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時(shí)間:2022-07-09 19:32:24
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中圖分類號(hào):TU71 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1006-8937(2012)29-0056-02
工程管理專業(yè)是具有鮮明專業(yè)特色的管理類專業(yè),培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)具有全面的工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí),更值得關(guān)注的問題是如何具備一定的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力,能夠真正從事工程項(xiàng)目決策和全過程管理的工作。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2020年)提出的要求“全面提高高等教育質(zhì)量,提高人才培養(yǎng)素質(zhì)。人才培養(yǎng)模式注重學(xué)思結(jié)合,開發(fā)實(shí)踐課程和活動(dòng)課程?!贬槍?duì)工程項(xiàng)目管理專業(yè)而言,建筑工程項(xiàng)目管理作為建筑工程專業(yè)的主干課程,絕大數(shù)教學(xué)機(jī)構(gòu)都沿用傳統(tǒng)、靜態(tài)教學(xué)模式, 學(xué)生僅在課堂聽講,課堂自主復(fù)習(xí),理論與實(shí)踐無法結(jié)合。如何適應(yīng)社會(huì)要求培養(yǎng)工程管理人員具有更扎實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ),更強(qiáng)的應(yīng)用能力和適應(yīng)性。首先要求學(xué)科人才培養(yǎng)方案和課程體系設(shè)置非常合理性;學(xué)生能力培養(yǎng)的課程要更強(qiáng);專業(yè)培養(yǎng)的特色要更突出。因此,緊扣應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的改革方向,在實(shí)際教學(xué)工作中工程項(xiàng)目管理課程的構(gòu)建其實(shí)踐和理論的比例設(shè)置是不可忽視的環(huán)節(jié)。
競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng),促使企業(yè)培養(yǎng)人才的時(shí)間不斷壓縮,從而導(dǎo)致企業(yè)對(duì)于用人質(zhì)量的需求不斷提高,都希望找到可以直接投入使用的人才。輸送人才的高校,提升教育質(zhì)量去適應(yīng)社會(huì)需求是發(fā)展之本,而在這其中,實(shí)踐類教學(xué)成為重中之重。通過充分的調(diào)研和學(xué)習(xí),我院建筑工程系立足工程管理專業(yè)學(xué)科的實(shí)訓(xùn)條件,精心設(shè)置實(shí)訓(xùn)課程整體構(gòu)建;加強(qiáng)與校外企業(yè)的深度合作,努力開發(fā)、完善工程項(xiàng)目管理,將“人才培養(yǎng)模式注重學(xué)思結(jié)合,開發(fā)實(shí)踐課程和活動(dòng)課程”落到實(shí)處。
從事項(xiàng)目管理工作無論是在施工單位、房地產(chǎn)開發(fā)單位或是政府部門,項(xiàng)目管理的實(shí)踐涵蓋技術(shù)管理、生產(chǎn)管理、成本管理、產(chǎn)品定位、規(guī)劃設(shè)計(jì)管理、客服管理、物業(yè)管理等多個(gè)階段或領(lǐng)域。實(shí)踐課程的整體構(gòu)建必然要考慮到后期的應(yīng)用方向,通過系統(tǒng)化梳理,一定的理論支撐,精煉出項(xiàng)目管理科學(xué)而有效的工具和理論支撐,形成一套較為完整的管理思路和模式,并把這種模式應(yīng)用于在實(shí)踐沙盤課程項(xiàng)目中,獲得了很大的成功與收獲。
工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)是模擬某個(gè)具體工程讓項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與項(xiàng)目的主要參與者用直觀的沙盤教具模擬項(xiàng)目執(zhí)行與開采過程。從項(xiàng)目的全過程運(yùn)行當(dāng)中掌握人才開發(fā)、溝通管理、決策能力,也具備創(chuàng)新理解項(xiàng)目運(yùn)作流程?,F(xiàn)代項(xiàng)目管理更趨向于從建設(shè)到投產(chǎn)到營(yíng)銷的全過程管理,因此實(shí)訓(xùn)課程的構(gòu)建需要突破傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理課程授課方式,講解概念、舉例說明、課程復(fù)習(xí)等過程,而是通過具體項(xiàng)目的實(shí)際運(yùn)作模擬管理和經(jīng)營(yíng)的全流程,迎接風(fēng)險(xiǎn),來拓寬貫穿項(xiàng)目管理知識(shí)體系,增強(qiáng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的項(xiàng)目決策意識(shí)。
實(shí)踐證明非常逼真的模擬環(huán)境、項(xiàng)目組成員的認(rèn)真參與能讓學(xué)生完全進(jìn)入項(xiàng)目管理狀態(tài)。每一次課程學(xué)生再通過對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的盤點(diǎn)與總結(jié),暴露自身誤區(qū),反思決策成敗,解析得失,梳理管理思路,隨著課程的深入開展多次調(diào)整與改進(jìn)的練習(xí),切實(shí)提高綜合管理素質(zhì)。
1 建筑工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程整體構(gòu)建
1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程是通過讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)室里模擬不同的工作崗位,每5~6人組成一個(gè)模擬的項(xiàng)目部,并且在模擬的工程建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境中,體驗(yàn)工程項(xiàng)目管理全過程的實(shí)踐模擬課程。
1.2 項(xiàng)目研究目標(biāo)
沙盤課程融入先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想,結(jié)合最佳的管理實(shí)踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學(xué)生可以有三個(gè)方面的收獲,體驗(yàn)項(xiàng)目管理角色和流程、掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系、建立項(xiàng)目管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)?;赑MBOK知識(shí)體系,在項(xiàng)目實(shí)踐之余講授《項(xiàng)目項(xiàng)目管理規(guī)劃(計(jì)劃)》如何編制應(yīng)用,也體現(xiàn)工程管理中規(guī)劃對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)性、預(yù)判性,大大降低了項(xiàng)目過程的風(fēng)險(xiǎn)和無序性,為規(guī)范項(xiàng)目管理、提高項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能奠定基礎(chǔ)。
1.3 研究?jī)?nèi)容
1.3.1 研究基本內(nèi)容
高校本科人才培養(yǎng)計(jì)劃通常將整個(gè)學(xué)科分為若干理論課程,這些課程獨(dú)立授課,培養(yǎng)學(xué)生形成結(jié)構(gòu)化知識(shí)體系,使其具有一定廣度的理論基礎(chǔ)和深度的專業(yè)課程體系,具備可塑性。但由于所有課程授課時(shí)間跨度較大,學(xué)生的知識(shí)鏈并不是牢固且完整的,因此走向工作崗位,如何運(yùn)用理論知識(shí)來處理實(shí)踐問題的方法和技巧的時(shí)候,應(yīng)屆學(xué)生的工作瓶頸就凸顯出來。
根據(jù)《國(guó)家建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范 GB/T 50326-2006》中所劃分工程項(xiàng)目管理知識(shí)體系自檢,構(gòu)建的沙盤課程中所涉及到知識(shí)體系包括:合同管理、采購(gòu)管理、進(jìn)度管理、成本管理、資源管理、信息管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、溝通管理、項(xiàng)目收尾。
項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程在具備一定專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,涵蓋本專業(yè)實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作過程中12個(gè)方面:①理解“項(xiàng)目”、“項(xiàng)目管理”②掌握項(xiàng)目特征;③項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成和設(shè)計(jì);④影響團(tuán)隊(duì)有效運(yùn)行的障礙分析;⑤項(xiàng)目可行性分析;⑥項(xiàng)目生命周期體驗(yàn);⑦風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別(風(fēng)險(xiǎn)分析)、確定風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí);⑧風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計(jì)劃的調(diào)用;⑨如何制定成本計(jì)劃;⑩項(xiàng)目控制措施運(yùn)用;11項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)決策檢察;12項(xiàng)目調(diào)整和總結(jié)評(píng)估。
1.3.2 研究基本方法
工程項(xiàng)目模擬沙盤各職能中心涵蓋了建筑項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié),研究基本方法主要有:觀察法、調(diào)查法、測(cè)驗(yàn)法、行動(dòng)研究法、文獻(xiàn)法、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)法、個(gè)案研究。主要針對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、項(xiàng)目研發(fā)、物資采購(gòu)、生產(chǎn)建設(shè)、財(cái)務(wù)核算與管理、設(shè)備投資與改造等幾個(gè)部分為設(shè)計(jì)主線,組建相互競(jìng)爭(zhēng)的工程團(tuán)隊(duì),把工程建設(shè)項(xiàng)目開發(fā)所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則,在模擬環(huán)境下開發(fā)不同工程建設(shè)項(xiàng)目。實(shí)踐構(gòu)建環(huán)節(jié)包括:學(xué)生參與沙盤載體模擬建設(shè)對(duì)抗演練教師評(píng)析學(xué)生感悟。在一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)管理的規(guī)律,同時(shí)也對(duì)建設(shè)資源的管理過程有一個(gè)實(shí)際的體驗(yàn)。運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系。沙盤課程融入先進(jìn)的項(xiàng)目管理思想,結(jié)合最佳的管理實(shí)踐,再借助于軍士兵棋推演這種方式,最終使學(xué)生可以有三個(gè)方面的收獲,體驗(yàn)項(xiàng)目管理角色和流程、掌握項(xiàng)目管理知識(shí)體系、深化項(xiàng)目管理系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。
1.3.3 設(shè)備條件
2 建筑工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程整體構(gòu)建效果
綜合運(yùn)用專業(yè)課程體系中各課程理論知識(shí),更靈活掌握工程項(xiàng)目管理9大知識(shí)體系。
學(xué)習(xí)單元從個(gè)人轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員之間形成互相幫助學(xué)習(xí)的氛圍。
每個(gè)組之間形成競(jìng)爭(zhēng)氛圍,提高學(xué)生投入學(xué)習(xí)的積極性和趣味性。
摒棄灌輸式教學(xué),以互動(dòng)交流的方式教學(xué),首先讓學(xué)生在活動(dòng)中有所感,有所悟,然后老師再有針對(duì)性地進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)評(píng)講解,有利于學(xué)生對(duì)于知識(shí)的吸收和掌握。
工程項(xiàng)目管理沙盤實(shí)訓(xùn)課程能夠讓學(xué)生坐在課堂里,在緊張有序的氣氛中,體驗(yàn)建設(shè)工程項(xiàng)目管理的全過程,掌握工程項(xiàng)目管理知識(shí)的本質(zhì);學(xué)生對(duì)與理論知識(shí)如何實(shí)踐應(yīng)用加深理解。從最終的應(yīng)用效果來看,增強(qiáng)了學(xué)生綜合實(shí)踐能力,從而最終能夠更容易地融入社會(huì)建筑企業(yè)的管理運(yùn)作。
摘要:沙盤模擬系統(tǒng)是用課程教學(xué)是一種全新模式,本文介紹了沙盤模擬系統(tǒng)的基本情況,分析了該系統(tǒng)在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用情況及應(yīng)用效果,并根據(jù)實(shí)際應(yīng)用中的經(jīng)驗(yàn)提出了幾點(diǎn)建議。它作為理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)方式,可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動(dòng)性,從而達(dá)到全方面提高學(xué)生素質(zhì)的能力。
關(guān)鍵詞:沙盤;物流管理;教學(xué)
一、沙盤模擬系統(tǒng)概述
沙盤模擬訓(xùn)練起源于美國(guó)哈佛大學(xué)的MBA 教學(xué),是集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體的企業(yè)管理技能訓(xùn)練課程。在上個(gè)世紀(jì)90年代,沙盤模擬培訓(xùn)開始在歐洲、日本和其他發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)界和教育界風(fēng)行。進(jìn)入二十一世紀(jì),沙盤培訓(xùn)逐漸進(jìn)入了中國(guó),并為廣大的中國(guó)企業(yè)界精英人士所熟知,成為國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和高校教學(xué)的最先進(jìn)工具 。它通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過程中,體驗(yàn)得失、總結(jié)成敗,對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)感性認(rèn)識(shí)。
我院于2010年購(gòu)入中教暢想公司開發(fā)的ITMC物流管理沙盤模擬系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱物流沙盤),該系統(tǒng)以第三方物流企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境為背景,把學(xué)生分為若干團(tuán)隊(duì),每個(gè)團(tuán)隊(duì)各自經(jīng)營(yíng)一個(gè)虛擬物流公司,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)學(xué)生分別擔(dān)任總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等不同的角色,在同一市場(chǎng)環(huán)境,同樣規(guī)則下相互競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展,經(jīng)過3個(gè)年度后根據(jù)最后得分進(jìn)行排名。
二、在本專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
(一)用于日常的課程教學(xué)模擬體驗(yàn)過程。
該物流沙盤涵蓋了多方面管理知識(shí),如市場(chǎng)營(yíng)銷與市場(chǎng)開發(fā)、戰(zhàn)略管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、運(yùn)輸規(guī)劃、財(cái)務(wù)管理、人力資源、信息管理等,所以在課程教學(xué)中,可用物流沙盤進(jìn)行教學(xué)的有第三方物流、運(yùn)輸管理、倉(cāng)儲(chǔ)配送管理等多門課程。在日常教學(xué)中,可根據(jù)教學(xué)的內(nèi)容,適當(dāng)安排時(shí)間利用沙盤來幫助學(xué)生理解和鞏固所學(xué)內(nèi)容。
(二)用于課程實(shí)訓(xùn)過程。
該過程通常需要一段連續(xù)而較長(zhǎng)的時(shí)間完成。我院物流專業(yè)在進(jìn)行物流沙盤實(shí)訓(xùn)通常需安排一周時(shí)間。在實(shí)訓(xùn)過程中,學(xué)生們以團(tuán)隊(duì)的形式展開競(jìng)爭(zhēng),通過前期的訓(xùn)練找到問題,制定出適合自己團(tuán)隊(duì)的策略,最后的考核成績(jī)主要參照?qǐng)F(tuán)隊(duì)之間的對(duì)抗賽得分結(jié)果和平時(shí)的訓(xùn)練情況來評(píng)定。
(三)與其他學(xué)校相關(guān)專業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)。
購(gòu)買ITMC物流沙盤的院校非常多,以柳州本地為例,就有柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州師專、柳州城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、柳州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院等多個(gè)院校都購(gòu)買了該沙盤,而南寧的學(xué)校更多,這促使個(gè)學(xué)校之間無形中又多了一個(gè)交流和溝通的媒介。如我院物流專業(yè)每年都會(huì)聯(lián)系柳州本地同類院校,對(duì)沙盤教學(xué)與競(jìng)賽、教學(xué)培訓(xùn)的方式方法、本專業(yè)的課程設(shè)置、學(xué)生管理及就業(yè)等多方面進(jìn)行交流、取經(jīng),同時(shí)也會(huì)帶領(lǐng)我院的學(xué)生與其他院校的學(xué)生進(jìn)行沙盤對(duì)抗、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)溝通等。對(duì)于師生而言,這是一種很好的交流形式,對(duì)我院物流專業(yè)建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)的提高也非常有效果。
(四)參加系部或區(qū)級(jí)的沙盤對(duì)抗競(jìng)賽。
從2010年起,我院每年都在全系范圍內(nèi)舉行沙盤競(jìng)賽,從班級(jí)中競(jìng)選出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)參加系部的沙盤競(jìng)賽,勝出的隊(duì)伍代表我院參加由教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)舉辦的“企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模擬沙盤大賽”,在物流沙盤這個(gè)項(xiàng)目上,我院2010年、2011年、2012年都分別獲得了物流沙盤廣西賽區(qū)的二等獎(jiǎng)。通過競(jìng)賽的形式,可以促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的積極性和主動(dòng)性,并通過外出交流和比賽,開闊眼界,增加信心和勇氣。
三、應(yīng)用效果分析
(一) 能直觀的將理論與實(shí)踐運(yùn)用結(jié)合起來。
物流沙盤將物流管理、企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等課程里抽象的理論知識(shí)以直觀的形式體現(xiàn)出來,并通過沙盤將各類管理知識(shí)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,使學(xué)生能在模擬經(jīng)營(yíng)的體驗(yàn)過程中不但可以運(yùn)用到這些知識(shí),而且可以使學(xué)生對(duì)課程中所學(xué)的理論知識(shí)理解的更加透徹。
(二) 靈活的教學(xué)模式培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。
沙盤的模擬經(jīng)營(yíng)是仿照企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的形式,所以在沙盤的經(jīng)營(yíng)過程中學(xué)生們也會(huì)遇到各種企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的常見問題,為了解決這些問題學(xué)生們要分析市場(chǎng),規(guī)劃運(yùn)作,制定策略,體驗(yàn)決策的成功和失敗,從中體會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷和經(jīng)營(yíng)的責(zé)任。這種對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)的激烈性激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,每個(gè)團(tuán)隊(duì)都嘗試找到最合適的策略拿到第一。尤其是參加廣西區(qū)賽的學(xué)生,為了能在競(jìng)賽中取得好成績(jī),廢寢忘食,每天鉆研思考策略,以十分的熱情投入到訓(xùn)練和比賽中。
(三)鍛煉了學(xué)生多方面的能力。
物流沙盤的企業(yè)運(yùn)營(yíng)是需要幾個(gè)同學(xué)組成團(tuán)隊(duì)進(jìn)行合作,大家分工明確,共同討論制定策略,團(tuán)隊(duì)成員之間可能出現(xiàn)不同觀點(diǎn),這就需要成員之間充分溝通協(xié)商,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展全局考慮問題。這充分鍛煉了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作、全局意識(shí)、以及與人溝通交流的能力。而物流沙盤的一輪運(yùn)營(yíng)時(shí)間比較長(zhǎng),通常要5-6個(gè)小時(shí),對(duì)學(xué)生的耐心也是很大的挑戰(zhàn)。
(三) 幫助學(xué)生將各方面的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)綜合運(yùn)用。
沙盤運(yùn)作綜合了很多的管理知識(shí),比如市場(chǎng)營(yíng)銷與開發(fā)、戰(zhàn)略決策、運(yùn)輸計(jì)劃制定、倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃、財(cái)務(wù)、客戶服務(wù)、人力資源等,讓學(xué)生通過不同的角色扮演體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過程,從而提升自己的整體管理能力。
四、應(yīng)用過程中的幾點(diǎn)建議
(一)沙盤訓(xùn)練時(shí)間和內(nèi)容的安排。建議在課程教學(xué)中可根據(jù)教學(xué)內(nèi)容需要隨時(shí)安排,不用等到一學(xué)期課程完全結(jié)束后才一次性進(jìn)行訓(xùn)練。
(二)成立一支沙盤教學(xué)的教師隊(duì)伍[1],因?yàn)樯潮P本身就具有多學(xué)科交叉的特點(diǎn),所以在實(shí)際的教學(xué)中沙盤不止用于一門課程,這就需要相關(guān)課程的教師都能參與進(jìn)來,也有利于對(duì)后期學(xué)生參加競(jìng)賽的指導(dǎo)。
(三)良好的硬件條件。好的硬件可以提高電腦和網(wǎng)絡(luò)速度,利于保證物流沙盤完成一輪的時(shí)間。同時(shí)學(xué)生們?cè)诰W(wǎng)上參與外校交流,更需要好的硬件提供快速的網(wǎng)絡(luò),才能順利的與外校的學(xué)生進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和交流。
五、總結(jié)
在物流管理專業(yè)的教學(xué)中,物流沙盤模擬系統(tǒng)與傳統(tǒng)的理論講授不同,它引入模擬對(duì)抗的競(jìng)爭(zhēng),注重實(shí)戰(zhàn)技能,強(qiáng)調(diào)合作與競(jìng)爭(zhēng),要求學(xué)生能全面、靈活地運(yùn)用管理知識(shí),這種創(chuàng)新的教學(xué)方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并鍛煉了學(xué)生多方面的能力,使學(xué)生的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí)[2]。(作者單位:廣西生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院)
一、引言
高職教學(xué)中的專業(yè)培養(yǎng)偏重于實(shí)用操作性,市場(chǎng)營(yíng)銷原理課程作為營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的專業(yè)啟蒙課,在教學(xué)過程中也較偏重于課堂講授來灌輸基本理論知識(shí)點(diǎn)。為加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)務(wù)能力,在教學(xué)中需強(qiáng)調(diào)融入最新案例分析、課堂討論和測(cè)驗(yàn)等教學(xué)方式。然而,與真實(shí)企業(yè)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相比,高校中的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容存在一定的滯后性和局限性。有較多學(xué)生反映營(yíng)銷理論知識(shí)點(diǎn)與企業(yè)真實(shí)經(jīng)營(yíng)存在不一致性,甚有學(xué)生陷入市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)困惑等疑問。為訓(xùn)練學(xué)生對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解并豐富教學(xué)過程中的互動(dòng)性和趣味性,越來越多的高職院校購(gòu)買市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件來滿足平時(shí)實(shí)訓(xùn)要求,不僅為提升高職類市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽水平,也為真正實(shí)現(xiàn)高等職業(yè)教學(xué)手段的創(chuàng)新性與實(shí)訓(xùn)性。
二、營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)中的虛擬企業(yè)沙盤軟件
高等職業(yè)院校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué)的過程中提升自己的職業(yè)能力。以虛擬企業(yè)為背景的沙盤模擬軟件給高職的實(shí)訓(xùn)課程帶來了新的活力。沙盤模擬的教學(xué)模式不僅融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)特征,讓學(xué)生對(duì)企業(yè)崗位有全面的認(rèn)知,同時(shí)以學(xué)生操作沙盤為主的情境模式很好地調(diào)動(dòng)了學(xué)生的課堂積極性。如今,沙盤模擬的虛擬企業(yè)教學(xué)法已成為大多數(shù)高等職業(yè)院校的教學(xué)新模式。為更好地提升市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤作為新教學(xué)模式在常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)過程中的實(shí)訓(xùn)效果,有必要對(duì)該沙盤模擬以及教學(xué)效果展開全面的解讀。
(一)營(yíng)銷沙盤設(shè)計(jì)原理
以企業(yè)營(yíng)銷與策劃的國(guó)內(nèi)本土實(shí)訓(xùn)為核心開發(fā)的《市場(chǎng)營(yíng)銷綜合實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)》(簡(jiǎn)稱:市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤)是結(jié)合高職的市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)目標(biāo)來建設(shè)的一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)適用的綜合虛擬實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。學(xué)校引入由北京中教暢享科技公司開發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤模擬軟件,主要以電腦軟件在線運(yùn)營(yíng),以學(xué)生為主模擬虛擬的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)環(huán)境,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中普遍應(yīng)用的營(yíng)銷知識(shí)、工具、模型、方法和成功企業(yè)的營(yíng)銷策劃經(jīng)驗(yàn)融入虛擬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中。系統(tǒng)設(shè)計(jì)在一段集中時(shí)間內(nèi)通過模擬市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的方式把知識(shí)趣味化和形象化地呈現(xiàn)出來,讓學(xué)生在具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)形態(tài)的游戲訓(xùn)練中體驗(yàn)完整的營(yíng)銷過程,演練學(xué)生所學(xué)營(yíng)銷與策劃技能,最終感悟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路與理念。
(二)營(yíng)銷沙盤模擬運(yùn)行介紹
通過設(shè)計(jì)對(duì)營(yíng)銷宏觀環(huán)境、消費(fèi)者與購(gòu)買者行為、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等仿真模擬,該虛擬模擬系統(tǒng)要求將學(xué)生將分成若干小組,4~6人可組成一家企業(yè)來經(jīng)營(yíng)一家資金充足、銀行信譽(yù)良好、有一定運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的生產(chǎn)型企業(yè)。每個(gè)小組需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)、相同的市場(chǎng)環(huán)境下,連續(xù)經(jīng)營(yíng)3個(gè)會(huì)計(jì)年度共12個(gè)經(jīng)營(yíng)季度,通過系統(tǒng)給出的市場(chǎng)調(diào)研分析來確定目標(biāo)市場(chǎng),制定企業(yè)營(yíng)銷策劃和產(chǎn)品策略,以大客戶直銷、批發(fā)和零售三種銷售形式來進(jìn)行產(chǎn)品銷售。最終通過模擬市場(chǎng)給出企業(yè)經(jīng)營(yíng)結(jié)果并通過破產(chǎn)淘汰制展開企業(yè)模擬訓(xùn)練,各小組可根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)數(shù)據(jù)情況來調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,以保證給企業(yè)帶來最大的價(jià)值。
三、虛擬企業(yè)沙盤模擬的教學(xué)效果
以市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤實(shí)訓(xùn)為例,教師根據(jù)班級(jí)人數(shù)來自由分配經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量,保障每個(gè)學(xué)生參與。當(dāng)教師講解完企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)則和注意事項(xiàng)后,該沙盤模擬系統(tǒng)營(yíng)造出競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,讓學(xué)生參與積極性和團(tuán)隊(duì)意識(shí)極高。在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中,教師主要作為虛擬市場(chǎng)秩序的維護(hù)與仲裁者保證避免出現(xiàn)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,并通過解答學(xué)生存在的疑問,對(duì)學(xué)生的課堂掌控較強(qiáng),達(dá)到教學(xué)效果。該沙盤軟件的實(shí)際使用效果明顯,主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
(一)提升實(shí)訓(xùn)課程的趣味性
實(shí)訓(xùn)課程作為市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的專業(yè)技能提升必修課,安排一周約20課時(shí)左右的集中訓(xùn)練時(shí)間。營(yíng)銷沙盤代替以往真實(shí)合作的企業(yè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié),不僅避免了與企業(yè)溝通不良的問題,也避免了學(xué)生對(duì)實(shí)訓(xùn)課程的反感。教師只需在校通過電腦設(shè)備和軟件,在電子盤面上模擬出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)。從教師角度來說,可在有限課時(shí)內(nèi)提高實(shí)訓(xùn)效率;從學(xué)生角度來說,學(xué)生既能從戰(zhàn)略高度來觀察企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全貌,也能從執(zhí)行角度親身體驗(yàn)市場(chǎng)營(yíng)銷在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮的重要作用。在實(shí)訓(xùn)中,每個(gè)小組都十分認(rèn)真地經(jīng)營(yíng)企業(yè),身臨其境地扮演企業(yè)管理人員,盡可能地讓企業(yè)在團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)下存活下來,搶到訂單并組織生產(chǎn),制定合理價(jià)格賣出產(chǎn)品,在保證經(jīng)營(yíng)不破產(chǎn)的情況下獲得越高指數(shù)分,積極解讀經(jīng)營(yíng)規(guī)則,總結(jié)經(jīng)營(yíng)策略,相互探討。從學(xué)生參與效果來看,學(xué)生團(tuán)隊(duì)積極配合,高度投入思考、計(jì)算、決策,一周的實(shí)訓(xùn)課程把營(yíng)銷體系知識(shí)點(diǎn),如4Ps策略中產(chǎn)品、定價(jià)、渠道和促銷策略理解完全融合起來,對(duì)提升學(xué)生的營(yíng)銷與策劃技能有明顯的幫助。
(二)有助于選拔技能選手
在投入該軟件后,教師不僅能在操作端監(jiān)控每個(gè)小組的運(yùn)營(yíng)情況,而且通過現(xiàn)場(chǎng)的疑問解答、觀察,對(duì)每位參與博弈的學(xué)生都有較好的評(píng)估。各大高校技能競(jìng)賽都以虛擬仿真企業(yè)沙盤模擬的形式展開激烈的對(duì)決,如市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)等。虛擬沙盤模擬軟件不僅為各大高校提供了實(shí)訓(xùn)條件,也讓教師在實(shí)訓(xùn)中發(fā)掘有潛力的競(jìng)賽選手去參加各級(jí)各類技能大賽,也為選拔理想潛力選手提供了訓(xùn)練平臺(tái)。如今,電子盤面的沙盤模擬通過網(wǎng)絡(luò)可邀請(qǐng)兄弟院校學(xué)生參與模擬競(jìng)賽,跨校、跨地區(qū)的交流學(xué)習(xí)讓競(jìng)賽選手相互磨合,總結(jié)多種經(jīng)營(yíng)策略,在臨場(chǎng)競(jìng)賽時(shí)更有決斷能力,為學(xué)生自身和學(xué)校贏得榮譽(yù)。
(三)提升專業(yè)教師的技能
實(shí)訓(xùn)中的教師要有扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),也要熟悉整個(gè)操作流程,熟知整個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)則,有較強(qiáng)的溝通、分析和決策能力。教師不僅要精通計(jì)算機(jī)軟件操作,解決突發(fā)軟件故障,還要具備企業(yè)管理、物流管理、生產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)。沙盤軟件的投入使用并不是簡(jiǎn)單的軟件操作,要求教師有足夠的經(jīng)驗(yàn)與能力,要及時(shí)解決學(xué)生的疑問并能參與經(jīng)營(yíng)博弈。在對(duì)應(yīng)相關(guān)技能競(jìng)賽時(shí),要求教師定期參加賽前培訓(xùn),與其他院校交流學(xué)習(xí),不斷累積比賽經(jīng)驗(yàn),正確引導(dǎo)參與競(jìng)賽的選手。在專業(yè)實(shí)訓(xùn)中,真正有能力給學(xué)生正確的指導(dǎo),為培養(yǎng)有素養(yǎng)、有技能的高校人才做出努力。
四、沙盤模擬教學(xué)中存在的不足
沙盤模擬教學(xué)使學(xué)生從傳統(tǒng)的書本講授中解脫出來,這種以學(xué)生獨(dú)立思考、獨(dú)立操作為主的教學(xué)模式對(duì)教學(xué)改革創(chuàng)新有明顯的成效,但是在沙盤模擬實(shí)施的過程中仍存在不少問題。以常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)采用的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件為例,虛擬企業(yè)的實(shí)訓(xùn)模式中仍存在以下兩個(gè)不足。
(一)沙盤軟件操作技術(shù)故障
傳統(tǒng)的教學(xué)沙盤模擬,以軍事對(duì)抗沙盤為靈感,逐步開發(fā)可應(yīng)用于教學(xué)的沙盤。一般的虛擬企業(yè)沙盤都以手工沙盤模擬為主,在沙盤模擬教具上展開經(jīng)營(yíng)操作。因而,在整個(gè)實(shí)訓(xùn)中,指導(dǎo)教師很難監(jiān)控整個(gè)實(shí)訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng),常有學(xué)生出現(xiàn)不公平的操作,造成實(shí)訓(xùn)評(píng)估成果不均等現(xiàn)象。隨著技術(shù)的發(fā)展,以電腦操作監(jiān)控的電子沙盤逐步占據(jù)主流。而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說,市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件的電子沙盤更適用于有良好教學(xué)硬件條件的學(xué)校,因而,秉持“從企業(yè)實(shí)訓(xùn)中來,到教育實(shí)訓(xùn)中去”的理念開發(fā)的市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件成為諸多知名高等職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的主要實(shí)訓(xùn)軟件。然后,電子沙盤軟件購(gòu)價(jià)昂貴且必須依托軟件和網(wǎng)絡(luò),對(duì)電腦硬件設(shè)備要求較高,在運(yùn)行過程中會(huì)受到諸多因素影響,會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)顯示不完整等現(xiàn)象,如網(wǎng)絡(luò)故障、軟件運(yùn)行緩慢、系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失等對(duì)實(shí)訓(xùn)帶來不小的影響。企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)在線后臺(tái)支持給沙盤軟件運(yùn)行提供了一定保障,但課堂教學(xué)的及時(shí)性和可控性將受到不小阻礙。因而,對(duì)在校指導(dǎo)教師的基本技術(shù)和故障盤查等培訓(xùn)與指導(dǎo)是十分必要的,這將更能保證沙盤教學(xué)的順利進(jìn)行。
(二)沙盤模擬數(shù)據(jù)缺乏更新
盡管沙盤軟件以虛擬企業(yè)為背景展開仿真經(jīng)營(yíng),軟件開發(fā)與運(yùn)作給教學(xué)過程中帶來突破,但企業(yè)及運(yùn)作數(shù)據(jù)虛擬,每個(gè)小組初期經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù)相同,與真實(shí)企業(yè)多變的競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)情況存在偏差。在市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課程中,企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在不少限制,與真實(shí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在不符。有少部分學(xué)生對(duì)該軟件操作實(shí)訓(xùn)存有抱怨與排斥心理。由于每次軟件的企業(yè)背景和數(shù)據(jù)都一樣,有部分學(xué)生在新一輪的訓(xùn)練中,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀不認(rèn)真對(duì)待,出現(xiàn)數(shù)據(jù)剽竊等不公平競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象。虛擬企業(yè)的沙盤模擬對(duì)實(shí)訓(xùn)有新突破,但高職教育中的技能培養(yǎng)仍離不開真實(shí)企業(yè)的培養(yǎng)與鍛煉。對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生來說,不僅需要掌握扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),真正走進(jìn)企業(yè)去鍛煉技能才是關(guān)鍵。從學(xué)校和教師角度來說,有責(zé)任幫助更多的學(xué)生走進(jìn)真實(shí)企業(yè),為學(xué)生創(chuàng)造更多的崗位實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)。
五、結(jié)束語(yǔ)
以虛擬企業(yè)為主的沙盤模擬教學(xué)已成為各大高職院校具有創(chuàng)新性的教學(xué)方式,市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤軟件的運(yùn)用為常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)訓(xùn)注入新的活力。根據(jù)實(shí)訓(xùn)的效果來看,師生反饋積極,效果明顯,學(xué)生在“學(xué)中做”“做中學(xué)”的過程中提升了自己的營(yíng)銷技能。然而,軟件實(shí)訓(xùn)初期存在的問題,相信在學(xué)校和技術(shù)人員的協(xié)作下,此沙盤模擬教學(xué)將在教學(xué)改革中有新突破。總之,虛擬企業(yè)沙盤模擬教學(xué)豐富高等職業(yè)的教學(xué)方法,對(duì)提升學(xué)生、教師的專業(yè)技能都有積極的意義,是值得在高職院校中廣泛應(yīng)用的教學(xué)模式。
參考文獻(xiàn):
[1]江銘.市場(chǎng)營(yíng)銷沙盤課程教學(xué)創(chuàng)新研究[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)(人民社會(huì)科學(xué)報(bào)),2015(3):182-183.
中圖分類號(hào):G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)21-0275-02
一、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)簡(jiǎn)介
企業(yè)資源規(guī)劃(Enterprise Resources Planning,ERP)是現(xiàn)代工業(yè)工程發(fā)展的一個(gè)新方向,它代表一種計(jì)算機(jī)集成制造的先進(jìn)理念,也是現(xiàn)行許多集團(tuán)公司所使用的一類生產(chǎn)管理軟件[1]。
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是在ERP原理的基礎(chǔ)上設(shè)立的一種沙盤模擬實(shí)驗(yàn),通常有實(shí)物沙盤和電子沙盤兩種,其中又以實(shí)物沙盤最為常見。在ERP實(shí)物沙盤實(shí)驗(yàn)中,將參與者分成4~8組,每個(gè)小組分別代表一個(gè)虛擬企業(yè)。在該實(shí)驗(yàn)中,每個(gè)小組的成員將分別擔(dān)任企業(yè)中的重要職位(CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等)。通過使用實(shí)物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產(chǎn)線等,各企業(yè)將進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗來模擬采購(gòu)、計(jì)劃、生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存控制、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理等企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程,根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,做出理合選擇,從而在模擬周期為6年的市場(chǎng)發(fā)展中爭(zhēng)取勝出[2]。通過在有限的時(shí)間里讓成員進(jìn)行大量的決策,能夠讓參與者綜合運(yùn)用生產(chǎn)與計(jì)劃控制、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理等多方面知識(shí),并考驗(yàn)和鍛煉其組織協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)合作、運(yùn)籌決策等多方面的能力。
二、ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀、趨勢(shì)與不足
(一)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的現(xiàn)狀與趨勢(shì)
與傳統(tǒng)的理論課程相比,沙盤實(shí)驗(yàn)課具有以下特色和優(yōu)點(diǎn):
1.互動(dòng)性強(qiáng),教學(xué)形式新穎。在傳統(tǒng)的教學(xué)尤其是理論教學(xué)中,雖然部分老師引入了案例教學(xué)、實(shí)訓(xùn)等方法來激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性和理解能力,但實(shí)踐性不強(qiáng)。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課中,放棄了灌輸知識(shí)和技能的形式,而是改以學(xué)生自己親身體驗(yàn),自己的選擇直接影響后面的結(jié)果,更為真切。此外,模擬企業(yè)中的CEO、CFO、市場(chǎng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等角色,使他們更有參與感和使命感,在激發(fā)興趣的同時(shí)能更好的體會(huì)自己角色的職能和責(zé)任,深入理解企業(yè)運(yùn)作的本質(zhì)。這種互動(dòng)性、體驗(yàn)性的教學(xué)形式更能為學(xué)生所接受。
2.能綜合鍛煉學(xué)生多種知識(shí)和能力。在ERP實(shí)驗(yàn)中,涉及到生產(chǎn)運(yùn)作、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理、財(cái)務(wù)會(huì)記、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量管理等多門課程知識(shí)。ERP沙盤實(shí)驗(yàn)?zāi)苡行У卮?lián)這多門課程的知識(shí),使學(xué)生對(duì)整個(gè)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)過程形成一個(gè)整體的、系統(tǒng)的概念,并在實(shí)驗(yàn)過程中,鍛煉其經(jīng)營(yíng)管理能力、制造過程分析能力、生產(chǎn)規(guī)劃能力、溝通協(xié)調(diào)能力等多方面的能力。
3.有效體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中,學(xué)生分飾企業(yè)的CEO、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等多個(gè)角色。在實(shí)驗(yàn)過程中,需要各個(gè)角色反復(fù)地進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。在幾乎每一個(gè)環(huán)節(jié),都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個(gè)過程需要各個(gè)角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性,因而能很好地培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
基于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的諸多優(yōu)點(diǎn),眾多院?;?qū)I(yè)已經(jīng)開設(shè)或者籌備開設(shè)該門課程。
(二)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的不足
在上文中,已經(jīng)提到ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課程的諸多優(yōu)點(diǎn)以及被廣泛開設(shè)的趨勢(shì)。然而,從實(shí)際教學(xué)情況來看,該實(shí)驗(yàn)課程還存在一些不足,主要體現(xiàn)在:
(1)僅僅把ERP沙盤當(dāng)成一個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié),缺乏前置理論課程。在許多院系,尤其是經(jīng)貿(mào)、工商管理等,由于專業(yè)方向的偏向等原因,重視ERP沙盤運(yùn)行過程中的財(cái)務(wù)記賬和經(jīng)營(yíng)分析部分,而對(duì)ERP沙盤中模擬的制造企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)行過程較為忽略。在教學(xué)內(nèi)容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經(jīng)營(yíng)總結(jié)報(bào)告”的教學(xué)流程,缺失了ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等理論課程環(huán)節(jié)。學(xué)生可能更多的把該實(shí)驗(yàn)課程當(dāng)作一套具有特定規(guī)則的游戲,而不能很好的理解該實(shí)驗(yàn)過程及規(guī)則所濃縮的企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程和原理。
(2)在講授和運(yùn)行過程中側(cè)重規(guī)則講解而輕視理論。在講授以及后期的運(yùn)行環(huán)節(jié)中,一些實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)老師更多的是講解規(guī)則,而對(duì)于這些規(guī)則形成的原因,例如不同生產(chǎn)線的生產(chǎn)周期及轉(zhuǎn)產(chǎn)差別、市場(chǎng)需求及價(jià)格波動(dòng)的原因等,較少能理論聯(lián)系實(shí)際,串聯(lián)起學(xué)生在該方面的認(rèn)識(shí)。該現(xiàn)象一方面是由于缺乏前置理論課程,另一方面是許多院校有專職的實(shí)驗(yàn)師,由實(shí)驗(yàn)師負(fù)責(zé)所有或者多門實(shí)驗(yàn)課,而這些實(shí)驗(yàn)師在ERP及其相關(guān)知識(shí)上理論可能存在欠缺。
(3)重視對(duì)抗過程,而決策點(diǎn)評(píng)較少。在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的學(xué)生對(duì)抗模擬環(huán)節(jié),對(duì)于運(yùn)行過程中出現(xiàn)的一些問題,指導(dǎo)教師應(yīng)該及時(shí)關(guān)注和點(diǎn)評(píng),指出問題的性質(zhì)、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對(duì)抗結(jié)束之后,教師還應(yīng)該進(jìn)行總評(píng),引導(dǎo)學(xué)生回顧、總結(jié)。然而,在現(xiàn)有的很多ERP實(shí)驗(yàn)課上,指導(dǎo)老師對(duì)經(jīng)營(yíng)過程的指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)非常有限,很多停留在讓學(xué)生遵守運(yùn)營(yíng)規(guī)則,完成運(yùn)營(yíng)過程的層面,難以讓學(xué)生進(jìn)行深入的思考,達(dá)不到深入實(shí)踐、理解知識(shí)的目的。
這些不足或因教學(xué)資源的限制,或因未對(duì)課程體系思考不夠,在一定程度上制約了ERP沙盤課對(duì)學(xué)生能力更大程度的培養(yǎng)。
三、工業(yè)工程的人才培養(yǎng)體系與要求
工業(yè)工程專業(yè)是管理科學(xué)與工程下設(shè)的二級(jí)學(xué)科。其目標(biāo)為培養(yǎng)具備機(jī)電工程技術(shù)基礎(chǔ),同時(shí)又掌握現(xiàn)代工業(yè)工程和系統(tǒng)管理等方面的基本理論和知識(shí)、素質(zhì)和能力的人才。作為一門交叉學(xué)科,工業(yè)工程專業(yè)強(qiáng)調(diào)工程技能與管理方法的齊驅(qū)并進(jìn)。但與管理科學(xué)與工程其他二級(jí)學(xué)科相比,工業(yè)工程在側(cè)重上更向工科傾斜。無論是從就業(yè)需求還是學(xué)校的培養(yǎng)體系,都要求該專業(yè)的學(xué)生不僅要掌握經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)與方法,還需要熟悉企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)制造過程。
如前文所述,一些院系開設(shè)的ERP沙盤課更側(cè)重于財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng),不能全面地發(fā)掘?qū)W生在ERP沙盤實(shí)驗(yàn)中的實(shí)踐體驗(yàn)。而在工業(yè)工程專業(yè)中,通常有多門課程系統(tǒng)地講述生產(chǎn)制造過程、先進(jìn)制造方法、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等工程知識(shí),能夠?yàn)镋RP沙盤實(shí)驗(yàn)的全面展開提供理論基礎(chǔ)??梢哉f,ERP沙盤實(shí)驗(yàn)對(duì)制造企業(yè)物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐培養(yǎng),它能夠有效的串聯(lián)多門專業(yè)課程,在多種知識(shí)、素質(zhì)、能力的培養(yǎng)上與工業(yè)工程專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)契合。
四、ERP沙盤在工業(yè)工程教學(xué)中的應(yīng)用
基于上述ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課存在的一些不足以及工業(yè)工程專業(yè)在人才培養(yǎng)方面的一些特色和需求,在工業(yè)工程專業(yè)開設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課時(shí),可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行調(diào)整。
(一)前置課程的設(shè)置
實(shí)踐教學(xué)必須以理論教學(xué)為基礎(chǔ),最終才能達(dá)到學(xué)生在理論知識(shí)和實(shí)踐能力兩方面的同步提升。因此,建議工業(yè)工程專業(yè)在開設(shè)ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課之前,增加ERP原理與應(yīng)用、生產(chǎn)計(jì)劃與控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、質(zhì)量管理(倉(cāng)儲(chǔ)管理與庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈管理、精益生產(chǎn)等可選)等理論課程。先讓學(xué)生了解ERP的發(fā)展歷程、理念、其軟件的原理與應(yīng)用,再以實(shí)物沙盤親身體驗(yàn)。在開課的方式上,可以把ERP沙盤實(shí)驗(yàn)作為ERP原理與應(yīng)用的課程設(shè)計(jì)課,也可以作為實(shí)踐環(huán)節(jié)與理論課程分開開設(shè),但間隔時(shí)間不宜超過1學(xué)期。
(二)實(shí)驗(yàn)教師的搭配
由于ERP沙盤集成了多門課程的專業(yè)知識(shí),因此該實(shí)驗(yàn)對(duì)教師的理論知識(shí)和綜合素養(yǎng)有更高的要求。指導(dǎo)教師不僅僅需要清楚實(shí)驗(yàn)的運(yùn)行規(guī)則,還需結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和點(diǎn)評(píng)。因此,該門課程建議由理論課教師和實(shí)驗(yàn)師共同承擔(dān)。理論教師為擔(dān)任ERP原理、生產(chǎn)計(jì)劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導(dǎo)和說明ERP沙盤實(shí)驗(yàn)過程中具體規(guī)則、策略,與相關(guān)理論知識(shí)結(jié)合。實(shí)驗(yàn)課老師去負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)場(chǎng)地、道具的準(zhǔn)備工作及組織學(xué)生實(shí)驗(yàn)的具體運(yùn)行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學(xué)中的學(xué)生的互動(dòng)效果、理論實(shí)踐集合水平,亦可減輕教師負(fù)擔(dān),各展所長(zhǎng),互學(xué)所需。
(三)建立合理考核機(jī)制,重視總結(jié)
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課的完結(jié)不是以6~8年的模擬運(yùn)行結(jié)束而告終的,其后的總結(jié)分析部分是更為重要的環(huán)節(jié)。一方面,在經(jīng)營(yíng)過程和結(jié)束后的總結(jié)點(diǎn)評(píng)中,給予適當(dāng)?shù)姆治龊鸵龑?dǎo),使學(xué)生分析自己所在團(tuán)隊(duì)成功或者失敗的關(guān)鍵點(diǎn),CEO及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通效率、每個(gè)人對(duì)自己角色的思考和體會(huì)等。要求形成團(tuán)隊(duì)總結(jié)報(bào)告和個(gè)人報(bào)告,并在課程結(jié)束一周內(nèi)專門設(shè)置2學(xué)時(shí)以上時(shí)間用于總結(jié)匯報(bào)。另一方面,增加總結(jié)報(bào)告在整個(gè)課程考核體系中的權(quán)重,以合理的考核機(jī)制引導(dǎo)學(xué)生深入思考,更加深刻地認(rèn)識(shí)自己決策的得失,更加深刻的理解所學(xué)的理論知識(shí),實(shí)現(xiàn)本實(shí)踐課程的最終目的。
五、結(jié)論
ERP沙盤實(shí)驗(yàn)是一門非常適合工業(yè)工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實(shí)踐課程。能夠有效串聯(lián)該專業(yè)多門課程并鍛煉學(xué)生多種能力和素質(zhì)。然而,從目前的開設(shè)情況來看,存在著一些共性問題,限制了該課程更全面有效的展開。本文對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,結(jié)合工業(yè)工程專業(yè)的一些特點(diǎn)和需求,從完善前置課程、理論和實(shí)驗(yàn)教師搭配、合理考核引導(dǎo)三個(gè)方面提出了開設(shè)該門課程的一些建議。為工業(yè)工程專業(yè)更好的開設(shè)運(yùn)行ERP沙盤實(shí)驗(yàn)課提供了參考思路。
中圖分類號(hào):G712
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):1007-3973(2012)006-001-02
1 現(xiàn)有ERP沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)在教學(xué)中推廣的優(yōu)勢(shì)和問題
1.1 ERP沙盤實(shí)訓(xùn)應(yīng)用于教學(xué)的優(yōu)勢(shì)
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)模擬經(jīng)營(yíng)課程在歐美發(fā)達(dá)國(guó)家開設(shè)已經(jīng)有20多年,最初是一種計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)方式,專門為MBA及經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)學(xué)生開設(shè),效果極好。在我國(guó),本課程近年來首先應(yīng)用于職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),目前正處于快速發(fā)展完善的過程中,已經(jīng)逐步走入了部分高等教育和職業(yè)教育學(xué)校企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理相關(guān)專業(yè)的教學(xué)課堂,并開展了多種多樣的競(jìng)技比賽活動(dòng)。
ERP沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)應(yīng)用于教學(xué)具有較大優(yōu)勢(shì)。(1)填補(bǔ)了教學(xué)實(shí)踐空白,豐富了教學(xué)手段。通過搭建生動(dòng)的、可模擬的現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)氛圍,學(xué)生在實(shí)驗(yàn)過程中根據(jù)教學(xué)目標(biāo)扮演不同的角色,以切實(shí)的方式體會(huì)商業(yè)思想,足不出校獲得在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)知識(shí)的機(jī)會(huì),增強(qiáng)了娛樂性,激起參與者的競(jìng)爭(zhēng)熱情,增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和熱情。(2)拓展學(xué)生知識(shí)體系,提高綜合素質(zhì)。傳統(tǒng)教育方法中專業(yè)壁壘往往禁錮了學(xué)習(xí)者的發(fā)展空間和思維方式,ERP沙盤實(shí)訓(xùn)將管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、心理學(xué)、計(jì)算機(jī)技術(shù)與應(yīng)用等多門學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)通過一次模擬經(jīng)營(yíng)整合成了一個(gè)完整的知識(shí)體系,顯著提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。(3)引入創(chuàng)業(yè)素質(zhì)教育,增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。ERP沙盤實(shí)訓(xùn)將學(xué)生組成若干個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的模擬企業(yè),通過模擬六年左右的經(jīng)營(yíng),使學(xué)生在分析市場(chǎng)、制訂戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng)中,參悟科學(xué)的管理規(guī)律,在生存中求發(fā)展,樹立職業(yè)道德觀念,建立團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力也顯著增強(qiáng)。
1.2 ERP沙盤實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中推廣的問題
盡管如此,ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程在教學(xué)中推廣,特別是在中等職業(yè)教育學(xué)校中推廣,還面臨一系列的問題。(1)人力財(cái)力受限。目前市場(chǎng)上流行的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),盤面和軟件系統(tǒng)每套需要十余萬(wàn)元,并需要配備一定的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,學(xué)校往往投入比較謹(jǐn)慎。同時(shí),大部分中等職業(yè)學(xué)校實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師缺乏,自身知識(shí)體系也有限,難以適應(yīng)實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中的大量培訓(xùn)和指導(dǎo)工作。(2)演練過程復(fù)雜,學(xué)習(xí)周期較長(zhǎng)。中等職業(yè)教育學(xué)校學(xué)生年齡較小,大部分剛剛完成九年制義務(wù)教育,面對(duì)復(fù)雜的演練過程,學(xué)習(xí)周期較長(zhǎng),對(duì)各種崗位職責(zé)也理解不到位,甚至由于一時(shí)發(fā)懵而產(chǎn)生抗拒心理。(3)綜合知識(shí)點(diǎn)繁多,學(xué)習(xí)針對(duì)性較弱。一般每個(gè)模擬經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)需要五到六種角色,包括CEO、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)和銷售總監(jiān)等,涉及綜合知識(shí)點(diǎn)繁多,對(duì)于以教學(xué)實(shí)踐為主要目的的中等職業(yè)教育學(xué)校來講,在沒有開設(shè)全部相應(yīng)專業(yè)的情況下,由單一專業(yè)的學(xué)生來兼職,又會(huì)出現(xiàn)實(shí)踐內(nèi)容跨度較大,教學(xué)針對(duì)性減弱的情況。
針對(duì)以上情況,為使中等職業(yè)學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)生能夠早日體驗(yàn)到ERP沙盤實(shí)訓(xùn)的魅力,快速提升學(xué)生專業(yè)能力和綜合素質(zhì),本文作者在深入研究并親身體會(huì)ERP沙盤實(shí)訓(xùn)課程基礎(chǔ)上,結(jié)合多年一線教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提出針對(duì)中等職業(yè)教育學(xué)校的簡(jiǎn)化版沙盤實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)系統(tǒng)和針對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)的體驗(yàn)式教學(xué)應(yīng)用方案。該方案大大簡(jiǎn)化了目前流行的ERP沙盤實(shí)訓(xùn)流程,并在教學(xué)過程中增加德育內(nèi)容,在應(yīng)用探索中,已初步取得了成效。
2 簡(jiǎn)化版沙盤實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)系統(tǒng)研制
2.1 系統(tǒng)定位
簡(jiǎn)化版沙盤實(shí)訓(xùn)模擬教學(xué)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“簡(jiǎn)化版沙盤教學(xué)系統(tǒng)”)是以中等職業(yè)教育學(xué)校財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等相關(guān)專業(yè)學(xué)生和教師為主要服務(wù)對(duì)象,以滿足體驗(yàn)式教學(xué)實(shí)踐方法為目標(biāo),以成本低廉、易教易學(xué)為特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)軟件系統(tǒng)。
2.2 研究?jī)?nèi)容
(1)需求分析。在多次進(jìn)行ERP沙盤實(shí)訓(xùn)模擬經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有各類系統(tǒng)產(chǎn)銷模擬過程中的很多元素和變量實(shí)際上可以進(jìn)行簡(jiǎn)化,但是模擬經(jīng)營(yíng)6年為一個(gè)周期不能減少,否則模擬效果不佳,并且學(xué)生容易出現(xiàn)目光短淺,追求短期利益的思想。根據(jù)必要性原則,將模擬經(jīng)營(yíng)需求進(jìn)行了簡(jiǎn)化,主要包括:只生產(chǎn)P1和P2兩個(gè)品種;設(shè)計(jì)A和B兩種廠房,并將生產(chǎn)線規(guī)劃為手工、半自動(dòng)和自動(dòng)三種生產(chǎn)線;設(shè)置本地、區(qū)域和國(guó)際三種市場(chǎng),取消了流行ERP沙盤實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)中的亞洲市場(chǎng);對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行了梳理,取消了轉(zhuǎn)產(chǎn)費(fèi)等復(fù)雜費(fèi)用;全部金額以學(xué)生習(xí)慣的“萬(wàn)元”為單位;財(cái)務(wù)結(jié)算內(nèi)容留出接口,詳細(xì)的核算過程可嵌入手工財(cái)務(wù)核算或者會(huì)計(jì)電算化核算教學(xué)內(nèi)容。
(2)指標(biāo)體系和規(guī)則設(shè)計(jì)。指標(biāo)體系設(shè)計(jì)主要是對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了重點(diǎn)設(shè)計(jì)和清理,讓學(xué)生在實(shí)訓(xùn)中加深對(duì)指標(biāo)定義的理解。包括資金期初數(shù)、期末數(shù)、固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)、負(fù)債、經(jīng)營(yíng)者指數(shù)、所有者權(quán)益等,為了激發(fā)教學(xué)興趣,提高學(xué)生相互競(jìng)爭(zhēng)的學(xué)習(xí)氛圍,還設(shè)計(jì)了最終得分、用戶積分等指標(biāo)。規(guī)則設(shè)計(jì)主要包括得分規(guī)則、扣分規(guī)則等,如最終得分=權(quán)益*(1+經(jīng)營(yíng)者指數(shù)/100)-扣分。制定規(guī)則的原則是以財(cái)務(wù)核算為主,增加財(cái)務(wù)分析內(nèi)容,滲透統(tǒng)計(jì)分析方法,教會(huì)學(xué)生統(tǒng)籌考慮,全局站位,綜合運(yùn)用。
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程大多是國(guó)外引進(jìn)的,沙盤模擬課程在國(guó)外被統(tǒng)稱為simulation課程。由于是仿真真實(shí)商業(yè)環(huán)境而開發(fā)的,具有很強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)性,所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經(jīng)營(yíng)”、“商業(yè)模擬”等,其中“沙盤模擬”這一名稱認(rèn)可度最高,“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤(board-based simulation國(guó)內(nèi)俗稱“物理沙盤”)和軟件模擬類沙盤software simulation國(guó)內(nèi)俗稱“電子沙盤”)兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎,而美國(guó)則更認(rèn)同軟件模擬沙盤。
一、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程介紹
ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程需要沙盤盤面,它是一個(gè)現(xiàn)實(shí)企業(yè)的形象模擬。盤面的布局主要體現(xiàn)在分區(qū)上,整個(gè)盤面可分為“辦公區(qū)”和“廠區(qū)”兩大部分。辦公區(qū)包括財(cái)務(wù)部、銷售部、市場(chǎng)部、采購(gòu)部、工程部、質(zhì)量管理部等內(nèi)容;廠區(qū)包括生產(chǎn)部、車間、原材料庫(kù)、產(chǎn)品庫(kù)等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業(yè)經(jīng)營(yíng)的立體模型,可以模擬企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),在具體教學(xué)過程中,一般把全部學(xué)生分為6組、8組或者12個(gè)組,每一組6人,運(yùn)用相關(guān)道具模擬一家初始經(jīng)營(yíng)狀態(tài)良好的生產(chǎn)型企業(yè)開展經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)期間一般為6-8年。
在模擬實(shí)訓(xùn)過程中,小組的每位成員分別模擬擔(dān)任總裁(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷總監(jiān)(CSO)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等職務(wù)。各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,各組必須根據(jù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長(zhǎng)、中、短期策略。每一年末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營(yíng)結(jié)果,分析經(jīng)營(yíng)結(jié)果,制定改進(jìn)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年。
在實(shí)訓(xùn)課程中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)開拓、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出決策,形成決策方案。學(xué)生還必須把各個(gè)業(yè)務(wù)部門、各個(gè)職能崗位有機(jī)地聯(lián)系在一起,理解局部與整體的關(guān)系,了解自己在流程中所處的位置和應(yīng)負(fù)責(zé)的工作,熟悉企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式,做到主動(dòng)去思考、規(guī)劃自己企業(yè)的運(yùn)作計(jì)劃和實(shí)施步驟,并通過團(tuán)隊(duì)合作去完成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作過程。
二、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值分析
如何突破傳統(tǒng)的管理實(shí)訓(xùn)課程的局限性,讓學(xué)生通過模擬企業(yè)運(yùn)行狀況,在制定戰(zhàn)略、分析市場(chǎng)、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)到企業(yè)資源的有限性,在各種決策的成功和失敗的體驗(yàn)中,學(xué)習(xí)、鞏固和融會(huì)貫通各種管理知識(shí),掌握管理技巧,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力,這就是我們開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的最終出發(fā)點(diǎn)。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的價(jià)值可以體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.讓學(xué)生體驗(yàn)到“在快樂中學(xué)習(xí)”,的樂趣,從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性,把被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),體驗(yàn)本身就是一種價(jià)值。2.在模擬實(shí)訓(xùn)過程中,使學(xué)生認(rèn)識(shí)到“在參與中學(xué)習(xí)”,由轉(zhuǎn)變認(rèn)知模式到轉(zhuǎn)變態(tài)度,再到改善行為。3.在模擬實(shí)訓(xùn)過程中,讓學(xué)生學(xué)會(huì)反思,“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”,發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)和不足,及時(shí)調(diào)整方向和速度。4.通過模擬實(shí)訓(xùn),進(jìn)一步拓展學(xué)生的知識(shí)體系,提升管理技能。傳統(tǒng)教育劃分了多個(gè)專業(yè)方向,學(xué)生只能擇其一而修,專業(yè)壁壘禁錮了學(xué)生的發(fā)展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全方位展現(xiàn),通過學(xué)習(xí),可以使學(xué)生在戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識(shí)得到一次系統(tǒng)、全面的梳理總結(jié)。5.全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。沙盤模擬作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理仿真教學(xué)系統(tǒng)還可以用于綜合素質(zhì)訓(xùn)練,通過模擬實(shí)訓(xùn),可以使學(xué)生樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)合作、保持誠(chéng)信、個(gè)性與職業(yè)定位、感悟人生等。6.實(shí)現(xiàn)從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中,學(xué)生經(jīng)歷了一個(gè)從理論到實(shí)踐再到理論的上升過程,把自己親身經(jīng)歷的寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思路,每一次基于現(xiàn)場(chǎng)的案例分析及基于數(shù)據(jù)分析的企業(yè)診斷,都會(huì)使參與者恍然大悟,達(dá)到磨練其商業(yè)決策敏感度,提升決策能力及長(zhǎng)期規(guī)劃能力的目的。
三、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的教學(xué)創(chuàng)新
1.教學(xué)方法創(chuàng)新。ERP沙盤模擬對(duì)抗實(shí)訓(xùn)課程充分體現(xiàn)了體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法的精髓。所謂體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法,就是指學(xué)生在老師積極有效的幫助下,開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新素質(zhì),努力形成創(chuàng)新人才的教學(xué)方法。體驗(yàn)式教學(xué)有幾個(gè)特點(diǎn):一是活潑創(chuàng)新,設(shè)計(jì)的活動(dòng)節(jié)奏明快、大膽創(chuàng)新,學(xué)習(xí)環(huán)境中可以涵蓋音樂、色彩、動(dòng)感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環(huán)境,培訓(xùn)創(chuàng)造的學(xué)習(xí)環(huán)境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實(shí)反映自己。學(xué)生不但能夠更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動(dòng)關(guān)系。三是以學(xué)生為中心,自我學(xué)習(xí),并將之內(nèi)化為一種習(xí)慣,學(xué)生的個(gè)性在教學(xué)活動(dòng)得到了充分的展現(xiàn),進(jìn)而落實(shí)到工作和生活中。四是快速學(xué)習(xí),可結(jié)合最先進(jìn)的加速式學(xué)習(xí)方法,增加學(xué)習(xí)效益,強(qiáng)化記憶并確保效果持久。五是自我認(rèn)知和肯定,當(dāng)克服了原以為無法克服的困難的時(shí)候,學(xué)生就會(huì)感受到前所未有的成就感與自我肯定;同時(shí)也對(duì)自己的能力又有重新的認(rèn)知和定位,從而適時(shí)調(diào)整自己,適應(yīng)社會(huì)。
2.教學(xué)手段創(chuàng)新。在選擇教學(xué)手段時(shí),強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)手段與現(xiàn)代手段相結(jié)合,模擬仿真手段與實(shí)際操作手段相結(jié)合,從而形成一套融情景式教學(xué)、互動(dòng)教學(xué)、自主學(xué)習(xí)、角色實(shí)訓(xùn)為一體的、較為完善的教學(xué)體系。
ERP沙盤模擬訓(xùn)課程使學(xué)生感受到現(xiàn)場(chǎng)逼真的實(shí)戰(zhàn)氣氛。學(xué)生在模擬企業(yè)實(shí)戰(zhàn)時(shí),會(huì)遇到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,針對(duì)出現(xiàn)的問題,學(xué)生們必須通過團(tuán)隊(duì)去共同分析問題、找出對(duì)策、制定決策,并組織實(shí)施。例如,市場(chǎng)競(jìng)單時(shí),各企業(yè)為了以相對(duì)較少的投入獲得較大的市場(chǎng)訂單,短兵相接,刺探同行商情,搶攻市場(chǎng),使競(jìng)標(biāo)過程達(dá)到白熱化程度。市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)必須準(zhǔn)確預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),制定定企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)開拓計(jì)劃,建立并維護(hù)企業(yè)的市場(chǎng)地位,必要時(shí)做退出市場(chǎng)決策。
3.教學(xué)內(nèi)容創(chuàng)新。①教學(xué)活動(dòng)從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)成為教學(xué)活動(dòng)的中心,學(xué)生不再是容器,而是學(xué)習(xí)活動(dòng)的創(chuàng)造者,是學(xué)習(xí)的主人;教師由知識(shí)的傳授者、灌輸者轉(zhuǎn)變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、指導(dǎo)者和促進(jìn)者;課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境和組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng),允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手。
②學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容從單純來自教師、來自課內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)榧葋碜越處熍c課內(nèi),也來自其他學(xué)生與課外。例如,在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,在市場(chǎng)的殘酷與企業(yè)失敗風(fēng)險(xiǎn)及責(zé)任面前,學(xué)生由衷體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的重要性。讓學(xué)生在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中,通過親歷親為使他們懂得必須在立場(chǎng)不同的部門之間建立溝通協(xié)調(diào)的機(jī)制,建立以整體利益為導(dǎo)向的組織,每一個(gè)角色要各負(fù)其責(zé),否則整個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖擊。
③教學(xué)內(nèi)容注重理論水平提升與實(shí)踐應(yīng)用能力增強(qiáng)緊密結(jié)合。通過模擬經(jīng)營(yíng)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生將零散的知識(shí)轉(zhuǎn)變?yōu)橄到y(tǒng)的知識(shí),將理論知識(shí)內(nèi)化為自身的能力、素質(zhì)與習(xí)慣,幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)的有序化、系統(tǒng)化,真正實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
4.教學(xué)組織形式創(chuàng)新。ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)過程接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),在仿真的企業(yè)環(huán)境中,將各小組命名為不同的公司,將各小組成員按公司崗位設(shè)置進(jìn)行總裁(CEO)、財(cái)務(wù)總監(jiān)(CFO)、營(yíng)銷總監(jiān)(CSO)、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)(COO)、采購(gòu)主管、信息主管、財(cái)務(wù)助理、商業(yè)間諜等角色分工。學(xué)生在一起組建公司進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),模擬企業(yè)6-8年的全面經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng),并進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策,組織會(huì)計(jì)核算,進(jìn)行賬務(wù)處理,編制財(cái)務(wù)報(bào)告,各模擬公司之間始終進(jìn)行著激烈的競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中求生存、求發(fā)展。這種教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式,通過模擬市場(chǎng)運(yùn)作,學(xué)生能夠更清晰直觀地看到企業(yè)現(xiàn)金流量、產(chǎn)品庫(kù)存、生產(chǎn)設(shè)備、人員實(shí)力、銀行借貸等指標(biāo),初步了解企業(yè)實(shí)際流程,使每個(gè)學(xué)生既能全面把握企業(yè)的運(yùn)作和工作流程,了解企業(yè)的生存環(huán)境以及企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,又能深化專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的學(xué)習(xí),從而將專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機(jī)地結(jié)合起來。
中圖分類號(hào) G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-7731(2017)04-0103-03
Construction of Campus Practice Base for Landscape Engineering Technology Major in Higher Vocational Colleges
――Taking Xinjiang Agricultural Vocational Technical College as an Example
Liu Xiaoju
(Landscape Technical Faculty,Xinjiang Agricultural Vocational Technical College,Changji 831100,China)
Abstract:This paper introduces the construction of Xinjiang Agricultural Vocational College ,discusses the necessity and importance of constructio of campus landscape engineering major pratice base under the background of industry and professional characteristics.This paper summarizes the operation of landscape engineering technology campus major pratice base.The effective combination of campus greening maintenance can not only ensure the quality of teaching,but also improve the level of campus greening.The construction and operation of campus major pratice base can improve the quality of personnel training.
Key words:Campus practice base;Construction;Operation;Campus greening
職業(yè)教育最根本的任務(wù)是培養(yǎng)精湛、嫻熟的應(yīng)用型專業(yè)技術(shù)人才,其最突出的特點(diǎn)就是實(shí)踐教學(xué)[1]。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)應(yīng)用型的技術(shù)技能型人才,它是一種職業(yè)性、技術(shù)性和應(yīng)用型的高等教育,其培養(yǎng)的是與企業(yè)需求“零距離”的人才,培養(yǎng)的是一線技術(shù)員,所以實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練是職業(yè)教育的基本要求。動(dòng)手能力培養(yǎng)的有效途徑是學(xué)生在校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和頂崗實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)的訓(xùn)練。實(shí)訓(xùn)教學(xué)是高職院校教學(xué)的重點(diǎn)工作之一,實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)是促進(jìn)職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展、培養(yǎng)高等實(shí)用性技能人才的關(guān)鍵[2-3]。因此,校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)在職業(yè)教育中受到了越來越多的關(guān)注和重視。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地是實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所、實(shí)訓(xùn)設(shè)備、教學(xué)導(dǎo)師、實(shí)訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、實(shí)訓(xùn)管理制度等一系列實(shí)訓(xùn)要素構(gòu)成的統(tǒng)一體,涵蓋了實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)導(dǎo)、教學(xué)競(jìng)賽承辦、職業(yè)技能鑒定、社會(huì)技能培訓(xùn)、雙師隊(duì)伍培養(yǎng)、高新技術(shù)推廣、對(duì)外增值服務(wù)等諸多服務(wù)功能[4-5]。
1 建設(shè)園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的必要性
我校園林工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式為“三段式,兩聯(lián)動(dòng)”,它是我校園林工程技術(shù)專業(yè)在發(fā)展改革過程中獲取的重要成果。它是由園林工程技術(shù)的行業(yè)背景和要求所決定的,是綜合行業(yè)工作程序,以園林工程項(xiàng)目工作內(nèi)容為載體,結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)由淺入深的能力培養(yǎng)規(guī)律形成的。其中技術(shù)技能教學(xué)是人才培養(yǎng)的核心,其合計(jì)約占總課時(shí)量的50%。技術(shù)技能的學(xué)習(xí)必須通過校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和校企合作實(shí)訓(xùn)基地的訓(xùn)練來實(shí)現(xiàn)。校外實(shí)訓(xùn)基地由于距離學(xué)校遠(yuǎn)、教學(xué)管理配套設(shè)施不完善、教學(xué)成本高等原因,不能滿足學(xué)生技能學(xué)習(xí)的要求,因此園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)是制約本專業(yè)發(fā)展及人才輸出質(zhì)量的瓶頸。
經(jīng)過多次調(diào)研總結(jié)我校園林工程技術(shù)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是面向景觀設(shè)計(jì)與制圖,園林工程施工、管理、養(yǎng)護(hù),花木生產(chǎn)技術(shù)員等3個(gè)工作崗位培養(yǎng)景觀設(shè)計(jì),施工、管理養(yǎng)護(hù),園林花木生產(chǎn)的技術(shù)技能型人才。因此,根據(jù)這3個(gè)崗位群的技能、知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)要求來建設(shè)園林工程技術(shù)專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地。
2 園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)情況
2.1 實(shí)驗(yàn)室 本專業(yè)目前擁有植物生理、種子檢測(cè)、園林植物病蟲害、土壤4個(gè)實(shí)驗(yàn)室,可以完成《園林植物》《園林苗圃》《園林植物病蟲害防治》等課程的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目。另有一個(gè)植物標(biāo)本館正在建設(shè)中,為《園林植物》《園林樹木分類與栽培技術(shù)》《園林花卉栽培技術(shù)》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)技術(shù)》等課程項(xiàng)目中園林植物識(shí)別與考核提供了實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。
2.2 實(shí)訓(xùn)室 2008年園林工程技術(shù)技術(shù)專業(yè)作為示范重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)的輻射專業(yè)建設(shè)了園林制圖、園林規(guī)劃設(shè)計(jì)、插花與花藝裝飾3個(gè)實(shí)訓(xùn)室。2014―2016年通過國(guó)家?guī)熧Y專業(yè)點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目資金投入對(duì)這3個(gè)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行了升級(jí)改造??梢酝瓿上嚓P(guān)課程園林總平面圖繪制、園林總平面圖識(shí)圖、小游園種植平面圖繪制、居住區(qū)綠地設(shè)計(jì)平面圖、花籃的制作、花束的制作等共46個(gè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。
2.3 實(shí)訓(xùn)場(chǎng) 2008年學(xué)校在示范建設(shè)中,園林工程技術(shù)專業(yè)作為園藝技術(shù)專業(yè)輻射專業(yè),建成了園林植物養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)和園林工程實(shí)訓(xùn)場(chǎng),由于投資所限,實(shí)訓(xùn)場(chǎng)設(shè)備不足,特別是園林工程實(shí)訓(xùn)場(chǎng)只進(jìn)行了場(chǎng)地規(guī)整,園林工程設(shè)備及作為實(shí)訓(xùn)的園林工程施工要素未進(jìn)行建設(shè)。
2.3.1 園林植物養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng) 園林植物養(yǎng)護(hù)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)主要結(jié)合《園林樹木分類與栽培技術(shù)》《園林花卉栽培技術(shù)》和《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》等課程進(jìn)行園林樹木、草坪、花卉的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治、越冬防寒等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。有草坪修剪車、草坪修剪機(jī)、打草機(jī)、打孔機(jī)、修枝剪、綠籬剪、高枝剪、油鋸、打藥機(jī)、打坑機(jī)等儀器設(shè)備。
2.3.2 園林工程實(shí)訓(xùn)場(chǎng) 園林工程實(shí)訓(xùn)場(chǎng)是校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)的重點(diǎn)。該實(shí)訓(xùn)場(chǎng)包括設(shè)備維修保養(yǎng)實(shí)訓(xùn)室、沙盤工程施工實(shí)訓(xùn)室、園林施工放線演練區(qū)、灌溉系統(tǒng)施工安裝演練區(qū)、植物造景實(shí)訓(xùn)區(qū)。服務(wù)《園林工程》《園林測(cè)量》《園林工程項(xiàng)目管理》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》《園林規(guī)劃設(shè)計(jì)》等課程。
2.3.2.1 設(shè)備維修保養(yǎng)實(shí)訓(xùn)室 主要是存放和陳列存放、陳列園林工程技術(shù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)必需的園林養(yǎng)護(hù)機(jī)械;園林機(jī)械的保養(yǎng)、維修、示范及練習(xí);操作示范園林施工器械的現(xiàn)場(chǎng)教學(xué);園林專業(yè)學(xué)生設(shè)計(jì)、施工作品展示。
2.3.2.2 工程施工沙盤模擬演練實(shí)訓(xùn)室 內(nèi)有1個(gè)主沙盤和7個(gè)子沙盤。主沙P供學(xué)生進(jìn)行園林規(guī)劃設(shè)計(jì)、園林建筑設(shè)計(jì)等課程的學(xué)習(xí),作為經(jīng)典園林作品的示教道具和教研、教學(xué)活動(dòng)中已完成的園林工程項(xiàng)目的展示。子沙盤主要是學(xué)生模擬操作演練區(qū),可進(jìn)行道路、廣場(chǎng)、水池、坐凳、花壇、微地形、亭臺(tái)、廊架、假山、雕塑的施工演練,所需材料由縮小規(guī)格的真實(shí)材料或仿真預(yù)制品代替。子沙盤均可進(jìn)行安裝拆卸,對(duì)學(xué)生通過模擬施工形成現(xiàn)代設(shè)計(jì)理念,積累豎向設(shè)計(jì)體驗(yàn),對(duì)提供潛育環(huán)境具有重要作用。子沙盤針對(duì)園林施工的7項(xiàng)核心施工內(nèi)容,供學(xué)生進(jìn)行園林工程各施工要素的施工流程學(xué)習(xí),施工方法學(xué)習(xí),施工管理規(guī)范學(xué)習(xí)。
2.3.2.3 園林施工放線演練區(qū) 學(xué)校南區(qū)劃定2 000m2范圍作為園林施工放線演練區(qū),所用儀器及工具都已具備,不需要另行購(gòu)置。該區(qū)主要用于園林測(cè)量教學(xué)、園林施工放線演練。
2.3.2.4 灌溉系統(tǒng)施工演練區(qū) 在學(xué)校南區(qū)劃定在2 000m2范圍作為灌溉系統(tǒng)施工演練區(qū),主要為學(xué)生提供園林綠化灌溉管線安裝的練習(xí),在該區(qū)域?qū)W生可以進(jìn)行管材識(shí)別、各種綠化管網(wǎng)安裝布置的演練。
2.3.2.5 植物造景實(shí)訓(xùn)區(qū) 其功能是使學(xué)生掌握本地常見園林植物的造景方法和造景流程,通過實(shí)際動(dòng)手訓(xùn)練提升專業(yè)技能,可以完成植物造景、立體花壇、綠雕的施工展示。通過展示植物造景的作品來體現(xiàn)高職園林工程技術(shù)學(xué)生的實(shí)踐成果,同時(shí)可以鍛煉和提升專業(yè)教師的職業(yè)知識(shí)、技能和教育教學(xué)水平。
3 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)與校園綠化養(yǎng)護(hù)
園林專業(yè)的在校學(xué)生按照班級(jí)劃分片區(qū),負(fù)責(zé)校園的綠化養(yǎng)護(hù)工作。后勤派出1名技術(shù)工人進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào),每個(gè)班級(jí)指定專任教師進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和技能考核,同時(shí)結(jié)合《園林樹木分類與栽培技術(shù)》《園林花卉栽培技術(shù)》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》等課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目和教學(xué)實(shí)習(xí)完成樹木、草坪、花卉的修剪、病蟲害防治、移栽、澆水、施肥、越冬防寒等項(xiàng)目,保證校園干凈整潔、生氣盎然,體現(xiàn)農(nóng)業(yè)職業(yè)院校的特點(diǎn)和職業(yè)氛圍。
2016年5月,園林工程技術(shù)專業(yè)2014級(jí)的學(xué)生在專業(yè)教師的帶領(lǐng)下完成一個(gè)時(shí)鐘花壇的設(shè)計(jì)、施工和養(yǎng)護(hù),完成了《園林規(guī)劃設(shè)計(jì)》《園林計(jì)算機(jī)輔助制圖》《園林工程概預(yù)算》等課程項(xiàng)目的實(shí)訓(xùn),同時(shí)將學(xué)生的作品以實(shí)物的形式展現(xiàn)出來,體現(xiàn)了我校園林工程技術(shù)專業(yè)師生的專業(yè)水平。
4 校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的運(yùn)行成效
我校園林工程技術(shù)專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的管理完全由專業(yè)教師負(fù)責(zé),儀器設(shè)備的使用、維修與養(yǎng)護(hù)工作等都是專業(yè)教師帶領(lǐng)學(xué)生共同完成。本專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地可以完成本專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,同時(shí)是開展對(duì)外服務(wù)的窗口,每年開展對(duì)外服務(wù)項(xiàng)目20余個(gè);是進(jìn)行科學(xué)研究的平臺(tái),開展了8項(xiàng)校級(jí)課題,2項(xiàng)地廳級(jí)課題;滿足每年的學(xué)生的職業(yè)技能鑒定和學(xué)生的職業(yè)技能大賽的需要;我校園林工程技術(shù)專業(yè)已經(jīng)承辦了4次新疆維吾爾自治區(qū)級(jí)“景觀設(shè)計(jì)項(xiàng)目”技能大賽,這與本專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)及的的建設(shè)和完善是密不可分的。本專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)地基地充分體現(xiàn)了先進(jìn)性、開放性、共享性。校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)及運(yùn)行有效提高了教師的職業(yè)素質(zhì)、教學(xué)能力、科研能力、實(shí)踐動(dòng)手能力。本專業(yè)在行業(yè)和高職院校同類專業(yè)的影響力穩(wěn)步提升。
本專業(yè)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建成后,《園林規(guī)劃設(shè)計(jì)》《園林計(jì)算機(jī)輔助制圖》《園林工程》《園林測(cè)量》《園林工程項(xiàng)目管理》《草坪建植與養(yǎng)護(hù)》《園林制圖》等課程可以實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化的教學(xué),實(shí)現(xiàn)“做中學(xué)、學(xué)中做”,提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,整體上提高了園林工程技術(shù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量。
5 結(jié)語(yǔ)
高度實(shí)踐性是高職教育的特點(diǎn),是高職學(xué)生的立身之本。高職院校發(fā)展的好壞與校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)和運(yùn)行情況是息息相關(guān)的。我校園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)和運(yùn)行質(zhì)量,決定了專業(yè)的發(fā)展水平、人才培養(yǎng)的質(zhì)量以及教師的培養(yǎng)水平。因此,建設(shè)高水平的園林工程技術(shù)專業(yè)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,開展理實(shí)一體化課程的教學(xué),與校園景觀綠化養(yǎng)護(hù)的結(jié)合,對(duì)專業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
參考文獻(xiàn)
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1.1重理論輕實(shí)踐,教學(xué)手段簡(jiǎn)單,考核形式單一
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門理論性和實(shí)踐性較強(qiáng)的課程,這決定了該課程的教學(xué)不能實(shí)行單一的方式,要采用理論與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方法,使學(xué)生通過理論知識(shí)的學(xué)習(xí)培養(yǎng)系統(tǒng)的營(yíng)銷理念,又能通過實(shí)訓(xùn)教學(xué)來應(yīng)用所學(xué)的知識(shí)。但由于受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響和教學(xué)條件的限制,大多數(shù)院校多年來一直采用“教師苦教,學(xué)生死學(xué)”的傳統(tǒng)教育教學(xué)方式,而忽視了實(shí)訓(xùn)教學(xué)。即使有實(shí)訓(xùn)教學(xué),也主要采用做習(xí)題、分析案例等方式,效果不高??己诵问交疽詫W(xué)生的考試分?jǐn)?shù)決定其掌握知識(shí)的程度,與實(shí)際相脫離。
1.2實(shí)際教學(xué)中很少體現(xiàn)與其他課程的聯(lián)系
市場(chǎng)營(yíng)銷與采購(gòu)、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理等有著非常密切的聯(lián)系,有時(shí)甚至還存在著一些交叉,因此在實(shí)際管理工作中,市場(chǎng)營(yíng)銷必不可少地要與其他管理工作相結(jié)合。這種特點(diǎn)決定了市場(chǎng)營(yíng)銷在實(shí)訓(xùn)教學(xué)過程中必須與其他課程聯(lián)系起來才能使學(xué)生較為深刻地理解市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)的內(nèi)涵。但目前大部分的實(shí)訓(xùn)教學(xué)都是局限于本課程知識(shí)內(nèi)容,大多數(shù)以考察學(xué)生的營(yíng)銷管理認(rèn)知為主要目的,很少涉及到其他學(xué)科的知識(shí),這種實(shí)訓(xùn)模式不能加深學(xué)生對(duì)營(yíng)銷管理的認(rèn)識(shí)。
1.3教師對(duì)實(shí)訓(xùn)缺乏認(rèn)識(shí)
我國(guó)高等教育歷來重視知識(shí)的傳授,注重學(xué)生對(duì)知識(shí)掌握的數(shù)量,忽視了學(xué)生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的發(fā)揮。大多數(shù)高校在教授市場(chǎng)營(yíng)銷課程時(shí)是以教師為主導(dǎo),沒有認(rèn)識(shí)到實(shí)訓(xùn)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的重要性,忽視了學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性和主動(dòng)性。
2ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)中的市場(chǎng)營(yíng)銷
2.1ERP沙盤介紹
ERP沙盤模擬培訓(xùn)起源于軍事上的戰(zhàn)爭(zhēng)沙盤模擬推演,后來逐漸變成被各國(guó)廣泛應(yīng)用于培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才的一種新型培訓(xùn)模式,它融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)于一身的設(shè)計(jì)思想,使受訓(xùn)者通過分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、營(yíng)銷策劃、組織生產(chǎn)、財(cái)務(wù)管理等一系列活動(dòng),領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,全面提升管理能力,通過游戲教學(xué)的方式讓學(xué)生在模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策的過程中對(duì)企業(yè)的運(yùn)作有一個(gè)整體的感性認(rèn)識(shí)。具體操作是先將學(xué)生分成若干團(tuán)隊(duì),一般每組由5~6人組成,每個(gè)團(tuán)隊(duì)代表一個(gè)模擬企業(yè),團(tuán)隊(duì)成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和采購(gòu)總監(jiān)等角色,可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財(cái)務(wù)助理等輔助角色,模擬企業(yè)6~8年的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。每年末用會(huì)計(jì)報(bào)表體現(xiàn)、分析該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)果,同時(shí)根據(jù)下一年的市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向,重新分析制訂經(jīng)營(yíng)方案,然后繼續(xù)經(jīng)營(yíng)下一年,最終以實(shí)現(xiàn)了企業(yè)價(jià)值最大化的團(tuán)隊(duì)為勝者。ERP沙盤通過全面、系統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬商業(yè)實(shí)戰(zhàn),使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的企業(yè)環(huán)境中,深化學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解與應(yīng)用。
2.2ERP沙盤中的市場(chǎng)營(yíng)銷
在商品交易活動(dòng)中,營(yíng)銷不是企業(yè)成功的唯一因素,卻是企業(yè)創(chuàng)造輝煌的關(guān)鍵因素。市場(chǎng)營(yíng)銷是系統(tǒng)化的,需要兼顧到生產(chǎn)、采購(gòu)等許多其他方面,需要綜合考慮。因此ERP沙盤將市場(chǎng)營(yíng)銷的知識(shí)充分融入到其中,讓學(xué)生在游戲般的訓(xùn)練中體會(huì)并運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)知識(shí)。ERP沙盤涉及到的市場(chǎng)營(yíng)銷主要包括以下幾個(gè)方面:①市場(chǎng)機(jī)會(huì)分析和預(yù)測(cè);②確定和選擇目標(biāo)市場(chǎng),主要包括評(píng)價(jià)目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略(主要包括本地市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)域市場(chǎng)戰(zhàn)略、全國(guó)市場(chǎng)戰(zhàn)略、國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)略)、市場(chǎng)定位戰(zhàn)略(主要有三種類型,迎頭定位戰(zhàn)略、避強(qiáng)定位戰(zhàn)略、重新定位戰(zhàn)略)、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略(主要分為無差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、差異性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、集中性目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等)、市場(chǎng)地位戰(zhàn)略(主要有市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略、市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略、市場(chǎng)利基者戰(zhàn)略)等;③產(chǎn)品策略,主要包括產(chǎn)品組合策略(擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略、縮減產(chǎn)品組合策略、產(chǎn)品延伸策略、產(chǎn)品差異化策略和產(chǎn)品細(xì)分策略)、產(chǎn)品生命周期策略、新產(chǎn)品策略和品牌策略等。可見,在ERP沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)戰(zhàn)過程中,包涵了市場(chǎng)營(yíng)銷中的基本知識(shí)。ERP沙盤模擬集知識(shí)性、趣味性、對(duì)抗性于一體,激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生參與企業(yè)管理實(shí)踐的熱情和自發(fā)學(xué)習(xí)的樂趣,讓學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)營(yíng)銷管理的流程,體驗(yàn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下生存、發(fā)展的過程。因此,將ERP沙盤模擬引入到市場(chǎng)營(yíng)銷課程中,可有效解決當(dāng)前該課程在教學(xué)中存在的問題。
3ERP沙盤模擬在市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的實(shí)施
3.1擬訂合理的教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)大綱的基本要求,結(jié)合學(xué)生能力的培養(yǎng)目標(biāo),合理擬定ERP沙盤模擬的教學(xué)目標(biāo)。為達(dá)到讓學(xué)生掌握營(yíng)銷的理論和技能,教師應(yīng)制訂一個(gè)合理的教學(xué)計(jì)劃。一般來講,ERP沙盤模擬可安排在市場(chǎng)營(yíng)銷課程之后開設(shè),這樣學(xué)生具備了相關(guān)學(xué)科的理論知識(shí)后,就可在ERP沙盤實(shí)訓(xùn)中熟練地加以運(yùn)用,并開展綜合分析,切實(shí)鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力;ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)也可在市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中穿插講解,并保證有一定的學(xué)時(shí)安排。
3.2做好實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備
先將學(xué)生進(jìn)行分組,一般由5~6人一組,每組成立一個(gè)虛擬公司,其成員分別擔(dān)任CEO、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)等角色,形成幾個(gè)相互競(jìng)爭(zhēng)的虛擬公司,同時(shí)讓學(xué)生熟悉比賽規(guī)則。然后確定實(shí)驗(yàn)室應(yīng)配備的計(jì)算機(jī)、沙盤模擬教具、沙盤教學(xué)軟件及投影儀等其他所需設(shè)備,做好課程實(shí)施前的準(zhǔn)備。
3.3沙盤模擬的實(shí)際應(yīng)用過程
教師在進(jìn)行初步的演示后,采取分組競(jìng)賽的方式,由已經(jīng)分組的學(xué)生經(jīng)營(yíng)幾家經(jīng)營(yíng)初始狀況一樣的企業(yè),企業(yè)的內(nèi)外部條件全面展示于沙盤之上,各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)營(yíng)用移動(dòng)的“籌碼”和道具來表示,公司管理層將根據(jù)從市場(chǎng)掌握的信息決定企業(yè)的定位和市場(chǎng)策略,各經(jīng)理做出的每一項(xiàng)決策都通過財(cái)務(wù)指標(biāo)展現(xiàn)在沙盤上,這樣經(jīng)過6~8年的模擬運(yùn)營(yíng),學(xué)生可以體驗(yàn)其經(jīng)營(yíng)決策的成敗,體會(huì)企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理過程。實(shí)訓(xùn)完畢后由學(xué)生分組發(fā)言,總結(jié)各組的成敗經(jīng)驗(yàn),教師最后進(jìn)行總結(jié),幫助學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷管理在公司的重要作用,同時(shí)也兼顧了學(xué)生經(jīng)營(yíng)管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力的培養(yǎng)和鍛煉。
4ERP沙盤模擬與營(yíng)銷管理教學(xué)相結(jié)合的效果分析
4.1改變了傳統(tǒng)的教學(xué)模式
傳統(tǒng)的營(yíng)銷管理教學(xué)以課堂理論教學(xué)為主,同時(shí)結(jié)合實(shí)際案例來鞏固相關(guān)理論,未體現(xiàn)對(duì)學(xué)生營(yíng)銷技能的培養(yǎng)。而ERP沙盤模擬將營(yíng)銷理論與營(yíng)銷實(shí)踐融為一體,將角色扮演與崗位體驗(yàn)集于一身,學(xué)生在參與體驗(yàn)中完成了從知識(shí)到技能的轉(zhuǎn)化,不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)。
4.2改進(jìn)教學(xué)方法,提高教師的業(yè)務(wù)水平
將ERP沙盤模擬應(yīng)用到營(yíng)銷管理教學(xué)中,能夠使教師充分認(rèn)識(shí)到如何在教學(xué)過程中不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,如何把營(yíng)銷管理跟其他課程銜接起來,提高業(yè)務(wù)水平,并能不斷改進(jìn)教學(xué)方法,真正達(dá)到預(yù)期目的。
4.3全面提高學(xué)生的營(yíng)銷技能和綜合素質(zhì)
ERP沙盤模擬在營(yíng)銷管理教學(xué)中的運(yùn)用,能全面提高學(xué)生的營(yíng)銷技能和綜合素質(zhì)。通過沙盤模擬使學(xué)生親自感受到理論與實(shí)際相結(jié)合學(xué)習(xí)的樂趣,同時(shí)樹立共贏理念、全局觀念與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等綜合素質(zhì)的重要性。
(一)教學(xué)的整個(gè)過程都是以教師教學(xué)生聽為主,教學(xué)成為主要內(nèi)容
在許多高職院校,與會(huì)計(jì)有關(guān)的課程都是以教師教學(xué)生聽講的填鴨式教學(xué)為授課方式,課堂上的教學(xué)工具也只是由教師課前準(zhǔn)備的課件為主,教師通過課件對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解和演示,雖然也會(huì)提出一些問題與學(xué)生互動(dòng),但是內(nèi)容也只是為強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)點(diǎn)而設(shè)定,這種缺乏互動(dòng)的填鴨式教學(xué)方式,容易使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理,造成學(xué)生處于學(xué)習(xí)的被動(dòng)狀態(tài),這樣的結(jié)果只會(huì)使學(xué)生懷疑這些理論知識(shí)是否會(huì)在未來的工作中得到運(yùn)用,因而降低了對(duì)學(xué)習(xí)這門科目的積極性。
(二)案例教學(xué)的內(nèi)容抽象而又枯燥
高職院校中有關(guān)會(huì)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容都是以案例分析為主的。教學(xué)模式就是教師按照課程的內(nèi)容,將與內(nèi)容有關(guān)的案例和典型企業(yè)的相關(guān)資料結(jié)合在一起編成授課內(nèi)容,學(xué)生可以在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)參照相關(guān)案例進(jìn)行分析理解,但是我們發(fā)現(xiàn)無論是與課程內(nèi)容有關(guān)的案例還是企業(yè)的相關(guān)資料,都包含許多假設(shè)的條件,和現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式存在許多的不同之處,設(shè)置的相關(guān)討論問題也是可以通過特定模式的驗(yàn)證性分析的方法和理論進(jìn)行解決,導(dǎo)致學(xué)生在整個(gè)討論過程中感到枯燥無味并且毫無興趣。用抽象的理論對(duì)模擬的企業(yè)場(chǎng)景進(jìn)行分析,學(xué)生很難在腦海中形成立體的知識(shí)結(jié)構(gòu),這樣的結(jié)果只會(huì)使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容難以產(chǎn)生興趣。
(三)企業(yè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)短缺
能夠?qū)W(xué)生帶進(jìn)企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),與相關(guān)職業(yè)崗位近距離接觸,是提高學(xué)生能力的重要平臺(tái)。然而,我國(guó)許多高職院校的管理類專業(yè)并沒有與相關(guān)企業(yè)形成長(zhǎng)期合作關(guān)系,許多的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)都是由學(xué)生自己聯(lián)系完成的,由于實(shí)習(xí)單位地點(diǎn)不集中,不能進(jìn)行集體管理,更沒有專業(yè)的領(lǐng)隊(duì)教師進(jìn)行追蹤指導(dǎo),這種沒有明確職業(yè)目標(biāo)的實(shí)習(xí),將難以實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目標(biāo)。雖然很多學(xué)校建立起自己的實(shí)習(xí)基地供學(xué)生學(xué)習(xí),但由于許多相關(guān)信息都屬于企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,最關(guān)鍵的是這些管理活動(dòng)都是由管理層進(jìn)行工作的,這就使得學(xué)生更加無法接觸與專業(yè)有關(guān)的實(shí)踐內(nèi)容了,這既是企業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)短缺的真正原因。
二、管理會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
(一)ERP沙盤模擬引入會(huì)計(jì)實(shí)踐教學(xué)的必要性
據(jù)相關(guān)研究表明,人在閱讀信息的時(shí)候只會(huì)記住內(nèi)容的十分之一,人在用耳朵接受信息的時(shí)候只會(huì)記住內(nèi)容的五分之一,而人在親身經(jīng)歷以后可以記住的內(nèi)容竟是五分之四,這說明,會(huì)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的提高有很強(qiáng)的推動(dòng)作用。然而從事實(shí)出發(fā),要想讓學(xué)生進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí),又是一件難以完成的事情。所以,我們只有通過ERP沙盤模擬教學(xué)的方法讓學(xué)生在虛擬的環(huán)境中體驗(yàn)企業(yè)中真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理模式。ERP沙盤模擬教學(xué)從根本上解決了傳統(tǒng)理論教學(xué)中枯燥、抽象的案例教學(xué)模式,而是將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中就能與企業(yè)相接軌,學(xué)習(xí)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法,可以通過ERP沙盤進(jìn)行市場(chǎng)模擬的運(yùn)作,將學(xué)生組成多個(gè)小組,每個(gè)小組建立一個(gè)公司進(jìn)行生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),每組代表不同的公司。在建立的公司中,一定要注重內(nèi)容和形式等多方面的戰(zhàn)略部署,無論是從原料的供應(yīng)、市場(chǎng)的開發(fā)還是售后都要有嚴(yán)密的計(jì)劃。在整個(gè)運(yùn)行過程中,必須保證每個(gè)學(xué)生都參與進(jìn)來,無論是從經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作、決策的制定都要與操作緊密的結(jié)合在一起。使學(xué)生在整個(gè)操作過程中,將在課堂上學(xué)到的專業(yè)知識(shí)準(zhǔn)確運(yùn)用到實(shí)踐中去。
(二)成本會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)組織實(shí)施
通過ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)的教學(xué),我們可以看出教學(xué)方式已經(jīng)從傳統(tǒng)的灌輸式教育成功轉(zhuǎn)向以學(xué)生的學(xué)習(xí)為中心的教學(xué)模式。學(xué)生已經(jīng)成為奔赴戰(zhàn)場(chǎng)的勇士,而教師則在后方的指揮中性進(jìn)行指導(dǎo),在后方指導(dǎo)學(xué)生如何將應(yīng)學(xué)到的知識(shí)正確運(yùn)用到真實(shí)的戰(zhàn)場(chǎng)上面,并且在整個(gè)過程中,激發(fā)學(xué)生的潛力,發(fā)揮自己的創(chuàng)造力。將ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)與會(huì)計(jì)教學(xué)緊密的結(jié)合起來,解決了在教學(xué)過程許多難題。比如說設(shè)計(jì)一場(chǎng)模擬大賽,將學(xué)生分成若干各小組,從企業(yè)的命名、廣告的設(shè)計(jì)、貨物的提供到最后的售后工作,經(jīng)過一段時(shí)間,對(duì)各個(gè)企業(yè)的成績(jī)進(jìn)行評(píng)比,收入最多的獲勝。在整個(gè)模擬大賽中,當(dāng)遇到困境的時(shí)候,學(xué)生會(huì)努力解決問題,并且在整個(gè)工程中總結(jié)出很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),比如在廣告費(fèi)用的計(jì)算、選擇哪家合作以及如何節(jié)省成本都是值得注意的關(guān)鍵問題。在整個(gè)過程中,當(dāng)學(xué)生遇到不懂的書本知識(shí)時(shí),會(huì)主動(dòng)請(qǐng)教教師為其講解,還有許多問題只有參與其中才能真正體會(huì),比如一些工作常識(shí)。在整個(gè)模擬過程中,學(xué)習(xí)者不僅學(xué)習(xí)了課本中的專業(yè)知識(shí),也在實(shí)踐中總結(jié)出很多的工作經(jīng)驗(yàn),最關(guān)鍵的是在整個(gè)過程中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)互助,并且提高了自己的創(chuàng)新能力。
(三)ERP沙盤模擬對(duì)高職會(huì)計(jì)教學(xué)的啟示
將ERP沙盤模擬引入到成本會(huì)計(jì)教學(xué)中是非常重要的,將專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)有效的結(jié)合在一起,進(jìn)行立體式教學(xué),使學(xué)生在輕松的環(huán)境中掌握專業(yè)知識(shí),并且在學(xué)習(xí)過程中增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和解決問題的能力。在遇到問題時(shí)可以將專業(yè)知識(shí)合理的運(yùn)用其中,正確的解決問題。ERP沙盤模擬也給我們帶來了許多的啟示,我們可以將會(huì)計(jì)分為幾個(gè)方面進(jìn)行教學(xué):首先,我們應(yīng)該從教材入手,不能再像過去一樣完全按照教材進(jìn)行授課,而是應(yīng)該結(jié)合ERP沙盤模擬中的企業(yè)實(shí)際案例進(jìn)行重組課程內(nèi)容,布置工作任務(wù)進(jìn)行完成,將教學(xué)過程設(shè)計(jì)為一個(gè)模擬環(huán)境,而教材僅僅是課堂中的一部分。其次,模擬真實(shí)的工作環(huán)境,ERP沙盤的核心就是仿真,將學(xué)生置于真實(shí)的工作環(huán)境中,在解決問題的過程中,可以提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用能力,也可以在生動(dòng)的環(huán)境中調(diào)到起學(xué)生的積極主動(dòng)性。最后,應(yīng)該將傳統(tǒng)的教師的教改為以學(xué)生的學(xué)為主的教學(xué)模式,在ERP沙盤中任何角色都有學(xué)生自己擔(dān)任,教師只要在場(chǎng)外進(jìn)行輔導(dǎo)即可,從而提高學(xué)生的應(yīng)變能力。但是,現(xiàn)在的教學(xué)產(chǎn)生了嚴(yán)重的兩極分化,一些教師仍在用枯燥的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué),而有些教師卻將學(xué)生直接推向前方進(jìn)行自我學(xué)習(xí),置學(xué)生的未來于不顧,推卸責(zé)任。所以,一定要把握好教學(xué)的分寸,以免造成教學(xué)事故。
三、會(huì)計(jì)ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個(gè)問題
(一)模擬前充分了解規(guī)則
教師應(yīng)該在學(xué)生閱讀ERP沙盤模擬資料手冊(cè)的同時(shí)將規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)的說明,并且講解模擬實(shí)驗(yàn)的整個(gè)過程,在過程中使學(xué)生充分了解規(guī)則體系,包括市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則、廠房的購(gòu)買、生產(chǎn)的要求、銷售的過程以及對(duì)設(shè)備的使用及維護(hù)等。為了讓學(xué)生全面了解各項(xiàng)規(guī)則,教師應(yīng)該進(jìn)行一個(gè)動(dòng)態(tài)的演示,并且為了加強(qiáng)學(xué)生的操作能力,可以進(jìn)行小組對(duì)抗比賽。
(二)模擬前積極引導(dǎo)學(xué)生思想
在進(jìn)行ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)開始之前提醒指導(dǎo)教師要積極引導(dǎo)學(xué)生用發(fā)展的眼光做決定,根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化調(diào)整運(yùn)行策略,靈活運(yùn)用所掌握的知識(shí)。例如,在剛開始將廣告投入市場(chǎng)的時(shí)候,提醒學(xué)生注意自己的經(jīng)營(yíng)策略,是注重市場(chǎng)的打開還是產(chǎn)量能力的領(lǐng)先。在第一次展開激烈競(jìng)爭(zhēng)時(shí),要提醒學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的將任務(wù)順利完成,并且要讓學(xué)生知道如果不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成,將要承擔(dān)銷售額的百分之二十五的損失。在接下來的階段,則要不斷提醒學(xué)生對(duì)未來做出計(jì)劃,比如研發(fā)新的產(chǎn)品投入市場(chǎng),還有就是開拓新的市場(chǎng),擴(kuò)大生產(chǎn)線。但是因?yàn)榘l(fā)展階段不同,應(yīng)該更加注重資金的分配情況。最關(guān)鍵的讓學(xué)生更多的去了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)情況,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆。并且要對(duì)當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行總結(jié)和反思,找出自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),是否需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行調(diào)整。在學(xué)生的整個(gè)經(jīng)營(yíng)對(duì)抗中,教師則需要在場(chǎng)外進(jìn)行觀察,找出普遍存在的問題,結(jié)合實(shí)際案例對(duì)學(xué)生進(jìn)行講解,在整個(gè)過程中引導(dǎo)學(xué)生將理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合。但是在整個(gè)過程中,教師不應(yīng)該直接將經(jīng)營(yíng)方式教授給學(xué)生,不要給學(xué)生提供任何經(jīng)營(yíng)策略,最重要的是在學(xué)生做決策的時(shí)候不能加以干涉和指正。在整個(gè)過場(chǎng)中,教師應(yīng)該知道哪些是自己應(yīng)該做的而哪些不應(yīng)該做。
(三)以靈活多變的形式進(jìn)行教學(xué)
一、把模擬市場(chǎng)引入教室、把模擬企業(yè)交給學(xué)生
企業(yè)高薪聘請(qǐng)高級(jí)工程師、高級(jí)工以及購(gòu)買最優(yōu)良的設(shè)備,是為了能夠生產(chǎn)出更好的讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品。而學(xué)校的產(chǎn)品就是人才,通過“教學(xué)工藝設(shè)計(jì)”,培養(yǎng)與社會(huì)無縫對(duì)接的新型人才。對(duì)于老師來說,習(xí)慣于“我教你上,我講你聽,我灌你記,我考你背”的應(yīng)試型、被動(dòng)型教學(xué)方式。與此相反,ERP的生命力恰恰在于其自主性、靈活性、探究性、體驗(yàn)性、協(xié)作性。ERP是一種管理思想,通過將企業(yè)的物、人、資金、信息等資源,進(jìn)行管理和分析,擬定符合企業(yè)能力的工作計(jì)劃,再利用物、人、資金、信息來執(zhí)行并控制計(jì)劃,使計(jì)劃適應(yīng)不斷變化的需求,最終使任務(wù)得以實(shí)現(xiàn)。它要求授課老師必須從根本上擺脫以往傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和固化的教學(xué)模式,需要跨課程跨專業(yè)的綜合學(xué)識(shí)和豐富的實(shí)踐教學(xué)能力;需要生動(dòng)、活潑、互動(dòng)式的教學(xué)活動(dòng);需要具備很強(qiáng)的概括總結(jié)和數(shù)據(jù)分析能力。
ERP實(shí)訓(xùn)課程就是這種新型“教學(xué)工藝設(shè)計(jì)”的成果展示,就是體驗(yàn)式創(chuàng)新方法的展示。隨著我校經(jīng)貿(mào)系ERP實(shí)訓(xùn)室的建立,針對(duì)商務(wù)、會(huì)計(jì)等專業(yè)開設(shè)了ERP系列實(shí)訓(xùn)課程,在全校范圍內(nèi)組織了ERP沙盤比賽,并組隊(duì)連續(xù)兩年參加了全國(guó)大學(xué)生ERP沙盤模擬經(jīng)營(yíng)創(chuàng)業(yè)大賽,取得了高職組一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
(一)體驗(yàn)環(huán)境設(shè)置,進(jìn)行角色分配
教師在組織體驗(yàn)式教學(xué)過程中要為參與的學(xué)生設(shè)置一個(gè)特定的體驗(yàn)環(huán)境,環(huán)境越貼近實(shí)際,體驗(yàn)的效果就越好。學(xué)生在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)演練的前期,教師應(yīng)全面闡述一個(gè)制造型企業(yè)的概貌。
教師或班干部將參與體驗(yàn)式教學(xué)的學(xué)生分成不同的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)崗位的設(shè)置履行各自的職責(zé)。CEO負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略決策,CFO負(fù)責(zé)資金流轉(zhuǎn),保證各部門有足夠的資金,CPO負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),CLO負(fù)責(zé)原材料的采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)管理,盡可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,CMO透徹了解市場(chǎng)并保證訂單的交付。
沙盤訓(xùn)練中各個(gè)角色的協(xié)同與會(huì)話是在企業(yè)高層管理之間發(fā)生的,其目標(biāo)是:避免在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過程中出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,盡可能爭(zhēng)取企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效在同行中處于最優(yōu)。
(二)企業(yè)經(jīng)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)模擬,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與點(diǎn)評(píng)
根據(jù)年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)清單展開每一年的模擬經(jīng)營(yíng)。了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì),以實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化為根本目標(biāo)制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。CEO帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做好年度計(jì)劃,確定市場(chǎng)戰(zhàn)略與產(chǎn)品定位,分析產(chǎn)品未來需求趨勢(shì)制訂營(yíng)銷方案,進(jìn)行公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各公司根據(jù)每年年初的廣告投放、經(jīng)營(yíng)策略選擇自己認(rèn)為理想的客戶訂單。
體驗(yàn)教學(xué)結(jié)束時(shí),教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng),在匯總各公司期末經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之后,運(yùn)用實(shí)際訓(xùn)練數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出指導(dǎo)性的改進(jìn)意見,綜合理解局部管理與整體效益的關(guān)系。針對(duì)優(yōu)勝公司和失敗公司的關(guān)鍵差異,進(jìn)行分析與講解。
一、前言
當(dāng)今企業(yè)管理的核心已從傳統(tǒng)工業(yè)時(shí)代注重內(nèi)部資源、控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的供應(yīng)鏈管理,而ERP作為先進(jìn)的現(xiàn)代管理工具,現(xiàn)已成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的砝碼,企業(yè)對(duì)熟悉ERP的復(fù)合型管理人才的需求也日益增多。而ERP沙盤作為一個(gè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐培訓(xùn)工具,讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提高管理能力。上海海洋大學(xué)緊跟市場(chǎng)發(fā)展的需要,在經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院開設(shè)ERP課程及ERP沙盤課程,與上海用友軟件公司進(jìn)行合作授課,并取得了較大成功。
二、ERP沙盤模擬的概念、內(nèi)容及背景
(一)概念
ERP沙盤模擬,指的是針對(duì)代表先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理技術(shù)――ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)),設(shè)計(jì)的角色體驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。它是一種以市場(chǎng)和客戶需求為導(dǎo)向,以實(shí)行企業(yè)內(nèi)外資源優(yōu)化配置,消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中一切無效的勞動(dòng)資源,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力為目的,以網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)為平臺(tái),集客戶、市場(chǎng)、銷售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量、服務(wù)、信息集成和業(yè)務(wù)流程重組等功能為一體。ERP沙盤模擬課程,不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,是通過直觀的企業(yè)經(jīng)營(yíng)沙盤,來模擬企業(yè)運(yùn)行狀況。讓學(xué)生在分析市場(chǎng)、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營(yíng)銷和財(cái)務(wù)結(jié)算等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的全過程,認(rèn)識(shí)企業(yè)資源的有限性,從而深刻理解ERP的管理思想,領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。
(二)內(nèi)容
ERP沙盤模擬的學(xué)習(xí)內(nèi)容分為三部分:生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和供應(yīng)鏈管理。ERP沙盤模擬,主要采用學(xué)生自主學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí)為主,老師講授為輔,并適當(dāng)進(jìn)行輔導(dǎo)、操作演示等教學(xué)方式相結(jié)合,讓學(xué)生逐步掌握ERP軟件的操作技能,運(yùn)用ERP軟件處理企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。同時(shí),還舉行ERP沙盤模擬操作競(jìng)賽等。本課程針對(duì)不同教學(xué)內(nèi)容,采用了不同的授課方式和教學(xué)組織方式,使ERP班上的每一位同學(xué)都在不同程度上受到先進(jìn)管理思想的熏陶,樹立了科學(xué)管理、科學(xué)決策的理念,培養(yǎng)了同學(xué)們自主創(chuàng)新能力,教學(xué)效果比較顯著。
(三)背景
ERP沙盤模擬,是20世紀(jì)90年代在美國(guó)流行起來的一種企業(yè)管理信息化的方法和工具。近幾年又在我國(guó)應(yīng)用發(fā)展迅速,上海海洋大學(xué)于2003年已將其引入教學(xué)體系,成為管理教學(xué)改革的實(shí)驗(yàn)平臺(tái)。ERP本身不只是一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng),也不僅僅是企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的綜合產(chǎn)物,它是一個(gè)集組織模型、企業(yè)規(guī)范、管理方法為一體的綜合管理應(yīng)用體系,是一種嶄新的管理思想。
三、ERP沙盤模擬教學(xué)的問題與不足
(一)教學(xué)內(nèi)容過于單一
ERP是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,是對(duì)各方面知識(shí)的綜合運(yùn)用。雖然知識(shí)是一點(diǎn)一滴積累起來的,但對(duì)知識(shí)的運(yùn)用卻需要經(jīng)過個(gè)人的綜合、歸納、分析、判斷等才能發(fā)揮作用,如果不具備對(duì)知識(shí)的這種加工能力,就不可能真正掌握知識(shí),就不可能具備駕馭知識(shí)的能力,也難以具備創(chuàng)新能力。一方面,幾乎所有的ERP實(shí)驗(yàn)都是以制造型企業(yè)為模擬對(duì)象開展的,對(duì)于其他行業(yè)的模擬管理實(shí)驗(yàn)則基本沒有涉及,造成學(xué)生的知識(shí)面比較狹窄;另一方面表現(xiàn)為課程側(cè)重對(duì)ERP的基本操作,輕視對(duì)企業(yè)決策的分析和評(píng)價(jià)。目前的ERP模擬實(shí)驗(yàn),幾乎都是要求學(xué)生完成“輸入-處理-輸出”的循環(huán),即先把實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)錄入ERP系統(tǒng),然后設(shè)置一些參數(shù),ERP系統(tǒng)自動(dòng)處理,最后系統(tǒng)輸出各種數(shù)據(jù)。這實(shí)質(zhì)上只是對(duì)ERP系統(tǒng)的操作訓(xùn)練,而對(duì)于一些管理思想、管理決策方法卻很少運(yùn)用。
(二)教學(xué)方法有待改進(jìn)
受到教學(xué)方法的限制,傳統(tǒng)的ERP教學(xué)流于抽象的理論講述和單調(diào)的軟件演示,學(xué)員往往容易迷失在復(fù)雜的軟件操作之中,無法體會(huì)ERP對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)所發(fā)揮的作用。而真實(shí)的市場(chǎng)環(huán)境是千變?nèi)f化的,一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)的管理者會(huì)隨著企業(yè)外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化通過ERP對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行規(guī)劃。但這樣的經(jīng)驗(yàn)是無法復(fù)制的,而他人的經(jīng)驗(yàn)雖然可以給人以啟迪,但不能代替管理實(shí)踐。所以近年來普遍采用的案例教學(xué)法,雖然從一定程度上調(diào)動(dòng)了學(xué)員的主觀能動(dòng)性,提高了學(xué)生分析問題、解決問題的能力,但終究是紙上談兵,學(xué)生無法真正深入其中,獲得切身的真實(shí)感受。另外,由于ERP沙盤實(shí)驗(yàn)的設(shè)置相對(duì)較復(fù)雜,模擬企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)又具有連續(xù)性,因此ERP沙盤模擬教學(xué)需要較多的連續(xù)學(xué)時(shí),而且傳統(tǒng)的教學(xué)模式中實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)安排的也比較分散,這是限制ERP沙盤模擬實(shí)施的一個(gè)重要因素。
(三)師資水平尚欠火候
ERP沙盤模擬教學(xué),是一個(gè)涉及企業(yè)各職能部門的管理思想和管理軟件,它的綜合性決定了教授這門課程的教師必須精通企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、物流管理、計(jì)算機(jī)軟件技術(shù)等專業(yè)知識(shí)。首先,要求教師要有比較綜合的知識(shí)素養(yǎng),而目前在高校的教師中熟悉經(jīng)濟(jì)管理學(xué)各方面知識(shí),又能綜合運(yùn)用的復(fù)合型教師非常少,使得當(dāng)前高校ERP課程教師匱乏。其次,部分教師仍習(xí)慣于傳統(tǒng)的教學(xué)模式和方法,對(duì)新的教學(xué)沒有體會(huì),因而對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的興趣不高。再次,ERP教師的工作量相對(duì)較大,因而也會(huì)阻礙教師主動(dòng)地承擔(dān)該實(shí)驗(yàn)課程。我們知道,在教學(xué)過程中,教師是起主導(dǎo)作用的,如果教師的主動(dòng)性、積極性不能被充分地調(diào)動(dòng)起來,就會(huì)對(duì)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)效果造成影響。
四、ERP沙盤模擬實(shí)訓(xùn)課程的探索
ERP沙盤模擬,在操作過程中可以提高了學(xué)生分析解決問題的能力,塑造其“寬容、誠(chéng)信、守法”的職業(yè)品質(zhì),并鍛煉同學(xué)們的全局觀念以及規(guī)劃能力。但在實(shí)訓(xùn)方案實(shí)施中,我們也碰到了一些問題,從ERP沙盤模擬教學(xué)實(shí)際考慮,筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)需要做好以下幾項(xiàng)工作:
(一)逐步完善教學(xué)內(nèi)容
作為模擬學(xué)習(xí)的一種方式,ERP沙盤模擬在理念推廣和實(shí)踐操作到一定階段時(shí),可以對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和擴(kuò)充,并整合其他實(shí)訓(xùn)資源,融入商貿(mào)、經(jīng)管、金融及其他專項(xiàng)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。首先,擴(kuò)大教學(xué)的內(nèi)容含量。讓學(xué)生親手編制一些簡(jiǎn)單的生產(chǎn)計(jì)劃,不僅有利于提高學(xué)生的實(shí)踐能力,而且還能促使學(xué)生更好地理解生產(chǎn)基礎(chǔ)理論,為后續(xù)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。其次,應(yīng)注意教學(xué)內(nèi)容的可持續(xù)發(fā)展。即實(shí)踐教學(xué)應(yīng)根據(jù)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求及市場(chǎng)的變化,及時(shí)設(shè)置和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,而且要適度超前發(fā)展。再次,要突出對(duì)學(xué)生的能力培養(yǎng)。對(duì)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng),要注意培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力等。這樣可充分利用商務(wù)實(shí)訓(xùn)資源,進(jìn)一步提高實(shí)訓(xùn)的綜合效果。
(二)不斷改進(jìn)教學(xué)方法
ERP沙盤模擬,是一種強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心的開放式教學(xué)思想,其核心是充分鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考問題。盡管教師們采用了不同的教學(xué)方法,也受到了良好的教學(xué)效果,但仍然存在不盡如人意之處,需要我們?cè)谝院蟮腅RP教學(xué)中揚(yáng)長(zhǎng)避短。首先,及時(shí)點(diǎn)評(píng)。對(duì)于在沙盤模擬演練過程中出現(xiàn)的問題,教師應(yīng)該及時(shí)點(diǎn)評(píng),指出問題的性質(zhì)和解決辦法,使同學(xué)們?cè)诎l(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程中積累知識(shí),鍛煉能力。其次,設(shè)計(jì)或總結(jié)。通過沙盤模擬演練,應(yīng)該讓每一位同學(xué)設(shè)計(jì)制造業(yè)企業(yè)的運(yùn)作流程,企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策要涉及哪些知識(shí)點(diǎn),或者談各自的收獲、體會(huì)、存在的問題及其努力的方向等。再次,關(guān)注理論教學(xué)方式。在專業(yè)理論內(nèi)容安排上,應(yīng)該按照ERP要求的思想、理念和ERP軟件構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程,不斷修改調(diào)整專業(yè)理論教學(xué)內(nèi)容與方法。
(三)努力打造合格師資
ERP沙盤涉及企管、會(huì)計(jì)、物流、電子商務(wù)等多方面的知識(shí),有綜合性強(qiáng)、跨學(xué)科、跨專業(yè)、對(duì)教師的知識(shí)面要求高等特點(diǎn),只單純掌握本專業(yè)知識(shí)是無法勝任該課程的。這要求負(fù)責(zé)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的教師具有扎實(shí)的理論功底,全面掌握相關(guān)的知識(shí),這樣才能較好地開展ERP沙盤模擬實(shí)踐教學(xué)。教師的問題解決了,教出來的學(xué)生才能去運(yùn)用、拓展真正的ERP管理思想。這樣的校企結(jié)合才是真正的結(jié)合。因此,我們建議,盡快在各高校建立實(shí)踐教學(xué)指導(dǎo)教師培訓(xùn)基地,形成和完善師資培養(yǎng)基地全國(guó)網(wǎng)絡(luò),資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),教育部及用友公司定期組織對(duì)實(shí)踐教學(xué)教師的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)交流,讓教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的教師作示范課;設(shè)立專門的教學(xué)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)在教學(xué)、研發(fā)等方面有推動(dòng)作用的教師給予表彰。
五、ERP沙盤模擬教學(xué)的意義
ERP沙盤模擬課程摒棄了傳統(tǒng)的以理論和案例分析為主的方式,用一種全新的感官?zèng)_擊效果,通過真實(shí)的模擬沙盤進(jìn)行學(xué)習(xí),使枯燥的課程變得生動(dòng)、有趣。通過逼真的商場(chǎng)模擬,充分地調(diào)動(dòng)了參與者的競(jìng)爭(zhēng)熱情,在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面,越來越顯示出其獨(dú)特的意義。
(一)對(duì)拓寬學(xué)生的知識(shí)面有新的渠道
傳統(tǒng)的高校課程設(shè)置和課程內(nèi)容而言,單科比較突出、內(nèi)容充實(shí),但各科之間存在壁壘,聯(lián)系比較薄弱。如微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、經(jīng)濟(jì)法等,都是主干專業(yè)課程,都有很強(qiáng)的實(shí)力,但如何跨越各科分隔和部門壁壘,綜合這些知識(shí)并運(yùn)用于工作解決實(shí)際問題,可能就相對(duì)薄弱。ERP沙盤模擬課程,將單科知識(shí)互相聯(lián)系起來,將書本知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際問題,更加注重學(xué)生綜合應(yīng)用能力的培養(yǎng)。使得學(xué)生在精通本專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也對(duì)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)有所了解,培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力,使學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備更加牢固、豐富,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(二)為本科教育改革提供了新的思路
ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)產(chǎn)生了一個(gè)新的教學(xué)思路,即體驗(yàn)式創(chuàng)新教學(xué)法。其做法是:學(xué)生在老師積極有效的幫助下開展研究式學(xué)習(xí)和體驗(yàn)式學(xué)習(xí),提高創(chuàng)新素質(zhì),努力形成創(chuàng)新人格的教學(xué)方法。上海海洋大學(xué)在講授ERP課程時(shí),教師由原來的解說者和知識(shí)傳播者變成為學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和促進(jìn)者,課堂教學(xué)由聽講模式,變成教師為學(xué)生設(shè)計(jì)情境,創(chuàng)造寬松的教學(xué)氣氛,允許多元思維并存,讓學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手,學(xué)生不再是容器,而是創(chuàng)造者,是學(xué)習(xí)的主人,這樣取得了很好的效果。
(三)對(duì)復(fù)合型管理人才培養(yǎng)的新嘗試
大學(xué)畢業(yè)生的適應(yīng)力和實(shí)踐性對(duì)企業(yè)顯得尤為重要。這就要求處于角色轉(zhuǎn)變過程中的學(xué)生必須具備適應(yīng)工作、適應(yīng)崗位、適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的能力,而其學(xué)生時(shí)代所積累的知識(shí)和技能要運(yùn)用到實(shí)踐中去,就要求其必須具備實(shí)踐性。ERP沙盤模擬課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學(xué)生的學(xué)習(xí)內(nèi)容接近企業(yè)實(shí)戰(zhàn),學(xué)生在訓(xùn)練中必須共同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、分析問題、制定決策、組織實(shí)施。這一過程極大地激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,正是在成功與失敗的體驗(yàn)中,學(xué)生學(xué)到了管理知識(shí),掌握了管理技巧,感受到了管理真諦。
六、結(jié)束語(yǔ)
開設(shè)ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課程,真正實(shí)現(xiàn)了以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心,學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體,教師的作用從以課堂講授為主轉(zhuǎn)向以教學(xué)設(shè)計(jì)與組織、指導(dǎo)、監(jiān)控、考核學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為主。作為一個(gè)企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的工具,ERP沙盤對(duì)企業(yè)運(yùn)行狀況進(jìn)行真實(shí)模擬,讓學(xué)生們身臨其境,真正感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的精彩與殘酷,在成功與失敗的體驗(yàn)中,既鞏固了學(xué)生的理論知識(shí),又提高了學(xué)生的動(dòng)手能力,更重要的是拓寬了學(xué)生的思維。同時(shí),在啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行換位思考,加強(qiáng)大學(xué)生之間的溝通與理解,體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和優(yōu)勢(shì),樹立學(xué)生的戰(zhàn)略意識(shí),為畢業(yè)生突破就業(yè)障礙打通了一條道路。
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