時(shí)間:2023-05-05 09:11:40
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2、骨科護(hù)理的常見問題
2.1醫(yī)院制度不完整
首先就是醫(yī)院規(guī)章制度不健全,導(dǎo)致護(hù)理措施落實(shí)不到位,監(jiān)控力度也不夠,另外,部分護(hù)理人員缺乏有效的職業(yè)道德教育,往往對骨折患者潛在的不安全因素缺乏預(yù)見性,所以就會(huì)常常出錯(cuò)。
2.2護(hù)理人員缺乏對患者的護(hù)理責(zé)任感
有關(guān)骨科的問題在當(dāng)代越來越多,因此就會(huì)使得,骨科護(hù)理人員的工作量變得相當(dāng)繁重。所以,在骨科護(hù)理過程中,由于骨科護(hù)理人員少、護(hù)理任務(wù)重,這樣就容易給骨科護(hù)理人員帶來了比較繁重的工作壓力,更有甚者,由于患者對護(hù)理人員的態(tài)度非常的不好。在這種情況下就會(huì)很容易使護(hù)理人員對患者的護(hù)理責(zé)任意識慢慢消失。長期發(fā)展下去就會(huì)滋生消極應(yīng)付的心理,或者是對患者表現(xiàn)出態(tài)度冷淡、護(hù)理不周、甚至和患者以及患者家屬發(fā)生沖突的現(xiàn)象。
2.3護(hù)理人員技術(shù)不嫻熟
在骨科護(hù)理過程中,護(hù)理人員除了要掌握一般的基礎(chǔ)護(hù)理及技術(shù)操作之外,還應(yīng)該熟練掌握??谱o(hù)理技術(shù)操作的相關(guān)方法。但是大多護(hù)士畢業(yè)時(shí)間短,除此之外,還由于科室之間的輪轉(zhuǎn)問題,專業(yè)知識相對的比較缺乏、經(jīng)驗(yàn)也相對地不足、技術(shù)水平偏低,因此有的護(hù)理人員會(huì)常常違反操作規(guī)程,這樣就會(huì)導(dǎo)致操作失敗和出現(xiàn)差錯(cuò)。
2.4護(hù)理人員與患者缺乏有效的溝通交流
相關(guān)的骨科護(hù)理人員在長期的工作過程中,由于工作強(qiáng)度大而且工作比較繁瑣,很容易導(dǎo)致護(hù)理人員在工作過程中出現(xiàn)心理上的問題。這樣便會(huì)給二者溝通帶來的一定的難度。長此以往不但會(huì)造成護(hù)理人員對于患者缺乏耐心,而且還會(huì)對患者的病情缺乏相應(yīng)的了解。由于工作量大,因此在工作過程中,醫(yī)護(hù)人員難免會(huì)將一些冷漠煩躁的態(tài)度帶給患者。這樣醫(yī)護(hù)人員對于病患的病情就更加的不能進(jìn)行有效的溝通了解。從而有可能給患者的病情帶來惡化等。
3、骨科護(hù)理中出現(xiàn)問題的對策
3.1建立完善骨科安全管理制度
針對存在醫(yī)院安全制度不健全的問題,醫(yī)院應(yīng)該制訂《骨科重點(diǎn)患者交接班制度》、《骨科護(hù)理組長責(zé)任制》、《各班護(hù)理人員職責(zé)》、《骨科護(hù)理安全目標(biāo)責(zé)任制》、《骨科護(hù)理安全防范措施》等。從而來規(guī)范護(hù)理工作程序,對護(hù)理環(huán)節(jié)及終未質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)控。另外,科室還要專門成立質(zhì)量安全管理體系,所有人員各司其職,并且還要隨時(shí)的抽查護(hù)理人員的責(zé)任心。
3.2開展學(xué)習(xí)互動(dòng),增強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任感
這個(gè)問題在各個(gè)醫(yī)院都會(huì)出現(xiàn),因此在以后的骨科護(hù)理工作中,醫(yī)院應(yīng)該首先對相應(yīng)的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行必要的責(zé)任感培養(yǎng)。讓所有的醫(yī)護(hù)人員深刻的認(rèn)識到他們擁有責(zé)任心的重要性和必要性。除此之外,還要在護(hù)理工作進(jìn)行中,應(yīng)盡可能的對患者以及他們的家屬熱情對待,耐心的解決他們心中的不同問題。
3.3加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)技能培養(yǎng)
骨科相關(guān)的負(fù)責(zé)人可采取業(yè)務(wù)培訓(xùn)、開辦專業(yè)知識講座等形式提高護(hù)理人員的專業(yè)技能、服務(wù)水平以及職業(yè)素養(yǎng)。因?yàn)樵诂F(xiàn)代骨科護(hù)理工作中,醫(yī)護(hù)人員不但要熟練掌握豐富的專業(yè)知識,還要具有良好的修養(yǎng),除此之外還要具備較強(qiáng)的溝通能力和人際交往能力。因此,相關(guān)負(fù)責(zé)人可以開展一系列的學(xué)習(xí)、講座培養(yǎng)來讓醫(yī)護(hù)人員不斷的進(jìn)行充實(shí)自己,進(jìn)而提高自己的綜合素質(zhì)。這樣才能更好的進(jìn)行護(hù)理工作,才能夠?yàn)榛颊咛峁M意的護(hù)理服務(wù)。
3.4鼓勵(lì)醫(yī)護(hù)人員和患者的溝通
加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員與患者的溝通就是增進(jìn)二者之間信任,這也是避免發(fā)生誤會(huì)和糾紛的重要方式之一。美好的語言,不僅使人聽了心情愉快,感到親切溫暖,而且還有治療疾病的作用。護(hù)士每天與患者接觸,頻繁交往,如果能注意發(fā)揮語言的積極作用,必將有益于患者的身心健康,大大提高護(hù)理水平。除此之外,護(hù)理人員要及時(shí)主動(dòng)接觸患者及其家屬,了解患者及家屬的需求,傾聽患者及家屬的心聲。及時(shí)的對患者以及其家屬進(jìn)行心靈上的安慰。這樣可以促使患者的康復(fù)。
隨機(jī)抽取企業(yè)醫(yī)院臨床護(hù)士193名,均為女性,年齡21~53歲,文化程度:中專46名,大專79名,本科68名;技術(shù)職稱:護(hù)士58名,護(hù)師59名,主管護(hù)師76名;護(hù)齡<10年49名,11~20年105名,>21年39名。年齡:<30歲99名,31~40歲70名,﹥41歲24名。
1.2調(diào)查方法
采用自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表。問卷內(nèi)容分為兩個(gè)部分:基本資料,傷口護(hù)理認(rèn)知及需求情況。
(1)基本資料:包括年齡、學(xué)歷、職稱、護(hù)齡、科室等;
(2)傷口護(hù)理認(rèn)知及需求由4個(gè)大項(xiàng)20個(gè)小項(xiàng)組成。本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份,回收有效問卷193份,有效回收率96.5%。
相信大家對護(hù)理專業(yè)不會(huì)陌生,那大家是否知道護(hù)理論文致謝信應(yīng)該怎么撰寫呢?下面是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)小編的分享,歡迎閱讀!希望可以幫助到你們。
經(jīng)過了兩個(gè)多月的學(xué)習(xí)和工作,我終于完成了《xxx》的論文。從開始接到論文題目到系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn),再到論文文章的完成,每走一步對我來說都是新的嘗試與挑戰(zhàn),這也是我在大學(xué)期間獨(dú)立完成的最大的項(xiàng)目。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識也有很多感受。
感謝我的爸爸媽媽,焉得諼草,言樹之背,養(yǎng)育之恩,無以回報(bào),你們永遠(yuǎn)健康快樂是我最大的心愿。
在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意。
本課題在選題及研究過程中得到**老師的悉心指導(dǎo)。xx老師多次詢問研究進(jìn)程,并為我指點(diǎn)迷津,幫助我開拓研究思路,精心點(diǎn)撥、熱忱鼓勵(lì)。陸老師一絲不茍的作風(fēng),嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的精神,不僅授我以文,而且教我做人,雖歷時(shí)三載,卻給以終生受益無窮之道。對陸老師的感激之情是無法用言語表達(dá)的。
感謝**老師、**老師、**老師、**老師等對我的教育培養(yǎng)。他們細(xì)心指導(dǎo)我的學(xué)習(xí)與研究,在此,我要向諸位老師深深地鞠上一躬。
南京曉莊學(xué)院**院長、科學(xué)教育系**主任、**書記、**老師、**老師等老師為我提供了良好的研究條件,謹(jǐn)向各位同仁表示誠摯的敬意和謝忱。
感謝我的同學(xué)**、**、**、**三年來對我學(xué)習(xí)、生活的關(guān)心和幫助。
最后,向我的父親、母親、愛人、女兒致謝,感謝他們對我的理解與支持。
畢業(yè)論文致謝詞范文二
感謝我的導(dǎo)師XXX教授,他們嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的作風(fēng)一直是我工作、學(xué)習(xí)中的榜樣;他們循循善誘的教導(dǎo)和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。
感謝我的小白老師,這片論文的每個(gè)實(shí)驗(yàn)細(xì)節(jié)和每個(gè)數(shù)據(jù),都離不開你的細(xì)心指導(dǎo)。而你開朗的個(gè)性和寬容的態(tài)度,幫助我能夠很快的融入我們這個(gè)新的實(shí)驗(yàn)室
感謝我的室友們,從遙遠(yuǎn)的家來到這個(gè)陌生的城市里,是你們和我共同維系著彼此之間兄弟般的感情,維系著寢室那份家的融洽。四年了,仿佛就在昨天。四年里,我們沒有紅過臉,沒有吵過嘴,沒有發(fā)生上大學(xué)前所擔(dān)心的任何不開心的事情。只是今后大家就難得再聚在一起吃每年元旦那頓飯了吧,沒關(guān)系,各奔前程,大家珍重。但愿遠(yuǎn)赴米國的C平平安安,留守復(fù)旦的D,E&F快快樂樂,揮師北上的G順順利利,也愿離開我們寢室的H&I開開心心。我們在一起的日子,我會(huì)記一輩子的。
感謝我的爸爸媽媽,焉得諼草,言樹之背,養(yǎng)育之恩,無以回報(bào),你們永遠(yuǎn)健康快樂是我最大的心愿。
在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!
畢業(yè)論文致謝詞范文三
本研究及學(xué)位論文是在我的導(dǎo)師xxx教授的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)下完成的。他嚴(yán)肅的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)精神,精益求精的工作作風(fēng),深深地感染和激勵(lì)著我。從課題的選擇到項(xiàng)目的最終完成,xxx老師都始終給予我細(xì)心的指導(dǎo)和不懈的支持。兩年多來,xxx教授不僅在學(xué)業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時(shí)還在思想、生活上給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向xxx老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
在此,我還要感謝在一起愉快的度過研究生生活的各位同門,正是由于你們的幫助和支持,我才能克服一個(gè)一個(gè)的困難和疑惑,直至本文的順利完成。特別感謝我的xxx同學(xué),她對本課題做了不少工作,給予我不少的幫助。
在論文即將完成之際,我的心情無法平靜,從開始進(jìn)入課題到論文的順利完成,有多少可敬的師長、同學(xué)、朋友給了我無言的幫助,在這里請接受我誠摯的謝意!最后我還要感謝培養(yǎng)我長大含辛茹苦的父母,謝謝你們!
畢業(yè)論文致謝詞范文四
經(jīng)過半年的忙碌和工作,本次畢業(yè)設(shè)計(jì)已經(jīng)接近尾聲,作為一個(gè)本科生的畢業(yè)設(shè)計(jì),由于經(jīng)驗(yàn)的匱乏,難免有許多考慮不周全的地方,如果沒有導(dǎo)師的督促指導(dǎo),以及一起工作的同學(xué)們的支持,想要完成這個(gè)設(shè)計(jì)是難以想象的。
在這里首先要感謝我的導(dǎo)師俞國勝老師。俞老師平日里工作繁多,但在我做畢業(yè)設(shè)計(jì)的每個(gè)階段,從外出實(shí)習(xí)到查閱資料,設(shè)計(jì)草案的確定和修改,中期檢查,后期詳細(xì)設(shè)計(jì),裝配草圖等整個(gè)過程中都給予了我悉心的指導(dǎo)。我的設(shè)計(jì)較為復(fù)雜煩瑣,但是俞老師仍然細(xì)心地糾正圖紙中的錯(cuò)誤。除了敬佩俞老師的專業(yè)水平外,他的治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)研究的精神也是我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)的榜樣,并將積極影響我今后的學(xué)習(xí)和工作。
其次要感謝和我一起作畢業(yè)設(shè)計(jì)的玉樹臨風(fēng)的羚羊同學(xué),她在本次設(shè)計(jì)中勤奮工作,克服了許多困難來完成此次畢業(yè)設(shè)計(jì),并承擔(dān)了大部分的工作量。如果沒有她的努力工作,此次設(shè)計(jì)的完成將變得非常困難。
然后還要感謝大學(xué)四年來所有的老師,為我們打下機(jī)械專業(yè)知識的基礎(chǔ);同時(shí)還要感謝所有的同學(xué)們,正是因?yàn)橛辛四銈兊闹С趾凸膭?lì)。此次畢業(yè)設(shè)計(jì)才會(huì)順利完成。
最后感謝工學(xué)院和我的母?!本┝謽I(yè)大學(xué)四年來對我的大力栽培。
畢業(yè)論文致謝詞范文五
感謝南昌大學(xué)四年來的培養(yǎng),感謝魏XX教授對本論文從選題、構(gòu)思、資料收集到最后定稿的各個(gè)環(huán)節(jié)給予細(xì)心的指引和教導(dǎo),使我對于無鉛焊料有了深刻的認(rèn)識,并最終得以完成畢業(yè)論文,對此,我打心眼里表示我最衷心的感謝.魏老師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、豐富淵博的知識、敏銳的學(xué)術(shù)思維、精益求精的工作態(tài)度、積極進(jìn)取的科研精神以及誨人不倦的師者風(fēng)范是我畢生的學(xué)習(xí)楷模.同時(shí)也要感謝嚴(yán)XX老師在使用實(shí)驗(yàn)儀器過程中,對我們的默默支持,感謝黃XX、黃XX、廖XX等老師在實(shí)驗(yàn)過程中給予的幫助.老師們的高深精湛的造詣與嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的治學(xué)精神將永遠(yuǎn)激勵(lì)著我。在四年的大學(xué)生涯里,還得到眾多老師的關(guān)心支持和幫助,在此,謹(jǐn)向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬意!
感謝陳XX、龔XX、陳XX、黎XX以及羅X等同學(xué)在實(shí)驗(yàn)過程當(dāng)中的交流與合作.感謝廖XX老師、姚X、田XX、黃X、吳XX、鄒XX、劉XX、林XX等同學(xué)在論文寫作過程中提供的硬件設(shè)施的幫助.
在教育的過程中,只有培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和能力,才能真正提高學(xué)生的素質(zhì)和能力,因此,在護(hù)理專業(yè)教學(xué)中,要從護(hù)理教學(xué)理念、培養(yǎng)方式方面以及教學(xué)內(nèi)容等方面,尤其是就當(dāng)前的護(hù)理本科生的動(dòng)手操作能力的培養(yǎng)進(jìn)行教學(xué)方法的分析,為今后護(hù)理本科生的護(hù)理教學(xué)實(shí)踐奠定基礎(chǔ),從而培養(yǎng)更多優(yōu)秀的創(chuàng)新型護(hù)理人才。以下是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)小編為朋友們搜集整理的本科護(hù)理論文致謝,歡迎閱讀!
踉踉蹌蹌地忙碌了兩個(gè)月,我的畢業(yè)設(shè)計(jì)課題也終將告一段落。但由于能力和時(shí)間的關(guān)系,總是覺得有很多不盡人意的地方,如功能不全、外觀粗糙、底層代碼的不合理…數(shù)不勝數(shù)??墒?,我又會(huì)有點(diǎn)自戀式地安慰自己:做一件事情,不必過于在乎最終的結(jié)果,可貴的是過程中的收獲。以此語言來安撫我尚沒平復(fù)的心。
畢業(yè)設(shè)計(jì),也許是我大學(xué)生涯交上的最后一個(gè)作業(yè)了。想籍次機(jī)會(huì)感謝四年以來給我?guī)椭乃欣蠋煛⑼瑢W(xué),你們的友誼是我人生的財(cái)富,是我生命中不可或缺的一部分。我的畢業(yè)指導(dǎo)老師xxx老師,雖然我們是在開始畢設(shè)時(shí)才認(rèn)識,但她卻能以一位長輩的風(fēng)范來容諒我的無知和沖動(dòng),給我不厭其煩的指導(dǎo)。在此,特向她道聲謝謝。
大學(xué)生活即將匆匆忙忙地過去,但我卻能無悔地說:“我曾經(jīng)來過?!贝髮W(xué)四年,但它給我的影響卻不能用時(shí)間來衡量,這四年以來,經(jīng)歷過的所有事,所有人,都將是我以后生活回味的一部分,是我為人處事的指南針。就要離開學(xué)校,走上工作的崗位了,這是我人生歷程的又一個(gè)起點(diǎn),在這里祝福大學(xué)里跟我風(fēng)雨同舟的朋友們,一路走好,未來總會(huì)是絢爛繽紛。
隊(duì)急性病人焦慮恐懼、緊張不安,渴望得到最佳和最及時(shí)的搶救,以便轉(zhuǎn)危為安。但急性病人的心理活動(dòng)又是復(fù)雜的,多種多樣的。瞬間襲來的天災(zāi)、人禍或惡性事故等超常的緊張刺激,可以摧毀一個(gè)人的自我應(yīng)對機(jī)制,出現(xiàn)心理異常。一向自以為健康的人突然患了心肌梗塞或神志清醒和腦卒中等,也會(huì)因過分恐懼而失去心理平衡。還有那些慢性疾病突然惡化的病人,易于產(chǎn)生瀕死感,恐怖、悲哀、失助、絕望等消極情緒往往可以加速病人的死亡。病情不同、年齡不同、社會(huì)文化背景不同、經(jīng)濟(jì)條件不同等也對病人的心理活動(dòng)有影響。因此,醫(yī)護(hù)人員要善于具體分析每個(gè)急性病人的心理狀態(tài),以便有針對性地做好心理護(hù)理。
由于急性病人的主導(dǎo)心理活動(dòng)是恐懼,因此,心理護(hù)理的中心任務(wù)是增強(qiáng)病人的安全感。
1.使病人感到醫(yī)護(hù)人員可親急性病人大都求醫(yī)心切,一旦進(jìn)入醫(yī)院,頓有絕路逢生之感。這時(shí),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)做到緊張而又熱情地接診。親切而又耐心地詢問,悉心體貼關(guān)懷周到,使病人感到在危難之時(shí)遇到了救命的親人。這種醫(yī)患關(guān)系,對搶救過程能否順利進(jìn)行有極大的影響,直接影響搶救和治療效果。
2.使病人感到醫(yī)護(hù)人員可信醫(yī)護(hù)人員嫻熟的醫(yī)療操作技術(shù)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),不僅是贏得時(shí)間使病人轉(zhuǎn)危為安的保證,同時(shí)對病人來說又是心照不宣的支持、鼓舞和依靠力量。使病人感到可信、可敬,從而獲得安全感。
3.使病人感到安全醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德和技術(shù)是病人獲得安全感的基礎(chǔ)。為了幫助病人緩解心理沖突,減輕精神痛苦,醫(yī)護(hù)人員還應(yīng)針對每人病人的具體情況做好心理疏導(dǎo)工作。對急性病人,無論預(yù)后如何,原則上都應(yīng)給予肯定性的保證、支持和鼓勵(lì),盡量避免消極暗示,尤其是來自家屬、病友方面的消極暗示,使病人能夠身心放松,感到安全。
二、慢性病人的心理護(hù)理
慢性病人因?yàn)樾枰惺荛L期的疾病折磨,經(jīng)歷漫長的病程所以往往產(chǎn)生極為復(fù)雜的心理活動(dòng)。
慢性病人一開始大都有僥幸心理,即不肯承認(rèn)自己真的患了疾病,遲遲不愿進(jìn)入病人角色;一旦是確診斷,又易產(chǎn)生急躁情緒,恨不得立即服上靈丹妙藥,于朝夕之間把病治好。這時(shí)他們對自己的疾病格外敏感、格外關(guān)心,向醫(yī)護(hù)人員尋根刨底,向病友“取經(jīng)”,或翻閱大量有關(guān)書籍,渴望弄清疾病的來龍去脈,企圖主動(dòng)地把握病情。但是,目前許多慢性疾病還沒有令人滿意的特效治療方法,所以迫使廣大慢性疾病患者只好無可奈何地去適應(yīng)漫長的疾病過程。
慢性病人隨著病情變化,有時(shí)高興、有時(shí)悲傷、有時(shí)滿意、有時(shí)失望;緊張、焦慮、憂愁、憤懣、急躁、煩悶等消極情緒也經(jīng)常出現(xiàn)。有些病人,由于長期的疾病折磨,人格特征也往往發(fā)生變化。那種興高采烈、生機(jī)勃勃的形象不見了,代之以動(dòng)作遲緩、情感脆弱、謹(jǐn)小慎微、被動(dòng)依賴、敏感多疑,自我中心等表現(xiàn)。他們過分關(guān)注機(jī)體感受,過分計(jì)較病情變化,一旦受到消極暗示,就迅速出現(xiàn)抑郁心境,有時(shí)還可產(chǎn)生悲觀厭世之感。
對慢性病人的心理護(hù)理,必須緊緊圍繞慢性疾病病程長、見效慢、易反復(fù)等特點(diǎn),調(diào)節(jié)情緒、變換心境、安慰鼓勵(lì),使之不斷振奮精神,頑強(qiáng)地與疾病作斗爭。心理護(hù)理應(yīng)當(dāng)與生理護(hù)理結(jié)合進(jìn)行,做到身心積極效應(yīng)互相促進(jìn)。例如,慢性病人多出現(xiàn)疼痛、發(fā)熱、嘔吐、呼吸困難、心悸等癥狀,易引起不良情緒,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)當(dāng)親切安慰,并及時(shí)妥善處理,病人自然就會(huì)情緒好轉(zhuǎn)。又如,慢性病人除每天口服藥物外,還經(jīng)常進(jìn)行肌肉注射或靜脈點(diǎn)滴,這對那些痛閾低的病人來說也常常引起焦慮。技術(shù)熟練的護(hù)士常常取得病人的信賴,即說明其中也包含了心理護(hù)理。再如病人的飲食,不僅要考慮到病人的營養(yǎng)需要和禁忌,也要講究色、香、味、形、量以及就餐的環(huán)境條件等。經(jīng)驗(yàn)證明,在良好的心理護(hù)理配合下,病人不僅能遵囑就餐,而且還有飲食療法的意義。另外,幽雅的環(huán)境、舒適的治療條件,也具有心理護(hù)理的意義。慢性病人大都空閑時(shí)間多,就根據(jù)他們的不同情況,組織必要的活動(dòng),如欣賞音樂、繪畫、看電視、聽廣播等,活躍病房生活。對于因病情反復(fù)和病程長而失去治療信心的病人,更要多安慰、多鼓勵(lì);以垂危病人更要態(tài)度和藹、語言親切、動(dòng)作輕柔,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使之生理上舒服,心理上也減輕對病危的恐懼。
三、手術(shù)病人的心理護(hù)理
(一)病人術(shù)前的心理與心理護(hù)理
無論手術(shù)何等重要,也不論手術(shù)大小,對病人都是較強(qiáng)的緊張刺激。病人意識到了這種緊張刺激,就會(huì)通過交感神經(jīng)系統(tǒng)的作用,使腎上腺素和去甲腎上腺素的分泌增加,引起血壓升高、心率加快,有的臨上手術(shù)臺時(shí)還可出現(xiàn)四肢發(fā)涼、發(fā)抖、意識域狹窄,對手術(shù)環(huán)境和器械等異常敏感,甚至出現(xiàn)病理心理活動(dòng)。
我國的醫(yī)學(xué)心理學(xué)工作者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)患者術(shù)前常有如下的心理活動(dòng),對手術(shù)一是害怕,二是擔(dān)心。怕的是疼痛與死亡,擔(dān)心的是是否會(huì)出意外,是否會(huì)殘廢和毀容等。他們反映,入院就盼早日手術(shù),一安排手術(shù)日就惶恐不安,吃不下飯、睡不好覺,盡管在手術(shù)日的前一天晚上服用安眠藥,仍難以入睡。有位女病人,由于精神上過度緊張,剛被推進(jìn)手術(shù)室就大汗淋漓、心跳加快、室上性心動(dòng)過速發(fā)作,不得不改期手術(shù)。在心臟科某病室,病友們給將臨手術(shù)的病友送桃子罐頭,用意是祝福病友能從閻王爺那里“逃”回來。一旦有病友死在手術(shù)臺上,后來做手術(shù)的病友就更加恐懼不安。一次在心臟科的一個(gè)病室里,其中一個(gè)患先天性心臟病的女孩死在了手術(shù)臺上,另外兩個(gè)待手術(shù)的女孩就都偷偷寫下了遺書。大量臨床觀察和研究均證明,病人術(shù)前的這種恐懼和焦慮,將直接影響手術(shù)效果,如失血量大、愈合慢等。而且,這種惡劣的情緒狀態(tài)還易于引起并發(fā)癥。因此,術(shù)前的心理護(hù)理具有極為重要的意義。為此應(yīng)當(dāng)進(jìn)行術(shù)前心理咨詢。咨詢應(yīng)由有權(quán)威的醫(yī)生和護(hù)士進(jìn)行,耐心聽取病人的意見和要求,向家屬詳細(xì)交待病情,闡明手術(shù)的重要性和必要性,尤其要對手術(shù)的安全作肯定的保證,決不應(yīng)向病人交待什么千分之一的危險(xiǎn)性。權(quán)威性的咨詢對病人獲得安全感極為重要,還要依據(jù)不同的病人,用其恰當(dāng)?shù)恼Z言交待術(shù)中必須承受的痛苦。如準(zhǔn)備在局麻下做腹部手術(shù),就應(yīng)告訴病人術(shù)中牽拉臟器時(shí)會(huì)感到不適和牽拉痛,屆時(shí)應(yīng)有思想準(zhǔn)備,并行深呼吸,努力放松,可以減輕疼痛等。對術(shù)后如需用鼻飼管、引流管、導(dǎo)尿管及需在身上附加儀器者,術(shù)前也應(yīng)向病人說明,使病人醒來后不致懼怕。又如需作氣管插管,或術(shù)后放置鼻飼管的病人,因?qū)⒂绊懻f話,應(yīng)事先告訴他們到時(shí)如何表示自己的需求。對于危險(xiǎn)性大、手術(shù)復(fù)雜、心理負(fù)擔(dān)重的病人,還要介紹有關(guān)專家是怎樣反復(fù)研究其病情并確定最佳手術(shù)方案的,并突出強(qiáng)調(diào)他本人在手術(shù)中的有利條件等,使病人深感醫(yī)護(hù)人員對其病情十分了解,對手術(shù)是極為負(fù)責(zé)的。另外做過同類手術(shù)病人的信息,對術(shù)前病人的情緒影響較大,護(hù)士可有針對性地組織交流。病房護(hù)士還應(yīng)介紹手術(shù)醫(yī)生和護(hù)士情況,在病人面前樹立手術(shù)醫(yī)生的威信,以增加病人的安全感。在術(shù)前讓病人看一下術(shù)后觀察室,介紹一下術(shù)后護(hù)理措施也是有益的。這些心理上的準(zhǔn)備,對控制術(shù)中出血量和預(yù)防術(shù)后感染都是有益的和必要的,并可使病人正視現(xiàn)實(shí),穩(wěn)定情緒,順應(yīng)醫(yī)護(hù)計(jì)劃。
另據(jù)研究報(bào)道,術(shù)前焦慮程度對手術(shù)效果及預(yù)后恢復(fù)得快慢也有很大的影響。資料表明:有輕度焦慮者,效果較好;嚴(yán)重焦慮者,預(yù)后不佳;而無焦慮者,效果往往更差。這是因?yàn)?,無焦慮的病人由于對醫(yī)生或手術(shù)過度依賴,過分放心,對生理上帶來的不可避免的痛苦缺乏應(yīng)有的心理準(zhǔn)備。
由于病人對手術(shù)的環(huán)境和氣氛極為敏感,印象又很深。所以,手術(shù)室一定要整齊清潔,床單無血跡、手術(shù)器械要掩蔽。一個(gè)手術(shù)室內(nèi)最好只擺一張手術(shù)臺,不宜幾個(gè)手術(shù)臺并排擺列,以免產(chǎn)生消極暗示。病人也十分重視手術(shù)室醫(yī)生和護(hù)士的舉止言談,因?yàn)樗麄円贿M(jìn)手術(shù)室就失去了對自己的主宰,一切痛苦大小甚至包括生命如何,全都由醫(yī)生和護(hù)士掌握了。所以,醫(yī)生和護(hù)士都應(yīng)端莊大方、態(tài)度和藹、言語親切、使病人產(chǎn)生安全感。術(shù)中醫(yī)生的護(hù)士都應(yīng)注意意識清楚病人的情緒變化,如心理過度緊張時(shí)應(yīng)及時(shí)安慰。器械護(hù)士必須手疾眼快地配合手術(shù),醫(yī)生之間要全神貫注、緊密合作,以減輕病人的痛苦。手術(shù)室內(nèi)不應(yīng)閑談嬉笑,也不要竊竊私語,相互之間談話的聲音應(yīng)當(dāng)輕柔和諧。應(yīng)盡量減少、減輕手術(shù)器械的碰擊聲,避免給病人的一切不良刺激。在術(shù)中一旦發(fā)現(xiàn)病情變化或發(fā)生意外,醫(yī)護(hù)人員要沉著冷靜,不可張惶失措,以免給病人造成恐怖和緊張。
(二)病人術(shù)后的心理與心理護(hù)理
病人經(jīng)過手術(shù),尤其承受大手術(shù)的人,一旦從麻醉中醒來,意識到自己已經(jīng)活過來,頗感僥幸,這時(shí)他們渴望知道自己疾病的真實(shí)情況和手術(shù)效果。由于軀體組織受到程度不同的損傷,都會(huì)體驗(yàn)到刀口疼痛,加之軀體不能自主活動(dòng),又怕刀口流血或裂開,多產(chǎn)生焦躁不安的心情。開始,他們感到當(dāng)前的痛苦難熬,過2~3天疼痛緩解之后,就又擔(dān)心預(yù)后了。因此,對術(shù)后病人的心理護(hù)理應(yīng)抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
1.及時(shí)告知手術(shù)效果當(dāng)病人回到術(shù)后室或是從麻醉中剛剛醒過來,醫(yī)生護(hù)士應(yīng)以親切和藹的語言進(jìn)行安慰鼓勵(lì)。告訴他手術(shù)進(jìn)行得很順利,目的已達(dá)到,只要忍受幾天刀口疼痛的痛苦就能恢復(fù)健康了。這時(shí),有的病人可能產(chǎn)生新的疑慮,不僅怕疼痛,更怕傷口裂開,發(fā)生意外。胸腹部手術(shù)理應(yīng)咳嗽排痰,他們卻顧慮重重,甚至強(qiáng)忍咳嗽。這時(shí)護(hù)士應(yīng)當(dāng)重復(fù)講述術(shù)前訓(xùn)練的咳嗽方法,鼓勵(lì)他們大膽咳嗽排痰,并告訴他們適當(dāng)?shù)幕顒?dòng),傷口是不會(huì)裂開的。同時(shí)醫(yī)生和護(hù)士應(yīng)當(dāng)傳達(dá)有利的信息,給予鼓勵(lì)和支持,以免病人術(shù)后過度痛苦和焦慮。
2.幫助病人緩解疼痛病人術(shù)后的疼痛不僅與手術(shù)部位、切口方式和鎮(zhèn)靜劑應(yīng)用得恰當(dāng)與否有關(guān),而且與每個(gè)個(gè)體的疼痛閾值、耐受能力和對疼痛的經(jīng)驗(yàn)有關(guān)。病人如果注意力過度集中、情緒過度緊張,就會(huì)加劇疼痛。意志力薄弱、煩躁和疲倦等也會(huì)加劇疼痛。從環(huán)境方面來說,噪聲、強(qiáng)光和暖色也都會(huì)加劇疼痛。因此,醫(yī)生護(hù)士都應(yīng)體察和理解病人的心情,從每個(gè)具體環(huán)節(jié)來減輕病人的疼痛。比如,術(shù)后六小時(shí)內(nèi)給予藥物止痛,可以大大減輕術(shù)后全過程的疼痛。等到體驗(yàn)到劇烈疼痛再給鎮(zhèn)痛藥,就會(huì)加劇以后的疼痛。又比如,暗示可以減輕疼痛,聽他喜歡的音樂也能減輕疼痛。
3.幫助病人克服抑郁反應(yīng)術(shù)后病人平靜下來之后,大都出現(xiàn)抑郁反應(yīng)。主要表現(xiàn)是不愿說話、不愿活動(dòng)、易激惹、食欲不振及睡眠不佳等。病人的這種心理狀態(tài)如不及時(shí)地排解,必將影響病人及時(shí)下床活動(dòng),而不盡早下床活動(dòng)會(huì)影響病人心、肺及消化等功能,容易產(chǎn)生營養(yǎng)不良、靜脈血栓或繼發(fā)感染等。所以要努力幫助病人解決抑郁情緒。要準(zhǔn)確地分析病人的性格、氣質(zhì)和心理特點(diǎn),注意他們不多的言語涵義,主動(dòng)關(guān)心和體貼他們。某些生活不便處要細(xì)致照顧,如喂飯、協(xié)助寫信等??傊?,使他們意識到既然已順利度過手術(shù)關(guān),就要爭取早日恢復(fù)健康。
4.鼓勵(lì)病人積極對待人生外科病人手術(shù)后大都要經(jīng)過相當(dāng)長一段時(shí)間的恢復(fù)過程。如果手術(shù)預(yù)后良好,即使再痛苦也有補(bǔ)償?shù)南MH粜g(shù)后效果不好或預(yù)后不良(如惡性腫瘤已轉(zhuǎn)移),則還將掙扎在死亡線上。病人在極度痛苦時(shí),經(jīng)不起任何外來的精神刺激,所以對預(yù)后不良的病人,不宜直接把真實(shí)情況告訴他們。有一部分病人手術(shù)后帶來部分機(jī)體生理功能的破壞(如胃切除)或殘缺(如截肢),造成軀體缺陷的病人必然產(chǎn)生缺陷心理。尤其人生中的突然致殘,會(huì)給病人心理上帶來巨大的創(chuàng)傷,所以對可能致殘的病人,護(hù)士術(shù)前要交待清楚,并給予同情、支持和鼓勵(lì),讓他們勇敢地承認(rèn)現(xiàn)實(shí)、接納現(xiàn)實(shí)。
四、傳染科病人的心理與心理護(hù)理
病人被確診為患傳染性疾病后,不僅自己要蒙受疾病折磨之苦,更痛苦的是自己成了對周圍人造成威脅的傳染源。為了避免疾病的傳染和蔓延,患傳染性疾病的人都要實(shí)行隔離治療。人是社會(huì)的人,都有愛與歸屬的需要,都有社會(huì)交往的需要。隔離就是這些需要的限制與剝奪,這在病人的心理上必然要引起劇烈的變化。
傳染科病人開始都產(chǎn)生一種自卑孤獨(dú)心理和憤懣情緒。他們一旦進(jìn)入病人角色,立即在心理上和行為上都與周圍的人們劃了一條鴻溝,自我價(jià)值感突然落失,感到自己成了人們望而卻步的人,成了惹人討厭人的,因而感到自卑。許多傳染科病人不敢理直氣壯地說出自己所患病種,經(jīng)常把肺結(jié)核故意說是“肺炎”,把“肝炎”說成是“膽道感染”等,都是害怕別人卑視和厭惡自己的表現(xiàn)。與此同時(shí),不少人還產(chǎn)生一種憤懣情緒,悔恨自己疏忽大意,埋怨別人傳染給自己,甚至怨天尤人,恨自己倒霉。有這種憤懣情緒的人,有時(shí)還遷怒于人和事,易激惹、愛發(fā)脾氣。醫(yī)生護(hù)士應(yīng)當(dāng)了解傳染科病人的心理活動(dòng)特點(diǎn)及其情緒變化,并給予理解和同情。應(yīng)針對不同病人的具體情況,講清患了傳染病并不可怕,只要積極配合治療是可以治愈的,而且要講清暫時(shí)隔離的意義,并耐心指導(dǎo)他們?nèi)绾芜m應(yīng)這暫時(shí)被隔離的生活。
因?yàn)樵S多傳染性疾病具有病程長,難根治的特點(diǎn),所以病人在治療期間又易產(chǎn)生急躁情緒、悲觀情緒和敏感猜疑等心理。他們往往因病情不能迅速好轉(zhuǎn)而煩躁,也常因病情反復(fù)而苦惱,恨不得一把抓來靈丹妙藥把病治好。因?yàn)橹尾⌒那?,有些人像海綿吸水一樣搜集與己有關(guān)的信息,對周圍的事物特別敏感,經(jīng)常揣度別人尤其是醫(yī)生護(hù)士談話的含義。他們格外關(guān)注自己身體的生理變化,十分重視各項(xiàng)化驗(yàn)檢查。應(yīng)當(dāng)注射什么針劑,應(yīng)當(dāng)服用什么藥物,他們都想知道,尤其想掌握各項(xiàng)治療的機(jī)理和效果。根據(jù)病人的這些心理活動(dòng)特點(diǎn),醫(yī)護(hù)人員應(yīng)耐心細(xì)致地講述某些傳染病的病程規(guī)律,甚至寧肯把病程說得長一些,以便使他們安下心來積極治療。因?yàn)閭魅静∪吮桓綦x,與社會(huì)交往減少,因而護(hù)理傳染科病人時(shí),密切醫(yī)患關(guān)系更為重要,使他們感到醫(yī)務(wù)人員是精神上的依靠。因此,醫(yī)護(hù)人員的言行要使病人感到真誠、溫暖、可信、可親、可敬、醫(yī)患之間形成深厚的情誼。當(dāng)做某項(xiàng)處理時(shí),注意講清楚目的和意義,盡量消除病人的顧慮和猜疑。
五、重危病人的心理與心理護(hù)理
大部分病人疾病經(jīng)過診治可以治愈,但不論醫(yī)學(xué)發(fā)展到什么程度,總有一小部分病人因醫(yī)治無效而面臨死亡。不管死亡是突然發(fā)生或久病造成的,一般說護(hù)理重危病人和安慰這階段病人的家屬,是護(hù)理上最難處理的情況。臨終病人的心理狀態(tài)極其復(fù)雜,E.Kubler-Ross將大多數(shù)面臨死亡的病人心理活動(dòng)變化分為五個(gè)階段:
1.否認(rèn)期不承認(rèn)自己病情的嚴(yán)重,對可能發(fā)生的嚴(yán)重后果缺乏思想準(zhǔn)備。總希望有治療的奇跡出現(xiàn)以挽救死亡。有的病人不但否認(rèn)自己病情惡化的事實(shí),而且還談?wù)摬∮蟮脑O(shè)想和打算。也有的病人怕別人悲痛,故意保持歡快和不在乎的神態(tài),以掩飾內(nèi)心的極度痛苦。對于這樣的病人,護(hù)士應(yīng)當(dāng)勸說家屬不可當(dāng)著病人面表現(xiàn)出難過,即使這樣彼此心照不宣。也可使病人得到心理上的滿足。
2.憤怒期度過了否認(rèn)期,病人知道生命岌岌可危了,但又禁不住地想:這種致死的病為什么落在自己身上!怨自己命不好。表現(xiàn)得悲憤、煩躁、拒絕治療,甚至敵視周圍的人,或是拿家屬和醫(yī)務(wù)人員出氣,借以發(fā)泄自己對疾病的反抗情緒,這是病人失助自憐心理的表露。
護(hù)士要諒解寬容病人,真誠相待,說服家屬不要計(jì)較和難過,并與醫(yī)護(hù)合作,幫助病人度過憤怒期。
3.妥協(xié)期病人由憤怒期轉(zhuǎn)入妥協(xié)期,心理狀態(tài)顯得平靜、安詳、友善、沉默不語。這時(shí)能順從地接受治療,要求生理上有舒適、周到的護(hù)理,希望能延緩死亡的時(shí)間。
護(hù)士就盡量地安慰病人,為之解除疼痛,緩解癥狀,使病人身心舒適。
4.抑郁期病人已知道自己面臨垂危,表現(xiàn)了極度傷感,并急于安排后事,留下自己的遺言。大多數(shù)病人在這個(gè)時(shí)候不愿多說話,但又不愿孤獨(dú),希望多見些親戚朋友,愿得到更多人的同情和關(guān)心。
【摘要】目的:針對持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在重癥醫(yī)學(xué)護(hù)理中的應(yīng)用做出進(jìn)一步探究和分析。方法:病情比較嚴(yán)重的患者,并且病情變化比較快,需要護(hù)理人員密切監(jiān)護(hù)的患者,所以護(hù)理人員的責(zé)任非常重要,有著非常大的工作量,但是護(hù)理人員的數(shù)量并不多,屬于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)控制當(dāng)中的一項(xiàng)薄弱環(huán)節(jié)。本院在2018年之后,將排班模式進(jìn)行了改變,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),并實(shí)施全程監(jiān)控結(jié)果:直到2019年,在1年的改進(jìn)以及實(shí)施當(dāng)中,患者的需求以及監(jiān)護(hù)質(zhì)量有了明顯的提升,同時(shí)減輕了護(hù)理人員的壓力,有益于持續(xù)護(hù)理質(zhì)量的進(jìn)一步改進(jìn),減少了護(hù)理當(dāng)中產(chǎn)生的差錯(cuò),存在的差異性具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。結(jié)論:持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在護(hù)理管理中,是不可缺少的靈魂,排班模式的更新,有益于護(hù)士長管理,更能更加合理的用人,避免對人才和勞動(dòng)力方面出現(xiàn)浪費(fèi)情況,使得護(hù)理人員的工作壓力要所減輕,有效提升了重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理質(zhì)量。
【關(guān)鍵詞】持續(xù)質(zhì)量改進(jìn);重癥醫(yī)學(xué)科;排班模式
【中圖分類號】R16.1【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B【文章編號】1005-0019(2020)10-118-02
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)(CQI),為實(shí)施全面質(zhì)量管理的前提下,逐步發(fā)展的。其中,對于管理以及環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制更加注重,為新質(zhì)量管理理論,護(hù)理質(zhì)量可對患者的病情恢復(fù)產(chǎn)生直接影響,三分靠治療、七分靠護(hù)理。重癥監(jiān)護(hù)病房,為危重患者以及現(xiàn)今設(shè)備儀器集中的科室,利用相應(yīng)的監(jiān)護(hù),可對患者的病情進(jìn)行判斷,并將有針對性的護(hù)理措施提出來。所以,強(qiáng)化對ICU患者實(shí)施的安全管理,提升護(hù)理質(zhì)量監(jiān)管。因此,本文針對持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)在重癥醫(yī)學(xué)護(hù)理中的應(yīng)用進(jìn)行了如下分析。
1資料與方法
1.1一般資料
本科室共有24名護(hù)理人員,主管護(hù)師2名,護(hù)師共8名。其余人員為護(hù)士職稱,專科護(hù)士一共為6名。平均工齡6.54年,其中有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的人員為10人。所以,護(hù)理人員的年輕化,工作方面存在不足,患者要求復(fù)雜以及多樣化,需要經(jīng)驗(yàn)十分豐富的高年資護(hù)理人員對其給予強(qiáng)化監(jiān)督,對護(hù)理進(jìn)行完善,以便患者和家屬更加滿意。如表一所示。
1.2方法
科室共有床位12張,為兩組,2名??谱o(hù)士擔(dān)任護(hù)理組長,護(hù)士長以及護(hù)理組長,需要做好相應(yīng)的監(jiān)控護(hù)理質(zhì)量[1]。第一組人員應(yīng)用床位包干制度,一名護(hù)理人員對1-2名患者負(fù)責(zé),這些患者的治療以及相應(yīng)的護(hù)理工作、健康教育等都由該護(hù)理人員負(fù)責(zé)。其中,需要精準(zhǔn)、完善的對護(hù)理記錄進(jìn)行書寫,將??铺卣鬟M(jìn)行體現(xiàn),組長以及??谱o(hù)士需要對年資低的護(hù)士給予指導(dǎo),幫助其完成相應(yīng)的護(hù)理工作等,并定期學(xué)習(xí)和反思。第二組應(yīng)用統(tǒng)一管理制度,所有護(hù)理對全部病房進(jìn)行管理,組長以及??谱o(hù)士實(shí)施相應(yīng)的健康監(jiān)獄工作等護(hù)理內(nèi)容,護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理工作,記錄護(hù)理過程等。持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)涵蓋了危病患者護(hù)理質(zhì)量、環(huán)境監(jiān)管、技術(shù)操作、患者安全以及舒適等。結(jié)合每一項(xiàng)護(hù)理環(huán)節(jié)當(dāng)中存在的安全隱患,質(zhì)量控制,針對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行控制,并確定質(zhì)控點(diǎn),將理論和技術(shù)操作培訓(xùn)進(jìn)行強(qiáng)化。利用有組織以及有目的考核,可對搶救措施的落實(shí)有效性給予保證。護(hù)理組長和相關(guān)專科護(hù)士,針對重?;颊邠尵裙ぷ?、重癥患者的臨時(shí)處置,需要快速、正確、果斷,及時(shí)采取相應(yīng)的搶救任務(wù)。
每日需要對兩名激動(dòng)護(hù)士進(jìn)行安排,以便幫助兩組護(hù)士,對相應(yīng)的護(hù)理工作完成。夜間護(hù)理,需要高年資的護(hù)士帶領(lǐng)兩名低年資護(hù)士。年資低的忽視,分別管一組,高年資護(hù)士對護(hù)理質(zhì)量實(shí)施全面系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)控、將參與性、監(jiān)督管理以及質(zhì)量控制等職能進(jìn)行了發(fā)揮,使得低年資值班護(hù)士減輕了自身的工作壓力以及心理壓力,避免了有差錯(cuò)產(chǎn)生[2]。
針對有著疑難病例的患者,需要組織全科護(hù)士對其實(shí)施每月1次的護(hù)理病例查房,責(zé)任護(hù)士匯報(bào)護(hù)理患者的床號、基本情況等,其中要包括飲食要求、護(hù)理級別等。之后,科室人員給予補(bǔ)充和完善,最后護(hù)士長和護(hù)理責(zé)任組長提出問題,全員進(jìn)行討論,護(hù)士長最后給予相應(yīng)的講評。在護(hù)理工作中,護(hù)理人員要有耐心以及愛心、理解等,關(guān)心患者。所以,要強(qiáng)化護(hù)理責(zé)任心,正確處理護(hù)患關(guān)系。
2結(jié)果
兩組工作不同的小組,對于質(zhì)量的提升起到的效果是不同的。如表2所示。
3討論
持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)是一種全新的管理措施,對于管理以及環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制更加注重,為新質(zhì)量管理理論,護(hù)理質(zhì)量可對患者的病情恢復(fù)產(chǎn)生直接影響。特征為組織性強(qiáng)、參與面廣的不間斷活動(dòng),護(hù)理效果質(zhì)量非常高[3]。所以,在日常工作中,護(hù)理人員需要對質(zhì)量意識進(jìn)行強(qiáng)化,堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控,以便將質(zhì)量水平進(jìn)行有效提升。對于護(hù)理質(zhì)量水平的不斷提升,需要護(hù)理人員不斷的學(xué)習(xí)以及提升自己的專業(yè)知識,以便自身的能力提升。此外,護(hù)理人員要做到技術(shù)精湛、技術(shù)操作規(guī)范、創(chuàng)新求實(shí)。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)更多的新技術(shù),對新的領(lǐng)域進(jìn)行開拓??傊?,持續(xù)護(hù)理質(zhì)量改進(jìn)在護(hù)理管理中,是不可缺少的靈魂,排班模式的更新,有益于護(hù)士長管理,更能更加合理的用人,避免對人才和勞動(dòng)力方面出現(xiàn)浪費(fèi)情況,使得護(hù)理人員的工作壓力要所減輕,有效提升了重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理質(zhì)量。
醫(yī)學(xué)護(hù)理畢業(yè)論文范文模板(二):淺析中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理醫(yī)學(xué)的護(hù)理理念及其發(fā)展論文
摘要:中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理作為現(xiàn)代醫(yī)學(xué)中護(hù)理方面必不可少的一種護(hù)理方法,它在很多臨床驗(yàn)證中均發(fā)揮了非常重要的作用,但是現(xiàn)在的中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理依然存在著非常多的現(xiàn)實(shí)問題。將分析中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀,其中包括人力方面的不足、科學(xué)研究能力的欠缺以及實(shí)際操作條件的匱乏等等,對中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理未來的發(fā)展方向提出了建議,對中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理人員的實(shí)踐能力以及專業(yè)醫(yī)學(xué)素質(zhì)的提升具有重要的意義。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)狀;中醫(yī);內(nèi)科;護(hù)理
進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國加大了在各個(gè)醫(yī)學(xué)研究中的經(jīng)濟(jì)投人,很多的新式醫(yī)學(xué)研究開始不斷涌現(xiàn)出來,而且現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)模式也得到了很大的改善,其中就包括越來越現(xiàn)代化的中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理學(xué),中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理學(xué)很早以前就有了,但是它的發(fā)展卻一直在停滯,隨著醫(yī)學(xué)模式的不斷轉(zhuǎn)變以及科學(xué)技術(shù)的不斷加入,中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理學(xué)的發(fā)展處在一個(gè)前所未有的良好環(huán)境。
1.中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理概述
中醫(yī)護(hù)理是我國自古就存在的,指在中醫(yī)基礎(chǔ)理論的指導(dǎo)下開展的相關(guān)護(hù)理工作,是中醫(yī)學(xué)的重要組成部分,有著悠久的歷史和豐富的內(nèi)涵,而我國本土存在的護(hù)理中,古代中醫(yī)師既是治病救人的醫(yī)生,同時(shí)又扮演著中醫(yī)的護(hù)理工作者。中醫(yī)護(hù)理,尤其是中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理在數(shù)千年的實(shí)踐中積累了豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。隨著國際交流的不斷深人,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的護(hù)理行為和護(hù)理理念初入中國,使得中醫(yī)護(hù)理進(jìn)入了一段時(shí)間的低迷期。但近年的各種研究數(shù)據(jù)顯示,中醫(yī)護(hù)理可有效提高臨床療效,較大幅度地改善患者的生活質(zhì)量,這點(diǎn)得到了醫(yī)學(xué)界學(xué)者的普遍認(rèn)可。
中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理以整體護(hù)理和辨證實(shí)施護(hù)理行為為基本理論和基本特色,這也是基于中醫(yī)學(xué)整體觀念與辨證論治基本理論之上的,體現(xiàn)了中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理的科學(xué)性和先進(jìn)性。臨床護(hù)理離不開各種護(hù)理技術(shù),中醫(yī)護(hù)理技術(shù)是中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理的核心,包括針灸、拔罐、中醫(yī)貼敷等等,其正逐漸得到醫(yī)學(xué)界人士的廣泛采用,也得到廣大患者的充分肯定。
2.中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理發(fā)展的現(xiàn)狀
2.1中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理專業(yè)人員匱乏
雖然我國現(xiàn)在的整個(gè)醫(yī)學(xué)系統(tǒng)相對已經(jīng)較為完善,而且從醫(yī)人員也在大幅度增加,但是,專業(yè)素質(zhì)較高的中醫(yī)醫(yī)學(xué)人員卻非常之少,只占到所有醫(yī)學(xué)人員比例的9%?,F(xiàn)在的很多醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)校大部分都是以教授西方醫(yī)學(xué)為主要內(nèi)容,中醫(yī)醫(yī)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容非常少,所以醫(yī)學(xué)院校培養(yǎng)出來的人員只有很少一部分是專業(yè)素質(zhì)較高的中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理人員。
目前,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),很多大醫(yī)院中的護(hù)理人員中的92%都是學(xué)習(xí)西方醫(yī)學(xué)出身,對中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理的基礎(chǔ)知識以及運(yùn)用手法出現(xiàn)了很大程度上的不足,對中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理中常用的針灸、藥透等等護(hù)理方法的運(yùn)用很不熟練。因此,中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理人員的匱乏是目前中醫(yī)護(hù)理發(fā)展的一大阻礙,人員的匱乏直接導(dǎo)致了中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理的地位始終不能提升,醫(yī)學(xué)護(hù)理也會(huì)因此不完善,出現(xiàn)明顯的短板。
2.2中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理人員操作自由性不足
在現(xiàn)在的絕大部分醫(yī)院之中,很多能夠?qū)嵤┲嗅t(yī)內(nèi)科護(hù)理人員的實(shí)際護(hù)理過程受到了很大程度上的限制,比如說經(jīng)常用到的穴位按摩、中藥敷貼以及拔罐等等,由于很多醫(yī)院沿用了人為老式的護(hù)理制度,導(dǎo)致這些中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理方法失去了被執(zhí)的靈活性??傮w來說,利用中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理來恢復(fù)患者的過程會(huì)受到嚴(yán)格的限制,中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理的實(shí)際運(yùn)用不容樂觀。
2.3中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理創(chuàng)新匱乏、制度老化
現(xiàn)存的中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理在一定程度上來說是一潭死水,由于護(hù)理人員無法進(jìn)行大量的中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理,因此經(jīng)驗(yàn)的缺乏使得他們沒有方法去通過自身的認(rèn)識以及護(hù)理過程的問題解決并去創(chuàng)新中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理技術(shù),即便是專業(yè)的中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理創(chuàng)新研發(fā)人員,也是因?yàn)槿鄙倥R床的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而事倍功半,而中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理的制度固守也導(dǎo)致了這項(xiàng)技術(shù)不能將制度作為依托來發(fā)展,因此制度的老化也使得中醫(yī)內(nèi)科護(hù)理技術(shù)發(fā)展緩慢。
3.中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理教育發(fā)展趨勢
3.1人才培養(yǎng)模式
中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理事業(yè)是我國衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的重要組成部分。我國現(xiàn)有中西醫(yī)結(jié)合機(jī)構(gòu)已有200多家,至2009年,我國有三甲綜合性中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院18所”。在現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)正形成治療、康復(fù)、預(yù)防、養(yǎng)生、保健的多元化形式背景下,中西醫(yī)結(jié)合事業(yè)的發(fā)展面臨著前所未有的機(jī)遇,社會(huì)將需要大量的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理人才。而高層次、高素質(zhì)中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理人才在中西醫(yī)結(jié)合事業(yè)發(fā)展中的作用至關(guān)重要。一方面,可以在高等中醫(yī)藥院校開設(shè)中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理專業(yè),依托中醫(yī)藥大學(xué)的優(yōu)質(zhì)資源,充分發(fā)揮高校中醫(yī)護(hù)理人才優(yōu)勢,培養(yǎng)高素質(zhì)的、具有科研攻堅(jiān)能力的中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理人才,為中西醫(yī)護(hù)理的真正融合儲(chǔ)備人才。另一方面,加快西醫(yī)院校護(hù)理學(xué)專業(yè)的中醫(yī)護(hù)理課程改革力度,逐步實(shí)現(xiàn)中醫(yī)護(hù)理與西醫(yī)護(hù)理的基本融合,培養(yǎng)具有較強(qiáng)西醫(yī)護(hù)理能力以及一定中醫(yī)護(hù)理能力,能在臨床護(hù)理、社區(qū)護(hù)理領(lǐng)域發(fā)揮主力軍作用的基層中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理人才。
3.2培養(yǎng)目標(biāo)
目前公認(rèn)中西醫(yī)結(jié)合人才的內(nèi)涵標(biāo)準(zhǔn)為“系統(tǒng)掌握中醫(yī)、西醫(yī)兩種醫(yī)學(xué)知識與技能的中西醫(yī)結(jié)合人才”。人才培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)與社會(huì)發(fā)展和諧統(tǒng)一,順應(yīng)社會(huì)的需求,并反映時(shí)代先進(jìn)水平。中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理人才應(yīng)具備中西醫(yī)結(jié)合臨床與社區(qū)護(hù)理能力,實(shí)踐能力,創(chuàng)新能力,初步的科研能力,溝通能力,跨文化護(hù)理能力。將中醫(yī)整體觀、辯證施護(hù)與西醫(yī)整體護(hù)理、護(hù)理程序有機(jī)結(jié)合。辨病護(hù)理、辨癥護(hù)理、辨證護(hù)理有機(jī)結(jié)合。
3.3課程內(nèi)容改革
中西醫(yī)結(jié)合臨床護(hù)理以中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科護(hù)理學(xué)引領(lǐng)和整合臨床護(hù)理;選取中醫(yī)護(hù)理特色明顯的病種,以整體護(hù)理和辨證施護(hù)理念,根據(jù)護(hù)理程序重組中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理課程內(nèi)容,使中西醫(yī)護(hù)理措施有效融合。加快中西醫(yī)結(jié)合社區(qū)護(hù)理課程內(nèi)容改革步伐,以順應(yīng)社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。社區(qū)中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理課程內(nèi)容改革可采用系統(tǒng)論的觀點(diǎn),課程內(nèi)容體系的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循整體優(yōu)化原則、合理組合原則、環(huán)境適應(yīng)原則、動(dòng)態(tài)平衡原則。
護(hù)理管理組織缺乏是鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中比較常見的問題,主要由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中沒有專門負(fù)責(zé)護(hù)理工作的干部或管理人員造成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的管理人員通常是從事醫(yī)療工作的,沒有護(hù)理工作的親身經(jīng)歷,對護(hù)理工作中常見的問題不能深入的認(rèn)識和理解,再加上醫(yī)院管理人員通常比較繁忙,使得其關(guān)注重心沒有放在護(hù)理工作上,造成醫(yī)院護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)不高,護(hù)理水平和質(zhì)量低,從而影響了整個(gè)醫(yī)院的管理水平[1]。
1.2護(hù)理人員知識結(jié)構(gòu)較低
根據(jù)以往走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)看來,很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員的知識結(jié)構(gòu)偏低。調(diào)查顯示,大部分護(hù)理人員為中專學(xué)歷,其中極少數(shù)人員經(jīng)過短期護(hù)理培訓(xùn),多數(shù)護(hù)理人員未進(jìn)行培訓(xùn)和再教育,醫(yī)院中也沒有相應(yīng)的技術(shù)考核,使其知識水平得不到提高[2]。
1.3護(hù)理質(zhì)量不高
由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中沒有專業(yè)負(fù)責(zé)護(hù)理工作的干部或管理人員,再加上人員配備不合理,分工不明確,護(hù)理人員沒有進(jìn)行培訓(xùn)或再教育,使得護(hù)理人員知識水平不高,導(dǎo)致整個(gè)護(hù)理服務(wù)水平低,服務(wù)質(zhì)量不高,距省衛(wèi)生廳對鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院規(guī)定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)有很大差距,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院甚至出現(xiàn)了為迎接上級部門的質(zhì)量檢查出現(xiàn)形式主義等情況。如有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院在上級部門質(zhì)量檢查時(shí),為迎合上級部門檢查而按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行護(hù)理服務(wù),但上級部門質(zhì)量檢查后又恢復(fù)到原來護(hù)理質(zhì)量不高的狀態(tài)[3]。
1.4護(hù)理人員受情緒影響較大
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院由于醫(yī)療條件差、環(huán)境差、設(shè)備落后、待遇較低及鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)不重視護(hù)理工作,使好不容易分配來的護(hù)理人員都在想辦法去條件好、設(shè)備先進(jìn)、人員多、環(huán)境好的縣級醫(yī)院,使得鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員流動(dòng)性大的問題突出,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也變相的成為縣級醫(yī)院護(hù)理人員的培養(yǎng)基地。這種情況影響了鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院整體護(hù)理人員的情緒,使很多護(hù)理人員不能安心工作,無法全心全意地投入到日常護(hù)理工作中,造成鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量不高[4]。
2鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理管理問題的對策分析
2.1完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理管理組織工作
鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作是整個(gè)醫(yī)療體系中重要內(nèi)容,醫(yī)院工作是一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體,而護(hù)理工作又直接關(guān)系到醫(yī)院整體服務(wù)水平,因此重視鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理工作是必要的。肖桂華[5]調(diào)查顯示:某城市社區(qū)的人均醫(yī)療時(shí)間僅為5.3min,人均護(hù)理時(shí)間為31.5min,城市社區(qū)醫(yī)院的護(hù)理情況尚且如此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理情況可想而知。護(hù)理工作是否能夠滿足患者需求和醫(yī)療需求,可直接影響醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)而影響醫(yī)院的整體經(jīng)濟(jì)效益,故醫(yī)院必須培養(yǎng)出有能力、業(yè)務(wù)精、臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)理管理干部,讓護(hù)理管理干部有計(jì)劃、有條理地制定出科學(xué)護(hù)理制度,在護(hù)理人員遵章守紀(jì)的同時(shí)盡量調(diào)動(dòng)其工作積極性,形成一個(gè)整體的管理系統(tǒng),有利于鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作全面開展,從而提高護(hù)理人員的責(zé)任心和護(hù)理質(zhì)量[6]。
2.2加強(qiáng)專業(yè)人才培養(yǎng)力度
人才無論對于那個(gè)行業(yè)來說都非常重要,醫(yī)療行業(yè)也不例外,沒有高素質(zhì)、高技能的人才就不能帶來高質(zhì)量的成果,尤其在知識結(jié)構(gòu)相對較低的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,如注重人才的培養(yǎng),就永遠(yuǎn)跟不上社會(huì)進(jìn)步和時(shí)展。因此,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院管理人員應(yīng)重視護(hù)理工作,并給予護(hù)理工作大力的支持,打破傳統(tǒng)弊端,用發(fā)展的眼光和態(tài)度去看待鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理工作。有計(jì)劃、有目標(biāo)、有條理地進(jìn)行多渠道、多層次、多元化的在職護(hù)理人員培訓(xùn)工作,不斷提高護(hù)理人員專業(yè)技能和思想觀念,從而在整體上提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員的素質(zhì),進(jìn)而從根本上提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量[7]。
2.3構(gòu)建科學(xué)考核制度,增強(qiáng)護(hù)理人員競爭意識
考核制度在各個(gè)行業(yè)發(fā)揮其重要的作用,對人員和企業(yè)都有積極影響。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院中也應(yīng)構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的考核制度,并將制度切實(shí)地落實(shí)到基層,以增強(qiáng)護(hù)理人員的競爭意識和積極性[8]。護(hù)理管理干部根據(jù)制定的考核制度定期對護(hù)理人員的專業(yè)護(hù)理技術(shù)、儀器的使用和維護(hù)、業(yè)務(wù)等方面進(jìn)行考核,并建立護(hù)理人員個(gè)人技術(shù)檔案,根據(jù)護(hù)理人員的考核成績獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,讓護(hù)理人員在做好本職工作的同時(shí)提高競爭意識,督促護(hù)理人員相互學(xué)習(xí)、相互進(jìn)步,不斷完善自己的專業(yè)技能,用良好的服務(wù)和專業(yè)的護(hù)理去滿足患者的需求,贏得患者和醫(yī)院的認(rèn)可,以適應(yīng)目前社會(huì)的發(fā)展[9]。
2.4上級部門重視和支持
要全面提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理管理水平,離不開衛(wèi)生系統(tǒng)上下級部門的大力支持。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院應(yīng)根據(jù)實(shí)際的工作需要對護(hù)理人員進(jìn)行合理的調(diào)度,避免出現(xiàn)人員外流和來源不足的情況,然后適當(dāng)?shù)奶岣哙l(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院護(hù)理人員的待遇和福利,以安撫人心,穩(wěn)定鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理隊(duì)伍。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院還應(yīng)切實(shí)解決硬件設(shè)備落后的問題,以便更好地為患者服務(wù),從而穩(wěn)定地發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的護(hù)理事業(yè)[10]。
l.概括:即用簡短的文字囊括全文內(nèi)容,體現(xiàn)全文精髓,使人一看就能對全文含義有一個(gè)明確的概念,引人入勝,便于記憶。
2.準(zhǔn)確:用詞應(yīng)符合醫(yī)學(xué)詞語規(guī)范,準(zhǔn)確表達(dá)論文的特定內(nèi)容,實(shí)事求是地反映研究的范圍和深度,做到文要切題,題要得體,防止題大文小或用過時(shí)詞語,例如“肺癌護(hù)理”,肺癌治療可用多種手段,如果此文是關(guān)于肺癌化療期間預(yù)防化療藥物反應(yīng)的護(hù)理,用此命題就顯得題目過大,不夠具體和準(zhǔn)確。又如乙肝表面抗原在國際文獻(xiàn)檢索中已普遍用HBsAg表示,再用“澳抗”就不夠適宜。
3.新穎:題目一定要有特色和新意,不落俗套,避免與已有文獻(xiàn)的題目雷同,亦能引起編輯和讀者的注意。例如“白血病化療的護(hù)理”,白血病化療已形成常規(guī),缺乏新穎性,而文章觀察的內(nèi)容是有關(guān)白血病化療期間出現(xiàn)細(xì)胞溶解綜合征的護(hù)理,如改為:“白血病化療期間出現(xiàn)細(xì)胞溶解綜合征的護(hù)理”,則較為明確、新穎。
4.精練:標(biāo)題用詞應(yīng)力求簡短精練,一般不超過20個(gè)字,切忌冗長繁雜,用詞要字斟句酌,盡量省去一些非特定詞,如“的觀察”、“的研究”等,不需寫成有主語、謂語、賓語的完整句型。但也不應(yīng)過于籠統(tǒng),過于簡短,例如"中醫(yī)護(hù)理”,題目雖短,卻不能反映文章主題。文題盡量不用標(biāo)點(diǎn)符號。題中數(shù)字,應(yīng)盡量用阿拉伯?dāng)?shù)字表示。但不包括作為形容詞或名詞的數(shù)字,例如“十二指腸”的“十二”不能改用阿拉伯?dāng)?shù)字。
5.基本格式:文題應(yīng)居中書寫,一般不設(shè)副文題,確有必要設(shè)時(shí)可用破折號與主題分開,亦應(yīng)居中書寫。長標(biāo)題需回行時(shí)應(yīng)注意詞或詞組的完整,并居中書寫,使之勻稱美觀。
二、署名
1.單位署名:單位一般指作者從事本文工作時(shí)的單位。單位署名應(yīng)標(biāo)明所在省市的全稱,便于編輯、讀者與作者進(jìn)行聯(lián)系。單位署名的數(shù)量一般不超3個(gè),署名位置應(yīng)居文題之下,作者署名之前,居中書寫,并與作者署名之間留空一格。單位名稱前還應(yīng)標(biāo)明郵政編碼。
2.作者署名:作者署名必須遵守科學(xué)道德,實(shí)事求是,署名不僅是一種榮譽(yù),更重要的是表示對文章內(nèi)容負(fù)責(zé)。論文作者一般指下列人員:(l)課題的提出者及設(shè)計(jì)者;(2)課題研究的主要執(zhí)行者;(3)進(jìn)行資料收集并做統(tǒng)計(jì)處理的人員;(4)論文的主要撰寫和修改者;(5)對論文主要內(nèi)容能承擔(dān)全部責(zé)任,并能給予全面解釋和答辯的人員。
3.署名注意事項(xiàng):(l)每篇文章作者署名數(shù)量一般不超過6個(gè)人,并以參加主要工作者為限;(2)作者署名順序,視其在工作中貢獻(xiàn)的大小而定。通常第一作者應(yīng)是研究工作的主要設(shè)計(jì)、執(zhí)行及論文的主要撰寫人。署名時(shí)不應(yīng)搞無勞掛名或照顧關(guān)系。當(dāng)作者署名順序有異議時(shí),應(yīng)征得主要作者的同意方可改動(dòng)。指導(dǎo)者一般列于最后,或在文末注上“致謝”,但均需征得本人同意;(3)在之前,參加研究者如已調(diào)往其他單位(如進(jìn)修人員等),可在署名末尾右上角加注符號,并在同頁腳注中說明;(4)署名必須用真名.不得用化名、筆名和假名,以示文責(zé)自負(fù),如為集體成果,應(yīng)在文末參考文獻(xiàn)之前,寫上執(zhí)筆人或整理者姓名,便于讀者咨詢和聯(lián)系。
三、內(nèi)容提要
提要一般置于正文之前,主要作用是提供信息,便于讀者在最短的時(shí)間內(nèi)對論文內(nèi)容做大致的了解,以決定有無必要閱讀全文,同時(shí)也便于進(jìn)行文獻(xiàn)檢索。
1.2制定助理護(hù)士技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)由護(hù)理部制定助理護(hù)士技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn),能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)以體現(xiàn)以患者為中心、為患者提供連續(xù)全面的護(hù)理為原則??剖易o(hù)士長或帶教干事指導(dǎo)、督促助理護(hù)士完成基礎(chǔ)工作。
1.3激勵(lì)機(jī)制表現(xiàn)優(yōu)秀者可在我院繼續(xù)實(shí)習(xí);實(shí)習(xí)考核優(yōu)秀者,畢業(yè)后可被我院優(yōu)先錄取為正式助理護(hù)士。在助理護(hù)士期間,若考取大專,畢業(yè)后可晉升為我院合同制護(hù)士,按我院合同制護(hù)士管理辦法實(shí)施管理。
1.4評價(jià)方法(1)護(hù)士長對助理護(hù)士的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)能力進(jìn)行評價(jià),填寫助理護(hù)士考核評價(jià)表,考核內(nèi)容包括:個(gè)人素質(zhì)(20分)、護(hù)理質(zhì)量(54分)、教學(xué)(6分)、護(hù)理安全(20分),總分100分;(2)病區(qū)向住院患者發(fā)放護(hù)理工作滿意度問卷調(diào)查表,問卷內(nèi)容包括入院宣教、健康教育、服務(wù)態(tài)度、儀表舉止、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)、技術(shù)操作水平等18個(gè)條目,調(diào)查表總分為100分,得分在85分為及格(調(diào)查表中滿意10分,較滿意5分,不滿意0分);(3)引入見習(xí)護(hù)士補(bǔ)充助理護(hù)士崗位前后半年護(hù)理不良事件發(fā)生率、基礎(chǔ)護(hù)理合格率、特一級護(hù)理合格率、陪護(hù)率、患者滿意度均以醫(yī)院每月護(hù)理部檢查結(jié)果為準(zhǔn)。
1.5統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用描述性統(tǒng)計(jì)方法。
2結(jié)果
2.1引入見習(xí)護(hù)士前后護(hù)理不良事件比較,見表1。
2.2引入見習(xí)護(hù)士前后基礎(chǔ)護(hù)理、特一級護(hù)理合格率、陪護(hù)率、患者滿意度比較,見表2。
2.3助理護(hù)士考核評價(jià)6個(gè)月后見習(xí)護(hù)士考核平均98分。
3討論
3.1合理的護(hù)理人員配置是優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)開展及護(hù)理質(zhì)量的重要保證。目前我國多數(shù)醫(yī)院科室臨床護(hù)士緊缺,衛(wèi)生部對204所醫(yī)院護(hù)士人力資源的調(diào)查顯示[2],人力資源的配置在技術(shù)職務(wù)與崗位分配上存在脫節(jié)現(xiàn)象[3]。主要原因包括未實(shí)現(xiàn)分層級管理、崗位管理,一些高、中級職稱、本科學(xué)歷護(hù)士除承擔(dān)科室護(hù)理管理和護(hù)理教學(xué)外,還和低年資、低職稱、中專護(hù)士從事同一水平的護(hù)理工作,使護(hù)理人員的能力得不到充分、合理的發(fā)揮[4],從而造成人力資源浪費(fèi),導(dǎo)致護(hù)士缺乏個(gè)人發(fā)展的動(dòng)力[5]。工作細(xì)化、責(zé)任護(hù)士分管患者時(shí),治療工作量較大,護(hù)士力不從心,忙于完成醫(yī)囑、治療而無時(shí)間認(rèn)真完成患者的生活護(hù)理及健康教育,部分生活護(hù)理、低技術(shù)含量工作只有依靠護(hù)工來完成,專業(yè)護(hù)士從事基礎(chǔ)護(hù)理的時(shí)間很少。護(hù)理崗位分工缺乏科學(xué)性,不能體現(xiàn)資歷、學(xué)歷、能力、職稱的不同,未體現(xiàn)護(hù)士分層級管理,制約了護(hù)理人員專業(yè)能力的提高和職業(yè)的發(fā)展,造成“一邊在培養(yǎng)高等人才,而另一邊高等人才卻在浪費(fèi)”的情況,威脅著我國護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。后勤及輔助系統(tǒng)工作未能為科室解決實(shí)際困難,部分護(hù)士仍耗在對賬、領(lǐng)藥等非護(hù)理工作中。年輕護(hù)士比例較大,各科室結(jié)婚、生育休假,造成病區(qū)護(hù)士在編不在崗。另一方面,患者自己高價(jià)雇用的護(hù)工未經(jīng)過規(guī)范崗前培訓(xùn),不能較好的滿足患者各方面的需求。主觀因素、客觀因素導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量下降,患者及家屬對護(hù)理服務(wù)不滿意。
3.2隨著按職稱上崗、分層次使用護(hù)士的措施在全國逐步推行,在北京、上海、廣州等醫(yī)學(xué)前沿醫(yī)院設(shè)置了助理護(hù)士崗位,一方面,有助于緩解醫(yī)院科室人力資源不足的現(xiàn)狀,緩解了注冊護(hù)士從事基礎(chǔ)護(hù)理的工作壓力,成為注冊護(hù)士的得力助手[9]。根據(jù)護(hù)士的技術(shù)職稱、學(xué)歷、業(yè)務(wù)能力和臨床經(jīng)驗(yàn),科學(xué)、合理地實(shí)現(xiàn)各級人員的分層次使用,使各級護(hù)理人員人盡其才,高、中級護(hù)理人員有更多的時(shí)間和精力從事帶教、科研、質(zhì)量控制等工作,以提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。另一方面,助理護(hù)士與護(hù)工教育層次、素質(zhì)相比較更具優(yōu)勢,患者更愿意接受具備一定專業(yè)知識和操作技能的護(hù)士為其服務(wù),而且為患者節(jié)省了住院期間雇傭護(hù)工的費(fèi)用,提高了患者的滿意度,專業(yè)的護(hù)理減少了護(hù)理不良事件的發(fā)生,縮短患者的住院時(shí)間,減少了醫(yī)療費(fèi)用。
3.3將見習(xí)護(hù)士引為助理護(hù)士在病區(qū)補(bǔ)充助理護(hù)士崗位,逐漸取代護(hù)工,這無疑是對護(hù)工隊(duì)伍的一種巨大沖擊,這是我們在優(yōu)質(zhì)護(hù)理中一種新的探索和嘗試。目前中等專業(yè)護(hù)理院校學(xué)生就業(yè)形勢嚴(yán)峻,通過護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)方案、課程結(jié)構(gòu)模式的改革,引入見習(xí)護(hù)士補(bǔ)充助理士護(hù)崗位,培養(yǎng)中等專業(yè)護(hù)理院校學(xué)生具有良好的護(hù)理服務(wù)理念及職業(yè)素質(zhì),臨床實(shí)踐鞏固了在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識、基礎(chǔ)護(hù)理技能,提高了與患者交流溝通的能力,積累了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),成為實(shí)用型護(hù)理人才,提高就業(yè)機(jī)會(huì)。醫(yī)院與中等護(hù)理院校一體化方案的實(shí)施不但為中專護(hù)生提供了就業(yè)機(jī)會(huì),激發(fā)了助理護(hù)士的工作熱情和責(zé)任心,保證了護(hù)理安全,提高了護(hù)理質(zhì)量,使護(hù)理工作更規(guī)范、高效,同時(shí)提高中等專業(yè)護(hù)理院校護(hù)理職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量。
凡應(yīng)聘護(hù)士必須具備下面條件:正規(guī)院校畢業(yè);中專以上學(xué)歷;獲國家承認(rèn)護(hù)士執(zhí)業(yè)證書。認(rèn)真核對有關(guān)證件,查看在校表現(xiàn),臨床實(shí)習(xí)情況及畢業(yè)后從事本專業(yè)情況,以口試、筆試、技能操作考試途徑實(shí)行考核。由人事科、護(hù)理部組織、院領(lǐng)導(dǎo)參加,通過公開公正原則擇優(yōu)錄取。
1.2展開崗前培訓(xùn)
崗前培訓(xùn)是新護(hù)士成長重要環(huán)節(jié),是培育合格人才重要階段。培訓(xùn)內(nèi)容包括:臨床護(hù)理操作技能、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、護(hù)士禮節(jié)禮儀、護(hù)士禮貌用語等,培訓(xùn)由專業(yè)人員嚴(yán)格培訓(xùn),期滿后考核驗(yàn)收,不合格者不上崗。
1.3強(qiáng)化在職教育與法制教育
鼓勵(lì)聘用護(hù)士自學(xué)成才,支持聘用護(hù)士參加各項(xiàng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助自學(xué)護(hù)士提升自身素質(zhì)。醫(yī)院設(shè)專職人員對聘用護(hù)士進(jìn)行強(qiáng)化和連續(xù)在職培訓(xùn),緊密結(jié)合臨床護(hù)理工作制定短、長期培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)各方面能力綜合提升,定期展開法制教育講座,增強(qiáng)聘用護(hù)士法律意識。
1.4強(qiáng)化三基訓(xùn)練,定期考試與考核
護(hù)理部每年對聘用護(hù)士進(jìn)行至少4次業(yè)務(wù)考試與考核,包括三基理論考試、法律法規(guī)考試、核心工作制度考試及專科護(hù)理操作考試等,并采用明確獎(jiǎng)懲制度。
1.5采取激勵(lì)機(jī)制,穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍
提高工資待遇,逐年增加績效工資,促進(jìn)她們工作積極性;享受公平政治待遇;辦理社會(huì)保險(xiǎn),讓聘用護(hù)士安心工作減少人才流動(dòng);給予精神獎(jiǎng)勵(lì)和物資獎(jiǎng)勵(lì);實(shí)行推優(yōu)進(jìn)修培育與崗位競聘制,對重點(diǎn)崗位采取公平競聘制,讓聘用護(hù)士實(shí)現(xiàn)自我消除錯(cuò)誤思想。
1.6創(chuàng)造和諧工作環(huán)境及人際關(guān)系
聘用護(hù)士與正式護(hù)士同樣從事?lián)?fù)復(fù)重且精細(xì)繁瑣護(hù)理工作,在人格和尊嚴(yán)上是平等的。關(guān)心、體貼、尊重聘用護(hù)士,使其感到集體溫暖并有歸屬感。
1.7完善管理制度,采用有效途徑
在大量聘用護(hù)士情況下,如果沒有合理完善管理制度進(jìn)行約束和規(guī)范,會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。醫(yī)院制定《聘用護(hù)士管理規(guī)定》并做出了一系列的規(guī)定。規(guī)范聘用護(hù)士從聘用到解聘各階段,使醫(yī)院聘用護(hù)士步入制度化、規(guī)范化軌道。
2聘用護(hù)士的應(yīng)用
2.1情感激勵(lì)在聘用護(hù)士中的應(yīng)用
2.1.1激勵(lì)關(guān)懷
管理者應(yīng)從“對人關(guān)心”和“對工作關(guān)心”兩個(gè)角度綜合考慮。出于護(hù)士要求不同,在實(shí)施情感激勵(lì)前要有針對性。如:新畢業(yè)護(hù)士年齡小、經(jīng)驗(yàn)不足、工作壓力大,應(yīng)體察其情感變化,關(guān)心其工作和生活,幫助她們解決困難緩解工作壓力;聘用護(hù)士產(chǎn)后哺乳期應(yīng)在崗位上給予調(diào)整,讓她們在不值夜班直至哺乳期過后為止。通過各種方式讓護(hù)士體會(huì)到組織關(guān)心和溫暖,在精神和情感上得到安慰和滿足,才能激發(fā)工作熱情、營造團(tuán)結(jié)協(xié)作發(fā)展。
2.1.2激勵(lì)榮譽(yù)
榮譽(yù)激勵(lì)是滿足人們自尊需要達(dá)成的激勵(lì)目標(biāo)。主要把工作成績與晉級、提升、選模范、評先進(jìn)結(jié)合起來,主要表現(xiàn)在表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)介紹等,要善于發(fā)現(xiàn)先進(jìn)思想和事跡,進(jìn)行宣傳和表彰。如:特選一批聘用護(hù)士作為技術(shù)操作示教老師,增加她們自信心和責(zé)任感。榮譽(yù)可成為不斷激勵(lì)榮譽(yù)者保持和發(fā)揚(yáng)成績力量,還可對他人產(chǎn)生感召力,產(chǎn)生良好激勵(lì)效果。
2.1.3激勵(lì)榜樣
榜樣是理想人性模式規(guī)定與張揚(yáng),榜樣可讓人得到前進(jìn)動(dòng)力,榜樣引領(lǐng)人加速社會(huì)化,提升人們成熟水平。領(lǐng)導(dǎo)以身作則也是激勵(lì)人的動(dòng)力,護(hù)士長要嚴(yán)格要求自己,樹立良好護(hù)士形象,營造和諧溫馨工作氛圍,使護(hù)士對護(hù)士長產(chǎn)生信任感和依賴感,為護(hù)士長分憂,自愿為工作繁忙加班,也減少護(hù)患矛盾發(fā)生。
2.1.4激勵(lì)資源
好護(hù)士長調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性前提必須是公平公正。護(hù)士長可利用激勵(lì)資源,善于使用語言贊美,對工作、學(xué)習(xí)上有進(jìn)步護(hù)士給予表揚(yáng),使其產(chǎn)生成就感和激發(fā)積極性作用;在獎(jiǎng)金分配制度上要平等對待聘用護(hù)士,建立切實(shí)可行績效考核辦法,公開透明地遵循按勞分配原則,切忌論資排輩,充分激發(fā)聘用護(hù)士工作熱情。派出進(jìn)修(學(xué)習(xí))、評選先進(jìn)時(shí)也要一視同仁,公平競爭產(chǎn)生,使她們產(chǎn)生主人翁精神為工作盡心盡力。
2.2人本化在聘用護(hù)士中的應(yīng)用
2.2.1以人為本強(qiáng)化護(hù)士素質(zhì)培育
人員素質(zhì)在以人為本管理中起重要作用,應(yīng)注重對聘用護(hù)士觀念教育,樹立以為人本護(hù)理觀,多進(jìn)行護(hù)理學(xué)習(xí)及文化素質(zhì)培養(yǎng),使聘用護(hù)士素質(zhì)提升、行為規(guī)范、激發(fā)積極性、培養(yǎng)創(chuàng)新能力,定制實(shí)際訓(xùn)練計(jì)劃,深入培訓(xùn)尺度,創(chuàng)立獎(jiǎng)勵(lì)體制,激勵(lì)投入工作,體現(xiàn)自身意義。
2.2.2以人為本營造溫暖人心工作環(huán)境
要留住聘用護(hù)士要講理論教育,還要從各方面真誠關(guān)心她們、體諒她們工作繁重和不規(guī)律,要進(jìn)行情感戰(zhàn)略,常與她們談心,發(fā)掘聘用護(hù)士內(nèi)心需求和心中所想,創(chuàng)造溫暖工作氛圍,盡量幫助她們解決工作和生活中遇到各種困難,經(jīng)常進(jìn)行溝通和交流,讓她們產(chǎn)生被信任、尊重的安全感,在工作熱情中找到自我價(jià)值,心情愉快自然提高工作效率,保證工作品質(zhì)。
2.2.3管理嚴(yán)格應(yīng)與關(guān)懷人文并重
每個(gè)人都有積極和消極的一面,而聘用護(hù)士人本化就是要抑制懶惰激發(fā)積極,以公平公正、嚴(yán)己寬人的原則,處理違紀(jì)要一視同仁不能一帶而過,誰犯錯(cuò)誰承擔(dān),不能存有僥幸心理,以此為戒讓她們遵守規(guī)定,也積極聽取她們意見和參與權(quán)。
2.2.4強(qiáng)化聘用護(hù)士自身素質(zhì),樹立正確人生觀和價(jià)值觀