定的基本原則，考慮到濕地公園旅游容量有限，以及濕地資源維護(hù)成本較高等因素，海珠濕地公園的收費(fèi)價(jià)格可定在60-80元之間。
參考文獻(xiàn)：
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根據(jù)之上規(guī)劃的系統(tǒng)研究，對(duì)吉林省旅游綜合服務(wù)區(qū)建設(shè)確定了四大類型，即城市集散型、景區(qū)服務(wù)綜合體型、旅游小鎮(zhèn)型、交通休憩型等。在此基礎(chǔ)上，規(guī)劃希望通過GIS空間分析等高級(jí)技術(shù)對(duì)旅游綜合服務(wù)區(qū)的總體布局做出評(píng)價(jià)指導(dǎo)，以便科學(xué)的確定各類服務(wù)區(qū)的具體布局以及其建設(shè)時(shí)序。
2 基于GIS的空間體系分析
2.1 城市間空間相互作用分析
吉林省目前的城鎮(zhèn)體系采用Caniëls和Verspagen（2001）的溢出模型進(jìn)行分析， 評(píng)價(jià)因子包括GDP、規(guī)模等級(jí)缺口、類型差異缺口、空間距離缺口、兩地之間學(xué)習(xí)能力。
溢出分析主要應(yīng)用于旅游圈的核心城市的選擇，旅游圈的核心城市不僅要對(duì)圈內(nèi)的旅游城市進(jìn)行組織，也要起協(xié)調(diào)其他各旅游圈的作用，因此旅游綜合服務(wù)區(qū)建議選擇各旅游圈中溢出最高的城市。分析結(jié)果見下圖：
其中深藍(lán)色代表某城市對(duì)其他城市的溢出水平的綜合； 淺藍(lán)色代表某城市接受其他城市對(duì)其溢出水平的總和。 分析結(jié)果如下：
1. 長(zhǎng)春市作為吉林省的省會(huì)，其溢出水平和接受水平都為吉林省最佳，為城市生態(tài)與冰雪資源聚集區(qū)的核心城市；
2. 松原市的溢出水平在西部最佳，建議為草原濕地資源聚集區(qū)的核心城市。
3. 南部的自然生態(tài)與歷史民俗聚集區(qū)建議選擇通化市作為核心城市。
4. 東部森林生態(tài)和民俗文化資源聚集區(qū)，延吉市是最好的選擇。
2.2 吉林省旅游服務(wù)集散地區(qū)位優(yōu)勢(shì)分析
旅游服務(wù)集散地的選擇對(duì)于綜合服務(wù)區(qū)的規(guī)劃非常重要，采用Drezner（2001）的模型，從區(qū)域中n個(gè)候選城鎮(zhèn)中，選取最適合的1個(gè)或者p個(gè)城鎮(zhèn)作旅游綜合服務(wù)集散地，使整個(gè)大旅游區(qū)區(qū)內(nèi)的游客在城鎮(zhèn)之間的游行距離最短，這是一種最大福利模型的最優(yōu)選擇。
公式：
計(jì)算結(jié)果見下圖：
其中旅游服務(wù)集散地指數(shù)越低，代表其區(qū)位優(yōu)勢(shì)越大，選其作為旅游綜合服務(wù)地的成本越小。
吉林省旅游服務(wù)集散地區(qū)位較好的城鎮(zhèn)為：長(zhǎng)春市、吉林市、梅河口市、白山市、通化市、撫松縣、四平市、遼源市、伊通縣、輝南縣、松原市、扶余縣。
2.3 吉林省內(nèi)部交通便利性分析
吉林省內(nèi)部各縣市的交通條件的評(píng)價(jià)采用交通便利性模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。該模型由公路、鐵路和航空三種評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行合成。旅游綜合服務(wù)區(qū)的選址各因素中，交通因素占據(jù)非常重要地位，交通是旅游的生命線，交通可達(dá)性好的城市，無疑搶占了地利上的優(yōu)勢(shì)，如何將地利優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)，是這些城市需要考慮的問題，需要盡可能發(fā)展旅游吸引物業(yè)，變過境地為停留地。
公式：
評(píng)價(jià)結(jié)果見下圖：
1. 吉林省交通可達(dá)性最好的城市是長(zhǎng)春市和四平市；
2. 條件較好的城市為白城市、吉林市、通化市、敦化市、松原市、白山市、安圖縣、延吉市、梅河口市、柳河縣、扶余縣、蛟河市、大安市。
2.4 吉林省城市旅游吸引力分析
吉林省各縣市目前經(jīng)濟(jì)交通條件下的旅游吸引力計(jì)算采用Crampon（2002）的吸引力模型進(jìn)行計(jì)算。評(píng)價(jià)因子包括GDP、各縣市人口、各縣市最短距離、各縣市實(shí)際國(guó)內(nèi)游客數(shù)量、空間阻尼參數(shù)、人口規(guī)模參數(shù)、收入水平參數(shù)、歸一劃參數(shù)。
公式：
旅游吸引力是對(duì)區(qū)域內(nèi)各城市各個(gè)旅游產(chǎn)品供應(yīng)的綜合評(píng)價(jià)，旅游吸引力高的縣市，說明本地區(qū)存在較高品質(zhì)的資源，或者是本地區(qū)各資源綜合強(qiáng)度高，建議在旅游吸引力高的地區(qū)建立旅游綜合服務(wù)區(qū)。 評(píng)價(jià)結(jié)果見下圖：
其中長(zhǎng)春市、吉林市、白山市、通化市、四平市、白城市、松原市、遼源市和延邊朝鮮族自治州屬地級(jí)市，為一個(gè)單位層級(jí)。由上圖可見其中長(zhǎng)春市、吉林市和延邊朝鮮族自治州的旅游吸引力最大。 而其他各縣市屬于一個(gè)層級(jí)，由上圖可見，其中旅游吸引力較大的為集安市、琿春市、安圖縣、敦化市、蛟河市、伊通縣。
2.5 吉林省各城市與旅游資源相關(guān)性分析
吉林省城市旅游吸引力的計(jì)算結(jié)果反映各個(gè)旅游景區(qū)存在以下兩種類型：
1. 面積較大或者品質(zhì)較高（影響半徑較大）景區(qū)的，存在幾個(gè)城市共同指向一個(gè)景區(qū)的情況，類型Ⅰ中被數(shù)量較多縣市的指向的景區(qū)適合建立旅游小鎮(zhèn)型綜合服務(wù)區(qū)，應(yīng)放第一期建設(shè)。
2. 類型Ⅱ城市本身具有兩個(gè)或兩個(gè)以上景區(qū)，旅游吸引力指數(shù)是多個(gè)景區(qū)的綜合影響，應(yīng)結(jié)合各景區(qū)現(xiàn)狀，選擇其中合適的位置建立景區(qū)綜合服務(wù)型服務(wù)區(qū)。
由計(jì)算結(jié)果分析可得，吉林省的旅游資源品質(zhì)較好，建議優(yōu)先考慮建設(shè)旅游綜合服務(wù)區(qū)的有:長(zhǎng)白山、凈月潭國(guó)家森林公園、蓮花山、松花湖、帽兒山、查干湖、龍華寺、朝鮮民俗村、拉法山、大孤山、八道溝、防川風(fēng)景區(qū)、六頂山、仙峰滑雪場(chǎng)、仙景臺(tái)等。
類型Ⅰ
延邊州（安圖、和龍、敦化）、白山、長(zhǎng)白縣、撫松――長(zhǎng)白山；
通化、集安、柳河、臨江――高句麗文化；
通化、集安、臨江、長(zhǎng)白縣――鴨綠江沿岸；
吉林、蛟河――松花湖；
白城、通榆――向海 。
類型Ⅱ
長(zhǎng)春――皇宮、凈月潭國(guó)家森林公園、蓮花山、長(zhǎng)影世紀(jì)城、世界雕塑公園等；
吉林――霧淞、松花湖、北大湖滑雪場(chǎng)、北山、吉林市隕石博物館、豐滿發(fā)電廠等；
延吉――帽兒山、延邊朝鮮民俗園、延邊博物館；
松原――查干湖、龍華寺等；
白山――朝鮮民俗村、龍山湖景區(qū)、長(zhǎng)白山迷宮；
蛟河――拉法山、紅葉谷、松花湖；
伊通――大孤山、牧情谷；
長(zhǎng)白縣――八道溝、長(zhǎng)白朝鮮族民俗村；
琿春――防川風(fēng)景區(qū)；
敦化――六頂山、雁鳴湖；
和龍――仙峰滑雪場(chǎng)、仙景臺(tái)；
遼源――大孤山；
靖宇――楊靖宇烈士陵園、白山湖仁義風(fēng)景區(qū)；
四平――四平戰(zhàn)役紀(jì)念館、葉赫那拉城；
柳河――羅通山；
輝南――三角龍灣；
安圖――明月湖、海溝金礦、福滿溝、朝鮮村。
2.6 吉林省各景區(qū)旅游綜合服務(wù)區(qū)時(shí)序建議
基礎(chǔ)因子：
在旅游目的地的游玩時(shí)間∆Ty
從長(zhǎng)春到某一旅游地來回所需的時(shí)間∆Tx。
評(píng)價(jià)方法：
選取P.托恩在1935年評(píng)價(jià)模型。
計(jì)算結(jié)果見下圖：
由圖可見，吉林省旅游資源根據(jù)其游玩時(shí)間的長(zhǎng)短可以劃分為三個(gè)等級(jí)：
1. 長(zhǎng)白山、高句麗、鴨綠江，為世界級(jí)旅游資源，建議在第一批建立旅游小鎮(zhèn)型綜合服務(wù)區(qū)。
2. 查干湖、松花湖、北大湖 滑雪場(chǎng)、仙峰滑雪場(chǎng)、凈月潭、蓮花山、向海、拉法山、六頂山、帽兒山、防川風(fēng)景區(qū)位于第二等級(jí)，建議在第一批建立景區(qū)綜合服務(wù)型服務(wù)區(qū)。
3. 第三級(jí)旅游景區(qū)有觀光型景區(qū)和潛力型景區(qū)，觀光型景區(qū)可以考慮在適合的地方建立一個(gè)服務(wù)幾個(gè)景區(qū)的服務(wù)區(qū)，而潛力型景區(qū)可以考慮在第二批或第三批建立旅游綜合服務(wù)區(qū)。
3 綜合布局結(jié)論
布局理念：
1、接駁鄰近省份，把握區(qū)域旅游聯(lián)合發(fā)展的趨勢(shì)；
2、融入現(xiàn)有城鎮(zhèn)，充分利用已有設(shè)施；
3、熱線精做，冷線培育，最大限度發(fā)揮旅游綜合服務(wù)的輻射與帶動(dòng)效應(yīng)；
4、發(fā)揮區(qū)域旅游綜合服務(wù)區(qū)組群的規(guī)模效應(yīng)，組群內(nèi)功能互補(bǔ)、差異定位。
依據(jù)之上GIS分析結(jié)論，結(jié)合規(guī)劃布局理念，吉林省旅游綜合服務(wù)區(qū)規(guī)劃布局如下圖：
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