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時(shí)間：2023-08-12 08:25:04
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作者簡(jiǎn)介：程淼海（1982-），男，北京人，蘭州供電公司信息中心，助理工程師。（甘肅蘭州730070）
中圖分類號(hào)：F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-0079（2012）09-0097-02
隨著我國(guó)電力工業(yè)的高速發(fā)展，我國(guó)電力企業(yè)的信息化建設(shè)也得到了前所未有的關(guān)注。目前，我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于電力工業(yè)的發(fā)展，一方面有長(zhǎng)期以來(lái)資金投入分散、對(duì)電力企業(yè)信息化建設(shè)不夠重視等原因；另一方面也是由于電力企業(yè)信息化建設(shè)缺乏總體規(guī)劃，造成電力企業(yè)信息化系統(tǒng)重復(fù)建設(shè)、存在信息孤島等原因。隨著社會(huì)對(duì)電力企業(yè)的需求越來(lái)越大，一些電力企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了信息化工程是企業(yè)管理優(yōu)化的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，而不再是一個(gè)“面子工程”，從而加深了電力企業(yè)對(duì)企業(yè)信息化的重視。由于其獨(dú)特的行業(yè)特性，電力企業(yè)信息化建設(shè)必須要有明確的定位，不能夠簡(jiǎn)單地生搬硬套，而應(yīng)該根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)，來(lái)搜索適合自身發(fā)展的道路。
一、電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗原因分析
目前，我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)失敗的原因可以歸納為如下幾點(diǎn)：
1.目前，我國(guó)電力企業(yè)的體制改革仍然處于探索階段
電力企業(yè)在業(yè)務(wù)界面的劃分、內(nèi)部機(jī)構(gòu)的變革、公司戰(zhàn)略的重定位以及管理職能的調(diào)整方面，還存在諸多的不確定，從而需要進(jìn)行進(jìn)一步的探索。而這些不確定的因素，也導(dǎo)致電力企業(yè)的信息化建設(shè)戰(zhàn)略需要不斷調(diào)整，而必然會(huì)對(duì)電力企業(yè)信息化建設(shè)的完整性以及連續(xù)性造成破壞，導(dǎo)致系統(tǒng)建設(shè)松散和無(wú)序，催生了大量信息系統(tǒng)“爛尾樓”。
2.缺乏整體規(guī)劃的指導(dǎo)
電力企業(yè)信息部門與具體業(yè)務(wù)部門之間溝通和協(xié)作較弱，使得建設(shè)的信息系統(tǒng)不能夠滿足具體業(yè)務(wù)部門的需求，從而使得建設(shè)的系統(tǒng)成為了擺設(shè)。
3.缺乏整體規(guī)劃布局
信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的系統(tǒng)化工程，需要電力企業(yè)在各個(gè)層面上給出合理的規(guī)劃意見。但是，目前我國(guó)電力企業(yè)由于缺乏信息化建設(shè)的整體規(guī)劃布局，從而使得信息化建設(shè)具有較大的隨意性，最終造成一個(gè)個(gè)重復(fù)建設(shè)、低水平、分散的管理信息系統(tǒng)。
4.缺乏整體實(shí)施框架
在進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)之前，并沒有對(duì)企業(yè)的具體需求進(jìn)行調(diào)研，使得系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的功能只能夠部分滿足企業(yè)需求，而且各部門之間的系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體的實(shí)施框架，從而導(dǎo)致各部門之間的系統(tǒng)通信困難，在企業(yè)內(nèi)部造成一個(gè)個(gè)的信息孤島，沒能達(dá)到信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的目的。
5.重建設(shè)、輕管理
電力企業(yè)信息化建設(shè)涉及大量的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，需要對(duì)許多管理工作進(jìn)行規(guī)范，例如財(cái)務(wù)信息、檔案信息、物料信息等資料的管理，都會(huì)直接對(duì)系統(tǒng)的測(cè)試效果產(chǎn)生影響。
6.系統(tǒng)實(shí)施的目標(biāo)不明確
我國(guó)電力企業(yè)長(zhǎng)期運(yùn)行在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制中，從而使得電力企業(yè)缺乏必要的危機(jī)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)和經(jīng)營(yíng)意識(shí)。電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)存在投入大，而收益低的現(xiàn)象，使得電力企業(yè)在走入市場(chǎng)后，失去了明確的發(fā)展方向。
二、電力企業(yè)信息化建設(shè)的難點(diǎn)分析
電力企業(yè)在我國(guó)屬于壟斷行業(yè)，企業(yè)對(duì)于內(nèi)部的管理缺乏必要的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)緊迫感；另外，電力企業(yè)與其他生產(chǎn)制造企業(yè)不同，具有一定的公共服務(wù)性質(zhì)；同時(shí)電力企業(yè)中很大部分資產(chǎn)屬于固定資產(chǎn)，導(dǎo)致許多在生產(chǎn)制造企業(yè)運(yùn)行良好的信息化系統(tǒng)，不適用于電力行業(yè)。
人員思想難統(tǒng)一。雖然信息化系統(tǒng)能夠有效地提高工作效率，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理，但是由于信息化會(huì)改變電力企業(yè)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式，從而使得企業(yè)的內(nèi)部權(quán)力再次分配，所以并不是企業(yè)內(nèi)部的所有員工都支持信息化系統(tǒng)的建設(shè)。
電力企業(yè)的資產(chǎn)較為分散、核心業(yè)務(wù)的流程難以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。目前，國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)電力企業(yè)都實(shí)行分級(jí)管理，電廠的管理在兼顧電力生產(chǎn)管理要求的同時(shí)，還需要服從電力公司的集約化管理。所以電力企業(yè)的信息化建設(shè)不僅需要確保實(shí)現(xiàn)電力資產(chǎn)的保值和增值；同時(shí)還要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資產(chǎn)的管控。電力企業(yè)這種相對(duì)弱化的管理基礎(chǔ)，會(huì)導(dǎo)致電力企業(yè)的管控流程難以實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
受到傳統(tǒng)觀念的影響，條塊化的管理壁壘難以被打破，從而企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)之間通信困難，在企業(yè)內(nèi)部形成一個(gè)個(gè)“信息孤島”。雖然，企業(yè)內(nèi)部針對(duì)具體業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)可以解決一些實(shí)際的問題，但是“信息孤島”的存在，使得企業(yè)難以有效地利用信息系統(tǒng)來(lái)提高自身的管理水平。如果不改變電力企業(yè)內(nèi)部各自為政的管理模式，那么信息系統(tǒng)之間的“信息孤島”必然會(huì)持續(xù)存在，電力企業(yè)的信息化建設(shè)也將難以得到長(zhǎng)足的發(fā)展。
三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想
隨著信息技術(shù)被廣泛地應(yīng)用于社會(huì)上的各個(gè)領(lǐng)域和電力企業(yè)對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)的重視，使得目前國(guó)內(nèi)電力企業(yè)的信息化建設(shè)無(wú)論是在認(rèn)識(shí)水平上，還是應(yīng)用基礎(chǔ)的建立上，都已經(jīng)有了較大的改觀和進(jìn)步。但是，由于電力企業(yè)自身的行業(yè)特點(diǎn)以及人員觀念等方面的原因，使得我國(guó)電力企業(yè)的信息化建設(shè)仍然存在許多問題。為此，本文對(duì)電力企業(yè)的信息化框架進(jìn)行研究，以期為我國(guó)電力企業(yè)信息化建設(shè)的發(fā)展，提供一點(diǎn)幫助。
1.信息系統(tǒng)總體架構(gòu)
電力企業(yè)的信息系統(tǒng)總體架構(gòu)主要包括信息網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺(tái)以及應(yīng)用系統(tǒng)：
（1）信息網(wǎng)絡(luò)是電力企業(yè)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，主要有Internet、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、局域網(wǎng)等組成。利用信息網(wǎng)絡(luò)來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息的互聯(lián)，并且為企業(yè)提供VPN以及Internet等遠(yuǎn)程連接。
（2）系統(tǒng)平臺(tái)主要包括應(yīng)用服務(wù)器、磁盤陣列柜等硬件設(shè)備、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)等軟件。其中，將較為重要的數(shù)據(jù)以及關(guān)鍵性的事務(wù)運(yùn)行在專業(yè)的應(yīng)用服務(wù)器上，而一些一般的數(shù)據(jù)和應(yīng)用運(yùn)行在PC機(jī)服務(wù)器中，操作系統(tǒng)的選擇則依據(jù)系統(tǒng)對(duì)安全可靠性的需求以及數(shù)據(jù)處理能力的需求。關(guān)鍵或者大型的事務(wù)處理采用UNIX操作系統(tǒng)，而一般的PC機(jī)服務(wù)器可以采用Microsoft公司的Windows系統(tǒng)。
（3）應(yīng)用系統(tǒng)是整個(gè)電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心。實(shí)現(xiàn)具體業(yè)務(wù)的信息化，主要包括自動(dòng)辦公化、財(cái)務(wù)管理、企業(yè)資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、決策分析、安全監(jiān)察管理等具體內(nèi)容。在應(yīng)用系統(tǒng)與系統(tǒng)平臺(tái)之間建立一體化的信息平臺(tái)，將各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行有效連接，同時(shí)采用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)等技術(shù)來(lái)為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的決策制訂提供信息依據(jù)。
（4）保障化系統(tǒng)為電力企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)提供保障，從而減少企業(yè)信息化建設(shè)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)作用，使得電力企業(yè)信息化建設(shè)更加科學(xué)和規(guī)范。
2.信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)
信息網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)主要由各種網(wǎng)絡(luò)及其之間的接口，以及運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)之上的操作系統(tǒng)等組成，是電力企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，支撐電力企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)過程控制系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、燃料管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等具體業(yè)務(wù)功能系統(tǒng)。同時(shí)，通過采取有效的隔離手段，來(lái)保障系統(tǒng)的安全。
3.應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)
（1）應(yīng)用系統(tǒng)是電力企業(yè)信息化建設(shè)的核心，主要包括如下幾個(gè)方面的內(nèi)容：門戶網(wǎng)站，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)外進(jìn)行信息和企業(yè)形象宣傳；內(nèi)部主頁(yè)，滿足內(nèi)部管理以及內(nèi)部信息的需求；辦公自動(dòng)化，從而提高企業(yè)內(nèi)部辦公效率，降低辦公成本；具體業(yè)務(wù)功能的信息化，包括財(cái)務(wù)管理、資產(chǎn)管理以及人力資源管理的信息化；滿足電力生產(chǎn)的滾利需求，從而進(jìn)行安全生產(chǎn)管理，計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理以及燃料管理的信息化；為領(lǐng)導(dǎo)決策的制訂提供幫助，實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)報(bào)價(jià)分析以及生產(chǎn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)督的信息化。
（2）應(yīng)用系統(tǒng)的實(shí)施策略主要包括如下的內(nèi)容：采用組織開發(fā)與應(yīng)用軟件相結(jié)合的方法，建立標(biāo)準(zhǔn)、分布實(shí)施、堅(jiān)守并蓄；利用先進(jìn)的管理理論和方法來(lái)對(duì)電力企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行控制，重點(diǎn)對(duì)系統(tǒng)建設(shè)的質(zhì)量、成本以及時(shí)間進(jìn)行控制和管理；統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理、計(jì)劃統(tǒng)計(jì)管理等應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口規(guī)范，從而實(shí)現(xiàn)發(fā)電廠以及各子公司之間能方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)交換；建立電子商務(wù)平臺(tái)，從而實(shí)現(xiàn)燃煤等燃料的采購(gòu)以及結(jié)算的信息化，并且逐步積累經(jīng)驗(yàn)，最終實(shí)現(xiàn)電力以及各種物資的電子商務(wù)化。
4.信息化保障體系
電力企業(yè)信息化保障體系包括安全保障體系、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系以及管理保障體系等具體內(nèi)容：
（1）安全保障體系。在提升系統(tǒng)全面防護(hù)能力的同時(shí)，重點(diǎn)保護(hù)重要系統(tǒng)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的安全；并且建立有效的應(yīng)急處理機(jī)制和防護(hù)機(jī)制，從物理級(jí)、網(wǎng)絡(luò)級(jí)、系統(tǒng)級(jí)和應(yīng)用級(jí)采取一系列的安全措施，來(lái)組成一個(gè)全面的安全管理體系，從而形成一個(gè)完整的系統(tǒng)安全保障體系。
（2）標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系的建立，主要是為了保證系統(tǒng)的建設(shè)遵循一個(gè)統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，從而保證系統(tǒng)之間的互聯(lián)以及數(shù)據(jù)共享。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系包括一系列技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。其中，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括安全標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)；管理標(biāo)準(zhǔn)包括操作規(guī)范、業(yè)務(wù)規(guī)范以及質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)。
（3）管理保障體系。管理保障體系，包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：加強(qiáng)信息建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹落實(shí)國(guó)家針對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)所頒布的政策和法規(guī)，從而保證系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃安排、資源集成以及隊(duì)伍組織；規(guī)范信息化建設(shè)程序，建立一套完善的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，從而保證電力企業(yè)建設(shè)的有序進(jìn)行；人才的培養(yǎng)，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，制訂相關(guān)的人才發(fā)展戰(zhàn)略，營(yíng)造一個(gè)有利于人才培養(yǎng)的環(huán)境，從而建立合理的人才激勵(lì)制度，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才來(lái)為電力企業(yè)的信息化建設(shè)提供幫助。
參考文獻(xiàn)：
一、電力企業(yè)引入IT治理的意義分析
根據(jù)以往學(xué)者總結(jié)，對(duì)IT治理的概念可界定在對(duì)企業(yè)相關(guān)機(jī)制的具體描述，保證信息技術(shù)應(yīng)用過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)得以減小，為組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定基礎(chǔ)。其在電力企業(yè)中的意義具體表現(xiàn)在三方面，即：第一，使信息化戰(zhàn)略滿足企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需求。通過與IT治理機(jī)制的引入，可使相關(guān)的信息化管理工作得以規(guī)范，通過整合企業(yè)發(fā)展中的信息需求以構(gòu)建相應(yīng)的信息化控制體系。第二，可使信息資源得到充分利用。IT治理應(yīng)用下構(gòu)建的信息化管理體系將與現(xiàn)行電力企業(yè)發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀向結(jié)合，對(duì)其中存在的許多重點(diǎn)問題如安全問題、數(shù)據(jù)信息管理以及信息系統(tǒng)整體架構(gòu)等問題都可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。同時(shí)，從IT治理的含義也可發(fā)現(xiàn)其對(duì)于信息化建設(shè)中存在的風(fēng)險(xiǎn)可起到一定的規(guī)避效果，尤其核電廠在建設(shè)過程中的相關(guān)問題都可在IT治理過程中有所體現(xiàn)，對(duì)信息化的建設(shè)起到明顯的支撐作用。第三，IT治理可在信息化建設(shè)中可進(jìn)行信息資源保護(hù)等級(jí)的構(gòu)建，避免因重要信息資源丟失而導(dǎo)致信息化平臺(tái)的建設(shè)無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展要求等，其在信息化建設(shè)的相關(guān)決策制定與管理效率改善方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用。
二、IT治理在信息化建設(shè)中可解決的問題
電力企業(yè)近年來(lái)在信息化建設(shè)方面取得較多的成就，但整個(gè)建設(shè)過程中也存在如信息孤島、成本過高以及難以充分利用信息資源等問題。事實(shí)上產(chǎn)生這些問題的根源在于信息化建設(shè)制度不合理，要求引入IT治理以保證信息化基礎(chǔ)設(shè)施在運(yùn)行過程更更為可靠，且可滿足業(yè)務(wù)變化要求。具體利用IT治理解決的問題主要體現(xiàn)在以下幾方面。
（一）權(quán)力與責(zé)任問題
信息化建設(shè)在電力企業(yè)中的進(jìn)行實(shí)質(zhì)為企業(yè)管理方面的改革，其中難免涉及相關(guān)的責(zé)權(quán)問題。許多電力企業(yè)中多存在責(zé)權(quán)模糊現(xiàn)狀，使管理活動(dòng)中難以協(xié)調(diào)各方利益。通過IT治理的引入要求進(jìn)行職責(zé)的劃清，確?？烧页鲂畔⒒ㄔO(shè)中存在的問題的根源，在此基礎(chǔ)上采取針對(duì)性的策略，如在信息管理與調(diào)度等方面進(jìn)行合并，采取管控一體化的方式，可保證信息化建設(shè)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
（二）信息化管理機(jī)制不完善的問題
雖然近年來(lái)電力企業(yè)發(fā)展中注重做好規(guī)劃、成本管理、投資預(yù)算以及具體需求管理等方面工作，但仍停留在以個(gè)人專業(yè)技能與主觀經(jīng)驗(yàn)完成一系列工作。產(chǎn)生這種現(xiàn)狀的原因關(guān)鍵在于未使信息化得以充分落實(shí)，企業(yè)許多人員忽視利用信息技術(shù)完成生產(chǎn)、管理等工作內(nèi)容。尤其在管理信息系統(tǒng)方面表現(xiàn)出更為明顯的滯后性，管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用多集中在對(duì)人力資源、財(cái)務(wù)等方面的管理，如ERP系統(tǒng)未引進(jìn)電力企業(yè)中或ERP引入后未使其應(yīng)有的效果得以發(fā)揮。需通過IT治理機(jī)制的引入使管理信息系統(tǒng)更為完善，符合標(biāo)準(zhǔn)化與體系化等要求。
（三）績(jī)效評(píng)價(jià)方面內(nèi)容
事實(shí)上，電力企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過程中已逐步構(gòu)建許多相應(yīng)的機(jī)制體制，但實(shí)用性較強(qiáng)的卻較少。許多企業(yè)員工會(huì)外界學(xué)者多將機(jī)制失效問題歸因于項(xiàng)目管理過程中或規(guī)劃方面存在的問題，但實(shí)質(zhì)為績(jī)效評(píng)級(jí)機(jī)制的不合理。應(yīng)注意其中的績(jī)效評(píng)價(jià)主要針對(duì)信息系統(tǒng)使用效果而言。尤其在監(jiān)督信息系統(tǒng)實(shí)施效果時(shí)表現(xiàn)出極強(qiáng)的程序化，難以起到真正的監(jiān)管作用。對(duì)此現(xiàn)階段許多發(fā)達(dá)國(guó)家開始引入系統(tǒng)審計(jì)的方式，以IT審計(jì)發(fā)揮監(jiān)管的職能。
三、IT治理在信息化建設(shè)中的具體應(yīng)用策略分析
（一）注重思維觀念的轉(zhuǎn)變
電力企業(yè)建設(shè)過程中問題得以解決的關(guān)鍵在于思維觀念的轉(zhuǎn)變。企業(yè)中的管理層人員應(yīng)注重認(rèn)識(shí)IT治理在信息化建設(shè)中的作用，構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的IT戰(zhàn)略。在業(yè)務(wù)方面堅(jiān)持以信息技術(shù)為原則，規(guī)劃中以信息戰(zhàn)略推動(dòng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。但該過程中應(yīng)注意對(duì)電力企業(yè)現(xiàn)有的資源充分利用，避免出現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中信息冗余或信息資源不足等現(xiàn)狀，導(dǎo)致企業(yè)決策制定中缺少相應(yīng)的參考。同時(shí)從電力企業(yè)組織戰(zhàn)略角度，應(yīng)保證信息建設(shè)滿足企業(yè)整體發(fā)展目標(biāo)，防止因盲目建設(shè)致使企業(yè)信息建設(shè)浪費(fèi)過多的資源。
（二）IT治理中做好權(quán)責(zé)明確工作
現(xiàn)行電力企業(yè)中權(quán)責(zé)模糊問題很可能為企業(yè)管理帶來(lái)級(jí)高的風(fēng)險(xiǎn)。IT治理過程中可針對(duì)電力企業(yè)中的相關(guān)部門、管理層、員工等在權(quán)責(zé)方面形成具體的書面文件，以此解決信息化建設(shè)中的責(zé)權(quán)模糊現(xiàn)狀。具體實(shí)踐中也可結(jié)合自身現(xiàn)狀引入其他行業(yè)的IT治理措施，如IT治理委員會(huì)的構(gòu)建，對(duì)存在的責(zé)任相互推諉情況可有效解決。
（三）采取獨(dú)立審計(jì)的方式
獨(dú)立審計(jì)的應(yīng)用旨在進(jìn)行信息系統(tǒng)實(shí)施效果的判斷，如相關(guān)數(shù)據(jù)處理問題或資產(chǎn)安全以及資源利用等方面。通過審計(jì)理論與IT技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助電力企業(yè)對(duì)信息建設(shè)中如績(jī)效評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)問題等進(jìn)行合理分析，為信息化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供良好的保障。
目前，信息技術(shù)日益廣泛的應(yīng)用使得“信息化”已成為各行各業(yè)的流行詞。在電力企業(yè)的信息安全保障工作中仍然存在管理制度不夠健全、管理目的不夠明確，管理責(zé)任不能落實(shí)、管理效果缺乏監(jiān)督等問題。因此，信息化建設(shè)的工作勢(shì)必應(yīng)從簡(jiǎn)單應(yīng)用向管理和分析轉(zhuǎn)變，在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中一定會(huì)存在一些問題。
1 電力企業(yè)信息化建設(shè)安全常見問題及原因
1.1 電力企業(yè)信息化建設(shè)常見問題
根據(jù)相關(guān)調(diào)查結(jié)果和數(shù)據(jù)資料顯示，當(dāng)前電力企業(yè)信息化建設(shè)安全的比較突出的問題有五個(gè)方面：首先，計(jì)算機(jī)病毒的泛濫，木馬程序的不斷變種和形式的不斷變化；第二，缺乏重要系統(tǒng)備份恢復(fù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)；第三，黑客有目的的洪流攻擊；第四，缺乏必要信息安全防范管理和技術(shù)保障手段；第五，流氓軟件和惡意插件對(duì)用戶數(shù)據(jù)信息的收集和更改。這一系列信息化建設(shè)安全問題在電力企業(yè)中更為突出，如何強(qiáng)化信息網(wǎng)絡(luò)安全，建立健全的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系已經(jīng)成為我國(guó)信息化建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
1.2 造成電力企業(yè)信息化建設(shè)安全問題的原因
1.2.1 重應(yīng)用，輕管理的思想意識(shí)根深蒂固
電力企業(yè)信息化建設(shè)開展和實(shí)施以來(lái)，許多工作人員并沒有在思想上轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的工作模式，依然只是將信息化建設(shè)和管理作為一項(xiàng)應(yīng)用型工具，以為就是簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作，缺乏必備的網(wǎng)絡(luò)和信息數(shù)據(jù)安全管理知識(shí)。即便有些人了解到信息化建設(shè)安全的重要性，但是對(duì)于如何防范的措施卻一知半解。還有大部分人存在僥幸心理，認(rèn)為一切從簡(jiǎn)，密碼簡(jiǎn)單、不開啟防火墻、不備份數(shù)據(jù)文件、對(duì)于共享和可見性以及遠(yuǎn)程操作等關(guān)鍵環(huán)節(jié)更是隨心所欲，造成電力企業(yè)信息化建設(shè)安全危機(jī)重重。
1.2.2 專業(yè)技術(shù)人員儲(chǔ)備不足
信息化建設(shè)安全的管理工作是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)，技術(shù)要求較高的工作，目前規(guī)模較大或者一些大城市的電力企業(yè)的專業(yè)信息化安全技術(shù)人員的配置相對(duì)比較完善。但是，一些中小城市或者縣級(jí)電力企業(yè)的電力企業(yè)專業(yè)信息化建設(shè)技術(shù)人員的儲(chǔ)備卻不盡如人意，甚至一些縣級(jí)電力企業(yè)沒有信息化建設(shè)專業(yè)技術(shù)人員。另外，中小城市電力企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員的配備往往是一人多崗，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)安全管理知識(shí)具有管理職責(zé)，卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)專職，做不到全天候的信息安全監(jiān)控，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對(duì)非法入侵帶來(lái)的安全事故；加上這些基層技術(shù)人員參與外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)相對(duì)較少，無(wú)法及時(shí)補(bǔ)充新的信息安全管理知識(shí)，對(duì)于信息系統(tǒng)出現(xiàn)的安全問題技術(shù)人員有時(shí)候也只能是只能做到表面問題的處理，無(wú)法根除實(shí)際的安全隱患。
1.2.3 缺乏有效的病毒防治管理
網(wǎng)絡(luò)病毒是信息化建設(shè)安全的最大威脅之一，對(duì)于電力企業(yè)信息化建設(shè)安全來(lái)講，重點(diǎn)就在于對(duì)網(wǎng)絡(luò)病毒的防治和管理。網(wǎng)絡(luò)病毒的防治和管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)，目前沒有任何系統(tǒng)可以對(duì)所有病毒都具有防護(hù)的功能。而電力企業(yè)的基層單位對(duì)于病毒的防治大多數(shù)也只是安裝單一的網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件，再無(wú)其他的病毒防治預(yù)案。管理工作也通常比較簡(jiǎn)單和疏松，當(dāng)殺毒軟件無(wú)法識(shí)別或者根除一些病毒或者木馬時(shí)，相應(yīng)的技術(shù)人員也只是自己通過其他途徑尋找解決方案，一旦實(shí)在無(wú)法解決就要面臨重裝系統(tǒng)，丟失所有當(dāng)前數(shù)據(jù)文件信息的風(fēng)險(xiǎn)；更為嚴(yán)重的甚至?xí)斐蓸I(yè)務(wù)系統(tǒng)的崩潰，導(dǎo)致正常的工作難以進(jìn)行。
1.2.4 移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的無(wú)控制使用
當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)木馬和病毒的主要傳播途徑已經(jīng)由傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)文件或者應(yīng)用偽裝轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)介質(zhì)存儲(chǔ)的入侵和感染。尤其是近年來(lái)，移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的靈巧和易用的特點(diǎn)在電力企業(yè)系統(tǒng)的各個(gè)部門工作中得到了廣泛的運(yùn)用。而大部分的木馬和病毒也就借助于移動(dòng)介質(zhì)對(duì)計(jì)算機(jī)內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行感染和利用。導(dǎo)致一些先進(jìn)的“內(nèi)外網(wǎng)隔離”和“雙機(jī)雙網(wǎng)”病毒防控技術(shù)完全失去其實(shí)際安全意義。
2 電力企業(yè)信息化建設(shè)安全常見問題的對(duì)策研究
2.1 建立健全信息化建設(shè)安全管理和考核機(jī)制
電力企業(yè)信息化建設(shè)安全管理是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的、靈活的工作，不僅僅是引進(jìn)了新的技術(shù)或者新的安全體系就能馬上見效的，還要靠平時(shí)的管理和監(jiān)測(cè)。技術(shù)所能起到的作用就是預(yù)防更多的已知的安全隱患；而管理則是靈活的，實(shí)施的主體以人為主，可以通過建立各種安全管理制度，用技術(shù)來(lái)對(duì)人進(jìn)行約束和管理，真正發(fā)揮人的靈活性和主動(dòng)性，在安全威脅來(lái)臨之前就發(fā)揮防控作用，不給安全威脅發(fā)生的機(jī)會(huì)。同時(shí)，還要針對(duì)電力企業(yè)信息建設(shè)安全的特點(diǎn)建立一套涵蓋引進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)、風(fēng)險(xiǎn)性評(píng)估和技術(shù)應(yīng)用規(guī)范的安全管理體系。落實(shí)安全崗位職責(zé)，推行責(zé)任制，嚴(yán)格按著相關(guān)法律法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際的安全等級(jí)要求進(jìn)行信息安全管理系統(tǒng)的建設(shè)和管理。將安全管理融入到信息系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)每個(gè)環(huán)節(jié)的自管、自查和自評(píng)，再通過不定期的崗位臨檢，來(lái)考核信息化建設(shè)安全的各個(gè)環(huán)節(jié)是否達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，提高信息化建設(shè)安全的重視程度，強(qiáng)化信息化建設(shè)安全意識(shí)。
2.2 做好電力企業(yè)信息化建設(shè)安全的教育培訓(xùn)工作
電力企業(yè)信息化建設(shè)安全工作還是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作，隨著信息化建設(shè)的不斷創(chuàng)新，一些新的安全隱患和威脅就會(huì)隨之產(chǎn)生，如何保持電力企業(yè)信息化建設(shè)安全工作的與時(shí)俱進(jìn)，就要從加強(qiáng)信息化建設(shè)安全教育培訓(xùn)方面做起，也是安全管理中最為重要的內(nèi)容。這項(xiàng)工作的落實(shí)，直接關(guān)系到信息化建設(shè)中安全策略的被應(yīng)用和理解程度以及執(zhí)行后的實(shí)際效果。在實(shí)際的教育培訓(xùn)中，不單單要相關(guān)的信息安全工作主要責(zé)任人的參與，還應(yīng)該盡量做到所有人員的參與和學(xué)習(xí)。既包括電力安全的管理人員和技術(shù)人員，還要包括前臺(tái)的營(yíng)業(yè)人員，因?yàn)樾畔⒒ㄔO(shè)安全的工作是一項(xiàng)綜合性的工作，并非是一個(gè)人或者一個(gè)部門的事情，是關(guān)系到整個(gè)企業(yè)中每一個(gè)人的工作。并且，這種教育培訓(xùn)工作要做到持續(xù)有效，借鑒和引進(jìn)領(lǐng)先的信息安全管理體系和管理技術(shù)，全面提高電力企業(yè)人員的整體信息安全意識(shí)和技能。
2.3 加強(qiáng)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的控制和管理
鑒于移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的廣泛應(yīng)用和其實(shí)際應(yīng)用中的便攜性、靈活性，電力企業(yè)信息化建設(shè)安全部門應(yīng)該根據(jù)行業(yè)的實(shí)際情況制定一些有效的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，并進(jìn)行全員的教育和培訓(xùn)。其內(nèi)容可以從移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的插拔使用、讀寫開關(guān)應(yīng)用、加密設(shè)置和定期殺毒要領(lǐng)等基礎(chǔ)知識(shí)展開。使企業(yè)內(nèi)部的人員熟練掌握移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的基礎(chǔ)知識(shí)和安全使用方法，逐步提高安全防范意識(shí)，養(yǎng)成良好的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用習(xí)慣。移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用的具體安全管理工作可以從以下幾個(gè)方面做起：一是妥善保管防止遺失；二是專職專用，嚴(yán)禁外借；三是定期殺毒；四是采取“雙備份”原則；五是杜絕任何形式的非法外聯(lián)操作。
3 結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，電力企業(yè)信息化建設(shè)安全保障工作是一項(xiàng)以管理和技術(shù)為主要內(nèi)容的工作。電力企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理工作是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)的課題，不僅僅涉及應(yīng)用、技術(shù)和管理，還包括信息系統(tǒng)自身的安全性能以及物理和邏輯方面的計(jì)算措施，技術(shù)層次上來(lái)講一種技術(shù)也只能解決一方面的問題。因此，電力企業(yè)信息化安全建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、靈活的，需要電力企業(yè)全體人員共同參與的工作，還需要我們不斷的努力學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。
電力企業(yè)后勤工作既保障企業(yè)生產(chǎn)辦公秩序的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，又為企業(yè)職工的生產(chǎn)、生活創(chuàng)造部分條件，是服務(wù)保障員工的平臺(tái)，是企業(yè)工作全局中不可缺少的重要組成部分。②傳統(tǒng)資源分散、管理分散、封閉式自我保障的后勤發(fā)展方式，已經(jīng)不能較好地滿足電力企業(yè)的發(fā)展需求。轉(zhuǎn)變后勤發(fā)展方式，逐步實(shí)現(xiàn)以集團(tuán)化運(yùn)作為核心，由分散管理向集約管理轉(zhuǎn)變、由粗放管理向精益管理轉(zhuǎn)變，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的后勤服務(wù)保障，已成為電力企業(yè)后勤工作的重大發(fā)展戰(zhàn)略。
1.2電力企業(yè)后勤管理的特點(diǎn)
后勤管理工作應(yīng)用到電力企業(yè)則具有其自身的特征，主要有以下幾點(diǎn)：①服務(wù)性。服務(wù)是電力企業(yè)后勤管理工作的根本出發(fā)點(diǎn)，也是后勤管理工作的主旨所在。電力企業(yè)后勤管理工作的服務(wù)職能具體體現(xiàn)在三方面：為保障企業(yè)生產(chǎn)辦公秩序的有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供服務(wù)；為企業(yè)員工生活和健康提供全方位的后勤服務(wù)；為電力生產(chǎn)、應(yīng)急搶修、防災(zāi)減災(zāi)工作的需要，提供必要的應(yīng)急服務(wù)。②保障性。后勤是電力企業(yè)生產(chǎn)的重要支撐，只有在日常運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時(shí)，才能夠體現(xiàn)出后勤保障工作的重要性。通常這些運(yùn)轉(zhuǎn)問題的發(fā)生都是隨機(jī)的、不可預(yù)知的。后勤保障覆蓋的范圍廣，通常都是一些小事，也較容易被人所忽視，但實(shí)際上往往是這些小事影響和阻礙了電力企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行，一旦出現(xiàn)失誤或紕漏，就很容易帶來(lái)嚴(yán)重的后果。因此，建立科學(xué)、有效的后勤保障體系就更加有必要。③后勤管理工作具有復(fù)雜多樣性。電力企業(yè)的后勤管理工作內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣，既包括了人際關(guān)系，又涵蓋了人與物的關(guān)系。電力企業(yè)后勤管理：（a）應(yīng)該為生產(chǎn)提供安全、能源、物資、環(huán)境等方面的保障；（b）要考慮到職工的生活情緒、物質(zhì)需求等。另外，后勤管理還要做好各部門之間的協(xié)調(diào)工作，要做到處理好本單位與外單位的協(xié)作工作?？傊?，電力企業(yè)的后勤管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的復(fù)雜工程。
2電力企業(yè)后勤管理信息化的措施
2.1科學(xué)規(guī)劃后勤信息化管理平臺(tái)
電力企業(yè)后勤信息化建設(shè)的目的，就是結(jié)合電力企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)，提高后勤管理人員的服務(wù)水平和專業(yè)管理能力。后勤管理信息化的創(chuàng)新既是利用科學(xué)、規(guī)范化的信息管理技術(shù)和管理模式，來(lái)提高后勤管理工作的效率，又可體現(xiàn)在信息化管理平臺(tái)的創(chuàng)新，體現(xiàn)在后勤管理業(yè)務(wù)流程的整合，以及管理界面的規(guī)范等方面。電力企業(yè)對(duì)信息化管理平臺(tái)進(jìn)行整體規(guī)劃，應(yīng)盡可能考慮到后勤管理的每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，覆蓋到全流程的每個(gè)相關(guān)部門，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)后勤管理上的統(tǒng)一，提高管理能力、提高服務(wù)水平、增加經(jīng)濟(jì)效益等目標(biāo)。后勤信息化管理平臺(tái)應(yīng)充分利用企業(yè)內(nèi)部的共享資源，避免信息過于冗余，同時(shí)還要保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)源的準(zhǔn)確與唯一。
2.2細(xì)化后勤信息化管理平臺(tái)功能
電力企業(yè)后勤信息化平臺(tái)的具體功能，必須結(jié)合新形勢(shì)下后勤管理的工作內(nèi)涵，針對(duì)后勤服務(wù)工作的特點(diǎn)，分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程、工作界面、相關(guān)部門職責(zé)劃分等因素，采取職責(zé)清晰、效率優(yōu)先的針對(duì)性措施，對(duì)信息系統(tǒng)的工作內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化整合。根據(jù)電力企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，其信息管理平臺(tái)應(yīng)當(dāng)實(shí)現(xiàn)以下功能：①辦公樓宇管理：包括土地信息管理、辦公樓宇信息管理、大中修管理及工程建設(shè)項(xiàng)目督察大綱。土地信息管理涉及土地基本信息、房產(chǎn)基本信息及使用情況查詢。辦公樓宇信息管理實(shí)現(xiàn)對(duì)樓層、房間結(jié)構(gòu)、房間相關(guān)的人、物、維修等信息查詢和維護(hù)，尤其是通過可視化技術(shù)對(duì)樓層各房間的使用情況進(jìn)行了直觀描述。②辦公運(yùn)轉(zhuǎn)保障：包含辦公物資設(shè)備、辦公用品管理和公務(wù)用車管理。對(duì)物資基礎(chǔ)信息實(shí)現(xiàn)分類管理，對(duì)物資的入庫(kù)、申領(lǐng)、歸還、維修、報(bào)廢相關(guān)信息進(jìn)行維護(hù)。公務(wù)用車管理主要管理公務(wù)車輛的信息維護(hù)、用車申請(qǐng)等。③員工生活保障：包含員工信息、證件管理、入離職服務(wù)、用餐管理、健康體檢、周轉(zhuǎn)房管理等。通過信息化系統(tǒng)的優(yōu)化，將與員工正常辦公需求、住宿申請(qǐng)、健康信息管理有關(guān)的個(gè)人需求整合在一起。④物業(yè)服務(wù)管理：功能涵蓋物業(yè)內(nèi)務(wù)管理、物業(yè)考核和資源消耗管理。將物業(yè)公司內(nèi)務(wù)事務(wù)管理、業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的考核評(píng)價(jià)、后勤資源消耗信息、日常安保消防數(shù)據(jù)等有機(jī)的整合在一個(gè)平臺(tái)，提高的物業(yè)服務(wù)和管理的有效性和及時(shí)性。⑤后勤應(yīng)急保障：包含應(yīng)急預(yù)案的制定、審核，以及應(yīng)急裝備的信息維護(hù)、使用情況等功能。實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)急裝備物資的儲(chǔ)備，加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急裝備物資的管理，提高統(tǒng)一調(diào)配和保障能力的功能。
2.3完善制度，推動(dòng)電力企業(yè)后勤管理信息化進(jìn)程
任何一項(xiàng)新系統(tǒng)、新項(xiàng)目的實(shí)施都需要制定出相應(yīng)的制度來(lái)加以保障和監(jiān)督。對(duì)電力企業(yè)而言，信息化管理在后勤體系深化運(yùn)用就是一項(xiàng)創(chuàng)新工程，它需要不斷完善和優(yōu)化。在電力企業(yè)初步實(shí)現(xiàn)后勤體系的信息化、數(shù)字化管理之后，更應(yīng)該進(jìn)一步制定和完善相應(yīng)的管理制度，以保證新的管理模式和管理流程的全面落實(shí)和順利實(shí)施。后勤信息化管理推進(jìn)就是將原有相對(duì)獨(dú)立、單一部門的業(yè)務(wù)流程在整個(gè)后勤體系范圍內(nèi)進(jìn)行整合，相對(duì)完善的管理制度不僅能夠提升信息化的落實(shí)步伐，還可大幅提升管理的效率，從而使員工能夠盡快適應(yīng)新的管理模式，并積極主動(dòng)地參與到后勤服務(wù)信息化的創(chuàng)新和使用當(dāng)中。
2.4電力企業(yè)后勤管理信息化的推廣
電力企業(yè)后勤信息化管理模式的創(chuàng)新運(yùn)用，是一次歷史性的進(jìn)步，對(duì)電力企業(yè)的后勤管理將起到不可忽視的積極作用。因此電力企業(yè)必須制定好后勤管理的信息化發(fā)展目標(biāo)，同時(shí)切實(shí)做好實(shí)施與推行的辦法。電力企業(yè)可通過內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)宣傳報(bào)刊、內(nèi)部通報(bào)等形式，來(lái)加強(qiáng)對(duì)后勤信息化管理的宣傳工作，以提升職工對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)度。另外，企業(yè)還應(yīng)該對(duì)相關(guān)的后勤管理人員進(jìn)行必要的信息化管理培訓(xùn)，提高相關(guān)人員的信息技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，以便能夠更好地應(yīng)用信息化管理平臺(tái)，使后勤信息化管理能夠真正發(fā)揮其功能。后勤工作信息化管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，電力企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)電力企業(yè)后勤管理所起到的重要作用。進(jìn)而結(jié)合自身的發(fā)展需求和企業(yè)后勤管理工作的特點(diǎn)，構(gòu)建起符合企業(yè)持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的后勤信息化管理模式。
Abstract: in the present the information time, our enterprise to the construction information, the electric power enterprise also not listed outside. In this article, we knowledge management as the base, to find and solve the electric power enterprise information construction in the problems and solutions. This article mainly explain what is knowledge management, and how to implement the knowledge management, and how to make the enterprise the information construction.
Keywords: knowledge management; The electric power enterprise information construction; Enterprise application integration
中圖分類號(hào)：O236文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：
現(xiàn)在，我們的社會(huì)正在由原始的工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N信息化社會(huì)，而知識(shí)管理就是在這種變化下應(yīng)運(yùn)而生的，它的基礎(chǔ)是將那些無(wú)形的知識(shí)體系作為一個(gè)企業(yè)最重要的財(cái)富，只有充分地利用這些無(wú)形的財(cái)富，才會(huì)提高企業(yè)的創(chuàng)造力以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力，并且為了方便知識(shí)的潛在傳播，通常都是講知識(shí)滲透到做基本的制度或者工作當(dāng)中，使得這些知識(shí)能夠在企業(yè)內(nèi)部共同享用。而且，在當(dāng)今社會(huì)，有許多的大企業(yè)都已經(jīng)實(shí)行了知識(shí)管理。然而對(duì)于電力企業(yè)，就要構(gòu)建一個(gè)合理科學(xué)的知識(shí)管理制度。
知識(shí)管理簡(jiǎn)介。
對(duì)于現(xiàn)在這個(gè)信息化的時(shí)代，知識(shí)已經(jīng)成為各領(lǐng)域發(fā)展的必要因素。尤其是在企業(yè)中，對(duì)于知識(shí)管理體系的是否健全，直接關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展情況。但是我們國(guó)家目前還是工業(yè)化很強(qiáng)的一個(gè)國(guó)家，我們只有以信息化來(lái)促進(jìn)工業(yè)化的發(fā)展，才不至于被其他國(guó)家遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面。
知識(shí)管理現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為一種完整的學(xué)科體系，而企業(yè)知識(shí)其中重要的一部分。每個(gè)企業(yè)特有的知識(shí)體系都是這個(gè)企業(yè)無(wú)形的財(cái)富。一個(gè)企業(yè)的知識(shí)提包含著很多東西，比如說企業(yè)文化，處事思想等等，這些都是企業(yè)知識(shí)的一部分。它不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)提供一些相應(yīng)的技術(shù)，還會(huì)對(duì)原有的管理體系作出創(chuàng)新，尋找更適合企業(yè)的發(fā)展的新道路。在目前來(lái)說，一個(gè)企業(yè)的知識(shí)體系就是這個(gè)企業(yè)最根本的生命力所在。而實(shí)行知識(shí)管理的主要目的就在于轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理形式。對(duì)于知識(shí)管理，我們還可以具體的細(xì)分為兩點(diǎn)：一點(diǎn)是在工作時(shí)，對(duì)于各種技術(shù)的積累，還有一點(diǎn)就是要讓員工養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)并利用知識(shí)的好習(xí)慣。
以知識(shí)管理為基礎(chǔ)建造企業(yè)的信息化系統(tǒng)。
知識(shí)管理是一種管理形式，而信息化系統(tǒng)是實(shí)行這種管理的一種工具，企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的目的是要促進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè)，并在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成一個(gè)良好的管理形式。
而對(duì)于知識(shí)管理影響最大的兩個(gè)原因是人和技術(shù)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)的信息管理系統(tǒng)要做到以下幾點(diǎn)：第一，保證企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常順利地進(jìn)行，還要對(duì)反饋回來(lái)的數(shù)據(jù)及資料做及時(shí)的整理和監(jiān)管；第二，對(duì)企業(yè)的員工要有一個(gè)很好的管理，為員工的工作創(chuàng)造一個(gè)好的工作環(huán)境。
電力企業(yè)信息化的現(xiàn)狀。
對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說，它是一個(gè)技術(shù)和設(shè)備相對(duì)比較集中地企業(yè)，信息化的管理業(yè)很早就開始進(jìn)行了，而且這種信息化的管理還貫穿到企業(yè)的每一個(gè)分支中去。在使用這種管理方式后，確實(shí)對(duì)企業(yè)的做工作效率和管理水平有著很好的促進(jìn)作用，同時(shí)，計(jì)算機(jī)的應(yīng)用也成為必不可少的工作設(shè)施。但是這其中也存在著很多的問題，比如說，各個(gè)部門之間知識(shí)管理自己的數(shù)據(jù)，相互之間并不進(jìn)行交流和共享，使得很多信息都是獨(dú)立的，不能夠與其他信息相聯(lián)系，有的一些相同的信息之間還存在著差異，甚至這其中還留有大量的沒用的數(shù)據(jù)，占據(jù)著很大一部分的空間，這也導(dǎo)致使用者不愛用，系統(tǒng)也沒有真正的起到它應(yīng)有的效果。而且大部分的數(shù)據(jù)只是被簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)移進(jìn)電腦里，不能從這些信息中刷選出有用的信息。而且企業(yè)知識(shí)表面上進(jìn)行了信息化的管理，但是卻并沒有真正的信息化的管理模式。
出現(xiàn)上面這些現(xiàn)象的根本原因是因?yàn)槊磕甑挠?jì)劃都不同，管理層也沒有一個(gè)明確的信息化管理的目標(biāo)，通常都是模仿別人，人云亦云。只有真正的明確的我們進(jìn)行企業(yè)信息化建設(shè)的目的，才會(huì)做好每年的計(jì)劃，真正的將企業(yè)的信息化建設(shè)落實(shí)下去。
進(jìn)行知識(shí)管理的步驟。
在企業(yè)內(nèi)部實(shí)行知識(shí)管理，將這些技術(shù)和信息存儲(chǔ)，這些內(nèi)容是后期開展知識(shí)管理的基礎(chǔ)。比如對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說，我們可以把公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)或者是一些重要的文件保留下來(lái)，并儲(chǔ)存好，在不久的將來(lái)，這些內(nèi)容都會(huì)為企業(yè)的發(fā)展方向提供可靠的依據(jù)。在這個(gè)創(chuàng)新型的社會(huì)，要想我們的企業(yè)良好發(fā)展，我們也要在技術(shù)上不斷地創(chuàng)新，而這些以往的知識(shí)將會(huì)成為我們進(jìn)行創(chuàng)新的依據(jù)，只有積累了知識(shí)，才會(huì)有一個(gè)好的創(chuàng)新方向。
實(shí)現(xiàn)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的共享。如果我們保留下來(lái)的知識(shí)只是放在那里，不拿出來(lái)使用，那么他們就會(huì)使一堆廢紙和沒有用的數(shù)據(jù)，也不能發(fā)揮其真正的作用，只有將知識(shí)于特人分享，才會(huì)使知識(shí)體現(xiàn)他真正的價(jià)值所在?，F(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)模式已經(jīng)不是那種閉門造車的時(shí)代了，已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)楹荛_放的全球化的經(jīng)濟(jì)模式。只有將我么積攢下來(lái)的知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行共享，讓知識(shí)在企業(yè)年內(nèi)不自由發(fā)展，而且要讓這種現(xiàn)象成為一種習(xí)慣。如果其他的部分出現(xiàn)的錯(cuò)誤或者是問題，其他部門都會(huì)引以為鑒，在以后的活動(dòng)中避免發(fā)生這種錯(cuò)誤。相反，如果一個(gè)部門找到了成功的方法，其他的部門也會(huì)借鑒。
要進(jìn)行不斷地創(chuàng)新。創(chuàng)新的進(jìn)行知識(shí)管理的最終目標(biāo)。只有知識(shí)積攢到了一定的數(shù)量，才會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新。只有讓知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部達(dá)到共享，并且驚醒不斷地知識(shí)積累，并且每個(gè)員工都做到這一點(diǎn)，才會(huì)使我們的產(chǎn)品更加的具有特點(diǎn)，并有更具有競(jìng)爭(zhēng)力。而且這時(shí)候我們的產(chǎn)品已經(jīng)不僅僅是一種產(chǎn)品，而是企業(yè)文化的一種具體表現(xiàn)。
建設(shè)只是管理體系的關(guān)鍵地方。
一定要明確企業(yè)的發(fā)展方向和競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是什么。只是管理的目標(biāo)是一定要與企業(yè)發(fā)展的方向相吻合的，只有他們相互保持一致，才會(huì)使知識(shí)管理體系健康的發(fā)展。比如說某一企業(yè)的發(fā)展方向時(shí)做一件長(zhǎng)久的、有規(guī)模的、高科技的百年企業(yè)，這里的長(zhǎng)久就說明這個(gè)企業(yè)必須要有一定的知識(shí)積累，要想達(dá)到一定的規(guī)模就必須要讓知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部得到共享，想生產(chǎn)出具有高科技的產(chǎn)品就要求管理人員對(duì)這些知識(shí)進(jìn)行總結(jié)和創(chuàng)新。
一定要明確企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)是什么。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，一定要對(duì)自己企業(yè)的有力的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)充分地了解，以及在將來(lái)，還有那些產(chǎn)業(yè)可以成為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)方向。根據(jù)這些，才能制定出在企業(yè)內(nèi)有哪些單位必須要先進(jìn)行知識(shí)管理。我們也可以采取別的辦法來(lái)確定企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該進(jìn)行知識(shí)管理的順序，盡可能的對(duì)那些投資小，效果好的地方先實(shí)行，也會(huì)為其他的部門有一個(gè)榜樣的作用。
確定知識(shí)管理的流程。針對(duì)于不同的部門，我們要知道不同的部門需要的知識(shí)是哪方面的，獲得這些知識(shí)是否有困難，困難又是什么。針對(duì)這些內(nèi)容，我們?cè)敿?xì)的規(guī)劃出知識(shí)管理的計(jì)劃，以及找到解決問題的辦法，從而得到更為科學(xué)合理的知識(shí)管理體系，使其更好地服務(wù)于企業(yè)。
再將知識(shí)管理引進(jìn)到企業(yè)，并開始使用后，還要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，看看這種知識(shí)管理體系對(duì)于某個(gè)部門是不是真的起到了某種積極的作用。同時(shí)對(duì)于一開始的設(shè)計(jì)階段也要進(jìn)行審查，看起在理論上是不是真的符合企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)還要依據(jù)評(píng)估出來(lái)的結(jié)果，對(duì)企業(yè)下一個(gè)階段的知識(shí)管理進(jìn)行改進(jìn)，時(shí)期更適合企業(yè)的發(fā)展需要。
總結(jié)。
知識(shí)管理體系的產(chǎn)生時(shí)間很短，在未來(lái)幾年中還會(huì)不斷地發(fā)展、創(chuàng)新和豐富。但是我們不能因?yàn)檫@樣就不進(jìn)行知識(shí)管理，反而更要進(jìn)行知識(shí)管理的不斷創(chuàng)新，以求使我們的企業(yè)發(fā)展的更好。對(duì)于電力企業(yè)這樣數(shù)據(jù)多，發(fā)展快的企業(yè)來(lái)說，就更要好好地在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行知識(shí)管理，使得我們的電力企業(yè)經(jīng)久不衰的發(fā)展，同時(shí)還會(huì)在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新。
參考文獻(xiàn)：
[1]徐小平.電力企業(yè)如何構(gòu)建知識(shí)管理體系.企業(yè)導(dǎo)報(bào)--2011年8期
中圖分類號(hào):TM769 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2010) 09-0000-01
How to Strengthen the Building of Informatization for Power Enterprise
Wang Yuan
(GD Power Group,Luanhe Power Plant,Chengde067000,China)
Abstract:In recent years, with the deepening of enterprise reform and development of electric power,its information technology become a key issue,only by strengthening the information technology to achieve rapid development.This paper analyzes the construction of the power status for enterprise information,and how to strengthen the power of information technology companies and building the appropriate counter measures.
Keywords:Electric power enterprises;Informatization;Process optimization
在電信以及民航市場(chǎng)的開放的同時(shí),人們開始思考電力企業(yè)體制改革。在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,電力企業(yè)必然會(huì)沿著規(guī)范化、市場(chǎng)化的方向進(jìn)行改革。而在這樣的新形勢(shì)下,電力企業(yè)必須要加強(qiáng)信息化建設(shè),才能在市場(chǎng)中求生存、謀發(fā)展。
一、電力企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
電力行業(yè)長(zhǎng)期處于一個(gè)相對(duì)壟斷的地位,其變革比較頻繁,這就使得體制改革的貫徹與產(chǎn)能的提高成為電力企業(yè)發(fā)展中的重點(diǎn),因而其信息化建設(shè)沒有得到重視,致使整個(gè)電力行業(yè)出現(xiàn)信息化水平持續(xù)較低的狀態(tài)。電力行業(yè)中沒有統(tǒng)一性標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致電力企業(yè)信息化建設(shè)中存在一些問題,如下:
(一)基礎(chǔ)硬件與軟件投入不均衡
當(dāng)前,許多電力企業(yè)在信息化建設(shè)上存在著觀念誤區(qū),他們認(rèn)為應(yīng)將資金投入到那些看得見并摸得著的物品購(gòu)買中,因而整個(gè)電力行業(yè)對(duì)于硬件的投入占有很大的比重,而軟件服務(wù)卻未得到重視,僅占一小部分。但是,對(duì)于成熟信息化市場(chǎng),其中的硬件、軟件以及IT服務(wù)三者的投入比例按規(guī)定應(yīng)是5:3:2。這是因?yàn)?如果缺乏軟件系統(tǒng)的配合,硬件系統(tǒng)是不能正常發(fā)揮效用的,由此可見,部分電力企業(yè)的信息化建設(shè)就等同于買設(shè)備的觀念是錯(cuò)誤的,這樣缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃的做法,勢(shì)必會(huì)盲目投入信息化資源,從而造成資源的浪費(fèi)。
(二)缺乏系統(tǒng)管理軟件
由于電力行業(yè)的壟斷性質(zhì),使其信息化建設(shè)還處在擁有眾多的專業(yè)系統(tǒng),卻缺乏系統(tǒng)管理軟件的局面,我國(guó)電力企業(yè)的軟件應(yīng)用主題仍然是生產(chǎn)自動(dòng)化系統(tǒng),其關(guān)于電力企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)輸、分配以及銷售環(huán)節(jié)有著全面有效的過程監(jiān)控,然而,嚴(yán)重缺乏對(duì)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策方面的支持能力。
(三)系統(tǒng)比較孤立,信息難以集中成資源
整個(gè)電力行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)都處在變革中,因而即使有許多規(guī)范性文件出臺(tái),但是,就整個(gè)行業(yè)而言,大部分電力企業(yè)的信息系統(tǒng)各不相同,其中差別很大,統(tǒng)一信息編碼的缺乏,導(dǎo)致電力企業(yè)內(nèi)部各個(gè)信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)以及信息直接共享、交換都比較困難,進(jìn)而形成信息化系統(tǒng)孤立,造成各環(huán)節(jié)信息難以集中,難以成為共享資源。
二、強(qiáng)化電力企業(yè)信息化建設(shè)的措施
近年來(lái),電力供求關(guān)系逐漸得到緩解,由緊張的局勢(shì)轉(zhuǎn)向相對(duì)寬松,電力體制改革也不但加速。根據(jù)電力企業(yè)的軟件使用情況,可以看出多數(shù)電力企業(yè)的管理軟件仍然主要以財(cái)務(wù)系統(tǒng)以及人力資源管理系統(tǒng)為主,可以說電力企業(yè)還處在單管理信息化系統(tǒng)這一應(yīng)用層面,雖然有的電力企業(yè)實(shí)施了ERP系統(tǒng),然而大多沒有取到較好的效果。其原因是電力企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)處在壟斷地位,在壟斷條件下,電力企業(yè)對(duì)內(nèi)部管理的提升沒有較高需求。因此,本文針對(duì)電力企業(yè)信息化建設(shè)中的問題,主要采用了流程優(yōu)化的措施,以理順電力企業(yè)孤立系統(tǒng)的關(guān)系,具體措施如下:
(一)電力企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持規(guī)范化、市場(chǎng)化的改革思路,打破壟斷,在由組織到業(yè)務(wù)全面變革中,要根據(jù)新的價(jià)值鏈進(jìn)行順序重組,不斷優(yōu)化原有流程,使其不但符合整個(gè)行業(yè)變革的需要,也可以又提高電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而在根本上使信息化建設(shè)中存在的問題得到解決。
(二)電力企業(yè)信息化建設(shè)正處于規(guī)劃的缺失以及系統(tǒng)的分裂局面,這就要求在根本上再思考并重新整合電力企業(yè)的信息化建設(shè)。長(zhǎng)期以來(lái),信息技術(shù)在電力企業(yè)各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域均有應(yīng)用,然而各領(lǐng)域應(yīng)用卻是分散與孤立的,并未形成大系統(tǒng)概念。所以,電力企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)應(yīng)放在集成信息技術(shù)以及綜合利用方面。
1.為保障電力企業(yè)在信息、網(wǎng)絡(luò)上的安全性與可靠性,要對(duì)電力系統(tǒng)光纖通信網(wǎng)、數(shù)據(jù)網(wǎng)、信息網(wǎng)進(jìn)行整合與統(tǒng)一。
2.對(duì)管理信息系統(tǒng)等一些信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部整合。在長(zhǎng)期不斷的建設(shè)之后,電力企業(yè)內(nèi)部各個(gè)子系統(tǒng)采用了各種不同的平臺(tái)和管理軟件,其對(duì)于使用操作、管理維護(hù)以及整體效果的發(fā)揮有著不利的影響,所以應(yīng)進(jìn)行平臺(tái)整合。
3.對(duì)信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行整合。當(dāng)前,電力系統(tǒng)應(yīng)用了管理信息系統(tǒng)、營(yíng)銷自動(dòng)化系統(tǒng)、電力生產(chǎn)管理系統(tǒng)、電力市場(chǎng)技術(shù)支持系統(tǒng)、GIS系統(tǒng)等,在這些系統(tǒng)得到普遍應(yīng)用的同時(shí),各系統(tǒng)間也應(yīng)加強(qiáng)平臺(tái)和內(nèi)部工作流程統(tǒng)一及整合。對(duì)于電力企業(yè),其信息化集成是以優(yōu)化的管理流程為基礎(chǔ)的,缺乏流程優(yōu)化,就難以真正明確電力企業(yè)各系統(tǒng)之間的運(yùn)作關(guān)系,更難以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的集成?；贐PR的電力企業(yè)管理信息系統(tǒng)變革,應(yīng)以國(guó)家的要求為依據(jù),沿著具體變革發(fā)展思路,在電力企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行基于BPR的宣傳教育。
三、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述,電力企業(yè)的信息化建設(shè)中還存在一些不足,還需要進(jìn)一步的完善,隨著變革的深入,電力企業(yè)應(yīng)正確認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀,充分利用變革時(shí)機(jī),采取流程優(yōu)化的手段來(lái)加強(qiáng)信息化建設(shè),從而創(chuàng)造整個(gè)行業(yè)的規(guī)范化與市場(chǎng)化,促進(jìn)電力行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]侯九陽(yáng).煤礦電力企業(yè)信息化管理系統(tǒng)安全防護(hù)體系的實(shí)施[J].信息系統(tǒng)工程,2010,06
1.1.1缺乏頂層設(shè)計(jì)。信息化是提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，在電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)中，這部分建設(shè)任務(wù)往往有部門負(fù)責(zé)，并沒有得到管理人員的高度重視。因此設(shè)計(jì)工作的參與人員存在很大的局限性，缺少高層的指導(dǎo)意見。企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中逐漸形成完善的規(guī)劃體系，將各類任務(wù)明確劃分給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，獨(dú)立存在的工作制度使員工缺乏溝通。各項(xiàng)設(shè)計(jì)在部門內(nèi)以是最為優(yōu)化的，但整體開展中卻存在很多不協(xié)調(diào)因素，使整體項(xiàng)目達(dá)不到理想要求。信息化建設(shè)是一項(xiàng)貫穿企業(yè)發(fā)展的大項(xiàng)目，由單一的技術(shù)部門完成很容易出現(xiàn)漏洞，現(xiàn)存的矛盾是缺少結(jié)合整體發(fā)展的各項(xiàng)優(yōu)化，得出的方案不能滿足實(shí)際需求。造成了投入資金的浪費(fèi)同時(shí)技術(shù)人員很難提高工作積極性。
1.1.2缺乏有效的協(xié)調(diào)平臺(tái)。電力企業(yè)在運(yùn)轉(zhuǎn)中以技術(shù)為首要發(fā)展部分，缺少建設(shè)性的管理機(jī)制。勘察設(shè)計(jì)過程要對(duì)各企業(yè)的電力參數(shù)進(jìn)行記載，這些資料對(duì)新建單位有著重要意義，可節(jié)省大量的建設(shè)資金。由于缺少一個(gè)完善的協(xié)調(diào)平臺(tái)，導(dǎo)致信息不能被共享，總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)在設(shè)計(jì)時(shí)不能被有效利用，間接性造成了資源浪費(fèi)。
1.1.3不能積極適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。勘查設(shè)計(jì)要以企業(yè)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，這一理念在工作開展過程中并沒有被落實(shí)。電廠日常生產(chǎn)時(shí)會(huì)產(chǎn)生大量的污染物質(zhì)，這并不符合清潔生產(chǎn)的制度。設(shè)計(jì)階段應(yīng)將環(huán)保作為主體方向，提高企業(yè)的生產(chǎn)效率同時(shí)減少?gòu)U氣物的排放。信息化建設(shè)的最終目的是將各類資料共享。幫助企業(yè)科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)階段建設(shè)中很大一部分脫離了主體，理論性過強(qiáng)而缺少實(shí)際意義，信息化平臺(tái)很難被運(yùn)用，與發(fā)展方向相違背。
1.2大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)企業(yè)信息化技術(shù)支撐。信息化已成為社會(huì)主體發(fā)展方向，電子產(chǎn)品不斷更新升級(jí)中新增了大量的工作軟件，勘察設(shè)計(jì)人員可借助信息設(shè)備完成工作，更高效精準(zhǔn)。宏觀發(fā)展對(duì)電力信息化提供了有利的技術(shù)支持，可充分利用現(xiàn)有的體系來(lái)構(gòu)建企業(yè)需要的平臺(tái)，無(wú)需投入更多的資金制備基礎(chǔ)設(shè)施。計(jì)算機(jī)是日常生活休閑中不可缺少的信息設(shè)備，工作人員可做到熟練操作，節(jié)省了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間。大數(shù)據(jù)時(shí)代作為背景的企業(yè)信息化建設(shè)中可節(jié)省大量的資金支出，并且現(xiàn)有的技術(shù)完全可滿足平臺(tái)的與運(yùn)轉(zhuǎn)。從數(shù)據(jù)的采集到整理，并將其應(yīng)用在設(shè)計(jì)中，充分調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的資料進(jìn)行總結(jié)，可提升工作效率，是企業(yè)更具有市場(chǎng)影響力。
1.3電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展方向。以企業(yè)的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)開展設(shè)計(jì)勘察工作。信息化建設(shè)是企業(yè)順應(yīng)社會(huì)發(fā)展的重要決策，通過加強(qiáng)技術(shù)人員專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體水平的提升。不斷的調(diào)查各單位電力系統(tǒng)現(xiàn)狀，總結(jié)出不規(guī)范的部門，在方案中將其優(yōu)化。樹立以人為本的發(fā)展方向，提升員工的思想意識(shí)，激發(fā)工作積極性。
2大數(shù)據(jù)時(shí)代電力勘察設(shè)計(jì)企業(yè)信息化建設(shè)措施
2.1信息化基礎(chǔ)建設(shè)。信息化只是一種先進(jìn)理念，具體運(yùn)行過程中需要一些基礎(chǔ)設(shè)施為載體，來(lái)完成資源與共享，此可見基礎(chǔ)設(shè)備建設(shè)的重要性。構(gòu)成信息化平臺(tái)的設(shè)備包括信息采集系統(tǒng)、存儲(chǔ)裝置、操作運(yùn)行程序等。需要軟件硬件的共同支持，傳輸線的材質(zhì)決定了速度，在元件選擇過程中要經(jīng)過科學(xué)的設(shè)計(jì)測(cè)量，不可盲目進(jìn)行。初期建設(shè)完成后要經(jīng)過試運(yùn)行階段，觀察是否存在不合理的程序，將顯示結(jié)果與實(shí)際需求對(duì)比，不斷優(yōu)化，為信息化平臺(tái)提供穩(wěn)固的基礎(chǔ)設(shè)施。
2.2設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)向采購(gòu)數(shù)據(jù)的貫通。成立完善的資源共享平臺(tái)，設(shè)計(jì)時(shí)要根據(jù)需求來(lái)選擇耗材。采購(gòu)時(shí)將材料的各項(xiàng)參數(shù)詳細(xì)記錄，與設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)相結(jié)合，保證基礎(chǔ)設(shè)備的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)性。要有一個(gè)明確的成本估算，精確到各類材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與價(jià)格，為工作人員提供有力的依據(jù)。要加大新型材料的使用比例，可有效降低后期的運(yùn)營(yíng)成本。通過一體化的協(xié)同設(shè)計(jì)平臺(tái)，生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的物料采購(gòu)編碼，能實(shí)現(xiàn)精確地提前預(yù)定設(shè)備材料，縮短采購(gòu)周期；針對(duì)采購(gòu)量大的物資可以及時(shí)匯總、分類，實(shí)現(xiàn)集中和批量采購(gòu)，確保材料采購(gòu)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性和集約化采購(gòu)。
2.3采購(gòu)數(shù)據(jù)向物流管理數(shù)據(jù)貫通。由于實(shí)現(xiàn)了物料采購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)化管理，可以實(shí)現(xiàn)材料設(shè)備在運(yùn)輸過程中的精確定位。針對(duì)海外項(xiàng)目，對(duì)于運(yùn)輸過程會(huì)要求更高，在現(xiàn)有較為成熟的二維碼生成器、二維碼打印機(jī)和紅外識(shí)別技術(shù)硬件及軟件的支持下，對(duì)每一個(gè)材料進(jìn)行唯一的二維碼進(jìn)行編號(hào)和標(biāo)識(shí)，并結(jié)合數(shù)據(jù)系統(tǒng)追蹤整個(gè)運(yùn)輸過程?？梢詼?zhǔn)確顯示材料設(shè)備的集港、裝船、海運(yùn)、清關(guān)和內(nèi)陸運(yùn)輸狀態(tài)，這些數(shù)據(jù)可以用移動(dòng)式二維碼讀取器甚至手機(jī)直接讀取。
2.4利用三維數(shù)據(jù)模型向施工組織貫通。利用三維設(shè)計(jì)成果數(shù)據(jù)，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)總規(guī)劃進(jìn)行三維可視化布置，包括現(xiàn)場(chǎng)主體施工順序，大型機(jī)具的布置、行走通道和碰撞檢查。對(duì)主要施工項(xiàng)目和重大施工方案進(jìn)行動(dòng)畫模擬施工，確保方案的可實(shí)施性。同時(shí)將該數(shù)據(jù)反饋到設(shè)計(jì)，進(jìn)行校驗(yàn)和優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)和施工數(shù)據(jù)互動(dòng)，確保設(shè)計(jì)和施工的安全性和經(jīng)濟(jì)性。
2.5利用三維數(shù)據(jù)模型向工程運(yùn)維管理貫通。通過大數(shù)據(jù)處理，建立數(shù)字化工程，利用設(shè)計(jì)、物資、施工等一體化數(shù)據(jù)，為工程提供詳細(xì)運(yùn)行數(shù)據(jù)，可為運(yùn)行維護(hù)提供指導(dǎo)依據(jù)。如易損材料和油更換周期可以得到及時(shí)的報(bào)警提示，提前做好運(yùn)維備品備件的核對(duì)和準(zhǔn)備工作，減少物資庫(kù)存、提高運(yùn)行維護(hù)質(zhì)量。
中圖分類號(hào)：D922.21 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）01-0085-01
根據(jù)實(shí)際狀況來(lái)分析，基層供電企業(yè)的工作中心就是盡可能實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定、安全運(yùn)營(yíng)，對(duì)供電企業(yè)生存以及發(fā)展質(zhì)量造成影響的因素相對(duì)較多，其中較為顯著的就是電力運(yùn)營(yíng)工作質(zhì)量比較低。[1]在電力企業(yè)體制改革的影響下，雖然市場(chǎng)化進(jìn)程取得了較為顯著的進(jìn)步，但是，受到其他因素的作用，電力企業(yè)體制改革還處在初級(jí)階段，不適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，其存在的問題導(dǎo)致電力運(yùn)營(yíng)工作難以順利進(jìn)行，為了能夠更好地解決企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中存在的相關(guān)問題，信息化建設(shè)顯得較為重要和必要。
一、電力運(yùn)營(yíng)信息化建設(shè)活動(dòng)中存在的問題
（一）缺乏科學(xué)的運(yùn)營(yíng)意識(shí)
電力行業(yè)在過去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，主要市場(chǎng)都被賣方占據(jù)，其資源面臨著供不應(yīng)求的問題，這就導(dǎo)致電力企業(yè)不能夠從根本上重視用戶提出的需求。供電企業(yè)的核心所在就是發(fā)展和運(yùn)營(yíng)，所以，其開展的所用活動(dòng)都要能夠滿足市場(chǎng)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)工作的需求。[2]“質(zhì)量差、水平低”是目前電力運(yùn)營(yíng)行業(yè)服務(wù)工作的顯著表現(xiàn)，因此，要能夠不斷完善其服務(wù)工作，高度重視其存在的影響因素，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的發(fā)展地位。
（二）缺乏有效的技術(shù)手段
電力市場(chǎng)開發(fā)在深度和廣度上面都達(dá)不到要求，在過去較長(zhǎng)時(shí)間發(fā)展內(nèi)，電力企業(yè)都沒有意識(shí)到用戶需求、發(fā)展基礎(chǔ)的重要性，缺乏先進(jìn)的技術(shù)支撐，所以，無(wú)法意識(shí)到用戶用電需求變化、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、設(shè)備增減容量進(jìn)行掌握的重要意義。所以，這些因素都導(dǎo)致供電企業(yè)在對(duì)客戶潛力進(jìn)行挖掘時(shí)受到影響。
（三）內(nèi)部管理體制有待完善
供電企業(yè)內(nèi)部管理工作體系有待完善，需要通過運(yùn)營(yíng)部門、客戶服務(wù)部門等相關(guān)職能部門加以體現(xiàn)，但是，對(duì)于檢修、維護(hù)、管理等工作職責(zé)卻大都由單一的部門加以承擔(dān)，這就導(dǎo)致供電企業(yè)在實(shí)際發(fā)展和進(jìn)步過程中不能夠有效協(xié)調(diào)各個(gè)部門共同參與到發(fā)展計(jì)劃制定過程中，從而難以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利地位。
二、電力企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)措施分析
（一）對(duì)電力企業(yè)信息資源進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃
資源整合和資源稟賦作為電力企業(yè)提升自我競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要措施，為了能夠保證電力企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到提升，必須要能夠通過各種信息化途徑整合管理資源。[3]雖然在過去電力工業(yè)相關(guān)領(lǐng)域中已經(jīng)開始運(yùn)用信息技術(shù)，但是，這種應(yīng)用依然沒有形成統(tǒng)一的概念，而是孤立、分散在不同領(lǐng)域中。因此，在綜合和集成利用各種信息技術(shù)過程中，要能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)信息化資源進(jìn)行整合，保證信息化建設(shè)能夠滿足信息資源規(guī)劃方法、軟件支持工具、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求，從而建立起較為完善的信息化系統(tǒng)。
為了能夠保證電力行業(yè)在網(wǎng)絡(luò)、信息方面達(dá)到安全性、可靠性的要求，需要對(duì)電力系統(tǒng)數(shù)據(jù)網(wǎng)、光纖通信網(wǎng)、信息化進(jìn)行有效的統(tǒng)一和整合。還要能夠把管理信息系統(tǒng)等其他信息化應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部整合，通過持續(xù)有效的發(fā)展，電力行業(yè)內(nèi)部不同的子系統(tǒng)都使用了相應(yīng)的管理軟件以及平臺(tái)，這將會(huì)對(duì)管理維護(hù)、使用操作以及整體效果的發(fā)揮產(chǎn)生不良影響，所以，要能夠做好平臺(tái)整合工作，并且整合不同信息化應(yīng)用系統(tǒng)。
（二）做好系統(tǒng)科學(xué)升級(jí)以及改造
結(jié)合電力企業(yè)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)資源，電力企業(yè)信息系統(tǒng)可以劃分為事務(wù)處理、辦公自動(dòng)化、管理信息、決策支持等不同的系統(tǒng)。其中事務(wù)處理集成就是面向客戶群體的一個(gè)主要界面，負(fù)責(zé)采取各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并對(duì)信息進(jìn)行保存和創(chuàng)建，將其綜合運(yùn)用在企業(yè)發(fā)展過程中。結(jié)合流程化業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行人事管理、電力生產(chǎn)、物資管理、財(cái)務(wù)管理、工程預(yù)算、電力運(yùn)營(yíng)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并從信息化管理思想對(duì)內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化組合。[4]在辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中，可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供的知識(shí)環(huán)境為辦公自動(dòng)化提供更大的便利，從而協(xié)調(diào)企業(yè)不同部門之間的關(guān)系；管理信息系統(tǒng)則是通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)監(jiān)控不同的工作組和雇員；決策支持系統(tǒng)則是綜合業(yè)務(wù)處理以及客戶群體的相關(guān)信息，通過數(shù)據(jù)挖掘分析技術(shù)為管理工作人員各項(xiàng)戰(zhàn)略的制定、市場(chǎng)開發(fā)、公共關(guān)系管理、效益評(píng)估提供有效的信息決策。
結(jié)語(yǔ)
電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)和發(fā)展工作是否能夠順利進(jìn)行將會(huì)對(duì)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生較大的影響，并且決定電力企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的地位。所以，供電企業(yè)需要能夠從根本上意識(shí)到信息化建設(shè)的重要性，通過有效的措施來(lái)提升管理技術(shù)、服務(wù)質(zhì)量，建立權(quán)責(zé)明確、監(jiān)管有效、滿足市場(chǎng)發(fā)展需求的信息化管理體制，從而為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步貢獻(xiàn)出更多優(yōu)質(zhì)的能源。
參考文獻(xiàn)：
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作者簡(jiǎn)介：李培（1984.10-）女，漢族，本科，助理工程師，國(guó)網(wǎng)河南郟縣供電公司，市場(chǎng)營(yíng)銷部副主任，主要從事電力市場(chǎng)營(yíng)銷管理工作
信息化建設(shè)主要指的是在企業(yè)的日常生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中引入計(jì)算機(jī)管理平臺(tái)，從而逐步提升企業(yè)的管理水平與經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前，我國(guó)很多地方的縣級(jí)供電企業(yè)在班組管理工作中逐漸構(gòu)建出集生產(chǎn)管理、人力資源、電力營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理及文件處理為一體的信息系統(tǒng)，大大提升了企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1供電企業(yè)班組管理信息化建設(shè)存在的問題分析
1.1信息化觀念較為陳舊落后
現(xiàn)如今，我國(guó)有部分地方的供電企業(yè)在班組管理中依然堅(jiān)持“安全生產(chǎn)第一”的發(fā)展理念，該類企業(yè)往往過度注重安全生產(chǎn)活動(dòng)，而忽視了企業(yè)的營(yíng)銷及其他方面業(yè)務(wù)的開展。雖然有很多地方的供電企業(yè)班組管理工作都逐漸強(qiáng)化了信息化建設(shè)的進(jìn)程，但其重視程度依然無(wú)法與安全生產(chǎn)相比。依據(jù)現(xiàn)有的統(tǒng)計(jì)表明，在我國(guó)所有的供電企業(yè)班組建設(shè)與管理工作中，有超過58%的供電企業(yè)在信息化建設(shè)力度投入方面較為缺乏，其中用于投入信息技術(shù)研發(fā)及引進(jìn)設(shè)備的資金更是缺少。
1.2缺乏專業(yè)統(tǒng)一的信息系統(tǒng)開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
當(dāng)前，我國(guó)不同的網(wǎng)省公司在班組管理模式方面存在較大的差異，有時(shí)候即使是在同一家供電企業(yè)的內(nèi)部，各個(gè)城市地區(qū)之間的班組管理模式也會(huì)有很大的不同。這些客觀因素的存在造成不同的專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，并且開發(fā)出來(lái)的軟件也并未能完全適用于企業(yè)的班組管理實(shí)際工作情況。
1.3班組管理的信息化人才稀缺
在對(duì)供電企業(yè)班組信息化建設(shè)人才的培養(yǎng)方面，由于多數(shù)的企業(yè)都過度重視營(yíng)銷及生產(chǎn)等方面的人才培養(yǎng)，而忽視了通信、網(wǎng)絡(luò)以及計(jì)算機(jī)等人才的培養(yǎng)。這種現(xiàn)象的存在使得信息技術(shù)人才缺乏對(duì)企業(yè)班組管理的認(rèn)同感與歸屬感，認(rèn)為自身的發(fā)展空間十分狹隘。在信息管理機(jī)制體制建設(shè)方面，由于未能實(shí)行有效的激勵(lì)機(jī)制及健全的考核評(píng)價(jià)制度，造成供電企業(yè)班組建設(shè)中缺乏有效的人才培養(yǎng)機(jī)制。[1]
1.4班組管理信息化建設(shè)安全性較低
供電企業(yè)班組管理工作中，開展信息化建設(shè)的基礎(chǔ)就是局域網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)安全與暢通是企業(yè)班組進(jìn)行信息化建設(shè)所必須考慮的核心問題。任何一次的局域網(wǎng)停運(yùn)，都可能造成企業(yè)班組管理各項(xiàng)工作陷入停頓狀態(tài)，造成嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。
2供電企業(yè)班組管理信息化建設(shè)的相關(guān)措施
2.1加大資金投入，更新老化陳舊的設(shè)備
在日常的班組建設(shè)與管理工作中，要想逐步提升信息化建設(shè)的水平，就應(yīng)當(dāng)保證信息系統(tǒng)得以正常平穩(wěn)運(yùn)行，對(duì)于一些使用年限較久的計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新。企業(yè)可以適當(dāng)加大對(duì)班組管理工作的資金投入，使其能夠分撥出一部分資金用于信息化建設(shè)，從而提高供電企業(yè)信息化建設(shè)的水平，強(qiáng)化基礎(chǔ)硬件設(shè)備條件。
2.2統(tǒng)一規(guī)劃與開展信息化建設(shè)
供電企業(yè)可以通過強(qiáng)化企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，逐步夯實(shí)信息化建設(shè)基礎(chǔ)，將通信與網(wǎng)絡(luò)的覆蓋層面觸及班組管理的方方面面。除此之外，還應(yīng)當(dāng)對(duì)班組成員開展全面的信息技術(shù)知識(shí)教育及技能培訓(xùn)，通過強(qiáng)化有效管理、提升資源整合以及推行標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)等手段，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化平臺(tái)建設(shè)，全面轉(zhuǎn)變信息化建設(shè)理念，構(gòu)建高效、全面、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。[2]
2.3強(qiáng)化局域網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與監(jiān)管力度
供電企業(yè)班組管理信息化建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)主要是組建網(wǎng)絡(luò)而完成的。當(dāng)前，供電企業(yè)班組管理工作中內(nèi)部局域網(wǎng)相繼完成建設(shè)，因而加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的日常監(jiān)管與維護(hù)顯得尤為重要。局域網(wǎng)信息傳遞的主要渠道就是通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進(jìn)行的。其中，拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)包括星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、樹形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)及環(huán)形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，不同的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)能夠進(jìn)行組合，從而構(gòu)建出局域網(wǎng)運(yùn)行的基礎(chǔ)架構(gòu)。局域網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)與線路連接之間的差異，需要借助集線器和集中器等特殊設(shè)備，從而使網(wǎng)絡(luò)軟件能夠滿足特定應(yīng)用的需求。[3]而對(duì)這些設(shè)備進(jìn)行監(jiān)管與維護(hù)是保證信息化建設(shè)效率與水平的關(guān)鍵所在。為此，企業(yè)班組的信息化人才應(yīng)當(dāng)對(duì)網(wǎng)線、配線架、路由器、交換機(jī)及服務(wù)器進(jìn)行定期的檢查和維修，對(duì)于一些超限使用的儀器設(shè)備應(yīng)當(dāng)進(jìn)行及時(shí)的更換。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或異兆時(shí)，應(yīng)當(dāng)采取科學(xué)的緊急維修措施，通過分析與檢查確定故障部位或故障設(shè)備，從而及時(shí)解決問題。[4]
2.4大力培養(yǎng)班組信息化人才
供電企業(yè)在班組管理過程中，應(yīng)當(dāng)通過增加激勵(lì)方式、設(shè)置平等待遇的方式培養(yǎng)出一批專業(yè)化的信息技術(shù)人才。將業(yè)務(wù)管理與信息化建設(shè)放在相同的地位同步建設(shè)。在班組日常管理工作中，可以舉辦或組織實(shí)施信息化專業(yè)人才培養(yǎng)、專業(yè)競(jìng)賽、崗位練兵等活動(dòng)，為從事班組管理信息崗位的工作人員提供施展才能的平臺(tái)和發(fā)展的空間。[5]此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)班組員工在信息化知識(shí)方面的教育與學(xué)習(xí)，營(yíng)造出和諧良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。更為重要的是，供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重對(duì)班組管理的復(fù)合型人才的培養(yǎng)，尤其要培養(yǎng)出一批既懂得信息技術(shù)管理又懂得班組管理的人員，從而使得企業(yè)班組管理水平得到更大的進(jìn)步。
3結(jié)語(yǔ)
隨著我國(guó)供電企業(yè)的不斷發(fā)展，社會(huì)民眾對(duì)于供電企業(yè)的服務(wù)需求也在不斷增加，這就對(duì)于企業(yè)的信息化建設(shè)提出了更加嚴(yán)格的要求。在當(dāng)前新時(shí)期環(huán)境下，供電企業(yè)只有全面推進(jìn)信息化建設(shè)速度，加快信息化建設(shè)效率，才能有效提升班組管理工作水平，才能促進(jìn)班組管理人員的全面發(fā)展，為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。
參考文獻(xiàn)：
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隨著21世紀(jì)的到來(lái)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，中國(guó)處于全球化與經(jīng)濟(jì)化大發(fā)展的潮流中。要在日趨激烈的電力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，就必須從內(nèi)部調(diào)整著手，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，為企業(yè)財(cái)務(wù)工作調(diào)整做好積極準(zhǔn)備。電力企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作時(shí)需要為決策層提供及時(shí)、完整、可靠的財(cái)務(wù)信息，以保證領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)合理性，并使得企業(yè)發(fā)展更加穩(wěn)定。使企業(yè)能夠在社會(huì)的大潮流中不被淘汰，并能不斷向前發(fā)展。
一、財(cái)務(wù)信息化管理概述
電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化符合我國(guó)電力行業(yè)發(fā)展的客觀要求，也同電力企業(yè)財(cái)務(wù)工作的內(nèi)在目標(biāo)相吻合。目前，我國(guó)電力企業(yè)主要實(shí)行的是以財(cái)務(wù)管理理念為中心的管理模式，它能夠以先進(jìn)的管理模式以及財(cái)務(wù)管理方法為我國(guó)的電力企業(yè)做出貢獻(xiàn)。立足于當(dāng)代先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)以及會(huì)計(jì)工作方法，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化管理主要是從管理信息化以及財(cái)務(wù)信息化這個(gè)角度開展。財(cái)務(wù)管理信息化能夠能夠高效的實(shí)現(xiàn)信息的獲取、加工、傳輸、存儲(chǔ)、應(yīng)用等過程，及時(shí)對(duì)信息做出分析。
二、我國(guó)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀及存在的問題
（一）電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)不被重視
受限于傳統(tǒng)工作理念，部分電力企業(yè)中的管理者以及財(cái)務(wù)人員錯(cuò)誤的以為財(cái)務(wù)管理信息化單單為了使財(cái)務(wù)管理人員以電腦記賬代替記賬，而對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)能夠?yàn)殡娏ζ髽I(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型做出推動(dòng)的重要作用缺乏認(rèn)識(shí)。多數(shù)管理者不能夠脫離這種片面的管理思想，對(duì)電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)有著很大的阻礙作用，管理者應(yīng)該重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)，以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
（二）電力企業(yè)的安全防范措施不夠好
電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)目前正處于相對(duì)開放的環(huán)境當(dāng)中，信息的安全保護(hù)措施做的不夠到位，就會(huì)降低企業(yè)的安全系數(shù)。信息系統(tǒng)技術(shù)層面的安全隱患多是指系統(tǒng)內(nèi)部財(cái)務(wù)信息的錄入、存儲(chǔ)、傳送過程被攻擊進(jìn)而發(fā)生信息的泄露、破壞以及丟失。另一方面主要存在于傳輸介質(zhì)中，傳輸介質(zhì)由財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變?yōu)殡娮臃?hào)，由紙質(zhì)介質(zhì)變?yōu)榇刨|(zhì)介質(zhì)，這對(duì)介質(zhì)的保存環(huán)境提出了很高的要求，所以檔案的安全管理具有很重要的意義。
（三）財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的資源共享途徑不暢通
在電力企業(yè)的正常運(yùn)行過程中，企業(yè)資金流、物流以及信息流是必須嚴(yán)格保證的工作內(nèi)容。這三種流動(dòng)關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)、銷售、控制以及預(yù)測(cè)的順利開展，而做好這三流的控制不僅僅需要企業(yè)財(cái)務(wù)部門中提供的的軟件系統(tǒng)，同時(shí)需要電力企業(yè)各個(gè)部門的密切合作，將信息納入管理范圍之內(nèi)。當(dāng)前的實(shí)際管理工作中，未能建立起良好的財(cái)務(wù)信息流通途徑，還不能將業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息、物流信息進(jìn)行綜合的資源共享。
（四）財(cái)務(wù)管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)更新緩慢
新時(shí)期要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展就需要有大量的高素質(zhì)人才。在當(dāng)前電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中具備先進(jìn)管理技能的專業(yè)人才有所不足，這一問題也導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理隊(duì)伍整體工作效能的低下。新技術(shù)、新方法也應(yīng)在工作人員中得到普及，一旦有脫節(jié)問題就會(huì)妨礙企業(yè)進(jìn)步，同時(shí)不具備良好學(xué)習(xí)能力的財(cái)務(wù)管理人員也難以達(dá)到企業(yè)工作要求。電力企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)需要財(cái)務(wù)人員不僅要具備財(cái)務(wù)知識(shí)，還要掌握相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。而電力企業(yè)中這種復(fù)合型的人才的是相對(duì)缺乏的，要求電力企業(yè)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理人員的培訓(xùn)工作。
三、電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)途徑
（一）重視理念更新，熟悉電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)要求
在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代潮流下，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自信息的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)能夠快速準(zhǔn)確的獲取信息，并進(jìn)行分析，作出正確的決策，對(duì)于企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)力具有良好的作用。對(duì)于企業(yè)的管理人員，要積極培養(yǎng)其財(cái)務(wù)管理信息化的理念，重視其培養(yǎng)工作，使其能夠在大腦中形成信息化管理的結(jié)構(gòu)框架，以推動(dòng)企業(yè)管理信息化建設(shè)的發(fā)展步伐，使其成為企業(yè)進(jìn)步的生命線。
（二）健全網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)，做好技術(shù)層面支持
實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，需要有先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做平臺(tái)?；谄髽I(yè)內(nèi)網(wǎng)的信息系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息在企業(yè)各部門間的信息模塊連接，從而完成企業(yè)內(nèi)部信息的管理和共享，以及實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理型和決策性系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)。利用互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與企業(yè)，企業(yè)與部門之間的財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)，提高工作效率。加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建，保證企業(yè)財(cái)務(wù)信息傳遞及儲(chǔ)存的安全進(jìn)行，加強(qiáng)系統(tǒng)的安全性和可控性，保證網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的安全運(yùn)行。
（三）整合信息資源，實(shí)現(xiàn)一體化發(fā)展
電力企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息化是為了完成財(cái)務(wù)信息的集成，將信息系統(tǒng)之間的分工和界限進(jìn)行有目的模糊，最終實(shí)現(xiàn)信息集成的目的。企業(yè)應(yīng)該建立中心數(shù)據(jù)庫(kù)或信息中心，實(shí)現(xiàn)各信息子系統(tǒng)的順利交易過程。使各部門能夠及時(shí)獲取數(shù)據(jù)庫(kù)中的各種有用信息。中心數(shù)據(jù)庫(kù)可以設(shè)置成企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，例如成本信息、利潤(rùn)信息以及投資信息的綜合管理中心，這對(duì)于財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)具有重要的作用。有利于實(shí)現(xiàn)一體化建設(shè)，使財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范和高效。
（四）加快人才隊(duì)伍培養(yǎng)，樹立企業(yè)信息化建設(shè)基石
在電力企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)中需要有更多的同時(shí)具備信息素養(yǎng)以及專業(yè)財(cái)務(wù)管理能力的綜合型人才。因此電力企業(yè)必須將發(fā)展基石，即人才隊(duì)伍整理好，定期做好人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使其能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)決策提供正確的財(cái)務(wù)信息。電力企業(yè)應(yīng)該努力培養(yǎng)復(fù)合型人才，包括中級(jí)、高級(jí)管理人員以及財(cái)會(huì)人員。財(cái)會(huì)人員應(yīng)熟悉財(cái)務(wù)管理業(yè)務(wù)，并掌握電腦技能，提高員工的整體素質(zhì)，建設(shè)精干的信息化隊(duì)伍。
四、結(jié)束語(yǔ)
綜上所述，電力企業(yè)如果想立足于社會(huì)，不斷的進(jìn)步與發(fā)展，就要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化的建設(shè)。樹立以財(cái)務(wù)管理為核心的管理理念，提高人才素質(zhì)，完善管理制度，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化建設(shè)，保證企業(yè)高速、穩(wěn)定有序的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)：
早在上世紀(jì)六十年代， 財(cái)務(wù)信息技術(shù)就開始應(yīng)用到我國(guó)電力行業(yè)，隨著現(xiàn)代科技的飛速發(fā)展和時(shí)代的不斷進(jìn)步，我國(guó)電力行業(yè)對(duì)完善財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的需求越來(lái)越急切。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激化，電力企業(yè)一直在尋求著改革和轉(zhuǎn)變，但其重心長(zhǎng)期放在內(nèi)部改革和產(chǎn)能的提升上面，并未抓住關(guān)鍵。目前我國(guó)發(fā)電行業(yè)正在逐步向精細(xì)化、集約化和集團(tuán)化轉(zhuǎn)變，在這一轉(zhuǎn)變過程中，財(cái)務(wù)信息化成為關(guān)鍵手段。當(dāng)前完善電力企業(yè)內(nèi)部管理、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是電力行業(yè)改革的關(guān)鍵所在，這一切轉(zhuǎn)變必須依靠電力企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)才能得以實(shí)現(xiàn)。
二、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)存在的困難和問題
雖然電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建在過去的兩年設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，但是，目前財(cái)務(wù)信息化建設(shè)仍然存在標(biāo)準(zhǔn)沒有完全統(tǒng)一、流程沒有梳理徹底、功能沒有開發(fā)全面、系統(tǒng)建設(shè)科學(xué)統(tǒng)籌需要進(jìn)一步完善、項(xiàng)目實(shí)施保障機(jī)制需進(jìn)一步提升等問題，需要在今后的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作中不斷優(yōu)化完善和提升。
1.進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目組之間的溝通，提升顧問團(tuán)隊(duì)整體水平
財(cái)務(wù)信息化建設(shè)過程中產(chǎn)生了多個(gè)項(xiàng)目組，如ERP項(xiàng)目組、財(cái)務(wù)管控項(xiàng)目組、集團(tuán)報(bào)銷項(xiàng)目組、營(yíng)銷項(xiàng)目組等等，各項(xiàng)目組之間缺乏溝通，往往是按照自己項(xiàng)目組的計(jì)劃去實(shí)施，作為系統(tǒng)工程，項(xiàng)目組之間應(yīng)定期進(jìn)行通報(bào)和聯(lián)系。按照ERP系統(tǒng)實(shí)施計(jì)劃，其顧問團(tuán)隊(duì)將全部撤出，由電力企業(yè)的科技單位組成的顧問團(tuán)隊(duì)配合信息化建設(shè)，但目前內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)數(shù)量以及人員對(duì)SAP的整體掌握不是很全面，對(duì)ERP系統(tǒng)的理解深度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足功能需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)、項(xiàng)目實(shí)施咨詢、項(xiàng)目運(yùn)行維護(hù)等財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的要求。另外，財(cái)務(wù)電力企業(yè)應(yīng)加大內(nèi)部顧問單位的培訓(xùn)力度，盡快打造一支強(qiáng)有力的內(nèi)部顧問團(tuán)隊(duì)，以支撐財(cái)務(wù)信息化的持續(xù)建設(shè)與深化應(yīng)用。
2.軟件界面“三化”――人性化、漢化、簡(jiǎn)單化
由于ERP軟件是舶來(lái)品，很多界面和表述方式不符合國(guó)人思維。財(cái)務(wù)信息化不僅要進(jìn)一步提升其功能的先進(jìn)性，更要提升其適應(yīng)性。所以軟件界面人性化、漢化、簡(jiǎn)單化是下一步迫切需要進(jìn)行的工作。軟件是為人服務(wù)的，而不是要使用人員去適應(yīng)它。電力企業(yè)中的很多員工，特別是老員工，與其費(fèi)時(shí)費(fèi)力去讓他們理解晦澀的界面和語(yǔ)句，不如在軟件的界面和工作流程上多做一點(diǎn)工作。系統(tǒng)登錄后，就顯現(xiàn)工作模塊，把日常工作的流程用簡(jiǎn)潔的模塊固化，用漢字表述出來(lái)，而不是用英文和數(shù)字代碼組成的事物碼。
3.進(jìn)一步融合各業(yè)務(wù)系統(tǒng)、梳理業(yè)務(wù)流程
由于電力企業(yè)各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)往往是自上而下獨(dú)立建設(shè)， 系統(tǒng)平臺(tái)多、數(shù)據(jù)接口多、數(shù)據(jù)重復(fù)多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)效率低下，這些正在運(yùn)行的系統(tǒng)與ERP融合度低，給財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的集成與控制帶來(lái)很多麻煩，需要對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化和整合。統(tǒng)一高效的業(yè)務(wù)管理流程是信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的管理流程已經(jīng)初步建立和規(guī)范，但是電力企業(yè)尚未建立起相對(duì)穩(wěn)定的固化的橫向跨專業(yè)，縱向統(tǒng)一高效的全面業(yè)務(wù)管理流程。一是部分業(yè)務(wù)部門本位主義嚴(yán)重，溝通和協(xié)調(diào)各部門之間的信息存在一定難度，跨部門的部分業(yè)務(wù)流程尚未建立，比如在營(yíng)銷部門、物流中心、計(jì)劃發(fā)展部等部門；二是部分業(yè)務(wù)部門統(tǒng)一制訂的業(yè)務(wù)流程，在電力系統(tǒng)各單位由于種種原因未執(zhí)行，導(dǎo)致無(wú)法按照統(tǒng)一的財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)集成接口進(jìn)行部署。
4.進(jìn)一步規(guī)范提升安全保障機(jī)制
電力企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化建設(shè)涉及的跨部門、跨系統(tǒng)的相關(guān)工作，主要靠財(cái)務(wù)部門全力推動(dòng)，協(xié)調(diào)困難，科技信息部門作為電力企業(yè)信息化建設(shè)的牽頭部門，在跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)溝通協(xié)調(diào)方面的作用明顯不足，影響了企業(yè)信息化建設(shè)的整體協(xié)同推進(jìn)。新投入運(yùn)行的軟件系統(tǒng)運(yùn)行還不穩(wěn)定，內(nèi)部光纖數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，企業(yè)門戶不穩(wěn)定，數(shù)據(jù)中心通道時(shí)有擁堵，外網(wǎng)安全接入內(nèi)網(wǎng)問題還沒有徹底解決，制約了財(cái)務(wù)信息化建設(shè)與推廣應(yīng)用。運(yùn)維保障體系急需加強(qiáng)，目前財(cái)務(wù)信息化運(yùn)維工作非常薄弱，運(yùn)維人員的素質(zhì)問題、流動(dòng)性問題、數(shù)量問題等影響了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的正常使用。
三、電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)下一步的發(fā)展方向
電力企業(yè)在財(cái)務(wù)集約化體系建設(shè)過程中，形成了很多行之有效并具有廣泛適應(yīng)性的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。在深化應(yīng)用過程中，要認(rèn)真總結(jié)提煉已有的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，推廣應(yīng)用。電力企業(yè)要全面總結(jié)分析2009年以來(lái)財(cái)務(wù)信息化工作中存在的經(jīng)驗(yàn)以及薄弱環(huán)節(jié)和難點(diǎn)問題，制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施，提升系統(tǒng)的穩(wěn)定性、易用性和實(shí)用性，確保工作效率和效果的全面提高。要以財(cái)務(wù)集約化管理深化應(yīng)用為核心，以構(gòu)建一個(gè)安全、可靠、穩(wěn)定運(yùn)行的信息系統(tǒng)為重點(diǎn)，充實(shí)完善業(yè)務(wù)需求，統(tǒng)一規(guī)范財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化提升系統(tǒng)功能，高效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施，全面深化系統(tǒng)應(yīng)用。
第一，電力企業(yè)財(cái)務(wù)信息化深化應(yīng)用過程中，要統(tǒng)籌把握好系統(tǒng)建設(shè)和深化應(yīng)用的關(guān)系，把系統(tǒng)建設(shè)作為深化應(yīng)用的基礎(chǔ)。并且結(jié)合本單位人員、崗位變動(dòng)情況，保證跨專業(yè)、部門的工作正常有序開展，并保證協(xié)同應(yīng)用的成效。
第二，按照財(cái)務(wù)集約化深化應(yīng)用的要求，設(shè)計(jì)和開發(fā)相關(guān)的系統(tǒng)功能，構(gòu)建統(tǒng)一的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程全過程管理。深入梳理會(huì)計(jì)核算、資金預(yù)算、資產(chǎn)管理、工程管理、電力營(yíng)銷等各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求，進(jìn)一步健全財(cái)務(wù)信息化建設(shè)的業(yè)務(wù)需求。研究制訂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程相關(guān)管理辦法，建立標(biāo)準(zhǔn)流程保障體系，確保財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程的順暢實(shí)施和運(yùn)行。
第三，高度重視并積極開展培訓(xùn)和宣傳工作。要進(jìn)一步加大培訓(xùn)和宣傳工作力度，將培訓(xùn)宣傳工作貫徹整個(gè)實(shí)施過程，與財(cái)務(wù)信息化建設(shè)整個(gè)過程相伴。一是要以參加流程設(shè)計(jì)和測(cè)試的關(guān)鍵用戶為主體，形成一支得力的講師隊(duì)伍。培訓(xùn)要持續(xù)貫穿財(cái)務(wù)信息化建設(shè)整個(gè)后續(xù)階段，分階段、分內(nèi)容、分人員類別、分管理層次進(jìn)行加深。二是在深化培訓(xùn)過程中繼續(xù)建立一支精干的既熟悉ERP功能又全面了解企業(yè)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵用戶隊(duì)伍，建立一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)高、跨業(yè)務(wù)的終端用戶隊(duì)伍，保證財(cái)務(wù)信息化建設(shè)持續(xù)的生命力。電力企業(yè)通過財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，財(cái)會(huì)隊(duì)伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平顯著提高，打破了信息壁壘，促進(jìn)了業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和調(diào)整，推動(dòng)了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通。真正實(shí)現(xiàn)了“會(huì)計(jì)核算一本賬、資金管理一個(gè)池、預(yù)算管理一張網(wǎng)、精細(xì)管理、精確反映、精益求精”的目標(biāo)。電力企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)集約化、信息化的認(rèn)識(shí)得到質(zhì)的提升，財(cái)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)了四個(gè)轉(zhuǎn)變：財(cái)務(wù)管理由注重靜態(tài)結(jié)果向注重動(dòng)態(tài)過程轉(zhuǎn)變、由注重財(cái)務(wù)專業(yè)管理向注重前端及綜合管理轉(zhuǎn)變、由分散式管理模式向集約化管理模式轉(zhuǎn)變，由財(cái)務(wù)核算型向決策支持型轉(zhuǎn)變。通過思想的統(tǒng)一及觀念的轉(zhuǎn)變，有效地促進(jìn)了信息化建設(shè)及管理水平的提升，有力地支撐了財(cái)務(wù)集約化管理，但財(cái)務(wù)系統(tǒng)實(shí)用化、易用化等功能還需進(jìn)一步挖掘。
結(jié)語(yǔ)
總之，要不斷摸索財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的組織規(guī)律及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)行中的問題，適時(shí)完善和配套建設(shè)、組織系統(tǒng)升級(jí)、不斷完善系統(tǒng)功能，最大限度地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)的效能。
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