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時(shí)間:2023-05-24 08:58:03
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進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的加速推進(jìn),管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的重要意義日益凸顯。管理會(huì)計(jì)是以新興管理科學(xué)為基礎(chǔ),把管理與會(huì)計(jì)這兩個(gè)主題結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的信息系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)以提高企業(yè)效益為目的,為企業(yè)決策與計(jì)劃提供信息,協(xié)助指導(dǎo)與控制,制定激勵(lì)目標(biāo),計(jì)量與評(píng)價(jià)績(jī)效,對(duì)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的職能及其分析
管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生晚于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),兩者在各自的職能上存在根本性的差異。管理會(huì)計(jì)的主要職能是管理與決策,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要職能是會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)記錄。之所以出現(xiàn)管理會(huì)計(jì),是由于在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)由于受諸多因素的限制,自身的職能不能夠充分滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的需求,而管理會(huì)計(jì)恰恰很好地解決了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的這個(gè)“短板”問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與不斷完善,就是為了彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)信息分析以及提供相關(guān)決策依據(jù)等方面的不足。
管理會(huì)計(jì)的職能主要包括組織職能、規(guī)劃職能、控制職能、評(píng)價(jià)職能四部分組成:
第一,組織職能。其職能主要表現(xiàn)為根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)并制訂合理的、有效的責(zé)任會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)具體會(huì)計(jì)工作的處理程序.以便對(duì)人力、物力、財(cái)力等有限資源進(jìn)行最優(yōu)化的配置與使用。
第二,規(guī)劃職能。其職能主要表現(xiàn)為在企業(yè)中管理會(huì)計(jì)發(fā)揮著規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的職能,其職能的實(shí)現(xiàn)方式主要是通過(guò)編制各種預(yù)算與規(guī)劃確定的。它應(yīng)該在最終決策的基礎(chǔ)之上,把確定好的有關(guān)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解到每一個(gè)相關(guān)預(yù)算當(dāng)中。
第三,控制職能。主要表現(xiàn)為在企業(yè)中管理會(huì)計(jì)履行著控制經(jīng)濟(jì)過(guò)程的作用,具體說(shuō),就是把企業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的事前控制與事中控制進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,根據(jù)提前確定的科學(xué)可行的種種標(biāo)準(zhǔn),以及執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際情況與最初計(jì)劃發(fā)生偏差的原因分析.可以及時(shí)地采取相應(yīng)的解決措施。
第四,評(píng)價(jià)職能。其職能主要表現(xiàn)為評(píng)價(jià)與考核企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要體現(xiàn)在事后根據(jù)各責(zé)任單位定期編制的業(yè)績(jī)報(bào)告,將實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行對(duì)比、分析來(lái)評(píng)價(jià)和考核各責(zé)任單位的業(yè)績(jī),以便獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,正確處理分配關(guān)系,保證經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容
近年來(lái),企業(yè)管理環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,因此?,F(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容與傳統(tǒng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容有著很大的不同。
從成本管理方面來(lái)看,二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品更多價(jià)值都是建立在這種產(chǎn)品自身所包含的市場(chǎng)層面與技術(shù)層面的知識(shí)和信息。因此,企業(yè)必須在知識(shí)層面與信息層面增加各種資源(人力、物力和財(cái)力等)的投入,這樣企業(yè)才能長(zhǎng)期的可持續(xù)的發(fā)展。此時(shí)現(xiàn)代企業(yè)資金投入的重點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研而不是生產(chǎn)制造成本。面對(duì)這種情形.現(xiàn)代企業(yè)成本管理的重點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)方面而非傳統(tǒng)認(rèn)為的生產(chǎn)制造方面,所以成本管理成了成本計(jì)劃,不再是成本控制。
為了使會(huì)計(jì)管理更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,首先要做的是.對(duì)管理會(huì)計(jì)中傳統(tǒng)成本核算方法進(jìn)行革命性地變革:以產(chǎn)品為中心的成本計(jì)算將被以作業(yè)為中心的作業(yè)成本計(jì)算所代替。通過(guò)對(duì)作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量,為盡可能消除不增加價(jià)值的作業(yè)、改進(jìn)可增加價(jià)值的作業(yè)及時(shí)提供有用信息,從而促使相關(guān)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度其次,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,目前管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容可以相應(yīng)地拓展與調(diào)整為以下內(nèi)容:第一,調(diào)整適當(dāng)?shù)耐顿Y規(guī)模,借此降低企業(yè)的運(yùn)行成本。第二,定期或者經(jīng)常性做好市場(chǎng)調(diào)研工作,通過(guò)提高產(chǎn)品豐富性來(lái)達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)行成本的目的。第三,群策群力,制定科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)策略,按照所得大于所費(fèi)的原則來(lái)控制企業(yè)的整體成本。第四,通過(guò)勞動(dòng)投入計(jì)劃的合理制定與實(shí)施過(guò)程中的適時(shí)調(diào)節(jié)來(lái)降低企業(yè)的成本。
為管理決策提供科學(xué)的評(píng)價(jià)與分析現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)在于決策,而現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的基本職能之一就是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必要的依據(jù)。在決策的層面上,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行決策分析時(shí)注重把模型運(yùn)用和結(jié)果計(jì)算放在首位,而忽視模型運(yùn)用的前提分析和結(jié)果計(jì)算的取數(shù)過(guò)程,以致影響到會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。
也正是因?yàn)樯鲜鲈颍^(guò)程比結(jié)果更重要。取數(shù)分析的過(guò)程比結(jié)果計(jì)算更加重要,因此也更加具有決策相關(guān)性。經(jīng)濟(jì)行為分析中的作為計(jì)算依據(jù)的取數(shù)正確與否直接決定了計(jì)算結(jié)果的正確性。二十一世紀(jì)高新技術(shù)的運(yùn)用使得企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨于不穩(wěn)定,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)的要求就是:第一,比較與分析模型理論前提和現(xiàn)實(shí)前提的吻合程度,從而確定所選模型或者對(duì)計(jì)算結(jié)果的可能修正;第二.嚴(yán)格遵守取數(shù)分析要求與一般過(guò)程,確定取數(shù)方法以及分析方法;第三,評(píng)價(jià)取得數(shù)據(jù)的可靠性與確定性,剔除所選數(shù)據(jù)巾存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;第四,嚴(yán)格控制模型中所用數(shù)據(jù)的不確定性因素,并采取相應(yīng)的控制措施。假如沒(méi)有相應(yīng)的控制措施,一定要對(duì)取數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)值進(jìn)行測(cè)定,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整取數(shù)的大小。
從決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面來(lái)看,目前管理會(huì)計(jì)所采用的決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是利潤(rùn)最大化(成本費(fèi)用最小化)和現(xiàn)金凈流量最大這些利潤(rùn)、成本和現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)是特定時(shí)代的產(chǎn)物。從企業(yè)管理目標(biāo)來(lái)看,上述決策標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過(guò)時(shí),至少說(shuō)很小全面。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的觀念必須與時(shí)更新
當(dāng)前,世界已進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也即信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。與傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的區(qū)域性強(qiáng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相比,在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的盈利主要依靠信息的收集和知識(shí)的運(yùn)用,市場(chǎng)需求變化周期短,個(gè)性化非常強(qiáng)。目前的市場(chǎng)處于信息大爆炸的時(shí)代.市場(chǎng)需求的變化速度更是呈幾何級(jí)的增長(zhǎng),及時(shí)捕捉市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)是一個(gè)企業(yè)必不可少的能力要求,因此管理會(huì)計(jì)的市場(chǎng)觀念必須更新。
關(guān)鍵詞:企業(yè)經(jīng)濟(jì);管理會(huì)計(jì);職能;理論
進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái),隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)的加速推進(jìn),管理會(huì)計(jì)在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的重要意義日益凸顯。管理會(huì)計(jì)是以新興管理科學(xué)為基礎(chǔ),把管理與會(huì)計(jì)這兩個(gè)主題結(jié)合起來(lái),對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和控制的信息系統(tǒng)。管理會(huì)計(jì)以提高企業(yè)效益為目的,為企業(yè)決策與計(jì)劃提供信息,協(xié)助指導(dǎo)與控制,制定激勵(lì)目標(biāo),計(jì)量與評(píng)價(jià)績(jī)效,對(duì)強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理和提高經(jīng)濟(jì)效益起著十分重要的作用。
一、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的職能及其分析
管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生晚于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。管理會(huì)計(jì)不同于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),兩者在各自的職能上存在根本性的差異。管理會(huì)計(jì)的主要職能是管理與決策,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的主要職能是會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)記錄。之所以出現(xiàn)管理會(huì)計(jì),是由于在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)踐中,傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)由于受諸多因素的限制,自身的職能不能夠充分滿(mǎn)足企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的需求,而管理會(huì)計(jì)恰恰很好地解決了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不能實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理的這個(gè)“短板”問(wèn)題。管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與不斷完善,就是為了彌補(bǔ)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)信息分析以及提供相關(guān)決策依據(jù)等方面的不足。
管理會(huì)計(jì)的職能主要包括組織職能、規(guī)劃職能、控制職能、評(píng)價(jià)職能四部分組成:
第一,組織職能。其職能主要表現(xiàn)為根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況,設(shè)計(jì)并制訂合理的、有效的責(zé)任會(huì)計(jì)制度和各項(xiàng)具體會(huì)計(jì)工作的處理程序.以便對(duì)人力、物力、財(cái)力等有限資源進(jìn)行最優(yōu)化的配置與使用。
第二,規(guī)劃職能。其職能主要表現(xiàn)為在企業(yè)中管理會(huì)計(jì)發(fā)揮著規(guī)劃經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的職能,其職能的實(shí)現(xiàn)方式主要是通過(guò)編制各種預(yù)算與規(guī)劃確定的。它應(yīng)該在最終決策的基礎(chǔ)之上,把確定好的有關(guān)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)分解到每一個(gè)相關(guān)預(yù)算當(dāng)中。
第三,控制職能。主要表現(xiàn)為在企業(yè)中管理會(huì)計(jì)履行著控制經(jīng)濟(jì)過(guò)程的作用,具體說(shuō),就是把企業(yè)經(jīng)濟(jì)過(guò)程的事前控制與事中控制進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合,根據(jù)提前確定的科學(xué)可行的種種標(biāo)準(zhǔn),以及執(zhí)行過(guò)程中的實(shí)際情況與最初計(jì)劃發(fā)生偏差的原因分析.可以及時(shí)地采取相應(yīng)的解決措施。
第四,評(píng)價(jià)職能。其職能主要表現(xiàn)為評(píng)價(jià)與考核企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。主要體現(xiàn)在事后根據(jù)各責(zé)任單位定期編制的業(yè)績(jī)報(bào)告,將實(shí)際發(fā)生數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行對(duì)比、分析來(lái)評(píng)價(jià)和考核各責(zé)任單位的業(yè)績(jī),以便獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,正確處理分配關(guān)系,保證經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的貫徹執(zhí)行。
二、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容
近年來(lái),企業(yè)管理環(huán)境以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境都發(fā)生了很大的變化,因此。現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容與傳統(tǒng)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容有著很大的不同。
從成本管理方面來(lái)看,二十一世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代企業(yè)產(chǎn)品更多價(jià)值都是建立在這種產(chǎn)品自身所包含的市場(chǎng)層面與技術(shù)層面的知識(shí)和信息。因此,企業(yè)必須在知識(shí)層面與信息層面增加各種資源(人力、物力和財(cái)力等)的投入,這樣企業(yè)才能長(zhǎng)期的可持續(xù)的發(fā)展。此時(shí)現(xiàn)代企業(yè)資金投入的重點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和市場(chǎng)調(diào)研而不是生產(chǎn)制造成本。面對(duì)這種情形.現(xiàn)代企業(yè)成本管理的重點(diǎn)應(yīng)該是產(chǎn)品的研制開(kāi)發(fā)方面而非傳統(tǒng)認(rèn)為的生產(chǎn)制造方面,所以成本管理成了成本計(jì)劃,不再是成本控制。
為了使會(huì)計(jì)管理更加適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求,首先要做的是.對(duì)管理會(huì)計(jì)中傳統(tǒng)成本核算方法進(jìn)行革命性地變革:以產(chǎn)品為中心的成本計(jì)算將被以作業(yè)為中心的作業(yè)成本計(jì)算所代替。通過(guò)對(duì)作業(yè)成本的確認(rèn)、計(jì)量,為盡可能消除不增加價(jià)值的作業(yè)、改進(jìn)可增加價(jià)值的作業(yè)及時(shí)提供有用信息,從而促使相關(guān)的損失、浪費(fèi)減少到最低限度其次,為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,目前管理會(huì)計(jì)的內(nèi)容可以相應(yīng)地拓展與調(diào)整為以下內(nèi)容:第一,調(diào)整適當(dāng)?shù)耐顿Y規(guī)模,借此降低企業(yè)的運(yùn)行成本。第二,定期或者經(jīng)常性做好市場(chǎng)調(diào)研工作,通過(guò)提高產(chǎn)品豐富性來(lái)達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)行成本的目的。第三,群策群力,制定科學(xué)合理的開(kāi)發(fā)策略,按照所得大于所費(fèi)的原則來(lái)控制企業(yè)的整體成本。第四,通過(guò)勞動(dòng)投入計(jì)劃的合理制定與實(shí)施過(guò)程中的適時(shí)調(diào)節(jié)來(lái)降低企業(yè)的成本。
為管理決策提供科學(xué)的評(píng)價(jià)與分析現(xiàn)代企業(yè)管理的重點(diǎn)在于決策,而現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的基本職能之一就是為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必要的依據(jù)。在決策的層面上,傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)在進(jìn)行決策分析時(shí)注重把模型運(yùn)用和結(jié)果計(jì)算放在首位,而忽視模型運(yùn)用的前提分析和結(jié)果計(jì)算的取數(shù)過(guò)程,以致影響到會(huì)計(jì)信息的準(zhǔn)確性。
也正是因?yàn)樯鲜鲈颍^(guò)程比結(jié)果更重要。取數(shù)分析的過(guò)程比結(jié)果計(jì)算更加重要,因此也更加具有決策相關(guān)性。經(jīng)濟(jì)行為分析中的作為計(jì)算依據(jù)的取數(shù)正確與否直接決定了計(jì)算結(jié)果的正確性。二十一世紀(jì)高新技術(shù)的運(yùn)用使得企業(yè)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)趨于
不穩(wěn)定,對(duì)于企業(yè)管理會(huì)計(jì)的要求就是:第一,比較與分析模型理論前提和現(xiàn)實(shí)前提的吻合程度,從而確定所選模型或者對(duì)計(jì)算結(jié)果的可能修正;第二.嚴(yán)格遵守取數(shù)分析要求與一般過(guò)程,確定取數(shù)方法以及分析方法;第三,評(píng)價(jià)取得數(shù)據(jù)的可靠性與確定性,剔除所選數(shù)據(jù)巾存在的風(fēng)險(xiǎn)因素;第四,嚴(yán)格控制模型中所用數(shù)據(jù)的不確定性因素,并采取相應(yīng)的控制措施。假如沒(méi)有相應(yīng)的控制措施,一定要對(duì)取數(shù)的風(fēng)險(xiǎn)值進(jìn)行測(cè)定,適當(dāng)?shù)卣{(diào)整取數(shù)的大小。
從決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)方面來(lái)看,目前管理會(huì)計(jì)所采用的決策評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要是利潤(rùn)最大化(成本費(fèi)用最小化)和現(xiàn)金凈流量最大這些利潤(rùn)、成本和現(xiàn)金標(biāo)準(zhǔn)是特定時(shí)代的產(chǎn)物。從企業(yè)管理目標(biāo)來(lái)看,上述決策標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)過(guò)時(shí),至少說(shuō)很小全面。
三、現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)的觀念必須與時(shí)更新
當(dāng)前,世界已進(jìn)入了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,也即信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。與傳統(tǒng)的工業(yè)時(shí)代的區(qū)域性強(qiáng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)環(huán)境相比,在信息時(shí)代和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)的盈利主要依靠信息的收集和知識(shí)的運(yùn)用,市場(chǎng)需求變化周期短,個(gè)性化非常強(qiáng)。目前的市場(chǎng)處于信息大爆炸的時(shí)代.市場(chǎng)需求的變化速度更是呈幾何級(jí)的增長(zhǎng),及時(shí)捕捉市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)是一個(gè)企業(yè)必不可少的能力要求,因此管理會(huì)計(jì)的市場(chǎng)觀念必須更新。
企業(yè)整體觀念是現(xiàn)代企業(yè)管理會(huì)計(jì)應(yīng)該有的觀念?,F(xiàn)代企業(yè)的特征之一是現(xiàn)代化管理,科學(xué)規(guī)范的管理是現(xiàn)代企業(yè)不可缺少的重要內(nèi)容,作為企業(yè)管理核心的管理會(huì)計(jì),必須發(fā)揮其工作效能,確保微觀經(jīng)濟(jì)信息與宏觀經(jīng)濟(jì)信息之間的協(xié)調(diào)與溝通,滿(mǎn)足相關(guān)利益團(tuán)體各方面的需要,同時(shí)促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)資本的保值和增值,最終達(dá)到企業(yè)價(jià)值最大化。為了更好地適應(yīng)目前瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境,爭(zhēng)取處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)勢(shì)地位,企業(yè)一定要更加重視會(huì)計(jì)管理工作,加強(qiáng)人員職業(yè)道德教育,建立遵守職業(yè)道德的監(jiān)督考核機(jī)制。會(huì)計(jì)要強(qiáng)化核算職能,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,報(bào)賬會(huì)計(jì)應(yīng)定期與會(huì)計(jì)中心核對(duì),以確保財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算資料的真實(shí)、完整和統(tǒng)一,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,客觀地記錄和報(bào)告企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與經(jīng)營(yíng)成果,提供管理需要的財(cái)務(wù)信息,在財(cái)務(wù)指標(biāo)的構(gòu)建、信息的分類(lèi)與報(bào)告等方面,要充分滿(mǎn)足考核投資者對(duì)經(jīng)營(yíng)者委托責(zé)任的履行情況以及資本保值和增值情況的需要,同時(shí)滿(mǎn)足社會(huì)廣泛的利益團(tuán)體對(duì)企業(yè)了解的需要。
高成長(zhǎng)期與低成長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)相比,成本意識(shí)有很大的差異。高成長(zhǎng)期市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,經(jīng)營(yíng)者最關(guān)心的是銷(xiāo)售的增長(zhǎng),成本意識(shí)較弱。但是,在市場(chǎng)有限,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擁擠的情況下,爭(zhēng)奪就會(huì)通過(guò)價(jià)格來(lái)進(jìn)行。即便經(jīng)銷(xiāo)獨(dú)特產(chǎn)品,一旦類(lèi)似產(chǎn)品登場(chǎng)后,仍要靠?jī)r(jià)格決勝負(fù)。
對(duì)成本敏銳起來(lái)
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)以成本決勝負(fù),從這個(gè)意義上說(shuō),成本感覺(jué)是經(jīng)營(yíng)者最為重要的經(jīng)營(yíng)感覺(jué)。
那么,經(jīng)營(yíng)者對(duì)有關(guān)成本的數(shù)字,應(yīng)當(dāng)怎樣看呢?
第一,相對(duì)于銷(xiāo)售額花費(fèi)了多少直接成本。經(jīng)營(yíng)者不應(yīng)該單純地看直接成本,而應(yīng)該看相對(duì)于銷(xiāo)售額的比率。把附加值比率作為指標(biāo)最合適。附加值即企業(yè)活動(dòng)所產(chǎn)生的新價(jià)值。一般來(lái)說(shuō),包括零售和批發(fā)業(yè)的商業(yè)是指銷(xiāo)售額總利潤(rùn)(銷(xiāo)售額減去銷(xiāo)售成本),制造業(yè)等是指加工額(生產(chǎn)額或銷(xiāo)售額減去材料費(fèi)、外協(xié)費(fèi)),建設(shè)業(yè)是指完成加工額(完成工程額減去材料費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、外協(xié)費(fèi)),這些數(shù)字相當(dāng)于附加值,附加值與銷(xiāo)售額之比為附加值比率。這幾年的大致平均值,制造業(yè)為41~42,建設(shè)業(yè)為27~28,批發(fā)業(yè)為18左右,零售業(yè)為30。如果本公司的數(shù)字比這些平均值低,說(shuō)明直接成本花費(fèi)過(guò)多。在這種情況下,努力降低進(jìn)價(jià),降低對(duì)外協(xié)作成本等等,將成為經(jīng)營(yíng)的重要課題。
第二,直接成本以外的成本花費(fèi)了多少。指標(biāo)為銷(xiāo)售管理費(fèi)。銷(xiāo)售管理費(fèi)是指銷(xiāo)售員工資、包裝運(yùn)輸、廣告宣傳、接待交際等銷(xiāo)售費(fèi)加上有關(guān)人員工資、福利保健、辦公用品、差旅、通訊、房租等管理費(fèi)。銷(xiāo)售管理費(fèi)與銷(xiāo)售額之比即銷(xiāo)售管理費(fèi)比率。平均值:制造業(yè)19,建設(shè)業(yè)約14,批發(fā)業(yè)16~17,零售業(yè)約28。超過(guò)了這個(gè)數(shù)值,則說(shuō)明比其他公司銷(xiāo)售管理費(fèi)高。
第三,人事費(fèi)的大小。人事費(fèi),是指關(guān)系到人的經(jīng)費(fèi),合計(jì)為工資、獎(jiǎng)金、福利保健費(fèi)等。人事費(fèi)與銷(xiāo)售額之比,即人事費(fèi)比率。平均值為制造業(yè)17~18,建設(shè)業(yè)12~13,批發(fā)業(yè)超過(guò)6,零售業(yè)超過(guò)13。人事費(fèi)過(guò)大時(shí),由于不能降低工資,只有削減人員或在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,努力提高銷(xiāo)售額。也就是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,必須關(guān)注每一個(gè)提高了多少成果。
以上三個(gè)數(shù)字是經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該看的最為重要的數(shù)字。另外,還有一個(gè)不可缺少的視點(diǎn)--單位小時(shí)成本和成果,即公司每小時(shí)花費(fèi)多少成本,獲得多少成果。
比起表面上出現(xiàn)的數(shù)字,嚴(yán)格地關(guān)注單位小時(shí)成本和成果更為重要。
一個(gè)立志成功的經(jīng)營(yíng)者為培養(yǎng)這種技能,不妨首先一下單位小時(shí)的人事費(fèi)是多少,可能的話(huà)以十分鐘或以一分鐘為單位來(lái)計(jì)算,算算單位小時(shí)產(chǎn)生了多少成果。經(jīng)常檢查一下,到下班時(shí)是否還在全力沖刺;是否在拖拖拉拉地加班。
有的放矢的成本考慮
降低成本計(jì)劃包括短期和長(zhǎng)期兩種方式。短期方式可稱(chēng)為臨時(shí)的應(yīng)急措施,一個(gè)月內(nèi)可以完畢,分三步。
第一步:企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)。
組織機(jī)構(gòu)分析的目的是確定公司各個(gè)部門(mén)怎樣合理配置和改編,把握三個(gè)重要規(guī)則:
(1)控制范圍:一個(gè)經(jīng)理主管下屬人員不超過(guò)10人,但不少于7人;
(2)合適的匯報(bào)層次:最利潤(rùn)的部門(mén)經(jīng)理應(yīng)該直接向公司負(fù)責(zé)人匯報(bào);
(3)簡(jiǎn)化管理層次:公司負(fù)責(zé)人與基層管理部門(mén)之間的管理層次數(shù)應(yīng)保持最少程度。
第二步:分析經(jīng)營(yíng)管理比率。
首先你需要一組最近5年(最好是10年)公司營(yíng)運(yùn)的詳細(xì)數(shù)字。這些數(shù)字都是最基本的,如:銷(xiāo)售量,毛利,銷(xiāo)售開(kāi)支,一般費(fèi)用和行政管理費(fèi)用,開(kāi)發(fā)費(fèi)用,債務(wù)成本和稅前利潤(rùn)等。了解這些數(shù)字相對(duì)于銷(xiāo)售量的百分比,再對(duì)這些數(shù)字作宏觀分析,先找出毛利占銷(xiāo)售量百分比最高的年份,找出銷(xiāo)售成本,一般和行政管理費(fèi)用,研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用和債務(wù)成本占銷(xiāo)售量最低的年份,如果有可能,你還應(yīng)將你的數(shù)據(jù)與其他公司相比較,這樣做,會(huì)讓你大有啟發(fā)。接下來(lái)是微觀分析,確定哪種成本是在正常值以?xún)?nèi),哪種成本占銷(xiāo)售量的百分比不必要增加了。在這一步中你應(yīng)該細(xì)分,比如原材料、固定資產(chǎn)損耗、人員工資、一些其它的制造費(fèi)用等,其它如監(jiān)督管理費(fèi)、銷(xiāo)售人員工資及傭金、倉(cāng)庫(kù)管理人員工資、福利待遇、固定開(kāi)支、差旅費(fèi)和招待費(fèi)等,分門(mén)別類(lèi)。應(yīng)該想方設(shè)法將這些費(fèi)用降低。
第三步:工作抽樣。
工作抽樣是對(duì)工廠(chǎng)內(nèi)或公司內(nèi)不同工位的活動(dòng)頻率和效率進(jìn)行抽樣,能明顯地反映出工人和機(jī)器兩者的生產(chǎn)率及低效率的程度。
它是從一個(gè)工作抽樣觀察員進(jìn)入車(chē)間或辦公室的一個(gè)特定部位觀察特定職能開(kāi)始的。該觀察員記錄每個(gè)人在做什么,他們做事的速度,每臺(tái)機(jī)器或每個(gè)職能發(fā)生了什么。憑借這些任意觀察結(jié)果,企業(yè)主能探知操作者或機(jī)器在安裝、操作、維修保養(yǎng)等方面所花的時(shí)間以及操作者的工作節(jié)奏。
工作抽樣必須安排企業(yè)內(nèi)部有經(jīng)驗(yàn)的雇員,或者是外部的、在這方面有能力的咨詢(xún)專(zhuān)家。事實(shí)上,組織機(jī)構(gòu)分析以后的那個(gè)星期一,經(jīng)營(yíng)者必須和工作抽樣專(zhuān)家坐下來(lái)討論工作抽樣過(guò)程和時(shí)間表。對(duì)負(fù)責(zé)工作抽樣的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)說(shuō)起碼要花費(fèi)一周時(shí)間取得所需的雇員和機(jī)器數(shù)據(jù)以及向有關(guān)雇員解釋抽樣過(guò)程。這樣大約留下三周時(shí)間進(jìn)行工作抽樣實(shí)際操作。
進(jìn)行工作抽樣能提供企業(yè)管理者三個(gè)方面的寶貴信息:
(1)雇員工作時(shí)間百分比;
(2)雇員工作速率;
(3)機(jī)器利用率。
通過(guò)工作抽樣你能對(duì)機(jī)器和人員的利用率做出評(píng)估,可以確定你的公司哪些工作點(diǎn)的人太多。以上三個(gè)步驟即組織機(jī)構(gòu)分析、比率分析和工作抽樣,可以幫助你降低人員費(fèi)用10~20。當(dāng)然這只是臨時(shí)性的應(yīng)急措施,下一步更加深入的程序需大半年才能完成。
管好你的采購(gòu)部門(mén)
在企業(yè)里,采購(gòu)部門(mén)常??刂浦?0~50的銷(xiāo)售金額,減少材料成本也許是整個(gè)降低成本計(jì)劃中最有效的一步。所有經(jīng)營(yíng)者應(yīng)明三個(gè)關(guān)鍵性的采購(gòu)原則:
(1)不要害怕采購(gòu)部門(mén)。要各種成本降低,學(xué)習(xí)采購(gòu)。最重要的是,不要使自己和采購(gòu)部門(mén)及采購(gòu)負(fù)責(zé)人隔離開(kāi)來(lái),要參與進(jìn)去。
(2)把力量集中在“一號(hào)”部件上。要保證你的采購(gòu)部門(mén)在代價(jià)較高的“一號(hào)”部件的選擇、交貨和周轉(zhuǎn)上花費(fèi)最多的時(shí)間。在這方面,有效的采購(gòu)、替代或重新設(shè)計(jì)會(huì)產(chǎn)生大的影響。
(3)不要超速完成采購(gòu)。要允許企業(yè)的采購(gòu)部門(mén)運(yùn)用其創(chuàng)造力,想象力和專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn),以盡可能低的價(jià)格采購(gòu)部件和材料。不要像你定一份咖啡那樣對(duì)待采購(gòu)部門(mén)。不要根據(jù)蹩腳的預(yù)測(cè)或因?yàn)槿鄙僬_的銷(xiāo)售和生產(chǎn)制造計(jì)劃而讓采購(gòu)部門(mén)迅速辦理。
(4)不要吊死在一棵樹(shù)上。對(duì)采購(gòu)部門(mén)來(lái)說(shuō),往往習(xí)慣于和一個(gè)特定的供應(yīng)商維持關(guān)系,因?yàn)樗麄冊(cè)谝黄鹱錾庖延卸嗄炅?。事?shí)上,經(jīng)營(yíng)者完全可以挑起供應(yīng)商之間的競(jìng)爭(zhēng),這樣可以刺激他們降低某些材料的價(jià)格。
(5)能作出準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)。企業(yè)必須能對(duì)原材料未來(lái)的走向及產(chǎn)品的趨勢(shì)作出預(yù)測(cè),特別是那些較為短缺的原材料,許多往往需要進(jìn)口,短缺常會(huì)發(fā)生。如果經(jīng)營(yíng)者不能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè),采取相應(yīng)的措施,也許最需要一種材料的時(shí)候,正是它價(jià)格最高的時(shí)候。
重視產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)
利潤(rùn)提高的一個(gè)重大機(jī)會(huì)在于對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。一般來(lái)說(shuō),認(rèn)真地重新設(shè)計(jì)可以使你的成本降低10~15。在勞務(wù)、材料和制造費(fèi)方面都能得到大量的節(jié)省。
不僅是市場(chǎng)中不再具有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì),受人喜歡的產(chǎn)品也需要進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。對(duì)一種受人喜歡的產(chǎn)品,往往只需要對(duì)其內(nèi)部的工作部件進(jìn)行重新設(shè)計(jì)以便降低成本,而購(gòu)買(mǎi)者看到的和在廣告中出現(xiàn)的都沒(méi)有什么變化。對(duì)于其它產(chǎn)品外觀也需要改變,因?yàn)楣娦蕾p新款和化。
一方面,知識(shí)更新加快,造成普通產(chǎn)品壽命周期的縮短;另一方面,由于出現(xiàn)外部形勢(shì)變化,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)步或產(chǎn)品原材料成本突然增漲,這些都使重新設(shè)計(jì)成為必要。為取得和保持主要產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在成本降低計(jì)劃中應(yīng)包括為提高利潤(rùn)而重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品階段。
精確的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)
銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的重要性是不言而喻的。一個(gè)公司應(yīng)該有一個(gè)比較準(zhǔn)確的預(yù)測(cè):其產(chǎn)品究競(jìng)有多少能賣(mài)出去。的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)可防止產(chǎn)品生產(chǎn)得太多或太少。
特別是在或商業(yè)周期發(fā)生重大變化時(shí),從一個(gè)時(shí)期到下一個(gè)時(shí)期,原材料和零售需求起伏波動(dòng)相當(dāng)大。這種突然的急劇的變化會(huì)給最好的庫(kù)存管理系統(tǒng)帶來(lái)混亂。沒(méi)有透徹的、全面的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),一個(gè)公司很難肯定它應(yīng)該生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量,因而,保持有效庫(kù)存管理將會(huì)十分困難。
錯(cuò)誤的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是多數(shù)經(jīng)營(yíng)管理中的一個(gè)共同弱點(diǎn)。實(shí)際上可靠的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)在一定范圍內(nèi)是可以做到的,花錢(qián)也不多。
在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中,有四個(gè)基本要素:
(1)趨勢(shì);
(2)周期;
(3)季節(jié)性變化;
(4)不規(guī)則變化。
趨勢(shì)是一系列經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期的長(zhǎng)距的動(dòng)向,與逐月發(fā)生的變化沒(méi)有什么關(guān)系,極其緩慢地顯露出它們的走向。
周期是指較短的持續(xù)時(shí)期,盡管一般不能規(guī)定其長(zhǎng)短。它們通常以和緊縮的交替期為特征。
季節(jié)性變化發(fā)生在一年中某個(gè)時(shí)期內(nèi),在每年的同一時(shí)期并以大致相同的程度再發(fā)生。
不規(guī)則變化是具有經(jīng)濟(jì)的不可預(yù)見(jiàn)或非再次發(fā)生的事件的結(jié)果。例如,在關(guān)鍵性中的罷工會(huì)引起不規(guī)則變化。
在銷(xiāo)售預(yù)測(cè)中可以共同使用或分開(kāi)使用這四種要素。一個(gè)有名望的分析事務(wù)所在幫助其重要零售業(yè)客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售預(yù)測(cè)時(shí)往往采用時(shí)間系列分析法。這是把周期的和長(zhǎng)期的(或趨勢(shì))因素及其他形式的因素,特別是由于季節(jié)性產(chǎn)生的因素區(qū)分開(kāi)來(lái)的一種統(tǒng)計(jì)。
雖然這些分析不能直接于生產(chǎn)制造運(yùn)行管理,但是,值得注意的是,這些分析被用于所有最敏感的銷(xiāo)售預(yù)測(cè),零售。它們對(duì)一年中每個(gè)月度的季節(jié)性影響作出分析,幫助零售商作出有關(guān)短期經(jīng)營(yíng)的正確決定。決定中包括確定價(jià)格、庫(kù)存量、采購(gòu)以及使用多少銷(xiāo)售人員等。
時(shí)間系列分析還包括這樣一些指示量,如可支配的收入(即納稅后收入)、國(guó)民生產(chǎn)總值、顧客服務(wù)開(kāi)支、商品消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、服務(wù)消費(fèi)價(jià)格指數(shù)以及耐用品和非耐用品開(kāi)支等。
這種方法的基本原理實(shí)際上適用于所有生產(chǎn)制造經(jīng)營(yíng)管理,為一個(gè)以上的客戶(hù)服務(wù)。銷(xiāo)售經(jīng)理向經(jīng)營(yíng)者提供的銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告,應(yīng)包含下列幾項(xiàng):
(1)公司銷(xiāo)售量的趨勢(shì)輪廓線(xiàn),其中能清楚地識(shí)別出季節(jié)性變化;
(2)行業(yè)預(yù)測(cè);
(3)國(guó)家經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè);
(4)可獲得的有關(guān)競(jìng)爭(zhēng)者計(jì)劃的全部信息;
(5)表示相關(guān)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)狀態(tài)的結(jié)果。
另外,銷(xiāo)售經(jīng)理自己的研究結(jié)果也應(yīng)加入其中,包括:
(1)預(yù)測(cè)期間內(nèi)銷(xiāo)售受到最大重視(廣告,特殊推銷(xiāo),折扣等)的產(chǎn)品;
(2)受到競(jìng)爭(zhēng)者最激烈競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)品;
(3)競(jìng)爭(zhēng)最少的產(chǎn)品;
(4)逐步淘汰的、降級(jí)的或替代的產(chǎn)品;
(5)構(gòu)成銷(xiāo)售量大部分的A類(lèi)產(chǎn)品。
過(guò)低的價(jià)格等于增加成本
在作出如此多的辛勤工作和努力之后,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)努力避免因定價(jià)錯(cuò)誤而造成的損失。
特別是在高通貨膨脹期間,定價(jià)錯(cuò)誤代價(jià)更為慘重。在通貨膨脹時(shí)期,沒(méi)有任何成本降低方法能替代定價(jià)。即使沒(méi)有通貨膨脹,一個(gè)錯(cuò)誤的定價(jià)制度也會(huì)斷送企業(yè)通過(guò)成本降低帶來(lái)的效益。所以如果要保護(hù)成本降低和提高利潤(rùn),則定價(jià)和標(biāo)準(zhǔn)成本彼此必須完全分開(kāi)。
應(yīng)認(rèn)真實(shí)施和控制定價(jià)方針和方法,參與定價(jià)的關(guān)鍵人員必須接受正確程序和不正確程序所導(dǎo)致的兩種結(jié)果的。定價(jià)應(yīng)成為建立在其他規(guī)范基礎(chǔ)上的一個(gè)獨(dú)立的職能,不這樣做,會(huì)招致災(zāi)難。
審視勞務(wù)成本
低碳經(jīng)濟(jì)是在可持續(xù)發(fā)展理念指導(dǎo)下,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、新能源開(kāi)發(fā)等多種手段,盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗,減少溫室氣體排放,達(dá)到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展與生態(tài)環(huán)境保護(hù)雙贏的一種經(jīng)濟(jì)發(fā)展形態(tài)。近年來(lái),我國(guó)企業(yè)特別是高能耗產(chǎn)業(yè)對(duì)環(huán)境及生態(tài)的負(fù)面影響日益受到全球的普遍關(guān)注和高度重視。企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,甚至不惜破壞生態(tài)環(huán)境、浪費(fèi)自然資源、競(jìng)相無(wú)序開(kāi)發(fā),使企業(yè)特別是一些高能耗產(chǎn)業(yè)面臨嚴(yán)重的可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。隨著低碳經(jīng)濟(jì)的提出,企業(yè)必須清楚自身所面對(duì)的內(nèi)外部環(huán)境,根據(jù)不斷變化的市場(chǎng)進(jìn)行戰(zhàn)略、策略、結(jié)構(gòu)等多方面的調(diào)整,提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。
一、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)要素分析
“企業(yè)低碳化”已經(jīng)成為企業(yè)塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。隨著國(guó)家相關(guān)政策的頒發(fā),國(guó)際形勢(shì)的嚴(yán)峻,企業(yè)管理者也認(rèn)識(shí)到企業(yè)低碳化的重要性,并逐步的將低碳理念付諸于實(shí)際。小到各個(gè)員工,大到企業(yè)相關(guān)制度的制定,低碳經(jīng)濟(jì)已經(jīng)漸漸融入到企業(yè)的每個(gè)角落。企業(yè)推行低碳經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略以及建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)有著重要的意義。
從企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的目標(biāo)來(lái)看,企業(yè)要提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,首先要塑造正確的企業(yè)文化,讓員工在良好的氛圍中工作和學(xué)習(xí),確保低碳理念的深入人心;然后就必須注重資源的有效使用,生態(tài)環(huán)境的保護(hù),和企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)只有認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),在復(fù)雜多變的環(huán)境中才能站穩(wěn)腳跟。
從企業(yè)發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)的路徑來(lái)看,企業(yè)要提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力,就必須以“低碳”為先導(dǎo)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,比如低碳產(chǎn)品的研發(fā),減排技術(shù)的開(kāi)發(fā),碳吸收技術(shù)發(fā)展的促進(jìn),特別是一些高能耗企業(yè),還要注重可替代資源的建設(shè)和高效節(jié)能技術(shù)的創(chuàng)新,把握時(shí)機(jī)占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,才能在市場(chǎng)上保持穩(wěn)定的地位不動(dòng)搖。
(一)財(cái)務(wù)方面
財(cái)務(wù)指標(biāo)主要由償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力、成長(zhǎng)能力和經(jīng)濟(jì)附加值來(lái)體現(xiàn)。企業(yè)只有擁有良好的償債能力,才能按時(shí)償還到期債務(wù),否則將導(dǎo)致財(cái)務(wù)失敗,企業(yè)的生存就會(huì)受到威脅;營(yíng)運(yùn)能力是企業(yè)的資產(chǎn)管理能力,決定著企業(yè)的償債能力和獲利能力,良好的營(yíng)運(yùn)能力,可以使企業(yè)節(jié)約資源,獲得更好的收益;作為盈利性組織,企業(yè)必須盈利,才能彌補(bǔ)各種支出,才能持續(xù)發(fā)展;而成長(zhǎng)能力能預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展能力。具體指標(biāo)有:資產(chǎn)報(bào)酬率、流動(dòng)比率、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、銷(xiāo)售利潤(rùn)率、每股收益等等。
(二)客戶(hù)方面
真正使決策保持不變的是營(yíng)業(yè)單位在其目標(biāo)范圍內(nèi)用以保持和吸引客戶(hù)份額的價(jià)值觀念。核心指標(biāo)有:產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)保持率(可用現(xiàn)有顧客交易增長(zhǎng)率來(lái)描述);客戶(hù)利潤(rùn)率、客戶(hù)投訴率、客戶(hù)投訴反應(yīng)時(shí)間和解決時(shí)間,以及客戶(hù)對(duì)投訴處理的滿(mǎn)意程度;企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理(CRM)①能力(根據(jù)專(zhuān)業(yè)人士打分)。
(三)內(nèi)部流程方面
1.創(chuàng)新方面
企業(yè)在創(chuàng)新過(guò)程中設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)以滿(mǎn)足新市場(chǎng)、新客戶(hù)的需要及滿(mǎn)足客戶(hù)最新的需要時(shí),繼續(xù)了價(jià)值創(chuàng)造和增長(zhǎng)。具體指標(biāo)有:一是研發(fā)投入及研發(fā)的效果與效率。R&D人員占全體員工比重、研發(fā)費(fèi)用三年平均增長(zhǎng)率、新產(chǎn)品研發(fā)成功率、新產(chǎn)品占全部產(chǎn)品比例;二是研發(fā)創(chuàng)利能力評(píng)價(jià)。新產(chǎn)品產(chǎn)值率、新產(chǎn)品成本費(fèi)用利潤(rùn)率、新產(chǎn)品投資回報(bào)率、新產(chǎn)品銷(xiāo)售率、新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率等等。
2.經(jīng)營(yíng)方面的指標(biāo)
一是過(guò)程質(zhì)量指標(biāo)——產(chǎn)出次品率;二是過(guò)程時(shí)間指標(biāo)。在企業(yè)為客戶(hù)提供服務(wù)的價(jià)值觀念里,把短期快速反應(yīng)作為一個(gè)關(guān)鍵的業(yè)績(jī)屬性——制造周期效率(MCE);三是過(guò)程成本指標(biāo)——單位產(chǎn)品服務(wù)成本降低率、權(quán)益報(bào)酬率、存貨周轉(zhuǎn)率、生產(chǎn)能力利用率等。
3.售后服務(wù)能力
內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈中的第三個(gè)也是最后一個(gè)階段是在銷(xiāo)售產(chǎn)品服務(wù)和支付產(chǎn)品服務(wù)之后給客戶(hù)提供的服務(wù)。
(四)企業(yè)的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力
1.人力資源
(1)人力資本存量。員工平均受教育年限指標(biāo)來(lái)體現(xiàn)。
(2)人力資源管理狀況。員工保持率、員工價(jià)值增值率、員工滿(mǎn)意度、人力資本投資報(bào)酬率。
2.信息系統(tǒng)
可以從三方面進(jìn)行:反映信息溝通效果的指標(biāo),即信息覆蓋率;反映信息溝通效率的指標(biāo),即信息系統(tǒng)帶來(lái)的收益增長(zhǎng)與投入成本的比值,即信息利用效果;反映信息化建設(shè)的投入成本可以從三個(gè)方面考慮:信息管理人員的教育培訓(xùn)費(fèi)用,信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息設(shè)備投入費(fèi)用,軟件系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、應(yīng)用、維護(hù)費(fèi)用,具體指標(biāo)為信息系統(tǒng)建設(shè)開(kāi)發(fā)費(fèi)用。
3.其他系統(tǒng)性指標(biāo)
(1)企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的較為統(tǒng)一的理念、信仰、認(rèn)識(shí)、價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則等的綜合。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以鼓舞和引導(dǎo)全體員工從主觀上產(chǎn)生對(duì)本企業(yè)熱愛(ài)、依賴(lài)、依靠的心理,能引導(dǎo)員工自覺(jué)自愿地以企業(yè)為家、以企業(yè)發(fā)展為己任、以樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)聲譽(yù)為行為準(zhǔn)則,能極大地激發(fā)員工的生產(chǎn)及工作熱情和積極性,是企業(yè)塑造競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式。
(2)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的組織能力決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,進(jìn)而深刻影響企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。決定企業(yè)組織能力的因素有多方面,其中,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)高效而穩(wěn)定的運(yùn)行、績(jī)效管理的科學(xué)實(shí)施和適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)觀念的企業(yè)理念的確立都是非常重要的內(nèi)容。企業(yè)組織能力是企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理同化下來(lái)的一系列企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)和流程所反映出來(lái)的一種特定能力,它是企業(yè)資源的“整合器”,也是企業(yè)求得可持續(xù)發(fā)展不可復(fù)制的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
(五)企業(yè)社會(huì)責(zé)任
企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念最早是由英國(guó)人奧列弗·謝爾頓于1924年提出的,它是隨著資本的不斷擴(kuò)張而引起的一系列社會(huì)問(wèn)題,如貧富分化、工人失業(yè)、勞資沖突、商業(yè)欺詐和環(huán)境污染等而出現(xiàn)的。在注重資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)的低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)都在競(jìng)爭(zhēng)構(gòu)建低碳企業(yè)。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任有助于降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高效率;可以提高資源利用率;還有助于在提高客戶(hù)忠誠(chéng)度的同時(shí)塑造良好的自身形象和信譽(yù)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體包括企業(yè)社會(huì)貢獻(xiàn)和企業(yè)環(huán)保責(zé)任。具體指標(biāo)有:社會(huì)貢獻(xiàn)率,社會(huì)捐贈(zèng);節(jié)能率,三廢排放達(dá)標(biāo)率,廠(chǎng)區(qū)綠化率,廢物綜合利用率等。
其中:企業(yè)客戶(hù)關(guān)系管理、信息利用效果、企業(yè)組織能力、企業(yè)文化、售后服務(wù)能力、等指標(biāo)由專(zhuān)家打分,分值為0-10分;客戶(hù)滿(mǎn)意度、職工滿(mǎn)意度等指標(biāo)則通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷,分值為0-10分。
二、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力評(píng)價(jià)模型
(一)運(yùn)用層次分析法確定指標(biāo)權(quán)重
層次分析法是美國(guó)運(yùn)籌學(xué)家薩蒂(T. L. Satty)于20世紀(jì)70年代末提出的一種新的系統(tǒng)分析方法,它是一種定性分析與定量分析相結(jié)合的多目標(biāo)決策分析方法,這種方法適用于結(jié)構(gòu)復(fù)雜、決策準(zhǔn)則較多,而且不易量化的決策問(wèn)題。
1.明確目標(biāo),建立層次結(jié)構(gòu)模型
為了能把復(fù)雜的指標(biāo)體系中各種因素的相互聯(lián)系有序化,并賦予權(quán)重,使層次與層次之間,層次內(nèi)部各指標(biāo)之間的相對(duì)重要性給予定量表示,根據(jù)指標(biāo)體系框架,建立一個(gè)二層次的評(píng)價(jià)指數(shù)結(jié)構(gòu),最后以總評(píng)價(jià)指數(shù)來(lái)評(píng)價(jià)可持續(xù)發(fā)展的能力。
2.構(gòu)造判斷矩陣
求判斷矩陣是層次分析法的核心,根據(jù)層次結(jié)構(gòu)模型確定上下層元素之間的隸屬關(guān)系,即開(kāi)始定量化。針對(duì)上一層的準(zhǔn)則構(gòu)造不同層次的兩兩判斷矩陣。通過(guò)引入比例標(biāo)度法(見(jiàn)表2),來(lái)反映對(duì)各因素的綜合考慮,得出全部的各層次的初始判斷矩陣。最終構(gòu)成七個(gè)維度B1至B6對(duì)于總目標(biāo)層A的判斷矩陣(A-B);29個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)C1至C29對(duì)于各自對(duì)應(yīng)的分類(lèi)指標(biāo)Bi的判斷矩陣(Bi-C)。
3.求判斷矩陣的最大特征值和特征向量
判斷矩陣的最大特征值和特征向量采用方根法進(jìn)行計(jì)算。計(jì)算步驟為:
⑷
作為檢驗(yàn)指標(biāo),當(dāng)完全一致時(shí),CI=0,CI值越小,表明矩陣的一致性越好。轉(zhuǎn)貼于
為了度量不同階的判斷矩陣是否具有完全的一致性,再引入判斷矩陣(1-9階)的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI值。
當(dāng)階數(shù)小于2時(shí),矩陣總有完全一致性;當(dāng)階數(shù)大于2時(shí),判斷矩陣的一致性指標(biāo)CI與其同階的平均隨機(jī)一致性指標(biāo)RI之比便是隨機(jī)一致性比率,即CR=CI/RI。當(dāng)CR
對(duì)上述各層次判斷矩陣進(jìn)行單層次一致性檢驗(yàn),由此可知,各層次判斷矩陣是否具有滿(mǎn)意的一致性。
(3)層次總排序。層次總排序是由上而下逐層進(jìn)行的,根據(jù)同一層次中層次單排序的計(jì)算結(jié)果,綜合得出對(duì)更上一層次(最高層)的相對(duì)重要性的排序權(quán)重,最后由總排序權(quán)重確定序號(hào)。
(4)層次總排序一致性檢驗(yàn)。層次總排序一致性檢驗(yàn)過(guò)程也是從高到低逐層進(jìn)行,總排序隨機(jī)一致性比率為:CR總 = CI總/RI總
在確定各單項(xiàng)指標(biāo)在各自對(duì)應(yīng)層次的權(quán)重——相對(duì)權(quán)重及其對(duì)系統(tǒng)總層次的總排序權(quán)重——綜合權(quán)重的基礎(chǔ)上,通過(guò)線(xiàn)性加權(quán)法
各指標(biāo)的無(wú)量綱化(見(jiàn)表1)。對(duì)該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。我們得出該鋼鐵企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力綜合分?jǐn)?shù)為81.3%,說(shuō)明該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng),這個(gè)結(jié)果表明,該企業(yè)已基本完成從基本可持續(xù)發(fā)展向較強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展的過(guò)度,這個(gè)結(jié)果基本符合該鋼鐵企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。所以這個(gè)指標(biāo)體系很好的反映企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
[參 考 文 獻(xiàn)]
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在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技高度發(fā)展的今天,切實(shí)加強(qiáng)交通管理節(jié)能和交通工具(汽車(chē)等)的節(jié)能非常重要。要加強(qiáng)多種運(yùn)輸方式的衡接,和諧的道路交通體系,減少交通運(yùn)輸工具的空駛率,加強(qiáng)科學(xué)化管理,減少交通運(yùn)輸對(duì)環(huán)境的壓力。大力開(kāi)發(fā)節(jié)能汽車(chē)和股利汽車(chē)使用節(jié)能。
一、推動(dòng)交通管理節(jié)能的對(duì)策
1、優(yōu)先發(fā)展城市公共交通,建設(shè)節(jié)約型交通
有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明,我國(guó)每百公里的人均能耗,公共汽車(chē)是轎車(chē)的8.4%,電車(chē)為3%-4%,地鐵為5%。若使用個(gè)體轎車(chē)出行的人有1%轉(zhuǎn)乘公共交通,這一項(xiàng)全國(guó)每年節(jié)油達(dá)到0.8億升。此外,轎車(chē)對(duì)車(chē)道的占用也遠(yuǎn)大于公共汽車(chē)。在大型城市,公交車(chē)的出行比例占30%左右,但只占用6.6%的道路空間,轎車(chē)的出行比例不足10%,卻占用了50%左右的道路空間。有關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì)表明:公共汽車(chē)載客量為轎車(chē)的30-80倍,而每個(gè)公交車(chē)乘客占用道路面積只相當(dāng)于轎車(chē)乘客的0.5%~1%。按每平方米小時(shí)的通行人數(shù)來(lái)衡量道路的使用效率,公共汽車(chē)是小汽車(chē)的10-15倍。所以,在我國(guó)城市道路增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)低于汽車(chē)增長(zhǎng)速度的條件下,城市交通主體方式是公共交通,優(yōu)先發(fā)展城市公共交通是提高城市交通效率,解決城市行人擁堵問(wèn)題,降低交通成本的有效措施。
2、采用智能交通系統(tǒng),科學(xué)設(shè)置紅綠燈,保證交通流順暢,減少交通成本
有資料顯示,通過(guò)智能交通系統(tǒng)有效管理貨車(chē)運(yùn)輸和行駛,合理安排行程,減少空車(chē)(回程)行駛,能提高10%的城市貨運(yùn)裝載量,可節(jié)省2%-3%的燃料。所以,加強(qiáng)智能交通系統(tǒng)的建設(shè),開(kāi)發(fā)公路交通智能應(yīng)用系統(tǒng),建立多方式交通信息服務(wù)與管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)交通信息服務(wù)的個(gè)性化,交通控制的可視化,運(yùn)輸組織的智能化和一體化,不但能有效減少交通擁堵,還對(duì)節(jié)能和節(jié)約交通成本具有重要意義。
科學(xué)合理地對(duì)燈控路口的信號(hào)燈相位、配時(shí)和路口渠化進(jìn)行系統(tǒng)合理的調(diào)整,能夠大幅提高路口的通行能力,減少車(chē)輛的等待時(shí)間,起到節(jié)能作用,減少交通運(yùn)行成本。
3.提高公路質(zhì)量,合理布置公路設(shè)施
交通擁堵導(dǎo)致能耗增加,而交通擁堵在相當(dāng)程度上與道路布置是否合理密切相關(guān),公路質(zhì)量不合格也直接加大了汽車(chē)的能源消耗。所以,政府要加大對(duì)道路建設(shè)和改造的投資。
4、提高交通參與者的道德素質(zhì)和交警職業(yè)素質(zhì)
我國(guó)盡管有較為完善的交通規(guī)則,而交通規(guī)則與執(zhí)行效果差,主要原因,一是行人、駕駛員的交通道德素質(zhì)不高導(dǎo)致交通事故頻繁,交通擁堵增多;二是部分交通警察管理水平較差或工作責(zé)任感不強(qiáng),有的采用以罰代管的方式來(lái)增加個(gè)人收益。所以,我國(guó)由人員素質(zhì)問(wèn)題引起的交通事故和交通擁堵情況非常嚴(yán)重,這主要是引起城市汽車(chē)能耗增多的原因之一。必須對(duì)國(guó)民采取宣傳教育和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰相結(jié)合的辦法盡快扭轉(zhuǎn)這種局面。
5、完善道路交通管理,減少道路運(yùn)行能源,減少車(chē)行成本
(1)按區(qū)域或分時(shí)段實(shí)行差別性的停車(chē)收費(fèi)政策。其目的是控制車(chē)輛在高峰時(shí)期的過(guò)度使用,以減少擁堵、降低能耗和減少排放。
(2)實(shí)行強(qiáng)制汽車(chē)報(bào)廢政策,加速淘汰能耗高、排放超標(biāo)的老舊車(chē)型,對(duì)不合格及退役車(chē)的繼續(xù)運(yùn)行要進(jìn)行重罰。
(3)借鑒國(guó)際上快慢車(chē)道的管理經(jīng)驗(yàn),在行車(chē)密度較大的地段設(shè)立快慢車(chē)道,為載客量多的汽車(chē)開(kāi)辟快車(chē)道,而空載率高的汽車(chē)則只準(zhǔn)進(jìn)入慢車(chē)道。
(4)建立合并使用出租車(chē)機(jī)制,對(duì)出租車(chē)的空載率進(jìn)行控制,以緩解乘車(chē)壓力,節(jié)約出租車(chē)資源,減少能源消耗,降低車(chē)行成本。
二、開(kāi)發(fā)節(jié)能型汽車(chē)的建議
1、建立節(jié)能汽車(chē)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟
我國(guó)汽車(chē)行業(yè)面對(duì)極其嚴(yán)峻的能源形勢(shì)和環(huán)境考驗(yàn),必須變被動(dòng)為主動(dòng),突破單個(gè)企業(yè)能力的局限,進(jìn)行橫向聯(lián)合,改變力量分散的現(xiàn)狀,以降低汽車(chē)的創(chuàng)新成本,提高創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)效益。建立聯(lián)盟機(jī)構(gòu),承擔(dān)節(jié)能汽車(chē)創(chuàng)新中的應(yīng)用技術(shù)和研究。同時(shí),成立行業(yè)公共實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行試驗(yàn)研究,建立行業(yè)共享數(shù)據(jù)庫(kù),并制定國(guó)家節(jié)能汽車(chē)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、制定合適的燃料經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn)
車(chē)輛燃油消耗水平與其環(huán)境和能源效益息息相關(guān)。我國(guó)車(chē)輛燃油消耗水平較低,要學(xué)習(xí)國(guó)際上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),制定適合我國(guó)國(guó)情的車(chē)輛燃油消耗限值標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī),逐步實(shí)施。
盡管我國(guó)已實(shí)施了《乘用車(chē)燃料消耗限值》標(biāo)準(zhǔn)和《輕型商用車(chē)燃料消耗量限值》標(biāo)準(zhǔn),而僅是限制性標(biāo)準(zhǔn),并非激勵(lì)性標(biāo)準(zhǔn),也不具備按燃油經(jīng)濟(jì)性對(duì)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行節(jié)能等級(jí)的認(rèn)證和分類(lèi)功能。國(guó)家要盡快出臺(tái)常規(guī)汽油發(fā)動(dòng)機(jī)和柴油發(fā)動(dòng)機(jī)乘用車(chē)和商用車(chē)的燃油經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn),以及混合動(dòng)力、氣體燃料車(chē)輛等新能源汽車(chē)的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),應(yīng)增加機(jī)動(dòng)車(chē)節(jié)能性的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)制定、認(rèn)證和分類(lèi)進(jìn)行管理,對(duì)符合高節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的機(jī)動(dòng)車(chē)要授予節(jié)能等級(jí)標(biāo)識(shí)。同時(shí),還必須頒布有利于自主創(chuàng)新的、分階段燃料經(jīng)濟(jì)性標(biāo)準(zhǔn),量化各項(xiàng)相關(guān)技術(shù)指標(biāo),在實(shí)踐中進(jìn)行有效的管理和控制。
3、建立對(duì)汽車(chē)行業(yè)的引導(dǎo)和約束機(jī)制
在制定和實(shí)施鼓勵(lì)汽車(chē)使用的優(yōu)惠政策時(shí),要借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),建立汽車(chē)行業(yè)的引導(dǎo)和約束機(jī)制。并在約束機(jī)制方面,要加強(qiáng)型式認(rèn)證和生產(chǎn)一致性管理。
4、實(shí)施節(jié)能汽車(chē)消費(fèi)稅減免的經(jīng)濟(jì)政策
消費(fèi)稅的減免要達(dá)到歐Ⅱ標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē),減免40%消費(fèi)稅;達(dá)到美國(guó)加州汽車(chē)超低排放限值標(biāo)準(zhǔn)的汽車(chē),減免50%消費(fèi)稅。對(duì)節(jié)能汽車(chē)的購(gòu)置,免收其排污費(fèi),減免節(jié)能汽車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地費(fèi)以推廣節(jié)能汽車(chē)的應(yīng)用。
三、鼓勵(lì)汽車(chē)使用節(jié)能的措施
1、加大小排量節(jié)能汽車(chē)的政府采購(gòu),營(yíng)造節(jié)能汽車(chē)消費(fèi)的良好氛圍
政府要充分發(fā)揮其對(duì)市場(chǎng)的宏觀調(diào)控作用,努力營(yíng)造節(jié)能汽車(chē)消費(fèi)氛圍。政府相關(guān)部門(mén)要利用各種形式,宣傳國(guó)家節(jié)能減排方針政策,全面開(kāi)展節(jié)約能源資源意識(shí)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)的教育,提高全民節(jié)能的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性,全面營(yíng)造節(jié)能汽車(chē)消費(fèi)氛圍。
加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制是企業(yè)深化改革的必然要求。目前我國(guó)大部分國(guó)有企業(yè)實(shí)行了公司制改革,一些規(guī)模大的優(yōu)勢(shì)企業(yè)相繼組建了跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國(guó)界的大型企業(yè)集團(tuán)。隨著企業(yè)改革形勢(shì)的發(fā)展,以前單一組織和管理制度已經(jīng)不適應(yīng)如今的發(fā)展形勢(shì),簡(jiǎn)單的以成本控制為中心的傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度和方法,難以和現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)相適應(yīng),原有的單純依靠經(jīng)營(yíng)者個(gè)人素質(zhì)為主的管理控制體系,根本無(wú)法管理如今的集團(tuán)化企業(yè)。財(cái)務(wù)管理的理念也應(yīng)該不斷創(chuàng)新,尤其是大型企業(yè)集團(tuán)更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,在完善和具操作性的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制制度體系下,建立新的和完善的財(cái)務(wù)管理模式,實(shí)行分級(jí)授權(quán)、科學(xué)決策,在科學(xué)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)指導(dǎo)下,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
我國(guó)已經(jīng)加入WTO,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也要迎接國(guó)際挑戰(zhàn)。從世界范圍看,加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制是企業(yè)應(yīng)對(duì)空前激烈和殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段,如今的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不是技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)、資本競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)科學(xué)管理的競(jìng)爭(zhēng)。重視和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)管理與控制,是新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)的通行管理法,在發(fā)達(dá)國(guó)家的大型企業(yè)中,企業(yè)管理逐漸向財(cái)務(wù)指導(dǎo)的趨勢(shì)發(fā)展。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)的發(fā)展和壯大主要是資金的作用,用資金實(shí)現(xiàn)資本積累,再由資本積累完成投資,在這樣的反復(fù)資金流轉(zhuǎn)中。實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的最大化。這一目的的實(shí)現(xiàn),主要是依靠企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,“以財(cái)務(wù)管理為中心”已經(jīng)成為評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵。電子信息的快捷,高科技產(chǎn)品的推廣,自動(dòng)化生產(chǎn)線(xiàn)的配置,物流業(yè)的發(fā)達(dá),使得現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)從供給制、核算制向經(jīng)營(yíng)決策型轉(zhuǎn)變,這個(gè)決策的依據(jù)就是市場(chǎng),所有的戰(zhàn)略和決策必須依靠市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),就要求企業(yè)必須充分重視市場(chǎng),而財(cái)務(wù)信息和數(shù)據(jù)正是指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展、指導(dǎo)企業(yè)決策的重要依據(jù),企業(yè)財(cái)務(wù)管理貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理各個(gè)階段,其目的和意義就是提高和加強(qiáng)企業(yè)管理。轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理理念,以前的財(cái)務(wù)是記賬、核算,而現(xiàn)代的企業(yè)財(cái)務(wù)管理已經(jīng)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展走向參與經(jīng)營(yíng)與管理的前臺(tái),現(xiàn)代企業(yè)管理的標(biāo)志就是成熟的以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理。
第一,建立企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理為中心制。實(shí)踐證明,優(yōu)秀的企業(yè)管理主要體現(xiàn)在以財(cái)務(wù)管理為中心的企業(yè)管理體制上,企業(yè)管理層要在思想上重視財(cái)務(wù)管理工作,重視財(cái)務(wù)管理在企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)的參謀作用,重視財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要性,讓財(cái)務(wù)人員參與企業(yè)的決策,重視財(cái)務(wù)人員的數(shù)據(jù)提供,支持財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的相關(guān)控制職能。
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,對(duì)企業(yè)資金的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行管理和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。通過(guò)財(cái)務(wù)管理,企業(yè)的投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加有序,企業(yè)的盈利能力增強(qiáng),企業(yè)獲取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)增多,企業(yè)存在的價(jià)值凸顯。財(cái)務(wù)管理以資金管理為核心,重點(diǎn)進(jìn)行企業(yè)成本的全過(guò)程管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為企業(yè)的決策、計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)控制提供可能性,在降低產(chǎn)品成本的基礎(chǔ)上提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
一、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和財(cái)務(wù)管理概述
1、二者關(guān)系。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)盈利空間縮小。企業(yè)只有在日常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管理,對(duì)企業(yè)支出成本進(jìn)行有效的控制,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)才能得到保障。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心和重要組成部分,企業(yè)通過(guò)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資本的管理和控制,使企業(yè)在遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上企業(yè)財(cái)務(wù)關(guān)系和財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行有效管理和控制,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
2、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要內(nèi)容。企業(yè)財(cái)務(wù)管理內(nèi)涵豐富,企業(yè)投資決策是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的首要內(nèi)容,企業(yè)投資主要是收回現(xiàn)金并取得收益的現(xiàn)金流動(dòng)活動(dòng),企業(yè)投資具有資金量大和周期長(zhǎng)的特點(diǎn),企業(yè)投資活動(dòng)直接影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)投資的控制,避免投資決策中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn),在作出正確投資的基礎(chǔ)上提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。其次,財(cái)務(wù)管理還包括企業(yè)籌資決策,企業(yè)籌資是對(duì)籌資渠道、金額、時(shí)間、成本、風(fēng)險(xiǎn)以及方案的綜合考量和選擇,投資決策連接著企業(yè)和市場(chǎng),籌資成本的多少影響著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。再次,企業(yè)股利分配決策也是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,利潤(rùn)分配的多少影響著企業(yè)的再投資能力,財(cái)務(wù)管理中要對(duì)股利分配進(jìn)行控制。
二、財(cái)務(wù)管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益功能分析
1、做好資金管理工作。資金管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的核心和基礎(chǔ),資金循環(huán)和周轉(zhuǎn)關(guān)系著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)財(cái)務(wù)管理首先要加強(qiáng)資金管理工作。首先,企業(yè)要加速資金的周轉(zhuǎn),將應(yīng)收賬款及時(shí)收回。公司財(cái)務(wù)管理人員要進(jìn)行各類(lèi)應(yīng)收賬款的計(jì)算,提高資金結(jié)算的速度,為企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果提供更加真實(shí)和完整的信息,避免企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的壞賬和呆賬。其次,做好資金管理基礎(chǔ)工作,對(duì)銀行結(jié)算賬目進(jìn)行登記和報(bào)賬,明確報(bào)賬要求和期限,對(duì)往來(lái)賬款和應(yīng)收賬款進(jìn)行清理和清收,嚴(yán)格管理,減少流動(dòng)資金貸款,增加自有資金的比重。再次,企業(yè)要對(duì)資金進(jìn)行科學(xué)合理的日常管理,對(duì)短期貸款進(jìn)行認(rèn)真分析,避免高額利息的支出,控制負(fù)債比例,避免盲目投資,降低投資風(fēng)險(xiǎn)。
2、加強(qiáng)資金預(yù)算管理。資金預(yù)算管理是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要組成部分,預(yù)算管理是指按照企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo),進(jìn)行層層的分解和任務(wù)下達(dá),對(duì)企業(yè)預(yù)算、協(xié)調(diào)和考核進(jìn)行重點(diǎn)控制,通過(guò)事前、事中和事后的監(jiān)督來(lái)提高經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行水平。企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要轉(zhuǎn)變觀念,突出資金預(yù)算管理的重點(diǎn),將財(cái)務(wù)資金管理作為企業(yè)管理的重點(diǎn)。首先,企業(yè)要建立和完善結(jié)算中心制度,對(duì)資金進(jìn)行集中的管理,通過(guò)全面預(yù)算管理制度來(lái)實(shí)現(xiàn)資金的有序流動(dòng)。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要明確現(xiàn)金流量的核心地位,將資金收支納入資金預(yù)算管理過(guò)程中,通過(guò)現(xiàn)金流的分析預(yù)測(cè)來(lái)對(duì)現(xiàn)金流量進(jìn)行有序控制,做好資金流動(dòng)監(jiān)控工作。
3、沉淀資金的積極處理。目前我國(guó)企業(yè)資金管理問(wèn)題嚴(yán)重,企業(yè)一方面擔(dān)負(fù)著貸款壓力,一方面又存在材料和設(shè)備資金處理不當(dāng)?shù)膯?wèn)題,呆滯資金問(wèn)題嚴(yán)重。企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)儲(chǔ)備資金的盤(pán)查,對(duì)積壓清單進(jìn)行盤(pán)查,物資的處理和積壓都要有嚴(yán)格的手續(xù)。此外,企業(yè)還要對(duì)采購(gòu)資金進(jìn)行有效控制,在采購(gòu)的時(shí)候進(jìn)行材料和設(shè)備的比較,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,通過(guò)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行詢(xún)價(jià)和壓價(jià),在進(jìn)行市場(chǎng)和網(wǎng)上調(diào)查以及信息收集之后再在競(jìng)標(biāo)的基礎(chǔ)上采購(gòu)原材料,降低企業(yè)采購(gòu)成本。
4、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的另一重要組成部分便是風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制的建立和完善,對(duì)財(cái)務(wù)信息進(jìn)行及時(shí)完整的收集、傳遞、分析和評(píng)價(jià),將企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)控制在一定的狀態(tài)。首先,財(cái)務(wù)管理人員要提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理知識(shí)進(jìn)行定期的講解。其次,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員要充分利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投資項(xiàng)目和投資效果的預(yù)測(cè),對(duì)不同行業(yè)和不同部門(mén)的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)進(jìn)行控制,避免不必要的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。再次,企業(yè)要將財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任落實(shí)到企業(yè)具體的人身上,提高責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人的責(zé)任意識(shí),將財(cái)務(wù)管理落實(shí)到企業(yè)的采購(gòu)、投資、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)中,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的有效控制。
結(jié)語(yǔ):
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理,對(duì)企業(yè)資金的運(yùn)動(dòng)進(jìn)行管理和控制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。通過(guò)財(cái)務(wù)管理,企業(yè)的投入和產(chǎn)出等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)更加有序,企業(yè)的盈利能力增強(qiáng),企業(yè)獲取利潤(rùn)的機(jī)會(huì)增多,企業(yè)存在的價(jià)值凸顯。財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)是增加企業(yè)利潤(rùn),企業(yè)只有增強(qiáng)利潤(rùn)獲取能力,才能贏得生存和發(fā)展的空間。
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關(guān)鍵詞 財(cái)務(wù)管理 經(jīng)濟(jì)效益 功能
隨著全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我國(guó)企業(yè)已經(jīng)積極參與到國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去,在發(fā)展過(guò)程中企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到管理對(duì)于企業(yè)的重要性,財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)管理一部分對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有至關(guān)重要的作用。
一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)涵
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理指的是在企業(yè)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的指導(dǎo)下,對(duì)企業(yè)的投資、融資、企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)情況以及企業(yè)的利潤(rùn)分配情況進(jìn)行的管理。在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中企業(yè)要根據(jù)一定的法律法規(guī),按照企業(yè)的財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)原則對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行管理,尤其是對(duì)于企業(yè)中的一些財(cái)務(wù)關(guān)系進(jìn)行處理。
企業(yè)的財(cái)務(wù)與企業(yè)會(huì)計(jì)在一定程度上是有區(qū)別的,企業(yè)的財(cái)務(wù)指的是采用一定的方法對(duì)企業(yè)的各種生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行事前的預(yù)測(cè)和計(jì)劃,事中的監(jiān)督和控制,事后的分析評(píng)價(jià)和考核,在對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全過(guò)程中的管理的基礎(chǔ)上側(cè)重于對(duì)企業(yè)資金的運(yùn)用和管理。企業(yè)會(huì)計(jì)是對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行記錄和結(jié)算,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是需要企業(yè)的會(huì)計(jì)提供相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息,從而對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行事先的預(yù)測(cè)和事后的控制,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理最終的目的是通過(guò)對(duì)資金的有效管理,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展服務(wù)。企業(yè)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)工作從另外一個(gè)方面來(lái)講也存在緊密的聯(lián)系,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)工作都是為企業(yè)的資金循環(huán)使用和資金積累服務(wù)的,企業(yè)要進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理必須要依靠準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息,會(huì)計(jì)工作要為企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供協(xié)助。如果在企業(yè)的發(fā)展中會(huì)計(jì)提供的信息是虛假的,那么在財(cái)務(wù)管理中就會(huì)缺乏真實(shí)的依據(jù),導(dǎo)致在財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)紕漏。對(duì)于財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)要求最重要的一項(xiàng)就是需要熟練的會(huì)計(jì)知識(shí),這樣才能夠使用會(huì)計(jì)信息,做好財(cái)務(wù)管理工作。所以財(cái)務(wù)管理是在會(huì)計(jì)工作的基礎(chǔ)上,利用會(huì)計(jì)信息進(jìn)行的管理。
二、企業(yè)財(cái)務(wù)管理的必要性
1.加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理是企業(yè)深化改革的要求
隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,企業(yè)的各項(xiàng)管理制度也與世界接軌,很多傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法已經(jīng)不適合現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展需要,所以我國(guó)各企業(yè)要改革財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,這是企業(yè)發(fā)展一定階段和規(guī)模的必然要求。
2.加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是強(qiáng)化企業(yè)法人的法律意識(shí)
追求利潤(rùn)的最大化是所有企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目標(biāo),所以現(xiàn)階段很多企業(yè)為了追求利益,往往會(huì)選擇在會(huì)計(jì)工作中進(jìn)行虛假的會(huì)計(jì)報(bào)告,而會(huì)計(jì)信息的失真不僅會(huì)擾亂正常的市場(chǎng)秩序,而且會(huì)對(duì)整個(gè)國(guó)家的宏觀調(diào)控政策產(chǎn)生很大的影響。加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作,建立完善的財(cái)務(wù)管理制度可以有效保障企業(yè)的會(huì)計(jì)信息的真實(shí)可靠性。
3.加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理是企業(yè)邁向國(guó)際化的要求
隨著世界經(jīng)濟(jì)的融合,國(guó)際市場(chǎng)中企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由單純的技術(shù)資本競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展為綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng),管理是綜合競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)重要的方面,而財(cái)務(wù)管理在整個(gè)企業(yè)管理中所占的比重是相當(dāng)高的,所以現(xiàn)階段很多國(guó)際化的大企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的重視程度不斷加強(qiáng),財(cái)務(wù)管理的水平也在不斷提高。我國(guó)的企業(yè)要想跟上全球企業(yè)的發(fā)展步伐就需要加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理,采用先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理方法,減小與國(guó)外企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的差距。
三、財(cái)務(wù)管理促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的功能研究
在現(xiàn)階段對(duì)著企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)管理內(nèi)容的不斷延伸,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理在企業(yè)的發(fā)展中所發(fā)揮的作用也越來(lái)越明顯。企業(yè)的財(cái)務(wù)作用的發(fā)揮就涉及到企業(yè)財(cái)務(wù)管理功能,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的財(cái)務(wù)管理功能包括資金管理功能、監(jiān)督控制功能以及成本控制功能三個(gè)方面。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的資金管理功能就是指企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)企業(yè)的各種資金進(jìn)行調(diào)配和使用,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的管理監(jiān)督功能指的就是利用一套完善的監(jiān)督管理體系對(duì)企業(yè)中的各項(xiàng)資源進(jìn)行有效利用,確保企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的正確性。企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本控制功能就是指在企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程對(duì)于企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)資源的合理利用,盡可能的降低企業(yè)的成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。以下將從這三個(gè)方面對(duì)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益進(jìn)行研究探討:
1.發(fā)揮資金管理功能,有效利用企業(yè)資金
企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中最核心的管理功能就是資金管理功能,所以在財(cái)務(wù)管理中要做好對(duì)資金的管理,可以從以下三個(gè)方面進(jìn)行:①進(jìn)行資金的集中管理。由于在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中資金的使用是很復(fù)雜和繁瑣的。如果在資金的管理中實(shí)行分散管理,在使用中就很難進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度,增加財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。為了降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生需要將企業(yè)的資金統(tǒng)一集中管理,使用資金的時(shí)候財(cái)務(wù)部門(mén)可以進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度,發(fā)揮企業(yè)資金的最大效益。②嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度。在財(cái)務(wù)管理中要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資金預(yù)算管理制度,嚴(yán)格控制在生產(chǎn)過(guò)程中各項(xiàng)資金的有序流動(dòng),按照預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資金的劃撥,防止由于盲目的增加預(yù)算金額或者是沒(méi)有按照預(yù)算制定的程序進(jìn)行而導(dǎo)致企業(yè)資金的無(wú)形流失。③加強(qiáng)對(duì)企業(yè)流動(dòng)資金的分析和預(yù)測(cè)。企業(yè)的流動(dòng)資金在一定程度上可以反映企業(yè)的短期債償能力,對(duì)提高企業(yè)的信用有重要的影響。所以在企業(yè)的發(fā)展中要對(duì)企業(yè)的流動(dòng)資金有全面的掌握,對(duì)流動(dòng)資金的流入和流出都要有詳細(xì)的記錄,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中的流動(dòng)資金情況進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),提高企業(yè)流動(dòng)資金的使用率,降低企業(yè)的籌資成本,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2.加強(qiáng)企業(yè)成本控制功能,合理利用企業(yè)資源
現(xiàn)階段企業(yè)要想獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益就需要不斷降低企業(yè)的生產(chǎn)成本,擴(kuò)大成本與營(yíng)業(yè)額之間的差距,所以成本控制對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的提高具有舉足輕重的作用。要進(jìn)行有效的成本管理需要做好以下的工作:①建立目標(biāo)成本管理制度。在制定目標(biāo)成本管理制度的時(shí)候首先需要對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行深入的了解,從而制定科學(xué)合理的總體成本目標(biāo),在確定了企業(yè)的總體成本管理目標(biāo)之后需要將目標(biāo)細(xì)化,建立小的成本目標(biāo),在生產(chǎn)中首先實(shí)現(xiàn)這些小的成本目標(biāo),不僅可以加強(qiáng)成本控制中的可操作性,而且有助于調(diào)動(dòng)成本目標(biāo)執(zhí)行者的積極性,在進(jìn)行成本目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程中要建立完善的管理制度,用制度去約束目標(biāo)執(zhí)行者的行為,為實(shí)現(xiàn)成本管理目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。②進(jìn)行有效的產(chǎn)品成本分析,降低產(chǎn)品成本。在企業(yè)的生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的成本整個(gè)成本中占有很大的比例,企業(yè)為了有效降低產(chǎn)品的成本,需要對(duì)影響產(chǎn)品成本的因素進(jìn)行分析,找出可以?xún)?yōu)化的項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的完善。由于企業(yè)產(chǎn)品的材料等方面因素的影響,企業(yè)的產(chǎn)品成本會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)生變化,所以要加強(qiáng)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品成本的分析和監(jiān)督,對(duì)產(chǎn)品成本及時(shí)做出調(diào)整,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。③成本控制需要全體人員的參與。在所有影響企業(yè)成本的因素中,人是比較難掌控的,所以在成本控制中全體人員的參與,企業(yè)可以將成本控制的目標(biāo)逐級(jí)落實(shí),最終落實(shí)到每個(gè)生產(chǎn)班組和個(gè)人,實(shí)行成本控制責(zé)任制,提高全體人員的成本控制意識(shí),從而有效降低成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.發(fā)揮監(jiān)督控制功能,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)
在隨著社會(huì)信息化的發(fā)展,整個(gè)市場(chǎng)信息是瞬息萬(wàn)變的,企業(yè)在市場(chǎng)中所面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)的概率也越來(lái)越大,尤其是企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的影響是最嚴(yán)重的,當(dāng)企業(yè)出現(xiàn)較大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),如果不能得到有效解決那么企業(yè)就會(huì)面臨破產(chǎn)的局面。所以在企業(yè)日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中要加強(qiáng)監(jiān)督管理,尤其是對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行分析。企業(yè)要建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,在企業(yè)機(jī)型各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)之前和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,及時(shí)化解經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn),并且在事后進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告的撰寫(xiě),提高風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警能力,保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
參考文獻(xiàn):
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中圖分類(lèi)號(hào):F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2012)05-00-01
統(tǒng)計(jì)分析以統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù),運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法,掌握對(duì)象的特征,對(duì)其研究,統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要工作,是統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)、調(diào)查、整理之后出來(lái)的,通過(guò)把得到的信息進(jìn)行研究、論證,發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的特征和規(guī)律,預(yù)測(cè)企業(yè)發(fā)展的方向,為企業(yè)科學(xué)決策提供科學(xué)依據(jù),從根本上解決生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的工作做好指導(dǎo),并能為企業(yè)發(fā)展指明方向、做好規(guī)劃。
一、統(tǒng)計(jì)分析職能在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的發(fā)揮
統(tǒng)計(jì)分析人員通過(guò)對(duì)企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的掌握,運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,明確企業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r,找出形成的原因,分析探究原因,根據(jù)原因提出解決的辦法和方針,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力,同時(shí)分析企業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),研究企業(yè)管理工作,為其改進(jìn)提供有力根據(jù),因此可以看出統(tǒng)計(jì)分析職能在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)發(fā)展方面都有重要意義,發(fā)揮重要作用。
隨著現(xiàn)代化信息的發(fā)展,統(tǒng)計(jì)分析工作不只是把獨(dú)立的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排列、匯總、做報(bào)表等,更多的是對(duì)數(shù)據(jù)的分析和信息的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)信息資源共享。統(tǒng)計(jì)工作者對(duì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)、全面、科學(xué)的分析,探究數(shù)據(jù)里隱含的問(wèn)題、規(guī)律、對(duì)企業(yè)發(fā)展的認(rèn)識(shí)等,發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)工作的作用和職能。
二、統(tǒng)計(jì)分析在工作中遇到的問(wèn)題
統(tǒng)計(jì)分析工作始終與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作同步,它是企業(yè)數(shù)據(jù)的來(lái)源,在企業(yè)管理中發(fā)揮著重要作用,至今很少企業(yè)注重統(tǒng)計(jì)分析工作在生存經(jīng)營(yíng)管理中所起的分量,再加上傳統(tǒng)思想的影響,有些問(wèn)題依然存在統(tǒng)計(jì)分析工作當(dāng)中。
1.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到統(tǒng)計(jì)工作的作用
企業(yè)的生存發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的,目前很多企業(yè)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難、虧損的現(xiàn)象,這些現(xiàn)象的發(fā)生主要是因?yàn)闆](méi)能正確掌握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,沒(méi)有認(rèn)清統(tǒng)計(jì)分析工作的實(shí)質(zhì),沒(méi)有意識(shí)到統(tǒng)計(jì)分析工作對(duì)企業(yè)管理的重要作用。
2.工作人員素質(zhì)的局限性
統(tǒng)計(jì)分析工作人員要有專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)理論知識(shí),具備分析數(shù)據(jù)的能力,因?yàn)樗鼪Q定著統(tǒng)計(jì)分析工作的質(zhì)量。企業(yè)認(rèn)識(shí)不到統(tǒng)計(jì)分析工作的重要性,對(duì)崗位設(shè)置不夠重視,有專(zhuān)職統(tǒng)計(jì)人員的企業(yè)很少,一般企業(yè)都是由兼職人員完成工作,沒(méi)有系統(tǒng)全面的統(tǒng)計(jì)知識(shí),更不能做出科學(xué)的數(shù)據(jù)。
3.統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量較低
企業(yè)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作人員,將會(huì)導(dǎo)致統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不實(shí)、指標(biāo)不準(zhǔn)確、記錄不完整、臺(tái)賬不完善,沒(méi)有真實(shí)及時(shí)的信息數(shù)據(jù),不能為決策提供科學(xué)的依據(jù),失去統(tǒng)計(jì)的價(jià)值,嚴(yán)重的情況將使領(lǐng)導(dǎo)的決策出現(xiàn)失誤,給企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)造成損失。
4.統(tǒng)計(jì)方法落后
影響企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量不高的另一原因是統(tǒng)計(jì)方法不科學(xué),有的甚至是比較傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)方法,沒(méi)有利用信息化的統(tǒng)計(jì)方法,目前很多企業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)自財(cái)務(wù),沒(méi)有采用專(zhuān)業(yè)的統(tǒng)計(jì)人員統(tǒng)計(jì),很少采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)分析的專(zhuān)業(yè)軟件。統(tǒng)計(jì)工作人員采用傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)方法,得到的數(shù)據(jù)質(zhì)量不高,因此數(shù)據(jù)很難反映企業(yè)運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,反映企業(yè)存在問(wèn)題,統(tǒng)計(jì)工作將失去本身的意義。
三、企業(yè)如何提高統(tǒng)計(jì)分析職能
1.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視
統(tǒng)計(jì)分析工作人員做出的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ),是企業(yè)掌握自身發(fā)展規(guī)律的重要依據(jù),是企業(yè)決策者為企業(yè)擬定決策的根據(jù),決策者要想為企業(yè)發(fā)展作出正確的決策,必須加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的監(jiān)督和重視,只有統(tǒng)計(jì)工作人員提供有效的數(shù)據(jù)和正確的市場(chǎng)信息,才能確保決策者能正確掌握市場(chǎng)發(fā)展,做好企業(yè)發(fā)展計(jì)劃。
2.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)工作者的培訓(xùn)
首先加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)人員的崗位知識(shí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,系統(tǒng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),為統(tǒng)計(jì)工作人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和培訓(xùn)指導(dǎo),定期考核,打造一支專(zhuān)業(yè)性更強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)分析隊(duì)伍。其次是提高統(tǒng)計(jì)工作人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)多方面的學(xué)習(xí),培養(yǎng)積極的心態(tài)和較高的素養(yǎng),充分調(diào)動(dòng)其積極性和創(chuàng)造性,更好的為企業(yè)服務(wù)。
3.加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量的提升
加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)工作,掌握統(tǒng)計(jì)工作的方法,推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施改革,采用現(xiàn)代化的技術(shù),建立數(shù)據(jù)信息資源平臺(tái),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、全面、系統(tǒng),同時(shí)加快對(duì)統(tǒng)計(jì)工具的開(kāi)發(fā)和研制,徹底對(duì)統(tǒng)計(jì)工作進(jìn)行改革,進(jìn)一步完善統(tǒng)計(jì)分析工作。
4.加強(qiáng)對(duì)統(tǒng)計(jì)信息庫(kù)的建設(shè)
信息技術(shù)的飛速發(fā)展,也把企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工作帶上了信息化的道路,實(shí)現(xiàn)企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析工作的信息化,必定能提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理,因此,抓住信息化的機(jī)會(huì),利用信息化的優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)信息庫(kù)的建設(shè),確保信息的實(shí)時(shí)準(zhǔn)確,確保數(shù)據(jù)科學(xué)系統(tǒng),為企業(yè)提供高效的服務(wù)。
四、結(jié)論
統(tǒng)計(jì)分析職能的發(fā)揮對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的提高具有至關(guān)重要的作用,因此,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中要充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的職能,為企業(yè)發(fā)展和重大決策提供科學(xué)依據(jù),監(jiān)督和指導(dǎo)企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的運(yùn)作,對(duì)企業(yè)的管理發(fā)揮重大作用。企業(yè)重視統(tǒng)計(jì)工作,提高統(tǒng)計(jì)工作的質(zhì)量,提高統(tǒng)計(jì)人員能力,提高數(shù)據(jù)信息的質(zhì)量,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)發(fā)展規(guī)律,在實(shí)踐的同時(shí)不斷完善統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)工作的創(chuàng)新,為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理發(fā)揮更的作用,提高企業(yè)效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]張霞.充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)分析作用促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展—淺談企業(yè)統(tǒng)計(jì)分析[J].管理觀察,2010(21).
在一個(gè)技術(shù)日新月異、產(chǎn)品更新頻繁、消費(fèi)者需求偏好多變的超競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中(D’Aveni,1994),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正以逐漸加快的速度被創(chuàng)造出來(lái)和侵蝕掉。當(dāng)前我國(guó)物流企業(yè)正處于一個(gè)快速成長(zhǎng)的階段,但競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的更替并沒(méi)因此減緩而是潛在地加劇。
一、物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及可持續(xù)性
現(xiàn)代物流業(yè)是新興的生產(chǎn)業(yè),業(yè)務(wù)范圍涉及生產(chǎn)、流通、運(yùn)輸、、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等諸多領(lǐng)域。當(dāng)前我國(guó)物流企業(yè)處于快速成長(zhǎng)階段,2006年?duì)I業(yè)收入前50名物流企業(yè)中,超過(guò)100億元的有4家,超過(guò)10億元的有34家;排名第50位的為3.5億元,比2005年的第50位增加1億元。根據(jù)WTO的承諾,外資物流企業(yè)已全面進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng)。聯(lián)邦快遞、總統(tǒng)輪船等企業(yè)分別采取獨(dú)資、合資和并購(gòu)等形式加快業(yè)務(wù)整合和規(guī)模擴(kuò)張,加劇了我國(guó)物流市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)??梢?jiàn),如何在市場(chǎng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并不斷替代或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為我國(guó)物流企業(yè)所考慮的主題。
邁克爾?波特在《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)中說(shuō):“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)歸根結(jié)底出自于一個(gè)企業(yè)能夠?yàn)槠淇蛻?hù)創(chuàng)造的價(jià)值,所采取的形式或是以低于其競(jìng)爭(zhēng)廠(chǎng)商的價(jià)格而提供相等的收益,或是所提供的非同一般的受益足以抵消其高出的部分價(jià)格”。邁克爾?波特的話(huà)點(diǎn)到了問(wèn)題的要害,但是說(shuō)得并不全面。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源于企業(yè)為顧客創(chuàng)造的超過(guò)其成本的價(jià)值。消費(fèi)者剩余和企業(yè)利潤(rùn)是該產(chǎn)品的價(jià)值扣除生產(chǎn)成本以后企業(yè)新創(chuàng)造的價(jià)值,而企業(yè)是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),取決于新創(chuàng)造的價(jià)值對(duì)成本之比,即新價(jià)值/成本(V/C)。
物流業(yè)是跨行業(yè)、跨部門(mén)的新興復(fù)合產(chǎn)業(yè),物流需求是具有多樣性、層次性和個(gè)性化特點(diǎn)的派生需求,因此物流企業(yè)對(duì)市場(chǎng)需求種類(lèi)、數(shù)量、質(zhì)量和要求較難把握,服務(wù)性特征明顯。在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的眾多物流服務(wù)提供商中,創(chuàng)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是物流企業(yè)構(gòu)建優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)者戰(zhàn)略的基礎(chǔ)條件。物流企業(yè)間采用低價(jià)的成本戰(zhàn)略,差異化服務(wù)最大化戰(zhàn)略相互交織,最后體現(xiàn)在物流最終市場(chǎng)的績(jī)效表現(xiàn)共同形成了物流企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的演化。而持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能否構(gòu)建取決于形成企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值和成本的影響因素長(zhǎng)期演化的矢量合力。
二、物流企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建途徑
指導(dǎo)物流企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的理論主要涉及產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)定位、企業(yè)內(nèi)部資源和企業(yè)動(dòng)態(tài)能力三個(gè)方面。前二者從公司內(nèi)外部分析競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),而能力觀結(jié)合前兩者戰(zhàn)略觀,認(rèn)為企業(yè)從動(dòng)態(tài)能力創(chuàng)新復(fù)合形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。提斯等人認(rèn)為“動(dòng)態(tài)”要求企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境,所必須具有不斷調(diào)整、更新這種自身勝任的能力。以動(dòng)態(tài)能力觀指導(dǎo)物流企業(yè)形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),需要強(qiáng)調(diào)不斷的能力創(chuàng)新,并將其與企業(yè)產(chǎn)品、資源、組織、文化等密切整合起來(lái)。
依“動(dòng)態(tài)能力觀”可將企業(yè)資源劃分為四個(gè)層次:第一層是企業(yè)購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)要素和獲得的公共知識(shí);第二層是企業(yè)的專(zhuān)有資產(chǎn);第三層是企業(yè)的能力,即將企業(yè)的生產(chǎn)要素和專(zhuān)有資產(chǎn)有機(jī)地整合起來(lái)的組織機(jī)制和管理活動(dòng),能力對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)程度可劃分為能力、競(jìng)爭(zhēng)能力及核心能力;第四層是企業(yè)能力的創(chuàng)新,即動(dòng)態(tài)能力。能力觀強(qiáng)調(diào)逐級(jí)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要性以及獲得持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的途徑。資源的四個(gè)層次就是物流企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的四個(gè)途徑,越高的層次越接近獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但越高層次資源條件滿(mǎn)足是以低層次資源滿(mǎn)足為必要條件的,如動(dòng)態(tài)能力獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須以該物流企業(yè)具備足夠的要素、資產(chǎn)和企業(yè)能力為基礎(chǔ)。
物流企業(yè)的生產(chǎn)要素在競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)中通過(guò)交易可以獲得,公共知識(shí)由于現(xiàn)代傳媒力量和業(yè)主在物流領(lǐng)域中的活動(dòng)而廣泛接觸物流相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、慣例等而容易獲得。
物流企業(yè)的專(zhuān)有資產(chǎn)也是資源的一種,資源可以是有形的(例如設(shè)備、上廠(chǎng)、車(chē)輛、船只等),也可以是無(wú)形的(例如組織過(guò)程、技術(shù)、知識(shí)、信譽(yù)),而這些資源能夠使物流企業(yè)獲得出眾的表現(xiàn)。
物流企業(yè)能力若以客戶(hù)為視角來(lái)觀察其能力,國(guó)外學(xué)者將之稱(chēng)為“物流服務(wù)能力”。由于物流企業(yè)是生產(chǎn)企業(yè),物流服務(wù)能力即是物流企業(yè)主要能力。Murphy(2000)指出物流服務(wù)能力如EDI聯(lián)接、運(yùn)輸合并、倉(cāng)儲(chǔ)、咨詢(xún)和運(yùn)費(fèi)清單支付等是把企業(yè)推向高績(jī)效水平的驅(qū)動(dòng)器。物流服務(wù)能力可分為基本服務(wù)能力和增值服務(wù)能力。前者主要包括快捷運(yùn)輸能力、產(chǎn)品儲(chǔ)存與維護(hù)能力、產(chǎn)品配送能力、準(zhǔn)時(shí)交付能力和信息服務(wù)能力等;后者指的是物流企業(yè)根據(jù)特定客戶(hù)的需求提供流通加工服務(wù)、增加便利、降低成本服務(wù)、定制化服務(wù)和延伸等方面的能力。依據(jù)物流服務(wù)能力的定位,可以確定物流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的切入點(diǎn)。
物流企業(yè)的動(dòng)態(tài)能力是更新物流能力的能力, Barney等人認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力是根植在企業(yè)內(nèi)的過(guò)程中,它是一個(gè)組織化、經(jīng)驗(yàn)化的透鏡,而不只是一個(gè)經(jīng)濟(jì)上的、正式的模型。動(dòng)蕩環(huán)境要求快速行動(dòng)和出奇制勝的彈性資源,這種彈性資源不能通過(guò)市場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)獲得,而應(yīng)該深入到企業(yè)內(nèi)部的過(guò)程、資源狀況、和路徑中去尋找。動(dòng)態(tài)能力包括學(xué)習(xí)能力,解決問(wèn)題的能力,特別是發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,解決新問(wèn)題的能力,是公司積累相關(guān)新技能和知識(shí)的能力。
三、動(dòng)態(tài)能力與物流企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建
1.衡量物流企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)構(gòu)建的緯度
動(dòng)態(tài)能力實(shí)質(zhì)上是一個(gè)內(nèi)部環(huán)境與企業(yè)的選擇環(huán)境(市場(chǎng)環(huán)境,如產(chǎn)品需求、要素供給、價(jià)格等因素)相融合的過(guò)程,是在不斷地“試驗(yàn)和錯(cuò)誤”的過(guò)程中,在與外界環(huán)境的互動(dòng)中建立自己的適應(yīng)能力。因此,企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)培育既有能力及構(gòu)建動(dòng)態(tài)能力,使企業(yè)走出當(dāng)前的資源、能力與營(yíng)造未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所需資源、能力的不同的兩難境地,從而使企業(yè)贏得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
物流企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的構(gòu)建主要體現(xiàn)在三個(gè)維度上,即市場(chǎng)規(guī)模、服務(wù)范圍和物流能力。對(duì)多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō),往往只看重前兩者,而忽視了企業(yè)能力的規(guī)劃、培育和提高,這是企業(yè)的“致命傷”。就我國(guó)物流企業(yè)而言可具體分為下列情況。
(1)由傳統(tǒng)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)變形成的物流企業(yè)。 它們依托原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在客戶(hù)、設(shè)施、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)等方面的優(yōu)勢(shì),通過(guò)不斷拓展和延伸其物流服務(wù),逐步向現(xiàn)代物流企業(yè)轉(zhuǎn)化。其中倉(cāng)儲(chǔ)類(lèi)企業(yè)目前規(guī)模均偏小,競(jìng)爭(zhēng)能力較弱,甚至在規(guī)模上也難以提及,像中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)總公司這樣的大型企業(yè)向現(xiàn)代物流企業(yè)成功轉(zhuǎn)化,是少之又少。運(yùn)輸類(lèi)企業(yè)如中遠(yuǎn)國(guó)際貨運(yùn)公司等進(jìn)行了現(xiàn)代企業(yè)改革,管理機(jī)制比較完善,但也僅是在規(guī)模和范圍上形成了一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(2)新興的專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)。這些企業(yè)依靠靈活的競(jìng)爭(zhēng)策略和對(duì)專(zhuān)業(yè)化物流的認(rèn)識(shí),在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展較快。以貨運(yùn)為例,目前我國(guó)貨運(yùn)企業(yè)有數(shù)千家,典型的貨運(yùn)企業(yè),如中外運(yùn),能夠提供包括報(bào)關(guān)、商檢、運(yùn)輸合同管理等專(zhuān)業(yè)化的物流服務(wù)。這類(lèi)企業(yè)通過(guò)專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,在物流其中的某一領(lǐng)域形成了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。雖然這類(lèi)公司在規(guī)模和范圍上較少形成優(yōu)勢(shì),但往往在能力體系中形成了局部?jī)?yōu)勢(shì),因此反而其發(fā)展空間更為廣泛。當(dāng)然,該類(lèi)企業(yè)目前市場(chǎng)也逐漸飽和。
(3)國(guó)際物流企業(yè)。這些國(guó)際物流公司一方面為其原有的客戶(hù)―跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)提供延伸物流服務(wù);同時(shí)也提供專(zhuān)業(yè)化物流服務(wù),如UPS、TNT等國(guó)際大型物流企業(yè)。我國(guó)物流企業(yè)要注意和這些跨國(guó)物流公司進(jìn)行管理、技術(shù)和資本上的合作,提升本土企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
2.物流企業(yè)能力模式發(fā)展和能力培養(yǎng)
物流企業(yè)為了能形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須以更快的速度培育自身的能力。因此,企業(yè)不能被動(dòng)地讓能力增長(zhǎng)僅依賴(lài)于一種自然發(fā)生的隨機(jī)過(guò)程,而要對(duì)能力的構(gòu)建和培育進(jìn)行主動(dòng)地動(dòng)態(tài)地規(guī)劃。根據(jù)動(dòng)態(tài)能力觀,物流企業(yè)能力體系的構(gòu)建可以從兩個(gè)角度發(fā)展。
一體化發(fā)展模式,先根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和對(duì)環(huán)境動(dòng)態(tài)的判斷并從整體出發(fā),然后到各能力的塊面,再到分支能力所謂的 “線(xiàn)”,再由“線(xiàn)”出發(fā),推進(jìn)到能力的“元件”即“點(diǎn)”;隨后根據(jù)基礎(chǔ)的情況,反推到總體。其二是價(jià)值鏈能力發(fā)展模式。波特認(rèn)為,企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值來(lái)自于企業(yè)價(jià)值鏈上的某些特定的價(jià)值活動(dòng),這些真正創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)就是企業(yè)價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”。物流企業(yè)的價(jià)值鏈主要體現(xiàn)在針對(duì)特定客戶(hù)的定制服務(wù)能力。一般來(lái)說(shuō)上規(guī)模的大中型物流企業(yè)在明確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下采用全面式構(gòu)建能力體系較為迅速,而中小型物流企業(yè)則需關(guān)注企業(yè)資源配置效率,從價(jià)值鏈角度合理分配資源。
在實(shí)踐中,企業(yè)可以通過(guò)內(nèi)部和外部的各種途徑來(lái)獲取能力。
(1)內(nèi)部能力精細(xì)化培育。通過(guò)從企業(yè)存量資源中選擇支持企業(yè)該能力的關(guān)鍵性資源,重點(diǎn)研發(fā)物流服務(wù)能力中滿(mǎn)足關(guān)鍵用戶(hù)的能力。
(2)外部為主的物流能力培育。通過(guò)外購(gòu)、吸收轉(zhuǎn)化產(chǎn)生新的能力,以模擬為手段迅速市場(chǎng)化獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟。通過(guò)與特定物流公司合作來(lái)獲取能力,集中核心業(yè)務(wù),共同提高特定行業(yè)中的物流供應(yīng)鏈一體化程度。
(4)公司兼并。根據(jù)公司戰(zhàn)略,購(gòu)并擁有獨(dú)特物流專(zhuān)業(yè)化企業(yè),增強(qiáng)公司的特定優(yōu)勢(shì)。
總之,規(guī)模和范圍構(gòu)成了物流企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的兩個(gè)緯度,而能力則是支撐其兩者內(nèi)涵集約發(fā)展的第三緯度,其中物流能力體系建設(shè)則是關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn):
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大學(xué)畢業(yè)生是國(guó)家人才資源的主要來(lái)源,是社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的主力軍和接班人,他們的就業(yè)問(wèn)題是關(guān)系現(xiàn)代化建設(shè)、社會(huì)政治穩(wěn)定和實(shí)現(xiàn)人民群眾根本利益的一個(gè)重大的全局性的問(wèn)題,而現(xiàn)今,畢業(yè)生就業(yè)難已是眾所周知的問(wèn)題。對(duì)于以本科培養(yǎng)為主的高校而言,除少量畢業(yè)生繼續(xù)進(jìn)入研究生階段學(xué)習(xí)外,絕大多數(shù)本科畢業(yè)生將走向社會(huì)謀求工作。近些年針對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的研究很多,國(guó)內(nèi)很多專(zhuān)家學(xué)者從國(guó)家經(jīng)濟(jì)的宏觀發(fā)展?fàn)顩r、從提高大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐能力的培養(yǎng)等很多方面作出了大量的描述性實(shí)證分析。這些研究大多數(shù)從宏觀角度出發(fā),以理論論證為主,沒(méi)有針對(duì)具體學(xué)科類(lèi)別的畢業(yè)生作實(shí)質(zhì)性的探究,并且不同高校、不同學(xué)科的畢業(yè)生在就業(yè)上的差異很大,所以針對(duì)具體學(xué)科就業(yè)現(xiàn)狀的分析及如何提高畢業(yè)生的就業(yè)能力有著重要的意義。本文將對(duì)經(jīng)濟(jì)與管理類(lèi)大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析及其能力提升的策略進(jìn)行闡述。
1 經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)生就業(yè)現(xiàn)狀分析
從畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)的方向和職業(yè)生涯取向來(lái)說(shuō),經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)畢業(yè)生的主要就業(yè)去向?yàn)榇笾行推髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)管理部門(mén)、銀行、各種證券金融公司、物流公司、外貿(mào)公司等。由于近些年畢業(yè)生的數(shù)量劇增,市場(chǎng)轉(zhuǎn)為“買(mǎi)方市場(chǎng)”,企業(yè)的選擇權(quán)越來(lái)越大,對(duì)畢業(yè)生的實(shí)踐能力要求也是水漲船高,他們只給畢業(yè)生極短的適應(yīng)期,甚至一些企業(yè)不再愿意花費(fèi)時(shí)間和財(cái)力去培養(yǎng)一個(gè)畢業(yè)生的“上手能力”,而是要求立刻上崗。為了適應(yīng)企業(yè)越來(lái)越苛刻的要求,學(xué)生在校期間除了接受系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)的理論學(xué)習(xí)外,必須學(xué)以致用,加強(qiáng)自身實(shí)踐業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)。
2 弱化就業(yè)能力的原因分析
2.1大學(xué)生自身原因
經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生就業(yè)難不容忽視的一個(gè)重要因素就是本身的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力的欠缺。主要表現(xiàn)在:1_專(zhuān)業(yè)能力不足。用人單位對(duì)能體現(xiàn)經(jīng)管職業(yè)特征的人際技能、概念技能和技術(shù)技能的要求很高,而經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生在這方面的理論與實(shí)際脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重;知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、專(zhuān)業(yè)知識(shí)不系統(tǒng)、不扎實(shí)、綜合技能水平不高:2.實(shí)踐能力低下。一些經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生在校期間對(duì)理論學(xué)習(xí)重視有余,卻對(duì)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐學(xué)習(xí)不夠重視,不愿意到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)或兼職,不愿花時(shí)間參加學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)和各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),結(jié)果眼高手低,實(shí)踐能力低下;3.人文素質(zhì)不高。用人單位往往將企業(yè)文化與經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生的人文素質(zhì)結(jié)合起來(lái),對(duì)大學(xué)生的綜合素質(zhì)十分重視。而許多學(xué)生對(duì)人文素質(zhì)的提高不夠重視,不注重智力因素和非智力因素的協(xié)調(diào)發(fā)展。具體表現(xiàn)在人文知識(shí)面偏窄、表達(dá)能力、適應(yīng)能力、心理承受能力、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)等較差,在綜合素質(zhì)上不太適應(yīng)實(shí)際經(jīng)管崗位的需要和要求。
2.2高校培養(yǎng)模式不利于大學(xué)生就業(yè)能力的提升
主要表現(xiàn)在:1.辦學(xué)思路出現(xiàn)偏差。高校的辦學(xué)方向更多地強(qiáng)調(diào)學(xué)科或科研發(fā)展規(guī)劃,沒(méi)有把大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)提升到辦學(xué)戰(zhàn)略高度。2專(zhuān)業(yè)與課程設(shè)置不合理。一些高校在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)設(shè)置時(shí)存在著很大的盲目性,不是根據(jù)市場(chǎng)的需求設(shè)置專(zhuān)業(yè),而是單純地根據(jù)主管部門(mén)的要求或者是從自身經(jīng)濟(jì)效益考慮設(shè)置專(zhuān)業(yè),造成人才培養(yǎng)與市場(chǎng)的脫節(jié)。經(jīng)管類(lèi)專(zhuān)業(yè)課程結(jié)構(gòu)不合理,導(dǎo)致學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理,影響其綜合素質(zhì)的提高及社會(huì)適應(yīng)性。不重視實(shí)踐環(huán)節(jié),或在經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的實(shí)踐能力培養(yǎng)方面缺乏針對(duì)性和實(shí)效性,不利于學(xué)生實(shí)踐能力和專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)。
3 提升就業(yè)能力的策略
3.1提高經(jīng)管類(lèi)學(xué)生的人文素質(zhì)
用人單位在評(píng)價(jià)經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生的就業(yè)能力時(shí)看重的指標(biāo)依次是敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、溝通能力、道德與誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)和適應(yīng)能力等。因此,提高經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生的人文素質(zhì)是提升其就業(yè)能力的關(guān)鍵。高校要重視人文教育,樹(shù)立“以人為本”的教育理念,淡化專(zhuān)業(yè)界限,厚基礎(chǔ),寬口徑,更好地實(shí)現(xiàn)智育與德育的統(tǒng)一、知識(shí)與技能的統(tǒng)一、做事與做人的統(tǒng)一。創(chuàng)建豐富多彩的校園文化活動(dòng),營(yíng)造校園濃厚的人文氛圍是提升經(jīng)管類(lèi)大學(xué)生人文素養(yǎng)的有效途徑。學(xué)??梢酝ㄟ^(guò)校園文化節(jié)、經(jīng)管學(xué)科競(jìng)賽、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模擬、企業(yè)招聘模擬等形式開(kāi)展活動(dòng),吸引廣大學(xué)生積極參與,讓他們?cè)诙嘧硕嗖实男@文化活動(dòng)中全面提升自身的綜合素質(zhì)。
3.2加強(qiáng)職業(yè)教育、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念
對(duì)于經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)生來(lái)說(shuō),首先作為畢業(yè)生就業(yè)工作者,要根據(jù)學(xué)生的就業(yè)心態(tài)是隨著時(shí)間的變化而變化這一規(guī)律,加強(qiáng)對(duì)畢業(yè)生的就業(yè)思想教育;其次要針對(duì)大學(xué)生的特點(diǎn),邀請(qǐng)省畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心工作人員、省大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃專(zhuān)家、校招生就業(yè)處的工作人員對(duì)經(jīng)管類(lèi)畢業(yè)生進(jìn)行系統(tǒng)全面的就業(yè)教育、創(chuàng)業(yè)教育、畢業(yè)教育。另一方面,啟動(dòng)就業(yè)個(gè)性化服務(wù),全面提高畢業(yè)生的心理素質(zhì)教育。除了日常的職業(yè)規(guī)劃課程教學(xué),各高校的就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)還可以專(zhuān)設(shè)就業(yè)咨詢(xún)室,由專(zhuān)業(yè)人員為求職過(guò)程中畢業(yè)生提供心理咨詢(xún)和調(diào)試。
3.3創(chuàng)新就業(yè)服務(wù)方式,大力開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng)
首先要樹(shù)立新思維,積極探尋就業(yè)指導(dǎo)模式。各高校應(yīng)該培養(yǎng)具有較高專(zhuān)業(yè)程度的就業(yè)信息咨詢(xún)師,面向各畢業(yè)生提供個(gè)性化咨詢(xún),對(duì)新出臺(tái)的法律法規(guī)和最新就業(yè)發(fā)展形勢(shì)加以分析并因勢(shì)利導(dǎo)。同時(shí),在就業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,還應(yīng)建立校友信息庫(kù)。充分利用校友網(wǎng)絡(luò)資源,特別是知名校友的力量和人脈資源,適時(shí)舉辦校友經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和就業(yè)推薦會(huì),大力開(kāi)拓就業(yè)市場(chǎng),為畢業(yè)生廣開(kāi)就業(yè)門(mén)路,提高畢業(yè)生的就業(yè)幾率。