時(shí)間:2023-09-12 09:23:17
序論:速發(fā)表網(wǎng)結(jié)合其深厚的文秘經(jīng)驗(yàn),特別為您篩選了11篇敘事分析理論范文。如果您需要更多原創(chuàng)資料,歡迎隨時(shí)與我們的客服老師聯(lián)系,希望您能從中汲取靈感和知識!
中圖分類號:TP391文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1009-3044(2010)02-257-02
The Theory And Development Trend of Time Series Analysis
LIU Ying-hui, CAO Jia-lian
(Dalian Jiaotong University, Dalian 116028, China)
Abstract: The theory and method which were provided by the time series analysis is one of the tools to carry out lage-scal sophisticdted research projects .In later years some scholars have achieved a lot of significant results in the study of time series analysis,and some made innovationsbased on the original methods of time series analysis and obtained new forecasting methods. This paper is the summary of the basic theories, methods, and illuminate its dynamic research and trend of development about time series analysis.
Key words: time series analysis; forecasting; model
1 Introduction
Time series analysis provide a method which is used to process the dynamic data. Our task then, is to identify an appropriate subclass of mathematical models that may be employed to represent a given time series, from the models we can learn the inherent structure and complex character of the data, on the one hand, and reach the goal of forecasting the future state of the system and make necessary control, on the other.
2 Time series analysis
2.1 Time series analysis concept and background
A great deal of data in business, economics, engineering and the natural sciences occur in the form of time series where observations are dependent and where the nature of this dependence is of interest in itself. The body of techniques available for the analysis of such series of dependent observations is called time series analysis.[1] Statistical analysis of time series data started a long time ago and forecasting has an even longer history. In 1927 mathematician Yuel who introduced the AR(autoregressive) model which used to manipulate economic data which were taken from observations recorded over time and forecasting, and this is the original method of time series analysis. Then based on the AR model another mathematician established MA(moving average) model. In 1970, the publication of Time Series Analysis: Forecasting and Control by BOX and Jenkins was an important milestone for time series analysis. It provided moving systematic approach that enables practitioners to apply time series methods in forecasting. After that the method of time series analysis make a new step, it was widely applied in engineering domains. In recent years the theory and method of time series analysis are further improved with the development of computing technology and signal processing, on the one hand, algorithm parameter estimate, pattern recognition, and the method of defining orders, etc. Are combined with intelligent computing and achieved significant results, on the other.
2.2 Time series analysis theory progress
Theoretical progress of time series analysis is mainly manifested in two aspects: nonlinear model theory and unit root theory. The progress of nonlinear model theory is focused on both the problem of geometric traversal and nonlinear process stationary. Chen, Tsay(1991), Petruccelli and Woolford who drew significant conclusions for the simple TAR(1) model[2].
Unit root theory is developed faster in the time series analysis theories, later years. This theory is used to study the asymmetric of random walks statistics, more and more contemporaneous econometricians and statisticians devote to unit root theory. This theory provides formal test methods to define the difference order of ARIMA model, as well as, opens up new fields for some statistics tests. Unit root test was extended to pluralistic by Tsay and Tiao (1990) which is called cointegration test.
2.3 Time series model
Our objective will be to derive models possessing maximum simplicity and the minimum number of parameters consonant with representational adequacy. The obtaining of such models is important. Because: 1) They may tell us something about the nature of the system generating the time series, 2) They can be used for obtaining optimal forecasts of future values of the series, 3) They can be used in the derivation of optimal control policies. 4) When two or more related time series are under study, they can be extended to represent dynamic relationships between the variables and hence to estimate transfer function. The general models are: AR(autoregressive) model, MA(moving average) model, ARMA(autoregressive moving average)model, and ARIMA (autoregressive integrated moving average)model.
1) AR(p) model: This model may be written :zt =?準(zhǔn)1zt-1+?準(zhǔn)2zt-2…+?準(zhǔn)pzt-p+at (1)
Where we now use the symbols ?準(zhǔn)1?準(zhǔn)2…?準(zhǔn)p for the finite set of weight parameters and at for white noise .The process defined by(1) is called an autoregressive processive process of order p , or more succinctly ,an AR(p) process.
2) MA (q) model: The process: zt=at-θ1at-1-θ2at-2…-θqat-q (2)
Where we now use the symbols -θ1,-θ2,…-θq for the finite set of weight parameters. The process defined by(2) is called a moving average process of order q, which we sometimes abbreviate to MA(q). Using the linear combination of random perturbation and forecasting error from past period to express the current forecast.
3) ARMA (p, q) model: The ARMA model ,the forecasting methods is also called Box-Jenkins(BJ) model . If the time series ztis equal to its current and previous error and random items ,as well as its linear function of the preliminary value , ARMA(p, q) model is expressed as : zt =?準(zhǔn)1zt-1+?準(zhǔn)2zt-2…+?準(zhǔn)pzt-p+at-θ1at-1-θ2at-2…-θqat-q (3)
This model is called the (p, q) -order autoregressive moving average model. Parameters ?準(zhǔn)1?準(zhǔn)2…?準(zhǔn)p are the autoregressive parameters; θ1θ2…θq are the average parameters, is the estimated parameters of the model
4) ARIMA(p, d, q) model: The most general form of an ARIMA process is:
zt=?準(zhǔn)1zt-1+?準(zhǔn)2zt-2…+?準(zhǔn)p+dzt-p-d + at-θ1at-1-θ2at-2…-θqat-q (4)
Where p, q and d indicate the autoregressive, moving average and difference orders of the process respectively. This model capable of representing time series which, although not necessarily stationary, are homogeneous and in statistical equilibrium. The relating of a model of this kind to data is usually best achieved by a three stage iterative procedure based on identification, estimation, and diagnostic checking. The first three are linear stationary models and the last one is the nonstationary model.
3 Development trend
Although the research of time series analysis has achieved much progress both in theory and method in these years which also been employed into the prediction and control in many fields, and the results are satisfactory. As we all know the model and the method of data processing are not perfect so the forecasting results are not very accurate. Therefore, in this area also have many issues worth to exploring and the work in the future will focus on the following aspects:
1) Multivariable time series
The multivariable time series (MTS)dataset is a common data type in various scientific domains. An MTS is usually very high dimensional with its main distinguishing characteristic being the inter-correlations among its variables and these variables can supply more effective information, thus obtaining better prediction results. So it is significant to do some research on the analysis and modeling of the multivariable time series.
2) Neural networks
Although a large number of forecasting techniques have been put forward in recent years, the information of time series data is incomplete and various factors, so the forecasting system with an ability of intelligent information process is necessary, the use of neural network may be a attempt in this field. Fuzzy logic and genetic algorithms will be incorporated to neural network in order to achieve more accurate prediction.
3) Date preprocessing
With the coming of the information age, we are confronted with increasing data and information in many fields. However, as we known, there are many issues in database, such as redundant data, missing data, uncertain data, inconsistent data, etc. they are the barriers to knowledge discovery and some times they will affect the accuracy of the prediction. Therefore, in order to improve the efficient of data mining and reduce the size of data processing, it is necessary to process the initial data before data mining. The method of how to process large scale data efficiently will play an important role in the future research.
4) Time interval
Not only study the common time series data, but the time interval of different observations may be a development trend. Therefore, the time when events occurred will play a key role in time series analysis and forecasting.
4 Conclusion
Time series analysis has become increasingly important in many fields, such as: economic, engineering and natural sciences, etc. This paper mainly summary the basic theories and methods of time series analysis, several generally models and the tendency in the future. In this area there are also many issues that worth to exploring and in the future the work will focus on data processing, multivariable time series analysis and so on. Therefore, in order to study the time series analysis in the deeper level, lots of work still need to be completed.
References:
[1] Box G E P, Jenkins G M. Time Series Analysis: Forecasting and Control[M]. Holden-Day, San Francisco, 1976.
[2] Pandit S M, Wu S M. Time Series and System Analysis With applications[M]. New York:Wiley,1983.
[3] An Hong-zhi, Time Series Analysis[M]. East China Normal University Press,1922.
[4] Dong Zhen-guo. Study on the time-series modeling of China's per capita GDP[J]. Contemporary Manager(The Last Ten-Day of A Month), 2006,(11):15
[5] Cheng Zhen-yuan, Time Series Analysis:historical review and future pospects[J]. Statistics and Decision,2002,(9):45-46.
研究表明,目前“學(xué)前兒童中,心理壓力較大的孩子約占10%”。正是這些日益增多的心理壓力,讓孩子產(chǎn)生越來越多的心理行為問題。焦慮癥在兒童心理疾病中占有相當(dāng)高的比例,隨著兒童壓力的增大,兒童焦慮出現(xiàn)的比例也相應(yīng)增加,這些焦慮種類繁多,表現(xiàn)形式多樣,并呈現(xiàn)低齡化趨勢。
一、幼兒焦慮的表現(xiàn)形式
幼兒焦慮有不同的表現(xiàn)形式,通常幾種行為問題同時(shí)出現(xiàn)在一個(gè)幼兒身上。主要表現(xiàn)為:無緣無故哭泣、注意力難集中、坐立不安、找借口離園、念叨、跟人等,還有一些幼兒存在生理上的反應(yīng),如遺尿、無大便、肚子痛、頭痛、惡心嘔吐、食欲不振等。
二、幼兒焦慮的因素分析
眾所周知人的情緒不是自發(fā)產(chǎn)生的,而是由各種各樣的刺激引起的。引起焦慮情緒的刺激多數(shù)是外在的,但有時(shí)也是內(nèi)在的,幼兒園幼兒焦慮產(chǎn)生的影響因素更是多種多樣。下面,筆者主要從家庭因素、幼兒園教育教養(yǎng)因素、幼兒自身因素三方面來分析幼兒焦慮形成的原因。
1、家庭不良的教養(yǎng)方式
家庭教養(yǎng)方式,一般是指父母在對子女實(shí)施教育和撫養(yǎng)中通常運(yùn)用的方法和形式,是教育觀念和教育行為的綜合體現(xiàn)。”不同的家庭教育方式會產(chǎn)生不同的教育效果?,F(xiàn)在有很多家庭對孩子非常的溺愛,他們對孩子一味遷就、一味滿足、百依百順,但是,他們往往只是注重滿足孩子的物質(zhì)需求,而忽略了孩子的情感需要。在這種環(huán)境下長大的孩子往往比較自私、任性、依賴性強(qiáng),他們的情緒極易不穩(wěn)、過度自傲或自卑、意志薄弱、缺乏自信、交際困難以及軟弱無能。
2、幼兒教師焦慮情緒的影響
幼兒教師的焦慮問題正日益受到人們的關(guān)注。如果幼兒教師焦慮水平過高,她們對幼兒可能表現(xiàn)出不耐煩、攻擊性強(qiáng),如諷刺、謾罵幼兒、缺乏寬容等等。教師的焦慮水平還容易傳染給幼兒,使幼兒同樣也出現(xiàn)高焦慮水平。
三、防范和減少幼兒的焦慮
1、 建立高質(zhì)量的家庭教養(yǎng)方式
父母尤其是母親對待孩子的態(tài)度和行為,會影響兒童對父母的依戀關(guān)系。如果父母總是對孩子的需求非常敏感、反應(yīng)迅速,能夠給兒童一種“無條件的愛”,就會讓孩子產(chǎn)生一種安全感,幼兒知道,如果自己有了困擾或危險(xiǎn),父母一定會及時(shí)的給予幫助。這樣,孩子和父母之間就建立了最基本的信賴關(guān)系,形成有安全感的依戀。對父母有安全感的幼兒,大多不會懼怕陌生的環(huán)境和人。即使遇到必須和父母分離的情況,他們會出現(xiàn)適度的、短暫的分離焦慮,經(jīng)過旁人的安撫,他們很快就會安靜下來,把注意力轉(zhuǎn)移到其他事情上。而對父母有不安全感的孩子往往害怕陌生人,到了新環(huán)境會顯得很膽怯、畏縮。這些孩子在必須和媽媽分離的時(shí)候,會表現(xiàn)出過度的焦慮不安和氣惱,長時(shí)間大哭大鬧,膽小或攻擊,自殘等。
2、 積極評價(jià)和悅納幼兒
兒童有積極關(guān)注的需要,即兒童有對諸如溫暖、愛、同情、關(guān)懷、尊重以及被人承認(rèn)、接納的需要[4]。只有在給予兒童積極關(guān)注的基礎(chǔ)上,兒童才會產(chǎn)生安全感,才會產(chǎn)生“自我關(guān)注”,也就是說,兒童只有得到別人的肯定之后,然后才會肯定自己。而父母的陪伴,老師的關(guān)愛和親近,小朋友的主動交往,都會讓幼兒感到溫暖和支持。其中比較實(shí)用的一種方式是用體態(tài)語言向孩子提供積極的信息支持。比如,時(shí)常對幼兒進(jìn)行擁抱、,拍拍他的背,捏捏他的鼻子,揪揪他的耳朵等。孩子非常喜歡這種身體的接觸,這樣的接觸實(shí)際上是一種無聲的交流,在成人的擁抱中感受到愛和力量。因此,作為父母和教師,必須要注意,在評價(jià)孩子的時(shí)候多用肯定語句,比如,“小寶真行”“小寶真能干”“我相信你”之類的話,讓孩子真正感受到你的支持與肯定,感受到你是尊重他、愛他的,這樣,孩子就會變得自信,變得有安全感,即使遇到挫折,也會從容應(yīng)對。
1、采用繼續(xù)審理裁定,可加大上級法院對受案問題的監(jiān)督。
實(shí)踐中,民事訴訟的受案范圍有時(shí)因某些敏感案件和群體性訴訟,會被人為縮小或暫不受理,致使有的當(dāng)事人告狀無門。對于符合受理?xiàng)l件而一審法院未進(jìn)入實(shí)體審理的情況,通過當(dāng)事人啟動上訴程序,由上級法院直接指令原審法院繼續(xù)審理可以切實(shí)保護(hù)當(dāng)事人的訴權(quán),從制度上解決當(dāng)事人的“告狀難”問題。
2、二審法院指令一審法院繼續(xù)審理的案件,一審法院將不再審查是否符合法定條件等程序問題,直接進(jìn)入案件的實(shí)體審查,從而避免當(dāng)事人的訟累。
3、裁定“繼續(xù)審理”的概念表述更具科學(xué)性和明確性。最高人民法院<<關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>若干問題的意見>>對一審法院駁回的裁定認(rèn)為確有錯(cuò)誤,適用的是“撤銷原裁定,指令第一審人民法院進(jìn)行審理”的裁定,未能明確二審糾正一審違法不收案裁定的具體方式。同時(shí),由于一審并沒有對實(shí)體進(jìn)行審理,過去發(fā)回重審并不科學(xué),稱之為繼續(xù)審理則更具科學(xué)性和明確性。
二、“繼續(xù)審理裁定”的適用范圍、條件及性質(zhì)
1、適用范圍為原審裁定駁回的案件。對于一審不予受理的案件,不適用“繼續(xù)審理裁定”;二審人民法院可以依照<<最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國民事訴訟法>若干問題的意見>>第一百八十七條的規(guī)定,“應(yīng)在撤銷原裁定的同時(shí),指令第一審人民法院立案受理?!?/p>
2、適用條件必須是在原審駁回裁定確有錯(cuò)誤,且原審原告符合法定條件的情況下,才能適用“繼續(xù)審理”裁定。如果二審法院經(jīng)審理認(rèn)為原告符合法定條件,則一審適用駁回裁定必然錯(cuò)誤,二審即可適用“繼續(xù)審理裁定”。所以適用“繼續(xù)審理裁定”的前提及重心應(yīng)當(dāng)放在是否符合法定條件上,而不是原審駁回裁定是否有錯(cuò)誤。假如雖然一審裁定不當(dāng),但原告的確不符合法定條件的,則不適用“繼續(xù)審理裁定”。
3繼續(xù)審理的性質(zhì)是對原一審的恢復(fù)和繼續(xù),是糾正原一審中關(guān)于條件審查的程序錯(cuò)誤,已經(jīng)進(jìn)入案件實(shí)體審查的階段。繼續(xù)審理并不是另外重新審理,其重心應(yīng)定位于“繼續(xù)”上。
三、民事訴訟繼續(xù)審理中的幾個(gè)問題
1.立案問題
對于繼續(xù)審理的案件,一審法院如何選用案號頗有爭議。有的認(rèn)為應(yīng)當(dāng)立“重”字案號,有的認(rèn)為應(yīng)當(dāng)繼續(xù)沿用原來的案號,有的認(rèn)為應(yīng)當(dāng)啟用一種新的案號,可立“繼”字案號。對此,筆者認(rèn)為應(yīng)當(dāng)沿用原案號,因?yàn)槔^續(xù)審理的性質(zhì)是繼續(xù)原審,案號和原案卷材料當(dāng)然應(yīng)當(dāng)沿用原案號繼續(xù)審理。而且一審案卷需待二審裁判后才能歸檔,所以使用同一案號有可操作性,原來審理的案卷材料和繼續(xù)審理后的案卷材料可以同卷裝釘,并按事件先后順序排列,便于查閱。當(dāng)然,為清楚起見,案卷也可編為原審卷和繼續(xù)審理卷二卷。如果使用“重”字案號,不僅將與發(fā)回重審的案件相混淆,同時(shí)也可能將繼續(xù)審理前和繼續(xù)審理后的案卷材料人為地分在兩個(gè)不同案號的案卷之內(nèi),從而不能體現(xiàn)繼續(xù)審理之特點(diǎn)。同理,使用“繼”字案號也存在此類問題。
2.是否另行組成合議庭問題
對于繼續(xù)審理的案件,有的觀點(diǎn)認(rèn)為不需要另行組成合議庭,因?yàn)槔^續(xù)審理不是發(fā)回重審,法律只規(guī)定發(fā)回重審案件應(yīng)當(dāng)另行組成合議庭進(jìn)行審理,而沒有對繼續(xù)審理作出這一要求。有的觀點(diǎn)認(rèn)為需要另行組成合議庭,其理由是:首先,繼續(xù)審理是對原審錯(cuò)誤的糾正,為避免原合議庭人員的先入為主和排斥情緒造成對當(dāng)事人的不利,預(yù)防當(dāng)事人對原合議庭人員可能的不信任感,一審有必要在繼續(xù)審理時(shí)另行組成合議庭。這是一項(xiàng)重大程序要求,有利于繼續(xù)審理的順暢和公正;其次,程序與實(shí)體應(yīng)當(dāng)并重,對因?qū)嶓w錯(cuò)誤發(fā)回重審需另行組成合議庭,對因程序錯(cuò)誤指令繼續(xù)審理也應(yīng)一視同仁(被裁定繼續(xù)審理的案件一般是因?yàn)橛谐绦蛏系腻e(cuò)誤);其三,有的案件被發(fā)回重審僅因?yàn)槌绦蛏系牟划?dāng),其結(jié)果是另行組成合議庭進(jìn)行審理,而基于對條件的錯(cuò)誤認(rèn)定作出駁回裁定的案件,其結(jié)果自然也應(yīng)該是另行組成合議庭繼續(xù)審理。但是,筆者認(rèn)為不需要另行組成合議庭,因?yàn)槔^續(xù)審理的性質(zhì)是繼續(xù)原審,案號也是原來的案號,另行組成合議庭不好算案件數(shù)。
[中圖分類號]G633.41 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A
[文章編號]2095-3712(2015)15-0062-02
[作者簡介]韓璐(1981―),女,廣西東蘭人,本科,廣州體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院附屬學(xué)校教師,中學(xué)二級。
“外語需求分析”這一概念是由West M.于20世紀(jì)初期首次明確提出的,他認(rèn)為:外語需求分析主要是為了解學(xué)習(xí)者在外語目標(biāo)環(huán)境中用外語做什么和學(xué)習(xí)者如何在學(xué)習(xí)期間用最佳方式掌握外語。在對需求分析研究的不斷深入中,人們越來越重視需求分析在課程設(shè)計(jì)中的作用。新課程標(biāo)準(zhǔn)提倡貫徹以人為本的思想,強(qiáng)調(diào)要以學(xué)生為中心并且注重學(xué)生的持續(xù)發(fā)展。關(guān)注學(xué)生的需求,了解學(xué)生的真正需求,分析并滿足學(xué)生的發(fā)展需求是落實(shí)學(xué)生主體地位的保障。
一、調(diào)查分析
基于需求分析的理論,在進(jìn)行語法課之前,通過問卷調(diào)查的方式對某學(xué)校高二年級學(xué)生英語學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)需求及語法學(xué)情等方面進(jìn)行調(diào)研,旨在為制訂本次課堂教學(xué)目標(biāo)尋求科學(xué)依據(jù)。
(一)英語程度
通過對學(xué)生體育專項(xiàng)的調(diào)查,約60%的學(xué)生不會用英語表達(dá)自己的體育專項(xiàng)。從聽、說、讀、寫四個(gè)方面檢驗(yàn)學(xué)生英語程度,數(shù)據(jù)表明,教師放錄音時(shí),47.5%的學(xué)生能聽懂一小部分;在用英語做自我介紹時(shí),60%的學(xué)生只能說上5句左右;在教師講解英語課本上的文章之前,65%的學(xué)生只能看懂一小部分;教師布置英語作文,65%的學(xué)生選擇僅能寫出10個(gè)詞??梢婓w校學(xué)生英語基礎(chǔ)十分薄弱,因此在設(shè)定本堂課的教學(xué)目標(biāo)的時(shí)候,就要相應(yīng)降低難度,不能等同于普通中學(xué)的教學(xué)目標(biāo)。
(二)英語語法學(xué)習(xí)需求分析
調(diào)查數(shù)據(jù)表明,45%的學(xué)生認(rèn)為“學(xué)習(xí)定語從句是有必要的”,說明學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度是積極的;52.5%的學(xué)生喜歡“與體育有關(guān)”的話題;47.5%認(rèn)為“參加課堂活動對自己有益和有幫助”; 25%的學(xué)生喜歡在語法課堂上“小組活動”的方式,其次為“對話”(22.5%),“角色扮演”(15%),可見在語法教學(xué)過程中,由于教學(xué)內(nèi)容相對枯燥,學(xué)生更傾向于實(shí)踐能力的運(yùn)用;在課堂教學(xué)語言上,67.5%的學(xué)生喜歡“中英結(jié)合”的方式;55%的學(xué)生“希望通過學(xué)習(xí)提高其說的能力”,45%的學(xué)生“希望老師在課堂上提供機(jī)會展示自己的語言能力”,可見學(xué)生有想要交流的愿望。的確,語法學(xué)習(xí)目的是為交流服務(wù)的,同樣也要服務(wù)于聽說讀寫,學(xué)習(xí)語法知識是要能夠正確表達(dá)自己的思想觀點(diǎn),能用語言來做事情,因此在設(shè)計(jì)語法教學(xué)目標(biāo)時(shí),就應(yīng)該以應(yīng)用為目標(biāo),突出語法的語用價(jià)值。
結(jié)果顯示,14%的學(xué)生會劃分句子主要成分,21%的學(xué)生會劃句中的定語成分,46%的學(xué)生會分辨簡單句和復(fù)合句,50%的學(xué)生可以找到句子中所指的對象,即所修飾詞的重復(fù)并指出對象指向一致。通過以上數(shù)據(jù)可以看出,要通過成分分析的方法講解定語從句,勢必要在學(xué)生掌握句子成分的基礎(chǔ)之上,對于我校基礎(chǔ)相對薄弱的學(xué)生來說,且不說英語,漢語的定語也不一定弄得清楚,難度太大,而對句子中所修飾詞的重復(fù)來組合定語從句,相對更容易接受和掌握。
二、教學(xué)設(shè)計(jì)
通過以上需求分析,教學(xué)設(shè)計(jì)就可以基于需求分析做出如下設(shè)計(jì)。在導(dǎo)入部分,筆者通過學(xué)生感興趣的話題――體育項(xiàng)目導(dǎo)入。如圖:
T: What sports events are they?
S: Badminton, basketball, track and field(田徑), shooting…
T: What kind of event do you take part in?
S: I took part in… / I am a…player.
在學(xué)生了解各個(gè)體育項(xiàng)目之后,教師引出四位奧運(yùn)冠軍,然后讓學(xué)生將奧運(yùn)冠軍與其所參加的項(xiàng)目進(jìn)行匹配,如圖:
T: Who are they?
S: They are Olympic champions.
T: Yes, they won Olympic championships. What kind of event does she/he take part in?
S:Liu shiwen takes part in table tennis. She won the Olympic championship in table tennis.
此時(shí),學(xué)生已經(jīng)學(xué)會造出這樣的句子了,這時(shí)候,教師將這兩個(gè)句子以這樣的方式呈現(xiàn)出來,如圖:
The player is Liu Shiwen.
She won the Olympic championship in table tennis.
這時(shí)候教師就可以通過合并句子的方式,指出當(dāng)這兩個(gè)詞都指代一個(gè)共同的名詞時(shí),我們就可以用關(guān)系代詞來代替它,這個(gè)關(guān)系代詞就是“who”,然后我們就可以得出這樣一個(gè)句子:The player who won the Olympic championship in table tennis is Liu Shiwen.接著學(xué)生就可以模仿這個(gè)句子,將描述其余三位運(yùn)動員的定語從句造出來。接下來也是以同樣的方式,又引出了關(guān)系代詞“which”。在課堂操練階段,筆者設(shè)計(jì)了這樣的活動。
給出下列對話,首先讓學(xué)生完成填空,然后進(jìn)行對話活動,兩人進(jìn)行對話練習(xí),模仿下列對話進(jìn)行角色扮演:
A: What kind of event do you take part in?
B: I am a player _____ take part in _____.
A: Can you talk something about _____?
B: Yes, _____ is a sport _____ can be played both indoor and outdoor. It’s an Olympic sport.
A: What’s your ideal?
B: My ideal is _____. He is a famous player _____ won Olympic championship in _____.
A: What’s your dream?
B: I hope I will be an excellent player.
通過填空和對話練習(xí),讓學(xué)生進(jìn)一步鞏固和掌握定語從句中“who”“which”“that”三個(gè)關(guān)系代詞的用法,并學(xué)會用這三個(gè)關(guān)系代詞來表達(dá)自己的運(yùn)動項(xiàng)目和偶像,達(dá)到語言應(yīng)用的目的。
三、結(jié)論與探討
(一)教學(xué)要基于學(xué)生需求
《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)(2011年版)》在教學(xué)建議中提到:“教師應(yīng)充分了解學(xué)生不同的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、學(xué)習(xí)水平和學(xué)習(xí)風(fēng)格……因材施教,鼓勵(lì)創(chuàng)新,為學(xué)生提供更加廣闊的四維空間和自主發(fā)展空間?!逼渲?,因材施教就是從學(xué)生個(gè)體出發(fā),以人為本,考慮學(xué)生的個(gè)體需求。在上述教學(xué)案例中,教師在授課前進(jìn)行了充分的需求分析和調(diào)查,掌握了學(xué)生英語學(xué)習(xí)的特點(diǎn),然后明確地制定了教學(xué)目標(biāo)并設(shè)計(jì)了整個(gè)教學(xué)過程。
(二)需求分析有助于提高課堂學(xué)習(xí)的有效性
評價(jià)一節(jié)課質(zhì)量的好壞,要看“三維目標(biāo)”的落實(shí)情況。從教學(xué)目標(biāo)看, 本課的教學(xué)設(shè)計(jì)符合學(xué)生英語知識水平及認(rèn)知水平,注重知識內(nèi)在聯(lián)系,重難點(diǎn)處理得當(dāng)。從學(xué)生學(xué)習(xí)方式來看,學(xué)生活動積極,有深度也有廣度,有自主探究也有合作分享,學(xué)生學(xué)習(xí)情緒飽滿,個(gè)性特長得到充分體現(xiàn)。從教學(xué)效果看,它能滿足學(xué)生的需要,使他們在原有的基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步的提高和發(fā)展,有的放矢,因材施教。教師不僅研究學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,掌握“學(xué)”的基礎(chǔ),明確“學(xué)”的差異,使教學(xué)具有針對性,而且還研究學(xué)生的學(xué)法,處理好“學(xué)與習(xí)”“學(xué)與思”“學(xué)與問”“學(xué)與用”的關(guān)系。
(三)促進(jìn)學(xué)生主動學(xué)習(xí)
提高學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣和參與度,讓各類學(xué)生都能親身經(jīng)歷合作學(xué)習(xí)和知識建構(gòu)的過程。新的教育理論倡導(dǎo)以學(xué)生為中心,倡導(dǎo)學(xué)生主動參與,樂于探究,勤于動手,要求教師引導(dǎo)學(xué)生積極主動地參與英語學(xué)習(xí)。如何激發(fā)學(xué)生積極主動學(xué)習(xí)的積極性,引導(dǎo)高中學(xué)生自主學(xué)習(xí)英語,使學(xué)生由被動地接受轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極主動地學(xué),最終成為獨(dú)立自主的語言學(xué)習(xí)者,為其終生學(xué)習(xí)語言打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將是我們面臨的一大課題。
一、引言
全球競爭加劇,企業(yè)與員工之間的信任下降,企業(yè)的知識型員工流動頻繁問題嚴(yán)峻。面臨嚴(yán)峻形勢的市場挑戰(zhàn)和考驗(yàn),切實(shí)抓好人力資源管理,是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的必要條件。如何有效地激勵(lì)知識型員工已成為企業(yè)人力資源管理的重心,也成為了現(xiàn)代企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一個(gè)核心問題。因此,根據(jù)知識型員工的需求特征,建立一套具有引導(dǎo)性、合理性、明確性的有效的激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)知識型員工的積極性和創(chuàng)造性,是現(xiàn)代管理者必須具備的素質(zhì),也是一項(xiàng)不可推卸的責(zé)任。本文在需要層次理論的基礎(chǔ)上,分析知識型員工的激勵(lì)因素,并為水利企業(yè)提出滿足知識型員工需要并激勵(lì)知識型員工的策略。
二、知識型員工的概念
美國管理大師德魯克已預(yù)見到知識的生產(chǎn)和轉(zhuǎn)讓將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要產(chǎn)業(yè),知識生產(chǎn)率的大小將成為衡量生產(chǎn)力、競爭力和經(jīng)濟(jì)成就的關(guān)鍵,并較早地提出和使用了“知識型員工”的概念。德魯克是將知識型員工描述為掌握和運(yùn)用符號和概念、利用知識或信息工作的第一人。知識型員工也稱知識工作者,與非知識型員工相比,在個(gè)人特質(zhì)、心理需求、價(jià)值觀念及工作方式等方面有著很多的特殊性。知識型員工有較高的個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)特長,高度重視成就激勵(lì)和精神激勵(lì),并有較高的創(chuàng)造性和自主性。
學(xué)者弗朗西斯·赫瑞比在著作《管理知識員工》中這樣描述知識型員工,即那些創(chuàng)造財(cái)富時(shí)用腦多于用手的人們,他們通過自己的創(chuàng)意、分析、判斷、綜合、設(shè)計(jì)為產(chǎn)品帶來附加價(jià)值。這種描述擴(kuò)展了企業(yè)的知識型員工的涵蓋面,知識型員工還包括獲得一定學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和銷售人員等多種類型的員工。
學(xué)者伍德瑞夫指出,知識型員工是指那些擁有知識并且能運(yùn)用自己掌握的知識進(jìn)行創(chuàng)造性工作的人。他認(rèn)為知識只是為創(chuàng)新提供了基礎(chǔ),但并不等于創(chuàng)新本身。知識型員工與擁有高學(xué)歷的知識分子是存在差別的,知識分子雖擁有豐富的文化知識,但他們可能并不一定能從事運(yùn)用知識和提高生產(chǎn)率的工作,而知識型員工不同,他們能使用知識創(chuàng)造出新產(chǎn)品或新成績。這個(gè)界定強(qiáng)調(diào)了知識的運(yùn)用性和創(chuàng)造性,以此為依據(jù),將創(chuàng)新作為知識型員工最重要的特征,企業(yè)中的知識型員工的涵蓋面將縮小,一般包括技術(shù)骨干、優(yōu)秀的研發(fā)人員和策劃人員等。
作為國際著名咨詢公司的安盛咨詢公司,也開展了大量關(guān)于知識型員工的研究,通過調(diào)研得到了知識型員工的工作績效、員工激勵(lì)對社會具有深遠(yuǎn)的影響。安盛公司對知識型員工做了以下界定:知識型員工是通過智力輸入、創(chuàng)造力以及權(quán)威來完成工作的,主要包括企業(yè)專業(yè)人員、具有較強(qiáng)專業(yè)技能的輔助型專業(yè)人員以及中高層管理人員。
綜合以上專家學(xué)者對知識型員工的界定,本文將知識型員工概括為:那些主要通過腦力勞動,使自己掌握的知識具有生產(chǎn)力特點(diǎn),能運(yùn)用知識與技術(shù)提高生產(chǎn)率,善于在學(xué)習(xí)、積累、更新和運(yùn)用知識的過程中進(jìn)行工作創(chuàng)新的員工。
三、知識型員工的需要
馬斯洛于1943年在其《人類動機(jī)理論》一文中將需求層次理論劃分為生理需要、安全需要、愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次。同一時(shí)期,一個(gè)人可能有好幾個(gè)需要,但每個(gè)時(shí)期支配個(gè)體行為的只有一個(gè)需要,它對個(gè)體的行為起著決定性作用,其他的只有一種輔助。激勵(lì)理論主要以需要層次理論為基礎(chǔ),認(rèn)為人的行為是由尚未滿足的需要引發(fā)動機(jī),動機(jī)導(dǎo)致行為的。對知識型員工實(shí)施有效的激勵(lì)就應(yīng)該首先看知識型員工的需要。知識型員工的這些特征,導(dǎo)致了其具有相應(yīng)的需求,根據(jù)馬斯洛的五個(gè)需要層次的理論,知識型員工的需求應(yīng)該主要集中在尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要這兩個(gè)高層次的需要上。
知識管理專家瑪漢·坦姆普大量的實(shí)證研究結(jié)果表明,知識型員工注重的主要有四個(gè)因素,分別是個(gè)體成長(34%),工作自主(31%),業(yè)務(wù)成就(28%)和金錢財(cái)富(7%)?,敐h·坦姆普的研究發(fā)現(xiàn),知識型員工更加重視能夠促進(jìn)他們不斷發(fā)展的、有挑戰(zhàn)性的工作,他們對知識、個(gè)體和事業(yè)的成長有著持續(xù)不斷的追求。他們要求給予自,是指能夠以自己認(rèn)為有效的方式進(jìn)行工作并完成企業(yè)交給他們的任務(wù);與成長、自主和成就相比,金錢的邊際價(jià)值已經(jīng)退居相對次要地位。
安盛公司與澳大利亞管理研究院在分析澳大利亞、美國和日本多個(gè)行業(yè)的878名員工(其中包括159名知識型員工)后列出了名列前五位的知識型員工的激勵(lì)因素,分別是:報(bào)酬,工作的性質(zhì),提升,與同事的關(guān)系,影響決策。
我國的張望軍和彭劍峰在對深圳華為技術(shù)有限公司、深圳潤訊通信發(fā)展公司、中國公用信息網(wǎng)、信息產(chǎn)業(yè)部信息化工程總體研究中心的130名研發(fā)人員實(shí)施“創(chuàng)新型企業(yè)員工激勵(lì)要素調(diào)查問卷”,同時(shí)以深圳天音通信發(fā)展有限公司的140名移動電話銷售和客戶服務(wù)人員為對照組進(jìn)行的比較研究中得出中國知識型員工需求的前五位是:工資報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)(31.87%),個(gè)人的成長與發(fā)展(23.92%),有挑戰(zhàn)性的工作(10.13%),公司的前途(7.99%),有保障和穩(wěn)定的工作(6.53%)。
從以上研究發(fā)現(xiàn),我國知識型員工的需求與國外知識型員工的需求存在一定的差異。在我國,在物質(zhì)財(cái)富還比較匱乏的知識型員工中工作報(bào)酬與獎(jiǎng)勵(lì)還占有比較大的比重,但他們一旦擁有一定的金錢財(cái)富,需求結(jié)構(gòu)就會發(fā)生一定的變化,這或許是由他們自身的特點(diǎn)決定的。但是,這種差異性恰恰也說明了管理心理學(xué)本土化研究的重要性。
四、知識型員工的激勵(lì)策略
需要層次理論在知識型員工的激勵(lì)過程中可以起到物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)同步發(fā)展。目前國內(nèi)水利企業(yè)激勵(lì)制度的普遍特點(diǎn)是:重精神獎(jiǎng)勵(lì)、輕物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),很多企業(yè)的辦法都是用獎(jiǎng)牌、獎(jiǎng)狀、證書之類的精神獎(jiǎng)勵(lì),很少有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)??偨o人一種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)好像就是低級、庸俗的行為,其實(shí)不然,人首先要滿足基本的物質(zhì)需求,其次才能進(jìn)行必要的高層次精神需求。由于各個(gè)企業(yè)的生命周期、市場環(huán)境、組織和技術(shù)創(chuàng)新水平、競爭導(dǎo)向、人員結(jié)構(gòu)等諸多因素的存在,使得企業(yè)知識型員工管理實(shí)踐不可能創(chuàng)造出一個(gè)嚴(yán)格統(tǒng)一的范式。但是總體而言,知識經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行,使得人的個(gè)性和創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮,人在經(jīng)濟(jì)活動中的主體地位得到了空前的強(qiáng)化。
1、報(bào)酬激勵(lì)。報(bào)酬激勵(lì)是指包括內(nèi)在報(bào)酬和外在報(bào)酬在內(nèi)的廣義的激勵(lì)策略,內(nèi)在報(bào)酬包括職權(quán)和機(jī)會等方面,外在報(bào)酬包括工資、獎(jiǎng)金、福利、股權(quán)等。報(bào)酬激勵(lì)側(cè)重價(jià)值鏈管理,運(yùn)用多種價(jià)值分配形式滿足員工的混合式需求,建立面向未來的人力資源投資機(jī)制。報(bào)酬激勵(lì)可以采用價(jià)值鏈管理,在激勵(lì)報(bào)酬機(jī)制設(shè)計(jì)上,當(dāng)今企業(yè)已經(jīng)突破了原先的事后獎(jiǎng)酬的范式,轉(zhuǎn)變?yōu)閺膬r(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配的事前、事中、事后三個(gè)環(huán)節(jié)出發(fā)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)酬機(jī)制,側(cè)重價(jià)值鏈的循環(huán)和優(yōu)化。首先進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造要素的分析,肯定知識在組織價(jià)值創(chuàng)造的核心地位,承認(rèn)知識型員工在企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造中的主導(dǎo)作用。遵循二八法則,承認(rèn)20%的核心員工創(chuàng)造80%的企業(yè)價(jià)值。針對單個(gè)員工價(jià)值評價(jià)問題,應(yīng)建立起知識型員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)(KPI)體系和任職資格標(biāo)準(zhǔn)。價(jià)值分配充分向知識型員工傾斜,同時(shí)為知識型員工提供多元的價(jià)值分配形式,包括職權(quán)的分配、機(jī)會的分配、工資的分配、獎(jiǎng)金的分配、福利的分配、股權(quán)的分配等等,滿足知識型員工的綜合需求。報(bào)酬激勵(lì)突出內(nèi)部報(bào)酬的作用,營建新的“人力資源投資機(jī)制”,強(qiáng)調(diào)責(zé)任、參與決策、個(gè)人成長、工作自由度等對知識型的激勵(lì)作用。
2、文化激勵(lì)。文化激勵(lì)以知識型員工和企業(yè)的關(guān)系的戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系為前提,積極構(gòu)建知識型員工創(chuàng)造個(gè)人成長與發(fā)展和發(fā)揮工作自主性的舞臺。文化激勵(lì)采用自主與協(xié)作并存的方式,以勞動契約和心理契約作為調(diào)節(jié)知識型員工與企業(yè)之間的紐帶,造就學(xué)習(xí)組織。首先必須培育和保持一種自主與協(xié)作并存的企業(yè)文化,提高員工的活力和和企業(yè)的凝聚力,“強(qiáng)化入力資源管理體系的綜合運(yùn)作能力,使得企業(yè)既能尊重個(gè)性,又能團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力培育和創(chuàng)造出一種強(qiáng)烈的、長期服務(wù)意愿的合作型企業(yè)文化”。其次以勞動契約和心理契約作為調(diào)節(jié)知識型員工和企業(yè)關(guān)系的紐帶:一方面要根據(jù)市場法則確定契約員工與企業(yè)雙方的權(quán)力、義務(wù)關(guān)系;另一方面,又要求企業(yè)與員工一道樹立共同愿景。只有建立強(qiáng)有力的愿景與核心價(jià)值觀,并且愿景是由知識型員工參與建立并得到他們認(rèn)同的,愿景才可能打動知識型員工的內(nèi)心,激發(fā)他們的成就動機(jī),盡量把管理與滿足員工的期望相結(jié)合,維持和強(qiáng)化心理契約的作用。在員工對組織的心理期望和組織對員工的心理期望之間達(dá)成一種“默契”,在企業(yè)和員工之間建立信任網(wǎng)絡(luò)。造就學(xué)習(xí)型的組織和學(xué)習(xí)型的個(gè)人,強(qiáng)化企業(yè)的競爭力,增強(qiáng)知識創(chuàng)造、傳播和應(yīng)用的效果,并提升知識型員工的個(gè)人素質(zhì)。
3、組織激勵(lì)。組織激勵(lì)需要建立知識工作支持系統(tǒng)和創(chuàng)新授權(quán)機(jī)制,圍繞知識型員工對工作自主性的要求,現(xiàn)代企業(yè)更加重視發(fā)揮員工在工作自主和創(chuàng)新方面的授權(quán)。企業(yè)迎接高品質(zhì)、快捷服務(wù)和所有顧客都滿意的挑戰(zhàn)的最好的辦法是通過激勵(lì)員工的聯(lián)合與協(xié)作努力,團(tuán)隊(duì)工作的概念代表了組織工作方式的最基本變化。通過授權(quán),將一個(gè)個(gè)戰(zhàn)略單位經(jīng)過自由組合,挑選自己的成員、領(lǐng)導(dǎo),確定其操作系統(tǒng)和工具,并利用信息技術(shù)來制定他們認(rèn)為最好的工作方法。這種被稱之為SMT(Self-management team,自我管理式團(tuán)隊(duì))的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)日益成為企業(yè)中的基本組織單位,包括象惠普、施樂、通用汽車等國際知名的企業(yè)均采用了SMT組織方式。SMT使組織內(nèi)部的相互依賴性降低到了最低程度。SMT的組織形式改變了過去依靠管理、監(jiān)控、指示、命令等刻板的管理形式,使知識型員工的個(gè)性和創(chuàng)造性得到了極大的發(fā)揮,同時(shí)順應(yīng)了現(xiàn)代管理“點(diǎn)燃人性光輝、回歸生命價(jià)值,共創(chuàng)繁榮幸?!钡娜吮局髁x管理趨勢,在順應(yīng)人性、尊重人格、激勵(lì)其主動獻(xiàn)身與創(chuàng)新的精神方面起到了積極的作用。換句話說,它仍有助于管理人員增強(qiáng)組織的民主氣氛,提高個(gè)人的積極性。當(dāng)然,工作任務(wù)對工作經(jīng)驗(yàn)、技能的多樣化要求是實(shí)施SMT的重要條件,同時(shí)SMT還要求團(tuán)隊(duì)中的知識型員工不僅要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,而且還應(yīng)具備相當(dāng)高的人際關(guān)系技能,另外,它還需要管理者有超凡的指導(dǎo)、建議、授權(quán)技能等等。
【參考文獻(xiàn)】
[1] 鄭文全:知識管理和知識管理系統(tǒng):概念基礎(chǔ)和研究課題[J].管理世界,2012(5).
[2] 劉軍、劉小禹、任兵:員工離職:雇傭關(guān)系框架下的追蹤研究[J].管理世界,2007(12).
[3] 梁鎮(zhèn)、季曉燕、張維:知識型員工激勵(lì)方法比較研究[J].中國人力資源開發(fā),2007(6).
[4] 張金鳳:淺談水利基層單位人才的培養(yǎng)與激勵(lì)[J].科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2009,19(34).
[5] 彼得·德魯克著,蔡文燕譯:下一個(gè)社會的管理[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2011.
[6] 亞伯拉罕·哈羅德·馬斯洛著,許金聲等譯:動機(jī)與人格[M].中國人民大學(xué)出版社,2007.
[7] 張望軍、彭劍鋒:中國企業(yè)知識型員工激勵(lì)機(jī)制實(shí)證分析[J].科研管理,2001,6(22).
二、馬斯洛需要層次理論與餐飲市場營銷
(一)馬斯洛需要層次理論
馬斯洛需要層次理論把需要分成生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五類,依次由較低層次到較高層次:(1)基本生理需要:對食物、水、空氣和住房等基本生存條件的需要;(2)安全需要:對安全保障的需要,需要在生理和心理上免受潛在的危險(xiǎn)威脅,如不受到切合威脅、避免危險(xiǎn)事故、職業(yè)有保障、有社會保險(xiǎn)和退休基金等;(3)社交需要:人是社會的一員,需要友誼和群體的歸屬感,需要人際交往、友情、相互幫助和信任;(4)尊重需要:需要受到他人的尊重和自我尊重;(5)自我需要實(shí)現(xiàn):發(fā)揮自己全部的潛能,實(shí)現(xiàn)自己的理想目標(biāo)。
(二)餐飲市場營銷
餐飲市場營銷是以市場為中心,為滿足顧客需求而實(shí)現(xiàn)飯店和餐廳的經(jīng)營目標(biāo),綜合運(yùn)用各種營銷手段,將餐飲產(chǎn)品銷售給顧客的一系列經(jīng)營活動。它必須以顧客需求為中心,充分了解飯店餐飲市場的競爭優(yōu)劣勢,要求員工具備大膽的創(chuàng)新意識和行動。
三、馬斯洛需要層次理論在餐飲市場營銷中的應(yīng)用
餐飲市場發(fā)展到今天,隨著競爭的激烈,消費(fèi)者的日漸成熟,買方市場已變得十分難測。餐飲消費(fèi)已由20世紀(jì)90年代以前,公款消費(fèi)轉(zhuǎn)向普通百姓大眾消費(fèi)以及富人階層的精品消費(fèi);同時(shí),消費(fèi)者對菜品的需求也由求新、求廉轉(zhuǎn)向求優(yōu)和求綠。因此,餐飲市場營銷中要充分應(yīng)用馬斯洛的需要層次理論進(jìn)行市場細(xì)分與品牌推廣。
(一)需要層次理論在市場細(xì)分中的應(yīng)用
隨著旅游業(yè)的發(fā)展,餐飲產(chǎn)品供應(yīng)量劇增,餐飲產(chǎn)品的品種也非常豐富。餐飲產(chǎn)品的更新?lián)Q代的周期不斷縮短,消費(fèi)者購買力大幅提高(特別是入境旅游者),消費(fèi)需求也不斷變化,顧客對餐飲產(chǎn)品的需求大大加強(qiáng),餐飲產(chǎn)品的供應(yīng)量超過了需求量,餐廳之間的競爭越來越激烈,但顧客始終占主導(dǎo)地位。在這種情況下,餐飲企業(yè)必須充分地了解顧客的需要,并根據(jù)顧客的需要進(jìn)行市場細(xì)分,確定餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)和經(jīng)營。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,可以把消費(fèi)者的需求分成不同的層次,從而形成五個(gè)消費(fèi)市場,分別是:第一是生理需求,滿足最低需求層次的市場,消費(fèi)者只要求產(chǎn)品具有一般功能即可;第二是安全需求,滿足對“安全”有要求的市場,消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品對身體的影響;第三是社交需求,滿足對“交際”有要求的市場,消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品是否有助提高自己的交際形象;第四是尊重需求,滿足對產(chǎn)品有與眾不同要求的市場,消費(fèi)者關(guān)注產(chǎn)品的象征意義;第五是自我實(shí)現(xiàn),滿足對產(chǎn)品有自己判斷標(biāo)準(zhǔn)的市場,消費(fèi)者擁有自己固定的品牌,使其適合自己的個(gè)性化需求。不同的需求層次有不同的市場,不同市場群體的關(guān)注點(diǎn)又是不同的。從市場供給的角度看,餐飲產(chǎn)品風(fēng)味林立,花色品種眾多,技術(shù)要求各不相同,因此,作為一個(gè)能夠很好吸引顧客的餐飲企業(yè),首先要清楚市場的細(xì)分情況,其開發(fā)和提供的產(chǎn)品必須與上述顧客的需求層次相適應(yīng)。
根據(jù)馬斯洛需要層次理論,人的需要是不斷升級和提高的,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨蠡镜玫綕M足以后,他的激勵(lì)作用就會降低,其優(yōu)勢地位不再保持下去,高層次的需要會取代它成為推動行為的主要原因,而且有的需要一經(jīng)滿足,便不能成為激發(fā)人們行為的起因,于是其他的需要取而代之。餐飲市場細(xì)分是對餐飲顧客需求的劃分,細(xì)分市場本身只是過程或手段,根據(jù)細(xì)分的結(jié)果擬定市場營銷組合,滿足消費(fèi)者需要,才是細(xì)分的根本目的。依據(jù)馬斯洛需要層次理論,在餐飲產(chǎn)品針對目標(biāo)市場開發(fā)中可出現(xiàn)功能型產(chǎn)品、情感型產(chǎn)品和精神型產(chǎn)品。功能型產(chǎn)品主要針對一二層次的需求,情感型產(chǎn)品針對三四層次需求,精神型產(chǎn)品針對消費(fèi)者的自我實(shí)現(xiàn)需求。
(二)需要層次理論在品牌發(fā)展中的應(yīng)用
餐飲業(yè)的競爭越來越激烈,餐飲企業(yè)要發(fā)展,提高顧客的忠誠,建立產(chǎn)品品牌是必由之路。依據(jù)馬斯洛需要層次理論,餐飲產(chǎn)品市場營銷中品牌的發(fā)展也成層次性:功能型品牌、情感型品牌和精神型品牌。
1.功能型品牌是為滿足消費(fèi)者最底層的生理和安全需要而產(chǎn)生的,其品牌價(jià)值主要用于界定產(chǎn)品的功能,特別是對餐飲產(chǎn)品而言。這種產(chǎn)品品牌基本只能在以下兩種情況下出現(xiàn),第一是市場需求大于市場供應(yīng)。由于市場不存在競爭,餐飲經(jīng)營者所要做的只是盡可能把產(chǎn)量做大,把產(chǎn)品做好,同時(shí),盡可能將產(chǎn)品的生產(chǎn)消息以及酒店或餐館的地址告知最多的人,只要如此,銷量即可滾滾而來。第二是全新產(chǎn)品剛剛誕生之時(shí),消費(fèi)者對產(chǎn)品的了解還不多,因此,在可進(jìn)入性通暢的情況下,產(chǎn)品銷售情況的好壞主要取決于企業(yè)是否能將更多的產(chǎn)品信息傳達(dá)給更多的目標(biāo)消費(fèi)者。此時(shí),品牌的功能主要是告訴消費(fèi)者餐飲產(chǎn)品是什么,提供什么服務(wù),產(chǎn)品有什么特別之處,消費(fèi)者明白了,就會消費(fèi)。功能型品牌只滿足最低的人類需求層次,會因?yàn)槭袌龈偁幍募ち?同類產(chǎn)品宣傳的增多而逐漸失去其激發(fā)消費(fèi)者購買沖動的能力,在這種情況下,功能型品牌必須及時(shí)向更高層次的品牌階層發(fā)展。
2.情感型品牌以滿足人的情感需求為核心,并以附加于產(chǎn)品之外的情感價(jià)值作為品牌之間的區(qū)別。當(dāng)消費(fèi)者對品牌的需求不再局限于產(chǎn)品功能本身的時(shí)候,圍繞品牌而產(chǎn)生的附屬價(jià)值成了消費(fèi)者購買品牌的主要理由。品牌是企業(yè)發(fā)展的核心,也是企業(yè)存在的價(jià)值。但是,在成為情感型品牌之前,企業(yè)一般都僅將自己定位為產(chǎn)品或服務(wù)的提供者,也就是處在功能型餐飲品牌,這就忽視了品牌所具有的社交價(jià)值及扮演的社會角色。如有些餐飲企業(yè)依據(jù)人的情感需求,提出綠色餐飲理念,并積極加入“全國綠色餐飲企業(yè)”團(tuán)隊(duì)中,如武陵山珍、成都蓉城老媽火鍋、內(nèi)蒙古小肥羊等。綠色餐飲的推廣和受益有賴于餐飲生產(chǎn)經(jīng)營人員和消費(fèi)者主動作用的發(fā)揮,而作為餐飲從業(yè)人員便責(zé)無旁貸地承擔(dān)了宣傳、引導(dǎo)、實(shí)踐綠色餐飲生產(chǎn)、消費(fèi)的主導(dǎo)作用。并從菜單制定開始,充分考慮賓客用餐人數(shù)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)特點(diǎn),結(jié)合客人消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),有針對性地安排品種和數(shù)量,既要讓客人吃飽吃好,更要防止原料和成品浪費(fèi),積極利用客戶檔案有價(jià)值的信息資料,制定符合客人口味和營養(yǎng)需求的菜點(diǎn)。因?yàn)榍楦行推放铺隽水a(chǎn)品功能的束縛,直接針對消費(fèi)者的心理進(jìn)行訴求,因此,帶給消費(fèi)者的消費(fèi)也更加強(qiáng)烈,品牌內(nèi)涵的發(fā)展空間也更加寬闊。
3.精神型品牌是品牌發(fā)育的最高階層,只有極少部分的品牌能夠達(dá)到這個(gè)層次,特別是餐飲產(chǎn)品。從廣義品牌的角度來說,目前能真正稱得上精神型品牌的只有宗教、愛國主義等少數(shù)抽象的事物。精神型品牌已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了產(chǎn)品的實(shí)物功能需求,能給消費(fèi)者帶來精神需求上的極大滿足,即自我實(shí)現(xiàn)的,這類品牌的價(jià)值構(gòu)成中,附加價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于實(shí)物價(jià)值,且實(shí)物價(jià)值與附加價(jià)值之間沒有必然的因果關(guān)系,甚至無需實(shí)物價(jià)值的存在。與情感型品牌形象相比,精神型品牌由于不是對產(chǎn)品給消費(fèi)者所帶來的直接和間接利益進(jìn)行的挖掘,而是在產(chǎn)品功能利益之上根據(jù)消費(fèi)者自身的社會地位和扮演的社會角色而賦予其精神和文化價(jià)值,所以,精神型品牌在形象塑造上更加自由,空間更加廣闊,其品牌的個(gè)性特征也更加鮮明。如打造百年品牌老店需要精神力量,而對于企業(yè)的經(jīng)營管理,如果用國學(xué)的層次來表達(dá),可以分為“道”、“法”、“術(shù)”、“器”四個(gè)層面?!暗馈敝v的是公司哲學(xué)層面;“法”講的是公司治理層面;“術(shù)”講的是公司管理層面;“器”講的是公司有效的管理工具層面。要想解決餐飲企業(yè)營銷精神型品牌的問題,要想成為一個(gè)百年老店,不是“器”方面的問題,而是“道”方面的問題,就是從根子上、哲學(xué)上是不能錯(cuò)的。精神型品牌更側(cè)重于消費(fèi)者自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),所以精神型品牌的培育和維護(hù),要更多地側(cè)重于品牌責(zé)任及所承擔(dān)的社會角色的傳播,可更多地介入如公益、體育、慈善、藝術(shù)等社會活動,通過公共關(guān)系來傳播品牌,而不必在大眾營銷上花費(fèi)太多的精力。
四、結(jié)語
根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,餐飲企業(yè)在營銷中就要分清消費(fèi)者的類型,分別進(jìn)行激勵(lì)。對于那些收入層次低的顧客,其需要層次也比較低。這時(shí),對他們就要用低層次的激勵(lì)方式,主要考慮較低的價(jià)格,同時(shí)進(jìn)行批量生產(chǎn),擴(kuò)大產(chǎn)品的規(guī)?;_@主要是對功能型產(chǎn)品而言。對于那些高收入的階層,其需要層次也相應(yīng)地比較高,此時(shí),就要用比較高的價(jià)格進(jìn)行激勵(lì),向其提供個(gè)性化、差異化的產(chǎn)品。這主要適用于情感型產(chǎn)品和精神型產(chǎn)品的定價(jià)。特別是精神型產(chǎn)品是滿足顧客的自我實(shí)現(xiàn)需要的,更應(yīng)該進(jìn)行定制化生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)。同時(shí),餐飲品牌同價(jià)格存在著正相關(guān)的關(guān)系。餐飲產(chǎn)品的知名度越高,其產(chǎn)品的價(jià)格水平就可以越高,反過來說,餐飲產(chǎn)品價(jià)格水平越高并能長期為顧客所接受和認(rèn)可,其品牌價(jià)值也就越大。
參考文獻(xiàn):
[1]科特勒,等.旅游市場營銷[M].謝彥君,譯.北京:旅游教育出版社,2002:25-28.
[2]蔡萬坤.餐飲管理[M].北京:高等教育出版社,2005:120-123.
[中圖分類號]F272.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]2095-3283(2012)01-0113-02
一、企業(yè)可持續(xù)增長內(nèi)涵
企業(yè)可持續(xù)增長一般是指一個(gè)公司在追求自我生存和持續(xù)發(fā)展的過程中,既要考慮公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),提高市場競爭的地位,又要鞏固公司一直占有市場份額,使公司能在未來擴(kuò)張的經(jīng)營環(huán)境中始終保持持續(xù)的盈利增長能力,保證公司的長盛不衰。盡管各學(xué)者對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的定義各不相同,但學(xué)術(shù)界普遍認(rèn)為,企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)涵應(yīng)該包括以下幾點(diǎn):一是經(jīng)濟(jì)效益,在資源與環(huán)境承載能力許可的前提下,企業(yè)必須追求經(jīng)濟(jì)效益的不斷提高。二是資源效益,包括節(jié)約資源、減少資源消耗,提高資源利用率、綜合利用資源、廢物利用等。三是環(huán)境效益,即鼓勵(lì)企業(yè)在提高經(jīng)濟(jì)效益、更具有競爭力和創(chuàng)新能力的同時(shí),能負(fù)起更多保護(hù)環(huán)境的責(zé)任。四是社會效益,一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,還必須不斷提高對社會的貢獻(xiàn)水平,也就是承擔(dān)起應(yīng)有的社會責(zé)任。
二、基于可持續(xù)增長理論的上市公司投資的四個(gè)階段
科學(xué)合理的投資決策方法是決定上市公司投資成敗的關(guān)鍵因素,是企業(yè)能否保持可持續(xù)增長的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此,基于可持續(xù)增長的投資決策方法實(shí)際上就是確保投資決策正確的方法。
目前,上市公司的投資決策方法不論是傳統(tǒng)的貼現(xiàn)現(xiàn)金流量法,還是新引入的期權(quán)法,都只是對企業(yè)投資進(jìn)行的整體分析,但實(shí)際上,企業(yè)的資本投入是一個(gè)長期的、多階段的過程。一個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目從研制成功,到形成規(guī)模生產(chǎn)并上市,是一個(gè)漫長的時(shí)期,少則3-5年,多則7-10年。另外,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)性也決定了其投資過程并非一帆風(fēng)順。這一切說明投資是具有階段性的,在企業(yè)投資的不同階段應(yīng)該根據(jù)其特點(diǎn)采用不同的投資決策方法。
投資一般分為四個(gè)階段。投資的初始階段,通常為技術(shù)的醞釀與開發(fā)階段,此投資所面臨的風(fēng)險(xiǎn)主要是技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。這一階段對資金的需求量是很少的,其投資占全部投資額的比例一般不會超過10%,但卻承擔(dān)著很大的風(fēng)險(xiǎn)。投資的第二階段通常為技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品試銷階段,這一階段的資金需求量顯著增加。投資的第三階段是技術(shù)發(fā)展和生產(chǎn)擴(kuò)大階段,這一階段的資本需求量相較前兩階段又有較大幅度提高,資金的投放一方面是用于擴(kuò)大生產(chǎn),另一方面是用于開拓市場、增加營銷投入,以達(dá)到投資的基本規(guī)模。這一階段的風(fēng)險(xiǎn)相對于前兩個(gè)階段而言已大大減少,但超額利潤率也在降低,逐步趨于平均利潤率。投資的第四階段是成熟階段,是技術(shù)成熟和產(chǎn)品進(jìn)入大工業(yè)生產(chǎn)階段。該階段的資金需求量很大,隨著各種風(fēng)險(xiǎn)的降低,利潤率已經(jīng)趨于平均利潤率,因而,企業(yè)在該階段很少增加投資。成熟階段是企業(yè)的收獲季節(jié),也是投資的準(zhǔn)備退出階段。
三、基于企業(yè)可持續(xù)增長的投資決策過程
企業(yè)的可持續(xù)增長與企業(yè)是否能進(jìn)行科學(xué)的投資決策是密切相關(guān)的,必須具備科學(xué)的投資決策過程,其中各環(huán)節(jié)對企業(yè)所起的作用是不一樣的。
從對企業(yè)可持續(xù)增長的根本性影響作用來看,投資決策過程為:第一步,識別,即通過收集信息,識別具有潛在投資價(jià)值的投資機(jī)會。這一步對企業(yè)的可持續(xù)增長具有較重要的現(xiàn)實(shí)意義。因?yàn)槠髽I(yè)都有一個(gè)從成長、成熟到衰退的階段,企業(yè)要想一直保持成長,就必須持續(xù)擁有有價(jià)值的投資機(jī)會,給企業(yè)不斷地注入新的生命力。第二步,評估,當(dāng)企業(yè)尋找到了投資機(jī)會,評估可以說是企業(yè)投資決策中最為關(guān)鍵的一步,因?yàn)樗鼪Q定企業(yè)投資決策的成敗。從企業(yè)長期投資的特點(diǎn)看,企業(yè)一旦投資決策失敗,將遭受難以挽回的損失,對企業(yè)的可持續(xù)增長產(chǎn)生極為嚴(yán)重的影響。對已確認(rèn)的投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)評價(jià)主要涉及對項(xiàng)目預(yù)期壽命周期的估計(jì),對項(xiàng)目產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的估計(jì),以及對未來現(xiàn)金流量貼現(xiàn)率的估計(jì)。這些評估都要涉及到復(fù)雜的財(cái)務(wù)技術(shù)和企業(yè)經(jīng)營管理理念,企業(yè)正確進(jìn)行投資決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。第三步,選擇,選擇是建立在已經(jīng)估計(jì)出的各個(gè)財(cái)務(wù)變量基礎(chǔ)之上。由于選擇所采用的標(biāo)準(zhǔn)的不同,因而也存在多種方法,如凈現(xiàn)值法、內(nèi)含報(bào)酬率法、投資回收期法、獲利指數(shù)法等。企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目的選擇時(shí),要緊緊圍繞增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力,保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢上著手考慮項(xiàng)目的選擇,從戰(zhàn)略高度審時(shí)度勢,科學(xué)地進(jìn)行投資決策,以確保企業(yè)的可持續(xù)增長。最后,在被采納的投資項(xiàng)目實(shí)施過程中必須對實(shí)施的項(xiàng)目進(jìn)行定期的審核、控制和反饋。隨著項(xiàng)目的實(shí)施,關(guān)于項(xiàng)目的信息會得到不斷的補(bǔ)充,期間必須對實(shí)施項(xiàng)目的現(xiàn)金流量和所發(fā)生的時(shí)間進(jìn)行監(jiān)控,以確保它們與預(yù)算中的數(shù)額相符。
[參考文獻(xiàn)]
【關(guān)鍵詞】生態(tài)城市理論;可持續(xù)發(fā)展;研究
Key words:Eco-city theory; sustainable development;
中圖分類號:TU984 文獻(xiàn)標(biāo)識碼A
隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以及新時(shí)代下生態(tài)城市的提出,生態(tài)城市理論的研究力度不斷加強(qiáng),在研究過程中,雖然對生態(tài)城市理論所具有的先進(jìn)性以及其發(fā)展的必然性進(jìn)行了認(rèn)同,但是其研究很多都還停留在淺顯的層面上,沒有建立相關(guān)的評價(jià)指標(biāo)體系。在城市的實(shí)際建設(shè)過程中,由于各個(gè)城市存在自身的特色,因此應(yīng)區(qū)別對待。本文分析了生態(tài)城市理論,并對其目前發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了分析,最后提出了其可持續(xù)發(fā)展的道路。
一、城市生態(tài)理論的研究
城市生態(tài)理論實(shí)際上是一門研究生物之間及生物與其所處環(huán)境之間關(guān)系的一門學(xué)科。在國外研究中,有人認(rèn)為,生態(tài)城市是人們生活的一種較為理想的模式,在生態(tài)城市中,自然、經(jīng)濟(jì)以及技術(shù)等協(xié)調(diào)發(fā)展,有利于最大發(fā)揮人的能動作用和創(chuàng)造性,同時(shí),還能促進(jìn)人的身心健康以及各種能源物質(zhì)的有效利用,形成一個(gè)循環(huán)良好的居住場所。有的認(rèn)為生態(tài)城市的設(shè)計(jì)目的是為了保障人們的健康,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以及生活質(zhì)量的優(yōu)化。而在二十世紀(jì)七十年代提出的是,生態(tài)城市就是從自然以及社會兩方面來創(chuàng)造最適合人類生存的環(huán)境。在這種環(huán)境下,人的生產(chǎn)力以及創(chuàng)造力被充分誘發(fā)。物質(zhì)以及精神生活水平都不斷提高。隨著人們對生態(tài)城市研究的不斷加深,其形成了一門新的學(xué)科,也就是城市生態(tài)學(xué)。這門學(xué)科的形成和發(fā)展總共經(jīng)歷了人類生態(tài)學(xué)的研究、城市問題的研究以及城市生態(tài)系統(tǒng)的研究這三個(gè)階段,最后一個(gè)階段的研究對于城市的開發(fā)建設(shè)以及管理起到了重要的促進(jìn)作用,同時(shí)也有利于促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。
在國內(nèi)研究中,我國一直持有一種樸實(shí)的順應(yīng)自然的發(fā)展觀。這種觀念對于我國的生態(tài)城市理論的研究和發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我國在這方面的研究比較晚,但是研究發(fā)展速度很快,上海在1984年就舉辦了我國第一屆城市生態(tài)學(xué)的研討會,該研討會代表著我國生態(tài)城市理論研究的起步,而上世紀(jì)的八十年代至九十年代期間,我國的生態(tài)城市理論逐漸成熟,形成了社會、經(jīng)濟(jì)以及自然的復(fù)合生態(tài)城市理論。隨著時(shí)代的發(fā)展,生態(tài)城市理論的研究將進(jìn)一步推進(jìn),目前,我國的生態(tài)學(xué)會以及城市規(guī)劃學(xué)會等舉辦了很多關(guān)于生態(tài)城市理論的學(xué)術(shù)性研討會,這種交流方式將不斷推進(jìn)生態(tài)城市的建設(shè),對我國的生態(tài)城市理論的可持續(xù)發(fā)展提供了前提條件。
二、目前生態(tài)城市理論在應(yīng)用中存在的問題
生態(tài)城市理論雖然具有很多優(yōu)勢,其在現(xiàn)代城市建設(shè)中的先進(jìn)性很顯著,它對于指導(dǎo)生態(tài)城市建設(shè)具有明顯作用,但是在研究的過程中,很多只是停留在表面上,而沒有深入其中,對其概念進(jìn)行深入探討,容易出現(xiàn)浮于表象的缺陷,導(dǎo)致其指導(dǎo)意義降低。而在實(shí)際應(yīng)用中,往往沒有結(jié)合城市的生態(tài)結(jié)構(gòu)來進(jìn)行規(guī)劃,重視城市的基礎(chǔ)建設(shè),忽略了文化建設(shè)以及各種資源的循環(huán)再生。在應(yīng)用中,沒有根據(jù)城市發(fā)展實(shí)際來展開,很多城市建設(shè)工程成了形象工程,不利于城市的可持續(xù)發(fā)展。目前,我國城市建設(shè)速度越來越快,在建設(shè)過程中,生態(tài)城市成了城市建設(shè)的重要目標(biāo)。但是由于生態(tài)城市理論的研究仍不夠深入,因此,容易出現(xiàn)缺乏理論指導(dǎo)的現(xiàn)象,從而阻礙了城市的健康發(fā)展。另外,國內(nèi)有的城市在建設(shè)過程中盲目將國外的生態(tài)城市模式搬過來,不僅浪費(fèi)了很多資源,也沒有取得預(yù)期的建設(shè)效果。
三、生態(tài)城市理論的可持續(xù)發(fā)展研究
生態(tài)城市理論的可持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該在對國內(nèi)外生態(tài)城市理論研究和應(yīng)用的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前城市發(fā)展的實(shí)際情況,來提出相應(yīng)的發(fā)展途徑。
第一,在生態(tài)城市理論的指導(dǎo)下,對城市的發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃。科學(xué)規(guī)劃城市發(fā)展的方向,合理定位城市發(fā)展的未來十分必要。以可持續(xù)發(fā)展理論和生態(tài)學(xué)理念指導(dǎo)生態(tài)城市建設(shè),構(gòu)建城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境保護(hù)和社會進(jìn)步三者協(xié)調(diào)發(fā)展的系統(tǒng)框架和發(fā)展體系,提升城市的宜居水平和市民的幸福感指數(shù)。讓城市自然融入山水花園環(huán)境之中,讓人們自然進(jìn)入優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境之中,充分享受生態(tài)宜居城市給人們帶來的幸福和快樂,逐步實(shí)現(xiàn)城市讓人們生活更美好的愿望。
第二,應(yīng)該通過創(chuàng)新機(jī)制,改革國民經(jīng)濟(jì)的核算制度。推行綠色GDP制度,以該制度對國民經(jīng)濟(jì)進(jìn)行考量,在進(jìn)行評價(jià)的時(shí)候,綜合考慮城市在發(fā)展過程中所消耗的總資源,對環(huán)境造成的破壞以及所取得的環(huán)境效益。使綠色GDP在促進(jìn)城市的發(fā)展以及提高城市生態(tài)建設(shè)水平中的重要引導(dǎo)力量。
第三,應(yīng)該優(yōu)化城市中各種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的配置,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展。通過調(diào)整城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),構(gòu)建新型產(chǎn)業(yè)體系,在城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展中降低工業(yè)產(chǎn)業(yè)的比重,提高第三產(chǎn)業(yè)的比重。降低工業(yè)產(chǎn)業(yè)的比重不是不要發(fā)展工業(yè)企業(yè),而是要合理布局、優(yōu)化提升,把工業(yè)企業(yè)集中到園區(qū),通過一定的科學(xué)技術(shù)搭建循環(huán)經(jīng)濟(jì)鏈,減少企業(yè)能源消耗和污染排放,減輕對城市環(huán)境的壓力。而在市區(qū)應(yīng)該大力發(fā)展綠色低碳的產(chǎn)業(yè),如發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)等,推廣綠色建筑、綠色社區(qū)、綠色交通等,提高綠色低碳產(chǎn)業(yè)占GDP的比重。在城市各行各業(yè)乃至社區(qū)、家庭大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),采用資源節(jié)約、環(huán)境友好的發(fā)展方式,最大限度地減少能源消耗和污染排放,形成產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)環(huán)境與城市發(fā)展良性循環(huán)的發(fā)展模式,以達(dá)到改善城市生態(tài)環(huán)境、提高人居環(huán)境質(zhì)量的目標(biāo)。
第四,應(yīng)該加大科技力量的投入,不斷創(chuàng)新,提高城市的生態(tài)環(huán)境建設(shè)水平。大力增加生態(tài)環(huán)保資金投入,使其投入保持在GDP的3.5%以上。發(fā)揮政府公共財(cái)政職能,完善預(yù)算管理制度,增加生態(tài)環(huán)保專項(xiàng)資金。建立多元化的投融資機(jī)制,按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會參與、市場運(yùn)作”的原則,廣泛吸納社會資本、民間資本、外商投資投向節(jié)能環(huán)保項(xiàng)目,為生態(tài)城市建設(shè)提供可靠的資金保障。要運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),加快科技創(chuàng)新步伐,積極吸收高等院校、科研院所和高新技術(shù)企業(yè)參與生態(tài)城市建設(shè)的研發(fā)項(xiàng)目。加強(qiáng)與國際之間的科技合作,重點(diǎn)解決一些關(guān)鍵技術(shù)和治污難題,為生態(tài)城市建設(shè)提供可靠的科技支撐。
最后,還應(yīng)該加強(qiáng)城市的文化建設(shè)工作,利用城市特有的地域文化特征,在城市中的新城區(qū)中形成新的文化特色,注重各種文化的相互融合,在城市居民中廣泛開展各種文化活動,不斷提高城市的文化建設(shè)水平,提高城市居民的文化素質(zhì),為生態(tài)城市的建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]馬交國,楊永春. 生態(tài)城市理論研究進(jìn)展[J] . 地域研究與開
發(fā). 2004(12),23-6.
[2] Register R. Eco- city Berkeley: Building Cities for AHeal thier Futur e. CA: NorthAtl antic Books,1987. 13- 43.
[3]趙建平. 生態(tài)城市理論與實(shí)例研究——以西遞鎮(zhèn)總體規(guī)劃為
例. 河北工業(yè)大學(xué)碩士論文[D] .2007.
[4]陳勇. 生態(tài)城市——可持續(xù)發(fā)展的人居模式[J ] . 新建筑,1999
(l): 12-14.
[5]朱錫金: 21 世紀(jì)人類生態(tài)住區(qū)規(guī)劃述要[J].城市規(guī)劃匯刊,
二、需求分析的內(nèi)容
仔細(xì)全面的需求分析應(yīng)該包括目前情景分析和目標(biāo)情景分析(Robinson 1991)。目前情景指學(xué)習(xí)者開始專門用途英語課程學(xué)習(xí)前,原有的語言水平和對下一階段學(xué)習(xí)的要求和期待;目標(biāo)情景是指學(xué)習(xí)者未來工作的環(huán)境對學(xué)習(xí)者的要求及學(xué)習(xí)者對待這種需求所持的態(tài)度。Brindly(1989)將需求分為客觀信息和主觀信息,前者包括學(xué)習(xí)者的個(gè)人信息,如:性別、受教育程度及目前外語水平等;后者包括學(xué)習(xí)者對語言學(xué)習(xí)的認(rèn)知和情感需求,如學(xué)習(xí)的態(tài)度和期望等。Hutchinson & Waters(1987)提出目標(biāo)需求與學(xué)習(xí)需求。學(xué)習(xí)需求包括學(xué)習(xí)者缺乏的技能和知識、哪些技能和知識應(yīng)該先學(xué),哪些應(yīng)該后學(xué);哪些是學(xué)習(xí)者喜歡的學(xué)習(xí)方法等。目標(biāo)需要包括學(xué)習(xí)者將來必然遇到的焦急情景,包括社會文化環(huán)境、工作環(huán)境及特定環(huán)境可能給學(xué)習(xí)者在未來工作中帶來的特定心理狀態(tài)等。我國學(xué)者束定芳認(rèn)為外語教學(xué)中常見的兩類需求是社會需求和個(gè)人需求。社會需求是指用人單位、學(xué)校等對學(xué)習(xí)者外語能力的需求;個(gè)人需求是指學(xué)生目前的實(shí)際水平與他希望達(dá)到的水平之間的差距,也可以說是學(xué)習(xí)者個(gè)人的理想或愿望(閆莉等,2006)。
三、需求分析的模式
外語需求分析模型主要有以下四種,代表四個(gè)不同的發(fā)展階段:(1)Munby的目標(biāo)情景分析模型(1978);(2)Allwright的目前情景分析模型(1982);(3)Hutchinson & Waters的模型(1987);(4)Dudley-Evans & St.John的模型(1998)(陳冰冰,2009)。Munby的目標(biāo)情景分析模式是針對學(xué)習(xí)者面對將來的工作或?qū)W習(xí)時(shí)的語言要求進(jìn)行分析,是ESP的中心和出發(fā)點(diǎn)。目標(biāo)情景分析主要針對學(xué)生在未來職業(yè)或?qū)W習(xí)情景下語言的需求。Allright提出的目前情景分析模式,是指對學(xué)習(xí)者目前掌握的語言知識和在將來工作中運(yùn)用語言所需的知識與技能之間差距的分析,以及對此如何進(jìn)行有針對性的調(diào)整的分析過程。Hutchinson & Waters的模型分為兩部分,即目標(biāo)情景分析和學(xué)習(xí)需求分析。前者關(guān)注語言在具體情景中如何運(yùn)用,后者關(guān)注學(xué)習(xí)者語言學(xué)習(xí)的情況,該模型兼顧目標(biāo)需求和學(xué)習(xí)過程需求兩方面的分析。Dudley-Evans & St. John的模型是比較全面的一種需求分析模式,包括目標(biāo)情景分析、目前情景分析和學(xué)習(xí)需求分析。該模式不但關(guān)注學(xué)習(xí)者作為自然人、語言的使用者及語言學(xué)習(xí)者的需求,而且關(guān)注學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀,及所處的學(xué)習(xí)環(huán)境,是目前最理想的需求分析模式。
四、國內(nèi)外需求分析研究現(xiàn)狀簡介
隨著需求分析在不同教學(xué)領(lǐng)域的使用,對需求分析的研究在理論和實(shí)證兩個(gè)方面都取得了顯著成果。目前國外對需求分析的理論研究主要集中在對需求的涵義和種類、需求模式的探討及數(shù)據(jù)的采集程序和數(shù)據(jù)信息源等方面,其中有關(guān)需求分析模式的研究在外語教學(xué)中得到了學(xué)者的重視,已經(jīng)形成一個(gè)成熟并且完整的體系。在實(shí)證研究方面,國外在各領(lǐng)域也進(jìn)行了一些需求分析的研究,日本學(xué)者Fujirawa(1996)根據(jù)學(xué)生的興趣和需求設(shè)計(jì)編著了《高級聽力課程》,結(jié)果表明學(xué)生對書中采用的教學(xué)方法感到滿意。Vandermeeren(2005)運(yùn)用定性和定量結(jié)合的方法,分析了德語在芬蘭公司的需求情況。研究結(jié)果對學(xué)校外語課程的調(diào)整起到積極作用。Chaudron et al.(2005)對大學(xué)生的韓語學(xué)習(xí)進(jìn)行了需求分析,通過問卷調(diào)查及訪談等方法對84名學(xué)習(xí)韓語的大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)動機(jī)調(diào)查,同時(shí)收集韓語任務(wù)樣本,建立適合于韓語教學(xué)的模塊。
國內(nèi)學(xué)者從二十世紀(jì)九十年代開始對外語教學(xué)進(jìn)行需求分析。夏紀(jì)梅和孔憲輝(1999)認(rèn)為,外語課程設(shè)計(jì)要具有科學(xué)性,就必須進(jìn)行需求分析,包括情況、學(xué)習(xí)目的和職業(yè)需要這三類分析。余衛(wèi)華(2002)指出在教學(xué)實(shí)踐中如何運(yùn)用需求分析識別具體問題,同時(shí)促進(jìn)外語的教和學(xué)。陳莉萍(2003)在《專門用途英語研究》一書中提到需求分析在ESP教學(xué)尤其是課程設(shè)計(jì)方面的重要作用。陳冰冰(2010)構(gòu)建了需求分析模型,由兩個(gè)子模型:社會需求分析和學(xué)生個(gè)人需求分析組成。
五、需求分析對專門用途英語教學(xué)的實(shí)踐意義
在日益激烈的競爭之下,酒店行業(yè)不斷地進(jìn)行整合與細(xì)分,《2016―2020年中國酒店業(yè)投資分析及前景預(yù)測報(bào)告》中提出: 2014年以來,涉及住宿、餐飲、會議的高星級酒店在民族品牌不斷涌現(xiàn)、外資奢華品牌相繼進(jìn)駐地雙重“擠壓”之下,感受著前所未有的壓力,中國酒店業(yè)的發(fā)展也在本土與外資的競爭中逐漸走向成熟。隨著旅游業(yè)的迅猛發(fā)展,對休閑度假酒店的需求成倍增加,在中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與消費(fèi)升級的大背景下,酒店業(yè)未來發(fā)展加速。酒店業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè),需要大量的專業(yè)人才,但是高需求量的同時(shí),也面臨著員工的高流失率。
頂崗實(shí)習(xí)是酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí)中不可或缺的部分,學(xué)生通常有3個(gè)月到1年不等的時(shí)間在酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)踐,提高自身知識水平和能力水平。但是,酒店實(shí)習(xí)生流失率較高,往往實(shí)習(xí)還沒有結(jié)束就有大批學(xué)生選擇離開酒店,實(shí)習(xí)結(jié)束之后選擇留在酒店行業(yè)的學(xué)生更是少之甚少。因此,一方面是酒店對于專業(yè)人員急需,另一方面卻是旅游、酒店管理畢業(yè)生不愿意從事酒店行業(yè),造成了酒店行業(yè)的供需極度不平衡。長此下去,不僅影響到酒店人力資源整體素質(zhì)的提高,影響到我國酒店業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也會影響到學(xué)校的聲譽(yù),給后續(xù)學(xué)生的實(shí)習(xí)和就業(yè)帶來了困難,最終必然影響到高等旅游教育的學(xué)科建設(shè)和發(fā)展。
二、馬斯洛需求層次理論
為了更好地分析酒店管理專業(yè)實(shí)習(xí)生在酒店工作期間的心理狀態(tài)與心理訴求,筆者在此引入馬斯洛需求層次理論。1943年,美國心理學(xué)家亞伯拉罕.馬斯洛在《人類激勵(lì)理論》中指出,人類的需求如同階梯一樣從低到高分別為:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。
馬斯洛需求層次理論中還提出以下觀點(diǎn):
(一)生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求這五種需求是像階梯一樣逐級遞升,但是次序是可變動的。
(二)人都擁有需求,滿足一個(gè)層次的需求,另一層次需求才會產(chǎn)生。先滿足低層次的需求,高層次需求才會產(chǎn)生激勵(lì)作用。
(三)當(dāng)產(chǎn)生新一層次需求時(shí),人會產(chǎn)生驅(qū)動力,當(dāng)需求滿足后,這一層次的需求不再產(chǎn)生驅(qū)動力。
(四)五種需求可以分為兩個(gè)級別,低級別的需求包括生理需求、安全需求和社交需求,高級別的需求包括尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。因此在員工管理過程中,酒店管理者要善于要發(fā)現(xiàn)員工的不同層次的心理需求,有針對的對員工進(jìn)行激勵(lì)。
三、基于馬斯洛需求層次理論的酒店實(shí)習(xí)生流失現(xiàn)象剖析
(一)薪資待遇低,無法滿足自身生理需要
生理需要是馬斯洛層次理論中最基本的需要,這種原始需要極大程度地成為人類行為的強(qiáng)大驅(qū)動動力。酒店實(shí)習(xí)生生理需要主要表現(xiàn)為對食物、住宿等方面的需要,是最低層次的需要。
相對于其他行業(yè),酒店業(yè)的整體工資偏低,特別是底層員工的工資,而實(shí)習(xí)生在酒店實(shí)習(xí)期間,薪級待遇一般為正式職工的一半左右,月薪在1000―2000元之間。在工作過程中,如果出現(xiàn)失誤,需要扣除部分工資,如在餐飲部工作遇到客人跑單的行為,需要實(shí)習(xí)生進(jìn)行賠償。同時(shí),酒店對于加班時(shí)間的規(guī)定并不明確,酒店實(shí)習(xí)生常常需要加班,但是不能拿到相應(yīng)的加班津貼。
大多數(shù)酒店為實(shí)習(xí)生提供員工宿舍,員工宿舍環(huán)境的好壞、員工宿舍離酒店的便捷程度、員工宿舍的管理也直接影響著實(shí)習(xí)生對于酒店工作的滿意程度。有的酒店員工宿舍較遠(yuǎn),不提供員工班車,遇到晚班或者早班的時(shí)候,實(shí)習(xí)生需要自行打車,不能享受車補(bǔ)。
(二) 職業(yè)病和工傷,影響自身對安全需要
安全需要較之生理需要是高一層次的需要,現(xiàn)實(shí)中的人都會產(chǎn)生對工作安全、財(cái)產(chǎn)安全、健康安全、家庭安全等方面的需要。酒店員工安全需要主要表現(xiàn)為在酒店工作有相應(yīng)的醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn)等,而對于實(shí)習(xí)生來說,他們無法同正式員工一樣享受這些保險(xiǎn)。
酒店行業(yè)由于工作時(shí)間長,實(shí)習(xí)期間大部分工作需要站立和走動,特別是在餐飲部和客房部門工作,因此酒店員工也有一些職業(yè)病,主要表現(xiàn)為頸椎病、肩周炎、小腿靜脈曲張等疾病。實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)生是無法享受正式員工的各種保障,如果在工作過程中受到傷害,往往無法維護(hù)自身的合法權(quán)益。
(三)工作環(huán)境單一,社交需要無法滿足
社交的需要也稱之為情感和歸屬的需要,每個(gè)人都希望得到他人的關(guān)心與照顧,社交需要更為細(xì)致,更難捉摸。酒店實(shí)習(xí)生對于社交需要主要表現(xiàn)為與酒店團(tuán)隊(duì)溫馨和諧的人際關(guān)系。
酒店行業(yè)工作時(shí)長較長,實(shí)習(xí)生工作環(huán)境較為單一,一般不允許在實(shí)習(xí)期間輪換崗位,每天工作時(shí)長為8到12小時(shí),勞動強(qiáng)度大,因此,實(shí)習(xí)生往往奔波于酒店與宿舍之間,缺乏和同事朋友的日常聯(lián)系。同時(shí),酒店工作時(shí)間與大部分職業(yè)的工作日有所不同,同一部門的實(shí)習(xí)生有不同的上班時(shí)間,同事之間的休息娛樂時(shí)間很難統(tǒng)一。
(四)客人的不尊重,領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)罵,尊重需要無法滿足
尊重的需要分為內(nèi)部尊重與外在尊重,內(nèi)部尊重就是我們常說的自尊,外部尊重則是能夠得到他們的關(guān)注、支持、肯定與信賴的需要。酒店實(shí)習(xí)生對于能得到來自同事、領(lǐng)導(dǎo)和客人的尊重有著強(qiáng)烈的渴望。
由于實(shí)習(xí)生長期處于校園中較為單純的環(huán)境,來到酒店之后,無法較快地轉(zhuǎn)換自身角色,不懂得如何對客,如何與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。在服務(wù)過程中,如果遇到刁難的客戶,或是在工作中出現(xiàn)失誤受到責(zé)罰。心理承受能力較差的實(shí)習(xí)生就會產(chǎn)生畏難情緒,覺得自尊受到傷害,產(chǎn)生離職情緒。同時(shí),酒店老員工對待實(shí)習(xí)生的態(tài)度也會影響其工作熱情,部分實(shí)習(xí)生覺得受到了老員工的“欺負(fù)”。老員工工作時(shí)間長經(jīng)驗(yàn)豐富,他們往往會對實(shí)習(xí)生要求嚴(yán)格,有時(shí)甚至故意刁難。例如在酒店部門排班時(shí),實(shí)習(xí)生往往會被安排在比較辛苦的早班或者晚班,老員工的則多被安排在白班;安排工作時(shí),實(shí)習(xí)生也會被安排繁雜且辛苦的工作,他們往往會覺得自己沒有得到平等的對待。
(五)沒有明確的晉升空間,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)無法滿足
自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要,自我實(shí)現(xiàn)指自身可以達(dá)到自己的目標(biāo)愿望、理想抱負(fù),展現(xiàn)個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。酒店實(shí)習(xí)生剛剛步入社會,他們內(nèi)心希望能夠向親人朋友老師證明自己的能力,希望能夠?qū)崿F(xiàn)自我的價(jià)值,得到他人的認(rèn)可。
但是,對于很多酒店來說,實(shí)習(xí)生僅僅是酒店的廉價(jià)勞動力,在其晉升方面并沒有得到重視。對于一個(gè)實(shí)習(xí)生來說,完成實(shí)習(xí)成為正式員工,再晉升到部門主管一般需要三到五年的時(shí)間,對于一些人員流動較為穩(wěn)定的酒店,晉升時(shí)間更為漫長。實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間基本上不允許職位輪換,長時(shí)間在同一崗位上工作,學(xué)習(xí)的內(nèi)容單一,工作所帶來的成就感不高,無法滿足自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),部分實(shí)習(xí)生的心態(tài)會發(fā)生變化,產(chǎn)生離職的念頭。另外,酒店一般沒有合理的人才選拔和晉升機(jī)制,晉升的資格一般按工作年限,部分則是由于受到領(lǐng)導(dǎo)賞識直接提拔。
四、基于馬斯洛需求層次理論的酒店實(shí)習(xí)生流失對策
(一)建立合理薪資管理制度,改善實(shí)習(xí)生住宿環(huán)境
建立長效合理的實(shí)習(xí)生薪資管理制度,合理提高實(shí)習(xí)生的薪資待遇,讓實(shí)習(xí)生能夠從薪資層面得到心理認(rèn)同感。同時(shí),可以建立彈性獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制:一是進(jìn)行實(shí)習(xí)生績效獎(jiǎng)勵(lì),在工作過程中取得的業(yè)績可以獲得獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì);二是進(jìn)行實(shí)習(xí)生酒店體驗(yàn)獎(jiǎng)勵(lì),如獲得酒店月度“工作之星”的實(shí)習(xí)生可以免費(fèi)體驗(yàn)一次酒店客房或餐飲服務(wù)。最后,在整個(gè)實(shí)習(xí)期過程當(dāng)中,要逐步提高實(shí)習(xí)生的薪資待遇,實(shí)習(xí)三個(gè)月、半年、一年時(shí)間工資可以進(jìn)行小幅的調(diào)整。只有不斷激勵(lì)員工,才能夠激發(fā)他們的工作動機(jī)。酒店還應(yīng)該盡可能的改善酒店員工宿舍的居住條件,酒店宿舍較遠(yuǎn)可提供班車接送,可設(shè)立一定量的倒班宿舍,滿足早班、夜班回不了宿舍的員工。
(二)安全細(xì)致管理,建立實(shí)習(xí)生安全制度
在實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店工作時(shí),酒店應(yīng)該為實(shí)習(xí)生提供安全有力的各種保障,包括悉心安排實(shí)習(xí)生的生活環(huán)境、工作環(huán)境,為實(shí)習(xí)生購買人身意外保險(xiǎn)與醫(yī)療保險(xiǎn),滿足實(shí)習(xí)生的安全需求。建立實(shí)習(xí)生安全管理制度,進(jìn)行規(guī)范化的管理與指導(dǎo),對于不遵守規(guī)章制度的實(shí)習(xí)生予以一定警告與處罰,時(shí)刻提醒他們維護(hù)自身安全。
(三)優(yōu)化工作氛圍,加強(qiáng)實(shí)習(xí)生人際交往
酒店應(yīng)該結(jié)合實(shí)習(xí)生個(gè)人的興趣與特長,安排實(shí)習(xí)生去適應(yīng)他們自身的工作環(huán)境,而不是直接安排去急需員工的部門。同時(shí),酒店在實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)期內(nèi),可以定期進(jìn)行實(shí)習(xí)生工作情況評估,根據(jù)他們的反饋意見進(jìn)行輪崗,讓實(shí)習(xí)生在不同崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)踐,接觸更多地酒店伙伴。酒店在允許的情況下,可以組織豐富多彩的員工聯(lián)誼活動,豐富員工的業(yè)余文化生活。
(四)人性化的管理,提升酒店認(rèn)同感
對待實(shí)習(xí)生管理要更加人性化,增強(qiáng)實(shí)習(xí)生對工作酒店的認(rèn)同感。酒店經(jīng)營管理者要把實(shí)習(xí)生當(dāng)作正式員工一樣看待,鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生與其他員工多交流多溝通,盡量避免酒店正式員工歧視、邊緣化、排外和欺負(fù)新進(jìn)實(shí)習(xí)生的現(xiàn)象。酒店管理者要對實(shí)習(xí)生多指導(dǎo)和鼓勵(lì),循序漸進(jìn)地引導(dǎo)實(shí)習(xí)生勝任自身的工作。酒店人事管理部門應(yīng)該定期召開實(shí)習(xí)生座談會,了解他們的動向,傾聽他們的聲音,一方面鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生提出自己對酒店的看法與建議,一方面給予實(shí)習(xí)生正確的職業(yè)引導(dǎo),讓他們了解酒店文化,從內(nèi)心認(rèn)可酒店行業(yè)。
關(guān)鍵字:資源型城市;能值法;退耦;可持續(xù)性評價(jià)
資源型城市是以本地區(qū)礦產(chǎn)、森林等自然資源開采、加工為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的城市。目前,全國共有262個(gè)資源型城市。促進(jìn)資源型城市可持續(xù)發(fā)展,是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、統(tǒng)籌推進(jìn)新型工業(yè)化和新型城鎮(zhèn)化、建設(shè)生態(tài)文明的重要任務(wù)。但長期粗放式的自然資源開采和利用使城市生態(tài)環(huán)境遭到破壞,資源開發(fā)與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、生態(tài)環(huán)境保護(hù)之間不平衡、不協(xié)調(diào)的矛盾突出,資源型城市可持續(xù)發(fā)展面臨巨大壓力。國內(nèi)外學(xué)者對可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了大量探索,多集中于資源環(huán)境可持續(xù)性研究,未能將社會成本因素(就業(yè)人口、財(cái)政投入等)納入可持續(xù)能力分析中,用于資源環(huán)境可持續(xù)性評定的指標(biāo)權(quán)重通常為人為制定,在一定程度上影響了評定結(jié)果客觀性。資源型城市可持續(xù)性評定還鮮有學(xué)者述及,本文以唐山市為例,基于能值理論和退耦理論,對其可持續(xù)發(fā)展能力做出定量分析,避免權(quán)重的選取的主觀性對評定結(jié)果客觀性的影響,并對唐山可持續(xù)性發(fā)生變化的原因進(jìn)行分析,試圖為資源型城市的可持續(xù)發(fā)展提供新思路。
一、唐山市概況
唐山市礦產(chǎn)資源品種多、儲量大、質(zhì)地優(yōu)良、分布集中、易于采選,是典型的資源型城市。目前已發(fā)現(xiàn)并探明儲量的礦藏有47種。煤炭保有量62.5億噸,為全國焦煤主要產(chǎn)區(qū);鐵礦保有量57.5 億噸,是全國三大鐵礦區(qū)之一。石油、天然氣、石灰?guī)r、黃金等儲量也十分可觀。唐山在2000-2012 年持續(xù)保持大于10%的經(jīng)濟(jì)增長率。至2012年,全市戶籍總?cè)丝跒?41.78萬,生產(chǎn)總值達(dá)5861.6億元,其中工業(yè)產(chǎn)業(yè)占比為55.34%,人均GDP為76643元,居河北省首位。
二、研究方法
1.能值理論
不同能量間存在質(zhì)和量的差異,能量的不可加性和不可比性給生態(tài)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)研究帶來困難。美國生態(tài)學(xué)家Odum 于20 世紀(jì)80 年代后期提出能值理論:某種流動的或貯存的能量所包含的另一種能量的數(shù)量,稱為該能量具有的能值。實(shí)際應(yīng)用中,以太陽能值衡量某一能量的能值。能值能將商品、資源、服務(wù)等直接或間接的能源用一個(gè)統(tǒng)一的單位(sej)進(jìn)行分析,這使其能被用于自然環(huán)境資源價(jià)值與經(jīng)濟(jì)活動成果的評估及其相互關(guān)系的研究。太陽能值轉(zhuǎn)換率是能值分析的關(guān)鍵,它是指單位某能量(J)或某物質(zhì)(g)所具有的太陽能值,即單位某能量或某物質(zhì)相當(dāng)于多少太陽能焦耳的能值轉(zhuǎn)化而來,單位為sej/J或sej/g。本文將唐山市資源環(huán)境壓力能值分析體系簡化為三部分(見表1):農(nóng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中不可再生資源(1-6)、工業(yè)活動中能源消耗(7-18)以及廢物排放(19-20)。(見表1)
2.退耦理論
OECD 環(huán)境組織在20世紀(jì)末提出退耦概念,資源環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的退耦即指阻斷環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)增長之間的聯(lián)系的過程。退耦研究主要反應(yīng)驅(qū)動力(如GDP 增長)與壓力(如環(huán)境污染、資源消耗)在同一時(shí)期增長差異變化情況。當(dāng)環(huán)境壓力及資源消耗強(qiáng)度(速率)慢于經(jīng)濟(jì)增長強(qiáng)度(速率),就是“退耦”,退耦可分為相對退耦和絕對退耦,當(dāng)經(jīng)濟(jì)增長快于環(huán)境壓力時(shí)稱為相對退耦,經(jīng)濟(jì)增長而環(huán)境壓力為零或負(fù)時(shí)即為絕對退耦,具體用退耦彈性系數(shù)D進(jìn)行測度,公式為:
其中:%GDPi/GDPi-1為為經(jīng)濟(jì)增長指標(biāo);
%Ti/Ti-1為資源環(huán)境壓力指標(biāo);
TNRi為第i年不可再生資源消耗量,為表1條目1-6能值之和;
TEEi為第i年能源消耗量,為表1條目7-18能值之和;
TWEi為人類活動廢物排放量,為表1條目19-20能值之和。
依據(jù)GDP 與T 之間大小關(guān)系以及D取值,退耦分為不同狀態(tài)(如圖1):
正退耦狀態(tài):若為弱正退耦,說明經(jīng)濟(jì)增長同時(shí)資源環(huán)境壓力增大,且經(jīng)濟(jì)增長速度稍快于資源環(huán)境壓力增加速度,D值越大,表示退耦水平越高,環(huán)境越趨于穩(wěn)定且可持續(xù)性也趨好;若絕對退耦狀態(tài),說明經(jīng)濟(jì)不斷增長的同時(shí)資源環(huán)境的壓力在不斷減小,此時(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為強(qiáng)可持續(xù);若為衰退正退耦,說明經(jīng)濟(jì)衰退的速度明顯慢于資源環(huán)境壓力減小速度。
負(fù)退耦狀態(tài):若為明顯負(fù)退耦,說明經(jīng)濟(jì)增長速度明顯慢于資源環(huán)境壓力的增加,D值越大,可持續(xù)性趨于崩潰狀態(tài);若絕對負(fù)退耦,說明經(jīng)濟(jì)衰退的同時(shí)資源環(huán)境壓力卻在不斷增加,經(jīng)濟(jì)可持續(xù)性完全崩潰;若呈弱負(fù)退耦,說明經(jīng)濟(jì)衰退的速度稍快于資源環(huán)境壓力的減小。
連接狀態(tài):擴(kuò)張連接和衰退連接分別表明經(jīng)濟(jì)總量與資源環(huán)境壓力水平同步增長和同步衰減。
三、唐山市可持續(xù)發(fā)展能力分析
唐山市可持續(xù)發(fā)展能力從資源環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)增長退耦分析、經(jīng)濟(jì)效率分析、社會成本分析入手,并將資源環(huán)境狀況、資源利用效率水平、社會成本因素相結(jié)合進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展能力綜合評價(jià)。
1.退耦分析資源總消耗
(TRC)表示為支持經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長所投入的資源和能源;總廢物排放量(TWE)(由于數(shù)據(jù)缺失只統(tǒng)計(jì)廢水和固體廢物)代表人類經(jīng)濟(jì)活動對環(huán)境產(chǎn)生的壓力;
GDP用來表示經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。唐山市資源環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)增長退耦分析用上述指標(biāo)來測度,數(shù)據(jù)如表2所示:
唐山市2006-2012 年資源環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)增長退耦彈性指數(shù)計(jì)算表明:退耦水平此期間震蕩波動。D2006-D2011值依次為0.66,- 0.04,1.16,- 0.29,2.98,0.52;依次表示弱正退耦,絕對正退耦,明顯負(fù)退耦,絕對正退耦,明顯負(fù)退耦,弱正退耦。唐山市在豐富的煤礦資源基礎(chǔ)上建立起鋼鐵業(yè)、能源業(yè)、化工業(yè)、建材業(yè)、裝備制造業(yè)五大支柱產(chǎn)業(yè)。高污染、高耗能的鋼鐵業(yè)粗鋼產(chǎn)量2012年占河北省總產(chǎn)量47%,占唐山市GDP約20%以及唐山市財(cái)政收入的三分之一,全市經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重依賴鋼鐵業(yè)。如圖2所示,唐山市GDP增長趨勢與鋼鐵生產(chǎn)總值(GSP)增長趨勢耦合,而唐山市環(huán)境壓力在2006-2012年間持續(xù)增長至原有的二倍;資源消耗方面,除2010年,但其他年份都呈現(xiàn)增長的趨勢。表明唐山經(jīng)濟(jì)保持高速發(fā)展是以鋼鐵產(chǎn)業(yè)資源消耗和環(huán)境污染為代價(jià)的。
唐山市2007-2012 年資源環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)增長退耦水平較大幅度的震蕩波動與唐山市鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展的波動密切相關(guān)。如圖3所示,由于鋼鐵市場需求波動,全市鋼鐵產(chǎn)量增長率Rs對應(yīng)震蕩波動,并與退耦指數(shù)Di變化趨勢對應(yīng)相反。表明唐山市鋼鐵行業(yè)對其資源環(huán)境的可持續(xù)性負(fù)面影響明顯,政府應(yīng)當(dāng)著重鋼鐵產(chǎn)業(yè)調(diào)控,加強(qiáng)對鋼鐵行業(yè)環(huán)保問題監(jiān)督,加大鋼鐵產(chǎn)業(yè)升級力度。
反映出資源型城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過度依賴本地資源,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一。由于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基本處在產(chǎn)業(yè)鏈的前端和價(jià)值鏈低端,且通常為粗獷式發(fā)展,造成資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞。2.效率分析除上述表3的測度退耦水平指標(biāo),為進(jìn)行進(jìn)一步效率分析,需要引入經(jīng)濟(jì)效率(EE)和環(huán)境壓力(EP)指標(biāo),公式為:
其中:EE 表示每消耗1sej 資源和能源所能創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)價(jià)值;EP表示每增加1sej的GDP,所對環(huán)境造成的壓力。如表3,經(jīng)濟(jì)效率EE 由2006 年2.65E-01 增加至2012年3.91E-01,表明隨著技術(shù)進(jìn)步、政府環(huán)保財(cái)政投入增加,唐山資源利用效率得到提高。唐山在環(huán)境壓力方面呈波動變化,但總體呈下降趨勢,表明唐山經(jīng)濟(jì)開發(fā)中對環(huán)境壓力趨于緩和。(表3)
3.成本分析
政府環(huán)保政策導(dǎo)向和財(cái)政投入有助于生態(tài)環(huán)境的改善,以環(huán)保投入(EPI)量衡量。在資源環(huán)境壓力與經(jīng)濟(jì)增長退耦中,還應(yīng)考慮社會成本,以就業(yè)人口(EPM)來衡量。從表4看出,唐山市環(huán)保財(cái)政支出逐年增加,由2006年28700萬元增至2012年184000萬元,增加了5倍;而就業(yè)人口(EPM)則逐年減少。(表4)
為測度退耦過程中社會成本的變化,本文引入退耦財(cái)政投彈性(IfD)以及退耦就業(yè)彈性(JfD)兩個(gè)指標(biāo)。為了能夠表示經(jīng)濟(jì)政策影響的長期性,本文選取2006年和2012年兩年的數(shù)據(jù)表示,公式為
其中:EPI2006-2012 表示2006 與2012年政府環(huán)保財(cái)政投入差額;
EPM2006-2012 表示2006 與2012年就業(yè)人口差額;
IfD2006-2012 表示每實(shí)現(xiàn)1 單位退耦所需的環(huán)境保護(hù)財(cái)政投入;
JfD2006-2012 表示每實(shí)現(xiàn)1 單位退耦所增加的就業(yè)人口。
計(jì)算結(jié)果如表5所示,2006-2012 年期間完成一單位退耦財(cái)政成本相對減少8.54億,而可相對增加就業(yè)1080 萬人。無論從財(cái)政投入還是就業(yè)人口角度,唐山繼續(xù)加強(qiáng)資源環(huán)境與經(jīng)濟(jì)增長的退耦力度都是有利的。
四、結(jié)論
本文將政府財(cái)政投入和就業(yè)人口這兩個(gè)政府實(shí)施經(jīng)濟(jì)政策主要考慮的因素引入可持續(xù)發(fā)展程度研究中。對唐山市研究發(fā)現(xiàn):唐山退耦程度呈震蕩狀態(tài),并與唐山市鋼鐵產(chǎn)量增長率變化趨勢相反,說明該市鋼鐵行業(yè)對本地生態(tài)環(huán)境影響較大,這與唐山正處于轉(zhuǎn)型發(fā)展期吻合,反映出資源型城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展過度依賴本地資源,導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一。由于主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)基本處在產(chǎn)業(yè)鏈前端和價(jià)值鏈低端,且通常為粗獷式發(fā)展,造成資源浪費(fèi)和環(huán)境破壞。唐山市發(fā)展中雖資源和能源消耗絕對增加,但經(jīng)濟(jì)效率呈小幅度波動增長趨勢,即資源和能源利用的經(jīng)濟(jì)效率得到提高,環(huán)境壓力趨于緩和。最后,從七年退耦過程中社會成本測度結(jié)果看出,唐山退耦過程中增加就業(yè)人口并相對減少政府財(cái)政投入,初步實(shí)現(xiàn)城市經(jīng)濟(jì)、社會和生態(tài)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]資源型城市可持續(xù)發(fā)展的“ 行動指南”—— 解讀《全國資源型城市可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃(2013-2020年)》[J]. 國土資源,2014(01):7-9.
[2]徐建中,趙紅. 資源型城市可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)面臨的問題及對策[J]. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究,2001(03):63-65.
[3]楊斌. 2000—2006年中國區(qū)域生態(tài)效率研究——基于DEA方法的實(shí)證分析[J]. 經(jīng)濟(jì)地理,2009(07):1197-1202.
[4]袁平,徐斌,章力建. 縣域可持續(xù)發(fā)展評價(jià)中的生態(tài)足跡動態(tài)研究——以內(nèi)蒙古阿魯科爾沁旗為例[J]. 中國農(nóng)業(yè)科學(xué),2007,(04)773-781.
[5]徐福留,趙珊珊,張穎,郝君宜,詹巍,趙臻彥. 經(jīng)濟(jì)發(fā)展可持續(xù)性狀態(tài)與趨勢定量評價(jià)方法研究[J]. 環(huán)境科學(xué)學(xué)報(bào),2005,06:711-720.
[6]李孝坤,韋杰. 重慶都市區(qū)環(huán)境與經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展演進(jìn)分析及對策探討[J]. 經(jīng)濟(jì)地理,2005,03:387-390.
[7]Ali Kharrazi, Steven Kraines, Lan Hoang, Masaru Yarime. Advancing quantification methods of sustainability: A critical examination emergy, exergy, ecological footprint, and ecological information- based approaches [J]. Journal of Ecological Indicators, 2013, 37, 81-89
[8]National Statistical Institute of Italy. Environmental Sustainability Indicators in Urban Areas: An Italian Experience. In Proceedings of the European Statisticians, Joint ECE/Eurostat Work Session on Methodological Issues of Environment Statistics, Ottawa, ON, Canada, 1-4October 2001.
[9]Riccardo Maria Pulselli. Integrating emergy evaluation and geographic information monitoring resource use in the Abruzzo region(Italy)[J]. Journal of Environmental Management,2010, 2349-2357.
[10]H. T . O du m 著, 藍(lán)盛芳譯. 能量、環(huán)境與經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)分析導(dǎo)引. 北京:人民出版社, 1994.
[11]唐山市統(tǒng)計(jì)局.唐山統(tǒng)計(jì)年鑒[G].中國統(tǒng)計(jì)出版社,2006-2013.
[12]OECD. Decoupling economic growth andtransport demand[R]. Paris: OECD, 2003.
[13]賀秀斌,文安邦,張信寶,等.農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境評價(jià)的土壤侵蝕退耦指標(biāo)體系[J].土壤學(xué)報(bào),2005,42(5):852-856.
[14]Tapio, P. Towards a theory of decoupling: Degrees of decoupling in the EU and the case of road traffic in Finland between 1970 and 2001.Transp. Policy 2005, 12,137-151.